Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Aix-les-Bains. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Les avis (399)
Commande esp 04, un grand merci au manager de ce soir qui nous a offert la commande alors que son équipe a bâcler notre commande en oubliant de mettre une viande dans un sandwich
Pas sérieux pour la livraison pour le menu enfant il n'y a pas de jouet, pas de dessert et aucune sauce alors que payer supplément pour les sauces
Top standard de mac do
Après avoir fait le vélo jusqu'au lac d'Aix les Bains, c'est un endroit idéal de se reposer un peu avec un bon burger "Big tasty", potatoes de luxe et un coca!
Commande à emporter faite à l'intérieur, mais en sortant, nous sommes restés bloqué plus de 30 min dans la file du drive et impossible d'en sortir. Le parking est très mal fait et mal indiqué.
Arrivée avant l'heure de fermeture. Refus de prendre 4 repas à l'intérieur obligé de prendre le drive de plus il n'y avait pratiquement plus rien de ce que nous voulions en repas. Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi mauvais sur tous les points. PS : ou il faut fermer votre McDonald's ou changer de manager. Je ne recommande pas du tout
En cherchant une place de parking pour déjeuner sur place, nous nous sommes trouvés bloqués plus d'une heure dans la file du drive sans pouvoir trouver une issue de sortie!!!! Nous ne voulions pas faire la queue, et nous étions si dégoûtés d'avoir été littéralement "piégés", car impossible de sortir, nous n'avons rien commandé, et avons amèrement regretté de nous être arrêtés dans votre établissement, où nous ne comptons pas revenir.
3,60 euros le coca ! C’est devenu vraiment très cher. Refus de nous donner une paille. Servi avec les mains sur le haut du gobelet. Question hygiène, on ne met pas la main la ou on est sensé nous clients poser nos lèvres !!!!
Aucun choix pas de Sauces sandwich froid autant acheter des burger congeler à auchan c'est meilleur allez bisous
Déçus car il y avait très longtemps que nous n etions pas alles au MCDonalds. Cela s est dégradé notamment au niveau de l hamburger qui était insipide. De + les sauces demandées avec les frites n étaient pas celles commandées.
Nous sommes passé par le drive il y avais énormément de monde et tout à été rapide, c’était chaud, le personnel sympa, et les hamburgers ou autres n’étais pas fais à l’arrache
A éviter . Se dégrade de plus en plus . Sur 4 dernière commande . Toujours un oubli que se soit frites boisson ou sandwich . Fini le mac do . Bonjour le Burger King ..
1h de retard pour la livraison,sandwichs froid et glace fondu, très nul
Endroit bien organisé. propres services rapide avec politesse merci
Service clean et rapide
Super resto avec une équipe au top ! Service rapide et agréable.
Je viens de temps à autre et c'est de pire en pire. Le restaurant est sale, les commandes se perdent 🤯. Je déconseille très fortement. Les salariés sont sympathiques mais honnêtement depuis je supposes le changement de direction, c'est catastrophique.
J’ai eu un nugget en moins pas assez de frites pas de sauces ! C’est un crime
Excent service et. Propre
Juste une chose wc très sale en plus boucher
Intoxication alimentaire j’ai pris un fish hier je n’y retourner plus
Beaucoup d'attente en plein soleil au drive à 11h30... Finalement tout était froid et les frites sans goûts et môles. Le coca pas gazeux, l'ICE tea chaud...et les glaces avaient un arrière goût vraiment pas appréciable. Le mac do reste sur le ventre toute la journée vraiment médiocre...
Mauvaise expérience, 45 min pour le drive, plein soleil, arrivé à la borne une dame d'un certain âge me met en attente ..l'autre borne passe les voitures derrière moi..ensuite après paiement et bien on attend encore plein soleil je précise avec 3 enfants dans la voiture dont 15mois heureusement que la climatisation existe !! Repas mauvais jeté steack immonde, frites froides bref à fuir absolument. Seule point positif tres jolie parc plein de couleur et d'arbres.
Très bien
Vous n êtes pas prévenu par le personnel quand votre commande à emporter est prête
Mes points fidélités n'ont pas été crédités clim à fond établissement propre
Client occasionnel de ce fast food, je me suis rendu hier soir (Mardi 6 Juin 2023) au drive vers 20h00. Réveil violent à minuit avec la nausée ... Vomi toutes les heures de 00H00 à 7h00 du matin. Suis-je le seul ?? Je suppose une intoxication alimentaire.
Personnel désagréable, aucun bonjour, de l'eau payante alors que de l'eau gratuite avait été demandé. "Ils vous les faut les verres d'eau?", La phrase que nous a dites une équipière car elle avait sûrement la flemme de nous servir. À fuir Cette mauvaise expérience c'est répété à deux reprises
Je ne comprends pas comment les gens peuvent se ruer dans ce restaurant, la qualité des burgers est inversement proportionnelle au tarifs prohibitifs pratiquées, c'est sale bruyant et ça pu le graillon. Et aucunes réductions n'est applicable (étudiants par exemple).
D'une lenteur en cuisine.. la nourriture qui traine et qui attend d'être donnée au client pendant un moment.. fast food mais pas trop
Depuis la nouvelle direction, rien ne va mis à part les gentils équipiers qui font de leur mieux ….. boissons sans glaçons , sandwichs froids, frites au lieu de potatos et c’est pas la première fois alors je décide d’appeler pour leur faire part de leur erreur…. Ils me promettent de m’envoyer une réduction par courrier et à la grande surprise je reçois une lettre dans laquelle il est écrit qu’ils seront plus prendre soin de moi la prochaine fois !! La blague !! ….. aujourd’hui j’y retourne j’attends 25 minutes avant d’être servie d’un coca bien chaud 🤮 je déconseille cet établissement dont tout le monde à remarqué le changement depuis cette nouvelle direction …..
personnel vraiment pas aimable, c'est dommage...
Restaurant propre, service rapide, et produit chaud.
Le repas sa était sauf le burger de mon fils froid par contre j'ai jamais vu un mac do aussi sale les vitre le sol franchement inadmissible j'ai mangé dehors car une odeur a intérieur vraiment repoussante
J'avais une petite faim j'ai commandé un sandwich au poisson 3,50 € de morceaux de pain du ketchup et un poisson pané et ce sont vraiment pas cassé la tête pour me faire mon sandwich à ce prix-là j'aurais pu me mettre une salade
patron très gentil big up a toi aliome mais ayoub a pas assez de responsabilités il faut le passé manager en chef bisousss Mathis le meilleur employé du mois de janvier et reprenez moi svp
Tables était collant
Pas mal du tout personnel nickel serviable et sympathique. :-)
Très bien, le seul bémol il faudrait préciser sur le bon de commande si on mange dehors ou dedans, ça évite que les serveurs cherchent désespérément la table.
Super propre et service rapide.
Je suis passer aujourd’hui vers 11h30 Employer et responsable malpolie et voleur car il rende pas là monais je demande qu’il me rendant la monais même pas il me réponde franchement déçu de ce restaurant
Que dire d'un Macdonald, la nourriture est conforme à la description, le service est rapide si dommage pour les jeunes qui vous amènent vos commandes, ils n'ont pas de numéro à associer à la commande donc les pauvres, ils galère a trouver le client, 💭 vous pouvez investir comme les autres Macdonald l'on c'est numéro que vous placez sur les bornes ou l'on passe les commandes et ainsi les jeunes seront moins speed et plus cool avec les clients. Merci pour eux et pour nous les clients.
Rien à en dire comme tous les Macdonald
Bien dans l'ensemble
Personne au Drive pour les commandes à 18h30 et frites farineuse et molles, très déçue depuis quelques semaines
Un vigile qui l'a joué un peu trop à la mode cowboy mais lis a part ça c'était bien 👍
Mac do sympas. Bien situé. Propre. Nourriture correcte. Potatoes et viande bien chaudes aujourd'hui. Pas toujours été le cas. Pas pris de glace car la dernière fois, elle était liquide dans son tube. Un hic de ce mac do: le faux tri demandé aux clients: les déchets (restes alimentaires et emballages recyclables) sont réunis dans le même sac poubelle derrière la belle devanture de tri. Très bien pour la vaisselle par contre. Il y a un progrès de fait.
Repas prit sur place sur place en fin de service du soir, c'etait pas le rush. On etait 5, attente de plus de 10mn, tous les burgers et frites étaient à peine tiède, comment est-ce possible pour de la restauration rapide qui est censé prépare à la minute? Il nous manquait une portion de frite. On demande à avoir une glace vanille après le repas, on nous confirme que c'est bon, mais la glace a moitié fondu arrive en même temp que les burgers froids. C'est pas au top
Arrivé dans un Mac Donald propre, calme avec une clientèle joyeuse et familiale, être servi à table avec Sourire,le chaleureux employé nous a même ramene des sauces de son plein gré. La nourriture était chaude,servi dans les couvert réutilisable qui par magie n ont pas tous été volé. Une expérience eunuque pour un lyonnais de mon espèce,habitué au chaos,aux emballages carton,aux rixes entre bandes et à de la nourriture froide. Un vrai chef d œuvre de bonheur simple.❤️
Personnel très gentil comme toujours 😇
Déçu de ne pas avoir de menus brunch se matin On m'a répondu que ici il fessait qui fallait allez a chamnord .... Je suis a Aix pas chamnord ...
1 fois mais pas 2!!! Hygiène déplorable et personnel pas très professionnel.....
Propre, nouvelle vaisselle top.
Pas agréable et deviens de plus en plus cher pour pas forcément mieux …
Pas de grandes différences avec un autre, Mc do c'est MC do !
Ferme avant la fermeture c’est inadmissible en plein mois de ramadan
La dernière commande était froide
Experience déplorable, je comprend que le Ruch soit difficile mais vos équipe doivent faire le nécessaire, travailler à un rythme lent n'est pas la solution quand des personnes attende depuis 45 minutes
Au secours !!! N'y allez surtout pas Personnel désagréable
Équipe sympathique et rapide une seule chose à dire aujourd’hui 8 avril 2023 j’ai voulu y aller mais là CGT a voulu me bloquer l’accès parce qu’ils allaient manifester donc attendez vous a un blocage de leurs part dans quelques heures.
Le service à table était très rapide malgré la forte affluence. Personnels sympathique
J'ai pris un menu à emporter. L'attente a été longue malgré l'absence de clients, le sandwich était froid, les frites étaient tièdes, et pas de serviette dans le sac à emporter. Enfin, pas de variété de parfum pour les desserts glacés : fraise où rien !N'y reviendra pas...
C'est un McDo et je n'y vais que pour manger les glaces. Il est propre et convivial
Immonde! Même le sandwich « signature » est sans aucun goût. Allez plutôt à Burger King à Gresy, largement meilleur!!!
Les nouvelles frites aux légumes étaient immangeables, toutes molles, brûlées... Je regrette déjà les patatoes, je pense que cela ne marchera pas si ils ne savent pas faire beaucoup beaucoup mieux! Le CBO était correct mais sans plus
Au drive, encore une fois il manque dans le sac des produits pourtant payés à la caisse. Ce manque d’attention qui se produit régulièrement constitue du vol alors que ces produits sont déjà chers.
Pour 10 euros on a eu même pas la taille d’un burger d’un fast-food qu’on trouve à deux pas dans la ville,même pas la taille d’un kebab qui est quasiment au même prix que juste un burger de mcdo!! A éviter si vous souhaitez sortir à plusieurs
Un petit break qui fait du bien.
Tout est arrivé froid. Des frites molles dont certaines noires carbonisés... C'est une honte... Vu le prix de cette bouffe de médiocre qualité on s'attend a mieux comme service.
Prendre menu à emporter, payer une glace 4,40€, arriver chez soit après 20min de route et constater qu'il n'y a pas de glace... appeler pour le signaler et tomber 6 fois sur le répondeur... merci mcdo
Les hamburger sont de plus en plus petit chaque année et de plus en plus chère...
Ce mc do a bien changer dis donc .. On a passer commande au drive a 14h il y avais personne et malgré tous, c'était les mauvais sandwich, une boisson sur les deux n'étais pas la bonne, les deux boissons sans glaçons et pour finir aucune sauce ketchup ou mayo .. On leur a téléphoner et tout ce qui nous on répondu c'est je site "on va vous envoyer un petit bon dans votre boîte au lettre " Donc ok c'est gentil mais pour aujourd'hui bas on s'assoie sur notre commande
Frites pas assez chaude
Le personnel est agréable et à l’écoute. Les repas sont servis chaud et rapidement. Le restaurant est plutôt propre. Poursuivez ainsi !
Boujour.moi étant un habitué du mcdo d'aix en ce moment ses n'importe quoi 2 fois ils oublie les frite.des sandwich.est le soir même du commentaire pas la bonne sauce de la salade manque une frite.je sais pas si ses le personnel d'aujourd'hui,mais déçu.
Très bien
J'ai mangé dimanche 26 à emporter. Vomissements pendant 3 jours par la suite, Au vu des avis et situation actuelle, A FUIR
rapide bien placé belle terasse et nouveaux couvert lavables
Il mange toujours quelque chose... Rupture de ci, rupture de ça... Insupportable
Bon Macdonald, bon service, bien placé
Fidèle client de cette chaîne j'ai rarement vu un niveau aussi déplorable avec des responsables et salariés complétements dépassés. Commande d'un repas sur place, 35 mn d'attente, plusieurs relances ... pour finir par vous amener à table un menu à emporter à moitié froid, sans coca, car en rupture, et sans même un mot d'excuse. Et cela sans parler du prix qui approche celui d'une pizzeria avec son réel service qui va avec ... Réveillez vous ...
Commande un sans sauce et on me met un Burger avec sauce ! Super
Super mcdo,le plus propre que j'ai vu de ma vie. Service rapide
Ce McDonald's est tees bien . Un seul bémol, le parking.
Personnel sympa Macdo propre et avec choix En revanche l’attente est longue…
Restaurant censé fermer à minuit le vigiles nous à alors en toute logique refusé l’entrée à 23h un samedi soir 🙃 j’adore l’absurdité de cette expérience.
De plus en plus long . A chaque fois il faut attendre au 35min avant de peut être apercevoir un sac
Pas de place sur le parking, service long malgré l heure de pointe et sandwich très mal fait
Pire mcdo de Savoie, ils se trompent 9 fois sur 10 au drive, et quand on revient pour un dédommagement car on a fait de la route la réponse c'est : " on peut pas faire de dédommagement a tout le monde".
Alors l’hiver vous ne quittez pas le manteau, limite il faut des mitaines tellement il y fait froid . D’ailleurs il faut toujours réclamer car 80%du temps les frites sont froides. Côté hygiène très limite aussi. Je demande un plateau supplémentaire car les tables sont sales. Les sièges aussi. Bref je comprends pas, lorsque je vais au restaurant nous avons chacun une assiette ! En Italie autant de plateau que de menus, ce qui est logique ! Lorsque je vais au Buffalo ( moins cher) on se prête pas l’assiette !!!
Il manque toujours quelque chose dans les.commandes faite au drive ou erreur de sandwich. Lors des commandes en lignes ,beaucoup de produit indisponibles.
Les plateaux sont arrivés froid sur la table donc pas terribles..
Bonsoir.Directeur où manager quand on est avec les clients on évite de dire ça commence à me gonfler ça fait mauvais genre car le client à le droit de se tromper merci .
Un des rare mc Donald’s qui soit vraiment propre contrairement aux autres que j'ai pu fréquentés. Par ailleurs le personnel est bienveillant. Par contre dommage que Mc Donald’s ne propose pas des nuggets chèvres tout le monde n’est pas forcément carnivore…
Nous venons à peine de commander que nous, nous sommes rendu compte que se Mcdo était très décevant la commande était incomplète, ils ont oublier les frites c’est être incompétent. Les sandwichs ainsi que les nuggets beaucoup trop cuits vraiment déçu. Maltées le service rapide
35 minutes pour être servi et il manquait un sandwich... 😭😡😠
Repas correct burger un peu froid sinon bien garnis. Par contre le manager ce prend pour un roi le gas parle mal a ses collaborateurs et mec redescends t es manager a macdo!!!
souvent ça pu le vomis, à ce demander si quelqu'un a vomis carrément, c toujours froid, et vous ne savez pas faire des sandwich apparemment, ils sont toujours mal fait. faites des efforts svp, sinon cv c assez bon
Manque la moitie de la commande pas de sauce a fuir
Rarement vu un McDo aussi propre et avec du personnel aussi accueillant et sympathique 👍🏻
Tu passe commande , 35 minute pour faire 2 burger à fuir
Commandes en menu cinéma ce qui permet d'obtenir des places ciné gratuitement. Un bon procédé.
J’ai commandé à 13h45 et à 14h05 je suis allé au comptoir, visiblement ils avaient oublié ma commande j’ai donc attendu qu’ils me la re préparent j’ai enfin pu manger à 14h20. Pas pro du tout.
20 minutes à attendre un menu froid...je suis venue vers 18h aujourd'hui (6/01) je viens souvent à Aix au Mac do et je n'ai jamais eu à me plaindre donc je pense qu'il y a dû avoir un problème.
Un très bon McDo comparé à la grande majorité, avec des couverts en plastic et reutillisables.
c est dommage que la plupart des tables sont sales, obligé de demander une éponge pour nettoyer la table, et gentiment le monsieur me la donner lol , il y a personne pour nettoyer chez mac do et pourtant ils sont tous derrière à discuter.
Restaurant ultra sale ! Les plateaux sur lesquels la commande nous a été apporté colle de la glace a la fraise dessus nous ! La table pas essuyer et alors je vous parle pas du reste preuve en photo . Les burgers sont arrivés froid et les frites molles ... C'était mieux avant !
Mauvaise organisation Personnel peu aimable 45mn juste pour faire un commande
Pensez à mettre vos horaires à jour pour les jours de fête !!!
Plus de 35 min pour avoir sa commande.20 min d'attente pour la prise de commande. Commandé un wrap boeuf nous avons eu un wrap au poulet. Frites très molle froide et ultra salée ainsi que le menu mcfirst qui était très froid. Coca sans gaz et chaud. Le menu mc baguette quelques feuilles de salade noir fromage aspect légèrement translucide, pain non croquant et dure en bouche. Responsable est venu nous voir nous avons fait le max first mais ne sait pas s'excuser. Habitué des McDonald's nous sommes très déçus de celui-ci surtout que dans une ville comme Aix-les-Bains. C'est sûr je le déconseille vivement à moins que vous les mangez froid et ultra salé. C'est sûr que celui-ci ne lui donnera pas une deuxième chance nous passons notre chemin. Je comprends mieux la note qu'ils ont
Comme dans bcp de mcdo malheureusement... au drive il manque souvent qq chose. Et de plus en plus du coca chaud....
Alors déjà que vous ne mettez jamais les sauces dans les commandes drives mais alors oublier le steack dans le burger c’est du jamais vu ! Et évidement impossible de vous appeler pour vous protéger. Des incapables !
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Il se peut que ce jour, le responsable était déjà en ligne avec une autre personne ce qui explique votre difficulté à les joindre. N'hésitez pas à renouveler votre appel afin qu'il puisse traiter votre plainte. Avec toutes nos excuses, l'équipe McDonald's Aix les Bains
A éviter,mélange dans les commandes, Préparatrice des salades 2 de tension Restauration rapide ,que le nom ,a passer devant sans arrêté
Accès facile! Parking quelle horreur 😱
Plus de 40 minutes pour avoir notre commande alors que nous avions commandé qu'un seul menu. Personnel au service vraiment pas réactif et pas accueillant. Très décevant comparé aux anciennes équipes.
Mais qu'elle chaleur intenable aussi chaud que dans un sauna ! Une honte et je n'exagère pas. Impensable aujourd'hui. Mauvaise expérience mais surtout de loin la dernière.
Ce McDonald's est bien. Un bémol tout de même sur le parking qui est très souvent plein à craquer même quand le restaurant ne l'est pas.
Ce soir au drive, un personnel de qualité, de grands sourires, un plaisirs de voir des personnes agréables.
Très bel établissement, la déco est superbe et moderne. Le concept des couverts, verres et autres et très bien.
très rare que je vais à Macdo mais j'ai trouvé une bonne ambiance et service rapide plus d attende pour réserver son repas servit à table j'y retournerai avec plaisir
Il fait vraiment trop chaud dans cet établissement
un des plus beaux mac donald que j'ai vu au niveau de l'architecture du restaurant, j'y suis allé pour un café à 10h manger un petit gouter, et travailler entre deux rdv, calme et confortable, endroit agréable
Je pense que réaménager le parking ne serait pas du luxe ces un bordel sans nom pour y entrer et pour sortir Il faut au minimum 30 min d'attente que ce soit au drive au dans le "restaurant" Pour chopper ça commande Il faudrait développer l'ensemble
Catastrophique ! Burger froid (fromage même pas fondu). l'équipe pas 1 sourire. c dommage...Limite on a envie de s'excuser de les avoir dérangé.
On vient pour les nouveautés. Il n'y en plus. Victime de leur succès certe. Mais il faut prévenir avant qu'on entre dans le drive. Ensuite on est prit en otage.
Commander menu chiken nugget par 6 à emporter résultat par 4 en ouvrant arriver chez moi - J’ai appeler aussitôt et on m’a proposé ( après des petites excuses)un bon de réduction adressé chez moi ... Résultat 3 semaines après RIEN REÇU -LAMENTABLE -vaut mieux rien proser ...puisque rien a faire -pire - ( pour info problème arriver 2 fois )
Très moyen , toujours en rupture de stock, apparemment des commandes ont mal été passé, du coup rupture , catastrophe ce mc do , affiches pas à jour , trop de temps attente au drive !! C’est infernal ! 30 min pour 2 burgers au drive !!! 1 étoile méritée
On sait fait jetés comme des malpropres au macdrive par une jeune femme blonde très désagréable.
Les commandes sont presque toujours complètes donc c'est un bon point malheureusement les sandwichs sont toujours froids a tel point que le fromage n'est même pas fondu et les frites sont souvent sèches ...
Apprenez à faire les commandes, Sans tomate , salade, Salade plein le sandwich, + PAS DE SAUCE ! malheureusement resto fermé après ma découverte.
La qualité mcdonald un sandwich montagnard qui vaut son pesant d'or et la gentillesse du personnel en prime
Très mécontent après avoir payé au comptoir, attendu plus de 20 minutes notre commande, la serveuse n'a pas cherché à l'intérieur elle est allé dehors puis retourné vers les cuisines reposer notre plateau. Finalement on est allé réclamer notre plateau qui bien sur était très froid. Nous avons demandé de nouveau burgers, mais vue la rapidité j'ai un doute je pense plutôt que ça était réchauffé au micro-ondes. Écœurant 😠
dommage..... trop souvent , frites à peine tiède et coca sans bulle, et ce n'est pas la première fois (cde 14 du 5 novembre)
Le meilleur Macdo de ma vie, les Burger sont excellent, l’attente parfaite, la salle très propre. Juste Waw
Fidèle à l enseigne peu d attente au drive
Je trouve ça inadmissible le temps d’attente de ce macdo. Un fast-food sans le fast ! Ce macdo est une honte pour la marque.
Il faut vraiment faire quelque chose au niveau du temps d'attente pour le drive. 1h30 d'attendre en milieu de journée est inadmissible pour un drive. Je n'ai jamais vu ça dans aucun macdo. A chaque fois c'est pareil!
Mauvaise organisation les bornes ne fonctionnent pas ttes loin de la , Les serveurs sont déborder les plats arrivent froid franchement revoyer vos méthodes sa craint alors que nous sommes aller manger a 15h
Je trouve que les articles sont bien plus petits qu'avant
Sa devient n'importe quoi ,on commande sur uber eats ,le plat super bon et tous mais les sauce ses quoi votre délire au restaurant vous en mettez trois quatre par personne mais la une sauce pour 3 menu je suis déçu 😞 😞 vous croyez que je vais partager 1 sachet de sauce pour 3 personne on paye chere chez vous ses pour manger bien pas pour restée su notre fin
Un fast food, sans le fast. Une attente interminable à CHAQUE FOIS, matin, après midi, soir. La honte des mc do. Je ne comprends pas que mc do France laisse passer ça.
J'ai voulu profité d'un mcdo pour aller au lac beh c'était déjà froid frites et filet o fish. Parlons aussi de la sauce de ce filet qui m'a fait mal à la gorge tellement c'était sec. Heureusement qu'il reste certains mcdo généreux.
Ça devient pénible que quand on fait une commande ou click ans collect il manque toujours un truc, ou alors c’est pas ce qu’on avait commandé. Click ans collect très efficace mais le contenu moyen.
Cliente régulière et ancienne manager de la franchise, c’est de pire en pire. Que ce soit au drive ou en salle l’accueil est vraiment mauvais et la qualité des produits plutôt limite. Avoir des bornes c’est bien mais ça empêche pas aux équipes de sourire et de dire bonjour, s’il vous plaît relevez le niveau !!
Un mc Donald's très bien place quand pour les ballades autour sur le bord du lac
Bon pour la nourriture c est MacDo pas de surprise. Malgré cela personnel agréable et serviable. 👍
Horrible manque les sauces big mac pourtant payer et pas de sauce dans mon sandwich le M !!! C’est Manu pas la première foi que ça arrive drive horrible
Comme d'hab, super cher pour ce que c'est, ce gourent en permanence sur les commande, on demande grand on recoit petit, sans sauce mais il y a de la sauce...
Restaurant très propre et bien situé. Seul bémol : le prix du Happy Meal à 4.30€, première fois que je vois ça en France.
Trop de temps d’attente, devenu trop petit par rapport à la fréquentation.. sinon cela reste un mcdo classique
Ma dernière commande a été une catastrophe on m'a donner un menu simple alors que j ai demandé XL je demande un remboursement
Bonjour, nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre mauvaise expérience dans notre restaurant. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone pour ce genre d’erreur afin que nous puissions prendre vos coordonnées. Avec toutes nos excuses, L’équipe McDonald’s Aix les Bains
Restaurant mal organisé froid et attente de dingue alors qu'il y a pas grand monde fuyez....
Pas aussi bien que l'extérieur jolie vitrine mais en soit c'est banale
J'ai passé une commande internet ce soir à 19h20 ma fille a récupéré la commande a 20h00, arrivé a la maison a 20h10 une catastrophe les frites froide les burger gelés, les nuggets mous, les frites molles et le very parfait complètement liquide, un verre de lait . Mais le pire c'est un responsable qui ose dire à ma fille qu'il faut venir au comptoir chercher la commande alors qu'une dizaine de personne se sont fait apporter les commandes en lieu et place où on doit patienté sagement. Vous lui avez clairement dit que c'était de sa faute si les produits étaient froids, mous et fondus, honte à vous de l'avoir laissé repartir sans même avoir au mois changé sa glace . Ce n'est que mon avis mais étant donné que maintenant vous êtes largement plus chers que Burger King et que le service laisse réellement à désirer ( sans compter toutes les fois qu'il a manqué un produit ou plus dans mes commandes et je n'ai même pas appelé pour me plaindre ) je limiterai mes repas au mc do. Même s'il y a beaucoup de monde que le service prend du temps et ce que je comprend ayant travaillé dans la restauration il ne faut pas oublier d'avoir un minimum de RESPECT ENVERS VOS CLIENTS car c'est eux qui vous font vivre, c'est sur que c'est beaucoup plus facile de rembaler une jeune filles de 18 ans qu'un adulte de 40 .
Ça commence avec le sens d'une fille d'attente pas signalisé ! Heureusement un vigil serviable (ce qui est rare chez MC do nous donne l'indication. Plus de 27 minutes pour être "servit" avec une nonchalance jamais vu, au final erreurs sur boisson + pas le menu demandé-> juste remboursement sans geste commercial (juste un échange possible). Bref S'y ajoute que de la vaiselle jetable. Et le reste des burger de travers il y en a plus sur le papier que dans le produit. Passer votre tour j'étais retisante car souvent moyen mais la record battu !
Quel gaspillage de sauce à chaque fois qu'on y va !!! On leur précise qu'on ne veut pas de ketchup et mayo et ils nous en donnent tjrs un nombre incroyable, et pour 2 menus achetés, donc 2 frites ....
Bonne équipe, souriante, service rapide nickel
Peu adepte des fast-food, je reconnais que le Mac Do est très satisfaisant: efficace rapide et très propre. Il manque juste le sourire du personnel, ce qui explique l' étoile retirée 😊
C'est un Mac Do. Quoi dire de plus ! Bien, la clim est au bon 'niveau par rapport à la température extérieure.
TRÈS TRÈS AGRÉABLE DAME QUI M'A SERVI LE 25.08.2022 VERS 11H45 ET TRÈS SYMPATHIQUE
Bonjour, Merci pour elle de votre gentil commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt! L’équipe McDonald’s Aix les Bains
Accueil très sympathique et malgré le monde, service vraiment efficace. Si on aime les produits Mac Do, on se fait plaisir. Il faut juste ne pas y aller chaque jour si on ne veut pas prendre trop de poids...
Bonjour, Merci pour votre commentaire, en espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant! L’équipe McDonald’s Aix-les-Bains
Très bruyant et peu de place pour s'assoir. Les emballages collent aux burgers et wraps et tpus les parasols ne sont pas déployés
Mc Do c'est mc Do... Mais là c'était franchement sale, pas de service, un personnel perdu oubliant la base de la communication client... Bref service type industrie.
C est un lieu paradisiaque, c est un lieu d AMOUR 💞💞🥰🙏, et de joies et de partage de bonne volonté et conviale et naturel pour tout le monde 💞💞💞💞🥰🥰☀️☀️☀️☀️🎊🎊🎊💫💫💫💫🥰💞💞💞🥰🥰🥰🥰🥰☀️☀️☀️☀️🎊🎊🎊🎊🎊🎊🎊💞🥰☀️☀️☀️☀️☀️
Personnelles sympa, macdo propre Rapide même pendant le rush
Apprenez à travailler ! Ce n'est pas parceque c'est le rush qu'il faut bâcler les burger, à fuir ...photo à l appuie Je met 1 étoile mais si j avais pu en mettre 0, je l'aurais fait
Bonjour, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons faire remonter votre commentaire à l’équipe afin qu’ils soient pus vigilants sur la qualité et mise en emballage des sandwichs. N’hésitez pas à contacter le restaurant directement afin que la personne dédiée puisse prendre vos coordonnées. En espérant vous revoir bientôt. L’équipe McDonald’s Aix les Bains
Il ne nous laisse pas nous asseoir pour attendre notre commande !! Choqué et déçu !! Ne prenez pas leurs wraps du maxi best off, ils sont aussi petits que les petits wraps !!
Bonjour, les places assises sont dédiées aux personnes qui consomment sur place. Nous avons un espace dédié pour les commandes à emporter avec des places assises. Il est possible qu’avec l’afflux de monde, ces places ne soient plus disponibles. Les galettes des petits Wraps et grands Wraps ne font pas la même taille. Les commandes étant assemblées manuellement, l’erreur reste possible. N’hésitez pas à contacter le restaurant directement afin qu’il puisse prendre vos coordonnées. En espérant vous revoir bientôt. L’équipe McDonald’s Aix les Bains
Rien a dire cette trop long et de plus la dame tu drive ne comprenne rien
Trop long pour une restauration rapide et repas froid à déconseiller
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience en restaurant. Nous allons faire remonter votre commentaire à l’équipe. Soyez assuré que la qualité des produits que l’on sert à nos clients est une préoccupation permanente pour les restaurants McDonald’s et que toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite vous donne toute satisfaction. En espérant vous revoir bientôt L’équipe McDonald’s Aix les Bains
Des incapables ! 20min pour 2 happy meal… merci de m’avoir fait raté mon train !
Bonjour, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous allons faire remonter votre commentaire à l’équipe. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est une préoccupation permanente pour les restaurants McDonald’s , et que toutes les précautions seront prises pour que votre prochaine visite vous donne toute satisfaction. En espérant vous revoir bientôt. L’équipe McDonald’s Aix les Bains
Bien,repas servi rapidement, sa change du MCDONALD d'Auxerre
Très bien mais il y a beaucoup de monde
Une attente incroyable au drive! Quelle organisation... La serveuse enrhumée, pas de gants, pas de masque...pas prête d'y retourner
Si vous voulez manger rapidement et chaud oublier cet établissement. Le temps d attente est très long. De plus ils sont régulièrement en rupture !
Bonjour, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes toujours attentifs à ce que vous soyez pleinement satisfait en repartant du restaurant. Nous allons faire remonter votre commentaire à l’équipe afin d’améliorer la qualité de notre service. En espérant vous revoir bientôt. Avec toutes nos excuses. L’équipe de McDonald’s Aix-les-Bains.
Mauvaise boisson, mauvais sandwich dans le papier, frites pas salées, personnel nonchalant...j'ai jamais vu ça !!!
Personnel très sympathique, m'a aidé à me servir de la borne de commande. Service rapide.
Bonjour A peine arrivé on nous fait ressortir sans un bonjour car nous sommes rentrés par la mauvaise porte ...nous sommes en vacances ici ..pas un bonjour et de plus faire la queue pour les bornes censé être un moyen rapide de commande...bref nous avons fait demi tour vu l'accueil .. amélioré l'accueil car même si c'est un fast food c'est important... Ailleurs vous êtes virer illico
Comme par hasard, jamais de salade ni grande ni petite et personnel ricanant 😐😐 dommage pour une si jolie ville...nous irons à Chambéry....
fast food pas si fast, 15 minutes d’attente pour trois glace alors que le restaurant est vide, hallucinent
Le personnel est très mou
C'est un Mcdo qui devrait être déplacé ailleurs, car son parking et son accès n'est plus adapté à l'affluence de touriste l'été et des vacances scolaires. C'est toujours une galère de circuler à proximité quand les Parisiens sont là…
Il n'y avait plus de glace, plus de potatoes. L'hamburger était bon. Le coca sans bulle, aucun goût, de même pour l'eau.
Personnel aimable et serviable ,un service de qualité ,la friture est bonne même si les sauces pour les burgers sont mises beaucoup trop exagérément, dommage . (TROP DE SAUCE TUE LA SAUCE !!!!)
Un standard des fast food qui vient de franchir un niveau qualitatif sur le traitement des déchets plastiques. Bravo
Bonjour je trouve ça choquant de recevoir des plateaux déjà utilisés et que les serveur on pas de recpect envers les clients en sachant qu’on est à macdo et que le client et sencer être roi ⚠️
Commandant au drive, la borne pour le compte de fidélité ne marche pas, il n'y a pas de poisson ni de frites disponible ou allons nous. Macdonalds sans frites c'est inadmissible, je ne reviendrai pas.
Une vraie catastrophe !! Seulement 3 bornes marchaient alors qu'on était un samedi soir, un monde pas possible, le manageur qui criait sur les clients et nous-même, mais pas compris pourquoi !! Doit aller payer au comptoir car la borne ne prenait pas la carte. On doit faire la queue au comptoir pour régler notre commande, mais une fois notre tout, un équiper macdo nous passe devant pour qu'il se commande à manger... Une attente interminable pour recevoir notre commande !! Nos amis ont attendus 25min, et nous 40MIN !!!!! Du coup nous avons même pas profité de manger tous ensemble. Quand les plats sont arrivés, tout était froid, les glacés étaient fondus, et il manquait beaucoup de chose... Pour 40min d'attente c'est quand même abusé... Les serveurs sont extrêmement lent et complètement à l'ouest... Vraiment à éviter, on ne reviendra jamais !!!
La manageure devrait apprendre à parler aux jeunes avec respect et non être agressive.
Le principe d'un fast food c'est d'aller vite et là .... cest rageant on voulait voir l'attaque de Pierre Roland dans le col de la croix de Fer et on a faillit louper celle de ce bon vieux Wout. L'équipe n'est vraiment pas rapide, on a tellement attendu pour un steak dans un pain... nul
Nous sommes venus aujourd'hui à ce Mcdo, l'accueil du personnel fut très agréable, on voit que le personnel se donne à fond, on a commandé mais les burgers étaient assez tièdes voire froid, et ils ont oublié une bouteille d'eau pétillantes. Le goût des burgers, des frites et des glace furent normaux, ni excellent, ni répugnant. Je reviendrais quand même malgré les problèmes qu'il ya eu.
Seulement 3 bornes de commande ouvertes, une file d'attente jusqu'à dehors et un service très mou... Apparemment beaucoup de nouveaux mais sans motivation... C'est la 1ère fois que je vois cela chez MC do
Attente au drive plus de 30 min cause problème en cuisine.il fallait faire au moins un geste commercial du à l'attente.cest l'agent de sécurité qui est venu nous prévenir du problème...pas cool non plus ..il ya pour sa des responsables..
En plein musilac .que 2 bornes d ouvertes. Quand on est servi helas deja tt froid. Vraiment dommage
Une borne ouverte sur 4 20 minutes d'attentes entre le paiement et réception de la commande Des serveurs en manque de vitamines
Deuxième fois que nous faisons un clic collect ! 2x fois que nous attendons 20 /25 mins notre commande a quoi bon faire un clic and collect si c'est pour attendre encore plus !!???
Personnel désagréable, surtout une certaine manageuse. Repas froid, personnel parlant très fort et de manière irrespectueuse uma envers les autres A fuir !! Je ne conseille pas ! Je ne conseille pas!
Le système d'entrée un peu bizarre si y a du monde c'est gênant. Après pour le plat ça reste un mc do
Du jamais vu !!! J’arrive 20’ avant la fermeture, la chaîne est mise à l’entrée pour empêcher toute nouvelle arrivée. Après un tour de rond-point supplémentaire, je reviens sur mes pas et « truande » pour entrer quand même par la sortie : peine perdue, une seconde chaîne est en place pour interdire l’accès au drive. Du jamais vu dont je me serais bien passé vu ma faim en cette fin de soirée. Obligé de me rabattre sur le McDo de Chambéry… Une honte !
C'était tiède, presque chaud! Dinge! Bravo pour un McDo c'est un exploit! 🍾 Vu de l'extérieur le bâtiment est sympa. Patron qui donne des ordres hauts et secs à une gamine qui avait l'air bien malheureuse mais courageuse et réactive, cela devant la clientèle, manque de respect de la personne et des clients. 🙁
Le personnel est sympathique, et l'établissement est très bien situé puisque très proche du lac. En revanche, lors de mon passage, seuls 3 bornes fonctionnaient, soit minimum moitié moins que le nombre de bornes disponibles. Dommage ... sinon le service est rapide et il n'y a pas eu d'erreur dans ma commande. Une employée a même débarrassé nos plateaux au lieu de nous laisser les jeter nous même, ce que j'ai trouvé très professionnel. Je recommande ce lieu.
Le pire du département. Quand en période d'affluence 3 bornes sur 8 sont ouvertes tu comprends rapidement le level de rookie du ou des managers. C'est pas le pingouin qui glisse le plus loin à mon avis. #Bilou
Macdo est tellement populaire chez les jeunes, que mon avis importe peu. Toutefois, je dois reconnaître que la qualité des plats proposés est plutot bonne et que je trouve un certain plaisir à en profiter de temps en temps.
Je mets 5 étoiles car j'avais un besoin urgent de charger mon téléphone et qu'ils avaient une prise, mais surtout pour la serveuse blonde au visage parfait 🤗 (humour). Il serait bien de prévoir des moyens de se brancher en usb sur chaque table comme vu dans d'autres restaurant de cette chaîne.
Trop lent, dans un lundi soir de pentecotr, avec 4 borne ouvert pour commander.une file d attent comme les jour de confinement.. C est plus comme avant..
Je suis hyper déçu j'ai commander 2 ice tea j'ai eu 2 coca après j'ai demander des frites j'ai eu des potetos... Cordialement
McDonald's propre et personnel accueillant ! Seul petit bémol, les frites manquent parfois de croustillant et de sel. A part ça, rien a dire, un Mcdonald's qui fait bien son travail.
Même si peuplé comme tout les MCdo cela reste un endroit cool car juste à prendre à emporté et après aller manger au bord de l'eau (EN PRENANT SOIN DE RAMASSER VOS DÉCHETS BIEN SUR )
Trop cher pour ce que c’est, trop souvent d’erreurs dans les commandes ou des plats froid malgré la bonne volonté des employés.
Problèmes techniques terminaux, capacité WC insuffisant, mauvais débit wifi...macdo en est au stade marketing de la Vache à lait ! 🌿🌻🌿
Ne savent pas gérer le rush autant au drive qu’à l’intérieur, honteux Des temps d’attente invraisemblables !
Déçu de lacceuille Patron irrespectueux Venez comme vous êtes on passe la porte avec des dualtron y nous vire alors que le restaurant est vide
Superbe McDo j'y es bien manger le personnel est très serviable et la préparation de mon mcflurry était niquel franchement bravo a toute l'équipe 👍👍⭐⭐⭐⭐⭐
Obligé de faire la queue pour accéder aux bornes parce que seulement 3 ouvertes. Une seule variété de salade proposée pour un dimanche midi c'est un peu dommage
Je recommande, sauce à gogo, rajoute des nuggets en plus, super mega gavé gentil, bref allez y
Super!!! Enfin un Mc Do où le personnel ne court pas dans tous les sens, avec une cuisine qui ne hurle pas et des gens hyper sympa !! Sans attente pour être servis à table malgré le monde! Bravo à eux, c'est vraiment très agréable😉
Service très long (jour de rush ?), Pas totalement propre. Hamburger bien préparé.
Aller au drive à pattes n'est pas accepté ici, mais pour le savoir il faut attendre environ une demi-heure devant la borne, non non personne ne vient vous le dire !
Commande faite à 22h30 pour manger sur place, entendre qu'il faut "virer" tout le monde à 22h50, aller les voir pour dire qu'il faudrait nous mettre à emporter, attendre, commande récupérée à 23h en se faisant virer (la manageuse au cheveux noire devrait peut-être songer à avoir une plus petite vertue pour le bien de ses employés et des clients !), et sachez que quand l'intérieur ferme il vous est interdit de manger en terrasse (un peu bête non ?)
Une fille d'attente pour le drive , mais rapidement résorbée. Sinon les Burgers comme d'habitude . rien à redire. Joyeuses Pâques à tous
Très propre Serveuses agréable Plutôt bien pour un fast-food
Pas de poste ouvert 2 sur 10 attente .remise des commandes l employé n à pas le numéro de chevalet.frites froides
Du jamais vu... C'est un triple cheeseburger max. Non, vous ne revez pas. Jamais encore! Il a ete froid, frites froides et dur. Ca ne merite meme pas d'exister ou de changer de proprietaire si c'est une franchise.
Très bonne organisation du restaurant, mes fils sont super content quand on y va , le coin vente a emporter est très bien placée, seul bémol il est situé devant l'entrée du restaurant
Personnel pas du tout accueillant, peu de choix pour le macafé alors qu’il est 11h, donut aplatit comme une crêpe. Déçu je reviendrai pas dans ce macdo.
On est bien loin de la pub "convivialité, sourire et service aux clients" Un bel homme aux longs cils à l'extérieur a excité une partie de l'équipe féminine sans aucune retenue vis à vis des clients à l'intérieur... Autre scène surréaliste : une jeune fille novice demande comment nettoyer les tables extérieures : comme à l'intérieur, pas avec ma chemise ! @ ja... Revoir les techniques de management et d'accompagnement des nouvelles recrues !
Accueil agréable au drive mais manquait 2 croq mc Do et une boîte de nuggets donc arrivée à la maison c'était trop tard
Un mc do comme de partout il est propre pour gérer les problèmes il y a un service de sécuritée et le personnel est souriant allez y
A quoi sa sert d avoir des bon plan si on ne les donnent pas. Et quand on le réclame la serveuse est très hautaine et dis que sa lui est passer par dessus la tête aucune excuses n est donner. C est la deuxième fois que je me plaint de se mac do !!!!.
Trop t'attende pour un passage à 18:00 h. Hamburgers froids, pliés n'importe comment.
Mettant souvent le mc Donald's de côté pour plusieurs raisons... J'ai décidé d'y retourner hier pour faire plaisir, pendant les vacances, à mes enfants de 9 et 3 ans ! Sans parler du protocole sanitaire qu'ils sont bien obligés d'appliquer... J'ai été agréablement surprise : lieu propre ainsi que les sanitaires (bon on y était avant le gros service), servi à table sympa, personnel agréable, et surtout réconcilié avec leurs salades (vraie salade😆, bon assaisonnement, fraîche...) Puis mes enfants avaient pris deux glaces au KitKat ball, elles étaient très bonnes !🙂 Je suis d'accord sur le fait que les prix ont beaucoup augmenté... Peut être dû à la vie chère partout aujourd'hui et à la recherche de plus de qualité !
Déçu, a chaque fois que je prends au drive il y a un problème. La dernière fois mon hamburger était tellement salé que je n'ai pas pu le terminer! J'ai appelé pour signaler mon problème, on m'a répondu que c'était impossible et que la responsable allait me rappeler le lendemain. J'attends toujours son appel!
Le macdo d’Aix les bains les pires crevards qui puisse excité !! Une boisson chaude remplie a moitié, une glace remplie a moitié le chocolat et la garniture faut la chercher !! Le personnel te parle n’importe comment !! Je vient très très rarement et rien ne change incroyable !!!
Covid oblige on reste dehors avant d accéder aux bornes de commande. Personnel en caisse aimable, on a mangé en terrasse il faisait beau. Livraison de nos plateaux rapide. Le restaurant est à deux pas d une borne de recharge électrique pour nous qui sommes en e2008, c est top. Une pause entre Lyon et la Clusaz
Mesure covid pas respectée , trop d'attente, écrans tactiles pour la commande ne sont pas nettoyés,pas de distanciation,gestes barrière non respectée,quand on fait une réclamation au responsable il nous dit qu'aller manger ailleurs très commercial ??? Ça nous encourage pas du tout de revenir très déçue
Beaucoup trop d attente pour 1 fast food 😪45 mn du jamais vu pour nous qui venons de Grenoble ou le service est très rapide
Restaurant propre, service rapide et accueil sympathique, on n'en demande pas plus :)
Service correct mais très souvent ont mangent froid au drive et c'est bien dommage . Macdonald a beaucoup perdu en qualité mais les prix sont toujours aussi élever. Autant se faire un burger maison avec des produit frais et sa coûtera bien moins chère .
Commande passer au drive en fin de soirée, il n’y avait personne mais 20 minutes d’attente.. macdo froid et serveuse peu aimable..
Passage au drive un samedi midi, employé en prise de commande très professionnel et commande reçue rapidement. Seulement une erreur dans la commande mais j'aurais dû mieux relire l'écran, et erreur réparée très rapidement
Perdu ma commande, quand on demain, ils nous disent que ça arrive et quand on se lève pour voir la responsable, en faite on a perdu votre commande,au bout de 35minutes
Et encore une erreur dans la commande y'en a marre... 1 fois sur 2 c'est pareil 😡... Plus de rigueur serait à envisager !
Se retrouver un 2 janvier au mac Do c'est déjà pas trop mon truc mais a 20,h plus de frites ni salades ni desserts.... lamentable
Je viens pas très peut souvent chez vous et pour être entièrement honnête je suis plutôt déçu, le prix est très cher surtout quand on voit la taille des Burger.
Venant de lyon j’ai été agréablement surpris de voir un McDo aussi bien gérer! L’organisation pour le drive, prise de commande ainsi que l’espace d’attente qui respecte les mesures sanitaires est juste top ! Je remercie l’équipe et particulièrement le manager qui fait très bien son travail !!
Depuis plusieurs mois les sandwichs arrivent froid à table, le carré de cheddar n'ai jamais fondu... Problème aussi bien à Aix les bains que à Rumilly....
15 min d’attente , Burger chaud mais pains dure comme des biscottes !!! Nuggets froides 28€ Allez vous faire voire .
1 étoile pour tous les problèmes, 1 autre étoile car ils assument et trouvent une solution, plaisir gâcher. Dommage
Restaurant spacieux, propre, service rapide. Gestes barrières respectés. A coté du cinéma. Pratique.
Le drive est facile d'accès et possède 2 bornes de commande puis après c'est du McDo !
Pas trop de queue comme a Chambéry ou y sont complètement débordée parconte la hausse de prix se fait sentir!!
Dommage on ne peut pas mettre zéro. Pire MC do de France ce Mc do de Aix les bains Après 40 minutes d'attente on nous amène un plateau ( à contrecœur car la serveuse a été obligée d arrêter de discuter avec ses collègues) constitué d'une bouteille d'eau et une glace. Pour une commande de 35 euros on se doute bien qu'il manque quelques éléments...lorsqu'on fait la remarque on est à la limite de l agression pour nous dire qu'elle n'est pas au courant et qu'on la dérange. Le problème n'est pas la marque mais bien le personnel qui est à à éviter
1 étoile car je ne peu pas mettre moins attendre plus de 30 min passer commande pour que quand on vienne vous servir seulement 1 menu sur 2 de commander car la borne n'a pas marché et bien sur si on veut notre menu bein attend encore 15min inadmissible
Dommage que je peux pas mettre 0 sinon je l’aurais fait. Sandwich froid, coca chaud qui a été servis il y a sûrement 30 minutes. Restaurant à fuir pour votre bien roulez un peu plus et trouvez un autre McDo. Le pire c’est la brune à lunette désagréable qui vous donne les commandes au drive ! Affreux !
Bien manger mas maman de 84 ans a bien manger mais quand le personnel serre le plateau faite attention que le jus de fruit se renverse pas sur le plateau où mettre un couvercle ..sinon tout aller bien
Règles sanitaire respecté plat arrive chaud personnel sympathique et organiser après cela reste de la restauration rapide mais accueillant pour un mc Do.
De pire en pire... Plus les mois, années passent et pire c'est... Tout est froid dès réception du sac... Mal au ventre tout l'après midi ensuite c'est à se poser des questions sur l'hygiène et la qualité des aliments...
Pas de choix dans les menus! Plusieurs hamburgers n'étaient plus en stock! En plus le jeune homme a oublier 2 potatos!!! Donc aux prochaines vacances nous irons au Quick!
L'accueil en période Covid pass sanitaire est honteux et on peut mettre la faute sur le vigil de l'entrée. Aujourd'hui aller manger au Mac Do est pire que rentrer dans la CIA. Au delà du pass sanitaire on nous impose de donner nos coordonnées (ce qui est débile quand on a donné son pass) et une attente sous surveillance à la porte...
Une très longue attente alors que c'était en plein rush... Cette fois les sandwichs et les frites sont froides et problèmes avec leur borne🤔
Code de connexion au compte fidélité qui ne marche pas. Serveur téléphonique impossible à joindre (huit appel avant d'être pris en charge), pas de formulaire de contact en ligne, et pour conclure, frites pas salées et trop peu de sauce pour couvrir toutes les frites (mais ça c'est pas vraiment le problème). Avis qui sera ré-évalué quand le crédit de points non-cumulés en raison des tentatives de connexion qui n'aboutissent jamais sera corrigé.
Si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurais fais, personnel indifférent face au sol pleine d’huile et glissant. On ne peux pas circuler à l’intérieur sans se tenir au murs. Honteux !!
40 min d attente dont 25 en plein soleil sans un petit coin d ombre (genre parasol) un service désorganisé à l intérieur des hamburgers froids ... Une honte...
Plusieur fois je vien , très déçus , Une fois pendant leur collection de verre au bout de à peine 2 semaines plus rien , Ensuite une fois ou y avais panne de glace et dessert pour les happy meal mais aucune remise dessus on payer quand même le même prix !! Et une autre fois plus salade ! Manque toujours un truck personnelle désagréable d’accord ses un McDo ses pas un gastro mais faut pas abuser .
Macdo Aix = attendre 30 min un midi pour une commande à emporter composée d'un 280 bacon (sans bacon !), de 3 happymeals (dont un sans jouet), sans sauces, ni serviettes.
Procédure lourde avec le pass' et le paradoxe c est qu il faut sortir par l entree et croiser donc les arrivants... incroyable
Bof 😑 Commande a emporter. Il manquait les sauces et les frites. Le wrap servi n'était pas le bon. Sinon les potatoes toujours aussi bonnes.
Bon évidemment on reste sur un McDonald's s est rapide dans l ensemble. Par contre attendre dehors en plein soleil pour accéder aux bornes sans chaises ni parasol je dit non et en plus trops long. Je vous conseille commander avant d y aller depuis l apli et de just récupérer votre commande. En plus en salle la runer pas perfomente à 2 à l heure. Bref jm bien les burger le triple chease la référence pour moi. Mais si non les frites pas cuite faut prendre potatoes et surtout n oublier pas de demander vos verres ils ne les donnent pas si non.
Bien qu'il soit pas très bien situé, il y a beaucoup de monde qui afflue. Et le service est assez long
Venir uniquement si vous avez 1h à perdre. 15 min d'attente DEHORS en plein soleil, avant d'avoir 30 minutes d'attente avec la clim, parfait pour un malaise. Food oui, fast non
Arriver à la fermeture en me promenant avec ma famille pour s'offrir 4 petits desserts à emporter, j'avais pas de masque. La personne a accepté que je passe commande après m'avoir apporté un masque. Très grand professionnalisme commercial. Un grand bravo
Personnel accueillant ... Restaurant très propre ...geste barrière à l'entrée du fast food et mobilier et borne désinfecté souvent .. Bravo à toute l' équipe mc donald ...
Service très rapide et personnel accueillant contrairement à leur concurrents "pseudo roi des burgers". A privilégié sans hésitation
Un parking dès l’entrée qui devient peu accessible lorsque le Drive est saturé (comme hier) un parcours pour l’accès au Drive digne des files d’attente des pars d’attractions (attention aux virages qui peuvent accrocher vos jantes...😣) certes situation COVID, beaucoup de monde...la queue devant le resto et la file de voitures MAIS les équipiers au Top bon service, bon accueil, bien à l’écoute. Le petit bémol est que l’équipier en Drive avec sa tablette, ne connaissait pas toutes les offres du compte fidélité et ne savait pas nous valider nos offres personnalisées.
Ils ont oublié les sauces... Édit du 11/06/2021 : Aujourd'hui encore une déception ils ont cette fois si oublié mon donuts. Autrement dit comment perdre sont argent pour rien je recommande vraiment pas ce McDo.
Très belle organisation suite à la situation. Bravo. Très peu d attente malgré le monde au drive
On commande un poulet wasabi il nous donne du bacon sans wasabi, on va les voir pour dire que c' est pas la bonne chose mais le pire c' est qui jete le sandwich que Burger King il ne gaspillé pas il donne l'erreur. Honte
Commande Uber sur internet... le site est déjà complexe et bug et en plus ils n'ont pas asser de livreurs ! J'étais déjà déçu par Mc do Aix mais alors la avec leurs faux Uber eat qui assurent pas .... no comment.
Ça fais 2 soirs d’affilés que je ne peux pas commander macdo sur Uber eats car c’est tout le temps en « momentanément indisponible » , j’ai attendu plus d’une demi heure pour commander et encore ça n’a pas abouti car au moment de commander c’est repasser en momentanément indisponible. Je ne comprend pas pourquoi on ne peux jamais commander autant arrêter les livraisons sur Uber eats. Puis pourquoi le macdo ferme à 20h50 alors que l’OBE par exemple reste ouvert jusqu’à 21h50.
Bravo pour la réorganisation et ça me fait plaisir de pouvoir manger McDo je vous souhaite à tous une bonne santé à vous et à vos proches cordialement Jean-Charles
15 min d'attente à 16h pour prendre un Mc Fleury, arrivés devant les hauts parleurs, une affiche nous informe qu'il n'y a plus de glace !! Ils ne savent pas mettre une affiche avant d'entrer dans la file d'attente ?!!!
Ca reste un McDonald's... Le personnel est sympathique et le temps attente correct pour ce type de restauration. Point négatif : il y a de temps en temps des retard sur certains bergers mais jamais très long
A Mc Donald France : le " renouveau" est bien sur souhaitable. Nous avons tous besoin d'espoir, de confiance en l'avenir. Mais ce renouveau ne peut advenir que s'il est ainsi qu'il ne demande pas de violer la physique. Il devra nécessairement intégrer un ensemble de contraintes matérielles qui vont chaque année en se renforçant: la dérive climatique ne s'arrêtera pas; l'approvisionnement en énergie fossile va diminuer en tendance, entrainant dans son sillage une contraction de nos flux productifs; les ressources biologiques s'amenuisent; la population mondiale augmente, entrainant des flux migratoires difficiles à éviter...Tout cela engendre aussi de l'instabilité politique et sociale, dont le Brexit est une traduction, mais il y en aura d'autres. Dans ce contexte, votre premier devoir est d'y voir clair. Pour que la population vous accorde la confiance que vous lui demandez, elle doit être convaincue que vous avez bien compris sur quelle mer vous devez naviguer, et que vos plans pour l'avenir sont en adéquation avec ce qui est physiquement possible. Cette année nouvelle ne sera pas plus facile que les précédentes, et vous le savez très bien. Si le contexte ne change pas, c''est peut être la méthode qui doit le faire ?
La viande a un goût de cheval, enfin si l'on peux appeler ce genre de steak de la viande qualité a revoir. PS: la seul étoile est pour la sauce du mac baguette
Très propre, mais le personnel est un peu tendu. Deux personnes membre de l'équipe se sont fâchées devant nous, pas cool. Une des équipière ne voulait pas servir les clients... Pas de jouet dans le happy meal, notre fille a été déçue. Bref bel établissement, la cohésion de l'équipe est à revoir.
Beaucoup d'attente (pourquoi ?) pour des sandwichs froids et le mauvais sandwichs.. Le goût était franchement pas au rendez vous. (Excès de salade, présentation, autres condiments à moitié écrasé...) Dommage.
Oublie de certains produits, on a vérifié avant de partir sinon on était bon pour un aller-retour mais sinon personnel très sympa.
Équipe souriante...pour le reste mieux vaut passer son chemin (sauce manquante garniture manquante, erreur de sandwich, gobelet ouvert dans la commande à emporter, pas d'eau en vente et vu la lenteur du service et les difficultés liées au covid, pas possible de récupérer le reste) attention parking dangereux et mal agencé
Un Mac Do propre service agréable et frites chaude comme le Burger. Environnement de la salle très agréable et bien agencé.
Personnel froid je vous décommande. Un responsable qui se prend pour parle fort au téléphone et qui fait des aller et venu sans aucune considération pour ses clients. Prétentieux arrogant !
Plusieurs points négatifs, le premier c'est la gestion sanitaire , une hôtesse gérait les entrées de manière souriante mais invitait les clients à utiliser les bornes toutes du même côté au lieu de se mettre en quinconces... les autres clients devaient se défiler entre les clostrats et les bornes en se collant à nous !!! Merci les distanciation. Deuxième point c'est la propreté, nous avons dû demander à ce qu'on nous nettoie la table. Troisième point, la sortie se fait par la même porte que l'entrée à devoir se fofiler dans la foule qui attend pour rentrer. Note code :0/20 !!!
Perso je ni retournerai pas ,même plus de couvercle pour nos boissons,ont peut pas tout boire ca fini jeter.nos enfants ont plus de paille ,ils sont petits je vous esplique pas les dégâts. Bref de pire en pire.
Nous nous sommes arrêtés à 16h30 pour manger un bout.. 30 min d'attente, pas une excuse, pas un sourire. Tout était froid.. Petit fondue, croc macdo, frites, potatoes, chess, nuggets. Au bout d'un moment quand j'ai goûté mon sandwich principal encore froid, je leur ai demandé de faire quelque chose. Là j'ai eu le droit à un regard de dédain et à un "bah vous avez mangé un bout donc ouai on va pas vous le refaire hein", sa collègue idem vie't me voir hyper agressive "ouai je vais pas vous en refaire un"... Moralité au milieu de la crise du covid ils ont fait rentrer un sandwich déjà entamé en cuisine pour le faire réchauffer : quand le manque de professionnellisme s'accompagne de notions douteuses en matière d'hygiène voilà ce que cela donne. Je ne ferais pas de commentaires sur les serveuses qui racontent leur vie ( palpitante) à base de "wesh cousine" et autres charmantes expressions en terrasse au milieu des clients. ..
Trop de monde, la queue au soleil (33 degré) et en plus le repas froid 🤷🏻♂️. 3 étoile pour le personnel (serviable et gentil)
Très bien. Respect des gestes barrières. Une employée vérifiait que nous avions un masque et que nous mettions bien de gel hydroalcoolique avant de nous diriger sur une borne pour commander.
Honteux!!!!, passer une grosse commande car famille nombreuse au final payer une sommes exorbitante pour avoir les 3/4 de la commande pour s'entendre dire qu'ils veulent mes coordonnées pr m'envoyer un bon 😂😂😂😂 mail me manque le principal sur un menu à 9€40 les frites et les potatoes des menus enfants.... Merci max do hein !!!
1 fois par an en guise de devoir parentale oblige!, mais tjr aussi déçus... drive, te font payer mais te demande dattendre plus loin sur le parking plein soleil quitte a laisser les enfants seuls dans une voiture pour retourner chercher les menus, hamburgers froids, un grand cheveu noir dans celui au poulet donc tjr pas de charlotte sur la tete, pas souriant. Boissons pleine de glacons pour economiser donc sans gout. => je narrive tjr pas a comprendre cet engouement pour cette enseigne
Employé maghrébine très mal élevé. Elle parlait aux clients comme si elle était la responsable du Mc Donalds. Triez d'abord le personnel avant de les embaucher.
Vraiment un très bon accueil, servi assez rapide. MC do très propre
Commande passée au drive, le matériel fonctionne mal donc la commande est mal prise. Arrivée à la maison, il manque la moitié d'un menu. Dommage...
Service + aimable et professionnel qu’auparavant donc bravo pour l’effort. Rénovation sympa et temps d’attente assez bien géré
Fast food bien agencé. Service agréable et rapide. Scoop !! Mac do retire les pailles plastiques...C'est normal, juste et rien que la loi en vigueur. Avec une clientèle majoritairement jeune, Mac Do, enseigne mondiale, devrait anticiper toute loi visant à proteger notre planète. Mais bien trop de déchets encore....
Mac do, aujourd'hui, j'en suis très déçue : plus de 44 € de facture et aucun point cumulé sur mon compte fidélité. Si je me suis abonné à ce compte c'est que c'était intéressant si je ne peux en profiter je n'y remettrai pas les pieds. Mc Do : des voleurs !!!
Trop de attente parce que je suis famille nombreuses je dois attendre qu'il fasse les petite commande avant la mienne généralement J attend 45min après mon paiement pour être servie je met 2 étoile pour la déco et la propreter du restaurant
Un Mc Donald comme un bien qu'il y ai parfois énormément d'attente. Les frites sont pour moi trop grasse ou grillés j'ai Mac Donald. Et la viande un peu trop cuite. Proche de la plage vous pouvez prendre votre menu puis vous y rendre.
Sandwich froid acceuil froid sauce potatoes absente repas nul décevant attente très longue pour pas grand chose à éviter absolument allez a chambe c mieux
Déçu. ENCORE une commande à emporter incomplète et nous attendons 15 minutes pour avoir le complément de notre commande. Heureusement qu'on a vérifié la commande avant de partir car sinon, nous n'aurions pas pu mangé. Mais quand même chapeau aux employés.
Un peut déçue car j'ai pris une commande a emporter et en arrivant cher moi il manquait un burger dommage sinon sa aurait ete 5 etoile
Depuis la rénovation complète du restaurant l’ambiance est beaucoup plus chaleureuse. Le bar à salade donne un côté esthétique sympathique qui permet surtout d’avoir plus de choix. Les bornes de commande rapide fonctionne bien et le service à table est impeccable. Il n’y a rien à redire au niveau de la propreté de la salle de restauration De plus le fast-food étant situé sur une zone commerciale il y a beaucoup de place pour se garer
D'habitude, j'aime bien ce Mc Do, mais la,... On arrive, il y a beaucoup de monde. On arrive à ce trouver une place à une grande table au milieu d'autres personnes. Il y a des tabourets, alors en été ça va, mais en hiver avec les doudounes et les gilets,... on les mets où ? Et puis je veux manger dans un fast-food pas dans une cantine! Au bout de 3/4 d'heures on nous sert et la, le sandwich est froid, on t'en ressert un autre, cool! Et là tu goûtes les frites, pas de sel! C'est pas bon! Ras le bol quoi! Contrariété et déception, voilà !
Spectacle entre le directeur du restaurant et un client. Le directeur de met a la hauteur du jeune client, en le prenant de haut et en parlant aussi mal que lui. Sympa pour les clients ! #Endirect
Servi rapidement par du personnel sympa, il y a même une dame qui se donnait la peine de sonder les clients pour savoir si tout se passait bien. Restaurant propre!
Service trop long pour un fast food, c’etait pourtant rapide avant qui sois refait, ceci est peut être dû à une équipe qui discute et rigole bien, mais plus de 25 min pour que la commande sois prête. Et heureusement il n’y avait pas un monde fou !
J'ai eu l'impression de payer moins cher à Aix-les-bains que ce que je paye d'habitude à Chambéry lorsque je suis venue lundi 09. L'établissement était propre, moderne. Point positif pour ce joli bar à salades qui manque dans les autres restaurants. Je remercie aussi l'employée qui est venue s'assurer que j'allais bien lorsqu'elle m'a trouvée. Elle a été très à l'écoute et extrêmement serviable. Mille mercis !
Une foule incroyable .Les sandwiches sont arrivés froids ...mais nous étions en vacances alors on va avoir une tolérance.Cependant j ai dû m y reprendre à 3 fois pour avoir un café daim ...à croire que la recette est polytechnicienne ! Et pas un mot d excuse
1 fois sur 2 ils oublient quelque chose c'est hallucinant , vous pouvez le constater vous mem en allant plusieurs fois,et les offres mal fait vous avez un verre en prenant un maxi MC first à 5€ et si vous prenez un menu Big mc à 7,50€ vo avez rien c'est injuste pour celui qui paie plus car il à rien
Déçue, commande drive aujourd'hui, frites pas fraîches on croirait réchauffées, et coca zéro pas frais et pas de bulles. Ce qui est dommage c'est que l'on ne puisse pas vérifier avant de partir. J'aurais été à l'intérieur je leur rapportais les frites et le coca.
Cet établissement ne devrait pas exister en l'état ! Parking ridiculement petit et très mal agencé. En période d'affluence la seule sortie possible reste la voie du drive c'est une honte !
Le mc do d Aix les bains et surtout son parking est très petit alors les jours de forte influence quand y a pas de place pour se garer on reste coincé sur le parking car il est sans issue à moins de faire marche arrière ou de sortir par le drive et prendre son mal en patience car nous on veut surtout partir et pas commander au drive !
Sur la route des vacances. Nous avons pris au Drive. Rapide, efficace, aucune erreur de commande. Gros bémol, les boissons étaient noyées d'eau, Coca, Ice Tea, imbuvables. Dommage de ne pas avoir proposé 2 livres différents aux enfants, pour éviter le doublon dans la bibliothèque.
Bonjour, Quand est ce que vous allez changer la disposition du parking ? On arrive au bout, plus de place obligé de faire demi tour dans un espace assez réduit et en plus de ça on embête toute la file du Drive ça fait reculer tout le monde et ça fait des manœuvres pas possible. Pas très pratique. Cordialement
Amélioration sur les oublis commandes mais encore trop souvent des oublis. On s est retrouvé avec un 280 original dans une boîte avec une étiquette bacon...
Plus de 30 min avant d'être servi, je remets donc en question la désignation de restauration rapide. Repas aussi froid que les employés. Une fois de plus très déçu.
Parking peu pratique et salle sous dimensionnée par rapport au monde qui s'y présente quand on connait les infrastructures existantes à côté (cinéma,bowling,piscine,etc.)
Les quantités ont été grandement réduites et les prix sont aberrant
Les plats sont concis et équilibrés. Il n'y a rien à ajouter de négatif. Je recommande ce restaurant aux personnes en surpoids c'est idéal.
Service honteux voir exécrable avant minuit où une forte faim commençait à nous tordre l'estomac. Mes confrères et moi-même sommes indignés de ce refus. Nous nous dirigeons vers le kiosque automatique, plus performant que la fameuse marque américaine.
6 nuggets au lieu de 9, pas de sauce avec les potatoes, va falloir ouvrir les yeux quand on donne les commandes au drive
Nous avons mangé au Mc Do un soir lors de notre retour de vacances dans les alpes. Le restaurant était facile à trouver. Le parking est de bonne taille donc facile si vous avez une remorque ou la voiture chargé jusqu’au plafond et que vous souhaitez garder un œil dessus. Le Mc Do était propre, le service était bien et relativement rapide. Nous avons donc pu reprendre la route peu de temps après. Nous reviendrons ici. Si cet avis vous a été utile, n'oubliez pas de cliquer sur le pouce en dessous.
Plus de 40 minute d’attente et je repar avec une commande qui n’etait même Pas la mienne sans sauce et tout froid franchement je recommande vivement !!!
Franchement déçu de mon filet o fish on m’a même pas mi de sauce mais au ma mi se la sauce vinaigrette ! On constate mon problème mais on me dit qu’on n’a plus de sauce pour les filet o fish franchement déçu ! (Le pire on m’a pas prévenu imaginer vous que j’aurais une allergie à la vinaigrette)
commande servie rapidement avec le sourire sur une table propre. il manquait pas mal de choses mais apres demandé à une autre serveuse, elle nous a tout ramené et même + en sexcusant. personnel gentil avec les enfants.
Période: covid en hausse : demande du pass sanitaire mais pas de la pièce d'identité! Attente dehors en plein soleil sans parasols (personnes âgées à éviter si on veux pas un malaise!). Lavage des tables une fois de temps en temps avec le même torchon pour toutes les tables... Masque en dessous du nez pour certaines filles... certaines personnes rentrent par l'autre porte, prend un chevalet à la barbe des filles qui "vérifient" et prennent une borne sans être inquiété ! Expliquez nous à quoi cela rime si vous, grande chaîne, vous ne faites pas les choses comme cela doit être...
Inadmissible attente de 10 min pour commander, car 5 borne sur 8 était fermé afin d'entuber McDonald's France sur les délais de préparation de commande. Même les préparateurs était 4 à ce raconter des blagues vu le peu de travail ! Finalement 25min pour un menu....
Je suis venu diner hier soir, nous avons manger 3 bigmac froid. Quelle honte, j'avais demandé sur place pour manger chaud. Je ne reviendrai plus chez vous.
Ce mc Donald's a été refait a neuf récemment le service est maintenant beaucoup plus rapide. Il propose les salades ainsi que les signatures ce qui manquait l'an dernier a été corriger pour mon grand plaisir.
Traités de voleurs après avoir réclamé nos sandwich qu'on a attendu 30 minutes ! La serveuse affirmait avoir donné la commande à une table de jeunes qui avait le ticket et que nous avions prit ce ticket pour avoir des articles gratuits ! Inacceptable !
Bonjour je viens de prendre un signature double beef sans la boite et franchement pour 14.10 e c'est abusé manque de soins de sandwich et vos frites .... changer de fournisseur aller voir chez les concurrents burger King leurs frites ..
Les sandwichs manquent de soin et l’attente est souvent longue... l’endroit est sympa mais ça demande un peu d’organisation pour faire face à la charge et satisfaire le client.
Les emplacements pour commander ce trouve au milieu de l'entrée, donc beaucoup de bousculade. Les tables sont pas propres, mon hamburger était tiède, les frites froide, c'est bien dommage😢
1 seule borne pour commander en heure de grosse affluence. Les propriétaires de ce restaurant n'ont vraiment pas envie de faire du chiffre. Lamentable
La rénovation a apporté une note de modernité avec ces tables rondes. Le personnel plus nombreux permet une disponibilité appréciable pour le service et les besoins des consommateurs. Il dispose d'un espace extérieur bien agréable lors des beaux jours. Bien sûr le parking attenant gratuit et sa géolocalisation puisque près du lac, cinéma et bowling et notamment de la ville (15min à pied), font de ce lieu un incontournable. Aucun commentaire sur les menus puisque les goûts ne se discutent pas ici.
Bien, servis rapidement quand il n y a pas trop de monde !mais trop froid avec les portes qui s ouvrent à chaque coin du resto !!!
Macdo grand et bien placé, à deux pas du lac :) Je n'ai jamais eu de souci ici, les équipiers ont toujours été agréables, sandwiches servis chauds... et les oublis sont rares quand je prends à emporter
C'était mieux avant, trop long pour de la restauration rapide (plus de 30min d'attente) le croc'mc do même pas cuit !! Un scandale !! 3 clients sont partis sans prendre leur commande trop marre d'attendre !!
Personnel incompétent, aucun sourire. 15 min d'attente après paiement de la commande juste pour 2 menus. Frites froide et mole comme ci elle datait de l'aveille.
Très bon plat, services plutôt rapides même quand il y a beaucoup de monde, possède un drive et un parc de jeux pour les enfants, possède aussi ne terrasse extérieure et des parasol, possède des toilettes publiques et des accès pour andicapé. Possibilité de commander sur place, à emporter ou à l'avance. Possède un large parking ainsi qu'un emplacement pour garer des vélos ou des motos, service avec borne et service à table. Propose des animations pendant les fêtes.
Rien de plus standard qu'un Macdo me direz-vous et pour cause, mais celui-là se distingue pour trois raisons. 1 - il est hyper bien situé. En bord du magnifique Lac du Bourget , il jouxte un bowling, un loueur de vélo, un grand cinéma de 8 salles ultra-moderne et même une salle de sport ouverte jusqu'à 22 h. 2- il est très bien fréquenté. Et ça, c'est rare ! Peu ou pas de racaille, une belle jeunesse aixoise, de la politesse et des éclats de rire. 3- Il dispose d'une grande terrasse à l'air libre et d'un drive.
Déjà que c était le plus long McDo à servir et sans royal Deluxe maintenant c est le macdo le moins doué sur le net car il est désormais fermé (définitivement ou en travaux là est la question) et rien ne nous en informe car marqué comme ouvert. Pour une chaîne de fast-food de cette ampleur c est carrément pitoyable.
La dame , apparemment chef de caisse (vu qu' elle donne des ordres) te parle sans même pas te regarder et sans aucune attention pour le Client. J ai mangé dans des autres mc donald . Le "manageurs" sont beaucoup plus professionnels! En revanche les jeunes serveuses sont beaucoup plus agréables.
La cata depuis que le personnel de caisse à été supprimé .. Hier soir 6 bornes de commande sur 4 en panne, 6 minutes d'attente pour commander ... 9 pour être servi ... Il n'y avait pourtant pas foule (je comprends mieux pourquoi) !!
Restaurant propre en général et il faut le signaler car rare pour les McDo. Personnel très aimable et serviable. Service assez rapide même quand il y a du monde
Hej Jeg har er pænt startet på for eksempel på en eller anden grund ikke har fået den nye is lejlighed i til at er ikke så godt som muligt og senest i morgen dag er og hvad bliver det prisen for er det der er med til at til at en af guerre de cent ans plus et moins moins de trois ans trois fois plus tard dans la nuit de dimanche vendredi à dernier match de la saison la plus 2 3 de France à la fin de la saison de des millions millions de français et américains de la football en française et en Europe 3 et la saison France est à la fois la plus grande et la plus forte des années États-Unis à de veninder de la guerre et de la
Un Mac comme les autres bien que celui ci est assez vieux. Ça dépanne mais c'est pas bon. Les jeux pour enfants sont a éviter, petits, délabrés et sales.
Prix toujours élever c est pourquoi j'ai enlever une étoile et la seconde pour la quantiter dans l'assiette mais le service est vraiment rapide le personnel est accueillant sa reste tres bon pour un fast food je conceille car jamais eu de probleme par raport a burger king meme s'il sont plus bas en prix et plus généreu sur la quantité
Non non et non. Après avoir commandé, il ne faut pas être pressé d'avoir la commande. Je ne sais pas si le manager a changé, mais avant les sandwichs étaient chauds, ce qui n'est plus le cas. Le frites ou potetoes sont froides ou cartonneuses. Vraiment je suis déçu et je ne suis pas le seul.
Le repas était très bon mais le service a table est une mauvaise idée, plus de 15 minutes d'attente à regardé les serveurs chercher les tickets avec le bon numéro... Mcdo n'est plus vraiment un fast-food
Aujourd'hui, le personnel était dans le jus, attendu 25 minutes 4 glaces, une boisson. Et même pas un sourire. Comme Mac Do, on connaît bien mieux ailleurs.
Pas trop d'attente. Un personnel très souriant. Des gestes commerciaux en cas d'oublis ou de frites trop froides. Un chouette bilan pour un MC do bien situé.
Je ne peux pas mettre d'étoile. Restaurant cadre, 30 minutes d'attente après avoir commandé à la borne. Aix les Bains riviera des Alpes ditons. Elle est où la qualité et il est où le service.
Passer au drive commande prise rapidement encaissement rapide... Après plus de 10 minutes d attente pour récupérer ma commande un burger et une boisson Le burger etait froid et le mayen ice tea était de la taille d un petit ice tea Dans le burger il manquait une viande Bref une catastrophe plus jamais je ne mettrais les pieds dans se resto
Visite lors d'un séjour à Aix les bains. Service lamentable, sandwichs froids et très mal présentés, 20 minutes d'attente alors qu'ils y avait pas beaucoup de clients (11h du matin) Odeur de friture nauséabonde dans le restaurant, heureusement qu'il y avait une terrasse ! MacFlury fondu et trop de napage, pas assez de crème glacée. En revanche, frites chaude et croustillantes. Personnel très froid, un des pire McDo que j'ai fréquenté.
Super macdo d'où l'on peut rejoindre le lac sans soucis et y passer un petit moment tranquille en amoureux. Un peu d'attente mais le personnel professionnel et avec le sourire savent nous faire attendre sans que l'on voit le temps passer. Meme des excuses pour l'attente au final ! Rien a redire 😊
Terrasse très ensoleillée Service en terrasse Peu d attente Repas servi chaud Rapidité ac les bornes automatiques et pr l encaissement en espèces Pour le drive l attente est aussi courte et led menus sont chaud
Je m’y suis rendu lors d’un séjour à Aix les Bains. Je tiens surtout à mettre en avant la qualité de l’accueil et du service. Tous les équipiers sont très souriants et ont réellement envie que vous passiez un bon moment. Et pour une fois j’ai eu la « chance » d’avoir des burgers qui ressemblent à ceux des pubs ! Cela mérite d’être évoqué car en général ils sont assemblés à l’arrache dans quasi tous les Mc Do que j’ai pu tester...
Un classique de la chaîne. Pas de surprises bonnes ou mauvaises. Le nombre de place de parking est un peu limité. L'endroit est relativement calme et permet de manger dehors. A 2 pas du lac du Bourget, de la piscine, des cinémas...
Personnel débordé frites et burgers froid. Si on est bien placé. On se débrouille pour aasuré un bon service .la les clients attendent et en plus c est pas bon
Toujours aussi bon :)
la plus par des sandwichs proposés sur le site ne sont pas dispo au restaurant. Plus de sauce patetoes, plus de salade ( je vous laisse imaginer un un big-mac sans et sans fromage puisque qu' Ils l'on oublié ) pas de bulles dans les boisons.... et même pas une excuse. Je viens de me soulager de 22€ vivement burger King a gresy car pour moi mac do c'est fini
Un Mc do très bien situé mais avec un drive parfois trop long.... comme souvent la marque cultivé les défauts de ses qualités.... Les frites sont bonnes bien croustillantes et pas trop salées. Les sandwichs sont bien servis chauds à toute heure. Pas de soucis pour stationner en revanche car il y a des parkings partout à proximité.
Tout va bien, c'est un MacDo... C'est propre, c'est rapide, le personnel est super sympa... Le seul point à améliorer est le Drive, victime de son succès. L'accès et l'attente sont pénibles.
Bordélique. Un monde fou mal géré par une équipe totalement débordée et dépassée, mal organisée. Obligé de manger dehors en terrasse en plein moi de janvier à 8 degrés le midi. Lamentable.
Il y a du foutage de gueule dans l'air. Quand on commande a emporter ca fait plusieurs fois d'affilée qu'on remarque que nos commandes ne sont pas complètes. Soit il manque des boissons soit des sandwiches et les vendeuses sont désagréables.
Très efficace et pro Vraiment bien
Trop occupés à s'engueuler à travers la cuisine, ils ont oublié de mettre un jouet dans le happy meal... Le jus de fruit n'avait pas sa paille et la glace à fondu si vite que hé me questionne sur la température de conservation. Pas d'écran à la commande, bref ça s'accumule... d'où vient l'incompétence ? Pas des mains en général
Bien situé et facile d'accès. Le parking est petit. Les bornes dont bien pratique et la commande est très vite arrivée. Petit bémol au passage au drive (vérifier votre commande avant de partir).
Service assez rapide mais prix élevés pour certains menus qui ne coupent pas franchement la faim. Le personnel est surbooké et très distants, dommage pour l'accueil.
Une étoile car il est impossible de mettre moins 10 étoiles ! Presque infecte ! Et je pèse mes mots, jugez plus tôt : 🍟 frites froides, normal elles étaient encore congelées ou à peine réchauffées... Parlons du reste du sandwich 🥪 steaks tellement cuit qu'ils étaient sec qu'une biscotte, la salade 🥗 avait un coup de chaud et le summum la fameuse sauce Big Mac planquée sous un bout de salade rabougrie. Direct à la poubelle car en plus d'être nul en cuisine, ils ne sont pas mieux en service. Bref à fuire comme la peste au risque de finir la soirée accroché au bidet des toilettes !
Ce n'est pas exceptionnel car forcément c'est un fast food. Mais je met 2 étoiles car j'ai voulu changer mes enfants sur la table à langer des toilettes et là surprise. La table est à 1m40 du sol, je mesure 1m58. Donc je devais changer mes enfants sur la pointe des pieds pour arriver à voir quelques chose. Faites attention les pros du bricolage Mc do. La plupart des femmes ne mesure pas 2m.
Trop de monde, le weekend a éviter en beaux temps, jeux des enfants a l'extérieur dommage quand il pleut. Service parfois long au drive, toilette pas toujours correct. Parking vraiment mal foutu, et casi pas de place, se garer face au cinéma.
C'est un Mcdo classic. Mais le parking n'est pas de taille est très mal fait. Le service est rapide mais je n'ai mis qu'une étoile car encore une fois ils on oublié de mettre la boisson que nous avons pourtant payer. Pris a à emporter nous n'avions pas envie de manger froid. Nous pouvons donc nous assoir sur notre boisson.
Commande attendu 30 minutes. Frites froides et Big mac je n'en parle même pas. Employées DÉSAGRÉABLE. Ok le retard n'est pas de leur faute mais quand même. .. . Dc tout à revoir. Je déconseil vraiment.
Parking mal conçu. On se gare généralement vers le cinéma à côté. Depuis que le service est inclut, le système de commande est aléatoire. Sans glace "à venir chercher plus tard", et avec le paiement CB, tout ira bien pour vous. Sinon c'est la débandade. Depuis que le service est inclus, le personnel fuis le regard du client. Compliqué quand vous venez chercher votre glace au milieu des gens qui attendent de payer leur commande en liquide.
Personnel accueillant mais ... Jai eu une très mauvaise expérience dans ce Mc Donald , pour la première fois , il manquait un nuggets dans ma boîte de 4, le Wrap était froid et le frappe a été servi seulement avec la moitié de sa contenance habituelle , sans possibilité de changement. Je ne conseille absoluement pas , surtout depuis le service à table , passage de fast-food à slow-food
Je suis très déçue. J'ai pris exactement la même commande le week end dernier qu'aujourd'hui et je n'ai pas payé la même chose (presque 3 € de difference). En plus les sauces sont au compte goutte (2 pour 2 personnes) et les frites sont remplies à moitié... 😬
Le pire mcDo du coin. Le personnel est malpoli et pas du tout professionnel. La machine à glace ne marchait pas bien et ils nous ont quand même servi dans recipients du jus de chaussette ! Une commande de 33€ de glace parti à l'eau !
Attente extrêmement longue pour seulement 2 mc fleury. 3 personnes au comptoire ont demandé à etre remboursées. Très déçue par le mac do. Le personnel est tout de même sympathique. 30 minutes pour 2 big mac a 16h et 35 minutes pour des glaces ( qui n'étaient même pas celles demandées) . la honte. De retour au mac do ce 15 aout. L'organisation du personnel est totalement a revoir, pour une commande de 3 glaces nous nous retrouvons à attendre plus de 40 mins et sommes obligés d'aller les chercher nous même. Le mac do fermant a 22h45 au lieu de minuit nous n'avons pas pu rentrer pour accéder aux toilettes. Ce mac do est un total échec. Je ne le recommande absolument pas!
Pas climatisé (visite effectuée pendant une canicule, ça compte donc !), pas spécialement bien tenu, parking mal conçu, je n'ai pas été spécialement emballé...
Ne prenez surtout pas le Signature. Hors de prix, surtout avec 2 viandes bien trop cuites, peu de sauce et donc très, très sec. Allez dans n'importe quel autre resto, les hamburgers seront bien meilleurs.
Le personnel est très accueillant, le service à table est systématique lors de commande sur place. Les prix sont abordables et les menus sont adaptés aux differents appétits. Service impeccable et cadre et déco sympa pour un MacDo.
Le retour du Mc Deluxe en ce moment me mets en joie. Je ne rencontres plus de problèmes comme auparavant dans les commandes qui sont désormais complète à chaque fois 😊. Je me sent injuste en enlevant une étoile, mais je pense qu'une révision des applications du protocoles sanitaire en vigueur peut être mis en place. Il n'est parfois pas évident de circuler quand beaucoup de monde attendent leur commandes à emporté. La prochaine fois, 5 étoiles peut être ? J'y crois, on est tout de même partie de 3!
Directeur aux petits soins. Serviable et disponible. Merci pour l'accueil.
Un MacDo, avec drive et Mccafé. Propre, bon cadre, personnel sympathique. Et ce qui est agréable c'est que même en période de gros rush, restaurant blindé avec file d'attente énorme aux caisses ou files énormes au drive, l'organisation est telle qu'il y a vraiment peu d'attente.
Personnel pas pro du tout. Les sandwich son mal assemblé l'attente est longue au drive et tout est froid.... 3 fois que je leurs demande de me donner ma commande chaude.. bref allez à Burger King 👑 à Chambéry vous serez mieux servi et sa sera chaud.
Rarement vu un Mac Do où l'idée de restauration rapide ne peut lui être attribué. Les sandwich et même les frites sont froids. Une attente totalement incroyable.
Nouveau concept pas terrible . Trop d attente pour avoir sa commande. Je ne vois pas l utilité , si c est pour la rapidité c est à revoir
Personnel serviable, rapide, aimable. Excellente propreté. Beaucoup d'enfants très bruyants en ce 21/10/16 😉 mais ça dépanne bien sur notre parcours moto de 500 bornes . Mais où est le parking pour motos?!?!
j'ai passé une commande ce jour à ce restaurant via uber eats, le 1er livreur a annulé la prise en charge de la commande au bout de 2 min j'attends plus d'une heure pour recevoir ma commande. Entre temps je contacte le restaurant et explique le soucis à la dame que j'ai eu en ligne qui m'a assurée que je recevrais ma commande chaude vu qu'elle ne sera fait qu'au moment de la nouvelle prise en charge, hors j'ai reçu ma commande totalement froide et quand je recontacte cette dame elle ose dire que ce n'est pas de leur faute mais celle du livreur et ensuite me propose que je vienne pour changer la commande sauf que si je passe une commande en livraison c'est que je ne peux pas me déplacer !!!! Ce n'est pas la première fois que j'ai un soucis avec ce restaurant que ça soit en livraison ou à emporter mais par contre c'est la dernière fois !!!!!!!!!
Une équipe à la "ramasse"les commandes arrivent aux compte gouttes même si il n'y a personne! je ne sais pas si il y a un"manager"pour bouster le personnel, en tout cas 3 possibilités, ou il ne fait pas son job, ou il, ou elle s'en fiche complètement! Ou c'est un, ou une incapable! Cela ne ressemble pas à Macdo tout ça! Qui plus est l'ambiance est mauvaise entre les employés, j'ai assisté à des échanges qui n'avait rien d'amicaux! Je vais tenter une dernière fois, mais si cela n'as pas changé j'irais ailleurs!
Le personnel à l'air débordé, le comptoir était envahi de plateaux, je ne sais pas si ils avaient l'air de s'en sortir ?! Mais en tout cas entre un client mécontent à mes côtés et un bordel dans la préparation des commandes, le restaurant n'avait pas l'air très bien encadré par une équipe efficace.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:00–23:30 |
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Mardi | 10:00–23:30 |
Mercredi | 10:00–23:30 |
Jeudi | 10:00–23:30 |
Vendredi | 10:00–00:00 |
Samedi | 10:00–00:00 |
Dimanche | 10:00–23:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Aix-les-Bains ?
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