Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants KFC Villeurbanne qui se trouve à Villeurbanne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. Chaîne de restaurants de poulet frit.
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Restaurant de volaille, Restaurant spécialisé dans les ailes de poulet, Restaurant familial, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant, Restaurant spécialisé dans les petites portions à partager.
Les avis (397)
Lieu très propre. Service rapide et efficace.
Bonjour Sabrina, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Restaurant très agréable, propre, service ultra rapide et personnel au top ! 👌
Merci -, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
pour dire que ces des machines qui vous permettent de passer commande donc, très Contact avec le personnel derrière le comptoir c, est l, évolution ? sinon c, est d, être ensemble bien entouré de ses amis pour partager des produits alimentaires, attention à spicy piments très fort âmes sensibles s,aptenir a faire très attention 🔥🔥🔥.
KFC n'est plus ce que c'était. Mal cuit pas chaud
"Bonjour Cyber, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Commande préparée rapidement
Bonjour didier, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
la gérante m'a proposé une glace gratuite si je mettais 5 étoiles en avis Google pour ce KFC. Soudoyer les clients plutôt que de faire son boulot correctement. corruption..honte à vous. cette même personne m'a d'ailleurs refusé de la mayonnaise parce que ça l' embêtait de faire 3m pour en chercher. pas ouf tout ça...
"Bonjour remark, Nous allons régulièrement vers nos clients pour leur demander s'ils sont satisfaits de leur expérience. Chacun est bien entendu libre d'émettre un avis ou non. Dans le cas où il le ferait, il est bien sûr libre d'émettre l'avis qu'il souhaite. Il peut arriver, quand le contact est très sympathique et convivial, qu'un manager offre une glace. Nos clients apprécient généralement beaucoup que l'on vienne à leur rencontre. Vincent [email protected]"
Intoxication alimentaire violente garantie ! Ils se foutent de l'hygiène, c'est à vomir en cuisine et dans les stocks. Lorsque je les ai appelés pour signaler l'intoxication, on m'a demandé de faire une prise de sang pour que des mesures soient prises. Il faut donc que le client lésé aille faire le sacrifice d'une prise de sang et du temps associé pour que le restaurant réagisse ? Quelle pauvreté intellectuelle. Je connais des gens qui ont mis 2 semaines à se remettre de l'intoxication. Fast food réputé pour être le meilleur dealer d'intoxications de la région ! Après si tu souhaites éviter le travail ou l'école, va la bas mais ça ne te laissera pas sans séquelles. Bien entendu : n'y amenez pas des personnes âgées ou des enfants trop jeunes ;)
Bonjour DAYAN, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Vincent [email protected]
Trop d attentes
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Top ! Après il y avait du monde mais c'est que c'est top
Je n'ai pas aimé. Ce n'est pas très propre.
Repas limite froid, aucun affichage pour suivre les commandes et quand c'est les heures d'affluence le service est au ralenti.
Restaurant propre et équipe très professionnelle
Merci Myriam, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Bon accueil Le personnel est agréable
Bonjour Michael, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Juste trop bon pour ceux qui aime le.poulet
Facile d'accès, grand parking, drive, la gamme veggie (petite preference pour le twister) est pas mal avec les Kentucky fries cheddar oignons fris, les sauces à 50cts c'est un scandale et le gout est immonde en plus
Un bon repas avec un bon service
Bonjour Lucydii, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Trop bien j’ai bien manger
Bonjour Caleb, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy
Trop bien
Bonjour Maxine, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]
Bon service je reviendrai merci bcp
Bonjour Merveille, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Tres bon j’ai apprécié la courtoisie des serveurs
Bonjour tylain'e, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]
Menu au top. Service rapide et personnel sympathique et souriant.
Bonjour Natacha, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Qualité habituelle du KFC. Dommage d'avoir dû attendre 15 minutes pour un hamburger et des hot wings... Pas si "Fast" Food...
Lieu propre et personnel agréable. Mais la nourriture était scandaleuse. Tranche de fromage même pas fondue dans les burgers. Tenders froids avec les trois quarts de la "chapelure" manquants. Nous voulions juste faire plaisir aux enfants mais même eux ne veulent plus y retourner.
Bonjour Priscilla, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent [email protected]
Le 1er août 2023, j’ai effectué une commande uber eats avec uniquement le menu 8 wings. Et la commande est arrivé avec le soda et la salade ! Il manquait les poulets, le principal !! J’ai été très déçu. Sur un total de 17,64€ ils me remboursent seulement 3,43 €! C’est vraiment n’importe quoi ! Je commanderai plus jamais chez vous ni sur Uber eats si ça reste comme ça!!!
Bonjour Gomez, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent [email protected]
la glace au nutella n’est plus comme avant Et le coulis j’vous en parle pas (meme pas une noisette) et la glace a de l’eau je reviens plus.
Bonjour Dodayems69, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent [email protected]
La recette des box n est plus ce qu elle était d antan. Dommage
Très bo m et merce beaucoup
Bonjour Ilyes, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
très bon restaurant
Bonjour Mouhib, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le restaurant est très très bon, je ne suis pas déçu
Bonjour Idriss, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le restaurant est très bon première fois que je goute pas déçus !!!!❤️
Bonjour Fatch, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Je recommande cette kfc ils sont bien
Bonjour jandark, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
C'est bien assuré
Bonjour Brinde, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
L’endroit est agréable et les hots wings sont super bons je recommande 👌🏾
Bonjour carelle, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent [email protected]
Très déçu du lieu, grande adepte du KFC j’ai testé celui de Villeurbanne et j’en ressort déçu. Pas de service et aucune mention de prévention, de plus les frites et les sandwichs étaient froid. Lorsque je l’ai signalé je n’ai reçu que des réponses désagréables. Par ailleurs, la Clim intérieur est tellement froide qu’on ne peut pas y manger et lorsque l’on souhaite manger dehors on se fait assaillir par une colonie de guêpes.
"Bonjour Brittany, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Clim beaucoup trop forte 35° en extérieur et à l'intérieur à peine 20 un vrai igloo dommage
"Bonjour Sib, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Tenders froids, wrap froid, pas de verres pour la boisson, manque plus que la glace soit chaude. Bref, je déconseille.
"Bonjour __Kratos__, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Poulet bien cuit et frites croustillantes
Bonjour Lizeroud, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent [email protected]
J'aime bien.
Bonjour bouchra, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent [email protected]
Trop bon!!! Venez manger
Bonjour Mariam, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy
Commandé reçu rapidement personnels agréable je me suis régalé
Bonjour Chris, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Personnel pas très sympathique
Dommage que le personnel ne soit pas agréable : je vais en caisse pour payer et la personne en face de moi fait comme si je n'étais pas là ( elle était devant son téléphone ) je l'interpelle au bout d'un moment mais me dit qu'elle à fini sa journée 😓. Je lui demande dans ce cas d'appeler quelqu'un pour qu'on puisse m'encaisser, au bout de 2 minutes, un gars, nonchalant, même pas un bonjour, sans dire un mot me tend la machine à CB... Règle de politesse et accueil zéro ! Une fois installé j'ai dû retourner en caisse car le préparateur avait oublié les boissons, mes wings, le jouet enfant, et une fourchette pour mes frites au cheddar ( ça fait beaucoup d'oublie pour un menu classique et un enfant ). Et même pas d'excuse bien sûr. Très déçu de cette expérience client... Tu viens manger avec ton enfant et on t'accueille comme un moins que rien... Sauf une personne qui s'occupait de la salle qui était sympathique envers nous ( je parle des clients ) mais ne pouvait rien faire face au haut niveau de l'envie de rien faire de certains. Je n'aime pas être méchant dans les avis mais vous m'avez poussé à bout !
Service rapide accueil sympa et serveuse très gentille et compréhensive. Le cadre est sans plus, un KFC quoi...
Super service, équipe super rapide et efficace . Et c'est très bon 👍
Bonjour Ines, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy
Bonne accueil très bon service e Et c’est très bon
Très bon KFC ! Avec en plus un service très rapide !!
Bonjour Romain, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Service rapide, toilettes propres et produits de qualité ! Je recommande
Personnels gentils et serviables. Nos burgers étaient bons. Je recommande
Bonjour Anissa, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Bonne expérience et jeu sympa pour les petits
Bonjour Christine, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]
on a commandé un menu avec une bouteille d'orangina (qui coute un bras !) quand ca ete livré il n'y avait pas la bouteille.. on a appelé pour le dire.. la personne a repondu "recommandez un petit truc et je vous mets la bouteille" on a donc recommandez du poulet et oh surprise la bouteille n'y était pas.. de nouveau re coup de tel et la on me reponds "fallait commander des sauces" 😡alors il y a 2 solutions =soit on se fout de nous... soit ca a un nom =arnaque... donc qu'ils alles pigeonner d'autres personnes !
Bonjour mariejahbless, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
L’équipe est agréable et avenante. Toujours attentif à la satisfaction des clients. Je reviendrai
Super rapide en drive
Bonjour Thi, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline
Il n'y avait plus aucune boisson hormis l'eau lors de mon passage. Et bien entendu aucune mention de cela avant de payer. Le tower était vraiment mal présenté avec le pain très très cuit. On ira dans un autre KFC la prochaine fois.
Bonjour Stide Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Arriver au drive , il ne servent pas de boisson a pars de l’eau mais en servent en salle :/ après 20min d’attente , la commande arrive , bien sur les frite demander sans bacon , ne sont pas les bonnes. 6 sauce payer , 0 dans le sac. Merci pour se service
Bonjour cyrielle, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
Rien a reprocher, service agréable
Bonjour Kelly, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Service rapide et efficace.
Bonjour thibault, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Restaurant très sale, des toilettes à la façade..... Ça ne donne pas envie d'y rentrer. Pour la cuisine c'est toujours bon.
Bonjour Josiane Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Restaurant fermé à 11h20 alors qu il est censé être ouvert depuis 20 min Vendredi 23 juin
"Bonjour Ruken, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Le temps d'attente est court pour le déjeuner dans la semaine.
La glace est meilleure qu'au McDo
Pour de la restauration rapide dans la banlieue lyonnaise, le service a été bon et rapide et nous avons plutôt bien mangé. Je ne comprends pas cependant l'absence de vaisselle lavable, n'est ce pas obligatoire pour ce genre d'établissement quand on mange sur place ?
personnel très agréable Dina et Roguy !
Bonjour tess, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
super, très agréable Dîna et roguy!
Bonjour Alexandra, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Un KFC comme beaucoup d'autres. Mais du poulet bien meilleur que d'autres chaînes de restauration rapide.
Je ne me rappelle plus si le poulet était bon, j'étais occupée à regarder le charmant monsieur chevelu barbu en t-shirt KFC. Bien cordialement,
Bonjour Chouette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La KFC Team [email protected]
J’ai acheté des Wings hot emporter mais la qualité n’est pas bonne
Bonjour MNS, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy La Team KFC
Expérience très agréable, la première fois que j'entre dans ce KFC, le personnel est souriant, avenant... Le service est extrêmement rapide, ça mérite une 6 étoile 🌟 Allez y, fuyez le MC Do d'à côté
Bonjour koukou, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy
Service rapide, salle spacieuse.
Très bon service
Bonjour Lounes, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Très bien
Bonjour ZAIDOU, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Service un peu long mais rien oublier
Melissa nous a gentiment accueillis et servis ac le sourire ! Merci bcq nous reviendrons ac plaisir 😜🙏
Bonjour claire, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Pas capable de donner 1 sauce sans nous faire payer c’est n’importe quoi.
Bonjour elisa, Nous ne proposons en effet pas de sauce en accompagnement des Hot Wings®, plus épicés que les Tenders®. Nos clients les mangent généralement sans sauce. Cependant nous vendons nos sauces à la pièce, justement pour satisfaire les préférences de tous! Vincent [email protected]
Rapide, bon et service agréable. les quantités sont très correctes et ça c'est cool, ça change de certains fast good 😁, merci bcp
Pas de mais trop triste 😂
Bonjour etienne Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Vraiment bon personnels gentil et oaq aigri ❤️❤️ merci ornela ❤️❤️
Bonjour José, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Très bon établissement !
Bonjour Lilian, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
C’est Vrm bon et les personnes son gentil et poli ❤️❤️
Bonjour Bénie, Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Très bon je vous conseille
Bonjour EMECEN, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Service super rapide!
Bonjour Tony, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Très bon accueil par une dame super souriante rapide efficace 😁
Bonjour Jessica, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
C'est trop bon
Bonjour Sylvie, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Merci aux équipe d’avoir retrouvé les lunettes de mon mari oublié lundi 1er mai et au directeur du restaurant de nous les avoir envoyé par la poste mille mercis
Bonjour Séverine, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Je suis très déçu de ma dernière commande chez KFC. J'ai commandé 20 tenders, mais j'ai reçu seulement 18, ce qui est déjà en soi une grande déception. En plus de cela, les tenders que j'ai reçus étaient petits et secs, ce qui ne correspondait pas du tout à mes attentes. Je trouve que le rapport qualité-prix est très mauvais pour ce que j'ai reçu. Je recommande fortement aux autres clients de chercher un autre KFC ou de se tourner vers une autre enseigne pour leur repas. Il est important d'avoir des standards de qualité pour une chaîne de restauration rapide telle que KFC, et je suis très déçu que ma commande n'ait pas été à la hauteur de mes attentes. J'espère que KFC fera des efforts pour améliorer la qualité de ses produits et de son service à la clientèle.
Bonjour Olivier Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Tenders'ment vôtre, Line
Très bon 😋😋 Je le recommande à tous 5star'z 🌟🌟🌟🌟🌟
Bonjour Ahmet, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
DRIVE : Attente de 25 minutes pour finalement ne pas avoir ce qu'on veut... on peut comprendre l'attente... on peut comprendre le manque d'effectif mais au moins prenez le temps de verifier les commandes...
Bonjour Camille, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Un Service parfait, rapide, et bien accueillant
Bonjour Oumaima, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
super restaurant avec bonne équipe
"Bonjour Mes, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Très bon restaurant je vous le recommande
Bonjour thiberge, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Il est parfait roguy comme employeur
Bonjour Faredj, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Très belles accueil aucune attente
Bonjour Elodie, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Très bien ce kfc l'équipe est très chaleureuse. Je vous le recommande les yeux fermés.
Bonjour D, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Est-ce que le poulet est halal est ce que vous avez la certification que la viande est halal?
Très salé j ai même pas ozé allez au toilette
Bonjour Helene Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
C’est plus des tenders là on dirait un nuggets !!! Les prix augmentent qd la taille diminue
Bonjour Sophie, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Aucun changement n'est intervenu dans notre recette. Nous respectons scrupuleusement notre cahier des charges : même si chaque Tender ® / Hot Wing ®est différent, nous cuisinons des vrais morceaux de poulet entiers non reconstitués de qualité et de tailles similaires. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de venir à nouveau les tester ! A bientôt, Line [email protected]
Très bon service, personnel réactif.
Bonjour m2agm, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Service ultra rapide ce qui est très appréciable. Personnel souriant et avenant.
Bon service, rapide et efficace.
Bonjour Noé, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Super service, merci pour la glace
Bonjour Antoine, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Un très bon repas servis par des serveurs très agréables et professionnels. Je recommande fortement
Bonjour margaux, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Service rapide et personnel aimable
Bonjour Thibaud, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Quel accueil ! Un vrai régale, de serveurs très à l’écoute et professionnels !
Bonjour baptiste, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Bonne experience à chaque fois, un plaisir. Service de qualité.
Service agréable et rapide. De très bons menus malgré les frites manquant de sel.
Service rapide, de bons menus malgré les frites non salées…
Super restaurant et les burgers sont excellents
Bonjour Gabriel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Un resto formidable et personnel sympa
Bonjour Soilahoudine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Des poulets authentiques, pas reconstitués, toujours aussi délicieux
Bonjour Yi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Tenders très bons Service rapide Dommage sols et table pas toujours propres
Très bon tenders, service rapide Dommage que ce ne soit pas super propre
C’est toujours agréable de manger un bucket, dommage par contre qu’on ne puisse pas se resservir en boisson, je n’ai eu que la moitié du verre d’orangina vu que ça a débordé.
Très bien mangé, service rapide, dommage que les chaises bébés ne soient pas très propres.
Très bonne expérience, j'y vais chaque mardi depuis un moment et je ne suis jamais déçu ! Je recommande
Bonjour Walk, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Service ultra rapide au top!
Bonjour Alexandre, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Le fromage dans les sandwichs était présent mais pas fondu. Service sans souci et rapide
Très bien fortement comme 👍🏾
Bonjour Crismar, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Très bien pour le service
Merci Yves, Votre message donne le sourire à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
C ´est très bon et c ´est un bon restaurant
Merci Jo, Votre message donne le sourire à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Super service très souriant un plaisir d'y aller !
Bonjour Enola, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Super KFC ! Propre, personel sympa et services rapides.
Bonjour Luyo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Commande traitée rapidement, pas d’oubli c’est appréciable !
Bonjour Amandine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Repas en accord avec le prix. Restaurant propre.
Top service rapide personnel très agréable
Bonjour HELOISE, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Je m’y rend régulièrement et ce soir j’ai été déçu. Une équipe présente et complète mais qui s’amuse et ne font pas avancer la commande. Étant végétarien j’ai demandé un Kentucky Fries sans bacon, à ma grande surprise en ouvrant la boite: du bacon, du coup direction poubelle. Hormis les produits qui sont de qualité, le service a été déplorable.
Bonjour Billy Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Jamais je n'ai autant apprécié un fast-food 👌
Bonjour Retra, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Tres bon service
Bonjour Miali, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Très très Bon restaurant propre
Bonjour Moi, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Excellente endrois je le conseille
Bonjour Darius, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC [email protected]
Repas au top, restaurant propre et personnel très sympathique
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Très bon ambiance je recommande
Bonjour Bastien, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Personnel très aimable !
Bonjour Adrien, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Endroit très propre je recommande
Bonjour mohamed, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Superbe KFC, propre et propose un service très rapide. Je recommande
Bonjour Gianni, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
J’adore ce kfc les gens sont Nice et pas mal gentil donc c’est cool venez nombreux
Bonjour Jeremy, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Très bon service et personnel très gentil je recommande vivement et la nourriture est très bonne
Bonjour Lara, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Service rapide et très accueillant je vous recommande ce restaurant
Bonjour Yuri, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Je recommande ce KFC très accueillant et sympa!!!!!!
Bonjour Assassin, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
J'adore ce KFC, j'y vais depuis ma 4e et il ne m'a jamais déçu ! Et le personnel est très sympathique :)
Bonjour Mélissa, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Très bon et service rapide
Bon fast-food et portions généreuses
Bonjour sarah, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Kfc propre et personnels gentils et accueillant.
Bonjour Ryad, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Un sourire ne coûte rien. Il enrichi celui qui le reçoit sans appauvrir celui qui le donne. À méditer pour votre personnel. Au delà de ça, service long... Long... Très long... Ordre de distribution des commandes complètement incompréhensible. Je me retrouve servi longtemps après des personnes qui sont 3 sur une commande alors que je n'avais qu'une megabox... Faudra m'expliquer... Très déçu par ce restaurant et par l'enseigne en général qui donne l'impression de dormir sur ses lauriers depuis pas mal de temps...
Bonjour Yvan, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Très bien : rapidité, efficacité et surtout amabilité / politesse
Bonjour Emilie, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Comportement vraiment irrespectueux de ce qui semblait être la responsable une personne d’une quarantaine d’années type africain. Je lui ai expliqué très gentiment que j’avais marqué « à récupérer plus tard » pour la glace. Ni un bonjour, ni un regard elle a strictement refusé, nous a dit que ça partirait en perte sinon, nous a tourné le dos et ignoré. Heureusement qu’une jeune salariée d’une vingtaine d’années derrière le comptoir qui a essayé tant bien que mal d’expliquer a sa collègue que ce beugue été récurent car limite on était des menteurs pour une glace. Je remercie cette jeune fille je crois avoir attendu son prénom dina ou diana pour sa gentillesse. Au moins une personne qui nous a regardé dans les yeux et nous a traité respectueusement. L’autre nous aura finalement coupé l’appétit à mes collègues de travail et moi.
Bonjour sofia, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Bonjour je suis allez aux KFC Villeurbanne j’ai eu un accueil de fatma et Rayan qui on été super simpas il mon treter comme un super client de lux alors que c’est la première fois que je venez aux kFC merci beaucoup de nous maître des personnes qui on un grand cœur dans c’est restauration rapide sa fait grave du bien de ce faire treter en client Roi merci à toute l’équipe KFC m ferrante Noham
Bonjour Noham, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le sac mouillé le sac déchiré je ne reviens plus là bah c finis terminé les boissons tout coulé
Bonjour Cyril, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Dommage ... Manque de réactivité au service. Et... Le sol et les poubelles dégueulasse ! Pour un restaurant, pas top.
Toilettes dans un état ignoble ! Pas de papier, plus de savon, évier boucher, sol cahotique... Les poubelles débordé... Ce qui est fort dommage car le personnel et serviable et nous avons eu notre commande sans erreur et bien chaude ! Mais l'état du restaurant laisse à désirer ...
Bonjour Felix, Je suis désolé de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Antoine [email protected]
Bonjour, Très bon restaurant, propre et service au top. Je recommande
Bonjour Marwan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Rapide sympa efficace....chouette équipe ! Salle propre.
Bonjour MILLAUD, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Parfaite au top personnel a vôtre disposition je recommande
Bonjour Walid, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Tres bon je recommande
Bonjour KYSAN, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC [email protected]
Très bon service, aimable et rapide, les produits sont bons !
Bonjour Joshua, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Un fast food comme un autre mise à part la propreté qui est a revoir
Restauration rapide pas extraordinaire mais pas mauvais non plus . On sait où on va manger.
Un restaurant facile d'accès avec un grand parking 🚙 Commande et service rapides Cuisson ok, comme attendu Bémols : café moyen et ronds ainsi que les ronds au fromage de la salade Étonnant, le restaurant n'est pas encore passé à la vaisselle lavable (février 2023)
Bonsoir j ai pris menu pour quatre buckets oubli pas le bon nombre de plus une baisse de qualité est vraiment indéniable les frites pas super par contre le personnel nickel ce n est pas la première fois que je viens la baisse de qualité est inadmissible pour une note de 45€
Bonjour Red, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
Restaurant sale, personnel pas du tout accueillant. Nous n'y retournerons pas.
"Bonjour Leslie-Bouya, Je suis désolée de vous lire ! Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant. Le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cordialement, Céline, [email protected]
Dina Parfaite employé Ps:trop belle
Bonjour Fares, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Le personnel est vraiment excellent les produits sont bien réalisé je conseille vivement. Le meilleur KFC de loin
Bonjour NANCY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Rapide efficace et bon tout pour venir passer un agréable moment 😉
Le restaurant est propre, le service est rapide et la nourriture est de bonne qualité.
Personnel gentil ! Bon repas !
Super soirée au KFC, beaucoup plus propre qu'avant et toujours aussi bon ( si vous aimez le poulet 🐔 ).
Service rapide. Personnel accueillant.
Bonjour Pierrette, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
je n'irai plus à ce KFC, reçu par une femme noire mince et très désagréable, pas avenante, vers 21h17 ce mardi 14 février 2022. on se doit d'être courtois réciproquement, dommage pour la désinvolture totale de cette personne.
Bonjour Daniel, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Incroyable, un cadre somptueux, et de la nourriture ravinée et enivrante ! Accueil des plus chaleureux des employés ! merci pour ce doux moment passé au KFC
Bonjour Joey, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Bien accueulie, service rapide et efficace. Je vous recommande le menu tower box original, l’uns des meilleurs menus de KFC!
Bonjour divine, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
service rapide et efficace. J’ai bien apprécié le menu burger spicy bbq.
Bonjour Kayliana, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Super , comme d’habitude je recommande !
Bonjour Eli, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Très bon KFC,ns allons très souvent et les personnelles sont super sympa
Bonjour Alibaba, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Bonne hygiène le service est au top
Bonjour squeletedu34, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Accueil irréprochable, très bon, je recommande fortement
Bonjour Solène, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Bonne expérience, le colonel original était bon. L'endroit est propre le personnel efficace.
Bonjour Isabelle, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Accueil très chaleureux et service parfait !
Bonjour Lulu, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Personnel super sympa Locaux propres
Bonjour Ivan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Monter escalier limite pour la propreté est pour le repas a ce jour moins de matières
KFC agréable manque peut être qlq sanitaires lors affluence...
Très bon service avec des prix resonables. Conseil fortement
Bonjour TheOne, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Service très long (commande au drive) alors qu’il n’y avait littéralement personne. Mauvaise communication et manque de connaissance des produits.
"Bonjour Quentin, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Céline, [email protected]
Manager qui se prends pour un autre et nous demande de manger dehors (lorsqu'il donne nos commandes)alors qu'il nous a laisser commander aux bornes à 22h40 sans rien nous dire. C'est un délire. KFC France vous avez pas honte ? Comment pouvez vous mettre quelqu'un d'incompétent aux commandes d'un de vos magasins ? En plus il n'y avait plus de poulet (oui à un KFC), c'est honteux et je pèse mes mots
Bonjour Kilian, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Une honte, on a commandé sur Uber Eats La boisson mis sans couvercle dans le sac (forcément tout renversé dans la commande) Les burger sont fais avec les pieds Les sauces dans les boites de burgers !
Bonjour Pichon, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Très bien, très propre, bel endroit !
Bonjour Clévan, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
J'ai acheter 3 menus ce soir au drive catastrophique!! le service client est plus que médiocre le personnel à qui j'ai eu à faire n'est pas du tout professionnel ils ne sont absolument pas accueillant lorsqu'on leur demande quelque chose on à l'impression de faire la manche alors qu'on paye le prix fort vu que les prix ont augmentés alors que la plupart du temps leur pain est dure!! Il faut tout le temps les reprendre car ils oublient souvent les sauces et ils mettent en vrac les frites dans le sac au final ce n'est pas un drive c'est un casse tête chinois! Vous devriez mettre des machines à la place de ce personnel ce serait bien meilleur car on voit bien qu'on les dérange et qu'ils ne veulent pas faire leur travail ! Si vous voulez faire faillite continuez comme ça!!
Bonjour nahla, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
KFC c’est efficace, jamais déçu et le système de click and collect avec la possibilité de prévenir de notre arrivée de manière à ne pas attendre est super.
Bonjour XAV, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Super restaurant employé bien aimable j'ai passer un super moment à refaire
Bonjour Majin, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Bonjour, J'ai commandé en drive pour gagner du temps mais au final vu qu'ils m'ont facturé plus et qu'ils ont oublié la sauce barbecue alors qu'elle est payante, j'ai perdu du temps et de l'argent. Au final j'ai été contrainte de me garer et d'aller réclamé tout ça à la caisse car ils ne voulaient pas me rembourser au drive, ce qui m'a fait perdre énormément de temps. Leur manager, un monsieur proche de la cinquantaine avec des lunettes, ne connait absolument pas la notion du service client. En effet au lieu de m'offrir une frite ou un fish en plus pour tous ces désagréments en plus de l'attente à la caisse il s'est contenté de me donner la sauce qu'il manquait et rien de plus. De plus leur boisson était trop coupée à l'eau et leur fish sont trop durs avec de la salade brûlée à l'intérieur. Ils devraient les faire cuire correctement comme avant quand ils étaient moelleux et chauds à souhait car ces derniers temps je tombe souvent sur des fishs durs c'est pourquoi je suis allée chez leur concurrents.
Bonjour Myriam, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Bon KFC propre et le service convenable
Bonjour Kenneth, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Nous sommes passés chercher un bucket de 20 tenders ce soir, nous avons droit à des aiguillettes de tenders pour 4 personnes nous sommes 3 et avons encore faim. Nous avons eu droit a des portions tailles enfants. C'est honteux au prix ou ça coûte je ne vous remercie pas.
Bonjour Sandrine, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Aucun changement n'est cependant intervenu dans notre recette. Nous respectons scrupuleusement notre cahier des charges : nos Hot Wings / Tenders sont de vrais morceaux de poulets entiers qui répondent à nos cahiers des charges et sont contrôlés régulièrement en interne. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de venir à nouveau les tester ! A bientôt, Cindy [email protected]
Toujours de très bon plats, une superbe enseigne
Bonjour Maïlys, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Très bon service très rapide je recommande!
Bonjour Alexandra, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le pepsi n'a pas le goût du pepsi sa le goût de l'eau Une livraison où il manque des sauces et le wings n'es pas croustillant
Pensez toujours à vérifier le contenu du sac pour les commandes à emporter car, au vu des commentaires, les oublis sont systématiques, les employés ne vérifient pas si la commande est complète . Comme hier soir, restaurant semi-vide, aucun rush, commande à emporter pour 4 personnes en menu xl, arrivés chez nous on a découvert l’absence des frites… on va pas retourner au restaurant juste pour les frites, tant pis. Bref, certains de vos employés manquent vraiment de rigueur, déception, on réfléchira trois fois avant d’y retourner.
Bonjour Rut, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Super service, arrivés à la fermeture et nombreux,nous avons quand même été servis. Au top !
Bonjour Baptiste, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Génial rien à signaler, le personnel très accueillant.
Bonjour FANOMEZANJANAHARY, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Très bonne expérience, magnifique l'accueil, la qualité au rendez-vous pour partager un jolie moment avec ses proches.
Bonjour William, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Très bien, servi très vite salle et table propre, je reviendrai.
Bonjour Sylvain, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Les seules odeurs de graillon qui émanent de l établissement sur le boulevard suffisent à faire fuir. Pour le reste même mes enfants pourtant adeptes de la malbouffe ne veulent plus y mettre les pieds....
Bonjour Laurent, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]
Service trop lent, prêt de 30 min pour un menu. Erreurs dans les commandes et pas qu’une fois
Bonjour Senzo, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
vraiment horrible aucun personnels n’est pro les commandes sont faites à la rache ils ne vous donnent meme pas de sauces rien, meme des mouchoirs ils n’y en a pas pour vous dire fin bref. bon vent
Bonjour Freddy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Temps d’attente très long, compte fidélité soit disant non fonctionnel, produits froids machine à soda non fonctionnel et bouquet final il n’y avait pas de vaisselle réutilisable (obligatoire depuis le premier janvier)
Bonjour Rivelx, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
J'ai bien aimé le menu à l'exception de la boisson en goblet. J'ai bu de l'eau même pas aromatisée puisqu'elle n'avait de goût. Il faut revoir la d'illusions de votre boisson mojito.
Directrice désagréable pas capable de respecter un client. Pensé aux employés.
Bonjour Philippe, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Fast food digne de ce nom. Morceaux de poulets savoureux avec un grand choix de sauces différentes. Tout le monde y trouvera sa bonne formule. Je n'ai pas goûté aux desserts.
pitoyable! 40 min pour être servie les gens qui ont commander après nous se sont fait servir avant, nous demandons qd sa sera servie deux dame nous réponde on geuelant et nous regarde de travers vraiment insupportable + les burgers son froid et sec MMDRRR on a commandé de l’or ou c’est comment? Va falloir nous expliquer la … Bon fini kfc on reprend mcdo alors 👍
Bonjour nadir, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Venir chercher notre repas à emporter un soir de match à été 10x plus rapide que di nous avions commandé. Merci pour l'efficacité!
J'y suis passé en drive un vendredi soir à 20h il n'y avait quasiment pas de clients. Le bucket duo était froid. La panure était molle.les frites froides et molles aussi et ma copine a fait une intoxication alimentaire. Je me demande vraiment combien de temps le bucket et les frites avaient traînés avant d'être servies. Dommage car le poulet pané est très bon habituellement.
Bonjour Lloyd, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Très bon KFC, restauration sur place agréable, une légère réduction de l'attente serait cependant agréable :)
Suite à une commande le sandwich était froid je suis retourné à l'accueil j'ai eu le responsable le chicken était totalement froid donc je lui ai demandé de passer la sonde alimentaire savoir si la viande était dans les normes servi à 60 degrés le responsable ne sait pas ce que c'est une sonde alimentaire à fuir totalement au risque d'une intoxication alimentaire. J'avais également commandé des frites qui était aussi froide que le chicken. Faites attention j'ai préféré me faire rembourser surtout quand le responsable ne connaît pas les normes HACCP. A fuir
Bonjour Jonathan, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le KFC le plus sale jamais visité. Le service n était pas mieux... un scandale pour les normes d hygiène, et je vous passe l état des toilettes à l étage...
"Bonjour Olivier, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
C’est vraiment déplorable. Commande passées sur uber eats, une salade cesar, un bucket duo tenders et wing grande frite, et 5 tenders supplementaires. Qu’est ce qu’on a recu? Seulement 7 tenders dans la box et les boissons. Inamissible.
Bonjour balaji, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande en livraison, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Céline, [email protected]
D'une lenteur atroce plus lent qu'un resto gastro. Et tout ca pour manger des sandwichs archi froid minimum préparés 6h plus tot et des frites dégueulassement froides et dures. A fuir
Bonjour halim, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Alors les WC était très salé avec le lavabo bouché a 18h50 avant le service. Il faisait froid sans le restaurant et nos glaces demandés sur la borne remis plus tard on été préparé et mis au frigo donc le coulis coconut tout dur.... Bof bof
"Bonjour Gui, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Menu enfant avec 1 sandwich qui a trainé bien trop longtemps ds la chute. Au final le ptit n a rien mangé+ plus de cobette, soit disant sorti de gamme 🤦🏾♀️
Bonjour Johanna, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
J ai mis 3 étoiles a cause d'une chose, a chaque fois que j y vais mais vraiment a chaque fois que je vais manger chez KFC je demande tjrs le épi de maïs car je suis pas frite pr ma part, et bien y en a JAMAIS c est navrant et je suis soulee dégouté, alors mes potes se foutent de moi car pr eux c est pas le plis important sauf que pas pr moi
Restaurant propre et service rapide. Les burgers frites sont servis bien chauds, ce qui est de plus en plus rare chez Mc Do...
Une commande certes, reçue rapidement… mais à quel prix ?? (28,62€). Burger réchauffé au micro-onde, poulet carbonisé. Ketchup, mayo ? Non. Sauce salade ? Pourquoi faire ? Je vous déconseille fortement.
Bonjour S., Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
Cela fais 4 mois qu’on nous dit que la machine à cobette ne marche pas, personne ne nous répond au téléphone quand nous appelons au kfc de Villeurbanne, y compris le compte fidélité qui est inexistant, ainsi que votre responsable qui ne connaît pas le numéro du restaurant et qui demande à ma compagne de rentrer dans le restaurant pour s’assurer que la machine à cobette ne marche plus. Un manque de professionnalisme bien présent au sein de votre kfc.
Bonjour pierre, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Je viens de passer une commande il y a 10 minutes il me manquait les sauces c’est pas la première fois mais désolé c’était établissement il est pas sérieux
Bonjour, Il manquait 1 sauce et nous en sommes désolés. Pour cette raison, nous vous avons offert une glace lors de votre prochain passage. Notre équipe est mobilisée pour proposer rapidement des produits chauds et de qualité et nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
Personnel accueillant. Restaurant propre et agréable. Service rapide.
Bonjour Florent, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Aberrant, deux fois de suite que je commande ici, et pour pas changer les bonnes habitudes, ils oublient de mettre le plat principal « le poulet » …. Que dire de plus ….
Bonjour Hule, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et à bientôt, Céline, [email protected]
Le prix a augmenté et la qualité et la taille de la nourriture ont diminué ، quel dommage c'était un bon restaurant
Bonjour Saer, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Aucun changement n'est intervenu dans notre recette. Nous respectons scrupuleusement notre cahier des charges : même si chaque Tender ® / Hot Wing ®est différent, nous cuisinons des morceaux de poulet de qualité et de tailles similaires. Nous espérons que vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de venir à nouveau les tester ! A bientôt, Line [email protected]
Service rapide, très bon. Equipe très agréable Juste j'espère que les maïs reviendrons très vite, j'adore sa. A très bientôt
Bonjour Sofian, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Ne mangeant pas de viande mais que du poisson, mon conjoint m'avait commandé un burger double crunch fish. Vos incapables qui font office de serveurs lui ont mis du poulet. A croire que leur travail est encore trop compliqué pour eux...
Bonjour Clémentine, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Tenders'ment vôtre, Line
Bon restaurant, très propre, bon service avec des personnes très sympathiques !
Bonjour Tim, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Super KFC au bord du périphérique Lyonnais parfait pour la pause midi service impeccable propreté correct rien a dire Serveuse Dina excellente très professionnelle et sérieuse
Bonjour Alexandre, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Personnel incompétent dans l’accueil client, se trompe dans les commandes et oses parler mal au client quand on réclame …
Bonjour Ti_deums, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Vendredi 7 octobre 7h03, j’ai commandé 32 wings hot mais vous vous êtes trompes ensemble tenders et hot wings😡😡😡nous sommes mécontents
Bonjour Sylvie, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Très bonne accueil, très chaleureux. Merci avec la directrice Virginie pour son sourire et sa bonne humeur.
Bonjour Ilona, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Dommage de ne pas pouvoir mettre aucun étoile. Commande Uber eat de 2 menus : Il manque un burger dans l’un des 2 menus, et tout est froid… je déconseille !
Bonjour Balland, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d’incident dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Antoine [email protected]
5 étoiles pour le service et les repas, 3 étoiles en moins car nous nous faisons racketter aux bornes systématiquement avec insistance et irrespect. "Tu as pas 1€ ?", "Alors juste 50 centimes ?", "Alors payes moi un repas". ON COMMENCE A EN AVOIR MARRE ! Je pense que ce soir c'était la dernière fois que nous venions.
Bonjour Thomas, Je suis désolée de vous lire ! Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le personnel est correcte, le service rien à dire. J’enlève deux étoiles pour la propreté des locaux et vidages des poubelles. Même si c’est de la restauration rapide vous êtes soumis aux respects des règles d’hygiène.
Je suis venus pour la première fois à kfc de decines . Je suis passer au drive j’ai été accueille par coralie qui a pris notre commande. Une jeune femme très agréable et souriante et sa fait plaisir surtout qu’on sais qu’il n’est pas facile de travailler dans une chaîne de restauration rapide.
Bonjour Sandy, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
J'ai commandé un menue veggie, il était froid, aucun intérêt à manger quelque chose de pas frais. Bonjour pour répondre à votre commentaire : oui ils sont censés être préparés à la minute mais ce n'était pas les cas, les frites étaient super chaudes oui, mais le pané veggie était super froid et le pain ultra sec et froid aussi.
Bonjour Slimane, Nos burgers sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Céline, [email protected]
Bonsoir, faut-il avoir une formation particulière pour savoir mettre des commandes comme il faut dans les sacs, notre commande comporte seulement 4 menus et même pas la capacité de nous mettre tous ce qu'il faut. Sur 4 menu 2 reçus et la commande sur le ticket n'es même pas complet. Cela n'est pas normal, puis un téléphone est fait pour répondre, enfin je crois !!
Bonjour Thomas, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Pour commencer 2 panneaux d'affichage marches sur la totalité À la limite de la propreté très très lent pour avoir les commandes et une dernière chose le scan des boissons ne fonctionnait pas et personne ne venait suite à notre demande. Une dernière chose ce fut un chemin de croix pour récupérer nos desserts à la limite de amabilité.
Bonjour dominique, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]
Vos frite sont ignoble et immangeable , super pointue et super dure je me suis blessé à la gorge et limite casser une dent avec vos frites dure comme de la pierre !!!!!
Bonjour Rania, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Céline, [email protected]
KFC correct, très propre à l'intérieur. Petit soucis au niveau d'un tender bien déchiré dans un bucket, la gérante n'a pas hésité à faire un geste, et m'en a donné 4/5 en plus. Je recommande.
Fast food pour les amateur De poulet
Bonjour Patrick, Merci pour votre note 5⭐! Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Je mets 1 étoile car c'est le minimum possible mais ça mériterait un zéro. Un "responsable de restaurant" désagréable au possible celui ci ne sait pas différencier 35 et 36, ayant la commande 36 je ne réagis pas lorsqu'on appelle la commande 35 en soit cela est logique celui ci s'énerve et nous fait une réflexion car apparemment j'aurais dû réagir plutôt ! Enfin bref monsieur je tiens à vous dire que vous avez énormément de chance d'être sous une franchise car si vous teniez un autre restaurant cela ferait un moment que celui ci aurait fermé Bonne journée
"Bonjour teddy, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
ce Kfc est le plus mauvais qui soit. Les buckets sont archi cuir, les burger sont à reconstituer (le pain d'un côté, le poulet de l'autre, la salade douteuse, ma femme a pris des frites elles sont pas cuite) la cuisine est dégueulasse (bouffe qui traîne par terre) les serveurs discute de leurs vacances au lieu de vous servir. c'est un fast-food (nourriture-rapide) pas un salon de thé !!! J'y retournerais pas, alors qu'il est à 500 mètres de chez nous. 🤮
Bonjour Fred, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]
Service rapide malgré l'heure tardive a laquelle nous sommes arrivés. Le poulet de KFC est délicieux et vous en aurez pour votre argent
Bonjour Mehdi, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Très mauvaise expérience la pseudo responsable et pseudo directrice insupportable Manque de respect du personnel devant les clients Elles tiennent un restaurant et se plaignent de travailler a 22h30 la blague Insupportable
"Bonjour Karine, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Seulement 2 bornes fonctionnent alors qu il est midi attente beaucoup trop longue pour de la restauration rapide
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Céline, [email protected].
Bonsoir shout out to Anne, meilleure employée de l'année. Trop sympa, travail et accueil très agréables. En ce 24/08, elle s'est montré très à l'écoute et nous a apporté son aide. Merci à Anne d'avoir fait de notre expérience, une superbe expérience.
Merci mia, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
On est venues vers 19h prendre une commande au comptoir à emporter, les restes de chutes de l après-midi nous ont été servi. Frites froides et dures, même celles servies dans le Kentucky avec le cheddar froid. Sandwich froids et sans sauce, pas de serviettes, sauces oubliées. Première et dernière visite dans ce kfc
"Bonjour Célia, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
J'ai bien mangé, service très rapide !
Bonjour Nathan, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Petit problème de carte bleu sans contact, impossible pour nous de payer. Se prendre des réflexions indirectes de la part du personnel « sa fait 3 fois il essayent stop un moment donné » n’est pas très professionnel. Nous avons quand même pus commander sur uber eats au final. Respect des équipes à revoir
Bonjour dydy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Accueil nul le personnel vous dit à peine bonjour. Service très long malgré une commande informatique.
Bonjour Frédéric, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Céline, [email protected].
Merci virginie pour votre accueil, sympathique le restaurant est très propre, service rapide, merci J’arrive , expérience à refaire
Bonjour Adama, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Merci Virginie pour votre accueil, sympathique et bons burgers, original, tenders, properties irréprochable, encore KFC à refaire 👍
Bonjour Kimo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Très bien ,service rapide et serveuse agréable. Petit bémol il y a des personne qui font la Manche dans le restaurant
Pas meilleure que celui de chez moi (Hénin-Beaumont) mais ça va. Le colonel impeccable par contre le boxmaster pas top, crêpe trop sèche donc craque, petit bout de tenders. Personnel très sympathique !
Meilleur KFC que celui de Pierre bénite, pas beaucoup de personnel mais celui ci est efficace, les produits sont correctes et chauds. A toute heure de la journée, le temps d'attente est restreint, lorsque j'ai demandé de changer un tenders plutôt froid, ils ont de suite accepté, relancés des tenders et m'ont apporté la boîte sur le parking ce qui est très serviable. Je vous en remercie. Passez une bonne fin de journée.
Bonjour matthieu, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Commande bâclée, obligés de revenir plusieurs fois pour "réclamer" les oublis de nourriture sur nos plateaux. Compensation avec proposition d'un burger supplémentaire mais de surcroît les plats étaient déjà tièdes dès que nous les avons eu... Ce que nous pensons être La responsable ou la gérante avait l'air tellement stressée dans son service que cela en devient désagréable pour les clients car on ressent le "malaise " au sein de l'équipe.
Bonjour Nalutin, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Un restaurant propre avec un personnel rapide et agréable. -2 étoiles pour la commande en ligne qui ne fonctionne pas. Obligé de repasser la commande sur place à la borne.
Très bien, juste le jeu d'enfant extérieur n'est pas très propre. On peut le voir sur les contours intérieurs, ils sont noirs. Un petit nettoyage 2fois par an suffirait et éviterai de retrouver les chaussettes blanches de nos enfants noires. Les boissons ne sont plus à volonté comme avant ( Très longtemps que je n'y était pas aller ), pour moi c'était une des choses qui le démarquait des autres. Les boissons ne sont plus en libre service, mais le distributeur est toujours au même endroit. Du coup, c'est la où je mettrai 2/10, il faut scanner le QR code du gobelet pour pouvoir remplir notre verre. Si part malheur vous relâchez avant de l'avoir rempli à votre guise bah vous l'avez dans le baba. Enfin bref, à mon goût, faudrait remettre le fastt food à jour, une nouvelle beauté. POUR LES FANS DE KFC, UN NOUVEAU OUVRE SES PORTES SUR MEYZIEU EN FACE DU MAGASIN GRAND FRAIS À LA SORTIE DE LA ROCADE EST SORTIE 6.
Commande réalisée aujourd'hui sur Uber Eats. Le livreur s'est arrêté en chemin. Résultat : commande froide. Mais les faits ne s'arrêtent pas là. Une fois le livreur arrivé, nous constatons que le sac est très léger pour une commande passée pour deux personnes. Quelle fut notre surprise en découvrant les produits renversés dans le sac. Et par-dessus le marché, que ce n'était absolument pas la bonne commande. Nous avons contacté le restaurant qui nous a proposé deux choix : remboursement de la commande par Uber Eats ou de venir la récupérer nous-mêmes. C'est intolérable de payer une commande et d'en recevoir une autre, bien différente et bien moins conséquente. La personne qui a dû recevoir notre commande pour le prix d'un seul menu a dû être ravie. Au moins, vous avez fait un heureux... mais ce n'était pas nous !
Bonjour c, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Comme indiqué, en cas d’incident dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Antoine [email protected]
Là chef (je crois que c’est là chef ) elle es hautaine elle regarde les gens de haut elle ne sait pas sourire si elle aime pas son travail quel change . Je ne reviendrais plus à part avec ma famille car là bouffe est bonne
"Bonjour Sarah, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
attente interminable, commande 22h20, servi à 23h10! Le personnel fait de son mieux mais ce n'est pas acceptable d'attendre aussi longtemps pour un simple menu!
Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].
Machine en panne donc attente trop longue, service désagréable et très moux, franchement laisse à désirer pour une enseigne comme KFC. Très déçu
Bonjour Annie, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]
Responsable pas souriants pas aimable non plu vérifie même pas la commande du client avant de la rendre regarde mal la clientèle Désoler mais moi qui aime manger leur glace je ni retournerai plu
"Bonjour Emma, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Je suis passé hier au drive pour des chiken les frites et le poulet était froid éviter l’endroit le service ne se sent pas concerné surtouts que plus loin dans la rue y’a plus sérieux et beaucoup moins cher je ne retournais jamais la bas
Bonjour Chaouki, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Cindy [email protected]
Personnel sympathique et restaurant propre !! Ce qui est assez rare pour un fast-food :)
Bonjour emma, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Nous voulions prendre un p'tit truc vite fait à 14h un samedi ou il n'y avait personne, en se disant que sa n'allait pas mettre longtemps, grosse erreur.. on a attendu hyper longtemps, il y a en plus eu un problème de caisse en plus.. la total. Pour un fast food un samedi ou il n'y a personne.. vraiment déçus. Nous n'y retournerons pas. (déjà qu'on y allait jamais..)
Bonjour Emeline Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Tenders'ment vôtre, Julie [email protected].
Bonjour,je viens assez souvent au kfc pour mais enfants qui aime manger kfc, je prends toujours la chose un seau famille pour quatre 16/16 et je prise pas piquant et on se retrouve toujours à manger piquant ....et le plus c'est de voir des aille griiiller ???avec le pilon et tenders dans un mixte de 16 / 16 brefs, je ferai plus de kilomètres kfc pour qu'il mange se qu'il aime même si sa se refroidi,au moins il mangeron ce qui est bon et leur fais plaisir ...
Bonjour thierry, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Plusieurs fois qu'une partie des plats commandés est oubliée. La dernière fois dans le menu hot wings, ils ont oublié de mettre...ben les hots wings. Trop fort, les gars !
Bonjour Kate, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Servi froid et quand j’y retourne pour leur dire on me prend de haut en me disant que c’est normal ça n’a pas eu le temps de chauffer sur le passe mais quand je lui fait la remarque que le poulet est froid à l’intérieur on me dit que je ment car ça sort direct, du coup je doute de la qualité du poulet étant donné qu’il n’a sûrement pas été cuit sur place
Bonjour Roxane, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
J'ai passé plusieurs commandes chez eux et malheureusement, les plats arrivent toujours à moitié froids. J'ai même suivi le trajet du livreur qui est venu très rapidement, donc il semble que le problème vient de la cuisine. Le sandwich était bon, mais tiède. Les frites étaient également tièdes. Le poulet était également tiède. Pour le prix des produits, c'est vraiment décevant. Malheureusement, j'ai fini par être malade après avoir consommé leur nourriture. Je passe mon temps au WC à cause de ça. La glace était bonne mais sans plus, rien d'extraordinaire
Je suis fan de ces belles pièces de poulet ! Sincèrement s'il y avait plus de choix en salade y'aurait encore plus de monde 😋
Bonjour Tina, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
"Super KFC de bon goût ☺️" ancien commentaire... Aujourd'hui, suite à mon expérience, je change radicalement mon avis. Cela fait presque 1 semaine que je viens presque tous les soirs et commande un pot pour 2 personnes : mélange tenders et les wings. Malheureusement, mon amie a pris un tower burger... pour changer et moi les 8 wings, la commande a été rapide mais ça était l'horreur, aucune sauce n'est fourni sauf les 2 basique. Je commence à manger et je vais au comptoir demander une sauce sweet, elle me dit c'est 30centimes et que ce n'est pas compris dans ce menu ... Ce que je trouve inadmissible de faire payer une sauce alors qu'on a prit 2 menus dont 1 XL. Je comprend de ne pas trop en donner pour le gâchis mais normalement au moins 1 sauce par menu devrait être fourni gratuitement. Je passe donc ma carte pour 30 centimes, pas le choix j'aime la sauce avec les wings. De plus, le Tower burger est une horreur, c'est un burger surgelé limite, le pain est dur, sec et trop cuit avec les bords limite brûlé. La sauce piquante n'est pas bonne, le poulet aussi est sec mais tellement sec ... C'est pas possible, aujourd'hui pire expérience KFC de ma vie et j'en ai fais à Lyon / Paris et autre. Celui là, je vous déconseille d'y aller, les sauces sont payantes même en prenant plusieurs menus, dégueulasse, mon amie ne pouvait pas le terminé, je l'ai terminé grâce à la sauce sweet que j'ai payé 30 centimes 😤 Plus jamais je reviens !!! Regardez la photo, c'est une blague !!!
Merci Monaïm, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Agathe La Team KFC [email protected]
Nous passons commande à 12h15, on nous monte le plateau avec le bucket pour 4 personnes, on le mets sur le plateau et celui-ci est mis de côté dans l'attente des burgers de la suite de commande. On nous appel 10-15min une fois les burgers mis sur le plateau. On demande à changer le bucket car cela faisait 10-15min qu'il était dehors donc froid. La responsable aussi aimable qu'une porte de prison il falait la voir comment elle a refermer le nouveau bucket. Bref il y a des manières de traîter le client surtout qu'on était dans notre droit d'avoir un bucket chaud. Je ne remettrai plus les pieds dans ce kfc. Avis au futur clients vous êtes prévenus
"Bonjour guillaume, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
Très bon KFC (en tout cas j’ai été agréablement surpris le midi où j’y suis allé) 👌 Service rapide, sympathique et professionnel. Et les tenders étaient chauds et croustillants ! Rien à redire 👍
Bonjour TheTeamvtc, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Agathe La Team KFC [email protected]
J'ai commandé, reçu ma commande avec un CAFARD dans mes frites. Je les contactes, la dame me ri au bec, et derrière sa collègue disait "c'est ta conneris le cafard" tellement professionnel tous ça.
Bonjour Armina, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Y a t il vraiment besoin de commenter mon expérience dans un KFC ? Le service est bon, ils sont rapide. Rien de plus a signaler
A chaque fois que je vais acheter un bucket l’es poulet son dure comme si ils avais étais tremper dans l’huile chaude juste pour réchauffer kan je vais au autre KFC de st priest par exemple le poulet et bien tendre et bon sa se vois qu’il vien d’être cuit le temp d’attente et au moins 7 minute mais le KFC de Villeurbanne c dure comme du béton et le poulet es maron et c’est prêt en 2 minute 🙄 c peut être pour sa qu’il n’y a pas de clients un dimanche après-midi essayer de vendre des choses correctement sachan que j’ai dépensé 40€ juste pour sa
Bonjour mtetsto, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Nous en faisons part à nos chefs. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Service Super rapide, poulet délicieux comme d'hab. 👍🏾
Bonjour Desire, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Plusieurs fois j'ai eu le même problème le poulet manque de cuisson par rapport à d'autre KFC le goût et la.qualité se ressent
A chaque fois que je commande chez KFC faut qu'ils oublient un truc . Seraient ils débiles ? Car oublier un produit à chaque commande n'est pas normal ni sérieux . Je déconseille.
Bonjour Tiger, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
Encore une belle bande d'incompétents félicitation encore un effort pour atteindre la nullité Même pas capable de livrer une commande avec 3 menus et chacun se renvoi la balle Un conseil changer de job !!!!!
Bonjour Olivier, Nous sommes déçus de lire votre expérience. En cas d'erreur ou d'oubli dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Line [email protected]
C'était acceptable, les bornes ne fonctionnaient pas et dans celles qui fonctionnaient on ne recevais pas de tickets. De plus certains produits n'étaient pas disponible sans être prévenu sur les bornes.
Bonsoir Commande incomplète Fini le KFc La Responsable finit à 20 h Et m'envoie rechercher le Uber J'ai que ça à Faire ?! Je commande et Paye et il manque la moitié des produits Une Honte Je vais Rappeler le Directeur Un sous est un sous A Fuir
Bonjour pier, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Tenders'ment vôtre, Line
Pire drive que j’ai jamais vu de ma vie, la meuf elle comprend rien, et le manager refuse de rajouter 1 produit avec 1 seule voiture au drive mdr, tu m’étonnes que les gens vont à Mcdo et BK
"Bonjour Ôshiki, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
Monter dans la salle à l'étage vers 21h40 et se faire expulser car le restaurant ferme cette salle là. La manager crie aux clients en plein milieu de la salle que le restaurant ferme et qu'il faut descendre. Manque drastique de professionnalisme. Plutôt avertir avant de monter qu'il faudra consommer dans la salle au rez-de-chaussée...
"Bonjour Raphael, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
Personnel très sympa et la commande a été très vite préparée. Je recommande ce restaurant.
Bonjour Laurent, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Ma copine et moi travaillons dans un fast food similaire donc nous pouvons comparer. Notre expérience dans cet établissement en un mot: honteux. Je précise avant que nous y sommes allé alors qu’il n’y avait quasiment personne. Les Burger étaient mal fait: presque pas de mayonnaise et de salade, le pain et la galette de pomme de terre qui tombent du sandwich à l’ouverture. Les Kentucky fries étaient ridicules, a peine une dizaine de frites qui étaient sèches (pour 1,5€ de supplément). Les frites étaient fanées et étaient censées être remplacées car cuitent depuis plus de 15 min. Le distributeur de boissons fonctionne qu’à moitié mais ça ce n’est pas très important. Les cookies avaient dépassé leur DLC (date limite de consommation) et quand sommes allé demander un échange, les employés ont seulement enlevé l’étiquette pour nous redonner nos cookie périmé . Et enfin nous sommes sortie de ce restaurant avec un mal de ventre qui a continué l’après midi qui a suivi. Je ne reviendrai plus jamais dans ce restaurant.
Bonjour Arthur, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Nous étions d’enterrement à 8h30 et nous nous sommes garés au fond du parking. Le parking est attenant au cimetière. Aucune place aux alentours. En sachant pertinemment que nous serions sortis avant 11h ( heure d’ouverture du restaurant). Quand nous sommes revenus à 9h30, la voiture était recouverte d autocollants KFC sur les vitres. Au moment de quitter le parking, déjà particulièrement agacées par la dégradation de la voiture, une « manager » d’une 40aine d’années est arrivée et nous a agressé verbalement. Nous avons eu du mal à nous contenir pour garder notre calme suite à l’émotion de l’enterrement. Je tenais donc à signaler qu’il n’est pas normal de se faire agresser de cette manière, en espérant qu’elle soit plus correcte avec ses collègues et ses clients. Je pense que certaines personnes ne garderont pas autant leur calme à l’avenir.
Bonjour Pauline, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Très bon accueil dans ce restaurant
Bonjour Assani, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Personnel très sympathique, disponible et accueillant. Petit bémol car la salle à l'étage ferme un peu trop tôt. Plats servis bons et chauds.
Bonjour Lolo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Celle qui travaillait mardi 5 en fin de journée est une perle ! Hyper rapide, hyper souriante ! J’espère que vous valorisez ces personnes quand vous en trouvez !
Bonjour Rebecca, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre La Team KFC Antoine [email protected]
Propre, service rapide et personnel acceuillant.
Bonjour auku, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Client depuis plusieurs années, toujours bien passé, même dans le rush personnel souriant.
Bonjour Anthony, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre La Team KFC [email protected]
Service rapide et efficace. Personnel sympathique et professionnel. Agréablement surprise par ce kfc propre, toilettes compris. Merci !👍
Merci souwil, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Toujours le même souci, un drive où on se retrouve avec une commande avec 17 tenders au lieu de 20 ce qui fait plus de 10% en moins de la commande. On nous pousse à mettre un avis sur google pour avoir un sunday gratuit sur place pour sans doute remonter les notes qui reflète la qualité.
Bonjour Elsa, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Cela fait tellement long que je suis pas venue s’une charmante dame nous a même aidé à passer commande, très avenante et agréable super clean et top ambiance, je recommande service top
Merci Saba, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Personnel désagréable ( petit dame « responsable / manager ) très désagréable Fermeture annoncée 23h , 22h18 elle insiste qu’elle ne prend plus de commande que tout est fermé.
"Bonjour Petit, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Céline, [email protected]
Gros temps d'attente, surtout lorsque nous ne sommes que quatres clients. Sinon Restaurant impeccable et accueille très agréable :)
Très bien, hyper rapide, spacieux et propre... 1ere fois que le serveur vient nous proposer un jeu permettant de gagner 1 café... Franchement génial et bon en plus...
Bonjour de plus en plus désastreux 1 borne sur 2 fonctionne carte de fidélité ne fonctionne pas quand on met payable au guichet cela ne veut pas donc on paye se rent au comptoir pour indiquer ce qui ne va pas vous n'aviez qu'à venir nous voir avant (ce que j'ai fait).avant ou on m'a renvoyé sur les bornes .l'informatique c'est bien mais cela tue le relationnel, le personnel est a revoir de plus il manque toujours des aliments on commande 50 wing on ce retrouve avec 9 manquants c'est dommage car avec le temps ce KFCce dégrade bien entendu pas de dédommagement pour les comptes fidélité n'ont plus a revoir un système qui avec notre ticket nous pourrons les ajouter par internet puisse que tout chez vous ce fait en informatique.
Bonjour Muriel, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Je n’ai même pas les mots. Incapable de nous servir 2x10 tenders en soirée !!! Parce que apparemment il n’ont pas la quantité requise. Du jamais vu; 50 minutes d’attente pour entendre ce genre de choses! Je vous conseille très fortement de fuir ce restaurant.
Bonjour Tom, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].
Pas top en dehors des heures d'affluence car vous risquez de vous voir servir des produits tièdes.. mention spéciale pour l'équipe du drive toujours souriante et sympathique.
Jamais vu un KFC si rapide ! J'arrive un mercredi soir... Je commande et a peine le temps de récupérer mon ticket que la commande était déjà prête. Du jamais vu mais ça fait tellement plaisir!
Merci jordan, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le service au drive est médiocre. Ils nous laissent pas le temps de dire exactement ce que l'on souhaite comme menu , du coup comme ils nous ont pressé lorsqu'on réceptionne notre commande il y a plusieurs erreurs ( pas la bonne boisson, pas le bon format pour le menu...) Le pire c'est qu'ils oublient toujours de nous mettre des serviettes et surtout les sauces qu'on paie 30 centimes de plus. Ils devraient mieux former leurs employés au service drive s'ils veulent réellement fidéliser leur clients.
Bonjour Aaliyah, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
La propreté est acceptable, voire bien. La qualité de la nourriture a baissée. La quantité aussi. C'est bien-sûr un avis subjectif.
Accueil et service très froid au comptoir. Pas de sourire, ni de prise en charge rapide alors qu'il y a plusieurs personnes de disponible.. et peu de monde à servir.. Le restaurant est relativement propre et nettoyé régulièrement. Le parking est un + mais l'entrée pourrait y être mieux indiqué par un panneau.
A FUIIIIR !!! Je viens de passer chez eux, j'ai commandé un menu avec burger et d'autres trucs. Je rentre chez moi, je trouve qu'il manque le burger. J'appelle, on me demande pleins de renseignements pour me dire à la fin vous pouvez appeler le service client pour demander un remboursement ou bien pour avoir un supplément lors de mon prochain passage. Ok j'appelle le service client, pareil elle me pose pleins de questions puis me dit ah au fait vous êtes au service de mise en relation, je vous mets en relation avec le service spécialisé. Et là, 10 minutes d'attente !!!!!! J'ai fini par raccrocher car ça en valait plus la peine. Et ce n'est pas la première fois qu'il m'arrive quelque chose chez eux. Une fois le monsieur de trompe, au lieu de me préparer le menu à emporter il le met dans le plateau, je lui dis que c'est à emporter, il prend les frites et renverse la moitié.. À déconseiller vraiment !
Bonjour Yousra, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line
Très bon KFC. J’y vais depuis 2 ans et la qualité du poulet s’est amélioré depuis quelques mois là où auparavant c’était assez variable. Dommage que les grosses pièces aient disparus de la franchise. Étant donné son emplacement, je le trouve rarement surchargé et on est servis assez rapidement.
Bonjour Armel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Cela dépend des jours ou sûrement de l'équipe. Parfois c'est bon parfois non. Le repas souvent n'est pas chaud, on se doute donc qu'il est fait à l'avance. La bonne accueil dépend de leur humeur aussi. En résumé globalement sa reste correcte et il est plus accessible part rapport au autre comme la part dieu par exemple qui ferme le soir tôt.
Désastreux, nourriture froide, lardon pas cuit alors que le 2ème produits identique était bien. Aucun échange et ose vouloir me réchauffer un produit pas cuit. Résultat rien à mangé car un remboursement à été effectué. À fuir, venez pas dans se restaurant.
Bonjour Echo017, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Tenders'ment vôtre, Cindy [email protected]
Nouvelle déco assez austère, pas de compte kfc sur les bornes, accessibilité piéton médiocre ! On manque de se faire écraser tellement les gens ne respect rien. On as l'impression de traverser une voie rapide. Il serait temps que le propriétaire contact la marie pour y mettre un passage piéton. Personnel souriant et disponible 👌🏻
Bonjour Gag, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Passage au drive pour commander un menu hot wings arrivé chez moi je me retrouve avec des tenders j'appelle le restaurant on me demande de revenir je répond que je ne vais pas re faire 15min de trajet pour m'entendre dire ben désolé mais ne rien proposer comme un geste commercial lors d'une prochaine visite ils s'en foutent complètement une fois l'argent encaisser la satisfaction n'est vraiment pas leurs priorités. Je me retrouve donc avec des tenders que je n'apprécie pas énormément et froid en plus je deconseille
Bonjour Catarina, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline,
Service rapide et propre. Juste déçu par le comportement de cette caissière brune qui se permet de demander à son client après vérification de son pass s'il a eu le covid. Quel est le rapport avec son travail ?? Aucun respect de la vie privée du client.
Je trouve cela déplorable que personne ne demande le passe sanitaire tout le monde rentre et sort comme il veut alors que le covid reprend il faudrait en faire part a la direction et emmener l'équipe a l'hôpital voir ce que ça donne 😡😡😡😡
Bonjour Biotique, Je suis désolé de lire votre message ! Il vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Antoine [email protected]
Propreté moyenne. Fontaine à boissons en très mauvais état.
Presque jamais saturé. Le personnel est sympa et fait bien son boulot. La cuisine paraît propre et l'hygiène est au rendez-vous.
Aujourd'hui le samedi 2 octobre 2021 18h30, j'ai eu le plaisir de côtoyer une responsable (si on osé appeler cela comme ça) qui parle d'un ton méprisable à ses équipiers et à ses clients. J'ai eu le malheur de me tromper sur mon choix de menu enfants et une fois que je m'en rends compte on m'annonce la rupture de mon produit. Ayant déjà payé je demande si on peux alors faire un échange avec un autre produits elle m'envoie bien ballader avec un ton détestable, me disant que j'avais qu'à pas me tromper et que oui mes enfants mangeront bien QUE des frites et jus . Madame vraiment changez de métier vous êtes pas faites pour manager
Bonjour kheira, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Poulet frit sont bien sec à mort, 20minutes d’attente pour le seul client. Nul a ***!
Bonjour Chen, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Ce fast food est correct. Je n'utilise que le drive-in, le service y est plus ou moins rapide et le personnel est poli. Le niveau d'hygiène semble egalement s'être amélioré. La seule chose qui me dérange c'est que pour gagner du temps ils ont tendance à cuire les produits à l'avance et on se retrouve parfois avec des produits "moins frais". Sinon dans l'ensemble ça va.
Le KFC a dernièrement fait peau neuve, au rez de chaussé en tout cas. Irréprochable à chacune des mes nombreuses (malheureusement pour mon bide) visites. C'est rapide et toujours aussi bon. Seul bémol, il est trop loin de chez moi pour la livraison
Bonjour Victor, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Service déplorable un samedi soir où beaucoup de monde était présent. Nous avons attendu 30 min en regardant le personnel se pavaner dans les cuisines, des clients qui attendaient déjà depuis plus longtemps que nous n'étaient toujours pas servi, ont décidé de se faire rembourser. Remboursement qui a duré une dizaine de minutes car les employés n'arrivaient pas à rembourser par carte. Nous avons tous décidé de nous faire rembourser et ceci par espèces... Le Mcdo d'à côté a dû ramasser tous les clients mécontents du KFC, heureusement pour eux. Nous reviendrons plus dans ce KFC.
Bonjour Rachel, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Déplorable, en train d'attendre pour être servi depuis 1 heures. Les équipiers sont plantés comme des piquets, La nourriture est sur le portique de service mais aucun plateau de préparé Plein de clients en train de se faire rembourser. Je vais faire de même
Bonjour bob, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
3 menus complets : deux menus adultes et 1 menu pour enfant à emporter et ils ne sont même pas capables de vous mettre des serviettes et des sauces (même les sauces basiques non payantes telles que mayo/ketchup)... De plus, Ils se trompent dans la commande, on demande un épi de maïs ils te mettent des frites à la place.
Service déplorable au drive le 14/08/21. Nous avons eu droit à un "dépêchez vous, j'ai d'autres voitures à encaisser" après que ma carte bancaire ait eu un défaut de lecture de piste. Les 45 secondes nécessaires pour utiliser un autre moyen de paiement ont visiblement fortement agacées la caissière qui n'a pas manqué de nous le faire remarquer sur un ton plus que limite. Les deux voitures derrière nous ont elles, attendues avec bien plus de courtoisie.
Bonjour, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
J'apprécie le drive de ce lieu Mais ce qui m'embete à chaque fois c'est la grosse haie en sortie de drive qui empêche de voir les véhicules venant de gauche très gênant. Aux gerants de ce lieux TAILLEZ CETTE HAIE SVP
Accueil glacial ! Mais Service rapide !
Déçu le poulet trop cuit, ils ont oublié de mettre les sauces et les serviettes, Ouff que j'ai vérifié avant de partir. Conseil vérifier avant de partir Service pas top du tout Même la caissière pas aimable du tout
Bonjour Walid, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Céline, [email protected]
Surprise par la livraison rapide. Et pour cause, ils ont étiqueté ma commande sur le sac d'une autre. J'avais commandé un Menu WRAP+Tropicana+kentucky fries. Je me retrouve avec un menu burger- orangina. La glace manque elle aussi à l'appel. Quitte à attendre un peu plus longtemps, j'aurais préféré recevoir ce pour quoi j'ai payé. On sent l'attention portée à la clientèle. Fatigue, petite erreur d'inattention je peux comprendre. Mais là il s'agit carrément d'une faute de professionnalisme. Même pas de vérification à la fin avant de passer la commande au livreur. . Fast food, oui. Le sérieux, pas vu.
Bonjour Noémie, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Tenders'ment vôtre, Hélène
Nourriture sèche, pas fraîche, qui semble être du réchauffé, poils encore apparents sur les Wings.
Bonjour David, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Hélène, La Team KFC
Service rapide, personne en formation pour le service tout était maîtrisé et rapport qualité/prix à la hauteur d'un bon fast food. Je remarque que la marque chercher à se renouveler continuellement et c'est assez bien réussi bravo. Attention aux finitions des locaux intérieurs on ressent un peu le choix de faire quelques économies sur la pose du revêtement au rez de chaussée sur les murs mais certainement que cela est lié aussi au contexte actuel de la crise. Bonne continuation à l'équipe !
Exécrable, Pas de glace 🍦 car non prévoyant et c'est pas la première fois Carte de fidélité qui ne fonctionne pas Personnel qui se victimise de suite Pas de pass sanitaire demandé à l'accès
Merci jean-bernard, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
La musique est BEAUCOUP trop forte a chaque fois que je viens le midi
Je n'y suis allé que peu de fois, mais pour le moment je ne suis pas déçu ! => Au niveau rapidité, le personnel fait bien son boulot : en 3 fois en plein rush, je n'ai attendu que 10-12 minutes. De plus, le personnel est quand même sympathique (dommage et désolé pour celles et ceux qui ont eu les petits soucis mentionnés dans les commentaires précédents, mais pour ma part j'ai toujours été face à un membre du personnel consciencieux). => C'est l'un des seuls KFC qui n'est pas trop loin du centre ville (Vaux la Soie et Laurent Bonnevay juste à côté), et qui accueille quand même pas mal de monde, sans que cela soit invivable (quelques tables au rez-de-chaussée, salle à l'étage, terrasse extérieure...). Ça c'est un gros plus, car celui de Part dieu est par exemple assez désagréable et beaucoup trop petit à côté. => Emplacement pratique, le parking est quand même assez grand (un gros plus). => Je recommande d'y aller plus le soir, car c'est certainement plus calme que le midi, où il doit y avoir beaucoup plus d'agitation et de monde.
Merci Louis, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, La Team KFC [email protected]
Vous trouverez une bonne accueil et des bonnes choses à manger , parking à l'extérieur et un espace de jeux pour les enfants
Je n'ai pas très apprécié l'accueil du personnel ( accueil froid). Est-ce qu'on a commandé n'était pas très bon,,mais ça reste une question de goût.
Sandwichs souvent froids. Souvent des erreurs. Pensez bien à vérifier votre commande avant de partir. Les boissons sont beaucoup trop coupées à l’eau. On ne sent pas le goût de l’ice tea, ni du mojito dans le 7up… Cependant le service est rapide.
Le service au drive est super les employés du drive sont souriant, serviable et agréables je recommande de prendre note pour le guichet de l'intérieur 👍et les sandwichs bien préparer et frais continuer comme sa☺
Je me suis laissé tenté, j'ai commandé un menu hamburger Farmer et des ognons rings. Hamburger très salé, vite fait et pain écrasé. J'ai demandé une sauce piquante ou barbecue on me répond que c'est payant. Je refuse de payer pour une sauce par principe donc j'abandonne. Pour finir, en ouvrant le sac je ne trouve pas de serviette. Voilà donc déception totale, c'est pas bon, pas de service, on dirait une cantine bas de gamme. Je ne recommande surtout pas.
Bonjour Ertoset, Nous sommes navrés de vous lire. Nous faisons part de votre avis à nos chefs et à toute l'équipe. Tender'sment vôtre,
Je peux honnêtement dire, qu'aujourd'hui, à l'âge de 32ans, j'ai mangé le meilleur Tower Zingeur Burger de toute ma vie. Il était bien chaud et il ressemblait exactement comme sur la photo. La caissière était aussi très gentille.
Merci nathyk239, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Commande incomplète !!! Très déçu, voir lamentable. C'est toujours un bonheur de se sentir voler quand la commande arrive. Commande pour 2 adultes et 2 enfants, il manque : les 2 frites des 2 menus adultes, les 2 jouets des 2 menus enfants. Quand on ajoute le 7up qui est imbuvable (= eau sucrée)... Bien sûr impossible de joindre le restaurant... Bref, je ne recommande pas
Bonjour Christophe, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
Une honte ! J’ai commandé pour 40€ sur Uber Eats : - 2 Glace avec du nappage congelé et dur comme du bois ! - 1 Menu Box duo avec 10 tenders ( la seule chose de bons dans le repas heureusement ! ) avec 2 frittes dont une « Kentucky Fried » qui était quasiment vide et l’autre fritte était froide ! - 5 Sauces demandées : 0 reçues ! - Un burger avec une salade fade et pas fraîche, avec deux pauvres morceau de bacon qui se battent en duel et du fromage inexistant, une composition digne d’un gamin de 10 ans ! Absolument aucune envie de manger ce burger ! - Aucunes serviettes et aucuns couverts alors que précisé dans la commande! - Votre service n’a même pas répondu à mes réclamations et m’a laissé payé un prix exorbitant par rapport à la qualité du repas, ça ne valait même pas 20€ au vu du scandale que j’ai reçus chez moi. A noté que le livreur n’y est pour rien malgré le fait que j’ai attendu 40 minutes pour un repas qui me laisse un goût plus qu’amer de votre restaurant ! Une honte de servir ce genre de repas!
Bonjour Jo, Je suis déçue de lire votre expérience et la partageons avec l'équipe. Je vous invite à en faire également part au service client Uber Eats. Nous espérons vous faire vivre une prochaine meilleure expérience ! Cindy [email protected]
Un peu déçu je passe a 21h10 et il y a des déjà plus rien .La dame du drive essaye de nous arnaquer en inventant des prix et créant des buckets a des prix non avantageux pour palier aux manque de tenders et wings ...un coup elle nous dit il reste ça un autre elle nous dit finalement c'est que ça mais derrière l'interphone elle rigolait avec une collègue en se moquant ouvertement de nous .Manque de professionalisme .Ducoup je suis partit à Mc. Donald's eux au-moins avait le sens de l'accueil et non de la moquerie .
Bonjour Theo, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Aurélie [email protected]
A éviter. A chaque fois, les commandes sont incomplète. Ils t'oublient toujours un à deux produits... pourtant il n'a pas souvent de monde au drive. Hôtesse/ managers désagréable quand tu veux réclamer ta commande.
Bonjour Meyditoozooor, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy.
Bonjour à toute l'équipe.... Mon premier passage dans CE magasin c'est très bien passé.... Alors que les restrictions "obligatoires" étaient bien respectées... Je n'ai pu passer ma commande sur les "bornes" réservées.... Je suis alors allée vers le "comptoir" et, très gentillement, les "hotesses " se sont "occupees " de moi, sans problème et avec beaucoup de gentillesse.... Bravo, ne changer rien 😀 Melle Laplace Danièle
Restaurant pas très propre, accueil correct.
Je prends un menu à emporter, le couvercle de ma boisson n'est pas mi sur lz verre, résultat le sac trempé déchiré, mon sandwich et le siège de ma voiture trempé! Vouloir gagner du temps c'est une chose mais ne pas s'occuper des commandes correctement s'en est une autre !! Merci mais non merci, je passe mon tour pour la prochaine fois!
Lieu propre mais accueil froid, impersonnel. Le personnel n'est pas très agréable. J'aime bien les produits de la chaîne mais cet établissement ne reflète pas ce que j'ai vu dans d'autres villes
Adepte de cette chaîne pour la qualité de son poulet, nous avons été très déçu par des morceaux qui semblaient avoir été mal préparés ou qui avaient peut être trop attendu le client. La propreté n'était pas au niveau non plus. En conclusion, nous ne reviendrons pas dans cette établissement.
Très déçue L'hamburger était passé : pain dur, le peu de salade était séchée, le bacon pareil le fromage egalement. Je parle même pas de l'assemblage, on dirait un meuble ikea ! Les frites étaient dures également sans goût. Le système de boisson est à revoir. Ça tombe de haut le gobelet se remplit de mousse. Du coup le gobelet est à moitié remplit lorsque la mousse débordante disparaît. Il faut rappeler à vos équipes que les sandwichs qui restent un moment doivent être jetés et non vendus ! Bref 10€ de perdu ! J'espère qu'en perdant je vais pas gagner une intoxication alimentaire ! Commandé le 15 août vers 19h15
Commande à emporter ce mardi 21/07, préparée par un manager je pense (il avait une chemise blanche) Sur 3 produits il en manquait un... Certes j’aurai du vérifier mais bon sur 3 produits quand meme... pour oublier il fallait le faire! Edit: le 28/02/2022 Les bornes ne fonctionnent pas Pas possible de commander au comptoir Venu pour rien malheureusement… Toujours des soucis dans ce KFC À éviter!
Bonjour Matt, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Hamburgers dégoûtant sales goûts. Glaces degeu aussi On dirait que tout a été fait à l'avance et réchauffé pour les hamburgers. Et les glaces le colis est glacé. Et tout a été jeté dans le sac... Boisson renversée et glace Limite heureusement qu'on a vérifié
Commandé aujourd'hui au drive. La vendeuse ne voulais pas nous citer les boissons ni sauces present, elle nous a bien montré son mécontentement. A moment de règlement j'ai demandé de reformuler la comande car ça n'a pas été fait, le nombre de sauce netait pas bon, et elle a refuser de nous donner le nombre souhaité L'état des hotwings est horrible, le crousti est absent complètement. Les tenders étaient froid et moisis.
*Tout d'abord il n'y a pas de salade, ou de maïs comme accompagnement: seulement des frites. *Ce sont trompé (et ce n'est pas la première fois...) sur ma commande. J'ai commandé un sceau de tenders pour 4 en menu. En resultat arrivée chez moi nous n'avions été servi que pour 2 personnes. J'y retourne, heureusement il reconnaissent l'erreur et me donne un deuxième sceau avec 4 frites arrivé chez moi je constate que se ne sont pas des tenders mais des wings de poulet bien pimenté 🥵 hors mes problèmes de santé ne me permettent pas d'en manger. Découragé d'y retourné ( il faut dire qu'il pleuvait des cordes....) ma part est partie à la poubelle. Je n'y retournerai pas.
Commande d'un menu à 4€ + une glace (je pense pas en demander trop...), à 13h, 3 clients en attente au comptoir, restaurant vide. Servi 30 minutes plus tard, glace fondu, frites froides (et sa se dit "Fast-food"). Sans parler des oublies et du mépris des employés face aux quelques clients qui ont attenduent encore plus longtemps que moi. A fuir.
Nourriture parfaite comme d'habitude, le service client laisse à désirer et si jamais vous arrivez en heure de pointe n'espérez pas manger chaud. Une lenteur de service en contradiction avec l'écriteau juste au dessus du comptoir "speedy attitude".
Frites tièdes, sandwich sec.... Maj 2022.... Attente interminable, 1 serveur, plus de 20 personnes qui attendent...... L'équipe est molle, et désorganisée. Seule la manager essaye de se booster. Serviettes oubliées, sauce oubliée... Bref.
Bonjour Clément, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Depuis des années que je m'arrête de temps en temps à ce KFC, l'organisation ne s'est pas améliorée d'un iota ... Les personnes en caisse font ce qu'ils peuvent. J'ai plutôt l'impression que c'est au niveau de l'organisation générale du restaurant qu'il y aurait beaucoup de choses à revoir. Ça donne des temps d'attente beaucoup trop longs et donc parfois des erreurs dans les commandes ... Sinon pas grand chose à redire sur la nourriture : c'est du KFC classique !
Ma pire expérience de fait good j'ai abandonné après 33 minutes d'attente un mardi soir. Ce doit être le pire fast fois de la chaîne KFC. Remboursement effectué par le manager ni bonjour ni désolé KFC est tombé bien bas....
Incapables d'être Professionnels pour PRÉPARER CORRECT LES COMMANDE ! Pourtant c'est tout écrit en FRANÇAIS sur l'écran ! Prenez du Personnel compétent et Sachent lire le Français ! Car les Commandes sont à moitié mises en Sac!! C'est pitoyable d'être illettrés à ce point...Prenez des Européens...ça sera plus fiable pour la mise en sac.
Samedi, 11h50... Le nombre de client en attente est conséquent et seulement 1 personne au comptoir ! 11h58... Les renforts arrivent enfin mais attendent 12h pour pointer. Mes sandwich attendent sur mon plateau le reste de la commande. Je demande des sandwich chaud et j'ai droit à un bref passage de mes sandwich sous l'air chaud... Le pain chauffe mais le poulet reste froid... Pour finir, je vais récupérer mon Sunday caramel... Sans caramel car il en n'ont plus !
Temps d attente, plus que long, commande 19h22 en borne, sortie 20h00, pour 2 sandwichs et 2 Box, une horreur. Employé plus que maladroit en cuisine, nourriture qui tombe au sol, obligé de re ATTENDRE ... + Erreur dans ma commande...tout ça en une seul commande !!
Je déconseille fortement ! La salade est molle et semble vielle de plusieurs jours, le poulet est extrêmement trop salé gâchant tout le goût, et je ne parle pas des tenders dur comme de la pierre qui ont réussis à faire sauter un plombage dentaire et dans les quels on retrouve aussi des os pointus... Vraiment décevant !
Super bon !!! Mais dommage la jeune femme qui nous a servi notre commande à juste oublié le dynamisme et le SOURIRE, la voir traîner les chaussures ma profondément exaspéré !!! Il oh pas très courageux les jeunes d'aujourd'hui !
Assez déçu!! Je suis allée dans ce restaurant pour tester la box 5 produits à 5 euros et j’ai été très dégoûtée par mon sandwich krunchy qui contenait du poulet à varier. Le reste des produits m’a semblé correct.
Zéro pointé!! Je ne sais pas pourquoi je m'obstine à aller la bas... Les frites restent des heures dans le bac et sont toujours froides.. La manager (la grande blonde qui tire toujours la tronche) m'a préparé mon sandwich le portable à la main.. super l'hygiène!! Le poulet est sec, a croire qu'il traine des heures également... Bref, cest de loin le pire de la région, le directeur devrait remettre les points sur les I avec son équipe!
Horrible! C'est une honte l'état des lieux. Mais le pire c'est les toilettes. Juste en ouvrant la porte on a fait DEMI TOUR car une odeur de pisse périmée... Sa me dégoute . C'est une HONTE. J'ai cliqué sur une étoile juste pour mettre un commentaire. Mais sa mérite fermeture. Restaurant à fuir.
Des oubli lors des commandes. Des tables et une salle pas tred propre. Les toilettes pareil. Pas de rinces doigts , pas de serviettes. Heureusement que quelques équipiers relèvent le niveau...déçus
désastreux commande au drive sortie en 10 min parce que tous était réchauffer même les frites du grand n importe quoi un poulet panné ne se recuit pas deux bain d huiles du coup sec et bien gras j' ai du tous jeter commande a 23 euros pour une personne moi qui déteste le gaspillage même un chat qui passer par la n en a pas voulu.
personnel peut aimable, rapport prix qualité quantité médiocre pour 6 € une salade avec trois petites tomates deux petits bous de poulet quand au sandwich non conforme a la photo de présentation et très bof je pense que si KFC continue a prendre les gens pour des pigeons ceux ci vont s'envoler sur d'autres lieux
Parfait ! Propreté impeccable, amabilité au top et surtout, je n'ai jamais été servi aussi rapidement à un KFC de ma vie ! Montre en main, j'ai été servi en moins de 2 minutes 30 après ma commande à la borne, génial !
Un peu desert donc peu d'attente, la structure est organisé bizarrement, les toilettes sont à l'étage, le distributeur de boisson au rdc, donc il faut choisir la priorité avant de s'installer, sinon l'établissement est propre, les caissiers aimable.
Aujourd'hui, ils ont eu quelques soucis techniques qui ont engendrés pas mal de retard, ça arrive malheureusement mais on nous a proposé une boisson pour atténuer l'attente, c'est sympa donc je ne serais pas cruel avec eux 😉 sinon c'est le 2e KFC où je demande un café mais que je ne l'ai pas sur mon plateau.. et là il s'est transformé en salade sauce César.. il y aurait un problème avec le café ? C'était intéressant, mais bon ils se sont bien débrouillés alors ça va ! Et aussi, cuisinier, c'est un métier...
Le personnel n'est pas accueillant du tout. L'alarme incendie sonnait lorsque nous sommes arrivés. Le volume sonore était horrible. Personne ne nius à rien dit. Nous avons quitter le restaurant quelques minutes, le temps que la sirène s'arrête. Les commandes se font uniquement sur le panneau tactile qui n'est pas claire du tout et très peu intuitif (comparé à la concurrence). Personne pour nous aider ou nous renseigner. Tous derrière le comptoir à préparer les commande sauf une personne (le manager ?) qui regarde les autres faire. La machine à boisson en self service n'est pas intuitive du tout non plus. Pour ce qui est des sandwichs c'est correct. J'essaierai chez un autre franchisé pour comparé mais celui-ci je l'oubli.
Il manque les cuillères, les serviettes, une boisson... déjà le service n'est pas top. Les produits ? Les frites pas terribles ! Les tenders, on dirait qu'ils sont rechauffés, cuits de la veille, vraiment pas bons !! Quant aux desserts... bof bof. Conclusion... à ne pas refaire
Peu fréquenté du coup tres propre et calme. Par contre pain froid panure sèche et le hamburger du menu enfant est ridiculement petit par rapport au mac do ou au quick. Je ne pense pas renouveler l'expérience, du moins pas dans celui de Villeurbanne.
Venu pour une commande a emporter, à peine finie de payer a la borne que ma commande était déjà prête et servie avec le sourire. De plus il ne manquais rien contrairement aux habitudes de certains concurrents. Nickel
Toujours bien reçu par l'équipe mais le problème vient que systématiquement il faut vérifier sa commande à emporter. Il manque toujours quelque chose. La nouvelle glace au beurre de cacahuète est exquise! le pilon de poulet de viande française est moyen. Trop salé et la viande est de mauvaise qualité ! A quand du poulet label rouge ( payer 25% de plus ca me derange pas si c'est meilleur)
C'est une honte pour les managers et de vendre des frites cramé et tres sec et du poulet caoutchouteux je suis au bout dix euros partis à la poubelle c'est un manque de respect envers la clientèle. Si le boulot ne vous plaît pas demissionez il y beaucoup de personne que cherche un emploi.
Organisé et efficace.. enfin un faste flood où il ne manque rien quand on prend à emporter!! J apprécie également que les glaces soient faites au dernier moment quand la commande est prête pour qu' elles se réchauffent le moins possible....
A 12h30, le resto est vide mais toutes les tables sont sales. Je demande alors à ce qu'ils les nettoient. Ils me répondent qu'ils envoient quelqu'un. Personne n'est jamais venu. C'est une honte
6 fois une erreur de commande. Aujourd'hui même, pas de serviette, le supplément pour les fries au cheddar c'est vraiment une portion de lilliputiens fragile qui n'aime pas le cheddar. Une goutte de cheddar sur mes quelques petites frites au fond de la barquette... si vous voulez pas refaire des potatoes faut changer de boulot.
Excellent repas, le service a été très rapide et pas cher. De plus, je tiens à signaler que j'ai rarement vu un KFC aussi bien entretenu. Aucune saleté sur le sol ou les tables, et rien à redire pour les sanitaires qui sont impeccables. Après, peut-être ai-je eu de la chance.
Bonjour J'ai déjà testé plusieurs Kfc différents et n'avait jamais été déçu. Nous y allons de temps en temps prendre un bucket en cas de repas improvisé à la maison .Mais nous y sommes aller 2 fois en 3 semaines et là c'était vraiment d'un extrême à l'autre .Nous avons été 4 a mangés des tenders et sommes unanime il y'avait un sérieux problème de cuisson voir même de fraîcheur du produit. Ça s'est vu dès la première bouchée et bien évidemment nous n'avons pas terminé le seau. Que nous aurions ramener si nous l'avions pas pris au drive. Très décevant, je comprend mieux les notes de ceux qui mangent sur place. ..
Nous avons été à KFC qui a changé c'est menu 8 weeks au lieu de 6 griller un mangeable très déçu s'il faut payer plus cher pour avoir moins je comprends pas
Du jamais vu !!! Les sandwichs ont tellement traîner que le fromage s'est transformé en plastique !!! Je manifeste mon mécontentement... Ont me refait mes sandwich et la j'ai la réflexion du responsable qui me dit que ici s'est comme ca après un bon appétit du bout des lèvres.. Déçu, KFC s'est terminé
Les menus restent toujours les mêmes de ce coté là rien n'a dire ,mais l'hygiène à l'intérieur laisse à désirer.... Par terre c'est tout le temps sale et il ya tjrs une odeur désagréable quand on y rentre. Les tables à peine nettoyées et la propreté des toilettes ...au secours !!
Ça aurait une meilleure note si le service sera améliorer au niveau de la qualité alimentaire et de l'accueil. Des frites froide c'est désagréable du poulet dur n'en parlons pas. Je ne dis pas que c'est tout les jours pareil mais bon...
Nous y sommes allés hier soir après la séance de cinéma de 20h : on y retournera pas !1 seule personne au service, pas de personnel en salle. Temps d'attente hyper long. On a mangé sur des tables sales, les frites étaient froides, molles et insipides. Le Burger, lui, était hyper sec ! Le pain était rassis 😫
Je suis toujours agréablement surpris une équipe efficace sympathique souriante je le recommande vivement
Bonjour azoulay, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Attendre 1/2h devant la caisse pour payer alors qu'il n'y a pas foule, voir en tout 5 ou 6 commandes être traitées et s'apercevoir qu'ils font en priorité celles à emporter et en top priorité les Uber Eat. Une équipe qui a l'air désorganisé, fatiguée. Bref, j'ai laissé tombé et je suis parti. Ce n'est pas de la restauration "rapide"!
KFC très pratique, je m'y arrête généralement quand je suis sur la route en déplacement. Proche de l'autoroute, pas de détour nécessaire. Commandes via les bornes, personnellement je trouve ça efficace. Nourriture bonne (ça reste un fast good bien entendu mais je trouve que la chaîne est un des meilleurs FF). Seul hic : le nouveau système pour se servir les boissons avec code scan n'est pas encore au point.. Beaucoup de ralentissement de ce côté là...
Je ne fréquente que le drive...moins efficace que chez Mac Do, les erreurs de commande sont moins fréquentes, le sourire est plus souvent au rendez-vous. Quand je récupère ma commande, j'ai l'impression qu'elle est chaude, mais comme j'habite loin, c'est quand même froid en arrivant.... Les rares fois où je suis allé faire une réclamation, j'ai toujours été entendu et satisfait immédiatement.
Service de table très rapide. J'ai à peine eu le temps d'aller aux toilettes que ma commande étais déjà prête. Lieu très propre et service fidélité qui vous attribue des points à chaque achat pour avoir des produits gratuits. Proximité idéale avec le cinéma Pathé pour manger avant ou après la scéance de cinéma
Un peut la galère pour commander avec leurs bornes de commande, trop d'attente et mal fréquenté celui ci. A cause de cela je ne recommande pas cet établissement. Sinon la nourriture 🍲 paraît correct en apparence, après les coulisses c'est autre chose. Ça amène à se poser des questions sur la qualité quand on jette un œil furtif sur la préparation des repas EXPRESS. L'HYGIÈNE N'EST PAS AU RDV ICI.
Les commandes c'est uniquement via les machines, j'aime pas du tout, pas pratique et vraiment trop long à moins de savoir exactement ce qu'on va prendre. On pourrait au moins avoir le choix de commander à la caisse. En plus pour se servir la boisson il faut scanner son verre, ça marche pas toujours et si vous le scanner trop souvent, la machine refuse de vous servir de la boisson, c'est un scandale, J'avais un verre de 50cl et finalement je n'ai pu me servir qu'une seule fois et je n'avais pas rempli mon verre. Je ne suis pas prêt d'y retourner.
J'y étais un samedi soir à 20 heures, Service rapide et efficace pour un menu bucket (4 personnes) servi en moins de 10 minutes. Cool ! Bon c'était à emporter et ils ont zappė les sauces.
Salle du haut salle autant le sol que les tables. Les toilettes n en parlons pas Pas très bien fréquenté au vu des boisson à volonté n importe qui a un verre (même des personnes qui ne consomme pas à manger viennent se servir) Serveuse aux caisses on un travail à faire au niveau de la amabilité. Très déçue je n'y retournerai pas.
Pour une première fois je pense que ça sera la dernière, les serveuses discutent entre elle devant toi et tu attends pour passer commande et au au bout de cinq bonne minutes alors qu'il y avait personne au comptoir on t'annonce qu'il faut aller aux ordinateurs passé commande j'ai mal apprécié les frites super salées seul les beignets de poulet était mangeable. Ha joubliais la propreté des tables grasses et sales et je parle pas que de la mienne bref une fois et plus du tout j'y retournerai
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–23:00 |
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Mardi | 11:00–23:00 |
Mercredi | 11:00–23:00 |
Jeudi | 11:00–23:00 |
Vendredi | 11:00–23:00 |
Samedi | 11:00–23:00 |
Dimanche | 11:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Villeurbanne ?
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