A propos de : Restaurants LE CHARY LGM à La Grande-Motte
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants LE CHARY LGM qui se trouve à La Grande-Motte. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Bar, Restaurant français.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Cabaret
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Excellents cocktails
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Sports
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Boucle magnétique
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (386)
Liste des 386 avis sur le restaurants LE CHARY LGM à La Grande-Motte
Mathieu.tLe 13/09/2023 à 06:14
Nous avons pris une formule petit déjeuner qui est copieuse et sympathique en plus d'être abordable 😊 la vue sur la mer est un sacré plus !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre formule petit déjeuner ! La vue sur la mer est en effet un atout que nous chérissons, et nous sommes ravis qu'elle ait contribué à votre bien-être chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience que nous souhaitons tout aussi agréable ! 😊
Pierre.hLe 11/09/2023 à 19:28
Menu à 32,90 plats copieux et service assez rapide. Les vins sont à un prix abordables ce qui devient rare …. Serveuse très sympathique. Très bonnes profiteroles en dessert. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif quant à votre visite chez nous ! Notre menu à 32,90 euros offre en effet des plats copieux, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide. Nous faisons de notre mieux pour offrir des options abordables pour les vins, afin que nos clients puissent accompagner leur repas avec une bonne bouteille sans se soucier du prix ! C'est merveilleux d'entendre que notre serveuse vous ait laissé une impression sympathique car nous accordons une grande importance à un service chaleureux et professionnel ! Merci encore pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous ! 😊
Olivier.oLe 10/09/2023 à 18:11
Bon restau Service attentif Parillada bien construite Seul bémol la,musique
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience en notre restaurant, notre service et notre cuisine ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience ! 😊
Giuseppa.aLe 10/09/2023 à 17:59
Très belle vue sur la mer. J'ai pris des demi-lunes aux cèpes excellents et un baba kougelhopf extra à un prix raisonnable. Très bons moments. Ce n'est pas un attrape-touriste. Restaurant serieux.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire votre avis positif sur notre restaurant. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié la vue sur la mer et que vous avez savouré le savoir-faire de notre Chef ! Nous nous efforçons de maintenir des prix raisonnables tout en offrant une expérience gastronomique la plus qualitative possible. Vos mots encourageants sur notre sérieux en tant que restaurant nous font chaud au cœur. Votre commentaire est donc une belle récompense pour nos équipes et leur implication ! Au plaisir de vous revoir à une autre occasion ! 😊
Dorothée.eLe 10/09/2023 à 12:13
Arrivés après 13h40 beaucoup de monde mais service rapide agréablement surpris. Nous avons bien mangé
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi notre restaurant malgré l'affluence à votre arrivée. Nous sommes heureux de constater que, malgré le nombre de clients, vous avez été agréablement surpris par la rapidité et la qualité de notre service ! Nous attachons une grande importance à offrir une expérience agréable à nos clients, même lors des moments les plus animés de la journée. Nous sommes également ravis que vous ayez bien mangé et que votre expérience globale ait été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion ! À bientôt ! 😊
Selim.eLe 10/09/2023 à 12:04
Serveur à l ecoute des clients, efficacité du services. Bon produits, bien préparés, avec une carte étendue
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de savoir que notre personnel a été à l'écoute de vos besoins et que vous avez apprécié l'efficacité de notre service ! Nous nous efforçons en effet de maintenir des standards élevés en ce qui concerne la qualité de nos produits et leur préparation, tout en offrant une carte variée pour satisfaire tous les goûts. Votre commentaire encourageant est très apprécié, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience gastronomique tout aussi agréable ! Belle journée à vous ! 😊
Elodie.oLe 09/09/2023 à 20:26
Service pitoyable ! 45 minutes d’attente et heureusement que nous nous sommes manifestés ! Arrive la note et bien évidement dans l’attente d’un geste commerciale même minime mais rien!absolument RIEN! Une honte pour un restaurateur! Il a sûrement du nous prendre pour des touristes 😡
Réponse du propriétaire :
Il semble que votre venue ne se soit pas révélée à la hauteur de vos attentes, ce que nous déplorons. À nouveau, comme ce fût déjà le cas le jour de votre venue, nous vous présentons toutes nos excuses pour l'attente excessive que vous avez subie. Bon... nous prenons toutefois bonne note que ces sincères excuses n'ont aucune valeur pour vous, seul l'aspect financier primant dans votre vie semble-t-il... Apparemment, une erreur de gestion de nos équipes est insupportable pour vous, vous-même n'en faisant jamais certainement... Peu importe que cette erreur puisse malgré tout être compréhensible compte tenu de l'énorme affluence le jour de votre venue du fait de la braderie à La Grande Motte et du fait du temps magnifique en ce week-end... Ben non... Mme La Vestale juge et condamne à la moindre contrariété... Dont acte... Fort heureusement pour nous, les autres clients présents le même jour que vous ont parfaitement compris la situation, n'hésitant pas à nous dire que ce retard leur permettait de profiter pleinement de notre magnifique terrasse face à la mer et de la splendide météo, ce dont nous les remercions chaleureusement ! Vous et votre époux (ben oui... un avis négatif ne suffisait pas... Il en fallait un deuxième... égo quand tu nous tiens...), vous préférez rester du "côté obscur de la Force" et invectivez de toutes vos forces... Grand bien vous fasse... Vous ne reviendrez plus ? Bonne nouvelle ! Au plaisir de ne plus vous revoir ! 😂
Alain.oLe 09/09/2023 à 19:35
45 min d’attente pour les plats. Oubli de la table. Aucun geste commercial. Déçu …. Première et dernière fois !!!
Réponse du propriétaire :
Il semble que votre venue ne se soit pas révélée à la hauteur de vos attentes, ce que nous déplorons. À nouveau, comme ce fût déjà le cas le jour de votre venue, nous vous présentons toutes nos excuses pour l'attente excessive que vous avez subie. Bon... nous prenons toutefois bonne note que ces sincères excuses n'ont aucune valeur pour vous, seul l'aspect financier primant dans votre vie semble-t-il... Apparemment, une erreur de gestion de nos équipes est insupportable pour vous, vous-même n'en faisant jamais certainement... Peu importe que cette erreur puisse malgré tout être compréhensible compte tenu de l'énorme affluence le jour de votre venue du fait de la braderie à La Grande Motte et du fait du temps magnifique en ce week-end... Ben non... Monsieur CALIGULA juge et condamne à la moindre contrariété... Dont acte... Fort heureusement pour nous, les autres clients présents le même jour que vous ont parfaitement compris la situation, n'hésitant pas à nous dire que ce retard leur permettait de profiter pleinement de notre magnifique terrasse face à la mer et de la splendide météo, ce dont nous les remercions chaleureusement ! Vous et votre épouse (ben oui... un avis négatif ne suffisait pas... Il en fallait un deuxième... égo quand tu nous tiens...), vous préférez rester du "côté obscur de la Force" et invectivez de toutes vos forces... Grand bien vous fasse... Vous ne reviendrez plus ? Bonne nouvelle ! Au plaisir de ne plus vous revoir ! 😂
Christophe.Le 08/09/2023 à 00:29
Mauvaise expérience, dommage, nous ne reviendrons pas. Foie gras mi-cuit, était en réalité poêlé et sans saveur avec pain d'épice non toasté, 2 x 15 €. Plateau de fruits de mer pour deux avec vin compris 69 €. Les moules étaient cuites et placées sur le plateau, du jamais vu. Gambas ainsi que couteaux et pétoncles (et non Saint-Jacques) cuits en persillade. Préparation chaude placée dans une assiette au centre du plateau sur un lit de glaçons, du jamais vu également. Crevettes immangeables, sans aucun goût, le personnel de cuisine acquiesce ainsi que la serveuse, ce n'est vraiment pas ragoûtant. Pas de responsable ce jeudi 7 septembre en soirée, pour faire part de notre mécontentement. La serveuse confuse nous offre le café ne pouvant rien faire d'autre sur l'addition.
Olivier.hLe 03/09/2023 à 10:18
Très bon rapport qualité pour un resto front de mer. Bravo à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour votre commentaire positif ! Votre retour est une source de motivation pour nous tous, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en notre restaurant ! Nous nous efforçons continuellement de fournir une qualité de cuisine et un service les meilleurs possibles, et vos mots nous encouragent à persévérer dans cette voie ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience que nous ferons tout pour rendre mémorable ! Encore merci pour votre soutien précieux ! 😊
Audrey..Le 31/08/2023 à 07:36
Service très long pour finalement avoir des moules immangeables (coquillages et algues à volonté). Après lecture de votre prose (qui s'effacera peut-etre suite à cette mise à jour) Si vous êtes une personne de basse noblesse, je vous prie de m'excuser du haut de mon trône mais si les gens sont de la famille des colombidés et qu'ils ne disent rien lorsque vous leur servez de la "salade" au lieu de mytilidés grand bien vous fasse. Je dois effectivement avoir un palais plus délicat que la plupart, ne vous en déplaise. Je constate toutefois que vous êtes plus rapide à répondre aux commentaires sur Google que le service en salle. Je vous tire ma révérence et vous souhaite bonne continuation avec vos grands airs... Cependant, un petit peu de modestie ne vous ferait pas de mal surtout lorsque l'on est un geux tel que vous.
Réponse du propriétaire :
Bon... Nous allons informer les centaines de clients appréciant nos moules qu'ils disent n'importe quoi, Votre Majesté ayant décrété qu'elles étaient immangeables... Votre Seigneurie ne se sent pas trop serrées dans ses chaussures royales ?... Que vous n'appréciez pas notre recette, c'est votre droit de le dire. Pas de soucis pour nous. De là à les décréter immangeables, prenant ainsi vos papilles gustatives pour une référence internationale en matière culinaire, c'est donner beaucoup trop d'importance à votre palais... Quand on dépose un avis, la principale qualité à avoir, c'est l'humilité... ce dont vous semblez être totalement dénuée Votre Magnificence... Mais bon... Belle journée à vous malgré tout... 😊 -> RÉPONSE À VOTRE COMPLÉMENT DE COMMENTAIRE : Employer des mots "savants" ne vous rend pas plus crédible Chère Madame... Bien au contraire... Cela démontre parfaitement la petitesse de votre esprit car "culture" n'est en rien un synonyme "d'intelligence"... Et votre complément de commentaire confirme parfaitement bien notre réponse initiale, à savoir que vous vous croyez au-dessus de "la masse", vos papilles gustatives étant, selon vous, plus "délicates" que celles de l'ensemble des clients plébiscitant notre établissement ! Waow ! Et c'est vous qui nous parlez de "modestie" ?!? 😂 Vous nous considérez comme des "gueux" ? Pas de soucis ! Grand bien vous fasse ! Pour vous répondre, nous nous contenterons de citer le poète Arnauld Oihénart : "À colleter un gueux, on devient pouilleux !". Mais comme vous vous prenez pour "un membre de la noblesse", ce proverbe des latins de 1876 vous "siéra" certainement mieux : "Un noble indigne est moins noble qu'ignoble !". À bon entendeur ! 😊
Jean.aLe 30/08/2023 à 17:55
Lieu Sympa. Repas classiques mais goûteux et copieux . Bon rapport qualité prix. Service un peu long mais vu le nb de couverts cela reste raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous ! Nous sommes comblé de voir que vous avez apprécié notre lieu, ainsi que nos repas classiques mais savoureux et copieux ! Votre observation sur le rapport qualité-prix et le service est très appréciée. Nous prenons en compte vos commentaires constructifs et nous nous efforcerons de continuer à améliorer notre service pour vous offrir une expérience encore meilleure ! Nous espérons donc vous revoir bientôt... Merci encore et à la prochaine visite ! 😊
Cindy.aLe 27/08/2023 à 23:59
Très agréable surprise ! Habitués aux restaurants de bord de mer où les touristes sont traités des vaches à lait, ça n'a absolument pas été le cas ici ! Prix très raisonnables, emplacement parfait et service au top ! Rien à redire sur la sympathie des serveurs, leur rapidité et leur enthousiasme. Ça fait plaisir, vraiment. Nous reviendrons dès que l'occasion se représentera. Belle continuation à vous
Réponse du propriétaire :
Nous sommes extrêmement reconnaissants pour vos compliments et pour votre retour positif quant à votre expérience dans notre établissement. Savoir que vous avez été agréablement surpris et que notre approche diffère de l'expérience habituelle dans les restaurants de bord de mer est très gratifiant pour nous ! Votre appréciation de nos prix raisonnables, de notre emplacement idéal et de notre service de qualité est une grande source de satisfaction. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez remarqué la sympathie, la rapidité et l'enthousiasme de nos serveurs, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentionné et amical. Nous vous remercions sincèrement pour votre intention de revenir et pour vos vœux de bonne continuation. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Votre soutien et vos compliments sont une motivation pour nous donner le meilleur à nos clients. Merci d'avoir choisi notre établissement ! 😊
Marine.eLe 27/08/2023 à 18:13
Très bonne ambiance! Personnels agréables et service rapide ! Cuisine au top. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Et de merveilleux clients ! 😉 Merci beaucoup de recommander si chaleureusement notre établissement ! 😊
Evan.rLe 26/08/2023 à 12:37
Tres bon restaurant, personnel très à l’écoute de leurs clients. Service rapide et nourriture excellente. Je recommande
Réponse du propriétaire :
La très grande satisfaction que vous éprouvez à notre égard est un vrai rayon de soleil dans cette journée maussade ! Un grand merci à vous pour de telles éloges ! Nous en sommes honorés ! Prenez bien soin de vous ! 😊
frederic.hLe 25/08/2023 à 21:24
Un super restaurant. On a super bien mangé et pour un prix raisonnable.ce n'est pas une brasserie
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous touche énormément ! Merci pour tant de compliments ! Belle journée à vous ! 😊
Addy.dLe 25/08/2023 à 19:54
Accueil au top ainsi que serveur super sympa et très bon conseiller. Saumon et parriada excellente. Nous reviendrons aux prochaines vacances.
Réponse du propriétaire :
Et nous vous accueillerons avec le plus grand plaisir ! D'ailleurs, nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! 😊
Lucas.uLe 24/08/2023 à 14:45
Hygiène vraiment à désiré. J’ai demandé une gaufre Nutella-banane. La personne s’occupant de la réalisation du désert mangeait la banane au fur et au mesure que elle l’a coupait. Bien sûr aucun lavage de main entre les différentes étapes. C’est degueulasse. Mon ami a demandé une crêpe goût citron, la même personne a carrément lécher ma cuillère avant de la remettre dans le plat ou est stocker le jus de citron. Franchement, c’est répugnant. J’espère que les autres cuisiniers ont des connaissances en terme d’hygiène.
Réponse du propriétaire :
Votre description est tellement aux antipodes de nos standards de qualité et de la très belle réputation dont bénéficie notre établissement auprès de nos clients depuis de nombreuses années qu'elle nous laisse pantois ! Il est clair que nous allons mener une enquête pour savoir de quoi il en retourne. Bien entendu, si les faits sont avérés, des sanctions seront prises immédiatement. Dans le bénéfice du doute, nous vous présentons toutes nos excuses. Belle journée à vous. 😊
sh.TLe 23/08/2023 à 18:46
Très bon, grosses quantités et quantités. Copieux
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Quel bonheur que vous ayez apprécié votre repas chez nous ! Et quel bonheur que vous ayez trouvé nos plats délicieux et copieux ! Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience culinaire à la hauteur de vos attentes ! Belle journée à vous ! 😊
Gaëtan.ALe 22/08/2023 à 23:19
Très bon rapport qualité prix 👍. Service agréable et rapide ! Nous nous sommes régalés et avons passé un très bon moment. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Quel commentaire réjouissant pour nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix ainsi que notre service ! Savoir que vous vous êtes régalés et que vous avez passé un très bon moment parmi nous est une grande source de bonheur pour toute notre équipe ! Nous serions bien entendu ravis de vous accueillir à nouveau ! En espérant vous revoir au plus vite ! 😉
Pat.eLe 22/08/2023 à 22:59
Juste un petit bémol pour des moules un peu trop 'poilues' 🫣 sinon excellent de l'entrée au dessert et très bon rapport qualité prix. Merci à Rachid pour son service impeccable 👌 😉
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes très touchés ! Nous prenons en compte votre retour concernant les moules et nous nous excusons pour ce petit inconvénient. Nous sommes heureux de constater que malgré cela, vous avez passé un excellent moment parmi nous. Votre mention spéciale à Rachid pour son service impeccable est très gratifiante pour lui et pour toute notre équipe. C'est grâce à des membres comme Rachid que nous pouvons offrir un service de qualité ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager d'autres moments que nous ferons tout pour qu'ils soient savoureux et agréables ! Très belle journée à vous ! 😊
sarah.aLe 22/08/2023 à 20:53
pu sa mère c'est pas bon venez pas en plus c'est des radin et ils sont pas aimables 0/20
Lauriane.eLe 22/08/2023 à 20:01
Enfin un restaurant en bord de mer avec des produits de qualités et non pas un attrape touriste ! Une valeur sure pour nos vacances depuis 2 ans !!!
Réponse du propriétaire :
Waow ! Mais que répondre à un tel commentaire ?!? Si ce n'est... Merci beaucoup pour vos magnifiques compliments ! Merci pour votre gentillesse ! Mais, surtout, merci pour votre fidélité qui nous honore ! Nous nous réjouissons déjà de vous revoir à une autre occasion ! 😊
Hélène.Le 22/08/2023 à 11:24
Frites congelées avec 2 gambas et 5 noix de Saint Jacques qui se battent en duel pour 25 €... Mon compagnon a pris des moules chorizo, il y avait très peu de moules et aucun goût de chorizo ! 45 minutes d'attente pour les glaces des 2 enfants, obligé de demander a 3 serveurs différents pour avoir leur glaces !
Réponse du propriétaire :
Il semble que votre venue chez nous ne se soit pas révélée à la hauteur de vos attentes. Et nous en sommes désolés bien entendu... Toutefois, il nous semble important d'apporter quelques précisions : 1. Nos frites ne sont pas congelées mais fraîches. Ce qui n'est absolument pas la même chose bien entendu, les frites fraîches n'ayant jamais été surgelées durant tout le processus de fabrication. Nous recevons donc des frites issues de pommes-de-terre qui ont été lavées, épluchées, découpées et précuites par un partenaire extérieur à notre établissement. C'est un gain de temps et de qualité important pour nous puisque nous avons donc des frites qui n'ont pas été abîmées par un processus de congélation et qu'il nous suffit de passer dans un second bain de cuisson pour les saisir, comme le veut la tradition en la matière. 2. Pour ce qui est de nos moules à la carte, la casserole servie en contient près d'1,5 kg... C'est ça que vous appelez peu ?!?... Si tel avait été le cas, pourquoi ne rien nous avoir dit sur le moment même ? Nous aurions pu agir immédiatement afin de préserver votre satisfaction ! Car l'erreur est humaine en ce bas monde et c'est à nous d'assumer les nôtres ! Malheureusement, il semble plus important pour vous de briller sur les réseaux sociaux... 3. Pour ce qui est du goût du court-bouillon au chorizo, à partir du moment où vos papilles gustatives ne font pas la différence entre des frites fraîches et des frites surgelées, nous n'argumenterons pas plus loin. Le très grand succès de notre court-bouillon parlant aussi de lui-même... 4. Quant à votre assiette de gambas et de St Jacques, il semble que vous ne connaissiez pas le prix de ces produits chez les poissonniers... Auquel cas, vous n'oseriez pas rédiger le commentaire acerbe et infondé que vous avez écrit... 5. Si réellement vous avez attendu 45 minutes pour la glace de vos enfants, de fait, ce n'est pas normal. Et même si l'énorme affluence du jour de votre venue peut expliquer cela, ce n'est en effet pas acceptable. Raison pour laquelle nous vous présentons toutes nos excuses bien entendu. Belle soirée à vous malgré tout... 😊
Momofpoussin.Le 21/08/2023 à 15:50
Restaurant sympathique pour manger en bord de mer. Le menu enfant est plus que généreux. Il y a eu un problème en cuisine avec mon assiette et ils sont venus me prévenir pour me dire qu'ils avaient recommencé mon plat avant de me l'apporter, ce qui est fort appréciable plutôt que de recevoir une assiette où j'aurais pu être déçue. Cétait une réaction très pro que j'ai apprécié travaillant moi même en restauration. Le serveur était aimable en plus, que des points positifs.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un moment agréable dans notre restaurant. Votre appréciation de notre réaction professionnelle en cas de problème en cuisine nous touche particulièrement. Nous sommes ravis d'avoir pu rectifier la situation afin de vous offrir une expérience la meilleure possible. Votre expérience dans le domaine de la restauration ajoute une valeur spéciale à vos compliments ! C'est bien entendu avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau ! Merci d'avoir choisi notre établissement et pour vos compliments qui nous encouragent à toujours viser l'excellence dans notre service et notre cuisine ! 😊
Kylian.yLe 21/08/2023 à 06:32
Intoxication alimentaire dû au tartare de bœuf. Service agréable et sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments concernant notre service. Par contre, nous trouvons votre attitude plus que légère lorsque vous mettez en cause ouvertement notre établissement quant à votre éventuelle intoxication alimentaire... Une telle supposition entrainerait que tous les clients ayant consommés le même plas que vous soient touchés en même temps que vous par une telle intoxication ! Mais, comme vous vous en doutez, ce n'est pas arrivé… Pourtant, notre tartare fait partie des grands succès de notre carte, nombreux étant les clients le réclamant chaque jour. Et pour cause, nous travaillons essentiellement des produits frais livrés chaque matin par nos fournisseurs locaux. Pour votre information : - Il existe plus de 250 maladies d'origine alimentaire. - 68% des cas de l'intoxication alimentaire sont entraînés en raison des organismes non détectés ou inconnus. - Le temps d'incubation peut aller de quelques heures à... plusieurs jours ! Aussi, il est vraiment hasardeux de votre part d'accuser un établissement d'être à l'origine d'une intoxication alimentaire... D'autant plus hasardeux que, du fait de sa période d'incubation pouvant aller jusqu'à plusieurs jours, son origine peut remonter à bien avant votre éventuelle venue chez nous... Belle journée à vous malgré tout ! 😊
Rm.Le 20/08/2023 à 18:36
Vive le Chary ! Adieu le Charibari.... une agréable surprise, un virage à 180 degrés, rapport qualité prix excellent, Foie gras, côte de taureau, et profiteroles maisons..... Le tout excellent avec un personnel compétent, disponible et toujours une situations de choix. A consommer sans modération !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes heureux que notre transformation du Charibari en Chary vous ait agréablement surpris ! Votre appréciation du rapport qualité-prix, de notre menu comprenant foie gras, côte de taureau et profiteroles maison, ainsi que de notre personnel compétent et disponible, est une source de satisfaction pour nous ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous recommandez notre établissement sans modération ! Et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau ! Belle journée à vous ! 😊
Sabrina..Le 20/08/2023 à 18:02
Restaurant très sympa idéalement situé. Nous avons apprécié la qualité des plats et le service. En effet, les serveurs étaient très agréables et rapides. Les prix sont tout à fait corrects. Nous y retournerons avec plaisir pour goûter d'autres plats.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre très belle note ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant ! Votre appréciation de la qualité de nos plats et de notre service est une source de joie pour toute notre équipe. Savoir que nos serveurs ont été agréables et rapides est très gratifiant ! Nous sommes ravis que vous ayez l'intention de revenir pour découvrir d'autres plats. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour partager d'autres délices culinaires. Encore merci d'avoir choisi notre établissement et pour vos compliment qui nous encouragent à continuer à offrir une expérience la plus exceptionnelle possible ! 😊
OO.Le 20/08/2023 à 12:07
Accueil sympa, service efficace, prix contenus, nourriture très bonne et portions généreuses. Coupes glacées à tomber ! :-b Terrasse confortable et super vue sur mer.
Réponse du propriétaire :
Clair... Net... Précis... Un commentaire comme nous les aimons ! Un grand merci à vous ! 😊
Patricia.iLe 19/08/2023 à 11:04
tres bon accueil !equipe dynamique rapport qualité prix impeccable !merci a tous surtout mimi !patricia et bruno
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, notre équipe dynamique et notre rapport qualité-prix ! Votre soutien et vos mots aimables nous encouragent à toujours donner le meilleur à nos clients. Nous transmettrons également vos remerciements à Mimi. Et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour partager d'autres moments agréables ! 😊
Julie.aLe 18/08/2023 à 20:37
Bonne expérience dans l'ensemble. Nos moules étaient copieusement servies et nous avons était agréablement surpris par la taille de ses dernières ! Un petit bémol car nous n'avons pas assez sentis le roquefort dans la sauce. Nous reviendrons quand même avec plaisir car nous nous sommes régalés. Continuez ainsi 👍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour vos compliments ! Nous sommes ravis que votre expérience globale chez nous se soit révélée à la hauteur de vos attentes ! Vos commentaires constructifs concernant la sauce au roquefort nous aident à nous améliorer et à viser l'excellence. Nous prenons en compte vos retours avec sérieux et nous les transmettrons à l'équipe en cuisine. C'est bien entendu avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour une expérience que nous ferons tout pour rendre encore meilleure, votre soutien et votre désir de revenir nous touchant profondément ! Merci d'avoir choisi notre établissement et pour compliments qui nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients ! 😊
Laurine.Le 18/08/2023 à 19:37
Venu pour un petit déjeuner, les viennoiseries sont belles et bonnes, le pain également. Pour la charcuterie ce n'est pas de la super qualité. (venu principalement pour la charcuterie), cela m'a déçu. Par contre il y a plusieurs sortes de jus ce qui est appréciable. La vue est sympathique, les fauteuil le sont également. En conclusion c'est un bon rapport qualité prix. Concernant le service cela laisse vraiment à désirer. Serveuse pas souriante, joyeuse. On avait l'impression de plus l'embêter qu'autre chose (pourtant cela est son travail et son établissement je pense). Pour le payement du petit déjeuner seulement la CB ainsi que l'espèce est accepté. Alors que pour le repas du midi et soir la carte ticket restaurant ainsi que les chèques vacances sont acceptés. (cela est un gros points noir surtout pour les chèques vacances) Habituellement j'ai l'habitude de lire les avis avant d'y aller, cette fois ci je ne l'ai pas fait et c'est bien dommage, quand on voit de quelle manière la patronne répond aux avis négatifs en prenant de haut on est moins étonné du service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour vos compliments concernant notre petit déjeuner. Concernant les moyens de paiement, les chèques vacances et les tickets restaurant nous coûtant très cher, de fait, nous ne pouvons les accepter quand nos marges sont trop faibles. Vous remercierez la crises économiques que nous vivons actuellement pour sa responsabilité dans l'explosion de notre coûts d'exploitation, nous obligeant malheureusement à faire un tel choix. Pour ce qui est de l'attitude que vous décrivez de la part de notre serveuse, de fait, ce n'est pas normal. Et c'est d'autant plus anormal que cela ne correspond en rien notre philosophie et à la très belle réputation dont bénéficie notre établissement. Nous vous présentons donc toutes nos excuses. Quant à notre façon de répondre, elle est toujours à la hauteur de la façon avec laquelle les commentaires sont rédigés. Mais, pour les clients mécontents, ils semblent qu'ils aient le droit de nous fustiger sans retenue mais que nous, petits restaurateurs, nous ne disposions pas du même droit de réponse à leurs yeux. Nous répondons donc courtoisement aux critiques rédigées de façon constructives. Et, fort heureusement, il en existe encore ! Par contre, pour ceux qui se prennent pour des "critiques culinaires professionnels" sans en avoir ni la formation, ni l'expérience, simplement parce qu'ils regardent Philippe Etchebest à la télévision, se permettant alors de rédiger une prose acerbe, alors de fait, nous répondons de façon similaire... Bien entendu, un restaurateur capable de répondre en maniant correctement notre belle langue française, c'est choquant... Ce n'est pas possible d'ailleurs... Et si ce n'est pas possible, alors ce ne peut être que de l'insulte ou du mépris ! Ben voyons... Nous notons toutefois que seuls ces clients-là critiquent notre façon de répondre ! C'est marrant ! Car la très grande majorité des autres clients apprécient hautement nos réponses et notre façon de respecter la "Loi du Talion", ces derniers détestant les critiques rédigées avec mépris que nous recevons ! Car ils partent du principe qu'il est possible de marquer un désaccord sans pour autant jeter l'opprobre sur l'établissement, qui plus est quand ce dernier est plébiscité par plus de 80% de sa clientèle ! Mais bon... Il est de notoriété que la minorité a besoin "d'aboyer" pour s'exprimer... ou pour affirmer son existence, oubliant que l'intelligence est plus fédératrice que l'attaque frénétique "bête et méchante" ! Aussi, plutôt que de regretter den ne pas avoir lu les quelques avis négatifs que nous avons récoltés, focalisez vous plutôt sur l'immense majorité des commentaires vantant, entre autres, la gentillesse et la disponibilité de notre personnel. Vous aurez alors peut-être l'intelligence de comprendre que votre expérience est une très regrettable exception, mais certainement pas la règle chez nous... Belle journée à vous malgré tout ! 😊
H-D.oLe 18/08/2023 à 06:00
Cette année c'est bien mieux. Le service est bien malheureusement il faut tomber sur le bon serveur pour ne pas être oublié. C'est très bon. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour avoir remarqué les améliorations que nous avons apportées cette année ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service, même si nous reconnaissons qu'il est important que chaque client soit bien pris en charge par tous nos serveurs. Votre appréciation de la qualité de nos plats nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Et nous serons bien entendu très heureux de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore meilleure ! Encore merci d'avoir choisi notre établissement ! 😊
Antoine.hLe 17/08/2023 à 18:52
Fuyez, passez votre chemin. Par quoi commencer ? Cuisine extrêmement longue ? Produits surgelés ? Cuisson non respectée ? J'ai commandé un saumon "rosé" à la crème/gingembre. Résultat : aucun assaisonnement, saumon extrêmement sec, accompagnement immonde. Aucune saveur. C'est flagrant, tout était surgelé. Il faut revoir votre métier et arrêter d'escroquer les touristes comme nous, avec de la nourriture immonde. Changez de voie!!!! Comment arrivez-vous à vous lever tous les matins pour ouvrir ce foutu restaurant ???!!! À la lecture des précédents commentaires, je constate que nous étions loin d'être les seuls dans ce cas. À la lecture des réponses provocatrices/irrespectueuses des propriétaires, je comprends que rien ne changera. Fuyez, passez votre chemin. Malgré tout, serveurs sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire est édifiant tellement il met en avant chez vous un égo d'une dimension rarement vue chez nous ! Waow ! Vous faites partie de ces clients qui se croient de vrais critiques gastronomiques simplement parce qu'ils ont regardé deux "TOP CHEFS" et trois "CAUCHEMARS EN CUISINE" ! Oubliant par là même que leurs papilles gustatives ne sont en rien une référence internationale en matière de critiques culinaires ! Pour preuve, votre palais est incapable de différencier un produit surgelé d'un produit frais livré le matin même par notre fournisseur local ! C'est d'un risible incroyable ! 😂 Bien entendu, vous faites partie de cette minorité de clients n'appréciant pas notre cuisine (ce qui est votre droit bien entendu) mais qui éprouve un besoin viscéral de le faire savoir au monde entier via les réseaux sociaux, de façon hautaine et méprisante, et ce, afin de mettre en avant un "savoir-faire" que vous ne possédez pas car vous n'en avez ni la formation, ni l'expérience et, au lu de votre pseudo-prose, ni l'intelligence ! Et lorsqu'un établissement vous répond sur le même ton que celui que vous employez, qui plus est en arrivant à aligner quelques lignes sans massacrer notre magnifique langue française, alors là... ce dernier devient irrespectueux et insultant ! Ben oui... Tout cela ne fait que confirmer ce que Henry De MONTHERLANT affirmait déjà en 1970 : "Quand la bêtise gouverne, l'intelligence est un délit..." Aussi, faites comme bon vous semble... Focalisez-vous sur la minorité des clients n'ayant pas apprécié leur venue chez nous si cela vous réconforte et sin cela vous permet de vous vautrer dans votre suffisance... La minorité à raison selon vous ? Grand bien vous fasse ! Nous, nous préférons en effet nous concentrer sur la très grande majorité de clients (+ de 80%) plébiscitant notre restaurant, tant pour la qualité de sa cuisine que pour le gentillesse de son équipe. Et, soit-dit en passant, cette majorité adore notre façon de répondre aux commentaires rédigés avec mépris par certains clients (dont vous faites justement partie !), des clients que cette majorité déteste, partant du principe qu'il est possible de donner son avis sans se croire issu de la cuisse de Jupiter... Ne vous en déplaise ! Restez donc dans votre "médiocratie" (dont vous êtes certainement un très haut dignitaire !) et, surtout, ne revenez en effet plus jamais chez nous ! Belle journée à vous malgré tout... 😊
Emy.dLe 15/08/2023 à 22:10
Service rapide, personnel sympathique et repas bons.
Réponse du propriétaire :
Que dire de plus ? Si ce n'est... Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger ce si gentil commentaire ! Prenez bien soin de vous ! 😊
Flo.aLe 14/08/2023 à 14:46
Nous étions déjà venu l'an passé et nous y sommes retourné cette année et toujours au top...le service(mimi), les plats et le lieu est très agréable. Nous y retournons lors de notre prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez nous a été au top à la fois l'an passé et cette année ! Votre fidélité et votre intention de revenir lors de votre prochaine visite sont des récompenses inestimables pour toute notre équipe ! Et nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! 😊
Brisa.oLe 14/08/2023 à 14:23
Restaurant agréable ! En face de la plage que demander de mieux ? Tout ne peut être parfait c’est sûr, mais c’est en tout cas un moment agréable ! Bonne continuation à vous !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments chaleureux et pour votre sollicitude ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre restaurant agréable et que notre emplacement en face de la plage a contribué à rendre votre expérience encore plus plaisante ! Nous apprécions votre compréhension qu'il est difficile de tout avoir parfait, mais nous sommes enchantés que malgré cela, vous ayez passé un moment agréable chez nous ! Votre encouragement et vos vœux de bonne continuation nous touchent profondément. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir d'autres moments mémorables au bord de la plage ! 😊
Abraham.eLe 13/08/2023 à 18:42
Je comprend pas pourquoi le gérant s’est lancé dans la restauration, est ce par défaut ou est ce un héritage qu’il a pas su gérer ?en tout cas vaut mieux qu’il commence à prévoir un plan B assez rapidement avant qu’il devienne un mendiant devant son propre restaurant acheté par un autre Je suis pas venu en vacances pour perdre mon temps à attendre un plat dans un resto (attente de + de 2heure heureusement que j’étais pas pressé) + tout est surgelé je sais pas si c’était picard ou un resto et en plus même pas du surgelé de qualité enfin je ne sais pas si ça existe en tout cas seul bon point c’est le placement et que les serveurs étaient gentils mais bon y’en a pas mal de resto dans le même placement Les serveurs sert les gens dans un ordre au hasard sans compter que l’eau et leur glace avaient le même goût. Merci de vite fermé je suis sûr que le gérant a d’autre qualité mais pas la restauration je suis prêt à tout lâcher pour venir chercher un autre travail pour le gérant. Par pitié je vous en supplie fermer s’il vous plaît pour la santé de tous et le bien de tous et pour éviter de gâcher les vacances des clients Vous perdez du temps et de l’argents comment dire que c’est du vol j’ai pas envie d’appelé le service d’hygiène donc faites ce qu’il faut avant qu’ont vous oblige à faire le nécessaire
Réponse du propriétaire :
ET DE UN ! Waow ! Impressionnant ! Bon... Allez... Nous allons tenter de vous répondre de la même façon... Ça va être difficile... Mais nous sommes prêts à réduire à néant le niveau de notre quotient intellectuel pour y arriver... C'est parti ! " De notre côté, nous ne comprenons pas pourquoi vous vous lancez dans l'écriture d'un commentaire alors que vous êtes incapable d'aligner deux lignes sans y écorcher lamentablement notre magnifique langue française ! Merci de vite retourner sur les bancs scolaires pour réapprendre le b.a.-ba de la langue de Voltaire et ce, afin d'éviter que les lecteurs de votre prose ne saignent des yeux en la découvrant ! Nous sommes même prêt à "tout lâcher" pour vous trouver un professeur qui accepterait de vous donner des cours, même si cela semble être une mission impossible au vu de votre niveau ! Par pitié, nous vous en supplions, ne rédigez plus d'avis pour le bien de tous ces pauvres lecteurs qui n'ont pas demandé à subir un tel supplice que représente la vue de votre bafouille... Faites donc ce qu'il faut avant que votre manque flagrant d'intelligence ne soit connu de tous et qu'il ne nuise irrémédiablement à votre égo, ce dernier étant inversement proportionnel à votre intelligence... Faites le nécessaire par vous-même car nous ne voudrions pas être obligés de vous dénoncer au Ministère de l'Éducation Nationale... " Eh bé... Pfiou... Ce fût difficile... Mais bon... Si vous pensiez vous rendre intelligent en rédigeant un texte aussi long, et bien, c'est loupé semble-t-il... Cela ne permet in fine que de confirmer ce qu'a dit Amélie NOTHOMB : “On n’a rien inventé de mieux que la bêtise pour se croire intelligent.” Belle journée à vous malgré tout ! 😊
jean.aLe 13/08/2023 à 18:24
Étais-ce un parie perdu pour le gérant d’avoir ouvert le restaurant ? L’iPhone 15 sortira avant vos plats, une attente interminable ! Je mets 1 étoile car Google ne permet pas d’en mettre 0. Les produits sont surgelés, pas de goûts, fuyez cet endroit si vous tenez à votre vie !! Heureusement que le serveur était super sympa et souriant ;)
Réponse du propriétaire :
ET DE DEUX ! Ben oui... Un seul ne suffisait pas... On se sent plus fort en groupe ! 😂 En fait, Claude CHABROL avait parfaitement raison : “La bêtise est infiniment plus fascinante que l'intelligence, infiniment plus profonde. L'intelligence a des limites, la bêtise n'en a pas.” Belle journée à vous malgré tout ! 😊
Romain-G.Le 13/08/2023 à 13:12
Zéroooo Trop long pour un résultat médiocre ça ne vaut clairement pas le coup passez votre chemin!!!!!
Réponse du propriétaire :
ET DE TROIS ! Mais quel plaisir pour nous que d'avoir eu l'honneur de recevoir LES TROIS MOUSQUETAIRES ! Quelle insistance ! Waow ! Et bien, Albert CAMU avait lui aussi raison : “La bêtise insiste toujours.” 😂 Belle journée à vous malgré tout ! 😊
Siheme.eLe 12/08/2023 à 10:57
Alors si je pouvais mettre aucune étoile je ferais plat froid (moules) trop salée pas sauce à l’intérieur frite froide et produit congelé très déçu un conseil à fuir…..:
Réponse du propriétaire :
Bon... Il semble que votre venue chez nous ne se soit pas révélée à la hauteur de vos attentes... D'ailleurs, c'est à se demander, au lu de votre prose acerbe, si vous êtes réellement venue chez nous, tant la description que vous faites est aux antipodes de l'expérience décrite par nos autres clients... À moins que nos autres clients soient des menteurs et que les centaines d'avis positifs rédigés ne soient en fait que des fakes... Bien entendu, nous ne sommes pas parfaits et nous pouvons commettre des erreurs. Mais une question nous trotte quand même dans la tête : Si vos moules et vos frites étaient froides (voir congelées pour reprendre vos propres mots), pourquoi les avoir mangées sans rien dire ?... Pourquoi ne pas nous avoir prévenus sur le moment même afin que nous changions immédiatement votre plat ? Car nos erreurs, bien qu'humaines, nous les assumons toujours bien entendu... Très étrange votre comportement... Sauf si vous êtes une adepte du masochisme... Bizarre... Vous avez dit bizarre... Comme c'est bizarre ! Belle journée à vous malgré tout... 😊
Severine.aLe 12/08/2023 à 08:42
Bonne adresse pour des moules frites, Burgers ou salades, prix raisonnable et la qualité des produits sont bien. Service assez rapide et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif et si encourageant. Votre recommandation est une source de motivation pour toute notre équipe ! Merci encore d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour partager d'autres expériences gustatives avec vous ! 😊
Ouafae.aLe 12/08/2023 à 00:04
Bon emplacement , plat très généreux rien à dire sur la quantité . Par contre au niveau du service ça n’allait pas , j’ai du me lever deux fois pour demander du sel et un seau pour les moules ( qui sont censée être servie automatiquement il ne s’agit pas de demande particulière ) . J’ai du demander à deux serveurs différent le sel et me lever pour l’avoir . Puis j’ai du me lever à nouveau pour demander au comptoir à un serveur un seau pour les moules car celui qui s’occupait de ma table ne passais pas près de cette dernière, mais toujours rien , demandé à nouveau à celui qui s’occupait de ma table pour qu’il envoi après près de 20 minutes d’attente une collègue me ramener le seau ! J’ai l’habitude de manger dans cet établissement et n’ai jamais été déçu mais ce soir c’était vraiment pas correct du tout . Je comprend qu’il y ai beaucoup de monde et que les serveurs soir déborder mais le sel et le seau pour les moule sont des basic qui n’ont même pas à être demandée initialement , encore moins à mainte reprise et avec autant d’attente .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et que nos plats généreux vous ont satisfait en termes de quantité. Cependant, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés en ce qui concerne le service. Nous comprenons votre déception et vos frustrations face aux retards et aux demandes répétées pour des éléments aussi basiques que le sel et le seau pour les moules. Votre commentaire est extrêmement important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous prenons note de vos remarques. Car nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité, les nombreux avis nous plébiscitant à ce sujet en sont la preuve. Mais, même si la très forte affluence le jour de votre venue peut expliquer ces petits ratés (car il n'y a rien de dramatique puisque votre repas était délicieux semble-t-il), nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de nos standards cette fois-ci. Par contre, recherche faite, nous n'avons trouvé aucun avis de votre part plébiscitant votre grande satisfaction à notre égard pour vos précédentes visites. Or, pour reprendre vos propres mots, "vous avez l’habitude de manger dans notre établissement et vous n’avez jamais été déçu ". De ce fait, ne pas trouver d'avis positif de votre part nous semble étrange... D'autant plus que, à contrario, vous avez réussi à déposer immédiatement un avis négatif pour cette première fois où nous "fautons" avec vous... Nous nous attendions donc à trouver au moins un commentaire exprimant votre grande satisfaction puisque vous savez parfaitement utiliser les réseaux sociaux pour donner votre avis ! Mais non... Rien... Pas un avis... Est-ce un oubli ? Nous l'espérons car il serait dommage que vous fassiez partie de ces personnes réagissant au 1/4 de tour lorsqu'elles sont mécontentes, mais aux abonnées absentes pour exprimer leur grande satisfaction... Un tel manque d'équité ne serait pas glorieux en terme d'image... Belle journée à vous ! 😊
BOYER.aLe 11/08/2023 à 21:19
Nous avons apprécié le moment, merci au chef qui nous a reçu divinement. Accessible facilement avec mon fils en fauteuille roulant . Le repas était au top. Merci pour la soirée . Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire ! Savoir que nos plats ont su captiver vos papilles avec leurs saveurs et leur originalité nous comble de joie ! Nous mettons un point d'honneur à offrir des plats de qualité à des prix raisonnables, et votre appréciation en est une preuve encourageante ! Le fait que vous ayez l'intention de revenir nous rendre visite est pour nous la plus belle reconnaissance ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ! 😊
Nadia.eLe 11/08/2023 à 19:30
Restaurant bien situé mais aucune ambiance,monotone. Les plats n’ont aucuns goûts,frites congelés trop cuites et froides. Entrees de tapas servis dans des contenants jetables en plastique. Tagliatelles de la mer écoeurante. Heureusement que les serveuses étaient agréables et au taquet. Trop chère pour ce qu’on a manger. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Il semble que votre venue ne se soit pas révélée à la hauteur de vos attentes, ce qui nous désole bien entendu... Cela nous désole d'autant plus que la majorité de nos clients, y compris ceux venus le même jour que vous, ont un avis complètement opposé au vôtre. Que ce soit au niveau de la qualité et de la saveur de nos plats, tout comme pour notre rapport qualité / prix très apprécié par ces derniers. La raison de cette différence ? Les goûts et les couleurs. Ce n'est pas parce que vos papilles gustatives n'apprécient pas notre cuisine que nos plats sont "sans saveurs" ou "écoeurants" (pour reprendre vos propres mots). Si tel était le cas, nous n'aurions pas l'honneur de bénéficier d'un taux de satisfaction de nos clients autour de 80% sur les réseaux sociaux, sachant que les personnes mécontentes déposent généralement 4 fois plus d'avis que les personnes satisfaites (qui n'y pensent généralement pas). Pour preuve que votre avis doit être relativisé, votre palais ne fait pas la différence entre des "frites surgelées" avec des "frites fraîches". Or, la différence est très importante puisque des frites fraîches ne sont jamais congelées et ce, pour ne pas altérer leur texture. Recevoir, chaque matin, des frites fraîches de nos fournisseurs locaux nous évite de laver et découper nos propres pommes-de-terre tout en ayant un qualitatif bien plus élevé que les frites surgelées... Comme quoi... Belle journée à vous malgré tout ! 😊
Thibault.lLe 10/08/2023 à 19:16
Un bon petit resto. Les moules un vrai delice. Bien situé une belle vue sur la mer. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Votre recommandation est une récompense inestimable pour toute notre équipe ! Et nous sommes enchantés que vous ayez choisi de partager votre expérience avec d'autres. Nous serions bien entendu très heureux de vous accueillir à nouveau pour partager de délicieux moments avec vous ! 😊
Diego.aLe 08/08/2023 à 10:31
Joli cadre et très bon restau à recommander! Très bon burger pour ma part ! Et légalement d'imposantes et bonnes moules !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire positif et encourageant ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le joli cadre de notre établissement ainsi que la qualité de notre cuisine ! Savoir que notre burger et nos moules vous ont plu nous réjouit tout particulièrement. Nous nous efforçons de proposer des plats délicieux qui ravissent les papilles de nos clients. Nous vous remercions de nous recommander et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊
Peggy.RLe 08/08/2023 à 09:55
Moules très grosses, moelleuses et en grande quantité. Burger rien à dire, bon steak haché. Juste les frites ne sont pas terribles. Servis rapidement et serveurs agréables.
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires sur la taille et la générosité de nos moules nous réchauffent le cœur ! De même, vos appréciations sur la qualité de notre steak haché et le service rapide nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence ! Nous prenons également note de votre remarque constructive concernant les frites et nous ferons de notre mieux pour améliorer cet aspect. Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour d'autres expériences culinaires que nous rendront tout aussi agréables ! 😊
Raknar.oLe 08/08/2023 à 06:21
Sympa petit restaurant au bord de mer . Accueil parfait . Service gentil et rapide . Les plats correct et copieux. Bonne endroit pour une famille .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos paroles si gentilles et encourageantes ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Savoir que notre accueil, notre service attentionné et la qualité de nos plats ont contribué à rendre votre visite agréable nous remplit de joie. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce chaque jour de créer des moments mémorables pour nos clients. Nous vous remercions cette belle note, en espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! 😊
Benoit.aLe 07/08/2023 à 15:54
Prix correct mais manque de finesses dans les plats cuisinés et pas très généreux... (Gardiane de taureau) heureusement que le cadre face a la mer est sublime
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions après votre visite. Votre retour est précieux pour nous car il nous aide à constamment améliorer nos prestations. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos prix corrects et que le cadre face à la mer a su vous charmer. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos plats n'ont pas tout à fait répondu à vos attentes en termes de finesse et de générosité. Même si la majorité de nos clients, y compris ceux venus le même jour que vous, ne partagent pas votre opinion, votre expérience culinaire est essentielle pour nous, et nous prenons en considération vos commentaires pour améliorer la qualité de nos plats. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir une expérience gustative qui réponde pleinement à vos attentes. Merci encore pour vos observations constructives. 😊
Christopher.NLe 05/08/2023 à 15:37
Très mauvaise expérience Plusieurs chenilles dans des salades à plus de 20 euro. Riz ressemblent a du risotto. Cheveux sur la viande . Seulement une fois arriver au moment de la commande on Nous informe qu'ils n'y a pas pas de menu le midi meme pas indiqué,pourtant tout les plas des menu à la carte sont disponibles . Nous savions qu'ils s'agissait d'un restaurant atrape touristes mais quand même la c'est trop. Même si il ya pas mal de boulot. Avis je pense qu'il ne s'agit pas de la majorité. Plusieurs personnes ce sont plaint devant nous . A fuir.....
Réponse du propriétaire :
Au vu de votre comportement lors de votre présence en notre établissement, nous nous doutions que, malgré toutes nos excuses, vous éprouveriez malgré tout le besoin irrépressible de tenter de "briller" sur les réseaux sociaux en nous attaquant violemment... Ben oui... Égo quand tu nous tiens... Mais votre mécontentement, en partie justifié, ne vous autorise pas à raconter n'importe quoi ! De fait, la salade qui vous a été servie n'a pas été lavée correctement par notre préposé. Nous en sommes profondément désolés. Et l'affluence le jour de votre venue n'excuse en rien cela. Nous vous avons alors présenté nos plus plates excuses. Cela dit, la présence de cette "petite limace" prouve par contre que votre plat avait été réalisé avec une salade fraiche livrée le matin même, et pas par de la salade industrielle en sachet comme dans bon nombre d'établissements. Concernant l'absence de menu au moment de votre venue, là aussi, notre préposée à l'accueil aurait dû vous en informer avant de vous installer. Cela n'a apparemment pas été fait et nous vous présentons nos excuses. Mais, si ce menu était important pour vous, pourquoi être resté chez nous ? Rien ne vous y obligeait... Vous pouviez très bien quitter notre établissement pour en choisir un autre plus conforme à vos attentes en terme de menu... Un brin de masochisme peut-être ?... Juste pour votre gouverne, ce n'est pas parce qu'un plat est à la carte que nous sommes obligés de le proposer sous la forme d'un menu... Au risque de vous surprendre, notre Direction reste encore maitre de son établissement. Libre à elle de choisir quand des menus sont proposés et quand ils ne le sont pas... Ben oui... Par contre, vous ne nous avez jamais signalé la présence d'un cheveux sur votre viande ! Si tel avait été le cas, au vu de votre façon d'être, vous nous en auriez fait le reproche sur le champs ! Or, bien entendu, ce ne fût pas le cas... Votre maman ne vous a jamais dit que la vengeance était un vilain défaut ?... Pour terminer, vous assimilez notre établissement à un attrape-touristes bien connu du secteur... Bon... Mais si vous le saviez, pourquoi alors avoir pris une table chez nous ? Toujours ce sacré masochisme peut-être ?... Mais bon... Si, être un établissement "attrape-touristes", c'est être un établissement recommandé par près de 80% de sa clientèle, tant pour la qualité de sa cuisine que pour la disponibilité de son équipe... Si être un établissement "attrape-touristes", c'est être un établissement hautement apprécié par les résidents locaux, la fidélité de ces derniers nous permettant de rester ouverts toute l'année contrairement à la plupart des confrères de notre belle station... Alors oui, nous sommes heureux d'être un "attrape-touristes" ! À bon entendeur ! 😊
Berlandier.aLe 05/08/2023 à 13:29
Menu à 24 euros et salade avec moitié foie gras au lieu une tranche entière une honte
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Ce qui est une honte, c'est votre absence totale de bonne foi... Vous avez en effet choisi un menu à 24 euros, comprenant l'entrée, le plat et le dessert. Contrairement à vos affirmation, votre salade n'était pas composée que d'1/2 tranche de foie gras. Il y avait également du magret de canard, raison pour laquelle nous ne mettons pas une tranche de foie gras entière ! Sans compter que, malgré ce prix raisonnable pour un menu avec foie gras et magret de canard, nous travaillons essentiellement des produits frais livrés chaque jour par nos fournisseurs locaux ! Vous êtes donc très d'être "flouée" comme vous le sous-entendez allègrement dans votre commentaire ! Si vous souhaitiez avoir uniquement du foie gras, en ce cas, comme indiqué sur notre carte, il vous suffisait de choisir notre autre menu où la salade contient une pleine tranche de foie gras. Et si vous aviez vraiment besoin d'être sevrée au soir gras, il vous suffisait de prendre cette salade à la carte où vous auriez trouvé deux tranches de foie gras entières ! Mais nous nous doutons que, au vu de votre prose agressive, vous exigiez recevoir pour le même prix le beurre, l'argent du beure, le crémier et même le slip du crémier, tout ceci sans tenir compte des marges dont notre restaurant à besoin pour faire face à l'explosion des coûts d'exploitation du fait de la crise économique actuelle ou, ne serait-ce que pour payer le salaire de la vingtaine d'employés nécessaires à notre activité... Ben oui... Après nous les mouches ! In fine, vous êtes pitoyable... Au plaisir de ne plus vous revoir ! 😊
Valentin.OLe 05/08/2023 à 12:02
Bonne restauration en bord de mer. Rachid (serveur) est top !
Réponse du propriétaire :
Mais que répondre ?!? Si ce n'est... Merci d'avoir choisi notre établissement et merci pour vos compliments ! Au plaisir de vous revoir ! 😊
LuLice.Le 04/08/2023 à 14:51
Belle vue, bonne cuisine, il ne manquait plus que le serveur soit souriant et un peu plus agréable 😱 pour avoir 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir pour nous d'apprendre que vous avez apprécié notre belle vue et notre bonne cuisine ! Cependant, nous sommes désolés que notre service n'a pas tout à fait été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est très important pour nous, car nous nous efforçons constamment d'améliorer notre qualité de service. Nous prendrons en compte votre remarque concernant le sourire et la convivialité de notre serveur. Nous veillerons à ce que nos membres du personnel soient formés et sensibilisés à l'importance d'un service chaleureux et agréable. Nous espérons néanmoins avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante ! Belle journée à vous ! 😊
Ana74.Le 04/08/2023 à 13:50
La cuisine est bonne pour un prix raisonnable (menu du jour). Belle vue sur la mer. Un petit moins pour le serveur peu agréable...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine, en particulier le menu du jour, et que vous avez trouvé notre prix raisonnable ! Sans oublier votre plaisir concernant notre belle vue sur la mer ! Cependant, nous sommes conscients que le service de notre serveur n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes désolés. D'autant plus désolés que cette attitude ne correspond en rien à la très belle réputation de notre établissement en la matière ! Votre feedback est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer constamment et à offrir à nos clients une expérience des plus agréable. Il suffit de lire les nombreux avis élogieux que nous avons reçus. Toutefois, nous prenons note de votre remarque concernant le comportement du serveur et nous veillerons à ce que cela soit pris en considération dans nos futures formations du personnel. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre opportunité de vous accueillir à nouveau afin que nous puissions faire tout notre possible pour rendre cette prochaine visite des plus plaisantes ! 😊
Ghislain.Le 03/08/2023 à 19:49
Très bon restaurant je recommande
Réponse du propriétaire :
Votre recommandation nous fait extrêmement plaisir et c'est une source de grande satisfaction pour toute l'équipe du restaurant ! Savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous est un véritable encouragement pour nous. Nous nous efforçons continuellement de fournir des mets les plus délicieux possible et un service attentionné à nos clients, et votre retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie semble-t-il ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊
Cindy.oLe 03/08/2023 à 18:32
Restaurant au bord de mer très sympa, personnel accueillant, plats EXCELLENTS ! un vrai régal pour les papilles de l'entrée au dessert. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Votre enthousiasme nous touche profondément et est une véritable source de motivation pour toute notre équipe ! Votre recommandation à 100% est la plus belle récompense que nous puissions espérer. Nous sommes extrêmement reconnaissants de votre confiance et de votre soutien ! Merci d'avoir choisi notre restaurant ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience que nous espérons tout aussi exceptionnelle pour vous ! 😊
CORINNE.ULe 02/08/2023 à 12:52
Bien situé. Petit menu donc petite quantité !! Les accras sont plutôt des petites boulettes de purée !! Donc deux étoiles seulement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre établissement. Vos commentaires sont importants pour nous car ils nous aident à nous améliorer continuellement. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre emplacement bien situé. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre menu limité en choix et que les accras n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la quantité des plats proposés sur le menu, et nous nous efforcerons de prendre des mesures pour offrir davantage de choix à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous voulons nous assurer que vous ayez une expérience culinaire enrichissante lors de votre visite chez nous. Concernant les accras, nous prenons note de votre observation concernant la texture. Bien que ces derniers remontent un énorme succès auprès de nos clients justement pour leur qualité, nous allons néanmoins en discuter avec notre équipe de cuisine afin de nous assurer que ce plat reflète mieux l'authenticité et la saveur à l'origine de la très belle réputation dont bénéficie notre restaurant. Nous espérons malgré tout avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes ! 😊
Yves.aLe 30/07/2023 à 16:23
Nous avons pris un repas dans se restaurant neuf personnes six adultes trois enfants la table prête avec le 😃 rapidement malgré beaucoup de mondes une chef de salle qui gère très bien et n hésite pas à aidé pour dressé notre table nous sommes très bien reçu le temps nous est laissé pour faire notre choix apéritif beaux et bon repas bien servi de bon goût 😋 nous avons passé un excellent moment en famille bien accueilli avec de l amabilité sympathie humour belle découverte je conseille fortement se restaurant
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire positif et votre retour si chaleureux ! Nous sommes absolument ravis de savoir que votre expérience dans notre restaurant a été des plus agréables, tant pour vous que pour vos proches. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir de manière rapide et souriante malgré l'affluence. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une ambiance conviviale pour votre repas en famille. Votre recommandation chaleureuse est un véritable honneur pour nous ! Nous ferons de notre mieux pour continuer à mériter votre confiance et offrir des moments mémorables à tous nos clients. Merci encore d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre repas en famille ! 😊
Bernard.OLe 28/07/2023 à 09:08
En vacances dans la région, Il s’agit de notre deuxième visite. L’accueil est toujours aussi chaleureux, les plats toujours aussi délicieux, le service toujours rapide et très bien géré bien que le restaurant tourne à plein régime. Vous êtes toujours au top ! Ne changez rien ! Lorsque l’on se rend dans votre établissement, il est pour le moins impossible de confirmer certains avis négatifs des personnes ne sachant pas profiter d’un bon repas devant le front de mer… il s’agit plus d’une mauvaise foi que d’un commentaire fondé et évalué en fonction de la réalité. Awesome !
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre commentaire des plus touchants ! Votre fidélité envers notre établissement et votre soutien nous comblent de joie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous lors de votre deuxième visite dans la région. Vos mots élogieux sur l'accueil chaleureux, les plats délicieux et le service rapide nous encouragent à continuer à fournir la meilleure expérience possible à nos clients ! Votre soutien face à certains avis négatifs est également plus qu'apprécié ! Nous travaillons sans relâche pour maintenir notre standard élevé et nous efforçons de faire en sorte que chaque visite chez nous soit une expérience mémorable. Et le fait que vous confirmiez cela est du pur bonheur pour nous ! Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager vos sentiments. Votre commentaire positif nous motive à continuer à nous surpasser. Nous espérons avoir l'honneur de vous revoir très bientôt ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ! 😊
Christophe.oLe 27/07/2023 à 19:22
Sympathique restaurant avec un service au top ! Les menus et repas sont de bonne qualité et sans mauvaise surprise !! Continuez !!
Réponse du propriétaire :
Wow ! Votre commentaire nous a véritablement enchantés ! Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour tant de compliments ! Votre confiance en notre établissement est précieuse, et nous vous assurons que nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience toujours meilleure ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre moment que nous tenterons également de rendre aussi inoubliable ! 😊
Jean-Baptiste.ALe 27/07/2023 à 08:35
Ils ont un emplacement idéal mais n’ont pas l’air de s’en rendre compte. Personne n’est venu nous servir on a fini par partir pour aller en face.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, car ils nous aident à identifier les aspects à améliorer pour offrir une expérience encore meilleure à tous nos clients. Concernant notre service, nous en sommes profondément désolés de votre mésaventure. Cela ne correspond pas du tout à la qualité de service que nous offrons habituellement à nos clients. Nous allons donc enquêter sur ce qui s'est passé le jour de votre venue afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous comprenons donc parfaitement votre décision de partir pour aller ailleurs ! Car nous avons clairement fauté ! Cette sanction nous aidera à nous améliorer encore, même si la très belle réputation dont nous bénéficions repose justement sur la qualité de notre service. Belle journée à vous ! 😊
Allison.uLe 26/07/2023 à 12:17
Super expérience, plat de qualité, service parfait, très bien accueilli je recommande très fortement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plats et que notre service a été à la hauteur de vos attentes ! Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et cela nous encourage à continuer à nous impliquer totalement pour que la satisfaction de nos clients soit au top ! Au nom de toute l'équipe, merci de nous avoir choisis ! Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊
Pascal.oLe 25/07/2023 à 21:04
Tres bonne cuisine merci aux cuistots personnel de service tres agréable et sympathique qui mérite d etre signalé prix correct je recommande cet endroit..nous sommes venus 3 soirs et allons finir la semaine chez vous ! Continuez ainsi..
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, et nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre établissement pour trois soirées consécutives. Votre soutien et votre recommandation signifient beaucoup pour nous ! Nous mettons tout en œuvre pour continuer à offrir une expérience de qualité à nos clients, et vos encouragements nous motivent à persévérer dans cette voie ! Encore une fois, merci infiniment d'avoir partagé votre expérience, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour terminer la semaine en beauté avec vous... chez nous ! 😊
Céline.hLe 25/07/2023 à 20:16
Nous avons très bien mangé en famille. Les moules étaient délicieuses ( justes pas assez chaudes pour moi). Les pâtes de mon mari étaient super bonnes tout comme le burger de mon fils. Les serveurs étaient très gentils et nous avons reçu notre commande très vite. Parfait
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en famille dans notre établissement ! Merci pour vos compliments sur notre cuisine, notamment les moules, les pâtes et le burger, qui semblent avoir fait l'unanimité ! Par contre, nous prenons note de votre remarque sur la température des moules et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce sujet. Nous vous présentons bien entendu toutes nos excuses ! Toutefois, nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits par la gentillesse de nos serveurs et la rapidité de votre commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous nous efforçons de fournir un service rapide et attentionné ! Votre appréciation nous encourage à continuer à viser l'excellence et à offrir à nos clients une expérience parfaite. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau prochainement pour de nouveaux délices en famille ! 😊
Fabien.NLe 25/07/2023 à 17:33
Bien situé et calme en terrasse malgré la proximité de la plage publique.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, qui vous permet de profiter d'une terrasse calme malgré la proximité de la plage publique. Offrir à nos clients un environnement paisible pour se détendre et savourer leur moment est l'une de nos priorités. Nous sommes comblés que vous ayez pu apprécier le calme de notre terrasse ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable, voire meilleure encore. Encore merci d'avoir partagé votre retour positif avec nous ! 😊
Karine.iLe 24/07/2023 à 12:19
Très bon rapport qualité prix jamais dessus
Réponse du propriétaire :
Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre commentaire positif ! Savoir que vous trouvez notre rapport qualité-prix excellent nous remplit de fierté ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes enchantés d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes à chaque visite. Nous vous remercions également pour votre fidélité en tant que client. Nous nous engageons à maintenir ces standards de qualité élevés pour continuer à mériter votre confiance et votre satisfaction. Merci donc d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊
Aurelie.aLe 24/07/2023 à 08:51
On a passé un excellent repas dans votre restaurant Mention exceptionnelle pour Élisa qui s'est super bien occupé de nous Qualité et quantité pour un prix abordable c'était excellent mention super pour les cuisiniers aussi et les serveurs Encore merci pour ce repas
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions du fond du cœur pour ce commentaire si chaleureux et encourageant ! Savoir que vous avez passé un excellent repas dans notre restaurant est une véritable source de satisfaction pour toute notre équipe ! Nous sommes particulièrement touchés par votre mention exceptionnelle pour Élisa. Nous sommes fiers de savoir qu'elle a pris grand soin de vous et que son service a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Vos compliments concernant la qualité, la quantité et le prix abordable de nos plats nous vont droit au cœur. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une cuisine délicieuse et généreuse à des prix accessibles, et nous sommes ravis que cela ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons également vos compliments aux cuisiniers et aux autres membres de notre équipe de serveurs. Votre reconnaissance est une motivation supplémentaire pour continuer à donner le meilleur de nous-mêmes ! Encore merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir une nouvelle expérience culinaire. À très bientôt ! 😊
emilie.oLe 23/07/2023 à 17:46
Nous sommes venu en famille a 6. Très bien accueillie, très bien servi. Du personnel au top, la rapport qualité prix, il n'y a rien à dire. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir choisi notre restaurant et... merci pour tous vos compliments ! Nous sommes très touchés ! Et nous nous réjouissons de vous revoir à une autre occasion ! 😊
Christine.vLe 23/07/2023 à 10:21
un restaurant , une vue , une ambiance très sympa! je reviendrais!
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience en notre restaurant, en particulier la vue magnifique et l'ambiance conviviale que nous nous efforçons de créer pour nos clients ! Votre intention de revenir nous voir est la meilleure récompense que nous puissions espérer ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une autre expérience à la hauteur de vos attentes ! À très bientôt ! 😊
Georges.iLe 21/07/2023 à 20:22
Très bien, service rapide ,très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous honorent ! Ils sont une magnifique récompense pour nos équipe et leur implication ! Au plaisir de vous revoir à une autre occasion ! 😊
Julien.ALe 21/07/2023 à 11:26
Le repas était un régal, le personnel très agréable et souriant. Restaurant avec vue sur mer 😍. Petit bémol car nous avons été oublié après l'entrée et le plat a mis du temps à arriver. Cependant, le serveur nous a proposé une ration supplémentaire pour excuser le retard. Nous nous sommes tellement régalés que nous n'en tiendrons pas rigueur. Les moules étaient goûtues et excellentes et la mousse au chocolat merveilleuse. Sans parler du plat de charcuterie que nous avons pris à l'apéro. 82€ entrée plat dessert + apéro (whisky et charcuterie) pour 2, c'est très abordable de nos jours. Je recommande! Le seul point négatif concerne les toilettes qui étaient très sales.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre commentaire élogieux quant à votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre repas ainsi que le service attentionné de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que la vue sur la mer ait également contribué à rendre votre visite mémorable. Nous sommes conscients que vous avez rencontré un léger inconvénient en ce qui concerne le temps d'attente entre l'entrée et le plat principal. Cependant, nous sommes heureux que notre serveur ait pu réagir avec diligence et vous offrir une ration supplémentaire pour compenser ce retard. Votre compréhension et votre appréciation de notre geste nous touchent sincèrement. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement savouré notre menu. Vos compliments sont une magnifique récompense pour nos efforts continus visant à offrir une cuisine savoureuse et de qualité. Pour ce qui est de votre remarque concernant l'état des toilettes, nous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Soyez assuré que nous prenons pourtant toutes les mesures nécessaires pour maintenir un niveau de propreté irréprochable dans toutes les parties de notre établissement. Mais il est malheureusement impossible pour nous de faire un nettoyage des lieux d'aisance après chaque client, même si certains ne sont pas toujours respectueux des lieux. Votre remarque sera toutefois rapportée à la Direction pour information. Enfin, merci également pour vos aimables mots concernant nos tarifs abordables. Nous nous efforçons de proposer des prix équitables tout en garantissant une expérience culinaire exceptionnelle. Votre recommandation nous honore et nous encourage à continuer à offrir des moments agréables à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience gourmande ! Belle journée à vous ! 😊
CATHY.ALe 21/07/2023 à 10:54
Il est bien situé pour boire un verre, c est vrai, belle deco... Par contre pour manger accrochez vous!!! la serveuse rale parcequ' on lui demande de nettoyer la table (c est la plage y a du sable, dans 2 min y en aura encore) ce que j avais pas compris c est que c était dans les plats froids de la veille reservis a midi...franchement degeulace et baigné dans des sauces immondes remplies d herbes ( branches séchées) pas assaisonner du coup. Meme le pain est pas frais...allez next.
Réponse du propriétaire :
Waow ! Quelle prose ! Et quelle classe dans le choix du vocabulaire employé ! On sent en vous une grande érudite ! 😂 Que vous ne soyez pas satisfaite de notre établissement, c'est votre droit absolu de le dire ! Aucun soucis pour nous ! Même si votre "commentaire" est aux antipodes de la très belle réputation dont nous avons la chance de bénéficier auprès de milliers de clients plébiscitant autant la qualité de notre cuisine que la disponibilité de notre personnel. Il suffit de lire les nombreux avis reçus, y compris le jour même de votre venue... Mais donner son avis ne veut pas dire être insultante... euh... plutôt vulgaire en ce qui vous concerne ! Il est possible de dire les choses en restant poli... Bon... Évidemment... C'est une question d'éducation... De plus, donner son avis ne veut pas dire se prendre pour un critique gastronomique... Vous n'en avez ni la formation, ni l'expérience, et encore moins l'intelligence semble-t-il... Car dire que notre cuisine est "dégueulasse" (avec la bonne orthographe du mot) alors que près de 2.000 clients affirment le contraire sur les réseaux sociaux, c'est faire preuve d'un égocentrisme plus que démesuré ou d'une bêtise humaine exacerbée... Ce n'est pas parce que vos papilles gustatives n'apprécient pas notre cuisine que cette dernière est "immondes" ! Qui plus est que vous êtes apparemment incapable de faire la différence entre un produit frais cuisiné à la commande avec des produits frais livrés chaque jour par nos fournisseurs locaux... et un produits réchauffés ! La règle principale à respecter quand on veut donner un avis (que personne ne vous a demandé), c'est de rester humble... Un mot dont vous ignorez la définition apparemment ! Toutefois, nous sommes d'accord avec vous sur un point essentiel : Vous et votre égo... Au plaisir de ne plus vous revoir ! 😊
Nath..Le 17/07/2023 à 14:14
Très satisfaits de ce restaurant. Arrivés pour simplement boire un verre, nous avons été très bien accueillis, et bien placés face à la mer. Nous avons ensuite pris un repas et n'avons pas été déçus. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Mais quel plaisir que d'apprendre que vous avez été très satisfaite de votre visite chez nous ! Offrir un service attentif est une priorité pour nous ! Et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes à cet égard ! Nous sommes également heureux de constater que votre repas a été à la hauteur de vos attentes. C'est une belle récompense pour notre équipe en cuisine qui s'efforce de proposer des plats savoureux et de qualité ! Nous vous remercions sincèrement de recommander aussi chaleureusement notre restaurant. Votre confiance et votre satisfaction sont précieuses pour nous. Nous espérons donc avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à une autre occasion ! Nous sommes impatients de vous revoir ! 😊
Micka2412.Le 17/07/2023 à 13:01
Nous nous sommes arrêtés un lundi midi par hasard, car le menu du jour nous plaisait . Le résultat a été au delà de nos attentes, non seulement tout était frais et des plats plutôt haut de gamme pour un menu du jour à 20e ( beignets de morue, melon pastèque jambon cru, en plat seiches entières et gambas accompagnés , et 2 boules de glace ) mais en plus d’être frais et délicieux la quantité nous a agréablement surpris ! Très très bon rapport qualité prix pour ce menu du jour ! 👍
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir choisi notre restaurant par hasard et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre menu du jour a dépassé vos attentes et que vous avez apprécié chaque aspect de votre repas ! Nous attachons une grande importance à la fraîcheur et à la qualité de nos plats, et il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié les saveurs et la qualité haut de gamme de votre repas. Nous sommes également heureux de constater que la quantité des plats vous a agréablement surpris. Car nous nous efforçons de proposer une expérience culinaire satisfaisante qui allie qualité et générosité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellent rapport qualité-prix de notre menu du jour. Car offrir une expérience culinaire de qualité à des prix abordables est une priorité pour nous ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Au plaisir de vous revoir à une autre occasion... volontaire cette fois-ci ! 😉
Val.rLe 17/07/2023 à 11:36
Cuisine correcte Dommage que le serveur ne soit ni sympathique ni souriant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre cuisine à votre goût. Votre retour est important pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement notre offre culinaire ! Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre serveur n'a apparemment pas été à la hauteur de vos attentes en termes de sympathie et de sourire. Nous en sommes d'autant plus désolé que cela ne correspond en rien à l'excellente réputation dont bénéficie notre établissement, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service accueillant et bienveillant. Pour s'en convaincre, il suffit de lire les centaines d'avis laissés par nos clients plébiscitant notre équipe, sa gentillesse et sa disponibilité. Votre commentaire nous incite toutefois à renforcer nos efforts pour garantir que tous nos clients se sentent les bienvenus et reçoivent un service chaleureux. Nous prendrons donc votre remarque en compte et nous travaillerons avec notre équipe pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir. Belle journée à vous malgré tout... 😊
Sofia.oLe 16/07/2023 à 14:43
Ce restau est un véritable attrape touriste, couteaux pas frais du tout et mal nettoyé (des morceaux de sable), les sauces étaient déjà consommé et certaines périmée (gros manque d’hygiène de ce côté là, la moindre des choses serait de vérifier), frite surgelé pas salé, carte beaucoup trop grande ca annonce déjà la couleur. Nourriture sans saveur et sans goût. De plus il y a un gros manque de professionnalisme il n’y a qu’à voir les avis précédant pour comprendre qu’il prennent très mal la critique. En bref je vous conseil vraiment ce restaurant si vous vous chez un palais de doberman sinon le restaurant en face est bien mieux.
Réponse du propriétaire :
Wouaaaa... Vous avez oublié de dire que nous jetons des pierres sur les clients pour les faire partir plus vite ! 😂 Nous sommes heureux de constater que les centaines de clients plébiscitant notre établissement, y compris le jour de votre venue, sont des ignares qui n'y connaissent rien en matière culinaire ! Ils seront heureux de l'apprendre puisque votre Majesté a décrété que notre restaurant n'était qu'un "bouge"... 😂 Au vu de votre attitude lors de votre venue, nous nous doutions que vous ne résisteriez pas à déposer un avis aussi incendiaire, comme si les lecteurs allaient y accorder la plus grande importance ! Ben oui... Égo quand tu nous tiens... Au risque de vous déplaire un peu plus, sachez que nous accordons la plus grande importance aux avis laissés par nos clients. Car ils nous aident à toujours améliorer la qualité des prestations que nous proposons et, ainsi, leur satisfaction. Encore faut-il que ces commentaires soient rédigés avec pertinence et... intelligence ! Mais il est fort de constater que tous les êtres humains ne sont pas tous égaux en la matière... Un dernier point : Quand vous voulez jouer au redresseur de tords, au critique culinaire en herbe, faites au moins l'effort de rédiger votre prose sans faire pléthore de fautes d'orthographe à chaque phrase... Non seulement ça pique les yeux, mais c'est également un manque flagrant de respect pour ces lecteurs que vous tentez d'influencer... À bon entendeur ! 😊
Yassine.oLe 16/07/2023 à 14:31
Bonjour, étant en vacance à la Grande de Motte, j’ai goûter ce petit restaurant au bord de mer. Et malheureusement la cuisine était degueulasse ( frite froide sans sel et sauce déjà ouverte dans le pot qu’on nous fournis ). Sans parler du service médiocre, si les serveuses ne veulent pas travailler ni sourire qu’elle aille faire autre chose ailleurs. Je ne recommande pas du tout! A éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Ben oui... Un avis négatif de votre collègue "Sofia Commando" ne suffisait pas... Égo quand tu nous tiens... Aussi allons-nous dupliquer notre réponse afin de ne pas perdre plus de temps puisque cette réponse s'applique également à votre "bafouille"... ---------- Wouaaaa... Vous avez oublié de dire que nous jetons des pierres sur les clients pour les faire partir plus vite ! 😂 Nous sommes heureux de constater que les centaines de clients plébiscitant notre établissement, y compris le jour de votre venue, sont des ignares qui n'y connaissent rien en matière culinaire ! Ils seront heureux de l'apprendre puisque votre Majesté a décrété que notre restaurant n'était qu'un "bouge"... 😂 Au vu de votre attitude lors de votre venue, nous nous doutions que vous ne résisteriez pas à déposer un avis aussi incendiaire, comme si les lecteurs allaient y accorder la plus grande importance ! Ben oui... Égo quand tu nous tiens... Au risque de vous déplaire un peu plus, sachez que nous accordons la plus grande importance aux avis laissés par nos clients. Car ils nous aident à toujours améliorer la qualité des prestations que nous proposons et, ainsi, leur satisfaction. Encore faut-il que ces commentaires soient rédigés avec pertinence et... intelligence ! Mais il est fort de constater que tous les êtres humains ne sont pas tous égaux en la matière... Un dernier point : Quand vous voulez jouer au redresseur de tords, au critique culinaire en herbe, faites au moins l'effort de rédiger votre prose sans faire pléthore de fautes d'orthographe à chaque phrase... Non seulement ça pique les yeux, mais c'est également un manque flagrant de respect pour ces lecteurs que vous tentez d'influencer... À bon entendeur ! 😊
Seb.bLe 15/07/2023 à 23:34
Superbe nous sommes arrivés à 6 sans avoir réservé un samedi soir, aucun problème pour avoir une table et les plats copieux et bon...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés de constater que vous avez apprécié nos plats copieux et délicieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que vous avez savouré votre repas est extrêmement gratifiant pour toute notre équipe ! Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience positive nous concernant ! Votre soutien et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée à vous ! 😊
Sandrine.aLe 15/07/2023 à 19:40
Très bon accueil.. Service au top.. Cela fait plusieurs fois que j'y mange.. Tjrs très bon.. Et les glaces sont monstrueuses..
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes extrêmement reconnaissants de votre fidélité et de votre soutien continu. Notre équipe attache une grande importance à offrir un service de qualité, et savoir que notre service est considéré comme "au top" est très gratifiant pour nous. Nous sommes également enchantés d'apprendre que vous avez apprécié la qualité constante de nos plats à chaque visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et c'est un honneur pour nous de savoir que nous avons pu maintenir un niveau élevé de qualité à chacune de vos expériences culinaires chez nous. En ce qui concerne nos glaces, nous nous efforçons de proposer des desserts savoureux et mémorables, et votre description de nos glaces comme "monstrueuses" est un compliment que nous recevons avec une grande fierté ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une autre expérience culinaire mémorable, accompagnée de délicieuses glaces "monstrueuses" ! Belle journée à vous ! 😊
Jenny.aLe 13/07/2023 à 16:50
Je ne peux malheureusement pas recommander ce restaurant, encore moins pour les familles avec enfants en bas ages. Nous étions déçus. Le service pas très aimable, ni réactifs. Le repas rien d'exceptionnel et cuisson pas à notre goût (nous ne sommes pas cuistot mais pour le coup cela ne nous a pas emballés du tout) niveau qualité prix nous sommes loin du compte
Réponse du propriétaire :
Il semble que votre expérience chez nous ne se soit pas révélée à la hauteur de vos attentes, ce qui nous désole bien entendu. Nous en sommes d'autant plus désolés que votre description de nos prestations ne correspondent en rien à notre façon de faire et à nos valeurs. Pour s'en convaincre, il suffit de lire les centaines d'avis reçus de nos clients plébiscitant aussi bien la qualité de notre cuisine (qui plus est au regard des prix pratiqués) que la gentillesse et la disponibilité de nos équipes. Pour preuve, d'autres personnes venues le même jours que vous ont laissé un commentaire à l'opposé du vôtre... Et il semble que notre façon de faire soit "à la hauteur" puisque de très nombreux locaux aiment avoir leurs habitudes chez nous depuis de nombreuses années, nous permettant ainsi de rester ouverts toute l'année, contrairement à la plupart des établissement de la station... Nous respectons malgré tout votre opinion, n'oubliant pas qu'il est impossible pour nous de plaire à tout le monde... Belle journée à vous malgré tout... 😊
Charles.ILe 13/07/2023 à 14:53
Très bon accueil et personnel sympathique Menu correct et goûteux Dessert généreux Prix correct Bon emplacement face de la mer
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite en notre restaurant et que vous avez été satisfait de notre accueil, de notre personnel sympathique, de notre menu délicieux, de nos desserts généreux et de notre emplacement privilégié en face de la mer ! Waow ! Nous avons rougir... 😊 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir une autre expérience agréable en notre compagnie ! Merci encore pour votre commentaire et pour votre confiance ! 😊
SIMONIN.ALe 10/07/2023 à 07:21
Très déçus mon mari et moi. Une carte énorme... Une cuisine moyenne. Les moules baignent dans l'eau, sont cassées et mal nettoyées. Les huîtres servies avec du pain blanc et remplies de cassures de coquilles. Et aucune envie d'améliorer le rapport client, d'ailleurs on ne nous demande pas si le repas nous a plu... Nous avons fait remonté au serveur qui n'a eu aucun geste commercial ou d'excuse face à notre déception. Leur seul atout, face mer avec un mobilier design qui attire. Les touristes ne se feront avoir qu'une fois et les locaux ne reviendront jamais.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes désolés que ce moment passé chez nous ne ses soit pas révélé à la hauteur de vos attentes. Que vous n'ayez pas apprécié notre établissement, c'est votre droit de le dire. Pas de soucis pour nous. Mais ne jouez pas à Mme Irma en faisant des prédictions plus qu'hasardeuses... 1. Sachez que notre établissement a la chance d'avoir une excellente réputation auprès de ses clients et ce, depuis de nombreuses années. Il suffit de lire les centaines de commentaires pour s'en convaincre. 2. Au risque de vous contredire, nous avons l'honneur de bénéficier de la confiance de très nombreux locaux qui aiment venir se restaurer régulièrement chez nous. Et nous les en remercions car cela nous permet de rester ouvert toute l'année durant, contrairement à la majorité des établissement de notre belle station balnéaire. Ben oui... Désolé... Cela ne veut bien entendu pas dire que nous sommes parfaits et que nous ne commettons pas d'erreurs. Mais nos clients ont bien compris que notre préoccupation principale est leur satisfaction. Ne vous en déplaise. Belle journée à vous malgré tout... 😊
Emilie.eLe 07/07/2023 à 09:10
Service hautain et irrespectueux - nous somme répartis. Je recommande d'aller un peu plus loin: Le Repaire, lieu et service très agréable
Réponse du propriétaire :
Vous ne manquez pas d'air ! Vous êtes venue chez nous à 11h00 pour déjeuner. Nous avons avons alors gentiment informée que le service commençait à 12h00. Vous êtes dès lors repartie... pour revenir 5 minutes après avec des amies pour à nouveau demander à déjeuner ! Euh... Non mais... Allo quoi ?!?... Très gentiment, notre serveur vous a à nouveau signifié que le service commençait à 12h00. Vous avez alors souhaité prendre un petit-déjeuner, ce qui ne posait aucun problème. Si ce n'est que vous avez exigé que nous vous installions à une table située dans l'espace restaurant (où toutes les tables étaient dressées pour l'occasion) alors que notre espace petit-déjeuner se trouvait face à la mer. Et bien non... Vous vouliez impérativement être installée dans l'espace restaurant ! Compte tenu de votre attitude très arrogante, notre collaborateur vous a donné une fin de non recevoir. Vous êtes alors partie en vociférant. Une leçon que vous auriez dû retenir de l'enseignement de vos parents est que, pour recevoir du respect, il faut avant tout en accorder. Mais bon... Apparement... Il ne faut pas trop vous en demander... Si le manque d'intelligence permettait de voler, vous seriez en orbite permanente autour de la terre... C'est certain ! Belle journée à vous malgré tout... 😊
elt.rLe 05/07/2023 à 15:41
Je ne connais pas le nom de la serveuse mais toujours souritante et aimable, néanmoins je vous souhaite bon courage dans cette établissement. En sous effectif, le gérant ne pense qu’au benefice. Assiette bien remplie mais cuisson demandée saignante arrivée plus que bien cuite. Frite surgelé. En meme temps à 3 en cuisine comment voulez vous faire mieu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments quant à notre collaboratrice. Nous les lui transmettrons. Par contre, nous n'apprécions pas du tout votre affirmation quant à notre direction. Nous allons donc remettre l'église au milieu du village : 1. Apparemment, l'actualité vous échappe. Surtout celle relatant les plus grandes difficultés rencontrées par notre profession pour recruter du personnel, qui plus est du personnel compétent. Un sous-effectif n'est donc pas systématiquement synonyme d'un patron qui s'en met plein les poches au détriment de ses employés... Ben oui... Désolé... 2. Pour le problème de cuisson que vous avez rencontré, nous en sommes désolés bien entendu. Si vous nous en aviez fait part sur le moment même (plutôt que de vous répandre sur les réseaux sociaux), nous aurions alors changé immédiatement votre assiette contre une correspondant à vos attentes. Car, au risque à nouveau de vous contredire, la priorité de notre direction n'est pas d'avoir le plus gros bénéfice possible mais c'est avant tout la satisfaction de nos clients. Car, pas de satisfaction des clients égale pas de bénéfices... C.Q.F.D. ... C'est pour cette raison que nous avons énormément de locaux comme clients, la fidélité de ces derniers nous permettant alors d'ouvrir toute l'année... contrairement à la majorité des établissements de la ville ! Ben oui... Désolé... Comme quoi, il vaut parfois mieux se taire plutôt que de raconter n'importe quoi, au risque de ternir son image sur les réseaux sociaux que vous semblez tant apprécier... Belle journée à vous malgré tout... 😊
Nadine.oLe 01/07/2023 à 21:30
Un bon moment passé dans ce restaurant avec Elisa, qui nous a accueillis avec sympathie ! Un plaisir !
Réponse du propriétaire :
C'est merveilleux d'entendre que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant, qui plus est grâce à notre collègue Elisa ! Il est important pour nous de vous accueillir avec sympathie, car cela contribue grandement à l'expérience globale dans notre établissement. Les rencontres agréables et les bons services peuvent vraiment transformer une sortie en un moment mémorable. Merci donc pour ce commentaire et pour vos éloges ! En espérant vous revoir à une autre occasion ! 😊
Stéphanie..Le 30/06/2023 à 12:00
Salade repas au top. Tous les ingrédients sont de qualité et leur association bien pensée et équilibrée. Mousse au chocolat et café extras. Large choix à la carte et dans les menus au rapport qualité-prix excellent.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour vos compliments ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre salade repas ainsi que notre mousse au chocolat et café. Chez nous, la qualité des ingrédients est une valeur essentielle. Nous mettons un point d'honneur à sélectionner avec soin chaque élément de nos plats, afin de vous offrir une belle expérience gustative. Nous sommes ravis que vous ayez remarqué l'attention que nous portons à l'association et à l'équilibre des saveurs dans notre salade repas. Cela nous conforte dans notre approche culinaire et nous encourage à continuer d'innover. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre large choix à la carte et dans nos menus. Nous nous efforçons de proposer une variété de plats qui répondent aux goûts et aux attentes de nos clients. Notre objectif est de flatter vos papilles gustatives, tout en maintenant un rapport qualité-prix excellent. Votre satisfaction est une récompense pour nos efforts constants. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau à une autre occasion ! 😊
Pranee.rLe 28/06/2023 à 11:22
Très bon accueil. Fruits de mer 🦪 plateau pour une personne c’est Top
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que vous avez savouré notre plateau de fruits de mer pour une personne. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et vos compliments nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence culinaire et le service attentionné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous faire découvrir d'autres délices ! Belle journée à vous ! 😊
Sarah.eLe 27/06/2023 à 10:49
Nous y avons mangé par hasard, et très satisfait! Le cadre est sublime, le service rapide, le personnel très souriant et agréable et le rapport qualité prix impeccable! On a super bien mangé! On recommande!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et satisfaisante. Nous sommes fiers d'offrir un cadre sublime qui crée une ambiance accueillante et agréable. De plus, nous sommes heureux d'apprendre que notre service rapide et efficace a contribué à rendre votre expérience encore meilleure. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec le sourire et de manière agréable. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix impeccable. Nous mettons un point d'honneur à offrir des plats délicieux et une expérience culinaire satisfaisante, tout en proposant des prix justes et abordables. Il est donc formidable pour nous d'apprendre que vous avez super bien mangé chez nous. Et nous vous remercions sincèrement de recommander de la sorte notre restaurant. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement à l'avenir ! 😊
Martine.rLe 25/06/2023 à 11:59
Très agréable restaurant. Intérieur et mobilier très confortable et moderne. Très bon rapport qualité prix .. Pas besoin de moule à volonter 'ous sommes déjà très très bien servie . De même pour les glaces . J'ai passé un bon moment sour musique d'ambiance sympa .. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ambiance agréable, notre mobilier confortable et moderne, ainsi que notre rapport qualité-prix. Nous accordons une grande importance à offrir à nos clients un environnement accueillant et confortable où ils peuvent profiter de leur repas. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre intérieur et notre mobilier à votre goût. Nous sommes également ravis que notre menu vous ait plu, en particulier nos moules et nos glaces. Nous nous efforçons de proposer des plats de qualité, préparés avec soin et avec des ingrédients frais. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la musique d'ambiance. Nous pensons qu'une atmosphère agréable et détendue contribue à une expérience culinaire plus mémorable. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à une autre occasion ! 😊
Maxence.aLe 25/06/2023 à 11:25
Très bon endroit pour passer un bon moment agréable, bonne cuisine et très bon accueil. Je recommande 👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment agréable et que vous avez apprécié notre cuisine ainsi que notre accueil. Nous sommes également enchantés que notre cuisine ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la variété et la saveur de nos plats. Notre équipe de cuisine travaille avec passion pour créer des mets délicieux et de qualité. Votre recommandation nous touche énormément. C'est un honneur pour nous d'avoir mérité votre confiance et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir de nouvelles expériences gastronomiques ! Belle journée à vous ! 😊
Karine.rLe 25/06/2023 à 10:54
Nous avons pris une salade de la mer et un burger végétarien. Les plats sont copieux et le service était très agréable. Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement d'avoir rédigé un avis aussi élogieux ! Le fait que vous ayez apprécié notre salade de la mer et notre burger végétarien, ainsi que notre service agréable, est du pur bonheur pour nous ! Nous sommes également ravis que notre équipe ait su vous offrir un service agréable. Nous formons notre personnel pour qu'il soit attentif, amical et professionnel afin de garantir une expérience agréable à nos clients. Encore une fois, merci beaucoup pour votre commentaire positif et... au plaisir de vous revoir ! 😊
Lydie.eLe 25/06/2023 à 08:29
Endroit idyllique, très bon restaurant, très bonne cuisine mais super un très bon service avec notre serveuse préférée 😉.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre endroit idyllique et que vous avez apprécié notre cuisine ainsi que notre service ! Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié le service de votre serveuse préférée. Nous nous efforçons de fournir un service sympathique, attentif et personnalisé à tous nos clients. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, en particulier à votre serveuse ! Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire positif et pour votre recommandation ! Prenez bien soin de vous ! 😊
Fabien.eLe 24/06/2023 à 19:20
Les Moules au roquefort étaient succulentes pour conclure le baba au rhum était merveilleux ! Ce que j’ai surtout retenu c’est la qualité du service ,personnel réactif et souriant, très aimable.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre merveilleux commentaire sur notre restaurant. Vos mots élogieux sur notre cuisine et notre service nous ont profondément touchés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos moules au roquefort ainsi que le baba au rhum. Savoir que vous les avez trouvés succulents et merveilleux nous comble de joie. Nous nous efforçons de préparer des plats délicieux et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous. Votre mention spéciale concernant la qualité de notre service nous rend particulièrement fiers. Notre équipe s'efforce de fournir un service réactif, souriant et aimable à tous nos clients. Savoir que nous avons atteint cet objectif lors de votre visite est une source de grande satisfaction pour nous. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre commentaire encourage toute notre équipe à continuer à offrir des plats savoureux et un service attentionné à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊
Cedric.zLe 23/06/2023 à 22:03
Service long pour un soir avec peu de couverts, personnel cependant souriant. En revanche le Burger et les frites c’était digne d’un plat qu’on nous sert à la cantine quand on est gosse, c’est a dire un pain dur, des frites surgelé et 3 feuilles de salade qui se battent en duel sans sauce Bref sûrement bien pour dépanner avec les gamins mais ça n’ira pas plus loin
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience dans notre restaurant. Nous apprécions votre commentaire et nous souhaitons prendre en compte vos préoccupations. Tout d'abord, nous nous excusons pour le service long que vous avez rencontré. Nous reconnaissons qu'une attente excessive peut être frustrante, surtout lorsqu'il y a peu de couverts. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre efficacité et assurer un service plus rapide à l'avenir. Nous sommes cependant ravis de savoir que notre personnel était souriant et amical. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, et nous sommes heureux de constater que notre équipe a pu vous accueillir avec courtoisie. En ce qui concerne votre déception quant au burger et aux frites, nous sommes désolés que la qualité ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre menu et de fournir des plats de qualité à nos clients. C'est justement cette politique qui fait le succès de notre établissement depuis tant d'années, que ce soit auprès des résidents à l'année ou des clients de passage. Nous tenons à souligner que tous nos produits sont préparés sur place avec des ingrédients frais. Cependant, nous regrettons que le pain ait été dur et que les frites n'aient pas été à la hauteur. Vous auriez dû nous le signaler immédiatement afin que nous changions votre plat. Même s'il n'arrive rien à ceux qui ne font rien, c'est à nous d'assumer une erreur de cuisson, pas à vous. Dommage que vous ne nous ayez rien dit sur le moment même... Concernant la quantité de salade et l'absence de sauce, nous comprenons votre déception. Là aussi, il aurait été bien de nous le signaler sur le moment même afin que nous puissions réagir pour préserver votre satisfaction. Néanmoins, nous prenons note de votre commentaire et examinerons nos portions ainsi que la présentation de nos plats afin de vous garantir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Belle journée à vous ! 😊
Nicolas.uLe 16/06/2023 à 10:21
Habitué du lieu. Nous sommes allés dîner. Un nouveau serveur ne connaissant pas les règles d’hygiène ni de la restauration… des moules pas fraîche ( approuvés par le staff ) n’ayant pas le goût roquefort … plus des moules à la crème. Les plats n’ont pas été fini, juste un de nos plats remplacés mais zéro geste sur l’addition… c’est dommage on sent que la saison commence …
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé que ce moment passé chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes. D'autant plus désolés que personne ne se souvient de votre venue ou de l'éventuel mécontentement d'un client (vous en l'occurence) concernant un membre de notre équipe ou concernant la qualité des moules qui ont été servies le jour de votre éventuelle présence en notre établissement. Un point important : Nos moules sont livrées chaque matin par nos fournisseurs locaux. Elles sont donc de première fraicheur. Et, au vu de la quantité que nous écoulons chaque jour, les stocks sont toujours vides en fin de journée... Par contre, une partie de votre commentaire nous interpelle... Vous dites être un "habitué" de notre restaurant. C'est super ! Dans ce cas, si vous aviez vos habitudes chez nous, c'est que vous étiez satisfait de nos prestations. Cela semble logique. Aussi pourquoi n'avez-vous jamais pris la peine de rédiger ne serait-ce qu'un seul commentaire élogieux à notre encontre ?!? Par contre, lorsque nous ne sommes pas à la hauteur de vos attentes, vous vous déchainez contre nous ! Là, pas de soucis ! La langue de VIP fonctionne à tout va !... Belle mentalité que la vôtre... Beau sens de l'équité... Pour reprendre vos mots : "C'est dommage... On sent que le manque d'intelligence commence...". Belle journée à vous malgré tout... 😊
Jean.iLe 10/06/2023 à 10:43
Un endroit sympa un service sympa une très belle entrecôte . Un rapport qualité prix très convenable. Juste une petite remarque,le gratin de pomme de terre Un peu sec mais la je chipote un peu. Un bon dîner vue mer.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'atmosphère agréable ainsi que notre service aimable. De plus, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez savouré une très belle entrecôte et que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix convenable. Nous tenons également compte de votre remarque concernant le gratin de pommes de terre. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer constamment nos plats. Nous prendrons en considération votre commentaire afin de nous assurer que nos gratins de pommes de terre soient plus moelleux à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'un bon dîner avec une vue sur la mer. C'est un plaisir pour nous de créer une expérience culinaire agréable dans un cadre aussi enchanteur. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et pour avoir choisi notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure ! 😊
Dominique.bLe 09/06/2023 à 07:53
Attention 1crêpe plus 1 boisson à 6 euros malgré l'annonce devant les restaurant ce n'est pas en juin en juillet et en août.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Votre addition était parfaitement conforme à votre commande et aux tarifs officiels que nous affichons partout en notre établissement ! Le prix de nos crêpes seules varient entre 3,00 € et 6,00 € selon leur accompagnement. Certains jours, nous proposons une formule exceptionnelle à 6,00 € comprenant une crêpe et une boisson (verre de cidre ou verre de jus). Cette formule est en effet affichée sur un panneau devant notre établissement lorsqu’elle est activée. Lors de votre venue, cette formule n’était pas d’actualité. C’est un choix de notre Direction. Ce n’est donc pas à vous de la réclamer (pour ne pas dire de l’exiger) parce que vous la connaissez et que vous souhaitez en profiter ! Lors de votre venue, le panneau (que vous semblez en effet bien connaitre) n’était pas présent devant notre établissement. La formule n’était donc pas disponible. Et cela n’a rien à voir avec la période estivale comme vous l’affirmez. La Direction la met en place selon l’affluence, ce qui est son droit le plus absolu. Une promotion proposée en permanence perd de son intérêt car elle n’a plus rien d’exceptionnelle ! C.Q.F.D. … Belle journée à vous malgré tout... 😊
de.oLe 08/06/2023 à 11:05
J'ai commandé un poke ball: arrivé avec des traces de champignons sur les concombres 🥴 on m'a changé d assiette... le saumon avait un goût très fort... mon amie avait pris une salade César, plus de sauce qu'autre chose et un poulet très sec 😶 bref... erreur sur l'addition et aucun geste commercial... même si le serveur était agréable je ne recommande pas l'endroit...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que ce moment passé chez n'ait pas tenu toutes ses promesses selon vous. Quelques précisons toutefois : 1. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les traces de champignons sur les concombres. Même si l'erreur est humaine et que cela ne la rendait pas infâme gustativement, ce n'était pas à vous à en subir les conséquences. D'où le changement de votre assiette sans discussion car votre satisfaction reste notre unique priorité. 2. Concernant le goût du saumon, il peut varier naturellement selon le lieu où il a été pêché, selon son âge lors de sa pêche... C'est un produit naturel dont il est impossible de contrôler tous les aspects. La seule chose que l'on peut vous affirmer, c'est qu'il est frais du jour puisque nos produits sont livrés chaque matin par nos fournisseurs locaux. Pour le reste, c'est Dame Nature qui commande, pas nous. Aussi avons-nous du mal à comprendre que vous nous teniez responsable du goût naturel de ce majestueux poisson... 3. Notre salade César est un des plat les plus appréciés par nos clients. Justement parce qu'elle différente d'ailleurs. Quelle ne soit pas à votre goût, nous en sommes désolés. Mais cela n'en fait pas un plat qu'il faut déconseiller. Sauf si vous jugez que votre palais est une référence internationale en gastronomie... 4. En ce qui concerne l'erreur sur l'addition, nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses. Nous réviserons nos procédures internes pour éviter que de telles erreurs se reproduisent à l'avenir. De là à crier au scandale, que celui qui n'a jamais fauté nous jette la première pierre... L'important n'est-il pas que l'erreur soit immédiatement corrigée avec un mea-culpa ?... 5. Vous demandez un geste commercial... Pour quelle(s) raison(s) exactement ? - Votre poke bowl a été changé immédiatement par un nouveau conforme à vos attentes... - Ce n'est pas parce que notre salade César ne vous convient pas qu'elle ne doit pas être payée... C'est notre recette et elle plait énormément... Lorsque vous allez voir un film au cinéma et qu'il ne vous plait pas, demandez-vous un geste commercial ? Ben non... Belle journée à vous malgré tout... 😊
Marie.eLe 03/06/2023 à 13:16
Restaurant très sympa en bord de mer, J.C serveur très gentil. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de recommander aussi chaleureusement notre établissement ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Belle journée à vous ! 😊
Isa.aLe 29/05/2023 à 18:18
Super restau, avec serveurs au top. Accueil très sympa. Plats très bons et copieux. Les fauteuils face à la mer sont super confortables. Bref, on prend le temps, personne n'est sur votre dos. On a bcp apprécié.
Réponse du propriétaire :
Et c'est le but recherché ! Que vous appréciez hautement ce moment passé chez nous ! Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire ! Belle journée à vous ! 😊
Lilian.OLe 29/05/2023 à 12:14
Le buffet du petit-déjeuner à volonté manque de fromage yaourt et autre laitage ainsi que d'œuf (œuf dur omelette œuf brouillé) et dommage aussi que la boisson chaude ne soit pas à volonté...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire quant à notre buffet petit-déjeuner. Difficile pour nous de plaire à tout le monde en effet... Toutefois, juste pour votre information, le contenu de ce buffet a été établi sur base des demandes de très nombreux clients friands de ce genre de formule, ces derniers ayant aussi suggéré le prix qu'ils seraient prêt à payer pour cette dernière. Le week-end, nous y ajoutons en plus de la salade de fruits exotiques, du pudding, des pains aux fruits secs..., sans augmentation de prix bien entendu. Belle journée à vous ! 😊
Isabelle.hLe 28/05/2023 à 11:01
Très sympathique ce restaurant, le repas, le service, la gentillesse, c'était agréable
Réponse du propriétaire :
Vous recevoir fût agréable ! Merci pour votre gentillesse et pour vos compliments ! 😊
YWAM.Le 26/05/2023 à 20:14
Ambiance sympa mais très déçu des moules ! La moitié des coques étaient vides, et elles avaient le goût de précuit… on a trouvé un bout de tagliatelle dans une de nos marmites… donc bof ….dommage !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que ce moment passé chez nous ne se soit pas passé comme vous l'auriez souhaité. D'autant plus désolés que nos moules sont le plat le plus apprécié par nos clients ! Quelques précisions toutefois : - Nos moules ne sont en rien précuites ! Et elles sont de premières fraicheurs, nos fournisseurs locaux nous les livrant chaque matin ! - Qu'il y ait des coquilles vides, c'est fort possible ! Car il est clair que nous ne contrôlons pas chaque moule avant de les servir pour s'assurer qu'un locataire occupe bien chaque coquille... Si certains ont quitté leur logement sans respecter un préavis, nous rendre responsable est très surprenant... Car, lorsque nous les recevons chaque matin, les moules, étant encore vivantes, sont fermées. C'est à la cuisson que ces dernières jouent les "portes ouvertes" pour éventuellement prendre la poudre d'escampette de leur logement... Une envie de liberté peut-être... Toujours est-il qu'il vous aurait suffit de nous signaler ce soucis pour que nous vous apportions un réassort afin que vous ne soyez pas lésé... Vous ne l'avez pas fait... C'est dommage... Cela aurait été plus constructif que de nous en informer via les réseaux sociaux... Bon... Il est clair que les réseaux sociaux vous donnent l'occasion de briller de façon éphémère... Ce qui n'aurait pas pu être le cas si vous nous aviez informés de votre soucis... - Vous êtes choqué parce que vous avez trouvé une tagliatelle dans votre caquelon de moules... Certes... Cette dernière n'avait rien à faire à cet endroit... A-t-elle succombé au charme d'un des mollusques de votre cassolette ?... Impossible de le savoir... Ce qui est certain, c'est que de nombreux plats sont préparés en même temps dans notre cuisine. À titre tout à fait exceptionnel, il se peux qu'une tagliatelle ait échappé à la surveillance de nos Chefs et nous en sommes désolés... Mais est-ce un drame méritant une telle vindicte de votre part ?... Nous laisserons donc les lecteurs de votre commentaire se faire leur propre avis quant à l'importance réelle à y accorder... Belle journée à vous ! 😊
Jean-christophe.eLe 24/05/2023 à 21:11
Très bon moment entre collègues, le service au top et avec le sourire, on s'est régalé merci. Je recommande sans problème
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir choisi notre établissement et... de le recommander aussi chaleureusement ! En espérant vous revoir à une autre occasion ! 😊
geraldine.sLe 20/05/2023 à 18:34
Génial! En plus de l'emplacement face a la mer, le service est top et la nourriture de qualité. Merci pour la bienveillance (de l'eau pour les animaux, des modifications de plats suite à des demandes de clients...) Et le sourire
Réponse du propriétaire :
Mais c'est nous qui vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire si élogieux ! Votre satisfaction étant notre unique priorité, ces quelques mots de votre part nous vont droit au coeur ! Belle journée à vous ! 😊
Odile.Le 19/05/2023 à 12:28
Un vrai plaisir de déjeuner au Chary pendant notre semaine de vacances ! Les suggestions ou plats du jour sont délicieux. Merci particulier à Emilie, Virginie, Nabilla et tous les autres pour leur accueil, leur gentillesse, leur professionnalisme. Quelques photos plaisir des yeux et du goût ☀️ A bientôt lors de notre prochain séjour à LGM
Réponse du propriétaire :
Mais que dire après un tel commentaire ?!? Si ce n'est... Merci pour tant de gentillesses qui nous vont droit au coeur ! Votre enthousiasme est notre plus belle récompense ! Nous nous réjouissons déjà rien qu'à l'idée de vous revoir lors de votre prochaine venue dans notre belle station balnéaire ! D'ici là, prenez bien soin de vous ! 😊
Madina.nLe 18/05/2023 à 16:49
-1 service horrible, une serveuse très hautaine qui nous pousses à payé rapidement alors que nous mangions, fais des erreurs de commandes et ne s’excuse même pas vraiment à éviter
Réponse du propriétaire :
Mais que la vengeance est un vilain défaut ! Vos parents ne vous l'ont-il pas enseigné ?... De fait, nous encaissons les commandes au moment du service lorsque l'affluence est très importante. La raison est simple : cela évite que des clients ne quittent les lieux sans payer leur addition. Et c'est fou comme ces périodes d'affluence génèrent une épidémie "d'Alzheimer" au sein d'une certaine clientèle... Que vous n'ayez pas apprécié cette démarche, c'est votre droit. Tout le monde n'a pas la capacité de comprendre ce soucis. Ça vous dépasse semble-t-il... Mais que vous vous vengiez en incriminant votre serveuse, une personne extrêmement appréciée par nos clients, cela ne vous grandit pas. Intellectuellement s'entend. Mais bon... Au plaisir de ne plus vous revoir ! 😊
Laurent.aLe 18/05/2023 à 12:42
Endroit accueillant. Ne pas y aller pour manger des moules en formule menu.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments ! Concernant nos moules, nous sommes désolés qu'elles ne furent pas à la hauteur de vos attentes. D'autant plus désolés qu'elles font partie de nos plats les plus appréciés par nos clients pour leur qualité et leur fraicheur. Belle journée à vous ! 😊
Christian.eLe 17/05/2023 à 10:40
Restaurant et service sympa, prix corrects, plats variés
Réponse du propriétaire :
Et la présence de clients très sympathiques ! 😉 Merci pour ce gentil commentaire et pour cette belle note ! Au plaisir de vous revoir ! 😊
Anais.Le 14/05/2023 à 18:16
Serveur salim au top très gentille très pro à l’écoute de la clientèle il en faudrait plus souvent des serveurs comme lui 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Vos compliments lui seront intégralement retransmis ! Merci beaucoup pour votre gentillesse ! Au plaisir de vous revoir ! 😊
Jean.iLe 13/05/2023 à 18:57
Accueil sympa service impeccable Je conseille les tagliatelles de la mer un régal Merci au serveur et sa direction
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir choisi notre établissement ! Et merci pour ce si gentil commentaire ! Vous recevoir fût un honneur pour nous ! En espérant vous revoir à une autre occasion ! 😊
Lou-Anne.aLe 13/05/2023 à 18:52
Équipe très sympathique. Les chiens sont très bien accueillis. Les plats proposés à la carte sont excellents (en ayant personnellement commandé les tagliatelles de la mer et les seiches grillées) Je conseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de recommander aussi chaleureusement notre établissement ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Et nous avons été très heureux d'accueillir le membre de votre famille "à 4 pattes" ! Belle journée à vous ! 😊
Thierry.aLe 03/05/2023 à 16:56
Il y a plus de 25 ans, j'avais pris un cocktail avec ma fiancée et je suis revenu en semaine dernière me restaurer avec un proche. Accueil service et plats impeccables. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce merveilleux compliment et, surtout, merci pour votre fidélité ! Nous en sommes honorés ! 🤗 Au plaisir de vous revoir... avant les prochaines 25 années ! 😉
Claude.aLe 01/05/2023 à 15:50
Restaurant au top nous sommes très satisfait menu parfait très content on reviendra serveuse très souriante
Réponse du propriétaire :
Et nous vous accueillerons avec le plus grand des plaisirs ! Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre gentillesse ! 😊
Gamer.aLe 01/05/2023 à 15:37
Accompagné de ma femme, nous avons trouvé un caillou dans une assiette de Carpaccio. Après avoir demandé au Responsable de nous changer l'assiette.Nous avons reçu l'assiette que 35 minutes plus tard, son geste commercial comme il me la promis tout simplement de me changer l'assiette, aucun geste commercial, manque de professionnalisme, fortement déconseillé !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour le "problème" que vous avez rencontré lors de votre venue chez nous ! D'autant plus désolé que c'est la première pois qu'une telle "chose" arrive, qui plus est sans que nous comprenions comment cela puisse être possible ! Bien que nous n'expliquons pas comme ce "cailloux" a pu atterrir dans votre assiette, nous vous avons présenté toutes nos excuses et nous avons changé votre plat contre un autre parfaitement conforme et ce, sans discussion. Mais il semble que cela ne vous convenait pas... Vous attendiez (ou recherchiez) autre chose... De fait, 35 minutes, c'est le temps qu'il nous a fallu pour tenter de rechercher la source de ce problème avant de vous servir une nouvelle assiette et ce, afin d'être certain que cela ne se reproduise pas. Qui plus est, cette recherche a eu eu lieu en plein service. D'où un temps plus long. Mais cela semble vous échapper... Vous attendiez un geste commercial de notre part ? Pourquoi ? Le problème n'a-t-il pas été résolu par une nouvelle assiette, parfaitement conforme à vos attentes ?... Pour être tout à fait honnêtes, nous sommes très surpris par votre insistance à obtenir une réparation sous la forme d'une réduction sur votre addition ou autres... Que ce soit le jour de votre venue ou via ce commentaire... D'autant plus surpris que nous ne savons toujours pas comment un "cailloux" s'est retrouvé dans votre assiette, qui plus est sans que nous nous en soyons aperçus avant de vous servir... Car ce "cailloux" était bien visible dans votre assiette ! Or, nous "n'exploitons pas de carrière" au sein de notre cuisine, seule possibilité pour qu'un tel phénomène se produise... C'est très très très étrange tout cela... 🤔 Ne pouvant étayer plus loin notre étonnement, nous prenons toutefois bonne note que rien ne doit arriver à un établissement jugé professionnel à vous yeux... Vous devez être ce genre d'humain unique sur terre à qui tout réussit en permanence... Nous sommes donc heureux d'avoir eu l'honneur de côtoyer un être aussi exceptionnel que vous ! 😂 Aussi avez-vous raison de ne plus vouloir fréquenter un "tripot" comme le nôtre, même s'il est apprécié par des centaines de personnes, qu'elles soient de passage (touristes) ou locales (résidents à l'année), tant pour la qualité de son service que pour le professionnalisme de ses équipes... Belle journée à vous malgré tout... 😊
Mathieu.aLe 01/05/2023 à 09:09
Excellent restaurant avec un menu à 22,90 copieux. Le carpaccio était excellent et les moules parfaite. Les serveuses super agreable. Seul petit bémol, on aurait aimé avoir une coupe glacé comme dessert quitte à faire un rajout mais impossible, obligation de payer la coupe au prix. Je le conseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Votre grande satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous sommes heureux que ce moment passé chez nous se soit révélé à la hauteur de vos attentes ! Il nous tarde de vous revoir ! Prenez bien soin de vous ! 😊
Céline.uLe 30/04/2023 à 19:10
Super....excellent....Apéro en terrasse et repas à l intérieur...très bon repas et merci à Lou qui a calé la table et félicitations à Elisa pour son sourire, sa gentillesse et son écoute.... je recommande et si je peux, je reviendrai....MERCI
Réponse du propriétaire :
Mais c'est nous qui vous remercions pour ce merveilleux commentaire et pour tous les compliments qu'il contient ! Nous nous réjouissons déjà à l'idée de vous revoir à une autre occasion ! 😊
D.Le 30/04/2023 à 12:07
Toujours un plaisir de venir déjeuner ici ! Cuisine de brasserie simple mais très honorable pour un resto de front de mer, qualité, quantité et accueil très souriant tout au long de l'année, c'est suffisamment rare pour être souligné ! Merci encore et à très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Nous nous réjouissons déjà à l'idée de vous revoir ! Un grand merci pour ce commentaire et pour vos compliments ! Prenez bien soin de vous ! 😊
Suzanne.HLe 30/04/2023 à 11:06
À fuir, nous avions réservé en terrasse, ils nous ont mis à l'intérieur, et quand nous avons réclamé notre dû, la serveuse a oser s'en aller en disant "on va cracher dans leurs plats". De plus les plats ne sont pas donnés pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Que vous n'appréciez pas notre établissement, c'est votre droit de le dire. Aucun soucis pour nous ! Mais mentir éhontément comme vous le faites pour tenter de nous nuire encore plus, ce n'est pas signe d'une grande intelligence pour vous... Cela ne montre que votre mentalité pitoyable et le vide sidéral qui se trouve dans votre boite crânienne... Fort heureusement pour nous, la très grande gentillesse de la majorité de notre clientèle compense largement notre déception de vous avoir rencontrée ! Au plaisir de ne plus vous revoir ! 😊
Laure.Le 29/04/2023 à 09:14
De passage à la grande motte, nous nous sommes arrêtés pour déjeuner à 6 ! et là explosions de saveurs avec le plat du jour (gambas et thon ce jour là) Les moules parfaites , et un menu enfant transformer en menu « ado difficile » , trop cool, sans doute plus facile en avril qu’en juillet pour faire se genre de chose, mais merci ! Nous avons tellement aimé ce qu’on nous a servit , que nous sommes revenus 2 jours plus tard en réservant pour le dîner … et les 16 ans de notre fille ! Encore une fois repas au top du top, service parfait …. Irish-cofee réaliser parfaitement et petit feu pétillant en guise de bougie sur le dessert de notre grande pour couronner le tout !!!!!! MERCI !!! Alors allez-y : foncez vous ne serez pas déçus !
Réponse du propriétaire :
Mais c'est nous qui vous remercions d'avoir choisi notre établissement, qui plus est pour ce moment privilégié pour votre fille, et... pour votre fidélité ! Nous avons été très heureux de vous recevoir ! Et nous serons tout aussi heureux de vous revoir ! Prenez bien soin de vous ! 😊
Capucine.RLe 29/04/2023 à 08:42
A fuir.... malhonête au rendu de monnaie !! Avons donné 20€ pour 2 expressos en terrasse, la serveuse blonde (40 ans) nous rend la monnaie sur 10€ en précisant qu'elle va chercher 1 billet de 10€ et 2Omn plus tard vient ramasser la monnaie ?? et quand nous lui précisons qu'elle nous doit 10€ repose la monnaie et nous tend le billet de 10€. Cette "arnaque au rendu de monnaie" s'est hélas déjà produite avec des amis dans cet établissement toujours sur des consommations.........
Réponse du propriétaire :
Vous êtes d'une ignominie sans nom !!! Ne vous est-il jamais arrivé de perdre le fil lorsque vous gérez plusieurs choses à la foi ?!? Ne vous a-t-on pas donné les 10,00 euros qui vous étaient dûs ?!? Alors où est la malhonnêteté ?!? Comme vous aviez laissé la monnaie sur la table, quand elle est passée près de vous 20 minutes plus tard, elle a simplement cru que c'était pour payer vos consommations, oubliant simplement qu'elle vous avait déjà encaissé et qu'elle devait vous rendre 10,00 € complémentaire. Elle vous a présenté ses excuses et vous a donné les 10,00 euros manquant immédiatement. Rien de plus. Il n'y a que dans un esprit torturé comme le vôtre que l'on puisse imaginer une tentative d'escroquerie ! Vous êtes pitoyable ! S'il fallait être "bête à manger du foin" pour devenir pilote d'avion, vous seriez immédiatement nommée "Chez d'escadrille" ! Vous avez toutefois raison sur un point très important : Fuyez très loin de notre établissement ! À bon entendeur !
Marina.rLe 25/04/2023 à 19:09
Un des pires restaurant où nous avons mangé le 20 avril au soir très mauvaise cuisine un accueil déplorable et un barman qui ne sait pas faire les cocktails…passez votre chemin il y’a de meilleurs restaurants à La grande Motte.
Réponse du propriétaire :
Oups… Nous ne savions pas que votre avis primait sur celui des centaines de clients qui, contrairement à vous, plébiscitent chaleureusement notre établissement pour la qualité de sa cuisine et pour l'efficacité de son personnel ! En vous recevant, nous étions à mille lieues d’imaginer que vos papilles gustatives étaient une référence internationale en matière de critique culinaire et que votre aura dans notre profession faisait de vous une conseillère incontournable et indiscutable en la matière ! Que vous n’appréciez pas notre établissement, c’est votre droit de le dire bien entendu ! Aucun soucis pour nous ! Mais que vous rabaissiez les nombreux clients appréciant notre établissement à des incultes culinaires parce que vous nous avez décrétés indignes de votre palais gustatif, c’est insupportable ! Pour qui vous prenez-vous ? En quoi vos papilles gustatives sont-elles plus dignes de confiance que celle de ces très nombreux clients plébiscitant notre établissement ?… Redescendez sur terre Votre Majesté et dégonflez votre égo sur-dimensionné ! Jouer au critique gastronomique sans en avoir la formation, les compétences et l’intelligence vous rend d’un ridicule indescriptible… Fort heureusement pour vous, ce ridicule ne tue pas ! Nous sommes toutefois d’accord avec vous sur un point très important : Ne revenez jamais chez nous ! Belle journée à vous malgré tout ! ☺️
isa.Le 24/04/2023 à 06:39
L'endroit est charmant, vue mer. La nourriture est délicieuse et d'un excellent rapport qualité / prix. Menu à 22.90 le soir ou 29.90 ce qui est très correct. Le riz safrané qui accompagne les plats est tout simplement magique en bouche. Les profiteroles sont les plus énormes que j'ai jamais vues. Pas de photos, on a tellement bien mangé que les assiettes étaient déjà vides quand j'y ai pensé !
Réponse du propriétaire :
Vos assiettes vides est la plus belle récompense que vous pouviez nous faire ! Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger un aussi gentil commentaire ! Vous recevoir fût un vrai bonheur ! Prenez bien soin de vous ! 😊
Marine.eLe 23/04/2023 à 10:18
Bon ambiance et super menu . Du plus notre serveur était très sympa . Il nous a MM apporté du lait pour la soupe de poisson à notre demande ! Ils sont très sympa avec les enfant aussi.
Réponse du propriétaire :
C'est la moindre des choses ! Votre bien-être est notre unique priorité ! Un grand merci d'avoir choisi notre établissement et... au plaisir de vous revoir ! 😊
Michele.eLe 22/04/2023 à 16:58
Le serveur et la petite brune qui servent en terrasse sont très efficaces et très sympathiques avec les clients et avec jepetto 🐕🦺
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour eux ! Vos compliments leur seront transmis ! Merci d'avoir récompensé notre établissement par cette très belle note ! Quant à Jepetto, pas besoin d'être fan de Walt Disney que pour apprécier prendre soin de nos amis à 4 pattes ! 😉 Belle journée à vous ! 🤗
Gwen.hLe 21/04/2023 à 20:17
Service sympa, super bien mangé... que demander de plus?
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire est comme un magnifique rayon de soleil pour commencer notre journée ! Merci beaucoup pour votre gentillesse ! Nous nous réjouissons à l'idée de vous revoir à une autre occasion ! Belle journée à vous ! 😊
Marion.OLe 19/04/2023 à 19:00
Moi et mon compagnon connaissons bien la Grande Motte, mais nous n'étions jamais venu dans ce restaurant. La première fois que nous sommes venu, c'était hier. C'est un endroit charmant, par rapport à leurs très bonnes qualités de produits, leur service juste exceptionnel (surtout la serveuse Élisa qui nous apporte son sourire, son énergie, et sa motivation !! Bravo à elle, elle ira loin). De plus, c'est un endroit familiale où il fait bon vivre. On a donc décidé d'y retourner le lendemain, séduit par toutes ces belles choses et cette ambiance magique. Ce lieu va devenir notre QG lors de nos prochaine vacances à la grande motte, et c'est rare nous pensions autant cela d'un restaurant Je recommande évidemment à 100%!!
Réponse du propriétaire :
Mais que répondre à un tel commentaire ?!?... Si ce n'est... Merci pour tant de compliments... Merci pour votre gentillesse... Et, surtout, merci pour votre fidélité ! Nous nous réjouissons déjà de vous revoir lors de votre prochaine venue ! Prenez bien soin de vous ! 😊
antoine.oLe 18/04/2023 à 18:02
Très bon copieux de ce côté là rien a dire a refaire félicitations Au cuisinier
Réponse du propriétaire :
Nous transmettrons vos félicitations à notre équipe en cuisine ! Un grand merci pour eux ! Et un grand merci pour votre gentillesse ! Belle journée à vous ! 😊
miss.aLe 18/04/2023 à 17:36
Service un peut long mais super bon merci vos moules au curry et le reste une tueri
Réponse du propriétaire :
C'est nous qui vous remercions pour votre merveilleux commentaire et... pour votre compréhension quant à notre service un peu long le jour de votre venue ! Nous en sommes très touchés ! Et nous nous réjouissons de vous revoir ! 😊
Corentin.OLe 17/04/2023 à 18:59
Repas à 4 personnes. Très bon rapport qualité prix, service rapide et serveurs/serveuses très agréables. Je ne peux que recommander !
Réponse du propriétaire :
Mais que dire après un tel commentaire ?!? Si ce n'est... Merci pour tant de gentillesses ! Au plaisir de vous revoir ! 😊
Géraldine.aLe 17/04/2023 à 12:19
Belle vue, plats très bons et copieux, bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Et des clients très agréables ! 😉 Un grand merci à vous pour ce très gentil commentaire ! Belle journée à vous ! 😊
Aline.aLe 15/04/2023 à 20:45
Très bon tout était parfait et merci à la serveuse Smahane pour sa gentillesse au top 😊
Réponse du propriétaire :
Cette très belle note que vous nous avez attribuée est un vrai rayon de soleil ! Merci beaucoup d'avoir choisi notre établissement et... d'avoir rédigé tant de compliments ! En espérant vous revoir à une autre occasion ! 😊
Erwan.rLe 15/04/2023 à 20:15
Super restaurant, service impeccable bonne ambiance merci à la serveuse Smahane pour sa gentillesse et son professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire est une belle récompense pour notre équipe et son implication ! Car seule la satisfaction de nos clients compte ! Un grand merci à vous ! 😊
Osez.eLe 15/04/2023 à 20:02
Super moment tout était très bon merci on recommande serveuse au top merci à smahane
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de recommander aussi chaleureusement notre établissement ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir ! 😊
Celine.DLe 15/04/2023 à 18:41
Déjeuner + dîner juste excellent L’accueil est très agréable, nous avons pris la suggestion le midi qui était juste excellente et pour le soir le menu avec soupe de poisson en entrée suivi des moules marinières et c’était également parfait. Un grand merci
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi élogieux ! Nous sommes très touchés ! Belle journée à vous ! 😊
DALYNDA.RLe 11/04/2023 à 22:21
En bord de mer Très chaleureux Le personnel est juste adorable En particulier notre serveuse Smahane Les produits sont qualité et très bonne quantité Merci bcp
Réponse du propriétaire :
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance et... pour avoir pris le temps de rédiger un si gentil commentaire ! Au plaisir de vous revoir à une autre occasion ! 😊
Yann.iLe 11/04/2023 à 05:57
Bonjour, Service et accueille impeccable, R.A.S. repas très bon, très bien présenté. L'emplacement très confortable. Alors pourquoi pas 5 étoiles ?! ... parceque ils ont juste oublié de nous servir de l'eau, même si on ne l'a pas demandé, mon demi a pus faire tous le repas lol c'est juste un petit détail. Nous reviendrons quand même, c'est sûr !!! ... avec une bouteille d'eau 😁 (plaisanterie). Merci a tous le personnel pour cet agréable moment 😉
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir choisi notre établissement et, surtout, merci d'avoir pris le temps de rédiger un aussi gentil commentaire ! Nous sommes toutefois désolés pour la carafe d'eau... Nous en avons dors et déjà placées au frigo pour votre prochaine venue ! 😂😜😇 Belle journée à vous ! 🤗
Guillaume.lLe 09/04/2023 à 20:11
Bonne adresse a LGM, un service efficace et un repas de qualité,le tout sur une belle terrasse,parfait pour un repas de vacances.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir choisi notre établissement pour ce moment privilégié et... d'avoir rédigé de si gentils commentaires ! Nous sommes très touchés ! Au plaisir de vous revoir avant votre retour chez vous ! 😊
Killian.aLe 09/04/2023 à 18:42
Lieu plutôt sympa, TOUTEFOIS les sticks de moutardes et mayonnaise périmées depuis 2 mois. Steak demandé à point mais servi saignant, déçu du service.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que ce moment passé chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes... Nous en sommes désolés bien que, au lu de votre commentaire, aucune erreur n'est tolérable à vos yeux ! L'expression "Rien n'arrive à ceux qui ne font rien" n'a aucune valeur pour vous semble-t-il... Pourtant, cela arrive même aux meilleurs Chefs de la Terre... Il suffisait simplement de nous le signaler pour que nous remplacions immédiatement votre plat par un nouveau conforme à vos attentes... Car la satisfaction de nos clients reste notre unique priorité ! Vous avez cru bon de ne rien nous dire pour mieux vociférer sur les réseaux sociaux... Besoin d'un petit moment de gloire peut-être... À moins que vous soyez vous-même la perfection incarnée ! 😂 Concernant nos condiments en sticks, même si, en effet, nous aurions dû les remplacer, sachez que ce n'est pas parce que la date limite indiquée est dépassée qu'ils ne peuvent plus être consommés. Pour votre gouverne, dans sa publication du 31 août 2022, le très sérieux magazine TOP SANTÉ confirme que les sauces comme le Ketchup, la mayonnaise et la moutarde, à partir du moment où elles sont non ouvertes, peuvent se conserver des mois après leur date limite. D'autant plus en stick qui est le meilleur système de conservation puisque le contenant est à l'abris de l'air, de la lumière et qu'il s'agit d'une dose individuelle. Critiquer, c'est bien... Le faire intelligemment, c'est mieux... Ben oui... Belle journée à vous malgré tout... 😊
christine.hLe 08/04/2023 à 18:42
Un très bon service avec Smahane et de très bonnes moules frites
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette très belle note que vous nous avez attribuée ! C'est toujours un bonheur pour nous lorsque nos clients quittent notre établissement satisfaits du moment passé ! Belle journée à vous ! 😊
Elodie.oLe 08/04/2023 à 14:26
Repas très bon pas trop d'attente, serveuse au top très souriante qui demande régulièrement si tout se pas bien .
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe et son implication ! Un grand merci à vous pour ce commentaire et pour vos compliments ! Au plaisir de vous revoir ! 😊
Geneviève.aLe 08/04/2023 à 11:19
Salade de chèvre servie avec du pain moisi . Moules pas bonnes Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que ce moment passé chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes. Pour précision, ce n'est pas parce que nos moules ne sont pas à votre goût qu'elles sont mauvaises... Car cela voudrait dire que les centaines de clients les appréciant chaque semaine seraient des "incultes gustatifs"... Vous conviendrez que ce serait donner beaucoup trop d'importance à vos papilles gustatives, ces dernières n'étant pas (encore) reconnues comme une référence incontournable en la matière ! 😜 Concernant notre pain, au vu des quantités que nous servons chaque jour et au su que notre partenaire boulanger nous livre chaque matin ses produits fraichement préparés, il est impossible que ce dernier soit moisi ! Que certains morceaux de baguette soient plus sec que d'autres, éventuellement. Mais certainement pas moisi... Belle journée à vous malgré tout... 😊
Emilie.oLe 06/04/2023 à 19:49
Dîner en semaine , beaucoup de monde et de l'attente car l'un des seuls resto ouverts sur LGM. Menu à 22,9€ très copieux et bon. Merci à la serveuse Smahane
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de rédiger un si gentil commentaire ! Et votre compréhension face au temps d'attente nous touche terriblement ! Nous nous réjouissons de vous revoir à une autre occasion ! 😊
Karine.uLe 06/04/2023 à 15:55
Très bon restaurant rien à redire juste une petite erreur de la serveuse sur mon plat mais qui a etait vite rectifier par une autre serveuse très souriante et géner par l'erreur de sa collègue merci à Smahane grâce à elle j'ai eu mes légumes et j'ai fini par bien manger très bon resto Avec vu sur la mer nous avons passer mon mari et moi un très bon moment...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment heureux que ce moment passé chez nous se soit révélé à la hauteur de vos attentes ! Surtout, un grand merci à vous de ne pas nous avoir tenu rigueur de la petite erreur sur votre commande ! 🙏 Vous avez parfaitement compris que rien n'arrive qu'à ceux qui ne font rien, le principal étant que nous soyons réactifs pour la corriger car le client ne doit pas en subir les conséquences. Votre totale satisfaction restant en permanence notre unique priorité ! Belle journée à vous ! 😊
Richard.aLe 06/04/2023 à 07:26
Très bon accueil de Smahane et de l ensemble de l équipe. Vue sur la mer. Petit effort à faire sur la qualité et le tarif des glaces
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments quant à notre établissement et, surtout, quant à notre personnel ! Concernant nos tarifs, nous mettons un point d'honneur a pratiquer le meilleur rapport Qualité / Prix possible. Bien entendu, au regard des charges qui sont les nôtres et qui ne cessent d'exploser en cette période de crise économique comme vous le savez. Ajoutez à cela le prix exorbitant à payer pour avoir la chance d'offrir à nos clients cette vue unique sur la mer que vous avez appréciée et il sera plus simple de comprendre la problématique à laquelle nous sommes confronté depuis de nombreux mois ! Fort heureusement, nos clients comprennent parfaitement bien cela et nous les en remercions chaleureusement ! Belle journée à vous et... au plaisir de vous revoir à une autre occasion ! 😊
Özden.OLe 05/04/2023 à 20:10
Très bon accueil par Smahane. Concernant le repas, j'ai choisi les moules à la crème dont j'ai n'ai mangé qu'1/3 car excessivement salé. Je l'ai signalé à la serveuse qui m'a répondu "ce sont des moules espagnoles" !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments concernant notre équipe. Pour ce qui est de vos moules, nous sommes désolés qu'elles se soient révélées trop salées à votre goût... Malheureusement, il peut en effet parfois arriver que certaines soient naturellement plus salées que d'autres, gênant alors certains clients plus sensibles à cela. Pourtant, ce n'est pas faute de les mettre à "dégorger" avant la cuisson afin que ces dernières rejettent au maximum l'eau salée qu'elles contiennent naturellement. Impossible donc pour nous d'aller à l'encontre de la Nature et de son mode de fonctionnement... Et impossible pour nous de savoir à l'avance leur taux de salinité... Ce soucis peut alors embêter des clients au palais appréciant moins un taux de salinité un peu plus élevé à leurs habitudes, ce que nous pouvons comprendre bien entendu. Mais sans rien pouvoir y faire puisque c'est la Nature qui "gère", pas nous... Fort heureusement, très très peu de personnes sont dans votre cas, nos moules étant un plat plus qu'apprécié par nos clients et ce, tout au long de l'année ! Belle journée à vous malgré tout ! 😊
David.eLe 05/04/2023 à 19:22
Smahane a été une serveuse très accueillante et accommodante. On a pu prendre le dessert pour emporter car mon amie commençait à avoir un malaise. Les couteaux de mer étaient excellents. Je reviendrais juste pour elle!
Réponse du propriétaire :
Et nous vous accueillerons avec le plus grand plaisir ! Merci pour votre gentillesse ! Belle journée à vous ! 😊
laurine.lb38.Le 05/04/2023 à 19:07
Smahane est vraiment une serveuse au top du top et heureusement qu’elle était là…
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments concernant notre équipe. Nous supposons toutefois que cette note mitigée a la même origine que celle décrite par votre collègue dans un avis laissé le même jour que vous. Aussi, comme nous le lui avons dit, nous sommes désolés que nos moules se soient révélées trop salées à votre goût... Malheureusement, il peut en effet parfois arriver que certaines soient naturellement plus salées que d'autres, gênant alors certains clients plus sensibles à cela. Pourtant, ce n'est pas faute de les mettre à "dégorger" avant la cuisson afin que ces dernières rejettent au maximum l'eau salée qu'elles contiennent naturellement. Impossible donc pour nous d'aller à l'encontre de la Nature et de son mode de fonctionnement... Et impossible pour nous de savoir à l'avance leur taux de salinité... Ce soucis peut alors embêter des clients au palais appréciant moins un taux de salinité un peu plus élevé à leurs habitudes, ce que nous pouvons comprendre bien entendu. Mais sans rien pouvoir y faire puisque c'est la Nature qui "gère", pas nous... Fort heureusement, très très peu de personnes sont dans votre cas, nos moules étant un plat plus qu'apprécié par nos clients et ce, tout au long de l'année ! Belle journée à vous malgré tout ! 😊
Bruno.ELe 04/04/2023 à 17:06
A éviter ,cuisine de très mauvaise qualité ,et personnel indifférent aux remarques des clients.
Réponse du propriétaire :
ET DE DEUX ! Ben oui... Un seul avis ne suffisait pas pour satisfaire votre égo... Nous n'avions pas remarqué que vous vous étiez déplacé(e) dans notre cuisine pour vérifier l'origine des ingrédients de nos plats... Bien entendu, la fermeté de vos affirmations semblant vous donner le titre de "référence internationale en matière culinaire", nous allons immédiatement prévenir les centaines de clients appréciant hautement notre établissement pour la qualité de sa cuisine et la disponibilité de son personnel qu'ils ne sont en fait que des gueux qui n'y connaissent rien à la bonne cuisine ! Nous sommes désolés d'avoir osé servir à votre Majesté des plats aussi infects dignes selon vous du meilleur établissement TRICATEL... Nous allons de ce pas contacter les dizaines de fournisseurs locaux nous livrant chaque jour les produits frais constituant nos plats que vos papilles gustatives royales ont décrété qu'ils n'étaient dignes que de travailler qu'avec les cantines industrielles et pas avec des restaurants dignes de ce nom... Certes, tout client a le droit de signaler son mécontentement. Mais en votre cas, au vu du ton plus qu'affirmatif que vous employez dans votre commentaire, il est clair que vous jouissez d'une aura rendant votre avis incontestable. Dont acte. Il est toutefois dommage que le niveau de l'égo ne permette pas de devenir pilote d'avion. Vous auriez alors immédiatement été élu(e) Chef(fe) d'escadrille ! Bien entendu, nous ne saurions que trop suggérer à votre Seigneurie de ne plus fréquenter un gargote aussi infâme que la nôtre ! Nous vous saluons au plus bas Votre Luminescence ! 😂
Estelle.aLe 02/04/2023 à 10:06
Super sympa, arrivée tard mais ils m'ont gentiment rouvert la cuisine et sorti une excellente salade repas... serveuse très sympathique aussi.. bonne expérience !
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour votre commentaire et pour vos compliments ! 😊
logan.oLe 01/04/2023 à 20:14
Très déçu, à éviter. Les mojitos sont fade, un manque de sucre énorme, constitué sans sucre de cannes pour 12€ abusé. Le burger au boef est spécial après a voir les gouts et les couleurs… Il est difficile d’avoir de l’eau je constate un manque d’organisation cher les serveurs et serveuses. Pour terminer dans la salle couverte il fait énormément froid pourtant il y aurait du chauffage…. Dans l’ensemble je ne peux pas le conseiller déçu de ce restaurant en bord de plage.
Réponse du propriétaire :
Il semble que votre venue chez nous ne se soit pas révélée à la hauteur de vos attentes, ce que nous déplorons bien entendu... Toutefois tenons-nous à apporter certaines précisions : 1. Ce n'est pas parce que vos papilles gustatives ont un besoin immodéré de sucre que cela fait de nos mojitos un mauvais breuvage. Sachez qu'ils sont faits maison et qu'ils sont très appréciés dans la station balnéaire. De nombreuses personnes viennent spécialement chez nous pour les déguster ! 2. Idem pour nos burgers qui sont faits maison et préparés à la minute pour garantir leur fraîcheur. Sans compter qu'ils sont d'une taille plus que généreuse ! 3. Nous sommes désolés que l'eau ne fût pas servie assez rapidement. La forte affluence explique en partie cela. Toutes nos excuses. 4. Concernant la température en salle, cela tient à la conception même des restaurants de plage en général, tous les établissements de cette zone ayant la même véranda bio-climatique imposée par la Mairie de la ville. L'isolation n'est pas des meilleures en effet. Mais cela ne veut pas dire qu'il y fait glacial en hiver bien entendu ! D'autant plus que nous utilisons un canon à chaleur professionnel en cas de baisse des températures. Par contre, les jours de très grand vent, comme lorsque vous êtes venu, de fait, c'est un peu plus compliqué de maintenir une chaleur constante... sans pour autant être le Pôle Nord ! Pour preuve, de nombreux clients (résidents ou de passage) viennent chez nous toute l'année car il y fait bon se restaurer. Belle journée à vous ! 😊
Franceline.aLe 30/03/2023 à 20:02
Très bel endroit, face à la mer, dommage que la propreté et le service ne sont pas à la hauteur...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que ce moment passé chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes... Fort heureusement pour nous, la très grande majorité de nos clients ne sont pas du même avis que vous. Il suffit de lire les centaines d'avis plébiscitant notre établissement... en ne perdant pas de vue qu'une personne mécontente le fera savoir sur les réseaux sociaux quatre fois plus vite qu'une personne satisfaite, cette dernière n'éprouvant pas spécialement le besoin de le crier sur tous les toits ! Là... Nous entendons déjà les "rageux" (pas spécialement vous) hurler que nous n'acceptons pas la critique, que nous ne nous mettons pas en question, que notre façon de répondre est irrespectueuse... Bla... Bla... Bla... Ben oui... Un établissement qui est capable de répondre à des avis en maniant notre magnifique langue française de façon soutenue, ça dérange en effet car ce n'est pas courant... Il est donc plus facile de critiquer, de considérer que nous sommes irrespectueux, plutôt que de chercher à comprendre... Certes, tout n'est pas parfait chez nous, à l'image de chaque être humain sur cette terre... Nous faisons des erreurs, ce risque étant considérablement accru quant on sert jusqu'à 600 couverts par service les jours de forte affluence... Il n'empêche que près de 80 % de nos clients plébiscitent notre établissement malgré plus de 2.000 avis reçus ! De ce fait, n'importe quelle personne un tant soit peu cohérente comprendrait que nos erreurs sont bien souvent des exceptions que nous cherchons à chaque fois à "réparer" pour que la satisfaction de nos clients soit préservée ! Malheureusement, certains clients mécontents préfèrent garder le silence pour mieux se déchainer sur les réseaux sociaux... Ben oui... Vive ce monde où tout et n'importe qui cherche à jouer les "influenceurs en herbe" sans en avoir ni les compétences, ni l'intelligence... N'en déplaise à ces "rageux", nous accordons beaucoup d'importance aux avis négatifs quand ils sont rédigés dans la bienveillance et en parfaite intelligence. Car ils nous aident à faire évoluer la qualité de nos prestations pour une encore plus grande satisfaction de nos clients. Et la plus belle récompense pour nous, c'est la grande fidélité de nombreux clients, qu'ils soient locaux ou de passage. Et nous en sommes très heureux ! Désolés les "rageux" ! Vous l'aurez compris, notre réponse ne s'adresse pas spécialement à vous Mme GARNIER... Belle journée à vous ! 😊
Maïlys.�Le 27/03/2023 à 18:41
Cadre superbe vue mer, personnels sympathiques et accueillant. Prix attractif. En revanche la cuisine est réellement à revoir… tout est de mauvaise qualité, tout est surgelé et une fois dans l’assiette on sent que ça n’a pas été bien cuisiné ensuite, pas de goût, tellement gras que les pâtes baignées dans l’huile… En tout cas évitez les tagliatelles de la mer, il y’a 1 seule crevettes, 5 moules et 4 émincés de je ne sais plus quoi… tout le reste c’est de l’huile mal mélangée à la crème et des pâtes. Et il a fallu un peu insister pour changer de plat et pas juste avoir des pâtes « sans huile ». Merci encore à la serveuse très agréable, qui a fait de son mieux pour nous satisfaire 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour vos compliments quant à notre personnel et quant à notre cadre. Concernant vos plats, nous sommes désolés qu'ils ne furent pas à la hauteur de vos attentes. Une précision toutefois : Ce n'est pas parce que vous n'avez pas aimé notre cuisine qu'elle est mauvaise ou, pire encore, issue de plats surgelés. Nous travaillons essentiellement avec des produits frais livrés chaque jour par nos fournisseurs locaux, nos plats étant préparés minutes et pas réchauffés au four micro-ondes comme c'est souvent le cas chez certains de nos confrères, pour gagner du temps. C'est justement cette façon de travailler qui fait de notre établissement un lieu très apprécié par de très nombreux clients, qu'ils soient résidents à l'année ou de passage, et ce, tout au long de l'année. Excellente journée à vous ! 🤗
Sam.Le 27/03/2023 à 16:50
Bar restaurant installé devant une des vues les plus sympathiques sur le bord de mer. En période creuse c'est un régal de venir s'y asseoir en terrasse. Le mobilier est d'une couleur qui ne passe pas inaperçue 😉 mais fort confortable. J'ai eu beaucoup de mal à me décider à reprendre la route tellement j'étais bien installée. J'ai trouvé notre serveur (celui qui a subtilisé la machine à carte bancaire d'Emilie 😁) agréable et très souriant. Ma moitié et moi avons été servis très rapidement. Comme je ne suis venue que pour boire un verre et qu'il est difficile de se faire un avis complet sur ça, je reviendrai pour déguster les plats et peaufiner mon commentaire et voir si je maintiens mes 5 étoiles 😉
Réponse du propriétaire :
Eh bien... Nous nous réjouissons déjà rien qu'à l'idée de vous revoir ! Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger une description si argumentée ! Nous avons été très heureux de vous recevoir ! Prenez bien soin de vous ! 🤗
Sofia.kLe 22/03/2023 à 17:07
Déçu de l’accueil. Avant d’être placé on précise qu’on veut déjeuner sur place à une serveuse. Ensuite, on attend 15 minutes avant d’avoir la carte, la seconde serveuse passe à côté de nous en disant « je vous ai oubliés » à plusieurs reprises. Quand on a enfin la carte, c’est uniquement celle des boissons. Je dois me lever pour aller la voir et lui demander celle des plats, là elle râle prétextant qu’elles sont que 2 serveuses (pour la terrasse, l’intérieur était quasi vide) et que cette place c’était pour boire des boissons. Alors que JUSTE à côté de nous il y avait une table avec des moules frites et compagnie. Elle nous dis de nous déplacer de l’autre côté pour être servis. On a été très déçu on est parti sans rien prendre finalement. L’impression d’être traité comme du bétail sans aucun sourire de sa part. J’ai l’habitude des restaurants et j’ai vu des serveuses avec une salle pour elle seule qui savait gérer avec le sourire. Bref, je vous conseille d’éviter cet endroit si vous comptez à ce qu’on soit agréable et professionnel avec vous.
Réponse du propriétaire :
Si le contenu de votre commentaire est bien réel, c'est intolérable en effet ! Et nous vous présentons toutes nos excuses ! C'est d'autant plus intolérable que cette attitude ne correspond en rien à l'étique de notre établissement, une étique visant uniquement la totale satisfaction de nos clients ! C'est justement cette étique qui fait que notre établissement est très apprécié par les résidents locaux et par les personnes de passage, nous permettant ainsi de rester ouvert toute l'année ! Nous sommes donc profondément désolés... Votre commentaire sera transmis à la Direction afin qu'elle puisse réagir pour que cela ne se reproduise plus. Belle journée à vous malgré tout... 😊
david.nLe 21/03/2023 à 19:03
Tres bon restaurant de plage et le seul ouvert un lundi soir de mars .personnel acceuillant souriant et marrant .repas impeccable et bon en plus ...
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et... notre unique priorité ! Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, si élogieux qui plus est ! Au plaisir de vous revoir ! 😊
jerem.eLe 20/03/2023 à 12:32
Par où commencer... en entrée tomate mozza, 1 DEMI mozza du jamais vu... pourquoi ? Quel est l'intérêt ? Tomate pas mûr la salade et la sauce était bonne. En plat entrecôte avec gratin, entrecote bruler j'ai senti que ça en la mangeant je n'avais pas le gout de la viande vraiment c'etait bruler.. gratin sûrement surgelé. Je passe sur le dessert, mes amies on pris des moules, très sèche vraiment un problème de cuisson. Les autres plats étaient bons.
Réponse du propriétaire :
Il semble que votre venue chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes, ce qui nous désole au plus haut point bien entendu... Par contre, une chose nous chiffonne malgré tout... Si certains de vos plats ne correspondaient pas à vos attentes gustatives, pourquoi ne rien nous avoir dit sur le moment même ? Pourquoi nous avoir privé de réparer ces dysfonctionnements afin de préserver votre satisfaction ? D'autant plus que, si vous vous donnez la peine de lire les centaines d'avis reçus de nos clients, vous vous rendriez compte que la grande majorité d'entre eux plébiscite notre cuisine comme notre service. Ces problèmes que vous avez rencontrés sont donc bien exceptionnels et peuvent arriver à tout établissement, qui plus est quand ce dernier sert jusqu'à 600 couverts par service selon la période. Nous avons donc du mal à comprendre que vous ayez attendu d'être devant votre ordinateur (ou votre téléphone) pour faire part sur les réseaux sociaux de votre déception sur certains de nos plats et ce, au travers de deux avis négatifs qui plus est... À moins que l'erreur soit totalement inacceptable pour vous, perdant alors de vue qu'il n'arrive rien à ceux qui ne font rien... In fine, c'est dommage car la satisfaction de nos clients reste notre unique priorité ! Votre plat ne vous plaisait pas ? Et bien nous l'aurions changé sur le champs, même par un autre, afin que ce moment passé chez nous tienne toutes ses promesses ! Mais bon... Vous avez préféré agir autrement... C'est triste... Mais c'est votre choix... Belle journée à vous malgré tout... 😊
Somaia.uLe 19/03/2023 à 15:17
Lieu très agréable Baie vitrée en 360 vue sur la mer Mais les serveuses dedaigneuses et hautaines, meritent une formation sur l'accueil et la relation client. Sourire c'est gratuit
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments concernant notre établissement et sa situation. Pour ce qui est de notre équipe, sans nullement chercher à vous contredire, nous sommes plus étonnés par vos critiques tant elles sont aux antipodes de l'expérience décrite par la majorité de nos clients, la gentillesse et la disponibilité de notre personnel étant appréciées au plus haut point... Il suffit de lire les centaines de commentaires que nous avons reçus pour s'en convaincre... Ne sachant pas exactement ce qui s'est passé, nous transmettrons néanmoins vos remarques à la Direction et nous vous présentons nos excuses. Belle journée à vous malgré tout... 😊
Nathalie.aLe 16/03/2023 à 20:56
Super adresse ! Plats frais, très bien cuisinés et copieux : un excellent rapport qualité prix! En vacances dans le coin, nous y sommes allés plusieurs fois. La cerise sur le gâteau, l'amabilité du personnel avec une mention spéciale pour Salim qui a été aux petits soins pour nous!
Réponse du propriétaire :
Votre fidélité nous touche beaucoup ! Nous sommes heureux que ces moments passés chez nous se soient révélés à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous revoir lors de vos prochaines vacances dans notre belle station balnéaire ! 😊
Mc.aLe 15/03/2023 à 21:27
Nous avons été pris en charge par Salim, il a été agréable tout au long du service, à l’écoute. Nous avons très bien mangé, le rapport quantité/prix était très bon. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de recommander aussi chaleureusement notre établissement ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous nous réjouissons de vous revoir à une autre occasion ! 😊
Ma.Le 13/03/2023 à 07:58
La serveuse est d’un désagréable cinglant avant même que la saison ne commence. Je n’ose imaginer les pauvres gens cet été. Je déconseille fortement si vous voulez passer un moment agréable.
Réponse du propriétaire :
Sans toutefois nier vos affirmations, nous sommes très étonnés par le contenu de votre commentaire tant il est aux antipodes de l'expérience que décrivent la très grande majorité de nos clients. Notre personnel est très très apprécié par nos clients, tant pour sa gentillesse que pour sa disponibilité. Si cela s'avère réel, ce que nous ne savons pas car personne ne se souvient de vous au sein de notre équipe, il est clair que ce n'est pas normal. À défaut de preuves contredisant votre témoignage, nous vous présentons toutes nos excuses. Belle journée à vous malgré tout. 😊
jean.aLe 12/03/2023 à 11:25
Bonne ambiance, pas d'attente, serveuse irréprochable et rapide. Salade au chèvre très copieuse convient très bien en plat principal. Cote de taureau délicieuse et cuite à la perfection. Tarte Tatin très bonne. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que ce moment passé chez nous se soit révélé à la hauteur de vos attentes, tant gustativement qu'au niveau de la qualité de notre service ! Un grand merci d'avoir rédigé un avis avec autant de compliments ! Belle soirée à vous ! 😊
Morgane.oLe 08/03/2023 à 13:36
FUYEZ !!!!! Un service déplorable… aucune organisation, entre les erreurs de commandes, des oublis de service… et j’en passe !!! Le personnel est fortement désagréable, pour un lieu promettant une détente en bord de mer … il n’y a que le bord de mer d’agréable. Un conseil, passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Vous avez oublié de dire que nous jetions les plats au visage des clients et que nous n'hésitions pas à les insulter pour être certains qu'ils ne reviennent pas ! Blague à part, au vu de votre attitude en notre établissement, nous nous attendions à ce que vous rédigiez un tel commentaire... Nous n'allons pas chercher à épiloguer avec vous. Ce serait de toute façon peine perdue compte tenu de votre état d'esprit et de la très très très haute opinion de vous-même qui vous caractérise... Nous conseillerons simplement aux lecteurs de votre prose de lire les milliers d'avis que nous avons reçus et dont près de 80% plébiscitent notre établissement, tant pour la qualité de ses plats que pour la gentillesse et la disponibilité de son personnel. Certes, cela ne veut pas dire que nous sommes parfaits ! Loin de là ! Qui plus est quand nous servons jusqu'à 1.000 clients par jour ! Il y a obligatoirement des erreurs de temps à autres bien entendu ! Mais nous les assumons totalement et nous faisons en sorte de les réparer car ce n'est pas à nos clients à les supporter ! Leur satisfaction est notre unique priorité car notre métier est avant tout une passion ! Fort heureusement d'ailleurs que notre métier est une passion car il faut avoir les nerfs bien accrochés face à certains clients à l'égo hyper démesuré, certains clients toujours parfaits dans tout ce qu'il font au point d'en devenir des "donneurs de leçon" et de se prendre pour des "critiques gastronomiques" sans en avoir ni la formation, ni l'expérience et encore moins l'intelligence ! Fort heureusement, ces clients sont très très minoritaires... Mais, malheureusement, ce sont eux qui éprouvent toujours un besoin irrépressibles de "vomir" leur méchanceté sur les réseaux sociaux, histoire de donner un peu de "relief" à leur vie apparemment "sans saveur"... Nous laisserons donc ces lecteurs se faire leur propre opinion quant à l'importance réelle à y accorder... Belle journée à vous malgré tout ! 😊
Soria.eLe 07/03/2023 à 10:56
Excellent, nous y sommes allés hier soir ( lundi) , un des rares restaurants ouverts ce soir la…. Nous avons pris un menu, dont une soupe de poisson délicieuse!!!! Nous avons été servi rapidement et s’était vraiment très bon…. Une spéciale dédicace à Smahane qui s’occupait du service, souriante, drôle et efficace , un cocktail excellent pour passer un très agréable moment 😜😜😜🤩
Réponse du propriétaire :
Mais quelle plaisir pour nous que de lire la grande satisfaction de nos clients ! Vous n'imaginez pas à quel point nous sommes heureux que ce moment passé chez nous se soit révélé à la hauteur de vos attentes ! Un grand merci pour tant de compliments et de gentillesse ! Nous nous réjouissons déjà de vous revoir à une autre occasion ! 😊
Sonia.eLe 06/03/2023 à 20:33
Agréablement surpris par ce restaurant de bord de mer qui propose un menu à 29,90e savoureux et copieux !.... Très belle assiette de foie gras en entrée, une note aussi particulière à la côte de taureau et de très bons desserts !....Service efficace et très sympa!... Sans hésiter, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Et nous vous accueillerons avec le plus grand plaisir ! Votre grande satisfaction est notre plus belle récompense ! Un grand merci d'avoir rédigé un avis aussi flatteur ! Prenez bien soin de vous ! 😊
Nawel.eLe 04/03/2023 à 15:41
Très bon restaurant, carte variée pour tout les goûts ! Mais surtout bien reçu par Jean Christophe qui est très sympathique et consciencieux.
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire est une très belle récompense pour nos équipes dont l'unique priorité est la satisfaction de nos clients ! Merci beaucoup de votre présence ! Prenez bien soin de vous ! 😊
Sabrina.eLe 01/03/2023 à 16:37
Nous avons passé un bon moment en famille malgré le manque de personnel Et une grande affluence en ce jour ensoleillé Un grand merci à Smahane pour sa gentillesse et son énergie 😁
Réponse du propriétaire :
Mais... C'est nous qui vous remercions d'avoir choisi notre établissement, tout comme pour votre gentillesse malgré l'affluence incroyable le jour de votre venue et les petits "qwaks" qu'elle a pu générer dans la fluidité de notre service ! Vos compliments nous touchent beaucoup ! Tout comme votre compréhension à notre égard ! Un grand merci à vous ! 😊
Hanan.eLe 28/02/2023 à 01:18
Nous sommes venues avec ma sœur le 17 février. Je suis très déçue! Nous nous sommes installées et nous avons eu l'impression d'être inexistantes auprès du serveur. j'ai demandé trois fois que nous voulions commander mais ce dernier nous répondait à peine. Par contre quand d'autres clients arrivaient alors là sans souci il s'en occupait sans problème ( Je me suis suis même posé la question si c'est pas ma tête qui lui posé problème ... Mais ça je n'ai aucune certitude..) C'est la, que nous avons décidé de quitter le resto en exprimant mon mécontentement !! Bien évidemment le serveur nous a trouvé une excuse qui ne tenais pas la route!!!! A croire que je suis venue mendier à manger! J'étais vraiment gêné par cette expérience heureusement que le restaurant pas très loin nous a accueilli comme il se doit Je regrette une chose c'est de ne pas avoir filmer pour prouver mes dires ! Bref très déçue ..... Dommage
Réponse du propriétaire :
Comme expliqué précédemment, si ce que vous décrivez est exact, vous avez tout à fait raison : Cette attitude est inacceptable et nous vous présentons toutes nos excuses ! D'autant plus inacceptable qu'elle ne correspond en rien à la très belle réputation dont bénéficie notre établissement, très apprécié de ses clients pour sa cuisine fraîcheur au meilleur prix et pour la disponibilité de son personnel. Nous allons transmettre votre commentaire à la Direction afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Belle journée à vous malgré tout... 😊
Martin.Le 26/02/2023 à 18:30
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Cette note ne concerne pas la nourriture car nous n’avons pas eu l’occasion de la goûter. Si vous y allez, assurez vous d’être du bon côté de la salle, où le serveur a l’air réactif et de bien faire son travail. Nous, malheureusement étions du côté d’une serveuse qui nous a installés…. puis c’est tout. Au bout d’un certain temps, comme nous n’arrivions pas à capter ne serait-ce qu’un regard de sa part, nous avons décidé de nous lever pour lui demander la carte. Elle nous a gentiment dit d’aller la chercher sur la console où elles étaient rangées. Ce que nous avons fait, puis avons fait nos choix… et attendu, encore et encore. La serveuse quant à elle était au téléphone ou faisait des tours. Même le barman a fini par lui demander d’aller prendre les commandes. Mais toujours pas, apparemment de nombreuses carafes d’eau avaient besoin d’être rangées dans le réfrigérateur en urgence. Enfin bon.. voyant que la serveuse n’avait visiblement pas envie de prendre notre commande (a savoir que l’affluence du restaurant était très calme), nous avons fini par partir.
Réponse du propriétaire :
Si ce que vous décrivez est exact, vous avez tout à fait raison : Cette attitude est inacceptable et nous vous présentons toutes nos excuses ! D'autant plus inacceptable qu'elle ne correspond en rien à la très belle réputation dont bénéficie notre établissement, très apprécié de ses clients pour sa cuisine fraîcheur au meilleur prix et pour la disponibilité de son personnel. Nous allons transmettre votre commentaire à la Direction afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Belle journée à vous malgré tout... 😊
Anaïs.oLe 24/02/2023 à 18:12
Le lieu est beau et confortable. Les serveurs sont agréables. La cuisine est vraiment vraiment pas bonne, c'est très très long avant d'avoir ses plats et c'est presque immangeable... du surgelé sûrement, on a l'impression de se faire prendre pour des idiots finis. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Il semble que votre passage chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes gustatives, ce que nous déplorons bien entendu. Toutefois, ce n'est pas parce que notre cuisine ne convient pas à votre palais qu'elle n'est pas bonne ou immangeable... Ni que nos plats sont surgelés ! Pour preuve, les centaines de clients plébiscitant notre établissement justement pour la qualité et la fraicheur de sa cuisine ! À moins que vous jugiez vos papilles gustatives bien plus "aguerries" que celles de ces clients, ce qui, à bien vous lire, ne serait pas étonnant... Sachez que nous travaillons essentiellement avec des produits frais livrés chaque jour par nos fournisseurs locaux. Ne vous en déplaise ! Pour conclure en reprenant vos propres mots, la seule personne qui vous prend pour une "idiote finie", c'est vous seule ! Imaginer que vos papilles gustatives sont une référence incontournable en matière de critiques culinaires alors que vous n'arrivez pas à différencier des produits frais et des plats surgelés, ce n'est pas signe d'une grande intelligence en effet... 🙄 Nous ne prendrons donc pas le risque de vous contredire ! 😂 Belle journée à vous malgré tout...
Catherine.eLe 22/02/2023 à 12:46
Très bon ! Un plus pour la pomme caramélisée conseillée par Smahane notre serveuse très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir que de lire la satisfaction de nos clients nous concernant ! Merci pour ce gentil commentaire et... pour cette très belle note ! 🥰
Anna.RLe 21/02/2023 à 19:16
Nous avons passé un très bon moment. Un grand merci à Smahane pour son accueil et sa réactivité..
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre gentillesse et pour ce commentaire élogieux ! Prenez bien soin de vous ! 😊
Robert.ALe 18/02/2023 à 14:20
Excellent accueil. Service parfait avec le sourire. Les différents plats commandés étaient délicieux et copieux à des tarifs très corrects. Super ! Allez y, vous ne serez pas déçu par le panorama de son emplacement !!!
Réponse du propriétaire :
Mais que dire après un tel commentaire ! Si ce n'est... Merci d'avoir pris le temps de rédiger autant de gentillesse ! Au plaisir de vous revoir !
Michele.aLe 16/02/2023 à 21:53
Il y avait déjà quelques temps que nous n'avions pas mangé dans ce restaurant. Ce fut un plaisir de le redécouvrir. L'accueil est chaleureux et la cuisine excellente ! Les serveurs se démènent pour satisfaire leurs clients et le service est rapide malgré l'affluence ! Nous reviendrons avec plaisir...
Réponse du propriétaire :
Et nous serons honorés de vous revoir ! Merci beaucoup pour votre commentaire et pour vos compliments ! Belle journée à vous !
SERGE.ULe 16/02/2023 à 08:41
Contents de retrouver cet endroit, même si encore nouveau nom Impossible de publier sur TripAdvisor ? Non référencié ! Très bon repas de midi Saint Valentin Merci à Emilie pour son accompagnement tout au long Romeo1949
Réponse du propriétaire :
Vous recevoir fût un vrai plaisir pour nous ! Un grand merci d'avoir choisi notre établissement pour ce moment spécial ! Prenez bien soin de vous !
Léone..Le 14/02/2023 à 17:56
Personnel gentil, et cadre vraiment beau, on s’y sent bien. Néanmoins, attente longue sûrement dû à un sous effectif. Prix élevés, crêpe nutella 4,50€ pour du surgelé, en février hors rush ! Rarement vu ça, surtout quand on pense au prix de revient… Assez déçue.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments concernant le cadre et notre personnel. Pour ce qui est de nos crêpes, c'est tout à fait votre droit de dire qu'elles n'étaient pas à votre goût. Aucun soucis avec cela. Par contre, ne vous hasardez pas à affirmer qu'elles sont surgelées au risque d'insulter votre intelligence... Nos crêpes étant préparées au vu de tous nos clients, il n'y a donc aucune difficulté à constater que notre pâte est faite maison et que nos crêpes sont cuites par nos soins... Votre affirmation est d'autant plus étonnante que nous ne vous avons pas vu entrer dans notre cuisine pour y vérifier le contenu de notre congélateur... Concernant notre prix de revient, s'il se limitait au prix de la pâte, nous serions les plus heureux du monde en effet ! La comptabilité ne semblant pas être votre fort, il est préférable que vous ne vous lanciez pas dans une comptabilité analytique de notre établissement... Il semble également que la crise énergétique que nous, les professionnels, nous subissons de plein fouet vous ait également échappé... Malgré tout, notre établissement est considéré par les résidents à l'année et les personnes de passage comme proposant un des meilleurs rapports qualité / prix de notre magnifique station balnéaire... D'autant plus si l'on tient compte de la vue unique sur la mer dont bénéficient nos clients ! Mais bon... Belle journée à vous malgré tout...
Amandine.eLe 13/02/2023 à 20:00
Belle expérience personnels au top très agréable et très pro la serveuse Smahane est d’une efficacité remarquable ainsi que le barmann, étant du métier je lui tire mon chapeau ils ont assuré un service de facile 100 couverts a eux deux bravo pour leurs efficacité et sympathie malgré le monde. Côté cuisine rien à redire bon et généreux un bon rapport qualité prix. Seul petit bémol la petite serveuse qui amener et débarrasser les tables n’avait pas trop l’air concerné par le service ses collègues courrez pendant que elle se prenez le temps d’aller boire son petit verre sinon bravos à l’équipe 👌👏👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un si gentil commentaire ! Vos compliments nous touchent beaucoup, d'autant plus que vous semblez être du métier ! En espérant vous revoir à une autre occasion ! 😊
Jean.aLe 13/02/2023 à 16:42
Accueil très agréable, serveuses et serveurs souriants, le service était un peu long, sans doute du à la grande affluence. Mais on nous a offert une belle portion de bonnes frites ... sympa ! Cuisine excellente... j'y reviendrais
Réponse du propriétaire :
Et vous recevoir à nouveau sera un pur bonheur pour nous ! Un grand merci pour votre gentillesse et pour votre compréhension quant au temps d'attente du à l'affluence ! Nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! 😊
Camille.aLe 12/02/2023 à 14:26
Plus de 2h d'attente pour un plat ! Pour à la fin quitte le restaurant car problème de plancha apparemment... ! Et cerise sur le gâteau nous payons notre apéritif ! Je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que ce moment passé chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes. Toutefois, comme vous avez pu le remarquer, l’affluence de jour de votre venue était incroyable, bien au-delà de toutes les prévisions possibles. Cette affluence a eu pour effet de ralentir fortement le service. Tous nos confrères en front de mer ont été confrontés au même problème… Un problème amplifié chez nous par le fait que nos plats ne sont préparé à l’avance. Tout est cuisiné minute, à la commande, pour assurer les meilleurs saveurs à nos clients… C’est une des raisons du succès de notre établissement. Alors oui, il y a eu de l’attente… Mais la plupart de nos clients ont parfaitement compris la situation, n’hésitant pas à nous dire qu’ils ne se seraient pas installés à notre terrasse alors qu’elle était bondée, s’il n’acceptait pas un temps d’attente important… La plupart ajoutant même que c’est l’occasion pour eux de susurrer leur cocktail en profitant tranquillement de la formidable vue sur la mer proposée par notre établissement et du merveilleux soleil du jour… Mais vous, profiter de l’instant présent, ce n’est apparemment pas votre tasse de thé… Ben non… Si vous aviez choisi un établissement en centre ville, vous n’auriez pas été confronté au même problème… La vue n’étant pas aussi agréable, l’affluence aurait été différente et le temps d’attente plus « acceptable » pour vous… Mais il semble que vous soyez le genre de personne qui veut le beurre, l’argent du beurre, la crémière, le sourire de la crémière, la culotte de la crémière, n’arrivant pas à savourer le moment qui passe et que la vie vous offre… C’est dommage... Vous préférez rédiger une prose nauséabonde sur les réseaux sociaux pour faire part de votre mécontentement ? Nos excuses faites sur le moment n’ont pas calmé votre animosité ? Dont acte… Excusez-nous dès lors d’accorder beaucoup plus d’importance aux 600 clients venus au même moment que vous et qui, eux, ont savouré à sa juste valeur le moment passé chez nous, sans pour autant éprouver le besoin irrépressible de le crier sur les réseaux sociaux… Nous sommes toutefois d’accord avec vous sur un point important : Évitez notre établissement à l’avenir pour ne pas prendre le risque d’un temps d’attente… Belle journée à vous malgré tout... 😊
Bertrand.eLe 09/02/2023 à 23:37
Arrivé à 20h30 apéro plus moules à la crème bonne portion bémole moulles pas nettoyés et crème épaisse versé dessus elle a figé et du coup pas mélangé à la sauce très moyen en goût et une mini portion de frites et un apéros à 8 euros 50....serveur souriant une musique en boucle dommage jolie déco.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre plat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... D'autant plus désolés que nos moules représentent le plat le plus demandé chez nous tout au long de l'année par l'ensemble de nos clients. Comme quoi, tous les goûts sont dans la nature, ce que nous respectons bien entendu ! Belle journée à vous ! 😊
Sonia.rLe 08/02/2023 à 05:38
Un bel endroit, assiettes généreuses, cuisine traditionnelle et bonne, et un service rapide et agréable, nous y retournerons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Et nous vous recevrons à nouveau avec le plus grand plaisir ! Merci beaucoup pour vos compliments qui récompensent l'implication de nos équipes ! Nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! 😊
yarienavoir.mLe 05/02/2023 à 19:06
Regardez bien votre note avant de payer car vous risquez de payer une assiette de bulot 9.50€ alors que vous avez demandé d'enlever des couteaux et de les remplacer par quelques crevettes. 4 au total. Et que dire de la coupe de glace noix de coco périmée. Non consommée et facturée. Ayant lu toutes les réponses que vous donnez aux critiques, remettez vous en question au lieu d'aboyer.
Réponse du propriétaire :
Euh… Il n’y a qu’une seule personne qui aboie sur les réseaux sociaux ici… C’est vous ! 😂 Pour connaitre nos prix, il suffit de lire notre carte… Et nous vous avons bien facturé le tarif indiqué ! Le fait que vous ayez demandé à modifier le contenu de votre assiette ne change rien à ce prix. Nous avons accepté votre demande pour vous être agréable, tout simplement. Mais nos tarifs sont fixes et clairement indiqués. Ne vous en déplaise... Concernant votre glace, le fait qu’elle ne soit pas à votre goût ne veut pas dire qu’elle soit périmée. Nous n’avons pas souvenir que vous soyez venu vérifier ce fait en passant derrière notre bar, là où sont préparées nos coupes ?!?… Juste pour votre information, au vu de la quantité de glaces que nous servons chaque jour, ces dernières n’ont pas le temps de périmer ! D’autant plus le parfum « coco » qui est celui le plus demandé chez nous ! Ben oui… Pour ce qui est de la facturation de cette glace, nous n’avions pas compris que vous étiez le genre de personne exigeant de ne payer qu’en fonction du degré de votre satisfaction ! Dans votre cas, heureusement pour nous que le montant de votre addition n’est pas établi en fonction de votre degré d’intelligence réelle... Comprenons-nous bien : Que vous ne soyez pas satisfait de notre établissement, c’est votre droit de le dire. Aucun soucis pour nous. Mais à la condition que vos arguments soient un tant soient peu cohérents… Notre établissement est fortement apprécié pour la qualité de sa cuisine au regard des prix pratiqués et pour la gentillesse de son personnel. Preuve en est, sur 5 avis reçus hier (y compris le vôtre), 4 plébiscitaient notre établissement ! Cela ne veut pas dire que nous faisons tout parfaitement bien ! Nous faisons des erreurs comme n’importe qui ! Mais ce que nous reconnaissent nos nombreux clients, c’est que nous faisons toujours notre maximum pour les rendre heureux de leur venue chez nous car leur satisfaction est notre unique priorité ! Quoi qu’il en soit, vous servir des réseaux sociaux pour tenter de briller en donnant des « conseils », comme si votre avis avait valeur d’évangile, ne vous grandit pas… Bien au contraire… D’ailleurs, votre pseudo « yarienavoir cmoi » est la plus belle illustration de votre niveau cérébral… Mais nous sommes toutefois d’accord sur un point avec vous : Ne revenez plus jamais chez nous ! Circulez… Y rien à voir ! (Bon… D’accord… Ce jeu de mot est facile… Mais c’était trop tentant ! 🤭😜)
Lucy.rLe 05/02/2023 à 17:37
Nous avons déjeuner dans ce restaurant, rapport qualité prix top du top. Super bien placée! Je pense que les repas sont pareil. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de recommander si chaleureusement notre établissement ! Nous sommes heureux que votre satisfaction soit "au top" ! Belle journée à vous ! 😊
Lou.eLe 05/02/2023 à 14:19
Très bon repas, tout comme le service réalisé pas smahane. Nous sommes venu plusieurs fois et jamais déçu !
Réponse du propriétaire :
Votre fidélité nous honore ! Tout comme la gentillesse de votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir ! 😊
Valter.aLe 05/02/2023 à 12:30
nous avons mangés tous les soirs de notre séjour dans ce restaurant et tout été bon et copieux salle propre et agréable le service de Lorenzo au top délicates attentions de sa part limoncello offert a bientot surement et forza inter Lorenzo
Réponse du propriétaire :
Nous nous réjouissons déjà de vous revoir à une autre occasion ! Merci pour tant de compliments ! Et merci pour votre présence tous les soirs de votre séjour dans notre belle station balnéaire ! Ce fût un honneur que de faire votre connaissance ! Prenez bien soin de vous ! 😊
Eric.rLe 05/02/2023 à 12:29
Pour avoir fréquenté l’établissement à plusieurs reprises je recommande équipe chaleureuse tout sourire peu d’attente dynamique merci à notre petit serveur Lorenzo très professionnel à des prix raisonnables décors agréables bon ap a tous.👍
Réponse du propriétaire :
Mais c'est nous qui vous remercions d'avoir installé votre "quartier général" à plusieurs reprises chez nous ! Vous recevoir fût un vrai bonheur pour nous ! En espérant vous revoir à une autre occasion ! 😊
Christelle.aLe 04/02/2023 à 14:36
On a très bien mangé. On a été très bien accueilli. Petit bémol (d'où 1 etoile en moins) sur le burger poulet qui est en fait un burger aux tenders de poulet. On pensait que c'était au poulet grillé vu que la notion de "panure" n'est pas mentionné sur la carte. Le mi cuit de thon est très bon et le café gourmand est bien gourmand
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous vont droit au coeur ! Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis avec tant de gentillesse ! Vous revoir serait un vrai plaisir pour nous ! Prenez bien soin de vous ! 😊
Florent.iLe 02/02/2023 à 12:44
Très bons resto ! Super bien manger pour pas si cher ! Et merci à la serveuse smahane très souriante et super aimable, je recommande
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir d'être recommandé aussi chaleureusement par nos clients ! Un grand merci à vous pour votre gentillesse ! Prenez bien soin de vous ! 😊
noemi.eLe 29/01/2023 à 11:29
Cadre magnifique mais les prix de S.Tropez. 18.10€ pour 2 gaufres au nutella(l’odeur du nutella) (prix affiché 3€ Mais pas prix payé), un café et un cappuccino( café allongé avec de l’eau aucune trace de lait!!) Scandaleux
Réponse du propriétaire :
Il semble que votre venue chez nous ne se soit pas révélée à la hauteur de vos attentes, ce dont nous sommes attristés bien entendu... Toutefois, cela ne vous autorise pas à raconter n'importe quoi nous concernant. Il suffit de regarder notre carte pour s'en rendre compte : 1. Notre gaufre au Nutella y est proposée au prix de 5,50 € (et pas 3,00€ comme vous l'affirmez). 2. Si nos tarifs étaient scandaleux selon vous, pourquoi être restée en notre établissement ? Un brin de masochisme peut-être ? Nous sommes toutefois désolés que vous n'ayez pas apprécié notre cappuccino. Mais là aussi, pourquoi ne rien nous avoir dit sur le moment même afin que nous vous proposions une autre boisson ?!? Pour mieux satisfaire votre besoin de vous exprimer sur les réseaux sociaux peut-être ?!? Sachez que notre établissement est très réputé à La Grande Motte, justement pour l'excellent rapport qualité / prix qu'il propose ! C'est la raison pour laquelle nous avons le bonheur de bénéficier de la confiance de très nombreux résidents locaux, nous permettant ainsi de rester ouvert toute l'année, 7 jours sur 7 ! Nous laisserons donc les lecteurs de votre prose se faire leur propre opinion quant au contenu de votre prose et quant à vos intentions réelles. Belle journée à vous malgré tout...
camille.iLe 22/01/2023 à 13:42
Service compétent et chaleureux, la décoration du restaurant est très moderne et très jolie et pour finir la nourriture est excellente, un très bon rapport qualité prix. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de recommander de la sorte notre établissement et sa cuisine ! Nous en sommes honorés ! Votre satisfaction étant notre priorité, vous venez de faire le bonheur de toute notre équipe ! Belle soirée à vous !
Annick.ULe 16/01/2023 à 06:33
Comme toujours un plaisir de manger en terrasse au soleil au mois de janvier de bon plats à un prix raisonnable dans ce restaurant très bien situé ! Merci à toute l'équipe et à Smahane en particulier pour son sourire et sa gentillesse malgré l'affluence. Nous avons diné la veille à l'intérieur (énormes salades repas) et pris notre petit déjeuner dehors en terrasse, la vue est top ! Continuez comme ça 👍
Réponse du propriétaire :
Votre fidélité nous touche terriblement ! Tout comme le fait d'avoir pris le temps de rédiger un aussi gentil (et complet) commentaire ! Vos compliments récompensent l'implication de chaque membre de nos équipes dont la seule motivation est la satisfaction de nos clients ! Un grand, grand, grand merci à vous !
Isabelle..Le 07/01/2023 à 19:11
Les deux plats que nous avons pris sont excellents (gardiane de taureau et tartare de boeuf), assiettes très remplies. Service impeccable. Pas d'attente mais nous sommes en hiver ☺️. Rapport qualité prix très correct.
Réponse du propriétaire :
Et des clients très sympathiques faut-il préciser ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, si gentil qui plus est ! En espérant vous revoir à une autre occasion !
Placide.Le 01/01/2023 à 20:56
Bon restaurant avec vue sur la plage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour vos compliments ! Tous nos voeux pour cette nouvelle année !
Frederique.dLe 01/01/2023 à 15:37
Gaufres de supermarché rondes, même pas faites maison, à peine réchauffées..., 1€50 le supplément Chantilly.... bref 5 gaufres et 5 boissons sans alcool: 55€!!!!! Et serveuse peu aimable... Nous ne reviendrons pas!
Réponse du propriétaire :
Vous avez raison... Cela vous coutera moins cher de rester chez vous ou de vous rendre au fin fonds de la Lozère... Juste pour information : 10 consommations pour 55,00€, cela fait 5,50 € en moyenne la consommation dans un établissement installé sur le Front de mer et dont la terrasse est une des plus belle de la ville... Certes, c'est un budget... Mais cela n'en fait pas un établissement cher pour la cause ! Qui plus est au regard de l'explosion du niveau des charges auxquelles nous devons faire face depuis le début de la crise actuelle (électricité, gaz, taxes...)... Mais il est vrai qu'il est beaucoup plus facile de cracher son venin plutôt que de faire fonctionner son cerveau... Belle journée à vous malgré tout...
Louis.iLe 31/12/2022 à 11:25
plat du jour à conseiller.. service rapide et efficace musique d ambiance superbe,année 80 un RÉGAL...5 ETOILES..Louis 23.06.23.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux quant votre expérience dans notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre plat du jour ainsi que notre service rapide et efficace ! Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié notre choix de musique d'ambiance avec des succès des années 80. Créer une atmosphère agréable et nostalgique fait partie de notre volonté de rendre votre expérience culinaire encore plus spéciale. Votre évaluation de 5 étoiles nous comble de joie et nous encourage à continuer à offrir un service et une expérience exceptionnels à nos clients. Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir une expérience tout aussi délicieuse et agréable ! Belle journée à vous ! 😊
patrice.aLe 30/12/2022 à 22:36
Ce restaurant est très mediocre tant par le manque de confort ( fuîtes d’eau du plafond tombant directement sur les tables) que par l'ensemble des plats sans saveurs que nous avons choisi. Même le service ne rattrape pas cette médiocrité générale. A éviter absolument !
Réponse du propriétaire :
Un seul avis ne suffisait pas... Ben non... Il en fallait deux... Il semble en effet que votre venue chez nous ne se soit pas révélée à la hauteur de vos attentes... et nous en sommes désolés bien entendu ! Toutefois, cela fait-il de nous un établissement "médiocre" comme vous l'affirmez ?... N'avez-vous pas l'impression de vous donner un peu trop d'importance en jouant au critique professionnel sans en avoir ni la formation, ni l'expérience... et encore moins l'intelligence ? Car, est-ce une marque d'intelligence que de qualifier un établissement de "médiocre" à cause d'un problème technique lié à certaines lattes de notre plafond bio-climatique qui ont perdu un peu d'étanchéité à un ou deux endroits ? Est-il si difficile pour votre (petit) cerveau que d'imaginer qu'il y ait simplement pu y avoir un défaut de conception, défaut dont la Direction est en attente de réparation ?... Car, est-ce une marque d'intelligence que de qualifier un établissement de "médiocre" alors que des centaines de clients l'ont plébiscité, que ce soit pour sa cuisine ou pour la qualité de son service ?... Comprenons-nous bien : Vous avez le droit de donner un avis en tant que client et d'expliquer ce qui vous a déplu... Pas de soucis ! Mais certainement pas de jouer au critique professionnel en déconseillant vivement notre établissement, comme si votre prose était parole d'évangile ! En quoi votre avis est-il plus digne de confiance que celui des 2.052 personnes ayant rédigé un commentaire avec un taux de satisfaction frôlant les 80% ?!? Vos papilles gustatives sont-elles la référence internationale en matière de critique gastronomique ?... Vous connaissez la réponse bien entendu... Quand on veut donner son avis sur un établissement, il faut une qualité essentielle : l'humilité. Car cette qualité permet de faire la part des choses afin de donner une vraie valeur ajoutée au commentaire rédigé. Cette qualité permet surtout d'éviter que l'égo ne s'exprime... Mais, pour comprendre cela, encore faut-il ne pas avoir besoin des réseaux sociaux pour se donner un peu d'importance... Ben oui... Joyeuses Fêtes à vous malgré tout...
Catherine.eLe 30/12/2022 à 20:08
Très déçus par ce restaurant tant par le manque de confort ( fuîtes d’eau du plafond) que par la qualité médiocre des plats. Malheureusement le service ne sauve pas notre impression générale. Nous le déconseillons vivement.
Réponse du propriétaire :
Il semble que votre venue chez nous ne se soit pas révélée à la hauteur de vos attentes... et nous en sommes désolés bien entendu ! Toutefois, cela fait-il de nous un établissement "médiocre" comme vous l'affirmez ?... N'avez-vous pas l'impression de vous donner un peu trop d'importance en jouant au critique professionnel sans en avoir ni la formation, ni l'expérience... et encore moins l'intelligence ? Car, est-ce une marque d'intelligence que de qualifier un établissement de "médiocre" à cause d'un problème technique lié à certaines lattes de notre plafond bio-climatique qui ont perdu un peu d'étanchéité à un ou deux endroits ? Est-il si difficile pour votre (petit) cerveau que d'imaginer qu'il y ait simplement pu y avoir un défaut de conception, défaut dont la Direction est en attente de réparation ?... Car, est-ce une marque d'intelligence que de qualifier un établissement de "médiocre" alors que des centaines de clients l'ont plébiscité, que ce soit pour sa cuisine ou pour la qualité de son service ?... Comprenons-nous bien : Vous avez le droit de donner un avis en tant que client et d'expliquer ce qui vous a déplu... Pas de soucis ! Mais certainement pas de jouer au critique professionnel en déconseillant vivement notre établissement, comme si votre prose était parole d'évangile ! En quoi votre avis est-il plus digne de confiance que celui des 2.052 personnes ayant rédigé un commentaire avec un taux de satisfaction frôlant les 80% ?!? Vos papilles gustatives sont-elles la référence internationale en matière de critique gastronomique ?... Vous connaissez la réponse bien entendu... Quand on veut donner son avis sur un établissement, il faut une qualité essentielle : l'humilité. Car cette qualité permet de faire la part des choses afin de donner une vraie valeur ajoutée au commentaire rédigé. Cette qualité permet surtout d'éviter que l'égo ne s'exprime... Mais, pour comprendre cela, encore faut-il ne pas avoir besoin des réseaux sociaux pour se donner un peu d'importance... Ben oui... Joyeuses Fêtes à vous malgré tout...
Claude.RLe 29/12/2022 à 19:14
Souvent, lorsque l'on rentre dans un restaurant en bord de mer, on craint "l'attrape touristes" ! Pour ce resto, c'est tout le contraire. Nous avions pris des moules frites, c'est la première fois que l'on me sert 2 litres au moins de moules délicieuses, chaudes avec des frites croustillantes. Prix des moules 14,90 €, vue la quantité ce n'est pas exagéré. Les desserts sont très copieux, le tiramisu un régal. Les serveurs (euses) sont souriants et professionnels. Je dis bravo et allez-y les yeux fermés !!! Je recommande bien entendu 👏👏
Réponse du propriétaire :
Vous n'imaginez pas à quel point votre commentaire nous va droit au coeur ! Vos compliments sont une magnifique récompense pour nos équipes et leur implication ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes qui nous permettent de terminer cette année 2022 avec un très grand sourire aux lèvres !
Marie.aLe 29/12/2022 à 15:24
Déjeuner à 14:30 en terrasse un 29 décembre, très bien manger et avoir Smahane en super serveuse …. Ça se sont de bonnes vacances !!!! Merci! À bientôt
Réponse du propriétaire :
Mais c'est nous qui vous remercions d'avoir choisi notre établissement ! Vos compliments nous vont droit au coeur ! Nous nous réjouissons déjà de vous revoir !
L.CLe 28/12/2022 à 13:16
Au top, on arrive à 9 , on se plie en 4 pr nous trouver de la place . Serveurs souriants plats copieux! Je recommande+++
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci pour votre commentaire et pour vos compliments ! Merci surtout de recommander aussi chaleureusement notre établissement ! Belle journée à vous !
Bayi.iLe 27/12/2022 à 17:08
Bonjour, l’attente a été interminable. Nous avons attendu 2h afin d’être servi… Mon plat est arrivé froid avec un poisson sec, de même pour l’hamburger de ma soeur (froid) cependant l’entrée était bonne (soupe de poisson). J’ai préféré demander aux clients à mes côtés afin de savoir si nous étions les seuls de cet avis, sans surprise ils n’étaient pas satisfait non plus. J’ai été fortement contrarié de devoir payer cher pour ce service. Néanmoins les serveuses sont gentilles. Je déconseille ce restaurant…
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. De fait. Nous avons été surpris par l'affluence énorme sur La Grande Motte le jour votre venue. Et, de fait, nous nous sommes retrouvés en sous-effectif pour y faire face, générant alors un très fort ralentissement du service. Nous en sommes désolés bien entendu, d'autant plus que la satisfaction de nos clients restent notre unique priorité. Et c'est pour cela que notre établissement est tant apprécié. Fort heureusement pour nous, et sans chercher à vous contredire, la majorité de nos clients présents ce jour-là ont parfaitement compris la situation et ne nous en ont pas tenu rigueur, n'hésitant pas à nous dire que si l'attente était rédhibitoire pour eux, ils ne seraient pas allés au restaurant un jour de vacances, en station balnéaire qui plus est. Et nous les en remercions chaleureusement ! Nous vous présentons néanmoins toutes nos excuses pour la gène occasionnée.
Thybo.eLe 27/12/2022 à 16:41
Lieu sympathique pour un repas en famille, service efficace malgré le manque d'effectif ce soir là. Bravo à Smahane pour porter autant de plats en même temps 👏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire, pour votre gentillesse... et pour votre compréhension ! Nous en sommes très touchés ! Nous nous réjouissons de vous revoir à une autre occasion ! Belle journée à vous !
Aurelie.Le 26/12/2022 à 20:59
Restaurant très sympa ouvert au bord de mer, repas très bon avec un prix très correct. Serveuse Smahane disponible et sympathique, délai de service court, en espérant que la qualité soit toujours au rendez-vous, en tout cas, je vous le conseille.
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Un grand merci pour tant de compliments ! Au plaisir de vous revoir !
klaudia.aLe 26/12/2022 à 20:06
Énormément déçu, beaucoup d'attente.. c'est dommage car la nourriture était très bonne pour le peu que l'on à eu.. nous avons pas eu l'opportunité de déguster le reste car l'ambiance de la terrasse extérieure nous à couper l'appétit..
Réponse du propriétaire :
Il semble que votre venue chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes. Ce que nous regrettons bien entendu. En effet, nous avons eu à faire face à une affluence bien plus importante que prévue, affluence entrainant un fort ralentissement du service. La majorité de nos clients l'ont parfaitement compris et ont apprécié les efforts de nos équipes pour tenter d'y remédier au mieux... Pas vous semble-t-il... Belle journée à vous malgré tout...
Mamoucha.Le 10/12/2022 à 16:26
Restaurant extrêmement bien placé, terrasse face mer, sert très tard le midi, moules frites et tartare parfaits. Service sympathique par Émilie et Smahane!
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire est une belle récompense pour notre équipe et son implication ! Merci pour tant de compliments ! En espérant vous revoir à une autre occasion !
Baba.aLe 26/11/2022 à 14:53
Si vous êtes de passage à la Grande Motte, le Chary propose une terrasse avec une vue parfaite sur la mer. Nous sommes très satisfait du service, notre serveuse Smahane qui était très accueillante, souriante et au petit soins. Les plats étaient à la hauteur et leur pu à incroyable. J’y reviendrais
Réponse du propriétaire :
Et nous serons plus qu'heureux de vous accueillir à nouveau ! Que dire après tant de compliments ?... Si ce n'est... Merci beaucoup pour votre gentillesse ! Nous nous réjouissons de vous revoir !
Florian.ALe 15/11/2022 à 20:19
Excellente cote de taureau camarguais.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un bonheur pour nous que de lire la satisfaction de nos clients ! Nous sommes heureux que notre cuisine se soit révélée à la hauteur de vos attentes ! Merci pour vos compliments et... au plaisir de vous revoir !
Emmanuel.oLe 15/11/2022 à 18:25
Très belle adresse en bord de mer à la Grande Motte ! Mention spéciale à Smahane la serveuse au top ! Dans l'assiette, rien à redire, très bon ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de recommander aussi chaleureusement notre établissement ! Nous avons été très heureux de vous recevoir et... nous nous réjouissons de vous revoir !
Nad.Le 12/11/2022 à 15:10
Nois avons demandé à 2 reprises que la table soit nettoyée ! La jeune serveuse n avait pas de lavette ! Elle n ' a pas cherché à ameliorer la situation !! Nous sommes des touristes mais des touristes qui aiment la propreté !
Réponse du propriétaire :
Si vos propos sont avérés, ce que vous décrivez est totalement inacceptables en effet. Et le fait que vous soyez touristes ou résidents ne change rien à cela. Nous vous présentons toutes nos excuses bien entendu. C'est d'autant plus inacceptable que ces faits ne correspondent en rien à la très belle réputation dont bénéficie notre établissement. Pour s'en convaincre, il suffit de lire les centaines d'avis reçus, y compris le jour de votre venue chez nous. Belle journée à vous malgré tout.
Victoria.aLe 08/11/2022 à 20:53
Excellent restaurant avec un menu à 22,90€ très copieux, bien présenté et succulent 😋 Merci à Smahane qui était très agréable et souriante. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de nous recommander aussi chaleureusement ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et son rapport qualité / prix ! Vous recevoir fût un vrai plaisir !
Regine.OLe 07/11/2022 à 19:42
Nous avons bien mangé et été bien accueilli par Smahane. Le service est rapide, le personnel sympathique. Bon rapport qualité prix (mieux qu’une aire d’autoroute 😉). Les jurassiens
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment très heureux que ce moment passé chez nous se soit révélé à la hauteur de vos attentes ! Votre gentillesse nous a fait chaud au coeur ! Et nous espérons bien vous revoir très vite ! Belle journée à vous !
Nathalie.oLe 07/11/2022 à 19:36
Nous avons passé un très bon moment au Charry. Les mets étaient bien cuisinés Le service était rapide professionnel et sympathique . Merci Smahane pour votre efficacité. Nous reviendrons et recommandons .
Réponse du propriétaire :
Nous avons également été très heureux de vous recevoir ! Et c'est nous qui vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un si gentil commentaire ! En attendant de vous revoir, prenez bien soin de vous !
nico.Le 06/11/2022 à 07:35
Restaurant sympathique. Bon des fois les serveurs sont un peu sur les nerfs. Petit déjeuner face à la mer nickel
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette belle note et pour vos compliments ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Belle journée !
Ines.lLe 05/11/2022 à 22:35
J'ai bien aimé surtout que c'est un des rares qui est ouvert en cette période. La décoration et l'ambiance est au top
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous vont droit au coeur ! Merci d'avoir déposé un si gentil commentaire ! En espérant vous revoir à une autre occasion !
Yanis.oLe 03/11/2022 à 18:08
C’était la première que je mettais les pieds et bah je ne suis clairement pas dessus service rapide et super bon plat et la serveuse smahane au top qui sait mettre les clients à l’aise et répond au besoin de chaque client merci beaucoup :)
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir que de découvrir un aussi gentil avis plébiscitant notre établissement, sa cuisine et son service ! Nous avons été très heureux de vous recevoir ! Un grand merci à vous ! Et nous espérons vous revoir à une autre occasion !
Martine.iLe 02/11/2022 à 08:39
Un bon restaurant! Terrasse blindée de monde en ce dimanche ensoleillé en pleines vacances scolaires de fin octobre. Certes le service a été un peu long mais les serveuses très réactives faisaient vraiment tout leur possible pour satisfaire les clients. Très bonne cuisine, tagliatelles de la mer très généreusement garnies en fruits de mer et de très belles profiteroles😋 Merci à notre serveuse Smahane pour sa bonne humeur et son sourire.
Réponse du propriétaire :
Mais c'est nous qui vous remercions ! D'avoir choisi notre établissement... D'avoir pris le temps de rédiger un si gentil commentaire... Mais, surtout, d'avoir autant de compréhension nous concernant concernant le temps d'attente du fait de l'affluence ! Vous n'imaginez pas à quel point cela nous touche ! Nous nous réjouissons donc de vous revoir à une autre occasion ! Belle journée à vous !
Christian.OLe 31/10/2022 à 20:11
Excellent accueil très bon rapport qualité prix serveuse super sympa que du bonheur ! Nous étions 5 sans réservation nous avons payé 29,80€ pour entrée plat dessert vin et café compris. C était vraiment top 👍 on y retournera c est sur
Réponse du propriétaire :
Et nous vous accueillerons avec le même plaisir ! Merci pour votre commentaire et... pour vos compliments ! Nous nous réjouissons de vous revoir !
florent.ULe 31/10/2022 à 18:31
Dommage….peut être trop de tables et pas assez de monde pour servir et cuisiner… 20 minutes d’attente pour se voir proposer une boisson. Se faire envoyer bouler pour commander les plats en même temps …puis se faire servir 40 minutes après seulement t 6 personnes sur 8 et les 2 dernières personnes 30 minutes encore après…Au final les enfants mangent froid, pas une excuse de l’équipe qui sert, accueil de la serveuse extrêmement désagréable et antipathique…même pour payer il faut attendre 10 minutes au comptoir…le point positif? La cuisine n’est pas si mal je dirai même plutôt bonne…En résumé: cuisine correcte mais service et relation client a revoir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé que ce moment passé chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre serveuse, sans chercher à démentir vos affirmations, nous sommes plus qu'étonnés car cela ne correspond en rien à notre réputation, notre établissement étant justement très apprécié pour la gentillesse et la disponibilité de son équipe. Il suffit de lire les centaines d'avis reçus pour s'en convaincre, y compris de clients venus le même jour que vous... Pour ce qui est du temps d'attente, ce 1er novembre 2022 a été marqué une affluence record bien au-delà de toutes les prévisions. La magnifique météo et la fermeture de nombreux établissements ce jour-là en sont certainement la cause. En pareil cas, il est clair que la rapidité du service s'en ressent. D'autant plus que, chez nous, nous ne précuisons pas nos plats pour les réchauffer au four microondes afin de gagner du temps ! Tout est préparé minute pour garantir la meilleure qualité à nos clients, une qualité que vous plébiscitez d'ailleurs dans votre commentaire. Pourtant, même chez Mac Donald's, si on vous sert entrée + plat + dessert en 5 minutes, vous avez parfois jusqu'à 1/2 heure d'attente avant d'être servi sans que cela ne pose problème, pour in fine manger un produit à peine tiède et qui n'est pas préparé minute... Nous, nous avons fait notre choix : préparer de bons petits plats, quitte à ce que cela prenne du temps pour les servir... Ce qui nous rassurent, c'est que la plupart de nos clients l'ont parfaitement bien compris, n'hésitant pas à nous dire que s'ils n'étaient pas disposés à un temps d'attente plus long que d'habitude, ils ne seraient pas allés au restaurant un jour férié, qui plus en station balnéaire avec un soleil radieux ! Pas vous apparemment... Nous en profitons d'ailleurs pour remercier ces clients pour leur gentillesse et pour leur compréhension. Belle journée à vous malgré tout...
Olivier.oLe 30/10/2022 à 13:28
Attente interminable, 2 heures passées au restaurant et juste l’entrée de mangée. Qd on demande au serveur qd le plat suivant va arrivé, après avoir fini lien tree depuis 45 min il réponds: j’en sais rien, vous voyez bien qui il y a du monde. Si ils sont pas capable de gérer le monde alors ils mettent moins de tables. A éviter à tout prix pour la qualité du service, les serveurs malpolis et l’attente.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que ce moment passé chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes. C'est clair, au vu de l'affluence bien plus importante que prévue, le service s'est fortement ralenti. De fait. Nous avons fait le choix de ne travailler que des produits frais cuisinés à la minutes. Impossible donc d'aller plus vite que la musique, contrairement à d'autres établissement où tous les plats sont préparés à l'avance et qu'il suffit de réchauffer au micro-ondes... Et il est très difficile de refuser des clients qui souhaitent absolument se restaurer chez nous et ce, malgré les avoir prévenu du temps d'attente... Nos clients présents le jour de votre venue ont parfaitement compris la situation, n'hésitant pas à ajouter que s'ils étaient pressés, ils ne seraient pas venu au restaurant un dimanche de beau temps, qui plus est dans station balnéaire où les 3/4 des restaurants sont fermés ! Nous les en remercions chaleureusement ! Ce ne fût pas votre cas... Dont acte... C'est votre droit de le dire... Au vu du ton de votre critique, il semble que vous soyez plus à la hauteur que nous en ce genre de situation. N'hésitez donc pas à venir vous installer derrière nos fourneaux pour nous montrer toute l'étendue de votre savoir-faire en la matière... Votre mécontentement, justifié ou non, ne vous autorise toutefois pas à mettre en cause notre personnel qui donne toujours le meilleur de lui-même et dont nous sommes très fiers ! Pour s'en convaincre, il suffit de lire les centaines d'avis déposés par les clients plébiscitant leur gentillesse et leur disponibilité pour le bien des clients ! Nous sommes toutefois d'accord avec vous sur un point essentiel : fuyez définitivement notre établissement ! Et au plaisir de ne plus vous revoir !
Françoise.aLe 25/10/2022 à 12:22
Super restaurant, très bon accueil du patron à l'écoute du client et de Smahane notre serveuse du jour, toujours souriante et un petit mot sympa. Choix très correct des plats, et surtout bien copieux. De passage à vélo, le 11 oct 22 nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Et nous vous recevrons avec grand plaisir ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, qui plus est aussi gentil ! Belle journée à vous !
Laurent.ILe 24/10/2022 à 15:56
ce jour nous commandons 2 moules marinière...immangeable...nous avons rien mangé.nous demandons la facture ..nous voyons 2 moules de facturé ..la honte ce restaurant..bien sûr nous avons demandé de déduire les 2 moules....même pas d'excuses par la direction....dommage car les 2 serveuses ont fait leurs jobs
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que notre cuisine ne se soit pas trouvée à la hauteur des attentes de vos papilles gustatives. D'autant plus désolés que nos moules sont un des plats les plus appréciés par nos clients, ces derniers n'hésitant à le plébisciter dans leurs commentaires... Ceci veut donc dire que ce n'est pas parce que vous ne les appréciez pas (ce qui est votre droit) qu'elles sont pour autant immangeables ! À moins que vos papilles gustatives soient la référence internationale en la matière... ce que nous nous autoriserons à en douter bien entendu ! D'autant plus que cela voudrait dire que tous les clients appréciant hautement ce plat sont des imbéciles en matière culinaire puisque vous ne les appréciez pas contrairement à eux... Mais ce serait vous donner bien trop d'importance... Ce qui est une "honte" (pour reprendre vos propres mots), c'est de jouer au donneur de leçon en se prenant pour un critique gastronomique sans en avoir ni la formation, ni l'expérience, ni l'intelligence... Que vous n'aimiez pas notre plat, pas de soucis à le dire. Mais que vous jetiez l'opprobre sur notre restaurant et que vous exigiez des excuses de la Direction parce que vos papilles gustatives n'apprécient pas notre cuisine (contrairement à des centaines de clients), comme si votre avis était "parole d'évangile", c'est inacceptable. Pour ne pas dire pitoyable... Un peu de modestie ne vous ferait pas de mal... Encore faut-il que vous en connaissiez la signification... Belle journée à vous malgré tout...
Melanie.Le 24/10/2022 à 12:51
Serveuse (Smahane) sympathique et agréable, assiettes bien servies et repas très bon.
Réponse du propriétaire :
Mais que votre satisfaction nous rend heureux ! Merci pour ce beau commentaire et pour vos compliments ! Au plaisir de vous revoir !
Morgen.eLe 23/10/2022 à 16:06
Venu ce jour, Service ultra désagréable. On s’installe à une table qui n’est pas nettoyée. Le serveur met 10min avant de venir nettoyer malgré notre demande. Nous passons ensuite commande. Le même serveur ramène les serviettes et les couvert et les pose dans un coin de la table, je me suis retrouvée à plier les serviettes et installer les couverts moi même pour ma famille. Je recommande pas du tout !
S.Le 23/10/2022 à 09:39
Nous avons mangé hier soir tous les deux dans votre restaurant. Nous avons pris une belle planche de fromages et charcuterie très très bien servie et copieuse , également une bouteille de vin recommandé par une super serveuse! Un accueil très sympathique de sa part ainsi que d’un collègue à elle ( nous avons oublié les prénoms désolé ) mais merci mille fois pour votre gentillesse et humour partagé. Nous reviendrons très prochainement.
Réponse du propriétaire :
Mais c'est nous qui vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avis pris le temps de rédiger un aussi gentil commentaire ! Vos compliments nous honorent ! Nous nous régissons de vous revoir !
Florent.aLe 22/10/2022 à 14:46
A fuir !!! Des crêpes et des gaufres tellement sèches qu’elles n’ont pu être que réchauffées avant service. J’espère simplement qu’ils ne les ont pas acheté déjà faites, mais rien n’est moins sûr ! Quand on est capable de si peu sur un dessert aussi simple, cela ne présage rien de bon pour le reste de la carte. Réponse : que la gaufre soit réchauffée, en carton et tiède sont des faits et non une appréciation gustative. Si peu de remise en question de votre part ne fait que renforcer mes convictions.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Que vous ne soyez pas satisfait de nos crêpes ou de nos gaufres, c'est votre droit de le dire. Aucun soucis pour nous. Mais ne perdez pas de vue que vos papilles gustatives ne sont en rien la référence internationale en la matière. Cela veut dire que ce n'est pas parce que vous ne les avez pas appréciées qu'elles sont forcément mauvaises ! Soyez un plus modeste dans vos affirmations... D'autant plus qu'elles "insultent" les centaines de personnes qui pensent le contraire de vous, n'hésitant pas à plébisciter notre établissement, tant pour sa cuisine que pour son service ! Et ils sont plus que largement majoritaires ! Déposez un avis ne veut pas dire jouer au critique culinaire... Car c'est un métier que vous ne maitrisez pas et auquel vos papilles gustatives ne sont pas formées. Restez donc dans votre rôle en vous contentant simplement d'expliquer votre expérience. Nous laisserons alors les lecteurs de votre prose se faire leur propre opinion en les stimulant à lire les centaines d'avis aux antipodes de vos affirmations. Belle journée à vous malgré tout...
yves.eLe 17/10/2022 à 14:24
Nous avons trouvé ce restaurant avec une belle terrasse face à la mer , Smahane une serveuse sympathique et attentive nous a servi, la portion de moules fut copieuse , nous avons passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que ce moment passé chez nous se soit révélé à la hauteur de vos attentes ! Vos compliments nous vont droit au coeur ! Un grand merci à vous !
Betty.Le 15/10/2022 à 19:21
Très bien. Les moules étaient excellentes la sauce roquefort aussi. Les serveuses très agréables Très joli cadre Je recommande sans soucis
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire est comme un beau rayon de soleil pour commencer notre journée ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de le rédiger ! Et nous espérons vivement vous revoir à une autre occasion !
Couderc.lLe 11/10/2022 à 12:59
Super resto! Le saumon était excellent! La piece du boucher très tendre excellente ! La serveur SMAHANE est vraiment au top ! On a adoré cet endroit Je recommande ++ . Merci beaucoup et à bientôt !!
Réponse du propriétaire :
Mais... C'est nous qui vous remercions d'avoir choisi notre établissement ! Vous recevoir fût un vrai plaisir ! Merci beaucoup pour tant de gentillesses à notre égard et... nous nous réjouissons déjà de vous revoir !
SOSCIA.ELe 07/10/2022 à 19:07
Restaurant bien sympathique en face de la plage. Nous avons eu Lorenzo comme serveur. Très sympathique. Nous avons bien mangé. Un menu à 22,90€... . Filet de daurade excellent . Je conseille... .
Réponse du propriétaire :
C'est toujours du pur bonheur pour nous lorsque nos clients nous font part de leur grande satisfaction nous concernant ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, qui plus est avec tant de gentillesses ! Nous nous réjouissons de vous revoir à une autre occasion ! Belle journée !
agnes.eLe 25/09/2022 à 13:29
Super resto. Menu à 22.90€ très bien servi et excellent. Serveur super à l'écoute du client. Avons mangé en terrasse face à la mer. C'est sûr nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Et nous serons très heureux de vous revoir ! Merci beaucoup pour tant de gentillesses ! À très bientôt !
Rachel.aLe 18/09/2022 à 20:35
Une agréable découverte pour une bonne soirée en famille Un resto très bien placé, des assiettes belles et bonnes et un service au top !! Nous reviendrons !!
Réponse du propriétaire :
Et nous vous accueillerons avec le même plaisir ! Merci beaucoup pour votre commentaire et pour toutes les gentillesses qu'il contient ! Au plaisir de vous revoir !
Sandrine.iLe 17/09/2022 à 20:38
Excellent repas Accueil, service au Top. Notre serveuse Smahane est une pro du service. Merci pour ce service et sa gentillesse. Nous reviendrons car nous sommes toujours très bien reçus dans votre restaurant. Au plaisir de revenir vous voir 😘😘😘😘😘😘😜😎
Réponse du propriétaire :
Mais le plaisir est partagé ! Un grand merci pour tant de compliments et... pour votre fidélité ! Votre commentaire nous va droit au coeur ! Nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! D'ici là... Prenez bien soin de vous !
Naï.aLe 17/09/2022 à 14:58
Nous avons très bien mangé les plats étaient généreux et surtout bien cuisinés. La serveuse Smahane très agréable je recommande cette adresse
Réponse du propriétaire :
Merci de recommander si chaleureusement notre établissement ! Nous avons été très heureux de vous recevoir ! Belle soirée à vous !
Valérie.aLe 10/09/2022 à 17:10
Salim, ce serveur gracieux et agréable a su nous accueillir nous conseiller et nous servir avec gentillesse et professionnalisme. Les plats étaient copieux, bons. Bonne soirée en terrasse. Je recommande et j'y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Et nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! Merci beaucoup pour votre gentillesse et pour vos compliments ! Belle soirée à vous !
Melyssa.rLe 09/09/2022 à 06:36
Nous avons connu ce restaurant très sympathique en avril pendant nos vacances nous sommes revenus en septembre toujours aussi accueillant très bon. Serveuse dynamiques souriante très courageuse malgré la cadence du travail nous revenons tout le temps continuer ainsi vous etes aux top melyssa et raphael
Réponse du propriétaire :
Mais c'est nous qui vous remercions pour votre fidélité ! Nous sommes à chaque fois honorés de votre présence ! Et vos compliments nous vont droit au coeur ! Au plaisir de vous revoir !
Severine.iLe 08/09/2022 à 16:34
Venu à la grande motte pour manger dans un resto qu'on nous avait conseillé Celui ci étant fermé le mercredi soir notre choix s'est porté ici et franchement super contente que l'autre fût fermé car accueil sympathique, plats au top, service exceptionnel, serveur très compétent et souriant, surprises par la taille des marmites de moules!!!et en plus cuisinées au top franchement lorsque nous reviendrons par ici,notre resto vacances sera le votre!!! Merci pour cette belle soirée et bonne continuation à vous tous.
Réponse du propriétaire :
Mais c'est nous qui vous remercions d'avoir choisi notre établissement ! Nous sommes heureux que le hasard ait bien fait les choses ! Merci également d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi explicite de votre expérience chez nous et... aussi éloquent ! Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain passage dans notre belle station balnéaire ! Belle journée à vous !
vicha.hLe 04/09/2022 à 13:07
J etai de passage samedi dernier avec des amis , nous avons attendu extrêmement longtemps pendant le service( entrée et plat et dessert ) . Par contre la qualité des aliments servi à été nickel.
Réponse du propriétaire :
Il semble que votre venue chez nous n'ait pas tout à fait été à la hauteur de vos attentes... Nous en sommes désolés bien entendu... Nous aurions toutefois aimé quelques explications de votre part afin de comprendre ce qui a "dysfonctionné" selon vous... Excellente journée à vous quand même...
stephanie.aLe 04/09/2022 à 07:21
A fuir, personnel inexpérimenté, désagréable... A part des gaufres surgelées impossible de déguster 6 huîtres à 19h... Plus jamais Suite à votre commentaire, à savoir que je ne me prends pas pour une "Majesté", mais si vous n'êtes pas capable de servir ce que vous proposez à la carte, vous êtes incompétents.. Quant à vos serveurs, quand on n'est pas capable de servir 3 commandes sur un plateau, sans renverser la moitié dans la soucoupe, on fait un plus petit plateau et plus d'aller-retour.... A Fuir, aucun sens du service, surtout au vu du commentaire !!!
Réponse du propriétaire :
Nous nous doutions que Votre Majesté déposerait un tel commentaire... Difficile de comprendre que, même si tous nos clients sont importants pour nous, ils ne sont pas des Rois auxquels il faut exaucer le moindre "caprice"... De ce fait, quand nous ne pouvons pas vous servir d'huîtres à 19h00, c'est que nous avons une bonne raison qui nous en empêche... N'importe quel être humain normalement constitué comprendrait cela... Pas vous apparemment... Et vous venger sur nos pauvres gaufres ne vous rendra pas plus intelligent pour la cause... Mais bon... Par contre, à notre plus grand étonnement, nous sommes malgré tout d'accord avec vous sur un point important : Plus jamais ne revenez chez nous ! Belle journée à vous malgré tout Votre Majesté... -> RÉPONSE AU COMPLÉMENT DE COMMENTAIRE DE VOTRE MAJESTÉ : Notre réponse est à la hauteur de votre commentaire... Vous ne l'avez pas apprécié ? Ben... C'est normal... Quand on est blessant, il faut s'attendre à un retour de bâton... Par contre, lorsque votre Majesté tente de nuire à un établissement en jouant à la donneuse de leçon, qu'elle n'hésite pas à relire ses cours de grammaire pour rédiger des phrases correctement construites... C'est simplement une question de respect envers les lecteurs de votre prose nauséabonde... Mais bon... Il ne faut pas trop vous en demander semble-t-il... Belle journée à vous malgré tout Votre Majesté...
Clémentine.zLe 02/09/2022 à 21:12
J'y suis allé avec ma fille et mon compagnon hier soir. Merci pour ce superbe moment ! Cocktail excellent, sans parler des plats (un burger, des tagliatelles aux fruits de mer) et du service impeccable ! Gros coeur sur smahane que ma fille a adoré ! Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Et nous vous accueillerons avec le même plaisir ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi explicite ! En attendant votre retour... Prenez bien soin de vous !
Noémy.uLe 31/08/2022 à 19:25
Super moment passer dans ce restaurant, les serveurs/es très accueillants, professionnels/lles et sympa (principalement Smahane et Lorenzo qui se sont occupé de nous) Nous y avons très bien manger, je le recommande fortement 😉
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de recommander si chaleureusement notre établissement ! Quel plaisir que de lire tant de compliments avant de commencer notre journée de labeur ! Votre sollicitude nous va droit au coeur ! Belle journée à vous !
Theodora.aLe 31/08/2022 à 08:56
On a cherché un restaurant et on est tombé par hasard sur le votre. Le confort des sièges et l accueil au top. Ensuite salim s est occupé de nous et on a suivi ces conseils, repas et service parfait. Petit plus Salim à fait le tour des tables pour une distribution d anti moustique bien utile. On reviendra l année prochaine avec plaisir en espérant que l équipe ne change pas, car vraiment tt le monde à été très sympathique. Bonne continuation à tous
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis aussi complet ! Vos encouragements nous vont droit au coeur ! Nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! D'ici là, prenez bien soin de vous !
Laetitia.aLe 31/08/2022 à 06:32
Super restaurant. Repas au top. Personnel acceuillant et qui prend soin de ses clients. Nous y retournerons avant notre départ je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Et nous nous réjouissons de vous revoir avant votre départ ! Merci beaucoup pour vos compliments et... pour la très belle note que vous nous avez attribuée ! Au plaisir de vous revoir !
Titou.Le 30/08/2022 à 00:00
Restaurant bord de plage. Repas pas top niveau qualité mais la quantité est là. Cependant, service rapide et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour vos compliments sur la qualité de notre service. Concernant nos plats, nous sommes désolés qu'ils ne se soient pas révélés à la hauteur de vos attentes. D'autant plus désolés que votre commentaire est aux antipodes de ce que disent habituellement nos clients. Sachez juste que nous mettons un point d'honneur à les concocter essentiellement avec des produits frais livrés chaque jour par nos fournisseurs locaux. Belle journée à vous !
Bopofo.oLe 29/08/2022 à 07:31
Au top. Tombé dessus par hasard, très bien servi, très bon et tres copieux, le service rapide et efficace, on a manqué de rien… notre serveuse Smahane a été parfaite. Au top… Je recommande et les prix sont très raisonnable pour un restaurant en bord de mer… nous y reviendrons
Réponse du propriétaire :
Le hasard a donc bien fait les choses ! Y compris pour nous car nous avons été très heureux de vous recevoir ! D'ailleurs, nous nous réjouissons déjà de vous revoir ! D'ici là, prenez bien soin de vous !
anthony.eLe 28/08/2022 à 12:23
Super moment passé ce dimanche ! Cuisine de qualité, prix abordable. La bises à Lény, jeune serveur souriant et très agréable. Continue comme ça gamin, tu ira loin dans la vie !
Alexia.iLe 27/08/2022 à 21:49
Plats très honnêtes au niveau du prix. J’ai pris un menu à 22€90 et je suis satisfaite, c’est bien copieux. Merci aux serveurs pour leurs accueils et à Salim de m’avoir aussi bien servi et accompagné malgré le fait qu’il y ait beaucoup d’autres clients. Je reviendrais si j’en ai encore l’occasion.
Réponse du propriétaire :
Et nous vous recevrons avec le plus grand des plaisirs ! Merci pour ce beau commentaire valorisant notre savoir-faire ! Nous nous réjouissons de vous revoir !
Hugo.eLe 27/08/2022 à 19:39
Accueil parfait Très bon plat (salade très copieuse) Très bon service, serviable et agréable Seul bémol le temps un peu long pour avoir les cocktails mais à part ça rien à redire. On nous a même proposé de l’anti moustique !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que ce moment passé chez nous ait été à la hauteur de vos attentes ! Merci beaucoup pour vos compliments et... au plaisir de vous revoir !
Satay.Le 26/08/2022 à 21:46
Restaurant blindé un soir de feu d’artifice et pourtant très bon accueil, un service très rapide ( moins de 10min pour recevoir les plats ) des serveurs souriants et de bon conseils, des assiettes bien garnies, de très bon produits pour des prix raisonnables ! Résultat en 2 semaines de vacances nous y sommes retournés 3 fois.. Je recommande très fortement! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Ce fût un honneur pour nous que de vous recevoir à plusieurs reprises durant votre séjour ! Votre gentillesse nous touche terriblement ! Et nous espérons vivement vous revoir à une autre occasion ! Profitez bien des ces derniers moments de vacances !
Anais.hLe 26/08/2022 à 21:30
Restaurant trouvé par hasard Une organisation au top malgré une salle bondé dû au feu d'artifice du 15 août Des serveurs agréables qui prennent le temps de vous conseiller et de répondre à vos question En 2 semaine de vacances nous y avons été 3 fois et jamais déçu Des assiettes copieuses et délicieuse, toujours bien présenté Je recommande à 100%! Merci d'avoir régalé nos vacances de moules, fruits de mer, saumon, entrecôte et viande de taureau ! 👨🍳
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir choisi notre établissement ! Le hasard a donc bien fait les choses ! Et votre fidélité nous honore ! Nous avons été très heureux de vous recevoir ! En espérant vous revoir lors de votre prochaine venue dans notre belle station balnéaire ! D'ici là, prenez bien soin de vous !
Martine.rLe 25/08/2022 à 12:49
J'ai retenu une table pour 5 personnes mardi 23 Août pour 19h30 .Je connaissais ce resto mais il y a 5 ans déjà et était très bien. Quelle déception mardi soir Nous avons pris de la gardianne de taureau avec soit disant accompagner d'un gratin de pommes de terre et de légumes, or on nous a servi du riz tout collant et sans sel, infecte et bien sûr pas de légumes. En dessert 2 personnes ont pris le café gourmand, chose que j'apprécie beaucoup, la encore une fois café NON GOURMAND AVEC UN PETIT MOELLEUX AU CHOCOLAT, UN MACARON ET UNE PETITE TROPESIENNE QUI SORTAIT TOUT DROIT DU CONGÉLATEUR CAR LES GÂTEAUX ETait tout froid et pour finir un petit coup de bombe de chantilly à la place d'une boule de glace , j'ai l'habitude de prendre des cafés gourmand dans d'autres resto et croyez moi jamais déçue. Je vous parle pas de l'addition qui était plus qu'eleve pour ce que nous avons mangé. L'addition à était plus lourde à digérer que le repas. UN CONSEIL FUYEZ CE RESTAURANT QUI N'EST PLUS À LA HAUTEUR à tout point de vu
Réponse du propriétaire :
Voici le type d'avis qui nous énerve au plus haut point ! Soyons clair sur la raison principale : 1. Ce n'est pas sa description qui nous énerve. Il est impossible de plaire à tout le monde et nous n'avons aucun soucis que ceux qui ont été déçus par nous le fassent savoir. Même si ce qui y est décrit est aux antipodes de l'expérience plus que positive que décrivent les très très nombreux clients laissant eux aussi leur avis. Il suffit de les lire pour s'en convaincre. 2. Ce n'est pas non plus le fait que vous vous sentiez obligée de déconseiller notre établissement, comme si vous étiez un critique culinaire de renom et que vos papilles gustatives étaient la référence internationale en gastronomie ! Car, au lu de votre prose et de la façon avec laquelle vous l'avez rédigée, vous n'en avez ni la formation, ni l'expérience, ni l'humilité et encore moins l'intelligence ! 3. Ce qui nous déplait par dessus, c'est le manque d'équité qui vous caractérise. -> À bien vous lire, vous vous vantez de connaitre notre établissement suite à votre venue il y a 5 ans. Vous indiquez même qu'il était très bien ! Cela veut donc dire que vous en étiez satisfaite ! -> Lorsqu'on regarde de plus près votre profil, vous éprouvez un besoin viscéral de faire part de votre opinion sur tout et n'importe quoi : restaurants, salons de coiffure, centres commerciaux, salles de concert et autres ! Vous avez donc l'habitude de déposer des avis pour faire savoir au monde entier ce que vous pensez ! -> Mais quand on examine les 32 avis (wow !) que vous avez déposés, on n'y trouve aucun avis plébiscitant notre établissement lorsque vous étiez satisfaite de lui ! Rien ! Nada ! Queue d'ale ! Par contre, pour cracher dessus lorsque vous avez été déçue, alors là, pas de problème : Votre langue de "VIP" fonctionne à plein régime ! Quelle exemplarité ! Quelles belles valeurs ! En résumé : Vous êtes simplement pitoyable... Votre vie doit être bien morne pour avoir tant besoin des réseaux sociaux pour tenter d'exister... Nous laisserons donc les lecteurs de votre prose se faire leur propre opinion quant à l'importance à y accorder... Nous sommes toutefois d'accord sur un point : Au plaisir de ne plus vous revoir !
Ado.aLe 25/08/2022 à 01:09
Bon menu et bon service gentile et souriante de Smahane et l,équipe très sympa.Exception le jeune "petit boss", decide t,exilier d,une table vide toute la nuit (et 4 plus avec les mêmes services aussi-22h) sans demander pour quoi.Êmpathie 0 desolé. Après, nous avons donné une autre opportunité, toutes avons le droite a nous tromper. La verité c,est que le service nous a fait les cinc jours très faciles et remercier Lou et notre serveur particulière Salim pour toutes les efforts de nous faire être bien. Merci a touts.es.
Réponse du propriétaire :
Comme expliqué précédemment avec amie "Cristina", nous vous remercions pour votre commentaire et pour vos compliments. Ils nous touchent beaucoup ! Et nous serons très heureux de vous recevoir à une autre occasion ! Concerne le soucis que vous décrivez, nous en réfèrerons directement à la Direction pour information. Belle journée à vous !
Cristina.aLe 24/08/2022 à 23:51
Tous les serveurs sont excellents, sauf le serveur avec le moustache et la barbe qui a préféru avoir une table vide que nous laissez manger dans une table de 6 personnes à l'exterior. Il ne m'a pas laissé lui expliquer que nous voulons manger dans cette table parce que nous avons des problèmes de santé (nous sommes immunodepresives). Le reste sont très aimables, surtout Mme. Smahane qui a été très gentille avec nous, espécialement avec ma maman. On se mange très bien aussi.
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous vont droit au coeur ! Nous avons été honorés par votre présence ! Et nous espérons vous revoir à une autre occasion. Concernant le petit "couac" que vous décrivez, nous en référerons à la Direction pour information. Au plaisir de vous revoir à une autre occasion !
jules.eLe 23/08/2022 à 10:57
Nous sommes venu manger deux fois le midi et le soir. La qualité des assiettes était au rendez vous, le soir nous avons été servi par Smahane qui a été irréprochable et à l’écoute, adorable avec les enfants, alors que c’était le coup de feu !! Nous reviendrons certainement dans les prochains jours !!
Réponse du propriétaire :
Et nous vous recevrons avec le plus grand plaisir ! Votre fidélité nous honore ! Merci pour vos compliments ! Nous nous réjouissons de vous revoir !
Laurent.aLe 23/08/2022 à 07:58
Les serveurs ont fait de leur mieux, mais le vin par deux fois (août 2022) m'a été servi chaud : pas de cave, diminution des arômes au fil des jours, mais pas du prix !! Quand à la Gardianne, vu la tendresse de la viande et son manque de goût, je me demande si le cuisinier sait faire la différence entre un taureau et un bœuf... Je vous invite à lire ci-dessous la réponse du propriétaire, qui en dit long sur son état d'esprit : il n'est nullement désolé de cette "mésaventure", et c'est forcément le client qui est dans l'erreur. Vous savez où vous mettez les pieds...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Ne sachant quel vin vous avez commandé, nous avons difficile vous donner une explication à la mésaventure que vous décrivez, mésaventure qui nous étonne compte tenu de la façon dont notre barman gère son vin. Car, chez nous, nos vins sont servis à une température oscillant entre : - 7° et 16°c pour les blancs (selon leur type, leur origine et leur âge) - 7° à 14° pour les rosés (selon leur type, leur origine et leur âge) - 11° à 20° pour les rouges (selon leur type, leur origine et leur âge) Encore faut-il que vous les buviez rapidement lorsqu'ils sont servis, au risque qu'ils se réchauffent et perdent en effet une partie de leurs arômes. Pour ce qui est de la guardiane de taureau, soyez rassuré, contrairement à vous apparement, notre Chef connait la différence entre du taureau et du boeuf ! Tout comme nos fournisseurs locaux lorsqu'ils nous livrent chaque matin ! Nous n'acceptons donc pas que vous puissiez mettre en doute notre honnêteté en sous-entendant que nous fassions passer du boeuf pour du taureau ! Outre le fait que c'est totalement illégal, nous avons trop de respect pour nos clients pour tomber dans d'aussi basses magouilles ! Le problème n'est donc pas notre chef mais plutôt vos papilles gustatives... Belle journée à vous quand même... -> RÉPONSE À VOTRE COMPLÉMENT DE COMMENTAIRES Oooh... Pauvre petit bouchon... Il souffre de ne pas être pris au sérieux ?... Il nous en veut de ne pas considérer ses papilles gustatives comme la référence internationale en matière de critiques culinaires ?... Veut-il un mouchoir pour moucher son petit nez et sécher ses petites larmes ?... Il a peut-être oublié que "qui sème le vent, récolte la tempête" ?... ou "qui fait le malin tombe dans le ravin" ?... Ben oui... Quand on rédige un commentaire sarcastique mettant en doute les capacités et l'honnêteté d'un Chef dont le savoir-faire est plébiscité par de très nombreux clients, il ne faut pas s'attendre à recevoir des salamalecs en retour ! Mais, apparemment, vous seul avez le droit d'attaquer et vous seul avez la science infuse selon vous... Vous oubliez simplement que jouer au critique culinaire quand on n'en a ni la formation, ni l'expérience et encore moins l'humilité n'est pas un signe de grande intelligence. C'est juste le signe d'un égo surdimensionnés qui se donne de l'importance sans en avoir les compétences... D'où notre première réponse circonstanciée. Alors oui, nos clients savent parfaitement où ils mettent les pieds ! Il suffit de lire les très nombreux avis que nous recevons chaque jour, avis plébiscitant notre établissement pour la qualité de sa cuisine et pour la gentillesse de son personnel. Nous sommes des passionnés de notre métier et nos clients le ressentent parfaitement ! Ne vous en déplaise ! À bon entendeur !
Adrian.Le 22/08/2022 à 10:34
Alors que dire si ce n'est que c'est UN TRES BON RESTAURANT. Les serveurs sont très sympa et certains ont de l'humour ce qui rends le repas plus agréable le service assez rapide nous n'avons pas beaucoup patienter malgré tout ce monde présent donc félicitations pour ça. La nourriture est excellente j'ai vraiment beaucoup aimer notamment l'entrecôte grillé la cuisson était parfaite. Le menus est pas mal chargé et il y a du choix pour tout le monde. Les cocktail sont eux aussi assez bon même si ce n'est pas les meilleurs. On a passé un très bon moment avec une magnifique vu sur la mer et son couché de soleil donc je recommande cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Que dire après tant d'éloges ?!? Si ce n'est... Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire si complet ! Et merci pour tant de compliments ! Nous espérons vivement vous revoir à une autre occasion ! Belle journée à vous !
Alicia.�Le 19/08/2022 à 06:19
Service rapide. Cuisine simple mais bonne. Cuisine ouverte sur la salle ce qui donne un plus. Nous avons été servis par Smahane qui est une serveuse adorable et dynamique !
Réponse du propriétaire :
Mais c'est vous qui êtes adorable d'avoir rédigé un aussi gentil commentaire nous concernant ! Nous sommes très touchés par vos compliments ! Au plaisir de vous revoir !
Nicolas.rLe 18/08/2022 à 22:17
Prix convenable Nourriture grand public Belle vue
Réponse du propriétaire :
Cette belle note que vous nous avez attribuée nous honore ! Un grand merci à vous !
Emmanuelle.aLe 18/08/2022 à 18:42
J'ai étais très déçu de la qualité des employés surtout de la responsable qui parle très mal à ses clients. Depuis toutes ces années où nous venons manger à 9 personnes au Chary, quelque jours avant on nous annonce aucune réservation pour le 15 août, de se présenter le jour J. Chose que nous exécutons vers 20h, pour entendre au final que nous n'avions pas réservé... Où est le problème... Finalement nous avons été très bien reçu dans un restaurant à côté, où le personnel ont su nous recevoir.. Je ne recommande plus du tout ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Un avis négatif ne suffisait pas... Il fallait en ajouter un deuxième... Aussi allons-nous vous répondre la même chose qu'à votre collègue : Nous nous attendions à un tel commentaire de votre part ! Mais que c'est vilain que de se servir des réseaux sociaux pour nuire à un établissement... Vos parents ne vous ont pas appris que la vengeance était un vilain défaut ?... Ben alors... Pour remettre l'église au milieu du village, votre groupe a été très bien accueilli, avec politesse et courtoisie. Votre mécontentement vient uniquement du fait que nous n'acceptons pas de réservations les soirs de feu d'artifices et que, de ce fait, nous n'avons pu vous recevoir lors de votre venue puisque nous étions complet ! Bah oui... Votre Majesté n'a pas accepté d'être éconduite et ne pas obtenir ce qu'elle exige quand elle l'exige... Votre prose n'est donc que du vent pour tenter de donner de la consistance à vos propos qui, in fine, sont vides de sens... Votre façon de vous conduire lors de votre venue ne démontre pas une grande éducation de votre part. Et ce commentaire démontre quant à lui l'absence d'intelligence qui vous anime puisque vous mentez sur ce que vous a dit notre commaboratrice lors de votre venue. Aussi sommes-nous très heureux que vous ayez trouvé votre bonheur ailleurs que chez nous ! Et n'hésitez pas à oublier notre adresse bien entendu car nous préférons mettre notre énergie pour servir des clients qui connaissent la signification du mot "respect". Au plaisir de ne plus vous revoir !
Lucho.lLe 18/08/2022 à 17:03
Cherchant un restaurant hier soir malgré le mauvais temps, nous avons atterri dans ce restaurant et nous n’en sommes pas déçus. De l’entrée au dessert en passant de l’amabilité du personnel, en particulier Smahane, notre serveuse pour ce repas, tout était top! Nous recommandons ce restaurant!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de recommander si chaleureusement notre établissement ! Nous avons été très heureux de vous recevoir ! Vos compliments nous touchent beaucoup ! En espérant vous revoir à une autre occasion !
Alexandra.rLe 18/08/2022 à 12:11
On y est allé hier soir le 17 août. Il ya eu un très gros orage donc je pense que mon avis est lié à cet événement mais nous sommes arrivés à 19h05 et notre commande a été prise à 20h. Nous étions avec deux jeunes enfants affamés et s'il n'avait pas plu nous serions répartis. Les serveurs étaient occupés à rentrer les fauteuils et les cousins. Malgré que nous étions en intérieur des gouttes nous tombait dessus. A notre arrivée le sol n'était pas propre et les fauteuils pleins de miette. J'ai accompagné mon fils aux WC pas de papier a 19h ! Par contre une fois notre commande prise ça a été assez rapide. Pas de mauvaise surprise niveau menu : des quantités correctes on a ce qu'on attend d'un resto de bord de mer Nous déplorons le service un peu catastrophique d'hier sauf Aurélien franchement au TOP sourire et gentillesse malgré l'apocalypse
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le service en dents de scie lors de votre venue mais, comme vous avez pu le remarquer par vous-même, l'orage a créé un branle-bas de combat imprévu car, de fait, il était urgent de rentrer tous les coussins afin qu'ils ne soient pas mouillés, au risque d'être totalement inutilisables le lendemain. Pas le temps donc sur le moment même de nettoyer le sol et les coussins, de s'occuper des wc..., un travail de remise en ordre normalement effectué entre 18h00 et 20h00 ! Belle journée à vous !
Baptiste.Le 17/08/2022 à 21:28
Deuxième fois que l’on vient et toujours aussi satisfait. Le repas était très bon les deux fois. Le service était rapide et pro. La serveuse, Smahane, était très sympa et professionnel. Juste petit bémol sur les couverts qui n’étaient pas très propres sur notre table lors de notre deuxième venue le soir du 15 août.
Réponse du propriétaire :
Votre fidélité nous honore ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un si gentil commentaire ! Nous nous réjouissons de vous revoir à une autre occasion !
marouane.eLe 17/08/2022 à 12:42
Aucun professionnalisme… Restaurant à éviter ! Temps de service trop long !! Serveuse désagréable qui ose mal parler !!! Même gratuit ne perdez pas votre temps !! Certain membre de votre équipe sont à revoir ! Niveau goût on va pas se plaindre c’est un restaurant bas prix il faut pas s’attendre à des miracles. Vous feriez mieux d’aller manger ailleurs ….
Réponse du propriétaire :
Vous avez oublié de dire que nous jetions des pierres sur les clients afin d'être certains qu'ils ne reviennent pas chez nous ! Heureusement pour vous que le ridicule ne tue pas... Mais vous avez raison... Retournez manger chez TRICATEL... Belle journée à vous quand même...
Sidi.Le 17/08/2022 à 07:35
Avons mangé ici hier soir, malgrés le monde, nous avons été vite installé par la jeune fille à l'entrée. Beaucoup de choix à la carte, après conseil de notre serveur (Salim), qui m'a conseillé la gardianne de taureau, je n'ai pas été déçu ! Très très bon ! Service irréprochable, très bon rapport qualité prix. Une bonne adresse pour ceux qui visitent la Grande Motte et qui cherche où se restaurer.
Réponse du propriétaire :
Mais que dire après tant d'éloges ?!?... Si ce n'est... Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi complet et aussi gentil ! C'est un rayon de soleil pour éclaircir cette journée nuageuse ! Merci de tout coeur !
Julie.ELe 16/08/2022 à 15:27
Acceuil très limite pendant la saison. On paye à la commande et on reçoit des glaces déjà fondues, et sans le sourire. Pourtant la terrasse est au 3/4 vide…. Pas cool
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que ce moment passé chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes. D'autant plus désolés que, sans nullement chercher à remettre en question votre description, elle est aux antipodes de la très belle image dont bénéficie notre établissement ! Il suffit de lire les nombreux avis reçus pour s'en convaincre ! Bien entendu, nous allons transmettre votre commentaire à la Direction pour information. Belle soirée à vous !
Sabi.aLe 15/08/2022 à 21:52
Le restaurant est sympa. Les plats sont bons et copieux, les serveurs très sympathiques. Un peu de désorganisation pour ce 15 août mais rien de dramatique. Le point noir serait la propreté des toilettes qui vraiment étaient sales.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour vos compliments ! Nous sommes très touchés ! Concernant nos toilettes, sachez qu'elles sont nettoyées à plusieurs reprises durant le service. Malheureusement, certaines personnes ne respectent pas ce lieu, au détriment des personnes suivantes. Et il est difficile pour nous de mettre un membre de personnel uniquement pour l'entretien de ces lieux de commodité. Tout comme il est impossible pour nous de faire la police envers ces personnes irrespectueuses. Nous en sommes désolés. Mais nous allons redoubler de vigilance. Belle journée à vous !
Patty.aLe 15/08/2022 à 20:08
Clients depuis des années nous sommes très mal accueilli. Nous n'y retournerons plus, 9 personnes de moins, au plaisir des autres restaurateurs des alentours où le service et la qualité fut vraiment au rdv
Réponse du propriétaire :
Nous nous attendions à un tel commentaire de votre part ! Mais que c'est vilain que de se servir des réseaux sociaux pour nuire à un établissement... Vos parents ne vous ont pas appris que la vengeance était un vilain défaut ?... Ben alors... Pour remettre l'église au milieu du village, votre groupe a été très bien accueilli, avec politesse et courtoisie. Votre mécontentement vient uniquement du fait que nous n'acceptons pas de réservations les soirs de feu d'artifices et que, de ce fait, nous n'avons pu vous recevoir lors de votre venue puisque nous étions complet ! Bah oui... Votre Majesté n'a pas accepté d'être éconduite et ne pas obtenir ce qu'elle exige quand elle l'exige... Votre prose n'est donc que du vent pour tenter de donner de la consistance à vos propos qui, in fine, sont vides de sens... Votre façon de vous conduire lors de votre venue ne démontre pas une grande éducation de votre part. Et ce commentaire démontre quant à lui l'absence d'intelligence qui vous anime. Aussi sommes-nous très heureux que vous ayez trouvé votre bonheur ailleurs que chez nous ! Et n'hésitez pas à oublier notre adresse bien entendu car nous préférons mettre notre énergie pour servir des clients qui connaissent la signification du mot "respect". Au plaisir de ne plus vous revoir !
Stephane.eLe 15/08/2022 à 18:31
Restaurant correcte et serveur sympa, dommage que la viande commandée saignante est arrivé à point plus, la salade césar au top et les moules même pour un gros mangeur du mal a terminer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et pour vos compliments ! Nous sommes très touchés ! Nous sommes par contre désolés pour la cuisson de votre viande. Si nous l'avions su, nous vous l'aurions changée afin que votre satisfaction soit totale ! Au plaisir de vous revoir !
Jo.oLe 14/08/2022 à 15:27
SCANDALEUX!! Serveur hautain et imbu de sa personne. Il se plain de travailler toute la journée de 8 h à minuit sans pause. Pas de monnaie la veille d'un 15 août. Moyen de paiement imposé par le serveur. Fait payé 2€ de plus car il veut quand même son pourboire. Smoothie liquide alors qui a écrit 100% fruit frais. Verre d'eau de cantine scolaire. 30 minute pour avoir de l'eau.
Réponse du propriétaire :
ET DE UN ! Un seul avis négatif ne suffisait pas... ben non... Que vous ne soyez pas satisfait de notre établissement, libre à vous de le dire et d'en donner les raisons. Nous n'avons aucun soucis avec cela. Par contre, cela ne vous autorise pas à dire tout et n'importe quoi pour donner un tant soit peu de consistance à votre prose ! Et encore moins de traiter un de nos collaborateurs de malhonnête ! Nous ne l'acceptons pas ! Votre groupe a été extrêmement difficile à gérer, certain(e)s parmi vous se prenant pour des Seigneurs à qui tout est dû. En temps normal, ça passe. Nous faisons le gros dos... Mais quand l'établissement est plein à craquer, cela devient insupportable. Être client ne vous donne pas tous les droits ! Aussi, vous servir des réseaux sociaux comme d'une arène où vous pouvez vous venger tout en vous donnant de l'importance, confortablement caché derrière votre ordinateur, ne vous grandit pas ! Bien au contraire ! Mais bon... Comme disait M. Edgar Allan Poe : “La calomnie est, pour beaucoup de gens, le moyen le plus prompt de parvenir à la grandeur”... ou d'être pitoyable ! Belle journée à vous quand même...
Peggy.cLe 14/08/2022 à 12:29
Percisez que vous souhaitez prendre l’apéro avant de manger ! Attention sinon votre spritz a 10 euros vous sera servi avec vos moules frites !!! Notre serveur nous a précisé qu’il faut les avertir au passage de la commande ! Si vous voulez manger des moules sans goût rdv sur place avec une de grimaces ! Et pas sympa… bon courage !
Réponse du propriétaire :
Il semble que votre venue chez nous ne soit pas à la hauteur de vos attentes... Et nous en sommes désolés... De fait... Vous avez parfaitement raison... Quand on va au restaurant et que l'on souhaite un apéritif, il vaut mieux le signaler au serveur... C'est une question de bon sens... Euh... Pas celui du "Crédit Agricole" bien entendu... (Pas certains que vous compreniez cette subtilité... Mais bon...). Comprenons-nous bien : Que notre établissement vous déplaise, aucun soucis pour nous quant au fait que vous le signaliez. Mais il est inutile de nous prendre de haut en utilisant un ton sarcastique... et de vous venger sur nos pauvres moules, un plat hautement apprécié par nos clients pour leur saveur et leur générosité ! Cela ne vous grandit pas... Pire : Vous risquez de passer pour une personne avec un caractère de cochon ! (comprenez-vous mieux cette subtilité-ci ?) Plutôt que d'argumenter plus au-delà, nous laisserons les lecteurs de votre prose se faire leur propre opinion quant à l'importance à y accorder... Qui plus est après avoir lu les très nombreux avis plébiscitant autant la qualité de notre cuisine que la gentillesse et la disponibilité de notre personnel. Au plaisir de ne plus vous revoir !
Elisabeth.aLe 14/08/2022 à 09:13
Servis par smahane ce samedi 13 août 2022. Serveuse souriante, attentionnée et toujours bienveillante alors que le restaurant affiche complet. De la qualité et de la fraîcheur dans les assiettes. On recommande +++++. Mention supplémentaire : bienvenue aux chiens.
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur pour nous lorsque nos clients nous font par de leur très grande satisfaction quant à notre établissement ! Votre commentaire est une belle récompense pour toutes nos équipes et leur implication ! Un grand merci à vous !
Tony.oLe 13/08/2022 à 18:48
L’emplacement du restaurant est bien, le service est correct aussi, la carte est très ( ou trop ) varié. J’ai mangé un burger ( classique de nos cuisines françaises) qui laissait vraiment à désirer pourtant le « XXL » (le plus cher) présentation 0, le burger posé sur la salade , le pain dur comme du bois , la viande mal cuite. En tout cas très déçu de la cuisine, c’est dommage car bon potentiel.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que ce moment passé chez nous se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes. Sans nullement vouloir jeter le discrédit sur votre commentaire, nous sommes plus qu'étonné par son contenu et le fait que rien ne trouve grâce à vos yeux. Il est aux antipodes de l'expérience décrite par les très nombreux clients ayant déposé un avis nous concernant. Il suffit de les lire pour s'en rendre compte. Votre commentaire sera toutefois transmis à la Direction afin qu'elle en prenne connaissance. Belle journée à vous !
N.Le 13/08/2022 à 17:37
Super restaurant en bord de mer . Beau , bon, propre et agréable. Nous avons été très bien été accueillis par Smahane , elle très professionnelle et souriante . Nous y avons également bien mangé et les profiteroles sont gargantuesques et très bon. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de recommander aussi chaleureusement notre établissement ! Nous sommes très touchés... et très heureux que ce moment passé chez nous se soit révélé à la hauteur de vos attente ! Belle soirée à vous !
jadou.eLe 13/08/2022 à 11:16
Nous avons été servis par Smahane très gentille et agréable serveuse, d'autres serveurs nous ont servi aussi tout aussi sympathique. Nous avons très bien manger avec de bonne quantité le seul petit bémol pour les enfants en tout cas nous (fillette de 2 ans) c'était impeu trop copieux pour elle sinon tout était très bien . 😊
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment heureux que cette découverte de notre établissement se soit révélée à la hauteur de vos attentes ! Merci beaucoup pour votre commentaire ! En espérant vous revoir à une autre occasion !
Salomé.aLe 12/08/2022 à 17:27
Le Chary est un restaurant charmant avec des sièges très confortables et une belle vue sur la mer. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser les 45 minutes d’attente pour nos plats ni la qualité de ceux-ci. La pièce du boucher commandée saignante arrive bien (trop) cuite à tel point qu’il n’est même plus agréable de la manger. Le gratin en accompagnement ressemble à un gratin surgelé réchauffé au micro-onde. En tous cas, ce n’est pas le standing auquel on s’attend dans un restaurant de ce type. Une excuse de la part du serveur pour l’attente m’aurait peut-être dissuadée de mettre ce commentaire, mais au regard des autres avis je vois que je ne suis pas la première. En espérant que ce commentaire fera prendre conscience au patron que la qualité des ingrédients est aussi importante que la satisfaction des clients…
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Mais, au risque de vous déplaire, nous travaillons essentiellement avec des produits frais livrés chaque jour par nos fournisseurs locaux. C'est une question de principe chez nous afin d'offrir la meilleure saveur et la plus grande fraicheur possible. Notre établissement dispose également d'une cuisine totalement ouverte afin que tous nos plats soient préparés à la vue de tous. Si vous vous étiez déplacée pour regarder l'équipe s'activer, vous auriez vu que votre gratin n'a rien de surgelé... Pour reprendre votre "leçon finale", nous sommes parfaitement conscient que le service aux clients ne peut se passer d'ingrédients de qualité. C'est une règle que nous appliquons. Encore faut-il que les papilles gustatives des clients nous incriminant du contraire sachent faire la différence entre une cuisine maison et des produits surgelés... Pour ce qui est du temps d'attente, même si nous faisons tout pour l'éviter, en haute saison, l'affluence peut créer des retards dans le service. D'autant plus quand on sert plus de 400 couverts par service. Nos clients ne nous en tiennent généralement pas rigueur, n'hésitant pas à nous dire qu'ils sont en vacances et que, de ce fait, ils ne sont pas pressés. Pas vous semble-t-il... Nous en sommes toutefois désolés. Pour ce qui est de la cuisson de votre viande, si elle n'était pas conforme à votre demande, vous auriez dû nous le signaler afin que nous puissions y remédier immédiatement. Car, même s'il n'arrive rien à celui qui ne fait rien, votre satisfaction reste notre unique priorité. Quant aux avis, au risque de vous contredire, si vous vous donnez la peine de tous les lire, vous verrez que les clients nous plébiscitant sont bien plus nombreux que ceux n'appréciant pas notre établissement. Pour preuve, notre indice de satisfaction frôlent les 80%, un taux énorme compte tenu du nombre de couverts servis chaque jour et en sachant que la plupart de nos clients satisfaits n'éprouvent pas le besoin viscéral de le dire sur les réseaux sociaux, contrairement à ceux insatisfaits qui dégainent leur téléphone portable plus vite que leur ombre... Notre indice de satisfaction réel est donc bien au-delà des 80% ! De ce fait, si vous aviez vraiment tenu compte de tous les avis avant de vous décider à rédiger un commentaire, et pas uniquement de ceux marquant leur insatisfaction, vous n'auriez pas déposé d'avis afin d'être en totale cohérence avec le contenu de votre commentaire. Ce qui ne fût pas le cas... Évidemment, cela demande une réelle impartialité... Belle journée à vous !
Khëlan.aLe 11/08/2022 à 21:20
Smahane est une serveuse très accueillante et adorable, gardez la ! Et le reste de l’équipe tout autant ! Ce restaurant est face à la mer, avec une décoration très sympathique. Les plats qui nous ont été servis étaient délicieux. Nous avons passé un moment inoubliable en famille. Nous recommandons vivement cet endroit. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Mais c'est nous qui vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour ce moment privilégié en famille ! Vous recevoir fût un honneur ! Nous nous réjouissons de vous revoir à une autre occasion !
Manon.Le 11/08/2022 à 19:41
Pour notre venue nous avons commander deux suggestions du chef à savoir la plancha de la mer et nous nous sommes régaler ! Seul petit bémol l’addition un peu salée pour une cinquantaine d’euros pour deux plats et deux boissons non alcoolisés… mais nous avons tout de même très bien manger !
Réponse du propriétaire :
Et nous espérons que vous avez pris le temps d'admirer la vue sur la mer unique que propose notre établissement ! Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes très touchés ! Prenez bien soin de vous !
Vic.ILe 08/08/2022 à 22:54
Bonsoir, - Un établissement très bien situé avec des tarifs abordables et un service non stop jusqu’à 23h - ce soir nous avons commandés deux menus et deux plats seul les entrées sont arrivées et malheureusement plus de 40 minutes après un serveur est venu nous demander si nous avions finis de dîner alors même que les plats seuls n’étaient pas arrivés et que les deux autres attendaient la suite. Sur le plat nous avons eu le droit à une viande totalement grillée sur le dessus et très cuite à l’intérieur malgré une commande pour une cuisson à point. Suite à la lecture d’autres avis J’espère être tombé sur un mauvais jour et que mon commentaire permettra de corriger ce qui n’a pas été aujourd’hui.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour votre très grande gentillesse malgré des erreurs dans notre organisation vous concernant. Voilà un commentaire comme nous les aimons. Dans la gentillesse même si n'avons pas totalement été à la hauteur. Et avec beaucoup de compréhension ! Un grand merci à vous pour votre démarche ! Bien entendu, nous vous présentons toutes nos excuses pour ces "ratés" qui n'auraient pas dû arriver. Même si cela ne correspond en rien à notre façon de faire, nous sommes très touchés par votre indulgence. Belle journée à vous !
Nehila.eLe 08/08/2022 à 22:38
Très bon emplacement, accueil chaleureux mais malheureusement énormément d’attente et en ce qui concerne la nourriture j’ai trouvé cela fade mise à part l’entrée tomate mozzarella bien assaisonnée. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour vos compliments ! Nous sommes toutefois désolés que tous vos plats ne se soient pas révélés à la hauteur de vos attentes. Vous auriez dû nous le signaler afin que nous puissions agir pour rendre votre satisfaction totale. Merci pour vos encouragements ! En espérant vous revoir malgré tout...
Cheyenne.aLe 07/08/2022 à 17:55
Restaurant super agréable en bord de mer il a beaucoup de choix à la carte. Je vous le recommande les yeux fermé Ps : Petite pensé à la serveuse Ismahane qui a était super souriante et agréable du début à la fin, elle respire la joie de vivre 🫶🏼
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un vrai bonheur pour notre équipe que de voir leur implication récompensée par un tel commentaire ! Un grand merci pour tant de compliments et pour tant de gentillesse ! Nous nous réjouissons de vous revoir à une autre occasion !
darengosse.aLe 07/08/2022 à 08:48
Étant une habituée du restaurant j ai été très déçu. Une attente de plus 1heure entre l entrée et le plat la dorade trop cuite . J ai demandé des glaçons après 20mns d attente ils sont arrivés fondus avec des tickets des caisses dedans. Le serveur était très gentil Je n y retournerais pas 😟
Réponse du propriétaire :
Voilà exactement le type d'avis qui a le don de nous exaspérer ! Vous dites être une habituée de notre établissement. D'accord. Si vous étiez une habituée, c'est que vous êtes venue chez nous à de nombreuses reprises et que vous étiez satisfaite de notre établissement jusqu'à présent. C'est de la logique pure. Mais alors, pourquoi n'avez-vous jamais déposé un seul avis positif durant toutes ces années où notre établissement vous a donné satisfaction ?!? Non mais !?! Allo quoi !?!... Par contre, cette fois-ci où vous n'avez pas été satisfaite, alors là, vous vous déchainez !!! Pire encore, vous avez créé votre compte GOOGLE rien que pour déposer cet avis !!! Donc, pour critiquer et utiliser votre langue de "VIP", pas de soucis ! Ça fonctionne tout seul ! Mais pour complimenter un établissement où vous avez vos habitudes, alors là, c'est impossible ! Bah oui... Logique... Le mot "équité" prend un sacré sens chez vous ! EN RÉSUMÉ : Vous êtes pitoyable. Certes, les faits que vous décrivez, s'ils sont vrais, ne sont pas acceptables et nous en sommes désolés. Mais vous, mieux que quiconque, compte tenu de votre statut de cliente habituée dont vous vous targuez, savez très bien qu'il s'agit de faits exceptionnels qui ne correspondent en rien à nos habitudes. Il suffit également de lire les nombreux avis reçus pour s'en convaincre. Accepter une erreur exceptionnelle de la part d'un établissement qui vous a toujours donné satisfaction, cela s'appelle avoir de l'indulgence. Évidemment, "indulgence" rime avec "intelligence". Ceci explique certainement cela. Car si le manque d'intelligence était le critère principal de recrutement de l'armée de l'air, vous seriez immédiatement nommée chef d'escadrille ! Mais bon... Nous allons laisser les lecteurs de votre prose se faire leur propre opinion quant à votre état d'esprit nauséabond et, de ce fait, quant à l'importance à accorder à votre commentaire... Belle journée à vous quand même...
Jean.oLe 06/08/2022 à 08:54
Venu en famille fin juillet 2022 table de 11 personnes, hormis les moules au roquefort vraiment pas terrible car pas nettoyer au préalable, dans l'ensemble ça va, service impeccable et rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour vos compliments ! Nous sommes très touchés ! Votre remarque concernant nos moules sera transmise à la Direction. En espérant vous revoir à une autre occasion !
Elise.aLe 04/08/2022 à 10:13
Très TRÈS bon restaurant. Serveurs très sympa en particulier Selim qui nous as servis tout le repas. Service rapide, repas très copieux. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur pour nous lorsque nos clients recommandent aussi chaleureusement notre établissement ! C'est un magnifique rayon de soleil pour commencer la journée ! Nous avons été très heureux de vous accueillir... et nous nous réjouissons de vous revoir !
Mélanie.ELe 31/07/2022 à 14:45
Réserver le jour J pour partager un bon moment en famille. 19h30 un peut tôt mais parfait pour l’apéro dès cocktails fais maison très bon ( un peut trop de glaçon ). On prend le temps, le service nous laisse gérer notre rythme. Des plats bien servis copieux de très bon goût. Des vins à là auteur. Et bien sûr on finis sur une note sucré également bien réaliser. Merci au service et à la cuisine, très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi complet et... aussi élogieux ! Nous sommes très touchés ! C'est une belle récompense pour nos équipes et leur implication ! Au plaisir de vous revoir !
Camille.OLe 30/07/2022 à 22:36
Rien a dire sur la rapidité du service. Néanmoins faute de commande, je me suis retrouvée avec un Burger classique alors que j’avais commandé un XXL. De plus le Burger était très légé «pain sauce fromage steak » ou sont passé les autres ingrédients ? Quand on l’a signalé (avec photo à l’appuie) à l’un des serveurs il nous a traités de menteurs. Dommage car si non le rapport qualité/prix pourrait être bon ainsi que l’emplacement en bord de mer super !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que ce moment passé chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à rectifier certains points importants à nos yeux : 1. De fait, une erreur a été commise en cuisine, à savoir vous servir un "burger normal" plutôt qu'un "burger XXL". 2. Lorsque vous nous en avez fait part, votre serveur vous a immédiatement présenté toutes ses excuses pour cette erreur et il l'a signalée en cuisine. 3. Nous n'avons pas l'habitude d'insulter nos clients. Pour s'en convaincre il suffit de lire les nombreux avis que nous recevons chaque jour, avis plébiscitant justement la gentillesse et la disponibilité de notre personnel. C'est notre marque de fabrique ! 4. Mieux encore, afin que vous ne soyez pas lésé, c'est votre serveur qui, sans nous le dire, à assumer personnellement cette erreur en vous accordant une remise de 2,00 € (la différence de prix entre les deux burger), remise qu'il a payée de sa poche afin que ses comptes soient en équilibre en fin de service ! 5. Notre établissement est en effet très apprécié pour son personnel, mais aussi pour l'excellent rapport Qualité / Prix que notre Chef propose ! Ce qui est assez inhabituel pour un établissement situé en première ligne, face à la mer ! Avoir une vue imprenable, des plats bien cuisinés, sans se ruiner, c'est une équation réussie chez nous selon nos clients. Belle journée à vous ! Et profitez bien des plages privées ! ;)
NAFTI.LLe 30/07/2022 à 09:49
Un bon repas face à la mer ! Accueil respectueux des serveuses en particulier Smahane aux petits soins. Des moules marinières exquises avec des saveurs à en faire frémir les papilles ! Je recommande vivement ! Merci pour ce bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir choisi notre établissement ! Vous recevoir fût un honneur ! Belle soirée à vous !
Roux.Le 28/07/2022 à 14:37
Très bon accueil , les fruits de mers sont super bon ! Je souligne sur le fait que c’est le plateau de fromage le plus garnie que nous avions jamais eu ! Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Et nous vous recevrons avec le même plaisir ! C'est un vrai bonheur que de lire la satisfaction de nos clients ! Merci pour vos compliments ! Belle soirée à vous !
rachel.aLe 27/07/2022 à 21:12
Je recommande à 100% Nous avons été très bien accueilli par le personnel. Nous avons eu affaire à une Serveuse et sa collègue qui était au top! J'ai reversé ma boisson dans mon assiette et celles-ci m'ont refait l'assiette. De plus les plats était excellent. Un grand merci pour le service
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous d'avoir choisi notre établissement ! Nous avons été très heureux de vous recevoir ! Nous sommes surtout très heureux que ce moment passé chez nous se soit révélé à la hauteur de vos attentes ! Belle journée à vous !
Laure.HLe 27/07/2022 à 18:51
Enfin un resto où : 1- absolument tout le monde est sympa avec vous 2- la nourriture est divine (coquillages, poissons) 3- les prix sont très raisonnables pour la qualité des produits 4- l’ambiance est décontractée (aucun serveur en stress ! toujours à votre écoute !!) 5- délais d’attente des plats très raisonnables et tout ça dans un endroit hypra touristique ! Une très belle découverte pour moi ; on reviendra avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Et nous nous réjouissons de vous revoir ! Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi détaillé ! C'est un merveilleux rayon de soleil pour démarrer cette journée ! Prenez bien soin de vous !
virginie.iLe 24/07/2022 à 16:20
Je suis allée plusieurs fois dans ce restaurant que je trouve très sympathique, le personnel est au top, une belle carte (un vrai régal) et surtout un emplacement au top avec une vue mer :-)
Réponse du propriétaire :
Et de merveilleux clients ! Merci pour tous vos compliments et... pour votre fidélité ! Nous sommes très touchés ! Il nous tarde de vous revoir !
Imen.eLe 24/07/2022 à 15:26
Nous venons tous les dimanches dans ce restaurant et nous n’avons jamais été déçu! La qualité des plats est excellente, le service rapide et les serveurs sont tous très gentilles, notamment ISMAHANE qui s’est occupé de notre table aujourd’hui. Je vous recommande très fortement le Chary LGM!!!
Réponse du propriétaire :
Votre fidélité nous honore au plus haut point ! Un grand merci ! Un grand merci également d'avoir pris le temps de rédiger un aussi gentil commentaire ! Nous sommes vraiment heureux de vous compter parmi nos fidèles client(e)s ! Belle journée à vous !
Rachid.bLe 23/07/2022 à 20:44
Accueil par Smahane, très pro et très agréable. Présente sans être étouffante, elle a su nous accompagner lors de notre passage. Bravo aussi au chef. Habitants à montpellier, nous aurons le plaisir de revenir ….
Réponse du propriétaire :
Et nous aurons le plaisir de vous revoir à nouveau ! Merci pour vos compliments ! Nous en sommes honorés ! Prenez bien soin de vous !
Jennifer.gLe 23/07/2022 à 10:21
Super resto! Le saumon était excellent! Le serveur est vraiment au top! On a adoré cet endroit. Les sièges sont super confortables. Parfait aussi sur la partie bar, dégustation de cocktail avec vue sur la mer 🤩🏝️
Réponse du propriétaire :
Et supers clients ! Merci pour tant de gentillesses ! Nous allons rougir ! En espérant vous revoir très vite !
Merve.uLe 20/07/2022 à 12:44
Serveuse super sympa et souriante. Le lieu est splendide. Et les desserts (cocktails, glaces) également. Un bon moment passé au bord de la mer.
Réponse du propriétaire :
C'est un vrai plaisir que de lire votre grande satisfaction nous concernant ! Merci pour tant de compliments ! Prenez bien soin de vous !
Frédéric.eLe 17/07/2022 à 06:37
Super , sympathique, et le matin petit déjeuner en buffet
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire et pour vos compliments ! Passez une excellente soirée !
masson.rLe 14/07/2022 à 14:23
Pris 6 huîtres et 6 gambas. Pas très frais, gambas molles, toutes petites . Eau des huîtres peu claire. Très déçue surtout pour 43€! Personnel peu souriant. On est seulement en milieu de saison
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié ce moment passé chez nous... Concernant nos produits, sachez qu'ils nous sont livrés chaque jour par des fournisseurs locaux, justement pour assurer la plus grande fraicheur possible. Y compris pour nos huîtres et nos crustacés. Quant à votre remarque concernant notre personnel, nous sommes très étonnés par son contenu tant il est aux antipodes de ce que décrivent nos clients. Il suffit de lire les nombreux avis que nous recevons chaque jour pour s'en convaincre... Nous transmettrons néanmoins votre commentaire à la Direction. Belle journée à vous malgré tout...
Kuzan.�Le 13/07/2022 à 22:06
Les plats sont délicieux. Petit bémol sur le pain un peu sec toutefois le service mené par la très dévouée serveuse Smahane a été très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Ce fût un plaisir pour nous que de vous recevoir ! Merci pour tant de compliments ! En espérant vous revoir à une autre occasion !
Gressier.uLe 13/07/2022 à 10:27
Restaurant très accueillant face à la mer. Le menu ainsi que la carte et raisonnable. J'en suis actuellement que a l'entré du menu et je me régale. Vivement la suite... Serveuses extrêmement souriante et avec un professionnalisme au top. Je vous conseille se Restaurant.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un bonheur non dissimulé pour nous que de découvrir le plaisir qu'éprouvent nos clients quant à nos services ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un aussi gentil avis nous concernant ! Prenez bien soin de vous !
chrystelle.hLe 12/07/2022 à 20:17
Très bon accueil, service rapide, repas copieux. Nous avons été servies par Smahane qui s'est très bien occupée de nous avec gentillesse et efficacité. À tester sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous vont droit au coeur ! Merci pour ce gentil commentaire ! Nous nous réjouissons de vous revoir à une autre occasion !
Sisi.gLe 12/07/2022 à 20:16
Très bon restaurant en bord de mer, repas copieux, la serveuse qui c’est occupée de nous très gentille, agréable et très serviable. Merci Smahane. Je vous le recommande sans souci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette très belle note que vous avez attribuée à notre établissement ! Votre satisfaction fait notre bonheur ! Au plaisir de vous revoir !
Aaa.bLe 10/07/2022 à 07:11
Restaurant à fortement éviter.... Patron voleur... Serveuses n'arrêtait pas de se plaindre et faisant la 'tronche' alors qu'on est en début de saison... Commande passée et lors du service ce ne sont pas les bonnes boissons qui ont été apportées... Lors du paiement de la note en espèces... Déjà il y avait erreur sur la note car elle ne correspondait pas à ce qu'on avait consommé Et lors du règlement en espèces... Le patron a prix les billets et n'a même pas rapporté la monnaie... Il a fallut lui courrier après. Vraiment dommage et très déçu !
Réponse du propriétaire :
Et bien voilà... Il en faut toujours un dans la masse... Et c'est vous cette fois-ci ! Ben oui... L'être humain parfait qui ne fait jamais d'erreurs et qui réussit tout ! Si nous l'avions su, nous aurions fait des selfies et nous vous aurions demandé un autographe pour encadrer le tout et le mettre en valeur dans notre établissement ! Wouaaaa... Il semble que les mots "tolérance" et "compassion" ne fassent pas partie de votre vocabulaire... Il vous est totalement impossible d'imaginer que votre expérience n'est que le fruit de malheureuses erreurs involontaires de notre part ? Certes, cela n'aurait pas dû arriver et nous vous avons présenté des excuses. Mais si vous vous étiez donné la peine de lire les nombreux avis déposés nous concernant, vous auriez pu vous rendre compte de la très grande satisfaction de nos clients envers notre établissement et envers notre personnel ! Et, de ce fait, vous auriez pu en conclure que votre expérience est tout à fait exceptionnelle. Regrettable certes. Mais exceptionnelle ! Mais non... Il a fallu que vous fassiez parler votre égo surdimensionné pour déposer un avis nauséabond... Comprenons-nous bien : C'est votre droit absolu de faire part de votre mécontentement. Nous n'avons aucun problème avec cela. Mais que vous vous permettiez de traiter le patron de voleur pour des erreurs involontaires, vous êtes pitoyable ! Si le manque d'intelligence était le critère de recrutement de l'armée de l'air, vous seriez nommé chef d'escadrille immédiatement ! Belle journée à vous malgré tout...
Ratajezak.iLe 05/07/2022 à 13:29
Arrivé tardivement (15h) bon accueil salade césar parfaite copieuse et de bonne qualité (juste loeuf poche légèrement trop cuit) Niveau service sympa mais manque un peu de professionnels ou d'organisation mention spéciale au runner très courtois. Malgre ces petites choses l'expérience est très bien
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que ce moment passé chez nous se soit révélé à la hauteur de vos attentes ! Merci beaucoup pour vos compliments ! Bien évidemment, nous transmettrons vos remarques à la Direction pour l'en informer. Belle journée à vous !
Cours.uLe 03/07/2022 à 20:24
Restaurant de plage sûrement bien pour manger à midi mais pas plus. Beaucoup d’avis se plaignent de la lenteur du service, là, c’était plutôt le contraire. Entrés à 20h, sortis à 21h pour un repas pas terrible ! Il y a mieux sur LGM à notre goût.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que ce moment passé chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes. Bien entendu, nous transmettrons à la Direction vos remarques. Belle journée à vous !
Sandrine.pLe 01/07/2022 à 11:53
Les moules, un délice,… les salades copieuses et délicieuses…. Quant au personnel, nous sommes allées avec ma maman et ma fille a plusieurs reprises pendant notre séjour et quelque soient les employés nous ayant servi, ils sont tous très agréables et sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Votre fidélité nous honorent ! Un grand merci pour tant de compliments ! En espérant vous revoir à une autre occasion !
D.Corinne.Le 25/06/2022 à 23:06
Un accueil soigné, service impeccable, rien à redire sur la qualité des plats, un patron présent en salle et en terrasse,,soucieux du bien être de sa clientèle. Exceptionnel pour un restaurant touristique à gros débit en front de mer! Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de recommander aussi chaleureusement notre établissement ! Et merci d'avoir pris le temps de rédiger un si gentil commentaire ! En espérant vous revoir à une autre occasion !
Esteban.aLe 25/06/2022 à 20:03
Le service etait impeccable avec Smahane qui etait souriant et super professional 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle note et pour vos compliments ! Au plaisir de vous revoir !
Léa.eLe 17/06/2022 à 19:54
Bon accueil, service rapide et agréable. L'aspect qualité/prix était bien ! Sympathique d'y manger en début de soirée.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que ce moment passé chez nous ait tenu toutes ses promesses ! Merci beaucoup pour vos compliments ! Belle journée à vous !
Marion.iLe 16/06/2022 à 13:46
une très belle vue sur la mer, une bonne ambiance, du personnel dévoué alors qu'on était en pleine affluence. Smahane a été à l'écoute de nos demandes et réactive, malgré la pression. c'est une personne très humaine dans un environnement parfois complètement indifférent. Par contre le repas, n'était pas bon. Le burger n'était pas bon, la pièce de viande était si petite et si fine, les frites industrielles basics et une salade inutile.... Dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour vos compliments. Nous sommes très touchés. Concernant notre cuisine, nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien qu'elle convienne à la plupart de nos autres clients, nous transmettrons vos remarques à la Direction. Belle journée à vous !
victoria.iLe 13/06/2022 à 21:25
Le restaurant est plutôt sympa, mais nous avons été accueillis par un serveur vraiment pas aimable c'était très désagréable. Nos glaces ont été servies sans cuillère et difficile d'avoir un serveur disponible pour nous en ramener sans souffler....
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que ce moment passé chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous ne savons pas exactement ce qui s'est passé. Raison pour laquelle nous allons transmettre votre commentaire à la Direction afin qu'elle mène son enquête pour que cela ne se reproduise plus. Belle journée à vous malgré tout...
Gaëgaë.2Le 12/06/2022 à 12:18
Le service est à revoir ! Le serveur viens et repart ne fini pas avec le client. Il faut 20min pour attendre l’addition demander 2 fois . Dommage . En tous cas les plats étaient bons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour vos compliments quant à notre cuisine ! Pour le service, comme cela ne vous a certainement pas échappé, nous avons été confronté à une affluence bien plus im^portante que prévue, provoquant une désorganisation de nos équipes par manque de personnel. Même si nous n'en sommes pas directement responsables, nous en sommes désolés et nous vous présentons nos excuses. Belle journée à vous !
A..aLe 12/06/2022 à 11:51
Très sympa, service rapide et impeccable avec les bonnes attentions d'Aurelien. A refaire
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous vont droit au coeur ! Merci pour ce gentil commentaire et votre belle note ! Au plaisir de vous revoir !
Magali.iLe 11/06/2022 à 20:41
Super soirée en terrasse face à la mer. Végane friendly. Bon poisson. Service rapide et agréable de Smahane. souriante, disponible et réactive. On recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de recommander aussi chaleureusement notre établissement ! Merci beaucoup pour votre commentaire et pour tous vos compliments ! Belle journée à vous !
Shawn.eLe 02/06/2022 à 08:42
Bon accueil, personnel disponible et souriant. Temps d'attente relativement court. Quantité dans les assiettes conformes tout en étant bon. Les cocktails sont très bien servis. Sanitaires ok.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et pour cette belle note que vous nous avez accordée ! Belle journée à vous !
Ducloz.lLe 31/05/2022 à 08:41
Début de saison et cela se ressent... j'avais commandé des moules frites sauce roquefort, la moitié n'étaient pas ouvertes, si elles avaient été remuées pendant la cuisson le cuistot l'aurait vu et la crème aurait été homogène sur toutes les moules, de plus j'avais demandé un supplément de frites qui est arrivé froid ! malgré tout, nous avons pris un verre plusieurs soirs, la terrasse est sympa sur un passage stratégique avec vue sur la mer. Mention spéciale à deux jeunes serveurs : Salim et Sanahane qui rendent ce moment très agréable. En résumé il faut toujours donner une deuxième chance et ne pas oublier d'expliquer ce qui ne va pas pour qu'ils puissent s'améliorer. Bonne saison à toute l'équipe, cordialement Alain.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre indulgence et pour vos compliments malgré une première expérience mitigée. Vous avez eu l'intelligence de ne pas "juger au premier regard" et nous vous en sommes très reconnaissants ! Si tous nos clients pouvaient avoir votre philosophie, notre métier serait encore plus agréable ! Merci pour votre commentaire et, surtout, merci pour vos encouragements ! Prenez bien soin de vous !
Benoite.uLe 30/05/2022 à 21:38
Nous n’avons pas passé un bon moment au chary, les prix étaient coûteux pour ce qui était proposé. Les plats étaient froid pour deux d’entre nous, ou beaucoup trop peu copieux (meme pas le quart d’une tomate pour une entrée de tomate mozzarella). Les remarques n’étaient pas prisent en compte par les serveurs qui nous ont fait attendre ou qui nous éviter alors que nous souhaitions juste être débarrasser ou boire de l’eau. C’est tres dommage car l’endroit est super cependant payer cher pour ne pas avoir la qualité au rdv ni l’ambiance attendue de la part d’un restaurant ce n’est pas normal. Soit disant passant il est aberrant que l’on nous distribue les éléments des tables voisines lorsqu’un client fait une demande et il n’est pas convenable de devoir demander plusieurs fois à boire ou du pain sachant que le restaurant était loin d’être plein. Repas long et décevant nous ne risquons pas de revenir. Merci quand meme au serveur de s’être excusé à la fin.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience lors de votre venue en notre établissement. Nous avons eu des dysfonctionnements en cuisine qui ont occasionné des ratés au niveau de certaines commandes et nous en sommes confus. Même si ce n'est pas l'habitude de la maison, ce n'est pas acceptable en effet. Votre commentaire va être remonté à la Direction. Cela valait-il que tous les membres de votre table dépose un avis négatif ?... Un seul n'aurait-il pas suffit ?... Nous laisserons les lecteurs juger de votre acharnement à notre encontre sans prendre en compte que l'erreur est humaine... Belle journée à vous malgré tout.
Barquilla.lLe 30/05/2022 à 21:32
Alors par quoi commencer ? Les plats étaient froids, l’attente interminable. L’entrée a plus de 10 euros pour trois morceaux de tomates et un bout de mozzarella n’est pas à la hauteur d’une véritable entrée. La différence entre les plats laissait également à désirer, plus de 100g d’écart entre deux viandes d’un même menu. Enfin, les serveurs pas très agréable et un temps d’attente très long a partir du moment où l’on mentionne que les plats sont froids. Mention spéciale au serveur qui nous répond que le restaurant est trop chère pour nous après nos remarques. A éviter, même si le serveur corse était agréable en fin de soirée.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience lors de votre venue en notre établissement. Nous avons eu des dysfonctionnements en cuisine qui ont occasionné des ratés au niveau de certaines commandes et nous en sommes confus. Même si ce n'est pas l'habitude de la maison, ce n'est pas acceptable en effet. Votre commentaire va être remonté à la Direction. Cela valait-il que tous les membres de votre table dépose un avis négatif ?... Un seul n'aurait-il pas suffit ?... Nous laisserons les lecteurs juger de votre acharnement à notre encontre sans prendre en compte que l'erreur est humaine... Belle journée à vous malgré tout.
alix.bLe 30/05/2022 à 21:11
A fuir. Tomate mozza 10 ,90€ attendez vous a avoir un quart de mozza et 2 rondelles de tomates. Une quantité dérisoire pour un service qui ne vaut absolument pas son prix. L’entrée du menu et l’entrée prise en plat sont équivalentes. Pour avoir pris deux fois le même plat, une pièce du bouché, 150 grammes de différence entre les deux. Légumes et gratin froid, 15m d’attentes avant de récupérer les assiettes. De l’attente entre chaque demande ( pain, eau..) sachant qu’il y avait une vingtaine de clients. Serveuse désagréable quand on demande de l’eau, elle récupère l’eau d’une autre table pour la donner et nous répond « elle était pleine ». Quand on dit notre avis, on nous répond «c’est trop chère pour vous » d’un ton méprisant. Petit attention au serveur corse qui était gentil. Attrape touriste !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience lors de votre venue en notre établissement. Nous avons eu des dysfonctionnements en cuisine qui ont occasionné des ratés au niveau de certaines commandes et nous en sommes confus. Même si ce n'est pas l'habitude de la maison, ce n'est pas acceptable en effet. Votre commentaire va être remonté à la Direction. Cela valait-il que tous les membres de votre table dépose un avis négatif ?... Un seul n'aurait-il pas suffit ?... Nous laisserons les lecteurs juger de votre acharnement à notre encontre sans prendre en compte que l'erreur est humaine... Belle journée à vous malgré tout.
Mel.aLe 29/05/2022 à 19:45
Le serveur n'était pas du tout organisé mais très sympathique,pas de note au moment de payer, on nous annonce un montant sans moyen de vérifier... Une formation express des serveurs serait peut être utile. Au niveau du repas, les moules étaient bonnes, le burger poulet un peu moins.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir complété votre commentaire afin que nous comprenions mieux la situation. Nous allons remonter ces informations à la Direction pour qu'elle en ait connaissance et que, le cas échéant, elle puisse agir. Belle journée à vous !
wojtek.Le 26/05/2022 à 19:07
Summum de la mediocrité,2h30 a table je comprend que des clients partais etant pas servit. 45 minutes pour avoir notre entree,presque autant pour voir nos plats,pieces de boeuf demander saignante arrive plutot bien bien cuite et servit vraiment pour petit estomac(voir photo)pavé de saumon cru a l’interieur(voir photo)ma femme a du aller elle meme en cuisine pour reclamer son saumon car les serveuses etant deborder ou d’autres serveuses peu attentive ne venait pas malgres nos demande.comme pour avoir des verres pour l’eau. l’entree carpaccio il y a plus de salade que de carpaccio de plus servit avec un cheveux(voir photo),un couple a coter de moi a eu la meme surprise dans sa tomates/mozza. Si le patron ne peu pas avoir assez de personnel ca sert a rien de mettre autant de table. A la fin meme la serveuse a reconnu les mauvaises cuissons ainsi que le temps d’attente tres longs.
Réponse du propriétaire :
"Summum de la médiocrité" ? D'accord... Dans ce cas, voici ce que nous vous proposons : Retournez à l'école pour y apprendre à écrire correctement notre langue française, sa grammaire, son orthographe... Car votre commentaire pique aux yeux ! Quand on se permet de porter un jugement aussi assassin contre un établissement qui fait vivre 20 familles et qui est apprécié par de nombreux clients, il vaut mieux être irréprochable, le minimum étant de le rédiger correctement. Belle journée à vous quand même...
Yoann.aLe 22/05/2022 à 10:50
Anciennement « L’Atelier » aujourd’hui « Le Chary »nous sommes scandalisée par ce changement de propriétaire et d’enseigne, un service complètement désorganisé qui ne connaît pas la cartes et qui ne sait pas ou servir leurs plats, les cuissons non pas été respectées, les accompagnement prévu on était changé par des frites blanches immonde sans que l’on en soit avertie, pour finir nous devons nous mêmes faire l’addition pour partager la note. Si le serveur n’avait pas été si mal-en-point par les autres nombreuses plaintes des clients présents alors qu’il n’y été pour rien, je serais partie sans payer ! Je soutiens les 3 jeunes serveurs très agréables qui encaisse toute la journée les nombreuses plaintes des clients mécontents et furieux avec le sourire ! Je m’excuse donc pour eux d’en arriver la…
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Vous avez tout à fait raison. Cette semaine, nous avons été confronté à deux problèmes importants : Un nouveau Chef de rang pas à la hauteur du tout et une équipe en cuisine devant assumer au pieds levé l'absence imprévue du Chef. Résultat : de nombreux dysfonctionnements qui ne sont en rien à l'image de la très belle réputation dont bénéficie notre établissement. Il est clair que, même s'il n'arrive rien à celui qui ne fait rien, cela rend la situation compréhensible mais pas acceptable. Et, à nouveau, nous vous présentons toutes nos excuses. Belle journée à vous quand même...
Iddir.aLe 21/05/2022 à 11:18
Zéro pointé, carastrophique dans l'accueil et la gestion des clients (à la tête du client) notamment le serveur à la barbe grisonnante. Après 45 min sans qu'aucun serveur nous prenne commande nous sommes allés en face au café du soleil beaucoup plus accueillant et pro et pourtant même propriétaire. Nul nul, cela donne une mauvaise image de La Grande Motte. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Vous avez tout à fait raison. Cette semaine, nous avons été confronté à deux problèmes importants : Un nouveau Chef de rang pas à la hauteur du tout et une équipe en cuisine devant assumer au pieds levé l'absence imprévue du Chef. Résultat : de nombreux dysfonctionnements qui ne sont en rien à l'image de la très belle réputation dont bénéficie notre établissement. Il est clair que, même s'il n'arrive rien à celui qui ne fait rien, cela rend la situation compréhensible mais pas acceptable. Et, à nouveau, nous vous présentons toutes nos excuses. Belle journée à vous quand même...
Ilhame.BLe 21/05/2022 à 08:18
Restaurant à fuire ! Dans un premier temps nous avions été accueilli par la serveuse. Elle nous prenait de haut, je lui ai demandé si il y avait que des frites servis avec les moules, elle m'a répondu de manière très hautaine que "c'est ceux qui été écris sur la carte". Durant tout le service, elle a été très hautaine, et voulait à peine écouter quand nous lui demandions du pain ou des sauces. Nous avons attendu environ 45 min avant une prise de commande. Une fois les plats arrivés, les moules à la crème, crème balancée sur les moules, beaucoup n'étaient pas ouvertes, le fond était un bouillon. Enfin nous avons du relancer plusieurs fois la serveuse pour avoir du pain et un bac à moule. Qui au final, nous avons du aller nous servir par nous même. Donc méfiez vous, la casserole est garnie certe, mais la qualité n'y est pas du tout. Concernant la propreté du lieu, elle reste à l'image du restaurant, déplorable. Durant les 2h passés, la table à côté de nous, a jamais été débarrasser ,ceux qui a attiré les Mouettes.... Et les toilette était pas non plus nettoyée. Bref je vous le déconseille fortement....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Vous avez tout à fait raison. Cette semaine, nous avons été confronté à deux problèmes importants : Un nouveau Chef de rang pas à la hauteur du tout et une équipe en cuisine devant assumer au pieds levé l'absence imprévue du Chef. Résultat : de nombreux dysfonctionnements qui ne sont en rien à l'image de la très belle réputation dont bénéficie notre établissement. Il est clair que, même s'il n'arrive rien à celui qui ne fait rien, cela rend la situation compréhensible mais pas acceptable. Et, à nouveau, nous vous présentons toutes nos excuses. Belle journée à vous quand même...
Enzo.bLe 21/05/2022 à 07:51
J’aurais mieux fait de regarder les commentaires avant d’y « manger », attente inadmissible, qualité gustative absente tout comme la compréhension du gérant. Ps : payer 3 crevettes 10€ acheter 0,99€/kg bonne technique pour faire fuir le client, sur le plat rien à dire je suis pas resté jusque là.
Réponse du propriétaire :
Et deux avis négatifs supplémentaires en plus des quatre déjà déposés précédemment ! Et qui plus est, en créant un compte spécialement pour ça et en choisissant que cet avis (et donc notre réponse) n'apparaisse pas sur votre compte ! Waow ! Vous ne nous aviez pas menti... Vous nous aviez bien prévenus que toute votre table déposerait plusieurs avis incendiaires pour ternir l'image de notre établissement si nous vous faisions payer votre addition... Vous nous aviez prévenu que votre vengeance serait sévère et que nous le regretterions... Parole tenue. Bravo à vous ! Le niveau de votre intelligence nous laisse sans voix... Raison pour laquelle nous ne contre-argumenterons pas votre prose... Nous laisserons simplement les lecteurs de vos quatre avis successifs définir l'importance réelle à y accorder... Belle journée à vous quand même et... au plaisir de ne jamais plus vous revoir !
Claire.Le 20/05/2022 à 13:19
Une catastrophe ! Absence d’accueil. Le serveur désagréable. Les légumes et le riz froid. Les moules sèches et pas ébarbées. La délai de service extrêmement long. (Il y a même deux groupes de personnes qui ont abandonné avant d’avoir commandé) La cuisine ne sert plus que des plats en direct à partir de 14h. Mais on nous l’annonce au moment où on a choisi le menu. Le seul point positif c’est la demoiselle qui fait le run. Très gentille.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Vous avez tout à fait raison. Le jour de votre venue, nous avons été confronté à deux problèmes importants : Un nouveau serveur pas à la hauteur du tout et une équipe en cuisine devant assumer au pieds levé l'absence imprévue du Chef pour le service. Résultat : de nombreux dysfonctionnements ce jour-là qui ne sont en rien à l'image de la très belle réputation dont bénéficie notre établissement. Il est clair que, même s'il n'arrive rien à celui qui ne fait rien, cela rend la situation compréhensible mais pas acceptable. Et, à nouveau, nous vous présentons toutes nos excuses. Maintenant, la situation vous ayant été expliquée sur le moment même, cela valait-il de déposer trois avis négatifs comme votre table l'a fait... Un seul ne suffisait-il pas ?... Un peu d'indulgence ne fait jamais de mal en ce bas monde, qui plus est quand vous lisez le nombre important d'avis positifs laissés par nos clients montrant qu'il s'agit bel et bien d'une situation exceptionnelle... Belle journée à vous quand même...
Maxime.eLe 18/05/2022 à 19:38
À éviter. Plus d'une heure d'attente pour une entrée et un plat Hors saison. Après 45 minutes d'attente on vient nous dire que les plats commandés ne sont plus disponible... Je cite "Il vous est passé sous le nez". À croire que c'était une blague.
Réponse du propriétaire :
Quatre avis négatifs d'un coup ! Waow ! Vous ne nous aviez pas menti... Vous nous aviez bien prévenus que toute votre table déposerait plusieurs avis incendiaires pour ternir l'image de notre établissement si nous vous faisions payer votre addition... Vous nous aviez prévenu que votre vengeance serait sévère et que nous le regretterions... Parole tenue. Bravo à vous ! Le niveau de votre intelligence nous laisse sans voix... Raison pour laquelle nous ne contre-argumenterons pas votre prose... Nous laisserons simplement les lecteurs de vos quatre avis successifs définir l'importance réelle à y accorder... Belle journée à vous quand même et... au plaisir de ne jamais plus vous revoir !
Sylvie.oLe 18/05/2022 à 19:10
La bonne volonté du serveur n’est pas parvenue à compenser la médiocrité du repas. Crevettes premier prix, moules pas cuites, mal nettoyées et trop salées, qui, malgré notre renvoi en cuisine , nous sont quand même revenues crues. Plus de 50€ perdus pour deux entrées et deux plats immangeables.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Vous auriez dû ajouter que les crevettes étaient encore vivantes et qu'elles vous ont suppliée de les rejeter à la mer plutôt que de les manger... Plaisanterie mise à part, juste un point important : Que notre cuisine ne soit pas à votre goût, c'est tout à fait possible et c'est votre droit le plus strict de le dire si vous en éprouvez le besoin. Mais dire que notre cuisine est médiocre, nous ne l'acceptons pas ! Pas que nous nous sentions vexés car il est impossible de plaire à tout le monde. Surtout lorsque l'on sert jusqu'à 600 couverts par service. Mais par respect pour les centaines de clients qui apprécient notre cuisine et la saveur de nos plats ! Vous n'êtes en rien critique gastronomique. Vous n'en avez ni la formation, ni l'expérience. Contentez-vous donc de dire ce que vous n'avez pas aimé sans porter de jugement de valeur. Car, en quoi vos papilles gustatives seraient-elles plus dignes de confiance que celles des nombreux clients plébiscitant notre établissement et sa cuisine ? D'autant plus que nous avons énormément de clients locaux qui viennent régulièrement chez nous, nous permettant ainsi d'ouvrir toute l'année contrairement à bon. nombre d'établissements ! Et tout le monde sait que, si les locaux choisissent un établissement, c'est parce que la cuisine y est bonne toute l'année ! Bien entendu que cela ne signifie pas que nous ne faisons jamais d'erreurs. Nous ne sommes pas des machines. Mais c'est toutefois le signe que notre cuisine n'est pas "médiocre" comme pour l'écrivez. Pour terminer notre réponse, il y a une très grande différence entre la majorité de nos clients et vous : La plupart n'éprouvent pas un besoin irrépressible de déposer un avis positifs nous concernant sur les réseaux sociaux pour se donner de l'importance. Pour eux, le simple fait de revenir régulièrement chez nous est le plus beau compliment qu'ils puissent nous faire. Et nous en sommes honorés bien entendu ! Belle journée à vous quand même...
Alexandra.oLe 17/05/2022 à 13:45
Moules frites au top 👍 Mais surtout personnel très accueillant et aux petits soins , vraiment très gentil surtout le serveur et la serveuse 😊 Très bon moment !!!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir que de lire combien nos clients apprécient notre établissement ! C'est un beau rayon de soleil pour commencer la journée ! Un grand merci pour vos compliments et au plaisir de vous revoir !
David.Le 06/05/2022 à 16:06
Cadre et accueil sympa, en phase avec les autres commentaires. Côté cuisine, des moules prometteuses dans une copieuse gamelle, mais au final trop cuites et sèches ... un comble pour des moules ! Je pense qu'elles ont été ouvertes longtemps avant pour la mise en place et non pas revu l'eau ou la sauce ensuite. Une marinière fade où même le vin blanc ne semble pas avoir été invité. Pour l'autre plat, un riz trop cuit et une ratatouille un peu huileuse qui ressemble celle d'une boite. (à la décharge du resto, la mention 'fait maison' n'est pas précisée donc l'utilisation de conserves n'est pas trompeuse). A la lecture des autres commentaires, on dira que je suis tombé sur la faute à pas de chance, dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés pour ce qui vous est arrivé et nous vous présentons toutes nos excuses. Comme vous avez pu le lire via les très nombreux commentaires qui plébiscitent notre établissement, ce n'est pas du tout à l'image du sérieux de notre maison. Et même s'il n'arrive rien à celui qui ne fait rien, cela ne doit pas arriver. En pareil cas, il faut absolument nous en faire part afin que nous changions immédiatement votre plat car votre satisfaction est notre unique priorité ! Ne restez pas sur cette déception et testez à nouveau notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau... enfin... nous l'espérons ! Belle soirée à vous !
Aline.Le 04/05/2022 à 18:35
Enfin un restaurant en bord de mer, pour bien manger sans se ruiner ! Un moment très agréable en famille, et une serveuse au petit soin. Tout est dans la simplicité mais c'est très efficace. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de recommander si chaleureusement notre établissement ! Nous sommes vraiment heureux que ce moment passé chez nous se soit révélé à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous revoir !
Sandra.Le 29/04/2022 à 18:33
Très moyen ! Le Plat est arrivé presque froid, le saumon pas assez cuit et quand on le fait remarquer et ben on nous dit que c’est comme ça. Personnel pas très agréable. Je ne recommande pas!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de cette triste expérience que vous avez semble-t-il vécue lors de votre venue chez nous. Il est clair qu'il n'est pas normal que votre plat n'ait pas été changé lorsque vous avez signalé qu'il était froid. Ce n'est pas à vous à subir le fait qu'il soit resté trop longtemps sur le comptoir de la cuisine avant de vous être servi. Nous allons informer immédiatement qui de droit afin que cela ne se reproduise plus. Et, bien entendu, nous vous présentons toutes nos excuses. Belle journée à vous quand même...
Marie-Claude.lLe 19/04/2022 à 16:39
Nous y avons mangé en couple le dimanche de Pâques.Repas correct Idem pour le service. Par contre, ce jour le 19/04,vers 17H, nous y sommes retournés boire un mojito.Stupéfaction: 24€ les 2 mojito....alors qu'à 2 pas,au Savana,à la même heure, le mojito est à 5€ (et aussi bon ). Nous sommes des grand mottois depuis 50 ans et très déçus par de telles pratiques.Heureusement que de nombreux établissements restent corrects dans leurs tarifs.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Avant de lancer une telle diffamation nous concernant en laissant sous-entendre que nous sommes des "arnaqueurs", il faudrait vous renseigner correctement. Si vous avez payé 5,00 euros pour votre Mojito au SAVANA, c'est parce que vous avez bénéficié du tarif spécial "HAPPY HOUR". C'est un tarif exceptionnel pratiqué certains jours, pendant un court laps de temps, à un moment précis de la journée et qui est destiné à attirer de la clientèle pendant des heures "creuses". Le reste du temps, le prix du MOJITO pratiqué par le SAVANA est similaire au nôtre Chère Madame... Si vous habitez La Grande Motte depuis 50 ans, cette pratique ne vous est certainement pas inconnue car elle est utilisée depuis de nombreuses années par bon nombre d'établissements sur la station balnéaire ! Aussi, évitez à l'avenir de porter de telles accusations envers un établissement honorable, qui plus est très apprécié de ses clients pour l'excellent rapport qualité / prix que nous proposons ! Sachez que, tout comme l'escroquerie, la diffamation est sévèrement condamnée par la Justice... Belle journée à vous quand même !
Virginie.eLe 18/04/2022 à 12:37
Prise en charge mediocre, les plats sont plus ou moins copieux selon si c'est poisson ou viande : manque de légumes d'accompagnement plats. Suivant les tables il y a distribution d'accompagnement d'apéritif ou pas et on se demande s'ils ne refilent pas les boissons d'une table à une autre en cas d'erreur alors qu'elles ont été déposées sur les tables.... C'est un restau qui regarde essentiellement la rentabilité ! On y retournera pas !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que ce moment passé chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes. Par contre, voici quelques précisions : Comme annoncé sur tous nos réseaux sociaux aujourd'hui, un nouveau propriétaire vient de reprendre l'établissement, avec un nouveau Chef et une nouvelle carte. De ce fait, la désorganisation dont vous faites part est due à ce nouveau départ. Même si c'est dérangeant et que cela ne devrait pas être, c'est compréhensible. Sans compter l'engagement de nouveaux collaborateurs qui n'ont pas encore l'habitude du mode de fonctionnement de l'établissement. Aussi est-il inutile de ce fait de porter un jugement à l'emporte pièce nous accusant de ne rechercher que la rentabilité... Les premiers jours d'un nouveau travail, vous n'avez certainement pas été au top dès le premier jour. À moins que vous soyez la femme parfaite... Bah non... Si tel était le cas, vous nous auriez demandé des explications au moment même plutôt que d'être aussi médisante bien confortablement cachée derrière votre ordinateur... Vous auriez alors compris la situation... Encore faut-il que vous connaissiez la signification du mot "indulgence"... Belle journée à vous quand même...
Catherine.eLe 10/04/2022 à 21:28
Cadre magnifique et terrasse top. Par contre, le service totalement dépassé par la foule d'un dimanche. Qu'est ce que cela sera en pleine saison....les plats sont satisfaisants dans l'ensemble. Salade l'atelier bonne mais il manquait l'avocat et la longe de thon. Lorsque je l'ai signalé , ah oui les avocats reçus ce matin n'étant pas murs, j'ai demandé au cuisinier de ne pas les mettre... quant au thon, ah bon....la moindre des choses est de prévenir au moment de la commande et s'excuser...du fait de leur emplacement, je pense qu'ils se moquent de ce genre de remontées négatives
Réponse du propriétaire :
Et non ! Nous ne nous moquons pas des remontées négatives lorsqu'elles sont faites de façon constructives et pas destructives... Lorsqu'elles sont faites avec bienveillance et pas malveillance... Notre bel emplacement n'altère en rien notre volonté de satisfaire nos clients ! Nous sommes donc désolés que personne ne vous ait prévenu des manquants dans votre salade. C'était en effet la moindre des choses. Nous vous présentons toutes nos excuses bien entendu. Le côté positif, c'est que cela prouve bien que nous ne travaillons qu'avec des produits livrés chaque jour par nos fournisseurs locaux ! Quant à l'affluence, la difficulté à recruter du personnel que rencontre notre profession fait que, pour l'instant, de fait, quand il y a une affluence importante, le service repose alors uniquement sur les épaules du personnel en place. Et, en effet, il peut y avoir une lenteur exceptionnelle selon leur état de fatigue. Et nous en sommes désolés, même si c'est parfaitement compréhensible... Excellente journée à vous !
Léa.Le 07/04/2022 à 16:39
Petit goûter entre copines, crêpes et gaufres au menu. Sur ce point, rien à dire les plats étaient corrects . Cependant, nous avons été mal accueillies et reçues avec mépris en nous prenant de haut . On pourrait penser que c’est dû à notre âge mais nous avons la vingtaine donc pas de soucis au niveau du paiement si t’elle était la crainte …En effet, nous avons osé demander de l’eau et nous avons bien sentit que cela dérangeait fortement la serveuse qui nous a dit de nous débrouiller avec les verres mis a disposition. Or nous ne comprenions pas le concept donc une amie s’est levée en cherchant perdue et la serveuse lui a ôté les carafes d’eau des mains en expliquant qu’elle « n’avait pas bien comprit le concept et qu’il fallait en laisser aux autre » bien que les carafes étaient vides … En tout cas, il clair que nous ne remettrons pas les pieds dans ce lieu .
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'attitude inacceptable de notre collaboratrice. Nous avons remonté l'information à la Direction qui a mis en place les mesures nécessaires afin qu'un tel incident ne se reproduise pas. Sachez juste que ce que vous avez vécu n'est en rien conforme à la très belle image dont bénéficie notre établissement, l'accueil et le respect de nos clients faisant justement parties des points plébiscités par nos clients ! Pour s'en convaincre, il suffit de lire les nombreux avis positifs que ces derniers nous ont rédigés. Aussi, ne restez pas sur cette mauvaise expérience et n'hésitez pas à tester à nouveau notre établissement. Au plaisir de vous revoir... Enfin... Nous l'espérons ! Belle journée à vous !
Sébastien.ALe 06/04/2022 à 20:31
Un lieu dont la note est clairement sous-évalué. La nourriture y est excellente et le rapport qualité prix est top contrairement à des restaurants voisins ayant un prix identique mais avec des portions plus petites. Le personnel est sympathique et très serviable. Certes il y a vue sur la cuisine, n'en déplaise à ceux qui se plaignent de l'odeur, mais cela est gage de qualité et de transparence. Un lieu à faire en famille ou entre amis, ou même en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Vous avez parfaitement compris la philosophie de notre établissement ! Et c'est une vraie récompense pour nous et nos équipes ! Un grand merci à vous ! Au plaisir de vous recevoir à une autre occasion !
Francis.Le 28/03/2022 à 21:02
J'ai trouvé ce restaurant par hasard mais c'était vraiment super le repas est bon et très copieux une formule a 22.90 entrée plat dessert et ce n'est pas des petites assiettes !!! Le service est bien la serveuse a été super sympa un grand bravo
Réponse du propriétaire :
Le hasard a donc bien fait les choses alors car, nous aussi, nous avons été très heureux de vous accueillir ! Un grand merci pour vos compliment et au plaisir de vous revoir !
Ghislaine.iLe 28/03/2022 à 15:58
La localisation en face de la plage est juste exceptionnelle, les installations confortables. Dommage que le buffet de petit déjeuner soit fourni a minima et que les couverts n'aient pas été bien propres. Bien mieux accueillies juste à côté le lendemain.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que ce moment passé chez nous ne se soit pas révélé à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été remontées à qui de droit afin que les soucis rencontrés ne se reproduisent plus et nous vous présentons toutes nos excuses. Sachez toutefois que de nouveaux propriétaires viennent de reprendre l'établissement et qu'un temps d'adaptation est nécessaire pour la reprise en main de l'établissement. Excellente journée à vous !
Sophia.oLe 28/03/2022 à 15:38
Vraiment très déçu de cet endroit. Prise de commande par une serveuse qui avait l’air au bout, elle c’est trompé une première fois sur un plat, puis après commande d’une bouteille de blanc on nous ramène seulement un verre, C’était pourtant la fin de service (pas encore en plein rush d’ete). Ma salade de la mer était fade, avec du saumon fumé décongelé, et 3 crevettes pour 19€, je trouve ça cher payé pour la qualité. Le cadre quand à lui est magnifique.
Réponse du propriétaire :
Il semble que ce moment passé chez nous n'ait pas tenu toutes ses promesses et nous en sommes désolés. Juste quelques précisions : - Si notre cuisine est complètement ouverte, c'est pour que nos clients puissent constater par eux-mêmes que nous travaillons des produits frais livrés chaque jour par nos fournisseurs locaux. Nous y mettons un point d'honneur ! Nous ne servons donc pas de saumon surgelé... - Pour ce qui est de notre collaboratrice qui s'est occupée de votre table, nous sommes désolés pour les erreurs qu'elle a commises selon vos explications. Le soucis ne vient pas d'elle mais du manque de personnel que nous subissons, obligeant les équipes actuelles à compenser. D'où une certaine fatigue qui peut apparaitre par moment. Et ce n'est pas faute de recruter et de donner de bonnes rémunérations ! La crise du COVID a été désastreuse pour notre profession à ce niveau. Il vous suffit de regarder notre Facebook pour y voir le nombre d'annonces en recrutement qui s'y trouvent ! Sans compter les organismes de recrutement ! Donc, même si ces quelques erreurs de service ne sont normalement pas acceptable, au moins maintenant, elles seront compréhensibles à vos yeux. Enfin... Nous l'espérons ! Excellente journée à vous !
Ophelie.ALe 25/03/2022 à 06:57
Nous y sommes venus hier soir. Pas de menus servis après 20h30. Les moules étaient surgelées et beaucoup trop cuites, c'était immangeable. Nous ne conseillerons pas ce restaurant à nos clients.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme GATTUSO, Nous allons répondre point par point à vos inepties : 1. PAS DE MENU APRÈS 20H30 Si vous avez des clients auxquels vous conseillez certains établissements selon vos dires, c'est donc que vous êtes une "cheffe d'entreprise". Et, si tel est réellement le cas, vous n'êtes donc pas sans savoir que des conditions exceptionnelles peuvent empêcher un établissement de proposer certains services habituels. Lorsque vous êtes venue hier soir, à moins d'être complètement "bigleuse", vous avez constaté que des aménagements de notre Espace Bar étaient en cours de réalisation, des travaux indispensables au bon fonctionnement de notre établissement ouvert 7 jours sur 7. Il ne vous a pas non plus échappé, à moins d'avoir de très graves problèmes de vue, que notre Espace Cuisine (ouverte à la vue de tous les clients) jouxte notre Espace Bar. Aussi, afin de garantir la qualité de nos plats qui font, entre autre, notre réputation, nous avons en effet décidé de ne pas proposer de menu à partir de 20h30, le temps pour nous de terminer ces aménagements. N'importe quelle personne normalement constituée intellectuellement aurait compris cela ! Qui plus est une personne se prétendant "pseudo" chef d'entreprise... D'ailleurs, aucun de nos clients, qu'ils soient de passage ou résident à l'année, ne s'est offusqué de cela... De plus, si votre besoin de déguster un menu aprs 20h30 était si important pour vous, pourquoi ne avoir choisi un autre restaurant ? Ce n'est pas ce qui manque à La Grande Motte ! Vous en avez plus de 5 situé à quelques mètres du nôtre ? Un brin de masochisme peut-être ?... 2. DES MOULES CONGELÉES Notre Espace Cuisine étant ouvert au regard de tous nos clients, nous vous défions de trouver chez nous des moules congelées ! Sachez que nos moules nous sont livrées chaque jour par un fournisseur local afin de garantir la meilleur fraîcheur possible à nos clients ! De plus, nos moules sont le plat le plus demandé par nos clients. Autant vous dire que, compte tenu de la quantité énorme que nous cuisinons chaque jour, nous n'avons nul besoin d'utiliser des moules congelées ! Sitôt livrées, sitôt commandées par nos clients, sitôt cuisinées ! 3. NOS MOULES IMMANGEABLES De fait, il est clair que si vous avez l'habitude de manger des moules surgelées, vos papilles gustatives n'ont pas dû apprécier le goût de moules fraîches préparées maison et à la minute... Sachez que nos moules sont réputées à La Grande Motte et il suffit de lire les centaines d'avis rédigés par nos clients pour s'en convaincre... 4. EN CONCLUSION Nous ne savons pas qui vous êtes et quel est le but réel recherché par cet avis tentant de dénigrer notre établissement. Mais ce n'est pas bien important... Par contre, nous sommes d'accord sur un point essentiel : Au plaisir de ne plus jamais vous revoir ! Belle journée à vous quand même...
Dhennin.aLe 12/03/2022 à 00:01
De passage à la grande motte j'ai apprécié boire un cocktail en soirée avec vue sur la mer, et je suis donc retournée y prendre le petit déj le lendemain. Le service est agréable et souriant et le prix est raisonnable sachant que pour le petit dej les viennoiseries sont en self service donc on en a pour notre argent (formule a 8€). L'établissement bien situé avec sa terrasse abritée ce qui est fort agréable, je repasserai à l'occasion d'une prochaine virée à la mer..
Réponse du propriétaire :
Et nous serons honorés de vous accueillir à nouveau ! Un grand merci pour tous vos compliments !
Cyril.aLe 28/02/2022 à 16:13
Copieux,bonne qualité,tarifs corrects,satisfait de la prestation, cadre sympa face à la mer, service parfois un peu long
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments et pour cette belle note ! Nous sommes toutefois désolé pour la lenteur de notre service perceptible de temps à autres, lorsque l'affluence est plus importante que prévue. Au plaisir de vous revoir !
Corinne.hLe 28/02/2022 à 13:06
Cocktail pas exceptionnel, ne vous attendez pas à un petit plus pour accompagner votre cocktail ni olives ni cacahuètes aucun petit geste à 12€ le verre. Service très long 3h à table. Tarte au citron à éviter crème pâtissière citronnée pas légère A eviter Le bord de mer = piége à touristes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Mais ce n'est pas parce qu'un établissement ne vous convient pas qu'il est à bannir... Fort heureusement pour nous, des centaines de clients se plaisent énormément chez nous ! Pour votre information, notre établissement est ouvert toute l'année. La raison ? Parce que de nombreux résidents locaux aiment venir chez nous car ils apprécient notre cuisine, notre service, notre disponibilité, nos sourires, notre gentillesse et notre serviabilité ! Et tout le monde sait qu'un établissement sélectionné par les locaux est un gage de sérieux ! Comme quoi, tous les établissements de bord de mer ne sont donc pas des pièges à touristes ! Vous avez perdu une occasion de vous taire... Belle journée à vous...
Camille..Le 26/02/2022 à 19:54
Nous aurions adoré pouvoir mettre plus d'étoiles mais pour ça il aurait fallu pouvoir rentrer. Boire un coup en mangeant des tapas avec un bébé n'étant pas possible en terrasse au regard du froid qu'il fait à 18h30 en février il ne nous a pas paru abérrant de demander s'il était possible de s'installer à l'intérieur dans une salle qui était vide d'ailleurs.... Dommage l'intérieur est "exclusivement" réservé à la restauration. La prochaine fois, n'hésitez pas à vous excuser au moins quand vous refusez des clients. Réponse à votre réponse: Dommage de vouloir nous attaquer sur notre colère qui n'a pas eu le temps d'exister. Vous avez raison vous faites bien tout ce que vous voulez y compris restreindre l'accès à l'intérieur en fonction des horaires et c'est votre droit. Mon droit c'est de ne pas trouver ça très commerçant de refuser des clients qui demandent poliment s'il peuvent consommer pour une cinquantaine d'euros au chaud et tout cela sans même dire " Ce n'est pas possible EXCUSEZ NOUS". Et si je le pense j'ai le droit de l'écrire. Pas question de vengeance juste de vous amener à une potentielle remise en question et amélioration... Mais bon prenez le comme vous voulez. Bonne soirée et bien cordialement !
Réponse du propriétaire :
Ce qui est aberrant, c'est que nous n'ayons pas le droit à vos yeux de fixer des horaires d'accès à notre établissement comme bon nous semble... Pourtant, ce n'est pas faute de vous avoir expliqué que, durant les services de midi et du soir, nous réservons l'accès à notre établissement uniquement à la restauration, la partie bar étant alors fermée. Cette décision a été prise afin que l'ensemble de notre personnel puisse se consacrer uniquement aux clients souhaitant se restaurer, notre établissement étant complet à ces heures là la plupart du temps ! Ce qui n'empêche en rien les clients souhaitant accéder au bar de venir avant ou après ces horaires. Mais pas pendant ! De ce fait, en arrivant à 18h30, il était trop tard... Et votre énervement du moment n'a rien changé à ce fait, comme vous vous en êtes rendu compte... Aussi, mettre une mauvaise note à notre établissement pour bien marquer votre mécontentement nous vous honore pas... La vengeance est un bien vilain défaut... Belle soirée à vous quand même... RÉPONSE À VOTRE COMPLÉMENT DE COMMENTAIRE : Ne vous en déplaise, votre mauvaise note est bel et bien une vengeance de votre part quant au fait que nous choisissons des horaires pour que notre établissement soit uniquement un restaurant ou un bar lounge. Et cela vous a été expliqué très poliment. Mais cela ne vous convenait pas car, pour vous, les clients "restauration" n'étant pas encore arrivés, vous ne compreniez pas notre choix. Et, contrairement à vos dires, vous avez bel et bien marqué un mécontentement soutenu. D'où votre note "assassine" nous concernant. En tant qu'établissement ayant terriblement souffert de cette crise du COVID, il est important pour nous de gérer notre établissement de la façon la plus rentable possible, ne serait-ce pour pouvoir payer les salaires des 15 salariés qui travaillent chez nous ! Sachez qu'il n'est en rien dans nos habitudes de refuser d'accueillir des clients, bien au contraire ! La qualité de notre accueil est plébiscitée par nos clients, qu'ils soient de passage ou des résidents à l'année. Aussi, ne tentez pas de vous justifier au travers d'une aide "généreuse" que vous vouliez nous apporter pour améliorer le mode de fonctionnement de notre établissement. Si tel avait été le cas, vous n'auriez pas éprouvé le besoin de nous attribuer une note aussi médiocre simplement parce que nous n'avons pas accédé à votre demande de vous recevoir ! Et pour information, après votre départ, notre restaurant fût très rapidement complet. Et, là aussi, nous avons dû refuser des clients qui, eux, n'ont pas éprouvé le besoin viscéral de déposer un avis destructeur sur les réseaux sociaux... Mais bon, tout n'est qu'une question d'intelligence... Belle soirée à vous quand même...
Samira.Le 24/02/2022 à 22:29
J ai mangé un Burger mariné et par malchance j avais du plastique dans mon Burger que j ai mangé, et qui par la suite m a fait vomir le soir. Le serveur s est excusé, mais le patron n a pas pris la peine de venir s excusez ou faire un acte commercial sur la note ou même en offrant le dessert ou autre. Le serveur a juste proposé le café. C est dommage l endroit est sympa les serveurs aussi. Mais le patron n a pas donné une bonne image il aurait pu s excuser. Faite juste attention quand vous mangez. Je pense c rare mais bon attention quand même.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes profondément désolé pour cette "mésaventure" totalement exceptionnelle comme vous le soulignez à juste titre. Nous ne savons pas exactement ce qui s'est passé mais toutes les mesures ont été prises par le propriétaire des lieux afin que cela ne se reproduise plus ! Certes, il n'arrive rien à ceux qui ne font rien mais une telle situation n'est pas acceptable. D'autant plus quand notre réputation repose justement sur la qualité des plats que nous proposons ! Nous vous présentons donc à nouveau toutes nos excuses... Concernant le propriétaire des lieux, à bien vous lire, il semble qu'il ait ordonné de vous proposer de vous offrir votre café en guise de geste commercial... il semble également que vous ayez reçu des excuses de notre établissement au travers du serveur qui s'occupait de votre table... Alors certes, le propriétaire des lieux n'est pas venu en personne à votre table car, en plein service, il doit être sur tous les fronts. Mais un geste commercial vous a été accordé et des excuses vous ont été faites, à sa demande expresse. Comme il se doit. Excuses que nous avons réitérées dans cette réponse à votre commentaire... Nous mettre une si mauvaise note simplement parce que la Direction n'est pas venue s'excuser en personne à votre table est un peu injuste tout de même... Excellente journée à vous.
Lolo.eLe 18/02/2022 à 13:27
Très bon restaurant en bord de mer.. très bon et très abordable Deux plats du jour (linguine aux fruits de mer) tartes au citron et deux cafés + 1 bière 38€ ! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de recommander aussi chaleureusement notre établissement et... pour tous vos compliments ! Nous sommes très touchés ! Au plaisir de vous revoir !
boebel.oLe 13/02/2022 à 13:59
De passage à la grande Motte nous avons choisi ce restaurant par hasard...heureux hasard! car la soirée de la Saint Valentin était vraiment bien l orchestre formidable (malheureusement j ai pas retenu le nom) nous avons très bien mangé.En tout point excellent. Nous avons passé une super soirée.
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous font chaud au coeur ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce très beau commentaire ! Nous avons été honorés de vous recevoir ! En espérant vous revoir à une autre occasion ! PS : Le groupe porte le nom de OCTANE.
Jacky.Le 07/02/2022 à 15:39
L'atelier il porte bien nom, Nous y avons déjeuné il y a 15 jours. Il y a que le bel emplacement, malheureusement 😔. Vous pouvez toutefois profiter de boire une collation ou un apéro, mais il vaut mieux s'arrêter là. Nous y avons déjeuné, sans commander de plats exceptionnels mais la qualité n'était pas au RDV. Les autres repas de notre séjour, nous les avons effectués à quelques pas de cette adresse. Pour un budget équivalent nous avons nettement mieux manger et savourer nos commandes.
Réponse du propriétaire :
Il semble que notre cuisine ne convienne pas à votre palais et nous en sommes désolés. Par contre, quand on veut jouer le "rôle d'aviseur", il faut garder à l'esprit que vos papilles gustatives ne sont pas la référence internationale en matière de critique gastronomique... Que vous expliquiez que notre cuisine n'était pas à votre goût, aucun problème. C'est votre droit le plus absolu ! Mais que vous annonciez que notre cuisine n'est pas de qualité et qu'elle est bien meilleure ailleurs, c'est insulter les nombreux clients qui apprécient notre cuisine et notre établissement ! Et ça, nous ne l'acceptons pas ! Car votre palais n'est pas plus digne de confiance que celui des clients ayant plébiscité notre cuisine ! Vous n'êtes en rien un critique gastronomique... Vous n'en avez ni la formation, ni les compétences, ni l'expérience. Quand on donne son avis, il faut rester humble, ne serait-ce par respect pour les nombreux clients appréciant un établissement qui ne vous convient pas. Mais pour comprendre cela, il faut une certaine dose d'intelligence... Belle journée à vous quand même...
Steph.uLe 03/02/2022 à 17:55
Excellent. En terrasse au soleil, nous nous sommes régalés de plats élaborés et copieux à prix très raisonnables. Nous étions très agréablement surpris de la qualité des plats (des entrées aux desserts), tous copieux de plus. Le service est rapide et le personnel souriant. Quant au chef, nous sommes allés le féliciter. L'atelier est une surprise ! Nous y retournerons c'est sur. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de recommander aussi chaleureusement notre établissement ! Vos compliments nous vont droit au coeur ! Ils sont une belle récompense pour nos équipes qui mettent tout leur coeur pour la satisfaction de nos clients ! Au plaisir de vous revoir !
Sophie.rLe 30/01/2022 à 12:23
Super endroit... Accueil et service au top. Je recommande..tout était très bon. À refaire sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de recommander aussi chaleureusement notre établissement ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ce moment passé chez nous ! Au plaisir de vous revoir !
M..Le 23/01/2022 à 17:50
Quel chance de trouver un restaurant aussi sympa ouvert en janvier ! Très belle découverte ! Très bien placé face à la mer ! Nous avons mangé à 6, nous avons été très bien reçu. La serveuse a été super sympa et très professionnelle. Il y a eu énormément de monde et les équipes ont gérées comme elles ont pu, le service un peu lent mais on est compréhensif, tellement heureux d’avoir pu avoir une table. On a passé un excellent moment en famille dans un lieu très agréable. La salle de resto est superbe ainsi que le mobilier et les verres (ils sont superbes). Concernant le repas nous avons pris le menu du marché et menu l’atelier. On a adoré, les portions sont généreuses, mention spéciale pour la rouille maison avec la soupe de poisson qui est la meilleure que j’ai goûté dans un restaurant de bord de mer et deuxième mention spéciale pour les profiteroles qui sont excellents. Rapport Qualité prix parfait ! Merci, on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Mais c'est nous qui vous remercions d'avoir choisi notre établissement ! Merci également d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi précis et aussi gentil à notre encontre ! Vos compliments sont une vraie récompense pour nos équipes qui se dépensent sans compter pour que la satisfaction de nos clients soit au rendez-vous ! Nous sommes donc très heureux que ce moment passé chez nous se soit révélé à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous revoir !
Oxy.oLe 08/01/2022 à 12:13
Les remarques du patron du genre "en plus vous êtes exigeants" alors que l'on demande une table pour manger c'est inacceptable plus jamais nous ne remettrons les pieds dans ce restau A fuir où vous serez prit de haut par le patron Heureusement que les employés eux sont plus agréable et sont respectueux ( précédentes expérience)
Réponse du propriétaire :
Et de deux ! Au vu de l'attitude de votre table, nous nous doutions que vous déposeriez un tel avis nous concernant... Nous ne nous abaisserons pas à répondre en argumentant les avis multiples que votre table a déposés pour tenter de nous nuire... Malheureusement pour vous, la seule chose qui nous impressionne, c'est l'intelligence... Comme vous vous en doutez, vous ne risquez donc pas de nous impressionner ! Ne vous en déplaise, notre établissement est très apprécié par les clients de passage comme par les résidents à l'année, tant pour la qualité de sa cuisine que pour l'implication, la disponibilité et la gentillesse de son équipe ! Il suffit de lire les nombreux avis déposés par ces mêmes clients pour s'en convaincre ! Par contre, nous sommes tout à fait d'accord avec vous sur un point important : Au plaisir de ne plus vous revoir ! Belle journée à vous quand même !
stephane.eLe 21/12/2021 à 23:07
Cadre super sympa, personnel très accueillant. En front de mer, très cool.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous sommes heureux que ce moment passé chez nous ait tenu toutes ses promesses ! Au plaisir de vous revoir !
Christiane.rLe 16/11/2021 à 11:26
Très bon déjeuner avec magnifique vue bord de mer. Intérieur avec une douce chaleur appréciable par temps automnale et gris. Plats très bons. Produits frais. Prix corrects. Serveuse gentille. Décos design et jolie refaite à neuf... Agréable moment. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de recommander si chaleureusement notre établissement ! Cela nous touche énormément ! Au plaisir de vous revoir !
René.aLe 11/11/2021 à 19:56
Nous avons testé le petit déjeuner à 8 euros. Le buffet, malgré le choix réduit, présente des pains au chocolat et des croissants d'assez bonne qualité. Il y a aussi des fruits frais un jus d'orange industriel, du pain et du beurre et le buffet s'arrête là. Le soucis, c'est la boisson chaude : café au lait servi dans une tasse miniature, on nous explique que c'est le format pour la formule. Bon, en même temps, on n'aurait pas bu deux tasses de ce breuvage genre jus de chaussette avec trois gouttes de lait. Ah, petit détail : on se serait passé d'entendre le garçon de café raconter sa vie à haute voix et notamment concernant ses problèmes de santé et ses multiples opérations. Pas très joyeux pour un petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Euh... Cet avis remonte au... 11 novembre... 2021 ?!?!?... Or, juste pour information, le propriétaire actuel a acheté cet établissement en... Mars 2022 !!! Et nous sommes en... Avril 2023 !!! Cherchez l'erreur... 😂
ERICK.tLe 07/11/2021 à 17:00
Tres bel emplacement. Accueil souriant et professionnel. Les assiettes dont très bien servies surtout les marmites de moules pour 1 personne. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir énorme pour nous que de lire la très grande satisfaction de nos clients quant à notre établissement ! Merci beaucoup pour tous vos compliments ! Au plaisir de vous revoir !
ulrich.aLe 31/10/2021 à 12:57
Pas une super qualité alimentaire: Moules au roquefort mal nettoyées (coquillages et algues toujours présents) et salade de l'atelier (crevettes bof, gentiment remplacées par des gambas) mais pavé de saumon très bon. Malgré cela, très belle vue, patron et équipe très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Et désolé pour le loupé... que nous avons immédiatement corrigé comme vous l'avez bien fait remarqué ! Il n'y a que ceux qui ne font rien à qui il n'arrive rien... Mais nous assumons car la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Excellente journée à vous !
Joel.iLe 10/10/2021 à 19:38
Le repas était excellent et copieux. Un petit bémol, les cocktails sont servis dans des verres en plastique. Serveuses très agréables et pro malgré les rappels à l'ordre du patron à voix haute et en pleine salle (management d'un autre age !)
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments concernant notre cuisine et sa qualité ! Pour ce qui est du rappel à l'ordre, il arrive parfois que, à force de répéter 100 fois la même chose, la Direction s'emporte exceptionnellement... Certes, cela n'aurait pas dû être... Mais cela ne l'empêche pas d'être très appréciée par le personnel ! Excellente journée à vous !
Mandy.eLe 25/09/2021 à 23:17
Très bon restaurant. Les moules sont hyper bonne et les cocktail aussi surtout la Pina Colada 😃 et l'équipe très sympathique
Réponse du propriétaire :
Et nos clients sont tout aussi sympathique ! Merci beaucoup pour vos compliments ! En espérant vous revoir à une autre occasion !
Clotilde.hLe 19/09/2021 à 14:13
Dommage belle vue, sièges confortable mais serveurs très antipathiques. En plus malgré 2 consommations commandées pour des adultes, trop difficile de donner un verre d eau pour un enfant. Même le chien à côté a eu plus d eau dans son bol... Il n y a pas de petit profit dans la vie !
nico.hLe 07/09/2021 à 21:38
Un bar bien placé sur le chemin en bord de mer.. Une charmante serveuse à qui j'ai demandé des verres d'eaux à défaut qu'elle ait la possibilité de me donner une carafe.. (et pour qui j'ai pas voulu lui demander son nom pour pas qu'elle se fasse réprimander, donc si tu passes par là 😉). Les prix sont à la limite peut être un peu élevé mais c'est de qualité..
Neidjma.eLe 29/08/2021 à 07:40
Petit déjeuner face à la mer au top. Pour 8e un buffet bien garni est là pour ravir les gourmands avec une vue très agréable et une musique d'ambiance symphonique sympa pour se réveiller en douceur. Pour couronner le tout une serveuse au top et très souriante. Bref, je recommande...
Je..aLe 27/08/2021 à 20:25
je le recommande. personnel super sympa, belles assiettes attention portion très généreuses, ce qui explique le prix, mais c'est du gâchis car les 2 fois nous n'avons pas pu finir nos plats. en tout cas c'est délicieux, on est bien installés. mon coup de coeur : le burger marin :)
Amélie.sLe 25/08/2021 à 09:41
Super restaurant ! L'un des meilleurs de la côte ! Et Dieu seul sait que j'en est fait beaucoup 😂 1) les sièges sont super confortables ! 2) les plats sont copieux (il valent vraiment leurs prix) 3) l'emplacement est très bien ! 4) le personnel aimable ! MERCIIIII 🥰 À BIENTÔT J'ESPÈRE
Esaïe.eLe 22/08/2021 à 16:30
Une serveuse plutôt hautaine, prix exorbitant cocktail mal dosé et temps d'attente trop long les serveuses n'ont pas l'air très réactives voire plutôt molles malgré le peu de personnes en terrasse. Cependant l'ambiance est cool et la vue pas dégueulasse. Et le reste du staff est souriant.
Stéphane..Le 12/08/2021 à 07:46
Trop cher pour ce que c’est. Cuisine pas propre, plats apportés moins de 5 minutes après la commande (donc gros doute sur la fraîcheur de ceux-ci), viande (entrecôte) sans goût et pas cuite de façon uniforme (un côté bleu et l’autre presque cramé). Service ok. Quantité trop petite. Carafe d’eau transportée d’une table à l’autre (vive la propreté), verres sales….
PATRICK.ALe 08/08/2021 à 13:54
Brasserie de plage, donc rien à en attendre d'autre que répondre à un besoin primaire : s'alimenter. Frites tièdes, burger sympa et plutôt copieux d'aspect, mais sauce burger oubliée, garniture faible, deux pauvres feuilles de salade en accompagnement, viande demandée saignante et reçue à point, belle tranche de filet de saumon dans le second. Pas de dessert pris car on nous a oubliés 35 minutes malgré une interpellation. Prix de plage là aussi !
Chrystelle.lLe 05/08/2021 à 09:23
Nous avons merveilleusement bien mangé, le cadre est très sympa. Le seul bémol a été la très longue attente car le personnel était débordé ou pas en assez grand nombres
C.mLe 31/07/2021 à 16:48
Service tout à fait correct, le sourire est au rendez-vous et les petites attentions aussi. Pour ce qui est du buffet de salade, rien d'extraordinaire mais reste tout de même correct. Bon rapport qualité prix pour un restaurant à la grande en pleine saison. Les plats sont copieux, et les moules frites appétissantes.
Lucie.eLe 15/06/2021 à 09:15
Restaurant bien placé cependant prix élevé pour ce que l’on mange. Dommage je suis tombé sur un tartare ou il y avait de la peau du saumon...Tous les desserts à 8,90€ un peu trop chers pour certains. En soit le repas ça allait mais ce qui nous a le plus choqué, c’est la serveuse d’une cinquantaine d’année qui nous a fait des blagues de mauvais goûts. Nous voulions lui demander de l’eau en fin de repas, elle nous tends son doigts pour nous dire d’attendre, puis après quand nous lui posons la question nous avons en réponse un NON, assez malaisant comme blague étant donné que la chaleur était présente nous n’avions pas eu un pichet d’eau du début jusqu’à la fin du repas. Ils nous on donner les plats et après plus de nouvelles. Très dommage côté serveur ...
Laurie.lLe 29/05/2021 à 12:08
Restaurant au point de vue agréable et à la carte fournie mais ATTENTION. Les plats sont surgelés et préparés à l'avance. A peine arrivés et la commande prise, 7 minutes après seulement les plats arrivent. La cuisson de la bavette arrive saignante alors qu'on l'avait demandé à point. Plusieurs arêtes dans les tagliatelles au saumon. Les serveurs sont agréables mais c'est le seul point positif 🤷🏽♀️ Une étoile pour le service, une étoile pour la vue.
Fabien.oLe 21/09/2020 à 15:56
Un bon restaurant très agréable avec vue sur la mer personnel très accueillant
Jerome.Le 21/08/2020 à 20:28
Bien servis ! Repas copieux et délicieux 😁👍 Nombreux plats à la carte et qualité/prix correct ! Des menus intéressant !! Bel accueil ! Je recommande 👍
Romain.Le 11/08/2020 à 01:46
Très bon moment passé dans ce restaurant. La vue sur la mer est un plus. Nous avons très bien mangé. Ce jour là nous fêtions les 3 ans de ma fille. Notre serveuse a ramené un dessert avec une belle chandelle romaine. C'était très appréciable. A améliorer : la luminosité le soir.
Cynthia.eLe 21/07/2020 à 00:53
Personnel très agréable, très bon repas :) Je recommande à 300% !
Catherine.oLe 08/07/2020 à 21:09
Restaurant très agréable, service impeccable dans une bonne ambiance et repas de bonne qualité accompagné d'une présentation soignée
chloé.oLe 10/11/2019 à 16:13
Un restaurant vraiment pas cher, la soupe était bonne, mais la rouille était une très décevante mayonnaise colorée... Et je n'ai pas pris ma marmite du pêcheur en photo : pas très jolie, avec un poisson tout carré qui ressemblait fort à un cube surgelé indigne d'une assiette de bord de mer... De la choucroute avec une asperge, étrange association, mode vide frigo?? La Pana Cotta était assez bonne aussi. Et même l'accueil n'etait guère chaleureux, car nous avons demandé une table ronde qu'on nous a refusé, alors qu'il en restait au moins 3, et qu'a 12h30, la tenancière aurait pu accéder à notre demande, sans trop risquer de perdre une éventuelle table de 5, ce n'était pas ce jour qu'elle allait faire terrasse comble...
Nicolas.iLe 24/09/2019 à 08:51
Ouai bof... Impossible de prendre une seule boule pour un bébé. 4€ les deux boules ça doit être trop compliqué de diviser par deux... Et que dire des fourmis dans l'indien... Heureusement que la vue est top car le reste...
Deogarevic.oLe 21/09/2019 à 18:19
Je suis passé moi et mon épouse ya environ 2 ans, Et nous étions très satisfait, je noter ceit établissement 5 étoile ! Nous sommes passé ojurdui le matin 17/06/2021 Alors, je enlver mon premier avis, car je poncé que on prend les clients pour des cons ! Petit pain, croisons " pain normal, Tout ca ceit récupération de veille, rien des frais ! De invendus de crosentrie locales ! ( La serveuse nous aveis avoue) Même pas jus de fruits ! Passer votre chemin ! En tuqua, pour nous ceit bien la dernière visite danc ceit lieu !
Bernard.aLe 10/09/2019 à 15:24
Bien installés face à la mer, les prix sont raisonnables et l'ambiance sympathique. Le mobilier mériterait une bonne rénovation et le service pourrait gagner en efficacité. Plutôt agréable quand même.
pascal.ELe 11/05/2019 à 13:46
Prix convenable, personnel plutôt sympathique mais restauration vraiment rapide. ! Personnellement, nous aurions bien aimé avoir droit aux petites olives avec l'apéritif.
Ophélie..Le 19/02/2019 à 13:52
Nous avons été bien accueillis, le service était rapide De plus la vue est agréable et les prix ne sont pas excessifs
Dominique.aLe 28/12/2018 à 23:18
Accueil agréable, on a apprécié le lieu. Service au top. Hamburger délicieux et assiettes copieuses. Agréable soirée. Je recommande.
Yohan.Le 02/09/2018 à 14:40
Petit arrêt en couple pour partage un bon moment au goûter... Face à la mer... vue superbe avec de l’ombre... Installation en terrasse compliquée pour trouver une table propre car elles sont débarrassées mais pas lavées ! Très désagréable d’avoir une table collante !!! Commande : Coupe rhum raisin et coupe bounty puis une gaufre au sucre et une crêpe citron... A part le non lavage de la table, le serveur est efficace, vous êtes servis très rapidement ! Les glaces sont bonnes mais pas maison. Elles contiennent a mon goût un peu trop de chantilly ! La gaufre n’a rien d’extraordinaire, visiblement faite avant puis réchauffée ! Pour la crêpe au citron... nous cherchons encore le citron ! Deux cafés pour terminer... Rien a dire... Montant : 23,40€ (très raisonnable) !
Lydie.Le 28/01/2018 à 14:54
Un personnel souriant et très agréable, bonne cuisine ouverte une vue des plus chouette que demander de plus...
Stalague.yLe 13/08/2017 à 14:51
A fuir de toute Urgence le patron ne respecte ses clients, je venais ici depuis 20 ans, c'est la dernière fois....changez de métier ou rester dans votre cuisine
Réponse du propriétaire :
Et de un ! Au vu de l'attitude de votre table, nous nous doutions que vous déposeriez un tel avis nous concernant... Nous ne nous abaisserons pas à répondre en argumentant les avis multiples que votre table a déposés pour tenter de nous nuire... Malheureusement pour vous, la seule chose qui nous impressionne, c'est l'intelligence... Comme vous vous en doutez, vous ne risquez donc pas de nous impressionner ! Ne vous en déplaise, notre établissement est très apprécié par les clients de passage comme par les résidents à l'année, tant pour la qualité de sa cuisine que pour l'implication, la disponibilité et la gentillesse de son équipe ! Il suffit de lire les nombreux avis déposés par ces mêmes clients pour s'en convaincre ! Par contre, nous sommes tout à fait d'accord avec vous sur un point important : Au plaisir de ne plus vous revoir ! Belle journée à vous quand même !
Magali.Le 08/05/2017 à 14:56
Cocktail très bon crêpe et glace bof ! Mojito Bon restaurant très bien place en bord de mer. Fauteuil agréable pour une petite pause Formule petit déjeuner face à la mer très sympathique ! Pas cher 6€ et bon.
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 08:00–23:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00–23:00 |
| Mercredi | 08:00–23:00 |
| Jeudi | 08:00–23:00 |
| Vendredi | 08:00–23:00 |
| Samedi | 08:00–23:00 |
| Dimanche | 08:00–23:00 |
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