Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Masaniello - Pizzeria e Cucina qui se trouve à Bordeaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Cette pizzeria à l'esprit chaleureux sert des spécialités napolitaines typiques et dispose d'un four à bois. Spécialités napolitaines & feu de bois.
Tags: Restaurant italien, Pizzeria, Pizzas à emporter, Restaurant.
Les avis (99)
Médiocre restaurant en plein centre ville. services catastrophique . Nourriture pas à l'auteur de prix qu'on a payé. Géronce nul Il (responsable Parle trop fort. ) accueil médiocre Et pourtant il y avait pas grand monde je ne reviendrais plus
Sélectionné pour un dîner en amoureux, l'expérience a été très agréable. D'une part au niveau culinaire, d'autres part au niveau de l'ambiance et pour finir au niveau du service orchestré par "Vanille" une serveuse souriante, réactive et à l'écoute. Voilà ce qu'il manque au restaurant d'aujourd'hui, des serveuses professionnelles ! Expérience agréable garantie.
Déjeuner vendredi midi à 13 h 15 avec mon mari. Excellentes pizze napolitaine. Excellent accueil de la jeune femme très souriante et du patron également très sympathique. Nous avons passé un excellent moment et nous conseillerons cette adresse à nos connaissances
Alors dire a des clients qu'ils n'ont pas été suffisamment poli ça c'est un bon catégorique. Avec mon compagnon nous avons été plus que convenable, nous avons blagué gentillement, eu les formules de politesse adapté et nous avons même fais des compliments car le repas était assez sympathique, alors que la table sur laquelle nous mangions n'était pas droite du tout, pas stable,que la serveuse en question avait la fermeture de sa robe ouverte, qu'elle ne nous a pas adresser un sourire du repas et que pour conclure les serveurs se sont disputés violemment devant tout le monde. Je comptais revenir car malgré tout la 2 ème serveuse était très sympathique, le restaurant pas très loin de mon mieux de travaille et le repas plutôt bon et bien ça ne ce feras finalement pas. Revoyez vos formules de politesse Madame, car dire a dès clients qu'ils n'ont pas été suffisamment poli ne ce fais absolument pas surtout si vous même n'êtes pas irréprochable. Veillez a rester professionnelle.
Très bons plats mais....service trop long le midi si vous devez reprendre à 14h....
Super restaurant italien Pizzas gourmandes Service impeccable Au top !
Nous avons une table pour 11 personnes. Malgré un retard de 15 minutes nous avons averti le gérant par téléphone, qui nous a répondu de façon mal aimable comme à notre arrivé et pendant le long du repas. C'est dommage car la nourriture était bonne même si un peu chère.
Nous sommes allés dans ce restaurant ce soir. Je n'y avais pas été depuis des années. Il existe des restaurants Italiens beaucoup mieux comme le Monzu et chez Mimi. Passez votre chemin. Nous étions placés près de l'entrée et de la caisse donc mauvais emplacement. Le plat de pâtes au fromage et à la truffe était un échec, pâtes trop cuites et aucun goût de truffe pour un prix exorbitant. Le personnel parle fort à revoir car il faut être plus discret à mon avis. Enfin j'ai pu voir que la chantilly n'est pas maison quand j'attendais pour aller au toilette. C'est regrettable pour un restaurant.
Restaurant italien très sympa. Pizzas très bonnes, Bon rapport qualité/prix !
Grazie Paul! À bientôt au Masaniello :)
Nickel de A à Z, service 5*, garnitures super bonnes et pizzas au top en général. Mme Nguyen
Merci infiniment ! À bientôt au Masaniello :)
Très bonne adresse, les pizzas et les desserts sont délicieux malheureusement les pizzas sont vraiment chères ce qui empêche de prendre une boisson ou un dessert en plus, dommage !
On a commandé des pates aux fruits de mer mais rien à voir. Le soit disant “fruits de mer” c’était 3-4 crevettes et du “thon”. Ce n’est pas des pâtes aux fruits de mer de plus c’était ignoble il n’y avait pas de goût 0 épices même pas du sel, ni dans les pâtes ni dans la sauce!! Il y avait juste le poivre noir. Payer aussi chère pour une nourriture sans goût je recommande pas !
Assez déçu par l'expérience. La service était assez impersonnel, la nourriture était très moyenne. Il manquait le jambon et la truffe sur une des pizzas. La truffe en question n'avait absolument aucun goût. Le fromage de la pizza 5 fromages n'était pas entièrement fondu...
Nous avons pris des pizzas à emporter. Elles étaient bonnes. Mais avec aucune remise par rapport au tarif sur place, nous avons trouvé que le rapport qualité-prix était élevé. Sans doute faut-il privilégier un repas sur place.
Expérience culinaire désastreuse… Nous y sommes allés car des amies nous l’avaient recommandé (elles y étaient allées il y a plusieurs années) et personnellement j’ai rarement été aussi déçue d’un plat au restaurant. J’ai commandé les “Linguine al mare”, sur conseils du serveur (!!!), avec dans la description : fruits de mer, crevettes, bisque de crustacés, queue de lotte. Résultat : une assiette de tagliatelles, et non des linguine comme indiqué sur la carte, (moyen pour un restau italien quand même..), 3-4 morceaux de poisson trop cuits que j’ai finalement réussi à trouver, et une vulgaire sauce tomate en guise de “bisque de crustacés”. Le tout pour 19€ le plat. Nous l’avons fait remarquer au serveur qui m’a gentiment indiqué qu’en fait les fruits de mer étaient dans la sauce…. C’est ce qui s’appelle se moquer de la tête des gens. À fuir.
Madame, Nous sommes navrés de constater votre déception. Par contre, vous faites erreur, notre chef italien vous l'assure : il s'agit bien de linguine et non de tagliatelle ! (elles se ressemblent mais les linguine sont plus arrondies). Aussi, vous indiquez que dans la description de notre carte pour "Linguine del mare" il est indiqué "fruits de mer", or, ce n'est pas vrai. Cela n'est ni mentionné sur notre carte sur place, ni sur notre site. Voici la description que vous avez pu lire : "Linguine à la bisque de crustacés, queues de lotte, crevettes, sauce tomate, ail, estragon, poivre." Le serveur vous a donc indiqué qu'il s'agissait d'un bisque de crustacés...Nous vous invitons à lire la définition. Nous pouvons accepter le fait que vous soyez déçu mais c'est dommage d'en rajouter. Bien à vous L'équipe Masaniello.
Extrêmement déçue par la cuisine. Je n’étais pas venue depuis 4-5 ans et franchement grosse déception. Les linguines (des tagliatelles en plus lol pour des italiens) de la mer sans aucun produit de la mer mais 1 « bisque » pour 19 euros. Très très deçue. Grosse arnaque
Madame, Vous faites erreur, notre chef italien vous l'assure : il s'agit bien de linguine et non de tagliatelle ! (elles se ressemblent mais les linguine sont plus arrondies). Les "Linguine del mare" sont composées, comme vous avez pu le lire sur la carte : de bisque de crustacés, queues de lotte, crevettes, sauce tomate, ail, estragon, poivre...Il y a donc bien, contrairement à ce que vous dîtes, des produits de la mer (c'est écrit, suffit de lire...). Nous pouvons accepter le fait que vous soyez déçu mais c'est dommage d'en rajouter. Bien à vous L'équipe Masaniello.
Pas la peine de réserver ils zappent les réservations. Nous n’avons pas pu manger.
Très bonne pizza produits frais rapport qualité prix excellent
Grazie Laurent! a bientôt :)
Chaudement recommandé depuis plusieurs années par mon entourage je n'ai pas été déçue. Des pâtes et pizzas délicieuses, et très bien accueillis ! Merci
Merci à vous Sarah ! C'est très gentil de votre part d'avoir pris le temps de partager votre expérience, à bientôt au Masaniello :)
🇮🇹 Voilà un restaurant qui ne désemplit jamais. Et un restaurant où il fait bon manger la bonne pizza italienne 🇮🇹 napolitaine . La pâte est tres fine et aérée, croustillant Excellente adresse, définitivement la meilleure pizza de Bordeaux avec le label Verace AVPN vous êtes pas nombreux et vive la biga.
Incompétence la plus totale ! Réservation en ligne pour 7 à 12h00 en demandant d'être en terrasse. Réservation validée par le restaurant. Arrivée au restaurant, surprise ce n'est pas en terrasse mais en salle. Aucune solution proposée. Nous sommes pourtant arrivée 15min avant l'ouverture du restaurant pour être sûr que la terrasse serait disponible. La moindre des choses quand on valide une réservation c'est de répondre aux demandes du client ou a minima de le prévenir que ce sera en salle.
Nous avons été victimes de préjugés. Nous nous sommes présentés à ce restaurant à 3, moi mon compagnon, ainsi que sa nièce. Des places en terrasse étaient disponibles. Nous avons donc demandé à y manger. La serveuse a refusé en nous indiquant que l’on ne pouvait pas rassembler les tables et y manger a 3. Elle nous a installé prêt de la cuisine dans la petite salle du bas. Il n’y avait personne, il y faisait chaud et ça ne sentait pas bon. J’ai alors demandé à être installé dans la salle du haut, qui est une salle plus grande et plus agréable. Elle a refusé en nous indiquant que la salle était fermé. 20 mn plus tard elle avait installé 3 personnes en terrasse et un couple à l’étage. Elle a été odieuse. Mon compagnon étant d’origine étrangère j’ai compris qu’elle souhaitait nous mettre à l’écart. Nous avons été choqué pas le comportement de cette serveuse. C’est une expérience particulièrement désagréable et humiliante.
Madame, C'est absolument faux ! Nous sommes sincèrement désolés si vous avez le sentiment d'avoir été victimes de discriminations mais vous faites fausse route, vraiment. Nous sommes profondément choqués par ce que vous avancez. Cela ne vous aura pas échappé, notre équipe vient du monde entier et tout le monde est le bienvenu sans distinction. Madame, si notre volonté était de vous mettre à l'écart, nous vous aurions justement mis en haut plutôt que dans la salle du bas où tout le monde transit... ce que vous dîtes n'est ni censé, ni logique ! Pour la terrasse, nous devons respecter une distance particulière entre les tables et le trottoir afin de permettre aux piétons de circuler. Au moment où vous avez demandé à être en terrasse, comme nous vous l'avons expliqué, cela n'était techniquement pas possible. Pour l'étage, nous avons fait monter un groupe quelques minutes après votre arrivée car il n'était pas possible de les installer en bas. Enfin, vous exagérez, les tables les plus proches des cuisines sont devant le bar, il y a le grand escalier qui les séparent de la cuisine, nous n'avons aucune table à proximité immédiate de la cuisine. Vous n'imaginez pas à quel point l'équipe est choquée, de telles allégations sont graves et on vous assure que vous vous méprenez. Bien à vous L'équipe du Masaniello
Endroit fort sympathique, une déco au top, la serveuse nous a servi de la truffe directement sur nos plats nous étions ravies ! Petit bémol le plat des enfants aurait dû être servi avant les plats des adultes, hormis cela nous recommandons fortement ce restaurant ! ❤️
Merci beaucoup Noémie ! C’est noté pour le menu enfant, on s’efforcera de faire encore mieux la prochaine fois :) À bientôt
Un superbe moment passé dans ce restaurant ! Les serveurs ont été adorables 🥰 Les plats que nous avons choisis étaient très frais un délice pour les papilles Les pizzas avaient aussi l’air excellente (peut-être une prochaine fois 😋) Je recommande vivement cet endroit ☺️
Les pizzas sont excellentes !! Les serveurs/serveuses sont super sympa et drôle, on a passé un très bon moment !
J’ai commandé une pizza à emporter via UberEats. J’ai attendu 30 minutes dans le froid (la commande était prête à mon arrivée), 3 groupes de clients arrivés bien APRÈS moi ont étés accueillis avant moi, même pas un regard ni une excuse. On m’a refilé ma pizza toute froide en m’affirmant que des gens attendaient devant moi. Quelle mauvaise foi. Plus jamais 👎
Bonjour Noémie, Nous sommes désolés pour le quiproquo et pour l'attente. Comme nous vous l'avons indiqué samedi soir, il est préférable que les clients qui viennent chercher en emporter se manifestent à leur arrivée, en venant nous voir, plutôt que d'attendre dehors sans se manifester. Nous avons du monde sur la terrasse comme à l'intérieur, difficile pour nous de savoir que vous attendez votre pizza déjà préparée et non qu'une place se libère si vous ne vous manifestez pas. Pour nous faire pardonner pour l'attente, nous vous invitons à revenir vers nous et nous ferons un geste sur votre prochaine commande. Merci L'équipe du Masaniello.
Le restaurant est débordé pour ne pas dire à la ramasse. Nous avions réservé une table à 20h30. Il leur ont fallu 35min afin de nous trouver un table libre. Le personnel est incompétent, incapable de nous apporter les boissons demandées.. Sans compter les pratiques commerciales douteuses en aguichant les clients avec un rabais de 50% pour nous expliquer au moment de payer que ce dernier ne s’appliquait pas..
Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente. Concernant le rabais que vous évoquez, comme nous vous l’avons montré en direct et comme vous pouvez le voir par vous même , il n’est à aucun moment stipulé sur votre réservation que vous disposez d’une réduction de 50%. Si cela avait été le cas, nous l’aurions bien évidemment appliqué. Bien à vous L’équipe Masaniello
Restaurant débordé. Il faut réclamer les 2 verres de vins commandés, le pain…. Les serveurs courent dans tous les sens, ce n’est pas agréable. Aucune excuse ni même intérêt concernant notre avis sur le repas, par contre pour demander de laisser un pourboire il y a du monde. La nourriture est bonne mais l’expérience tellement désagréable que cela gâche tout.
Une très bonne adresse pour les amateurs de vraies pizzas !! Réservation conseillé
Merci beaucoup Vanessa ! Au plaisir de vous revoir chez nous :)
Excellent restaurant italien ! En plein coeur de Bordeaux, petit restaurant convivial avec une qualité gustative au top!💪
Ohhh grazie Malorie ! A bientôt :)
Restaurant italien proche de la place Camille Jullian à Bordeaux, nous avons pris en entrée des Olive Ascolane Al Tartufo (10.50€). En plat, nous avons testé 2 pizzas : Zucca (16€) et Tartufo (23.50€). L'entrée et les plats commandés étaient bons, l'accueil était très sympathique. Bon rapport qualité/quantité/prix. Bon plan : avec TheFork vous pouvez avoir une réduction de -50% sur l'addition à certains horaires de réservation.
Merci Cynthia et à bientôt :)
Les pizzas sont vraiment bonnes. Cuite au feu de bois, ça change tout. Les ingrédients sont de qualité (fromage italien, charcuterie de qualité...). Bravo. Le service est plutôt bien. Dommage sur un point: on ressent le fait qu'ils attendent qu'on libère la table. On a failli me débarrasser alors que j'avais pas fini... Je faisait une pause 😅
Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience ! Pardonnez-nous si vous avez eu le sentiment d'être bousculé, ce n'était surement pas notre intention. A bientôt au Masaniello :)
Une des meilleurs pizzeria bordelaise selon moi! La pizza à la truffe et la Regina étaient excellentes ainsi que le service Sans oublier le tiramisu! Nous reviendrons avec plaisir goûter aux autres plats proposés
Merci Noémie, vous n'imaginez pas à quel point cela nous fait plaisir ! A très bientôt au Masaniello
bonne adresse pour des bons plats italien, pour la pâte à pizza façon "napolitaine" travaillé à la main, fermenté, cuite au four très chaud, léger à digérer, c'est très bon
Merci! ;)
À mon avis la meilleure pizza de Bordeaux et je pèse mes mots. Après en avoir testé une dizaine, Masaniello est plus qu’à la hauteur. Dans un quartier très vivant avec un espace terrasse parfait pour la canicule bordelaise, j’ai savouré un nombre de Diavola incalculable! Grazie 😁
Ohhh merci infiniment !!! Toute l'équipe est très touchée par votre commentaire, on vous dit alors à bientôt pour une diavola :)
Des vrais pizzas napolitaines ! Serveuse très agréable et enfants bienvenue. La pizza à la truffe est excellente. Nous reviendrons avec plaisir.
Merci beaucoup Cindy et à bientôt :)
Personnels hyper sympas, pizza très bonnes !!
Merci Jeanne et à bientôt !
J'ai mangé deux fois dans ce restaurant une fois à l'intérieur une fois en terrasse. Les deux fois j'ai mangé une pizza. Elles étaient toutes les deux très bonnes. Bon accueil!
Merci Guillaume, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment au Masaniello, à bientôt 👋
Une cuisine de qualité et des serveuses très agréables. Je recommande vivement !
Merci de votre recommandation Pierre, à bientôt 👋
Ambiance chaleureuse, nous avons commencé par une assiette de charcuterie à partager, le pain qui l’accompagnait était trop bon! Puis en suivant 2 pizzas qui nous ont tout autant régalées Très bonne adresse
Ravis de voir que vous avez passé un bon moment, à bientôt au Masaniello :)
Restaurant italien avec une ambiance très cosy On y retrouve des pizzas bien sur mais aussi des plats tels que des lasagnes ou des pâtes carbonara J’ai pris les gnocchis gorgonzola ricotta noix vraiment excellents ! Accompagnés d’un verre de vin blanc pétillant c’est extra.
Heureux de voir que vous avez passé un bon moment, à bientôt :)
Deuxième passage dans cette pizzeria située au centre ville bordelais. On vous prépare de délicieuses pizzas napolitaines. Pâte savoureuse, très bien garnie avec des produits de qualités. Redécouverte en famille, les « pizze » ont fait l’unanimité.
Rien à redire, c'était super ! Service au top, pizzas excellentes et le restaurant est très mignon 😊
Merci pour l’avis Doriane ! À bientôt au Masaniello :)
Très bonne adresse ... Pizzas pasta et accueil chaleureux ! Bonne découverte...😁
Carte de pizzas quelconque, et servie caoutchouteuse. Mon fils a commandé l'escalope milanaise pommes de terre grenailles, le résultat ressemblait à un sabotage. Bref, nul.
Bon mais cher. Le bruit des commandes Uber qui tombent est insupportable.
Très bonne qualité pour les pizzas Cependant le service était trop dans la précipitation - mal organisation au niveau des réservations et les couteaux coupaient très mal.
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés. Nous avions malheureusement deux arrêts maladie à la dernière minute et donc deux absences parmi notre équipe en salle, ce qui a causé des complications et de l’attente inhabituelles, étant donné le nombre de réservations effectuées en ce dimanche veille de jour férié. Nous avons fait tout notre possible pour vous recevoir dans les meilleures conditions. Bien à vous L’équipe Masaniello.
Réservé une table pour 21h, arrivé avec une file d'attente énorme et l'ensemble des gens avait une réservation. Nous avons attendu 10min sans aucun accueil et comme d'autres personnes nous avons fait le choix de partir.
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés. Nous avions malheureusement deux arrêts maladie à la dernière minute et donc deux absences parmi notre équipe en salle, ce qui a causé des complications et de l’attente inhabituelles, étant donné le nombre de réservations effectuées en ce dimanche veille de jour férié. Nous avons fait tout notre possible pour vous recevoir dans les meilleures conditions. Bien à vous L’équipe Masaniello.
Une des meilleures pizzas. Merci ! Attention la salle est petite, il faut réserver.
Un régal pour les papilles! Tout est délicieux. Une mention spéciale pour la 5 fromages.
Un régal comme à chaque fois Un large choix de pizza 🍕 Et un accueil toujours aussi chaleureux Merci 🙏
Merci beaucoup Régis ! À bientôt :)
Dans l'ensemble, très bonne expérience. Nous avons apprécié tous les plats à l'exception d'un bemol sur l'escalope panée qui était un peu trop grasse . Sinon le reste était bon et les saveurs au rendez vous .
Pour avoir testé un bon nombre d'italiens sur Bordeaux, je dois dire que ce restau est top ! Les pizzas étaient succulentes, et les cocktails également. Un peu d'attente (sans réservation) mais si c'était à refaire je le ferai ;)
Ohhhh merci beaucoup ! À bientôt :)
Service au bord de la porte d'entrée . Donc le manteau est de rigueur. avec en fond sonore la tablette de commande uber qui ne cesse de sonner... Il y a de bien meilleur pizzeria dans bordeaux. Responsable ou patron très sympa en revanche. Et cher pour le cadre
Les pizzas sont incroyables. Bon choix de vins italiens également. Le service est pro, agréable et rapide. Nous avons passé un très agréable moment.
J’ai lu les commentaires et on a décidé d’aller essayer les pizza de ce restaurant. Vraiment, je n’ai pas regretté. Trop trop bon! Une pizza tres très légère, très bien garnie et trop bonne. Je recommande
Grazie Sara ! Au plaisir de vous revoir :)
Des vrais pizzas napolitaines 😋 Par contre ma Margherita manquait de tomate ce qui est dommage vu que c'est l'ingrédient principal sinon la pâte est bonne et bien cuite. Negroni bien réalisé en terme de dosage par contre ils ont été servi dans des verre à vin c'est vraiment dommage. Service rapide et souriant malgré le monde. A tester 👍
Merci de votre retour ! On transmet vos remarques à la squadra. A bientôt au Masaniello
La qualité est exceptionnelle! Il est bien dommage que le service ne soit pas à la hauteur. En effet, le service est déplorable : on nous balance les assiettes, on nous presse pour manger dès notre arrivée: le relationnel est à complètement à revoir...
Bonjour Monsieur, Concernant l'expérience que vous avez eu avec un nouveau membre qui faisait son premier essai, nous sommes vraiment désolés, des leçons ont été tirées et cette personne ne reviendra plus, notamment du fait du comportement que vous lui reprochez légitimement mais aussi parce que son état d'esprit n'est pas du tout à l'image de la bonne humeur et de l'amabilité de notre équipe, souvent saluées et soulignées par nos clients. En espérant vous revoir parmi nous, La squadra Masaniello.
Bonne pizza. Service sympa. Le sourire la personne qui acceuil et qui encaisse serait un plus. Dommage il prenne pas les tickets restaurants en cette période difficile économiquement.
Au top autant le service que la cuisine qui y est vraiment parfaites .
Rien à redire sur les pizzas, calzone délicieuse, bien garnie et pâte excellente. Petit bémol sur l organisation (nous avons dû annuler les apéritifs qui sont arrivés alors que nous avions mangé la moitié de notre pizza) ainsi que l arrivée des plats avec 15 minutes d écart. Désorganisation reconnue et assumée par le responsable qui nous a fait un geste commerciale, chose sympathique de sa part. Une bonne expérience tout de même, je recommande.
Merci de votre retour et désolé pour le couac ! A bientôt
Un mauvais comportement du manger de caisse lors de paiement , Nous avons commandé , deux serveuses ont pris en charge notre commande , on avait fini le plat principal , ils m’ont ramené le dessert seulement à moi que j’ai commandé, la serveuse a était sympa, elle a acceptée la remarque que la Pizza est cramée de mon amie, quelques instants après un serveur est venu avec un dessert qu’on a pas commandé , nous avons cru que c’était un geste pour compenser le fait que la pizza est mauvaise. au final le fameux manager de caisse nous a fait payer un dessert qui lui a resté en fin de journée qu’on a pas commandé sans avoir le courage d’avouer que c’est de leurs faute. Je considère ça un geste malhonnête, soyez sur que vous avez perdu 2 clients min.
Pourquoi cet acharnement ? La personne qui vous accompagné a déjà laissé un avis hier… Suite à la réponse que nous lui avons adressé, vous prenez la peine de laisser à nouveau un avis avec une étoile en racontant n’importe quoi. Si la pizza était si scandaleuse, pourquoi l’avoir intégralement fini ? Jamais nous ne servons de pizzas cramées à nos clients. Idem pour le dessert, vous le mangez et vous nous demandez de ne pas le facturer ? On est d’accord avec vous sur une chose : on est bien ravi d’avoir perdu deux clients comme vous.
Lieu très sympa, service au top et les pizzas sont excellentes ! À refaire rapidement !
Les pizzas sont très bonne il n’y a aucun doutes, en revanche.. Peut être que les serveurs et serveuse devrait apprendre à communiquer avec leurs clients, plutôt que de poser les pizzas et de s’enfuir. Un bon appétit, un tout se passe bien, ça fait partie du service, et je pense que c’est le minimum.
La fois de trop … très bien avant, et depuis quelques temps ça se dégrade. Déjà l’accueil a été très mauvais de la part du responsable de salle. Attente d’au moins 10-15 min pour venir nous voir, commande prise à la va vite pour ensuite nous servir au bout de 30 bonnes minutes les plats avant les cocktails commandés. Après avoir signalé que nous voulions boire le cocktail avant de manger (logique), ce monsieur lève les yeux au ciel, souffle. Il nous dit qu’il fallait préciser à la commande .. comment vous dire que la pina colada avec les pâtes, c’est pas habituel. Toute la soirée il a râlé sur les serveurs, il a ajouté « c’est toujours quand c’est le feu qu’il y a des clients casse *** Au moment de l’addition, pas de gestes, pas d’excuses rien. Pas commerçant du tout. Bref c’était la dernière fois
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce quiproquo, il est en effet logique de recevoir les cocktails avant. D'ailleurs, c'est pour cette raison, et vous oubliez de le mentionner, que nous avons ramenés les plats en cuisine pour vous laisser le temps de boire les cocktails. Par contre, en ce qui concerne ce que vous rapportez au sujet de notre équipe, nous sommes étonnés, ce n'est pas du tout l'état d'esprit de la maison. En espérant vous faire vivre une meilleure expérience une prochaine fois; L'équipe du Masaniello.
Les plats sont très très bon. La mauvaise note viens du service. Nous avons trouvé un poil dans les linguine. Après l’avoir dit à notre serveuse le responsable nous a ignoré. Après avoir attendu on est descendu pour savoir où en était le nouveau plat le responsable nous a dit et je cite « le poil est microscopique et c’est impossible qu’il vienne de chez nous » Après plusieurs reprises il nous dit sur un ton irrespectueux « c’est bon vous savez quoi allez y ne payez pas ». Je sais bien que ce n’est pas un restaurant étoilé mais je pense que même dans un kebab on refait le plat. Le but n’était pas de ne pas payer mais de passer une soirée agréable. C’est dommage car la cuisine était excellente
Bonjour, Nous avons échangé en interne avec notre manager. Nous tenons à nous excuser pour cette réaction inadmissible qui ne se reproduira plus. Bien à vous. La direction.
Un restaurant complètement débordé !!! Le responsable fait rentrer tous le monde alors qu il n arrive pas gérer les personnes qui attendent leurs plats depuis une heure. Je tire mon chapeau aux serveuses qui ont tout fait pour palier à l incompétence de leur manager. Bref 1h30 d attente, pour pizza très moyenne.
Bonjour, C'est quand même gonflé de votre part, vous ne dîtes pas l'essentiel ! Dès votre arrivée, vous avez été prévenu qu'il y aurait beaucoup d'attente. Vous n'aviez pas réservé et vous vouliez manger en terrasse. On vous a proposé de vous installer à l'intérieur car la terrasse était pleine à votre arrivée et vous avez préféré attendre qu'une table se libère. Très bien, mais vous étiez prévenu. Vous vous attendiez à quoi ? Vous pensiez vraiment que nous allions demander aux personnes déjà installées en terrasse de partir pour vous laisser la place ? Le pire dans tout ça c'est que non seulement vous êtes de mauvaise foi mais en plus vous omettez de dire que ce manager a fait un geste sur votre note au moment du règlement..
Mon restaurant Italien favori, proposant des plats de pâtes excellentes tout comme de délicieuses pizzas. Leur Prosecco est frais, entre le sucré d’un moelleux et le caractère d’un sec, tout cela avec de fines bulles. Personnel très amical.
Bonjour Kevin, merci beaucoup ! A bientôt au Masaniello :)
Bravissimo la squadra 💪🏻🍕 ! Restaurant sympa, la cuisine est top 👍🏻 ! Le chef pizzaiolo Yassin est très professionnel !
Merci beaucoup! On passe le mot à Yassin :) A bientôt
Bon restaurant avec des serveurs très sympas. Des plats plutôt bons même si la quantité est à discuter pour un prix tout de même un peu élevé. Bonne adresse quand même.
Pizzas correctes mais chères, service mal organisé, erreurs sur l'addition et seulement un parfum de glace boule complètement fondue mais facturé normalement.
Super restaurant, l'accueil est agréable, le serveur était top et les plats super bons. J'ai pris une entrée seulement pour moi car ma copine n'en voulait pas et ils ont quand même pensé à lui apporter une assiette pour partager, je trouve ça très gentil de leur part. Les prix sont très raisonnables. Bon seul petit bémol, on était devant la porte d'entrée et a chaque fois que quelqu'un rentrait on avait froid 😆. Merci pour ce délicieux repas. Je ne comprends pas trop les mauvais commentaires, n'oubliez pas que les serveurs sont des humains et pas des robots, soyez indulgents.
Merci de votre retour Serge ! On essaye de faire au mieux en ce qui concerne la porte d’entrée, les beaux jours arrivant ce sera plus confortable. À bientôt L’équipe Masaniello
Sur le Conseil d'un ami nous avons été dîner nous n'avons pas été déçu , les pizzas sont copieuse et délicieuse et le personnels est super, merci. Je recommande bien sûr.
Accueil très chaleureux, pizze dans la bonne tradition napolitaine, délicieux ! Merci pour la bonne ambiance !
Avec plaisir, merci à vous et à bientôt
Les 2 étoiles sont pour les pizzas délicieuses, car le service était déplorable avec un serveur assez lourdain en compagnie de mes amies. Il nous a offert un shooter en buvant avec nous, du jamais vu. Sans parler du reste. De plus, le gérant semblait nonchalant de ses employés et pas très aimable. Dommage ça donne pas envie de revenir alors que les aliments sont de très bonne qualité.
Bonjour, Dans un esprit de convivialité, notre serveur, spécialiste des cocktails, prend du plaisir à faire goûter ses créations à nos clients et pourquoi pas partager cela avec vous ? Nous regrettons votre interprétation. Pour l'équipe, l'ambiance est conviviale, cela résulte aussi d'une mauvaise interprétation de votre part. Nous vous remercions de souligner la qualité de nos plats. Bien à vous La squadra Masaniello
Parfait ! Les pizzas sont excellentes, les cocktails top et l'équipe très sympa !
Merci Valérie :) A bientôt au Masaniello
Un bon moment convivial, pizzas au top ! Accueil chaleureux. Je recommande !
Grazie Sebastien! Merci de votre recommandation et à bientôt au Masaniello :)
Très bonne pizzéria sur Bordeaux. Elle est située dans une rue assez calme où l'on n'a pas été trop dérangé par le passage de voiture. En soirée, au mois aout, en ville, c'est appréciable. Personnel très sympa, souriant et efficace. Ma pizza (Carpe Diem) était très bonne, une pâte faite maison et la garniture généreuse et de qualité. Aucune fausse note, le vin au verre très bon et les desserts maisons excellents. Je ne connaissais pas bordeaux, ni cette enseigne, cela a été une agréable surprise. Pensez à réserver car elle a l'air très apprécié des connaisseurs. Bon appétit
Bonjour Ben, merci de votre retour et à bientôt :)
Très bonne adresse pour manger de succulentes pizzas un délice !!!! Bon j ai eu les yeux plus gros que le ventre jaurait pas du prendre une entrée ultra bonnes et bien copieuse car l appétit a calé a la moitié de ma pizza qui était a tomber !!! Mon dieu la pâte j en rêve encore !! On va très vite revenir se régaler 😋😋
Bonjour Sandrine, merci beaucoup de votre retour et à bientôt alors :)
Une super adresse à essayer à Bordeaux. Les pizzas sont excellentes +++, la serveuse adorable, le barman à fond et le patron très sympa. On a passé un très bon moment et prochaine escapade à Bordeaux, on y retourne.
Bonjour Magaly, merci et à bientôt lors de votre prochain passage à Bordeaux alors :)
Probablement l’une des meilleures pizzerias de Bordeaux ! Service parfait, et qualité indiscutable.
Merci beaucoup Alexandre :) À bientôt au Masaniello
Lieux tres convivial. Nous etions 12 pour la remise des cadeaux que l ont se fait chaque s année entre amies et ont a tres bien manger. Acceuil en Italien juste génial
C'est un restaurant où on se sent en Italie, surtout à Naples, avec ses bonnes pizzas parsemées de vrais fromages italiens. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Seul bémol sur la cuisson des calzones en fritto, un peu blanchâtre ! Je recommande volontier ce lieu.
Un endroit très chaleureux et convivial qui nous fait, le temps d'une soirée, voyager en Italie. Le service a été rapide et les pizzas sont excellentes. Je recommande !
C'est super bon le service est rapide ...mais au moment de payer l'addition il me fesai sentir mal d'avoir pris que un plat de pâtes et de l'eau.... Je suis désolée mais je ne vais pas me forcer à manger pour eux... Je le conseille malgré ce petit problème car manger en terrasse est super sympa
Personnel très agréable ! La pizza à la truffe est délicieuse.. Les burrata sont bonnes mais pas très copieuse
Merci de votre retour ! Oui, ce sont des burratina (petites burrata). Au plaisir de vous revoir !
Venu pour 2, prix corrects (pas excessif), très très bon, bons produits, l'Asti était délicieux ! Un peu petit comme endroit (malgré l'étage) mais on a passé une bonne soirée et un bon repas, je recommande à tous d'y aller et non de commander :)
Sans doute le meilleur restaurant italien de Bordeaux où déguster des pizzas comme à Naples
Commandé via deliveroo. Pour 14 euros on obtient trois fourchettes de cannelloni. C'est inacceptable. Même un enfant ne peut pas être nourri avec si peu. Et quand je les appelle ils osent me dire qu'ils servent ça toute la journée et que tout le monde est repu. Je ne connais pas une personne qui se dirait satisfaite après avoir mangé si peu.
Bon restaurant italien. Nous avons pris le menu du jour à un prix très correct pour le centre de Bordeaux (15 euros). Les entrées et les plats sortent de l'ordinaire (fritures de petits poissons en entrée par exemple, pâtes aux cèpes), sont bons et biens présentés. Les quantités pourraient être plus gourmandes mais on sort quand même sans avoir faim. Les saveurs sont au rendez-vous même si pas pour tous les ingrédients (cèpes savoureuses. Charcuterie servie en entrée avec du fromage bonne mais sans plus). J'ai vu le prix des pizzas sans les avoir goûtées. Il se justifie de par le fait que les ingrédients sont tous de qualité. Bref, allez y !
Un restaurant très agréable où il fait bon manger comme en Italie délicieuses pizzas et autres plats typiques. Ambiance chaleureuse et service professionnel. Une belle équipe.
Excellente pâte à pizza, très bons produits. Un délice ! Très bon accueil
Un accueil chaleureux et d'excellentes pizza. N'ayez pas peur si le lieu est bondé à votre approche, le staff sait vous donner une estimation précise de l'attente et le service rapide !
Pizzas excellentes ! De bonnes portions ! De vraies produits frais, le vin est également très bon ! De plus le personnel est très agréable
Endroit Calme et bien situé, restaurant très coquet, service rapide et de qualité. Quand aux produits ils sont frais et délicieux, la pâte a pizza est très bien cuite et les fromages affinées, resultat une pizza 5 fromage delicieuse et une part de lasagne tres reussie. Je recommande
Restaurant italien, bien situe en plein centre ville de Bordeaux, ll y a quelques table en terrasse. Service simpatique et rapide. Les salles de restaurant assez petites et trop bruiantes. Nous avons commande les plats au suggestion du jour, les plats sont bien presentes, mais Au niveau gustatif, les plats sont bien cuisinés mais sans grande originalité. ... Plat Mozzarella Buratta a ete accompgne avec des petites tomates, c'est dommage, car ils sont pas assez mur et pas gouteuses que les grandes tomates. Les prix des plats affiches, je trouve, sont peu chers, vu les quantites dans l'assiette.
Cadre qui sent bon l'Italie. Service charmant et rapide Plats faits maison avec des produits de qualité Rien.a redire.
Probablement la meilleure pizzeria de bordeaux (et oui il n'y a pas que Peppone). À la Napolitaine. La pâte est assez fine et bien savoureuse les pizzas sont bien garnies avec plusieurs choix de base : tomate, crème. Il y a des pizzas spéciales mais toutes sont assez simples et efficaces. Service nonchalant mais sympathique. Décor plutôt kitsch de pizzeria. Bref je recommande !
Pizza vraiment très bonne ! Ça sent l'Italie dès que l'on passe la porte d'entrée ! 👌🏽 la garniture est généreuse et les produits sont frais ! La pâte un peu trop épaisse ! 🍕
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | Fermé |
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Mardi | 12:00–14:30 19:00–22:30 |
Mercredi | 12:00–14:30 19:00–22:30 |
Jeudi | 12:00–14:30 19:00–22:30 |
Vendredi | 12:00–14:30 19:00–23:00 |
Samedi | 12:00–15:00 19:00–23:00 |
Dimanche | 12:00–15:00 19:00–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Bordeaux ?
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