A propos de : Restaurants Les Comptoirs d'Alice et Jules à Saint-Étienne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Les Comptoirs d'Alice et Jules qui se trouve à Saint-Étienne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Formule "à volonté"
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Les Comptoirs d'Alice et Jules à Saint-Étienne
Aurélie.eLe 02/10/2023 à 17:13
J'ai acheté une part de brownies et un.pain aux céréales, je pense que les deux avaient au moins 2 voir 3 jours.... tout était dur, limite ramse..... honteux!!!
Khaled.eLe 02/10/2023 à 16:28
Service médiocre personnel non courtois et répulsif en plus café froid imbuvable
Marie-Anne.eLe 01/10/2023 à 19:47
Accueil très bien et bonne ambiance Tout le personnel est très agréable
BONNEL.ULe 01/10/2023 à 11:32
Rien de disponible pas de viande pas de steak service personnelle très désagréable. Les carafes d eau sont chaude. Les desserts même pas la moitier des dessert sont disponible
Sonia.oLe 30/09/2023 à 05:25
Je trouve les autres avis bien sévères. À croire que je ne suis pas allée au même endroit. C'est un restaurant à volonté donc je compare aux restes des restaurants à volonté que j'ai pu faire. Et dans le genre, c'est très bien. Les entrées sont simples mais efficaces. Les plats franchement bons et j'en ai goûté plein ! Les sauces des plats et à disposition (bleu, beurre blanc...) sont bonnes. Les accompagnants sont simples mais pareil : bons ! Tout le reste de la tablée a pris des burgers à composer soi-même et ils ont beaucoup apprécié. Les desserts (en supplément) sont bons aussi . Seule une des dames au service, qui faisait tout pour être gentille j'en ai bien conscience, semblait vraiment "perdue" si je peux dire ça ainsi ... Alors nous, nous sommes cools et compréhensifs, donc pas de problème mais je pense que pour d'autres personnes, ça peut créer un souci d'image. En résumé, soirée familiale bien sympa, on a bien mangé et à 5 (2 adultes et 3 enfants) , quand on fait le point, malgré les boissons et desserts en plus, on s'en sort à 16-17€ par personne en moyenne pour sortir le ventre bien rempli !
olivier.eLe 29/09/2023 à 14:50
Accueil non chaleureux, personnel qui traîne du pied. Vaisselles sales Pizza sèche Crumble aux pommes n’est pas aux pommes. Le plateau est préparé à moitié. Dernière expérience pour nous.
Maxime.aLe 26/09/2023 à 16:01
Idéal pour le petit-déjeuner, avec pas mal de viennoiseries, de cafés et chocolat chauds et même de bons jus d'orange pressées. Avec des tables en terrasse pour pouvoir profiter du soleil de bon matin, je recommande !
Sabrina.aLe 24/09/2023 à 09:03
Nous sommes passés à 10h30 un dimanche matin et aucune viennoiseries, au vu des commentaires ce n'est pas la première fois, c'est inacceptable pour une boulangerie. De plus, le flan était fade, aucun goût... Première et dernière fois. Très déçue.
Agnès..rLe 23/09/2023 à 07:03
Très pratique pour le drive, en revanche la serveuse pourrait être souriante et un peu plus commerçante. A chaque passage on a droit à une personne pas agréable du tout, et il manque un bonjour. Dommage
D.LLe 22/09/2023 à 10:25
J'aimais bien passé le matin prendre un café croissant. Mais cela fait 2 fois que je suis déçue. Les tables sont sales. La vaisselle non faite. La serveuse va chercher les tasses côté restaurant et on a franchement l'impression de l'embêter. Où est donc passer la petite dame à la casquette qui est toujours souriante et efficace.
Mohamed.eLe 19/09/2023 à 09:10
Si je peut mettre moins j aurai mis enseigne qui ne mérite même pas d etre ouverte . Assumez les conséquence de d un travail ignoble
Flossie.uLe 12/09/2023 à 18:57
A bannir ! Venu un mardi soir, pensant manger italien comme indiqué en publicité. Aucuns plats italiens donc pub mensongère. De plus on apprends en plein milieu du repas que ce sont les restes du midi. En effet les entrées ne sont pas fraîches, les plats sont froids et laissent à désirés… (frites sèches, sauce médiocre, calamars durs, service laissant à désiré (pas d’eau si on en demande pas) finalement nous avons laissé nos assiettes pleines, et sommes repartie le ventre vide, préférant aller manger au Burger King à côté . 16€ la formule du soir pour des restes de midi….
Laurence.Le 09/09/2023 à 14:44
Manger un éclair au chocolat surgelé sec et degueu pour 2€80 quand même ça fait mal au c…. J’y retournerai plus non merci !
Stéphane.rLe 03/09/2023 à 13:25
1ere venue dans cette établissement qui de l'extérieur donnait envie de venir y prendre un goûter. Déception sur les pâtisseries qui ne semblaient pas être fraîche. Les toilettes n'étaient pas propre. Impression négative en repartant
Delphine.lLe 31/08/2023 à 11:24
Établissement agréable et le personnel sympathique. Le service bien rapide et soignée. Le repas à volonté plusieurs plats différents c’est bien que ce soit les sauces et les légumes, la viande et le poisson je trouve sa bien. Après que je trouve un peu moins bien la salle est pas très bien propose que ce soit la tables et les chaises, les couverts aussi.
Nataly.Le 27/08/2023 à 12:59
Merci à toutes l’équipe pour l’accueil Le service Venu avec mes parents pour la première fois nous étions ravis
Cécile-MaNo.hLe 24/08/2023 à 11:34
Une super équipe qui propose une cuisine gourmande dans un lieu tenu très proprement
Mariam.Le 22/08/2023 à 16:46
Buffet français à volonté peu de choix mais qui est correct, les serveuses sont très sèches et peu souriantes, le patron en revanche est sympa et commercial. Bonne ambiance karaoké le jour où nous sommes venus.
PATRICK.OLe 20/08/2023 à 06:33
pour avoir soupé hier soir avec une amie pendant ce week- end très calme de fin de vacances, le cadre était très agréable , le personnel sympa et professionnel , nous avons apprécié le buffet à volonté très varié et très appétissant , la viande cuite devant nous était excellente avec plein d ' autres préparations aussi à volonté , un prix qui donne envie d' y retourner très vite , continuez ainsi car il est rare de nos jours de trouver des petits restos sympas .
Christèle.eLe 18/08/2023 à 11:34
Des serveuses très agréables et disponibles (des qualités qui deviennent rares de nos jours) Très appréciable
Corentin.Le 17/08/2023 à 19:19
Nous avons passé une très bonne soirée mes grands parents et mon frère accompagné d un karaoké. Les plats étaient excellents en plus c'était à volonté.
Ph.Le 13/08/2023 à 08:04
Joli cadre, bonne cuisine, personnel de salle très accueillant , mais…. Nous sommes arrivés à 20h40 pour une fin de service indiqué à 21h30 sur leur site, on nous annonce dès notre arrivée que la cuisine fermera à 21h15, à 21 h05 je veux un burger et la on me dit c’est trop tard par contre je peux finir les plats en attente. A 21h20, la cuisine est propre et les cuisiniers sont déjà parti. Moment très désagréable en famille. Nous apprenons en partant lors après avoir exprimé notre mécontentement que nous ne sommes pas les premiers à qui ça arrivent, les cuisiniers devraient se remettre en question.
Pat.uLe 12/08/2023 à 12:42
Très bon accueil, buffet a volonté, beaucoup de plats proposés . Très bons Je recommande
Nanou.aLe 11/08/2023 à 14:59
C'est dommage aujourd'hui à 16h30 le service était absent, personne au comptoir pour il y avait aucun client. Les tables à l'extérieur n'était pas propre. Habituellement on me sert un jus d'orange pressé dans un grand verre!!!. Il y a un verre à café qui traine.point positif , le flan est bon. C'est la canicule, vous demandez des glaçons et bien il n'y en a pas.
Vanessa.oLe 03/08/2023 à 07:39
Jamais de croissant pas normale pr une ancienne comme sa surtout dans la matinée
Marlene.aLe 31/07/2023 à 19:44
L’accueil très glacial et presque impoli de la serveuse. Impatiente de venir prendre les commandes et sans sourir ni parole agréable.Pour la cuisine les entrées sont correcte et les plats chaud c’est la catastrophe. Aucun effort a été fait pour notre bébé alors que la dernière fois la serveuse avait trouvé une solution. Pour couronne le tout au moment de payé, la serveuse n’a pas voulu reconnaître ses tords et sa collègue de travail avait sous entendu que nous l’avions menacé. Aucun geste n’a été fait. On nous a même dit de ne pas revenir.
Florence.oLe 30/07/2023 à 15:30
Bien déçus pour le prix... 15,90€ le dimanche midi, et à ce prix là ni dessert ni café. Entrées très basiques et sans plus (taboulé, tomates grossièrement coupées...), pour les plats mes pièces de viande sont bonnes mais petites, par contre j'ai vite refermé le couvercle des moules qui ne semblaient pas très fraîches. Accompagnements basiques également (spaghettis,petits pois carottes...) L'eau est tiedasse, et on nous avoue que c'est pour pousser à la consommation de boissons. Pour le service, ça dépend des personnes, certaines très aimables, l'autre beaucoup moins.
Chrystelle.aLe 29/07/2023 à 09:04
Un personnel adorable Autant la boulangerie que le restaurant rapport qualité prix plus que correct Le buffet à volonté très bien 👍👍 Je recommande vivement
Xavier.rLe 25/07/2023 à 15:32
Petite pause déjeuner sympathique, au calme et dans un cadre agréable. Le personnel est agréable.
Alysse.oLe 24/07/2023 à 12:06
Pour l’amabilité on repassera ! Ni bonjour ni bienvenue, simplement « par contre on range les plats dans 30 minutes ». Il a fallu demander 4 fois pour avoir enfin une carafe d’eau lorsque l’on est passé au plat ! Je vous passe l’hygiène des toilettes et la nourriture qui laissent à désirer…
Seb.lLe 21/07/2023 à 19:43
Rapport qualité prix excellent dans ce restaurant. Évidemment, ce n’est pas un semi-gastro mais ils répondent totalement aux attentes qu’on peut avoir dans ce type d’endroit. Les plats sont cuisinés simplement mais bon, les viandes rouges très bien cuites par le chef et les produits sont frais (steak haché du boucher par exemple). Allez tester, ils le méritent.
Regis.rLe 18/07/2023 à 09:49
Venu prendre un petit jus d orange pressé mais aucune viennoiserie à 11 h du matin ( pas de pain aux chocolats croissants ou brioche assez fou dans une boulangerie de cette taille. Non seulement cela fait perdre du CA mais je n y retournerais pas Déçu
Sarah.aLe 17/07/2023 à 12:42
Nous avons été agréablement surprise par l accueil ,la qualité des produits ,la cuisine ,et le prix imbattables
KALAMIAN.eLe 13/07/2023 à 18:28
Les plats sont très bon, bon accueil, bon rapport qualité prix
Solange.Le 12/07/2023 à 18:44
Le personnel est accueillant et le buffet d'entrées, les plats sont bons et variés. Attention de ne pas venir trop tard pour déguster le dessert du jour. Mais les autres sont aussi délicieux 😋 possible de manger en terrasse ! Et la partie boulangerie est un délice avec des pains originaux, des viennoiseries, pâtisseries et sandwichs frais et bons.
Julie.eLe 19/06/2023 à 11:12
Je suis déçu qu'il n'y ai pas de fontaine à eau, l'eau n'est pas fraîche... pour un été ceci est décevant... mais sinon restaurant très agréable avec des personnels souriant et peu cher. Je vous le recommande.
Sam.Le 17/06/2023 à 20:36
Rapport qualité prix 👍 Les serveuses sont très gentilles et sont aux petits soins pour vous. Dommage qu’il n’y ai pas assez de poissons
Bast.hLe 15/06/2023 à 15:28
Restaurant avec un personnel aux petits soins. Les dames sont toutes très gentilles! Idéal pour manger sur le pouce. Les entrées et les plats sont à volonté. Léger bémol sur la qualité des produits qui pourraient être améliorée.
Amira.hLe 08/06/2023 à 12:54
La.nourriture est bonne. L'accueil est à améliorer. Petit moment sympa. C'est pas très adapté aux enfants aucun lien prévu pour eux mais leta l'établissement offre la boisson et le dessert.
Milly.rLe 05/06/2023 à 05:57
Mon fils voulait manger un tiramisu exposé en vitrine de surcroît mais tout le staff s’est accordé pour ne pas lui servir et pour couronner le tout ils se sont moqués de lui… À éviter le Paris Brest avait un arrière goût et le double expresso n’en n’était pas un… Nous avons fini par nous installer sans qu’il puisse avoir son tiramisu à une table sale à 7:30 du matin toutes les tables étaient sales de la veille sûrement… MÉDIOCRE!!!
Zohra.hLe 31/05/2023 à 21:13
J’aime énormément cet endroit . Mais je voulais juste signaler un accueil exécrable lundi jour de Pentecôte en fin d’après-midi par une vendeuse . Sincèrement je l’avais jamais vu avant et elle a détruit en 1 minute la belle image que j’avais de l’endroit. Heureusement le jeune homme a ses côtés était bien plus bienveillant à qui d’ailleurs elle parlait aussi très mal .
Rachida.hLe 31/05/2023 à 18:05
Déçu, très peu de choix, le poisson cuit à l’eau et un peu d’herbe dessus, les pâtes avec trop de crème. C’est comme une cantine scolaire. Lieu agréable, pas beaucoup de monde.
Laurence.ELe 20/05/2023 à 12:31
Très bon endroit Bon accueil Qualité de la nourriture Un très bon moment da s une ambiance calme et agréable
Théo.ILe 20/05/2023 à 12:29
Super endroit, très convivial. J'ai bien mangé avec en plus un super rapport qualité/prix ! C'est avec plaisir que je reviendrai !
Yoann.aLe 17/05/2023 à 11:58
Un peu déçu cela faisait un moment que je n'étais pas venu et déçu de constater que les prix ont nettement augmenté, la cuisine étant toujours bonne mais les prix deviennent élevé.
Mélanie.oLe 09/05/2023 à 10:33
J'ai bien trop mal au ventre pour mettre un long avis... En quelques mots, je me suis régalée. De la bonne viande, des légumes, du bon pain frais et un grand choix de sauces. Prix très raisonnable et un super service.
eric.rLe 04/05/2023 à 11:35
Très déçu, très peux de choix et il n'y a que les entrées et plats chauds qui sont à volonté. Les desserts ne sont pas compris par rapport à d'autres restaurants du même concept qui eux sont vraiment à volonté avec beaucoup de choix.
Kathleen.aLe 30/04/2023 à 12:40
Très déçu par le buffet à volonté Mise à part le saumon, tout le reste n'a aucun goût, aucunes saveurs... Les plats chauds classiques mais sans goûts non plus. Frites surgelés que même les enfants n'ont pas voulu manger... Rapport qualité prix très médiocre. Prix des menus non à jour sur Google et beaucoup trop élevé pour des enfants de 3 ou 4 ans... Vraiment à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathleen, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Merci de ne pas prendre pour comptant les photos datant de plusieurs mois de notre fiche Google. Nos tarifs sont disponibles sur notre site internet. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
pauline.aLe 30/04/2023 à 12:33
Très bon pour manger sur place rapidement en famille ! Un très bon service au top le personnel est agréable
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Christine.aLe 29/04/2023 à 13:37
Un buffet à volonté bien garni sans prétention. Le personnel agréable bien que trop présent et pressant en fin de service.
Cec.hLe 20/04/2023 à 15:14
Concept sympa Menu varié que l'on peut adapter a ses envies Bien pour le enfants
Réponse du propriétaire :
Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Pauline.iLe 15/04/2023 à 13:33
Très Déçu de l'accueil, serveuse désagréable ,à peine arriver qu'on nous dit on ferme a 21h ce qu'il veut dire quil faut manger en 30 min un vendredi soir alors que sur la porte il est indiquer 21h30...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
Sylvie.iLe 15/04/2023 à 09:01
Arrivé à 20h20 accueilli par une serveuse peu aimable nous disant qu'ils ferment a 21h sachant que normalement ils ferment a 21h30 car pas assez de personnel et que le cuisto veux être chez lui a 21h30 donc ils ont perdu 7 clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. L'accueil de nos clients étant notre priorité nous allons faire un point avec notre personnel afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous vous présentons nos excuses et espérons vous revoir bientôt chez Les Comptoirs d'Alice et Jules !
J.DLe 13/04/2023 à 11:27
Très très déçue… On dirait un un Flunch en moins bien. Trop peu de choix, rien d’etiqueté, donc on ne sait pas ce qu’on mange, pour les allergies et les régimes particuliers c’est pas top notamment. Les produits sont pas supers, saumons trop gras par exemple. Le goût n’est pas au rendez-vous, très fade, peu d’assaisonnement voir inexistant. Les desserts ne sont vraiment pas bon. Les entrées étrangement élaborées. Beaucoup de choses apparaissant à la carte ou sur des banderoles ou ardoises, et qu’il ne font pas… Au paiement, la note était ni fait ni à faire… C’était n’importe quoi heureusement que j’ai regardé et que j’ai été remboursé… Au final deux étoiles seulement pour la propriété et la gentillesse. Très cher pour ce que c’est….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer et de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage ! A bientôt chez Les Comptoirs d'Alice et Jules !
Morgant.aLe 04/04/2023 à 11:34
Un déjeuner très agréable, des plats variés et de qualité. Pour les desserts une mention spéciale pour la pavlova aux fruits frais : un grand bravo au pâtissier!
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Audrey.eLe 25/03/2023 à 15:44
Buffet à volonté sympa, du choix, les produits ne sont pas de super qualité mais rentrent dans le rapport qualité /PRIX. Équipe sympa et serviable.
Réponse du propriétaire :
Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez les Comptoirs d'Alice et Jules Saint-Étienne.
Carole.oLe 21/03/2023 à 20:02
Mention spéciale pour les frites maison délicieuses et les desserts révisités originaux ! Très bon pain à la boulangerie attenante.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler !
Yaya.aLe 21/03/2023 à 07:51
Trop d'attente au drive à 8h30 ! Personne ne vient vous voir ! Dommage ! À l'intérieur, idem, trop d'attente et pourtant 3 personnes pour le service. Reparti sans rien acheté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Giusy.lLe 19/03/2023 à 06:26
Aujourd'hui dimanche petit déjeuner dans cette boulangerie cafétéria et comme à chaque fois on est toujours accueilli avec le sourire des vendeuses, mais celle de ce matin 19 mars est la plus sympathique. Merci beaucoup pour votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur ! À bientôt chez les Comptoirs d'Alice et Jules !
Jordan.iLe 10/03/2023 à 06:32
Très déçu sur les prix. Fidèle client Depuis quelques temps les prix augmentent Dernièrement +25% Même les salariés ne sont pas au courant La direction se contente que de mise à jour Je viendrai 2 à 3 fois moins et je ne suis pas le seul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, merci pour votre fidélité. Nous sommes navrés de vous décevoir, vous connaissez la conjoncture actuelle et le fait que le prix des matières premières et des énergies est en constante augmentation. Nous sommes, comme tous les autres établissements du métier, obligés de mettre à jour nos prix par rapport à ça mais nous faisons au mieux pour que la répercussion ne se fasse pas ressentir par notre aimable clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt.
Franck.aLe 09/03/2023 à 07:10
Bon rapport qualité prix. Le personnel est très sympa. Très propre et les buffet sont très bien .si je voulais être un peu pointilleux je dirais un peu plus de diversité dans le buffet d entrée. Mais sinon très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frank, merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre restaurant vous plaise et ferons au mieux pour que ce soit parfait la prochaine fois.
Angelique.lLe 03/03/2023 à 21:46
Restaurant vraiment agréable, c’est une première et très satisfaite , du choix , frais et vraiment bon. De plus le personnel est tres sympathique. Je reviendrai 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Marie-Christine.OLe 26/02/2023 à 12:21
Un bon rapport qualité/prix à 14,9€ le soir (12,9€ à midi) pour ce buffet à volonté entrées et plats chauds même si le choix n’est pas immense. La qualité est très correcte, y compris le pain. L’établissement est bien confortable voire cosy (c’était calme le soir où nous y sommes allés) avec une musique de fond agréable. L’équipe est sympathique. Dommage que le choix était réduit pour les desserts mais nous y retournerons. Nous recommandons de prendre la carte de fidélité gratuite dès la 1ère visite (dessert offert). Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
MT.2Le 26/02/2023 à 07:38
Sans mot de ce que je viens de vivre dans cet établissement. Je prend croissants, baguettes, cookies. Il y en avait pour presque 15e. Le serveur extrêmement agréable et gentil me dit qu'il n'a pas de monnaie sur mon billet de 50e. Je lui dis en cb mais mon côté social me fait dire, quand je vois un mr (je suppose le gerant)que quelqu'un qui n'a pas de cb repars sans sa marchandise. Il me fait un haussement de sourcils ou gentillement je lui dit vous vous en fichez peut être... j'ai pas eu le temps de finit la phrase que j'ai eu droit à un discours surealiste encore plus venant d'un gérant. Il me dit qu'il n'est pas là banque de France et ne pas avoir que ça à faire à ce rendre avec son véhicule personnel déposé les fond à la banque 🤔... qu'il n'est pas la à épurer les billets de 50e de petits trafic qui se revèle être de faux billet, me demande avec quel billet je voulais payé, je répond 50e, il me dit voilà, je lui répond donc que je gagne honnêtement ma vie et lui dis mon travail, il me dit qu'est ce que vous me parler de...🙄... Un discours inutile et pas constructif car si il m'avait laisser finir ma phrase, en rien c'était agressif de vouloir lui dire que peut être qu'il s'en fiche car sa boutique tourne et que la clientèle ne manque pas tjrs est il qu'une petite mamie, qui habitera dans les tours, n'ayant pas de cb, avec son billet de 50 (de sa petite retraite fraichement recu) ne pourrai acheter dans une boulangerie de proximité...😔. Déçu, écœuré d'un discours qui j'ai trouvé dénigrant envers autrui, ou mr est monté sur de grands chevaux avant même avoir écouté son client jusqu'au bout.... NI remettrait absolument plus les pieds que ce soit personnel ou professionnel ainsi ce mr sera économiser niveau transport et j'éviterai de prendre le risque d'humiliation envers les personnes que j'accompagne. Honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Chez Les Comptoirs d'Alice et Jules, le confort de nos clients est une priorité. Nous allons faire le point avec notre équipe afin d'effectuer quelques rappels et d'être en mesure de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons que vous reviendrez afin de ne pas rester sur une mauvaise note ! A bientôt
audrey.aLe 24/02/2023 à 16:18
Décevant. Nous sommes venus plusieurs fois et la qualité à vraiment baissé. Equipe: Équipe de salle sympa mais chef de salle très désagréable. Il a refusé que ma fille de 18 mois garde sa bouteille d'eau sur sa tablette de 25 cl qui est "son biberon". Il nous a demandé de la ranger. Arrivé en caisse, il demande comment s'est passé le repas du monsieur devant nous qui lui dit que ce n'était pas très bon mais que pour le prix fallait pas s'attendre à bien mieux. Le chef de salle qui encaisse lui cri pendant que le monsieur part "si vous n'êtes pas content, vous n'avez cas allez payer 100 balles votre steack à la table des Lys". Le cuisinier qui est au niveau des plancha est toujours aussi sympathique et souriant. C'est le point fort de ce restaurant. Nourriture: Honnêtement ce n'était pas très bon, même la viande avait un goût étrange. La cuisson était respecté mais le goût était vraiment pas bon. Au niveau du choix, c'était vraiment moindre également. Emplacement: Au moins on n'est pas collé les uns aux autres et c'est plutôt propre. Pas sur que nous retenterons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Tom.�Le 22/02/2023 à 18:23
@marlene tachet en réponse à votre commentaire (du 01/08/2023)je me permets de confirmer les dires de ma directrice adjointe. En effet nous ne sommes pas vos cuisiniers personnels puisque les menus qui sont servis sont ceux que j'ai établi et je ne vous dois aucun compte à ce sujet. Quant au restant de vôtre avis il est complètement subjectif et biaisé par la première partie de votre commentaire. Par conséquent il ne peut avoir aucune valeur informative pour les autres clients, aussi je vous invite à le retirer. Si les menus ne vous conviennent pas c'est tout à fait concevable c'est pourquoi je vous invite à faire votre purée minute chez vous et effectivement à ne pas revenir ça vous évitera d'essayer de "gratter" un geste commercial due à votre incompétence parentale. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note !
nathalie.oLe 19/02/2023 à 14:20
Belle découverte ce midi, petite restauration bien sympa, produits frais et de qualité. Le buffet d entrées choix raisonnable mais de qualité, les plats chauds y en a pour tous les goûts. Tout est fait maison, même les frites👍😉 ambiance et personnel agréable et professionnel. Vous méritez les 5 étoiles. Bonne continuation et je ne manquerai pas de revenir. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Myriam.aLe 19/02/2023 à 12:26
Cadre agréable on est pas coller sur les autres, accueil top 😀, choix varié et bon .petit bémol pour les dessert j'aurais aimé une tarte aux pommes ou un cake aux fruits ( ou citron 🍋) 😅 Mais rapport qualité prix on est bien.👍 Endroit simple joli et sans chichis 👍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Petit.aLe 19/02/2023 à 04:43
Très agréable découverte, les plats sont bien cuisinés il y a un bon rapport qualité prix et le jeune serveur très professionnel a été très sympathique merci pour ce bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Camille.hLe 17/02/2023 à 17:18
Belle découverte beaucoup de choix, plats préparés on le ressent ainsi que les frites maison un vrai délice. Qualité prix imbattables, personnels accueillant. A très vite
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Jé.Le 07/02/2023 à 14:27
C’est convenable et sans prétention. Pour 12,90€ le midi, entrées et plats chauds variés et à volonté. Ce n’est ni gastronomique ni succulent mais la promesse de manger convenablement et à volonté est tenue. Mon seul bémol concerne certaines salades composées qui baignent dans la mayo.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! A bientôt chez Les Comptoirs d'Alice.
Aurelia.oLe 04/02/2023 à 18:58
Je suis venue avec une collègue pour passer un bon moment avant d'aller au boulot mais impossible car la personne de l'entretien passait l'auto laveuse à 10h sans arrêt en passant juste à côté. L'infusion au jasmin avait un goût de produit d'entretien. Donc je n'y retournerai pas et je ne recommande pas si vous souhaitez vous détendre et échanger avec une personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélia, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Jp.eLe 30/01/2023 à 16:53
A éviter, qualité de pire en pire, gérant agressif et incorrect. Désolé pour les employés à qui je n'ai rien à reprocher mais il faudrait que ce genre d'établissement ferme. Dernière déconvenue, hier soir, nous sommes allé sur place, lumière éteinte, porte fermée. Aujourd'hui j'appelle pour voir s'il y a un message sur leur répondeur, je tombe sur un gars agressif qui me dit "hier soir on était fermé ouais et alors !".quand on parle comme ça aux clients, il faut changer de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. L'accueil et le confort de nos clients sont parmi nos priorité et nous allons faire le point avec notre équipe pour vous assurer une meilleure expérience lors de votre prochain passage !
Sop.Le 28/01/2023 à 16:55
On est allé manger ce samedi 28/01 avec mes enfants. Le personnel au restaurant, au grill sont vraiment supers, accueil au top, et aux petits soins malgré le monde, la nourriture est vraiment très bonne... Tout était parfait... Dommage que l'homme à la caisse soit particulièrement désagréable voire agressif... Après en avoir discuté autour de moi, il paraît qu'il est toujours aussi antipathique.. dommage sinon j'aurais mis 5 étoiles .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! L'accueil de nos clients étant notre priorité, nous allons faire le point avec notre équipe afin de nous améliorer sur le point cité. A bientôt chez Crescendo !
Anne.nLe 21/01/2023 à 10:47
Le concept du buffet à volonté est top mais ça manque de légumes appétissants. Les burgers sont très bons et on peu les composer soi même. Le personnel est sympathique sauf le gérant qui est agressif et désagréable avec les clients. A notre arrivée, suite à un conflit avec le gérant, un client n'a pas mangé le tiramisu qui lui a été servi...il a été remis dans le frigo des desserts , etonnante pratique! Un autre client remarque une erreur sur sa note pour une réduction non appliquée: le gérant s'emporte que ça va créer une erreur de caisse, qu'il en a ras le bol des gens comme ça...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, merci pour votre retour. L'accueil et le confort de nos clients sont des valeurs primordiales de notre restaurant, à ce titre nous sommes navrés de la gêne occasionnée et nous allons faire le nécessaire pour vous garantir une meilleure expérience lors de votre prochain repas !
Sa.iLe 08/01/2023 à 11:55
Très belle établissement situé à côté du centre commercial Géant Monthieu. Le personnel est accueillant. Le lieu est agréable.J'ai pour habitude de m'y rendre le matin pour boire un chocolat ou un jus d'Orange pressé en terrasse. La boulangerie dispose d'un parking et d'un drive pour les commandes à emporter en voiture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samir, merci pour votre fidélité et pour cette bonne note ! A bientôt !
Marie.eLe 30/12/2022 à 22:06
Un rapport qualité prix vraiment pas terrible. Certes, c'est à volonté mais c'est franchement mauvais et tout baigne dans le gras (des aubergines imbibées de beurre, des concombres noyés dans la crème...). Le choix de légumes est très limité (en fait ce sont surtout des féculents, aucun légume vert). On a trouvé ça très très cher pour ce que c'est (14,50€ buffet de crudités+ plat chaud).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Tous nos plats sont réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Quentin.sLe 29/12/2022 à 11:43
Prix raisonnable : 12 euros le menu. Produits frais de bonne qualité. Service dynamique, personnel disponible et agréable. Infrastructures très propres.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler !
Karim.GLe 25/12/2022 à 15:00
Lieu très sympathique et prix abordable. À noter le bon accueil et la jovialité du personnel. Les entrées et plats chauds étant à volonté, pas de soucis de quantité pour les gros mangeurs :) Je recommande sans hésiter ^^
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Remy.hLe 23/12/2022 à 20:20
Un 23/12 la veille de Noël Quentin a été magnifiquement gentil avec nous, une très belle personne attentionnée et gentille. En revanche sa collègue a été très désagréable a nous enlever nos assiettes le temps de notre repas, Finalement nous ne pourrons jamais compter nos assiette pour départager la personne qui paye l'addition... (32 si mes souvenirs sont exacts) Merci de faire quelque chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
M.lLe 16/12/2022 à 07:14
Concept sympa , les burgers sont bons ..malheureusement ,le directeur est agressif avec les clients et a gâché notre repas . La même chose s'était produit a notre arrivée pour une autre famille qui se faisait crier dessus a la caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. La courtoisie étant primordiale, nous allons redoubler d’efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
O.Le 11/11/2022 à 18:45
J’ai mangé une fois dans ce soit disant restaurant et c’est une fois de trop. Accueil désagréable, un petit buffet trop limité et pas plus grand que ma table de salle à manger, un grand responsable sans aucun sens commercial se prenant pour le shérif des lieux. Bon bref Restau a éviter si vous voulez rester en bonne santé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
Sarah.oLe 11/11/2022 à 16:06
Très bien et bon, service en continu toute la journée bien pratique. Personnel très accueillant. C'est le même principe qu'à la cafétéria tout est a volonté (hors boisson + desserts qui ne sont pas dans la formule).
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! Merci et à bientôt.
Nina.Le 31/10/2022 à 19:06
Super découverte ! Un grand restaurant joliment décoré, buffet très bon surtout les plats c'est de la bonne qualité par rapport aux autres buffet à volonté. Et franchement le burger à composer c'est top et la viande est super bonne! Je conseille vraiment ce restaurant on y reviendra.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Sandy.eLe 08/10/2022 à 18:56
Boulangerie et restaurant au top du top ! Que de bons produits frais et on sens bien que c’est fait maison. Je me régale chaque fois que j’y vais et le rapport qualité prix est vraiment bien. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçu ! De plus, le personnel est très gentils et à l’écoute, le comptoir Alice et Jules mérite d’être plus connus vraiment 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandy, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Magali.Le 18/09/2022 à 13:05
A éviter absolument ! Service d’une bière blonde au lieu de la bière blanche commandée. Service d’un dessert non conforme à leur carte et du coup à ce que j’avais commandé la encore. Et en prime la cuillère baigne entièrement dans la crème anglaise ! J’ai refusé le dessert mais on a voulu me le facturer ! Le buffet est très moyen : peu de choix et cuisine très moyenne, ça ne fait pas envie ! Et le clou de la soirée, je demande la note pour contrôler ce qui m’est facturé…. On me dit clairement que je ne peux obtenir ma note qu’une fois avoir payer l’addition !! Ben voyons !!! Sans doute une confusion entre addition et ticket de CB…. Mais non ils persistent et signent !!!! Affirment que c’est nous qui racontons n’importe quoi !!!! Honteux! scandaleux ! De l’escroquerie tout simplement. La restauration ne s’improvise pas c’est un vrai métier et visiblement cela n’est pas le leur !! Donc je recommande de ne surtout pas vous y rendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Afin que nous puissions nous améliorer, n’hésitez pas à nous en dire davantage ou à nous écrire via l'onglet contactez nous de notre site internet.
Asmae.oLe 11/09/2022 à 20:21
Endroit agréable spacieux , bon pain et bon café Endroit très propre Choix dans la pâtisserie même le dimanche
Réponse du propriétaire :
Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
ketty.aLe 29/08/2022 à 19:06
C’est parce que j’ai commandé par l’application Too good to go que vous revendez vos déchets ??? Que dire les photos parlent d’elle-même, malgré l’aspect moyen moyen j’ai quand même tenter de gouter 1 salade HORREUR et vous dites de produits frais!!! mais ces salades date de quand ???? tomate pâteuse, salade, oeuf, avocat moyen moyen viande avarié et pour finir la lèvre qui pique et une très mauvaise sensation dans la bouche, 2ème salade j’ouvre quand même je suis de nature optimiste oups ça commence bien 2 petits moucherons à l’intérieur et pour le reste regarder les photos. Donc une commande qui finit à la poubelle HONTE à VOUS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ketty, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Myriam.eLe 12/08/2022 à 19:36
1 étoile et encore.. Je ne recommande absolument pas cette endroit c’était infâme que ça soit de l’entrée au plat chaud Les moules je comprends que ça soit pas celle qu’on mange dans le sud mais elles sont toutes petites et pas ouf Et le monsieur qui fait chauffer les viandes est très désagréable, il fait la gueule et quand on lui pose une question il répond comme si on était benêt. Première et dernière fois La seule chose de bien ce sont les serveurs qui sont très gentils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Charlene.nLe 30/06/2022 à 19:17
Personnels au top ! Nous avons très bien mangés . Tout était frais . Buffet excellent . Aussi bien entrées que les plats . Continuez comme ça c’est top . Si c’est ainsi tout le temps nous allons devenir des fidèles !! Merci et bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Julien.ELe 19/06/2022 à 17:51
Très belle surprise. une e équipe au top. . Un buffet de qualité
chrismancle.hLe 08/03/2022 à 09:56
Un concept sympa les enfants adorent entrée et plat à volonté à un prix raisonnable. C’est les desserts et boissons qui font monter la note
Moëz.rLe 25/02/2022 à 14:12
Agréablement surpris par ce buffet à volonté. Dans l'établissement cohabitent une boulangerie un bar et un buffet à volonté. Décoration sobre et chaleureuse. Personnel sympathique. Et bons produits. Il yen a peu près pour tous les goûts. Entrées et plats de résistance chaud a volonté, les voisins dessert et café a la carte. Prix bien abordable.
julien.aLe 07/02/2022 à 13:53
Accueil très chaleureux chez Alice et Jules!! ☺️ Endroit très cosy où il est agréable de venir déjeuner 🙂 Le repas à été tres bon 😋 rapport qualité/Prix excellent! À très bientôt 😎
Laure.eLe 30/01/2022 à 20:14
Nous y sommes allés un midi, avec donc le buffet d'entrées et de plats. Serveuses sympathiques et efficaces. Cuisine honnête : les plats sont plutôt bons et bien préparés, même si les plats sont assez peu variés (beaucoup de plats chauds sont à base de pommes de terre). Les burgers à composer sois même sont sympathiques, mais quel dommage que la personne qui cuit les steaks ne demande pas la cuisson désirée (c'est d'office très saignant). Mais globalement, le rapport qualité/prix est plutôt bon. Les desserts sont gargantuesques, pour un prix très raisonnable. Il faut avoir vraiment très faim pour manger les profiteroles seul ! C'est un dessert qui se partage facilement à deux.
Axelle.tLe 09/01/2022 à 12:36
Buffets des entrées ,5plats au choix pour 13, 90 €. Très bon rapport qualité prix. Endroit cool et personnel accueillant.
Ismail.Le 15/12/2021 à 09:11
Venu pour le petit déj. Cadre très agréable, et le petit déj au top, surtout à prix très abordable. Et l'hôtesse de caisse souriante et très serviable. Nous y reviendrons plus souvent !
Manon.uLe 18/11/2021 à 15:28
Concept intéressant et restaurant très propre. Le principe est d'avoir des entrées et des plats à volontés et des desserts à la carte. Le buffet des entrées est petit mais les recettes sont délicieuses ! Tout est fait maison et à du goût, vraiment bravo pour cela ! Et la grande variété de pains est super. Seul petit bémol, si vous êtes végétarien, pas grand chose n'est pour vous. Niveau des plats chaud, il y a un bar à burger, a composé vous même, le cuisinier vous cuit votre steak devant vous. Il y a différents plats proposés chaque jour, et des produits de qualité ! Saumon, magret de canard... En ce qui concerne le menu enfant, il a une boisson et un dessert compris avec. Le dessert est soit un compote, soit une boule de glace, ce qui ravi les petits. Le seul point vraiment négatif est le personnel. Très lent et peu sympathique. On s'est vu regarder de travers en se servant, des soupirs, et aucun sens des priorités. La serveuse nous a demandé d'attendre qu'elle debarasse totalement une table avant de prendre notre commande de dessert ( je précise que c'était la seule table non dressée du restaurant et qu'il n'y avait quasiment que nous dans la salle, ça pouvait largement être fait après)
Shannon.iLe 13/11/2021 à 20:29
Un buffet qui en vaut le détour ! Ce buffet change des autres buffets, pour un prix tournant autour des 10-12 euros, vous avez les entrées et plats chaud à volonté ! Ce sont des plats qui sont vraiment de qualité et qui pour le prix, m'ont assez choqué car très abordable. Tous le monde peut s'y rendre car il y a vraiment des plats pour tous les goûts ! A côté les boissons et les desserts ne sont également pas chère. Je finis sur le personnel qui sont à l'écoute et très accueillant. Je recommande à 100% !
Thibaut.uLe 04/10/2021 à 11:24
Une très bonne expérience au sein de ce restaurant. L'ambiance est agréable et moderne et le prix très contenu par rapport aux prestations fournies. Les entrées ne sont pas révolutionnaires mais il y a un beau choix et le goût y est. Je vous recommande de tester les quelques entrées à base de pain façon pizzas ou tartines à l'entrée du buffet qui sont très bien réussis (le restaurant étant également une boulangerie 😉) Le buffet de plats est également assez bien fourni et varié ! J'ai pu y déguster un couscous tout à fait convaincant et fait avec des légumes frais. Le seul reproche à potentiellement lui faire étant une tendance à avoir plus de légumes que de viandes dans la garniture. Mais c'est le jeu dans un restaurant à volonté avec un prix d'entrée tout juste inférieur à 11€ lors de ma visite. A noter :les plats et les entrées sont à volonté. Les desserts sont tout de même moins bien réussis il faut bien l'admettre. On ressent ici l'effort sur les tarifs. Avec des profiteroles à moins de 5euros on se retrouve avec 4 petites profiteroles une sauce chocolat et une chantilly industrielle (ou bien peu réussie si elle est maison). Pour conclure : je vous recommande fortement ce restaurant qui pour l'équivalent d'un menu du burger King à côté et d'un café vous propose une prestation d'un tout autre niveau. À tester !! Je prévois déjà d'y retourner lors de mon prochain passage à Saint Étienne 😁
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 07:00–21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00–21:00 |
| Mercredi | 07:00–21:00 |
| Jeudi | 07:00–21:00 |
| Vendredi | 07:00–21:30 |
| Samedi | 07:00–21:30 |
| Dimanche | 07:00–21:00 |
Quoi manger à Saint-Étienne ?
Voici les différents type de nouriture :
- Restaurant de döner kebab à Saint-Étienne
- Restaurant de hamburgers à Saint-Étienne
- Restaurant de spécialités alsaciennes à Saint-Étienne
- Restaurant de sundae à Saint-Étienne
- Restaurant de sushis à Saint-Étienne
- Restaurant gastronomique à Saint-Étienne
- Restaurant hawaïen à Saint-Étienne
- Restaurant japonais authentique à Saint-Étienne
- Restaurant végétalien à Saint-Étienne