A propos de : Restaurants Lóu One à Genève
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Lóu One qui se trouve à Genève. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant chinois, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Drive disponible
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Spiritueux
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Vin
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (97)
Liste des 97 avis sur le restaurants Lóu One à Genève
aimen.oLe 20/09/2023 à 20:24
Sublimissime, une gastronomie raffinée
Ali.zLe 20/09/2023 à 17:44
Service client nul, ils ne nous ont pas du tout prêté attention. La climatisation ne fonctionnait pas et ils ont rempli notre table entre d'autres tables avec des enfants alors que le restaurant était vide. Trop cher avec un mauvais service
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de voir votre avis. Vous n'avez même pas dîné dans notre restaurant. A votre arrivée, nous vous avons proposé une table mais vous avez demandé une table à la fenêtre, sans toutefois préciser que vous ne vouliez pas être assis à côté des enfants... Nous vous avons ensuite installé à une très jolie table ronde à la fenêtre avec vue sur le lac et au bout de 5 minutes vous êtes parti sans aucune explication. Ce n'est pas très élégant, comme nous donner une étoile...
Sarah.Le 01/09/2023 à 23:29
Une visite incontournable à Genève, une bonne cuisine avec une vue imprenable et le service ici ne déçoit jamais
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah pour cette superbe critique ! Nous faisons de notre mieux pour vous servir du mieux que nous pouvons. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant.
Y...Le 23/08/2023 à 06:27
C’est un restaurant qui a 1 seule chose: la vue! Les plats sont tout simplement pas bons; les services sont nuls! Il y avait au total, 5 ou 6 serveurs qui sont venus nous servir. Peu importe le quel, ce qui parle en français, en anglais, en chinois, en cantonnais… c’est entre les mauvais et les pires. - On a demandé de la bière locale, 2 fois c’était du Tsing Tao qui a été servi; - on nous a amené une bouteille d’eau - c’était pour la table à côté; - vous boulez une copie(payement de la carte bancaire) réponse non, j’ai quand même eu une copie. Ils demandent machinalement et ils font les gestes machinalement, peu importe la réponse! - on a voulu emporter certaines plats, 30 minutes après le thé et le café tjs rien. Probablement parce que comme c’est payé par l’entreprise j’ai quand même donné un pourboire. Donc dans la procédure machinale, le service était finit! Finalement on est parti sans le take away. Et quand on est parti, forcément même pas 1 serveur qui a remarqué!!!! - on a déjà payé, on existe plus! Logique! Je suis contente que j’ai pas payé un seul repas de ma poche ici. Déjà quand c’était encore l’époque de Tse Yang sous Kempinski, c’était pas bons les plats mais au moins le service était adéquat. Alors maintenant! Un serveur m’a dit: c’est dure fin de la semaine. Oui c’était un vendredi soir. Mais c’est pas un peu le standard pour la restauration?!?
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes bien entendu navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite et qu'aucun membre de l'équipe n'aie trouvé grâce à vos yeux. Nous avons effectivement commis certaines erreurs. Les premières bières proposées étaient en effet chinoises, mais lorsque vous nous l'avez fait remarqué, ce sont des bières suisses qui ont été servies. En espérant être irréprochable si nous devions avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
sabri.uLe 22/08/2023 à 07:48
Emplacement idéal face au lac Accueil chaleureux Service rapide et très professionnelle Cuisine asiatique très bonne comme jamais gouté Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Sabri! Ce sont des commentaires comme le vôtre qui nous poussent à nous dépasser chaque jour pour offrir le meilleur service, les meilleurs aliments et les meilleurs plats à nos clients! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant!
Mimine.aLe 21/08/2023 à 18:02
Nous avons été très bien accueilli. Le service était parfait et le repas était excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire! Nous faisons tout notre possible pour vous servir du mieux possible, avec des aliments frais, de qualité, et des plats authentiques. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant!
Bushra.aLe 13/08/2023 à 21:08
Entrées pleine d’huile !! On dirait pas que le prix de l’huile a augmenté ! J’en avais plein les mains ! Le plat .. une bouillie pas possible ! Le serveur a renversé les fruits de mer dans le riz croustillant tel un surveillant avec son prisonnier ! Le deuxième plat un filet de loup aux haricots noirs .. pas bon du tout non plus. Heureusement que le san pellegrino était bon ! Le pire rapport qualité prix de ma vie ! Le mcdo a coté c’est un banquet royal Le seul point positif la déco
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes bien entendu désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite dans notre établissement. Nous sommes cependant surpris de votre commentaire, vous n'avez fait aucune remarque lors du dîner et les plats ont été terminés par vos soins. Notre filets de loup à la sauce aux haricots noirs est particulièrement apprécié par notre clientèle, des retours très positifs nous sont donnés régulièrement. Votre remarque sur le Mc Donald's décrédibilise par ailleurs votre avis. Meilleures salutations.
Vanshika.aLe 09/08/2023 à 08:52
La nourriture chinoise était très bonne pour les normes européennes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Vanshika ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt !
Reynald.aLe 06/08/2023 à 12:50
Bon restaurant servant une vraie cuisine chinoise. Les portions sont généreuses. Le personnel est attentionné et prévenant. La décoration est de bon goût et la vue sur le jet d'eau de Genève est superbe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Reynald! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos mets, de notre service, ainsi que la décoration et l'incroyable emplacement de notre établissement. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dès que vous le souhaiterez!
Lulu.Le 24/07/2023 à 16:02
L’ensemble est très satisfaisant mais pas à la hauteur de la réputation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulu, Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment à notre table, et nous espérons pouvoir vous démontrer que notre réputation n'est pas sans fondement lors de votre prochaine visite chez nous.
Ebrahim.kLe 14/07/2023 à 18:58
Restaurant Exlanant Bonne nourriture et service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ebrahim, Merci pour votre excellente critique ! Comme vous l'avez constaté, la qualité est notre priorité absolue. Revenez quand vous le souhaitez, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.
Feras.kLe 11/07/2023 à 10:08
Incroyable cousin chinois / asiatique. Un must si vous êtes en ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour Féras, Merci pour cette excellente critique! Revenez quand vous le souhaitez, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.
Abdullah.aLe 10/07/2023 à 19:08
Le serveur Elvis est un vrai bijou ! Son service est exceptionnel et son humour est contagieux. Il nous a fait nous sentir les bienvenus dès le début et a accordé une grande attention aux détails. L'humour contagieux d'Elvis a ajouté une couche supplémentaire de joie à notre expérience culinaire. Il est un atout fantastique pour le restaurant et a rendu notre visite inoubliable. Hautement recommandé! Merci Elvis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdullah, Merci pour cet avis incroyable! Comme vous l'avez remarqué, la qualité (service, nourriture) est notre priorité absolue. Nous ferons part à Elvis de vos paroles très aimables, il est - comme toute notre équipe - en effet, un vrai bijou. Revenez quand vous le souhaitez, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.
John.uLe 26/05/2023 à 13:43
Destination classique pour une excellente cuisine chinoise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Merci pour cette excellente critique! Revenez quand vous le souhaitez, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.
Andrea.aLe 20/05/2023 à 12:18
Vraiment magnifique, vue sur le lac et service 10 : serveurs polis et gentils. Nourriture de qualité au juste prix. Que puis-je dire, je reviendrai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, Merci pour votre aimable critique. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients de la meilleure façon possible. Revenez quand vous le souhaitez, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.
Magda.gLe 14/05/2023 à 17:33
Belle expérience. Recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magda, Merci pour cet avis incroyable! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt!
Marquise.eLe 29/04/2023 à 07:49
Les prestations correspondent à celles qu'on attend de la part d'un restaurant aux prix élevés Le prix du parking, exorbitant, devrait être offert...
Patrick.uLe 12/03/2023 à 09:47
Bon restaurant , personnel au petit soin de sa clientèle une très belle vue le prix est excessif .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci pour votre avis! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour profiter de nos mets, et, bien sûr, de la vue!
S.Le 21/02/2023 à 13:43
Bon restaurant, avec des vues fantastiques.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle critique! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Barefoot.eLe 22/01/2023 à 12:28
Superbe adresse chinoise à Genève dans un lieu unique avec vue sur le lac Très grand choix de spécialités Plus internationale que fortement authentique, la qualité de la nourriture est néanmoins excellente. Le service est accueillant et professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette critique incroyable! Nous faisons de notre mieux pour vous servir de la meilleure façon possible et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Revenez quand vous le souhaitez, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt.
Marion.uLe 31/12/2022 à 21:58
Belle vue, beau restaurant cependant 2h d'attente pour une entrée, et prix élevé aux vue de la quantitée et de la présentation. Deçus
Claude.iLe 21/11/2022 à 16:27
Decevant et hors prix. Les plats ont rien de gastronomique, ils sont tres basic. Un chinois parmi des milliers d'autres C'est de l'anaque. A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire disponible sur notre site web afin de nous aider à comprendre ce qui s'est passé. Cordialement
Francois.aLe 06/11/2022 à 11:34
Une atmosphère étrange. Un endroit mal entretenu avec des tapis sales. Nourriture vraiment mauvaise dans tous les plats que nous avons goûtés. A éviter à tout prix. Sans oublier que c'était cher pour couronner le tout.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients. De plus, nous aimerions que vous sachiez que nous travaillons à l'amélioration de notre service à la clientèle et que nous aimerions faire les choses correctement pour vous. Veuillez adresser votre réclamation à [email protected]. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Nous avons hâte de vous revoir. Cordialement
JEAN.ILe 15/10/2022 à 09:37
ou est passé l ancien tse yang?? quel domage ce n a plus rien a voir...les prix sont toujours aussi fou dans la qualite et le service du bon vieux temps....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire disponible sur notre site web afin de nous aider à comprendre ce qui s'est passé. Cordialement
OMK.0Le 01/10/2022 à 09:07
Je vais dans ce restaurant précédemment appelé Tse Yang depuis 20 ans et cela ne déçoit jamais. Le service est excellent et la nourriture est la meilleure chinoise de Genève. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente critique! Nous sommes heureux que vous ayez passé un merveilleux moment avec nous et que vous soyez un client fidèle depuis tant d'années. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Lóu One. Cordialement
Nataly.oLe 30/09/2022 à 16:34
Déçu cette fois. . . Pas le goût dont nous nous souvenions du bon vieux temps. . . Très simple et trop cher pour ce que nous avons mangé.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients. De plus, nous aimerions que vous sachiez que nous travaillons à l'amélioration de notre service à la clientèle et que nous aimerions faire les choses correctement pour vous. Veuillez adresser votre réclamation à [email protected]. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Donnez-nous une autre chance, nous avons hâte de vous revoir. Cordialement
MMS.Le 19/09/2022 à 15:52
Meilleur restaurant chinois que j'ai jamais essayé Le service est quelque chose de différent 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un service de haute qualité, ce petit "quelque chose de différent", afin de leur offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes heureux que vous ayez passé un merveilleux moment avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Lóu One. Cordialement
kleinernils13.Le 17/09/2022 à 08:51
Le directeur a organisé une table pour nous à côté de la fenêtre car c'était une occasion spéciale. La vue était incroyable, la nourriture excellente et le service compétent et sympathique. Je reviendrais certainement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire. Nous nous efforçons de toujours faire de notre mieux pour satisfaire nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez passé un merveilleux moment avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lóu One! Cordialement
Ambrine.Le 12/09/2022 à 10:12
Restaurant proposant des plats aux tarifs exorbitants, ces derniers étant très basiques et ne cassant pas trois pattes à un canard… + de 30 francs suisses pour 2 petits rouleaux de printemps posés dans une assiette, 47 CHF pour un petit plat de bœuf sauce huître et vous devez payer en + l’accompagnement (un riz servi dans un bol miniature)… Le goût n’y est pas mauvais mais rien d’exceptionnel. Le service était bâclé à notre table et le serveur a montré son mécontentement de ne pas avoir eu de pourboire Très déçue. Certes le restaurant offre une vue sur le lac mais c’est l’unique bon point. Touristes fuyez, il y a de biens meilleurs restaurants asiatiques sur Genève de meilleure qualité et bien moins chers..!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Néanmoins le prix que vous indiquez est faux. Les rouleaux de printemps sont au prix de 20 CHF et non 30. La confusion vient peut-être du fait que nous offrons la possibilité aux clients qui paient par carte de laisser un pourboire directement sur la machine de paiement avant d'entrer le code PIN. Cela est bien entendu précisé par nos serveurs. Cela reste une commodité, nous ne sommes évidemment nullement mécontents lorsque les clients ne mettent pas de pourboire. En espérant que cela clarifie la confusion. Cordialement
nathaniel.aLe 12/09/2022 à 09:25
Le prix ne correspondent pas au service proposé, les plats sont basiques et ne justifie en aucun cas leur prix, a l'addition on m'a presque forcé à mettre un pourboires. À éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Néanmoins, ce que vous indiquez est faux, jamais, nous ne forçons nos clients à laisser un pourboire. La confusion vient peut-être du fait que nous offrons la possibilité aux clients qui paient par carte de laisser un pourboire directement sur la machine de paiement avant d'entrer le code PIN. Cela est bien entendu précisé par nos serveurs, et cela reste une commodité, nous ne sommes évidemment nullement mécontents lorsque les clients ne mettent pas de pourboire. Cordialement
laila.Le 11/09/2022 à 19:54
Un beau restaurant avec vue sur le lac Léman..Ses prix sont chers et bondés ce qui rend le passage entre les tables difficile mais la cuisine est délicieuse.Heureusement celui qui nous a servi était un étudiant saoudien étudiant à l'hôtel.L'accueil était inapproprié et le la façon dont il parlait n'était pas bonne. Nous serions retournés s'il n'y avait pas eu l'un des employés pour rectifier la situation et nous accueillir, et pourquoi l'employé le serait-il. Il nous a donné du chocolat après le dîner. Il est venu et a dit qu'il vous avait donné le meilleur du restaurant pour votre bien. Gentillesse du serveur et mauvaises manières du directeur
Talal.aLe 02/09/2022 à 17:31
Crèche très grossière, il est impoli et arrogant. Le gestionnaire a certainement besoin d'un cours sur la façon de communiquer avec les gens. Cela rend l'expérience horrible.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients. Le responsable suivra vos conseils et suivra un cours de communication. Vous pourriez peut-être le rejoindre ? Vous avez demandé à votre arrivée, de manière impolie, une table spécifique. Nous sommes sûrs que vous comprenez que nous devons placer les convives et qu'il est impossible de laisser tous les convives choisir leur table au restaurant, même si nous nous efforçons de satisfaire tout le monde et de proposer plusieurs tables en cas d'insatisfaction. Tous mes vœux.
astou.aLe 25/08/2022 à 14:47
Repas trop cher pour une nourriture fade les serveurs désagréables nous avons été parqués au fond du restaurant. Très mauvaise expérience à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire disponible sur notre site web afin de nous aider à comprendre ce qui s'est passé. Cordialement, L'équipe du Lóu One
Amjad.hLe 13/08/2022 à 10:02
La vue agréable et le service 10/10 la nourriture était 9/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amjad, Merci pour cette excellente critique! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Lóu One. Cordialement, L'équipe Lou One
Jenny.hLe 31/07/2022 à 22:42
Nous somme venus avec des amis manger à se restaurent, et franchement s’était pas mauvais mai sa casser pas 4 patte a un canard , le lieu et normal rien d’extra ordinaire, serte nous avons vue sur le lac de Genève mai bon il savent le faire savoir à l’adition, les nem au poulet était fade, les plats étaient sommaires pour un gastronomique, sa ne vaut sûrement pas mon chinois préféré qui restera diepp à Paris ! En plus j’aime bien être servie par des serveurs chinois qui connaissent leur carte et les plats , la serveuse était incapable de nous renseigner sur les plats ! en bref déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire disponible sur notre site web afin de nous aider à comprendre ce qui s'est passé. Cordialement, L'équipe du Lóu One
Charles.eLe 31/07/2022 à 20:46
C'est bon mais très cher
Abdulah.lLe 26/07/2022 à 18:26
-Poulet Lou One -Emince boeuf
shaikha.lLe 22/07/2022 à 19:17
Notre facture était de 437 CHF et ils ont essayé de nous faire payer 5000 CHF deux fois! ! ! ! Faites attention car on dit que ce n'était pas leur première fois et ils ont beaucoup de plaintes. Notre facture était de 437 francs et le restaurant a essayé de nous facturer 5000 francs deux fois !!! Et ils disent que c'est le pourboire, faites attention à eux et examinez bien les factures
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires mais ce que vous indiquez est totalement faux et diffamatoire. La personne qui a payé a introduit le code PIN de la carte de crédit au lieu du pourboire, c'est pourquoi la machine de paiement a indiqué 5000. Nous avons immédiatement annulé le montant lorsque nous l'avons vu. C'est ridicule d'affirmer qu'on essaie de facturer CHF 5000 au lieu de CHF 437, car c'est juste un malentendu. Si nous avions ce genre de pratiques, nous ne serions pas ouverts depuis 1984. Nous vous souhaitons tout le meilleur.
Monica.rLe 18/07/2022 à 09:46
De toute évidence un endroit populaire. Bon restaurant, mais très cher.
Abdulaziz.lLe 15/07/2022 à 16:34
La dernière fois, c'était une nourriture délicieuse et des prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdelaziz, Merci pour cette excellente critique! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Lóu One. Cordialement, L'équipe Lou One
Peter.aLe 13/07/2022 à 13:59
Vous ne manquerez définitivement pas ce restaurant situé au premier étage face au lac Léman. Cet endroit est généralement rempli de touristes en raison de la vue sur la fontaine à jet. Le service était acceptable mais aurait pu être meilleur pour le prix que vous payez. J'ai apprécié leur cocktail signature. Côté nourriture, c'était bon. J'ai apprécié l'aubergine. L’idée d’utiliser des bougies pour réchauffer les assiettes est effectivement plutôt bonne. Il garde les plats au chaud si vous prenez un long dîner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peter, Merci pour cette excellente critique! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Lóu One. Cordialement, L'équipe Lou One
Gael.uLe 26/06/2022 à 22:48
Un incontournable qui ne déçoit jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gael, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Lóu One et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Hisham.Le 12/06/2022 à 15:25
Délicieuse cuisine chinoise! Excellent service dans un emplacement privilégié sur le lac.
maurizio.oLe 26/05/2022 à 18:41
Meilleur de sa catégorie de cuisine chinoise. Service sympathique, cuisine extra fine, masterclass sont aussi aux toilettes, jolie vue sur la rade de Genève
Vipaporn.uLe 28/04/2022 à 14:12
Restaurant très cher mais c'est savoureux. Restaurant chinois haut de gamme.
Didier.iLe 12/04/2022 à 10:19
Incroyable expérience avec des serves d’excellents conseils
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeric, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt au Lóu One.
Diego.iLe 30/03/2022 à 21:21
Très bon restaurant oriental à Genève, avec une carte des vins de premier ordre ! Très recommandable
Marie.oLe 07/03/2022 à 23:40
Belle décoration, ambiance sympathique et service professionnel. Belle découverte gustative mais addition salée..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt au Lóu One, ce sera un plaisir de vous y accueillir à nouveau.
Zahar.lLe 07/02/2022 à 22:35
La vue est belle et la nourriture était classique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et votre bonne évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, L'équipe de Lóu One
Alexandre.aLe 02/02/2022 à 20:08
Magnifique salle, carte variée et cuisine de haute qualité. Mention spéciale pour le sens de l'humour du maître d'hôtel qui a grandement contribué à la réussi de ce merveilleux repas.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et sommes ravis de vous avoir satisfait en tous points. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Lóu One
Florence.hLe 02/02/2022 à 11:49
Trop cher. La vue est superbe mais la nourriture est décevante. Le serveur n'arrêtait pas de nous demander s'il pouvait retirer le plat même si nous mangions encore. La norme alimentaire n'est pas à la hauteur des attentes européennes et asiatiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été conforme à vos standards. Nous aimerions que vous sachiez que nous travaillons à améliorer notre service client et que nous aimerions arranger les choses pour vous. Merci d'adresser votre réclamation à [email protected] . Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Nous avons hâte de vous revoir. Bien cordialement, l’équipe de Lóu One.
Adrien.rLe 02/02/2022 à 10:42
Mauvaise nourriture chinoise trop chère. La seule bonne chose est la vue. Ne recommandez à personne d'y aller juste un gaspillage de votre argent
Réponse du propriétaire :
Votre avis est important pour nous! Que pouvons-nous faire de mieux la prochaine fois ? Nous aimerions connaître votre expérience avec nous à [email protected] . Cordialement, L'équipe de Lóu One
Olivia.HLe 23/01/2022 à 18:54
Prix gastronomique avec un service de style cantine et TOTALEMENT pas authentique
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'être venu chez nous et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous souhaitons que tous nos hôtes vivent un moment unique dans notre établissement. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous et que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe de Lóu one
Nazim.aLe 25/12/2021 à 00:42
Franchement, c'est le meilleur restaurant chinois de toute la Suisse et meme de toute l'Europe, les plats sont juste succulents et délicieux, raffinés et tres bien présentés, le service est irreprochable et le cadre et la doco a la hauteur du palace "Le fairmont". (Le tarifs sont plutôt élevés) Bref, je recommande sans aucune hesitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nazim, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt à nouveau au Lóu One !
Sonia.sLe 22/10/2021 à 11:07
Ce restaurant est trop cher et la nourriture est un 4 sur 10. Les boulettes étaient décevantes. L'un des serveurs (un homme âgé) était trop insistant, impatient et antipathique. Nous avons commandé trois fois une bouteille de vin et ils étaient tous vendus, ce qui n'est pas une chose, mais quand ils ont essayé de nous épingler une mauvaise bouteille sans demander, nous avons refusé de boire du vin. Quoi qu'il en soit, je donnerai deux étoiles à ce restaurant… Une étoile est pour le serveur asiatique et une pour la vue sur le lac.
Tom.aLe 25/07/2021 à 16:45
Bon repas avec une superbe vue sur le lac. Nous nous sommes arrêtés ici pour un repas de fin de soirée car c'était à quelques pas de notre hôtel. Ce restaurant existe depuis longtemps sur la base de nos discussions avec le serveur et est un endroit assez connu pour la cuisine chinoise haut de gamme à Genève. Prends ça comme tu veux. L'emplacement offre de superbes vues sur le lac et le service était rapide bien qu'un peu raide. Cela pourrait être un truc suisse. La nourriture elle-même était très bonne et assez authentique mais quelque peu inoubliable. Honnêtement, j'aurais besoin de parcourir les photos pour voir ce que nous avions, mais comme elles sont sur le téléphone de ma copine, je ne vais pas prendre le temps. Je ne me plaindrais pas d'y retourner si quelqu'un le suggérait, mais je ne ferais pas non plus l'impossible pour y retourner.
FAMILY.OLe 20/12/2020 à 10:14
Absolument délicieux. Service excellent. De très haut niveau
philippe.oLe 19/12/2020 à 16:17
Excellente cuisine et service très attentif.
Jean.aLe 20/10/2020 à 22:12
Nouriture excellente et service impecable. Nous avons passé une soirée dans la joie et la bonne humeur.
Anil..Le 20/06/2020 à 14:00
Le menu business lunch a un très bon rapport qualité prix. La vue est extraordinaire et le personnel très sympa et compétent.
Sebastianna.cLe 09/06/2020 à 22:03
La nourriture est généreuse, saine et fraîche. L'endroit idéal pour manger avec une belle vue sur le lac
jean-Christophe.iLe 27/05/2020 à 19:32
C etait bien
Mathias.oLe 21/03/2020 à 15:38
Le menu propose des options saines et gourmandes, idéales pour un déjeuner décontracté ou un dîner particulier. Mangé ici très souvent, les serveurs toujours exceptionnels et aucun problème concernant les repas. J'aime vraiment cet endroit, pas trop cher. Je n'ai pas eu à attendre très longtemps pour m'asseoir, j'ai été ravi de voir à quel point tout était propre. Le personnel ici est de très haute qualité et ne saurait assez les féliciter.
Marco.aLe 07/02/2020 à 21:38
Magnifique
Olivier.eLe 11/01/2020 à 18:38
Top restaurant ! La vue est impressionnante, nourriture formidable
Pascal.aLe 12/12/2019 à 17:21
Très bonne qualité vue magnifique sur la rade mais un peu cher.
Christine.aLe 23/11/2019 à 18:36
J'y suis allé hier et j'ai mangé du canard, après mon arrivée dans ma chambre à Kempinski, j'ai immédiatement commencé à vomir. Je suis désolé, mais je ne reviendrai plus jamais et je ne peux pas du tout le recommander.
Denis.eLe 04/11/2019 à 00:13
Vue vraiment spectaculaire, très cher, la nourriture était bonne mais pas égale au prix.
Flo.aLe 16/10/2019 à 19:51
Passé un bon moment, la nourriture était excellente. Pas bon marché mais c'est Genève et le service est sympathique et efficace
Stéphanie.eLe 14/10/2019 à 12:20
Canard pékinois en 3 services : le best !!
Will.oLe 31/08/2019 à 12:37
Restaurant assez médiocre. Très cher et les portions sont petites compte tenu du prix. Je recommanderais le restaurant chinois le long du rond près du pont du Mont Blanc plutôt que cet endroit. Ne recommanderais pas
Bettina.oLe 08/08/2019 à 20:22
Chiens interdits! Personnel peu aimable ! Nous avons été refoulés à cause de notre petit chien et nous n'avons pas eu de table !!!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire mais ce que vous indiquez est incorrect puisque les chiens sont les bienvenus dans notre restaurant. Tous mes vœux.
ekaterina.0Le 06/08/2019 à 07:11
La nourriture n'est pas préparée à partir d'ingrédients frais, les trois plats que j'ai commandés étaient 2 sur 5 sur une échelle. Le rouleau de Hong Kong vient de donner de la viande pourrie, du crabe et du poisson dim sum n'étaient pas non plus savoureux, il semble que les ingrédients internes étaient dans le congélateur avant d'être cuits - 1 an, ou peut-être plus. Crevettes à la sauce au citron, c'est généralement un plat étrange, la pâte dans laquelle les crevettes ont été faites n'était pas croustillante, mais comme trempée, cela veut tout dire. En général, je ne conseille pas de visiter cet endroit, et même de payer ce genre d'argent comme s'il s'agissait d'un bon restaurant chinois.
Nahla.aLe 02/06/2019 à 13:39
Nourriture trop chère, 150 euros pour un repas (repas de base, pas de plats principaux, seulement des nouilles et des entrées). Mauvaises boulettes, bon service, les filles qui servent de la nourriture pour la plupart, pas les serveurs principaux.
sophya.eLe 13/04/2019 à 15:43
Moi qui suis folle de la cuisine asiatique, je recommande les yeux fermés! C est juste succulent, les saveurs éclatent en bouche, et les papilles en redemandent! Excellente cuisine, excellent service et le mot est faible, surtout une ambiance comme j aime! Très sympa! Je recommande mille et une fois👸! Miam miam
Léa.rLe 03/04/2019 à 01:59
So bad we were laughing nervously. Everything was absurd: The food, the service and oh dear lord those prices. I'm happy to pay that much when it is worth it. Typically the kind of place that still benefits from the previous manager's reputation. Tellement mauvais qu'on a eu des fous rires nerveux. La nourriture, le service et les prix étaient absurdes. Ça ne me gêne pas de payer autant quand ça en vaut la peine. Typiquement le genre de lieu qui jouit encore de la réputation des anciens gérants.
Virginia.Le 23/03/2019 à 14:03
Endroit magnifique, nourriture divine et accueil toujours aussi chaleureux. Et ce malgré le changement d’enseigne.
Caroline.rLe 08/03/2019 à 22:45
Service soigné, nourriture d'une grande finesse, très agréable. Juste un peu bruyant
Domino.oLe 08/03/2019 à 15:55
Le canard laqué est un pur bonheur. Service attentionné.
Weber.eLe 26/12/2018 à 22:05
Superbe menu "Shanghai", bon vin et service très agréable.
Dominik.uLe 11/12/2018 à 18:07
Commandé une salade de poulet. Le poulet était encore rose à l'intérieur. La personne derrière le comptoir a dit : C'est normal. Il avait cependant un goût très inhabituel. Le reste de la salade était bon.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire cependant vous vous êtes trompé de restaurant, les photos de la salade que vous publiez ne sont pas servies dans notre restaurant.
Baumgartner.iLe 31/10/2018 à 12:16
Trop cher! Qualité de la nourriture bonne, service aussi. Mais pas du tout aligné avec le prix. Ne mérite pas les qualifications gastronomiques
Ali.lLe 17/07/2018 à 09:23
Excellents restaurants cuisine délicieuse service excellent
Alex.Le 29/03/2018 à 20:32
Délicieux. Service rapide. Et pour l'endroit les prix des plats sont très corrects. Par contre ils se rattrapent sur le prix de l'eau et du café ce qui énerve un peu la première fois quand la note arrive... Mais cela ne m'empêche pas d'y aller régulièrement, en évitant maintenant de prendre un café...
Annemie.ALe 11/03/2018 à 23:37
Chinois très savoureux situé à l'hôtel Kempinski, un peu bruyant à l'intérieur et pas bon marché mais définitivement recommandé ! Un personnel très amical et serviable. Très belle vue sur la fontaine
Sandra.uLe 05/01/2018 à 21:16
Les prix sont excessifs et on pousse à prendre trop... Mais c'est bon et la vue est exceptionnelle pour Genève
Zerbo.eLe 15/11/2017 à 22:11
Horrible
Brooklyn.oLe 30/09/2017 à 20:47
Nous sommes arrivés avec ma soeur + 4 enfants dont deux poussettes... Nous étions hésitantes mais nous avons franchis la porte du restaurant et avons été accueillis comme jamais aucun restaurant ne nous a accueillis à Genève! Les serveurs ont tout de suite pris nos poussettes pour les ranger et nous ont préparés la plus belle table du restaurant juste en face du lac avec vu sur le jet d'eau. Les enfants ont mangés un poulet croustillant délicieux et les serveurs se sont dépêchés de passer la commandes en cuisines car les petits étaient affamés. Nous avons pris le canard laqué Pékinois, soigneusement préparés sous nos yeux et servis crêpes par crêpes. BEAUCOUP DE RESTAURATEURS DEVRAIENT EN PENDRE DE LA GRAINE! Merci beaucoup pour l'accueil chaleureux et le personnel plus qu'attentionné! Sans hésiter nous reviendrons, nous avons passé un moment fantastique!
AJAI.TLe 15/09/2017 à 04:17
Bon décor, service raisonnablement rapide, mais on s'attendrait à un plus grand rappel si les plats. La nourriture était bien présentée mais pour les vrais Chinois, les plats Schezuan étaient fades et manquaient de saveur et de goût authentiques. Les restaurants haut de gamme ne doivent pas faire de compromis sur l’authenticité des saveurs et du goût. Le bar et les crevettes nous sont bons. Le bœuf mongol était assez savoureux. Prix raisonnable
Ted.aLe 01/03/2017 à 19:39
Des prix de folie pour un resto juste bien placé.
CDJ.LLe 08/01/2017 à 18:05
Je ne sais pas trop quoi penser de ce restaurant, bien sûr. La nourriture est ok. Bien, en quelque sorte. Mais rien de terrible. L'emplacement est génial avec une belle vue sur le lac Léman et le jet d'eau (fontaine d'eau de Genève). C'est sympa mais cher (même selon les standards suisses). Mais la nourriture... Je dirais bonne mais pas spectaculaire. Je dirais globalement suffisant. Six sur dix. Donc 3 étoiles sur 5 c'est juste. Tout dépend si vous souhaitez impressionner vos invités par la vue ou par la nourriture. Si vous décidez de la vue, je dirais un excellent choix. Si la nourriture, alors ça va. Rien dont vous vous souviendrez pour le reste de votre vie mdr.
Frederic.oLe 28/11/2016 à 15:17
Très bonne adresse pour manger un bon plat chinois. Service à la hauteur du reste.
Jule.uLe 27/10/2016 à 23:44
(For English see below) Les serveurs vous prendre pour des pigeons. Quand j'ai commandé du bœuf grillé on m'a servis du porc grillé, en pensant que je ne saurais pas faire la différence entre les deux. Ils pensaient qu'ils avaient à faire avec des amateurs. Quand je les ai expliqué que pour moi la différence est apparente, ils m'ont assuré que c'était impossible, bla bla bla. Alors dans ce cas je les ai demandé de m'amener un plat de porc grillé (qui est aussi sur sa carte), pour que je puisse comparer son boeuf grillé avec son porc grillé. Oh alors là, il n'attendait pas à ça. Avec beaucoup de réticence ils ont avoué que Ah et Oh "on est très désolé, c'est une erreur, on s'est vraiment trompé et vous ont servis du porc au lieux de boeuf" Du bla bla bla. En sachant qu'en Suisse 1 kg de porc est 5 fois moins cher qu'un kg de viande de boeuf… la nature de son erreur est évident. ENGLISH : Servers take you for pigeons. When I ordered their grilled beef, they served me some grilled pork instead, thinking that I can not tell the difference between the two. They thought they had to do with amateurs. When I explained that to me the difference is apparent, they assured me that it was impossible, blah blah blah. So in this case I asked them to bring me their grilled pork (which is also on the card), so I could compare their grilled beef with grilled pork. Oh well then, they did not expect that. With great reluctance they had to acknowledge that "Oh we are very sorry, this is a mistake, it was really wrong and you were served pork instead of beef " Nothing but bla bla bla, knowing that Switzerland 1 kg pork is 5 times cheaper than a kg of beef ... the nature of their error is obvious. They take you for idiots!
Vingt.eLe 13/08/2016 à 21:09
Je suis venu il y a quelques jours avec des amis et j'y retourne toujours ! Je ne recommande vraiment pas ce restaurant, la personne qui nous a servi était vraiment impolie, on nous a servi des plats qui ne correspondent pas à la description que le serveur avait faite et la seule chose qu'il a dite c'est : "Quoi ?! Que puis-je faire si tu n'aimes pas ? Je m'en fiche !" C'est dommage! La pire nourriture que l'on puisse essayer et très grasse, je ne comprends pas et le prix ne correspond pas à la mauvaise qualité du produit et encore moins au service
philippe.lLe 07/06/2016 à 07:03
Très bon service, avec une vu magnifique
Lorenz.iLe 16/04/2016 à 21:20
La nourriture était bonne et le personnel est très sympathique. Les prix sont cependant très élevés. Par exemple, une simple bouteille de bière coûte plus de 10 CHF, ma salade pour les entrées était de 25 et le plat principal était de plus de 40.
Emil.hLe 04/01/2013 à 21:24
Le restaurant le plus outrageusement cher de tous les temps. Les portions étaient très petites, nous ont facturé le double pour un plat alors qu'il s'agissait clairement d'une petite portion unique. Payé un peu moins de 400 CHF pour une soupe, 3 plats et une bouteille de vin. La nourriture était sans imagination. Ce que j'attends d'un restaurant chinois dans le centre-ouest des États-Unis, par rapport à SFO, Toronto, Vancouver, HK ou Sydney.
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| Lundi | 12:00–14:15 19:30–22:45 |
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| Mercredi | 12:00–14:15 19:30–22:45 |
| Jeudi | 12:00–14:15 19:30–22:45 |
| Vendredi | 12:00–14:15 19:30–22:45 |
| Samedi | 12:00–14:15 19:30–22:45 |
| Dimanche | 12:00–14:15 19:30–22:45 |
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- Restaurant de cuisine fusion asiatique à Genève
- Restaurant de döner kebab à Genève
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- Restaurant gastronomique à Genève
- Restaurant hawaïen à Genève
- Restaurant indien moderne à Genève
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- Restaurant végétalien à Genève