A propos de : Restaurants McDonald's à Albertville
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Albertville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Service de drive
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Repas sur place
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Vente à emporter
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Service au comptoir
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Desserts
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Paiements mobiles NFC
Les avis (397)
Liste des 397 avis sur le restaurants McDonald's à Albertville
chris.Le 13/09/2023 à 19:36
Restaurant très sale (tables,sol)
Yannick.uLe 09/09/2023 à 19:02
Je recommande vivement le McDo pour bien manger ♥️
yohann.eLe 02/09/2023 à 16:06
Un scandale ce macdo , hygiène deplorable , produits complètement froid , passez votre chemin celui du rond point à albertville et bien mieux , fuyez !
MELOMAT.ELe 30/08/2023 à 17:36
Toujours un probleme dans les commandes , big tasty avec un pain de big mac juste le steack et la sauce, franchement ras le bol , les cocas pas remplis a 50 cls ...... au vu des commentaires ,pauvres touristes , etant du coin on passe vraiment pour des nuls ....telephone aucune réponse
Julie.ALe 28/08/2023 à 19:03
Petite pause express pour le trajet des vacances. Les frites nous ont été servis quasi froide mais j'ai pu les faire changer sans problème. Les personnels étaient souriants.
Abdel73.oLe 26/08/2023 à 11:28
Sandwich froid frites tiède
Lucas.aLe 24/08/2023 à 20:56
22h45 théoriquement ouvert jusque 23h je viens pour une simple glace on me dis « on ne peut pas vous servire ont a trop de monde, allez à gilly » jamais rien qui va a ce mcdo j’ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins
Youlia.aLe 21/08/2023 à 16:03
Deux fois que je commande le big mac bacon vu a la TV est malheureux toujours pas manger vu que a chaque fois j'ai juste un big mac normal....
Jacques.ALe 21/08/2023 à 10:50
1 seul toilette hommes et de surcroît vraiment infecte, sèche mains HS, burger à peu près 3 x plus petit que la pub et froid! C’est un scandale !!!
Sylvain.aLe 18/08/2023 à 17:43
Zéro j ai attendu ma commande internet 15 min et personne ai venu le l emporter sur le parking il a fallu que je me déplace et l excuse ils sont en formation c pas mon problème oublier un client faut déjà le faire zéro pointer
Christiana.'Le 18/08/2023 à 13:03
Très très très très sale. J'ai même pas pu y manger.
Stéphanie.aLe 15/08/2023 à 18:16
Nous avons passé commande en drive. Pas de verres McDo car rupture de stock, ce qui n’est pas grave. Nous n’avons pas vérifié la commande avant de partir mais nous aurions dû. Une fois arrives chez nous, à 30 min du McDo, nous nous sommes aperçu que les gobelets McDo fuyaient : tout était trempé et le sac s’est cassé. Il manquait tous les accompagnements (2 frites et 2 potatoes). Nous avons tenté d’appeler : le numéro ne fonctionne pas. Nous sommes alors retournés sur place. Nous avons exigé une commande refaite à neuf, ce qui leur semblait évident. En repartant, nous nous sommes aperçu qu’il manquait encore une frite. Une fois arrivés chez nous, lors du repas, j’ai eu la joie de trouver un cheveux dans la sauce de mon filet o fish. Pour finir, les potatoes et les frites étaient remplies à moitié A fuir
pulvin.aLe 12/08/2023 à 17:47
Très déçu lors de mon passage 19h30 toilette sales, sol sale et produits froids.
Fabrice.Le 12/08/2023 à 16:55
Ce n'est pas rare au McDo, les plats sont arrivés pratiquement 20 minutes après avoir commandé à la borne. Les cocas n'avaient plus beaucoup de bulles et n'étaient plus frais. Les frites étaient froides (oui, froides et molles) et une erreur sur l'un des burgers qui a encore occasionné de l'attente. Conclusion : une partie de la commande était prête bien avant les burgers. Revoyez votre façon de procéder pour éviter ce genre de mésaventure. Nous n'avons rien dit sur place, pour nous éviter une nouvelle longue attente.
Matthieu.oLe 06/08/2023 à 13:49
Mac Donald tout ce qui a de plus classique. Service rapide, peu de monde mais frites trop salées.
jessica.iLe 06/08/2023 à 13:40
Très salle dommage
Andreea.aLe 05/08/2023 à 07:27
Super le nouveau burger moisie, Restaurant sans aucune hygiène je tombe malade à chaque fois que je mange ici, déjà la dernière fois on a fait une réclamation au niveau du pain car il était tout dur, et ils l’ont laissé pourrir carrément. Je suis allé voir le manager il m’a répondu qu’il peut pas vérifier 500 commandes par jour. Pourtant faut juste vérifier la DLC
Corinne.uLe 03/08/2023 à 08:46
Une fois de temps en temps, pourquoi pas.
mathieu.Le 01/08/2023 à 15:26
Un accueil sympas et souriant, mais trop dégoûté de ne pas avoir mon verre cadeau dans le sac en arrivant chez moi pour mon maxi best 😡
Thomas.oLe 28/07/2023 à 11:09
Rarement vu un endroit aussi sale. Déconcertant et à fuir
CRJW.PLe 25/07/2023 à 16:52
Bonjour, Je suis allée plusieurs fois dans ce Macdonald's à Albertville. Trop de sel dans les frites et cela depuis des années. Aujourd'hui, pour la glace, elle n'était pas comme d'habitude. Nous l'avais fait remarquer aux employés qui nous ont demandé quel était le problème avec la glace. La glace ressemblait plus à une texture moulinée et au goût d'eau, qu'à la glace goût vanille comme d'habitude. Je n'ai jamais eu de souci mais là il y en avait un. L'employé a effectivement dit que ce n'était pas la même machine. Mais pas geste commercial alors qu'il sait que la glace n'est pas comme d'habitude. 4,20 euros pour une glace qui n'en ai pas une, et pour moitié du pot servi. Inmangeable. Cela devient cher pour le peu servi. Aucun geste commercial. Aucune compréhension. Je n'ai pas pensé à faire une photo sur place, bien dommage. Merci Macdonald's !
M.Le 22/07/2023 à 21:48
Mcwrap complètement défoncés et mal emballé à un moment quand c'est eclate faut savoir jeter et recommencer et pas refourguer sa au client...
paul.uLe 19/07/2023 à 12:26
salariés en speed jette la c commande et en plus surface pas très propre
Math.aLe 15/07/2023 à 14:14
Je fréquente régulièrement ce restaurant qui a un service très lent déjà à l’accoutumée mais, aujourd’hui encore plus lent que d’habitude: presque 30min. pour 2 smoothies et 1 Sunday. Pas spécialement d’excuses non plus du manager une fois la commande (enfin) reçue. Nous n’étions pourtant pas si nombreux en salle et surtout vers 15h, coup de feu de midi du samedi déjà terminé. De plus, l’établissement (en salle) était particulièrement sale aujourd’hui. Une merveille! C’était donc officiellement la dernière fois que je mettais les pieds dans cet établissement. J’irais définitivement au B.K où le service est bien plus rapide!
Flo.eLe 13/07/2023 à 13:38
Pas trop chaud, personnel pas très souriant, on les embête, dommage, je ne reviendrai pas
Anne.HLe 10/07/2023 à 14:35
Les sunday sont minuscule alors qu'il son a 3,50 même pas une boule autant aller chez un glacier!
Alex.aLe 09/07/2023 à 17:20
La moitié des bornes fonction pas ,de l’attente à n’en plus finir …
Fabien.eLe 09/07/2023 à 06:39
Restaurant très sympathique. les serveurs sont très courtois
Ugo.oLe 06/07/2023 à 13:03
J’ai prit drive aujourd’hui J’ai prit lz signature jambon rostello le sandwich n’avait rien à voir avec ce que j’ai commandé J’ai eu un mixe entre les 2 signatures proposé en ce moment Vraiment déçu
Zak.�Le 05/07/2023 à 11:22
Attendus 45min j'ai me le déplacer au comptoir pour signaler le problème il mon donné mon plateau son aucune explication et en plus pas avec le bon menu tout était froid bref a évité très déçu
Vanessa.uLe 19/06/2023 à 17:48
Il manque toujours quelque chose à la commande même quand il n y a personne et ce soir pour la première fois, lorsque nous avons été cherché ce qu'il manquait à la commande, une équipière est venue vérifier la véracité, nous lui avons demandé pourquoi et que c était la première fois que l'on venait vérifier, elle a été très désagréable et nous a envoyé balader. Pas très correct, bon.courage à elle si elle doit vérifier tous les plateaux!!!!!
remi.rLe 17/06/2023 à 21:53
25min pour servir un happy meal avec 10 personnes qui sont dans le macdonals
Chloé.oLe 16/06/2023 à 10:58
On commande deux menus maxi best of, mais comme d’habitude, il a une erreur. Vous êtes perdu dans la gamme Royale, je suppose, ah oui 3 sandwichs trop compliqué… Sur deux menu et seulement deux commande, à la place d’avoir un deluxe on a un genre royal cheese, ou plutôt un sandwich qui n’existe meme pas Bravo ! Et le sourire pour payer au drive et-il payant ? Cordialement.
Marie.hLe 15/06/2023 à 16:35
Très beau mac Donald.service un peu long.nourriture à peine chaude
La.eLe 14/06/2023 à 06:52
Bien vérifier les commandes après le drive car manque souvent quelque chose...
Emily.ALe 12/06/2023 à 08:51
Nouritture Froide et servie après 45 min d'attente dans un restaurant vide. Nourriture assez bonne
Jenna.rLe 07/06/2023 à 17:28
En tant que prestataire nous avons été accueillie par une équipe en or ! la direction a été d'une gentillesse . merci pour votre accueil si chaleureux . les équipiers qui se donne à fond et avec le sourire . bravo à tous . Animagic . je recommande à 100%
Charline.ALe 28/05/2023 à 19:33
Très déçu.. mon conjoint et moi habitons les environs de Albertville et avons décidé de « tester » celui ci…dans un premier temps toutes les tables très sales ( sauces, salade, gras , traces de doigts,…). Ensuite, lors de notre commande sur place nous sommes pas servis dans de la vaisselle mais dans du carton jetable .. pas très écolo. Après ça , frites froides et burger froid. Pour finir commande pas complète lors du service. Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant.
Carine.eLe 28/05/2023 à 05:30
Bah depuis la mise en place de la vaisselle les poubelles deborde , les agents ont pas le temps de remettre un sac ce qui fait que tt tombe par terre et on glisse sur la nourriture en sortant ou entrant ds le restaurant . De plus 2 fois de suite j ai demandé que on me refasse mon bigmac car presque pas de saice sandwich sec pas bon. Et ds ce max do les point ce cymule pas et aussi wc boucher
Patrick.iLe 23/05/2023 à 06:04
A eviter même en heure creuse, mauvaise volonté, refuse de servir au drive , suis en vélo pas de separation de clou, tant je laisse tomber aucun client !!! des nuls
marcel.aLe 15/05/2023 à 05:31
McDonald's commence à être cher et les berges ne sont pas aussi epai que le prix
sylvie.�Le 14/05/2023 à 16:06
2ième fois que l'on me sert un dble cheese bacon sans bacon. En drive c'est plutôt relou!
Nicolas.oLe 12/05/2023 à 10:40
Ce matin, prise de commande pour un café expresso et un egg mcmuffin. Aucune borne ouverte, bon, allons au comptoir. Au bout d'un moment on prend enfin conscience de ma présence. Je prends ma commande, mon café est servi. Puis se passe 10 minutes, rien. J'entends dans la cuisine "tu sais comment lancer un oeuf ?" et tous (3 personnes) sont occupés à ranger des choses, il y a même un employé discutant avec un de ses collègues et lui montrant des photos sur son téléphone. Je demande gentillement si quelqu'un s'occupe de ma commande, m'inquiétant d'avoir été oublié ! Et du fond de la cuisine, on vocifère "ouais ben l'oeuf c'est 3 minutes hein ca arrive la machine elle a pas fini". Texto. Ca n'aurait été qu'un énième contact désagréable chez eux si quand face à ce manque de respect (un petit désolé pour l'attente aurait suffi), je n'avais réagi en demandant de se remuer légèrement ! Qu'avais-je dit ! Et l'équipière, depuis sa cuisine, trouva approprié de me lancer le sandwich à la figure, sur le comptoir, avec seule réaction de son manager (oh bah ! calme toi hein - rien à faire du tout) Limite c'aurait été de ma faute, parce que oui, ils ont changé les machines, l'oeuf cuit en 3 minutes, etc... Si vous aviez commençé votre commande quand elle a été prise, et pas 10 minutes après (genre quand elle clignote en rouge sur tous vos moniteurs), vous auriez probablement eu un client mollement satisfait. Dans cette situation, je n'ai trouvé aucune personne compétente, j'ai payé 5,50€ pour un café et un sandwich, le café était froid, le sandwich bon à jeter. On ne m'a ni proposé de me refaire, ni de me rembourser. J'ai préféré partir au plus vite avant de me créer des problèmes. Cela est complètement inexcusable est inacceptable. Ces employés représentent l'enseigne. J'y ai moi même travaillé, je reconnais que les conditions peuvent être dures mais jamais je n'ai vu quelqu'un se comporter comme cela. Une conduite comme celle-ci est inimaginable, et pour ma part je ferais passer ces informations à qui de droit, ayant gardé quelques contacts amicaux avec des gens de chez Mc Do qui eux, font bien leur travail. A bon entendeur.
Sandra.Le 12/05/2023 à 08:36
Très bien
Maxime.Le 08/05/2023 à 17:17
Il est rare pour moi de donner un avis, tant cela peut parfois paraître subjectif ou relatif à un instant bien précis. Je suis retourné aujourd'hui dans cet établissement, et j'y vais en moyenne 2 à 4 fois par an par nécessité sur la route des stations de ski. Mais là, c'est trop : la salle est d'une saleté innommable, au point que même les enfants notent un problème de "salubrité" selon leurs propres mots. Mais le pompon, c'est le service...interminable et par des personnes, managers en tête, qui n'ont que faire de la qualité de leur prestation : bornes avec paiement CB désactivé + commandes au comptoir refusées = triple attente : je commande à la borne, je fais la queue pour payer, et refais la queue pour obtenir ma commande. En plus, tu profites à l'occasion de tes attentes des dialogues entre la manager et les clients au comptoir : des sauces additionnelles refusées, des cafés dus mais refusés à des enfants envoyés par leurs parents....qui ont dû revenir faire valoir leurs droits : je paye, je bois mon café ! Un truc de dingue : aucune empathie, aucun soucis de la clientèle, une porcherie en salle, AUCUN personnel au comptoir.... bref. Ronald a de quoi se retourner dans sa tombe ! Vraiment. Mes enfants apprécieront désormais l'autre roi du Burger un peu plus loin... et je ferai les quelques kms supplémentaires pour cela.
clemence.eLe 07/05/2023 à 12:00
trop trop trop trop d’oublie dans les commandes que ce soit à albertville ou gilly ! croc macdo dur comme le bois, mauvaise commande pour les glaces, erreur de commande, trop nulos
Alpes.oLe 05/05/2023 à 10:05
Restaurant au top, lumineux, moderne, classe. Repas bien préparé, bien servi, toilettes propres, c'est parfait 👌
Corinne.lLe 03/05/2023 à 21:07
McDo Albertville. Une fois de plus, un McDo nous a servi des boissons ratées ! Menu au drive, on avait de la route, le soir tombait. En boisson mon mari et moi avons choisi du Fanta...et avons été très déçus. Totalement insipide ! Évidemment une fois sur l'autoroute trop tard pour aller râler. Mais payer pour des boissons mal dosées, c'est inacceptable ! Je n'ai pas fini ma boisson, jugez vous même les photos parlent d'elle même. Juste de l'eau gazeuse légèrement colorée... J'ai transvasé dans un verre, c'est plus parlant. Sentiment de m'être faite arnaquer... Avec des hamburgers à peine chauds en plus.
catherine.iLe 29/04/2023 à 17:33
Tres sale .tout froid et pas agréable.
Lucie.oLe 15/04/2023 à 11:44
Hygiène très limite, passage de la vaisselle dans les toilettes qui sont, au passage, très sales… à éviter
D.Le 15/04/2023 à 08:30
Pas propre Très sale Pas sympa Et règles de hygiene pas du tout respectées : passage de la vaisselle propre par les toilettes😱!!!!
Nathalie.uLe 13/04/2023 à 12:28
Bonjour pas de service puisqu'il y a une borne cuisine juste une glace bonne
jean.hLe 13/04/2023 à 05:41
Jolie Macdo, bien rénové.
Frédéric.oLe 11/04/2023 à 17:53
Dommage de tout rendre automatiser sans en assurer le fonctionnement Sur 8 bornes, 4 fonctionnent et 3 acceptent le paiement en borne, je suis tombé sur celle où tu commandes à la borne, pour ensuite aller faire la queue pour payer pour ensuite faire la queue pour attendre ton plateau Et quand tu leur dis, ils s'en tapent à un point... Bref, ça fait le taf, heureusement c'était chaud et correct mais service nul
Pascale.xLe 10/04/2023 à 18:42
Bien mais sans plus
Charlize.eLe 07/04/2023 à 20:51
endroit sale et service déplorable par manque de personnel je déconseille
Aurelie.eLe 07/04/2023 à 10:41
Alors pour commencer : 8 bornes de commande = 2 ouvertes à 12h 😱😱 bravo macdo, au comptoir aucune prise de commande alors qu'il n'y a que deux bornes bravo macdo, une fois réussi à passer la commande ils se trompent sur un sandwich et quand on leur demande de nous mettre ce que l'on n'a commander ça soupire 👏👏 excusez nous de vouloir manger ce que l'on n'a payer 🤯🤯 et en plus le sandwich changer froid 😱😱🤬🤬 vraiment déçu.. nous n'y allons déjà très peu mais on ira encore moins .... voilà le résultat quand on n'a le monopole, aucun respect de la clientèle... on s'en fout ... 👏👏👏👏
Corinne.RLe 02/04/2023 à 14:00
Mac Do spacieux et lumineux par rapport à Seynod et d'autres. Il ne faut pas attendre de la "grande cuisine", c'est un fast food ! L'avantage, les jeux sont fermés, dans un endroit du restaurant et cela ne crée pas de bruits dans l'espace restauration, c'est très appréciable
Philippe.aLe 28/03/2023 à 07:20
Je me suis présenté assez tard vers 22h30 il n'y avait plus de salades...et je me suis aperçu en arrivant à destination que sur ma commande un burger, une frite, et des fruits coupés, il manquait les fruits bien que payés... Ambiance glauque à cette heure là plusieurs personnes viennent roder autour de vous pendant votre commande sur les bornes... Pas très engageant.
Oceane.oLe 26/03/2023 à 12:08
Nul , les bornes ne fonctionnaient pas , impossible de commander en caisse , n’ont pas voulut ouvrir des bornes qui fonctionne , manager et employés qui ne cherchent aucunes solution . 20 min pour réussir à commander , excuse « nous sommes pas assez d’employés » des clients qui double du grand n’importe quoi comme organisation
Nicolas.rLe 26/03/2023 à 12:00
Personnel insolent, notamment la manager. Organisation digne du moyen age et aucun service. Venez comme vous êtes c'est ça ? Ne venez pas du tout.
scotto.nLe 21/03/2023 à 20:20
1 borne qui fonctionne sur 8… Quand on demande si on peut donner notre commande au responsable , ils nous répond j’ai pas envie j’ai 3 frites à donner au drive … très déçu ! Arrivé à une table libre pour 5 personnes Nous avons décider de manger dehors car la table étais pas propre du tout … A fuir !
Idwes.OLe 19/03/2023 à 11:02
Mauvaise qualité autant sur la viande (steak semelle) que tout le reste
Cindy.Le 18/03/2023 à 07:09
Nous avons attendu ce jour 10mn au drive à 8h ( heure d’ouverture) et personnes. Nous sommes donc partis !
Swap.Le 15/03/2023 à 16:53
Je vous conseil la grande frite , parfaite pour accompagner un 280. Mais prenez la ailleurs , car ils sont un peu radin.
Frederic.sLe 14/03/2023 à 18:36
Au drive, trop d'attente et beaucoup d'erreurs. Fini le fast food et bonjour le slow food.
Théo.aLe 13/03/2023 à 19:56
Servi par axel très bon serveur, agréable,aimable mérite d'être manager
Eric.jLe 13/03/2023 à 19:56
Hamburger et frites servis à peine tiède. Pas de possibilité de réchauffer et 20 minutes d'attente pour renouveler mon plat.. très déçu ce par McDonald . Je n'y retournerai pas... même comme je suis.. Du coup j'ai mangé froid
Anaïs.oLe 13/03/2023 à 19:56
Super serveur (Axel), a l’écoute, rapide et dynamique, mérite son statut ! je recommande
yannis.eLe 13/03/2023 à 19:48
Servi par axel, un Serveur très agréable je lui croquerais bien le mc do accessoirement même si sa frite de légumes était pas si bonne que ça😋
Vince.eLe 12/03/2023 à 19:16
Sérieux problèmes de Leadership et Service Clients. Mc Donalds France devrait réfléchir à retirer la franchise. Une Honte! 40mn pour obtenir la commande. Des bornes de commandes défectueuses, les responsables qui hurlent sur les employés, aucune excuse pour le client. Fast food? Hmm, ça va plus vite dans un vrai resto. Franchement, nous vous y arrêtez pas, c’est un conseil.
Yoan.oLe 12/03/2023 à 16:21
Petit escale pour un goûter...un vrai desastre ..sandwichs froid ..WC sales et personnel à l ouest bravo l équipe
Alexia.aLe 10/03/2023 à 14:26
45 min au drive pour récupérer sa commande, c’est une honte!! Et en plus sans aucun geste commercial ! Les employés et managers incompétents, agressifs et ne donnent pas de raison valable du retard de commande. A fuir, un conseil: continuer votre chemin vers Chambéry
Morgane.aLe 10/03/2023 à 11:48
Mon mari est actuellement chez vous il est arrivé a 12h06 . Il a passé comment au drive sans pouvoir vérifier,les bornes a cause de la pluie sont illisibles ,résultats nos menu passé en best of au lieu du maxi et oublié d'un sandwich il fait cette fois ci une commende par application pour ce qu'il manquait il est 12h46 rien n'est encore arrivé 20 min pour 1 Big Mac c'est légèrement abusé.
73.Le 09/03/2023 à 21:56
Joli local,mais avec un adjudant désagréable avec ses salariés et ses clients
Gaspard.Le 05/03/2023 à 14:48
Frites non salées et aucune possibilité de rajouter du sel après en avoir demandé car apparemment ils n’en donnent plus…
Mickaël.ELe 04/03/2023 à 15:55
8 bornes, et seulement 1 en service, plus impossibilité de commander au comptoir... Le parking car rempli de voiture, bref plus ça va et moins ça va ce Mac Do
Thibault.ALe 04/03/2023 à 11:59
Bidon comme McDonald's déco zéro et orientation de la terrasse nul pas de soleil
nicolas.gLe 28/02/2023 à 05:12
Trop de passage, burger froid, frite molle pas le meilleur des McDonald's
adam.hLe 26/02/2023 à 10:07
En attendant ma commande. J’ai pu participer à une conversation entre un employé et un manageur (je suppose). Lui disant de rentrer chez elle et d’écrire sa lettre de démission car elle a fait tomber un plateau de repas. Cela m’a fait la peine de la voir pleurer et de voir la conversation en public. Je trouve ça très inapproprié et je trouve ça injuste. De plus, il m’a fallu attendre 30min pour une simple glace.
Chafei.hLe 25/02/2023 à 20:15
McDonald très sale, et lorsque vous demander à une personne de nettoyer la table, elle vous ignore mais elle se permet de venir vous demander de débarrasser la table sur un ton pas très agréable.
fabrice.OLe 25/02/2023 à 15:44
Difficile de noter mais bcp demande sur la route du retour et pourtant rapide et efficace. Pas de surprise
Céline.ELe 24/02/2023 à 21:24
Catastrophique !! Attente interminable au drive ! Le manager prétexte qu'il y a du monde au comptoir, mais c'est faux. Impossibilité de partir de la file du drive. Retour de vacances au ski, 30min d'attente pour finalement apprendre la fermeture du restaurant. Du jamais vu ! Personnel incompétent. Vraiment déplorable !!
pascal.uLe 24/02/2023 à 20:32
Catastrophique en terme d’attente et visiblement à la lecture des divers avis rien ne changes et les mois passent ! Le staff est donc à jeter et la direction Mac do laisse faire ce qui prouve qu’il faut vraiment aller à la concurrence
Carine.aLe 23/02/2023 à 18:03
Très très Souvent dans les commandes ils oublient des produits et même pas un « désolé » « excusez nous ». Petit conseil quand vous faite un drive contrôler votre commande. Et Une fois j’ai eu des nuggets moisis.
Laura.oLe 23/02/2023 à 17:57
Pire Mac Do de France . Attendre 30 mins pour 1 Menu ! Du jamais vu
Chahina.aLe 22/02/2023 à 15:07
je suis venue manger hier soir vers 21h. ils n’avaient pas grand monde mais ils ont mis énormément de temps à nous servir. la serveuse était toute lente. les frites n’en parlons pas elle était froide. l’hamburger pareil le steak était froid et caoutchouteux. Ayant travaillé au mcdo l’année dernière je savais que les nuggets étaient déjà là depuis bien longtemps. ils ne prennent même pas le temps de plongé d’autres nuggets. et d’autres frites pour satisfaire leurs clients. je déconseille fortement.
Nathalie.eLe 21/02/2023 à 21:02
C est sale, difficile de trouver une table propre.Des frites écrasées au sol,les banquettes sont grasses .A éviter !
gunman.iLe 21/02/2023 à 20:11
Serveur au ralenti, burgers et frites froide. Ceci est inadmissible. En revanche serveur/se très gentil/le et aimable
Pierre.oLe 19/02/2023 à 11:41
Attente interminable au drive. 10 minutes pour passer la commande, puis 20 minutes d'attente. Je ne reviendrai plus jamais
A.dLe 18/02/2023 à 16:08
Samedi 13h, restaurant plein et repas tiède, comment faites-vous ?? Quand allez vous changer votre organisation car ça ne fonctionne pas !?
Pascal.aLe 18/02/2023 à 13:08
Cold burgers, cold fries, stil coke 🥴 … find another spot for your lunch 😉 Burger froid, frites froides et molles, coca plat 🥴 … trouvez un autre endroit 😉
G.eLe 18/02/2023 à 12:59
30 minutes d'attente pour être servi un burger et des frites froids. On me propose de faire la file d'une vingtaine de personnes (et autant de minutes) pour demander un nouveau burger. Je me souviens maintenant pourquoi je préfère Burger King.
Laurie.Le 17/02/2023 à 09:11
Comme toujours, valeur sure pour un repas rapide sans prise de tête
Louis.aLe 17/02/2023 à 08:54
Laisser à l’abandon… Nous nous sommes arrêtés sur la route du retour en descendant des stations. C’était un dimanche soir 18h il n’y as pas d’affluence particulière.. et aucune poubelle vide, elle débordée toute, ménage pas fais. Restaurant sale.
Cha.eLe 11/02/2023 à 15:23
Le pire des McDonald’s en terme de propreté Dès l’entrée le sol est jonché de détritus, les tables sont à peine effleurés lors du nettoyage entre deux clients, les frites sont au sol en cuisine, masque sur le menton en cuisine. Et le meilleur pour la fin, l’hygiène des toilettes déplorable…
La.iLe 10/02/2023 à 22:29
Incroyable j’ai reçu un mcwrap avec un steak dedans ?! C’est quoi la prochaine étape, un ice tea sans péche ? Une glace chaude ? Un wrap sans crepe ? Un Big Mac au fish ? Va falloir sortir la tête de l’eau
Quentin.aLe 10/02/2023 à 22:02
Beaucoup d’attente burger froid et vraiment pas bon. il a eu 0/20
Erwan.OLe 10/02/2023 à 20:40
30 minute d'attente au drive .... Inadmissible
Eric.aLe 06/02/2023 à 07:41
Trop d'attente à tous les niveaux ! Pour commander et pour récupérer sa commande
elvyna18.Le 05/02/2023 à 12:30
Malade comme des chiens 3/4 après avoir manger des big mac et quand tappel pour le signaler la meuf tenvoi bouler au tel te prends de haut en te disant qu'il faut 8h pour digérer mais looool une intoxication alimentaire tes pas malade 8h après mais c'est bien continuer comme ca bravo
émilie.eLe 04/02/2023 à 13:01
Table sale, WC sale, on demande une première fois a une employée de nettoyer la table. Elle a pris une vielle lavette qui traîner et tenait toute seule pour essuyer. Impossible de manger dans ces conditions nous avons redemander à un autre employé de venir nettoyer la table. Il est revenu... Manque de sérieux dans ce resto. Un petit contrôle sanitaire serait à envisager, et une formation hygiène pour les employés.
Xamane.uLe 04/02/2023 à 11:08
J’ai jamais vu un mac do aussi sale, que ce soit par terre ou sur les tables et sans parler des toilettes.
Lana.Le 04/02/2023 à 07:50
Intoxication alimentaire, très probablement dû aux patatoes, au vu de ce qui ressort….
Lola.aLe 31/01/2023 à 14:40
Service lent et décevant, une attente de plus de 25 minutes pour au final retrouver mes plateaux posés sur le comptoir (quelle est donc l'utilité d'un chevalet s'il nous aide pas à recevoir notre commande ?). Au final on me donne ma commande, évidemment froide, sans me proposer de la changer et en me répondant que "ca va être compliqué" lorsque je demande s'il est possible de me donner un repas chaud. Mes enfants n'ont pas réussi à manger correctement alors qu'ils se faisaient une joie que j'accepte enfin de les emmener… C'est une honte, malheureusement je suis terriblement déçue.
DOUDOU.oLe 29/01/2023 à 23:35
25 mn pour un best of à emporter alors que le resto est quasi vide . A peine tiède en arrivant à la voiture .
Renaud.uLe 28/01/2023 à 18:09
Pire mac donald de France! Nous avons commandé un menu big mac avec avec potatoes et coca, un menu mc first boeuf potatoes ice tea, un cheeseburger, un happy meal avec nuggets et frites, et des Apple Pie, après avoir bien attendu, la commande est arrivée. Une fois dans la voiture et sur la route, absolument TOUT était froid, à croire que tout sortait du frigo. Une honte! Nous n’avons même pas pu manger tellement c’était degueulasse. Il vaut mieux faire un détour pour manger un bon mac Donald autre part!
Laëtitia.rLe 27/01/2023 à 19:03
UN SCANDALE !!!!!!! Un Happy meal sans jouet ni livre ni dessert ! Deux menu acheter les deux sans potatoes ! C’est vraiment minable ! …… On appelle le restaurant, en ligne quelqu’un me dis de lui laisser mes coordonnées et zéro rappel ! RIDICULE !
D.Le 27/01/2023 à 18:01
Si on pouvait mettre 0 étoiles je l’aurai fait ! Pas capable d’avoir une commande complète. DES INCOMPÉTENT AUX PLUS HAUT POINTS.
Lucie.aLe 22/01/2023 à 15:09
La manager très désagréable!!!! Pas du tout organisé ! Qu’une bonne qui marche car la cuisine ne suis pas ! Une honte ! Et vu que la borne ne marchait pas, elle m’a clairement dit d’aller refaire la queue pour re passer ma commande !
Samantha.iLe 21/01/2023 à 07:25
3 voitures au drive et 25 min d'attente, c'est juste une honte... Sans compter que systématiquement il manque quelque chose dans la commande. MAC DO, faut embaucher, mais bien embaucher...
Lilli.uLe 19/01/2023 à 05:59
Très long, toilettes très sales, et vraiment beaucoup trop de monde, certaines personnes ont dus attendre pour s'asseoir..
Leo.aLe 15/01/2023 à 15:25
2 bornes sur 8 qui fonctionnent Service long , très long Sanitaires très sales , plateaux non débarrassés Sol qui colle Service lamentable Je ne recommande pas du tout !!!!!!
Winemood.eLe 13/01/2023 à 14:59
Arriver à faire payer un VERRE D EAU 2,70€.... Quel vol . Honte à vous. Belle arnaque
Yann.aLe 11/01/2023 à 17:52
Frite froide 20 min d'attente pour un plat même pas conforme à se que j'ai commandé c'était lamentable
dxt_ytb.mLe 11/01/2023 à 15:22
Super long 40 minute d’attente pour 2 Smoothie et 2 gâteau
Fanny.iLe 08/01/2023 à 19:42
Service très lent même lorsqu'il y a personne et une chance sur deux d'avoir une erreur de commande. Sans oublier le manque de sauce pour des menus maxi.
Baptiste.aLe 08/01/2023 à 14:14
Un temps d'attente innacceptable pour un FAST food
Lya.jLe 08/01/2023 à 00:24
Je suis venue le 7 janvier à 19h j’ai pris un macdo sur place déjà le macdo me semblait écœurant et quelque heure après vomissement sensation froid frissons j’ai une intoxication alimentaire
Nounou1pouce.Le 07/01/2023 à 16:03
Je n'est jamais vue un restaurant aussi peut propre,danger pour la sante il y a juste a regardé l'état des toilette et de leurs poubelles pour s'imagine comment il prépare nos sandwich répugnant les poubelles du restaurant son pleine a craqué 40minutes d attente pour un mac first une file d attente a ne plus en finir au contoire les sandwich son froid les frite aussi les tablette son pas assez nettoyé fréquemment la graisse fait glisser mon coude de la table
Alex.uLe 07/01/2023 à 14:28
Manque d’hygiène et d’organisation global. Refus de prise de commandes au comptoir après 10 minutes de file malgré un intitulé « commande et paiement » au dessus du comptoir. 6 bornes sur 8 non fonctionnelles. Responsable distribue des enveloppes au cuisinier. A fuir voir a fermer
Justine.oLe 07/01/2023 à 11:43
Passage à mon retour du ski , restaurant blindés mais équipe qui ne sait pas gérer l’attente . + de 30 min d’attente, ensuite table très sale , j’ai été demandé à une employé si elle pouvait passer un coup sur la table celle ci m’a carrément donner un essuie tout pour que je le fasse . Sur le plateau la moitié des commandes obligé de me lever plusieurs fois et de demander des serviettes car il n’y en avait pas sur le plateau on me donne des serviettes carrément mouillé . Je leur en demande donc d’autres l’employé n’était pas content . ( je pensais rêver ) Pas de chevalet donc obligé d’attendre notre commande debout .. Et pour finir pas de papier toilettes … Aimabiliter des employés à revoir +++
Spinnhirny.aLe 03/01/2023 à 11:41
Nul, il n’y a pas d’autre mot. Ils ouvrent deux bornes seulement à 12h30 alors que le Mc do est blindé. Notre borne s’est désactivée alors que nous commandions. Nous avons attendu une autre borne près de 10 minutes, la deuxième borne nous dit de commander au comptoir. Ils ont REFUSÉ de prendre la commande et nous on dit de refaire une 3eme fois la queue (qui s’était encore allongé). De plus les burgers qu’ils servent sont froids. Merci Mc Do pour cette expérience horrible !!!
Axel.Le 03/01/2023 à 11:39
Il fait froid. Heure de pointe (12h30) et uniquement 2 caisses sur 8 d'ouvertes = longue queue dehors
moon.lLe 02/01/2023 à 18:37
Très très mauvaise expérience Attendre 45min pour 2 happy meal un menu mcfirst et 2 wraps. Ayant la commande CB28 … j’attends comme tout le monde et je vois défiler les commandes… et toujours pas la mienne c’est normal y’a du monde … Je vois défiler les commandes CB30, CB31.. je demande gentiment « ou en ai ma commande « On me dit sa arrive . Entre temps j’ai le petit qui commence à s’impatienter. 30min après je redemande elle ou ma commande.. et on me répond la même chose .. arrivé à la commande CB38 45min après ..!!!!!!!!!!!!. Je demande un responsable… et il me répond quoi???!!!!! Votre commande est en cuisine 😂😂😂 on est à mcdo 😱😱j’ai pas commandé un poulet rôti ( en 45min je pense qu’il aurais eu le temps pour le préparer) Bref 45min d’attente pas de mcdo , le petit en pleure et je vous raconte même pas la crise de la personne qui nous attendait dans la voiture. Je n’ai jamais vécu une tél expérience dans un mcdo .
Dorine.Le 02/01/2023 à 11:33
- Premièrement les sandwichs sont froid je dirait même qu'ils ont même pas été chauffé Les frites aussi sont froides - Deuxièmement ils ne sont pas capable de savoir où vont les plateaux - Et troisièmement je gérant n'a même pas pris la peine de mettre sont masque Je reviendrais plus jamais ici et je vous conseille aussi de ne pas y aller
Patrice.Le 01/01/2023 à 12:14
Nous avons été bien accueilli et le service est rapide. Personnel agréable. Par contre, il faut pouvoir fournir les jouets disponibles dans la vitrine pour les happy meals sinon vous créez de la frustration pour nos enfants qui sont potentiellement vos futurs clients. Ce problème est néanmoins récurrent dans de nombreux MacDo.
B.LLe 30/12/2022 à 16:50
Salle dégoûtante, une vraie déchèterie pour reprendre les termes d’autres clients sur place. Gel hydroalcoolique indisponible/vide. Les bornes ne sont pas toutes en état de fonctionnement ce qui créé une queue d’attente très longue. Après le passage sur la borne nous avons mis 30 minutes pour être servie à table…
charlene.eLe 30/12/2022 à 11:08
1h d’attente pour au final avoir un café froid et un cappuccino au daim sans daim. A fuir !!!
Rémi.OLe 29/12/2022 à 21:49
Passage au drive lundi 26.12.2022 vers 20h30, 28 min d'attente, alors qu'il n'y avait que peu de voitures devant. Manque de personnel évident. Je n'y remettrai JAMAIS les pieds.
Aliasse.rLe 28/12/2022 à 05:45
Aussi froid que mon avenir ! J’avais plus de sel dans mes frites qu’il y en a à la mer
Le.rLe 27/12/2022 à 10:20
une petite pause avant d'attaquer la montagne , une superbe terrasse toute neuve
Virginie.eLe 26/12/2022 à 21:57
Très sale et peu d automate à l entrée pour les commandes et très long pour le drive
Julien.eLe 26/12/2022 à 21:02
Atroce.. 1 borne sur 8 qui marche, 30 min de file d’attente juste pour arriver a la borne, puis 30 min encore pour attendre la commande Aucune table nettoyée nous avons du le faire nous même Toilettes j’en parle meme pas, une honte Sandwich froid Je laisse très peu d’avis mais la c’est incroyable Surement le pire McDonald de France
Lydie.eLe 26/12/2022 à 21:00
Catastrophique ! 1 seule borne alors que la queue va jusqu'à dehors, 30 mn d'attente après la commande, sandwichs froids. Toilettes très sales et poubelles qui débordent. Le manque de personnel se fait cruellement sentir.
Gaëtan.aLe 26/12/2022 à 20:08
Une borne sur 8 qui fonctionne, pas de chevalet à la borne . temps d’attente trop long . Ils se trompent dans la commande . Impossible de jeté son plateau poubelle qui débordent . Je n’ai jamais vu sa dans un McDo sûrement le pire
Alexia.ULe 26/12/2022 à 19:46
Une seule machine sur 8 fonctionne pour prendre les commandes, du coup une file pas possible . Pas de chevalet à la machine , il faut aller le chercher sur les tables là où ils traînent. Tables sales alors que pas beaucoup de monde . Une catastrophe, jamais vu ça . Management visiblement défaillant
François.ALe 26/12/2022 à 14:38
Abominable, manque d’hygiene, la table est déplorable à notre arrivée, trois tentatives auprès du personnel pour une désinfection sans succès, le personnel fuit le dialogue avec le client et ne répond pas aux attentes. Mauvaise expérience, À FUIR
Mey.aLe 26/12/2022 à 14:34
Honteux ! Aucun respect des commandes ! Et l’eau gazeuse elle n’a que le nom de gazeux ! Une eau plate et chaude dans un gobelet en carton !! Avant on avait une bouteille de San Pellegrino ! Et on parle des cocas ??? Pareil de l’eau semi gazeuse avec un faible goût de coca !!! J’ai voulu faire plaisir aux enfants mais c’est la dernière fois !!!!!
Mama.iLe 26/12/2022 à 13:28
30min pour avoir sa commande , première fois chez Mac do Triste record
Julie.oLe 26/12/2022 à 12:37
Fast ? Pas vraiment après plus de 20 min d'attente au drive j'ai rebroussé chemin et la personne derrière moi aussi ! Au bout de 20 min on avais même pas atteint la zone micro ! MERCI de m'avoir pété ma pause déj ! je n'y reviendrais plus !
Didier.rLe 25/12/2022 à 16:51
On a rarement tout à la bonne température. Surtout les frites, parfois même la viande, sont froides
C'est.oLe 24/12/2022 à 19:46
Sans doute le pire Macdo de france. Bornes inactives. Personne en caisse. On est parti manger un kebab génial à 2 km.
Doris.ALe 23/12/2022 à 19:35
De passage ce jour vers 15h15. Nous faisons un drive. Déjà 10-12min d'attente à la zone micro prise de commande sans personne qui nous parle ou nous explique quoique ce soit, le guichet paiement est passée rapidement, puis encore 12-13 min d'attente pour avoir notre commande, les frites et potatoes sont biens chaudes nickels, mais les deux Burgers sont limite froids, pas de sauces dans le sac avec les frites potatoes.... et puis nous avons pris un coca et une eau gazeuse, ils ne font plus de bouteilles c'est bien mais quand la machine à gazer a du gaz c'est mieux... et frais pour des boissons c'est bien aussi... Et je ne parle même pas de la politesse de la jeune fille qui servait... ni bonjour ni svp ni au revoir ni bonne journée etc... Bref une équipe à rebooster je pense....
Elyas.hLe 23/12/2022 à 14:29
Les frite pas salée client en chaussettes dans le McDo les serveurs sont mal poli manque d’hygiène, les tables salle même pas nettoyer je trouve sa scandaleux Les toilette sont sale
stryguache.Le 23/12/2022 à 12:59
Mc drive à éviter (20 /30 min attente) Vaut mieux aller à burger king 👑 Boisson tiède
VDJ.Le 23/12/2022 à 12:41
Menu signature le pain un peu de sauce et un steak et rien d’autre c’est une honte
celine.hLe 15/12/2022 à 18:09
A refusé de me remplacer un burger ! On a l’impression que le steak a éte déjà mordu par quelqu’un d’autres (voir photo)
Mickaël.aLe 14/12/2022 à 13:11
Assez rapide pour le service et la prise de commande (drive). Très surpris de pouvoir choisir un menu Big Mac et une boîte de nuggets séparément mais impossibilité de choisir un menu Golden ! Sandwichs écrasés digne d'un César, coca tiède, sans bulle et au goût fade. Bref, la prochaine fois direction la concurrence...
Sasuke.cLe 13/12/2022 à 22:28
Si vous voulez manger gratuit venez dans ce restaurant ils se trompent tout le temps de commande!! 🤑🤑
Angelique.aLe 06/12/2022 à 20:27
Très Sale, service trop long quinze minutes quand vous êtes seule c'est énorme mais par contre ça joue en cuisine. Les burgers et les frites arrivent froides. On les renvoit on nous ramène les burgers froids (le fromage n'était meme pas fondu). Et en plus, les commentaires en cuisine des serveurs qui mettent en doute nos dire.
Laura.oLe 06/12/2022 à 14:50
Plus de 40 minutes au drive du mac do de gilly toujours pas de commande et plus de 20 minutes pour prendre une commande , personne à l’intérieur, et pas de voiture au drive , franchement inadmissible, avec toute l’es personne au chômage c’est bien dommage !
fifilafiloche.Le 04/12/2022 à 21:14
Endroit inquiétant quartier général de bandes de racailles et trafiquants de cités environnantes qui vous font bien comprendre que vous êtes sur leur terrtoire, qui bloquent les accès en crachant par terre et font leur commerce au vu et su de tout le monde. Pas un endroit pour amener des enfants, ni pour sortir son téléphone neuf, c est un coupe gorge.
benjamin.aLe 27/11/2022 à 15:25
45mn d’attente pour un happy meal. c’est incroyable
Sylvie.aLe 18/11/2022 à 05:44
C est un Mac do donc bien sûr il faut aimer les hamburger ^^ le nouvel emballage papier n est pas top les burger sont souvent défaits mais c est bon pour la planète. Parfois les poubelles sont un peu "pleines" aux heures de pointe ce qui donne un aspect sale mais là encore c est qu il y a du monde. Toutefois le personnel manque un peu de sourire c est dommage.
Anaïs.aLe 17/11/2022 à 13:12
Une super équipe rapide et disponible. Une bonne ambiance et surtout un endroit propre que ce soit la salle où on mange, les jeux pour enfants et les toilettes
Kevin.oLe 06/11/2022 à 19:08
Passage un après-midi à 16h pour manger une glace. 25 minutes pour passer la commande. 2 bornes d’ouverte, une qui as planté, l’autre sans papier. Poubelle qui déborde, sol collant de soda.. Comparer à celui de Pontcharra la différence est flagrante.
Houd.LLe 06/11/2022 à 08:01
Toujours Trop d'attente.. toilettes pas toujours propres. Sinon fast food normal
Saylon.7Le 04/11/2022 à 17:26
Aujourd’hui mon ami s’est faite volé son téléphone par une personne qui vient vous parler pendant que vous mangez tranquillement. En tenant une feuille avec une écriture, il fait semblant de ne pas parler français. En diffusant sur les réseaux mon ami n’était au final pas la seul victime. On a prévenu les employés et la seule chose qu’ils répondent « désolée ». Ils n’ont même pas demander à quoi ressembler la personne rien. Alors faites bien attention à vous et vos affaires ces prochains jours dans ce fastfood
Jérémy.aLe 01/11/2022 à 14:17
Pire Mcdo de ma vie. Attentes interminables, à chaque fois des oublis dans les commandes. Une catastrophe!
Chou.uLe 25/10/2022 à 20:31
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0, Je suis allée dîner dans cet établissement ce mardi 25 Octobre 2022, après avoir passé commande sur la borne qui proposait AUCUN dessert, la commande est arrivée Froid,on m'a juste changer les frites qui étaient de la même température que les précédentes,des jeunes dealers étaient placés à côté de nous côté toilette pour charger leur téléphone et en train de rouler des pétards devant nous et surtout devant mon fils de 8 ans ils s'insultaie entre eux,la jeune fille qui leurs à apporter leurs sandwichs n'a fait AUCUNE remarques au sujet de leur joints, c'était NORMAL, plus JAMAIS je reviendrai dans ce MC Do de banlieue.
Mustafa.eLe 25/10/2022 à 05:19
On nous a servis des fruits périmés on en demande des nouveaux et à notre grande surprise encore périmée puis cerise sur le gâteau même le donuts était périmée Faut envoyer les services d’hygiène chez eux !
J&J.oLe 24/10/2022 à 19:41
Nullissime Froid, un wrap en vrac complet, mettre un steak dans un pain baguette semble être le bout du monde. La satisfaction client doit les faire rire. Plus envie d'y mettre les pieds, même un soir de flemme mieux vaut aller se coucher sans manger.
Christophe.uLe 22/10/2022 à 18:36
En utilisant, des couverts en plastique sont une très bonne initiative et bonne idée en raison du recyclage. L'endroit a été très propre. On a bien mangé et on n'a aucunement regretté.
Lasilyx.fLe 15/10/2022 à 21:24
Va peu t’être falloire leur donee du redbull ou leur faire passer la 2eme je sais pas mais bon une attant folle avec seulement 4 client Abuser! faut chnager de métier est aller à la ferme sa marcherais peu t’être Mieux ;)
Jennifer.aLe 15/10/2022 à 15:32
Pas très propre, les poubelles débordent, 2 bornes en fonctionnement, commande non respectée bref pas terrible
Sam.eLe 13/10/2022 à 07:46
Moderne, propre, ce que l on attend d un restaurant de cette enseigne ni plus ni moins.
Pablo.Le 08/10/2022 à 15:24
Expérience vraiment médiocre... Frites froides, on demande si c'est possible d'en avoir des chaudes, le mec se barre ! personne nous apporte des frites chaudes, obligé de se déplacer pour demander à une autre employée qui bien sûr nous donne des frites ! mais toujours froides, les burgers ne sont même pas mangeable, 25 minutes d'attentes pour deux cafés ! bref la déco est belles mais ça fait pas tout les loulous ! Passer votre chemin !
Justine_.Le 08/10/2022 à 13:06
J'apprécie beaucoup la démarche des deux mcdos (vaisselle réutililisable). Cependant, niveau commande cela laisse à désirer. Les recettes ne sont pas suivies (pain big Mac pour in royal cheese, et garniture manquante). Si je n'avais pas bossé à McDonald's, je me serais faite avoir. C'est vraiment un manque de respect pour le client surtout que cette gamme de produits est plus chère. Il y abeu aussi d'autres erreurs sur la commande.... Il faut vraiment qu'il y ait une remise en question... Je n'étais pas ma seule dans ce cas ce jour là.
Valerie.iLe 07/10/2022 à 19:10
Catastrophique. Minable. 2 bornes de service sur 10 en fonction. 40mn attente après avoir passé la commande. Table infecte, pas nettoyée.
Ferrut.aLe 05/10/2022 à 13:53
Accueil catastrophique, aucune empathie, des collaborateurs pas concernés, 1 heure d'attente pour un cheese, et personne pour répondre super!!
Seve.oLe 28/09/2022 à 11:42
Enfin un mac do spacieux propre et un service rapide même en plein midi. Chose si rare !!
Joëlle.hLe 25/09/2022 à 11:40
Parceque je suis obligée de mettre une étoile.... à fuir !!!! Sale, froid, manque des ingrédients (ex: bacon) sec.... Une attente de 25 min alors que le resto est vide On ne m'y verra plus!! Je vais me diriger vers le burger king
Jennifer.eLe 24/09/2022 à 18:59
Il est beaucoup plus agréable depuis sa rénovation surtout la terrasse . Petit point positif , la vaisselle qui n’est plus jetable
Adam.oLe 23/09/2022 à 16:13
Restaurant neuf avec cependant plusieurs bornes infonctionnelles. Service rapide et fonctionnel.
Jeremy.Le 20/09/2022 à 14:34
Attendre 7minutes après avoir passé commande pour une simple glace alors qu'il y a personne au drive ou a l'intérieur une honte......
Loïc.eLe 17/09/2022 à 17:12
Outre le temps quasi infini pour se faire servir ... Aujourd'hui, le serveur me renverse un verre d eau dessus ainsi que sur mon repas 😐, il se confond en excuses et me demande ce qu il peut faire pour se faire pardonner, je lui dis simplement de refaire le menu et qu'il n y a pas de soucis à se faire ... Il revient avec mon menu initial, en n ayant changé que le plateau, frites et sandwich étant mouillés et froids 🤬🤬🤬
Franck.ELe 13/09/2022 à 21:51
Restaurant bien placé. Bon accueil. Il es agréable de voir que les employés portent un masque pour l'hygiène, sauf la manager. Propreté à revoir ! Temps d'attente trop important. Sandwichs froids. Frites et potatoes froides et sèches, pas croustillantes. Toilettes sales.
le.kLe 13/09/2022 à 11:37
Peux pas noter jamais éte mais je note comme même j ai donner 20euro et ma redonner 25euro ps yanis
Coralie.iLe 12/09/2022 à 13:51
Service et acceuil chaleureux, rapide, et servis dans de la vaisselle lavable, donc écologique !
Marion.uLe 30/08/2022 à 13:04
Belle terasse refaite. Équipe serviable et très rapide malgré le monde. De la vaisselle réutilisable c'est très bien
Kévin.rLe 28/08/2022 à 15:53
Le pire des Mac do que j'ai pu faire . Deuxième fois que j'y vais et le temps d'attente est toujours interminable (alors qu'il y avait personne ) Je n'y retournerais plus. Management catastrophique
Bouasy.iLe 23/08/2022 à 10:14
Lent nul manager idem 25 min pour une simple commande
Bernard.aLe 23/08/2022 à 04:57
Un Mac Do récemment refait. C'est bien mais ne reserve pas de grande surprise
Bea.oLe 21/08/2022 à 16:36
Service rapide très propre spacieux. Frites vite refroidi un peu dur .steak trop cuit "noir "hamburger enfants.Mais c'est très bien
BOUET.ELe 21/08/2022 à 13:34
Scandaleux .. 40 minutes d’attente .. donc repas froid évidement Moitié des commandes fausse 2 bornes sur 10 Serveur incompétent À jamais
Stephane.aLe 21/08/2022 à 12:56
2 bornes pour 15 personnes …Attente longue en caisse juste pour payer sa commande une fois a table la commande arrive froide il manque la moitié des choses … bref je déconseille ce mcdo depuis les travaux c’est une catastrophe…
DACX.ALe 19/08/2022 à 10:04
15' pour un café, plus de 12 membres personnel,8 bornes commande et 1 seule fonctionnelle. Méthodologie a revoir d'urgence
ricoul.hLe 18/08/2022 à 18:34
Faire des erreurs ça arrive à tout le monde, mais à chaque commande ça devient pénible. Sur ma dernière commande 4 erreurs, pourtant je n'avais qu'un happy meal et deux sandwich.
reda.aLe 18/08/2022 à 13:00
Commande contenant que des erreurs, démarche auprès d'un agent, sans succès. Mc do fuir . 0 étoile si cela étais possible
Estelle.aLe 17/08/2022 à 13:27
À fuir, allez plutôt au burger king! Attente interminable, 1 erreur et 2 oublis sur une commande arrivée en table au bout de 20 minutes et je n'exagère pas. Équipiers en mode détente mais du à un management catastrophique. Les audits doivent être alarmants, que fait Macdonald France?
Guillaume.�Le 16/08/2022 à 15:58
Première fois que j'utilise la vaisselle réutilisable McDonald's. Bonne idée. Expérience positive
Harmonie.iLe 16/08/2022 à 12:11
Désastreux, nourriture froide, 44 minutes d'attente à 14h40 dans un McDonald's vide. C'est honteux
A.rLe 14/08/2022 à 20:29
Horrible, pour une première expérience dans ce lieu je peux dire que le goût de mes frites froides ,de mon sandwich sans salade et sans tomates aura laissé un arrière goût amère à mon repas. Mon frère qui lui avait commandé un wrap c’est retrouvé avec une pauvre nugget entourée d’une galette, mise à part le repas je me sens obligé de parler de l’odeur ignoble des toilettes et du système de tri dégoûtant.
Utilisateur.aLe 12/08/2022 à 20:55
Vers 22h ce 12/08/2022 je me rend au drive 20 minutes pour passer la commande et 20 autres pour payer et récupérer la commande. Le mcDo est un restaurant « rapide » de base mais je pense que ni celui ci ni celui de gily sur Isère pas très loin n’ont compris le concept 🧐
Perrine.oLe 12/08/2022 à 12:23
Un midi scandaleux à Albertville. Après s’être fait renverser notre boisson dessus par la serveuse, aucune excuse n’est sortie de sa bouche, aucun nettoyage n’a été réalisé, ni même un supplément de serviettes, rien ! Aucun professionnalisme…
Marie.iLe 11/08/2022 à 22:28
Il est bien rare que j'attribue une si mauvaise note.. Mais quand je lis les autres avis, je déculpabilise. En vacances ds le coin pr 1 semaine nous sortons des urgences d'Albertville (2h avec 2 enfants ) le macdo ferme bien à 23h, juste une frite et un croc nous auraient suffit à cette heure ...mais là il est 22h40 et toutes les bornes sont en attente . On nous dit commande en caisse mais non la directrice visiblement est très agacée , ne nous regarde même pas et un pauvre employé nous renvoie vers le drive. Le temps de sortir, un autre cours pour bloquer le drive avec des dépliants plastiques : attention, sol glissant . Inutile d'en dire plus lorsque je vois le ressenti général . J'espère vivement que ce Macdonald sera très vite remis en ligne ...Comme dit plus haut, le franchisé de ce Macdonald n'a rien compris....passez au plus vite votre chemin.
Patrick.Le 11/08/2022 à 20:36
Bien situé sur la route vers les montagnes, ce mcdo possède une belle terrasse, à priori récente. Un peu d'attente pour la commande mais il y avait pas mal de monde. RAS sur les menus commandés, tout était conforme. Idem pour le service à table, pas de problème.
Honorine.aLe 10/08/2022 à 11:29
De gros problèmes au niveau de la commande, des produits qui n’étaient pas ceux commandés et des produits qui manquaient et qui n’étaient pas forcément chauds, très décevant. Le seul point positif, c’est la vaisselle réutilisable.
Luisa.aLe 09/08/2022 à 17:40
Suite à ma commande 21134 dans ce MC Do J ai eu mes frites froide et 4 nuggets au lieu de 9 comme commander. Puis suite à cela je demande qu'on me redonne des frites chaudes et les nuggets manquant bim de nouveau froid de plus ma sauce barbecue à été oublié quand j'ai commander mes nuggets
Sabrina.eLe 08/08/2022 à 06:12
Noté ouverture à 8h pour le drive rien de prêt faudrait peut être bouger vos équipes !!! Au lieu de boire le café !!
Franck.Le 08/08/2022 à 00:15
Aucun respect des clients et Mc do degeulasse !!! Et c’est pas faute de revenir de temps en temps rien ne change ….
Wil.oLe 07/08/2022 à 16:20
RAS j’y vais tous les ans depuis des années Sans soucis Toujours bien accueilli Les commandes sont conformes L’été la terrasse est souvent pleine
Emmanuelle.oLe 07/08/2022 à 14:41
De passage dans la région,avions envie d'une petite glace...que dire 😱 restaurant dans un état déplorable Les sols et les tables sont très sales et je ne parle même pas des poubelles qui débordent... Dommage car la déco est sympa
Alice.aLe 06/08/2022 à 14:57
25 minutes d'attente au drive pour prendre commande , plus de 20 pour la récupéré .... la raison qu'on me donne : il y a trop de monde au restaurant..... je précise qu'il est 17h...je vous laisse juger par vous même 😉 il faudrait penser à prendre plus de personnels afin de satisfaire votre clientèle 😊
Sandrine.oLe 05/08/2022 à 09:41
Idéalement placé sur la route des vacances, plutôt bien entretenu et endroit vraiment sympa à l’extérieur sur la terasse. Je retire toutefois deux étoiles concernant le nouveau concept McDo avec le retrait des cartons/plastiques que je ne trouve pas idéal pour les consommateurs.
Leo.rLe 04/08/2022 à 11:05
Pas le pire mc do, mais pas incroyable on a pu manger à 12 accompagné de nos 7 mouches. Le wrap ranch était sec à balle et le service lent alors qu'on était pas beaucoup en salle. Mais encore une fois il y a d'autres mc do pire que celui-ci.
Daniel.aLe 01/08/2022 à 16:04
Chaude journée restaurant bien climatisé personnel sympa, après la qualité ce sont tous les mêmes.
Trinity.ELe 31/07/2022 à 20:08
Serveur cordial, nous a demandé si l'attente n'était pas trop longue (alors qu'elle ne l'était pas), il s'est montré à l'écoute et disponible, ça fait plaisir
Benoit.OLe 29/07/2022 à 20:41
Les menu arrive tiede ce n est pas la première fois pour cette etabliment et les barquette frite et patatos en plastique super nul
Nadia.hLe 22/07/2022 à 16:30
L agencement a été bien fait, par contre, éteindre les bornes a 22h alors qu il a du monde en terrasse !!! C est dommage, et les emballages boissons a emporter est à revoir car a chaque fois que je passe au drive, je me retrouve avec des frites et sandwichs trempé s...c est pas top
Yanis.Le 19/07/2022 à 21:00
Irrespectueux. Frites à 3,90€ je donne 20€, elle me rend 25€, lorsque je reviens pour lui rendre. Elle se permet de parler avec un thon très désagréable. Pour finir; je trouve que plus le temps passe, plus certains, sont hautains. C’est n’importe quoi !
Lou.rLe 19/07/2022 à 13:55
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Scandaleux, 30mn pour servir 2 burgers à 15:00 (personne devant, personne derrière). Lorsqu’on est incapable de servir à toute heure de la journée dans des délais raisonnables, il s’agirait d’arrêter de prôner un service continu en « « « «fast » » » » food.
Marina.eLe 19/07/2022 à 11:03
J'y suis aller 19 juillet 2022, et il manque le croque macdo, pas de egg bacon.. Ne soyez pas pressé pour le service au drive et en plus de ça il manque des choses dans la commandes. Heureusement il y a un autre macdo à Albertville...
FLORIANE.RLe 18/07/2022 à 16:59
Une étoile car on ne peut pas mettre moins! Je pense que personne ne se préoccupe de lire les commentaires des clients… car cela fait peur, j’en rajoute un des fois que … 25 minutes pour une commande à l’intérieur Alors que le restaurant est vide il est 18h20, la commande arrive avec des manquants ( une habitude ici), les glaces fondus 😩. Restaurant dans un état lamentable !!!
Lucas.aLe 16/07/2022 à 10:05
Venue hier soir à 23h40 pour un fast-food qui ferme normalement à 00h ont nous a fermer la porte au nez alors que on s’apprêtait à l’ouvrir donc déjà inadmissible aucune communication ni même un désolé de fermer 20 minute avant .. Nous sommes donc passer par le drive pour commander 1 verre d’eau …. Et le personnel à la bornes n’étais pas très sympathique limite si ça les embêtais de servir un verre d’eau alors que ce n’est pas moi qui ai voulu passer par le drive …
Melanie.oLe 14/07/2022 à 18:24
Que 4 bornes qui fonctionnent sur les 8 installées,je trouve sa un peu abuse surtout quand il y a du monde.
hayet.eLe 10/07/2022 à 20:53
Arrivés aujourd’hui à 22h05 , on entre on commence à commander et au bout de 10 minutes on nous dit que c’est fini, qu’ils ne servent plus à l’intérieur sans aucune explication et qu’il faut passer au drive alors qu’ils sont censés fermer à 23h00 soit 50 minutes après !!!!!!
Ludivine.eLe 08/07/2022 à 20:38
Commande passé sur l’application arrivé, 15 min plus loin on se rend compte qu’il en manque la moitié … on appelle le mac do pour leur signaler « pas de soucis venez chercher le reste « non mais je rêve 30 min de plus pour récupérer sans excuses de plus et quand je lui dis ben maintenant le reste est froid on me répond vous aviez qu’à y manger en voiture… franchement la dernière fois que je commande à celui la … j’irai à celui de Gilly qui n’est pas bien mieux mais je vérifierai en bouchants le drive puisque c’est comme ça …. Aucun respect…
stephy.Le 05/07/2022 à 00:50
Un manager impoli qui se permet de toiser les clients et de répondre sur un air tellement hautain alors que l'erreur vient des cuisines et qu'ils se trompent dans les sandwich ! Que ses chevilles dégonflent vite avant de faire fuir la plupart des clients..!!!.
Emmanuel.rLe 03/07/2022 à 13:50
Frites cru, employée qui se gratte les cheveux en cuisine. Ma faim fût vite coupée.
Zaza.rLe 28/06/2022 à 09:10
Nous avons commandé à la borne. Les wavy fries n'étaient pas disponibles dans le menu c'est dommage. La terrasse est agréable mais les tables n'étaient pas nettoyées.
sebastien.uLe 22/06/2022 à 13:41
Attente très longue...commande pas conforme...le temps d aller chercher un sunday au comptoir mon plateau avait disparu bref grand moment...je n y retournerai jamais
remy.OLe 21/06/2022 à 19:41
30 min d'attentes pour avoir une commande au drive le soir. Du grand n'importe quoi
Fanny.rLe 13/06/2022 à 17:28
Étant allergique à l'arachide, ils étaient Ignorant dans les compositions Et ne cherchait pas à vouloir nous donner une réponse clair. La personne qui était avec moi avait que la moitié de son burger ! Le professionnalisme n'était pas au rdv
marjolaine.rLe 04/06/2022 à 20:30
Restaurant pas propre personnel en cuisine sans Charlotte. Les places à table non pas assez d'espace une personne ronde n'y passe pas. Restaurant super chaud sans climatisation alors qu'il a était refait à neuf. Un conseil éviter. En tous cas pour moi celui là terminé je vais aller à celui de géant
Charlene.oLe 29/05/2022 à 20:25
Gros manque de sérieux venant du personnel , ont se croît dans une cours d'école, restaurant très sale , bordélique poubelles non vidés , les tables sont pleines de plateaux non débarrassés, les hamburgers ne sont pas complets manque salade , cornichons,... Je suis une fan des MacDo, j'en mange tout les deux jours et franchement à éviter ce MacDo de Albertville pourtant celui-ci est tout nouveau !!! À fuir !!! Je poste rarement des commentaires mais la il fallait vraiment , certains clients (tables à côté) sont aussi choqué de l'état intérieur....
Rand.oLe 26/05/2022 à 20:14
Très long à préparer les commandes, jusqu'à 25 min d'attente... Frites très souvent froides et sèches.
Léo.Le 25/05/2022 à 15:35
On ne mange pas assez, comme dans tous les Mc Donald's j'ai envie de dire. Le seul truc à peu près correct est la boisson, sauf quand il y a des morceaux de cartons dedans 🤬
Léo.aLe 23/05/2022 à 07:54
Franchement je déconseille. Je commande un bic mac , on me donne un cheese burger. Quand je suis aller pour me plaindre le responsable a était irrespectueux envers moi et pas que.
man.uLe 21/05/2022 à 15:16
Pas à l’image du macdo ! Très sale , très chaud à l’intérieur et aucune Clim ! Tu marches ça colle !!! C’est pas digne d’un endroit pr manger ! Tout à revoir !!!
Morgane.aLe 19/05/2022 à 20:08
Nous sommes des habitués de ce mac do mais aujourd'hui c'était le pompon. Un big mac avec fromage viande et cornichon. Salade et tomate ???? Petit wrap tomate et palet de chevre Salade ??? Mais pour une fois nous avons eu aucune erreur dans les sandwichs choisis !!!!
Stéphanie.ULe 18/05/2022 à 17:46
Pas assez chaud, fromage à peine fondu dans le sandwich. Frites tièdes. Bof Sinon restau propres et déco sympa, moderne.
Christian.oLe 18/05/2022 à 05:25
C'est très décevant pour ne pas dire de plus en plus décevant. Il y a tant de petit commerçants qui font de la restauration rapide de très bonne qualité que je préfère ne rien manger que d'y perdre mon temps.
Jean-François.lLe 05/05/2022 à 17:49
Produits corrects, personnel aimable et service rapide....petit bémol sur le drive parfois frites froides avec doute de la fraîcheur....
Laura.cLe 30/04/2022 à 18:57
Aucune propreté nettoie la table puis la poubelle après et reviens sur une autre table derrière le chiffon n’est pas mouiller nettoyer avec aucun produit est
Tahir.sLe 26/04/2022 à 21:45
Je suis passé au drive à 22h40 pour prendre des glaces ce soir et on m'as dis que c'était fermé alors que sa ferme à 23h00. Je recommande burger king fortement !
Isa.Le 24/04/2022 à 14:12
Accueil au top par un serveur qui m'a proposer son aide pour finaliser ma commande sur le tableau tactile. Je ne fréquente que très rarement les fast-food mais j'avoue toujours me régaler avec le légendaire Big Mac. Un regret toutefois : la disparition de la sauce moutarde. Depuis son retrait, les nuggets n'ont plus la même saveur...
Dylan.tLe 19/04/2022 à 13:22
Le 18 avril 2022 je suis aller au macdo avec ma copine on n’a pris 2 menus elle avais un pris un coca qui était sans goût sans bulle j’ai fini son coca et j’ai vomis 10 minutes après tellement que c’était déguellase
Ace.oLe 16/04/2022 à 22:00
Arrivez le matin à l'aller nous tombons sur une réunion d'employés nous décidons d'y repasser pour le retour nous tombons sur une réunion de famille avec des enfants qui crient, qui court de partout. Le repas froid, les toilettes sales avec la machine pour essuyer les mains hors services, et plus de papier dans le distributeur. Franchement c'est le pire Macdonald dans lequel je suis allé.
Geoffrey.aLe 14/04/2022 à 18:17
Obliger de rajouter le cheddar dans le big Mac chez nous . Donc la recette pas suivi 🤷♂️ Pas de bonjour au retrait de commande . Oublie d'un petit wrap sur la commande . Ce soir le service était rapide mes la qualité pas top . Bryan ne serai pas content que la recette de l'un de c'est Burger ne correspond pas .
Valérie.rLe 11/04/2022 à 19:11
Le 11 avril 2022, 20h45, 3 clients, 10 minutes d attente, frites et hamburger froid. L intérieur est joliment refait, mais franchement il est où le temps où tu faisais tomber une frite parterre il venait passer le balai alors que tu étais encore à table 🤦♀️.
Philippe.Le 09/04/2022 à 14:26
Le bâtiment est refait, c'est bien, mais au plus loin en salle on est saoulé par les bips des machines de cuisson, c'est pire qu'un séjour aux urgences. Edit : je modifie la note : j'avais mis 2/5 mais les bips sont tellement insupportables que je la descends à 1.
Actarom.Le 06/04/2022 à 10:30
Attente pour 5 commandes environs 45min pour recevoir une commande froide aucun geste n'a été fait la commande renvoyé en cuisine aucune organisation manque de professionnalisme de leur part je ne reviendrai pas ici.
Tom.eLe 06/04/2022 à 10:26
Auresment que l'on ne peux pas mettre 0 étoiles fast fond exécrable et hantent pour l'image de McDonald's une attente de quasiment 1 heure avec à l'arrivée des frites froide et un Burger mal fais. Mauvaise organisation sois disant la commande a été oublié à revoir ce fast food très décevant
Christine.aLe 02/04/2022 à 14:07
Très sale. Autant les WC hommes que femmes. Dans la salle, des papiers des bouts de nourriture par terre. Tables et assises tout juste correctes.
Anaïs.oLe 28/03/2022 à 18:40
Entre 45 min et 1 heure pour retirer une commande internet !!!! Le serveur aucun respect limite insultant. Résultat, la commande est froide, glaces fondue, manque une glace dans un happy meal et pas de cornichon dans le cheese burger ! L'étoile est généreuse....
Saly.eLe 26/03/2022 à 16:15
Samedi 26 mars 2022 a 16h30 j'ai attendu 50 mn pour avoir ma commande c'est honteux quand on sait que ce Macdonald est situé à un endroit stratégique pour le tourisme local !!! Le manager ne sait pas gérer ses équipes. Il faut que le franchisé fasse un point là dessus!
Dimitri.rLe 24/03/2022 à 20:49
Très mauvaise prestation, rarement été témoin d’un spectacle aussi latent. Une commande annulée inexplicablement, une deuxième excessivement lente. Passez votre chemin, la vie est courte.
Tabatha.aLe 22/03/2022 à 14:22
Personnel sympathique mais toujours un oubli … 1 fois sur 2 pas de sauces … frites froides … Modifications : il y a toujours un oubli … quand on appelé, Sav pas top. Dommage. Modification : Je suis passée il y a 45 mn. Pour la 8e fois en plusieurs mois, que ce soit albertville ou gilly, on ne peut pas commander un signature 2 steak. Enfin si, on peut le payer mais on est JAMAIS servi correctement. Pour le coup, c’est une vraie arnaque. Des managers qui n’en font qu’à leur tête, le client n’a absolument rien à dire.
Cédric.aLe 21/03/2022 à 19:45
Passage au drive pour 2 cafés et 1 coca mais impossible d'utiliser les points disponibles sur mon compte. Délai d'attente correct pour un début d'aprem
Sergiu.eLe 21/03/2022 à 17:02
Beaucoup d’attente , restaurant presque vide ! Toilettes et restaurant très sale ! Vous pouvez voir un client demande des explications pourquoi ça dure aussi longtemps ?? Nous ça fait 30 min qu’on attends pour deux menus classiques !
Lina.aLe 20/03/2022 à 15:05
Catastrophe !! Un accueille plus que médiocre. Un manager désagréable. Attendre 30 min et ne toujours pas avoir ça commande, scandaleux !! Surtout en voyant les employés discuter, honteux ! Je déconseille !
Christine.Le 19/03/2022 à 18:18
Retour de ski 18h3o. Pourquoi tant de personnel si le service ne suit pas. Servie à 19h et repas froid. Manager brasse du vent
Carlito.Le 16/03/2022 à 15:14
Service impeccable. La responsable ( tatouée sur les bras ) était parfaite. Souriante et généreuse. Produits chauds et bien faits. Merci
Juliette.eLe 13/03/2022 à 21:50
Alors 25 min pour être servie Manager hautain Nous dit que la commande prend du temps en raison d’un grand nombre de client alors que nous sommes les seuls Menu froids Hygiène a revoir Etat de la salle degueulasse
Jade.oLe 12/03/2022 à 16:50
Pire Mac Do de France ! Si on pouvait mettre 0 je l’aurais fait ! Attendre plus d’une heure pour une commande (1 seul menu) ! Impossible de payer aux bornes automatiques ! Si on se manifeste pas pour aller payer en caisse ils annulent ta commande sans aucun scrupule ! Du jamais vu
Alexandra.oLe 07/03/2022 à 10:21
Un peu déçue. Commande effectuée en click and collect, mais il manquait une glace dans un menu enfant, les sauces, et aucune serviette. De plus ce n'était pas assez chaud. Autrement l'attente était correcte et le garçon luvrant la commande, assez aimable.
Anaïs.ULe 05/03/2022 à 21:01
Accueil lamentable. 3 personnes au comptoir qui discute, aucune s’intéresse au clients, retour de commande, manque de produit dans la commande. Une équipe qui laisse à désirer !
Martazier.iLe 04/03/2022 à 21:11
Si on pouvait mettre zéro je le ferais. Ayant travailler dans ce mcdo il y a des années j'ai jamais vu ça. Le manager faut qu'il arrêt de se prendre pour un roi. Plusieurs fois déçu. Toujours froid, pas aimable attente interminable, des moments où il n'y a même pas de frites. Venu ce soir attendre 30 min au drive sans que ça avance reparti sans avoir mangé tellement c'était long. Du grand n'importe quoi
Roger.cLe 28/02/2022 à 15:36
Le service au drive parfait merci au nouveau personnel
Albert.oLe 28/02/2022 à 08:15
Le service est un peu long et quand nous sommes arrivés aucune table nettoyer,
rive177.Le 27/02/2022 à 17:02
Une horreur plus de 45 minutes pour passer commande au drive. Plus d’une heure avant d’avoir nos produits. Fast food????
Frédéric.ALe 25/02/2022 à 19:47
Calamiteux ! Commande présentée au drive ne correspondant pas … il a fallu attendre…attendre…et cerise sur le gâteau. La commande que j’ai enfin eue était incomplète 😂
Raza.lLe 23/02/2022 à 21:47
Service très lent,le restaurant été vide et j'ai comme même attendu 20 minutes avant d être servi et pendant ce temps 3/4 des personnel se tourner les pouces.. Plus jamais
Carole.ILe 23/02/2022 à 21:21
Alors comme d'habitude tout est froid et en plus ce soir le coca pas fermé donc résultat tout à la poubelle encore une fois établissement à banir et qyel dommage de demander à une salarié de tenir le drive encaisser et tout sa pour un salaire de misère...lamentable
adrien.eLe 23/02/2022 à 14:42
Au secours ! Ronald embauche plus de personnel qualifié on est en pleine saison ! Je me suis mis en retard pour mon boulot a cause de l'attente interminable ! Dans fast food il y a fast ...
Noah.iLe 21/02/2022 à 15:06
Je ne sais pas encore si je dois décerner la plus basse note au macdo d’Albertville ou de Megeve mais les deux sont inamissible, parlons de celui d’Albertville. 25 minutes d’attente au McDrive, pas d’excuses pour l’attente, la nourriture était froides, normal, vu l’attente que j’ai passé . Bref j’ai encore passé un merveilleux moment chez McDo
Florent.ELe 18/02/2022 à 15:02
Service extrêmement lent, plus de 30 minutes d'attentes pour deux boissons et deux smoothie sa amène à se poser des questions sur l'efficacité mieux vaut passer au drive
sam.eLe 18/02/2022 à 14:35
Très lent, je commande par internet pour ne pas attendre et résultat des courses..... 13 min d attente ( 15h33 ) si vous avez des enfants en bas âge fuyez, il perdront patience avant même d avoir manger.
Christophe.aLe 15/02/2022 à 18:58
Bonsoir, j'ai fait un click and collect et j'ai attendu 30 minutes pour être servi. Je trouve ça très long.
Maeva.rLe 13/02/2022 à 16:57
Parti pour manger sur place on se fait renvoyer parsque" nous n'arrivons pas à gérer la salle et le drive " , grosse blague.... Du coup nous nous rabattons au drive , avec quatre ou cinq voitures devant.... Effectivement ils avaient du mal à gérer .... 35 min d'attente pour trois glaces et un donuts , et en plus une erreur sur les glaces !!!! A fuir
Julien.iLe 13/02/2022 à 10:15
Félicitation à la Dream Team du Mcdo d'Alberville qui a réussi à battre le record de durée pour servir uniquement 1 grand café et un grand cappuccino! 25mn, au drive alors que nous étions les seuls... C'est à se demander s'ils ne vont pas directement chercher le café au Kenya pendant qu'ils te font patienter des plombes à la borne. Bref... Catastrophe
Julien.eLe 12/02/2022 à 20:52
Une saleté honteuse... Le manque de personnel se fait ressentir...
Lulu.xLe 12/02/2022 à 16:35
Les toilettes pas nettoyés avec des MOP qui traînent à l’intérieur, le sol était tellement gras qu’on en glissait et aucun contrôle du pass vaccinal. Sur la nourriture, les portions de frittes et potatos sont faites je pense pour des nourrissons! Les employés sont au ralentis!
Adrien.eLe 10/02/2022 à 18:18
Le pire McDonald's que j'ai testé.. Le 9/02/22, je suis arrivé à 19h02, j'ai dû attendre 19h33 pour qu'on me laisse commander (à emporter) car le personnel était débordé. Pendant ce temps, toutes les commandes drive et internet étaient honorées. J'ai ensuite attendu ma commande jusqu'à 19h57, qui m'a été remise à peine tiède, et que j'ai donc mangé froide. Cela a donc pris presque une heure au total, je n'appellerai pas ça un fast-food...
Greg.eLe 10/02/2022 à 17:59
Attente ! On mange froid juste une honte Pas de sourire Un manager qui se prend pour un pro Il ferais mieux d avoir un peu de savoir vivre Et de professionnalisme Enfin je déconseilles fortement Il vaut mieux aller à l autre beaucoup plus accueillant Le patron ferait mieux de changer son manager ! A bon entendeur
Laurent.aLe 09/02/2022 à 19:46
Une catastrophe 50 minutes d'attente au click and collect ce n'est pas censé nous faire gagner du temps ??? 🤔🤔🤔 Ce macdo est complétement à la ramasse et c'est pas nouveau alors soit vous vous sortez les doigts soit vous embauchez !!!!!??
Margaux.eLe 09/02/2022 à 12:00
Une honte ! Rupture de salades , frites froides , sandwich idem.... et le tout pour une commande à 12h! Personnel désagréable au possible ! A fuir
Stéphanie.ALe 06/02/2022 à 14:44
Repas pris en salle pour manger chaud et décevant car les Big Mac étaient froids. De plus le brownie n’était sans doute pas super frais il n’avait pas de goût. Accueil pour vérifier les pass sanitaire décevant, on attend sans avoir d’explication... Dommage pour un restau très bien situé et rénové récemment
Raphaël.ULe 05/02/2022 à 17:21
Période de rush, un jour de chassé croisé de vacances : je veux bien. Mais niveau organisation, c'était risible. Et je parle pas des erreurs et oublis...
Blix.tLe 05/02/2022 à 10:40
Pire Mac Do et pourtant j'en ai fait ! Attente de 20 minutes pour contrôler nos pass sanitaires quand le "restaurant" est quasi vide. Commandes arrivées incomplètes après 15 minutes d'attente, rupture de produits, rien a nous proposer au point d'aller chercher ma confiture dans la voiture pour les muffins étouffe chrétiens ! A FUIR !!!!
David.aLe 05/02/2022 à 09:13
Samedi de ski à 8h30, 10 client pour 8 équipiers et pourtant 15 minutes pour le contrôle des pass sanitaire, pas de menu pour les Mac morning, pas de confitures, 20min pour être servi sans compter les erreurs sur les commandes … À fuir
Audrey.oLe 05/02/2022 à 07:52
Arrivés à l'ouverture, accueil catastrophique, peu de monde dans le restaurant (aller 10 personnes) on nous fait attendre 20min avant de pouvoir commander, boissons chaudes servies froides, oublis dans les commandes Il faut revoir le service !!
Pierre-Emmanuel.Le 01/02/2022 à 13:10
Nul, attente 20mn pour le pass covid et après c'est la cata pour avoir sa commande. Dépassé ou en manque d'effectifs
Nicole.hLe 31/01/2022 à 16:11
Inadmissible restaurant totalement vide, commande passée à 16h47, commande ramené à table à 17h07 alors que nous étions 2 tables dans le restaurant et deux voitures au drive. 20 min d’attente pour 2 menus et une glace Une fois que la commande ramené à table les sandwich, frites n’était même pas chaud ainsi que nous n’avions même pas eu le droit un désole
Mathon.eLe 31/01/2022 à 05:39
Arriver au allant tour de 18h30. Un restaurant très salle. Le choix de la table est compliqué vu la propriété. Vu le peux de monde le service est long. Rarement vu cela dans un mac Donald...
Clémence.aLe 24/01/2022 à 11:08
Nous cherchions un endroit pour faire une pause rapide avant de monter skier. 5 min avant que quelqu’un vienne contrôler nos pass, puis 12 minutes d’attente pour 2 cafés, alors que le resto était vide
Claire.eLe 23/01/2022 à 13:47
Restaurant très sale, service déplorable, attente ...
Valerie.aLe 21/01/2022 à 11:35
Accueil froid, hamburger froid, frites froides et molles, ah les nuggets étaient tièdes et croustillantes ça c'est plutôt cool...Je repars déçue... plus ça va, moins on nous donne envie de revenir. Dommage.
Marlène.oLe 20/01/2022 à 15:21
Enfin un McDo avec des produits bon et chaud ! Du personnel souriant et agréable, un grand merci au manager Flavien pour ses mocha excellent ! Je reviendrais avec plaisir.
Jack.Le 14/01/2022 à 22:10
40 minutes d'attentes entre la borne de commande et le retrait, boisson sans glaçon tiède, sandwich et nuggets à peine chaud, sauce deluxe sortis du frigo depuis 1h probablement, merci aux employés qui font leur maximum, mais il serai judicieux d'embaucher plus de personnel à l'avenir. Pas cordialement, bisous
Dylan.iLe 14/01/2022 à 07:41
Pire Mcdo de France. Toujours des ruptures : frites, sauces deluxe, ou même yaourt à boire hier… commande à 17h pour 2 Happy Meal. 15 min avant la prise de commande. Encaissement à l’arrache sans même sourire (bravo à toi la manager qui m’a pris en charge). Tout ça pour récupérer une commande plus froide que vos McFlurry. Ce qui coïncide avec mes expériences passées. Je ne comprends pas pourquoi quand je fais un Click & Collecte, j’attends 3 fois plus longtemps qu’une commande drive. Mais merci de m’avoir poussé à consommer BK. Leurs frites sont meilleures, le retrait Click & collecte plus simple et ils sont plus généreux dans leurs burgers.
Marie.oLe 12/01/2022 à 10:51
En ce qui concerne le repas, c'est comme dans tous les Mac do, par contre ce que je trouve aberrant c'est que les toilettes sont hyper sale, pas de papier pour les mains, pas de savon la machine d'air pour les mains ne fonctionnait pas et ensuite ils osent nous demander le pass sanitaire Ha ha ha j'en ris car, qu'il regarde déjà les toilettes et les tables non nettoyer et ensuite on reparlera😡😡😡
Sultan.mLe 10/01/2022 à 16:20
Personnel a 17h29,plus de 20 min pour un café, le personnel (manager) se plein au client, incompétent, incapable de gérer, bonjour la réputation,.c'est plus ce que c'était.
Mickael.nLe 10/01/2022 à 10:30
Séjour au ski du 3.01 au 9.01, passage à ce mcdo avec mes 3 enfants à l'aller et au retour. A l'aller déjà service catastrophique, 3 clients et attente de 20mins. Toilettes à 9.00 très, très sales, notifiée au personnel et expliqué pas la non réalisation par l'équipe du soir. le pire et était hier, 15 mins d'attente dehors (alors que le restaurant était à moitié plein) car manque de personnel non lié au covid. Les écrans des bornes avaient été divisées pas 2 pour pouvoir réguler la cuisine, pas de personnel en salle et donc poubelles débordantes, du coup plateaux non débarrés par les clients sur les tables, attente de la commande de 20mins, toilettes puantes, du jamais vue et inacceptable. j'espère que mcdo france va debarquer pour auditer. le franchisé ne doit rien comprendre et n'est surement pas un bon entrepreneur.
Sarah.aLe 07/01/2022 à 20:33
Toujours bien reçu, nos commandes sont complète et une équipe sympa ! Nous venons de Maurienne car le Mcdo de St jean c'est une CATASTROPHE !
Mathis.eLe 02/01/2022 à 15:19
Mcdo éclater, insalubre au possible dehors, patron super désagréable, refusé du mcdo parce que « le drive est plein » en journée. Inadmissible, je vais de ce pas chez BK, bien mieux !
Del.rLe 02/01/2022 à 12:22
Accueil froid par la personne qui a vérifié nos pass sanitaire Magasin très sale au sol (sol collant à 12h!!!)et vitrines alimentaires pleines de traces de doigts et portes vitrés pleines également d'énormes traces le produit nettoyant est posé sur le dessus des vitrines en déco Nous avons cependant eu des Burger et wrap très bon et bien chaud ainsi que les frites
Nathalie.eLe 31/12/2021 à 10:46
Jeudi 30 décembre.je suis allée chercher ma commande click and collect. Il a fallu que je prenne la file d'attente, montré mon pass sanitaire et attendre,attendre......j'ai demandé au personnel la définition de click and collect, on a haussé les épaules et on m'a regardé comme si j'étais une extraterrestre !!! Et fast food , tu sais ce que ça veut dire ?? Un scandale. Il faut revoir votre organisation et dire à vos employés de lever les pieds. Attendre 1h pour un fast-food en click and collect, une honte. Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds !!
Félix.iLe 29/12/2021 à 14:19
Encore un McDo qui oublie une partie de ta commande au drive, j'ai pris un menu et sur 3 produits 2 sont défaillants, ils ont oublié les potatoes et l'ice tea a un gout d'eau...
Manon.iLe 27/12/2021 à 20:45
Attente interminable pour le pass, puis finalement ils ne savent pas quand ils pourront nous servir...nous disent d'aller au drive,plus de personnel soi disant,de nouveau attente interminable ! Et ce n'est pas la première fois. En plus pas très sympathique
Benjamin.oLe 19/12/2021 à 15:38
Tu part en dépannage a 10h17 tu fini ton dépannage et la t’as la faim Monstre qui te viens !, t arrive à Mac do vers 15h , on te sort « y’a pas un sandwich de livré du coup tu te retrouve sur les dents avec une belle dalle et une belle attente avec une grosse PUB DE M**** pour rien !!!!!!!!!!!!Merci la restauration rapide chez vous ! « Au top 👌
Lolie.uLe 19/12/2021 à 12:31
Pire mc do Pas de choix de sandwich y'en a plein qui manquent, même pas de cheeseburger La bouffe est froide et pas bonne (la tomate est gelée) On boit plus de glaçons que de boisson Franchement n'y allez pas
Alicia.rLe 04/12/2021 à 19:51
Attendu longtemps à la borne des commande internet j'ai été obligé de me déplacer au comptoir pour aller chercher ma commande prête depuis un moment car tout était froid.. Expliquez moi l'utilité de mettre une borne dans se style pour pas réussir à l'assumer !
Stéphanie.oLe 30/11/2021 à 20:35
Attente de 25min au click and collect. Les frites étaient froides, les sauces étaient manquantes pas de ketchup ou mayo. La fois d avant, attente très longues et de plus les barquettes de frites étaient remplies à moitiés. Un services de plus en plus décevant et on se demande si l'appli click and collect est vraiment un gain de temps car le drive est plus rapide. Je ne recommande vraiment pas !!!!!!
Carine.iLe 30/11/2021 à 20:08
Ça fait plusieurs fois que je commande au drive de ce mac do... arrivés à la maison pas de sauces pour les ptot fosh and chips... 3 commandés en 2 commandes différentes jamais de sauces... 3 mc flurry gobelets à moitié vides avec des glaces qui piquent la langue, qu'on n'a même pas pu manger... commande DT 69 du 30/11/21 de 38€ et quelques pour le service qualité, au final glaces à la poubelle... Nous n'y retournerons plus ! À éviter
Vanessa.eLe 18/11/2021 à 06:45
J'ai commandé via à l'applicationJe n'ai pas pu récupérer ma commandeEt on débiter sur mon compte plus quand on prend à emporter les commandes sont rarement complètes
Dany.cLe 06/11/2021 à 15:56
Pas top bien changé depuis le confinement Se trompent souvent dans les commandes sur place ! Glace j'ai du chercher le chocolat car la glace était liquide. Franchement déçu 😒
Tass.nLe 02/11/2021 à 15:20
Bof bof les hamburgers pas assez chauds, Pas de jeux pour les enfants, Les WC pas très propres et tous ne fonctionnaient pas et le lavabo était bouché. Les poubelles débordaient. Heureusement les employés étaient sympa.
Moh.eLe 29/10/2021 à 20:13
Service rapide et précis. Le personnel est agréable. Facile d'accès. Le retrait des commandes est efficace.
Catherine.nLe 23/10/2021 à 21:59
Que des bandes d incapable plus de 30 min pr etre servit au drive en laissant passer 4 voiture qui etait derriere nous !!! Et en plus de ca les frites etait a vomir !!!! 🤮 Plis jamais dans ce mac do !!! 😤🤬🤬
Henriette.aLe 10/10/2021 à 16:58
Malgré la bonne volonté des personnes qui préparaient la commande nous avons attendu presque une demi-heure à presque 15h et...il manquait un dessert et des serviettes....
MIQUEY.aLe 22/08/2021 à 16:00
Toilettes très sales Après cela reste un McDo De l'attente avant d'être pris en caisse pour payer ta commande. Manque certaines choses !!!!! Normal quoi c'est McDo.....
Gabriel.oLe 20/08/2021 à 19:01
Ça fait 25 minutes que j’ai commandé et toujours rien... y a personne dans le mcdo ! Si tu es pressé passe ton chemin 👻
Spadsval.OLe 20/08/2021 à 11:21
Coca sans bulle coupé avec 50% d'eau ..... Je me suis demandé s'ils ne s'étaient pas trompés sur la boisson... Mais non... C'était bien du coca. Les potatoes n'étaient pas bonne, un goût de mauvaise huile en arrière goût qui reste dans la bouche... Heureusement le wrap chicken était "normal" mais bon rater un wrap c'est quand même compliqué... Je n'ai pas dutout été satisfait comme on peut l'être d'un McDo "normal"...
Florence.dLe 14/08/2021 à 13:15
Une catastrophe, au delà du fait que vous êtes accueillis sans un bonjour, il nous ait amené trois plateaux qui ne correspondent pas à notre commande hormis les desserts . On nous demande de justifier par notre ticket bien entendu le plateau nous est amené avec un, c est bon cette fois très agréable. Ne parlons pas des glaces qui au final ressemblaient à des smoothies qui bien sûr ont été laissé telles quelles Navrant d irrespect
Virginie.Le 12/08/2021 à 07:48
45 minutes d'attente au drive à 16h pour 2 glaces seulement... Avec un drive où il y avait juste un véhicule devant, à l'intérieur presque personne.... Je vous conseille vivement de choisir le Mac Do de Gilly plutôt que celui d'Albertville où c'est toujours très mal gérer malgré leurs travaux.
Cyril.ULe 08/08/2021 à 07:56
Mcmornig servi en plus de 30 minutes alors que nous sommes 2 clients dans l’établissement, je devais rentrer de vacances et j'etais préssé ! Inadmissible, fuyez ce macdo si vous ne voulez pas être en retard !!!
Maurice.uLe 01/08/2021 à 13:09
Arrivée à 11h00 4 ,5 personnes à rien faire ,sauf une jeunes blonde. Tables sale les toilettes lunettes WC à changé, plus de papiers toilettes , plus de savon le sèche mains ne fonctionne pas et plus d essuie mains. 2 fois déçu je n y retouneré plus .
Clément.ILe 25/07/2021 à 15:42
Restaurant avec une grande capacité d'accueil. Nous n'avons pas attendu du tout pour commander aux bornes. Cependant, l'attente pour recevoir la commande à la table (récupération au comptoir impossible) était plutôt long. Peut-être est-ce dû au fait que nous étions un dimanche en fin d'après-midi. Malgré l'attente, nous avons dégusté nos glaces, très appréciées avec cette chaleur.
Sandrine.NLe 24/07/2021 à 13:05
Début d'après midi hier, je suis la seule à la borne du Drive, le personnel Mc Do me demande de patienter un instant... après plus de 10 min sans nouvelle, je sonne et la même personne me demande à nouveau de patienter, je demande combien de temps, elle me réponds : longtemps ! 2ème passage chez Mc Do Albertville et toujours aussi nul, ce sera la dernière fois !
Philippe.ILe 24/07/2021 à 10:29
Déjeuner de passage sur la route des vacances, pris à 11h30 hors affluence, et pourtant: Tables sales, sandwichs et frites froides, plus de papier toilette dans les toilettes, pratique avec les enfants... bref je déconseille vivement!
Ced.iLe 22/07/2021 à 15:41
Restaurant propre et personnel gentil mais il manque toujours un produit lors d'une commande. 1 fois c'est un oubli, 2 fois ok, mais au bout de 4 fois ça devient bizarre, limite on a l'impression que c'est fait exprès ! Il faut toujours vérifier.
Éthari.yLe 09/07/2021 à 19:02
Un Macdonald comme tout les autres a la propreté aléatoire selon le bien vouloir des employés et quelques oublie par-ci par-là. La petite chose vraiment positive à être notable est la rapidité du drive qui sort de l'ordinaire. Les employés sont chaleureux ou froid celon les jour à l'image de leur produit finalement. Par contre mention spéciale au service de recrutement sur lesquels je n'ais au bout de 3 mois reçu aucune réponse !
cynthia.oLe 28/05/2021 à 18:48
Borne drive commande ne fonctionne pas Commande incomplète (encore) Et le comble : récupérer des sauces frites dehors! Dans 1 bac en plein soleil! Gonflés au max à cause de la chaleur mais le personnel me dit "ha mais ça craint rien vous inquiétez pas" je sais pas si je dois rire ! Au secours !!!! Des sauces en plein soleil toute la journée ça craint pas ?! Bah mangez les on verra le résultat
Dominique.OLe 28/03/2021 à 10:42
Ce faire passer pour un voleur pour un warp à 2€ car apparemment la chaîne de contrôle ne peut pas se tromper. Avec le petit commentaire, je cite : " le temps que vous rameniez le sac vous pouvez l'avoir enlevé". Du jamais vu..
Pokemon.oLe 22/12/2020 à 19:21
Accueil ridicule, nous avons été empêche de commander par un des employés qui nous a agressé pour avoir pris la porte d'entre avec un sens interdit dessus (la porte était ouverte, impossible donc de voir le message). Le reste des employés semblaient bien désolé qu'une telle personne travaille avec eux.
Nikita.Le 05/11/2020 à 19:28
Ce restaurant est une honte. Je commande via uber eats je recois une commande DEGUEULASSE ! Strak de mon burger NOIR et dur comme la pierre et des frites froide et molles qui devaient trainer la depuis un bail. Cerise sur le gateau pas de cale pour la boisson elle est reversée sur mon sac ! Vous faites honte ! C'est la 4 eme fois que j'appelle je ne boufferais JAMAIS plus dans votre restaurant. Les managers sont en cartons et AUCUNE excuse ni même de dédommagement ! A FUIR COMME LA PESTE !
eugénie.oLe 23/10/2020 à 04:13
Souvent trop long. Toujours vérifier ça commande et surtout si nous prenez un sundae à vérifier... souvent il n’y a que la moitié du gobelet de remplis mais apparament « il faut respecter la dose » bref pas très généreux pour le prix !
Lydie.aLe 12/10/2020 à 11:02
Faire une commande à l intérieur car au drive personne ne comprend que l on commande un burger sans sauce, taper toute sa commande sur les bornes 4 menus en tout, on attend la commande qui arrive assez rapidement, je demande l hôtesse s ils ont bien fait le burger spécial, elle me réponds si c'est écrit sr le ticket oui, arrivés à la maison nous deballons le sac, le burger spécial sans sauce est plein de ketchup et de moutarde bilan mon fils ne mangera pas ce midi, et les frites sont pour deux d entre nous décodees et bonnes à jeter et pour les deux autres limite pas cuites ( la moitié de la portion de frites), prendre mc do le midi pour gagner du temps et ramener mon fils au collège le ventre à moitié vide, merci Mc do!!!
Mathieu.aLe 07/10/2020 à 11:54
Premièrement il y avait beaucoup de monde, ce qui est plutôt bon signe d'habitude.... J'ai été servi rapidement mais une légère déception vis-à-vis des aliments... Les frites pas spécialement cuites et pas très chaudes, les steaks dans le Big-Mac était très cuits est vraiment secs... De souvenirs c'est pas génial comparé à ce que j'ai pu connaître dans d'autres établissements... Améliorable.... À plus
Mathieu.rLe 03/10/2020 à 10:20
La commande internet n’a pas fonctionné chez eux reprise de commande au drive ! Le montant n’est pas le meme que ma commande internet je le signial on me répond j’ai vérifier 2 fois !!!ok je fait confiance ! Guichet suivant il me manque un menu je doit me garer et rentrer à l’accueil pour commander !!!Manque toujours un sandwich ou autre dans les commandes ! On fait un drive pour allé vite résultat faut retourner a l’intérieur encore et encore pour avoir nos sandwich .au finial arrivé à la maison manque jouet happy meal et nugget !!!!! Et sauce curry 25min au drive !!!!
Gaëtan.aLe 02/10/2020 à 13:22
Personnels non motivés, très très lent pour de la restauration rapide. Attente de 30 min pour notre petite commande arrivée limite froide. Seulement 2 bornes de commande accessible... Dommage, ça a trop changé...
nexo73.Le 30/08/2020 à 16:48
J'ai mangé un menu Maxi Best Of avec Ice Tea. Jusque là tout va bien. Mais je m'aperçois que le restaurant ne contient aucune prise., Très decu :( glace trop froide sans caramel le design du pot du Mac fleury laiise a desire je suis donc aller chez burger King eu au moin save fair des pot de glace😠😠😠
azrael.DLe 15/03/2020 à 21:59
Le service au drive laisse a désirer. Accueil pitoyable du directeur qui prenait notre commande. Allergie au gluten et on ne peut pas demandé sans pain. Certes la situation est compliquée mais ce n'est pas comme ça qu'on fidélise sa clientèle. En plus notre commande n'était pas correcte.
Jérôme.aLe 12/02/2020 à 14:40
Les jeux pour enfants sont fermé à clé et nous avons constaté quatre erreurs sur notre commande pour une table de trois personnes. Ceci dit le personnel nous a apporté les choses manquantes et avec le sourire.
Constance.aLe 09/02/2020 à 19:46
De retour d'une semaine à la montagne, comme à chaque fois, nous faisons notre halte pour y déjeuner. Quelle ne fût pas notre surprise devant la saleté repoussante du restaurant ainsi que des toilettes ! C'est décidé : plus JAMAIS.
José.aLe 24/01/2020 à 18:03
Lundi 20 janvier 18h30, le McDo a peine à 1/4 plein, 25 minutes pour avoir la commande avec des sandwichs froids à la clé. C’est toujours mieux que les 35 minutes de la dernière fois, mais franchement pour un « fast-food » ça craint !!!
Nathalie.hLe 18/01/2020 à 23:36
Très déçue de ce lieu ! 15 mn d attente pour une salade, pour nous dire qu en fait il y a plus de salade. Sandwich froid. Erreur dans la commande, un personnel très lent et peu compétent. 1h après le repas 2 personnes sur 5 ont attrapés des aphtes dans la bouche.....lieu a fuir
Angelique.oLe 12/12/2019 à 20:33
Photo a l'appui.... commander un triple cheese bacon... et bien reçu une crêpe.... refait mais reste euh comment dire???? J'ai eu 1,5 Cm de plus... plus jamais chez eux en plus c'est froid....
Cnl.Le 24/11/2019 à 22:51
Mcdonald's bien placé, spacieux, à la terrasse très agréable avec des jeux pour les enfants. Accueil chaleureux. Je reconnais qu'il y a toujours un peu d'attente, même s'il n'y a pas grand monde.
Loryane.Le 24/11/2019 à 09:00
HONTEUX !!! Voir photo ci dessous je suis outrée de la qualité de la nourriture demande un Fanta servi un Lipton 😡 payer 13€ pour un royal bacon deluxe qui a la taille d’un cheeseburger happy meal digne de la portion d’un enfant. Un sandwich avec 2 tranches de bacon qui se courent après une once de sauce et un pain de qualité médiocre. Nous n’y retournerons pas, la concurrence est bien meilleure.
Matthieu.iLe 22/11/2019 à 12:28
Il n'y a plus rien de fast à leur food !!!! Long long long. Comptez 25 minutes d'attente avant d'être servis. Et évidemment la moitié des aliments sont tiède voir froid.
Karine.uLe 13/11/2019 à 05:09
Bien situé celui qui habite en ville peut même s y rendre à pied, la route n est pas dangereuse même si on est accompagné d enfants . Parking convenable ..large choix , les desserts et le café sont délicieux...Endroit très convivial
Nicolas.iLe 06/10/2019 à 18:37
Un mac do déplorable !!! Commande du drive a un pad sous la pluie alors qu'il n'y avait personne bref la voiture trempée derrière pas de glace dans les boissons et surtout pas de gaz, ensuite les frites sont froides, erreur sur le big tasty (reçu un bœuf pour une commande poulet, le tout dans une boite poulet) les glaces des enfants à moitié remplie. Et le tout pour finir pas de paille et pas de serviettes. Biensur pour un montant de 25 euros,
Alex.Le 21/09/2019 à 13:13
Samedi, 15h, personne prend la commande au drive. D'habitude, on a le droit à 1h d'attente même quand il y a personne dans la file mais sur ce coup là c'est du grand n'importe quoi. Tout le monde s'en fout, les frites sont froides et tout, c'est l'un des pires !!
Ingrid.eLe 30/08/2019 à 19:26
Si vous voulez bien manger et ne pas perdre votre temp...évitez ce macdo La nana du drive(une brune à lunette) incapable de compter 4 pièces de 10ct qui répète 50x la même chose je cite (oh depuis se matin il me mette à la caisse la j’y arrive plus)...apprenez à vos employer à tenir leur langue bref 15ans pour encaisser 4 pièce Ensuite ne commander surtout pas de potatoes vous serez priver de sauce deluxe et attention le tout es servis pratiquement « froid » le filet je vous explique pas sa tête le pain d’un côtés le poisson de l autre et l attente je n’ose en parler. Honte à vous
Manuela.ALe 21/08/2019 à 12:35
Frites froides en mangeant sur place, double cheese à la place du triple cheese... Je me déplace pour signaler l'erreur des sandwichs, on me refait gentiment deux autres sandwichs. Je signale quand même que les frites sont très très souvent froides... C'est dommage car tout le personnel sinon est très agréable et serviable
Eugène.oLe 08/08/2019 à 16:50
Endroit climatisé sympathique. Les glaces sont bonnes et le personnel est agréable. Seul bémol : la quantité de jus d'orange versé (par la machine) est largement inférieure à celle payée. L'employée a rattrapé ce petit manque très rapidement et sans pb.
Juliette.hLe 03/08/2019 à 13:47
15h : commande sur borne de 2 menus best of, toujours pas de glace vanille, attente d'au moins 25 min, tout était froid, le burger monté à l'envers, pas de sauce, le donuts en dessert fondu et sec et pour finir toutes les poubelles pleines : NUL.
Phil..Le 13/07/2019 à 17:43
Établissement très propre, mais un temps de plus de 15minutes pour être servi. A souligné tout de même la qualité des préparations qui n'arrivent pas en vrac dans la boîte.
Yannick.aLe 09/06/2019 à 09:54
Une calamité ce MacDo, je mange pas les hamburgers dégueulasses bien entendu mais j'ai simplement commandé une glace en attendant un covoiturage. 20 minutes pour servir une glace, et des serveurs incapables. Ne mangez pas Macdo, il y a plein de restaurateurs indépendants qui attendent impatiemment les clients au centre ville.
So.3Le 29/05/2019 à 21:15
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. On a été obligé de demander le remboursement car on attendait depuis plus de 40min. Les personnes étaient incapables de nous dire le temps d'attente. Notre remboursement a pris quasiment 10min car la carte du responsable ne fonctionnait pas. L'équipe n'a aucune notion des priorités, le ersonnel ne se presse même pas malgré le nombre de clients qui attendent....
Marie.oLe 23/05/2019 à 12:10
Zéro pointé. Deux fois en deux mois qu’on oublie la sauce deluxe commandé. Le manager au tel me dit que de toute façon la sauce est gratuite, et que je pourrai en demander la prochaine fois à ma prochaine commande. Ancienne Mac Donald’s je ne savais pas qu’on pouvait dire ça au client. Bien cordialement.
Rédaction.xLe 12/05/2019 à 12:34
Attente interminable... pourtant le restaurant est quasi vide il y a plus de monde en cuisine qu’en salle. Néanmoins moins pire que le drive qui vous garantit 30mn d’attente minimum... n’a pas l’air de perturber le personnel en tous cas
Guillaume.iLe 16/03/2019 à 20:37
Établissement très sale, les poubelles ne sont pas faites, les ordures débordent, les salariés ne sont pas polies, ils ne s’occupent pas de vous et sont très lent alors que beaucoup de monde attend. La moitié des bornes ne fonctionnes pas et le temps d’attente est affreusement long.
Jean-Yves.oLe 27/01/2019 à 16:58
Je pense qu'il faut toujours donner une deuxième chance lorsque nous sommes déçus. Alors en rentrant du ski nous nous sommes arrêtés, je ne pensais pas retrouver un "restaurant" aussi sale (les poubelles débordaient donc les clients laissaient les plateaux par terre, sur les tables ...). Côté attente, nous avons attendu plus de 30 mn après notre commande à une borne. Nous demandons des explications, une personne débordée ne comprend pas pourquoi notre commande n'a pas été préparée. Dix minutes après, nous étions servi, sans surprise notre commande était incomplète . En résumé cet établissement est un modèle de désorganisation.
Aurélie.Le 25/01/2019 à 17:26
Énormément de monde , le manque de place se faisait sentir , mais quand on veut un macdo bah on patiente. Malgré le monde , la commande a été assez rapide ( 15min max) et il ne manquait rien. La personne qui faisait le service à table est resté aimable et poli malgré l'enchainement des commandes qu'elle faisait
flo.dLe 13/01/2019 à 15:06
Nul. Nous avons annulé notre commande. Les clients se plaignaient d'attendre leur commande depuis plus de 30min. Salle trop petite, nous n'avions pas de places assises.
Julie.oLe 13/01/2019 à 13:21
35 minutes d'attente, les commandes "au comptoir" passant avant les commandes en bornes, les menus à 11,95 euros avec un burger bien froid une fois servis. Des plateaux entiers abandonnés par des clients qui en avait marre d'attendre, c'est magnifique pour un FAST food. On ne reviendra pas et surtout ON NE VOUS LE CONSEILLE PAS.
alban.oLe 13/01/2019 à 13:16
Avez vous deja testé le service à table ? Ha bah ça vaut le coup d'être à table, pour s'énerver pendant 35 min pour finir par voir arriver ses burgers et potatoes froids... Si vous désirez manger chaud et rapidement passer votre chemin !
Sev.aLe 05/01/2019 à 20:04
Ne venez surtout pas dans ce Macdo : tables pas nettoyée, service lent, commande incomplète (il a fallu réclamer 3 fois pour avoir notre commande dans son intégralité), poubelles débordantes sur le sol, et un sundae incomplet (on m'a dit que c'était comme ça et pas autrement sauf qu'il en manque au moins 1/4). La pauvre serveuse en salle se démènent pour combler les carences des autres mais ça ne suffit pas. Aux dirigeants: venez constater c'est un désastre pour l'image de votre chaîne.
Bruno.ELe 03/01/2019 à 11:54
Gestion calamiteuse des commandes et des stocks. Nous commandons des salades. On attend une demi-heure. Et le serveur ne nous sert que les boissons et les desserts (sans même rien nous dire!). Renseignement pris, les salades n'étaient plus dispo. Re-attente une demi-heure pour obtenir des nouvelles salades disponibles au stock... Fast-food? Nullissime
Aurélie.LLe 30/12/2018 à 10:10
Incroyable ! 15 minutes pour 2 café au drive avec personne devant nous .. La semaine suivante dimanche matin 15 minutes encore pour 2 cappuchino froid ! La serveuse très gentille et dévoué mais seule sur tout les front. Fast food ! Pas ici. Touriste faite 500 mètres de plus pour aller au mc do de gilly sur Isère ou au burger King
Landré.lLe 26/12/2018 à 19:34
Je met 1 car je ne peux pas mettre 0 mais franchement nul ! 15 en cuisine et pas 1 seul vient encaisser, 45min d’attente pour une salade incomplète en en plus aucun dédommagement accordé ! Équipe vraiment incompétente. De plus, ce « fast » food n’est pas bien entretenu.
Julien.aLe 09/12/2018 à 13:49
Un scandale 50 minutes d'attente pour être servi et en plus froid. Quand on sollicite le responsable il nous prends de haut et réponds c'est comme ça et pas autrement. Un petit contrôle de Macdonald France serait le bienvenue.
Jean-Marc.uLe 02/12/2018 à 18:41
bande de bon a rien. même pas capable de servir une commande complète et ce n'est pas la première fois!!!
paraz.yLe 16/11/2018 à 23:16
Une attente très longue, au drive, plus de 20 minutes, à 11h du soir, alors qu'il ny a presque personne. Et en plus erreur commande. Et mon wrap vraiment pas très bon. Je ny retournerais pas.
Patrick.SLe 03/11/2018 à 14:49
Correct malgré la commande incomplète (Boîte sans nuggets) rectifier après réclamation pas de verre coca offert encore un petit oubli Bon c était le coup de feu 1 manager très près de ses collègues pour la propreté et le service Nouvelles conceptions pour le boitage et verres plus propre plus écologique le tri reste encore un problème les gens sont pressés il y a souvent trop de monde et ça finit parfois en n'importe quoi Contre cela il y a guère de solution
Louis.eLe 31/10/2018 à 22:09
(12/12/18) Servis au bout de 10 min Menu Signature sensé être le plus qualitatif de leurs offres, la qualité est imperceptible ! Pour 15€ un menu ouvrier est bien plus complet !!! (31/10/18) + service à table rapide - PAS D’OFFRE ETUDIANTE pendant les vacances scolaires ?!?! - trop de glaçons dans les boissons - non rassasiant ! Malgré un menu maxi best of avec supplément petit wrap
Stéphanie.aLe 11/09/2018 à 23:10
50 minutes pour être servis... Des burgers froids à l'arrivée, nous avons demandé un échange, les nouveaux burgers étaient d'une qualité innommable, les frites gelées : évidemment, les mêmes depuis le début ! Nous avons demandé un geste commercial, un café offert par exemple, on nous a répondu sèchement un "non" catégorique. En résumé, accueil et repas lamentable, passez votre chemin !!!
Rudy.aLe 09/09/2018 à 12:18
Très déçu car la technologie n'a pas toujours du bon leur nouvelle machine avec prise de commande et paiement et service à table nous font attendre beaucoup plus longtemps qu'avant ou on faisait la queue et le pompom c'est que les sandwichs sont arrivés froids! Et toutes les poubelles étaient pleines à ras bords... vraiment pas top à revoir
Thomas.aLe 19/08/2018 à 13:09
Commande à la borne à 14h35, peu de monde dans le restaurant, plateau servi à 15h05 à table, froid... Plus de 30 minutes pour etre servi dans un etabétablissement de restauration rapide, cela fait un peu long, surtout sans aucunes excuses ou d'explications de la part de l'équipe...lamentable...
Leo.eLe 14/08/2018 à 23:01
Il est facile de juger critiquer noter ... Mais derrière tous ces commentaires sarcastiques et franchement désobligeants y a-t-il uniquement des personnes irréprochables dans leur propre métier et dans leur vie quotidienne ?? Pour demander à des personnes d'être irréprochables il faut déjà l'être soi-même... Et je doute fort que dans ce monde il en existe une !! 😭 Alors pensons plutôt à toutes ces heures de boulot pour ses employés debout ayant affaire souvent à des personnes pressées exigeantes et critiques. 😭 Qui doivent faire preuve de patience et diplomatie pour avoir un salaire que nous-même n'accepterions pas !! Pour la propreté des lieux pensez-vous vraiment que ce soit les employés qui sont responsables des "clients qui ne respecte plus rien" 😭😭 Pensez-vous que ce soit les employés qui salissent -> les toilettes ? Les sièges ? Les tables ? L'aire de jeux ? Soyons citoyens et regardons derrière nous lorsque nous quittons un lieu.. ainsi peut-être n'aura-t-on plus besoin que des employés déjà bien charges en travail soient de plus obliger à nettoyer notre "M...E !!! Le M de McDonald's sur leurs polos ne veut pas dire je suis une M**de !! 🤮 Alors les gens qui mettent des avis à la c** aller travail avec eux et vous allez voir je pourrais rire moi aussi ! :) Alors pour notre McDonald's Albertville et les autres : ⭐⭐⭐⭐⭐
Virginie.ALe 03/08/2018 à 13:06
On sait pourquoi et ce qu'on va trouver chez Mc Donald's, les bornes sont pratiques, l'attente est parfois un peu longue. Ils sont parfois débordés mais bon on y revient quand même.
Philippe.oLe 20/07/2018 à 12:30
20 minutes d attente sur le drive Pour avoir la moitié de la commande froide Pas de frites pas de potatoes Demande de remboursement car trop! Une attente de 10 min à nouveau avec des personnes non sympathique La totale! Mac dô à éviter à tous prix!!!!
Mohamed.aLe 11/05/2018 à 12:08
Côté hygiène les équipiers et les managers personne ne mets le filet pour les cheveux et une équipière qui touche ses cheveux puis touches les boites de sandwich... pas tip top quand meme!!
sylvain.oLe 10/05/2018 à 21:15
Arrivée 22h45, on voit tout de suite qu'on dérange, ne commandez pas un café à cette heure il ne vous sera pas servi, et pour trouver une table, compliqué ! Trop de monde ? Non mais aucune table propre, et quand on demande poliment à ce qu'on nous nettoye une table, on a l'impression de demander la lune
Steph.eLe 19/04/2018 à 18:42
Restaurant où les tables ne sont ni nettoyées ni desinfectees entre les clients, alors qu'il n'y à pas beaucoup de monde. Très longue attente pour avoir la commande, en plus elle arrive froide, et pour les boissons tout le monde boit dans le meme verre pour trouver les différents coca, car eux ne savent pas. Donc expérience non concluante, ne peuvent que s'améliorer.
jean.aLe 19/04/2018 à 13:34
Les poubelles étaient bondées! 40 minutes pour avoir sa commande... Par terre jonché de déchets... Et suprême... Un salarié à la mine pas très réjouis... Mettant des déchets dans une des poubelles remplie à ras bord... Extirpant la poubelle en répandant tout à terre et poussant avec un plateaux-repas dans les sacs poubelle... J espère qu ils les lavent... Leurs plateaux-repas !!!
Grégory.iLe 13/04/2018 à 10:24
Restaurant sale: bancs chaises tables. Table pas nettoyée ! Sandwichs et frites froide. Service médiocre il manquait la moitié de la commande. Glaces servies dans des verres sales! Et ne parlons pas des toilettes Nous ne reviendrons plus
T.Le 18/03/2018 à 15:11
Service le plus lent de l’histoire. Le service à table n’est pas au point du tout.
Olivier.3Le 05/03/2018 à 10:37
Je diminue ma note, aucun souci avec le service, cependant j'y vais assé régulièrement, et depuis la re-ouverture je constate presque a chaque fois que des personnes viennent retirer leurs commande a l'intérieur en stationnant sur les places PMR, sans que cela ne pose de probleme aux employé passant a coté et le constatant tres bien! Je n'ai pas de carte PMR,personne de mon entourage ne l'a, mais il s'agit de respect,merci de le faire appliquer et je changerais ma note.
scev.hLe 05/03/2018 à 10:05
Le pire Mc Donald qu j'ai fais (à part peut être un autre Parisien) : on attend beaucoup pour avoir une commande dans laquelle il manque plusieurs choses. Une partie de la commande est froide, le Mac Rap est mal fait (mal réparti : impossible d'accéder à la salade). Même le café n'est pas chaud (servi après). Niveau hygiène, c’est lamentable : il faut faire attention à ne pas glisser sur le sol tellement il y a de choses ! A fuire !
vince.6Le 05/03/2018 à 07:13
Bon accueil. Un peu sous dimensionné quand il y a 40km de bouchons avant d'arriver à moutiers, qu'il est 19h et que beaucoup s'arrêtent pour y manger.
nuage.eLe 27/02/2018 à 05:57
La nourriture est bonne et toujours chaude. Par contre l'équipe en cuisine est lente ( 10 minutes pour avoir sa commande) et les serveurs sont malpoli. La salle et les toilettes ne sont jamais propre. Je déconseille sauf le Drive qui est rapide.
Maryline.rLe 17/02/2018 à 16:55
MC do trop petit, pas de place pour s'asseoir !!! Épier les gens dès qu'ils partent pour avoir une place. Bornes de commande trop collées dans les chaises pour manger..... Passage et dérangement incessant.... Pas assez de toilettes femmes. Grande file d'attente. Sinon service rapide
Benedicte.eLe 29/12/2017 à 13:57
Pas de chauffage. Personne ne prévient donc on s'en aperçoit qu'après avoir passé la commande 😣 D'ailleurs, c'est le festival au niveau des commandes. Que celui qui a eu sa commande sans erreur lève la main. Bon ok, il fait froid mais ce n'est pas ce qui explique que personne ne lève la main....
Mišel.3Le 15/12/2017 à 13:52
J'y mettais plus les pieds déjà par habitude mais préférence pour l'autre à gilly. L'endroit a changé déco et accueil propre. Helas, toujours vérifier sa commande à emporter (ici commandée à l'intérieur ) encore un oubli d'un sandwich sur une commande de 4...... Après tel, me sera remboursé car retrouvé en cuisine. Mais bon... *Maj 11.2018 15 minutes d'attente pour une commande à 14h15...
Z.Le 25/07/2017 à 10:52
Nul. Attente longue, commande obligatoire au borne. Franchement nul et pour couronner le tout c'est devenu la résistance secondaire des sauvages d'en face
David.aLe 17/07/2017 à 13:10
Déçu de la propreté de l'établissement!! Qq fois rapide et qq fois lent!! Je comprends le travail au moment du service ce n'ai pas simple, mais un coup de boost à l'equipe de la part des managers ne serait pas de trop!! en plus bien d'autres mac Donald y arrive!!!
Tristan.Le 23/06/2017 à 20:42
C’est bien beau de refaire la décoration mais faudrait il encore avoir un service efficace : 2 smoothies et 2 boissons en 30 minutes ça commence à faire long pour un « fast-food »
daniel.eLe 04/04/2017 à 08:50
Alors j'avais jamais vu ça... Tout d'abord les burgers et les frites étaient très bonnes contrairement aux remarques que j'ai pu lire ci-dessous. Service Rapide de surcroît on était un bus de 60 personnes et ont a tous été servis en 30 minutes! Arrivée le dimanche 2 avril 2017 à 19h15 et tous repartis a 20h. Mais ce qui m'a le plus surpris c'est le responsable ou le gérant qui est venu nous voir afin de demander si le repas était bon... Dans ce genre de Fastfood il n'est pas courant d'avoir ce service à table. BRAVO
lea.oLe 16/02/2017 à 09:39
Une catastrophe ce mac do!!! A chaque fois il nous manque quelque chose. Hier ils nous ont donné un yaourt pour mon fils à la place d'une compote et ils ont oublié le DVD. La dernière fois c'était ma salade...! Personnel assez désagréable et attente au drive comme en salle interminable! C'est terminé je n'irai plus à celui-ci!
Michael.iLe 09/07/2016 à 09:09
Édit : je conseille ce Mc Do si vous aimez manger froid. C'est quand même une particularité de ce Mc Do de ne pas arriver à servir un repas chaud. Ne fonctionne que sur la réputation et son bon emplacement. Toujours bien vérifier sa commande sur place quand elle est a emporter!
Didier.ILe 22/02/2016 à 18:47
Client fidèle depuis des années, j'ai commandé par internet règlement immédiat, arrivé sur place bornes toutes en panne, j'ai demandé à une personne brune coupe au carré de m'aider, de trouver une solution ou de me rembourser, et le problème a commencé : 1/2 heure d'attente, pas de solutions et très désagréable et agressive : elle m'a dit d'aller ailleurs et de ne plus revenir Je la remercie pour ma santé et mon porte-monnaie. Très très dur pour se faire rembourser
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