A propos de : Restaurants KFC Cergy à Cergy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants KFC Cergy qui se trouve à Cergy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. Chaîne de restaurants de poulet frit.
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Restaurant de volaille, Restaurant spécialisé dans les ailes de poulet, Restaurant familial, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant, Restaurant spécialisé dans les petites portions à partager.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants KFC Cergy à Cergy
NorehCub.Le 01/10/2023 à 22:11
Ne commandez jamais à ce KFC les cuisiniers et serveurs de cuisine on invectivés le livreur et on eu un total irrespect pour la commande pour preuve sur 6 articles ils n'y en avait pas un seul de bon et d'ailleurs je n'en ai reçu que 3. De plus ils ont mentis au livreur en le forçant à prendre la commande en lui disant que j'ai étais remboursé ce qui est totalement faux, aucun remboursement. Pour finir les produits étaient froids et une salade reçu déjà à moitié entamée. Une demande à la DDPP à était faite envers ce restaurant. à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour NorehCub, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent [email protected]
Beny.eLe 24/09/2023 à 13:58
Première fois chez KFC, je suis très content de la cuisine et de l'accueil très sympa 5*
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beny, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Priscilla.eLe 24/09/2023 à 13:49
Service rapide. Très bon moment au kfc Relation client parfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscilla, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Maëva.rLe 24/09/2023 à 13:15
Un personnel aux petits oignons, un service à table quand l’afflux le permet et une propreté des lieux qui donne envie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Laura.Le 22/09/2023 à 15:36
Passé commande hier, première fois au KFC. Il me manquait des élements de ma commande + j'ai pris une glace ils n'ont même pas mis une cuillière. Grosse déception. Je ne reviendrai jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line
BENOIT.Le 20/09/2023 à 19:25
Très satisfait de ma commande. Service irréprochable. Restaurant très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour BENOIT, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
RoRonoa_CriMi95.Le 20/09/2023 à 19:20
Très bel accueil, jamais déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour RoRonoa_CriMi95, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Ya.oLe 20/09/2023 à 19:17
Excellent, travaux impec et responsable top
Réponse du propriétaire :
Merci Ya, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Maxime.eLe 19/09/2023 à 21:50
Très bien et très bonne qualité. Un produit de mon menu manquait mais a été remplacé par un équivalent voir un peu mieux. Certains membres du personnel sont très souriants quand d'autres le sont moins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Ion.oLe 19/09/2023 à 19:36
Propre Rapide avec des produits au top,je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ion, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Eric.ULe 19/09/2023 à 17:13
L’attente était un peu longue mais étant venu en famille pendant les vacances, c’était un moment sympa :)
Dominique.rLe 10/09/2023 à 08:10
Manager très sympathique et à l’écoute des clients. Nous reviendrons si nous sommes de passage dans le coin.
Debora.ALe 07/09/2023 à 19:18
Le responsable est trop gentil,, magnifique service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Debora, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Ludivine.CLe 06/09/2023 à 13:58
Lieu aéré, spacieux, lumineux, propre et une équipe serviable et à l’écoute
Réponse du propriétaire :
Merci Ludivine, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
mathieu.oLe 05/09/2023 à 11:33
Service et accueil superbes, Malgré une petite attente compréhensible au vu du monde, le personnel a été extraordinaire ! Merci pour votre gentillesse ! A bientôt ! Note pour les clients : Quand on appelle votre numéro de commande, répondez... Vous facilitez ainsi le travail suffisamment intense du personnel et vous ferez gagner du temps aux autres clients 😉
Réponse du propriétaire :
Merci mathieu, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Karine.aLe 05/09/2023 à 10:46
Il n’y a personne en caisse…. On est obligé de crier et d’interpeller les personnes en cuisine pour avoir une sauce, si il manque des produits ou même des serviettes…. Euh c’est lourd Pourriez-vous au moins laisser une personne au niveau du comptoir?
hassan.rLe 04/09/2023 à 20:29
Un bon KFC Accueil sympa ! Service rapide. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour hassan, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Teddy.iLe 03/09/2023 à 10:33
Excellent, MERCI À HENNAN Black Lives Matters ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teddy, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Youpisteph.MLe 02/09/2023 à 10:24
Rien d'exceptionnel niveau cuisine...Kfc quoi ! mais service agréable, les derniers travaux dans ce KFC font du bien, je le trouve plus lumineux.
SIDO.LLe 02/09/2023 à 06:42
J avais arrêté e aller au kfc à cause d un oubli dans ma commande en drive il a 1 environ . Hier je décide de leur donner une dernière chance j y retourne encore en drive et je me dis je ne vais pas me faire encore avoir mais je vais contrôler et sans surprise des oubli dans ma commande et erreurs donc énervé je retourne récupérer mon dû de plus tout était particulièrement sec franchement soit vous faite les choses bien ou ne faites rien mais un service aussi mauvais s apparente à du vol et encore j imagine même pas tout les client trop pressé pour relever . Étant pressé c est pour cela que j étais allé au drive j ai perdu du temps à contrôler et de l argent bref a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour SIDO Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Ricardo-André.iLe 29/08/2023 à 20:49
Nous avons été reçu par Silame, très aimable, ça fait plaisir d’être bien reçu ainsi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ricardo-André, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Yourananh.aLe 28/08/2023 à 10:57
Service au top avec Hanane ! Vraiment aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yourananh, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Marco.hLe 22/08/2023 à 12:00
Merci à hanane pour ce service exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marco, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Taekwondo.lLe 18/08/2023 à 16:39
Salomé a été super sympa et super professionnelle. Elle nous a très bien accueilli!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Taekwondo, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Elza..Le 18/08/2023 à 08:36
1h d'attente pour avoir notre commande sur place. Notre commande oublié, les boissons et les frites étaient dans un plateau a l'abandon.... en plus j'étais sur mes derniers jours de grossesse j'avais hyper faim En tout cas Merci à la petite jeune afro qui a tout pris en charge, toute timide merci pour son courage et son geste. De plus, c'est même pas elle qui préparait la commande à la base.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elza, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Daniel.pLe 17/08/2023 à 16:35
C’est pas bon. Service lent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
mouha.Le 16/08/2023 à 13:54
Un grand merci au manager qui a eu la gentillesse d offrir à mon bébé le coloriage Bob l'éponge. Elle est ravie et moi aussi 😊.
Nina.OLe 09/08/2023 à 19:55
Pour les buckets du mardi à 7.95€ Arrivés à 22h, le personnel est accueillant. Les tenders étaient bons.
Poca.Le 08/08/2023 à 12:57
Service très lent (Drive) alors qu’il n’y avais pas beaucoup de monde sur place ainsi qu’au drive. Frites mal faites, on dirait qu’elles ont été frites en avance, puis refaites ensuite au moment de la commande, elles étaient dures et même pas salées :( Aucun oubli de sauces, et rien a redire sur tout le reste (bucket duo) ! Le petit questionnaire à remplir pour gagner un sundae c’est sympa 👍🏼👍🏼
J.Le 03/08/2023 à 17:53
C'est du poulet cuit il y a 3jours ? Obligé de l'avaler avec une boisson tellement il est sec honteux de vendre un truc pareil. Si je vomis vous aurez mon sac sur votre comptoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour J, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent [email protected]
Stephanie.ELe 03/08/2023 à 10:11
Le service a été très très long et pourtant il sagit d'une restauration rapide. De plus, ils se trompaient sur beaucoup de commandes
Nicolas.aLe 02/08/2023 à 11:07
Quel désastre après 25 minutes d'attente après avoir passé en borne je n'ai toujours pas ma commande ils sont complètement perdus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Dieg.OLe 29/07/2023 à 05:51
Je fais une bonne expérience là bas, les gens sont gentils et accueillants, mais au niveau des boissons c'est pas juste parceque il faut les boissons à volonté comme avant, ce sera un plus pour attirer les gens.
Si.rLe 26/07/2023 à 16:21
Glace ckreams a 3.80 je vous la déconseille c'est tout petit franchement ça vaut pas le prix. J'ai fais la réclamation on m'a envoyer balader .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Si Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Jessica.ALe 18/07/2023 à 07:39
Depuis les travaux le restaurant est très propre et convivial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Stéphanie.rLe 16/07/2023 à 12:14
Surtout merci à Nathan très agréable et professionnel je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Sophie.Le 06/07/2023 à 18:13
5 étoiles pour ce kfc qui vient d’être rénové. Le restaurant est propre comme peuvent le témoigner les photos, et le personnel sympathique, même s’il est vrai qu’il y a eu un peu d’attente pour l’encaissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour S.A, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
tressyliane.oLe 05/07/2023 à 12:32
Je modifie mon commentaire pour être plus précise. Le KFC en terrasse est envahis de rats . J'ai envoyer un email à la direction mais clairement il me demande x ou y preuve j'ai transmis photos et vidéo. En l'occurrence je ne vois pas pourquoi je devrais fournir mon numéro de téléphone mon ticket de caisse mon relevé de compte etc en sachant qu'en partant on a vu des boîtes anti rats c'est que vous savez très bien qu'il y en a. Les rats il y en avait des dizaines et même au niveaux des jeux des enfants, un papa et son fils manger en terrasse juste en dessous d'eux au niveau des tables les rats attendaient que la nourriture tombe. Si vs arrivez pas à gérer cela il serait bon de condamné la terrasse c'est plein de maladie l'urine de rat c'est dangereux . Quant a l'intérieur du KFC ou le personnel il n'y a rien dire la dame a la caisse était souriante et agréable le repas était chaud et bon en voyant les rats en fin de repas on a eu peur de tomber malade avec le repas quand on voit l'hygiène extérieur mais rien à signalé heureusement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour tressyliane, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Aurélie [email protected]
Christopher.Le 04/07/2023 à 10:19
Franchement le KFC de CERGY pas top .Les salariés pas aimable ,et de plus une commande fait a 12h25 la recevoir 12h40. Je le conseille pas si vous n'avez 1h a manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Tom.yLe 01/07/2023 à 20:57
Zéro pointé ! Personnel + bouffe = Nul . Dernière fois ! Vous voulez manger du poulet, allez ailleurs ! Kfc n'est plus ce qu'il était.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
L.Le 30/06/2023 à 20:25
C'est un fast food ? 30min au drive ya 3voiture. Réveiller vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour L, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Redouan.LLe 26/06/2023 à 12:01
Service très médiocre avec un personnel insolent, Wings qui puent (certainementconserves dans des mauvaisesconditions), commande préparée au bout de 30 minutes d'attente et après plusieurs relances, jai du raler pour avoir ma commande(sachant qu'une dizaine de commandes ont été commandées après la mienne et préparées avant la mienne). Commande incomplète ce qui m'a obligé de faire demi-tour pour revenir chercher la suite de la commande. Bref, aucun sens de service et personnel incompétent... commande 9909...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Redouan, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Kely.aLe 25/06/2023 à 11:31
Service impeccable avec une employée très agréable (dont je n'ai pas retenu le nom)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kely, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Pourouchottamin.jLe 23/06/2023 à 08:55
J’étais de passage sur Cergy et on a décidé d’aller au KFC car c’est une valeur sûre. Une expérience au top. Une équipe vraiment sympa et une rapidité top en RESPECTANT MA COMMANDE. Rien à dire à part que tout est parfait, la qualité du lieu et irréprochable et les employés sont dynamiques et respectueux.
Réponse du propriétaire :
Merci Pourouchottamin, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Firmin.aLe 21/06/2023 à 09:26
Belle promotion du mardi, les serveurs semblent faire de leur mieux.
helene.aLe 16/06/2023 à 05:25
Correct, par contre je ne savais pas que les sauces étaient payantes, même le ketchup, sinon service et temps de réception de la commande raisonnable.
SabSab95.uLe 10/06/2023 à 18:57
Service très sympa et efficace et salle très propre. Par contre, poulet pas très bien pané et morceaux pas très conforme à ce qu'on a habituellement.
Ana.Le 09/06/2023 à 22:06
waw, très bonne attention à la clientèle. et espace confortable pour tout le monde.
Chichi.hLe 06/06/2023 à 13:21
Merci beaucoup à Hanane qui nous a servi, très sympathique souriante et professionnelle bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chichi, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Mr.aLe 25/05/2023 à 12:33
Très bon restaurant, accueil au top merci a Océane et Salomé pour leurs bonnes humeurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
amelie.rLe 25/05/2023 à 12:07
Très beaux restaurant moderne. L’équipe est top surtout Oceane qui a pu nous conseiller en étant à l’écoute de nos envies
Réponse du propriétaire :
Bonjour amelie, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Naoelle.eLe 24/05/2023 à 17:54
Très jolie restaurant et agréable depuis cette nouvelle rénovation ! Un poulet extraordinaire ‘’) Et un accueil souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naoelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La KFC Team [email protected]
Candice.RLe 23/05/2023 à 17:47
Super beau depuis les travaux, Zoé est la meilleure employée de ce KFC.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Souleymane.iLe 22/05/2023 à 13:43
Alors ça fait très longtemps que j'étais pas parti au KFC mais les portions diminué vraiment si vous mourrez de faim ou si vous avez juste faim n'y allez pas mais si vous voulez juste manger un petit bout comme ça allez-y avec grand plaisir
Stephane.rLe 20/05/2023 à 12:26
Un gérant super, une pépite ! Et océane la meilleur ! Au dessus du soleil ! Franchement super équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
rondoudou.rLe 14/05/2023 à 09:03
Nous avons passé commande avec Just eat et il manquait les 2 sandwich de notre menu, impossible de joindre Just eat mais heureusement même si nous avons dû nous déplacer la manager Mickeal a essayé de trouver des solutions! Elle a été parfaite et à elle je lui met même 10 étoiles pour son travail car ce n’était pas de sa faute et elle a gérer ! Merci a elle. Par contre celui qui a oublier de mettre les sandwiches et juste eat c’est 0 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour rondoudou, Notre équipe se plie en quatre pour vous et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
VIN’S.RLe 13/05/2023 à 21:56
Le temps d’attente au drive est inacceptable y manque clairement de personnel !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour VIN’S Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Nicolas.Le 11/05/2023 à 11:55
Totalement refait et le résultat est plutôt bien. Très bon accueil et avec le sourire. Assez rare, ce qui mérite un bon com
Iman.oLe 01/05/2023 à 15:16
5 étoiles mais si j’aurais pu en mettre 6 j’aurais mis. Particulièrement à Salomé super serviable et adorable un personnel de qualité et très rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iman, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Juliette.aLe 30/04/2023 à 16:40
Vraiment le KFC avec le service le plus lent de notre contrée + des oublis fréquents pour couronner le tout 🎉 I mean.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Eloise.iLe 19/04/2023 à 06:04
Je commande suivant au drive. Le personnel est accueillant et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloise, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Loveline.eLe 11/04/2023 à 18:18
Très décevant de marcher une vingtaine de minutes pour arrivé en face d’un fast-food fermé pour cause de travaux. Se qu’il dérange n’est en rien la rénovation mais le manque d’information sur internet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loveline Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Kenza.Le 16/03/2023 à 17:36
A fuir!!!! Attente trop longue alors qu on est les seul client .Nourriture froide🥶 pas de chaufage dans la salle il fait plus froid que dehors et bien sûr table toujours sale A FUIR!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenza, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Rilès.Le 07/03/2023 à 11:47
La nourriture peut être sympa, mais une fois sur quatre elle n'est pas cuite. Macher du poulet cru c'est vraiment pas mon truc ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rilès, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Antoine [email protected]
Gros.eLe 01/03/2023 à 14:33
Service mou ultra lent, tout est froid, le burger monté n'importe comment avec le fromage froid et non fondu, pas le bon pain... Y'a rien qui va dans ce taudis. 0/20
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gros, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et à bientôt, Céline, [email protected]
Chloé.dLe 22/02/2023 à 19:44
Menu servi tout chaud 🤗 Service oppperationnel et très rapide rien à dire. Que du positif ! Mention spéciale pour Salomé et Abdhoulay vous êtes au TOP !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Channel.aLe 22/02/2023 à 06:39
La qualité du service était plutôt correcte, RAS. Mais les portions ? Aïe... L'inflation a touché les fast food fort on dirait 🤣 prix élevés pour des petites portions de snacks...
Mathys.Le 19/02/2023 à 16:37
Qu'attendez vous d'un KFC ? Du poulet frit ? C'est exactement ce que vous trouverez ! Ce restaurant est en effet spécialisé dans la cuisine de ce met fort sympathique. Ainsi si vous souhaitez manger du poulet frit, allez y sans crainte, le service vous fera rapidement ce que vous lui demander (aka faire du poulet frit rapidement) et vous pourrez donc gagner de la matière grasse et du plaisir culinaire sans effort ! Je recommande donc pour ceux souhaitant prendre de la masse et/ou juste manger du poulet frit.
MrFrezz340.Le 08/02/2023 à 07:10
Les 5 étoiles vont au service très aimable et assez rapide en plus de locaux propres et agréables. Nourriture ok dans les standards de KFC. J'habite pas à côté mais si je reviens dans le coin je sais que c'est une valeur sûre. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour MrFrezz340, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
O.oLe 01/02/2023 à 12:01
Je mets à jour mon avis nouveau passage où j'espérais une amélioration ....et bien non et c'est même de pire en pire Dès l'ouverture de la porte on hésite à faire demi tour tant le restaurant est bondé Je fais la queue pour m'identifier sur la borne Et bien non la carte KFC est toujours indisponible Ce qui est très drôle vu que sur cette même borne il y a une belle affiche qui vante les mérites de la carte de fidélité, mais apparemment pas pour ce restaurant Évidemment le tower zinger est aussi indisponible Et pour finir le paiement sur la borne bug aussi Du coup j'ai abdiqué et suis parti au mc Do C'est vraiment triste parce que pour moi le McDo c'est vraiment en dernier recours mais la c'était vraiment trop
Nn.nLe 31/01/2023 à 19:56
34 euro pour TOUT 1 menu manquant, 2 Hamburger que l'on a pas pris, le pain et les frite était très dur, des frite au jambon que l'on a pas pris et nous mangeons pas de porc, 1 frite manquante, glace toute fondu, une boisson manquante, une commande qui a mis 3h HEURE TOUT ROND! et on ne peut même pas appeler le restaurant 🤦♂️ c'est du vol franchement n'allez jamais là bas et ne commander jamais aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nn, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et à bientôt, Céline, [email protected]
Fernanda.eLe 29/01/2023 à 14:44
Commande passée ce jour via Uber eat. Commande arrivée avec 40 minutes de retard. Le livreur m’indique que le restaurant a pris du retard pour une commande censée arriver à 14h50, qu’est ce que cela doit être en période de rush ? En plus du retard, nous n’avons pas eu les boissons et le bucket commandé est épicé alors que je l’avais commandé non épicé. J’attends le remboursement de ma commande. A fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fernanda, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine commande. Tender'sment vôtre, Line [email protected]
Héloïse.hLe 27/01/2023 à 11:38
Franchement attendre autant de temps pour manger froid, c'est vraiment un problème. L'organisation est à revoir, quand à 12h15 on fait attendre tout le monde car il n'y a pas de frites... Bizarre, c'est quand même ce qui accompagne tous les menus! En plus du repas froid, il fait également un froid pas possible dans le restaurant. Quel bon moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Héloïse, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Océane.rLe 26/01/2023 à 23:21
Je commente très rarement les fast-foods mais l'expérience d'aujourd'hui m'a incitée à laisser un avis. J'ai passé commande au drive et les deux personnes à qui j'ai eu affaire ont été souriante, aimable et agréable. Le service s'est fait rapidement et ma commande était parfaite. Merci à eux de m'avoir donné une occasion supplémentaire de sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Mgx.lLe 10/01/2023 à 14:14
Après plusieurs appels, aucune réponse. Commande 9138, arrivé chez moi ( aujourdhui ), je m’aperçois qu’il me manque 5 OnionRings et le sundae caramel. En général tout est parfait, aujourd’hui un peu déçue
Axelle.ALe 08/01/2023 à 20:38
Bonjour, J’ai commandé un boxmaster original au drive et je me retrouve avec un wrap constitué de tenders (au lieu du filet), sans galette de pomme de terre… Inadmissible, surtout en vu des hausses de prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et à bientôt, Céline, [email protected]
Arthur.oLe 29/11/2022 à 17:25
Bon KFC, la cuisine est bonne, le service c'est réellement amélioré. Personnel gentil et plutôt efficace. Le seul bémol est le lieu qui n'est pas convivial ou accueillant.
sugar.eLe 26/11/2022 à 12:57
L'équipe est sympa, le service plutôt rapide et les denrées conformes à ce type de fast food... Le seul bémol! C'est l'endroit qui de prime abord paraît correct mais a y regarder de plus près l'hygiène reste à désirer... Les bornes en dehors de ne pas être toutes fonctionnelles, sont dégoutantes et pas nettoyés, le plexiglass est plein de traces et de postillons! L'état du comptoir manque également d'un coup de propre. Il n'y a pas de gel hydroalcoolique à proximité, ni a disposition. Les tables ne sont pas nettoyés et les poubelles débordent, reste un passage au toilette où la il y a plus de savon pour les mains, ni de papiers et l'état de l'ensemble se passent de commentaires. Conclusion, un peu plus de rigueur et de vigilance sur l'hygiène des lieux gagnerait à ce qu'on puisse manger décemment dans un lieu propre sans se poser la question de ce qui en découlent au niveau de la production. Il me semblait que la qualité est gage de fiabilité surtout dans la restauration.
Eng.eLe 10/11/2022 à 16:51
Très mauvaise expérience dans ce kfc ! J'ai voulu bénéficier du sundae offert après avoir rempli un formulaire de satisfaction lors d'une précédente expérience. Je montre le ticket avec le code et la manageuse me dit qu'il n'est possible d'avoir le sundae que le jour même et dans le même resto alors qu'il est formellement inscrit sur le ticket que " l'offre est valable dès le lendemain de la date indiquée sur ticket de caisse, sur remise du code inscrit sur le ticket dans un restaurant Kfc en France métropolitaine". Elle a elle même lu le ticket et m'a dit que "bah non c'est que dans le même resto et le jour même". Dans la formation de vos équipiers, faites en sorte qu'il comprenne un minimum le français. Très déçu, je déconseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eng, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
Zaina.6Le 06/11/2022 à 17:33
Si je pouvais même mettre 0 étoiles je le ferai ! Les employés sont désagréables, 8 bornes et seulement 3 qui fonctionnaient, ils ne voulaient pas prendre de commandes en caisse et ne faisaient même pas le service à table ! On paie super cher pour de la merde… à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zaina, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Gaël.oLe 06/11/2022 à 10:26
Bonjour, nous apprécions manger KFC depuis plusieurs années, en particulier ici. Dans ce restaurant, il y a un peu d'attente mais c'est tout à fait normal! Les produits proposés sont de bonnes qualités. Dommage que les prix soient un peu élevé, mais bon, on fait avec. Enfin, Merci au personnel pour le travail effectué. Mention spéciale à Eddy qui est toujours très accueillant, adorable, drôle et surtout très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaël, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Matehus.aLe 04/11/2022 à 10:53
Service rapide et commande sans oublie ( il n'y avait personne donc bon ) . Par contre haut parleur qui fonctionné mal , j'ai du répété 15fois pour au final devoir avancer a la fenêtre de réception pour passé commande. Sinon un KFC comme temps d'autres.
B.Le 01/11/2022 à 20:46
Pour 38 € de nos jours, je comprends bien qu'on n'a pas grand-chose, mais bon un minimum quand même des frites chaudes le poulet aussi autrement n'est pas mangeable, des serviettes, une boisson buvable , une sauce vu que c proposé, juste en avoir un peu pour son argent... C'est trop demander?
Réponse du propriétaire :
Bonjour B H, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
kglkbleo.Le 21/10/2022 à 22:58
Troisième commande sur Deliveroo, troisième fois qu’il y a des oublis, des frites très froides et des glaçons dans les boissons qui enlèvent le goût de la boisson durant le trajet. De plus j’ai appelé le restaurant et on m’a raccroché au nez. Dommage que ce soit le seul KFC qui livre chez moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour kglkbleo, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande en livraison, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Céline, [email protected]
Lyliana.iLe 26/09/2022 à 16:27
Les prix ont augmenté. Cest vraiment dommage. Ça nous donne plus envie d'y retourner car le goût est le même mais le menu est passé à plus de 37 euros. Poulet un peu trop gras et huileux par rapport à avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Menaka, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Myriam.Le 26/09/2022 à 05:11
Dès l'entrée une forte odeur de poubelles ou canalisations était présente dans tout le restaurant. Un produit commandé n'était plus disponible. Il y a eu une erreur dans la commande et un oubli. Les toilettes étaient répugnante. Le problème est qu'il n'y avait personne, même au drive. Il était entre 11h45 et midi. Pas de rush . Comment se fait-il que le restaurant soit salle aussi tôt. Je ne pense pas y retourner de si tôt.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Myriam, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Moi.�Le 14/08/2022 à 16:59
Ce jour le 14 août a 18:57 La personne qui était au micro ne comprenais rien, normale vue comment elle était lassé de son travail nous envoyé presque balader. Si on a pas envie de faire se travail on laisse la place aux autres. Un tel professionnalisme reflète une mauvaise image de l’enseigne pour ma part je ne reviendrais pas d’ici tôt à celui de cergy
L...Le 01/08/2022 à 11:52
Les hot wings sont bons (bien croustillant, juteux et tres légèrement pimentés). Par contre il y a parfois 10-15min d'attentes au drive le midi.
Alison.oLe 25/03/2022 à 21:34
Épaves de voitures sur le parking, une seule équipière pour servir un vendredi soir, salle dans un état proche d'une poubelle. Une vraie honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
nani.oLe 31/01/2022 à 12:57
Toute l'équipe est sympas bravos , c'est croustillants c'est bon et le personnel est souriant 👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour nani, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Benjamina.aLe 22/09/2021 à 22:31
Service très long pour obtenir un menu pour 2 personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Eric.ILe 09/08/2021 à 10:08
Je me demande s'il y a un manager qui gère cet établissement. C'est toujours une galère pour commander un simple menu ! Niveau organisation un gros zéro ! Attendre 25min au drive juste pour passer une commande. Alors qu'il ya que 2 voitures devant. Il aura fallu en tout 37min. J'imagine même pas alors s'il y avait bcp de gens le nombre d'heures que j'aurais attendu. Ils sont bcp trop lent j'suis désolé. La prochaine fois j'irais manger ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
SEBASTIEN.ALe 12/06/2021 à 14:39
Drive super lent. Intérieur du kfc pas très propre au niveau des tables. Nourriture plutôt bonne en revanche.
Conan.dLe 21/05/2021 à 16:06
Boxmaster très garnie en viande mais manque de crudité je trouve pour un wrap. Les frites du colonel(cheddar oignon bacon) ont beaucoup de garniture ce qui est agréable(j'en avais deja ma'gé en haut à droite sinon elle était remplis). J'ai pris un p'tit cheese wrap (j'ai oublié le nom) et pareille manque de crudité dans le Wrap.
Antoine.aLe 14/01/2020 à 06:48
Si vous pouvez, allez ailleurs.. Poignée de porte grasse, gel Hydro alcoolique vide, écran tactile pour commander sale et collant.. Le sol, indescriptible collant (même après avoir conduit, j'ai encore les chaussures collantes), sale, avec des déchets au sol... Commandé à 20h02, reçue à 20h31... "Fast food", pas vraiment... 5 personnes ont été servie pendant cette période... Trop lent. Malgré un repas bien... Trop trop d'attente et vraiment pas propre.. On est mardi soir et c'était une commande pour 2 adultes et 1 enfant... Donc pas monstrueux.. On ira ailleurs la prochaine fois.
Thomas.oLe 05/10/2018 à 19:16
Bon repas assez copieux pour un fast food, lorsqu'il n'y a pas trop de monde le personnel est sympathique, cependant gros point noir sur les boissons qui sont dégueulasses extrêmement diluées, à tel point qu'on dirait de l'eau...
Marjorie-Gaëlle.oLe 25/01/2018 à 12:55
Mon kfc préféré !! Personnel accueillants, le poulet est si bon !! Je suis tomber sur Salomé qui est agréable et adorable, très souriante. C'est génial je reviendrai encore plus souvent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie-Gaëlle, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Gloria.oLe 18/12/2017 à 10:04
Une catastrophe. Une longue attente au drive pour obtenir un sot mix tenders / hot wings. Arrivés à la maison, les hot wings étaient en réalité de la panures, des os et du piment. C'est du vol... Ce n'est pas le première fois que cela arrive...
Florence.aLe 07/08/2017 à 14:13
C'est un fast-food comme un autre. Pour les adeptes de poulet frit et autres junk-food c'est parfait... Les prix s'alignent sur ceux des autres fast-food. Il y a une structure de jeu à l'extérieur pour les enfants. Il est situé non loin de la gare de Cergy-Préfecture et du Buffalo Grill sur le boulevard de l'Oise. Ouvert 7 jours sur 7.
Alexandre.oLe 27/12/2015 à 20:17
Manque de tout. Manque de boisson ( plus de ice tea,7up,orangina...) Manque de sel...oui !!! Manque de sel!!! Il n'y avait plus de sel quoi !! Manque d'hygiène... Le restau est dégueulasse... Manque de motivation de l'équipe et de respect envers le client... Édit : juillet 2020 L'année dernière ce KFC s'était bcp amélioré. Malheureusement j'ai remarqué un gros laissé aller. Le manager porte le masque au menton alors que ses coéquipiers le portent correctement. Quid de la santé des clients? Les wings sont trop secs, les cobettes pas assez cuites...
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