A propos de : Restaurants Jules & John à Belfort
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Jules & John qui se trouve à Belfort. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restaurant de cuisine traditionnelle, Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Saladerie.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de paiement
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Jules & John à Belfort
Elisabeth.aLe 02/10/2023 à 16:39
Je bien aimé, et leurs dessert aussi
Jerome.iLe 30/09/2023 à 19:05
Très bon burger, mais taille assez petite .
Yassine.eLe 30/09/2023 à 16:26
Burger quali et généreux, gros plus pour le serveur avec les tresses qui était très cool et de bons conseils
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous pourrons vous accueillir une prochaine fois, merci Yassine Lezerad ! L'équipe Jules & John Belfort
Hugo.rLe 30/09/2023 à 13:27
Choix varié et frites très bonnes. On en a pour son argent. Les serveurs au top
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif. A bientôt, Hugo Trimoulinard ! L'équipe Jules & John Belfort
dylan.oLe 26/09/2023 à 13:35
Vraiment déçu steak demander bleue je l'ai eu bien cuit c'est vraiment une honte ,des frites étaient toutes riquiqui et tiède et la dame qui nous a servi doit avoir du mal avec les hommes car sourire avec ma femme et super froide avec moi juste derrière . Je pense pas revenir j'ai eu une mauvaise expérience il y a un an j'ai ressayer avec un échec mais vraiment dommage car il y a du potentiel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. L'accueil de nos clients étant notre priorité nous allons faire un point avec notre personnel afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nos frites sont faites sur place chaque jour par notre équipe à base de pommes de terre françaises, cela peut expliquer l'irrégularité de taille de celle-ci. Tous nos plats sont cuisinés et cuits à la minute, cela nous étonne donc que vous ayez reçu votre repas froid. Nous vous présentons nos excuses et espérons vous revoir bientôt chez Jules & John Belfort !
Thomas.eLe 23/09/2023 à 18:16
Autant allez au McDo c'est meilleur !! A fuir !! J'ai jamais eu un truc d'aussi dégueulasse même un chien n'en voudrais pas 🤮 y'a que le livreur Uber qui était au top poli et respectueux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Chez Jules & John, nous proposons des plats réalisés à la minute, avec des produits frais et bruts. A ce titre, nos cuisiniers proposent une qualité supérieure à celles de l'enseigne que vous citez. Nous serions ravi de savoir ce qu'il vous a déçu afin que nous puissions travailler sur ces points et cela rendrait votre avis plus constructif.
Christophe.ULe 20/09/2023 à 11:32
Très bonne salade Soleil Nordique
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé ! L'équipe Jules & John Belfort
Gaëtan.OLe 15/09/2023 à 18:21
Client depuis 3 ans, le concept a bien changé. Quel dommage. Pas une salade ne sort sans qu’il ne manque un ingrédient… plus de pain avec la salade, les dés de fêta ou le parmesan ce compte sur les doigts d’une main. Prix qui ont pris une claque, quantité d’ingrédients en baisse, qualité globale en baisse. C’est pas faute de l’avoir remonté plein de fois. Dommage car le concept est rare et vaut le coup. Comble, il n’est même plus possible de les joindre par téléphone. S’en sera donc fini pour nous.
virginie.aLe 02/09/2023 à 10:41
Lieu agréable et concept sympa. Mais hyper déçu de la cuisine : frites surgelés molles, steack haché surgelé. Juste le burger au saumon qui était bon Le prix est trop élevé pour ce que c est
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes surpris de votre commentaire. En effet, nous travaillons exclusivement avec des produits frais et bruts. Nos frites sont taillées chaque matin à partir de pommes de terre françaises. Quand à la viande, le bœuf de qualité supérieure est haché chaque jour par nos soins pour former les steaks hachés. Nous ne possédons même pas de congélateur dans nos locaux :)
Yves.aLe 25/08/2023 à 10:07
Bon rapport qualité/prix, des saveurs pour de la restauration rapide. Première expérience, mais pas déçu
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif. A bientôt, Yves Garnier ! L'équipe Jules & John Belfort
regis.cLe 21/08/2023 à 17:09
Super concept et les burger sont top et une equipe a saint gilles croix de vie super sympa et serviable je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, merci pour ce retour positif qui nous encourage à faire le maximum L'équipe Jules & John Belfort
Virginie.ALe 19/08/2023 à 17:54
Très déçus, les oignons caramélisés sont cramés avec le goût de brûlé, la sauce ketchup du burger enfant était du coulis de tomate à l'ail, le wrap était brûlé noir alors que le poulet était juste cuit et les frites coupées tellement petites que c'étaient des graillons tout durs. Ne parlons pas de la table qui était sale alors qu'il n'y avait pas d'autre client... Nous ne reviendrons pas. Heureusement que les boissons étaient fraîches...
Frédéric.fLe 13/08/2023 à 08:15
Cadre sympa. Bon burger juste revoir les frites
alain.eLe 12/08/2023 à 19:13
1ere fois un samedi soir .. équipe sympa et accueil souriant. choix assez diversifié et suffisant .. burger john classique bien gouteux avec petite salade sympa et fraiche. salade Istan-bowl bien préparée et variée .. pour une addition à moins de 24€ !! ..bref, adresse à retenir ..
Réponse du propriétaire :
alain reimbolt, cela nous fait plaisir de voir que vous avez apprécié ce moment ! A très vite ! L'équipe Jules & John Belfort
Celine.eLe 08/08/2023 à 11:25
Certainement Un manque de personnel ,lenteur pour la commande et le service semaine dernière
Réponse du propriétaire :
Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, merci pour ce retour positif qui nous encourage à faire le maximum L'équipe Jules & John Belfort
Sandrine.aLe 07/08/2023 à 20:48
Des produits locaux très bien préparés , le rapport qualité /prix est top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un beau retour sur votre expérience, Sandrine Sandlu ! A bientôt, L'équipe Jules & John Belfort
Sal’M.Le 03/08/2023 à 12:20
Super resto mais un peu gras l'ambition et un peu triste mais la musique de fond rajoute de l'ambiance. Le service et rapide et simple je recommande.
pierre.iLe 02/08/2023 à 16:57
Quand la cuistot a les cheveux très longs, on pourrait s'attendre à ce qu'elle ai une charlotte pour l'hygiène.
Neigel.ALe 22/07/2023 à 19:14
C'est bon mais obtenir la totalité de sa commande est l'exception plutôt que la règle.
quentin.cLe 17/07/2023 à 21:54
Vous compter ferme quand ? Je suis venu une fois, plus jamais j’y remet les pied.
AWA.ELe 14/07/2023 à 18:56
Accueil chaleureux Bons burgers et frites très bonnes faites maison
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un beau retour sur votre expérience, AWA SECK ! A bientôt, L'équipe Jules & John Belfort
Emma.aLe 14/07/2023 à 17:42
Burger et salade super bonne et frite incroyable !
Réponse du propriétaire :
Votre retour est précieux, mille mercis d'avoir pris le temps de nous écrire ! A bientôt, Emma Cabete ! L'équipe Jules & John Belfort
Patricia.aLe 11/07/2023 à 18:32
Burger aux aiguillettes de poulet réchauffer trop cuits trop épicés immangeable pour des enfants !!! Les frites pas bonnes non plus...et le burger ne correspond pas à la demande (inversé) Bref je ne conseille ce resto à personne une horreur !!!!....
SébastienT.Le 08/07/2023 à 13:59
Le concept est top, je suis un grand habitué mais malheureusement les prix ont beaucoup montés. Attention à la cuisson qui est pas toujours respecté et si vous pouvez rajouter la machine à glace qui a dans les autres Jules et John c'est bien dommage qui yen a pas, un grand manque...
Stahl.rLe 06/07/2023 à 19:51
Au secours A fuir Le repas 🥴. Merci pour le rat sur la terrasse dégoûtante.
DOCTEURSNAKE89.1Le 30/06/2023 à 11:06
Hamburger insipide (du tofu nature a plus de goût), bouts de frites industrielles (certaines durs mais la plupart sont molles) et le brownie en dessert n'a aucun goût hormis celui du sucre. Pour ceux habitués à du Mcdo et compagnie ils ne seront pas dépaysés mais pour les autres allez prendre un sandwich à leclerc ça sera meilleur....
Delphine..Le 30/06/2023 à 11:05
Menu New Orleans pris: burger sans saveur mais piquant à souhait, morceaux de frites surgelées pour accompagner. En dessert panacotta avec brisure de spéculoos dégoûtant. Première expérience chez Jules & John : déception totale de leur "cuisine". Je ne reviendrai pas. Cependant, le personnel est aimable et poli.
karine.uLe 18/06/2023 à 05:10
Super sympa ! Que de choix !! C'est génial !
Réponse du propriétaire :
Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci beaucoup, karine yung ! L'équipe Jules & John Belfort
Tom.0Le 29/05/2023 à 18:20
Commande reçu non complète ma fille a 3 nuggets à manger ce soir! Et personne n’est joignable si besoin laissez un message car personne ne répond au telephone
Seymen.aLe 24/05/2023 à 10:18
L'accueil était top et la salle est bien entretenue et chaleureuse. La commande est arrivée vite et préparée à souhait. Cependant, les fromages en eux mêmes laissent à désirer, les saveurs sont très fortes et sur tout un repas ça en devient vite écoeurant. Les frites ne sont pas mauvaises, petites mais goutues et croquantes. Je conseille cet établissement, c'est sympa de pouvoir personnaliser son burger, malgré les fromages dont je me passerai la prochaine fois.
Jose.oLe 17/05/2023 à 20:09
Personnel agréable Hamburgers et salades savoureux On a passé un bon moment On y retournera
Réponse du propriétaire :
Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. Merci Jose Noty, et à bientôt ! L'équipe Jules & John Belfort
Faivre.hLe 09/05/2023 à 16:06
Les burgers sont bon par contre les frites ...des petits morceaux de fond de cuve maxi 1cm de long et cramés. Et surtout ne réclamez pas auprès du cuistot il est susceptible. Bref à eviter
R.Le 26/04/2023 à 12:57
Comment c est possible qu'en 2023 on parle de cette façon à une collègue de travail ? Une jeune fille tout triste (les larmes aux yeux) n'a pas le choix apparemment que de se laisser faire et de subire des remarques "machistes" de la part de ces collègues mat de peau !!! On appelle ça : HARCÈLEMENT !!! Juste avant il s'en ai pris a un de ces collègues homme ... pourquoi la direction n'intervient pas ?????
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que ça ne se soit pas bien passé. Ce que vous nous décrivez est contraire aux valeurs de Jules et John et nous vous prions de croire que nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une future visite.
Jeanne.aLe 17/04/2023 à 14:33
Je n’ai pas apprécié les frites, qu’on pourrait appeler des miettes de frites. J’ai eu l’impression d’avoir le fond de la gamelle. Aussi, le pain du hot dog semblait d’hier. Le burger était correct mais le reste a gâché le repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Quoiqu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
pongerard.aLe 15/04/2023 à 18:05
Des rataillons de frites toutes molles. Le pain burger idem. On demande la cuisson du steak haché mais visiblement on s 'en fout. Sérieusement c'est pas ici qu'on mange bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
B.Le 10/04/2023 à 18:54
Portions de "frites" (Que des bouts de "frites" grillés et froides à 4€ la portions !!😕 Très déçue de ma commande... Burgers faits à la va-vite et emballés sans précaution (de la sauce cheddar partout). A bon entendeur salut 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
gros.oLe 22/03/2023 à 19:00
Naze .... plus de 26 minutes pour 2 hamburger à emporter. Je dit bien hamburger, oui pas 26 minutes pour un souffle au fromage, pas un osso bucco non juste 2 hamburger froid Forcément froid oui ....les frites môle...et le pire pas d excuses ou de regret limite je doit moi m excuser de pas etre ravis d être en retard au boulot Alors petit message à toi le manager Pose toi des questions (les bonne de préférence). Oui au vu des tous les commentaires peu élogieux sur le service comme sur les frites faudrai vraiment vous remettre en question. Vous etes vraiment pas à la hauteur des MC Do et autre fast-food. Sinon l armée recrute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nos burgers étant réalisés à la minute, avec des produits frais, il peut arriver qu’il y ait un peu d’attente les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et ferons de notre mieux pour être plus rapide la prochaine fois.
melissa.Le 21/03/2023 à 11:44
Euh j’ai vue le préparateur faire tomber des choses par terre et les re utiliser sans laver ou changer de « pain budget » niveaux hygiène pas top.! Et cuire le poisson avec la viande bof bof niveaux goût…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Marylene.iLe 17/03/2023 à 19:13
Lamentable. Voir les photos. Des frites (si on peut appeler ça des frites ! Là on était plutôt sur des déchets de frites) minuscules, éclatées… cuisson sans nom. Les Burgers, nous avons demandés 3 big, on se retrouve avec 3 petits truc écrasés dignent d’un mcdo. Nous sommes arrivés les premiers ce soir, ouverture 18h annoncée, ouverture réelle : 18h30. On nous annonce 10 minutes de préparation et avons reçu notre notre commande après 26 minutes ! Nous demandons où en est la commande, qu’avons nous osés faire !? Le cuisinier nous a répondu avec une Indescriptible nonchalance. Honnêtement, établissement à fuir. Je n’ai pas les mots.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marylène, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Laurène.eLe 11/03/2023 à 13:27
Les produits chez Jules & John sont frais et de qualité aux vues des prix pratiqués. Le personnel est très correcte, et les lieux sont propres. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous pourrons vous accueillir une prochaine fois, merci Laurène Gerussi ! L'équipe Jules & John Belfort
Sylvie.eLe 07/03/2023 à 14:07
Endroit convenable juste un effort pour les 🍟 frites des belles entiere pas des rikiki cela serait bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau.
Brigitte.aLe 04/03/2023 à 12:37
Salade et dessert à emporter. Très bon produit. Service rapide et agréable
Réponse du propriétaire :
Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Jules & John Belfort.
Heloise.rLe 28/02/2023 à 18:15
Sur internet l'ouverture est à 18h00 et la vente a emporter 18h30, nous sommes restés devant l'entrée de 18h00 jusqu'à 18h42 en regardant le personnel manger.. Le seul point positif c'est que le restaurant se situe à côté du crescendo qui eux respectent les horaires d'ouverture. Nous avions pu être à l'heure à notre séance de cinéma mais Très déçu ! Entre une de vos détente le personnel je vous suggère de mettre à jour vos horaires de travail 😅 Nous ne reviendrons plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Héloise, nous sommes navrés de vous avoir déçu et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous allons faire le point et faire les mises à jours nécessaires. Nous espérons pouvoir nous rattraper lors d'une prochaine visite.
Émilie.rLe 26/02/2023 à 18:41
Les meilleurs burgers de Belfort, à faire et à refaire. Leurs frites au fromages sont exceptionnels !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Alex.eLe 23/02/2023 à 12:40
Je ne sais pas c'est quoi le plus énervant, attendre 40 minutes pour un simple burger avec frites ! Quand je demande ou en est ma commande le cuisto réalise qu'il a oublié et il se permet de lever les yeux au ciel pour me faire comprendre qu'il est soulé , on me met le burger dans le sac, les frites arrivent 10 minutes après donc burger froid et quand j'arrive sur mon lieu de travail pour manger je m'aperçoit qu'il n'y a pas de cheddar dans les frites ! Cheddar qu'on paie en supplément bien sur ! et bien entendu pas d'excuses ! Pas d'initiative prise pour essayer de faire au plus vite ! Autre point j'aimerai voir l'équipe de Jules & John avec des gants ! parce que, nettoyer le plan de travail , manipuler des pièces de monnaies et des billets et ensuite retoucher les aliments sans se laver les mains c'est moyen !!! Il n'y avait que la jeune qui avait des gants (merci a elle) Ce n'est pas la première fois que je venais mais ca sera la dernière ! J'ai plus souvent était déçu que satisfait Au vu du nombres d'avis défavorable j'espère un réveil de la part de la direction !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
joelle.aLe 21/02/2023 à 09:31
J aime les produits et l accueil,par contre il y fait un peu frais (châteaufarine) . Des que je suis sur le secteur j y passe
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Babibelgab.Le 15/02/2023 à 19:03
J'ai commandé par uber eats a ce restaurant: les burgers et les frites sont très bonnes, cependant, erreur dans ma commande, la sauce des frites n'était pas celle que j'avais commandé. Quant aux desserts, un cookie et une tarte aux pommes très fade en gout, fait fortement penser a de l'industriel de ce côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
nico13739.Le 31/01/2023 à 20:50
Très bonnes frites maison, ce qui est plus que rare de nos jours. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre travail à base de produits frais et artisanaux vous plaise ! A bientôt chez Jules & John !
Manu.oLe 28/01/2023 à 13:03
Très mauvaise expérience. Ne sera pas renouvelé. Incompréhension de la commande plus d'une demi heure pour être servie. Désastreux
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous faire changer d'avis lors d'un prochain repas !
Doriane.eLe 09/01/2023 à 11:53
Très bon, très copieux !! De bonnes saveurs de très bons Burgers. Cela fait 2 fois que je viens seule, je reviendrais en famille.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous ré-accueillir très bientôt ! L'équipe Jules & John Belfort
Aurore.Le 28/12/2022 à 12:39
Manger sur place , et pour une première fois c'était très bon le burger Orléans était bon ☺️et les frites aussi
Réponse du propriétaire :
Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Joffroy.eLe 28/12/2022 à 12:38
Très bon burgers, j'ai choisi tout les aliments pour avoir le burger parfait pour moi. ingrédients de qualité ! Service impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !
Jasmin.vLe 12/12/2022 à 12:31
Très Bon, un peu plus cher que les McDo burgers king ect ... Mais le prix est tout a fait compréhensible, produit frais, belle viande je dirais que rapport qualité prix ils ont moins Cher que les autres chaînes de restauration
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler !
Jordane.lLe 08/12/2022 à 12:30
Accueil au top, personnel très agréable. Côté nourriture c'est top, la composition selon nos goûts empêche toutes déception. Et les ingrédients sont de bonnes qualité. Je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Lény.oLe 03/11/2022 à 19:57
Je n’ai jamais été déçu de ce restaurant. C’est vraiment bon! Je recommande!!! Et le petit plus est le personnel toujours de bonne volonté et souriant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette bonne note et pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! N’hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour suivre notre actualité @jules_et_john
arthur.aLe 03/11/2022 à 19:57
Ce n’est pas la première fois que je viens, je ne suis toujours pas déçu rt je compte revenir très rapidement et souvent. Nourriture de qualité, des jeunes qui travaillent très bien, agréable et heureux de travailler. Continuez comme ça. 😎
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Konnoc.Le 15/10/2022 à 18:10
Bof hamburger pas terrible, viande trop cuite malgré que j'ai demandé une cuisson à point. Je trouve que c'est cher pour ce que sait. On mange de meilleurs hamburger ailleurs pour moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos burgers sont réalisés à la minute, à partir de produits frais depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Maxime.eLe 19/09/2022 à 21:28
J'ai bien du mal à comprendre les mauvais avis donnés, j'y vais très régulièrement depuis l'ouverture et je n'ai jamais été déçu. Des burgers très copieux, sur mesure, avec de très bonne frites (et celles à la crème de fourme d'Ambert, sont tout simplement délicieuses). Quand je vois d'autres fast-food qui servent burger avec de la "viande" sous forme de semelle de chaussure, accompagné par des frites mal cuites, avoir des notes plus hautes, je me dis que les gens ont un problème de goût ! Je continuerai pour ma part à venir très régulièrement manger les meilleurs burgers de Belfort 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. Votre commentaire nous va droit au cœur !
delphine.yLe 15/09/2022 à 19:11
A fuir !! Un Burger bœuf avec un morceau de viande qui ne ressemble pas du tout à du bœuf on ne sait pas d oû ça vient, une employée qui plâne, des couverts sales, la salle on ne peut pas s assoire tellement c est sale, pas un chat on comprend pourquoi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos burgers sont réalisés à la minute, avec des produits frais et nos steak sont hachés sur place et 100% pur bœuf Français depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Rémy.Le 28/08/2022 à 12:39
Fast food au concept super sympa où l'on peut personnaliser nos burgers et salades ! J'y vais pour ma part uniquement pour celles-ci tant elles sont copieuses. Un choix d'ingrédients variés qui laissent la possibilité de créer des compositions différentes à chaque repas. Pas fan des burgers qui sont un peu trop gras a mon gout mais pour les bons estomacs ça vaut le coup ! Personnel sympa et service rapide. Continuez comme ça ! Accessible en fauteuil roulant ♿ meme si cependant c'est un peu étroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! N’hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour suivre notre actualité @jules_et_john
Aude.oLe 20/08/2022 à 19:28
Commande d’un menu en livraison uber eats 10 minutes avant la fermeture, vraiment très rapide, bon et « frais ». Produits de bonne qualité. Les frites sont petites mais très bonnes ! Je reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! N’hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour suivre notre actualité @jules_et_john
Vanessa.oLe 31/07/2022 à 14:08
Me rendant de temps en temps dans ce restaurant, je trouve l'accueil agréable et je ne suis jamais déçue. D'autant plus que nous pouvons choisir, que ce soit pour les salades ou le burger, notre composition personnalisée 😊
Sabrina.iLe 19/07/2022 à 15:40
Pour y avoir été mangé hier avec ma petite famille que dire??rien des Burger au top du top, des frites parfaite, le service et le personnel parfait.....je recommande vraiment et nous y reviendrons rapidement
Habib.eLe 20/06/2022 à 20:41
La qualité n'est pas du tout au rendez vous ! On vous sert le fond de panier de la friteuse. Des restes de frites complètement grillées et immangeables. Vraiment décevant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Habib, nous sommes navrés de votre déception. Lorsque quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Christophe.aLe 10/06/2022 à 18:30
Bonjour Je commande une salade césar assez bonne, malheureusement il y avait des feuilles de salade noircies . Ma fille commande un hamburger en précisant avec le pain et le steak uniquement. Malheureusement, il y avait du fromage et du ketchup. Beaucoup de retour commande cette soirée. Pour nous c'est fini.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Yannick.eLe 24/05/2022 à 15:18
Me rendant pour la première fois sur place, j'ai été très déçu de la prestation offerte de par la qualité de ce qui a été servi et de par le fait que l'on m'ai parlé comme à un chien. Quand j'ai vu ma portion de frites, du moins si l'on peut appeler cela des frites (la plus longue devait faire 4 cm (voir photo ci-dessous)), j'ai été poliment voir le serveur en lui demandant si c'était normal d'avoir un telle portion alors que tout le monde avait eu des frites "normales". Celui-ci m'a répondu textuellement " c'est toujours pareil avec vous". Je lui ai alors répondu que c'était ma première visite et celui-ci a levé les yeux aux ciels et m'a dit que tout de manière c'était comme ça et a refusé de me changer ma portion de frites. En plus du fait qu'il ai refusé de me changer ma portion, je reste dubitatif sur le "vous " utilisé". S'agissait-il d'un rappel à mon handicap visible, à ma race ou à mon âge ? L'hamburger pris n'avait rien de spécial. Pour conclure, je ne recommande pas cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, nus sommes navrés de votre déception. La courtoisie étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Maéva.oLe 03/05/2022 à 11:14
Franchement scandaleux on a commander à 12h37 et à 13h15 toujours pas servi 40 mins d’attente ! Alors qu’on devait retourner travailler après donc on a pris à emporter mais rien manger ! Payer 10€ pour rien manger franchement honteux je recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maéva, nos plats étant réalisés à la minute avec des produits frais, il peut arriver qu'il y ait un peu d'attente les jours d'affluence. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Nathalie.hLe 30/03/2022 à 10:55
Première et dernière expérience dans cet établissement viande avariée, on ne fait pas la différence entre du saignant et du pas cuit!! Des frites qui ne ressemblent à tout sauf à des frites . Prix trop élevé pour ne rien manger !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, nous sommes vraiment navrés de votre mauvaise expérience. Lorsqu'un plat ne vous convient pas, il ne faut pas hésiter à vous diriger vers un responsable afin qu'il puisse régler cela sur le moment. Nous espérons tout de même qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Lukas.lLe 29/03/2022 à 18:07
- la serveuse ajoute 5 euro de nul part - ne s'excuse pas - prix ont beaucoup augmenté +4 euro par rapport à avant - pourtant les portions sont moins généreuse - 16 euro le menu très léger faut se calmer n'y allez pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lukas, nous sommes vraiment navrés. Nous sommes étonnés du tarif que vous avancez, nous avons un large choix de burgers à des prix différents. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
JeanMi85.Le 05/03/2022 à 21:33
Pour un tarif comparable à celui d’une chaîne américaine concurrente, les burgers sont de qualité avec la possibilité de composer son burger avec de bons produits ( foie gras poêlé, tomates confites, sauces fromagères, etc… ) selon ses envies. J’apprécie également que les frites soient fraîches, avec des pommes de terres épluchées et découpées sur place. Il est également possible de boire un verre de vin local ( Arbois ) pour accompagner le repas.
KEVIN.ALe 27/02/2022 à 18:41
Nous avons commander pour 40 euros deux burger mais quelle déception ! Steak écrasé rien à voir avec l'image ! Fausse publicité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, nous sommes navrés et surpris de lire votre commentaire. En effet, il n'est pas possible d'atteindre ce montant pour seulement deux burgers...
Dylan.eLe 17/02/2022 à 20:10
Ignoble. Je n'ai jamais vu de burgers aussi gras. A tel point, que même le pain se désagrège. La commande n'a pas été respectée, il manquait des ingrédients payés en supplément. Je ne comprends même pas comment on peut aller manger dans une telle enseigne vu le manque de qualité, de rigueur. Probablement l'un des fast-food les plus néfastes pour la santé et un des plus mauvais. Et les frites je ne préfère même pas en parler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, nos burgers sont réalisés à la minute avec des produits frais. Il semblerait donc que nous ne soyons pas néfaste pour la santé. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu.
Felix.oLe 17/02/2022 à 20:04
A fuir. Commande passée sur Uber Eats, deux burgers. Le premier était compliqué à manger puisque le pain était imbibé de sauce et de gras. Le deuxième, aucun intérêt, du lard grillé a été demandé en supplément donc payé en plus des 8,40€ pour composer son burger soi-meme, mais apparemment oublié par les employés, la sauce cheddar demandée n’était pas là non plus, alors le goût n’était pas celui espéré. Deuxième fois que je tente ce restaurant, et je n’y retournerai pas, la cuisine est beaucoup trop grasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre établissement et nous en sommes navrés.
Sel.Le 15/02/2022 à 15:14
Quelle tuerie! Nan vraiment je recommande les burgers sont vraiment excellents, en particulier le "frenchie" qui a mes faveurs. Les aliments sont bons, choisir la cuisson du steak est agréable et le steak est un vrai steak, épais, bien cuit, juste très bon. À côté de ça les frittes sont très bonnes (on est loin des frittes moles pas cuites de chez McDo) et les désserts sont sympas. Attention cependant, je vous recommande vivement de commander sur place car à emporter ou en livraison la qualité en prend un coup je trouve.
Philippe.ILe 15/02/2022 à 12:14
Points positif : Burger, frites bon à moyen. En quantité suffisante. Espace correcte et convivial. Personnel sympathique et commerçants Points négatif: Tarif : cher pour ce que c'est. Boisson : prenez une bouteille, pas prendre au distributeur : c'est que de l'eau pétillante où on devine appeine le goût. Dressage en panier et papier plastique. Ketchup et Mayonnaise seulement sur les plateaux : pas de moutardes. Frites peu appétissantes: on est loin des grandes et belles frites. Dessert industriel sans goût. Ne prend les cartes Tickets Restaurant: obliger de payer avec ma carte perso. Bilan : Personnellement : Je suis déçu. On n'est pas à la hauteur de sa notation. Il y a mieux et pour bien moins cher sur Belfort. Peu largement mieux faire. Désolé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci d'avoir noté notre restaurant. Nos burgers et salades réalisés à la minute à partir de produits frais. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Delphine.uLe 26/01/2022 à 15:37
On m’a recommandé ce Fast-food, j’aime beaucoup le choix qui propose même pour les personnes étant végétarienne. Burger excellent, personnelles souriant j’y reviendrais
Le.eLe 22/01/2022 à 13:08
À part le personnel sympathique, rien d'intéressant. Les frites ressemblent à un reste de cantine cuit trois fois. Burger pas terrible, avec un arrière goût de brûlé. Bref autant aller au McDo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que nos frites maison et nos burgers réalisés à la minute avec des produits frais vous aient déçu et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Ophélie.Le 22/01/2022 à 12:14
Franchement pas terrible. Le burger est globalement satisfaisant mais sans plus. Les frites sont minuscules, grasses et insipides. Je ne reviendrai pas. Même Mc Donald's est meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, visiblement, vous n'êtes pas convaincue par notre établissement et nous en sommes navrés.
Christophe.ULe 24/12/2021 à 15:36
Cela faisait longtemps que je n'avais pas été agréablement surpris par ce type d'établissement. Il n'y a pas eu beaucoup d'attente, mais la pandémie est peut-être une bonne raison. Ensuite, je me suis vraiement régalé : les frites sont vraies, le pain est brioché et le foie gras est savoureux. Vraiment un restaurant que je recommande.
Christophe.uLe 28/11/2021 à 10:48
J'ai fait une INTOXICATION ALIMENTAIRE très grave en mangeant dans cet endroit, j'ai été malade une semaine il faut surtout pas y aller vous jouez votre vie. En plus ils savent pas cuire les frites, elles sont molles et brun foncé, inacceptable, et les burgers sont moins bon qu'au mcdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, nous sommes désolés de vous avoir déçu. Nous accordons une grande importance à la préparation de nos plats avec des produits frais ainsi qu’à l’hygiène au sein de nos structures. Nous sommes navrés que vous ayez été malade mais n'avons eu aucun autre retour similaire. Nous vous souhaitons une bonne journée.
thibaut.eLe 27/11/2021 à 20:56
Amis du cancer bonjour... Frites ignobles (voir photo). Des micro-copeaux de pomme de terre carbonisés. Le cuistot les avait manifestement oubliées dans la friteuse. Mais dans ce cas-là, ne les servez pas :). Le problème est que le personnel semble avoir 16 ans de moyenne d'âge avec manifestement aucune expérience dans la restauration, il serait bon d'embaucher une personne avec plus d'expérience afin de contrôler ce qui sort de la cuisine... Si j'attrape un cancer dans les prochains mois je saurai pourquoi. A éviter absolument, pires frites et burger de toute ma vie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaut, visiblement, vous n'êtes pas convaincu par notre établissement et nous en sommes navrés. La qualité de nos plats étant l'une de nos priorités, nous ferons notre maximum pour nous améliorer à ce niveau.
Matthieu.mLe 30/06/2021 à 12:49
Très déçu, le concept est super, la qualité des produits est là mais pas suffisamment mis en valeur. Mon pain a burger était froid du coup le reste des produits a refroidi super vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu,nous sommes ravis que le concept vous ai plut, la prochaine fois que votre pain est trop froid à votre gout vous pouvez demander à le faire chauffer plus longtemps ainsi il sera meilleur. Bonne journée
Gagnaire.iLe 19/01/2021 à 12:30
Au top ! Pain super bon, steak de qualité et cuisson respectée ! Sauce cheddar bien prononcée et la possibilité de pouvoir composer son burger est rare et très appréciable ! Les frites sont succulentes et ça fait plaisir car cela donne une formule de qualité où tout n’est pas misé que sur le burger. Je recommande si vous passez à proximité bien que ça vaut le détour !
Damien.iLe 19/12/2020 à 20:48
Commande faite via Uber Eat (rien à dire sur le service de livraison, rapide et efficace) sauf que le contenu de la commande est désastreux. Nous avons pris deux menus "the formule burger". Nous avons découvert des miettes de frites qui ne ressemblent pas à des frites maison, une sauce parmesan fade qui coûte tout de même 1,20 euro en supplément. Un burger ou le pain ne tolère pas l'humidité de la boite type "mc do" et se désagrège quand on le prend avec une sensation de tremper dans de l'eau et le goût du burger n'est vraiment pas au rendez-vous Pour soit disant des burgers non industrialisé, le mc do reste très largement devant... Je pense qu'une bonne remise en question est nécessaire et que même si on commande via des services de livraison, la qualité doit être présente !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La qualité de nos burgers et de nos frites maison est primordiale et nous redoublerons d'efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande.
Karma.aLe 23/11/2020 à 16:30
J'aime beaucoup commander et manger là-bas ! Les burgers sont fait avec du local, Il y a possibilité de faire les recettes de Burgers et de salades à "notre sauce" ! (et bien fournis ;) ) J'apprécie énormément les menus et les choix sont nombreux. C'est toujours une tuerie :) Le personnel est absolument adorable et soucieux du client.
Manon.tLe 17/11/2020 à 14:34
J'ai commandé en livraison dans ce restaurant. Les plats étaient bien emballés et plutôt bien présentés. Seulement 2h après avoir mangé mon burger et mes frites, j'ai commencé à avoir très mal au ventre. J'ai été malade toute la nuit, je vous passe les détails. J'ai vu mon médecin le lendemain qui m'a confirmé qu'il s'agissait d'une intoxication alimentaire. Autant vous dire que je ne commanderai plus jamais dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, nous vous remercions d’avoir noté notre restaurant. Nous sommes désolés de vous avoir déçu. Nous accordons une grande importance à la préparation de nos plats avec des produits frais ainsi qu’à l’hygiène au sein de nos structures. Afin d'avoir plus d'informations sur votre repas, nous vous invitons à nous contacter via l'onglet "contactez-nous" de notre site internet.
N.S.Le 08/10/2020 à 11:23
Endroit très agréable. Les Salades et les burgers sont excellents. Possibilité de composer son burger. Je recommande.
sébastien.aLe 25/09/2020 à 21:22
Burgers plutôt bons avec des produits frais et à priori locaux. L'accueil est bon et le personnel est aux petits soins, c'est très agréable. Par contre, il faudrait enlever tati Jeannine des platines car écouter de la variété françaises des années 70-80 pendant tout le repas, ça coupe un peu l'appétit et ça colle peu, à mon avis, à la clientèle ciblée. Ceci dit, c'est une très bonne méthode pour que les gens ne squattent pas trop et laissent leurs places à d'autres :) Rapport qualité / prix : très bien.
Kev.bLe 07/09/2020 à 05:38
Pas top du tout. Deux burgers commandés aucun de bon, un a la crème de cheddar qui était de la soupe de cheddar du coup le buns inondés et imbibés au moment de le manger, il tenais pas en place sans le serrer. Fade,pikkles de legumes hyper salés ce qui a carrément caché le goût de tout les autres ingrédients. Je ny retournerai pas et je le déconseillé vivement a tous les amateurs de burger. Point positif il était à l heure pour la commande mais tellement pas bon. Ps: je n enlèverai pas cet avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes déçu que nos burgers ne vous aient pas apporté entière satisfaction et nous redoublerons d'efforts pour améliorer la qualité de nos burgers. Nous restons à votre écoute pour améliorer notre service de livraison.
Eileen..Le 30/08/2020 à 19:22
Oubliez ce que vous avez goûter en burgers classique, ou fast food (parfois) infâme.. Fraîcheur, Originalité, Qualité.. une belle découverte sur Belfort, le rapport/qualité prix est justifié, notre menu était excellent ! Un grand Merci à l'ensemble du personnel qui à été plus qu'adorable, et professionnel ! Mesure d'hygiène très respecté également Nous reviendrons.. Clients de Montbéliard
Jeremy.eLe 07/08/2020 à 21:53
Excellent Burger et Salade j'adore le concept, service rapide... Personnel sérieux
Gaëlle.aLe 28/02/2020 à 13:23
Hamburger frais avec produits locaux juste super bon...
titan.0Le 25/11/2019 à 11:43
C'est la deuxième fois que je mange un burger chez Jules et John à chaque fois les burgers baignent dans la sauce ce qui ramollit le pain et c est pas pratique a manger . les frites sont toutes petites et trop grillées la première fois je me suis dit que j'étais tombé sur un fond de panier mais là je me rends compte qu elles ont toujours la même dimension réduite et la meme surcuisson c'est dommage car le goût est là.
Swag.uLe 18/10/2019 à 12:22
Accueil chaleureux, un service rapide et appréciable. Le concept de création de burger et de salade est vraiment intéressant. Les produits sont frais et de qualités ! Les serveurs réalise devant vous les burgers et salades je trouve ça sympa ! Je trouve juste que les frites sont trop petites en épaisseur et il y a une grande portion ! Je recommande vivement ce restaurant ! 🙂
Anne.ALe 05/10/2019 à 19:09
Super concept, vous pouvez composer votre hamburger ou salade vous-même. Le grand plus, ce sont des produits frais et de qualité. Bien meilleur qu'un mac do, à tester ABSOLUMENT ! Même les enfants ont adoré.
Loïc.aLe 25/09/2019 à 17:53
Parfait, les prix sont abordables et les burgers délicieux, mais pas beaucoup de frite dans le menu.
Juju.uLe 29/08/2019 à 22:38
Trop bon et accueil au top. Franchement! Suoer original et tout. J'enlève juste une étoile car le cuistot a inversé les deux types de pain (j'avais demandé un pain normal et c'est ma meilleure amie qui l'a eu, et moi j'ai eu une fougasse alors que c'est ma meilleure amie qui l'avait commandé) mais hâte de revenir tester le magret de canard
Kaëly.eLe 27/08/2019 à 18:32
Juste au top ! Les hamburgers sont excellents !! L'idée de pouvoir le faire soit même ainsi que les salades est super sympa ! Le chef est à l'écoute et prend soin des clients, c'est quand même appréciable ! Bref, recommande à 2000% 😁
François.tLe 25/07/2019 à 19:59
Nouveau restaurant de burger sur Belfort. Des produits frais et de bonne qualité (le steak était très bon). Le tout un peu salé (pas la note, en gros le prix est très correct) avec la spécificité de vous proposer a la place des frittes un wok de légumes ! J'ai donc très bien aimé le concept. En plus a ce qui paraît c'est des produits locaux !
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| Dimanche | 11:00–14:00 18:00–21:00 |
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