A propos de : Restaurants KFC à Kraków
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants KFC qui se trouve à Kraków. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. Chaîne de restaurants de poulet frit.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (77)
Liste des 77 avis sur le restaurants KFC à Kraków
Darja.Le 08/10/2023 à 09:32
Les enfants attendent le service pendant plusieurs minutes jusqu'à ce que quelqu'un vienne. La machine à glace ne fonctionne pas. Tous les autres écrans de commande ne fonctionnent pas. La nourriture que nous avons reçue était à moitié froide. Des frites qui ont le goût d'avoir été laissées plusieurs heures. Dans l'ensemble, je ne recommande pas cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour clarifier cette question. Veuillez nous écrire via le formulaire à: kfc.pl/kontakt
Ozi.rLe 30/09/2023 à 12:07
Le KFC le plus chaud de Cracovie !!!! Temps d'attente des milliers d'années !!!! Service absolument incroyable !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour clarifier cette question. Veuillez nous écrire via le formulaire à: kfc.pl/kontakt
Julia.iLe 29/09/2023 à 10:55
Excellent service, bonne nourriture, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci, nous avons hâte que vous nous rendiez visite à nouveau 😊
Krzysztof.aLe 27/09/2023 à 11:49
Une restauration rapide comme les autres. Pour moi, c'est sur le chemin du travail donc je l'utilise parfois.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience au restaurant, nous serions très heureux si vous partagiez avec nous ce que nous pouvons faire la prochaine fois pour que votre visite réponde à 100% à vos attentes. Veuillez utiliser le formulaire : kfc.pl/kontakt
Monika.rLe 27/09/2023 à 07:34
Un endroit très convivial pour les enfants. Service sympa, propre et agréable. À bientôt 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci, nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau 😊
radoslaw.aLe 24/09/2023 à 13:08
Après être entrés, nous sommes restés là un long moment pour que quiconque s'intéresse à nous. Une fois qu'ils l'ont fait, j'ai demandé à la dame à la caisse s'ils avaient des baguettes de poulet Kentucky parce que c'est tout ce que mes enfants préfèrent. La dame m'a regardé et ma femme a fait comme si nous étions des extraterrestres et a répondu qu'elle devait aller demander. parce qu'elle ne sait pas ce que sont les baguettes, quand j'ai demandé à mon amie, elle ne savait toujours pas de quoi je parlais, je pensais qu'elle plaisantait , mais c'est seulement quand je lui ai montré la photo qu'elle s'est demandé de quoi il s'agissait, c'est comme si je demandais à la gare s'ils avaient un diesel et on me disait qu'ils ne savaient pas de quoi il s'agissait, je pense que la formation à KFC n'est que sur papier.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de vos idées. Vos commentaires nous aideront à améliorer notre service!
Patysza.TLe 23/09/2023 à 18:45
J'ai commandé un Zinger. À l’intérieur se trouvait de la laitue brune rassis. J'ai demandé un échange, j'en ai reçu une nouvelle avec encore l'ancienne laitue dessus... Le personnel de cuisine a répondu "eh bien, c'est frais"...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête et votre description de la situation. Nous aimerions clarifier cette question, veuillez donc utiliser le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
Krzysztof.uLe 18/09/2023 à 10:12
La nourriture était probablement du week-end. La crêpe dans le wrap était raide et dure et restait assise depuis une semaine, et la viande n'était pas meilleure. Le petit pain dans le zinger est sec. Drame... le personnel se promène et pulvérise de la nourriture, nettoie les tables à côté....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête et votre description de la situation. Nous aimerions clarifier cette question, veuillez donc utiliser le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
Lena.oLe 10/09/2023 à 16:38
Malheureusement, ce qui s'est passé n'était qu'une grosse plaisanterie. Nous avons attendu 39 minutes pour passer une commande. Parce que nous n'avions que du liquide. La viande était accompagnée de sang et d'autres étaient cueillies.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis honnête. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour plus d'informations et de précisions. Veuillez remplir le formulaire sur: kfc.pl/kontakt
Teresa.uLe 08/09/2023 à 15:24
Nourriture froide. Frites brûlées, la dame ne sait pas quoi proposer, long temps d'attente
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour clarifier cette question. Veuillez nous écrire via le formulaire à: kfc.pl/kontakt
pawel.uLe 23/08/2023 à 18:20
La nourriture à livrer est une blague.... Grander sec et a le goût du papier... chips sans commentaire... tout froissé, flétri et froid. Je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Pouvons-nous vous demander de nous envoyer plus de détails sur votre commande via le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt Nous aimerions vous contacter pour clarifier la question.
Bartek.xLe 20/08/2023 à 08:04
J'ai commandé deux gros sandwichs à emporter, le petit pain était froid, ça me faisait mal aux dents, il n'y avait que des traces d'additifs, et visuellement les sandwichs avaient l'air horribles, pour 38,48 PLN, une telle merde ? Commandé il y a 15 minutes, désolé
Krystian.Le 18/08/2023 à 15:27
Temps d'attente long le service n'est pas agréable, ils se tiennent tranquilles et les commandes pour toute la planche personne ne peut s'approcher de la caisse je ne recommande pas !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre observation. Vos commentaires nous aideront à améliorer notre service !
Hagewashi.Le 12/08/2023 à 18:48
Je visite souvent les points de vente KFC où la propreté et le service laissent beaucoup à désirer, mais aujourd'hui, j'ai eu une agréable surprise sous la forme de plats bien préparés, d'un coin repas propre et d'une caissière très gentille. La dame a été très patiente malgré mon indécision. J'aimerais qu'il y ait plus de gens comme ça dans cette industrie J'ajouterai également que c'était une heure avec beaucoup de trafic (environ 15). Félicitations à l'équipe Natalie a amélioré ma journée. :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir 😊
ewa.iLe 12/08/2023 à 17:59
Il arrive souvent que le poulet soit trop frit et donne l'impression et le goût d'être réchauffé
Foxer.lLe 06/08/2023 à 22:06
La nourriture est aussi bonne que n'importe quel kfc, le service est agréable Mais quand j'étais avec des amis dans la cuisine, on entendait l'hymne du 3e Reich
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour clarifier cette question. Veuillez nous écrire via le formulaire à: kfc.pl/kontakt
Wioletta.aLe 06/08/2023 à 18:56
Le seau de bandes et de morsures KFC commandé ne contenait que des bandes, les piqûres consistaient en une pâte frite, sans viande, dure et non comestible. J'avais l'impression que quelqu'un avait balayé la table et jeté les restes dans mon seau. Rapport qualité prix - une tragédie. Bien entendu, toute réclamation téléphonique est injoignable. Ce n'est pas la première situation de ce genre en termes de qualité dans ce KFC, mais certainement la dernière. Il n'y aura plus de commandes dans ce réseau.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête et votre description de la situation. Nous aimerions clarifier cette question, veuillez donc utiliser le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
The.uLe 05/08/2023 à 20:06
J'y étais le soir où l'on sait que personne ne fait de friture en stock, donc je comprends tout à fait le temps d'attente prolongé. Un très gros plus pour le fait que pendant quelques minutes d'attente, j'ai eu des lanières et de la sauce supplémentaires. Et parce que j'ai dû attendre que les nouvelles lanières soient frites, je les ai eues fraîches et chaudes. je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle critique et nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau!
maciek.lLe 04/08/2023 à 09:24
Il y a une attente terriblement longue pour la nourriture De plus, j'ai acheté un seau pour une personne, au lieu de viande, c'est juste de la panure donc je ne le recommande pas
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête. Nous aimerions clarifier cette situation, veuillez donc nous contacter via le formulaire sur notre site Web. Merci! kfc.pl/kontakt
Leszek.aLe 04/08/2023 à 09:14
Tout va bien, le temps d'attente pour mon repas était de 4 minutes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir 😊
Pawel.aLe 29/07/2023 à 06:41
1 cas, ils ne donnent pas de reçus - signalés au bureau des impôts La deuxième fois que la commande n'était pas complète, quand j'ai vu qu'il manquait 2 twisters et que je suis revenu, le monsieur a répondu avec audace que des erreurs se produisaient, puis j'ai vu qu'il manquait la moitié des sauces - des frites froides! - poulets froids
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête et votre description de la situation. Nous aimerions clarifier cette question, veuillez donc utiliser le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
Aleksander.rLe 24/07/2023 à 12:41
C'est un endroit où il n'y a généralement rien :) 1. Roquette ajoutée aux repas dans le cadre du menu du petit-déjeuner - ou ajoutée en quantités infimes, 2. Oeufs - par conséquent, il n'est pas possible de préparer des plats pour le petit-déjeuner, 3. Bon service - la salutation elle-même définit déjà l'attitude que vous avez sur le trajet vers votre travail, 4. Toute norme relative aux autres locaux de KFC, 5. Ponctualité décente - 15 minutes d'attente pour un toast avec une place vide est probablement une erreur. La question est de savoir s'il y aura jamais une pénurie de poulet :) ?
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour clarifier cette question. Veuillez nous écrire via le formulaire à: kfc.pl/kontakt
Krystian.iLe 22/07/2023 à 21:36
23h32 Je comprends qu'avant l'heure de fermeture il n'est plus rentable de faire frire des produits frais, mais c'est une blague qu'une demi-heure avant la fermeture j'obtienne des informations qu'il reste des ailes et du Kentucky, et mesdames et messieurs, je ne ferai rien frire aujourd'hui. Salutations
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête et votre description de la situation. Nous aimerions clarifier cette question, veuillez donc utiliser le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
Weronika.iLe 20/07/2023 à 17:18
Nous commandons souvent de la nourriture à ce KFC à emporter à la maison. Habituellement pas de problèmes majeurs (une fois il n'y avait pas de frites supplémentaires, une fois 2 morceaux de viande) mais aujourd'hui nous avons eu 3 morceaux de viande avec des cheveux/plumes. Nous avons perdu notre appétit pour la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête et votre description de la situation. Nous aimerions clarifier cette question, veuillez donc utiliser le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
Anna.tLe 20/07/2023 à 14:48
J'ai commandé du café au caramel, j'ai payé plus cher et ils ne m'ont pas donné de caramel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. L'avez-vous signalé à notre personnel afin qu'il puisse corriger l'erreur immédiatement ? Si vous n'avez pas eu une telle opportunité, veuillez nous écrire via le court formulaire kfc.pl/contact, afin que nous puissions examiner la situation et y remédier !
Kamil.aLe 11/07/2023 à 12:32
Je conseille à tous ceux qui commandent des seaux à emporter, comptez si le nombre de pièces est correct. La troisième fois, j'ai trop peu de pièces, cette fois il en manque 5.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête et votre description de la situation. Nous aimerions clarifier cette question, veuillez donc utiliser le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
Dr.eLe 09/07/2023 à 14:33
Je sais que les habitués et les amateurs de poulet sous stéroïdes y achèteront de toute façon, mais pour tout le monde. Donnez à cet endroit une large couchette. Le seul avantage c'est qu'il est propre. Je vais sauter la qualité de la nourriture mais si vous devez choisir un autre endroit ici, le service est un désastre, je répète un désastre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis honnête. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour plus d'informations et de précisions. Veuillez remplir le formulaire sur: kfc.pl/kontakt
Janek.Le 08/07/2023 à 06:22
Il me semble qu'en ce qui concerne les conditions polonaises, tout va bien, service agréable et professionnel, toilettes disponibles, grand parking et proche de la rocade. Peut-être que les prix sont un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis, nous sommes très heureux et nous vous invitons à nouveau !
Julia.uLe 06/07/2023 à 06:52
J'ai commandé un café au stand libre-service, j'ai payé et avant que j'aie eu le temps d'attendre un instant, la caissière est venue et a dit que le café n'était pas là et que le responsable viendrait tout de suite le rendre. Le responsable, à son tour, a proposé de restituer les fonds sur la carte, mais je n'avais pas la carte avec moi, car j'ai payé avec Blik depuis mon téléphone, après tout, ils acceptent de tels paiements. D'après le gérant, il n'était pas possible de le rendre autrement qu'à la carte, il m'a proposé un café différent, mais je n'aime pas les autres, d'ailleurs je voulais celui-ci en particulier. Il a refusé de me rembourser autrement que sur une carte que je n'avais pas et dont je n'avais pas besoin pour le paiement. Il a refusé de rendre l'argent en espèces. Il a seulement proposé de prendre mon reçu, de le signaler au siège social et PEUT-ÊTRE qu'ils me rendraient mon argent. Je n'étais pas d'accord avec une telle solution, donc au final je me suis retrouvé sans commande et sans argent. En résumé, ils vendent des produits qu'ils n'ont pas et ne rendent pas l'argent. Je me sens trompé et je ne recommande pas cet endroit.
Réponse du propriétaire :
La situation que vous décrivez ne devrait pas se produire. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour son apparition et vous encourageons à utiliser le formulaire de contact : kfc.pl/kontakt afin de clarifier cette question. Merci.
Mateusz.Le 04/07/2023 à 20:50
J'ai attendu plusieurs minutes devant la caisse et personne ne s'est présenté ! Le service se promène et ne fait pas attention au client.... 😤😡😤😡😤😡 Je ne le recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête et votre description de la situation. Nous aimerions clarifier cette question, veuillez donc utiliser le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
Aleksandra.dLe 04/07/2023 à 17:27
Sur les 4 écrans de commande, 2 fonctionnent... et si vous commandez plus d'un set, alors qu'il y a 5 clients dans le restaurant, vous devez attendre une demi-heure pour votre commande. Embarrassant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour clarifier cette question. Veuillez nous écrire via le formulaire à: kfc.pl/kontakt
Ewka.oLe 02/07/2023 à 17:05
Vous devez attendre très longtemps pour votre nourriture. Et je ne parle pas d'attendre 5 minutes. Burgers préparés avec négligence. Deux feuilles de laitue à foutre et c'est tout. Je n'attends pas grand chose de la restauration rapide à part la répétition, mais même ce n'est pas le cas ici. Pliez le rouleau de poulet avec la sauce et la laitue comme vous pouvez le voir, c'est écrasant…. Je recommande que quelqu'un commence à vérifier la qualité des plats servis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Pouvons-nous vous demander de nous envoyer plus de détails sur votre commande via le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt Nous aimerions vous contacter pour clarifier la question.
Marcin.�Le 28/06/2023 à 10:40
nourriture dégoûtante. La panure elle-même est toute dure, vous pouvez vous casser les dents. J'ai eu un qurrito sans le gratin au fromage, tout en est tombé. Je ne recommande pas de visiter ce KFC.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête et votre description de la situation. Nous aimerions clarifier cette question, veuillez donc utiliser le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
Sebastian.Le 26/06/2023 à 08:34
J'étais employé dans une autre chaîne de restauration rapide. Ce qui se passe au KFC de la rue Babińskiego appelle la vengeance au ciel. Pour une petite commande, étant la première et l'une des deux en ligne à 11h le samedi, j'ai attendu 25 minutes avec ma montre en main. Les employés parlaient et riaient. Je n'achèterai pas l'excuse que c'est préparé sur place donc c'est plus long d'attendre la commande car je sais à quoi ça ressemble de l'autre côté. Une visite du commissaire aux comptes et quelques relevés seraient utiles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et pour avoir signalé la situation ! Nous allons examiner cela.
Nat.Le 24/06/2023 à 13:59
Le seul KFC à Cracovie où vous attendez si longtemps votre commande. 2 commandes le service peut passer jusqu'à une demi-heure. Gros moins pour ça, à part ça tout va bien.
Réponse du propriétaire :
Tous nos plats sont préparés juste avant d'être servis, le temps d'attente peut donc être un peu plus long. Nous sommes sûrs que le goût et la qualité des produits compenseront votre temps ! Si vous avez d'autres commentaires, veuillez nous contacter en utilisant le court formulaire : kfc.pl/kontakt
maciej.iLe 23/06/2023 à 10:35
Lieu désespérément géré. J'ai attendu plus de 30 minutes pour 2 longs et un café. Une moquerie et rien d'autre. Changez de gérant et faites travailler le personnel car la volonté est de se venger du ciel !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour clarifier cette question. Veuillez nous écrire via le formulaire à: kfc.pl/kontakt
jacek.iLe 23/06/2023 à 09:49
Un massacre de nourriture qui attend plus d'une heure ressemble à deux ou trois personnes qui travaillent Je ne recommande pas! ! !
Réponse du propriétaire :
La situation que vous décrivez ne devrait pas se produire. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour son apparition et vous encourageons à utiliser le formulaire de contact : kfc.pl/kontakt afin de clarifier cette question. Merci.
adam.Le 16/06/2023 à 10:50
21.30 pas d'ailes, temps d'attente 30 min 😊 box - non, que des bouchées et autre chose 😂 restauration rapide😂😂😂
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour clarifier cette question. Veuillez nous écrire via le formulaire à: kfc.pl/kontakt
Bozena.iLe 14/06/2023 à 12:24
Aujourd'hui, après 14 heures, nous avons commandé 2 longs et un b-smart avec un plus long, nous avons reçu des longs froids et des frites non comestibles et pas de reçu ni de serviettes. Et le caissier à la fenêtre, comme pour le punir, s'est tenu là et a vendu. De plus, il n'y a aucun moyen de vous joindre, pourquoi n'en avez-vous pas besoin. Téléphonez si vous ne pouvez pas porter plainte 🤬🤬🤬🤬🤬
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis honnête. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour plus d'informations et de précisions. Veuillez remplir le formulaire sur: kfc.pl/kontakt
Hejter.mLe 07/06/2023 à 01:12
Je pensais que KFC avait des normes américaines ces jours-ci. Une demi-heure avant la fermeture, tout est éteint - lumières dans la moitié de la salle, tables repoussées avec des chaises pour ne pas s'asseoir, 2/3 de la place est hors d'usage, voire barricadée de rubans. Tablettes pour les commandes éteintes et délavées car l'entreprise veut déjà rentrer chez elle....!!! Ce que nous voulons commander, il n'y a rien car ils ferment "bientôt" et l'endroit ferme à 0 h 00 et nous étions à 23 h 30. Enfin, quand j'ai dit que c'était probablement une sorte de blague et de pathologie - c'est gracieux que ils vont le faire frire. Eh bien, choc il y a 15 ans, il n'y avait pas de tels cirques, et voici un endroit assez nouveau et qui sent déjà la faillite. Service de théâtre effronté - oh et qu'ils "ne vendent qu'à emporter"😳 ... alors nous nous sommes assis là où il faisait déjà noir et ce n'était pas autorisé en colère. Pour preuve la photo, car c'est impensable. Fermeture à minuit et nettoyage après le dernier client. Je vais signaler le cas plus haut et retirer la concession car c'est exagéré, et nous étions quelques personnes et tout le monde était tellement énervé qu'on ne laissera pas ça comme ça 😡 Magda Gesler devrait probablement faire une révolution ici !!! Je ne recommande pas !!!!!!!
Janusz.iLe 30/05/2023 à 18:29
Tous les kiosques de commande sont désactivés ou affichent une erreur. Plus de 30 minutes d'attente pour la nourriture car "la commande s'est perdue quelque part". Le service est incompétent, ils ne connaissent pas les produits qu'ils vendent.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour clarifier cette question. Veuillez nous écrire via le formulaire à: kfc.pl/kontakt
Damian.rLe 28/05/2023 à 15:11
Quand j'ai voulu commander un grander dans un ensemble où j'étais censé payer environ 30 PLN pour l'ensemble, en payant 100 PLN, ils ont refusé de me commander car ils n'étaient pas censés en dépenser une centaine :)))))) J'ai demandé le responsable pour aider mon ami et moi à résoudre le problème, il a écarté les mains car il ne peut rien y faire le collègue qui a pris le quart de travail était agité et en colère contre moi en tant que client parce qu'ils prenaient le relais. Il n'y a pas d'argent à dépenser :) manager Jakub le poste oblige dans une entreprise mondiale. échec les gens ne devraient pas occuper des postes de manager sans compétences de formation et éducation pour un poste donné. Je ne recommande pas cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête et votre description de la situation. Nous aimerions clarifier cette question, veuillez donc utiliser le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
Anna.oLe 24/05/2023 à 14:11
En règle générale, lors de l'émission de sets à emporter, il n'y a pas de Zinger dans le set, il y a aussi un problème avec la soumission d'une plainte via le formulaire de contact. Je ne recommande pas cet établissement
Réponse du propriétaire :
Désolé pour le dérangement. Veuillez utiliser à nouveau le formulaire sur le site Web de KFC. kfc.pl/kontakt
Krzysztof.Le 18/05/2023 à 13:40
Je visite une fois par semaine avec mon enfant et je dois commander des aliments sans certains additifs en raison des allergies de mon enfant. TOUJOURS dès que je m'approche de la caisse enregistreuse, tout d'un coup tous les employés courent vers l'arrière et vous pouvez attendre une éternité ! Le service est horrible !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour clarifier cette question. Veuillez nous écrire via le formulaire à: kfc.pl/kontakt
k.Le 05/05/2023 à 20:54
J'ai commandé un ensemble de bouchées de 60 g et j'ai été encadré. Le caissier a demandé s'il devait emballer ensemble. Sans le savoir, j'ai accepté, j'ai pris 120g au lieu de 240g... Ne vous laissez pas emporter...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Pouvons-nous vous demander de nous envoyer plus de détails sur votre commande via le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt Nous aimerions vous contacter pour clarifier la question.
Agnieszka.zLe 26/04/2023 à 21:47
Endroit mal géré. Commande passée tard dans la nuit, du restaurant à la destination en 5 minutes, la commande devait être livrée en une demi-heure, elle a été livrée en une heure. Les embouteillages à 22h30 sont difficiles à blâmer. Personne n'a pris la peine de m'appeler et de m'informer de la situation - pour s'excuser, offrir une compensation ou la possibilité de rembourser et d'annuler la commande. Désolé mais c'est le service client des années 90 du siècle dernier. je ne recommande pas!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête et votre description de la situation. Nous aimerions clarifier cette question, veuillez donc utiliser le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
Vic.oLe 23/04/2023 à 14:45
Préparez-vous au fait que si vous avez de l'argent liquide, vous ne serez pas discuté, car "désolé, nous avons beaucoup de commandes, vous pouvez payer par carte". J'ai attendu 30 minutes et je n'ai toujours pas compris
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour clarifier cette question. S'il vous plaît, écrivez-nous via le formulaire de contact à: kfc.pl/kontakt
Mariia.hLe 22/04/2023 à 17:07
Ambiance très cosy et agréable, pas de files d'attente. Ma commande a été préparée rapidement et Twister + Milk-Shake était super délicieux. Énorme avantage - les chiens sont autorisés ici! Mon chien et moi sommes très satisfaits de pouvoir nous asseoir ensemble comme d'autres personnes et écouter de la musique, et non dans la rue😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Yan.yLe 22/04/2023 à 17:03
Tout était super ! J'ai lu les anciennes critiques, il semble qu'ils aient amélioré leur service. Première fois ici, on verra
Réponse du propriétaire :
Merci 😊
Mario.aLe 22/03/2023 à 14:51
Hier, une très gentille dame (salutations) au drive. Je ne donne des avis que pour hier, soit le 21 mars 2023, arrêté n°64 vers 20h. Poulet extrêmement bon, frais et croustillant dans les seaux du mardi. Malheureusement, ce n'est pas toujours le cas, mais l'avis 5* n'était que d'hier.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre visite au restaurant. Nous essaierons de le rendre encore plus savoureux la prochaine fois !
Chaos.aLe 20/03/2023 à 22:20
40 minutes avant la fermeture, les lumières sont tamisées, le personnel ignore complètement le client à la caisse. Je comprends que tout le monde souhaite rentrer chez lui le plus vite possible, mais je travaille dans les services et cette situation est inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête et votre description de la situation. Nous aimerions clarifier cette question, veuillez donc utiliser le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
Lay-Z.Le 17/03/2023 à 23:10
Ils acceptent la commande à 23h30 et le chauffeur du CENTRE KRAKOW leur dit qu'il n'y a pas de viande. Alors pourquoi a-t-il été accepté ? Pourquoi n'as-tu pas annulé ? Ce n'est pas la première fois qu'il y a des problèmes ici Edit : un autre jour et rouler à nouveau xD Au lieu de Pepsi, j'ai eu une salade de chou et le shake au fudge s'est évaporé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête et votre description de la situation. Nous aimerions clarifier cette question, veuillez donc utiliser le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
Tamara.rLe 17/03/2023 à 18:52
Nous sommes allés dans ce KFC plusieurs fois en automne et en hiver, à chaque fois nous commandions quelque chose de différent, il n'y avait aucun problème de cuisine et de nourriture, tout était délicieux, mais !... à chaque fois il faisait froid dans la chambre et sale sur le sol. les tables. Je ne veux plus aller dans cette institution
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions vous contacter pour clarifier cette question. S'il vous plaît, écrivez-nous via le formulaire de contact à: kfc.pl/kontakt
Tajemniczy.�Le 17/03/2023 à 16:28
En général, j'aime beaucoup ce type de restauration rapide, mais je ne sais pas pourquoi il a un goût différent ici qu'à Mateczny, par exemple. Je ne sais pas si la qualité de la viande est différente ou ce que c'est, mais ça se sent. Même en commandant localement, on n'obtient pas toujours un produit chaud, parfois le seau était OK mais à peine chaud, c'est pourquoi seulement 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous essayons toujours de rendre chaque commande la plus délicieuse. Tous les avis sont très précieux pour nous, alors veuillez signaler immédiatement vos commentaires à nos employés, car ce sont eux qui peuvent expliquer et résoudre le problème le plus rapidement possible. Si vous n'avez plus cette possibilité, écrivez-nous via le court formulaire : kfc.pl/kontakt
marcin.eLe 14/03/2023 à 16:48
La tragédie. Mardi, le restaurant est plein de monde et personne ne sert à manger... 30 numéros sur l'écran et en 30 minutes 2 commandes sortent !!!! Tragédie, Slow Food !!!
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Borsuk.oLe 13/03/2023 à 22:30
Drame : 35 minutes d'attente pour un trajet en voiture. Cela va probablement à l’encontre de l’idée de la restauration rapide. Les restaurants cinq étoiles servent plus vite. Grander drame sans sauce avec deux morceaux de bacon 2cm × 2cm Bandes froides....... Mais les trois employés fument des cigarettes à l'arrière de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête et votre description de la situation. Nous aimerions clarifier cette question, veuillez donc utiliser le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
Jakub..Le 13/03/2023 à 18:22
Je donne 4 étoiles à Drive Thru. Je ne suis pas encore entré. Le sympathique monsieur qui prend les commandes. Service très rapide, je n'ai même pas eu le temps de cacher mon portefeuille et ils m'ont déjà tendu un seau d'ailes. Aujourd'hui, ils étaient très savoureux car il y a quelque temps j'ai été déçu à Zakopane. Cordialement et merci pour le service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous apprécions grandement les opinions de nos clients, alors faites-nous savoir ce que nous pouvons faire pour rendre votre prochaine visite encore meilleure, à cette fin, veuillez remplir le formulaire à l'adresse : kfc.pl/kontakt
Magda..Le 09/03/2023 à 19:55
Le pire KFC de Cracovie. C'est la troisième fois que je reçois une commande à emporter incomplète. Après avoir signalé à KFC, aucun contact. L'endroit n'était pas chauffé, l'hiver je devais prendre mon repas en veste. Le plus gros scandale pour moi a été le manque de sucre au petit-déjeuner, ce que j'ai découvert en allant chercher mon café. Je suggérerais au personnel de changer de travail.... EDIT : Merci d’avoir proposé d’utiliser le formulaire. Je l'ai fait il y a quelque temps, mais il n'y a eu aucune réponse de KFC, donc je ne vois pas l'intérêt de recommencer.
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Kamil.eLe 06/03/2023 à 03:07
La première fois que je suis venu ici, ils ont confondu les commandes. Cependant, hier, les frites étaient froides. Les kiosques étaient éteints et le personnel ne voulait pas s'approcher de la caisse. Attendre une commande avec un trafic quasi nul est définitivement trop long.
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Chanandler.oLe 05/03/2023 à 05:11
Après avoir commandé un set de 3 dips, la même sauce Kentucky a été ajoutée au seau de frites pour la troisième fois, ce qui m'a fait vomir toute la nuit, m'a donné de la diarrhée et des maux de ventre, j'ai été déçu car j'y allais toujours après quelques ... faire du shopping ou en route
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Kamil.Le 25/02/2023 à 21:15
Nous déconseillons fortement la livraison ! Tout d'abord, les plats sont arrivés froids : les nuggets étaient secs, le wrap était trempé, le reste de la commande était froid. Le lieu indiquait un délai de livraison de 30 minutes, mais le retard était d'une heure ! Je comprends que le délai de livraison peut être plus long, mais le délai de livraison plus long est alors marqué ou le client est informé et malheureusement il n'y a aucune information ni tentative de contact. Il est impossible de contacter le restaurant lui-même car le numéro de téléphone fourni est incorrect
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Magdalena.Le 17/02/2023 à 18:25
PS. Je change d'avis. J'ai été excusé et invité à un rafraîchissement. C'était savoureux et agréable. La nourriture est délicieuse, comme partout ailleurs chez KFC, à part les bouchées. Quelques morceaux de chapelure pour 3 PLN sont probablement une blague. Intérieur soigné et très agréable. Personnel très sympa. 1 étoile pour le set oriental froid avec du riz et pour l'eau terriblement froide de la salle de bain, pas de serviettes en papier, et le souffleur souffle aussi de l'air froid. Ce n'est pas agréable de se laver les mains.
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Dawid.eLe 17/02/2023 à 12:05
Vous ne pouvez pas passer de commande car vous ne dépenserez pas 100 PLN. Et le client repart les mains vides. Rires dans la salle à cause de la façon dont j'ai été traité. C'est bien que le gérant ait pris la commande et l'ait distribuée normalement. je ne recommande pas
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Alan.oLe 09/02/2023 à 13:06
Je donnerais 0 si je pouvais, à chaque fois que je suis là, j'attends au comptoir que quelqu'un m'approche gracieusement pendant 5 à 15 minutes, cela dépend du caprice des travailleurs même s'il n'y a presque personne et quand les gens Est-ce que tout le monde a de la nourriture, quelle en est la raison ? Sur ma douzaine de commandes, principalement des lanières, il y en a une qui était tout à fait bonne. Dans chacune de mes commandes, la viande était insuffisamment cuite. Je ne recommande pas de prendre des lanières ou des seaux, je pense que ce n'est pas grave.
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Romana.oLe 04/02/2023 à 13:52
Le service sur place est tout simplement inefficace. En attente de deux portions de frites, 6 ailes et une recharge pendant 30 minutes. Les clients présents dans les locaux sont servis en dernier, mais personne ne les informe du temps d'attente. L'explication "nous avons du trafic et un service différent". Pas très poli, malheureusement. 10 personnes dans la salle. Je déconseille la consommation sur place.
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Lukasz.oLe 06/01/2023 à 13:51
Nous avons commandé à 12h30 il est 14h50 la commande manque. J'ai appelé deux fois la hotline et envoyé des rappels et une demande de contact. Aucun contact pour commander non plus. Je me demande quand il arrivera. Il est arrivé à 15h20 et n'est toujours pas terminé. Des professionnels évidemment.
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Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et veuillez utiliser le formulaire sur notre site Web : kfc.pl/kontakt
Konto.oLe 12/10/2022 à 15:58
Je viens d'être servi par une merveilleuse caissière aux cheveux blonds (je pense à Mme Klaudia si je lis correctement le badge) non seulement m'a aidé à choisir un sandwich spécifique mais m'a également parlé de la possibilité de fromage supplémentaire 😍😍 (je pensais que c'était était seulement pour plus grand) et j'ai passé une commande dans un ensemble donc j'ai payé moins cher ! Je recommande et reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir 😊
Gabriela..Le 16/09/2022 à 20:30
C'est vraiment une blague. Pas pour la première fois dans cet endroit, quelque chose ne me convenait pas - par exemple une musique forte jouée dans l'arrière-salle, qui se heurtait à la musique dans la pièce et la noyait, des lacunes mineures dans la commande (manque de sauce supplémentaire payée), mais aujourd'hui c'est vraiment exagéré. Nous avons commandé 4xbsmart, 1xbites 180g, 2 sauces Kentucky Gold au drive. Et le plus gros coup dans le genou était que la commande n'était déballée qu'à la maison. Il manque une frite bsmart et les deux sauces !!! Qui travaille dans ce "restaurant" ? Je sais, nous avons fait une erreur parce que nous n'avons pas vérifié la commande tout de suite, mais y a-t-il vraiment une telle foule qui travaille là-bas qu'ils ne peuvent pas terminer une commande aussi simple ? Peut-être devrais-je aller à l'arrière et passer la commande moi-même pour être sûr d'obtenir ce que j'ai payé ? Et non, il n'y avait pas de super trafic dans la place, mon petit ami était la seule voiture dans l'allée. Peut-être devriez-vous penser à embaucher des personnes réfléchies qui peuvent au moins compter jusqu'à dix ? Drame, juste du drame, je déconseillerai à tout le monde cet endroit. Je n'ai jamais été dans un si mauvais KFC.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous aimerions en parler, alors contactez-nous via le formulaire sur notre site Web : https://kfc.pl/kontakt
Jacek.eLe 10/09/2022 à 20:19
La tragédie ne respecte pas le client. Le temps d'attente pour la commande était de 20 minutes où il y avait 3 seaux pour une personne et le meilleur de tout il n'y avait aucun problème avec le poulet, seulement le temps d'attente pour les frites. Je n'y retournerai plus jamais et j'ajouterai que la circulation était très faible, peut-être une vingtaine de personnes dans la salle.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour le dérangement. Veuillez utiliser à nouveau le formulaire sur le site Web de KFC. https://kfc.pl/kontakt
Grzegorz.aLe 27/08/2022 à 19:17
Au début c'était ok Maintenant on sent que l'huile des frites est rassis, la viande des seaux a un peu passé. J'ai essayé plusieurs fois en espérant une amélioration mais rien ne change.
Mieszko.Le 27/08/2022 à 10:26
Service propre, soigné et sympathique. Bonne nourriture. Endroit neuf et plutôt sympa. Stationnement pratique à l'extérieur. J'étais ici pour la première fois et je pense que je serai heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion. Nous serons très heureux si vous nous faites savoir ce que nous pouvons faire pour vous la prochaine fois afin de rendre votre visite encore meilleure, à cette fin, veuillez utiliser le formulaire à l'adresse : https://kfc.pl/kontakt
Artur.Le 23/08/2022 à 13:09
Commandez du 21.05 au 21.08.22 pour livraison. 2x 8 bandes et 4 sauces. 4 sauces sont arrivées mais une seule portion de lanières soit 8 mcx !!! pour 55 PLN !! pas la première fois une telle situation, au Drive ou sur place aussi des erreurs, un des pires KFC où j'ai été ! Je ne recommande pas, désordre avec les commandes, les avis disent tout !!!
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Dawid.Le 08/08/2022 à 10:11
Viande grasse, noire à l'intérieur, je ne sais pas où ils commandent du poulet
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Merci pour votre avis. Pouvons-nous vous demander de nous envoyer plus de détails sur votre commande via le formulaire à l'adresse : https://kfc.pl/main/home/contact Nous aimerions vous contacter pour clarifier la question.
Emilia.Le 09/02/2022 à 13:29
Situation très désagréable il y a un instant😒 J'ai commandé un shake au beurre de cacahuète, évidemment la machine ou autre chose n'a pas fonctionné car j'ai eu une boisson à la vanille avec quelques noix au fond. La situation, assez anodine, a été signalée à la dame à la caisse, à laquelle j'ai reçu la réponse : "Je l'ai fait donc il y a du beurre de cacahuète" 🤪 Je précise qu'il n'y avait pratiquement pas de circulation, donc passer un moment avec le client ne devrait pas être un problème. Super faible
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Rumpik.Le 24/10/2021 à 14:05
Le pire KFC à Cracovie, attendez la commande après 20 minutes voici la norme! Ce sera 100% froid, la sauce n'est toujours pas oubliée. Une tragédie, je ne recommande pas chaleureusement !!!
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Kate.Le 17/03/2020 à 07:00
Service lent. Il était difficile de faire venir quelqu'un à la caisse, car une seule personne gérait le Drive et les chambres. Même s'il y avait peu de monde à l'intérieur, les poubelles débordaient. L'avantage est un grand parking et un bon emplacement.
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HoneySoul.iLe 27/01/2020 à 18:17
Tout beau. Livraison à domicile très rapide mais la qualité de la viande de poulet terrifiante sentait juste, car il n'y a pas d'autre moyen de le dire. Je ne sais pas si c'est de la vieille huile ou pas de la viande fraîche de toute la commande, juste le shake était correct. Je ne sais pas si je devrais même donner une étoile. Les commandes n'arrivent pas pleines, de plus, il leur faut 2 heures pour livrer les défauts Maintenant, je retire même une étoile. La livraison à domicile commandée était censée avoir lieu à 21.07 bien plus de 40 minutes après l'heure à laquelle il n'y a ni nourriture ni contact avec le service des réclamations. 14.05.23 la commande via le kiosque avec paiement en espèces n'est pas possible. Une personne dans la chambre. La dame m'a informé que si je veux payer, je dois attendre un moment un collègue qui me comptera. Malheureusement, mon ami ne s'est pas présenté, apparemment une cigarette est une priorité. L'annulation de la commande s'est avérée plus sensée que de rester debout et d'attendre que quelqu'un s'approche gracieusement.
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