A propos de : Restaurants Le Classico à Lens
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Le Classico qui se trouve à Lens. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restauration rapide, Livraison de repas à domicile, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Le Classico à Lens
Matheo.aLe 30/09/2023 à 19:11
Je vient tout le temps chez vous avec des potes et je me regale et en plus le service est vraiment parfait
Réponse du propriétaire :
Merci soyez le bienvenu
yo.oLe 25/09/2023 à 18:00
Bon acceuil, tres bon, le patron tres sympa il a fait l effort de nous servir apres le service et petit cadeau en plus
Réponse du propriétaire :
Merci
Marie.eLe 10/09/2023 à 23:54
Super service et qualité de cette salade 🥗 au top 👍
Réponse du propriétaire :
👌
Thomas.eLe 24/08/2023 à 11:22
Restaurant très propre rien a dire niveau propreté niveau équipe très rapide très serviable niveau restaurant et également livraison
Réponse du propriétaire :
👍
Aurelien.oLe 16/08/2023 à 20:30
Je commande souvent la bas et rien a redire c'est délicieux bonne ambiance toujours était satisfait du services
Réponse du propriétaire :
Merci
Anthony.eLe 16/08/2023 à 18:21
Ne va plus recommander la ba sa fait 2 fois que je commande les délai de livraison ne sont pas respecter incompréhension au niveau du téléphone doit être rappeler à plusieurs reprise car ne c'est noter une adresse je suis pas tres loin de la et personnel qui en n'a rien à faire du client je plein employeur
Réponse du propriétaire :
Merci
Lili.eLe 14/08/2023 à 18:44
Pizza au top et pâtes carbonara au top et le kebab on reviendra et le patron super sympa
Réponse du propriétaire :
Merci soyez le bienvenu 🙏
Devil.cLe 07/08/2023 à 18:53
Ça fait un moment déjà que je commande mes pizzas et autres plats ici C'est pas cher et pourtant c'est si bon, sans être gras ni bourratif. Le personnel sais cuisiner et on le sent, que se sois au nez ou a la bouche. Je n'est rien a reprocher De plus, vous verrez si dessous une photo d'une pizza qu'il me fait souvent. Pizza kebab supp pomme de terre. Un délice que je recommande 😜
Revenge-.pLe 05/08/2023 à 20:35
Le tacos et excellent
Jojo.iLe 18/07/2023 à 20:38
Très bon je recommande
Réponse du propriétaire :
👌
Nourdine.zLe 16/07/2023 à 12:57
Pain fait maison Gout excellent Accueil chaleureux Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
👌
Grégory.aLe 13/07/2023 à 19:58
Bonne pizza..bon produit que demander de plus...je me suis régaler..
Réponse du propriétaire :
5 étoiles 🤣 Merci pour votre retour en tout cas 😊 Et soyez le bienvenue
Thomas.KLe 26/05/2023 à 18:01
A éviter Ingrédients 1er prix Les pâtes pour ma part, j'aurais mieux fait d'acheter du Sodebo, j'aurais économiser 10€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre avis mais j'en n'ai pas compris en fait vous parlez de quelle pates ..... Pour la pâte à pizza c'est fait maison les ingrédients levure œuf crème fresh et de sel je vois pas quel est l'ingrédient de premier prix au deuxième prix merci de bien préciser votre avis
Sofiane.aLe 20/05/2023 à 18:35
Je ne recommande pas Tacos froid sec et très petit le tacos commandé était un deux viandes et non une viande. je commandais régulièrement chez vous et ce n'est plus ce que c'était
Réponse du propriétaire :
Froid je vous crois sur parole. Vous avez commandé via uber eat. On a validé la commande et préparé la commande et le livreur n'est arrivé qu'une demie heure après. Je vous rappel que vous êtes passé par la plate forme uber eat. Vous auriez du nous contacter nous aurions fait un autre tacos. Pour ce qui est de très petit vous avez commandé un tacos 1 viande. Il est garnie à la hauteur de ce que vous avez payé...
Maïna.oLe 18/05/2023 à 17:17
Très mauvais accueil que ce soit téléphone ou livreur !! Je ne me trompe pas de restaurant c’est bien le vôtre qui se situe face à l’hôpital, Et c’était bien votre livreur , évitez de rejeter la faute sur ubereat ou justeat et assumez votre personnel ou alors faite ce qu’il faut
Réponse du propriétaire :
Bonjour J'ai eut une seule livraison ce jour avant votre commentaire et c'était une livraison jus eat. Je ne comprends Pas votre commentaire. Vous ne vous trompé pas de restaurant ?
Babeurre.iLe 11/05/2023 à 12:08
Tacos délicieux Mais très déstructuré
Réponse du propriétaire :
Merci
Cindy.aLe 30/04/2023 à 08:55
Je me suis régalée!!! 😋 Je recommande le Menu chti'burger👌🏻 il es excellent 🤤 j'en ai même fait la remarque sur le goût du maroilles, car il avait vraiment le goût de celui-ci 🤤contrairement à d'autres sandwichs du même genre que j'ai pu découvrir ailleurs. Personnel agréable et souriant, endroit sympa pour aller passer un samedi soir à regarder un match de Lens et se régaler en même temps ! Je recommande 👍🏻 et reviendrai très prochainement 😉
Réponse du propriétaire :
Vous êtes toujours les bienvenus merci
cathy.uLe 29/04/2023 à 16:06
Pour une première fois que je mange la bas se midi tres bien accueilli personnelle sympathique Plusieurs choix sur la carte je suis venue avec mes enfants il se sont régaler Je recommande et je reviendrai je conseille à mon entourage
Réponse du propriétaire :
Merci soyez le bienvenu
vi.iLe 27/04/2023 à 19:53
Juste parfait ! Rapide, viande de super qualité et en prime le personnel super serviable et agréable. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Vous êtes toujours les bienvenus merci 👍
Samuel.oLe 27/04/2023 à 17:11
J’ai commander Galette dinde/viande haché j’ai plutôt eu ce qui ressemble a un steak de mauvaise qualité, coupé en morceaux et vraiment pas généreuse beaucoup de vide Mais ce n’est pas le pire le livreur ne sait même pas se repérer ou s’expliquer poliment quand il trouve pas le domicile (pourtant une rue qui existe depuis bien longtemps) bref désagréable au téléphone tutoie les clients , etc Résultats pour une commande de 4 personne toutes les frites sont parti a la poubelle au vu de l’efficacité du livreur… 1ère et dernière fois très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonsoir nous avons bien reçu votre réclamation et nous allons faire le nécessaire mais j'aimerais savoir vous avez passé votre commande quand pour je puisse vérifier avec livreur
Zhexuan.ELe 19/04/2023 à 20:26
Kebab délicieux. Personnels sympas
Réponse du propriétaire :
Merci, c'est notre devoir Toujours bienvenu
Marie.aLe 07/03/2023 à 13:46
Première commande, je mets 3 étoiles parce que le burger de monsieur était bon, les frites sont molles et sans gout, pour la pizza saumon .. jai cherché après le samon dommage.. 14 balles pour 1 euro de saumon ça fait mal, je suis consciente que le saumon coûte cher mais dans ce cas augmenté le prix et faites nous une belle pizza bien garnis (jécris juste pour vous permettre de vous améliorer) pas de vous descendre sinon j'aurais Pas mis 3 étoiles, donc je reste mitigée sur mon envie de recommander chez vous ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre avis. Tant que ça reste constructif nous sommes tjs preneur des remarques. Concernant les frites en livraison on a jamais trouvé la solution miracle. Elles partent chaude et si vous n'habitez pas à 5min ça refroidi vite. Concernant votre pizza je tiens à m'excuser car honnêtement nous ne sommes pas avar et nous faisons tjs en sorte que les pizzas soient bien garnis.. Alors vraiment désolé. Je vous offrirais un dessert lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à m'en faire par lors de celle-ci
Antoine.Le 04/03/2023 à 13:26
A le mérite de devenir un Classico à Lens ! Très bon pain maison, les sandwichs sont succulents !
Réponse du propriétaire :
Merci... soyez le bienvenu
Keliakylian.hLe 06/02/2023 à 20:55
Le meilleur!!!😃 super bon!!! jamais déçu !! personnel très accueillant et aimable nous commandons la depuis des années maintenant 😃je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité !!! Vous êtes au top
Kelly.uLe 19/12/2022 à 17:26
Toujour un délice je recommande pour tous les fans de kebab miam un délice ♥️😛
Réponse du propriétaire :
Merci kelly
Khadija.Le 18/12/2022 à 22:37
Livraison en retard, étant le soir de la finale de la coupe du monde, je peux comprendre qu'il y ait de l attente, ceci dit le tacos est excellent et livré chaud, je tiens également à vous remercier du geste commercial
Réponse du propriétaire :
Vraiment désolé pour le retard ce n'est pas que dû à la finale de la coupe du monde mais surtout du à la circulation difficile à cause du verglas... en tout cas merci pour votre patience et content que le tacos vous ai plu 😊
Bastien.eLe 16/12/2022 à 14:22
Excellent! De la bonne nourriture et un super accueil, une équipe au top!
Réponse du propriétaire :
Merci bastien. + qu'un client "un frère"
ilhem.jLe 09/12/2022 à 22:35
Toujours satisfaite, très bonne accueil et super gentil, je recommande 100000%
Réponse du propriétaire :
Merciiiiiii
Raphaël.aLe 23/09/2022 à 21:29
Je n'est pas pour habitude de commenter mais franchement c'est mérité. 2 pizza commandé ce soir. Juste merci . Pizza et personnel merveilleux. Merci a l'équipe . Je reviendrai àvec plaisir . 1er pizza que je ne terminé pas . La pate idéal et super bien garni
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et soyez le bienvenu 👌
H.Le 21/08/2022 à 23:15
Snack emblématique de Lens et ça depuis des années! Mon dernier passage date d’il y a des années de cela, j’ai eu l’occasion de tester à nouveau ce soir et je suis ravie de constater que c’est toujours aussi bon que dans mes souvenirs : Rapport qualité-prix imbattable, du repas jusqu’aux desserts on s’est tous bien régalés. Rien à dire que ce soit sur les plats ou sur le service offert par le personnel, que demande le peuple? A l’avenir on commandera toujours ici, quitte a faire un petit détour parce que au moins on a la certitude de toujours être satisfaits. Au top 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour c'est super sympa et soyez les bienvenus 😊
sylvia.oLe 20/08/2022 à 10:31
Pris un tacco viande haché plus sauce fromage. Délicieux . Pas pus m arrêté de le manger.
Réponse du propriétaire :
C'est cool. Merci pour votre avis
gwendoline.oLe 07/08/2022 à 21:10
Je mais 3 étoiles car nous avons l’habitude de commander chez vous et c’est toujours un régal malheureusement la livraison beaucoup trop longue ce soir (commande passer à 21h12 livré à 23h10 nous avons attendu 2heures pour notre commande en sachant que le lendemain nous travaillons donc manger à 23h ça fait unpeu tard, je trouve que c’est unpeu exagéré .. au bout de 1h45 d’attente on nous appel pour nous dire qu’il n’y a plus de tenders mais on nous a directement proposer autres choses merci pour se geste. Mais bon payer 30€ pour au final ne plus avoir faim est dommage Malheureusement je ne passerais plus commande malgré que l’on adore votre nourriture ou alors je m’y prendrais 2-3 heures à l’avances ..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame. Nous tenons encore une fois à nous excuser pour ce retard. Effectivement le livreur est tombé en panne avec son véhicule ce qui a causé un retard important. Ceci étant dit nous vous avons appelé pour vous avertir et nous excuser (comme vous le précisé dans votre commentaire) vous auriez pu annuler votre commande et cela aurait été compréhensible au vu du retard. Vous précisez commandez chez nous régulièrement et jamais un bon commentaire sur Google. Un retard à une livraison et vous venez nous descendre en trombe. C'est quand même bien dommage. Une bonne soirée et une bonne continuation à vous et encore désolé pour ce soir !
Zadig.oLe 07/08/2022 à 11:37
Vous supprimer les commentaires qui vous dérange qu elle honte et vous demandez a votre entourage d écrire des avis positif. Je ne recommande pas votre établissement mauvaise qualité de produits et encore plus mauvaise fois du patron produits cher pour la qualité médiocre et commande jamais complète manque des ingrédients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Google ne permet pas de supprimer quelconque commentaire. Ce n'est pas bien de mentir et de faire une faux témoignage. Vous vous ridiculisé tellement ! Et encore une chose sur just eat et uber eat nous ne connaissons pas les clients ce sont des avis anonymes. Et notre moyenne est plus élevé que sur Google car ici malheureusement ya des avis plein de jalousie et de haine comme Le vôtre.
Rachid.oLe 30/07/2022 à 13:28
Restaurant avec des produits de qualité très très bonne pizza Des glaces au top Accueil toujours au top ne change rien Dommage que ce restaurant se trouve loin de mon domicile. Et bravo
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour 👌
Fifi.iLe 30/07/2022 à 12:47
Très bonne esprit d équipe très dévouée est à l'écoute de c'est client franchement je recommande on mange très bien
Réponse du propriétaire :
Merci fifi
khalid.oLe 30/07/2022 à 07:23
On s’est régalé ! Pizza parfaite : la pâte est très agréable, pas sèche pas très salée, un vrai coulis de tomates, du bon fromage… on sent que les pizzas sont confectionnées avec des ingrédients de qualité. je recommande à 1000% ✅
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour
L'autre.oLe 30/07/2022 à 05:31
Le meilleur tacos du secteur !! Et dieu sait que j'en ai bouffé. Les burgers et les sandwich aussi vraiment. En revanche les pizzas ça depend du pizzaiolo.. dommage
Réponse du propriétaire :
Merci. Il est vrai que nous avons changé plusieurs fois de pizzaiolo ces dernières semaines car le titulaire c'est fait la mâle
Alexis.iLe 10/07/2022 à 18:37
Je viens de commandé aujourd'hui. le 1er Kebab très bon. Le 2ème Kebab ma femme à trouver la viande pas assez cuite. Frites trop sec ! Nous avons commander 2 Kebab mais nous avons du les ouvrir car rien es indiqué (un Kebab es sans oignons). J'espère que lorsque que nous reviendrons cela sera mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis. Désolé pour ce désagrément concernant votre épouse. Nous veillerons à mieux vous servir la prochaine fois. Merci de passer en mp un geste commercial vous sera attribué lors de la prochaine commande.
Aaron.lLe 30/06/2022 à 17:55
A déconseiller en livraison plus de 1 h d'attente et encore quand tu appelles pour savoir ta commande tu te fais limite engueuler a leurs place mais où va t'on sérieux. Même la qualité n'est pas au menu a fuir mauvaise expérience 😤 plus jamais
Réponse du propriétaire :
Désolé pour la mauvaise expérience que vous venez de vivre.. Vous pouvez envoyer un message en privé pour en discuter. Merci
Khadija.Le 23/05/2022 à 10:39
Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait A fuir !!! Je n'ai jamais vu un accueil aussi MÉPRISANT, et je pèse mes mots ! La personne a l'accueil vient vers l'accueil, prends son téléphone et pars, MÊME PAS UN BONJOUR ! du coup je lui demande si il peut prendre ma commande, attends madame je suis oqp Son cher collègue voyant, le menfoutisme de l'autre, vient gentiment prendre la commande. Et voilà au bout de 25 minutes d'attente, voilà ce que j'ai, 2 ou 3 parts VIDE ! PLUS JAMAIS. Le monsieur n'était pas du tout occupé, et un bonjour n'est pas de trop ! C'est la BASE, mais comptez sur moi, c'est sûr que je n'y mettrai plus les pieds, son air arrogant, il pourra le garder pour ses clients potentiels Et c'est bien 25 minutes qu'il m'a dit d'attendre, et je suis revenu comme demandé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. La personne que vous désigné était entrain de prendre une commande via une tablette (sûrement très concentré pour avoir oublié de vous avoir dit bonjour). Cependant vous avez été très bien accueilli et il semblerait même que la 1ere personne vous ai servi vos pizzas en 15min (25 min annoncé) et quelle vous a souhaité un bon appétit tout en vous demandant si vous souhaitiez de la sauce piquante. Après pour ce qui est des parts vide je suis très étonné car on a la réputation de bien garnir les plats que l'on sert. Je tiens tout de même à m'excuser pour ce ressenti et vous souhaite une agréable journée en espérant que vous avez quand même bien manger (parce que apparement c'était pas mauvais sinon vous l'auriez écrit 😉) Ne restez jamais sur une première impression 😊🤝 A très bientôt au classico !
Serial.oLe 26/04/2022 à 13:49
Un bon restau avec des menus sympas. Le personnel est super agréable et très attentionné envers ses clients, ça fait plaisir à voir. Cet établissement propose des burgers, de la viennoiserie, de nombreux desserts et pas mal de boissons intéressantes qui viennent des usa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour 👌
Grégory.oLe 15/04/2022 à 20:32
Bonsoir à tous, 1 étoile pour ne pas pouvoir mettre zéro (impossible)! Commande faite par le biais de ubert Eats. 1 portion de pâtes (penne) à la carbonara et 1 portion de pâtes (penne) aux 4 formages. Résultat commande réceptionnée et a notre grande surprise nous n’avons pas des penne mais des tagliatelles ! De plus les pâtes aux 4 fromages sont immangeables ( absence totale de fromages !) De ce fait nous appelons le restaurant en expliquant notre mécontentement…. Réponse de l’établissement : Normal nous n’avons plus de penne! (Sinon c’est trop dur de prévenir les clients ?) Et le fromages est bien présent !!! Non mais allô genre nous aimons nous plaindre pour rien!!!! Aucun geste commercial ni même d’excuses !!!! Première fois que nous commandions dans cette établissement et surtout la dernière !!!!! Bravo à vous quel professionnalisme!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci de me contacter en privé. Désolé pour ce désagrément. Vous pouvez laisser cette note si cela vous plaît. Je viens de voir votre commentaire et j'en ai discuté avec le salarié qui vous a répondu. Je vous donne raison et j'aimerais vous faire livrer de nouveau les pâtes au fromages. Merci
fatou.aLe 11/03/2022 à 19:44
Bonsoir, je suis une habituée, la fidèle du jeudi😅. Il était tant que je mette une note et celle ci est méritée. Rare sont les endroits qui perdurent en qualité au fil des années ce qui est le cas chez vous, je dirais même Vous vous bonifier. Très conviviale, accueillant, et c'est très bon. El hamdoulillah, qu'Allah fructifie votre entreprise.
Réponse du propriétaire :
Amine... Merci bcp c'est gentil d'avoir pris le temps de laisser un commentaire qui plus est très flatteur à notre encontre. On aimerait avoir que des clients comme vous 👌
Brandon.iLe 03/03/2022 à 19:28
Très désagréable nest pas ponctuel au téléphone je ne conseil vraiment pas cette établissement l'état des plats préparé reste a desire es la qualité des produits son moyen
Réponse du propriétaire :
N'est pas ponctuel au téléphone ? Je ne l'avais jamais lu celle là ! Dire que la qualité des produits est moyens c'est faux on achète les meilleurs produits et d'ailleurs 99% de la clientèle le reconnaît cependant la ou je peux vous rejoindre c'est que j'ai un employé très désagréable mais qui fait très bien à manger donc j'ai pas envie de le virer. Désolé pour vous et bonne continuation
Raphaël.aLe 28/02/2022 à 19:27
J’y suis allé ce soir pour la première fois (étant habitant de la région des Ardennes et en formation sur Lens en ce moment). Je ne suis pas déçu, gérant très sympa, professionnel, commande rapide et surtout Taco’s très bon ! 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour... soyez le bienvenue
Timothée.hLe 07/02/2022 à 11:42
Durée de livraison très long (on va mettre ça sur le dos de uber rat) et Quand je commande 2 steaks j’aimerai 2 steaks .. De plus inutile de proposer des frites si elles sont comprise avec le burger . Que voulais vous que je fasse de ça ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Si vous avez commandé via uber eat ya un délai de préparation que l'on respect. Ensuite la livraison n'est pas de notre ressort. Ensuite si il vous manquait un steaks dans votre burger il aurait fallu nous appeler nous aurions pris la peine de corriger l'erreur en vous envoyant un autre burger complet. Et pour finir nous n'avons aucun contact avec les clients via uber eats alors je ne vois pas comment on aurait pu vous proposer des frites !? Ceci étant dit nous nous excusons de ne pas vous avoir satisfait car à la base c'est le but de notre entreprise. Bonne journée Re je viens d'arriver au restaurant !!! Et stupéfaction !!! Je lis votre commande sur uber : 1 frites et 1 menu cheese burger. Donc un steak c'est normal pour en avoir 2 il faut prendre le double cheese. Et pour la frite en + c'est vous qui l'avez commandez donc on vous la mets dans la commande. On propose aussi des pizzas si vous aviez commandé la pizza avec le burger il aurait fallu ne pas la mettre ? Honnêtement votre note qui nous porte préjudice est injuste et c'est à vous de faire attention à ce que vous commandé.
Tic.aLe 08/01/2022 à 14:43
Bonjour commande rapide et efficace ! --[MISE À JOUR : JE CHANGE LA NOTE car c'est que la première fois.. Et vos pizza sont satisfaisant.]-- La prochaine fois on verra, c'est en fessant des erreurs qu'on apprends Bon courage !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre honnêteté... pourriez vous me contacter en mp J'aimerais vous offrir les desserts lors de votre prochaine visite...
Samuel.aLe 30/10/2021 à 12:45
Un peu d'attente mais c'était le créneau 12-13h 😉 c'est ma faute j'étais pressé Menu S-Line dommage pour les frites surgelées mais sandwich très bon et j'ai beaucoup apprécié le pain 💯
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Pour les frites 🍟 désolé on pensera à faire du frais 👌
Afif.uLe 19/10/2021 à 19:38
De passage à Lens, pas déçu. Kebab de qualité bien garni. viande et frites excellents. Pain super bon. Et service rapide. Très bien tenu et très propre. Top. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Ça fait plaisir ❤💪 Soyez le bienvenue quand vous le voulez
tarek.2Le 09/10/2021 à 05:34
Originaire de la région lyonnaise nous avons pue goûter le classico lens effectivement ce qui propose est très bon que ce soit en tacos sauce fromagère une des spécialités lyonnaise et parlons des recettes de pâtes ou tagliatel en tout franchise foncer vous ne serez pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ❤💪 Dommage que nous ne méritons pas les 5 étoiles 😭
Noëmie.lLe 08/10/2021 à 09:05
Très déçue ce soir alors que je suis cliente depuis des années... Cela fait deux ou trois mois que je n'y suis pas allé. Commande de pizza mais la pâte n'a plus le même goût et le même aspect et niveau garniture il n'y a rien sur les pizza ! 3 peperonni qui se battent et saumon pareil ! Je suis très déçue... Auparavant bien fournie c'était un régal ! Je viens d'apprendre que le propriétaire ainsi que les employés ont changé il y a quelques temps cela en est peut être la cause 😔
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et votre gentillesse et n'hésitez pas les prendre en photo pour que les gens ils voyent mieux les pizzas nous partageons toujours nos pizzas sur snap https://www.snapchat.com/add/classico-lens Pourtant vous été bien accueilli 😊 Après pour ce qui est des parts vide je suis très étonné car on a la réputation de bien garnir les plats que l'on sert. Je tiens tout de même à m'excuser pour ce ressenti. A très bientôt au classico
Meriam.rLe 04/10/2021 à 15:39
Je suis Fan mais malheureuse mdr A quand un Classico avec la même équipe et même qualité sur Valencienne s'il vous plaiiiiiiitttttt 🤣 En tout cas à chaque fois que je viens sur Lens je ne manque pas mon passage ces un pur régal toujours bien accueilli mashallah respectueux et les plats ces une tuerie je recommande à 1000 % rapport qualité prix au top yen n'a pour tous les goûts
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup c'est super gentil ! Soyez les bienvenus sur Lens ❤ Valenciennes c'est pas à côté alors la prochaine fois signalez nous votre présence je me ferais un plaisir de vous offrir le dessert
Justine.oLe 28/09/2021 à 11:33
Pizzas délicieuses. Très bon accueil. Service rapide. Les propriétaires sont très commerçants. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Soyez les bienvenus
Sandrine.aLe 28/08/2021 à 06:46
Une seule adresse pour un bon tacos, les essayer c est les adopter...depuis le confinement on a testé avec la livraison à domicile, nickel si on veux pas bouger 😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour 👌
Olivier.oLe 09/08/2021 à 14:19
Même si je suis pas du genre a émettre un avis , voilà le miens . J'eté toujours bien accueilli pour ma part c'est une ambiance conviviale même familial mais ça n'engage que moi. En tout les cas j'ai jamais été déçu et je vous en remercie du plus grand remerciement 😘 de plus ont le voient bien le fait d avoir refait les locaux , d avoir mis tt en œuvre pour satisfaire votre clientèle personnellement j'ai grandement apprécié. j espère a bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Un petit message pour nous expliquer ce qui vous a plu aurait été sympathique. Merci d'avoir complété votre avis. Soyez le bienvenue ❤
Abder.sLe 09/08/2021 à 12:28
Pour ceux qui ne connaissent pas encore vous pouvez y aller les yeux fermer c'est un régal. La qualité et la fraîcheur des produits sont au rendez-vous. Du choix et des menus bien fournis. Je recommande sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour c'est gentil
karl.iLe 08/08/2021 à 09:27
Restaurant top les plats sont très bon pour ma part c'était très souvent les hamburger tuerie 👌 Pizza très bonne aussi surtout la chiken, glasico tuerie aussi. Pour ce qui est du personelle il sont tous gentil et respectueux il faut juste ce mettre à leurs place quand c'est full full c'est compliquer a tout géré je parle en connaissance de cause. Au top la famille 👌🤜🤛
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis... fallait argumenter lol c bien de savoir qu'est ce qui vous a plus !? Merci d'avoir argumenter ça permets aux autres curieux de savoir pourquoi vous avez mis 5 étoiles 🤝💪
EL.OLe 18/07/2021 à 22:12
Ce soir j'ai découvert un super lieu où on l'on mange d'excellents plats! Ce soir j'ai découvert un super lieu où le personnel est au top du top ! Ce soir avec ma famille (nous étions 12 petits et grands)on a pris de tout ! : pizza, kebab, tacos, fajitas, pâtes gratinés, hamburgers, nuggets...tout était juste une tuerie ! on a passé un super bon moment O Classico de Lens. Les ingrédients sont de qualités ! De la fraîcheur dans les plats. LE personnel est au top ! Très accueillant, très souriants et très patients aussi 😊. Si vous cherchez un endroit pour manger bon et pas cher en plus ! Une seule adresse : LE CLASSICO. JE VOUS QUE PROSPÉRITÉ INCHALLAH 🙏
Réponse du propriétaire :
Ohhh c'est très gentil !!! Merci bcp pour ce retour. Ce fut un plaisir de vous accueillir ❤ Nous vous souhaitons tout autant 🤲
WWE.rLe 10/07/2021 à 14:33
Le meilleur tacos de la région et je l'assume complètement !! La sauce fromagère est juste exceptionnel, la viande de qualité ça se ressent vraiment , je prend un tacos trois viandes kebab , tenders et poulet sauce biggy il es juste sensationnel après je ne sais combien de commande passé continuez comme sa . Le tacos était très généreux en viande et en sauce fromagère , les frites très bien dosée pour pas que ce soit sec en bouche . Je recommande les yeux fermés cette endroit. En revanche le point qui fait tâche dans ce restaurant c'est l'accueil j'avais déjà mis mon avis il y a un an mais malheureusement aucun changement ce pq je met 4 étoiles le gérant il me semble celui qui gère le téléphone , les pizzas très désagréable avec ses clients même que j'y passe régulièrement ou pas . Et grand merci au cuisinier grand avec sa casquette très poli et courtois et professionnel dans son travail le patron a de la chance de l'avoir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Vous avez raison parfois on est tellement débordé et certaines remarques sont désobligeantes qu'on en perd notre sourire... et on ne devraient pas car certains client empathie de cette humeur. Merci de votre fidélité en tout cas
Olivier.rLe 01/07/2021 à 08:02
Un large choix de pizzas de bonne qualité , des prix abordables, un personnel sympa, que demander de plus? Les pizzas ont pris 1 euro de plus mais en ce moment tout augmente.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Soyez le bienvenue ! Oui malheureusement on subi également l'augmentation des tarifs et nous étions dans l'obligation d'augmenter les prix. Merci pour votre fidélité
Shelby.uLe 12/06/2021 à 11:08
Je commande ou mange chez classico depuis leur ouverture il Ya plus de 10 ans. Rare de trouver une pizzeria tenir dans la durée et être aussi régulier et continuer à se développer. Au bout de 10 ans je peux mettre un avis positif 👍👍😁.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire très pertinent.. on f au mieux chaque année ! Et vous êtes la cause de cette réussite 💪 El hamdoulillah 🤲
Helene.eLe 04/06/2021 à 19:43
Commande sur juste eat :-) le kebab est délicieux , vraiment ♥️♥️♥️♥️ 10/10 et les sticks au chèvre miel un régal 😍 merci pour ce repas excellent 👍 et livreur extra comme d'habitude 💪
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis... c'est vraiment gentil 💪 ça donne du baume au cœur ❤
L'Algéroise.Le 01/06/2021 à 16:22
Je tiens à remercier toute l’équipe, la qualité du service concorde à celle de la nourriture. Leur pain maison est juste incroyablement bon, force à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci la famille ❤
David.aLe 28/04/2021 à 18:49
Personnel qui répond au téléphone et prend les commande extrêmement désagréable !!!!!! Si non les plats sont bon qualité top prix au top mais service a revoir d’urgence 3 appels à 3 dates différentes et a chaque fois la personne au téléphone ou sur place nous accueil très mal !
Réponse du propriétaire :
Bon je vais retenir que vous vous êtes régalé en mangeant chez nous 👌 Dommage que le courant ne passe pas avec la personne à l'accueil pourtant il est là depuis mars 2020 et tout ce passe bien dans 95% des cas
gherman.lLe 30/03/2021 à 21:02
Très déçue J'ai passé 2 commande ce mois ci et a chaque fois je demande la même chose pizza au kebab sans oignons et tomate et les 2 fois ils on mis quand même le crudités Ce soir je recu une pizza avec tout le fromage collé sur le carton et sans les sauce picant et un peu en retard ce qu'il me dérange pas autant Sinon le goût ne change pas les meilleurs pizza de Lens d'après moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé pour ces 2 erreurs... faut nous appeler quand c'est comme ça... on se trompe mais on refait tjs quand c'est le cas
Lebonstock.ELe 04/02/2021 à 23:29
Bonsoir. De passage de manière hebdomadaire dans le nord de la France dans le cadre de mon travail, une halte au classico lens est pour moi un moment de détente avec un accueil chaleureux comme à la maison et bien sur l occasion d'un bon repas avec des cuisiniers toujours au top et toujours un régale pour moi. Je conseil vivement ce restaurant et rien que d'écrire cela, je suis pressé d'être à la semaine prochaine pour m'y rendre et me régaler. Merci encore pour la qualité de votre travail.
Réponse du propriétaire :
Merci à toi pour la reconnaissance que tu as pour notre travail ❤
Nanou.QLe 04/02/2021 à 20:06
Accueil top !!!! EQUIPE SOURIANTE ET CHALEUREUSE. Bon j'avoue faut venir avec son POT DHARISSA car pas sûre d'en trouver. Mais on s'est régaler . Pain frais . Sandwich généreux . Très goûteux 👌👌👌👌 on recommande !!!!
Réponse du propriétaire :
🤣🤣🤣 les cuistos les finisses à chaque fois !!! Merci en tout cas c'est très gentil et soyez la bienvenue
Anissa.aLe 04/02/2021 à 17:41
Personnelles accueillant qualité prix rien à dire le gérant et les gens qui travaille pour lui se soucis de satisfaire les clients , très convivial franchement je recommande rien a redire sur le restaurant . C’est toujours un plaisir de manger au Classico 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci bcp c'est gentil... nos clients aussi sont génial... la preuve en est !
Anais.rLe 04/02/2021 à 13:42
Équipe au top, super gentille, très a l'écoute.... L'établissement est propre, et accessible! Les plats sont délicieux, et les menue aussi bon et prix très attractif.... je le recommande les yeux fermés.....
Réponse du propriétaire :
Merciiii pour ce retour.. c trop gentil
Laury.aLe 27/01/2021 à 18:08
Super première commande et au top!!!super bon et en plus j'étais dégoûter d'avoir oublier de commandé mes sauces et au finial il y en avait dans le sac, sauce algérienne 😍.je re passerai commande et j'en parlerai autour de moi livraison rapide 😁👍
Réponse du propriétaire :
Merci bcp pour votre commentaire... c'est gentil !
Benoit.iLe 07/11/2020 à 22:19
1ère commande ce soir, 2 tacos. Commande respectée, et 2 très bons tacos ! Pas 5 étoiles du à l’attente commande passée à 21h20 livrée à 23h, sûrement beaucoup de commandes !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir merci pour votre retour. Effectivement nous sommes débordés par les commandes passé à la même heure. Avec le confinement et les contrôle de police récurrent nous accusons pas mal de retard encore nos excuses
Sarah.hLe 14/09/2020 à 14:38
J'ai commandé hier soir via uber eats et plus jamais. Plus d'1h de retard le pauvre livreur uber était gêné en voyant les pizzas quand on a ouvert. J'ai commandé deux pizzas quatre fromage et il était marqué pizza quatre fromage sauce tomate mozzarella gorgonzola brie et chèvre..JUSTE MDR rien du tout des vieux morceaux de brie séchés et au gout ca se sentait que c'etait une sous marque. Il y avait uniquement une melasse de sauce tomate avec trois bouts de brie séchés. Sans commentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Alors vos pizzas sont partis à l'heure du classico. Cependant le livreur uber eats a pris 2 commande de chez nous qui était a l'opposé. Nous mettre une mauvaise note sur Google alors que c'est le livreur uber eat indépendant de notre volonté qui est allé se balader avec votre commande... Le pauvre livreur était dixit elle !!! Il nous a berné tout les deux et je vais le signaler à son employeur. Dommage que vous n'ayez pas daigner nous appelé car nous ne laissons jamais un client insatisfait sans lui f un geste commercial
David.Le 30/08/2020 à 09:52
J'ai appellé vendredi soir à 23h pour demander à quelle heure ils fermaient. Ils me disent minuit. Nous prenons la route pour y aller et arrivant à 23h20 on me dis ah c'est fermé sans même prendre la peine de s'excuser de s'être déplacé pour rien !
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses. Parfois les salariés se permettent des choses impensable. Envoyez moi votre numéro en privé
David.oLe 13/08/2020 à 10:57
Passez votre chemin si vous ne voulez pas être malade. Asticots retrouvé dans mon Kebab. Et ne venez pas me dire que s'est a6cause du livreur Just eat. Tout était parfaitement fermé. J'ai contacté les services adéquats.
Réponse du propriétaire :
Vous avez pris une photo ?? Obligé un truc pareil on prend une photo... Qu'est ce qu'un livreur aurait avoir avec un asticot !? Le kebab est surgelé, le pain fait maison. La salade acheté sous vide. Les tomates et oignons frais... Alors si un asticot s'est retrouvé dans votre sandwich fallait nous appeler pour nous dire quand est ce que vous avez commandé... J ai cherché votre nom et il n'apparaît nul part dans nos livraisons... TOUT N'EST PAS CLAIR dans vos accusations
Andy.aLe 14/07/2020 à 20:13
Commande passé à 20h livraison prévu à 21h livré après un appel commande reçu à 22h... Commande non respectée un cheeseburger demandé sans sauce reçu avec sauce... Frite froide molle est sans goût.. Une fois pas deux Bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonsoir... En cette nuit de 14 juillet nous avons eut énormément de commande au même moment. Nous nous excusons pour cette gêne. Passez en privé nous ferons un geste commercial pour votre prochaine commande. Pour les frites c'est quasi impossible de les avoir chaudes chez vous si vous habitez à plus de 5min.. on a beau les emballer elles deviennent humides. Mais malgré cela j'espere que les burgers étaient bon sauf si on mérite vraiment 1 étoile dans ce cas je ne peux absolument rien faire
sandy.uLe 16/06/2020 à 14:04
Dommage que l'on ne peut pas rien mettre, car une étoile c'est encore trop gentil.. En effet commande passé sur just eat (précommande à 9h pour être livré à 12h30 pendant ma pause au travail. Hors a 12h45 vous me dites que vous démarrez et que ma commande arrive et a 13h40 toujours rien. Je finis par appeler pour vous entendre dire que vous avez plus de batterie et que vous avez pas trouvé... et vouloir reprogrammer ma commande au soir 😂, comme je vous l'avez indiqué c'était pour manger pendant ma pause repas au travail , j'ai donc finalement repris le travail sans avoir pu manger et j'ai dû appeler le service client just eat pour annuler ma commande et être remboursé ! Personnel pas très sérieux et aucun respect des clients...
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Désolé pour la mésaventure qui vous est arrivé. Je suis le responsable du restaurant et j'étais absent cette semaine. J'ai demandé des explications à mes salariés et effectivement ils on rencontrés un soucis lors de votre livraison. Nous nous excusons sincèrement pour cette péripétie. D'après leur dire le livreur est venu jusqu'à eleu mais son téléphone s'est éteint puis il a essayé de se renseigner auprès des habitants pour trouver votre adresse (et il a échoué) il est donc revenu au restaurant vous appelé mais apparemment c'était trop tard. La seule chose que je peux vous proposez si vous l'acceptez est de vous offrir votre prochain repas et vous le livrer sur votre lieux de travail. Bien à vous
Mickaël.aLe 02/06/2020 à 20:25
4 étoiles au lieu de 5 car il y a eu 2 oublies lors des livraisons sur différentes commandes (1 etoile de moin) par contre très réactif suite à l'oublie ! Le livreur aurait pue s'excuser quand même. Mais apart se petit problème de livraison rien a dire, ont se régale a chaque fois, continuer comme ça, votre kebab une turie !! Et le pain est juste magnifique !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Désolé pour les oublis ça prouve que l'erreur reste humaine.
Damien.OLe 07/05/2020 à 16:41
Hormis la livraison qui a eu 5 min de retard, le reste était juste excellent. Nous avions commandé un tacos xl et un burger bacon, le tacos était très bon, le burger avait la tomate ainsi que la salade fraîches, le burger était bien gros, bref, même avec ce petit problème de livraison, je recommande aujourd'hui car c'était vraiment bon. Et je recommande à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Merci bcp
Marine.Le 30/04/2020 à 16:55
Très déçue !! Rien de frais. Que du surgelé. Les frites n'ont aucun gout... Coté hygiène,il n'y en a pas ou si peu !!! Pas de masques, pas de gants, pas de tabliers.. Servi en baskets ou en tong...les livreurs qui se baladent dans la cuisine avec leurs casques... A éviter !!!
Réponse du propriétaire :
Je suis très surpris de votre commentaire étant donné que depuis mars nous travaillons avec des masques et gants. Que l'un de mes salariés boss avec des tongs ? Non sérieusement je ne l'avais jamais entendu celle la. Et les livreurs qui se baladent avec leurs casques (alors que je n'ai qu'un seul livreur à scooter).... Votre commentaire est très déplaisant et surtout plein de mensonge. C dommage mais bon internet permet à certaines personne d'écrire ce qu'elles souhaitent que ce soit vraie ou pas alors ma foi ! Je ne peux rien pour vous
Emilie.oLe 28/04/2020 à 17:57
1er commande chez vous c etait nikel bon chaud prêt rapidement et pas cher ! Merci de rester ouvert même pendant le confinement on repassera commande et on file votre adresse aux voisins 😜 bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous. Prenez soin de vous
Idir.iLe 16/04/2020 à 14:25
Déjà venu par le passé, très bon. Hâte de venir donner de la force mashAllah que des bonnes action en cette période et surtout de bons échos. Privilégier ce genre de restaurant après le confinement inchAllah que daller donner vos sous a macdo et cie qui s'en balek de votre bien-être. Surtout que la qualité est bien meilleur que les chaînes de restaurations.
Réponse du propriétaire :
Merci (Translated by Google) Thank you Merci bcp
Christophe.eLe 05/04/2020 à 07:48
Bonjour on a Commandé hier on nous a dit 40min pour la livraison c'est arrivée 20min a l'avance super Mega BON FRITE EXTRAORDINAIRE LOL livreur au Top agréable est HONETTE IL EST REVENU POUR 2 €40 SE N'EST PAS BEAUCOUP D'ARGENT MES CETTE PERSONNE A DES VALEURS ON COMMANDERA SOUVENT MERCI À SE LIVREUR LA PERSONNE AU TÉLÉPHONE EST TRÈS GENTIL MERCI AU CUISINIER À TOUTE VOTRE ÉQUIPE EMELINE CHRISTOPHE A TRÈS VITE 👍🌮🍟🍟🙋♀️
Réponse du propriétaire :
Merciiiii
Chloé.eLe 06/03/2020 à 10:20
Nous avons commandé de nombreuses fois au Classico. Les sandwiches sont bons, la viande aussi, mais les frites sont médiocres. Froides, pas salées, sans goût. Si vous souhaitez manger sans prise de tête, vous êtes au bon endroit. Horaires de livraison totalement respectées : Le livreur est souvent en avance.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. C'est quand même dommage que vous soyez là seule cliente à qui nous servons des frites froides !!! Et surtout que j'ai de très bon retour sur nos frites. D'ailleurs par avance je vous remercie de bien vouloir nous le signaler lors de votre prochaine commande. (Si c'est en livraison et que vous êtes à une dizaine de kilomètres dans ce cas ça ne m'étonne pas). A bientôt 😊
Miguel.oLe 12/02/2020 à 18:29
Le meilleur Snack du 62 à mon goût ! Difficile de choisir son repas tellement il y a de choix... Des incontournables mais aussi beaucoup d'inovations! Quoi qu'il en soit, le goût est toujours au rendez-vous! Le lieu est chaleureux, c'est propre, c'est bon et le patron a toujours le sourire ! Que demander de plus ??? Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci
Wass.zLe 27/01/2020 à 21:38
Snack correct, très bon première fois et je pense y retourner qd je serais sur ce secteur. je ne comprends pas certains commentaire inapproprié vous voulez du haut de gamme mais dépensé moin de 10 € c'est chez marc meurin au Louvre qu'il faut manger si vous voulez des prestations service de la haute avc du 5 étoiles dans vos assiettes par contre minimum 60 euros le repas donc pour conclure pour une dépense à environ 10 euros avc un dessert . Le classico est un 5 étoile version kebab 😂 chef classico à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire très pertinent. ❤
Fatima.�Le 03/01/2020 à 20:09
Très bon accueil. Une équipe sympa et souriante. large choix de garnitures pour d'excellentes pizzas à prix abordables. je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Merci
Aurore.cLe 30/11/2019 à 19:15
Appel à 18h35 ce samedi 30 novembre il est 20h 15 toujours pas livré. Les ai contacté à 19h30 en nous disant qu il est sur la route. Première et dernière commande honteux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe a été changé et l'ancien gérant a été démis de ses fonctions... nous vous invitons à revenir et nous donner une nouvelle fois votre avis. Bien à vous
Snake.hLe 20/11/2019 à 18:37
Restaurant à éviter, piètre qualité alimentaire, d'autres kebab, pizzaiolo ou autre à proximité font beaucoup mieux. Un restau qui fait tout et n'importe quoi: kebab, tacos, pâtes, pizzas, hamburgers, etc... Question propretée cela est à revoir, au vu du temps froid un minimum de chauffage en salle serait bien, on a mangé en salle alors qu'il faisait la même température que dehors: 6° La motivation du personnel nous a brillé au yeux des la rentrée, la première personne est assez communicatif, par contre le 2ème traine les pieds, ça a du mal à s'exprimer, on sent sa folle joie de travailler (ironie) Allez voir ailleurs, et votre estomac vous dira merci
Réponse du propriétaire :
Ok d'accord
Stéphane.aLe 18/08/2019 à 20:07
Livraison au bout de 50 minute obliger d’appelai pour savoir où il en sont le tacos était bien mais le reste pas ouf du tout les boisson livrai ne sont pas les boisson demander à la commande le tout es froid les frite j’en parle même pas immangeable c’est la première fois qu’en je commande et ce serai aussi la dernière
Réponse du propriétaire :
Merci nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraisons et ca devient meilleur essayez de nouveau
kevin.eLe 01/08/2019 à 17:22
Bonjour, restaurant qui se dit faire des tacos j'ai commandé par just eat un tacos de viande kefta kebab j'ai eu kebab viande hachée déjà ça part mal. Ensuite dans un tacos il y a des frites à l'intérieur la non la sauce je la cherchais aussi non livraison rapide sur ça j'ai rien à dire
Réponse du propriétaire :
Changement de gérant désolé pour votre mésaventure revenez nous voir
Sophie.eLe 24/04/2019 à 01:00
Merci à toute l'équipe ! Je suis tombée par hasard sur ce lieu, cherchant à la base un taxi en sortant tardivement des urgences...De suite, le patron à proposé de me ramener gratuitement (petite blonde perdue à 1h30 du matin) J'ai commandé à manger, nourriture au top !! Aucun sous entendus, de bien jolie valeurs 🙏 Merci encore milles fois 👌 Je recommande +++ Et jy retournerai très vite dans de meilleures conditions 😉 Merci, vraiment ! 👌😇🙏
Océane.ILe 28/02/2019 à 02:34
Personnel désagréable et non respectueux, manque de sérieux et de professionnalisme! Ça a bien changé! Très déçu du service car ils se sont non seulement trompé dans les pizza mais nous on pris pour je ne sais pas quoi avec leur soit disant compte fidélité inexistant. Ils nous dit avoir mis nos points sur notre compte mais ne nous ont en aucun cas demandé notre nom. Soit disant que seul le patron sait le faire... en plus quand nous sommes revenu changer leurs erreurs de pizza, ils m'ont dis ne pas faire ce genre de choses quand j'ai demandé un geste commercial pour la gêne occasionnée; j'ai du insister pour obtenir deux boissons. Et au moment d'enfin rentrer le patron parlait d'un ton énervé dans leurs langue pour pas que l'on comprenne. Ce fut notre dernière expérience chez eux!
Réponse du propriétaire :
Vraiment désolé pour l'expérience que vous avez vécu sachez que toute l'équipe de cette époque a été limogé et nous avons repris l'activité avec une nouvelle carte depuis janvier 2020. J'espere vous revoir
Richard.aLe 21/01/2019 à 19:43
Restaurant fade. Jai passé commande ce jour par téléphone pour une livraison sur Sallaumines 50 minutes à ce faire livrer.. une fois sur place je souhaite payer 23euros. 19e via une carte ticket restaurant, le reste en espèce. Le mec qui dit non pas envie de compter c'est trop compliqué.. Tu souhaite payer en ticket restaurant le mec te dit non je prend pas car nous sommes le 21 janvier et il me faut 2 mois pour être remboursé sachant que les votre sont plus bon au 31 janvier c'est pas possible pour le classico... Je commence à ouvrir mon sachet je trouve 2 cannettes de coca alors que j'avais demandé un fanta et un ice tea.. je les appel et le mec me dit Je simple employé , c'est mon chef qui vous à livre.. pfffff bande d incompétent... ! Ce restaurant est à fermer ! Un tacos tous pateu ! Des frites mi cuites dun côté et des trop cuites dun autre côté.. Merci de faire passer mon histoire afin de pas leur faire gagner de clients. Il ne le mérite pas !!!!!!!!!!! Bonne soirée à tous
Réponse du propriétaire :
Vous avez raison on aurait jamais du accepter de vous livrer. vos commentaires ne sont pas du tout objectif surtout que vous avez re commandé chez nous. C fou lol
Pierre.hLe 08/10/2018 à 10:33
Jamais livré pour 2 pizzas malgré nos 2 appels téléphoniques. Absolument pas recommandable !!!!! Chercher un autre prestataire car avec eux vous commencerez une grève de la faim. 1ére et dernière fois !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et désolé de répondre si tardivement. Nous sommes vraiment désolé il est vrai que ce soir là nous étions débordé. Nous nous en excusons. Nous vous avons rappeler pour vous offrir les 2 pizzas mais vous ne répondiez plus au téléphone. Désolé vraiment
Johan.uLe 18/09/2018 à 18:48
Le mec arrive déja la machine cb marche pas bouffe dégueulasse tu commande des pates ta pa dcouvert car d aprés le livreur kan té a l hotel c comme sa!! tu commande tiramisu mais ils l ont oublier sa pe arriver!!! Mais le pire c ke le livreur te dis de payer limite ta pas le choix et kan je discute il me dit (casse pas la téte a la base jte livre pas) je pense q uil va falloir faire controler cette établissement dés demain!
Réponse du propriétaire :
Merci pour la remarque Et croyez moi nous nous faisons contrôler régulièrement.. vous savez on a jamais envoyé bouler un client.. on s'excuse et on f tout pour corriger nos erreurs. Mais votre message n'est pas du tout objectif. Nous avons livré qu'un seul client à l'hôtel ce soir et votre version est bien différente de la nôtre Bonne continuation
ombeline.aLe 25/08/2018 à 21:23
1 ère fois que nous commandos las bas et certainement dernière fois. Livraison respecter au niveau du délais mais frite affreuse impression se réchauffer au micro-ondes et les tracas très peu de viandes dedans et pas énormément de tout! Dommage
Réponse du propriétaire :
Vous avez raison. Nous en sommes désolé. Nous n'accepteront plus de livrer les clients insistant qui habite à 20 min de route du classico. On rend quasi service pour le temps que ça nous coûte et les dépenses laissé... désolé mais c normal que les frites arrivent froides faudrait trouver un restaurant tout près de chez vous Nou avons commis une erreur en acceptant de vous livrer
Florian.aLe 02/03/2018 à 01:09
Nous avons commander 4 pizzas pour 4 pers et pizza tres copieuse nous n’avons pas tt manger car il y en avez de trop lol , livraison dans les temps seul probleme nous n’avons pas eu la bouteille de coca offerte pour 4 pizzas mais bon l’erreur est humaine et vu les prix on ne va pas se plaindre vus la qualité du service . Bref si vous cherchez des pizzas tres bonnes jusqu’a 23 heures et surtout vraiment moins chers que la concurrence commandez au classico
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et désolé pour la bouteille, nous étions en rupture et la personne qui a pris votre commande aurait dû vous le signaler et compenser par des boissons en 33cl.. pensez à nous en faire part lors de votre prochaine commande un geste commercial vous sera accordé
Laureanna.iLe 22/02/2018 à 12:41
Devenu notre pizzeria habituelle , on est toujours satisfait , jamais d'erreur , équipe très à l'écoute de sa clientèle et très aimable. Le rapport qualité prix est plus que raisonnable, vous êtes la seule pizzeria où peut importe les ingrédients, les prix sont les mêmes et ça c'est top (pizza au saumon au même prix qu'une pizza classique , y a que chez vous qu'on trouve ça 👍) , vos pizzas sont très bonnes et la taille de la boite pour une fois et vraiment proportionelle a la taille de vos pizzas , on ne peut pas être déçu .La pizzeria est en amélioration constante , très bonne ambiance , moderne. Rien à dire apart que les grosses chaînes de pizzeria on beau être plus connu , au final vous les surpasser largement , niveau qualité du service et niveau propreté et entretient des locaux . Vous êtes au top , ne changez rien 😉
Réponse du propriétaire :
Merci 😊
Marjane.Le 26/01/2018 à 19:55
personnel accueillant, service de livraison rapide, les pizza sont très bonnes, et les prix sont corrects bémol pour les pâtes que j'ai commandé la derniere fois qui étaient vraiment pas bonnes, baignées dans la sauce, avec un fromage râpé de vraiment mauvaise qualité sur le dessus..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir merci pour la remarque. Nous ferons notre possible pour améliorer notre qualité de service
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