Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Amiens. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant américain, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Les avis (100)
Au macdo pour le goûter avec mes enfants, nous avons attendu plus d'1 h pour avoir notre commande... Obligé de faire la queue pour les boissons froides et viennoiseries et une autre queue pour les cafés au maccafé malgré les commandes aux bornes. Une atente insupportable avec les enfants et le monde.... Et un gros manque de propreté des toilettes.
Bonjour Tracy, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected] En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Excellent Mc Do j’ai particulièrement apprécié la qualité du service, équipiers super sympas, mention spéciale à Claire, adorable
Bonjour Jean-Baptiste, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service lors de votre passage dans notre restaurant 😊 À très bientôt !
À fuir absolument.. j’ai retrouvé un bout de PLASTIQUE dur de taille conséquente dans mon mcegg.. Évidemment la responsable a été incapable de m’expliquer le pourquoi du comment mais au vu de la situation je ne suis pas grandement étonnée. On a seulement su prendre mes coordonnées et me rembourser le menu comme si de rien était. Je n’imagine pas si c’était un enfant qui aurait eu ça dans la bouche.. Certes nous sommes dans un fast food, cependant, mesdames, messieurs, des règles d’hygiènes doivent être respectées pour la santé des clients. Si un tel bout de plastique n’a pas pu être vu, je n’ose pas penser une seule seconde à l’état de vos cuisines. À lire les précédents commentaires, le nombre d’intoxications alimentaires ne m’étonne même pas et vous non plus visiblement. À vous clients, fuyez.
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience dans notre restaurant. Nous vous invitons à transmettre votre retour par mail à l'adresse suivante : [email protected] Un responsable reviendra vers vous au plus vite. Bonne journée.
Commander un menu Maxi et recevoir la moitié des frites , le coca sans bulle et avec un supplément cheveux a l’intérieur !!
Long même quand c’est vide (+ de 15 min)
Bonjour Gisèle, Nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne journée.
Un restaurant propre et accueillant. Un service ni rapide, ni lent… une cuisine -> froide. L’ensemble du restaurant et bien d’autant plus depuis que le code a été remis au niveau des wc mais ce qui pause problème c’est le fait que les plats soient servis froid. Des frites au burger malgré le peu de monde ce jour c’était froid et vous le savez comme moi les frites du mc do froide sont écoeurante… Bref un geste sur la chaleur et ce restau sera au top! Merci d’avoir lu.
Bonjour, Nous nous excusons si les produits commandés n'étaient pas à la température souhaité. Nous allons faire remonter l'information auprès de nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement.
super accueil personnel au top
Bonjour Anita, Merci pour votre retour et pour cette belle note. Nous transmettons votre retour à nos équipes au sujet de l'accueil de notre restaurant. Passez une bonne journée !
Beaucoup trop cher faut vous détendre sur les prix.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous proposons des menus à prix différents en allant du Menu McFirst au Menu Signature. Par ailleurs, connaissez-vous notre programme fidélité ? Chaque commande vous fait gagner des points qui vous permettent de profiter de produits offerts. Alors ne tardez pas et téléchargez l'application McDo + pour en profiter ! Passez une bonne journée.
Je sais pas ce que la serveuse avait mais même une porte de prison est plus aimable , commande froide , un Big Mac bacon servit sans bacon par contre la salade ça il y en avait Je vais pas faire de la mauvaise pub ça arrive mais faite attention svp
Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected] En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Ne commandez jamais à domicile la bas ! Non seulement on oublient la moitié de la commande ! Mais en plus on vous laisse en plan sans vous apporter le complément ! Une honte!
Bonjour, Merci de nous avoir remonté ces oublis dans votre commande. Nous vous invitons à nous transmettre les détails de votre commande par mail à l'adresse : [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Bonne journée.
Repas au goût de produits ménager un réellement plaisir gustatives. Plus d'ice tee sans mettre sur les bornes, si j'aurais voulu boire du "sirop" à la fraise je serais resté chez moi. Le macdo n'est plus ce qu'il était.
Bonjour Raphaël, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
Mc Do devient trop radin et cher Un milkshake sans glace vanille c’est juste un lait avec des glaçons Entre ça et les Mc Flury radins en sauce … next Centre ville
Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 03 22 92 87 87. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Service pour une commande faite à la borne dans le fast-food et pour emporter assez long (environ 15 minutes d'attente) et boissons toujours coupées à l'eau (peu agréable même en mangeant une fois chez soit à 5 minutes de là) sinon point positif : personnel sympathique
Bonjour Céline, nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne journée
Cela devient très cher..on a encore faim une demi heure après....maintenant on va chez Buffalo beaucoup moins cher et très bons et personnels agréables
Bonjour Colette, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous proposons des menus à prix différents en allant du Menu McFirst au Menu Signature. Par ailleurs, connaissez-vous notre programme fidélité ? Chaque commande vous fait gagner des points qui vous permettent de profiter de produits offerts. Alors ne tardez pas et téléchargez l'application McDo + pour en profiter ! Passez une bonne journée.
Tout simplement restaurant très sale, table non nettoyer,sol collants, toilette sale, à fuir
Bonjour Yoann, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes de propreté. Nous allons remonter cette information au plus vite afin de comprendre ce qu’il s’est passé et que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une belle journée.
Toujours au top. On y mange bien. Personnel agréable. Fast food propre. Accès PMR très bien. Rapidité dans les services.
Bonjour Amélie, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Nous transmettons votre retour à nos équipes au sujet de la propreté et de l'accueil de notre restaurant. En espérant vous revoir très prochainement dans notre McDonald's Amiens Centre Ville 😊
Passage chez mcdo pour un petit déj. Service rapide. Personnel agréable. Propre. Accessible aux personnes à mobilité réduite. Pas de parking ( un parking plus loin au niveau de la cathédrale ou parking souterrain dans la rue des jacobins)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour ces 5 étoiles ! Nous transmettons votre retour à nos équipes ainsi qu'à notre responsable de restaurant au sujet de l'accueil, de la propreté et de notre service. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant 😊
Malheureusement, les McDo en général se dégrade et celui-ci ne fait pas exception. Mon triplecheese était sans dessus dessous alors que nous mangions sur place (Un des steaks est d'ailleurs parti en voyage). Les frites congelés restent des frites congelés et on ne peut pas en vouloir aux équipiers qui font le travail comme ils peuvent. Par contre, nettoyer les tables seraient appréciables et dire bonjour lorsqu'on rentre face au Mc Café ne mange pas de pain il me semble. En espérant que vous remonterez en service et expérience client.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 03 22 92 87 87. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Merci à Mathias le BOSS qui as été super généreux et agréable avec sa collègue ! Très bon service !
Bonjour Lucas, Merci pour votre retour et pour ces 5 étoiles. Nous transmettons votre retour à nos équipes au sujet de l'accueil. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant. Passez une bonne journée 😊
Bonjour, un bel accueil... souriant, agréable. Concernant la réception de la commande: j'attire l'attention sur la chaleur des sandwichs, à la dégustation ceux-ci étaient plus que tièdes et donc pas des plus sympathique à déguster...dommage. Concernant l'ambiance. Le lieu est plutôt sympa mais manque de peps. Un fond musical permettrait peut-être de la réchauffer.
Bonjour Michaël, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces 3 étoiles, en espérant qu'après votre prochain passage vous nous mettrez la note de 5 étoiles 😊⭐️
Sincèrement, comment mettre une meilleure note vu la qualité des produits ?
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre retour afin de nous améliorer continuellement ! Merci et à très vite dans votre McDonald's™ Amiens centre ville
Un McDonald's en plein centre d'Amiens, disposant de deux étages vous trouverez sûr un moins une place pour vous installer. La dernière fois que je suis allé à ce Macdonald, le problème était qu'il n'y avait pas de service à table donc obligé d'attendre votre commande et pire en heure de pointe j'ai du attendre un bon 10 minutes pour avoir mon plateau. Mais le personnel est quand même assez agréable. Je recommande quand même ce Macdonald mais éviter d'y aller manger aux heures de pointe si vous êtes pressé.
Bonjour Aurélien, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 A très vite !
Bon les frite pas chaud Le coca ressemblait plus à l'eau que du coca pas de bulle prrf.. Une cliente à donné le joué Happy à ma fille sinon rien d'extraordinaire déçu 😒
Bonjour Nadège, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
Beaucoup trop d'attente menu best of et j'ai eu une portion de happy meal pour mes potatoes ils ont également oublié mon double cheese quand je suis retourné le demandé c'est limite si on m'a crus et limite si je déranger... Très déçu...
Bonjour Anais, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 03 22 92 87 87. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne fin de journée.
Outre l'avis déjà mauvais que j'ai sur cette franchise, ce dernier a sut se distinguer avec son concept de slowfood , 30min pour une commande à emporter à 16h
Bonjour, nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne journée.
Mediocre! Une commande perdu toute en sachant que nous avons payer la commande n’a apparemment pas etais enregistrer. Le chevalet numero 130 . 30 minutes d’attente obliger d’aller au comptoir pour nous signaler la disparition. Je ne conseille pas !!
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de vous lire. Nous avons relayer votre message au service concerné. Après vérification, votre commande a été annulée donc pas enregistrée. Nous vous confirmons que vous n'avez pas été débité. Merci pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition en message privé sur notre page Facebook. Passez une excellente journée.
Le Service Mc café était excellent , très bien soignée , Claire est très accueillante très gentille.
Bonjour Marina, nous vous remercions pour votre note. A très vite pour une prochaine visite :)
Très déçu hamburger froid frite dure et froides déçu dernière fois que j’irais à celui si
Bonjour; Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés si les produits commandés n'étaient pas à la température souhaitée. Nous transmettons votre retour afin de faire le point avec nos équipes. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
Bonjour je suis pas content pour les commandes on passe par Uber eat soit il manque le menu ou des frites
Bonjour, nous sommes navrés pour ces erreurs dans votre commande en livraison à domicile. Nous vous invitons à faire une réclamation sur la plateforme Uber Eats afin d'obtenir un dédommagement. De notre côté, nous prenons note et allons faire le nécessaire afin d'éviter que cela ne se reproduise. Bonne journée.
Plus on y va et plus ns sommes decus donc terminé pour ns Sandwich desastreux Portion de frites plus que limitée
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
Commande passée via uber eat ce soir sandwiches à peine tiède. Donc.poir ça merci au livreur. Mais un grand.merci à Mac do de respecter les commandes des clients donc les 2 grand Green icetea et 1 grand coca zero commandé et payé ! Livré deux grand coca et un petit coca! Et comme ci ça ne suffisait pas . Pas de glaçon et paq de bulles non plus et à la même température que les sandwiches. Donc ce n est pas que la dure du livreur Payer 50 euros pour pour 3 menus sandwiches et boissons le tout tiede et Avec des erreurs sur les boissons. Lamentable!!
Bonjour, nous sommes navrés pour ces erreurs dans votre commande en livraison à domicile. Nous vous invitons à faire une réclamation sur la plateforme Uber Eats afin d'obtenir un dédommagement. De notre côté, nous prenons note et allons faire le nécessaire afin d'éviter que cela ne se reproduise. Bonne journée.
J'ai pour habitude d'aller manger dans ce Mcdonald's en centre ville. Tout se passe toujours très bien, le personnel est toujours gentil, accueillant et surtout on y mange bien! Je vous le conseille vivement. Merci à Émilie pour sa bienveillance et son professionnalisme.
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre retour et pour cette belle note 😊. Nous transmettons votre retour à nos équipes au sujet de l'accueil de nos équipiers. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant. Passez une bonne journée !
Je suis scandalisée de la quantité de frite dans une grande frite cela fais 2 fois Une fois par uber, à 5€ la grande frite quand on ne voit même pas les frite ça fais peu! Et aujourd'hui pareil à 3€75 la grande frite c'est juste pas possible ! Je vous appelle bientôt ! Cordialement
Bonjour Hannah, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
Les prix trop cher et les menus pas bon
Bonjour (prénom), Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée. Par ailleurs, connaissez-vous notre programme fidélité ? Chaque commande vous fait gagner des points qui vous permettent de profiter de produits offerts. Alors ne tardez pas et téléchargez l'application McDo + pour en profiter ! Passez une bonne journée.
J'aime le MacDonald's du centre ville, mais, beaucoup d'attente à la réception de la commande.
Bonjour Yann, Nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en œuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne journée.
En sah j'ai bien mangé, tout été carré
Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre retour et pour ces 5 étoiles. À bientôt dans notre restaurant McDonald's Amiens centre ville ! Passez une bonne journée.
J'y vais régulièrement chercher ma boisson chaude du matin, malheureusement en fonction du préparateur je ne l'apprécie pas de la même façon, tous n'ont pas la même façon de préparer, seule Claire a l'art et la manière de préparer un capuccino, je pense qu'une petite formation s'impose pour les autres 😕
Bonjour Jessica, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En parallèle, nous transmettons votre retour à nos équipes ainsi qu'à notre responsable de restaurant. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
Toilettes sales. Pas de savon, sèche mains HS, pas de ménage. Plateau froid
Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes d'hygiène / de propreté. Nous allons remonter cette information au plus vite afin de comprendre ce qu’il s’est passé et que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une belle journée.
Le delifrappé n’était pas du tout mixé, de plus il y avait des petits morceaux de glaçons pas mixés non plus Il serait temps de savoir utiliser un blender
Bonjour Julie, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne fin de journée.
Pire McDonald's où j'ai jamais été!!! Je suis allée demander si les frites étaient préparées a l'huile de cuisine normale ou la graisse de porc car mon mari est musulman et non seulement leur gérante de pacotille à 2 balles m'a dit d'aller voir des affiches où RIEN n'était marqué au niveau des composants mais plutôt des allergènes, mais aussi elle s'est renfermée en disant qu'elle ne pouvait pas informer les clients à ce niveau car pas le droit. SERIEUX?!?!? On est en 2023 et une entreprise comme McDonald's ne peut pas informer ses clients sur la nature de ses composants ?? C'est GRAVE !!!! Surtout dans une ville avec une communauté musulmane très présente !!! En tout cas, RIEN À VOIR avec les McDonald's de Paris, où le personnel est serviable et attentif. Et mille fois le Burger King, où ils font l'impossible pour répondre à tes questions. Continuez bien avec votre mentalité arriérée, les gens d'Amiens, vous y allez vraiment loin. En tout cas, vous avez perdu une cliente (moi) et toute ma famille et famille par extension. Un grand ZERO à votre équipe.
Bonjour Fernanda, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour cette expérience. Nous vous invitons à consulter cet article qui vous informe sur nos huiles de fritures : https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/nos_produits/notre_charte_qualite/huile_de_friture_utilisee. En parallèle, nous transmettons votre retour à nos équipiers ainsi qu'à notre responsable de restaurant. Passez une bonne journée.
Un Mc Do sans plus... les frites très moyennes... mouais... rien de tel que tu fais maison
Bonjour Emmanuel, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
L'ors de la prise de commande sur borne aucun chevalet de disponible donc pas de service a table comme annoncé dans les publicités, obligé d'attendre pour récupérer la commande,
Bonjour Noel, Nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en œuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. En parallèle, nous transmettons votre retour à nos équipes. Passez une bonne journée.
C’est pas parce qu’on arrive à 22h qu’on peut pas être servi normalement. 12€ pour un big tasty horrible, froid et démonté, la boisson n’en parlons pas ca devait faire 20 minutes qu’elle traînait sur le comptoir… c’est pas la première fois, macdo plus jamais pour moi maintenant c’est Burger King, rapport qualité prix qui n’est plus la, prix horriblement chers, allez au steak easy vous mangerez mieux pour moins cher. Celui qui a fait la ESP53 le 13 avril 2023 a 22h, sincèrement virez le
Bonjour Mateo, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 03 22 92 87 87. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Service McaCafé Amiens Centre Ville Venez au McaCafé Claire vous accueillera avec sa gentillesse et son service de qualité je vous recommande claire du McCafé Amiens Centre Ville Avec une note de 10/10
Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre retour et pour cette belle note. Nous transmettons votre retour au sujet de l'accueil à nos équipes ainsi qu'à notre responsable de restaurant. À bientôt dans notre restaurant !
l’équipe est super agréable ! la serveuse blonde à lunette est hyper sympathique et super aimable ! Je recommande ce macdo, super rapport qualité prix, et le rapport à la clientèle est juste super !
Bonjour Céleste, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous lire. Nous transmettons votre retour à nos équipes au sujet de l'accueil de nos équipiers. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant McDonald's™ Amiens Centre Ville. Passez une bonne journée !
Les points sur la carte MacDo+ ne marchait pas, mais ça ne c'était pas affiché j'ai passé ma commande avec les points, résultats je me suis retrouvée avec uniquement le menus enfants de ma fille et j'avais rajouté une boîte de nuggets car je pensais prendre mon menu avec mes points, bas c'est raté en plus obligé d'aller recommander alors que j'étais seule avec ma fille de deux ans , franchement la prochaine fois indiquez que les points fidélité ne marche pas j'aurai payer directement mon menu.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés pour cette expérience. Concernant cette problématique liée à vos points de fidélité, pourriez-vous contacter directement en message privé sur Facebook s'il vous plait ? En attente de votre retour. Bien à vous.
Félicitations aux personnes qui sont au service café . J adore le café au lait décaféiné. Prix correct et service parfait
Bonjour Elisabete, Nous vous remercions pour votre retour et pour ces 5 étoiles. Nous transmettons votre retour à nos équipes ainsi qu'à notre responsable de restaurant au sujet de l'accueil. Passez une bonne journée et à bientôt !
Cher pour ce que c'est. Sol, tables et chaises d'une propreté douteuse. Les toilettes, carrément dégueulasses, je n'ai pas d'autre mot. C'est bien parce qu'après 23h30 il n'y a plus beaucoup d'endroits où aller...
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes de propreté. Nous allons remonter cette information au plus vite afin de comprendre ce qu’il s’est passé et que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une belle fin de journée.
Habituée des Macdo, celui-ci situé dans le centre ville pourrait servir d’exemple à améliorer les sites nationaux, Personnel accueillant, réactif, endroit calme et propre que dire si ce n’est bravo !!! Delphine
Bonjour Delphine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez McDonald's Amiens centre ville. Nous sommes fiers que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et réactif, et que l'endroit soit calme et propre. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir bientôt !
Rapidité de service. Personnel efficace et très agréable et souriant. Restaurant très propre. Je recommande
Bonjour Anne-Sophie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel efficace, agréable et souriant et que le restaurant soit très propre. À bientôt dans notre restaurant !
Nous avons passé une commande pour un petit dej. La personne qui nous a servi est très désagréable. Pas un bonjour juste nous a dit « la caisse c’est la bas ». En même temps 3 cassis es dispos et pas d’indication sur laquelle fonctionne. Bref passons… Niveau nourriture, eh bien ce n’était tout simplement pas chaud. Les pains des muffins à peine cuit, goût pas terrible (et pourtant je suis habituée à prendre cette formule). Café lui très chaud, mais rien pour mélanger le sucre super… Double bref, à fuir si vous tenez à passer une bonne journée. Des comportements comme ça, ça tue la motivation
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 03 22 92 87 87. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Mouais je trouve que c'était mieux le McDo d'avant quand il y avait encore le cinéma le Picardie et peut être le Paris mais ça remonte alors les souvenirs sont très loins aussi.. Alors ça date pour ceux qui ont connu la rue des 3 caillou et la rue de Noyon non piétonne 😅‼️
Vraiment nul ! J'ai passée cet après-midi chez aux. Que dire ? Catastrophe ! Pas de hygiène , sale et poussière partout et sous sol en bas 👇 ça pue d urine. Les toilettes mauvaise odeur, si vous voulez vomir 🤮 ne hésiter pas y accéder dedans. Inspection sanitaire est en grève ou qoui ?
Bonjour Jessica, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes de propreté. Nous allons remonter cette information au plus vite afin de comprendre ce qu’il s’est passé et que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une belle fin de journée.
Accueil génial et très agréable en compagnie de Claire . Très bien décorer. Donne envie de revenir.
Bonjour Cedric, Nous vous remercions pour votre message. Nous transmettons votre message à nos équipes ainsi qu'à notre responsable de restaurant. Passez une bonne journée.
Ses pas le McDo que je préfère nourriture souvent froide même sur place un ascenseur qui n'a jamais fonctionné en 8 ans que j'habite sur Amiens pas de service à table comparé à d'autres McDo de la ville ses celui que je préfère le moins ses un endroit qui doit êtres pratique pour les famille mais sa ne l'est pas ses pas assez accessible pour les poussettes ou fauteuil
Bonjour Noémie, Nous sommes désolés si les produits commandés n'étaient pas à la température souhaitée. Nous allons faire remonter l'information auprès de nos équipes afin de comprendre ce qui s'est passé. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
Venu ce midi en famille, borne, non fonctionnel, on a dû aller en caisse. Une dame nous a clairement ignoré avant de nous encaisser 10 minutes après ! Une blonde habillé en civil avec des lunettes, alors déjà l’hygiène, on n’en parle pas… Mais alors plus désagréable j’ai jamais vu ! Les toilettes très sale au passage !
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques directement sur notre page Facebook s'il vous plait : https://www.facebook.com/mcdoamienscentre/?locale=fr_FR Bonne journée
Immonde... Entre les employés non chaland, les boîtes à salade dégueulasse pleine de colle dû aux étiquettes de dates pas bien lavés. Les boissons où il y a plus d'eau et de glaçons que de jus, les hamburgers mal préparés et le nettoyage des tables fait avec le même chiffon en surface et à moitié. Je ne parle même pas du masque porté sur le menton, et de l'absence de filet et de gants chez certains employés. Ascenseur toujours en panne inadmissible pour les familles en poussettes ou en fauteuil roulant. Avec toute la concurrence qu'il y a en ville, il faudrait peut-être revoir le tout.
Bonjour Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 03 22 92 87 87. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Hier vers 17h30 , nous sommes allés au Mac café du centre ville d’Amiens , table sale ( obligé de nettoyer nous mêmes) de la boisson chocolat avait été renversé sur le sol ( depuis un moment puisque c’était sec ) et pour couronner le tout mon conjoint a trouvé des toilettes sales. Où est le temps où le Mac do était d’une propreté irréprochable….
Merci beaucoup à Claire de McCafé pour un accueil hyper chaleureux ! Et bravo pour la déco qui embellit le lieu. Je recommande pour une pause goûter sympa et gourmande !
Fast-food génial, très délicieux ! Avec des nuggets incroyables 🤩 Si je pourrais recommander une idée pour le développement de l’entreprise je recommanderais McDo - traiteur idéal pour les personnes souhaitant ce marier tout en mangeant leur fast-food préféré !
Bof! Nourriture très médiocre et j'ai eu faim une heure après ! Il y avait longtemps que je n'avais pas manger chez McDo, j'avais bien raison ! À ne pas renouveler !!!
J ai commander un mcdo un Mac baquet le maxi pain bien blanc pas comme sur l’a pub tv steak haché complètement froid fromage non coulants beurk degelase je peux donner juste un conseil a macdo de supprimer celle chose tout arrive froid et le pains blanc steak degeulase surtout je vous le conseille pas ses la dernière fois chez macdo
Bonjour , J’aimerais faire partager mon avis car ce n’est pas la première fois maintenant que je suis déçu de ce macdo , pour moi c’est le PIRE !!! Macdo de Amiens . L’attente longue à s’endormir même quand il y a 5 personne dans le macdo , personnel désagréable ( pas tous bien évidemment ) , repas froid malgré l’attente je ne comprend pas comment cela ce fait ! , potatoes pour ma part chaude à l’extérieur et crue à l’intérieur , et boisson remplie à la moitié du gobelet …
Beaucoup de monde, il y a une salle en dessous, mais pas simple d'accès obligé d'attendre pour se faire placer. D'habitude les macs do font le service à table, j'y est pris goût, mais la impossible. Sympa pour manger sur le pouces
De passage hier au Mac Café, très déçue je suis. Accueil pas top , même si c’était à un moment de rush, il faut savoir faire la part des choses. Des chocolats « chauds » servis froids et sans couvercle pour couronner le tout… Bref à fuir
Je trouve la déco de ce restaurant magnifique , notamment au mac café. À chaque fête c’est une nouvelle installation très naturelle et de très bon goût. Macdo France devrait s’attarder un peu plus sur les restaurants qui prennent soin de leur intérieur et surtout de leur deco. Celui d’Amiens centre ville est un exemple à suivre.
Nous avions réservé pour 2 classes de maternelle et les accompagnateurs. Nous sommes arrivés en avance et avons été servis très rapidement et tous en même temps dans un espace réservé. Accueil très sympathique et personnel à l'écoute. Merci encore.
Service vraiment pas concluant à mon goût. 1ere fois que je suis déçu de McDo. Commande aux bornes aucun chevalet, puis paiement au comptoir pour refaire la queue à l'entrée du restaurant pour récupérer la commande. 30 min pour avoir 3 boissons et 3 gâteaux. Si je repasse par la je saurai ou ne pas aller.
Bravo a cette équipe... Venue un dimanche avec un monde de fou . Bonne prise en charge pour trouver des tables et nous aider à commander au plus vite .
Bien pour une pause. Par contre le sol est toujours collant.
Ne respecte pas les commande uber eat. Ils m’ont mis une salade qui n’avais rien à voir avec ce que j’avais commander. On me répond que c’est benef pour moi car cela coût plus chère. Mais moi je voulait juste manger ce que j’avais commander et non leurs salade du lendemain. 😡
Super service, les employés sont très serviables et à l’écoute, meilleure expérience qu’à celui de Dury. De plus service rapide, vraiment au top
J'ai prit des grandes frites a 3e75 ce n'était pas bien remplit on aurait pu plutôt croire que c'était des frites moyennes et en plus les frites n'était pas bien chaude les frites déjà préparé donc le goût pas terrible. Alors que quand elle viennent d'être préparé cest super bon. Une fois javais prit un menu a emporté il manqué la salade je m'en suis rendu compte une fois rentré puisque je nai pas contrôlé ce qu'on ma mit.
L'amabilité et le sourire sont de rigueur quel que soit l'heure où le jour. Établissement toujours décoré avec goût, et pour conclure des spécialités toujours bien préparées contrairement à d'autres macdo. J'y vais et y retournerai.
Resto vaste, mais bug à la commande sur l'écran (tjrs en mode Covid avec demande de définir une table précise). Pas d'indication sur le principe d'attente. Nourriture tiède.
Je mets 1 étoile, mais j'aurais préféré en mettre zéro ! C'est le pire Mc Do que j'ai fais de toute mon existence ! Niveau service, le personnel n'est pas des plus agréables... Mais le pire, c'est la propreté des lieux !!! Je n'ai jamais vu un Mc Do aussi sale, le sol collant, table pas nettoyée, siège également... Malgré cela, j'ai osé m'aventurer aux toilettes... Quelle grave erreur !!! Je n'ai jamais vu aussi dégueulasse de toute ma vie !!! Une odeur atroce, de l'urine au sol... Alors certes, ce n'est pas le personnel qui a mis dans cet état, mais bel et bien le manque d'éducation de certains clients ! Mais, même si ce n'est pas agréable, il faut nettoyer !!! Même l'évier pour se laver les mains était immonde, même pas pu me laver les mains, j'en serais ressorti plus sale qu'avant ! Heureusement que j'avais du gel hydroalcoolique sur moi !!! C'est franchement un établissement que je déconseille au plus haut point !
Burger et croque qui etait bien empilé, frite bien chaude, service assez rapide pour le monde qui arrivait. Seul gros bémol des toilettes hyper sale et une odeur insoutenable malgré qu'il était que 19h.
Pain archi griller, deux micros feuilles de salade qui ce bâtent en duel dans mon Mac chicken (la base du Mac chicken) plus de bulles dans mon coca !! Sans compter sur la grande frite qui en était une petite !! Honteux
Bon accueil, repas correct (autant que puisse l’être dans ce genre de chaîne), petite attention pour nos enfants! Dommage pas de livre ☹️! On y retournera!
Vérifiez bien que votre commande est complète dès qu’on vous la remet, car ils n’hésitent pas à vous donner une commande incomplète, en vous regardant droit dans les yeux, sans vous en informer. À quoi sert-il de proposer des cinnamon rolls à la borne si vous n’en avez pas en cuisine ?
Très accueillant. Gros bisous à Maximilien de la part de la fille de 18 ans environ qui était avec 3 autres filles et qui avait les cheveux bouclés et qui lorsque vous avez demandé notre avis sur la propreté j’ai regardé autour de moi et je vous ai fait rire.
Pas de service à table mais sachant qu'il est toujours rempli complètement, ce service serait impossible. Un ans sans l'ascenseur pour les personnes handicapées. Frite froide la plupart du temps. Belle décoration, personnel aimable.
Tres déçu, le service en magasin se passe très bien mais par contre quand il s’agit d’une commande ce n’est pas le cas. Récemment sur 3 de mes commandes j’ai eu des problèmes. Déjà à ne pas recevoir de verres pendant les offres avec maxi best of, jamais de sauces et de serviettes. Et pour finir aujourd’hui j’ai reçu un 280 original au poulet.. je vous laisse imaginer. Biensur sans sauces!
A chaque fois que je commande c’est toujours la même histoire, la dernière fois il n’y avait pas mon big mag et là je commande un menue big mat et regarder ce que j’ai … ce n’est pas pro tout ça ça encore ce n’est rien mais à chaque fois c’est pareille il manque des sauces il manque mon donut la prochaine fois ça sera quoi ?
MCcafe j'adore fait par un barista professionnel. Tres bon accueil et joli décoration. Je recommande vivement
Nous sommes passés ce mercredi après-midi au Mac Café du centre ville d’Amiens. Merci à Claire pour son écoute, sa gentillesse. Nous avons eu la chance d’échanger quelques mots … Ô combien ce moment fut agréable, inhabituel dans ce type de restaurant trop rapide. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Très bien le service est rapide, la nourriture est bonne c'est du MacDo quoi. Les bornes sont peut-être un peu trop serrées cependant les services a table sont bien effectués. Un système de queue organisé serait peut être préférable plutôt que de laisser les gens attendre leurs commandes n'importe où. Super dans la majorité 👍👍👍👍
Très déçu. Les 280 commandés n avaient pas de viande à l intérieur. Frites et sandwichs froid, fromage pas fondu. L équipe a claqué la viande dans les mêmes pains sans meme les changer,pas d excuses. Manque d amabilité. Nous n y retournerons plus. Revoir l équipe et les dirigeants.
Très déçue de ma commande d'hier soir vers 22h50. Voici le croque que j'ai reçu... heureusement que uber me l'a remboursé...
Le temps d’attente pour récupérer la commande et long … très long et la plupart du temps froid … Et les entretiens en pleins milieu de restaurant un dimanche après-midi c’est moyen.
Bonjour Dylan, Nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en œuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. En parallèle, nous transmettons votre retour à nos équipes pour nous améliorer sur cet aspect. Passez une bonne journée.
L'accueil est à revoir.
Je suis passé à 10h30 avec une amie.
Pas de "bonjour" de la part de l'hôtesse d'accueil mais "vous attendez que je vous fasse rentrer".
Puis exiger un <
Petit déjeuner pris ce matin avec ma famille. Après une mauvaise compréhension du menu, la responsable SONIA a pris le temps de nous expliquer et tout fait pour nous rembourser la différence que l’on avait trop payé. Très professionnelle de sa part. Merci encore et on reviendra .
Pas mal, dommage qu'il.n'y ai pas le service a table, surtout qu'il faut faire deux comptoirs selon ce qu'on prend. Quand on est pas habitué c'est compliqué. En plus aujourd'hui il manquait plein de produits. Ma fille a prit eau et sandwich sans salade. Et moi bigmac normal et coca sans glaçon. J'ai eu des glaçons et pas de salade dans mon bigmac 😭😭
Bonjour Laëtitia, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
Personnel sympa, mais pour le repas, frites froides dommage. Sinon, faire très attention si vous vous laver les mains aux toilettes du sous sol : eau brûlante ! Des petits se sont fait mal, et nous aussi!
Petit dej suffisant pour 2,60 euros - rapide bon et lieu propre propice au travail matinal si besoin
Bon accueil, bon McDo. Par contre le McDo était plein a craquer. Pour trouver une place c'était la guerre. Comme je ne suis pas du coin, est ce que c'est souvent comme ça où est ce que c'est a cause du marché de Noël ???
C'est pas évident le 12h faite juste attention à votre commande avant prendre 🤷♀️
Commande deux fois dans la mâtiné car je devais rester sur place. Un menu brunch, et plus tard un grand café, une certaine serveuse n'a pas l'air d'être satisfaite de bosser. Payé 2.80 un grand café pour qu'il soit remplis comme un standard. Beaucoup d'attente pour pas grand chose, c'est hyper frustrant sachant que j'ai moi même bosser chez mcdo pendant 2 ans et qu'on se bougé 4fois plus vite qu'eux 👌
Pas trop d'attente en ce samedi matin, ainsi qu'une serveuse très gentil, en tout cas du côté MC café. Une jolie déco sur le thème de pâques, un bon moment.
Super, Comme toujours accueilli avec le sourire et la bonne humeur, le repas était chaud et bon !
Bonjour Matthias, Nous vous remercions pour votre retour et pour cette belle note. Nous transmettons votre retour à nos équipes. À bientôt dans notre restaurant et passez une bonne journée.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 07:30–00:00 |
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Mardi | 07:30–00:00 |
Mercredi | 07:30–00:00 |
Jeudi | 07:30–00:00 |
Vendredi | 07:30–00:00 |
Samedi | 07:30–00:00 |
Dimanche | 10:00–00:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Amiens ?
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