A propos de : Restaurants Lou Capanna à Aix-les-Bains
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Lou Capanna qui se trouve à Aix-les-Bains. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Concerts
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Boucle magnétique
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chiens admis
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
Les avis (120)
Liste des 120 avis sur le restaurants Lou Capanna à Aix-les-Bains
carla.uLe 15/09/2023 à 11:16
Ambiance au top au bord du lac, restaurant propre, service génial, équipe très sympa, toujours de bonne humeur et surtout les lasagnes juste trop bonne !!!!! je reviendrais très très vite :)
Kylian.bLe 14/09/2023 à 21:12
Toutes mes sincères condoléances Pour Yann
thibault.oLe 10/09/2023 à 10:59
Bonne cuisine, bonne emplacement et produits frais et bon !! Je recommande. Merci
Nienke.aLe 09/09/2023 à 17:25
Salades très savoureuses !
Christophe.eLe 09/09/2023 à 16:19
Petit chalet restaurant en bord de lac assez cosy, par contre question repas...... Pizza hyper dure à couper, car pâte brûlée en dessous. Escalope de ma femme sèche comme pas possible, une semelle.... Sans intérêt.
Pierre-Ange.aLe 09/09/2023 à 12:53
Très bien reçu avec nos 2 chiens. Ambiance très sympa, l'équipe est au top, nous avons bien mangé !
Lola.oLe 07/09/2023 à 18:50
nous avons bu un mojito à 9€ et une pinte de blanche a 7€. le serveur avec le queue de cheval est très sympathique et semble aimer son métier et les gens, c’est appréciable. les jeunes en cuisinent semble bien se bouger et son sympathiques. bien que nous n’ayons pas mangé, les pizzas avaient l’air très bonnes
Chou.eLe 07/09/2023 à 11:23
Je commande une assiette, de légumes marinés et je me retrouve avec une assiette pleine de salade verte ce qui n'est pas précisé sur la carte et les légumes marines au dessus dommage mauvaise présentation par contre rien à dire sur le personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Choupette, Nous sommes navré d'apprendre que la composition de notre assiette de légumes marinés n'ai pas été à la hauteur de vos exigences. Merci pour cette belle étoile, le personnel est très touché de cette délicate attention.
Chantal.eLe 04/09/2023 à 11:17
Super vue personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Mme Mesnil ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
laurence.tLe 01/09/2023 à 17:48
Pizzas excellentes et serveur très sympathique
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre avis Mme Steinwehe ! Bien à vous
PIERRE.OLe 29/08/2023 à 16:16
Restaurant très sympa. Service au top malgré une chaleur écrasante! Merci aux jeunes serveurs et au moins jeunes en cuisine qui ont assuré également. Je reviendrai...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Bourrier ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Lisa.oLe 26/08/2023 à 13:44
Adresse simple où manger une pizza satisfaisante. Personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Goitom pour votre avis ! Au plaisir !
A...Le 25/08/2023 à 19:26
La pizza était savoureuse et copieuse. Le personnel de service était très gentil et l'ambiance dans la salle à manger était toujours joyeuse. Nous avons également été reçus amicalement au début et servis de manière amicale et humoristique par le patron. Le restaurant est adapté à tous les temps. Nous étions là pendant un orage et protégés par les stores latéraux.
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre témoignage ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Guillaume.aLe 22/08/2023 à 18:28
Super restaurant. Les pizzas et aubergines au parmesan étaient très bonne. Nous avions un gros chien et à peine nous étions installé que le serveur est venu avec une gamelle d'eau. Vu sur le lac magnifique. Restaurant parfait je recommande.
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP pour ce beau témoignage ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Sindy.oLe 19/08/2023 à 19:03
Une super expérience qu’on a renouvelé 2 fois les pizzas sont fabuleuse et l’accueil du personnel très satisfaisant je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
MERCI beaucoup Mme Monterisi pour votre avis ! A très bientôt ! Bien à vous
Lilas.ALe 16/08/2023 à 18:15
Lieux très sympa. Sauf que j’avais commandé des cannelloni et je me suis retrouvée avec des lasagnes. Le personnel m’a soutenue que c’était des cannelloni alors que non car on voyait bien les couches des lasagnes . On peut dire qu’on nous a pris pour des cons.
lilia.oLe 16/08/2023 à 09:24
Très bon restaurant avec des produits de qualité. Il est très agréable de manger au sein de ce jolie restaurant. Les serveurs sont très gentils, mais en revanche c’est dommage d’avoir à demander plusieurs fois les boissons pour pouvoir être servis. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis constructif Mme Ponet ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Jean-Baptiste.ULe 16/08/2023 à 08:16
Quel plaisir de venir dans ce restaurant ! Au delà d'un cadre et d'une vue juste parfaite sur le lac , on profite ici d'un service et de plats vraiment agréables. Les pizzas sont vraiment bonnes , les desserts gourmands Je recommande sans la moindre réserve
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre avis Monsieur Just ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
TS.SLe 16/08/2023 à 05:26
C'est vraiment un super endroit ! C'est très bon, une vrai cuisine maison. Et en plus le rapport qualité/prix/environnement est top. Le bord du lac est magnifique ! Nous reviendrons vite.
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre avis et à très vite ! Bien à vous
Paméla.aLe 15/08/2023 à 22:42
Accueil et service inexistant. Pas même un bonjour alors que nous nous présentons devant le restaurant en attendant d'être installés. C'est honteux ! Réponse encore plus honteuse. Nous arrivons après le feu d'artifice, un peu tard. De nombreux restaurants affichaient complet. Je précise que malgré l'affluence, les serveurs voisins nous ont tous accueillis avec le sourire pour nous informer que la cuisine fermait. Mais pas celui-ci. Nous arrivons devant le restaurant, plusieurs serveurs passent devant nous sans prêter attention. Nous nous approchons du comptoir pour espérer avoir un contact puisque personne ne vient nous voir ... et on nous informe qu'"ils ne prennent pas de commandes ici" d'un ton désagréable, sans bonjour. Ok ... Ça tombe bien nous cherchons à être installés sur place depuis plusieurs minutes :) Nous lui demandons donc si nous devons aller nous assoir (donc on ne nous installe pas ?) Il répond avec ce même ton condescendant : "oui. Une table vide et sale est disponible. Nous nous asseyons. Peut être qu'un serveur allait à minima nettoyer la table et venir prendre notre commande. Et bien non toujours rien.. ils passent sans même nous regarder. Nous avons fini par quitter la table. Alors rien avoir avec cet affront puéril des parisiens vs les provinciaux. Ils y a des bons et des mauvais partout. Ce manque de professionnalisme est regrettable et cette étoile est méritée. Salutations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pamela, Vous n'êtes pas s'en savoir que les provinciaux sont des mufles sans éducation. C'est tellement mieux sur Paris... Salutations
Aude.eLe 14/08/2023 à 12:58
Malheureusement refusée à l'entrée par un serveur peu aimable et sans explication, à la terrasse peu de monde, aucune indication que la cuisine ferme de tel heure à tel heure peut être faudrais t'il le noter quelque part ....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre remarque constructive Mme Beauseigneur. En revanche votre note une étoile ne l'est pas. Salutations
Cécile.Le 14/08/2023 à 07:27
Très satisfaite de ce restaurant en face du lac ! Assiette généreuse avec des aliments très frais et de qualité 👍 Serveurs et serveuses au top ! BRAVO 👏
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI Cécile pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Patrick.Le 13/08/2023 à 19:31
Restaurant très convivial , des pizzas délicieuses et plein d’autres choses à déguster , le service est top avec sa terrasse vue sur le lac , je recommande vivement Patrick de Chartres
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau témoignage ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
stefffy.Le 12/08/2023 à 17:42
Mauvaise expérience. L'accueil par le propriétaire a été déplorable. On a même voulu repartir de suite mais les enfants avaient besoin de faire une pause...
Réponse du propriétaire :
Et pendant votre pause, confortablement installés, sous l'ombre de notre pergolas, vue lac imprenable, produits frais sur la table...vous dégainez votre smartphone pour dénigrer notre restaurant sur Google. Bravo ! La prochaine fois, faites votre "pause" dans l'un des 4 autres chalets voisins de l'esplanade. Salutations
catherine.oLe 12/08/2023 à 07:20
Bcp d'attente et pizzas trop cuites
Réponse du propriétaire :
Boujour Mme Borrel, Merci pour votre retour d'expérience. Veuillez nous excusez du désagrément. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Candou57.Le 10/08/2023 à 21:35
Très joli cadre, personnels sympathiques et souriants. En ce qui concerne les plats ce n’est pas de la grande cuisine … et les « pâtes » annoncées dans les menus sont en réalité des gnocchis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Mme Candou57. Au plaisir.
Fabien.iLe 09/08/2023 à 18:51
L'art et la manière d'envoyer valser les gens... Le savoir être de ce gérant est sur un piédestal !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Bigot, Vous avez raison, c'est vrai...il est grincheux et bourru. On fait avec...c'est dur parfois. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! (Nous l'enfermerons dans la cuisine)
Alain.rLe 08/08/2023 à 11:12
Repas à deux hier soir. Chance d'avoir une table face au lac. Bonne pizza et très bonnes lasagnes "vege" (d'autres plats de pâtes possibles) verre de vin et fecelle au miel /glace. 1h de plaisir pour 24 euros/personne. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monsieur Erga pour ce beau témoignage. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous
Stéphane.ELe 07/08/2023 à 18:11
Restaurant à touristes moyen, accueil sympa mais pas la cuisine de ouf! des pommes grenailles qui sont à l'eau revenues à la poêle et des lasagnes végétariennes avec trace d'épinards et beaucoup de béchamel. Recherche encore les courgettes La lecture de la réponse du propriétaire m'amène à ajouter de nouvelles évaluations: 5/5 pour l'humour; 5/5 pour le "bottage" en touche et 1/5 pour la mauvaise fois et l'écoute d'un avis qui n'était pas assassin et qu'un restaurateur avec une démarche qualité client pourrait prendre en compte pour s'améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Dehame, Ne cherchez plus, les courgettes se sont fait la malle le jour ou elles ont appris que Steph Etchebest débarquait sur les bords du lac d'Aix-les-bains. Dans la foulée elles sont partis avec de notre Four Mixte Gastro flambant neuf ! Nous avons donc du cuire vos pommes de terres à la poêle (après trempage dans l'eau du lac)(avec les touristes). Au plaisir.
Grande.eLe 07/08/2023 à 12:08
Service nul, nous avons commandé une focaccia, mais on a eu une salade avec un bout de jambon et 4 tomates…total avec deux pizzas, pas de boissons, 54…hyper déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bello, La prochaine fois, demandez des rafraîchissements pour faire glisser le bout de jambon et les tomates ! Trois plats pour 27 € / personnes , (une table à l'ombre, du pain et de l'eau fraiche à volonté et une vue lac imprenable.) Oulalaaaaaaa
Caroline.cLe 06/08/2023 à 18:30
Ravie d'être venue en famille aujourd'hui dans ce restaurant avant d'avoir lu les avis. Les pizzas étaient vraiment excellentes (Génial les pizzas loulou pour les enfants), les prix très corrects, les serveuses très sympathiques et souriantes. Le gérant peut être un peu stressé, mais normal quand on a une salle à gérer et autant d'affluence. Quand le service était complet, il donnait aux gens les indications horaires justes pour qu'ils puissent revenir au deuxième service. Preuve de professionnalisme ! Râleurs et trolls, passez votre chemin...c'est un très bon restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre témoignage Mme Schertzinger ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
David.CLe 04/08/2023 à 19:04
Très bon accueil et excellente pizza. Un service au top avec un serveur qui met l'ambiance, qui joue avec les enfants et ça fait du bien 😄 Ça faisait bien longtemps que je n'avais pas autant ri au restaurant. Merci pour ce moment, les enfants ont adorés (et nous aussi)
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre avis Mr Schneller ! Tout l'équipe vous remercie chaleureusement ! Bien à vous
Stephanie.eLe 30/07/2023 à 15:38
Très bonne pizzeria avec vue sur le lac. Service au top !
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre avis Mme Ternus !!! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Marco.oLe 29/07/2023 à 18:48
Quand tout est bien , il n’y a rien à rajouter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !!! Au plaisir de vous recevoir à nouveau !!! Bien à vous
Neal.hLe 25/07/2023 à 09:42
Emplacement idéal face au lac, une vue incroyable. Les pizzas sont excellentes et le service est top !
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre avis Mr Chaves ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement ! Bien à vous
Magasin.rLe 21/07/2023 à 16:55
Repas pro au soleil, belle terrasse, équipe sympathique, super ambiance, pizzas délicieuses ! Mention spéciale pour la Romana ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !!! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Anna.aLe 20/07/2023 à 17:07
Le service à table est rarement pire dans les petites pizzerias. A éviter absolument. Il y a beaucoup de meilleurs restaurants dans la région. La nourriture est aussi au mieux médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna Marie, (Il a y beaucoup de meilleurs restaurants dans la région) et étonnamment vous ne prenez pas le temps de les noter, vous la grande "Local Guide". Donnez nous vos adresses ! Allez, good bye.
Chantal.uLe 20/07/2023 à 15:15
Je recommande Personnel très sympathique autant les serveurs/euses que le patron J ai passée un très agréable moment . Je reviendrais Grazie a tutto il team👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis Mme Lunardelli ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Kévin.aLe 19/07/2023 à 06:44
Nous avons très bien manger avec ma famille, les serveuses et serveurs sont tous très sympathiques, nous reviendrons avec plaisir ! Dédicace pour Justine : avant la fin de la saison, les tasses ne finiront plus parterre 😁
Réponse du propriétaire :
Un grand Merci pour votre avis Mr Rambaud ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Justine vous attends de pied ferme ! Bien à vous
santacroce.uLe 17/07/2023 à 17:16
restaurant au top!! on mange tres bien et pas d attente! souriant,accueillant!! je recommande vivement!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Santacroce ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Zoë.Le 16/07/2023 à 19:31
Nous avons essayés de contacter au préalable plusieurs fois sans réponses. Nous nous sommes donc déplacés et une fois arrivés sur place à 20h45, un serveur nous dit ( d’un air condescendant) : nous ne servons plus là ! Face à notre incompréhension il rajoute : nous avons un problème de frigo ´ au revoir. Nous somme donc le 16 juillet, en pleine période estivale.
Réponse du propriétaire :
Après Monsieur, Madame. Au cas ou, une étoile ne suffisait pas. Bravo.
Ugo.Le 16/07/2023 à 19:23
Si vous êtes en route, faites demi tour. À 20h45, nous arrivons à 2 + 1 enfant. Le serveur nous dit « on ne sert plus », voyant mon étonnement il nous dit « non non on a un problème de frigo » et il repart. il y avait du monde en terrasse, les cuisines semblaient fonctionner, pas de problème de frigo, il avait juste pas envie de s’embêter. Une honte de faire du commerce ainsi, nous avons essayé d’appeler le restaurant 5 fois depuis 19h30, on nous raccrochait au nez. Regardez juste les réponses du propriétaire dans les commentaires pour voir le niveau de mépris. Ça en dit long sur la façon dont les clients sont traités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ugo P, Comme vous le soulignez dans votre commentaire, il y avait du monde en terrasse. Quel était alors notre intérêt de vous refuser l'accès à notre restaurant ? Si l'on vous annonce qu'il y a un problème de frigo, c'est qu'il y a un problème de frigo. Ce n'est pas de guettée de coeur que nous "refusons" des clients. Les températures extrêmes de ses dernières semaines mettent à mal notre chaine du froid. Nous sommes donc contraint de limiter le nombre de couverts. En parlant de niveau: Merci à vous pour votre commentaire haineux une étoile qui en dit long sur votre mentalité et votre intention de nuire à la réputation de notre restaurant. Salutations
Delon.eLe 16/07/2023 à 10:12
On nous a refusé car on été 5 avec trois enfants pas assez rentable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Delon, Libre à vous de vous exprimer sur google, mais, s'il vous plait...Faites le sur des sujets que vous maitrisez. Salutations
Nova.mLe 15/07/2023 à 19:14
Honteux. Le patron refuse de servir. Du jamais vu. Il répond aux avis négatifs de manière véhémente. Dommage car ils disposent d'un joli cadre et d'une équipe de service souriante et accueillante (qui se désole également du chovinisme du "gérant"). Fuyez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nova empire, Nous ne sommes pas sur de bien comprendre votre avis. (orthographe et significations des mots employés) Merci quand même ! Salutations
Xavier.iLe 11/07/2023 à 07:22
Pâte à pizza industrielle immangeable J en ai été malade Adresse à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Simon, Au lieu de laisser des avis calomnieux sur google. Venez découvrir au petit matin comment nous fabriquons chaque jour nos pâtons frais. (Une fois votre crise de dysenterie soignée) À bon entendeur.
Jeremy.ILe 09/07/2023 à 11:08
Pizzas très bonnes et personnel très accueillant et jovial !
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI Mr Billey pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Flavien.Le 01/07/2023 à 12:40
Très bien servi, au pied du lac (vue inégalée).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Flavien ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
nadine.rLe 25/06/2023 à 11:24
Restaurant avec personnel désagréable. Pas voulu nous accueillir car 5 personnes pour table de 4. Ça dérangeais de déplacer une chaise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Crouvisier, C'est effectivement un problème assez récurant. Nous ne sommes pas en mesure de déstructurer notre plan de salle établi en début de service. Veuillez nous en excuser. Au plaisir.
alain.oLe 25/06/2023 à 11:24
Accueil désagréable Impossible d'avoir une table pour 5 personnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Dony, Nos places sont limitées et nous ne sommes pas en mesure de déstructurer le plan de salle établi en début service. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous accueillir ce jour. Au plaisir.
Maximin.tLe 25/06/2023 à 10:49
Super endroit, avec des serveurs enthousiastes et une cuisine satisfaisante, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mr Ytournel pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Charles.-Le 25/06/2023 à 10:47
Des serveurs agréables, un bon repas. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI Charles pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Coux.hLe 23/06/2023 à 11:24
Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mr Coux ! Au plaisir !!! Bien à vous
luca.uLe 19/06/2023 à 13:32
Je conseil cet endroit car c'est tout simplement bon et les serveurs sont agréables, de plus les prix sont corrects. (Prenez la faisselle au fruits rouges elle à quelle chose de magique). Malheureusement les toilettes ne sont pas propre ce qui explique que ma note est de 3 etoiles et non de 4.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Dubreuil, Merci pour votre avis constructif ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous
pierre-alexandre.oLe 18/06/2023 à 15:32
Ce restaurant terrasse au bord du lac est vraiment l'endroit idéal pour passer une soirée agréable. Le personnel est jeune, dynamique et accueillant, ce qui crée une ambiance conviviale et chaleureuse. La vue sur le lac est magnifique et la nourriture est délicieuse. Je recommande vivement cet endroit, c'est vraiment "the place to be" !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Gonin ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
stacepo.Le 17/06/2023 à 17:34
Bonne découverte du jour ! Une équipe très sympa, des plats simples mais bons, c'était top👌🏻
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre avis !!! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Marie.pLe 17/06/2023 à 06:25
Plats copieux Serveurs aux petits soins!! Belle découverte A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Raphael.LLe 14/06/2023 à 13:44
Un accueil très agréable de l'ensemble du personnel et a l'image du service très pro. La carte proposée est simple et variée avec des tarifs tout a fait cohérent. Tout est frais, appétissant et très bon. Tant qu'au cadre façe au lac difficile de faire mieux. Alors n'hésitez pas !
Réponse du propriétaire :
MERCI beaucoup pour votre avis ! Bien à vous
Gerard.eLe 11/06/2023 à 15:23
Super endroit au bord du lac service parfait . Carte au top je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre avis !!! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Alexandre.ALe 11/06/2023 à 15:20
Moment parfait à 10, antipasti copieux, rosé frais à souhait et que dire des plats italiens maîtrisés Merci!
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI Mr Lafon pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Myriam.oLe 11/06/2023 à 15:16
Endroit au top. Très bon accueil , service parfait et rapide avec des employés avec le sourire et très professionnel . Très bonne ambiance . Je recommande à 100 %
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Barathieu.oLe 11/06/2023 à 13:50
Pas commerçant !!! Ne réserve pas quand on les appelle, et une fois sur place ne prend pas pour 5 personnes car pas chiffre "paire" perd donc 1 repas sur une table....et le meilleurs c est que 2 autres tables étaient marquées "réservées"....que ça vienne pas après pleurer de ne pas travailler après ça....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Poncet, À l'occasion, merci de bien vouloir nous apporter des kleenex. Au plaisir.
Clémentine.eLe 11/06/2023 à 12:16
Franchement 1 heure d’attente notre commande n’a jamais été servie et on se fait gueuler dessus car nous partons, le cuisinier lui même nous fait une réflexion. Mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Comme ci votre premier commentaire une étoile ne suffisait pas, réédition. Bravo.
Amandine.iLe 05/06/2023 à 10:05
Très jolie chalet et propre ! Service agréable et repas de qualité On recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI Mme Pineri pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Didier.Le 04/06/2023 à 17:52
La plus belle cabane du lac, des pizzas delicieuces,serveur prévenant et plein d'humour, idéale la semaine.Attention à l'affluence le weekend.
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre avis Didier ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
ebby_e.Le 04/06/2023 à 17:21
Ce restaurant est situé sur la promenade avec une vue imprenable sur le lac d'Aix Les Bains. Le service est rapide et attentionné. Nous avons eu le hamburger et la focaccia avec des légumes grillés et nous avons été très satisfaits. Les prix sont raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement ! Bien à vous
Martinet.aLe 03/06/2023 à 12:59
Petit tartare pas piqué des hannetons. J'étais pas venu pour jouer au tennis, je repars avec le bide bien plein et repu. Bravo
Réponse du propriétaire :
Jeu, Set et Match ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau Mr Martinet ! Bien à vous
Dr..eLe 02/06/2023 à 10:21
Super salade et fantastiques lasagnes juste à côté du lac
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Gassner ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Romane.iLe 01/06/2023 à 06:19
C'était ce qu'il manquait sur l'esplanade ! Un restau à l'atmosphère vraiment sympathique, des pizzas ultra garnies et goûteuses, une terrasse qui promet d'être agréable au plus chaud de l'été, bref on reviendra !! Merci !
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre avis Mme Piquet ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement ! Bien à vous
Patricia.eLe 31/05/2023 à 20:52
Endroit sympathique de très bonne pizza et les lasagnes excellentes cadres sympathique. Personnel accueillant .vu sur le lac . A bientôt je recommande .tout pour y passer un super moment entrés amis
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Metrot pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Stelline.iLe 31/05/2023 à 17:38
Les assiettes sont belles et les produits de qualités, dans un cadre magnifique donnant sur le lac. Les serveurs étaient agréables et attentifs à nos demandes. Très bon rapport qualité prix. La vue sur la cuisine ouverte montre la propreté de l’établissement. Nous recommandons les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Mme Pizzato ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Mel.oLe 31/05/2023 à 15:23
Nous avions passé un très bon déjeuner en famille: Restaurant idéalement placé en bord de lac, le personnel très agréable, souriant et la cuisine excellente. Nous conseillons les yeux fermés!
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI Mme Goamia pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Mélanie.aLe 30/05/2023 à 17:49
Super moment, super cadre , victime de son succès lorsque nous sommes passés à 12h30 c était complet, mais on nous a proposé de garder un table pour le 2 ème service, ce qui nous a permis de continuer de profiter de l'esplanade et faire bouger les enfants. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
MERCI beaucoup Mme Da Costa ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Sa.oLe 30/05/2023 à 16:59
Équipe dynamique et souriante. Prix correct et très bon produits tout ça dans un cadre exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP pour votre avis ! Bien à vous
Julien.iLe 30/05/2023 à 11:07
Où l’art de prendre des clients pour des portefeuilles. Mise à part un service souriant et agréable, le reste semble frôler l’amateurisme. Crêpes, gaufres surgelées ? Et industrielles… avec du chocolat sans saveur qui traînent encore sur le plan de travail. Je comprends pourquoi il y a pas de produits frais en cuisines qui nécessiteraient sans doute un effort sur l’hygiène ? Aucune considération des remarques, avec un soupçon de nonchalance et d’arrogance… Déception sur la Riviera des Alpes, où mise à part une pergola bioclimatique, rien ne tient debout pour les gourmandises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Minisini, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre restaurant sous notre belle pergola bioclimatique lors de votre petit week-end touristique sur la "Riviera des Alpes". Nous sommes navré d'apprendre que nos gourmandises n'on pas sues séduire votre palet expert de petit gourmet Top Chef. Il n'en reste que l'hygiène de notre cuisine est irréprochable. L'effort de propreté vous incombe en revanche sur celle de vos yeux qui semblent être encombrés par un gigantesque étron. Salutations
Patricia.aLe 30/05/2023 à 10:45
Malgré une grosse affluence jour férié, nous avons été bien accueilli, personnel très agréable, assiette copieuse bon repas. Je le conseille
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI Mme Magdelaine pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Ninie.oLe 30/05/2023 à 10:41
Très bien accueilli , très souriant, Très vite servi et bien bon 😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Manon.oLe 29/05/2023 à 16:56
Cadre agréable et nourriture bonne et correcte. Bémol : nous étions 2 nous avons attendu le service de 13h30 car complet avant, aucun problème. Derrière ils ont bien précisé qu’ils n’étaient pas beaucoup en service donc être patient, pas de problème. Mais à ce point … commande prise à 14h40 (sachant que les tables autour de nous avaient déjà été servies) et plats servis à 15h … la faim était même passée. Dommage quand on veut profiter d’un jour de congé exceptionnel de perdre autant de temps… je ne recommande pas pour les journées chargées, même en étant que deux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Loisel, Merci pour votre avis qui mérite quand même d'être détaillé. Comme vous l'avez très bien souligné, il vous a été gentiment notifié que le temps d'attente serait un peu plus long que d'habitude au vue de l'affluence très forte en ce week-end de Pentecôte. Cependant TOUTES les tables étaient servies à 14H45, vous étiez déja entrain de manger au moment de la rédaction de votre commentaire biaisé. Ce que nous vous recommandons à notre tour: 1) Il y a 5 chalets sur l'esplanade, pourquoi ne pas en avoir choisi un autre si vous étiez si pressé ? 2) La prochaine fois, profitez du cadre pleinement et savourez votre assiette au lieu de divulguer de fausses informations à l'aide de votre smartphone. Au plaisir.
Vincent.rLe 29/05/2023 à 15:56
Consommation excessife...
Réponse du propriétaire :
Bonfour Mr Drake, Merfi pour votre avis ! Falutation
Sophie.rLe 29/05/2023 à 12:23
Mais c quoi ce chalet ? Sa vous arrive de parler bien au gens avec le sourire ? Arrivé complet et on nous envoi boulet les serveurs un désastre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Druy, Ce "Chalet" comme vous dites, est tout simplement le plus fréquenté de tout l'esplanade. Une signalétique spécifique est très clairement affichée à l'entrée du restaurant lorsque nous sommes COMPLETS. Cette signalétique a pour but d'éviter à notre équipe d'être interrompue sans arrêt dans son travail pour répondre toujours à la même question : -" VOUS AVVVEEEEEZ ENCOOORRE DE LA PLAAACCCEE ??!! " ( 60 à 80 fois par service.) Le désastre Madame Druy, c'est de ne pas savoir lire ni écrire le français. Salutation
Valentine.aLe 28/05/2023 à 13:56
Petit arrêt pour manger une crêpe pas faite maison ! (4€ la crêpe au sucre archi sèche). Peut être ne connaissent ils pas la recette ... On nous annonce également que la San Pellegrino n'est disponible que le midi ... On repartira déçu et allégé de 12€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Camel, Après les " Bronzés font du ski " , " Les Bronzés à l'esplanade ". Salutation
Jenna.oLe 26/05/2023 à 11:19
Top!! Personnel super gentille !! Endroit super sympa !!
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre avis Mme Moncheaux ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Patrick..Le 25/05/2023 à 17:03
Nous (2 pers.) sommes allés dans cette pizzeria le 24/05 à midi et avons trouvé l'accueil et le cadre agréable au bord de l'esplanade, les légumes frais et savoureux, de même que le jambon, la pâte et les frites maison.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Patrick ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Camille.OLe 22/05/2023 à 14:20
"Le restaurant Lou Capanna est un véritable joyau au bord du lac d'Aix-les-Bains ! Leur spécialité, les pizzas, sont absolument délicieuses - les ingrédients frais et les saveurs authentiques font toute la différence. Avec une vue imprenable sur le lac, l'ambiance est tout simplement magique. Le personnel est chaleureux et attentionné, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement ce restaurant à tous les amateurs de saveurs italiennes et de belles vues !"
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI Mme Bourdeyron pour ce très beau témoignage ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement ! Bien à vous
Lucie.eLe 22/05/2023 à 13:42
Notre avis concerne l’accueil de ce dimanche 21 mai qui fût lamentable. Nous sommes arrivé à 7 et on nous a refusé parce qu’ils ne prennent pas de tables de plus de 6 personnes sinon « ça ne suit pas en cuisine » bref des gens qui se croient les rois du monde et qui ne veulent pas travailler 🤣 Alors qu’il y avait de la place je précise ! On a été au resto chez mimis juste à côté où l’on a été très bien servis avec des grands sourires. Mais d’après les autres avis de ce resto on est pas les premiers a qui cela arrivent. Mais quand on voit ce genre de personne on est bien content de pas leur donner d’argent 😁 La base c’est l’amabilité revoyez votre taff !! Dommage qu’il n’y a pas 0 étoile car 1 étoile c’est un cadeau que vous ne méritez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Benchao, En effet, nous ne sommes pas les rois du monde. Nous sommes simplement des professionnels qui souhaitent pouvoir travailler dans de bonnes conditions, afin de faire passer un agréable moment à notre aimable clientèle. En ce Dimanche 21/05/2023, week-end de forte affluence, nous n'étions pas en mesure de vous accueillir, comme il vous l'a été gentiment expliqué lors de votre venue. Notre restaurant étant très sollicité, vous n'êtes effectivement pas la première personne à qui nous demandons de patienter le temps que notre équipe se réorganise. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur juste à coté, en effet les places libres ne manquent pas ! Encore Merci pour votre étoile =) Salutation.
Alexandre.eLe 20/05/2023 à 10:52
Mon avis concerne uniquement la qualité de l'acceuil du personnel, lamentable. Je n'ai pas mangé et ne peux juger la qualité de la cuisine. Nous sommes arrivés en famille, à 5, avec plus d'une dizaine de tables disponibles (de 2 ou 4) mais le serveur n'avait pas envie de s'embêter à modifier son plan de table et l'a bien fait savoir. Fin de non-recevoir, allez voir ailleurs. Une réaction peu commerçante et assez honteuse. Nous sommes donc allés chez le voisin "Chez Mimi's" où l'acceuil fut bien plus chaleureux et où nous avons très bien mangé. Au final, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Renaux, Comme il vous l'a été gentiment expliqué lors de votre venue Samedi 20/05/2023, (en complément de notre panneau le signalant) ; notre restaurant était COMPLET. De surcroît, nous ne sommes pas en mesure de déplacer notre mobilier en plein service et ce, au dessus de la tête de notre aimable clientèle en plein repas. Nous vous avons alors proposé de revenir pour le deuxième service, ce que vous avez refusé, en vous permettant au passage, de rebaptiser l'un de nos collaborateurs "d'imbécile" et "d'incapable". Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez trouvé votre bonheur chez notre voisin, qui contrairement à nous, ne connait pas de problèmes d'affluence et de fréquentation de masse. Salutations.
Boris.ALe 18/05/2023 à 15:54
Mauvaise expérience ! On va à côté d’habitude, chez Dam’s (celui là vous pouvez y aller les yeux fermés) fermé ce jour malheureusement, du coup on se rabat chez Lou Campana. Commande d’une gaufre et 2 crêpes au chocolat, quantité ridicule de chocolat, du chocolat dont on dirait un fond de pot coupé à l’eau… franchement autant rien mettre!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr FAVARIO, Nous sommes navré d'apprendre que notre chocolat "coupé à l'eau" n'était pas à votre goût. Nous sommes également navré de vous apprendre que votre chalet fétiche "chez Dams" n'existe plus, il a été vendu, d'ou sa fermeture. Ouvrez l'oeil lors de votre future dégustation avec le nouveau propriétaire =) Salutation
Sorcinet.Le 08/05/2023 à 18:44
un service impeccable, une pizza délicieuse, des prix abordables et un beau lac ensoleillé en face, que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !!! Bien à vous
Richard.aLe 07/05/2023 à 11:03
Très bon rapport qualité prix et serveur très synaptique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Varlet ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Patrick.eLe 01/05/2023 à 13:09
Service rapide, serveur poli et disponible, prix raisonnable , et une très jolie vue sur le lac et là montagne, très bon moment passé, merci.
Réponse du propriétaire :
MERCI beaucoup Mr Lefevre pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Sylvie.aLe 25/04/2023 à 15:22
le plus beau chalet de l esplanade, produits frais , pizzas au top, accueil parfait ; nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre avis !!! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Raphael.lLe 25/04/2023 à 15:08
Rapport qualité prix super. Produits frais, super accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !!! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Jean.hLe 25/04/2023 à 09:31
Pizzas très bonne pour un rapport qualité /prix que l’on trouve peu et encore moins en bords de lac .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis !!! Au plaisir de vous recevoir à nouveau !! Bien à vous
Natascha.aLe 24/04/2023 à 11:26
Non, je ne me trompe pas de restaurant. Je reste sur mon avis. Votre café n’était pas bon, la gaufre pas bonne et le service horrible.
Natacha.aLe 23/04/2023 à 14:31
Mauvais service, café qui a le goût d’eau et la gaufre encore congelé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Saghir, Nous pensons que vous êtes trompé de chalet en voulant laissé un avis google ! Au plaisir de vous recevoir autour d'une bonne tasse de café Florio de la maison Richard et d'une délicieuse gaufre chocolat et éclats de pistache ! Lou Capanna
Romy.VLe 23/04/2023 à 11:32
Nous avons très bien mangé !! Et les serveuses sont très aimables 😇
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI Mme Chevallier pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Marie-Charlotte.aLe 23/04/2023 à 10:23
Nous sommes 6. Nous appelons pour réserver , pas de réservations possible. Nous nous rendons sur place. Super il y a des tables vides !! Nous sommes refusés , car ils n’ont pas de tables de 6, ça dérange au niveau de la terrasse, ils ne veulent pas coller 2 tables! Je n’ai jamais vu ça de ma vie ! Si ils ne veulent pas travailler , qu’ils ferment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Banget, Notre établissement ne prends effectivement pas de réservations. Lors de votre appel ce dimanche 24/04/2023, nous vous avons précisé que nous serions en mesure de vous recevoir lors du deuxième service à partir de 13h30. Vous vous êtes présenté (15minutes) en avance. La table qui vous était alors destiné n'était pas encore libre (normal) et vous avez refuser d'attendre ! Nous n'allions pas déplacer notre mobilier de terrasse (complète) en plein service un dimanche midi, pour contenter votre petit caprice. Rassurez vous, "votre" table a vite trouvé preneurs, des personnes respectueuses et reconnaissantes. Salutations
C.rLe 20/04/2023 à 19:51
Nous avons passé un super moment malgré la météo qui n'était pas au rdv. Cuisine et personnelle au top Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Claudette.uLe 10/04/2023 à 15:07
Excellent, nous nous sommes régalés, le cannoli citron en dessert hum 😋. Personnel sympathique et accueillant. Nous recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI Mme Kubelec pour votre avis !!! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement ! Bien à vous
ACIA.rLe 10/04/2023 à 09:27
La pâte à pizza est trop bonne ! + le cadre cool et la terrasse ombre ou soleil + anti vent super chouette ! Très bien :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !!!
Matéo.MLe 08/04/2023 à 12:32
La pizza était délicieuse avec des ingrédients frais, le service était rapide et efficace, et le cadre était magnifique. Dans l'ensemble, une expérience agréable. Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour votre avis !! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
Asi.DLe 02/04/2023 à 12:18
Pizzas délicieuses dans un écrin au top! Au premier rang sur l’esplanade du lac on déguste ici la bonne cuisine italienne. Les pizzas sont succulentes! Pâte fraîche et fait maison. Une régale ! Plein d’autres petits plats sympas reste à découvrir pour nous. On reviendra!!
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP pour votre avis !!! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous
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