A propos de : Restaurants McDonald's à Arles
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Arles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Menu enfant
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Plats végétaliens
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Bimpli
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèque Déjeuner
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Paiements mobiles NFC
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Sodexo
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Ticket Restaurant
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants McDonald's à Arles
Pako.RLe 18/09/2023 à 12:13
Passé au Drive, donc pas vraiment possible de bien juger ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 3 étoiles ! Nous espérons vous revoir prochainement.
Vin.eLe 14/09/2023 à 10:05
Faudrait vraiment qu'ils fassent quelque chose pour la propreté. Là il est midi, le resto est très peu fréquenté et TOUTES les tables sont sales. Pourquoi ne pas mettre un employé chargé de l'entretien en temps réel des tables ? Si c'est pour attendre 1h entre chaque rotation l'effet est nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour La propreté est l'une de nos priorités et nous comptons bien faire le maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions, nous faisons remonter en interne. Bonne journée
Ci.iLe 08/09/2023 à 14:41
Je dirais que c'était nickel 👍🏼👌🏽😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note ! Nous avons hâte de vous revoir en restaurant 🍔
Marie.OLe 02/09/2023 à 18:03
Salade de pâtes limitée à 30g de pâtes... ça fait cher 8,50€. Pas de vaisselle lavable, tri sélectif mais poubelle unique..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour. Effectivement certains de nos prix ont augmenté. Pour davantage d'explications, n'hésitez pas à vous adresser à un responsable en restaurant lors de votre prochain passage. A bientôt
Marjorie.aLe 19/08/2023 à 13:38
Arrivés en heure de pointe sur la route des vacances, bondé de monde et service rapide. Bravo à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie 😎 Retrouvez tous nos services sur l'app McDo+ !
sev.iLe 15/08/2023 à 12:55
mc do pas tres propre ,sol ultra gras et glissant service à table mais personnel peu souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'hygiène et la propreté de nos locaux sont notre priorité. Il est convenu que nos équipiers assurent toute la journée le nettoyage de notre restaurant pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous faisons remonter en interne afin de faire le point sur cela. Belle journée
Cathy..Le 15/08/2023 à 09:27
Très sale, WC sous-dimensionnés, sans papier, sans savon... ça en dit long sur la notion d'hygiène au sein du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'hygiène et la propreté de nos locaux sont notre priorité. Il est convenu que nos équipiers assurent toute la journée le nettoyage de notre restaurant pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous faisons remonter en interne afin de faire le point sur cela. Belle journée
Les.oLe 14/08/2023 à 13:52
1h attente pour avoir que les boisson et 30 min apres avoir un buger sans pain du dessous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que notre équipe fait de son mieux pour optimiser la rapidité et la qualité de son service. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à nous faire part de vos conseils pour vous servir au mieux. A bientôt
pauline.eLe 12/08/2023 à 20:54
Oubliée un wrap dans ma commande il m’ont redonner un wrap mais il était froid. Patatoes froides et pas cuite. Le coca avait un goût d’eau. De plus les toilettes sale et la cuvette remplis de pisse. Le pire macdo…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous respectons des consignes précises de qualité produits et de préparation. Nous faisons remonter à notre équipe afin d'examiner si des points bloquants sont susceptibles d'altérer cela. Bonne journée à vous
Hamida.aLe 09/08/2023 à 20:27
Pas d attente , endroit agréable, personnel 😃
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note ! Au plaisir de vous revoir
Maria.aLe 07/08/2023 à 11:46
Le service est mieux mais les portions ont diminué ..
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous remercie pour cette belle note !
Emmanuel.oLe 04/08/2023 à 10:25
Déçu de ne pas avoir profité de la fidélité car au borne le code barre ne fonctionné pas....j ai garder le ticket de caisse une quarantaine d euros pour voir si ou j habites il le mettront sur le compte fidélité de ma femme.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, n'hésitez pas à nous rejoindre sur notre page Facebook 🔥
Chloé.ALe 24/07/2023 à 16:28
Bien mieux que le McDonald's de Arles Nord ! Restaurant propre, service rapide et employés très aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous faire part de vos conseils la prochaine fois 😉
Melina.aLe 22/07/2023 à 18:07
Tout d'abord la propreté zéro les tables et banquette colle et sont sale au point que peut croire que 10 personnes on manger dessus avant nous. De plus on commande 1 seule chose 30 minute d'attente on va voir une première fois ma femme ce fait remballer on patiente encore la 10 minutes de plus je décide d'aller moi même cette fois vu mon mécontentement elle décide de me la faire de suite même avec un petit geste mais même avec sa je ne reviendrais plus chez vous. burger king a coter sont plus rapide et propre de plus chez vous ces souvent froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre équipe fait son maximum pour rendre son service plus rapide et qualitatif. A bientôt
Eli.nLe 22/07/2023 à 13:28
Bon comme un mcdo mais l’endroit n’est pas propre. Le sol est sale et de même pour la plupart des tables. Il y a des mouches partout en intérieur, pas très agréable. La main est assez lourde sur le sel des frites… j’ai eu le droit à des tomates écrasées avec une odeur de pourri. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour La propreté est l'une de nos priorités et nous comptons bien faire le maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions, nous faisons remonter en interne. Bonne journée
Laura.lLe 21/07/2023 à 14:34
Toujours au top mais sundae de plus en plus réduit en quantité, pas du tout en pointe, à peine ras le verre… Tant mieux pour la ligne 😅 la prochaine fois je demanderai si c’est une nouvelle consigne. Si non bravo à tous, vous êtes formidables, félicitations 🤗
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous dit à bientôt 👋 En attendant, n'hésitez pas à adhérer à notre programme fidélité sur l'appli McDo+ !
Lina.gLe 11/07/2023 à 20:55
Espace très agréable😎 personnel aimable moment. J'ai pu élétravailler en toute tranquillité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Pour découvrir nos nouveautés, n'hésitez pas à vous abonner à notre page Facebook 💚
Véronique.rLe 05/07/2023 à 20:14
Vraiment très agréable et rapide. Les personnes sont vraiment très gentilles et souriantes.
Réponse du propriétaire :
Nous avons hâte de vous revoir 🍟🍔 Rendez-vous sur McDo+ pour découvrir nos services et astuces !
Jeanne.eLe 27/06/2023 à 22:26
Un responsable à hurlé sur un ou une employé devant tous les clients, moment très désagréable et manque de respect t pour les employés
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt chez McDonald's 🍟
Solene.iLe 27/06/2023 à 19:35
Dégoûtant ! Jamais vu un mc do aussi sale. Sandwiches froids et petites tomates du menu enfant toutes écrasées. Apparemment, "ils n'avaient que ça". Heureusement Burger king est en face.
Réponse du propriétaire :
Bonjour La propreté est l'une de nos priorités et nous comptons bien faire le maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions, nous faisons remonter en interne. Bonne journée
Colette.lLe 12/06/2023 à 05:54
J'ai pris à emporter. Commande à la borne très pratique et récupération de la commande très rapide. Personnel très sympa. Un dimanche à 19h30, tout était parfait. Merci
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie 😎 Retrouvez tous nos services sur l'app McDo+ !
Vincent.ELe 11/06/2023 à 13:58
Service rapide mais restaurant sale que ce soit au niveau des tables ou du sol. Et que dire des toilettes très sales. Vraiment très loin des standards de McDo
Réponse du propriétaire :
Bonjour La propreté est l'une de nos priorités et nous comptons bien faire le maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions, nous faisons remonter en interne. Bonne journée
Robert.oLe 08/06/2023 à 06:46
Le seul macdo de France qui ne prend pas les commandes internet au drive elle m'a dit vous devez rentrer à l'intérieur sa ne met jamais arriver !!! Mieux vaux aller à celui de Leclerc !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous tenons sincèrement à nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous faisons remonter l'information auprès de notre hiérarchie. Nous espérons pouvoir répondre davantage à vos attentes la prochaine fois. A bientôt
christopher.OLe 05/06/2023 à 08:30
Service en salle non souriant moi je eu affaire une une responsable en chemise blanche très souriante est qu'à d elle donner les commande au client tenez merci bonne appétit bonne soirée comparer au reste du personnel en sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute notre équipe donne son maximum afin de vous fournir le meilleur service possible et des produits de qualité. Nous sommes ouverts à tout retour et/ou conseil constructif sur l'expérience que nous proposons à nos clients. A bientôt
lina.aLe 04/06/2023 à 13:10
Alors moi déjà je veux dire que les sandwich était froid les frite et patatos pas de sel même en rajoutant le sel c’était fade pas de sauce dans mon big mac il reçoivent mal leurs client et employer trop jeune faut revoir les critères je suis très déçu moi qui a l’habitude manger dans tous les Mac do c la première fois que c’était fade comme sa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que nos services n'aient pas répondu à vos attentes. Nous allons redoubler de vigilance en restaurant. Nous sommes ouverts à tout retour et/ou conseil constructif sur l'expérience que nous proposons à nos clients. Nous espérons vous revoir vite
Mr.Le 29/05/2023 à 08:09
Comme d abitude encore un manquant dans ma commande...le menu enfant de mon fils....coca chaud..sans gaz...Burger froid...frite j en parle même pas . . ..... vraiment un Mac do décevant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Afin de lancer en interne un processus de réclamation client, merci de nous transmettre directement par message privé Facebook Nom, prénom, tél, adresse mail et postale, ticket de caisse et problème rencontré sur la commande. Votre demande sera traitée uniquement sur présentation de ces éléments. Cordialement
XAVIER.ULe 25/05/2023 à 18:51
Mc do reste mc do. Mais celui de Arles est un exemple à ne pas suivre dans les toilettes. C'est systématiquement sale
Réponse du propriétaire :
Merci pour signalement, nous mettons tout en oeuvre pour rendre notre restaurant plus agréable. Bien à vous.
dimitri.aLe 21/05/2023 à 12:10
Sortie de l'autoroute pour manger rapidement nous avons été bloqué 1hr dans le drive sans possibilité d'y sortir .... service très lent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis. Notre équipe travaille activement afin de rendre son service plus rapide. Nous espérons pouvoir répondre davantage à vos attentes la prochaine fois. Bonne journée
M.Le 16/05/2023 à 20:27
Si j’avais fait pipi avant de commander , je serais partie dorect. Toilettes absolument exécrables. C’est une honte. Visiblement ce n’est pas le premier commentaire de ce type. Le reste du restaurant n’est pas très bien tenu non plus . Le sandwich était mangeable mais nous avions la nausée du visuel précédent . Je n’y mettrai plus jamais un pied.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'hygiène et la propreté de nos locaux sont notre priorité. Il est convenu que nos équipiers assurent toute la journée le nettoyage de notre restaurant pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous faisons remonter en interne afin de faire le point sur cela. Belle journée
Ucass.aLe 15/05/2023 à 10:26
Catastrophique échange de commande au drive, erreur rattrapée pour au final avoir 4 sandwichs d’oubliés dans la commande mais pour encaisser la différence ils n’ont pas oubliés. Ils sont constamment en train de se tromper et d’oublier des choses mais n’attendez surtout pas de geste commercial de leur part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce signalement. Afin de construire un dossier de réclamation, nous avons impérativement besoin que vous nous envoyiez par message privé Facebook chacun des éléments suivants : Nom, prénom, tél, adresse mail et postale, ticket de caisse et problème rencontré sur la commande. Bien à vous.
jules.eLe 07/05/2023 à 19:39
Service nul les gobelets trop mal préparés tous ça pour économiser un porte gobelet vous m’avez gavée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Nous allons redoubler d'efforts afin d'être plus performants sur ce point. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques lors de votre prochaine venue. Bonne journée
Théo.Le 03/05/2023 à 10:38
Plus de remise mc booster dans cette franchise , à fuir pour les équipiers intéressés 😉 Manager très souriant et sympathique. Quant à la dame qui m’a très mal répondu concernant mes questions sur l’arrêt de la remise, on se calme un peu, equipier ou pas je reste client !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous tenons sincèrement à nous excuser pour cette mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Nous faisons remonter l'information auprès de notre hiérarchie. Nous espérons pouvoir répondre davantage à vos attentes la prochaine fois. A bientôt
sebastien.aLe 30/04/2023 à 06:51
À éviter absolument. 30 minutes d'attente pour servir un sandwich archi froid, des frites quasiment congelés. Stress et panique chez les employés alors qu'il y avait 5 clients tout au plus à servir. Des employés en pause et ne voulant absolument pas donner un coup de main à leurs collègues. Mais le plus immonde, reste les toilettes, elles avaient dû être nettoyées la semaine dernière, pas de papier, de l'urine de partout, une odeur à tomber par terre. Les poubelles ne sont pas remplacés, tout déborde etc.... En résumé, une expérience à oublier
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que nos services n'aient pas répondu à vos attentes. Nous allons redoubler de vigilance en restaurant. Nous sommes ouverts à tout retour et/ou conseil constructif sur l'expérience que nous proposons à nos clients. Nous espérons vous revoir vite
frappart.eLe 29/04/2023 à 14:06
Nourriture froide et préparez-vous à refaire votre sandwich on durait que les ingrédients sont jetées gans le pain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos produits. Vous fournir des produits de qualité est l'une de nos priorités, c'est pourquoi les sandwichs sont préparés au moment de chaque commande et non à l'avance. Il se peut cependant que les produits refroidissent légèrement le temps du transport ou le temps du service. Nous faisons notre maximum pour aller au plus vite. Bonne journée
Emie.rLe 29/04/2023 à 12:52
Un carnage ce mcdo! Je n'ai jamais vu un mcdo aussi sale ! Sans parler du service ! 15 minutes pour être servie alors que c etait calme , une honte ! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'hygiène et la propreté de nos locaux sont notre priorité. Il est convenu que nos équipiers assurent toute la journée le nettoyage de notre restaurant pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous faisons remonter en interne afin de faire le point sur cela. Belle journée
Kimberley.uLe 07/04/2023 à 17:58
A éviter ! Je suis venue avec mon conjoint et ma fille, 18h45. Première chose, le restaurant est sale. Le sol est plein de miettes, de taches d’eau et de soda. Les banquettes en simili cuir sont déchirées et l’assise est aussi dure que celle des chaises en bois. La table est grasse. Deuxième chose, pour deux menus et un happy meal, nous avons attendus près de 20 minutes. Au final, les menus arrivent et nous constatons que la taille des burgers du menu sont équivalents à ceux des « petites faim ». Pour exemple, mon croque McDo était plus gros que le burger du menu. On nous dit que c’est normal et que ça a toujours été comme ça… Bien sûr. Dernière chose, les toilettes sont degueulasses, c’est vraiment le terme. De l’urine partout sur la cuvette, au sol. La table à langer dans un état degueulasse aussi. Bref, une expérience plus que désagréable.
Thibault.Le 01/04/2023 à 19:34
Vraiment pas le meilleur McDo que j'ai mangé, table pas très propre, le fromage dans le burger était juste posé là, même pas un minimum fondu, vraiment sorti du frigo et posé dedans, c'est quand même un peu la base un bon fromage bien coulant. Niveau prix ça devient vraiment cher, 5,75 pour un double cheese bacon (juste le burger), plus de 13 euros pour un menu signature, je trouve ça cher. Je suis désolé pour le personnel qui m'avait l'air très sympa, je changerai ma note une prochaine fois si l'expérience est meilleure.
Alexandre.oLe 29/03/2023 à 23:15
Vraiment déçu du service. Commande service à table, puis après 25 minutes d’attentes, je décide de me lever et savoir où est ma commande. Une des serveuses me dit qu’elle m’avait appelé, mais étant assis à une table (principe du service à table) je n’avais pas entendu. Je me mange quand même des réflexions comme quoi je dois me lever ?? Alors qu’elle appelait des commandes à emporter (Sympa le service à table) qui donc me concerne pas. je n’insiste pas ça ne sert à rien quand je lui explique. Elle me dit qu’elle va me refaire la commande vu qu’elle était froide suite à l’attente de 25 min(donc parfait) sauf qu’elle va derrière une parois prend mon ancienne commande pour mettre à la place de la « nouvelle » uniquement les frites étaient chaude et nouvelles. Le CBO était très tiède mais mangeable et le double cheese était froid :) Osef flemme de m’embrouiller a 21h40. Il y a la photo ci-joint pour bien montrer que c’était une commande à table et ps à emporter.
ange.Le 28/03/2023 à 12:42
Table sale le personnel ne sourit pas parle mal au client
JTF.eLe 27/03/2023 à 09:39
Il manquer pas mal de chose dans nos menu.
Réponse du propriétaire :
Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! 🔥
MAR.OLe 22/03/2023 à 11:03
J'adore McDo c'est ma vie et je me serve régulièrement la suis là rien à dire
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce bon retour 😁
Ay.uLe 11/03/2023 à 16:13
Le nombre d'erreurs dans mes commandes je ne les compte plus ! Parfois 2 fois de suite pour la même commande. Vous signalez une 1 ère fois qu'il y a erreur, et du coup vous ne contrôlez pas tellement il inconcevable qu'ils refassent la même erreur! Eh bien si ! McDo Courtine l'a fait 2 fois, sans parler des nombreuses autres fois sans parler du nombre incalculable de fois où votre carte de fidélité n'est pas crédité de vos points et que vous allez le dire au comptoir, ils prennent note et que malgré ça, ils ne rajoutent pas vos points ! La seule étoile c'est pour la gentillesse du personnel malgré leurs erreurs.
denis.gLe 06/03/2023 à 14:16
Très bien surtout la serveuse aux cheveux noirs dont je n'ai pas vu le nom
anna.iLe 03/03/2023 à 09:51
Très très agréable pour le lieu ...cuisine...personnel et service au top
Mateo.eLe 23/02/2023 à 19:02
Restaurant qui ne fait pas le tri malgré la présence de plusieurs cases avec différentes types de déchets mais derrière une seule et unique poubelle, merci de ne pas prendre les clients pour des débiles!!!!! À part cela, restaurant rapide et propre:)
Beyja.aLe 21/02/2023 à 16:49
franchement les prix au mc Do ça devient abusé surtout quant on est une famille nombreuse autant aller au resto a ce prix là or le mc do est un fast food donc faut pas tout mettre sur l'inflation quant on voit des menus a 5€ chez KFC
Eychenne.hLe 19/02/2023 à 14:00
Dommage que McDonald est confondu écologie et économie. Les verres étaient sales et c'est notre crainte désormais chaque fois que l'on mange sur place au McDonald
marc.cLe 09/02/2023 à 19:22
Passage côté drive, faut avouer que vu l’heure le service a été rapide. Par contre le problème c’est de mettre un bic bac avec seulement la viande et le fromage pour le reste inexistant, c’est pas possible qu’on oublie ça vu comment fonctionne les McDo sur la fabrication des burger. Reste pour l’accueil avec le sourire et merci d’offrir un moyen plus chaud à la personne qui prends les commandes à l’extérieur.
Tao.hLe 09/02/2023 à 11:31
Un menu MC first à 6€25 et des menus best of aux alentours de 10€ quand c'est pas plus, à ce prix là autant aller dans un vrai bon petit restaurant !
Ced.yLe 04/02/2023 à 16:14
Le menu Signature était froid ,le fromage non coulant , trop de sauce, le cheese aussi était froid, fromage non coulant , le coca n'était pas gazeux très dessus heure de passage 16h43 DT15
RegArt.Le 03/02/2023 à 22:00
Burger très mauvais, sol et surfaces dans un état vraiment à la limite de l'insalubrité. C'est fini pour nous mcdo, et c'est celui là qui nous a décidé.
Fantin.eLe 05/01/2023 à 16:51
Bonjour, quelle déception. 17h, presque personne en restaurant, près de 10 minutes pour être servi un burger et 9 nuggets seulement. Que cela prenne du temps, ça peut arriver et d'habitude j'aurai laisser passer. Cependant j'ai eu la bonne surprise en arrivant chez moi après 20 minutes de route que le burger que l'on m'avait distribuer n'était pas le bon. J'ai commandé 9 nuggets et un chicken Bigtasty bacon, je me retrouve avec un bigtasty classique au boeuf, sans bacon. Sachant que je ne prend que du poulet chez Mcdo, au vu de la saveur du "boeuf". Une terrible déception doublé d'un sentiment d'arnaque.
Damien.lLe 05/01/2023 à 14:32
La borne érait sans doute plus sympa que l'employée à la caisse, qui n'avait absolument envie de rien et surtout pas qu'on ne lui pose pas de question !!
stephanie.iLe 01/01/2023 à 14:35
je suis désolé mais la c est pas possible comment pouvez vous servir vos clients sans gants sans masques et sans protection de la tete ,on nous parles tout les jours du covid et la je vois les employés sans protection pas d hygiène !! je suis écœurée je ne remettrais pas Les pieds
Bernard.rLe 03/12/2022 à 14:59
Plusieurs passages au drive ces derniers temps et chaque fois il n’y aucune serviette dans les sacs. On ne souhaite pas gaspiller mais il en faudrait bien deux par personne, non ? Nouveau passage aujourd’hui, 6 janvier 2023: encore une fois pas une seule serviette. Je vérifie avant de démarrer et fait la remarque. On me répond que c’est parce que je n’ai pas pris de boisson ! J’en ai pourtant davantage besoin au moins d’une pour manger que pour boire. Suite au prochain épisode.
Zora.aLe 02/11/2022 à 16:19
Aujourd’hui je commande on me sert un sandwich avec du bacon je ne mange pas de bacon je demande à ce qu’on me le change en précisant je ne mange pas de porcje reçois une réponse du manager je m’en fou de votre confession !!!c’est votre commande je lui répond impossible je m’énerve je jette mon plateau par terre je me dirige vers la porte et la un client me fait un croche-pied en me disant c’est ignoble ce que je venais de faire et fini par me gifler le pire c’est la réaction du manager qui a commencé à me menacer et que si je portais plainte il se mettrait du côté du giffleur bravo mac do Fourchon les caméras parleront une plainte est déposer
Cassy.bLe 23/10/2022 à 20:27
Il faut vraiment ce fier aux avis. Une attente interminable, toujours froid et des problèmes avec les sandwichs. Quand on appelles on nous dis que ce n’ai pas de leur faute. Merci de vous remettre en question et de changer vôtre équipe ou direction directement pour remédier à tout cas ! A bannir ce mc do !! 🤮
MrFefou13.Le 03/10/2022 à 19:09
De pire en pire ! Une attente interminable et ce, même quand il n'y a personne. Et pour couronner le tout, on se fou de nous ! Payer un signature qui frôle les 14 euros pour avoir au final un sandwich qui est aussi gros qu'un double cheese c'est vraiment du foutage de gueule ! Au final entre l'attente et le prix vous aurez mieux fait d'aller au restaurant.
laïla.eLe 01/10/2022 à 18:30
Le prix des glaces qui augmente au point qu on pas se faire plaisir l attente est le repas froid bref mc do économise sur c est salarié du coup on le sens sur la prestation
Amanda.hLe 20/09/2022 à 20:31
Peu de borne de commande mais la commande a été très rapide. Extérieur et WC propre. Aussitôt parti, table Aussitôt nettoyée. Le jeune personnel est serviable et poli.
Flo.�Le 17/09/2022 à 13:06
Pas très propre, vieillissant. Prix supérieur à bcp d'autre. Il faut réclamer sauces serviettes... Seul point positif les frites très chaudes
Laurent.oLe 10/09/2022 à 21:46
Accueil un peu limite.pas agréable du tout une fois que vous avez payé ont vous laisse patienté devant le comptoir avec une seule personne au service
Lucie.oLe 23/08/2022 à 20:26
Beaucoup trop de rupture dans les produits et ça serais cool de préciser que la salle ferme à 22h et non à 23h30 comme signalé sur Google…
christophe.eLe 14/08/2022 à 11:52
Arrivé a 12h15 au drive, repartie a 13h20 .... Dont 30 min bloqué entre deux bornes (commande et payement ) tout ca pour oublié de mettre dans le sac le dessert ... La prochaine fois j'irais au Burger king.
sebastien.zLe 11/08/2022 à 15:36
Tout est sale! Les tables, les toilettes, les poubelles qui débordent! Indigne des standards McDo !!! Service lent et nonchalant !
Alexandre.aLe 08/08/2022 à 12:25
Une honte!! resto sale, toilette n'en parlons pas, nous avons dû nettoyer nous même notre table, attente 1/2 heure pour être servi.. bref catastrophe
Virginie.aLe 07/08/2022 à 10:28
Se fier aux avis... ils sont justes. Attente importante. Repas froid. Option sourire en plus. Toilettes très sales.La table non nettoyée... Et pourtant juste avant le rush de midi... Courage fuyons
Laetitia.rLe 06/08/2022 à 21:50
Les wc , mon dieu que c'est sale pour laver ses mains. Pas de savons, pas de gel hydroalcolique pas de rien .... La sale pourri.... Le service est bon J'imagine les arrières.
Regx.CLe 31/07/2022 à 21:02
En arrivant au restaurant, nous sommes accueillis par 3 sacs poubelles devant la porte. Nous commandons sur la borne. En attendant la préparation nous allons aux toilettes. L'endroit est sale, sent l'urine et la porte des toilettes homme s'ouvre facilement de l'extérieur car le système est cassé. Mon fils de 10 ans a ouvert alors que j'étais à l'intérieur. C'est agréable... Le délai d'attente pour recevoir la commande est vraiment long alors qu'il n'y a pas grand monde, il est plus de 15h. Les frites ne sont pas cuites, jaunes pâles et molles. Pas de serviette dans le sac. Seul le sandwich au poulet avocat est bon. Il va falloir faire des progrès sur la propreté et le service. Même les employés qui avaient terminé leur service avaient l'air de trouver le temps long à attendre leur nourriture.
Audrey.oLe 26/07/2022 à 21:07
Même si cela reste agréable une fois de temps en temps, déçue de constater que les Mac Do se suivent mais ne se ressemblent pas. Certains devraient être réévalués tout les ans afin de garantir une qualité de service minimum et le respect de la charte Mc Donald's. Après cela reste pratique quand-même quand on a pas le temps de s'arrêter manger
alexandre.aLe 21/07/2022 à 11:38
Au wc , pas de savon dans les 2 distributeurs, pas de papier pour s’essuyer les mains , gel hydroalcoolique vide , cela donne une très mauvaise idée de l’hygiène du restaurant . Les sandwichs étaient bon mais je ne reviendrais pas .
Estelle.oLe 18/07/2022 à 15:09
-apres paiement on nous annonce qu'il y a rupture sur deux sandwichs (alors que la feuille de rupture est en face d'elle) -on nous dit que big tasty et wraps coute le meme prix -il manque le bacon -on insiste sur la différence de prix de 3euros -on nous dis que le manager va venir et au final on entend "bon c'est lesquels les gars là) Onfini par nous rembourser mais pile le montant sans excuses, sans que le manager ne viennent et sans extras on a juste pourotter 25min. Si vous en avez marre, fermer plus tôt peut etre que vous serez plus respectueux et aimable.
choji.aLe 14/07/2022 à 18:06
Pas trop de monde le jour de notre passage (on est arrivé tôt aussi), lieu pratiquement propre (revoir nettoyage extérieur), commande arrivée rapidement mais le sandwich special (sans oignons) avait des oignons 😢😡. Rare sont les fois où j'ai réussi à avoir un sandwich spécial du 1er coup. Échange du sandwich au comptoir rapide (merci au manager réactif). Prix toujours un peu plus char, dommage pour de la restauration rapide. Passage du 15/07/23 : commande rapide aux bornes, service à table rapide, sandwich spécial bien respecté. Espace extérieur relativement propre mais une odeur d'urine pas agréable du tout. On est censé être servi dans de la vaisselle reutilisable/lavable.... Et bien on a eu que de la vaisselle jetable alors qu'on mangeait sur place. Pas tout compris, surtout qu'il y a les affiches sur porte d'entrée le précisant. Nourriture à bonne température. Prix deviennent trop élevés pour un fast food
Réponse du propriétaire :
L'équipe espère vous revoir vite ! 😊
Natacha.aLe 11/07/2022 à 14:16
Très bien, restaurant propre. Service très rapide, plats chaud et frite bien pleine et pas à moitié rempli comme certain McDo. On nous redonne des sauces si on le souhaite. Le jeune homme servant la terrasse étais efficace et très gentil et agréable 😁 Autre bon point, ils ont arrêté tout emballage et utilisé maintenant de la vaisselle lavable et donc réutilisable , c’est juste dommage que celle ci soit en plastique c’est un peu contradictoire avec l’idée écologique. ♻️ Il pourrait également être intéressant de faire un coin fumeur car lorsque l’on mange en terrasse se n’est pas très agréable de se retrouver entre deux nuages de fumée 💨
Sandra.eLe 10/07/2022 à 08:29
Franchement c est rare de voir ça mais ce mec il aura bien dégoûter Arriver à l ouverture les 2 toilettes degueulasse, poils … traces de frein … lavabo noir de crasse …. Meme en demandant au personnel de nettoyer c est la même … et alors le service mon dieu ! A fuir !
Faroux.oLe 18/05/2022 à 07:45
Odeurs néfastes dans le restaurant dès 9h du matin. Commande servie sans option "sourire", bref une matinée qui commence avec le sourire et la bonne humeur merci de votre accueil.
marion.iLe 08/05/2022 à 15:10
Salade césar très peu garni, censé être du poulet, mais c'était des copeaux de tranche de filet de poulet, très déçu
Djay.aLe 07/05/2022 à 19:31
Des bons à rien !!!! À chaque fois que nous y allons des produits sont manquants et la commande erronée ! Aujourd’hui il manque carrément tout le menu happy meal de mon fils, les glaces ne sont pas les bonnes, il manque les sauces… tout simplement inadmissible ! Surtout quand il s’agit d’une commande internet il y a juste à lire ! Peut etre serait il temps d’embaucher du personnel qui sait lire non ?! Bien entendu nous habitons à 15km du restaurant, nous y retournons et évidement ils refusent le remboursement et reprépare un menu ! Bien sur apres 45mn mon fils est passé à autre chose et est parti se coucher ! BON A RIEN et VOLEURS !
Lo.rLe 21/03/2022 à 22:12
Le mcdo fermé à 22:30 au lieu de 23h?! Le drive et le comptoir tout allumé mais un petit papier marqué fermé. Changez vos horaires si vous pouvez pas servir aux heures indiquées!
Roman.ILe 16/03/2022 à 19:29
On vient de commander avec ma, on rentre chez nous on se met à table pour se rendre compte qu'il on mis un bbo dans un emballage de cbo alors qu'on as commander un cbo ...
dédéjulie.3Le 04/03/2022 à 14:06
Tout commence déjà avec l'application MacDo+ à l'approche du fastfood impossible de lancer la commande. Dans le magasin, nous sommes heureusement guidé par une personne agréable.Ayant effectué une commande internet on me demande de patienter dehors comme la fois dernière. Quelle différence entre une commande Uber et internet ? Heureusement qu'il ne faisait pas froid! À l'arrivée des menus, surprise pour des menus maxi bestof il n'y avait quasiment pas de frites... comme toujours ! Pas de sauce ketchup, mayonnaise et juste 3 serviettes pour 3. Et le clou de spectacle en arrivant à la maison nous avions commandé 2 macfleury MM'S et nous avons eu droit à tous sauf à ça !! C'était au Daim!! Dommage ne pas pouvoir vous mettre un 0. Bien cordialement,
Ornella.Le 23/02/2022 à 20:16
Impossible d’avoir une commande juste normal. Il manque toujours quelque chose. Quand c’est pas la mauvaise boisson , c’est le sunday qui n’est même pas rempli à la moitié. Payer les sauce c’est ok mais les avoir dans la commande c’est mieux Les erreur de commande sont tellement régulières que le directeur de ce macdo devrais penser à changer ses manager car les employés sont visiblement tres mal encadré
chaabane.eLe 28/12/2021 à 15:11
La serveuse a oublié de me mettre les serviettes je lui ai demandé elle me les a apporté
Arnaud.rLe 27/11/2021 à 18:05
Sandwich froid avec le fromage même pas fondu d’un pouce, chauffage inexistant avec une température de 5degres à l’extérieur, obligé de manger avec une veste et l’état du restaurant a 18h est déplorable …
Anais.lLe 20/11/2021 à 21:54
Alors là, de pire en pire, les emballages des sandwichs sont mal fais tout déborde rien qui tiens la moitié étais dans le sac, oublie la moitié de la commande, comprenne rien ou la moitié des choses quand on commande au drive, des cocas remplacer par leur nouvelle eau degeulasse. Des maxi remplacer par des menu normal. Vraiment c’est parce que c’est le plus prêt de chez moi mais à faire je crois que je vais finir par courir à celui de lecler peut être que l’équipe sera plus aimable et plus compétente!!
Jeanmichel.7Le 30/10/2021 à 21:27
A l'entrée le vigile fait très peur et parle mal au client,en période de covid vous devriez interdire de fumer en terrasse,sinon service rapide
Cedric.iLe 03/10/2021 à 10:34
Commande d un spicy MC chiken ⚠️ une tonne de sauce très très piquante service demandent y en avait partout quand je me suis plein gentiment ils ont rien voulue faire pour eux normal très déçu car même en enlevant le surplus je me suis arracher la bouche et brûler.
Giorgio.tLe 05/09/2021 à 10:50
Je suis obligé de mettre une étoile ! Un labyrinthe pour accéder au parking. Accueil sec et désagréable. Malgré les indications du site , impossible de manger sur place ni en salle ni en terrasse ! Et me menace d'appeler la police si je ne m'exécute pas rapidement ( en précisant qu'il y a des caméras!) Par contre,je suis entré pour commander mais on ne m'a pas demandé de passe sanitaire. Ma carte bleue suffisait .
Eden.ALe 07/08/2021 à 12:31
Contrairement aux autres avis, notre commande était chaude et parfaitement servi. Le personnel avait l'air sympathique, et certains bien souriant. Petit bémol sur l'énorme file d'attente à l'entrée du magasin, même pour 14h. Je vous le recommande !
Martial.oLe 06/08/2021 à 06:17
Je ne pensais pas trouver ça dans un Mac do : Sandwichs froids, macarons durs comme du bois, toilettes immondes… ça a bien changé, seul le service à table a été rapide avec une employée agréable au demeurant. Très très déçu.
Cat.eLe 24/07/2021 à 10:27
Très sale. A 11h30 avant le rush...Nourriture dans le lavabo, plus de papier toilette, dévidoir de papier automatique cassé... génial pour l'hygiène.... malgré le signalement, personne n'a remis du papier une demi heure plus tard.... Tables sales et le sol de la terrasse plein de tâches de soda...
Sebastien.uLe 07/07/2021 à 17:05
Arrivée à 18h45 dans cet établissement. Restaurant quasi vide. 5 employés en train de papoter. AUCUNE table de propre ni dans la salle ni en extérieur. Nous signalons la situation à un employé qui "nous envoie kunkun". 10 minutes après l'employée se pointe et passe ostensiblement à côté de notre table dans la nettoyer pour bien nous signifier que nous l'emmerdions ! Accueil inadmissible. 0 pointé.
Sarah.ILe 06/06/2021 à 09:30
Repas très bon. Mais manager (homme) qui nous regarde de haut et nous demande de sortir comme un pauvre clochard malgré une commande en train d'être effectuée. Visite du samedi 5 juin 2021. J'ai bien pris note du protocole sanitaire.
Ser.aLe 19/04/2021 à 17:08
Il y avait trop d'attente . Nous avons manger à l'extérieur qui devrais êtres nettoyer plus souvent quand il y a du monde .
Alina.Le 06/10/2020 à 18:44
Prix hors du commun en ce qui concerne la qualité + la quantité, aberrant. Quantité et prix ne sont pas en raccord.
Jm.oLe 19/09/2020 à 22:02
Un mcdo comme tant d'autres : cher pour pas grand chose. J'ai pris le MC chicken, 2 tranche de pain un peu de sauce 4 morceaux de lamelles de salade et un pseudo morceau de poulet pané et on envoi... La personne qui nous a servis était agréable. Attente correcte pour un samedi soir au vu du monde.
Sonia.aLe 13/08/2020 à 22:44
Pas du tout accueillante, agent de sécurité désagréable (une femme). Il était 21h40 elle nous dit que c'était juste a emporté(alors que sur le site indiquer 23h00), je lui demande si c'est possible de manger dans la terrasse elle nous dit oui mais sans plateau je lui demande si c possible d'avoir du papier de plateau pour poser sur la table elle a refusé. J'ai demandé exactement la même chose à un autre employé lui a accepté de nous en donner. C'est honteux. Les frites étaient froides, le sandwich aussi. Le comble une cliente qui manger une glace juste à côté de nous a trouvé des cheuveux dans sa glace. Et je trouve que la terrasse n'est pas très propre, j'ai l'impression qu'il ne nettoie pas régulièrement. Je n'y retournerais pas.Trop déçu Ip
Bruno.SLe 19/08/2019 à 08:54
Je noterai moyen, je comprends qu'il y a avait beaucoup de monde, qlq tensions entre client et le manager, le repas était un peu froid, les wc pas très propre, bref, sinon le personnel bien sympa ce qui rehausse ma note.
lehid.uLe 17/02/2018 à 08:33
sundae un demi gobelet quand on se plaint pour eux c normal car c la vrai dose en les frites froide et mac first ratatiner vide
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