A propos de : Restaurants La Samaritaine à Marseille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants La Samaritaine qui se trouve à Marseille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Cette brasserie de 1910 propose salades et grillades sur la terrasse avec vue et des expositions de peintures. Brasserie centenaire & expositions.
Tags: Brasserie, Bar, Restaurant de grillades, Café.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Petites portions à partager
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants La Samaritaine à Marseille
valerie.oLe 17/09/2023 à 09:02
Déplorable Accueil et service zéro Le serveur balance les cartes sur la table Cuisine très très moyenne Bref à éviter Aucune étoile
Sylvia.iLe 13/09/2023 à 17:12
Boissons en terrasse vue sur le vieux port,tres agréable
Yukio.dLe 26/08/2023 à 06:03
11 euros la pinte et le prix de la bière n'est affiché nul part ! :)
LEBOUC.aLe 25/08/2023 à 09:06
Endroit essayé à l’occasion d’un apéritif entre amis….. sur le principe le lieu est agréable mais fait aimer attendre…. On attend pour passer la commande…. On attend pour l’avoir et elle n’est pas complète donc on attend encore puis on attend pour avoir l’accompagnement car il est omis avec les verres et enfin on attend pour payer….. Les attentes se comptent entre 15 et 25 min….. Dommage
Madison.aLe 21/08/2023 à 19:43
Nous sommes arrivés vers midi dans l'espoir de bien manger et de se poser un peu au vu de la chaleur. Un serveur moyennement agréable. On a l'impression qu'ils sont débordés où qu'on dérange malgré qu'ils soient plusieurs !! On a été servi relativement vite (pour le plat) Menu enfant rien a dire. Omelette correcte. Steak haché pas top du tout et surtout des bestioles dans l'assiette ! Bof .. On a même pas réussi à définir ce que c'était comme insecte ou larve une chaleur intense dans ce restaurant ( des ventilateurs sont le bienvenues dans ce genre d'endroit). Ensuite longueee attente. Nous sommes repartis sans la glace du menu enfant qu'ils ne pouvaient pas faire à emporter car pas le temps d'attendre plus (rdv à 13h30) .. Un petit geste aurait été apprécié.. Dommage. Nous n'y retournerons pas.
Daniel.Le 21/08/2023 à 08:01
Très accueillant de la part de la serveuse et Très professionnel merci
Carole.aLe 21/08/2023 à 07:46
Refoulées à l'entrée sans dire bonjour...juste que le serveur est pas prêt... Que l'horaire d'ouverture à 7 heures, "c'est jamais de la vie".... Bref....regardez et passez votre chemin....
Manon.Le 20/08/2023 à 17:59
Service rapide et agréable, repas simples, prix abordables, dommage simplement que la carte ne soit pas détaillée
lesly.Le 20/08/2023 à 17:58
Bon restaurant globalement, mais la carte n’est pas du tout détaillée, on ne sait pas exactement de quoi sont composés les plats. Les prix sont corrects, serveuse agréable
Romain.Le 17/08/2023 à 14:30
Un peu cher mais vue sur le Vieux Port de Marseille en direct ! Serveur très agréable
adriane.uLe 17/08/2023 à 11:46
Serveur désagréable et nourriture pas ouf Il faut beaucoup attendre pour être entendu
Cindy.iLe 17/08/2023 à 11:16
Un lieu emblématique, mais pas pour la cuisine . Le serveur pas agréable, aucun sourire , on demande à régler au bar , on nous réponds voyez avec votre serveur ... Je voulais juste une crêpe, on me dit non c est pas possible on les vends par 2 ... Bref je ne le conseille pas .
Gui.uLe 15/08/2023 à 14:23
Emplacement parfait pour un bon petit verre au bord du vieux port
K-ribbean.Le 13/08/2023 à 09:29
Impossible de commander j'attends depuis 20min je vais au comptoir demander est ce que je commande la ou un serveur viendra prendre ma commande à la table on me dit c'est à la table attente de 15min supplémentaires je décide de demande à une serveuse elle me dit j'arrive et 10min plus tard passe devant moi s'occupe d'autres personne je décide alors de partir me demandant si c'est ma tête qui ne leur convenait pas .... a bon entendeur ....
Mireille.aLe 10/08/2023 à 19:15
Table vide mais non lave Déçu, un serveur no' souriant, ni sociable. Servi un diabolo menthe trop fort , alors que la commande était un diabolo fraise Servi une glace avec mauvais parfum.
Julie.hLe 10/08/2023 à 11:39
Nous y sommes allées deux fois. Et nous y avons passé en tout 45 minutes mais nous ne pouvons faire aucun commentaires sur la cuisine: nous n’avons jamais été servies. Personne ne s’est occupé de nous, bien que trois serveurs étaient présents et passaient régulièrement devant nous. Service inexistant!
Antonella.iLe 09/08/2023 à 06:19
Très bel endroit et le serveur très sympathique
Eléonore.uLe 08/08/2023 à 11:59
Service top,serveurs agréables mais sanitaire pas top.
jerome.eLe 06/08/2023 à 19:54
Matin servi rapidement par contre en fin d'après-midi tout le contraire. Au bout de 20min on va voir ailleurs comme beaucoup de clients. Établissement rempli de dechets d'emballage (ça donnait déjà pas très envie de s'asseoir)
Jennifer.mLe 04/08/2023 à 19:41
Idéal pour un petit apéro sur le Vieux Port. Planches variées et bien garnies. Moment très convivial.
RAMBOUR.�Le 30/07/2023 à 11:14
Un des bar les plus anciens de Marseille. Lieu incontournable situé à Marseille au vieux port. J'ai goûté une spécialité marseillaise le pac perrier, une boisson très bonne et très rafraîchissante au goût citron 🍋
alain.oLe 30/07/2023 à 08:21
Une brasserie qui se donne des airs de brasserie parisienne en pratiquant des tarifs parisiens mais avec un service à la marseillaise : long et tables sales A éviter
Dominique.aLe 28/07/2023 à 12:37
Personnel sympathique. Lieu situé à un carrefour, donc bruyant dehors en terrasse .
Kévin.oLe 22/07/2023 à 14:08
Pour se faire encaisser on se fait balader de serveur en serveur, prix exorbitant (10,10€ une 1664 !) A éviter, d'autres bar moins cher dans les alentours pour la même qualité voir mieux.
Serge.nLe 21/07/2023 à 19:29
La fameuse salade de poulpe et notamment ces olives délicieuses Bravo à tout le personnel
sebastien.eLe 17/07/2023 à 12:04
Lieu incontournable de Marseille. Du classique avec vue directe sur le Port. Prix hauts, mais le lieu doit y être pour beaucoup, un tel cadre doit coûter cher au m². Accueil agréable et casse croûte dans la moyenne. N'y allez que pour l'ambiance et le côté relax, pas pour déguster de savoureux mets.
Anaïs.Le 15/07/2023 à 08:46
Serveur désagréable, pas souriant ont avait plus l'impression de le déranger qu'autre chose. Déçu. Dommage vu l'emplacement
Isabelle.eLe 09/07/2023 à 07:13
Super endroit, la serveuse géniale et aux petits soins! Repas savoureux! Merci, nous avons passé un agréable moment!!
Jimmy.oLe 08/07/2023 à 17:53
19h40 un samedi soir. Nous attendons depuis 15 minutes avant qu'on viennent nous voir pour dire qu'ils arrêtent de servir, pas aimable du tout....
Tatiana.hLe 04/07/2023 à 17:51
De passage juste pour boire un coup, malgré tout la serveuse était super sympa ! Je recommande 😊
Nais.rLe 25/06/2023 à 09:55
Un endroit vraiment agréable avec une jolie vue. Le service est top
colette.eLe 24/06/2023 à 13:47
Nous voulions déjeuner mais très mal accueillis par un vieux serveur très antipathique, nous allons ailleurs !!!
faizachaia.Le 24/06/2023 à 13:31
Nous sommes marseillais, pour boire un verre avec des amis italiens nous avons été très mal accueillis, serveurs très désagréable . Ils faut pas s' étonné si nous sommes mal vu aucun serveur ne parle une autre langue que le français alors qu'ils sont situé en plein vieux port où tout les touristes s'y retrouve. C'est désolant sachant qu'on est issus de parents ayant immigrés d'italie et d' espagne à Marseille. Alors messieurs les serveurs essayaient de faire honneur à notre belle ville pour la coupe de rugby et la coupe du monde en 2024
Cosima.aLe 23/06/2023 à 20:43
Personnel très accueillant et souriant. Bel emplacement, lieu propre et entretenu
Audrey.gLe 15/06/2023 à 13:15
Très bons repas ! Vraiment pas déçue, je recommande ! Et Cyrille serveur très sympa Bravo 👏
Nicolas.gLe 15/06/2023 à 13:12
En arrivant à Marseille très content d être tombé sur cette adresse. Nous avons très bien mangé à 14h30. Merci à cyril pour le service
frederic.eLe 14/06/2023 à 11:43
Un lieu très sympa, dont il vaut mieux profiter hors des heures de trafic à cause des voitures. Belle vue sur la Bonne Mère.
Jose.aLe 13/06/2023 à 12:14
serveur doit accorder plus d'attention à ses clients. J'ai attendu 10 minutes jusqu'à ce que je doive les appeler pour commander et l'endroit n'était pas occupé du tout.
Axel.eLe 04/06/2023 à 18:22
Accueil exécrable, 5 min à attendre à l'entrée avec les serveurs qui passaient devant nous, discutaient, buvaient leur pastis tranquille, nous avons réservé avec preuve de la réservation et le serveur qui vient enfin nous voir nous dit que non c'est pas possible le resto est plein mais qu'il pourra nous trouver une table quand même (on l'embetait clairement) Nous sommes partis tout de suite après, par la suite une amie m'a indiqué avoir vécue le même genre d'expérience là bas et qu'en plus la nourriture est loin d'être exceptionnelle et plutôt destinée aux touristes. À fuir !
Isabelle.aLe 21/05/2023 à 10:19
Cadre magnifique ! Beaucoup d attente pour le service mais peu importe ! En revanche hygiène déplorable ds les toilettes. Intérieur vieillot. Des travaux de modernisation seraient les bienvenus
Hugo.Le 17/05/2023 à 22:23
Pour dépanner ça fait le taff .. cher pour ce que c’est… intérieur un peu vieux mais de passage c’est très bien merci
Fifi.oLe 17/05/2023 à 19:04
Nous recherchions à manger rapidement. Chose faite! En revanche, le serveur peu souriant et traînant la patte nous a rebuté ! A peine aimable, on voyait clairement qu'on l emmerdait ! Heureusement que son collègue était sympathique!
Michael.eLe 16/05/2023 à 20:51
Lieu mythique brasserie du vieux port de Marseille petite cuisine sympa le personnels serviables et pro...
Sarah.aLe 07/05/2023 à 11:29
Si je pouvais donner moins d'étoile, je le ferais. 30mns d'attente. Personne. Pas recommandée
MAN.ELe 07/05/2023 à 08:39
Bonne brasserie où on trouve un professionnalisme qui réussit à se maintenir malgré le marasme de la profession: des plats tradi touche d'originalité, des serveurs "à personnalité" sympathiques mais sans familiarité excessive ou vulgaire, un service attentif, la terrasse sur vieux port et son animation... un must à Marseille sans tralala et bien avenant
Celine.zLe 06/05/2023 à 21:42
Café bistrot vue sur le vieux port, on y mange très bien et le service est correct.
felipe.eLe 06/05/2023 à 08:21
Cher, l'oasis que j'ai commandé n'a pas pas été secoué donc servi avec le dépôt. Pour 4,5€....
Livio22.eLe 05/05/2023 à 16:44
Emplacement magnifique. Brasserie qui est restée figée dans les années 90. La décoration est vieillotte. Le serveur a beau être en tenue il a 2 piercing sur le visage, dès tatouage partout et est désagréable. Indigne du supposé standing de la samaritaine.
Annick.eLe 04/05/2023 à 19:50
Nous n'y avons pas mangé, juste bu un verre. L acceuil à été agréable, le service rapide. L ombre et l air sur la terrasse ont étés plus apprécié que les bouchons de bus et voitures passant devant.
Ste.iLe 30/04/2023 à 16:40
Une des pires expériences de ma vie.. personne ne s’occupe de vous , pas un sourire, personnel exécrable, j’en ai vue un se lécher les doigts avant de remplir une panière à pain sans gants, aucun respect pour les personnes en fauteuil roulant.. enfin bref une horreur
Véronique.oLe 25/04/2023 à 11:30
Excellent emplacement avec cette vue sur le vieux port. Service rapide. Pour nous salades bonnes et copieuses. Le personnel est agréable et souriant que ce soit pour un repas ou juste un verre
Estelle.Le 25/04/2023 à 08:19
Serveurs pas super aimables et la longueur du service ... de quoi aller faire un aller retour à Frioul et peut etre aurez vous votre café !
Oriane.yLe 17/04/2023 à 10:04
Restaurant situé sur le Vieux-Port. Les plats sont bien présentés, bons mais pas exceptionnels (qualité du steak haché), niveau qualité prix moyen, sûrement justifié par la localisation (9,8€ la bière 50cl, 4,3€ le jus de fruit, 10€ le croque monsieur avec petite salade en accompagnement). Terrasse agréable car coupée du vent, mais sol assez sale. Le service était très bien.
Sebastien.lLe 09/04/2023 à 19:44
Petit coin sympa avec vue sur le vieux port, le service est très bien, on regrette juste que le poisson soit congelé... Sur le vieux port on aurait espéré du poisson frais :)
nicole.aLe 05/04/2023 à 23:08
Pour un café en terrasse face à Notre Dame. Brasserie emblématique... peut etre 2ème visite pour tester la restauration , a part le point de vue un peu décevant
Marion.Le 01/04/2023 à 18:16
Nous nous y sommes arrêtés pour espérer boire un verre entre amis. Nous sommes repartis après plus de 10 minutes d’attente malgré une salle très peu remplie. Aucun serveur n’est venu prendre notre commande, malgré qu’on nous ait bien vu. 3 autres groupes sont rentrés entre temps. Un serveur discutait bien avec des clients qu’il venait de servir. Il retourne au bar pour poser son plateau avant de dire à la personne derrière le bar, : « Bon ben moi j’vais fumer une clope. » Nous sommes repartis sans même avoir pu passer commande. Merci pour ce superbe accueil.
David.ALe 01/04/2023 à 09:38
Bon tu ne passes pas à Marseille sans prendre un pastis à La Samaritaine... Par contre 4€10 le pastis alors qu'à 50m c'est 2€ voir 1€50 😁
Marie.iLe 27/03/2023 à 08:27
Ce lieu apaisant et très marseillais est un incontournable, est il n'a pas changé, toujours agréable d'y retourner.
Cyril.Le 25/03/2023 à 15:37
Service long.. Alors déjà 9,80 euros deux perrier rondelle c'est pas donné. Mais en plus Perrier chaud et sans bulle. Et pour finir je dois courrir après le serveur qui à " oublié " de me rendre la monnaie!
fabienne..Le 20/03/2023 à 09:38
Service super sympa. Le serveur au top, souriant et service rapide Le chocolat italien est un délice
Fabienne.ALe 19/03/2023 à 22:20
Service rapide et très sympa. Le serveur était très agréable et souriant. Le chocolat italien...un délice !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire Fabienne ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. À bientôt, nous l'espérons pour une nouvelle expérience culinaire
Claude.rLe 18/03/2023 à 10:23
Attendez environ 20 minutes pour être servi un samedi matin 10 heures 30 Plus de viennoiseries et un cappuccino jus d’orange. Pressé 10€10.!! Des prix parisiens à marseille 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de l'expérience que nous souhaitons fournir à chaque client. Nous prenons bien en compte votre remarque pour pouvoir nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir tout de même.
J.Christophe.oLe 12/03/2023 à 10:36
Chocolat chaud CHER 4€40 insipide et pas en rapport avec le standing de l'établissement. Neammoins serveur zélé malgré l'affluence , et compréhensif.
Paul.iLe 06/03/2023 à 22:20
Service très ordinaire. Attendre 30 minutes sa facture quand le serveur fait signe en voulant dire: ha oui j’ai oublié. Et de le voir servir/desservir d’autres table. Nous étions à 2min de partir sans payer. Un moment donné, si tu veux pas nous donner la facture c’est que tu ne veux pas être payé! Ceci dit. Emplacement idéal au cœur du vieux port. Ça serait bien que le service s’améliore…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul Gillot, Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes lors de cette venue au restaurant. Nous tenons à nous excuser pour l'attente ce jour-là, ceci ne reflétant pas la qualité du service que nous souhaitons proposer. Nous allons faire notre possible pour que cela ne se reproduise plus.
Kouss.oLe 06/03/2023 à 20:15
J'y suis allée avec mon fils qui a gagné un repas là bas à la soirée Bingo de son école (le Bingo revient à la mode apparemment, ça m'a rapellé les parties endiablées de mon enfance) On a donc eu le droit à un plat et à une boisson chacun. Toute contente j'ai commandé un steak/frites La viande était malheureusement trop dure (heureusement que je n'ai pas encore de dentier contrairement à ma pauvre mère) Très contente d'avoir eu un repas gratuit et donc pas cher pour le prix mais je n'y retournerai car sinon ça sera trop cher pour le prix
Stephane.aLe 04/03/2023 à 23:41
Un lieu où il est bon de s'arrêter en tant que touriste. Le service y est correct ! Un endroit où l'on peux prendre le pouls de la ville et s‹y acclimater!
Fabienne.oLe 28/02/2023 à 14:33
Juste pris un verre en terrasse. Service un peu long, mais je crois que c'était des débutants. Sinon, sympa.
Jean-Luc..Le 11/02/2023 à 10:39
Accueil déplorable, quand même ´ serveur passe devant vous comme par hasard il ne peut pas vous servir : « c’est pas sa zone », pas contre le serveur de votre zone doit être en RTT. Plus de 20 minutes juste pour prendre la commande. Bref à éviter à tout prix
Iskander.hLe 09/02/2023 à 19:55
Cadre agréable et chic Dommage que l’ambiance et le sourire ne soit pas au rdv. Une serveuse ( polie et pro) m’a dit de m’asseoir en terrasse et qu’elle m’apporterait mon café. 20mn d’attente et quand je rentre dans le restau pour redemander mon café, je me retrouve avec l’homme qui, je présume, est le patron, et qui m’a engueulé en me disant qu’il ne servait pas dehors ( alors qu’il y avait du monde dehors avec des boissons). J’avais pas prévu de me faire passer un savon pour une noisette. Patron ou employé, quand on gère ou travaille dans un commerce, on sourit. On ne regarde pas non plus les clients de travers quand ils arrivent. A fuir
claudine.vLe 01/02/2023 à 20:24
A fuir . Personnel plus que désagréable, 1h pour boire un café . L établissement est sale . Quand on voit les toilettes on imagine les cuisines . La classe à fait place à l crasse !
BiBi.Le 11/12/2022 à 08:56
C'est pas les plats mise en cause mais la discrimination affichée sur la porte " pas d'enfants merci" 🤯
franck.rLe 10/12/2022 à 21:53
Très bon café sur le vieux port 💪💪
Ameziane.aLe 05/12/2022 à 00:32
Nous avons été boire un café, le service a été un peu long mais l’emplacement est top au vieux port. L’été ça doit être très agréable.
jeddi.aLe 08/11/2022 à 20:04
45 minutes d attente ,et je n ai pas été servi . Malgré des rappels ,j ai été au bar à deux reprises pour demander qu on prenne ma commande . La jeune serveuse inexpérimentée m a répondu je ne peux pas faire plus vite. Je suis parti contrarié et mon voisin qui attendait un petit déjeuner m 'a suivi Dommage il faisait beau et j 'avais l habitude de venir prendre un verre quand je suis à Marseille . Adieu Samaritaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez vécu une mauvaise expérience aujourd'hui. Tous les commentaires, y compris le votre, sont importants pour nous afin d'améliorer notre service. Nous prenons bien en compte votre retour et veillerons à ce que ces problèmes ne se reproduisent plus au sein du restaurant. Nous serions ravis de vous voir revenir dans notre restaurant pour une bien meilleure expérience.
Fabienne.aLe 30/10/2022 à 09:58
Déplorable,nous avons attendu 30 mins avant que l on prenne notre commande. Puis 15 mins avant d être servis. Sur les cuillères il y avait de la salade...pas accueillant du tout heureusement que vous avez un bon emplacement. On nous a servis avant de débarrasser et nettoyer la table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela et nous excusons de ne pas avoir pu vous servir rapidement en ce jour de forte affluence. Nous allons veiller à ce que nos serveurs se rendent le plus disponible possible pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir pour une meilleure expérience.
Florent.Le 09/10/2022 à 07:33
Avis concernant le petit déjeuner. 9euro50 alors 100m plus loin sur le vieux port on retrouve le même petit déjeuner 2 euro de moins. Impossible également de ne prendre qu'un croissant, c'est la formule ou rien. De plus le serveur n'ecoute que d'uneoreillelorsqu'on lui parle et ne décroche pas le moindre sourire, cela ne donne évidemment pas envie de revenir du tout.
Li.mLe 29/09/2022 à 05:59
Je ne sais pas ce qui se passe avec le service mais j'ai connu la Samaritaine dans un meilleur état à ce niveau là... l'attente est longue et on vient vous servir a reculon. Dommage car le lieu est emblématiques... Les travaux a côté enleve le charme a cause du bruit mais ce n'est que temporaire
Marie-Francoise.aLe 15/09/2022 à 19:43
Restaurant à fuir. J'ai pris une salade niçoise. La salade verte n'avait pas été lavée et crissait sous les dents. J'en ai fait part au serveur qui n'a pas fait un geste sur l'addition 🙄. Ils profitent de leur emplacement et ne font aucun effort sur la cuisine.
Mam'zelle.mLe 03/09/2022 à 09:46
Une brasserie vraiment jolie, j'y suis aller boire un verre plusieurs fois pendant mon séjours. Et le jeune serveur qui c'est occupé de moi était particulièrement sympathique et c'est lui qui m'a donné envie de revenir ! C'est simplement dommage que on ne puisse pas manger le soir. Je recommande cet endroit ( et la vue sur le vieux ports et très appréciables)
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le restaurant, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir
Storga.Le 30/08/2022 à 12:31
A fuir ! Après être arrivé un serveur nous installe, les minutes passes et sont très longues, de nombreuses tables avez déjà fini a notre arrivé et personne n’était débarrassé 20 minutés plus tard. Un seul serveur s’occupe de la terrasse, une autre faisait sa pause cigarette alors que le restaurant était bondé et d’autre parlait calmement entre eux comme si il n’y avait personne. Cerise sur le gâteau d’autres tables arrivés bien après nous se font servir avant nous ? Incompréhensible nous nous sommes levés puis partie dommage c’est un bel endroit je ne pourrais pas dire si la cuisine est bonne nous n’avons donc pas essayé..
Jean-Pierre.aLe 21/08/2022 à 10:04
Petit déjeuner acceptable. Sans plus. Emplacement de choix face à la basilique de Notre Dame de La Garde - ensoleillé les matins !
Virginie.uLe 12/08/2022 à 12:36
Personnel plutôt sympathique, nourriture et prix corrects. Par contre, le serveur est parti en pause sans prévenir. Du coup on nlus a oublié dans un coin. 40 minutes pour débarrasser, obligé d'appeler encore et encore pour qu'un serveur vienne nous voir, erreur de commande. Bref, il ne faut pas être pressé !
Caroline.cLe 08/08/2022 à 14:54
Les plats sont très bon et copieux et l’emplacement idéal malheureusement le service n’est pas à la hauteur … Les tables sont sales et peinent à être débarrassées à temps. Le serveur est à peine aimable et pas vraiment agréable. De plus nous avons des verres sales et dépareillés avec de l’eau tiède …
michael.iLe 21/07/2022 à 08:11
Excellent serveur, Excellente nourriture, chaque fois que nous venons à Marseille, nous sommes obligés se nous arrêter
Thierry..Le 12/07/2022 à 21:37
J'ai beaucoup aimé les deux heures passés à la Samaritaine. L'accueil est marseillais, c'est-à-dire chaleureux et sans chichi. La brasserie bénéficie d'un emplacement idéal sur le Vieux-Port et la grande terrasse ouverte est très agréable. Enfin, les prix sont conformes à un ce type d'établissement. Je recommande.
Axel.aLe 11/07/2022 à 14:21
Ayant pris un petit dejeuner là-bas, j'admets que c'était bon. En revanche, le service n'était pas top, j'ai attendu une bonne demi-heure avant d'être servi, puis quand j'ai vu l'addition : Presque 10 balles pour une boisson chaude, un jus pressé, un croissant et du pain avec beurre et confiture... C'est un peu abusé...
D.Le 18/06/2022 à 18:59
C'est vrai que le service est parfois correct, mais d'autres fois c'est pas super du tout. Bref je vais ailleurs, car beaucoup mieux et en plus moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes lors de cette venue au restaurant. Nous faisons tout notre possible pour proposer le meilleur service possible, ainsi nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer.
Karim.hLe 03/06/2022 à 20:25
Attablés à 4 en terrasse en fin de journée. Cela a commencé par une longue attente d'un serveur qu'on a finalement dû aller chercher. À l'arrivée des coupes de glaces commandées, on se rend compte qu'il manque des ingrédients sur nos glaces en train de fondre. On le fait remarquer au serveur qui se contente de dire qu'il est désolé et qu'il ne voit pas ce qu'il peut faire, avec un petit sourire amusé! Incroyable. On a dû insister pour se faire rembourser un pierrier tranche en guise de dédommagement, sans plus d'excuses... On en est ressortis avec une impression d'avoir été pris pour des dindons ce qui a squelque peu gâché le plaisir de la glace. Jamais vu de service aussi mauvais. Que fait le patron? On n'y remettra plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela et nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous allons remonter l'information et veiller à ce que cela ne se reproduise plus.
Océane.aLe 31/05/2022 à 07:36
Nous n'avons pas pu profité du petit dej de ce restaurant. Après avoir attendu près de 40 minutes, la serveuse installe un groupe de 8 personnes et prends leurs commandes, sans avoir pris la notre. Elle était toute seule pour s'occuper de toute la terrasse un samedi matin, pas très judicieux. Finalement, nous avons bien fait de partir car nous avons eu notre petit dej en 10 min à côté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. À La Samaritaine nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Par conséquent, nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous du fait du manque de serveurs ce jour-là. Nous travaillons au maximum pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir pour une meilleure expérience.
Gérard..Le 12/05/2022 à 08:30
Quand un employé nuit tant à l'image d'un établissement, le patron doit faire quelque chose. Assis sur la terrasse, avec une affluence pas spécialement grande, il a fallu que j'attende 15 minutes pour que le serveur daigne prendre ma commande alors qu'il a pris celle des gens de la table d'à côté arrivés après moi et bien que je l'ai appelé. J'ai le doute que ce serveur soit une personne handicapée, auquel cas ce commentaire est sans fondement. Par contre, ce qui est négatif c'est la propreté de la terrasse comme le montre la photo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience dont nous allons faire part au reste de l'équipe. Nous travaillons au maximum pour que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir dans de meilleures conditions
salah.oLe 09/05/2022 à 08:08
Belle terrasse.Mais le service : 20 minutes Assis en terrasse sans pouvoir prendre de commande. Je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément, nous faisons remonter l'information et espérons vous revoir dans de meilleures conditions
Jacques.Le 25/04/2022 à 14:47
Très belle brasserie au fond du vieux port ! Le service y est impeccable ! Les plats simples mes de qualité, vous sont proposés ! Côté bière, une très belle carte ! En passant, de la brune , blonde , ambré et blanche , que ce soit a la pression ou en bouteille ! Je vous recommande cette brasserie ! Jacques P
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Merci à vous pour ce magnifique commentaire ! Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de lire que l'expérience au restaurant fut à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
Arthur.aLe 25/02/2022 à 00:03
Nous étions 4 pour boire un verre, nous avons décidés de ce mettre sur cette belle terrasse ensoleillée. Quel erreur !!! On est arriver à 16h15, à 16h55 exactement on avait toujours pas prit notre commande !!! Le temps passe et personne ne vient pour prendre notre commande. Je fait un signe de la main à un serveur qui me répond « J’ai fini ma journée je vous sert pas » !! Une honte de parler ainsi au clients ! Un serveur maigre et boutonneux qui passe sont temps à rigoler au lieu de partir si il a fini sa journée ! Tous les anciens commentaires en disent long sur la réputation de cette brasserie ! A fuir si vous voulez pas vous prendre un commentaire de ce genre ! Une étoile est même pas envisageable, mais on est bien obliger si on veut écrire notre commentaire ! Cela vaut même pas une !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes lors de cette venue au restaurant. Nous tenons à nous excuser pour la trop longue attente et l'attitude du serveur ce jour-là, ceci ne reflétant pas la qualité du service que nous souhaitons proposer. Nous allons faire notre possible pour que cela ne se reproduise plus.
Stéphanie.Le 21/02/2022 à 09:03
Etant marseillaise, c'est avec regret que je mets cette note aussi peu flatteuse pour cette grande adresse sur le Vieux-Port de Marseille. Quand je suis venue j'ai passé un très mauvais moment, le service est déplorable, je suis restée une bonne demi-heure sans que personne ne me voit.Au départ nous étions venus pour prendre le thé au final nous avons pris l'apéritif, j'ai d'ailleurs failli partir et bon nombre de personnes à table sont partis par le manque d'efficacité du serveur. De plus le tarif des conso est relativement cher.C'est bien dommage d'avoir un tel potentiel et de le gâcher non vraiment je ne recommande pas ce lieu pour passer un bon moment pour moi c'est un atttrape touriste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience désagréable ce jour-là à cause d'une trop longue attente. Tous les commentaires sont importants pour nous afin d'améliorer notre service. Nous prenons bien en compte votre retour concernant ce problème et veillerons à ce que celui-ci ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous voir revenir dans notre restaurant pour une bien meilleure expérience.
AL.OLe 16/12/2021 à 14:45
Un personnel irrespectueux qui en oublie même que nous sommes des clients et que ce sont les clients qui les font vivre ! Ne demande pas de PASS SANITAIRE ! A PERSONNE ! attendre plus de 20 minutes après vous etre passé 3 fois devant , que l on vienne vous prendre la commande pour boire un simple café , c est scandaleux ! Et dire cela au serveur sans agressivité mais avec fermeté et s entendre comme réponse , " vous croyez quoi , vous croyez qu on se glande " ! Et bien je dis respect et bravo ! Je comprends pourquoi ils ont ces notes , si j avais la possibilité , je leur mettrais -10 a tous niveaux !
Angy.PLe 15/07/2021 à 18:40
Accueillit par 2 serveurs très courtois, patients et service très rapide. Merci pour ce petit déjeuner en terasse. Votre équipe est top !!! @Angy_photographe
Abdelmoumen.hLe 08/08/2020 à 11:39
J'aime bien malgré le service est rapide et les serveurs sont hyper sympas
Thierry.OLe 27/07/2018 à 12:47
Arrivé par hasard dans ce restaurant vers 14h30. Bon accueil général et service rapide. La carte est classique. Pas de spécialités régionales. Le sourire est là ! Bonne situation par rapport au vieux port.
Youssef.zLe 02/11/2016 à 09:49
Le service est BEAUCOUP trop long (20' pour 2 cafés, autant pour la note qui n'est jamais arrivée). Manque de professionnalisme. Terrasse sale et bruyante alors que nous y étions à 9h du matin. Très déçu. Je déconseille.
HOBY.ALe 18/07/2016 à 15:44
Super bien placée, avec une équipe sympathique, mais "défaillante" parfois...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hoby, Merci pour votre commentaire et votre remarque sur notre service. Notre priorité étant de proposer une cuisine et un service de qualité à chacun de nos clients, cela nous fait plaisir d'avoir un retour comme le votre. A bientôt !
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