Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants La Ruelle qui se trouve à Aix-en-Provence. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant français, Restaurant italien, Restaurant méditerranéen, Restaurant, Restaurant de tapas.
Les avis (100)
Un restaurant A-BO-MI-NABLE. (Connaissant quelqu'un qui y a travaillé en tant que serveuse) le personnel y est totalement exploité et sous payé. Un patron odieux et esclavagiste. L'hygiène n'est pas du tout respectée, au point que le restaurant a eu affaire à de nombreux cas d'indigestion parmi ses clients. Le service est lent (jusqu'à plusieurs heures d'attente), les plats sont froids, surgelés, totalement fades, voir mauvais. Les desserts sont à fortement éviter. De plus, les prix sur la carte ne correspondent pas à ceux qu'ils vous font encaisser : une vraie arnaque. Je me demande comment ce "restaurant" est encore ouvert.
Très mauvaise expérience. Restaurant sale. Burger végé cuit sur le grill à viande. Très cher pour ce que l'on mange. Je ne conseille à personne!
Le qrcode ne fonctionnant pas la serveuse m'apporte la pancarte avec le menu, pour les plats étaient marqué 14€, je prends un magret et dans l'assiette il y a 5 tranches de magret, quelques frites et un peu de salade, je me dis pour 14 €, fallait pas en attendre plus, sauf que à l'extérieur il est affiché à 21€,et plus tard je m'aperçois qu'il me l'ont facturé 24.5€ après un mini scandale que je fais, j'ai pas fait de photo du plat dommage, mais restaurant à fuir. J'ai mis une étoile car on peut pas en mettre 0, par contre j'ai la photo du ticket et de la pancarte avec les prix différents, ça relève de la justice normalement, J'ose même pas pensé de ce qu'il y a dans un burger.
Personnel (serveurs sympas) mais patron malhonnête et pas aimable. Venu par la fourchette on devait avoir -50% sur l’addition mais il refuse d’appliquer les conditions. Sans remise c’est cher … Il y a tant de restaurants bien à Aix qu’il faut passer son chemin … Nous n’y retournerons plus jamais…
Nous etions 6 dont 1 enfant, 1 heure d attente pour 6 burgers frites et un menu enfant(steak frites), c etait long et agaçant...la facture 15e d ecart avec les prix inscrits sur la carte !!! Nous ne recommandons absolument pas ce "snack"et franchement rien d exceptionnel pour s'y arreter
Malgré un accueil chaleureux, surpris par la note, le magret de canard affiché à 21,50€ sur l'ardoise nous a été facturé 24,50€ et les brochettes 18,50€ au lieu de 17,50€!!! Nous l'avons signalé, on nous a répondu que les prix n'étaient pas à jour sur l'ardoise !!! Vérifier bien vos notes avant de regler.
Attente excessive pour avoir nos plats. Nous étions 7. Au final, pour la dernière assiette, on apporte un poulpe au lieu d'un canard. Ce qui fait que nous avons mangé à 6 et ma fille a dû attendre encore pour avoir son plat qu'elle a mangé seule. En plus, rien n'était franchement transcendant. Qualité + que moyenne. Je mets 2 étoiles, mais 1 seule pourrait suffire. Je n'y retournerai pas
Pas mal d’attente (pour le peu de client) pour la prise de commande. Petite carte c’est dommage que rien ne soit fait maison. C'était correcte mais je ne le conseillerai pas il y a beaucoup mieux ☺️
Accueil sympathique, bons plats du jour et une carte qui donne envie ! Service rapide et efficace
Restau en couple grâce à une offre nous avons décidé d’essayer, accueil très gentil et plats corrects! Sympa pour cette place touristique avec grande terrasse
Nous avons passé un moment sympa avec notre petite fille. Petits plats très bons et copieux. Merci. La schtroumpfette
Nous sommes venus avec ma femme grâce à the fork qui annoncée une promo -50%. Une fois installés, on nous dit que la promo ne fonctionne pas .... Ou si mais que 30%....comment attirer les gens pour les faire payer plus cher!
Restaurant très décevant !!!! Premier plat :Nous avons demandé à réchauffer du riz dans une assiette et résultat les crudités sont passés au micro onde. Deuxième plat : Le thon était cru, il est donc retourné en cuisine et résultat le riz qui l’accompagnait ( il était prévu autre chose) était bien évidement froid. Un manque de métier ou de motivation…. Pour notre part après ce grand chelem nous avons décidé de ne pas tenter les desserts et encore moins le café
Un super restaurant pour ceux qui aiment la bière presque fraîche, le houmous sec et sans saveur, les hamburgers froids avec de la salade fanée et des frites froides... la seule note positive c'est la gentillesse de la serveuse. En résumé, une véritable catastrophe... passez votre chemin.
Personnel ou proprio des amateurs à coup sûr Du monde sans plus mais pas de quoi avoir une telle attente 1ère fois qu on me sert un carpaccio sans frites ( elles sont en suppléments) plats de mon conjoint pas ouf desserts pas maison ca se voit trop Quand on a travaillé dans la restauration tout le moins ce remarque Les prix ne sont pas en rapport avec ce qu il y a dans l l'assiette Ce soir nous étions pas les seuls à être déçus On a essayé on a vu on oublie l adresse
Plats plus que médiocre... une poutine que j aurais pu (largement) faire chez moi, à base de frites surgelées... un rumsteack de qualité médiocre.... une bière oubliée... et pour la note finale on a voulu nous faire passer un kyr classique pour un kyr royal... restau qui paraît très peu recommandable au vu de l hygiène (grosse perte d eau entre autre à l intérieur du restau)... bref. Vu le prix et la qualité nous n y retourneront pas. Néanmoins nous soulignons la gentillesse des serveurs.
Personnels très sympathique et de bonne volonté. Cependant, les plats étaient froids et, il faut le dire, pas bon. L’organisation n’est pas au rendez-vous, rien n’est professionnel. Hygiène a revoir…. Un serveur était investi et sympathique, le reste du personnel était dans l’amateurisme médiocre de la restauration.. il faudra s’orienter vers la pêche, la jardinerie ou la peinture, mais laissez les gens manger correctement s’il vous plaît.
Tres bon accueil et repas délicieux (poulpe et dorade, ainsi qu’une brochette libanaise) Je recommande vivement!
Super sympa! Serveuse aux petits soins et repas très bon! On adore se restaurer sur la place des cardeurs! ♥️
Wahou mais quel accueil! Une serveuse au top! Plats très bons et servis rapidement! On ne peut que conseiller!
Annule une réservation faite deux jours auparavant sur la Fourchette à 15 minutes de l'heure prévue, sans raison valable, un mardi soir. La moindre des choses c'est d'appeler et s'excuser. Ça en dit long sur l'absence de professionnalisme de ce restaurant... Au vu des avis, on a bien fait. Je pense que beaucoup d'avis sont bidonnés.
Lieu propre, cuisine 7/10 mais je mets 5 étoiles car le service était au top, personnel pro, très agréable et à l'écoute comme malheureusement on peut rarement croiser aux restaurants à Aix.. Merci pour votre professionnalisme.
Hamburger au foie gras où la viande n'était pas assez cuite et le fois gras froid à l'intérieur, brochettes de poulet très grasses. Au dessert le tiramisu n'a aucun goût. Après notre visite nous avons eu une indigestion. Je ne recommande pas ce restaurant.
Repas délicieux, accueil chaleureux, belle terrasse préparer avec soins , surtout (sa crème à l'ail avec brochettes à la libanaise, c'est un délice .
A FUIR, tout simplement. J’ai acheter un coupon sur groupon, j’ai réservé, je me suis déplacé. En arrivant je précise bien que c’est une réservation via Groupon, on m’installe, puis le patron me dis que ce sera pas possible de me recevoir car « je n’ai pas payer assez cher mon repas » juste inadmissible. Je demande donc au patron de contacter groupon, il veut pas. Je lui demande de m’écrire sur un papier avec le tampon de l’établissement qu’il ne me reçois pas pour la raison que j’ai énuméré précédemment. Suite à ça, et à mon mécontentement, le patron m’a insulté fin bref à fuir complètement pas pro du tout !!!
Personnel très agréable et gentil, et très bonnes ambiance, les plats sont à tomber par terre ! Je recommande absolument.
Nous nous sommes arrêté pr boire un coup. Agréable moment. Bien reçu et servi. Tarif abordable surtout pendant l’happy hour. Merci nous reviendrons
Très déçu par le comportement du gérant quand il a appris que j'avais un coupon groupon ,je pense que la personne devrait apprendre à lire son contrat d'engagement envers Groupon au lieu de s'en prendre à ses clients de la sorte , A éviter ,service très très long
Très bon accueil. Serveur charmant au petit soin. Nous avons pris de délicieuses brochettes libanaises. A recommander.
Nous nous sommes rendus à la ruelle pour un anniversaire et avons passé un très bon moment ! Les personnes sont très attentionnées et nous y avons très bien mangé ☺️
Super restaurant !!! Une équipe au top dans un cadre très sympathique !!! La nourriture est excellente !!! Perso je vous invite à goûter la brochette libanaise et le tiramisu !!! Et le petit shot libanais !!! 😋😋😋
Super resto Équipe très souriante et professionnelle Qualité des plats excellente, produits frais : a recommander +++ Nous reviendrons au plaisir
Attention aux avis 5 étoiles. Le service était top. Cependant j'ai pris un burger végé (avec chèvre et avocat) et on voit bien que ce n'est pas foufou, ce n'était certe pas mauvais, mais vraiment pas ce a quoi on s'attend en terme de qualité lorsque l'on va au restaurant. Je pense que pour mieux profiter du burger, il gagnerai a avoir moins d'ingrédients mais qu'ils soient + de qualité. Les frites étaient ok mais surgelées. Bonne continuation !
Nous avons passé un moment tres agréable. Cuisine excellente avec une crème d ail à renverser les foules. Service adorable et très souriant. Nous reviendrons.
Très bon accueil, 2 serveuses souriantes et agréables. Repas avec menu du jour excellent. Prix très correct.
Super restaurant. Super accueil. Personnel au top. On s'est régalé. Merci beaucoup 👍🏼
Nous avons dîner dans ce restaurant un chaude soirée d’août. Le repas était très bon et l’équipe en place très dynamique et accueillante. Nous recommandons les yeux fermés. Une cuisine familiale qui propose des plats français et libanais.
Superbe expérience ! Carte et suggestions top Très belle terrasse ombragée avec des ventilateurs brumisateurs. Accueil et service étaient également au rdv. Je recommande vivement cette établissement pour le déjeuner
La ruelle paraît être un restaurant post-covid, tellement que les plats servis semble être conçu pour les gens qui n'ont pas de goût. Je n'ai jamais de toute ma vie vu des frites cheddar bacon aussi immonde mdr. Fromage toastinnette coupé a la main, froid, le bacon même pas cuit. On dirait le Herta des familles, sans la famille.
Très bien mangé, cuisine de qualité et service impeccable ! Je recommande vivement ce restaurant Le personnel est souriant et très accueillant
Parfait, très bien servi, très bon rapport qualité prix. Les burgers sont vraiment excellents et les plats de poissons cuits parfaitement. Je recommande. Serveurs très sympas, très souriants.
Produit frais , excellente cuisine ! La sauce à l’ail des brochettes libanaises est une tuerie !!! Serveuse super agréable et joviale ! Terrasse très appréciable. Je recommande !
Avec ma famille de passage dans la région, nous nous sommes arrêté dans cette terrasse attirée par la gentillesse des personnes devant. Nous y avons été plus que surpris de découvrir un personnel au petit soin et d’une gentillesse plus que rare, surtout dans la période estivale envahie par le tourisme. Vivant dans la région depuis plus d’un an maintenant, j’ai été fortement surprise par leur bienveillance que je n’avais jamais vu à Aix depuis mon arrivée. Je recommande grandement tant pour le service, la nourriture succulente et le personnel exceptionnel.
Accueil parfait ! Serveuse très professionnelle et gérant également. Le restaurant est dans un très beau cadre au centre de aix en provence, la nourriture est excellente et les prix sont très correct ! Je recommande fortement si vous éte de passage n’hésitez surtout pas !
Nous avons passé un agréable moment, le service était très bien et rapide, de plus, les plats sont délicieux et les portions sont généreuses. Je recommande le mix de tapas qui est excellent.
Avons pris la formule plat du jour dessert et café pr 19. 5 EUR. 2 brochettes de poulet mariné avec salade Frites et sauce houmous et une à l ail. Dessert pt crumble avec boule de glace. Accueil très agréable et la place est calme. Très appréciable. Avons très bien mangé pr un cadre agréable et un prix très raisonnable. Reviendrons
Super restaurant ! Un plat du jour copieux, une viande très savoureuse et l'équipe est vraiment très sympa ! Je recommande
Très mauvaise expérience, à éviter ! En effet nous nous sommes fait escroqué par le restaurant ! Ils nous on fait payer plus pour de la nourriture à peine acceptable servis par des employés sous payés.
Endroit super sympa, des plats très bons et un service en or!!! Il faut y venir pour se régaler...
Excellent accueil et service, plats bons et copieux. Très agréablement situé. Coupe de champagne offerte à ma grand mère pour son anniversaire.
Accueil souriant et sympathique, grande terrasse mais trop chaude par ces températures. Nourriture ok
Très bon moment. Le poulpe était bon ! 🦑
Super repas ! on c'est régalé. On a été très bien reçu les enfants ont été chouchouter. Prix correct. On reviendra c'est certain !! Merci pour cette soirée
Je vous déconseille ce restaurant si vous cherchez de la bonne cuisine. Les burgers étaient vraiment sans saveurs, la sauce écoeurante. L'acapulco est vraiment petit, on reste sur sa faim. Sans compter qu'ils n'avaient pas prévu assez de potatoes et on le sait qu'une fois qu'ils apportent les assiettes avec des frites décongelées à la place. Les desserts ne sont pas faits maisons. A part ça, le service est correct. Les serveuses sympas et arrangeantes, car on est venu en grand nombre.
Nous avons voulu y dîner un soir. Service long avec des serveurs en formation, pas de souci la dessus (et c’est plutôt bien de les embaucher!). Par contre, nous avions commandé un hamburger foie gras et une assiette “Speciaite du Chef”. Ce dernier est arrivé froid, sans foie gras… le magret fumé s’est avéré être du magret trop cuit. L’assiette du chef est horrible et constitué de surgelé en grande majorité. On se demande quelle est sa spécialité … après lui avoir expliqué en ramenant les assiettes, tout est de la faute du serveur (qui n’était pas du tout fautive!). Aucune excuse de sa part, aucune solution alternative proposée… Patron de mauvaise foi !! Très déçue …
Nous allons manger avec ma femme et au bout de 1h30 d'attente on nous amène nos plats (enfin!) Et là, oh surprise ce n'est pas ce qu'on a commandé... La mauvaise foi du patron qui nous explique que ce n'est pas de sa faute, d'abord c'est la faute des producteurs (ils ont bon dos) puis finalement c'est de la faute de sa serveuse... En tout cas ce n'est pas de sa faute a lui... bref nous avons perdu 2h et notre appétit... Ne faites pas comme nous.
On était avec des amis pour manger des frites et guacamole, c'est très bien et pas très cher. Les verres sont très bien aussi et il y a des jours qu'il a des concerts ici.
Le restau est juste à la sortie du parking souterrain, donc hyper facile à trouver. L'accueil est sympathique, la terrasse agréable et la cuisine soignée. Nous avons déjeuné dans de bonnes conditions et le rapport qualité /prix est tout à fait correct. Que demander de mieux ?!?
Super accueil ! On a très bien mangé et service impeccable ! On a eu la chance d'avoir un petit groupe de musique :) je recommande !
Tout simplement inadmissible ! Déjà très longue attente. Nous demandons nos steaks saignants, ils amènent les menus des enfants en premier le steak etait tout simplement inmangeable tellement il était cuit. Ensuite lonnnnnnngtemps après nos plats arrivent. Nos steaks idem, de vraies semelles et le poulpe du caoutchouc qui sortait du congel... Nous sommes partis sans manger ! Une honte !! Fuyez !
3 étoiles pour la serveuse, c’était son deuxième service et elle a assuré !!! On l’a vu courir partout et se démener seule pour faire de son mieux!! Petite serveuse au top! Bravo à elle pour ce service compliqué. Par contre on ne recommande pas la cuisine… on s’est arrêté pour entendre la musique du groupe absurd heroes. On ne reviendra sûrement pas! Mais encore bravo mademoiselle pour le service
Accueil chaleureux ! Petite table pour 2 avec chauffage d'appoint ! Serveuse super gentille ! En entrée tapas à partager , suivit de 2 gros burgers et un bon dessert ! Nous reviendrons sans hésiter ! 5⭐
Nous avons passés un très bon moment. Les plats (poulpe et salade italienne) étaient excellent. Restaurant propre (ça fait plaisir) et service irréprochable. C'est une adresse que je vous conseille.
Attente beaucoup trop longue pour 3 burgers. Les plats sont froids et tout est industriel ! Vraiment à éviter, surtout qu’il y a de très bonnes adresses juste à côté.
L’horreur ! Nous avons attendu plus d’une heure alors que la terrasse était vide et comme on demandait ou en était nos plats, les serveurs ne venaient plus nous voir. Ils ont fait erreur sur erreur sans jamais s’excuser. Les plats étaient très mauvais et le poulet n’était pas cuit. Même pour avoir l’addition nous avons attendu un temps infini. On aurait dit un sketch ! A fuir !
Personnel très sympathique. Burgers de qualité et très copieux. Tapas cheese et garlic, le pain libanais très bon ! Frites bonnes, juste dommage qu'elles ne soient pas maison
Super repas. Accueil chaleureux, assiettes gourmandes et préparées par des chefs libanais. Je recommande la spécialité à la carte. Les brochettes libanaises!!
Repas pour la Saint Valentin, donc beaucoup de monde mais moment très agréable accompagné d'un groupe de jeune musiciens. Le service est impeccable et à l'écoute malgré encore une fois une demande importante. Les plats étaient très bons (steak de thon et pièce du boucher), cuisson parfaite et accompagnement simple mais bien à propos. Nous reviendrons. Sana all!
Pseudo restaurant infâme. Mouches qui volent Fumée et odeurs Tout est surgelé et sans goût Addition fausse …(« serveur » ne laisse pas le temps de lire l’addition, encaisse de suite.) Un doigt d’honneur aux clients et à la restauration digne de ce nom
Nous avons été accueillies pour un déjeuner/brunch à 15h nous étions 3 avec un petit chien et cela n’a pas posé de problèmes, l’accueil était très agréable professionnel et sympathique, le service très rapide, les plats délicieux et le digestif nous a été généreusement offert. Mention spéciale pour le beaujolais qui était très bon! Encore merci et À très bientôt pour goûter les pommes de terre grenaille 😉
Excellente adresse !! On s'est tout simplement régaler !! Nous avons goûté le beaujolais nouveau, et dégusté une excellente salade du Perigord !! Un service irréprochable, le personnel est très agréable et sympathique ! Merci pour votre bonne humeur !! Nous reviendrons c'est certain ! Je recommande dans hésiter !!!
Fuyez !! Une arnaque totale, tant financière que culinaire. Les plats étaient froids, industriels et sans le moindre caractère gustatif. Les desserts étaient surgelés sans aucun doute, la terrasse mal chauffée et le service de qualité médiocre. Digestion particulièrement difficile pour mes amies et moi-même. Je ne recommande pas du tout ce « restaurant ».
Personnel plus que charmant, et aux petits soins. Nous avons été installées sous un chauffage et avons alors pu profiter de la terrasse malgré les températures assez basses. Le service était excellent et les burgers parfaits. Une découverte que nous n'oublierons pas.
Accueil chaleureux c’est d’ailleurs ce qui nous a fait commettre l’erreur de s’y installer ! Restauration faite de produits surgelés exclusivement et pour un prix très élevé. Pas de pain ni de carafe d’eau. A éviter si vous voulez bien manger.
Au secours ! 1h d'attente pour deux plat malgré une terrasse quasi vide, une salade à 17€ pour des billes de mozza de supermarché et aucun assaisonnement... La serveuse était vraiment gentille et à l'écoute, mais le patron est odieux Préférez les terrasses voisines qui sont 100 fois mieux
RESTAURANT À ÉVITER… accueil très chaleureux de la part la serveuse mais le reste du service reste à désirer. Nous sommes venus à 2 pour simplement boire un verre. Attente de 30minutes ! Les serveurs nous regardent droit dans les yeux sans pour autant venir nous voir. Déplorable, c’est limite insultant. Nous sommes partis sans avoir bu et ne reviendrons pas.
Établissement à éviter : on est venu boire un verre à deux et même si une serveuse nous a bien accueilli on nous a installé puis on est jamais venu prendre notre commande. On a attendu pendant 20~25 min des serveurs sont passés au moins une dizaine de fois à côté de nous, en nous regardant droit dans les yeux mais sans jamais prendre la commande. On est parti sans rien.
Moi et ma femme avons était très bien accueilli, rien à dire sur le service. Nous avons mangé des brochettes libanaises excellente et bu de très bon mojito. Je recommande
Nous avons pris le plat du jour : brochette libanaise accompagnés de frites. C'était très bon et les serveuses étaient très serviables. Il en va de même du propriétaire du restau, il a ramené un parasol pour éviter que nous soyons exposés au soleil, il n'était clairement pas obligé. Petit bémol pour le dessert, la part était miniscule alors que le prix ne l'était pas :).
Une grande blague, on nous installe sur les tonneaux qui bougent pas confortables du tout comme si le restau était plein alors qu’on était les seuls clients. Ensuite on nous sert nos boissons et ils nous encaissent directement comme si on allait partir sans payer. Et puis l’accueil bof bof Dommage le lieu est sympa.
De passage à Aix pour la journée avec des amis, nous nous sommes installés à ce restaurant. Le service était correct, les plats déplorables. Rien n'allait. Les plats ont été servis froids, certains n'ont pas été servis, d'autres ne correspondaient pas à la commande. D'autre part on nous a donné la note d'une autre table. Heureusement, la serveuse était sympa ! Pour une place aussi charmante, quelle tristesse d'avoir une telle mauvaise expérience culinaire. Il y a un gros problème de rapport qualité-prix !
Un resto attrape touristes comme il en existe encore bien trop en France. Celui-ci est un grand classique du piège à gogos Un carte bien trop chère pour la qualité des produits dans l'assiette et un personnel mal, voire pas formé qui se plantera plusieurs fois au cours d'un même repas. Bref, si vous aimez passer un bon moment, passez votre chemin.
Enorme problème d'organisation... Les commandes mettent une éternité à être prises puis à arriver. En allant aux toilettes, on les a clairement entendus dire qu'il y avait des erreurs sur les commandes. Ils étaient extrêmement débordés et mal organisés, la pauvre serveuse était au bout de rouleau... (pourtant, il n'y avait pas tant de monde que ça). Mis à part ça, le personnel était sympathique.
Les serveuses agréables mais très lentes. La cuisine est loin d'être exceptionnelle aussi : le steak de mon burger était bien trop cuit, les ingrédients du burger ne sont pas exceptionnels, les frites ne sont pas maison et les quantités sont limites. Il n'y a qu'une seule bière à la carte. J'ai apprécié le petit geste de nous offrir un digestif pour se faire pardonner de l'attente, mais cela ne rattrape pas l'impression générale du restaurant.
Assiettes ni trop copieuses ni trop appétissantes, cuisine très simpliste et produits bas de gamme à part la viande qui était bonne. En gros pas raffiné mais correct. Par contre accueil très souriant et serveuse à l'écoute. Service rapide aussi même si un peu trop car à peine l'apéro servi, les plats sont arrivés et vu qu'ils étaient déjà à peine chaud, nous avons mangé froid.. Sinon rien à redire sur les boissons, vin bon rapport qualité prix.
Nul de nul ! Ils ont mis du temps pour prendre la commande, (alors qu'il y avait pas bcp de monde), ont mis du temps pour nous servir (alors qu'on a pris que des boissons) ... La meilleure, c'est le virgin mojito : Schweppes + morceaux de citron et des glaçons ... En plus, on nous a demandé de partir à 18h30 sous prétexte qu'il y a des réservations ...alors que tous ce retard est dû à leur service pourri ! Service pourri. En revanche, je recommande "Le rendez vous" qui est juste à côté, un professionlisme de ouf !
Ce fut la 4 e fois que nous nous rendions à la Ruelle hier 18 août 2020 ! Il nous a chaleureusement été recommandé ! Les Amis invités étaient ravis de leur déjeuner aixois ! Accueil souriant table réservée prête et très bonne dégustation ! Nul doute que nous reviendrons et que nous le recommanderons ! Recommandons entre autres le magret au miel le poulpe grillé la pièce du boucher le hamburger végétarien etc !!!!! Bon couraaaaaaaaaaaaage à toute l équipe à qui nous souhaitons d accueillir de nouveaux clients sympas et gourmets !
Difficile de faire pire. Serveur, serveuse charmant mais cela ne suffit pas. Je pensais avoir commandé un hamburger, ce qui m'a été présenté sortait certainement du congélateur au prix fort ! Nuggets de viande agglomérée au goût chimique pain sur comme de la pierre etc...
Bon, par quoi commencer. A part vous dire que la seule étoile que nous accordons à ce restaurant mes 4 amies et moi est destinée aux serveurs qui sont adorables mais à bout de nerf. Attente interminable avant de prendre la commande, avant d’avoir notre premier verre et avant d’avoir notre plat. Au total près de 1h20 d’attente pour des plats exécrables. Les burgers sont passables, le reste est à bannir. La viande de mauvaise qualité, les frites pas fraîches, pas de salade en accompagnement alors qu’elle était indiqué dans le plat, le pain décongelé. Les serveurs font leur travail mais la cuisine et la communication avec le reste du service rend l’expérience pas terrible. Nous tenons réellement à saluer les serveurs qui arrivent à tenir le coup... Le responsable est à désirer largement... il ne tient pas à ce que son restaurant soit bien réputé. J’en appelle à toutes les personnes pouvant donner un coup de main à ce restaurant et à ses serveurs , s’il vous Philipe Etchebest essayez de passer dans le coin... Passez votre chemin mais souriez aux serveurs....
Nous sommes venus déjeuner dans ce restaurant au hasard des rues, beaucoup beaucoup d'attente pour nos plats. Plus de 40minutes avec deux enfant en bas âges... Les plats arrivent froids, la salade détrempée, il manque un plat. Bref un carnage ! A fuir. Au moment de payer, le plat qui n'est pas arrivé nous est facture, aucun geste commercial.! Je note la gentillesse des serveuses et serveurs qui n'y sont pour rien dans cette desorganisation '
3ème fois que je me rends dans ce restaurant en un an et demi, et il y a du progrès dans le service (bien que ce ne soit jamais le même personnel, signe d’un problème d’organisation ou de management des propriétaires qui n’ont pas l’air des plus agréables). Les deux jeunes filles étaient très gentilles et on a été mieux servi qu’auparavant. Cependant, le manque d’organisation se voit. Personne ne sait à quelle table va tel plat, etc. Bon dieu, quand même ! Une serveuse = 4/5 tables, de la commande à l’addition ! Ça coule de sens....... Pour la nourriture cela reste bon, mais le poulpe grillé est moins bon qu’auparavant. Enfin : ON NE MET PAS DU VIN ROUGE AU FRAIS ! Cela est signe d’un mauvais vin ! Autant ne pas en servir plutôt que d’infliger cela aux clients... IMBUVABLE ! -2 étoiles. Je pense sincèrement que vous avez un peu de monde car tous les restaurants autour de vous sont pleins. Les gens se rabattent à la Ruelle car pas le choix...
Nous avons cherché un restaurant pour manger dimanche soir. Seule terrasse vide sur la place nous aurions dû nous méfier. Serveuses de 18ans qui ne connaissent pas leur carte , il a fallu qu elles aillent en cuisine plusieurs fois. Restauration digne de la pire cantune: thon trop cuit alors que l on a du préciser 3 fois ce qu était bleu, piquette à table , les serveuses ne connaissaient pas le vin, fruités décongelées, poulpe décongelé insipide .... 45€ pour 2 plats et 2 verres = rarement aussi mal mangé
Un restaurant qui joue sur les mots et promet des frites fraiches qui sont aussi fraîches que celles de mon congélateur, trois morceaux de carottes qui se battent en duel et du magret loin d'être tendre. Très déçue par rapport à la première fois où je suis venue. En revanche des serveurs et serveuses très aimables, plus que le patron !
Un emplacement et une serveuse sympatiques ne m'ont pas fait apprécier une assiette et un vin insipides. Je n'aime pas ecrire ce genre de post mais je me dois d'être honnête.
Avec des amis, nous nous sommes arrêté à ce petit restaurant afin de se restaurer et passer un bon moment. Malheureusement ça n’a pas été le cas. Nous avons été servi par un personnel sans masque dans le non respect des règles de distanciation sociale en tant de covid. Tout d’abord nos boissons (coca, bières etc) nous été servies à température ambiante. Ensuite après 55 min d’attente pour 4 burgers et 6 salades, nous avon enfin reçu nos plats. Plutôt médiocres et. au niveau d’une cantine scolaire pour les burgers et les frites. Finalement, arrive (enfin) le moment de régler l’addition, les tickets restaurant nous ont été refusé pour cause de dimanche et autres raisons obscures ... Hors, suite au Coronavirus, le gouvernement depuis le 15 mai autorise le paiement par tickets restaurant week-end et jours fériés. De plus, après avoir quitté les lieux, nous nous sommes rendu compte que des cafés non commandés nous ont été facturés. En espérant que cet avis fasse la direction de remettre en question étant donnée les tarifs en vigueur. A fuir. Beaucoup plus de restaurants sont au niveau sur cette place, contrairement à cette cantine.
Un moment qui n'a pas été agréable malgré des plats de bonne qualité. Beaucoup d'attente et clairement un manque d'effectif pour une terrasse de cette taille. Un tartare de bœuf et un filet de daurade rikikis malgré le prix mais de bonne qualité. Un sirop offert et une glace comprise dans le menu enfant qui finissent par figurer sur la note... Je pense que nous sommes arrivés le mauvais soir et qu'il devait leur manquer du monde car sinon : bon courage au personnel (très sympathique malgré le KO)
Le repas avait plutôt bien commencé mais a mal fini. A éviter. Avec tous les restaurants d'aix que j'ai fait, c'est la première fois que je suis déçu et que je n'y retournerai pas. Nous avions réservé pour 7 a 14h le 13 juillet. Nous avons eu une bouteille de champagne offerte car nous venions de nous pacser ce qui était très gentil et apprécié. Par contre, nous avons été servis a 15h15, c’était limite chaud, après une très longue attente. La daurade et le poule étaient fades, la seiche surgelée. Le burger et le magret correct. Certains clients sont partis a cause de l'attente, certains en prévenant, d'autres non. Nous avons vu pas mal de plats repartir en cuisine. Au lieu de proposer de l'eau, un apéritif ou autre pour patienter, on a du réclamé des verres, de l'eau, des couverts, des serviettes sinon on y était toujours. Ce n'est pas très pro. Le patron est sympa et s'est excusé en me disant que c'était exceptionnelle mais deux serveuses différentes nous ont dit que c'était tout le temps comme ça donc je déconseille d'y aller.
Le lieu est sympa, mais l'attente est longue, les plats ne sont pas arrivés en même temps, les boissons non plus, le pain libanais compris avec les tapas a dû être demandé car non servis. La poutine était trop salée, et cerise sur le gâteau, les prix ne correspondaient pas à la carte, plus cher lors de l'addition... Les tickets restaurants ont été refusé "parce qu'il avait trop de monde", je ne vois pas le rapport. Malgré la musique sympa, je ne recommande pas.
Nous avons opté pour cette terrasse le temps d’un déjeuner mais j’ai trouvé ce restaurant décevant. J’ai pris 1/2 homard sur lit d’avocats cela manquait affreusement de goût & les avocats n’étaient pas mûrs bref dans cette ville aux mille & un restaurants nous en testerons un autre lors de notre prochain passage !
L'accueil a été parfaite : Serveuse très souriante et au petit soin pour nous ! La nourriture a été très bonne : Frite fraiches (et c'est rare !), le magret de canard était parfaitement cuit et savoureux, le gratin dauphinois... Un délice ! Le dessert était très bon également. Bref, de l'accueil à la nourriture : tout était très bien et je recommande vivement ! L'emplacement est aussi idéal.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–14:30 18:00–23:00 |
---|---|
Mardi | 11:30–14:30 18:00–23:00 |
Mercredi | 11:30–14:30 18:00–23:00 |
Jeudi | 11:30–14:30 18:00–23:00 |
Vendredi | 11:30–14:30 18:00–23:00 |
Samedi | 11:30–14:30 18:00–23:00 |
Dimanche | 11:30–14:30 18:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Aix-en-Provence ?
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