A propos de : Restaurants L'Osteria Hamburg Fischmarkt à Hamburg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants L'Osteria Hamburg Fischmarkt qui se trouve à Hamburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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S'identifie comme géré par une femme
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Chiens admis
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Romantique
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants L'Osteria Hamburg Fischmarkt à Hamburg
Torsten.iLe 01/10/2023 à 13:47
Emplacement parfait avec vue sur l'Elbe ! 👌Malheureusement, la pizza n'était pas parfaite, mais au moins l'☕Americano ! ✌️☺️
R.Le 27/09/2023 à 22:48
Un endroit très cool, avec un grand espace extérieur et une vue directe sur le port de Hambourg et le terminal de croisière. La nourriture et le service sont bons👍
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Royacarla.oLe 27/09/2023 à 19:25
Sans aucun doute, si nous avions obtenu une place après être restés assis au bar pendant plus de 30 minutes, j'aurais certainement mieux noté la pizza ou quelque chose de similaire car je connais déjà les autres succursales et la nourriture. La serveuse (très sympathique) nous a fait asseoir au bar et nous a dit que sa collègue viendrait nous chercher et nous asseoir sur la terrasse. Petit à petit, tout le monde s'est assis et nous nous sommes assis au bar, toujours assoiffés et affamés. Nous nous sommes donc dit au revoir tout aussi amicalement et sommes allés dans la meilleure pizzeria de Hambourg (AlVolo) ! En fin de compte, c'était la meilleure décision. Merci pour ça.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Merci pour vos commentaires! Nous tenons à nous excuser pour l'accueil moins qu'idéal et le long temps d'attente. Nous regrettons vraiment de ne pas avoir eu l'occasion de vous convaincre. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement, pour vous montrer que nous pouvons mieux faire. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Riqper.2Le 27/09/2023 à 10:08
C'était bien qu'il y ait un espace spontané pour nous (2 adultes et 2 enfants). Le restaurant est magnifiquement conçu et offre une vue sur le port. À mon avis, la conception ouverte présentait un inconvénient : il y avait beaucoup de monde et très bruyant. Le service était rapide, sympathique et attentionné. Des pâtes spéciales avec un peu de beurre ont été préparées pour notre petit. Et les pizzas : énormes comme des roues de chariot avec une base fine et très savoureuses ! Avec plaisir encore !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille!😍 C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez autant apprécié votre séjour avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons déjà hâte de vous voir !🍕🍝❤ Cordialement Votre équipe L'Osteria
J.Le 23/09/2023 à 17:38
Serveur très sympathique, les plats ont été préparés rapidement. Cependant, le niveau de volume est assez fort…
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
M.M.Le 21/09/2023 à 17:32
La nourriture est excellente comme toujours. Le service était parfait, le serveur a même acheté du pain plusieurs fois et était très sympathique. L'ambiance et la vue sont vraiment bonnes.
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Clegane.5Le 19/09/2023 à 17:15
Nourriture de qualité habituelle. mais : vue fantastique sur le port. Assez exclusif si l’on considère la fourchette de prix dans laquelle se situent généralement les restaurants situés dans de tels endroits. Ça vaut vraiment le détour
Réponse du propriétaire :
Ciao, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Revenez bientôt – nous avons hâte de vous voir et espérons que nous pourrons obtenir la cinquième étoile. 😉 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Un.�Le 19/09/2023 à 15:47
Super savoureux 😋 Le service est toujours sympathique et arrangeant, même par temps chaud. La pizza est géniale. Grand choix et les prix sont corrects également. J'y suis allé deux fois en un mois... Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Daniela.hLe 13/09/2023 à 20:46
Nourriture super délicieuse, ambiance vraiment géniale et vue magnifique, mais il faut un certain temps pour s'y habituer au niveau sonore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Revenez bientôt – nous avons hâte de vous voir et espérons que nous pourrons marquer des points avec le volume parfait ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Kobe.uLe 13/09/2023 à 14:19
Des pizzas grandes et solides pour un bon prix. Le service n'est pas formé, mais reste très poli et raisonnablement attentif. Je ne peux pas recommander les plats de pâtes. Carbonara à la crème… assez dit !
Réponse du propriétaire :
Ciao Kobé ! Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans l'un de nos restaurants ! Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Hannah.hLe 13/09/2023 à 11:58
Pizza énorme et super savoureuse. Vous pouvez en garnir la moitié de différentes garnitures. La vue de là est superbe. C'est juste que c'est très bruyant à l'heure du déjeuner et on ne peut pas avoir une bonne conversation.
Réponse du propriétaire :
Grace Mille, chère Hannah ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Andreas.cLe 13/09/2023 à 10:09
Les pizzas ont un goût incroyable. Mais les gens normaux devraient en partager un. Sinon vous ne les emballerez pas... leurs assiettes sont trop petites pour les pizzas (désolé d'avoir mal compris, le truc avec les assiettes n'était pas pensé négativement, mais positivement, sinon il n'y aurait pas eu 5 étoiles)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréas, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est vrai : nos pizzas sont clairement trop grandes pour les assiettes dans lesquelles elles sont servies. Cependant, ce n’est pas une mauvaise intention de notre part, mais plutôt la meilleure solution actuelle à notre dilemme assiette-pizza. Parce que des assiettes de la taille de nos pizzas seraient extrêmement difficiles à transporter pour notre personnel de service et ne rentreraient ni dans nos lave-vaisselle ni dans nos placards. Puisque nous souhaitons toujours vous servir la « meilleure pizza de la ville » en format XXL, nous avons opté pour le compromis avec les sous-plats en papier. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Katrin.iLe 12/09/2023 à 11:25
Les pizzas sont super savoureuses et aussi super grosses, j'ai donc dû partager une pizza avec mon collègue. Le personnel de service est attentif et prend grand soin du client. La vue sur le port est superbe et a rendu le séjour parfait. J'adorerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Katrin ! C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez autant apprécié votre séjour avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt – nous avons déjà hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Alejandra.oLe 11/09/2023 à 18:05
Bonne nourriture, bonne ambiance, une belle vue. Nous y sommes allés sans réservation donc nous avons dû attendre un peu pour avoir la table mais sinon tout était merveilleux 👏🏻 J'y retournerais sans aucun doute 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Alejandra ! Nous avons été ravis de recevoir vos commentaires fantastiques. Revenez bientôt! 🍕😍 Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
petra..Le 09/09/2023 à 23:10
La nourriture était délicieuse, le service était très, très sympathique et attentionné et la vue sur l'Elbe depuis la terrasse était tout simplement géniale !!! Le bruit du restaurant n'était pas terrible car cela rendait la communication difficile même sur la terrasse. Si on baisse un peu la musique, les invités n'ont pas besoin de crier pour communiquer... Avec plaisir encore, mais pas aux heures de pointe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pétra, Merci beaucoup pour votre retour ! Revenez bientôt – nous avons hâte de vous voir et espérons pouvoir vous enchanter complètement. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Robin.aLe 09/09/2023 à 22:21
Malheureusement, c'est dommage... nous avions réservé une table il y a quelques semaines pour fêter ce soir l'anniversaire d'un ami. Malheureusement, nous avons dû attendre en vain plus d'une heure pour avoir une table... Sans égard aux réservations, de plus en plus de clients en attente étaient acceptés, même s'il était clair que ce restaurant avait déjà dépassé sa limite en termes de remplissage. On nous a donné un verre de la maison, mais en même temps, le personnel surmené nous a approchés de manière hostile. Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant, même si l'ambiance et l'emplacement sont fantastiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous pouvons très bien comprendre votre agacement de devoir attendre votre table alors que vous aviez une réservation ! Comme nous sommes presque toujours complets, surtout aux heures de pointe, et que nous essayons quand même de répondre à toutes les demandes de réservation, il se peut que la table soit encore bloquée par une réservation précédente. Nous sommes d'accord avec vous, mais un délai d'attente d'une heure est inacceptable. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses au nom de toute l'équipe. Néanmoins, nous espérons avoir une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Saskia.cLe 07/09/2023 à 10:44
Accueil et service super sympa et soigné. Il y avait beaucoup de monde à cause du beau temps et du Port Bleu. Nous nous sommes sentis désolés pour la femme au bar, elle était responsable de tout là-bas. Malgré le fait que c'était très chargé et stressant, tout le monde dans le service était de bonne humeur. Étoile supplémentaire pour ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saskia, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons également que vous êtes vraiment génial. 😍 Nous avons hâte de pouvoir bientôt vous chouchouter à nouveau. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Peter.kLe 06/09/2023 à 06:10
Rien à redire. Excellent service, superbe vue sur l'Elbe et la bonne nourriture typique de Losteria ! Que veux-tu de plus?
Réponse du propriétaire :
Au revoir Pierre, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons également que vous êtes très grandiose. 😍 Nous avons hâte de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Timo.oLe 05/09/2023 à 05:29
Nous avons également pu très bien manger ici avec un groupe plus important (40 personnes). Le service était extrêmement attentionné et super sympa. Comme d'habitude, la nourriture était délicieuse et la vue sur l'activité du port était vraiment cool.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Timo ! C'est bien que tu sois là et que tu aies autant aimé et apprécié notre présence. 😊 N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons déjà hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Christoph.Le 01/09/2023 à 19:11
Nourriture très savoureuse, prix tout à fait corrects. Emplacement super sympa donnant directement sur le port. Personnel très sympathique, rapide et attentionné. Places de parking disponibles dans le quartier ou parking souterrain. Paiement par carte possible 💳✅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons que vous êtes vraiment génial aussi. 🤗 Nous avons hâte de pouvoir bientôt vous chouchouter à nouveau. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Malte.nLe 01/09/2023 à 15:41
Super magasin, nous avons eu la chance de venir spontanément vers 18h en semaine, mais il était déjà plein à craquer. Le serveur était super détendu et très sympathique. Apparemment, il faut réserver plus d'une semaine à l'avance. nourriture délicieuse. Les pizzas sont immenses et suffisent pour deux, même si on a très faim. Une pizza peut également être garnie de deux moitiés différentes, ce qui la rend facile à partager. Très orienté client !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maltais, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons aussi que vous êtes assez grandiose.💛 Nous avons hâte de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Katja.aLe 29/08/2023 à 05:40
Super restaurant, vue imprenable sur l'Elbe, pizza incroyablement immense et délicieuse, personnel très gentil et attentionné. je suis venu ici plusieurs fois et j'adorerais revenir 👍
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Katja ! C'est bien que tu sois là et que tu aies autant aimé être avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons déjà hâte de vous voir !🤗 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Jazz.eLe 27/08/2023 à 10:33
Nourriture absolument incroyable. Vous pouvez voir les chefs le préparer eux-mêmes. Ambiance géniale et prix très raisonnables, surtout compte tenu de la qualité de la nourriture et de la vue sur le port. Très bon service également.
Réponse du propriétaire :
Ciao, Merci beaucoup de nous avoir donné une bonne note. Nous étions heureux de vous avoir parmi nous. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés « à la mamma » dans notre cuisine ouverte. Nous avons hâte de pouvoir à nouveau cuisiner pour vous. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Philipp.aLe 26/08/2023 à 20:49
Pizza savoureuse et très bonne lasagne. Le service était correct. Pourtant, vous ne pouvez pas vous tromper ici.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Philippe ! C'est bien que tu sois là et que tu aies autant aimé être avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons déjà hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Ruby.aLe 25/08/2023 à 14:23
La qualité de la nourriture ici a beaucoup diminué depuis que l’inflation a commencé à augmenter. Les prix des pizzas et la taille sont toujours les mêmes, mais la qualité des ingrédients est réduite. Cependant, le personnel est génial ! Super sympa, courtois et également disponible pour discuter un peu.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Ruby, Merci pour votre message. Nous pouvons vous assurer que la qualité de nos produits est notre priorité absolue. Afin de garantir une qualité constante des aliments, tous les restaurants L'Osteria sont contrôlés régulièrement et continuellement par l'Institut Fresenius et nos contrôles internes inopinés selon les directives HACCP pour la qualité et la fraîcheur des aliments. Si nous soupçonnons une baisse de la qualité des aliments, nous enquêterons immédiatement et avec la plus grande minutie possible. Nous serions très heureux si nous pouvions bientôt vous convaincre à nouveau de la qualité de nos plats. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Chris.aLe 25/08/2023 à 08:34
Très bel emplacement, personnel sympathique et gentil. Et de temps en temps, un navire impressionnant passe juste devant la table.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Chris ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
André.rLe 23/08/2023 à 06:48
Nous nous sommes assis dehors, juste au bord de l'Elbe, avec une vue magnifique sur le port et les quais. Il y avait aussi une énorme pizza de 19 pouces, très savoureuse et presque impossible à préparer. Un tiramisu tout aussi délicieux et un expresso complétaient le repas. Je suis très, très heureux de revenir !!! Merci!
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher André!💚 C'est bien que tu sois là et que tu aies autant aimé être avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons déjà hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Nick.eLe 23/08/2023 à 01:37
Très bon rapport qualité prix, la nourriture est délicieuse. Volkan, le serveur était très sympathique et accessible. Il a pris grand soin de nous et est également très aimable. Je n'ai jamais eu un serveur aussi sympathique et dévoué. Donc, si vous mangez là-bas, laissez Volkan vous servir. Toujours heureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nick, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires. C'est bien que vous soyez notre invité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre restaurant.😊 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Friedhelm.iLe 22/08/2023 à 20:03
Pensez à réserver une table sur la terrasse extérieure. Le coucher de soleil est super. Nous avons mangé une pizza vraiment délicieuse et très grande.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Friedhelm ! C'est bien que tu sois là et que tu aies autant aimé être avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! 😍 P.S. : Nous n'acceptons généralement pas de réservation pour l'espace extérieur de notre restaurant. Il y a une raison très simple à cela : la météo est et reste imprévisible. Lorsqu'il fait beau, les invités se déplacent de l'intérieur vers l'extérieur et lorsqu'une pluie d'été arrive, ils rentrent à l'intérieur. Étant donné que cette réservation, ainsi que certaines réservations non prises, ne facilitent pas le problème de la météo, nous nous abstenons de réserver des places à l'extérieur. Nous demandons votre compréhension à cet égard. 😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
sabrina.tLe 22/08/2023 à 11:04
Un grand magasin. Vous vous sentez immédiatement à l'aise. Nourriture délicieuse et service sympathique. Malheureusement, il faut réserver à l'avance, mais ce n'est pas une mauvaise chose.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Sabrina !😍 C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Blanca.bLe 21/08/2023 à 20:39
Nous allons toujours à L’Osteria et nous adorons ça, mais dans ce restaurant nous avons eu une mauvaise expérience, le service était horrible. La nourriture et la vue sont incroyables, mais notre serveur a mis extrêmement longtemps à recevoir nos commandes, et lorsque nous avons voulu payer et demandé le reste de notre nourriture à emporter, il lui a fallu plus de 15 minutes pour apporter le chèque, nous l'avons fait. Je ne lui ai pas donné de pourboire parce que le service était horrible, il a vu que nous ne lui avions pas donné de pourboire, puis il a emmené la nourriture à la cuisine et ne l'a jamais ramenée à notre table. Après avoir été fatigués d'attendre, nous sommes partis sans la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Chère Blanca Ibáñez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un compte rendu détaillé de votre visite. Cela signifie que nous savons désormais exactement comment nous devons améliorer notre service. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant le serveur. Nous avons déjà parlé au directeur de notre restaurant à Hambourg. Votre réclamation y sera suivie, afin d'assurer qu'il n'y ait pas de récidive de cet incident, car nous sommes d'accord que notre service doit toujours être poli, attentif et rapide. Si vous avez des suggestions à formuler ou des raisons de critiquer lors de votre prochaine visite dans l'un de nos restaurants, veuillez contacter directement le gérant du restaurant. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Andre.oLe 21/08/2023 à 18:18
Fantastique après-midi ! Des pizzas méga délicieuses et une excellente recommandation de pâtes de Volkan, notre serveur super sympa avec des collations typiques de Hambourg! Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Au revoir André, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons aussi que vous êtes très grandiose. 😍 Nous avons hâte de pouvoir bientôt vous chouchouter à nouveau. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Marion.�Le 20/08/2023 à 11:18
Nous sommes allés à L'Osteria pour la première fois sans réservation et nous n'avons pas été refusés même si le restaurant était complet. Avec une note que cela pouvait prendre 30 minutes, nous avons obtenu une place assez rapidement. A noter particulièrement l'employé "Guiseppe", qui était super sympa et courtois et on pouvait dire qu'il faisait son travail avec une passion totale ! Grand éloge !!! La nourriture était excellente et le rapport qualité-prix est juste là ! Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Grâce mille, chère Marion ! 💛 C'est bien que tu sois là et que tu aies autant aimé être avec nous et que c'était bon. 😍 N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Amir..Le 18/08/2023 à 14:42
1 pizza et une penne + une salade césar commandée malheureusement la pizza nous est servie trop tard alors qu'on avait fini avec les autres tous les autres clients qui avaient commandé après nous avaient fini de manger et donc on ne s'assiéra plus jamais là :(
Réponse du propriétaire :
Salut Amir, Merci pour votre avis! Nous pouvons comprendre votre frustration que votre nourriture n'ait pas été servie en même temps - et que vous ne puissiez pas manger ensemble en conséquence. Nous avons discuté intensivement de vos commentaires avec notre équipe de cuisine et souhaitons nous excuser en leur nom ! Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons à nouveau marquer des points avec la bonne nourriture au bon moment. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Kai-Uwe.oLe 15/08/2023 à 04:08
La pizza est super, l'ambiance est bonne - juste très bruyante. Le service est allé - le dernier plat est venu quand le premier a été fait. Pas d'excuses, juste une conférence sur tout le travail dans la cuisine et comment ce serait normal un vendredi soir - 0 étoiles pour ça
Réponse du propriétaire :
Ciao Kai-Uwe, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre mécontentement que ce soit trop fort pour vous avec nous. En termes de volume, les facteurs suivants doivent être pris en compte : la cuisine ouverte, les hauts plafonds, une grande chambre d'amis et les conversations animées des convives présents. Tout cela s'ajoute à l'atmosphère vibrante et animée qui, selon nous, fait partie d'une osteria traditionnelle - et nous ne serions pas L'Osteria si nous étions différents. Comment pourrait-il en être autrement lorsque de nombreux convives partagent une table chez Pizza e Pasta et se lancent dans la conversation ? Nous pouvons également comprendre votre frustration que votre nourriture n'ait pas été servie en même temps - et que vous ne puissiez pas manger ensemble en conséquence. Nous avons longuement discuté de vos commentaires avec notre équipe de cuisine et souhaitons nous excuser en leur nom ! Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons marquer à nouveau avec la bonne nourriture au bon moment et ensuite vous inspirer tout autour ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Marco.iLe 14/08/2023 à 09:36
Service et nourriture de classe. Astuce : Vous pouvez également commander des demi-pizzas, afin de pouvoir commander un plus grand choix et, surtout, sans stress, chaud et fraîchement sorti du four. C'est assez bruyant à l'intérieur, de sorte qu'un repas décontracté devrait être prévu en été et à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons que vous êtes vraiment génial aussi. Nous avons hâte de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Burak.rLe 12/08/2023 à 19:00
Attendu 30 minutes pour la pizza. La pizza était au comptoir pendant 8 minutes et aucun serveur ne l'a apportée. Quand la pizza est arrivée, c'était comme un glaçon. Après s'être plaint, le serveur a dit, oui, donnez-moi la pizza. Service incroyablement mauvais, le patron devrait certainement former le personnel. Fondamentalement, un endroit agréable mais avec une équipe terriblement mauvaise. Les pizzas ne sont pas venues en même temps non plus, une erreur d'amateur dans la gastro. Repenser le personnel ou améliorer considérablement les écoles.
Réponse du propriétaire :
Ciao Burak, seulement autant et du fond du cœur : nous sommes vraiment désolés ! Nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer vos informations. Parfois, surtout quand la maison est pleine, le ver peut juste être là. Néanmoins, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de prouver que nous pouvons réellement faire mieux. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Felix..Le 11/08/2023 à 10:22
J'ai séjourné ici dans le cadre d'un grand groupe. Le service était absolument impeccable et professionnel. Les commandes ont toutes été prises et traitées rapidement et sans erreur. Les plats arrivaient les uns après les autres et étaient toujours bons. De petites demandes spéciales ont également été prises en compte. Des boissons supplémentaires ont été demandées à des intervalles agréables. Bien sûr, la vue est également imprenable. Au final, c'était exactement comme vous le vouliez 👍
Réponse du propriétaire :
Au revoir Félix, merci pour vos commentaires et agréable que vous étiez avec nous. Nous étions très heureux d'avoir pu vous inspirer autant et que vous ayez apprécié les meilleures pizzas et pâtes avec nous et la plus belle vue ! N'hésitez pas à revenir - nous avons hâte d'y être ! Votre équipe L'Osteria
Holla.iLe 08/08/2023 à 18:19
Nous avons reçu un accueil très sympathique, l'ambiance est super sympa, vous avez une vue directe sur le port et la jetée d'Altona Docklands. La nourriture était excellente et pas trop longue à venir, la boisson demandée n'était pas disponible mais une alternative parfaite a été suggérée. Nous reviendrons certainement la prochaine fois que nous irons à Hambourg.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Comme vous étiez gentil avec nous et que nous avons pu vous inspirer avec notre service, l'ambiance et la vue. Nous avons hâte de vous gâter à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Kristin.aLe 07/08/2023 à 12:47
Nous avons toujours été très satisfaits de tout, mais absolument pas à recommander en tant que groupe, surtout en tant que JGA !!! Avait réservé la table 2 mois à l'avance et a dû attendre une demi-heure. Ensuite, c'était en quelque sorte tiré au sort qui devait s'occuper de nous et quand nous avons demandé au serveur si nous pouvions commander, la seule réponse a été "il n'a pas à nous servir ici s'il ne veut pas" donc méga antipathique, si nous n'étions pas si nombreux Si nous avions été un groupe, nous serions partis tout de suite, pour moi c'était fait, il ne faut pas être traité comme ça !
Réponse du propriétaire :
Au revoir Kristine, seulement autant et du fond du cœur : nous sommes vraiment désolés ! Nous pouvons tout à fait comprendre votre frustration. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour améliorer vos informations. Néanmoins, nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de prouver que nous pouvons réellement faire mieux. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Marie.oLe 06/08/2023 à 10:24
bonjour Après un début cahoteux avec le premier serveur, qui heureusement est reparti avec la mention "je suis en pause maintenant, mon collègue s'occupera de tout", notre après-midi a été sauvée par le deuxième serveur, très compétent et rapide. Non seulement la nourriture avait l'air très bonne, mais elle était aussi délicieuse. Bravo à la cuisine. Merci Mario d'avoir rendu notre visite si agréable. Cordialement Laura, Jasin et Marie
Réponse du propriétaire :
Ciao Marie, Jasin & Laura, merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes heureux que vous ayez été avec nous et que vous l'ayez tant aimé et apprécié. Bien sûr, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous inspirer au début. Nous prendrons certainement vos commentaires à ce sujet et en discuterons lors de la prochaine réunion d'équipe ! Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt! Votre équipe L'Osteria
Ike.oLe 23/07/2023 à 08:58
Une superbe soirée dans une si bonne ambiance !!! Mon fils a reçu une merveilleuse salutation d'anniversaire de la part de l'équipe. Ça ne va pas mieux que ça. Nous regardons la vidéo tout le temps. Ce fut un vrai coup de chance avec vous et nous serons certainement avec vous la prochaine fois que nous irons à Hambourg !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ike, grazie mille pour vos merveilleux commentaires - vous nous avez tout de suite fait sourire ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre visite chez nous ! Revenez afin que nous puissions vous gâter à nouveau bientôt. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Marco.Le 20/07/2023 à 15:24
Très belle serveuse, nourriture super délicieuse et l'ambiance est toujours bonne dans les locaux à mon avis. Recommandation claire!
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Marco ! Comme c'était bien que vous soyez là et que vous l'ayez tellement apprécié avec nous. Nous avons été très heureux de vos commentaires ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Swantje.dLe 16/07/2023 à 10:59
La nourriture était délicieuse. Prix/performance au top. Il est joliment présenté et est sorti rapidement même s'il y avait beaucoup de monde. Nous ne pouvons que recommander de réserver, sinon il y a une longue attente à la porte pouvant aller jusqu'à 30 minutes. C'est très bruyant quand il y a du monde. Néanmoins seulement à recommander
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Swantje ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Basti.Le 15/07/2023 à 16:56
Même si vous voulez vous asseoir dehors ou près de la fenêtre... l'ambiance est pire qu'à la cantine. Super bondé et bruyant. Le personnel de service pourrait provenir de la Reeperbahn ou de St. GEORG. bord inférieur. masse au lieu de classe. C'est la devise ici... Au moins le personnel s'excuse. D'où 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Ciao Basti, merci pour vos commentaires et ravie d'avoir été là. Nous pouvons très bien comprendre votre mécontentement que ce soit trop fort pour vous avec nous. En termes de volume, les facteurs suivants doivent être pris en compte : la cuisine ouverte, les hauts plafonds, une grande chambre d'amis et les conversations animées des convives présents. Tout cela s'ajoute à l'atmosphère vibrante et animée qui, selon nous, fait partie d'une osteria traditionnelle - et nous ne serions pas L'Osteria si nous étions différents. Dommage qu'on ne puisse pas t'en inspirer ! Votre équipe L'Osteria
Dennis.�Le 11/07/2023 à 22:40
De la terrasse, vous avez une vue magnifique sur l'Elbe et le port. La pizza était très savoureuse, le dessert (glace spaghetti) malheureusement assez petit. Le soir, vous pouvez vous garer gratuitement sur le parking voisin. Me voilà de retour !
Réponse du propriétaire :
Au revoir Denis, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir et espérons pouvoir alors vous enchanter complètement. ⭐🤗 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Tobias..Le 08/07/2023 à 22:21
La nourriture est bonne. Si vous commandez une pizza, vous devriez avoir très faim. Ils sont plus gros que les assiettes. C'est aussi un défaut : faire des assiettes plus grandes ou des pizzas plus petites. La façon dont elle traîne là-bas, le service l'a attrapée des centaines de fois. Absolument pas hygiénique. Le service est correct, juste à la pièce. l'ambiance fonctionne. Le bruit de fond n'est pas à dédaigner. Comme si tout le monde avait des bouchons d'oreille et se criait dessus.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Tobias, Merci beaucoup pour votre retour constructif ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir et espérons que nous pourrons ensuite vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Mat.eLe 08/07/2023 à 05:44
Probablement le meilleur L'Osteria d'Allemagne. Très bien situé et meilleur service! La vue sur le port est super.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
Lisa.Le 05/07/2023 à 21:33
Pizza très savoureuse et grande. Malheureusement un peu bruyant et bondé. Service sympathique mais un peu stressé.
Réponse du propriétaire :
Salut Lisa, Merci beaucoup pour vos commentaires ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir et espérons que nous pourrons ensuite vous enchanter complètement. 😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Norbert.cLe 28/06/2023 à 18:13
Bonne cuisine, service à table attentionné. Cela aurait été bien si la réception avait renvoyé nos salutations. . . Énorme pizza qui dépasse de loin l'assiette, qui est en fait déjà grande. N'a pas l'air très appétissant. L'oeil mange aussi ! La nourriture est authentique et la qualité est bonne. Le Lambrusco est également très savoureux. Le rapport qualité-prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Norbert ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons déjà hâte de vous voir ! 😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Nic.Le 21/06/2023 à 20:28
Délicieux. La nourriture arrive rapidement. Grand choix et portions. Assez bondé le week-end, donc très occupé.
Réponse du propriétaire :
Grace Mille, Nic ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons déjà hâte de vous voir ! 😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Markus.cLe 19/06/2023 à 07:12
Nous avons passé un agréable séjour avec une cuisine délicieuse et un très bon service. Nous avons beaucoup aimé et nous serions ravis de revenir. Je tiens également à mentionner que les chiens sont autorisés et qu'on nous a fourni de l'eau. Merci beaucoup! S'il y a un point à critiquer, c'est le volume du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Markus ! C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez tant aimé et apprécié avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! 😍🐶🍕 Cordialement Votre équipe L'Osteria
S.Le 12/06/2023 à 21:46
Nous avons réservé une table en groupe et avons appelé que nous allions être un peu en retard. Avant cela, une position fenêtre était demandée car c'était un anniversaire et une vue sur le port était souhaitée. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit que notre table avait été prise en raison d'un retard et que nous étions assis à une table sale à l'autre bout du restaurant. Dommage. En face, nous avons vu une table d'anniversaire magnifiquement dressée et propre que nous pouvions ensuite regarder. J'aime beaucoup la loseria dans son ensemble, mais malheureusement, l'expérience au marché aux poissons n'a pas été satisfaisante.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Merci pour vos commentaires! Nous tenons à nous excuser pour l'accueil moins qu'idéal. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre dans l'ensemble. Si vous changez d'avis, vous êtes toujours le bienvenu ! Bien cordialement et j'espère à bientôt Votre équipe L'Osteria
Sandra.Le 11/06/2023 à 06:07
Nourriture délicieuse avec une vue magnifique sur le port. Nous sommes venus sans réservation et avons eu une excellente table. A midi, nous avons appelé pour faire une réservation et avons été immédiatement écartés avec une "attente de 1 à 2 heures".
Réponse du propriétaire :
Au revoir Sandra, Merci pour votre réponse! C'est bien que vous soyez toujours là malgré le coup de téléphone malheureux et que vous l'ayez tellement aimé et goûté avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Zara.zLe 10/06/2023 à 20:30
Service et ambiance sympa. Jusqu'à présent, toutes les pizzas que nous avons essayées ici étaient vraiment excellentes.
Réponse du propriétaire :
Ciao, Un grand merci pour vos merveilleux commentaires. Nous avons été ravis de vous avoir comme invité et espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre restaurant. Meilleurs voeux et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Mario.cLe 10/06/2023 à 14:27
Nourriture de qualité et super bon marché. . . la meilleure pizza de tous les temps. Vous pouvez également choisir une pizza en deux. Méga classe et 100 étoiles pour vous, votre équipe et le lieu qui vaut vraiment le détour, chapeau bas et nous ne reviendrons que grâce à vous !!!
Réponse du propriétaire :
Grace Mille, cher Mario ! 😍 Merci pour vos excellents commentaires. C'est bien que tu sois là et que tu aies autant aimé être avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons déjà hâte de vous voir !💛 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Calle.uLe 07/06/2023 à 06:42
La nourriture (nous avions des pizzas et des pâtes) était, comme prévu, vraiment bonne et savoureuse. Le service était attentionné, rapide et sympathique. Seul le volume de la chambre d'amis dérangeait. Malheureusement, on avait l'impression d'être dans un grand hall de gare. Si cela ne vous dérange pas, c'est l'endroit pour se régaler.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Calle, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir et espérons que nous pourrons ensuite vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Javed.zLe 04/06/2023 à 20:00
Je veux laisser une critique positive ici. En fait, nous voulions aller à Mama am Hafen City pour dîner avec des amis, mais en raison du mauvais service, nous avons décidé d'y aller. C'était définitivement la bonne décision ! Nous avons remarqué une très grande différence dans la qualité du service ici. Le personnel était incroyablement sympathique et attentionné. Nous nous sommes sentis les bienvenus et le service était tout simplement génial. La nourriture était excellente aussi. Nous avons commandé différents plats et tous étaient absolument délicieux. Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente soirée et nous reviendrons certainement. Nous pouvons certainement recommander le restaurant, surtout si vous recherchez une bonne cuisine et un excellent service.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Javed ! 😍 Merci pour vos bons mots et les commentaires fantastiques! C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez tellement aimé et apprécié avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons déjà hâte de vous voir !🤗 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Betty.lLe 03/06/2023 à 07:21
Quelle vue depuis la terrasse extérieure 🤩 Nourriture et boissons comme toujours, savoureuses et bonnes. Il sera placé, ici avec une liste d'attente.. super travaillé ☺️ À tout moment
Réponse du propriétaire :
Grace Mille, chère Betty ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Georg.aLe 02/06/2023 à 20:31
Nourriture de commodité bruyante, bruyante, médiocre, service en sous-effectif mais agréable et sympathique. Le seul point fort. En une phrase : Dieu merci, c'est tellement bruyant que vous ne pouvez pas parler à vos voisins de la nourriture médiocre.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Georges, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous pouvons très bien comprendre votre mécontentement que ce soit trop fort pour vous avec nous. En termes de volume, les facteurs suivants doivent être pris en compte : la cuisine ouverte, les hauts plafonds, une grande chambre d'amis et les conversations animées des convives présents. Tout cela s'ajoute à l'atmosphère vibrante et animée qui, selon nous, fait partie d'une osteria traditionnelle - et nous ne serions pas L'Osteria si nous étions différents. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Votre équipe L'Osteria
F.Le 18/05/2023 à 19:47
Assez spontanément transformé en L'Osteria. Après un petit café au bar, on a tout de suite obtenu une belle table en terrasse. Sous le plus beau soleil et avec une superbe vue sur le port de Hambourg, nous avons pris un délicieux repas. Le personnel était très attentionné et très sympathique. Merci beaucoup pour le bon moment avec vous.
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons déjà hâte de vous voir ! 🍕💛 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Christian.nLe 05/05/2023 à 16:29
Nous avons mangé une excellente pizza aux asperges et au bacon. L'idée de la garniture était géniale, la pâte était super aussi. Des serveurs et serveuses sympathiques combinés à la vue pour un déjeuner réussi. Malgré la longue marche le long de l'Elbe, je n'ai pas réussi à avoir la pizza. Elle était enveloppée pour moi. Avec un expresso et une bière blanche j'étais à moins de 20€.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Christian ! C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez autant apprécié votre séjour avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt – nous avons déjà hâte de vous voir !😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
The.rLe 29/04/2023 à 19:18
Juste merveilleux! Jusqu'à présent, la meilleure succursale que j'ai visitée. + Extrêmement sympathique +Rapide, malgré "salle comble" + Parfait rapport qualité/prix +ambiance +Qualité alimentaire -Les toilettes doivent être nettoyées plus souvent -Huile de piment non épicé
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! C'est bien que tu sois là et que tu aies autant aimé être avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons déjà hâte de vous voir !😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
F...Le 15/04/2023 à 16:20
Très bon restaurant avec une vue incroyable sur le port et l'Elbe ! Nous avons eu beaucoup de chance car lors de notre visite un gros porte-conteneurs a accosté en face. C'était très impressionnant à regarder en mangeant! En été, vous pouvez également vous asseoir à l'extérieur et avoir une plus belle vue. Le service était sympathique et a fait de son mieux. La nourriture était délicieuse comme toujours. Avec la chaîne, vous pouvez simplement être sûr de ce que vous obtenez. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons déjà hâte de vous voir ! 😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Yannick.eLe 12/04/2023 à 08:38
Excellent service, pizzas très savoureuses et emplacement idéal au bord de l'eau. Je suis une grande adepte des cuisines ouvertes ! Prix un peu élevé mais pas exorbitant. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Yannick ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Martin.rLe 09/04/2023 à 13:17
Vous avez une table pour 8 spontanément. Malheureusement pas à l'extérieur, mais ça aurait été trop de chance 😅 on reviendra. Très bon service et nourriture délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Grâce mille, cher Martin ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons déjà hâte de vous voir ! 😊 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Jana.lLe 20/03/2023 à 11:49
La classe tout simplement. Jamais vu une pizza aussi énorme, un excellent rapport qualité-prix et notre serveuse a toujours eu une vue d'ensemble malgré le stand plein. De plus, la vue unique sur le port à conteneurs de Hambourg? nous sommes allés dans différents L'Osteria, mais c'est notre préféré jusqu'à présent. Avec plaisir encore et merci pour la belle soirée.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Jana ! C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez autant apprécié votre séjour avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons déjà hâte de vous voir !😍 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Basti.iLe 14/03/2023 à 07:13
Un bel endroit pour manger. Vue directement sur le port, la nourriture est fraîchement préparée et est vraiment bonne. La pizza est énorme. Un peu bruyant aux heures de pointe.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Basti ! C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez autant apprécié votre séjour avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt – nous avons déjà hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Susanne.aLe 13/03/2023 à 16:09
Pizza super savoureuse, croûte fine et croustillante. Avec une 1/2 pizza 🍕, 2 variétés végétariennes, ma faim était satisfaite - la taille d'une pizza. Notre "il cameriere" était super sympa et rapide 😄 La vue sur le port est aussi très sympa. Vous pouvez également rafraîchir votre italien dans les toilettes. Mon résumé : hautement recommandé 👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Revenez bientôt – nous avons hâte de vous voir et espérons pouvoir vous enchanter complètement. 😘 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Nora.iLe 09/03/2023 à 18:43
Emplacement idéal, personnel sympa, nourriture sensationnelle. Un excellent point de départ pour une visite nocturne du quartier branché de Hambourg, loin des routes touristiques.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Nora ! C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez autant apprécié votre séjour avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt – nous avons déjà hâte de vous voir !💛 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Nikolas.Le 23/02/2023 à 07:40
Délicieuse et surtout grosse pizza. Même le vendredi soir, nous avons pu obtenir une table après une courte attente sans réservation. Mais si vous voulez être prudent, vous devez absolument réserver le week-end.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons que vous êtes vraiment génial aussi. Nous avons hâte de pouvoir bientôt vous chouchouter à nouveau.🤗 Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Eddy.rLe 14/02/2023 à 08:54
Nous sommes allés spontanément à L'Osteria. Celui-ci est joliment meublé et offre une belle vue. Il est recommandé de faire une réservation ici, ce que nous n'avions bien sûr pas. Néanmoins, la sympathique réceptionniste nous a demandé si environ 1h30 nous suffirait et, après notre confirmation, nous a guidés vers les lieux. Le processus de commande a été très agréable et la serveuse a fourni un très bon service. Nous avions la moitié de nos pizzas - qui étaient excellentes d'ailleurs - emballées pour être emportées. Je recommande vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Eddy ! C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez autant apprécié votre séjour avec nous. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous avons déjà hâte de vous voir !😍 Cordialement Votre équipe L'Osteria
JuL.sLe 15/01/2023 à 12:44
L'Osteria est comme les autres (elle était déjà à Potsdam, Berlin, Dresde, Prague, Hambourg et Leipzig) Le service était excellent. Même si nous n'avions pas de réservation, nous avons eu une table pour deux. Le serveur est venu très rapidement et notre nourriture est arrivée rapidement après la commande. Seuls le niveau sonore et la proximité des tables voisines sont à critiquer. Mais c'est typique de cette chaîne de restaurants.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires !😊 N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir et espérons que nous pourrons marquer avec vous le volume parfait ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Christel.oLe 15/12/2022 à 18:20
La nourriture est délicieuse et les pizzas sont vraiment énormes. Bien que l'endroit était bondé, le service était très sympathique et attentionné. Merci pour cela La prochaine fois que nous irons à Hambourg, nous saurons certainement où nous allons manger à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Grâce mille, chère Christel ! 😍 C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons déjà hâte de vous voir ! 🍕👌 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Steffen.Le 24/11/2022 à 15:19
Les pizzas sont excellentes, très fines et vraiment grandes. Nous avons commandé 2 pizzas pour 4 personnes puis deux autres. Il existe également une bonne sélection de pizzas, végétariennes et à base de viande. Je n'ai été déçu que par la pizza aux fruits de mer, qui avait de très mauvaises garnitures et était sèche. Le service n'était pas le meilleur, certaines personnes ont été envoyées à la mauvaise table à l'entrée et c'était l'anniversaire de mon ami et rien n'a été fait. Je n'ai jamais eu ça auparavant, au moins vous pouvez féliciter en tant que serveur. Malheureusement, le service a un peu gâché la soirée. Mais vous pouvez facilement attribuer aux pizzas une note de 7 points sur 10 en termes de goût. Malheureusement, le service du soir n'était que 4 heures.
CK.Le 22/11/2022 à 22:47
Ma femme et moi nous sommes arrêtés spontanément à L'Osteria fin octobre. Nous connaissions l'un des restaurants de la chaîne dans la région de la Ruhr avec une expérience très positive. Nous avons eu de la chance et avons obtenu deux superbes sièges avec vue sur le panorama du port. Mais non seulement cette vue magnifique nous a rendus heureux, non, le service agréable et la nourriture très savoureuse et riche (nous avions commandé des pizzas) nous ont donné un bon déjeuner/après-midi. Une recommandation claire de ma part comme l'une des possibilités de manger quelque chose de délicieux directement au port.
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! 💚 C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
JAINIK.ALe 19/11/2022 à 07:04
C'est ma première fois en Allemagne et je n'étais pas sûr de cet endroit. Mais j'ignorais que cet endroit était le plus célèbre de Hambourg. Ils ont en fait construit l'endroit près du quai. Ils voient est fascinant et plus encore pendant la journée. La nourriture était délicieuse et le service était de premier ordre. Même si l'endroit était presque plein, c'était agréable. J'ai adoré les vibrations que j'ai eues là-bas. Personnel amical. Il y avait 2 options pour dîner mais comme il pleuvait, nous avons dû nous asseoir à l'intérieur, sinon l'expérience aurait été autre chose. Je le recommande et vous devriez en fait dîner à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous avons été ravis de recevoir vos commentaires fantastiques. Revenez bientôt! 😊 Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Ulf.rLe 16/10/2022 à 08:40
Dîner raffiné sur la terrasse avec la meilleure vue. Nous avons mangé des pizzas et des pâtes. Les deux étaient absolument top. La pizza était nettement plus grande que l'assiette. Tu n'as pas pu y arriver. C'était délicieux. Comme vous en avez l'habitude en Italie. Le pata était aussi absolument délicieux. Le personnel était très sympathique, serviable et prévenant. Une adresse que nous pouvons pleinement recommander. Prix parfaitement bien.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Ulf ! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. 🤗 Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Bastian.eLe 09/10/2022 à 20:54
Malgré le temps d'attente, mais bon, nous voilà à Hambourg, l'une des meilleures Losterias que j'ai jamais visitées. La vue est légendaire ! Bruschetta en entrée avec le pain merveilleux, paradisiaque ! Les pizzas sont excellentes comme toujours. Excellent service Un OUI clair à la recommandation
Réponse du propriétaire :
Au revoir Bastien, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons aussi que vous êtes très grandiose. ❤ Nous sommes impatients de vous chouchouter à nouveau bientôt. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Andreas.rLe 28/08/2022 à 16:22
La qualité habituelle comme dans tous les Losterias. Nourriture délicieuse et ambiance agréable. Au port, la vue peut parfois vagabonder. J'ai été servi très poliment et courtoisement. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Au revoir Andréas, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. 😊 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Andrea.aLe 28/08/2022 à 07:38
L'emplacement du restaurant est absolument génial, la pizza 🍕 est bonne et l'ambiance est agréable et détendue. Malheureusement, en été, quand il fait beau, il faut attendre un peu plus longtemps pour avoir une place, mais vous serez récompensé par une place ensoleillée au bord de l'eau et de la nourriture délicieuse ! Je ne peux que recommander l'osteria à tout le monde 👍🏻 !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa ! Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants ! 🍕😍 Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Inken.aLe 20/08/2022 à 07:32
Comme toujours super sympa. Nous n'avions pas réservé de table, même si elle était entièrement réservée, nous avons quand même eu une table pour 7 personnes. Bien que limité dans le temps, le personnel s'est mis en quatre pour nous trouver une table. Classe. Nous sommes toujours heureux de venir chez vous.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Inken, grazie mille pour vos merveilleux commentaires ! Nous pensons aussi que vous êtes très grandiose. Nous sommes impatients de vous chouchouter à nouveau bientôt. 😊 Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Derby.oLe 08/08/2022 à 10:32
Une très belle pizzéria. Super ambiance, personnel très sympathique. La nourriture est très bonne et les portions justifient vraiment le prix. Nous aimons la cuisine ouverte pour que vous puissiez regarder votre nourriture se préparer. La vue sur le port est vraiment très bien. Ce n'est que lorsque le restaurant est occupé que cela devient un peu plus bruyant. Néanmoins, cela vaut vraiment le détour.
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! ❤ Merci pour vos excellents commentaires et vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez été là et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. S'il vous plaît revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! 🌊🍕🍷 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Pierre.lLe 04/08/2022 à 17:12
Une expérience de pizza sans pareille, surtout en termes de rapport qualité-prix. Tant de pizza pour le prix c'est énorme, mais 5 étoiles sur 5, mais malheureusement il y a deux choses à redire : d'une part, les toilettes ne fonctionnent pas du tout, il y a du papier toilette partout dans les toilettes, non importe dans quelle cabine et comment faut-il faire la chasse d'eau si les poussoirs sont manquants ? De plus, la critique constructive des employés est certainement appropriée, mais elle peut être faite plus discrètement, c'est-à-dire là où l'invité ne le remarque pas.
Réponse du propriétaire :
Salut Pierre! Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. 🍕 La propreté et l'hygiène sont notre priorité ! Dans ces domaines, nous sommes régulièrement soumis à des contrôles internes et externes stricts par nos responsables de zone et l'Institut Fresenius. Nous discuterons intensivement de vos observations sur nos salles de toilettes sales dans notre équipe et pouvons vous assurer que nous leur accorderons à nouveau une attention particulière à l'avenir. Nous tenons à vous remercier pour vos informations et nous vous promettons que nous enquêterons immédiatement et avec la plus grande rigueur sur tout soupçon de baisse des normes d'hygiène. Nous prenons également très au sérieux les informations concernant le comportement de nos employés et chercherons à dialoguer avec les employés concernés. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Hue.yLe 30/07/2022 à 02:31
Très bel emplacement sur le port avec une vue magnifique. Bon rapport qualité prix. Pizza énorme, pâtes délicieuses, salades fraîches. Personnel super sympa. Que ce soit seul ou en compagnie, c'est toujours agréable d'être ici.
Réponse du propriétaire :
Au revoir! 💛 Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes très heureux de vos aimables paroles. Ravi que vous ayez été notre invité ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite - peut-être pouvons-nous vous convaincre d'une cinquième étoile ? 😉 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Daniel.oLe 15/07/2022 à 17:30
Que puis-je dire... c'est juste un L'Osteria. Vous pouvez voir si c'est un bon dans le post 😁✌🏼 Première impression : l'emplacement est probablement le plus beau et le meilleur qu'un L'Osteria ait jamais eu. Situé directement sur le port de Hambourg, tout simplement fantastique. Aussi la plupart du temps plein et peut-être un tabac à priser trop fort. Service : Tant à l'accueil qu'à table, les temps d'attente ont été un peu trop longs cette fois. Même lorsqu'il est plein, vous devez toujours vous assurer que vous pouvez vous rendre rapidement à l'invité. Nous avons dû demander des verres à eau 3 fois avant leur arrivée. Et pour être honnête, ils avaient été lavés environ 3000 fois et n'avaient plus l'air bien. Nourriture : super comme toujours. Toujours une expérience cette pizza. La première fois que j'avais du prosciotto et c'était super aussi. Cependant, la panna cotta aurait pu être un peu plus sucrée et plus intense. Conclusion : L'Osteria est toujours un bon choix et je reviendrai toujours. Merci, vous allez très bien.
Réponse du propriétaire :
Salut Daniel! Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi détaillé. Nous sommes très heureux que vous aimiez tant notre emplacement et nos pizzas. 🍕👌 L'ambiance animée qui nous est typique va de pair avec un certain volume - nous le savons. Comment pourrait-il en être autrement lorsque de nombreux convives partagent une table chez Pizza e Pasta et se lancent dans la conversation ? Cependant, nous sommes clairement d'accord avec vous : le bruit de fond doit être agréable et non dérangeant. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration face au long temps d'attente. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe et serions très heureux si nous pouvions marquer à nouveau avec le service le plus rapide et le meilleur lors de votre prochaine visite. 💛 Cordialement Votre équipe L'Osteria
Laber.hLe 18/06/2022 à 06:26
Personnel super sympa et tout était très savoureux. C'est aussi génial de pouvoir partager une pizza qui a même des garnitures différentes. Parfait! Ensuite, vous pourrez manger une entrée et un dessert. Vous avez une superbe vue depuis la terrasse ! C'est trop bruyant à l'intérieur pour la plupart des gens, mais personne ne peut s'en empêcher et peut-être que certaines personnes aiment ça aussi. Alors pour une soirée décontractée, parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, wow, merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous. Comme c'est agréable que vous ayez pu profiter si joliment de la vue avec nous ! S'il vous plaît, revenez bientôt ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Tatjana.tLe 19/03/2022 à 04:27
Nous y avons dîné spontanément. Nous avons eu la chance d'avoir une autre table. La pizza était excellente et, sur demande, réduite de moitié avec différentes garnitures. Les serveurs étaient extrêmement gentils et ouverts. Sans oublier la vue magnifique sur l'Elbe. Toujours mon plaisir. La prochaine fois dehors !
Réponse du propriétaire :
Au revoir Tajana, Merci pour votre avis. Ravi que vous étiez là et que vous avez apprécié votre repas avec nous. 😊🍕 Tous les plats sont - comme vous l'avez peut-être remarqué - fraîchement préparés dans notre cuisine visible et ouverte "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que signifie la cuisine passionnée. Nous attendons avec impatience la prochaine fois que vous profiterez de la vue sur l'Elbe avec nous. 💚 Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Dieudonne.gLe 01/03/2022 à 08:05
Très bon cadre pour manger pizza et autres
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Dieudonné ! C'était super de vous avoir avec nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes ravis que vous ayez pu le goûter. Revenez bientôt. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. 🤗 Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Alexey.iLe 11/11/2021 à 18:05
Bonne nourriture, ambiance italienne, belle vue sur l'eau, le port et les bateaux, adapté aux enfants. ravi de revenir Les pizzas sont en quelque sorte encore plus grosses qu'avant, la glace était délicieuse aussi. Notre recommandation chaleureuse, étaient très satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Alexeï, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que vous rendre des éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
Franziska.eLe 26/09/2021 à 15:24
Emplacement - imbattable !! Quelle vue en mangeant, tout simplement génial! Tous les employés étaient super sympas et arrangeants. Nous étions 9 et nous avons commandé le menu pizzas et pâtes. Il y avait d'abord de délicieux antipasti et bruscetta. Puis des pizzas et des pâtes jusqu'à ce que nous soyons rassasiés et enfin un délicieux dessert dans un verre ! Le tiramisu m'a fait le plus peur. La pizza était malheureusement un peu trop grasse pour moi, même si la croûte était excellente, mais les pâtes étaient fantastiques ! Surtout ceux à l'ail et aux épinards. Je reviendrais juste pour la vue !
Réponse du propriétaire :
Ciao Franziska, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! <3 N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir et espérons que nous pourrons ensuite vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Maik.rLe 29/07/2021 à 18:48
Nous avons mangé ici aujourd'hui. Vous avez une énorme pizza, savoureuse et bien garnie! Le personnel était sympathique et la nourriture était servie rapidement après la commande. Je tiens à signaler un défaut : L'assiette est juste trop petite pour la taille de la pizza. Bien sûr, la pizza est difficile à couper avec le couteau (plutôt) émoussé... Parce que la pizza est vraiment grosse... vous ne pouvez pas la manger d'une manière qui soit encore chaude quand vous arrivez à la fin ! La vue en mangeant est imbattable ! C'est un prix équitable!
Réponse du propriétaire :
Ciao Maik, Merci beaucoup pour vos commentaires et vos bons mots! C'est vrai : nos pizzas sont clairement trop grandes pour les assiettes dans lesquelles elles sont servies. Cependant, ce n’est pas une mauvaise intention de notre part, mais c’est actuellement la meilleure solution à notre dilemme assiette-pizza. Parce que : Des assiettes de la taille de nos pizzas seraient extrêmement difficiles à transporter pour notre personnel de service et ne rentreraient pas dans nos lave-vaisselle ou nos placards. Puisque nous souhaitons toujours vous servir la « meilleure pizza de la ville » en format XXL, nous avons décidé de faire un compromis avec le support en papier. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Carsten.eLe 05/03/2021 à 17:10
mis à jour: Service un peu tendu, table nettoyée à la hâte. Réservation ignorée, occasion ignorée. MAIS PEU IMPORTE... La nourriture est bonne comme d'habitude. Top sélectionné, donc tout est bon. . . non, pas - la facture du client précédent était également incluse dans la facture. Une bière peut arriver, mais une facture en double complète devrait également attirer l'attention du serveur. . . . À l'époque de Corona : Excellent, comme toujours. Également ouvert pour le ramassage en période de confinement. Toujours de bonne qualité. Bien sûr pas de consommation sur place... Mais meilleure vue! mis à jour: Enfin des temps normaux à nouveau ! Beaucoup de monde le soir, service agréable et bonne qualité bien connue. Seul le cappuccino aurait pu être plus que tiède. Mais comme le goût était bon, il pouvait être dégusté avec une grappa....
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Carsten ! C'est bien que vous ayez été là et que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous.😍 Revenez bientôt - nous avons déjà hâte de vous voir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
Holger.aLe 27/08/2019 à 18:29
Merveilleux endroit pour manger une pizza avec la meilleure vue sur le port. Avec de la chance et un peu de temps, vous pourrez apercevoir des navires géants manœuvrer. Le service est rapide et convivial. Les pizzas sont énormes et très fines, elles devraient donc être parfaites pour une personne gratuite. Astuce : si le temps le permet, asseyez-vous dehors. Ils ne semblent pas réserver de tables par téléphone, mais si vous arrivez avant 17 heures, vous ne devriez avoir aucune difficulté à trouver une bonne place.
Réponse du propriétaire :
Ciao Holger, Merci beaucoup de nous avoir donné une bonne note. Nous étions heureux de vous avoir parmi nous. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. ❤ Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés « à la mamma » dans notre cuisine ouverte. Nous avons hâte de pouvoir à nouveau cuisiner pour vous. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Bruno.aLe 13/06/2019 à 18:22
A très bientôt pour goûter à nouveau vos plats.
Réponse du propriétaire :
Ciao Bruno, Merci beaucoup de nous avoir donné une bonne note. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés "à la mamma" dans notre cuisine ouverte. Nous avons hâte de pouvoir à nouveau cuisiner pour vous. 😘 Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Laurent.uLe 07/06/2019 à 16:30
Resto sympa au bord du port, belle vue sur les portes container Pizza énormes et très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Ciao Laurent, Merci beaucoup de nous avoir donné une bonne note. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés "à la mamma" dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Carlos.oLe 21/04/2019 à 21:15
Mise à jour En réponse à la réaction du propriétaire : Les prix sont assez chers (8 à 12 € pour une pizza), mais le rapport qualité-prix est bon car le lieu est unique. J'avais une pizza calzone qui n'avait qu'une garniture au milieu, les grandes parties étaient uniquement constituées de pâte et la garniture n'avait également qu'un goût médiocre. D'autres pizzas étaient au moins meilleures et peut-être plus savoureuses. Version originale : Prix chers, service lent et qualité médiocre avec de très grandes pizzas et surtout une vue indescriptible. Vous êtes assis au-dessus de l'eau sur un balcon qui fait le tour du bâtiment. J'attribue à ce restaurant 4 étoiles uniquement en raison de son emplacement idéal. Même s'il n'y avait que quelques invités présents, plusieurs serveurs se sont détendus au comptoir tandis qu'un seul était surmené et servait tout le monde. Le service était donc très lent. Vous pouvez vous garer gratuitement pendant deux heures environ 500 mètres plus loin dans la rue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlos, Merci beaucoup pour votre commentaire que nous lisons avec le cœur lourd. Nous pouvons plus que bien comprendre votre frustration face à notre service - en langage clair, nous pourrions nous mordre le cul pour cela. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir pu vous servir rapidement. Nous discuterons de votre expérience en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe - afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre avec nos pizzas et notre rapport qualité-prix non plus. Nous espérons que nous pourrons encore vous accueillir à nouveau - et ensuite vous inspirer. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Romuald.aLe 11/02/2019 à 08:55
Super restaurant très bon
Réponse du propriétaire :
Ciao Romuald, Merci beaucoup de nous avoir donné une bonne note. Nous étions heureux de vous avoir parmi nous. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés « à la mamma » dans notre cuisine ouverte. Nous avons hâte de pouvoir à nouveau cuisiner pour vous. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Le.iLe 01/06/2018 à 19:47
Restaurant italien extra au port de Hambourg. Personnal très sympa et prix très abordables.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, le Tigre de Charmé ! Merci beaucoup de nous avoir donné une bonne note. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. 😊Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Comme vous l'avez peut-être remarqué, tous nos plats sont fraîchement préparés à la mamma dans notre cuisine ouverte. Ainsi, nos clients voient de première main à quoi ressemble la cuisine italienne passionnée. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–23:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–23:00 |
| Mercredi | 11:30–23:00 |
| Jeudi | 11:30–23:00 |
| Vendredi | 11:30–00:00 |
| Samedi | 11:30–00:00 |
| Dimanche | 12:00–23:00 |
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