A propos de : Restaurants McDonald's à Argelès-sur-Mer
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Argelès-sur-Mer. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Argelès-sur-Mer
Alfredo.iLe 02/10/2023 à 11:21
Toujours un service rapide qui s'adapte de façon splendide aux horaires scolaires, formidable endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alfredo, Nous vous remercions pour votre commentaire 😃 Au plaisir de vous revoir en restaurant ! L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Christelle.hLe 01/10/2023 à 17:52
Encore une fois, la commande est incomplète, ça n'est pas la première fois et ça m'énerve. On dit que l'erreur est humaine, oui mais toujours à notre désavantage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes navrés pour ces désagréments qui ne reflètent pas le service que nous offrons. Nous allons faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Sgt-Nash.1Le 28/09/2023 à 20:43
Salle grande et propre idem dehors , la décoration est sympa tout en bois , service rapide personnels très pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sgt-Nash 81X, Nous vous remercions pour votre message. Nous en ferons part à l'équipe. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Pedro.iLe 27/09/2023 à 17:56
Bonne adresse si on veut manger un sandwich chaud dans un lieu propre par rapport à d'autres Mc Donald .....
Michel.rLe 27/09/2023 à 10:41
Ça faisait très longtemps que je n'y étais plus allé. Exit les hôtes de caisses avec leurs sourires et patience, exit les grands panneaux avec les menus disponibles et leurs prix. Grandes tablettes tactiles pour commander, si on ne sait pas ce qu'on veut et ce qu'il y a alors tant pis. Menus servi tièdes limite froid. Autant mettre un distributeur automatique comme pour les pizzas Très peu pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes déçus de voir que votre expérience ne s'est pas déroulée comme prévue. Nous sommes toujours en train d'améliorer notre service pour répondre aux attentes de nos clients et allons faire en sorte de vous satisfaire à 100% lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Marie-Paule.eLe 26/09/2023 à 18:10
Très très bruyant.... Désagréable de manger ds ces conditions même notre petit fils nous a dit on part...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Paule, Nous sommes désolés que votre passage n'ait pas été entièrement satisfaisant et nous nous engageons à améliorer votre expérience la prochaine fois. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Samantha.eLe 25/09/2023 à 19:57
Énormément déçu du comportement du personnels ! Pour une glace sunday où mon conjoint a demander de remettre du chocolat car il y en avais peu. On lui a répondu " on en mets au milieu et au-dessus " ce retournant pour revenir vers moi, je vois ses deux jeunes, manquer de respect en ricanant et soulève les yeux aux ciel ! Inadmissible d'avoir ce genre de comportement envers des clients qui vous donne du travail et un salaire !!! N'ayant pas de glace au milieu ( chose que je savais car je prend toujours des sunday! ) et voulant faire constater ce manque de professionnalisme et surtout ce mensonge aussi médiocre que leur maturité et leur intelligence, je tenais à dire merci au responsable d'avoir confirmer que le nappage chocolat ce mettais que sur le dessus et d'avoir fait son travail correctement. Étant moi même moi dans le commerce, je trouve ça vraiment irrespectueux ce genre de personne, changer de métier au lieu de donner une mauvaise image à ce domaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha, Quel étonnement de lire un tel retour…D'autant plus que l'accueil et la formation dans sa globalité sont des priorités auxquelles nous ne dérogeons pas. Nos équipes se doivent également de respecter les recettes à la lettre. Nous allons nous renseigner pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue car cela ne fait pas partie de notre façon de travailler. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
EL.OLe 20/09/2023 à 11:31
A chaque fois qu'on vient les tables sont sales, et on a l'impression de marcher dans de l'huile tellement le sol est glissant. Ma fille d'ailleurs s'est cassé la pipe lors de notre dernière visite. Une vraie patinoire .... il faudrait investir dans un peu plus de personnel pour que les locaux soient propres. Après la qualité et la quantité de chez mac do se détériore chaque jour un peu plus alors que les prix eux augmentent .... expérience bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service élevées que nous nous efforçons de maintenir. En tant qu'équipe, nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients, et nous prenons très au sérieux toutes les règles d'hygiène tout au long de la journée pour garantir votre sécurité et votre confort. Nous tenons à vous assurer que l'accueil et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue. Nous allons faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer. Les règles concernant la préparation des produits sont très strictes afin de satisfaire constamment nos clients. Soyez rassuré, les quantités sont toujours les mêmes et n'ont pas diminuées. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Frédéric.eLe 04/09/2023 à 11:31
Une catastrophe trois menus hier soir xl, Gobelet ou il manque 1/3, sandwichs dans les emballages papiers ayant une apparence de sandwichs avec aucune préparation et entièrement écrasés, horrible Mac Donald Argelès à bannir, dommage qu'ils n'ont pas de concurrent dans le secteur sinon ils auraient déjà disparu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, La préparation de votre burger et boisson ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
laure.oLe 02/09/2023 à 07:56
Le site et affichage indique ouverture à 8h Mention spéciale à la Gourdasse qui était à l intérieur et qui ne à pas eu la jugeote de prévenir la dizaine de personnes qui attendaient devant pour déjeuner que le macdo était passé à l heure d hiver (le 2sepembre) et n' ouvrait qu' à 9h30
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Nous avons lu vos remarques avec attention. Nous sommes navrés de la situation rencontrée et nous nous en excusons. Nous vous demandons également de respecter nos collaborateurs lorsque vous postez un avis. Les mesures nécessaires vont être prises afin que votre prochaine visite vous apporte entière satisfaction. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
maya.Le 01/09/2023 à 09:39
Une très belle équipe attentive attentionné souriante on a été choqué pour un Mac do si tout les Mac do pouvais avoir la même équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya, Cela fait plaisir de vous lire, nos formateurs seront heureux de votre message. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Melanie.iLe 31/08/2023 à 12:45
Repas servi rapidement et sans problème tout été correct. La salle était propre ce qui ne m etonne pas en 1h de repas une personne est venue nettoyer la table à côté de nous 3 fois sans y avoir personne. Par contre l hygiène des toilettes... non juste impossible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Merci pour les 3 étoiles. En espérant que nous aurons encore plus d'étoiles lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Stéphanie.oLe 31/08/2023 à 12:36
Toilette dans un état une honte !!!! Il serait je pense utile de y faire un tour de temps en temps en restauration l'hygiène est primordial !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci de nous avoir signalé cet incident, Nous allons faire suivre votre message à la direction du restaurant afin d'accentuer notre vigilance sur la propreté des toilettes. Il y a habituellement des passages réguliers pour l'entretien global du restaurant, cela ne devrait pas arriver. De votre côté, il ne faut surtout pas hésiter à nous le signaler sur le moment car nous pouvons intervenir plus rapidement. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Tomzak.Le 31/08/2023 à 08:23
J'ai eu l'occasion de faire plusieurs MacDonald's en France mais c'est la première fois que je rencontre ce niveau de gentillesse et de service. Le personnel est très à l'écoute, disponible et souriant. On est mieux reçu que dans certains "grands" restaurants ! Continuez ainsi , bravo et merci ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Tomzak pour ce super retour qui met en valeur la performance de l'équipe malgré les moments de rush. Nous voulons vous offrir ce qu'il y a de mieux afin de vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Fredi.Le 30/08/2023 à 14:42
Un McDo avec son architecture "carrée" habituelle en zone commerciale. Climatisé à l'intérieur, appréciable en période de chaleur: un refuge où siroter un Caffè latte glacé par exemple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fredi, Un très grand merci pour votre avis, cela nous fais plaisir. Nous vous remercions de nous faire confiance. A très bientôt. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Jessy.uLe 29/08/2023 à 19:59
Macdo correct. Juste la climatisation qui était trop forte. On était juste en dessous et on peut dire qu'il faisait frisquet. Sinon service rapide pour une période de rush.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jessy pour ce super retour. C'est une vraie récompense pour notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant la clim et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
jean.aLe 28/08/2023 à 17:46
Commande en click and collect il me manque une frite et le livre du happy meal de ma fille et j’habite pas à côté super 👍🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Paul , Nous faisons suivre votre message à la direction du restaurant pour que des mesures soient prises auprès des équipes pour que les commandes soient plus sérieusement contrôlées. Au plaisir de vous revoir dans des circonstances plus heureuses. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Kendall.sLe 28/08/2023 à 11:35
Manque de choses dans ma commande ,sauce deluxe payer en supplément et me retrouve avec des sauces chinoises. Personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kendall, Nous sommes navrés pour ces désagréments qui ne reflètent pas le service que nous offrons. Nous allons faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
D.aLe 26/08/2023 à 20:10
de passage dans le coin on a apprécié faire un petit arrêt propre rapide . personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour votre commentaire qui est une récompense pour toute l’équipe. A très vite. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Flo44.Le 26/08/2023 à 08:46
Repas en date du 14 août (déjeuner en heure de pointe) Le meilleur McDo que nous ayons essayé. Service parfait, personnel souriant et aimable +++ qui est vraiment au service du client et qui fait tout pour que le repas soit réussi ! On n'avait jamais connu ça jusque là ! L'ensemble des burgers et frites sont bien chauds ! Bref c'était parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo44, Nous vous remercions pour votre commentaire 😃 Au plaisir de vous revoir en restaurant ! L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Alexandre.aLe 25/08/2023 à 21:05
Plutôt long pour simplement deux burgers... Une fois prêt j'ai du attendre que les équipiers fassent le tour m'amener ma commande,bref...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés pour cette attente inhabituelle. Sachez que nous faisons tout pour bien vous accueillir même en cas de forte affluence. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Nadia.ALe 25/08/2023 à 20:10
Super restaurant avec des employés agréable , particulièrement Caroline qui est d’une douceur avec ses clients et d’une très belle attention
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 👏 En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Thierry.ULe 24/08/2023 à 20:55
Je ne comprends pas comment en passant au drive pour commander un cheese et un nugets nous avons attendu 20 minutes en milieu d'après-midi. Bravo pour l'organisation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes désolés pour cette attente inhabituelle. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Yupa.uLe 23/08/2023 à 20:19
A croire que tous les macdo ne se ressemblent pas. Celui-ci est au niveau de celui situé en périphérie de Mende. Frites va chaudes servies au bon moment, les sandwichs sont servis frais. Equipe super efficace. idem pour la propreté de la salle (toilettes un peu moins).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yupa, Cela fait plaisir de vous lire, nos formateurs seront heureux de votre message. Au plaisir de vous revoir pour vous satisfaire davantage. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Zatzatar.aLe 22/08/2023 à 05:40
Beaucoup trop de monde et de bruit 🤕🤕🤕 Pas le temps pour le personnel de nettoyer les tables du coup pour j'ai dû le faire avec ma femme et mes deux enfants 😕. Hamburger servi tiède mais le service était rapide malgré le monde à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zatzatar, Nous sommes désolés que votre dernière visite dans notre établissement ne vous ait pas satisfaite. Nous avons pourtant à cœur de vous accueillir dans les meilleures conditions même lors de moment de forte affluence. Nous faisons un point avec nos équipes pour savoir ce qu'il s'est passé. Nous espérons vous revoir rapidement. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Angelique.aLe 20/08/2023 à 23:19
Comment expliquer déjà publicité mensongère aucune glace au chocolat comme sur la banderole d’appel à l’entrée de plus habiter a 500m ne pas être accepter les clients à pied au drive de plus les recaler de façon arrogante déconcertante bref il est inacceptable de forcer les gens à prendre la voiture alors qu’ils sont à côté de plus le click and collect ne fonctionne pas cela est incompréhensible alors que cette entreprise prône l’écologie. De plus au lieu de mettre d’office du ketchup alors que de la mayonnaise est commandée il vaudrai mieux expliquer au client que vous êtes en rupture de stock bref incompétent arrogant aucun respect du client. A bannir la nenette qui prend les commande ce soir meme ainsi que l’agent de « « sécurité « « « respecté vos client c’est simple même la nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique, Nous comprenons votre situation et nous nous excusons pour les désagréments causés. Cependant, par souci de sécurité, nous ne sommes pas en mesure de servir les clients par le service au volant (drive) s'ils ne sont pas dans un véhicule. Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre demande. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Malt.Le 18/08/2023 à 19:24
Tout d'abord le personnel a été sympathique. Également, les toilettes sont bien entretenus. Le problème est que ce McDonald's ne fait : -Ni l'offre étudiante -Ni l'offre menu Golden -Ni les bons plans ! De plus, on nous a servi des frites tièdes, et la personne qui nous a servi le McFlurry a été rat sur la quantité... Je n'ai pas été satisfait de l'expérience à ce McDonald's.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malt, Nous sommes navrés que nous n'ayons pas réussi à répondre à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre lors de votre prochaine visite. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Tony.Le 17/08/2023 à 22:32
Fréquentant assez souvent ce McDonalds depuis plusieurs années, sans être déçu, cela fait plusieurs mois qu'on y trouve plus certains produits que l'on trouve dans d'autres McDonald's comme le 280, qui n'est pas proposé à la carte depuis son retour dans ce McDonald's ou encore le McFlurry Saveur Spéculoos qui n'est aussi pas disponible... Vraiment dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Nous sommes désolés que votre dernière visite dans notre établissement ne vous ait pas satisfaite. Nous avons pourtant à cœur de vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous espérons vous revoir rapidement. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Stephanie.ALe 17/08/2023 à 17:40
La climatisation était trop basse, il faisait vraiment trop froid. Je croyais que le plan de sobriété énergétique imposait 26° mini à tous les commerces!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, nous respectons à la lettre les règles de sobriétés énergétiques. Nous allons nous renseigner pour comprendre ce qui a pu se passer le jour de votre venue. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Jérôme.Le 16/08/2023 à 15:31
Vraiment très contente de se Macdo... Mon fils de 7 ans avait renversé ses frites, la dame très compréhensible est venue nettoyé, lui a rendu des frites, et comme il pleurait de sa bêtise elle l'a même consolé et à distribué des bonbons à chaque enfant autour de la table pour leur plus grand bonheur à tous. Pas facile de trouver des personnes serviable, gentille et souriante pendant les vacances du 15 août (ce que je peux comprendre) Merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jérôme & Flore Lemaire-Cernel pour ce retour ! Notre équipe sera fière de voir que son travail est récompensé. En espérant vous revoir pour une nouvelle bonne expérience chez nous avec toute votre famille 😍 L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Brenda.eLe 16/08/2023 à 11:37
Service très rapide, personnel proche des clients et à l’écoute, hygiène respectée, jeux intérieur et extérieur avec table à proximité, nous avons passé un bon moment et avons bien mangé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Brenda pour ce super retour ! Votre satisfaction est ce qui compte le plus à nos yeux ! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle belle expérience chez nous. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Fontaine.eLe 14/08/2023 à 22:16
Une soirée comme celle ci : évacuation cause incendie, plus de maison, pas de lit pour la nuit, gros stress bref le cauchemar. Tu décides de sortir du stade qui accueille les sinistrés où il fait 40C pour aller manger une glace au mc do quand on te dit après avoir attendu 1/2 h dans une file d’attente : c’est plus l’heure. Pas de glace. Bravo la compassion!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. Malheureusement, l'entretien de la machine à glaces a lieu à heures fixes, à une heure où habituellement il y a peu d'affluence et c'est beaucoup moins dérangeant. Malheureusement, les conditions ont fait ce ne fut pas le cas... Nous en sommes sincèrement désolés et souhaitons également vous faire part de notre soutien en cette période difficile. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Julien.nLe 14/08/2023 à 22:08
Apres 20 min d attente pour accéder au drive, on nous dit qu il ne font plus de glace a cette heure alors qu il fait encore 30° dehors. Du coup obligé d attendre encore 20 minutes de plus pour sortir du drive. Un véritable plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes désolés pour ce désagrément et espérons que vous nous redonneriez une autre chance. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Jérémy.OLe 12/08/2023 à 11:49
Nous nous sommes arrêté dans ce MC do avant de rentrer de vacances. Bien passé, dommage que les poubelles débordait, et que les tables étaient pas très propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Merci pour votre commentaire qui est une récompense pour toute l’équipe. Nous prenons note de vos remarques et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. A très vite. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Fabien.aLe 11/08/2023 à 05:43
Tout c'était bien passé sur place... Sauf qu'on a été malades comme des chiens toutes la nuit... Hors de question d'avaler quoi ce soit ce matin... Nous sommes des grand habitué du macdo c'est la 1er fois que ça nous fais ça... Que ce qui c'est passé dans vos cuisine.... Quelqu'un d'autre a eu un souci avec des potatoes ou des wraps ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été malade. Nous espérons que vous allez mieux. Toutefois, vous pouvez être rassurée quant aux règles de sécurité alimentaire qui régissent la préparation de nos produits, elles sont drastiques et respectées à la lettre par nos équipes. De plus, sur le volume de sandwichs servis, aucun autre cas ne nous a été signalé. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et nous vous remercions de votre fidélité à notre enseigne. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
C.Le 10/08/2023 à 23:15
Mac 24h/24 on passe à minuit au drive pour se prendre une glace et là on nous dit pas de glace la nuit...on se retrouve coincée dans la file du drive.. merci de le mentionner avant qu'on attaque la file....
Réponse du propriétaire :
Bonjour C, nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir pour vous satisfaire davantage. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Arnaud.oLe 10/08/2023 à 12:26
Je fréquente régulièrement les McDo du 66, et celui de Argelès est nettement de loin le plus propre. Le service est excellent, la responsable de salle Caroline est très pro (souriante, et tourne tres regulierement en salle afin de s’assurer que tout ce passe bien). Un gros plus egalement, la nourriture est tout le temps servi chaude !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Que d'éloges qui nous font tellement plaisir ! Merci à vous pour ce gentil retour et à bientôt. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Lydie.oLe 09/08/2023 à 21:12
Nous avons trouvé ce McDonald's pas du tout adapté pour les enfants une petite de 2 ans et demi nous avons l'habitude d'autres McDonald's sur la région parisienne et Normandie sommes vraiment conçu pour les grands et aussi pour les petits déçu et nous trouvons que les hamburgers de moins en moins copieux par rapport à d'autres marques tel que Burger King qui sont au même prix et deux fois plus copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire, sachez que nous avons à coeur de vous satisfaire, grands et petits. En ce qui concerne les produits, les recettes sont toujours les mêmes et n'ont pas changé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre lors de votre prochaine visite. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Aurore.Le 09/08/2023 à 14:23
Je n’ai jamais vu un mc do si propre, le personnel fait preuve de bienveillance. Le service est très rapide avec pourtant une énorme affluence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore et merci pour ce magnifique retour 💪 il ne faut pas hésiter à partager sa satisfaction 😀 Nous vous en remercions, L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
Mélanie.ULe 06/08/2023 à 12:08
Nous avions jamais été aussi bien accueilli dans un mac do pendant nos vacance a argeles.une manager parfaite d une grande gentillesse avec un grand sourire et qui aide le personnel . Les serveurs agréable restaurant propre. Si seulement sa pouvait être sa de partout.
Réponse du propriétaire :
😍 Merci pour ce magnifique commentaire ! C'est tellement plaisant de vous savoir satisfaite par notre équipe et par la propreté du restaurant. A très vite ! L'équipe de votre McDonald's Argeles sur Mer
Christelle.aLe 03/08/2023 à 17:47
Super👍👍👍👍 surtout ne changer rien😀. Une attente au drive alors qu il n'y a personne, idem pour le règlement. Obliger de descendre de la voiture pour réclamer le règlement, avant que la glace ne fonde. Il va falloir booster le personnel au travail, ont papotte pendant les posent,pas quand il est temps de bouger. Sinon aller travailler dans les maisons de retraite où les repas sont servi tranquillement. merci de repondre aussi au message négative, car quand ont lis les avis, vous ne répondez qu aux messages élogieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous comprenons votre mécontentement et sachez que nous allons travailler pour améliorer notre efficacité. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe de votre McDonald's Argeles sur Mer
Erina.oLe 03/08/2023 à 08:23
Nul, zéro. J’ai passé une commande de presque 80€ sur Uber eats, c’est arrivé froid, les frites étaient en pertes, il manquait 2 desserts dans les menus enfants, il manquait un menu CBO, une boisson, il manquait 2 moyennes frites, il n’y avait ni sauces ni serviettes et pour couronner le tout il n’y avait pas de salade dans mon big mac et il manquait une viande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erina, Nous transmettons votre message à l'ensemble de l'équipe pour qu'elle prenne des mesures afin que les commandes soient plus rigoureusement vérifiées. L'équipe de votre McDonald's Argeles sur Mer
Aline.Le 01/08/2023 à 22:41
Honteux un equipier nous a parlé très mal en disant que notre fille était une menteuse alors qu'elle est juste allé demander pourquoi notre commande était pas prête alors que cela fesait 30 minutes que l'on attendait!Choqué de tels propos!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Nous sommes déçus de constater que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident et allons alerter nos co équipiers. L'équipe de votre McDonald's Argeles sur Mer
Lea.aLe 01/08/2023 à 21:11
Petit bémol dans la commande ( pas de bacon dans le royal bacon aha ) nous avons appelé , nous sommes donc revenue vers 22h45, malgré le monde le restaurant était toujours propre, le sandwich a été refait, et un geste commerciale effectué. La jeune fille qui nous a accueilli été professionnel et agréable ! Je recommande Juste petit point négatif sur la non utilisation de la vaisselle réutilisable pour le sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Merci pour les 4 étoiles. Nous espérons en décrocher 5 la prochaine fois. L'équipe de votre McDonald's Argeles sur Mer
Olivier.Le 01/08/2023 à 15:48
Ne reviendra plus . A éviter , restaurant sale , burger froid potatoes non cuites , servie un royal chesse avec oublie de garniture. Service à table trop long 15mn pourtant pas énormément de clients . En globalité mcdo c’est vraiement plus ce que c’était . Même le service pour un problème de paiement à la borne ignore . Heureusement que d’autres resto et d’enseignes rapide existent .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous sommes navrés de constater que l'expérience n’ait pas été satisfaisante… Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette impression et que vous nous laisserez une autre occasion de vous convaincre totalement car cela ne reflète pas la façon dont nous travaillons au sein de notre restaurant habituellement. L'équipe de votre McDonald's Argeles sur Mer
Hélène.aLe 01/08/2023 à 10:36
J ai 33ans des mac do j en ai fait et franchement celui là et épatant les toilettes sont propres et sentent bon, on voit une personne nettoyer les tables après chaques passages. Et l accueil que ce soit en caisse, les serveurs et autres et impeccable. Gentil, serviable, souriant... Vraiment jamais vu d autre mac do comme sa. Tellement dommage que par chez moi la prestation n'est pas la même. Et pourtant des mac do on en a à foison (nord) . Venu plusieurs fois pendant mes vacances car bien agréable. Merci !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre retour global et si détaillé sur le restaurant. Nous sommes comblés. L'équipe de votre McDonald's Argeles sur Mer
Sabrina.Le 30/07/2023 à 20:44
Nous avons eu à faire à Caroline chef de salle très serviable souriante très pro comme ses collègues d’ailleurs. Merci pour l’accueil chaleureux qu’on ne retrouve pas dans tt les macdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Votre satisfaction nous met en joie ! A bientôt pour la dernière étoile 😉 Lise McDonald's Argeles sur Mer
louna.iLe 30/07/2023 à 18:08
Parfait, pour ma part service rapide, nourriture bonne pour un Macdonald et surtout sanitaire niquel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Louna 😍 Lise McDonald's Argeles sur Mer
seboss.sLe 29/07/2023 à 11:35
j'ai attendu ma commande et après 30 minutes elle n'est jamais arrivé alors que d'autre personne son arrivée après moi et ce sont fait servire et le pire c'est qu'on me régole a la figure quand je demande des explications que j'ai jamais eu . c'est le k.o complet dans ce macdo j'ai jamais vue sa il on même du fermer les porte pour que plus personne rentre tellement il arrive pas a géré l'affluence, alors que toute les table n'était pas prise ,sa cour de partout sa ce trompe a tout va c'est un sketch, j'ai du demander un remboursement sinon je serais encore entrain d'attendre mon menu pas top avec des enfant en base âge et en plus de sa il non que 3 chaise haute Le manager et ses équipes son a revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seboss, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service élevées que nous nous efforçons de maintenir. Nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients et en ce sens, nous allons faire le nécessaire pour que vous n'ayez pas cette même impression lors de votre prochain passage. Lilou McDonald's Argeles sur Mer
Sandra.Le 28/07/2023 à 10:51
Très bon accueil malgré une panne technique, les employés nous on gentiment expliqué le problème nous avons patienté et avons par la suite manger chaud, sandwich bien fait. Mcdo propre a l’extérieur malgré la saison et la météo. Merci a l’équipe de nuit présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour votre agréable message. Votre satisfaction reste au coeur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir. Marc McDonald's Argeles sur Mer
David.eLe 27/07/2023 à 22:16
Macdo argeles une bande de fainéants qui parce qu’il y’a un orage refuse de servir, le prétexte et qu’il n’y est plus de connexion, le manager était désagréable au possible. Messieurs lorsqu’il n’y a plus possibilité de prise de commande sur les bornes ou sur vos caisses on note à la main et on retape les commandes plus tard…
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous servir. Malheureusement, l'orage -extrêmement violent - ce soir-là a fait disjoncter tout le restaurant et pas seulement l'informatique. Nous avons été contraints de fermer pendant 45 minutes. Dès que les machines ont pu être relancées, nous avons pratiqué ce que vous préconisez : les commandes à la main en attendant de pouvoir les saisir. Notre objectif est de vous faire plaisir, soyez certain qu'en aucun cas nous ne souhaitons voir la déception dans les yeux de nos clients. A bientôt j'espère dans notre McDo d'Argelès, afin de vous servir dans de meilleures conditions!
Marion.Le 27/07/2023 à 19:49
Un grand merci à Caro pour son accueil si chaleureux. Une équipe formidable et très soudée, dans la joie et la bonne humeur, un restaurant très jolie qui donne envie de revenir, restaurant très propre ( a peine partie que c'est déjà nettoyer et ça c'est top ) Service à table ultra rapide même si il y avait beaucoup de monde en salle Merci beaucoup pour tout et à très vite Marion
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maron, Merci d'avoir écrit un avis et d'avoir parlé de ce que vous avez préféré. Nous transmettons à notre équipe vos merveilleux compliments et nous espérons vous revoir bientôt. Lise McDonald's Argeles sur Mer
Stephanie.rLe 26/07/2023 à 11:47
Des employés top, c est rare d être aussi bien accueilli dans un mcdo. Sourire, gentillesse et petit mot gentil en plus dans un service rapide malgré le monde👍👍👍👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Merci Stephanie pour cette belle note et votre gentil commentaire, cela nous encourage à continuer ainsi ! Lilou McDonald's Argeles sur Mer
Sébastien.OLe 26/07/2023 à 11:14
Passage en famille et avec les enfants. Services et personnels agréables et dynamiques, en particulier Mme Caroline. Restaurant relativement propre. A recommander en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien pour ce super retour ! Votre satisfaction est ce qui compte le plus à nos yeux ! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle belle expérience chez nous. Lise McDonald's Argeles sur Mer
hélène.uLe 24/07/2023 à 11:33
Super accueil, service rapide, personnel souriant, restaurant propre ça change de Paris!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Nous allons faire part de votre entière satisfaction. Cela fait toujours plaisir d'avoir un 5/5. 🏆 Merci. Marc McDonald's Argeles sur Mer
amel.aLe 24/07/2023 à 10:59
, Super accueil du personnel en particulier Mme Caroline , restaurant propre, 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, Votre note nous touche et récompense tous nos efforts. Merci. 👍 Lilou McDonald's Argeles sur Mer
jean.hLe 23/07/2023 à 10:49
Très déçu. frites froide, toilettes très sale. Interdit aux chiens alors que la plupart des McDo les accepte. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Philippe, Nous n'avons pourtant pas pour habitude de remettre les frites de cette façon. Elles doivent être dorées être croustillantes. Dans l'espoir de vous revoir dans de meilleures circonstances. L'équipe de votre McDonald's Argeles sur Mer
Seb.0Le 22/07/2023 à 16:10
propre et rapide, la manager vu ce jour n'arrête pas et tient son restaurant comme il se doit👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Seb 007 😍 Voici un commentaire simple et efficace ! On adore ! Lilou McDonald's Argeles sur Mer
Amelle.aLe 22/07/2023 à 13:02
Service rapide et soigné, personnel adorable, lieu extrêmement propre où il est agréable de manger !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelle, Votre satisfaction nous met en joie ! A bientôt pour la dernière étoile 😉 Lilou McDonald's Argeles sur Mer
h.Le 22/07/2023 à 12:42
Accueil exécrable, la serveuse fait une erreur dans la commande, et fait passer la cliente pour menteuse lorsqu'on lui dit qu'il manque un simple café au lait... heureusement que "Lulu" était là. Merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour H b, Votre commentaire nous surprend car nous insistons sur l'importance de l'accueil et du professionnalisme dans notre restaurant. Nous allons rappeler cela à l'ensemble de l'équipe, comptez sur nous. Marc McDonald's Argeles sur Mer
Michon.aLe 22/07/2023 à 01:36
Service 24h/24 ???? C’est votre affiche à l’entrée avec comme dessin une glace … mais lorsque l’on passe à 3h30 pour une glace , vous refusez de nous servir car vous arrêtez les glaces à 2h du matin… votre publicité est donc mansongère !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Nous sommes déçus de voir que votre expérience ne s'est pas déroulée comme prévue. Nous sommes toujours en train d'améliorer notre service pour répondre aux attentes de nos clients et allons faire en sorte de vous satisfaire à 100% lors de votre prochain passage. Lilou McDonald's Argeles sur Mer
Damon.eLe 21/07/2023 à 18:00
On est passé au drive et sans vérification on serait partis sans la moitié de la commande... ils veulent se placer comme un fast-food de luxe avec l'augmentation des prix, mais toujours incapables de faire une commande complète correctement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damon, Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Dans l’espoir de vous revoir. Marc McDonald's Argeles sur Mer
Emma.eLe 20/07/2023 à 23:00
J’ai vraiment été déçue de la qualité des produits (frites et potatoes). Le personnel a été très gentil et aimable, très rapide et aucun oublie. Les hamburgers et nuggets étaient très bon, pas d’oublie de grill, et très chaud ! En revanche les accompagnements frites et potatoes étaient froid et mou, vraiment pas de bonne qualité, il faut faire attention à la qualité des produits…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Nous ne pouvons nous satisfaire que votre passage se soit déroulé moyennement. Nous allons faire en sorte de faire de vous convaincre davantage à votre prochain passage. Marc McDonald's Argeles sur Mer
Maggie.oLe 20/07/2023 à 12:07
Service bien Membre du personnel qui vient vous demander a votre table si tout se passe bien Jamais vu ça dans un macdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maggie, 😍 Que de compliments ! Cela nous fait chaud au coeur de vous lire et cela nous donne du pep's pour commencer cette fin de semaine 💪 Merci Lise McDonald's Argeles sur Mer
Bella.uLe 20/07/2023 à 08:54
Je donne cet avis spécialement pour le mc café avec sa formule Brunch qui a été une excellente découverte ! Pour les lève tôt ou les lève tard formule complète avec d'excellents muffins salés Pour 7.90 c'est très complet et très gourmand avec boisson chaude, jus de fruit, muffin salé au choix, pancake... Déco très sympa , propreté impeccable et on accueillis avec le sourire par toute l'équipe.. Caroline vient nous demander si tout se passe bien, du jamais vu dans un autre Mc Do..! Je recommande ce Mc Do dans lequel je reviens avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Bella pour cette recommandation 😍 L'équipe de votre McDonald's Argeles sur Mer
Fatima.aLe 18/07/2023 à 11:00
Franchement super acceuil, équipe très sympathique et à notre service, très très étonnée de sourire et de la bienveillance de la manageuse. Restez comme ça c'est top 👍😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, L’équipe au complet vous remercie de ce retour très positif concernant votre expérience au sein de notre restaurant. En espérant continuer à vous satisfaire au mieux lors de votre prochaine visite. Lise McDonald's Argeles sur Mer
Mélina.Le 17/07/2023 à 19:03
Service extrêmement lent, propreté à revoir. Très bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélina, Nous prenons vos remarques en considération et nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite. Marc McDonald's Argeles sur Mer
Carlos.rLe 16/07/2023 à 12:29
Service à table rapide. Le seul bémol est de devoir courir derrière le personnel de salle quand vous avez demandé au manager pour nettoyer votre table. Pas grave nous continuerons de faire son travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlos, Nous sommes navrés que nous n'ayons pas réussi à répondre à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre lors de votre prochaine visite. Lou McDonald's Argelès-sur-Mer
No.Le 15/07/2023 à 13:34
Établissement et service tellement décevant! En venant à Mac Do, on ne s attend pas à être servi comme au resto mais il y a des limites.. Je ne suis que de passage mais je n y remettrai plus jamais les pieds! Tant pour le côté désagréable des personnes qui y travaillent que pour la qualité des repas.. . Passez votre chemin et faites quelques kilomètres supplémentaires pour aller à un autre Mac Do où vous serez peut-être servis correctement et peut être avec le sourire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour No, Sachez que nous prenons note de votre commentaire et que nous regrettons votre insatisfaction. Nous vous assurons que ce n'est en aucun cas la façon dont nous travaillons habituellement et nous vous assurons que votre prochaine expérience sera convaincante. Pierre McDonald's Argelès-sur-Mer
Auréline.eLe 12/07/2023 à 11:48
Passage obligé avec les enfants pendant les vacances. Nous venons de seine et marne et c est le premier macdo où je vois des serveurs aussi souriant, à l écoute, et bienveillant. Notre 5 ans a renverse son coca et le litige à été regle avec une vraie courtoisie. La manageuse nous a gentillement propose un autre coca. Les macdo parisiens devraient en prendre de la graine. Très belle équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Auréline, Vous nous faites très plaisir avec cette belle note et ce super retour ! A très vite 🤩 Lola McDonald's Argelès-sur-Mer
adil.uLe 10/07/2023 à 11:35
Service très rapide, personnels très professionnel et souriant. Merci à Caroline pour le partage de son sourire. Cordialement. Adil aéroport Charles de Gaule.
Réponse du propriétaire :
Merci Adil pour ce retour, nous faisons en effet le maximum pour vous satisfaire et recevoir ce genre de notation🙏 A bientôt. Marc McDonald's Argelès-sur-Mer
Kevin.rLe 10/07/2023 à 11:32
Restaurant propre, commande servie rapidement, et la dame qui passe en salle, (caroline je crois) toujours le sourire et incroyablement gentille. bravo !!
Réponse du propriétaire :
Merci Kevin de nous récompenser avec ce 5/5. En espérant vous satisfaire de cette façon à chacune de vos visites. ✌️ Pierre McDonald's Argelès-sur-Mer
Antonio.oLe 04/07/2023 à 13:14
Un nouveau Concept au Mc-Do d'Argeles... Je viens "com je suis" et passe ma commande à la borne avec paiement en caisse et LÀ Quelle surprise d'être reçu avec le sourire par Caro. Mon déjeuner est fidèle "à du Mc-Do" et on vient pour celà MAIS l'ambiance et l'atmosphère me saisissent... un jeune homme me porte le plateau et me souhaite un bon appétit !!! Caro passe de table en table, sourit, débarrasse, échange quelques mots et passe les consignes... C vivant et convivial on se croirait dans un Restaurant 😉 Bravo Je recommande et surtout souhaite que celà dure et soit dupliqué... On a besoin de lien, de vie et d'envies! On pourrait associer Efficacité (productivité!) et Convivialité non? Un peu plus de Caro. chez Mc-Do. 🤣 France... 🤣 Merciii
Réponse du propriétaire :
Merci Antonio ! L'accueil des clients est très important pour nous alors cela nous fait plaisir quand vous le remarquez ! A bientôt, 😍😍 Lilou McDonald's Argelès-sur-Mer
Just_me_.Le 04/07/2023 à 11:06
Ce Mcdo est vraiment incroyable, je n'habite pas ici mais si je pouvais en avoir un comme ça à côté de chez moi je serais juste trop contente ! Le service est génial (par exemple une serveuse est allée elle-même avec notre ticket remis plus tard pour chercher les glaces alors qu'on était encore à table). On a aussi eu notre repas en à peine 3 minutes alors qu'ailleurs on l'a en 20minutes. Et pour finir les frites et burgers n'étaient pas réchauffés mais juste chauds et tout était bon. Bref, je conseille à fond ce mcdo !!
Réponse du propriétaire :
Merci Just_me_ pour ce super commentaire ! Nous sommes toujours ravis de servir des clients aussi agréables que vous. Nous passons le mot à l'équipe et nous espérons vous revoir très vite. Lilou McDonald's Argelès-sur-Mer
Alex.oLe 04/07/2023 à 11:03
Personnel serviable, reactif et efficace. Les produits son très bons pour l'enseigne et ne sont pas réchauffés. Le meilleur mac do que j'ai vu à ce jour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alex pour ce super retour ! Notre équipe sera fière de voir que son travail est récompensé. En espérant vous revoir pour une nouvelle bonne expérience chez nous ! Lilou McDonald's Argelès-sur-Mer
Allan.rLe 02/07/2023 à 15:19
Affligeant de constater que le restaurant n'est toujours pas capable de servir des frites mangeables. Sur 3 visites pour y consommer un menu, les frites étaient à peine chaudes une première fois. Les 2 autres fois, il s'agissait d'une variante à peine tièdes au goût de carton pâte. Cela en dépit du fait que les personnels vous assurent qu'elles sont chaudes. Et quand vous demandez qu'on vous en fasse des correctes, on vous rapporte des frites tièdes carton pâte. Quand au hamburger, pas vraiment plus chaud non plus. Cela, vers 16h, peu de clients et cuisines calmes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allan, Nous sommes navrés de lire que la conception de votre commande n'ait pas été à la hauteur de la qualité que nous souhaitons vous offrir. Soyez certain qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Lilou McDonald's Argelès-sur-Mer
Clochette.Le 27/06/2023 à 18:59
Suite à un repas nous avons pris le dessert au mac café, nous ne regrettons pas ce choix. Nous avons commandé des frappés à la vanille avec très peu de glaçons, ils étaient dosés comme il fallait. Idem pour les pâtisseries qui étaient très bonnes. Un grand merci à la personne qui s'est occupée de notre commande. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Clochette pour ce super retour ! Votre satisfaction est ce qui compte le plus à nos yeux! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle belle expérience chez nous. Lilou McDonald's Argelès-sur-Mer
William.eLe 25/06/2023 à 20:40
Impossible d’utiliser les points click & collect, ça ne fonctionne pas. Ça affiche le message. Une erreur est survenue. Et bien sur les points disparaissent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, nous sommes navrés pour ce désagrément et transmettons votre message à l'équipe technique afin de rectifier cela. Lou McDonald's Argelès-sur-Mer
Pierre.GLe 23/06/2023 à 18:14
J’ai déjà mangé dans beaucoup de McDo mais très honnêtement je crois que celui-ci est de loin le meilleur ! Les barquettes de frittes sont bien remplies, les nuggets bien croustillantes et les burgers très bien préparés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour ce 5/5. 🙏 Lilou McDonald's Argeles sur Mer
Walid.ELe 20/06/2023 à 14:57
Franchement, rien a dire, un McDo agréable à voir car super propre ! Nous avons été accueillis par Caroline qui est une femme adorable et sympathique ! Merci beaucoup à elle pour son accueil ! Rien a dire, Merci beaucoup encore <3
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walid, Que d'éloges qui nous font tellement plaisir ! Merci à vous pour ce gentil retour et à bientôt. Pierre McDonald's Argelès-sur-Mer
Patricia.eLe 15/06/2023 à 12:38
Nous sommes venu le 15 juin 2023 vers midi , accueil très très convivial et chaleureux de Caroline qui est une personne très attentionnée envers ses clients , nous avons été servi rapidement, restaurant très propre et personnel très très aimable , nous y retournerons c'est certain 👍😃 a recommander ++ Manu et pat
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Patricia pour ce super retour ! Notre équipe sera fière de voir que son travail est récompensé. En espérant vous revoir pour une nouvelle bonne expérience chez nous ! Lola McDonald's Argelès-sur-Mer
Franck.eLe 13/06/2023 à 10:34
J'ai bien mangé et j'avoue que j'ai trouvé très appréciable l'accueil des clients de Caroline, très professionnelle et à la fois très agréable et humaine, un vrai sens du respect et du contact du client que j'ai personnellement très apprécié. Franck Fab. (Mister Electro)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous sommes ravis de vous lire et de voir que votre visite chez nous vous a convaincu ! Nous passons le mot à Caroline. Merci et à très vite, Lou McDonald's Argelès-sur-Mer
julie.OLe 01/06/2023 à 10:56
Une dame très gentille qui nous a accueillis à bras ouverts. Nous a débarrassés la table et nous a même fais déguster des donuts au chocolat ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! Merci à Caroline de nous avoir fait passer un agréable moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, L’équipe au complet vous remercie de ce retour très positif concernant votre expérience au sein de notre restaurant. En espérant continuer à vous satisfaire au mieux lors de votre prochaine visite. Marie McDonald's Argelès-sur-Mer
Julien.hLe 01/06/2023 à 10:18
Petit + pour la serveuse Caroline qui a été extrêmement aimable, elle nous a même débarrassé nos plateau ! C’est vraiment agréable d’être servi par ces personnes si agréable ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Cela fait plaisir de vous lire, nos formateurs seront heureux de votre message. Pierre McDonald's Argelès-sur-Mer
Guillem.aLe 24/05/2023 à 22:17
Je n'avais pas mis d'avis jusqu'à présent car je n'aime pas mettre de commentaires négatifs. Mais je dois admettre que ce McDonald's a fait énormément de progrès. Chose qui devrait être normal et qui ne l'était pas, l'est désormais: plus d'erreurs dans votre commande! Il y a tout ce que vous avez commandé! Plus besoin de vérifier. Et bien rien que ça, ça fait plaisir. L'une des bases du métier est acquise! Il ne manque plus que la cuisson soit mieux et vous serez le meilleur McDonald's des PO. Le personnel est toujours agréable, et ça c'est important aussi. Merci .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillem, Vous ne pouviez pas nous faire plus plaisir 😀 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction et merci pour votre encouragement et votre confiance. Lilou McDonald's Argeles sur Mer
hugo.aLe 20/05/2023 à 13:49
Le service fait peur 20 min d’attente au drive alors qu’il n’y a personne et même pas capables de faire une commande correcte boissons pas fermées et renversées dans le sac une petite frite au lieu d’une grande… j’espère qu’ils vont faire un tri dans le personnel avant l’été
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous sommes désolés pour l'attente. Merci de votre patience, nous faisons tout notre possible pour accélérer le service. Marie McDonald's Argeles sur Mer
Émilie.Le 08/05/2023 à 18:50
Commande passée au drive. Service rapide. Poche bien organisé et repas chaud. Aucun oublie. L'accueil souriant et sympathique. Très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Émilie pour ce super retour ! Votre satisfaction est ce qui compte le plus à nos yeux! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle belle expérience chez nous. Lou McDonald's Argelès-sur-Mer
François.ALe 22/04/2023 à 07:50
Petit déjeuner le matin vers 9h30. Une seule personne au service, 40 minutes d’attente. Le tout pour un café et un pain au chocolat ! Et de plus notre commande oubliée ! Vu le prix de la viennoiserie il est clair que nous ne viendrons plus pour le petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontré lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients, et nous respectons scrupuleusement nos recettes pour garantir une expérience de qualité. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Marc McDonald's Argelès-sur-Mer
Jeanmichel.7Le 08/04/2023 à 18:54
Propre parking a disposition les serveurs souriant service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jeanmichel ! C'est toujours agréable de lire ce genre de retour🤗 On ne s'en lasse pas !! Revenez vite 😉 Pierre McDonald's Argelès-sur-Mer
Bryan.oLe 25/03/2023 à 11:27
Commerçant de la zone. 45 min pour manger. 28 min d’attendre pour un menu mcfirst Aucunes excuses, aucun dédommagement. Fort dommage. Si vous êtes pressés; je déconseille ce fast food La moindre des choses aurai été de faire un petit geste ou offrir un dessert par exemple. Pas pro du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bryan, nous sommes désolés si l'attente vous a semblé longue, sachez que nous faisons tout pour bien vous accueillir même en cas de forte affluence. Marie McDonald's Argelès-sur-Mer
Alex.eLe 24/02/2023 à 04:37
Des portions de plus en plus petites. Des prix en forte augmentation. 4€75 l'happy meal. 😱. 1€90 LE Babybel ! 2€90 le simple hamburger ! Les glaces moins de goût... La portion ridicule de la glace du menu enfants. Et j'en passe. Ce n'est plus ce que c'était McDo. La magie n'y est plus ... 50€ 2 adultes 2 enfants .... Crescendo en face à peine 30€ avec légumes a volonté... Le choix est vite fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, sachez que les portions et les recettes sont toujours les mêmes. Dans le contexte actuel nous faisons le maximum pour contenir nos prix mais sommes malheureusement obligés de répercuter les très fortes augmentations de coût de certaines matières premières que nous subissons… Nous espérons toutefois que vous vous êtes régalés . Pierre McDonald's Argelès-sur-Mer
Noémie.dLe 13/08/2022 à 13:10
Je commande au drive cet après midi 6 nuggets sauce barbecue, j'en ai 4 sans sauce... Et zéro sauce pour le reste du menu. Point positif pour une fois, j'ai reçu un verre avec mon menu maxi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, nous avons lu vos remarques avec la plus grande attention. Nous sommes navrés de la situation rencontrée et nous nous en excusons. Les mesures nécessaires vont être prises afin que votre prochaine visite vous apporte entière satisfaction. Lola
anthony.aLe 12/08/2022 à 22:37
Aller si vraiment en cas de dernier recours. 40 minute d'attente pour au final tout de froid, j'ai demandé sans tomate et surtout une boisson sans gaz, ils sont vraiment dépasser. En espérant qu'un Burger King va vite s'installer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes sincèrement désolés des incidents que vous avez subi le jour de votre passage ...☹️ Soyez assurée que nous allons investiguer pour savoir ce qui se passe et allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus ! En espérant vous revoir bientôt, Lola
Leh.aLe 09/08/2022 à 18:48
Tres bon accueil au drive, rentrer a la maison oublie et erreur dans la commande. Les 3 big mac chicken sont au boeuf, oubli dans la commande.. on a appelé et vu qu’il y a du monde il faut rappeler à 23h… je sais qu’il y a du monde et que c’est complique de travailler en cuisine mais bon.. je repasserai du coup demain en espérant avoir un geste..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leh, nous sommes désolés et comprenons votre déception. Nous allons remonter l'information à l'équipe du Drive afin qu'elle porte plus d'attention aux contrôles des commandes. Lou
Jean.aLe 09/08/2022 à 14:01
Lieu très propre, personnels super gentil , le coca est rarement aussi gazeux que celui d ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Mary, Nous sommes ravis de vous lire et de voir que votre visite chez nous vous a convaincu ! Merci Lola
Noé.iLe 11/07/2022 à 18:08
Coquilles d œufs dans le egg&bacon ma copine a tout vomis ! On vient souvent, il y a toujours un truc qui ne vas pas c est rare qu il n y ai pas une erreur, mais là c'est abusé il faudrait peut être embaucher du personnel plus qualifié ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noé, nous avons transmis votre message à la direction afin qu'il fasse le nécessaire pour que ce genre d'expérience ne se reproduise plus. Nos sincères excuses. Lou
Saliha.Le 02/05/2022 à 16:02
En vacances à Argelès-sur-Mer, je suis venue avec mes enfants 🥰 Le restaurant est propre, sympathique et où l’on se sent bien 🥰🥰 Bravo aux services et serveurs du restaurant pour votre gentillesse ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saliha, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 😉 A bientôt. Samia
Josie.Le 28/02/2022 à 11:13
C'est vraiment plus 😁 le service que l'on avait 😡 vous avez ..... patatos.... alors que vous vouliez des frites 🍟 même pas prendre la peine de sortir l'indesirable 🙄 . Dans un menu enfant que vous payez ( et qui est pour un enfant de 2 ans ) vous demandez une eau EVIAN et on vous donne une eau plate , dans un gobelet de Mac Donald , et cela, en vous expliquant que c'est pour faire des économies pour le plastique 😁😁😁...... Et quand on voit les quantités d'emballages à côté 🙄🙄🙄 .......de qui se moque-t-on 😠😠😠 Sachez mesdames et monsieurs qui travaillent ..CHEZ McDonald's fast-food , que quand on demande UNE BOUTEILLE MINÉRALE DE MARQUE.... EVIAN, ET CE ........DE PLUS POUR UN ENFANT DE 2 ANS ON NE VEUT PAS DE L'EAU PLATE SANS AUCUNE PROTECTION, CAR JE PRENDS TOUJOURS SOIN, QUE MA PETITE-FILLE CONSOMME DE L'EAU.....SURTOUT.......MINÉRALE...... Des habitants de Villelongue-dels-monts
Réponse du propriétaire :
Bonjour à tous, Je comprends votre point de vue mais sachez que l'eau que nous vous remettons est une eau filtrée, rassurez-vous 👌 Concernant les bouteilles d'eau, nous avons arrêté afin de préserver notre planète 🌎 Zoé
Matil2ww.Le 17/12/2021 à 18:42
Aujourd'hui commande au drive catastrophique, commande avec les points impossible, menu maxi bigmac avec moyenne potatoes et quoi dire du bigmac sans salde ni sauce ni fromage bémol aussi par rapport aux verres coca qui ne sont donnés qu'en clic and collect mais ce n'est pas précisé sur l'application bref un fiasco, je viens très souvent car boulot à proximité et je trouve ça très dommage car c'est pas la première fois (déjà des oubli, en autres un steak dans un menu signature etc.. ) Ça devient n'importe quoi !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matil2, C'est avec surprise que nous prenons connaissance de votre commentaire... Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément et allons immédiatement prévenir la Direction du restaurant afin que ces problèmes d'oublis ne se reproduisent plus. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et nous vous remercions de votre fidélité à notre enseigne. Lou
Limousin.rLe 25/10/2017 à 13:00
Mon seul petit souci est qu'il faut bien vérifier les commandes à emporter car souvent des erreurs et arrivé à la maison il manque des choses ou c'est pas le bon sandwich.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous comprenons votre déception et sommes désolés de votre expérience. Les équipes ont pourtant à cœur de vous offrir le meilleur service. Comptez sur nous pour accentuer notre vigilance. L'équipe de votre McDonald's Argelès-sur-Mer
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