Le Capitaine Fracasse

Le 12/09/2023 à 07:05

Ce fut hélas une déception. A l’arrivée, l’embarcadère est mal indiqué. Les consignes annoncent une indication au milieu du pont Bir Hakeim mais à notre arrivée des grilles annoncent un accès interdit pour cause de travaux. Sur place l’ensemble des touristes est perdu surtout les non francophones. Une fois à bord, une partie des serveuses fait preuve de sarcasme en pensant n’avoir que des non francophones qui seraient dans l’impossibilité de comprendre leurs railleries. Certains membres de l’équipe s’octroie une pause cigarette sur le pont supérieur du bateau au milieu des clients montés admirer les monuments. Concernant la nourriture, elle est basique. Il faut pouvoir servir à la chaîne… je ne reviens pas que c’est cette image de la France qui est servie à nos touristes. La serveuse ne nous demande pas comment nous souhaitons la cuisson de notre bœuf. Quand nous lui posons la question, elle nous explique avec aplomb que cela se sert uniquement a point! Évidemment, la viande arriva bien cuite…. Ce qui ne vaut certainement le supplément sur le menu de 15€ pour une pièce de bœuf de cette qualité. Pour finir sur une note positive, la croisière a permis de voir l’ensemble des monuments au bord de la Seine avec un coucher de soleil magnifique en cet été indien.

Le 11/09/2023 à 12:26

Embarquement prévu à 20h45 pour un départ prévu à 21h. 21h30 toujours pas sur le bateau et encore à faire la queue… Service pas top ( on nous sert des entrées avec foie gras, nous avons du demandé à plusieurs reprise que l’on nous amène du pain) Le cadre est top mais le service très bof pour le prix et les plats n’ont rien d’exceptionnel mais c’est bon.

Le 11/09/2023 à 12:21

Bon moment en famille, repas correct, bateau propre, les serveurs sont adorables et bienveillant. la bateau avait du retard et nous avons attendu dehors sous plus de 30 degrés, dommage

Le 11/09/2023 à 10:02

Merveilleuse soirée d'anniversaire en juillet 2023, le patron et le personnel agréable, à l'écoute et aux petits soins. Je recommande !!

Le 11/09/2023 à 08:41

Après la fin du dîner, nous avons été très surpris par la note qui nous a fracassé comme le nom du bateau ! Il nous ont été rajouter des « frais de prestataires » à plus de 260 €. Aucune information nous a été communiquée par rapport à ces « frais » ! Grosse arnaque ! A fuir à tous pris, le service n’était absolument pas correct au vu du prix demandé ! Aucune responsabilité vis à vis du responsable il ne savais pas quoi dire à tel point qu’il nous on menacer de repartir avec le bateau jusqu’à Boulogne, beaucoup d’oublie aux niveaux des boissons, pour un restaurant qui ce dit « gastronomique » la présentation étais abjecte ! Nous avons commandé nos place sur Viator, aucune information par rapport à ces « frais » n’on été notifiés sur le site, une honte ! Un vrai piège à touristes !

Le 11/09/2023 à 08:22

Le service était catastrophique, avec des oublie de boisson. Le personnelle très arrogant ! Nous avons payer le repas en avance par viator et nous avons eu plus de 260€ de frais de prestataires la fin du repas ! Impossible d'avoir une facture ! Grosse ARNAQUE A FUIRE !!!

Le 11/09/2023 à 08:19

Sont nom fracassé va bien avec l addition en effet si tu est touriste on va te fracassé avec l addition Faite très attention vous auriez une facture qui ne correspond pas avec le montant payé et on va vous dire que tous est pas prévu Le responsable de lembarquement et responsable de salle très arrogant vous prend de très haut A fuire arnaque à touriste

Le 10/09/2023 à 14:43

Service au top, mets excellents, ambiance conviviale et prix raisonnable comparé à la concurrence. Je recommande fortement

Le 10/09/2023 à 13:50

Franchement, j’y allais un peu en me disant que c’était un attrape touriste ou la cuisine est bof bof et bien non… pas du tout! La cuisine plutôt bonne et originale. Cote service rien a dire! C’est très professionnel digne de l’hôtellerie. Pour ce qui est de l’ambiance, on en a plein les yeux et plus encore. Petit bémol, l’île aux Cygnes étant en travaux, il faudrait rajouter des bancs pour que les personnes âgées puissent patienter assises avant l’embarquement. De la meme manière, l’escalier qui donne accès à l’île aux signe est barré est empêche les clients de descendre… rien n’indique qu’il faut passer outre et descendre les escaliers… le numéro de téléphone de paris en scène donne sur une boîte mail saturée…un minimum de concertation avec la mairie de paris serait un plus.

Le 10/09/2023 à 13:43

Bonjour, Le repas était délicieux et la balade sur la Seine magnifique. Par contre, l’organisation et le service restent à revoir. Nous avons embarqué avec 30 mn de retard. Le serveur était complètement débordé et désorganisé. J’avais commandé deux gâteaux pour les anniversaires de mes enfants, nous n’en avons eu qu’un et malgré mes remarques, nous n’avons jamais eu le second. Le repas de mes petits-enfants a été oublié. Ce moment aurait pu être parfait avec des serveurs juste professionnels. C’est extrêmement décevant et désagréable d’avoir à se préoccuper du service lors d’une soirée normalement organisée par des professionnels.

Le 10/09/2023 à 12:15

Une balade sur l'eau inoubliable, la nourriture était excellente et la vue des quais Parisiens de nuit ... une expérience à vivre au moins une fois !

Le 10/09/2023 à 12:15

Expérience a revivre ! Un accueil chaleureux a l arrivée au bateau par le personnel de bord, pour un dîner-croisière de soirée en 2eme service hier ,une cuisine raffinée un service pro ,mention a notre serveuse Aminata (mes excuses pour l orthographe du nom si non correcte) bon accueil et politesse a l égard des clients .... parcours traversée au top je recommande vivement cette adresse , merci pour votre dévouement...

Le 09/09/2023 à 20:58

Nous n'avons pas eu de café, nous avons demandé et on nous a ignoré. Belle ambiance, personnels sympa mais mal organisé.

Le 09/09/2023 à 14:13

Cadre , décors et repas absolument magnifiques. Des souvenirs et étoiles pleins les yeux . Ce fut une expérience inoubliable.

Le 09/09/2023 à 08:54

Bonjour, Je venais seule pour tester la croisière/brunch que je vais offrir à ma famille la semaine prochaine. J'ai été ravie et je suis maintenant rassurée : mes invités apprécieront sûrement la croisière la semaine prochaine. Merci et à bientôt. Françoise GUILLAUME

Le 08/09/2023 à 17:48

Un très grand merci à sylvain et sont équipiers pour nous avoir laissé entrer sans réservation car c’était une surprise qui a été une réussîte et grâce à la perfection et le professionnalisme au serveur et surtout à la serveuse trop sympathique merci nach continue ainsi ton travail te vas à merveilles à plutard à tout l’équipe

Le 08/09/2023 à 17:41

Menu vinophile - nous avons passé un agréable moment ! Ce fut une très belle expérience notamment grâce à Monsieur Enzo qui nous a accompagné et conseillé tout au long du repas. Je recommande vivement !

Le 08/09/2023 à 11:25

Très belle expérience Repas vraiment très bon et raffiné. Accueil parfait, le personnel est très agréable et à l’écoute. Nous avons été servies par Jewel que nous remercions pour son sourire, sa bienveillance et sa réactivité. Je recommande vivement capitaine fracasse.

Le 06/09/2023 à 05:44

Experience sympa. Service pas au top tres lent on sert les groupes avant les tables individuelles et les enfants en dernier. On gâche la surprise d anniversaire en annoncant le gâteau a l entrée.

Le 05/09/2023 à 14:17

Très bien sur le bateau. Tout est parfait. Le service, la balade et le personnel Le seul bémol, j'étais placée. C'est bien pour l'organisation mais j'aurais aimé choisir ma place. . Sauf les indications pour trouver le. Bateau. Le service administratif n'aide pas non plus. J'ai eu du mal à trouver le pont sur l'île des cygnes. Les opératrices au téléphone sont pas agréables et vous renvoient sur internet. Par contre le service sur le bateau est au top. Très belle ambiance. Je recommande la croisière. Le personnel est charmant

Le 05/09/2023 à 12:57

Faire une croisière sur la seine est toujours une belle expérience. Le service est agréable et efficace. En revanche, la qualité des plats n'est pas du tout au rendez-vous, en particulier le plat chaud, digne d'une cantine d'hôpital ou d'un restaurant universitaire. C'est fort dommage de payer uniquement pour le cadre. Vous êtes avant tout un service de restauration !

Le 05/09/2023 à 12:30

une croisière charmante autour d'un brunch certes très simples mais très bon, quoique un peu gras. très joli cadre et décors, personnel aimable. on a même assisté à une demande en mariage, très romantique.

Le 05/09/2023 à 08:13

Nous sommes venus dans votre établissement pour fêter les 83 ans de notre maman. Le service ,l'ambiance tout était au top.Juste un petit bémol. Pourquoi ai-je été obligé de payer 15 euros de plus par personne pour le filet de boeuf que nous avions choisi, et qui faisait partie du menu que nous avions réservé?

Le 05/09/2023 à 07:57

Magnifique et magique croisière. Le timing est respecté sans sensation d'être pressée par le personnel très attentif

Le 04/09/2023 à 19:58

Dîner réservé à l’occasion de l’anniversaire de mon copain, nous avons eu le plaisir d’être servis par Enzo grâce à qui nous avons passés une excellente soirée. Nous avons été plus que bien servis, Enzo a été agréable et aimable, avec une bonne touche d’humour que nous avons énormément appréciés. Nous nous sommes également régalés et avons passés une excellente soirée dans un joli cadre et au cours d’une très jolie croisière sur la Seine. ( merci à Enzo également d’avoir donné des conseils sur la galanterie à mon copain ;) ). Merci pour cette très bonne soirée. Elisa et Leo.

Le 04/09/2023 à 12:36

moment très agréable, nous avons adoré. seul petit - , nous n'avons pas vraiment pu profité de l'extérieur.

Le 04/09/2023 à 09:51

Superbe, les plats sont très bons et s'équilibrent. La dose de sel et la texture... tout a été apprécié. Les musiques c'était le plus car j'ai aimé la variété, le style (soul, rétro, jazzy). Je recommande

Le 03/09/2023 à 21:56

Bateau propre et lumière tamisée. La cuisine est (simple) bonne sans non plus "tomber à la renverse ". Notre serveuse était dynamique et a répondu à nos demandes. Le pont du bateau permet de sortir a tout moment sur le chemin...

Le 02/09/2023 à 10:14

Bien pour les touristes mais finalement on vois pas grand chose de Paris. Suite à une erreur de réservation du personnel nous devions avoir une place devant les fenêtre et on nous a repositionner en milieu de bateau donc impossible à voir. Bref nous n’avons pas forcément apprécié la croisière.

Le 01/09/2023 à 09:59

Superbe visite sur la Seine ! Le repas était excellent. Nous regrettons seulement le personnel qui, par moment, était un peu perdu surtout sur le placement. Heureusement leur supérieur a su contenter les passagers ! Expérience à faire et refaire !

Le 31/08/2023 à 22:34

Soirée très sympathique, avec un super cadre (vue sur la tour Eiffel et d'autres monuments populaires de Paris) nous avons été bien accueilli avec le sourire et le service a été impeccable : savoureux, bien préparé. L'attente entre chaque plat était raisonnable 10 à 30 min max sur la fin pour laisser le temps de voir la tour Eiffel depuis la terrasse.

Le 31/08/2023 à 14:21

Bonjour, En ce dîner-croisière du 21 août, j'ai eu le grand tort de commander des apéritifs, qui sont arrivés après le plat d'entrée, pour cause de désorganisation au bar. De plus, mon verre d'apéritif m'a été renversé sur ma chemise blanche et sur mon pantalon noir. Rien à voir avec le service de mon précédent dîner-croisière. Cordialement.

Le 31/08/2023 à 12:11

Nous avons passé un agréable moment pour l'anniversaire de mon conjoint, de l'accueil au départ l'équipe fut plus que génial ! Un grand merci a Jewel pour son service et son professionnalisme durant la navigation. Une façon originale et parfaite pour découvrir Paris ! De plus le repas était délicieux ! Je recommande vraiment pour une soirée en amoureux romantique.

Le 31/08/2023 à 07:40

Moment agréable, bel accueil, ambiance très sympa et des vues sur Paris à couper le souffle. Le bateau est plutôt propre, notre serveur agréable et la nourriture bonne dans l’ensemble ! Le point négatif …. L’alcool. On nous sert un semblant de champagne très bas de gamme, ce genre de boisson qui fait mal à la tête le lendemain, et concernant le vin, il n’est vraiment pas bon, sans goût, le genre de bouteille qu’on retrouve à 4€ en supermarché … Dans l’ensemble nous avons tout de même passé un bon moment :)

Le 30/08/2023 à 07:27

Nous avons fait un brunch fin aout 2023, nous étions 60 pour un anniversaire. Très beau bateau bien entretenu avec un équipage sympathique et de qualité. La viennoiserie et le yaourt du brunch sont très bons ainsi que le jus d'orange. Par contre, le "plat principal" (une gaufre avec des œufs brouillés) n'étaient vraiment pas à la hauteur. Ils étaient servis avec une petites salade sans assaisonnement.

Le 30/08/2023 à 05:52

Nous avons passé un excellent moment avec cette courte croisière de 2h. Le repas était bon, surtout l'entrée.

Le 29/08/2023 à 07:46

Très belle soirée , une petite croisière nocturne sur la Seine très réussie . Le dîner était parfait, et un grand merci à Jewel pour sa disponibilité et son efficacité pour son service.

Le 28/08/2023 à 04:55

Le prix ne justifie pas le brunch tout est mini et la gauffre et la salade de fruit infect et immangeable je ne suis pas sûr d y retourner dommage

Le 26/08/2023 à 10:44

Service expéditif, expérience pas à la hauteur du tarif et de ce que l’on peut attendre d’un repas en tête à tête sur la Seine. Meilleure prestation chez la concurrence.

Le 26/08/2023 à 09:47

Très bonne soirée. Placement fenêtre, belle vue. Le cadre est très agréable. Clim un peu trop forte cependant. Personnel agréable et souriant. La nourriture est très correcte. Plusieurs options. Un des membres de ma famille a des intolérances alimentaires. Le serveur a été se renseigner pour chaque plat en cuisine et le menu a été adapté. Terrasse sur le pont supérieur pour aller prendre l’air. Une petite attention très appréciée en fin de repas pour l’anniversaire de mon père. A refaire.

Le 26/08/2023 à 08:17

Bravo pour la touche finale qui nous plonge dans un beau spectacle un peu féérique : la statut de la Liberté et la Tour Eifel « côte à côte » à la fin de la promenade, à la pointe sud de l’Ile aux cygnes ; et enfin le dernier tronçon pour retour au quai avec la vue sur la tour Eifel qui scintille de mille feux à 23H.

Le 25/08/2023 à 22:56

Premier dîner croisière, et c’était vraiment top ! L’ambiance, l’accueil très agréable, le personnel très professionnel et sympathique. La seule chose que nous avons moins aimée c’était l’entrée, un truc à base de courgettes il me semble. Sinon le saumon était très bon, ainsi que le foie gras. Pour le plat nous avons opté pour le poisson, un bar, il était vraiment très bon ainsi que la sauce et les petits légumes en accompagnement, le dessert top, le champagne très bon également. Et la croisière et la vue nous en a mis pleins les yeux. Je vous recommande ce dîner croisière !

Le 25/08/2023 à 12:55

Le cadre est beau, possibilité d'aller sur le toit du bateau tout le long du voyage. Pour la cuisine, c'était bon mais pas incroyable pour le prix, peu copieux. Le service était bien.

Le 25/08/2023 à 07:24

Bateau très agréable, personnel très sympa, croisière magnifique et accès sur le pont supérieur extérieur pour plus de visibilité. Restauration tout à fait correcte ; petit bémol sur le dessert moins savoureux. Je recommande x 1000 !

Le 24/08/2023 à 20:12

Une catastrophe. Service désorganisé, une attente de 30 minutes entre chaque assiette, pas de jus d'orange pour tous, une étape du brunch avec un yaourt sans rien de plus, un Champagne servi 20 minutes avant l'arrivée, des serveurs odieux et à bout... Fuyez ! Il y a des brunch bien meilleurs et prenez plutôt un bateau péniche pour admirer la plus belle ville du monde

Le 24/08/2023 à 15:45

Un beau dîner sur la Seine, de la très bonne cuisine, un serveur attentif et efficace, un rapport qualité prix tout à fait correct, bref un très bon moment

Le 24/08/2023 à 11:53

Cuisine pas exceptionnelle. Les desserts étaient du décongelé. Nous avons eu nos apéritifs après nos entrées. Des photographes viennent vous interrompre dans votre dîner et vous questionnent tel un interrogatoire pour vous amadouer. Et ne sont pas contents quand vous dites non. Le reste du personnel était souriant et cordiale, heureusement. La croisière est magnifique mais le prix est un peu trop cher compte tenu du repas proposé.

Le 24/08/2023 à 00:23

Extraordinaire soirée, bateau très chic, ambiance cool, service au top, repas fin, pont supérieur accessible, merci pour cette soirée, nous conseillons vivement!!

Le 23/08/2023 à 15:12

Personnel accueillant et sympathique. Service top. Concernant la cuisine entrée et plat 1 peu fades. Dommage les 15€ en + si nous voulions le pavé de boeuf. Dessert très bon. Quantités 1 peu justes. Nous aurions aimé avoir 1 assiette de fromages.

Le 23/08/2023 à 09:34

soirée parfaite c'est toujours un émerveillement de pouvoir dîner sur votre bateau et de déguster un bon menu ! et cela dans une ambiance romantique et agréable !

Le 22/08/2023 à 15:31

Superbe moment en compagnie d’une super équipe ! Merci pour ce moment et pour ce repas qui était excellent !!! Un moment romantique avec en plus l’illumination de la Tour Eiffel !!! Bref MERCIIIIII

Le 22/08/2023 à 14:49

Par rapport au dîner croisière effectué l année dernière, nous sommes un peu déçus par la formule "brunch" : - cuisine : attente très longue pour avoir de l eau chaude et du thé. Distribution seulement de café et chocolat Seulement 25 cl d eau par personne alors qu il faisait très chaud ce jour-là, jus de fruits proposés très sucrés ne compensant pas le manque d eau Cuillère trop grande pour se servir de la confiture Assiette salée de qualité très moyenne : nugget de poulet peu appétissant, pas de toast pour le saumon... - service : mal organisé, 1 serveur souriant, les 2 autres peu avenant. Par exemple, pas de choix proposé entre les 2 saveurs de yaourt en fin de plateau...

Le 22/08/2023 à 14:32

Un brunch au fil de l’eau et monument de Paris sous un agréable soleil. Service impeccable, brunch sympathique et nous avions la meilleure table merci

Le 22/08/2023 à 14:19

Superbe soirée malgré quelques petits problèmes d'organisation au niveau du service : lenteurs, apéritif servi en même temps que l'entrée, vin servi tardivement également et après avoir relancé, l'un des desserts au choix n'a pas été servi à plusieurs tables dont la nôtre, etc (vu le prix pay, c'est un peu dommage). Le serveur semblait un peu dépassé par les événements et faire ce qu'il pouvait. Ca n'a malgré tout pas trop entamé le charme de la soirée !

Le 22/08/2023 à 12:54

Une honte du début à la fin. La cuisine est absolument infecte, le personnel désagréable et incompétent. Une honte de voir l'image que vous pouvez donner à la gastronomie française et au savoir-être. Tout cela pour 41 euros + 15 euros de placement fenetre = 56 euros par personne. Je vous demande le remboursement de cette expérience désastreuse et à votre disposition pour échanger de vive voix avec vous.

Le 22/08/2023 à 11:59

Conditions satisfaisantes pour ce genre de "croisière" où il ne faut pas craindre la proximité des autres tables. Service correct, repas satisfaisant compte tenu de sa nature (brunch) En revanche ça se gâte au moment d'obtenir d'emporter les viennoiseries d'un cinquième convive ( dont le repas avait été payé) qui n'a pu venir et la bouteille de champagne non ouverte. On dit oui mais on n'a rien pour "emballer" . Heureusement, après recherches et questions à droite à gauche, la serveuse a trouvé de quoi emporter les viennoiseries et nous sommes sortis bouteille à la main ... Il mes semblait que c'était une obligation pour un restaurant de fournir de quoi emporter.

Le 21/08/2023 à 08:30

Belle croisière et bon repas pour passer un bon moment. Malheureusement ce moment est entaché pour nous car la croisière a démarré avec 30min de retard. Cela nous a donc privé de notre café, pourtant inclus dans la formule donc déjà payé, afin de ne pas cumuler le retard sur le service suivant ... C'est vraiment dommage de finir sur ce point amer ... Aussi, nous avons appris en arrivant dans le bateau qu'un parking était disponible, mais aucun renseignements à ce sujet n'était fourni dans les mails au préalable, il faudrait mettre à jour votre site pour informer les futures clients de son existence car le prix du stationnement dans Paris est très cher (nous en avons eu pour près de 20€ pour moins de 3h) ...

Le 21/08/2023 à 06:22

C'était notre premier dîner croisière sur la Seine et nous avons passé un très bon moment en amoureux. A refaire José

Le 20/08/2023 à 14:26

Nous avons testé aujourd’hui la croisière avec brunch du capitaine fracasse. A fuir absolument. 41 euros par personne ( et 15 euros par personne pour être près de la fenêtre) un prix totalement démesuré pour un repas très médiocre: viennoiseries à peine passables, plat salé inqualifiable ( nuggets posés sur une tartine de fromage..), service vraiment pas au niveau, en dépit de bonnes volontés de membres du personnel. Une véritable arnaque, j’ai honte que des touristes puissent venir dans cet endroit visiter la plus belle ville du monde et découvrir sa gastronomie si renommée.

Le 19/08/2023 à 17:35

Adresse embarcadère peut precise ,service lent: ( les plats étaient froid) Belle présentation des plats voyage agréable en général

Le 19/08/2023 à 05:34

Merci pour ce moment passé avec vous, expérience à renouveler.personnel accueillant et serviable,,service parfait.a recommandé pour une soirée inoubliable.merci à tout l ensemble et à bientôt 😄😄😄

Le 18/08/2023 à 09:19

Venus en couple pour un moment, nous avons très bien mangé Le bateau est calme, nous avons apprécié la table placée près d'une fenêtre et le service sympathique, efficace.

Le 17/08/2023 à 15:51

Le meilleur rapport qualité prix pour un dîner sur la Seine. Je le conseille ! La croisière dure longtemps, je vous le recommande de nuit, c’est bien plus spectaculaire.

Le 17/08/2023 à 15:19

Une très belle soirée en famille. Bateau à taille humaine. Pris la formule AMIRALE avec repas et boisson et pris l'option à 15€ pour emplacement côté vitre pour profitez au maximum. Je recommande.

Le 17/08/2023 à 12:33

Moment très sympathique ! Ambiance agréable et menu très correct. Pas du tout attrape touriste. Je recommande ce dîner croisière inoubliable ! Bateau et wc propres. Bravo au manager et aux équipes ! Un peu plus de Clim aurait été la bienvenue mais il faisait bon

Le 17/08/2023 à 11:36

Nous avons passé une soirée agréable comme nous l'espérions. Un petit manque de sourire et de parole de notre serveur.(pas celui qui nous a placés, mais celui qui nous a servi) Bonne idée pour les photographes, cela permet de garder un bon souvenir, de plus, ils sont sympathiques et ne poussent pas à la consommation. Sinon rien à redire et soirée à refaire. Cordialement.

Le 16/08/2023 à 20:51

Le repas était très bon, très fin... Mes enfants de 17 et 22 ans ont adoré, l'ambiance était très bonne, nous étions sur l'avant du bateau et la salle n'était pas bruyante. Nous avons vraiment passé un excellent moment, avec les superbes lumières de Paris et une équipe de service très agréable et très professionnelle. Nous conseillons vraiment ce bon moment sur le Capitaine Fracasse ! Merci à vous

Le 16/08/2023 à 16:19

Diner sur le file de la seine. Nous avons vraiment apprécié ce moment. Par contre, nous n'aurons pas de souvenir de ce moment hormis en mémoire. Les photographes présents préfèrent se focaliser sur les familles ou les couples hétéros. Nous aurions bien pris un souvenir de ce moment alors pensez y la prochaine fois.

Le 16/08/2023 à 14:22

Nous avons passés une excellente soirée repas top et personnels très sympathique Tout était parfait

Le 15/08/2023 à 22:33

Paisible, de très jolies vues sur les monuments parisiens. Un brunch de qualité en quantité incroyable ! Personnel agréable, un très beau moment, merci à toute l'équipe !!

Le 15/08/2023 à 21:03

Franchement, cuisine bof, service à désiré, Notre serveuse (mon dieu). Bref cherchez un autre dîner croisière!

Le 15/08/2023 à 14:53

Une excellente expérience, l'équipe est trop sympatique, accueillante et serviable. La cuisine est au top. La soirée tranquille et agréable. Une remarque qui ne conerne pas le dîner et l'ambiance, il y a des photographes au bord du bateau qui font bien leur travail, mais le prix de photo est loin d'être raisonnable. Pour 4 photos on s'approche au prix de la place sur le bateau. Je ne dis pas que c'est une déception pour nous, mais une très grande surprise.

Le 14/08/2023 à 18:51

Nous avons fait la croisière en soirée de 21h à 23h. L'ambiance était très chaleureuse, le personnel charmant. Nous avions peur que ce soit trop guindé mais avons été vite rassurés. Les gens étaient là pour passer un bon moment convivial et ne s'occupaient pas des tenues vestimentaires portées par leurs voisins. En ce qui concerne le repas, le filet de boeuf était excellent quoique un peu trop cuit. On nous a proposé d'emmener la dernière bouteille comprise dans le menu, que nous n'avions pas bue. Enfin, les grandes baies vitrées permettaient à tous de voir défiler les quais et les magnifiques monuments éclairés.

Le 14/08/2023 à 17:54

Excellente expérience, personnel agréable, repas excellent, balade fort sympathique. 30 mns de plus pour le repas de 18h15 serait un plus :-)

Le 14/08/2023 à 13:17

Le nom était original au point que notre curiosité nous y a emmené. Nous avons fait le diner croisière il y a quelques jours avec 12 personnes pour un repas d’entreprise. Tout était parfait, l’accueil, le personnel, l’ambiance feutrée, la grande table à l’avant du bateau, le repas, les plats, la vue. Nous y retournerons.

Le 13/08/2023 à 13:44

Repas très bon. Très bon accueil. Petit bémol concernant l'attente sous la pluie sur le quai. Un auvent aurait été le bienvenu mais à part ça c'était vraiment très bien.

Le 13/08/2023 à 12:33

Serveuse super gentille et bienveillante avec un magnifique sourire. L'équipage o top. La cuisine super bon. Super accueil. J'ai passé un agréable moment

Le 12/08/2023 à 19:37

Même si j ai passé une excellente soirée familiale, il y a quelques fausses notes. Tout d abord l accès : par un escalier en pierre puis trois quart d heures d attente ( le 5 août), en plein vent puis encore beaucoup de marches à descendre. L accueil par contre est de qualité. Aperitif "sec" même pas une cacahuète!!! Le reste suivra : entrée minimaliste (heureusement le pain est très bon) bon poisson mais légumes mal cuit...dessert mac do . Je trouve que c est très en dessous de ce qu on attend d un menu à 79 euros. Dommage...

Le 12/08/2023 à 17:07

Nous étions 6 adultes, pour fêter l'anniversaire de mariage d'un des couples. Le serveur a été TOP, malgré son jeune àge, il a été très professionnel. Nous vous recommandons ce dîner croisière

Le 12/08/2023 à 13:35

Sortie valant pour la découverte des monuments sur les quais de Seine de nuit et le plaisir de dîner sur un bateau. Pour le reste, le service s'est bien passé malgré une erreur sur l'addition et une confusion dans le dessert servi. En revanche, le dîner n'est franchement pas terrible. Optez pour des ingrédients plus simples et cuisinez les mieux ! Le foie gras était "coupé", le saumon gravlax on a vu bien meilleur, la volaille manquait de qualité quant au dessert à la fraise, on évitera de commenter c'est juste une moquerie. À 70/80 balles la sortie, poser 2/3 vraies fraises sur la glace ne serait pas du luxe... Pourquoi pas pour la découverte de Paris, aucun intérêt si c'est pour dîner.

Le 12/08/2023 à 13:22

Très chere. Repas plus que moyen, que du congelé dans l’assiette. Personnel sympathique mais Fuyez un piège à touriste +++ Photographe à bord qui te vend ses photo 70 e les 4 photos incroyable !!!

Le 12/08/2023 à 00:03

Formidable soirée, mais il manquait peut-être quelques commentaires touristiques concernant les monuments. Nous recommandons. Merci !

Le 11/08/2023 à 20:18

C'était notre premier dîner croisière et nous sommes plus que ravis de notre choix. Le dîner, l'ambiance, le personnel, le décor tout était parfait 🥰 et la vue... sublime 😍 Nous reviendrons avec grand plaisir merci à toute l'équipe ☺️ Petit plus pour la "surprise" qui fait très plaisir et on repart avec de magnifiques souvenirs 😍

Le 11/08/2023 à 15:04

Une belle soirée d'anniversaire pour notre fille Emilie. La nourriture était très bonne et la formule Amiral nous convenait parfaitement. Le bateau avec sa terrasse en plein air est un véritable plus !

Le 11/08/2023 à 06:25

Le dîner était très bon et servi avec un timing rigoureux sans être oppressant. L'équipage était aux petits soins. L'été, le coucher de soleil sur Paris et sa transformation en ville lumière sont saisissants. Un voyage féerique où vous serez coupés du temps.

Le 08/08/2023 à 23:04

Très très bonne soirée romantique. Je recommande vivement pour un couple ! Magnifique vue sur les batiments. Petits bémols pour les plats peu copieux et la technique de vente des photographes trop imparables ne laissant pas tellement le choix.

Le 08/08/2023 à 00:10

Service désastreux !! Aprés avoir oublié de nous servir notre coupe de champagne, il a fallu reclamer pour ouvrir notre bouteille de vin et nous n'avons pas eu notre café. Pour couronner toute cette incompétence dans le service on nous a demander de regler la note déjà payer via internet. Nous avons du faire intervenir le responsable et prouver notre reglement. Vraiment honteux et quelle image desastreuse pour notre pays !

Le 07/08/2023 à 12:17

Superbe expérience très bon service belle vu repas très bon C etait l anniversaire de mon père superbe souvenir

Le 07/08/2023 à 07:39

Nous avons passé un agréable moment sur ce bateau ! L'équipe est formidable, accueillante, attentive et très professionnelle. Je vous le recommande! Les bretons.

Le 07/08/2023 à 07:26

Nous avons testé le brunch. Une très longue attente pour avoir les boissons chaudes, le plat chaud. Le plat chaud est vraiment tres petit, il en manque de la garniture..et l’assiette en général ne représente pas un bon plat du brunch.. Malheureusement je n’y retourne pas, pour ce prix là la cuisine est beaucoup meilleure chez vos plusieurs concurrents, dommage. J’ai lu les commentaires précédents et je vois que les gens disent le même et vous répondez en promettent l’amélioration ..pourtant ce n’est pas fait, encore dommage. Merci beaucoup à l’équipe adorable à bord.

Le 06/08/2023 à 21:38

Nous avons été très heureux de passer cette soirée à bord du Capitaine Fracasse en famille. Tous les ingrédients étaient là pour nous faire passer une excellente soirée. Comme dirait ma petite fille, c’était une soirée de rêve. Merci à toute l’équipe.

Le 06/08/2023 à 12:51

Agréable moment sur une belle péniche, intérieur cosy et séduisant, belle atmosphère, cuisine correcte. Le pont extérieur mériterait une réelle mise en valeur mais globalement très agréable expérience.

Le 05/08/2023 à 19:22

Accueil au ponton très sympathique et ponctuel, nous avons également été très bien accueilli par la suite à notre table et durant le service. La croisière sur la Seine est très agréable à une vitesse qui permet d'admirer Paris et ses monuments. Un photographe très professionnel et très bienveillant vous fera des photos de votre table et vous les proposera à la vente ensuite, cela permet d'avoir de très beaux souvenirs Nous recommandons les yeux fermés

Le 05/08/2023 à 17:43

Une soirée excellente avec un très bon équipage, un service pro et souriant. Un capitaine trop sympa. La joie de rencontrer d'autres passagers. Le plaisir d'une mini croisière. Nous avons adoré.

Le 05/08/2023 à 09:29

Accueil vraiment au top , juste un problème de signalisation sur les ponts afin d y accéder sans se tromper . Un peu juste niveau quantité de nourriture ,

Le 04/08/2023 à 15:22

La croisière sur la Seine à bord du Capitaine Fracasse est vraiment très agréable. Malgré le temps pluvieux, nous avons également pu faire de magnifiques clichés de nuit de la Tour Eiffel. Le personnel est très professionnel et la cuisine est délicieuse ! Je recommande à 100% !

Le 03/08/2023 à 08:16

Croisière agréable, bateau très stable, pas de brouhaha ambiant. Plats très gouteux. Service impeccable, photographe très sympathique, plein d'humour. A recommander.

Le 02/08/2023 à 00:36

J’ai eu l’occasion d’y aller pour mon anniversaire, sur une table de 9, neuf ont eu une intoxication alimentaire. Le doute n’est donc pas de mise. Quant au service, il aurait été préférable que le serveur ne nous chasse pas à la fin du dîner. Une table à près de 1000€ mérite un service à hauteur du prix.

Le 01/08/2023 à 18:44

Superbe balade, nourriture correcte, le service au top du top! Je recommande 😍

Le 01/08/2023 à 13:10

Parfait pour la croisière sur la Seine Il manque cruellement d'un commentaire sur les monuments de Paris notamment pour les étrangers et provinciaux Personnel très compétent et souriant Deux points négatifs La qualité du champagne qui est trop bas de gamme et la salade qui accompagne le plat principal qui est loin d'être fraîche

Le 01/08/2023 à 12:23

Un très beau moment passé sur le bateaux. Bon qualité prix. Pour nous c'était un brunch Le petit bémol sur l'assiette sucré les viennoiseries était molle . Je recommande capitaine Fracasse pour croisières une expérience unique.

Le 31/07/2023 à 16:18

L'accueil et le service furent parfaits. Les plats sont très bons et les vins se marient très bien avec les viandes et poissons. Les desserts sont très bons et très bien exécutés. Le cadre de la péniche est classe et le cadre extérieur est exceptionnel. Je recommande.

Le 31/07/2023 à 15:23

Soirée sympathique à bord, cuisine correcte, personnel aimable et accueillant, lieux propres. Ambiance plutôt agréable si ce n'est quelques passagers un peu bruyants à bord qui fêtaient un anniversaire...lorsqu'on fait une soirée en tête à tête çà casse un peu le côté romantique mais çà personne n'y peut rien

Le 30/07/2023 à 21:08

Ma femme et moi-même fêtions nos 6 années de mariage dans le cadre de cette croisière/dîner. Ce fut vraiment très sympa et magnifique. Les mets étaient de qualité ainsi que le service. Le bateau n'était pas complet ce qui faisait qu'on était vraiment dans une atmosphère très romantique. Jewel notre serveur était aux petits oignons et nous avons pu tout à fait profiter des illuminations de la Tour Eiffel et des autres bâtiments. Un conseil : à faire en amoureux! Nous avions pris la formule Amiral.

Le 30/07/2023 à 17:46

Nous avons passé un très bon moment. Mais parce qu'il y avait l'étage en plein air ou là la croisière prend tout son sens. Le repas était plutôt bien. Pour le service il était rigolo.... Les couverts pas débarrassé pendant le dessert. La bouteille de vin pas ouverte. Il y avait une option sur le dessert. Nous les avons pas eu en même temps le mien est oublié alors que c'était pour un anniversaire. La musique parfois trop forte. En tout cas nous avons passé un très bon moment.

Le 30/07/2023 à 16:34

Croisière de 20h40 avec menu amiral. Endroit très chaleureux personnel sympathique et souriant. Capitaine très arrangeant suite à des demandes de changements ( de base 2 adultes et deux enfants, arrivés à 3 adultes et aucun soucis) Possible de se rendre sur le pont à tout moment et profiter de la terrasse . Fin de la croisière avec pour vue la tour Eiffel illuminée. Seul bémol surcuisson du poisson et le burger enfant assez sec. Sinon le reste du repas très bon.

Le 29/07/2023 à 12:38

Un accueil chaleureux, un repas agréable, une croisière impeccable. Ce fut un anniversaire tout à fait réussi ! Merci.

Le 29/07/2023 à 08:54

s'agissant d'un brunch on ne peut pas parler de cuisine, petites viennoiseries industrielles, plat salé assez sec, jus de fruit naturel de pomme mais qui n'a pas le gout de pomme, la salade de fruit frais est assez bonne. Pour le service, personnel agréable mais pas d'organisation, on a attendu le café une demi heure pour les viennoiseries alors que le serveur est passé 2 fois pour nous proposer du chocolat ? Heureusement il y a la Seine et les monuments, ambiance calme et agréable dans la péniche

Le 29/07/2023 à 06:13

Une très bonne soirée, le repas été très bon, le cadre super et le personnel très accueillant! Je recommande cette croisière!

Le 28/07/2023 à 20:06

Vraiment sympa, j’ai passé un bon moment. Les sanitaires super propre, le personnel accueillant.

Le 28/07/2023 à 05:21

Bonjour, Eh bien je ne m'attendais pas à voir un bateaux aussi bien, l'accueil, le service, et l'ambiance excellent sans oublier le photographe très sympa nous avons passé un moment très agréable pour un anniversaire brunch nous reviendrons.

Le 27/07/2023 à 20:09

Un anniversaire très bien réussi sur le Capitaine Fracassé ! Nous étions 17 personnes, un dîner correct, le personnel super sympa, balade sur la Seine. Nous avons tous apprécié cette très belle soirée entre familles et ami( e)s. Je remercie toute l’équipe de bord !!!

Le 27/07/2023 à 20:01

Accueil chaleureux, service incroyable. Serveurs attentionés. Le tout dans un décor très agréable, pendant une ballade incroyable. J'y retournerais sans hésiter.😀

Le 27/07/2023 à 12:57

Un peu l'usine. Nous étions placés au milieu du bateau donc moyen pour la vue. La cuisine était bonne mais le service un peu débordé. Nous avons du réclamer la bouteille de vin commandée, plus plusieurs erreurs d'assiette.

Le 25/07/2023 à 16:30

Très bonne croisière avec un délicieux repas. Un bémol, le plat principal mériterait d'être servi plus chaud. A recommander.

Le 25/07/2023 à 15:39

Cette croisière suit le parcours des bateaux mouches ou des vedettes du Pont Neuf avec une repas en prime . Mais évitez à tout prix le brunch… épouvantable! La qualité de la nourriture est une honte pour les touristes qui imaginent goûter à la cuisine française . Les quelques viennoiseries sont ok mais le “ plat principal” est constitué d’une gaufre surgelée totalement sèche agrémentée de poulet pané est tout simplement INMANGEABLE! Pour finir vous aurez droit à une salade de fruit façon cantine .

Le 25/07/2023 à 11:29

Tellement déçu. Jai, - réservé une table avec options, sur le capitaine fracasse pour fêter notre anniversaire de Mariage, j'espèrai réellement passer une soirée féerique. - Organiser toute la journée pour le voyage jusqu'à Paris afin de profiter de la journée de congé que nous avions demandé à nos employeurs pour recevoir un banal mail d'annulation 3h avant l'horaire d'embarquement. Aucun motif pour cette annulation. Tellement dommage. Je ne réitèrerai pas l'expérience de peur dune nouvelle annulation de dernière minute.

Le 24/07/2023 à 23:24

Diner-croisière du 14 juillet : belle prestation en cuisine mais malheureusement la balade était beaucoup trop courte (à peine 1h30) et nous avons passé 1h30 à quai ensuite en attendant le feu d'artifice... Dommage...

Le 24/07/2023 à 22:02

Très bien prix raisonnable parcours très bien, bateaux très bien, le lieu de l’embarquement n’est pas le plus pratique mais le prix est raisonnable

Le 23/07/2023 à 22:18

Très belle soirée passée en famille, les enfants ont aussi adoré. Le bateau est très bien et le pont supérieur permet de profiter de la balade entre 2 plats. La cuisine est bonne mais sans rien d'éclatant. Fausse note sur le menu des enfants : pas d'entrée alors que quelques crudités auraient fait l'affaire et c'est quoi ce dessert ?? Une sauce chocolat sans aucun goût et chou très basique : mes 2 enfants n'y ont pas touché... 😭 Le personnel est serviable et souriant et s'attèle à ce que les enfants passent aussi un bon moment 🙂 Le photographe sympa et nous imprime de belles photos... totalement hors de prix😓 Ca ne vaut le coup que pour immortaliser un moment important dans sa vie, pas quand on veut juste passer une bonne soirée 😅 Dans l'ensemble on est plutôt content de notre soirée 👍

Le 23/07/2023 à 16:17

C’est le plus mauvais brunch que j’ai pris. On arrive à l’embarcadère, on nous installe à notre table. Nos tasses ne sont pas propres (toiles d’araignées, traces sur l’extérieur). Quand je le précise au serveur, il ne s’excuse pas. On nous sert un fond de chocolat chaud, même pas un tiers de la tasse. Les viennoiseries étaient correctes. Lorsque l’on apporte le plat, surprise, la recette indiquée sur le site n’est pas respectée (fromage ajouté). Nous avons eu le droit à une gaufre avec du poulet, toute froide avec une salade pas assaisonnée et sans vinaigrette. La salade de fruits n’était pas faite avec des fruits de saison (raisin et kiwi en juillet?). Service bof, les tenues des employés n’étaient propres. En résumé, cela ne vaut pas 41 euros.

Le 23/07/2023 à 15:05

J'ai pris un menu amiral et franchement déçu l entrée est incipide heureusement qu'il y a un peu de foie gras... Le plat principal était le veau... Pareil pas très savoureux avec un accompagnement bof.. Le vin était de moyenne gamme . On voit bien que le prix est pour la croisière sur la Seine.

Le 23/07/2023 à 13:19

Très bon moment. Très agréable de manger sur l'eau. Le repas était bon mais sans plus. Petit bémol sur le plat qui n'était pas assez chaud. Mais bon, ça reste une croisière agréable. À faire au moins une fois.

Le 22/07/2023 à 23:00

Dîner dans une atmosphère incroyable et une salle chic et très bien aménagée. Itinéraire magnifique au rythme des ponts de la Seine. Un photographe à bord nous tire le portrait avec de très belles images. La nourriture est en revanche une vaste blague, c'est une cantine scolaire au prix d'un étoilé. Et les options végétariennes s'approchent un peu trop d'une poignée de gazon fraîchement coupé pour être prises au sérieux.

Le 22/07/2023 à 21:34

Un commentaire pour remercier particulièrement le serveur Jewel, qui a été très professionnel, souriant et à l'écoute ! Bravo à lui. 👏

Le 21/07/2023 à 05:55

Cuisine très moyenne, nous ne nous sommes pas régalés mais nous avons tout e même trouvé la croisière très agréable.

Le 20/07/2023 à 14:57

Pour nous qui connaissons Paris parce que nous habitons dans les Hauts-de-Seine depuis très longtemps, en prenant cette péniche on a vraiment eu l'impression d'être dans une autre ville totalement nouvelle. Un dépaysement. Tout était parfaitement bien organisé, nous avons bien été informés sur les moyens d'accès. C'était propre. La salle de restauration et très classe, belle musique, ambiance grand hôtel. Notre serveuse était très professionnelle. On s'est bien régalés. Si vous voulez faire un cadeau ou une surprise c'est l'idéal, je recommande. Merci Capitaine Fracasse !

Le 20/07/2023 à 13:39

Points positifs: ambiance feutrée et agréable. Musique jazzy bien choisie. Personnel discret. Respect des horaires. Navigation lente qui permet d'admirer les monuments. Arrivée à 23H alors que la Tour Eiffel scintille. Toit terrasse accessible. Côté cuisine, le veau et ses garnitures (navet, patate douce) étaient délicieux. Le pain également. Points négatifs: étant donné le prix et le nom de la formule "VINOPHILE", j'espérais un bon champagne en apéritif et non ce vin pétillant insipide, servi chaud de surcroît. Les portions servies en guise d'entrée sont minuscules. Mieux vaudrait parler d'amuse-bouche. Le site indiquait que l'on nous servirait un gâteau d'anniversaire moyennant supplément. Nous n'avons eu droit qu'à un dessert à l'assiette des plus simples.

Le 20/07/2023 à 13:25

Magnifique expérience en famille. Dîner sur la Seine, le cadre est idyllique. L’équipe accueillante et le service impeccable. Côté cuisine pourrait être un peu mieux même si cela reste bon. Bonus un photographe professionnel pour immortaliser l’expérience avec la Tour Eiffel en fonds.

Le 20/07/2023 à 09:25

Bon dîner croisiere. Plat top ambiance sympathique. Petit oubli à l arrivée quand on nous demande le choix du dessert alors que j avais choisi de le remplacer par une part de gâteau d anniversaire car il s agissait d une surprise....et on a dû réclamer le pétillant prévu avec le gâteau qui était long à arriver du coup on a du se presser pour finir car nous étions arrivés à quai et le commandant devait repartir peu de temps après. Sinon bonne soirée. Juste que pour le prix ces oublis ne devrait pas exister...

Le 18/07/2023 à 14:23

La péniche est très bien, une bonne ambiance et un service de qualité. Le repas est moyen est loin d’être gastronomique comme indiqué dans la publicité. Par contre la promenade vaut vraiment le coup.

Le 18/07/2023 à 13:51

Une merveilleuse expérience. Croisière repas en couple. L'organisation au top. Nous sommes placés mais la vue des moments est accéssible de partout sur le bateau. Et il y a un roof top. Gardez à l'esprit qu'il y a une contrainte de temps. Tout le monde ne peut pas être servi en même temps. Le repas excellent, le rapport qualité prix appréciable et la vue, magnifique. Le personnel aux petits soins et d'une gentilesse ! N'hésitez pas

Le 18/07/2023 à 11:00

C'est une très belle expérience mais 2h c'est vraiment trop court! Le photographe à bord propose des clichés hors de prix de mauvaise qualité et vient vous déranger. Cela fait un peu hôtel club bon marché à Djerba... Mais l'accueil du personnel est très sympathique! Cela mériterait également un système pour "localiser" ce que l'on voit en passant. Et le menu enfant est décevant... Juste un hamburger plus que moyen...

Le 18/07/2023 à 10:14

J’ai réservé la croisière pour le 14 Juillet et je ne suis absolument pas déçu. Le personnel est très agréable, les plats sont très bon et la vue que nous a offert le bateau pour le feu d’artifice à été juste exceptionnel.

Le 17/07/2023 à 17:12

Le meilleur repas sur péniche de Paris, la cuisine n'est pas négligée face à la vue. Et Paris de nuit reste Paris, sublime !

Le 17/07/2023 à 16:47

Très agréable et excellent dîner pour ce 14 juillet, seul bémol le vin, nous avons prix un bourgeuil qui c'est avéré très moyen.

Le 17/07/2023 à 15:40

Surpris par la file d'attente, mais en fait à l'heure dite nous rentrons sur le bateau et on nous accompagne à notre place dans le calme. Distribution des boissons, puis diner tout cela en naviguant en silence. Cuisine appréciable avec un choix de plats et dessers excellents. Le service est efficace bien que nous soyons pas loin de 250. Ce fût une très belle soirée, à recommander.

Le 17/07/2023 à 15:06

Expérience à vivre. Le bateau est très confortable, l'ambiance est chill. Le personnel est très souriant et sympathique. La cuisine sans être exceptionnelle est très appréciable et bien présentée. Le bémol revient aux desserts que nous n'avons pas trouvé au niveau du reste. Nous reviendrons avec plaisir, d'autant que le rapport qualité/prix est très intéressant

Le 17/07/2023 à 14:46

Diner croisière : service à bord acceptable, le repas était mediocre à croire que c'est du surgelé mal préparé. Service client inexistant une fois que vous avez réglé : on vous fais croire que vous pouvez annuler jusqu'à 24 heures avant le départ mais c'est faux, je n'ai jamais réussi à les joindre pour annuler deux personnes qui avaient réservées. Tout est fait pour vous faire dépenser votre argent sans la qualité en retour !

Le 17/07/2023 à 13:21

Cuisine de qualité très moyenne au niveau des plats, avec un supplément de 15 Euros ! pour ceux qui veulent de la viande ! Le Service est un peu lent On nous apporte le dessert alors que la croisière est terminée et le bateau est quasiment revenu au point de départ Le rapport qualité prix au niveau repas n'est donc pas très bon Par contre le bateau glisse sur l'eau sans aucun bruit, avec une très bonne visibilité pendant toute la croisière Seul bémol ; il n'y a aucun guide ou commentaire sur les monuments C'est voulu (pour ne pas faire de bruit) mais regrettable, car je pense que Capitaine Fracasse devrait au minimum fournir une page par table avec le plan de la Seine et les noms des monuments devant lesquels on passe Ca ne couterait rien, mais ca permettrait aux passagers (notamment non parisiens et étrangers) d'etre informés sur ce qu'ils voient (et qui est magnifique) du bateau

Le 16/07/2023 à 16:21

Très bonne soirée, service très cordial, très bonnes assiettes, dommage que le DJ n’ était pas du tout à la hauteur pour parfaire l’ambiance !

Le 16/07/2023 à 13:08

Super moment avec toutes votre équipe. Un grand Merci à Nicolas ( de l'équipe) de m'avoir aidé pour monter et descendre les escaliers.

Le 16/07/2023 à 11:07

EXCELLENTE SOIR2E A RENOUVELER EN FAMILLE OU ENTRE AMIS! Un petit bémol embarquement trop d'attente! Convoqué à 20h40 embarquement à 21h10!

Le 16/07/2023 à 08:10

Restaurant à tester, mais le service est vraiment nul. Nous avons eu un serveur pas souriant et pas professionnel, nous avons attendu au moins 30 minutes de plus que les autres pour recevoir nos différents plats pendant que les autres du bateau étaient déjà servi et avaient finit leur assiette… la nourriture est bonne mais pas extraordinaire pour le prix. Mais l’ambiance et la vue reste tout de même agréable

Le 16/07/2023 à 06:57

Une super croisière et un cadre sincèrement agréable, un personnel attentionné donc un très belle expérience en somme. Par contre gros point noir sur la cuisine et spécifiquement le plat salé du brunch avec sa gauffre décongelée et sèche, l'alternative végé ne se compose que d'un genre de mélange de riz avec des carotte insipide et du houmous

Le 15/07/2023 à 13:27

tres belle experience concernant la cuisine: - l'entrée (trilogie) n'était pas terrible. manque un assaisonnement avec du velour balsamique par exemple - le plat principal était bon - le dessert plutot moyen le champagne était bon. le vin correct (nous aurions préféré un chateau plutot qu'un domaine)... le service est perfectible : notre serveur donnait l'impression de "balancer les plats", et manquait un peu de délicatesse. la navigation était trés agreable, le final avec la vue sur la tour eiffel sintillante sur le pont du bateau était un must La musique d'ambiance était parfaite, pas trop forte et bien choisie. Le confort était bon.

Le 15/07/2023 à 13:13

Superbe expérience, je recommande vivement très romantique mais aussi propice pour marquer le coup entre amis ! On s'en souviendra. Seul bémol les photos souvenirs un peu chères

Le 15/07/2023 à 11:35

belle croisière sur la Seine pour Admirer tous les monuments de PARIS. Notre serveur était très sympa !!

Le 14/07/2023 à 16:38

Beau bateau, super service mais je ne cacherai pas que je suis un peu déçu par le repas car la carte se veut un peu trop recherchée (le jour où nous y sommes allé tout du moins) et n'est pas forcément accessible à tous (du point de vue goût). Proposer le choix avec une cuisine plus classique et simple serait apprécié.

Le 14/07/2023 à 12:43

Ce fut une très agréable croisière. Nous avons invité nos amis qui étaient ravis également. L'accueil pile à l'heure, croisière de 2h30, arrivée exactement au moment où la tour Eiffel scintillait, cuisine délicieuse, service très aimable, champagne en quantité largement suffisante (c'était la formule vinophile - place avec une bonne vue garantie). Je recommande.

Le 14/07/2023 à 07:17

Magnifique croisière. Restaurant classe . Personnel adorable . Ambiance magnifique menu top Je renouvellerai cette croisière Merci beaucoup pour ce moment extraordinaire.

Le 13/07/2023 à 19:33

Renouvellement d'une expérience appréciée il y a plus d'un an, malheureusement la qualité semble avoir changé, le plat principal qui était autrefois très qualitatif remplacé par un plat assez moyen (aussi bien la présentation que le goût). Fortement déçu de devoir payer une bouteille d'eau 4€, belle technique de vente, ne laisser que 2 petites bouteilles de 50cl pour 4 personnes, forcément, nous allions avoir soif ! La table où nous payons 15€ supplémentaire par personne pour s'assurer un emplacement fenêtre, mais finalement, il s'agit d'une table ronde où deux des quatre personnes se retrouvent dos à la fenêtre... Autrement, c'est très agréable et sympathique.

Le 13/07/2023 à 15:14

Expérience inoubliable 😍 Merci Infiniment à Enzo pour son professionnalisme et sa bonne humeur! Nous avons fêté l’anniversaire de mon conjoint sur votre bateau et ça a été très réussi ! Merci encore

Le 13/07/2023 à 13:26

nous avons passé un super moment, et le service de Enzo était parfait, agréable et amusant. merci beaucoup et le souvenir photo incroyable :)

Le 12/07/2023 à 18:41

Nous sommes venu à l'occasion d'une Wonderbox, je ne sais pas si ça a influé sur le service, mais nous avons été ignoré par les serveurs, chaque table avait déjà été servis en entrée et personne n'est venu prendre nos commandes. Au bout d'une heure d'attente nous avions pu passer commande.

Le 11/07/2023 à 23:51

Très bonne expérience ce soir lors de notre dîner croisière à bord du " Capitaine Fracasse ". Les plats sont délicieux et l'ambiance est top ! Merci à toute l'équipe et en particulier à notre serveur Jewel AHMED !!! Seul petit bémol, il y a un supplément de 15€ à payer pour un plat du Menu, c'est un peu dommage de faire payer en plus une partie du menu..

Le 11/07/2023 à 05:28

Expérience intéressante car vue imprenable sur Paris et surtout la tour eiffel ! Néanmoins, il ne faut pas s'attendre à du gastronomique, ni même du semi-gastro... On en est loin ! Les entrées étaient très fades, le plat est arrivé tiède et le dessert très mal présenté. Le choix du champagne laisse également à désirer... Je dois malheureusement aussi noter que nous avons été servis par un serveur très froid et démotivé : aucun sourire, beaucoup d'oublis (il manquait toujours un verre à vin à la fin de la soirée...), aucun sens des regles en matière gastronomique (façon de servir une assiette, nombre de couverts, de verres etc...). Finalement, peut être vaut-il mieux aller manger convenablement ailleurs puis faire un tour de bateau sur la seine ensuite (?)

Le 10/07/2023 à 16:31

Personnel accueillant, cuisine bon rapport qualité prix petit bémol sur le fait de pouvoir changer de place aprés le départ du bateau à 15 € par personne c'est innaceptable.

Le 10/07/2023 à 12:18

Super cadre. Personnel accueillant. Service bien organisé. Belle expérience sur la Seine. Le menu n'est pas flexible pour un régime particulier. On a réussi la surprise d'anniversaire.

Le 10/07/2023 à 05:33

L'accueil est sympathique, le personnel à disposition. Les plats sont corrects mais on sent quand même la machine industrielle qui se cache derrière. L'objectif était de passer un moment agréable sur la seine . Pas de déguster des plats très élaborés.

Le 09/07/2023 à 12:28

J’ai pris une table pour 2 personnes près de la fenêtre, menu vinophile avec dessert anniversaire. J’ai trouvé le prix un peu trop élevé par rapport à la qualité de plats. Néanmoins nous avons beaucoup aimé l’ambiance, la croisière, nous avons tout de même bien mangé et avons passé une excellente soirée :)

Le 08/07/2023 à 10:18

Je commande jamais mais là à fuir, Je commente jamais mais la, à fuir un maître d’hôtel beaucoup TROP familier à table et irrespectueux avec son personnel (le trouve en train d’hurler en allant aux toilettes), des serveurs aux chemises froissées, brusques et pressés, plats surgelés réchauffés, desserts congelé, boissons oubliées et servies en cours de repas avec magnifique vue sur la barmaid qui distribue les glaçons avec les doigts… bref service et accueil totalement à revoir, mais MAGNIFIQUE VUE donc à la recherche à refaire avec une autre compagnie !

Le 08/07/2023 à 07:06

J'ai offert ce dîner croisière à mes parents pour leur anniversaire. Ils en ont été enchantés ! Le repas était délicieux, le bateau très confortable et le personnel aux petits soins. C'est un sans faute ! Merci !

Le 07/07/2023 à 15:51

Superbe croisière parisienne un excellent repas un très bon rapport qualité prix et une équipe sympathique accueillante en empathie merci signé les parents de MILA 😉😘

Le 07/07/2023 à 07:00

Moment très sympathique sur la Seine, l'équipe est accueillante et disponible. De même, j'ai beaucoup apprécié les plats proposés.

Le 07/07/2023 à 05:55

Amine au top ! ! ! Le repas excellent, Par contre la bouteille de vin a 65e 🤪🤪🤪 Un très bon moment vraiment très agréable, on reviendra 😊

Le 05/07/2023 à 13:03

Croissiere offerte par ma femme, une excellente soirée, ce fut juste magique. Personnel vraiment aimable, un repas vraiment très très bon, rien à redire on reviendra 😀

Le 05/07/2023 à 12:18

Dommage que nous ayons dû patienter un long moment avant de pouvoir monter sur le bateau, alors qu'il faisait chaud et que les conditions extérieures n'étaient pas favorables. Détritus au sol et chantier le long du passage.

Le 04/07/2023 à 15:13

Agréable de déjeuner sur un bateau tout en voyant Paris de la Seine. Brunch moyen. Le sucré est correct. Le salé, une improbable moitié de gauffre avec du poulet et du fromage fondu... Pas une grande réussite!! Bref, un peu déçu, à refaire mais avec une autre compagnie.

Le 04/07/2023 à 12:29

Le bateau est bien entretenu, la nourriture correspond au budget alloué et compréhensible, l'objectif était vraiment de profiter de la croisière. N'hésitez pas à demander la bouteille de champagne dès le début du brunch car servit apparemment au dessert. Prix des suppléments cohérent. On a passé un bon moment merci à toute l'équipage.

Le 03/07/2023 à 21:07

Petite balade sur la Seine sympathique. Cependant assez surprise de devoir repayer les boissons ainsi que la viande en plus du billet déjà pris au préalable. Service pas genial. Obligée de demander à chaque fois. Bref, prévoir le budget surprise.

Le 03/07/2023 à 14:42

Beau bateau et bonne ambiance. Une remarque sur le service : nous avons attendu 3/4 d'heure entre l'entrée et le plat !

Le 03/07/2023 à 07:26

Une ambiance parfaite pour un dîner d'équipe. Aller sur le pont déguster son verre de champagne et prendre des photos est vraiment un plus! mention spéciale pour la qualité du service.

Le 02/07/2023 à 15:14

Excellent lieu et repas avec des vues magnifiques !!! Le musique un peu forte a certains moments ce qui peu gêné de temps en temps mais excellente soirée et lieu que je recommande fortement.

Le 02/07/2023 à 14:13

Honteux. Un brunch sur la seine pour l’anniversaire de mon mari, des produits surgelés, que ce soit pour le sucré (mini viennoiseries et pain), ou le salé (nuggets de poulet/salade sans vinaigrette…). Le rapport qualité/prix n’y est pas du tout. Nous sommes très déçus. A fuir absolument, un attrape touristes qui donne une image déplorable de la cuisine française. Seul le jus de fruits est frais. Les quantités sont minimes, et l’eau est en supplément , 50cl pour 6€ (50cl pour 2 inclus) . Je ne conseille pas cette balade - brunch sur la Seine !

Le 01/07/2023 à 13:43

Nous avons beaucoup aimé notre balade sur votre bateau. Diner en remontant la Seine en fin de journée a permis de voir les bâtiments à la lumière du jour, tandis que la redescendre après la tombée de la nuit les dévoile éclairés. Admirer la Tour Eiffel scintiller tout en dégustant une flute de champagne, est un souvenir qui reste. Merci encore

Le 29/06/2023 à 08:44

Service à améliorer. Pas assez de pain, en rupture ! Vin commandé, non amené. Il faut le demander de nouveau, il est enfin apporté, alors que le plat est quasiment terminé...

Le 28/06/2023 à 20:34

C'était notre troisième croisère à bord. Nous avons été séduits comme à chaque fois par la beauté et le confort du bateau, les vues sur les monuments, un service agréable, détendu mais profesionnel. Par contre, la qualité du repas a beaucoup baissé : le trio d'entrées est décevant, la dorade et son riz sans intérêt, le boeuf très bien (heureusement avec un supplément de 15€), et les desserts (celui à la pomme comme celui à la mandarine), prometteurs à la vue mais pas à la hauteur des attentes... Dommage compte tenu du tarif de la formule. Le Saint Emilion était le réconfort du repas, un bonheur!

Le 28/06/2023 à 12:12

Idéal pour une soirée en amoureux. Le repas est délicieux. Nous avons pris la formule Amiral qui était composée ainsi : entrée plat dessert, coupe de Prosecco et une bouteille de vin pour deux. Le personnel est très professionnel, souriant et très accueillant Je recommande vivement !

Le 26/06/2023 à 19:54

pas terrible service qui laisse a désirez , attente au depart et a l arrivé pour le débarquement , les chef de salle n arrivait pas a faire ces comptes , et ne voulait pas libérer les passagers assez bizarre comme manière de faire .

Le 26/06/2023 à 12:27

Tout était bien, petit bémol tout de même. Ayant déjà fait un diner croisette sur votre bateau il y a plus de 10 ans en arrière. J'ai trouvé le service cette fois-ci un peu rapide. Est-ce dû au retard pris par l'équipage......?. Et très surpris d'apprendre une fois installer de payer un supplément sur un plat. J'ai trouvé ça un peu cavalier dans le sens où on paie un tarif assez important pour y ajouter ce supplément.

Le 25/06/2023 à 21:12

Une expérience magique et délicieuse. Tout était parfait, l’accueil, le service, le menu et tout l’équipage. Merci à vous

Le 25/06/2023 à 11:10

Nous avons passé un agréable moment. Une équipe qui se démène pendant tous le long de la croisière pour assurer le service. Alors parfois nous avons attendu mais nous ne sommes pas seul et on vois qu’ils se donnent à 1000% toujours avec le sourire en étant à l’écoute vraiment chapeau à l’ensemble de l’équipe ! La croisière est très sympa c’est à faire. Le repas était bon. Je recommande.

Le 24/06/2023 à 10:31

Balade sur la Seine très reposante avec la tour eiffel en décor. Notre serveuse était très sympathique. Soirée très sympa

Le 23/06/2023 à 05:51

Nous avons passé la soirée la plus romantique qu’il soit. Le diner et le personnel étaient parfaits. Nous étions placés côté fenêtre et avons fait le tour de la Seine, nous avons vu tout Paris. Il s’agit d’un tour et non d’une excursion. Boissons non incluses.

Le 22/06/2023 à 19:29

Depuis les quais nous voyons vos employés en pause jeter leur mégot dans l'eau. C'est tout simplement écœurant à notre époque de voir une telle incivilité. je n'y mettrai donc même pas un pied.

Le 22/06/2023 à 10:22

Très bien accueillis pour ma soirée d'anniversaire. Est-ce parce que nous étions les plus nombreux de la soirée (8) ? J'ai pu choisir la musique de l'ambiance de la soirée. J'ai beaucoup apprécié. Notre serveur était très efficace et agréable avec juste ce qu'il faut d'humour assez fin. Tout le monde a apprécié la nourriture servie, y compris la végétarienne de la tablée. La possibilité d'entrecouper le repas sur la terrasse, pour profiter de la vue, est un vrai plus. Pour pinailler, nous avons fini le dernier 1/4 d'heure du repas déjà de retour à quai. Peut-être la possibilité d'adapter la vitesse de croisière afin de l'éviter ? d'où la 5ème étoile manquante

Le 22/06/2023 à 05:59

Déçue par le service, nous n'étions que 2 ...les grandes tables ont été privilégiées, nous avons eu un verre d'eau plus d'une heure après le départ alors que les autres commençaient leur repas . Sentiment de ne pas être pris en compte Cette soirée qui était importante symboliquement pour nous a été gâchée par un service sans attention voire négligé

Le 20/06/2023 à 13:27

Nous étions très déçu par la cuisine, nous avons commencé à manger quand un photographe nous demande de le suivre pour faire les photos. En arrivant, Notre table a déjà été débarrassé. La viennoiserie congelée, ensuite un gaufres avec un morceau de poulet et la salade déjà bien fatigué sans assaisonnement. Le manager qui n’arrêtait pas de crier sur l’équipe, très gênant. Les serveurs qui débarrasse les pots de yaourts pas encore entamé, au lieu de débarrasser les tasses déjà vide. Nous avons perdu l’argent et nous avons quitté la croisière avec le sentiment de se faire arnaquer. Pourtant c’était pas notre première fois avec la même compagnie. Je vous déconseille cette compagnie. La croisière du dimanche 18/06 Cadeau pour la fête de Papa. même mes enfants ont trouvé l’ambiance et la cuisine pas à hauteur de la croisière.

Le 19/06/2023 à 15:31

Bateau en retard, panne informatique, les clients ne sont pas prévenus pendant 30 mn a attendre debout. Pas de chanteur live musique de fond … Service très moyen, personnel pas formé, on ne propose pas l’eau (il a fallut les relancer plusieurs fois) Pas de proposition de e Thé ou café, il fait aller le mendier. Très très bof

Le 19/06/2023 à 14:55

Une soirée d'anniversaire réussie ! Nous avons très bien mangé, le personnel (surtout le responsable) très sympathique Le photographe nous a fait passé un super moment, une personne avec la joie de vivre... A refaire ...

Le 19/06/2023 à 08:43

Bonjour J'ai longtemps recommandé le Capitaine Fracasse pour sa promenade sur la Seine car il se démarquait par sa qualité culinaire. Force est de constater que cela a beaucoup changé. Je suis venue avec un groupe de 26 personnes en formule AMIRAL à 89 € dans un cadre professionnel et j'ai été extrêmement déçue de la qualité du repas (entrées très moyennes avec un petit bout de foie gras chaud, une barre de riz archi sèche - surement réchauffée au micro-ondes...- accompagnant un poisson sans saveur et un dessert avec un chou tout autant desséché et sans saveur) , mais aussi du service non professionnel !! la serveuse me dérange toutes les 5 minutes pour passer les plats alors qu'il n'y avait personne de l'autre côté de la rangée (??), il fallait réclamer tout le temps à boire alors que j'avais pris la formule tout compris (?) elle ne voulait pas laisser de bouteille sur la table et s'empressait de récupérer les bouteilles d'eau... Bref, je ne recommanderai plus. La réussite de la soirée ne tient plus qu'à la promenade sur la Seine, Paris by night magique mais du coup bien trop chère !

Le 19/06/2023 à 05:10

Très mitigé !!!!! Pour le prix avec table côté vitre ,228€ pour deux, rien a dire sur la cuisine qui est bien travaillé mais le service n'est pas au niveau du tarif, ce qui est dommage. Le charme de la balade est présente mais un plan de paris avec les monuments sur les tables serait top. A faire ou pas.....

Le 18/06/2023 à 12:46

Croisière agréable ainsi que le cadre. Côté service et timing un peu moins. Rdv 12h30 départ 13h15. 20 min pour avoir un café. Le lait n’en parlons pas. Trace de rouge à lèvres sur la tasse. On ne comprend pas trop l’organisation du service où les serveurs courent partout et tout le monde attend. Le plat censé être chaud est froid. Salade flétrît. Les serveurs sont néanmoins sympas et souriants. La croisière en elle même est sympa. Pour le lait petit astuce mettre du lait en dosette avec le beurre et mettre une table avec à dispo café et eau pour les personnes qui voudraient un deuxième café ponctuellement. Arrivée du bateau le service du dessert même pas fait. Une grosse blague.

Le 17/06/2023 à 19:58

Dîner croisière sympa, l'entrée et le plat sont corrects, le dessert n'a pas de goût. Les serveurs sont gentils et aimables (sauf leur chef il parlait mal aux employés et aux clients).

Le 16/06/2023 à 12:49

Alors c'est une réelle déception ! La cuisine au regard du prix très très minimaliste ! Et je suis très sobre... Les menus ne convenant pas à une de mes filles on lui a proposé le menu enfant à 35€ alors qu'on avait payé le menu amiral au prix fort .. A la fin du repas à près de 500€ pour 4 pour des formules sur lesquels mon épouse et et mes filles n'ont quasi pas consommé de boissons, et bien on est venu nous réclamer voyez vous des suppléments pour 30€ de plat au boeuf... Et lorsque vous en faites part au service, et bien on vient vous soutenir que si si on vous l'avait dit avant... De plus et avec un sourire en coin, l'animateur de la salle vous dit " oui oui on va le dire à la direction"... Quelle honte !!! Non mais sans blague ! C'est quoi ça pour 500€? A publier ça vaut le détour !! William Bouzemarene Franchement

Le 15/06/2023 à 17:20

Les 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟 sont humblement méritées. À part la manière dont les photos sont vendues ( un réel piège à touristes), autre chose j'ai adoré.

Le 15/06/2023 à 07:37

Globalement une très bonne expérience. Ayant participé à la croisière brunch pour célébrer la fête des mères, nous avons été accueillies sur le Capitaine Fracasse par une équipe souriante et dynamique. Notre serveur (alexandre) à été d'une attention et d'une gentillesse qu'il est important de souligner. Le brunch était globalement très bon, nous avons simplement été un peu déçues par le plat salé, se composant d'une gaufre avec des œufs brouillés, une saucisse, du fromage et de la volaille panée. Pour le reste, c'est un sans faute! Merci pour tout à l'équipe ⚓⛴🔝

Le 14/06/2023 à 07:18

A l'inverse de ce que les gens publient, moi je trouve que c'est un attrapé touriste. Je trouve que Les plats ne sont pas bons On a pris du temps à être servis et à chaque fois, que ce soit pour l'entrée, le plat ou le dessert, limite on leur supplie pour être servis. Arrivant au gâteau d'anniversaire, notre dessert à été remplacé par un gâteau d'anniversaire, ils nous ont ramené le gâteau et deux minutes après, ils la prennent pour la couper et ils nous apportent 3 petites tranches ( nous étions 3 et nous avons payé 12 euros la tranche en plus de menu qui était cher) Le vue de croisière par contre est superbe, c'est le seul point positif. Le reste, ne vaut pas me coup, c'est cher pour ce que c'est

Le 13/06/2023 à 21:31

Un peu décevant pour les tarifs pratiqués. Le foie gras était bon, le reste du repas correct mais sans plus. Pas de changement de couverts entre l'entrée et le poisson, vin rosé à température ambiante. Une fois de retour à quai, on est quasiment poussé vers la sortie. En résumé, un bon moment pour profiter de Paris "by night", pas vraiment pour régaler ses papilles.

Le 10/06/2023 à 20:27

2ème fois que nous venons dîner au capitaine fracasse. Cette fois-ci c’était pour l’occasion d’un anniversaire. Excellent du début à la fin. Alimentation très bonne service professionnel et chaleureux rien à dire 10/10 alors si vous n’êtes pas encore venue n’hésitez pas à venir vous ne serez pas déçu et vous serez bien reçu !

Le 10/06/2023 à 07:53

Bonjour, Je tenais à mettre un avis car nous avons passé une très bonne soirée à bord du capitaine fracasse…. Le serveur avec son masque était très professionnel et sympathique. Le repas était bon mais pas exceptionnel. Paris en péniche est magnifique… Bonne continuation

Le 08/06/2023 à 19:46

Nous avons passé une incroyable soirée ! Voir Paris depuis la Seine de jour et de nuit est magnifique. Nous avons aussi très bien mangé et le service été parfait surtout grâce au manager Amin.

Le 06/06/2023 à 12:48

Tout était parfait, je n'ai rien à redire excepté l'attente un peu longue entre notre installation à 20h15 et notre coupe de champagne servie à 21h. Nous n'aurions pas vu le temps passer si dès notre installation nous l'avions eu, d'autant plus que nous étions placés près du bar et qu'une cinquantaine de coupe étaient placées dessus !! Pour ma part nous avons eu de la chance d'être servis avec une nouvelle bouteille bien fraîche car les coupes sur le bar me semblaient plus très fraîches vis à vis du temps d'attente. Mis à part ça, rien à redire ! Merci à vous

Le 04/06/2023 à 17:52

Avec ma femme on a passé un moment incroyable et inoubliable ! On souhaitait être placé à une place précise et cela a été fait. Tout s'est très bien passé. La vue de Paris est impressionnante. La cuisine était vraiment bonne, on peut tout manger les yeux fermés. Et les saveurs sont stupéfiantes. Quand les choses sont mauvaises on le dit mais quand c'est bon il faut aussi le créer haut et fort. Je recommande.

Le 04/06/2023 à 14:53

Habitant Paris, ce brunch est un scandale pour 40€ par personne. J’ai honte qu’on serve une chose pareil aux touristes, au pays de la gastronomie. Du début à la fin, qualité des produits médiocres et surgelés. Vous aurez : 1 assiette de viennoiseries surgelées, 1 yaourt Bonne Maman, 1 plat salé composé de nuggets froides, fromage fondu froid donc tout durci… tout ça servis sur une gaufre décongelée toute sèche avec de la sauce de salade (??). Je mets 1 étoile pour la vue sur la Seine et la sympathie des serveurs. Faites une croisière sur la Seine sur une autre péniche (pour 10€ par personne en moyenne) et allez manger ailleurs votre expérience n’en sera que meilleure !

Le 04/06/2023 à 13:06

Capitaine Fracasse .. pas 3 pattes à un canard. Vous y allez pour la vue de Paris mais pas pour la nourriture. Vienoiserie correctes mais le plat... Nuggets de poulets froids sur du fromage fondu froid sur une gouffre sucrée, le tout avec de la sauce salade dessus. Ajoutez de la vaisselle sale et ébrechée..

Le 02/06/2023 à 18:45

Réservation avec smartbox A fuir ... recaler au fond du bateau à côté des WC alors que a la réservation ont m'a promis une vue sur fenêtre Nous sommes clients comme les autres .... nous avons payé le même tarif. Je déconseille fortement

Le 31/05/2023 à 11:32

Une très belle découverte lors de ce dîner croisière sur la Seine ! Ambiance romantique, nous voyons Paris au coucher du soleil !! Très agréable de pouvoir se rendre sur le pont entre chaque met. Nous recommandons !!!

Le 30/05/2023 à 07:58

Vraiment le top! un accueil simple et efficace, un personnel de bord impeccable, Le repas était vraiment délicieux, champagne, vin tout autant! je conseille vraiment ce restaurant, vous pourrez y faire de superbe photos. Merci pour cette expérience inoubliable !!

Le 29/05/2023 à 19:59

J avais réservé 2 couverts pour les 40 ans de mon épouse. Et ce fut une belle surprise pour elle comme pour moi. Un menu très bon. Un service impeccable. Le personnel était très bien. Le bateaux très très bien, avec une décoration moderne et sobre. Le pont supérieur, nous a permis de voir Paris sous un autre angle entre le soleil couchant et la nuit. Au top ...

Le 29/05/2023 à 05:45

Service à table catastrophique Les mecs on dirait qu’ils voulaient pas nous servir Demandé du pain à 4 serveurs différents sans aucun nous en ramène c’est affligeant Même dans un grec on est mieux servi que cela Ensuite la nourriture n’est pas fameux Pareil pour le dessert qui n’est pas exceptionnel Au vu des tarifs c’est impardonnable La seule chose de bien c’est la vu sur la Tour Eiffel sinon le reste est à jeter Ah oui augmenter la température de la salle pour qu’on est soif afin de commander de l’eau c’est très limite quand même Pas de carafe d’eau ce qui est à la base

Le 27/05/2023 à 11:40

Un dinner en croisière sur le Seine dans une atmosphère envoûtante, vue imprenable sur la Tour Eiffel et sur Paris . Le repas est correct, le personnel très agréable. je retourne avec plaisir .

Le 27/05/2023 à 07:43

Un brunch croisière exceptionnel ! Un moment hors du temps ou tout est parfait, le service, les mets, le décor et l’ambiance ont fait de ce moment un bel instant à partager en toute intimité. Merci à tout l’équipage

Le 26/05/2023 à 13:45

Un cadeau wonderbox pour notre mariage , superbe soirée c’était aussi beau que bon ! Seul point «  négatif »dommage que nous n’avions pas de table côté fenêtre ( peut-être fallait-il le préciser à la réservation ?) mais la terrasse , découverte après les entrées, était juste superbe surtout pour le retour de nuit 😍

Le 26/05/2023 à 13:06

très bonne expérience, on a globalement bien mangé. A faire en été pour profiter du coucher de soleil sur la scène. Soirée très romantique et chic, on peut profiter de la terrasse à tout moment du repas. La péniche et très silencieuse, on entend aucun bruit de moteur, les tables sont bien espacer, on peut parler à sa copine sans être déranger et profiter de la musique douce et apaisante. Je vous conseil de prendre la formule avec boisson, vu qu'ils n'ont pas d'eau potable sur la péniche, vous allez forcément prendre une bouteille, et c'est l'occasion de boire un vin (esclusivement français ).

Le 25/05/2023 à 07:56

Expérience et moment passé à bord très sympa. Service au top, Matthéo s’est très bien occupé de nous durant la croisière ce qui a rendu le moment encore plus convivial. Nous recommandons l’expérience.

Le 24/05/2023 à 13:46

Bonne expérience mais nous sommes venues par l'intermédiaire de Wonderbox et comme chaque résa de Wonderbox, les prestations sont toujours moins qualitatives. Nous étions la Seule et unique table éloignées des fenêtres alors qu'il y avait encore des places près des fenêtres. Repas très correct sauf le dessert.

Le 23/05/2023 à 20:52

Expérience incroyable, à faire, produits de qualité, serveurs au top, bateau magnifique, décors somptueux… 10/10 !

Le 23/05/2023 à 20:08

C'était un cadeau d'anniversaire pour mon fils et sa copine, ils ont adoré

Le 23/05/2023 à 19:18

Au top! Tout est bon. Serveur top. Les photos souvenir en revanche, pas très fan de la démarche, même si je comprends l’intérêt mercantile. Mais les photos sont chères.

Le 18/05/2023 à 13:38

Agréable et délicieux moment. Serveurs aux petits soins. Il s'agit d'une croisière donc il est normal de devoir manger le repas dans un certain délai et les plats s'enchaînent rapidement, cela ne nous a pas posé problème. Le petit + comparé à d'autres dîner-croisières est la place pour y circuler, vous n'êtes pas collés à d'autres tables. Le "forcing" des photographes à bord est légèrement embêtant car nous n'aimons pas cela mais peut satisfaire les personnes désireuses d'un souvenir photo. Merci pour ce moment.

Le 16/05/2023 à 18:29

Buffet brunch 41 euros pas bon du tout et très sommaire... Ce n'est pas du tout qualitatif (Gauffre très dure, vinaigrette bas de gamme....) franchement pas terrible.... Il fait chaud à l'intérieur de la péniche et c'est très bruyant... Je ne recommande pas pour le prix.... Ça fait chère la balade sur la Seine.....

Le 15/05/2023 à 15:56

Une table à coté de la notre était vraiment très bruyante rendant conversation impossible. Un responsable aurait du ou pu leur demander de ce calmer ! mais peut-être la crainte de ce faire traiter de raciste ?

Le 14/05/2023 à 12:25

Le Brunch est une catastrophe. La nourriture est la même que celle servie dans des cantines scolaires, et nous finissons le repas avec la faim. Le service est extrêmement moyen, les serveurs ne sont pas du tout organisés et très mal habillés. Tout laisse à désirer. Heureusement la balade dans Paris est belle. Ne payez pas pour un brunch aussi bas de gamme.

Le 13/05/2023 à 21:13

Vraiment top . Tout le dîner était très bon . Le dessert était vraiment trop trop bon , c’est un budget mes largement justifier , à faire de nuit Paris c’est magique

Le 11/05/2023 à 13:21

Une expérience formidable et une soirée réussi. Si on devait faire une remarque: la musique pour souhaiter un anniversaire est de trop pour ceux qui sont en train de dîner en couple

Le 10/05/2023 à 11:21

J'ai effectué plusieurs croisières dîner avec le capitaine et cette fois ci était la pire.tout d'abord ma grand mère à mobilité très réduite en fauteuil roulant à du fair la queue. Aucun du personnel est venu nous aider afin de l'aider à descendre et descendre le fauteuil. Concernant le service :nous avons été Servis complètement en dernier. Nous devions manger de la daurade avec des légumes et du riz finalement dans mon assiette un tout petit morceau de poisson avec 5 mini pommes de terres grenailles qui de battaient dans mon assiette.repas complètement froid. Lorsque nous demandons au serveur pourquoi nous n'avons pas de riz et des légumes il nous répond simplement qu'ils en ont plus. Aucune geste commercial pour cela. Le dessert chocolat censé être chaud et froid limite gelé. À fuir !!!

Le 10/05/2023 à 10:02

Organisation d'un anniversaire surprise à bord du Capitaine Fracasse et nous en sommes ressortis ravis de la soirée. On n'aurait pas mieux rêvé. Le principal intéressé en a été tout retourné, tout émotionné. Je remercie sincèrement l'équipe du Capitaine Fracasse qui a bien pris en compte qu'il s'agissait d'un anniversaire surprise. Tout était parfaitement cadré jusqu'au personnel de bord. Un big up à notre serveuse du soir du 29/04/2023 qui a été formidable et très professionnelle. Merci à vous chère Madame. Vous avez été hyoer top top. Le repas a été délicieux de l'entrée jusqu'au dessert. Il n'y a vraiment rien à redire. Je recommande Le Capitaine Fracasse les yeux fermés. C'est ma 2ème expérience à bord et j'en reviens ravie. Merci à toute l'équipe et bravo au Chef !

Le 10/05/2023 à 05:15

Expérience incroyable. Je recommande à tout le monde de faire ça au moins une fois dans sa vie. Après une journée à crapahuter dans Paris, ça fait du bien de se poser tout en bougeant et voyant Paris de nuit. L'équipe est professionnelle et très aimable. Peut-être un petit peu long l'attente de la commande pour l'apéritif. Mais passé celà, ensuite tout s'enchaîne correctement et surtout c'est très bon (et beau, soit dit en passant). Il y a même une option végétarienne, ce qui est appréciable et ce pourquoi nous avons choisi le capitaine fracasse. Le petit plus de notre soirée, par chance on a assisté à une demande en mariage! C'est vrai que c'est romantique comme lieu/activité/moment ! À refaire Merci encore pour tout

Le 09/05/2023 à 20:37

La promenade est très bien. 2 heures à parcourir les monuments de Paris. Le bateau n’est pas trop grand donc ça ne fait pas trop usine. Cote restauration, c’est assez moyen pour les entrées et le dessert. Bien pour le plat. Rapport qualité prix moyen.

Le 04/05/2023 à 22:11

Nous avons passé une très belle soirée, le personnel est très professionnel et agréable dans un cadre idéal. Merci au chef pour ce délicieux repas, un belle découverte pour une première visite à Paris Nous vous remercions 🫶🏼

Le 03/05/2023 à 15:16

Restaurant au top ! C'était excellent avec une vue magnifique et un personnelles parfait ! Je recommande.

Le 03/05/2023 à 14:49

Le serveur semblait désorienté, mais cela n'a pas ruiné la soirée, le repas était très bon, le cadre et la promenade sur la Seine était parfait. À refaire.

Le 02/05/2023 à 07:57

Nous nous sommes rendus dans ce bateau vendredi soir (28/04) pour un dîner qui nous a été offert. Nous avons été très bien accueillis par le personnel, large choix de boisson, repas complets de l’entrée au dessert. Très belle vue sur les monuments phares de paris. La décoration du bateau était très chaleureuse et cosy. Nous l’avions déjà fait en novembre 2012 y revenir plus de 10 ans après fut très nostalgique pour nous. Tentez l’expérience vous ne serez pas déçus. Votre soirée peut être mémorisée le temps d’un instant, grâce à la photographe présente sur les lieux. Un énorme merci à la serveuse qui s’est occupé de nous ce jour là.

Le 01/05/2023 à 19:29

très déçu par la prestation. C'était la dernière fois que j'y allais. Rapport qualité/ prix mauvais, service et repas très moyen .La vue de Paris depuis la Seine est bien chère, les options fenêtres, gâteau anniversaire, aussi et il y a d'autres bateaux qui proposent tout cela. On peut dire que le capitaine s'est bien fracassé sur ce coup là...

Le 01/05/2023 à 03:54

Une equipe sympa et à l'écoute vous accompagne pour 1h30 de ballade sur la Seine dans une ambiance jazzy. Le brunch pourrait, avec presque rien, prendre du galon 🤔 En tout cas, nous avons passé un très bon moment sous le soleil de Paris.

Le 30/04/2023 à 22:13

Cadre très agréable pour dîner, serveur sympathique malgré une petite erreur sur la note. L’entrée et le dessert étaient correct et j’ai trouvé le foie gras excellent. En revanche pour un resto gastronomique le plat laissait franchement à désirer avec énormément de poivre sur le boeuf (plat avec supplément de 15€ tout de même) rendant la sauce immangeable et un photographe qui pose des questions intrusives avant de nous demander de nous placer pour les photos sans même nous demander si nous en voulions ou pas. Pour la vue sur Paris on peut sortir sur le toit mais dommage que celui-ci ne soit pas non-fumeur. Donc sympa mais je ne referais pas !

Le 30/04/2023 à 17:24

Nous avons passé une très bonne soirée sur cette péniche, la nourriture était bonne, la serveuse très aimable et le tour sur la Seine de nuit vaut le coup. Je recommande !

Le 30/04/2023 à 13:00

Expérience générale plutôt agréable mais le menu n'était clairement pas au espérance du prix de plus je trouve ça déplorable de proposer une petite bouteille d'eau en plastique pour deux et de faire payer un supplément pour un simple verre d'eau. Heureusement que le cadre est sympa car sinon nous aurions été très déçues.

Le 28/04/2023 à 16:21

Moment très agréable et belle occasion de découvrir Paris 'from river side'.

Le 26/04/2023 à 21:20

Seule fois de ma vie où j’ai été émue aux larmes en mangeant quelque chose : c’était il y a quelques années déjà, en 2015, le souvenir est intact: un nougat chèvre pistache fruit confit. Merveilleux. Les cadre est magnifique. Bravo.

Le 25/04/2023 à 02:33

Payer 47€ pour un brunch qui n’était absolument pas savoureux. 2 mini croissant surgeler 1 pain 1 beurre 1 confiture 1 unique verre de jus de fruit 1 yaourt 1 gaufre pas cuite 2 nuggets de poulet un espace d’œuf brouillé et des miettes de salade désolée mais ce n’est pas un brunch!! Ce n’était clairement pas bon. Heureusement qu’il y avait une visite … en gros vous payez la visite pas la cuisine. Je n’y retournerai pas

Le 24/04/2023 à 06:19

Une expérience en demi teinte. Le service était au rendez-vous, le personnel était à l'écoute et attentionné. Et cette vie magnifique durant la traversée. Cependant, le brunch était assez basique, voire un peu décevant. Et c'est bien dommage. Nous avons l'impression de payer plus pour la traversée que la nourriture. Peut-être que l'option dîner est meilleure, à tester éventuellement.

Le 20/04/2023 à 07:49

Belle expérience. Équipage bienveillant et attentionné. Petit "forcing" sur les photos proposées mais certains passagers ont appréciés. Repas excellent. Cadre chaleureux et cosy. Une belle expérience.

Le 18/04/2023 à 06:57

Brunch avec des amis venus d'Angleterre (4 adultes, 3 enfants et 1 bébé). L'intérieur du bateau est cosy et chic. Musique de fond pas trop forte et bien choisi pour l'ambiance croisière sur la Seine. Notre serveur était très poli et à l'écoute. Je recommande sans hésitation. Nous le referons.

Le 17/04/2023 à 19:12

Venu pour un brunch via Groupon a prix réduit heureusement car cela ne vaut pas le vrai prix Nous avons eu une serveuse très accueillante et souriante. Brunch de qualité standard A faire une fois

Le 17/04/2023 à 18:16

Je recommande vivement Le Capitaine Fracasse à tous ceux qui cherchent à passer une soirée agréable. La nourriture est délicieuse, le personnel est sympathique et l'ambiance est chaleureuse et détendue. Vous ne serez pas déçu !

Le 15/04/2023 à 18:33

superbe expérience, les serveurs étaient novices mais très serviables, le voyage très agréable. Le hic le chef de salle pas très agréables avec ces employés....Il a offert plusieurs tournée, notre table avec un novice et du retard apéro à la fin du repas et vin aussi n'as pas eu le droits a ce privilège il à offert toutes les boissons autour de nous...

Le 14/04/2023 à 23:02

Très calme, pas de vibration sur ce bateau parfaitement insonorisé. Bon rapport qualité prix.

Le 11/04/2023 à 13:15

Nous avons passé deux heures superbe. Le serveur qui nous à servi était super également. Un grand merci pour l'emplacement de la table qui nous à était donné. Je recommande fortement. Philippe et Trang

Le 10/04/2023 à 22:37

Croisière dîner super sympa, bons plats, équipe agréable. Merci aussi à Semba, il a été super 😍😍

Le 05/04/2023 à 21:45

C’était incroyablement bon, l’ambiance était au top, le rooftop pour voir encore mieux Paris de la Seine, agréable. Une soirée magique à l’image que l’on se fait de Paris dans les films ! Il en est ressorti le bon côté romantique de la ville. Je le conseille vivement ! À faire et à refaire sans hésiter si vous souhaitez avoir des étoiles dans les yeux…

Le 31/03/2023 à 18:19

Très bonne expérience malgré un service à table un peu perfectible par rapport au coût. Repas servi tiède et quelques approximations au cours du service. Pour le reste personnel très sympa et à l écoute. Le bateau et nikel et la balade très agréable.

Le 29/03/2023 à 07:08

Balade très agréable, néanmoins le service et le repas n'est pas à la hauteur du tarif, 15€ de supplément pour une côte de bœuf . Repas servi tiède.

Le 25/03/2023 à 22:15

Un personnel tres attentioné, à l'ecoute. Une serveuse tres agreable. Le chef de salle qui nous replace sur un meilleur endroit. Le repas etait tres bon. Bref, une tres bonne soirée. Content de ne pas etre tombé sur un piege à touriste et le prix 85€ (sans boisson) est tres correct. Une adresse à retenir.

Le 23/03/2023 à 10:06

J'ai offert ce diner comme cadeau d'anniversaire à ma grande sœur et son époux. Ils ont passé un excellent moment. Je vous le recommande absolument.

Le 21/03/2023 à 09:17

C'était top ! Tout le personnel est super agréable et la nourriture est très bonne, on est venu un lundi soir, il y avait très peu de monde. Je recommande pour les non parisiens et les parisiens :)

Le 20/03/2023 à 22:42

Participant a un repas d'entreprise, je n'ai pas pu apprécier la carte... Mais le repas servi était très bon, raffiné et avec des portions correctes La ballade sur la Seine était agréable, bien qu'un peu rapide Les service était de qualité

Le 20/03/2023 à 19:12

Le brunch de ce dimanche était d’une qualité minable. Je suis vraiment déçu Les employés sympathiques, mais le reste… Je suis pas du genre à mettre des avis, mais la vraiment …… nous avons quand meme paye 135 euros pour deux.

Le 19/03/2023 à 21:17

Dîner sympa mais la stratégie des photographes à bord est un piège à touristes. Le photographe est sensé dire au client que c'est pas un service gratuit et du moment qu'il s'agisse de données personnelles il est pas sensé imprimer les photos sans la volonté du client. Bref, c'était un moment gênant car nous étions obligés de refuser les photos...

Le 19/03/2023 à 14:01

2 étoiles pour le personnel qui étaient quand même très sympa. Le chauffeur de la péniche a bien conduit aussi 🫶🏻😅 Sinon le chef custo devait être en burn out, un fromage blanc avec 2 myrtilles, 3 bouts de banane déjà noirci Un bout de pain froid et élastique avec un tranche de saumon fumé jeté dessus noyé dans la mayo ou que sais-je. On a préféré s'abstenir de la tarte tatin congelé. Heureusement le champagne était bon ! Ha oui et il y avait un pain au chocolat et un croissant... Heureusement qu'on était pas 2 fan du pain chocolat sinon on se serait battu 🤣 Bref vue le prix à fuir désolé, surment plus sympa en repas le soir mais on essayera pas...

Le 14/03/2023 à 22:22

Repas absolument divin. Je me rappellerai longtemps de ce merveilleux filet de boeuf et de ses pommes grenailles. Respect pour les serveurs d'une gentillesse extreme qui doivent faire face a des clients parfois peu conciliants qui en jettent trois fois plus qu'ils n'en mangent... et se plaignent pour un rien. (Les aleas du metier)

Le 13/03/2023 à 17:01

Une expérience unique, un très bel accueil ainsi qu’une qualité de service et de repas au top ! Un énorme merci à Samba ainsi qu’à toute l’équipe pour le service, l’accompagnement et l’ambiance ! J’ai passé un bon moment en plus du fait que c’était mon anniversaire. Merci

Le 12/03/2023 à 23:16

Accueil parfait, personnel très agréable. Le repas servi était très bon, la traversée de la Seine adorable. Merci pour ce beau moment et au responsable Amin.

Le 09/03/2023 à 20:13

Moi je dirais bof bof, j'ai organisé cette croisière pour 11 personnes parce que je l'avais déjà fait avant le covid et que mes collègues avaient trouvé cela très bien à cette époque. Nous avons réservé la formule vinophyle à 99 euros et le serveur a commencé par nous apporter après 40 minutes d'attente sans rien la formule la moins cher à 79 euros, ensuite nous avons du réclamer toute la soirée pour avoir ce que l'on devait avoir dans notre menu. Le photographe est oppressant et vient nous demander de venir regarder ses photos à vendre (20 euros piece) pendant que l'on mange le plat ce qui n'est franchement agréable. Que dire du serveur qui vous sert le repas toute la soirée en mâchant du chuingum, cela fait vraiment attrape touristes La fois d'avant nous avions eu le plaisir de voir le bateau arrivé juste au moment où la tour effel se mettait à scintiller et la quand je demande au serveur pourquoi ce n'est pas le cas, il me répond qu'il n'en sait rien car il ne regarde même pas. Super !!!! C'est dommage j'ai encore un autre groupe prévu le mois prochain mais je ne pense pas que je recommencerai.

Le 07/03/2023 à 13:15

Brunch très classique, très copieux (presque trop), pas trop d'originalité. Les arrivées de plat pourraient être mieux réparties tout au long de la croisière. La musique était assez forte et surtout la playlist mériterait d'être davantage un fond musical type lounge. Superbe terrasse sur le toit dont on a profité à la fin du tour. Personnel très sympathique et attentionné.

Le 03/03/2023 à 06:40

« Brunch croisière » Le cadre est super sympa personnel agréable. La croisière reste une bonne expérience, malheureusement le brunch en lui-même ne vaut pas son prix. Nous sommes sortis et nous avions encore faim:un croissant, musli, un bagel au saumon, et une tarte tatin vraisemblablement congelée. Et une demi-bouteille d'eau pour deux. Dommage le cadre et le moment entre amies restent sympas.

Le 27/02/2023 à 10:29

Balade très agréable de 2 h Ambiance tamisée avec une musique de fond . Serveur disponible et serviable . Tout le personnel à bord était très agréable . Le repas était très bon. Nous avons passé une excellente soirée . Deux trois remarques mais qui n enlèvent rien aux 5 étoiles mises . Du fromage à proposer au menu serait un plus nous sommes un pays avec tellement de spécialités Une bouteille de 75 cl de vin est trop pour deux ( pour notre part. Car nous avons aussi une bouteille d eau chacun un apéro un café ou thé) . Nous en avons laissé la moitié et c est du gâchis . Pourquoi pas un bouteille de 50 cl ? Merci à toute l' équipe du capitaine fracasse qui nous a fait une très agréable soirée

Le 26/02/2023 à 22:24

Nous avons passé une excellente soirée. La cadre est incroyable et n’a d’égale que la qualité du service. Cuisine très bonne également ! Merci encore une fois à Sélim et Amine pour l’excellent service. Nous recommandons de tout cœur. Expérience à vivre ! Thomas & Adèle

Le 20/02/2023 à 18:28

Capitaine Fracasse nous a FRACASSE ! Il n'y a vraiment rien à dire sur la croisière en elle même qui permet de découvrir Paris by night en bords de Seine. Superbe surtout quand on a payé le supplément de 15 euros pour être sûre d'être à la fenêtre (sinon on ne voit rien car le toit n'est pas panoramique). Concernant la bouffe, il n'y a pas d'autres termes, c'est vraiment DEGUEULASSE ! Un service 3 plats présenté a peu prés correctement mais infecte. Ont 'ils déjà gouter leurs plats ? Une vrai honte qui ne représente pas notre très bonne cuisine française, les étrangers ne doivent pas comprendre ! Un petit supplément pour le bœuf glissé sur la facture à la fin (+ 15 euros) sans avertir le client, nous nous sommes expliqués avec le patron qui a fait un geste commercial. C'est bien la première fois que je laisse un avis sur Google, mais je pense que c'est nécessaire pour que la qualité change et soit représentative du standing de la capital (du moins c'est ce à quoi l'on s'attend). Un tourisme de masse mal contrôlé, des arnaques, et de la mauvaise qualité.

Le 20/02/2023 à 15:24

Entrée et plat très bons. Le vin était très bien aussi. Pour les desserts, j'avais pris l'option "anniversaire" pour lequel il me semble que nous devions avoir des gâteaux au chocolat. Mon ami a eu le sien, moi j'ai eu un dessert que je n'ai pas choisi et qui ne m'a pas emballé particulièrement. Le gros souci fut l'organisation. Nous devions dîner en 2 heures et nous avons eu notre apéritif au moins 45 minutes après le départ du bateau.

Le 18/02/2023 à 23:57

Globalement déçus de la soirée. Premièrement, le départ a eu 15min de retard, et nous sommes revenus avec 30 minutes de retard (23h45). Ensuite, la croisière est vraiment jolie, nous avions une table fenêtre et la vue était sublime ! Mais le repas n'était pas à la hauteur, les plats étaient bons mais sans + au vu du prix et le service était plein de cafouillages de l'entrée à l'addition, même si le serveur était sympathique.

Le 16/02/2023 à 12:34

Je n'ai pas été emballé outre mesure..... C'était une prestation normale car j'ai déjà connu une expérience comparable avec un autre bateau ( TOSCA). Pour CAPITAINE FRACASSE J'ai invité un touriste étranger qui a apprécié la croisière et déploré le manque d'informations sur les sites visités, mais je pense que ce service n'est pas prévu. Quant au repas, le service était correct bien qu'il y ait eu au début un petit cafouillage par manque d'expérience d'un débutant mais qui a été rattrapé par le personnel : BRAVO ! Mon COUP DE GUEULE : Service après vente : NUL = INJOIGNABLE AU TÉLÉPHONE Voici deux semaines que j'essaie en vain de les joindre pour récupérer la facture de la prestation; On vous fait attendre et au bout d'un certain nombre de sonneries : ON VOUS RACCROCHE AU NEZ..... Vous allez me dire d'essayer par mail: là aussi mon mail est SANS RÉPONSE..... Franchement ça ne donne pas envie de recommander à d'autres pour connaitre les mêmes désagréments.

Le 13/02/2023 à 08:57

Nous étions un groupe de 30 personnes et avons passé une excellente soirée pour un anniversaire. Le bateau était à l'heure, tous les convives ont apprécié le repas (on est loin d'un repas d'attrape touristes !) et le personnel est agréable et attentionné ! Le seul point négatif est de ne pas pouvoir rester plus longtemps sur le bateau une fois la croisière terminée, mais nous avions bien été prévenus dès le début au moment de la réservation.

Le 10/02/2023 à 12:38

C'est ma 2ème expérience à bord, la 1ère datait d'il y a 9 ans... Nous avons pris la formule amiral à 95€ ( oui le 1er service coûtait 75€ et le 2ème 95€ allons savoir pourquoi). La formule comprenait : cocktail avec alcool ou sans alcool, trilogie d'entrées, un plat, un dessert, 1 bouteille de vin pour 2 personnes et café ou thé. A l'apéritif on demande 1 cocktail sans alcool et 3 cocktail avec alcool. On nous apporte 3 coupes de champagne en guise de cocktail avec alcool ( pas de bol 2 personnes n'apprécie pas le champagne) le serveur nous indique que c'est le champagne et que si on veut autre chose c'est en supplément. Malgré l'explication en montrant leur site sur lequel il est bien indiqué que c'est cocktail et pas champagne le serveur s'énerve et part en indiquant qu'il appelle le manager... Pas de trace de celui-ci pendant tout le repas... Arrivons au plat pour info si vous voulez prendre le plat proposé de viande prévoyez un supplément de 15€ ( logique). Le serveur nous ramène 2 bouteilles de vin ( blanc et rouge) , les ouvrent et nous sert en précisant que nous avons encore le droit à une bouteille car noud sommes 6 adultes. A la fin du repas, l'addition arrive... Cocktail sans alcool facturé, une bouteille de vin 56 euros facturée, du rhum facturé ( que nous n'avons pas consommé). J'appelle le serveur et demande donc à voir le manager qui nois a évité tout le long. Arrivée très désagréable,nous indique que la bouteille de vin n'est pas inclus dans la. Formule, expliquons que le serveur nous l'a apportée de lui-même. Il part et même pas d'excuse rien du tout... Le repas etait bon au moins ça...

Le 07/02/2023 à 13:53

Expérience vraiment agréable (surtout un jour de beau temps). Le personnel est très sympathique, la traversée est magnifique. Malheureusement j'ai rarement eu affaire à un service client aussi peu arrangeant et inhospitalier. Il n'y avait plus de place ni en novembre ni en décembre lorsque j'ai voulu réserver le brunch alors que mon bon cadeau se finissait fin décembre. J'ai vraiment dû batailler pour avoir gain de cause mais ils m'ont quand même fait payer un supplément ce qui est inadmissible sachant que le problème venait de leur organisation. Cela a clairement gâché une partie de l'expérience ...

Le 07/02/2023 à 13:27

Au regard des prix pratiqués pour ces diners/croisière sur la Seine, le repas était correct. Le personnel était très sympathique. Jolie vue, musique française typique en arrière fond pour contribuer au charme, même lorsqu'on n'est pas touriste. Par ailleurs, le bateau était bien chauffé donc aucune réticence à avoir en hiver. Vrai bémol pour le prix : les toilettes. Ca arrive, mais à 75€/personne le menu, c'est agaçant de voir que dès le début de la croisière, il n'y a aucun papier toilette.

Le 04/02/2023 à 21:45

Paris est magnifique vu du bateau sur la Seine. On peut être sur le pont supérieur et c'est très agréable. Le bateau n'est pas trop grand et très agréable. Ce n'est pas la première fois qu'on y va et c'est toujours le même plaisir !

Le 01/02/2023 à 19:42

Bon je passe sur le nom du bateau qui fait pas très glamour mais bon c’était le moins cher. Arrivé à 20h15 pour l’embarquement et nous sommes surclassé à côté de la fenêtre sans surcoût, bravo. J’avais vraiment le stress que la salle ne soit pas chauffée car seulement 3° dehors et finalement c’était vraiment très agréable. Un repas très correct avec apéritif, vin, eau plate, gazeuse + café et une bonne ambiance. Soirée en amoureux réussie, je recommande ++

Le 01/02/2023 à 11:10

Excellente soirée passée sur le Capitaine Fracasse. L'emplacement dans l'angle, à la fenêtre nous offrait une vue magnifique sur les monuments parisiens tout au long de la croisière. Le personnel était sympathique et accessible malgré un bateau plein. Le repas était excellent et raffiné. Le seul point négatif est le retard au départ, nous avons attendu 25min dehors dans le froid avant de pouvoir monter. Malgré ça vous ne serez pas déçus en embarquant sur cette belle péniche!

Le 30/01/2023 à 22:01

Le brunch est assez moyen, service lent, Expérience à faire mais qui peut être améliorée. Je le note. 3.5/5

Le 29/01/2023 à 17:53

Repas excellent dans un cadre chaleureux.. Musique calme et lumière tamisée un moment très agréable. Le serveur ayant amené 2 coupes de champagne au lieu d'une nous a offert la seconde et également offert le café ☕️.. Je recommande..

Le 29/01/2023 à 17:53

Un moment magnifique!! La croisière est douce, le cadre raffiné, le repas excellent, le service sympathique et de qualité! Merci pour cette belle expérience !

Le 27/01/2023 à 00:57

Bonjour, aujourd'hui 26 j'avais une réservation pour l'anniversaire de ma soeur…. J'ai trouvé l'ambiance très agréable et cosy la nourriture était bonne... les serveurs sont très gentils et doux, surtout une fille qui nous a servi avec un charisme et un professionnalisme unique quelque chose d'important à dire *le responsable de nuit n'est pas sympa …et il regarde les gens d'un œil critique comme s'il pensait qu'il était le roi de France -ce serait bien de contrôler un peu son ego “ici la raison des 3 étoiles

Le 23/01/2023 à 16:41

Une expérience incroyable à faire absolument à Paris. Nous en sommes ressortis ravis de la tête aux papilles !

Le 16/01/2023 à 23:18

J'ai adoré ma soirée à bord de ce bateau. La saison est parfaite pour profiter d'une soirée en amoureux, sans la foule estivale. Les serveurs étaient agréables et le repas parfaitement à mon goût. Ce que je retiens surtout c'est l'accueil d'Amine, le régisseur, qui a été adorable et aux petits soins. Très belle soirée avant une journée importante pour moi. Merci à l'équipe.

Le 16/01/2023 à 20:24

Croisière sur la Seine agréable, mais menu très en dessous des attentes. L'entrée était constituée de betteraves comme une salade de cafétéria, foie gras peu gouteux, arrêtes dans le tartare de Dorade. Le plat avait une présentation très peu soignée. Seul le dessert était correct. Nous étions venu en 2015 et avions été charmé, notre nouveau passage en Janvier 2023 nous a vraiment déçu. C'est même sans parler du rapport qualité prix complètement incohérent. C'est bien dommage et nous n'y retournerons plus.

Le 14/01/2023 à 20:07

2h ça passe super vite, à peine fini le dessert il faut sortir...Pour le prix, 3h seraient plus intéressants, surtout quand les boissons (et autres hors menu) sont payantes, et les prix montent vites... En revanche, il y a de l'espace, 1bonne cuisine, service assez rapide, serveur très sympa et ouvert, ambiance sympa.

Le 14/01/2023 à 08:40

Table de 7, nous avons passé un très bon moment. Le bateau est très agréable et lumineux. Le brunch, servi à table, est très bon. Le personnel sympathique et professionnel. Il est juste dommage qu'il n'y ai aucun commentaire sur les monuments que l'on croise. Mais sinon tout était parfait.

Le 10/01/2023 à 20:55

Belle expérience qui permet de visiter Paris via la Seine et de satisfaire ses papilles ! Je le recommande aux touristes et aux Parisiens.

Le 08/01/2023 à 18:53

Je suis venu pour déjeuner ce midi. La cuisine est assez bonne malheureusement lors de notre départ du restaurant nous avons vu un employé jeter par dessus bort des déchets et je parle pas de déchets alimentaires . Dommage que la notion de protection de l'environnement ne soit pas assimilée pour tout le monde. La seine n'est pas une poubelle. Nous ne reviendrons pas...

Le 08/01/2023 à 14:40

Très belle expérience. Le personnel est accueillant et chaleureux. Le service était très bien. Petits bemols: - il manque peut être un panneau indiquant que nous sommes au bon endroit .. - Il serait bien de proposer des alternatives pour les femmes enceintes (par exemple : en entrée il y avait du foi gras et du tartare de poisson peut être proposé un supplément avec une entrée adaptée) - Nous avions trouvé la photographe sympathique mais très intrusive dans son approche...elle aurait peut être pu nous demander notre autorisation avant de nous prendre en photo, cela aurait éviter tout gaspillage en clichés imprimés. Nous avions tout de même passer une excellente soirée grâce au personnel.

Le 01/01/2023 à 18:18

Nous y avons passé notre réveillon du nouvel an 2023. C'était super !!! Un accueil et un service au TOP !!! Nous avons passé des grands moments de bonheurs avec mon épouse avec une météo exceptionnelle !!!

Le 30/12/2022 à 11:27

Brunch de très mauvaise qualité et avec très peu à manger. Le service n'était pas professionnel - manque de retenu : tutoiement, blague, etc..., le café était toujours servi sans attention, tasses mal lavées. Il a fait froid pendant toute la croisière. A éviter absolument si vous êtes parisiens ou français, car c'est un vrai attrape-touristes

Le 28/12/2022 à 14:13

C'est une expérience à faire, plats de très bonne qualité et serveur agréable, une photographe est présente pour immortaliser le moment, ce qui est appréciable. Tout était correct, les plats, la gestion du temps etc. J'y reviendrais et je le recommande donc sans hésiter

Le 28/12/2022 à 05:54

Soirée très agréable ! On a l'impression que le temps s'arrête à traverser la seine au milieu des monuments éclairés. Le service était très sympa, on a bien rigolé avec notre serveur. J'ai trouvé l'organisation vraiment bien cadrée. Pas trop d'attente entre les plats mais de quoi vous laisser le temps d'admirer la vue, de discuter et de profiter. Seul bémol, le rapport qualité/prix pour la nourriture. Selon moi, la qualité et la préparation des plats n'était pas à la hauteur du prix payé, d'autant plus que ceux-ci ont récemment augmentés puisque nous avons dû payer un supplément de 10€ par personne au moment de la réservation.

Le 26/12/2022 à 13:17

Une experience magique et inoubliable pour le 24 decembre. Un grand merci à toute l'équipe et plus particulierement à Hakim qui nous a accompagné tout au long de cette traversée avec attention humour et bienveillance. Je recommande !

Le 15/12/2022 à 19:51

Très déçu. Plats moyens. assiettes abîmées. Personnel sympa.

Le 10/12/2022 à 12:02

je reste mitigé sur notre expérience... un manque de personnel c'est sur ! une organisation à revoir vivement sans parler qu'un serveur favorise une table plus que les autres... des tables servies avant nous déjà au dessert pendant que nous nous commençons notre plat ... sans parler des suppléments (comme la viande) ou bien un supplément avec une vu qui finalement vous vous retrouvez avec une vu à l'arrière du bateau ! total de la soirée 250€ le repas est bon mais c'est pas de la grande gastronomie, je vous conseil de regarder ailleurs, ne vous fié pas l'intérieur du bateau ..

Le 08/12/2022 à 23:24

Comment dire , nous faire arrivée à un horaire approximatif suites a un manque d'information précis sur le carton d'invitation, nous montons a bord de ce charmant bateau restauré moderne et confortable. Le repas fut de bonne qualité, pour tous les convives, mais le manque de savoir faire ou la découverte du service par les serveurs est limite surtout si on regarde la note sur l'addition a la fin . Les prix sont très cher pour le service reçu . Point fort la nourriture. Points faible le service / qualité prix . Vous avez les encouragements du conseil de classe .

Le 28/11/2022 à 08:12

Ce fut une belle expérience quand-même Les +😀 Le cadre , le calme , l'ambiance ça fait du bien. Les -☹️ Pas de pain frais, le chef de salle ce soir la ( je comprends qu'il soit stressé mais qu'il ne le montre pas surtout sur les serveurs ) Propreté des vitres boffff Enfin la formule Fracasse proposée a 69€ sans les boissons départ 18h , passe a 79€ pour un départ a 20h pour la même juste 2h plus tard. Cela reste malgré tout une bonne expérience que je vous recommande.

Le 13/11/2022 à 20:06

Expérience mitigée, il y a eu du retard sur l’embarquement surtout que l’on nous a bien demandé d’être présent à l’heure. Le service ainsi que le serveur ont été plus que moyens au vu du prix de la prestation ( impression d’agacer le serveur qui n’était pas très courtois dans sa manière de répondre ). Les prix (qui sont les mêmes pour tous) sont exagérés sur le menu végétarien car on ne nous laisse pas le choix du plat et du dessert (contrairement au menu habituel). Les plats végétariens sont décevants et pas très élaborés, de même pour les plats avec viande. Les plats étaient bons mais par rapport au prix nous nous attendions à autre chose (surtout la viande à +15€). Le reste du personnel était très aimable et accueillant. Le bateau à taille humaine.

Le 04/11/2022 à 14:12

Nous voulions faire une soirée mémorable pour marquer nos 25 ans de mariage mais qui nous a laissé une expérience mitigée. 79€ par personne hors boisson. Nous avons déboursé les boissons en supplémentaire. Soit nous avons fait une erreur de réservation ou bien nous avons loupé quelques choses. Certes, c'est un grand défit pour servir environ 200 convives pendant 2 H dans un bateau. Menu peu copieux et classique. Les entrées et les plats n'ont rien d'extraordinaire. Tandis que le dessert est un produit industriel selon mon opinion. Ca n'a rien avoir avec la gastronomie française. Si c'était à refaire, je préférerais de faire un tour en bateau Mouche puis de diner dans un restaurant française.

Le 02/11/2022 à 16:29

Une belle soirée à bord du bateau. Le repas est très bon, le service agréable et la gestion du temps est impeccable. La balade permet une jolie vue des monuments de Paris. Nous avons pris l'option fenêtre qui est un vrai plus. Nous recommandons fortement pour passer une agréable soirée dans cette magnifique ville

Le 21/10/2022 à 12:04

Soirée très sympa, personnel sympathique et à l'écoute. Le repas était bon. La balade est très agréable. Franchement à faire ! Autant en amoureux qu'en famille ou entre amis.

Le 04/10/2022 à 07:52

Très Mauvaise expérience pour des groupes associatifs, un service de table très brouillons, non respect des quantités par personnes en bouteilles de vin lors du repas, un apéritif au rabais ou il faut demander pour avoir satisfaction, le pain au compte goutte, sur la carte ont vous propose café ou thé et bien non vous avez que le café dommage pour les dames. Un repas très cher pour le peu dans l'assiette je vous laisse apprécier sur la page internet du prix des repas et de plus changement de la proposition du menus 1 mois avant la sortie alors que vous avez proposé le menus à l'ensemble du groupe, et si vous voulez de la viande de bœuf ils vous faut rajouter 17 euros par personnes ceci est exagéré. Sur un groupe de 51 repas, 44 retenus suite à défection mais sans propositions de récupérer les bouteilles de vins qui ont été payés. Donc pour moi je ne renouvellerai pas cette sortie en bateaux mouche, du moins avec cet société, et lors de la navigation aucune explications et présentations des monuments ou lieux vous faites un aller retour en mangeant point.... Grosse déception des organisateurs associatifs, je pense que l'ont nous a pris pour un comité d'entreprise qui eux ont des finances pour cet organisation.

Le 25/09/2022 à 19:37

Excellent moment ! Tout est simple et facile, de la réservation au débarquement... Nous avons eu la chance d'avoir la "meilleure" table (105). Tout le staff est très attentif sans être trop imposant (mention spéciale à Guillaume notre serveur), bon dîner avec de bonnes portions... Les pauses entre les plats permettent d'admirer la vue depuis la terrasse... Musique discrète, ambiance calme... De petites attentions spéciales pour les occasions spéciales en bonus !

Le 21/09/2022 à 19:40

Très belle croisière et très bon menu au programme, avec un accueil chaleureux en prime. Néanmoins, il y a eu un manque cruel d'organisation lors de la croisière du 18/09, (certainement à cause d'un manque de personnel). Résultat : les boissons (apéritif, vin, eau et bulles digestives) ont du être réclamées, et ont donc été servies en retard. Dommage, cela a un peu gâché le charme de la croisière et notre anniversaire de mariage qui a été spécialement fêté à cette occasion.

Le 17/09/2022 à 22:13

Alors par où commencer ? D’abord du retard lors de l’embarcation, pas de problème il fallait préparer le service. Payer un menu complet pour 2 personnes à 150€ et devoir payer 15€ pour avoir une vue à peu près convenable sans compter les boissons. Parlons de l’entrée, 3 amuses bouches qui ne cassent pas trois pattes à un canard vu le foie gras coupé au confit d’oignon qui n’avait aucune saveur. Passons au plat ! Une viande qui n’est pas comprise dans le menu (rajoutons 15€ en supplément) mais le pire c’est qu’elle n’est pas servie chaude ! Mais le pire c’est que l’on ne nous a ôté le pain que nous étions entrain de manger! Le dessert plutôt convenable mais bon, vous trouvez le même à picard en moins cher et en mieux. Quel affront pour la gastronomie française ! Je ne recommande pas du tout. À fuir, courrez dans le sens opposé de ce restaurant.

Le 16/09/2022 à 10:04

Très bonne expérience culinaire ! Les deux photographes sont adorables et l'accès au bateau est vraiment top ! Petit bémol sur la clim que l'on ne pouvait pas régler mais c'était un détail :) Globalement bonne expérience :)

Le 14/09/2022 à 20:18

Très bon dîner dans un cadre chic. Tout était bon et petit + pour le serveur Harry très sympathique.

Le 13/09/2022 à 11:15

Un moment inoubliable ! C’est le mot qui décrit bien ce dîner ! Tout était parfait de l’accueil a l’arrivée jusqu’au retour. Le cadre était juste magnifique, mangé tout en ayant une vue juste Waouh. Le dîner était délicieux juste la viande qui est arrivée un peu froide mais c’était super! Il y’a une petite activité photo qui est également proposée avec une dame super gentille, le personnel en général était au petit soin avec nous, mention spéciale pour HARRY qui s’est occupé de nous du début jusqu’à la fin. Je vous le recommande vivement ce qui est sûr c’est que je vais revenir. Encore merci pour votre accueil et encore merci Harry.

Le 12/09/2022 à 10:08

Très bon accueil une croisière sur la Seine a faire je recommande par contre prendre directement sur le site et pas par box (payer 150€ et seulement 98€ de déduit sur le surplus)

Le 08/09/2022 à 13:34

Expérience très sympathique. La nourriture était excellente et nous avons pu profiter du pont entre chaque met afin de découvrir avec joie Paris vu de la Seine. L'option permettant d'avoir une table au bord de la fenêtre était agréable. Petit bémol lié au fait que nous avions une table de fétards juste à côté de nous, ce qui a induit un volume sonore important à certain moments. Mais hormis ce point, indépendant de la volonté des organisateurs, tout était parfait. Je recommande pour un dîner en amoureux.

Le 05/09/2022 à 08:13

Nous avons bien aimé cette croisière repas. Cela avait un peu mal commencé retard dans les boissons mais le personnel a été adorable est à tout fait pour rattraper cette erreur.

Le 29/08/2022 à 13:17

La croisière était super. Gros bémol au niveau du repas et du service .. Déçus par le foie gras bas de gamme , mauvaise texture , pas d'assaisonnement. Pas de sel / poivre à table, obligés de demander 2 fois pour l'eau et le vin . Les plats étaient tièdes, et le photographe qui vient nous demander de choisir les photos et payer pendant qu'on mange le plat. Pas idéal pendant un dîner romantique..

Le 27/08/2022 à 15:59

Nous avons passé une très bonne soirée à bord du Capitaine Fracasse. Le personnel est très sympathique et souriant. Nous avons très bien mangé et apprécié la vue tout au long de la croisière. La possibilité d'aller sur la terrasse au dessus du bateau est top pour pouvoir apprécier les différents monuments croisés tout au long de la traversée. Le seul petit bémol selon nous : le supplément de 15€ si on prenait le filet de boeuf aux girolles parmi les trois plats proposés du menu qu'on avait réservé. Sachant en plus que sur les deux assiettes l'une avait deux girolles et l'autre n'en avait pas. Cela a été rectifié après l'avoir signalé au personnel. Pour finir une mention particulière pour Guillaume dont la joie de vivre est très appréciable et qui a permis à notre fille de passer un très bon moment pour son anniversaire.

Le 26/08/2022 à 07:45