A propos de : Restaurants La Pizza de Nico Illkirch à Illkirch-Graffenstaden
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants La Pizza de Nico Illkirch qui se trouve à Illkirch-Graffenstaden. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Pizzeria, Restauration rapide, Pizzas à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants La Pizza de Nico Illkirch à Illkirch-Graffenstaden
michel.bLe 18/09/2023 à 10:01
J ai été déçu en comparaison d autres pizza de nico, les pizzas étaient tièdes, mal garnies, la cuisson moyenne , avec pas mal de cloques sur la pizza ou la garniture fesait défaut. Niveau goût aussi j ai trouvé cela moins bien car simplement moins d application sur le garnissage de la pizza en elle meme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été concluante cette fois et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous ne manquerons pas de sensibiliser une nouvelle fois nos équipiers sur l'importance du respect des processus de fabrication que nous avons rigoureusement mis en place. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses, en espérant tout de même vous retrouver pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre équipe de La Pizza de Nico
Lucas.Le 18/09/2023 à 08:11
Cuisine correcte mais quand je vois que des ingrédients du lidl d’a coté sont utilisés sur ma pizza ça me donne moyennement l’impression d’en avoir pour mon argent. Mais le vrai problème c’est surtout les insectes dans le restaurant. Il y a des araignées dans tous les coins du local et surtout une invasion insupportable de moustiques, je me suis fait piqué trois fois en l’espace de 20 minutes alors que je restais constamment en mouvement. Faites quelque chose pour régler ces problèmes en été, c’est une horreur pour les clients.. Je ne mentionnerais par ailleurs pas le temps d’attente beaucoup plus long que celui qu’on m’a indiqué par téléphone lorsque j’ai précommandé mes pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée et vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer ces points. Nous espérons vous revoir bientôt. La direction de La Pizza de Nico
helin.aLe 15/09/2023 à 11:00
La pizza était superbe et servi rapidement. Le propriétaire et les employés vraiment très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helin, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe note 😉 Au plaisir de vous revoir très prochainement. La Pizza de Nico
ytbeur.oLe 10/09/2023 à 18:05
J'ai commander une pizza au saumon épinard 3 feuille d'épinards qui se disputent des gros morceau de saumon sec première et dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ytbeur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes toutefois navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, La direction La Pizza de Nico
Christelle.aLe 10/09/2023 à 12:12
Nous avons attendu longtemps pour la prise de commande (et pourtant, il n'y avait personne). La personne avait du mal à nous comprendre. Par contre, la "patronne" est super !!! Et les pizzas sont chères pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico
Audrey.aLe 26/07/2023 à 06:25
Prix corrects bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci pour vos 4 étoiles, vivement la 5ème :) A très vite La Pizza de Nico
Isabelle.oLe 10/07/2023 à 16:52
Excellente pizzerias. Produits de qualité, service impeccable et ambiance conviviale.
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle pour cet adorable commentaire! A bientôt La Pizza de Nico
jean-pierre.fLe 27/06/2023 à 11:13
Superbe pizzeria elle sont très bonnes
Réponse du propriétaire :
Hello Jean Pierre, Merci pour votre superbe avis! A bientôt La Pizza de Nico
katowisa.rLe 11/06/2023 à 18:44
J'ai porté une pizza chez moi et je n'ai pas vérifié a été brûlé. C'est dégoûtant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katowisa Dragon, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été concluante dans notre restaurant et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous accordons une grande importance à votre avis et ne manquerons pas de sensibiliser nos équipiers sur les différents modes de cuisson, tellement importants pour déguster une bonne pizza ! En espérant tout de même vous retrouver, nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe de La Pizza de Nico
joseph.Le 31/05/2023 à 13:15
Superbe pizza entre amis! Les produits sont bons et bien cuisinés! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph, Merci pour ce super commentaire et votre recommandation! A bientôt La Pizza de Nico
Jean-Marie.aLe 30/05/2023 à 14:49
J'ai commandé des pizzas pour une heure précise J'ai payé la internet et quand je suis arrivé pour chercher les pizzas ils sont pas prêt et pourtant ils m'ont dit que les pizzas seront prêts à mon arrivée dû attendre attendre 20 minutes à par ça les pizzas sont très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marie, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes régalés La direction de La Pizza de Nico
Jean-Philippe.eLe 18/05/2023 à 15:24
Bonjour, je n'ai jamais été déçu par cette pizzeria, mais ma commande en ligne du mercredi 17 mai à vraiment été décevante pour ma pizza pizza chèvre miel, avec ajout de la pâte épaisse et jambon Serrano. En effet la pizza était sèche pratiquement sans crème et il y avait encore le plastique sur certaines tranches de jambon. Vraiment déçu par cette commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été concluante cette fois et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous ne manquerons pas de sensibiliser une nouvelle fois nos équipiers sur l'importance du respect des processus de fabrication que nous avons rigoureusement mis en place. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses, en espérant tout de même vous retrouver pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre équipe de La Pizza de Nico
Mourad.aLe 16/05/2023 à 14:03
Accueille souriante, service rapide et pizza bien garni, mais le lieu c'est un peut trop calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mourad, Merci pour vos 4*. On vous attend pour faire encore mieux et espère décrocher la 5* A très vite. La Pizza de Nico
Lucas.aLe 08/05/2023 à 19:13
Très bien accueilli par M.67 ans, (j’aurais du demander son prénom) et très bonne pizza également
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, C'est avec un immense plaisir que nous allons partager vos remarques concernant la qualité du service accordée par notre équipe 😀 Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et aurons du plaisir à vous accueillir à nouveau très prochainement. À bientôt ! L’équipe de La Pizza de Nico
celia.aLe 08/05/2023 à 18:45
Super service et très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Toute l'équipe vous remercie pour votre superbe note 😉 et se réjouit de vous revoir très prochainement. Nous vous remercions pour votre fidélité. La direction de La Pizza de Nico
alfred.aLe 07/05/2023 à 19:08
Commande passé sur ubereat pour 10 pizza, comment vous dire que je les attend toujours...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alfred, Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et ferons notre maximum afin que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Malgré nos bons soins, il arrive de temps en temps qu'un service de livraison tiers ne soit pas à la hauteur des attentes et nous en sommes sincèrement désolés. Nous serions ravis de vous voir revenir dans notre établissement, pour vous offrir une expérience à la hauteur de toutes vos attentes. La direction de La Pizza de Nico
Bastien.eLe 07/05/2023 à 19:07
Commande beaucoup trop longue, personnel qui a l'air perdu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico
Michael.oLe 25/04/2023 à 18:31
J'ai pris une pizza Chick'n Bacon. Seulement 2 tranches de Bacon, un peu trop peu, et j'avais un cheveu long dans ma pizza. Les pizzas sont a un prix normal ,mais le cheveu dans la pizza ma dégoûte durant tous le reste du repas ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Le respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter via ce mail : [email protected] pour tout échange. La direction de La Pizza de Nico
Elise.eLe 21/04/2023 à 17:40
Déçue, des années que je vais à Pizza de Nico plusieurs fois par mois. Aujourd'hui j'ai eu droit à une pizza sèche avec presque pas d'ingrédients dessus. De plus le vendeur était vraiment pas aimable, on avait l'impression de le faire chi**. Adieu j'irai chercher ma pizza ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de toutes vos attentes. Votre retour nous aide à nous améliorer quotidiennement. Sachez que votre satisfaction est notre moteur. Nos équipes ont été sensibilisées au point que vous évoquez. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter via ce mail : [email protected] pour tout échange. La direction La Pizza de Nico
elem.eLe 21/03/2023 à 11:30
Très bonne pizza mais supérieurs désagréables avec employés (cris, pas très agréable…)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elem, Nous nous excusons suite à votre mauvaise expérience dans notre restaurant et vous confirmons y accorder toute importance. L'accueil est une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et nous nous engageons à réunir notre équipe pour rappeler les valeurs de La Pizza de Nico. En espérant tout de même vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction de La Pizza de Nico
Alexandre.eLe 05/03/2023 à 18:26
La meilleur pizza curry folies je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci pour vos 4*. On vous attend pour faire encore mieux et espère décrocher la 5* A très vite La Pizza de Nico
Btl.Le 17/02/2023 à 22:51
Bon mais très cuit même prèsque brûlé l'en dessous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Btl, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été concluante dans notre restaurant et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous accordons une grande importance à votre avis et ne manquerons pas de sensibiliser nos équipiers sur les différents modes de cuisson, tellement importants pour déguster une bonne pizza ! En espérant tout de même vous retrouver, nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe de La Pizza de Nico
thomas.cLe 19/12/2022 à 18:13
personnel incompétent et peu aimable(refuse de décrocher au téléphone), pizza atroce (un exploit de réussir de foirer deux pizzas dont une ou il n'y avait pas de fromage dessus et l'autre ou la viande était inexistante)bref fuyez la pizza de Nico
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d’avoir pris le temps de porter ces problèmes à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ces problèmes ne se reproduisent plus. Nous serions toutefois ravis de vous voir revenir dans notre établissement, pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter via ce mail : [email protected] Encore toutes nos excuses, La direction de La Pizza de Nico
Armel.aLe 22/11/2022 à 15:36
Vraiment décevant, je commande une pizza au thon à la persillade (qui est inexistant) l'ingrédient en sup est facturé 1€ des ingredients manquants sur ma pizza mais aucun geste on me dit on vous fera un geste la prochaine fois mais j'y retournerais certainement pas !!!! Vraiment à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armel, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes toutefois navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, La direction La Pizza de Nico
Estelle.cLe 19/10/2022 à 19:21
Très déçue , ma commande internet n’était pas prête et surtout pas juste !! du coup 15 mn a attendre LA pizza commandée et récupérer les 2 autres froides (posées sur le four )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et de la situation que vous avez vécu. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter via ce mail : [email protected] pour tout échange. La direction de La Pizza de Nico
Calvin.oLe 30/09/2022 à 13:07
Un petit resto sympa avec un personnel très souriant ( oui oui c'est encore possible) 2eme fois que j'y vais et c'est simplement bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Calvin, C'est avec un immense plaisir que nous allons partager vos remarques concernant la qualité du service accordée par notre équipe 😀 Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et aurons du plaisir à vous accueillir à nouveau très prochainement. À bientôt ! L’équipe de La Pizza de Nico
Anaïs.uLe 17/08/2022 à 18:04
Les pizzas sont bonnes... mais elle le serait encore plus si on pouvait les commander et ne pas attendre encore 15min quand on vient la chercher alors qu'il n'y a pas de client. Après 6 appels personne ne prend la peine de répondre au téléphone, on tombe même parfois directement sur la messagerie. Dommage je n'y retournerais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigé. Nous vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer ces points qui seront remontés à nos équipiers afin que cela n'arrive plus à l'avenir. Nous notons néanmoins avec plaisir que vous avez apprécié nos pizzas garnies d'ingrédients de qualité. La direction de La Pizza de Nico Illkirch 🍕
Bastien.ELe 22/07/2022 à 18:12
Accueil moyen, les pizza arrive vite. Niveau rapport qualité prix pas mauvais .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, L'accueil est une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et nous nous engageons à réunir notre équipe pour rappeler les valeurs de La Pizza de Nico. En espérant tout de même vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction de La Pizza de Nico Illkirch
pépé.eLe 12/07/2022 à 10:34
Accueil très sympa, salle chaleureuse. J'ai pris à emporter mais j'étais agréablement surpris des aménagements. La pizza curry est une tuerie je conseil vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 ⭐️ ! Votre appréciation gratifie toute l'équipe et le service « aux petits oignons » que nous apportons à chaque client de notre restaurant. Au plaisir de vous retrouver prochainement autour d'une bonne pizza salée ou sucrée 😋 Nous vous remercions pour votre fidélité, L'équipe de La Pizza de Nico Illkirch 🍕
Anne-Céline.rLe 20/06/2022 à 16:29
Les pizzas sont délicieuses, les produits sont très frais et le service hyper sympa. Jamais déçus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Céline, C'est avec un immense plaisir que nous allons partager vos remarques concernant la qualité du service accordée par notre équipe 😀 Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! À bientôt L’équipe de La Pizza de Nico - Illkirch 🍕
Clothilde.Le 15/06/2022 à 18:51
Vous voyez le thon sur la pizza ? Parce que moi non. 10€90 pour une pizza au thon avec un gramme de thon. Pareil pour la tarte flambée au saumon. Bref si vous voulez un bon rapport qualité prix, allez ailleurs.
Ambre.eLe 28/05/2022 à 23:26
Accueil et pizza au top Il faudrait juste un peu plus de choix au niveau des pizza sans viandes ( avec plus de goût et de peps )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre Welz, Merci beaucoup pour votre évaluation, au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant ! A bientôt, L'équipe de La Pizza de Nico - Illkirch-Graffenstaden 😀
JOLY.aLe 07/05/2022 à 16:28
30 min d’attente. Il n’y avait personne pour l’ouverture, ce n’est pas normal. Vous avez perdu 4 clients. C'était le samedi 7 mai pour l'ouverture de 18h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci pour votre retour. Pouvez-vous s'il vous plaît nous dire à quelle date cela s'est-il produit ? En espérant tout de même vous retrouver, nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe de La Pizza de Nico Illkirch
Christel.aLe 29/04/2022 à 18:48
Commande en livraison, a l'arrivée il manque la moitié de la commane. Et au telephone le contact de Nico est tres désagréable, me dit de passer pour recuperer le reste sinon j'ai qu'a annuller la commande. Aucune excuse et en plus mes consignes pour la pizza n'ont pas ete respecté... NUL du grand foutage de gueulle...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et ferons notre maximum afin que ce type de désagrément ne se reproduise plus, nous en sommes sincèrement désolés. Nous serions ravis de vous voir revenir dans notre établissement, pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. La direction de La Pizza de Nico Illkirch
-.aLe 09/04/2022 à 13:37
Pizza correcte et personnel sympathique mais manger sur place n'est pas très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous nous excusons suite à votre expérience mitigée (restauration sur place) et vous confirmons y accorder toute importance. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos pizzas et de notre accueil. En espérant vous retrouver prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction de La Pizza de Nico Illkirch
Salomé.lLe 23/03/2022 à 12:00
Pizza très bonne, malgré le fait qu’il faut attendre 35min pour qu’au finale ça ne soi pas là bonne et donc ré-attendre 15min de plus… il faudrait revoir l’organisation..
Adexe.Le 04/02/2022 à 17:07
Commandée dans Deliveroo, la pizza n'est jamais arrivée, ils ont accepté de m'en envoyer une autre, mais je n'ai pas reçu de pizza ni de remboursement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adexe, Merci d'avoir pris le temps de nous remonter ce problème. Nous vous conseillons de prendre directement contact auprès Service Après Vente (SAV) de Deliveroo afin de trouver une solution. En espérant tout de même vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction de La Pizza de Nico - Illkirch 🍕
Rob's.Le 22/12/2021 à 11:09
Bonne pizza dans une salle confortable. Petit bémol pour la température de la salle qui chute à l'heure du rush. Personnel très sympathique et poli👌
Gaëtan.ALe 08/12/2021 à 19:37
Super pizz ! Commandée sur deliveroo, livrée rapidement et bien chaude. Bien garnie, bonne qualité, au top !
Constant.oLe 18/11/2021 à 17:39
Très bonne pizza. Très bon service. Locaux agréable et propre. Toutefois il y avait du courant d'air froid venant de l'extérieur du aux portes ouvertes à l'entrée. OK pour le covid il faut aérer, mais là il faisait froid pendant le repas. Cependant, je recommande vivement cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constant, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pizzas 😀 Au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe de La Pizza de Nico Illkirch 🍕😀
Cindy.eLe 15/11/2021 à 12:28
Pizzas plutôt moyennes. Pâte ultra fine et l'ensemble est sec. Il faudrait revoir l'organisation : l''heure de pointe du déjeuner mériterait qu'on consacre une caisse pour ceux qui ont commandé par téléphone (ça éviterait d'attendre 10 minutes pour récupérer une pizza déjà prête depuis 10 minutes et d'arriver à la maison en devant allumer le four) et une autre pour ceux qui commandent sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci d’avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. L'accueil et la qualité de nos produits sont une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La direction de La Pizza de Nico Illkirch
Thomas.iLe 14/11/2021 à 12:42
Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile. Mon fils a 1 tournoi au Crig. Appel pour commander des pizzas en livraison. Pas de livraison sans passer par deliveroo. Je passe une commande sur deliveroo. Commande annulée par la pizzéria. Lamentable pour 1 partenaire du CRIG.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous accordons une grande importance à votre retour qui nous permet d'avancer et de rectifier des actions. Nous espérons vous revoir prochainement. Bonne journée, L’équipe de La Pizza de Nico Illkirch
JL.DLe 08/11/2021 à 07:23
Une expérience épouvantable Fuyez ce pseudo restaurant !! Pour commencer Pizza indigeste à la fraîcheur plus que douteuse.Nous sommes trois à avoir eu mal à l'estomac après les avoir mangé... Restaurant sale Et personnel antipathique...Aucunes Mesures n'est prises pour assurer l'hygiène Lors de la préparation des pizzas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, ainsi qu’au respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène. Nous aimerions recueillir des informations plus détaillées sur votre expérience (date de la visite, produits consommés, ticket de caisse et coordonnées) que nous vous remercions d’envoyer à [email protected] pour un traitement correct de votre demande. Notre service qualité prendra le soin de vous contacter. D’avance merci. La direction de La Pizza de Nico Illkirch
Max.aLe 21/10/2021 à 17:36
J'appelle voulant commander. on me répond, gros bruit de fond, je passe pas ma commande et on me dit que il y a plus de jambon. Je dis excusez moi 30 secondes le temps de changer la commande. On me dit de rappeler plutôt que d'attendre. 30 secondes plus tard, une fois la commande adapté, je rappelle, pareil niveau bruit je dit donc que je veux commander, on me remballe en me disant pouvez vous rappeler plus tard. J'ai raccroché et je me dit que c'est pas plus mal que je n'ai finalement pas commander la bas.
Zohra.eLe 15/10/2021 à 22:04
J'y suis allée plusieurs fois les pizzas sont très bonne l'accueil très agréable j'y retournerai
Laurent.iLe 03/10/2021 à 17:15
Vendeuse comptoir désagréable. Peut être était ce une mauvaise journée pour elle... ---- Après un second passage l'accueil était au top. Ca arrive a tout le monde d'avoir des mauvais jours et cette fois rien a redire. On a passer un bon moment
Olympe.eLe 08/09/2021 à 18:10
PENSEZ À VÉRIFIER VOS PIZZAS !!! Après une très bonne expérience chez nico j’ai été très déçue en y retournant deux fois. Il manquait plusieurs ingrédients aux pizzas (1/3 des ingrédients). Même après avoir sollicité le personnel qui s’en foutait et nous disaient qu’ils étaient en rupture de stock. Une honte de proposer une pizza sans respecter sa propre recette et surtout en annonçant a aucun moment au client qu’il se fait entuber. Encore plus drôle, la deuxième fois, la serveuse savait qu’il n’y avait plus d’ingrédients et n’a pas jugé bon de nous en informer, et aucun geste commercial évidemment. Cette mentalité vient sûrement de la direction, une honte pour cette enseigne.
Thomas.yLe 08/09/2021 à 10:31
Excellente pizzeria. Les pizzas sont très bonnes et les prix sont corrects. Un grand choix dans les menus, boissons, pizzas... Le service est impeccable. Les préparations sont rapides, même lors des horaires d'affluence. La salle à l'intérieur est spacieuse.
Jul..Le 19/08/2021 à 06:19
Même si je suis plus pizza cuite au feu de bois, trouver des pizza vegan c'est pas toujours simple, résultat, Pizza vegan bonne :) Pizza champêtre très bonne :D Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jul, Merci beaucoup pour vos 4 ⭐ , vivement la 5ème 😀 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre pizza vegan du moment aux aubergines grillées et autres légumes de saison. Au plaisir de vous revoir prochainement autour d'une pizza garnie de bons ingrédients de qualité 😋 L’équipe de La Pizza de Nico Illkirch🍕
Pat.eLe 15/08/2021 à 19:24
Excellent et excellentes pizzas 🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pat L Merci de nous avoir partagé votre avis très positif 😄 La qualité des ingrédients est au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi nous avons choisi de vous proposer de la viande française (bœuf haché, merguez et poulet mariné), de la Mozzarella Fior di Latte de première qualité, des œufs français plein air... Quant à notre pâte à l'huile d'olive BIO, elle est pétrie sur place chaque jour dans notre restaurant❤️ Nous vous attendons une prochaine fois avec plaisir pour une nouvelle dégustation ! L’équipe de La Pizza de Nico Illkirch 🍕
aurelien.uLe 07/08/2021 à 21:41
Très bonne pizzeria les pizzas y sont excellent le personnel est au top je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Merci d'avoir partagé votre avis et nous vous attendons une prochaine fois avec plaisir. À très vite ! L’équipe de La Pizza de Nico Illkirch 🍕
Youga.Le 19/07/2021 à 13:53
Personnels polis et serviables,rien a dire a ce niveau c'était bien. Par contre la garniture d'une maxi suprême,catastrophique. 5 rondelles de merguez sur une maxi, c'est vraiment léger. 3 lardons en duel Jambon inexistant Bref il manquais vraiment de tout. Merci de corriger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, L'équipe de La Pizza de Nico Illkirch 🍕
Basile.uLe 17/07/2021 à 15:04
Les pizzas 🍕 sont très bonnes, avec beaucoup de choix et des noms funs ^^ Les formules sont un plus, on peut avoir une pizza + boisson pour moins de 10€ en fonction de la pizza. Très appréciable ! Très bon accueil et équipe souriante, ça fait plaisir ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Basile, Merci pour votre commentaire positif 😊 L’équipe est très heureuse de savoir que votre expérience parmi nous vous a donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant ! L’équipe de La Pizza de Nico Illkirch 🍕
Angelique.rLe 05/07/2021 à 14:09
Je viens régulièrement chercher des pizzas à emporter ici depuis 2 ans et c'est un régal à chaque fois. Notamment la pizza curry folie qui est mon coup de cœur dans cette enseigne. Néanmoins, il m'est déjà arrivé 4 fois de recevoir une pizza sèche avec très peu ou pas de sauce curry, surtout lorsque je commande via Uber Eats, c'est pour cela que je préfère me déplacer moi-même. Mais cela arrive très occasionnellement heureusement, la plupart du temps, je ne suis pas déçue.
Pascal.oLe 12/05/2021 à 18:36
Excellente pizza 🍕 !! Ma fille et moi même sommes régalés !! Ingrédients de qualités et pâte excellente !! Même réchauffé le lendemain, elle reste très bonne !! Dommage qu’il ne livre pas à mon adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pizzas 😋 Au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe de La Pizza de Nico Illkirch 🍕
Joseph.iLe 26/03/2021 à 13:04
Commande passée et payée ce matin par internet. Annulée alors que je me présentais au guichet. Deuxième fois que ça m'arrive. Pas un mot d'excuse, pas un geste. Bon client jusqu'à maintenant, je n'irai plus.
Pascal.eLe 18/03/2021 à 19:21
Commande effectuée à 18h15 pour une livraison à 19h45, jusque là ça va. La livraison est à l'heure, mais franchement comment se fait-il que ma pizza arrive froide sachant que je suis situé à 800 mètres ?! Bravo pour votre amateurisme, en plus j'ai arrondi l'addition pour faire de la cohésion...... Bref ne commandez pas chez eux en plus la pizza froide pas tip top et je pense que chaude ça aurait été à peine mieux.
Damien.eLe 26/02/2021 à 19:28
Franchement une tuerie!! Pâte fine , du goût, pas la sensation de lourdeur après avoir manger . Bien au contraire, on en redemande. rapport qualité prix AU TOP
Dark.eLe 23/01/2021 à 14:38
Très bonne pizza, assez garnies et excellentes. Malheureusement parts mal découpées (ce qui est embêtant quand on ne mange pas chez soi) et un peu cher. Je vous recommande tout de même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et nous vous attendons une prochaine fois avec plaisir. À très vite ! L’équipe de La Pizza de Nico Illkirch
Benjamin.yLe 04/01/2021 à 18:59
Pizza correctes mais service qui laisse à désirer, deux fois notre demande de modification n'a pas été prise en compte(base tomate au lieu de crème, et ajout d'une garniture, payante bien entendu qui n'a pas été rajoutée). Comme le montrent les autres commentaires le service semble être à revoir....
Frédéric.CLe 23/11/2020 à 11:07
Bonjour tout le monde mon dernière avis était très positif mais la mes 3 dernières commandes était pitoyable pizza froide impossible d avoir une commande juste je vous aime bien mais la ralebol plus possible d'avoir une pizza corecte.Faite un effort
Anonymousse.Le 11/11/2020 à 10:30
Les pizzas sont bonnes sans être exceptionnelles, sympa si vous ne savez pas où aller manger. Attention cependant à la durée de votre pause méridienne, le service est très long, presque une heure pour servir 2 pizzas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour xx Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais. Nous sommes tout de même ravis que vous vous soyez régalé avec nos pizzas 🍕😋 Au plaisir de vous revoir prochainement ! La direction de La Pizza de Nico Illkirch
Jean.BLe 25/10/2020 à 19:52
Une catastrophe !!!! Une honte !!! On demande une pizza a la viande On se retrouve avec une pizza submergé d oignon grillé qui masque l'apparence de la pizza. Tout cela pour cacher le fait qu'il n'y a pas de viande. Je suis en colère contre vous. On ne peut pas vous faire confiance. On aurait dut ouvrir les pizzas et vérifier avant de partir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Baptiste, Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur dans votre commande. Nous accordons une grande importance à votre retour qui nous permet d'avancer et de rectifier des actions. Nous espérons vous revoir prochainement. Bonne journée, L’équipe de La Pizza de Nico Illkirch
Chipie.oLe 23/10/2020 à 13:15
Bonne pizzas service rapide et le personnel sympa et accueillant. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pizzas 🍕😋 Au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe de La Pizza de Nico Illkirch 😀
Matt.eLe 07/10/2020 à 11:37
35min d'attente à la prise de commande, encore 20min de plus pour se voir servir une pizza ridiculement petite et à la forme plus hexagonale que ronde. Tres nette baisse de qualité, à tous les points de vue, dans ce restaurant !! Covid à bon dos mais ne peut tout excuser
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matt Berst, Nous souhaiterions échanger avec vous pour en savoir plus sur votre expérience dans notre restaurant. Pour cela, n'hésitez pas à nous contacter en nous écrivant un mail à [email protected] Bonne journée, La Pizza de Nico - Illkirch-Graffenstaden
thierry.eLe 02/10/2020 à 17:45
Tres bonne présentation rapport qualité/ prix juste un bémol manger sur place je m'attendais qu'on me serve dans une assiette. Pense que le covid est passée par la. Autrement les pizza sont toujours de la même qualité pour moi très bonne
Mélissa.iLe 29/09/2020 à 11:29
Toujours ponctuels, très bon service et personnel agréable. Et surtout les pizzas sont délicieuses !!!!
Sacha.oLe 13/09/2020 à 11:59
Un très grand manque d'organisation est a déploré, le personnel est lent a la détente et donne l'impression de plus râlé que faire des pizza (en particulier une personne qui ralentit plus qu'autre chose le personnel en râlant). Les pizza ne sont pas excellente et en plus de ça mal découpé. Dommage car avec un peu plus d'organisation ce restaurant serait très bien :/ Édit: Je rajoute que c'est aberrant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha Conrad, Merci beaucoup pour votre évaluation, au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant ! A bientôt, L'équipe de La Pizza de Nico - Illkirch-Graffenstaden 😀
Shu.lLe 27/08/2020 à 09:15
Très bonne pizzeria, les prix sont corrects et le personnel est très bien.
météo.7Le 17/08/2020 à 11:15
C'est ultra bon la présentation et très belle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce rayon de soleil 😄 et votre évaluation positive ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement et vous transmet son plus beau sourire 😀 Nous vous disons à très vite, L’équipe de La Pizza de Nico Illkirch
DEFdu67.Le 31/07/2020 à 21:34
2 visites = 2 déceptions La première au bout de 45min d’attente "on vous a oublié monsieur" 1h15 d’attente et même pas un geste (genre une canette) Deuxième visite ce soir "On a donné votre commande à quelqu’un d’autre, mais c’est pas notre faute" Ah bon ça doit être la mienne du coup ? Idem pas de geste et un discours absolument pas professionnel. Bref je ne recommande pas ce restaurant là ! (Jamais eu de problème dans les autres établissements de la marque et aucun problème équivalent dans n’importe quelle autre pizzeria !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés et étonnés d’entendre votre remarque concernant le service de notre restaurant. Votre commentaire va être remonté à notre équipe car nous mettons en effet tout en œuvre pour que ce dernier soit irréprochable. Nous espérons sincèrement que lors de votre prochaine expérience, tout se passera à merveille 😀 Bien cordialement, La Pizza de Nico Illkirch
Pauline..Le 03/07/2020 à 18:24
Oubli de pizza de la part de Pizza de Nico (en livraison par Deliveroo) arrogance de la personne au téléphone et sur place au moment de récupérer, se vantant même de son prénom pour qu'on donne un mauvais avis (chose faite) !! Aucun geste commercial ou essayer de chercher une solution afin qu'on soit livré à nouveau. Pour rappel 4 pizza et 1 menu enfant. Une belle commande. Je ne recommande pas ce lieu pourtant je n'avais pas encore été déçu. Mais la personne a été plus que désagréable ce qui gâche évidemment tout !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'entendre vos remarques concernant le service de notre établissement. En effet, nos équipes travaillent quotidiennement pour vous offrir le meilleur service et les meilleurs produits possible, de ce fait, votre commentaire leur sera remonté. Nous espérons sincèrement que lors de votre prochaine expérience, tout se passera à merveille 😀 L'équipe de La Pizza de Nico Illkirch
Sanjeeva.oLe 03/07/2020 à 18:22
Personnels mal polis, erreur sur une commande à livrer. La dame m'insulte au téléphone pour que je viens chercher mes pizzas manquant. Arrivant là-bas, les belles paroles d'une personne arrogante qui vous donne son prénom pour aller me plaindre. Je crois bien qu'il faut fuire à tous prix cette pizzeria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'entendre vos remarques concernant le service de notre établissement. En effet, nos équipes travaillent quotidiennement pour vous offrir le meilleur service et les meilleurs produits possible, de ce fait, votre commentaire leur sera remonté. Nous espérons sincèrement que lors de votre prochaine expérience, tout se passera à merveille 😀 L'équipe de La Pizza de Nico Illkirch
Th.Le 21/06/2020 à 19:48
19 e frais de livraison compris , une pizza de menu enfant et encore. ILs devaient être en pénurie de farine ou je ne sais quoi d d'autre niveau goût pas mal mais pizza minuscule
Ruch.yLe 21/05/2020 à 17:37
Bonsoir, cela fait plusieurs fois que je commande, les pizzas sont excellentes. Mis à part quelques oublis d'ingrédients, pas de souci. Par contre, les desserts: décevant . Les tartes sont encore congelées, c'est a gâché mon plaisir. Et pour le prix de la part de tarte, j'estime que cela pourrait au moins être vérifié
Anthony.iLe 21/02/2020 à 20:41
Si je pouvais mettre une note négative ce serait avec joie. Comment peut on qualifier cette m*rde de pizza ? Comment peut on ne serait ce qu’apprécier ce type de bouffe ? Ce n’est malheureusement pas la 1ère fois que je « goûte » Pizza de Nico et que je passe ma nuit sur les chiottes. À fuir comme la peste (que je préférerais).
Ritondu67.Le 23/11/2019 à 13:50
Nous sommes arrivé ce midi, un temps d'attente de presque 30 minutes (ou plus) pour 3 pizzas. Peut importe le monde avant, c'est inadmissible. La pizza une fois arrivé, sans couvert. On doit aller les chercher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jérémy ritt, Nous souhaiterions échanger avec vous pour en savoir plus sur votre expérience dans notre restaurant. Pour cela, n'hésitez pas à nous contacter en nous écrivant un mail à [email protected] Bonne journée, La Pizza de Nico - Illkirch-Graffenstaden
Yassine.aLe 07/11/2019 à 11:50
vraiment des gens merveilleux établissement très propre.. En plus ils m'ont offert une pizza car c'était mon anniversaire😁.. ça fait des années qu'on mange chez eux rien à dire.. j'étais samedi chez eux toujours un grand plaisir de revoir cette équipe.. je vous la conseille meilleure pizzeria !
Nay.Le 02/11/2019 à 18:27
J'adore la Pizza de Nico et j'y passe assez régulièrement, le personnel est agréable et les pizzas sont toujours très bonnes. Surtout qu'étant Vegan, c'est probablement la seule enseigne ou j'en trouve une de cette qualité pour un prix tout à fait abordable. Toujours un plaisir d'y manger, je conseil!
Nawel.aLe 22/10/2019 à 10:46
Franchement je vous le déconseille, un service très désagréable une pizza qui m'a rendu malade ainsi que mon mari on a passé toute la nuit à vomir. Les deux dames qui restaient le service du soir du 21 octobre etaient salles et désagréables franchement je n'y metterai plus jamais les pieds la bas
Fla.Le 16/08/2019 à 18:55
Lieu très sympathique avec un beau décor. Le personnel est professionnel, souriant et de très bon conseils. Je recommande !
Pascal.tLe 09/08/2019 à 10:55
Un peu dessus aujourd'hui je constate un manque d hygiène sur les deux personnels présents. Concernant la tenue et le nettoyage des mains avant la confection des pizzas. Le sol de la pizzeria n a pas été fait.
Doudou.Le 18/07/2019 à 08:42
Le vieux à la caisse est un gros pervers.. Rien que pour ça je ne remettrai plus les pieds là-bas. Je lui dit "vous pouvez me mettre une bouteille de coca ?" il me répond je vous mets tout ce que vous voulez avec un sourire sadique.. Sale con... J'avais envie de le gifler...
David.uLe 17/03/2019 à 22:42
Prix correct, cependant il manque un large choix de pizza. En revanche très déçu de l'accueil téléphonique que j'ai eu, avec une employée agée et antipatique!! C'était limite si je la dérangeais !! Je n'ai jamais vu cela !!!
Stephane.iLe 28/02/2019 à 19:56
Pizza plutôt bonne même si j aurai qlqs remarques à faire dessus😏. En ce qui conserne le personnel je les ai trouvés accueillant limite marrant 😁 il y a l air d avoir un bon esprit d équipe et sa c est très bon pr le commerce... Première fois pr moi je reviendrais en tester d autre. Bonne continuation à vs😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Merci pour votre retour ! La Pizza de Nico met un point d'honneur à la satisfaction de ses clients ! C'est avec grand plaisir que nous attendons votre prochaine venue ! :)
Settha.iLe 19/01/2019 à 20:13
Quand j'ai envi de pizza, je viens ici avec toute la famille. Je ne prends que le maxi suprême et je n'ai jamais été déçu. Très bon qualité prix et le restaurant est très grand donc il y a toujours de la place et c'est très calme.
Réponse du propriétaire :
Merci Settha pour votre retour ! Nous espérons vous revoir bientôt, vous et votre famille, dans nos restaurants ! :)
Cathy.iLe 14/12/2018 à 22:47
Les pizzas sont corrects et le personnel est très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Merci pour votre gentil commentaire, A bientôt La Pizza de Nico
Fabien.eLe 17/10/2018 à 18:09
Rien de particulier pour cette pizzeria membre de la chaîne nationale Nico C'est tout juste moyen. Rien d'exceptionnel. Assis à table dans le restaurant on découvre que c'est un concept de "fast-food" mais à l'italienne.... (on doit chercher les couverts et les verres pour pouvoir manger !)
Fabrice.oLe 15/08/2018 à 09:03
Les pizzas sont bonnes et le lieu est agréable. Vous pouvez prendre à emporter mais aussi manger sur place. En effet il y a un espace aménagé, à la décoration épurée. Il y a aussi un espace jeux pour les enfants. De plus le personnel est très sympa.
NOURRA.ALe 07/08/2018 à 12:15
Il y a 11 mois je laissais un avis 5 étoiles... Depuis le service et le personnel ce n'est plus ce que c'était... À midi 30mn pour être servi (vacances scolaires) Aujourd'hui on a estimé qu'il y avait une pizza en trop.. Mais non c'etait juste moi que le personnel a oublié... Pizza froide et pas un mot d'excuses. Pour ma part je n'y mettrai plus les pieds !!!
Kate.Le 18/07/2018 à 16:07
Très déçu de la façon dont ma répondu la personne au téléphone pour une 1e commande que j'aurai voulu faire chez eux... La fois dernière, je voulais simplement me commander une salade avec boisson et surement un dessert, et ce qu'on m'a répondu c'est "Ah non pas de salade!" sans explication, alors je me suis permis de lui demander pourquoi et j'ai eu comme réponse "on en a pas." alors qu'en fait, c'était bien proposé sur la carte pour commander... et après il se rattrape en me disant froidement qu'on était dimanche, qu'il n'avait pas eu le temps de faire les courses où je ne sais quoi. En tout cas, sa réponse ou plutot sa facon de me le dire m'a choqué, j'aurai préféré une réponse plus adapté et plus agréable surtout. Malheureusement, pour des raisons médicales (Maladie Cœliaque), je ne peux pas me commander de pizza d'où le fait que je n'ai du coup rien pu commander et tester au niveau de ce qu'ils proposaient, malgré tout je ne pense pas non plus faire une prochaine commande pour une salade au risque de ne pas être prise en charge...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de prendre connaissance de votre expérience. Nous pouvons parfois être victimes de notre succès ce qui explique que certains produits ne soient plus disponibles à la vente. Nous mettons un point d'honneur à vous accueillir chaleureusement et avec le sourire. Nous prenons bien note de vos remarques afin de les transmettre au restaurant concerné. Nous espérons que cette expérience n’entachera pas votre intérêt pour notre remarque et vous (re)voir bientôt en restaurant afin de goûter à nos délicieuses salades !
Laura.lLe 11/07/2018 à 19:09
Une délicieuse pizza vegan mais un sens de l'accueil moyen (mais il y a pire !). Je venais manger sur place avec plusieurs membres de la famille et le personnel ne nous a pas "calculé" avant un petit moment alors que nous étions devant eux. Ils s'occupaient des livraisons. Juste un bonjour au moins. Pas un mot avant de passer la commande. Après, ils étaient corrects sinon, pas désagréables. C'est le seul hic mais sinon pizzas délicieuses, pas d'erreur de commande. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre pizza Vegan et nos produits vous plaisent. Nous utilisons des ingrédients frais et de qualité qui sont découpés sur place chaque jour. Notre pâte fine et croustillante est fabriquée avec une farine multi-céréales provenant d'un moulin réputé de la région de Naples. Nous mettons également un point d'honneur à vous accueillir chaleureusement et avec le sourire. Nous prenons bien en compte votre remarque et la faisons remonter au restaurant concerné afin que cela ne se reproduise plus.
Ewa.aLe 26/05/2018 à 12:48
La meilleure vegan pizza que j'ai mangé! Le patron et son équipe sont formidables et accueillante. Super endroit! Merci / Dziękuję bardzo :)
Mgzsz.jLe 11/05/2018 à 16:18
Très bonne pizza quantité et qualité des produits sont bien proportionnées de plus l'accueil est accueillant le personnel à l'écoute des modifications des pizzas rien à redire bravo pour le travail que vous faites ne changez rien
Guillaume.hLe 02/05/2018 à 11:32
Pas du tout professionnels équipe a revoir va fumer leurs cigarette et s'installe sur une table dehors plus de personnel dans le resto tranquillement assis sur leurs table dehors On demande de la sauce on nous repond il y a le McDonald's juste en face pour les sauces.... alors qu'il y a des clients dans le restaurant cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité. Pouvez-vous nous envoyer un mail sur [email protected] ? Nous souhaitons vous répondre au mieux et nous aurions besoin de plus de renseignements afin de mettre en place les actions appropriées. Pour information, le restaurant fermant à 14h30, il est possible que les employés profitent de la terrasse après leur service. Bien cordialement
Mikhaïl..Le 11/04/2018 à 22:11
Très simple, sans chichi et très bon 😋 On peut les voir préparer la pâte sous nos yeux. Ils sont toujours très aimable et souriant. Que du +++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikhaïl STOYANOV, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire 😀 Au plaisir de vous revoir très prochainement, La Pizza de Nico - Illkirch-Graffenstaden
Christine.eLe 22/02/2018 à 17:05
C'est le repas vite fait quand on manque de motivation ! On aime manger sur place, équipe sympathique, jamais de problème. Le choix est varié et je n'ai aucun souci pour une pizza sans fromage (intolérance) ....
Dominique.iLe 15/11/2017 à 05:25
Excellentes pizzas a emporter où a déguster sur place et belle décoration
Thierry.cLe 11/09/2017 à 15:40
Je trouve que les pizzas de Nico se démarque des autres. On aime ou pas, en ce qui me concerne c'est suffisamment bon pour y retourner. Le personnel est réactif et en plein rush de midi, les temps d'attente ne sont pas trop long. Correct
Stéphane..Le 16/11/2016 à 10:49
Les pizzas sont plutôt bonnes et la pâte est fine même si je trouve personnellement qu'elles pourraient être légèrement plus garnies. Le rapport qualité-prix est bon. Le personnel est plutôt neutre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que les pizzas vous plaisent. Nous mettons un point d’honneur à proposer à notre clientèle des pizzas au meilleur rapport qualité prix. Nous avons des pizzas plus garnies que d’autres comme la Napolitaine sur laquelle nous limitons la quantité de poisson pour des questions de goût. Nous vous conseillons de tester des pizzas comme la supreme, la savoyarde qui sont des recettes généreuses. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et espérons vous revoir bientôt !
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