KFC Vitrolles

Le 10/09/2023 à 12:22

Endroit mal entretenu

Le 31/08/2023 à 11:51

Nous avons attendu 45 mn notre commande , manque de personnel ce jour , c était pas leur faute mais qu est ce que c était long !! Propreté du coup c était sale , idem pour les w c , je trouve ce kfc vieillissant . Et ne parlons pas des poubelles et des tables ...

Le 31/08/2023 à 03:34

Oulla il y aurait tant de chose à dire sur ce restaurant.....la propreté reste leur dernier des soucis.les poubelles qui débordent et alors le service....il y avait personne et nous avons attendu 10 min pour être servi et en plus ils mettent du bacon froid dans le sandwich et il s étonne qu on le ramène car c est froid...... Bon un point positif c est qu il me l on refait et il mon laissé l ancien un beau geste au moins 🤣 mais bon c est bien dommage

Le 30/08/2023 à 18:00

Après avoir attendu 10 minutes sans réponse pour prendre la commande. Nous avons finalement était servis. Cependant l’hygiène laisse à désirer lorsque l’on voit une serveuse avec les ongles manucurés et long. En plus de cela la avec les cheveux longs et détachés !!!

Le 30/08/2023 à 11:24

L attente est un peu longue... Sinon bon service

Le 29/08/2023 à 17:45

A fuir ! 19h. 3 tables utilisées. Le sol est pourri. Le repas limite froid. La personne qui prépare les hamburgers ne portent même pas de gants ! Bonjour l hygiene! J ose même pas aller aux toilettes. La prochaine fois je retourne à macdo

Le 29/08/2023 à 10:46

Incroyablement lent mon gâté

Le 29/08/2023 à 10:44

C’est un SLOW FOOD, 35 minutes pour une commande un record!

Le 29/08/2023 à 10:38

C’est leeeeeeeeeeeent, j’suis pas bieng la!

Le 29/08/2023 à 10:14

Ferme trop tôt

Le 27/08/2023 à 17:33

Très bon tenders, j'aime vraiment y aller

Le 27/08/2023 à 00:38

Je met 3 étoiles car je mange seulement du veggie donc je ne juge que cette partie. Personnellement il y a rien de très appréciable dans leur sandwiches. Cela est dommage ! La salle n'était pas très propre et nous avons été servie froid pour les frites.

Le 26/08/2023 à 20:46

7 personnes ont mangé dans ce lieu avant de prendre l’avion. Résultat 4 malades avec des symptômes de gastro-entérite aiguë. Ce qui s’appelle une intoxication alimentaire. Hygiène très douteuse. Vous mettez en danger des personnes plus fragiles. Des plus petits, des femmes enceintes et j’en passe….merci de bien vous responsabiliser.

Le 24/08/2023 à 04:44

un personnel pitoyable 11h30 les portes fermer , les serveuses qui gloussent derrière la vitre avec leurs téléphones sans donner dexplication .

Le 23/08/2023 à 14:10

Très bon accueil au drive. On apprécié leurs buckets de poulet frit,

Le 22/08/2023 à 05:56

Un kfc mal entretenu, un peu laissé à l'abandon

Le 20/08/2023 à 20:03

Un restaurant lamentable, une équipe, mou les tables sont dégueulasses. J’ai dû demander un chiffon un employé me l’a donné, il m’a demandé de nettoyer la table. Je suis monté en haut pour me rendre aux toilettes, bien sûr, les toilettes sont dans un état lamentable et la salle supérieur ressemble à une porcherie en plein mois d’août. Je vais demande la clim on me dit elle est censé marcher Un fast food à éviter et merci de ne pas répondre en disant que vous êtes navrés d’entendre ça mais plutôt essayer d améliorer

Le 20/08/2023 à 19:58

Très très bien. ❤❤❤❤❤❤❤❤❤

Le 17/08/2023 à 16:59

Très bien

Le 16/08/2023 à 16:46

Cest un restaurant ou une patinoire on a l'impression que le sol n'a jamais été nettoyer franchement je préfère ne pas en dire plus je déconseille fortement

Le 16/08/2023 à 16:37

Franchement plus jamais personnelle très moi sol toujours gras jamais nettoyer on est obligé de demander pour que les table soit nettoyer sinon elle reste tel quel pleine de gras de chapelure siège sale honnêtement je vous déconseille d'y aller a bon entendeur

Le 16/08/2023 à 08:28

Personnel très serviable et restaurant propre

Le 15/08/2023 à 21:01

Mille ans.. Je me suis barré du drive

Le 15/08/2023 à 19:38

Service assez lent. Frites ramollies et pas très chaudes

Le 11/08/2023 à 17:50

Service du soir le 11 août 2023, Superbe ambiance et bel accueil. Les wings étaient chauds et moelleux 😍 Le restaurant est propre, ça donne envie d’y manger plus souvent !

Le 10/08/2023 à 21:17

Propre, rapide

Le 09/08/2023 à 20:01

Très bien accueilli et bien servi, le personnel est très accueillant et serviable je reviendrai merci à toute l'équipe 👍

Le 08/08/2023 à 11:36

Salle très sale, WC dans un état déplorable, manque de courtoisie et service très long

Le 07/08/2023 à 20:30

Très petit. Sinon j'adore KFC !!!

Le 07/08/2023 à 15:33

Que dire de ce KFC ! Incroyable comme ce KFC est déplorable à n’importe quel moment de la journée, de la semaine. Les bornes fonctionnent pas vraiment. Le personnel est mou, limite “qu’est ce que je fais la !” Un KFC à fermer, ou alors trouver un vrai manager!

Le 03/08/2023 à 20:24

Le personnel de ce kfc est irréprochable de part leurs efficacité de travail et de services. simplement magnifique. Merciiiiii Salsaaaaaa !!!!💃 😘😉👽

Le 01/08/2023 à 18:24

On mange bien mais manque de sourire au service

Le 22/07/2023 à 20:30

Honteux ! Une cuisine et une salle dégueulasse, des équipiers qui ne savent pas accueillir, je ne sais pas ce qu’attend KFC pour se réveiller ! Pire chaîne de fast food…

Le 19/07/2023 à 11:52

Très satisfaite, souriants, accueillant Très propre Je l recommande

Le 16/07/2023 à 20:43

Commande 26 de ce soir . Menu MAXI boxmaster avec épi de maïs désiré mais non disponible, bref le caissier qui est en faite le responsable me propose une salade ou des frites . Le choix fut les frites. Après une longue attente , une équipière m’appelle pour ma commande , je vérifie immédiatement avant d’être à ma voiture et passer pour un voleur de frites . Bingo pas de frites ! Je fais remarquer l’oubli à l’équipière qui sans un mot, ni une excuse, se retourne et vas tapoter à sa machine s’aperçoit de son erreur . Elle vas a la friteuse me sert des frites mais dans un emballage qui n’est pas l’emballage pour un menu maxi ! Sa réponse ? Y’a que sa comme un emballage. Et elle retourne à ces occupations comme si de rien été . Un comportement totalement inhumain , irrespectueux, impoli . J’ai payer mon menu, je l’ai pas voler que je sache …! Stupéfiait par son agissement, le responsable vient me voir comprends que j’ai raison. Me propose immédiatement le reste qu’il m’est dut. Mais je ne suis pas un crevard . Elle a voulu me donner que ça , a pas chercher à comprendre , ben je me contente de sa . A croire que je vais gratter une demi frite en plus j’ai que sa à faire … Faite votre boulot bien déjà , pas d’erreur sur la commande sa serait bien un jour … prochainement j’irais à St victoret Ainsi que le pain des krunchy qui est sec …

Le 15/07/2023 à 12:30

Tom merci

Le 13/07/2023 à 14:15

Service au top, Manager Jordan super gentil et très pro. Restaurant très propre et bien entretenu.

Le 13/07/2023 à 14:10

Franchement la vaisselle réutilisable est propre, la qualité des produits est irréprochable

Le 12/07/2023 à 18:55

Il y avait personne, et j’ai attendu quasi 10 minutes pour qu’on m’Accueil et que je commande . Et derrière, il n’y avait pas grand-chose. Je précise il était 20h50. Boisson renversée . Sandwich sec et pas comme dans les autres.

Le 09/07/2023 à 20:46

Restaurant très sale, les employés ne sont pas débordés et pourtant attente très longue et oubli de produits dans la commande !!

Le 08/07/2023 à 10:58

Cuisine cohérente à kfc, mais endroit très sale, n’allez surtout pas au toilette.

Le 28/06/2023 à 09:55

Service parfait, très très bon le nouveau sandwich Wrapper Mexicain. J'ai été bien accueilli et les poubelles, tables, toilettes était propres pour un Mardi 10 tenders.

Le 27/06/2023 à 09:33

Super ambiance avec une musique sympa dans le restaurant. Très beau restaurant et très bon poulets Français 🇫🇷

Le 26/06/2023 à 16:58

rien a rajouter.... c'est nickel

Le 22/06/2023 à 11:21

Tres bien manger

Le 20/06/2023 à 20:43

Arrivée à 22:30, on nous explique qu’il est impossible de commander, même au drive, qui est censé fermer à 23:00. S’ils ne veulent pas de client, qu’ils le disent de suite et franchement.

Le 19/06/2023 à 12:45

Très bel accueil hier, dimanche 18 juin vers 17h. Sandwich trop bons 🥰 Merci à Jordan le responsable pour ta gentillesse et ton aide pour m'aider à trouver ce que je veux. Prix très attractifs.

Le 19/06/2023 à 11:06

Équipe au top, Commande passée hier le 18/06/23 à 21h36. J’ai été agréablement surpris de l’accueil que j’ai reçu du monsieur en chemise ! J’ai commandé deux menus familiaux, les tenders étaient de qualité, mes enfant étaient ravis. : ) Restaurant propre, les charlottes étaient sur la tête des employés. C’est vraiment rassurant pour nous. Je recommande ! Bravo à l’équipe également, le service était rapide. Je reviendrai avec ma famille.

Le 18/06/2023 à 16:45

Passée au restaurant le 17 juin 2023 au alentour de 20h30 , mais je me retrouve face à une employé confuse car aucune monnaie dans la caisse je lui demande d’appeler le responsable pour avoir ma monnaie mais aucun responsable dans le restaurant j’ai du attendre 15 minute planté devant la caisse pour que me rendent ma monnaie qui je pense n’était pas exact . Inadmissible , comment cela peut il se produire .

Le 15/06/2023 à 16:41

Pas très propre mais l'accueil du personnel et le repas servi sont impeccables!!

Le 15/06/2023 à 15:19

Une étoile car sa se degrade de plus en plus longue attente même en semaine avec peut de monde pas assez de personnel pour gérer tout sa et la qualité des beurgers sans récent fortement

Le 12/06/2023 à 15:17

Cela faisait bien longtemps que je ne m'étais plus rendu dans un KFC, mais là j'ai été très agréablement surpris. Nous avons tous bien mangé (pour un fast-food, entendons-nous), et copieusement, sans se retrouver à avoir faim 1h après (comme c'est en général le cas chez leurs 2 concurrents les plus connus). Pour un tarif pourtant inférieur à celui de la concurrence. Je reviendrai donc lorsque l'occasion se représentera. Seul reproche, ne pas pouvoir (ou peut-être est-ce moi qui n'ai pas trouvé comment ?) afficher le contenu des sandwichs (aliments + allergènes).

Le 09/06/2023 à 19:38

Je suis passé ce soir le 09/06/23. Le restaurant était propre, toilette, tables, etc. Le service étais très rapide malgré le beaucoup de voitures au drive ! Mon tower spicy était Délicieux ! Franchement merci beaucoup pour cette très belle première expérience. Mes enfants était tout aussi contents de leurs « p’tit bucket » :) Je recommande !

Le 08/06/2023 à 11:59

Drive fait aujourd'hui, nous avons commander un bucket duo 10 tenders avec frites et boissons. Je voulais un périer, on m'a donné une vittel, il n'y avait que 9 tenders dans la box et les frites ont été oubliées ! Pas envie de renouveler l'expérience !!!

Le 04/06/2023 à 16:46

20 mns d attente au drive alors qu il n y avait personne,pour nous dire au final qu il n ont plus ce que l on a commandé . Jamais vu ça. A fuir catastrophique

Le 03/06/2023 à 10:39

Temps d'attente au drive 3 voiture 10 min dattente .box master max minuscule Bref revoir les portions.

Le 24/05/2023 à 10:51

Très long pour servir

Le 22/05/2023 à 19:04

Personnel sympathique, respecte bien les commandes, et à tous les produits stock (par exemple des brookie !!!!!)

Le 14/05/2023 à 14:50

Service correct, un peu lent en cuisine quand même.

Le 13/05/2023 à 08:51

Très sale, beaucoups d'attente, et mauvaise sauce dans les Burger ! Mauvaise expérience. Sans compter l'employé en train de fumer du cannabis juste devant l'entrée...

Le 12/05/2023 à 17:49

15min que j’attends ma commande….

Le 10/05/2023 à 11:25

J'ai pris un menu chicken le saut c'était vraiment pas terrible c'est dommage

Le 09/05/2023 à 15:29

Du poulet déjà cuit( la.couleur de la panure), produit très sec et dur. La prochaine fois je preciserai: j'attendrai plus longtemps mais vous me le faite cuire maintenant.

Le 07/05/2023 à 13:22

Repas froid, il a fallu demander à la personne de réchauffer, elle les a mis sur un dessus de four, pas bon. Ils faut presque les appeler car ils chahuté tu et ne s'occupe pas des clients. On étaient pas plus de 8 personnes. Je ne vous le recommande pas

Le 05/05/2023 à 12:02

Expérience positive au Drive, la personne qui nous a servies était très aimable, les tenders étaient bons. Il n'y avait plus de frites ni salades car proche fermeture. Par contre c'est très cher je trouve.

Le 04/05/2023 à 13:39

Lieu choisi car temps de repos court...et bien si vous voulez manger rapidement.. changez d adresse. Nourriture junk food habituelle.

Le 30/04/2023 à 20:10

Aujourd'hui 22h00 et vous êtes déjà fermé. Bonne chance. Vive la France

Le 28/04/2023 à 21:10

Une employée me parle très mal, sachant que elle est en tort manque de respect total. Ce kfc je vous le déconseille car les employés sont très aigri.

Le 28/04/2023 à 18:20

Clairement ce restaurant est le pire que j’ai pu connaître déjà pour commencer il est sale très très sale le personnel est aigris il sont aucune politesse envers les clients comme envers leur employés vraiment un restaurant à fuir

Le 27/04/2023 à 14:30

Ce KFC est bien. Mais il a quelques points qui doivent être améliorés. Sur le Drive, il y a rien a dire. C'est sur le sur place qui y a du soucis. On est allé manger plusieurs fois et toujours les mêmes points negatifs reviennent. D'abord, le temps d'attente de sortie des commandes. Il est trop long alors qu'il y a que quelques clients. On a attendu 30min pour un menu bucket alors qu'il y avait qu'un client avant nous??? Ensuite, la propreté. Il y doit y avoir des problèmes de personnel car la salle est toujours sale et les emplacements pour vider les plateaux sont pleins... C'est vraiment dommage car la cuisine est cool.

Le 27/04/2023 à 12:13

Merci à l'agréable Donia, qui nous a servi ce lundi midi au drive. Hyper agréable lors de la prise de la commande. S'excuse pour la minute d'attente lors de l'encaissement. Polie, gentille. Cela se perds beaucoup de nos jours. Le seul petit hic, je trouve ça tellement dommage qu'il n'y est pas une personne de plus pour la prise de commande ou l'encaissement. C'est beaucoup de gymnastique pour le personnel... Je n'imagine pas le stress pour eux lors des horaires de pointe...

Le 27/04/2023 à 12:08

J’ai été bien accueilli, merci à l’équipe pour votre rapidité et la qualité des produits que vous vendez ! Restaurant propre.

Le 26/04/2023 à 11:06

Une chose est sûr...on reviendra plus avec mes enfants. Endroit sale, employé touchés les aliments sans gants,pas de Charlotte sur la tête. Plan de travail sale, banquette, table, machine carte bleue et j'en pense... mal de ventre pour nous tous en rentrant à la maison même encore le lendemain. Je déconseille fortement.

Le 24/04/2023 à 13:28

Super accueil, service rapide et restaurant très propre ! Produits de qualité et les tenders étaient chauds. Je recommande vivement le KFC Vitrolles !

Le 20/04/2023 à 15:31

Merci à l’équipe pour l’accueil et au responsable Abed pour son sourire et ces conseil Excellent je recommande

Le 19/04/2023 à 11:09

Excellent produit chaud et personnel très accueillant je recommande ce restaurant.

Le 19/04/2023 à 10:50

Restautant très propre ! Service rapide, ma copine a pris un double colonel, il était délicieux et super bien fait ! Franchement bravo ! 👏

Le 19/04/2023 à 10:44

Servie à 12h30, j'ai été bien accueillie. Les tendres étaient bons et chaud. J'ai été servie très rapidement. Merci à toute l'équipe.

Le 19/04/2023 à 10:33

Restaurant propre, service très rapide ! J'ai été servis en 1 minutes pour 2 menu enfants et 3 menus adultes. Je reviendrais, je recommande !

Le 17/04/2023 à 18:12

Poubelles toujours pleines, tables sales...

Le 12/04/2023 à 19:47

Nulle 7min d'attente au drive qui est vide la nana me dit d'attendre de manière agressive j'avance pour me casser la nana parle avec ça collègue une honte

Le 12/04/2023 à 09:12

Un endroit vraiment pas propre. Le poulet trop cuit donc dur et sec... Tellement dommage que la direction ne fasse pas son travail...

Le 11/04/2023 à 15:10

bonne cuisine rapide conseil au amateurs de poulets frit.

Le 11/04/2023 à 07:08

Refait à neuf, déco sympa, personnel agréable et servi rapidement.

Le 10/04/2023 à 15:34

Juste dégueulasse trop sal les serveuse qui nettoie touche le ballet et se lave même pas les main et qui viennent vous servir sans gants ni Charlotte le poulet froid du réchauffé ya rien qui va

Le 09/04/2023 à 04:43

Personnel très désagréable n'ayant pas envie d'y travailler

Le 08/04/2023 à 17:44

Personnel mal aimable fait la gueule. Impossible de passer le programme fidélité ni à la borne ni au caisse. Très déçu de KFC Vitrolles

Le 04/04/2023 à 17:12

Des rats qui font des aller retour pas de serviette dans le drive c est un peu chelou le poulet mal cuit j adore KFC mais la ça fait un peu flipper

Le 31/03/2023 à 11:06

Beaucoup d'attente à chaque fois.

Le 30/03/2023 à 17:31

Beaucoup d’attente alors qu’il y a personne après fait part de mon mécontentement « désolé j’ai des stagiaires ».

Le 26/03/2023 à 19:12

Horrible, des morceaux de poulet. Trop cuit , minuscule, ils n’étaient pas frais du tout on les aurait dit réchauffés une honte! Vraiment

Le 25/03/2023 à 14:15

C'est un fast food tout simplement. Chaque fois que j'en mange j'ai mal au ventre le lendemain. Peut-être que je mange très vite 😅 Ils ont oublié une boisson, j'ai laissé un message sur leur répondeur. Et lors de mon prochain passage, on m'a remis la boisson. Pas de photos.

Le 23/03/2023 à 18:47

Lieu très sale, collègues des employés qui vient sale, qui se mouchent et mettent leurs mouchoirs partout et s'affalent sur le comptoir, et le jeux pour enfants fermé depuis des mois, je déconseille fortement. Passez votre chemin....Nous ne reviendront plus

Le 23/03/2023 à 07:53

Nickel dans l'ensemble. Je recommande.

Le 22/03/2023 à 12:41

Très bon accueil, employé souriant Aucun oublie

Le 22/03/2023 à 12:39

Equipe de zinzin , vous régalez , vous vous occupez toujours bien de vos clients

Le 22/03/2023 à 12:38

Accueil très chaleureux merci je reviendrai

Le 22/03/2023 à 12:27

très bien

Le 21/03/2023 à 19:13

Le service est très rapide, tout est propre et les travailleurs sont très agréables

Le 18/03/2023 à 20:10

Même pas eu le temps de commander, suite à une embrouille avec un abrutIt qui passe devant sans merci ni me..de et qui te réponds "va sur une autre borne" puis une petite me..de qui travaille à KFC qui ce permets de prendre la défense de l'autre sale ræce qui m'a manqué de respect. Un repère de bicot et de sous me..de laisser les entre eux ! FUYEZ VITE !

Le 17/03/2023 à 20:18

Service rapide 2 menus bucket commandés 4 frites oubliés et une boisson Maxi rempli à moitié..... Comment dire on a encore faim lol

Le 14/03/2023 à 19:08

Restaurant kfc pas organiser je suis arrivée chez moi il me manquer un Burger alors qui avez que 2 menu pas très compliqué très énervé de devoir toujours vérifier alors qui avez pas énormément de monde…..

Le 13/03/2023 à 15:15

Déçu, 30 minutes pour être servi,(uniquement 2 clients)....pour la préparation d'un wrap...hygiène déplorable, la préparatrice ouvre les poubelles avec les mains et retourne préparer les commandes sans gants...(pourtant, poubelles avec pédales d'ouverture....deux appareils pour les commandes HS....VRAIMENT DÉÇU...JE COMPRENDS..LE POURQUOI DU MANQUE DE CLIENTS...

Le 09/03/2023 à 15:25

Personnel accueillant, un plaisir de venir manger dans ce restaurant. Les sandwichs sont supers bien faits, les produits sont de qualités. Mon tower était super bon. Je viens depuis très longtemps chez KFC Vitrolles et à chaques passage je suis très satisfait. Tout les restaurants devraient être comme ça. Je recommande très fortement !!

Le 09/03/2023 à 15:22

Menu à 5e...assez sympa

Le 26/02/2023 à 18:44

Restaurant dégueulasse, accueil pourri une serveuse désagréable et malpoli, viande crue je n’ai jamais mangé dans un restaurant aussi dégueulasse de ma vie à fuir

Le 24/02/2023 à 21:57

25 mn d attente entre le paiement de notre commande et la livraison... À peine la vendeuse s est excusée du délai important. On a mangé sur place et il manquait les serviettes en papier...

Le 24/02/2023 à 11:31

Sur 5 ou 6 bornes, 1 seule fonctionne en battant de l'aile. A la fin tous les terminaux de paiement déconnent. Bref, 45min d'attente pour passer une commande impossible a payer. Restaurant non entretenu, accueil des clients inexistant. A FUIR ABSOLUMENT!!!

Le 18/02/2023 à 15:35

Excellent accueil, Tables propres. Aucuns oublis, service rapide, ... Bref j'adore manger dans ce KFC, je me régales à chaques fois !

Le 18/02/2023 à 13:15

Personne pas très aimable table sal banquette sal des frites trop salé je redonne hop on met dans le bac et on remet d frite sorti de l'huile direct dessus aucun membre du personnel avec des gants jetable pas de filet sur la tête non plus ... Bref pas terrible en niveaux hygiène sans parler de la marre d'eau qui sort de la porte ou c'est écrit Privé.... PS la table sal a était vu par le manager mais visiblement 10 min après toujours personne es venu nettoyer pourtant y a pas foule dans le restaurant....

Le 17/02/2023 à 18:57

C’est bon comme d’hab mais faus savoir être aimable et respectueux mesdames ..

Le 17/02/2023 à 14:43

Service très long. Il manquait les serviettes, le sel et une fourchette

Le 17/02/2023 à 12:39

Cela faisait longtemps que je n’avais pas mis les pieds dans un KFC et je peux dire que celui de Vitrolles m’a réconcilié avec l’enseigne. Le restaurant est propre, le personnel très sympathique et surtout commerçant. Tout était très bon, et sans rien demander, pour s’excuser de l’attente, on nous a offert plus de sauces et des glaces ! Je recommande 😊😊😊

Le 16/02/2023 à 19:24

Management à revoir 25min d’attente pour un menu pas d’excuse pas un sourire Le mec en cuisine pas de charlotte sur la tête comme si de rien n’était c’est inadmissible

Le 16/02/2023 à 16:16

Service rapide,salle propre.

Le 16/02/2023 à 02:41

C'était long pour finalement être servi a peine tiède...

Le 12/02/2023 à 19:20

personnel désagréable sans chatlotte avec cheveux détacher et pas de gants personnes au cause pr payer attente pr un menu + de 40 min horrible

Le 08/02/2023 à 12:45

Le service Un peu long, mai bon,très belle emménagement de la salle

Le 07/02/2023 à 20:47

Très bien accueil et repas nickel je le recommande merci à bientôt

Le 04/02/2023 à 19:16

Burger ok mais voir le cuisto s'essuyer sur le jean très moyen et alors les 2 caissières les cheveux détachés et une amabilité à revoir

Le 02/02/2023 à 19:55

Franchement, y'a du taf !!!!! KFC Vitrolles cherche dirigeants !!!!! Urgent !!!!

Le 01/02/2023 à 11:37

Si on pouvez mettre 0 je l’aurais fait nous avant attendu plus de 40 min au drive pour 2 sandwich l’organisation du personnel et clairement a revoir c’est la même personne qui s’occupe de prendre les commandes , de les encaisser ( j’imagine qu’il l’a préparé également vue le temp d’attente ) et qui l’a remet ensuite. Nous avons pue constater que malgré les différents relance sur le temp d’attente dans les commentaires rien n’avait mis en place pour faciliter l’attente des clients

Le 27/01/2023 à 18:11

Attente trop longue pour au final des frite presque pas cuite du tout toute molle et quasiment blanche ! Je n’irais plus ça c’est sur !

Le 24/01/2023 à 18:14

Alors comment dire qu'il manque de propreté sur les tables les WC...on a demandé à un employé de nettoyer les tables tellement elles étaient très sales.Elle a osé dire que c'était pas son travail 😡...Faudrait peut-être manager mieux le personnel et les motiver un peu plus car on avait l'impression qu'ont l'embêté...Et ils étaient d'une lenteurs pour le service...À fuir Pas de filet sur les cheveux en cuisine .là personne a même laissé des cheveux sur la table pendant qu'elle nettoyait...elle était très désagréable

Le 23/01/2023 à 09:40

Je trouve qu’il y manque un peu d’hygiène , quand on voit que les personnes qui préparent les Burger ne mettent pas de gants et s’essuient les mains sur leur pantalon c’est pas top ou tout ce qui est autour, cela donne juste envie de ressortir.

Le 22/01/2023 à 18:24

A fuir de tout urgence ! Entre l attente près de 30mn entre la prise en commande et le service , commande non respecter et brûler ! Photo à l appuie pour le box master emballer à la va vite sans respect du model et brûler des 2 coter , quand au ognion ring brûler et la demande d un bucket pour 2 en mix non respecter uniquement une seul sorte dans la boîte , et pour l attente alors qu’il n’y avait que 1 personne devant moi une durée indigne d un fast-foods , personnelle très peu aimable d une réactivité digne d une tortue Je pense qu il serai temps de faire quelque chose au vu des multiple avis négatif récolter

Le 22/01/2023 à 07:25

Très bon les deux menus à 10 euros

Le 21/01/2023 à 18:27

Je suis très déçu poulet sec frite avc des morceaux de panure mon cousin et tomber malade diarrhée aiguë ! Je ne recommande pa se KFC

Le 21/01/2023 à 12:56

Service lent, langage de certain personnel vraiment pas professionnel, sandwich pas cuit et tout froid. Endroit vraiment sale …

Le 20/01/2023 à 09:20

Passé prendre un menu sur la route, j en suis reparti avec une infection alimentaire J ose supposer qu il s agisse d un cas isolé, mais je n y repasserai pas :(

Le 15/01/2023 à 20:17

Cuisine convenable mais service et personnel très limite ... Sol, tables, cuisine pas propre.

Le 14/01/2023 à 21:40

BEAUCOUP PLUS GRAVE QUE DE LA SIMPLE ATTENTE ! En revenant un samedi soir, nous nous arrêtons a 3 , dont un enfant pour manger, nous commandons, attente légèrement longue. En récupérant le plateau, la serveuse nous propose du ketchup, on demande de la mayonnaise, il n'y en a plus , le gamin rouspette un peu, il aime la mayonnaise, dans un geste commercial formidable (facture a 32 euros, rien de fou mais quand même) elle nous propose une sauce payante, soudain, un type en survêtement blanc/crème, tachée, en cuisine, qui a très très bien manger a la cantine, bien gras, cri sur la serveuse devant nous (sans un regard pour nous) "C'EST 40 CENTIMES LA SAUCE JE VAIS TE LE RÉPÉTER 100 FOIS ?" La serveuse est confuse, bégaye, essai d'expliquer, il y a un malaise je prend le plateau et je vais manger. Cela nous as totalement gâcher le moment. Au delà du fait que je ne mettrais plus jamais les pieds dans votre établissement. Est ce normal qu'un individu soit en survêtement et basket dans la cuisine, en roulant les épaules et qu'en plus il cri et se fait remarquer ? Avec de surcroît une attitude que je qualifie de menaçante. J'espère que KFC France sera quand même plus vigilant sur le harcèlement professionnel, déjà que la profession souffre de manque de personnel, ce n'est pas en leur criant dessus qu'on garde du personnel qualifié, et ce n'est pas en étant sale et mal élevé qu'on fait revenir les clients (il n'y avais pas grand monde , l'excuse du coup de nerf a cause du rush ne marche pas) J'ai pris un bucket il y avais des tenders et des wings ridiculement petit mais l'idée de recroiser cet personne effrayante au comptoir m'a découragé de demandé un échange

Le 10/01/2023 à 21:19

Commandé ce jour à emporter à la fin de mon service pour 50e, menu bucket: manque 2 frites, aucune sauce, pas de papier, mais ce qui m'a le plus déçu, c'est pour mon fils, j'ai commandé exprès un menu enfant pour le jouet, le pauvre il cherchait désespérément, j'étais obligé de lui dire qu'il n'y a pas de jouet... ce n'est pas la première fois... enfin on verra la prochaine fois, je ne manquerai pas de le signaler sur place, en espérant qu'on me donnera un jouet en plus de ma prochaine commande. Je garde le ticket de caisse. Va savoir quand est ce que je repasse maintenant...

Le 04/01/2023 à 05:10

Le personnel est poli, professionnel et aimable, le drive est rapide et notre commande a été préparée en un temps record. Je recommande 🌟

Le 31/12/2022 à 19:59

Pour savoir le prix d'un produit on m'a raccroché au nez et en plus tu prends la patience de rappeler et on me dit qu'ils vont aller voir la police prendre mon numéro et aller se plaindre parce que j'ai demandé un renseignement je vois que les gens aujourd'hui sont très désagréable ils m'ont dit qu'ils étaient fermés très étonnant vu qu'il répond

Le 31/12/2022 à 12:35

Bonjour, Je me suis rendue ce jour au kfc de vitrolles Honteux l hygiène servisans gant, sans charlotte, téléphone à la main , cigarette dans une autre, en salle ménage avec téléphone et une copine ,ne fait pas le ménage sa rigole. Honteux vraiment pour kfc quel image Je ne reviendrai plus fini.

Le 28/12/2022 à 12:28

On aime bien venir manger ici en famille à l'étage, c'est très agréable

Le 17/12/2022 à 15:04

L'étage est constamment sale et le service est assez lent

Le 17/12/2022 à 13:59

Sale! ,Toilette dégueulasse !, Employée impolie, traînant les pieds , n'ayant pas envie de travailler. La salle est dégueulasse ! Le pire restaurant de Vitrolles!

Le 15/12/2022 à 12:15

Commande passée ce jour en livraison domicile. Menu arrivé sans les frites, avec la mauvaise boisson et les mauvaises sauces ... et en plus FROID. Je ne recommande pas du tout.

Le 15/12/2022 à 05:58

J’ai eu une intoxication alimentaire avec mon compagnon nous avons raté deux jours de travail donc 200€ en moins sûr le salaire et pour se faire pardonner il m’offre un menu tenders ? Mais c’est une blague je leur répond et depuis plus aucune nouvelle . Vous êtes une grosse arnaque . Vous devez fermer votre fast-food, votre hygiène est degueulasse tout le monde le dit et vous faites rien pour . Vous croyez avec votre dédommagement je vais remanger chez vous ? Plus jamais de la vie !

Le 12/12/2022 à 20:55

Viens de sortir du Drive après 10 minutes d’attente alors que j’étais le seul je me suis dit « bon tanpis j’attends au moins j’aurais mets timders bien chaud ! » éh ben non tinders froid , je lui demande de me les réchauffer, merci ça été fait en 10 second… Mais bon c’est pas grave y’a pire dans la vie et rien de grave en soit j’ai réussi à les avaler. Mais ce qui me fait le plus de soucis c’est pour la petite qui m’a servi ( petite blonde assez forte ) pas de politesse , un accent assez travaillé pour qu’on reconnaisse qu’elle sort d’un quartier.. je me demande si elle va arriver à trouver un vrai métier après ce CDD !

Le 11/12/2022 à 12:09

Attente super longue alors que pas beaucoup de client, personnel en détente totale… Le sol est pire que sale, impossible qu’il est était frotter aujourd’hui, hier et depuis même plusieurs jours je pense… Jeu pour enfant fermer car « maintenance non effectuée » mais vu l’état de la salle je pense que c’est tout simplement que les jeux sont degeulasse. Une honte et je ne parle même pas de l’état des toilettes

Le 10/12/2022 à 13:52

Affligeant, consternant, inefficace et le must DÉGOÛTANT. Attente enexplicable en vue du peu de commande et un nombres de 10 en cuisine plus que suffisant.. un manager inexistant qui laisse ses collaborateurs rigoler, se glander et surtout MANQUE D'HYGIÈNE flagrante.. PAS DE CHARLOTTE, PAS DE GANTS..ILS PRÉPARENT ET TOUCHENT LA NOURRITURE DIRECTEMENT AVEC LEURS MAINS.. La salle et les tables immonde..il y avait un soda entier renversé à terre, tous le monde marchent dedans et les employés passent à côté sans nettoyer!! Risque de chutes et donc de blessures certaines et donc poursuites judiciaire !!! JE DÉCONSEILLE , A FUIR MÊME!!! Je mettrais 0 si cela était possible

Le 10/12/2022 à 13:21

Beaucoup d'attente est surtout c'est sale ! Ce qui rend l'attente encore plus désagréable par ce que l'on a bien le temp de voir dans quel état sont les locaux dans lesquels la nourriture est confectionné...l'espace client est dégueulasse et je pèse mes mots

Le 08/12/2022 à 14:16

Arrivé à 22h30 au drive pour une fermeture à 23h. On me demande de "patienter" au micro. Après 15min d'attente je décide d'avancer dans le drive pour partir. A travers la fenêtre j'aperçois 2 équipiers entrain de discuter en mangeant une glace.

Le 08/12/2022 à 06:11

Très long Tender pas cuit en plus vos mieux aller à plan ou a Marignane

Le 07/12/2022 à 12:17

Commande complète, les produits datent pas d'y a une heure .

Le 07/12/2022 à 12:10

La jeune fille qui prend les commande et irrespectueuse , je doit répéter 15 fois la même chose pour qu’elle comprenne . Concernant les Burgers , ils sont fais à l’arrache à un point qu’on peut même pas le tenir dans les mains

Le 03/12/2022 à 22:44

personnels au top ! Employé souriant , plat excellent ! Je recommande !!!

Le 03/12/2022 à 14:14

KFC dégoûtant a l'étage, des plateaux partout, de pire en pire cet enseigne, maintenant nous finirons KFC , bonjour Mc do

Le 03/12/2022 à 13:56

ÉCLATER AU SOL, degueulasse les cuisines sont à l’image des poubelles et des tables pas nettoyées… inadmissible les salariés parle mal au client.

Le 03/12/2022 à 13:46

Une honte Sale froid poubelles qui débordent deux retour en cuisine et on peut pas faire mieux nous a dit le manager !!pas de remboursement !!! Pas de jeux pour les enfants ( maintenance des jeux non effectuer risque pour vos enfants )inscrit sur l'entrée Je vous passe le lave mains et l'état des sanitaires Une personne est venu nous nettoyer une table mais pas plus Avec un chiffon enfin peut être un chiffon vu l'état !!! KFC Vitrolles

Le 02/12/2022 à 13:27

Manque d'hygiène, le sol, les toilettes, les poubelles ,les tables tout est sale.,les serveurs n'ont pas de gants , ils fument , rentrent et servent les plats. C'est vraiment dégoûtant. Pourquoi cet endroit s'est il autant dégradé ?

Le 29/11/2022 à 18:38

J’ai jamais vu un endroit aussi sale , les employés sans gants, sans protection pour les cheveux. La personne qui nous a servi se toucher les cheveux et d’autres parties de son corps et a touche les ingrédients de mon hamburger pour le composer c’est répugnant.

Le 21/11/2022 à 08:36

Tables et sol sales. On sent bien qu'on n'est pas forcément les bienvenus

Le 19/11/2022 à 13:09

trop long sur ma mère 1h tjr pas encaisser

Le 19/11/2022 à 13:07

Hygiène plus qu’à revoir (pas de charlotte, pas de gants), le personnel se trompe sur les commandes qu’il met 45 minutes à préparer !! Certains produits semblent avariés et donc immangeables La personne qui remet les commandes pourrait être plus aimable À fuir !!

Le 19/11/2022 à 12:42

30 minutes pour préparer la commande ça fait long. Les toilettes sont crades. Bref, à éviter

Le 13/11/2022 à 21:04

Tres négliger Accueil plutot bon Le personnel passe du balais a la cuisine pour la realisation des hamburgers Je vous déconseille

Le 12/11/2022 à 23:00

Arrivés à 23h30 au drive, employée plus en tenue de travail, sac jeté sur nous, frites froides immangeables et pour finir aucune sauces servies, même avec un buket!

Le 11/11/2022 à 13:24

Je n’ai jamais mangé dans un restaurant KFC où il y avait autant d’erreurs. Il manquait quatre références sur une commande pour trois personnes. c’est complètement incompréhensible.

Le 07/11/2022 à 16:50

Très bonne équipe Super accueil service au top je recommande

Le 07/11/2022 à 11:45

Pire KFC ! De tout les bouches du Rhône à fuir ;attente interminable manque de personnel accueil désastreux aucune politesse

Le 31/10/2022 à 20:38

Service rapide, poulet de bonne qualité. Accueille au top équipes très agréable je reviendrai et à recommander

Le 29/10/2022 à 14:06

Aux lieux de chahuter dans la cuisine, les employés feraient mieux de nettoyer les tables dehors ainsi que de vider les poubelles. Ce faad food n est plus ce qu'il était dommage. La prochaine fois j irais manger ailleurs. Si je n avais pas nettoyer la table moi même, je serais encore entrain d attendre

Le 26/10/2022 à 11:39

Entre le personnel qui nettoie avec les écouteurs, la femme à la caisse qui nous parle comme si on était son collègue et les tenders mal cuits franchement je reviendrais pas je veux bien que ce soit de la restauration rapide mais c’est pas pour autant qu’il faut oublier le respect

Le 19/10/2022 à 17:54

A fuire... Certaines du personnels ont les cheveux détachés, d'autres a moitié (cheveux très long) on se gratte le nez et on continue... Le pire ? En hurlant et mal parlant. Génial merci.

Le 18/10/2022 à 07:47

Sur 5 panneaux de commande 3 actifs évidemment de l'attente et pas assez de table dehors .

Le 16/10/2022 à 19:02

Peu être un des pire KFC de France temps d'attente 20 minutes les cuisines sont dégueulasse des aliments partout par terre la salle jamais nettoyer toutes les tables sales

Le 16/10/2022 à 11:32

Visite du 16/10/2022 Hormis le manque de politesse et l’absence de sourire de la part des équipiers, les tenders étaient cuits depuis au moins 1h Les frites froides et les boissons avaient le goût de l’eau, le coca à peine gazeux Nous avons attendu anormalement longtemps par rapport au monde présent Je vous déconseille

Le 14/10/2022 à 16:19

Le personnel manque vraiment de concentration c’est incroyable !! Vous m’avez oublier un *** de burger que j’ai payer 7€ et bien évidement au moment de récuperer ma commande j’étais presser je n’ai pas eu le temps de vérifier sa fou le seum !!!

Le 13/10/2022 à 18:13

Se trompe 3 fois de commande, on est finalement parti avec une commande fausse. Il y avait 2 commandes à emporter dans le restaurant, et aucune personne sur place, et ils arrivent quand même à paniquer à la moindre commande. Allez à BK juste à côté :)

Le 12/10/2022 à 12:17

Très Propre la cuisine ouverte, les tables, la nourriture et frais pas recuit comparer à d'autre fast food.

Le 12/10/2022 à 12:12

Nickel les produits sont frais la salle est propre rien à dire KFC macdo Quick de st Victoret prenez exemple sur eux.

Le 12/10/2022 à 10:30

Sale, personnel non motivé et lent. Ils font tombés par terre, ramasse et continue comme si de rien n'était

Le 06/10/2022 à 12:40

Commande au drive : On nous demande d'attendre quelques instants, plusieurs minutes après sans nouvelles on a enfin droit à un "Bon j'attends votre commande..." Même pas un bonjour, merci, au revoir lors de l'encaissement. De plus, on a commandé un double Kentucky pour au final avoir un simple (Mais on a bien payé un double bien entendu)... Je ne recommande pas.

Le 06/10/2022 à 12:36

Personnel désagréable et nonchalant et au vues des autres avis c'est pas nouveau, messieurs/dames quand on travaille dans la clientèle la politesse et la moindre des choses établissement honteux !! Bonjour il ne suffit pas d'être juste désolé quand on lis les commentaires je suis très loin d'être le seul à ce plaindre sur tout ça de votre établissement en parler à votre équipe ne suffit pas il faut revoir votre recrutement enfin bref je ne retournerais plus dans votre lieu.

Le 29/09/2022 à 15:15

Prix affiché 8,75 on me fait payer 8€95. Niveau respect des lois 0 même après avoir vu le manager. Franchement note 0

Le 28/09/2022 à 04:43

Lors de notre passage il y a eu beaucoup d'attente alors que nous étions 2, avions des menus "classiques" et qu'il n'y avait quasiment personne d'autre que nous. La climatisation était à pleine puissance alors qu'il ne faisait pas très chaud, nous avons donc du manger dans le froid ce qui n'était clairement pas agréable.

Le 27/09/2022 à 11:27

30min pour que l'on prenne une commande la phrase la plus entendu c'était je vous laisse attendre Déjà c'est je vous laisse patienté s'il vous plaît Mais virez la caissière vraiment la cheveux long qui veut pas bossé la.

Le 27/09/2022 à 11:20

Foutage de gueule 20 min pour prendre une commande la caissière tutoie on se connais pas honnêtement prennez des gens compétents

Le 25/09/2022 à 10:52

Service rapide, aucun oubli contrairement à d'autre établissement de la franchise, personnels accueillant.

Le 17/09/2022 à 14:26

Très déçu de l'établissement, pas de glace, attente assez longue des repas salle pas très propre sans parler des wc. Dommage c'était mieux avant.

Le 10/09/2022 à 13:32

Bonjour je suis allé au drive et une pancarte indique que la carte bleue n est pas disponible ai Drive . Nous sommes un Samedi et tous les clients n ont pas d espèce sur eux . Or quand j ai discuté avec la jeune fille au drive c elle ci m à propose de rentrer . Si des clients vont au drive c est une pour une RAISON non !!!!! . Je déplore qu’une solution n a pas été proposé prendre la commande à l intérieur et servir au drive dans l attente d un rétablissement de l appareil . Ce message sera aussi transmis à la direction car Franchise ou pas le client est là et n a pas besoin de savoir si c est une franchise et demande une prestation correcte

Le 09/09/2022 à 05:04

Restaurant sale! C'est gras de partout, vaut mieux pas aller au WC...

Le 05/09/2022 à 20:24

Commande à emporter récupérer ce soir. Box Master sans galette de pomme de terre, sans parler du poulet (qu'on sent) réchauffer. Attente longue juste pour des frites. Vraiment pas bon. Je ne recommande pas du tout ce kcf.

Le 04/09/2022 à 11:37

Attente très longue alors que le restaurant était quasi vide. Quand notre commande arrive on nous annonce qu’il manque des ingrédients à la salade. Restaurant pas super propre, les tables n’étaient pas nettoyées. Pas de desserts glacés, pas de pepsi max. Un des employés en cuisine très peu aimable face à la demande d’une cliente concernant une erreur de composition de salade.

Le 02/09/2022 à 18:10

Accueil sans sourire, locaux sales, aucune hygiène, toilettes sales, aucune table n'est nettoyée. Sur place, il faut réclamer des couverts ! Qui sont comptabilisés ! Et pour manger avec les mains, le simple fait de rentrer dans les toilettes vous invitent à repartir !!!

Le 02/09/2022 à 12:39

J'aime beaucoup mais je trouve qu'il y a une baisse de qualité dans le service rendu Par exemple pas de cb au drive Souvent pas de glace C'est dommage c'est un bon produit

Le 31/08/2022 à 14:58

KFC correct, un peu sale et longue attente Seul point positif il y’a deux étages donc de la place pour s’installer et une climatisation à bonne température

Le 27/08/2022 à 18:25

Pas un bonjour (ni au revoir merci) au drive, ne prend pas la cb, les boissons ne sont remplies qu’au 1/3 et il y a plusieurs erreurs de notre commande c’est lamentable

Le 27/08/2022 à 17:49

Lieu généralement propre ,mais manque toujours quelque chose dans mes commandes. Souvent long à être servi.

Le 26/08/2022 à 18:14

C'est quand même incroyable d'être obligé à chaque commande de devoir tout contrôler. Ce soir je ne l'ai pas fait et aucune sauce, des mini sundae à la place de sundae pourtant payés 2.90€... Depuis plusieurs semaines c'est du grand n'importe quoi.

Le 24/08/2022 à 12:15

Nourriture correct , dans les critères d attente , mais le restaurant est très sale , les sanitaires sont particulièrement repoussant du point de vue de l odeur et de la propreté.

Le 20/08/2022 à 18:44

Tout était super, la nourriture était bonne, le restaurant était propre.

Le 20/08/2022 à 16:16

Les tenders ne sont pas assez cuit l addition est fausse... Très loin des standards de l enseigne

Le 19/08/2022 à 20:30

Incroyable un personnel qui se croit dans une cours de récréation, impossible de manger dans le calme, des échanges entres eux comme s’ils étaient juste entre eux, des propos vulgaires échangés comme des potes, certains mangent la glace derrière le Comptoire, où est le manager ? Ça m étonnerait fortement qu’il soit présent ce soir là, à défaut faut revoir le recrutement. Je peux comprendre que l’âge moyen est de 20 ans, mais là nous sommes pas en bas d’un immeuble de quartier mais dans un commerce où il y a un public qui paie pour manger

Le 19/08/2022 à 13:22

Attente interminable pour aucun client devant. Nourriture servie froide. Boisson XL servie à moitié. Un scandale. Réchauffe certainement au micro onde. Un geste? Nada. A fuire. Première fois que nous venons autant dire que cela sera la dernière.

Le 19/08/2022 à 10:31

Accueil moyen , propreté a désiré. Nous avons été malade juste après. Nous n’y retournerons pas.

Le 18/08/2022 à 17:05

Désagréable, une salade sec, poulet mal fait et les tables sale plein des tracés aucune ménage. Je n'ai pas terminé mon repas.. 🤮

Le 17/08/2022 à 12:00

Livré par Uber Eat…aucune sauces, erreurs dans commande…je ne renouvellerai pas l’expérience

Le 15/08/2022 à 18:52

25 minutes d'attente à la borne du drive.... Demi tour ce sera pour une prochaine fois, chez un autre KFC....

Le 13/08/2022 à 22:11

Le pire kfc que j ai gouté... Comment peut on faire des tenders avec si peu de gout dans une chaine de restauration !!!! Restaurant sale... burger ...en vrac.... erreur de commande...bref...le combo du fastfood classique...

Le 07/08/2022 à 09:17

Restaurant sale. Personnel peu aimable. A l’ouverture du restaurant la majorité des tables et sièges étaient salles (pleine de taches de sauces ou encore de soda). Le personnel manipule la nourriture et ensuite les espères sans gants. Aucun employé ne portait des gants en cuisine. Les plateaux étaient aussi sales sans parler des sièges enfants. Pour ce qui est des employés l’un d’entre eux nonchalant était assis sur son téléphone lorsque que nous nous sommes adressés à un autre collègue à lui pour savoir si le restaurant était ouvert (il était 11h00). L’ensemble est inadmissible.

Le 06/08/2022 à 17:35

Gros gros progrès à faire sur le nettoyage. Tout était sale alors qu’il etait 18h30/19h et que le restaurant était vide. Dommage car le reste est plutôt pas mal (accueil, burgers etc.)

Le 29/07/2022 à 11:39

Je trouve que c est bon mais très cher pour des sandwichs par contre sa bourre bien si vous avez une grosse faim

Le 28/07/2022 à 17:08

Nous venons d’y manger et clairement s’était très très sale, les toilettes n’en parlons même pas.

Le 22/07/2022 à 17:56

Bonne expérience, malheureusement j’ai commandé une salade et il n’y en avait plus et ils n’ont pas hésité à me faire un geste commercial

Le 20/07/2022 à 12:29

A fuir…. Personne qui se blesse au doigts et continu à vous servir et met du sang sur le sachet…. Hygiène à revoir

Le 19/07/2022 à 10:47

Même soucis que dans pas mal de fast food des Bouches du Rhône : une attente interminable (même quand il n'y a que 2 clients), aucune rigueur, oublie une fois sur 2 quelque chose d'important (genre la sauce pour le poulet frit, hein ! Vous savez ce truc indispensable sinon le poulet a aucun goût !). À fuir. Privilégier le BK à côté qui est largement plus sérieux !

Le 17/07/2022 à 11:21

Nous avons retrouvé un KFC dans un état lamentable, le ménage dans les jeux n'a pas été fait depuis je ne sais combien de temps ( inadmissible au vue de la période que nous traversons). Je ne recommande pas ce KFC.

Le 16/07/2022 à 11:51

J’y vais car les jeux sont super pour les petits enfin étaient car dans un état dégoûtant , mais vraiment j’ai jamais vu ça , Clim en panne en plus quand il Fait 40 degrés dehors c’est super ! Vraiment déplorable et écœurant

Le 12/07/2022 à 18:06

personnel non chaland, n'es pas représentatif de la chaîne dommage

Le 09/07/2022 à 13:10

Service au top La meilleure Lisa très à l'écoute hyper gentille elle mérite 5 étoiles +❤

Le 05/07/2022 à 15:10

Bon repas comme dans toutes les chaînes, le service un peu lent étant donné qu'il n'y avait pas grand monde dans la salle..

Le 05/07/2022 à 11:51

Personnels gentils et agréables , la salle est propre,et les commandes sont vite préparé.

Le 03/07/2022 à 18:56

Cela fait plusieurs fois que je viens au KFC Vitrolles a partir de 20h30 il n'y a jamais des sandwichs au poisson ( Crunch fish ) a chaque fois le même discours il n'y en a plus ( augmenter la production de fisch ) ! Le personnel et très froid et pas souriant

Le 30/06/2022 à 18:43

Personne a la caisse Manager absent Salarié avec des airpod Salarié avec les cheveux détachés sans Charlotte ni casquette Cheveux dans les burgers

Le 22/06/2022 à 09:53

Très bon accueil de l'équipe qui m'a servi au drive. Le poulet était très bon

Le 21/06/2022 à 11:32

Attente beaucoup trop longue pour recevoir une salade périmée depuis plusieurs heures. Certes j'ai eu une glace gratuite en compensation mais ça reste inacceptable. Comme je ne vais pas porter plainte à la direccte...

Le 02/06/2022 à 04:13

Bonjour Je suis allee au kfc de vitrolles le 30 mai 2022 avec un enfant de 5 ans L aire de jeux absolument dégoûtante tous ce qui étaient blancs étaient noir de trace ça collait au sol Il faisait 30 degrés pas de clim tables et chaises salles pas nettoyées remplies de miettes Le kfc était vide car il était 14h Que fait le personnel ? Ne doit il pas nettoyer et désinfecter après le déjeuner car la c était absolument dégueulasse c est le mot Je suis repartie aussitôt Est ce que le personnel doit porter des gants pour la préparation des wraps car la ça n était pas du tout le cas et ni charlotte C est vraiment très insecurisant après la période que nous avons passé

Le 29/05/2022 à 19:57

Encore de passage chez KFC vitrolles toujours pas de hot wings après 22h. Dans un bucket il y’a seulement deux produits dont un qui n’est plus disponible. Affolant.

Le 22/05/2022 à 11:15

Toujours aussi sale. Les tables ne sont comme d’habitude pas nettoyées, le sole près de la porte privée et pleine d’eau sale juste à côté d’une des rare table propre en apparence et aucun des préparateurs ne porte de charlotte, bref un KFC de plus à fuire. Je ne comprends même pas qu’une chaîne comme ça ne fasse pas plus de contrôle sanitaire

Le 27/04/2022 à 19:16

Propre, gout correct mais cela fait 2 fois d affilée que la commande est incomplète.

Le 23/04/2022 à 18:01

Hygiène des employés à revoir.. pas de gants et ils touche à l’argent, aux portes et en même temps à la nourriture sans me ce laver les mains!!! Aucun n’a de Charlotte sur la tête !!! C’est écœurant. Je vous déconseille ce KFC

Le 22/04/2022 à 10:19

Filles au comptoir désagréable pas de sauce gratuite il faut les demander. Servi e client a gerber. Rien à faire Cindy que vous transmettiez le message à votre équipe. Toutes les réponses à nos avis sont les mêmes. Vous vous foutez de notre gueule. Inadmissible

Le 10/04/2022 à 19:32

Fast food en perdition, personnel incompétent et désagréable, toujours un problème de commande, préparation très longue et nourriture de mauvaise qualité ( même pour un fast food ! ).

Le 05/04/2022 à 02:41

Bien cuisinier le repas. C est rar parce que d habitude dans des autres KFC la viande est brûlé en montrant le fait que tout presse...

Le 04/04/2022 à 05:44

Venus pour la 1ere fois vendredi soir, impossible de trouver une place propre à l'étage. Les poubelles débordaient, les tables non débarrassées et sales. Nous avons trouvé une place en bas. On espère que les cuisines étaient plus propres que les salles !

Le 03/04/2022 à 13:18

Service d'une lenteur effroyable, même pas un effort pour avoir une sauce curry gratuitement après avoir attendu 10 minutes mes frites. À fuir

Le 02/04/2022 à 09:16

Sur le site dit ouvert sur place mais n'ouvre que 30 min après le sol et les tables ne sont pas nettoyé je ne recommande pas

Le 01/04/2022 à 13:46

Commande passé le 31/03 à 14h. Personnels super accueillant et sandwichs bons et chauds ! Super design du resto avec une salle à l'étage. Bref, tout ce qu'il faut pour avoir un client satisfait. Je recommande et reviendrai.

Le 14/03/2022 à 15:26

Service lent malgré qu'il n'y avait personne en plus des oublie sur la commande

Le 06/03/2022 à 21:20

3 fois que je viens à 22h15 environ ils ont pas de poulet un comble pour un kfc … pourtant dans d’autres kfc aux meme horaires ont trouve encore du poulet … je ne viendrais plus passer commande ici …un kfc sans poulet

Le 26/02/2022 à 12:23

Venu avant 13h. Sur le plateau une sauce en moins, nous la réclamons, on nous répond qu’il n’y a plus la sauce demandé donc on ne nous met rien pour remplacer… En ouvrant les boissons nous découvrons que l’une des deux boissons orangina a été remplacé par du pepsi, nous retournons donc la réclamer et l’on nous répond qu’il n’y a plus d’orangina! Bref sans parler des toilettes et des tables sales, je ne trouve pas cela normal à ouverture de restaurants début de week-end que celui-ci soit en rupture, de plus il n’est ni normal ni commercial de ne pas proposé une alternative au client!

Le 24/02/2022 à 13:15

La nouvelle deco est un peu plus sobre mais ils n'ont pas réparer les sièges cassés

Le 19/02/2022 à 11:34

Peut on m'expliquer pourquoi la majorité des employés a son masque à hauteur des lèvres...? Très longue attente, et employés tels des robots, sans émotion, ni sourire... (Que l'on aurait pu voir 😁😁/)

Le 18/02/2022 à 17:55

KFC l’enseigne est excellente. KFC Vitrolles est médiocre. Si vous venez pour le drive, vous ne serez pas déçu. Cependant, gare à ne pas rester sur place ! Vos pieds et vos mains resteront collés par la saleté des tables et du sol. Propreté à revoir, ça laisse imaginé les cuisines. A fuir.

Le 18/02/2022 à 17:55

Bien que bien épicées les frites sont sèche , le fromage de mon burger n’était pas fondu du tout et sec aussi ,très déçu du service . Sachant que BK est à côté je n’hésiterai plus une seul seconde.

Le 15/02/2022 à 18:33

2 bornes qui marchent uniquement à l arrivée , une commande certifiée complète par la caisse et pourtant qui ne l est pas et pourtant ma fille de 9ans qui attend 15 min pour récupérer deux poulets sans qu on la calcule ... à 28e à deux je pense que ça méritais mieux !!! Dommage

Le 15/02/2022 à 08:09

Mieux vaut prendre un bucket que des burgers et être très patient au moment de récupérer sa commande.

Le 12/02/2022 à 21:15

C'était propre . Service un peu long alors que nous étions que 3 personnes à servir . Personnels agréables.

Le 31/01/2022 à 10:04

Équipe super sympas, service rapide, sol propre mais attention à la propreté des tables :/

Le 28/01/2022 à 16:12

Personnel rapide competent et agréable ! De plus en plus rare dans les fast food , ce KFC fait exception 👌

Le 27/01/2022 à 14:06

Un KFC très pratique avec son grand parking (et ses places PMR), un drive pour les pressés, des tables en terrasse et au soleil pour les kiffeurs, des tables à l'intérieur pour ceux qui veulent profiter de la déco très soignée. Des bornes self service et des caisses, c'est rapide, c'est propre, les toilettes le sont aussi. Il y a une aire de jeux à l'étage pour les enfants. Bref c'est parfait pour manger du poulet frit dans les meilleures conditions 🐔

Le 16/01/2022 à 08:57

A fuir ,il n y a jamais tous les produits de la carte ,3 ou 4 personnes touches le même verre ,hygiène limite, attente très longue sans d autre clients.

Le 15/01/2022 à 18:03

Commande au top le lieux impeccable juste une recommandation au propriétaire essayer de réaménager la sortie elle est étroite en véhicule

Le 30/12/2021 à 14:51

Restaurant SALE : sol collant, tables non lavées et port du masque pas respecté par tout le personnel, sauf que quand on est dans l'alimentaire il y a un minimum d'hygiène à respecter, pour respecter le client. Et pour ne pas le laisser repartir avec la covid... merci pour ce cadeau de fin d'année, c'est honteux.

Le 18/12/2021 à 14:06

Attente interminable, du personnel de caisse qui disparaît en cuisine pour porter secours aux collègues qui ne s'en sortent pas. Burger tiède, sauce inexistante, bacon à peine cuit et cheddar probablement sorti du frigo qui n'a pas eu l'opportunité de fondre. Clairement le pire KFC goûté à ce jour ! Sans oublier les tables qui ne sont pas nettoyées, nous avons été contraints de nous asseoir dans les miettes...

Le 15/12/2021 à 21:53

Horaire non respecté attention ! 22:30 ils ne servent déjà plus ! Autant écrire 22:30 en horaire de fermeture alors !

Le 14/12/2021 à 11:44

Toujours un problème dans KFC. Un jour c’est la machine à glace, un jour c’est le toaster, souvent le drive est fermé comme aujourd’hui J’arrête les frais, Burger King en face est bien plus pro

Le 22/11/2021 à 14:29

Bon repas sans surprise par contre p n a eu de la chance d'avoir notre menu car a partir de midi c'est uniquement en drive

Le 12/11/2021 à 11:57

La semaine passée, nous avons effectué une commande à 38 euros 40. Nous avons réceptionné une commande à 20 euros qui n'aurait pas nourrit grand monde. Donc, en plus de s'assoir sur 38 euros, ils encaissent seulement 20 euros. Nous avons du y retourner afin d'être dédommagé. Un peu de professionnalisme svp !

Le 06/11/2021 à 21:07

Un Drive qui laisse à désirer. Nous avons eu l’impression que nous étions de trop … je ne recommande pas du tout aucun mais aucun professionnalisme .

Le 30/10/2021 à 19:23

Restaurant sale , tables et sols sales et collants. 4 clients dans la salle et malgré cela on nous sert un burger froid. Le comportement des équipiers n’est pas professionnel et ils manquent de discrétion. Pour une première visite au KFC j’en suis dégoûtée

Le 23/10/2021 à 20:11

De passage ce midi dans ce KFC, je tenais à saluer et à remercier particulièrement l'employée qui était en caisse car elle a été d'une gentillesse extrême. Alors que nous attendions notre commande, mon fils a été pris d'une quinte de toux qui lui a provoqué quelques vomissements. Elle est immédiatement venue m'aider et proposer un verre d'eau à mon fils. Puis elle nous a apporté nos 2 plateaux à table en s'assurant que tout allait bien. Il est tellement rare de tomber sur des personnes d'une telle bienveillance alors les 5 étoiles que je mets sont largement méritées. Notre commande a été parfaite, sans aucune erreur contrairement à d'autres KFC que nous fréquentons et où il manque toujours quelque chose.

Le 11/10/2021 à 05:59

Les tendres sont excellent, mieux que celui de Saint victoret par contre il faudrait qu'il change les caisses enregistreuse j'ai attendu un quart d'heure.

Le 02/10/2021 à 13:59

Établissement sale, table non nettoyé , geste barrière du personnel inexistant pas de port du masque et pas de pass sanitaire , la nourriture était bonne quand meme

Le 24/09/2021 à 18:15

Pas beaucoup de monde donc pas d'attente, commande reçu chaude, employés sympa.

Le 19/09/2021 à 13:27

Ça colle par terre et sur les tables Pas de contrôle de pass sanitaire Tenders au goût de fromage sans doute dû à l'huile Pas de gel hydroalcoolique Sèche main pas vraiment propre, du coup on se demande si on n'a pas les mains plus sales après le lavage qu'avant Sinon à part ça, rien à signaler 🐱

Le 18/09/2021 à 16:04

Établissement sale, tables non nettoyés. Le masque n'était pas porté par l'employé ni par certains clients alors qu'on nous demande à nous de l'avoir. Malgré ça la nourriture était assez bonne.

Le 09/09/2021 à 20:09

Arrivé 21h50, toute les portes fermés alors que c’est censé fermé à 23h, pas sérieux du tout. C’est pas comme si on arrivait à 22h30-45. Les avis récents ne sont pas non plus très positifs, pas étonnant.

Le 06/09/2021 à 11:00

Passage par le drive obligatoire et attente longue alors qu'il n'y avait personne. Néanmoins le personnel est super gentil, mais sûrement en sous effectif donc la direction c'est vitre faute ! Bougez vous toujours des problèmes dans ce KFC

Le 04/09/2021 à 17:57

Le service varie en fonction de la personne chargée de la commande cela peut etre parfait comme une véritable bataille pour avoir une commande complète

Le 27/08/2021 à 11:11

Service plus que long une caisse en plein service d ouvert plus d'une heure d'attente pour 15 clients. Port du marque non respecter en cuisine pas de contrôle sanitaire......

Le 22/08/2021 à 06:50

KFC sympathique avec un jeune homme que j'ai croisé qui est très dynamique est souriant est très agréable , ça m'a donné envie de revenir sans problème.

Le 21/08/2021 à 20:18

Super bien ! Demandez Yanis pour un max de sauces ! Nous reviendrons !!

Le 14/08/2021 à 12:12

Cela fait 2 mois que la machine a glace est soit disant en panne. En plein été, je trouve inadmissible de ne pas mettre les moyens pour réparer ce problème. Nous avons essayé de venir plusieurs fois par semaine, dommage pour vous nous avons fini à chaque foi a macdo.

Le 09/08/2021 à 17:34

Équipe de bras cassés. 3 heures pour être servis heureusement qu'ils n'y a personnes dans le restaurant sinon ça saurait la crise !! Faut vraiment avoir envie !!

Le 08/08/2021 à 15:54

Affreux, je fuis cet établissement comme la peste. Sandwichs froids et la responsable a tenu un comportement tout sauf professionnel. Tutoiement et à la limite de la menace alors que nous venions simplement demander pourquoi nos sandwichs étaient froids. Je déconseille fortement, établissement sale et non chaleureux.

Le 08/08/2021 à 15:27

La responsable du KFC Vitrolles c’est montrée absolument abjecte à mon encontre. Son comportement est inacceptable. Je bannis votre fast-food et comme à mon habitude je retournerais chez Mac Donald. A bon entendeur.

Le 01/08/2021 à 07:29

On s'y est arrêté un peu par hasard car on quittait l'aéroport tard et on voulait manger vite un bout et mes filles on voulu un KFC. Gloque, dégueulasse.. on est resté collé sur les chaises les tables aussi. Je manque de mots.. Je déconseille fortement.

Le 19/07/2021 à 18:34

Pourtant fan de KFC, aujourd'hui je fus très déçue. Un seul préparateur était présent au comptoir ainsi que pour les commandes au drive. Bref, j'ai dû attendre 20 minutes avant d'être servie avec une personne devant moi. De plus, tentant de prendre toutes les commandes en même temps, le préparateur s'est trompé sur les boissons de la personne précédente avec ma commande. Bref, j'ai récupéré mes boissons après que la personne ait ramené les boissons qui étaient les miennes. Seul, le couvercle a été changé. La personne derrière moi a confirmé mes dires. Du jamais vu et beaucoup de mauvaise foi... Les tables à l'étage n'étaient pas propres... A réfléchir...

Le 18/07/2021 à 14:02

Restaurant souvent décevant. Tables sales. Machine à glace systématiquement en panne. En plein juillet !!! C’est désormais sans surprise. Elle n’a fonctionné que 2 fois depuis la réouverture et je y vais régulièrement.

Le 17/07/2021 à 14:29

Comme dab correct mes bie regarder ce que vous avez commandé defoi il y a un oubli sauces et serviettes

Le 01/07/2021 à 18:45

Je mets 3 étoiles car j'adore KFC mais ! Très déçu qu'il n'y ait plus les french pilon et puis je prends souvent le mix bucket j'ai constaté quelques fois que les cuissons des poulet au fond du sceau sont des fois trop cuit ou tout sec. Je pense qu'il faudrait changer plus souvent l'huile des frites également. Sinon j'adore KFC.

Le 01/07/2021 à 18:38

Il est 20h15 et on ne peut pas rentrer dans le restaurant pour commander, il faut passer au drive. Ce n'est pas normal surtout qu'il est écrit ouvert jusqu'à 23h..

Le 29/06/2021 à 17:34

Une demi heure coincée dans le drive Pas de glace ! Pas de menu à 5 e car pas de pain ?? Lamentable il n est que 19h 00

Le 29/06/2021 à 15:41

Le sol et les tables sont sales et non-nettoyés + Mauvaise odeur de canalisation en rentrant. Appareil à Glaces en panne, ...pas de mayonnaise..bref ça, plus ça, plus ça...ben ça le fait pas !

Le 27/06/2021 à 21:32

On dirait qu'il est fermé A la deuxième caisse une poussière bien épaisse alors qu'on est dans un commerce alimentaire Et l'attente pour de la restauration rapide j'en parle même pas Déçue et dégoûtée

Le 19/06/2021 à 19:27

J’ai fini de manger…c’était mauvais et j’ai encore faim. Je n’ai pas eu les produits souhaités et la qualité des tenders étaient vraiment lamentables. KFC Vitrolles je sais que vous allez me répondre que vous êtes sincèrement désolés et que vous allez transmettre mon message à toute l’équipe mais vous comme moi savons que cela ne changera malheureusement rien…les nombreux commentaires négatifs parlent d’eux même. Bref à fuir !!!!

Le 19/06/2021 à 19:14

Jamais gouté à un kfc aussi mauvais (commande uber eat) les oignons rings une brique, la chapelure minables sur les tenders et ma femme a eu une autre salade que celle commandée. Bref passez votre chemin. Svp KFC France faites quelque chose la c’est pas possible (pourtant j’aime bien le kfc à la base, mais là je me sens arnaqué mvoyeeez)

Le 13/06/2021 à 18:17

Mon sandwich étais froid et l'établissement étais très sale surtout que nous étions 4 dans le restaurant à cette heure la ce n'est pas ma première expérience chez KFC et à chacunes de mes visites c'est très sale et détériorer quelque soit le restaurant je pense que cela dois être la normalitée chez eux Les toilettes n'en parlons pas et le sol et les tables n'en disent pas plus cela serais une perte de temp

Le 12/06/2021 à 17:32

Les tenders sont servies sans panure pour pratiquement un morceau sur deux je ne comprend pas ...

Le 01/06/2021 à 18:38

Super cette fois ci cela à été rapide 😊en même temps il n'y avait qu'une seule voiture devant moi 😁

Le 26/05/2021 à 11:13

Je me suis rendu à 13h11 à votre restaurant on m’a dit c’est fermé alors que le serveur était entrain de servir un clients je voudrais comprendre il faut quoi pour être servie chez vous c’est désolant que même pour manger dans fast-food fois il faut du piston c’est regrettable

Le 26/04/2021 à 12:51

C est super vous arriver au drive pour passer commande et vous êtes accueilli par des rats .... oublié les frites de ma fille .... vous avez qu à revenir ...non je ne reviendrai plus

Le 31/03/2021 à 23:47

Les frites sont tjrs froides quasiment je comprend pas pq, c'est énervant surtout que maintenant c'est uniquement à emporter, le temps de rentrer elles sont limites immangeable !

Le 20/03/2021 à 17:42

Attente au drive un peu longue mais comme toujours très bon en terme de goûts Quand aux sauces ils nous en ont donné énormément (8 mayonnaises, 2 ketchup, 1 sauce barbecue, 1 aigre douce et 1 piquante ) alors que nous avions demandé seulement des mayonnaises car nous avions commandé seulement des 1 menu avec 5 tenders et frites donc cest super sympa pour toutes ses sauces ! Mais peut être un peu dans l'excès et peut vite tourner au gaspillage vu la quantité mais sinon rien à dire et nous nous sommes régalés

Le 20/03/2021 à 15:11

En cette période délicate, bravo aux personnels. Bien accueilli et service agréable. Il n'y avait plus de fondant au chocolat ! Dommage.

Le 20/03/2021 à 00:19

Le personnel pour la plupart ne porte pas le masque, ou ceux qui le portent c'est avec le nez à l'extérieur. Dans la salle où les clients peuvent rentrer pour commander aux bornes il n'y a aucune bouteille de gel hydro, en cette période comment peut on encore faire ce genre de remarque dans une grande enseigne comme la votre.

Le 16/03/2021 à 16:58

Même pas au courant des promos en cours au drive et menu Megabox vraiment à l économie avec peu de sauce dans le burger et on cherche encore les oignons dans les rings on aurait cru des churros salés. Sans parler de l'attente au drive...

Le 13/03/2021 à 18:50

Commande par Uber eats, arriver froid, pourtant le livreur est arrivé très vite. Il manquait un produit dans la commande. J y suis allé 2 fois, les 2 étaient de très mauvaise expérience. Je me suis dit, je tente une dernière fois en livraison. Ils sont conformes à eux même. Je ne comprend pas que la direction France ne fasse rien, c est une très mauvaise image! Je n y mettrai plus jamais les pieds.

Le 12/03/2021 à 19:31

Déçu, malheureusement pour nous, ce jour la. produits manquant, boisson gazeuse indisponible. Cartes des produits au drive non disponible.. surtout un confort de circonstances

Le 08/03/2021 à 19:57

A FUIR !!!!!! Commande de 50€ pour 2 personnes, Bucket pour 4 en XXL et sandwich 2 hot 4 U X 2 immangeable. Le poulet hideux, mal préparé, au point de ne rien réussir à manger de toute la commande. C’est honteux de servir ça !! Le problème vient clairement de la cuisine et des managers, c’est inadmissible d’avoir autant d’avis négatifs et de continuer à négliger la qualité des produits et la préparation de votre produit phare. Il y a un réel problème dans ce restaurant c’est alarmant. Par contre les serveuses ont toujours été très professionnel à mon égard, Dans l’espoir que ce commentaires fasse office d’électrochocs à votre restaurant, afin que ce dernier ce pérennise.

Le 04/03/2021 à 13:20