A propos de : Restaurants Jour Boulogne à Boulogne-Billancourt
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Jour Boulogne qui se trouve à Boulogne-Billancourt. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restauration rapide aux tons vert pomme offrant des salades sur mesure sur place ou à emporter. Restauration rapide & salades sur mesure.
Tags: Saladerie, Restauration rapide, Restaurant français, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant, Restaurant végétarien.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bar à salade
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Plats bio
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Toilettes
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Adapté aux familles
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Jour Boulogne à Boulogne-Billancourt
Camille.iLe 20/09/2023 à 11:09
Très très cher pour les quantités servies - déçue
Réponse du propriétaire :
Chère Camille Nous regrettons que vous ayez été déçue par les quantités de votre bowl. Nous utilisons des cuillères de dosage afin d'assurer des quantités constantes mais également un juste équilibre des saveurs. La quantité globale convient très généralement à la majorité de nos clients. Cependant, nous permettons d'ajouter des ingrédients supplémentaires pour permettre de satisfaire toutes les faims. En espérant vous revoir prochainement,
Jad.Le 18/09/2023 à 12:36
Personnel sympa, proactif et efficace, merci !
Réponse du propriétaire :
Merci Jad pour ce retour si positif sur nos équipes !
Lucas.aLe 27/07/2023 à 11:18
Top très serviable
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas, Un grand merci pour ce retour très positif ! Nos équipes seront ravies !
Sahar.LLe 22/07/2023 à 15:58
Les compos des bowl sont à revoir. L’assaisonnement était fade. Mauvaise expérience pour ma part. J’ai jeté les 3/4 de mon assiette. Très cher pour ce que c’est 20€ pour un bowl une citronnade et un dessert.
Réponse du propriétaire :
Chère Sahar, Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié l'assaisonnement de votre bowl. Si vous composez un bowl sur mesure la sauce est au choix, et nous proposons du sel et du poivre en supplément pour convenir au plus grand nombre. Nous espérons vous revoir sur une deuxième expérience pour vous faire un deuxième avis et nous permettre de vous convaincre. Nos recettes ayant généralement beaucoup de succès, Au plaisir de vous revoir prochainement,
Helene.oLe 03/07/2023 à 19:49
Sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Hélène pour ce retour !
julien.oLe 02/07/2023 à 21:31
Des très bonnes salades, à composer soi même ou déjà prêtes et originales. Un peu cher mais la qualité est au rdv.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Merci pour votre retour sur nos salades signatures ou à composer. Notre rapport qualité prix s'inscrit dans une démarche globale de travailler avec des producteurs au maximum locaux et soucieux de leurs produits, s'inscrivant dans une agriculture raisonnée. Nous privilégions les produits locaux et IGP, et souhaitons rémunérer nos producteurs à la hauteur de leur travail. Cette démarche implique un niveau de qualité et de prix en corrélation. Nous espérons vous revoir prochainement,
Elise.hLe 17/06/2023 à 07:55
Toujours cher pour ce que c'est mais une bonne option pour un dej léger
Réponse du propriétaire :
Chère Elise, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous entendons que nos tarifs ne sont pas les plus bas. Et pour cause notre démarche qualité basée sur la sélection de produits cultivés au maximum par des producteurs locaux, soucieux de leurs produits, et dans une démarche environnementale raisonnée, implique une rémunération juste pour leur travail, et un prix final en adéquation. Au plaisir de vous revoir prochainement,
Aziza.hLe 16/06/2023 à 11:29
J’aime trop jour tout est frais
Réponse du propriétaire :
Merci Aziza, en effet la fraîcheur c'est notre base ! Mais nous avons pleins de toppings 😂️
Valisoa.nLe 01/06/2023 à 17:29
Restaurant sympa pour manger de bonne salade, le personnel est vraiment agréable et explique bien le concept à chaque fois. J’y vais souvent mais je remarque ue dernièrement, la quantité diminue de plus en plus surtout sur les légumes 😒😒 J’espere que vous allez corriger cela rapidement et former vos équipiers à mieux doser car quand c’est de nouvelles têtes, on reste sur notre faim après le repas.(je vous laisse voir par vous même sur les images que j’ai ajouté)
Réponse du propriétaire :
Chère Valisoa, merci pour votre fidélité et votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez pu constater une différence dans le service. Nous avons pris bonne note et allons de ce pas sensibiliser nos nouvelles équipes aux process afin que vous ayez une régularité peu importe l'ancienneté de nos équipes, A bientôt,
Alexandra.aLe 29/05/2023 à 12:25
Je venais parfois chez Jour mais là c’est finit! 25min d’attente pour se faire servir car ils manquaient de personnel (ils étaient 4), passons. Plein d’ingrédients manquants et on ne le découvre qu’au moment de la commande, passons encore… Mais l’os de poulet sur lequel j’ai failli me casser une dent, là non. Et quand j’ai été voir l’homme à la caisse pour lui montrer, il m’a regardé comme une vache qui regarde un train passer et n’a rien trouvé de mieux à me répondre que « dans le poulet y’a des os ». Oui en effet dans le poulet y’a des os mais ils ne sont pas sensés être servis! Pas un mot d’excuse, ni même de me proposer d’échanger ou de m’offrir une boisson en compensation. Rien. Une honte.
Réponse du propriétaire :
Chère Alexandra, Nous sommes désolés que votre expérience chez JOUR n'ait pas été à la hauteur de notre marque. Nos équipes peuvent vivre des moments intenses, mais elles sont toujours disponibles pour nos clients dans les plus brefs délais. Il est possible qu'un de nos ingrédients ait été mal trié, mais vous avez eu le bon réflexe en signalant le problème directement sur place. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un membre de notre équipe n'a pas pris la peine de vous offrir une compensation. Merci de contacter notre service client à [email protected]. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt,
Remi..Le 26/05/2023 à 09:33
Meilleur rapport qualité/prix, des plats sains pour tous les jours. Une large gamme de choix.
Réponse du propriétaire :
Merci Rémi pour ce retour concis mais qui dit l'essentiel ! Nous sommes ravis chez Jour de vous proposer une carte à chaque saison avec des produits sains et savoureux !
57th.rLe 25/05/2023 à 10:50
Salade Bar rénové depuis peu. C'est meilleur qu'avant. Plus variés. C'est bon et frais. Aussi bien les salades que les boissons. Un incontournable des passages pour bien manger le midi. Et en plus, beaucoup de personnel . Ça va vite malgré la queue. Dommage qu'il n'existe pas là même chose le soir...
Réponse du propriétaire :
Cher-e Client-e, Nous vous remercions pour ce retour aussi élogieux ! Nous sommes ravis que l'endroit vous plaise et que vous avez pu vous régaler sur votre déjeuner et ce rapidement, dans une journée qu'on vous sait ô combien chargée ! Au plaisir de vous revoir rapidement !
Talou.aLe 16/05/2023 à 11:57
Je recommande vivement cet endroit !! Les produits sont frais, les explications claires et avec le sourire en prime !! Un vrai bonheur 😉 Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Talou ! Ravis de lire que notre équipe vous ai présenté notre offre avec sympathie et envie de découvrir notre concept ! Manger sain et se régaler, le tout dans le temps qui vous est donné, c'est ça le concept JOUR !
Jian.uLe 04/05/2023 à 06:34
J’adore ce petit restaurant charmant qui propose des repas sains de qualité. J’aime surtout son boké Saumon plein de saveur et de fraîcheur. L’équipe est dynamique, sympathique et multi-culturel. C’est mon restaurant préféré à Boulogne. Bravo ! 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Jian, Un grand merci pour ce retour positif sur JOUR BOULOGNE ! Nous sommes ravis que notre concept de lieu cosy proposant un repas frais, sain et savoureux vous ai plu ! Nos équipes vous remercient et seront ravies de vous accueillir prochainement pour vous faire découvrir de nouvelles recettes ! A bientôt !
Fabienne.aLe 07/04/2023 à 19:45
Un endroit sympa. Une belle terrasse
Réponse du propriétaire :
Chère Fabienne, Ravis de lire que l'endroit vous ait plu, et que la terrasse vous ait ravie ! A bientôt pour les beaux jours !
karl.iLe 06/04/2023 à 13:06
J'y mange tout les jours, l'équipe est sympa et toujours souriante, les salades sont bonnes et récemment ils ont sortis un petit format, largement suffisant pour une petite collation le midi.
Réponse du propriétaire :
Cher Karl, Nous sommes ravis de lire votre retour et de savoir que nous faisons partie de votre quotidien ! Ravis encore plus par votre retour d'expérience sur nos nouveaux formats ! C'est tout nouveau et si cela vous plait alors c'est top !!! A bientôt, alors 😉️
Fabrice.aLe 05/04/2023 à 10:56
Agent Immobilier sur Boulogne près de la grande place, je mange quotidiennement dans ce restaurant, le manager est très sympa, je prends souvent en click & collect et je n’ai rien à demander il anticipe mon arrivée et ma salade m’attends sur le comptoir, ah oui j’allais oublier c’est bonnnnn!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, Un grand merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis de partager votre quotidien, et oui nos équipes chouchoutent nos clients et quand on peut vous faire gagner du temps, c'est encore mieux, car nous savons que vos journées sont bien chargées ! Manger sainement, rapidement tout en se régalant, voilà la mission que nous nous sommes donnée !
Béa.Le 23/03/2023 à 08:41
Écoeurant... au bout de la deuxième bouchée, j'ai pensé que je n'arriverais pas à aller plus loin dans mon repas, le bowl choisi : "champ"oulet" était fade et vraiment écoeurant. J'ai dû rajouter du sel, du poivre (moi qui en consomme peu) et penser à autre chose pour finir le bowl. Le cadre est moyen et les toilettes sont utilisées par le personnel pour se changer et se mettre en tenue de travail, il faut donc attendre longuement si l'on a besoin d'y aller. Je mets 2 étoiles parce que l'équipe, bien que débordée, était très aimable.
Réponse du propriétaire :
Chère Béa, Nous sommes désolés d'apprendre ici que vous n'avez apprécié votre bowl chaud, et n'avons jamais eu jusqu'à ce jour de retour tel sur notre "Champ'oulet, car vos retours sont précieux et si l'une de nos recettes n'était pas appréciée par notre clientèle nous l'enlèverions de notre carte sans tarder. Nous regrettons qu'en plus du plat vous n'avez pas apprécié le cadre de notre restaurant, nous rénovons très régulièrement nos restaurants pour les rendre le plus accueillant possible. Enfin en ce qui concerne nos toilettes publiques, nous allons remonter ce point afin de savoir ce qu'il s'est passé ce jour là. Nous sommes toutefois ravis que notre personnel ait été à la hauteur du service que vous attendiez. Nous espérons vous revoir prochainement sur www.jour.fr en livraison, en click and collect ou sur place dans l'un de nos nombreux restaurants !
Remy.aLe 15/03/2023 à 15:27
Très bonne salade avec des ingrédients de qualité et en bonne quantité. La gamme de produits est assez large et il y en a pour tous les prix. Vous pouvez composer votre salade ou opter pour une recette faite. Des recettes chaudes sont aussi proposées. C'est un lieu agréable, confortable et très bien situé. L'étoile manquante car il n'y avait plus de pain lorsque nous sommes venus :(
Réponse du propriétaire :
Cher Remy, Merci pour ce superbe retour ! Qualité, quantité, variété, et service ! Nos ingrédients de base pour notre concept 😁️ Nous sommes désolés pour le pain, nous avons eu en effet une petite rupture de stock ce jour là ! A bientôt,
Hervé.uLe 25/02/2023 à 12:56
Très bien! Ingrédients savoureux, bonne gamme de choix. Des plats chauds sont aussi proposés. Bonne ambiance un peu cosy, loin des fast food. Ouvert aussi le WE (bcp de saladeries sont fermées). Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Hervé, Merci pour votre retour et ces compliments ! Le produit, l'accueil, le lieu : le top 3 de nos priorités !
Murielle.rLe 17/02/2023 à 14:12
Très bon restaurant rapide, ou il y a divers menu avec des soupes et salade aux multiples produits de verdure. Situé à l'extérieur, à côté du passage commercial à Boulogne 92.
Réponse du propriétaire :
Chère Murielle, Merci pour votre retour ! Nous sommes en effet là pour vous permettre de déjeuner rapidement mais aussi et surtout sainement ! A bientôt lors de votre prochain shopping !
Marie-Axelle.-Le 21/01/2023 à 11:17
Personnel désagréable et incompétent, endroit mal rangé et mal présenté, bowl mauvais et mal réchauffé.
Réponse du propriétaire :
Chère MA LF Nous regrettons très sincèrement que la totalité de notre offre (le service, le lieu, nos produits) vous ai déçu. Vos retours sont importants pour nous, et nous permettent d'améliorer nos services afin de satisfaire nos clients. Avez vous pu partager en visu vos remarques avec nos équipes ? Autrement sachez que nous avons un service client ([email protected]) dédié à votre satisfaction et vos retours,
Houssem.ALe 12/11/2022 à 13:52
Prix trop chères et personnel non accueillant, mais les salades sont trop bons. Je note 3/5
Réponse du propriétaire :
Cher Houssem, Nous vous remercions pour votre retour qui participe grandement à notre process d'amélioration quotidien. Nos équipes sont formées pour vous accueillir dans un environnement agréable et pour vous offrir un service rapide et courtois. Votre remarque sera remontée au manager afin qu'un point soit fait auprès de nos équipiers et rappelle l'importance du service client. Enfin en ce qui concerne les prix de nos produits, ces derniers sont à lire à la lueur de la qualité des ingrédients que nous utilisons. En effet, nous sélectionnons des producteurs soucieux de leurs produits, avec une démarche environnementale, offrant des produits de saison de haute qualité gustative et nutritionnelle. Nous espérons vous revoir prochainement,
Alizée.iLe 03/11/2022 à 16:01
Pas mal de monde en heure de pointe. Les salades sont trèèès copieuses et bonnes ! Plus rentable de composer sa salade que d'en prendre une toute faite ;)
Réponse du propriétaire :
Chère Alizée, Merci pour votre retour ! Certains jours nous sommes victimes de notre succès ! Nous sommes ravis de lire que vous vous régalez et copieusement chez Jour !
Boris.uLe 23/08/2022 à 20:33
Personnel très sympathique et accueillant. Même pour un café ...
Réponse du propriétaire :
Cher Boris, Un grand merci pour votre retour sur notre équipe ! Au plaisir de vous voir pour vous faire découvrir nos bowls, quiches et délicieux desserts !
Jin.uLe 16/08/2022 à 11:22
Je suis contente de ce salade bar, malgré le prix est un peu élevé par rapport au quantité. Les ingrédients de salade sont bien frais. J’avais bien aimé la sauce légère. Les staff sont très accueillants et on m’a bien expliqué comment ça marche et m’avait attendu à faire mes choix sans m’avoir pressé. Le caissier aussi était très gentil. Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Cher Jin Yu, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients, Jour l'essayer c'est l'adopter 😆️ !
Kh.Le 25/07/2022 à 21:22
La vendeuse a refusé de préparer un jus alors que l’enseigne ne fermait que dans 2h! Cheveux dans la salade bref à fuir!
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Wafaa K, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez Jour Boulogne n'est pas été à la hauteur de nos standard de qualité produits et de service. Nous vous invitons à contacter rapidement notre service client à [email protected] avec un maximum de détail sur votre expérience, afin que nous puissions faire la lumière sur cette expérience et corrigée si nécessaire les points défaillants, Dans l'attente de vous lire,
Cliloula.Le 12/07/2022 à 09:57
Je viens de commander un dessert sur Deliveroo. J’ai reçu une mini coupelle avec 3 framboises et 6 morceaux d’ananas pour 4€10!!!! Le vendeur m’a confirmé qu’il y avait pas d’erreur!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes sincèrement désolé de lire que votre dessert ne fût pas à hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à transmettre votre réclamation à Deliveroo en charge de votre règlement. Nous allons remonté ce point en restaurant, et vous invitons à commander sur notre site pour bénéficier des meilleurs tarifs.
Claude.oLe 30/06/2022 à 09:52
Les salades sont bonnes et fraîches. Comme à la maison !
Réponse du propriétaire :
Merci Claude pour ce retour ! Home made is the best !
béatrice.ALe 21/06/2022 à 13:29
Concept très bien bonnes salades équilibrées. Je regrette juste le.manque de propreté des tables. Meme quand le service est calme a 15h les tables pas.nettoyees poissent si on pose son bras. Et cest a chaque fois que je viens pareil. Gros effort à faire sur le nettoyage
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, Nous vous remercions pour votre retour, votre note de 4/5 qui récompense nos efforts et votre remarque qui va nous amener à continuer à en faire, pour améliorer certains points dont celui ci ! Nous allons de ce pas en référer au manager afin que cela soit corrigé sans délai !
Quentin.ELe 25/05/2022 à 12:00
Bonne salades. Néanmoins les quantités se font de plus en plus maigres, à l’inverse de prix qui augmentent tous les 6 mois (+0,70€ dernièrement). A 13€ la salade plaisir, autant en avoir dans l’assiette et mettre des portions plus généreuses car ça devient ridicule. Si ça continue comme ça je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Reda Bnd, Nous vous remercions pour votre retour client et avons transmis votre retour à notre restaurant afin que le manager puisse contrôler que les dosages soient bien respectés par les équipes. En effet nous utilisons des cuillères spécifiques afin d'assurer une quantité équivalente entre nos salades et pour permettre à nos équipes de suivre le process. En ce qui concerne nos tarifs, nous avons travaillé sur des formules afin de diminuer le montant de votre panier. Alors n'hésitez pas à en profiter !
Florence..Le 14/05/2022 à 17:58
Produits frais et on peut choisir ses ingrédients. Un petit conseil : le click and collect le midi pour gagner du temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et belle note. Parfait si nous étions bien à la hauteur de vos attentes et merci pour le conseil, le clic and collect marche très fort dans la plupart de nos restaurant :) Au plaisir :)
Anais.oLe 13/05/2022 à 10:55
Cliente régulière en livraison, les quantités ont vraiment diminués … dommage
Réponse du propriétaire :
Madame FOUGERE, Nous sommes sincèrement navrés si vous avez observé une diminution des quantités, car nous n'avons pas changé nos doseurs, donc il s'agit vraisemblablement d'un problème ponctuel et isolé. Avez vous contacter le restaurant pour lui en faire part ? Nos restaurants et notre service client ([email protected]) sont là pour répondre à toutes vos demandes et réclamations et pour remonter tout incident afin que le nécessaire soit fait dans le but perpétuel de vous satisfaire. Nous allons faire remonter votre remarque car votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur www.jour.fr !
Céline.eLe 22/03/2022 à 12:41
J'ai peur d'être malade... C'est périmé. Beuark Édit : je connais les graines de chia.... Merci. C'était périmé. Le lait était rance et le tout très très très sec. J'ai déjà mangé plein de chia au lait/yaourt comme ça et le goût n'était pas normal. En plus, un de mes collègues a goûté lui aussi et a confirmé ce que je pensais.
Réponse du propriétaire :
Chère Céline Nous regrettons sincèrement que notre mango chia pudding n'est pas été à la hauteur de vos attentes en terme d'aspect. Il ne s'agit pas d'un problème de péremption, il a un aspect tout à fait normal, les billes noires observables sont des graines de chia qui ont permis de faire prendre en texture ce dessert à base de lait de coco. Bien à vous,
Françoise.OLe 20/01/2022 à 16:15
Rien à redire sur la qualité des jus de fruits, mais que cet établissement est sale et mal tenu, dommage
Réponse du propriétaire :
Chère Françoise, Nous avons bien pris note de votre remarque et remontons immédiatement l'information au restaurant afin d'identifier ce qui a pu amener cette situation exceptionnelle qui ne reflète pas nos standards habituels. Nous allons renforcer notre vigilance sur ce point, Les fois prochaines, n'hésitez pas à remonter vos remarques directement à notre service client dédié : [email protected]
Chris.rLe 11/12/2021 à 14:50
Très bonne salades et bowls. Chaleureux. Prix correct.Juste les jus qui ont un goût artificiel dernierement.
Réponse du propriétaire :
Super et merci ! :) Parfait si nous étions effectivement à la hauteur de vos attentes ! Jusqu'à la prochaine fois.
Sara.Le 11/11/2021 à 06:36
Agréablement surprise !! Autant de produits de qualité dans une seule salade 😍 même si c'est un peu cher j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Ravi d'entendre que vous avez autant apprécié votre expérience chez Jour :) ! Merci pour la bonne note.
A.Le 26/10/2021 à 20:56
En livraison, 1 beau caillou dans la salade. Un CAILLOU . Signalement aux Services Départementaux de l'Hygiène.
zak.aLe 22/09/2021 à 13:06
Personnel pas accueillant du tout, la dame qui fait le service n'as même pas répondu à mon bonjour, donc je me suis tournée vers le monsieur qui visiblement ranger des cartons, il s'est mis à râler et parler dans sa barbe. Personne pour me servir, un peu choquer de la scène mais bon, j'ai du partir sans commander, c'est dommage je voulais tester.
Réponse du propriétaire :
Cher zak hadad, Nous regrettons que notre service ne fût pas à la hauteur de vos attentes, et souhaitons vous offrir un bon d'achat pour nous rattraper :-) Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] !
Narjiss.iLe 09/09/2021 à 21:02
Bon et abordable mais énormément de monde à 12h. Préférez la commande en ligne pour aller plus vite et ne pas subir la rupture de certains ingrédients
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et belle note :) Effectivement nous sommes victime de notre succès avec beaucoup de demande lors des heures de repas. Beaucoup d'entre vous choisissent de se faire livrer et de récupérer leur commande en Clic&Collect. C'est bien grâce à vos retours que nous pouvons continuer à nous améliorer et ainsi vous satisfaire et donc merci encore :) Au plaisir pour une prochaine expérience chez Jour!
Gabrielle.eLe 08/09/2021 à 15:11
Les nouveaux tarifs sont trop élevés. 2€ l'ingrédient supplémentaire en dehors de la formule, alors qu'ils étaient à 50cts auparavant. J'ai vu dans une réponse à un précédent commentaire que les formules avaient été adaptées pour que l'addition finale soit "moins chère" : ça serait presque une bonne plaisanterie si ce n'était pas autant se moquer du monde.
Réponse du propriétaire :
Merci Gabrielle pour ce 3/5, nous serions ravis de connaitre les axes d'amélioration pour atteindre le 5/5 ! N'hésitez pas à nous le faire savoir sur [email protected] !
chantal.oLe 12/06/2021 à 13:41
Très sympath l l'accueil mais un peu chère les salades
Réponse du propriétaire :
Madame MOUILLARD, Un grand merci pour ce 4/5 ! Justement nous travaillons à des formules actuellement pour avoir des prix plus compétitifs ! A bientôt chez Jour !
Lise.aLe 14/05/2021 à 17:32
Parfait pour prendre un goûter végétalien : cookie au cranberry et mousse au chocolat 😍 De plus salades au top, très pratique ! (Juste si on pouvait éviter les tomates et courgettes en hiver 👀)
Réponse du propriétaire :
Chère Lise, Merci pour votre super retour ! En effet les végétaliens sont ravis de notre offre chez Jour, il y en a pour tous les goûts et toutes les habitudes alimentaires ! Nous essayons au maximum de rester dans la saisonnalité, mais effectivement pour offrir un choix plus large en hiver, quelques produits (mais très peu c'est promis) sont hors saison. La majorité sont de saison et sourcés sur du court-circuit ! A bientôt chez Jour !
Marion.eLe 11/03/2021 à 15:07
Frais, bon, varié, healthy, copieux. Très sympas. Seul bémol les propositions ne sont pas toujours de saison : tomates cerises et concombre toute l'année !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour ! Nous veillons à changer notre carte régulièrement pour vous surprendre à chaque saison ! Ces 2 ingrédients sont très plébiscités par nos clients, d'où leur disponibilité toute l'année. Pour le reste nous veillons à respecter au maximum la saisonnalité de nos produits ! Au plaisir de vous revoir prochainement Marion :-)
Camille.rLe 08/01/2021 à 17:37
Accueil produits sourires même avec des masques ! Merci pour cet excellent Rainbowl
Yb.PLe 15/12/2020 à 20:20
Commandé sur Delivroo aucun souci contrairement à certaines commentaires et très bon comme sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et de rassurer nos futurs clients. Nous espérons vous revoir rapidement Passez une agréable journée.
Shamaj.aLe 17/11/2020 à 18:27
J'ai commandé via une appli des quiches Saumon Épinards et on m'avait filé des quiches lorraine, service médiocre, et nourriture pourrie
CGSTUDIO.ELe 22/09/2020 à 20:04
Très très très cher pour quelque chose qui n'est en rien bon sur le palais! Saumon trop cuit il ne contient plus de graisse tellement il est sec, vous n'êtes pas habilité à servir des gens qui ne mange pas de viande ni des gens qui ont des croyances. Parfois même vos il y a un manque d'hygiène de la part de ceux qui servent je l'ai vu de mes propres yeux. Les produits crudité et lipides sont bien mais vraiment y'a un réel soucis d'hygiène on ne ramasse pas des choses tombé dessous l'es support des plats puis on continue à servir sans avoir changer de gants. Vous touchez de la viande de porc puis vous servez d'autre gens ça manque de bienveillance... très très décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous avez signalé un problème de qualité concernant les ingrédients de votre commande ainsi qu'un manque d’hygiène. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et vous confirmons que cette qualité ne reflète pas nos standards habituels. En effet, nous avons à cœur de sélectionner des produits frais de la meilleure qualité. Ces produits sont triés, lavés et cuisinés dans nos restaurants ou dans notre cuisine. Nos équipes ont du manquer de vigilance. Soyez assuré(e) que le nécessaire sera fait pour que cela ne se reproduise plus. Sachez que vos retours nous sont précieux et nous permettent de nous améliorer en continu. Nous vous remercions donc infiniment de nous avoir signalé ces problèmes. Nous ferons le nécessaire pour y remédier, n'ayez crainte ! Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. Nous restons à votre disposition pour tout autre service ou renseignement Très bonne journée à vous ! Cordialement.
Alexia.uLe 27/08/2020 à 08:13
Pour ceux qui aiment composer leur salade en choisissant plein d'ingrédients, c'est le bonheur ! Les ingrédients sont de qualité (c'est un peu cher d'ailleurs) et il y a beaucoup de choix. On peut choisir de composer nous-mêmes, ou de prendre un plat déjà composé avec possibilité de rajouter des extras.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Nous sommes très heureux de savoir que nos services et produits Jour ont su vous satisfaire. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous apprécions ces mots doux et ferons le nécessaire afin de toujours vous garantir un service et des produits de qualité, à la hauteur de vos attentes ! Très bonne journée à vous !
Laurence..Le 26/08/2020 à 11:48
De bonnes salades, ingrédients frais et bons. Mais je suis tombée sur un serveur (une serveuse ?) radin et j'ai eu une mini-portion. Quant au banana bread payé 3€ en dessert, ce n'en est pas un (un vague pain d'épices), quelle déception !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pas pu répondre à vos attentes. Sachez que nous accordons une attention particulière à la préparation de nos salades, qui passe aussi par la maîtrise du dosage. Nous utilisons des " cups " pour doser correctement les ingrédients afin de garantir une quantité précise et régulière de nos salades. Cette maîtrise est indispensable afin de nous permettre de vous proposer des produits de qualité supérieure, sourcés localement et cuisinés par nos soins. Vous avez également signalé un problème de qualité concernant les ingrédients de votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et vous confirmons que cette qualité ne reflète pas nos standards habituels. En effet, nous avons à cœur de sélectionner des produits frais de la meilleure qualité. Ces produits sont triés, lavés et cuisinés dans nos restaurants ou dans notre cuisine. Nos équipes ont du manquer de vigilance. Soyez assuré(e) que le nécessaire sera fait pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement
Julia.Le 12/03/2020 à 13:35
Bons, simple et privilégiant les circuits courts. Je recommande pour un déjeuner rapide et sain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait des services et produits Jour. Notre désir est de vous proposer des produits de qualité, healthy et surtout locaux. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de passer une agréable journée ! Julie de la team jour - Healthy by nature
Thierry.oLe 21/02/2020 à 00:36
Super sympa et super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait des services et produits Jour. Notre désir est de vous proposer des produits de qualité, healthy et surtout locaux. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de passer une agréable journée ! Julie de la team jour - Healthy by nature
Thib.aLe 13/02/2020 à 22:56
Les plats sont bons et relativement copieux mais le prix monte vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thib, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait des services et produits Jour. Notre désir est de vous proposer des produits de qualité, healthy et surtout locaux. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de passer une agréable journée ! Julie de la team jour - Healthy by nature
Laura.ULe 01/02/2020 à 08:35
De bons produits, mais les prix sont un peu élevés, notamment pour les desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait des services et produits Jour. En réalité, nous sélectionnons des produits frais, sourcés localement et de la meilleure qualité auprès de nos fournisseurs car nous tenons à l'entière satisfaction de notre clientèle. Ce qui justifie parfois l'augmentation des prix de certains produits ou ingrédients. Néanmoins, soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte et que nous prendrons le soin de l'étudier attentivement. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de passer une très bonne journée ! Julie de la team jour - Healthy by nature
MmeDuv.Le 24/01/2020 à 12:17
Le pire service qui puisse exister ! Ne commander surtout pas à Boulogne au risque d'être livré d'une commande qui ne vous correspond pas et dans ce cas là que faire ? Pas de mail, le telephone est sur messagerie ! zéro recours en fait ...le tout à 20€ la commande ! incroyablement nul, une arnaque quoi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour MmeDuv, Nous souhaitons nous excuser de n'avoir pas pu livrer votre commande. Cette situation ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Vous avez signalé un problème de qualité concernant le service dans notre restaurant Jour. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et vous confirmons que cette qualité ne reflète pas nos standards habituels. En effet, nous accordons une attention particulière à la formation de nos équipes afin que l'expérience en restaurant soit la plus agréable possible. Soyez assuré(e) que le nécessaire sera fait pour l'amélioration du service. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance, nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement. N’hésitez pas à nous écrire sur l’adresse : [email protected].
Claude.Le 20/12/2019 à 21:03
Le concept est bon mais les prix exagérés. Leurs marges bénéficiaires élevées mènera à terme au départ de la clientèle pour une restauration offrant un meilleur rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait des services et produits Jour. En réalité, nous sélectionnons des produits frais, sourcés localement et de la meilleure qualité auprès de nos fournisseurs car nous tenons à l'entière satisfaction de notre clientèle. Ce qui justifie parfois l'augmentation des prix de certains produits ou ingrédients. Néanmoins, soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte et que nous prendrons le soin de l'étudier attentivement. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de passer une très bonne journée ! Julie de la team Jour
Helena..Le 26/11/2019 à 07:01
Cher pour la quantité et options très limitées au final lorsque l’on veut composer soi-même, ou alors le prix monte très très vite. Pas de boisson au matcha comme je l’avais vu sur le site. Bon mais trop cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Héléna, Nous sommes très heureux de savoir que nos services et produits Jour ont su vous satisfaire. Sachez que nous accordons une attention particulière à la préparation de nos salades, qui passe aussi par la maîtrise du dosage. Nous utilisons des " cups " pour doser correctement les ingrédients afin de garantir une quantité précise et régulière de nos salades. Si malgré tous nos efforts pour vous garantir des produits et un service de qualité, il y a des choses que nous pouvons encore améliorer, n'hésitez pas à nous le préciser via : [email protected] Nous serons ravis de pouvoir y remédier. Très bonne journée à vous ! Julie de la team jour
Sebastien.eLe 17/10/2019 à 21:33
Pas mal, cadre sympa mais ail ail ail, donner couverts et gobelets en plastique sur place, quelle pollution inutile :/
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait des services et produits Jour et sommes ravis de vous compter parmi nous. Étant tout aussi soucieux que vous des enjeux sociaux et environnementaux, nous partons du principe qu’il est important de réduire notre empreinte écologique. Pour ce faire, nous utilisons de l'électricité verte, nous livrons à vélo, nous optons pour des circuits courts pour l’approvisionnement et nous veillons à bien trier nos déchets. Nos couverts sont en amidon de maïs biodégradables et même compostables N'ayez crainte, nous travaillons chaque jour sur l'amélioration de notre packaging afin d’identifier les matériaux les plus respectueux de l’environnement. Très belle journée à vous, Julie de la team jour.
Victor.aLe 15/09/2019 à 13:39
Bon restaurant tenu par une jeune équipe qui peine beaucoup lors des rushs à cause du manque d'effectif. Malheureusement pour eux, nombreux sont les avis de personnes faisant preuve de mauvaise fois voire d'ignorance accablante mauvaise fois vis à vis de nombreux problèmes : - Problèmes de livraison et problèmes informatiques que l'équipe n'est pas en mesure de gérer car cela est indépendant de leur volonté - Problèmes de doses alors que les doses ne sont pas dictées par l'équipe mais leurs supérieur. J'ai même vu des ge's se plaindre du prix du pain pour ne même pas le terminer, alors ne parlons pas de salades laissées à moitié vides par les clients, gaspillage l'amant able... Pour moi, c'est dommage que équipe aussi impliquée dans sont travail se retrouve avec de tels commentaires. Bonne chance à vous l'équipe Jour Boulogne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Nous sommes très heureux de savoir que nos services et produits Jour ont su vous satisfaire. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous apprécions ces mots doux et ferons le nécessaire afin de toujours vous garantir un service et des produits de qualité, à la hauteur de vos attentes ! Très bonne journée à vous ! Cordialement. Julie.
Christelle.eLe 03/09/2019 à 13:34
Le restaurant mérite aucune étoile. Une commande effectuée sur internet à 11h53 ce jour. Après trois mails envoyés , et de nombreux appels téléphoniques, j'ai enfin été mis en relation avec un humain qui m'informe que la société a eu un problème informatique. Je constate sur internet que ma commande est annulée, puis je reçois un email me le confirmant à 13h55 "En raison du succès rencontré par notre restaurant, la commande n'a pas pu être honorée. ". Au téléphone, je fais une nouvelle commande. Après 30 minutes d'attente, je rappelle le restaurant qui m'informe qu'ils n'ont pas de livreur ! J'ai déjeuné aujourd'hui à 15h00 après être sortie du bureau pour trouver une sandwicherie ouverte... Christelle
Souad.sLe 02/09/2019 à 11:05
C’est la deuxième fois que je viens et que le service est catastrophique. Aucune gestion, aucune organisation.... j’ai déjà fait de nombreux bar à salade, il faut que ce soit efficace. Ravie de venir en aide à cet établissement qui s’effondre.
Elisabeth.eLe 14/08/2019 à 07:21
C'est un bilan très positif pour moi : le lieu est propre et agréable , le personnel très aimable , les portions mises dans vos assiettes tout à fait raisonnables et vous ne vous sentez pas incité à prendre des suppléments ?. . NB : J'ai été dans un de leur restaurant à Paris (avenue Montaigne ) et les deux derniers points cités n'étaient pas au rendez vous . J'en conclus donc que bien que ça soit une chaîne les "jours " sont différents .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite des services et produits Jour. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire et vous assurons que vos remarques ont bien été prises en compte. Nous apprécions vos retours et prenons le soin de les étudier attentivement afin de toujours vous garantir un service de qualité, à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à nous signaler tout désagrément sur l'adresse email [email protected]. Nous serons ravis de pouvoir y remédier. Très bonne journée à vous !
Pier.gLe 12/08/2019 à 10:46
Salade en livraison pas de maïs comme demandé pas de couverts pas de serviettes. Aucun sérieux dans les commandes en livraison et cela n'est pas la première fois pour moi et mes collaborateurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pas pu répondre à vos attentes et vous confirmons qu'il ne s'agit en aucun cas de la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. En effet, nous accordons une attention particulière à la formation de nos équipes afin que votre expérience soit la plus agréable possible. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce manque de vigilance et de professionnalisme. Sachez que vos retours nous sont précieux et nous permettent de nous améliorer en continu. Nous vous remercions donc infiniment de nous avoir signalé ces problèmes de qualité de service. Nous ferons le nécessaire pour y remédier, n'ayez crainte ! Nous espérons que vous renouvellerez néanmoins votre confiance et restons à votre disposition. N'hésitez pas à nous écrire sur l'adresse [email protected]. Nos équipes se feront une joie de répondre à vos attentes. Très bonne journée à vous !
Anne.Le 02/08/2019 à 12:24
Je commande ma salade que je me fait livrer à l'heure mais petit bémol... Je retrouve un bout de plastique dedans qui n'avait rien à voir avec ma fourchette. Dois-je supposer que Jour considère que le plastique est healthy by nature ou que j'en topping ils ont rajouté plastique ? C'est sidérant de devoir regarder la composition de nos assiettes de nos jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pas pu répondre à vos attentes et vous confirmons que cette situation ne reflète absolument pas nos standards habituels. En effet, nous avons à cœur de sélectionner des produits frais, sourcés localement et de la meilleure qualité. Nous réceptionnons ces produits tous les matins. Nos équipes sont bien formées à les trier, laver et cuisiner dans nos restaurants ou dans notre cuisine centrale. Sachez que vos retours nous sont précieux et nous permettent de nous améliorer en continu. Nous vous remercions donc infiniment de nous avoir signalé ce problèmes. Nous ferons le nécessaire pour trouver la source et y remédier au plus vite, n'ayez crainte ! Nous espérons que vous renouvellerez néanmoins votre confiance et restons à votre disposition pour tout autre service ou renseignement. N'hésitez pas à nous écrire sur : [email protected]. Nous ferons le nécessaire pour répondre à vos attentes. Très bonne journée à vous !
alexandre.ALe 15/07/2019 à 14:21
Je commande(ais) régulièrement mes salades du déjeuner. Parfois des ingrédients manquaient sans explication, parfois les ingrédients étaient présents mais en (très) faible quantité. Aujourd’hui, j’ai eu les deux, manque un ingredient et d’autres en quantité pédiatrique. A plus de 15€ la salade hors livraison, j’ai contacté le service client qui ne remet pas en cause les quantités et me propose un généreux geste commercial de 3€ en bon d’achat! Ils viennent juste de perdre un client
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience cette fois-ci n'a pas été aussi agréable que nous l'aurions souhaité pour vous. Pour faire suite à nos précédents échanges, nous regrettons de vous informer que la valeur de l’ingrédient manquant ; le citron de votre sauce olive citron, étant de 0,20€, il ne nous est pas possible de procéder à un remboursement par virement bancaire. Cependant, nous avons jugé convenable de créditer votre compte Jour de 3€ en guise de dédommagement car nous tenons tout simplement à l'entière satisfaction de nos clients, d'autant plus que vous nous aviez fait part de votre mécontentement à l'égard du dosage de deux ingrédients (un essentiel et un premium) dans votre salade. Sachez que nous accordons une attention particulière à la préparation de nos salades, qui passe aussi par la maîtrise du dosage. Nous utilisons des " cups " pour doser correctement les ingrédients afin de garantir une quantité précise et régulière de nos salades et de vous garantir des produits de qualité supérieure, sourcés localement et cuisinés par nos soins. Toutefois, il se peut que nos équipiers aient manqué de vigilance. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que vous contribuez grandement à l'amélioration de notre service grâce à vos retours et nous vous en remercions infiniment. N'hésitez pas à nous en faire plus souvent. Nous prenons le soin de les étudier attentivement et tâchons de toujours faire le nécessaire pour répondre à vos attentes. Nous espérons que vous renouvellerez néanmoins votre confiance et restons à votre disposition pour tout autre renseignement. N'hésitez pas à nous écrire sur [email protected]. Très bonne journée Alexandre !
Souad.oLe 27/06/2019 à 16:57
Lieu très agréable pour ceux qui désirent manger sur place, sinon nombreux sont les personnes qui commandent à emporter. Des compositions de salades au choix, la même chose pour les sauces et les desserts. Le concept est très apprécié du fait que tout est recyclable, au niveau couverts, gros bols ou verres en plastique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Souad, Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite des services et produits Jour. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous apprécions vos retours et prenons le soin de les étudier attentivement afin de toujours vous garantir un meilleur service, à la hauteur de vos attentes ! Très bonne journée à vous Souad !
K.Le 25/06/2019 à 12:05
ne commandez pas pour être livré, TOUJOURS très en retard, commande faite à 11h33- prévision de livraison 12h45 et livré à 13h15 et ce n'est pas la première fois, aujourd'hui c'est la dernière
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de n’avoir pas pu répondre à vos attentes. Nos équipes livrant exclusivement à vélo, il peut arriver que nous ne puissions honorer nos délais de livraison, en dépit de nos meilleurs efforts. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance et restons à votre disposition pour tout autre renseignement. Très bonne journée à vous !
Sébastien.eLe 25/05/2019 à 13:22
[màj] Pour répondre à la question du propriétaire : Je fréquente votre établissement depuis son ouverture. Je trouve (et c'est tout à fait subjectif) que le service a baissé. Quand à l'origine, les ingrédients choisis étaient mélangés à la sauce, aujourd'hui, tout est posé sur la base. Vos assiettes ne sont pas bien pratiques pour mélanger sa salade. Pourquoi avez-vous arrêté ? Le saumon était tout sec... Auparavant, le jambon était coupé en petits morceaux (le jambon sec avec un couteau en plastique, c'est un peu compliqué...).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pas pu répondre à vos attentes. Pouvez-vous nous dire quel est l’objet de votre mécontentement ? Nous ferons le nécessaire pour y remédier. En attente de votre retour, nous vous souhaitons de passer une bonne journée.
caroline.eLe 09/05/2019 à 11:38
2 fois sur 3 la commande est incomplète. Aujourd’hui la salade était différente de celle commandée. Le coca et le cookie oubliés. Alors que payés. Il faudrait faire plus attention. Dommage parce qu il n y a pas beaucoup de salad bar. Vous faites de la mauvaise publicité à l enseigne jour » par ces manquements
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il manquait un ingrédient dans votre salade et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce manque de vigilance. Nous accordons une attention particulière à la formation de nos équipes afin que votre commande réponde parfaitement à vos attentes et que l'expérience en restaurant soit la plus agréable possible. Soyez assurée que le nécessaire sera fait pour l'amélioration du service. Nous vous invitons à nous joindre sur l'adresse email [email protected] afin que nous puissions procéder au remboursement des produits manquants. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. Bonne journée !
Clemence.aLe 16/04/2019 à 12:22
Une fois sur deux il manque des ingrédients dans la salade commandée (ex : amandes), parfois ça se passe bien et d'autres fois la commande met plus d'une heure à arriver. J'ai effectué une commande à 12h, on me dit qu'elle sera livrée à partir de 12h45, 13h30 toujours rien... le service de chat ne sert à rien et me renvoie directement sur le restaurant, entre temps j'ai bien reçu ma commande à 13h45, faut pas être pressé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence, Nous vous prions de nous excuser pour ce manque de vigilance. Nous allons vous rembourser cet ingrédient manquant et vous offrir 5€ sur votre carte fidélité. Néanmoins, il arrive des fois que certaines commandes ne soient pas automatiquement enregistrées sur notre plateforme de livraison auprès du restaurant concerné. C'est l'une des raisons pour laquelle nous ne pouvons pas identifier tout de suite votre commande et que nous vous recommandons de contacter le restaurant pour plus d'informations. Mais ne vous inquiétez pas, nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus au sein de nos restaurants. Nous vous remercions pour votre confiance et patience. Très bonne journée à vous. Cordialement, Julie.
Kevin.aLe 29/03/2019 à 07:51
Equipe qui prend peu en considération le client -laisse croire que le client ment quand aux quantités donner en clik&collect- manager pas aimable Dommage de donner cette visibilité à jour...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à vos attentes en restaurant et vous confirmons que cette qualité ne reflète pas nos standards habituels. En effet, nous accordons une attention particulière à la formation de nos équipes afin que l'expérience client soit la plus agréable possible. Soyez assuré que le nécessaire se fait pour l'amélioration du service. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Catherine.iLe 04/03/2019 à 11:35
Salade baby kale complètement pourri... Comment est-ce que c'est possible pour un resto qui vends seulement salades?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et vous confirmons que cette qualité ne reflète pas nos standards habituels. En effet, nous avons à cœur de sélectionner des produits frais de la meilleure qualité. Ces produits sont triés, lavés et cuisinés dans nos restaurants ou dans notre cuisine. Nos équipes ont du manquer de vigilance. Soyez assurée que le nécessaire sera fait pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Julie de la team Jour.
Tomtom.4Le 25/01/2019 à 13:35
7 personnes derrière le comptoir, 2 clients et 15 minutes pour que l on vienne vers moi ... grains de maïs limite compté ... on doit payer si il n veut l’us De soupe ... dommage car les produits son bon ... et pour couronner le tout on me demande si je souhaite un sac en carton à 0,15 € ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Vous avez signalé un problème de qualité concernant le service dans notre restaurant Jour. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et vous confirmons que cette qualité ne reflète pas nos standards habituels. En effet, nous accordons une attention particulière à la formation de nos équipes afin que l'expérience en restaurant soit la plus agréable possible. Soyez assuré(e) que le nécessaire sera fait pour l'amélioration du service. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
eugénie.aLe 12/01/2019 à 20:29
Une imitation de Cojean mais pas encore au niveau. Les jus et les bowls sont intéressants mais chers et les latte n'ont que du lait comme le chaï et cela manque de précision et de stock
Khadija.bLe 08/01/2019 à 16:52
Excellentes salades à composer soi-même, avec des ingrédients frais et de saison. Un vrai régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khadija, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait des services et produits Jour. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
Julien.oLe 26/12/2018 à 15:02
Pas compris autant de mauvaises notes... Testé une fois et la salade fut très bonne. Juste un peu trop d'attente.
Ines.oLe 20/12/2018 à 18:33
La qualité des produits est génial. Le service est très rapide et toujours souriante. Je conseille vivement ce restaurant.
E.BLe 04/12/2018 à 18:39
Si vous arrivez comme moi a 14h, vous verrez tous les vendeurs qui se font leur propre salade derrière le comptoir puis qui partent tous en pause dejeuner, et la file de clients qui attendent d'être servis qui s'allonge. Mais ça n'a pas l'air de leur poser de problème ! Après 10 min d'attente, je suis allee ailleurs!
Nabila.eLe 05/10/2018 à 05:16
Les salades sont délicieuses. Le service est rapide, les équipes sont très sympa. Je recommande.
Maria.eLe 27/09/2018 à 09:38
J’adore cet endroit, j’y mange souvent! La nourriture est savoureuse et l’ambiance est fort agréable ainsi que chaleureuse...Les employés sont à l’écoute et produisent un service de qualité. Lors de ma dernière visite, l’employé qui s’est occupé de moi a été charmant et très serviable même si avec sa petite taille je n’arrivais plus à le suivre avec ses autres collègues derrière le comptoir haha! En tout cas je vous recommande ce restaurant qui vend de délicieuses salades ainsi que des jus réalisés à la minute. :)
Tom.0Le 14/08/2018 à 12:24
je déconseille produit pas de qualité et resté sur l'étalage durant 3-4 jours (champignons NOIRS - concombres complètement mous - carottes NOIRS également) et le tarif et juste un scandale - 20euros pour une salade ce sont tout simplement des VOLEURS ! en tout cas je ne leur souhaite qu'une chose c'est qu'ils mettent la clé sous la porte ...
Michaël.eLe 26/06/2018 à 10:55
Les produits sont de qualité, mais quel mauvais rapport quantité / prix, c'est limite honteux ! et c'est sans parler des commandes qui régulièrement mettent une heure à arriver...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Nous sommes sincèrement désolés de n’avoir pas pu répondre à vos attentes. Sachez que nous accordons une attention particulière à la préparation de nos salades. Nous utilisons des " cups " afin de garantir un dosage précis et régulier et composer correctement votre salade. Cette maîtrise du dosage est indispensable pour nous permettre de vous proposer des produits de qualité supérieure, sourcés localement et cuisinés par nos soins. Il se peut que l'équipier ait manqué de vigilance. Soyez assuré que le nécessaire sera fait pour que cela ne se reproduise plus. Nous souhaitons nous excuser pour les retards de livraison ayant pu se produire. Nos équipes livrant exclusivement à vélo, il peut arriver que nous ne puissions honorer nos délais de livraison, en dépit de nos meilleurs efforts. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance et vous remercions pour votre retour. Très bonne journée !
Marcelle..Le 24/05/2018 à 16:46
Salades toujours aussi chères, portions toujours aussi petites, et en plus ne demandez pas un sac, ça aussi c'est payant. Bientôt on se fera servir sur les mains, au moins ça ne coûte rien.
stef.lLe 23/05/2018 à 21:31
le concept est sympa, et les aliments affichés semblent sains. Problème les aliments ne sont pas toujours disponibles. Nous avons commandé 2 salades à la carte, et nous avons eu la mauvaise surprise d'avoir des aliments en moins car pas disponibles, sans avoir été avertis. L'expérience client est à revoir
chloe.fLe 16/05/2018 à 10:36
2 etoiles pour les ingredients qui sont de bonnes qualités. Mais ce qui enfonce ce salade bar c'est la responsable toujours en train de raler derriere les employés devant les clients. Elle devrait commencer par sourire et dire bonjour aux clients avant de faire des reproches a ses employés. oppressante elle ne donne pas envie de revenir.
Adélaïde.aLe 27/04/2018 à 21:43
Le chaï latte kusmi tea est pas mal mais ce n'est pas un réel chaï latte (3.5euros). Un peu déçue car il n'y a pas de lait végétal disponible ce qui n'est pas en adéquation avec la marque. Je conseillerai le dessert coco mangue chia, c'est frais :)
Leila.oLe 25/04/2018 à 01:46
L'endroit ne mérite même pas une étoile. Prix exorbitants pour les quantités servies .. et aucun sens du service client
Eleonore.oLe 17/04/2018 à 11:56
Je déconseille fortement le service livraison Exemple du jour: Vous commandez sur leur site ils ne vous informent ni par mail ni par sms que la commande est prise en compte. Aucun suivi aucune info sur la commande .. ?? Si vous appelez le téléphone vous êtes balladé de personne en personne on réexplique encore l'histoire. 3eme appel :de la part de Jour) On a plus la moitié de vos ingrédients que voulez vous à (la place ? Résultat --> Tu payes plus cher tu attends plus d'une heure pour te faire livrer ta salade à 17€ (qui en vaut en vérité moins car tu n'as ni eu tes avocats ni ton poulet.. ) SERVICE EXECRABLE!!
Antoine.tLe 14/04/2018 à 09:05
Super salad bar, les recettes sont sympas et de saison. Les produits sont au top, avec les producteurs affichés sur une ardoise et le nombre de km jusqu'à chez eux, j'en connaissais deux d'entre eux, qui sont très bien (les jus de pomme de Michel biberon et les farines de verdelot). Pour 15€, on a une salade fraîche et copieuse + un dessert type carottes cake ou banana bread. A manger sur la terrasse quand il fait beau.
Jerome.oLe 11/04/2018 à 12:07
premiere et mauvaise experience : mauvaise organisation, plus de choix a 13h45. Pas aimable bref j'ai finalement mangé ailleurs.
Lou.aLe 09/04/2018 à 12:37
Plus du tout de choix à 13h40, quasi tous les ingrédients pour les salades en rupture, pourtant on peut considérer que c’est encore une heure acceptable pour déjeuner...
Robert.hLe 19/03/2018 à 13:42
Sur place ca va mais lorsque je commande sur leur site ou sir delivroo les quantités sont ridicules. J ai pu vérifier cela à plusieurs reprises. Sur la photo je n avais pas touché à la salade quand je me suis dis qu on se foutait de moi avec les raisins. J ai eu beau chercher sous les autres ingrédient il n y en avait pas davantage...
isabelle.zLe 20/01/2018 à 13:00
Experience cata un samedi. Peu de monde dans le resto et pourtant 15’ d’attente. Salade non salee , gants troués devla serveuse et riz pas cuit. Remboursé
Alix.aLe 10/10/2017 à 12:06
De bons produits en général et de saison, quoique parfois pas toujours frais (salade noircie, tomates ou raisins qui piquent...) Beaucoup d’attente, l’organisation est à revoir Assez cher et le prix n’est pas justifié par la quantité, au contraire... Un personnel pas toujours aimable qui vous envoie balader alors qu’ils ont oublié de vous mettre des couverts et vous les jette sur le comptoir. J’y allais quotidiennement depuis plusieurs mois (je précise qu’il n’y a aucun programme fidélité, ni geste commercial quel qu’il soit) et ma dernière expérience a achevé de me dégoûter.
Jean-Hugues.�Le 12/09/2017 à 09:36
Endroit sympa avec terrasse, toutefois on y est un peu tassé. Les tables ne sont pas orientées plein sud comme cela aurait pu se faire... Les végétariens( et les autres...) y trouveront leur compte. Produits sains mais beaucoup trop chers ( pâtisseries) Possibilité de préparer sa propre salade composée. A proximité de D S Café... mais heureusement bien éloigné par l'esprit ! Février 2018.
Thomas.lLe 23/08/2017 à 14:40
De pire en pire ... les autres fois il manquait des ingrédients (3 commandes = 3 commande avec des ingrédients manquants) cette fois j ai droit à un jus d orange presse ... sauf qu il est perime un goût de rance bref inconsommable! Pour rester éduqué je dirait que la chaîne jour est juste une belle Arnaque et en plus hors de prix : 16€ une salade et 5€ un jus pressé daube il faut arrêter de se payer la tête du client ... dommage que Google m air force à mettre une étoile car je n en aurait pas mis ...
Gui.Le 20/05/2017 à 12:16
J'espere que quelqu'un du siège verra ce message : 30 minutes d'attente pour une salade un samedi c'est impensable. Pourquoi vous n'embauchez pas plus de monde. 3 personnes dont une qui ne s'occupe QUE de la caisse... Et puis serait il possible pour une fois (car oui c'est systematique) d'avoir TOUS les ingredients dans les salades ?! Que vous vouliez faire des economies, je comprends, mais là vous perdez des clients betement. 1 etoile en plus car les serveuses sont tres gentilles et pro malgré le monde ...
gaetane.eLe 17/02/2017 à 17:07
Un choix très large pour se composer soit-même sa salade, et des produits de qualité. Le jambon est excellent. Par contre j'ai trouvé les prix un peu élevés.
Thomas.oLe 04/09/2016 à 10:29
Tres bonnes salades a composer soit même :) Le prix reste raisonnable si on ne met pas beaucoup d'ingrédient et tout est très bon !
Aurélie.hLe 28/03/2016 à 23:02
Salade bar qui se veut bio et bon. En qq mots : C'est du vol. Comptez minimum 12 euros pour une salade..
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