Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's 2A qui se trouve à Roissy-en-France. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria, Restaurant.
Les avis (399)
Froid, les boissons ont un goût de médicaments oublié de servir le dessert Sale Pour 50€ pour 3 c’est une honte Ne recommande pas
Service impeccable, personnel sympa, la nouveauté est la vaisselle réutilisable , un bon point. Allez y une ou deux fois par semaine c'est bien et complétez par des fruits et légumes
Reste du fast-food rien de spécial
Une expérience désastreuse dans ce macdo avant de prendre notre avion. 40 min d’attente pour une commande à emporter. Résultat : une commande qui ne correspondait quasiment en rien à ce qui était prévu. Et que dire du happy meal pour notre fille (qui a des allergies alimentaires) qui ne correspondait pas à ce que nous avions commandé. Elle n’a rien pu manger à part les frites!! Une honte!! Certaines personnes demandaient même à être remboursées tellement l’attente était longue et cela leur a été refusé alors que leur commande était loin d’être en route. Bref notre PIRE expérience Macdonald! Il y a bien d’autres enseignes dans l’aéroport et bien testez les! Et je plains fortement la personne responsable des achats et du stock … la DGCCRF se ferait plaisir!
Bonjour , Il s’agit sans doute d’une erreur , depuis 4 mois notre restaurant est fermé temporairement suite à des travaux sur le terminal. Bonne journée.
Beaucoup trop lent pour un aéroport. Commande mise à disposition en plusieurs fois. Personnel souriant mais pas efficient.
Bonjour , Il s’agit sans doute d’une erreur, depuis 4 mois notre restaurant est fermé temporairement suite à des travaux sur le terminal. Bonne journée.
Une honte à l’enseigne Une honte à la France la manière dont est tenue le restaurant 45 minutes d’attente pour recevoir son repas Des frites très dures non comestibles Un personnel qui se fou de sa clientèle A fuir
Mac do une bonne chaîne de fast food cependant il devrait se doter d'un âgent de sécurité. Les clochards qui vous font la manche jusqu'au bord de votre plateau, qui vous demande de leur acheter et si vous refuser essaye de voler votre boisson. Service à table non disponible.
Mcdo quoi, on vient comme on est😂🤣🤣
rien ne fonctionne. pas de personnel. les machines qui bippent partout. le rideau en metal qui ne se leve pas. les sandwichs et café froid. paiement uniquement en liquide. finalement ils m'ont rendu mon argent et moi leurs sandwichs. malheureusement aucun autre magasin d'ouvert a 6h. Paris est pret pour les JO. avant je nai pas eu d'eau chaude a l'hôtel ibis au terminal 3
Serveuses insolentes, mal éduquées manquant de professionnalisme. L'une d'elles a renversé sur nous de la limonade. Elle n'a pas daigné s'excuser et a laissé la flaque un long moment avant de venir l'éponger. Elle nous a même fait des remarques désagréables voire arrogantes. Elle nos a dit que c'était de notre faute parce qu'on avait commandé beaucoup de boissons! J'ai détesté cet endroit où on s'est sentis livrés à nous- mêmes dans l'indifférence générale. Il faut changer toute l'équipe de A à Z y compris leur manager. S'il faisait bien son travail il se rendrait compte que les serveuses étaient nulles et mal éduquées. Nous ne remettrons jamais les pieds à cet endroit !
Je recommande si vous avez faim
Vraiment le mc Donald's le plus nul dans lequel j'ai pu mangé. Pas de lait à 11 h du matin au mc café apparemment c'est normal, rien sur la carte et quand ton burger arrive il est tout sec .
Restaurant avec : les bip des cuisines assourdissant, Les bornes, et les écrans sont cassé, Les plateaux des clients sont laissés sur les tables, Les choix des produits ne comprennent ni de coca sans sucre, ni de sel. Restaurant trop mal tenu.
Bon accueil, bon service, sandwich et frites chauds. Plus de mc baguette, plus de mayonnaise.
Bof ...big Mac servi à peine chaud,
Bonjour Olivier , nous sommes désolés de vous lire c’est pourquoi nous ferons un point avec le responsable présent lors de votre passage. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Plus de boisson, moitié des produits indisponible, pas de chocolat dans le chocolat au lait.... Et toilettes ultra sales.
Bonjour Sonia , nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes c’est pourquoi nous allons faire un point avec notre responsable. Merci de nous avoir avertis, nous vous souhaitons une bonne soirée.
Le pire, des commandes pas complètes ou qui n'arrivent pas. Une équipe molle comme c'est pas permis. Mauvaise expérience ici
Est écrit ouvert alors que c’est fermé, inadmissible, scandaleux
Bonjour , nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, malheureusement, nous avons subit une panne informatique qui nous a contraint à retarder notre ouverture. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne soirée.
Restaurant sale. Les burgers sont froids et vraiment minis. Il nous manquait des choses que la commande.
Bonjour Béatrice , nous sommes navrés de lire que votre passage n’a pas été à la hauteur de vos attentes, nous allons tenir compte de vos remarques et feront un point sur celles ci auprès de notre équipe . Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
On parle d'informatique je ne sais pas si ils le savent ça ne fonctionne pas c'est lent une fois que vous avez choisi votre commande et ben elle disparaît de l'écran il faut avoir de la mémoire et de la jugeote pour retenir le numéro de la commande vous n'avez pas de ticket aller à la caisse et là il faut se rappeler le numéro de la commande le petit i on vous demande pas si c'est emporter ou si c'est sur place pour finir payer avec la carte bleue idem il doit y avoir un bug ça met un temps fou et à la fin pour la commande en voulant balle comme un sagouin on vous jette un sachet de ketchup à l'intérieur les frites pas rempli ok d'accord c'est un petit menu mais pas bien
Sans plus un mac do mais bien tenu bcp plus propre que en france
Bonjour , nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une bonne soirée.
2 fois plus chère qu’un Mc do classique ! Beaucoup de queu et service très LENT
Service lent, Compte tenu de l'emplacement l'équipe doit être renforcée .... Rupture de papier mouchoirs ce jour là, 🤔😕
Bonjour , nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes c’est pourquoi nous ferons un point auprès du responsable présent lors de votre passage . Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
A cause de soucis de vol j'ai été 2 fois au McDo et goûté 4 burgers différents.. bah vraiment c'est pas très bon. Burgers bas de game.. personnel sympathique et restaurant propre.
Bonjour Alexis , nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur votre expérience lors de votre passage dans notre restaurant.Concernant votre remarque , n’hésitez pas à l’avenir à nous donner des précisions sur les raisons de votre déception. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Très chargé et encombré, difficile de circuler et s'asseoir. Beaucoup de passage donc pas très propre. Choix des produits restreint.
Sur certaines bornes on ne peut pas choisir le dessert. Il faut donc repasser une commande mais pas au même endroit que les sandwichs.
Bonjour Diane , nous vous remercions pour votre retour, concernant votre remarque , une intervention est planifiée afin de résoudre ce problème. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Vraiment pas de qualité c'était dégueulasse
Bonjour Christian, nous sommes désolés de vous lire et nous aimerions avoir des précisions sur vos remarques pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous joindre. Notre mail: [email protected]. Nous vous remercions de nous avoir avertis et en attendant votre réponse vous souhaitons une bonne journée.
Énormément de voyageurs, délais d'attente long et difficile de trouver une table de libre.
Bonjour , nous vous remercions d’avoir partagé un avis sur votre passage dans notre restaurant. Effectivement en période de vacances scolaires il arrive parfois ce genre de désagrément et nous en sommes désolés ,n’hésitez pas à vous diriger ver un responsable dans le cas où cela se reproduirait. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Service rapide et efficace Employés souriant et très sympathiques
Bonjour Steeve , nous vous remercions pour ce retour et pour cette excellente note , nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre restaurant. En attendant de vous retrouver, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
MC Do est une référence. Mais est-il possible de faire de la qualité quand on nourrit plusieurs centaines de personnes dans un délai très court ? A l'évidence, non. La viande de mon hamburger était sèche et seules les tranches de fromage permettaient de manger sans devoir mettre de la sauce en complément. Par contre j'ai apprécié l'eau gazeuse aromatisée, fraîche et au goût équilibrée.
Bonjour Michel , nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes c’est pourquoi nous allons faire un point sur vos remarques avec le responsable présent lors de votre passage. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne fin de journée.
Au faite tous les McDonald's sont les mêmes moi c'est que j'ai la propreté et les service qu'ils nous fournit rapide ou pas , mais ça était très bien
Bonjour Afez, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre restaurant, nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une excellente fin de journée.
Service déplorable, impolitesse du manager ( Omar), filet o'fich froid et pas taosté, frite gelées, Coca-Cola sans bulles et remplis de glaçons, et lorsque j'ai demandé à ce que ce soit refait le manager n'a rien trouvé à dire sauf que c'est normal et que tout était ok, une honte simplement, je déconseille fortement
Bonjour Abdelkader, il est possible que vous fassiez erreur sur le restaurant en effet aucun de nos manager ne se prenomment Omar , sans doute s’agit il d’un autre restaurant se situant au terminal 2E ou 2F. Dans tout les cas nous vous souhaitons une bonne journée.
Très bon service , merci Celia .
Très bien accueilli et servi par Célia ! Service rapide. Merci 🤩
bien reçu.. ambiance bon enfant... accueil aimable avec N'Diapaly et la manageuse Diane... très souriant...... très agréable.. service top.... merci beaucoup
Bonjour , nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur votre expérience lors de votre passage dans notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite , en attendant de vous retrouver nous vous souhaitons une bonne journée.
J'ai été très bien accueilli par ndia pâli avc la manageuse diane le service étais rapide et bien fait
Bonjour , un grand merci pour cette excellente note et pour votre retour . A très bientôt.
J’étais de passage dans ce macdo , le comportement du responsable m’a abasourdie et d’autre client l’était aussi car on a vaguement commenté le comportement du responsable envers c’est employé en parlant mal et faire des bruits de bouche ça donne une mauvaise image de votre macdo
Bonjour Hajar , nous aimerions avoir des précisions sur votre remarque, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous joindre. Notre mail: [email protected]. Nous vous remercions pour ce retour et en attendant votre réponse vous souhaitons une bonne journée.
Le seul lieu, ou l'on peut déjeuner à moindre prix... On peut même commander, "un" menu enfant, pour un adulte .
Bonjour Lisette , nous tenons à vous remercier pour cette excellente note et pour avoir pris le temps de partager un avis sur votre expérience lors de votre passage dans notre restaurant. A très bientôt.
Pas de soucis, nombreuses tables disponibles, commande sur bornes possible.
Bonjour Sylvain, un grand merci pour cette belle note et pour votre retour. A très vite.
N’ouvre pas à l’heure, la personne a l’intérieur regarde les gens attendre devant mais préfère s’asseoir et être sur son téléphone
Bonjour Adam, nous sommes navrés pour ces désagréments, nous allons faire un point avec le responsable présent lors de votre passage nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
A améliorer, écran affichage de retraite ...hors service
En venant ici je savais ce que j'allais manger... mais c'est finalement pire que ce que je pensais! Et c'est dommage car meme dans les fast food, il y a des standards de qualité à respecter... On pourrait par exemple espérer des frites chaudes et croustillantes, fraichement sorties de la friteuse. Au lieu de ça, on m'a servi une maxi frite à moitié vide (donc je ne comprends pas le fait de payer plus si c'est juste le carton qui est plus grand mais la portion la meme)et avec des frites bien molles et froides. Le top quoi! De même il faudrait expliquer au personnel le concept de commander pour plus tard un sundae ou café... Ici je commande un sundae (pour plus tard ou en même temps me propose la borne, je prends donc pour plus tard). Mais au moment de récupérer le plateau, quelle surprise! Un sundae qui dégueule de partout, bien fondu avec quelques marbrures de caramel noyées dans la crème déjà liquide. Celui-la, soit il est prêt depuis 3h et on essaye de me le refourguer soit ils l'ont laissé reposer à côté du four... Je précise que j'ai commandé pour plus tard et montre le ticket de la machine... Ce à quoi on me répond, "ah vous voulez que je vous le garde pour après?" En le saisissant et faisant mime de le laisser sur un meuble? Puis en voyant mon visage, me propose : "ou je peux vous en faire un autre aussi". "Bah oui je préfère" je lui dit, le principe de commander pour plus tard c'est d'éviter que la glace fonde pendant que je mange le repas... "Ah d'accord" Mais en allant plus tard demander la glace, on a faillit me reservir le même sundae! Toujours là en attente sur un petit meuble, avec quelques autres articles qui se sont ajoutés au passage... Surement en attente d'un client distrait afin d'etre reservi au mépris de la fraicheur et qualité, et donc du client... Lamentable expérience !
Bonjour , nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire un point auprès du responsable présent lors de votre passage. Nous vous remercions de nous avoir avertis et espérons vous retrouver prochainement pour une expérience plus concluante.
Endroit sympa à comme la plupart des autre mc do. Quand on aime ,on est jamais déçu!
Bonjour Luisa , un grand merci pour cette excellente note et pour votre retour. A très vite.
Mac Donald bien pratique situé dans le terminal 2.
Bonjour Romain, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre restaurant. Nous vous souhaitons
Prix très elevé (x2 comparé à dans Paris) pour une qualité nettement inférieure. Le mac-muffin eggs Bacon n'était pas bon, les Nuggets et les wedges étaient secs. Je vous conseillerais de passer votre chemin si vous ne souhaitez pas être déçu par la qualité.
La noutiture ne m'a pas plus, le service est lent mais le cadre est agréable
Très sale !! Franchement très très sale! J’y ai été deux fois et les tables étaient très sale les toilettes on en parle pas ! Comment un restaurant peut-être aussi sale en plus dans un aéroport international !! La nourriture laisse à désire.. j’ai mis une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0.. ce restaurant doit être fermé
Bonjour Myriam, nous sommes désolés que vous ayez une si mauvaise opinion sur notre restaurant, nous allons tenir compte de vos remarques et feront le point auprès de notre responsable . Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Mac Donald's classique Le plus qui justifie les 5 étoiles : le service VRAIMENT rapide (moins d'une minute)
Bonjour Mathieu, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur votre passage dans notre restaurant, merci également pour ces 5 étoile. A très bientôt.
Après avoir passé une galère se matin avec les transports, de passage sur le terminal 2 A ,avant d'aller prendre mon service, ici au mc café, pas bonjour, zéro réduction pour le personnel ou de formule proposant comme pour les autres de l'aéroport, 6€ un expresso et un pain au chocolat, zéro sourire, même pas capable de déposer au moins ma commande sur un plateau, service zéro, pas un au revoir, alors qu'il est que 7h15,donc pas d'affluence, c'est désolant franchement, je vais m'arrêter là. Je ne recommande pas.
Service rapide mais très différents d'un macdo européen
Bonjour Karim, un grand merci pour cette belle note et pour votre compliment. Nous vous souhaitons un bon week-end.
Contre toute attente, un passage dans l’établissement très agréable. Ayant pour l’habitude de fréquenter cet aéroport, les mauvais bruits sur cette enseigne fusent. Le choix manquant, ce lundi matin je me suis vue fréquenter ce lieu aux critiques prédominantes ( un personnel peu serviable, une hygiène douteuse, un service lent ? ). Et bien mon souvenir en est que je peux contredire ces faits et ceci grâce à l’équipière Chayma ! Aux alentours de six heures du matin, la jeune femme m’a non seulement particulièrement bien accueillie mais aussi c’est occupé de tout mon service ; rapide, souriante, super sympa ( ce qui devient rare dans le secteur de la restauration rapide) encore merci à elle !
Bonjour Clara , nous tenons a vous remercier d’avoir pris le temps de partager un ressenti sur votre expérience lors de votre passage dans notre restaurant, nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque à Chayma. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Pour chaque client il manquait des articles.. Pas sérieux
Bonjour Michel, nous sommes navrés pour ces erreurs , c’est pourquoi nous allons faire un point avec l’équipe présente lors de votre passage. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Je passe une commande pour manger sur place sur l'automate : pas de chevalet, pas de ticket, l'écran ne fonctionne pas... Un bordel
Alors là l’horreur !! J’ai fait une commande de mc signature double viande avec du bleu, ok Commande reçue : burger tout froid, fromage même pas fondu et le pire c’est que c’était de l’emmental !!! Du coup je suis allée voir les gens au service pour demander qu’on me change le fromage et pour qu’ils réchauffent bien le burger. La serveuse elle est partie en cuisine et m’a laissée plantée là, je pensais alors qu’ils ont refait ma commande donc je me suis rassise et j’attendais Au bout de 20mn toujours rien reçu, alors j’y suis retournée puis elle me sort je suis allée vous chercher pour vous dire qu’on avait plus de fromage mais je vous ai pas retrouvé ! La salle elle faisait à peine 30m2 ptdr !! Bref, service qui laisse à désirer :/
Bonjour , nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes c’est pourquoi nous aimerions avoir des précisions sur votre expérience lors de votre passage dans notre restaurant. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous joindre. Notre mail: [email protected]. Nous vous remercions de nous avoir avertis et en attendant votre réponse vous souhaitons une bonne fin de journée .
Une fois par an, Mac do pour les grands... 🤣 J'adore ❤
Bonjour Christophe , nous vous remercions d’avoir pris le temps noter votre passage dans notre restaurant, merci également pour cette belle note. A très bientôt.
Service correct mais les mendiants qui circulent autour de nous sans arrêt dans l’enceinte du restaurant… pas top
Bonjour Esteban, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un ressenti sur votre expérience lors de votre passage dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Prix plus cher. Identifiant ne fonctionne pas, dommage.
Pour un resto rapide il faudrait revoir l'organisation
Bonjour Jean Paul , nous sommes désolés pour cette attente et nous allons faire un point avec l’équipe présente lors de votre passage. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Très mauvais accueil. Aucun bonjour des personnels au comptoir. Très très nul qu’il n’y ai pas de service à table. Les tables ne sont pas nettoyées après les passages de la clientèle. On a dû manger sur une table pas très propre. Si vous êtes de passage à Charles de Gaulle terminal 2, privilégiez le terminal E ou F. Le A est à bannir.
Bonjour , nous sommes navrés de vous lire et nous aimerions avoir quelques précisions sur votre expérience lors de votre passage dans notre restaurant. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous joindre. Notre mail: [email protected]. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
C'est un McDonald's quoi, espace pour attendre les retardataires en buvant un café
Bonjour Guylaine, nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
Presque comme en France mais pas de mayonnaise que de la sauce piquante
Une honte . J étais déjà déçu de mc do... là après mon vol... un big Mac sans sauce sans salade. Froid.... je veux qu on m explique pourquoi dans les autres pays les big Mac sont bien fourni et chaud. Un wrap. Pas fermé impossible à transporter , pas de szl. Pas de paille. Pas de sauce alors que payé. En France c est une cata. Plus jamais pour nous . 70 euros pour 5 . 🤬🤬dans le vent tout poubelle
McDonald's bien positionné au sein du terminal 2A de l'aéroport mais avec bien bien moins de choix que dans un McDonald's classique comme le fait qu'il n'y a même pas de frites et seulement des potatoe. De plus il n'y a le service à table.
Bonjour Evan, il semblerait qu’il y ait une confusion en effet après vérification nous pouvons vous assurer que nous n’avons pas subit de rupture de frite et qu’elles étaient disponibles. Sachant que d’autres McDonald’s sont présents dans l’aéroport, il se peut que votre remarque concerne un autre restaurant. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Très bonne accueil, on est servi super rapidement en plus.
Bonjour Alexandre , nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur votre expérience lors de votre passage. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Pas fan... Propre, mais un accueil très moyen... Dommage 😢
Bonjour Éric , nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié l’accueil qui vous a été réservé. Nous allons faire le point auprès de l’équipe présente lors de votre passage. Nous vous remercions de nous avoir avertis et espérons vous retrouver pour une expérience plus concluante.
Fast food du terminal, speedy pas de sourire, et pas de glace 😭
Bonjour Claude , nous sommes désolés que vous n’ayez pas été servis dans de meilleurs conditions, nous transmettons vos remarques à nos équipes afin de vous éviter à nouveau ce genre de désagrément. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Si cela vous embête de venir travailler, rester chez vous. Un sourire n'a jamais fait de mal à personne, au contra.
Bonjour William , nous sommes désolés que vous n’ayez pas été servis comme il se doit c’est pourquoi nous aimerions avoir des précisions sur votre remarque. Pourriez-vous nous transmettre vos vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous joindre. Notre mail: [email protected]. Nous vous remercions de nous avoir avertis et en attendant votre réponse vous souhaitons une bonne journée.
Rapide bon mais bondé à certaines heures.
Bonjour Didier, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre restaurant Merci pour votre retour et à très bientôt.
Ça roule bien malgré le monde. Bravo aux employés.
Bonjour , nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience lors de votre passage dans notre restaurant.Nous vous remercions pour cette belle note . A très bientôt.
2 cafés + 1 donuts= 10,50€ euh comment dire... Néanmoins personnel accueillant même le sourire n'est pas là....
Manque de politesse. Manque d’hygiène et de propreté. Manque de goût. Trop cher. Trop lent. (Sans justification valable) Bref à éviter.
Pour un repas à consommer sur le pouce ça reste correct.
Bonjour , nous vous remercions pour votre retour. A très bientôt.
Beaucoup trop d'attente alors qu'il n'y avait personne. Le fish était limite froid. Pas de sauce pommes frites. Pas de serviettes. Les 3 étoiles sont pour le personnel qui sont gentils et accueillants.
Bonjour Yamna, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, nous comprenons votre déception c’est pourquoi nous allons transmettre vos remarques à nos équipes afin de corriger ces erreurs et pour qu’à l’avenir vous soyez servis comme il se doit. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Expérience non concluante..commander un burger avocado et se retrouver avec même pas l'équivalent d'une cuillère à moka d'avocat !! Demander une salade simple , juste une salade et attendre environ 15 minutes parce que ...elle n'est pas prête !! 🤔 Bref , ne rien attendre d'un établissement qui se sait en quasi monopole...
Bonjour , nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes , nous avons fait remonter vos remarques à nos équipes afin de corriger ces erreurs . Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Mc Do d'aéroport... Table sale, produits assemblés à la va vite (glace et sandwich). Personnel pressé par le temps.
Frites bien croustillantes, mais bien plus cher que la moyenne de macdo
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre passage dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Frites de qualité, bien cuites et bien salées. En revanche, pas de programme de fidélité accepté, et menus un peu chers.
Bonjour , nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager un avis sur votre passage dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une bonne journée.
MacDo très spacieux personnel pas professionnel déçu après c'est un MacDo
Bonjour Alexandra , nous sommes désolés de constater que vous avez été déçu par votre passage dans notre restaurant, nous aimerions avoir des précisions sur votre remarque . Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous joindre. Notre mail: [email protected]. Nous vous remercions nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Ambiance sympathique mais le croc dans mon burger pas ouf quoi
Bonjour Antoine , nous sommes désolés que votre croc n’ait pas été à la hauteur de vos attentes nous allons faire remonter votre remarque auprès de notre équipe afin qu’elle soit vigilante lors de la préparation de celui ci. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Erreur de commande et sandwiches froids mais le personnel est souriant et à su se rattraper.
Bonjour Lila, nous vous remercions pour votre retour et nous allons tenir compte de votre remarque en la transmettant à nos équipes afin de nous améliorer et pour que vous soyez pleinement satisfaite . Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Mac do du 2A/2C aucun accueil...menu petit déj qui fini 9:30 . pendant que au terminal 2E et F c est a 10h ..les macdo cité faut réduction personnel et celui du A.C rien ...sol qui colle à 9:50 personnel débordé pour servir 🤨.....celui là plus pour moi ..next
Les prix reste bas concernant ce mc Do par rapport aux autres d'Ile de France
Bonjour , nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur votre expérience lors de votre passage dans notre restaurant. A très bientôt
Seul lieu de restauration qui propose des prix non prohibitif dans l'aéroport pour autant tous les produits n'étaient pas présents par rapport aux autres McDo (Croc Macdo)
Bonjour Fab, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement et nous tacherons de faire mieux lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne fin de journée.
A plusieurs reprises il me manquée des éléments de ma commandes je vous conseillerai de vérifier avants de quitter le MCDO
Bonjour Ousseni, nous sommes désolés pour ces oublis dans vos commandes , nous transmettons votre remarque à nos équipe en lui demandant la plus grande vigilance lors de la préparation des commandes. Nous vous remercions de nous avoir avertis et espérons vous retrouver prochainement afin vous soyez servis dans de meilleurs conditions.
C'est tellement cher, 3,20 le donut...
Je ne suis pas fan de cette chaîne mais nous y avons été bien reçu. Le service était bien. Les toilettes étaient propres. Les prix sont légèrement élevés mais bon...
Bonjour Patrick, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur votre expérience lors de votre passage passage dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Je ne suis pas un fan mais c est propre et pas cher
Bonjour , nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur votre expérience lors de votre passage dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Une horreur …. Mac do ce n’est vraiment plus ce que c était … frites froides, sandwich qui n as pas de tête, salade César servie sans couverts ni sauce cesar .. et bim 20€ !
Bonjour Stéphanie , nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfaite par notre service , nous aimerions comprendre ce qu’il s’est passé c’est pourquoi , pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions échanger sur cette mauvaise expérience lors de votre passage dans notre restaurant. Notre mail : [email protected]. Nous vous remercions de nous avoir avertis et en attendant votre réponse vous souhaitons une fin de journée.
Macdonald aéroport Charles de Gaulle terminal 2. Bonjour Monsieur Donald Je viens de manger dans votre restaurant Macdonald avec ma femme, mes enfants, catastrophe, honteux, nous venons de dépenser 56€ et rien n'était bon, même mes enfants n'ont pas aimé alors que ce sont des grands fan de Macdonald. Oubli de produit, frites dégueulasse, pain des sandwichs trop cuit, je n'ai jamais vu un Macdonald comme cela. J'ai bientôt 44 ans et vraiment ce Macdonald est à éviter à tous prix... Vaut mieux resté 2 semaine sans mangé que mangé dans ce Macdonald .
Bonjour , nous sommes désolés que vous n’ayez pas été servis comme il se doit et nous aimerions avoir des précisions sur vos remarques. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous joindre. Notre mail: [email protected]. Merci de nous avoir avertis , nous attendons votre réponse impatience.
Du McDonald’s pur et dur. J’ai testé le avocado veggie, très fade et industriel. Ça reste du McDonald’s, vu et revu
Bonjour Fedi, merci d’avoir pris le temps de donner un avis sur votre passage dans notre restaurant.Passez une bonne fin de journée.
Pratique et accueillant dans ce grand hall, on peut facilement trouver de la place en famille avec ses bagages. Produits classiques de la marque. Un coin McCafé est aussi proposé.
Bonjour Ludovic , nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un ressenti sur votre expérience lors de votre passage dans notre restaurant, merci également pour cette belle note. passez une bonne fin de journée.
Arrivé à 7h10 et le restaurant n’est pas ouvert, manque de respect de la clientèle où est le manager pour faire respecter les horaires d’ouverture ??
Bonjour Abigail, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette méprise, malheureusement un problème informatique nous a empêché d’ouvrir le restaurant à l’horaire habituel. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner un avis sur votre passage . Nous vous souhaitons une bonne journée.
McDo correct mais a rénové car là ,il commence à se faire vieux ,certaines bornes ne marchent pas , ou ne servent pas de tickets de caisses .
Bonjour Abdel, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre passage dans notre restaurant. Concernant votre remarque sur les bornes , nous allons effectuer un contrôle complet de celles ci afin de remédier au problème. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A l'image des autres avis, mc do qui se moque de ses clients qui ne sont que de passage. Presque pas de nappage dans le mc flurry, burger assemblé à la va vite, oublis de sauces, pas de couverts pour notre salade... bref, passez votre chemin !
Bonjour Jeremy, nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu être servis dans de meilleurs conditions .Nous allons transmettre vos remarques à nos équipes afin d’éviter de reproduire ces erreurs . Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Bien dommage qu'il n'y ai pas de service à table ...
Bonjour Alexa, nous comprenons votre déception, effectivement nous avons dû suspendre ce service momentanément, en effet depuis une semaine , de nombreux vols retardés ou annulés provoquent une affluence inhabituelle dans notre restaurant. Nous vous vous remercions d’avoir partagé un avis sur votre passage et espérons vous retrouver prochainement afin que vous soyez servis comme il se doit.
Franchement très déçue tu paye des boissons avec garçon , le serveur il te ramène la boisson sans et en plus de ça il se permet de me dire on en a pas faut aller chercher dans la réserve et j’ai pas le temps inadmissible apprenez a bien former les gens je paye pas gratuitement
Bonjour , Bonjour , nous sommes désolés que vous n’ayez pas été accueilli comme il se doit , nous allons transmettre votre remarque à l’équipe présente afin qu’un tel manquement ne se reproduise pas. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
On a payé que pour la marque. Vraiment les goûts horrible.
Bonjour , nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre repas et nous aimerions avoir des précisions sur votre remarque.Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous joindre. Notre mail ; [email protected]. Nous vous remercions de nous avoir avertis et en attendant votre réponse nous vous souhaitons une bonne journée.
Egg mc muffin avec du pain racie et le bacon douteux, première fois que je suis déçu par ce produit...
N'applique aucune offre de l'enseigne et n'applique même plus l'offre destinée au employé de l'aéroport ! Profite juste de la marque "McDonald's" pour engendrer du profit! Si possible je conseille vivement d'aller aux terminaux E et F où là l'accueil et le service est bien meilleur !
Aucun dessert (sundae, glace ect )disponible malgré des températures élevées
Une honte pour ce restaurant de la chaîne Mac Do. Manque d'hygiène. Toilettes hors service. Ketchup payant. Service à revoir. Manque de personnel. Poubelles qui débordent, sol et tables collants.
Commande effectuée sur la borne avec paiement en caisse. Jusque là tout va bien... Pour récupérer ma commande, on m’annonce que les articles ne sont pas disponibles et que je dois choisir autre chose. Je choisis donc autre chose sans que l’on me rembourse la différence versus ma commande initiale A éviter et soyez méfiants lors de votre commande
Bonjour Thierry, nous sommes désolés pour cette méprise, nous souhaiterions avoir des précisions sur votre commande. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous joindre. Notre mail: [email protected]. Nous vous remercions de nous avoir avertis et en attendant votre réponse vous souhaitons une bonne fin de journée.
Arrivé au mac do à 21h20. Aucun service à table car uniquement 3 employés en tout et pour tout entre la caisse et la cuisine. En boisson on a le choix entre l'eau ou de l ice tea. Les prix sont 30% plus cher que la normale. . WC indisponible. Pas de service à table. Servit après 15min d attente. Le sol, les tables sont sales. Les poubelles débordent tellemement que les clients laissent leurs plateaux à table. Je déconseille
Nul, service pourris au mc café, manager pas à la hauteur de la tache Une honte pour le groupe MCDonald
Bonjour Florian, nous aimerions a avoir des précisions sur vos remarques , pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous joindre. Notre mail : [email protected] Nous vous remercions de nous avoir avertis et en attendant votre réponse vous souhaitons une bonne journée.
Attention à la taille des cafés et les prix sont fluctuants.... Un double expresso, c'est un fond de gobelet. On est dimanche, jour du 2e tour des élections. La chaîne MacDo #Macdonald a décidé de changer tous ses prix en caisse, +10 centimes pour certains produits dont le café simple, 29 centimes pour d'autres. Un belge devant moi s'énerve car ce ne sont pas les prix affichés. J'interpelle discrètement le manager, il me répond qu'il n'y peut rien , que ce n'est pas lui qui décide. Bien entendu, il ne fera pas le geste de rembourser. Le Belge et son épouse sont revenus et à voix haute s'insurgent. Le manager hausse les epaules et s'en va en cuisine. Sa collègue en caisse se retrouve seule .... galanterie quand tu nous oblige !
Le prix affiché n est pas le prix payé (aucune explication)
Contrairement au McDo habituel plutôt léger niveau sauce, j'ai pris un filet o fish quasiment sans sauce
Bonjour Samir, nous sommes désolés pour cette erreur et nous allons transmettre votre remarque à l’équipe présente. En attendant de vous retrouver pour que vous soyez servis d’ânes et meilleurs conditions, nous vous souhaitons une bonne journée.
Très jolie et très propre et les caissières très gentil
bonjour Sébastien, nous vous remercions pour avoir pris le temps de noter votre passage dans notre restaurant. Merci également pour cette excellente note et à très bientôt.
Personnel dépasser mais il font au mieux avec les moyens donner par la direction
Tables sales, sauce ketchup ou mayo payante à la commande des menus (je ne parle pas de sauces en supplément)😉, frites avec un goût de carton. Juste dommage
Bonjour Massa , nous sommes désolés de constater que vous avez été déçu par votre passage dans notre restaurant. Concernant vos remarques sur les frites et les tables , nous avons fait un retour auprès de notre équipe en lui demandant la plus grande vigilance afin de ne pas reproduire ce genre d’erreur. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Parfaitement propre, personnel agréable alors qu'ils n'étaient sue deux. Reactif pour prendre notre commande au mc café
Bonjour , nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre restaurant et nous vous remercions pour ce retour . A très vite.
C'est le mac do le plus kent que je connaisse. Ma commande a traîné 8mn devant une hôtesse qui ne faisait pas grand avant d'être servi sur un plateau... Du coup frites froide ! Je m'en souviendrais....
Bonjour Arsène, nous sommes sincèrement désolés pour cette attente , malheureusement cela arrive parfois même si nous faisons le maximum pour servir nos clients le plus rapidement possible.Nous espérons malgré tout vous retrouver afin que vous soyez servis dans de meilleurs conditions. Nous vous souhaitons une bonne soirée.
Franchement la honte. En plus ma commande est simple. 1 menu filet. Erreure de sauce dans le filet. Boisson a moitié vide. À éviter !!!!!!!
Bonjour Habib, nous sommes désolés pour ces désagréments et nous allons transmettre vos remarques à l’équipe présente lors de votre passage en lui demandant la plus grande vigilance afin d’éviter ce genre d’erreur. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne fin de journée.
Trop d'attente. Des souris qui ce balade. Manager pas commerçant du tout. Quand viens le moment de me rendre la monnaie la caissière me dit il manque dit centimes du coup le Manager lui dit nous n'avons plus de pièces de 10 centimes en caisse fait lui un avoir..... A fuir
des erreurs dans toute les commandes, service très long, feraient mieux de se dépêcher et de faire les commandes correctement plutôt que de rigoler devant les clients en racontant leurs soirées de la veille
Bonjour Blandine , nous sommes sincèrement désolés que votre visite se soit passée dans de telles conditions, nous avons transmis vos remarques à nos équipes afin de vous éviter à nouveau ce genre de désagrément. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
À 9h50 plus possible de prendre le petit déjeuner, attente trop longue (15 mn) pour un café et 2 burgers. Accueil au strict minimum, équipe en sous effectif total et désorganisée, tables pas nettoyées, bref pas recommandable pour un passage rapide.... Pourrait faire nettement mieux dans un endroit pareil !
Bonjour Marie-Paule, nous sommes sincèrement désolés que vous n’auras pu profiter pleinement de votre repas , nous allons tenir compte de vos remarques en les transmettant à nos équipes afin qu’elles soient plus vigilantes à l’avenir. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne fin de journée.
Tout était mauvais. Tout était froid. Vous pouvez commander des produits puis ont vous dit qu’il ne sont pas disponible.. puis en faite il y en a et apparemment ils sont là depuis longtemps puisque c’est froid aussi. Les pancakes ont au moins eu droit à un tour de manège dans la machine supposée les réchauffer, même s’il en sont ressortis froid, encore. On est censés manger sur place mais apparemment votre serveur n’a pas la force de porter un plateau et nous met tout dans un sac. Il n’écoute pas quand on demande un plateau. Il n’y a pas de café au mac café mais au Mcdo si. Les bornes ne fonctionnent pas pour la plupart. Les frites apparemment se servent sans sel probablement pour notre santé !!! Par contre quand il faut facturer 4 euros un egg muffin et 15 euros un sachet de mayo y a du monde. Pire Mcdo du monde pour la nourriture et ses employés exécrables. On dirait qu’ils sont au goulag. A fuir !!!!
Impossible de passer la carte de fidélité aux bornes. Pas de clics and collecte dans ce mcdo, dommage pour les employés de l'aéroport. Souvent plein avec de l'attente.
Comment dire poliment....fuyez !! Pour gérer 10 commande le personnel est en PLS. Pour l amabilité on repassera. Pour les sandwichs je pense que il vaut mieux le faire soi-même !! Ils étaient complètement en vrac. Les patatoes je les ai pas mangé. Elles avaient du être cuite avec du Kérosène.... Il doit y avoir un gros problème dans ce "restaurant"!!!
Bonjour Sylvain , nous sommes désolés que vous ayez eu une si mauvaise expérience dans notre restaurant. Sachez que le service est notre priorité c ´est pourquoi nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin que de tels Désagréments ne se reproduisent pas . Nous vous remercions de nous avoir avertis et espérons vous revoir afin que vous puissiez constater que cela n’était qu un accident. Passez une bonne fin de journée.
Un bon Macdonald rapide et efficace avant de prendre son vol. Par contre il faut souligner quelques oublis dans ma commande. Heureusement que ce n'est pas un drive ainsi la réclamation est moins difficile...
Bonjour , nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces oublis.Merci de nous avoir avertis, nous espérons vous retrouver prochainement afin que vous puissiez être servi sans ces petites erreurs. A très bientôt.
Refus de mes service un menu golden car par sur les bornes pourtant ça à jamais posé de problème manageuse pas aimable mcdo sale éviter se mcdo
Mcdo très sale (sol qui colle avec des trace table pas nettoyer poubelle pas vidée) on est très mal servi frite servi froide glace mauvaise qualité à moitier remplis
Bonjour Anais , nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous allons transmettre vos remarques à l’équipe présente le jour de votre passage en lui demandant de faire preuve d’une plus grande vigilance. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne fin de journée
Macdo situé entre le terminal 2A et 2C niveau 1 à Roissy, quand on se gare au parking du A. B. il se trouve à la jonction des 2 terminaux . Macdo Forcément très engorgé dès 8h du matin . Car il est situé juste en face des zones d embarquements.et accueille principalement les passagers arrivant ou partant du Terminal A ou du C principalement gros porteurs internationaux . Ou terminal B vols France et Europe hors cies AIR FRANCE. Cependant assez spacieux pour ceux desireux de consommer assis et sur place.
Bonjour Luisa , nous vous remercions d’avoir bien voulu partager un avis sur notre restaurant À très bientôt .
Boissons chaudes, glaces en partie fondues, frites tièdes. Et pourtant il n'y avait pas grand monde. Ah et n'oublions pas le personnel très peu accueillant
Bonjour Youenn, nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait par notre . Nous allons transmettre toutes vos remarques à l’équipe présente le jour de votre passage. Nous espérons vous retrouver prochainement afin que vous puissiez être servis dans de meilleurs conditions. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Les bornes fonctionner très mal. 1 seul employé pour le service. Des poubelles pleine. Pas de place pour mettre son plateau. Très très moyen pour un aéroport
Bonjour Pascal, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes . Nous allons faire un retour auprès de nos équipes afin de nous améliorer ,nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Les bornes HS, pas de places... Bref pas évident pour un mcdo
Bon Petit Mc DO de L'Aéroport CHARLES DE GAULLE Personnelle Sympas
Très bien. Service super. Produits bons. Seul bémol le prix
Pour un FAST food il porte mal son nom... Beaucoup trop d attente. Et plus de 25 minutes plus tard vous avez votre commande avec un sandwich froid, vous demandez donc au manager de vous changez de sandwich mais celui ci refuse et dit que les autres sandwichs sont pour les personnes d après. Une honte surtout que finalement il manquait d autant plus la boisson dans mon sac. Il faudrait revoir l amabilité de votre personnel surtout de vos soit disant manager qui parlent tres mal et ne sont pas du tout professionel. Pour un mcdo d aéroport ou les gens sont pressés il faudrait revoir votre nombre d effectifs..
Moitié des commandes pas servi,pas de serviettes et pas de sauce pour la quelle on est payé
Pas top au niveau propreté et problème entre commande à la borne et produits disponibles c'est dommage
Hotel très confortable. Restaurant bien. Surtout les petits déjeuners. Personnel sympa. Par contre la navette pour l 'aéroport 30 min de retard !
Macdo a fuir ! Très sale, personnel désagréable et incompétent. Sandwich à peine servi et déjà froid, et bien sûr il manque la moitié de la commande …
Bon mac do bien placé service intérieur et retrait voiture
Accueille par Cécile J ai demandé à l une de ses collègues de me donner son prénom Très désagréable avec les clients Change de métier parce que elle salie une belle enseigne à la quel je suis clients depuis mon adolescence
Service long car 1 seule personne au comptoir, personnels pas spécialement souriant, tables sales (je n'ose même pas imaginer les toilettes !) Donc... La prochaine fois ce sera burger king dans le terminal d'à côté !
Il faudrait voir à vider les poubelles plus souvent, elles débordent et il est impossible d'y vider son plateau à 20h...
Manque de personnel , problème de commande , bref mc Do sans intérêt comme bien d autre .
Très déçu, le chocolat chaud est composé de 99.9 % d’eau et 0.1% de chocolat.
Les écrans digitales pour les commandes fonctionne très mal personnes pour vous aider !
Menu pour 4 à 65 euros.. Tout est froid, on nous prend pour du bétail. A fuir.. De plus propreté à revoir. Je ne recommande pas.
Personnel désagréable alors que les commandes passé en borne obligé quand même de vérifier. Une employée a fais tombé les couvercles par terre et les a remis sans pression dans leur emplacement. Des bêtes vol de partout et vienne sur la nourriture expérience désagréable. N’allez pas manger là bas
Beaucoup d'automates de commandes indisponibles mais service agréable.
Bonjour Mohamed , nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un ressenti sur votre passage dans notre restaurant. Concernant votre remarques, notre technicien est en cours d’intervention sur nos bornes et le problème devrait être révolu rapidement . A très bientôt.
Sale, les bornes ne fonctionnent pas bien. Les serveuses du mac café sont d'une lenteur sans nom et nous avions commandé des cookies noix de pecan. On nous donne des cookies dans lesquels je vois de pépites de chocolat. Je le précise. On me répond que dans les cookies pecan il y a du chocolat. J'ouvre le cookie. Que du chocolat. On revient au mac cafe pour leur en faire part. Et on nous dit qu'il n'y a plus de pecan. En gros on nous a prie pour des connes...
Bonjour Kirsten nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques c’est pourquoi nous allons faire un retour auprès de nos équipes afin que de tels manquements ne se reproduisent pas . Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne fin de journée.
Poubelles qui débordent, personnel peu aimable et pour le service à table c'est qu'à la TV. Pas de toilette non plus.
Bonjour Jean-Francois , nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous allons faire un retour auprès de notre équipe et il lui demander la plus grande vigilance afin qu ´a l’avenir vous puissiez être servis dans de meilleurs conditions . Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne soirée.
Un peu cher le gobelet d'eau à 2€30
J'en ai fait des mcdo et celui ci était le pire. Clairement les employés nous sont là mais n'ont absolument pas envie d'y être. C'est dur dur de respecter les commandes, de nous laisser commander des produits, de nous laisser constater que nous ne les avons pas sur la plateau et nous laisser nous demerder pour le remplacer parce que tout simplement ils ne l'ont plus. Sincèrement n'allez pas là bas, vous allez gaspiller votre argent.
Bonjour Henry, nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié votre passage dans notre restaurant. Sachez que le service est notre priorité c’est pourquoi nous allons faire un retour auprès de l’équipe présente lors de votre visite afin que vous n’ayez pas à subir à nouveau ce genre de désagrément. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne soirée.
Pas de toilette, pas propre pas de gel hydro. Respect pour la clientèle ???
Bonjour Damien, nous sommes désolés pour ces manquements et nous transmettons vos remarques à nos équipe afin vous n’ayez pas à subir ce genre de désagrément à nouveau. Merci de nous avoir avertis. A très bientôt.
Très bel établissement. Le lieu est tranquille et les bâtiments sont magnifiques. Cuisine très soignée et inovante. Direction et personnel sympathiques et dévoués ♥️
Croc mac do en caoutchouc= le plus mauvais jamais mangé selon ma fille. Des mouches dans la salle de repas
Bonjour Amandine, nous sommes navrés que vous n’ayez pas été servis dans de meilleurs conditions, nous tenons compte de votre remarque et allons transmettre votre remarque à l’équipe présente, nous contrôlerons également la cuisson de nos croques . Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne soirée.
Pas de service de toilette pour laver les mains avant manger décor in peut vieux
mcdo à fuir !!! allez vous acheter un sandwich à 7e vous serez plus heureux. les boissons sont remplies à moitiés, les aliments sont à peine tiède, il n’y a pas la possibilité de scanner son code sur les bornes de commandes et il n’y a pas de glace les plateaux sont plus que sales, avec les résidus de repas de la moitié de la france, et le personnel est en sous effectif et peu énergique donc très lent pour les commandes dès lors qu’il y en a plus de 2. très mauvaise expérience
Un trop d'attente et beaucoup d oublier dans les commandes
Pratique pour un petit en cas avant de prendre son vol
Bonjour Jean Claude, un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note. A très bientôt.
J'ai connu des Macdonald beaucoup plus propre, table pas nettoyer, poubelle pas vidé, sol pas très propre.
bonjour Franck, nous sommes désolés que la propreté de notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attente. Nous allons immédiatement transmettre vos remarques à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne soirée.
Service rapide au vu de l'affluence ! C'est appréciable Dommage il manquait le dessert dans le happy meal Mais bon ça fait le travail et on a l'estomac rempli !
Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour ces 5 étoiles et pour avoir pris le temps de partager un avis sur votre passage dans notre restaurant. A très bientôt.
It's a MC Donald like the other we're not out of place C'est un MC Donald comme on en trouve un peu partout
Manque d'organisation totale ..les personnels perdu.. alors je vous parle même pas de la nourriture tout est froid oublie la moitié des produits commandés.... les tables dégueulasse... hygiène est à vérifier dans ce mc Donald's
Bonjour Diana , nous sommes navré que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de votre repas, effectivement, nous avons subis une affluence inhabituelle qui nous a empêché de servir nos clients dans des conditions normales. Nous tacherons de mieux anticiper ce genre d’événement à l’avenir. Merci de nous avoir avertis, passez une bonne soirée.
Des gens qui gueulent fort dans leur téléphone sans moindre respect pour l’autre . Nourriture très moyenne pour le prix
Mediocre avec un service trop long
Bonjour, nous sommes navrés que vous n’ayez pas été servis dans de meilleurs conditions. Nous allons tout faire pour nous améliorer , merci de nous avoir avertis . A très bientôt.
Le service est lent l'accueil n'est pas top autant les équipiers que l'agent d'accueil qui contrôle les pass
Bonjour Alexia , nous sommes désolés que vous n’ayez pas été servis dans de meilleurs conditions . Nous allons faire remonter vos remarques auprès de notre équipe afin de corriger ces erreurs.Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne fin de journée.
Pass sanitaire demandé à l entre. Service rapide mais plusieurs sièges abîmés !!
Bonjour Sandra , nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner un avis sur votre passage. Concernant votre remarque, effectivement, quelques sièges sont abîmés, ceux ci devraient être remplacés d’ici quelques semaines. En attendant de vous retrouver, nous vous souhaitons une bonne journée.
C'est un Mcdo. Le personnel vous oblige à commander aux foutues bornes .
Bonjour Normand, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience après votre visite dans notre restaurant. Vous avez raison nous dirigeons nos clients vers les bornes afin de fluidifier le service et pour que vous soyez servis le plus rapidement possible.Cela dit si vous le désirez , vous pouvez être servis en caisse. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Comme souvent (étant donné que je travaille à l'aéroport), les sauces commandées n'ont pas été fournies.
Bonjour Gaspard , nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli , malheureusement cela arrive parfois . Nous allons transmettre votre remarque à nos équipe en espérant ne pas renouveler nos erreurs. Merci pour votre retour , nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
C'est McDo, c'est ni très bon, ni très mauvais, mais je suis content qu'il existe car on sait exactement ce à quoi s'attendre ici. Un service rapide. Un bigmac qui a le même goût partout dans le monde. C'est facile et dans bien des cas c'est le meilleur dépannage. J'y retournerai
Bonjour Richard , nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre passage dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une excellente soirée.
Frites froides (beurk) burger a peine tiède bref a fuir !
Bonsoir Marc , désolés de ne pas été à la hauteur de vos attentes , nous allons tenir compte de vos remarques pour nous améliorer. N ou s vous soit une bonne soirée.
J'ai adoré serveuses tjrs au petit soin. Repas excellent et très bon poisson. Merci de nous avoir accueillis. Des métropolitains. Bonne continuation à vs ts.
Bonjour Danielle , un grand merci pour cette belle note , nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre restaurant. A très bientôt et surtout une bonne année à vous.
26 min d'attente pour manger froid !
Bonsoir Karl, nous sommes désolés pour cette attente, malheureusement ce genre de chose arrive parfois et nous en sommes navrés. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe et allons tout faire pour que vous soyez servis dans de meilleurs condition à l’avenir.Merci de nous avoir avertis, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année.
Une commande à emporter rien de très compliqué et bien je vous raconte pas la suprise après 12h de trajet le ventre vide. Le pain brûlé / le fromage froid et l'œuf caoutchouteux. Une horreur.
Bonsoir , nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas été servis dans de meilleurs conditions, nous transmettons votre remarque à notre équipe afin qu ´elle soit plus vigilante à l’avenir. Merci de nous avoir avertis, passez de bonnes fêtes de fin d’année.
Un lieu où l'on passe du temps à faire une pause, se relaxer en mangeant un petit bout...
Bonjour Justin Jules Zoulou, un grand merci pour vos compliments et pour cette note.en attendant de vous retrouver, nous vous souhaitons une bonne journée.
Super service de Hamza, avec un timing très serré, à réussi à me prendre et servir la commande dans les temps, tout cela avec le sourire bravo et encore merci
Bonjour Kamel, nous vous remercions pour cette belle note et pour vos compliments . En attendant de vous retrouver, nous vous souhaitons une bonne journée.
Pas très propre mais belle salle à l'étage
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre visite ne vous ait pas donné entière satisfaction, nous allons tenir compte de votre remarque pour nous améliorer. Merci de nous avoir avertis, passez une bonne journée.
Plus de 20 minutes d'attente à chaque fois exemple je suis C-B 5 ous espère 5 la cartes bleu 20 ou espèces 20 aurra déjà ça commande 😤😤
Bonjour Luciano, nous sommes navrés cette attente, nous avons transmis votre remarque à notre équipe et lui avons demandé la plus grande vigilance afin de ne plus reproduire ces erreurs. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne soirée.
Amoncellement de boîtes et de plats non finis abandonnés par les clients sur les tables. Personne au Café qui devrait plutôt faire gardienne de prison tellement elle est aimable. Que Mac Dolnald lui apprenne à dire bonjour serait apprécié. Dommage, car c'est pratique un resto Mc Donald dans un aéroport.
Un mcdo quoi Mais les prix sont normaux, ce qui est appréciable dans un aéroport
Service rapide, restaurant propre. Seul bémol les prix sont quand même beaucoup plus élevés (12euros les nuggets aieaie)
Sale, repas froid et pas aimable, je déconseille fortement.
Pour un petit en-cas, quand on est en transit, super, propre, bon accueil
Je vous conseille de ne pas mettre les pieds là-bas les commandes sont mal préparées à chaque fois que je commande un triple cheese et bien on me refourgue un menu à 4,90€ mc first au poisson. Elles sont 3 le soir et elles arrivent pas à gérer 4 commandes. Quelle équipe!!!!!
Le repas était presque froid. Une erreur sur la commande. Quand je viens le signaler, on me donne une boisson avec le volume inférieur à la commande et on me balance la boisson sans excuse. Je m'en contente et me tais ...
potatoes pas décongeler, visuel du burger désastreux,service complètement dépassé
Bonjour , nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de de vos attentes.Nous aimerions avoir des précisions sur vos remarques. Pourriez-vous vous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous joindre. Notre mail : [email protected] En attendant votre réponse, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Personnel sympa mais parfois débordé le midi. Connection wifi mais pas de prise.
Bof ! Beaucoup de choses qui ne sont pas dispo. Mobilier vieillissant. Peu habituée à ce genre d'endroit
Uniquement en vente à emporter en ce moment, service rapide, personnel sympathique, bref bien.
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour ces compliments et espérons vous revoir prochainement.
Beaucoup d'attente alors que très peu de monde, personnel plus que mal aimable, j'avais payé des supplements sauce, lorsque je les réclame, car absentes dans mon sac, on me répond simplement qu'il n'y en a plus. On ne me propose rien à la place et surtout on me répond d'un air bien agacé.
Lieu propre, agreable, facile d'accès pour un casse croûte sur le pouce et rapide. Bon appétit 😉
Bonjour Christian , nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre passage. Merci également pour cette belle note. Passez une excellente journée.
Je travail à l’aéroport et je passe la plus pars de mes poses déjeuner au McDonald’s mais je ne suis jamais tomber sur un employé aussi serviable, à l’écoute, sympathique, et souriant que Abdel (j’espère ne pas me tromper dans son prénom). Un service parfait de sa part rapide et efficace. J’ai donc tenu à prévenir sont manager du travail impeccable de sont agent.
Bonjour , nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps pour donner un avis sur votre passage, nous sommes ravis qu Abdel ait pu répondre pleinement à vos attentes . Nous vous souhaitons une excellente journée.
Oublis fréquents. Sauces ketchup et mayo payants. Jeu monopoly indisponible malgré toutes les pubs dans ce même resto.
Le personnel était gentil et efficace autant qu'il pouvait, vu le monde qu'il y avait et le fait qu'ils étaient en sous effectif. Les frites sont tops comme d'habitude mais la sauce du double fileo fish était un peu décevante, normalement c'est meilleur. Sinon contente que c'était ouvert à cette heure-ci et à cet endroit 😇👌
Bonjour Mounia , nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis sur notre restaurant.Concernant votre remarque sur notre sauce filet , nous allons vérifier la qualité de celle-ci. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée.
Nous sommes en pleine épidémie de covid 19 et les tables ne sont pas nettoyées !!! Nous avons cherché une table propre sans succès et avons donc du nettoyer nous même avant de prendre notre repas.
Bonjour Dany, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette erreur, nous avons demandé à notre équipe d’être plus vigilante à l’avenir. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne journée .
Le 14 septembre 2020 à 7h du matin, nous avons été déçus lorsque nous avons découvert le résultat de notre commande faite constituée d'un sandwich BEEF BBQ. La présentation du sandwich laissant à désirer, avec le pain déchiré en plusieurs morceaux reconstitué comme un puzzle lors de sa confection.. Ce serait bien de soigner la présentation, cela montrera le respect que vous avez envers vos clients.
Bonjour Tiago, nous sommes navrés que vous n’ayez pas été servi comme il se doit. Nous avons rappelé à notre équipe l’importance que nous devons apporter aux montage de nos sandwichs. Merci d’ avoir pris le temps de nous avertir, passez une bonne journée.
Commande passer de 40min vers 15h30 donc hors rush de midi ou du soir. Je demande quand ils comptent me servir et il me disent que c'est au mc café. Donc personne n'a pris la commande. Par chance la commande n'était pas faite et en attente mais juste pas faite. Un "FAST" food avec 40min d'attente en plus dans un aéroport c'est inadmissible.
Bonjour Brice, nous sommes sincèrement désolés pour , vous avez raison vous n’auriez pas dû subir cette longue attente,malheureusement cela arrive parfois . Nous espérons vous retrouver prochainement pour que vous puissiez constater que cela n’était qu’un accident. Merci de nous avoir avertis passez une bonne journée !
Mardi 08 et mercredi 09 septembre 2020, 2 employés seulement vers 19H00 un en cuisine et un qui sert. Les employés sont de très bonne volontés en servant le plus rapidement possible. Le soucis c’est qu’il y a beaucoup de monde et que l’attente se fait très longue 25 a 30 min. Il faut absolument améliorer le temps d’attente ce qui implique plus de personnel. Les 2 employés se sont excusés malgré notre empathie.
Mauvaise qualité, rien à voir avec les images qui nous sont vendues... Comme toujours pour McDonald's, certes, mais là je me suis encore plus senti arnaqué. Je ne mets pas 1 étoile parce que je n'ai plus faim et que c'était au moins mangeable
Bonjour Adrien , nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ,nous allons tenir compte et votre remarque et allons tout faire pour nous améliorer. Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne journée.
Nous avions commandé nos menus avec une sauce supplémentaire moutarde, nous ne l'avons pas eu donc j'ai demander au contoir et là le mec me dit "bah oui on vous l'a pas donné car on en a plus" pas de soucis si il n'y en a plus mais la moindre des choses c'est de le dire !
Bonjour Océane , vous avez raison nous aurions dû vous prévenir Nous transmettons votre remarque à notre équipe. Merci de nous avoir avertis passez une bonne fin de journée.
Quand on va dans un fast food, c'est pour être servi rapidement. Surtout quand on a un avion a prendre. Ce qui ne fût pas le cas ici.
Bonjour Nicolas, nous pouvons comprendre votre déception et nous en sommes désolés. Sachez que nous faisons le maximum pour servir nos clients le plus rapidement possible , le service est notre priorité c’est pourquoi nous transmettons votre remarque à notre équipe afin qu’à l’avenir vous n’ayez pas à subir cette attente. Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne journée.
Lieu sale peu désinfecté. Il manquait la sauce césar pour la salade césar. Les potatoes étaient froides et mêlées avec des frites.... à éviter...
C'est un restaurant McDonald's, le 280 original y est très bon ! Le tarif est juste un peu cher
Bonjour Timothy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner un avis sur votre visite dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Frite rechauffée. Burger déséquilibré, salle spacieuse mais pas très propre, les tables ne sont pas nettoyées.
Bonjour Angélique , nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ,nous avons fait part de vos remarques à nos équipes afin d’éviter de reproduire ces erreurs. Nous vous remercions de nous avoir avertis et vous souhaitons une bonne fin de journée
Il manque la moitié de la commande, c'est tiède voir froid et quand on demande un remboursement car le Mc café est fermé et qu'il n'y a aucun moyen d'avoir la commande demandé sauf allé la réclamer 3 fois et bien on se fait engueuler. Il manque du personnel c'est évident mais dans un aéroport attendre 25 min pour un "fast food" c'est déplorable
Bonjour Flore , Il nous semble que vous fassiez erreur .En effet, notre restaurant se situe au terminale 2A , lors de votre passage notre restaurant était fermé ( crise sanitaire oblige nous n’ouvrons que le 02/08). Nous sommes malgré tout désolé pour cette mauvaise expérience. Nous serions ravis de vous accueillir dans notre restaurant si d’aventure vous deviez passer par notre terminal. Nous vous souhaitons une excellente journée.
On peut s'identifier avec son compte McDo+. Service assez lent et pas tres réactive. Sinon le reste c'est top👍
Terminal 2f,jamais vu un service si long . La vie c est arrêté..... 10 minutes juste pour être encaissé, pas grand monde pourtant Frites froides big mac idem .
Plutôt grand et assez rapide lorsqu'il n'y a pas beaucoup de monde
Bonjour Loukia, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre restaurant.Merci également pour cette belle note et pour votre compliment. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Rien à dire sur la restauration, il serai juste agréable de pouvoir s assoire et que les gens seule évite de prendre des table de 4 alors qui ne sont pas accompagnés.
Bonjour Éden , nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner un avis sur votre visite dans notre restaurant. Passez une excellente fin de soirée !
A peine arrivée, une des employés demande à un autre s'il s'était lavé les mains avant de servir. Ce n'était pas le cas. MacDo a l'hygiène douteuse.
Plusieurs erreurs sur une seule commande entre un steack qu’il manquait dans mon big mac, il manquait mon cheeseburger et ma boisson n’était pas la bonne !
Boite de nuggets bien chauds mais plus de sauce moutarde :( et endroit pas très propre.
Bonsoir ludivine, bonsoir Ludivine , nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre visite, nous transmettons votre remarque à nos équipes afin d’éviter de reproduire cette erreur. Merci de nous avoir averti, passez une très bonne soirée !
Je sors juste de ce restaurant où je suis allée manger en famille. Organisation désastreuse malgré une faible affluence. Boissons disponibles : thé vert et jus d'orange. Aucun soda. Pas d'eau .... Happy meals de mes filles sans jouets et sans les tomates cerises commandées. Personnel à l'amabilité correct. Pour finir, présence de plusieurs cafards vivants sous notre table! Bref, 1 étoile....
J ai trouvé les hamburgers du big tasty bacon très décevant goût texture et température Bof. Vraiment pas fan des Mac Do. Mon avis n est somme toute pas la meilleure car je préfère manger différemment
Bonjour Marie, nous sommes désolés que vous ayez été déçu par votre passage dans notre restaurant. Nous avons transmis votre remarque à notre équipe afin qu’elle soit plus vigilante à l’avenir. Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne soirée.
Service rapide bonne gestion de l attente mais ça reste un Mac do et sans toilettes
Très bien accueil , servi peut de temps après avoir commander ! Je le conseil à tout le monde !
Service rapide , équipe très dynamique et bien manager un oublie sur les sauces mais le service était parfait .
Bonjour Analia, tout d’abord, nous vous souhaitons une excellente année 2020. Un grand merci pour ces compliments qui prouvent que notre travail paie. Merci également d’avoir pris le temps de noter notre restaurant. Nous espérons vous revoir prochainement et vous souhaitons une excellente soirée !
Je suis rentrée de vacances le 02/01/2020, j’ai eu un problème de commande qui a été vite réglé par le responsable. Pour cela je tiens à le remercier tout particulièrement. Sinon service rapide et lieu très propre. Je vous le conseil!!
Bonsoir Laurellene , merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre passage, nous transmettrons votre remarque à notre responsable .Nous vous remercions également pour ces compliments .Nous vous souhaitons une très bonne année 2020, passez une excellente fin de soirée !
J’ai mangé la bas y’a pas longtemps et franchement c’est top que se soit la propreté ou le temps pour recevoir ma commande c’est juste parfait je recommande 👍🏼
Bonjour Touhami, c’est pour ce genre de retour que nous travaillons dur, un grand merci pour ces compliments que nous transmettons à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne année 2020 et espérons vous revoir prochainement et
Tres bon accueil, service rapide et efficace. Prise de commande connectée. Lieu agréable !
Bonsoir Anissa , si votre visite à été à la hauteur de vos attentes alors nous en sommes ravis. Nous vous remercions pour ces compliments que nous transmettons à nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente année 2020.
Service normal mais les produits n'étaient pas parfaits. Les wraps à peine chauds et surtout avec très peu de salade. A croire qu'ils ont été préparé à la va vite. Et la boisson avec une dose excessive de glaçons. Enfin, dommage de ne pas pouvoir utiliser le compte fidélité existant pour tous les autres restaurants.
Bonsoir Abdenour, nous sommes désolés que nos produits n’est pas été à la hauteur de vos attentes . Nous allons tenir compte de vos remarques pour ne pas renouveler ces erreurs. Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne fin de soirée.
Une expérience plus que moyenne, Les tables et sols sont sales. Le service est lent, malgré une faible affluence lors de mon passage. Tarif bien plus élevé que dans un Mc Donald's classique.
Menu Best Of Nuggets acheté pour un snack dans l'avion, résultat: surprise, pas de boîte de nuggets dans le sac une fois dans l'avion donc pas de possibilité de la récupérer...
Bonjour Rodolphe , nous sommes sincèrement désolés pour l’oubli de votre boîte de nuggets .Nous allons faire remonter l’information auprès de nos équipes afin de ne pas renouvelé cette erreur. De votre côté, n’hésitez pas à vérifier votre commande lorsque vous commander à emporter. Merci de nous avoir averti, nous vous souhaitons une bonne journée.
Temps d'attente entre l'achat à la borne et la délivrance du plateau 20min alors que nous ne sommes que 3.... À 10h
Bonjour , nous sommes sincèrement désolés pour cette attente , sachez que nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible c’est pourquoi nous allons transmettre votre remarque à nos équipes afin que vous soyez servis dans de meilleurs conditions lors d’une prochaine visite. Merci de nous avoir averti, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Service très lent , surtout quand les gens sont pressés pour prendre le vol
C'est bien. On mange bien. Seul bémol la lenteur de service, vue le monde qu'il y a
Bonsoir Lydia , merci d’avoir pris le temps de donner votre avis, nous tiendrons compte de votre remarque pour nous améliorer et vous servir le plus rapidement possible lors de votre prochaine visite. Nous vous souhaitons une très bonne soirée.
J'ai bien aimé le design mais jai pas manger laba , alors je ne pourrais rien dire ...
Bonjour Amira, si vous avez aimé le design c’est déjà ça , merci d’avoir donné votre avis et peut être à bientôt pour goûter nos produits.
Boissons, et menus servis tièdes, ( ni froid ni chaud). Sanitaires degeulasses, balayette à même le sol, dérouleur de papier toilette éventré et vide ( sanitaire homme), distributeur de savon vide également pour se laver les mains. Mendiant qui tourne sans cesse autour des tables et des bornes mais surtout des clients en les importunants. Aucune hygiène !!!!
Bonjour, nous sommes désolés que votre passage dans notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis vos remarques à nos équipes afin qu’elles soient plus vigilantes à l’avenir. Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne journée.
Minable. Équipe qui semble se balader et être en vacances plus qu'au travail. Commande froide malgré le peu de clients présents. Manque de sérieux évident et de volonté à donner une expérience de qualité à ses clients. Je ne recommande absolument pas ! Nous avons demandés à être servis à table, la serveuse à a peine fait 3 pas qu'elle laissait déjà tomber l'affaire. Heureusement que nous sommes venus la chercher nous même sans peine de quoi on aurait certainement jamais été servis !
Bonsoir Léa , nous sommes désolés que votre visite ne se soit pas déroulée dans de meilleurs conditions, sachez que le service est notre priorité, nous allons transmettre vos remarques à l’équipe présente ce jours là afin de nous améliorer et pour que vous soyez servis dans de meilleurs conditions .Merci de nous avoir averti, passez une bonne soirée.
J'ai commandé un big tasty mais la viande qui etait dans le sandwitch etait de petite taille...cessez de prendre les clients pour des cons....désolé mais quand il n'y avait qu'une seule commande à faire et qu'il se trompe de viande, j'appelle ça du foutage de gueule. Je precise qu'il etait 22h00 passé et qu'il y avait pas de rush...
Bonsoir Huan, nous sommes désolés pour cette erreur, sachez que nous ne vous prenons pas pour un « con » , il s’agit d’une erreur dans la préparation de votre sandwich et nous en sommes navrés. Nous allons demander à notre équipe d’être plus vigilante afin d’éviter ce genre d’erreur. ‘Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne soirée.
Service très très lent alors que très peu de monde. Frites pas digne de la réputation Mc Donald's. Si ca avait été mon 1er Mc do je n'aurai jamais retenter l'expérience.
Bonsoir , nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas été satisfait par votre visite. Nous avons fait remonter vos remarques auprès de nos équipes afin de nous améliorer.Nous vous remercions de nous avoir averti et espérons vous revoir prochainement afin que vous puissiez constater nos efforts. Nous vous souhaitons une bonne fin de soirée.
Les sols sont sales, et le dernier nettoyage doit commencer à dater. Les serveurs sont désagréables et ne disent même pas bonjour. Comme dans tous les McDo, les serveurs doivent jeter les frites froides qu'ils préparent trop tôt avant que les sandwichs ne soient prêts.
Très sale,. Les sundae sont préparés au moins 4mn avant les burger. résultat c déjà fondu avant d'être servi. Et pas changé malgré le demande.
Personnel patient et plutôt courtois ! Nourriture parfois pas très chaude .
Bonjour Aurélien, nous allons tenir compte de votre remarque et la transmettre à nos équipes afin que lors de votre prochaine visite , vos produits soient chaud .Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis, nous vous souhaitons une bonne journée.
Alors, il y a, sans surprise, beaucoup trop de monde. Mais n'empêche qu'un Macdo à l'aéroport, c'est franchement pratique pour ceux qui aimeraient prendre un en-cas vite fait et pas cher.
Tres calme .pas de monde .a coter du terminer la ou j etee passage en caisse rapide. Pas d attente .caissier poli .
Cher. Ils sont dépassés certains hamburgers sont froids qd ils sont servis. Le personnel peut-être sympathique tout dépend sur qui on tombe. En revanche il n'est pas normal que des employés ne parlent pas anglais dans un mc do dans l'aéroport de Paris cdg
Bonjour Pierre , nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes afin qu’elles soient plus vigilantes à l’avenir. Concernant votre remarque sur le personnel ne parlant pas l’anglais, sachez que nous essayons de privilégier les candidatures de personnes ayant des notions d’anglais, malheureusement cela n’est pas toujours simple. Merci de nous avoir pris le temps de donner votre avis. Passez une bonne journée !
Une horreur surtout si on aime manger chaud. Attente trop grande pour en plus manger froid. L attente est justifiée vue la fréquentation mais la température elle non
McDonald's sympa le personnel que j'ai eu agréable. Par contre le prix moins sympa.
Pas grand chose à en dire Traditionnel Macdo Les poubelles devraient être vidées plus régulièrement car beaucoup de monde
Bonjour Valérie, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre passage dans notre restaurant. Nous transmettons votre remarque à notre équipe. Passez une excellente journée !
1er petit dej chez Macdo... Pas mal pour une 1ere fois.
Bonjour Blaise , Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre restaurant, merci également pour ce compliment. En attendant qu’il y ait une deuxième fois, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Qu'on m'explique la différence de prix entre chaque franchise !!! C'est toujours le même sandwich qu'on soit à l'aéroport ou ailleurs. Sinon personnels sympathique
Plutôt cool en attendant ton avion. Mais reste quand même assez cher.
J'ai commandé un expresso noissette. J" ai du attendre très longtemps et le café etait de qualité miserable. Bref tres decevant.
Un seul serveur qui ne cesse d'apporter des commandes aux mauvaises tables, et ce quand la commande existe bien sûr car certaines commandes ne semblaient pas avoir de destinataires ! Pour ma part, on a tout simplement oublié ma commande, c'est plus facile. Bref je ne recommande pas si vous avez un vol à prendre sous peu
Bonjour Guillaume, nous désolés pour ces désagréments, nous allons faire en sorte que ce genre d’erreur ne se reproduise pas. Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne journée .
Le bordel complet le personnel se moque éperdument des clients ils discutent entre-eux sans oublier les poubelles pleines les tables sales continuez comme ça c'est super comme image de marque
Service rapide, efficace. Prise de commande connectée. Lieu agréable.
Bonsoir Mirella , merci pour ces compliments et merci d’avoir pris de votre temps pour donner votre avis sur notre restaurant. Nous vous souhaitons une excellente soirée.
Bornes de commande peu faciles à utiliser (fonction tactile très peu sensible)
Belle surprise que de voir que Macdonald ne gonfle pas ses prix sous prétexte qu'on est dans un aéroport. Macdonald agréable et bien placé. Petit bémol : le café est mauvais et cher.
Bonjour Mehdi, merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre restaurant, et merci pour ce commentaire.Nous vous souhaitons une bonne soirée.
Sincèrement, le service est rapide seul problème quelques fois ( souvent ) on oublie de vous mettre les sauces
Bonjour Awwad ,, merci pour votre compliment , concernant les oublis, cela arrive parfois malgré notre vigilance , nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus en insistant auprès de nos équipes sur l l’importance de vérifier les commandes. Merci de nous avoir averti, passez une bonne fin de journée!
EN 15 ANS DE MCDO.. c'est la première fois qu'on attend aussi longtemps.. ET EN PLUS elle ARRIVE A OUBLIER DES PRODUITS ET SA ARRIVE FROID.. une grosse chute en 2 Semaines.. Le personnels est pas accueillant et parle entre eux en mode cité.. L'établissement est sale.. C'est pas normal que un restaurant chute en 2 Semaines.. Bref faites quelque choses je suis souvent de passage je voudrez pas aller Au mcdo du 2E ou du 2F car sa fait loin… je vous redonnerez une chance prochainement nous serrons sourment 25P j'ai pu lire que vous servez les groupes rapidement j'espère que sa serra le cas.. 25 P en 5Mn serra votre objectif
Slow food. Très déçu de l’enseigne tant au niveau rapidité que prestation. Sandwich incomplets, nos enfants affamés (2 et 5 ans) on manger 45 min après la commande. Nous avons faillit rater le train.
C'est un macdo, service rapide bien qu'il y est plein de monde
Bonjour Sylvain , merci pour votre avis.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite.Nous vous souhaitons une excellente journée.
Trop trop lent....temps d'attente pres de 30 mins....inadmissible dans une zone de départ
Bonjour Carolyn, nous sommes navrés pour cette attente , nous avons du faire face à un afflux massif de passagers dont les vols étaient retardés cela explique cette longue attente. Nous nous excusons encore une fois et vous souhaitons une bonne journée.
Rapide un peu trop ! Pas suffisamment chaud. Glace fondue même en la prenant au dernier moment. Sinon cadre sympathique
Bonsoir Loïc , nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments, nous allons transmettre vos remarques à nos équipes en espérant nous améliorer. Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une excellente soirée.
Honteux, je n'ai pas d'autres mot... Deux jeunes femmes au comptoir qui parlent de leurs conditions de travail, apparemment mauvaises, en employant un "wesh" après chaque phrase et tardent à servir les clients. Deux jeunes femmes qui répondent à une cliente étrangère qui s' impatiente de les voir papoter sans la servir " wesh vas y frère, elle me parle pas comme ça elle..." Mais quelle belle image de la France pour les touristes qui arrivent nombreux chaque jours dans cet aéroport international, et se dirigent souvent vers une enseigne connue dans le monde entier pour boire un café ou prendre un encas... Mac Donald devraient peut être revoir le langage de certains de ses employés afin de garder une bonne image...
Bonjour Cécile, après vérification auprès de vous il ne s’agit pas de notre restaurant mais plutôt du restaurant situé au terminal 2E, nous sommes malgré tout désolés pour votre mauvaise expérience dans ce restaurant. Nous vous souhaitons un bon week-end.
J avais commande un rush et me suis retrouvé avec un bœuf.personnel sympa. WC sales beurk
Honte à ce McDonald's qui ne propose pas de filets o fish que des big Mac à éviter à fuir la honte pour une si grande enseigne dans un aéroport comme Charles de Gaulle, c'est de la discrimination !!
C'était bien passé, j'ai pris la formule petit déjeuner à 5€ avec une crème et un croissant il y a du goût le prix est correct par rapport le lieux.
Bonjour , nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre visite dans notre restaurant.Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous vous souhaitons une excellente soirée.
Très gentil(les) très généreux(se). Très bon repas je vous conseille ce lieux Le meilleur Macdo au monde 5 ⭐🏅
Bonjour Zoé , un grand merci pour cette note et pour votre commentaire.Nous vous souhaitons une bonne journée.
Un mcdo dans un aéroport et pas n'importe lequel en France, ferme ses portes à 22h00, tandis que dans de plus petites, les macdo ferment à 00h00: cherchez l'erreur !
Incompétence des salariés Jus d’orange coupé à l’eau par le distributeur Excessivement chère Contraint de prendre un coca car le salarié était incapable de remplir le distributeur Attente éternelle de mon plateau à la table
Samy est génial il m a servi mes frites avec un sourir éclatant, un vrai rayon de soleil.
Bonjour Thibaut , merci pour ce compliment que nous transmettrons à Samy .Passez une bonne journée.
Commande à 9h30 du matin très peu de clients dans le McDonald’s. J’ai commandé un café allongé et un noisette. servi 6 minutes plus tard un café allongé et un expresso !! même pas capable d’honorer une simple commande normalement avec le peu d’affluence qu’il y avait. Une cliente avant moi avait demandé un cheese et elle l’a fait changer car il manquait le fromage ! des employés au ralenti et qui ne savent pas lire
Bonjour Sophie , nous sommes navrés pour cette erreur, sachez que le service est une priorité,nous allons transmettre votre remarque à nos équipes afin qu’elles soient plus vigilantes. Merci de nous avoir averti , nous vous souhaitons une bonne journée.
Une honte, jamais vu des toilettes aussi sales. Des excréments partout, une puanteur absolu.
j'ai passé commande via la borne à 15h30 jusqu'à 16h ne voyant pas venir la commande je me déplace pour demander...le personnel ne savait pas trop de quoi je parlais. du coup on me fait un plateau à l'arrache et surprise il manquait le sandwich de ma fille et le Fameux Sandwich SIGNATURE n'était pas complet. franchement grosse déception . heureusement que j'avais anticipé sur l heure du vol de ma fille
Équipe sympa et endroits approprié. Dommage que ce jour là pas de glaces disponibles
Bonjour Fred, nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu profiter de nos glaces, effectivement le jour de votre visite, un vol retardé a entraîné un afflux important de passagers dans notre restaurant et provoqué une rupture.Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée.
Amateur de l’enseigne, je n’ai jamais été aussi déçu. Une hygiène plus que douteuse à voir les cuisines et une relation cliente inexistante puisque j’ai attendu 15 minutes le plat qui devait mettre amené à la table. Ne voyant rien venir, j’ai de nouveau attendu 10 minutes au niveau de l’encaissement sans que personnes viennent me demander quoique ce soit. Après donc 30 minutes de pure bonheur, j’ai demandé le remboursement ...
Bonsoir Valentin, pourriez-vous vous nous transmettre vos coordonnées de manière à ce que nous puissions vous joindre et échanger sur votre mauvaise expérience dans notre restaurant.Voici notre mail : [email protected] En attendant votre réponse nous vous souhaitons une bonne soirée.
Service rapide Mais produit froid le manager s'en fou Pas de service a table Pas de carte de fidélité Pas de chaises bébé C'est dommage pour un aéroport ( Je parle bien du MCdo Terminal 2A ) POUR repondre a la question qui serra sourment posé au vu des commentaires Prochaine visite Fin Juin..
Le Mc Do le plus pourri que j'ai vu au monde. Service nul. Hygiene déplorable. Manager a faire peur par son niveau d'incompétence. A éviter quoiqu'il arrive. Je ne comprend pas comment cela est possible surtout à cet endroit.
Bonsoir Laurent , nous sommes navrés que votre visite n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, pourriez-vous nous confirmer qu’il s’agit bien du restaurant situé au terminal 2A en effet, il arrive souvent que des clients fassent erreur sur le restaurant sachant que d’autres Mc donald’s sont présents dans l’aéroport. S’il s’agit bien du terminal 2A pourriez vous nous transmettre vos coordonnées afin que nous puissions échanger sur votre mauvaise expérience.Vous pouvez envoyer votre réponse à l’adresse suivante [email protected]. Nous vous souhaitons une bonne soirée.
Pour le MC do du terminal 2E : personnel non aimable voir même mal polie ne dise ni bonjour ni au revoir, d'une lenteur extrême, limite ça les emmerde d'être la. Le personnel n'a pas de gants pour préparer les burger. Lorsqu'un employé renverse un verre de coca il ne nettoie pas ( 10min après le coca toujours au sol tout le monde marchait dedans) mais ne s'est même pas excusé auprès de la touriste qui s'est quand même reçu la moitié du verre dessus.
Bonjour Marina, vous faites erreur sur le restaurant, en effet vous parlez du Mcdonald’s se trouvant au terminal 2E et notre restaurant se situe au terminal 2A.Nous vous souhaitons une bonne journée.
2 fois que je viens avant de prendre l’avion (février et juin) et rien ne s’est amélioré. Temps d’attente dépassant tous les mc do de France, service désagréable. Parfait si vous souhaitez rater votre avion !
Super cette pose après un long voyage aérien staff très sympa cadre agréable avec la qualité Mac do
Bonjour Christian , merci pour votre commentaire qui fera sans nul doute plaisir à nos équipes.Passez une bonne journée.
Lieu convivial, après ça dépend du goût de chacun pour ce qu'on y mange.
Nul.30 minute attente vraiment pas aimable et tout froid je vous le recommande pas du tout c'est bien vous excuser mais j ai payé pour rien 21.95
Bonjour Farid nous sommes navrés que vous ayez été déçu par votre visite , nous allons transmettre vos remarques à nos nos équipes afin de nous améliorer. Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne soirée.
Deplaurable. Servie au bout de 30 Minutes de commande pour moi et cela fais une heure pour la personne qui m’accompagne. Sandwich plus cher que dans les autres macdo, moins bon et qui arrive froid. A fuire !!!
Commande passée à 17h00: Les +: - Service assez rapide - Mc do propre et bien agencé - Service à table - Accueil des clients A travailler: - pas de prise électrique pour recharger les mobiles (dans un aéroport...) - obligé de revenir 2 fois pour sa commande (manque sauce...) - froid (cheese, cbo avec poulet non croustillant) => les burgers restent trop longtemps en attente. Bref même si les fondamentaux sont la, lis peuvent mieux faire!
Bonsoir Nicole nous sommes étonnés par votre remarque car de nombreuses prises électriques sont disponibles dans la salle de notre restaurant. Nous pensons qu’il y’a méprise avec un autre McDonald’s situé dans l’aéroport mais dans un autre terminal.Nous sommes malgré tout désolés pour votre mauvaise expérience. Nous vous souhaitons une bonne soirée.
Service rapide très peu d'erreur sur les commandes espace pour manger toujours propre !
Bonjour Frédéric , merci pour votre commentaire que nous transmettons à notre équipe.Nous vous souhaitons une bonne soirée.
Personnel agréable mais très incompétent, désorganisé et manque de bon sens. Résultat, une longue attente qui risque de faire rater son avion. Du stress qu'on peut facilement éviter en passant son chemin
Bonjour Laure , nous sommes désolés pour cette attente.Sachez que le service est notre priorité c’est pourquoi nous avons transmis votre remarque à nos équipes ,Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne journée.
Les gens ont plus tendances à écrire ce qui ne va pas, et non pas ce qu’il va. Car vous etes pessimistes et utilisez vos énergies pour rien. Si quelques sandwichs manquent parmi les 300 commandés par jours ... surtout que le personnel essaye de se dépêcher . A oui aussi, si y’a pas votre petite salade en stock , si la borne fonctionne mal, si et si... c’est pas la peine de crier . Le personnel ni ai pour rien. Cordialement
Bonjour , nous vous remercions pour cette note et pour votre indulgence.Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'accueil est assez banal, aucun sourire des serveuses qui ne vous regardent même pas lorsqu'elles vous remettent le plateau. En plus les toilettes sont simplement immondes. Bon appétit
Bonsoir , nous sommes désolés que votre visite ne vous ai pas apporté entière satisfaction.Sachez que le service est notre priorité, c'est pourquoi nous allons transmettre vos remarques à nos équipes afin qu'elles soient plus vigilantes.Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne soirée.
Jette la nourriture à la poubelle ! Suite à une erreur dans la commande, je suis allé réclamer un supplément manquant. Ils ont jeté le burger devant moi alors que je ne l'avais même pas touché pour m'en donner un nouveau avec le supplément.
Bonjour Vincent, effectivement pour des raisons d’hygiène nous ne pouvons remettre en vente un retour de produit , nous comprenons vôtre questionnement mais nous ne voulons prendre aucun risque vis à vis de la santé de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne fin de soirée.
A éviter le Mc Do du terminal 2A ! Bazar sur les bornes qui ne proposent pas le même petit déjeuner. Fin du petit déjeuner à 9h30 dans un aéroport international !! Et vu le temps d'attente de 15 mn pour avoir la commande, on est loin du concept fast food! Manager pas très motivé, arretez d'être désolé dans vos réponses et apportez des actions correctives pour satisfaire vos clients. Petit plus, pas de papier dans les WC handicapés à 9h50. Bon voyage !
Nourriture servie froide, après une attente de 15 minutes, alors que nous avons commandé à la borne, censée nous faire aller plus vite. Mais je crois que la tendance est générale, malheureusement chez ce géant américain, en France, on a tout compris, on fait l'inverse du pays d'origine. Heureusement que je n'ai pas l'habitude de venir souvent. Faites un effort, les amis, n'oubliez pas qu'accessoirement, c'est le client qui paie vos salaires...
Bonsoir Farid, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes afin qu' elles soient plus vigilantes.Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne fin de soirée.
Attente d’une demi heure pour un menu ! Personnel incroyablement lent pour de la restauration rapide
Automates à l'entrée mais temps d'attente anormalement long pour une commande de ce qui a de plus classique . WC très sales.
Un des pires que je connaisse. Sandwich insipide, le fromage à côté du pain, le bacon... gros comme une pièce de 2 euros. Lamentable
Bonjour Francis, nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu par votre visite.Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe de cuisine afin que cela ne se reproduise pas.Merci de nous avoir averti . Passez une bonne journée!
Il y a une odeur nauséabonde mais le personnel est sympa et souriantv
Bonjour, nous sommes navrés pour cette gêne, effectivement nous avons une problème technique, celui-ci sera réglé dans les prochaines heures . Nous nous excusons encore une fois et vous souhaitons une bonne soirée.
Mac do bon mais le personnel vite débordé et commande ou il manquait la moitié des choses.
J'ai commandé un MC morning ,une coquille d'œuf dans le sandwich qui plus est n'était pas très chaud , un thé avec la moitié du gobelet rempli et lorsque je redemande un peu d'eau chaude, on m'indique que c'est payant, il faut recommander un thé. C'est la première fois quon me demande de payer pour de l'eau. Expérience pas super.
Endroit moyennement propre. Personnel pas très agréable. Plus de sunday cassis, on vous impose celui à la fraise, sans vous demander votre avis ! Ça se passe comme ça au Mc Donald ? Euh sans moi!
Bonjour Frédéric , veuillez nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.Merci d'avoir donné votre avis,nous allons tenir compte de vos remarques pour nous améliorer.Nous espérons vous revoir malgré tout dans notre restaurant.
Restaurant trop petit je trouve par rapport au nombre de personnes qui viennent y manger tout les jours surtout dans un aéroport.
Bonjour Patricia , malheureusement cela n'est pas de notre ressort, nous comprenons malgré tout votre déception et vous souhaitons une bonne journée.
Établissement situé dans le terminal 2A de l'aéroport. Comptoir + McCafé, personnel lent et ne parle pas du tout Anglais (même pas le minimum). Assez peuplé avec les gens qui patientent + les bagages mais la disposition de la salle est bien pensée. Pour les produits et tarifs, ça reste du fast food. 3 étoiles vraiment pour le personnel. Faites un effort! Ça ne donne pas une bonne image aux touristes étrangers!
Bonsoir et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre restaurant, sachez que nous sommes conscients de la nécessité d'avoir un personnel sachant parler l'anglais et nous travaillons pour solutionner ce problème.Nous vous remercions encore une fois et vous souhaitons une bonne fin de soirée.
Service médiocre , repas froid , serveur pas agréable et pas souriant , macdo pas entretenue. Enfin tout pour vous dire ne venez pas ici
Bonjour Camille, vous avez été déçue par votre visite et nous en sommes désolés, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ou votre mail à l'adresse suivante: [email protected] de manière à ce que nous puissions échanger sur votre mauvaises expérience .En attendant votre réponse nous vous souhaitons une bonne journée.
Le service est vraiment lent, il faut mettre obligatoirement plus de personelle à midi. C'est un endroit ou les gens sont pressés (soit pour travail soit pour le vol), si les responsables ne prends pas ça en compte c'est pas professionnel du tout. Aller voir McDo à côté station Montparnasse. Il arrive de servire en meme pas 3 minute si c'est une petit commande. Il faut vraiment vous ameliorer l'efficacité de service et ajouter plus des employés. Par contre s'est qui sont la sont tres sympa.
Bonjour Dorota, Nous sommes désolés que votre visite ne vous ai pas apporté entière satisfaction, sachez nous sommes mobilisés pour servir nos clients le plus rapidement possible , nous vous remercions de nous avoir averti et allons faire en sorte que votre prochaine visite se passe dans de meilleurs conditions. Nous vous souhaitons une bonne soirée.
Grand amateur de jeu de hasard j'ai adoré cette expérience. Plus d'une heure pour avoir 90% de la commande, et au compte goutte sinon c'est pas drôle ! On a du abandonner avant la fin pour pas louper l'avion. Plein de surprises sur le plateau où il y a des variations par rapport à la commande.
Bonjour Melchior, nous sommes navrés pour cette attente et allons tenter de nous améliorer nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne journée.
Comparé à certains McDo fait, il les mérite largement. Le personnel est souriant, et les menus sont bons ! Le local est très propre et j'ai pas attendu ! Super !
Bonjour Joffrey , merci pour ces compliments , nous sommes heureux que ayez passé un agréable moment dans notre restaurant . En espérant vous revoir prochainement.
J'y suis allée un vendredi matin j'ai donc d'abord essayer le mac café, très sympathique et le muffin était bon puis j'ai pris un menu, le service était très rapide avec un manager qui gérait bien son équipe et était à l'écoute des clients (pas simple quand on travaille dans un cadre comme un aéroport) pour moi se McDonald's est le millmeil que l'on puisse avoir dans un aéroport
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre restaurant et merci pour ce commentaire. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Apres un vol de 11 h et une arrivee avec une meteo pourrie, un bon chocolat chaud aurait ete le bien venu. Malheureusement servi a peine tiede. Muffin aux fruits rouges tres bons. Tarif correct. Etablissement calme. On a a apprecie.
Bonjour isabelle , nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis apres votre visite dans notre restaurant. Nous avertissons notre service technique afin de régler la température du chocolat chaud. Nous vous souhaitons une bonne journée .
Classique mais pas de toilettes même pas pour se laver les mains. Lamentable Après votre réponse je vous accorde 2 etoiles en plus mais le jour même on m'a précisé que les toilettes" sont fermées maintenant" merci pour votre précision
Bonsoir Marc , Nous sommes navrés que votre visite ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Effectivement nos toilettes sont momentanément indisponibles , notre service technique se charge de la réparation et les toilettes seront prochainement disponible à nouveau.Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne fin de soirée.
Le personnel ne porte pas de gants et de coiffes... Alors l'hygiène est où.... C'est dommage sinon l'endroit est cool
Produit chaud ! Et servi rapidement malgré le monde ce soir. Je reviendrez lors de mon retour!
Bonjour Lucie, merci pour ce commentaire et à bientôt pour votre retour.
La wifi fonctionne tres bien, ideal pour prendre un cafe tout en surfant le web
Bonjour Regis, merci pour votre commentaire et à bientôt dans notre restaurant.
Pour ma part un accueil parfait. Les inconditionnels seront servis dans la norme. L'emplacement est idéal dans l'aéroport. C'est un lieu de vie idéal pour les rendez-vous et se reposer avant de prendre son avion. On peut toujours mieux faire et la démarche est là.
Bonsoir Jamel, un grand merci pour ces compliments que nous allons transmettre à nos équipes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant.
Service super sympas ,très rapide, une équipieres et venu nettoyer ma table, top Date de venu le 15/02 à 12h30
Service super seul moins pas de service à table compliquer avec les enfants mise à par sa très bonne accueille servis rapidement et sans erreur dans ma commande au contraire des autres macdo merci beaucoup !!
J'ai étais servis rapidement et chaleureusement, les cuisiniers sont très rapide . Service au top 5/5 !
Bonjour Axel Merci pour cette note et pour ce commentaire que nous transmettons à nos équipes.Passez une bonne journée !
Mauvaise Expérience. Inadmissible de voir les employés qui s'insultent entre eux ( fils de p***, je vais la ni*** et j'en passe) .. Les frites et hamburgers sont arrivés froid, sans saveur. Je ne recommande pas du tout ce Macdo, grosse déception. Pas du tout professionnel 😠
Bonjour Emma, nous sommes navrés que votre dernière visite ne se soit pas déroulée dans de meilleurs conditions. Nous voudrions échanger avec vous sur les circonstances de votre mauvaise expérience. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques à l'adresse suivante : [email protected] afin que nous puissions vous joindre. Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une bonne journée.
Service vraiment médiocre: employés non chaleureux, nonchalants, non réactifs pas très coquets également. A 4 personnes au total nos repas de petits déjeuners ont été servis sur UN seul plateau et les viennoiseries étaient froides. Le resto en lui- même est bien sale (tables pas essuyées, cheveux sur les chaises, salissures au sol sans compter l'odeur de diarrhée au niveau des poubelles, absence de fraicheur.) Une rénovation ne serait pas malvenue. Les temps sont dures mais il faut veiller à ne pas se laisser aller et soigner davantage son image
Bonjour aiché,nous sommes désolés que votre dernière visite dans notre restaurant n'est pas été à la hauteur de vos attentes.Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes afin de nous améliorer.Nous nous excusons encore une fois et vous souhaitons une bonne fin de journée.
Pas de sauce dans leurs sandwichs, pas de chaise haute, pas de micro onde pour faire chauffer les plats de bébés, commande pour 5!! 5 articles oubliés !! Et le pompom, toilettes hs !! Ah j'oubliais pas de café au mac café !!!
Un peu déçue des lieux, pas très propre et l'accueil laisse à désirer. C'est juste une industrie alors que la rencontre de plusieurs pays se fait par là. Dommage, et pourtant je ne suis pas difficile et souvent conciliante.
Bonjour Annie nous sommes navrés que votre visite ne vous ait pas donné entière satisfaction.Nous allons transmettre votre remarque à nos équipes.Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne journée.
Commande bâclé de A à Z . Commande de 5 pc fleurry, 5 loupé pas de nappage ou pas de biscuit... pas de cuillères mc fleurry mais d cuillères sunday bref c'était simple pourtant les gars ...
Bonjour, nous sommes désolés pour ces oublis , nous transmettons l' information à nos équipes. Nous vous remercions de nous avoir averti et vous souhaitons une bonne fin de journée .
Mac do propre seul soucis les toilettes fermé
Très pratique ça situé en face des portes d'embarquement. Lier bien entretenu malgré le nombre de passagers qui passent dans l'aéroport.
Bonjour Jacqueline,merci pour ce commentaire.
Avant de prendre l'avion ou au retour, un petit dej Mac Do ou un menu Maxi big Mac, incontournable, même si cela reste de la junk food.. Une fois de temps en temps, tout le monde est content😀
Peu de monde que nous sommes passés, burger 🍔 était très bien assaisonnés Mauvaise note sur la propreté du sol et des 🚾 aussi avec l'odeur
Bonjour Gaby , nous somme navrés que votre dernière visite ne se soit pas deroulee dans de meilleurs conditions. Nous vous remercions de nous avoir averti et nous allons transmettre votre remarque à nos équipes. En effet, l'accueil et le service sont une priorité et nous souhaitons que chaques visites de nos clients se déroulent au mieux.
Mauvaise organisation... Beaucoup d attente... La plupart des clients étrangers sont un peu perdus, et peu de serveurs parlent Anglais... Peu mieux faire dans le 1er Aéroport de France
Bonjour Nicolas, nous nous excusons pour cette attente. Sachez que toute l’équipe du restaurant est mobilisée afin de réduire au maximum le temps d’attente de nos clients. Nous vous remercions pour ce retour et allons tout mettre en oeuvre pour nous améliorer.
C'est le pire mac do que j'ai fait et dieu seul sait comme je suis fan de cette chaîne de restaurent mais la a roissy terminal 2A le pompon, Je commande un menu enfant et un double sheese ce dernier arrive froid je renvois en présidant qu'il est très froid On me l'amène deux minute après réchauffé au micro onde!!!!!!!! Et ils trouvent ça normal Or que mac do lui même n'a pas le droit de réchauffer encore moins au micro onde et au final elle vous ris au nez Merci mac do et merci les équipier super déjeuner Et j'ai bien l'intention de déposer plainte
Service beaucoup trop long... Les boissons sont préparées à l'avance donc merci le coca sans bulle !!! Pensez à vérifier vos frites si vous les aimez chaudes !! Et pour couronner le tout, en cuisine personne ne porte de gant !! Bravo l'hygiène !!!
Service rapide au McCafe Le Cappuccino Daim était magnifique avec ce qu'il faut en crème et une températures parfaite. Le tout servie avec un grand sourire ce qui est rare de nos jours.( Surtout pour un Garçon) Seul bémol le prix mais qui est vite oublié quand le service est parfait. Merci de lui passer le messages. SERVIE RApidement au comptoir également Mais pas de sourire c'est dommage une impression de déranger quand on demmande une sauces. Sinon frites chaudes et sandwiches chaud.les filles souriez les étrangers adore après un long vol. Ou avant un long vol il se sente en sécurité. Je reviendrez
Des frites croustillantes et chaude. Un service impeccables Des produit chaud et bien garni Un équipier poli et souriant malgres le monde sa fait plaisir. Pas de service à table c'est dommage mais je reste sur un avis positif. Visite du 7/11
Le personnel fait n'importe quoi. Ne respecte pas ses clients. Donne sandwich que ne correspond pas et après avoir été voir la responsable il me donne une.nouvelle fois le mauvais. Plus mauvais MC DONALD que je connaisse.
Le pire de tous les MacDo que j'ai essayé dans le monde entier, sans hésiter. 2 fois que je viens le matin et 2 fois que je trouve ce MacDo honteux. Les frites sont froides (elles doivent dater de pas mal de temps, on est pas du tout dans les temps limites de délivrance des produits). Le McMuffin avec eggs était complètement froid, fromage pas fondu. Je me demande si le cuisinier a juste sorti 2-3 paquets de McMuffin dehors pour les réchauffer a température ambiante (genre 10 degrés) pour les servir ensuite. N'y allez pas, franchement.
Décevant le manager ce prend pour Rocky balboa Mr propose qu’on l’attend à la fin de dont service pour s’expliquer en tête à tête inadmissible surtout pour un chariot avec des valise ....
Une bande d' incapables et en plus mal polies. Pas de couverts ni sauce salade et on n'est pas bien reçu quand on demande. De plus sandwichs froids. Allez faire un tour au mc do de l'aéroport de Francfort pour prendre exemple! Bravo pour l'image donnée pour les touristes arrivant à Paris.
Je ne suis pas très Mcdo de nature mais il faut reconnaître leur capacité à ouvrir sur de larges amplitudes horaires. Ils sont les seuls sur ce site. C'est un réel plus qui nous a permis de pouvoir dîner après 22h00. Merci
personnel de plus en plus pro avec les années mais aussi de moins en moins souriant. je ne suis pas un fan de l'enseigne mais je dois avouer qu'en Europe et notamment en France la qualité a pris le dessus sur le reste du monde. L'attitude, le langage de certains employés ne devraient pas gacher cet avantage.
Personnel très dynamique, pas beaucoup d'attente, idéal pour les voyageurs
Pratique car situé sur l'aéroport, i' y a souvent des clodos qui vivent dans l'aéroport qui viennent faire la manche auprès des clients.
On ne peut pas s'identifier sur les consoles lors de l'achat d'un menu. L'option de scanner son code n'est pas proposée. C'est très triste et j'ai beaucoup pleuré. J'ai pourtant tenté le coup sur plusieurs bornes. Je n'ai pas pu cumuler de points et comme je l'indiquais précédemment, j'ai beaucoup pleuré. Soyez rassurés, je reviendrai quand même. J'attends néanmoins que vous proposiez prochainement des tacos. 😉
Frites froides, longue attente alors que le personnel ne se montre pas du tout pressé, parle rigole entre eux alors que tout le monde s'impatiente ! Déplorable !!!! Un fast food dans un aéroport ça doit aller vite!!!!!!!! Nul nul nul
Je ne pensais pas que l'on pouvait être aussi mauvais dans un job qui demande aussi peu de préparation et un minimum d'amabilité ! Non seulement après une attente de 35 minutes pour être servie, ils se sont tout de même trompés deux fois dans notre commande et apres reclamation du menu "on ne peut plus simple", on nous tend comme des mals propres le menu sans même nous regarder. Et nous avons eu la merveilleuse chance de déguster ces "délicieux mets" froids ! A fuir ! Quite à manger quelque chose de mauvais ou pas terrible je vous conseille d'avantage le Paul au moins le service y est plus correct et c'est francais !
Pas terrible. Après avoir gouté le menu "top classe" signature à presque 13€ en format XL, la seule satisfaction était le verre coca cola qui était offerte avec. Très déçu du goût et la taille du sandwich. Il me semble qu'il y a une loi contre la publicité mensongère. Espérons qu'un jour, les contrôleurs tombent sur cette publicité et compare le sandwich vendu dans ce restaurant.
Nul absolument pourris, je commande un menu signature, le fromage n'est même pas fondu la salade n'est pas belle et bien sûr tout est mis en vrac dans un sac en papier. Je commande dans le menu une boisson qui est servie SANS glacons. C'est scandaleux!!
Assez lent alors qu'il n'y avait personne, oubli des potatoes, pas de paille et pas de serviette... standard chez McDo
Délai d'attente trop long. Certains personnels désagréables. Terrasse rénovée par une belle véranda.
Un incontournable juste la propreté par moment où ce n'est pas toujours ça. Le personnel souriant et efficace.
Personnel pas aimable. Service assez lent. Sauces et serviettes manquantes. Cornet de frites à moitié vide...
2 personnes au comptoir café et seule une sert les clients et l'autre fait du rangement au lieu de servir aussi les clients !!!! Donc aucun sens du service client d'où une attente très longue pour être servi !!!
Trop bon accueil. Disponible à la clientèle.
Très mauvaise expérience. Pas de siège pour bébé. Oublie de plusieurs aliments. Pas d'accès au compte de fidélité McDo. Bref, je déconseille mais en même temps il n'y a pas une tonne de restaurant à l'aéroport.
Il n'y a pas de parasol sur toute les tables mais sinon je suis très satisfait
C'est juste de l'abattage. Aucune possibilite de commander au comptoir uniquement via des bornes. Et le personnel n'est pas du tout enclin à vous renseigner
Situé vers le TERMINAL 2A-2B, j’ai eu des problèmes lors de la commande (le ticket n’est pas sorti). J’en ai informée une employée et elle a été tres agréable. Elle m’a donné ma commande qui été déjà prête lorsque je me suis présentée au comptoir ! -Service RAPIDE : moins de 10min -Personnel AGRÉABLE : souriante et avenante -Menu CROUSTILLANTS : frites et McChicken tout chauds et croustillants; boissons fraîche et gazeuse. Quantité suffisante pour apaiser ma faim.
Mc Do c'est le Mc Do! Bien pratique ! On apprécie la qualité des Mc Do français, bien supérieure au Mc Do américain. Dommage que les produits servis ne ressemblent jamais à la promesse (les belles photos), surtout quand on voit ce qu'il est possible d'avoir dans les restaurants "Gourmet Burger", cela impact le rapport qualité/prix...
Correct pour un lieu où il y a énormément de passage, rapidité pour obtenir les commandes seul regret, devoir faire la queue une seconde fois au Mc Café pour obtenir son café.
Il est bien et c'est plutôt propre Mais le service est un peu long C'est pour ça que je met 4 étoiles sinon jaime la nourriture et le restaurant.
J’y suis passé plusieurs fois pour des escales, tout s’est toujours très bien passé contrairement à d’autres apparemment.
L un des mc Do les plus cher de France, avec un service souvent déplorable, sandwich qui traine sur la table 10 min en attendant les frites,... Malheureusement c est l un des seuls restaurant au tarif raisonnable de l aéroport, les autres sont encore pire!
De mon côté, il a bien ouvert à 6h00. Enfin, 6h02 exactement ^^ Ca n’empêche pas d'être un des pire McDo comme d'autres le disent : Le personnel semble avoir beaucoup de mal a gérer les commandes, pourtant fort peu nombreuses à cette heure : J'étais en fait la 1ère commande! J'ai commandé un EggMuffin et on m'en donne un tout froid et non toasté. Je me plains et la personne, un monsieur travaillant ici même depuis 28ans d'après ses dires, me donne une explication me semblant totalement farfelue : Il aurait des "toasteurs rapide", ce qui expliquerait que le pain reste relativement mou.. Je lui dis donc de les toaster plusieurs fois ;) Quelques minutes après, je récupère un autre EggMuffin qui est bien chaud, je le fais remarqué à la personne, ce qui semble fortement la gêner. Le pain est par contre toujours bien mou. Le seul McDonald's avec toasteur rapide à ma connaissance.. ^^ J'ai vu pas mal de personnes se plaindre de leur commande pendant que je mangeais.. PS: Les toilettes serait HS d'après ce même monsieur. Il m'a renvoyé vers les toilettes du terminal.. Accessible via escalier seulement. J'ai laissé tombé vu la quantité de bagages que j'avais.
Très bien positionné devant les portes d'embarquement! L'employé est efficace dans son travail..peu d'attente. L'endroit est raisonnablement propre vu le passage. Une étoile en moins pour le cannelé "caoutchouteux".
Sandwich froid fromage pas fondu Boisson fraîche prete a l avance donc chaude Frites a moitié remplie Personnel très peu agréable et aucunes politesses!
Déçu, j’arrive à 10h45 pour déjeuner tranquillement avant mon vol et on m’informe que les menus Mac morning sont terminés depuis 9h30 . , on peut m’expliquer depuis quand les menus du matin sont finis à cette heure-ci , j’ai dû prendre autre chose qui était froide et et dégluasse, je déconseille fortement ce Macdo !
L'un des pires McDo que j'ai vu ... - le tps d'attente est très long, comptez 20min minimum - les burgers sont peu soigné et il me manquait des ingrédients - le personnel n'est ni compétent, ni agréable A éviter au maximum !!
Cadre sympa. Dommage le Mac café ( petit déj) se termine à 9h30.
Personnel pas très poli,... Ne répond pas quand on lui dit bonjour. Sinon,correct.
Un croque macdo reçu tout dur et lorsque je l'ai rapporté la personne a semblé ne pas accorder de crédit à mon propos et m'a snobé. Finalement il y a eu échange et le second était ce qu'on attend d'un croque macdo et là surprise en ouvrant le 280 moutarde. Il était froid. Du coup je retourne le faire échanger par mon compagnon cette fois et je reçois en échange (assez rapide il faut le dire) un autre 280 certes chaud au toucher mais complètement froid au centre... le fromage n'est même pas fondu. Point positif cela semblait assez propre au vu du passage.
La femme à la preparation était ultra efficace et rapide. Mais ça ne sert à rien si ça ne suit pas en cuisine. Bacon oublié. 20 minutes d attente pour se faire doubler par une vedette des reseaux sociaux.
Beaucoup de monde en cuisine, une seule personne au service et quand c'est à vous et que vous voulez à emporter on vous envoie attendre encore plus longtemps à un autre comptoir. Organisation lamentable pour une chaîne qui communique sur l'accueil. Beaucoup de contrainte pour une restauration fast food A éviter
Manque d amabilité, pas de cornichons dans le big mac, les sauces une fois gratuites et 5min après payantes à 0,20€, et les prix très élevés c'est vraiment pour profiter des gens de passage...
Servie au bout de 30minutes pour au final avoir des sandwichs froids. Aucune compensation. Le système des bornes est à revoir. Il est inadmissible d'être servie en si longtemps pour une enseigne fast food et qui est de plus située dans un aéroport.
Attente en caisse insupportable, Burger servi froid, 2eme commande annulée - rupture de burger.... propreté qui laisse à désirer... la totale ! Ne mérite même pas une étoile !
Il serait temps de changer l’affichage des horaires d’ouverture apposés au magasin... (6h-22h)... Jamais vu ouvert à cette heure (6h) en 10 passages sur 1 année. ( parfois 6h20...6h30... et là sur internet on dirait que c’est 7h.) bref vous n’êtes pas à 20€ près pour changer votre affichage ?.. si?... 👎🏼👎🏼👊🏼
Sandwich avec plein de sauce renversée dessus, jeu garçon commandé mais pas en stock, tarte pécan commandée mais pas en stock, donut chocolat commandé mais pas en stock. Service à peine aimable. Un désastre.
Beaucoup de machines de commande indisponibles. Préparation assez rapide. Cela dépend des jours.
Beaucoup d'attente pour être servi à 15h00. Ils devraient prévoir nous sommes tout de même ans un aéroport. Satisfaisant.
C’est le Mc Do le plus propre et efficace dans lequel je n’ai jamais mangé. En plus, la salle est très agréable.
Manque des articles comme la salade, plus de cookies mais personnels serviables. J'oubliais: les toilettes sont hors service !
Manque le jouet des enfants et les sauces. Obligé de faire les aller retour. Sinon c'est propre et confortable.
C'est bon, mais il manque souvent des plats ou ingrédients des sauces qu'on a commandé ( mauvaise gestion du stock). Les portions sont vraiment plus petites que sur les photos pub : ex les steak hachés sont super fins et archi trop cuits.
Les serveurs sont aimables comme une porte de prison et les sandwichs sont servis froids. À éviter avec un petit bébé,ils ne ont même pas de chaise haute
Nous y sommes allés autour de 11h30, servis rapidement, caissière très aimable et nourriture digne d'un bon macdo. Seul hic qui empêche les 5 étoiles c'est la propreté des tables qui est à revoir.
Des mongols, la moitié des bornes ne fonctionnent pas. Les touristes sont du coup perdus. Et on attend 3 plombes sa commande. Merci c'était une bonne expérience
Pas au niveau du mcdo moyen, fromage encore froid dans le Burger, frites trop salées, Et on ne prévient pas quand quelque chose est en rupture, on vous présente devant le fait accompli
Correcte mis a part le service. Jouet enfant non conforme. Boisson oublie... bof meme pour un mac do.
Un service très lent (plus lent que dans beaucoup d'autres mcdo) et un manque de sourire flagrant. Moi qui travaille dans le commerce j'ai cru à un moment que je les déranger. Sans compter mon aventure du jour 5 personnes dont le manager en train de discutailler alors que mon plateau était prêt depuis 2 min et que mon sundae fondait allègrement. ..
Excellent en terme de place MAIS manque de personnels ce 13/08/17, cela empêche d'avoir un service à la hauteur de ce lieu TRÈS touristique. Ex : Toutes les offres annoncées ne sont pas disponibles.
A eviter. . 45 minutes d'attente .. la moitié la commande .. plats froids .. au secours ! Mérite 0 etoile
Commande obligatoire aux bornes ...pas de personnel. ..commande d un smoothie plus de smoothie commande d un pain au chocolat olus de pain au chocolat. Système de commande aux bornes non performant !! Aux USA le personnel est présent remettez du personnel!!!
8h du Matin ils sont deux à vous servir Le mc morning facturé 6€!!! on attend beaucoup pour nous dire que la commande n'est pas complète !! A 8h ils ont plus de jus et c'est au client de se débrouiller avec le mc café pour compléter sa commande !!! Plus jamais !
Oubli de la moitié de la commande. Les sandwichs froid et en vrac. Pas de frites car oublié... Les boîtes des sandwichs sales. Attente avec une bonne odeur de poubelles. .. Il serait temps de changer d'équipe ou d'embaucher des gens compétent. Vivement que burger king ouvre !!
Du grand n'importe quoi! 1 menu maxi best of 9 nuggets avec une boîte contenant seulement 8 nuggets et servi avec u.e petite bouteille d'eau au lieu d'une bouteille de 50 cl 1 menu maxi best of commandé avec un coca zéro et servi avec un une tea !!! Potatoes à peine chaude Frappé servi avec une paille pour les boissons!!!!
Dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoiles ! Les employés ne sont pas du tout à l'écoute des clients. J'ai répété plusieurs fois ma commande de façon claire pour qu'ils puissent la prendre sans erreurs, malgré cela ils m'ont demandé de répéter encore plusieurs fois, mais ils ont tout de même réussi à se tromper dans la commande, à oublier un menu, et à me donner ma commande sur place alors que j'avais clairement spécifié que c'était à emporter ! Sans oublié leur manque de professionnalisme et le ton hautain qu'ils prennent pour vous parler, alors qu'ils ne font pas bien leur travail ! J'ai du attendre 30 mins pour 3 Donuts, 2 thé glacé et 2 cafés ! En plus de ça, l'un de mes goblets était cassé. Ils ne se pressaient pas du tout. C'est aberrant, j'ai failli rater mon vol. N'y allez surtout pas...
Les sandwichs sont froids, le croque mcdo cuit seulement d'un côté. Le personnel est lent et peu aimable et beaucoup d'erreur de commande... Avec une attente interminable
McDonald's courant seulement il faut commander sur une borne qui n'offre pas assez d'informations et ne peut tenir compte des particularités. Personnellement j'ai eu du mal parce que je ne suis pas habitué et il n'y avait personne pour m'aider
Propre ,convivial et rapide... Il y a même une hôtesse pour prendre les commande sur une tablette en plus des bornes
La misère pour un commande de petits déjeuners. On commande à droite, il faut refaire la queue à gauche. Pas d'information documentée. Du jamais vu.
Une horreur pour les sandwichs sans oublier attente pfff . Vérifié toujour votre commande avant de vous installé
Attention ne pas commender des produits mac café à la borne car vous refaites la Queu derrière. ..alors si vous commander des produits Mac classique et des produits mac café. ...vous faites deux fois la Queu. Ceci n est pas un fast food
La commande sur les terminaux ne prend pas en compte les produits indisponibles. Pour récupérer son plateau, un peu de patience. Peu de places disponible.
Catastrophique sandwich froid frites froides accueil désagréable et en plus on me traite de voleur quand je ramène une grande frite froide et qu il me la remplace par une petite frite car peut être j en aurait mangé ! Ou est le geste commercial dans tout ça ! Le pire mac do de ma vie
Dramatique ! sandwich et frites servis froids. Difficile de se le faire remplacer... personnel pas aimable. Si je suis pas malade je vais pas chercher longtemps d'où ça vient !
C'est nul, ils sont très lent. Et cee n'est pas bon du tout. Je ne suis pas content du tout d'avoir choisi de manger ici.
Le Mc Do le plus lent et désorganisé jamais rencontré. 20 commandes de retard sur le traitement des commandes bornes, et pendant ce temps là , la moitié des employés attendent on ne sait pas quoi...
Le pire mcdo dans lequel je n'ai jamais mangé. Sandwich M sans fromage ni tomate et avec la mauvaise salade car il n'y en avait plus, j'ai demandé à ce qu'on me le refasse, on me l'a modifié sans le changer donc il était froid, j'ai donc demandé au manager de le refaire. Celui ci est parti en cuisine pour m'en refaire un avec 10x trop de sauce pour se venger. Bref horrible et foutage de gueule de la part d'un responsable, c'est grave.
Catastrophique, malade ma femme et moi pendant l'avion a vomir notre big Mac!!! Malade pendant 36h. Ou puis je porter plainte?? A éviter absolument, sans parler du service et du personnel.....
Un des pires mac do... attente interminable, frites froides car en attente depuis une demie heure... sérieux doutes sur la fraîcheur des salades vendues dans couvercle sur lequel il y a les dates de péremption, servie avec des sauces improbables "américan summer" personnel mal aimable et lents, très lents... c'est une honte pour la chaîne !!!
La nouvelle organisation est une catastrophe. Nous sommes entassés les uns sur les autres pour commander sur les écrans, nous attendons en vrac pendant 20' pour un simple BigMac. C'est terminé l'âge du fait food
attente de 50 mn pour retirer commande qui était finalement perdue, nous sommes repartis ans rien manger,
Préparation de la commande un peu longue, de plus il manquait un ingrédient à mon sandwich. Le personnel semblait complètement dépité et un peu paniqué à l'arrivée de l'affluence. Dans l'ensemble le resto était propre, même si les poubelles débordaient.
Inadmissible. 25 minutes pour avoir un café ! Notre commande affichée au dessus du comptoir de retrait des commandes pendant plus de 15 min puis plus rien, on demande gentiment ce qui ce passe au personnel complètement dépassé pour s'entendre dire "ah ben les cafés commandés à la borne faut aller les chercher au mac café hein" comme si c'était logique... De nouveau 10min d'attente à l'espace café. Le tout facturé 7€...
Manager complètement dépassé, les ticket ne s'imprime pas sur les bornes automatique donc aucun reçu qu'il ne savent rééditer. Tablette tactile laissé à diposition extrêmement sale sans parler du sol ... Quand à la nourriture la qualité n'est pas la même que les autres restaurants de la chaîne.
Apocalyptique ! Pas d'autre adjectif pour qualifier le service de dimanche 15 mai au soir : personnel incompétent, manager dépassé et extrêmement désagréable qui a fini par baisser le rideau sur la t^te d'une cliente et une poussette !!!! les déchets qui débordaient des poubelles et jonchaient le sol, les toilettes dans un état innommable. Bref, une véritable honte pour l'enseigne qui devrait au plus vite envisager un audit de cet établissement !!!! Je laisse une étoile sinon je ne peux valider mon avis
Très propre, commande uniquement par borne j'ai l'impression que c'est un peu plus rapide !
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 06:00–22:30 |
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Mardi | 06:00–22:30 |
Mercredi | 06:00–22:30 |
Jeudi | 06:00–22:30 |
Vendredi | 06:00–22:30 |
Samedi | 06:00–22:30 |
Dimanche | 06:00–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Roissy-en-France ?
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