A propos de : Restaurants La Cantine de Candie à Chambéry
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants La Cantine de Candie qui se trouve à Chambéry. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restaurant français.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Haut de gamme
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Romantique
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Groupes
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Réservation obligatoire
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants La Cantine de Candie à Chambéry
daniel.Le 23/09/2023 à 20:29
Vu le cadre magnifique, on pensait que la cuisine et le service était semblable. L accueil est très froid. A peine l apéritif servi que le plat est arrivé sur notre table. Quelques grains de sable dans la salade de poulpe. Le risotto n est pas vraiment un risotto mais un riz traditionnel. Nous pensions faire plaisir à nos enfants et avons été très déçus.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous bénéficions en effet d'un cadre exceptionnel au sein du parc du Château de Candie. Nous regrettons que l'accueil et les erreurs de service ait entaché votre expérience culinaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Nous prenons en compte votre retour sur le risotto et nous allons le mentionner à notre équipe en cuisine afin d'apporter les ajustements nécessaires pour une expérience culinaire 100% réussie ! Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance.
Ghislain.Le 23/09/2023 à 20:28
Très content de venir découvrir ce restaurant dans un lieu magnifique. Malheureusement le repas n’était pas à la hauteur : une salade de poulpe avec une salade contenant encore des grains de sables (pas très agréable sous la langue), un risotto sans saveur. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghislain, Je vous remercie pour avoir pris le temps de nous décrire votre expérience et je vous invite à lire la réponse effectuée à Daniel. Comme mentionné, nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour une expérience 100% réussie !
Les.lLe 19/09/2023 à 12:13
Super restaurant et gastronomie delicieuse.j ai adoré les profiteroles.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons en effet à cœur de travailler avec des produits frais uniquement, c’est pourquoi nous proposons une cuisine 100% faite maison. Nous ne manquerons pas de féliciter notre chef pâtissier pour les profiteroles. Au plaisir de vous revoir très vite pour une expérience culinaire tout aussi réussie!
VERONIQUE.OLe 18/09/2023 à 18:56
De passage samedi midi nous avons été déçu du repas. Le cadre est magnifique et le personnel sympa mais la cuisine n’a pas été à la hauteur de nos attentes. Le gravelax de truite fumée était très light. Le concept de la tapenade posée sur un galet est à revoir car ce n’est pas facile à déguster.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous décrire votre expérience. Nous avons en effet de la chance de bénéficier d'un cadre extraordinaire, au cœur d'un parc de 6 hectares, entre montagnes, vignes et forets. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques sur le Gravelax et la tapenade, et nous allons les transmettre à notre équipe en cuisine. Nous mettons en effet la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos préoccupations. Chaque retour nous permet d'apporter les ajustements nécessaires afin de vous proposer une expérience culinaire parfaitement réussie. Nous espérons vous revoir très prochainement !
Sophie.uLe 18/09/2023 à 17:56
Nous y avons été pour fêter mon anniversaire avec mon homme, le cadre est magnifique, les serveurs très aimables et souriant :) Les plats étaient délicieux ainsi que la coupe de champagne, nous y retournerons très prochainement ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire et vos très belles photos de nos plats. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant pour votre anniversaire. Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe sur place, ils seront ravis de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite !
Stephane.iLe 18/09/2023 à 17:19
Très beau château dans un environnement agréable, plats simple mais très bon, qualité /prix très corrects, le service laisse à désirer, beaucoup d’erreurs dans les plats entre les tables, des vins, apéritif, etc ….à découvrir quand même.
Réponse du propriétaire :
Merci Stephane d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience au sein de notre restaurant. Nous bénéficions en effet d’un cadre exceptionnel et nous proposons une cuisine fine et 100% faite maison avec des produits frais et de qualité. Nous nous excusons pour les erreurs de service. Notre équipe de serveurs manquent encore un peu d'expérience, ils sont néanmoins tous très motivés et ils font leur maximum pour s’améliorer et assurer un service de qualité. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau !
Delphine.iLe 09/09/2023 à 18:47
Vrai sketch vécu lors de notre venue : des Hugo faits avec du sirop à la menthe et tout sauf de la fleur de sureau, de nombreux oublis lors du service, proposition de carte des vins non à jour, et mauvaise addition, bref à ne recommander que si vous voulez rire un bon coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, nous regrettons que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous tenons à vous apporter toutes nos excuses concernant l’ensemble des désagréments de service lors de votre venue. Nous vous confirmons que nous mettons la satisfaction de notre clientèle au cœur de nos préoccupations. Nous veillerons à ce que ceci ne se reproduise pas et que la qualité du service et des prestations proposées soient dignes de notre établissement. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance.
corinne.oLe 08/09/2023 à 20:59
Un peu déçue ce soir. Une heure d'attente avant d'être servies. Il doit y avoir un manque d'organisation... (on nous a offert une boisson en compensation). Quant au dessert, bon mais pas grand chose à manger : 1 prune rôtie avec sa toute petite boule de glace... Alors que sur le menu il est écrit : Prunes rôties mais nous reviendrons quand-même pour tester de nouveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, et merci pour avoir pris le temps de nous décrire votre expérience au sein de notre restaurant. Nous regrettons que l'attente au niveau du service ait entaché votre expérience. Nous avons également bien pris note de votre remarque sur les portions trop faibles concernant le dessert et nous allons la transmettre à notre équipe de cuisiniers afin d’y remédier. N'hésitez pas la prochaine fois à le mentionner directement à l'un de nos serveurs. Ils sont en effet très soucieux de vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience 100% réussie.
Daphné.Le 04/09/2023 à 12:25
Nous avons passé un moment très agréable dans ce restaurant, nous avons choisi la formule 4 plats (entrée, plat, fromage, dessert) et tout était délicieux. Ambiance intimiste avec lumière tamisée, serveurs efficaces et d'une grande discrétion. Les tables sont relativement éloignées les unes des autres, ce qui est également très appréciable. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daphné, c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous en remercions infiniment. Nous proposons en effet une cuisine 100% faite maison avec des produits frais, savoureux et de qualité. Nous avons la chance de pouvoir vous faire profiter de ce cadre exceptionnel et notre personnel est à votre entière disposition pour que vous passiez un agréable moment ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle expérience tout autant réussie !
Sophie.eLe 03/09/2023 à 02:02
Nous avons passé un très bon moment au Château de Candie. Le cuisine y est très bonne et le service s'est amélioré. Personnel très agréable et souriant, tous pleins de bonnes volontés. Nous avions effectué notre réservation avec The Fork avec lequel nous avions 25€ de réduction sur la note finale, au moment de régler la réduction n'a pas été appliquée, nous nous en sommes rendu compte plus tard. Quelle déception..
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire et vos encouragements. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant. Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe sur place, ils seront ravis de votre commentaire. Pour la remise The fork, nous vous invitons à contacter directement la réception de notre hôtel pour trouver une solution. A très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi réussie !
Romain.eLe 02/09/2023 à 05:24
Un très beau cadre, un service discret et efficace pour une cuisine plus que correct. Rapport qualité/prix moyen.
Réponse du propriétaire :
Merci Romain pour votre commentaire. Nous vous confirmons que notre personnel fait son maximum pour que vous passiez un agréable moment au sein de notre restaurant. Nos menus sont entièrement faits maison avec des produits frais et de qualité. Ainsi le rapport qualité/prix de notre menu nous semble en adéquation avec les autres restaurants de la région qui propose également une cuisine bistronomique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Franck.aLe 01/09/2023 à 20:42
Client régulier de cet établissement, les deux dernières visites en Août et ce jour amènent une telle déception que cela me fait rédiger ce commentaire. La qualité gustative qui faisait l'attrait de ce restaurant a clairement disparu. Certains plats, comme le Gyoza sont proches du vide avec seulement 3 pâtes qui habillent l'assiette. La qualité du service a complètement disparu avec des jeunes qui découvrent clairement le métier. Et le comble ce jour, commandé une bouteille de Rosé de 2021 à 27 euros ... et on nous a servi un 2022 d'une autre cave bien en dessous sans même nous prévenir, ni même faire un geste. Cela pour un vin de qualité moindre avec un prix marché tout simplement 2 fois moins cher. Il faut donc soit redresser rapidement la qualité de la prestation et des produits fournis, soit il faudra revoir la carte avec une baisse des prix pour rendre le tout cohérent. Mais la formule gagnante n'est manifestement plus là aujourd'hui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, merci pour avoir pris le temps de nous décrire vos dernières expériences au sein de notre restaurant. En tant que client fidèle, nous sommes très peinés d'apprendre que vos deux dernières visites n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos préoccupations, nous avons bien pris note de vos remarques que nous allons transmettre à notre chef cuisinier. Concernant l'erreur sur la bouteille de vin, nous vous apportons une nouvelle fois toutes nos excuses, en effet nous n'avons pas de sommelier actuellement et nous regrettons que cela ait entaché votre expérience culinaire. Nous espérons que vous nous laisser une dernière chance afin de vous proposer une expérience gustative digne de notre établissement.
Matthieu.oLe 31/08/2023 à 21:22
Un service approximatif et une nourriture quelconque. On ne nous a pas proposé d'apéritif. Les cartes que l'ont nous apportées dataient de la veille si bien qu'au moment de passer la commande il a fallu recommencer. Certains plats ont été présentés sans couverts, qu'il a donc fallu réclamer. Les desserts ont été servis pendant que nous en étions encore au fromage. Nous avons commandé un Pic Saint Loup de 2020 : on nous a servi un vin de 2021, à température ambiante, et d'un autre domaine. Et quand nous en avons fait la remarque, la serveuse a incriminé l'absence du sommelier. Bel esprit d'équipe ! Bref un repas d'affaire catastrophique qui ne laissera pas un souvenir impérissable de la cuisine française à mes visiteurs coréens.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous tenons à vous apporter nos plus plates excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Sachez que la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ceci ne se reproduise plus. Nos serveurs mettent à jour les ardoises chaque matin avant le service, il semblerait qu'il y ai eu un oubli de leur part. Nous regrettons que cela ait entaché votre expérience. Nous nous excusons également pour l'erreur sur la bouteille de votre vin. Nous n'avons pas de sommelier actuellement, mais ceci n'aurait pas dû se faire ressentir sur le service. Nous vous apportons une nouvelle fois nos plus plates excuses et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance.
Cecile.eLe 28/08/2023 à 14:07
Déjà 2 expériences similaires ….Belle terrasse, une cuisine goûteuse et originale mais un service pas au top ! On a la sensation qu ils débutent tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, merci pour nous avoir laissé votre avis sur votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié notre terrasse et la qualité de notre cuisine. Nous vous confirmons que notre chef cuisinier est très soucieux de vous apporter une expérience culinaire 100% réussie avec des produits frais et de qualité et des plats originaux. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la qualité du service. Nous allons faire le point avec notre équipe de serveurs, nous sommes en effet très soucieux de vous apporter un service de qualité et digne de la renommée de notre établissement.
Elisabeth.Le 27/08/2023 à 17:24
Très beau cadre, personnel prévenant, bonne cuisine, très bons vins.
Réponse du propriétaire :
Merci Elisabeth pour avoir partagé votre expérience. Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe concernant la qualité du service, et des plats. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
philomène.oLe 19/08/2023 à 16:27
Venus pour un anniversaire..les plats etaient tous tres bons. Le personnel souriant et très aimable...malgré quelques petites erreurs..vite rattrapées lorsque je leur en ai fait les remarques...malgré cela..une bonne ambiance générale...nous y retournerons avec plaisir...bravo..aux serveurs toujours souriants... et au Chef..cuisine excellente...Nous avons passé une bonne soirée... Nous reviendrons avec plaisir...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre restaurant pour fêter un anniversaire. Nous sommes ravis que votre soirée se soit agréablement déroulée. Nous ne manquerons pas de féliciter notre chef cuisinier quant à la qualité des plats. Nous travaillons en effet uniquement avec de produits frais et de qualité. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! A très bientôt !
Alain.ULe 19/08/2023 à 15:43
Nous avons mangé s chez vous samedi dernier. Déçus de la prestation. Nous avons dû réclamer des couverts. L entrée au fromage de chèvre et miel du château, il fallait deviner le miel, et pour les desserts une cuillère ou deux de crème anglaise avec l ile flottante n auraient pas été du luxe, pareil pour la crème brûlée qui couvrait juste le fond du ramequin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Sachez que nous sommes très attentifs aux retours de nos clients et que chaque remarque nous aide à nous améliorer et apporter les ajustements nécessaires. Nous vous invitons une prochaine fois à nous faire un retour directement sur place. En effet, nous aurions pu remédier à cela. Notre équipe de serveurs vous auraient volontiers amené un supplément de crème anglaise pour votre île flottante par exemple. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que toute notre équipe a à cœur de vous apporter une expérience parfaitement réussie.
Flavien.aLe 19/08/2023 à 14:34
Très bon restaurant que je recommande , la cuisine est bonne , les lumières donnent une ambiance intimiste le soir . Personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Flavien pour avoir partagé votre expérience. Nous bénéficions en effet d’un cadre idyllique au cœur du parc du château de Candie. Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe en cuisine quant à la qualité des plats et notre équipe de serveurs pour leur accueil ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Arnaud.eLe 18/08/2023 à 19:31
Dans un cadre magnifique, le service est rapide, les serveurs sont vraiment très sympa. La cuisine est délicieuse. J'ai découvert votre restaurant et je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Arnaud pour votre avis. Nous avons en effet de la chance de pouvoir vous faire profiter de ce cadre exceptionnel. Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe sur place qui se fera un plaisir de lire votre commentaire. A très bientôt ! L’équipe de la Cantine
stephane.rLe 15/08/2023 à 06:22
Lieu extrêmement chic et cadre somptueux. A découvrir absolument !!!Repas très correct et excellent
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions infiniment. Nous avons la chance de pouvoir vous faire profiter de ce cadre exceptionnel et notre personnel est à votre entière disposition pour que vous passiez un agréable moment ! Merci pour vos recommandations et à très vite pour une nouvelle expérience tout aussi réussie !
Edith.eLe 14/08/2023 à 14:30
Cadre magnifique Nourriture excellente Cela vaut le détour pour un prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Legrand, Merci ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire. La Cantine de Candie est situé au bord du jardin du Château offrant un cadre agréable et serein. La cuisine quant à elle est élaborée à partir de produits frais; notre carte réduite garantie d'une bonne qualité. Nous espérons vous revoir très prochainement, L'équipe de la Cantine
Yasmine.eLe 14/08/2023 à 12:14
Très belle expérience 👌 Le personnel est très gentil, le lieu magnifique !! Les plats et desserts savoureux et légers, on a très bien mangé . De plus les prix sont vraiment raisonnables! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Messadi, C'est toute l'équipe qui vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant. A très vite, nous l'espérons ! L'équipe de la Cantine de Candie.
sophie.oLe 10/08/2023 à 13:18
Cadre magnifique, personnel adorable et assiette très bonne . Le rapport qualité prix est excellent. Ce fut un dîner fort agréable tant au niveau ambiance que culinaire. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame COUSIN, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Toute l'équipe est fière d'avoir pu vous offrir cette expérience mémorable. Nous espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe de La Cantine.
Patricia.oLe 09/08/2023 à 20:28
Lieu, ambiance chaleureuse, et personnel Just exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Roche, Un grand merci pour ce commentaire plus que positif ! Sachez que notre satisfaction contribue à la nôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir pour une expérience mémorable ! L'équipe de la Cantine.
Emilie.aLe 08/08/2023 à 16:59
Cadre agréable, repas et acceuil parfait. Le personnel au petit soin. Juste des bougies le soir sur chaque table à la tomber de la nuit serai un plus et d arborer ce cadre somptueux. Nous avons passé un agréable moment Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Garcia, Merci pour votre avis plus que positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable à La Cantine de Candie. Nous prenons note de votre suggestion concernant les bougies, merci de nous en avoir fait part. Au plaisir de vous accueillir pour un dîner à la bougie ! L'équipe de La Cantine.
Lydia.lLe 08/08/2023 à 12:11
Habituée des lieux depuis quelques années, car j'adorais y manger, toujours satisfaite de l'excellent rapport qualité prix. J'y suis retournée pour un repas de famille souhaitant découvrir le nouvel emplacement du restaurant. Un peu déçue j'avoue... Peu dans l'assiette pour certains plats comme le tartare (peu de viande et 3 quartiers de pommes de terre), et petite baisse pour moi de qualité et dans la précision des plats (trop salé par exemple). Le lieu rien à redire il est toujours aussi magique... La nouvelle salle est superbe... Tout dépend de ce que l'on choisit comme plats et de qui est au service pour passer un excellent moment. A retester quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Plonquet, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité. Nous regrettons d'apprendre votre déception suite à votre repas de famille. Sachez que notre équipe sur place est à l'écoute de vos remarques et à disposition pour régler vos insatisfactions. N'hésitez pas à leur en faire part au cours du repas ! Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que le nouveau lieu de La Cantine vous ait plu ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de La Cantine.
Influenceur.vLe 05/08/2023 à 06:45
Grande déception et pourtant nous avions entendu que du bien de ce restaurant comme quoi, il ne faut pas se fier aux "on dit". A notre arrivée, la prise de commande faite nous avons commandé 2 cocktails sans alcool, en précisant que pour mon épouse il ne fallait pas de FRAISE puisqu'allergique. Nous avons prit la formule à 37€ entrée, plat ,fromage dessert, par contre la personne ne vous précise en aucun cas la présentation de ce que vous aller consommer, pour d'éventuelles allergies, dans le plat la sauce est en sus, pour le fromage il est présenté à l'assiette sans vous donner le choix, qui plus est, accompagné d'une fraise alors que cela avait été dit au départ, pour le prix la présentation d'un plateau avec choix ne serait pas du luxe. Pour le café gourmand encore un sus, pareil aucunes présentations des pâtisseries servies avec. Il n'est pas normal que des clients arrivés après vous soient servis avant vous pour la même formule, résultat des comptes, note à 106€ alors que rien n'est exceptionnel, ah oui précision nous étions placé à coté d'une porte de service donnant vision sur poubelle et élément de cuisine qui restait ouverte quand il ne pensait pas à la refermer. Dans un restaurant le service se fait en général avec un serveur attribué qui est censé vous écouter, là nous en avions un différent à chaque plat. Le seul point positif c'est le cadre extérieur intérieur, mais cela ne fait pas tout PS: Ne jamais se fier aux apparences souvent trompeuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et regrettons l'expérience vécue. Nous sommes navrés de ne pas avoir su répondre à vos exigences notamment sur la présentation des plats. Notre équipe à l'écoute de vos besoins aurait été ravie de pouvoir vous les présenter si vous l'auriez demandé au moment de la prise de commande et du service. Nous regrettons également que l'emplacement de votre table ne vous ait pas convenu. Nous attribuons les tables en fonction des heures d'arrivée des clients et de la disponibilité de la salle et/ou de la terrasse. Notre équipe est soucieuse de la satisfaction de notre clientèle et la qualité de leur prestation. Ainsi, nous essayons, dès que possible, de trouver des solutions à vos insatisfactions. Nous espérons que vous donnerez une seconde chance à La Cantine de Candie ! L'équipe de La Cantine.
Solène.ELe 03/08/2023 à 17:24
Serveuses et serveurs agréable et souriant. Très bien mangé, pas trop d'attente entre les assiettes 👍 nous y retournerons avec grand plaisir. Très bon moment avec un cadre magnifique 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lebon, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire très positif. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du Lido.
Pascale.uLe 03/08/2023 à 16:45
Nous avons fêter avec nos amis nos anniversaires de mariage respectif ce mercredi 2/08 midi. Nous avons été chouchoutés. Personnel très agréable et souriant. Cuisine et vins très bien. Nouveau cadre très apprécié. Ambiance calme et agréable. Nous recommandons les yeux fermés. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Merci pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous renouvelons nos vœux pour vos anniversaires de mariage ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un moment à la hauteur de vos attentes. Nous notons également que vous apprécié le nouveau cadre de la Cantine. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. L'équipe de la Cantine.
Hervé.-Le 02/08/2023 à 20:07
Un bon repas bien servi dans un cadre très agréable. Un rapport qualité prix satisfaisant. Cuisine classique et bien exécutée. Ambiance un peu bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, C'est toujours un plaisir d'avoir un retour de nos clients satisfaits et pour cela nous vous disons merci ! Toute l'équipe de la Cantine a été ravie de vous accueillir dans ce cadre agréable et calme. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de la Cantine.
Bernadette.oLe 01/08/2023 à 09:10
Très joli cadre, beaucoup de serveurs avec le sourire, très bonne cuisine également bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernadette, Nous vous remercions pour cet avis plus que positif ! Nous sommes ravis que vous ayez grandement apprécié votre repas dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir très prochainement, L'équipe de La Cantine de Candie
nassera.eLe 31/07/2023 à 18:13
Si la qualité de l’orangerie restaurant gastronomique a 20m de la cantine de candie est égal à la médiocrité de la cantine de candie, nous ne sommes pas prêts d’y aller Cantine de candie cuisine de cantine dans un cadre de restaurant gastronomique dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et regrettons l'expérience que vous nous partagez à la Cantine de Candie. Nos équipes sont à l'écoute, rigoureuses et mettent tout en œuvre pour satisfaire chacun de nos clients. Nous espérons que vous donnerez une chance à notre restaurant "L' Orangerie" ! L'équipe de La Cantine
Vincent.Le 30/07/2023 à 16:58
Un bon moment passé : de bons produits pour une cuisine plutôt simple. Un service un peu dépassé mais compte tenu du nombre de clients cela peut se comprendre. Cadre très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour cet avis qui nous ravit ! Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que vous avez passé un moment agréable entre nos murs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de La Cantine
Valentin.oLe 30/07/2023 à 12:47
Le service est exceptionnel, la cuisine très bonne et accessible, très bien accueilli. Les avis négatifs n'ont plus lieu d'être.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci pour cet avis plus que positif ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de La Cantine
Richard.rLe 27/07/2023 à 15:23
Belle terrasse avec un accueil agréable,un petit quoique au service avec de l'attente.Pour le repas rien a redire, bon.A refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Brunet Manquat, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite au moment passé à La Cantine ! Nous vous remercions sincèrement de nous l'avoir partagé ! Cependant, nous sommes navrés d'apprendre l'attente que vous mentionnez. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour le limiter et pour répondre au mieux à vos besoins. Au plaisir de vous le démontrer lors d'un prochain repas à La Cantine ! L'équipe de La Cantine.
dylan73800.Le 26/07/2023 à 20:46
Une carte limitée avec des produits frais, cadre idyllique et serveu(r)se très sympathique, un sans faute pour moi. Hâte de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis que notre carte limitée vous ait plu; elle nous permet, en effet, de travailler des produits frais et locaux. Le cadre enchante la majorité de nos clients, tout comme notre équipe sur place aux soins de tous nos clients. Nous avons également hâte de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de La Cantine
Aimé.ILe 25/07/2023 à 17:03
Très bon repas dans un château magnifique sur les hauteurs de Chambéry. Terrasse agréable, vin blanc sublime (des vignes du château). Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aimé, Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes plus que ravis d'apprendre votre satisfaction concernant les vins que vous avez pu consommés mais également le cadre. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe de La Cantine.
brigitte.oLe 25/07/2023 à 10:46
Nous avons été très déçus par le restaurant que nous connaissons très bien. Avant nous avions un menu très correct pour un prix très correct. Le l’orangerie ayant fermée La cantine a voulu évoluer dans les prix mais la qualité n’est pas au rendez-vous :manque de saveur, une cuisine quelconque, vraiment dommage d’avoir changé !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Sordi, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos préoccupations suite à votre repas à La Cantine. Nous sommes navrés d'apprendre que le menu ne vous ait pas plu; nous avons habituellement de très bons retours sur nos plats élaborés à partir de produits frais et locaux. L'Orangerie est actuellement en travaux. Restez connectés : nous informerons nos réseaux dès que le restaurant gastronomique rouvrira ses portes. Au plaisir de vous accueillir à l'Orangerie et dans l'espoir que vous accordiez une deuxième chance à la Cantine. L'équipe de La Cantine.
Pauline.oLe 22/07/2023 à 12:26
Deuxième expérience pour nous dans ce restaurant. Nous y étions venus l'année dernière à la même période. Nous avions été extrêmement déçus par le service. Cette année nous décidé de redonner une chance à cet établissement. Nous avons été malheureusement oublié pendant le service et nos plats ont tardé à arriver. Le chef de rang de l'établissement est venu pour s'excuser et a pris en charge notre table. Un geste commercial important nous a été fait. C'est la première fois qu'un tel geste nous a été accordé. Nous avons fortement apprécié. Et nous remercions encore le chef de rang à travers ce commentaire. (Nous sommes venus manger le 22 Juillet midi). En ce qui concerne le repas, comme la première fois nous n'avons pas été déçus, les produits sont de bonnes qualités et la carte fournie. Nous sommes venus avec notre fils de 3 ans, il s'est régalé. Il a été servi en priorité ce qui est un plus pour un enfant en bas âge au restaurant. Le cadre est magnifique. Je recommande vivement ce restaurant. Merci à vous et à très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Goettmann, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur La Cantine de Candie et de nous avoir accordé une deuxième chance. Nous regrettons d'apprendre votre attente pendant votre repas. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que notre chef de rang a su trouver une solution pour s'excuser et vous satisfaire. Nous sommes également heureux d'apprendre que notre cuisine raffinée élaborée à partir de produits frais ainsi que le cadre vous aient conquis ! Nous espérons vous accueillir une troisième fois ! L'équipe de La Cantine.
Kamel.dLe 15/07/2023 à 20:31
Excellent accueil, personnelles très accueillants attentifs et souriants. Très bonne ambiance et un cadre parfait pour un dîner en famille.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment en famille. Nous avons en effet de la chance de pouvoir bénéficier d'un cadre exceptionnel. Nous ne manquerons pas de féliciter l’équipe sur place qui se fera un plaisir de lire votre commentaire. L'équipe de la Cantine.
Virginie.eLe 13/07/2023 à 21:42
Nous sommes venus à 2 reprise en mai...une cuisine toujours aussi bonne mais un service cahotique!! Nous sommes venus pour donner une dernière chance à ce lieu que nous aimons beaucoup. Cette soirée a été une agréable surprise. Un service impeccable à la hauteur du lieu avec un personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour virginie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Cela fait toujours chaud au cœur de voir que l'implication de notre équipe est récompensée par des commentaires comme les vôtres ! Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe de serveurs pour leur progrès et leur sympathie, ils seront ravis de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite !
Caro.eLe 13/07/2023 à 05:28
Avis mitigé. Cuisine moyenne. « Salade gambas » avec 3 crevettes manquant d’assaisonnement. Bonne viande de bœuf mais sauce au bleu sans goût. D’autres convives ont apprécié leurs plats . Personnel sympathique mais manquant d’expérience . Erreur sur la note pour finir . Vu le lieu je m’attendais à plus qualitatif .
Réponse du propriétaire :
Merci Caro pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que certains des convives aient apprécié nos plats. Nous travaillons en effet uniquement avec de produits frais et de qualité. Nous regrettons que votre expérience culinaire ait été mitigée. N'hésitez pas la prochaine fois a en informer notre équipe de serveurs, vos plats auraient pu être ramener en cuisine afin de corriger les imperfections. Concernant le service, comme vous l'avez remarqué, notre équipe de serveur est jeune, et manque encore d’expérience. Nous vous confirmons qu'ils sont tous très motivés et font leur maximum pour s'améliorer afin de vous proposer un service efficace et rapide, digne de notre établissement. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance. L'équipe de la Cantine
felizard.aLe 09/07/2023 à 16:05
Lieux charmants, des plats délicieux et un très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina pour avoir partagé votre expérience et pour vos très belles photos de nos plats. Nous avons effectivement la chance de bénéficier d’un cadre exceptionnel. Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe en cuisine quant à la qualité des plats. Nous travaillons en effet uniquement avec de produits frais et de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau L'équipe de la Cantine
Julie.oLe 05/07/2023 à 12:21
Vraiment excellent. Cadre idyllique, service agréable, repas délicieux. Parfait pour les végétariens. Accepte les chiens avec bienveillance. Une belle découverte qui a embellit nos vacances.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant et que nous ayons embellit vos vacances ! Nous avons effectivement la chance de bénéficier d’un cadre exceptionnel. Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe sur place pour leur accueil et leur bienveillance. A très bientôt pour une nouvelle expérience gustative tout autant réussie !
Corine.iLe 29/06/2023 à 19:41
Un peu déçu sur les plats sans saveur Personnel sympathique beaucoup de stagiaires donc ils sont un peu perdus.C est dommage car le cadre est magnifique
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience. Nous bénéficions en effet d’un cadre idyllique au cœur du parc du château de Candie. Notre terrasse, fraîchement rénovée, vous permet de passer un agréable moment dans ce cadre somptueux. Nous prenons bonne note de votre remarque sur les plats et nous allons transmettre votre commentaire à notre cuisinier. Sachez que nous sommes très attentifs aux retours de nos clients et que chaque commentaire nous aide à nous perfectionner. A très bientôt pour une expérience 100% réussie !
Flavio.eLe 29/06/2023 à 17:15
Bon rapport q/p, l'entrée "cœur de burrata" est particulièrement bonne, avec des saveurs complexes Petit bémol mais qui devrait être réglé: la personne pensait que c'était à thefork de nous créditer la réduction (yums), et on a donc payé la totalité *update* aucune nouvelle du restaurant depuis, malgré plusieurs propositions alternatives. Malgré tout, staff très gentil 😉
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant. Nous nous excusons pour l'incompréhension et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre équipe sur place. A très vite !
Delphi.Le 20/06/2023 à 08:36
J'ai déjeuné hier à la Cantine de Candie, nous avons profité de la terrasse : le cadre est calme, fleuri, le soleil était de la partie et l'ombrage proposé le bienvenue. Nous avons opté pour le menu 3 plats à 32€ : chacune des assiettes étaient délicieuses. La présentation, les saveurs : de vraies découvertes ! Mention spéciale pour l'accueil et les serveurs qui ont été prévenants, et attentionnés. Je reviendrai ! J'avoue que je ne comprends pas très bien les autres avis, en tout cas s'ils sont véridiques, le service a dû en tenir compte et nettement progresser. Donc bravo à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. En effet notre équipe sur place est très soucieuse de vous apporter un service de qualité et une expérience gustative réussie. Nous avons la chance de pouvoir vous faire profiter de ce cadre exceptionnel et notre personnel est à votre entière disposition pour que vous passiez un agréable moment ! Un grand merci pour tous vos encouragements et à très vite ! L'équipe de la Cantine
Françoise.eLe 19/06/2023 à 18:40
Je me faisais une joie d'aller déjeuner à la cantine de Candie eh bien je suis restée sur ma faim😕. Nous avons pris pièce de boeuf avec des pdt grenaille. La viande était acceptable bien que grasse et alors les pommes grenailles étaient plutôt des potatoes marrons, sèches. Je les ai faites changer car je ne servirai même pas ça à ma table. Le changement ne fut pas spectaculaire. Dommage car j'ai lu bcp d'avis assez positifs. Sur FB les plats photographiés sont alléchants mais alors où sont ils ? Le chef cuisinier devrait apprendre à cuisiner les pdt grenailles. Je n'y retournerai pas malgré un très beau cadre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise et merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. Nous bénéficions en effet d'un cadre idyllique au sein du château de Candie. Nous regrettons que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et que nous prenons en considération chacune de vos remarques. Nous allons mentionner de nouveau à notre équipe en cuisine vos remarques sur la pièce de bœuf et les pommes grenailles. Nous espérons que vous nous laisserez une second chance. Bien cordialement, L'équipe de la Cantine
Stephanie.LLe 15/06/2023 à 13:19
Repas d équipe à la cantine du château. 10 personnes, arrivés à 12h40, café servis à 15h, après les avoir demandés, la table n est pas débarrassée, au moment du café les verres de l aperitifs sont toujours sur la table. Service atrocement long et serveurs très peu impliqués. Repas correct sans plus, pommes de terres servies avec la poitrine trop salées. Le cadre sauve un peu le tout même si la terrasse renvoi énormément de chaleur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, et merci d'avoir partagé votre ressenti sur votre expérience au sein de notre établissement. Nous bénéficions en effet d'un cadre idyllique au sein du château de Candie. Nous regrettons que les imperfections au niveau du service aient entaché votre expérience. Notre équipe de serveur est jeune et manque encore d'expérience, mais nous vous confirmons qu'ils sont tous très motivés afin de vous apporter un service de qualité. Nous vous apportons toutes nos excuses pour l'attente et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance. L'équipe de la cantine
C.L.G.oLe 10/06/2023 à 21:40
Aujourd’hui c’était la première fois que je déjeunais à la cantine de Candie, et je ne suis pas déçue. Le service est top, la cuisine aussi 😋et le cadre juste magnifique. À quand la prochaine 😜
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant. Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre équipe sur place, ils seront ravis de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite !
max.oLe 07/06/2023 à 22:09
Bonjour, Je vous partage mon avis pour vous exprimer mon mécontentement. La gérante de la salle est très froide et ne lâche même pas le moindre sourire, cela ne met déjà pas dans une ambiance conviviale. Les serveurs sont débordés et se trompent de table, un manque d'organisation lamentable !!! Les plats ne sont même pas bons si ce que j'ai dit avant ne vous suffisait pas. Et je n'ai même pas encore parler de l'attente ! Une attente interminable pour avoir son plat mais même pour avoir un pauvre apéro ou un verre de vin. Vous vous doutez bien que je ne vous conseille pas ce restaurant et je n'aimerai vraiment pas y travailler en tant que serveur ! Ça ne doit pas être facile tous les jours ! J'espère que mon avis et tous les autres avis négatifs feront réfléchir les responsables à un moyen de faire plaisir à ses clients pour qu'ils passent un bon moment !
Fred.DLe 04/06/2023 à 12:28
Venus pour la fête des mères, nous avons très bien mangés. Les plats sont raffinés et le cadre est magnifique. L'attente entre chaque plat est normale pour un restaurant de ce standing, nous reviendrons avec plaisir.
Marie.nLe 29/05/2023 à 13:47
Dommage que le service soit si désorganisé : entrées servies avec l apéritif 😳Ensuite plats servis sans que l on ait des couverts que l on a du réclamer à 3 reprises .L'équipe est souriante mais semble débordée mais l ensemble des plats étaient excellents.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons en effet à cœur de travailler avec des produits frais uniquement, c’est pourquoi nous proposons une cuisine 100% faite maison, avec un menu qui évolue chaque jour selon les arrivages et l’inspiration de notre chef. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes concernant le service et nous regrettons que cela ait entaché votre expérience au sein de notre restaurant. Nous allons faire le point avec notre équipe de serveurs afin que cela ne se reproduise plus et que vous bénéficier d’un service irréprochable la prochaine fois. Nous espérons vous revoir très prochainement pour découvrir d’autres créations de notre chef. L’équipe de la Cantine
Sylvie.Le 29/05/2023 à 05:51
Joli cadre Par contre, service complètement désorganisé Les serveurs sont perdus Sur 4 personnes, une première a eu son plat chaud, et les 3 autres ont dû atteindre 5 minutes La première a donc mangé seule et les 3 autres ont eu un plat tiède servi dans une assiette froide. Tout ça pour 45 € par personne Sur une table de 4, nous sommes unanimes, nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie pour avoir partagé votre expérience au sein de notre restaurant. Nous bénéficions en effet d’un cadre idyllique au cœur du parc du château de Candie. Nous tenons à vous apporter nos plus plates excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors du service. Sachez que la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations et que nous sommes très attentifs aux retours de nos clients. Nous allons faire le point avec notre équipe de serveurs afin que cela ne se reproduise plus. Chaque commentaire nous aide à nous perfectionner, et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance afin de bénéficier d’un expérience 100% réussie ! L’équipe de la Cantine
Hartmann.rLe 29/05/2023 à 05:36
Hier soir nous nous sommes rendus à 4 au restaurant la cantine .Le cadre est agréable et la table bien dressée.Nous avons alors eu droit à un défilé de serveurs qui paraissaient bien perdus .Le plat principal de mon ami n’a pas été celui choisi .En outre ,il est arrivé plusieurs minutes avant nos trois plats principaux respectifs qui étaient froids et nos femmes ont été servies en deuxième intention.Le Gravlax était fade , la salade.de mon ami au thon était mal présentée et moyenne au niveau des saveurs .Les desserts bons .Tout ceci pour un prix élevé qui ne se justifie pas .
Isabelle.oLe 19/05/2023 à 18:31
Lieu spectaculaire mais les plats sont très décevants. Rien d'époustouflant, et petites quantités. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons effectivement la chance de bénéficier d’un cadre exceptionnel au cœur du parc du château de Candie. Nous regrettons cependant que votre expérience culinaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à cœur de proposer un menu composé de produits frais et de saison. Sachez que notre menu change régulièrement, donc n’hésitez pas à revenir une autre fois pour une expérience culinaire plus réussie avec des mets qui correspondent plus à vos goûts. Nous avons également bien pris note de votre remarque sur les portions trop faibles et nous allons la transmettre à notre équipe de cuisiniers. L'équipe de la Cantine
Audrey.hLe 17/05/2023 à 15:48
Service timide Côté cuisine l'entrée et le dessert étaient excellents. En revanche cote service...nous avons attendu longtemps le plat principal qui pour ma part est arrivé pas assez cuit et là personne a l'horizon pour demander une re-cuisson. De même à aucun moment du repas (entrée, plat, dessert, paiement) on a cherché a savoir si l'on avait apprécié nos plats, la base, non?? Bref des serveurs que l'on entend à peine au sens propre comme au figuré. Certe l'équipe avait l'air jeune mais qq consignes de bases amélioreraient sans doute l'accueil dans ce magnifique lieu...
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey pour nous avoir laissé un avis sur votre expérience. Nous partagerons vos félicitations sur les entrées et desserts avec l'équipe en cuisine. Nous travaillons en effet uniquement avec de produits frais et de qualité. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu bénéficier d'une re-cuisson de votre viande et nous tenons à vous apporter toutes nos excuses pour cela. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas Comme vous l'avez remarqué, notre équipe de serveur est jeune, et manque encore d’expérience. Nous vous confirmons qu'ils sont tous très motivés et font leur maximum pour s'améliorer afin de vous proposer un service efficace et rapide, digne de notre établissement. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance afin de vivre une expérience 100% réussie. L'équipe de la Cantine.
bernard.aLe 09/05/2023 à 07:23
Le cadre est très sympa c'est indéniable, mais.... Même commentaire sur le personnel : avenant, souriant, poli mais très inexpérimenté. Quand on fait tomber un couteau sol, on ne le repose pas sur la table, idem pour les toasts... c'est quand même la base du service. On ne nous a jamais proposé la carte des vins, pas plus qu'un café en fin de repas. Pour les mets très goûteux mais les légumes d'accompagnement trop rare...1 champignon coupé en 4, ça fait peu tout de même. Pas sûr que nous revenions...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous bénéficions en effet d’un cadre idyllique au cœur du parc du château de Candie. Comme vous le savez, nous rencontrons de grosses difficultés pour recruter du personnel dans le milieu de la restauration et de l’hôtellerie. Notre équipe est donc une équipe nouvelle, jeune et toujours en cours de formation. Nos serveurs manquent malheureusement d’expérience, et ils peuvent commettre certaines erreurs. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour les désagréments de service. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance cette été, afin de découvrir notre nouvel espace. L'équipe de Candie
violaine.Le 07/05/2023 à 10:18
Très bon accueil, très beau site. Côté cuisine, viande goûteuse et excellente. Par contre, 4 champignons et une grosse cuillère de purée de patate douce, même pour un petit appétit comme le mien, c'est trop juste.
Réponse du propriétaire :
Nous avons effectivement la chance de bénéficier d’un cadre exceptionnel et Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant. Nous avons en effet à cœur de travailler avec des produits frais et de qualité. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque d'accompagnement et les portions un peu trop petites. Nous allons informer notre équipe de cuisinier afin que cela soit améliorer. La prochaine fois, n'hésitez pas à en informer directement notre équipe de serveur. Nous espérons vous revoir très prochainement pour découvrir d’autres créations de notre chef.
n.Le 03/05/2023 à 17:29
Très, très médiocre...service avec des stagiaires qui n'ont pas de capacité...repas avec des bons produits mais déséquilibré en goût et en mariage de produits, manque de travail - concernant du menu de jour. Je ne recommande pas et ne reviendrai plus. Le prix ne correspond pas au qualité de prestation.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que votre expérience au sein de notre établissement fut aussi décevante. Comme mentionné aux réponses des différents commentaires, nous regrettons que notre personnel ne soit pas encore parfaitement opérationnel. Nous tenons à vous apporter toutes nos excuses pour les erreurs de service. Nous rencontrons de fortes difficultés à recruter du personnel, et notre équipe est en cours de formation. Concernant vos remarques sur les plats, nous ne manquerons pas de faire part de vos commentaires à notre équipe en cuisine. Nous sommes en effet très soucieux de la qualité de nos produits et nous souhaitons vous proposer une expérience gustative satisfaisante et à la hauteur de vos espérances.
Jessica.rLe 02/05/2023 à 20:49
Attention ce message se veut constructif ! Premier point concernant la cuisine : rien à dire, c'était délicieux ! Le rapport qualité-prix est dingue, on sent la qualité des produits et la justesse des assaisonnements. Le spritz était très bon également. Second point concernant le service : là ça se complique. Pour être tout à fait honnête j'ai mangé dans beaucoup de restaurants différents, de tous les standings, et je nai jamais assisté à un service aussi catastrophique. Ça en devenait presque artistique ! -Tout d'abord 2 de nos amis avaient 15min de retard. Personne ne nous a proposé de boire qqch en les attendant. -Une fois nos amis arrivés, nous avons attendu 20min avant que qqun vienne s'occuper de nous. -Nous avons commandé des cocktails qui sont arrivés 10min après les entrées, après les avoir réclamé plusieurs fois. -Ensuite on nous a amené les plats... Mais pas les couverts. -Entre tout ça on ne nous a pas proposé de vin. -Lors de la commande une carafe d'eau a été demandée. On a dû la réclamer pendant le repas ainsi que le pain. -Et tous les petits détails : les couverts déposés n'importe comment à table, la cheffe de rang qui fait tomber ses bons sur la table en déposant les apéritifs et ne les ramasse pas, les verres vides non débarrassés au bout d'une heure, la cheffe de rang qui oublie de prendre la commande de mon amie... Sincèrement tout le monde était très gentil, très souriant, mais je n'ai pas vu un seul professionnel dans cet établissement. Nous n'avons pas eu besoin de faire la moindre remarque sur le service, ils se sont visiblement rendu compte de notre mécontentement puisqu'on nous a offert la bouteille de vin (merci beaucoup pour ce beau geste ! 😊) Les responsables sont inexistants, ne chorégraphient pas le tout et c'est bien dommage. Nous reviendrons malgré tout, mais par pitié prenez en compte les remarques, les retours et les critiques des clients. Vous avez la chance d'avoir un cadre magnifique et un chef très talentueux, ne les gâchez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour votre commentaire si détaillé sur votre venue. Sachez que nous sommes très attentifs aux retours de nos clients et que chaque critique constructive comme la votre nous aide à nous améliorer et à nous perfectionner. Tout d'abord, nous vous remercions pour vos compliments concernant la cuisine et nous ne manquerons pas d'en informer notre cuisiner et toute son équipe. Nous avons en effet à cœur de travailler avec des produits frais et de qualité. Notre cuisiner propose une cuisine inventive et 100% faite maison. Concernant le service, nous regrettons que votre expérience se soit déroulée de la sorte. Nous tenons à vous présenter une nouvelle fois toutes nos excuses pour l’ensemble des désagréments rencontrés pendant votre repas. Comme vous le savez nous rencontrons actuellement de fortes difficultés à recruter du personnel dans le milieu de la restauration et de l’hôtellerie. Notre équipe est jeune et manque encore d'expérience, pourtant nous vous confirmons qu'ils sont tous très motivés afin de vous apporter un service de qualité. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance cet été, et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre nouvel espace. La Cantine a en effet déménagé cette semaine pour se rapprocher du jardin et offrir un cadre encore plus agréable ! Bien cordialement, L'équipe de la Cantine.
Isabelle.uLe 02/05/2023 à 20:04
C'était un repas offert...et malgré tout nous avons été extrêmement déçus ! La salle est très bruyante, une cacophonie à l'intérieur. Les plats sont quelconques. Le craquant au chocolat n'est pas craquant....et le service...une catastrophe ! Les serveurs semblent tous perdus. Comme si ils avaient tous été parachutés le même jour sans savoir quoi faire ni où aller...livrés à eux mêmes...sans aucune supervision d'un chef de rang...Certes il faut apprendre le métier mais pour apprendre il faut être guidé et conseillé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous regrettons que votre expérience au sein de notre restaurant se soit déroulé de la sorte. Concernant la cuisine, nous vous confirmons que nous travaillons avec des produits frais et de qualité. Nous regrettons que votre dessert n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas la prochaine fois à en faire part à notre serveur afin de remédier immédiatement à votre insatisfaction. Nous sommes contient que notre équipe est encore très jeune et manque encore d'expérience, mais sachez que nous faisons notre maximum pour leur apporter une formation de qualité et le plus rapidement possible, afin de vous proposer un service de qualité et digne de notre établissement. Concernant votre remarque sur la salle, nous avons une bonne nouvelle à vous apporter ...La Cantine a déménagé cette semaine pour se rapprocher du jardin et offrir un cadre plus agréable ! En effet, elle change de lieu et s'installe dans une salle spacieuse avec une nouvelle décoration. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans ce nouvel espace. Bien cordialement, L'équipe de Candie
Th.aLe 24/04/2023 à 06:00
Ouvert le dimanche soir , une rareté à Chambéry , ainsi que tous les autres jours de la semaine il faut du monde pour faire tourner la boutique et je trouve particulièrement mal venus les commentaires négatifs sur le personnel qui est certes parfois en formation mais attentionné et sympathique. La cuisine est originale avec des saveurs épicées parfois inconnues et des trouvailles intéressantes (délicieuse truite de mer marinée au lait ribot par exemple), des prix corrects,bref une bonne adresse pour les curieux, grincheux passez votre chemin …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant. Nous sommes conscients que la réussite de notre restaurant dépend aussi de la qualité de notre personnel, et nous sommes heureux de savoir qu'ils aient su répondre à vos attentes. Nous sommes toujours à l'écoute des commentaires et suggestions afin d'améliorer l'expérience chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à la cantine de Candie ! - L'équipe de La Cantine
B.ALe 24/04/2023 à 04:58
Cadre magnifique. Château dans un parc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farys, Merci pour votre retour, nous avons été ravis de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir ! - L'équipe de La Cantine
Camille.Le 21/04/2023 à 11:48
Comme dans beaucoup de commentaires, viande bourrée de gras impossible à manger et à côté portion de purée ridicule idem pour le dessert .. très déçue vu le prix et le cadre , dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris par votre remarque concernant la viande et la qualité de celle-ci. Nous travaillons en effet uniquement avec des produits frais et de qualité. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire un retour sur place, nous aurions pu remédier à cela. Je vous confirme également que nous avons bien informé notre équipe de cuisiniers concernant les portions des accompagnements. Nous allons également remédier à cela. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance. L'équipe de la Cantine
Bla667.Le 18/04/2023 à 07:46
Nous avons déjeuné dans ce restaurant un vendredi midi. A la lecture des avis négatifs sur le site et à la note globale moyenne, j'avoue que je suis étonnée. Nous nous sommes régalés et pour un prix tout à fait correct. Alors oui, il y a sûrement des choses à améliorer mais somme toute ce qui nous a été servi était excellent. Nous avons également apprécié la serveuse qui formait avec beaucoup de bienveillance un serveur, certes un peu perdu mais qui essayait de bien faire et se donnait du mal. Nous y reviendrons avec plaisir car au-delà du cadre ravissant du lieu, il émanait des bonnes vibrations humaines et le goût culinaire était bien au rendez-vous ! Bravo à toute l'équipe et continuez comme cela !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant. Vos commentaires chaleureux signifient beaucoup pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! - Madame Vacances
Chantal.rLe 10/04/2023 à 06:35
A fuir.... Nous avions commandé : dinde farcie aux champignons et pièce de bœuf On nous amène un morceau de paleron aux champignons...! Le serveur va chercher le maître d'hôtel qui nous explique qu'il s'agit du plat du jour de la semaine précédente On est quand même mercredi... Bonjour la fraîcheur ! Quant à la pièce de bœuf avec supplément de 5 € Insignifiante Quel gâchis dans un si beau décor !
Annie.lLe 08/04/2023 à 17:19
Déçus ! Si le cadre du château de Candie est superbe, quelle déception en poussant la porte de la Cantine, aucun charme. De plus on nous a placé dans une arrière salle défraîchie sans décoration où on a eu froid. (On avait pourtant réservé). Un service aimable mais quelque peu désordonné et peu qualifié, à part la maître d'hôtel. On ne s'attend pas à cela dans un établissement de cette catégorie même si c'est le restaurant secondaire. C'est dommage car les mets étaient de qualité.
Ruth.aLe 27/03/2023 à 12:25
Le cadre était très agréable. Les plats manquaient d'équilibre: trop de crudités au vinaigre, pas assez de protéine, certains mariages de saveurs surprenants. Le service manquait de finesse: un serveur a laissé tomber un couteau par terre en dressant notre table en terrasse, l'a ramassé et a continué de dresser la table en utilisant le couteau qu'il venait de ramasser. Plusieurs erreurs d'aiguillage - les plats pour 1 table présentés chez les voisins à 3 reprises, présentation de la carte des desserts avant le plat principal... manifestement il manquait de la coordination et les employés ne maitrisaient pas le service.
Bénédicte.uLe 25/03/2023 à 20:25
Plat juste tiède. Pendant le repas on nous a propose l'aide du Sommelier pour choisir un vin. .il n'est jamais venu ! On nous a présenté 3 notes avant d'avant celle correcte. Vérifiez vos tickets
Answer.Le 12/03/2023 à 21:45
Un endroit chaleureux, un personnel accueillant et un service efficace. Le menu e/p/d est abordable et on ressort du restaurant rassasié et satisfait. La présentation des plats est très esthétique et le goût est a la hauteur des apparences. Cependant, l'ajout de pâte à tartiner sur le Paris-brest n'est pas à mon goût et le biscuit était légèrement mou. Notre note est de quatre étoiles car nous pensons que les avis google sous représente le potentiel du restaurant Un petit coup de pouce ça fait toujours plaisir 🙃
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à la Cantine. Nous sommes également heureux que la présentation de nos plats ait été à votre goût. Nous sommes cependant désolés que vous n'ayez pas aimé l'ajout de pâte à tartiner sur le Paris-brest. Nous prenons en compte votre commentaire concernant le biscuit légèrement mou. Nous vous remercions pour votre note de quatre étoiles ainsi que votre soutien. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure ! - L'équipe de la Cantine
Mickael.aLe 11/03/2023 à 23:02
Restaurant choisi au dernier moment suite à un passage express dans le coin. Quelle surprise! Un repas de qualité, une belle présentation, une qualité gustative géniale Des tarifs extrêmement corrects pour la qualité du repas et du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir à La Cantine de Candie ! - L'équipe de la Cantine.
Héloïse.aLe 10/03/2023 à 18:46
Repas excellent de l'entrée au dessert, avec un service irréprochable, c'était une très bonne surprise pour nous. Au plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Héloïse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre retour très positif. Nous transmettons vos compliments aux membres de l’équipe de notre restaurant qui seront ravis de vous lire. À bientôt ! - L'équipe de La Cantine.
paul.aLe 08/03/2023 à 18:55
Personnel très accueillant et professionnel dans un cadre très charmant. Cuisine recherchée, locale et copieuse. Mention spéciale pour le gravlax de truite au piment d'espelette. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Paul, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous le partageons aux membres de l'équipe qui seront ravis de vous lire ! Chaque semaine le Chef vous propose de nouveaux plats, toujours élaborés avec d'excellents produits frais et de saison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour les découvrir.
Vincent.oLe 28/02/2023 à 06:31
Magnifique restaurant situé dans le cadre idyllique d'un ancien château. Cuisine savoyarde, composée de produits locaux, riche mais fine. Service correct et agréable. Excellents vins ! Nous y retournerons avec grand plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre retour très positif. Nous transmettons vos compliments aux membres de l’équipe de notre restaurant La Cantine de Candie qui seront ravis de vous lire. À bientôt ! - L'équipe de La Cantine.
Julie.eLe 24/02/2023 à 22:44
Très joli lieu, plats très bons et de qualité mais... avec mes amies nous avons pris plat+dessert et les portions sont vraiment petites. Nous sommes toutes sorties du restaurant pas vraiment rassasiées. Mon amie avait pris une pièce de bœuf qui avait beaucoup de nerfs, impossible à mâcher et a dû en laisser une bonne partie. Grande attente avant la prise de commande. Apéritifs amenés en même temps que les plats donc même pas le temps de se poser convenablement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur le cadre de notre restaurant ainsi que la qualité de nos plats. Nous sommes néanmoins désolé pour les petits désagréments rencontrés. Nous transmettons votre retour aux équipes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et vous garantir une expérience améliorée qui correspondra à vos attentes. - L'équipe de La Cantine.
Nadine.iLe 17/02/2023 à 22:27
Bonne cuisine mais service déplorable pour un vendredi soir.... Très longue attente avant prise de commande pour l'apéritif....qui nous est servi en même temps que les entrées ! ....on nous amène un vin qui n'est pas la bouteille commandée.... Le serveur assez jeune ne connais pas son métier.... ...et un brouhaha pas possible ... difficile d'avoir une conversation..... très déçue...... c'était bon mais petite quantité...!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la cuisine du Chef. Bien entendu, nous sommes navrés de lire que le service ce jour là n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que les vendredis soirs peuvent être très fréquentés, mais cela ne devrait en effet pas nuire à la qualité du service. Nous communiquons les désagréments rencontrés à nos équipes, afin de prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous garantissons que nos équipes ont à cœur de vous offrir un service de grande qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour une seconde chance de vous séduire.
Emeline.aLe 16/02/2023 à 07:47
Joli cadre , de bons plats mais rien d'incroyable non plus . Un service désorganisé . Plusieurs serveurs pour une meme table , pas de pain ni eau . Très bon accueil cependant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes particulièrement attentifs à proposer un excellent service à notre clientèle. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les petits désagréments rencontrés. Nous transmettons votre retour aux équipes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Château de Candie.
Daniel.OLe 30/01/2023 à 15:12
Un cadre magnifique. Un accueil très professionnel. Une équipe à l'écoute de ces clients. Un repas excellent et un tarif plus que parfait. (27 € entrée, plat, dessert) Dans le menu 4 possibilités de choix. Produits locaux. Une équipe jeune et dynamique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nonglaton, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et les nombreux points positifs soulignés ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous et transmettons votre retour à l’ensemble de nos équipes. A très bientôt à la Cantine de Candie :)
Marilyn.oLe 03/01/2023 à 17:28
Nous sommes venues en famille le 03 janvier 2023 , nous avons attendues 1h entres chaque plats, parfois pas de couverts et même pas de bouteille d’eau à disposition, pas de sucre pour le café . La qualité du repas était bien en dessous du prix proposé, un pâté avec une texture de papier maché, une viande froide et une « bûche » qui ressemblait plus à un cake carrefour badigeonner de nutella. Le service était affreux ! Certaines personnes qui étaient arrivés 1h après nous avaient fini leurs desserts alors qu’on nous servaient à peine le plat principal , les serveurs étaient désorganisés quand ils ne rentrer pas dans les gens sur leurs passages ! Une expérience unique que nous n’oublierons pas et dont nous prendrons soin de déconseiller autour de nous !
Réponse du propriétaire :
Chère Marilyn, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris de votre temps pour nous faire part de vos commentaires. Nous portons une grande attention à ce que notre service soit irréprochable. Nous sommes navrés de lire que l’attente a été particulièrement longue ce jour-là et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments. Nous nous permettons de vous faire part de notre étonnement concernant vos remarques au sujet du dessert. Notre talentueux pâtissier a souvent été félicité pour ses excellents desserts, réalisés sur place uniquement avec des produits frais, tout comme l’ensemble des plats servis. Bien entendu, soucieux de la qualité de nos prestations, nous prenons en compte vos remarques, dans le but de nous perfectionner chaque jour pour vous satisfaire. En espérant vous revoir afin de mesurer nos améliorations. Bien à vous.
Anthony.aLe 26/12/2022 à 20:11
Un repas et cuisine bonne qualité mais service du repas du 24 décembre à été déplorable. Les serveurs n’avaient pas d’organisation ni de chef de rang. plus de 1h20 pour avoir 2 coupes et une bouteille d’eau, encore 1h pour les amuses bouches, au bout de 3h de repas nous étions juste à l’entrée… tous les clients de cette soirée étaient pareils. une attente hallucinante. Et le pire, c’est qu’il n’y avait aucun responsable uniquement des serveurs jeunes et inexpérimentés, certains ne parlent pas français mais uniquement anglais et la direction n’était même pas présente pour s’assurer du bon fonctionnement du service et du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Danney, Nous vous remercions de nous avoir transmis vos remarques et vous remercions pour le compliment concernant le menu de fête élaboré par le Chef. Nous avons en effet rencontré de nombreuses difficultés en service ce jour-là, dues à des absences de personnel inattendues. Malgré les incroyables efforts de nos équipes pour faire face à cette situation, nous ne sommes malheureusement pas parvenus à satisfaire l’ensemble de notre clientèle ce soir-là. Savoir votre déception nous peine énormément. Veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons vous revoir au Château de Candie, afin de profiter de l’expérience de notre établissement dans de meilleures conditions, à la hauteur de vos attentes.
Pascale.iLe 25/12/2022 à 21:00
Nous sommes venus en famille pour le repas de Noël le 25 midi. Organisation catastrophique: notre réservation a été perdue, nous avons pu rejoindre notre table après une heure d'attente. Puis, 1h30 entre la mise en bouche et l'entrée. Des serveurs qui ont fait de leur mieux mais complètement dépassés par l'événement, ne sachant pas à qui servir les plats qu'ils emmenaient en salle. Salle très grande et très bruyante. Dommage car le repas était de bonne qualité mais grandement gâché par cette attente devenue insupportable.
Benoit.aLe 25/12/2022 à 14:17
Très bel établissement nous avions choisi de venir prendre notre repas de Noël au château. Cela a été pour nous un parfait moment de dégustation pour un repas d'exception. Cuisine raffinée mets choisis en adéquation avec la gastronomie que nous aimons service très présent qualité parfaite personnel très attentif. Nous recommandons cet établissement pour ses qualités son cadre très privilégié. Cordialement.
Yuko.eLe 12/12/2022 à 07:36
Très beau cadre, très bonne cuisine, très bonne ambiance. Serveuses aimables et souriantes. Personnel masculin idem. Un peu trop long le service entre chaque plat qui est le seul bémol. Cependant, nous y reviendrons avec plaisir et nous pensons même à y organiser l'année prochaine, un petit séjour week-end au château de Candie pour l'hôtellerie/restaurant l'Orangerie... Merci. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et les photos partagées. Nous sommes ravis de vous lire et transmettons vos retours à l’ensemble de nos équipes. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Château de Candie afin de vous faire découvrir l’ensemble de nos belles prestations.
Jade.ALe 02/11/2022 à 19:46
Repas très bon, personnel accueillant, sympathique et faisant au mieux malgré 3 salles pleines et trop peu de staff. Aucun reproche à faire au staff pour l’attente. Débordé. Quand le chef sort de sa cuisine pour servir, que tout le monde se lève pour demander ou ça en est, il semble qu’il y ai un vrai problème. Quel intérêt de proposer un menu entrée plat dessert à un prix attractif si impossible d’arriver jusqu’au dessert ? La direction devrait limiter les réservations au nombre de gens qu’il peuvent servir avec son staff au lieu de pousser le personnel à rendre le tablier, surtout pour un établissement qui se veut qualitatif. Encore une fois il semble que la rentabilité à la place de la qualité et du bien-être de son staff prime. Dommage.
Jeremy.uLe 01/11/2022 à 09:13
Endroit très sympa et agréable La cuisine est très bonne pour le rapport qualité prix.. 31 euros un menu complet avec fromage. Même si les dessert sont franchement pas fou Le service était très compliqué même si les serveurs sont pro et très agréables. Ils sont sûrement en sous effectif et la direction n’as pas l’air de vouloir adapté le nombre de tables au vu du nombre de couvert que j’ai vu défilé Dommage de vouloir faire de la quantité en volume plutôt que de la qualité vous allez vous perdre à force et usé le staff. Même le chef était obligé de servir en salle
Roland.oLe 31/10/2022 à 20:47
Le goût était là et l’amabilité et le professionnalisme des serveurs aussi mais c’est tout ce qu’il y avait. Il est clair que ce n’est pas un manque de volonté de l’équipe mais on a l’impression qu’ils sont à flux tendus. Pendant le repas, on commande plusieurs fois du pain avant d’avoir de la chance d’en avoir pour accompagner la terrine. Aussi, on attend une heure et demi avant d’avoir la chance de tomber sur notre plat principal. Bref, vraiment dommage car tout était bon mais tout était beaucoup beaucoup beaucoup trop lent et il est clair que à 2/3 serveurs on voit mal comment cela aurait pu se passer autrement. Diminuez votre nombre de tables ou augmenter le nombre de serveurs mais réagissez.
Cha.aLe 29/10/2022 à 16:58
Je n'ai pas l'habitude de laisser de commentaires mais là pas d'autre choix. Nous avons été très déçus de notre repas. Sans goût, beaucoup d'attente et tiramisu qui était en fait une verrine de chantilly. Et dans les menus enfants les soit disant entrecôtes étaient pleines de nerfs scandaleux!! Heureusement la serveuse était sympa.
Alexe.iLe 06/08/2022 à 15:20
Cuisine excellente et cadre très joli. Cependant gros bémol sur le service très désorganisé. Nous avons attendus 30 minutes entre chaque plat, nous avons du demander à deux reprises de nous apporter des couverts car nous n’en n’avions pas, on ne nous a jamais proposer la carte des vins… les serveurs sont très jeunes et ont sûrement besoin de plus de formation 😉 Seule la serveuse qui accueille les clients nous souri. C’est dommage
Jacques.aLe 30/01/2022 à 06:46
J'ai découvert ce lieu, magique par son architecture extérieur. 1 hôtel,1restaurant; "L'orangerie"de prétention gastronomique, et un restaurant plus modeste"La Cantine de Candie" que j'ai choisi. Nous étions trois..en famille. La qualité culinaire était là...mais la intervient un problème ! Je n'est pas vu ce que je mangeais. Un réel problème au niveau de l'éclairage (mauvais choix au niveau de l'électricien.. ça c'est sûr. Ou un manque de budget qui me semble est dommage pour un groupe hôtelier qui veut faire de cet endroit ça vitrine! Le service était gentil..un manque d'assurance, de connaissance des produits.. quelques phrases toutes faites..et pas de réponse à notre demande au niveau de l'éclairage. On pouvait nous déplacer..il y avait un lampadaire à proximité qui lui aussi pouvait ce déplacer....Quand je travaillais au sein du groupe P.Bocuse on m'a toujours dit que rien n'était impossible à partir du moment où c'était une demande du client. Je suis un peux dur sur cet avis mais vous promet de revenir manger aux beau jour pour profiter du cadre extérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce commentaire, nous prenons en compte vos retours et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau - La Cantine de Candie
Alexandra.hLe 26/01/2022 à 16:48
Le nom ne va pas avec le cadre mais c'est du coup une belle surprise. Peu de choix mais tout est fait maison et surtout c'est bon. Nous avons eu un problème de cuisson les équipes ont recrifié ça et on ajouté de la garniture en plus. Prix très abordables 24€ entrée + plat + dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment à La Cantine. On espère vous revoir :) - La Cantine de Candie
Christophe.Le 23/01/2022 à 00:57
Restaurant très sympa, les plats sont bons et travaillé pour le prix, le service est un peu longs et la viande était très grasse à part ça tout était très bon pour un tarif plus que correct dans un cadre magnifique ! Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons en compte vos remarques et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau ! - La Cantine de Candie
Mathieu.rLe 13/01/2022 à 21:24
Avis de Janvier: Personnel accueillant. Cadre magnifique avec le château et les éclairages de nuit. Entrée assez simple avec une soupe brocolis épinard et poireaux. Plat très raffiné avec un filet mignon sauce airelles et un crumble de panais. Mention spéciale pour ce plat en longueur en bouche et d’une palette de saveurs très large. Dessert une tarte au citron meringuée bien citronnée/acidulée mais très bien exécutée tant par sa cuisson ou le goût. Mauvais point car nous avons eu de la fumée venant de la cuisine. a un moment de la soirée pendant un long moment. Restaurant qui reste idéal pour un dîner à deux car l’ambiance tamisée permet d’avoir son petit coin. Avis modifié en juin pour les raisons suivantes: Service déplorable effectué par des stagiaires sans supervision, que dis-je malgré les responsables qui s’occupe de l’accueil qui n’esquisse pas un sourire ou une once d’envie/politesse. Aucun vin proposé, temps d’attente beaucoup trop long entre la prise de commande et son arrivée (40m entre l’entre et le plat par exemple, entre les serveur(ses) qui ne savent pas quelle table servir et les oublis), les plats sont moins élaborés en quantité moindre. Le cadre sauve le tout mais pour le prix et le standing proposé, la qualité n’y est plus et nous ne ferons plus le déplacement pour y venir manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine. En ce qui concerne le service, nous sommes navré… nous étions en effet en cours de formation de nos nouvelles équipes. On espère néanmoins vous revoir :) - La Cantine de Candie
Cécilia.Le 21/12/2021 à 11:46
Repas du soir à 4, plats parfaits de l'entrée au dessert et serveurs attentifs et aux petits soins ! Cerise sur le gâteau, le vin était excellent et la déco magnifique ! On reviendra 🎄
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment à La Cantine. On espère vous revoir :) - La Cantine de Candie
Patrick.aLe 09/08/2021 à 20:42
Cadre exceptionnel pour ce restaurant droit situé dans l’enceinte d’un château. On y mange très bien et le personnel très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre moment à La Cantine. On espère vous revoir :) - La Cantine de Candie
Ludovic.OLe 22/06/2021 à 19:45
En moins de 3mn on passe de la zone commerciale de Chambéry à un havre de paix une fois les portes de l'entrée du Château passées. Lieu idéal pour organiser un mariage, séminaires ... Nous avons mangé en extérieur sur l'immense terrasse en bois couverte de parasols blancs, très agréable. Juste à côté de la terrasse, 5 "lits" pour se détendre 😀 Menu complet à 25€ : c'est bien cuisiné, original , bon rapport qualité prix. Je vous recommande sans hésitation cette adresse, nous y retournerons, c'est sur.
Charles.uLe 16/09/2020 à 20:04
Une bonne table dans un cadre exceptionnel ! Le menu entrée /plat/dessert (ou formage) est affiché à 24 €, ce qui semble honnête au vu du service fourni et de la beauté des lieux. Les produits semblent frais et respectent le cycle des saisons, une adresse à faire !
Fanny.eLe 24/07/2020 à 12:52
Le cadre est magnifique, la cuisine est bonne et fait maison, les prix sont très corrects ! Un super rapport qualité prix en tout cas. L'équipe est également très agréable (nous avons même été accueilli par le petit chat du château !) . J'y retournerai sans hésitation !
Julien.oLe 19/06/2019 à 09:38
Cadre agréable mais cuisine pas à la hauteur. Nous étions venus à 6 une première fois et étions "globalement satisfaits" mais cette fois-ci nous sommes venus déjeuner à 12 et avons été très déçus : - Filet de bar déposé sur très (trop) peu de légumes (à se demander s'il n'y a pas eu d'oubli). - Pièce de bœuf de mauvaise qualité (bien cuite cependant) et je pense qu'il était possible de compter les frites dans le panier. - Volaille pas bien cuite (pas rosée, non ; juste pas cuite) et garniture laissant à désirer en termes de quantité toujours. - Tartare de saumon (entrée) bon mais tout petit : 1cm de haut par 7cm de diamètre. - Carpaccio de bœuf bon. - Moelleux au chocolat chaud d'un côté, glacé de l'autre. Bof
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 12:00–14:30 19:00–22:00 |
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| Mardi | 12:00–14:30 19:00–22:00 |
| Mercredi | 12:00–14:30 19:00–22:00 |
| Jeudi | 12:00–14:30 19:00–22:00 |
| Vendredi | 12:00–14:30 19:00–22:00 |
| Samedi | 12:00–14:30 19:00–22:00 |
| Dimanche | 12:00–14:30 19:00–22:00 |
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