A propos de : Restaurants L´Osteria Euskirchen à Euskirchen
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants L´Osteria Euskirchen qui se trouve à Euskirchen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restaurant italien, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Haut de gamme
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (95)
Liste des 95 avis sur le restaurants L´Osteria Euskirchen à Euskirchen
Sandra.rLe 29/09/2023 à 09:46
Beaucoup de monde, très bruyant, pas de desserts disponibles... Malheureusement, L'Osteria, ce n'est pas mon truc, c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre visite chez nous. Nous pouvons très bien comprendre votre mécontentement car c'était trop bruyant chez nous. L'atmosphère animée qui nous caractérise va de pair avec un certain volume, nous le savons. Comment pourrait-il en être autrement lorsque de nombreux invités partagent une table chez Pizza e Pasta et commencent à discuter ? Nous espérons que nous pourrons encore marquer des points avec le volume parfait lors de votre prochaine visite et nous avons hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Natalie..Le 28/09/2023 à 20:34
Très confortable! Un repas délicieux et un personnel sympa 👍🏼 Merci à la prochaine fois ! 🫶🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Nous sommes extrêmement heureux que votre visite dans notre L’Osteria ait été tout simplement fantastique. Nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné par notre service. Nous serons heureux de transmettre vos éloges à notre équipe. Nous avons hâte de recevoir votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Octavian.oLe 28/09/2023 à 02:18
J'y suis allé sans réservation avec ma fille dimanche. C'est superbe, c'est très propre, le personnel est sympathique, nous avons mangé de la pizza rapidement... et c'est important, je mange une pizza si délicieuse depuis longtemps. Peut juste être recommandé.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, Octave ! C'est bien que tu sois là et que nous ayons pu autant t'inspirer. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes heureux que cela vous ait plu. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Silke.aLe 24/09/2023 à 11:42
J'aime beaucoup la nourriture de la Losteria. C'est toujours bon, les portions sont de bonne taille et les ingrédients sont frais. Le service est également bon, s'il est complet, cela prend un peu plus de temps, mais je ne pense pas que ce soit une mauvaise chose.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Silke ! C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez autant apprécié votre séjour avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt – nous avons déjà hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Harald.�Le 21/09/2023 à 17:18
C'était vraiment sympa, c'était la première fois que j'y mangeais et je n'ai pas été déçu. Le service était vraiment très sympa. La nourriture était excellente, malheureusement c'était très bruyant quand il y avait plus de monde, mais cela est dû à l'architecture car les plafonds sont très hauts. Nous y retournerons certainement pour manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harald, Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes incroyablement heureux que votre visite à notre L'Osteria ait été tout simplement fantastique. C'est formidable que vous ayez été si impressionné par notre service. Nous serons heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Nous pouvons à peine attendre votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Katharina.�Le 15/09/2023 à 20:18
Belle boutique. Elias est super attentif et répond à toutes les demandes. Toujours heureux de venir ici. Il y a aussi une aire de jeux pour les enfants ici.💪🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Nous sommes extrêmement heureux que votre visite dans notre L’Osteria ait été tout simplement fantastique. Nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné par notre service. Nous serons heureux de transmettre les éloges à Elias. Nous avons hâte de recevoir votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Kai.aLe 11/09/2023 à 16:57
C'est délicieux, le service est sympathique et compétent. Cependant, l'attente a duré 2 heures car le chef n'avait aucun sens de l'organisation. Il peut cuisiner/faire des pizzas, mais coordonnée = 6.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kai, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre mécontentement face à la longueur de l'attente. Nous tenons donc à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrions à nouveau marquer des points avec le service le plus rapide et le meilleur lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
D..iLe 08/09/2023 à 08:58
J'aime toujours aller à L'Osteria Euskirchen. La nourriture, le service toujours agréable et l'ensemble de l'emplacement sont tout simplement géniaux. Vous vous sentez toujours le bienvenu et complètement à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Ciao D., grazie mille pour votre ⭐⭐⭐⭐⭐ cinq étoiles 👍😍 ! Nous ne pouvons que vous rendre cet éloge - nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfait de nous. Nous attendons vraiment avec impatience votre prochaine commande ou votre prochaine visite 🤗 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Enrico..Le 02/09/2023 à 18:21
Nourriture très savoureuse, service sympathique et prix raisonnables. j'aimerais revenir
Réponse du propriétaire :
Ciao Enrico, grazie mille pour ta note TOP 😍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre pleinement et de mériter 5 étoiles 😉👍 ! Revenez bientôt - nous avons hâte de vous servir à nouveau quelque chose de délicieux de notre cuisine ❤ Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
falo.3Le 02/09/2023 à 16:15
Nous y étions maintenant pour la deuxième fois. Malheureusement, comme la première visite avait laissé une impression complètement négative, nous avons vécu exactement le contraire lors de notre visite à Dortmund, nous avons donc voulu oser la fameuse deuxième visite. Et voilà, il existe un autre moyen. Excellente nourriture et service comme vous le souhaiteriez en tant qu'invité. D'où la partition complète. Continuez ainsi et nous nous reverrons plus souvent 😀
Réponse du propriétaire :
Ciao falo, grazie mille pour ta note TOP 😍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre pleinement et d'avoir ainsi gagné 5 étoiles 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous servir à nouveau quelque chose de délicieux de notre cucina ❤ Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Paulina.rLe 30/08/2023 à 06:57
La nourriture est délicieuse, les pizzas sont tellement grandes qu'on prend un énorme set de papier pour qu'elles n'entrent pas en contact avec la table 😲, nous étions 8, nous avons dû réserver une table, mais nous avons eu une table en quelques minutes, le service était super sympa et la salle était rapidement pleine, ce qui était super ‼️ C'était juste un peu bruyant pour moi, c'est pourquoi je lui ai donné une note de 3 ⭐ pour l'ambiance.
Réponse du propriétaire :
Ciao Paulina, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍😍 ! Heureux que vous soyez très satisfait de nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande ou votre prochaine visite 🤗 - alors nous décrocherons la cinquième étoile ❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Dany..Le 29/08/2023 à 19:12
Belle boutique, les tortellini étaient très savoureux, mais aussi très clairs. J'ai compté, ils étaient douze. Dommage…
Réponse du propriétaire :
Ciao Dany, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍😍! C'est bien que vous soyez très satisfait de nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande ou votre prochaine visite 🤗 - alors nous décrocherons la cinquième étoile ❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Steffen.uLe 29/08/2023 à 11:10
Pour l'introduction à l'école, nous avons déjeuné à la LÓsteria. Tout était très bien préparé et l'écolier a reçu un petit cornet scolaire. Super!!! La nourriture était vraiment savoureuse et fraîchement préparée. Ce qui serait souhaitable, c'est que vous puissiez également commander des petites pizzas. J'ai donc dû emporter la moitié de la pizza avec moi pour une consommation ultérieure. Sinon il n'y a rien à redire. Merci
Réponse du propriétaire :
Ciao Steffen, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍 ! C'est bien que vous ayez été notre invité et que vous ayez tellement aimé passer du temps avec nous 😍. Nous ne pouvons que lui rendre des éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Tristan.aLe 27/08/2023 à 16:24
Nous avons été très satisfaits, la nourriture et tout le séjour ont été excellents. Le serveur nommé Lukas était particulièrement remarquable. Il était très courtois et extrêmement serviable, avait l'un ou l'autre dicton facile et nous avons été très impressionnés par son style. Nous serions ravis de revenir et pouvons recommander le restaurant avec la meilleure expérience.
Réponse du propriétaire :
Ciao Tristan, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Wolf-Joachim.eLe 25/08/2023 à 05:58
Dans l'ensemble, une belle conclusion dans la région gastronomique d'Euskirchen. La nourriture est tout à fait correcte, surtout le rapport qualité/prix. Le service est tout à fait correct, même en cas de plainte. L'ambiance n'est que correcte, bien sûr, mais vous le savez lorsque vous choisissez un endroit comme L Osteria.
Réponse du propriétaire :
Ciao Wolf-Joachim, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍😍 ! Heureux que vous soyez très satisfait de nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande ou votre prochaine visite 🤗 - alors nous décrocherons la cinquième étoile ❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Philipp.�Le 22/08/2023 à 21:11
Le gentil monsieur nous a accueillis gentiment et nous a conduits à l'endroit. Ensuite, j'ai bien répondu aux questions et j'ai répété la commande à la fin pour qu'il n'y ait pas de malentendu. J'ai demandé si tout allait bien ou si je voulais autre chose. besoin de répétition ! S'il vous plaît visitez à nouveau!
Réponse du propriétaire :
Ciao Philipp, merci mille pour ta note TOP 😍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre pleinement et d'avoir ainsi gagné 5 étoiles 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous servir à nouveau quelque chose de délicieux de notre cucina ❤ Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Lilly.Le 21/08/2023 à 18:30
La nourriture est supportable et met une demi-éternité à sortir. Le personnel est péjoratif et pressé. Je suis assis ici et j'ai l'impression qu'ils veulent que je sorte immédiatement... Pire qu'une collation... Il n'y a presque personne ici et tellement d'employés. Normalement, je n'ai pas de problème avec L'osteria, mais ici à Euskirchen, c'est tout simplement fatal. Une déception totale de ma part...
Réponse du propriétaire :
Ciao Lilly, merci beaucoup pour votre visite et l'évaluation qui en résulte, que nous prenons à cœur et que nous voulons de toute urgence faire amende honorable. Nous serions très heureux si vous nous contactez directement par téléphone (pendant nos heures d'ouverture) afin que nous puissions discuter personnellement de l'incident avec vous, Tél. : +49 2251 9135935 Vous pouvez également nous envoyer votre incident, y compris votre numéro de téléphone disponible, directement par e-mail : [email protected] afin que notre personnel sur place puisse vous contacter immédiatement. Ou notre formulaire de commentaires : https://losteria.net/de/feedback/ Veuillez noter nos heures d'ouverture : https://losteria.net/de/restaurants/restaurant/euskirchen Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles. Cordialement, votre équipe L'Osteria.
Tim.aLe 13/08/2023 à 16:22
Nous avons visité Losteria aujourd'hui où les pâtes et les pizzas étaient incroyablement délicieuses. L'ambiance était tout simplement fantastique et le service extrêmement sympathique et attentionné. Dans l'ensemble, notre après-midi a été très réussie et nous avons été très satisfaits de notre visite là-bas.
Réponse du propriétaire :
Ciao Tim, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
T..Le 09/08/2023 à 16:42
J'y ai commandé aujourd'hui une salade d'avocat au quinoa pour emporter, avec un petit changement, des artichauts à la place du quinoa. Selon le menu, la salade comprend des graines de betterave et de grenade. Les deux ont également été laissés de côté, ce que je n'ai remarqué qu'à la maison. Non, ça ne marche pas comme ça ! Si j'avais mangé là-bas, je l'aurais remarqué et m'en serais plaint poliment. Donc totalement hors de prix pour une salade à presque 12 €. Je ne l'aurais pas commandé dans cette version. Que se passe-t-il dans votre cuisine ? En fait, tout est délicieux, l'ambiance est agréable et les serveurs sont sympathiques. Si quelque chose n'est pas là, je comprends, mais sans encourager le commentaire ? Un ingrédient peut parfois manquer, mais comme ça ? En tant que client de longue date, je suis un peu déçu. J'espère faire amende honorable le moment venu.
Réponse du propriétaire :
Ciao T, merci pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre mécontentement face aux ingrédients oubliés - nous sommes ennuyés par nous-mêmes d'avoir fait cette erreur. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe et serions heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité afin que nous puissions aplanir notre dernière erreur. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Clarissa.uLe 06/08/2023 à 19:57
Super ambiance avec un personnel très sympa ! Places de parking suffisantes directement devant la porte. Familial avec sa propre aire de jeux
Réponse du propriétaire :
Ciao Clarissa, grazie mille pour votre merveilleuse critique! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tellement aimé avec nous 😍 le merveilleux compliment 👍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Julia.hLe 03/08/2023 à 18:05
Service rapide et plats délicieux. Il y a aussi un grand parking et une aire de jeux pour les enfants. Bonne atmosphère.
Réponse du propriétaire :
Ciao Julia, grazie mille pour ta note TOP 😍 ! Nous ne pouvons que lui rendre des éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre pleinement et d'avoir ainsi obtenu cinq étoiles. Revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Sven.lLe 02/08/2023 à 19:30
Nous y étions aujourd'hui pour la première fois et nous avons vraiment aimé
Réponse du propriétaire :
Ciao Sven, grazie mille pour ta note TOP 😍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre pleinement et d'avoir ainsi gagné 5 étoiles 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous servir à nouveau quelque chose de délicieux de notre cucina ❤ Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Thomas..Le 02/08/2023 à 15:51
Oui, c'est la gastronomie du système. Oui, les locaux sont assez grands et bruyants. Mais tout s'est bien passé lors de notre visite. Le service était sympathique et toujours là quand vous en aviez besoin. La nourriture (nous avions une pizza) était servie rapidement et vraiment savoureuse. Aussi les boissons de marque maison. Et j'ai aussi trouvé positif que les familles soient vraiment les bienvenues ici. Nous reviendrons 👍
Réponse du propriétaire :
Ciao Thomas, grazie mille pour ta note TOP 😍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre complètement et d'avoir ainsi gagné 5 étoiles 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous sommes impatients de vous servir à nouveau quelque chose de délicieux de notre cucina ❤ Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Peter.cLe 02/08/2023 à 12:17
Malgré le système gastronomique, Euskirchen est la meilleure Losteria. Les plats sont en quelque sorte arrangés avec amour, le service est super sympa et l'acoustique est plus agréable, pas si semblable à un concours.
Réponse du propriétaire :
Ciao Peter, grazie mille pour votre note TOP 😍! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre complètement et d'avoir ainsi gagné 5 étoiles 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous sommes impatients de vous servir à nouveau quelque chose de délicieux de notre cucina ❤ Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
André..Le 28/07/2023 à 12:00
Personnel très agréable et un bel emplacement. Les pizzas sont vraiment grandes pour le prix et très savoureuses. Le café est super. Dans l'ensemble seulement à recommander.
Réponse du propriétaire :
Ciao André, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Je t'en prie, reviens vite. On a hâte de vous voir - alors on décrochera aussi la cinquième étoile ❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Aloys.uLe 25/07/2023 à 13:46
Dans un restaurant, il faut aussi nettoyer sous les bancs. C'est pourquoi ce n'est que quatre étoiles. Mais sinon tout était super. La nourriture était chaude et très bonne. Nous reviendrons. Mais j'espère aussi de la propreté sous les bancs. 🤨
Réponse du propriétaire :
Ciao Aloys, grazie mille pour votre avis 👍! Ravi que vous ayez été notre invité 😍. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous en discuterons en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous serions très heureux si vous nous envoyiez le fameux « 2. Chance" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Marcus.lLe 25/07/2023 à 10:30
• a été adressé immédiatement par son prénom • bruschetta simplement négligemment dans l'assiette • Comme toujours, il a fallu beaucoup de temps avant que la nourriture n'arrive • Le serveur s'est assis sur la table voisine lors de la commande • La serveuse était rapide, amicale et aimable (malheureusement, elle ne pouvait plus changer l'impression générale) • Musique forte
Réponse du propriétaire :
Ciao Marcus, grazie mille pour votre avis 👍! Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous serions très heureux si vous nous envoyiez le fameux « 2. Chance" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Steffi..Le 20/07/2023 à 10:26
Bonne nourriture, la quantité était bonne et nous n'avons pas eu à attendre longtemps. L'ambiance était très agréable. Le service est une question de goût ou peut-être passé une mauvaise journée. C'est la raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles. Sinon un super emplacement.
Réponse du propriétaire :
Ciao Steffi, grazie mille pour votre avis 👍😍! C'est bien que vous soyez très satisfait de nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande ou votre prochaine visite 🤗 - alors nous décrocherons la cinquième étoile ❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Katja.eLe 14/07/2023 à 07:36
Nourriture délicieuse et service vraiment excellent. Nous aimons aller ici!
Réponse du propriétaire :
Ciao Katja, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
raphaela.mLe 23/06/2023 à 17:25
Lukas était le serveur cool, travaillait rapidement et était très aimable et correct. Le frère mérite 5 étoiles. La nourriture est également excellente et l'ambiance est excellente aussi, mais vous ne connaissez rien de différent de L'osteria?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaëla, Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes incroyablement heureux que votre visite à notre L'Osteria ait été tout simplement fantastique. C'est formidable que notre service vous ait autant convaincu, nous serons heureux de transmettre les éloges à notre équipe 🙂 Nous ne pouvons pas attendre votre prochaine visite! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Linda.eLe 23/06/2023 à 17:24
Lukas est un très bon serveur et nous a tous beaucoup fait rire. Après que nous ayons souillé la table, il a essuyé la table étincelante à nouveau. Bon gars!
Réponse du propriétaire :
salut Linda Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous sommes toujours curieux : que pouvons-nous faire pour vous inspirer partout dans le monde la prochaine fois ? ⭐🙂 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Dieter..Le 16/06/2023 à 14:42
Nous y étions pour la deuxième fois 🍕 Cette fois nous nous sommes assis dehors 🤡 C'était merveilleux. Il restait encore quelques tables libres. Et qui a eu le plus gros 🍕 on préfère ne pas dire..... 🤫 Mais malheureusement, il y a un point! À côté de L'Osteria se trouvait une autoroute 😨
Réponse du propriétaire :
Au revoir Dieter, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! <3 N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir et espérons que nous pourrons ensuite vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Lisa.iLe 09/06/2023 à 18:59
Nous aimons venir ici! Un restaurant avec une aire de jeux est devenu vraiment rare et ici les enfants peuvent toujours sortir pour jouer et se défouler ! Merci pour ça 🤩
Réponse du propriétaire :
Ciao Lisa, nous sommes très enthousiasmés par votre merveilleuse note 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et encore plus par vos aimables paroles 👍😍 ! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez chez nous et, surtout, qu'il ait bon goût. Vous êtes toujours les bienvenus chez nous et nous avons hâte de vous servir à nouveau quelque chose de délicieux de notre cucina ❤ ! Grazie mille et alla prossima, Votre équipe L'Osteria
Pe.aLe 09/06/2023 à 03:44
Une grande succursale L'Osteria, où, comme d'habitude, des plats très savoureux sont proposés. Je ne donne que 4 étoiles car les temps d'attente jusqu'à ce que le serveur vienne à table pour prendre la commande, apporter la nourriture ou payer, sont très longs. Il y a encore place à l'amélioration ici.
Réponse du propriétaire :
Ciao Pe, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍😍! C'est bien que vous soyez très satisfait de nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande ou votre prochaine visite 🤗 - alors nous décrocherons la cinquième étoile ❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Claudia.aLe 04/06/2023 à 21:20
Il y avait beaucoup de monde ce jour-là mais nous avons attendu longtemps pour avoir de la nourriture à des moments différents et avons finalement eu une lasagne froide. Le bien est différent.
Réponse du propriétaire :
Salut Claudie, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration face au long temps d'attente. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrons marquer à nouveau avec le service le plus rapide et le meilleur lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Elina.Le 31/05/2023 à 19:58
Méga !! Il y a un immense parking sur place pour tout le monde, vous avez la possibilité de manger à l'extérieur et à l'intérieur. Pendant ce temps, les enfants peuvent même jouer dans une aire de jeux et tuer leur impatience afin que les parents puissent manger en paix. Aussi le personnel très gentil vous êtes pris au sérieux et respecté et servi très amicalement! Suis ravi !!
Réponse du propriétaire :
Ciao Elina, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Miguel.Le 31/05/2023 à 18:03
Amaretto chaud avec mousse de lait servi par un personnel amical et souriant. Musique intéressante, agréable. Toutes les soirées ici ont été belles. La nourriture a toujours été parfaite. Nous aimons aller ici.
Réponse du propriétaire :
Ciao Miguel, nous sommes très enthousiasmés par votre merveilleuse note 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et encore plus par les gentils mots 👍😍 ! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez chez nous et, surtout, qu'il ait bon goût. Vous êtes toujours les bienvenus chez nous et nous avons hâte de vous servir à nouveau quelque chose de délicieux de notre cucina ❤! Grazie mille e alla prossima, Votre équipe L'Osteria
Daniel.Le 29/05/2023 à 19:50
Nous avons bien mangé ici, comme on peut s'y attendre de la chaîne L'Osteria. La nourriture était délicieuse et le personnel était très sympathique. Bien que nous étions là avec plusieurs personnes, nous avons eu la nourriture assez rapidement et même en même temps. Tout simplement génial. L'ambiance est très agréable, même si le restaurant est situé dans une zone industrielle actuellement en construction. On y mange bien, seul le carpaccio était malheureusement un peu sec, ce qui n'est pas idéal. Il y a suffisamment de places de stationnement ici.
Réponse du propriétaire :
Ciao Daniel, merci pour votre visite et la note qui en résulte. Bien entendu, vous pouvez également adresser votre réclamation directement à notre service sur place, afin que nous puissions toujours agir sur place dans votre intérêt. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et aimerions y remédier de toute urgence. Par conséquent, veuillez nous envoyer votre incident, y compris vos coordonnées et votre numéro de téléphone disponible, à https://losteria.net/de/feedback/ afin que nos employés sur place puissent vous contacter immédiatement. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles. Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Peter.Le 26/05/2023 à 05:41
Un serveur qui n'avait probablement pas vraiment envie de travailler, le verre pour l'eau minérale est venu avec du rouge à lèvres, nous avons demandé au serveur de l'échanger, il s'est excusé pour le verre sale, l'a pris avec lui et n'a jamais été revu. Une autre cave nous a apporté un nouveau verre après que je lui ai parlé. La pizza était bonne?, les lasagnes étaient plus que moche, en quelque sorte plus de tagliatelles avec une sauce indéfinissable qui avait plus le goût de produits chimiques que d'ingrédients frais. Notre conclusion, L'Osteria Euskirchen, ne nous reverra plus en tant qu'invités. Dommage que nous l'attendions avec impatience.
Réponse du propriétaire :
Ciao Peter, grazie mille pour votre avis 👍 et merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous serions ravis que vous nous disiez ce que nous pouvons encore améliorer. Veuillez nous envoyer vos souhaits et suggestions, y compris vos coordonnées - avec un numéro de téléphone que vous pouvez joindre - à https://losteria.net/de/feedback/ afin que notre personnel local puisse vous contacter immédiatement. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles. Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Jessica.aLe 22/05/2023 à 17:56
L'un des plus beaux et des plus grands restaurants d'Euskirchen avec toujours suffisamment de places de parking. Surtout en hiver, l'intérieur est très confortable et invitant ! Il y a aussi une petite aire de jeux où les enfants peuvent se défouler pendant que vous savourez votre repas. Est très facile d'accès que ce soit à pied, en bus ou en voiture.
Réponse du propriétaire :
Ciao Jessica, grazie mille pour ta note TOP 😍 ! Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre pleinement et d'avoir ainsi obtenu cinq étoiles. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Uluk27.Le 22/05/2023 à 17:54
À mon avis, le plus beau restaurant d'Euskirchen en termes d'ambiance. Le parking est également plus que satisfaisant, car on peut trouver une place même lorsqu'il y a un peu de monde. La nourriture et le personnel sont vraiment super et recommandables.
Réponse du propriétaire :
Ciao Uluk27, grazie mille pour votre note TOP 😍! Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre pleinement et d'avoir ainsi obtenu cinq étoiles. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Ellis.aLe 17/05/2023 à 15:57
Entré assez spontanément il y a quelques semaines avec un grand groupe (14 personnes). Appelé dix minutes plus tôt. il y avait de la place. Service amical et attentionné et nourriture délicieuse. La seule chose qui me dérangeait personnellement était l'odeur pénétrante de lys d'un grand bouquet de fleurs au comptoir, mais certainement aucune raison de ne pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Ciao Ellis, grazie mille pour votre ⭐⭐⭐⭐⭐ cinq étoiles 👍😍 ! Nous ne pouvons que vous rendre les éloges - c'est bien que vous soyez entièrement satisfait de nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande ou de votre prochaine visite 🤗! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Frank.oLe 15/05/2023 à 04:21
La nourriture est excellente. Il n'y a rien de mal avec le service. Nous n'avions pas de réservation et après un peu d'attente au bar, nous avons eu une bonne place.
Réponse du propriétaire :
Ciao Frank, grazie mille pour votre avis 👍! Ravi que vous ayez été notre invité, que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que nous ayons pu vous convaincre complètement 😍. Que pensez-vous de répéter cela bientôt - nous serions heureux si nous obtenions ensuite la cinquième étoile de votre part ❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Surfman.oLe 14/05/2023 à 09:30
Nous, 3 adultes et un enfant voulions manger de la pizza. Il n'y avait que 3 tables occupées. Après que nous ayons choisi une table, une jeune femme est venue apporter la carte du menu et nous a demandé ce que nous voulions boire. Malheureusement, nous n'avons pas regardé directement le menu, mais le serveur nous a expliqué qu'il n'y avait pas de Kölsch et pas de Bitburger Pils. Nous avons donc commandé 4 coca et étudié le menu. Après environ 20 minutes, la jeune femme est venue avec 4 verres à coca de 0,5 litre. Je me suis plaint que nous ne voulions pas d'une telle boisson au cola géante. Mais la dame a expliqué que si nous ne commandons pas une taille plus petite, nous aurons automatiquement la plus grande boisson. Parler plus n'a pas aidé. J'ai donc payé 20 € pour l'inondation de coke et nous avons quitté ce restaurant d'arnaque en colère et affamé.
Réponse du propriétaire :
Ciao Surfman, merci pour votre visite et la note qui en résulte. Bien sûr, nous prenons vos commentaires très au sérieux et aimerions y remédier de toute urgence. Par conséquent, veuillez nous envoyer votre incident, y compris votre numéro de téléphone joignable, directement à [email protected] afin que notre personnel sur place puisse vous contacter immédiatement. Alternativement, vous pouvez également nous joindre par téléphone pendant nos heures d'ouverture au +49 2251 9135935. Nous nous réjouissons de vous entendre. Notre site Web : https://losteria.net/de/restaurants/restaurant/euskirchen Vous pouvez également nous contacter directement par écrit via https://losteria.net/de/feedback/ Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Kai.cLe 09/05/2023 à 08:42
Si nous allons à Losteria, alors seulement à Euskirchen, nous sommes allés à Losteria dans de nombreuses villes, mais aucune équipe et aucun lieu ne peuvent surpasser Euskirchen ! Super service, super sympa, en raison de ma perte auditive, nous avons toujours un endroit calme où la musique est même baissée, notre enfant est pris en charge, nous sommes régulièrement informés des fournitures ou si tout est en ordre, etc. Nous sommes toujours enthousiaste à votre sujet ! Aussi un compliment à la cuisine, nous avons tout apprécié jusqu'à présent et nous essayons chaque fois quelque chose de nouveau pour nous. continue comme ça
Réponse du propriétaire :
Ciao Kai, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Dirk.iLe 07/05/2023 à 13:18
D'une certaine manière, mon impression de cette chaîne de restaurants devient de plus en plus négative Personnel temporaire qui ne prend pas trop au sérieux la propreté. Si vous parlez tout de suite à des jeunes, je trouve cela très discutable, plutôt irrespectueux, d'autant plus que je suis à un âge où n'importe lequel d'entre eux pourrait être ma progéniture. D'une manière ou d'une autre, l'ensemble du service de cette chaîne a considérablement diminué et est plutôt insatisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Ciao Dirk, merci beaucoup pour vos commentaires très détaillés ! Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé l'atmosphère et le flair de L'Osteria. C'est vrai : nous nous adressons à tous nos clients de manière informelle – de tous âges et de toutes professions. Nous appellerions même Angela Merkel le prénom. Pourquoi? Parce que nous sommes d'avis que ce n'est pas le "vous" qui crée le respect dans nos relations, mais la manière dont nous nous comportons. Nous nous considérons comme une famiglia italienne colorée et nos invités comme nos bons amici - pour nous, cela inclut un "Du" chaleureux. Salutations et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Angi.Le 04/05/2023 à 18:12
Malheureusement, c'est de pire en pire d'une visite à l'autre, du moins le service. La nourriture est excellente. J'y suis allé aujourd'hui (jeudi) et ce n'était vraiment pas si occupé. Nous avons attendu 15 minutes jusqu'à ce que quelqu'un vienne prendre les boissons et les apéritifs. . . après encore 15 minutes, nous avons eu nos boissons et après encore 10 minutes notre apéritif. Quelques minutes plus tard, notre plat principal est arrivé (il est habituel que l'entrée et le plat principal soient presque identiques). J'ai dû appeler la dame 3 fois avant qu'elle ne vienne finalement pour que nous puissions payer. Nous étions contents d'avoir une place à l'intérieur. Les gens assis à l'extérieur se sont plaints en rangs de ne pas être servis. La serveuse était super inattentive, elle n'a débarrassé la table à côté de nous que 30 minutes après le départ des invités qui étaient assis là, elle n'a pas débarrassé nos assiettes d'apéritif donc nous avons dû les mettre sur la table voisine. Donc conclusion : c'était malheureusement le dernier changement que nous avons fait (4.) La nourriture était bonne... le service était mauvais... n'était pas toujours comme ça
Réponse du propriétaire :
Ciao Angi, grazie mille pour votre avis 👍! Merci de nous avoir fait part de votre expérience et des autres tables auxquelles vous ne vous êtes pas assis. Nous en discuterons en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Jean.iLe 01/05/2023 à 21:25
Aujourd'hui, nous y étions pour le dîner. J'ai eu une bonne place, le service était très sympathique. Les boissons sont venues rapidement. Nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour la nourriture non plus. Merci d'offrir deux demi-pizzas. La seule chose qui me dérange à chaque fois, ce sont les assiettes non chauffées, ce qui signifie que la pizza fine refroidit très rapidement. Mais bon, nous étions quand même satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Ciao Jean, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍😍! C'est bien que vous soyez très satisfait de nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande ou votre prochaine visite 🤗 - alors nous décrocherons la cinquième étoile ❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Alexander.eLe 28/04/2023 à 12:33
Nous y mangions avec toute la famille ces jours-ci et malheureusement, quelque chose s'est mal passé. Malgré la réservation et la confirmation de réservation de la veille, ils n'étaient malheureusement pas préparés pour nous. En termes de service, il y a encore place à l'amélioration - un jeune homme aux cheveux noirs a offert un très bon service, et le reste aurait besoin de plus. Malheureusement, la nourriture n'a pas été pleinement appréciée non plus. Les pizzas étaient excellentes comme d'habitude, les pâtes malheureusement parfois tout sauf ça et malheureusement un plat n'est arrivé qu'après que nous l'avions demandé plusieurs fois. L'ambiance y est très agréable et harmonieuse. Déduction d'une étoile pour une acoustique très forte. Au final, une chaîne reste malheureusement une chaîne, mais c'est définitivement une idée de visite entre les deux.
Réponse du propriétaire :
Ciao Alexander, merci pour votre visite et la note qui en résulte. Bien entendu, vous pouvez également adresser votre réclamation directement à notre service sur place, afin que nous puissions toujours agir sur place dans votre intérêt. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et aimerions y remédier de toute urgence. Par conséquent, veuillez nous envoyer votre incident, y compris vos coordonnées et votre numéro de téléphone disponible, à https://losteria.net/de/feedback/ afin que nos employés sur place puissent vous contacter immédiatement. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles. Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Martijn..Le 28/04/2023 à 09:18
Normalement, je suis habitué à ce que L'Osteria offre une bonne nourriture, un service bon et rapide et une expérience conviviale pour les clients. Malheureusement, L'Osteria Euskirchen a été une grande déception. Nous avons réservé à l'avance et une table nous a été réservée. Après avoir commandé nos boissons et notre nourriture, nous avons attendu 70 minutes avant de nous lever et de partir sans manger. Au cours de ces 70 minutes, nous avons fourni au personnel des commentaires que nous attendions depuis très longtemps. A cette époque les tables autour de nous recevaient leurs commandes. Après 70 minutes, le personnel est venu nous dire que la nourriture que nous avions commandée n'était pas disponible et si nous voulions commander autre chose. Nous avons refusé, indiquant que nous voulions payer les boissons et partir. L'Osteria nous a offert ces boissons gratuitement. Nous sommes partis, dans une énorme déception. C'est un service qu'une chaîne comme L'Osteria ne peut tout simplement pas offrir aux clients et nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce restaurant. Espérons que d'autres clients seront mieux traités et recevront leur nourriture à temps.
Réponse du propriétaire :
Ciao Martijn, Merci pour votre visite et l'examen qui en résulte. Bien sûr, nous prenons vos commentaires très à cœur et aimerions faire amende honorable de toute urgence. Par conséquent, veuillez nous envoyer votre incident, y compris votre numéro de téléphone de contact, directement à [email protected] afin que notre personnel sur place puisse vous contacter immédiatement. Vous pouvez également nous joindre par téléphone pendant nos heures d'ouverture au +49 2251 9135935. Nous nous réjouissons de vous entendre. Notre site Web : https://losteria.net/de/restaurants/restaurant/euskirchen Vous pouvez également nous contacter directement par écrit sur https://losteria.net/de/feedback/. Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Dany.eLe 23/04/2023 à 19:43
Nous sommes allés à L'Osteria pour la première fois aujourd'hui avec 10 personnes. La première impression de l'emplacement était très positive. Notre serveur était très sympathique. Nous avions principalement des pizzas qui étaient vraiment bonnes :). Les salades sont très petites par rapport aux pizzas. Donc plutôt quelque chose pour les petites faims. Le pain n'est pas automatiquement inclus, mais peut être demandé. Mon mari et moi avons commandé une petite salade Manzo avec nos pizzas, qui était vraiment savoureuse. D'un autre côté, l'Insalata Caesare de ma copine m'a semblé plutôt triste. Conclusion : pizzas délicieuses, salades plutôt quelque chose pour les petites faims ;)
Réponse du propriétaire :
Ciao Dany, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍😍! C'est bien que vous soyez très satisfait de nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande ou votre prochaine visite 🤗 - alors nous décrocherons la cinquième étoile ❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Diana.iLe 23/04/2023 à 16:01
Nous y mangeons régulièrement depuis de nombreuses années. Jusqu'à présent, nous avons été pour la plupart très satisfaits. Le service est toujours très sympathique. La musique est toujours trop forte pour nous personnellement. Il y a une belle aire de jeux et vous pouvez obtenir une table même sans réservation. Je mange toujours la même salade. Mais la dernière fois, nous avons eu la mauvaise salade, puis la bonne, qui n'était pas bonne cette fois-ci. J'ai commandé quelque chose de différent aujourd'hui. Un plat du menu du jour qui semblait intéressant à cause des pignons de pin. Malheureusement, il a été servi sans pignons de pin. Au final, cela avait aussi le goût de pâtes à la sauce tomate avec des pignons de pin (réservés). La soupe aux tomates en entrée était bonne. Les deux dernières fois, nous avons été très déçus. Donc seulement 3 étoiles. Je regrette de ne pas avoir noté notre satisfaction avant. Cela aurait été 5 étoiles alors.
Réponse du propriétaire :
Ciao Diana, grazie mille pour votre avis 👍! Ravi que vous ayez été notre invité. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous en discuterons en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous serions très heureux si vous nous envoyiez le fameux « 2. Chance" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Sabine.aLe 20/04/2023 à 10:02
Après un long moment, nous voulions retourner dans un L'Osteria et nous ne connaissions pas celui d'Euskirchen. C'est pourquoi nous avons conduit ici. Réserver une table à l'avance était définitivement une bonne idée, c'est vraiment facile à faire en ligne. La table était également libre. Nous avons d'abord commandé des boissons. Ceux-ci sont venus - et n'ont pas été versés. La bouteille d'eau a été placée sur la table avec des verres, mais nous avons dû la verser nous-mêmes. Hmmm. Nous avons commandé la nourriture. Trois pizzas pour trois personnes sont arrivées assez rapidement et, comme je le savais dans d'autres restaurants, elles étaient bien sûr énormes. Mais ils n'avaient pas beaucoup de goût. Sur ma pizza, 7 olives et quelques oignons tranchés très fins et une grosse tomate tranchée ont été perdus. J'avais donc beaucoup d'espace inoccupé sur la pizza et c'était plutôt ennuyeux au niveau du goût. Une autre pizza avait 6 tranches de mozzarella réparties sur la grande base. D'une certaine manière, la relation ne me convient tout simplement pas. Je préférerais la même garniture sur une pizza plus petite. Le dessert était très attrayant et au moins goûté réconcilié avec la pizza. Le personnel était sympathique. Il faut aimer le lieu avec son look industriel, c'est mis en œuvre ni mieux ni pire ici qu'ailleurs. C'était bien qu'il y ait de l'espace entre les tables et que vous ne vous gêniez pas avec les tables voisines ou les serveurs fringants.
Réponse du propriétaire :
Ciao Sabine, merci pour votre visite et la note qui en résulte. Bien sûr, nous prenons vos commentaires très au sérieux et aimerions y remédier de toute urgence. Par conséquent, veuillez nous envoyer votre incident, y compris vos coordonnées et votre numéro de téléphone disponible, directement à [email protected] afin que nos employés sur place puissent vous contacter immédiatement. Alternativement, vous pouvez également nous joindre par téléphone pendant nos heures d'ouverture au +49 2251 9135935. Nous nous réjouissons de vous entendre. Notre site Web : https://losteria.net/de/restaurants/restaurant/euskirchen Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Lötschert.iLe 16/04/2023 à 19:19
Emplacement facilement accessible avec suffisamment de place de parking. Les serveuses étaient très sympathiques et attentionnées. Les plats étaient préparés rapidement et étaient de la bonne qualité habituelle. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Ciao Lötschert, nous sommes très enthousiasmés par votre merveilleuse note 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et encore plus par les gentils mots 👍😍 ! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez chez nous et, surtout, qu'il ait bon goût. Vous êtes toujours les bienvenus chez nous et nous avons hâte de vous servir à nouveau quelque chose de délicieux de notre cucina ❤! Grazie mille e alla prossima, Votre équipe L'Osteria
Albert.uLe 16/04/2023 à 15:09
Ambiance très invitante, étaient là aujourd'hui, malheureusement nous n'avons pas pu échanger notre bon, c'est dommage que la réservation en ligne n'ait pas été signalée, que le bon ne puisse pas être échangé, nous n'en avons été informés qu'au moment du paiement. Se tiendrait à l'extérieur, mais OUI écrit très petit. Eh bien, la nourriture était correcte, mais le bon aurait été bon pour une facture de 90,00 euros. Sinon nourriture très bonne 👍.
Réponse du propriétaire :
Ciao Albert, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Je t'en prie, reviens vite. On a hâte de vous voir - alors on décrochera aussi la cinquième étoile ❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Michael.eLe 16/04/2023 à 04:21
Service toujours amical. Qualité de la nourriture toujours bonne. Nous aimons y manger. L'un des meilleurs endroits de l'UE. Donc réservation conseillée !
Réponse du propriétaire :
Ciao Michael, nous sommes très enthousiasmés par votre merveilleuse note 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et encore plus par les gentils mots 👍😍 ! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez chez nous et, surtout, qu'il ait bon goût. Vous êtes toujours les bienvenus chez nous et nous avons hâte de vous servir à nouveau quelque chose de délicieux de notre cucina ❤! Grazie mille e alla prossima, Votre équipe L'Osteria
TNT.vLe 12/04/2023 à 16:12
Ambiance très agréable et personnel courtois. Nous revenons sans cesse avec l'entreprise mais aussi en privé avec la famille.
Réponse du propriétaire :
Ciao TNT, grazie mille pour ta note TOP 😍 ! Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre pleinement et d'avoir ainsi obtenu cinq étoiles. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Marc.tLe 07/04/2023 à 21:45
Nous y étions aujourd'hui avec 6 adultes et deux chiens. L'un d'eux végétalien. Cela signifie qu'il était difficile de tout concilier et s'est donc retrouvé dans ce restaurant. Les locaux sont très modernes. Malheureusement, les hauts plafonds rendent le bruit partout très fort. Mais tout très propre. Malheureusement, la nourriture n'a pas été livrée ensemble. La salade et la pizza n'arrivaient que lorsque les premiers avaient fini leurs pâtes. (heureusement que les premiers ont commencé à manger, sinon il aurait fait froid). Cependant, l'allusion a rebondi sur le serveur comme s'il s'agissait d'une situation normale. Dans l'ensemble, la visite était correcte et une note de 3 étoiles. Le fait que les chiens puissent entrer sans problème et qu'il existe plusieurs plats végétaliens différents était un point supplémentaire.
Réponse du propriétaire :
Ciao Marc, grazie mille pour votre merveilleuse critique! C'est bien que vous soyez très satisfait de nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande ou votre prochaine visite 🤗 - alors nous décrocherons la cinquième étoile ❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Christina.oLe 03/04/2023 à 06:35
La pizza est délicieuse, mais soyons honnêtes : pour le prix, la quantité de garniture est scandaleuse. Je peux compter ça sur une main. Vraiment décevant.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Christine, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous aimons tout simplement nos pizzas à l'italienne classique : grandes, croustillantes et à croûte mince. Afin de vous servir exactement cet original, nous avons calculé la quantité parfaite de garniture : plus imbiberait la base fine et la rendrait pâteuse. Et si vous voulez quelque chose de plus ou si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans nos combinaisons de pizzas sur notre menu, alors demandez simplement notre carte de garniture. Ici, vous trouverez tout ce que votre cœur désire : des fruits de mer et des avocats à beaucoup de fromage supplémentaire. Il n'y a pas de limites à l'imagination, tout simplement délicieux ! Ci vediamo ! Votre équipe L'Osteria
Davin.oLe 02/04/2023 à 19:51
Le magasin est super, beaucoup de places de parking, des serveurs polis et attentifs et une nourriture très savoureuse. Même lorsqu'il est plein, vous n'avez pas à attendre longtemps pour la nourriture. Certainement 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Grace Mille, cher Davin ! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Rabax.Le 31/03/2023 à 16:28
Nous y étions dimanche soir et je dois dire que c'était la dernière fois. Le personnel était débordé par la masse de monde, nous avons donc attendu environ 40 minutes pour nos pizzas, qui sont ensuite arrivées à table tièdes. La qualité de la nourriture n'a rien d'exceptionnel non plus. De plus, baissez la musique lorsque l'endroit est plein, vous deviez presque vous crier dessus pour avoir une conversation.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Rabax, Merci pour votre avis. Tout d'abord : sympa que vous soyez resté avec nous. C'est avec le cœur lourd que nous lisons vos commentaires. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à nous excuser sincèrement d'avoir gâché le service hier et que vous ayez dû attendre si longtemps pour votre nourriture. Nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration. Pour le dire franchement : hier n'était en quelque sorte pas notre jour. Bien sûr, cela ne peut pas être une excuse pour laquelle vous avez été exposé à des délais d'attente aussi longs. Nous reviendrons certainement sur vos expériences en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons briller à nouveau avec le meilleur service lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
el.aLe 31/03/2023 à 10:29
Comme toujours, délicieux ! Cette fois ramassé et emporté.. puis m'a demandé à la maison si j'avais même payé les deux tiers ? 🤔 La prochaine fois, nous serions ravis de revenir ensemble! Jusque là!
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher el! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Sara.�Le 31/03/2023 à 08:56
Chère équipe de L'Osteria, Nous vous avons rendu visite pour la deuxième fois il y a 2 semaines et nous avons de nouveau été très satisfaits. Votre service est très sympathique et attentionné, même un changement de siège spontané n'a posé aucun problème :-) Merci pour votre délicieuse cuisine et le bon moment avec vous! A bientôt et tout le meilleur d'ici là. Cordialement Sara
Réponse du propriétaire :
Au revoir Sara, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
Vanessa.Le 28/03/2023 à 17:20
Nous commandons plus souvent des plats à emporter. Les commandes étaient toujours prêtes à être récupérées à temps. Une fois qu'on nous a donné la mauvaise pizza, la prochaine fois que nous avons commandé, elle a été réparée. Toujours extrêmement bruyant et chaotique sur place, nous continuerons à commander pour le retrait. 25/03/23 : Malheureusement, je dois modifier ma note. Ordonné d'être récupéré à 18h45, la nourriture était prête 15 minutes plus tard et seulement après avoir demandé deux fois. Les clients ayant commandé des plats à emporter à 18h45 ont été servis avant nous. Très énervant, nous avions l'impression de nous faire arnaquer. Notre pizza était également froide, la moitié était tellement brûlée que nous ne pouvions pas la manger. Dommage. Nous n'en commanderons plus pour l'instant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci pour votre avis. Tout d’abord : je suis heureux que vous soyez avec nous. C'est avec le cœur encore plus lourd que nous lisons vos commentaires. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour avoir gâché le service hier et pour avoir dû attendre si longtemps pour votre nourriture. Nous pouvons tout à fait comprendre votre colère. Pour parler franchement : hier, ce n’était pas notre jour. Bien sûr, cela ne peut pas être une excuse pour expliquer pourquoi vous avez été soumis à des délais d'attente aussi longs. Nous reviendrons certainement sur vos expériences en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons briller à nouveau avec le meilleur service lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
M...Le 26/03/2023 à 17:08
Le restaurant spacieux a l'air attrayant. Aussi bien fréquenté pour un dimanche après-midi. Le niveau de bruit était donc élevé. Les boissons ont tardé à venir, après que le sympathique serveur les ait informées, elles ont été servies immédiatement. Les deux pizzas aux fruits de mer étaient plus massives que classe. Les fonds sont fins et détrempés, les garnitures rares et le tout à peine assaisonné. La pire pizza aux fruits de mer que nous ayons mangée jusqu'à présent. Malheureusement, nous ne pouvons pas recommander ce restaurant plus
Réponse du propriétaire :
Ciao M., c'est avec grand regret que nous lisons votre retour suite à votre dernière visite chez nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait votre goût avec notre pizza. Comme tous les L'Ostérien, nous travaillons selon les mêmes recettes standards fixes pour vous servir partout la même qualité. Dans votre cas, notre exigence n'a manifestement pas été satisfaite. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons vous convaincre à nouveau avec la meilleure qualité. Nous pouvons très bien comprendre votre mécontentement que ce soit trop fort pour vous avec nous. L'ambiance animée qui nous est typique va de pair avec un certain volume, nous le savons. Comment pourrait-il en être autrement lorsque de nombreux convives partagent une table chez Pizza e Pasta et se lancent dans la conversation ? Cependant, nous sommes assez clairement d'accord avec vous : la musique doit être agréable et non dérangeante. Nous espérons que nous marquerons avec le volume parfait lors de votre prochaine visite et nous avons hâte de vous voir! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Ralf.eLe 26/03/2023 à 06:49
Le restaurant est un L'Osteria typique, qui est également populaire auprès des grands groupes et des familles avec enfants. De plus, en raison de l'architecture (grande pièce), il n'y a pas d'atmosphère calme et confortable. Tu devrais savoir ça. Sinon c'était bien comme toujours. Nous étions assis comme demandé et servis rapidement. Jessi P. a fait du bon travail au service. Elle était sympathique et professionnelle. Nous avons commandé des entrées et des plats séparément, ce qui a bien fonctionné. Dès que la commande a été passée, on nous a posé des questions sur les extras, auxquels on a ensuite pensé. La nourriture, qui a été servie rapidement, a pu être appréciée dès le premier instant. On nous a proposé à plusieurs reprises de l'eau pour notre chien, ce qui n'est pas la norme partout. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci mille, cher Ralf! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Dirk.lLe 14/03/2023 à 06:44
Un restaurant très moderne avec une ambiance de salle d'attente. J'ai été surpris pour la première fois par le design ouvert et le volume. Mais la nourriture délicieuse et très bonne ainsi que le service TOP, attentionné, sympa et pas trop intrusif ont tout emporté. J'y suis allé plusieurs fois après la première visite et je n'ai jamais été déçu.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Dirk ! C'est bien que tu sois là et que nous ayons pu autant t'inspirer. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. 💗 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Danny.�Le 12/03/2023 à 13:58
Nous avons déjeuné ici avec des collègues. Super grosse pizza délicieuse ! Tout est très propre. Personnel sympathique et rapide. L'endroit est également très joliment décoré. Fortement recommandé, salutations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danny, Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous ne pouvons que vous rendre des éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous attendons vraiment avec impatience votre prochaine visite ! Merci beaucoup Votre équipe L'Osteria
12.aLe 18/02/2023 à 07:40
Au milieu de la zone industrielle d'Euskirchen, vous trouverez un délicieux restaurant italien qui s'est désormais imposé comme une grande chaîne. Le vendredi ou le samedi soir, mieux vaut réserver à l'avance. J'ai déduit une étoile car nous avons dû attendre environ 20 minutes pour notre première commande de boissons. Les délicieuses pizzas, mais légèrement garnies, méritent une autre déduction d'étoiles. Si vous optez pour un plat de pâtes, nous vous recommandons de préparer une entrée à l'avance, car les portions sont très gérables. La musique joue en arrière-plan à un volume agréable. La serveuse est très attentionnée et demande régulièrement si tout va bien. Le rapport qualité-prix est également ici.
Réponse du propriétaire :
Ciao 12, merci pour ton avis 👍 ! C'est bien que vous soyez notre invité. Merci pour votre commentaire sur votre expérience. Nous en discuterons en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous serions très heureux si vous nous offriez le fameux « 2. « Chance » dans laquelle nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir ! 🤗❤😊. Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Eduardo.Le 11/02/2023 à 13:31
Très bon restaurant avec une super ambiance. Une étoile déduite pour le service car nous avons dû attendre plus de 20 minutes avant de pouvoir commander quelque chose et payer. Mais le service était excellent lorsqu'il était à table. La nourriture est top et plus que copieuse. Oui, je peux le recommander et j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Ciao Eduardo, grazie mille pour ta note TOP 😍 ! Nous ne pouvons que lui rendre des éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre pleinement et d'avoir ainsi obtenu cinq étoiles. Revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Oliver.cLe 22/01/2023 à 07:40
Assez bien. Rien de plus. Ma calzone n'était pas géniale. La portion était correcte, mais le goût n'était pas mon truc. . Le personnel était ok. Lors d'un paiement par carte, il vous est indirectement demandé de donner un pourboire via un lecteur de carte. Je n'aime pas ça du tout. Mais cela semble être la norme désormais. Conclusion: J'y suis allé une fois... mais il existe de nombreuses alternatives. 3/5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Au revoir Olivier, Merci pour votre réponse. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident. Il appartient bien entendu à nos clients de décider s'ils souhaitent laisser un pourboire et combien. Nous discuterons intensivement de vos commentaires avec tous les collaborateurs lors de la prochaine réunion d'équipe afin qu'un tel incident ne se reproduise plus à l'avenir. Nous serions très heureux de pouvoir vous surprendre à nouveau agréablement lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Matti.Le 10/01/2023 à 17:25
La pizza est solide mais plutôt moyenne. L'interaction de la cuisine et du service a été un désastre - lors de trois visites, nous avons dû attendre 1 heure pour le deuxième plat.
Réponse du propriétaire :
Ciao Matteo, grazie mille pour votre avis 👍! Ravi que vous ayez été notre invité. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous en discuterons en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous serions très heureux si vous nous envoyiez le fameux « 2. Chance" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Pro.uLe 21/12/2022 à 12:12
très bonne nourriture, bonne ambiance, produits frais, service incroyable et rapide! L'endroit où s'arrêter pour une courte pause de conduite!
Réponse du propriétaire :
Ciao Pro, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes extrêmement heureux que votre visite à notre L'Osteria ait été tout simplement fantastique. C'est bien que notre service vous ait autant convaincu. Nous serons heureux de transmettre vos éloges à notre équipe. Nous pouvons à peine attendre votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Dimosh.lLe 27/11/2022 à 19:08
J'ai mangé ici aujourd'hui avec mes proches. La nourriture était très savoureuse. La pizza était gigantesque. Le service était très sympathique et rapide. Tout était bien. Nous avons passé une soirée agréable et confortable ici.
Réponse du propriétaire :
Ciao Dimosh, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍! Ravi que vous ayez été notre invité et que vous l'ayez tant aimé avec nous 😍. Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Marisa.Le 11/11/2022 à 16:42
Je suis allé à L'Osteria pour la première fois aujourd'hui et j'ai vraiment apprécié la soirée. Nous avons été très bien accueillis par notre serveur Jonny et le service était vraiment excellent et divertissant. Nous nous sommes sentis très à l'aise, l'ambiance était agréable en début de soirée et pas trop bruyante. J'ai eu un plat de pâtes à la citrouille du menu du mois, qui était vraiment délicieux. La nourriture était prête très rapidement aussi! Nous reviendrons certainement :)
Réponse du propriétaire :
Ciao Marisa, nous sommes très enthousiasmés par votre merveilleuse note 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et encore plus par les mots gentils 👍😍 ! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez chez nous et, surtout, qu'il ait bon goût. Vous êtes toujours les bienvenus chez nous et nous avons hâte de vous servir à nouveau quelque chose de délicieux de notre cucina ❤! Grazie mille e alla prossima, Votre équipe L'Osteria
Christophe.WLe 11/11/2022 à 14:57
Aussi bon que celui de Düren, très class, très bon service !! Il est plus récent, plus petit mais la qualité est égalé. 👏🏼
Réponse du propriétaire :
Ciao Christophe, nous sommes ravis de votre merveilleuse note 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et encore plus des bons mots 👍😍 ! Nous sommes très heureux que vous vous plaisiez ici et que vous l'appréciiez particulièrement. Vous êtes toujours les bienvenus ici et nous avons hâte de vous servir à nouveau quelque chose de délicieux de notre cucina ❤! Grazie mille e alla prossima, Votre équipe L'Osteria
Anja.eLe 29/10/2022 à 19:19
Personnel super sympa même stressé. Même spontanément, vous obtenez généralement une bonne place. Les enfants sont les bienvenus, ce qui est important pour nous en tant que famille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anja, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
Ralf.lLe 20/09/2022 à 11:45
Décor très élégant, personnel super sympa et attentionné... Grand choix de plats et de boissons ! Nous avons choisi une pizza qui était immense et super savoureuse. Merci beaucoup, nous serions ravis de revenir 😉
Réponse du propriétaire :
Au revoir Ralph, grazie mille pour votre note TOP 😍! Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre pleinement et d'avoir ainsi obtenu cinq étoiles. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Viktor.eLe 08/09/2022 à 20:24
Très grand avec des plats délicieux et un personnel amical. Prix corrects, grandes portions.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Victor, grazie mille pour votre note grandissima et le merveilleux compliment à notre équipe 👍😍! Nous ne pouvons que rendre les éloges ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Cinq étoiles à toi aussi 😉👍 ! Nous sommes toujours ravis d'apprendre que nous avons tout fait correctement et que nous avons pu offrir à nos clients une excellente expérience dans notre restaurant. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir 🤗❤😊. Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Vincent..Le 09/08/2022 à 19:25
Le service un peu long (nous avons eu les boissons après le plat bien que commandées avant) et un peu insistant. Pâtes trop cuites -ce qui est un peu gênant pour un Italien - mais belles portions et bons desserts.
Réponse du propriétaire :
Ciao Vincent, Merci pour votre visite et l'avis qui en résulte. Bien entendu, nous profitons de l'occasion pour vous présenter nos excuses pour les désagréments auxquels vous avez été confrontés lors de votre passage dans notre hôtel. Parfois, surtout lorsque la maison est pleine, il peut être difficile de faire face à la situation. Bien entendu, vous avez également le droit de soumettre votre réclamation directement à notre service après-vente sur place, afin que nous puissions toujours agir dans votre intérêt. Nous tenons à vous remercier pour l'effort que vous avez fait pour décrire votre expérience avec autant de détails. Nous serions très heureux si vous nous accordiez la fameuse "seconde chance" pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Manuela.oLe 20/06/2022 à 16:05
Pizza énorme et délicieuse; Les lasagnes et les tortellinis sont également délicieux, mais les portions sont plutôt gérables. Malheureusement, l'eau dans le verre de 0,25 l avait disparu. Ils ne pouvaient nous offrir qu'une bouteille entière.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Manuela, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍 ! C'est bien que vous ayez été notre invité et que vous ayez tellement aimé passer du temps avec nous 😍. Je t'en prie, reviens vite. Nous avons hâte de vous voir - alors nous obtiendrons également la cinquième étoile ❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Tanja.uLe 30/05/2022 à 18:00
Tout nouveau restaurant avec un personnel jeune. Ambiance agréable et aussi pour les enfants est pris en charge, avec une petite aire de jeux. Excellent!!! Très sympathique, malgré les nombreux invités. C'est un peu difficile de réserver par téléphone quand personne ne répond au téléphone. La nourriture était délicieuse, mais la pizza était tout simplement trop grosse!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanya, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍 ! C'est bien que vous ayez été notre invité et que vous ayez vraiment apprécié votre séjour chez nous 😍. Je t'en prie, reviens vite. Nous avons hâte de vous voir - alors nous obtiendrons la cinquième étoile ❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Anniroc.Le 08/04/2022 à 20:25
Je ne peux donner que 2 ** = L'Osteria Euskirchen" Grandes chambres avec un niveau de bruit immense. La conversation n'était possible qu'avec effort. Attendu 1 1/2 heures pour la nourriture (pendant la semaine). La nourriture est arrivée tiède. Mon compagnon a servi la mauvaise pizza. Service mouvementé et déstructuré mais sympathique. La nourriture elle-même était moyenne. je ne reviens pas
Réponse du propriétaire :
Ciao Anniroc, seulement ceci et du fond du cœur : nous sommes vraiment désolés que votre visite chez nous se soit si mal passée ! Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer vos informations. Parfois, surtout quand la maison est pleine, le ver peut juste être là. Nous aimerions donc vous parler personnellement de l'incident - veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] avec un numéro de téléphone joignable afin que notre personnel local puisse vous contacter immédiatement. Nous tenons à vous remercier pour l'effort que vous avez déployé pour nous décrire votre expérience de manière aussi détaillée. Nous serions très heureux si vous nous envoyiez le fameux « 2. Chance" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Mavel.lLe 06/03/2022 à 12:11
Eh bien, je ne suis pas vraiment enthousiaste à propos de L'Osteria Euskirchen. J'y ai mangé plusieurs fois mais malheureusement la qualité baisse. Malheureusement, les nouilles étaient déjà froides lorsqu'elles ont été servies. La pizza était tiède. Je ne suis donc pas du tout enthousiasmé par le chef. Le service (f) n'est pas du tout antipathique et évite le travail. Alors apportez beaucoup de temps. Les seuls qui étaient sur leurs orteils étaient les serveuses masculines. Ils ont été rapides et très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Mavel, merci beaucoup pour vos commentaires! Seulement autant et du fond du cœur : nous sommes vraiment désolés ! Nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration. Nous sommes vraiment désolés que votre repas n'ait pas été agréable et que nous ne vous ayons pas offert le meilleur service. Nous voudrions nous en excuser ! Nous n'aurions pas dû faire une telle erreur - votre mécontentement à ce sujet est tout à fait compréhensible. Parfois, surtout quand la maison est pleine, le ver peut juste être là. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous tenons à vous remercier pour l'effort que vous avez déployé pour nous décrire votre expérience de manière aussi détaillée. Nous serions très heureux si vous nous envoyiez le fameux « 2. Chance" dans lequel nous vous montrons que nous pouvons faire mieux. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🤗❤😊. Cordialement et hop Votre équipe L'Osteria
Jürgen.iLe 04/03/2022 à 17:21
Arrêt spontané pour déjeuner à 4 personnes. Un service très sympathique (w) servait des boissons parfaitement fraîches et de délicieuses pâtes et pizzas. Le « fond » musical constant et fort perturbait les conversations. À notre demande, la musique a été baissée.👍
Réponse du propriétaire :
Au revoir Jürgen, grazie mille pour votre merveilleuse critique 👍😍! Nous comprenons votre frustration face à la musique forte. Nous sommes entièrement d'accord avec vous : la musique doit être agréable et non dérangeante. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande ou votre prochaine visite 🤗 - alors nous décrocherons la cinquième étoile ❤😊 ! Cordialement et hop Votre équipe L'OsteriaCiao Jürgen,
Ronald.rLe 03/12/2021 à 12:45
Il y a ici des pizzas énormes et très savoureuses avec une base fine et croustillante. Mais les pâtes étaient aussi très bonnes et fraîchement préparées. Nous avons eu une commande incorrecte mais le personnel amical l'a corrigée immédiatement. Les chiens sont les bienvenus.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Ronald, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous vous trouvons également assez grandiose/a. Nous avons hâte de pouvoir bientôt vous chouchouter à nouveau. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Jörg.rLe 10/10/2021 à 17:05
Nous commandons 2 demi-pizzas, le confronteur en apporte une entière, attribue l'erreur à son jeune collègue et nous propose de couper la pizza lorsqu'on lui demande ..... oui, quoi d'autre si cela ne vous dérange pas. Le mauvais personnel est facile à trouver. Osteria avait autrefois une revendication différente, dommage
Réponse du propriétaire :
Ciao Jörg, Merci beaucoup pour votre avis. Nous serions heureux si vous nous disiez ce que nous pouvons améliorer afin que vous puissiez profiter pleinement de votre prochaine visite chez nous. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Alex.Le 15/08/2021 à 16:39
En soi bien. Assis dehors. Le service était rapide et sympathique, tout comme la cuisine. La nourriture est excellente. Excellentes pizzas, salades et plats de pâtes. Tout a l'air frais.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Alex, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Anne.oLe 08/10/2020 à 21:18
Ambiance très agréable. La nourriture était très savoureuse.Le service est très bon. Les 3 cours parfaitement chronométrés. Espresso très savoureux. L'Italie toute proche !
Réponse du propriétaire :
Au revoir Anne, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Nous avons hâte de pouvoir à nouveau cuisiner pour vous bientôt. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Andrea.oLe 05/07/2020 à 13:38
Je viens de Milan et je pense que la pizza ici est vraiment bonne. La pâte est nettement meilleure que dans certaines autres "pizzerias" italiennes. L'emplacement, le menu et l'ambiance sont typiques de cette chaîne de franchise. Donc tout va bien pour moi !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Andreas ! Nous avons été très heureux de vos excellents commentaires. Je t'en prie, reviens vite! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Bernd..Le 23/02/2020 à 17:41
La nourriture est bonne et les portions raisonnables - la pizza, cependant, est une question de goût, car elle est grande et très fine. Variantes mensuelles dans un garde-manger supplémentaire. Le service est absolument incroyable - malgré la pleine capacité du restaurant, super sympa, rapide, fiable, courtois avec beaucoup de plaisir au travail. Courte attente pour la nourriture. Tout propre. Nous reviendrons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Bernd ! C'est bien que tu sois avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt - alors nous prendrons également la cinquième étoile. 😉⭐ Cordialement Votre équipe L'Osteria
Gregor.aLe 19/02/2020 à 10:56
Personnel très agréable, temps d'attente courts. Pizza très savoureuse, même si j'ai le sentiment que la pizza devrait être un peu plus chaude. Sinon, toute la boutique fait une très belle impression.
Réponse du propriétaire :
WOW, cher Maître Gre ! Un énorme « Grazie mille » vous est adressé pour vos merveilleux commentaires sur votre visite dans notre restaurant. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous ravir autant avec notre restaurant, notre service et surtout nos plats et d'avoir exactement répondu à vos goûts. Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite et vous envoyons nos chaleureuses salutations, ❤🤗 Votre équipe L'Osteria
Erftschmied.Le 30/11/2019 à 12:21
Après les difficultés de démarrage, nous étions contents de sortir manger à nouveau à L'Osteria Euskirchen. Pour notre plus grand plaisir, beaucoup de choses ont changé pour le mieux ! Les équipes s'y sont habituées et le service a parfaitement fonctionné. L'endroit était super propre ! Heureusement, les employés sont restés aussi gentils que lors de la première visite. La nourriture était délicieuse et servie rapidement. Les restes de pizza ont été gentiment emballés pour nous. Je ne peux que recommander l'excellent expresso. Vous pouvez voir que les critiques ont été prises au sérieux. Nous serons très heureux de revenir. Continue comme ça!
Réponse du propriétaire :
OUAH! Nous sommes plus qu'enthousiasmés par votre merveilleuse note et les paroles sincères que vous avez adressées à notre équipe, cher Erftschmied. Nous sommes très heureux d'avoir pu gagner une autre chance et d'avoir pu vous inspirer avec nous. Nous attendons avec impatience de nombreuses autres visites de votre part et vous envoyons nos chaleureuses salutations, Votre équipe L'Osteria
Torsten.oLe 11/10/2019 à 14:31
L'Osteria possède désormais également une succursale à Euskirchen. Très joliment meublé. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les pizzas, autres plats de pâtes et les desserts étaient délicieux et il n'y avait rien à redire. Avec plaisir encore !
Réponse du propriétaire :
Cher Torsten, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires et vos éloges envers notre équipe ! Nous étions très heureux d’avoir pu vous accueillir et vous inspirer. On recommence bientôt – nous sommes impatients de vous servir à nouveau quelque chose de délicieux de notre cuisine. 😊 Grazie mille e a lá prossima, Votre équipe L'Osteria
Annette.uLe 29/09/2019 à 12:36
Malheureusement, je dois corriger ma bonne note de l'époque. Mes lasagnes étaient glacées au milieu. Après l'avoir signalé, il m'a été réchauffé et brûlé et m'a été servi sans excuses. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Annette, Merci beaucoup pour votre excellente note cinq étoiles! Ce fut un grand plaisir pour nous de vous avoir accueilli comme le nôtre. S'il vous plaît revenez bientôt - nous serions heureux! Grazie mille et à la prossima, Votre équipe L'Osteria
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