Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Le Cabestan qui se trouve à Royan. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Les avis (100)
Une agréable surprise chez ce restaurant « touristique »: la nourriture est simple et franchement bonne, le service très sympathique et le rapport qualité prix correct. Il est vrai que nous sommes venus après la ruée de la pleine saison estivale. À suivre.
Venue début septembre très bien accueilli bien manger fruits de mer delicieux A refaire
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir Cordialement L'équipe du Cabestan
Le prix des moules au pineau trop cher pour moi presque 20 euros les 800gr.service au top on paye le cadre dommages
Vraiment pas à la hauteur malgré le monde. Trop de négligences : au cours d'un même repas, un Spritz insipide car trop de glaçons, piques à boulot oubliés, le vin blanc commandé, oublié, une serviette tombée au sol, ramassée et remise sur la table telle qu'elle, des moules minuscules et une note bien salée sans geste commercial pour réparer trop de négligences. Nous n'y reviendrons pas. Il y a mieux tout près !!!
Un bel endroit face au port où nous avons bien mangé. Une salade océane très bonne et copieuse et des burgers très bon. Tout les serveurs sont agréables et à l écoute. Nous avons passé un très bon moment en famille et je recommande
Bonjour Nous vous remercions pour votre gentil message et sommes ravis de vous avoir fait passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
J'ai pris une pizza 4 fromages trop nul je l'ai payée 17 euros elle ne valait pas plus de 4 euros selon moi. Prix excessifs comparé à la qualité. La Serveuse etait agréable et dynamique.
Malgré le service rapide, nos plats ont été servi avant l’apéritif. Nous avons pris 2 Fish and chips, l’un était correcte mais l’autre était semblable à du caoutchouc et se perdait dans le gras de la panure qui était bcp trop présente par rapport au peu de cabillaud qu’il y avait. Les moules marinières ne risquaient pas de se noyer dans la sauce au vue de la quantité. Nous avons commander pour un total de 75€, ce qui ne vas pas du tout au vue de la quantité et de la qualité.
Déjeuner ce midi, nous avons pris une planche en apéro puis le plat du jour la dorade et les seiches en persillade, très bonne qualité et rapidité du service. À la fin du repas mon amie a eu un petit malaise lié à la chaleur, merci aux personnels de l'établissement d'avoir été au petit soin avec elle. A refaire lorsqu'il fera moins chaud 🥵
Serveur sympathique qui a même pris le temps de prendre notre photo souvenir 😊, tout le monde à apprécié la cuisine, nous étions 7 (5 adultes et 2 enfants). Seul point à améliorer, peut être une sauce pour accompagner le Bar à la Plancha😉
Bof Très bon accueil Très bon service Par contre côté cuisine beaucoups de chose à revoir Comme les.pizzas dite faite maison alors que cela est faux Les raviolis aussi (produit acheté tout fait frais ou surgelés il y a que la sauce les et le jambon qui est rajouté Les moules moyennes Attention à vos appellation et ce que vous marquée fait maison Étant restaurateur je trouve cela limite et vous rouler le consommateur Une dénonciation à la répression des fraudes vous pend aux nez Honte à vous
Juste pour l'apero, on aurait pu y manger mais comme déçu non. Un mojito bon 9e60 plus cher qu'ailleurs. Je commande un kir et sur la note je vois kir royal à 11e. Je le signale au serveur qui m'a fait une remise mais qui me dit qu'ils ne font pas de kir, surprise je regarde sur la carte en partant et il y a bien du kir non royal. Le minimum est d'apprendre sa carte pour le service Planche charcuterie basique super cher 18e50 je sais que c'est un attrape touristes et service très long. Ambiance musicale avec concert acoustique ce soir là sympa. Je viens rarement à Royan donc je pense essayer ailleurs la prochaine fois.
j’ai attendu 3 quarts d’heure pour une pizza non cuite. Personnel pas aimable quand on demande quelque chose derrière notre dos il soupir.
Bonjour Madame, Désolée il y a de l'attente au mois d'aout car forte fréquentation, de plus vous êtes arrivées en deuxième service. Nous faisons le maximum mais difficile de satisfaire des clients pressés !!
Nous avons pris des moules marinières mais elles n'avaient aucun goût c'était juste des moules natures arrosées de la sauce marinière juste avant d'être servi. C'était bof et c'était cher. Le service n'est pas super rapide, les serveurs ne nous oublient pas mais ça prend un temps fou....
Bonjour Désolée pour l'attente. Cdlt
A fuir trop d attente plats très moyens pour la surprise menu e.fant on attend encore
Désolée pour l'attente. Pour la surprise enfant il faut nous la demander Dommage !
Troisième déjeuner dans ce restaurant et 1ère déception Accueil parfait! Soles trop cuites et presque noires!Pas de pain !Des sardines servies à la place du hamburger donc ce dernier est arrivé à la fin du repas . Dommage...
Bonjour Sincèrement désolés de vous avoir déçus. Cordialement
Venus déjeuner hier midi. Serveur plutôt désagréable. Impoli. Qui dit "allô" pour avoir une réponse rapide des enfants.... Sauce froide. Pas de pain. Cher pour la qualité des plats.
Bonjour Veuillez nous excuser pour ce manque de politesse de la part du serveur !! Cdlt
Serveur très sympathique,par contre c'est hors de prix pour la quantité servie 😶 nous sommes sur des produits très Standard. Petit plus la surprise dans le menu enfant très Bonne idée.
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. Cordialement
Serveuse très sympa et rigolote, un monde incroyable, logique : il y avait le feu d'artifice ! Ça ne nous as pas empêchés de nous régaler et de passer un très bon moment ! Nous étions 6 dont deux enfants
Bonjour Merci pour votre gentil message Cordialement
Décevant arrivé le 15 août a 18h10 nous avons commandé et avons été servi à 20h15 soit deux heures d'attente pour avoir des burgers froids.
Bonjour Le 15 aout est une journée à éviter si vous ne voulez pas attendre car beaucoup de demande et l'équipe en cuisine fait le maximum !!!
Les salades sont délicieuses mais un peu trop chargées en salade verte à mon goût : la biquette est succulente et très généreuse en toasts, tranches d'avocats, d'oeufs et tomates. Peut-être que le miel serait bienvenu sur les toasts eux-mêmes plutôt que dans la sauce, bon question de goût encore. Les burgers sont très bien préparés. Les moules au pinot de Charente très bonnes mais servies un peu en trop grande quantité. Franchement allez y le personnel est efficace et acceuillant et le décor des tables est le plus sympa des restos sur le port avec l'ambiance bleue et blanche.
Bonjour Nous vous remercions pour votre gentil message et réconfortant pour l'équipe. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment. Au plaisir Bien cordialement
Service tres tres long, deux personnes ont pris des moules et on été très malade cette nuit et encore ce jour. Très cher pour la qualité des produits à FUIR...
Bonjour Nous sommes surpris de la méchanceté de votre message!! Nous engageons notre honneur sur la fraicheur et la qualité de nos moules. Clients A FUIR EGALEMENT
Très déçu nous somme arriver a 12h la prise de la commande a était très rapide sauf que le reste n'a pas suivi 13h l entré de mon mari arrive enfin je précise cette une assiette de pâté de campagne 14h toujours pas de plat nous somme partie sans manger le plat avec une audition de 35e pour 2 apéro et 1 assiettes de pâte de campagne....
Un bon repas dans un cadre très agréable,un très bon acceuil et un service au top.je recommande...
Étant sur Royan le dimanche 13 aout nous avons décidé de nous restaurer à cet établissement arriver vers 12h25 nous avons passé commande pour une salade César, un bouquet de crevettes et un bar , l’attente fut très longue plus de 45 minutes pour les entrées il était 13h15 quand les entrées sont arrivés pour la suite on est venu me voir pour choisir un autre plat car plus de bar MDR il était environ 13h50 étant donner que je n ai rien pris par la suite on est venu m encaisser comme si j étais un voleur et que nous allions partir sans payer , je n ai pas pu en rester là j ai ete voir les responsables de l établissement en leur demandant si cela était normal , la réponse oui cela arrive , fuyez cet établissement les patrons sont incompétents aucune excuse de leur part normal de traiter les clients juste pour l argents cela est bien triste
Bonjour Merci pour votre message négatif !! Les patrons incompétents ont surtout répondu à un client qui comme par hasard est un excellent cuisinier sans aucun reproche !!!
Deux plats de moules. La moitié n’était pas ouverte et l’autre remplie de coquille croustillante. Pas lavées. A fuir !
Catastrophique, à fuir !! Quantité minimale de plus servi froid (plat du jour). Longue attente 40 minutes. Je le déconseille vivement !! 😡😡
Très bonne expérience, les serveurs sont souriant, c’était super bon, je recommande !
Bonjour Merci pour votre gentil message Cordialement
A éviter. Plats sans saveurs avec de petites portions. J’ai commandé le plat ´ gambas décortiquées’ au final c’était à moi de les décortiquer. Un service long, très long et en prime une erreur dans le ticket de caisse.
Cela fait deux fois que j'y vais manger, et rien à signaler. Tout est bon les serveurs très accueillant et à l'écoute... même si des fois il y a un peu d'attente en prenant un apéro avec une planche le temps passe rapidement. Les gens qui s'en plaignent n'ont qu'à pas aller manger ai restaurant mais chez eux... . Je recommande fortement cette établissement.
Bonjour Merci pour votre message Cordialement
Une petite escapade à Royan et un un repas Au Cabestan, nous avons eu un accueil chaleureux et aimable, nous avons pris une entrée pour 2 très copieux et moules frites très bonnes et garnies. Tellement que nous avions bien mangé plus de place pour le dessert 😂. Merci à toute l'équipe
Bonjour L'équipe vous remercie pour votre gentil message Cordialement
Super restaurant sur le port de Royan ☺️ Merci au serveur avec le petit bouc pour ce bon moment ,nous nous sommes régalés !! Nous reviendrons avec plaisir 😎
Bonjour Merci pour votre message Au plaisir de vous revoir L'équipe du Cabestan
Très bon établissement. On s'est régalé, les sauces pour les moules sont faites maison, une tuerie ! Le service est parfait. Je vous le recommande.✌️
Bonjour Nous sommes heureux de vous avoir fait ^passer un agréable moment et vous remercions pour ces 5 étoiles Au plaisir de vous revoir sur le port de royan Cordialement
Cuisine moyenne, plat servi froid , mais service plutôt accueillant .
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et nous excusons de ne pas vous avoir satisfaits !
Bonjour, Nous avons pris se restaurant pour 4 personnes dont 2 enfants...accueil super, place vu du port vraiment sympa...repas très bon hamburger et moule fraîche sauf petit bémol dommage pour les frites que se soit pas des fait maison mais des surgelés...mais je recommande vivement ce restaurant.. Cordialement
Bonjour Merci pour votre message Ravis de vous avoir fait passer un agréable moment Bien cordialement
Nous sommes allé dîner à 3 hier soir au cabestan, Nous avions commandé une entrée à partager pour commencer le repas, pas mauvais mais rien d’extraordinaire. Une fois l’entrée terminé, nous avons attendu super longtemps, et on fini par nous indiquer que notre commande a été oublié. Les plats arrivent enfin, nous avions tous pris des moules (ibérique, pineau et marinière) Les ibériques étaient pas superbe, et baignaient dans l’eau de cuisson sans saveur. Mais pour les deux autres, nous n’avons même pas mangé. Froid, sans saveur, écoeurantes et extrêmement salé. Pour celles au pineau, c’était vulgairement des moules classique, avec une pauvre lichette de crème, je cherche encore le pineau. Nous avons averti les serveurs, et mis à part nous indiquer qu’ils étaient désolé et que ça n’arrivait jamais, aucune remise, ni même la démarche de nous offrir le café. (Vu les commentaires que j’ai lu suite à notre passage, ça a pourtant l’air d’être assez récurent, si j’avais su j’aurai regardé avant..). Pensant très certainement que nous n’étions que des touristes de passage et que nous ne reviendront pas, loupé ce n’est pas le cas mais par contre c’est certain que nous ne remettront pas les pieds dans ce restaurant. Je rajoute que les prix sont vraiment aberrants, regardez plutôt dans les autres restaurants qui sont généralement bien moins chères.
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis même si celui ci nous interpelle fortement. Nous sommes surpris que votre table est été oubliée ce qui n'est pas normal bien évidemment et c'est ce qui explique cet acharnement sur les raisons sociaux !!! Ce n'est pas récurrent comme vous avez plaisir à le signaler mais en effet les messages précédents correspondent à l'attente du 14 juillet jour de très forte affluence. Concernant les moules quelles ne soient pas à votre gout pourquoi pas mais au vue de ce que nous vendons par jour heureusement beaucoup de clients en sont satisfaits. Nous faisons des moules sauce pineau et non du pineau aux moules De plus nous ne salons pas nos moules !! Quant à notre clientèle nous la respectons et dieu merci nous arrivons à satisfaire un tes grand nombre de touristes !! Nos prix sont tout à fait ajustés au commerce local !!! Merci
En vacances sur Royan , on ne regrette pas notre passage dans ce restaurant, accueil chaleureux et souriant . On s’est régalé on reviendra sans hésiter.
Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre agréable message qui va droit au cœur de notre équipe. Merci pour ces 5 étoiles. Nous avons été ravis de vous avoir fait passer un bon moment. Au plaisir de vous revoir.
A fuir. Nous avons attendu 1h30 pour être servi malgré nos nombreuses relance, pire des personnes venu après nous, on eu le temps de manger leurs entrées, plats et desserts et nous étions toujours pas servis. L'entrée n'était pas bonne. Ils se sont excusé mais aucune réduction n'a été proposée. Des amateurs. A eviter c'est cher pour rien
Bonjour Nous sommes vraiment désolés pour l'attente mais un Week end de 14 juillet il y a une très forte affluence !!!
Attente et service il est vrai un peu longs, mais les plats, pour nous deux pizzas étaient très bonnes et biens garnies. Le service est tout de même sympathique malgré les relances a la fin du repas pour profiter de notre visite a Royan.
Bonjour Toute l'équipe vous remercie pour votre gentil message compréhensif. Au plaisir de vous revoir
Restaurant très bien situer, attente interminable, 3/4h pour un plat du jour, et remarque désobligeante du patron comme quoi nous n avions qu à pas venir !!! Irrespercteux du client..
Désorganisé ! des tables mises sans aucun sens qui ne permettent pas aux serveuses de se déplacer rapidement/efficacement donc perte de temps. Une seule personne, qui se prénomme "Isabelle" je crois, (énergique, souriante et pro fort heureusement), pour prendre toutes les commandes, rassurer les clients car service très très long et faire les encaissements. A côté de ça des serveuses qui ont deux de tension, et qui râlent quant "Isabelle" demande de l'aide et un cuisto qui doit lui aussi avoir un problème de rythme (mais les plats étaient bons). Un patron qui surveille, une patronne qui se permet de réprimander, devant nous, en l'interompant dans notre échange, la seule employée efficace qui cours partout avec le sourire ! De dire tout haut que c'est de sa faute car un client n'est pas servi depuis 1h00.. A quel moment il ne vous vient pas à l'esprit de prendre une commande au lieu de faire semblant de vous agiter en nettoyant deux tables ! ou alors, d'accepter de faire notre note et prendre notre règlement au lieu de nous dire de rester à notre place car c'est "Isabelle" qui fait les encaissements et de venir la blamer par la suite car des gens attendent ! Quelle honte !
Bonjour Pour remettre les choses en place nous nous adoptons à la clientèle et en cette période estivale les tables peuvent en effet être désorganisées !!! mais cela ne regarde que nous !! Oui nous avons une serveuse souriante et pro mais ce jour là elle a oublié une table et d'ailleurs elle a demandé à la direction de régler le problème mais cela reste une faute pro !!! Le patron qui surveille (le pauvre) certes mais il est aussi au bar à la plonge et en cuisine quand il faut et la patronne s'excite en effet à gérer les renouvellement de tables les erreurs les mécontentements des clients et ....... La direction n'a pas de honte à assumer toutes ses taches en public et en privé et respecte bien son personnel !!!
Venue boire l’apéro entre filles, Nous avons commandé 2 mojito et un demi pêche. Alors par où commencer les mojito sans goût fade fait à l’eau plate une horreur pour un prix de 9,60 c’est chère payer pour se qu’on a bu. Par contre service agréable rien à dire. Mais prix exorbitant. Un conseil si vous voulez un bon mojito passé votre chemin
Bonjour Désolée pour cet incident en effet qui n’aurait pas dû avoir lieu Désolée de vous avoir déçu Merci de votre avis
Très bel endroit, nous y avons mangé dimanche midi , une sympathique équipe et ravis de notre repas...et au retour de notre ballade nous nous sommes une nouvelle fois arrêtés pour boire un verre.
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment Au plaisir de vous revoir L’équipe du cabestan
L'endroit est très bien situé. La cuisine est bien, sauf que le tartare au couteau est haché. Le service est à revoir, vite débordé. Pas de pain, pas la bouteille d'eau pourtant commandé. Une serveuse vous amène un tartare non préparé, vous lui demandez les sauces elle vous répond qu'il y aura un supplément, ça vous surprend. Certainement un manque de connaissance et de communication. Dommage ça aurait pu être bien...
Bonjour Merci pour votre avis En effet les sauces avec le tartare ne sont pas en supplément mais notre équipe de jeunes en renfort pour la saison est encore en rodage Merci pour votre compréhension Au plaisir de vous revoir sur le port de Royan
Nous sommes des habitués de Royan et avons découvert ce restaurant hier. Très agréable surprise. Repas excellent. Serveuse formidable à même proposé de nous prendre en photo. Au petit soin se sont même questionné sur un de nos apéro non bu pas que c'était mauvais juste un mauvais choix de ma part. Bravo à tous nous reviendrons des que possible
Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre gentil message qui fait du bien à toute l’équipe et à votre serveuse Nous serons de vous accueillir de nouveau sur le port de Royan Merci L’équipe du cabestan
Très mal reçu on a attendu 30 minutes pour venir prendre notre commande une fois la serveuse à notre table elle nous a très mal parlais les cuisinier non pas voulu changer l'ingrédient des deux pizza que l'on voulait je pense juste qu'elle son préparé à l'avance ou surgelés pour ne pas vouloir changer d'ingrédients car toute les pizzerias ou autre restaurant le fond gentiment bref elle et revenu nous dire qu'il n'y avais plus ce que l'on demander comme par hasard à 13h30 pour un restaurant sur le port lol .... nous somme parti manger ailleurs
Bonjour Nous allons remettre les choses en place si vous permettez !!!!!! Vous n’avez pas été mal reçu déjà cela c’est de la méchanceté gratuite Ensuite vous êtes arrivés vers 13h30 et oui nous n’avions plus de pizzas sachez que nous aussi nous acceptons les modifications des ingrédients et NON nos pizzas ne sont pas surgelées mais fabriquées à la demande seulement ce dimanche beaucoup de pizzas vendues et arrivés à 13h30 le service est bien avancé Quand à la serveuse elle a fait son maximum mais devant des clients incompréhensifs que dire !!! Au plaisir
Seulement de passage sur Royan, et aucun regret de nous être arrêté dans ce restaurant face au port. Personnel souriant et accueillant, service rapide, plats excellents ! Menu du jour: salade fraîcheur: un rafraîchissement assuré avec du melon et de la pastèque excellent ! Tartare de bœuf accompagné de frites copieux Tout en finissant par une pêche Melba délicieusement bonne !
Merci pour votre message encourageant pour toute l’équipe Au plaisir de vous revoir La direction
Bien accueillis. Les moules étaient très bonnes et l'entrecôte également. Merci 👍
Bonjour Merci pour votre gentil message Au plaisir de vous revoir sur le port
Restaurant relativement conforme pour une " halte type touriste". Plats proposés un peu cher par rapport au contenu. Attention : une sauce demandée en supplément : 4 € pour la quantité de 2 cuillères à café.... Serveurs et serveuses au top! La direction par contre...
Bonjour Nous sommes désolés de vous avoir déçu Il y a eu en effet une incompréhension sur le prix de la sauce par rapport au contenant et nous nous en excusons Merci pour le message aux serveurs !!
Très bon restaurant gambas au top , assiette fruit de mer parfait et les nuggets au menu enfant très bien …accueil chaleureux service impeccable Merci beaucoup pour votre rapidité et votre sourire
Bonjour Nous vous remercions pour votre gentil message Au plaisir de vous revoir au Cabestan
Arrivé a 20h planche apéro à désirer et on nous annonce 45 min apres plus de moules
Arrivé pour manger à 20h, nous avons commandé 2 planches apéros qui laisse à désirer. De plus le serveur revient nous voir 45 min plus tard, pour nous dire qu’ils sont en rupture de moules, 21h nous n’avons toujours pas manger! Restaurant à éviter !!!!
Nous avons commandé des planchettes apéro qui sont peu garnies pour un prix excessif, Après 30 à 45 min de commandes, on vient nous annoncer qu’ils ne peuvent pas nous servir les plats demandés (moules frites) ce qui est typique du bord de mer, Il est 21h et nous n’avons pas mangé!! Je ne recommande pas ce restaurant!! A éviter absolument!
Bon rapport qualité prix, service rapide et les serveurs et serveuses très sympa 😊
Merci pour votre gentil message Au plaisir de vous revoir
L'accueil agréable mais la cuisine est à fuir, moule pas fraîches, sangria coupée au pétillant sans goût par contre l'addition était salée 77 euros alors qu'on aurait mieux mangé dans une brasserie flunch. à éviter
Nous avons passé un très bon moment au Cabestan. Tout le personnel est très souriant, agréable et aussi prévenant avec l'installation de notre bébé à table. Nous avons tous très bien mangé et garderons cette adresse pour un prochain passage. Merci
Avons été satisfait des plats cuisinés.. Par contre l. Aperitif spritz est à revoir l'alcool est noyé dans limonade ou l'eau gazeuse.. Pour le prix nous aimerions avoir la qualité..
Nous avons attendu près de 3/4 d'heure pour être servis. Le menu moussaillon est ridicule - pizza minuscule, sèche et mangeable uniquement parce que l'enfant avait très faim du fait de la très longue attente. Le steak haché était tout petit et servi... avec 5 frites !!! Moules : le cuisinier a dû expédier la cuisson car une grande quantité n'était pas ouverte... Mon croûton de pain était dur. Heureusement que le personnel de service était très agréable, nous avons failli partir ! Je regrette d'être venue dans cet établissement, nous avons mangé très tard, les enfants ont mal et peu mangé - nous avons dû leur donner nos frites pour qu'ils soient rassasiés. Nos plats étaient plus que quelconques et très chers par rapport aux concurrents. Évitez !!!
Evitez les moules marinières. Il n y a pas d assaisonnement et le bouillon, peu présent, était insipide. Les frites sont quelconques. Les plats par contre étaient plus goûteux.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés de vous avoir déçu sur le bouillon des moules Nous avons fait remonter l'information Au plaisir de vous revoir
Superbe accueil et service !! De la bonne humeur !! Et c est déjà top !! Repas simple et efficace. Très bien pour un repas bord de port avec un beau soleil ! Merci ! De nos jours tellement rare juste d être les bienvenus ! Belle saison à votre restaurant
Bonjour Toute l’équipe du cabestan vous remercie pour votre gentil message positif et très encourageant Au plaisir de vous revoir Merci
Bon, service agréable et en temps pour un restaurant malgré les commentaires de mes voisins de table….. peut être trop habitués à manger au McDo……. Je recommande sans problème sauf ok au Macdophile ….
Bonjour et merci pour votre gentil message et pour votre compréhension Toute l’équipe du cabestan se fera un plaisir de vous servir à nouveau sur le port de Royan Merci
Excellent Nous avons déjeuné ici le lundi de pâques et nous avons eu une serveuse très gentille J'ai pris la sole meunière et je me suis régalé les moules à la crème étaient parfaites aussi bien assaisonnées et mon fils à trouvé la pizza très bonne Je retiens l'adresse et je recommande
Bonjour Madame Toute l'équipe du cabestan vous remercie pour votre gentil message. Au plaisir de vous revoir. Cordialement
Personnel désagréable. Le restaurant n'a pas besoin de gagner de l'argent. Après 20 minutes d'attente à entendre les serveurs râler, on nous a annoncé que le service était terminé alors qu'on nous avait dit que notre table allait être dressée.
Bonjour nous sommes vraiment désolés et surpris de ce désagrément. Nous nous engageons à placer les personnes qui sont en attente. Recevez sincèrement toutes nos excuses pour cette situation en effet négative.
A part le cadre, ça ne vaut pas mieux qu'un bar de supermarché. Très cher et en plus du thé et des jus de fruit de marque repère. On ne peut pas tout mettre sur le dos de l'inflation. Heureusement le serveur était sympa.
Bonjour Merci pour votre avis même négatif, sachez toutefois que notre fournisseur était en rupture de jus de fruit ANANAS et que nous nous sommes fait dépannés par le service CHR Leclerc. Pour nos tarifs en effet nous subissons également une inflation tarifaire importante malgré nos négociations pour essayer de réduire ces augmentations. Désolés de vous avoir déçus.
45mn a 1h d’attente pour un fish&chips et un magret de canard 45mn a entendre les tables voisines se plaindre de la qualité de la nourriture Frites immangeables (gérante du restaurant qui répond « je sais » quand on lui dit !!!) et mauvaise cuisson A fuir comme la peste, prenez un panini à côté vous mangerez mieux, plus et pour moins cher !! Précision : c’est la première fois que tout est mauvais au point que je mette un avis sur Google
Bonjour En général quand on vient au restaurant, inévitablement il y’a de l’attente, encore plus un week-end, dans une station balnéaire. Il faut savoir que vous n’êtes pas seul et que des gens arrivés avant vous soient servis avant vous…Au sujet des frites, vous avez raison, nous avons connu en plein service un problème de filtre sur notre friteuse et il était trop tard pour changer l’huile. Sachez qu’après le service l’huile a été changée… Au sujet de manger un panini à côté, en effet vous avez raison!!! si vous êtes si pressé, c’est la meilleure solution. Dernier détail que vous oubliez de préciser et sauf erreur de notre part, pour nous excuser, NOUS VOUS AVONS OFFERT LE FISH AND CHIPS! La direction
Accueil et service chaleureux, les serveurs agréables et attentif. Cependant nous avions pris des moules marinière qui n'étaient pas à la hauteur, des petits morceaux de coraux je penses tout dur, et des moules très mal cuites.
Bonjour Merci pour votre avis. En effet, malgré que nous achetons chez notre fournisseur des moules PAC (prêtes à cuire), il arrive parfois, dans les grosses périodes d’affluence , que celles-ci soient moins bien nettoyées et nous ne pouvons nous permettre de les laver à nouveau. Sachez que nous remontons systématiquement l’information à notre fournisseur. Au sujet de la cuisson, c’est dommage et nous en sommes désolés, mais vous auriez dû nous le signaler, on vous aurait faire cuire à nouveau vos moules. La direction
Ne pas tenir compte des notes ! Super qualité des plats et desserts accueil très bien et serveuse également prix très correct je recommande je reviendrai !! Merci beaucoup
Je ne rejoint pas les autres avis, nous avons très bien mangé ( 3 moules ibérique et un bowl saumon) c'était très bon, le service étais rapide et la serveuse agréable. Comme quoi il ne faut pas toujours se fier aux avis, et faire sa propre expérience 😉
Peut être un tout petit beug dans le délais car nous avons été servi après que des clients ayant prit là-même chose aient été servis avant nous (arrivésapres nous). Mais la serveuse a été très reactive puisqu'elle s'en est aperçu sans que nous ne lui signalions. 5 plats : moules marinières, moules au curry, moules forestières, un bouger et une pizza. Tout était très bon, les moules (forestières pour ma part) étaient excellentes, la pizza fait maison avec une pâte fine et croustillante. Seul petit bémol, le burger un peu léger par rapport au tarif de 17€.
Nous sommes venus pendant nos vacances, et nous avons été très déçu. Tout d’abord, le virgin mojito était imbuvable, puis un plateau de fruit de mer qui ne correspondait pas à ce qu’il y avait marqué sur la carte, dès langoustines replacés par des crevettes et ils n’y avaient pas de bigorneaux, sans réduction de prix. Enfin, nous avons attendus nos plats pendant 1h45. Je ne recommande pas du tout ce restaurant.
Dîner en famille le 15/08/22. Personnel agréable, la serveuse était sympathique. Niveau plat, satisfaisant. Le thon était trop cuit bien que javais demandé rosé mais les moules, le saumon et gambas étaient à mon goût. La crème brûlee faite maison était sans plus. J'ai passé une bonne soirée, j'y retournerais volontier.
Pour suivre l’avis d’Orlane vigné qui dit la vérité sur les morceaux d’assiettes casser qu’on as retrouvé dans une pizza et le cheveux qui était sur une planche apéro, je tiens a vous dire que vous êtes un restaurant qui n’accepte pas les critiques alors que vous ne valez pas grand chose. Comme le fait de payer deux bouteilles de rouge 22€ alors qu’une était a 19€. Ce restaurant n’est vraiment pas à fréquenter. Il n’y a pas d’hygiène et aucun respect. Le fait d’avoir 2,8 étoile sur 5 montre que vous n’êtes pas un bon restaurant à fréquenter.
Ma famille et moi sommes venues hier midi pour manger ... malgré beaucoup d'avis négatifs , on décide de rester , on se disait que les gens étaient trop dur et odieux ... mes parents prennent 2 salades César , ils sont plutôt contents , satisfaits de la qualité et de la présentation dans leurs assiettes . mon petit frère prend une pizza dans le menu enfant , encore la tout a été mangé ... ils ont bien mangé , ils sont contents ... moi même je prend une bowl de la mer (je me rappelle plus du nom exact) , mais celle-ci était avec du saumon frais , et étant une amatrice de bowl , je décide de prendre celle-ci . le plat avait une bonne présentation , ça me donnait envie , moi qui adore les plats de ce type ... première bouchée ça passait pas , deuxième non plus ... je sentais que quelque chose n'allait pas . par respect pour le restaurant et pour mes parents , je décide de tout manger malgré que je sentais que quelque chose n'allait pas ... dans l'après midi jusqu'au petit matin , des douleurs abdominales , le ventre tout dur , une grosse fièvre , des vomissements , de la diarrhée , des frissons et j'en passe ... j'ai passé mon dernier jour de vacances dans le lit , et le résultat tombe : intoxication alimentaire , et j'ai vite fait le rapprochement avec le plat du midi , ou j'ai vite compris que j'ai eu raison de me "méfier" ... ce n'est pas pour vous rabaisser , mais essayez de faire attention à ce que vous servez , à cause des fortes chaleurs ... je sais que vous êtes livrés tous les matins , mais l'avocat et le saumon , j'ai sentis que c'était pas frais ... je peux avoir tort , mais moi qui suit rarement malade , je peux vous dire que j'ai senti passé le plat , et j'espère ne pas avoir de virus qu'on retrouve dans le poisson qui soit resté ... avec les fortes chaleurs faudrait que des contrôles soient fait , car une intoxication alimentaire c'est mortel , c'est une étudiante infirmière qui vous le dit ... j'ai eu un peu peur , je vous l'accorde , mais encore une fois c'est juste une prévention , je viens dans la bienveillance ... Bonne continuation à vous !
Bonjour Mademoiselle En réponse à votre avis et surtout au sujet de votre cas , permettez-nous d’y apporter quelques précisions, car votre conclusion nous semble hâtive et sans preuve quand à la fraîcheur de nos produits. Tout d’abord dans nos bowls de la mer, nous mettons du saumon fumé et non du frais comme vous l’écrivez, ce sui réduit les éventuels risques de contamination. Nous préparons nos plats à la minute et nous pouvons vous garantir que les produits sont frais, stockés dans nos meubles réfrigérés même pendant le service. Nous avons vendu beaucoup de plat de ce genre le même jour et vous êtes la seule avoir été malade…Quand au contrôle, comme vous nous le conseillé, rassurez-vous, nous travaillons avec un laboratoire indépendant qui nous contrôle deux à trois fois dans la saison et nous respectons les normes d’hygiène en vigueur. Nous ne mettons pas en doute le fait que vous avez été malade, mais nous trouvons vos propos non fondés et diffamatoires pour notre établissement. La direction
Venu hier le midi.......en regardant les avis avant de commander j'ai voulu partir mais bon je me suis dis que les gens sont peut-être trop dur......finalement NON ma fille qui n'est jamais malade a commander une salade bowl avec me saumon......résultat intoxication alimentaire !!!!!! Super pour sois disant des produits frais il faudrait peut-être que certains contrôles soient effectués de plus près avec toutes les fortes chaleur........car malheureusement le poisson ça ne pardonne pas 😡😡😡😡😡😡😡 et jouer avec la santé des gens c'est vraiment une honte !!!!!
Bonjour Madame Au risque de vous décevoir, tous nos poissons sont frais avec un arrivage journalier. Nous n’attendons vos commentaires pour faire des contrôles ( à notre demande) par un laboratoire indépendant. Curieusement, ce jour là, seule votre fille a fait une intoxication alimentaire, alors que vous n’étiez pas les seuls à avoir manger du saumon…Cherchez peut-être ailleurs la cause avant d’accuser à tort notre établissement. La direction
Très déçue. L'endroit est idéal et les serveuses très gentilles mais les plats sont vraiment médiocres. Produits surgelés non travaillés , légumes du soleil en boîte baignant dans l'huile... à éviter !
Madame Pour infos, je vous précise que les produits ne sont pas surgelés, que nous cuisinons tous nos plats le matin sur place dans notre cuisine. Au risque de vous surprendre, nos légumes arrivent frais le matin. Il est dommage de ne pas faire la différence entre du frais et du surgelés. La direction
Restaurant plutôt médiocre, nous avions réserver pour 10 personnes, très bien accueilli et professionnalisme de la part des jeunes serveuses. Néanmoins, la prise des commandes étaient bancales, nous avons dû retourner plusieurs plats car ils manquaient des ingrédients, un cheveux a été retrouvé dans une de nos planches apéro, une pizza a été servi avec des morceaux de verre dessus, l’attente est très longue nous avions l’impression d’être oublié et les plats étaient servi presque froid. Les prix sont assez élevés pour le peu dans l’assiette. Nous avions prit deux bouteilles de rouge, l’une à 22€ et l’autre à 19€ mais lors du règlement les deux étaient à 22€, après avoir fait remonté l’information, aucune modifications n’a été faite. Nous trouvions dommage de ne pas avoir de digestif offert par la maison après avoir laissé une note de 400€ dans un restaurant qui ne valait pas réellement le coup. Pour résumer, serveuse aimable mais gros manque d’hygiène, passez votre chemin.
Mademoiselle De la façon dont vous rédigez votre avis, nous ne pensons pas pas que vous auriez laissé passer le cheveu sur la planche apéro et les morceaux de verre sur la pizza, que vous l’auriez signalé immédiatement au serveur!! Pour le cheveu, c’est tellement facile d’écrire cela…si cela s’avérait exact, rien ne prouve que cela vienne de la cuisine, tous nos cuisiniers porte un calot. Pour le verre sur la pizza, c’est un peu gros également. Où sont faites nos pizzas, il n’y a aucune présence de verre. Quand au digestif non offert, nous assumons complètement notre décision. En effet , pour une addition de 330€ environ pour dix personnes et non 400€ comme vous l’indiquez, cela revient à 33€/ personne. Nous ne pouvons pas raisonnablement offrir un digestif à chaque client pour ce montant là. Il faut être sérieux!! Après votre paiement et notre refus de vous offrir le digestif, certains de vos amis ont dit ouvertement que vous nous mettriez un avis négatif… Certainement de la frustration et de la méchanceté gratuite… La direction
Décevant.. des burgers froids des moules fades. Attente très longues, ont nous a expliqué qu'ils attendait que l'on termine notre apéritif pour lancer les plats en cuisine du jamais vue ! Première fois que nous ne prenons ni dessert ni café dans un restaurant tellement nous avons été déçu.
Bonjour madame Merci pour votre message. Au sujet des burgers froids, vous auriez dû nous le signaler, nous les aurions fait réchauffer. Parfois, ils restent plus longtemps que prévu sur le passe plats et peuvent en effet refroidir. Pour les moules, vous avez raison, nous avons rencontré des soucis, le cuisinier a oublié d’assaisonner une cuisson de moules et visiblement vous faisiez partie de cette série. Nous nous en excusons. Quand à l’attente, il nous arrive parfois à la demande de certains clients de prendre les commandes après l’apéritif, car ils veulent prendre leur temps. Visiblement, la serveuse ne vous l’a pas demandé… Nous vous réitérons nos excuses pour ces désagréments. La direction
Nous y avons dîné hier soir. Repas simple pizza et burgers-frites mais très bon Cadre agréable le long du port , belle vue. Attente tout à fait raisonnable J'y retournerai sans hésiter.
Bonjour, nous sommes venu fin juillet y manger. Nous avons étaient très bien accueilli par une dame. La commande a était prise rapidement ! Les produits sont de qualité et de grosse portions (800g de moules). Même pour les nuggets dans le menu enfant ce sont des vrais morceaux de poulet dedans pas de l'industrielle !! Bref ne pas forcément tenir compte à 100 % des autres avis que l'on peut retrouver. C'est toujours plus sympathique de pouvoir se faire son propre avis ✌️
Cadre sympa ! Les enfants ont même eu le droit à un petit livre de coloriage avec des crayons. Repas rien à dire, on a bien mangé, certains avis disent que les moules ne sont pas bonnes or les nôtres était très bonne et nettoyer donc rien a redire. Seul point négatif l'attente des plats, au début elles sont arrivé très vite pour les commandes, ensuite mon fils à eu ses moules mais nous nos plat son arrivée quand il fais fini, dommage de ne pas avoir pu manger en même temps.
Bonsoir madame Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous avons pris note au sujet de vos plats servis après les enfants et nous nous en excusons. Nous avons des problèmes d’effectif dû à la crise que nous traversons actuellement et de plus, subissons des cas de Covid au sein de notre établissement, ce qui complique encore un peu plus la situation. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la situation et satisfaire notre clientèle. Cordialement La direction
Sans goût,baignant dans l'huile, nous avons commandé plusieurs plats. Aucune saveur, c'est infecte que ce soit le poisson,les gambas,le Burger pratiquement crû,les moules n'en parlons pas,pizza blanche ...par contre l'adition est salée eu égard à la qualité de la cuisine. Juste l'accueil des serveuses sympathique. A fuir piège à touriste.
Madame, En réponse à votre avis négatif, il semblerait que tout soit négatif. Nous en sommes désolés. Nous trouvons vos propos excessifs. Concernant les gambas, elles sont cuites , comme nos poissons, à la plancha et assaisonnées d’une sauce vierge, qui c’est vrai comporte de l’huile, sûrement trop à votre goût hier. Pour les poissons, même chose en vous précisant, comme également les moules et au risque de vous surprendre, nous sommes livrés tous les matins. Pour le burger, par contre, vous avez raison, ce dernier n’était pas assez cuit et après l’avoir cuit à nouveau, cela ne vous à toujours pas convenu. Pour la pizza, nous aurions pu vous la repasser au four sans problème. Il faut savoir que des gens aiment les pizzas bien cuites et d’autres non, vous auriez pu préciser à la serveuse la cuisson souhaitée. Au sujet de l’addition, nous vous rappelons que nous vous avons offert le burger, les gambas ainsi qu’un verre de vin…Nous vous réitérons toutes nos excuses pour ce désagrément. La direction
Pas terrible, bien placé et personnel sympa mais niveau plat un serieux effort est à faire. Même les frites sont servies froides et môles. Pavé thon servi avec des poivrons et que des poivrons, moules marinieres pas terribles, salade de la mer fade, sardines grillées acceptables mais pas envie de tester les desserts du coup. Un restau à touristes.
Bonsoir Monsieur Merci d’avoir pris le temps de nous envoyer votre avis. Au sujet des frites, nous sommes désolés pour la cuisson. Vous auriez dû nous le préciser auquel cas, nous vous aurions redonner des frites plus cuites. Au sujet des légumes, nous assumons notre choix de ne faire que des poivrons. Au sujet des moules marinières, nous les faisons tous les jours de la même façon et n’avons aucun retour. Idem pour les sardines, ces dernières sont juste cuites nature sur la plancha. Cordialement La direction
C'étais vraiment très bon, les poissons était bien cuit et le serveur très serviable. je ne comprend pas toute les critiques négatives sur ce restaurant.
Nous vous remercions pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur le port de Royan
Plus jamais... Le repas en soi plutôt bon mais attente tellement longue... Un lundi midi, terrasse relativement vide, 5 serveuses mais 1 seule efficace. On nous apporte le menu enfant en même temps que l'apéro et après plus d'une heure pour être servis donc repas plus que long pour les enfants. On nous apporte l'entrée en même temps que les plats.. Du grand n'importe quoi. Nous sommes vraiment déçus. C'était notre dernier resto avant la fin des vacances, nous aurions su nous aurions passer notre chemin.
Bonjour Désolés de vous avoir déçu Nouvelle équipe en apprentissage pour l’été et donc en effet une légère désorganisation
Bien que le restaurant ne soit pas reluisant sur le plan gastronomique il ne l’est pas plus sur le plan professionnel. La patronne fixe des rendez-vous pour un poste de serveur et fait déplacer les gens (1 heure de route) pour finalement leur annoncer que le poste est déjà pourvu (sans bien sur me contacter pour me l’annoncer et m’éviter le trajet et le dérangement). Une très mauvaise organisation qui doit se refléter dans la cuisine et le service. À éviter à tout prix … (pour avoir travaillé plusieurs fois dans le secteur dans le même domaine cela ne m’est jamais arrivé) Pour répondre à votre commentaire il me semble que dans la restauration l’organisation est la clé d’un service de qualité (que vos avis Google ne semblent pas retranscrire). Omettre un RDV en plus d’être peu courtois en est un signe révélateur. Quand à l’arrogance je pense que vous n’y êtes pas étrangère. Bafouiller des excuses et s’excuser à demi mot en ne regardant pas les gens dans les yeux est cuisant d’arrogance. Mais remarquez je suis resté courtois et poli. Je referai avec plaisir la route pour vous exprimer pleinement l'étendue de ce que je pense réellement de votre comportement si vous le désirez. Vous pourrez ainsi constater pleinement, l’ampleur de mon arrogance. Bien cordialement
De quel droit vous jugez l’organisation de la cuisine par rapport à la gestion du personnel Je vous trouve très arrogant Du personnel de votre genre ne correspond pas à notre établissement Passez votre chemin
Resto convivial, plancha de friture excellente (ça change de la charcuterie), choucroute de la mer très bonne...
Nous vous remercions pour ces 5 étoiles qui nous encouragent. Au plaisir de vous revoir La direction
Je mets une étoile pour l’accueil et la vue mais les plats ne valent absolument pas le coup. Le poisson n’est pas frais, j’ai commandé un saumon et 1h après je l’es vomi. La viande est immangeable, toute dure. Ils mettent du temps à venir prendre commande. Passez votre chemin!!!
Fausse bonne idée... 4 adultes et 2 enfants en bas âge. Une assiette à partager arrivée 25minutes avant les boissons. 1h d'attente supplémentaire pour être servi. Des moules pas nettoyées. Des salades avec des lardons et un œuf dur alors que la carte précise œuf poché et tranche de lard. Nous interpellons la serveuse qui renvoi les assiettes en cuisine...qui nous reviennent intact car "nous n'avons plus de lard ni d'oeuf poché". Pour le lard passe encore. Pour les œufs ont se fou royalement du client là... Nous attendons 30 minutes à la fin du repas. Personne ne vient nous donner la note. Nous allons au comptoir où on nous demande de nous calmer alors que nous expliquons simplement ce que nous faisons au comptoir. Ca s'engueule entre serveuses devant les clients pour savoir à qui la faute si telle table n'a pas été servie correctement (erreur de plat). Bref ! N'y allez pas si vous souhaitez bien manger et en moins de 2h
Lieu bien sympathique. Nous n'avions pas réservé et par chance il y a juste une table qui s'est libérée. Nous avons été super bien accueillis. Des serveurs super sympas et efficaces malgré le rush (week-end du marathon et météo estivale). Nous y avons très bien mangé. Merci pour votre accueil.
Nous vous remercions de ce gentil message Toute l'équipe fait le maximum pour satisfaire nos clients Au plaisir de vous revoir
Je déconseille ! Service déplorable, 1h30 d’attente pour pouvoir manger. Pour le prix , très déçus de la qualité des produits et les assiettes arrivent froides. Refuses de nous donner un plat à partager sous prétexte qu’on « l’a dit après le plat dans la commande ». Ils nous sortent l’excuse qu’ils n’arrivent pas à recruter alors que les restaurants voisins n’ont pas ce problème. En plein milieu du repas on nous prend notre sel et poivre sans nous prévenir et pour décaler les chaises en manque de place, ils ont pris une chaise haute qui a volé à coter de la tête d’un amis à notre table. Bon courage au jeunes serveurs qui apprennent le métier !
Bon service mais les moules froides non nettoyées avec quelques files plastiques, également un croque monsieur a moitié chaud et intérieur froid...
Passez votre chemin.. .Moules minuscules et la moitié vides mais d'après la patronne c'est normal en cette saison !! Le café gourmand hors de prix pour quelques minuscules pâtisseries congelés !! Horrible ... Nous étions quatre et le prix n'est absolument pas a la hauteur de la qualité malgré un accueil sympathique...Nous sommes du coin et ne reviendrons jamais dans ce restaurant.
Nous pensions qu'avec la belle vue, nous aurions passé un bon moment. Hors nous avons été déçu, cocktail chaud même avec les glaçons, planche apero qui baigne dans l'huile des tomates séchées. Temps d'attente assez long pour avoir notre plat alors qu'il n'y avais pas foule... Soit disant 90%de produits frais hors le saumon ainsi que les frites étaient bel et bien des produits surgelés, les moules trop cuites plusieurs en bouillie 😠 En conclusion assiettes non finies et pressés de partir sans prendre de desserts. Niveau tarif, cela est assez cher (ex:4.90€ le coca)
Un restaurant à déconseiller. 1H30 d'attente pour être servi après la commande,,, le pire c'est quand la patronne sort devant moi à ses employés.... Ils sont en vacances nous on travaille s ils sont pas contents ils n ont que se barrer
Bien pour un premier repas en bord de mer Dans les moules il y avait un tiers qui était resté fermer, la sauce normande bonne, pas toutes les moules étaient fraîches; la salade césar - buoff, bonne sauce, poulet très froid et la fraîcheur ? … la salade bichette - fromage bon, mais le reste pas à notre goût; le thon pas mal. Le service est très sympathique. Les cocktails sans alcool sont extrêmement sucrés.
Bar entier avec trop de cuisson et servi avec un vinaigre qui empêche de sentir le goût du poisson. L'epluchage doit se faire uniquement dans l'assiette, ce qui laisse peu de place pour manger. Les légumes fades. Pour le prix, la qualité aurait dû être supérieure. Les patrons se contentent de se ballader parmi les employés et les clients. Seul point positif : le personnel très charmant et sympathique.
Très bon repas , personnel agréable, restaurant bien situé à côtés de port, je recommande.
Personnels aimable / patronne très sympa qui a accepter de nous prendre une table de 6 sans réservation Plats très bons et bien assaisonner Je recommande !
Les plats sont bon, frite froide pour ma part, un service pas très agréable, une attente longue 1h30. Un peu trop cher
Personnel accueillant et sympathique. Nous avons été servi rapidement et très bon. Les moules au curry sont très bonnes. Le Burger idem. Par contre la salade de chèvre peu mieux faire , il y avait 4 petits morceaux de chèvres un peu léger pour une salade de chèvre.
C'est vrai que le service était un peu long et le serveur débordé mais nous étions en vacances donc pas pressés et ce que nous avons mangé était très bon mes gambas étaient délicieuses...
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 09:00–18:30 |
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Mardi | Fermé |
Mercredi | 09:00–18:30 |
Jeudi | 09:00–18:30 |
Vendredi | 09:00–18:30 |
Samedi | 09:00–23:00 |
Dimanche | 09:00–18:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Royan ?
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