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KFC Villeurbanne

257 Rue Léon Blum, 69100 Villeurbanne

3.2/5

397 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants KFC Villeurbanne qui se trouve à Villeurbanne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. Chaîne de restaurants de poulet frit.


Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Restaurant de volaille, Restaurant spécialisé dans les ailes de poulet, Restaurant familial, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant, Restaurant spécialisé dans les petites portions à partager.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Drive disponible
  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Service de drive
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Cafés
  • Menu enfant
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Service au comptoir
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Groupes
  • Bimpli
  • Cartes de crédit
  • Chèque Déjeuner
  • Paiements mobiles NFC
  • Sodexo
  • Ticket Restaurant

Les avis (397)

Liste des 397 avis sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Avis de Sabrina.i avec une note de 5 sur 5Sabrina.i
Le 12/09/2023 à 19:53
5 / 5

Lieu très propre. Service rapide et efficace.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabrina, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]

Avis de -.l avec une note de 5 sur 5-.l
Le 12/09/2023 à 19:45
5 / 5

Restaurant très agréable, propre, service ultra rapide et personnel au top ! 👌

Réponse du propriétaire :

Merci -, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]

Avis de Henri.e avec une note de 4 sur 5Henri.e
Le 08/09/2023 à 03:32
4 / 5

pour dire que ces des machines qui vous permettent de passer commande donc, très Contact avec le personnel derrière le comptoir c, est l, évolution ? sinon c, est d, être ensemble bien entouré de ses amis pour partager des produits alimentaires, attention à spicy piments très fort âmes sensibles s,aptenir a faire très attention 🔥🔥🔥.

Avis de Cyber.h avec une note de 1 sur 5Cyber.h
Le 05/09/2023 à 19:39
1 / 5

KFC n'est plus ce que c'était. Mal cuit pas chaud

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Cyber, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]

Avis de didier.o avec une note de 5 sur 5didier.o
Le 05/09/2023 à 11:21
5 / 5

Commande préparée rapidement

Réponse du propriétaire :

Bonjour didier, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]

Avis de remark.r avec une note de 1 sur 5remark.r
Le 01/09/2023 à 11:43
1 / 5

la gérante m'a proposé une glace gratuite si je mettais 5 étoiles en avis Google pour ce KFC. Soudoyer les clients plutôt que de faire son boulot correctement. corruption..honte à vous. cette même personne m'a d'ailleurs refusé de la mayonnaise parce que ça l' embêtait de faire 3m pour en chercher. pas ouf tout ça...

Réponse du propriétaire :

"Bonjour remark, Nous allons régulièrement vers nos clients pour leur demander s'ils sont satisfaits de leur expérience. Chacun est bien entendu libre d'émettre un avis ou non. Dans le cas où il le ferait, il est bien sûr libre d'émettre l'avis qu'il souhaite. Il peut arriver, quand le contact est très sympathique et convivial, qu'un manager offre une glace. Nos clients apprécient généralement beaucoup que l'on vienne à leur rencontre. Vincent [email protected]"

Avis de DAYAN.A avec une note de 1 sur 5DAYAN.A
Le 31/08/2023 à 09:00
1 / 5

Intoxication alimentaire violente garantie ! Ils se foutent de l'hygiène, c'est à vomir en cuisine et dans les stocks. Lorsque je les ai appelés pour signaler l'intoxication, on m'a demandé de faire une prise de sang pour que des mesures soient prises. Il faut donc que le client lésé aille faire le sacrifice d'une prise de sang et du temps associé pour que le restaurant réagisse ? Quelle pauvreté intellectuelle. Je connais des gens qui ont mis 2 semaines à se remettre de l'intoxication. Fast food réputé pour être le meilleur dealer d'intoxications de la région ! Après si tu souhaites éviter le travail ou l'école, va la bas mais ça ne te laissera pas sans séquelles. Bien entendu : n'y amenez pas des personnes âgées ou des enfants trop jeunes ;)

Réponse du propriétaire :

Bonjour DAYAN, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Vincent [email protected]

Avis de Nicolas.r avec une note de 2 sur 5Nicolas.r
Le 30/08/2023 à 04:43
2 / 5

Trop d attentes

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].

Avis de Nada.o avec une note de 4 sur 5Nada.o
Le 23/08/2023 à 07:20
4 / 5

Top ! Après il y avait du monde mais c'est que c'est top

Avis de Tachirifa.H avec une note de 3 sur 5Tachirifa.H
Le 19/08/2023 à 20:34
3 / 5

Je n'ai pas aimé. Ce n'est pas très propre.

Avis de Ines.e avec une note de 3 sur 5Ines.e
Le 17/08/2023 à 13:05
3 / 5

Repas limite froid, aucun affichage pour suivre les commandes et quand c'est les heures d'affluence le service est au ralenti.

Avis de Myriam.a avec une note de 5 sur 5Myriam.a
Le 16/08/2023 à 11:52
5 / 5

Restaurant propre et équipe très professionnelle

Réponse du propriétaire :

Merci Myriam, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]

Avis de Michael.o avec une note de 5 sur 5Michael.o
Le 16/08/2023 à 11:44
5 / 5

Bon accueil Le personnel est agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michael, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]

Avis de jamontas.a avec une note de 4 sur 5jamontas.a
Le 15/08/2023 à 18:39
4 / 5

Juste trop bon pour ceux qui aime le.poulet

Avis de LTH.O avec une note de 3 sur 5LTH.O
Le 13/08/2023 à 20:20
3 / 5

Facile d'accès, grand parking, drive, la gamme veggie (petite preference pour le twister) est pas mal avec les Kentucky fries cheddar oignons fris, les sauces à 50cts c'est un scandale et le gout est immonde en plus

Avis de Lucydii. avec une note de 5 sur 5Lucydii.
Le 12/08/2023 à 15:06
5 / 5

Un bon repas avec un bon service

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucydii, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]

Avis de Caleb.u avec une note de 5 sur 5Caleb.u
Le 12/08/2023 à 14:59
5 / 5

Trop bien j’ai bien manger

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caleb, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy

Avis de Maxine.t avec une note de 5 sur 5Maxine.t
Le 12/08/2023 à 14:54
5 / 5

Trop bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxine, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]

Avis de Merveille.a avec une note de 5 sur 5Merveille.a
Le 12/08/2023 à 14:52
5 / 5

Bon service je reviendrai merci bcp

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merveille, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]

Avis de tylain'e.i avec une note de 5 sur 5tylain'e.i
Le 12/08/2023 à 14:52
5 / 5

Tres bon j’ai apprécié la courtoisie des serveurs

Réponse du propriétaire :

Bonjour tylain'e, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]

Avis de Natacha.o avec une note de 5 sur 5Natacha.o
Le 06/08/2023 à 15:17
5 / 5

Menu au top. Service rapide et personnel sympathique et souriant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Natacha, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]

Avis de Cristopher.o avec une note de 3 sur 5Cristopher.o
Le 04/08/2023 à 18:13
3 / 5

Qualité habituelle du KFC. Dommage d'avoir dû attendre 15 minutes pour un hamburger et des hot wings... Pas si "Fast" Food...

Avis de Priscilla.t avec une note de 2 sur 5Priscilla.t
Le 02/08/2023 à 19:07
2 / 5

Lieu propre et personnel agréable. Mais la nourriture était scandaleuse. Tranche de fromage même pas fondue dans les burgers. Tenders froids avec les trois quarts de la "chapelure" manquants. Nous voulions juste faire plaisir aux enfants mais même eux ne veulent plus y retourner.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Priscilla, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent [email protected]

Avis de Gomez.a avec une note de 1 sur 5Gomez.a
Le 01/08/2023 à 19:32
1 / 5

Le 1er août 2023, j’ai effectué une commande uber eats avec uniquement le menu 8 wings. Et la commande est arrivé avec le soda et la salade ! Il manquait les poulets, le principal !! J’ai été très déçu. Sur un total de 17,64€ ils me remboursent seulement 3,43 €! C’est vraiment n’importe quoi ! Je commanderai plus jamais chez vous ni sur Uber eats si ça reste comme ça!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gomez, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent [email protected]

Avis de Dodayems69.h avec une note de 1 sur 5Dodayems69.h
Le 01/08/2023 à 14:18
1 / 5

la glace au nutella n’est plus comme avant Et le coulis j’vous en parle pas (meme pas une noisette) et la glace a de l’eau je reviens plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dodayems69, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent [email protected]

Avis de Moun.o avec une note de 3 sur 5Moun.o
Le 31/07/2023 à 08:32
3 / 5

La recette des box n est plus ce qu elle était d antan. Dommage

Avis de Ilyes.a avec une note de 5 sur 5Ilyes.a
Le 27/07/2023 à 18:16
5 / 5

Très bo m et merce beaucoup

Photo n°1 de l'avis de Ilyes.a fait le 27/07/2023 à 18:16 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Ilyes, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Mouhib.a avec une note de 5 sur 5Mouhib.a
Le 27/07/2023 à 18:14
5 / 5

très bon restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mouhib, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Idriss.l avec une note de 5 sur 5Idriss.l
Le 27/07/2023 à 18:13
5 / 5

Le restaurant est très très bon, je ne suis pas déçu

Réponse du propriétaire :

Bonjour Idriss, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Fatch. avec une note de 5 sur 5Fatch.
Le 27/07/2023 à 18:13
5 / 5

Le restaurant est très bon première fois que je goute pas déçus !!!!❤️

Photo n°1 de l'avis de Fatch. fait le 27/07/2023 à 18:13 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Fatch, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de jandark.i avec une note de 5 sur 5jandark.i
Le 27/07/2023 à 18:10
5 / 5

Je recommande cette kfc ils sont bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour jandark, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Brinde.a avec une note de 5 sur 5Brinde.a
Le 27/07/2023 à 17:24
5 / 5

C'est bien assuré

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brinde, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de carelle.l avec une note de 5 sur 5carelle.l
Le 24/07/2023 à 17:43
5 / 5

L’endroit est agréable et les hots wings sont super bons je recommande 👌🏾

Réponse du propriétaire :

Bonjour carelle, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent [email protected]

Avis de Brittany. avec une note de 2 sur 5Brittany.
Le 23/07/2023 à 18:58
2 / 5

Très déçu du lieu, grande adepte du KFC j’ai testé celui de Villeurbanne et j’en ressort déçu. Pas de service et aucune mention de prévention, de plus les frites et les sandwichs étaient froid. Lorsque je l’ai signalé je n’ai reçu que des réponses désagréables. Par ailleurs, la Clim intérieur est tellement froide qu’on ne peut pas y manger et lorsque l’on souhaite manger dehors on se fait assaillir par une colonie de guêpes.

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Brittany, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]

Avis de Sib.o avec une note de 2 sur 5Sib.o
Le 23/07/2023 à 17:39
2 / 5

Clim beaucoup trop forte 35° en extérieur et à l'intérieur à peine 20 un vrai igloo dommage

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Sib, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]

Avis de __Kratos__. avec une note de 1 sur 5__Kratos__.
Le 19/07/2023 à 11:30
1 / 5

Tenders froids, wrap froid, pas de verres pour la boisson, manque plus que la glace soit chaude. Bref, je déconseille.

Réponse du propriétaire :

"Bonjour __Kratos__, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]

Avis de Lizeroud.l avec une note de 5 sur 5Lizeroud.l
Le 18/07/2023 à 19:51
5 / 5

Poulet bien cuit et frites croustillantes

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lizeroud, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent [email protected]

Avis de bouchra.h avec une note de 5 sur 5bouchra.h
Le 18/07/2023 à 18:39
5 / 5

J'aime bien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour bouchra, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent [email protected]

Avis de Mariam.r avec une note de 5 sur 5Mariam.r
Le 18/07/2023 à 17:55
5 / 5

Trop bon!!! Venez manger

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mariam, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy

Avis de Chris.7 avec une note de 5 sur 5Chris.7
Le 18/07/2023 à 17:50
5 / 5

Commandé reçu rapidement personnels agréable je me suis régalé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chris, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]

Avis de Franco. avec une note de 3 sur 5Franco.
Le 18/07/2023 à 11:18
3 / 5

Personnel pas très sympathique

Avis de Kay.a avec une note de 3 sur 5Kay.a
Le 14/07/2023 à 07:04
3 / 5

Dommage que le personnel ne soit pas agréable : je vais en caisse pour payer et la personne en face de moi fait comme si je n'étais pas là ( elle était devant son téléphone ) je l'interpelle au bout d'un moment mais me dit qu'elle à fini sa journée 😓. Je lui demande dans ce cas d'appeler quelqu'un pour qu'on puisse m'encaisser, au bout de 2 minutes, un gars, nonchalant, même pas un bonjour, sans dire un mot me tend la machine à CB... Règle de politesse et accueil zéro ! Une fois installé j'ai dû retourner en caisse car le préparateur avait oublié les boissons, mes wings, le jouet enfant, et une fourchette pour mes frites au cheddar ( ça fait beaucoup d'oublie pour un menu classique et un enfant ). Et même pas d'excuse bien sûr. Très déçu de cette expérience client... Tu viens manger avec ton enfant et on t'accueille comme un moins que rien... Sauf une personne qui s'occupait de la salle qui était sympathique envers nous ( je parle des clients ) mais ne pouvait rien faire face au haut niveau de l'envie de rien faire de certains. Je n'aime pas être méchant dans les avis mais vous m'avez poussé à bout !

Avis de Franck.A avec une note de 4 sur 5Franck.A
Le 11/07/2023 à 15:10
4 / 5

Service rapide accueil sympa et serveuse très gentille et compréhensive. Le cadre est sans plus, un KFC quoi...

Avis de Ines.A avec une note de 5 sur 5Ines.A
Le 03/07/2023 à 19:40
5 / 5

Super service, équipe super rapide et efficace . Et c'est très bon 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ines, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy

Avis de Daniel.a avec une note de 5 sur 5Daniel.a
Le 03/07/2023 à 19:39
5 / 5

Bonne accueil très bon service e Et c’est très bon

Avis de Romain.s avec une note de 5 sur 5Romain.s
Le 03/07/2023 à 19:35
5 / 5

Très bon KFC ! Avec en plus un service très rapide !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]

Avis de Tifenn.e avec une note de 5 sur 5Tifenn.e
Le 03/07/2023 à 19:35
5 / 5

Service rapide, toilettes propres et produits de qualité ! Je recommande

Avis de Anissa.e avec une note de 5 sur 5Anissa.e
Le 03/07/2023 à 18:41
5 / 5

Personnels gentils et serviables. Nos burgers étaient bons. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anissa, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]

Avis de Christine.e avec une note de 5 sur 5Christine.e
Le 03/07/2023 à 18:24
5 / 5

Bonne expérience et jeu sympa pour les petits

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]

Avis de mariejahbless.o avec une note de 1 sur 5mariejahbless.o
Le 03/07/2023 à 12:36
1 / 5

on a commandé un menu avec une bouteille d'orangina (qui coute un bras !) quand ca ete livré il n'y avait pas la bouteille.. on a appelé pour le dire.. la personne a repondu "recommandez un petit truc et je vous mets la bouteille" on a donc recommandez du poulet et oh surprise la bouteille n'y était pas.. de nouveau re coup de tel et la on me reponds "fallait commander des sauces" 😡alors il y a 2 solutions =soit on se fout de nous... soit ca a un nom =arnaque... donc qu'ils alles pigeonner d'autres personnes !

Réponse du propriétaire :

Bonjour mariejahbless, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Smails85. avec une note de 4 sur 5Smails85.
Le 01/07/2023 à 18:15
4 / 5

L’équipe est agréable et avenante. Toujours attentif à la satisfaction des clients. Je reviendrai

Avis de Thi.u avec une note de 5 sur 5Thi.u
Le 30/06/2023 à 10:30
5 / 5

Super rapide en drive

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thi, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline

Avis de Stide.e avec une note de 2 sur 5Stide.e
Le 28/06/2023 à 11:05
2 / 5

Il n'y avait plus aucune boisson hormis l'eau lors de mon passage. Et bien entendu aucune mention de cela avant de payer. Le tower était vraiment mal présenté avec le pain très très cuit. On ira dans un autre KFC la prochaine fois.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stide Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de cyrielle.a avec une note de 1 sur 5cyrielle.a
Le 25/06/2023 à 19:30
1 / 5

Arriver au drive , il ne servent pas de boisson a pars de l’eau mais en servent en salle :/ après 20min d’attente , la commande arrive , bien sur les frite demander sans bacon , ne sont pas les bonnes. 6 sauce payer , 0 dans le sac. Merci pour se service

Réponse du propriétaire :

Bonjour cyrielle, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy

Avis de Kelly.l avec une note de 5 sur 5Kelly.l
Le 24/06/2023 à 13:29
5 / 5

Rien a reprocher, service agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kelly, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de thibault.e avec une note de 5 sur 5thibault.e
Le 24/06/2023 à 13:28
5 / 5

Service rapide et efficace.

Réponse du propriétaire :

Bonjour thibault, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Josiane.i avec une note de 2 sur 5Josiane.i
Le 24/06/2023 à 09:20
2 / 5

Restaurant très sale, des toilettes à la façade..... Ça ne donne pas envie d'y rentrer. Pour la cuisine c'est toujours bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Josiane Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Ruken.K avec une note de 1 sur 5Ruken.K
Le 23/06/2023 à 09:18
1 / 5

Restaurant fermé à 11h20 alors qu il est censé être ouvert depuis 20 min Vendredi 23 juin

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Ruken, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]

Avis de Tintin.l avec une note de 4 sur 5Tintin.l
Le 21/06/2023 à 20:07
4 / 5

Le temps d'attente est court pour le déjeuner dans la semaine.

Avis de Thibault.a avec une note de 4 sur 5Thibault.a
Le 18/06/2023 à 16:17
4 / 5

La glace est meilleure qu'au McDo

Avis de Cécile.o avec une note de 4 sur 5Cécile.o
Le 05/06/2023 à 11:29
4 / 5

Pour de la restauration rapide dans la banlieue lyonnaise, le service a été bon et rapide et nous avons plutôt bien mangé. Je ne comprends pas cependant l'absence de vaisselle lavable, n'est ce pas obligatoire pour ce genre d'établissement quand on mange sur place ?

Avis de tess. avec une note de 5 sur 5tess.
Le 03/06/2023 à 20:18
5 / 5

personnel très agréable Dina et Roguy !

Réponse du propriétaire :

Bonjour tess, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Alexandra.u avec une note de 5 sur 5Alexandra.u
Le 03/06/2023 à 20:17
5 / 5

super, très agréable Dîna et roguy!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de F. avec une note de 4 sur 5F.
Le 03/06/2023 à 08:55
4 / 5

Un KFC comme beaucoup d'autres. Mais du poulet bien meilleur que d'autres chaînes de restauration rapide.

Avis de Chouette.e avec une note de 5 sur 5Chouette.e
Le 29/05/2023 à 21:54
5 / 5

Je ne me rappelle plus si le poulet était bon, j'étais occupée à regarder le charmant monsieur chevelu barbu en t-shirt KFC. Bien cordialement,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chouette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La KFC Team [email protected]

Avis de MNS. avec une note de 1 sur 5MNS.
Le 27/05/2023 à 18:40
1 / 5

J’ai acheté des Wings hot emporter mais la qualité n’est pas bonne

Photo n°1 de l'avis de MNS. fait le 27/05/2023 à 18:40 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°2 de l'avis de MNS. fait le 27/05/2023 à 18:40 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour MNS, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy La Team KFC

Avis de koukou.o avec une note de 5 sur 5koukou.o
Le 23/05/2023 à 18:28
5 / 5

Expérience très agréable, la première fois que j'entre dans ce KFC, le personnel est souriant, avenant... Le service est extrêmement rapide, ça mérite une 6 étoile 🌟 Allez y, fuyez le MC Do d'à côté

Réponse du propriétaire :

Bonjour koukou, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy

Avis de Olivier.R avec une note de 4 sur 5Olivier.R
Le 21/05/2023 à 16:10
4 / 5

Service rapide, salle spacieuse.

Avis de Lounes.e avec une note de 5 sur 5Lounes.e
Le 20/05/2023 à 20:01
5 / 5

Très bon service

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lounes, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de ZAIDOU.A avec une note de 5 sur 5ZAIDOU.A
Le 19/05/2023 à 13:13
5 / 5

Très bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour ZAIDOU, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]

Avis de barré.a avec une note de 4 sur 5barré.a
Le 18/05/2023 à 09:35
4 / 5

Service un peu long mais rien oublier

Avis de claire.E avec une note de 5 sur 5claire.E
Le 10/05/2023 à 17:45
5 / 5

Melissa nous a gentiment accueillis et servis ac le sourire ! Merci bcq nous reviendrons ac plaisir 😜🙏

Réponse du propriétaire :

Bonjour claire, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de elisa.u avec une note de 1 sur 5elisa.u
Le 09/05/2023 à 17:42
1 / 5

Pas capable de donner 1 sauce sans nous faire payer c’est n’importe quoi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour elisa, Nous ne proposons en effet pas de sauce en accompagnement des Hot Wings®, plus épicés que les Tenders®. Nos clients les mangent généralement sans sauce. Cependant nous vendons nos sauces à la pièce, justement pour satisfaire les préférences de tous! Vincent [email protected]

Avis de Modes.y avec une note de 4 sur 5Modes.y
Le 07/05/2023 à 18:13
4 / 5

Rapide, bon et service agréable. les quantités sont très correctes et ça c'est cool, ça change de certains fast good 😁, merci bcp

Avis de etienne.a avec une note de 1 sur 5etienne.a
Le 06/05/2023 à 20:31
1 / 5

Pas de mais trop triste 😂

Réponse du propriétaire :

Bonjour etienne Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de José.k avec une note de 5 sur 5José.k
Le 06/05/2023 à 17:59
5 / 5

Vraiment bon personnels gentil et oaq aigri ❤️❤️ merci ornela ❤️❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour José, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Lilian.l avec une note de 5 sur 5Lilian.l
Le 06/05/2023 à 17:58
5 / 5

Très bon établissement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilian, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Bénie.l avec une note de 1 sur 5Bénie.l
Le 06/05/2023 à 17:58
1 / 5

C’est Vrm bon et les personnes son gentil et poli ❤️❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bénie, Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de EMECEN.V avec une note de 5 sur 5EMECEN.V
Le 06/05/2023 à 17:56
5 / 5

Très bon je vous conseille

Réponse du propriétaire :

Bonjour EMECEN, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Tony.O avec une note de 5 sur 5Tony.O
Le 06/05/2023 à 17:55
5 / 5

Service super rapide!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tony, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Jessica. avec une note de 5 sur 5Jessica.
Le 06/05/2023 à 17:52
5 / 5

Très bon accueil par une dame super souriante rapide efficace 😁

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Sylvie.o avec une note de 5 sur 5Sylvie.o
Le 06/05/2023 à 17:50
5 / 5

C'est trop bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Séverine.A avec une note de 5 sur 5Séverine.A
Le 06/05/2023 à 09:22
5 / 5

Merci aux équipe d’avoir retrouvé les lunettes de mon mari oublié lundi 1er mai et au directeur du restaurant de nous les avoir envoyé par la poste mille mercis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Séverine, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Olivier.. avec une note de 1 sur 5Olivier..
Le 01/05/2023 à 19:25
1 / 5

Je suis très déçu de ma dernière commande chez KFC. J'ai commandé 20 tenders, mais j'ai reçu seulement 18, ce qui est déjà en soi une grande déception. En plus de cela, les tenders que j'ai reçus étaient petits et secs, ce qui ne correspondait pas du tout à mes attentes. Je trouve que le rapport qualité-prix est très mauvais pour ce que j'ai reçu. Je recommande fortement aux autres clients de chercher un autre KFC ou de se tourner vers une autre enseigne pour leur repas. Il est important d'avoir des standards de qualité pour une chaîne de restauration rapide telle que KFC, et je suis très déçu que ma commande n'ait pas été à la hauteur de mes attentes. J'espère que KFC fera des efforts pour améliorer la qualité de ses produits et de son service à la clientèle.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Tenders'ment vôtre, Line

Avis de Ahmet.o avec une note de 5 sur 5Ahmet.o
Le 01/05/2023 à 14:57
5 / 5

Très bon 😋😋 Je le recommande à tous 5star'z 🌟🌟🌟🌟🌟

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ahmet, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Camille.e avec une note de 2 sur 5Camille.e
Le 01/05/2023 à 13:51
2 / 5

DRIVE : Attente de 25 minutes pour finalement ne pas avoir ce qu'on veut... on peut comprendre l'attente... on peut comprendre le manque d'effectif mais au moins prenez le temps de verifier les commandes...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine

Avis de Oumaima.a avec une note de 5 sur 5Oumaima.a
Le 01/05/2023 à 13:33
5 / 5

Un Service parfait, rapide, et bien accueillant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Oumaima, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Mes.n avec une note de 5 sur 5Mes.n
Le 26/04/2023 à 11:18
5 / 5

super restaurant avec bonne équipe

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Mes, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de thiberge.a avec une note de 5 sur 5thiberge.a
Le 25/04/2023 à 16:39
5 / 5

Très bon restaurant je vous le recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour thiberge, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Faredj.o avec une note de 5 sur 5Faredj.o
Le 21/04/2023 à 18:42
5 / 5

Il est parfait roguy comme employeur

Réponse du propriétaire :

Bonjour Faredj, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Elodie.i avec une note de 5 sur 5Elodie.i
Le 21/04/2023 à 18:18
5 / 5

Très belles accueil aucune attente

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de D.s avec une note de 5 sur 5D.s
Le 21/04/2023 à 13:32
5 / 5

Très bien ce kfc l'équipe est très chaleureuse. Je vous le recommande les yeux fermés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour D, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Jebril.h avec une note de 3 sur 5Jebril.h
Le 17/04/2023 à 15:36
3 / 5

Est-ce que le poulet est halal est ce que vous avez la certification que la viande est halal?

Avis de Helene.o avec une note de 2 sur 5Helene.o
Le 15/04/2023 à 16:23
2 / 5

Très salé j ai même pas ozé allez au toilette

Réponse du propriétaire :

Bonjour Helene Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Sophie.a avec une note de 2 sur 5Sophie.a
Le 15/04/2023 à 13:15
2 / 5

C’est plus des tenders là on dirait un nuggets !!! Les prix augmentent qd la taille diminue

Photo n°1 de l'avis de Sophie.a fait le 15/04/2023 à 13:15 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Aucun changement n'est intervenu dans notre recette. Nous respectons scrupuleusement notre cahier des charges : même si chaque Tender ® / Hot Wing ®est différent, nous cuisinons des vrais morceaux de poulet entiers non reconstitués de qualité et de tailles similaires. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de venir à nouveau les tester ! A bientôt, Line [email protected]

Avis de m2agm.7 avec une note de 5 sur 5m2agm.7
Le 14/04/2023 à 20:06
5 / 5

Très bon service, personnel réactif.

Réponse du propriétaire :

Bonjour m2agm, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Maxime.a avec une note de 3 sur 5Maxime.a
Le 11/04/2023 à 20:17
3 / 5

Service ultra rapide ce qui est très appréciable. Personnel souriant et avenant.

Avis de Noé.e avec une note de 5 sur 5Noé.e
Le 11/04/2023 à 19:21
5 / 5

Bon service, rapide et efficace.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noé, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Antoine.a avec une note de 5 sur 5Antoine.a
Le 11/04/2023 à 18:54
5 / 5

Super service, merci pour la glace

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de margaux.o avec une note de 5 sur 5margaux.o
Le 11/04/2023 à 18:53
5 / 5

Un très bon repas servis par des serveurs très agréables et professionnels. Je recommande fortement

Réponse du propriétaire :

Bonjour margaux, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Thibaud.r avec une note de 5 sur 5Thibaud.r
Le 11/04/2023 à 18:53
5 / 5

Service rapide et personnel aimable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibaud, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de baptiste.i avec une note de 5 sur 5baptiste.i
Le 11/04/2023 à 18:48
5 / 5

Quel accueil ! Un vrai régale, de serveurs très à l’écoute et professionnels !

Réponse du propriétaire :

Bonjour baptiste, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Bruce.d avec une note de 4 sur 5Bruce.d
Le 11/04/2023 à 18:41
4 / 5

Bonne experience à chaque fois, un plaisir. Service de qualité.

Avis de Stéphanie.h avec une note de 4 sur 5Stéphanie.h
Le 11/04/2023 à 11:36
4 / 5

Service agréable et rapide. De très bons menus malgré les frites manquant de sel.

Avis de Eliott.h avec une note de 4 sur 5Eliott.h
Le 11/04/2023 à 11:29
4 / 5

Service rapide, de bons menus malgré les frites non salées…

Avis de Gabriel. avec une note de 5 sur 5Gabriel.
Le 11/04/2023 à 11:27
5 / 5

Super restaurant et les burgers sont excellents

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gabriel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Soilahoudine.o avec une note de 5 sur 5Soilahoudine.o
Le 11/04/2023 à 11:18
5 / 5

Un resto formidable et personnel sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soilahoudine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Yi.h avec une note de 5 sur 5Yi.h
Le 11/04/2023 à 11:17
5 / 5

Des poulets authentiques, pas reconstitués, toujours aussi délicieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Elodie.e avec une note de 4 sur 5Elodie.e
Le 11/04/2023 à 11:16
4 / 5

Tenders très bons Service rapide Dommage sols et table pas toujours propres

Avis de Lénora.a avec une note de 4 sur 5Lénora.a
Le 11/04/2023 à 11:16
4 / 5

Très bon tenders, service rapide Dommage que ce ne soit pas super propre

Avis de Guillaume.C avec une note de 4 sur 5Guillaume.C
Le 11/04/2023 à 10:43
4 / 5

C’est toujours agréable de manger un bucket, dommage par contre qu’on ne puisse pas se resservir en boisson, je n’ai eu que la moitié du verre d’orangina vu que ça a débordé.

Avis de Clémentine.a avec une note de 4 sur 5Clémentine.a
Le 11/04/2023 à 10:42
4 / 5

Très bien mangé, service rapide, dommage que les chaises bébés ne soient pas très propres.

Avis de Walk. avec une note de 5 sur 5Walk.
Le 11/04/2023 à 10:40
5 / 5

Très bonne expérience, j'y vais chaque mardi depuis un moment et je ne suis jamais déçu ! Je recommande

Photo n°1 de l'avis de Walk. fait le 11/04/2023 à 10:40 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Walk, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Alexandre.a avec une note de 5 sur 5Alexandre.a
Le 11/04/2023 à 10:36
5 / 5

Service ultra rapide au top!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Dominique.O avec une note de 4 sur 5Dominique.O
Le 10/04/2023 à 18:36
4 / 5

Le fromage dans les sandwichs était présent mais pas fondu. Service sans souci et rapide

Avis de Crismar.a avec une note de 5 sur 5Crismar.a
Le 10/04/2023 à 13:03
5 / 5

Très bien fortement comme 👍🏾

Réponse du propriétaire :

Bonjour Crismar, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Yves.a avec une note de 5 sur 5Yves.a
Le 10/04/2023 à 12:17
5 / 5

Très bien pour le service

Réponse du propriétaire :

Merci Yves, Votre message donne le sourire à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Jo. avec une note de 5 sur 5Jo.�
Le 10/04/2023 à 12:16
5 / 5

C ´est très bon et c ´est un bon restaurant

Réponse du propriétaire :

Merci Jo, Votre message donne le sourire à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Enola. avec une note de 5 sur 5Enola.
Le 10/04/2023 à 12:14
5 / 5

Super service très souriant un plaisir d'y aller !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Enola, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Luyo. avec une note de 5 sur 5Luyo.
Le 10/04/2023 à 11:48
5 / 5

Super KFC ! Propre, personel sympa et services rapides.

Photo n°1 de l'avis de Luyo. fait le 10/04/2023 à 11:48 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Luyo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Amandine.L avec une note de 5 sur 5Amandine.L
Le 10/04/2023 à 11:43
5 / 5

Commande traitée rapidement, pas d’oubli c’est appréciable !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amandine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Steven.a avec une note de 5 sur 5Steven.a
Le 09/04/2023 à 17:46
5 / 5

Repas en accord avec le prix. Restaurant propre.

Avis de HELOISE.A avec une note de 5 sur 5HELOISE.A
Le 09/04/2023 à 17:44
5 / 5

Top service rapide personnel très agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour HELOISE, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Billy.u avec une note de 1 sur 5Billy.u
Le 01/04/2023 à 19:37
1 / 5

Je m’y rend régulièrement et ce soir j’ai été déçu. Une équipe présente et complète mais qui s’amuse et ne font pas avancer la commande. Étant végétarien j’ai demandé un Kentucky Fries sans bacon, à ma grande surprise en ouvrant la boite: du bacon, du coup direction poubelle. Hormis les produits qui sont de qualité, le service a été déplorable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Billy Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Retra.i avec une note de 5 sur 5Retra.i
Le 31/03/2023 à 16:26
5 / 5

Jamais je n'ai autant apprécié un fast-food 👌

Réponse du propriétaire :

Bonjour Retra, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Miali.n avec une note de 5 sur 5Miali.n
Le 26/03/2023 à 20:54
5 / 5

Tres bon service

Réponse du propriétaire :

Bonjour Miali, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Moi.e avec une note de 5 sur 5Moi.e
Le 26/03/2023 à 16:11
5 / 5

Très très Bon restaurant propre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Moi, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Darius.i avec une note de 5 sur 5Darius.i
Le 24/03/2023 à 20:49
5 / 5

Excellente endrois je le conseille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Darius, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Christophe.R avec une note de 5 sur 5Christophe.R
Le 23/03/2023 à 21:47
5 / 5

Repas au top, restaurant propre et personnel très sympathique

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]

Avis de Bastien. avec une note de 5 sur 5Bastien.
Le 23/03/2023 à 21:47
5 / 5

Très bon ambiance je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bastien, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]

Avis de Adrien.a avec une note de 5 sur 5Adrien.a
Le 23/03/2023 à 21:46
5 / 5

Personnel très aimable !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adrien, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]

Avis de mohamed.i avec une note de 5 sur 5mohamed.i
Le 23/03/2023 à 19:43
5 / 5

Endroit très propre je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour mohamed, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Gianni.a avec une note de 5 sur 5Gianni.a
Le 23/03/2023 à 19:35
5 / 5

Superbe KFC, propre et propose un service très rapide. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gianni, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Jeremy.e avec une note de 5 sur 5Jeremy.e
Le 23/03/2023 à 18:44
5 / 5

J’adore ce kfc les gens sont Nice et pas mal gentil donc c’est cool venez nombreux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeremy, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Lucie.a avec une note de 5 sur 5Lucie.a
Le 22/03/2023 à 20:53
5 / 5

Très bon service et personnel très gentil je recommande vivement et la nourriture est très bonne

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lara, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Yuri.a avec une note de 5 sur 5Yuri.a
Le 22/03/2023 à 16:42
5 / 5

Service rapide et très accueillant je vous recommande ce restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yuri, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Assassin.6 avec une note de 5 sur 5Assassin.6
Le 22/03/2023 à 16:40
5 / 5

Je recommande ce KFC très accueillant et sympa!!!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Assassin, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Mélissa.r avec une note de 5 sur 5Mélissa.r
Le 21/03/2023 à 20:12
5 / 5

J'adore ce KFC, j'y vais depuis ma 4e et il ne m'a jamais déçu ! Et le personnel est très sympathique :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélissa, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Evan.r avec une note de 4 sur 5Evan.r
Le 21/03/2023 à 20:10
4 / 5

Très bon et service rapide

Avis de sarah.a avec une note de 5 sur 5sarah.a
Le 21/03/2023 à 20:09
5 / 5

Bon fast-food et portions généreuses

Réponse du propriétaire :

Bonjour sarah, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Ryad.d avec une note de 5 sur 5Ryad.d
Le 21/03/2023 à 20:08
5 / 5

Kfc propre et personnels gentils et accueillant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ryad, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Yvan.l avec une note de 1 sur 5Yvan.l
Le 21/03/2023 à 11:24
1 / 5

Un sourire ne coûte rien. Il enrichi celui qui le reçoit sans appauvrir celui qui le donne. À méditer pour votre personnel. Au delà de ça, service long... Long... Très long... Ordre de distribution des commandes complètement incompréhensible. Je me retrouve servi longtemps après des personnes qui sont 3 sur une commande alors que je n'avais qu'une megabox... Faudra m'expliquer... Très déçu par ce restaurant et par l'enseigne en général qui donne l'impression de dormir sur ses lauriers depuis pas mal de temps...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yvan, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].

Avis de Emilie.a avec une note de 5 sur 5Emilie.a
Le 18/03/2023 à 16:59
5 / 5

Très bien : rapidité, efficacité et surtout amabilité / politesse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de sofia.o avec une note de 1 sur 5sofia.o
Le 17/03/2023 à 13:06
1 / 5

Comportement vraiment irrespectueux de ce qui semblait être la responsable une personne d’une quarantaine d’années type africain. Je lui ai expliqué très gentiment que j’avais marqué «  à récupérer plus tard » pour la glace. Ni un bonjour, ni un regard elle a strictement refusé, nous a dit que ça partirait en perte sinon, nous a tourné le dos et ignoré. Heureusement qu’une jeune salariée d’une vingtaine d’années derrière le comptoir qui a essayé tant bien que mal d’expliquer a sa collègue que ce beugue été récurent car limite on était des menteurs pour une glace. Je remercie cette jeune fille je crois avoir attendu son prénom dina ou diana pour sa gentillesse. Au moins une personne qui nous a regardé dans les yeux et nous a traité respectueusement. L’autre nous aura finalement coupé l’appétit à mes collègues de travail et moi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour sofia, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Noham.e avec une note de 5 sur 5Noham.e
Le 16/03/2023 à 16:29
5 / 5

Bonjour je suis allez aux KFC Villeurbanne j’ai eu un accueil de fatma et Rayan qui on été super simpas il mon treter comme un super client de lux alors que c’est la première fois que je venez aux kFC merci beaucoup de nous maître des personnes qui on un grand cœur dans c’est restauration rapide sa fait grave du bien de ce faire treter en client Roi merci à toute l’équipe KFC m ferrante Noham

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noham, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Cyril.e avec une note de 1 sur 5Cyril.e
Le 15/03/2023 à 16:41
1 / 5

Le sac mouillé le sac déchiré je ne reviens plus là bah c finis terminé les boissons tout coulé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyril, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Caroline.a avec une note de 3 sur 5Caroline.a
Le 14/03/2023 à 18:37
3 / 5

Dommage ... Manque de réactivité au service. Et... Le sol et les poubelles dégueulasse ! Pour un restaurant, pas top.

Avis de Felix.o avec une note de 2 sur 5Felix.o
Le 14/03/2023 à 08:21
2 / 5

Toilettes dans un état ignoble ! Pas de papier, plus de savon, évier boucher, sol cahotique... Les poubelles débordé... Ce qui est fort dommage car le personnel et serviable et nous avons eu notre commande sans erreur et bien chaude ! Mais l'état du restaurant laisse à désirer ...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Felix, Je suis désolé de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Antoine [email protected]

Avis de Marwan.q avec une note de 5 sur 5Marwan.q
Le 09/03/2023 à 19:44
5 / 5

Bonjour, Très bon restaurant, propre et service au top. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marwan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de MILLAUD.u avec une note de 5 sur 5MILLAUD.u
Le 09/03/2023 à 19:28
5 / 5

Rapide sympa efficace....chouette équipe ! Salle propre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour MILLAUD, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Walid.y avec une note de 5 sur 5Walid.y
Le 06/03/2023 à 12:19
5 / 5

Parfaite au top personnel a vôtre disposition je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Walid, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de KYSAN. avec une note de 5 sur 5KYSAN.
Le 06/03/2023 à 12:19
5 / 5

Tres bon je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour KYSAN, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Joshua.e avec une note de 5 sur 5Joshua.e
Le 05/03/2023 à 12:57
5 / 5

Très bon service, aimable et rapide, les produits sont bons !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joshua, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Pénélope.i avec une note de 4 sur 5Pénélope.i
Le 03/03/2023 à 10:35
4 / 5

Un fast food comme un autre mise à part la propreté qui est a revoir

Avis de Pascal.a avec une note de 4 sur 5Pascal.a
Le 24/02/2023 à 21:02
4 / 5

Restauration rapide pas extraordinaire mais pas mauvais non plus . On sait où on va manger.

Avis de Quentin.H avec une note de 4 sur 5Quentin.H
Le 19/02/2023 à 14:33
4 / 5

Un restaurant facile d'accès avec un grand parking 🚙 Commande et service rapides Cuisson ok, comme attendu Bémols : café moyen et ronds ainsi que les ronds au fromage de la salade Étonnant, le restaurant n'est pas encore passé à la vaisselle lavable (février 2023)

Photo n°1 de l'avis de Quentin.H fait le 19/02/2023 à 14:33 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°2 de l'avis de Quentin.H fait le 19/02/2023 à 14:33 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°3 de l'avis de Quentin.H fait le 19/02/2023 à 14:33 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°4 de l'avis de Quentin.H fait le 19/02/2023 à 14:33 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Avis de Red.5 avec une note de 1 sur 5Red.5
Le 18/02/2023 à 16:52
1 / 5

Bonsoir j ai pris menu pour quatre buckets oubli pas le bon nombre de plus une baisse de qualité est vraiment indéniable les frites pas super par contre le personnel nickel ce n est pas la première fois que je viens la baisse de qualité est inadmissible pour une note de 45€

Réponse du propriétaire :

Bonjour Red, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy

Avis de L-B.a avec une note de 2 sur 5L-B.a
Le 17/02/2023 à 16:36
2 / 5

Restaurant sale, personnel pas du tout accueillant. Nous n'y retournerons pas.

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Leslie-Bouya, Je suis désolée de vous lire ! Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant. Le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cordialement, Céline, [email protected]

Avis de Fares.a avec une note de 5 sur 5Fares.a
Le 16/02/2023 à 18:38
5 / 5

Dina Parfaite employé Ps:trop belle

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fares, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de NANCY.a avec une note de 5 sur 5NANCY.a
Le 16/02/2023 à 18:36
5 / 5

Le personnel est vraiment excellent les produits sont bien réalisé je conseille vivement. Le meilleur KFC de loin

Réponse du propriétaire :

Bonjour NANCY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de remi. avec une note de 4 sur 5remi.
Le 16/02/2023 à 18:31
4 / 5

Rapide efficace et bon tout pour venir passer un agréable moment 😉

Avis de Heromyx. avec une note de 4 sur 5Heromyx.
Le 15/02/2023 à 20:27
4 / 5

Le restaurant est propre, le service est rapide et la nourriture est de bonne qualité.

Avis de scracX_. avec une note de 4 sur 5scracX_.
Le 15/02/2023 à 20:21
4 / 5

Personnel gentil ! Bon repas !

Avis de Lana.o avec une note de 4 sur 5Lana.o
Le 15/02/2023 à 20:20
4 / 5

Super soirée au KFC, beaucoup plus propre qu'avant et toujours aussi bon ( si vous aimez le poulet 🐔 ).

Avis de Pierrette.u avec une note de 5 sur 5Pierrette.u
Le 15/02/2023 à 20:19
5 / 5

Service rapide. Personnel accueillant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierrette, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Daniel.a avec une note de 1 sur 5Daniel.a
Le 14/02/2023 à 20:57
1 / 5

je n'irai plus à ce KFC, reçu par une femme noire mince et très désagréable, pas avenante, vers 21h17 ce mardi 14 février 2022. on se doit d'être courtois réciproquement, dommage pour la désinvolture totale de cette personne.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Joey. avec une note de 5 sur 5Joey.
Le 14/02/2023 à 19:58
5 / 5

Incroyable, un cadre somptueux, et de la nourriture ravinée et enivrante ! Accueil des plus chaleureux des employés ! merci pour ce doux moment passé au KFC

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joey, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de divine.m avec une note de 5 sur 5divine.m
Le 14/02/2023 à 19:51
5 / 5

Bien accueulie, service rapide et efficace. Je vous recommande le menu tower box original, l’uns des meilleurs menus de KFC!

Réponse du propriétaire :

Bonjour divine, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Kayliana. avec une note de 5 sur 5Kayliana.
Le 14/02/2023 à 19:44
5 / 5

service rapide et efficace. J’ai bien apprécié le menu burger spicy bbq.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kayliana, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Eli.a avec une note de 5 sur 5Eli.a
Le 14/02/2023 à 19:41
5 / 5

Super , comme d’habitude je recommande !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eli, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Alibaba.a avec une note de 5 sur 5Alibaba.a
Le 10/02/2023 à 19:17
5 / 5

Très bon KFC,ns allons très souvent et les personnelles sont super sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alibaba, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de squeletedu34. avec une note de 5 sur 5squeletedu34.
Le 10/02/2023 à 18:50
5 / 5

Bonne hygiène le service est au top

Réponse du propriétaire :

Bonjour squeletedu34, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Solène.l avec une note de 5 sur 5Solène.l
Le 10/02/2023 à 18:47
5 / 5

Accueil irréprochable, très bon, je recommande fortement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Solène, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Isabelle.u avec une note de 5 sur 5Isabelle.u
Le 10/02/2023 à 18:44
5 / 5

Bonne expérience, le colonel original était bon. L'endroit est propre le personnel efficace.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Lulu.s avec une note de 5 sur 5Lulu.s
Le 10/02/2023 à 18:38
5 / 5

Accueil très chaleureux et service parfait !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lulu, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Ivan.e avec une note de 5 sur 5Ivan.e
Le 07/02/2023 à 20:43
5 / 5

Personnel super sympa Locaux propres

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ivan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Philip.a avec une note de 3 sur 5Philip.a
Le 07/02/2023 à 17:08
3 / 5

Monter escalier limite pour la propreté est pour le repas a ce jour moins de matières

Avis de Klejniak.n avec une note de 4 sur 5Klejniak.n
Le 07/02/2023 à 16:40
4 / 5

KFC agréable manque peut être qlq sanitaires lors affluence...

Avis de Samy.e avec une note de 5 sur 5Samy.e
Le 30/01/2023 à 19:13
5 / 5

Très bon service avec des prix resonables. Conseil fortement

Réponse du propriétaire :

Bonjour TheOne, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Quentin. avec une note de 1 sur 5Quentin.
Le 27/01/2023 à 22:51
1 / 5

Service très long (commande au drive) alors qu’il n’y avait littéralement personne. Mauvaise communication et manque de connaissance des produits.

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Quentin, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Céline, [email protected]

Avis de Kilian.h avec une note de 1 sur 5Kilian.h
Le 26/01/2023 à 16:24
1 / 5

Manager qui se prends pour un autre et nous demande de manger dehors (lorsqu'il donne nos commandes)alors qu'il nous a laisser commander aux bornes à 22h40 sans rien nous dire. C'est un délire. KFC France vous avez pas honte ? Comment pouvez vous mettre quelqu'un d'incompétent aux commandes d'un de vos magasins ? En plus il n'y avait plus de poulet (oui à un KFC), c'est honteux et je pèse mes mots

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kilian, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Pichon.a avec une note de 1 sur 5Pichon.a
Le 25/01/2023 à 19:44
1 / 5

Une honte, on a commandé sur Uber Eats La boisson mis sans couvercle dans le sac (forcément tout renversé dans la commande) Les burger sont fais avec les pieds Les sauces dans les boites de burgers !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pichon, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Clévan.a avec une note de 5 sur 5Clévan.a
Le 25/01/2023 à 19:17
5 / 5

Très bien, très propre, bel endroit !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clévan, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de nahla. avec une note de 1 sur 5nahla.
Le 25/01/2023 à 17:49
1 / 5

J'ai acheter 3 menus ce soir au drive catastrophique!! le service client est plus que médiocre le personnel à qui j'ai eu à faire n'est pas du tout professionnel ils ne sont absolument pas accueillant lorsqu'on leur demande quelque chose on à l'impression de faire la manche alors qu'on paye le prix fort vu que les prix ont augmentés alors que la plupart du temps leur pain est dure!! Il faut tout le temps les reprendre car ils oublient souvent les sauces et ils mettent en vrac les frites dans le sac au final ce n'est pas un drive c'est un casse tête chinois! Vous devriez mettre des machines à la place de ce personnel ce serait bien meilleur car on voit bien qu'on les dérange et qu'ils ne veulent pas faire leur travail ! Si vous voulez faire faillite continuez comme ça!!

Photo n°1 de l'avis de nahla. fait le 25/01/2023 à 17:49 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour nahla, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de XAV. avec une note de 5 sur 5XAV.
Le 25/01/2023 à 10:23
5 / 5

KFC c’est efficace, jamais déçu et le système de click and collect avec la possibilité de prévenir de notre arrivée de manière à ne pas attendre est super.

Réponse du propriétaire :

Bonjour XAV, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Majin.a avec une note de 5 sur 5Majin.a
Le 24/01/2023 à 19:12
5 / 5

Super restaurant employé bien aimable j'ai passer un super moment à refaire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Majin, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de SHINE.L avec une note de 1 sur 5SHINE.L
Le 23/01/2023 à 13:26
1 / 5

Bonjour, J'ai commandé en drive pour gagner du temps mais au final vu qu'ils m'ont facturé plus et qu'ils ont oublié la sauce barbecue alors qu'elle est payante, j'ai perdu du temps et de l'argent. Au final j'ai été contrainte de me garer et d'aller réclamé tout ça à la caisse car ils ne voulaient pas me rembourser au drive, ce qui m'a fait perdre énormément de temps. Leur manager, un monsieur proche de la cinquantaine avec des lunettes, ne connait absolument pas la notion du service client. En effet au lieu de m'offrir une frite ou un fish en plus pour tous ces désagréments en plus de l'attente à la caisse il s'est contenté de me donner la sauce qu'il manquait et rien de plus. De plus leur boisson était trop coupée à l'eau et leur fish sont trop durs avec de la salade brûlée à l'intérieur. Ils devraient les faire cuire correctement comme avant quand ils étaient moelleux et chauds à souhait car ces derniers temps je tombe souvent sur des fishs durs c'est pourquoi je suis allée chez leur concurrents.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Myriam, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Kenneth.a avec une note de 5 sur 5Kenneth.a
Le 21/01/2023 à 12:19
5 / 5

Bon KFC propre et le service convenable

Photo n°1 de l'avis de Kenneth.a fait le 21/01/2023 à 12:19 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Kenneth, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]

Avis de Sandrine.e avec une note de 2 sur 5Sandrine.e
Le 20/01/2023 à 19:53
2 / 5

Nous sommes passés chercher un bucket de 20 tenders ce soir, nous avons droit à des aiguillettes de tenders pour 4 personnes nous sommes 3 et avons encore faim. Nous avons eu droit a des portions tailles enfants. C'est honteux au prix ou ça coûte je ne vous remercie pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Aucun changement n'est cependant intervenu dans notre recette. Nous respectons scrupuleusement notre cahier des charges : nos Hot Wings / Tenders sont de vrais morceaux de poulets entiers qui répondent à nos cahiers des charges et sont contrôlés régulièrement en interne. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de venir à nouveau les tester ! A bientôt, Cindy [email protected]

Avis de Maïlys.o avec une note de 5 sur 5Maïlys.o
Le 20/01/2023 à 19:26
5 / 5

Toujours de très bon plats, une superbe enseigne

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maïlys, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Alexandra.u avec une note de 5 sur 5Alexandra.u
Le 20/01/2023 à 19:23
5 / 5

Très bon service très rapide je recommande!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de mapouka.i avec une note de 3 sur 5mapouka.i
Le 20/01/2023 à 13:21
3 / 5

Le pepsi n'a pas le goût du pepsi sa le goût de l'eau Une livraison où il manque des sauces et le wings n'es pas croustillant

Avis de Rut.n avec une note de 2 sur 5Rut.n
Le 18/01/2023 à 07:27
2 / 5

Pensez toujours à vérifier le contenu du sac pour les commandes à emporter car, au vu des commentaires, les oublis sont systématiques, les employés ne vérifient pas si la commande est complète . Comme hier soir, restaurant semi-vide, aucun rush, commande à emporter pour 4 personnes en menu xl, arrivés chez nous on a découvert l’absence des frites… on va pas retourner au restaurant juste pour les frites, tant pis. Bref, certains de vos employés manquent vraiment de rigueur, déception, on réfléchira trois fois avant d’y retourner.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rut, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Baptiste.M avec une note de 5 sur 5Baptiste.M
Le 17/01/2023 à 22:12
5 / 5

Super service, arrivés à la fermeture et nombreux,nous avons quand même été servis. Au top !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Baptiste, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de FANOMEZANJANAHARY.e avec une note de 5 sur 5FANOMEZANJANAHARY.e
Le 17/01/2023 à 20:04
5 / 5

Génial rien à signaler, le personnel très accueillant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour FANOMEZANJANAHARY, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Wilson.u avec une note de 5 sur 5Wilson.u
Le 17/01/2023 à 20:02
5 / 5

Très bonne expérience, magnifique l'accueil, la qualité au rendez-vous pour partager un jolie moment avec ses proches.

Réponse du propriétaire :

Bonjour William, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Sylvain.y avec une note de 5 sur 5Sylvain.y
Le 17/01/2023 à 19:00
5 / 5

Très bien, servi très vite salle et table propre, je reviendrai.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvain, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Laurent.a avec une note de 1 sur 5Laurent.a
Le 17/01/2023 à 06:45
1 / 5

Les seules odeurs de graillon qui émanent de l établissement sur le boulevard suffisent à faire fuir. Pour le reste même mes enfants pourtant adeptes de la malbouffe ne veulent plus y mettre les pieds....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]

Avis de Senzo.i avec une note de 2 sur 5Senzo.i
Le 15/01/2023 à 19:57
2 / 5

Service trop lent, prêt de 30 min pour un menu. Erreurs dans les commandes et pas qu’une fois

Réponse du propriétaire :

Bonjour Senzo, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine

Avis de Freddy.S avec une note de 1 sur 5Freddy.S
Le 13/01/2023 à 12:54
1 / 5

vraiment horrible aucun personnels n’est pro les commandes sont faites à la rache ils ne vous donnent meme pas de sauces rien, meme des mouchoirs ils n’y en a pas pour vous dire fin bref. bon vent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Freddy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Rivelx.a avec une note de 1 sur 5Rivelx.a
Le 06/01/2023 à 20:09
1 / 5

Temps d’attente très long, compte fidélité soit disant non fonctionnel, produits froids machine à soda non fonctionnel et bouquet final il n’y avait pas de vaisselle réutilisable (obligatoire depuis le premier janvier)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rivelx, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine

Avis de Chantale.o avec une note de 3 sur 5Chantale.o
Le 04/01/2023 à 18:50
3 / 5

J'ai bien aimé le menu à l'exception de la boisson en goblet. J'ai bu de l'eau même pas aromatisée puisqu'elle n'avait de goût. Il faut revoir la d'illusions de votre boisson mojito.

Avis de Philippe.o avec une note de 1 sur 5Philippe.o
Le 04/01/2023 à 11:10
1 / 5

Directrice désagréable pas capable de respecter un client. Pensé aux employés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Christophe.E avec une note de 4 sur 5Christophe.E
Le 03/01/2023 à 21:41
4 / 5

Fast food digne de ce nom. Morceaux de poulets savoureux avec un grand choix de sauces différentes. Tout le monde y trouvera sa bonne formule. Je n'ai pas goûté aux desserts.

Avis de nadir.b avec une note de 1 sur 5nadir.b
Le 02/01/2023 à 18:45
1 / 5

pitoyable! 40 min pour être servie les gens qui ont commander après nous se sont fait servir avant, nous demandons qd sa sera servie deux dame nous réponde on geuelant et nous regarde de travers vraiment insupportable + les burgers son froid et sec MMDRRR on a commandé de l’or ou c’est comment? Va falloir nous expliquer la … Bon fini kfc on reprend mcdo alors 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour nadir, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Elsa.a avec une note de 4 sur 5Elsa.a
Le 01/01/2023 à 11:00
4 / 5

Venir chercher notre repas à emporter un soir de match à été 10x plus rapide que di nous avions commandé. Merci pour l'efficacité!

Avis de Lloyd.o avec une note de 1 sur 5Lloyd.o
Le 25/12/2022 à 20:24
1 / 5

J'y suis passé en drive un vendredi soir à 20h il n'y avait quasiment pas de clients. Le bucket duo était froid. La panure était molle.les frites froides et molles aussi et ma copine a fait une intoxication alimentaire. Je me demande vraiment combien de temps le bucket et les frites avaient traînés avant d'être servies. Dommage car le poulet pané est très bon habituellement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lloyd, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Lucas.o avec une note de 4 sur 5Lucas.o
Le 14/12/2022 à 09:36
4 / 5

Très bon KFC, restauration sur place agréable, une légère réduction de l'attente serait cependant agréable :)

Avis de Jonathan.a avec une note de 1 sur 5Jonathan.a
Le 03/12/2022 à 23:35
1 / 5

Suite à une commande le sandwich était froid je suis retourné à l'accueil j'ai eu le responsable le chicken était totalement froid donc je lui ai demandé de passer la sonde alimentaire savoir si la viande était dans les normes servi à 60 degrés le responsable ne sait pas ce que c'est une sonde alimentaire à fuir totalement au risque d'une intoxication alimentaire. J'avais également commandé des frites qui était aussi froide que le chicken. Faites attention j'ai préféré me faire rembourser surtout quand le responsable ne connaît pas les normes HACCP. A fuir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Olivier.e avec une note de 1 sur 5Olivier.e
Le 28/11/2022 à 08:05
1 / 5

Le KFC le plus sale jamais visité. Le service n était pas mieux... un scandale pour les normes d hygiène, et je vous passe l état des toilettes à l étage...

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Olivier, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]

Avis de balaji.e avec une note de 1 sur 5balaji.e
Le 20/11/2022 à 21:47
1 / 5

C’est vraiment déplorable. Commande passées sur uber eats, une salade cesar, un bucket duo tenders et wing grande frite, et 5 tenders supplementaires. Qu’est ce qu’on a recu? Seulement 7 tenders dans la box et les boissons. Inamissible.

Réponse du propriétaire :

Bonjour balaji, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande en livraison, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Céline, [email protected]

Avis de halim. avec une note de 1 sur 5halim.
Le 19/11/2022 à 18:49
1 / 5

D'une lenteur atroce plus lent qu'un resto gastro. Et tout ca pour manger des sandwichs archi froid minimum préparés 6h plus tot et des frites dégueulassement froides et dures. A fuir

Réponse du propriétaire :

Bonjour halim, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Gui.o avec une note de 2 sur 5Gui.o
Le 16/11/2022 à 20:32
2 / 5

Alors les WC était très salé avec le lavabo bouché a 18h50 avant le service. Il faisait froid sans le restaurant et nos glaces demandés sur la borne remis plus tard on été préparé et mis au frigo donc le coulis coconut tout dur.... Bof bof

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Gui, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]

Avis de Johanna.a avec une note de 2 sur 5Johanna.a
Le 11/11/2022 à 21:42
2 / 5

Menu enfant avec 1 sandwich qui a trainé bien trop longtemps ds la chute. Au final le ptit n a rien mangé+ plus de cobette, soit disant sorti de gamme 🤦🏾‍♀️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Johanna, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine

Avis de Kathy.o avec une note de 3 sur 5Kathy.o
Le 10/11/2022 à 22:05
3 / 5

J ai mis 3 étoiles a cause d'une chose, a chaque fois que j y vais mais vraiment a chaque fois que je vais manger chez KFC je demande tjrs le épi de maïs car je suis pas frite pr ma part, et bien y en a JAMAIS c est navrant et je suis soulee dégouté, alors mes potes se foutent de moi car pr eux c est pas le plis important sauf que pas pr moi

Avis de Christophe.a avec une note de 4 sur 5Christophe.a
Le 08/11/2022 à 10:08
4 / 5

Restaurant propre et service rapide. Les burgers frites sont servis bien chauds, ce qui est de plus en plus rare chez Mc Do...

Avis de Lucas.u avec une note de 1 sur 5Lucas.u
Le 07/11/2022 à 19:01
1 / 5

Une commande certes, reçue rapidement… mais à quel prix ?? (28,62€). Burger réchauffé au micro-onde, poulet carbonisé. Ketchup, mayo ? Non. Sauce salade ? Pourquoi faire ? Je vous déconseille fortement.

Photo n°1 de l'avis de Lucas.u fait le 07/11/2022 à 19:01 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°2 de l'avis de Lucas.u fait le 07/11/2022 à 19:01 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour S., Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy

Avis de pierre.a avec une note de 1 sur 5pierre.a
Le 04/11/2022 à 19:39
1 / 5

Cela fais 4 mois qu’on nous dit que la machine à cobette ne marche pas, personne ne nous répond au téléphone quand nous appelons au kfc de Villeurbanne, y compris le compte fidélité qui est inexistant, ainsi que votre responsable qui ne connaît pas le numéro du restaurant et qui demande à ma compagne de rentrer dans le restaurant pour s’assurer que la machine à cobette ne marche plus. Un manque de professionnalisme bien présent au sein de votre kfc.

Réponse du propriétaire :

Bonjour pierre, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de de.e avec une note de 1 sur 5de.e
Le 01/11/2022 à 13:43
1 / 5

Je viens de passer une commande il y a 10 minutes il me manquait les sauces c’est pas la première fois mais désolé c’était établissement il est pas sérieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Il manquait 1 sauce et nous en sommes désolés. Pour cette raison, nous vous avons offert une glace lors de votre prochain passage. Notre équipe est mobilisée pour proposer rapidement des produits chauds et de qualité et nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy

Avis de Florent.l avec une note de 5 sur 5Florent.l
Le 30/10/2022 à 10:50
5 / 5

Personnel accueillant. Restaurant propre et agréable. Service rapide.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florent, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Hule.a avec une note de 1 sur 5Hule.a
Le 27/10/2022 à 20:11
1 / 5

Aberrant, deux fois de suite que je commande ici, et pour pas changer les bonnes habitudes, ils oublient de mettre le plat principal «  le poulet » …. Que dire de plus ….

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hule, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et à bientôt, Céline, [email protected]

Avis de Saer.a avec une note de 2 sur 5Saer.a
Le 22/10/2022 à 15:15
2 / 5

Le prix a augmenté et la qualité et la taille de la nourriture ont diminué ، quel dommage c'était un bon restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Saer, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Aucun changement n'est intervenu dans notre recette. Nous respectons scrupuleusement notre cahier des charges : même si chaque Tender ® / Hot Wing ®est différent, nous cuisinons des morceaux de poulet de qualité et de tailles similaires. Nous espérons que vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de venir à nouveau les tester ! A bientôt, Line [email protected]

Avis de Sofian.r avec une note de 5 sur 5Sofian.r
Le 17/10/2022 à 18:57
5 / 5

Service rapide, très bon. Equipe très agréable Juste j'espère que les maïs reviendrons très vite, j'adore sa. A très bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sofian, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]

Avis de Clémentine.a avec une note de 1 sur 5Clémentine.a
Le 15/10/2022 à 18:38
1 / 5

Ne mangeant pas de viande mais que du poisson, mon conjoint m'avait commandé un burger double crunch fish. Vos incapables qui font office de serveurs lui ont mis du poulet. A croire que leur travail est encore trop compliqué pour eux...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clémentine, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Tenders'ment vôtre, Line

Avis de Tim.e avec une note de 5 sur 5Tim.e
Le 13/10/2022 à 11:02
5 / 5

Bon restaurant, très propre, bon service avec des personnes très sympathiques !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tim, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Alexandre.e avec une note de 5 sur 5Alexandre.e
Le 13/10/2022 à 11:02
5 / 5

Super KFC au bord du périphérique Lyonnais parfait pour la pause midi service impeccable propreté correct rien a dire Serveuse Dina excellente très professionnelle et sérieuse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Ti_deums. avec une note de 1 sur 5Ti_deums.
Le 09/10/2022 à 18:41
1 / 5

Personnel incompétent dans l’accueil client, se trompe dans les commandes et oses parler mal au client quand on réclame …

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ti_deums, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Sylvie.e avec une note de 1 sur 5Sylvie.e
Le 07/10/2022 à 18:09
1 / 5

Vendredi 7 octobre 7h03, j’ai commandé 32 wings hot mais vous vous êtes trompes ensemble tenders et hot wings😡😡😡nous sommes mécontents

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Ilona.u avec une note de 5 sur 5Ilona.u
Le 07/10/2022 à 11:36
5 / 5

Très bonne accueil, très chaleureux. Merci avec la directrice Virginie pour son sourire et sa bonne humeur.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ilona, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Balland.m avec une note de 1 sur 5Balland.m
Le 02/10/2022 à 18:23
1 / 5

Dommage de ne pas pouvoir mettre aucun étoile. Commande Uber eat de 2 menus : Il manque un burger dans l’un des 2 menus, et tout est froid… je déconseille !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Balland, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d’incident dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Antoine [email protected]

Avis de Thomas. avec une note de 2 sur 5Thomas.
Le 01/10/2022 à 20:29
2 / 5

5 étoiles pour le service et les repas, 3 étoiles en moins car nous nous faisons racketter aux bornes systématiquement avec insistance et irrespect. "Tu as pas 1€ ?", "Alors juste 50 centimes ?", "Alors payes moi un repas". ON COMMENCE A EN AVOIR MARRE ! Je pense que ce soir c'était la dernière fois que nous venions.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Je suis désolée de vous lire ! Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de cedric. avec une note de 3 sur 5cedric.
Le 23/09/2022 à 08:22
3 / 5

Le personnel est correcte, le service rien à dire. J’enlève deux étoiles pour la propreté des locaux et vidages des poubelles. Même si c’est de la restauration rapide vous êtes soumis aux respects des règles d’hygiène.

Avis de Sandy.o avec une note de 5 sur 5Sandy.o
Le 20/09/2022 à 18:47
5 / 5

Je suis venus pour la première fois à kfc de decines . Je suis passer au drive j’ai été accueille par coralie qui a pris notre commande. Une jeune femme très agréable et souriante et sa fait plaisir surtout qu’on sais qu’il n’est pas facile de travailler dans une chaîne de restauration rapide.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandy, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]

Avis de Slimane.i avec une note de 1 sur 5Slimane.i
Le 18/09/2022 à 20:46
1 / 5

J'ai commandé un menue veggie, il était froid, aucun intérêt à manger quelque chose de pas frais. Bonjour pour répondre à votre commentaire : oui ils sont censés être préparés à la minute mais ce n'était pas les cas, les frites étaient super chaudes oui, mais le pané veggie était super froid et le pain ultra sec et froid aussi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Slimane, Nos burgers sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Céline, [email protected]

Avis de Thomas.o avec une note de 1 sur 5Thomas.o
Le 16/09/2022 à 20:58
1 / 5

Bonsoir, faut-il avoir une formation particulière pour savoir mettre des commandes comme il faut dans les sacs, notre commande comporte seulement 4 menus et même pas la capacité de nous mettre tous ce qu'il faut. Sur 4 menu 2 reçus et la commande sur le ticket n'es même pas complet. Cela n'est pas normal, puis un téléphone est fait pour répondre, enfin je crois !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de dominique.o avec une note de 1 sur 5dominique.o
Le 13/09/2022 à 13:24
1 / 5

Pour commencer 2 panneaux d'affichage marches sur la totalité À la limite de la propreté très très lent pour avoir les commandes et une dernière chose le scan des boissons ne fonctionnait pas et personne ne venait suite à notre demande. Une dernière chose ce fut un chemin de croix pour récupérer nos desserts à la limite de amabilité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour dominique, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]

Avis de Rania. avec une note de 1 sur 5Rania.
Le 13/09/2022 à 10:35
1 / 5

Vos frite sont ignoble et immangeable , super pointue et super dure je me suis blessé à la gorge et limite casser une dent avec vos frites dure comme de la pierre !!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rania, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Céline, [email protected]

Avis de Grégory.h avec une note de 4 sur 5Grégory.h
Le 10/09/2022 à 18:19
4 / 5

KFC correct, très propre à l'intérieur. Petit soucis au niveau d'un tender bien déchiré dans un bucket, la gérante n'a pas hésité à faire un geste, et m'en a donné 4/5 en plus. Je recommande.

Avis de Patrick.a avec une note de 5 sur 5Patrick.a
Le 06/09/2022 à 15:17
5 / 5

Fast food pour les amateur De poulet

Photo n°1 de l'avis de Patrick.a fait le 06/09/2022 à 15:17 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°2 de l'avis de Patrick.a fait le 06/09/2022 à 15:17 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°3 de l'avis de Patrick.a fait le 06/09/2022 à 15:17 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Merci pour votre note 5⭐! Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de teddy.u avec une note de 1 sur 5teddy.u
Le 06/09/2022 à 12:17
1 / 5

Je mets 1 étoile car c'est le minimum possible mais ça mériterait un zéro. Un "responsable de restaurant" désagréable au possible celui ci ne sait pas différencier 35 et 36, ayant la commande 36 je ne réagis pas lorsqu'on appelle la commande 35 en soit cela est logique celui ci s'énerve et nous fait une réflexion car apparemment j'aurais dû réagir plutôt ! Enfin bref monsieur je tiens à vous dire que vous avez énormément de chance d'être sous une franchise car si vous teniez un autre restaurant cela ferait un moment que celui ci aurait fermé Bonne journée

Réponse du propriétaire :

"Bonjour teddy, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]

Avis de Fred.c avec une note de 1 sur 5Fred.c
Le 06/09/2022 à 09:38
1 / 5

ce Kfc est le plus mauvais qui soit. Les buckets sont archi cuir, les burger sont à reconstituer (le pain d'un côté, le poulet de l'autre, la salade douteuse, ma femme a pris des frites elles sont pas cuite) la cuisine est dégueulasse (bouffe qui traîne par terre) les serveurs discute de leurs vacances au lieu de vous servir. c'est un fast-food (nourriture-rapide) pas un salon de thé !!! J'y retournerais pas, alors qu'il est à 500 mètres de chez nous. 🤮

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fred, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]

Avis de Mehdi.a avec une note de 5 sur 5Mehdi.a
Le 28/08/2022 à 12:14
5 / 5

Service rapide malgré l'heure tardive a laquelle nous sommes arrivés. Le poulet de KFC est délicieux et vous en aurez pour votre argent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mehdi, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Karine.a avec une note de 1 sur 5Karine.a
Le 25/08/2022 à 20:51
1 / 5

Très mauvaise expérience la pseudo responsable et pseudo directrice insupportable Manque de respect du personnel devant les clients Elles tiennent un restaurant et se plaignent de travailler a 22h30 la blague Insupportable

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Karine, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]

Avis de Sandrine.r avec une note de 2 sur 5Sandrine.r
Le 25/08/2022 à 11:37
2 / 5

Seulement 2 bornes fonctionnent alors qu il est midi attente beaucoup trop longue pour de la restauration rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Céline, [email protected].

Avis de mia.r avec une note de 5 sur 5mia.r
Le 24/08/2022 à 21:24
5 / 5

Bonsoir shout out to Anne, meilleure employée de l'année. Trop sympa, travail et accueil très agréables. En ce 24/08, elle s'est montré très à l'écoute et nous a apporté son aide. Merci à Anne d'avoir fait de notre expérience, une superbe expérience.

Réponse du propriétaire :

Merci mia, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Célia.e avec une note de 1 sur 5Célia.e
Le 22/08/2022 à 11:20
1 / 5

On est venues vers 19h prendre une commande au comptoir à emporter, les restes de chutes de l après-midi nous ont été servi. Frites froides et dures, même celles servies dans le Kentucky avec le cheddar froid. Sandwich froids et sans sauce, pas de serviettes, sauces oubliées. Première et dernière visite dans ce kfc

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Célia, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]

Avis de Nathan.a avec une note de 5 sur 5Nathan.a
Le 21/08/2022 à 16:34
5 / 5

J'ai bien mangé, service très rapide !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathan, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]

Avis de dydy.a avec une note de 1 sur 5dydy.a
Le 19/08/2022 à 13:30
1 / 5

Petit problème de carte bleu sans contact, impossible pour nous de payer. Se prendre des réflexions indirectes de la part du personnel « sa fait 3 fois il essayent stop un moment donné » n’est pas très professionnel. Nous avons quand même pus commander sur uber eats au final. Respect des équipes à revoir

Réponse du propriétaire :

Bonjour dydy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Frédéric.o avec une note de 1 sur 5Frédéric.o
Le 15/08/2022 à 20:58
1 / 5

Accueil nul le personnel vous dit à peine bonjour. Service très long malgré une commande informatique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédéric, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Céline, [email protected].

Avis de Adama.a avec une note de 5 sur 5Adama.a
Le 15/08/2022 à 14:11
5 / 5

Merci virginie pour votre accueil, sympathique le restaurant est très propre, service rapide, merci J’arrive , expérience à refaire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adama, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Kimo.m avec une note de 5 sur 5Kimo.m
Le 15/08/2022 à 14:08
5 / 5

Merci Virginie pour votre accueil, sympathique et bons burgers, original, tenders, properties irréprochable, encore KFC à refaire 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kimo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de a. avec une note de 4 sur 5a.
Le 13/08/2022 à 12:06
4 / 5

Très bien ,service rapide et serveuse agréable. Petit bémol il y a des personne qui font la Manche dans le restaurant

Avis de Sidi. avec une note de 3 sur 5Sidi.
Le 12/08/2022 à 19:15
3 / 5

Pas meilleure que celui de chez moi (Hénin-Beaumont) mais ça va. Le colonel impeccable par contre le boxmaster pas top, crêpe trop sèche donc craque, petit bout de tenders. Personnel très sympathique !

Avis de matthieu. avec une note de 5 sur 5matthieu.
Le 12/08/2022 à 13:26
5 / 5

Meilleur KFC que celui de Pierre bénite, pas beaucoup de personnel mais celui ci est efficace, les produits sont correctes et chauds. A toute heure de la journée, le temps d'attente est restreint, lorsque j'ai demandé de changer un tenders plutôt froid, ils ont de suite accepté, relancés des tenders et m'ont apporté la boîte sur le parking ce qui est très serviable. Je vous en remercie. Passez une bonne fin de journée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour matthieu, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]

Avis de Nalutin. avec une note de 2 sur 5Nalutin.
Le 08/08/2022 à 19:13
2 / 5

Commande bâclée, obligés de revenir plusieurs fois pour "réclamer" les oublis de nourriture sur nos plateaux. Compensation avec proposition d'un burger supplémentaire mais de surcroît les plats étaient déjà tièdes dès que nous les avons eu... Ce que nous pensons être La responsable ou la gérante avait l'air tellement stressée dans son service que cela en devient désagréable pour les clients car on ressent le "malaise " au sein de l'équipe.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nalutin, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Tak.e avec une note de 3 sur 5Tak.e
Le 08/08/2022 à 15:32
3 / 5

Un restaurant propre avec un personnel rapide et agréable. -2 étoiles pour la commande en ligne qui ne fonctionne pas. Obligé de repasser la commande sur place à la borne.

Avis de eugenie.o avec une note de 3 sur 5eugenie.o
Le 07/08/2022 à 23:18
3 / 5

Très bien, juste le jeu d'enfant extérieur n'est pas très propre. On peut le voir sur les contours intérieurs, ils sont noirs. Un petit nettoyage 2fois par an suffirait et éviterai de retrouver les chaussettes blanches de nos enfants noires. Les boissons ne sont plus à volonté comme avant ( Très longtemps que je n'y était pas aller ), pour moi c'était une des choses qui le démarquait des autres. Les boissons ne sont plus en libre service, mais le distributeur est toujours au même endroit. Du coup, c'est la où je mettrai 2/10, il faut scanner le QR code du gobelet pour pouvoir remplir notre verre. Si part malheur vous relâchez avant de l'avoir rempli à votre guise bah vous l'avez dans le baba. Enfin bref, à mon goût, faudrait remettre le fastt food à jour, une nouvelle beauté. POUR LES FANS DE KFC, UN NOUVEAU OUVRE SES PORTES SUR MEYZIEU EN FACE DU MAGASIN GRAND FRAIS À LA SORTIE DE LA ROCADE EST SORTIE 6.

Avis de c. avec une note de 1 sur 5c.
Le 07/08/2022 à 22:16
1 / 5

Commande réalisée aujourd'hui sur Uber Eats. Le livreur s'est arrêté en chemin. Résultat : commande froide. Mais les faits ne s'arrêtent pas là. Une fois le livreur arrivé, nous constatons que le sac est très léger pour une commande passée pour deux personnes. Quelle fut notre surprise en découvrant les produits renversés dans le sac. Et par-dessus le marché, que ce n'était absolument pas la bonne commande. Nous avons contacté le restaurant qui nous a proposé deux choix : remboursement de la commande par Uber Eats ou de venir la récupérer nous-mêmes. C'est intolérable de payer une commande et d'en recevoir une autre, bien différente et bien moins conséquente. La personne qui a dû recevoir notre commande pour le prix d'un seul menu a dû être ravie. Au moins, vous avez fait un heureux... mais ce n'était pas nous !

Réponse du propriétaire :

Bonjour c, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Comme indiqué, en cas d’incident dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Antoine [email protected]

Avis de Sarah.o avec une note de 1 sur 5Sarah.o
Le 07/08/2022 à 13:23
1 / 5

Là chef (je crois que c’est là chef ) elle es hautaine elle regarde les gens de haut elle ne sait pas sourire si elle aime pas son travail quel change . Je ne reviendrais plus à part avec ma famille car là bouffe est bonne

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Sarah, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]

Avis de Ludovic.O avec une note de 1 sur 5Ludovic.O
Le 05/08/2022 à 06:52
1 / 5

attente interminable, commande 22h20, servi à 23h10! Le personnel fait de son mieux mais ce n'est pas acceptable d'attendre aussi longtemps pour un simple menu!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].

Avis de Annie. avec une note de 1 sur 5Annie.
Le 01/08/2022 à 14:25
1 / 5

Machine en panne donc attente trop longue, service désagréable et très moux, franchement laisse à désirer pour une enseigne comme KFC. Très déçu

Réponse du propriétaire :

Bonjour Annie, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]

Avis de Emma.j avec une note de 2 sur 5Emma.j
Le 01/08/2022 à 12:23
2 / 5

Responsable pas souriants pas aimable non plu vérifie même pas la commande du client avant de la rendre regarde mal la clientèle Désoler mais moi qui aime manger leur glace je ni retournerai plu

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Emma, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]

Avis de Chaouki.o avec une note de 1 sur 5Chaouki.o
Le 24/07/2022 à 15:40
1 / 5

Je suis passé hier au drive pour des chiken les frites et le poulet était froid éviter l’endroit le service ne se sent pas concerné surtouts que plus loin dans la rue y’a plus sérieux et beaucoup moins cher je ne retournais jamais la bas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chaouki, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Cindy [email protected]

Avis de emma.r avec une note de 5 sur 5emma.r
Le 22/07/2022 à 19:02
5 / 5

Personnel sympathique et restaurant propre !! Ce qui est assez rare pour un fast-food :)

Photo n°1 de l'avis de emma.r fait le 22/07/2022 à 19:02 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°2 de l'avis de emma.r fait le 22/07/2022 à 19:02 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour emma, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de Emeline.r avec une note de 1 sur 5Emeline.r
Le 16/07/2022 à 12:25
1 / 5

Nous voulions prendre un p'tit truc vite fait à 14h un samedi ou il n'y avait personne, en se disant que sa n'allait pas mettre longtemps, grosse erreur.. on a attendu hyper longtemps, il y a en plus eu un problème de caisse en plus.. la total. Pour un fast food un samedi ou il n'y a personne.. vraiment déçus. Nous n'y retournerons pas. (déjà qu'on y allait jamais..)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emeline Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Tenders'ment vôtre, Julie [email protected].

Avis de thierry.e avec une note de 2 sur 5thierry.e
Le 12/07/2022 à 08:26
2 / 5

Bonjour,je viens assez souvent au kfc pour mais enfants qui aime manger kfc, je prends toujours la chose un seau famille pour quatre 16/16 et je prise pas piquant et on se retrouve toujours à manger piquant ....et le plus c'est de voir des aille griiiller ???avec le pilon et tenders dans un mixte de 16 / 16 brefs, je ferai plus de kilomètres kfc pour qu'il mange se qu'il aime même si sa se refroidi,au moins il mangeron ce qui est bon et leur fais plaisir ...

Réponse du propriétaire :

Bonjour thierry, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de DrmGrl. avec une note de 2 sur 5DrmGrl.
Le 07/07/2022 à 20:05
2 / 5

Plusieurs fois qu'une partie des plats commandés est oubliée. La dernière fois dans le menu hot wings, ils ont oublié de mettre...ben les hots wings. Trop fort, les gars !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kate, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Roxane.o avec une note de 1 sur 5Roxane.o
Le 05/07/2022 à 11:54
1 / 5

Servi froid et quand j’y retourne pour leur dire on me prend de haut en me disant que c’est normal ça n’a pas eu le temps de chauffer sur le passe mais quand je lui fait la remarque que le poulet est froid à l’intérieur on me dit que je ment car ça sort direct, du coup je doute de la qualité du poulet étant donné qu’il n’a sûrement pas été cuit sur place

Réponse du propriétaire :

Bonjour Roxane, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Mickael.D avec une note de 3 sur 5Mickael.D
Le 03/07/2022 à 13:44
3 / 5

J'ai passé plusieurs commandes chez eux et malheureusement, les plats arrivent toujours à moitié froids. J'ai même suivi le trajet du livreur qui est venu très rapidement, donc il semble que le problème vient de la cuisine. Le sandwich était bon, mais tiède. Les frites étaient également tièdes. Le poulet était également tiède. Pour le prix des produits, c'est vraiment décevant. Malheureusement, j'ai fini par être malade après avoir consommé leur nourriture. Je passe mon temps au WC à cause de ça. La glace était bonne mais sans plus, rien d'extraordinaire

Avis de Tina.s avec une note de 5 sur 5Tina.s
Le 29/06/2022 à 07:34
5 / 5

Je suis fan de ces belles pièces de poulet ! Sincèrement s'il y avait plus de choix en salade y'aurait encore plus de monde 😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tina, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Monaïm.i avec une note de 1 sur 5Monaïm.i
Le 27/06/2022 à 20:50
1 / 5

"Super KFC de bon goût ☺️" ancien commentaire... Aujourd'hui, suite à mon expérience, je change radicalement mon avis. Cela fait presque 1 semaine que je viens presque tous les soirs et commande un pot pour 2 personnes : mélange tenders et les wings. Malheureusement, mon amie a pris un tower burger... pour changer et moi les 8 wings, la commande a été rapide mais ça était l'horreur, aucune sauce n'est fourni sauf les 2 basique. Je commence à manger et je vais au comptoir demander une sauce sweet, elle me dit c'est 30centimes et que ce n'est pas compris dans ce menu ... Ce que je trouve inadmissible de faire payer une sauce alors qu'on a prit 2 menus dont 1 XL. Je comprend de ne pas trop en donner pour le gâchis mais normalement au moins 1 sauce par menu devrait être fourni gratuitement. Je passe donc ma carte pour 30 centimes, pas le choix j'aime la sauce avec les wings. De plus, le Tower burger est une horreur, c'est un burger surgelé limite, le pain est dur, sec et trop cuit avec les bords limite brûlé. La sauce piquante n'est pas bonne, le poulet aussi est sec mais tellement sec ... C'est pas possible, aujourd'hui pire expérience KFC de ma vie et j'en ai fais à Lyon / Paris et autre. Celui là, je vous déconseille d'y aller, les sauces sont payantes même en prenant plusieurs menus, dégueulasse, mon amie ne pouvait pas le terminé, je l'ai terminé grâce à la sauce sweet que j'ai payé 30 centimes 😤 Plus jamais je reviens !!! Regardez la photo, c'est une blague !!!

Photo n°1 de l'avis de Monaïm.i fait le 27/06/2022 à 20:50 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Merci Monaïm, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Agathe La Team KFC [email protected]

Avis de guillaume.i avec une note de 1 sur 5guillaume.i
Le 24/06/2022 à 10:37
1 / 5

Nous passons commande à 12h15, on nous monte le plateau avec le bucket pour 4 personnes, on le mets sur le plateau et celui-ci est mis de côté dans l'attente des burgers de la suite de commande. On nous appel 10-15min une fois les burgers mis sur le plateau. On demande à changer le bucket car cela faisait 10-15min qu'il était dehors donc froid. La responsable aussi aimable qu'une porte de prison il falait la voir comment elle a refermer le nouveau bucket. Bref il y a des manières de traîter le client surtout qu'on était dans notre droit d'avoir un bucket chaud. Je ne remettrai plus les pieds dans ce kfc. Avis au futur clients vous êtes prévenus

Réponse du propriétaire :

"Bonjour guillaume, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]

Avis de TheTeamvtc. avec une note de 5 sur 5TheTeamvtc.
Le 20/06/2022 à 20:43
5 / 5

Très bon KFC (en tout cas j’ai été agréablement surpris le midi où j’y suis allé) 👌 Service rapide, sympathique et professionnel. Et les tenders étaient chauds et croustillants ! Rien à redire 👍

Photo n°1 de l'avis de TheTeamvtc. fait le 20/06/2022 à 20:43 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°2 de l'avis de TheTeamvtc. fait le 20/06/2022 à 20:43 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°3 de l'avis de TheTeamvtc. fait le 20/06/2022 à 20:43 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°4 de l'avis de TheTeamvtc. fait le 20/06/2022 à 20:43 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°5 de l'avis de TheTeamvtc. fait le 20/06/2022 à 20:43 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°6 de l'avis de TheTeamvtc. fait le 20/06/2022 à 20:43 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour TheTeamvtc, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Agathe La Team KFC [email protected]

Avis de Armina.e avec une note de 1 sur 5Armina.e
Le 18/06/2022 à 19:07
1 / 5

J'ai commandé, reçu ma commande avec un CAFARD dans mes frites. Je les contactes, la dame me ri au bec, et derrière sa collègue disait "c'est ta conneris le cafard" tellement professionnel tous ça.

Photo n°1 de l'avis de Armina.e fait le 18/06/2022 à 19:07 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Armina, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Bob.r avec une note de 4 sur 5Bob.r
Le 12/06/2022 à 16:26
4 / 5

Y a t il vraiment besoin de commenter mon expérience dans un KFC ? Le service est bon, ils sont rapide. Rien de plus a signaler

Avis de mtetsto. avec une note de 1 sur 5mtetsto.
Le 12/06/2022 à 15:04
1 / 5

A chaque fois que je vais acheter un bucket l’es poulet son dure comme si ils avais étais tremper dans l’huile chaude juste pour réchauffer kan je vais au autre KFC de st priest par exemple le poulet et bien tendre et bon sa se vois qu’il vien d’être cuit le temp d’attente et au moins 7 minute mais le KFC de Villeurbanne c dure comme du béton et le poulet es maron et c’est prêt en 2 minute 🙄 c peut être pour sa qu’il n’y a pas de clients un dimanche après-midi essayer de vendre des choses correctement sachan que j’ai dépensé 40€ juste pour sa

Photo n°1 de l'avis de mtetsto. fait le 12/06/2022 à 15:04 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour mtetsto, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Nous en faisons part à nos chefs. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Desire.K avec une note de 5 sur 5Desire.K
Le 10/06/2022 à 22:32
5 / 5

Service Super rapide, poulet délicieux comme d'hab. 👍🏾

Photo n°1 de l'avis de Desire.K fait le 10/06/2022 à 22:32 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Desire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]

Avis de ma.o avec une note de 3 sur 5ma.o
Le 29/05/2022 à 18:01
3 / 5

Plusieurs fois j'ai eu le même problème le poulet manque de cuisson par rapport à d'autre KFC le goût et la.qualité se ressent

Avis de Tiger.l avec une note de 1 sur 5Tiger.l
Le 15/05/2022 à 19:04
1 / 5

A chaque fois que je commande chez KFC faut qu'ils oublient un truc . Seraient ils débiles ? Car oublier un produit à chaque commande n'est pas normal ni sérieux . Je déconseille.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tiger, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent

Avis de Olivier.u avec une note de 1 sur 5Olivier.u
Le 15/05/2022 à 17:31
1 / 5

Encore une belle bande d'incompétents félicitation encore un effort pour atteindre la nullité Même pas capable de livrer une commande avec 3 menus et chacun se renvoi la balle Un conseil changer de job !!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Nous sommes déçus de lire votre expérience. En cas d'erreur ou d'oubli dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Line [email protected]

Avis de Cristiana.a avec une note de 3 sur 5Cristiana.a
Le 13/05/2022 à 19:41
3 / 5

C'était acceptable, les bornes ne fonctionnaient pas et dans celles qui fonctionnaient on ne recevais pas de tickets. De plus certains produits n'étaient pas disponible sans être prévenu sur les bornes.

Avis de pier.e avec une note de 1 sur 5pier.e
Le 12/05/2022 à 18:16
1 / 5

Bonsoir Commande incomplète Fini le KFc La Responsable finit à 20 h Et m'envoie rechercher le Uber J'ai que ça à Faire ?! Je commande et Paye et il manque la moitié des produits Une Honte Je vais Rappeler le Directeur Un sous est un sous A Fuir

Réponse du propriétaire :

Bonjour pier, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Tenders'ment vôtre, Line

Avis de Ôshiki.a avec une note de 1 sur 5Ôshiki.a
Le 10/05/2022 à 17:52
1 / 5

Pire drive que j’ai jamais vu de ma vie, la meuf elle comprend rien, et le manager refuse de rajouter 1 produit avec 1 seule voiture au drive mdr, tu m’étonnes que les gens vont à Mcdo et BK

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Ôshiki, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]

Avis de Raphael.a avec une note de 2 sur 5Raphael.a
Le 03/05/2022 à 09:41
2 / 5

Monter dans la salle à l'étage vers 21h40 et se faire expulser car le restaurant ferme cette salle là. La manager crie aux clients en plein milieu de la salle que le restaurant ferme et qu'il faut descendre. Manque drastique de professionnalisme. Plutôt avertir avant de monter qu'il faudra consommer dans la salle au rez-de-chaussée...

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Raphael, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]

Avis de Laurent.. avec une note de 5 sur 5Laurent..
Le 02/05/2022 à 19:42
5 / 5

Personnel très sympa et la commande a été très vite préparée. Je recommande ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]

Avis de Arthur.i avec une note de 1 sur 5Arthur.i
Le 27/04/2022 à 11:54
1 / 5

Ma copine et moi travaillons dans un fast food similaire donc nous pouvons comparer. Notre expérience dans cet établissement en un mot: honteux. Je précise avant que nous y sommes allé alors qu’il n’y avait quasiment personne. Les Burger étaient mal fait: presque pas de mayonnaise et de salade, le pain et la galette de pomme de terre qui tombent du sandwich à l’ouverture. Les Kentucky fries étaient ridicules, a peine une dizaine de frites qui étaient sèches (pour 1,5€ de supplément). Les frites étaient fanées et étaient censées être remplacées car cuitent depuis plus de 15 min. Le distributeur de boissons fonctionne qu’à moitié mais ça ce n’est pas très important. Les cookies avaient dépassé leur DLC (date limite de consommation) et quand sommes allé demander un échange, les employés ont seulement enlevé l’étiquette pour nous redonner nos cookie périmé . Et enfin nous sommes sortie de ce restaurant avec un mal de ventre qui a continué l’après midi qui a suivi. Je ne reviendrai plus jamais dans ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arthur, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Pauline.h avec une note de 1 sur 5Pauline.h
Le 25/04/2022 à 11:29
1 / 5

Nous étions d’enterrement à 8h30 et nous nous sommes garés au fond du parking. Le parking est attenant au cimetière. Aucune place aux alentours. En sachant pertinemment que nous serions sortis avant 11h ( heure d’ouverture du restaurant). Quand nous sommes revenus à 9h30, la voiture était recouverte d autocollants KFC sur les vitres. Au moment de quitter le parking, déjà particulièrement agacées par la dégradation de la voiture, une « manager » d’une 40aine d’années est arrivée et nous a agressé verbalement. Nous avons eu du mal à nous contenir pour garder notre calme suite à l’émotion de l’enterrement. Je tenais donc à signaler qu’il n’est pas normal de se faire agresser de cette manière, en espérant qu’elle soit plus correcte avec ses collègues et ses clients. Je pense que certaines personnes ne garderont pas autant leur calme à l’avenir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Assani.o avec une note de 5 sur 5Assani.o
Le 19/04/2022 à 19:05
5 / 5

Très bon accueil dans ce restaurant

Photo n°1 de l'avis de Assani.o fait le 19/04/2022 à 19:05 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Assani, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Lolo.h avec une note de 5 sur 5Lolo.h
Le 13/04/2022 à 23:20
5 / 5

Personnel très sympathique, disponible et accueillant. Petit bémol car la salle à l'étage ferme un peu trop tôt. Plats servis bons et chauds.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lolo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]

Avis de Rebecca.h avec une note de 5 sur 5Rebecca.h
Le 06/04/2022 à 17:17
5 / 5

Celle qui travaillait mardi 5 en fin de journée est une perle ! Hyper rapide, hyper souriante ! J’espère que vous valorisez ces personnes quand vous en trouvez !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rebecca, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre La Team KFC Antoine [email protected]

Avis de auku.a avec une note de 5 sur 5auku.a
Le 30/03/2022 à 19:43
5 / 5

Propre, service rapide et personnel acceuillant.

Photo n°1 de l'avis de auku.a fait le 30/03/2022 à 19:43 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour auku, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Anthony.o avec une note de 5 sur 5Anthony.o
Le 29/03/2022 à 12:36
5 / 5

Client depuis plusieurs années, toujours bien passé, même dans le rush personnel souriant.

Photo n°1 de l'avis de Anthony.o fait le 29/03/2022 à 12:36 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre La Team KFC [email protected]

Avis de souwil. avec une note de 5 sur 5souwil.
Le 27/03/2022 à 14:46
5 / 5

Service rapide et efficace. Personnel sympathique et professionnel. Agréablement surprise par ce kfc propre, toilettes compris. Merci !👍

Réponse du propriétaire :

Merci souwil, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Elsa.i avec une note de 1 sur 5Elsa.i
Le 25/03/2022 à 18:56
1 / 5

Toujours le même souci, un drive où on se retrouve avec une commande avec 17 tenders au lieu de 20 ce qui fait plus de 10% en moins de la commande. On nous pousse à mettre un avis sur google pour avoir un sunday gratuit sur place pour sans doute remonter les notes qui reflète la qualité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elsa, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Saba.e avec une note de 5 sur 5Saba.e
Le 25/03/2022 à 18:44
5 / 5

Cela fait tellement long que je suis pas venue s’une charmante dame nous a même aidé à passer commande, très avenante et agréable super clean et top ambiance, je recommande service top

Réponse du propriétaire :

Merci Saba, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Petit.o avec une note de 1 sur 5Petit.o
Le 22/03/2022 à 21:31
1 / 5

Personnel désagréable ( petit dame « responsable / manager ) très désagréable Fermeture annoncée 23h , 22h18 elle insiste qu’elle ne prend plus de commande que tout est fermé.

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Petit, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Céline, [email protected]

Avis de Pillon.o avec une note de 4 sur 5Pillon.o
Le 18/03/2022 à 12:04
4 / 5

Gros temps d'attente, surtout lorsque nous ne sommes que quatres clients. Sinon Restaurant impeccable et accueille très agréable :)

Avis de Nathanael.i avec une note de 4 sur 5Nathanael.i
Le 12/03/2022 à 22:32
4 / 5

Très bien, hyper rapide, spacieux et propre... 1ere fois que le serveur vient nous proposer un jeu permettant de gagner 1 café... Franchement génial et bon en plus...

Avis de Muriel.i avec une note de 1 sur 5Muriel.i
Le 12/03/2022 à 07:31
1 / 5

Bonjour de plus en plus désastreux 1 borne sur 2 fonctionne carte de fidélité ne fonctionne pas quand on met payable au guichet cela ne veut pas donc on paye se rent au comptoir pour indiquer ce qui ne va pas vous n'aviez qu'à venir nous voir avant (ce que j'ai fait).avant ou on m'a renvoyé sur les bornes .l'informatique c'est bien mais cela tue le relationnel, le personnel est a revoir de plus il manque toujours des aliments on commande 50 wing on ce retrouve avec 9 manquants c'est dommage car avec le temps ce KFCce dégrade bien entendu pas de dédommagement pour les comptes fidélité n'ont plus a revoir un système qui avec notre ticket nous pourrons les ajouter par internet puisse que tout chez vous ce fait en informatique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Muriel, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Tom.e avec une note de 1 sur 5Tom.e
Le 12/02/2022 à 22:48
1 / 5

Je n’ai même pas les mots. Incapable de nous servir 2x10 tenders en soirée !!! Parce que apparemment il n’ont pas la quantité requise. Du jamais vu; 50 minutes d’attente pour entendre ce genre de choses! Je vous conseille très fortement de fuir ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tom, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].

Avis de sacha.9 avec une note de 3 sur 5sacha.9
Le 04/02/2022 à 19:56
3 / 5

Pas top en dehors des heures d'affluence car vous risquez de vous voir servir des produits tièdes.. mention spéciale pour l'équipe du drive toujours souriante et sympathique.

Avis de jordan.d avec une note de 5 sur 5jordan.d
Le 29/01/2022 à 23:39
5 / 5

Jamais vu un KFC si rapide ! J'arrive un mercredi soir... Je commande et a peine le temps de récupérer mon ticket que la commande était déjà prête. Du jamais vu mais ça fait tellement plaisir!

Réponse du propriétaire :

Merci jordan, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Aaliyah.s avec une note de 1 sur 5Aaliyah.s
Le 27/01/2022 à 17:36
1 / 5

Le service au drive est médiocre. ​Ils nous laissent pas le temps de dire exactement ce que l'on souhaite comme menu , du coup comme ils nous ont pressé lorsqu'on réceptionne notre commande il y a plusieurs erreurs ( pas la bonne boisson, pas le bon format pour le menu...) Le pire c'est qu'ils oublient toujours de nous mettre des serviettes et surtout les sauces qu'on paie 30 centimes de plus. Ils devraient mieux former leurs employés au service drive s'ils veulent réellement fidéliser leur clients.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aaliyah, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Seyed.i avec une note de 3 sur 5Seyed.i
Le 23/01/2022 à 15:55
3 / 5

La propreté est acceptable, voire bien. La qualité de la nourriture a baissée. La quantité aussi. C'est bien-sûr un avis subjectif.

Avis de In.a avec une note de 4 sur 5In.a
Le 13/01/2022 à 19:48
4 / 5

Accueil et service très froid au comptoir. Pas de sourire, ni de prise en charge rapide alors qu'il y a plusieurs personnes de disponible.. et peu de monde à servir.. Le restaurant est relativement propre et nettoyé régulièrement. Le parking est un + mais l'entrée pourrait y être mieux indiqué par un panneau.

Avis de Yousra.e avec une note de 1 sur 5Yousra.e
Le 10/12/2021 à 21:53
1 / 5

A FUIIIIR !!! Je viens de passer chez eux, j'ai commandé un menu avec burger et d'autres trucs. Je rentre chez moi, je trouve qu'il manque le burger. J'appelle, on me demande pleins de renseignements pour me dire à la fin vous pouvez appeler le service client pour demander un remboursement ou bien pour avoir un supplément lors de mon prochain passage. Ok j'appelle le service client, pareil elle me pose pleins de questions puis me dit ah au fait vous êtes au service de mise en relation, je vous mets en relation avec le service spécialisé. Et là, 10 minutes d'attente !!!!!! J'ai fini par raccrocher car ça en valait plus la peine. Et ce n'est pas la première fois qu'il m'arrive quelque chose chez eux. Une fois le monsieur de trompe, au lieu de me préparer le menu à emporter il le met dans le plateau, je lui dis que c'est à emporter, il prend les frites et renverse la moitié.. À déconseiller vraiment !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yousra, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line

Avis de Armel. avec une note de 5 sur 5Armel.
Le 07/12/2021 à 07:02
5 / 5

Très bon KFC. J’y vais depuis 2 ans et la qualité du poulet s’est amélioré depuis quelques mois là où auparavant c’était assez variable. Dommage que les grosses pièces aient disparus de la franchise. Étant donné son emplacement, je le trouve rarement surchargé et on est servis assez rapidement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Armel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Joe.e avec une note de 3 sur 5Joe.e
Le 23/11/2021 à 17:05
3 / 5

Cela dépend des jours ou sûrement de l'équipe. Parfois c'est bon parfois non. Le repas souvent n'est pas chaud, on se doute donc qu'il est fait à l'avance. La bonne accueil dépend de leur humeur aussi. En résumé globalement sa reste correcte et il est plus accessible part rapport au autre comme la part dieu par exemple qui ferme le soir tôt.

Avis de Echo017. avec une note de 1 sur 5Echo017.
Le 21/11/2021 à 18:05
1 / 5

Désastreux, nourriture froide, lardon pas cuit alors que le 2ème produits identique était bien. Aucun échange et ose vouloir me réchauffer un produit pas cuit. Résultat rien à mangé car un remboursement à été effectué. À fuir, venez pas dans se restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Echo017, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Tenders'ment vôtre, Cindy [email protected]

Avis de Gag. avec une note de 1 sur 5Gag.
Le 14/11/2021 à 11:31
1 / 5

Nouvelle déco assez austère, pas de compte kfc sur les bornes, accessibilité piéton médiocre ! On manque de se faire écraser tellement les gens ne respect rien. On as l'impression de traverser une voie rapide. Il serait temps que le propriétaire contact la marie pour y mettre un passage piéton. Personnel souriant et disponible 👌🏻

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gag, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Catarina.i avec une note de 1 sur 5Catarina.i
Le 09/11/2021 à 19:13
1 / 5

Passage au drive pour commander un menu hot wings arrivé chez moi je me retrouve avec des tenders j'appelle le restaurant on me demande de revenir je répond que je ne vais pas re faire 15min de trajet pour m'entendre dire ben désolé mais ne rien proposer comme un geste commercial lors d'une prochaine visite ils s'en foutent complètement une fois l'argent encaisser la satisfaction n'est vraiment pas leurs priorités. Je me retrouve donc avec des tenders que je n'apprécie pas énormément et froid en plus je deconseille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catarina, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline,

Avis de CED.O avec une note de 3 sur 5CED.O
Le 05/11/2021 à 19:28
3 / 5

Service rapide et propre. Juste déçu par le comportement de cette caissière brune qui se permet de demander à son client après vérification de son pass s'il a eu le covid. Quel est le rapport avec son travail ?? Aucun respect de la vie privée du client.

Avis de Biotique. avec une note de 1 sur 5Biotique.
Le 31/10/2021 à 11:13
1 / 5

Je trouve cela déplorable que personne ne demande le passe sanitaire tout le monde rentre et sort comme il veut alors que le covid reprend il faudrait en faire part a la direction et emmener l'équipe a l'hôpital voir ce que ça donne 😡😡😡😡

Réponse du propriétaire :

Bonjour Biotique, Je suis désolé de lire votre message ! Il vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Antoine [email protected]

Avis de Valentin.I avec une note de 3 sur 5Valentin.I
Le 16/10/2021 à 15:43
3 / 5

Propreté moyenne. Fontaine à boissons en très mauvais état.

Avis de Ilias.i avec une note de 4 sur 5Ilias.i
Le 08/10/2021 à 14:25
4 / 5

Presque jamais saturé. Le personnel est sympa et fait bien son boulot. La cuisine paraît propre et l'hygiène est au rendez-vous.

Avis de kheira.e avec une note de 1 sur 5kheira.e
Le 02/10/2021 à 16:48
1 / 5

Aujourd'hui le samedi 2 octobre 2021 18h30, j'ai eu le plaisir de côtoyer une responsable (si on osé appeler cela comme ça) qui parle d'un ton méprisable à ses équipiers et à ses clients. J'ai eu le malheur de me tromper sur mon choix de menu enfants et une fois que je m'en rends compte on m'annonce la rupture de mon produit. Ayant déjà payé je demande si on peux alors faire un échange avec un autre produits elle m'envoie bien ballader avec un ton détestable, me disant que j'avais qu'à pas me tromper et que oui mes enfants mangeront bien QUE des frites et jus . Madame vraiment changez de métier vous êtes pas faites pour manager

Réponse du propriétaire :

Bonjour kheira, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline

Avis de Chen.a avec une note de 1 sur 5Chen.a
Le 23/09/2021 à 17:10
1 / 5

Poulet frit sont bien sec à mort, 20minutes d’attente pour le seul client. Nul a ***!

Photo n°1 de l'avis de Chen.a fait le 23/09/2021 à 17:10 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Chen, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Hota.k avec une note de 3 sur 5Hota.k
Le 19/09/2021 à 15:31
3 / 5

Ce fast food est correct. Je n'utilise que le drive-in, le service y est plus ou moins rapide et le personnel est poli. Le niveau d'hygiène semble egalement s'être amélioré. La seule chose qui me dérange c'est que pour gagner du temps ils ont tendance à cuire les produits à l'avance et on se retrouve parfois avec des produits "moins frais". Sinon dans l'ensemble ça va.

Avis de Victor. avec une note de 5 sur 5Victor.
Le 29/08/2021 à 16:52
5 / 5

Le KFC a dernièrement fait peau neuve, au rez de chaussé en tout cas. Irréprochable à chacune des mes nombreuses (malheureusement pour mon bide) visites. C'est rapide et toujours aussi bon. Seul bémol, il est trop loin de chez moi pour la livraison

Réponse du propriétaire :

Bonjour Victor, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Rachel. avec une note de 1 sur 5Rachel.
Le 29/08/2021 à 10:52
1 / 5

Service déplorable un samedi soir où beaucoup de monde était présent. Nous avons attendu 30 min en regardant le personnel se pavaner dans les cuisines, des clients qui attendaient déjà depuis plus longtemps que nous n'étaient toujours pas servi, ont décidé de se faire rembourser. Remboursement qui a duré une dizaine de minutes car les employés n'arrivaient pas à rembourser par carte. Nous avons tous décidé de nous faire rembourser et ceci par espèces... Le Mcdo d'à côté a dû ramasser tous les clients mécontents du KFC, heureusement pour eux. Nous reviendrons plus dans ce KFC.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rachel, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de bob. avec une note de 1 sur 5bob.
Le 28/08/2021 à 20:23
1 / 5

Déplorable, en train d'attendre pour être servi depuis 1 heures. Les équipiers sont plantés comme des piquets, La nourriture est sur le portique de service mais aucun plateau de préparé Plein de clients en train de se faire rembourser. Je vais faire de même

Réponse du propriétaire :

Bonjour bob, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Razda.h avec une note de 1 sur 5Razda.h
Le 18/08/2021 à 18:25
1 / 5

3 menus complets : deux menus adultes et 1 menu pour enfant à emporter et ils ne sont même pas capables de vous mettre des serviettes et des sauces (même les sauces basiques non payantes telles que mayo/ketchup)... De plus, Ils se trompent dans la commande, on demande un épi de maïs ils te mettent des frites à la place.

Avis de Erick. avec une note de 1 sur 5Erick.
Le 17/08/2021 à 09:27
1 / 5

Service déplorable au drive le 14/08/21. Nous avons eu droit à un "dépêchez vous, j'ai d'autres voitures à encaisser" après que ma carte bancaire ait eu un défaut de lecture de piste. Les 45 secondes nécessaires pour utiliser un autre moyen de paiement ont visiblement fortement agacées la caissière qui n'a pas manqué de nous le faire remarquer sur un ton plus que limite. Les deux voitures derrière nous ont elles, attendues avec bien plus de courtoisie.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Chris2bab's. avec une note de 4 sur 5Chris2bab's.
Le 13/08/2021 à 19:14
4 / 5

J'apprécie le drive de ce lieu Mais ce qui m'embete à chaque fois c'est la grosse haie en sortie de drive qui empêche de voir les véhicules venant de gauche très gênant. Aux gerants de ce lieux TAILLEZ CETTE HAIE SVP

Avis de Lea.a avec une note de 3 sur 5Lea.a
Le 09/08/2021 à 17:28
3 / 5

Accueil glacial ! Mais Service rapide !

Photo n°1 de l'avis de Lea.a fait le 09/08/2021 à 17:28 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Avis de Walid.a avec une note de 1 sur 5Walid.a
Le 03/08/2021 à 12:06
1 / 5

Déçu le poulet trop cuit, ils ont oublié de mettre les sauces et les serviettes, Ouff que j'ai vérifié avant de partir. Conseil vérifier avant de partir Service pas top du tout Même la caissière pas aimable du tout

Réponse du propriétaire :

Bonjour Walid, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Céline, [email protected]

Avis de Noémie.E avec une note de 1 sur 5Noémie.E
Le 30/07/2021 à 20:18
1 / 5

Surprise par la livraison rapide. Et pour cause, ils ont étiqueté ma commande sur le sac d'une autre. J'avais commandé un Menu WRAP+Tropicana+kentucky fries. Je me retrouve avec un menu burger- orangina. La glace manque elle aussi à l'appel. Quitte à attendre un peu plus longtemps, j'aurais préféré recevoir ce pour quoi j'ai payé. On sent l'attention portée à la clientèle. Fatigue, petite erreur d'inattention je peux comprendre. Mais là il s'agit carrément d'une faute de professionnalisme. Même pas de vérification à la fin avant de passer la commande au livreur. . Fast food, oui. Le sérieux, pas vu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noémie, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Tenders'ment vôtre, Hélène

Avis de David.O avec une note de 1 sur 5David.O
Le 30/07/2021 à 05:21
1 / 5

Nourriture sèche, pas fraîche, qui semble être du réchauffé, poils encore apparents sur les Wings.

Photo n°1 de l'avis de David.O fait le 30/07/2021 à 05:21 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Hélène, La Team KFC

Avis de Myriam. avec une note de 4 sur 5Myriam.
Le 14/07/2021 à 12:05
4 / 5

Service rapide, personne en formation pour le service tout était maîtrisé et rapport qualité/prix à la hauteur d'un bon fast food. Je remarque que la marque chercher à se renouveler continuellement et c'est assez bien réussi bravo. Attention aux finitions des locaux intérieurs on ressent un peu le choix de faire quelques économies sur la pose du revêtement au rez de chaussée sur les murs mais certainement que cela est lié aussi au contexte actuel de la crise. Bonne continuation à l'équipe !

Avis de jean-bernard.o avec une note de 1 sur 5jean-bernard.o
Le 11/07/2021 à 16:19
1 / 5

Exécrable, Pas de glace 🍦 car non prévoyant et c'est pas la première fois Carte de fidélité qui ne fonctionne pas Personnel qui se victimise de suite Pas de pass sanitaire demandé à l'accès

Photo n°1 de l'avis de jean-bernard.o fait le 11/07/2021 à 16:19 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Réponse du propriétaire :

Merci jean-bernard, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Enzo.r avec une note de 3 sur 5Enzo.r
Le 01/07/2021 à 10:55
3 / 5

La musique est BEAUCOUP trop forte a chaque fois que je viens le midi

Avis de Louis.a avec une note de 5 sur 5Louis.a
Le 28/06/2021 à 14:25
5 / 5

Je n'y suis allé que peu de fois, mais pour le moment je ne suis pas déçu ! => Au niveau rapidité, le personnel fait bien son boulot : en 3 fois en plein rush, je n'ai attendu que 10-12 minutes. De plus, le personnel est quand même sympathique (dommage et désolé pour celles et ceux qui ont eu les petits soucis mentionnés dans les commentaires précédents, mais pour ma part j'ai toujours été face à un membre du personnel consciencieux). => C'est l'un des seuls KFC qui n'est pas trop loin du centre ville (Vaux la Soie et Laurent Bonnevay juste à côté), et qui accueille quand même pas mal de monde, sans que cela soit invivable (quelques tables au rez-de-chaussée, salle à l'étage, terrasse extérieure...). Ça c'est un gros plus, car celui de Part dieu est par exemple assez désagréable et beaucoup trop petit à côté. => Emplacement pratique, le parking est quand même assez grand (un gros plus). => Je recommande d'y aller plus le soir, car c'est certainement plus calme que le midi, où il doit y avoir beaucoup plus d'agitation et de monde.

Réponse du propriétaire :

Merci Louis, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, La Team KFC [email protected]

Avis de Local.u avec une note de 4 sur 5Local.u
Le 15/06/2021 à 18:19
4 / 5

Vous trouverez une bonne accueil et des bonnes choses à manger , parking à l'extérieur et un espace de jeux pour les enfants

Photo n°1 de l'avis de Local.u fait le 15/06/2021 à 18:19 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°2 de l'avis de Local.u fait le 15/06/2021 à 18:19 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Avis de May. avec une note de 3 sur 5May.
Le 06/06/2021 à 08:38
3 / 5

Je n'ai pas très apprécié l'accueil du personnel ( accueil froid). Est-ce qu'on a commandé n'était pas très bon,,mais ça reste une question de goût.

Avis de a. avec une note de 3 sur 5a.
Le 01/06/2021 à 09:20
3 / 5

Sandwichs souvent froids. Souvent des erreurs. Pensez bien à vérifier votre commande avant de partir. Les boissons sont beaucoup trop coupées à l’eau. On ne sent pas le goût de l’ice tea, ni du mojito dans le 7up… Cependant le service est rapide.

Avis de Glagla.l avec une note de 4 sur 5Glagla.l
Le 26/05/2021 à 13:10
4 / 5

Le service au drive est super les employés du drive sont souriant, serviable et agréables je recommande de prendre note pour le guichet de l'intérieur 👍et les sandwichs bien préparer et frais continuer comme sa☺

Avis de Ertoset.r avec une note de 1 sur 5Ertoset.r
Le 29/04/2021 à 12:37
1 / 5

Je me suis laissé tenté, j'ai commandé un menu hamburger Farmer et des ognons rings. Hamburger très salé, vite fait et pain écrasé. J'ai demandé une sauce piquante ou barbecue on me répond que c'est payant. Je refuse de payer pour une sauce par principe donc j'abandonne. Pour finir, en ouvrant le sac je ne trouve pas de serviette. Voilà donc déception totale, c'est pas bon, pas de service, on dirait une cantine bas de gamme. Je ne recommande surtout pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ertoset, Nous sommes navrés de vous lire. Nous faisons part de votre avis à nos chefs et à toute l'équipe. Tender'sment vôtre,

Avis de nathyk239. avec une note de 5 sur 5nathyk239.
Le 24/03/2021 à 19:12
5 / 5

Je peux honnêtement dire, qu'aujourd'hui, à l'âge de 32ans, j'ai mangé le meilleur Tower Zingeur Burger de toute ma vie. Il était bien chaud et il ressemblait exactement comme sur la photo. La caissière était aussi très gentille.

Réponse du propriétaire :

Merci nathyk239, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]

Avis de Christophe.i avec une note de 1 sur 5Christophe.i
Le 26/02/2021 à 18:38
1 / 5

Commande incomplète !!! Très déçu, voir lamentable. C'est toujours un bonheur de se sentir voler quand la commande arrive. Commande pour 2 adultes et 2 enfants, il manque : les 2 frites des 2 menus adultes, les 2 jouets des 2 menus enfants. Quand on ajoute le 7up qui est imbuvable (= eau sucrée)... Bien sûr impossible de joindre le restaurant... Bref, je ne recommande pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy

Avis de J.. avec une note de 1 sur 5J..
Le 15/02/2021 à 17:45
1 / 5

Une honte ! J’ai commandé pour 40€ sur Uber Eats : - 2 Glace avec du nappage congelé et dur comme du bois ! - 1 Menu Box duo avec 10 tenders ( la seule chose de bons dans le repas heureusement ! ) avec 2 frittes dont une « Kentucky Fried » qui était quasiment vide et l’autre fritte était froide ! - 5 Sauces demandées : 0 reçues ! - Un burger avec une salade fade et pas fraîche, avec deux pauvres morceau de bacon qui se battent en duel et du fromage inexistant, une composition digne d’un gamin de 10 ans ! Absolument aucune envie de manger ce burger ! - Aucunes serviettes et aucuns couverts alors que précisé dans la commande! - Votre service n’a même pas répondu à mes réclamations et m’a laissé payé un prix exorbitant par rapport à la qualité du repas, ça ne valait même pas 20€ au vu du scandale que j’ai reçus chez moi. A noté que le livreur n’y est pour rien malgré le fait que j’ai attendu 40 minutes pour un repas qui me laisse un goût plus qu’amer de votre restaurant ! Une honte de servir ce genre de repas!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jo, Je suis déçue de lire votre expérience et la partageons avec l'équipe. Je vous invite à en faire également part au service client Uber Eats. Nous espérons vous faire vivre une prochaine meilleure expérience ! Cindy [email protected]

Avis de Theo.a avec une note de 1 sur 5Theo.a
Le 13/12/2020 à 10:42
1 / 5

Un peu déçu je passe a 21h10 et il y a des déjà plus rien .La dame du drive essaye de nous arnaquer en inventant des prix et créant des buckets a des prix non avantageux pour palier aux manque de tenders et wings ...un coup elle nous dit il reste ça un autre elle nous dit finalement c'est que ça mais derrière l'interphone elle rigolait avec une collègue en se moquant ouvertement de nous .Manque de professionalisme .Ducoup je suis partit à Mc. Donald's eux au-moins avait le sens de l'accueil et non de la moquerie .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Theo, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Aurélie [email protected]

Avis de Meyditoozooor. avec une note de 1 sur 5Meyditoozooor.
Le 10/12/2020 à 23:46
1 / 5

A éviter. A chaque fois, les commandes sont incomplète. Ils t'oublient toujours un à deux produits... pourtant il n'a pas souvent de monde au drive. Hôtesse/ managers désagréable quand tu veux réclamer ta commande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Meyditoozooor, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy.

Avis de Daniele.a avec une note de 4 sur 5Daniele.a
Le 05/12/2020 à 12:08
4 / 5

Bonjour à toute l'équipe.... Mon premier passage dans CE magasin c'est très bien passé.... Alors que les restrictions "obligatoires" étaient bien respectées... Je n'ai pu passer ma commande sur les "bornes" réservées.... Je suis alors allée vers le "comptoir" et, très gentillement, les "hotesses " se sont "occupees " de moi, sans problème et avec beaucoup de gentillesse.... Bravo, ne changer rien 😀 Melle Laplace Danièle

Avis de celine. avec une note de 3 sur 5celine.
Le 11/10/2020 à 13:33
3 / 5

Restaurant pas très propre, accueil correct.

Photo n°1 de l'avis de celine. fait le 11/10/2020 à 13:33 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Avis de Annabelle.i avec une note de 1 sur 5Annabelle.i
Le 26/09/2020 à 18:08
1 / 5

Je prends un menu à emporter, le couvercle de ma boisson n'est pas mi sur lz verre, résultat le sac trempé déchiré, mon sandwich et le siège de ma voiture trempé! Vouloir gagner du temps c'est une chose mais ne pas s'occuper des commandes correctement s'en est une autre !! Merci mais non merci, je passe mon tour pour la prochaine fois!

Avis de myriam.a avec une note de 2 sur 5myriam.a
Le 23/09/2020 à 16:12
2 / 5

Lieu propre mais accueil froid, impersonnel. Le personnel n'est pas très agréable. J'aime bien les produits de la chaîne mais cet établissement ne reflète pas ce que j'ai vu dans d'autres villes

Avis de Frédéric.U avec une note de 2 sur 5Frédéric.U
Le 11/09/2020 à 09:35
2 / 5

Adepte de cette chaîne pour la qualité de son poulet, nous avons été très déçu par des morceaux qui semblaient avoir été mal préparés ou qui avaient peut être trop attendu le client. La propreté n'était pas au niveau non plus. En conclusion, nous ne reviendrons pas dans cette établissement.

Avis de 225.T avec une note de 1 sur 5225.T
Le 15/08/2020 à 18:17
1 / 5

Très déçue L'hamburger était passé : pain dur, le peu de salade était séchée, le bacon pareil le fromage egalement. Je parle même pas de l'assemblage, on dirait un meuble ikea ! Les frites étaient dures également sans goût. Le système de boisson est à revoir. Ça tombe de haut le gobelet se remplit de mousse. Du coup le gobelet est à moitié remplit lorsque la mousse débordante disparaît. Il faut rappeler à vos équipes que les sandwichs qui restent un moment doivent être jetés et non vendus ! Bref 10€ de perdu ! J'espère qu'en perdant je vais pas gagner une intoxication alimentaire ! Commandé le 15 août vers 19h15

Avis de Matt.t avec une note de 1 sur 5Matt.t
Le 21/07/2020 à 19:37
1 / 5

Commande à emporter ce mardi 21/07, préparée par un manager je pense (il avait une chemise blanche) Sur 3 produits il en manquait un... Certes j’aurai du vérifier mais bon sur 3 produits quand meme... pour oublier il fallait le faire! Edit: le 28/02/2022 Les bornes ne fonctionnent pas Pas possible de commander au comptoir Venu pour rien malheureusement… Toujours des soucis dans ce KFC À éviter!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matt, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine

Avis de caroline. avec une note de 1 sur 5caroline.
Le 23/06/2020 à 19:58
1 / 5

Hamburgers dégoûtant sales goûts. Glaces degeu aussi On dirait que tout a été fait à l'avance et réchauffé pour les hamburgers. Et les glaces le colis est glacé. Et tout a été jeté dans le sac... Boisson renversée et glace Limite heureusement qu'on a vérifié

Avis de Anya.v avec une note de 1 sur 5Anya.v
Le 26/05/2020 à 17:58
1 / 5

Commandé aujourd'hui au drive. La vendeuse ne voulais pas nous citer les boissons ni sauces present, elle nous a bien montré son mécontentement. A moment de règlement j'ai demandé de reformuler la comande car ça n'a pas été fait, le nombre de sauce netait pas bon, et elle a refuser de nous donner le nombre souhaité L'état des hotwings est horrible, le crousti est absent complètement. Les tenders étaient froid et moisis.

Avis de David.U avec une note de 1 sur 5David.U
Le 23/05/2020 à 15:39
1 / 5

*Tout d'abord il n'y a pas de salade, ou de maïs comme accompagnement: seulement des frites. *Ce sont trompé (et ce n'est pas la première fois...) sur ma commande. J'ai commandé un sceau de tenders pour 4 en menu. En resultat arrivée chez moi nous n'avions été servi que pour 2 personnes. J'y retourne, heureusement il reconnaissent l'erreur et me donne un deuxième sceau avec 4 frites arrivé chez moi je constate que se ne sont pas des tenders mais des wings de poulet bien pimenté 🥵 hors mes problèmes de santé ne me permettent pas d'en manger. Découragé d'y retourné ( il faut dire qu'il pleuvait des cordes....) ma part est partie à la poubelle. Je n'y retournerai pas.

Avis de Chouka. avec une note de 1 sur 5Chouka.
Le 12/03/2020 à 14:08
1 / 5

Commande d'un menu à 4€ + une glace (je pense pas en demander trop...), à 13h, 3 clients en attente au comptoir, restaurant vide. Servi 30 minutes plus tard, glace fondu, frites froides (et sa se dit "Fast-food"). Sans parler des oublies et du mépris des employés face aux quelques clients qui ont attenduent encore plus longtemps que moi. A fuir.

Avis de Melvyn.a avec une note de 2 sur 5Melvyn.a
Le 25/02/2020 à 22:35
2 / 5

Nourriture parfaite comme d'habitude, le service client laisse à désirer et si jamais vous arrivez en heure de pointe n'espérez pas manger chaud. Une lenteur de service en contradiction avec l'écriteau juste au dessus du comptoir "speedy attitude".

Avis de Clément. avec une note de 1 sur 5Clément.
Le 01/02/2020 à 23:53
1 / 5

Frites tièdes, sandwich sec.... Maj 2022.... Attente interminable, 1 serveur, plus de 20 personnes qui attendent...... L'équipe est molle, et désorganisée. Seule la manager essaye de se booster. Serviettes oubliées, sauce oubliée... Bref.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clément, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]

Avis de Romain.A avec une note de 2 sur 5Romain.A
Le 10/01/2020 à 08:44
2 / 5

Depuis des années que je m'arrête de temps en temps à ce KFC, l'organisation ne s'est pas améliorée d'un iota ... Les personnes en caisse font ce qu'ils peuvent. J'ai plutôt l'impression que c'est au niveau de l'organisation générale du restaurant qu'il y aurait beaucoup de choses à revoir. Ça donne des temps d'attente beaucoup trop longs et donc parfois des erreurs dans les commandes ... Sinon pas grand chose à redire sur la nourriture : c'est du KFC classique !

Avis de anthony.e avec une note de 1 sur 5anthony.e
Le 07/01/2020 à 19:55
1 / 5

Ma pire expérience de fait good j'ai abandonné après 33 minutes d'attente un mardi soir. Ce doit être le pire fast fois de la chaîne KFC. Remboursement effectué par le manager ni bonjour ni désolé KFC est tombé bien bas....

Photo n°1 de l'avis de anthony.e fait le 07/01/2020 à 19:55 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Avis de Laurence.o avec une note de 2 sur 5Laurence.o
Le 12/12/2019 à 15:57
2 / 5

Incapables d'être Professionnels pour PRÉPARER CORRECT LES COMMANDE ! Pourtant c'est tout écrit en FRANÇAIS sur l'écran ! Prenez du Personnel compétent et Sachent lire le Français ! Car les Commandes sont à moitié mises en Sac!! C'est pitoyable d'être illettrés à ce point...Prenez des Européens...ça sera plus fiable pour la mise en sac.

Avis de Jimmy.. avec une note de 2 sur 5Jimmy..
Le 28/09/2019 à 11:08
2 / 5

Samedi, 11h50... Le nombre de client en attente est conséquent et seulement 1 personne au comptoir ! 11h58... Les renforts arrivent enfin mais attendent 12h pour pointer. Mes sandwich attendent sur mon plateau le reste de la commande. Je demande des sandwich chaud et j'ai droit à un bref passage de mes sandwich sous l'air chaud... Le pain chauffe mais le poulet reste froid... Pour finir, je vais récupérer mon Sunday caramel... Sans caramel car il en n'ont plus !

Avis de christophe. avec une note de 1 sur 5christophe.
Le 26/09/2019 à 21:35
1 / 5

Temps d attente, plus que long, commande 19h22 en borne, sortie 20h00, pour 2 sandwichs et 2 Box, une horreur. Employé plus que maladroit en cuisine, nourriture qui tombe au sol, obligé de re ATTENDRE ... + Erreur dans ma commande...tout ça en une seul commande !!

Avis de Kevin.o avec une note de 1 sur 5Kevin.o
Le 25/09/2019 à 17:48
1 / 5

Je déconseille fortement ! La salade est molle et semble vielle de plusieurs jours, le poulet est extrêmement trop salé gâchant tout le goût, et je ne parle pas des tenders dur comme de la pierre qui ont réussis à faire sauter un plombage dentaire et dans les quels on retrouve aussi des os pointus... Vraiment décevant !

Avis de patricia.h avec une note de 3 sur 5patricia.h
Le 15/09/2019 à 18:21
3 / 5

Super bon !!! Mais dommage la jeune femme qui nous a servi notre commande à juste oublié le dynamisme et le SOURIRE, la voir traîner les chaussures ma profondément exaspéré !!! Il oh pas très courageux les jeunes d'aujourd'hui !

Avis de Chance. avec une note de 2 sur 5Chance.
Le 13/09/2019 à 18:23
2 / 5

Assez déçu!! Je suis allée dans ce restaurant pour tester la box 5 produits à 5 euros et j’ai été très dégoûtée par mon sandwich krunchy qui contenait du poulet à varier. Le reste des produits m’a semblé correct.

Avis de Joel. avec une note de 1 sur 5Joel.
Le 02/09/2019 à 13:29
1 / 5

Zéro pointé!! Je ne sais pas pourquoi je m'obstine à aller la bas... Les frites restent des heures dans le bac et sont toujours froides.. La manager (la grande blonde qui tire toujours la tronche) m'a préparé mon sandwich le portable à la main.. super l'hygiène!! Le poulet est sec, a croire qu'il traine des heures également... Bref, cest de loin le pire de la région, le directeur devrait remettre les points sur les I avec son équipe!

Avis de Lili. avec une note de 1 sur 5Lili.
Le 27/07/2019 à 11:51
1 / 5

Horrible! C'est une honte l'état des lieux. Mais le pire c'est les toilettes. Juste en ouvrant la porte on a fait DEMI TOUR car une odeur de pisse périmée... Sa me dégoute . C'est une HONTE. J'ai cliqué sur une étoile juste pour mettre un commentaire. Mais sa mérite fermeture. Restaurant à fuir.

Avis de D.B avec une note de 2 sur 5D.B
Le 12/07/2019 à 20:42
2 / 5

Des oubli lors des commandes. Des tables et une salle pas tred propre. Les toilettes pareil. Pas de rinces doigts , pas de serviettes. Heureusement que quelques équipiers relèvent le niveau...déçus

Avis de Abdel.z avec une note de 1 sur 5Abdel.z
Le 09/07/2019 à 11:54
1 / 5

désastreux commande au drive sortie en 10 min parce que tous était réchauffer même les frites du grand n importe quoi un poulet panné ne se recuit pas deux bain d huiles du coup sec et bien gras j' ai du tous jeter commande a 23 euros pour une personne moi qui déteste le gaspillage même un chat qui passer par la n en a pas voulu.

Avis de Gg.o avec une note de 1 sur 5Gg.o
Le 25/04/2019 à 14:45
1 / 5

personnel peut aimable, rapport prix qualité quantité médiocre pour 6 € une salade avec trois petites tomates deux petits bous de poulet quand au sandwich non conforme a la photo de présentation et très bof je pense que si KFC continue a prendre les gens pour des pigeons ceux ci vont s'envoler sur d'autres lieux

Avis de Ewald.a avec une note de 5 sur 5Ewald.a
Le 03/04/2019 à 12:03
5 / 5

Parfait ! Propreté impeccable, amabilité au top et surtout, je n'ai jamais été servi aussi rapidement à un KFC de ma vie ! Montre en main, j'ai été servi en moins de 2 minutes 30 après ma commande à la borne, génial !

Avis de Maxim.a avec une note de 4 sur 5Maxim.a
Le 18/03/2019 à 09:59
4 / 5

Un peu desert donc peu d'attente, la structure est organisé bizarrement, les toilettes sont à l'étage, le distributeur de boisson au rdc, donc il faut choisir la priorité avant de s'installer, sinon l'établissement est propre, les caissiers aimable.

Avis de Denis.u avec une note de 4 sur 5Denis.u
Le 17/03/2019 à 21:01
4 / 5

Aujourd'hui, ils ont eu quelques soucis techniques qui ont engendrés pas mal de retard, ça arrive malheureusement mais on nous a proposé une boisson pour atténuer l'attente, c'est sympa donc je ne serais pas cruel avec eux 😉 sinon c'est le 2e KFC où je demande un café mais que je ne l'ai pas sur mon plateau.. et là il s'est transformé en salade sauce César.. il y aurait un problème avec le café ? C'était intéressant, mais bon ils se sont bien débrouillés alors ça va ! Et aussi, cuisinier, c'est un métier...

Avis de Zigotor. avec une note de 2 sur 5Zigotor.
Le 27/02/2019 à 18:53
2 / 5

Le personnel n'est pas accueillant du tout. L'alarme incendie sonnait lorsque nous sommes arrivés. Le volume sonore était horrible. Personne ne nius à rien dit. Nous avons quitter le restaurant quelques minutes, le temps que la sirène s'arrête. Les commandes se font uniquement sur le panneau tactile qui n'est pas claire du tout et très peu intuitif (comparé à la concurrence). Personne pour nous aider ou nous renseigner. Tous derrière le comptoir à préparer les commande sauf une personne (le manager ?) qui regarde les autres faire. La machine à boisson en self service n'est pas intuitive du tout non plus. Pour ce qui est des sandwichs c'est correct. J'essaierai chez un autre franchisé pour comparé mais celui-ci je l'oubli.

Avis de hélène.L avec une note de 1 sur 5hélène.L
Le 16/02/2019 à 12:01
1 / 5

Il manque les cuillères, les serviettes, une boisson... déjà le service n'est pas top. Les produits ? Les frites pas terribles ! Les tenders, on dirait qu'ils sont rechauffés, cuits de la veille, vraiment pas bons !! Quant aux desserts... bof bof. Conclusion... à ne pas refaire

Avis de Ingrid.a avec une note de 2 sur 5Ingrid.a
Le 11/12/2018 à 07:19
2 / 5

Peu fréquenté du coup tres propre et calme. Par contre pain froid panure sèche et le hamburger du menu enfant est ridiculement petit par rapport au mac do ou au quick. Je ne pense pas renouveler l'expérience, du moins pas dans celui de Villeurbanne.

Avis de phoenix.9 avec une note de 5 sur 5phoenix.9
Le 20/11/2018 à 08:39
5 / 5

Venu pour une commande a emporter, à peine finie de payer a la borne que ma commande était déjà prête et servie avec le sourire. De plus il ne manquais rien contrairement aux habitudes de certains concurrents. Nickel

Avis de Jean-charles. avec une note de 3 sur 5Jean-charles.
Le 19/09/2018 à 12:13
3 / 5

Toujours bien reçu par l'équipe mais le problème vient que systématiquement il faut vérifier sa commande à emporter. Il manque toujours quelque chose. La nouvelle glace au beurre de cacahuète est exquise! le pilon de poulet de viande française est moyen. Trop salé et la viande est de mauvaise qualité ! A quand du poulet label rouge ( payer 25% de plus ca me derange pas si c'est meilleur)

Avis de bad.a avec une note de 1 sur 5bad.a
Le 25/07/2018 à 17:40
1 / 5

C'est une honte pour les managers et de vendre des frites cramé et tres sec et du poulet caoutchouteux je suis au bout dix euros partis à la poubelle c'est un manque de respect envers la clientèle. Si le boulot ne vous plaît pas demissionez il y beaucoup de personne que cherche un emploi.

Photo n°1 de l'avis de bad.a fait le 25/07/2018 à 17:40 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Avis de Hélène.i avec une note de 5 sur 5Hélène.i
Le 17/07/2018 à 19:23
5 / 5

Organisé et efficace.. enfin un faste flood où il ne manque rien quand on prend à emporter!! J apprécie également que les glaces soient faites au dernier moment quand la commande est prête pour qu' elles se réchauffent le moins possible....

Avis de Steph-Jack. avec une note de 1 sur 5Steph-Jack.
Le 12/07/2018 à 11:12
1 / 5

A 12h30, le resto est vide mais toutes les tables sont sales. Je demande alors à ce qu'ils les nettoient. Ils me répondent qu'ils envoient quelqu'un. Personne n'est jamais venu. C'est une honte

Photo n°1 de l'avis de Steph-Jack. fait le 12/07/2018 à 11:12 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°2 de l'avis de Steph-Jack. fait le 12/07/2018 à 11:12 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Avis de Ken.M avec une note de 2 sur 5Ken.M
Le 23/06/2018 à 09:40
2 / 5

6 fois une erreur de commande. Aujourd'hui même, pas de serviette, le supplément pour les fries au cheddar c'est vraiment une portion de lilliputiens fragile qui n'aime pas le cheddar. Une goutte de cheddar sur mes quelques petites frites au fond de la barquette... si vous voulez pas refaire des potatoes faut changer de boulot.

Photo n°1 de l'avis de Ken.M fait le 23/06/2018 à 09:40 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°2 de l'avis de Ken.M fait le 23/06/2018 à 09:40 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Avis de Heero.u avec une note de 4 sur 5Heero.u
Le 01/06/2018 à 19:55
4 / 5

Excellent repas, le service a été très rapide et pas cher. De plus, je tiens à signaler que j'ai rarement vu un KFC aussi bien entretenu. Aucune saleté sur le sol ou les tables, et rien à redire pour les sanitaires qui sont impeccables. Après, peut-être ai-je eu de la chance.

Avis de redmi.a avec une note de 1 sur 5redmi.a
Le 17/05/2018 à 06:51
1 / 5

Bonjour J'ai déjà testé plusieurs Kfc différents et n'avait jamais été déçu. Nous y allons de temps en temps prendre un bucket en cas de repas improvisé à la maison .Mais nous y sommes aller 2 fois en 3 semaines et là c'était vraiment d'un extrême à l'autre .Nous avons été 4 a mangés des tenders et sommes unanime il y'avait un sérieux problème de cuisson voir même de fraîcheur du produit. Ça s'est vu dès la première bouchée et bien évidemment nous n'avons pas terminé le seau. Que nous aurions ramener si nous l'avions pas pris au drive. Très décevant, je comprend mieux les notes de ceux qui mangent sur place. ..

Avis de marie.o avec une note de 2 sur 5marie.o
Le 09/04/2018 à 08:22
2 / 5

Nous avons été à KFC qui a changé c'est menu 8 weeks au lieu de 6 griller un mangeable très déçu s'il faut payer plus cher pour avoir moins je comprends pas

Photo n°1 de l'avis de marie.o fait le 09/04/2018 à 08:22 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Avis de Y.u avec une note de 1 sur 5Y.u
Le 01/04/2018 à 11:12
1 / 5

Du jamais vu !!! Les sandwichs ont tellement traîner que le fromage s'est transformé en plastique !!! Je manifeste mon mécontentement... Ont me refait mes sandwich et la j'ai la réflexion du responsable qui me dit que ici s'est comme ca après un bon appétit du bout des lèvres.. Déçu, KFC s'est terminé

Avis de Thim.a avec une note de 2 sur 5Thim.a
Le 11/03/2018 à 07:17
2 / 5

Les menus restent toujours les mêmes de ce coté là rien n'a dire ,mais l'hygiène à l'intérieur laisse à désirer.... Par terre c'est tout le temps sale et il ya tjrs une odeur désagréable quand on y rentre. Les tables à peine nettoyées et la propreté des toilettes ...au secours !!

Avis de Eloge.A avec une note de 3 sur 5Eloge.A
Le 03/03/2018 à 17:59
3 / 5

Ça aurait une meilleure note si le service sera améliorer au niveau de la qualité alimentaire et de l'accueil. Des frites froide c'est désagréable du poulet dur n'en parlons pas. Je ne dis pas que c'est tout les jours pareil mais bon...

Avis de kapella. avec une note de 1 sur 5kapella.
Le 21/02/2018 à 08:08
1 / 5

Nous y sommes allés hier soir après la séance de cinéma de 20h : on y retournera pas !1 seule personne au service, pas de personnel en salle. Temps d'attente hyper long. On a mangé sur des tables sales, les frites étaient froides, molles et insipides. Le Burger, lui, était hyper sec ! Le pain était rassis 😫

Avis de azoulay.e avec une note de 5 sur 5azoulay.e
Le 24/12/2017 à 13:19
5 / 5

Je suis toujours agréablement surpris une équipe efficace sympathique souriante je le recommande vivement

Réponse du propriétaire :

Bonjour azoulay, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]

Avis de Bolkan.I avec une note de 1 sur 5Bolkan.I
Le 22/10/2017 à 21:25
1 / 5

Attendre 1/2h devant la caisse pour payer alors qu'il n'y a pas foule, voir en tout 5 ou 6 commandes être traitées et s'apercevoir qu'ils font en priorité celles à emporter et en top priorité les Uber Eat. Une équipe qui a l'air désorganisé, fatiguée. Bref, j'ai laissé tombé et je suis parti. Ce n'est pas de la restauration "rapide"!

Avis de Sophie. avec une note de 4 sur 5Sophie.
Le 12/10/2017 à 05:43
4 / 5

KFC très pratique, je m'y arrête généralement quand je suis sur la route en déplacement. Proche de l'autoroute, pas de détour nécessaire. Commandes via les bornes, personnellement je trouve ça efficace. Nourriture bonne (ça reste un fast good bien entendu mais je trouve que la chaîne est un des meilleurs FF). Seul hic : le nouveau système pour se servir les boissons avec code scan n'est pas encore au point.. Beaucoup de ralentissement de ce côté là...

Photo n°1 de l'avis de Sophie. fait le 12/10/2017 à 05:43 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Photo n°2 de l'avis de Sophie. fait le 12/10/2017 à 05:43 sur le restaurants KFC Villeurbanne à Villeurbanne
Avis de Mikael.E avec une note de 5 sur 5Mikael.E
Le 21/09/2017 à 15:39
5 / 5

Je ne fréquente que le drive...moins efficace que chez Mac Do, les erreurs de commande sont moins fréquentes, le sourire est plus souvent au rendez-vous. Quand je récupère ma commande, j'ai l'impression qu'elle est chaude, mais comme j'habite loin, c'est quand même froid en arrivant.... Les rares fois où je suis allé faire une réclamation, j'ai toujours été entendu et satisfait immédiatement.

Avis de Sofien.h avec une note de 4 sur 5Sofien.h
Le 15/08/2017 à 19:37
4 / 5

Service de table très rapide. J'ai à peine eu le temps d'aller aux toilettes que ma commande étais déjà prête. Lieu très propre et service fidélité qui vous attribue des points à chaque achat pour avoir des produits gratuits. Proximité idéale avec le cinéma Pathé pour manger avant ou après la scéance de cinéma

Avis de Gerard.u avec une note de 3 sur 5Gerard.u
Le 15/06/2017 à 16:10
3 / 5

Un peut la galère pour commander avec leurs bornes de commande, trop d'attente et mal fréquenté celui ci. A cause de cela je ne recommande pas cet établissement. Sinon la nourriture 🍲 paraît correct en apparence, après les coulisses c'est autre chose. Ça amène à se poser des questions sur la qualité quand on jette un œil furtif sur la préparation des repas EXPRESS. L'HYGIÈNE N'EST PAS AU RDV ICI.

Avis de Cyrille.O avec une note de 1 sur 5Cyrille.O
Le 01/06/2017 à 19:15
1 / 5

Les commandes c'est uniquement via les machines, j'aime pas du tout, pas pratique et vraiment trop long à moins de savoir exactement ce qu'on va prendre. On pourrait au moins avoir le choix de commander à la caisse. En plus pour se servir la boisson il faut scanner son verre, ça marche pas toujours et si vous le scanner trop souvent, la machine refuse de vous servir de la boisson, c'est un scandale, J'avais un verre de 50cl et finalement je n'ai pu me servir qu'une seule fois et je n'avais pas rempli mon verre. Je ne suis pas prêt d'y retourner.

Avis de Jérôme.a avec une note de 5 sur 5Jérôme.a
Le 19/02/2017 à 16:18
5 / 5

J'y étais un samedi soir à 20 heures, Service rapide et efficace pour un menu bucket (4 personnes) servi en moins de 10 minutes. Cool ! Bon c'était à emporter et ils ont zappė les sauces.

Avis de Rej.m avec une note de 2 sur 5Rej.m
Le 11/02/2017 à 08:16
2 / 5

Salle du haut salle autant le sol que les tables. Les toilettes n en parlons pas Pas très bien fréquenté au vu des boisson à volonté n importe qui a un verre (même des personnes qui ne consomme pas à manger viennent se servir) Serveuse aux caisses on un travail à faire au niveau de la amabilité. Très déçue je n'y retournerai pas.

Avis de PETIT.O avec une note de 1 sur 5PETIT.O
Le 15/07/2016 à 21:14
1 / 5

Pour une première fois je pense que ça sera la dernière, les serveuses discutent entre elle devant toi et tu attends pour passer commande et au au bout de cinq bonne minutes alors qu'il y avait personne au comptoir on t'annonce qu'il faut aller aux ordinateurs passé commande j'ai mal apprécié les frites super salées seul les beignets de poulet était mangeable. Ha joubliais la propreté des tables grasses et sales et je parle pas que de la mienne bref une fois et plus du tout j'y retournerai

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Ça ouvre a quelle heure ?

Horaire d'ouverture :

Lundi 11:00–23:00
Mardi 11:00–23:00
Mercredi 11:00–23:00
Jeudi 11:00–23:00
Vendredi 11:00–23:00
Samedi 11:00–23:00
Dimanche 11:00–23:00

Comment contacter l'établisement ?

Les moyens de contact

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