A propos de : Restaurants L'Osteria Stuttgart Mailänder Platz à Stuttgart
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants L'Osteria Stuttgart Mailänder Platz qui se trouve à Stuttgart. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
Les avis (95)
Liste des 95 avis sur le restaurants L'Osteria Stuttgart Mailänder Platz à Stuttgart
Anna.Le 27/09/2023 à 21:04
Les portions sont très grandes. Rien de spécial mais très délicieux. Le prix est très abordable ! J'attendais la commande un peu longtemps. Je trouve cet endroit agréable à visiter entre amis et à passer un bon moment en mangeant ensemble.
Réponse du propriétaire :
Ciao Anna, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos portions généreuses et notre nourriture délicieuse. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre un peu plus longtemps pour votre commande. Nous partagerons vos commentaires avec notre équipe pour apporter des améliorations. Nous espérons que vous reviendrez bientôt avec vos amis pour profiter d'un bon moment et de bons repas avec nous. Cordiali Saluti, Votre équipe de feedback de L'Osteria
Großküchenmontage.uLe 26/09/2023 à 17:04
Les gens étaient très gentils, tout était comme d'habitude, seul le vin rouge était ouvert et il faisait 28 degrés, malheureusement on ne peut pas le boire sans glaçons, il faudrait inventer une glacière de table, ça ne coûte presque rien. A acheter chez moi 016096454874 Cuisines professionnelles Kunkel
Réponse du propriétaire :
Ciao, Merci pour vos commentaires! Désolé d'apprendre que le vin rouge n'était pas à la température idéale. La prochaine fois, tout ira bien, je le promets. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Alfred.aLe 24/09/2023 à 19:21
Des portions vraiment bonnes et généreuses, une musique agréable, malheureusement c'était un peu plein.
Réponse du propriétaire :
Ciao Alfred! Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié votre repas avec nous. En fait, il peut y avoir un peu de monde le week-end, mais nous espérons que cela n'a pas affecté votre expérience. N'hésitez pas à revenir, peut-être pour un dîner plus décontracté en semaine. À plus tard! :) Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Nicole.iLe 22/09/2023 à 19:22
Personnel vraiment sympa! J'ai oublié mes bagues et ils les ont gardées pour moi et m'ont donné de l'eau gratuite. Je me sentais comme une princesse.👑
Réponse du propriétaire :
Ciao princesse 👸, Merci beaucoup pour vos commentaires et pour le fait que vous vous sentiez si à l'aise ! Notre équipe est toujours là pour faire de votre visite chez nous un moment fort absolu. Ramasser les objets oubliés n’en est qu’une partie. Nous avons hâte de vous chouchouter à nouveau bientôt. À la prochaine! Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Marco..Le 18/09/2023 à 12:44
Les pizzas étaient assez grandes :) En termes de goût, ils pourraient avoir plus de punch, mais c'est une question d'opinion. J'y retournerais volontiers.
Réponse du propriétaire :
Ciao Marco, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! ❤️ Revenez bientôt – nous avons hâte de vous voir et espérons pouvoir vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Kerstin.eLe 17/09/2023 à 10:11
Des pizzas énormes qui peuvent être remplies à moitié. Délicieux!
Réponse du propriétaire :
Ciao Kerstin ! Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans l'un de nos restaurants 😍 Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Nina.Le 15/09/2023 à 21:21
Il n'est pas nécessaire de parler du service dans ce restaurant. Les serveurs font un effort, mais c'est loin d'être une visite agréable au restaurant. Peut-être que nous n'avons pas eu de chance avec la nourriture ce soir-là, la pizza panna (sur la photo) avait le même goût qu'elle en avait l'air. Nous sommes allés au magasin pour la dernière fois il y a plus d'un an et demi. Depuis, la qualité s'est beaucoup détériorée. (Café froid, pâtes tièdes, etc.) C'est aussi dommage que les pizzas viennent pour deux personnes et que les pâtes pour la troisième personne n'arrivent que 10 minutes plus tard (oublié)…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Merci pour votre avis. Nous sommes d’accord, vous avez tout à fait raison, la nourriture ne peut pas être servie ainsi. Nous pouvons vous assurer que nous reparlerons à notre équipe au sujet de vos commentaires et lancerons une formation. Nous serions heureux si nous pouvions corriger cette impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, votre équipe L'Osteria
Claudia.aLe 09/09/2023 à 19:42
L'Osteria est un bon endroit où aller pour manger un morceau sur le pouce. On peut dire que c'est une chaîne. Le personnel réagit très lentement lorsque vous entrez dans le restaurant, que vous vous asseyez et que vous souhaitez commander. Ce n'est pas très hospitalier. Cela correspond à mes expériences à Cologne. La nourriture est bonne. Même si les pizzas sont vraiment surdimensionnées et difficilement maniables pour une personne seule ayant un appétit normal. La nourriture est arrivée rapidement et le personnel était sympathique. Dans l’ensemble, c’est recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudie, Merci pour votre avis! Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes quant à la gentillesse et à la politesse de nos employés et en avons déjà parlé à la direction de notre restaurant local. Nous tenons à vous assurer que nous attendons également de l’attention et de la rapidité de la part de chacun de nos collaborateurs. Notre meilleure pizza a un diamètre de 45 cm. Vous pouvez également remplir votre pizza à moitié/moitié et nous la partager directement avec vos proches.❤ Nous attendons votre visite! Cordialement, votre équipe L'Osteria
Mar.iLe 05/09/2023 à 19:01
Nous avions la table ronde juste à l'entrée. Cela signifiait qu'en tant que groupe plus nombreux, nous pouvions manger et discuter en toute tranquillité. La table est en courbe, à l’abri de l’agitation du reste de la salle à manger.
Réponse du propriétaire :
Ciao Martina, MERCI BEAUCOUP!!! ❤❤❤❤❤ Heureux que tu te sentes si à l'aise. Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Fuffi.Le 04/09/2023 à 22:25
De préférence 0 étoiles, racistes !! Ma sœur et une de ses amies (toutes deux portant le foulard) sont sorties manger dans un restaurant vers le mois de juin. Cela a commencé par le fait qu'au début, on ne leur a pas attribué de table pendant près de 10 minutes, suivis de 3 changements de table ??? Au bout de 10 minutes, lorsqu'ils ont demandé s'ils pouvaient commander, ils ont répondu : « Nous manquons actuellement de personnel », ce qui est compréhensible si vous ne pouvez pas servir de nouveaux clients immédiatement. (D'ailleurs, il n'y avait pratiquement pas d'invités à ce moment-là) Bien sûr, après cela, ils n'en ont plus eu envie et ont quitté le magasin après avoir perdu du temps pendant une demi-heure. Il est clair qu’une telle chose existera encore en 2023.
Réponse du propriétaire :
Ciao Fuffi, Merci beaucoup pour votre description détaillée de votre visite. Tout d’abord, nous pouvons vous assurer que toute forme de discrimination n’a pas sa place chez nous. Pour nous, les valeurs telles que la chaleur, l'ouverture et la tolérance, que l'on retrouve dans une FAMIGLIA italienne typique, sont très importantes. Nous vivons ces valeurs au quotidien dans nos restaurants – nous voulons que nos clients se sentent à l’aise dans notre atmosphère chaleureuse et accueillante. Votre description ne correspond en aucun cas à notre attitude et à nos standards de qualité. Ce type d'incident est inacceptable et très inhabituel pour notre restaurant. Notre équipe est formée de manière appropriée pour fournir un excellent service à tous nos clients. Il est particulièrement important pour nous que tous les invités et nos employés de nombreux pays se sentent ici également les bienvenus - c'est pourquoi nous ne faisons aucune distinction entre nos invités et nos employés - ni en termes de couleur de peau, d'apparence, d'orientation sexuelle ou de foi. Nous serions heureux si vous et votre sœur nous rendiez visite à nouveau. Nous avons alors l’opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir l’excellente expérience culinaire pour laquelle nous sommes connus. Salut cordial, Votre équipe L'Osteria
Seherzada.Le 04/09/2023 à 14:40
Super service, bon service et nourriture très savoureuse!🤍
Réponse du propriétaire :
Ciao, grazie mille ! Nous avons été ravis de vous accueillir parmi nous et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. A bientôt😍 Cordiali saluti, L'équipe de L'Osteria
MR21.RLe 03/09/2023 à 12:27
Nous y avons déjeuné en famille. A part chercher le serveur pour commander pendant plus de 10 minutes, le pire était au moment de payer. Au départ, j'ai vu le prix au point de vente et il était de 64 euros. Dès que j'ai déposé la carte, le montant est passé à 71 alors que je n'avais pas appuyé sur l'option donner un pourboire au serveur. Le serveur n'a jamais apporté le reçu jusqu'à ce que je le demande. J'ai vu que j'avais payé 7 euros de plus pour le serveur. Je suppose qu'il a marché dessus tout seul. À ce moment-là, je n'ai pas fait de problème parce que ma femme ne se sentait pas bien et nous sommes simplement partis. Si cela a été fait exprès par le serveur, on parle de vol.
Réponse du propriétaire :
Ciao, Merci pour votre avis. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident. Bien entendu, c'est à nos clients de décider s'ils souhaitent laisser un pourboire et combien. Nous discuterons intensivement de vos commentaires avec tous les collaborateurs lors de la prochaine réunion d'équipe, afin qu'un tel incident ne se reproduise plus à l'avenir. Nous serions très heureux de pouvoir vous surprendre à nouveau de manière positive lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Celi.eLe 30/08/2023 à 08:59
Un restaurant vraiment sympa, cependant, une note sur la taille de la pizza aurait été utile car je mesure 46 cm. ne serait pas considéré comme normal. Une salade que vous commandez en entrée doit venir en entrée et non après le plat principal. On ne fait pas un latte macchiato en jetant un expresso et du lait dans un mixeur. Le personnel de service était sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci pour votre réponse. Nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes lors de votre visite chez nous. Nous sommes d'accord avec vous : l'entrée doit bien sûr être servie avant le plat principal et votre latte macchiato doit être de la qualité habituelle. Nous discuterons de vos préoccupations lors de notre prochaine réunion d’équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel de service était sympathique. Nous sommes des hôtes passionnés et attachons une grande importance au fait que tous nos invités puissent non seulement être gâtés par des délices culinaires, mais aussi par le meilleur service dans une atmosphère de bien-être. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
David.Le 30/08/2023 à 07:15
Ce restaurant était très fréquenté lorsque nous sommes arrivés sans réservation. Ils nous ont assis très rapidement dans une place idéale et le service était excellent. Bonne nourriture et boissons.
Réponse du propriétaire :
Ciao David, Merci beaucoup pour vos commentaires fantastiques ! Revenez bientôt. Nous avons hâte de vous voir et de gagner une cinquième étoile. Cordiali saluti, L'équipe de L'Osteria
Lena.Le 29/08/2023 à 12:07
J'ai mangé ici hier et on m'a apporté la mauvaise nourriture. Après l'avoir signalé au serveur, il a dit que je l'avais commandé (j'ai commandé une pizza et j'ai eu une salade) bien et bien, pas si tragique. Mais ce qui est tragique : j'ai oublié mes écouteurs au restaurant et alors que nous étions les derniers clients du restaurant, j'ai pensé pouvoir les récupérer. Malheureusement, il semblerait qu'un employé l'ait volé. J'éviterais certainement les employés ultra effrontés et surmenés
Ambra.iLe 27/08/2023 à 20:23
Nous avons mangé une pizza incroyable !! Énorme, fin et croquant, bien farci !! Malgré les critiques négatives lues... 10 et éloges !!!
Frank.Le 26/08/2023 à 14:30
La salade ainsi que la très grande pizza étaient très savoureuses. je peux le recommander
Réponse du propriétaire :
Au revoir Franck, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez autant apprécié notre grande pizza et notre salade.❤️ N'hésitez pas à revenir bientôt - nous avons hâte de vous voir ! Cordiali Saluti, Votre équipe L'Osteria
Christian.dLe 24/08/2023 à 11:25
Losteria m'a impressionné par son service rapide et délicieux. Mon repas a été servi rapidement et s'est avéré extrêmement savoureux. La rapidité avec laquelle les plats ont été préparés mérite certainement des éloges. L'ambiance du restaurant est attrayante et mon choix de m'asseoir directement devant la cuisine a ajouté une touche intéressante à l'expérience. Les connaissances sur l'art culinaire ont contribué à créer une atmosphère animée. Concernant le service, je dois cependant dire que la présence du serveur à table était sporadique. Cela a entraîné de légers problèmes de communication et un manque d’attention. Un point qui m'a frappé est le traitement légèrement retardé du paiement. Il semblait que ce processus prenait plus de temps que prévu, ce qui constituait un inconvénient mineur. Malgré cela, les aspects positifs de mon expérience à Losteria l’emportent sur les aspects négatifs. La qualité de la nourriture, la rapidité et l'ambiance unique méritent d'être recommandées.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Chrétien, Merci pour votre retour détaillé sur votre visite à L'Osteria sur Mailänder Platz. Nous sommes très heureux que la nourriture, l'ambiance et le service rapide aient été à votre satisfaction. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a quelques domaines dans lesquels nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos critiques concernant la présence du personnel d'attente et le traitement des paiements et discuterons de ces problèmes avec notre équipe afin de garantir une expérience encore meilleure à nos clients à l'avenir. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous parler directement au restaurant de ces points. Notre objectif est d'améliorer notre service et de permettre à nos clients de passer un séjour agréable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et l'occasion de vous gâter à nouveau avec nous. Cordiali Saluti, Votre équipe L'Osteria
Heidi.aLe 23/08/2023 à 06:26
Faute de personnel, il n'y avait ni salades ni entrées, les quelques serveurs étaient complètement débordés et il fallait attendre une éternité avant de pouvoir commander. Et puis des dés de jambon sur la pizza :-( - Une fois et plus jamais
Réponse du propriétaire :
Chère Heidi, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour à L'Osteria Mailänder Platz n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée par le manque de personnel et le retard de service qui en résulte ainsi qu'un choix de plats inhabituellement limité. Votre expérience n'est pas à la hauteur du niveau et du service que nous souhaitons fournir à nos clients. Nous sommes des hôtes passionnés et attachons une grande importance à ce que tous nos invités puissent non seulement être gâtés par des délices culinaires, mais aussi par le meilleur service dans une atmosphère de bien-être. Nous sommes également désolés de ne pas avoir répondu à vos goûts avec notre pizza. Comme tous L'Ostérien, nous travaillons selon les mêmes recettes standards fixes pour que vous soyez servi partout la même qualité. Dans votre cas, notre exigence n’a visiblement pas été satisfaite. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons vous convaincre à nouveau avec la meilleure qualité. Cordialement Votre équipe L'Osteria
B.Le 21/08/2023 à 19:35
Tant pis. Horrible "service" encore une fois. Ce n'est pas la seule branche. Vous vous asseyez, mais à tort, cette zone est fermée. Aucun serveur ne viendra, vous devriez fuir. Par ailleurs, la zone n'était ni balisée ni bouclée. Devez-vous alors vous asseoir à l'intérieur à 33 degrés. Le serveur arrive, parle mal allemand et dit que la cuisine est ouverte. Le site Web dit ouvert jusqu'à 23h, alors je me demande pourquoi fermé à 21h25. Non, il a dit que la cuisine devrait fermer dans 5 minutes. Vous pouvez donc toujours commander. Le restaurant pourrait au moins indiquer sur le site internet à quelle heure la cuisine ferme. Il est seulement indiqué 23 heures. Comment le client est-il censé savoir quand il va fermer ? La nourriture était aussi pire que d'habitude. A L'Osteria, tout est fait avec insouciance et dans la précipitation. En sortant du restaurant, je n'ai vu qu'une table à côté, où je n'avais pas le droit de m'asseoir, un groupe de filles appréciant leur commande. Catastrophe. Service désert Allemagne.
Réponse du propriétaire :
Salut BS, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de la façon dont s'est déroulée votre visite au restaurant. Cela ne répond en aucun cas à nos normes. C'est exact, notre restaurant ferme à 23h00. Nous sommes actuellement en consultation avec la direction du restaurant, c'est pourquoi l'hospitalité n'était pas possible dans votre cas - cela ne correspond pas à notre norme système. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre avec notre nourriture. Les aliments servis et préparés avec négligence n’ont pas leur place dans notre portefeuille. Au contraire : tous nos plats sont toujours fraîchement préparés avec des ingrédients de haute qualité. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses au nom de toute l'équipe et vous assurons que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous travaillons d'arrache-pied pour les examiner. Nous aimerions vous parler personnellement de votre expérience avec nous - veuillez envoyer un e-mail à [email protected] Nous espérons vraiment avoir de vos nouvelles et rester, cordialement Katharina de votre équipe L'Osteria
Andrea.rLe 20/08/2023 à 21:46
Bonne nourriture. Super ambiance. Personnel très gentil. Pizza trop grosse pour les assiettes. Mais une telle nourriture délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous sommes très heureux que vous soyez fan de notre pizza 😍 C'est vrai : nos pizzas sont clairement trop grandes pour les assiettes dans lesquelles elles sont servies. Cependant, ce n’est pas une mauvaise intention de notre part, mais c’est actuellement la meilleure solution à notre dilemme assiette-pizza. Parce que : Des assiettes de la taille de nos pizzas seraient extrêmement difficiles à transporter pour notre personnel de service et ne rentreraient pas dans nos lave-vaisselle ou nos placards. Puisque nous souhaitons toujours vous servir la « meilleure pizza de la ville » en format XXL, nous avons décidé de faire un compromis avec le support en papier. Bien cordialement et à bientôt, votre équipe L'Osteria
Shi*.aLe 20/08/2023 à 21:38
La nourriture était très savoureuse, les prix sont raisonnables, mais j'ai trouvé le service correct. J'ai attendu longtemps pour être remarqué et finalement j'ai attendu longtemps pour payer et il n'y avait pas beaucoup de monde ce jour-là. Néanmoins, j'y retournerais manger.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! ❤️ N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons de vous voir et espérons que nous pourrons ensuite vous enchanter complètement. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Anikó.iLe 13/08/2023 à 15:46
Très mauvais service. Même si ce n'était pas occupé... aucune attention aux invités. C'est bon de manger, mais j'ai mieux mangé. Ambiance cosy et sympa, mais malheureusement ce restaurant ne peut pas être recommandé..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aniko, Merci pour vos commentaires et votre description de votre dernière expérience avec nous. Nous savons donc exactement comment et où nous devons nous améliorer. Nous pouvons tout à fait comprendre votre insatisfaction face au manque d'attention de notre équipe. Fondamentalement, une interaction cordiale est très importante pour nous, nous prenons donc vos commentaires très au sérieux et en discuterons en détail lors de notre prochaine réunion d'équipe. Nous espérons que nous pourrons vous inspirer à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Einfach.cLe 10/08/2023 à 21:05
Mauvais service. Quand nous sommes arrivés, il y avait beaucoup de monde. D'un côté, toutes les tables étaient vides. Le serveur nous a dit que ce site est bloqué et laissez-nous debout. De l'autre côté, nous avions trouvé un endroit libre où les verres des précédents invités étaient encore debout. Nous avons demandé à un serveur si nous pouvions nous asseoir. Oui, mais il devait quand même débarrasser la table... la table n'était pas débarrassée. Le serveur est passé 3 fois devant nous. Le deuxième serveur a débarrassé la table qui s'est libérée après nous en premier. Après 10 à 15 minutes, nous nous sommes levés et sommes partis. Il n'est pas du tout possible de laisser des invités assis à une table avec des boissons vides des invités précédents pendant si longtemps et d'entrer 3 fois les mains vides. Malheureusement, nous ne pouvons pas juger la nourriture. Nous avons trouvé l'ambiance feutrée et agréable.
Réponse du propriétaire :
Au revoir, Merci pour vos commentaires! Nous tenons à nous excuser pour l'accueil moins qu'optimal et le long temps d'attente. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre dans l'ensemble. Si vous changez d'avis, vous êtes toujours le bienvenu ! Bien cordialement et j'espère vous voir bientôt Votre équipe L'Osteria
Adnan.hLe 09/08/2023 à 07:44
Les plats de pâtes de cet endroit sont superbes. J'ai aussi adoré leur pizza au poulet Berbecue, leur pizza aux légumes et leur pizza Margarita. Les pizzas sont si grandes et satisfaisantes. Les gens sont vraiment gentils et amicaux et c'est un endroit confortable pour s'asseoir, se détendre et passer de bons moments entre amis et en famille.
Réponse du propriétaire :
Ciao Adnan, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires.❤️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre meilleure pizza. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt dans l'un de nos restaurants. Meilleurs vœux, L'équipe de L'Osteria
R..aLe 07/08/2023 à 17:22
Il y a cinq serveuses qui se promènent, mais malheureusement, elles ont des oeillères, car elles ne voient tout simplement pas une table avec quatre personnes, même si elle était très centrale. La nourriture était bonne. Cependant, la propreté du siège, des toilettes, du plafond et des lampes laissait beaucoup à désirer. Le gris du tuyau est de la poussière, pas de la lumière. Je veux dire, à un moment donné, les toiles d'araignées tomberont d'elles-mêmes... peut-être sur la nourriture... mhhhh délicieux... Malheureusement, les photos n'ont pas été acceptées.
Réponse du propriétaire :
Au revoir R., Merci pour votre commentaire que nous lisons avec le cœur lourd. La propreté et l'hygiène sont notre priorité absolue et nous sommes soumis à des contrôles internes et externes stricts dans ces domaines par nos responsables de zone et l'Institut Fresenius. Nous avons discuté intensivement de vos observations concernant la propreté de notre L'Osteria avec notre équipe sur place et pouvons vous assurer que tout est maintenant revenu à la normale. Néanmoins, nous tenons à vous remercier pour vos informations et nous vous promettons que nous enquêterons immédiatement et avec la plus grande rigueur sur tout soupçon de baisse des normes d'hygiène. Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Jul.Le 06/08/2023 à 21:09
J'aime toujours beaucoup le concept de cette chaîne. Ambiance agréable avec un joli bar et vous pouvez regarder les pizzaïolos travailler dans la cuisine ouverte. Le soir surtout le week-end je ferais des réservations. Le service était bon et tout le monde était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Grâce Mille ! C'est bien que vous ayez été là et que vous l'ayez tellement aimé avec nous et que c'était bon. N'hésitez pas à revenir bientôt - nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Cordialement Votre équipe L'Osteria
DoZa.Le 04/08/2023 à 19:06
Très mauvaises conditions enfant hostile Je n'ai pas reçu de chaise bébé malgré des demandes répétées. Ensuite, je l'ai eu moi-même. Blague absolue le pourboire forcé à la fin du paiement !!!!! Nous ne reviendrons jamais. Au revoir 👋
Réponse du propriétaire :
Bonjour DoZa, Merci pour votre réponse. Au nom de toute l'équipe, nous tenons à nous excuser pour notre service. Nos clients sont bien sûr responsables d'eux-mêmes si et combien ils veulent donner un pourboire. Nous discuterons intensivement de vos commentaires avec tous les employés lors de la prochaine réunion d'équipe afin qu'un tel incident ne se reproduise plus à l'avenir. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau et ensuite vous surprendre positivement à nouveau. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Dexter.Le 03/08/2023 à 17:40
Comme toujours, la nourriture était excellente et l'atmosphère atmosphérique mais confortable. Bravo au serveur excentrique qui nous a servi tout au long de la soirée. 💫
Réponse du propriétaire :
Au revoir Dexter, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que rendre les éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
Sarah..Le 01/08/2023 à 13:10
Personnel très sympathique. Le serveur nous a même prévenus que les pizzas faisaient 50 cm de diamètre et nous a suggéré d'en vouloir la moitié et une petite salade mélangée avec; Bien sûr, nous avons dit OUI :D La nourriture était très savoureuse. Nous avons commandé une pizza aux aubergines. Nous pourrions payer en espèces ou avec une carte EC.
Réponse du propriétaire :
Salut Sarah! Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez autant apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants <3 Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Andreas.uLe 29/07/2023 à 19:36
Qualité de la nourriture très bonne. Malgré une réservation nous avons dû attendre une heure pour nos apéritifs. Tout le monde est surchargé. Le service met tout en oeuvre, mais malheureusement en sous-effectif. Le niveau de bruit est beaucoup trop fort et l'agitation dans le restaurant est ennuyeuse. Malheureusement, le client a beaucoup ressenti le manque de personnel. Dommage si un restaurant cool
Réponse du propriétaire :
Au revoir Andréas, Merci pour votre avis que nous lisons avec le coeur lourd. Comme vous l'avez probablement déjà remarqué, l'ensemble du secteur de la restauration est actuellement aux prises avec des goulots d'étranglement accrus dans le domaine du personnel - malheureusement, cela ne nous exclut pas. En conséquence, les temps d'attente sont actuellement plus longs dans nos restaurants. Nos employés font de leur mieux chaque jour pour s'assurer que tous les clients passent un bon moment au restaurant. Nous vous demandons votre compréhension si nous ne réussissons pas toujours à 100 %. Nous travaillons dur pour renforcer nos équipes en conséquence afin de pouvoir vous inspirer à nouveau avec notre service habituel. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Its_the_.pLe 28/07/2023 à 19:27
En fait, de la bonne nourriture, mais cette fois, les deux ont commandé des Penne Cabonara avec une sauce très aqueuse. La nourriture commandée n'avait rien à voir avec Cabonara et le personnel n'avait pas non plus de solution à ce problème. Il n'y a eu aucune compensation et le prix total a été payé par nous. Avec cet endroit en particulier, j'ai souvent eu de mauvaises expériences ailleurs dans le passé. C'est pourquoi je préférerais me passer de L'Osteria à Stuttgart. P.S. : La salle est beaucoup trop bruyante, les conversations sont presque impossibles
Réponse du propriétaire :
Au revoir, C'est avec grand regret que nous lisons vos commentaires suite à votre dernière visite chez nous. Nous sommes désolés qu'une fois de plus nous n'ayons pas rencontré votre goût avec nos Penne Carbonara. Comme tous les L'Ostérien, nous travaillons selon les mêmes recettes standards fixes pour vous servir partout la même qualité. Dans votre cas, notre exigence n'a manifestement pas été satisfaite. Nous en avons parlé directement au gérant du restaurant. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons vous convaincre à nouveau avec la meilleure qualité. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Francis.OLe 25/07/2023 à 11:34
Très bien placé Très propre
Linda.Le 20/07/2023 à 19:54
Meilleure expérience: Mon fils était ici avec sa classe pour son anniversaire - le serveur a insisté pour apporter une surprise à la table et jouer de la musique d'anniversaire. Ensuite, tout le monde a été encouragé à chanter. C'était vraiment un grand moment, juste comme ça, très bien mis en œuvre. Merci beaucoup pour cela! Et PS. La pizza était délicieuse aussi
Michael.iLe 18/07/2023 à 17:43
Il faut attendre à la réception et puis il est écrit : "Avez-vous fait une réservation ?... Non... Alors malheureusement non..." malgré de nombreuses places libres. J'avais l'impression d'être en RDA il y a 30 ans.
Rana.cLe 17/07/2023 à 21:16
Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience du tout. Le serveur distribue les cartes et demande immédiatement ce que cela peut être. Quand nous avons dit que nous devions encore choisir quelque chose, le serveur a juste traîné et nous a précipités. Lorsque les boissons sont arrivées, l'une d'elles contenait une petite mouche. Ma copine a attiré l'attention du serveur sur cela, il a pris le verre et l'a regardé pendant 5 minutes et a jeté l'eau d'avant en arrière au lieu de simplement apporter une nouvelle boisson. Les salades étaient également trop chères, pour lesquelles elles avaient à peine goûté. Malheureusement, je ne peux pas le recommander.
Web.aLe 17/07/2023 à 03:32
Tout à fait correct pour une famille. Les enfants peuvent encore jouer à côté... Seul le service n'était pas terrible. Certaines parties des boissons ne sont venues qu'après 45 minutes et ont demandé quatre fois.
Irving.aLe 15/07/2023 à 06:16
Nourriture délicieuse, service agréable et serviable. Mais: 1er Aperol comme de l'eau, dès le 2ème ça rentre.... 😉
Nora.aLe 28/06/2023 à 19:09
Je me demande pourquoi le restaurant était/est si plein. Au service. Soit nous avons passé une très mauvaise journée, soit les gens ne se soucient pas du service. Souterrain! D'abord nous n'avons pas été servis pendant longtemps, puis la nourriture est venue avant les boissons. Ensuite, nous avons dû demander plusieurs fois une vitre de remplacement car la première était cassée. La nourriture est venue sans couverts.. etc. Plusieurs serveurs au départ, mais tout a été oublié. Je n'avais pas vu une organisation comme celle-ci depuis longtemps. Pour couronner le tout, ma copine avait mal au ventre en mangeant. C'était peut-être à cause des spaghettis semi-crus. Et oui, je connais le goût de l'al dente. Tout a été essayé pour dissimuler de mauvaises blagues. N'a pas réussi. Pour moi plus jamais dans ce restaurant.
Tor.eLe 14/06/2023 à 17:59
Les pizzas sont énormes et les pâtes au gorgonzola un peu petites. Le service était bon
Ja.uLe 03/06/2023 à 07:20
Forcez-vous alors les serveurs chauves à y travailler ou pourquoi est-il si agressif, hostile et insultant envers les invités ? Il a brisé nos verres sur la table, a jeté les assiettes à pizza sur la table et, malgré toute son insolence, a sorti son pourboire en arrondissant lui-même le montant... mais la nourriture était délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour oui Merci pour vos commentaires et votre description détaillée de votre dernière expérience avec nous. Nous savons donc exactement comment et où nous devons nous améliorer. Dans tous les cas, nous pouvons comprendre votre frustration face à notre service, car notre service a manqué de convivialité, de courtoisie et d'attention. Fondamentalement, une interaction cordiale est très importante pour nous, nous prenons donc vos commentaires très au sérieux. Nos clients sont bien sûr responsables d'eux-mêmes si et combien ils veulent donner un pourboire. Nous discuterons intensivement de vos commentaires avec tous les employés lors de la prochaine réunion d'équipe afin qu'un tel incident ne se reproduise plus à l'avenir. Nous serions très heureux si nous pouvions à nouveau vous surprendre positivement lors de votre prochaine visite. Cordiali Saluti, Votre équipe L'Osteria
Priya..Le 02/06/2023 à 16:04
Même si c'est une chaîne, les pizzas sont très bonnes. Vous pouvez également en partager un avec deux garnitures. Service rapide, très sympathique et bon rapport qualité prix.
Jessica.aLe 02/06/2023 à 06:59
Exactement sur la Mailänder Platz, il y a aussi de nombreuses options de sièges à l'extérieur, pour que les enfants puissent s'amuser dehors. La nourriture a bon goût. La pizza est grosse mais très fine. Prix corrects. Service très agréable et sympathique. Il n'y avait pas beaucoup de monde quand nous y étions, mais la mauvaise boisson a quand même été apportée. Et toutes les boissons n'ont été apportées à la table que lorsque la nourriture est arrivée.
Stefanie.fLe 31/05/2023 à 04:49
Il n'y avait pas beaucoup de monde quand nous sommes allés manger hier midi, mais nous avons quand même dû attendre très longtemps avant qu'un serveur ne nous remarque. Ensuite, nous avons attendu 20 minutes pour nos pizzas, ce qui a été une véritable épreuve de patience avec les enfants. Les pizzas étaient très savoureuses et grandes, le prix élevé était tout à fait justifié. Nous avons commandé une boisson pour les deux enfants, on nous a gentiment donné deux verres et on nous a dit de partager la boisson nous-mêmes à table. Pour un pourboire de 10 €, cela aurait été bien si l'invité n'avait pas eu à emballer lui-même sa pizza, j'aurais été heureux de dire merci.
Jennifer.rLe 20/05/2023 à 23:20
Accueil très courtois à l'entrée, belle assise et prise de commande rapide. L'ambiance est vraiment cosy. Le service est tout simplement fantastique et légendaire. Salutations à Marcos - plein d'humour, honnête et le meilleur service du restaurant. Les recommandations étaient excellentes. Toujours mon plaisir. C'est ainsi que le service et la nourriture devraient être! ! ! Bravo à la cuisine.
Tatjana..Le 20/05/2023 à 17:04
Alors nous voilà à nous à la gare. Au comptoir, les gens attendent des places libres et la boutique est pleine. Notre nourriture est venue si vite. Je ne m'attendais pas du tout à ça. Mais oui, comme prévu, un grand nombre de produits de commodité sont utilisés ici. Nous avons pensé que c'était dommage. C'était correct, mais pas un moment fort.
Daniel.Le 18/05/2023 à 15:04
Emballage cartonné, très bien. Et les pâtes étaient délicieuses - mais la taille normale des portions ressemblait davantage à un menu enfant triste. . . 13 tortellini, eh bien. La pizza était très sèche et n'avait vraiment aucun goût. Dommage...
Andreea.uLe 13/05/2023 à 19:43
Très satisfait! La nourriture était incroyablement délicieuse, ce cher Joseph m'a servi aujourd'hui, service 5 étoiles ! Très sympathique et rapide. En 15 minutes, j'avais ma boisson et ma nourriture devant moi. je ne peux que le recommander !!
Oliver.oLe 08/05/2023 à 06:07
Attention la pizza est énorme. Était vraiment savoureux et un super environnement. J'aimerais revenir ici. Le service pourrait être un peu mieux. Passer à côté de la table quelques fois de plus serait formidable.
Flausch.Le 29/04/2023 à 23:44
Malheureusement, notre dernière visite n'a pas été très positive : Certains produits étaient sortis, le serveur était plutôt antipathique. La pizza était plutôt sèche et n'avait pas si bon goût. Nous avons dû demander plusieurs fois au serveur de payer et attendre encore une demi-heure, et les toilettes des clients étaient probablement les toilettes du personnel en même temps, au moins les serveurs se sont lavés les mains ici, je ne pense pas que ce soit très hygiénique maintenant. Seule l'ambiance était sympa, comme d'habitude à L'Ostaria, même si les toilettes semblent un peu déplacées.
Torsten.cLe 24/04/2023 à 18:59
Excellent service, je suis impressionné. Les pizzas sont énormes ici. Ma salade était bonne. J'ai trouvé les sièges très proches les uns des autres et le niveau de bruit était insupportable pour mes oreilles.
Aneisha.oLe 22/04/2023 à 21:59
C'était la pire pizza que j'ai jamais eue. Il leur a fallu une éternité pour obtenir ma commande d'une pizza margherita ordinaire. Ma mâchoire me fait encore mal à cause de cette pizza sèche. J'aurais dû commander une pizza 🙄 ou j'aurais dû acheter une pizza surgelée 😒. De toute façon, je n'achèterai plus jamais leur pizza.
Sean.sLe 16/04/2023 à 17:01
Les plats sont superbes : la pizza est grande et délicieuse ; les pâtes sont super aussi.
Astrit.aLe 09/04/2023 à 19:34
Service déplorable, mais alors vraiment déplorable….
Alex.aLe 09/04/2023 à 15:08
La nourriture était délicieuse et les ingrédients étaient fantastiques. Notre condition, Jospeh, était merveilleuse et très prévenante. Nous reviendrons certainement ici. La pizza ou les pizzas que nous avions étaient grandes et avaient une excellente croûte qui était belle et fine et croustillante mais pas dure. Je recommande le restaurant ici à Milaneo.
An.oLe 01/04/2023 à 16:46
Très bel accueil😎. Personnel très attentionné !!!! Super bonne pizza, on reviendra 🤪🤪🤪 Malheureusement je dois déduire 2 étoiles pour les toilettes🤢🤮
Raxis.aLe 28/03/2023 à 11:43
D'ACCORD! Je donne généralement un pourboire entre 10 et 20% pour le service par respect pour mes collègues de l'industrie hôtelière, mais dans ce cas, je ne voulais rien donner de pourboire car ces personnes ne comprennent pas le service! J'ai de nombreuses années d'expérience dans la gastronomie, j'ai suivi une formation de chef et de serveur et je n'avais jamais trouvé un restaurant comme celui-ci auparavant ! Le service est fait par des gens qui n'ont pas envie de travailler ! Ils n'ont aucune empathie pour le client, cela s'est passé à l'heure du déjeuner, le restaurant était vide et 3 serveurs, il leur a fallu environ 20 minutes pour prendre ma commande. Je comprendrais que si le restaurant était plein et qu'il n'y avait pas de personnel. mais c'était le contraire. Nous avons dû appeler un serveur pour prendre notre commande, après avoir commandé tout est arrivé en peu de temps ! Le personnel de cuisine est efficace mais manque malheureusement de goût. S'ils avaient vérifié la qualité de leurs sauces ou de leurs fromages, ils auraient trouvé qu'ils manquaient de saveur. Je ne sais pas si notre serveur était un serveur, un chef ou un gérant du restaurant car il faisait un peu de tout, mais c'est très triste de voir que quelqu'un qui manipule de l'argent et du matériel avec ses mains alors les miennes aussi Nourriture préparée je ne le ferais pas revenez et je ne recommande à personne de visiter ce restaurant!
JuL.sLe 22/03/2023 à 18:50
J'adore la chaîne L'Osteria. J'y ai mangé dans tant de villes jusqu'à présent. Un excellent emplacement à Stuttgart. Le service était sympathique mais a fini par être un peu débordé ce jour-là. La nourriture était délicieuse comme toujours. ;)
Miss.iLe 13/03/2023 à 19:31
Ambiance agréable, service agréable, bonne nourriture et boissons, comme on en a l'habitude dans les autres succursales. Toujours recommandé Nous avons mangé des pâtes. Les deux étaient absolument énormes. Vous ne pourriez pas le faire. C'était très savoureux. Comme vous en avez l'habitude en Italie. Les pâtes étaient également absolument délicieuses. Le personnel était très sympathique, serviable et prévenant. Une adresse que nous recommandons pleinement. Niveau prix, tout à fait correct
Jani.Le 05/03/2023 à 21:24
Cet endroit était idéalement situé pour moi lors de ma visite à Stuttgart à la mi-février 2023. J'ai commandé les Gnocchi Zucchini Zafferano et Tiramisù à emporter. Lorsque je suis allé récupérer ma commande, j'ai eu du mal à localiser l'entrée. Nourriture décente.
Sebastian.�Le 02/03/2023 à 18:29
Excellente pizza et service exceptionnel de Josef ! Très très satisfait ! Ce ne sera pas la dernière visite !
DJ.Le 26/01/2023 à 20:12
L'intérieur de la pizza était ok. Le bord est très fade. Il n'y avait pas d'huile, de sel, de poivre, de parmesan saupoudré ou de flocons de piment. Ce n'était donc pas agréable. La pizza était beaucoup trop grande donc je préférerais avoir 3 à 4 euros de moins et une pizza normale. Taille. Les boissons étaient ok. C'est extrêmement bruyant car il n'y a pas d'insonorisation. Prix/performance suffisant et personnel également suffisant. Le seul avantage c'est que l'on peut payer par carte et que c'est proche de mon hôtel. Le public est très exigeant et les images sur les murs sont extrêmement amateurs et peu professionnelles. Le fait que la nourriture soit arrivée rapidement n'a fait que souligner le caractère de McDonald's, tout comme les chaises qui invitent à se tenir debout au lieu de s'asseoir. En raison du manque évident d'hygiène, je n'ai pas utilisé les toilettes.
Sonja.aLe 24/01/2023 à 14:34
Samedi après-midi, la salle était pleine. Nous avons été immédiatement accueillis avec un Prosecco, ce qui a rendu l'attente au comptoir très agréable. Le personnel était très sympathique et attentionné. La qualité de la nourriture était excellente. La pizza et la salade étaient très savoureuses. Nous étions heureux d'y rester un peu plus longtemps et nous serions ravis de revenir.
Loredana.uLe 09/01/2023 à 16:02
.. Que puis-je dire, manger une merveilleuse pizza, cuisinée par des pizzaïolos italiens et c'était un merveilleux rafraîchissement, à la fois parce que la pizza était bonne et énorme, le menu en italien, les très bons cuisiniers italiens ... vive l'Italie
Nicolas.Le 07/01/2023 à 17:43
L'expérience globale était correcte. L'entrée n'est pas facile à trouver, un serveur nous a demandé de nous asseoir au bar sans nous dire combien de temps nous devions attendre. Nous n'avons pas attendu longtemps, nous avons eu une table de descente pour 3. Le restaurant était relativement plein, mais pas trop bruyant. Les commandes ont été rapides, le personnel agréable et sympathique. La nourriture était vraiment grasse. Pizza nageant littéralement dans l'huile et poisson dans une sauce grasse. Le goût était ok, donc c'était ok. Mais pas plus à mon avis
Klaus.cLe 28/12/2022 à 14:50
C'est juste un restaurant de chaîne, un bel intérieur, un service sympathique, mais il fallait faire attention qu'il ne vous voie. La bière était épuisée, assez étrange. La salade César n'avait rien de commun avec sa recette actuelle, c'était une salade composée normale, assez bonne, mais rien d'autre. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Au revoir Klaus, Merci pour votre avis. C'est bien que tu sois là. C'est dommage que tu n'aies pas aimé ça avec nous. Tous les plats sont - comme vous le savez probablement - fraîchement préparés dans notre cuisine ouverte et visible "à la mamma". Le client expérimente en direct ce que la cuisine passionnée signifie en italien. Nous pouvons vous assurer que la qualité et la fraîcheur de nos produits sont très importantes pour nous et nous les sélectionnons avec soin. Nous espérons que nous pourrons vous faire tomber à nouveau les chaussettes lors de votre prochaine visite - également en termes de service. Cordialement Votre équipe L'Osteria
Adr.fLe 13/12/2022 à 09:35
Nourriture très savoureuse, comme vous en avez l'habitude à L'Osteria. Des portions énormes. Idéalement situé dans le centre commercial, tant de clients sans rendez-vous. Manger le samedi après-midi était facilement possible sans réservation. Le service pourrait être meilleur. Les assiettes sont débarrassées pendant que la deuxième personne mange encore. L'attente de la facture a également été extrêmement longue. Mais fortement recommandé pour la nourriture seule!
Saas_Boiii.Le 10/12/2022 à 15:20
A Noël il a neigé à L'Osteria ❄️⛄️ Méga idée avec le spray snow 👍🏻 Service 10/10 personnel super sympa et courtois (le 12/10/22) nous a offert sel, poivre, sucre et une photo de nous 💕 Pizzas très bonnes et énormes comme toujours, seul le bord pourrait être un peu plus fin 😊
bart.eLe 07/12/2022 à 20:04
Passé un bon moment. Arrivé tard et ils m'ont quand même donné une table. La nourriture est excellente - la pizza était bonne! J'y ai mangé deux fois pendant mon séjour à Stuttgart.
Res.Le 19/11/2022 à 23:44
La nourriture est venue très rapidement et était savoureuse. L'ambiance est également moderne et agréable. Malheureusement, je suis habitué aux normes de Düsseldorf Losteria, donc j'ai été un peu déçu. A Stuttgart, l'entrée est à peine reconnaissable de l'extérieur. Les toilettes sont aussi malheureusement d'une impertinence absolue. Siège de toilette complètement lâche et cabines sales. Le robinet est si long qu'il dépasse presque de l'évier. En conséquence, on se mouille plus ou moins. Malheureusement, une mauvaise conception absolue.
Melisca.Le 06/11/2022 à 08:13
L'endroit est complet mais le serveur si sympathique pour nous donner une table. Tout ce que je peux dire pour un restaurant de chaîne, la nourriture est si bonne. Je reviendrai certainement.
Fabien.aLe 31/10/2022 à 12:52
Restaurant à fuir. Dommage car le repas était correct. Prix abordable mais accueil et service déplorable.
Katharina.aLe 30/10/2022 à 18:05
Les bonnes choses d'abord : les pâtes étaient vraiment délicieuses et recommandées, ainsi que les desserts. 2 étoiles pour ça... La pizza était totalement détrempée et pas vraiment quelque chose de spécial La grande déduction est au service. Je n'ai jamais rien vécu de tel non plus. Nous étions assis à 16h30 et notre commande n'a été prise qu'à 17h. Dans les 1h30 qui ont suivi, notre serveur n'était pas là une seule fois. Mais vu dehors plusieurs fois ou fumé. (Une fois, un très bon serveur est venu et a pris notre commande supplémentaire et l'a effacée.) Bien qu'il ait correctement transmis la commande au serveur, le café n'est jamais arrivé et nous avons simplement payé car nous en avions marre... où nous n'avons pas non plus reçu de facture. Nous aurions dû omettre le pourboire.
Claude.aLe 10/07/2022 à 19:10
Catastrophique !!! 45 minutes pour deux spritz !! Service déplorable !!! Pizza 🍕 Brûler ! Heureusement il en on refaite une ! Néanmoins une petite blonde au service remonte fortement le niveau ! Merci a elle !
Réponse du propriétaire :
Ciao Claude Naour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons très bien à quel point vous avez dû être agacé de devoir attendre si longtemps. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau et nous donner une autre chance de vous impressionner avec un service rapide et efficace. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Mathieu.eLe 10/07/2022 à 19:00
Service : 1/10 Pizza : 3/10 Accueil et sympathie : : 1/10 Vraiment a déconseiller
Réponse du propriétaire :
Ciao Mathieu Devos, Juste un petit mot pour vous dire à quel point nous sommes désolés ! Nous comprenons votre mécontentement. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et que nous ferons de notre mieux pour arranger les choses. Il peut parfois y avoir des ratés, surtout lorsque nous sommes à pleine capacité. Nous serions cependant très heureux si vous nous donniez une nouvelle chance de montrer que nous pouvons normalement faire mieux. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
In.ALe 10/07/2022 à 19:00
Resto horrible... pas accueillant
Réponse du propriétaire :
Tatouage à l'encre Ciao In DA, Juste un petit mot pour vous dire à quel point nous sommes désolés ! Nous comprenons votre agacement. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et ferons de notre mieux pour y remédier. Il peut parfois y avoir des ratés, surtout quand on est plein à craquer. Mais nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance de montrer que nous pouvons normalement faire mieux. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Viola.lLe 23/06/2022 à 11:52
Les prix sont assez élevés, mais la nourriture est très bonne. J'ai eu l'impression d'être ignoré pendant une demi-heure. Levez la main et quand le personnel est passé devant moi, je n'ai pas été remarqué non plus. L'endroit était moyennement fréquenté. C'est pourquoi seulement 3 étoiles, je n'y retournerais pas, dommage.
Fabian.gLe 13/06/2022 à 16:15
Pizzas incroyables! Ils sont fortement recommandés! Les cocktails ne sont cependant pas tout à fait recommandés.
Réponse du propriétaire :
Salut Fabien, merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires! Nous ne pouvons que vous rendre des éloges - c'est bien que vous soyez là. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite! Grâce Mille Votre équipe L'Osteria
Jürgen.aLe 11/06/2022 à 21:23
La pizza était excellente encore une fois, un petit bémol : beaucoup d'employés, un nombre extraordinaire pour une Losteria, dans d'autres c'est beaucoup plus chaud et vous n'êtes pas ignoré pour toujours. toujours été heureux jusqu'à présent, les choses ne doivent pas toujours s'arranger, il peut aussi faire froid parfois, mais depuis lors, vous avez toujours été le bienvenu en tant qu'invité, en tant qu'ami. Tiramisu et pizza toujours très savoureux
Svitlana.kLe 27/04/2022 à 15:10
Pizza commandée et salade, bière et café. Malheureusement, le rapport qualité-prix ne correspond pas. Les moments peuvent être meilleurs. La salade n'avait même pas deux tomates et même des concombres, comme c'était dans la description. La pizza était bonne, mais était méga fine, d'où sa taille incroyable. De plus, le désinfecteur était vide à l'entrée.
Réponse du propriétaire :
Ciao Svetlana Tkachenko, Juste un petit mot pour vous dire à quel point nous sommes désolés ! Nous comprenons votre mécontentement. Nous pouvons vous assurer que nous prenons votre plainte au sérieux et que nous ferons de notre mieux pour arranger les choses. Il peut parfois y avoir des ratés, surtout lorsque nous sommes à pleine capacité. Nous serions cependant très heureux si vous nous donniez une nouvelle chance de montrer que nous pouvons normalement faire mieux. Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Xavier.ELe 20/04/2022 à 17:45
Superbe..rien à dire
Réponse du propriétaire :
Ciao Xavier, Un grand merci pour vos merveilleux commentaires. Nous avons été ravis de vous avoir comme invité et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre restaurant. Meilleurs voeux et à bientôt ! L'équipe de L'Osteria
Guenter.cLe 27/03/2022 à 21:51
Après avoir visité le Musée des Illusions, nous avons décidé de visiter L'Osteria. Le restaurant offre de belles et vastes places assises à l'extérieur et à l'intérieur. Nous avons été servis relativement rapidement, même s'il y avait beaucoup de convives. La nourriture était très bonne et les prix sont raisonnables. Les boissons sont un peu chères. Malheureusement, il y avait de la musique relativement forte en permanence, qui, selon le service, ne pouvait pas être baissée. Il faudrait changer quelque chose à ce sujet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guenter, Merci pour votre avis. Nous comprenons votre frustration face à la musique forte. Nous sommes entièrement d'accord avec vous : la musique doit être agréable et non dérangeante. Nous espérons que nous marquerons avec le volume parfait lors de votre prochaine visite et nous nous réjouissons de vous voir. Cordialement, Votre équipe L'Osteria
Aline.cLe 06/01/2022 à 09:16
Nous sommes allés spontanément à l'osteria et avons obtenu une table sans aucun problème. Le service était attentionné, sympathique et nous avons pris nos boissons et notre nourriture assez rapidement. Des pizzas super délicieuses ! Seule la musique était un peu trop forte. Sinon avec plaisir à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Grace mille, chère Aline ! C'est bien que tu sois là et que nous ayons pu autant t'inspirer. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes heureux que cela vous ait plu. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Daniela.eLe 21/11/2021 à 07:27
J'y suis allé trois fois de suite. La pizza est divine, les pâtes délicieuses. Le jeune personnel très sympathique, poli et attentionné. Vais essayer de venir ici plus souvent, même si le chemin est un peu loin !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Daniela ! C'est bien que vous ayez été là et que nous ayons pu vous inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Veuillez revenir bientôt, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
Jean-charles.eLe 18/11/2021 à 10:57
Formidable à voir pour passé un très bon moment en familles.
Réponse du propriétaire :
Ciao Jean-charles Verbeke, Un grand merci pour vos merveilleux commentaires. Nous avons été ravis de vous compter parmi nos invités et j'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre restaurant. Meilleurs vœux et à bientôt ! L'équipe de L'Osteria
Christian.aLe 03/11/2021 à 07:38
Très bien et super rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, cher Christian ! C'était super de vous avoir avec nous et nous sommes heureux que vous ayez été si impressionné. Et oui, nos plats sont préparés avec amour. Nous sommes ravis que vous ayez pu le goûter. Revenez bientôt. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Tami.Le 06/10/2021 à 20:02
Pizza fraîche et super délicieuse! La pâte était très fine et très croustillante. J'avais peur parce que la pizza était si énorme, mais la fine croûte la rendait presque complète. Je pouvais regarder dans la cuisine et regarder la pizza se faire. Mon serveur était courtois et très sympathique. J'aimerais revenir et essayer les pâtes fraîches. Les prix sont tout à fait raisonnables pour cette qualité.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille, chère Tami ! C'est bien que tu sois là et que nous ayons pu t'inspirer autant. Et oui, nos plats sont bien sûr préparés avec beaucoup d'amour. <3 Nous sommes heureux que cela vous ait plu. N'hésitez pas à revenir bientôt, nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
frederic.rLe 11/08/2021 à 11:39
Très bonnes pizzas !
Réponse du propriétaire :
Ciao Frédéric, un grand merci pour vos merveilleux commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre meilleure pizza. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos restaurants. Meilleurs vœux, L'équipe de L´Osteria
Lars.aLe 10/08/2021 à 19:59
J'aime L'Osteria. L'Osteria est, à mon avis, une super franchise. Ils servent de bonnes et énormes pizzas. Leur menu se compose de pizzas classiques, de quelques pizzas plus raffinées et "expérimentales" et ils vous permettent d'ajouter diverses garnitures à leurs variantes. Leurs soupes et salades sont un excellent choix si vous n'avez pas très faim ou si vous voulez quelque chose à côté. L'Osteria n'est pas bon marché, mais compte tenu de la taille de leurs portions, leurs prix sont raisonnables. Les emplacements peuvent être très fréquentés et la plupart de leurs restaurants ont le même design.
Réponse du propriétaire :
Ciao, grazie mille, cher Lars Jahnel ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et attendons avec impatience votre prochaine visite. À bientôt! Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Johannes.aLe 13/06/2021 à 17:23
En arrivant à L'Osteria à Milaneo, une surprise au début : nos tests et certificats de vaccination ont en fait été examinés de manière critique et vérifiés pour voir si les informations correspondaient. Je pense que c'est très bien, dans d'autres restaurants personne ne s'intéressait à quelque chose comme ça, il fallait juste répondre à la question de savoir si on était vacciné, testé, récupéré et n'avait pas à le prouver. Bravo, continuez comme ça. Nous avons pu nous asseoir à l'extérieur et notre souhait d'avoir un endroit ombragé s'est réalisé au mieux en cette première journée chaude de l'année. Les commandes de boissons ont été prises rapidement et livrées rapidement. Commander de la nourriture était tout aussi rapide - nous n'avons pas attendu 10 minutes pour notre nourriture ici non plus. Très bien! Le service était très sympathique et arrangeant. Il y a une déduction de points pour la nourriture. J'ai trouvé ma portion (gnocchi aux crevettes) un peu petite et surtout fade. Bien sûr, vous pouvez le pimenter, mais oui, ce n'était pas une super expérience en termes de goût. Par contre, il y avait des spaghettis à la bolognaise, ceux-ci étaient plutôt bons, mais pas dignes d'un 5 étoiles non plus. Pour aggraver les choses, la nourriture est "garnie" de persil - oui, c'est censé être beau, mais une nuisance pour les personnes qui ne supportent pas le persil.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci pour vos commentaires honnêtes. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre à vos attentes concernant vos Gnocchi Gamberetti. Comme vous le savez probablement, tous les plats sont fraîchement préparés pour vous « à la maman ». Nous travaillons selon les mêmes recettes standards établies dans tous les L'Osterien, afin que vous soyez servi partout la même qualité. Dans votre cas, nos exigences n'étaient visiblement pas satisfaites. Nous tenons à vous présenter nos excuses au nom de toute l'équipe de cuisine ! Nous espérons que nous aurons une autre chance de vous impressionner lors de votre prochaine visite. Cordiali Saluti Votre équipe L'Osteria
Val.Le 23/08/2020 à 07:49
Super Accueil et très bonnes pizzas à emporter. Joli endroit où nous irons manger quand nous reviendrons à Stuttgart
Jean-Pierre.eLe 03/03/2020 à 19:38
Grand choix de plats divers. Un peu bruyant mais service sympathique
Réponse du propriétaire :
Ciao Jean-Pierre, Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous ne pouvons que vous rendre le compliment ! Nous attendons déjà avec impatience votre prochaine visite ! Merci beaucoup, L'équipe de L'Osteria
Myriam.aLe 06/10/2019 à 19:44
Très très bon, copieux
Réponse du propriétaire :
Ciao, grazie mille, chère Myriam Sami ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et attendons avec impatience votre prochaine visite. À bientôt! Cordiali Saluti, L'équipe de L'Osteria
Ghofrane.aLe 22/02/2019 à 17:44
Pas mal comme lieu pour dîner rapidement Les prix m'étaient un peu chers par rapport à la qualité des plats servis .. Les serveurs sont hypers gentils et aimables 👌 Le goût est bon en général Vous risquez de ne pas trouver une place la nuit, surtout les week-end Ce qui est bien est que vous pouvez payer cash ou par carte de crédit A good place for a quick dinner outside Prices seemed a bit expensive for me comparing to the quality of food served .. Workers are super gentle and helpful👌 The taste is great in general You may not find a place by night, especially during week-end What is good is that you may pay cash or via credit/debit card 😊
Réponse du propriétaire :
Ciao Ghofrane, Merci beaucoup de nous avoir donné une évaluation honnête. Nous avons été ravis de vous avoir avec nous. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Vous avez tout à fait raison, nous vous recommandons également de faire une réservation pour éviter des temps d'attente plus longs.🙂 Cordiali Saluti! Et à bientôt! L'équipe de L'Osteria
Andy.uLe 17/12/2018 à 17:42
Super nouvel italien au Milaneo. Service aux normes de Stuttgart très sympathique. Nourriture très authentique bonne et très savoureuse. Les prix sont raisonnables. Les plats coûtent une dizaine d'euros en moyenne. La carte des vins est également impressionnante et la politique de prix y est également très juste. Nous attendons avec impatience la prochaine visite!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andy, Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire. Ravi que vous ayez été notre invité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant bientôt. Bien cordialement et à bientôt Votre équipe L'Osteria
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