A propos de : Restaurants KFC Clermont La Pardieu à Clermont-Ferrand
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants KFC Clermont La Pardieu qui se trouve à Clermont-Ferrand. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. Chaîne de restaurants de poulet frit.
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Restaurant de volaille, Restaurant spécialisé dans les ailes de poulet, Restaurant familial, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant, Restaurant spécialisé dans les petites portions à partager.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bière
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants KFC Clermont La Pardieu à Clermont-Ferrand
Sophia.uLe 09/10/2023 à 14:12
Dimanche 8 octobre 2023 plus d’une heure d’attente le soir ! Je trouve cela inadmissible !!!! Dans fast-food, il y a « fast » le principe c’est d’être servi rapidement. Je peux comprendre quand il y a un petit peu d’attente, mais là une heure il ne faut pas abuser. Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro mais franchement c’est la dernière fois qu’on vient !! Une honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Philippe.aLe 09/10/2023 à 13:53
Très bonne cuisine copieux en plus d'un bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Mathieu.eLe 08/10/2023 à 20:06
attente de 2h pour manger un menu avec le poulet qui n’était pas très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
prod.rLe 08/10/2023 à 19:28
Minable , j'ai attendu 1h10 et en plus je me fait servir tiède , quand je vais me plaindre même pas un petit sundea ou quoi que ça soit d'autre , une blonde avec des tresse ma envoyé boulet avec un savoir vivre inexistant. Plus jamais . Plein de gens se sont fait rembourser car il attendait déjà depuis 45 minutes et je leur et signifié qu'il allait encore attendre 30 minutes .
Réponse du propriétaire :
Bonjour prod, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Koumba.Le 08/10/2023 à 19:17
On dirait pas un fast-food, 1h 15 d’attente j’ai dû annuler ma commande. C’est trop même au resto on attend pas ainsi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Koumba, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
coline.uLe 08/10/2023 à 18:40
C'est intolérable de devoir attendre a peu près 1h pour un bucket c'est scandaleux, c'est un fast-food pas un restaurant. J'y retourne plus jamais. A éviter d'urgence
Réponse du propriétaire :
Bonjour coline, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Gabriel.OLe 07/10/2023 à 14:41
Un peu long mais c'est un bon kfc
Julien.oLe 04/10/2023 à 11:23
borne ne marches pas, pas d'affichage des menus, une seule caisse ouverte pour prendre les commandes. délais interminables. produits seulement a la carte, plus de menus ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Nabil.aLe 02/10/2023 à 15:53
J'ai commandé un seul Burger à 17h avec 4 personnes dans tous le restaurant. A 17h30 je n'étais toujours pas servi. Quand j'ai demandé où ça en était, la fille qui apparent manage ce kfc m'a dit sur un air hautain" pour votre Burger faut des tender et les tender ça prend du temps à préparer. Mais en fait c'est pas mon problème. Je suis rentrer commander pcq personne dans le restaurant. Cuisine rapide? Et bien non! Très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
daf.uLe 01/10/2023 à 19:35
55 min d'attente pour récupérer nos 3 repas, même un dimanche ça fait long... on nous a offert 1 Milk shake et des tenders. On a pas compris puisque c'est ce que nous avions commandé mais le geste était sympa. La prochaine fois que je passe à Clermont j'irai manger ailleurs car sortir de l'autoroute pour perdre 1h30 pour manger vite fait..... c'est pas possible votre équipe ne fonctionne pas logiquement les commandes passées après nous passaient avant, les burgers s'entassent dans les raques on se demande pourquoi puisque personnes ne les prend. Les personnes qui bossent n'ont aucune coordination. Et je parle meme pas de la propreté des tables. J'avoue avoir passé un moment très bizarre pour une première expérience c'est très bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour daf, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Emma.oLe 24/09/2023 à 19:06
Employés compétents , serviables et gentils malgré le monde aux heures de pointe . Très bon endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Lina.oLe 24/09/2023 à 19:04
Personnel très aimable et bienveillant avec le sens du commerce malgré le monde aux heures de pointe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Jonas.ELe 23/09/2023 à 19:19
Accueil merveilleux. L’employée polyvalente a été d’une extrême gentillesse et d’une serviabilité sans borne. Un grand merci à KFC Sud Clermont ☺️🙏🏿🙏🏿
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonas, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Coralie.Le 20/09/2023 à 20:34
Honteux! Nous avons commandé des kentucky fries et avons reçu des frites sèches sans cheddar ni bacon. Au passage apprenez à écrire « chedar » svp!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent [email protected]
Zaankidine.OLe 18/09/2023 à 17:04
Nourriture et accueil exceptionnel merci pour cette belle expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zaankidine, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline
Dome.iLe 15/09/2023 à 11:17
PRODUITS MANQUENT EN TOUTES LES COMMANDES ET SAC BIEN FERMÉ! 1 FOIS 2 FOIS 3 FOIS C'EST BON !!! CHANGÉ LE PERSONNEL
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dome, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] . Merci et à bientôt, Vincent [email protected]
djoule63.Le 13/09/2023 à 10:59
Déjà pour commencer 2 pauvres serviettes pour 4 personnes ...3 menus avec des Burgers et ils sont tous arrivés froid....pas prêt de revenir ...
Réponse du propriétaire :
"Bonjour djoule63, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Fabrice.LLe 12/09/2023 à 14:50
C'est un petit peu dommage ma commande a été très longue à venir de plus celle-ci ne correspondait pas du tout à ce que j'attendais un cafouillage complet, à force j'ai même abandonné car rien ne correspondait à mes attentes
Celine.oLe 12/09/2023 à 10:33
J ai été très déçue par les tenders qui avaient trop cuit,ils me semblaient plus petits c'était tout simplement pas bon j ai pris un menu bucket tenders et franchement je n y retournerai pas à ce KFC ;de plus la terrases étaient éteinte ce qui est absurde à 21 h . Économie d énergie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent [email protected]
Stéphane.aLe 12/09/2023 à 10:09
Trop de monde du coup rush mal assuré, Mauvaise coordination (mauvais plats et servis)
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Stéphane, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Joe.aLe 09/09/2023 à 19:46
Je vous laisse,constater par vous même. (La bonne majorité est de la même taille que celui du milieu) Donc vous imaginez la déception lorsque vous arrivez chez vous!! Merci pour la cordialité de la personne que j ai eu au téléphone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joe Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Myr.aLe 09/09/2023 à 19:29
Vérifier bien votre commande : il manquait carrément 2 articles à la mienne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myr Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Tenders'ment vôtre, Line
Ismaël.oLe 09/09/2023 à 12:16
Je commande pour la première fois, j'ai tout reçu sauf le burger.. la pièce maîtresse. Au moins les frites sont bonnes..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismaël, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] . Merci et à bientôt, Céline, [email protected]
David.uLe 05/09/2023 à 18:59
Le drive met 2 plombes a etre servi. Je me suis fait piéger plusieurs fois c'est dommage
Aron.oLe 04/09/2023 à 13:15
Tout comme les autre fast foods de cette région, ils sont horrible et rien ne va. Il s'agirais de former ces employés a l'amabilité. Et aussi arreter de faire semblant de travailler. On vous vois.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Aron, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Thomas.Le 04/09/2023 à 09:40
Deux fois ils se sont trompés sur ma commande sur les 3 fois où j’y suis allé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] . Merci et à bientôt, Vincent [email protected]
Adeline.aLe 28/08/2023 à 19:20
On a pas pu manger là bas Car ils avait enlever le menu enfant car pu de jouet dans le menu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
Pa.eLe 27/08/2023 à 18:49
Restaurant dégueulasse, poubelles qui débordes, boissons sur le sol, personnel désagréable. Nourriture froide malgré 20 minutes d'attente.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Pa, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Anthony.OLe 26/08/2023 à 22:15
Une sauce "original" genre 1954 de burger king avec moins de goût , plus d épices et un arrière goût de pelure de crayon de papier... L'établissement lui est parfait.
Élise.oLe 17/08/2023 à 13:57
Plus de 25 minutes d’attente (Mardi 15 Août à 21h)… Le repas était très bon, mais l’attente était longue… De plus, la « surprise » du menu enfant P’tit Bucket n’est pas géniale, surtout en comparaison avec les autres fast-foods similaires… À KFC c’est simplement un carnet d’activités en papier de 15 pages. Ma nièce était déçue (on préfère les jeux de cartes et les livres !!) Mais la promo du Mardi à 6,95€ avec les 9 tenders et les 2 frites, ça régale. Merci
Elysa.Le 16/08/2023 à 20:47
Attente interminable. Il n’y a personne à la caisse et quand enfin quelqu’un se montre, celle-ci est désagréable. Le terme « restauration rapide » est à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elysa, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Vincent [email protected]
Audrey.aLe 07/08/2023 à 15:18
Service agréable. Repas sur le coude parfait seule ou avec des enfants. Ras
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Yassine.ELe 06/08/2023 à 13:07
Service pro et rapide, Merci Léna pour ta patience..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La KFC Team [email protected]
Ludovic.hLe 04/08/2023 à 18:30
Commande deliveroo Service client au top au tel Savoir rebondir c'est le mieux pour faire plaisir a un client 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
toto.3Le 01/08/2023 à 11:43
Hygiène déplorable. Le sol et les tables collent. Mansue de professionnalisme et de coordination entre les cuisiniers et le reste du personnel
Réponse du propriétaire :
"Bonjour toto, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
edixon.eLe 31/07/2023 à 17:41
très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour edixon, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent [email protected]
chafanti.hLe 29/07/2023 à 15:53
Je suis vraiment très satisfait surtout grâce au service de Sajid un employé vraiment souriant, accueillant et très gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chafanti, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
M.Agnès.BLe 27/07/2023 à 11:42
Rien a redire sur les produits. Service : une préparatrice désagréable et qui n'a pas accepté qu'on lui dise. Oublie de produits sur le plateau et forcément la préparatrice n'est pas contente et met votre parole en doute 🤨 Attente de 10min pour avoir un café/glace.
Estelle.Le 23/07/2023 à 17:20
J'ai passé une commande Uber eat, il s'avère qu'au moment de la réception de ma commande elle n'était pas complète. Impossible de recontacter le chauffeur, et quand j'ai pris contact avec KFC Clermont-Ferrand, ils m'ont bien confirmé qu'effectivement ils avaient oublié une partie de commande, mais tu ne pouvais strictement rien faire pour moi. Quelle honte. C est trop facile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Rosa..Le 20/07/2023 à 00:46
personnel serviable. Repas qui plait à toute la famille. Directeur qui tient bien son équipe, qui les accompagne les forme et les tire vers le haut. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosa, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Miky.ZLe 19/07/2023 à 12:09
Super , à cause de vous je n'arrête pas de grossir, c'est trop bon, ,je m'y rends au moins 4 fois par semaine, rapidité, Service , et le goût rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miky, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Isabelle.zLe 14/07/2023 à 14:22
Tables à l’intérieur tout comme a l’extérieur sales et poisseuses les doigts y restent collés. S’ils souillés et sanitaires douteux. Personnel pas concerné, lymphatique et peu aimable. Sinon, dépaysement garanti de par la clientèle …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
sam..Le 11/07/2023 à 12:02
Beaucoup beaucoup beaucoup BEAUCOUP trop long le service, j’ai jamais vue ça nul part que ce soit en caisse ou au drive (surtout au drive -_- ) Ça a beau être un fast food, ni allez pas si vous avez pas au minimum 1h-30 devant vous .. Il faut attendre une heure pour avoir sa commande -_-‘ il faut vraiment que vous recrutiez du monde ou que vous revoyez le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour sam, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].
sylvie.ELe 05/07/2023 à 14:07
Arrivé 11h45 pas un chat. Commande borne passé de là nous avons attendu 25 min pour une commande simple avec 4 menus. 1 salade 1 box pour 2 et 1 menu sandwich. Arrivé à table c'était froid. On a dû réchauffé au micro ondes sandwich et frites. Salle propre par contre les WC immonde je dirais très sale pour rester poli. Le 5/7/2023 . Merci bonne journée
Christophe.hLe 21/06/2023 à 20:42
on vient a chaque passage sur Clermont mais trouvons que ce KFC est en perte de vitesse. a notre dernier passage pas grand monde poubelle qui déborde poignée de porte cassé en deux gross barre de métal qui pend alors qu'il suffisait denlever 2 vis pour sécuriser le lieu voisin de l'air de jeux pour enfants
Hans.eLe 05/06/2023 à 15:47
La première fois que je goûte,et pas déçu. Magasin propre et pratique pour les commandes. Service rapidement
valerie.aLe 31/05/2023 à 11:30
Pour une première visite, nous nous sommes régalés. Personnel accueillant et agréable. Service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour valerie, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent
T.YLe 29/05/2023 à 11:52
Le kfc en France le plus genereux que je connaisse pour les potatoes fromages et glace mon box master top, cuisine extra propre. Je fais deux kfc par mois en moyenne partout en France et même d'autres payes donc je connais bien les produits, là vous ne serez pas déçu. Un point à ameliorer le nettoyage des tables dehors moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour T, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
fatimazahra.eLe 27/05/2023 à 20:25
Vendredi soir, le 26 mai, j'ai eu l'occasion de me rendre au KFC Sud de Clermont-Ferrand. Je dois dire que j'ai été agréablement surprise par le service exceptionnel du responsable. Son sourire, sa serviabilité et son efficacité ont vraiment fait la différence. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est la façon dont il interagissait avec ses collègues. Il prenait le temps de les corriger tout en les encourageant à améliorer leur travail, et cela se faisait de manière constructive. Cette approche était vraiment admirable. De plus, j'ai été servi très rapidement, et j'ai pu constater que la cuisine ainsi que les toilettes étaient d'une propreté exemplaire. Je suis convaincu que cela est le fruit de l'engagement et du dévouement du responsable. Je n’hésiterai pas à revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour fatimazahra, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Eva..Le 21/05/2023 à 14:20
Fast food sympa! L'attente est toujours un petit peu longue parfois ils sont vite déborder ( surtout les soirs ) L'hygiène est moyenne beaucoup de nourriture par terre... mais la cuisine et les Burgers sont bons.
Isabel.aLe 16/05/2023 à 07:00
Service rapide. Personnel sympa Ambiance conviviale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabel, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Frank.oLe 12/05/2023 à 19:15
Cde à la borne 9170 pour un paiement au comptoir, nous attendons au comptoir en manifestant notre envie de payer, soi disant un manager doit arriver. En effet il passe, en regardant ses pieds, part faire 2 glaces, revient puis s occupe d une cliente arrivée entre temps.... nous attendons toujours. Il retourne faire 2 glaces, il est prévenu par sa collègue qu il y a des personnes à l encaissement, il doit arriver. Une nouvelle fois il passe , il termine avec l autre cliente, regarde une nouvelle fois ses pieds, se tourne et s en va à l arrière du magasin. Une vingtaine de commandes CB sont parties en cuisine pendant ce temps, mais toujours pas la notre. On abandonne apres 25 minutes plantés devant le comptoir, déjà beaucoup trop. .
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Frank, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
Anthome.Le 02/05/2023 à 20:54
Déjà 20 minutes qu’on est là, aucune commande servie, les équipiers parlent entre eux plutôt que de faire les commandes, il faudrait peut être faire évoluer le personnel, ce n’est pas un fast food mais une cour de récré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthome, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] . Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Victoire.eLe 28/04/2023 à 11:45
Je recommande vraiment, c'était super bon le personnel est très gentil et à était vite pour servir, J'y retournerai, Je ne sais pas si la dame va ce reconnaître mais très gentille aussi à la borne des emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoire, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie ne quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Muriel.oLe 24/04/2023 à 10:43
Les parents ne savent pas retenir leurs enfants , le service n'est pas suffisamment souriant et aidant pour des personnes ignorant aux commandes et produits... là cuisine rien a dire bonne alimentation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Tom.oLe 22/04/2023 à 21:55
service chaleureux, vendeuse au petit soin qui nous a régaler tout le long de cette belle soirée, cuisine propre je conseille ce restaurant de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Sayou.OLe 22/04/2023 à 19:45
Tout est bon, on a passé un agréable moment, service très rapide, personnel très professionnel. Je recommande a 100% Dédicace à madame Vars 🫶🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sayou, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Ben.oLe 22/04/2023 à 19:40
Équipe très accueillantes 😁 Et on a très bien manger! Preuve à l’appuie en photo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
FREDERIC.ALe 22/04/2023 à 09:04
Tout était bon et chaud . L'hygiène laisse à désirée... Tables sales ,1 seul toilette disponible à midi et pas propre du tout...
Réponse du propriétaire :
Bonjour FREDERIC, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Karim.aLe 20/04/2023 à 17:34
Toilettes bouchées.. pas de réaction de la part du personnel. Au comptoir, la personne qui m'accueille n'est pas la même qui m'a balancé mon plateau sans un mot et tourne les talons aussitôt.. Sandwich froid... le fromage non fondu... Bref, une catastrophe... J'ai hésité avant de manger fastfood.... je ne recommencerais pas.. Évidemment je n'irai pas chez les concurrents non plus. Mauvaise expérience...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Vegas63Baby.Le 16/04/2023 à 06:52
Ce restaurant a toujours été géré n’importe comment et ça ne changera jamais. Fin du match de hockey hier, je vois sur internet que le kfc ferme à minuit. Il est 22h45, nickel, je traverse la route Drive fermé, caisse fermée et quand je décide de payer avec mon téléphone sur la borne…ce n’est pas possible ici monsieur qu’on me dit. On est en 2023 mais rien ne change bd Gustave Flaubert, ce restau est toujours aussi naze et toujours aussi mal géré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vegas63Baby Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Berly.tLe 10/04/2023 à 21:12
J'aime trop y aller avec mes copines les soirs pour manger. Nous avons croisé deux personnes, le directeur et une jeune femme. Trop adorables. Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Berly, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Esther.OLe 10/04/2023 à 21:07
Accueil chaleureux, service rapide, repas agréable. Je me suis trop bien sentie. Merci à Nadia et à Abdou. Je viendrai souvent dans la nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Arnaud.rLe 10/04/2023 à 12:28
Quasi 2 mois après notre passage dans ce restaurant Aucun retour du service client KFC malgré de nombreux mail envoyés Restaurant mauvais service client zéro. Voici mon commentaire posté sur Google suite à notre passage NUL A FUIR ABSOLUEMENT 2838 Je comprends pas comment un restaurant pareil peut être encore ouvert. Hormis la commande simple par la borne le reste est une catastrophe. - Burger pain froid - fromage froid le montage complètement en vrac avec les sauce froides quand il y a de la sauce. - Oignon ring horrible, mal cuit texture bizarre - Tender passable mais avec texture bizarre Passons au restaurant en lui même : on était un samedi soir à 21h je n ai jamais vu un restaurant aussi deguellasse. Désolé mais c est le terme. De la nourriture et des papiers parterre. les tables sales grasses, obligé de les nettoyer sois même car quand on demande au personnel on se fait envoyer promener car soit disant il ne sont pas assez. Et n ont pas le temps. ON CROIS RÊVER Et pour finir ce qui devait arriver arriva : INTOXICATION ALIMENTAIRE Mes 2 enfants MALADE qq heures après . Vomissement à répétition sur le trajet du retour des vacances. C est KFC qui va payer le nettoyage du véhicule ?????? CE RESTAURANT EST À FUIR ABSOLUMENT ET C EST UNE HONTE QU IL SOIT ENCORE OUVERT. 50€ pour cela c est du vol manifeste et tout cela dans une hygiène plus que douteuse. Je compte pas en reste à ce simple commentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin de vous renseigner à propos du suivi de votre dossier, je vous invite à nous recontacter à l'adresse e-mail [email protected] A bientôt, Antoine
frédo.lLe 08/04/2023 à 06:58
Attention Oublie des produits sur les commandes drive (facturée) , remboursement a distance impossible ,pas cool pour ceux qui viennent de loin. Mon épouse a eu quelqu'un au téléphone pour signaler le manquant est d'après elle ,la personne n'était pas des plus agréable.par contre les serveuses drive était très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour frédo, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] . Merci et je l'espère à bientôt, Céline
emilie.uLe 02/04/2023 à 12:51
Après avoir pris une commande à emporter, l’attente a été longue pour au final avoir deux oublies dans la commande. Résultat nous avons manger froid et l’équipier qui c’est occupé de la réclamation l’a remise en question alors que j’ai ramener le ticket et la partie de la commande déjà reçu auparavant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour emilie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Loudi.hLe 30/03/2023 à 16:15
Très bonne accueil personnels souriant et très agréable. Un services rapide et de qualités. Espace propres et hygiène respectés. Le top💪🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loudi, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
mimi.rLe 22/03/2023 à 20:48
Personnels super agréables, service rapide et de qualité. De vrai gros morceaux de poulets dans les bucket’s pas comme dans l’autre restaurant ! C’est très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour mimi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Pascale.eLe 13/03/2023 à 19:05
Lieu propre personnel agréable. Les menus comporte un grand choix. Le goût y est mais en ce qui concerne les salades pas assez d ingrédients et trop de salades vertes .c est dommage.
Alex.lLe 13/03/2023 à 13:30
En ce moment, offre à 5 euros et finalement ils ne le font plus pour rupture de stock. Aucun geste commercial de leur part. La gérante est très très désagréable et ne fait rien pour garder ses clients.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Alex, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
Basma.eLe 07/03/2023 à 15:31
Super accueil, la qualité des produits est top et le service est irréprochable. Merci de nous avoir rendu notre moment plus qu'agréable. J'espère que vous tomberez aussi sur chéché, une employée agréable, très serviable et à l'écoute. Foncez les yeux fermés ! Croyez-moi vous n'en serez pas déçu. Au plaisir de vous revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Basma, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Medicoz.Le 07/03/2023 à 10:16
Merci cheche pour cet accueil, c’est toujours un plaisir de tomber sur des personnes comme ça surtout dans des fast-food, elle prend le temps d’être agréable avec les clients tout en servant le client rapidement, ça donne envie de revenir assez souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Medicoz, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Anna.aLe 07/03/2023 à 09:18
Aux anges ! Merci Chéché ! Arrivée au restaurant, j’appréhendais un peu, je ne suis pas une fan des fait food en général. Surtout du poulet. Cependant, j’ai été accueillie d’une manière royale et divine par une certaine Chéché, qui a pris soin de moi et m’a servi un repas exquis d’une rapidité sans nom. Je recommande sans hésitation ce restaurant ou le poulet est encore plus bon que chez un éleveur, les wings ressemblent à de vraies pépites d’or. Toutes mes félicitations à Chéché, et à toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Ninon.aLe 21/02/2023 à 22:41
C'est vraiment dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles. Mon amie a passé une commande à 21h40, la commande est reçue à 22h55 car la préparation du restaurant a mis plus de 45 min. Une fois la commande arrivée, aucun produit n'était le bon, ils s'étaient trompés dans toute la commande, ce qui je l'accorde, peut arriver. Cependant, le restaurant n'assume pas leur responsabilité. De plus, les plats n'étaient plus mangeables car d apres le site la commande est restée 30min en cuisine et la boisson a fuit sur tous les plats donc le sac a craqué! Les appelant encore pendant l'ouverture ils ont refusé de nous la refaire ou de la rembourser. Nous avons rappelé le restaurant à plusieurs reprises qui a ensuite refusé de la refaire disant qu'ils étaient maintenant fermés ! À fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ninon, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Denis.Le 14/02/2023 à 09:01
Nous nous sommes tous régalés, tout est très bon, avec de véritables saveurs, ce qui fait toute la différence avec d'autres chaines de restauration. De plus le service est rapide. En plus le personnel est très sympathique et souriant, tout est très propre. Nous avons découvert ce restaurant hier, dans lequel nous retournerons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Alexandre.ELe 05/02/2023 à 19:21
Je vais pour commander des frites avec du bacon avec du cheddar fondu et les lardons sont congelé et quand je retourne voir la vendeuse elle me dit si on vous en refait sa sera pareille donc maintenant on mange des lardons congeler à KFC SUPER !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy La Team KFC
Ingrid.eLe 15/01/2023 à 19:16
A chaque fois pour le drive c’est la même chose c’est une catastrophe. L’attente et trop longue . Les sandwiches ressemble à rien . Le personnel est pas agréable du tout. Les machines ne marchent jamais ! Les menus sont de plus en plus petit . Mais nulle de chez nulle ! Franchement c’est bon mais à revoir sur l’organisation , Sur la confection des sandwiches . Le personnel est à changée carrément, à chaque fois il comprenne jamais rien et sont trop occupée à se parler entre eux plutôt qu’à bosser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Maxime.aLe 15/01/2023 à 18:37
Nous sommes arrivés très bon accueil seul bémol, nous avons pas trouvé les tables propres Alors malheureusement c’est un petit pois au moins pour ceux qui sait que de base nous adorons. Et j’enlève aussi un point qui en vaut deux malheureusement sûre que les sandwiches. Nous les avons eu était froid. Bien dommage…
dominique.iLe 13/12/2022 à 08:13
Burger préparé n'importe comment et reçu juste tiède. On est loin des photos de présentation derrière le comptoir. Comme il n'y avait quasiment personne, il ne faut pas confondre vitesse et précipitation. C'est le Tower de Pise
Réponse du propriétaire :
Bonjour dominique, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Antoine [email protected]
jean-charles.eLe 21/11/2022 à 13:53
arrivé dimanche à 18h45, peu de monde dans le restaurant, je passe ma commande à la borne pour des menus à emporter (heure de la commande sur le ticket 18h51). J'attends mon tour, il y a environ 8 commandes avant moi. A 19h40 ma commande n'est toujours pas en cour de traitement je demande l'annulation de ma commande étant donné que plus de 15 commandes passées après la mienne ont été servies, dont certaines avec exactement les mêmes ingrédients que dans la mienne. La seule différence c'est que moi c'est à emporter alors que les autres sont au drives ou en salle. Le manager me dit que c'est parce qu'il manque des tenders (je viens de voir pendant une demi heure sortir des approvisionnements de tenders régulièrement de la cuisine et ils ne manquent visiblement pas... pour les autres). A coté de moi 2 jeunes femmes se plaignent pour la même raison (elles aussi 3/4 d'heure d'attente juste pour des menus à emporter). J'ai toujours eu des délais hors normes dans ce KFC alors que celui situé à Clermont nord n'a jamais mit plus d'un quart d'heure pour me servir. Bref c'est fini, ce point de vente KFC ne me verra plus, pas plus que les membres de mon association située juste à côté (beaucoup de nos membres se plaignent aussi des délais). Voilà, dommage car j'aime leurs produits mais pas leur service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean-charles, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Océane.gLe 02/11/2022 à 18:52
Très mauvaise organisation, qu’il y ai beaucoup ou peu de clients, il y a toujours énormément d’attentes. Ils oublient à chaque fois les sauces ou un élément dans notre commande. De plus, les toilettes sont sales. C’est inadmissible. A part cela, la nourriture est bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
m.Le 27/10/2022 à 11:09
Correct pour un fast-food. Arrivés à 12h30, beaucoup de monde, délai d'attente raisonnable. Avis pour les "jamais contents" : le personnel se bouge, ils font de leur mieux et sont plus conditionnés à servir vite qu'à discuter .
Réponse du propriétaire :
Bonjour m, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Florence.aLe 11/10/2022 à 05:48
La commande a la borne est une catastrophe ! + 30 minutes d'attente pour 2 sandwichs et ses frites... Un monde fou entassé devant un comptoir.....nan !! Inacceptable !! En plus, la qualité du sandwich était très très limite. ... Je sais maintenant pourquoi je n'y vais plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Aragon.aLe 28/08/2022 à 18:52
J'ai attendu 20minute, 20 minute ou je vois les commande après moi passer mais pas la mienne, j'ai eu l'impression que on m'aver oublier. L'hygiène... J'ai eu peur de rester collé à la table le sol ... Sans commentaire Par contre ! Très bonne idée pour garder des clients en les collent sur la table
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aragon, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Marie.iLe 27/08/2022 à 20:09
45 minutes d'attente après la commande à 21h, nouveau concept de restauration rapide. Frites mals cuites et fromage du Burger sec (texture plastique) une catastrophe. Je n'irai plus dans ce "resto" 45€ à 4, je préfère aller ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Sundi3z.oLe 16/08/2022 à 21:07
LE meilleur accueil possible dans un fast food! Personnel souriant, arrangeant, accueillant ! Rien à dire à part que c'est le meilleur KFC de la région. Je vous le recommande vivement. Merci encore à l'équipe de KFC pour cet accueil exceptionnel 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sundi3z, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Hugo.iLe 01/08/2022 à 14:43
Bonjour je me permets de partager un avis car avec ma famille et moi-même nous avons été très déçu de ce KFC j’ai demandé gentiment de nettoyer une table dehors car elles étaient toutes grasses est sale une dame m’a très gentiment répondu oui bien sûr et quand elle est revenue une personne avec une chemise blanche supposé être la manager lui a dit tu lui as mis le spray dans la gueule j’espère car s’il est pas content il a qu’à manger à l’intérieur du restaurant !!!!! Les sandwiches de plus était froid le fromage n’était même pas fondu mon frère est retourné le rendre les sandwiches pour les faire chauffer mais encore une fois il nous les ont rendu froid et le fromage non fondu !!!! Restaurant rapide à éviter vraiment !! Les toilettes étaient dans un état plus que déplorable ma nièce et mon neveu ont voulu aller aux toilettes c’était tellement sale que ma belle-sœur était obligé de porter ses enfants pour faire leurs besoins !!!! Vraiment à éviter !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant, le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]
LOMBRET.eLe 25/07/2022 à 18:06
Restaurant bien tenu, la salle du restaurant à été agrandie depuis notre dernier passage. Le mobilier est propre, le service est rapide. Nous avons eu recours à l'aide d'une caissière suite au dysfonctionnement d'un pupitre de commande, nous avons étés bien accueillis par cette personne qui a pris le temps de nous aider.
AUDE.ALe 31/05/2022 à 18:31
Alors, comment vous dire que je compte signaler ce restaurant au SERVICE DE CONTRÔLE D'HYGIÈNE ALIMENTAIRE ou au SERVICE DE CONTRÔLE SANITAIRE ?J'avais arrêté de manger KFC à Clermont, car à chaque fois que j'y allais, je passais la journée ou la soirée aux WC. Je ne vous donne pas plus de détails. Un jour (plus de 5 ans après), mon ami m'a ramené le fameux "Kentucky burger". J'ai tellement aimé que j'ai recommencé à y aller juste pour ça, mais au drive (KFC LA PARDIEU). La première fois je me suis étonnée de voir les serveurs sans charlotte sur la tête. Mais sans plus. Arrivée chez moi, ça n'a pas manqué, Il y avait un cheveux dans mon burger. Voir plusieurs. Ça m'a coupé l'appétit. Puis un autre jour, et un autre encore et encore. Je rigolais en disant "Je dois sûrement inconsciemment demander des cheveux en supplément.". Bref. Aujourd'hui fois de trop. Je me rends avec mon ami au drive. Encore personne sans charlotte. Je lui dis "Cette fois-ci si je trouve des cheveux, ils vont m'entendre." MDR. Je vous laisse deviner la suite en images. Un cheveux que j'ai trouvé sous le burger, et un autre très kilométrique dans le burger. Je n'imagine même pas ce que j'ai dû bouffer avant de m'en rendre compte. Un restau servira ça à vos proches ou vous-même, on verra si vous passerez à plusieurs reprises l'éponge comme moi. Je suis une personne qui déteste faire ce genre de choses, mais je ne suis pas bonne à claquer mon argent pour au bout de 5 bouchées, laisser ma nourriture de dégoût. Alors, je vais sensibiliser tous mes abonnés de Clermont qui ont sans doute déjà été, afin de tous signaler ce restaurant pour que les service compétent au respect de la salubrité puissent le suivre. Petite précision : j'ai des cheveux afro, donc ça ne vient surtout pas de moi, ni de mon chat. Je ne vous remercie pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour AUDE, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Céline, [email protected]
Nicolas.ELe 22/02/2022 à 12:39
Première fois de ma vie que je vais manger chez KFC. Je prends l'ascenseur etant blessé, il n'a pas été nettoyé depuis un moment, des traces et odeurs d'urine etant présentes....Il y a un début à tout. J'arrive à la borne, je vois qu'il y a un programme de fidélité. Vu les prix dans la fourchette haute, c'est une bonne chose. J'installe donc l'appli et je reçois le mail de confirmation d'email pour valider l'inscription. Le hic, c'est que le lien d'activation ne fonctionne pas. Que ce soit en 4G ou sur le wifi du restaurant.... Et ce, malgré mes 5 tentatives de renvoi de l'email à partir de l'application. En plus, ça renvoie sur un site non sécurisé.... Bref, je vais me passer de la fidélité aujourd'hui.... Il n'y a pas tant de monde mais l'attente est longue. Je suis habitué désormais au service à table chez son concurrent qui commence par un M. La note est salée en tous cas.... Au bout de 20 minutes ma commande va m'être remise.... Passons à la dégustation.... J'ai toutefois apprécié pouvoir m'asseoir sur des petits fauteuils confortables, peinant à rester debout à cause d'une opération. Les onion rings sont bons. Je ne suis pas fan du sandwich Kentucky, trop sec et trop gras à mon goût, pas de salade dedans. Les patates Kentucky fries ne sont pas mauvaises mais vraiment le bilan calorique du menu est certainement très défavorable.... Par contre, les tenders, c'est génial et la sauce original recipe va bien avec. A la sortie du resto, je me sens TRES lourd.... Certains apprecieront peut être cette sensation. Le petit avait pris un doublekruncheese, il a apprécié. Voilà pour mon expérience....
nair.nLe 11/01/2022 à 18:23
Je viens de commander un MBucket 16 HotWings a emporter lorsque j'arrive chez moi je ne trouve que les boissons le dessert les sauces et les frites et de cela j'ai payé 19,50€ pour ça et de plus il se sont tromper de boissons j'avais demandé de l'oasis et du coca on m'a donner du 7up mojito et du Pepsi max 😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour nair, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
CHRISTOPHE.RLe 19/10/2021 à 15:49
Nous avons attendu au moins 20mn pour avoir une box de 20 tenders, alors qu'il n'y avait quasiment personne (il était 13h45).
Axelle.aLe 25/09/2021 à 19:42
Après une première expérience décevante, je dois dire que ça n’a pas changé visiblement dans ce KFC. 30 minutes d’attente pour une glace et un wrap ? Et ils trouvent le moyen de se tromper sur ma glace. On est loin du concept fast food. Du côté de mon ami, 3 oublis sur sa commande… L’état des toilettes et tout juste déplorable, sales, mauvaises odeurs, un toilette bouché… Bref, je ne laisserais plus de chance à ce kfc.
Sonia.ALe 04/09/2021 à 19:02
Une attente interminable à 20h30 L’organisation est toujours aussi déplorable Un bucket pour 2 où il manque toujours des pièces de poulet, les sauces ont été oubliées également. Vérifiez votre drive avant de partir, les oublis sont récurrents!!! Seul point positif, un jeune homme qui sert souriant et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! [email protected].
Ludo.uLe 09/08/2021 à 16:42
Lieux très sales, tables non nettoyer et désinfecter Poubelles qui débordent. Lâcher 37€ pour des conditions pareils c est inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Pierre [email protected]
B.nLe 24/07/2021 à 17:44
Le 16 juillet, nous avons dîné au ĶFC au boulevard Gustave Flaubert à Clermont-Ferrand. Dès notre arrivée, je voulais aller aux toilettes et cela sentait vraiment mauvais, la toilettes pour femme étant occupée, j'ai dû retroussé chemin. Comme notre commande a été déjà passée et payée, nous restâmes. Il était à peine 18h36 mais l'attente a été un peu longue, moi qui pensait que Kfc est un fast-food. Donc, je suis allée de nouveau aux toilettes en attendant mais encore occupée, fini le repas, j'y retournais avant de reprendre la route mais toujours occupée et avec la même mauvaise odeur. Pour un ERP, il y a quand même un minimum ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour B, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Nicolas.oLe 28/05/2021 à 15:27
Sur deux burgers commandés, deux étaient froids. Il a fallu aller DEUX FOIS demander un burger avec la viande correcte et le fromage fondu. Les deux fois la personne qui s'est occupé de nous a eu un air hautin, et celle qui a fait mon burger a carrément fait des commentaires déplacés sur nous ! Le désespoir de la manager a tout expliqué. Ce serait sympa d'en avoir quelque chose à faire de ses clients dans la restauration rapide 😉 La prochaine fois, j'irai chez BK !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
skk.Le 26/12/2020 à 12:53
Mis à jour : vu le nombre de personnes qui se font arnaquées, je ne peux que vous conseiller de faire attention quand vous commander ici ! 2 menus tower box commandés sur ubereats, même pas 1/2 menu dans le sac. Merci beaucoup pour ce cadeau de Noël 💸💸💸
Réponse du propriétaire :
Bonjour skk, Je suis déçue de lire votre expérience et la partageons avec l'équipe. Je vous invite à en faire part au service client Uber eats. Nous espérons vous faire vivre une prochaine meilleure expérience ! Tender'sment vôtre Line Team service client [email protected]
Sebastien.iLe 04/07/2017 à 07:49
Second passage aujourd'hui pour le goûter: un peu trop d'attente pour avoir notre commande, odeur tres déagréable dans les toilettes et un restaurant assez sale. Je suis déçu. Je retire une étoile. Premier passage: Accueil un peu long et personnel peu réactif mais le repas est dans les standards KFC : bien.
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