A propos de : Restaurants La Scaleta à Tours
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants La Scaleta qui se trouve à Tours. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant italien, Cuisine européenne, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de plats à emporter, Livraison de pizzas, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant, Service de livraison.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu en braille
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats bio
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Chèque Déjeuner
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Paiements mobiles NFC
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Ticket Restaurant
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Tickets restaurant
Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants La Scaleta à Tours
Christian.rLe 08/10/2023 à 13:54
Restaurant italien avenue de Grammont à Tours Les plats sont délicieux et le personnel est très agréable et disponible
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir vite ! L'équipe La Scaleta Tours 🤗
Gilles.Le 06/10/2023 à 11:05
Très bon restaurant italien pizza au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 🙂
Romain.aLe 05/10/2023 à 20:52
Très bon restaurant de spécialités Italiennes. L’ambiance est également au rendez-vous, les serveurs et le chef sont agréables et sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Quel beau commentaire, on est ravis. L'équipe La Scaleta Tours ✨
Françoise.aLe 29/09/2023 à 21:16
Idéal pour commencer le week-end. Convivialité avec du personnel attentionné. Une cuisine goûteuse qui nous a tous ravis. Bravo à toute l'équipe en cuisine et en salle ! Nous reviendrons sans nul doute !
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir très vite chez nous ! 😊🙂
marie-pierre.aLe 15/09/2023 à 05:47
Salade pas du tout au top (pas du tout bien après le repas) très surprise d'ailleurs d'habitude c'est très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la salade n'était pas à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre. Merci encore pour vos retours et nous espérons vous revoir bientôt.🌞 L'équipe La Scaleta Tours 🍝
Camille.oLe 09/09/2023 à 20:24
Petit restaurant de la chaine La Scaleta qui est plutot bien situé dans Tours Centre et qui contient pas mal de couverts ! Nous n'avons pas trop attendu et avons très bien mangé 😋 Petit bémol neanmoins pour l'ambiance sonore en extérieur (bruit des véhicules sur la route) mais ça, ce n'est pas de leur faute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis partagé L'équipe La Scaleta TOURS 😍🤗🙂
Alain.oLe 09/09/2023 à 11:30
Très bonne adresse, les serveurs sont sympathiques, j’adore la pâte de leurs pizza qui est fine Et craquantes Je recommande Alain
Réponse du propriétaire :
L'équipe est super contente de lire votre avis! ✨
Isabelle.eLe 07/09/2023 à 18:08
Très bon restaurant et serveur très sympathique je recommande vivement !!!!
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous dit un grand merci ! L'équipe La Scaleta TOURS 😊😃
Mat.rLe 07/09/2023 à 08:07
Très bonne pizza, cette visite m'a rappelé mon récent séjour en Italie. Accueil et service efficace et agréable
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! 😊🤗😃
sylvain.dLe 06/09/2023 à 06:11
Bien accueilli, personnels très sympa, comme je mangeais à l'extérieur, il y avait beaucoup de monde qui traversaient la salle à manger.
Réponse du propriétaire :
Merci merci et encore merci pour ce super retour 😃🤗
Sabrina.iLe 03/09/2023 à 19:17
Nous avons manger dimanche jour de braderie service assez rapide le repas été bon et surtout un serveur au top au petit soin des clients très agréable dommage qu'il parte nous avons passé un bon moment merci à toute l équipe
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites rougir de plaisir L'équipe La Scaleta TOURS 😊😃🤗
Laurence.mLe 28/08/2023 à 19:25
Service rapide et repas délicieux, et personnel très gentils
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir très vite ! L'équipe La Scaleta TOURS 😊😃😍
Anne-Julie.oLe 27/08/2023 à 11:16
Excellent accueil des enfants, plats délicieux : parfait !
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour ce très bel avis 😃🤗
nayaelle.aLe 24/08/2023 à 14:59
Super! Je recommande. Personnel professionnel et attentif ! Cadre sympathique. Cuisine goûteuse !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif et bienveillant ! 😃
Clément.oLe 23/08/2023 à 10:39
Excellent moment entre 2 visites de châteaux. L'accueil est convivial, le service est très pro, les tarifs hyper abordables et la cuisine est très bonne. A faire!!!
Réponse du propriétaire :
Whaou merci L'équipe La Scaleta TOURS 😍
Morvan.aLe 23/08/2023 à 10:15
Apéritif arrives après les plats 😏 et manque d'esprit d'équipe entre les serveuses...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morvan Caroline, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez La Scaleta TOURS. Nous regrettons sincèrement que l'apéritif ait été servi après les plats, parfois un petit grain de sable vient enrayé la mécanique ! Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable et sans défaut. Cordialement, L'équipe La Scaleta TOURS
Maxence.aLe 21/08/2023 à 21:06
Agréable soirée en amoureux accompagné d’un service irréprochable, très souriant partageant la bonne humeur. Sans oublier le repas qui était incroyablement délicieux. Si il y avait la sixième étoile je la mettrais sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif et bienveillant ! 🤗😍😊
Sam.oLe 21/08/2023 à 07:24
Restaurant parfait, le personnel est tout ce qu'il y a de mieux, la nourriture est exquise, la carte est fournie que ce soit en plat comme en boissons. Penser que ce restaurant n'est qu'une pizzeria serait passer à côté d'un des meilleurs restaurants de Tours et des alentours. À ne pas rater
Réponse du propriétaire :
C'est de loin notre meilleure pub! L'équipe La Scaleta TOURS 😍
José.zLe 17/08/2023 à 20:47
Resto en famille pour fêter la rentrée en fac de médecine de notre grande Très bon accueil De très bon plat et bonne pizza Recommande
Réponse du propriétaire :
RDV même jour, même heure semaine prochaine ? ✨🤗
Beatrice.mLe 16/08/2023 à 10:40
Décus vu le prix payé Nous commandons par internet 2 formules "pinsas" pour un horaire précis. A l'arrivée on nous dit ça va sûrement ne plus être très chaud...en effet le sac avec pinsas et tiramisu était prêt depuis un moment résutat: pinsas froides et Tiramisus tièdes !!! limite à manger car c'est un dessert fragile en tout cas nous ne l'avons pas apprécié. Donc je ne recommande pas le click and collect et ne commenderai plus !! décus. commande de ce dimanche . Frédéric L.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez La Scaleta TOURS n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous sommes ravis de pouvoir vous répondre. Nous sommes conscients de l'importance de présenter des plats chauds et savoureux à nos clients. Votre remarque sur le tiramisu tiède a également été notée. Nous espérons avoir une autre chance de vous accueillir chez La Scaleta TOURS et de vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle à l'avenir. L'équipe La Scaleta TOURS🍕
Zaz.Le 13/08/2023 à 19:05
Merveilleux moment culinaire! Tout est délicieux et fait maison! Un des meilleurs resto italien que j au fait! Bravo et merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis partagé L'équipe La Scaleta TOURS 😊😍✨
J-Marc.lLe 11/08/2023 à 20:39
Tout c est bien passé hormis la ptite serveuse que nous avons trouvé un peu agressive.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre visite à La Scaleta TOURS. Nous sommes désolés pour le service proposé. N'hésitez-pas à nous envoyer un mail à [email protected] afin de nous en dire plus. Belle journée, Cordialement La Scaleta Tours
Tanguy120.Le 10/08/2023 à 19:23
Comme promis avec le patron 5 étoiles, C'est vraiment bon surtout la panna-cotta haha La cadre est cool! Merci pour les photos d'ailleurs
Réponse du propriétaire :
Merci pour la photo !!! L'équipe est super contente de lire votre avis! 😃🤗😊
Morgane.uLe 07/08/2023 à 16:30
Faire le tour de Tours pour finalement s'arrêter dans ce restaurant qui nous a fait voyager jusqu'en Italie, que demander de plus. Une ambiance au top, le Chef va vous régaler.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire ! L'équipe La Scaleta TOURS ✨
Eric.ALe 01/08/2023 à 11:29
Très bonnes pizza avec pâte fine et salade. J'ai essayé une salade Costa et une pizza Orizzonte avec quelques fruits de mer. Je vous les conseille.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour tous ces compliments 🙂✨😍
Joel.Le 29/07/2023 à 20:40
Accueil chaleureux, service client au top , on ressent un vrai côté italien ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel, merci pour votre commentaire ! Bon il manque une étoile, mais votre enthousiasme nous encourage et nous fait réellement plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt chez La Scaleta TOURS ! 😊🇮🇹 La Scaleta TOURS Team
Arthur.eLe 25/07/2023 à 14:02
Très bon restaurant, ca cuisine le service tout est bien passé. Je vous reccomande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher Arthur Vehera, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas ! Nous vous remercions également pour votre recommandation chaleureuse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au La Scaleta TOURS ! 😄🍽️ L'équipe La Scaleta TOURS.
Florence.OLe 16/07/2023 à 07:53
Soirée agréable dans cette pizzeria ! Cadre sympathique, accueil formidable et rapidité du service ! Bien conseillé pour nos choix ! Merci pour votre sourire
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait très plaisir ! L'équipe La Scaleta TOURS 🤗🙂✨
Adrien.uLe 28/06/2023 à 16:20
Pizzas et pâtes au top et à un prix correct ! Bonus pour le tiramisu en dessert
Réponse du propriétaire :
Très heureux de savoir que cela vous plait ! 😊😍
Justine.aLe 18/06/2023 à 19:26
Superbe lieu pour un dîner romantique en l’anniversaire de monsieur, une bougie sur son dessert et même un chant de joyeux anniversaire, une implication très agréable. Quant à la qualité et le goût de la cuisine rien à dire. Le service fut rapide. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous réchauffent le coeur 😍😊😃
JEAN.ALe 08/06/2023 à 14:15
Excellente adresse ! Menu à 17,90 € très bien. Boisson, plat et dessert. Accueil chaleureux, efficace et souriant ! Tables en terrasse. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Jacques, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis (même s'il nous manque une étoile !). Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre menu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez La Scaleta TOURS ! 😊🍽️
Matthieu.oLe 04/06/2023 à 19:08
Cette avis est sur l’accueil d’un soir où ils ont eu une visite dés pompiers et après plusieurs visites de notre part on s’est fait jeter comme des mal propres car nous avions pris l’apéro avant. Très mal pris sans comprendre pourquoi même en acceptant de ne pas être servis d’alcool ensuite il nous ont obligé à partir Ps obligé de mettre une étoile pour partager mon expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu Couratin pour votre message et cette magnifique étoile. Effectivement, ce soir là nous avons eu la visite des pompiers suite à un malaise d'une cliente. Concernant votre groupe, le problème n'était pas d'avoir pris l'apéro avant.. mais soit vous aviez confondu apéro et beuverie, soit vous ne tenez pas du tout l'alcool... mais le résultat était le même : vous étiez ivres. Pas encore confits dans l'alcool, certes, mais suffisamment pour qu'il ne nous soit pas possible de vous accueillir à table. A bientôt mais sans apéro avant svp ;-) ou alors plus modérement !
mehena.iLe 03/06/2023 à 22:14
On a mangé des pizzas. C'est moyen. Les serveuses étaient gentilles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour mehena aitali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! Nous espérons vous revoir bientôt chez La Scaleta TOURS ! L'équipe La Scaleta TOURS
jim.oLe 01/06/2023 à 06:27
je ne peux parler que des pizzas, et personnellement, je les trouve excellentes. service rapide, accueil agréable. un bon restaurant entre amis ou en famille. tarif pas excessif, dans la moyenne.
Réponse du propriétaire :
RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 🙂😍✨
Brian.aLe 25/05/2023 à 08:21
Dégustation au top. Accueil pas très chaleureux et beaucoup d’erreurs sur les commandes. Très peu d’affluence au moment de notre passage donc celles-ci n’avait pas raison d’être. Je recommande malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brian Lavenant, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour les erreurs de commande et l'accueil que vous avez trouvé peu chaleureux. Votre avis est essentiel pour nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales. A presto ! L'équipe La Scaleta TOURS 🍽️🤗
Manuela.eLe 24/05/2023 à 20:37
Bonne pizza, le personnel est super sympa et agréable avec le sourire et la bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous flate : un grand merci ! 😊🙂😍
MALLET.aLe 23/05/2023 à 18:36
Service très agréable, cuisine avec produits frais et italiens, ambiance et déco italienne garantie . Je reviendrai essayer le risotto 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Mallet, merci d'avoir partagé votre expérience positive chez La Scaleta TOURS ! Nous sommes ravis que notre restaurant et votre repas vous aient plu. Nous serions effectivement ravis de vous revoir bientôt pour essayer notre délicieux risotto ! 😁 L'équipe de La Scaleta TOURS.
graziella.oLe 19/05/2023 à 19:04
Petit resto très sympa, mignonne petite serveuse et la cuisine 🧑🍳 est un véritable délice…..
Réponse du propriétaire :
Merci merci et encore merci pour ce super retour ✨😊
Vannier.lLe 14/05/2023 à 21:00
Restaurant accueillant ou l'on mange bien!! Et les serveuses sont aux petits soins avec nous!!
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir vite ! L'équipe La Scaleta TOURS 😍✨
Magali.aLe 13/05/2023 à 18:57
Restaurant très agréable avec un super service personnel super agréable repas tres bon
Réponse du propriétaire :
Merci merci pour cette jolie note ! L'équipe La Scaleta TOURS 🤗✨😊
Soizick.aLe 08/05/2023 à 21:30
Restaurant très agréable. Nourriture excellente. J'ai pris une rotolina lasagne salade et la personne qui m'accompagnait une Salade squadra très bonne. La serveuse était adorable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! 🤗😃
Clara.rLe 03/05/2023 à 19:23
Très bel accueil ! Ah, les tourangeaux, toujours aussi chaleureux et avec le sourire. Un vrai plaisir et des plats succulents ! Je recommande et j'y reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre impression ! 🙂
Ophelie.oLe 30/04/2023 à 19:05
Très bon restaurant, service agréable et rapide, cuisine délicieuse
Réponse du propriétaire :
Ravis d'apprendre que le concept vous plaît ! 😍
Loïc.ILe 27/04/2023 à 12:12
Une bonne petite adresse. Une carte maline qui renouvelle les plats italiens. Un service rapide. Le tout à deux pas de la place J-Jaurès. Allez je valide 😊
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous flate : un grand merci ! 😃
Nadege.eLe 12/04/2023 à 20:13
Un restaurant italien ou il faut s'arrêter ! Des produits frais, et un service de qualité. En passant de l'œuf cocotte à la crème tartutafa, aux pâtes 3 fromages, et, une tarte aux fraise revistée. On repart du restaurant avec le ventre plein et le sourire aux lèvres. Merci
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit un grand merci ! L'équipe La Scaleta TOURS 😍😊🤗
VZ.pLe 01/04/2023 à 12:16
Ideal pour déjeuner régulièrement et rapidement. Calzone nickel. Milanaise à revisiter. Bonne ambiance
Laurent.iLe 15/03/2023 à 13:23
En comparaison avec la Scaletta de St Cyr/Loire, les plats restent aussi bien présentés et très bons. Toutefois le cadre du restaurant de Tours est plutôt vieillissant (déco, tables, chaises) et surtout très bruyant, via notre installation pour dîner, côté four à pizza et zone vente à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour votre avis ! Nos enseignes Scaleta gardent en effet la même qualité dans l'assiette ou dans la présentation, nous sommes très attentifs à cela. Pour la décoration du restaurant de Tours, une renovation est en effet dans les clous 😊 A bientôt ! La Scaleta Tours
Soso.hLe 12/03/2023 à 19:33
Incroyable découverte ! Repas super bon ! Vraiment le goût de l’Italie en bouche . Tous le personnels étaient avenant et très rapide ! Super bon moment dans un cadre très agréable ! Rester comme ça , vous pouvez pas faire mieux
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit un grand merci ! L'équipe La Scaleta TOURS ✨🙂
stephane.oLe 03/03/2023 à 19:13
Très bonne surprise pour les veges et vegans avec la nouvelle carte de l'été. La pizza Estivale est excellente avec Vromage ou Mozarella l'équilibre des saveurs est parfait. En espérant juste un changement de nom pour s'appeler l'Annuelle 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci pour votre avis ! Nous sommes navrés de voir que nous perdons 2 étoiles à cause de cette délicieuse pizza Verdura... En effet, elle a été retirée momentanément pour la carte actuelle mais nos meilleures recettes reviennent régulièrement 😉 Belle journée ! La Scaleta Tours
fabien.hLe 16/02/2023 à 06:32
Les pizza sont excellentes et abordable, les desserts ont un tarif raisonnable, l'établissement possède aussi une très bonne carte de vins. Le service est à la fois agréable et rapide. on était 8, il y avait du monde et on a été servis rapidement. Le décor à l'intérieur est aussi vraiment agréable, les photos google ne lui rendent pas hommage.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre bienveillance ! 😊🤗✨
albane.eLe 06/02/2023 à 13:09
C’était vraiment très bon le personnel était très gentil j’ai étais surpris par les pâtes elle était vraiment excellent les pizzas aussi je recommande
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour ce très bel avis 🤗✨
B.Le 05/02/2023 à 09:31
Personnel bien sympathique qui fait de son mieux ! cuisine très moyenne, pas beaucoup de pâtes dans l’assiette….on reste sur sa faim. Par contre refaite la déco par pitié! On se croirait dans les années 80! C’est usé, passé et dépassé.!! Les tables sont horrible, on se croirait à la cantine du collège. Nous ne reviendrons pas c’est trop moche et pas agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Des travaux sont en effet prochainement prévus 😊. Pour la décoration, elle se veut typique et "dans son jus", ce qui peut ne pas être forcément au goût de tout le monde mais nous notons vos remarques. Belle journée, La Scaleta Tours
Eugenie.BLe 26/01/2023 à 13:55
Nous sommes venus diner à 4 le 25/01/2023, sincèrement c'était vraiment une catastrophe, que ce soit l'accueil dans le jugement, l'ambiance du restaurant, les plats : déjà niveau quantité, c'est vraiment très limite; mais également le gout et les produits utilisés, que du bas de gamme à des prix quand même onéreux pour 3 pates ou 4 pommes de terre au four, les desserts : un tiramisu liquide, on aurait pu le boire à la paille, et un crumble sans cuisson (à part peut etre des pommes rapidement au préalable) auquel a été ajouté des biscuits secs réduits en poudre au dessus, et ça facturé 7euros! Bref une note à 94euros pour un restaurant "italien" qui n'a absolument rien d'un "italien", franchement vous feriez mieux de rester chez vous et de cuisiner vous même, ce sera meilleur ! Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eugénie, Merci pour votre avis. Pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] pour nous expliquer plus en détails les problèmes d'accueil et d'ambiance afin que l'on puisse comprendre votre ressenti ? Pour la qualité des produits, sachez que celle-ci est importante pour nous et que nous selectionnons des produits de qualité italienne pour une grande majorité de nos recettes, nous n'avons pas non plus réduit nos quantités. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre repas, nous allons remonter vos remarques afin de comprendre avec notre équipe ce qu'il a pu se passer car ce n'est pas habituel de recevoir ce type d'avis 😌 A bientôt, La Scaleta Tours
Anne.oLe 20/01/2023 à 22:52
Déçue , plat qui casse pas 3 pattes à un canard ... avec un cheveu en bonus ... 10,90 pour des pâtes carbonara plus que basique ! A peine fini notre derniere fourchette qu on débarasse nos assiettes Heureusement que ce n est pas tres cher . Nous ne reviendrons pas... Quel dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Sophie, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre cependant que vous avez vécu une expérience mitigée au sein de notre établissement. Nos pastas carbonara sont une recette en effet "basique" mais réalisée avec des produits frais et de qualité. Nous nous excusons de la part des serveurs s'ils vous ont débarassé un petit peu rapidement... Ceci est un problème de timing et non une volonté d'écourter votre repas. Nous vous invitons à revenir tester un autre plat de la carte pour ne pas rester sur cette impression. Belle journée, La Scaleta Tours
Camille.ILe 12/01/2023 à 11:53
Pour un italien, les plats de pâtes n’ont rien d’italien. Les pâtes sont pas fraîches, la bolognaise n’est pas maison, la sauce tomate semble être une conserve. Heureusement que le tiramisu est bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes navrés d'apprendre que vos pastas bolognaise ne vous aient pas convenu... La sauce tomate n'est absolument pas une conserve, nous utilisons des produits de qualité et non des produits de supermarché. Nous vous invitons à tester d'autres recettes pour ne pas rester sur cet avis mitigé 😕 A bientot ! La Scaleta Tours
Syrcé.uLe 04/01/2023 à 20:33
Dommage je ne pouvais pas mettre 0 étoiles. Je commande une pizza, juste de la sauce tomates et de la mozzarella sur la moitié de la pizza. Oui je dis bien la moitié. FUYEZ. J’espère me faire remboursée de cette arnaque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Syrcé, Merci pour votre message, nous nous excusons pour cette prestation. Pouvez vous nous envoyer un mail à [email protected] que l'on puisse voir ensemble les détails de cette commande et effectuer un geste commercial ? Nous ne la retrouvons pas dans notre base. Merci beaucoup, Belle journée La Scaleta Tours
Sonia.aLe 14/12/2022 à 09:39
Merci, nous avons passé une très bonne soirée en famille vendredi. Pizza très bonne. Bon rapport qualité/prix proche de Jean Jaurès. Et très bien accueillie
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! 😍
Oliver.rLe 23/10/2022 à 14:28
Très bonne pizzeria Italienne. Accueil fluide, efficace et souriant. Déco stylé.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! 😃🍝
Manon.ELe 30/09/2022 à 21:41
Restaurant agréable. Service au top tout comme leurs pizzas. Nous avons passé un très bon moment. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Ravi que cela vous ait plu ! L'équipe La Scaleta TOURS 🤗
Jean.aLe 26/08/2022 à 09:36
Super restaurant pizza au top j'en ai jamais manger d'aussi bonnes de toute ma vie ! Les serveurs sont souriant et au petits oignons avec nous tout au oong du repas ! J'y retournerais avec grand plaisir !!!!!
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir des clients comme vous 🤗😊
François.Le 23/08/2022 à 17:14
Le hasard fait bien les choses! Pris de cours à l’heure du déjeuner. La serveuse nous a accueilli avec le sourire alors qu’il était plus de 14h. C’est déjà un très bon point. Nous avons dévoré nos plats. Tous étaient excellents. Bravo au cuistot! 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir ! L'équipe La Scaleta TOURS 😊😃😍
Le.oLe 18/08/2022 à 12:11
Très bonne surprise cette jolie pizzeria près de la gare de Tours où nous faisions juste escale : déjà félicitations au personnel souriant et efficace, ensuite j'ai été bluffée par cette pizza originale et succulente (dont j'ai oublié le nom mais certainement pas le goût !) Merci 💛
Réponse du propriétaire :
On est plus que ravis que cela vous plaise ! 🤗😃🙂 Merci pour cet avis, ces étoiles et ces photos ! Et la pizza succulente, c'est la Cabriola ! Et oui, elle est succulente !!
Halima.rLe 13/08/2022 à 08:05
Bonjour Ce restaurant vaut le détour..nous sommes arrives au restaurant par hasard en demandant à Google..un restaurant qui acceptent les toutous.. Tout es fait maison un vrai restaurant italien.. C était excellent.. même le biscuit qui allait avec ma glace était maison.. Bravo aux cuisiniers. Dommage que nous n avons pas l équivalent chez nous.. Nous sommes en vacances.. Et la note n était pas salé.. A faire si vous passer par là !!
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Merci beaucoup ! 🙂
Bonal.hLe 09/08/2022 à 15:57
Tres bonnes pizzas! Les menus enfants sont bons. Formule rapido du midi est tres bien. Serveuses tres gentilles. La creme fouéttée a la mascarpone est une tuerie 😋 Et la glace au lait de bufflone je n’avais jamais vu ça! J’ai eu un peu de mal a sentir le gout mais c’est original!
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous revoir prochainement L'équipe La Scaleta TOURS 😊
LN.ALe 03/08/2022 à 18:37
Déçus par cette Scaleta. Nous avons pourtant l'habitude de cette franchise mais celui-ci est vraiment trop bruyant et pourtant,le restaurant (bar) était loin d'être rempli. Sur la carte,c'était écrit "noix de Saint Jacques" mais en réalité,c'était des pétoncles,rien à voir.... Beaucoup de salade dans ma salade. Bref,nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Nous sommes navrés que vous ayez trouvé le restaurant bruyant, ce qui est dû à l'ambiance du restaurant. Sur notre carte, il est mentionné "chair de Saint-Jacques", il ne s'agit pas de pétoncle, mais bien de chair de Saint-Jacques. Nous vous invitons cependant à revenir afin de découvrir d'autres plats de notre carte et ainsi, changer votre ressenti sur votre expérience mitigée. Bonne journée
Elsa.aLe 15/07/2022 à 12:00
Très agréable repas tant par l accueil que la qualité des plats proposés Nous avons très bien mangé. Une gamelle d eau proposé à notre Cocker c est un détail qui est loin d être proposé partout. Les pizzas sont généreuses et délicieuses. La carte est très sympa. Je recommande. Bravo et merci à cet établissement.
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! 🤗😊🍝
Julienne..Le 04/07/2022 à 22:05
Commandé via Deliveroo, j'ai pris une pizza margherita et mon ami, une reine. On peut y choisir la cuisson de la pâte. Bien cuite et très fine, elle a une bonne texture sous la dent. Elle n'est ni dure ni ramollie : la garniture est bien dosée. Cela fait que la pâte tient bien et est à la fois croquante et moelleuse ! J'aurais aimé que la pizza arrive prédécoupée mais ce n'est pas dramatique non plus.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super avis ! L'équipe La Scaleta TOURS 🍝
Elodie.aLe 06/05/2022 à 21:46
Nous sommes rentrés dans cette pizzeria au hasard lors d’une soirée à Tours. Nous avons été très agréablement surpris par la qualité des plats (composés d’ingrédients frais). Le serveur était très agréable et les plats délicieux ! Le menu enfant est d’un très bon rapport qualité prix (notre fille a rarement mangé avec autant d’appétit). Nous vous recommandons cette adresse !
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie ! Nous sommes ravis que toute la famille se soit régalée ! À bientôt, mais cette fois-ci pas par hasard ! Si vous avez aimé notre cuisine, vous pourrez retrouver nos restaurants à Blois, Vendôme, Romorantin, Vouvray, Saint-Cyr-sur-Loire, Amboise, Bourges et Châteauroux.
Mouna.hLe 03/05/2022 à 12:03
Je suis venue avec une amie manger ici pour la première fois et je suis extrêmement déçue. Attente plus de 30 min pour être servis, On a du prendre finalement à emporter car trop temps d´attente. 5min après une fois en voiture je me rends compte qu'ils ont oublié de me donner ma burata donc même pas un excusez nous, 0 geste commercial pour l´oublie ou encore les plus 30min d´attente ! La pizza de ma collègue n´était pas très bien garnis 2 rondelles de fromages de chèvres qui se battaient, par contre la pizzas verduras plutôt bonne ! Les desserts seront mangés au goûter mais pour une première très très déçue ! Je ne reviendrai sûrement pas c'est,dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mouna, et merci pour votre message ! Effectivement ce jour là nous n'avions pas l'équipe au complet et nous avons eu beaucoup d'activité. Nous avons essayé de gérer au mieux sans toutefois pouvoir éviter quelques incidents. On dit souvent que l'on n'a qu'une seule chance de faire une bonne première impression, et il semble que nous n'avons pas été au RDV. Nous vous prions de bien vouloir nous en excusez et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que vous aurez l'occasion de revenir nous voir afin de ne pas rester sur cette expérience mitigée ! A presto ! La Scaleta
Marine.eLe 17/04/2022 à 12:49
Service agréable, carte variée. Pizzas copieuses mais petit bémole sur le placement stratégique en intérieur. Quel dommage d'être placé près de l'entrée du restaurant avec les courants d'air alors que le four chauffe à côté et que les équipes y parlent fort...
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et votre retour Marine ! Nous sommes ravis que vous ayez appréciés nos pizzas ! Nous entendons votre remarque et la transmettons à notre équipe afin d'offrir une meilleure expérience ! Bonne journée !
Maeva.Le 12/04/2022 à 12:26
J'ai manger avec ma petite famille nous avons bien apprécier l accueil, nous avons commander des pizzas nous avons bien aimer ainsi que le désert . Nous avons également pris une pizza a emporter la ce n'étais plus pareil la pizza était très élastique. Donc vos mieux manger sur place que a emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, merci pour votre commande et votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression, pourtant notre pâte est la même que ce soit de la vente à emporter ou bien sur place. Nous avons lancé sur offre sur toutes commandes en click&colllect (-5€ dès 25€ d'achat), peut-être l'occasion de retenter l'expérience ! A presto !
Philippe.ALe 07/04/2022 à 20:08
Bon restaurant italien, les pizzas sont très bonnes et le service ultra rapides. Bon à ceuil et bon services.
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe pour ces belles photos et cet avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos pizzas confectionnés avec de bons produits italiens !
Philippe.uLe 28/02/2022 à 12:40
J'ai acheté deux pizzas via leur commande en ligne, les pizzas ont été faite à l'heure dite avec le sourire et en plus elles étaient délicieuses. Pâtes fine, ingrédients de qualité, crème à la ciboulette fraiche. Au top
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe pour ce retour, il fait plaisir à toute l'équipe et nous montre que notre métier est fait avec goût et plaisir. À très bientôt pour une prochaine dégustation !
ameur.Le 30/11/2021 à 19:51
Super restaurant, pizzeria de haute qualité, avec un directeur à l'écoute et sympa. Ce restaurant propose plusieurs types de plats copieux, pouvant correspondre à tout types de personnes et d'attentes (pizza, pâte, viande, poisson,...). Il dispose d'une carte variée et de qualité, nous sommes jamais déçu, les desserts sont succulent. Tout cela dans un décor sobre, et un grand espace pouvant accueillir des groupes. Je recommande vivement, les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ameur pour ce retour, il fait réellement plaisir à toute l'équipe et nous montre que notre métier est fait avec goût et plaisir. À très bientôt pour une prochaine dégustation ! (et merci pour vos très belles photos)
Apolline.eLe 14/11/2021 à 19:35
Agréable de trouver des options vegan. Malheureusement, elles auraient besoin d'être un peu plus travaillées ! Prix élevés par rapport à la taille des portions et à la qualité des produits. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Apolline, nous essayons de faire au mieux pour pouvoir proposer des options qui satisfassent tout le monde ! Nous transmettons votre sentiment à l'équipe afin de nous améliorer ! Très bonne journée ! 😊
Karine.ILe 28/10/2021 à 18:19
Accueil très sympathique. Service impeccable. Les pizzas sont délicieuses. Un énorme merci et bravo pour la diversité des plats vegan disponibles à la carte !
Réponse du propriétaire :
Merci Karine pour votre avis, ces 5 étoiles et cette belle photo !! 😀 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment ! A bientôt à La Scaleta !
Jonathan.iLe 21/08/2021 à 06:50
Restaurant très sympathique, repas très bon seul inconvénient un peu trop proche de la route
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Jonathan, mais aussi pour les belles photos de nos plats ! A presto !!!
Aly'.oLe 06/07/2021 à 11:58
3 commandes click N collect: 3 erreurs... Base crème à la base de tomate, pizza cramée sans poivrons alors qu'il devrait y en avoir... J'appelle pour me plaindre de ces erreurs, d'abord on me coupe au nez parce qu'on est pas content d'entendre un client se plaindre... Je rappelle, la réponse : "si ça fait 3 fois que vous n'êtes pas satisfaite, bah commandez ailleurs"... Aucun respect de la clientèle, ce restaurant ne mérite même pas 1 étoile. Les serveurs se permettent de parler aux clients comme si c'était leur copains... On fait du service : on s'attend au mécontentement si le service est mal fait... Ou on change de travail.
annaanaie.eLe 03/07/2021 à 18:49
personnelle réactif et accueillant. nous avons pris 2 menus classiques. les Carpaccio était très bon. sur les 2 bavettes prise saignante une très bien l'autre pas assez cuite. frites surgelés (dommage). mousse au chocolat dans la moyenne. prix raisonnable. lieu agréable dommage à la hauteur d'un feu rouge. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour annaanaie mehdi, merci pour ces ⭐⭐⭐⭐ ! C'est un encouragement pour toute l'équipe !! Bonne journée et à bientôt pour découvrir d'autres plats de notre carte ! 😀 La Scaleta TOURS
Chloé.Le 27/04/2021 à 17:33
Les descriptions des produits laissent penser à mieux. Les produits semblent de qualité et ont de la savaire mais : La burrata pas si onctueuse... La pinsa pas bien plus moelleuse qu'une pizza. Le fondant au chocolat même pas tiède mais très froid. Pas de couverts alors que demandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, merci pour votre commande ! Nous travaillons avec des produits italiens et de qualités et nos clients en sont généralement très satisfait. Cependant, nous entendons votre point de vue et avons transmis votre sentiment à l'équipe pour nous améliorer. Merci et à bientôt ! 😊 La Scaleta Tours
Corentin.eLe 29/03/2021 à 19:09
Pizza pauvre en garniture. Et pizza dessert une blague 8€90 pour si peu. Heureusement que l'huile pimenté y était pour relevé la pâte à tartiné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience 😕 Merci pour ce retour qui a été transmis à l'équipe. Cela nous permet de nous améliorer. Nous comprenons comment l'huile pimenté s'est retrouvée avec votre dessert : est elle disposée par notre équipe dans la boite lors du pliage des boîtes à pizza... Néanmoins, nous sommes d'accord : elle n'avait pas vocation à accompagner votre dessert 🙄, et aurait dû être enlevée. Nous espérons que vous aurez bientôt l'occasion de tester d'autres plats de notre carte pour ne pas rester sur cette expérience mitigée. Bonne journée ! La Scaleta Tours
Laetitia.rLe 11/03/2021 à 11:44
Commande avec Uber Eats. Pour la pizza 4 fromages, nous cherchons encore les fromages... les tempuras de legumes ressemblent à des micros frites faites avec des épluchures de legumes. Quant au fondant au chocolat, une dosette de crème anglaise aurait été la bienvenue. Déception... nous ne recommanderons plus là bas.
Draylink.Le 11/02/2021 à 20:12
Je commande ma pizza sur uber, je la paye 16, pour au final recevoir ça, c'est une grosse blague j'espère ?? J'ai commandé une pizza, pas une pâte grillé au four, où sont les 3/4 de la garniture ???!
Réponse du propriétaire :
Merci Draylink pour votre commande ! A la vue de la photo, il semble que la conduite du livreur UberEats ait eu des effets peu souhaitables sur l'aspect de votre pizza 😕 Nous en sommes les premiers désolés car en amont de la livraison, nous mettons tout en oeuvre pour qu'une belle pizza vous parvienne... mais nous ne pouvons malheureusement pas faire grand-chose pour lutter contre ces problèmes de livraison. En revanche n'hésitez pas à faire part à Uber de votre déception afin qu'ils puissent trouver une solution pour votre commande et qu'ils sensibilisent leur livreurs . Quoiqu'il en soit, nous espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience mitigée, indépendante de notre travail. A bientôt, l'équipe de La Scaleta Tours.
Vanessa.RLe 01/09/2020 à 05:41
Nous avons découvert ce restaurant avec mon mari en nous baladant. Tres bon accueil et les plats sont délicieux. Fait maison. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire et ces très belles photos !
Deeps.rLe 29/08/2020 à 18:56
Foutage de gueule ! Au prix de la pizza se retrouver avec 4 ignobles bouts de merguez, une pâte sèche immonde, fromage et de la sauce tomate sans goût, poivrons CRUS, c'est de l'irrespect ! Sachant bien qu'il faut les découper soi-même (livraison).
Cristina.uLe 16/07/2020 à 20:48
Concernant l’assiette de charcuterie rien à redire tout était très bon. Pour l’assiette de burrata nous aurions aimé des tomates fraîches et non séchées en accompagnement. Le plat de pâtes était un peu décevant. La sauce aux truffes était bien coupées avec de la crème fraîche. Les pâtes n’étaient pas fait maison et à la fin de la dégustation nous avons trouvé un poil dans l’assiette... La serveuse était très sympathique cependant elle nous a abandonné en plein milieu du service .. nous avons donc terminé le repas avec l’autre serveuse.
Nicolas.ALe 05/01/2020 à 11:53
Mise a part que la serveuse ne savait pas qu'il y avait de la bière blanche (la table d'a côté arrivé après nous en a eu tandis que l'on m'a dit qu'il n'y en avait pas), on a très bien mangé. Très bon plats. Temps d'attente correct. Un très bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cet avis. Une erreur peut arriver et nous sommes désolés, mais nous sommes ravis que notre cuisine et notre service vous régale.
marie.nLe 03/01/2020 à 20:59
Suis fan personnel exceptionnel, nourriture parfait 👌.je vais à la Scaleta de vouvray le service est top ,ils sont tous d'une gentillesse c'est parfait,Suis aussi ravie de la scaleta de Tours personnel très sympa, repas top,je recommande vivement, endroit agréable à l'œil pour les deux restaurants
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire laissé, il récompense toute l'équipe et nous encourage à continuer dans ce sens ! A bientôt !
Christophe.ALe 30/12/2019 à 12:30
Je recommande. C'est très bon. Le seul petit reproche que je pourrais faire, c'est que les ravioles étaient très salées, mais c'est une histoire de goût personnel. Très bon rapport qualité-prix Repas du midi plat et dessert pour 13,90 euros. Un verre de vin (bio) rouge pour 4 euro d'après les recommandations et je n'ai pas été déçu. Enfin, on voit qu'ils essaient de faire des efforts vers le bio, même s'il ne faut pas vous attendre à avoir un repas tout bio. J'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cet avis. Nous sommes ravis que notre cuisine vous ai satisfaite. Nous espérons vous revoir pour une future dégustation.
Naïm.hLe 12/09/2019 à 19:49
Petit resto italiens proche de leurs clients les serveurs seront être à votre écoute et répondre au mieux à vos demande, je regrettes juste de pas pouvoir y allez quand bon me semble (400km pour une pizza c'est pas la porte à côté) résidants ou de passage dans la ville de Tours je vous invite à découvrir ce petit restaurant ou la bonne humeur ce mêle au bon goût de l Italie
Alain.eLe 04/08/2019 à 16:52
Super pizzeria, très bonnes pizzas et plats de pâtes d'enfer, joli cadre italien avec masques de Venise et grand Pantin de bois. Patron sympa et il existe une carte de fidélité. K
Laura.uLe 16/04/2019 à 20:04
Très bon restaurant ! Nous avons été très bien accueillis et le repas était parfait ! 😍
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles et ce très agréable retour :-)
sandrine.uLe 05/04/2019 à 20:34
Bon accueil et qualité au rdv dans l'assiette. Service rapide et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi et pour ce retour !
Madel.eLe 16/02/2019 à 13:38
Les ravioles aux basilique étaient délicieuses... Mon dessert aussi même si c'était pas fait maison. Et un petit plus pour la sauce lors de l'apéritif qui m'a rappelé la sauce au beurre d'escargot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour qui fait plaisir à toute l'équipe !
DocTst39.Le 19/09/2018 à 19:06
Repas sympa en terrasse. Leurs pizzas sont vraiment très bonnes et légères. Service très rapide, carte avec pas mal de choix en dehors des pizzas. Tarifs corrects. Manque juste une étoile pour le service qui n'était pas très chaleureux.
Pascale.lLe 27/08/2018 à 08:17
Tres bon restaurant italien. Les pates sont delicieuses et les quantites genereuses . Anti pasti genereux et convivial . Jolie salle et tres bon acceuil . Une excellente adresse de quartier . Cartes de fidelites proposees .
Nicolas.eLe 26/10/2017 à 18:02
Nous avons pris une pizza chèvre miel et les pâtes de la mer. Récap : pizza fade et très peu garnie, des pâtes sans crème avec des fruit de la mer issue du congélateur et du saumon plein d'arête. Tout ça dans une ambiance froide. Nous avons regrette le fast food...
YANNICK.ULe 07/06/2017 à 16:27
Très bon restaurant italien en plein centre de Tours Très bonne cuisine à base de produits frais Carte avec beaucoup de choix Très bon accueil et service rapide et soigné L équipe est très pro avec Laurent notamment 😉
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