Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Antony. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Les avis (396)
Vraiment nul à ....... Maintenant qu'ils ont, par obligation, de la vaisselle réutilisable, qu'il faudrait tout de même savoir comment elle est lavée!? Ils servent la salade qu'il faut aller chercher dans le fond du bol, et en plus elle etait totalement fanée grrrrrrrr, sandwichs de poisson raplapla. Mais pourquoi ils sont aussi irrespectueux des clients !?!?!
Dessus tout a la même odeur ET le même goût je me fessait un plaisir de commander un Mac de luxe mon dieu 😱 où est passé la salade ET là sauce au poivre et pour couronner le tout mon burger à la taille d'Un menu enfant 😱😱😱
Lieu sympa, propre et bien agencé.
Service assez rapide, prix trop elevé pour un mcchiken de qualité très moyenne
La boisson demandée minute maid n’est pas souvent sucrée, je dois redemander une nouvelle boisson, c’est un peu embêtant , des frites 1 fois sur 2 souvent froides . Manque de .les hamburgers sont trop petits .c’est moyen dans l’ensemble dans ce restaurant.
Les tarifs ont bien augmenté. La propreté laisse à désirer. 50 cts euros pour aller aux toilettes c'est le pompon alors que l'on paye cher. Donc bof.
Super ! Commande rapide et aucun oubli 😀 je recommande
Pas de chevalets donc il a fallu attendre à proximité du comptoir, sol sale et collant ( vraiment très collant), toilette payant et pas de possibilité d eau froide pour se laver les mains. Je ne viendrai plus !
J’apprécie beaucoup l’ambiance car c’est un endroit calme et apaisant
Ambiance chaleureuse et excellent service
Très bon mcdo, propre et le personnel est cool
Qualité constante. Ce McDonald's est propre. Je recommande
Qualité du service impeccable, rapide comme on l’aime, il semble y avoir une bonne organisation côté employé malgré le monde présent en salle.
Pas le pire. Que la qualité globale de cette chaîne a baissé !
Personnel agréable et rapide ! Tout était chaud
Bonjour je recommande car le service est très rapide
Bon ... Je ne sais pas par où commencer. Tout d'abord, l'état de l'établissement est déplorable (sol glissant et collant, tables sales...), le service pourrait être amélioré. Également, j'ai l'impression que c'est le même cas dans tous les McDonald's, les McFlury M&M'S choco sont toujours rempli au minimum et le chocolat souvent absent. Je trouve ça inadmissible surtout lorsque qu'on paye plus de 4 € pour ce dessert. Je peux également citer les innombrables manques de produits par commandes effectués notamment lorsqu'il s'agit de commande à emporter. En clair, je ne recommande vraiment pas ce Mcdo qui pourrait avoir un bon potentiel, mais qui pour moi est vraiment médiocre.
C'est le pire Mac McDonald de tout les temps! Le service est déplorable et les sandwichs ne sont pas frais. J'ai commandé un Mc Flery et j'ai une glace hyper mal servie avec à peine du chocolat et des M&M.... A croire qu'il font des économies ! Vraiment à éviter pour ne pas être déçu!
Personnel sympa mais pas assez de bornes pour commander et encore moins de table pour s'assoir
Bonjour pour commencer ya un problème avec les portes sa nous dit de prendre l’autre porte pour que au final elle soit ferme puis les toilettes elles sont toutes en haut c’est inadmissible de plus elle sont payantes et après avoir payer vous vous retrouvez avec des toilettes dégoûtante puis quand on passe commande la machine ou nous commandons se plante et je ne vous parle même pas du repas je me suis pris 2 sandwich et je me suis retrouvé avec 1 poile dans un de mes sandwich heureusement que j’ai acheté 1 deuxième la seule chose qui es irréprochable c’est le service qui a été rapide.
Catastrophe, ce McDonald's rend une image du McDo déplorable.
A FUIR !! McDonald's totalement déplorable, sunday à moitié renmpli, hamburger et cheddar froid, FRITES FROIDES, obligé de redescendre en demander d'autres car il n'y a pas de service à table. Ce sont de vrais "rats". Pas d'ascenseur pour les PMR/personnes âgées. Je vous conseille fortement de fuir ce McDo et d'aller au Burger King même si c'est plus loin. Passage à ce "McDo" le vendredi 14 juillet 2023, sans aucune exagération.
Le repas est servi chaud ce qui est très rare dans les autres McDo. Le personnel est très accueillant.
McDonald's vraiment super , la directrice Ratiba super gentille , et accueil génial Je recommande 👍
Marguerite est une superbe hôtesse!!!!!!
Marguerite super hôtesse et louis le meilleur cuisinier polyvalent
Service rapide et personnel agréable spécialement l’hôtesse d’accueil Audrey.
Une belle expérience, service rapide, le personnel est sympathique.
McDonald’s Rue Mounier, Antony. La porte d’entrée indique d’utiliser l’autre porte mais cette dernière est fermée (voire condamnée). Il faudrait modifier un élément pour qu’il y ait cohérence. Par ailleurs, le paiement en espèces se faisant complètement sur la gauche au niveau des pâtisseries (macarons, cheesecakes etc.), il serait bon d’installer un système de signalisation claire pour les clients qui découvrent ce restaurant plutôt que de demander aux employés de rappeler constamment cette information, car parfois, l’information n’est pas transmise et on attend au mauvais endroit sans que rien ne se passe.
Ce macdo est une catastrophe. Les potatoes et les nuggets sont desséchés, de quand datent-ils ? De plus toujours vérifier sa commande à emporter Ce jour milkshake rempli a à peine 1/3 (bah oui il fallait recharger le sac de glace a la fraise, trop compliqué !!!) Pensez même à recompter vos nuggets car visiblement ils ne savent pas compter jusqu’à 9 (nuggets manquant) Malheureusement ce n’est pas la 1ere fois, la fois précédente il me Manquait tout le happy meal alors que j avais bien la boîte ….. Fini pour moi, les concurrents qui proposent un meilleur service et une meilleure qualité ne manque pas à Antony !
Manager très aimable
20 min d’attente en regardant defiler les livreurs Uber eat
Mention spéciale au service client et aux employés
Manager monsieur Mathieu très sympa. Équipe aux petits soins, tout était nickel
Personnel très accueillant et souriant, un service rapide Servis bien chaud Et toujours avec le sourire
Fast food d'une grande lenteur. Comptez 25mn pour récupérer votre commande (avec des erreurs au passage) et si vous prenez sur place ne quittez pas des yeux vos affaires. Ma mère s'est fait voler son sac à main à l'étage...
Endroit assez convivial pour un bon moment entre famille amis...
Tres Bon McDonald’s, je recommande même s’il y a beaucoup de monde le mercredi et le vendredi l’accueil est cool et les serveurs sont sympas
Service rapide et personelle tres aimable et souriant 😁
Bonne accueil avec le sourire de l’employé Starla, service rapide, plats chaud, efficacité, le fast food est souvent propre malgré le monde qu’il y a fréquemment
J’ai eu une expérience satisfaisante
Incapacité récurrente à préparer des commandes sans oublier les sauces pour les nuggets.
Très bien
Payer sont menu pour que les toilettes sois payant 50 centimes
20 min pour servir un café qui trainait depuis un moment. Manager arrogant. J’ai du partir en leur laissant cadeau ma boisson. Plus jamais j’irai la bas. Et vu les commentaires négatifs que je vois concernant ce macdo à FUIR!!!
Le Macdonald est mal entretenu avec des toiles d'araignées les vitres à l'étage étaient sales, les poubelles debordaient et le service à table n'était pas possible car problème de monte charge et il n'y avait aucune signalisation aux bornes pour l'indiquer
Le McDonald’s Antony est super👍👍👍😊😊😊
Un mcdo comme les autre. Le cadre est sympa
il ne mon pas donner ma sauce‼️‼️‼️‼️
Une fois de plus il manque des produits dans la commande (grandes potatoes dans le menu Big Mac). Et niveau sourire faudra faire des efforts.
Catastrophique... 30mn pour récupérer 2 happy meal. 5 employés de mac do pour 50 personnes qui attendent. On se moque du monde. Faut le fermer ce Mac do ou mettre une pancarte qu'il y a minimum 30 mn d'attente.
Toujours un oubli. Le pire se produit pour les commande emporter (uber eats…)
Expérience catastrophique en livraison, 2 fois que l'on commande sur le site McDo, 2 fois qu'il y a des erreurs dans les produits livrés, boissons renversées... Et quand on contacte le restaurant ils nous disent de voir ça avec le livreur... Qui est injoignable... Ou alors on nous dit de passer en magasin récupérer les produits manquants... Une honte, on commande sur leur site et ils n'assument pas les problèmes de livraison sous prétexte qu'ils sous-traitent...
Toutes les commandes arrivent incomplètes ou trempés à cause des boissons renversés et aucun dédommagement de la part de MC do.. Les personnes au téléphone sont désagréables au plus haut point. Ne commandez pas chez eux.. Préférez la concurrence plus compétente dans le service de la livraison et réactif en cas de problème.... Fuyez ce restaurant !!!
Très bon accueil et rapide
Une catastrophe au niveau organisation. On se fait engueuler car on demande notre commande qui a été commandé il y a plus de 25 minutes alors que l'on ai avec des enfants. Bref, on nous traite mal alors, c'est long alors qu'il est 18h30 quand on arrrive, ce qui veut dire que le restaurant était totalement vide. N'y allez surtout pas !
Le pire Mac Donald de France... IL faut systématiquement vérifier les commandes à emporter, vous mangerez moins chaud mais vous ne serez pas volés. Systématiquement il manque des produits et des sauces.
Sublime service, accueilli en roi, j'ai même gagné un mug mcdo. Je recommande fortement.
Très bon restaurant je vous le recommande
Mc do fidèle à lui même
Les 3 sauces commandées ont été remplacé par une sauce qui n'a rien à voir, et on ne vous prévient même pas.
le service m’a beaucoup plus
Pensez à vérifier vos commandes il manque toujours qqc
La base de la base 😉 valeur sûre du burger industriel plutôt bas de gamme. Ça dépanne. Problème, c'est devenu. Hors de prix. 1 menu + 1 second burger= 14 Euros.... j'évite même si j'aime bien de temps en temps. Ou alors prenez juste la nouvelle petite formule a 4,5 euros....mais pas très copieuse.
Super! J'y suis allée, il n'y avait personne, ma commande a été préparée rapidement ! Tout était correct et le prix était curieusement moins cher ce jour là. moi j'ai bien aimé !
Je n est pas eu la boisson de ma fille Domage cela fait la deuxième fois
Passage de bonne heure pour un petit déjeuner. Le personnel étaient attentif et bienveillant. Faudrait à une heure d'affluence.
Sale comme jamais !!!!
Bon accueil et personnel agréable
En livraison sandwiches froids jus d'orange 3/4 d'eau. Pas de sauces.
Même en click & collect ils arrivent à oublier quelque chose dans la commande. Comme toujours !!! Malgré l’intervention de la « manageuse » .
Pas tous les produits, pas de service en salle, salle pas nettoyée et travaux quasi au dessus des tables à l'étage. Les ouvriers tirent des câbles des plafonds pendant que l'on mange A fuir
McDonald’s au plus proche de l’incompétence et avec un manque de communication entre équipe et au client. La priorité c’est Uber. Manageuse incompétent et 19 MIN D’ATTENTE
Alors là … Je ne sais même pas par où commencer… Déjà ça doit être le McDo le plus lent de l’histoire de l’humanité ! Incroyable!! Sans compter qu’il manque 9 fois sur 10 un article de la commande… et ce soir surprise, mon coca s’est transformé en coca 0, déjà que de base il est pas terrible mais là carrément imbuvable ! Et pas de sauce non plus pour mes nuggets! Sachant qu’on a attendu montre en main 25 minutes pour 2 menus best of et 6 nuggets😑 26,90€… qu’elle honte quand je suis sans sauce et sans boisson..
La cour des miracles ! Ma fille et moi sommes venues déjeuner sur place et un homme est rentré, à commander un café et est venu s’asseoir derrière moi ,par terre en short avec son café et a sorti son repas acheté ailleurs ! Il nous a gâché le déjeuner car il voulait clairement nos places situé en vitrine pour s’y installer. Sachant que je suis une personne en mobilité réduite et que j’étais à la place des handicapés ce qui n’était pas son cas ! Aucun membre du personnel n’est venu dégager cet homme Je ne recommande pas ce MacDo
Je suis de plus en plus déçue par ce mc do et à la livraison deliveroo. Livraison jamais arrivée et recommandé mais cela se reporte reporté etc..... Est il possible que ce soit prof car cela se perds.....
Longue attente. Cadre peu accueillant même pour un Mac Do
Je n'ai jamais vu un Mac do aussi sale...surtout la salle en haut. Le sol est tout collant,les tables pas nettoyées. Je ne recommande pas du tout.
Un mcdo qui a plus de cuillères mais une fourchette… ( pour une glace)
40 minutes d'attente pour 3 sandwichs et une boisson, en récompense 1 frites, c'est plus long que dans un vrai resto
Bonne ambiance, j’ai l’habitude de venir souvent ici 🥰
Très satisfaite comme d'habitude ! Commande correcte et rapide, des gens agréables, rien à signaler !
Je commande très souvent au McCafé et la petite dame qui y est est merveilleusement aimable ,a toujours un très grand sourire et cela me réjouis de passer commande comme à chaque fois je suis très satisfaite du service global et de l’endroit qui est toujours bien entretenu et le personnel est au Top ,je recommande fortement aux personnes qui y habitent ou qui sont de passage ! :)
Personnel sympathique et rapidité de service
Super bon ,venez tous ici c’est INCROYBALE 🤩🤩🤩
C’était bien 🔥
Service rapide, bonne humeur, bon personnel, très bon service c’est impeccable
Les serveurs/serveuse sont aimables et sont à l'écoute. Attention si vous souhaitez utiliser leurs toilettes sans être client, préparez une pièce de 50c! Mais si vous consommez, on peut demander un jeton.
Le service est rapide et le personnel très aimable
Très bon accueil, personnel agréable, commande respectée Je recommande ;)
service très satisfaisant, et personnel agréable
Service rapide et personnel tres agreable
Personnel aimable et pas de défauts de commende. Seul la propreté reste à revoir.
On a été bien accueillie et servie rapidement et le repas était bon
Le sol colle aux semelles et les tables sont poisseuses, et c'est quel que chose l'habituel, les commandes sont hyper longues, mal préparées et toujours incomplètes. Et maintenant c'est 50ct pour aller aux toilettes !
Pas de petit chevalier pour indiquer les commandes. Par ailleurs au moment où la dame dit le numéro de ma commande un sdf prend mon plateau. Super.... On a refait mon plateau heureusement mais tout était froid...
L’hygiène est déplorable , sol est tables sales . Attente trop longue bref déçus
Super moment ! Je recommande pour un bon repas entre amis !!!
Le restaurant est vraiment sale…
Très bonne expérience dans ce MacDo. Je recommande.
Bon service très bon restaurant
Très bon expérience dans le mcdo d'Antony 👌🏻
Je suis passé à 15h le service était rapide , mes frites étaient chaudes et le personnels très accueillants je reviendrais.
Très bon service et propreté irréprochable
service rapide ,la qualité des produit est là donc je recommande
Respectez un peu les livraisons c’est pas la première fois que je me plains, je commande chez vous que quand les autre mac do des alentours sont indisponible en livraison, mettez au moins les sauces et les serviettes avant de fermer le sac pour la livraison cela devrait être systématique mais dans votre mac do c’est jamais !!!
Services ce trop. Tables pas toujours propres.Personnele dépassé. A éviter
Cet endroit est je pense encore en travaux, ce qui est dommage c'est parfois l'attente, ou la commande est remise à une Personne n9n concernée et partie avec mon menu. Le personnel est sympa, accueillant.
Ce restaurant est devenu une catastrophe…!! Commande incomplète et bâclée,personnel désagréable,restaurant pas entretenu… Toujours déçu du service et du reste….
Un McDo tout ce qu'il y a de plus banal. Service rapide, très peu d'attente, et la nourriture servie là-bas bon bah vous connaissez je ne vais pas tergiverser dessus. J'enlève cependant une étoile pour trois points qui me semblent importants : les toilettes étaient extrêmement sales, il n'y a pas de service à table en ce moment et pas de McFlurry ou de Sundae (machine à glace probablement en panne).
Bon service, rapide et restaurant propre
Il y a plusieurs mois que je n'avais pas été manger sans ce Mc Do et j'ai été TRES déçu. je suis venu un samedi à 18 h et j'ai attendu 30 minutes avant d'avoir ma commande (repas sur place). Les commandes avec livraison à domicile étaient servies en premier les frites étaient tièdes, le Big Mc à peine plus chaud et la salle du restaurant pas nettoyée (tables avec des restes, papiers sous les tables !!!) Je n'y retournerai pas !!!
Tres bon restaurant, commandes exactes, je vous le recommande.
Commande rapide et complète Restaurant propre Personnel aimable
Personnels aussi froid que les plats.
Salle sale, repas froid servi sur place...
Je n'ai jamais vu un mcdo aussi dégueulasse, le sol et jonché de flaques de jus renversé et d'autres aliments. Je ne parle même pas de l'état des tables. L'attente est interminable, cela fait 30mn que j'attends ma commande à l'heure où j'écris ces lignes et ma commande n'est toujours pas arrivée alors qu'il n'y a personne. Breeeef a fuir.
Il n’y a pas une commande sans qu’ils oublient un produit… vraiment incroyable
Les récents avis infondés fait par des bots sur un certain manager - visiblement en manque de reconnaissance et de confiance en lui - montrent bien qu'ils sont à la ramasse.. Il n'y a aucun mérite à faire ce genre de choses. 1 étoile pour ce manque de professionnalisme. Pour le repas d'hier soir (07/03) c'était très bien, le temps d'attente un peu long, mais non imputable au personnel qui a fait au mieux. Le manager pour le coup était très pro (Serait-ce "Matthieu" ?) J'aurai bien mis 4/5, si je n'étais pas tombé sur ces commentaires trompeurs.
Est-ce une bonne idée de laisser les glaces sur une table de préparation plusieurs minutes (15) avant de les servir ? Est ce pertinent de laisser les poubelles VOMIR les déchets ? Est ce normal de voir de l'urine sur les sols des toilettes ? Est-ce normal de voir un jeune habitué (avec ça mère) s'allonger sur le comptoir de service pour faire COUCOU aux équipiers ?
Alors qu'il y a peu de monde, attente interminable. Pourtant, les produits sont prêts, mais personne ne pense à les assembler pour les servir. Résultat, repas froid, frites dégueulasses. Il faudrait penser à renouveler cette équipe de décérébrés inefficaces.
Le personnel est très réactif, suite à une erreur de commande en Click&Collect, une responsable m'a appelé pour régler le litige de manière professionnelle et bienveillante. Je recommande sincèrement ce restaurant.
Resto incroyable, merci beaucoup à Mathieu le manager super sympa 👌👌 Service impec
Incroyable, merci beaucoup a Mathieu le manager
Les employés y mettent du leur et font leur maximum mais ce restaurant ne fait que se dégrader
Les employés sont super sympa surtout Mathieu ! Je remercie toute l'équipe et force à vous !
Très bon service commande parfaite ! Félicitations au manager Mathieu!!
Très bon service je suis très satisfaite de ce mcdo ! Félicitations manager Matthieu !!
pas de propreté, locaux dégradés, pas d’organisation, endroit sale,
Ambiance lugubre. Je n'ai pas eu ce que j'avais commandé ! Il n'y en avait plus ????
Efficacité et rapidité Bonne ambiance
Ce MacDo est un macdo presque comme les autres la nourriture n'a rien de révolutionnaire et il est relativement bien entretenu mais pour moi ce qui fait la différence c'est le directeur adjoint... Un magnifique garçon avec un charme fou et extrêmement sympathique. Mon avis est biaisé j'admets mais ça vaut le coup de visiter ce Macdonald rien que pour ça.
Service très rapide , personnel aimable et efficace , Félicitations au manager Matthieu qui a gérer l’équipe
Très bon service le personnel est accueillant les produits également sont très bon. Merci à L’Hotesse Starla pour son accompagnement
Très bon restaurant le manager Matthieu c’est faire sont travaille et c’est bien renseigné
Le service est rapide et les personnes qui y travaillent sont aimables avec leur bonne humeur.
Tout était nickel ,très acceuillant
Très bon restaurant, personnel accueillant
Premier retour depuis un an au mac do rue mounié Grande déception salle restaurant au 1er très salle Toilettes communes très très salles C est vraiment dommage pour un lieu si central Point positif gentillesse du personnel
Ils n’acceptent pas les tickets resto
Ça fait deux fois que je commande, je suis déjà un total de 20 € de commande oublié
Nul. A part les serveuses qui comprennent la situation contrairement au manager. Plus de 40 minutes d'attente
Encore une fois, commande uber Eats incomplète, cette fois-ci c’est la moitié du menu happy meal manquant…. Merci pour les enfants c’est cool!!! Ce mc do est déplorable, pas une seule commande complète… franchement c’est pas compliqué de lire une liste!
Commande a emporté (je suis a 10metres du macdo) Frite froide et dures, Big Mac froid goût douteux (poubelles direct) bref 15€ jeté en l'air, j'aurais mieux fait de pas manger et de donner cet argent a un SDF
Très sale Pour un fast Food Wc je vous passe les détails Les tables sont sales tout comme le sol Le personnel est mou on a l’impression de déranger
le service à table est bon, pas de défaut de commande donc je mets 5 étoile à ce macdonald
Expérience déplorable du dimanche après-midi 05/02/2023,vers 15h-15h30 L'employée en chemise bleue claire (en dessous du manager) d'origine camerounaise IRRESPECTUEUSE..., aucun professionnalisme, humilie les clients devant leurs enfants, n'a aucun tact dans l'art de parler, manque de maîtrise dans le ton de sa voix qui est agressive, même ses gestuels manifestent de l'agressivité... N'a aucun mérite ni le professionnalisme d'un manager.... Quand elle communique au client une information qui n'est pas affiché dans le magasin, elle n'a pas besoin de s'énerver... Son attitude est comparable à celle d'une personne qui va attaquer...calmos, nous sommes simplement dans un restaurant, il n'y a pas de guerre... Elle peut expliquer calmement, on peut comprendre... Si je veux être gentille, elle doit suivre une sérieuse formation de maîtrise de soi, elle est incapable de se retenir... Difficile pour elle de pouvoir gérer un restaurant McDo avec ce tempérament... C'est pas une belle image dans le commerce... La fréquence de la clientèle serait en baisse... Merci d'en tenir compte. Respiration AT
Personnellement j'ai été très déçue nous avons attendu 35 minutes pour être servi et en plus ils nous ont servi froid et je pense qu'un bon petit nettoyage ça serait l'idéal
Le pire restaurant McDonald !! Une livraison non conforme encore une fois et des produits froids et immangeable .
Attendre 20 min le tiers d'une commande dont les boissons ne sont même pas les bonnes. Des happy meal sans sandwish et sans dessert, de l'eau pétillante à la place d'une eau à la fraise. Malgré de multiple interventions, nous avons attendu 15 min de plus pour recevoir... un autre tiers ! Le service est perdu, complètement sous l'eau ! Au final on a terminé nos menus en 4 services...
J'aime bien c'est bien. C'est super bon.
Beau et bon restaurant juste dommage que l'attente fut longue
Le MCDo de la gare d'Antony contient un MCcafé donc idéal pour un petit déjeuner/ goûter. Le 1 ère étage est relativement calme même le midi mais il n'y a que 2 prises à côté des tables et un 3 ème devant les escaliers. Le staff ne ramène pas les commandes même si nous avons les numéros des chv sur les tables mais ils crient plutôt au milieu des 2 salles. Il faut surveiller donc sa commande malheureusement
L'endroit idéal pour aborder une quantité normalisée de calories en un temps réduit pendant un trajet !
Frites froide et molles Tables tres sales !
Macdo sale, mal organisé, tout est mélangé, les clients qui ont payé et ceux qui attendent leur commande et ceux qui consomment sur place! Aucune organisation!! Obtention de ma commande apres 20mn et ayant payé ! Le tout froid biensûr ! Je n'y mettrai plus jamais les pieds !
Mc Donald antony Toilette pas du tout propre.les clients sont Irèspectueux. Et à L extérieur sa sent huile de friture
Énorme temps d'attente. il faut l'éviter
Service très insatisfaisant commande passer à 22h56 pas reçue avant 23h30, les sandwichs étaient froids, les boissons sont restées plus 10 min sur le contoire donc les boissons n'étaient gazeuses. personnel incorrecte. ne recommande pas le Macdonald le soir
Ne pas commander chez eux : ils sont incapables de préparer la commande sans rien oublier. Sur 4 menus, seule une salade est arrivée et elle est renversé
Je ne vais parler ici que de la cuisine car nous avons commandé, je ne peux donc juger des autres critères. Pour faire simple je n'ai jamais mangé de McDo aussi mauvais. Frites froides, molles et pas cuites (nous nous sommes fait livrer à 800m du McDo!) Burgers sans goût, pas de fromage dans l'un des burgers et froids. Coca tellement coupé à l'eau qu'on croirait boire de l'eau sucré. Très déçu, ça fait un moment que je suis de plus en plus déçu des commandes et des fast-foods car leur qualité est de plus en plus médiocre, je crois que je vais totalement arrêter.
C'est un macdo avec le service à table c'est bien
20 minutes pour un coca… le ménage est très approximatif (des frites parterre et sur les tables). La nouvelle vaisselle n’est pas propre. Et ne parlons pas des toilettes
Service catastrophique et attente interminable. Au final nous avons attendu 35 min, frites froides, pas de jeux dans le happy meal.
Nous avons été hier à ce Mac do. Une dame à lunette à teint oriental à crier sur ma fille et sa copine quand elles ont été chercher la glace. La fameuse dame était stressé à l'heure de pointe et ne se souvenait plus qu'elle devait donner les glaces aux filles malgré avoir discuté avec moi-même sa maman. Je me suis plaint à une dame asiatique qui travaille là-bas depuis des années qui est fort gentille et agréable contrairement à elle.
Parfait Service rapide à l'heure du déjeuner et en période de vacances plutôt rare en IDF. Je recommande ☺️
Équipe dynamique et disponible. Nouvelle organisation du rez-de-chaussée bien plus pratique. Je recommande
Un temps infini pour être servi et des salle de restauration super dégueulasse avec du soda partout au sol des tables non nettoyer vraiment très désagréable pour y déguster un repas .
Personnels très désagréable!!!! Retard de commande sans excuses ni même un geste commercial!!! La commande arrive plus que froide. Et je ne parle même pas de la propreté une catastrophe mon fils a failli glisser sur le sol à l'étage complètement humide!!! Plus jamais !!!!
Nous avons voulu emmener nos trois garçons chez McDonald's avant d'aller au cinéma, un mardi soir des vacances. Ce restaurant était pris d'assaut par les livreurs des commandes en ligne au point d'avoir sinistré la capacité d'accueil. Après avoir attendu 30 minutes sans être servis, nous avons demandé d'être remboursés et sommes partis pour prendre des sandwiches (délicieux) chez la boulangerie en face.
Une moyenne de 40min d’attente avant d’être servi ! C’est pas la première fois que je viens mais pas sûr de revenir …
Commande via Ubereats … cornet de frites à moitier remplis et froid, sauce frites inexistante, nuggets froid et une fois de plus la sauce commandé est inexistante. Une boisson à à moitier coulé parce que mal mise dans le sachet.
Il faut retirer le mot «fast» dans l'expression «fast food» Une répartition du travail étrange pour un sandwich froid...
Tout le temps le même problème sandwiches froid ! Il manque toujours un produit à la commande ! Payer pour un service aussi négligé c’est récurent à revoir …
À ce jour il est 15h 20 je suis à l’étage et je constate un manque sérieux de propreté sans aucune mesure 😱un coup de ballait de temps à autre nuit à personne pour ´accueil du client. De plus, l’attente pour être servi est d’une longueur, toujours les livreurs en priorité. Ce n’est plus ce que c’était. Déplorable !
Mangé sur place avec ma fille. Restaurant sale et crasseux (je ne sais pas depuis combien de temps les tables n'ont pas vu une éponge et le carrelage une serpillère). Salle à l'étage glacée avec un chauffage portatif kiloutou minable. Sandwich petit mais correct, frites arrivées froides et pas salées.... heureusement le coca est pas mal. Cela faisait longtemps que je n'étais plus retourné chez Mc Do.... je sais maintenant pourquoi ! Heureusement le film au cinéma après était sympa...
Très sympa les 2 salles en haut et à 2 minutes de la gare RER B et à 4 minutes de la clinique Ramsay.
Il s agirait d embaucher ! C est une honte de pressuriser ainsi vos employés ! Vous êtes complètement débordés par vos clients et vos livraisons ! Votre organisation est chaotique je rends hommage aux employés de vos restaurants qui sont bien courageux et patients…Vous faites des profits alors embauchez ! Et améliorez les conditions de travail de vos employés
Le Mcdonald’s d’Anthony est une catastrophe. Plusieurs fois que je commande chez eux et je me retrouve avec des produits que je n’ai pas demandé, ou bien des problèmes dans ma commande. C’est une honte. Je ne recommande pas ce restaurant.
Commande chez Deliveroo. N'ont pas été capable de mettre les burgers et les nuggets. Et refusent de renvoyer une commande. Des voleurs!
Un restaurant pas très propre. Agencement zéro. Les sandwich sont plus petit qu'avant.
Lieu très convivial et agréable avec un personnel efficace et adorable Un service rapide et parfait je recommande
incroyable, allez y il est top, les sérieux sont accueillants, les potatoes sont toujours chaudes et croquantes ! Merci beaucoup
Tout était froid ! Pris à emporter les commandes s'enchaînent mais personne ne les donnent C'est bien de préparer vite les commandes mais le but c'est de les donner aussi aux clients De plus en plus déçus de McDo Plus les prix augmentent plus la qualité baisse
Restaurant spacieux, bien décoré et propre. Mais ça incite pas à y rester. La température à l'intérieur du restaurant est celle d'un frigo; la clim est à fond et il fait plus froid qu'à l'extérieur (température à l'extérieur est à 5 degré). Personnel au comptoir est à peine agréable. Celle au Mc Café semble plus courtoise. Le process de décongélation des pancakes n'a pas été effectué correctement ou le produit a été récupéré de la veille, car les tranches de pancakes étaient secs, durs et farineux dedans.
5.20 le cheeseburger sur deliveroo .... et c'est loin d'être le seul Faudrait vraiment revoir le prix de vos burger sur deliveroo
Voilà comment j'ai reçu mon McFlurry... Je vous laisse juger.
J’ai clairement attendu 25 min pour un produit, pas assez de personnel a mon avis
Employé âgé et donc le Service était Très lent . Frite tiède. Squat sdf à l’étage . J’ai pas osé aller dans les toilettes. ..
Service vraiment lent, souvent servi incomplet. Impossible de récupérer son ticket de caisse, employé comprennent même pas le français , et nous redirige
j’ai l’habitude d’aller au mcdonalds d’Antony, rien à dire sur les produits qui sont super bons. Mais le problème c’est que je prends à emporter ils oublient presque tout le temps les sauces payées en plus ET oublient d’enlever quelques éléments des burger que j’ai pourtant demandé d’enlever. Je vous le conseille fortement mais si vous prenez emporter vérifier toujours qu’il ne manque rien
Commande de presque 100 euros… desserts non livrés , boissons non livrées, frites recuites goût d’huile usagée , sandwichs secs (de la veille ?), tout semblait recuit ou passé … jamais vu ça chez Mac Donald … une horreur. Plus jamais dans ce restaurant. A fuir !!!!!!
Vraiment très moyen comme Mc Donald's. Peu de client mais pour autant très long pour la commande, et c'est froid. Personne en salle pour nettoyer donc sale. Beaucoup de personnel qui ont l'air de bien s'entendre... Bref très loin du concept initial. Dernière expérience ici.
Lamentable, Plus d’une heure pour une commande, caissière pas capable de faire un encaissement, chef d’établissement irritable et peu respectueux des clients. C’est la dernière fois que je mets les pieds dans cette établissement.
Commande Uber, à revoir. Dans chacune de mes commandes, Uber ou Deliveroo, il n’y a jamais de sauce. Le coca n’est plus disponible à la vente sur les plates-formes.
Un accueil et un personnel très aimable ! Pour autant une odeur nauséabonde dans la salle à l'étage, le sol collait , les WC pas propres et les commandes pas exactes. De plus il fesait froid , je ne recommande vraiment pas ce Macdonald's
C'est simplement le pire Mcdo. Accueil catastrophique et personnel🤮🤮🤮🤮🤮🤮. Première et dernière fois pour moi.
Je n’ai jamais vu une telle bande d’incapables pour emballer des commandes Votre travail est pourtant simple: emballer CO-RRE-CTE-MENT chaque commande passée est un échec Pire macdo de France
Catastrophique. Équipe non respectueuse, sans motivation, parle mal à des clients. Commande jamais complète, souvent froide. Commande Click&collect mise avec les commandes Uber, donc toujours récupérée froide. Apprenez à vous organiser. Bref, c'est dommage
Nous avons commandé, la livraison il manquait toutes les frites.on les appelle et ils nous disent que c est à nous de nous déplacer !!! Ou de repayer une commande !!!🤯
Dommage que tout était froid après une bonne attente..heureusement que le serveur de l étage était très serviable.
Très déçu , une attente assez longue ,un personnel mal poli , après l’attente ,on a reçu nos deux menu , ils était froid et les portion de frite même pas rempli à moitier ,bref n’y aller pas
En soie le resto est pas mal mais gros défaut en prenant à À emporter j'ai remarqué qu'il manquait un poisson dans le double fiche et les potatoes et une sauce big mac vrmt à revoir
Énormément déçu ! Service rapide mais il manque la moitié de la commande. 2 boissons non servies il n’y avait pas les pommes du menu happy meal , les mc fleury était mal fait et il en manquait 1. Je ne recommande absolument pas ce macdo!!
C'est pratique de prendre un petit-déjeuner,ou un menu avant de monter dans le RER
État d'hygiène déplorable. Sols crasseux et gras jonchés de déchets alimentaires. Ne parlons pas des toilettes ignobles...
Quand le client s'installe sur une table sale ils ont même pas le reflex de la nettoyer alors qu'ils sont passés plusieurs fois à côté et les fauteuils sont bancales. Le service d'hygiène devrait jeter un coup d'œil.
Une horreur ce restaurant aucune organisation ils laissent des commandes sempiler et les livreurs attendent ce soir j'ai reçu pour 25 euros une commande tardive glace fondue liquide boisson chaude non gazeuse frites fish nuggets immangeable préparation brouillon et qualité médiocre car je pense que ma commande n'a pas été donnée au livreur à temps ou a moins qu'il gardent les produits d'hier ce mcdo est une honte surtout pour une ville comme antony diriger par un manager qui je pense vu les notes doit se poser des questions fin
Attendre 40 min pour une commande internet fais sur l'application ça fais long ( commande pour 2 menus, 3 sandwichs et 3 glaces et 2 sauces supplémentaires). Quand on demande à l'employé où en es notre commande on m'envoie pratiquement boulé, quand on demande au manager il répond ah bah elle est là et depuis un moment, sauf qu'on m'a jamais appelé, je demande un geste commercial pour un cheese il me dit qu'il y aura de l'attente mais ne propose rien en contrepartie. Un cheese c est un classique ça prend pas plus de 3 min à faire. Je suis obligée de lui demander de me refaire les glaces. Je vérifie ma commande il manque les sauces supplémentaires que j'ai payé mais ça a l'air normal, je demande mayo ketchup ça à l'air de trop. Le big Mac quand on l'œuvre c est à moi de l'assemblé limite' demander sans cornichons eu avec (je suis gentille je n'ai rien dit). Des commandes uber/deliveroo qui attendait depuis 45 min, il y avait un gros rush certe mais dans ses cas là suspendais un moment les commandes sur les applications de livraison. Histoire de s'en sortir , de satisfaire les clients (attente et commande complète et bien faite). Et pompon j'arrive à ma voiture pour boire je prend mon grand ice tea et bien non c'est un moyen, allez hop j'y retourne. Et arrivé à la maison grand coca sans glaçons donc coca sans gaz et chaud , bon appétit !!! CATASTROPHIQUE !!! Commande 9746-51, passer à la borne 19h32 , servi à 20h12
Très déçu cela fesai longtemps et je me suis cru à la foire les serveurs qui cris le numéro des commandes ,pas de tranquillité, table pas nettoyer erreurs dans la commandes, j'ai prix un maxi j'ai eu un normal obligé de demander à nouveau ma commande déçu aussi eau pétillante chaude sans glaçons
Je commande à la borne je choisi l’option récupérer la commande on me dit que c’est service à table une nana brune avec des faux cils me parle comme un chien elle a d’ailleurs de la chance que je travail et que j’ai pas le temps de la remettre à sa place comme il faut ! On me donne une commande froide je doit encore attendre que ma commande soit refaite ! Elle me sort ici vous êtes au macdo vous prenez pas pour je sais pas qui ! C’est une blague ? Faut réellement tenir vos employer !
Nous avons passé une commande par l'intermédiaire de Uber Eats. Mon fils et moi sommes végétariens et nous avons commandé un wrap chèvre. Nous avons reçu deux wraps qui comportaient un autocollant "Variation". Nous n'avons compris de quoi il s'agissait qu'une fois que nous avons eu croqué dedans : il s'agissait de poulet. Dégoût absolu ! Direction la poubelle ! C'est absolument scandaleux ! Pourquoi ne pas avoir indiqué le produit comme indisponible ?
Ça me fait mal au cœur de mettre une étoile à un McDo vu la difficulté des conditions de travail des salariés, mais là.. le McDo d'Antony niveau organisation c'est vraiment catastrophique. Ils se dépêchent pour les commandes à livrer donc il y a des oublis (j'ai vu plusieurs personnes se plaindre pendant que j'attendais ma commande).. et concernant ma commande, le sundae a fondu car il était en haut ! Mais je ne suis pas devin, de plus c'était ma première visite dans ce restaurant. Pourquoi au moment de l'encaissement (paiement en espèce) au comptoir, on ne m'a pas dit : "le sundae sera prêt en haut, à l'étage ?". Résultat j'ai attendu 20 minutes en bas pour rien. Côté positif : sundae refait et de bonne qualité (bien rempli).
Le mccafe est très bien tout est bon
A fuir. Une manager à bord de nerf gratuitement, qui dévisage sans scrupule en plus. 20 minutes pour deux pauvres sandwich « petites faim. » Vraiment à fuir.
Un désordre incroyable dans ce Mc Do à Antony. Manque d organisation générale, le personnel est tres actif mais ne semble pas avoir les bonnes directives ni des consignes claires. Une personnes qui s occupe des frites à qui on donne d autres consignes en plus(jeter des hamburgers). Par contre la jeune fille à la caisse faisait preuve de conscience prof et essayait de gérer comme elle pouvait les erreurs, les gens qui attendaient depuis longtemps...etc. Mon hamburger n avait pas du tout de bacon(comme prevu), celui de notre voisin était froid.... les 2 se sont retrouvés en poubelle! Quel gâchis. Quel dommage. Les tables n étaient pas débarrassées...C est aussi les clients qui ne sont pas respectueux des consignes, mais les poubelles debordaient..... C était dimanche 2/10 à 22h. Nous connaissons d autres Mc Do qui font preuve de compétence et d organisation. Mais là c était too much!
Rien n'est indiqué et le personnel (en grande partie) est méprisant quand on demande. Je suis revenu uniquement grâce / à cause de son emplacement favorable Exemples: - une entrée est réservée aux livreurs, mais rien n'est indiqué, je rentre donc par une porte et suis reçu avec un désagréable "l'autre porte" - la zone à emporter n'est pas signalée, et le personnel "râle" sur les clients qui ne vont pas dans la zone d'eux-mêmes (en même temps, on peut pas deviner) - idem pour le sur place, une bonne idée est que le service à table est fait directement à l'étage (bon, on demande quand même un chevalet qui n'existe pas pour pouvoir commander), rien n'est indiqué, et forcément l'hôtesse était partie (en pause ?) au moment où à force d'attendre je demande à la caisse, on me prend de haut et avec dédain "on l'a déjà envoyée" - > "Mais où ?!" - enfin, le mc café est totalement dissocié du reste MÊME À EMPORTER. Donc si on commande un produit du Mc Café, il faudra aller le chercher au comptoir. Surtout on ne vous prévient pas lorsqu'on vous remet votre commande, donc si je n'avais pas vérifié le nombre de boissons, j'aurai payé pour rien Bref, je comprends l'affluence dans ce Mc Donald's du fait de sa position, mais le service est vraiment mauvais.
Commandé hier soir j'ai uber eats et grosse intoxication alimentaire dans la nuit. Je suis enceinte de 6 mois cela est inadmissible de ne pas pouvoir faire confiance à une enseigne comme Mac Donald et de se retrouver au urgence a 4 heures du matin par une faute d'hygiène de ce restaurant.
Délais de livraison scandaleux. Boisson mal fermée et oubli des sauces pour les frites. Je n'y commanderai plus.
J’ai fais ma commande a 12h36, je suis lycéenne et j’ai une heure limite pour manger, au bout de 20min je viens les voir pour dire que ma commande était laissé de côté et que des commandes beaucoup plus tardives étaient délivrées. Au bout de 35min d’attente on s’occupe enfin de ma commande après avoir passé tout ce temps a demander sans qu’on ne me calcule. Je demande un dédommagement et on me crit que ce n’est pas possible et que j’ai eu ma commande c’est le principal
Attente durant 35 minute à midi. Étant lycéen j’ai des horaires à respecter mais même pas de dédommagement. Et encore moins même pas une excuse. A fuir
Le macdo le plus déplorable que j’ai vu … j’ai commander un wrap , je l’ai reçu ouvert au milieu j’ai demander à en re avoir un j’ai du attendre 35 minute pour le re avoir 1h que j’ai du rester au macdo pour 1 wrap c’est déplorable
J’ai rarement vu un Mac Donald aussi nul. Vous n’avez jamais aucune commande complète (à emporter ou en livraison via Uber Eat ou Deliveroo). Nous avons tenté à multiples reprises pourtant. Les délais s’allongent sans cesse pendant les commandes. Quand vous leur signaler, vous ne recevez à ucune empathie du staff ni du Manager. Je comprends pas la politique de ce Mac Donald qui me semble pourtant extrêmement bien placé et pour qui, la satisfaction client n’a pas l’air d’être là préoccupation. Venez comme vous êtes disent-ils dans leur pub! Est ce la même chose pour le recrutement du management? Faut croire. Je bannis ce Mac Do.
Après 2 commandes Uber eats où il manquait des produits pour cette 3ème commande il manque juste la glace, en progrès bravo bientôt vous arriverez à lire une commande complète félicitation !!!!
Bonsoir à vous Moi et mes chers amis et moi commandons un macdo à 23h attente plus que longue aucun tacte dans la distribution des commandes vraiment pas cool du tout nous on a faim
Service déplorable, agressif, non coopératif. Aujourd'hui, le 02/09, je constate que plusieurs équipiers ne portent ni charlotte, ni masque en cuisine. J'interpelle un homme de ménage pour lui demander si ce n'est pas une obligation en terme d'hygiène. Immédiatement, la fautive, vu et prise en photo en train de se mettre la main dans les cheveux avant de servir des frites réagit, agressivement, sans être de la conversation. En partant, je lui demande simplement de ne pas être arrogante envers les clients. C'est nous qui faisons vos salaires, ne l'oubliez pas. Vous êtes pas content ? Je m'en fou. Trouvez vous cette réponse correcte ? La personne citée dans ces propos est celle avec un chemisier rose sur la première photo. À ma grande surprise, les 3 Happy Meals commandés étaient en vrac dans le sac. Une fois de plus un manque de service à la clientèle. Évitez ce restaurant. Merci
Très déçue. Après 2 commandes deliveero successives avec boissons renversées sac qui lâche...je me déplace en informant de la situation et bien pas d'écoute c'est la faute du livreur. Je leur montre une photo d'une commande faite ce week-end à emporter : portion de frite remplie seulement à moitié on me demande si j'ai un ticket...ben non. Resultat aucun geste commercial. Le temps où le client était roi est bien fini....
Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Nous allons mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les remarques de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. À bientôt, Votre restaurant McDonald's d'Antony.
Pas d'accès fauteuil roulant, pas de jeux enfants, pas de drive, pas d'espace délimité pour la file d'attente, pas de wc dispo en rdc,
Une salarié de ce McDo est exécrable avec les clients ! Afin de ne pas mettre en cause les autres salariés, je donne sa description : femme noire, cheveux très très courts avec une carrure très masculine. Elle a des attitudes de vigile de boîte de nuit car empêche les gens de s'asseoir où ils le souhaitent. De plus lors des commandes elle les immite et se moque d'eux ! Elle se croit discrète car ellr le fait seule sans s'adresser à personne mais il y a clairement quelque-chose d'anormal dans son attitude. Elle ne sourit jamais et fixe méchamment les clients ! Je vais d'ailleurs le signaler par courrier au siège car il n'est pas question d'être traité de la sorte pour rien alors qu'on vient de temps en temps pour manger tranquillement !
Travaille sans gants et sans masque ? Peut être n’est-ce pas obligatoire mais bon.. pour faire faire hamburger bof.
J'ai regardé les avis avec lesquels je suis d'accord.Entre oubli et nuisance diverses... Mais je le défendrais car c'est un établissement avec une grosse clientèle(Ecole Sainte Marie notament) qui reste généralement assez mal élevée.
Service très lent même quand il n'y a pas grand monde. Pas de service à table
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait. Restaurant à fuir!!!! L’hygiène est déplorable ( tables sales, poubelles empilées, sol collant et toilettes très sales) Maltraitance très visible des employés en sous effectif par les managers !
Des employés vraiment sympathiques mais malheureusement la direction ne semble pas pouvoir leur fournir les capacités pour qu’ils puissent servir les clients correctement… Ils sont sans arrêt débordés et les oublis sont fréquents (il suffit de leur signaler pour que l’oubli soit réparé). Certains clients maltraitent les employés… il est vraiment dommage que l’ambiance du restaurant soit aussi mauvaise malgré le travail acharné des employés qui, je le rappelle, ont un travail difficile.
L’accueil généralement très aimable ! Le service est correct, et les plats aussi. Par contre, l’hygiène… ça donne pas envie de rester et manger sur place… ni de commander. Les toilettes au RDC 1/2 accessibles ou celles du dernier étage… Pas de PQ, ni du savon, ni du gel… Le service à table 1/2 (pourquoi ?) Dans la salle c’est sale aussi de manière générale. Il faut embaucher du personnel ou mieux s’organiser Dommage
Burgers moyennement bien préparés. Pas de PQ ni de payer pour les mains aux toilettes. Expérience bof
Si j'avais pu mettre un zéro je l'aurais fais. Pas d'accueil, peu d'organisation.... ca depanne mais avec le temps c'est tjs aussi cheap.....et je parle pas de la clientèle quelques soit l'heure. On mange au milieu des uber et autres livreurs qui viennent faire la sieste les téléphones avec la musique, les conversations en haut parleur. Le serveur qui te tutoie, qui demande au client combien il doit lui rendre car avoue ne pas être bon en calcul? Antony aurait du interdire mcdo comme au Plessis Robinson. Ici on sert les uber avant les clients....
Il y avait pas mal d’attente parce que beaucoup de monde, mais pour s’excuser de l’attente un geste commercial a été fait, agréablement surprise
Mon expérience du jeudi 28 juillet à 15h selon mon ticket : employé qui vous bouscule sans excuse, une personne à la caisse tres peu aimable, des tables sales, absence de gels à l'entrée du restaurant. Experience signalée sur le site de macdo avec demande de rappel téléphonique : rien à ce jour. Le client ne les intéresse pas. A BOYCOTTER
Bien ouvert , rapide mais j’ai comme impression que ce Mac do est chère que les autres , j’ai observé avec certitude les augmentations des prix par rapport à d’autres Mac do allant jusqu’à 2 à 3 euros pour certains menus . Avocado, signature , et autres
C’est toujours la même chose, les burgers sont très mal fait, souvent froids …. Il manque toujours les sauces
La dame qui sert le McCafé n’a aucun respect, est désagréable. Passer la serpillière en plein service au lieu de servir les clients faut le faire quand même. Les recruteurs doivent revoir certaines civilisations avant embauche.
Nous avons été manger une glace en famille. Service très très long. Poubelle pleines, tables pas nettoyées, sol collant. Je n'y retournerai pas. L'endroit n'est pas entretenu . Pourtant McDonald's n'est pas une enseigne à plaindre. Les prix augmentent sans arrêt. Mais le client est laissé à l'abandon. Quel dommage ! C'était tellement mieux avant. 😓
Service très très long pour une petite commande happy meal En plus de ça, erreurs sur la commande J'ai aussi un doute sur leur boisson Ça a le goût de savon...
Vous mettez jamais de sauce, c’est toujours froid en livraison vous êtes trop incompétent. Embaucher des meilleures personnes
Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage et regrettons que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous prions de nous excuser pour l'oubli dans votre commande. Nous allons sensibiliser l'équipe afin qu'elle redouble d’attention lors de la préparation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. À bientôt, Votre restaurant McDonald's d'Antony.
Un scandal ce Mcdonald ! Entre QI proche du néant et incompétence absolue, les mecs un mcChiken au boeuf ca existe ? Sauce vinaigre tomate avec la salade césar etc bref on aura bien rigolé. La cours des miracles 😂
Une déception ! Hamburger mal emballé , frites froides mouillées par la boisson renversée . Honnêtement même le goût n'y est plus, à travers cette commande nous pouvons nous apercevoir de la pression mis aux employés ainsi que les livreurs. Macdonald devient une arnaque...qualité, goût, quantité à revoir ..une si prestigieuse enseigne 😔.
PPas assez de table au rez-de-chausséeDifficile d'accès pour les handicapés Il faut obligatoirement monter un escalier
Bon... c'était pas top car c'était le Bronx, un samedi soir un peu avant 21h, forte affluence car proche de la gare RER d'Antony. Mais je mets 4 étoiles pour le personnel qui se démène, est serviable et fait de son mieux! Avec le monde, les lieux sont vites sales, le personnel insuffisant au heures de pointe, et des clients souvent jeunes pas toujours respectueux. Bravo à l'équipe. Merci en particulier à la jeune femme qui gérait l'étage et qui est vraiment gentille. PS à l'equipe : Gardez le sourire et soutenez-vous. Les McDo sont presque tous les mêmes. C'est vous qui faites la différence et rendent agréable le lieu ;)
Commande incomplète la plupart du temps. A fuir pour la livraison. Naïvement, j'ai donné la chance plusieurs fois à ce restaurant. A chaque fois la commande était incomplète. Ne vous attendez pas non plus à avoir des serviettes, c'est bien évidemment trop demander. Autrement, je vous conseille de vérifier à 2 fois avant de partir avec votre commande sous le bras.
tout d’abord nous avions objectif de nous sustenter d’un McDo pour 4 personne . tt d’abord le temp d’attente de payement étais herculéen. Également celui des commande l’était encore plus, aucun sourire sur les visage terne des employés, nous sommes venu pour un moment convivial, j’ai pu faire la malheureuse erreur de faire choire ma glace et ça m’a coûté un bannissement du McDo pour sois disant manque du respect en en plus de ça une fois partis dans ma commande il y avait 4 nuggett alors que j’en ai command 6…..bon courage….
Une étoile car moins n’existe pas. Nous ne comptons plus les articles manquants sur des commandes en livraison. (Articles pourtant payés). Une honte. Fuyez ! Ou au pire deplacez vous mais vérifiez vos articles un par un a la remise de la commande..
Je pense que je ne vais pas y revenir de suite. J'ai testé à plusieurs reprises mais c'est toujours sale. L'étage c'est n'importe quoi, une seule personne pour gérer toute la salle. Résultat avec ce qu'il y a sur les tables on peut recomposer un menu...le sol est collant, les poubelles pleines, les sacs sur le passage...bref j'imagine les cuisines. On ajoute à ça une franche augmentation des tarifs, ce qui va me pousser à m'abstenir. Bon courage à vous si vous souhaitez tenter l'expérience !
Il est 18h donc avant le rush du soir, et cela fait plusieurs fois que je constate que ce restaurant est sale, mal tenu, reste de nourriture en dessous les tables, liquides par terre sans signalisation de sécurité, des tables non nettoyées, des taches de gras partout au sol (sol collant), des papiers au sol… etc… j’ai rarement vu cela… un restaurant Mac Donald dans un tel état… on ne reviendra plus dans ce restaurant, ça m’a coupé l’appétit.
Très longtemps que je n’étais pas venue.. c’est d’une saleté sans non: tables, sol.. rien n’est nettoyé! Je n’ose même pas imaginé l’état des cuisines!! Je ne reviendrai pas! À fuir!!! Je mets un parce qu’on ne peut pas mettre moins!
A FUIRE!!!!!!!!! Une honte! Un scandale !!!! Ce Macdonald est nul! Toujours des produits manquants et là saveurs des produits n’est absolument pas là ( frites molles coca chaud et j en passe!!! Plus jamais !!!!!!)))) FUYEZ cette restauration rapide HORRIBLE
Table et sieges "dégueulasses" obligé de passer des lingettes pour se poser... j'ai vu des mac do mieux entretenu
C'est pas la première fois que je suis déçu mais là... Un Big tasty boeuf au lieu d'un Poulet.... Manquait le menu enfant et ils ont raté les boissons... Ils ont raté les boissons, allô !!!! Coca dégueu et minute maid raté, pas frais et sans bulle...
Un des pires Mc Do que j'ai fait avec celui d'Italie 2 : personnel pas sympa, attente hyper longue pour 3 clients et déco vieillissante. Vivement des travaux !
Le mcdo n'était pas nettoyé. Au deuxième étage, le sol etait collant sur tout l'étage, tellement que nos chaussures couinaient à chaque pas. Cerise sur le gateau, enfin plutôt sur le cheese cake, le cheese cake que j'ai commandé et mangé n'était pas frais, ça m'a rendu malade au point d'aller aux urgences. Revoyez vos normes d'hygiène.
Je veux bien que les boissons des Haopy Meal qui sont de 20 cl soient servies dans verres plus grands mais quand on voit que les verres en question sont remplis même pas à hauteur de 15 cl (alors qu'ils sont pourtant gradués...), il ne faut pas exagérer ! C'est si compliqué que ça de mettre au moins les 20 cl qui sont dus au client ?? Et je ne parle même pas de l'état du soi disant jus d'orange. Il y a visiblement un problème car cela n'a rien à voir avec ce qui est censé être un Minute Maid : c'est de la flotte orangeatre au vague gout sucré... bravo à ce "restaurant".
Au lieu de recevoir un menu signature, 2 desserts et un wrap chevre par uber eats (33e), je ne reçois qu'un big mac, un petit wrap, et une moyenne frite. Gros mélange entre 3 commandes qui fera surement plaisir à quelqu'un d'autre que moi Restaurant injoignable au téléphone.
C’est quoi votre problème à ne JAMAIS mettre de glaçon et de sauces ?!!!?? En plus les burgers sont toujours mal fait, on ressent leur dégoût du métier à travers la commande à chaque fois. Toujours déçu J’ai recommandé aujourd’hui (le 02/07/2022) toujours une catastrophe c’est vraiment abusé, boisson renversée et burgers totalement écrasé, j’ai cru recevoir un sac poubelle….et bien sûr TOUT EST FROID ALORS QUE J’HABITE À 7min
Le service est très très long !!!!!! Au lieu de prendre en charge les personne qui viennent manger sur place les employés préfère s'occuper des commandes Uber eats !!!!!
Un Macdo comme il y en a tant, seul truc a proximité de la gare, cible facile. Pas de risque d'intoxication alimentaires a l'inverse de certains autre établissements Antoniens.
Lamentable Commande uber reçue avec des produits manquants. Le mc do accuse le livreur alors que le paquet est arrivé bien scellé. Ils ont simplement oublié de mettre certaines choses dans le paquet et impossible de leur faire dire autre chose que de contacter uber pour se faire rembourser.
Tellement trop nul manque de personnelle attente de 30 min pour 1 petite commande toillete trop sale, sale pour manger mal nettoyer avec beaucoup d'insecte, mal accueilli
Le service en livraison très mauvaise, la commande est jamais complète. Mon enfant très dessus car elle n'a pas eu son jouet.
Accueil désagréable, clients en attente de leur commande parqués comme des bêtes, les cuisiniers ne portent pas de masque pour la grande majorité, ni gangs ni même charlotte. Pour les livraisons le service a l’air rapide, mais qu’en est-il de vos clients qui viennent vous visiter ? L’ère du numérique prends le dessus et cela suscite de gros problèmes de gestion…. Déçu.
Mac do nul caissière du Mac café impolie , temps d’attente trop long on peut même pas s’asseoir pour attendre les commande !!! Je desconseille fortement
Accueil déplorable, Nous avons pris à emporter. Il manquait les pommes de ma fille Les nuggets étaient renversés dans le sac Menu happy meal avec jouet. Il manquait le jouet. Qd je suis allée réclamer on m’a dit qu’il n’y avait pas de jouet aujourd’hui. Après avoir râlé nous avons eu le livre… Attente parquées dans 2 m2 avec interdiction d’attendre un peu sur le côté
Il y avait une mouche vivante sous mon Burger. Ils n'ont pas dit désolé, ils ont juste dit "nous allons faire une enquête". Et n'arrêtait pas de nous demander ce que nous voulions, à la fin, elle se moquait de nous quand nous avons dit que nous aimerions un remboursement. Lol Est ce que c'est une blague??? There was a live fly underneath my Burger. They didn't say sorry they just said 'we will go on an investigation’. And kept asking us what do we want, at the end she was laughing at us when we said we would like refund. Lol is this a joke???????
De nombreuses expériences décevantes au Macdo de Antony, que je n'ai pas noté car l'erreur est humaine. Mais de nouveau hier, de nombreuses erreurs (du bœuf à la place du poulet/ aucun dessert ne correspondait / une moyenne frite peu remplie). J'espère que ce commentaire servira à améliorer l'organisation et la rapidité de ce "Fast food", qui est somme toute bien situé et pratique. Car il s'agit d'un moment de plaisir, qui donne lieu à un agacement pas grave en soi mais embêtant.
En livraison : c’est un miracle si votre commande arrive complet et en bon état. Il manque TOUJOURS une partie de la commande, les sauces ne sont jamais les bonnes bref fuyez en livraison. Sur place : assez bon service, au moins s’il vous m’a quelque chose vous pouvez aller les voir. A emporter : même quand il y a peu de monde et que la commande est petite, ils arrivent à se tromper sur les sauces et à oublier une partie de la commande. J’ai commandé un menu maxi best of + 4 nuggets, ils ont réussi à oublier les nuggets et les frites sont froides. Je pars du principe que les employés sont payés pour faire correctement leur boulot (encore plus quand il n’y a pas de rush) donc je n’ai pas vérifié. Je vous conseille vivement de vérifier avant de partir car on ne peut définitivement pas compter sur des incapables.
Première fois depuis longtemps que je retourne à ce McDonald’s et déçu, une longue attente pour récupérer deux produits ( une glace et un Mc m&m’s ) alors qu’il n’y avait pas grand monde dans le restaurant. Pas de caisse dédier pour récupérer sa commande, on me donne la première partie au bout de 6 minutes et je dois attendre encore 10 minutes pour récupérer mon autre produit car c’est au Mc café et qu’il n’y a personne:-( . Agaçant aussi de voir tous les Hubert qui circule sans arrêt dans le restaurant, en période de Covid et ont peut a peine circuler sur le trottoir. Cela ne donne pas envie de revenir .
Juillet 2022 Je ne sais pas pourquoi j'y suis retournée ... J'ai pris un happy meal avec un jouet (jouet est une option à 0,72€) à emporter. On s'est rendu compte qu'il n'y avait pas le jouet une fois dehors. On n'y est retourné et j'ai signalé qu'il n'y avait pas le jouet. Une employée m'a dit froidement "parce qu'il n'y a pas". Si les jouets sont en rupture pourquoi il laisse choisir cette option ? Pourquoi il ne peut pas signaler au moment de la remise de la commande ? Bien sûr, il n'y a pas de remboursement ... C'est du vol. L'enfant était en colère... Ce macdo profite du fait qu'il n'y a pas de concurrence autour et qu'ils ont une clientèle plutôt aisée et il fait donc aucun effort. Je sais que ça ne lui fera rien mais je n'y retournerais plus. Mars 2022 Très loin de standard de macro....(voir les photos) L'eau pétillante n'est pas du tout pétillante ...
super sympa et service rapide, merci à l'équipière blonde avec un chignon présente dimanche midi qui était adorable. :) je reviendrais vite
Toilettes sales à 10 heures du matin !!! Le robinet n'est pas fixé et tourne sur lui-même. La brosse des toilettes est une vieillerie repoussante. Tout de même, un peu d'hygiène !
Très mauvaise expérience mon plateau est servi avec de la boisson renversé de partout, mes frites sont tremper mais on me les sert quand même. Je demande à changer le serveur râle et me balance une sauce qu’il avait oublié dans le plateau. On ne peux pas faire moins respectueux.
Fuyez tant que vous le pouvez!Si vous comptez y aller le matin,ne comptez pas sur l’ouverture à 7h,ce mcdonald’s a ses propres horaires apparemment et décide de se bouger à partir de 8h30,avant,on vous jette dehors!Enfin ça si vous ne vous êtes pas déjà sauvés avec l’odeur rance et d’humidité qui littéralement vous fait vous BOUCHER votre nez en attendant votre commande. Odeur qui subsiste depuis au moins 1 semaine et demi et qui tombe en coincidence avec l’intoxication alimentaire d’une amie juste après son repas dans ce mcdonalds justement. Peu étonnant lorsqu’on vous sert 30 secondes après la prise de commande, ce qui parait plus louche qu’efficace. En revanche malgré qu’elle ait tout vomi après, elle s’est régalé sur le moment.🙂 Svp je venais souvent ici,réglez ces problèmes d’hygiène c’est une honte.
Organisation lamentable... A peine entré, on me tient à l'écart du comptoir et on m'indique de patienter à côté parce que la commande a deja été prise via l'appli... Après 20min d'attente et 2 relances, ils s'aperçoivent que ma commande attendait au comptoir durant tout ce temps... Résultats : j'ai attendu inutilement et j'ai mangé un burger froid et frites molles...
Click and collect rapide et efficace quand PayPal fonctionne Salle à l'étage sympa. Personnel gentil qui a offert des cadeaux et bonbons à ma fille. Dommage, le numéro de téléphone ne fonctionne pas et la messagerie est saturée (en cas de produit manquant)
Autrefois, quand on poussait la porte du McDo d'Antony, ça sentait le hamburger et les frites... Aujourd'hui, c'est une odeur de poubelles sales (ou d'égout, j'hésite encore 🤔) qui vous prend au nez... L' accueil est très moyen....on va mettre ça sur le contexte pas facile... Quant à la rapidité de service, qui était autrefois la devise de McDo (avec le sourire), ce n'est plus d'actualité ! Et si vous commandez à emporter, je vous conseille de checker avant de partir (gobelets de boissons et portions de potatoes à moitié vides...) !! Et oui, c'est comme partout, on réduit les coûts ! Il n'y a que les divers hamburgers qui s'en sortent et qui restent bons, vu qu'ils sont maintenant préparés à la commande (mais donc plus + d'attente pour le client et aucun déchet pour les restaurants qui font des économies ...). Il fut une époque où McDo était un exemple à suivre (j'y ai appris à travailler efficacement quand j'étais étudiante autrefois)... De nos jours, ce n'est plus qu'une multinationale qui fait de l'argent sur des clients qui ne servent plus qu'à faire des bénéfices !
Très accueillant, très propre, le personnel est très sympa. Je suis venu avec ma fille en poussette et il y a suffisamment de place.
Ma commande s’est bien passé. Merci à l’hôtesse marguerite qui ma donne ma commande le plus rapidement possible. Je reviendrai
Excellent McDo, toujours bien accueilli et bien servi. Les produits sont de qualité et le service est très rapide (temps d'attente lors de ma dernière visite : moins d'une minute). Merci au personnel qui font du bon boulot.
Ça serait bien de mettre à jour les horaires sur la devanture du restaurant. D'après l'affichage le restaurant aurait dû ouvrir ses portes à 8h. Sauf qu'à mon arrivé à 8h37 les portes etaient fermées avec des employés à l'intérieur. Je toque avec insistance à la porte, tous le monde me regarde, personne ne vient me voir pour me dire que le restaurant est fermé. Méprisé ses clients n'est pas la meilleure choses à faire pour le fidelisé. L'attitude de la manageuse qui me regardait sans bougé est à revoir. J'aurais été client mystère, je vous aurait mis un zero pointé.
Agaçant de voir tous les Hubert qui circule sans arrêt dans le restaurant, en période de covid ce n'est pas saint wc DEGEULASSE je pense mes mots, le premier était éclabousser de sang partout. Un contrôle d'hygiène est urgent.
Toujours déçu ! Commande jamais convenable : sois manque des éléments de commande, sois le sandwich est dans un état lamentable ou pire le gobelet est déjà renversé au moment de prendre le sac... Même en commandant sur Uber Eat ils ne font pas les commandes correctement et il faut se déplacer pour régler le problème
Une catastrophe (livraison),j'ai fais une commande d'une valeurs de 50 euro, mes produits ont étais remplacé par des produits froid et à un prix inférieur à ce que j'ai commandé. Étant allergique à certains aliments qui étais présent dans le produit qui a été remplacé.
Commande 4092 du 2 Janvier 2022 Repas froid. Commande incomplete. 280 fait avec la viande simple du chees. Nul..tout a la poubelle. Aucun remboursement ni d'excuse. Zero. Voir photo.
je n'es jamais vu un Mcdo aussi peu efficace que celui ci commande a 32e pour au finale avoir la moitié de ce que j'ai commander il manque tout les frites j'ai seulement reçu les burger et encore il en manquer 1 je signale que le Mcdo étais presque vide et que il étais largement assez en cuisine pour vérifier si oui ou non il y avait les 4 frites dans ma commande ou non
J'ai commandé chez vous il me manque TOUTES les boissons 1 happy meal donc un enfant ne mange pas je n'ai pas eu de ticket le sachet est humide. Maintenant obligé de commander juste 1 happy meal pour mon enfant à presque 9€ tjr sans boissons .Je ne recommande pas du tout. L'étoile est pour le livreur poli et rapide.
Catastrophique ! Incompétent ! Plusieurs fois que je commande sur Uber eats il se trompe 95 % de commande, oublie des articles, les boissons renversées sur les sandwichs et frites ( Prenez exemple sur vos concurrents BURGER KING les boissons sont protéger par un petit sticker de sécurité ) ! Boissons remplie qu’à moitié, pain rassis ! Je vous recommande de commander chez Macdo de Clamart ! N’oubliez pas que « nous clients » venons dépensé notre argent qui sert à payez vos salaires donc apprenez le service clients, le sourire, le professionnalisme, la manière de s’exprimer, la politesse, le respect du client. FERMEZ CE MACDO !!!!
Super mac do !!! le service est impeccable, surtout les employés Charlotte et Sarah qui ont me su me guider dans ma démarche malgré l'affluence. Je recommande vivement ce mac do à tous.
Organisation bordelique pour des commandes à emporter, 45 min d'attente pour 3 menus, à la fin quand j'ai demandé ou est ma commande, ils l'ont même pas préparé, j'ai demandé un remboursement comme les autres personnes.
A fuir ! Déjà avant ça perdait en qualité mais depuis leurs travaux c'est pire que tout ! Bornes en plein milieu avec tout le monde qui attend dans tous les sens et qui gêne le passage. De moins en moins de places assises et quand vous avez la chance d'en trouver une soit elle est sale à cause du gars qui bouffait avant, soit c'est coincé entre d'autres personnes à tel point qu'on a l'impression de manger à la même table qu'eux... Je ne parle pas de la seconde entrée systématiquement fermée on se demande pourquoi. Je ne parlerai pas de la masse de livreurs qui squattent juste devant la porte sans masque et qu'il faut traverser pour rentrer le midi ou le soir..., ni des chevalets pour le service à table qui sont à disposition mais en fait fallait pas les utiliser parce qu'ils servent pas à table, la salle du haut toujours fermée sans qu'on sache pourquoi 🤷♂️, les employés capable de vous oublier régulièrement des produits dans des commandes ou il n'est censé y avoir qu'une boisson et un sandwich... Bref rien ne va... le seul point positif c'est son emplacement et encore faut pas y aller en voiture sinon c'est mort pour se garer dans le coin.
Plus d’une heure d’attente pour recevoir que des boissons. Service déplorable la qualité et déplorable rarement vue un fast-food avec des délais d’un service aussi long et surtout à côté de la plaque…. À fuir
A bannir à éviter au possible. Toujours des problèmes de commande. Il manque toujours quelque chose. Ce sont des voleurs. Je ne comprends pas qu’il soit toujours ouvert. Personnel mal aimable. Conseil commandez Burger King Massy
J'ai reçu ma commande vite mais tout était froid. Sinon le local est bien, très propre.
Une mauvaise organisation est constatée au niveau du service, notamment celui du Mc café. De plus la serveuse et caissière de ce Mac café n’est à aucun moment souriante et elle donne l’impression que nous la dérangeons et que nous lui arrachons un bras pour une simple demande de sucre supplémentaire ou d’un verre d’eau.
Coca tiède et sans gaz et commandes systématiquement incomplètes., ça manque de sérieux...
Commande sur place, mais attente trop longue…il faut améliorer la rapidité des commandes le samedi soir 🙂 Je félicite quand même Macdo pour sa responsabilité sociale et environnementale, il n y a plus de plastique sunday dans un pot en carton, cuillère en carton, …. C est top
J'aurais donné votre service à mes clients lorsque j'étais au mc do, ils m'auraient insultés et ils auraient eu raison. Vos sandwichs il sont daubés, vos boissons arrivent remplies à moitié, vous êtes 12 en rush et vous avez même pas de prod convenable. On se demande si il y a des manager PS. Vérifier le Sprite pcq la cest du sirop a peine gazeux
Insupportable. Complètement assiégé par des livreurs uber/deliveroo sans masque et sans respect qui s'agglutinent devant l'unique caisse comme des mouches. Filtrez les livreurs à l'entrée en fonction de si la commande est prête ou non... Tout ça pour finir avec une commande erronée
Le service à table était appréciable mais après 3 réclamations pour le jouet manquant de mon enfant ne lui a pas été remis. Il a fallu le réclamer à la caisse.
Vraiment déçut de mon expérience dans ce McDonald’s, aucun service à table donc on demande à la clientèle d’attendre 20 min debout devant les caisses, étant avec un enfant en bas âge c’était compliqué, et une préparatrice commande très désagréable. On me donne l’inverse des sauces commander en borne et on m’en donne 1 seul. Et à aucun moment on ne m’a demander mon passe sanitaire sachant que je manger sur place ! Choquant
Grosse déception... j'achète des menus à mes enfants pour le 31 Octobre pour passer un ne bonne soirée... j'achète à emporter et je suis à 5 minutes, les frites, neugets et potatoes sont froides et sèches et dures. Il manquait 3 sauces barbecues et une sauce chinoise commandée en plus non mises sans le sac. Et le pire est que j'avais commandé un mc first poulet et reçu un mc first boeuf. J'avoue attendre un retour de votre part. Merci Eric
40 minutes d’attente pour obtenir un menu à emporter ! Record de la plus mauvaise organisation dans ce restaurant où il faut toujours s’armer de patience alors que le concept est l’inverse et devrait nous permettre de consommer rapidement !
Une catastrophe !!! La réorganisation depuis les travaux plus qu’une caisse en pleine h de pointe !! pour donner les commandes ! On ne sait pas où se mettre pour attendre ! tout le monde se met dans le passage ! Les gens du premier qui attendent leurs plateaux redescendent ! On ne nous a pas informé que la queue pour payer en espèce est la queue ou sont vendus les gâteaux :30 mn d’attente pour Rien!!! Nos amis qui ont payé en CB ont leurs plats du coup ils nous attendent leurs commandes sont froides du coup !! les livreurs on été stockés dans une partie mais impatients ils se déplacent devant l’unique caisse ! Et mieux que tout en temps de COVID C’est inimaginable !!! aucune circulation possible , entrée sortie au même endroit il faut donc repasser devant la caisse ou tout le monde s’entasse pour sortir !!! Les bornes on été planté en plein milieu évitant la circulation très mauvais organisation de l’espace intérieur!!! Car les livreurs sont parkés devant le seconde porte !!! Jamais vu une telle désorganisation c’est même dangereux au niveau sanitaire !!!! Pas d’espace pour attendre on nous demande de patienter derrière un mur !!Une cacophonie on entend à peine le caissier annoncer les numéros . A éviter !!! Cela fais 3 fois que j’y vais franchement c'était déjà désorganisé mais aujourd’hui c’était pire que tout 45 mn les repas froids !!!! Dernier point le Sunday à moitié rempli !!! Et le caramel dessous !!! Tout est froid ...
C est une catastrophe non seulement la livraison mais la preparation Une commande faite livrée 45 mn apres Une commande d un autre client La commande imbibée d un mélange de ice tea et coca La commande était pour 2 enfants qui attendent depuis 1h30 Pour la cerise sur gâteau après une réclamation de faite un remboursement entre 3 et 10 jours sur une autre carte bleue !!!! Mr le gérant du Mac do d Antony c est à vous de gérer votre personnel Pour une note de 1 à 10 je mettrai - 2 Commande faite par ma fille sur Uber eat
Burger difforme, frites pas cuite. J'ai été vraiment déçu de ce Mac Donald. Le kebab du coin fait mieux à beaucoup moins cher. Quand tu vas au macdo tu t'attends quand même à une qualité minimale. Pas à un Burger avec la moitié des ingrédients à côté. Un autre point négatif (encore un) est au niveau de l'attente qui ce fait au rez de chaussé malgré un étage. Le rez de chaussé est donc bondé de monde qui attend. Entre les uber et les gens qui prennent à emporter, on se croirait dans le métro à heure de pointe. Super pour les gestes barrière.
Très déçu de ma commande !! Il on oublié toute les boissons aussi 1 menu complet et toutes les frites aussi bref totalement incompétent au final j'ai payer 35€ pour 3 sandwich et des Nuggets, je ne recommande pas les commende uber
C'est un vrai scandale, la sauce est retrouvée en dehors du burger, vous ne portez aucune attention sur la préparation des burgers et vous faites ça à l'arrache, c'est inadmissible. Vous ne faites aucun effort sur la préparation puis vous nous rendez des burgers qui ne sont même pas fait à moitié, j'espère que beaucoup d'utilisateurs verront ça pour prendre conscience que ce "McDonald's" et leurs employés sont incompétents et ne font aucun effort sur les burgers qu'ils vous rendent à l'arrache, un travail de cossard. Je ne vous recommande pas ce "McDonald's". À fuir.
15 sept 2021 12:30 : Mérite un zéro: sont déjà débordés avec 5 clients … Le vigile comme l’ensemble du personnel féminin sont DÉSAGRÉABLES Leurs propos sont inadmissibles du type : «poussez vous vers la bas et laisser nous travailler » lors des affluences au niveau ses caisses… Ils se permettent de vous toucher au lieu d’employer des moyens simples de courtoise. Le vigile se permet de poser ses mains sur les clients pour les déplacer. Je me suis faite poussée volontairement par un personnel féminin assez portante qui a probablement voulu exprimer son mécontentement pour je ne sais quelle raison. A fuir.
J'ai passée hier soir vers 23h une simple commande via ubereats un menu maxi et un happy meal. Mon sandwich et ma grande frite n'y étaient pas. J'ai également travaillé en restauration rapide et il est intolérable de ne pas prendre le temps de vérifier vos commandes au vue des nombreux autres commentaires similaires.
Incapable de faire une commande correcte et complète... C'est pourtant pas compliqué... Et je parle même pas d'être radin sur tout ce qui est sauce et serviette... Un conseil vérifiez bien vos commandes surtout à emporter ou livraison
Sérieusement ? Un intermédiaire Mac à la place du talon du filet ? J'ai travailler 5ans chez mcdo j'ai jamais vue sa....
Voilà ce que j'ai retrouvé dans mon coca ce jour dans ma commande à emporter. Et je n'ai eu qu'une sauce avec mes 9 nuggets
Ils oublient la moitié de votre commande s'est servi froid est cramé je crois que ça doit être l'option de ce McDo , on règle pour avoir la moitié de la commande ! C'est la guerre pour avoir une sauce que J'AI AUSSI REGLÉ Y a-t-il un responsable dans ce McDo ?? Dommage que je ne puisse pas mettre zéro !
DÉPLORABLE !!!!!!!!! Un vigile qui vous regarde bizarrement et scrute vos moindre fait et gestes de votre commande, une caissière qui vous ignore et après qui vous engueule presque parce que vous n'êtes pas pile poil derrière la caisse et une commande qui vous est presque balancée à la gueule !!!!!!!!!Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoiles !!!!!!!!!!
Commande passée sur delivroo ( livraison hyper rapide ) en revranche vraiment déçu du Mac do d antony burgers froids secs ... pas de pailles et le menu happy meal oublié il y avait juste le melon à croquer . Nous avons donc contacter le Macdo eu le responsable au télèphone nous disant de voir avec delivroo directement il a etait très impoli et agressif pour au final nous raccrocher au nez et ne plus rèpondre au tél pfff. 30 balles le mac do pour un sac quasi vide et une petite en pleure car elle a pas son menu c'est limite .
Des genies ! Une fourchette pour manger un mcflurry, une commande à moitie complète... bref je ne recommande pas ce mcdo
Extrêmement déçu de ma commande passée sur uber eats. L'impression que l'on a balancé les produits en vrac dans le sac. Il me semble que d'habitude il y a des stickers de sécurité pour les boissons, pas de chance pour moi, il n'y en avait pas, de plus un support à boissons pour trois boissons ?? Sérieusement ! Travail de formation à reprendre avec vos équipes. Je m'abstiendrai de recommander chez vous.
Un scandale ! Deux fois de suite que je vais dans ce Macdonald, la première fois j'ai commandé un menu il manquait des frites bon... un oubli ça arrive... Par contre la seconde fois soit aujourd'hui, je commande pour 38 euros pour deux menus avec desserts , mouai.. le coca comme le Sprite chaud et sans goûts ! un hamburger froid , un second hamburger qui manquait à l'appel , des croustilles qui manquait également à l'appel ! Pour le prix je pense que la moindre des choses serait de faire des commandes complètes pour les clients !! Je ne recommande pas ce Macdonald .
Personnel pas agréable, juste commandé 1 glace aux bornes, je la voit être préparée et posée, j'essaie de dire aux caisses qu'elle est juste derrière et prête, donc le temps de faire tout les menus avant moi, on me la tend déjà bien fondue...
Arrêté lors d'un transit vacancier avec des amis nous avons fait halte dans ce restaurant un dimanche après midi. Habituer de la chaîne, nous avons commandé, conscient du risque prit. Bien mal nous a prit, C'étais pire que tout ce que nous avions connus au par avant. En effet, les viandes était à peine cuite, le service lent à mourir et les triple cheese burger s'etais, a notre grand desaroi, transformer en double cheese. Nous avons essayé de faire remédier à cette dernières désillusion, mais l'on nous a répondu qu'un triple cheese n'avais que deux viandes et trois fromages, aberrant n'est ce pas ? De plus, les toilettes, situé a ce qui nous semblait être le trentième étage, étais bien mal nettoyé.
Je viens de recevoir ma commande comme d'habitude il manque toujours un truc . Cette fois ci les serviettes. 3 menu de commandés 1 sauce ketchup 1 sauce mayo ou sont les sauce potatos quand j en ai 2 ?? On essaie d appeler le resto direct jamais personne ne répond . Restauration rapide ne veut pas dire restauration bâclée
+ : pas de point positif - : livraison froide, appelé le macdo après une heure à attendre, aucune livraison à venir. Peu d’amabilité du personnel Les burgers froids, les frites molles, les macflurry complètement fondus Une honte. Plus jamais 👎
Déçu de la commande a emporté ce jour. 40min d'attente pour qu'on me dise que la commande est partie avec un livreur Uber. Et même pas une excuse en m'apportant le sac. Je peux comprendre qu'avec les conditions actuelles ce n'est pas facile, il y avait beaucoup de monde, mais un mot d'excuse c'est de l'éducation.
Juste inacceptable, vient de recevoir un croque mcdo dur comme de la pierre, je pense que le croque mcdo devait traîner dans le bins depuis bien 1h30 pas de surveillance de bonne qualité des produits. Bravo les managers.....
Je trouve vos avis bien trop dur quant au travail qu’il faut fournir dans une chaîne de restaurants. L’accueil et les gestes barrières sont respectés car les équipes donnent actuellement les commandes à l’extérieur. Pour la team : « ma commande est arrivée avec une boisson renversée »au lieu de venir mettre une étoile ici plaignez vous auprès de vos services de livraisons Uber eats et Deliveroo qui cabre les scooters en Y en vous livrant. Pour les sandwichs oui rien d’extraordinaire mais les burgers gourmets ça existe si vous voulez de la qualité à 10-15€ vous pourrez toujours trouver mieux. Jamais été déçu sur une vingtaine de commandes malgré deux fois mais la cause venant encore une fois des services de livraisons ( vol de commande, boisson renversée sur le reste des aliments) Donc merci et courage aux équipes ⚡️ Ps : pensez à un nouveau packaging dans le style de celui de BK pourrait être une bonne idée car la commande est bien tenu dans leurs cartons.
Avec la pandemie, vs passez et payez sur borne. Ensuite on attend dehors. Un peu long. J'ai attendu 20mn... car McDo privilegie les livreurs plutôt que les clients directs. Dommage
Un peu cra-cra, très souvent rempli et selon les jours et l’heure de la journée on peut être servi rapidement ou bien attendre indéfiniment. Pareil pour la qualité des plats, c’est au bonheur la chance. Depuis les travaux et la restauration des locaux, niveau propreté c’est quand même mieux, ça sent moins le vomi et je n’ai pas revu de cafard sur les tables.
Accueil rapide et chaleureux. Plat delicieux à l'image de la chaine de fast-food. Il y a beaucoup d'espace mais par contre faudrait améliorer l'aménagement car il n'y a pas beaucoup d'espace pour patienter pour sa commande.
A fuir ! Il manque la moitié de la commande, dont les frites et le livre du Happy Meal pour mon enfant. Les burgers du menu signature n'ont qu'un seul steak au lieu de 2, il manque les sauces, j'ai attendu plus d'une heure pour être livré, bref, plus jamais 😡 Et la personne au téléphone n'a rien à faire de nos remarques... déplorable !
A éviter absolument !!! Commandé ce jour sur Delivroo, le livreur a attendu la commande 45min sur place (1h15 au total). Visiblement à Antony, McDonald's n'est plus dans la catégorie Fast Food ! En plus il manquait la moitié de la commande. Les burgers signatures double n'avait qu'un steak, pas de livre ni de frites pour notre enfant dans Happy Meal, une boisson renversée...etc Bref du grand n'importe quoi et même la qualité de la nourriture n'etait pas au rendez-vous non plus. Et on a appelé pour les prévenir et ils en avaient rien à faire. La réponse : Voyez avec Delivroo ils vont vous rembourser. Quelle image pour la chaine McDonarlds !! Déplorable....
À croire qu'ils le font exprès... Ce mcdo est abonné aux produit manquants dans la commande. Bacon systématiquement absent dans les sandwichs. Il ne prennent en compte que les sauces en supplément (pas les sauces incluses dans les nuggets par exemple). Les commandes deliveroo ne sont pas retapés en caisse correctement, ce qui provoque des erreurs entre ce qui arrive en cuisine et dans la commande final. Il faudrait vraiment revoir les formations, le respect des recettes et des procédure dans ce restaurant.
Boissons complètement renversé car couvercle mal mis....je rappel le Mcdonalds, et le manager qui me dit je ne peux rien pour vous...j'ai payé 20,90€ et n'a même pas pu manger mon sandwich c'est une honte d'avoir un service aussi exécrable...je ne dois pas être la seule a me plaindre de boisson renversés donc a quand une véritable solution pour les ventes a emporter surtout qu'on plus le choix entre le sur place et a emporté
20 min d'attente en plein milieu de l'après-midi, recette du CBO refait à leur manière avec ce nouveau pain burger (heureusement qu'il n'y a pas un controle sanaitaire...), boite de 6 nuggets avec 4 nuggets et enfin frites froides... Pire Mcdo que j'aurai fait...
Je note aujourd’hui parce que j’en ai marre d’avoir des livraisons qui ne correspondent pas à ma commande. Le personnel ne sait soit pas lire soit pas préparer une simple commande soit ce que je pense, s’en fiche totalement. En plus des erreurs de commande, un coca light alors que j’avais commande un coca normal. Je suis allergique à l’aspartame !!!! Sans parler des fois ou il prépare en avance donc les boissons arrivent sans bulles sans glaçons. Bref ce mac do est une honte
D’inadmissible.. attente dans le froid sous la grêle sous prétexte que les commandes ne sont pas prêtes ... et 2 niveau du restaurant innocupé. C’est bien beau de soi disant suivre les règles gouvernementales... mais si c’est pour qu’on soit 10 agglutines à la porte pour attendre notre commande pendant plus d’un quart d’heure et qu’au final on tombe tous malades à cause d’incapables c’est tout bonnement invraisemblable ... on devrait porter plainte contre vous
Deux commandes en livraison reçue en décembre. Il manque à chaque fois des choses. La première fois les sauces et un sandwich. Aujourd’hui la moitié des menus : les frites, un sandwich, les sauces. C’est aberrant et on ne peut jamais rien y faire. MAJ : nouveau passage de dépannage, sur place. Voilà l’état de la salle du haut.
Il y a un mois je réalise un commande a emporter. Wrap bacon sans bacon car je ne mange pas de porc! Mon wrap arrive avec du bacon alors que l'étiquette dit le contraire ! Je prends en photo, le lendemain j'arrive avec mon ticket je parle au manager ,il me propose un wrap sans bacon de suite. À 16h je n'avais pas envie et il me propose de le récupérer quand je voudrais car je suis sur une liste. Il me inscrit sur la liste des clients à dédommager et il prends mon ticket, aujourd'hui dimanche 20 Décembre 19h55 je réalise une commande et je demande de récupérer en même temps mon wrap, la manageuse me répond,NON, on ne donne pas un produit comme ça, il n'y a aucune liste donc voilà, super service! Je retournerai demain pour posser une réclamation !
Restaurant incapable de respecter une commande sur uber eats. Un sac sur deux remis au livreur. Reçu que les boissons et les desserts. Vraiment une bande d'incompetent.
On y vient souvent, je commande via l'appli McDo sur mon tél et à chaque fois c'est pareil ils mettent ma commande avec les commandes Uber. Autant vous dire que je dois pousser tous les gras en casques pour pouvoir récupérer ma commande. Quand est ce qu'ils vont comprendre qu'il'ne faut pas mélanger les commandes. Sans compter que le vigil me prend pour un livreur Uber à chaque fois parce que je suis typé méditerranéen. Mais cette fois ci en plus de tout ça je demande à ce que ma commande soit mise dans des sacs classique et non pas Uber, rien de compliqué en apparence sauf pour la jeune fille qui a dû le faire en me regardant de travers et en marmonant avec son collègue. Franchement j'avais pas l'envie de faire de remarques à sa manager déjà qu'ils font un travail relou si en plus je devais en rajouter une couche. En plus c'était vraiment pas frais. Très très déçu
LIEU hyperactif en soirée car l attente PEUT mettre 30 mn. Je ne connais pas l affluence en journée. LIEU pas très accessible pour les personnes handicapées car il y a des marches à l entrée. Mesure sanitaire observée et strictes. Parking inadapté au regard de l affluence en soirée
Ce restaurant est une véritable catastrophe pour l'enseigne. Un temps d'attente largement plus long que la moyenne. Je ne parle même pas des absences dans la commande, quand celle-ci n'est pas complètement renversée dans le sac. Je vous rassure, quelque soit le mode de livraison utilisé, vous finirez par être de mauvaise humeur, car le bon moment que vous pensiez passer à déguster votre hamburger est à coup sur voué à l'échec grâce au restaurant Mac Donald d'Antony. Alors, s'il se trouve qu'ils lisent un jour cet avis, je leur conseille de changer de directeur, de manager, en somme toute l'équipe. Tout est à jeter !!! Par contre, je vous fais la promesse de ne plus passer la moindre commande chez vous. Nouveau slogan pour vous : Restez nuls comme vous êtes !!!
Avis donné après des dizaines de repas commandés dans ce restaurant, et non basé sur une expérience unique. Très probablement le pire McDo de France, et pourtant il y a de la concurrence pour ce titre. Que ce soit sur place, à emporter ou avec Deliveroo, une lenteur extrême pour préparer (le seul McDo de France "à la cool" avec des employés qui prennent tout leur temps et papotent entre eux derrière le comptoir en ignorant les clients), des commandes incomplètes systématiquement, une catastrophe. Les sacs avec les commandes sont bâclés (encore plus qu'aux autres McDo) : TOUJOURS plusieurs articles manquants (100% garanti), couvercles de boissons non clipsés, frites renversées, glace partout à l'extérieur des pots, bref, tout est balancé en vrac sans la moindre considération ...lamentable. Médaille d'or du McFlurry le plus original en photo ... A chaque fois je dis que c'est la dernière, mais cette fois-ci était la fois de trop : si on me demande, il n'y a pas de McDo à Antony ! Car clairement , on est loin de la promesse de la chaîne de restaurants. Un restaurant minable !
Déçu. Je commande 3 sandwiches sans menu. J'ai attendu plus de 20 minutes... pour me rendre compte, une fois arrivé chez moi, que ils se sont trompés... cheese tout simple au lieu de double cheese bacon...arnaque et perte de temps.
Noté sur google ouverture 7h30 mais ouvert au service à 7h, ce qui était superbe Dommage, l équipe de la veille n avait pas décongelé des éléments donc ma commande prise n a pas pu être honorée. J ai payé qq chose que je n ai pas eu. Heureusement la dame qui m a servi était très agréable et gentille donc je n ai pas insisté. Tant pis. Équipe qui nettoyait/désinfectait chaque élément dans le mcdo, ce qui est rassurant dans ce contexte sanitaire très spéciale.
Plus le temps passe, plus la qualité, le service et la propreté générale empire ! Et quelle idée de changer les cuisines? Faire perdre du temps ! Franchement trop forts !
Très mauvaise expérience... nous sommes venu avec mon mari; une jeune femme arabe nous a servi au comptoir (je l’ai entendu se faire appeler Clara par une collègue), déjà première chose choquante : elle avait les cheveux détachés et à notre arrivée très peu de monde dans le restaurant mais cette jeune femme était sur son portable et n’a pas levé tout de suite la tête pour nous dire bonjour à notre arrivée. Elle finissait d’envoyer un sms... 0 professionnalisme pour commencer. On commande sur place. Nous allons nous installer et là je découvre un cheveu sur mes frites. Mon mari va voir la jeune femme qui nous sort que ce n’est pas son problème. Non mais c’est une blague ? Le manager n’en parlons pas, il n’a rien voulu entendre. C’est la première et dernière fois que nous viendrons. De plus la propreté est à revoir. Aucun professionnalisme et en plus 30min pour nous servir deux menus big mac ??? Une honte !
A en lire la plupart des avis, j'ai été servis plutôt rapidement (- de 5min) Bon après j'ai pris un cappuccino c'est différent et il était 9 et demi. Restaurant bien situé et à proximité du rer puis bonne communication
Un fast-food c'est du service rapide, ici on est plutôt sur un service minimum qui prend 3h. 4 commandes en cours, 35 minutes d'attentes pour récupérer des produits où les recettes sont mélangés... Ah et les cheveux c'est dans la Charlotte sinon ça ne sert à rien !
Commande faite en famille via Uber Eat, Toute nos commandes ( 4 menus ) étaient mis dans un seul sac. Tous etaient endommagés peut être du au livreur. Par contre la qualité des produits qui ne flottaient pas dans les boissons nous àma retourné. Graisse séché sur les hamburgers, sandwhich avec des produits qui ne devraient pas comme bacon dans Big Mac...Parti sur place pour des explications nous avons eu en mot d'excuse et gestes commerciale de refaire une commande et de repayer.... Des erreurs dans la restauration rapide arrivent mais la moindre des choses auraient étaient des excuses.
Une expérience à oublier! 45 minutes d'attente pour avoir un menu best of Big Mac et une boîte de 6 nuggets ce qui fait quand même partie des produits courants. Bien évidemment, le plateau est arrivé avec de la nourriture froide pour les frites et les nuggets. Il fait très froid dans le restaurant et le service à table laisse clairement à désirer entre la préparation du plateau et sa montée en salle (je suis descendu aux commandes 10 minutes avant de recevoir mon plateau pour le réclamer et je l'ai vu avec les produits commandés dessus mais il n'est monté que bien plus tard). Fort heureusement, la personne chargée du service à table m'a proposée de choisir ce que je voulais en dédommagement et s'est excusée pour le retard. C'est la seule raison pour laquelle, je mets une étoile. Pour le reste, je ne suis pas prêt d'y retourner.
Commande à emporter. Bug informatique. Désorganisation totale. Commandes avec erreurs, dont la mienne (plus de la moitié des produits manquants). En plus de l'attente interminable accentuée avec le bug, il a fallu par deux fois aller en caisse pour demander ce qu'il manquait. Une fourchette en bois donnée en guise de couverts, non emballée. Impossibilité de rentrer à nouveau dans le restaurant pour une énième réclamation, car porte d'entrée fermée à clefs... Tout simplement inadmissible.
Le nouveau concept est plutôt sympathique, cependant manque cruel d'organisation. J'ai dû attendre plus de 20 minutes un hamburger et un sunday ainsi que ma collègue ! Plusieurs clients mécontents se plaignaient de la lenteur du service. Nous étions je penses à attendre moins de 10 personnes. Cela est sûrement dû au manque d'effectif pour un mois d'août, que les commandes en livraisons sont prioritaires et que le personnel présent n'était pas dynamique !
Très bon accueil ! Et juste à côté de la gare d'Antony
Le personnel est attentif au besoin du client. Je déplore cependant le manque d'hygiène que ce soit dans les toilettes ou sur les tables. Les commandes sont livrées rapidement, et cela même quand il y a beaucoup de monde. En revanche attention aux commandes en ligne, il y a souvent des oublis et il faut toujours vérifier avant de prendre sa commande !
les sandwichs sont servis froids sur place. Même après réclamation,le deuxième sandwichs est a peine tiède donc indigeste. Pas la peine de faire des travaux pour en arriver là.! On peut être vigile et aimable ce n'est pas incompatible, c'est Un restaurant pas une banque ou un commissariat......
Un service asphyxiant, beaucoup de bruits pour rien. À force d'insister sur la prise du gel, mettre le masque et de mettre la pression sur les clients ceux-ci finiront par ne plus revenir. Trouvez d'autres agents d'accueil plus empathiques et jeunes. Je suis entré juste pour me faire plaisir, mais je l'ai regretté. Très peu de clients et deux espèces de managers qui crient et font speeder tous les agents dans tous les sens. C'est anti-productif. Je n'y reviendrai plus.
ATTENTION AUX COMMANDES EN LIVRAISON Il manque systématiquement quelque chose, les sacs arrivent trempés à cause des nouveaux gobelets. Les nuggets et Big Mac au coca ont un effet coupe faim Bien sûr le restaurant ne répond jamais au téléphone. Résultat commande payée : des oublis dans la commande et le restant immangeable... Deuxième et dernière fois pour ma part :(
J'ai commandé un grand capuccino et un grand moka et la serveuse m'apporte une tasse à peine rempli jusqu'à la moitié. Donc je lui fait la remarque elle repart le faire mais le goût n'y est pas ! Je suis désolée mais quand on sait pas faire, ben on sert pas n'importe quoi. On paie un service: un café c'est pour le consommer !
Très bon moment avec mes amies !
Les serveurs ne disent même pas bonjour ! Dans les sacs, les sandwichs sont mis en vertical.. ça gêne personne !! On met dans le même sac le chaud et le froid... du coup le temps de rentrer (7 minutes top chrono) les glaces ont fondu et les frites sont gelées.!! Monsieur Mc do, Prenez des cours de physique et de courtoisie !!
Nous sommes venus de nombreuses fois et à chaque fois il manque quelque chose dans la commande et surtout dans les sandwichs ! Aujourd'hui, sur 4 sandwichs, 3 sandwichs incomplets (un big mac BLT sans bacon, l'autre sans fromage et un mcmuffin egg bacon sans bacon). Il manquait la sauce avec les potatoes... Une erreur dans la commande, cela peut arriver mais tout le temps et plusieurs éléments ce n'est pas possible d'être aussi négligeant (surtout qu'on vient en période creuse).
Le personnel est lent à la détente, le temps d'attente est vraiment incroyable: 17mn pour 1 ptit wrap ! avec 2 client arrivé après moi servi en 6 mn pour des menu bien rempli. Au rez-de-chaussée comme à l'étage les tables et banquette sont très dégradées et sales (sel, frite écrasées, zone collante), et en 1h je n'ai vu aucun membre de restaurant sortir un balai ou produit nettoyant. Pour finir les toilettes sont clairement insalubres (lavabo cassé, urine par terre, dégradation sur les murs)
Je n'ai jamais vu un restaurant aussi dégueulasse de ma vie... Bien joué...
Après une seconde expérience dans ce Macdonald, toujours aussi déçue. Je n'ai pas eu de serviettes dans ma commande à emporter et mon sndwich était négligé ! Le minimum de sauce et de salade ont été mis. Steak carbonisé ! Alors que j'y suis allée à une heure creuse donc pas beaucoup de monde à s'occuper.
Sur mes 3 dernières commandes je n'ai pas eu le bon produit, et il le constate sur une commande passée aujourd'hui car erreur à nouveau. Je les entends signaler le pb au cuistot qui visiblement, vu sa réaction, n'était pas au courant qu'on mettait du bacon dans le double cheese bacon. Malgré ça aucun geste commercial. Managers incompétents. 19/02/22 : manager complètement dépassé, oubli d'un article, erreur dans les sauces. 21/02/22 : manager à la ramasse, 20 min d'attente, pas de sauce, burger fait n'importe comment. 02/03/22 : enfin une commande sans problème. Merci d'avoir réagi. Continuez sur cette lancée ! 09/03/22 22h40 : retour des problèmes. Vos cuistots ne savent tjrs pas assembler un burger (photo). Toute la commande est presque froide. Toutes les sauces en double. 29/03/22 23h34 : commande passée à 23h13 j'attends toujours. Avec l'effectif que vous avez et l'affluence qu'il y a, vous ne devez pas commencer le nettoyage. On ne vous apprends rien dans ce Mcdonald's ? Souciez vous des clients plutôt que de finir a l'heure.
Les toilettes masculines laissaient à désirer (les WC avaient l'air pauvres, il n'y avait pas de verrou sur la porte de la cabine, et il n'y avait pas beaucoup de papier hygiènique SEC) ... Mais la nourriture était plutôt bonne de manière générale... sauf le bacon que je ne mange pas, car c'est trop gras. Je recommande quand même ce restaurant pour l'espace de tables à manger abondant, où il n'y aucun problème pour trouver à s'asseoir pour manger son repas ! Je reviendrais encore peut-être un autre jour, je ne sais pas...
J'y suis allé avec mes enfants et j'ai eu honte du niveau de saleté, que cela soit au sol, au mur, sur les tables, les banquettes... !! un repas très désagréable. La propreté n'est-elle pas un standard chez Macdonald ? sans compter les livreurs qui ont envahi l'espace piéton devant le restaurant... à fuir.
Je fais rarement des commentaires négatifs mais là c'est pas normal. Commande a emporter finalement mangé rapidement apres, le signature avait sa salade toute flasque à peine reconnaissable certainement fait à l'avance et depuis plus de 10 min sous la lampe reconnaissable à son pain sec et fromage complètement dissous. Le Sprite pareil sans gaz avec les glaçons fondus et pas de paille. C'est la dernière fois dans ce MC do... Je vous conseille de vérifier votre commande avant de partir.
Ce MC do est très sale le sol et les tables ne sont pas nettoyés. Ne parlons pas des toilettes sans verrou et la vétusté des lieux. Je n'y reviendrai plus. L'accueil est très moyen. Faite un effort sur l'hygiène !!!!!
Si vous aimez refaire vous même vos sandwichs, allez y !! Sinon passez votre chemin. Certes le personnel est agréable.... Mais il s en fou. Sandwichs froids, pareil pour les frites qui attendent plus de 10 minutes sur le plateau. A 2 cm près, le formage de mon sandwich était dans la boîte mais pas dans le sandwich.... Aberrant. De plus obliger de réclamer le verre coca... Bon.... Peut mieux faire.
Un oubli dans ma commande, pas de soucis ça peut arriver à tout le monde, ya juste à vérifier. Parcontre donner des produits detimés (plus bons), c'est pas correct. Je me suis retrouvée avec un wrap tout sec avec de la salade fletrie
Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage. Nous vous prions de nous excuser pour l'oubli dans votre commande. Nous allons sensibiliser l'équipe afin qu'elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. La préparation de l'ensemble de nos menus sont réalisées à la commande, afin de vous garantir des produits frais et de qualité, conformes à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. À bientôt, Votre restaurant McDonald's d'Antony.
Service lent, pas toujours agréable. Un nombre important de commandes sont oubliées, et quand elles sont honorées, elles arrivent avec des erreurs difficiles à comprendre pour le prix payé à la caisse. Il faut ajouter à cela les tables excessivement sales qui complètent un étage dans un état pire qu'une cantine collégienne, proche de l'insalubrité. Tout cela me paraît incompréhensible en regardant l'affluence dont ce commerce profite, qui plus est dans une grande ville.
La propreté est de mise dans cet établissement. Le personnel est quand à lui très attentif à la moindre de vos questions. Pour finir, le service (en terme de vitesse) est très efficace (sauf durant les heures de forte affluence où l'on ressent une légère fatigue ds les cuisines).
Décevant. On aurait dit que quelqu'un avait deja attaqué mes nuggets rassis, puis a laissé tomber comme ils étaient dur.
Flan surgelé très froid. Pâte encore gelé Café pas bon. Tasse pas propre Serveuse pas aimable Pas de pain au chocolat ni chausson aux pommes. Il restait un croissant seulement à 8h15 jeudi 29 novembre
Le lieu est bien climatisé donc en cette période de chaleur c'est fort agréable mais il n'en reste pas moins que les sandwichs sont souvent médiocres froid avec un goût douteux. On y va uniquement pour les enfants qui prennent des nuggets et ça passe bien d'où les 2 étoiles.
Établissement correct, sans plus.Une caisse est réservée pour les commandes internet mais n'est pas signalée comme telle et est souvent sans caissière : résultat: attente très longue pour retirer sa commande, ça va plus vite de commander aux caisses et fait perdre l'intérêt de passer par internet . Accueil variable selon l'heure et le personnel du moment mais la qualité est en baisse selon moi depuis quelques mois.
Grand adepte du carton de maxi frites pincé , au moins 3 fois sur 4 ces derniers mois. Il n y a pas plus de frites que pour une frite normale... pour le reste c est dans la moyenne des mcdo
Restaurant de chaîne où le client est plutôt mal reçu... Tester le Burger King, vous verrez la différence.... Edit du 28 Mai 2023 : je n'étais pas revenu depuis des lustres dans ce Mc Do, et clairement c'est devenu totalement pire qu'avant : accueil/service/qualité/prix... Rien à garder, c'est vraiment une chaîne qui devient totalement ridicule et qui est complètement dépassé.... Même les burgers des bouis-bouis sont meilleures. Une honte, surtout que les burgers, au goût insignifiant, ont diminué d'un tiers de volume. Je déconseille vivement.
J'aurais mis 5 étoiles ✨ si le service de commande sur les bornes était un peu plus rapide.
J'ai été vraiment étonné par la gentillesse d'un jeune homme ici, bravo 👏. So human, so careful with the clients. Le jeune homme avec des lunettes, t'es vraiment un gars bien. Merci.
Grand McDonald's, assez propre. Dommage que j'ai du attendre ma commande 10min hors qu'elle était devant moi et déjà prête, résultat tout était froid. Certains clients sont irrespectueux et ne comprennent toujours pas le principe du McDo, si des poubelles sont à disposition, c'est pour vider nos plateaux soi-même !!
Ne pas y aller avant la fermeture, 20min d'attente pour un bigmac c'est du jamais vu. Je comprends que les employés en ait marre et soient saoulés par les 1000 clients vus dans la journée (et ils ne s'en cachent pas... Balancent les trucs dans les sacs, se marrent entre eux etc... Genre allez tous vous faire ****). Mais le client aussi est saoulé de sa journée et s'en tape de vos états d'âme. Dure réalité du commerce malheureusement..
Après une heure de présence, une "manager" nous demande expressément et impoliment de sortir car les chiens ne sont pas admis, or aucune indication, aucun message lors du passage en caisse... Quelques chiffres : 3 chiens, 1 heure de présence, pas d'aboiement ni de comportement gênant... Je n'y retournerai pas.
Les produits relèvent le niveau du service aujourd'hui. 30 minutes d'attente entre le moment où la commande à été finalisée et celui où elle a été servie. Il y aurait eu foule dans le restaurant j'aurais compris mais ça n'était pas le cas.
Les verres en plastique, n'ont pas de couvercle, du coup pour monter s'assoir à l'étage (en bas presque pas de places) il, faut faire attention de ne pas renverser, du coup on regarde à la fois les marchés et le verre
Dégradation de la qualité de service! Après plusieurs expériences je me suis décidé à partager mon avis. J'ai constaté à plusieurs reprises que les salles n'étaient pas entretenues régulièrement. Et ce jour je commande un menu Big Mac avec un Royal Delux, j'ai mangé un sandwich écœurant, la sauce habituellement utilisée pour le Royal Delux a été remplacée par du Ketchup !!!!! Les frites étaient gorgées d'huile...
conseil de Papy Meal : vérifiez vos achats ! car erreurs fréquentes voir systématiques, pour ma part 3 fois consécutivement le mois dernier, personnel non souriant ; ne te regarde pas lors de la remise des sacs...racontent leurs life entre eux au lieu de se concentrer sur leur tâches...j'ai horreur de réclamer, une fois rentrer chez moi, tu te rends compte des erreurs, et finalement te facture des produits qu tu n'as pas ! bref ...attention les livreurs ne respectent pas les règles sanitaires... et vous livrent à la maison non respect du port du masque distance entre eux et serage de mains et même la bise au vigile... suis affligé
Rien ne ma plus ! Une attente longue avec une très mauvaise organisation. Une femme prend nos commande mais pour part pour x raison et ne reviens plus ! Des employés à la caisse qui font leur discussion tranquillement devant nous, prennent du temps et son pas accueillant pour au final nous donner un menu à l'encontre de se qu'on avait demander.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 07:30–00:00 |
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Mardi | 07:30–00:00 |
Mercredi | 07:30–00:00 |
Jeudi | 07:30–00:00 |
Vendredi | 07:30–00:00 |
Samedi | 07:30–00:00 |
Dimanche | 07:30–00:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Antony ?
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