A propos de : Restaurants L'Osteria Hamburg Bleichenbrücke à Hamburg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants L'Osteria Hamburg Bleichenbrücke qui se trouve à Hamburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants L'Osteria Hamburg Bleichenbrücke à Hamburg
GoTec.eLe 17/09/2023 à 15:37
La nourriture est excellente. Les serveurs, le service peu amical et planifié. Vous attendez 40 minutes pour 2 pizzas.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre visite. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes en termes d'amabilité et de courtoisie de notre personnel et avons déjà parlé à la direction de notre restaurant sur place. Nous tenons à vous assurer que nous attendons également de l'attention et de la rapidité de chacun de nos employés. Nous nous engageons à nous améliorer et serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité! Cordialement, Votre équipe L'Osteria
JDC._Le 13/09/2023 à 19:37
L'emplacement est juste sur un canal et joliment éclairé le soir. La nourriture est très bonne et les portions sont toutes assez grandes (surtout les pizzas). Le personnel était arrangeant !
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Daniel.oLe 13/09/2023 à 07:50
Bonjour ! Nous avons dîné dans cette maison dimanche dernier ! La nourriture y est délicieuse ! Le service en lui-même est très sympathique ! Mais malheureusement, à notre demande de payer, environ un!!! une demi-heure !!! Pendant longtemps, je n'ai répondu qu'en rassurant et en faisant référence à d'autres collègues ! (Après avoir demandé une septième fois, quelqu'un est venu) Donc 1 étoile en moins de la note globale ! Sinon le restaurant est fortement recommandé !
Réponse du propriétaire :
Salut Daniel, Merci pour votre avis! Nous pouvons très bien comprendre votre irritation et tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la longue attente de votre facture. Nous discuterons en détail de votre expérience lors de notre prochaine réunion d’équipe et demanderons à nos collaborateurs d’être encore plus rapides et attentifs à cet égard. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Klara.Le 11/09/2023 à 13:24
J’ai vraiment apprécié ma visite à cette « L’Osteria ». Après une courte attente, nous avons eu une super place dehors même sans réservation et un samedi. L'emplacement est vraiment sympa. Le service était bon et la nourriture était bonne et est venue rapidement. Avec plaisir encore !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Klara ! C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez autant apprécié votre séjour avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt – nous avons déjà hâte de vous voir !😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
LeonHeisenberg.2Le 10/09/2023 à 19:19
Nourriture très savoureuse et de haute qualité qui vaut son prix. De plus, le service était rapide et attentionné ! L'ambiance dans cette succursale est également très, très agréable 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léon, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons que vous êtes vraiment génial aussi. Nous avons hâte de pouvoir à nouveau vous chouchouter bientôt.🤗 Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
D.Le 08/09/2023 à 06:19
Nous nous sommes arrêtés pour un déjeuner tardif pendant une visite touristique. Un simple plat de spaghettis était délicieux, arrosé d'une orange Campari et d'une bière Bitburger. Les pizzas avaient l'air délicieuses, mais peut-être trop pour 1 personne.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous avons été ravis de recevoir vos commentaires fantastiques. Revenez bientôt! 😊 Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Thorsten.aLe 06/09/2023 à 19:26
Pizza tellement grosse qu'elle ne tient pas dans l'assiette et ne peut donc pas être coupée correctement, l'entrée et le plat principal étaient servis en même temps et pour couronner le tout il n'y a qu'une seule toilette pour hommes et femmes. Alors, ne buvez pas trop😉. La première et la dernière fois pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thorsten, Merci pour votre réponse. C'est dommage que nous ayons autant gâché le service lors de votre dernière visite. Concernant les toilettes invités : Malheureusement, pour des raisons opérationnelles, nous devons actuellement travailler sur le chantier pendant les heures d'ouverture, c'est pourquoi les toilettes invités habituelles ne sont plus disponibles. Nous résoudrons le problème le plus rapidement possible et espérons votre compréhension d'ici là. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
BoB.eLe 30/08/2023 à 18:54
Bon restaurant L'Osteria au centre-ville de Hambourg. Si vous vous asseyez dehors, vous pourrez vous régaler confortablement au bord du canal de l'Alster et admirer les belles lumières qui décorent les maisons le soir. Les employés sont agiles et mettent tout en œuvre pour que tout le monde soit satisfait. Seul le chantier du restaurant est un peu ennuyeux pour le moment, mais ce n'est que temporaire.
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons déjà hâte de vous voir ! 😍 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Pierre.pLe 30/08/2023 à 12:17
Très bien. Et pour la pizza, c'est énorme. Bonne nourriture, ambiance agréable au bord de l'eau, bon service. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Au revoir Pierre, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons que vous êtes vraiment génial aussi. Nous avons hâte de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Norman.iLe 28/08/2023 à 20:42
Le rapport qualité-prix est vraiment recommandé. Avec 3 grandes pizzas, 4 à 5 personnes seront facilement rassasiées et elles sont en plus très savoureuses. Si vous êtes dans une grande ville, vous ne pouvez pas vous tromper en le visitant.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Normand ! C'est bien que tu sois là et que tu aies autant aimé être avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons déjà hâte de vous voir et espérons que nous obtiendrons alors la cinquième étoile ! 😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Neo.oLe 24/08/2023 à 08:54
super emplacement au bord de l'eau avec une jetée malheureusement inaccessible le soir. Le service est un absolu dix sur dix salutations à nouveau à cher Luca👌 nous serons heureux de revenir. Salutations de Wolfsburg
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! 😍 C'est bien que tu sois là et que tu aies autant aimé et apprécié notre présence. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons déjà hâte de vous voir ! Salutations à Wolfsburg, Votre équipe L'Osteria
Alina.aLe 23/08/2023 à 19:55
Après 30 minutes d'attente, les nombreux serveurs n'étaient toujours pas en mesure de prendre notre commande de boissons, même si nous avons été approchés à plusieurs reprises et nous avons demandé si nous étions "nouveaux". De plus, on était assez hostile et surtout beaucoup au téléphone portable. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Alina, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre visite avec autant de détails. Nous savons donc exactement comment et où nous pouvons continuer à nous améliorer. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à nous excuser sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes en termes de service. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous espérons que nous brillerons à nouveau avec le meilleur service lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Yana.lLe 22/08/2023 à 07:47
Bel endroit pour s'asseoir (près de l'eau). Bon service. La nourriture a bon goût.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Yana, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir et espérons que nous pourrons également décrocher la 5ème étoile ! 😉⭐ Cordialement Votre équipe L'Osteria
Andreas.Le 22/08/2023 à 06:17
L'ambiance est chic. Sur les emplacements situés au bord de l'eau. Les autres ressemblent à un mélange de cour et de kiosque. La nourriture est très bonne et vous obtenez de grandes portions à des prix raisonnables. Si je paie 1,5 € de plus pour des Zootles (de notre propre usine de pâtes), je m'attends à ce qu'il y ait des Zootles en plus des pâtes que j'ai payées et que les pâtes ne soient pas complètement remplacées. (fait maison signifie pour moi fait maison et non acheté en magasin et coupé moi-même) La déclaration du maître d'hôtel (qui vous ignore constamment pendant la conversation) : *Je peux apporter des nouilles, moyennant un supplément* et *si vous ne comprenez pas la carte, demandez d'abord* n'est pas satisfaisant Pour faire court : il y a un meilleur service à distance de marche !
Réponse du propriétaire :
Au revoir Andréas, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos goûts avec nos zoodles. Il est vrai que les zoodles sont confectionnés à partir de courgettes fraîches par nos chefs du restaurant et ne sont pas des pâtes traditionnelles. C'est dommage que nous n'ayons pas pu marquer de points avec vous. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance et si nous pouvions vous convaincre avec un plat différent lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Katsiaryna.uLe 20/08/2023 à 14:18
Bonnes pizzas, lasagnes, salades. Service très rapide et sympathique! Ça vaut le coup d'y aller pour le déjeuner ou le dîner.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Katsiaryna ! C'était super de vous avoir avec nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes ravis que vous ayez pu le goûter. 😍 Revenez bientôt. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Kayla.oLe 20/08/2023 à 14:15
J'ai eu les pâtes au pesto et un verre. L'ambiance est agréable. Les pizzas sont massives mais à croûte mince d'après ce que j'ai vu.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Kayla ! C'était super de vous avoir avec nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes heureux que vous puissiez goûter cela.😍 Revenez bientôt. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Dennis.uLe 18/08/2023 à 15:55
Je n'avais qu'un apéritif maintenant; même si la taille des portions est super bonne, le goût manque malheureusement. Cela pourrait être plus intense. Le service était très rapide et sympathique. L'ambiance est également très agréable.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Denis, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir et espérons que nous pourrons ensuite vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Chris.aLe 15/08/2023 à 18:59
Choquant! La nourriture était bonne mais le personnel de service était totalement débordé par le nombre de personnes au restaurant. Vraiment besoin d'avoir plus de personnel ici. Nous avons dû attendre 1 repas pour arriver 15 minutes après tous les autres. Les boissons ont également mis du temps à arriver. Je pense que pour vous les gars qui travaillez dans le restaurant, la propriété doit probablement intensifier et payer de meilleurs salaires pour attirer plus de personnel.
Réponse du propriétaire :
Ciao Chris Gavin, Juste un petit mot pour vous dire à quel point nous sommes désolés ! Nous comprenons votre agacement. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour y remédier. Il peut parfois y avoir des ratés, surtout quand on est plein à craquer. Mais nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de montrer que nous pouvons normalement faire mieux. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Emilia.oLe 15/08/2023 à 13:49
la pizza est énorme, comme il se doit, super que vous puissiez la remplir moitié-moitié. la pâte est belle et fine, ma marinara était bien garnie, juteuse, très bonne ! le serveur était extrêmement attentionné, l'ambiance au bord de la rivière était évidemment un succès, plus de parapluies, s'il vous plaît !
Réponse du propriétaire :
Au revoir Émilie, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons aussi que vous êtes très grandiose. 😍 Nous sommes impatients de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
I...Le 15/08/2023 à 10:07
Malgré le taux d'occupation élevé, nous avons pu manger des pizzas rapidement et facilement ici. Très bon rapport qualité / prix, même si la pizza était bien trop grande pour nous personnellement. Le personnel était très sympathique et faisait de son mieux.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
FERNANDO.OLe 15/08/2023 à 00:05
J'ai été 2 fois. La première inscription. Dernière minute, pas de monde, bonne bouffe. Le deuxième, samedi soir, pizza complète, très épicée, excessivement épicée, ils n'ont pas prévenu. Reposez-vous très bien. La cuisine est assez bonne, mais attention au piquant.
Réponse du propriétaire :
Ciao Fernando, Merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques ! Nous sommes cependant curieux : que pouvons-nous faire pour décrocher une cinquième étoile la prochaine fois ? Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
mac.eLe 13/08/2023 à 20:05
Nous avons eu une bonne table à l'extérieur au bord du canal sans réservation. La Pizza Rustica est fortement recommandée. Sur demande, il peut également être commandé sans piquant. La limonade maison aux fruits de la passion était très bonne, et le dessert (panna cotta aux fraises) est également fortement recommandé. Les serveuses étaient très aimables, sympathiques et nous ont servi rapidement. Par beau temps, vous pouvez y rester 3 heures. Recommandation claire!
Réponse du propriétaire :
Au revoir, merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre repas et que nous ayons pu marquer des points grâce à notre service. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous espérons que nous pourrons alors vous inspirer tout autour ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Me.oLe 12/08/2023 à 13:10
L'osteria à nouveau après une longue période. Première fois dans ce domaine. Nous nous sommes rapidement assis à une jolie table près de la fenêtre et avons pu regarder la pluie tomber. Notre serveur Viola était très gentil et communicatif. La nourriture était bonne. Rien n'a été trop long ou trop court. Ce qu'il faut souligner, ce sont les processus bien organisés et l'interaction étonnamment positive entre les employés, qui crée une bonne ambiance. Ambiance 4 sur 5 car le volume de musique typique de L'osteria est mon problème de luxe comme toujours. Aucun problème. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Merci pour votre avis. Nous en étions très heureux. Comme c'est bien que vous l'ayez tant aimé et que nous ayons également pu marquer des points avec notre service ! Nous comprenons votre frustration face à la musique forte. Nous sommes entièrement d'accord avec vous : la musique doit être agréable et non dérangeante. Nous espérons que nous marquerons avec le volume parfait lors de votre prochaine visite et nous nous réjouissons de vous voir. Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Jens.tLe 12/08/2023 à 05:04
Bien situé sur l'eau. Bonne pizza italienne. Service amical et rapide. Un petit manque de garnitures sur la pizza (trop peu de basilic sur la margherita et trop peu de jambon sur le prosciutto funghi).
Réponse du propriétaire :
Au revoir Jens, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu marquer des points grâce à notre service ! Nous aimons tout simplement nos pizzas à l'italienne classique : grandes, croustillantes et à croûte mince. Afin de vous servir exactement cet original, nous avons calculé la quantité parfaite de garniture : plus imbiberait la base fine et la rendrait pâteuse. Et si vous voulez quelque chose de plus ou si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans nos combinaisons de pizzas sur notre menu, alors demandez simplement notre carte de garniture. Ici, vous trouverez tout ce que votre cœur désire : des fruits de mer et des avocats à beaucoup de fromage supplémentaire. Il n'y a pas de limites à l'imagination, tout simplement délicieux ! Ci vediamo ! Votre équipe L'Osteria
Felix.Le 11/08/2023 à 09:03
Pizza très savoureuse avec un excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Au revoir Félix, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants. Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Lukas.eLe 10/08/2023 à 22:28
Lieferando a annulé ma commande sans plus tarder. Les employés super compétents et absolument sympathiques, ainsi que serviables ont quand même terminé la commande en retard et m'ont offert une pizza et un tiramisu sur place pour les circonstances (ce qu'ils n'ont pas pu aider) ! Nous ne pouvons que recommander cet endroit de L'Osteria!
Réponse du propriétaire :
Au revoir, grazie mille, cher Lukas! Nous sommes ravis d'avoir pu vous inspirer avec notre service. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! Cordialement Votre équipe L'Osteria
olli1887hsv.Le 08/08/2023 à 10:53
Très bien situé, juste sur le canal. Si notre fameux temps notoire devait faire une pause maintenant, nous pourrions aussi nous asseoir au bord de l'eau... ;-) Comme la nourriture et le service étaient très bons, nous reviendrons certainement. Alors peut-être que le temps s'arrangera mieux. Emplacement super central à Jungfernstieg et Rathaus.
Réponse du propriétaire :
Ciao et merci pour vos retours. C'est bien que tu sois là et que tu l'aies tellement apprécié. Nous avons hâte de vous revoir - et espérons que l'été sera de retour d'ici là ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Sheyla.iLe 07/08/2023 à 19:12
C'était une super ambiance, un personnel très sympathique et la nourriture était absolument incroyable 😍👌🏽. La pizza est énorme et très savoureuse. Les pâtes et les tortellinis sont également très bons. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Lam.aLe 03/08/2023 à 00:29
Commandé spontanément quelque chose à emporter. Le restaurant était très fréquenté, mais le personnel était toujours courtois, rapide et sympathique. La nourriture était également délicieuse et la portion était énorme!
Réponse du propriétaire :
Ciao et merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis que cela vous ait autant plu et que vous ayez été rassasié ! Revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! Votre équipe L'Osteria
Erik.uLe 28/07/2023 à 20:42
Nourriture excellente comme toujours; un peu plus de sélection de pizzas ou en changer serait cool. Le service était super sympa et rapide. Le seul inconvénient était la belle musique italienne, mais un peu trop forte. 🤗🤗
Réponse du propriétaire :
Au revoir Éric, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir et espérons que nous pourrons ensuite vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
David.cLe 28/07/2023 à 10:07
Les pizzas sont gigantesques. . . Tout est très savoureux. . . . Il me manquait du pain avec le carpaccio et les pâtes. Et à notre table quelque chose s'est mal passé, mais c'était plein à ras bord... Il y avait des excuses Sambuca... Tout va bien Ok, j'y retournerais. :)
Réponse du propriétaire :
Au revoir David, Merci pour vos commentaires! Tout d'abord, nous sommes très heureux que vous ayez été là et que cela vous ait autant plu ! Nous sommes désolés que tant de choses se soient mal passées lors de votre visite - nous sommes heureux que vous ayez quand même passé une bonne soirée et que vous reveniez ! À bientôt Votre équipe L'Osteria
Andrea.rLe 27/07/2023 à 13:24
Pizzas super délicieuses 👌 énormes 😁 Service très sympathique et totalement flexible. Moitié-moitié - utilisé différemment, pas de problème. L'ambiance est également très agréable et donc pleinement recommandée 👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Salut Andréa, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants ! Cordialement, Votre équipe L'Osteria
L.Le 26/07/2023 à 19:01
Le personnel était gentil, mais nous avons attendu plus d'une heure pour la nourriture que nous avions commandée. la pizza était froide, la pâte était dure et avait un goût de brûlé. De plus, la moitié de la commande était erronée et nous avons dû y retourner après une longue discussion pour enfin obtenir la bonne commande.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre visite chez nous se soit si mal passée. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance et nous pourrions vous prouver la prochaine fois que nous pouvons réellement faire mieux ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Jonathan.Le 26/07/2023 à 19:01
J'ai dû attendre 45 minutes au restaurant pour la commande précédemment passée en ligne, bien que selon la confirmation de commande, cela ne devrait prendre que 10 minutes. La pizza était déjà tiède lorsqu'elle était ramassée et avait un goût brûlé, la pâte était dure. La soupe aux tomates a été oubliée, mais nous avions des pâtes que nous n'avions pas commandées dans le sac.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jonathan, Merci pour votre message. Nous pouvons comprendre votre frustration face à la préparation tardive et aux mauvaises pâtes dans votre commande. En principe, notre objectif est bien sûr de préparer fraîchement votre plat souhaité pour l'heure de ramassage souhaitée. Malheureusement, nous n'avons pas pu répondre à vos attentes dans ce cas - nous sommes vraiment désolés. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Ci vediamo ! Votre équipe L'Osteria
Maria.oLe 24/07/2023 à 13:30
La pizza y est tout simplement délicieuse (quoique très grosse :D). Vous pouvez également vous asseoir dehors, directement sur l'eau. L'intérieur est également très agréable. Les toilettes sont bien entretenues. L'équipe de service est toujours sympathique et vous êtes servi rapidement.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Maria, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza et que nous ayons pu vous inspirer avec notre service ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants. Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Lex.�Le 22/07/2023 à 20:31
Commandé une pizza à emporter aujourd'hui. Nous avons commandé à 21 heures puis sommes partis chercher la pizza à l'heure. Quand je suis arrivé, un employé m'a dit d'attendre encore 5 minutes... dit, c'est fait, mais 5 minutes sont devenues 15 minutes et au final c'est probablement comme ça que ma commande a été oubliée. Ce qui est inacceptable 1. les employés ne s'en excusent pas et 2. à la place l'employé me tend la pizza au bout de 15-20 minutes puis me dit d'un ton complètement agacé : Alors voilà ta pizza.. Je n'ai rien dit de précis, bien que je puisse me plaindre que la commande était prête à 21h00 vers 21h20 et j'ai dû attendre que la pizza soit prête. La réaction du personnel n'était absolument pas professionnelle et les serveurs avaient mieux à faire, à savoir danser sur la musique du restaurant. Certains employés peuvent avoir besoin d'une formation supplémentaire sur le service à la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Merci pour votre message. Nous pouvons comprendre votre mécontentement face à la préparation tardive de votre commande. En principe, notre objectif est bien sûr de préparer fraîchement votre plat souhaité pour l'heure de ramassage souhaitée. Malheureusement, nous n'avons pas pu répondre à vos attentes dans ce cas - nous sommes vraiment désolés. Bien sûr, il n'est pas normal que nous ne nous soyons pas excusés de manière appropriée sur place - nous aimerions nous racheter au nom de toute l'équipe ! Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Ci vediamo ! Votre équipe L'Osteria
Elif.xLe 22/07/2023 à 15:54
Nous sommes le samedi 22.7. A 17h30 là-bas, un employé avec un t-shirt blanc a dit qu'il fallait aller au fond car il devait y avoir des places libres. (Nous sommes venus du côté à cause de l'ascenseur) Ensuite, nous nous sommes assis à une table ronde qui était gratuite et n'avait pas de carte réservée dessus. Nous étions 2 adultes avec un bébé dans une poussette. Puis un autre serveur (sudiste, cheveux noirs, moustache, environ la vingtaine) qui était à l'entrée au comptoir vient nous dire que la table est réservée. Puis il a voulu nous proposer une table qui se trouve juste à l'entrée près de la porte, très étroite où il n'y a de place pour rien et on ne se fait pas oublier avec des poussettes. Ensuite, je lui ai dit que la table n'était pas ok pour nous en tant que petite famille, puis il a dit sérieusement oui, alors ils doivent attendre. Il y avait encore suffisamment de places à l'extérieur qui auraient pu nous être proposées. Alors être traité comme ça avec un petit enfant, c'est un culot ! Nous n'y retournerons plus jamais ! Et nous dirons à tous ceux que nous connaissons que vous n'aimez pas être vu là-bas avec un bébé et que vous êtes traité de manière irrespectueuse. Quand j'ai demandé son nom, il ne m'a rien dit. Il était très égal, irrespectueux et nous rabaissait. Une telle personne doit être immédiatement licenciée sans préavis.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Elif, nous pouvons plus que comprendre votre frustration que votre visite chez nous se soit si mal passée - en langage clair, nous pourrions nous mordre le cul pour cela. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous pouvons vous assurer que toute la famille est toujours la bienvenue ici et que nous faisons toujours de notre mieux pour que chacun ait une place dans le restaurant où il se sente à l'aise. Parfois, surtout le week-end, nous ne pouvons bien sûr pas répondre à tous les souhaits. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et que nous pourrons vous inspirer la prochaine fois. Cordialement Votre équipe L'Osteria
kubthe.5Le 20/07/2023 à 08:10
L'emplacement était très très agréable. Nous avons pu nous asseoir directement sur l'eau sans réservation ; ambiance très romantique. La nourriture était très savoureuse, mais extrêmement grasse.
Réponse du propriétaire :
Ciao et merci pour vos commentaires ! C'est super que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous ! Nous serions heureux si vous nous revoyiez bientôt et nous pourrons alors complètement vous convaincre ! 😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Franzi.aLe 18/07/2023 à 19:33
Rudement renvoyé et douche au passage incluse. La déclaration était seulement "ce n'était pas extra" au lieu d'excuses. Vous ne nous reverrez plus.
Réponse du propriétaire :
Ciao Franzi, nous voudrions rattraper les excuses : nous sommes sincèrement désolés de vous avoir rencontré ! Nous serions heureux si vous nous donniez une autre chance et nous pourrions vous accueillir à nouveau. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Mae.Le 17/07/2023 à 08:36
Service horrible Ma mère et moi voulions prendre un déjeuner rapide. Nous avons tous les deux remarqué qu'il n'y avait qu'une seule serveuse essayant de gérer toutes les tables tandis que les autres membres du personnel étaient tous à l'intérieur en train de discuter derrière le bar. Ils nous ont tous regardés mais personne n'a pris la peine de venir nous donner une table ou même de nous dire quel serait le temps d'attente. J'ai essayé de leur demander plusieurs fois mais j'ai été ignoré par tout le monde, mais ils avaient assez de temps à passer sur leur téléphone. Terrible traitement des clients potentiels et je ne le recommanderais pas à quiconque ne veut pas se sentir jugé pour tout ce que ces gens ont vu en nous. Inutile de dire que je n'y retournerai jamais et nous avons trouvé un petit restaurant beaucoup plus agréable dans ce quartier.
Réponse du propriétaire :
Ciao Mae, Juste un petit mot pour vous dire à quel point nous sommes désolés ! Nous comprenons votre agacement. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour y remédier. Il peut parfois y avoir des ratés, surtout quand on est plein à craquer. Mais nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de montrer que nous pouvons normalement faire mieux. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Stefano.tLe 14/07/2023 à 00:24
La nourriture était bonne et la pizza est immense mais le service était très lent et désorganisé. Attendre une éternité pour prendre un verre pendant que les serveurs regardaient sur leurs téléphones, parlaient et buvaient. L'emplacement est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Ciao Stefano Strappazzon, Nous pouvons très bien comprendre à quel point vous avez dû être agacé lorsque votre visite dans notre restaurant s'est si mal passée. Pour le dire en langage clair : nous devrions nous donner un coup de pied dans le dos. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe, afin que nous puissions nous assurer que rien de tel ne se reproduise. En attendant, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt et vous faire vivre une très bonne expérience. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Alex.tLe 13/07/2023 à 14:28
Nous sommes assis ici en ce moment et je dois dire que les pizzas sont énormes et super savoureuses. Le personnel est très sympathique et l'ambiance est également merveilleuse. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Alex ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Maximilian.oLe 10/07/2023 à 11:43
Bon service, très bien situé et nourriture très savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Maximilien ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons déjà hâte de vous voir ! 😍 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Anke.oLe 09/07/2023 à 17:46
Malheureusement pas aussi bon que celui auquel vous êtes habitué de L'Osteria pour une pizza rapide. Nous voulions réserver par téléphone, réponse : on ne réserve pas le dimanche, venez, on trouvera une place. Cela a pris une dizaine de minutes. Malheureusement, certaines tables ont un signe "réservé". Espérons qu'il serve à garder les tables libres. Le serveur a dit : Nous n'avons pas oublié la pizza. Mais pas de doute, qu'est-ce que c'était ? Les serveurs ne pouvaient pas faire face à la cohue et étaient très hostiles. Nous avons attendu 25 minutes pour prendre un verre - et il faisait 30 degrés dehors. Quand nous avons demandé, il a dit "nous ne vous avons pas oublié". Apparemment oui. Donc conclusion : nourriture ok, le verdict est tombé : bruschetta brûlée, olives complètement desséchées, pizza toujours délicieuse. Service un désastre. Le pauvre chef sortit lui-même de la cuisine pour servir. Et aussi notre commande oubliée à l'écran. Chaos complet dans le service. Voilà pour le sujet : pizza rapide. Nous avons attendu 80 minutes pour la pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anke, nous pouvons plus que comprendre votre frustration que votre visite chez nous se soit si mal passée - en langage clair, nous pourrions nous mordre le cul pour cela. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir pu vous servir rapidement. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. En attendant, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau - et ensuite vous inspirer. Cordialement Votre équipe L'Osteria
L...Le 05/07/2023 à 13:51
La nourriture y est délicieuse comme d'habitude. Malheureusement, nous n'avons pas été très satisfaits du service : même s'il n'y avait pas beaucoup de monde, nous avons dû attendre longtemps pour être servis. De plus, la nourriture est arrivée avant les boissons et la pizza est également arrivée beaucoup plus tard. Il n'y avait qu'une seule toilette pour hommes et une seule pour femmes, il y avait donc une longue file d'attente devant les toilettes. C'était un peu dommage...
Réponse du propriétaire :
Au revoir, seulement autant et du fond du cœur : nous sommes vraiment désolés ! Nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer vos informations. Parfois, surtout quand la maison est pleine, le ver peut juste être là. Nous sommes conscients du problème avec les toilettes invités - en raison de travaux de construction, nous ne pouvons malheureusement proposer que les deux toilettes à l'arrière du restaurant pour le moment, mais nous tenons également à souligner que les toilettes publiques sur l'étage supérieur doit être utilisé. Ce n'est pas l'idéal, mais c'est actuellement la meilleure solution. Nous vous demandons votre compréhension et serions toujours très heureux si nous obtenions une autre chance de votre part de prouver que nous pouvons réellement faire mieux. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Fatima.Le 01/07/2023 à 15:03
Le personnel devrait être plus sympathique ! Les serveurs durs et impolis n'affectent pas l'atmosphère dans le bon sens La pizza était comme prévu : assez bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatma, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre visite. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes en termes d'amabilité et de courtoisie de notre personnel et avons déjà parlé à la direction de notre restaurant sur place. Nous tenons à vous assurer que nous attendons également de l'attention et de la rapidité de chacun de nos employés. Nous nous engageons à nous améliorer et serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité! Cordialement, Votre équipe L'Osteria
olli.eLe 27/06/2023 à 06:43
J'y suis allé deux fois maintenant, c'est pourquoi je me permets cette critique. Nous avons attendu 1 heure pour nos apéritifs un lundi quand il n'y avait pas beaucoup de monde. Les plats principaux sont arrivés environ 8 minutes plus tard. Cela signifie que nous ne pouvions même pas manger ensemble intelligemment.LE SERVICE était horrible, la demande répétée d'apporter du poivre et du sel n'a été respectée que 3 fois. Nous étions tellement contrariés et avions déjà demandé si nous pouvions encore annuler le repas. Normalement, un tel comportement n'est pas du tout notre style. Le goût de la pizza était correct, mais pas trop cher pour cela. Le goût souffre de la taille. La bruschetta est arrivée détrempée. Pour les touristes qui connaissent L'osteria, je conseillerais de rechercher les bons restaurants locaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olli, Merci pour votre avis! Tout d'abord : sympa que vous soyez resté avec nous. C'est avec le cœur lourd que nous lisons vos commentaires. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à nous excuser sincèrement d'avoir gâché le service hier et que vous ayez dû attendre si longtemps pour votre nourriture. Nous pouvons comprendre votre frustration que votre nourriture n'ait pas été servie en même temps - et que vous ne puissiez pas manger ensemble en conséquence. Nous reviendrons certainement sur vos expériences en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous pourrons briller à nouveau avec le meilleur service lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Jorge.aLe 26/06/2023 à 12:59
Délicieuse cuisine italienne dans un endroit branché. Peut-être que la musique lui donnerait un tour. Service un peu lent mais correct.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Jorge ! C'était super de vous avoir avec nous. Revenez bientôt - afin que nous puissions également saisir une cinquième étoile. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Carolin..Le 23/06/2023 à 17:23
Temps d'attente sans réservation ok. J'ai commandé des boissons et de la nourriture ensemble et j'aurais aimé avoir la boisson à l'avance, mais elle n'est arrivée qu'après environ 25 minutes avec la pizza. Dans l'ensemble, bonne nourriture et bonne ambiance sur la flotte.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Caroline, Merci beaucoup pour vos commentaires ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir et espérons que nous pourrons ensuite vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Finn.eLe 18/06/2023 à 11:21
Très, très bon restaurant sur l'eau avec de très bonnes pâtes et pizzas. le prix était bon. Le personnel était sympathique mais parfois un peu débordé par la foule. volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Salut Finn, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir et espérons que nous pourrons ensuite vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Ferran.sLe 12/06/2023 à 21:12
L'endroit est magnifique et parfait la nourriture est excellente tout est parfait jusqu'à ce qu'un serveur en chemise blanche arrive en premier il nous a trompé avec le vin nous sommes catalans et il nous a manqué de respect en criant devant d'autres clients dans cette situation nous sommes partis sans payant, ils devraient expulser cet homme de ce fabuleux restaurant, il ne mérite pas de travailler dans cet endroit sinon le reste de la nourriture et les autres serveurs sont cinq étoiles mais pour le traitement offensant de la chemise blanche je ne donne qu'une étoile merci 👌 si vous le virez, je paierai à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Salut Ferrane, Merci pour votre message. Malheureusement, nous ne comprenons pas entièrement votre plainte et tenons à souligner une fois de plus que l'escroquerie est une infraction pénale en Allemagne. Nous nous abstiendrons de déposer une plainte pénale. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Sandra..Le 12/06/2023 à 11:45
Nous sommes venus spontanément et sans réservation, mais nous avons tout de même obtenu une place. À la fin, tout le monde était rassasié et heureux. Le personnel est très sympathique et nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour la nourriture. Tous mes vœux.
Réponse du propriétaire :
Grace Mille, chère Sandra ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Camille.aLe 08/06/2023 à 20:15
Nous sommes arrivés à 15 sans réserver et nous avons eu une table très rapidement. Le service était rapide, le personnel très sympathique. Si vous mangez une pizza, je recommande de prendre qu’une demie!
Réponse du propriétaire :
Ciao Camille, Merci beaucoup de nous avoir donné une bonne note. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés « à la mamma » dans notre cuisine ouverte. Nous avons hâte de pouvoir à nouveau cuisiner pour vous. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Olaf.tLe 05/06/2023 à 18:11
Grand restaurant italien avec un personnel très sympathique et de grandes pizzas savoureuses. Le service était rapide, payer avec une carte de débit n'était pas un problème et il y avait un bol d'eau propre pour les chiens. Idéal pour une réunion simple. Prix modérés.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Olaf ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons déjà hâte de vous voir ! 😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Andrei.rLe 04/06/2023 à 15:44
Bel endroit et la nourriture avait l'air bonne. Cependant, tout le dîner et l'expérience ont été gâchés lorsque le personnel nous a référés à une autre table car nous étions deux. Peu de temps après, deux groupes séparés sont arrivés avec deux personnes chacun. Ils étaient un peu plus bien habillés que nous à l'époque. Ils étaient autorisés à s'asseoir où ils voulaient. J'ai dit à la personne quand nous sommes partis qu'il n'était pas acceptable de traiter les invités de cette façon. Le personnel n'a pas pu supporter les critiques et nous a regardés avec aigreur. Dommage car nous y sommes allés à cause des critiques.
Réponse du propriétaire :
Cher Andreï, Merci pour vos éloges et pour vos critiques constructives. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un compte rendu détaillé de votre visite. Cela signifie que nous savons maintenant exactement comment nous devons améliorer notre service. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes en ce qui concerne notre service. Nous avons déjà parlé au directeur de notre restaurant à Hambourg Bleichenbrücke. Votre plainte y sera suivie, pour s'assurer que cet incident ne se reproduira pas, car nous sommes d'accord que notre service doit toujours être courtois, attentionné et rapide. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Stefani.aLe 30/05/2023 à 17:23
Cet endroit est incroyable 😍 Le balcon d'été regorge de bonnes vibrations, de soleil et d'eau 🌞 pizza croustillante et pâtes savoureuses 🍝 Au coeur de Hambourg
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Stefani! Nous avons été ravis de recevoir vos commentaires fantastiques. Revenez bientôt! 🍕😍 Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
sihias.aLe 30/05/2023 à 07:03
Était délicieux comme d'habitude! Je pense que l'option de remplir la pizza 50:50 est géniale! Nous avons pu nous asseoir au bord de l'eau (sans réservation).
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! C'est bien que tu sois là et que tu aies autant aimé être avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons déjà hâte de vous voir !🤗 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Martin.aLe 29/05/2023 à 18:30
Super endroit pour dîner, plats et boissons délicieux, service client amical. Bel emplacement. Recommande de visiter!
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Martin ! Nous avons été ravis de recevoir vos commentaires fantastiques. Revenez bientôt! Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Yeasir.rLe 27/05/2023 à 15:17
Vraiment une bonne pizzeria. Assurez-vous simplement que la pizza est vraiment une pizza à croûte mince. L'endroit est grand et le service est bon. Les options de pizzas et de pâtes ne sont pas limitées. La pizza est vraiment grande. Je dirais assez pour deux personnes pour combler une petite faim. L'emplacement est très accessible et central. La nourriture et les boissons peuvent être un peu chères mais le goût est bon, donc ça vaut le coup.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Yeasir ! C'était super de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment. Revenez bientôt – nous avons déjà hâte de vous revoir ! Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Tom.Le 27/05/2023 à 10:00
Nous étions ici il y a une semaine et avons attendu très longtemps avant que quelqu'un du personnel nous voie et nous installe à table. Malheureusement, une autre période d'attente a suivi juste avant que nous ayons obtenu la carte. Heureusement, c'est allé un peu plus vite ensuite. La nourriture était délicieuse, mais les deux pizzas étaient assez peu garnies.
Réponse du propriétaire :
Allô Tom, Merci pour vos commentaires! Nous tenons à nous excuser pour l'accueil moins qu'optimal et le long temps d'attente. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre dans l'ensemble. Bien cordialement et j'espère vous voir bientôt Votre équipe L'Osteria
Matthias..Le 20/05/2023 à 19:54
Bel emplacement, la bonne qualité habituelle de L'Osteria pour les pizzas, service amical. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Mathias, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
Nathalie.rLe 13/05/2023 à 18:32
La nourriture était bonne comme toujours mais malheureusement le personnel est vraiment très mauvais. Au début, nous avons été longtemps ignorés. Au lieu de servir les clients, les serveurs préfèrent se tenir ensemble au bar et discuter. Nous avons dû attendre une éternité pour nos boissons. Malgré le sous-verre, la serveuse était totalement négligente, de sorte que la pizza a atterri sur toute la table au lieu de sur le sous-verre. Nous avons dû attendre une éternité pour payer. Donc le service ne vaut pas une étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre visite. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes en termes d'amabilité et de courtoisie de notre personnel et avons déjà parlé à la direction de notre restaurant sur place. Nous tenons à vous assurer que nous attendons également de l'attention et de la rapidité de chacun de nos employés. Nous nous engageons à nous améliorer et serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité! Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Anni.Le 12/05/2023 à 14:40
J'ai trouvé que la nourriture était bonne, italienne traditionnelle, et je n'ai pas eu à attendre longtemps pour qu'elle arrive. L'atmosphère était agréable et la condition était très agréable et accommodante. Je recommanderais certainement une visite.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Anni ! 😍 C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Christoph.nLe 09/05/2023 à 13:26
Nourriture délicieuse et personnel agréable! Une déduction ⭐️ uniquement car il peut y avoir des temps d'attente plus longs si vous souhaitez vous asseoir à l'extérieur. 😇
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir et espérons que nous pourrons ensuite vous enchanter complètement. 😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Nadine.rLe 06/05/2023 à 21:09
Nous sommes arrivés à 23h et voulions commander quelque chose rapidement. Nous nous sommes assis à table pendant un moment, puis une dame est venue nous voir et nous a dit qu'ils fermaient même si nous y étions allés à cause des heures d'ouverture. L'internet dit jusqu'à 12h00, il y avait aussi quelques autres clients dans le magasin... dommage, c'était bon la dernière fois
Réponse du propriétaire :
Salut Nadine, Merci pour vos commentaires! Nous tenons à nous excuser pour l'accueil moins qu'idéal et le long temps d'attente. Nous regrettons vraiment de ne pas avoir eu l'occasion de vous convaincre. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement, pour vous montrer que nous pouvons mieux faire. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Sara.oLe 29/04/2023 à 07:44
Toujours délicieux à L'Osteria. Cependant, le mascarpone de la Crema Di Frangola est très liquide. Cependant, la panna cotta est recommandée
Réponse du propriétaire :
Au revoir Sara, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir et espérons que nous pourrons ensuite vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
AG.KLe 25/04/2023 à 10:37
Les boissons sont apportées rapidement. L'ambiance est super confortable - avec de la bonne musique. La pizza est énorme et difficile à faire seule. Vous pouvez également partager une pizza pour deux. Personnel très sympathique et attentionné. Vous n'avez jamais à attendre longtemps pour votre nourriture, même aux heures de pointe.
Réponse du propriétaire :
Ciao et merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes très heureux que vous aimiez tant notre ambiance et que nous ayons également pu marquer des points auprès de vous avec notre service ! Et bien sûr : Notre pizza est parfaite pour le partage - non seulement en raison de sa taille, mais aussi parce que vous pouvez la remplir à moitié ou à moitié ! :) Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! À bientôt Votre équipe L'Osteria
Kiri.oLe 23/04/2023 à 12:01
Les serveuses étaient extrêmement occupées à nous ignorer. Même l'approche directe a été ignorée. . . a attendu 45 minutes pour le menu, attendez encore 45 minutes jusqu'à ce que la commande soit prise. Il a fallu une éternité pour payer...
Réponse du propriétaire :
Au revoir, seulement autant et du fond du cœur : nous sommes vraiment désolés ! Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer vos informations. Néanmoins, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de prouver que nous pouvons réellement faire mieux. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Janine.nLe 19/04/2023 à 06:10
Fortement recommandé si vous avez un appétit pour les pâtes, les pizzas et les salades. La pizza est grande, même assez pour trois et vous pouvez également avoir une moitié et une moitié garnie. L'Aperol Maracuja était nouveau pour moi mais très rafraîchissant et délicieux. Le service est super ! L'intérieur est cosy et invite à la flânerie. Si les températures le permettent, le meilleur endroit pour s'asseoir en terrasse est bien sûr au soleil.
Réponse du propriétaire :
Grace mille, chère Janine ! 💛 C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Av..rLe 18/04/2023 à 19:17
Un incroyable restaurant italien à Hambourg. . Les pizzas et les pâtes sont très délicieuses. . 1 portion de pizza est très grande, vous pouvez commander pour 2 personnes. un restaurant cher .. Je le recommande vivement. .
Réponse du propriétaire :
Ciao Fatih, Merci beaucoup de nous avoir donné une bonne note. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés « à la mamma » dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Ronald.cLe 17/04/2023 à 09:16
Top pizza, service très sympathique, super ambiance, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Ronald, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons aussi que vous êtes très grandiose. 😊 Nous sommes impatients de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Stephan.eLe 14/04/2023 à 06:12
Les pizzas sont GÉANTES et absolument bon marché pour la taille. Très bonne ambiance et même si tout l'endroit est plein, vous obtenez votre nourriture très rapidement. Personnel sympa et une super expérience pour la troisième fois. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Stéphane ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons déjà hâte de vous voir ! 😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Sascha.aLe 26/03/2023 à 06:23
Nous sommes allés spontanément à L'Osteria un samedi soir et avons eu notre table après avoir attendu 5 minutes. Les serveurs sympathiques ont pris notre commande et après une courte attente, notre nourriture a été apportée. Nous connaissons déjà la bonne qualité de L'Osteria de Berlin et de Bielefeld et nous n'avons pas été déçus ici non plus. La méga grande pizza, que vous pouvez également commander par deux ici, était croustillante, fine et très savoureuse. L'assiette d'apéritif anti pasti était également très bonne. Nous avons aussi beaucoup aimé l'ambiance. Comme déjà mentionné, la bonne qualité de la nourriture à L'Osteria est bien connue et c'est pourquoi nous aimons y aller. Un grand merci au service de L'Osteria, malgré le fait que le restaurant était complet, tout le monde était de bonne humeur ici. Merci, nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Sascha ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons déjà hâte de vous voir ! 😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Sarah.Le 28/02/2023 à 09:21
Nous y étions tous les trois spontanément l'après-midi en semaine : il y avait suffisamment de sièges et aussi très confortables. Personnel sympathique, temps d'attente pas trop long. Pizza très savoureuse et immense ! Donc rapport qualité prix 10/10. PS : Ce serait bien si le personnel ne commentait pas la quantité de nourriture qu'une femme commande avec « êtes-vous sûr ? » (que tu peux faire tout ça ?). Je trouve cela vraiment inapproprié.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Sarah, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre rapport au sérieux. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir et espérons que nous pourrons ensuite vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Oliver.cLe 26/02/2023 à 18:41
L'Osteria est située directement sur le rivage. En été, vous pouvez certainement utiliser la terrasse. L'intérieur est joliment décoré. L'ambiance est assez bruyante quand il y a du monde. Le service est assez rapide. Même lorsque l'ambiance est mouvementée, la serveuse prend le temps de prendre les commandes sereinement. Même les demandes spéciales sont facilement satisfaites. Les portions sont largement suffisantes, les pizzas notamment sont gigantesques et très savoureuses.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Oliver ! 😍 C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez autant apprécié votre séjour avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt – nous avons hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Henry.hLe 21/02/2023 à 20:40
La (très) bonne cuisine est généralement éloignée des attractions touristiques et c'est le cas ici ! Nous sommes tombés sur ce restaurant grâce à l'application de carte et avons été très satisfaits de la nourriture et du service. Les pizzas sont si grandes qu'il est difficile de les finir, mais L'Osteria vous offre la possibilité de les emporter avec vous dans une boîte. Un très bon service ! Le goût des pizzas est convaincant et l'ambiance invite à s'attarder.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Henry ! 😘 C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez autant apprécié votre séjour avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt – nous avons déjà hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Josephina..Le 07/02/2023 à 14:56
La pizza était délicieuse et bien sûr énorme, comme toujours ! J'ai fait occuper les 2 moitiés différemment. Le service était excellent et nous nous sommes sentis très à l'aise !
Réponse du propriétaire :
Au revoir Joséphine ! Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans l'un de nos restaurants ! 💛 Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Salma.uLe 21/01/2023 à 19:06
Vous devriez toujours réserver ici. Plats très savoureux, portions généreuses, notamment la pizza. Le dessert est également très savoureux et recommandé. Très bon service et bon rapport qualité-prix. Avec plaisir encore.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Salma!💛 C'est bien que tu sois là et que nous ayons pu t'inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous attendons avec impatience votre prochaine visite. 😊 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
sari.Le 19/12/2022 à 13:17
le personnel nous a dit que nous devions attendre environ 20 minutes. nous avons fini par attendre une heure pour nous asseoir. Le restaurant était vraiment trop rempli et c'était bruyant mais la nourriture était incroyable ! J'ai adoré la pizza et c'était très confortable
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Sari ! C'était super de vous avoir avec nous. Revenez bientôt - afin que nous puissions également saisir une cinquième étoile. 💚 Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Markus.1Le 15/12/2022 à 21:08
Vraiment délicieux! La pizza est vraiment énorme et très délicieuse! Ça vaut vraiment le coup d'aller y manger. Le service est également très sympathique et amusant!
Réponse du propriétaire :
Salut Marcus ! Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants ! 🍕😍 Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Paul.Le 13/12/2022 à 17:11
Pizzas massives! J'y suis allé quand il y avait beaucoup de monde, mais le personnel était toujours très poli et sympathique. La nourriture est vraiment d'un bon rapport qualité / prix, une pizza et une bière pour environ 20 €. Je recommanderais probablement de partager une pizza si vous êtes intéressé par une entrée, ils offrent une répartition 50/50 sur des assiettes séparées et entièrement personnalisables. Ajoutez les garnitures que vous aimez ou choisissez dans le menu. Personnel vraiment sympathique.
Réponse du propriétaire :
Ciao Paul!😍 Un grand merci pour vos merveilleux commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre meilleure pizza. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants.🍕🍕🍕 Meilleurs vœux, L'équipe de L´Osteria
Sarah.eLe 12/12/2022 à 10:13
Après avoir vécu en Angleterre pendant des années où L'Osteria n'avait pas d'options végétaliennes (je pense qu'ils avaient du lait dans la base de la pizza), c'est tellement agréable de déménager en Allemagne et de pouvoir trouver quelque chose au menu qui n'est pas seulement végétalien mais sacrément savoureux aussi . Je pense qu'ils ont aussi une "Pizza TU-NAH" végétalienne, alors ils essaieront la prochaine fois, mais le faux plat de pâtes au thon était super aussi
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Sarah ! C'était super de vous avoir avec nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes ravis que vous ayez pu le goûter. Nous sommes totalement heureux de vos commentaires concernant notre thon végétalien. 😍 Revenez bientôt. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Mozuz.Le 28/11/2022 à 10:09
J'aime mieux l'ambiance dans les autres succursales. Vous devez attendre jusqu'à 30 minutes le week-end. La nourriture et le service de la chaîne L'Osteria sont vraiment excellents. Des pizzas super délicieuses et ÉNORMES à des prix équitables!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mozuz ! Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire.😍 Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants ! 🍕💚 Cordialement, Votre équipe L'Osteria
SOIXANTESIX.rLe 20/11/2022 à 17:05
Perfect.. No comment 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! 💛 C'était super de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment. Revenez bientôt – nous avons déjà hâte de vous revoir ! Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Val.nLe 30/10/2022 à 18:51
Je l 'ai beaucoup aimé! Bonne atmosphère! Bel intérieur! Personnel très sympathique ! Je recommande fortement de le visiter et de l'essayer par vous-même! Que des impressions positives !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
Susanne.Le 27/10/2022 à 19:10
Absolument satisfait du processus de réservation au paiement. Service sympathique et attentionné même si le restaurant était complet le lundi soir, les pizzas étaient délicieuses, l'ambiance typique de L'Osteria... 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Suzanne, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons aussi que vous êtes très grandiose. Nous avons hâte de vous chouchouter à nouveau bientôt.😍 Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Markus.rLe 14/10/2022 à 12:00
J'y ai fait des réservations à 18h30 pendant la semaine. L'endroit était complet mais notre table nous "attendait" déjà. Le service était très attentionné et nous avons pu passer notre commande rapidement puis après environ 10 minutes nous avons reçu les boissons et après environ 20 minutes nos pizzas. Les pizzas y sont énormes ! Ils étaient pleins et encore très chauds. Si vous avez envie d'une bonne grosse pizza, mais que vous voulez aussi un service raisonnable et un bon emplacement, c'est l'endroit où aller. Nous avons payé un peu moins de 40 € pour deux pizzas + deux grandes boissons - un prix plus que correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcus, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là.❤❤❤ Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
Jens.rLe 30/09/2022 à 20:38
Nous avions réservé une table. Comme nous étions malheureusement en retard, nous avons même été appelés. Quel très bon service. Quand nous sommes arrivés, nous avons été très bien accueillis. Le personnel était très sympathique et très attentionné (des couverts sont tombés par terre et de nouveaux ont été apportés tout de suite) ! Les portions sont énormes et extrêmement savoureuses. Qu'il s'agisse de pâtes, de pizzas ou de l'un des autres plats, vous ne pouvez pas vous tromper.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Jens ! Quel excellent commentaire - nous apprécions vraiment vos aimables paroles. 😍 Ravi que vous ayez été notre invité et que nous ayons pu vous convaincre ! Revenez nous rendre visite très bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! ❤ Cordialement Votre équipe L'Osteria
Nathalie..Le 06/08/2022 à 03:07
La nourriture et l'emplacement étaient super ! Cependant, le service le jour où nous y étions n'était pas bon. Le jeune personnel très antipathique. Mon père a demandé si vous pouviez vous asseoir sur la terrasse au bord de l'eau. La réponse du jeune serveur fut : Non, et je ne l'ouvrirai certainement pas pour vous. Vous auriez pu dire cela sur un autre ton amical. C'était faux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour et votre description détaillée ! Nous savons donc exactement comment et où nous pouvons nous améliorer. Dans tous les cas, nous pouvons tout à fait comprendre votre insatisfaction vis-à-vis de notre service, après que notre service ait manqué de convivialité, de courtoisie et de respect. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe aujourd'hui - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous serions heureux si nous pouvions vous offrir à nouveau le meilleur service lors de votre prochaine visite et nous nous excusons sincèrement pour notre comportement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Violator.4Le 24/07/2022 à 15:23
Nous étions à L'Osteria Bleichenbrücke pour la première fois aujourd'hui. Jusqu'à présent, nous ne connaissions que la succursale de Winterhude. Nous nous sommes sentis comme chez nous et avons été accueillis très amicalement. Les employés étaient tous très sympathiques et attentionnés. La nourriture était délicieuse et les pizzas sont légendaires pour leur taille. Mais le goût de ma pizza 50:50 BBQ Chicken / Hawaii était également très savoureux. Je n'aurais probablement pas pu ouvrir la pizza avec un apéritif dans le ventre, mais j'ai été malin et j'ai eu de la place pour de la glace spaghetti après ;-) Nous reviendrons avec plaisir ici. Au revoir et à bientôt...
Réponse du propriétaire :
Mille Grâce ! 😍 Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza et que vous soyez si satisfait de notre service. 🍕 Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! 💛 Cordialement, Votre équipe L'Osteria
F.Le 10/07/2022 à 18:55
Nous sommes arrivés tard le soir, environ 50 minutes avant l'heure de fermeture. Lorsqu'on lui a demandé, le four à pizza était toujours allumé, donc après environ 20 minutes, nous avions la pizza devant nous. Ceux-ci et le vin étaient de la bonne qualité habituelle de L'Osteria. 😊 Vers la fin, on pouvait dire que le service voulait fermer boutique. C'était quand même assez sympa 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous sommes très heureux que dans l'ensemble vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir et espérons que nous pourrons ensuite vous enchanter complètement. 😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Pier.mLe 28/05/2022 à 08:00
Bien, seulement pris une bière !
Réponse du propriétaire :
Quai de Ciao, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous ne pouvons que vous retourner le compliment et vous attribuer cinq étoiles ! Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite – lorsque vous goûterez également notre pizza. Accompagné d'une bière de cause ! Merci beaucoup, L'équipe de L'Osteria
Bastian.aLe 20/05/2022 à 20:59
Excellent emplacement avec une clientèle plutôt haut de gamme, où les prix sont modérément plus élevés. Les pizzas sont énormes à l'italienne et le dessus expresso. Seul, c'est relativement bruyant et on ne peut s'y garer que si on roule en Lamborghini & Co 😉 Soirée sympa même en groupe plus important pendant 2h sans problème.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Bastien, merci beaucoup pour vos commentaires. Comme c'est bien que vous aimiez tant notre emplacement et que nous puissions vous inspirer avec notre meilleure, meilleure pizza. Nous pouvons très bien comprendre votre mécontentement que ce soit trop fort pour vous avec nous. En termes de volume, les facteurs suivants doivent être pris en compte : la cuisine ouverte, les hauts plafonds, une grande chambre d'amis et les conversations animées des convives présents. Tout ensemble est la raison d'une atmosphère vivante et animée, qui pour nous appartient à une osteria traditionnelle - et nous ne serions pas L'Osteria si c'était différent avec nous. Comment pourrait-il en être autrement lorsque de nombreux convives partagent une table chez Pizza e Pasta et se lancent dans la conversation ? Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Votre équipe L'Osteria
Michael.Le 15/05/2022 à 20:14
La pizzeria est magnifiquement située au bord de l'eau. En ce qui concerne les portions, gardez à l'esprit qu'une pizza suffira pour deux personnes dans la plupart des endroits. La bonne chose est que vous pouvez avoir la pizza à moitié garnie. Ainsi, vous pouvez mélanger deux types sur une pizza. Les prix sont vraiment raisonnables pour les pizzas. La pâte est vraiment bonne et, à mon avis, préparée selon la recette italienne originale avec de la semoule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Merci pour votre super retour, nous étions vraiment heureux que vous soyez là ! Et bien sûr, vous avez raison : notre meilleure pizza d'amour est parfaite à partager. Et si vous n'y parvenez toujours pas, nous serons bien sûr toujours heureux d'emballer vos restes pour vous. On nous a dit qu’il avait toujours un goût fantastique lorsqu’il était réchauffé au four à la maison. Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Frauke.Le 13/05/2022 à 13:41
emplacement agréable. nourriture très savoureuse. pizzas et pâtes. Personnel super sympa
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Frauke ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Nataliia.aLe 29/03/2022 à 21:40
Bon restaurant au centre de Hambourg, situé le long de la rivière. L'établissement est plein d'invités et d'une atmosphère assez confortable. C'était délicieux et émouvant. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Ciao Наталия, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous ne pouvons que vous retourner le compliment et vous attribuer cinq étoiles ! Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite ! 💚🤗 Merci beaucoup, L'équipe de L'Osteria
Jay.iLe 07/07/2021 à 13:11
Directement sur l'eau et sur un ponton. Très bel emplacement, très bon rapport qualité prix. Mangez délicieux! Mise à jour 08-2023 : Restauration et service TOP à nouveau ! J'aimerais revenir :)
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Jay ! C'est bien que tu sois là et que nous ayons pu autant t'inspirer. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. ❤ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Nathan.Le 10/06/2021 à 21:11
Un restaurant très sympathique et accueillant. Le personnel était très serviable pour nous trouver un bon siège au bord de l'eau. Nous avons tous les deux partagé une entrée et allions avoir une pizza complète chacun, mais la serveuse nous a dit qu'ils étaient ÉNORMES! Nous avions donc moitié-moitié. Parce que c'était mon anniversaire, ma copine a fait une demande spéciale pour des bougies dans ma pizza et ils l'ont certainement fait ! Ils offrent même un dessert Tiramisu sur la maison pour le garçon d'anniversaire. La nourriture était excellente et le paysage était magnifique. En tant que grand amateur de pizza, je recommande vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Nathan ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et nous sommes ravis que vous ayez si bien apprécié votre visite. Revenez bientôt. Nous avons déjà hâte de vous voir ! 😍🍕🍝❤ Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Denise.iLe 13/09/2020 à 15:16
Restaurant sympa avec terrasse sur l'eau. Pizza incroyablement grande.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Denis, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons aussi que vous êtes très grandiose. Nous avons hâte de vous chouchouter à nouveau bientôt.❤ Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–23:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–23:00 |
| Mercredi | 11:30–23:00 |
| Jeudi | 11:30–23:00 |
| Vendredi | 11:30–00:00 |
| Samedi | 11:30–00:00 |
| Dimanche | 12:00–23:00 |
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