A propos de : Restaurants La Chaloupe d'Or à Bruxelles
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants La Chaloupe d'Or qui se trouve à Bruxelles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant belge, Bar à bières, Brasserie.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Cheminée
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants La Chaloupe d'Or à Bruxelles
Javier.eLe 03/09/2023 à 11:58
Very bad experience, the chairs on the terrace are in poor condition (rotten) I changed the first one that I took because it was clearly broken and the new one that I took that was apparently fine broke its leg after a few minutes, I rolled on the dirty and wet floor staining me Poor attention and resolution by La Chaloupe d'Or, I requested the presence of the person in charge and he did not deign to come out to attend to my complaints, I also requested the complaint form and the waiter told me that they did not have it. I am attaching a ticket as verification of my experience. Très mauvaise expérience, les chaises de terrasse sont en mauvais état (pourries) J'ai changé la première que j'ai pris car elle était clairement cassée et la nouvelle que j'ai pris qui allait apparemment bien s'est cassé la jambe quelques minutes plus tard, j'ai roulé sur le le sol sale et humide me tache Mauvaise attention et résolution de la part de La Chaloupe d'Or, j'ai demandé la présence du responsable et il n'a pas daigné sortir pour répondre à mes réclamations, j'ai également demandé le formulaire de réclamation et le serveur m'a dit qu'il l'avait fait n'en avoir pas. Je joins un ticket pour vérifier mon expérience. Zeer slechte ervaring, de terrasstoelen zijn in slechte staat (rot) Ik heb de eerste die ik nam vervangen omdat hij duidelijk kapot was en de nieuwe die ik nam die blijkbaar in orde was, brak een paar minuten later zijn poot, ik rolde op de vuile en natte vloer die mij bevlekt Slechte aandacht en oplossing van de kant van La Chaloupe d'Or, ik vroeg om de aanwezigheid van de verantwoordelijke persoon en hij verwaardigde zich niet om naar buiten te komen om mijn klachten te behandelen, ik vroeg ook om het klachtenformulier en de ober vertelde me dat ze dat deden heb er geen. Ik voeg een ticket toe ter verificatie van mijn ervaring. Muy mala experiencia, las sillas de la terraza están en mal estado (podridas) cambié una primera que cogí por estar claramente rota y la nueva que tomé que aparentemente estaba bien se rompió la pata a los pocos minutos, rodé por el suelo sucio y mojado manchándome. Mala atención y resolución por parte de La Chaloupe d´Or, reclamé la presencia del responsable y no se dignó a salir para atender mis quejas, también solicité la hoja de reclamaciones y el camarero me dijo que no tenían. Adjunto ticket como verificación de mi experiencia.
Mariine.lLe 23/08/2023 à 18:18
Petit passage au restaurant en ce début de mois. Service rapide et impeccable. Je conseille la tartine saumon avocat et les carbonnades qui étaient très bonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariine Nlts , Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié nos plats et plus particulièrement la tartine saumon avocat et notre carbonnade, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
kassougarciou1.Le 23/08/2023 à 13:13
J'ai passé un moment délicieux au restaurant la chaloupe d’or, La nourriture était excellente, l'ambiance était chaleureuse et les serveurs étaient extrêmement aimables. De plus, la vue sur la grande place était tout simplement parfaite. Je recommande vivement cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour kassougarciou1, Un grand merci pour cette très belle note !🤩 Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié notre restaurant. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! 🥰 Nous espérons vous revoir très vite <3 , L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Sorenza.aLe 23/08/2023 à 12:50
Très chouette terrasse, parfait pour boire un verre en fin d'après midi.Personel accueillant et souriant cela fait toujours plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sorenza Safir , Nous sommes ravis d'entendre que notre brasserie avec une vue sur la Grand Place vous plait, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Julien.eLe 23/08/2023 à 12:43
Je recommande Service top et agréable surtout la jeune serveuse aux cheveux blonds Plat digne de la gastronomique belge + une magnifique vue panoramiques sur la grand place ne chercher plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Demacq, Un grand merci pour cette très belle note !🤩 Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié notre restaurant. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! 🥰 Nous espérons vous revoir très vite <3 , L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Margaux.aLe 23/08/2023 à 12:29
Super endroit pour boire un verre entre amis!! Service au top, le personnel accueillant et aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux Safir, Nous sommes ravis de savoir que l'ambiance de notre restaurant vous ait plu, et on espère vous revoir bientôt ici à Bruxelles !✨ L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Nathan.tLe 23/08/2023 à 12:10
Un super restaurant découvert le dernier jour. Une équipe souriante et de délicieuses moules au coeur de la grand-place. Décu de ne pas avoir découvert cet endroit plus tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan St Lager , Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié nos plats et plus particulièrement nos moules ! Nous vous remercions pour votre agréable avis, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Simon.ILe 22/08/2023 à 09:51
Passage non-prévu ce 15 aout vers 21h pour un repas à 6 personnes. Service impecable, bonne nourriture et présentation. De plus, belle attention pour la table suite à mon anniversaire. Première fois repas sur la Grand Place mais pas la dernière.
Réponse du propriétaire :
Hello Simon VILAIN, On est trop heureux de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous, et que vous ayez adoré la qualité du service!✨ à très bientôt ! La team de La Chaloupe d'Or.
Tezcan.mLe 21/08/2023 à 11:24
Super endroit ! Personnel vraiment au top et souriant, les moules ail et crème et la carbonnade était excellente, je recommande a tout le monde qui voudrait passer un moment agréable au soleil ou à l’ombre sur leur grande terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tezcan Emre , Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié nos plats et plus particulièrement nos moules et notre carbonnade ! Nous vous remercions pour votre agréable avis, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
ahmed.bLe 20/08/2023 à 23:41
Après une balade au centre de Bruxelles Je me suis arrêté à la chaloupe d'or Bien accueilli service magnifique, Je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Hello ahmed sbai, On est trop heureux de voir que vous avez apprécié votre passage chez nous, et que vous ayez adoré la qualité du service!✨ à très bientôt ! La team de La Chaloupe d'Or
Lamya.oLe 20/08/2023 à 22:00
Super bon!! Équipe au top On recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lamya Zouboudi, Un grand merci pour cette très belle note !🤩 Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié notre restaurant. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! 🥰 Nous espérons vous revoir très vite <3 , L'équipe de La Chaloupe d'Or.
karim.lLe 16/08/2023 à 18:53
Vraiment pas terrible : service pas top (pas de couverts, pas de sels, serveurs qui communiquent peu ou pas), salade végétarienne pas bonne, fish non plus, prix élevés pour la qualité…. Bref attrape touristes à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour karim Elouattassi, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception, notre seul objectif étant de satisfaire nos clients. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. En espérant vous revoir et vous surprendre positivement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Alexandre.hLe 13/08/2023 à 16:26
Bon repas et prix correct pour un emplacement en terasse sur la grande place de Bruxelles. Le service fut cependant assez long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Tholliez , Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié nos plats, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Concernant le temps d'attente, il arrive que l'affluence impacte l'attente, et nous prenons toujours le même temps pour parfaire nos assiettes et garantir à nos clients de bons plats.😉 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Marion.Le 07/08/2023 à 11:42
Endroit charmant, manager et personnel très agréable ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci pour ce si gentil commentaire !✨ Nous aussi avons apprécié notre moment à vos côtés, repassez nous voir !🥰 L'équipe de La Chaloupe d'Or.
MAXIMILIEN.ELe 06/08/2023 à 21:24
Très agréable moment passer sur la grand place , la qualiter du service super malgré le nombre de client , serveur(se) au top souriant et très décontracter , nous avons goûter l américain et les moules , rien à dire et emplacement génial ! Restaurant à visiter quand vous êtes de passage à Bruxelles
Réponse du propriétaire :
Bonjour MAXIMILIEN DEBOUCHE , Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié nos plats et plus particulièrement nos moules ! Nous vous remercions pour votre agréable avis, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Lydie.rLe 06/08/2023 à 18:08
Excellent , nous avons mangé des burgers. Bonne bières 🍺 🍺 🍺 Service rapide et très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie Prato, Un grand merci pour cette très belle note !🤩 Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié notre restaurant. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! 🥰 Nous espérons vous revoir très vite <3 , L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Cyriaque.iLe 04/08/2023 à 11:29
Bel endroit situé au cœur de Bruxelles, un service parfait, la serveuse qui s'est occupée de moi et mon fils était très souriante et serviable. Au niveau nourriture, rien de spécial, c'était correct sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyriaque Lichtert, Merci pour ce si gentil commentaire !✨ Nous aussi avons apprécié notre moment à vos côtés, repassez nous voir !🥰 L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Thibault.oLe 02/08/2023 à 20:28
Service très agréable, serveurs au top et nourriture délicieuse ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault Bourgois, Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de l'accueil de nos serveurs. 💘 En espérant vous revoir bientôt à Bruxelles ! L'équipe de La Chaloupe d'Or.
sophie.iLe 01/08/2023 à 11:47
Salade Cesar a la dinde délicieuse, je recommande ce restaurant ! Prix raisonnable pour l'emplacement avec la belle vue sur la place
Réponse du propriétaire :
Bonjour sophie pierrat , Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié nos plats, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
maxime.eLe 23/07/2023 à 19:28
Un restaurant dans un cadre chaleureux, sur plusieurs étages. Cuisine vraiment très bonne ! Personnel attentif et arrangeant ! Vraiment c'était parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour maxime henry, Un grand merci pour cette très belle note !🤩 Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié notre restaurant. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! 🥰 Nous espérons vous revoir très vite <3 , L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Florence.eLe 15/07/2023 à 18:57
Merci Claudia pour cette très belle soirée. Nous recommandons vivement. Sourire et bonne humeur garantis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence Delecour, Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de l'accueil de nos serveurs. 💘 En espérant vous revoir bientôt à Bruxelles ! L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Florent.aLe 11/07/2023 à 19:45
Solène et moi avons mangé la meilleure Carbonnade du coin. Elle s’est empiffrée jusqu’à saturation ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent Lavigne , Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié nos plats et plus particulièrement notre carbonnade, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Mathilde.rLe 17/06/2023 à 16:18
Tellement désagréable, j'ai rarement vu cela ailleurs. On les dérange et cela se voit bien. Visiblement nous ne sommes pas les seuls au vu des autres avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde Prévost, Nous sommes navrés d'entendre que notre service ainsi que la serviabilité de notre personnel n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Nous aimerions si vous le souhaitez, que vous nous contactiez à [email protected] afin de nous parler plus amplement de votre expérience et/ou nous décrire comment était les serveurs afin de pouvoir gérer ça dans l'équipe, et pour vous arranger une seconde visite extraordinaire qui je l'espère vous fera changer d'avis concernant notre établissement. Cordialement, Antonio de La Chaloupe d'Or.
Eric.yLe 12/06/2023 à 19:32
Endroit emblématique de la grand-place de Bruxelles. Si il y a trop de monde, la qualité du service s'en ressent...dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Rysermans , Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié nos plats, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Concernant la qualité du service, il arrive que l'affluence impacte là dessus, et nous nous excusons pour le gêne occasionné. Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Henri.eLe 05/06/2023 à 11:41
Très chouette terrasse avec une partie sous parasols et une autre au soleil. Vue sur l’hôtel de ville. Plusieurs table avec une prise de courant au sol ; pratique si vous avez un chargeur pour téléphone portable. Belle carte ; les prix sont ceux de la Grand-place ; c’est normal. Toilettes au sous-sol ; propres quand j’y suis allé ; savon disponible, évier assez grand avec un robinet qui n’éclabousse pas partout, et du vrai papier pour s’essuyer les mains ! Service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henri Cerdra , Merci pour cet agréable commentaire. ✨Nous sommes ravis d'entendre que notre brasserie avec une vue sur la Grand Place vous plait, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Malaika.eLe 04/06/2023 à 14:01
Repas trop cuit sans goût, et très cher pour une mauvaise qualité. Je suis déçu et je vous me déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malaika Perus, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception, notre seul objectif étant de satisfaire nos clients. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. En espérant vous revoir et vous surprendre positivement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Joanna.aLe 31/05/2023 à 17:12
Nous n'avons pas mangé. Juste pris un verre en terrasse. On a complètement été nier par une serveuse. 9 euros L'Orval et à ce prix là on doit encore se la servir nous même...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joanna Mauguy , Nous sommes navrés d'entendre que notre service ainsi que la serviabilité de notre personnel n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Nous avons fait des modifications au sein de notre équipe et nous sommes convaincus qu'elle fera de son mieux pour rendre votre prochaine visite la plus agréable possible. Si vous repassez par Bruxelles, vous pouvez nous contacter à 𝗶𝗻𝗳𝗼@𝗰𝗵𝗮𝗹𝗼𝘂𝗽𝗲𝗱𝗼𝗿.𝗯𝗲 afin de nous parler plus amplement de votre expérience avec cette serveuse et pour arranger une seconde visite extraordinaire ! Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
DOUTHE.TLe 31/05/2023 à 12:37
Expérience culinaire pas folle du tout ! Nous avons dû demander à Trois serveurs différents des couteaux pour manger. Le premier nous a indiqué que ce n'était pas lui, l'autre nous a aussi envoyé vers sa collègue en nous disant "c'est pas moi". Bref ! Une hiérarchisation des tâches impressionnantes mais qui à eu le mérite de nous faire manger froid ! Bon enfin voilà cela confirme la règle des endroits touristiques chers et sans plus ! on a payé la vue de la grande place !
Réponse du propriétaire :
Bonjour DOUTHE STEPHANIE, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception, notre seul objectif étant de satisfaire nos clients. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. J'ai donc fait remonter votre remarque à l'équipe pour qu'ils puissent s'ordonner correctement; Cela n'est en effet pas normal que seul un serveur puisse amener les couteaux, et nous sommes navrés du gêne occasionné. En espérant vous revoir et vous surprendre positivement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Nicolas.Le 29/05/2023 à 13:23
Nous sommes venus pour boire un verre dmanche et nous ne reviendrons pas les serveuses sont mal aimable nous avons attendu 30 mn pour avoir nos deux verres et 25 minutes pour payer après avoir demandé 3 fois l addition bref je vous déconseille cette adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas M , Nous sommes navrés d'entendre que notre service ainsi que la serviabilité de notre personnel n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Nous avons fait des modifications au sein de notre équipe et nous sommes convaincus qu'elle fera de son mieux pour rendre votre prochaine visite la plus agréable possible. Si vous repassez par Bruxelles, vous pouvez nous contacter à 𝗶𝗻𝗳𝗼@𝗰𝗵𝗮𝗹𝗼𝘂𝗽𝗲𝗱𝗼𝗿.𝗯𝗲 afin de nous parler plus amplement de votre expérience et pour arranger une seconde visite extraordinaire ! Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Nathalie.oLe 24/05/2023 à 09:47
Très bon Prix abordable Serveur très sympa souriant à l écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Jouffre , Nous sommes ravis d'entendre que notre brasserie avec une vue sur la Grand Place vous plait, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Agnes.ILe 22/05/2023 à 02:49
Lieu peu touristique et tant mieux,la cuisine est basique mais bonne et l'accueil est merveilleux,un très joli moment....je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnes KIEFFER , Nous sommes ravis d'entendre que notre brasserie avec une vue sur la Grand Place vous plait, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Bourgin.wLe 19/05/2023 à 16:01
Bar restaurant idéalement situé et joliment décoré. Carte sympathique et bières locales. Nous avons passé un moment agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bourgin Gwendoline , Nous sommes ravis d'entendre que notre brasserie avec une vue sur la Grand Place vous plait, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
val.aLe 13/05/2023 à 20:02
La moitier du personne en particulier une serveuse et tres désagréable, on a voulu manger a 4 elle nous place sur une table de 3 alors qu'il avais pas mal de table disponible et elle nous a clairement dit cest ca ou rien !! Donc tres désagréable !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour val fatrez , Nous sommes navrés d'entendre que notre service ainsi que la serviabilité de notre personnel n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Nous avons fait des modifications au sein de notre équipe et nous sommes convaincus qu'elle fera de son mieux pour rendre votre prochaine visite la plus agréable possible. Si vous repassez par Bruxelles, vous pouvez nous contacter à 𝗶𝗻𝗳𝗼@𝗰𝗵𝗮𝗹𝗼𝘂𝗽𝗲𝗱𝗼𝗿.𝗯𝗲 afin de nous parler plus amplement de votre expérience et pour arranger une seconde visite extraordinaire ! Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Corentin.rLe 13/05/2023 à 20:02
Serveuses très désagréable, on a même pas prit le temps de manger, à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin Frenois , Nous sommes navrés d'entendre que notre service ainsi que la serviabilité de notre personnel n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Nous avons fait des modifications au sein de notre équipe et nous sommes convaincus qu'elle fera de son mieux pour rendre votre prochaine visite la plus agréable possible. Si vous repassez par Bruxelles, vous pouvez nous contacter à 𝗶𝗻𝗳𝗼@𝗰𝗵𝗮𝗹𝗼𝘂𝗽𝗲𝗱𝗼𝗿.𝗯𝗲 afin de nous parler plus amplement de votre expérience et pour arranger une seconde visite extraordinaire ! Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Nicolas.ILe 13/05/2023 à 18:35
Cuisine pas faite maison. Un peu cher par rapport à la qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas CINTI , Nous sommes navrés d'entendre que vous n'avez pas apprécié nos plats, et nous espérons pouvoir vous surprendre si vous décidiez de venir une seconde fois. Concernant les prix, ils sont ceux pratiqués dans ce quartier du centre ville. Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Hel.Le 12/05/2023 à 18:31
Piège à touristes, même pour les natifs... Dommage. Piètre service, quantité d'alcool minable (par contre les glaçons...). Même pas une petite cacahuète ou une olive pour accompagner 2 cocktails, pas de dessous de verre ni de serviette. On vous pose cela grossièrement sur la table et on vous fait payer l'addition (salée) avant de recevoir vos consos. Beaucoup trop cher, même sur la grand place...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hel P , Nous sommes navrés d'entendre que notre service ainsi que la serviabilité de notre personnel n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Nous avons fait des modifications au sein de notre équipe et nous sommes convaincus qu'elle fera de son mieux pour rendre votre prochaine visite la plus agréable possible. Si vous repassez par Bruxelles, vous pouvez nous contacter à 𝗶𝗻𝗳𝗼@𝗰𝗵𝗮𝗹𝗼𝘂𝗽𝗲𝗱𝗼𝗿.𝗯𝗲 afin de nous parler plus amplement de votre expérience et pour arranger une seconde visite extraordinaire ! Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Véronique.aLe 12/05/2023 à 15:19
Le personnel n'est vraiment pas aimable et le service pas professionnel. On a vraiment l'impression de déranger! Nous n'y mettrons plus les pieds après 2 expériences négatives.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique Hancisse , Nous sommes navrés d'entendre que notre service ainsi que la serviabilité de notre personnel n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Nous avons fait des modifications au sein de notre équipe et nous sommes convaincus qu'elle fera de son mieux pour rendre votre prochaine visite la plus agréable possible. Si vous repassez par Bruxelles, vous pouvez nous contacter à 𝗶𝗻𝗳𝗼@𝗰𝗵𝗮𝗹𝗼𝘂𝗽𝗲𝗱𝗼𝗿.𝗯𝗲 afin de nous parler plus amplement de votre expérience et pour arranger une seconde visite extraordinaire ! Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Cloé.ALe 07/05/2023 à 16:35
Je n’y retournerai pas. En week-end avec des amis, nous souhaitions prendre un verre et grignoter. En plus d’être cher, le service n’est pas chaleureux. Très mauvais rapport qualité prix. Rien n’est maison, j’en attendais plus de la part d’une brasserie qui ce dit typique. Le cadre et la seul choses qui sauve « les meubles »
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloé TASSART , Nous sommes navrés d'entendre que notre service ainsi que la serviabilité de notre personnel n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Nous avons fait des modifications au sein de notre équipe et nous sommes convaincus qu'elle fera de son mieux pour rendre votre prochaine visite la plus agréable possible. Si vous repassez par Bruxelles, vous pouvez nous contacter à 𝗶𝗻𝗳𝗼@𝗰𝗵𝗮𝗹𝗼𝘂𝗽𝗲𝗱𝗼𝗿.𝗯𝗲 afin de nous parler plus amplement de votre expérience et pour arranger une seconde visite extraordinaire ! Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
LANCREOT.�Le 07/05/2023 à 15:31
Pâte carbonara et moules frite incroyables. Le service est soigné et l'ambiance est trop cozy. On se sent à l'aise
Réponse du propriétaire :
Bonjour LANCREOT Cécilia , Nous sommes ravis d'entendre que notre brasserie avec une vue sur la Grand Place vous plait, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Domi.�Le 07/05/2023 à 10:32
Très bon accueil , serveuse souriante et disponible. On as très bien mangé Avec un cadre idyllique. 50€ par personne environ pour apéro, entrée une pour deux. La tartine avocat est délicieuse. Moules X2. Une dame blanche et un café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Domi Dési , Nous sommes ravis d'entendre que notre brasserie avec une vue sur la Grand Place vous plait, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Audeline.rLe 06/05/2023 à 16:19
Endroit sur la grande place avec un emplacement top ! Mais alors vraiment personnel odieux, une serveuse qui paraît être la chef, odieuse qui envoie balader tout le monde. Vraiment super l'image de la Belgique dans un lieu si touristique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audeline Frenchie , Nous sommes ravis d'entendre que notre brasserie et notre terrasse avec une vue sur la Grand Place vous plait. Concernant le service, nous sommes navrés d'entendre qu'il n'était pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Sylvie.oLe 06/05/2023 à 11:10
La servuse très impolie et toujours au téléphone...gsm On sait qu'on est à la grand place. ...on sait qu 'on est à Bruxelles,on est Bruxellois de souche,mais il y a une façon de le dire.... quand on demande un renseignement sur la carte à propos des prix!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Dolet , Nous sommes navrés d'entendre que notre service ainsi que la serviabilité de notre personnel n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Nous avons fait des modifications au sein de notre équipe et nous sommes convaincus qu'elle fera de son mieux pour rendre votre prochaine visite la plus agréable possible. Vous pouvez nous contacter à 𝗶𝗻𝗳𝗼@𝗰𝗵𝗮𝗹𝗼𝘂𝗽𝗲𝗱𝗼𝗿.𝗯𝗲 afin de nous parler plus amplement de votre expérience et pour arranger une seconde visite extraordinaire ! Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Paul.rLe 02/05/2023 à 19:48
Nous avons passé un agréable moment au sein de la chaloupe d’or. Bien qu’étant namurois ,bien belges et toujours éblouis par notre belle grand place , nous nous sommes laissé tenter par un bon hamburger . Meme si cet endroit est hautement touristique, nous avons été correctement accueillis et servis avec le sourire à la chaloupe d’or .hamburger délicieux … bref ne pas hésiter ….superbe vielle bâtisse de Bruxelles avec une belle décoration ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul Francois , Nous sommes ravis d'entendre que notre brasserie avec une vue sur la Grand Place vous plait, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Maxence.uLe 25/04/2023 à 21:07
Entrecôte chère, mauvaise cuisson, mauvaise sauce et 45min d'attente. L'un des autres plat, Suprême de Poulet n'avait que le nom, il était extrêmement sec et trop cuit, heureusement la sauce rattrapait le massacre. En tout cas ne venez pas dîner ici. Le temps d'attente, le prix et la qualité ne sont pas dignes d'un restaurant de la Grand Place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas appréciés notre entrecôte 😔 , avez vous demandé une cuisson particulière? Nous sommes également désolé pour le temps d'attente, nous sommes actuellement en train de changer l'équipe de notre restaurant afin de proposer un service beaucoup plus rapide pour la suite. Bien à vous, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Fabrice.eLe 19/04/2023 à 20:07
Je n'ai fait que consommer une bière en terrasse. Un très bel endroit pour profiter de la Grand Place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Nous sommes ravis d'entendre que notre brasserie et notre terrasse avec une vue sur la Grand Place vous plait, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Marilyn.eLe 12/04/2023 à 19:59
Further training necessary in hospitality services. Unwilling to meet customer expectations in simple requests. Very dissatisfied. Stars reflect the warm cozy fire only Formation complémentaire nécessaire dans les services d'accueil. Ne veut pas répondre aux attentes des clients dans des demandes simples. Très insatisfait. Les étoiles ne reflètent que le feu chaleureux et confortable
Réponse du propriétaire :
Hello Marilyn, We are sorry to hear that our service and staff helpfulness was not up to your expectations, and we strive to improve every day to make it the best it can be on your next visit. We are confident that our staff will do their best to make your visit as pleasant as possible. We are glad that you like our fireplace and the atmosphere of our restaurant, and we look forward to welcoming you back! Sincerely, The team of La Chaloupe d'Or. Bonjour Marilyn, Nous sommes navrés d'entendre que notre service ainsi que la serviabilité de notre personnel n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Nous sommes convaincus que notre équipe fera de son mieux pour rendre celle-ci la plus agréable possible. Nous sommes content que notre cheminée et l'atmosphère de notre restaurant vous plait, et nous vous réaccueillons avec plaisir ! Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Victor.uLe 09/04/2023 à 13:24
Superbe emplacement, place ravissante. Le service est néanmoins déplorable ce qui peut malencontreusement influencer une belle expérience en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Nous sommes ravis d'entendre que notre brasserie et notre terrasse avec une vue sur la Grand Place vous plait. Concernant le service, nous sommes navrés d'entendre qu'il n'était pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Alexis.eLe 11/03/2023 à 15:00
Accueil inexistant. Après 30 minutes d'attente, toujours rien. Serveuse antipathique. Ils n'ont cure de la satisfaction des clients car vu l'emplacement, ils auront toujours du monde. Bon courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis Meur , Nous sommes navrés d'entendre que notre service ainsi que la serviabilité de notre personnel n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Nous avons fait des modifications au sein de notre équipe et nous sommes convaincus qu'elle fera de son mieux pour rendre votre prochaine visite la plus agréable possible. Si vous repassez par Bruxelles, vous pouvez nous contacter à 𝗶𝗻𝗳𝗼@𝗰𝗵𝗮𝗹𝗼𝘂𝗽𝗲𝗱𝗼𝗿.𝗯𝗲 afin de nous parler plus amplement de votre expérience et pour arranger une seconde visite extraordinaire ! Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Daphné.oLe 11/03/2023 à 14:59
Le seul avantage c'est l'emplacement, service antipathique, attente interminable, malgré les nombreuses demandes, le sourire n'en parlons pas... Je ne recommande vrmt pas , sauf si vous avez du temps a perdre , ou de profiter de la terrasse sans consommation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daphné, Nous sommes ravis d'entendre que notre brasserie et notre terrasse avec une vue sur la Grand Place vous plait. Concernant le service, nous sommes navrés d'entendre qu'il n'était pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Alicia.aLe 11/03/2023 à 14:58
Personnel désagréable ! Attente de plus de 20 min juste pour la commande ! Mieux a ne pas recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Nous sommes navrés d'entendre que notre service ainsi que la serviabilité de notre personnel n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Nous sommes convaincus que notre équipe fera de son mieux pour rendre votre prochaine visite la plus agréable possible. Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
chris.oLe 09/03/2023 à 22:23
Le bar pub resto cool et classe, accueil et serveurs sympa, on a tres bien mangé a un prix correct et on a passé un agréable moment pas loin de la cheminée après une journée de marche dans les rues de la ville. Decors intérieur a voir et a photographier. son emplacement direct sur la magnifique grand place lui confère un statut particulier
Réponse du propriétaire :
Bonjour chris bonnier , Nous sommes ravis d'entendre que notre brasserie avec une vue sur la Grand Place vous plait, et nous vous réaccueillons au sein de notre restaurant avec plaisir !😀 Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Vero.dLe 28/02/2023 à 07:35
Les prix sont exorbitants même pour un soft ou une eau plate 25cl. Comptez 4€50. Je vous laisse imaginer autre chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vero Vdb , Les prix sont ceux pratiqués dans ce quartier du centre ville. Étant sur la Grande Place, le prix est différent que dans une petite ruelle et c'est normal. Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
Didier.aLe 25/02/2023 à 12:57
Bonne cuisine mais très peu d’enthousiasme de la part du personnel, pas de sourire ! Commercial = 0 Décevant aujourd’hui ! De plus, pas de respect du client ! Le commis, appelons-le comme cela, a littéralement jeté une coupelle dans son plateau pour débarrasser la table ! On voit visiblement que ces gens ne sont pas à leur place, triste vie ! Comment est-ce possible ? Heureusement que vous avez du passage de tout-venant ! Nous allons chez vous régulièrement, quelle décadence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier Malaise , Nous sommes navrés d'entendre que notre service ainsi que la serviabilité de notre personnel n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour qu'il soit au top lors de votre prochaine visite. Nous avons fait des modifications au sein de notre équipe et nous sommes convaincus qu'elle fera de son mieux pour rendre votre prochaine visite la plus agréable possible. Si vous repassez par Bruxelles, vous pouvez nous contacter à 𝗶𝗻𝗳𝗼@𝗰𝗵𝗮𝗹𝗼𝘂𝗽𝗲𝗱𝗼𝗿.𝗯𝗲 afin de nous parler plus amplement de votre expérience et pour arranger une seconde visite extraordinaire ! Cordialement, L'équipe de La Chaloupe d'Or.
MARIE-LAURE.Le 06/01/2023 à 18:55
Si le cadre est sympa, le service est nul (attente, plats arrivés bien avant les boissons, et personne n'est venu nous demander si on voulait un dessert ou un café) et la cuisine très quelconque. Sa situation (sur la Grand Place) en fait un parfait attrape touriste. A éviter.
Nico10.Le 05/01/2023 à 18:57
Nous sommes accueilli comme un portefeuille sur jambe. C'est à dire que le serveur nous indique la place, on s'installe, après 15/ 20min d'attente, nous demandons la carte de menu. Inadmissible que ce soit aux client de demander. Les serveurs tournaient autour de nous sans même nous adresser la parole. Après la commande, les plats arrivent vite. C'est copieux. Apres avoir finit, personne ne nous demande si nous voulons un dessert, le serveur débarrasse nos assiettes, puis les dessous de table en papier avec les verres sans la moindre information. Ce qui nous deplais et décidons de partir. Plus jamais ! En tant que touriste français c'est impensable et inimaginable d'être acceuillit comme ceci dans un restaurant, c'est dommage !! Très déçu du service !
Line..Le 01/01/2023 à 21:20
La nourriture était bonne, mais la serveuse très antipathique. En plus quand on commande une boule de glace on vous colle une coupe 3 boules à 7,50€.... Vraiment pas terrible.
Biben.oLe 29/12/2022 à 21:27
Resto typique Bruxellois?? Heuu..non pas du tout. Cadre agréable mais musique casse oreilles. Accueillis par une potiche décolletée à souhait et de mauvais goût. Prise de commande par une dame presque compétente mais polie. Le reste du personnel qui s'est occupé de notre table était d'une incompétence crasse.... Nourriture bien trop salée. Qualité quelconque. Bref, resto attrape touristes comme on en trouve beaucoup à cet endroit. Pauvre Bruxelles. Qu'es-tu devenue...
lorenzo.hLe 28/12/2022 à 20:50
Bar convivial, bonnes bières, serveuse très sympathique. Par contre, la cuillère sur le paillasson qui retourne sur la tasse a café, ça laisse a désirer...
Pierre.Le 28/12/2022 à 16:58
Si vous êtes un touriste à la recherche d’une brasserie typique belge avec des plats eux aussi typiques, ne cherchez pas plus loin. L’endroit est plein de charme, très chaleureux. Les plats sont de très bonne qualité. Juste une étoile de moins pour le staff, limite malaimable.
Cédric.hLe 28/12/2022 à 08:51
Après avoir été installé, nous avons attendu un temps incroyablement long avant que notre commande soit prise. Nous avons attendu tout aussi longtemps avant de recevoir nos apéritifs (au prix surfait). Et quelle surprise les plats arrivent en même temps.... Il y avait des carbonades fort salées mais bonnes. Par contre, les boulets outre le sel était sans goût. Je n'ose vous parler des carbonaras qui n'en était pas. Cela ressemblait plus à des pâtes 4 fromages sèches dans lesquelles ont avait jeté quelques lardons. La salade d'accompagnement devait se dessécher depuis un moment. En un mot l'expérience fût très décevante. C'est bien de viser le touriste mais il faut aussi fidéliser... Dans le cas présent l'étoile est accordée pour pouvoir publier. Cela fait très longtemps que je n'avais pas été aussi déçu.
melissa.aLe 26/12/2022 à 20:23
A FUIRE !!!!!!!! Jeune serveur brun, gérant si je puis dire, la salle a l’etage, fort désagréable et d’une impolitesse impressionnante. Monsieur, veuillez revoir votre champs lexical et votre vocabulaire lorsque vous vous adressez a des clients. 30 minutes sans avoir ni carte ni boissons je trouve que l’on frôle l’incompétence. Quant au sens du service je n’en parle pas. Habitant Bruxelles je n’etais deja pas fort emballee par un restaurant sur la grand place. Je n’ai donc plus aucuns doutes : le seul restaurant a mes yeux qui merite le deplacement en centre ville restera «Aux armes de bruxelles ». Bonne continuation
Mathilde.eLe 22/12/2022 à 20:16
Plats très bon malgré un prix assez haut. Cependant l’accueil est à revoir, serveuse impatiente et hautaine avec les clients. Le cadre reste idéal avec la vue sur la grande place.
Martine.aLe 30/11/2022 à 18:10
Je suis venue dans ce lieu mythique cet après-midi avec mes deux petits. L’accueil est peu chaleureux, le chocolat chaud n’était pas bon et les gaufres de Bruxelles pas dignes de notre capital. Donc une expérience peu concluante ! Quel dommage
Charlotte.aLe 18/10/2022 à 07:11
Je mets 2 étoiles uniquement pour le lieu qui est très sympa, avec une terrasse au soleil (qui nous a attirée dans un premier temps). Mais malheureusement le service est catastrophique, nous avons l’impression de ne pas avoir affaire à des professionnels, je connais le milieu de la restauration, je sais ce que cela fait d’être en plein rush, mais tout de même il ne faut pas abuser.. Je laisse rarement de mauvais commentaires, mais passer 45 minutes pour qu’on prenne notre commande et recevoir 2 cafés (dont 1 renversés). Désolée, nous ne reviendrons pas.
Pascal.ALe 17/10/2022 à 02:43
On a eu le malheur de déplacer une chaise en terrasse pour être assis a côté et admirer la place... la serveuse nous a vite rappelé a l'ordre !!!! .... puis vint l'addition, on attend toujours que notre serveuse adorée nous remercie...
Nancy.Le 22/09/2022 à 06:53
En allant sur la Grand Place il ne faut pas s’attendre à quelque chose d’extraordinaire. Mais là c’est pire que ce que j’imaginais. Service passable et poulet reconstitué sont à peine compensés par le lieu charmant.
jeff.aLe 12/09/2022 à 20:29
Après avoir attendu en vain un plat de moules frites dans un autre restaurant alors que tous les autres clients avaient leurs plats ou avaient fini leur plats. Ici il m’ont reçu alors que la cuisine aller fermer. Et j’ai mont plats de boulettes à la liégeoise en 5 minutes ET en plus c’était excellent !!! Merci à vous After waiting for more than one and half my dish of mussels and French fries, in this place they welcomed me and got a meat balls à la liégeoise in 5 minutes and it was delicious !!!! Thanks everyone
Patrice.oLe 08/09/2022 à 15:52
A éviter. Nous avons attendu 20 minutes qu'on daigne venir prendre notre commande, sans résultat. Les 2 serveuses et le serveur étaient plus attentifs à leur smartphone. Nous sommes partis.
Guillaume.uLe 24/08/2022 à 08:03
Jolie vue sur la place. Service désastreux: j’ai compté 5 personnes pour une terrasse remplie au tiers et une salle vide. Pour moins de 30 personnes au total donc, avec chacun un rôle précis assigné: une personne attribue les places et apporte la carte, une prend la commande, une autre la prépare et une autre l’apporte. J’ai aperçu une 5e personne qui regardait ce qu’il se passait. Nous avons salué la personne qui nous a préparé la table et avons attendu plus de 30 minutes sans que rien ne se passe. Nos voisins attendaient depuis plus longtemps encore leurs commandes (2 spritz) et le serveur est revenu leur demander s’il les avait bien encaissés… Nous avons sagement et poliment manifesté notre présence sans jamais qu’on nous approche. Après avoir lu toute la description de la place nous avons fini par partir. Bref, si vous avez soif ou faim, c’est nul archi-nul, prévoyez 2 heures. Mais si vous voulez vous asseoir gratuitement pour regarder tranquillement la place allez-y!
Mo.9Le 17/08/2022 à 18:37
Serveuse pas du tout polie, pas à l'écoute aucune anticipation ! Pâtes aux scampi bonnes Frites sèches...dommage pour le pays de la frite ! Prix trop cher pour la nourriture mais la vue sur la grande place est plutôt agréable
Estelle.uLe 07/08/2022 à 20:59
Très déçu, prix excessif pour la qualité des plats, le service très très long. Plus de 45 Minutes juste pour être débarrassé des plats. Nous avons commandé des cafés a deux reprises, nous ne les avons jamais eu. Attrape touriste ! Dommage... La vue et l'emplacement est très bien. Je ne recommande pas cette adresse pour manger .
Maxime.lLe 05/08/2022 à 17:21
Serveuse extérieure pas aimable du tout… elle envoie valser tous les clients, malgré qu’elle soit débordée elle ne fait pas preuve de sang-froid. Les prix sont extrêmement élevés. Heureusement que certains serveurs sont présents pour remonter le niveau.
Agnès.eLe 02/07/2022 à 15:05
Je vous le recommande, vraiment excellent. Personnels très sympathiques Il se situe sur la Grande Place
Jerome.eLe 26/06/2022 à 16:51
Personnel agréable, belle établissement, prix élevé mais vous êtes sur la grand place de bxl ... quoi de plus normal
Coralie.aLe 02/06/2022 à 21:13
L endroit est top et le personnel sympa. On y mange bien.
Chahinaise.Le 09/05/2022 à 12:12
Service déplorable : pas aimable. Lorsque nous avons commandé, la serveuse a fini par un "c'est tout ?". Mon ami s'est fait salir par des couverts tombés de la main d'un serveur, qui ne s'est pas excusé, qui ne s'est pas arrêté pour lui proposer une serviette. On nous a débarrassé sans un mot, sans nous proposer la carte des desserts ni un café. Quant à la nourriture, mes pâtes (presque trop cuites) à la burrata (ridiculement petite d'ailleurs) étaient servies avec une sauce tomate industrielle. Les quantités sont ridiculement petites pour le prix. Le toast à l'avocat et au saumon ne sont pas mauvais, mais petit. On a refusé de nous servir une carafe d'eau. Pour l'addition, l'attente était très longue : au bout d'une demie-heure, nous avons réclamé l'addition, en disant que cela faisait un moment que nous attendions un serveur. La serveuse nous a répondu de manière très désagréable qu'on aurait dû la réclamer. Nous avons donc attendu longtemps sans boisson ni dessert, pas professionnel du tout. Sur les quelques serveurs, 3 d'entre eux ont été malpoli ou nous ont simplement ignoré. Nous sommes 5 étudiants, mais la serveuse a refusé de nous séparer l'addition, sur l'excuse "on fait pas ça en Belgique". Quand nous sommes partis les serveurs se sont permis de parler de nous en nous fixant. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons à nous excuser de cette malencontreuse expérience que vous ayez eu dans notre établissement qui ne correspond pas au niveau de service que nous nous efforçons d’améliorer continuellement. Nous prenons dès lors à coeur votre commentaire afin que cela ne se produise plus. Nous nous en excusons et vous souhaitons une bonne journée
Chloé.eLe 24/04/2022 à 14:41
Endroit très sympa, par contre quand nous sommes arriver on a demandé une simple carte et on a nous parlé méchamment. Notre serveuse était désagréable. Nous avons demander trois dessert et nous avons reçu deux dessert et le troisième dessert est arrivé après dix minute. En tous cas je ne reviendrai plus dans cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, nous tenons à nous excuser de cette malencontreuse expérience que vous ayez eu dans notre établissement. Nous prenons à coeur votre commentaire; nous nous efforçons à toujours améliorer davantage notre service. Nous vous remercions pour votre honnêteté. Bonne journée à vous
Denis.Le 18/04/2022 à 07:13
Pas de verre d eau offert avec la gaufre à 9.5 euro, alors je commande une eau gazeuse, le verre arrive avec un dépôt sur la totalité du verre , mais avec de la glace et un quart de rondelle de citron , il fallait vraiment être aveugle pour ne pas le voir , c'est ce que je dis a la serveuse , mais a peine des excuses et change le verre , je lui dis que du coup je n'ai pas kiffé le moment car je me posais des questions sur le reste et bien la réaction a été qu'elle a jeté ses yeux au sol. Lamentable pour une brasserie de ce prestige. Vous payez au prix fort le lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, nous tenons à nous excuser de cette malencontreuse expérience que vous ayez eu dans notre établissement qui ne correspond pas au niveau de service que nous nous efforçons d’améliorer continuellement. Nous prenons dès lors à coeur votre commentaire afin que cela ne se produise plus. Nous nous en excusons et vous souhaitons une bonne journée
Carole.nLe 15/04/2022 à 18:10
Attrappe touristes !!! 😠😠 Vraiment déçue......on pensait se régaler: Gaufre réchauffée donc sèche ! Même pas du vrai chocolat c'était un vulgaire topping et la chantilly sous pression en bouteille 🤮 10€ c'est du vol !! Pour une brasserie de renom et aussi bien placée c'est vraiment,vraiment dommage.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, nous sommes navrés que votre expérience dans notre établissement n’ai pas été à la hauteur de vos attentes et du niveau de service que nous nous efforçons d’améliorer continuellement. Nous prenons dès lors à coeur votre commentaire afin que cela ne se produise plus. Nous nous en excusons vous souhaitons une bonne journée
Mario.iLe 13/01/2022 à 22:53
Endroit sympa et chaleureux situé sur la Grand Place de Bruxelles et disposant d'une vaste terrasse couverte. L'intérieur est original et la cheminée à feu ouvert est vraiment sympa en ce mois de janvier glacial. La serveuse est sympathique, nous avons seulement consommé des boissons, donc je ne peux juger la nourriture.
Anthony.Le 05/12/2021 à 17:15
Service déplorable ! Les serveurs sont des amateurs avec aucune bienveillance. On attend encore notre pain. Pour un restaurant Grand Place c'est vraiment triste. Ceci dit le repas fut bon et le cadre est agréable, il faut juste changer votre personnel de table.
sebastien.eLe 11/11/2021 à 14:48
Heureusement qu’ils sont situés sur la place… Fish and chips extra mais service à désirer 10mm pour avoir un café en fin de repas 🤬 Cadre sympathique
Romain.aLe 04/11/2021 à 09:16
Le cadre est fort sympathique cependant verre au gout de liquide vaisselle, service désolant (aucun serveur sur tout le repas n'est venu nous voir) on attend toujours le pain ! Enfin, certains plats sont peu convaincant...
sandrine.eLe 31/10/2021 à 19:07
Bof .Prix un peu élevés à mon goût Croque monsieur avec le fromage même pas fondu et du jambon bas de gamme. Dommage le lieu et l'emplacement sont sympas
Alexandra.Le 24/10/2021 à 16:33
30 minutes a recevoir ses boissons et une serveuse désagréable. Mais les boissons étaient bonnes!
Regine.iLe 09/08/2021 à 11:53
Situé dans un endroit mythique, c'est un cadre agréable, où la viande est d'une qualité irréprochable et le personnel sympathique et plein d'humour.
Margaux.eLe 11/07/2021 à 12:45
Service déplorable. Mal aimable. Il faut demander la carte attendre longtemps pour les commandes Les plats et les boissons sont déposés brutalement. Les plats sont chers en rapport qualité prix ! Franchement pas terrible Il faut réclamer les couverts, demander pour être débarrassé et ensuite demander pour avoir les plats … à ce prix là mieux vaut aller au mac do le service est meilleur et efficace au moins ! NE PAS Y ALLER Être sur la grand place c’est bien mais ça ne fait pas tout !
Ode.aLe 26/06/2021 à 18:02
Dans l'assiette, rien de particulier. Trop cher pour de la nourriture quelconque. Serveur OK mais longue attente pour débarrasser les plats. Nous avons eu l'impression d'être dans un bar tellement la musique est forte.!! Ce n'est plus l'ambiance de La Chaloupe d' Or d'avant. Point positif, le cadre du restaurant.
Cyprien.rLe 15/05/2021 à 14:42
Restaurant avec un emplacement superbe. Le personnel est très serviable et sympathique, les plats sont bons et il y a peu de temps d'attente de la commande. Les prix sont similaires aux autres tarifs de la grand place. Seul bémol, nous avons trouvé que les portions étaient un peu petites...
Alexandre.JLe 12/07/2020 à 14:07
Pas terrible ! Accueil médiocre, plats moyens, c'est de l'attrape touriste par excellence cette endroit. Ce qui est fort dommage, parce que il y a du potentiel pour faire quelque chose de correct.
Adrien.aLe 28/02/2020 à 15:53
Idéale pour un verre en passant sur la place, ou déguster des moules/frites avant ou après une visite de la ville. Le service est malheureusement long du fait qu'il n'y qu'un seul serveur en salle.
jEan-mIchel.ELe 16/02/2020 à 15:28
Situé sur la Grand Place de Bruxelles, la magie du lieu opère instantanément ! L'intérieur est somptueux, le service est chaleureux et non dénué d'humour, gaufres et moelleux au chocolats sont divins et le Chardonnay est excellent ! 😏
schlaouich.Le 12/11/2019 à 12:49
Plats bons, bien qu'un peu cher (ceci s'expliquant par la localisation géographique). Service disponible et efficace.
Eliz.Le 16/03/2019 à 01:13
Bel établissement avec 1 très bon accueil Choix de bières Ambiance sympathique
Corentin.'Le 07/07/2018 à 11:18
Très bel endroit où se réfugier par temps de pluie. Chaleureux et féerique en ce temps de Noël. Nous avons apprécié notre passage.
Caline.Le 29/06/2018 à 16:33
Restaurant très bien situé sur la grande place de Bruxelles.Intérieur d'époque.A voir.Il y a une belle terrasse .Serveurs sympas.Nous y mangeons bien. Prix abordable et peu d'attente. Nous y sommes retournés le 14 juillet 2019.Comme l'an dernier rien à dire toujours aussi bien.Merci à eux
Jean-Christophe.eLe 19/11/2017 à 14:03
Je ne comprends pas pourquoi il y a autant de critiques, c'est un très beau lieux avec un charme un peu rustique. L'étage est très bien pour un peu s'isoler au calme et ne pas être dans les courants d'air. C'est une très bonne brasserie, les repas sont copieux et les garçons n'hésitent pas à vous conseiller. Personnel serviable, rien à dire à part bravo et bonne continuation 🖒
Yara.Le 04/11/2017 à 13:48
Pas aussi horrible que ce que les commentaires laissent penser. C'était même très bien! Nous n'avons pas eu à attendre car nous y avons mangé le jour de l'an en fin de soirée. Il n'y avait donc pas grand monde ce soir-là. Les moules sont délicieuses et le choix de bière est grand. Les plateaux de charcuterie/fromage sont très copieux.
f.lLe 21/09/2017 à 06:18
Restaurant à touristes, très moyen et très cher. Situé sur la Grand-place avec terrasse. Le service est variable d'un employé à l'autre. La décoration est vieillotte, au minimum à rafraîchir. On y va une fois pour voir mais sans plus. Dommage
Georges.aLe 30/05/2017 à 15:55
Chers touristes, chères touristes, Cet endroit offre un cadre magnifique qu'est la Grande Place de Bruxelles. L'intérieur de ce bâtiment baroque est également majestueux mais vous y paierez le prix fort. Le prix des boissons et de la nourriture y sont excessivement élevé et le personnel n'est pas toujours agréable. Le lieu est très touriste, je vous conseille de boire un verre pour la vue puis d'aller manger dans les petites rues aux alentours. Bonne visite de Bruxelles !
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