A propos de : Restaurants La Croissanterie à Valence
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants La Croissanterie qui se trouve à Valence. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de sandwicheries proposant également des salades, viennoiseries et pâtisseries sur place ou à emporter. Chaîne de sandwicherie & viennoiseries.
Tags: Sandwicherie, Boulangerie, Restaurant servant le petit-déjeuner, Café à emporter, Restaurant de desserts, Restauration rapide, Restaurant de plats à emporter, Pâtisserie, Restaurant, Saladerie.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats bio
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Adapté aux familles
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Paiements mobiles NFC
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Tickets restaurant
Les avis (89)
Liste des 89 avis sur le restaurants La Croissanterie à Valence
Tatiana.�Le 27/07/2023 à 11:22
Alison Serveuse très agréable et souriante
Leandro.aLe 24/07/2023 à 17:57
Endroit très agréable. Je suis venu avec un ami,ok à été servi assez rapidement et le repas ete très bon.pas deçu
Réponse du propriétaire :
Merci Leandro pour votre bonne note !
Valentin.eLe 13/07/2023 à 15:30
Au risque de faire une redite des précédents commentaires, la serveuse n'est d'aucune amabilité. De plus 2 boissons sur 3 demandées n'étaient pas disponibles sans excuses ou un désolé en retour... Dommage
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée
Tarlof.Le 05/06/2023 à 18:19
Nourriture et service incroyables, nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un tel compliment ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe de La Croissanterie vous remercie de votre confiance. À bientôt
bambi.tLe 23/05/2023 à 17:10
Très mauvaise expérience, j'ai particulièrement été attiré par les salades de fruits, mais vraiment goûtez-les avant de les proposer à vos clients c'est honteux !! Les fruits avaient tournés, un vieux goût très acide en bouche, vraiment immangeable. Aucun geste commercial proposé par la vendeuse c'est très regrettable. Nous n'y reviendrai plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Sachez que de nombreux contrôles sont effectués sur les restaurants et chez nos fournisseurs. De plus, nos équipes ont été informées et seront plus vigilantes à l'avenir. En espérant avoir la chance de vous revoir. Bonne journée.
Hamez.aLe 27/03/2023 à 20:35
Très bon service. Accueil et endroit très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Hamez pour votre excellente note !
Lisa.oLe 18/03/2023 à 11:24
Personnel gentille , mais les repas sont très chers pour ce que c’est. J’ai prit une salade césar y il y avait même pas de vinaigrette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Il s'agit malheureusement d'un oubli. Si cela venait à se reproduire, n'hésitez pas à demander de l'assaisonnement à nos équipes. Bonne journée !
Arthur.ULe 10/03/2023 à 16:45
Personnel très agréable et compétent, grand nombre de choix à la carte, très bon café. C'est le top du top. PS: jeune tatoué très attractif pour la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Merci Arthur pour votre super commentaire !
Salim.uLe 17/02/2023 à 12:24
Je pense qu'après tous ces commentaires négatifs il serait temps de respecter vos clients et d'inviter la vendeuse dont il est question à se réorienter vers les métiers de l'armée ! Je suis choqué par son attitude son agressivité à s'exprimer et sa froideur ! A fuir !!!!!! Je ne reviendrais plus jamais tant qu'elle sera là !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée
Luay.uLe 16/02/2023 à 01:36
RAS
Réponse du propriétaire :
Merci Luay pour vos 4 étoiles !
Caramelle.rLe 04/02/2023 à 08:35
C'est 0 étoile que mérite ce lieu !!! Une serveuse désagréable au possible qui ne dit pas bonjour avec un regard froid et méchant peut être que je lui dois de l'argent ?!!!!! Qui n'a clairement pas envie d'être là mais préfère bavarder avec les agents de sécurité !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caramelle, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous
Anais.Le 10/12/2022 à 15:25
Serveuse super désagréable, si on met plus de deux minutes pour choisir ça soupir, si vous n’êtes pas contente d’être là faut pas travailler dans ce domaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement
Techni'Phone.eLe 19/10/2022 à 11:30
L acceuil est déplorable j aurai mis 0 si c était possible à cause d une vendeuse détestable...mais il y a une autre vendeuse ( Jennifer) et shushan qui rattrape le niveau merci à elles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Techni'Phone, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience dans notre restaurant La Croissanterie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter l'information auprès de l'équipe. En espérant vous revoir prochainement pour constater les changements.
BRAYER.XLe 06/07/2022 à 14:51
J'ai essayé plusieurs fois afin de laisser le bénéfice du doute sur la sympathie de la serveuse. Mais hier j'ai était reçu d'une façon totalement désagréable. Une personne désagréable qui marmonne, qui prends commande sans même écouter puisque a deux reprises j'ai du lui répéter ce que je voulais. Elle etait tellement désagréable qu'à plusieurs reprises elle as fait tomber des sacs, des verres et serviettes au sol. Quand elle as marmonné une dernière fois en me donnant ma commande, je lui ai demandé ce qu'elle avait dis car je n'avais rien compris. Elle a tourner les talons à continuer son cirque et est aller donner son super mauvais accueil à d'autres clients. Je suis une commerçante de valence, nous subissons une grosses pertes de clientèle, comment voulez vous qu'avec des femmes comme elle le centre Victor hugo puisse avoir une bonne image. Je constate également les avis des autres clients, je pense qu'il serait plus sage de recruter des personnes souriante, car si vous lui faite une remontée à chaque nouvel avis négatif et qu'elle ne change pas....alors c'est qu'elle abuse vraiment de votre enseigne.
Réponse du propriétaire :
Cher BRAYER, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée
Sandra.aLe 14/06/2022 à 15:29
Un café sur place à 1.80 servi dans un gobelet c est honteux à ce prix là....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous tenons à vous rappeler que nos tarifs sont dans les standards du marché. Nous avons fait remonter l'information auprès de l''équipe. En espérant vous revoir prochainement pour constater les changements.
Stella.rLe 10/05/2022 à 16:27
Bonjour l accueil ! Comment pouvez embauchez des gens aussi peut souriant et aimable sérieux ? Les tarifs sont élevé pour la qualité des produits proposé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stella, Nous sommes sincèrement navrés si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter l'information auprès de l''équipe. En espérant vous revoir prochainement pour constater les changements.
M_._Le 29/01/2022 à 12:38
Certes très bien situé mais accueil (peut on appeler cela comme ça..?) très désagréable. J’y suis passée seulement 2/3 fois mais c’était trop déjà. De + ce ni moins cher ni meilleur qu’ailleurs ... je n’y reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et nous nous excusons très sincèrement. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe La Croissanterie
Badis.aLe 04/01/2022 à 19:48
Visite hier, Vendeuse très très désagréable !! Il y a des milliers de chômeurs qui rêverai d’être à sa place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Badis, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous envoyer votre message concernant notre restaurant. Soucieux de satisfaire notre clientèle, c’est avec une grande attention que j’ai pris connaissance de vos remarques. La prestation que vous avez reçue n’est pas le reflet de la convivialité et du sens de l’accueil de notre enseigne. L’ensemble de l’équipe a immédiatement été sensibilisé sur l’importance de respecter nos procédures et nos standards. Nous vous présentons nos sincères excuses. Notre restaurant sera ravi de pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe La Croissanterie
Gwenaelle.aLe 18/12/2020 à 12:20
Très bons sandwiches que j'ai pu goûter lors de mon dernier passage au centre Victor Hugo. En revenant aujourd'hui, je savais que je souhaitais de nouveau reprendre mon repas à cet endroit. Sauf que ! Un accueil qui laisse à désirer. Lors de mon précédent passage déjà, la personne qui servait s'était accroché avec le client devant moi. Cela arrive, je n'ai pas relevé. Mais cette fois ci, cela a été mon tour. Une commerçante qui démarre au quart de tour des que quelques choses ne lui convient pas à priori. J'ai eu beau tenté de discuter, reste camper sur sa position et n'essaie absolument pas de tempérer. Pourtant c'est son chiffre d'affaires qui est en jeu, pas le mien ... Tant pis, j'ai acheté mon repas ailleurs
raf.aLe 27/08/2020 à 11:18
C’est sympa :)
Réponse du propriétaire :
Merci raf pour votre très bonne note !
Annaïk.Le 16/01/2020 à 07:06
Cliente depuis de nombreuses années j'ai été très déçue de mon expérience à la croissanterie ce jour du 15 janvier 2020. Assoiffée et enceinte, la vendeuse a refusée de me donner un verre d'eau sous prétexte qu'elle ne pouvait plus donner de plastique, avec exposés derrière elle des gobelets en plastique, en carton, des tasses en porcelaine... Je précise qu'il n'y avait aucun clients à part moi et que j'ai bien précisée être enceinte et être assoiffée. Je trouve cela inadmissible et inhumain.
Elena.lLe 30/11/2019 à 13:41
J’aurais voulu mettre 0 étoile mais ce n’est pas possible. Sandwich chaud degueulasse (il n’y a pas d’autre mot), ce n’est même pas un vrai panini (il est mis dans un four), la viande est infâme avec un goût de gras ! FUYEZ !!! Le seul point positif c’est le service qui est très cordial.
Roronoa.Le 25/11/2019 à 14:15
Café dégueulasse j'ai était servi dans un verre en carton alors que tout le monde avait une tasse, c'est pas normal de payer un café au chére et dégueu
Remy.Le 18/10/2019 à 07:30
Un peu bruyant mais service correct.
Misstuinguette.Le 30/07/2019 à 16:23
Bof...
Zazel.rLe 15/05/2019 à 07:28
Personnel agréable et très bon
Christine.eLe 16/03/2019 à 21:18
Très bien
Nicolas.eLe 07/03/2019 à 19:06
Des cookies délicieux et des menus assez équilibrés si on le souhaite
Danielle.aLe 06/03/2019 à 09:55
Croissants pas bons
Cha.Le 01/03/2019 à 20:41
Ambiance sympas
Eko.kLe 13/02/2019 à 11:26
Très content
Marion.oLe 12/02/2019 à 10:05
Trop chere , café degue et surtout personel tres desagreable qui ne nettoie meme pas le plongueur de la machine a café . Il y a plein de lait caillé dessus !!! Bonjour l'hygiene ....
Sport.lLe 07/02/2019 à 19:49
1.60€ un café goût exécrable tt de l'industrielle.
Sophie.cLe 02/02/2019 à 20:33
Un chaîne de sandwicheries/ pâtisseries sans surprise. Qualité industrielle et produits très chers.
Jacques.ELe 15/01/2019 à 12:40
Je suis passé devant, je n'y ai pas mis les pieds. Vos enquêtes inutiles sont evahissantes et inutiles.
philippe.oLe 11/01/2019 à 18:13
Lieu ou sont fabriqué les croisant
bruno.eLe 07/01/2019 à 22:51
Très bien
cedric.aLe 05/01/2019 à 07:44
Nul
StarTony.ELe 03/01/2019 à 14:08
Bof bof, la qualité et/ou le goût du café, à de quoi écœurer beaucoup d'amateur.. Le reste est industriel, et le personnel est plus préoccupé par autre chose que les clients ! Is ont l'avantage de bénéficier d'un excellent lieu de passage dans le centre commercial...
SYLVIE.ALe 27/12/2018 à 21:05
Pratique d accès
Samuel.ELe 22/12/2018 à 10:09
Bon accueil
Trésor.eLe 28/11/2018 à 19:44
C est bcp trop cher pour moi
Albin.rLe 28/08/2018 à 13:49
Nul je mets car il faut mettre une étoile Le personnel est désagréable
Celine.aLe 22/08/2018 à 16:50
Service au top ! Personnel compétent et agréable!
Isabelle.ELe 28/02/2018 à 15:06
Très bon accueil et café excellent
Jeremy.aLe 07/02/2018 à 17:12
Personnel agreable
Manuel.hLe 03/12/2017 à 12:30
Très bon sandwich et dessert !!! Menu à 9€
LAURENT.Le 18/11/2017 à 17:43
Les sandwichs et la viennoiserie sont bons, les prix sont quelques peu relevés. Cette restauration rapide est bien placée au cœur du hall du centre Hugo, pratique lorsque l'on en a envie de faire une pause.
Elea.7Le 12/12/2016 à 13:37
très bon accueil et service, sandwichs tres bon . 10 sur 10 parfait
CRW.�Le 01/09/2015 à 22:40
choix intéressant mais prix trop élevés
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