A propos de : Restaurants Les Tourelles à Le Crotoy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Les Tourelles qui se trouve à Le Crotoy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chambres lumineuses, dortoir pour enfants, salle de bain attenante, Wi-Fi gratuit et resto de produits de mer. Hôtel convivial dans baie, Wi-Fi gratuit.
Tags: Restaurant français, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaleureux
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Décontracté
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Haut de gamme
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Romantique
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Groupes
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Réservation obligatoire
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Les Tourelles à Le Crotoy
S..uLe 16/09/2023 à 16:49
Petite pause fraîcheur en terrasse dans ce superbe endroit avec vue sublime sur la baie. Un paysage magnifique changeant au gré de la marée..... la pause s'impose 😉. Le service est top !
Francoise.aLe 09/09/2023 à 21:07
Pause extérieure autour d'une boisson rafraîchissante. Accueil très aimable. Salle intérieure ravissante. Belle vue sur la mer.
Christian.eLe 07/09/2023 à 19:39
Juste un pot en terrasse avec une vue splendide
Philippe.eLe 04/09/2023 à 22:29
Bel endroit (hôtel d'époque XIXième). On appréciera sa terrasse avec vue sur la baie. Côté restauration, une carte courte, synonyme de fraicheur, avec les produits régionaux (1 autre bon point), une cuisine simple, presque un peu trop, bonne mais qui manque un peu de peps, d'éclat, de saveur (un petit coté diététique), peut mieux faire pour émoustiller nos papilles, mais j'ai, malgré tout, apprécié.
Jean.tLe 04/09/2023 à 12:19
Devenu mythique dans la region, cet hotel restaurant a ete renové, propose une vue sensationelle sur la baie de la somme. Les chambres sont restees simples, assez etroites et rudimentaires, mais tres "clean" et accueillantes,. Le RdC propose bar interieur et terrasse sur la mer, salon et restaurant avec une carte creative, fine bien que limitee, un prix convenable; on y dîne tres bien et agreablement car les tables restent espacees et conviviales. Service a l'ecoute, avenant, ralenti par le succes (bien mérité) de la cuisine qui brille grâce à son nouveau chef. Une bonne equipe qui travaille bien ensemble, cela se sent et rayonne dans tout l'hotel.
Laurence.eLe 03/09/2023 à 21:01
Le restaurant, une pure merveille, une cuisine de qualité, délicate et délicieuse. Bravo au chef. Le personnel est super aussi, à l'ecoute, souriant, la aussi un plaisir. Je recommande vivement ce restaurant
Mathieu.lLe 28/08/2023 à 13:50
Ambiance agréable été comme hiver avec une vue superbe sur la baie de somme Testé uniquement pour boire un verre
Alain.eLe 27/08/2023 à 09:06
Je ne donnerai un commentaire que sur les petits déjeuners qui sont superbes et de très bonne qualité Nous avons séjourné ailleurs hélas car nous ne connaissions pas cet établissement
Christine.rLe 26/08/2023 à 20:52
Très belle soirée en famille pour nos 50 ans de mariage.
Alexandra.rLe 23/08/2023 à 07:58
Hôtel placé sur le front de mer plein sud face à la baie de Somme, coucher de soleil à voir avec plaisir 😊
Paul.aLe 23/08/2023 à 06:31
Endroit idéal pour profiter de la vue sur la baie. Rapport qualité prix excellent.
Jerome.eLe 20/08/2023 à 20:57
Service très lent et pkats bons mais sans plus. Très bon prix.
fabrice.eLe 15/08/2023 à 06:07
Nous avons déjeuner dans ce restaurant, les moules marinières étaient bonnes mais sans plus…. Le dessert moyen …. Le seul point fort est l’emplacement et la vue imprenable sur la baie.
Famille.ELe 14/08/2023 à 10:36
Très bel endroit. Une cuisine simple et très bien maîtrisée. Un service agréable et dynamique. Nous avons passé un très bon moment.
Cynthia.aLe 09/08/2023 à 19:53
Je donne mon avis sur le restaurant et pas l hôtel Le meilleur restaurant de nos vacances. Une cuisine fine et délicieuse. Un personnel attentif et de bons conseils. Le cadre et la vue sont exceptionnels Je recommande Je recoande vivement pr les familles. Un des rares restaurants aussi bien équipé pour les enfants. Table à langer sécurisée, réducteur de siège WC. Parfait
EL.eLe 07/08/2023 à 05:40
Nous avons passé deux nuits à l'hôtel (nous n'avons pas essayé le restaurant). La chambre était assez petite (c'était la moins chère) mais propre et avec tout le confort nécessaire. Le petit-déjeuner est excellent, avec un buffet varié sucré (viennoiseries, confitures, fromage blanc, yaourts, fruits frais) et salé (oeufs, jambon, fromage) composé de produits locaux de qualité. L' emplacement est idéal, avec une belle vue sur la baie.
Alain.oLe 06/08/2023 à 14:55
J’y suis allé deux fois en 15 jours , l’accueil le service et la qualité des plats et des produits sont excellent avec une priorité pour le local . En plus le prix est raisonnable .
Direction.eLe 02/08/2023 à 10:44
Endroit magnifique,personnel au top petit déjeuner et dîner au top
Sandrine.eLe 01/08/2023 à 13:10
Bel endroit avec une vue magnifique sur la baie de Somme. Le restaurant, l'accueil, le service et les plats sont tout simplement parfaits. Nous reviendrons encore !!
pierre.oLe 30/07/2023 à 18:58
Personnel très amical, service au top, vue superbe Nous sommes simplement venus boire un verre en terrasse après notre balade, c’est l’endroit idéal. Je recommande fortement !
Hervé.oLe 30/07/2023 à 11:54
Hôtel-restaurant offrant une vue unique sur la baie de Somme. Maison ayant appartenu au parfumier Guerlain, belle architecture. Le service y est vraiment excellent.
Marie.aLe 28/07/2023 à 11:34
Un lieu agréable où il fait bon déjeuner des produits de la région Très bon service
Eric.aLe 22/07/2023 à 18:03
Ambiance Années Folles au bord de la magnifique Baie de Somme. L'établissement est reconnaissable entre mille avec sa façade rouge vif et ses deux tourelles. Le service est au petit soin. Les plats sont excellents et font une large place aux produits locaux. Les chambres sont belles et celles qui offrent une vue sur la baie sont à recommander.
Jacques.ULe 17/07/2023 à 16:34
Restaurant uniquement Entrée et dessert corrects... sans plus Plat principal très moyen et non conforme au menu annoncé
Nicolas.aLe 16/07/2023 à 11:50
Très bel emplacement. Bonne bière. On a pas eu l'opportunité de manger car la cuisine ferme et le serveur ne propose pas d'alternative.
S.Le 14/07/2023 à 16:19
Formidable moment! Une halte impromptue après la traversée de la Baie, une sublime planche de charcuterie, une délicieuse terrine du pré-salé (nous avons été à la boutique nous approvisionner), du bon pain, et une bonne bière locale tout celà sous les bons conseils d'un jeune serveur local d'une gentillesse, d'un professionnalisme hors de pair. Nous reviendrons pour parcourir la carte et savourer ces moments perchés comme il s'en fait peu dans ce cadre idyllique. Un immense merci.
Florence.aLe 13/07/2023 à 07:19
Nous sommes déçus du restaurant dont les plats étaient peu qualitatifs au regard de ce que nous avons connu Toutefois, l'équipe reste avec le sourire et les attentions
Jean-Luc.aLe 11/07/2023 à 11:34
Belle petite terrasse face a la baie. Bonne assiette d huitres et de crevettes avec un Muscadet bien frais.
Fa.Le 30/06/2023 à 17:33
Nous avions une table pour 6 adultes et une enfant, proche de la vue, avec de l'espace autour de nous. Le service était discret mais bien présent et les plats très bons. Nous aurions cependant aimé avoir plus de choix de viande autre que le poisson ou fruit de mer. Merci pour ce bon moment
Yves.GLe 20/06/2023 à 20:03
Bon accueil et très bon service au restaurant pour une journée de travail . Hotel Restaurant au charme désuet , pas d’Avis sur la prestation hôtelière que nous n’avons pas testé. Salle de reunion très bien équipée et agréable.
Frédéric.oLe 17/06/2023 à 14:46
Magnifique hôtel avec un charme indéniable à la fois moderne pour ses équipements et authentique . Un jardin surprenant une vue splendide qui évolue au rythme des marées et un salon où vous pouvez dévorer un roman en dégustant un café. A découvrir vous ne serez pas déçu.
Francois.aLe 15/06/2023 à 14:56
J'ai pris un café en terrasse face à la baie de Somme. Un endroit vraiment sympa 👍
Sylvie.eLe 15/06/2023 à 14:12
Nous avons déjeuner au restaurant Les Tourelles : salade poissons fumé délicieuse Rillettes de poisson : très bon Pot au feu de lote : tres bon également Dessert : profiteroles 😋 Un panorama exceptionnel Le personnel très courtois. Une très bonne adresse au Crotoy
Caroline.eLe 13/06/2023 à 19:09
Une très bonne cuisine de la région et des vins d'exception...lieu magique avec vue sur la manche.
Romuald.ELe 13/06/2023 à 18:52
Magnifique lieu, bel emplacement avec vue panoramique sur la Baie.
Léa.uLe 10/06/2023 à 22:23
Service parfait, plat très bon et prix raisonnable. Je recommande.
jb.uLe 10/06/2023 à 20:45
Nous voulions profiter de la terrasse avec vue magnifique Installe, nous attendons le serveur qui n'est jamais venu ! Une réclamation a la réception, me disant retourner avotre table nous arrivons J'ai bien signalique nous étions là depuis 20min J'ai calmement patienter 15min de plus sans voir venir personne Ni même un bonjour ou un nettoyage de table qui reste depuis notre arrivé.
Gaëlle.aLe 10/06/2023 à 14:49
Restaurant super ! Serveur au top ! Menu à 35 euros très satisfaisant !!
Patrick.oLe 08/06/2023 à 09:33
Bonjour ,avec nos amis nous avons déjeuné dans votre établissement et avons apprécié le repas proposé ainsi que le service .Nous y reviendrons donc .
Alexis.ILe 05/06/2023 à 11:59
Merci encore pour l'accueil,le professionnalisme,le bon conseil pour le vin😉 Le cadre,la vue sont magnifiques. Les prix sont très abordables,le menu a 35e est juste au top, entré/plat/dessert tout est très bien exécuté,de qualité et surtout très bon. Merci encore à toute l'équipe,mention spéciale pour les serveurs de la salle du restaurant.
David.uLe 03/06/2023 à 12:39
Petit établissement très charmant, quelques petits détails à améliorer (des joints à refaire, un pommeau de douche qui fuit…) rien de bien méchant mais qui permettrait la 5eme étoile.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! Nous apprécions particulièrement votre commentaire qui reconnaît les qualités de notre établissement, et nous vous remercions également pour vos nuances constructives, qui seront transmises au service adéquat. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage aux Tourelles, et nous vous accueillerons à nouveau avec un grand plaisir. Vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
Au.rLe 02/06/2023 à 13:24
Mets de qualité, plats recherchés et savoureux. A noter que les prix se situent dans une fourchette plutôt haute. La déco du restaurant est épurée mais sa situation idéale face à la mer mériterait d'en faire un lieu plus coconning, cela étant bien sûr une affaire de goût et un sentiment très personnel. Service très pro et à l'écoute, rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui relève la qualité des produits servis, et qui complimente le savoir-faire de notre équipe de cuisine. Cependant, nous vous avouons ne pas saisir votre propos concernant la chaleur de l’établissement ; nous comprenons qu’il est impossible de plaire à tous, mais le charme suranné et l’élégance des Tourelles a en général de quoi satisfaire la plupart. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas pour vous. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, et vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
bruno.CLe 28/05/2023 à 18:57
Bon mais sans plus. Un peu fade. Vins servis dans des verres ballon bien remplis, vaisselle ebréchée et table en contre-plaqué. Peu mieux faire pour un bel établissement comme ça et pour un repas à 45e par personne.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Vous n’avez manifestement pas été totalement satisfait par votre passage dans notre établissement ; nous vous prions de nous en excuser. La qualité et la fraîcheur irréprochable des produits servis nous semblent majoritaires, en comparaison de la composition des tables ; ceci dit, nous accordons une grande importance aux détails, et c’est là notre philosophie que nous appliquons depuis bientôt 30 ans. Nous sommes navrés si cela n’a pas été conforme à vos attentes. Nous espérons toutefois que vous avez su communiquer votre ressenti auprès du personnel de salle, pour une meilleure prise en charge de votre expérience. Restant à votre disposition, et vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
Francois.ELe 25/05/2023 à 21:23
Trés bel emplacement et vue, accueil sympathique, excellent, très bon rapport qualitè prix, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un très grand merci pour cet avis ! Votre commentaire nous honore et nous encourage à poursuivre dans la voie de l’authenticité, des produits de qualité, dans une ambiance décontractée mise en valeur par l’écrin naturel qu’offre la baie de Somme. Vous avez su apprécier la beauté du lieu, et nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de votre prochain passage. Vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
Martine.oLe 22/05/2023 à 21:09
Très bien situé Au Crotoy. Peut-être victime de trop de touristes. Gaufre chantilly sortie du congélateur. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Madame, Il est vrai qu’en période de ponts du mois de mai, Le Crotoy et la baie de Somme peuvent être vite victimes de leur succès ! Mais la situation idéale de l’établissement, en face de la baie et orientée sud, rend agréables Les Tourelles en toute saison et par tous les temps. Nous sommes ravis si vous avez pu profiter d’un moment agréable et nous espérons vous revoir très vite. Vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
malesys.eLe 21/05/2023 à 08:03
Nous avons passé un très bon moment à table le service était irréprochable le personnel très souriant et au petit soin. Et la cuisine un régal!!! Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Madame, Quel plaisir de découvrir votre avis ! Il est agréable de lire que votre repas s’est déroulé de la meilleure des façons, et nous partagerons volontiers votre appréciation avec toute l’équipe des Tourelles. Votre enthousiasme nous encourage à poursuivre dans la voie d’une cuisine simple avec des produits de qualité, frais et provenant uniquement de nos fournisseurs locaux ; en effet, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir, et nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement,
Cecile.uLe 19/05/2023 à 18:50
Très déçu n’était pas à la hauteur de la note Des avis Entrée : rillettes de poulet sèche sans intérêt Gravelax d huîtres Personne n’a pu les manger … 3 personnes .. Plats : Moules ensablées !! Pot au feu de poisson cuit à l’eau fade renvoyer deux fois en cuisine toujours pas cuit… Filet d’églefin fade … Filet de bœuf cuisson, non respecté Dessert Tarte Au citron en train = crème au citron écoeurante Bref très décevant Aucun geste commercial malgré notre déception ..
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes navrés si vous n’avez pas apprécié votre repas dans notre établissement. Notre philosophie culinaire s’attache à conserver le vrai goût des aliments, dans le respect des saveurs de notre terroir et en accord avec notre charte Eco-label et notre titre de Maître -Restaurateur. Il se peut cependant que cela n’ait pas été à votre goût, et vous nous en voyez désolés. Vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
guillaume.eLe 15/05/2023 à 08:51
Hôtel très sympa,on y mange très bien et le petit-déjeuner avec des produits de qualité est très copieux!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Un grand merci pour ce commentaire élogieux que nous accueillons avec plaisir ! Nous sommes ravis si votre séjour dans notre établissement a été agréable et si vous avez apprécié votre repas ainsi que votre petit-déjeuner. Vous serez toujours le bienvenu aux Tourelles, et nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement,
Monica.hLe 11/05/2023 à 08:05
Joli endroit, à profiter de la terrasse. Service très moyen, choix très restreint dans l'après-midi
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous regrettons de lire que vous n’avez pas été totalement satisfait par votre passage dans notre restaurant. Pour notre information, et dans un souci constant d’amélioration, n’hésitez pas à revenir vers nous pour nous expliquer plus en détail quels ont été les points qui ne vous ont pas convenus. Restant à votre disposition, et vous souhaitant une agréable journée, Cordialement,
Rene.aLe 10/05/2023 à 20:01
Pas génial rapport qualité prix élevé. Salle de bain trop exiguë tv certaines chaînes impossibles à regarder vu la pixellisation. Les repas sont corrects.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes navrés si votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement est un bâtiment datant du 19ème siècle, et bien que des travaux de réhabilitation et de modernisation soient réalisés chaque année, il se peut que certains défauts nous aient échappés. Nous sommes cependant ravis de savoir que les repas pris dans notre restaurant vous aient apporté satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver aux Tourelles, et nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement
Rulees.eLe 08/05/2023 à 15:09
Très bon rapport qualité/prix, cuisine travaillée et bon produits, accueil chaleureux. Réservation conseillée, très au dessus de la majorité des restaurants du crotoy
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Voici un commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes ! Nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis d’avoir pu participer au bon déroulement de votre repas. Nous serions ravis de vous revoir bientôt aux Tourelles ! Cordialement,
Pe.oLe 08/05/2023 à 03:02
Très bien situé, un serveur sympathique et un très bon fish and Chips. Je n'ai pas testé l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Votre commentaire nous encourage à proposer exclusivement des plats préparés par notre équipe de cuisine, dans le respect des produits frais que nos fournisseurs locaux nous garantissent. Nous vous remercions pour votre passage et votre avis, et vous serez toujours les bienvenus aux Tourelles, Cordialement,
Pierre.hLe 28/04/2023 à 13:28
Restaurant cher et pas très bon, personnel peut aimable !!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Vous avez visiblement peu apprécié votre repas dans notre restaurant et nous en sommes navrés. Sachez tout de même que notre Label de Maître restaurateur nous engage à ne cuisiner que des produits frais, de qualité, et provenant exclusivement de nos producteurs locaux et de confiance. Nous espérons tout de même pouvoir vous retrouver aux Tourelles très bientôt, Cordialement,
Nad..Le 26/04/2023 à 18:48
Emplacement idéal, Personnel super gentil, chambre agréable, très propre, très bonne literie . super repas avec de très bons produits. Tout était parfait !
Réponse du propriétaire :
Madame, C’est un vrai plaisir que de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience, tant au niveau de l’hôtel que du restaurant, vous a plu, et nous vous remercions de la partager avec nous ; sachez que celle-ci sera communiquée aux membres du personnel car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir aux Tourelles ! Cordialement,
Emma.eLe 22/04/2023 à 19:21
Terrasse avec très belle vue. Inégalable sur lecrotoy. N'attendez pas de bonjour, personne n'en a. Cappuccino bien chaud à 3,70.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans notre établissement, et nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement,
Pascale.mLe 21/04/2023 à 22:20
Un lieu mythique au Crotoy Apéritif sur terrasse dominant la baie et un repas de produits de la mer de grande qualité. Un très bon moment
Réponse du propriétaire :
Madame, Votre enthousiasme est plaisant à lire, et nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire ! Votre satisfaction étant notre priorité, nous accueillons avec joie vos encouragements et nous sommes ravis de constater que, comme nous, vous appréciez la vue sur la baie de Somme. Au plaisir de vous revoir, et restant à votre disposition, Cordialement,
Yanis.aLe 19/04/2023 à 10:33
Le restaurant est très bien situé en bord de mer avec une belle vue sur la baie de somme. Le repas est délicieux, il est fait maison avec des produits frais, locaux et de saisons . Le personnel est très agréable. Et le prix est correct. Je vous conseille ce restaurant si vous voulez manger du bon poisson ou de bon fruits de mer.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour ce charmant commentaire qui nous fait plaisir ! Il est agréable de constater que vous avez apprécié votre repas dans notre établissement, cela nous encourage à continuer de proposer des produits simples mais de qualité, travaillés chaque jour avec passion. Nous vous informons que nous transmettrons votre avis au personnel, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt aux Tourelles, Cordialement,
WILLBE.Le 19/04/2023 à 08:52
Le Crotoy sans les Tourelles ne serait pas le Crotoy 😉. Je recommande l’établissement pour son accueil, sa terrasse face à la baie…
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes honorés de lire un commentaire tel que le vôtre ! Il est vrai que la ville du Crotoy et Les Tourelles dont on devine la silhouette de loin sont emblématiques de la baie de Somme, et nous sommes ravis de lire que cet endroit vous est agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement,
Philippe.aLe 04/04/2023 à 13:25
Personnel attentionné. Service impeccable. Hotel avec eaucoup de charme. Pour quelques jours loisir, à recommander. La situation face à la baie est quelque peu exceptionnelle. Alors.....pas d 'hesitation!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique, et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Il est vrai que la situation géographique du Crotoy, au bord de la baie de Somme, est un enchantement de tous les instants, à chaque période de l’année ! Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir lors d’un prochain passage aux Tourelles, et nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement,
dominique.hLe 03/04/2023 à 17:32
Joli endroit mais la nourriture n’est pas top. Les produits sont congelés. Cela ne vaut pas le détour
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous sommes navrés si votre repas ne vous a pas totalement satisfait. Toutefois, si vous aviez informé notre personnel de salle de votre déception, celui-ci aurait pu vous informer qu’aucune de nos denrées n’est surgelée ; en effet nous nous fournissons uniquement auprès de nos producteurs locaux et nous sommes fiers de ne proposer que des plats préparés avec des produits frais. Nos factures sont d’ailleurs disponibles pour en attester. Cependant, les goûts et préférences de chacun restent personnels, et nous espérons pouvoir vous revoir afin de supplanter ce souvenir. Cordialement,
Marc.Le 31/03/2023 à 19:50
Idealement placé! L'accueil, les plats et le service etait tres bien, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Il est agréable de découvrir un commentaire aussi positif, et nous vous en remercions ! Sachez que votre retour sera transmis à toute l’équipe des Tourelles. Quant à la situation géographique de l’établissement, nous ne pouvons qu’acquiescer et convenir que la baie de Somme offre un panorama extraordinaire ! N’hésitez pas à revenir pour un repas ou un séjour, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau aux Tourelles, Cordialement,
Pom.aLe 20/03/2023 à 18:45
Un agréable moment, pour une cuisine traditionnelle avec un très bon rapport qualité/prix (pas excessif) .
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Votre commentaire sympathique nous honore, et nous sommes enchantés si nous avons pu participer à ce que vous passiez un bon moment. Nous espérons vous revoir bientôt et nous restons à votre disposition, Cordialement,
Solange.eLe 17/03/2023 à 14:10
Hôtel très agréable personnel très accueillant cuisine raffinée chambre magnifique avec vue sur la Mer je recommande vivement 👍
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous lisons votre commentaire avec plaisir, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre repas et votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas de le partager avec le personnel des Tourelles, car les retours positifs tels que les vôtres sont toujours motivants. N’hésitez pas à nous rendre de nouveau visite, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Restant à votre disposition, et vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
Br.aLe 11/03/2023 à 09:48
Cuisine sans goût ni saveurs. Sauce industrielle. Feuilleté avec 1 malheureuse coquille Saint Jacques. Dos de cabillaud poché et non rôti serai plus juste, poireaux et pomme de terre crus et renvoyer pour un même résultat. Café liégeois plein de copeaux de glaçons. Une rupture de la chaîne du froid ou peut-être trop vieille. Quand au couchage d une grande chaîne bleu et jaune. Si vous dormez sur le dos vous aurez les genoux dans le menton et si vous formez sur le côté et le ventre oublié pas de mettre des cales sous le matelas. Indigne des différents macarons apposés sur la porte. Fort dommage pour un tel lieu avec une aussi jolie vue. Arrêtez vous juste pour boire un verre.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Si vous avez été déçus par votre séjour et votre repas dans notre établissement, nous en sommes profondément désolés. Nous espérons cependant que vous avez eu le bon sens d’informer les membres du personnel de votre mécontentement. Les goûts culinaires ne se discutent pas, mais nous vous informons cependant que nous cuisinons uniquement des produits frais fournis par nos producteurs locaux. Néanmoins, nous nous permettons une remarque concernant votre insinuation d’éventuelle rupture de la chaîne du froid. Nous effectuons tous les contrôles d’hygiène obligatoires, et nous avons également mis en place un contrôle supplémentaire effectué par nos soins, afin d’éviter justement ce genre de souci. Nous tenons à votre disposition et sur simple demande toutes les preuves de notre bonne foi. Concernant votre commentaire sur votre chambre, êtes-vous certain de parler de l’hôtel les Tourelles, au Crotoy ? En effet, nous ne faisons pas partie d’une chaîne hôtelière, ni bleue ni jaune, et nous n’avons pas de macarons sur notre porte. Nous sommes cependant navrés si le couchage n’a pas été optimal, les ressentis et les préférences de matelas sont propres à chacun. Restant à votre disposition, Cordialement,
camille.aLe 06/03/2023 à 13:27
La terrasse était très bien exposée, en plein soleil et à l’abris du vent. Nous en avons bien profité pour une pause thé
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes enchantés de lire que vous avez pu profiter agréablement de notre terrasse et du beau temps. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau, même par mauvais temps ; en effet, notre salon cosy vous accueille en toutes saisons pour un moment de détente avec une boisson chaude ou froide ! Restant à votre disposition, et vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
Lydia.Le 05/03/2023 à 22:02
Emplacement idyllique, très belle bâtisse. Les salles sont décorées agréablement. Malheureusement tout le charme s'effondre quand les entrées et les plats sont arrivés. Insipides, tièdes, voire froids, légumes non cuits. (Poireaux, pommes de terre) Le serveur a bien renvoyé en cuisine le dos de cabillaud, il est revenu toujours non rôti avec des légumes craquants, le tout sans saveurs. Les desserts : nous avons préféré ne prendre que des boules de glaces. La chambre d'hôtel est petite, agréable. La salle de bain très petite.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions tout d’abord pour votre avis. Nous constatons avec plaisir que la partie hébergement vous a apporté satisfaction, cependant votre repas n’a pas été à la hauteur de vos espérances, et vous nous en voyez navrés. Nous vous remercions pour votre réaction, en effet il est plus aisé de rectifier une erreur lorsque vous en faites part directement à votre serveur. Malheureusement si le plat n’était toujours pas satisfaisant, nous en sommes désolés et nous vous présentons nos excuses. Notre objectif est que vous passiez un moment le plus agréable possible, et pour cela nous mettons tout en œuvre par l’utilisation de produits uniquement frais et locaux, comme en atteste notre label de Maître Restaurateur. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Tourelles, Cordialement
Frédéric.iLe 04/03/2023 à 16:32
La cuisine est bonne mais sans plus. Pas à la hauteur du lieu. Ni du prix. Un peu déçu.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous regrettons de lire que vous n’avez pas été totalement satisfait par votre repas dans notre restaurant. Pour notre information, et dans un souci constant d’amélioration, n’hésitez pas à revenir vers nous pour nous expliquer plus en détail quels ont été les points qui ne vous ont pas convenus. Avez-vous fait part de votre avis au personnel de salle présent lors de votre venue ? Ceux-ci peuvent toujours vous proposer une solution. Restant à votre disposition, et vous souhaitant une agréable journée, Cordialement,
spar.oLe 26/02/2023 à 10:45
Un endroit unique et toujours aussi merveilleux depuis 10ans, un temps suspendu où l'on peut se ressourcer et s'évader, très bien manger ou se réchauffer le temps d'une ballade d'hiver..
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Votre fidélité et votre sympathie nous honorent, et nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire bienveillant ! Vous avez parfaitement saisi et résumé l’esprit des Tourelles, et c’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. Dans cette attente, et vous souhaitant une belle journée, Cordialement,
Clément.rLe 21/02/2023 à 18:33
Un lieu incontournable du Crotoy, le service est excellent, les employés accueillants et aimables. La vue sur la baie de sommes est simplement magnifique depuis les chambres !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Un commentaire tel que le vôtre est toujours très appréciable, et nous vous en remercions ! Nous sommes heureux de lire que nous avons pu participer à ce que vous passiez un moment agréable, dans notre établissement à l’histoire et l’architecture si particulières. Il est vrai que le cadre enchanteur qu’offre la baie de Somme participe au charme du lieu, et nous constatons avec plaisir que vous y avez été sensible. Nous serions ravis de vous revoir aux Tourelles, et vous souhaitons une excellente journée, Cordialement,
Beatrice.eLe 21/02/2023 à 13:37
Poisson pas a la hauteur fondue poireaux ... Plutôt pot au feu Mousse au chocolat pas a la hauteur Dommage on voulait chez suzette mais elle est fermé... 😞
Réponse du propriétaire :
Madame, Vous nous voyez sincèrement désolés si votre repas n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre titre de Maître Restaurateur nous engage à une cuisine familiale, avec des denrées uniquement issues de productions locales, qui sont ensuite travaillées par notre équipe de cuisine. Si votre plat ne vous a pas apporté toute satisfaction, nous espérons que vous avez pu en faire part à un membre du personnel de salle. Espérant avoir tout de même le plaisir de vous retrouver aux Tourelles, et restant à votre disposition, Cordialement,
Rose.aLe 13/02/2023 à 19:10
ce jour, en terrasse, 5 tables, 10 chaises.. Ns avons voulu ns installer (2 personnes), il manquait une chaise . J'ai demandé à l'accueil côté hôtel, la personne m'a conseillé de m'adresser "à côté". Côté restaurant, j'ai demandé une chaise supplémentaire à un jeune serveur (M..), il m'a répondu qu'on ne sortait pas de chaise de l'intérieur vers la terrasse. Après un bon moment d'attente, le serveur est venu vers ns pour la commande. Je lui ai précisé que je pouvais tout comprendre à condition qu'on m'explique..."Pourquoi ne pouvez vs pas ns procurer une 2ème chaise ? , même réponse, réf à la direction, on ne sort pas de chaise de l'intérieur et les chaises complémentaires sont dans la réserve. Entre temps une table s'est libérée. Un couple de personnes âgées est arrivé, et s'est trouvé dans la m^me situation. La dame s'est assise et le monsieur était debout attendant la commande. Il est allé chercher la petite chaise blanche du hall.... Mon intervention est simple : quelle image donnons nous ??
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous sommes sincèrement navrés si vous n’avez pas pu vous installer confortablement en terrasse lors de votre venue. Il est vrai que les chaises de la salle de restaurant ne peuvent être sorties à l’extérieur, car elles ne sont pas prévues pour cela en cas de pluie soudaine (ce qui ne manque pas d’arriver en baie de Somme). Cependant nous disposons en effet d’autres chaises situées sur la terrasse côté jardin, et celles-ci auraient en effet pu vous être proposées. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas. Nous espérons toutefois que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement malgré cette déconvenue, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver. Cordialement,
Raphael.Le 06/01/2023 à 19:52
Nous comprenons pas les mauvais commentaires produits locaux accueil superbe avec le sourire Bravo et merci aux personnels du restaurant et réception ainsi aux cuisiniers 2 adultes 2 enfants excellent repas et service du début à la fin entrée plats et desserts un sans faute notre serveuse Noémie fût superbe nous reviendrons au Tourelles changer rien
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Ce commentaire chaleureux nous va droit au cœur, et nous vous en remercions sincèrement ! Vous avez apprécié la cuisine et l’ambiance des Tourelles et vous nous en voyez ravis. Sachez que votre avis sera partagé avec toute l’équipe, et nous restons à votre disposition pour votre prochain passage dans notre établissement. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une très belle journée ! Cordialement,
Line.Le 28/12/2022 à 16:54
Déçu. Ficelle Picarde sans goût et le dos de cabillaud trop salé. Les plats ne sont pas très bien "réchauffés". Belle présentation des assiettes mais le goût n'y est pas. La salle du restaurant est belle, pas de musique. Ambiance familiale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés si les plats proposés ce jour-là n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Avez-vous communiqué votre ressenti auprès du personnel de salle présent ce jour-là ? Ceux-ci peuvent comprendre vos remarques, et vous proposer d'échanger votre plat ou vous en proposer un autre. Notre souci premier est votre satisfaction, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir aux Tourelles, Cordialement,
Segolene.aLe 04/12/2022 à 17:19
Très bel hôtel plein de charme. Les chambres sont douillettes et confortables. La vue sur la baie est magnifique. Le personnel très accueillant est très gentil. Le restaurant propose un menu raffiné réalisé avec des produits locaux. Petit-déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Quel plaisir de découvrir un commentaire tel que le vôtre... Que dire face de tels compliments si ce n'est un immense merci ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous retrouver bientôt aux Tourelles, Cordialement,
PASCAL.ELe 16/11/2022 à 14:56
Hotel au charme désuet, personnel compétent, cuisine excellente. Notre chambre était exiguë. Pas de douche et une baignoire peu large. Un service de portage de bagages serait utile lorsque il y a 2 étages à monter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Les chambres de notre établissement sont toutes très différentes les unes des autres, de part son architecture et sa situation. Nous ne doutons pas que ces différences participent au charme de notre hôtel, mais nous comprenons votre ressenti et nous sommes désolés si votre chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’aide aux bagages est habituellement proposée de façon systématique, il est regrettable que cela n’ait pas été le cas. Nous vous prions de nous en excuser, et nous espérons vous revoir aux Tourelles. Cordialement,
Carole.eLe 14/11/2022 à 21:18
Cadre chaleureux.Malheureusement,nous avons été déçu par le menu à 35 euros. La sélection des plats pour un menu à ce prix est décevante (carbonnade,poulet à la moutarde)quand au dessert (faisselle,mousse au chocolat,riz au lait) Même si ce sont des produits de qualité On attend mieux en rapport qualité /prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés si votre repas ne s’est pas déroulé comme vous le souhaitiez. La sélection des plats proposés se fait en fonction de la saison, des disponibilités de nos producteurs locaux, et avec le savoir-faire de notre Chef. Notre label de Maître Restaurateur nous engage à une cuisine de qualité, cependant elle n’a visiblement pas su vous toucher ; nous en sommes désolés. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous revoir aux Tourelles, Cordialement,
Yvelines.VLe 13/11/2022 à 14:52
Avons attendu 1h pour avoir les entrées à savoir langoustines, plateau de fruits de mer pour 1 personne et vol au vent aux St Jacques arrivé presque froid. Le cabillaud était lui même tiède et sans saveur. La viande de la carbonade était dure. Service peu efficace et souriant. Très surfait. Plat sans saveur ou originalité. On paye le cadre et la vue.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous constatons que votre repas dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de nous en excuser. Nous essayons de satisfaire notre clientèle avec des produits frais et travaillés soigneusement par notre équipe, mais il se peut que notre cuisine n’ait tout simplement pas su vous plaire. Avez-vous fait part de votre mécontentement auprès de notre personnel de salle présent ce jour-là ? Ils peuvent, sur simple demande, vous proposer un autre plat afin que votre expérience soit la plus agréable possible. Restant à votre disposition,
Aubry.aLe 13/11/2022 à 13:05
Nous avons très bien mangé le midi en terrasse. Nous avons eu envie de renouveler l expérience le soir. Quelle déception, le personnel beaucoup moins sympathique et surtout les plats, immangeables. J'ai commandé une carbonnade qui n'était pas cuite, pleine de nerfs et mon mari un œuf parfait qui était cru. La serveuse nous a proposé de remplacer les plats mais je doute qu'en 1 quart d'heure la cuisson ait été meilleure. Bref voilà la preuve que 1 fois n'est pas l'autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire et nous prenons bien note de votre retour concernant votre repas au sein de notre restaurant. Celui-ci sera communiqué à notre équipe de cuisine et de salle, dans un souci permanent d’amélioration. Cependant, sachez que notre personnel se tient à votre disposition et aurait tout de même pu changer votre plat si vous l'aviez demandé. Un soin tout particulier est apporté à chaque assiette et il est certain que notre chef de cuisine aurait été particulièrement rigoureux sur les points que vous soulevez. Quoi qu’il en soit, nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver aux Tourelles pour effacer cette dernière impression. Cordialement,
virginie.rLe 11/11/2022 à 21:50
Très déçue, l'ambiance est très froide tout comme l'accueil, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus ce qui ne nous a pas donné envie d'essayer le restaurant. Nous laisserons cet endroit à ceux qui aiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous prions de nous excuser si votre venue n’a pas été optimale en raison de l’accueil. Nous ferons remonter cette information à nos équipes afin d’améliorer ce point. Cordialement,
Olivia.lLe 09/11/2022 à 07:15
Hôtel mythique posé sur une belle esplanade surplombant la baie. Le restaurant a une belle carte de fruits de mer et de poisson de la region , une attention particulière pour les fournisseurs de fruits et legumes des alentours . le service est impeccable mais les prix s envolent vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous accueillons avec plaisir votre commentaire sympathique, et nous constatons que vous avez apprécié la fraîcheur de nos produits exclusivement fournis par nos producteurs locaux et de confiance. En ce qui concerne les prix, notre détermination à ne servir que des produits frais et de qualité, travaillés chaque jour par notre équipe en cuisine, entraîne inévitablement une augmentation qui nous semble cependant acceptable, au regard de la fraîcheur de nos plats, dans l’esprit de notre label de Maître Restaurateur. Nous vous remercions chaleureusement pour vos encouragements qui seront transmis à toutes les équipes. Restant à votre disposition,
Linda.lLe 06/11/2022 à 18:50
Pause gourmande❤Excellent accueil dans un très joli cadre calme et intime. Service impeccable.Produits frais très bien préparés. Desserts délicieux. Merci. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous retrouver aux Tourelles, Cordialement,
Valentin.eLe 30/10/2022 à 20:42
Très agréable, hôtel roots au sens noble du terme. Tout est rénové, propre et garde le style d'antan. Aminaux admis, service impeccable. Très bon menu pour le plat du soir. Top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire agréable. Le charme de cet édifice et sa situation ont été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes ravis. Dans l’attente du plaisir de vous revoir prochainement aux Tourelles, Cordialement,
Lorette.eLe 29/10/2022 à 11:27
Très bel endroit au calme et face à la mer (conseil: demander une table avec vue lors de la réservation ). Plats excellents, aussi beaux que bons. Personnel agréable. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous apprécions votre retour positif quant à notre établissement ; votre message sera transmis à nos équipes. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement,
Pascalinet.aLe 27/10/2022 à 19:00
Très déçue pourtant venue l an dernier et envie de renouveler cette belle surprise Si vous ne prenez pas le menu, il ne faut pas être affamé ! 3 petites rates se baladant tranquillement avec une cuillère de fondue de poireaux entourees de 4 st Jacques et l histoire s arrête ainsi ! Sauf le prix pour lequel on vous previent d un supplément Alors pour le dessert nous choissisons une mousse au chocalat garnies zest d agrumes sauf que le chef a du oublié d acheter les zests alors un petit filet de sirop sans goût ferait bien l affaire et pour garnir le tout un feuille de menthe toute fanée ça change un peu ! Sauf que Le chef il a du aussi oublié qu une mousse au chocolat ce n est pas une crème grasse et très lourde alors c est aussi rate pour la fin Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes navrés si votre repas ne vous a pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remarques que nous transmettrons à notre chef de cuisine. Notre label de Maître Restaurateur nous engage à une cuisine de qualité et pour cela, nous travaillons chaque jour pour vous proposer des plats préparés avec soin. Ceux-ci n’ont cependant pas été à la hauteur de vos attentes et vous nous en voyez désolés. Espérant avoir le plaisir de vous retrouver aux Tourelles pour effacer cette dernière impression,
Anne.eLe 20/10/2022 à 13:55
L'hôtel est très bien. Vue, chambre, propreté: tout est au rdv. Personnel de l'hôtel & restaurant : très sympathique Quant au restaurant, je suis partagée: la qualité des plat n'est malheureusement pas aligné au prix. Les sauces sont savoureuses (bonnes herbes, etc). En revanche, cuisson non réussie sur nos deux repas pris (ex. carbonade immangeable :viande beaucoup trop dure), déçue également sur l'accompagnement proposé (pommes de terre avec st Jacques & dos de cabillaud...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés si le repas n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous avez communiqué avec le personnel de salle présent, afin de remédier au plus vite à votre déception. Nous ne manquerons pas d’en faire part à notre équipe de cuisine pour améliorer les points que vous soulevez. Nous constatons avec plaisir cependant que votre séjour s’est bien déroulé, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour effacer ce mauvais souvenir. Restant à votre disposition, Cordialement,
Maeva.oLe 11/10/2022 à 12:45
Très bel accueil, la vue est magnifique. La chambre était simple mais chaleureuse, la salle de bain un peu petite mais point bonus pour la baignoire très appréciable, la literie très confortable. Le seul petit bémol est l'insonorisation côté couloir car on entends les personnes passer et leur conversations. Je recommande un bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous accueillons avec grand plaisir votre commentaire sympathique. Votre satisfaction est agréable à lire et nous vous en remercions. Nous recherchons constamment la satisfaction de nos clients et nous vous assurons que votre avis sera partagé avec nos équipes. Vous serez toujours la bienvenue aux Tourelles et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement,
JEUDI.ALe 08/10/2022 à 18:17
Très belle terrasse, beau point de vue, et tarif qui se veut en rapport avec la clientèle "plutôt classe et nantie" de l'hôtel. Vous l'aurez compris ce n'est pas donné... Un serveur qui fait ce qu'il peut, mais seul à gérer,espérons que son salaire soit au niveau des prix pratiqués 😉. J'aurais même pu partir sans régler l'addition, tant j'étais transparente. Pas vraiment d'attention en effet, même pas une proposition d'un peu d'eau pour le chien, peut-être faisait-il désordre dans ce cadre. Bref, il faut se mettre à la hauteur de ses prétentions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Notre terrasse orientée plein sud et face à la baie de Somme est en effet très demandée, et nous sommes ravis si celle-ci vous a plu. Elle n’est pas, tout comme notre hôtel et notre restaurant, réservée à une certaine clientèle, au contraire notre esprit se veut familial et ouvert à tous. Les tarifs pratiqués dans notre établissement sont alignés sur les restaurants de même gamme en baie de Somme, et nous subissons, comme tous, l’inflation et la hausse des tarifs des produits que nous servons. Notre détermination à ne servir que des produits frais et de qualité, travaillés chaque jour par notre équipe en cuisine, entraîne inévitablement une augmentation qui nous semble cependant acceptable, au regard de la fraîcheur de nos plats, dans l’esprit de notre label de Maître Restaurateur. Les chiens sont volontiers accueillis sur la terrasse, et si le serveur n’a pas pensé à apporter une gamelle d’eau pour votre animal de compagnie, vous étiez bien sûr tout à fait en droit de la demander, et elle vous aurait été apportée avec plaisir. Cordialement,
Eric.ELe 02/10/2022 à 15:34
Il y avait plus de place pour nous, mais ils en ont trouvés pour les vieux arrivés derrière nous. On a pas vraiment apprécié. La note n'est même pas à la hauteur de notre déception, ni du manque de respect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés si vous n’avez pas pu vous installer pour déjeuner ou prendre un verre. Les personnes derrière vous avaient certainement réservé et c’est pourquoi ils ont pu bénéficier d’une table. Nous vous serions reconnaissants cependant de respecter notre clientèle, qui n’est en rien responsable de votre déception. Cordialement,
CELINE.OLe 23/09/2022 à 13:10
Organisation d'une journée d'entreprise pour 50 personnes dans cet établissement idéalement situé face à la Baie de Somme. Salle de séminaire très bien équipée, et de belle architecture. Personnel attentif, dynamique, et aimable. Pas déçus par les mets du déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séminaire organisé dans notre établissement. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié ces quelques jours parmi nous et c’était un vrai plaisir que de vous accueillir. Vos sympathiques commentaires seront transmis à nos équipes, et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau rapidement, que ce soit dans un cadre professionnel ou personnel. Restant à votre disposition,
Sabrina.aLe 30/08/2022 à 09:05
Magnifique endroits plein de charme, à la pointe du Crotoy, donne directement sur la baie de Somme et le spectacle des marées incroyable. L'architecture et les couleurs de ce bâtiment ne peuvent laisser indifférent... L'envie de s'y arrêter est immédiate pour prendre une pause, boire un verre ou déjeuner... Et même dormir (mon prochain objectif) Le personnel est en plus très accueillant... Une belle adresse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire, ainsi que pour votre charmante description de notre établissement. Nous sommes enchantés de voir que votre passage aux Tourelles vous a pleinement satisfaite. Nous restons à votre disposition pour réserver une table ou une chambre prochainement, et nous aurons plaisir à vous recevoir une prochaine fois en Baie de Somme, Cordialement,
El.oLe 13/08/2022 à 20:26
Le service est remarquable . Merci particulier au serveur,Jeremy (je crois) , pour son professionnalisme et son excellence . Nous avons mangé un repas à la hauteur du lieu et du prix. Bon moment . très belle vue sur la baie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Votre commentaire fort sympathique sera transmis à nos équipes, et en particulier à Jérémy. Nous sommes ravis de lire que le repas et le service ont été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez su apprécier le charme de la baie de Somme. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt aux Tourelles, Cordialement,
Véronique.iLe 07/08/2022 à 19:07
Déjeuner en famille, nous ne reviendrons pas. Apéritif, des mojitos?? Juste le nom car aucun goût. Ensuite, le plat la lotte vraiment pas super ! Quand au dessert un café arrivé avant la glace. Pas de cuillère etc... Que c'est il passé. La sensation d'avoir été pris pour des touristes. Très déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire, cependant nous sommes navrés de lire que votre repas ne vous ait pas pleinement satisfaite. Il y a vraisemblablement eu des erreurs de notre part et nous vous prions de nous en excuser. Nos équipes travaillent quotidiennement pour vous proposer des plats frais et gourmands avec un service impeccable et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour effacer ce mauvais souvenir. Restant à votre disposition, Cordialement,
Anne.eLe 26/07/2022 à 13:08
Restaurant décevant. Son seul attrait est la vue imprenable sur la baie lorsque nous avons la chance d'être placé près d'une fenêtre. Les plats sont sans grand intérêt,le poisson n'était pas cuit et à dû être renvoyé en cuisine. La tarte au chocolat était très bonne!Le service aimable. J'ai séjourné dans cet hôtel il y a deux ans,déçue par la chambre et l'accueil (par rapport au prix),j'ai déjeuné cette année au restaurant mais je n'y retournerai plus malgré sa situation magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire vos impressions. Nous sommes navrés de lire votre déception, cependant nous tenons à vous informer que les plats servis sont tous préparés à base de produits locaux et frais par notre Chef et son équipe. Nous n’avons pas la prétention d’être irréprochables, cependant nous travaillons tous les jours pour vous proposer des prestations dont nous sommes fiers. Restant à votre disposition, Cordialement,
Bertrand.mLe 21/07/2022 à 17:31
Une excellente table de la côte picarde. Des accords originaux de mets locaux de qualité cuisinés sur place. Service efficace et discret. Enfin, il existe une terrasse avec une vue sur la baie pour bénéficier de magnifiques couchers de soleil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre repas ainsi que l’ambiance de notre établissement. Notre démarche écolabel nous engage à ne proposer que des produits dont la qualité est avérée et nous constatons avec plaisir que vous y avez été sensible. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement
Antoine.Le 31/05/2022 à 20:54
La seule chose qui justifie un peu le prix élevé de cet hôtel c'est la vue qu'il propose. Pour le reste il est à éviter. La chambre que nous avons pris était ridiculement petite, le lit prend 80% de la place de la chambre et la salle de bain est un couloir étroit. C'est à peine si on peut ouvrir la porte sans taper le lit. Pour le petit déjeuner il est principalement salé pour la majorité de touristes anglophone mais 5 tranches de jambon ou fromage je ne trouve pas ça ouf comme diversité. Le restaurant est à fuir. Le choix de la table est arbitraire, les plats sont fades et la carte est mensongères pour un prix exorbitant par rapport aux restaurants à proximité. À aucun endroit il n'était indiqué qu'il y avait du chou fleur pourtant on en a quand même retrouvé dans l'entrée et le plat... Si on commande une viande avec des pommes de terres ce n'est pas pour avoir une patate coupée et en deux et une purée de chou fleur.... Heureusement que nous n'étions pas difficile. Et les assiettes on laissées une trace noir sur la nappe après le plat, où ont elles traînées ?!?! Dernier point, l'hôtel est accessible au chien (en supplément €) mais on nous conseil de le laisser dans la chambre (je rappel trop petite pour les gros chiens) ou en terrasse. Interdit sur la plage ou dans les restaurants et aucuns conseils de lieux de promenade donc à quoi bon l'amener...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre avis sur notre établissement, et nous aimerions vous apporter quelques précisions : - Toutes nos chambres sont différentes, de par la structure de l’hôtel et sa construction. Votre chambre, si elle était restreinte en termes de superficie, possède cependant tout le confort qu’on est en droit d’attendre. Cependant, si nous proposons effectivement des chambres à la superficie réduite, cette information vous est systématiquement communiquée au moment de votre réservation, pour éviter toute mauvaise surprise. - Notre petit-déjeuner buffet nous semble au contraire suffisamment fourni ; cependant nous pouvons entendre que vous ayez manqué de quelque chose. N’hésitez pas la prochaine fois à nous dire ce qui vous ferait envie, le personnel du petit-déjeuner se tient à votre disposition pour toute remarque et essaiera de satisfaire votre demande, dans la mesure du possible. Nous pouvons également envisager d’améliorer notre buffet, mais pour cela il aurait fallu nous le faire savoir. - Le choix de la table n’est pas arbitraire, et vous pouvez toujours en parler au responsable de salle. Il est vrai que certains clients qui réservent très tôt nous demandent certaines tables en particulier. Nous essayons au maximum de satisfaire la plupart des demandes, cependant nous ne pouvons pas garantir à chacun une table près de la fenêtre. Permettez-nous également de demander en quoi la carte est mensongère ? Les plats proposés sont ceux qui vous sont servis ensuite, et nous ne saisissons pas votre propos. - Les chiens sont acceptés dans notre établissement, cependant il est bien précisé à la réservation que celui-ci ne peut accéder au restaurant. Quant à des conseils de lieux de promenade avec animal, nous vous informons que la plage qui est située au bout du Crotoy est accessible aux chiens. Malheureusement cette information ne peut être communiquée si vous ne nous la demandez pas. Nous espérons avoir répondu à vos remarques, et nous restons à votre disposition, Cordialement,
Audrey..Le 29/05/2022 à 11:27
Très décevant ! Pour le restaurant : Table quasiment située dans le passage des cuisines, nourriture bien presentée mais beaucoup beaucoup trop cher pour une nourriture fade ! Mauvaise ambiance. Et vaisselle sale ! Hotel : non adaptés au personnes en situation de handicap, les chambres sont minuscules ! L'hôtel est faussement autorisé aux animaux. Pas adapté pour les animaux, même pas de petite gamelle d'eau ! Tout est payant en supplément. Je ne sais vraiment pas d'où sorte les 3 étoiles ! Ridiculement nul et honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour ce commentaire, même si celui-ci nous surprend par sa virulence ; nous ne voyons pas pourquoi vous n’avez pas directement fait part de vos récriminations auprès du personnel de l’établissement si vous étiez à ce point insatisfaite. Permettez-nous un droit de réponse sur certains points que vous soulevez : - Pour la « mauvaise ambiance », nous ne voyons pas à quoi vous faites allusion, notre personnel se montrant toujours attentionné et discret. D’où pouvait bien provenir cette mauvaise ambiance dont vous parlez ? - Notre hôtel dispose bien de chambres accessibles et homologuées pour les personnes à mobilité réduite, cependant il est précisé à la réservation que l’espace disponible sera forcément restreint s’il s’agit d’une personne en chaise roulante. - Nous acceptons avec plaisir les animaux, la taxe animal est de 7 € si celui-ci réside en chambre. Les gamelles d’eau sont à disposition gracieusement, partout dans l’hôtel (et sur demande, au cas où vous n’en trouviez pas) ; nous n’avons jamais fait payer pour ce service offert à tous les compagnons à quatre pattes. - Les critères pour l’obtention des 3 étoiles sont disponibles sur Atout France, et nous vous informons que nous les remplissons parfaitement. Encore une fois, nous aurions certainement pu trouver une solution si vous nous aviez fait part de votre mécontentement sur place plutôt que par écran interposé. Sachez que nous regrettons cette situation autant que vous. Cordialement,
Patrick.lLe 15/04/2022 à 05:24
La vue est imprenable sur la baie, ma chambre était sans confort, sans douche italienne. Le restaurant, hum ... comment dire, les portions sont TROP petites et ma sauce au poivre inexistante, dommage. Le chef n'est pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre douche, nous avons des salles de bains avec douche ou avec baignoire et il est possible de préciser vos préférences au moment de votre réservation. Pour votre repas, vous auriez dû préciser votre déception sur l’instant à notre responsable de salle et celui-ci aurait sans aucun doute trouvé une solution. Cordialement,
Bertrand.eLe 04/04/2022 à 18:05
À la lecture de certains commentaires, j’avoue ne pas comprendre… Nous avons très bien dîner samedi soir (entre autres, cuisson parfaite du poisson), la salle était pleine et je n’ai vu personne se plaindre, loin de là, service attentionné, etc. Bref, une vraie bonne soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire plein de chaleur. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour faire passer un agréable moment à chacun de nos clients, et nous sommes enchantés de lire que ç’a été le cas pour vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement,
PB.eLe 29/03/2022 à 07:32
Très belle chambre avec vue sur la baie. La literie est confortable, nous avons très bien dormi. Les chambres sont bien insonorisées. Juste un bémol sur le petit déjeuner : pas de "vrai" pain alors que plusieurs boulangers du village proposent des pains de qualité. Pourquoi ne pas se fournir chez eux ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous apprécions votre commentaire sur notre établissement et nous sommes ravis de lire que celui-ci a été à la hauteur de vos attentes. Les 3 variétés de pains proposés le matin proviennent directement des boulangeries du Crotoy et de Saint Valery sur Somme, et fabriqués artisanalement. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour, Cordialement,
Romain.Le 31/10/2021 à 17:20
C’est parfait ! On a passé un moment agréable complété par un service au petit soin. Nous avons prit le menu entrée, plat et dessert. Quelle bonheur pour les papilles que de découvrir ou redécouvrir des saveurs simple sublimées dans votre assiette. De plus, nous avons eu une vue magnifique sur la baie et le jeu des couleurs du temps. Merci au chef du restaurant pour ce moment de bonheur. Bravo 🎉 on reviendra vite !
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