A propos de : Restaurants L'Occitania Bateau Restaurant à Toulouse
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants L'Occitania Bateau Restaurant qui se trouve à Toulouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
"... excellent moyen de découvrir Toulouse côté canal et gastronomie"
Au cours d'une croisière, ce bateau-restaurant offre le dépaysement avec une cuisine aux saveurs du Sud-Ouest. Bateau-restaurant & cuisine régionale.
Tags: Restaurant français.
Plan :
Services disponibles :
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Concerts
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Romantique
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Groupes
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Réservation obligatoire
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
Les avis (398)
Liste des 398 avis sur le restaurants L'Occitania Bateau Restaurant à Toulouse
Lilou.tLe 30/07/2023 à 15:08
Equipe jeune et dynamique, menu raffiné et le capitaine instructionné 😉 Je recommande 🥂
Michel.oLe 30/07/2023 à 14:43
Très bonne journée, repas excellent merci au cuistot, service impeccable et traversé du canal à faire merci au capitaine
montgaillard.ALe 29/07/2023 à 22:15
Bonjour, Trop chèr pour les prestations (128 euros pour deux menus et un apéritif). Accueil et serveuse très agréable et serviable. ( Citronnade et olives apéro offerte petite attention que l'on apprécie) Par contre promenade trop courte on ne voit pas grand chose et service un peu long. Nous avons quand même apprécié la soirée.
michele.iLe 27/07/2023 à 08:34
Bateau en mauvais état extérieur Service très long .aucune explication sur la balade et retour abrégé. Je ne le conseillerai pas.
Clémence.oLe 24/07/2023 à 17:41
Franchement un scandale Circuit sans intérêt et le repas ... Porc sec avec une sauce aux cèpes bon marché accompagné de gnocchis à la sauce tomate ! Une honte !! Rfm avec les publicités en guise d'accompagnement musical ... Bref à éviter surtout quand on connaît les tarifs !
Pelle.yLe 23/07/2023 à 18:11
Un anniversaire mémorable !!! Je recommande fortement. Une prestation personnalisée pour les 18 ans de notre fille. Une table magnifique, une arche de ballons, un photobook mais aussi un DJ qui a géré avec Brio l’ambiance de notre soirée !! Un apéritif dînatoire avec Mojitos accompagnés de mignardises préparées par le Chef, de délicieux plats concoctés avec beaucoup de cœur et pour couronner le tout The Birthday Cake !! Et le tout en naviguant sur le Canal du midi !! Un grand merci à toute l'équipe pour cette merveilleuse soirée qui sera gravée dans nos cœurs grâce à vous. On vous souhaite une très belle continuation ! Sincères remerciements Sylvie
Damien.eLe 15/07/2023 à 15:07
Ambiance promenade tranquille sur l'eau. Petite odeur de fioul en arrivant... Moment sympathique mais ça fait cher l'assiette !
Nadine.aLe 11/07/2023 à 08:30
1 étoile pour valider le commentaire alors que cela mérite 0 : un vrai calvaire (musique à fond , cuisine de la cantine , pas de climatisation alors qu'il faisait une chaleur insupportable avec des enfants en bas âge !!) Nous sommes restés bloqués 4 h00 en attendant le passage d'un autre bateau .Un attrape couillon , un vrai cauchemar, et des tarifs hallucinants comparés aux minables prestations .FUYEZ !!!!!!
Maryse.uLe 03/07/2023 à 05:23
Passé un super moment entre amis...dans une bonne ambiance... les plats sont savoureux ...les serveuses souriantes... La promenade au fil de l eau est agréable...avec les commentaires du capitaine ... Merci à toute l équipe...
Bernard.lLe 25/06/2023 à 15:26
On était en groupe, on occupait tout le bateau. Balade sur le canal très courte. Bien mais pas sensationnel.
C..Le 23/06/2023 à 23:46
Décevant et très cher pour ce que c’est … ça ne vaut clairement pas le coup. Restaurant attrape touristes. Dommage …
Christine.oLe 18/06/2023 à 16:50
Très accueillant les serveuses très sympas
Véronique.�Le 16/06/2023 à 10:57
Nous avons passé un excellent moment, promenade agréable, repas et vins très correct, une équipe très agréable sachant s’adapter et très professionnelle. On refera avec plaisir. Je recommande vivement ! Véronique
Nath.aLe 12/06/2023 à 07:18
Mérite d'être ré ajuster à tout niveau. Pourrait être sympa mais ambiance via un téléphone portable, odeur intérieure désagréable, service très long, plats fades mal présentés, commentaires médiocres sur de vieux rafiots, vue sur des berges non entretenues et des SDF... Seule note positive : la jeune femme qui accueille et sert.
Guillaume.aLe 10/06/2023 à 14:05
La carte manque de précision. Le flan coco n est pas une panacotta. Le filet mignon peut être soit de porc soit de veau. Et la salade de gésier de volaille peut être soit de poulet ou canard.
Véronique.aLe 05/06/2023 à 11:41
Nous sommes très mécontent de notre croisière privative pour notre repas de famille en croisière privative le samedi 3 juin à Midi. 1 - La navigation : incompréhensible, on a tourné en rond , un petit peu d'un côté, un petit peu de l'autre, et une pause cigarette surprise d'au moins une 1/2 heure, le tout dans une fournaise. On nous a dit en partant que le personnel avait simplement oublié d'allumer la climatisation !2- La nourriture : Sachant qu'on avait tout choisi en avance , que dire ... Ca a commencé avec les menus enfants où il n'y avait pas poisson, ni de garniture prévue, ils ont du prendre celle des adultes , suivi de très par la cassolette de poisson et crevettes, sans crevettes et quasiment sans légumes d'accompagnement, et le poulet sauce aux cèpes sans cèpes ni sauce aux cèpes servi avec un aligot pas vraiment fromagé et ne faisant pas des fils comme ceux dont on a l'habitude. Heureusement qu'on avait demandé du riz en plus !! Et pour finir en beauté des fruits poêlés avec boule de glace, fruits qui n'ont jamais vu la poêle et jamais vu la glace, juste un mini bol avec quelques fruits coupés, minable. Quant à la marquise avec sauce à la violette, c'est devenu une mousse au chocolat avec un coup de bombe chantilly !!!!Autre problème pour les boissons : plusieurs convives ont souhaité des sodas, cela s'est avéré compliqué, il a fallu insister .. Une remarque supplémentaire pour le pilote du bateau pas très net, certains de nous convives ont cru que c'était un des clochards des quais qui était monté sur le bateau ! Par contre un grand bravo pour la serveuse qui s'est retrouvée seule pour tout le monde, et toujours avec le sourire. Bref je suis très déçue et pas prête de recommencer !!!
Luc.aLe 05/06/2023 à 05:23
Très belle découverte J'ai passé un très bon moment. À part le vin, tout était parfait. Je conseille
marie.iLe 28/05/2023 à 18:59
Personnel très agréable avec un repas honorable et un très bon accueil ....Cependant la balade en nocturne ne nous a pas convaincu. Il n'y a strictement rien a voir ...pas d'animations ... Au final la balade ne justifie pas son prix . Peut être aurait il fallu faire cette balade en journée pour profiter de la vue.
Justine.oLe 26/05/2023 à 17:51
Si vous espérez faire une balade tranquille sur une péniche avec un bon repas passez votre chemin. J’ai aimé la petite attention du thé glacé et du digestif offert. Bon choix pour le vin moelleux. La serveuse est hyper accueillante et chaleureuse, le cuisinier qui vient faire un coucou, c’est super mais avant tout on vient pour bien manger, et je suis désolée mais à ce prix là, et encore même pour la moitié ça aurait été trop cher. Un tataki de thon avec 3 graines de sésames, je trouve plus élaboré chez Miss fish pour 16,9€. La brochette poulet/gambas, le riz était croquant et sec comme un plat réchauffé, les gnocchis sec à l’extérieur, pesto rouge et des bouts de fromages pas fondus, pardonnez moi mais je fais pareil chez moi avec la sauce pesto du supermarché mais en mieux. Le dôme en dessert était bon, mais le moelleux qui est plutôt un fondant du coup avait trop de beurre de cacahuète qui du coup était pâteux en bouche, c’était dur à avaler. Passons au capitaine du bateau.. je ne m’attendais à rien et pourtant je suis déçue. Des commentaires au micro pour nous dire « voilà le periph à votre droite » bon… La musique de YouTube sur du Michel Sardou et Patrick Sébastien avec les pubs à fond où on est obligés de crier pour s’entendre à table et qui passe en boucle. Et le commentaire du cuisinier sur le capitaine « plus il est alcoolisé plus il conduit bien » que des fois il arrive en titubant mais qu’on peut lui faire confiance, c’est vraiment pas rassurant. Et cerise sur le gâteau, retour au quai à 00h40, alors que c’était prévu pour 23h, on était exténués. 133€ pour deux je rappelle..
angelys.eLe 26/05/2023 à 01:13
Restaurant agréable avec une équipe vraiment cool Une bonne ambiance en fin de repas Le top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour.votre commentaire à bientôt ;)
Alizée.eLe 24/05/2023 à 09:29
A ne pas faire, c'est un attrape touristes!! On paye 60 euros pour un repas qui est réchauffé et re réchauffé, les pommes de terre grenailles sont cartonneuses, les cèpes je les cherche encore dans mon assiette, bref ce n'est vraiment pas bon! De plus, le capitaine de la péniche est très louche, il se lève toutes les 10 minutes et se fait remplacer aux commandes par le serveur ou le cuisinier pour aller dans l'arrière cuisine. Bref, payez vous plutôt un bon restaurant plutôt que ça!!
Cap'tain.uLe 18/05/2023 à 22:13
Bonjour le repas médiocre mais alors le pompon c'est la musique pour dissimuler le bruit du moteur diesel de locomotive, et la pollution incroyable de vapeur de nuage plutôt du gazoil qui empeste tout du long, d'ailleurs nous avons été interpellés par des piétons au bord de l'eau, qui criaient à l'enfumage maximum et à l'empuantissement autour de la péniche, le nuage toxique qui nous suivait!!! Alors ZFE pour nos voitures et pas ce bateau antidéluvien qui intoxique dedans et dehors!!! Allez voir et sentir avec un masque à gaz! Votre Canal est imbibé de plomb et métaux lourds avec un tel canard qui ne passe pas de visite de contrôle comme nos véhicules ça c'est sûr...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolée que votre expérience ne ce soit mal passé. je suis tout de même étonné de votre commentaire, ou j'ai mal compris vos remarques. Car quand je vous ai débarrassé vous m'avez répondu que vous avez apprécié. De plus on aurait pu réagir pour les odeurs ( ex fermé les fenêtres) mais il ne faut pas les confondres avec celle des scintillant qui elle sentent le brûlé. Il est vrai que nous ne passons pas de contrôle technique pour la partie moteur mais je peux vous assurer que nos moteur sont vérifiés toutes les semaines. Ils nécessitent une attention particulières. D'ailleurs ce problèmes est résolu. Pour le bruit nous avons des seuils de décibel à ne pas dépasser et nous sommes largement dans les clous. La musique ne sert pas à cacher ce bruit mais à égayer votre croisière. Désolé qu'elle ne vous ai pas plus, il est très compliqué de trouver un style musical qui plaît à absolument tout les clients. En espérant vous revoir afin d'améliorer votre expérience. Belle journée à vous.
Nadia.eLe 14/05/2023 à 16:31
Bateau exterieur 1 peu vieillot mais interieur mieux. Repas excellent serveur agreable rien a dire. Seul petit bemol aujourdhui soucis avec les moteurs nous n avons pas pu faire la ballade entierrement, il me semble qu on aurait pu avoir 1 reduction ou 1 avoir pour 1 autre ballade. Et je n etais pas la seule a le pensee. DOMMAGE..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, on a prévu de remettre en état la bateau, mais sa prend du temps ... N'hésitez pas à revenir on vous fera bien sûr un petit geste ;)
Steve.lLe 01/05/2023 à 15:18
Rien a dire sur la cuisine aucune fausse note. Le croisière paisible prix menu élevé mais il ne faut pas perdre de vu que la croisière est comprise bref bonne expérience bravo a l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci Steve, à bientôt sur le canal ;)
Eve.yLe 29/04/2023 à 16:17
Le tarif est un peu élevé : le menu de base est mentionné à 59 € mais les boissons ne sont pas comprises (à part le cocktail de bienvenue). Le budget a prévoir est donc de 65 à 70 €/personne. Le repas est très bon, la burratina (plus petite qu'une burrata) est excellente avec ses tomates cerises confites. La serveuse très professionnelle. La croisière dure un peu plus de 3 heures (le repas également) sur le canal du midi mais le parcours n'a rien à voir avec celui des bateaux- mouches parisiens : pas de monuments visibles. La croisière est axée sur un parcours au milieu de la nature : un héron par-ci, une cane avec ses canetons par là, ou encore des péniches, euh pardon des bateaux automoteurs (certains sont à vendre dixit Le Capitaine). Rien de transcendant...mais très reposant. Le jour où nous sommes venus le micro du Capitaine fonctionnait aléatoirement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Merci pour votre commentaire, en espérant vous revoir pour qu'on rectifie nos défauts ;). C'est agréable de voir un commentaire qui d'écrit sans forcément prendre partit pris :) Belle journée à vous.
Marilyn.iLe 09/04/2023 à 20:49
Très bon et service au top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ☺️
gwen.aLe 02/04/2023 à 19:37
Déjeuner avec une amie, moment très agréables sur le canal. On s'est régaler !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette attention, à bientôt sur le Canal 😁
khuyen.uLe 02/04/2023 à 19:33
Très bon service, excellent repas, je recommande les yeux fermés 😍
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt 😁
TITOF.ELe 01/04/2023 à 22:49
Totalement déçu ! Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Bateau vieillot. Accueil sans plus. Le dit "capitaine" respire la joie du ballon rouge... Le pain était congelé. Délai d'attente entre chaque plats beaucoup trop long. La serveuse pourrait être habillée un peu plus élégamment, tenue appropriée à du service en salle. A ne pas faire si vous ne voulez pas être déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Titof, Nous sommes désolés de votre déception. Le bateau est vieillot certes, il a tout de même plus de 30 ans, un rafraîchissement est prévu. C'est pour cela que nous mettons l'accent sur le repas qui a l'air de vous avoir plu, le service client et la joie de vivre de notre serveuse. On ne veut pas d'un service avec trop de chichi on préfère rester proche de nos clients d'où sa tenue. Pour le pain nous travaillons avec les frères chapeliers, qui est une boulangerie bio artisanale. Je peux vous assurer que votre pain n'était en aucun cas congelé. On met un point d'honneur à travailler uniquement avec des produits frais. Si vous trouvez la croisière trop longue vous pouvez réserver le midi, vous pourrez un peu plus profiter du paysage ou réserver une de nos croisières avec une animation musicale. En espérant vous revoir pour vous faire changer d'avis et récupérer un peu plus d'étoiles ;) Je vous souhaite une très belle journée.
Marine.lLe 28/03/2023 à 10:12
Superbe balade, ravie de ce repas fabuleux, j'irai à nouveau les yeux fermés ! Le personnel super souriant et avenant, et à l'écoute. A très bientot
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bienveillance à bientôt 🥰
Clajul.tLe 26/03/2023 à 19:08
A éviter à tout prix! Cette croisière s’est tournée en cauchemar. En commençant par le capitaine qui avait abusé sur l’alcool avant même d’embarquer pour la croisière de 20:30. Il s’absentait régulièrement des commandes en laissant la péniche sans conducteur ou bien avec le cuisinier, qui lui, nous a mené droit dans une autre péniche à l’arrêt pendant que le capitaine s’était absenté (sans dégâts heureusement). Le repas était du surgelé du début à la fin. Nous avons débarqué avec 30 minutes de retard. Il n’y a eu aucune consigne de sécurité. C’est vraiment honteux pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons sincèrement que votre croisière ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Il nous paraît nécessaire de clarifier les faits. Si notre capitaine peut en effet s'absenter pour des raisons évidentes (naturelles) lors d'une croisière de plus de 3H, c'est bien entendu sous la vigilance et le contrôle d'un collaborateur et de manière très brève. Concernant les plats dits "surgelés" nous pouvons vous garantir que l'ensemble de notre carte est issue de produits frais. Nous avons à cœur de préparer, cuisiner et vous servir exclusivement des plats faits maison. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous assurer de notre engagement et notre volonté de vous satisfaire. Bien cordialement.
S.Le 25/03/2023 à 22:24
Très bon repas, par contre le reste ne suit pas .. lumière ultra flash, aucune déco, cela manque d’âme c’est dommage On a quand même percuter une péniche à quai 🤣 mais bon pas de dégât! Merci pour la musique de fin qui nous permis de faire un retour ds les années 75 version kitch!!! Ça nous a finit!!! 🤷🏻♂️
Léa.aLe 19/03/2023 à 19:34
Notre repas d'entreprise s'est très bien passé ce midi à la péniche l'occitania. A l'écoute, serveurs très agréables, bon repas 👍 Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🥰
Alexandra.oLe 05/03/2023 à 08:56
Alors!!!! Repas organisé par mes enfants et je ne vous cache pas notre mécontentement. Accueil avec une boisson ice tea, on choisit nos plats et après on nous dit qu il n y en a plu, presentation lamentable et dégueulasse, les nouveaux propriétaires qui sont les serveurs très antipathiques, un menu déjà à 80€ ou on vous demande de rajouter des 6€ pour le fromage et 5 € pour le foie gras, pas de musique et que du surgelé et ce dit restaurant gastronomique 😡. Surtout ne pas y aller !!!
Agathe.Le 16/02/2023 à 13:24
Quelle purge. 3h d'une ambiance digne de Patrick Sébastien, avec les sempiternelles mêmes musiques casse-tête et dépassées depuis 20 ans. Une animatrice qui vous brise les tympans tout du long. Du poisson frais tiède voire chaud. Des plats de très basse qualité qui nous ont fait craindre de tomber malade. Je ne recommande absolument pas. Nous n'avions qu'une hâte, descendre de ce bateau infernal.
Jennifer.eLe 13/02/2023 à 14:40
Ballade sympa avec une femme génial au commande, très joviale et ambianceuse, d'ailleurs c'est elle qui a fait de notre ballade un moment agréable... Le repas censé être gastronomique, ce n'est même pas un semi-gastro hein, c'est pas mal mais sans plus. Parcontre l'homme qui s'occupe du service une catastrophe, vient me prendre ma commande me parle puis quand je répond s'en vas pour parler à son collègue, parle fort et pas très poli.. Et on en parle de la carte du repas imprimée de travers à l'arrache, très représentatif du serveur enfaite. Je ne recommande pas . Parcontre cette femme au commande de ce bateau, si elle ouvre quelques chose à elle j'irai avec plaisir !
Cassandra.iLe 15/01/2023 à 19:38
Repas Croisière fait un samedi soir et nous avons été EXTRÊMEMENT déçus. coktail de bienvenu offert correct et appréciable. La musique venant du portable du capitaine est en boucle et de très mauvais goût (du rhum, des femmes et de la bière) ou alors il n’y en a pas car plus de batterie et pas de chargeur évidement. Il fait très froid, tous les convives étaient en manteau ( pas très agréable pour manger). C’est un repas bon mais très peu qualitatif et quantitatif pour le prix (comptez 135€ minimum). Pour la vue, il n’y a malheureusement rien à voir et la croisière s’est arrêtée au pont des demoiselles au lieu de Ramonville pour cause de travaux, c’est certes indépendant de leur volonté mais non précisé sur le site. Pour les horaires, ce qui est mentionné sur le site n’est pas respecté non plus. Nous nous sommes demandés si le capitaine n’a pas abusé un peu sur la boisson aux vues de ses interventions, malvenues, répétitives et presque agressives. Nous n’apprenons absolument rien sur le canal du midi et ne pouvons même pas dîner tranquille car lorsque personne ne lui répond il hurle dans le haut parleur pour obtenir l’attention de tous. Ce fut très désagréable. Le seul point positif de cette soirée fut le serveur qui nous a accueilli et servi qui lui est vraiment gentil, aimable et serviable, très dommage pour lui !! A fuir !
Florentin.eLe 15/01/2023 à 09:34
Je ne conseil pas : c’est long, la musique (venant du portable du capitaine) est en boucle ou alors il n’y en a pas car il n’a plus de batterie). Il fait très froid ! C’est un repas de cantine … et la vue n’est absolument pas exceptionnel. On se demande si le capitaine n’a pas abusé un peu sur la boisson, il fait des interventions louches, répétitives et limite agressives. Si vous cherche un endroit romantique pour passer une bonne soirée en amoureux, CHANGEZ D’IDÉE !!
Cristella.oLe 14/01/2023 à 23:47
Belle petite soirée bien pourrie .un capitaine complètement bourré et irrespectueux envers les clients fenêtre ouverte et tous les passagers en doudoune on a chercher les caméras on pensais que C étais une caméra cachée .nul sans aucun intérêt et trop cher allô quoi dommage pour le serveur qui subit cette l'ambiance
Frédéric.iLe 08/01/2023 à 13:12
Une de plus ! Samedi soir, a l'initiative de Toulouse-croisières, l'Occitania à réalisé une nouvelle sortie gastronomique sur le canal du Midi, à Toulouse. Une vingtaine de personnes y a participé. Le départ a lieu de l'écluse Bayard. Elle se situe juste à côté de la gare SNCF Matabiau. Moyennant 59 euros par personne, les convives ont pu, trois bonnes heures durant, naviguer et se restaurer sur le seul restaurant flottant de la ville. Vitesse de croisière : 5 km/heure. "Nous ferons demi-tour après le chantier naval de Ramonville", explique Marc, le capitaine. Il fait aussi office de guide. Originaire du Grau-du-Roi, il exerce ce métier depuis des années. Un gage de qualité. "Il faut faire attention à la faible profondeur d'eau et aux nombreuses péniches stationnées à l'année sur les berges", dit le maître des eaux. Reste que 59 euros pour un repas fluvial médiocre, hors boissons et dans le noir, c'est cher ! En plus, la sacro-sainte galette des rois n'était pas bonne. Frédéric PINCHON Journaliste
Bernard.uLe 01/01/2023 à 15:24
Croisière avec repas. Agréable pour la croisière et honnête pour le repas. Bon contact avec les membres de l'équipage et surtout prix raisonnable. Bonne année 2023...😇
Chelfy.aLe 01/01/2023 à 13:48
Bonjour , je vous exprime mon mécontentement je suit venue vendredi soir nous avons embarqué à 20h30 au port saint sauveur enfin bref le soi-disant capitaine regard bisarement les gens enfin bref ces peut être mon ressenti les music année 80 je suit un grand fan mais il faut pas penser qu’à soit même la nourriture que du surgelés vraiment cetais pas terribles n’y l’entre du pain moux avec du fromage cuit déçu avec de la salade et de l’assaisonnement le plat du risotto pas très bon des champignons très cuit et du saumon surgelés qui étais bon je vais pas mentire enfin bref à éviter Le commandant de bord abusé sur la music Boris soirée disco la metre 4 fois quand même il faut le fair au pire faite un tour tout seul et faite vous un kiff 138€ 2 personne balade 3h music très forte et chef de salle désagréable (tinquiete je t’es pas oublier mon Loulou) Chef de salle limite arrogant passe et bouscule plusieurs fois ce genre de balade correspond à des personnes qui ont 65 ans minimum j’au pourtant 44 ans et je me suit sentie encor plus vieux A fuir !!!! SURGELÉS !!!!!
Naima.OLe 30/12/2022 à 17:17
Un moment très plaisant pour terminer l'année ! Une balade toute en douceur et en attention. Le bateau a une taille assez intimiste. Le repas était délicieux, fin et très bien équilibré. Ni trop, ni trop peu, c'était idéal. J'ai beaucoup aimé ce moment hors du temps, on ne voit pas passer les 3h, le personnel est agréable, souriant, à l'écoute et discret à la fois. Je referai cette croisière avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour vos étoiles, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Armando.aLe 30/12/2022 à 15:24
Repas tout à fait correct, avec des serveurs très sympa.Felicitations à Greg et Ollivier pour leur accueil et leurs sourires
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos étoiles, merci beaucoup ! A très bientôt. l'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Fabrice.rLe 22/12/2022 à 23:25
Inintéressant. Nous y sommes allés pour un repas entreprise. Rapport qualité prix très bas. Personnel tout juste correct. Toutes nos excuses aux couples qui se sont retrouvés au bord malgré la privatisation.
Sophie.RLe 18/12/2022 à 19:16
Un repas d'anniversaire fort agréable. Cette croisière sur le canal du midi nous a enchanté et le repas était très bon. L'ambiance était calme et détendue. Une petite animation finale par Greg a dynamisé le tout 🤣 A recommander chaudement.
Claire.ULe 15/12/2022 à 23:58
Une mention particulière au personnel de service très respectueux du bien être des clients. Merci encore pour votre accueil.
julie.oLe 14/12/2022 à 09:01
A la hauteur de tous les mauvais commentaires ! Repas à 59 euros, qui se résume à des plats surgelés ...le dessert nous a été servi encore congelé ! La cafétéria du coin est certainement meilleure ! A fuir !!!
daniel.OLe 21/11/2022 à 18:10
Le bateau a besoin d'être rafraîchi, extérieur et intérieur. Bon repas , personnel agréable mais nous avons eu un décalage au niveau des plats par rapport aux autres. Mais il faut être patient et compréhensifs. Promenade très bien expliquée mais trajet cours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis sur notre page, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania bateau restaurant.
olly.lLe 20/11/2022 à 14:26
Repas d'anniversaire Excellent accueil et ambiance Merci à Greg pour le service exemplaire Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour un grand merci ! A bientôt. L'Occitania bateau restaurant.
Candice.oLe 19/11/2022 à 15:41
Cuisine de mauvaise qualité, dessert surgelé tout mou, et riz beaucoup trop cuit sans saveur… à revoir ! Beaucoup d’attente entre les plats. Et personnel qui fume en cuisine sur le bateau !! Merci l’odeur
Cyril.iLe 14/11/2022 à 16:33
J'attends toujours le remboursement.., pas de réponse aux mails.., ça donne pas envie d'y retourner..
Bruneteau.aLe 12/11/2022 à 12:44
Je m'attendais à mieux au niveau culinaire, accueil super sympa, cocktail d'arriver, bon placement dans le bateau, entrée foie gras bien, cassoulet bouillant, pas pu le finir, dessert bien, et panne de bateau, rentré à pieds sans compensation
Nath31.82.Le 11/11/2022 à 13:16
Je recommande chaleureusement ce restaurant, tant pour la balade que pour la qualité des repas. Sans oublier le service! Équipe au top, très sympathique, à l'écoute et souriante 😀 Merci à vous pour ce moment passé en famille à l'occasion de l'anniversaire de mon chéri. Nous reviendrons!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous vous remercions beaucoup. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Nihl.1Le 07/11/2022 à 21:22
Une énorme déception. Nous nous attendions à une balade paisible, il n'en est rien... La musique était extrêmement forte Le capitaine très irrespectueux envers les passagers, avec des blagues lourdes et des réflexions plus que déplacer. Une playlist dépassé ( du rhum des femmes et j'en passe) tous cela branché sur un téléphone portable avec en cadeau les pubs Youtube et autres notifications. Il y avait également un anniversaire mais la péniche n'était pas privatisée je précise. Ils se sont accaparé la musique se sont mis à crier à danser, bref le restaurant s'est transformé en bar dansant... une catastrophe pas du tout ce qu'on recherche d'une traversée paisible. Le repas qu'en a lui est simple mais bon. Ce qui m'a aussi embêter c'est la facture finale, les 2 repas et la balade à 118 euros. Mes 2 apéritifs à 5 euros et 2 suppléments repas a 5 euros également (oui car tout n'est pas compris dans votre menu à 59 euros il peut y avoir des suppléments). Le résultat est de 20euros et pas 30euros. Je n'ai pas récupéré le restant du de mon accompte de 30 euros... gros pourboire Merci quand même au jeune serveur très agréable. Un établissement a fuir!!!!
Thierry.aLe 05/11/2022 à 08:43
Grosse déception 😭 Après un bel accueil, un beau départ et un bon service, le capitaine a pris commande. 3 arrêts pour panne et il s'est improvisé DJ. Alors là, pire que tout, une playliste déplorable (Ottawan par ex) très fort, son de mauvaise qualité et la dépités, en pensant à ces jeunes couples venus passer une soirée romantique . Sans compter ses anecdotes parisiennes incongrues pour les touristes. Heureusement le repas était convenable et le chef de salle compatissant avec notre désarroi...
Anthony.oLe 01/11/2022 à 14:24
Super moment inoubliable pour fêter les 60 ans de la madre ! Une équipe au top ! Un repas de qualité ! Une navigation parfaite ! Je recommande fortement ce restaurant atypique 👍🏼
sev.uLe 29/10/2022 à 22:40
Sans doute une caméra cachée Il y a la pub et la réalité Quand on vous parle de bateau de croisière , en réalité c est un rafio qui date de l après guerre Quand on parle de repas gastronomique En réalité on se fou de votre gueule car c est niveau bouffe de routier Quand on vous dit ambiance C'est un téléphone branché sur youtube ( pubs et tubes des années 80 - lac du conemara pas les chouettes sur lesquels on danse encore et pire encore " du rhum des femmes et dla bière non de dieu " le summum de la bofferie ) Le tout piloté par un capitaine qui sent la bouteille de rosé de la veille et qui parle péniblement un français correct Tout ça pour la somme de 59 euros par personne , une farce et le tout dure trois longues heures Économisez . N y allez pas
Gwendoline.eLe 28/10/2022 à 18:58
Déplorable, à fuir Le personnel à bord est cordial et agréable. Cependant l’homme répondant au numéro du service client est imbuvable, pas arrangeant, désagréable et même mal poli. Une horreur. Je souhaitais simplement un renseignement et reporter ma réservation mais un appel avec lui a suffit à me faire annuler ma réservation. Et je ne vous parle pas du temps de traitement de ma demande de remboursement … plus d’un an et je n’ai toujours rien reçu. Désolant qu’une telle personne soit au service client…
maria.oLe 24/10/2022 à 21:21
Repas croisière, pour mon anniversaire au top.👍💖 Service très agréable, repas trop bon,😋 et copieux tout fait maison , de la salade ,aux frites aux salades de fruits personnel très chaleureux et à l'écoute du client. Journée inoubliable ! Elle resteras gravés à vie dans mon coeur ainsi que a ceux de mes invités. Merci beaucoup à la Péniche Occitania .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, à très bientôt. L'équipe de l'occitania bateau restaurant.
souque.eLe 15/10/2022 à 12:54
J'ai hésité à mettre 4 étoiles..... uniquement par rapport à la personne que j'ai eu au téléphone qui a été extrêmement désagréable. Dommage j'avais payé avant la réservation ! Enfin le jour J : très bon moment personnel aorable bienveillant un seul regret j'espérais rencontrer la personne que j'ai eu au téléphone afin de lui expliquer mécontentement par rapport à son comportement. 5 étoiles bien méritées pour le reste bravo Ces 5 étoiles sont largement
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre avis et vos étoiles, nous espérons vous revoir très prochainement à l'Occitania Bateau Restaurant.
Joelle.aLe 10/10/2022 à 13:56
Ballade de nuit sympa. Mais on ne voit pas grand chose. Bateau a rafraichir. Serveur sympa. Le cassoulet un peu froid. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous prenons note. A très bientôt. L'équipe de l'Occitania Restaurant.
Ballu.aLe 05/10/2022 à 18:49
Merci pour cette belle balade. super bien mangé et super accueil, merci à vous,
Bourlon.tLe 01/10/2022 à 22:21
Bateau aspect vieillissant a l'extérieur, intérieur mieux ! Accueil chaleureux, personnel très agréable service efficace et rapide !! Merci a Greg et Guillaume pour cet agréable service ! Nous avons passé un bon moment (3h) avec des plats simples bien montés quantités suffisantes bien présentés et bons !! C'est pas un gastro mais l'expérience vaut le coup ! Tout au long de la descente sur le canal nous avons eu droit à une expliquer sur le retour de tout ce que nous avions croisé a l'aller (bateaux /animaux /rives du canal travaux etc ..) merci au pilote aussi , A vraiment faire !
corvo.oLe 27/09/2022 à 08:18
Bonjour le samedi 24 .09.22 petite surprise de ma femme pour un dîner en amoureux nous avons passés une excellente soirée en compagnie du capitaine et des serveurs très bonne ambiance a refaire, excellent repas je recommande ce lieux a tous ceux qui veulent s'évader un petit moment en soirée merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjou, nous sommes très heureux de vous lire et nous espérons vous revoir une prochaine fois, à bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Sandrine.aLe 25/09/2022 à 15:45
très bonne surprise, croisière offerte pour Noël par nos enfants, super accueil de l équipage très professionnel ,repas délicieux(félicitations aux cuisiniers),super ambiance ,si vous voulez vous régaler et passer un bon moment sur la Garonne alors n'hésitez pas c est la bonne adresse!!!!
Josie.oLe 25/09/2022 à 07:35
Pas à la hauteur du prix on pensait avoir un musicien et chanteur pour un samedi soir et au lieu de ça une bande audio en boucle pas d’ambiance dommage Le service et le personnel rien à dire très sympathiques Le repas ail !! Le poisson surgelé et très sec trop cuit pas agréable en bouche Chapeau au marinier pour les explications et son savoir faire Malgré tout soirée agréable pour mon anniversaire. Mais à faire qu’une fois Merci
Anne.aLe 23/09/2022 à 15:03
Croisière de 3h avec un très bon repas dans la détente et avec une très bonne ambiance, sans oublier les commentaires et explications du chauffeur. Tout le personnel est au top et très sympa. La danseuse de rock😊
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre recommandation ! A très bientôt.
Ulrich.aLe 22/09/2022 à 13:40
Super sympa... Grég et son équipe sont très gentil, drôle et très agréable et en plus nous avons bien mangé Je recommande fortement cette balade
Seb.Le 17/09/2022 à 22:49
Une soirée horrible, un « restaurant » á éviter! En bref Une très longue soirée de 4h de perdue!!! Une nourriture de vraiment très piètre qualité ; des verres de vin tres bas de gamme. Une ambiance très très lourdingue, des commentaires déplaisants du “capitaine”, une musique trop forte et inadaptée… je ne parle pas des 20 bonnes minutes stoppés après avoir percuté me bord du canal !!! Ecoeuré d’avoir du déboursé plus de 60€ par personne pour …ça!!!!!! Bref passez votre chemin sans hésiter….
Soso.dLe 11/09/2022 à 18:23
Une croisière qui ne porte pas du tout son nom. Le week end dernier, j'ai réservé pour 2 cette croisière que je pensais agréable tant sur le côté dynamique ( croisière etc) que sur le côté gastronomique. En réalité, c'était le néant. Le bateau est resté en panne et nous avons dû nous arrêter pendant au moins 2h : au lieu d'être de retour à 23h, nous l'avions été aux alentours de 1h45 du matin : une catastrophe. Aucun mea culpa de la part de l'ensemble de l'équipage. Aucune annonce faite en ce sens pour nous expliquer ce qu'il se passait au bord du bâteau. Le repas , quant à lui, était limite : très simpliste pour quelque chose qui se prétend être gastronomique. Sachez que c'est une appellation particulière qui pourrait faire l'objet d'un contrôle de la DGCCRF. Enfin bref, très déçue ! Aucun mea culpa, aucune ristourne pour la prestation qui ne s'est pas déroulée du tout dans des conditions normales et un repas vraiment limite. Je ne recommande pas du tout.
michel.oLe 11/09/2022 à 09:24
Chimène Badi vient du sud on vous le confirme ! 7 × de suite en boucle avant de basculer sur une radio très bruyante …une horreur.surgelés en guise de gastro. Seul point positif au bout de trois heures le bateau S arrête et on peut enfin descendre en se rappelant bien que Chimène Badi viens du sud et qu’elle y retournera. Pas nous !!!
KAWA.0Le 05/09/2022 à 10:17
FUYEZ Visite de Toulouse NON du "to lose" Croisière qui se termine en naufrage Le repas gastronomique n'a de gastronomique que le nom (produits surgelés, j'ai vu les emballages dans les poubelles) À l'aller RAS si ce n'est qu'au niveau touristique c'est le néant, vue imprenable sur les talus du canal et sur la misère sociale. Au moment du retour, là c'est le drame : panne de moteur et nous sommes restés bloqués pendant 2h30, sans aucune explication ni excuse des membres du personnel. Pire le responsable n'a pas trouvé mieux que de mettre à tue-tête sa playlist, manifestement préférée, des années 80. J'ai pu constater que le pilote du bateau ainsi que d'autres membre de l'équipe, buvaient de l'alcool et fumaient dans la cuisine. Est ce bien sérieux, je ne pense pas. Après 2h30 d'arrêt (panne) nous avons repris la route du retour au ralenti et surtout sans méa culpa de l'équipe. Je ne recommande pas du tout cet endroit.
Crea.oLe 04/09/2022 à 19:49
Si vous cherchez un cadeau pour votre meilleur ennemi, foncez. Nous n'avons jamais été aussi déçus par une activité. Après 1h30 et un demi tour, nous avons été bloqués pendant plus de deux heures. Aucun mot de la part du personnel et du capitaine. Musique des années 80 (visiblement classique chez eux) mise horriblement forte, pour masquer le problème. Aucune considération pour leurs clients, en plus de toilettes vétustes et un capitaine qui percute les bords. Une croisiere inintéressante à moins d'être fan de ragondins, roseaux, et d'aimer voir la misère toulousaine en mangeant des plats surgelés. Arrivée à 2h du matin au lieu de 23h30 annoncé, toujours sans aucune excuse de la part du patron. Incroyablement décevant.
Stephane.oLe 03/09/2022 à 14:01
Décu par la prestation dite " gastronomique" pas à la hauteur de ce qui était annoncé. Accueil correcte mais une ambiance à bord avec musique disco "soulante"...la balade sur le canal du midi n'apporte pas grand chose, mieux vaut se promener tranquillement à pied le long des rives... Je ne recommande donc pas.
Cédric.uLe 28/08/2022 à 14:11
Repas du Samedi soir. Accueil sympa, placés à côté du capitaine… C‘est là que ça a commencé à se gâter… il a passé son temps à jurer. Je n’ai pas d’étrave, un moteur en panne… 10mn de commentaires sur 3:15 de balade… Repas moyen, exemple tartare de daurade minimaliste, avec en prime des arrêtes et des écailles… Confit de bœuf pas terrible. Et le dessert tarte au chocolat surgelée…. Que dire de la vue, bateau très bas qui permet de très bien voir les talus, les rats et les ragondins. L’ambiance quand on lit le site, des chanteurs… rien de cela… une bande son où l’on a eu 3 fois les lacs du Connemara, avant d’avoir la radio, puis la musique du portable du serveur Pas de Clim, mais les fenêtres ouvertes donc des milliers d’insectes sont à l’intérieur pas toujours agréable pour manger. Enfin pour finir le capitaine a accroché la péniche à l’embarcadère. Nous ne pouvons que vous dire, ce n’est pas le meilleur choix à 59€ par personne pour dîner…
Doc.iLe 21/08/2022 à 16:08
Superbe journée. Les tables sont suffisamment espacées. Le service est très pro. La présentation du repas est très agréable en plus d'être bon. Le personnel est très sympa notamment le capitaine qui commente cette croisière avec beaucoup d'anecdotes. La croisière sur le canal dure environ 3h15. A faire absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous vous lisons, nous espérons vous revoir prochainement, à bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Jean.iLe 20/08/2022 à 12:17
Très bon accueil, très bon repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour vos étoiles et avis. A très bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
marshall.eLe 19/08/2022 à 12:27
Restaurant sur le canal du midi très agréable et le personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour vos étoiles, et votre avis, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Clarisse.aLe 14/08/2022 à 16:55
Un repas de qualité dans un cadre à couper le souffle. Le canal du midi en toute sa splendeur, des explications dignes de ce nom. Que dire de plus ? Un service sympathique et à l’écoute, l’équipage au top ! 🔝 Gros big up à Corinne la capitaine du navire, une personne exceptionnelle qui connaît son métier ! Merci encore à tout l’équipage pour leur service, un jour spécial célébré à la perfection !
Brigitte.oLe 14/08/2022 à 13:00
Excellent !!!!! Repas topissime !!!! Équipage parfait. Et la Capitaine hyper sympa.
Amandine.uLe 13/08/2022 à 17:18
Très bon moment en ces temps chaud ! Belle espace et repas parfait ! Bonne ambiance je recommande a 100% Merci a vous
Alexandra.hLe 12/08/2022 à 22:38
Deux étoiles : 1 pour la balade très agréable 1 pour la fabuleuse capitaine, bonne humeur, informations ludiques et intéressantes, chaleureuse, elle est clairement l’atout de cette croisière ! Il reste donc le repas. Très longue attente qu’on peut comprendre par le manque de personnel mais la balade et animation comble le vide. Pour resumé: quantités minimes, peu de produits frais, bcp trop de surgelés, la tarte au chocolat du dessert est juste scandaleuse, personnellement j’aurais honte de la servir à mes convives. Nous ne buvons pas d’alcool, aucunes boissons ne nous a été proposées et pour remplacer l’apéritif de bienvenue, un jus d’orange industriel non frais sans un glaçon .. Mais pas de panique la bonne humeur de Greg sauve tout ça … Arf Raté, une personne très agacée qui ne s’est absolument pas occupée de nous. Fort heureusement la bonne humeur de Corinne la capitaine nous a fait oublier ce repas raté. Malgré Corinne je ne reviendrai pas et ne recommanderai pas non plus le repas croisière occitania. Je comprends les contraintes et couts que demande la croisière mais meilleure et frais est tout à fait possible en respectant ces couts d’entretiens.
Nathalie.ALe 12/08/2022 à 09:22
Un moment privilégié et chaleureux pour une soirée détente, conviviale, et gourmande. Une rencontre extraordinaire avec notre capitaine de bord Corinne🙏👩✈️ qui a su mettre l’ambiance en sourires et nous partager ses connaissances du monde maritime et l’histoire du canal du midi. Merciii à l’équipe pour cette belle croisière
Alain.eLe 11/08/2022 à 22:45
Quasi un scandale quant au prix... Dîner digne d un routier pas top. Ambiance musicale plutôt populaire. Accueil correct. Peu de choses à voir au cours de ce "périple" long, long, long... A éviter absolument si les prix restent aussi élevés.
Jean.aLe 11/08/2022 à 07:06
Très agréable dîner croisière sur le canal du Midi (Trajet : La gare Matabiau-port technique de Ramonville : aller/retour. 20H30- 23H30). Nous avons beaucoup apprécié la découverte de cet univers, au fil de l'eau. Un coup de cœur pour le pont canal sur rocade. (Pour toutes les fois ou nous y passons dessous). Un diner correct, un équipage très sympathique et une capitaine, Corinne, aux commentaires historiques captivants. On s'est promis une prochaine fois, mais en journée. Chantal et Jean-Marc.
Rébecca.uLe 08/08/2022 à 08:34
Une croisière de 3h sur le bateau de l’Occitania en compagnie de son exceptionnel Capitaine Corinne, qui connaît son sujet comme sa poche ! Pétillante et dynamique cette croisière sur le canal du midi ne pourra que vous charmer, je recommande vivement !
fx.uLe 07/08/2022 à 17:54
Excellente croisière avec repas le midi en famille. 😍 Repas super et balade géniale avec plein d informations sur le canal et la région, idéal pour découvrir ou faire découvrir le canal du midi. L'équipe est au top, et mention spéciale à Corine la capitaine qui s'occupe de l'animation. Mon fils Alexandre et nous tous avons passé une excellente croisière pleine de souvenirs. 😍
Jean-Louis.OLe 31/07/2022 à 09:38
Un très bon moment passé avec ma chérie pour nos 2 ans de vie commune ❤️ le repas était très bon, l'ambiance était sympa, l'histoire du canal du midi était très bien expliqué, le personnel était sympa même si j'ai trouvé Quentin un peu timide mais très sympa 🙂 Jean-Luc était très sympa 🤩 nous pensons revenir avec mes parents 👌le bateau était très joli et si vous êtes réactif, vous verrez un héron cendré passer à toute vitesse nous faire un petit coucou, j'ai passé une très bonne soirée parfaite ! 🥰 Longue vie aux platanes ! ❤️
Titi.oLe 31/07/2022 à 08:46
On a passé une très très belle soirée personnels agréables capitaine au top du top repas gourmand très bonne ambiance avec jeux question réponse sur la ballade je recommande vivement encore merci pour ce bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
sonia.eLe 26/07/2022 à 22:22
Bonne balade sur le canal du Midi. Accueil au Top et personnel très sympathique. La cuisine, juste un régal. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir prochainement, à bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
paul-francois.eLe 25/07/2022 à 06:42
Super soirée le 21/7/22 grâce à notre Capitaine de l’Occitania qui nous a régalés de ses connaissances sur l’histoire du canal du midi et la batellerie.Bravo Corinne,notre Capitaine.Équipe sympa et efficace.Cuisine correcte.Nous recommandons.👍😘
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre avis Paul-François à très bientôt ! L'équipe de l'Occitania Bateau restaurant.
Val.aLe 24/07/2022 à 07:15
Repas surprise pour mon anniversaire 🎂. Je n ai pas été déçu par le repas et l ambiance . La capitaine est très sympa, le service est correct. Nous avons passé une bonne soirée. Merci l occitania pour cette belle balade
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour et vos étoiles, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau retaurant.
Aurélie.FLe 20/07/2022 à 08:06
Superbe croisière et moment ! Nous avions réservé pour un repas (déjeuner) de mariage de 12 personnes + 2 enfants + 1 bébé (6 ans, 4 ans et 10 mois). Super déco de table, menu délicieux et adapté pour chacun (envoyé à l'avance comme ça tout était calé le jour J) : de l'apéro, aux entrées et plats (du cassoulet succulent, au poisson et bœuf confit)... tout était frais et un régal ! En dessert : un délicieux fraisier... et pour ceux qui voulaient du chocolat : il y avait un délicieux gâteau ! Les vins étaient délicieux également. Les enfants ont passé un super moment (hyper fiers de leur diplôme de ptit mousse obtenu après "leçon" pratique de conduite de bateau) et Corinne, la capitaine, a mis une ambiance incroyable sur le bateau. Il y avait d'autres clients également : un repas d'entreprise (environ 12 pers) et 2 ou 3 tables de couples. Parmi les clients : tout le monde a eu son ptit moment, personne n'a été oublié, c'était juste génial ! Playlist choisie et adaptée aussi aux demandes des autres clients. Bref une ambiance de feu ! Toute l'équipe a été au top : Pierre, Rachel, les serveurs et en cuisine. Bateau fermé et climatisé avec des grandes baies vitrées : quel que soit le temps (chaud, froid ou pluie) : on en profite ! Les produits sont frais et locaux... un régal ! Je le conseille vivement, aussi bien pour un repas en amoureux ou pour des repas de groupe. Être sous les platanes, avec en plus un ptit historique était juste un moment inoubliable ! Nous avons eu du mal à quitter le bateau !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre avis, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Coralie.hLe 16/07/2022 à 22:05
Rien à voir avec les commentaires négatifs ! Un magnifique moment dans un très beau décors et un équipage très serviable ! Merci à la capitaine pour les belles anecdotes et le voyage de 3h, elle est incroyablement gentille ! A refaire, merci encore pour Michel Polnareff.
Raphaël.oLe 15/07/2022 à 11:33
Enchantés de nous faire offrir ce que nous pensions être une belle croisière pour l’anniversaire de ma compagne, nous avons vécu un moment abominable. L’apéritif de bienvenu est servi tiède (nous sommes en canicule, certes, mais même dans un PMU la limonade est servie fraîche), et nous aurions pu nous en accommoder si la suite n’avait pas été une catastrophe : l’entrée (un tartare de poisson) arrivé tiède (j’en ai encore mal au ventre), accompagné d’une magnifique sucrine qui provient assurément dun sachet (badigeonnée de la vinaigrette de chez Carrefour), le « confit de boeuf » de madame servie façon cantine (2 semelles trop cuites infusées dans une sauce industrielle qui me rappelle mes plus beaux repas au CE1), mon cassoulet réchauffé au four mais qui goûte très william Saurin (et plutôt le fond de la boîte vu le nombre d’os sans viande que j’avais…), et enfin le dessert, une « salade de fruits » sans goût, baignant dans du sirop de glucose. Le calvaire aurait pu s’arrêter là, mais étant sur une péniche, impossible de sortir de l’établissement. Du coup, avec ces assiettes, impossible de profiter de la ballade. Et cerise sur le gâteau décongelé : l’addition. 200€ pour 2 personnes avec un vin rouge chaud, 2 coupes de champagne payées lors de la réservation qui ne sont jamais arrivées, et le sentiment de s’être fait plumer. A ce prix, on s’attend à un niveau semi-gastro, et certainement pas à repartir en ayant faim. Sans surprise, je déconseille vivement, de très beaux établissements qui valent le prix payé méritent mille fois plus d’être soutenus.
Beren.�Le 14/07/2022 à 22:17
Une véritable catastrophe....une salade immonde sortie d'un sachet accompagnée d'asperges en boite et d'oeufs en carton sans vinaigrette....le pire est arrivé avec le cassoulet : 5 haricots mélangés à des os, des peaux grasses et 3 cm de saucisse. Félicitations à Maggy pour ce repas, à votre place j'aurais honte. Heureusement Greg était là pour remonter le moral des troupes durant ces 4 h interminables. Le tout pour 150 euros.
Léa.eLe 14/07/2022 à 22:14
Repas froid, vin chaud, présentation médiocre des plats, repas digne d'un repas de cantine. Bon cadeau....on attend toujours le champagne et pire...on nous fait payer 20e de plus car soirée dansante alors qu'au téléphone et part SMS rien est précisé... A fuir...
Valentyne.aLe 08/07/2022 à 13:38
Merci pour cet agréable moment, je recommande. Là capitaine et tout le service de restauration sont au TOP.
Joel.uLe 04/07/2022 à 16:03
Croisière annulée au pied du bateau avant embarquement, accompte versé remboursé au bout d 1 mois Avec difficulté. Je peux comprendre les aléas de ce jour mais le client doit resté la priorité afin de lui donner envie de revenir donc 3 étoiles.
Sandrine.oLe 03/07/2022 à 06:20
J’ai reçu une invitation sur le bateau occitania , de l’entrée au plat principal au dessert complètement dessus Les gambas mal laver j’ai vomis en sortant du bateau, vu le prix je m’attendais à bien mieux rien à voir avec le bateau HORIZON rien d’exceptionnel l’ambiance vraiment pour vieux . Musique vraiment nulle nulle déçue de A a z très mauvaise expérience le prix ne le vaut pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de lire vos étoiles, à bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Colinnette.Le 02/07/2022 à 16:01
Nous avons fait le 2 juillet à midi c'était super malgré sous effectif de personnel il y avait 2 cuisinières un serveur et la capitaine Corinne elle se donnait à fond de tous s'occuper. Bravo à eux malgré se qu'ils c'est passé le 18 juin bravo à vous Mme le capitaine Corinne d'avoir bien digérer la situation
Alice.aLe 26/06/2022 à 12:38
Expérience décevante, pas bon et cher
Elodie.oLe 17/06/2022 à 10:22
Déçue d'avoir pu réserver alors que 2 groupes avaient déjà bloqué la date. 2 tables de 2 personnes dressées au dernier moment (parce qu'on avait réservé et payé l'acompte). L'autre couple qui a dû etre refusé (alors qu'il avait réservé aussi a dû passer une meilleure soirée). Très bruyant, vin pas servi, temps d'attente important et le personnel qui a fait ce qu'il a pu vu le contexte. La soirée n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Dommage pour une première experience sur le canal du midi qui sera la dernière.
Catherine.hLe 15/06/2022 à 14:29
Déçus!! voyage trop long les commentaires devraient être faits par une autre personne que le capitaine. Repas le veau trop dur. Trop chaud il faudrait la climatisation.
evelyne.aLe 13/06/2022 à 06:36
Moment très agréable, malgré la chaleur. Repas délicieux et personnel adorable. À faire !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec plaisir que nous lisons votre avis et vos étoiles, merci beaucoup à bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Clara.aLe 12/06/2022 à 13:35
Très déçu de la cuisine et de la présentation - viande beaucoup trop cuite salade rikiki et une salade de fraise en dessert que nous aurions pu faire nous mêmes - mauvaise gestion du temps et de la répartition des plats à 3 nous nous en sommes sortie pour 200€ Pour 3 menu et 2 coca et cela ne les vaux absolument pas - je ne recommande pas du tout.
Julie.HLe 11/06/2022 à 22:06
C est du vol ! Repas médiocre , trop chaud dans le bateau , pas de terrasse , nul !
Liliane.lLe 08/06/2022 à 16:57
Accueil parfait, personnel au top et la capitaine super professionnelle 👍👍ses explications détaillées nous ont permis de mieux connaître l'histoire du canal du Midi. Merci encore à toute l'équipe : pour le repas au TOP et pour la super soirée que nous avons passé en votre compagnie
Annabelle.rLe 08/06/2022 à 14:20
4 heures de trajet. 30 minutes d'infos intéressantes sur le canal et les bateaux puis 3h30 de musique à fond dans les oreilles (Sardou, Patrick Sébastien, etc.) impossible de parler sans hurler. Une grande tablée fêtait un anniversaire, mais ce n'était une raison pour que la capitaine mette la musique à fond pendant 3h30. Le repas n'était pas fou en plus. Le lendemain j'ai eu mal au crâne toute la journée sûrement à cause des 3h30 de "folle ambiance". Les deux personnes au service étaient très efficaces et aimables !
Nathalie.oLe 06/06/2022 à 13:12
Croisière sympathique , personel également qui essaie de sauver l'excecrable prestations de restauration. Malgré notre réservation en amont de 1 mois notre table n'est pas prête, on oublie ensuite de venir nous prendre commande, nos assiettes en deçà des autres convives niveau quantité , les viandes de mauvaise qualité et le désert si petit .... bref très déçu de cette prestations qui s'apparente à un bon attrape touristes. A éviter à tout prix surtout vu le prix absolument exorbitant au vu de la prestation. 20 ans de restauration, J ai.rarement été tant prise pour un pigeon.
Camille.Le 04/06/2022 à 19:11
Venus en famille pour fêter notre PACS, nous avons été ravi autant du menu que de l'accueil et de la balade sur le canal du Midi. A faire absolument !
Robert.eLe 04/06/2022 à 15:17
je tiens a remercie toute l'équipe super moment passez avec vous ambiance de fou je recommande a tous le monde a refaire sans aucune hésitation
Manon.Le 01/06/2022 à 14:55
Bonjour, j’ai trouvé la prestation assez chère au vu du repas… en soit le concept est sympa mais la nourriture a beaucoup pêché! Je comprend que sur le bateau la cuisine soit limitée mais à ce prix on s’attend à beaucoup mieux. Malheureusement je ne recommande pas
Nadine.eLe 27/05/2022 à 16:44
Nous avons dîné La semaine dernière en famille pour l’anniversaire de mon fils a la réservation nous avons réglé des arrhes par carte au bureau colle a la Peniche une jeune femme très dynamique et souriante là capitaine est très passionné et cela se ressent et le repas était très bon nous avions pris du veau bien tendre et je recommande ainsi qu’à mes amis qui sont venus dîner hier soir et on adoré merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel bonheur de lire vos étoiles Nadine, nous vous remercions pour votre avis et vos étoiles. A très bientôt. L'équipe de l'Occitania Restaurant.
Nicolas.lLe 27/05/2022 à 11:05
Cette ambiance ! Un accueil chaleureux ! Une équipe soudée et chaleureuse et cela se ressent à l’embarquement. En groupe ou en couple il y a de la place . Et vous ne serez pas déçu. Visite commentée, avec une femme à la barre qui aime ce qu’elle fait . Nous y avons très bien mangé. Il y a la climatisation c’est appréciable. Possibilité d’accès pour certains PMR .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire, à bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Alexandre.lLe 22/05/2022 à 16:38
Amateurs de gaz d'échappement, d'attente et de boîtes de conserve, ce restaurant flottant est fait pour vous. Avec des prix dignes d'un semi gastronomique, la douloureuse n'a que très rarement porté aussi bien son nom. La participation aux frais de gasoil aurait plus simplement être faite directement avec une cagnotte litchee et nous aurions pu amener nos jambons beurre. Ce concept est à travailler.
Valérie.oLe 22/05/2022 à 15:12
Cadeau offert pour les 80 ans de notre mère comprenant le dîner et la visite du canal du Midi. Réservation faite par téléphone et non noté sur le cahier. Donc le jour J ils ont installé une table vite fait bien fait dans un coin et qui ressemblait plus à une table de cantine.....honteux....nous avions rajouté dans la prestation 2 flûtes de champagnes 12 € la coupe....c'était du champagnes sans bulles....ils l'ont signalé leurs coupes ont été remplacées.....ils ont retrouvé un peu de bulles mais ne ressemblait pas à du champagnes...franchement nous regrettons énormément d'avoir offert un cadeau aussi pourri à notre mère...je ne recommanderai jamais se bateaux même si la seule chose qu'ils ont apprécié c'est la visite du canal
Quentin.LLe 22/05/2022 à 11:49
Si vous aimez payer un smic pour des boîtes de conserve, ce radeau de fortune est fait pour vous. Je vous conseil de fermer les fenêtres à table afin de ne pas mourir asphyxié par les gaz d'échappements. Cordialement votre conseiller Michelin.
Thibaud.aLe 20/05/2022 à 20:25
2 étoiles pour la balade et juste pour la balade soirée en amoureux très déçu bien trop chère pour ce que c'est . J ai lancé mon pain au canard pour garder de la place pour la suite je regrette, restaurant gastronomique j en rigole servir une salade avec 2 bouts de melon on n a pas la même définition que sa soit pour le plat principal je n en parlerai pas la quantité n est absolument pas au rdv le dessert surgelés pas étonnant vu les 2 plats d avant, je déconseille prévoyez un MCD à la sortie. Bonne soirée à revoir l humour.
Jean-Paul.iLe 19/05/2022 à 11:30
Quel merveilleux souvenir que cette croisière culinaire sur le canal de Matabiau à Castanet ! Non seulement c’est beau de voir Toulouse depuis le canal mais en plus dans l’assiette c’est un régal et plus que tout l’ensemble du personnel est formidable de gentillesse, d’efficacité et d’attention pour les touristes privilégiés que nous sommes. Le menu peut satisfaire tous les goûts, la chef est douée et présente artistiquement les assiettes. J’ai malheureusement oublié le prénom de la trop gentille serveuse qui s’est occupée de nous avec tant de gentillesse et je ne peux terminer ce commentaire sans citer notre capitaine remarquable qui anticipe tous les déplacements avec un calme olympien ! Nous reviendrons de jour à la rentrée et je vais recommander ce bateau à tous mes amis de passage à Toulouse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis et vos étoiles, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Cgggh.gLe 16/05/2022 à 20:32
Très belle ballade au fil du canal du Midi en compagnie de la capitaine Corinne qui a la pêche, aime l'échange, qui aime les gens et son métier !!!... mais aussi merci à tout le personnel de bord aux petits soins pour la clientèle toujours avec le sourire. Seul bémol, prévoir des couteaux à viande pour le veau (menu à revoir peut-être). Bonne saison à vous tous et gardez votre bonne humerur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos étoiles et votre avis, à bientôt 😊 l'équipe de loccitania bateau restaurant
Ton'y.oLe 15/05/2022 à 14:56
Une coquille vide, un scandale, une honte, en dehors de la serveuse et du serveur recruté en extra ce soir là. L’établissement n’était clairement pas en mesure de fournir une prestation en adéquation avec ce qui est vendu sur le site internet. Le capitaine (madame), qui n’est clairement pas la plus aimable des personnes. Heureusement que la serveuse a pris le relais avec quelques sourires. Arrivé à 20h..21h45 les apéros n’étaient toujours pas servis, 1h45 d’attente, sans eau, sans que personne ne vienne vous voir, pour un sirop de menthe qui finalement n’était même pas disponible casiement 2h après notre arrivé, même pas une carafe d’eau. À 22h l’entrée arrive finalement, un sketch, casiement rien dans l’assiette. 23h le plat…une rigolade..franchement c’était du n’importe quoi toute la soirée. Les clients se regardaient tous en se demandant si c’était une caméra caché, même le serveur était très gêné, premier extra pour lui et de ce qu’il en est ressorti sûrement son dernier. Nous sommes arrivés vers 00h10. C’est clairement pitoyable et à éviter. La cerise sur le gâteau est la note salée à la fin du repas. Un conseil prévoyait d’aller au McDonald’s en sortant si il vous reste un peu de budget. Premier test et le dernier!!!! En dehors de la prestation, en y repensant on en a rigolé tellement c’était le gros n’importe quoi «cette soirée». Nous avons encore du mal à y croire quand nous en parlons le lendemain. Si nous avions pu nous aurions quitté l’établissement mais étant sur l’eau c’était impossible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre repas à bord de notre bateau restaurant ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement, ce soir-là, une série d'enchaînements sont venus contrarier le bon déroulement de notre croisière. Nous comprenons tout à fait votre désappointement et comprenez bien que nous œuvrons quotidiennement pour faire de ce moment, une expérience unique et magique, malheureusement lorsque le sort s'acharne, tout ne se passe comme nous l'aimerions. Fort heureusement c'est exceptionnel, les 12000 passagers que nous transportons chaque année pour un moment de partage et de douceur en reviennent enchantés. Nous serions honorés de votre présence sur une prochaine croisière pour vous donner une toute autre opinion du dévouement de notre équipage et de la qualité de notre service. Au nom de tout l'équipage, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Bien cordialement.
Corinne.eLe 15/05/2022 à 14:48
très bien mangé. du groupe SRIAS centre val de Loire le 15 mai 2022. une super ambiance dans la joie et la bonne humeur. un personnel au top et la capitaine qui nous a tout expliqué que ce soit sur le canal ou les bateaux.
Berenice.oLe 15/05/2022 à 14:40
Très déçue.Les 2 serveurs sont très sympathiques mais malheureusement ils sont pas assez nombreux pour le nombre de tables donc beaucoup d attente. A 22h les enfants n avaient même pas leur boisson pour nous dire que finalement il n y avait pas de sirop de menthe. Nous avons eu l entree qu à 22h, les plats sont ridicules tellement il n y a rien dans l' assiette. 200 eur pour 2 adultes et 2 enfants. C est très cher vu les pauvres quantités.On ressort avec la faim au ventre. Balade sur le canal sympa et beau cadre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous regrettons sincèrement que votre repas à bord de notre bateau restaurant ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement, ce soir-là, une série d'enchaînements sont venus contrarier le bon déroulement de notre croisière. Nous comprenons tout à fait votre désappointement et comprenez bien que nous œuvrons quotidiennement pour faire de ce moment, une expérience unique et magique, malheureusement lorsque le sort s'acharne, tout ne se passe comme nous l'aimerions. Fort heureusement c'est exceptionnel, les 12000 passagers que nous transportons chaque année pour un moment de partage et de douceur en reviennent enchantés. Nous serions honorés de votre présence sur une prochaine croisière pour vous donner une toute autre opinion du dévouement de notre équipage et de la qualité de notre service. Au nom de tout l'équipage, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Bien cordialement.
Hamide.iLe 12/05/2022 à 18:39
Nous avons eu la chance de faire l’anniversaire d’un ami le week-end dernier. Super moment repas au top serveuse super agréable malgré la petite qui les a pas mal dérangé. Merci capitaine d’avoir laissé la ptite piloter le bateau. Merci encore je recommande et conseil pour un repas original à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour et c'est avec plaisir que nous recevons vos 5 étoiles et votre commentaire, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
DREB.oLe 10/05/2022 à 20:51
Une belle après midi très appréciée par le groupe !! Une capitaine au top !! et une équipe de salle IMPEC. Merci à toutes et je recommande; nos photos sur le blog de notre assos DREB
Alain.aLe 01/05/2022 à 19:42
Excellent moment avec cet équipage totalement féminin. 3 heures qui filent à vitesse de péniche, on ne s'est pas ennuyé. Merci à toutes 😉.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous lire, et nous vous remercions pour vos étoiles, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
jm.mLe 26/03/2022 à 18:12
Superbe croisière sur le canal avec un repas excellent . Le personnel très chaleureux et disponible je recommande cette sortie
Sandrine.oLe 05/03/2022 à 07:22
Un merveilleux moment superbe equipe et ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, à très bientôt. L'équipe de l'occitania Bateau restaurant.
Cathy.uLe 28/02/2022 à 06:44
Bonjour, c'était très bien le repas, l'équipe, la capitaine du bateau et sans oublier Mme Hajar qui a tenu compte des allergies de ma fille . Gabrielle 90 ans a beaucoup apprécié aussi. Ambiance, humour, culture, décontraction ....il ne manquait rien, merci à toute l'équipe.
Mokhtaria.eLe 26/02/2022 à 22:13
Accueil très sympa personnel magnifique Merci au capitaine et à toute l'équipe 1000 merci au capitaine et laila😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour c'est avec plaisir que nous vous lisons, un grand merci pour votre avis et vos étoile. A très bientôt. L'équipe de l'occitania bateau Restaurant.
Sm.sLe 25/02/2022 à 10:22
Super expérience,capitaine très bien,repas correct avec une superbe balade,je conseil vraiment les serveurs sont aussi sympa et efficace malgré quelques oublié de commande ,par contre les personnes qui achète leurs bons sur Groupon faite attention à l'hôtesse qui s'appel Layla,elle vous demande de payer un supplément hormis les boissons si vous êtes en soirée spéciale comme moi st Valentin,elle vous dis même qu'elle ne travail pas avec Groupon (invraisemblable 😯😯)alors que Groupon travaille avec eux depuis des années,vous n'avez pas à payer de supplément pour la soirée spéciale c'est d'ailleurs le but d'acheter le bon sur Groupon,elle m'a demandé de payer la totalité ce que j'ai fais et me suis fais rembourser par Groupon la différence donc faite attention à elle, Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour un grand merci pour vos étoiles et votre avis, à très bientôt. L'équipe de L'occitania Bateau restaurant.
Jonathan.Le 19/02/2022 à 18:03
Une déjeuner original sous forme d'une croisière de 3h sur le canal du Midi. Je ne regrette pas l'expérience mais c'est assez cher au vu du menu. Et l'humour du guide n'est pas vraiment du meilleur goût...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos étoiles, nous notons votre commentaire. Nous espérons que vous avez passé un bon moment. A très bientôt. L'équipe de l'Occitania bateau Restaurant.
Larroux.iLe 16/02/2022 à 07:54
Bonjour, très déçu de notre soirée St Valentin de samedi soir. La réservation une catastrophe, ( nous sommes passés par téléphone car nous avions un bon cadeau résultat la réservation n'a pas fonctionné). Le repas était d'un niveau moyen avec un suprême de volaille très sec et un dessert congelé. Nous tenons à remercier l'équipe en salle qui a essayé de rattraper le coup😉. Nous ne reviendrons malheureusement plus. Le niveau à vraiment baissé. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Larroux, nous regrettons que votre expérience à bord ne soit pas à la hauteur de vos attentes, croyez bien pour autant que nous mettons tout en œuvre pour faire de votre passage un moment de plaisir et de détente. Bien cordialement.
Thibault.aLe 14/02/2022 à 23:23
Très belle expérience partagé avec un équipage très attentif et très attentionné Un super repas une très belle balade tout ça en chanson Un grand merci à tous les moussaillon de ce bateau ainsi que bien évidemment au Cuisine à très bientôt et nous vous recommanderons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec plaisir que nous acceptons vos étoiles et votre commentaire, merci beaucoup, à bientôt.
Lisa.Le 13/02/2022 à 20:49
Repas surprise pour mon anniversaire et mon départ au Québec. Et je n'ai pas été déçu. Accueil parfait, du personnel au top, une capitaine qui met l'ambiance. Et ce jour là on à même eu droit à un chanteur avec une superbe voix. J'ai adoré ce moment et en plus on a super bien mangé 👍 je recommande a 100% Et encore merci à vous 😍
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre avis, merci et à très bientôt. L'équipe de l'occitania Restaurant.
Jean-Pierre.aLe 13/02/2022 à 20:44
Super journée pour l anniversaire de ma fille et pour sont départ au Canada le personnel très accueillant bonne ambiance familiale et très belle promenade sur le canal avec une capitaines passionné qui nous a fait partager sa passion des péniches à refaire merci pour cette journée
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre avis, merci et à très bientôt. L'équipe de l'occitania Restaurant.
Leaute.iLe 13/02/2022 à 17:55
super journée , bravo à l'ensemble de l' équipage
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis, merci et à très bientôt. L'équipe de l'occitania Restaurant.
Andre.iLe 13/02/2022 à 01:00
Un ami nous offre un repas croisière, super ! !!! Repas avec apéritif compris Kir aux violettes insipide avec feuilleté de chez (Aldi) En entrée mon épouse prends un feuilleté saint Marcelin même provenance !!! De mon côté le duo de foie gras n à que le nom de duo !! Pour le suprême de poulet, vraiment trop cuit son accompagnement très moyen Le désert !!! Encore congelé !!! Et les deux svp !!! Le macaron avec de la crème au beurre !!!!( je ne connaissais pas et c’était bien !!!). Le je ne sais quoi à quel parfum je n’en sais pas plus !!!!! Le café !! Si c’était un café ?!!!! Et pour clôturer le tout on passe à la caisse avec notre bon cadeau et surprise !!!! En plus des deux verres de vin et du café qui n était pas compris on nous annonce 32€ d addition !!!!!! 2 verres à 3,5€ plus un café allez 10€ Et les vingt deux euros supplémentaires c’est les menus on nous annonce un surplus au moment de passer à la caisse désolé ça me dérange si en plus le repas avait été bon mais même pas digne d’une banale cantine ouvrière !!!!! Quand on parle de resto grastronomique dans certains avis laissez moi rire , il vous faudra sortir !!! Et pendant que l’on parlemente avec la « serveuse » à la caisse la patronne a deux pas fait mine de rien entendre !!!! Une honte
Cathy.hLe 12/02/2022 à 23:48
Un joli moment, comme dans une bulle. Madame la Capitaine Corinne avenante, très intéressante, de belles explications sur l’histoire du canal du Midi. Un personnel très gentil et agréable. Le repas raffiné nous avons choisi le duo de foie gras délicieux Suprême de poulets ravioles à la truffe un vrai régal et pour finir un macaron à la framboise : un dessert délicat et délicieux. Merci à tout ce super équipage et l’animation.
Jérôme.eLe 09/02/2022 à 17:44
Un peu j'ai réservé pour l'anniversaire de ma femme pour passer un petit moment romantique mais la veille on m'appelle pour annuler donc grosse déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous comprenons tout à fait votre déception, et nous le regrettons tout comme vous. Pensez bien que c'est indépendant de notre volonté. Contrairement à un restaurant classique, nous avons en plus comme contrainte les impondérables liés à la navigation sur le canal du midi, et parfois, cela ne se passe pas comme nous le souhaitons. Nous vous présentons toutes nos excuses. En espérant que cet incident n'entachera pas votre confiance. Bien cordialement.
Marie.iLe 25/01/2022 à 18:38
Très déçus de l’expérience ! Pour ma part ce restaurant ne devrait pas avoir le titre de semi-gastronomique, nous sommes arrivés avec mon conjoint sur ce bateau, première mauvaise surprise pas de chauffage, l’équipe n’avait pas l’air de s’en préoccuper plus que ça. On a passé le repas en doudoune ce que je trouve inadmissible. Parlons maintenant du menu proposé, je suis déçue par la plupart des plats, pour commencer nous sommes arrivés et les verres de « champagne » je mets bien entre guillemets car ils ont été servis bien à l’avance étant donné qu’il n’y avait pas de bulles et au goût ça laissait à désirer, le foie gras était bon mais pas assez bien présenté , pour le plat on m’a servi une espèce de bouillie sous mon poisson, et pour le dessert c’était bien évidemment du surgelé et non du fait maison.. l’aventure ne s’arrête pas là… la capitaine pour nous réchauffer comme elle nous l’a exprimé nous à mis des musiques où c’était ni l’endroit ni le moment de les passer, par exemple on a eu le droit à la chanson « les sardines- de Patrick Sébastien » « tourner les serviettes »ainsi qu' allumer le feu » nous avons était extrêmement embarrassé par cette ambiance plutôt populaire sachant que nous étions en repas en tête à tête… et vous appelez ça un restaurant semi-gastronomique moi j’appelle ça un restaurant qui serait bien à sa place dans un village. Et dernière surprise plus toilette n’y de TPE, et on voulait nous offrir une tisane pour faire passer la pilule d’une addition plus que salée soit 150€ à deux ? UNE TISANE ??? Vu le prix que mon conjoint a payé je suis écœurée ! Dans l’ensemble c’est une mauvaise expérience et je ne recommande pas du tout cet endroit ! Ainsi on ne peut pas dire que le prix en vaut le coup car même la croisière nous a laissé sur notre faim, on n’a rien vu à part des arbres et des péniches qui ce battent en duel ! Le rapport qualité prix s’il vous plaît 🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous regrettons sincèrement le déroulement de cette croisière qui reste une exception. Nous réalisons tous les ans en moyenne 290 croisières qui se déroulent magnifiquement bien. Nous transportons tous les ans pas moins de 12 000 passagers avec le sourire et la bonne humeur. Malheureusement nous ne pouvons tout anticiper et prévoir. En effet, une panne électrique générale indépendante de notre volonté, a totalement chamboulé notre croisière entraînant, telle une catastrophe en chaîne, une série d'incidents : climatisation, chauffage, TPE, toilettes, équipements en cuisine, etc. Il est certain que dans une telle situation et un tel inconfort, malgré tous les efforts de notre équipage pour atténuer la situation, vous n'avez pu apprécier votre dîner croisière, et croyez bien que nous le regrettons sincèrement. Nous vous présentons toutes nos excuses. Bien cordialement.
Alain.aLe 24/01/2022 à 19:20
Repas soigné et festif. Une magnifique parenthèse dans notre vie ! Merci
karlauss.Le 23/01/2022 à 12:18
Une super soirée qui restera dans la mémoire de tous ceux qui étaient présents ce 22 janvier.😂 Bon repas, bonne ambiance et super personnel, on reviendra certainement cet été 😉.
Réponse du propriétaire :
Bonjour c'est avec grand plaisir que nous accueillons votre avis, à très bientôt.
Carla.hLe 21/01/2022 à 02:04
Super experience, je recommande !
Marlo.Le 16/01/2022 à 12:22
Ce commentaire concerne uniquement la péniche et non l'accueil ou la nourriture. Super polluante, c'est juste scandaleux tellement on s'asphyxie à son passage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Sachez que nous entretenons régulièrement notre motorisation afin de limiter les pollutions atmosphériques, veuillez noter que nous sommes en totale conformité avec la réglementation en vigueur. Dernièrement nous avons remplacé les deux moteurs et les injecteurs pour diminuer notre empreinte carbone. Sur un autre plan, mais tout aussi important, contrairement à la plupart des autres bateaux, nous utilisons pendant la croisière une cuve des eaux usées de 1500 litres, et dès que nous sommes à quai, nous vidons la cuve dans le réseau des eaux usées de la Métropole afin là aussi de limiter une autre forme pollution. Croyez bien monsieur que nous sommes soucieux de notre environnement, et œuvrons quotidiennement pour respecter le canal du midi qui veut bien nous accueillir le temps de nos croisières. Bien cordialement.
COUSIN.nLe 04/01/2022 à 08:12
Equipage vraiment très agréable, explications très intéressantes et bonne cuisine. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour vos étoiles, à très bientôt.
Christine.aLe 02/01/2022 à 15:52
Super dîner équipage très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour la satisfaction de nos clients est notre priorité, merci et à très bientôt.
Marie.aLe 25/12/2021 à 22:53
Un Grand Merci a l’Occitania pour ce moment partagé sur leur bateau!!! Un Noël original comme on aime . Merci à Marie Louise pour le repas UN VRAI DÉLICE de l’entrée au dessert ! Merci à Layla et Sophie pour le service et d’avoir été à nos petits soins c’est un plaisir d’être accueillie de cette façon. Et merci à Corinne pour l’histoire et la navigation. Comme Corinne a dit on en sort Riche de cette soirée, Riche de savoir ! Merci à vous tous on a passé un agréable moment! A très vite ! Marie « vieille peau »
Réponse du propriétaire :
Bonjour la satisfaction de nos clients est notre priorité, merci et à très bientôt.
Germain.HLe 20/12/2021 à 05:06
La croisière et le repas ont été fantastiques. Un grand merci à la capitaine et à Leila , elles sont au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour vos étoiles, à très bientôt.
Celine.oLe 17/12/2021 à 23:32
Excellente soirée, équipe au top, sympathique et souriante, repas spectaculaire, ambiance familiale et dynamique. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour la satisfaction de nos clients est notre priorité, merci et à très bientôt.
gerard.eLe 06/12/2021 à 10:15
Le repas n'a pas été à la hauteur de sa promesse. Modification du repas avec des produits beaucoup moins noble que ceux annoncés. Saumon pour du St pierre, caille pour des filets de cannette ( ce n'est pas les mêmes tarifs) Manque de personnel, attente trop longue. ne venez pas en groupe, vous passez après les autres.
Annick.oLe 21/11/2021 à 19:04
Super moment inoubliable, pour mon anniversaire ! Très bon accueil, ambiance, 🎉 gérée, par" la commandante de bord ' 👍🥰très bon repas,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour vos étoiles, à très bientôt.
Sylvie.uLe 17/11/2021 à 07:36
Excellente présentation. Très agréable. Équipage sympathique. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour la satisfaction de nos clients est notre priorité, merci et à très bientôt.
christophe.uLe 15/11/2021 à 20:19
un voyage de 3 heures qui nous sort des sentiers battus, repas exelent, une très bonne ambiance. L'équipage féminin très sympathique et convivial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour vos 5 étoiles, à bientôt.
Marion.eLe 14/11/2021 à 15:15
Une superbe croisière en couple ou en famille. De très belles images, un bon repas et une équipe plus qu’agréable (serviable, aimable, et superbe animation 😉) Nous avons aussi adorés toutes les anecdotes sur le canal du Midi On recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour la satisfaction de nos clients est notre priorité, merci et à très bientôt.
noemie.rLe 13/11/2021 à 14:09
Très bonne ambiance ! Super balade et repas excellent ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, à très bientôt.
Bruno.uLe 07/11/2021 à 18:53
Très agréable ballade commentée durant 3h , une équipe de super nanas aux petits soins pour nous même et notre petite chienne Mila qui a été reçue comme une princesse ( mais c'est une princesse ! )
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos étoiles, à très bientôt.
Victor.aLe 07/11/2021 à 09:27
Très belle ballade et excellent repas à ma grande surprise sur cette péniche de 100 t et 160 CV. La capitaine fille de bateliers est dynamique et professionnelle. Elle initie les enfants au pilotage par joystick, ambiance assurée. Si vous avez de la chance: soleil ☀️ et couleurs d'automne. Pour les non Toulousains, beaucoup d'informations sur la construction de cet ouvrage datant de Louis XIV xiv ou 14. 60€, 3h, foie gras et cassoulet maison pour moi. Pas de mal de mer, pas d'écluse, Toulouse Matabiau à Ramonville port Sud
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour vos étoiles, à bientôt.
christine.eLe 04/11/2021 à 15:52
Très bonne accueil, les personnels souriante, On a passé très beaux voyage, belle découverte, l’explication très bien , rien a dire . Bravo , on vous recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos étoiles, à très bientôt.
Karine.eLe 30/10/2021 à 07:55
Très bel accueil et très bon moment avec un personnel chaleureux et une capitaine au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec plaisir que nous accueillons votre avis de 5 étoiles, merci beaucoup. A bientôt.
Sarah.Le 17/10/2021 à 14:06
La réservation a été une catastrophe (bon cadeau que nous avons eu et donc passage par téléphone) , heureusement que la suite c'est mieux passé. Quand au repas tout était très bon mais delà à dire que c'est du gastronomique ce n'est pas tout à fait vrai... Donc croisière et ambiance plutôt pas mal on est content de l'avoir testé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de vous lire Sarah, nous notons le désagrément. Nous sommes soulagés de lire que votre repas croisière s'est bien passé. Il n'est pas mentionné croisière gastronomique, mais croisière gourmande. Nous espérons vous revoir, à bientôt.
Dominique.oLe 12/10/2021 à 18:45
Lieu très accueillant très simpas et professionnel Très bonne ambiance et un menu simple mais très correcte Encore un grand merci pour l accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour vos étoiles ! A bientôt.
Abas.aLe 10/10/2021 à 11:16
Nous avons passé une très bonne soirée Très animé avec notre capitaine et son équipage L ambiance était festive Nous avons bien mangé avec mon conjoint rachid A refaire pour profiter du paysage quand il fait jour Nous avons aimé avec ces lumières dans la soiree La capitaine est très passionné par son travail et la navigation Bonne commentratrice avec une pointe d humour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt
roman.aLe 08/10/2021 à 22:49
Excellent acceuil et un service convivial , la capitaine met l'ambiance et assure la croisière des passagers pour le dîner croisière forcément on est content et loin d'être déçu .. connaissant l'occitania pour y avoir travaillé en qualité de second de cuisine. ..l'occitania n'as rien perdu de sa renommée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec beaucoup de joie que nous lisons votre avis de 5 étoiles, merci à très bientôt.
Christophe..Le 06/10/2021 à 14:49
Une croisière fort sympathique, dans une ambiance excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour vos étoiles ! A bientôt.
Celine.oLe 04/10/2021 à 10:10
Quel chouette croisière en amoureux Bravo l'équipe du bateau c'était top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt
bruno.iLe 03/10/2021 à 15:37
Superbe journée bonne cuisine et personnel très agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec beaucoup de joie que nous lisons votre avis de 5 étoiles, merci à très bientôt.
frandzy.eLe 02/10/2021 à 19:58
Une très belle croisière un bon déjeuner et un personnel vraiment aux top, merci pour cette belle journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour vos étoiles ! A bientôt.
Celine.ALe 01/10/2021 à 23:55
Nous avons passé une très bonne soirée. Repas de bonne qualité. Équipe au top. Merci en particulier à Leïla la cheffe de salle pour sa gentillesse et son empathie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec beaucoup de joie que nous lisons votre avis de 5 étoiles, merci à très bientôt.
Erick.eLe 29/09/2021 à 18:57
On a passé un excellent moment sur ce bateau piloté par une Capitaine parfaite. L'ambiance à bord était parfaite ainsi que le personnel à bord. Merci à Marie-Louise pour cet excellent Repas!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec beaucoup de joie que nous lisons votre avis de 5 étoiles, merci à très bientôt.
Berenice.eLe 29/09/2021 à 15:36
Pour commencer le repas n'est pas en accord avec le prix, beaucoup trop élevé pour le peut de choix qu'on nous propose ainsi que la qualité ..! Pour le reste, balade sympas et personnel du service au top!!!!!!! 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour vos étoiles ! A bientôt.
RomuStef.aLe 27/09/2021 à 09:28
Déçus, - point positif : service, équipe agréable et capitaine très intéressante, - chanteur du samedi soir ?👀 pas vus 🤷♀️... du coup ambiance vraiment pas top, avec diffusion de musique par youtub avec les pubs !!!! -repas corrects mais pour un menu à 64 euros + boisson c'est cher ... - un peu long sans ambiance du coup, embarquement 20h30 et retour 00h30 ! Peut-être que la journée c'est mieux car la nuit.... on voit rien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous prenons note de votre avis, des point négatifs. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions et nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt.
Patricia.aLe 26/09/2021 à 08:35
Super expérience. Bel accueil et toute l'équipe est agréable. Nous avons passé une excellente soirée..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
Nel.aLe 20/09/2021 à 13:26
Un très bel et agréable moment ! Le repas excellent et un personnel vraiment très sympathique. Mention spéciale à la capitaine Corinne, une personne attentionnée et chaleureuse qui a su rendre cette croisière encore plus agréable par la passion de son métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour vos étoiles ! A bientôt.
Jean-claude.oLe 19/09/2021 à 09:33
Agréable balade en péniche équipage souriant sympathique serviable repas de très bonne qualité à faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
Sonja.oLe 12/09/2021 à 08:11
Nous avons passé une excellente soirée d'anniversaire (18 ans) en famille à bord de l'Occitania, grâce à une équipe chaleureuse, efficace, et à la capitaine passionnée qui aime partager ! L'ambiance était très sympa. MERCI à Corinne, Anita, aux cuisinières... et à "l'extra" 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec beaucoup de joie que nous lisons votre avis de 5 étoiles, merci à très bientôt.
FREYCON.aLe 11/09/2021 à 13:31
Très bonne ambiance, personnelles super sympa, on reviendra c'est sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour vos étoiles ! A bientôt.
Mickael.eLe 11/09/2021 à 07:15
Un très bon restaurant avec un cadre est un concept exceptionnel. Le personnel est vraiment très compétent aimable et serviable à votre écoute. Et le repas était excellent un bon gastro je conseille vivement merci encore pour cette soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
Laetitia.eLe 10/09/2021 à 21:58
Très bon restaurant Service au top Je recommande à 10000%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec beaucoup de joie que nous lisons votre avis de 5 étoiles, merci à très bientôt.
Marine.eLe 29/08/2021 à 20:31
Super ambiance Repas top Au petit soins avec nos enfants. Ils étaient ravis.. à refaire très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour vos étoiles ! A bientôt.
buscail.eLe 29/08/2021 à 12:54
Très bon moment passé à l’occitania , je recommande, une équipe très sympathique qui donne envie de revenir. Merci à vous .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
LUCAS.nLe 27/08/2021 à 21:28
Super ballade, personnel et capitaine au top. Repas très bon mais pas gastro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec beaucoup de joie que nous lisons votre avis de 5 étoiles, merci à très bientôt.
wal.rLe 25/08/2021 à 23:22
experience à faire! très interessant, on a très bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour vos étoiles ! A bientôt.
jean-philippe.oLe 15/08/2021 à 17:12
Très bon repas avec une belle promenade sur le canal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
Brigitte.iLe 15/08/2021 à 15:45
Très belle balade sur le canal du Midi. Des mets très bien cuisinés et même spécialement préparés pour la végétarienne de passage que je suis. Service et accueil très aimables , personnel chaleureux bienveillant. Une capitaine passionnée par son art et la navigation... je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec beaucoup de joie que nous lisons votre avis de 5 étoiles, merci à très bientôt.
adrienne..eLe 15/08/2021 à 14:57
Très bon accueil..sympa le repas!!!bravo quelle belle balade sur l eau...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour vos étoiles ! A bientôt.
Fanny.uLe 13/08/2021 à 23:14
Nous avons passé une superbe soirée, l'équipe est vraiment top, avec le sourire du début à la fin, la promenade très agréablement commentée et que dire du repas... Un délice ! Nous sommes vraiment ravie et nous recommanderons chaudement l'occitania et son équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour vos 5 étoiles, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
Daniel.aLe 13/08/2021 à 16:55
Très belle balade sur le canal du Midi avec un repas au top ds une ambiance vraiment agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
Benjamin.OLe 05/08/2021 à 07:34
Super ballade, repas très bon (en entrée je vous conseille le foie gras, une tuerie ❤️) . Bonne ambiance, la capitaine est passionnée et la serveuse est pleine de pep's ! Nous recommandons ce moment très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
So.lLe 26/07/2021 à 16:27
L'équipe et l'accueil vraiment gentil et adorable. La capitaine nous a fait passé un bon moment convivial et instructif sur le canal du Midi La chef nous a préparer un repas meilleur que dans certain restaurant Coup de chapeau à leila le chef de salle qui a assuré le service seule avec le sourire . Je vous le recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
Michele.aLe 25/07/2021 à 08:01
Très bon accueil, joie et bonne humeur étaient aux rdv. Excellent repas, bien servi. Hum le dessert du chef !!! Au fils de l'eau. Serveuse très sympa et souriante pleine d'humour.on vous conseille cette sortie sur Toulouse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles, à très bientôt.
véronique.rLe 24/07/2021 à 18:34
Classique ballade sur un canal tout en mangeant....des mets locaux .
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos étoiles à bientôt.
Laetitia.aLe 24/07/2021 à 18:19
Un peu déçu du menu... en entrée 1 tranche de saumon et une tranche de truite qui se battent puis le plat principal du poisson surgelé rempli d’eau. Je trouve que 119euros ce n’est vraiment pas donné. On nous a fait une ristourne car on n’a pas très bien mangé, on a apprécié car nous étions pas les seuls à n’avoir pas aimé. Le dessert était bien mais j’ai des doutes sur le fait qu’il soit frais. Je met tout de même 2 étoiles pour l’ambiance. Mais je ne recommande pas malheureusement...
Colette.aLe 24/07/2021 à 14:40
Nous avons passé un agréable moment le 15juillet les enfants nous ont offert cette croisière pour mes 70ans et anniversaire de mariage tout était top à refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous accueillons vos 5 étoiles, merci beaucoup ! A bientôt.
Caroline.Le 23/07/2021 à 22:43
Un équipage exclusivement féminin avec Corinne aux commandes de l'Occitania ! C'est super intéressant, on mange bien, et l'atmosphère est chaleureuse !
Axelle.eLe 21/07/2021 à 09:01
Pourquoi 2 étoiles : pas trop pour le restaurant mais le problème c'est que le soir, on nous dit qu'on ne peut pas ouvrir les vitres (cause insectes). En conditions normales ok, SAUF QUE le virus repart très fort... Donc, si vous avez envie de passer 3h dans un local complétement clos avec 49 personnes sans masque, ni pass sanitaire vérifié (c'est ok avec les règles actuelles!), alors réservez sans hésitation le soir !
cresson.lLe 20/07/2021 à 07:00
Expérience complètement gâché bateau complètement déglingué Menu a 80 € (j'avais tellement faim qu'on se fait un kebab après) Nous n'avons même pas pu voir le feu d'artifice car le bateau complètement déglingué est tombé en panne au bout de 200 m Ça ne s'arrête pas là, même pas un geste commercial même pas un verre supplémentaire le chanteur qui était sur le bateau on va en parler aussi il nous a hurlé des chansons qui ont 80 ans il nous a carrément plomber l'ambiance on a dansé sur deux chanson c'est pas lui qui chantait si vous voyez une vidéo du 14 juillet où on danse le Madison ça a été la seule dans ce qu'on a pu faire sur le bateau Quand nous sommes repartis nous avons oublié quelque chose nous avons téléphoner le lendemain on avait l'impression de les déranger nous n'avons pas pu récupérer ce que nous avions oublié car le monsieur se permet de nous dire que nous allions chercher ça aux objets trouvés alors que nous avions téléphoné le soir même pour dire que nous allions le récupérer le matin du 15 Encore merci à toute l'équipe du bateau de nous avoir bien gâcher la soirée cordialement
Chantal.tLe 19/07/2021 à 13:45
Nous avons réservé un voyage Toulouse Ramonville à l'occasion d'un repas de famille pour fêter un anniversaire. Nous avons été ravis de ce choix. Les personnes qui reçoivent, qui servent sont aux petits soins, d'une extrême gentillesse et très discretes. La Capitaine sait diffuser ses commentaires sur le Canal du Midi, Riquet et le monde des péniches tout en finesse, sobriété en restant amusante. Les repas élaborés dans le restaurant de la péniche sont savoureux et à déguster lentement au rythme de l'Occitania. Nous reviendrons sur ce voyage mais le prochain sera le passage des écluses vers le port de Embouchure. Merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous accueillons vos 5 étoiles, merci beaucoup ! A bientôt.
Philippe.oLe 18/07/2021 à 15:27
Génial une très bonne ambiance, une capitaine très agréable, une serveuse super et professionnelle, une balade sur le canal à garder dans nos bons souvenir, avec même une capitaine dévouée pour aider des jeunes à nettoyer le canal trop souvent pollué par des personnes sans scrupules. Merci à tout l'équipage, et bravo aussi aux cuisiniers, le repas était excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
Laurie.iLe 17/07/2021 à 13:56
Très agréable moment Service au top, Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous accueillons vos 5 étoiles, merci beaucoup ! A bientôt.
Rose.Le 15/07/2021 à 12:57
Accueil chaleureux, personnel sympathique, repas savoureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous accueillons vos 4 étoiles, merci beaucoup ! A bientôt.
marjo.aLe 12/07/2021 à 13:48
Nous avons passé un très très bon moment... L'ensemble du personnel nous a très bien accueilli, très sympathiques et agréables . Le repas était bon et les explications de la capitaine à propos du canal du Midi étaient très intéressantes À faire et à refaire... Mention spéciale de mon fils Mathias qui a vécu une croisière remarquable merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
maneve19.Le 09/07/2021 à 21:33
Bateau hyper polluant. Irrespirable quand on est au bord du canal.
Raphael.lLe 04/07/2021 à 17:00
Excellente journée en compagnie d'une équipe au service de ses clients cadre exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos 4 étoiles, à bientôt.
Alix.ELe 28/06/2021 à 08:56
Nous avons passé un très bon moment vendredi soir, équipe de pros; très sympa, repas délicieux. Ballade originale pour découvrir Toulouse autrement : une belle parenthèse gourmande. A refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
Houel.oLe 26/06/2021 à 14:13
Super promenade, l'équipe est adorable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos 5 étoiles, à très bientôt.
Laetitia.oLe 17/06/2021 à 17:05
Déjeuner ce midi un jolie cadeau de mariage 🥰🥰 un Très bon accueil et un très bon service. Un équipage très sympathique 👍👍👍 très bien mené par la Capitaine Corinne qui nous a très bien commenté la croisière au top. Nous avons passer un superbe moment encore merci . A refaire en dîner😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci et à bientôt.
Christelle.aLe 13/06/2021 à 13:48
Super moment à bord de ce bateau l'équipe de super sympa de très belles découvertes sur le Canal du Midi.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos 5 étoiles, à très bientôt.
Toy.CLe 10/11/2020 à 18:08
Petite croisière très sympathique ! Accueil et ambiance chaleureux :) Le dîner était parfait ! Distanciation sanitaire bien respecté ! Je souhaite beaucoup de courage au restaurateurs ❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci ! A bientôt.
cedric.oLe 18/10/2020 à 14:10
Super expérience ! À faire vraiment ! Personnel très sympathique et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci ! A bientôt.
Floran.tLe 13/10/2020 à 09:15
Correct mais sans plus, le merlu semblait décongelé car plutôt sec, et le filet de canne pas beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis, mais nos produits sont frais et non congelé, bonne journée.
Claude.ULe 08/10/2020 à 17:19
Bonne table, bon environnement ! Mais bateau trop poluant.
Réponse du propriétaire :
Merci
philippe.uLe 08/10/2020 à 12:54
Convivialité, croisière intéressante et repas de qualité sont au rdv.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous vous lisons, merci beaucoup ! A bientôt.
Doctor.tLe 27/09/2020 à 15:02
Merci à tte l équipe de votre bonne humeur, un repas très bon et une superbe ambiance. Je recommande ...
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos 5 étoiles ! A bientôt.
Delphine.ELe 27/09/2020 à 13:51
Merci à Leila pour l'accueil et la bienveillance, merci à tout l'équipage pour ce très bon moment en famille et un grand merci à Capitaine Corinne pour ce beau partage, nous avons adoré cette croisière repas sur le canal du Midi, à bientôt Famille Costes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous vous lisons, merci beaucoup ! A bientôt.
pasquale.iLe 24/09/2020 à 22:00
Les points négatifs : -Le menu n'est pas très diversifié et n'est pas très copieux. - La musique est trop forte. -le son du micro est trop fort, les animations sont assourdissantes. Les points positifs: -service agréable, personnel très sympathiques. -très belle balade (bien qu'un peu répétitive). -plats de bonnes qualités. -le bateau est très beau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis Pasquale, à bientôt.
BERNARD.OLe 19/09/2020 à 20:05
Très belle croisière sur le canal du midi avec son histoire racontée par la capitaine du bateau Repas excellent
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos 5 étoiles ! A bientôt.
isabelle.aLe 18/09/2020 à 20:19
Croisière au fil de l'eau très agréable et repas excellent. Le personnel est très agréable et disponible. A refaire 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous vous lisons, merci beaucoup ! A bientôt.
Isabelle.Le 18/09/2020 à 07:04
Patron et équipe super sympa. C'est un lieu où l'on se sent bien. On mange très bien et les serveurs sont à l'écoute et demandent régulièrement si tout se passe bien. La capitaine raconte l'histoire du canal du midi et anime la soirée. J'y reviendrai avec plaisir et je vous invite à y aller. Bravo à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci ! A bientôt.
Marc.aLe 12/09/2020 à 22:18
Très belle soirée. Croisière parfaite et très bon repas, produits de qualité. Un excellent moyen de découvrir Toulouse côté canal et gastronomie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous vous lisons, merci beaucoup ! A bientôt.
Christiane.cLe 12/09/2020 à 14:15
Super repas. Navigation sur le canal agréable. Personnel dynamique, très gentil. A conseillé et à refaire
Alix.oLe 09/09/2020 à 19:38
Accueil très sympathique, équipe au top. La nourriture est vraiment très bonne, on ne voit pas le temps passé au fil de l'eau. Vraiment une très bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous vous lisons, merci beaucoup ! A bientôt.
Zardimos.Le 08/09/2020 à 04:23
Carde sympa et convivial, le repas était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous vous lisons, à bientôt.
Gisèle.lLe 28/08/2020 à 06:58
Nous étions un groupe de11 ce jeudi 27 aout et nous avons passé un super moment. cuisine raffinée, entrées, plats, desserts au choix une super ambiance nous avons appris plein de choses grace a la capitaine pleine d'humour le service super! vraiment bien, rien à redire à refaire sans problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité ! Un grand merci ! A bientôt.
Benes.lLe 22/08/2020 à 07:48
Attrape touriste ! Indigne à tous les niveaux. L’équipe fait ce qu’elle peut pour les clients mais rien n’est à la hauteur. A ce prix là on est proche de l’arnaque. Prix exorbitant, ambiance morne, repas insignifiant, apéritif chaud, et on termine avec des maux de ventres. Pour les amoureux de notre ville et de notre canal du midi une honte ! Plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement que votre visite ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous réalisons de nombreuses croisières dînatoires avec plusieurs centaines de clients satisfaits fort heureusement. Nous aimons a croire que votre jugement sévère sur la qualité de notre prestation n'est pas le reflet de la réalité mais plus le fruit d'une série de déconvenues isolées, sans quoi notre bateau restaurant ne serait plus à flot depuis tant d'année. A titre indicatif, notre prix de 54 euros intègre un repas et une croisière, nous essayons d'être le plus juste, tout en vous fournissant le meilleur de nous même. Bien cordialement
Maeva.oLe 22/08/2020 à 07:45
Croisière apaisante & repas excellent ! Je recommande ce restaurant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous vous lisons, merci beaucoup ! A bientôt.
Denoyelle.aLe 21/08/2020 à 22:04
Équipe très accueillante, bon repas et super capitaine. Très bon moment passé en famille. Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité ! Un grand merci ! A bientôt.
Cédric.eLe 21/08/2020 à 20:51
Excellent de A à Z : accueil, service, croisière, dîner, personnel...
Réponse du propriétaire :
merci pour vos 5 étoiles 🌟
Séverine.eLe 18/08/2020 à 11:46
Excellent moment.Equipe super agréable et a l ecoute. Les enfants ont la possibilité d aller avec la capitaine. Repas très bon Bref c etait super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité ! Un grand merci ! A bientôt.
Christian.rLe 17/08/2020 à 09:57
Cher, repas pas bon pas de clim et pour finir le bateau fini contre la rive enfin une mauvaise soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Trento, nous regrettons que la croisière ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Notre bateau est en effet équipé de parois en verre afin de vous offrir une vue panoramique lors de votre navigation sur ce joyau, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, le canal du midi ; et de ce fait, peut avoir quelques inconvénients, surtout en cette période de canicule ou l'ARS nous demande de limiter au maximum la climatisation. Ensuite et pour etre complet, nous n'avons enregistré aucun incident de navigation, le seul moment ou nous "touchons" la rive c'est pour accoster. Nous espérons vous revoir prochainement pour souhaitons le, vous donner une autre image de notre croisière gourmande. Bien cordialement.
Florent.iLe 16/08/2020 à 18:58
Très déçu par notre croisière d'hier soir: qualité et prix non au rdv. Gambas trop cuites, veau trop cuit, légumes grillés fades.J'ai encore en tête notre croisière à Paris où Strasbourg. Toulouse,pas à la hauteur!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bicanic, Nous regrettons sincèrement que votre croisière ne soit pas à la hauteur de vos attentes, et croyez bien que nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Nous sommes très surpris sur vos remarques culinaires. Notre bateau restaurant enregistre plusieurs centaines de voyageurs tous les mois et s'attache quotidiennement à fournir le meilleur. Bien cordialement.
Jean.oLe 15/08/2020 à 13:08
Malgres une arrivée réservée mais non reconnu, super balade, super repas, personnel super sympa, ballade commentée par un super capitaine pilote. Ambiance festive, anniversaires et plaisir. A refaire entre amis. Merci pierre.
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre priorité, nous vous remercions pour votre avis, et à très bientôt.
Jean-Christophe.oLe 14/08/2020 à 08:02
Croisière du jeudi 30 juillet 2020, en soirée. Une très bonne expérience. Assez peu habitués à poster des avis jusque-là, nous nous sentons ici obligés de faire part de notre sentiment. L'équipe est chaleureuse et accueillante. La capitaine est dynamique, agréable et maîtrise parfaitement son job, aussi bien au niveau de la conduite du bateau (pas facile sur cette partie de canal) que de la connaissance de l'histoire de la région. Le repas est raffiné, la préparation des plats est plus que correcte, le service est dans le timing de la croisière. La salle est belle, les tables très espacées en cette période post-confinement. Si vous souhaitez fêter un anniversaire ou simplement vous retrouver en tête-à-tête, ce lieu s'y prête totalement. Nous conseillons...sans modération.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité ! Un grand merci ! A bientôt.
alessandro.eLe 09/08/2020 à 12:52
Très belle expérience! Le menu est variés et de qualité, j'étais à bord de l'euro l'Eurostar et je sais que c'est très difficile de satisfaire tout le monde et pourtant ce soir là a été un sans faute! Le personnel est accueillant et à la fois professionnel et très à la main, le Capitain, Corinne si ma mémoire est bonne, dirige le tout comme un chef d'orchestre, sans "à cpups". Niveau Covid19 tout est mis en œuvre pour que, tout en respectant strictement les règles d'hygiène, les paxme soient pas trop encadré strictement... un exemple pour tous la capacité d'accueil, ils pourraient accueillir, peut-être plus de monde, mais cela reduirait l'espace disponible si on veut se lever pour aller au bar. Personnellement j'ai passé une soirée très agréable à refaire...
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous vous lisons, merci beaucoup !
Sabine.Le 09/08/2020 à 10:10
Très bon accueil et très bon repas. Les explications tout au long de la balade sont intéressantes quand on veut découvrir la ville de Toulouse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous vous lisons, merci beaucoup ! A bientôt.
Radia.oLe 06/08/2020 à 22:36
J'ai adoré !!!! Très bon moment passé avec ma fille! À notre arrivée nous avons été prise en charge très rapidement ont nous a recommandé de porter un masque et nous nous sommes désinfecter les mains avant de montée à bord les gestes barrière et sanitaire sont respecté, bonne organisation bravo. Le repas excellent, belles assiettes(présentation) c'était bon et beau, je suis ravie. Balade sur le canal du Midi très agréable avec un guide super!!! Je vous recommande cette visite si vous souhaitez passez un moment agréable et surtout bien manger au fil de l'eau.
Réponse du propriétaire :
Top ! merci beaucoup pour vos 5 étoiles !
Kler.eLe 31/07/2020 à 08:21
Bon repas et bonne balade bien commentée, très bon accueil. Le reproche que j'ai à faire est sur "la chef de salle" qui ne portait pas le masque autre que sur son menton 90% du temps alors que le reste du personnel le portait assez correctement... pour une personne qui parle juste au dessus de nous et réalise le service, c'est tout de même bien dommage par les temps qui courent...!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez totalement raison et ce n'est pas acceptable même en période de forte chaleur. Nous faisons un rappel des mesures sanitaires à notre équipage, et sommes attentifs au bon respect. Nous ajoutons que l'ensemble de notre équipage et collaborateur réalisent le test de dépistage régulièrement et qu'une prise de température frontale est prise à chaque début de service. Merci pour votre vigilance monsieur. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement.
Martine.aLe 29/07/2020 à 19:29
Superbe soirée .personnel très sympa, menu extra . A refaire au mois de juin avec une belle luminosité sur le canal..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous vous lisons, merci beaucoup ! A bientôt.
Sami.uLe 27/07/2020 à 15:52
Très belle expérience. Bon repas copieux. Personnel très agréable et très professionnel .Nous avons adoré les explications de Corine la conductrice qui explique le parcours sur le canal du midi mais aussi les différents bateaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup Sami et à très bientôt.
Michelle.aLe 26/07/2020 à 16:01
Balade très agréable Personnel accueillant et très sympathique Repas +++ Je recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour vos 5 étoiles, à bientôt.
Fabienne.iLe 26/07/2020 à 07:00
La balade était remplie d’histoire mais la capitaine raconte trop sa vie personnel tout le long de la balade, après le personnel Est souriant et sympathique, En revanche nous sommes très déçus du repas qui n’est pas du tout à la hauteur, Gambas Surgelés trop cuites et sans goût, son odeur est bien forte. La viande de veau pas bon, la Sauce de la salade Très fade Et le foie gras très salé Rien n’était bon et le menu très cher par rapport à la qualité. Il faut changer de chef car ce n’est pas cohérent avec le cadre de servir ce genre de menu, rien d’exceptionnel et dressage d’assiette de très basse gamme Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame. nous regrettons que le repas ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Dans un souci d'amélioration, et ne trouvant trace de votre passage chez nous, pourriez-vous nous indiquer la date de votre venue sur notre bateau restaurant ? Nous retenons en note positive la qualité de l'accueil de nos collaborateurs. Croyez bien que nous oeuvrons quotidiennement pour faire de votre croisière un moment unique. Bien cordialement.
Caroline.iLe 25/07/2020 à 18:31
Très bon accueil, chaleureux, toute l'équipe est aux petits soins. La ballade sur le canal est magique... très agréable avec des explications très intéressantes sur les bateaux et les origines du canal. Le repas était délicieux. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Caroline :) à très bientôt.
Marion.aLe 23/07/2020 à 16:50
Une personne tellement désagréable par téléphone. Je préfère aller manger dans un endroit où le respect et l’accueil sont des valeurs primordiale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Valgresy, nous regrettons sincèrement que l'accueil téléphonique ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Une incompréhension semble être à l'origine de ce malentendu et croyez bien que nous allons tirer cela au clair. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Fabien.ALe 23/07/2020 à 16:40
Nous avions l'intention de réserver pour 10 personnes, mais le monsieur qui prends les réservations est incompétent, désagréable, et manque totalement de respects aux clients. Limite on se fait gueuler dessus et on nous donne des leçons lorsqu'on prévient de façon courtoise quelques jours avant qu'il y aura une personne de moins. Dans ces conditions nous avons donc tout simplement annulé la réservation .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Garcia, nous déplorons l'accueil reçu par téléphone et soyez certain que cela n'est pas dans nos habitudes. Votre satisfaction demeure notre seule et unique priorité et nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons toutes nos excuses. Bien cordialement.
Quentin.RLe 13/07/2020 à 18:19
Je n’ai jamais vu ça...accueil client horrible!!! La personne qui s’occupe de la réservation devrait changer de métier!!!
philippe.aLe 12/07/2020 à 14:27
Tres bon acceuil Très agréable à faire absolument super moment 😀👍👍👍😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour vos 5 étoiles ! A très bientôt !
martel.hLe 11/07/2020 à 16:19
Une JOURNEE vite à oublier, journée anniversaire de mariage croisière repas sur le canal du midi nous n'avons rien vu sinon le port st Sauveur car à peine parti au bout de 2km panne moteur. le repas c'est fait en face du parking!!! jusque-là pas de chance (ça arrive) mais là où nous somme déçus c'est sur le repas pas terrible et commercialement rien de proposé (même pas la bouteille de rosé 22€) pour pallier cette croisière qui tourne au fiasco suite à la panne moteur. au total repas très cher vu parking et retour à pied vers la gare. une équipe sympa, mais pas du tout commerciale A EVITER .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons qu'elle ne soit pas à la hauteur de vos attentes, pour autant comme vous le soulignez, nous ne maîtrisons pas tout, et la panne technique est bien un facteur que nous ne pouvons anticiper. En premier lieu nous regrettons de ne pas avoir reçu l'information pour ce jour si important qui nous aurait permis d'avoir une attention toute particulière. Nous sommes surpris que vous ne mentionnez pas non plus le fait que nous vous avons offert le champagne pour palier à ce désagrément ainsi que les boissons chaudes en fin de repas. Nous vous invitons à vous faire connaître auprès de notre service commercial pour étudier une compensation à la hauteur du préjudice subi. Croyez bien que la satisfaction demeure notre seule priorité, et que nous mettons tout en oeuvre quotidiennement pour satisfaire notre clientèle. Si effectivement un restaurant classique ne peut connaître ce genre de mésaventure, notre restaurant qui navigue sur l'eau lui est soumis a ces aléas malheureusement. Bien cordialement.
Laeti.iLe 07/07/2020 à 11:57
Nous avions un billet réservé avec Groupon, lors de la réservation de la date le site Groupon ne fonctionnait pas, nous avons donc appelé directement Occitania afin de réserver avec le restaurant... Grossière erreur, le monsieur au téléphone nous a clairement dit: "Groupon ce n'est que pour le mois d'août" (ce n'est absolument pas indiqué sur le site), "on a déjà assez perdu d'argent avec tout le bordel qui vient de passer, on ne va pas en perdre encore avec Groupon", "il est 13h30, je ne vais pas perdre du temps avec Groupon pour une réservation", "Je ne vais pas régler les problèmes de Groupon". J'ai dit au monsieur "attendez si vous souhaitez pas nous recevoir et on va aller ailleurs", il m'a clairement répondu "ben allez ailleurs". Avec toutes ces gentilles phrases de sa part, le monsieur a bien évidement pris un "C.....D" au téléphone. Puis après il m'a envoyé 5 textos pour me dire que j'étais "fichée pour le restaurant, qu'il allait prévenir Groupon, que Groupon n'est pas en télétravail (alors que c'est indiqué sur leur numéro de téléphone qu'ils ne peuvent pas répondre parce qu'ils sont en télétravail) etc... J'ai été quand même obligée de lui demander d'arrêter de m'écrire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Comme indiqué lors de votre appel, les réservations Groupon ne se gèrent pas de notre coté, mais bien du coté de Groupon, nous vous avons juste indiqué calmement qu'elles étaient clos pour le mois de juillet et août, ce qui a déclenché une pluie d'insulte de votre part. Au demeurant et soucieux de vous satisfaire, et conformément à nos processus, nous avons demandé à Groupon de prendre en compte votre demande, d'ou nos sms. Bien cordialement.
Marielle.Le 02/07/2020 à 22:21
Accueil chaleureux à bord de L'Occitania pour une balade de 3h agrémentée par quelques explications de Corinne, pilote de la péniche et, par le service efficace de la dynamique et très sympathique Leila. Repas très agréable. Une bonne soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marielle, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et vos étoiles ! A très bientôt
LaVieDe.iLe 28/06/2020 à 16:48
Superbe croisière, je recommande à 100%. La capitaine et la serveuse leïla sont souriantes. J'ai appris beaucoup de choses sur le canal du midi. Repas copieux et très bon, le désert du chef woaw magnifique... À faire et refaire, tous À bord !!!! Merci encore de l'accueil des personnels de la croisière j'ai adoré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, nous espérons vous revoir très prochainement sur l’Occitania bateau restaurant. A bientôt.
Andre.HLe 20/06/2020 à 14:53
Navigation et repas sympathiques. Une bonne soirée. Nous y etions avec un bon Groupon et l'accueil comme le service sont restés au top ce qui n'est pas toujours le cas dans le cadre Groupon
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour vos étoiles, c'est avec grand plaisir que nous les accueillons ! Belle journée.
Jean.rLe 10/03/2020 à 19:17
Moment très agréable ,le calme et dépaysement totale au fil de l'eau, a refaire volontier et surtout accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos 5 étoiles, à très bientôt !
Frederic.iLe 08/03/2020 à 01:28
Très bien mais dommage que la balade soit très courte
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous notons pour la balade, merci pour vos étoiles, à bientôt.
Majoie.eLe 22/02/2020 à 09:15
Vraiment une super balade avec un menu exquis
Réponse du propriétaire :
Bonjour vos 5 étoiles nous vont droit au cœur ! un grand merci.
jean-luc.oLe 21/02/2020 à 15:20
Ballade sympathique sur le canal du midi. Repas excellent. Personnel au top. Un seul bémol: un supplément de 8 € pour le cassoulet qui n'était pas annoncé sur la page de choix du menu (page de droite). Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous prenons bien note Jean-Luc de votre avis, sachez que le supplément n'y est plus. Nous vous laissons revenir avec grand plaisir, merci et à bientôt
Jessica.eLe 21/02/2020 à 12:22
Croisière de 3h sur le canal du midi très agréable commentée par le conducteur de la péniche sur l'histoire du canal. Repas absolument délicieux de l'entrée au dessert. Merci à toute l'équipe nous reviendrons avec grand plaisir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour vos 5 étoiles nous vont droit au cœur ! un grand merci.
Astrid.aLe 16/02/2020 à 11:45
pour ma part, pas déçue. agréable sortie culinaire sur le canal, la balade est sympatique. le personnel est professionnel. les produits sont bons. si quelqu'un ne connaît pas le canal, on peut, aussi, en observant, y découvrir toutes sortes d'animaux. sortie originale à faire avec toutes catégories d'âges, enfants, parents, grands-parents...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Céline.eLe 15/02/2020 à 23:22
Merci à vous pour cet accueil chaleureux avec un personnel irréprochable. Merci pour cette attention suite à la demande en mariage qui nous a vraiment touché nous reviendrons volontiers. Le repas était bon dans l ensemble et l animation durant la croisière au top sans oublier le commandant de bord qui a également très bien fait son travail merci à vous nous reviendrons volontiers
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Un grand merci à bientôt.
Cosméane.Le 15/02/2020 à 23:04
Super soirée ! Tres très très bonne qualité de produits et super repas. L'ambiance et bonne et serveuse sympa. Très romantique. Musique un peu fort. Le chanteur de ce samedi était super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons note pour la musique. merci beaucoup à bientôt.
Nathalie.eLe 12/02/2020 à 12:04
Service de qualité. Un bon moyen d'en apprendre sur le canal de midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, merci pour votre avis, à bientôt.
MA.kLe 10/02/2020 à 16:16
En groupe très nombreux, la balade étais sympa, le service également mais un peux long. Balade de nuit .. peux de visibilité!
Réponse du propriétaire :
Merci nous prenons note de votre avis, et espérons vous revoir à bientôt.
jonathan.aLe 15/01/2020 à 09:00
Cadeau fait à ma femme pour nos 1 an de mariage. Super sympathique de bon plats servie et le passage des écluses assez impressionnant je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous lire Jonathan, à très bientôt.
Dorothée.Le 01/01/2020 à 10:00
Excellente soirée de réveillon !! Très belle organisation avec un accueil et un personnel de qualité, un repas à la hauteur de nos attentes ainsi qu'une ambiance musicale au top!! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! Top ! A très bientôt.
Chantal.iLe 29/12/2019 à 19:14
Agréable croisière sur le canal du Midi, ambiance sympathique, carte correcte
Réponse du propriétaire :
Merci Chantal pour nous avoir laissé votre avis ! A très bientôt.
Jean-François.ALe 10/12/2019 à 23:10
Superbe balade et resto sur la péniche..
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour vos 4 etoiles
Sylvie.ELe 25/11/2019 à 12:49
Super prestations. Le repas est excellent et la ballade des plus agréables. Merci au musicien pour l'animation du repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup ! A bientôt.
Jean-Yves.hLe 16/11/2019 à 08:27
Petite croisière sympa sur la portion du canal du midi qui traverse Toulouse. Bon repas traditionnel régional qui gagnerait si les plats chauds étaient servis dans des assiettes chaudes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes très heureux de vous lire Jean-Yves, à bientôt.
Eric.aLe 31/10/2019 à 15:10
Agréablement surpris d'autant que si j'avais tenu compte de tous les avis je n'aurais pas réservé. La réservation initialement j'avais réservé le 31 au soir mais annulé faute d'un nombre de personnes suffisant je reçois un mail avec d'autres propositions de dates qui ne conviennent pas car seul le 31 m'intéresse pour l'anniversaire de mon épouse coup de fil sympathique ou le me propose le 31 à 12h00 avec la bougie anniversaire et deux coupes de champagne offertes mais malheureusement oublier de transmettre les informations aux collaborateurs du bateau donc à la fin du repas pas de bougies et joyeux anniversaire pour mon épouse ni de coupe de champagne après réclamation nous avons eu les coupes de champagne mais pas la bougie avec le dessert ce qui aurait été possible car il venait de servir dommage autrement s'était parfait et j'aurais pu mettre 5 étoiles Le service est agréable et de qualité la capitaine intervient de façon agréable son discours est ludique et agréable pas chargés en explications inutiles. Le point le plus sensible est le repas j'ai volontairement pris les plats les plus critiqués qui sont également mes préférés au menu le foie gras avec confiture de figues je dois dire qu'il est excellent avec un bon mariage des saveurs avec la confiture de figues la portion est largement suffisante sauf pour ceux qui veulent du foie gras à la louche 😂😂 Le confit de canard est également très bon avec une cuisson parfaite la portion est largement suffisante avec les pommes de terres sautés et la tomate au four déjà la nous sommes largement rassasiés et puis viennent les desserts les deux excellents que ce soit la tarte au citron ou le fondant au chocolat. Nous avons même eu droit au soleil alors que la météo annoncée la pluie à croire que l'occitania peu faire la pluie et le beau temps 😂😂😂🤣🤣🤣
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos 4* à très bientôt.
Maxime.uLe 27/10/2019 à 17:59
Croisière sympa, une belle découverte sur le Canal du Midi avec un personnel agréable. Néanmoins, le repas est très cher par rapport à la qualité dans l'assiette ! Première et dernière fois,
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous prenons note pour le repas, nous espérons vous revoir une prochaine fois sur l'occitania bateau restaurant.
Fanny.ILe 21/10/2019 à 07:53
Croisière agréable service souriant et efficace les plats sont simples mais bons...une bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, à bientôt.
SYLVIA.ELe 20/10/2019 à 15:34
Personnel très aimable. Quantité peut-être un peu juste....qualité du repas correcte, confit un peu trop cuit.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Sylvia, à bientôt !
Carole.vLe 16/10/2019 à 10:00
Un peu décevant.... J'y suis allée en 2010 les plats étaient bcp plus copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, nous prenons bien note de votre avis, merci et à bientôt.
Claude.eLe 13/10/2019 à 10:57
Accueil agreable. Repas traditionnel bon. Il est dommage que l ambiance musicale de bon gout ai ete trop forte. Nous ne pouvions nous entendre parle cote a cote ! La croisiere serait bcp plus conviviale dans une ambiance moins assourdissante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis. Nous prenons note de votre avis. Nous espérons tout de même que vous reviendrez nous voir. A très bientôt.
Clément.Le 08/10/2019 à 20:32
Pour faire une croisière sur le canal du midi, découvrir son histoire et voir Toulouse d'un autre oeil, c'est bien. Mais pour le prix la qualité à table pourrait être plus soignée : on a l'impression d'avoir du surgelé/conserves. C'est dommage car l'équipe est super sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, nous prenons note de votre remarque concernant les tables. Nous espérons que vous retenterez l'expérience et nous vous souhaitons une belle journée.
Remy.aLe 21/09/2019 à 22:14
Bonjour à tous, nous avons passé une agréable soirée très bonne ambiance le Commandant est très agréable avec une pointe d'humour🤣 et la personne qui chante le samedi soir très sympathique elle à même chanté du Johnny Hallyday bravo. Le personnel qui s'occupe du service en salle est très sympathique mais nous avons trouvé que par moments ils étaient un peu dépassé ( niveau prise de commande, service nous avons eu le vin a la fin du plat principal il n'y avait donc presque plus d'intérêt, et pour la facturation à la fin ) Les plats proposés étaient très bien, mais je ne suis pas sur qu'ils relèvent de plats gastronomiques que l'on trouverai dans un restaurant "gastronomique". Le prix est correct ne il ne faut pas oublier que l'entretien de la péniche fait partie du prix aussi je pense.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, nous vous remercions pour votre avis laissé sur notre page, sachez qu'il est toujours agréable de lire un message comme le votre pour nos équipes, merci ! A très bientôt.
Emmanuel.aLe 16/09/2019 à 08:17
Superbe péniche, très joliment décorée à l'intérieur, cosy, chaleureux. Personnel très agréable, conducteur du bateau très avenant. Balade super sympa ou l’on ne voit pas le temps passer. Petit bémol au niveau du repas, un petit peu déçu par rapport à sa qualité, confit de canard un peu sec et assiette de fromage au tarif exagéré (6€ pour 3 tout petits morceaux ). Mais expérience sympa tout de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous prenons note de votre avis concernant le confit de canard. Sachez que la satisfaction de nos clients est prioritaire et nous espérons que vous reviendrez sur notre bateau restaurant. A très bientôt.
Mélanie.eLe 10/09/2019 à 13:51
Plutôt déçue. On m'annonce une balade de 3h, c'est plutôt 2h15-2h30 Pour le prix je suis surpris de recevoir une viande pas cuite. Je venais fêter l'anniversaire de mes parents, j'informe que je souhaite une annonce ainsi qu'une bougie pour chacun. On annonce celui de ma maman et pas de mon papa. Oublie de bougie sur les deux desserts. Sûrement débordée par les autres anniversaires.. C'est dommage, cela dis, un grand merci à Mr et Madame pour leurs bonne humeur!
Réponse du propriétaire :
Nous découvrons votre message avec regret. Nous vous présentons toutes nos excuses pour avoir oublié votre papa. Comme vous le souligné, il y avait au même moment d'autres anniversaires et notre collaborateur a omis votre père. Nous vous présentons nos plus plates excuses pour cet incident. Bien cordialement.
mura.uLe 01/09/2019 à 19:42
Tres belle balade, le personnel très sympathique et le repas très bon. Je recommande cette croisière sur le canal du Midi
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis !
Maria.hLe 26/08/2019 à 08:49
Nous avons embarqué samedi soir pour 3 heures dans la bonne humeur, en chanson...Nous avons très bien mangé dans une super ambiance, Merci à toute l'équipe pour cette merveilleuse soirée. (24 août 2019)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous lire, et nous vous remercions pour votre avis. A très bientôt.
Soleil.vLe 25/08/2019 à 16:06
Croisière du dimanche midi extrêmement agréable, des serveurs charmants et aux petits soins, un capitaine très sympa qui commente la balade sans chichi et à bon escient. Le repas est copieux et de qualité. Un très bon moment passé sur le canal du Midi avec, après chaque écluse, une ouverture sur un paysage de carte postale. Le midi, aller-retour Matabiau-l'embouchure, le soir aller retour Matabiau-Ramonville. On ne voit pas passer les trois heures tant la découverte est intéressante. A faire sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ! :)
Carmen.aLe 24/08/2019 à 21:44
On ne peut pas choisir sa table, repas moyen pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carmen, non il nous ai très compliqué de laisser choisir la table aux personnes car nous avons parfois des groupes et nous sommes obligé de programmer, merci de votre compréhension.
Dany.aLe 18/08/2019 à 19:24
Bien mais un peu cher ( repas, prestations) Pas de climatisation donc on à eux chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons note de votre avis, à bientôt et merci !
Benedicte.uLe 18/08/2019 à 18:06
Intéressant pour la promenade commentée sur le canal et le passage des écluses. Le capitaine et le personnel de bord sont très agréables et souriants et la cuisine sans être extraordinaire est très bonne (pas facile sur une péniche). Chèques vacances acceptés sans limite ( une bonne surprise)! Prévoyez chapeau lunettes et creme solaire en été le midi car le soleil brule d'un côté de la péniche...
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, nous prenons note, à bientôt.
Patrick.ELe 12/08/2019 à 09:34
Belle croisière repas bon et bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Un grand merci !
Assya.3Le 12/08/2019 à 08:38
La balade a duré 2h30 au lieu des 3h annoncées. Le repas n'est pas du tout raffiné contrairement à ce à quoi l'on peut s'attendre par rapport au prix. Je trouve le prix trop élevé pour ce qui est proposé. Je ne renouvèlerai pas l'expérience, c'était trop décevant... J'ai tout de même mis 2 étoiles pour le personnel assurant le service qui se rend le plus agréable possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour pourriez vous nous donner plus de détails, merci.
LABATUT.eLe 09/08/2019 à 22:16
Tres déçu malgré la gentillesse de l équipages desole vraiment rien de bien tout en restant poli
Julien.Le 02/08/2019 à 07:16
Belle balade sur le canal, plutôt 2h que 3h. Repas riche sans être extravagant. Un peu cher mais c'était pour une occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons note de votre avis Julien, et nous espérons que vous retenterez l'expérience de nouveau, merci pour votre 3*, à bientôt.
Rim.aLe 26/07/2019 à 16:34
bonjour, soirée de 14 juillet magique sur la Garonne, une balade agréable sous le coucher de soleil face à La Grave, et un menu de 5 plats excellents. 99 euros bien mérité ! Par contre si vous réserver sur le bateau uniquement pour voir le feu d'artifice on peut mieux le voir ailleurs. Soirée exceptionnelle cependant ... allez -y sans hésitation ! personnel attentif et à l'écoute !! merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci Rim pour votre vis laissé sur notre page, nous en vous remercions, à bientôt.
JO.LLe 24/07/2019 à 17:27
Ma compagne, a voulu me faire plaisir pour mon anniversaire, en me faisant la surprise d un petit diner en amoureux au fil de l eau, elle a réussi :) personnels agréable et repas gastronomique sur un jolie bateau, je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, un grand merci :)
Hubert.aLe 22/07/2019 à 17:17
Repas excellent et promenade sur le canal agréable mais j aurais aimé faire l autre coté. Ce sera pour une autre fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de vous lire, à bientôt.
Aurelie.aLe 17/07/2019 à 20:54
Très bon accueil, repas de qualité servi avec le sourire, personnel attentif aux détails, belle soiree
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, à bientôt.
Br..Le 14/07/2019 à 23:20
14 juillet raté, Le feux d'artifice n'a pas été visible du bateau suite à son mauvais positionnement Passez votre chemin
Jean-Louis.RLe 14/07/2019 à 21:15
Soirée du 14 juillet EXECRABLE !!!! A 99 € par personne..!!!! Toilettes et cuisines insalubres, pas , ou peu de vision sur le Feu d artifice..malgré la protestation de tous les passagers ( où plutôt des pigeons) .cela , n a pas perturbé la " pseudo responsable " qui continue à se goinfrer et a trinquer, a la santé des gens qui se sont fait berner comme moi.photos des wc et de la cuisine à voir absolument dès demain (depuis mon pc
Sébastien.eLe 14/07/2019 à 20:43
Merci à l'Occitania d'avoir gâcher la vue à plusieurs centaines de spectateurs en se mettant au pied du pont neuf, lors du feu d'artifice du 14 juillet. Honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, sachez que nous étions dans nos droits, et la mairie nous donne bien les autorisations, merci de votre compréhension. Bonne journée.
katia.tLe 13/07/2019 à 23:13
Cadeau offert à mon mari, j'ai dû m'excuser auprès de lui tellement c'était un désastre, nous avons été arcelés pour confirmer notre réservation et à l'arrivé nous n'avons pas eu de table, tout comme un couple devant nous, après 20mn d'attente et placé au milieu car plus de places, le repas rien à voir avec le repas annoncé sur Groupon, en entrée un morceau de foie gras gluant dégueulasse accompagné d'une confiture qu'on ne devine même pas et 3 petits morceaux de pain secs, l'autre entrée pas de purée d'avocat mais juste qq crevettes decongélés sans goût sur un peu de salade, mon plat un morceau de viande dur et sec qu'on ne devine toujours pas et mon mari un morceau de saumon pas cuit decongélé et gras et même garnitures pour les plats un minable feuilleté immangeable hors sujet et 3 minuscules petits champignons et un demi tomate au four rempli d'eau, pas de riz safrané et encore moins de sauce au beurre comme annoncé sur Groupon , les desserts mon dieu immangeable un truc chocolat/café trop fort et l'autre un trucs surgelé framboise et le coulis pas frais du tout, le patron est là que pour faire du frics une vraie arnaque, de plus la balade se passe en ville rien de spécial à voir à part les rats, déranger les pauvres clochards sous les ponts et respirer le gazoil du bateau, personnels pas compétents et supplément de 10€ par personne à prévoir pour l'orchestre qui joue 5 à 6 morceaux,... Surtout les toilettes sales lavabo côté homme ou j'ai dû aller me laver les mains car côté femme que des bouteilles d'eau déjà ouvertes sans bouchon, l'escalier qui mène aux toilettes sont salles ce qui laisse des doutes sur la propreté de la cuisine ... La pire expérience de toute ma vie, je suis déçue et en colère, c'est irrespectueux envers les gens rien était bon même si j'ai pas tout mangé j'espère ne pas tomber malade ... Ha si peut être l'humour rapide du capitaine à propos du pont était sympa brefff attrape touriste et même les locaux se plaignaient à la sortie, et beaucoup beaucoup trop coûteux, comment il arrive à avoir de bon commentaire 🤔, un toulousain nous a expliqué que ça a été racheté et qu'avant c'était beaucoup beaucoup mieux sur tous les points, les photos qui défilent en haut ce n'est plus du tout ça que vous aurez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est avec regret que nous découvrons votre commentaire auquel nous souhaitons apporter des réponses point par point. Vous avez raison d'indiquer que nous envoyons un message afin de bien nous assurer que vous serez à l'heure pour l'embarquement et le départ du bateau. Nous avons effectivement cette contrainte, comparativement à un restaurant classique d'un départ à l'heure. C'est pourquoi, nous vous contactons par SMS afin de vous donner tous les détails de votre croisière. Nous vous demandons de bien nous confirmer la prise en compte de ces informations. D’après nos archives, vous n'avez répondu qu'a notre 3eme sollicitation. Si vous aviez répondu à notre premier SMS, nous n'aurions pas envoyé un 2eme puis un 3eme SMS. Comme vous avez confirmé au bout de 3 SMS, nous avions bien pris en compte votre réservation, contrairement à vos propos, c'est simplement qu'un client a changé sa réservation au dernier moment ce qui nous a contraint de revoir notre plan de table à la dernière minute afin de satisfaire tout le monde. Concernant le foie gras, sachez que notre fournisseurs produit depuis 30 ans ce foie gras sans aucune plainte et qu'il s'efforce de fournir un produit de qualité. Nous concédons volontiers que les températures actuelles sont complexes pour offrir une dégustation optimale. Sachez cependant que nous maintenons les assiettes au congélateur et que nous servons le foie au gras au dernier moment. Compte tenu de la situation caniculaire en France, nous ne pouvons que nous en excuser. Pour ce qui est des crevettes congelées, ou encore du riz safrané, la, nous restons perplexes, car cela ne figure pas au menu ?... Vous indiquez avoir payé 10 euros de plus que votre formule Groupon pour le groupe musical et semblez ne pas trouver cela normal, pourtant c'est bien indiqué sur votre deal Groupon que je vous invite à relire. Dernier point, vous nous attaquez sur un problème technique des toilettes pour dames, qui effectivement sont tombées malheureusement en panne le jour de votre venue. D’où la présence de bouteilles d'eau. Les contraintes technique de notre restaurant, ne sont pas celles d'un restaurant classique, et il est vrai qu'un bateau doit faire face à des aléas techniques. Croyez bien que nous le regrettons et que nous mettons tout en oeuvre pour que votre croisière se déroule dans les meilleures conditions. Nous pouvons vous assurer au demeurant, que nous nous efforçons d'offrir toujours le meilleur à nos clients et faire de leur croisière un moment inoubliable. Nous aimons a croire que votre ressenti n'est que le fruit d'un concours de circonstances malheureuses et ne reflète en rien notre niveau d'exigence. Nous espérons vous revoir très prochainement pour nous le souhaitons vous donner une autre image de nos croisières. Bien cordialement.
Edouard.lLe 10/07/2019 à 06:41
Nul !!! Repas quelconque. Visite insipide Confort du bateau : climatisation inefficace Patron : trouve que tout est super .... le comble !!! Passez votre chemin !
Maïté.OLe 07/07/2019 à 17:06
Repas-croisière sympathique mais pas gastronomique....un peu décevant quant à la qualité de la viande de bœuf. Animation appréciée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maïté, nous prenons note de votre avis concernant la viande, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, à bientôt.
Jimmy.eLe 05/07/2019 à 20:37
Vraiment formidable ambiance. Repas excellent. Je recommande chaudement.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ! A très bientôt.
Isabelle.ELe 02/07/2019 à 16:18
Superbe ballade. Repas délicieux et copieux digne d'un repas gastronomique. Bravo aux cuisiniers qui ont travaillé sous une chaleur terrible. Félicitations à toutes les personnes qui se sont occupées de nous. Nous avons souffert de la chaleur malgré les climatiseurs ce qui a enlevé un peu de charme. A reviendra avec plaisir avec moins de chaleur 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons note de la climatisation, en effet, ces fortes chaleurs ont été tellement soudaines, que l'habitat n'a pas le temps de refroidir, sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous vous remercions pour vos 5* ! A très bientôt.
Cathie.iLe 01/07/2019 à 15:01
Quelle déception !!! J'aurais préféré manger un sandwich .... ou rien ! Un mauvais foie gras qui fondait tellement il avait pris chaud . Un poisson archi-cuit et un dessert réchauffé au micro-onde . Des produits de mauvaise qualité pour 56 euros par personne, 224 euros fichus en l'air. J'aurais préféré acheter des cacahuètes... Pas de climatisation par cette chaleur, juste un jouet à 7euros , le prix était encore indiqué, qui vaporise de l'eau et que l'équipage vous prête une fois par demi-heure et un ventilateur poussif bas de gamme qui vous envoie de l'air brûlant dans les jambes. Si vous n'avez pas de climatisation par 40 degrés il ne faut pas prendre de clients à bord. Nous étions au bord du malaise. Pour finir, la "croisière " n'en avait que le nom. Nous avons vu des HLM, et des berges sales . Et pour parachever, des odeurs de gasoil qui vous donnent encore plus la nausée. Bref, surtout passez votre chemin et allez dépenser votre argent ailleurs !!! Vendredi 5 juillet 2019 Je donne réponse au responsable de L' Occitania. ... Non Monsieur, ce n'est pas un faux avis . Je peux vous donner le nom de la personne qui a procédé à la réservation sur votre péniche. Nous étions invité par cette personne . Et je maintiens, si votre climatisation fonctionnait aussi bien que vous le dites pourquoi avoir mis à disposition ces mini-ventilateurs brumisateurs (à 7 euros, le prix était encore indiqué) pourquoi avoir mis des ventilateurs au pied des tables ( ventilateurs bas de gamme qui ne servaient à rien du tout). Il faisait près de 40 degrés dans votre péniche !!! Par courtoisie pour nos amis , nous n'avons.s rien dit et eux ont fait de même vis à vis de nous. Le foie était tourné par la chaleur, votre dessert était une brioche ( façon pain perdu) réchauffée au micro-onde et je vous l'accorde, une boule de glace . La glace étant la seule chose de votre menu que nous avons apprécié. C'est une honte " d'accueillir" du public dans de telles conditions. Je maintiens mon avis , dommage que vous ne réagissiez comme un professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous doutons quelques peu de la réalité de cette dernière. En effet, nous sommes heureux de vous informer que nous avons une climatisation à bord de notre bateau et que celle ci fonctionne parfaitement, et nous permet d'accueillir nos clients sans aucune difficulté en cette période de canicule et dans de parfaites conditions. Nous notons au passage que nous n'avons jamais reçu de plainte sur la température à bord. Étrange vous en conviendrez si, il faisait comme vous le dites 40 deg. à bord. Par ailleurs, tous nos desserts sont des glaces ou desserts glacés, vous comprendrez bien que l'utilisation d'un micro onde pour une glace nous laisse pour le moins perplexe. Concernant la vue des HLM ou berges sales, la aussi nous restons dubitatifs, comme le serait sans doute Pierre Paul Riquet si jamais il pouvait lire votre message. Nous vous rappelons que le canal du midi est inscrit sur la liste du patrimoine mondial de l'UNESCO et nous vous invitons à déposer votre plainte auprès de la mairie de Toulouse qui se fera un plaisir à coup sur de vous répondre. Au plaisir de vous recevoir (réellement à bord). Bien cordialement.
Josselin.oLe 16/06/2019 à 14:35
Très sympa et reposant. Le repas était très bon. Le seul bémol serait les fumé de gasoil dans l'écluse. A quand la péniche électrique ?
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis !
Marie.iLe 09/06/2019 à 11:09
Croisière très agréable au fil de l'eau. Très bon repas. A faire!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Victoria.aLe 07/06/2019 à 22:02
Cuisine de qualité et bonne humeur garantie sur la péniche. Personnel attentionné. Une vraie expérience à découvrir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup !
Rives.iLe 15/05/2019 à 12:04
Très bon accueil. Cuisine très bonne. Navigation intéressante avec des commentaires tout au long du parcours
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes très heureux de vous lire, à bientôt.
Alexandre.oLe 06/05/2019 à 08:17
Croisière agréable, excellent repas, personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup ! A bientôt.
Ange.�Le 04/05/2019 à 11:42
Personnel agréable et souriant, repas copieux et très bon, bravo au chef .Merci au commandant de bord pour la balade et ses commentaires sur le canal du midi et de Toulouse on a pas vu le temps passer. Seul bémol les odeurs des gaz d'échappement de la péniche de temps en temps et quand la nuit tombe on voit plus rien du paysage dommage mais on a passé un super moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup Ange ! A bientôt.
Nadège.ALe 03/05/2019 à 18:24
Nous avons passé un très agréable moment avec un personnel très sympathique. Repas également très bon! merci beaucoup à vous tous. Nous reviendrons très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous lire, nous espérons vous revoir très prochainement !
Liliane.eLe 21/04/2019 à 14:27
Super repas service très sympathique rien à dire de plus.je conseil cette balade
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup !
sophie.aLe 13/04/2019 à 22:44
Les serveurs sont au top, souriant, agréable, bien présent. On a manqué de rien. Le menu était copieux et excellent. Félicitation au chefs. Le chanteur très agréable et à bien mis l'ambiance, le capitaine nous a fait une très bonne présentation de Toulouse. Une belle croisière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous apprécions lire votre avis et espérons vous revoir prochainement ! A bientôt.
Bernard.cLe 23/03/2019 à 09:41
Très cher. Le repas est correct sans plus. Durée interminable. 4h au total. Musique totalement hors contexte. J'etais invité heureusement....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, nous notons pour le trajet mais cela reste une croisière... nous esperons vous revoir une prochaine fois, à bientôt.
Gérard.oLe 22/03/2019 à 16:47
Équipe très sympa repas très bon.....promenade agreable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci !
tournebise.hLe 16/03/2019 à 21:48
Super ballade et ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est toujours un plaisir de vous lire ! Merci beaucoup.
CORINNE.ELe 16/03/2019 à 19:00
Très décevant pour le repas. Pas du tout gastro.Par contre très bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, nous ne sommes pas un restaurant gastronomique, nous sommes un restaurant classique avec aucune étoile pour le moment... Désolé de l'incompréhension ! Nous sommes très heureux de voir que l'ambiance vous a plu. A bientôt.
Cecile.rLe 05/03/2019 à 09:21
Très bien repas excellent personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous lire, merci à bientôt !
Gilbert.uLe 04/03/2019 à 07:31
Pas forcément le meilleur parcours, mais a refaire......convivial bonne enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis.
moreau.aLe 02/03/2019 à 23:53
Très bon moment avec une équipe super sympa merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous lire, merci à bientôt !
Marie.hLe 28/02/2019 à 10:10
Personnel et lieu très accueillant très belle balade au fil de l'eau
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous lire, merci à bientôt !
Laura.aLe 22/02/2019 à 10:42
On nous a offert ce dîner, c’était un beau cadeau, nous avons passé un bon moment. J’ai rarement vu un personnel aussi agréable! Contrairement à ce que j’ai pu lire, le repas était vraiment très bon! Chapeau cuistot! Je préviens juste les toulousains, que nous sommes rentrés après le dernier métro. Mieux vaut prévoir (pas comme moi!).
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, un grand merci !
soria.eLe 17/02/2019 à 13:29
Super moment super repas super panorama. A faire .
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, un grand merci !
Justine.aLe 14/02/2019 à 14:15
Croisière au top avec un super repas. Serveurs très agréables. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, un grand merci !
Francis.aLe 10/02/2019 à 12:32
Très très Bonne Prestation, Très Bon Capitaine qui nous commente Bien, Bon Repas, Bon Service et Bonne Propreté .
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, un grand merci !
Pascal.aLe 09/02/2019 à 09:54
Repas très bon raffiné et belle présentation Serveuse tres sympas Il y a juste le chauffage qui chauffe trop surtout quand on est assis juste à côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons bien note pour le chauffage, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, à très bientôt !
Bourdet.rLe 06/02/2019 à 17:39
super soirée bonne ambiance et le personnel au top à refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous lire François, merci à bientôt !
Françoise.eLe 06/02/2019 à 15:55
Très bon accueil. Le repas est excellent et joliment présenté. Samedi soir concert trés sympa. Ca vaut le supplément
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous lire Françoise, merci à bientôt !
pierre-yves.Le 26/01/2019 à 22:34
Bonne soirée avec chanteur. repas bon mais pas fantastique non plus. A recommander pour connaître autres choses
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Pierre-Yves ! à bientôt.
Thierry.eLe 24/01/2019 à 19:23
Super serveuse et capitaine sympa repas er concert agréable tout ça ds un beau cadre on reviendra
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, un grand merci !
Milène.nLe 23/01/2019 à 14:46
Une bonne ambiance, le personnel est très sympa. La nourriture était bonne mais prix beaucoup trop élevé, nous ne somme pas sûr un restaurant « gastronomique ». Déçu par la croisière, effectivement nous n’avons pas vu grand chose. Prix très élevé pour la qualité de prestation. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous notons votre avis et prenons bien note, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis, nous espérons tout de même que vous retenterez l'expérience chez nous. A très bientôt.
Blervacque.mLe 10/01/2019 à 12:50
Bon repas, dommage que les odeurs de carburant soient aussi présentes.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, à bientôt.
Younes.HLe 28/12/2018 à 18:33
on a pas mangé ce que on avait réservé ! changement de menu la dernière minute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de vous lire, nous espérons que vous ne serez pas déçu la prochaine fois, veuillez nous excuser du désagrément, à bientôt.
Louise.uLe 22/12/2018 à 09:41
Une bien sympathique balade, avec un personnel très agréable et accueillant. Même sous la pluie, ce fût un pur bonheur. Repas très soigné et excellent. Je le recommande à tous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Sefyou.eLe 20/12/2018 à 20:12
Super ambiance super repas et surtout super ballade de la bombe l'équipe 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Laurent.aLe 15/12/2018 à 08:37
Un très bon moment ...
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, merci à bientôt.
Benjamin.eLe 11/12/2018 à 06:46
Ns devions fêter les 80 ans de ma grand mère LE 18/11/2018 qui est sur la région de Toulouse et 12 personnes venaient de PARIS. La croisière a été annulée le 17/11/2018 suite à des avaries de moteur. On ns proposait un autre restaurant mais ns avons refusé. J'attends le remboursement des 195€ depuis presque 4 semaines. On appelle ts les vendredis et rien ne bougent. On me dit et on m'écrit que le remboursement est long car la procédure est compliquée. Faire un virement, il y en a pour 5 minutes ... très déçue. LT HELIN
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez été normalement tous remboursé, nous sommes encore désolés pour ce désagrément, bonne journée.
Bruyeres.eLe 17/11/2018 à 12:15
Équipe au top, menu très bon et assez copieux, croisière très sympathique nous avons passer un excellent moment
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très prochainement !
didier.eLe 13/11/2018 à 19:46
Déjeuner croisière sur le canal du Midi Simple rien d'extraordinaire
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, à bientôt.
Sourire.eLe 11/11/2018 à 12:08
Superbe balade avec personnel très agréable et professionnel, à nos petits soins. Repas excellent. Groupe musical très bien. Je garderai le souvenir d'un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, nous vous remercions beaucoup pour votre avis ! A très bientôt.
Stéphane.aLe 11/11/2018 à 11:13
Très bon accueil, repas très bon , service agréable, une expérience à vivre. Effectivement le service et la serveuse sont agréable, le capitaine est très sympathique et ses commentaires instructifs et intéressant. Dans l'assiette: Un foie gras généreux et très bien assaisonné, de la violette utilisée avec intelligence, des produits de qualité, vraiment bon! La croisière : Prévoir 3h30! Et oui le voyage est calme et en douceur! Superbes vues, et un capitaine guide excellent! Attention un seul bémol : qui concerne la personne qui gère les réservations et qui répond au téléphone: ne rappelle pas, il a un ton inadmissible, raccroche avant la fin de la conversation...mais que fait-il a ce poste? La bonne nouvelle c est qu il reste à terre😉
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, nous vous remercions beaucoup pour votre avis ! A très bientôt.
Lisa31.Le 11/11/2018 à 07:33
Mon expérience fut catastrophique. J'ai eu besoin de renseignements en ce qui concerne une réservation future. Le lendemain, un numéro m'appelle et ni bonjour ni au revoir, m'engueule en me disant que "quand on réserve, il faut s'y tenir" et me raccroche au nez. Je n'avais fait aucune réservation de quelque sorte, et qu'on puisse parler comme cela aux gens gratuitement me paraît inadmissible pour un restaurateur. La politesse est pourtant est sensée s'apprendre dès le plus jeune âge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, c'est avec regret que nous lisons votre message et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce mal entendu. Votre satisfaction demeure notre priorité, pouvez vous nous indiquer a quel moment vous nous avez contacté ? En espérant que ce regrettable incident ne vous dissuade pas de venir goûter aux charmes d'une croisières sur notre bateau restaurant. Bien cordialement.
LAC.6Le 29/10/2018 à 12:41
Belle balade équipe symptha et resto délicieux
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre priorité, à bientôt.
dominique.eLe 21/10/2018 à 15:11
Excellent repas, accueil très chaleureux du capitaine qui est passionné et passionnant. Vraiment très sympa !
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre priorité, à bientôt.
Francis.aLe 19/10/2018 à 22:07
Magnifique croisière et surtout bien commentée par son capitaine....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous lire, et nous vous remercions ! A bientôt.
Didier.aLe 28/09/2018 à 23:01
Genial, équipage très sympathique, repas excellent. La croisiere nocturne tres zen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous lire, et nous vous remercions ! A bientôt.
Gaëlle..Le 22/09/2018 à 16:46
La cuisine s'est nettement améliorée depuis ma dernière visite ! Une belle surprise. Tout était très bien excepté le traitement réservé aux enfants. Dommage. Nous avons cependant passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous lire et de voir que vous trouvez de l'amélioration, à bientôt.
Tino.eLe 19/09/2018 à 04:53
La balade en bateau est très intéressante, le repas correct.
Réponse du propriétaire :
Merci !
Myriam.cLe 10/09/2018 à 17:36
Je suis toulousaine et rêvais de manger sur ce bateau depuis très longtemps. Mon rêve s'est transformé en cauchemar ! Je n'ai jamais vécu une telle expérience et pourtant j'ai voyagé...accueillis avec agressivité et brutalité par une femme négligée qui se dit tantôt gérante tantôt serveuse, le ton était donné dès les premières minutes. Aucun sens du commerce, aucune amabilité, et un discours désorganisé, incohérent borné...en un mot insupportable ! La nourriture insipide, une honte pour le tarif ! Bref, des façons complètement hallucinantes, une soirée naufrage ! Et dire qu'il s'agit d'une institution toulousaine et qu'elle est un haut lieu du tourisme ! Quelle image est donnée de ma ville ? J'en ai honte..Messieurs les gérants, attention à ne pas couler...une réputation se fait et se défait très vite surtout dans une petite ville et croyez que je ne manquerai pas d'en parler autour de moi. À fuir ! Allez plutôt manger à la Mesa de Lola par exemple, dans le quartier, endroit simple, bon et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de lire que votre expérience sur notre bateau n'a pas été à la hauteur de vos attente. Nous prenons bien note de votre avis et sachez que votre satisfaction est très important pour nous, nous notons vos désagréments ! Nous espérons tout de même que vous retenterez l'expérience à nos cotés ! A très bientôt.
Emilie.aLe 09/09/2018 à 11:27
Des le départ il y avait du retard, trop d'attente entre chaque plat, mauvais rapport qualité prix et nous payons 10e les musiciens ce qui n'est pas marquer sur le site. Une seule serveuse pour servir 90 personnes... la personne en caisse incompétente pour ce poste et désagréable. Quel dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, nous prenons bien note de votre avis, à bientôt.
Eric.�Le 07/09/2018 à 05:52
Dans le contexte d'une soirée où le bateau etait privatisé. Agréable pour découvrir Toulouse par le canal du Midi. Le personnel est arrangeant. Le repas est bon. Je dirai que l'inconvénient est que c'est un bateau panoramique. Donc on est "enfermé". C'est bien par le fait que l'on peut profiter de cette mini-croisière toute l'année et quel que soit le temps avec un certain confort. Mais j'avais testé un autre bateau où on était à l'extérieur avec un apéro dînatoire et c'est plus agréable quand il fait beau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, nous sommes très heureux de vous lire, et nous vous remercions ! A bientôt.
francis.lLe 01/09/2018 à 08:34
Bon accueil et services parfaits et commentaires du capitaine excellent à faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous lire, et nous vous remercions ! A bientôt.
Marie-Sylvie.Le 22/08/2018 à 02:44
Restaurant vivement DÉCONSEILLÉ. Dame Anita qui prend les commandes et est caissière, hystérique nous a insultés, menacés, chassés du restaurant, tenus des propos racistes au moment de régler la note. Un de ses collègues dit qu'elle "avait bu". Soirée en famille GÂCHÉE !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de lire que votre expérience sur notre bateau n'a pas été à la hauteur de vos attente. Nous prenons bien note de votre avis et sachez que votre satisfaction est très important pour nous, nous notons vos désagréments ! Nous espérons tout de même que vous retenterez l'expérience à nos cotés ! A très bientôt.
Bruno.oLe 19/08/2018 à 05:30
C'est certainement un lieu à faire sur Toulouse mais qu'est ce que l'on s'est ennuyé. La croisière est longue, trop longue et du coup le service est long (normal il faut faire patienter les gens). En ce qui concerne le repas, c'est bon mais sans plus. L'entrée était fade, le suprême de poulet correcte et seul le dessert à été réellement apprécié. Rien a dire sur l'équipage (capitaine et serveuse) qui ont assuré toute la soirée. Mention spéciale au capitaine et historien qui a agrémenté la navigation de ces commentaires avisés sur l'histoire de Toulouse et du canal. Bref, nous l'avons fait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous vous êtes ennuyés ! Nous espérons que vous retenterez l'expérience une prochaine fois. à bientôt.
Jeremy.aLe 18/08/2018 à 23:14
La croisière et le repas très bien. Par contre quand on reçoit l'admission et qu'on voit sur la note 10e par personne pour les musiciens c'est abusé car on n'est même ps mit au courant au départ et pas à la réservation. Je trouve ça irrespectueux et très déplacé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous n'avons pas compris votre commentaire Jérémy, pourriez vous mieux nous expliquer ?
Florian.aLe 15/08/2018 à 08:25
J'ai bien mangé même si niveau ambiance ce n'était pas terrible le personnel toutefois était sympa
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup Florian !
nathalie.OLe 12/08/2018 à 12:30
Tenu décontracté, service impeccable, longue promenade sur l'eau... Et moi qui suit malade en bateau, cela s'est bien passé...
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre priorité, à bientôt.
Mederic.aLe 07/08/2018 à 11:21
Très bon repas pour nos 4 ans .. Attention c'est copieux ..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! A très bientôt.
Jean-philippe.uLe 04/08/2018 à 22:59
Très bonne ambiance à faire et merci au capitaine de bord et à ses serveuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très heureux de vous lire, et nous vous remercions ! A bientôt.
Emylina.uLe 31/07/2018 à 11:35
Personnel téléphonique tres désagréable ce matin au téléphone à 11h30 le 31/07, étant au travail donc occupé je lui demande de me rapeller il m'envoi balader et me raccroche au nez !!!!! J'ai cru rêver.. Donc nous devions réserver pour une dizaine de personne, nous n'y mettrons pas les pieds rien que pour cet acceuil irrespectueux . Peut être effectivement nous sommes dans une période d'affluence, de stress mais se n'est pas une raison pour parler à une future cliente de la sorte ! 😭
Xav.oLe 25/07/2018 à 06:59
Un bateau restaurant très agréable, un accueil très très sympathique, une restauration de très bonne qualité, un cadre magnifique pour des prix modérés, si vous allez sur Toulouse c'est une des activités incontournables.
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, merci à bientôt.
Christophe.ALe 22/07/2018 à 18:12
Une escapade gourmandes au fil de l'eau, un cadre propice à la détente, du personnel au petit soin. Merci ce très bon moment
Veronique.eLe 22/07/2018 à 09:48
Nous avions un bon cadeau pour découvrir ce lieu nous n'avons pas été déçu ambiance musicale très sympa croisière agréable menu très acceptable
Linzo.dLe 21/07/2018 à 23:10
Excellente soirée. Superbe ambiance. Le repas était bon et le personnel très sympathique. Je recommande vivement.
Fabrice.aLe 09/07/2018 à 21:08
La croisière abuse !!! Dommage ! L'idée était bonne : un restaurant gastronomique sur une péniche pour faire une croisière sur le canal du midi. En plus, les avis sur Internet étaient plutôt positifs donc nous nous attendions à passer une très bonne soirée... Mais une fois de plus, une bonne idée ne doit pas faire oublier que la restauration est un vrai métier qui nécessite compétences, professionalisme et organisation. Or visiblement, l'équipage de l'Occitania n'a rien de tout ça. Ou alors, on est tombé sur l'équipe B (ou C ou D...), Ou sur un changement de propriétaire, car nous ne comprenons pas les avis positifs sur cette équipe de bricoleurs peu doués. Bref, à éviter. Il y a à Toulouse 1000 restaurants où l'on mange mieux en profitant d'un cadre plus agréable. Pour résumer : - un personnel d'une amabilité à peu près inexistante ; - un repas qui n'a rien (mais alors rien du tout) de gastronomique ; - un personnel désorganisé du début à la fin, et complètement dépassé par le nombre de tables à servir ; - un prix sans aucun rapport avec la qualité du service fourni...
clohenya.cLe 08/07/2018 à 14:47
Excellent accueil! Belle ballade et belles informations donnees par le Capitaine. Très intéressant et avec beaucoup d'humour. Repas honorable et merci d'avoir pu faire une exception pour mon dessert! Bravo et merci. Je conseillerai ce beau moment de détente.
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, merci à bientôt.
Bruno.oLe 06/07/2018 à 13:00
Petite promenade sur le canal sympa. Repas correct . Petite serveuse très très sympa et gentille ne changez rien
Olivier.Le 05/07/2018 à 20:42
Moyen... L'entrée bof. Le plat (saumon pour moi) était bon... Le dessert même si plusieurs sont sur la carte nous a été imposé...
Sab.rLe 05/07/2018 à 12:04
60 € le menu pour manger du surgelé. On vous sert à manger et l'apéritif 1h15 après que le bâteau soit parti (prévoyez un sandwich ). La serveuse est aussi aimable que compétente. Pas de climatisation dans le bateau (enfin juste une petite et vieille machine qui coule). Ce jour là nous aurions dû jeter notre argent dans le canal ça aurait été moins pénible (on est coincé dans la péniche pour 3h30 au lieu de 02h30 annoncé).
Romain.ALe 04/07/2018 à 18:07
Déçu tout simplement, la cuisine de qualité n est pas au rdv...
Charles.ILe 24/06/2018 à 17:24
La croisière s'est très bien passée et le repas était délicieux. L'accueil fut très sympathique. Le Canal du Midi classé au patrimoine mondial de l'UNESCO est agréable à découvrir.
Kryssou.aLe 21/06/2018 à 22:08
A l occassion de la fete de la musique, en partenariat avec toulouse FM, la soiree etait superbe et bien animée... a refaire en soiree resto !!!
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, merci à bientôt.
Rick.ELe 26/05/2018 à 23:35
Super accueil, équipages formidable, Ballade fantastique! A refaire
Franck.lLe 21/05/2018 à 09:40
Fabuleuse croisière gastronomique..a conseiller..accueuil cuisine de qualité
Yannick.eLe 13/05/2018 à 16:15
Excellent. Personnelle sympas. Repas très bien.
Yves.OLe 08/05/2018 à 22:03
Belle balade nocturne avec duo de chanteuses. Bon repas. Se renseigner sur les jours de présence de l'animation. Beau cadeau d'anniversaire à faire en couple ou entrés amis.
Gregory.eLe 21/04/2018 à 08:24
Réservation annulé le matin même alors qu une confirmation à été reçu par mail à fuir
Lisiane.GLe 09/04/2018 à 20:25
Pour une soirée tres agréable en amoureux ou entre amis (il y a des tables de 6 et 12 personnes.). Pas de craintes à avoir pour le tanguage : il y avait un vent fort dehors et j'appréhendais un peu la croisière, mais franchement on ne sent rien, le bateau glisse doucement sur l'eau et est très stable. Le repas est très bon et le personnel très agréable.
Julien.aLe 05/04/2018 à 12:20
Super moment à bord de l'occitania!!!! Personnel au top du top et repas savoureux. Je recommande vivement!!!!!👍😎
Anais.�Le 04/02/2018 à 14:40
Superbe moment de détende. Service de qualité et personnels agréable. Je recommande vivement.
Jean.aLe 14/11/2017 à 15:07
Une belle apres midi sur un bateau....restaurant tres bien....respect du client...a faire sans probleme... Le capitaine....une reference
Doudou.oLe 16/10/2017 à 11:22
Superbe personnelle très sympa nourriture très bon
Emilie.oLe 15/10/2017 à 18:29
Soirée extra! Equipe aux petits soins, très agréable et pleine d'humour. Le repas était délicieux et l'accompagnement musical avec les deux chanteuses était super. Je recommande !
Kangaroos.rLe 14/10/2017 à 22:31
Repas en amoureux au top ! Cadre parfait, repas excellent, personnel agréable et conducteur divertissant ! Une soirée que je ne suis pas prêt d'oublier
Julien.oLe 20/09/2017 à 20:29
Bof on paye le tour en bateau pas la nourriture qui est pas très bonne pour le prix
Sophie.oLe 26/08/2017 à 23:04
Balade au fil de l eau, Découvrir un autre côté de Toulouse Balade gustative... Personnel souriant et attentionné.. Ce samedi 26 juin une soirée exceptionnelle en écoutant le duo piano chant GLOSS... TOUT simplement envoûtant!!
SANDRINE.ALe 14/08/2017 à 10:31
Lieu très romantique, repas très bon, accueil très chaleureux mais le groupe musical pas adapté ce soir là
Séverine.eLe 08/08/2017 à 06:45
Nous avons choisi l occitania pour déjeuner à l occasion d un EVJF. Lors de la réservation, Emmanuelle a été efficace et rapide. A bord, tout le personnel a joué le jeu. Ils ont été réactifs à nos demandes. Le service impeccable. Le repas apprécié. La future mariee a même piloté la péniche!! Un bon moment de douceur. On se laisse porter par l eau, on ne voit pas passer le temps. C était vraiment top.
Marie-Claude.iLe 31/05/2017 à 18:59
Repas d'anniversaire, tout le monde, 35 personnes ravis par la ballade et par le menu au top
Patrick.eLe 26/05/2017 à 10:08
Très bon moment passé à bord de l'Occitania. Personnel très sympa et accueillant Je conseil aux personnes voulant découvrir le canal du midi tout en dégustant un bon repas
Carine.lLe 08/05/2017 à 18:29
Découverte au fil de l'eau de l histoire du canal du midi et de la ville de Toulouse. Moment très agréable avec une équipe sympathique. Le repas était très bon.
Valerie.aLe 11/04/2017 à 17:41
J'ai adoré, superbe expérience très intimiste à l'avant du bateau à coté du capitaine ! Très sympa
Véronique.rLe 09/04/2017 à 12:59
Tres bon accueil. Domage qu il y a beaucoup de supplément sur les plats et que vin soit si honereux. Mais dans ensemble le repas est bon et le service tres agréable. Découverte du canal de midi avec un superbe temps
Nicolas.oLe 20/03/2017 à 07:09
Agréable soirée au fil de l eau et une manière différente de découvrir le canal du midi
Paul.uLe 07/03/2017 à 22:32
Totalement conquis par cette croisière agréable sur un très beau tronçon du Canal du Midi, accompagnée d'un repas de qualité. L'ambiance est très sympathique et la rénovation intérieure du bateau y'est définitivement pour quelque chose !
Jenny.eLe 28/10/2016 à 21:52
Repas tres bien mais mm avec groupon il faudrait 2 choix de D'entrée et dessert (celui qui n'aime pas le citron a une tarte citron en dessert) Musique ambiance bodega hors contexte et assez bruyant et humour et explications hors contexte pour un repas '' romantique'' Capitaine et serveurs sympathiques A faire une fois !!
Aurélien.BLe 22/07/2016 à 11:50
Pas de repas à bord, mais vu sur le bateau à partir du canal... Joli concept mais merci de bien vouloir régler le moteur enfumant le canal et ses promeneurs.
Veronique.oLe 14/07/2016 à 21:03
Repas croisiere feux d artifice pour le 14 juillet. Impossible a part pour le capitaine de voir la moindre fusée! Genial!!!
Mathieu.eLe 23/08/2015 à 21:40
Une ballade avec des informations intéressantes mais un ton beaucoup trop porté sur la critique mal placée et un humour plus que lourd et douteux.
Elodie..Le 18/04/2011 à 10:15
Visite 1h30 Canal du Midi et Garonne : Agréable ballade sur le Canal du midi avec passage d'une écluse. Cependant, ni allez pas si vous souhaitez une description précise et historique des lieux que l'on voit. C'est une promenade plus qu'une visite. La visite de 40 minutes Garonne et monuments est peut être mieux ?
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| Samedi | 09:30–12:30 13:30–18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Quoi manger à Toulouse ?
Voici les différents type de nouriture :
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