Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Le Grand café qui se trouve à Roubaix. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Pâtisserie, Salon de thé.
Les avis (100)
la réalité n'est pas si beau comme les photos dût internet
Les produits sont de qualités Bonne emplacement Malheureusement nous étions limité au rdc donc beaucoup de bruit (circulation, musique forte) Je vous laisse le soin d écouter la vidéo
Un lieu convivial où vous dégusterez en terrasse ou à l’intérieur de très bonnes pâtisseries, viennoiseries, des sandwichs, plats chauds et salades de toutes sortes (fait maison). Les produits sont qualitatifs et l’accueil au top! Je recommande les yeux fermés.
A fuir le serveur ne viens même pas vous voir apart vous donner la carte et ensuite plus rien sert des personnes qui arrivent après moi j’ai du partir à fuir si vous souhaitez perdre votre temps !!!!!
Belle surprise pour un déjeuner à l'improviste au sein du grand café .Carte qui propose de la petite restauration sur le pouce salades /hamburgers /viandes et des sandwichs .Le cadre est très beau ,les plafonds belle époque ont étaient conservé on y retrouve un mélange entre la vie industriel des belles années de roubaix mixé avec l'originalité des cafés d'Alger ou d'Oran .A découvrir absolument ! ! Les pâtisseries françaises en caisse font référence aux grands pâtissiers français ! !
Endroit chaleureux ou il propose de bonne pâtisserie. Certain serveur ne sont pas très cordiales mais cela reste du seconds plan.
Très belle découverte ce midi. Bel accueil, très bon repas ( Burger chicken délicieux frites excellentes sauce délicieuse) , la pâtisserie est très bonne, particulièrement la tartelette vanille. L’endroit est très propre ( sanitaires comprises) , la décoration très agréable, les tables bien dressées etc … et ils sont accueillants aussi avec les enfants un peu actifs. Nous reviendrons…
Une très belle adresse à Roubaix, le personnel toujours accueillant et avec le sourire ! vous pouvez y trouver des bons petits plats pour manger ou desserts pour le gouter
J'ai pris un cocktail exotique c'était trop bon, la tarte aux citrons avait un goût d'oeuf bizarre je ne sais pas pourquoi, rapport qualité prix je trouve que c'est un peu cher
Burger maison très bon. Prix sympa.
Mon incontournable quand je viens dans les haut de France cuisine très bonne, le service est vraiment qualitatif le personnel est très serviable et à l’écoute rien à redire je reviendrais avec grand plaisir
Nous avons passé un agréable moment au Grand café : très bon accueil, produits frais de qualité et quantitatifs. Propreté des lieux Je recommande vivement.
Petit déjeuner déjà pris dans cet établissement ou tout été fait maison et le prix du petit dej était justifié. Revenu ce jour très déçu tout est surgelé le pain , la viennoiserie heureusement que le jus d'orange est pressé pour 11€90 le prix a bien augmenté mais pas la qualité nous ne reviendrons plus. L'établissement n'était pas des plus propre et le serveur tout juste agréable
Très bel intérieur Personnel attentionné Cuisine agréable Tarifs moyennement abordables Si vous êtes de passage au centre de Roubaix je vous conseille de vous y arrêter 👍
Gâteaux dont la.pate n'est pas faite maison. 2 Gâteaux.6.50eur et 4.20eur servis dans la même assiette car plus d assiette disponible. Plus de chantilly... Rideaux fermés a moitié une heure avant la fermeture... Serveur bien gentil mais complètement dépassé.... Tout est dit...
Beau cadre, bon petit dej' Depuis le temps que je voulais visiter ce lieu.. On s'y sent bien .. Bravo pour cette métamorphose ♡ 😻
Tartine chèvre accompagnée de sa salade très bonne et bien assaisonnée ! Le pain utilisé est vraiment très bon, d’ailleurs j’ai demandé d’où il venait et il est fait sur place. Dessert excellent et large choix, personnel très agréable, souriant, service rapide je recommande.
Première fois ce soir ce fut très bon et l accueil très sympathique je recommande 😉
Que ce soit pour le petit déjeuner le déjeuner et le goûter je vous recommande ! (Le brookie est délicieux)
Un lieu magnifique où l'on peut tout déguster à tous moments de la journée. Des formules brunch abordables avec une option Orientale délicieuse, ça change ! Merci à vous !
Pour un goûter gourmand, j'ai pris un latte noisette et une part de cheesecake fraise, un délice, c'était excellent ! Le personnel était super accueillant et souriant. Le cadre est magnifique, je reviendrais pour goûter aux autres pâtisseries.
Très très bon, si j'avais vu les desserts à l'intérieur c'est sur j'aurai craqué !! On a mangé sur la terrasse qui est juste à côté du boulevard vers la gare de roubaix donc très bruyant. La prochaine fois j'irai plutôt à l'intérieur qui est très jolie d'ailleurs.
Vraiment abuser on doit connaître quelqu’un je pense sur place pour pouvoir prendre commande sinon personne mais vraiment personne vien a vous
Assez déçu par le burger dont la viande n'est pas qualitative, ce n'est pas du 100% boeuf et il semblerait meme qu'il y ait du porc... Sans certitude mais pas le goût de steak. Sinon les frites sont delicieuses, une vraie réussite. Avis mitigé mais équipe très sympa et cadre sympa. Merci pour votre réponse à l'avis. En tout cas votre équipe est très sympa. En effet le côté travaillé de la viande et sa texture loin de celle du boeuf habituelle m'a moins satisfaite 🤗
Bonjour Peggy , Merci pour votre retour. La viande est 100 % bœuf, et livrée chaque jour par notre artisant boucher très réputé à Roubaix . Nous ne vendons pas de porc dans l'établissement. La viande est assaisonnée à souhait, un assaisonnement qui n'est peut être pas à votre goût. Nos clients raffolent de notre Burger , notamment le Black Burger Encore merci pour votre retour Peggy Au plaisir
J’y ai déjeuné hier midi et au tant vous dire que je ne reviendrai pas. 3 personnes sont venues me voir en me demandant si quelqu’un s’occupait de moi (pas d’organisation). Il faisait plus de 30 degrés et ils ont mis plus de 10 min à m’apporter l’eau gazeuse commandée alors que le restaurant était presque vide (14h30). Le serveur revient et me jette les couverts sur la table. J’ai commandé une salade de chèvre, ou le fromage était posé à même la salade sans pain en accompagnement ni servi à table. Quand j’en étais à la moitié de mon plat, ils m’ont apporté une serviette et la nappe… Et quand j’ai demandé l’addition, personne ne me l’a apporté. Au bout de quelques minutes, je suis directement allée à la caisse
Bonjour Alexandra Merci pour ce retour, Il est vrai qu'en ce moment , pour la saison , nous avons fait appel à des débutants , pour soutenir le personnel que nous avons à l'année. Ils sont plein d'énergie et de volonté, et ils seront à la hauteur dans peu de temps . Il faut savoir donner la chance aux débutants, jeunes et plus vieux. Nous nous servirons de votre retour pour améliorer l'expérience de nos clients . En espérant vous revoir . Cordialement
Bon Burger un peu trop épicé à mon goût. Bel endroit et bon accueil
Bonjour Frédéric, Merci pour ce retour , Il sera très utile. Au plaisir
Suite au documentaire, j'ai eu un grand intérêt à venir soutenir et connaître ce lieu. Je n'ai pas été du tout déçue.Bien au contraire, toute l'équipe est Attentionnée, l'établissement est Très Propre et La Déco Sympathique 😍. Et les pâtisseries et les plats Excellents 🙏🏽👍🏽. Je Recommande !!! Un plaisir de venir et d'être Client...un peu rare dans le coin 🧐
Bonjour Bénie Merci pour ce beau retour Au plaisir
Première expérience complètement désastreuse arriver à 14h pour déjeuner. J’ai passé ma commande puis attendu pendant une heure à 15h. Ne voyant rien arriver. Je demande au serveur. Si cela sera bientôt prêt il va voir en cuisine et la grosse surprise il revient en me disant que ma commande n’a pas été envoyé Avant 14h49 et la cuisine ferme à 14h30. Je suis donc parti sans manger. Il me propose pour s’excuser de m’offrir les deux boisons et deux malheureux cookies… complètement déçu
Lieu très agréable autant pour se poser le temps d'un goûter que pour un repas, un personnel serviable, aimable et attentionné, et une cuisine variée, de qualité et qui pourra plaire autant aux amateurs de viandes qu'aux végétariens !
Personnel aimable et réactif. Pâtisseries et cocktails d'excellente qualité. Je reviendrai sans hésiter
Un bel endroit à Roubaix, pâtisseriee et autres plats très bon, Proposition de café suspendu, bonne idée de la part du gérant, bravo à lui. Seul point noir, le gros, gros manque d organisation et de concertation des serveurs. Les serveurs s occupent des commandes, en salle, en terasse, sont en caisse, preparent leurs commandes et oublient des commandes Résultats, des gens qui attendent 30 minutes leurs commandes si elle est prise et d autres gens qui sont servis dès leurs arrivés., Tout dépend sur qui vous tombez Ils font vraiment ce qu ils peuvent, mais sont débordés dès qu il y a du monde,
bilan mitigé . super beau cadre, aussi bien à l’étage que les nouvelles tables en bas . je ne suis venu que pour des petits déjeuners les matins.le jus d’orange et le pain sont délicieux. Bémol sur le petit déjeuner oriental, soit il n’est pas disponible du tout, soit il manque quelque chose (remplacer un m’semen par des pancakes ça n’a rien d’oriental ) le thé à la menthe est hélas à revoir . Il serait bien de proposer au choix du beurre salé pour le pain ou du doux (que vous proposer déjà)
Je mets 1 étoile pour le gérant 1 étoile pour le chocolat chaud 1 étoile pour le lieu mais désolée les 2 étoiles concernant le service je ne peux pas les mettre … C’est du grand brouillon. On arrive en salle , une table est dispo , la fille ( avec les chvx rouges) nous dit ah non désolée la table « va être réservée » elle est forte elle , elle devine les réservations .. ok je patiente , le gérant m’interroge , bcp plus pro ! Il me dit « mais non elle n’a pas dû voir , venez je vous installe » simple et efficace. Il est 10h45. On demande à une serveuse des petits déjeuner en formule, elle dit « ah je suis pas sure c’est bientôt fini attendez » Elle ne revient pas . Je demande à nouveau au gérant puisqu’il est seul dans cette affaire à maîtriser le truc , il revient il est 11h01 il me dit « nan c’est plus possible pck elle a déjà 3 commandes à faire et après elle enchaine sur le midi » je comprends je me dis je vais donc commander un repas. La troisième serveur , il me dit le déjeuner c’est à partir de 11h45… Ok .. A côté de nous un couple reçoit son petit déjeuner en 3 fois , a 11h20. On finit pas prendre des boissons chaudes très bonnes mais on préfère ne pas patientier car vu l’ambiance générale , ils vont nous servir le Déjeuner a 14h… Rien de méchant juste constructif , vous avez un soucis d’effectif .. Le stagiaire qui remet des oranges dans la machine peut être utilisé différemment. Et vraiment il y a un problème d’accueil à Roubaix c’est dommage. On veut faire un Café à la française (ou italienne) mais avec le personnel du snack de chez mounir… Dommage parce que le lieu est magnifique et le gérant est sérieux. Bref de bons produits , il ne manque qu’une chose , c’est de mettre au Centre LE CLIENT.
Inadmissible! Nous nous sommes installés les menus nous ont été donné directement sans sourir sans bonjour ni rien puis personne n’est venu prendre notre commande en 20 minutes! Pourtant des personnes sont venu en même temps et même après nous et eux on été pris en charge. Les serveurs étaient derrière le comptoir nous les regardions en attendant désespérément qu’ils viennent prendre notre commande mais non personne n’est venu! Honteux je ne remetterrai plus les pieds ici ça c’est sûr!
Un excellent accueil par des serveurs souriants attentionnés et disponibles. Une bonne cuisine de bistrot bien exécutée et faite maison ! On reviendra avec plaisir ! Le tout halal et avec de bons produits
J’y suis allée en terrasse et aucun serveur n’est venu prendre notre commande, après bien 30mn (sans exagérer).. je trouve ça extrêmement incorrect d’autant plus que le responsable avait bien vu sur son extérieur et aucun moment il a demandé à un des serveurs de venir nous prendre en charge.. donc très mauvais service. J’ose même pas imaginer là lenteur si on aurait consommer. Concernant l’intérieur par contre c’est très beau et bien décoré avec un style industriel des années 1800’s/début de siècle. Pour résumer : tout miser dans le paraître ne fait pas tout ! Vous pouvez grandement vous améliorer ! 👍
Dîner dans un cadre Agréable. Les plats sont bons et copieux, Le personnel est agréable quoi de mieux pour passer un bon dîner du vendredi soir en centre de Roubaix. Les prix de la carte sont raisonnables. je recommande
Très bon restaurant et très bon service ! Personel tres attentionné Je me suis régalée ce soir ! Je recommande fortement cerestaurant
Lieu super sympathique et le chocolat viennois excellent 👍👍👍je recommande !
Malheureusement la qualité du service se degrade, je pense que le personnel n'est pas assez franc pour ce genre de metier, commande d'un plat brochette, reception ok, hors j'avais 2 fois moins de frites que mes collegues, je demande donc juste à réajuster mon panier de frites, le serveur me dit ok, me ramane un autre panier , et la surprise à la caisse +4.50 !!!! j'explique donc a la collegue que je n'ai jamais demandé de panier supplementare mais juste me réajuster une dose correcte, ce qui n'etait pas le cas, elle ne m'encaisse donc pas, mais attend que je sorte pour faire facturer le panier a mon collegue, qui n'etait pas au courant, nous étions 7 et je suis repartie avant lui, trés trés malhonnete de votre part, je ne reviendrais plus et j'inviterais tous me collegue à ne plus venir non plus, sachant que nous venons régulierement et que j'ai toujours fait de la super pub car vos produits restent de qualités, bonne continuation
Super endroit, très accueillant, personnels très souriant, ambiance chaleureuse. je le recommande à tous. Merci encore pour ce moment
Bonjour, Habituellement je ne mets pas souvent d’avis sur les restaurants que je teste mais celui-ci en vaut la peine. Le service est top : Le personnel est très accueillant même les cuisiniers (10/10). J’ai eu l’occasion de goûter à de nombreux plats/pâtisseries et j’ai étais impressionné par leurs qualités la viande est halal et de bonne qualité, tout est bien assaisonné (10/10). L’ambiance du restaurant est parfaite, celui-ci est très chaleureux et convivial et j’insiste sur la déco qui est magnifique, j’ai étais incroyablement surpris à peine en rentrant par la décoration (10/10). Bref je vous recommande fortement cet endroit si vous souhaitez passer un moment en famille ou avec votre compagnon/compagne.
Une soirée d'exception dans ce café tout a fait unique, des associations de saveurs inoubliables, le tout dans un cadre sobre avec un service très attentionné sans être distant. Des personnes engagées pour le client. Les travaux font la différence, excellents… une vraie aventure culinaire !
Super café ! Nouvelle décoration et agencement top. Personnel hyper sympa et l'offre est de très bonne qualité. Meilleur pâtissier du secteur Je recommande
J'avais réservé la salle vip avec des collègues pour un anniversaire c'est juste magnifique, le patron nous offert le gâteau, je vous remercie pour votre accueil, je reviendrai
Pain acheté plusieurs fois et pas cuit au milieu! Les pâtisseries sont bonnes mais le prix reste assez élevé.
Personnels très agréables, décoration très cosy magnifique et pâtisseries succulentes waouh je recommande cet endroit à 💯❤️❤️❤️
tres joli cadre, personnel agréables , réactif et a l’écoutes! tres bonnes pâtisserie je recommande le brookie l'infiniment vanille le cookie pistache et le latte noisette une tuerie (une petite faim haha)
Service rapide fait maison facile de se garer dans les alentours. J’ai pris mon brunch ici aujourd’hui, c’est vite plein pensez à reserver le dimanche. Petit bonus: testez le chocolat chaud valrhona et il y a des prises pour brancher votre ordinateur et travailler. Ça c’est pas mal!
Nous y avons brunché ce matin. Très bel accueil, ont m’a aidé à monter la poussette et à la redescendre aussi. Un brunch bien copieux avec un très bon rapport qualité prix. C’est la deuxième fois que nous y allons et nous comptons bien y retourner.
Première visite pour un goûter, très bonnes pâtisseries et chocolat chaud. Deuxième visite pour un déjeuner, l'hamburger maison est éxcellent , le macaron au framboise et litchi, une merveille. Très belle initiative que d'essayer de redonner un endroit convivial et cosy à la ville, qui n'a pas très bonne presse. Enfin une entreprise qui recrute du personnel local, un peu de bon sens dans ce monde de fou. Certe, quelques couacs peuvent éventuellement se présenter, mais laissons le temps au personnel de se rôder, c'est en forgeant qu'on devient forgeron. Je ne peux que vous conseiller cet endroit.
Agréable expérience au Grand café de Roubaix. Nous y sommes parties pour bruncher et nous avons été agréablement surprises tant bien pour la qualité du service que pour celle de la nourriture. D’ailleurs le lieu est très jolie. Je recommande !
La salle donne une vue sur la mairie de Roubaix incroyable. Surtout le soir Très bon welsch cest un plat chti 😊une tuerie. Les pâtisseries très raffinées. Bravo j'aime trop y aller même pour y goûter. Alors ils font des pancakes des grand des petits et ils sont excellent
Personnel très aimable ! Très bon rapport qualité/prix. Pâtisseries et assiettes excellentes, je recommande.
Magnifique endroit! L’ambiance la musique ! Vraiment super accueil les gâteaux très bon un peu sucré mais c’est une question de goût. Mais le cappuccino trop bon même sans sucre il passe crème !
30 min d’attente et pas de prise de commande , la table des précédents clients pas nettoyée, serveur à l’étage qui évite le regard … nous sommes parti du coup sans pouvoir consommer La personne à l’accueil en bas par contre très souriante et aimable.
Bonjour Sofiane Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour . Effectivement votre commande n à pas été prise en temps et en heure , j en ai discuté avec le serveur qui pensait que votre commande avait été prise par son collègue . C est un manque de communication. J espère que vous ne prenez pas cela au personnel. Nous espérons vous revoir rapidement pour que vous puissiez vivre une autre expérience. Toutes nos excuses. Radouane & Ali
Je recommande à 100% ! J'ai pu y prendre un goûter hier parfait (l'Infiniment vanille une merveille !) Et j'ai pu y goûter leur blanquette de veau au déjeuner aujourd'hui 10/10 ! Un merci à Mr Ali pour son accueil 🙏
Bonjour Merci pour ce retour Noura
J’ai très rarement pu visiter un tel lieu aussi plaisant en sucré qu’en salé, aussi qualitatif dans leurs pains, leurs pâtisseries ou encore leurs plats; c’est un sans faute ! Sans compter la salle esprit parisien très reposante.
Bonjour Amina Merci pour ce retour
Ayant avec ma Soeur nous avons était accueilli chaleureusement patron très souriant ❤️ personnel aimable pâtisserie très bonne . Étant pâtissier je reconnais que ce sont des produits de qualité
Bonjour Aziz Merci pour ce retour Au plaisir
Je recommande énormément ce restaurant, personnel très accueillant, ambiance très chaleureuse, j’ai pu goûter à beaucoup de plats/patisseries et aucun d’entre eux m’as paru mauvais, tout est délicieux et frais. J’espère pouvoir revenir au plus vite.
Merci Rayzag
Nous avons réservé un brunch pour ce matin. Très bon accueil ! Belle vitrine, belle décoration ! La nourriture était très bonne Beau dressage, produits frais Petit conseil : la salle VIP est très sombre pas très accueillante. Peut-être refaire la déco dans des couleurs plus vives ?
Hello Imene Merci pour ce retour
Super pour une 1 ère petit dej copieux et super bon confortablement bien assis et table espacé
Bonjour Elodie Merci beaucoup
L'ambiance est unique et vraiment sympathique. Le service est sympa, aussi. Par contre, les pâtisseries/viennoiseries manquent vraiment de finesse...Dommage!
Bonjour Adolfo Merci pour ce retour Seul les viennoiseries ne sont pas faites maisons Bonne journée
Toujours un plaisir d’aller au grand café … Lieu apaisant et calme les pâtisseries sont délicieuses et je ne parle même pas du restaurant qui est vraiment bon ! Personnel au petits soins surtout la responsable ( petite blonde ) qui est d’une grande gentillesse !
Merci pour ce retour
Pour un amoureux des figues 😍😍 C'est le gâteau suprême 😍😍😍 Un mariage parfait avec ces fruits rouges ! À tester je vous le conseille !!
Merci Amar
Wahhhoooo la claque ! J ai adoré la partie sucrée Nous avons des bons pâtissièrs(es) à Roubaix
Merci Sam
L'un des meilleurs burger que j'ai mangé depuis longtemps ! L'accueil est magnifique, et mention pour le fait maison 😍😍 !
Vraiment de déçu ..la viennoiserie est quelconque bien que faite artisanale . Feuilletage moyen .Prix trop élevé .L'intérieur de l'etablissement est un peu sombre mais de bon goût .beau mobilier .Conclusion il faudrait perfectionner votre savoir faire auprès de grand chef ( Mr conticini , ou Mr Kevin Lacote font régulièrement des master class très accessible au niveau tarif ..Bonne continuation
Agréable moment passé en famille . Le cadre est super , les pâtisseries sont à tomber… Seul bémol, beaucoup de monde , donc bruyant. Nous reviendrons en semaine
Merci pour ce retour Yamine. Au plaisir
L'endroit est bondé de monde pour un dimanche. Du coup il faut savoir prendre son mal en patience . J'ai rarement goûter aussi bon . Félicitations au chef que j'ai eu l'occasion de croisé. Vous pouvez y aller les yeux fermés, mais il ne faut pas être pressé.
Merci pour ce retour Docteur
Tres déçu, pour ma première au grand café plus d’une heure pour un café et une pâtisserie… personnel en effective réduit…. C’est très dommage…. La carte est proposé à 10% de son contenu…
Bonjour Mohamed Merci pour ce retour , qui nous permettra d'améliorer l'expérience de nos clients . Effectivement une partie de l'effectif à démarré cette semaine , nous décidons de faire confiance à des débutant et notamment des locaux . Cela rentrera rapidement dans l ordre . Merci encore en espérant vous revoir rapidement pour que vous puissiez pleinement profiter de notre établissement
Pour une première expérience cela laisse penser que je n'y remettrai plus les pieds de sitôt. Arrivés vers 10:30, salle du haut vide avec une famille de 4 adultes et 1 enfant. Nous avons passé commande juste après eux. Déjà surprise, le thé n'est pas un thé à la menthe (ce n'était pas mentionné dans le menu donc ok pour le moment). Le jus d'orange indiqué comme pressé ne l'est pas du tout (au pire un Joker et encore...) Arrivé 11:20, après 2 relances, on nous annonce que le Petit déjeuner formule Oriental aura du retard car 1 seule cuisine ouverte Nous avions eu que le café et le jus d'orange (aucune trace de la crêpe orientale - baghrir ni de l'oeuf au plat) 50min après notre commande un oeuf au plat n'avait pas encore été servi ! Aucune information lors de la prise de commande sur un potentiel délai d'attente. Il faut absolument revoir l'organisation, le service et surtout la communication !
Bonjour Kamel Merci pour ce retour , qui nous permettra d'améliorer l'expérience de nos clients . Effectivement une partie de l'effectif à démarré cette semaine , nous décidons de faire confiance à des débutant et notamment des locaux . Cela rentrera rapidement dans l ordre Merci encore en espérant vous revoir rapidement . N'hésitez pas demander Ali pour que nous puissions échanger sur votre expérience.
Nous nous faisions une joie de découvrir le grand café, déception à l entrée par l obligation de choisir une pâtisserie et de la retenir avant de s installer. Une fois installé on nous rapporte les pâtisseries pour finalement recevoir nos boissons bien après une fois la pâtisserie pratiquement terminée, nous avions demandé un smoothie mais visiblement à l'heure où nous sommes arrivés ce n'était pas possible... enfin qqs minutes après notre boisson, la serveuse nous demande si elle peut débarrasser 🙄 je lui ai indiqué que cela ne se faisait pas elle a quand même insisté en indiquant que la plongeuse allait bientôt finir son service franchement du jamais vu pour ma part.. puis à la caisse on nous a demandé si ça été je lui ai donc indiqué que les pâtisseries étaient bonnes mais par contre le service est vraiment à revoir. Certes elle s'est excusé mais nous ne reviendrons pas pour autant car trop déçu du service.
Bonjour Nora Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour . Nous avons choisi de ne pas faire de carte de pâtisserie , nos pâtissiers redoublent d'inspiration, et son très créatifs, ainsi chaque jour, notre vitrine est alimentée de nouvelles saveurs. Une partie de notre équipe est en formation, nous avons dû renforcer notre effectif pour répondre à la satisfaction de notre clientèle, les ajustements seront faits pour que vous puissiez, je l'espère à nouveau apprécier nos pâtisseries Excellent Week end
Déplorable !! Première fois en août 2022, très bien ! Formule petit dej quantitative et qualitative ! Bon moment. Retour en décembre : les quantités ont diminués drastiquement ! Première déception mais on s’est dit que c’était un mauvais jour. On revient ce jour, pour une formule petit dej tradi et tester la formule pancakes. C’est un flop complet ! Le pain est froid, les pancakes minuscules, une pauvre framboise en guise de topping et un sirop d’érable acheté à Auchan ! Pour 15 euros je préfère les faire chez moi ! C’est honteux. Le fromage blanc et le muesli ne font pas la taille d’un yaourt ! C’est du vol à ce prix. Le jus n’est pas pressé. Ce café n’a vraiment rien de grand, concernant le petit dej. Nous ne reviendrons plus. Les quantités sont insultantes face au prix. Nous avons l’habitude de bruncher sur Lille et pour le même prix, c’est meilleur et plus copieux ! Je vous mets ci dessous ce que nous avons eu, je vous invite à voir ce qu ils prétendent sur leurs réseau. Ça n’a rien à voir.
Bonjour Leila Tout d'abord merci pour votre retour , cela nous permettra d'améliorer l expérience de nos clients . Ce dimanche nous avions de nombreux débutant en service , il va falloir faire les réglages nécessaires pour que vous puissiez à nouveau apprécier le Grand Cafe Merci encore pour ce retour Leila . N'hésitez pas à demander Ali lors de votre prochaine venue, et ainsi échangé sur votre expérience .
Bonjour à tous Je vous recommande ce lieu. Super accueil, lieu très agréable. Tous les collaborateurs sont à l'écoute et souriants. Nous reviendrons en famille. Cordialement. Les Normands
Merci les Normands 🤩
Avons pris café, tartelette citron et tartelette choco noisettes. Accueil chaleureux ! Quel plaisir de déguster d'excellentes pâtisseries faite par un chef que l'on a eu le plaisir de saluer au passage. Je recommande vivement ce salon de thé très cosi et original. Personnel très accueillant et attentionné.
Bonjour Liam Merci pour votre retour A très vite 🍰
Franchement 2eme fois sur place et c’est pas ouf! Déjà service très très (trop) long. Pourtant peu de gens sur place.. personnel vraiment pas agréable, pas souriant. Et ça vaux pas son prix du tout! Vraiment surcôté le grand café.
Bonjour Merci pour votre retour Cela nous permet de faire les ajustements nécessaires . Au plaisir de vous servir à nouveau
2 de tension pour le personnel. 45 minutes pour être servis dans un établissement vide... un thé ( le serveur est monté avec la tasse sans le sachet de thé ) , une tresse , un chocolat chaud infecte ( chocolat tout au fond de la tasse et lait douteux). Alors oui, la façade est sympa mais pour le reste...
Bonjour Nell Merci pour votre retour , Il nous a permis de faire les ajustements nécessaires. Au plaisir de vous servir à nouveau .
j'ai passé un excellent moment dans votre restaurant. Le service est impeccable, l’étage est agréable, le repas excellent, les prix raisonnables, et des responsables passionnés (Ali). Je n'hésiterai pas à recommander votre établissement.
Deuxième fois que l’on vient pour un petit déjeuner et que la table d’avant n’est toujours pas debarassée au bout de 15-20min (alors que deux tables dont les clients sont arrivés après nous ont été debarassées et leurs commandes prises.) Où est la logique? Les clients ne sont ils pas sensés être traités par ordre d’arrivée ? Dommage que le service soit déplorable car la nourriture est bonne!
Excellent service avec une ambiance et un décor remarquable.👏
J’ai un profond attachement pour ce café à Roubaix. Non seulement j’apprécie énormément la cuisine, en particulier les pâtisseries, mais la décoration est également une grande partie de son charme. Elle incarne le style rétro de Roubaix, offrant une sensation nostalgique qui nous transporte dans le passé. Les détails minutieux et la présence d’antiquités ajoutent une dimension unique à l’atmosphère du lieu.
Endroit sympathique, au personnel souriant, mais surprenant quant à ses pâtisseries et boissons. Un chocolat viennois approximatif, au vague chocolat en poudre non mélangé au lait... Une gauffre très sucrée, et une madeleine à la texture étrange, un peu trop dense. Tout cela est-il "maison" ? Dommage, on ressort de ce Grand Café déçu.
Juste essuyer les tables entre deux clients c'est un minimum. Sinon la serveuse est venue nous demander si tout se passait bien. Alors que ça faisait 15 minutes que nous attendions qu'elle vienne prendre notre commande sur une table non debarrassée qui ne sera pas essuyee.. Dommage cet établissement avait l'air classe.
Endroit et cadre super sympa et agréable, la cuisine quasiment tout du fait maison ! Et ça on adore 🤗 les côtelettes d'agneau sont terribles je les ai testées et c'était un régal... Le personnel très gentil et attentif et nous comptons y retourner pour bruncher😁 et les pâtisseries tel que le brookie à tester absolument !!! Merci pour ce bon moment passé plein de saveurs 😉
J'aime beaucoup cette endroit et j'ai été très satisfaite du plat, je ne suis pas très salade mais la salade qui accompagnait la lasagne été super bonne, riche en couleurs et en goût. La serveuse qui s'est occupée de moi ce jour-là était très gentille, serviable, souriante. Je recommande.
Les produits sont très bons, le prix est correct. La déco est superbe, cependant le service manque cruellement de professionnalisme. Pas rapide, pas de réflexes des métiers de la restauration ce qui gâche beaucoup l'envie de revenir. Dommage
Commande d’un apéritif suite à mon départ professionnel. Mes invités ont adoré et m’ont tous demandé d’où venait ce buffet ! Un grand merci pour votre professionnalisme et votre sérieux. C’était très bon !!
Très bon petit déjeuner, le lieu est sympa et chic. Le monsieur en caisse très gentil. J'ai également pris des pâtisseries à emporter qui étaient très bonnes ! Néanmoins un petit point négatif, il fait un peu froid en salle.
Nous sommes venus entre collègues pour le déjeuner. Nous avons adoré ! Malheureusement, notre pause était trop courte pour goûter aux desserts , nous serons donc obligés de revenir ! 😉 Personnel très sympa !
Café super classe et chic, les produits sont frais, sains et gourmet et la décoration des lieux et incroyable en plus l’équipe est super sympathique et au petit soin pour leurs clients. Vous pouvez me compter parmis vos fidèles clients, je recommande sans hésitation 😍😍
L'endroit est vraiment très agréable et reposant, les pâtisseries sont vraiment excellent, mention spéciale pour la tartelette aux fraises. Le personnel est très accueillant 👌🏾 surtout n'hésitez pas à laisser un café suspendu pour une personne dans le besoin 😉
Bonjour Karim Merci pour ce retour
Expérience plutôt positive au grand café. Nous avons été très bien accueillies à la réception, la vitrine est très appétissante et la décoration est sympa. En ce qui concerne le service, il y a eu quelques petits couacs, rien de bien dramatique, ainsi qu’une serveuse nous demandant très (trop?) fréquemment si tout se passait bien. Très bonne boisson, moelleux aux pommes peut-être un peu sec mais tout de même bon également. Je pense revenir à l’occasion et tester des pâtisseries ! 😊
J'y suis allée pour le petit déjeuner, l'équipe semblait surprise de nous voir entrer et était très dissipée et ils discutaient entre eux pendant que je donnais ma commande avant de me demander de répéter. En ce qui concerne la formule petit déjeuner, le rapport qualité prix me semble correct, 9€ pour 2 mini viennoiseries ou 1 viennoiserie, une boisson chaude, un jus, et un petite baguette avec confiture et beurre. Tout était délicieux, copieux et le café latté était bien grand parfait pour commencer la journée. Point négatif, à 9h il n'y avait déjà plus qu'un seul choix de baguette. Pour l'ambiance rien à dire, l'endroit est très beau est agréable, une belle terrasse donnant sur la place de Roubaix, et la vue à l'étage permet de la voir aussi.
Mon amie et moi sommes arrivées à 14h. La pancarte du déjeuner toujours de sortie. Installée en terrasse nous demandons à avoir la carte pour commander à déjeuner. Nous l’avons entre les mains 15 minutes après ( la carte avec recto boissons et déjeuner et verso petit déjeuner). Le serveur passe pour demander si la commande a était prise une première fois on lui répond négativement. Il repasse 20 minutes après pour prendre notre commande. Et qu’elle a était notre étonnement quand il nous dit « a c’est pour déjeuner? Je n’avais pas compris. On s’est fait dévaliser ce midi on a plus rien à manger. » Quel intérêt de faire patienter des clients plus de 40 minutes??? Surtout quand on a stipuler dès le départ « la carte pour déjeuner »? Pourquoi laisser apparente la pancarte avec en proposition des pièces du boucher si la cuisine est fermée car pas de produit? Je suis enceinte et sous cette chaleur j’aurai aimé avoir un service de qualité et de la bienveillance. Moi qui était heureuse d’avoir une belle terrasse à Roubaix avec un jolie cadre et de ce que j’ai lu des aliments de qualités, au vu du service et du manque de professionnalisme je déconseille…
Bonjour madame, Nous sommes sincerement désolé de savoir que votre experience chez nous n'est pas été à la hauteur de votre attente et nous le comprenons . Effectivement , nous avions enormement de monde ce jour comme vous avez pu le constater. Notre but est toujours de satisfaire notre clientèle de la meilleure manière possible . Une partie de notre equipe est encore en rodage, Une fois de plus , nous sommes navré et esperons vous revoir dans notre etablissement , afin de pouvoir tout mettre en oeuvre pour vous faire oublier ce desagrement cordialement La direction
l'accueil est très chaleureux, les serveurs sont à nos petit soins le burger était bon, tout comme les pâtisseries, la tarte chocolat et meringué sont divines. Le pâtissier est d'une extrême gentillesse et nous avons pu l'observer quelque peu en train de faire ses préparations. La responsable est tout aussi chaleureuse. Merci
Très bonnes pâtisseries que nous avons pris à emporter. Agréable de voir des lieux emblematiques de Roubaix renaître.
Merc8 Mr Depienne . Au plaisir
Je recommande fortement 👍 Un lieu exceptionnel et surtout riche en histoire 👌! Le chef pâtissier et un génie… j’ai hâte de revoir son « infiniment vanille » 😋 Franchement c’est top et ça me fait plaisir de mettre 5⭐️
Merci à vous Youssef A très vite
Ancienne cliente fidèle de "L'entremets", j'ai voulu venir redécouvrir les pâtisseries qui me plaisaient tant. Sur place, j'y ai pris la formule petit déjeuner et franchement, je me suis régalée ! J'ai ajouté des oeufs au plat pour compléter. Le lieu est magnifique, la décoration soignée, on s'y sent très bien. Le service est chaleureux, personnel souriant et très accueillant. Les tarifs sont plus que raisonnables au vu de la qualité des produits. Je recommande et j'ai hâte de venir y tester d'autres mets.
Merci pour votre retour Zou
Aménagement et décoration exceptionnelles à Roubaix c'est une plus value !! Salle à l'étage, vite pris en charge, Le petit déjeuner est excellent, le café latte qu'on vous sert est immense, Convivialité au rendez-vous, Le personnel est très agréable juste le caissier ce matin qui contrairement au reste du personnel, n'est ni accueillant ni souriant, En dehors de sa c'était parfait !! Top pour un petit-déjeuner ou un café
Merci pour votre retour Ali
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 09:00–20:00 |
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Mardi | 09:00–20:00 |
Mercredi | 09:00–20:00 |
Jeudi | 09:00–20:00 |
Vendredi | 09:00–23:00 |
Samedi | 09:00–23:00 |
Dimanche | 10:00–19:00 |
Quoi manger à Roubaix ?
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