A propos de : Restaurants McDonald's à Bensheim
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Bensheim. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide.
Plan :
Services disponibles :
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (96)
Liste des 96 avis sur le restaurants McDonald's à Bensheim
Lisa..Le 08/10/2023 à 12:22
Hier, j'ai récupéré quelque chose au drive-in avec une commande d'application et j'ai eu le personnel le plus sympathique de tous les temps (jeune fille, longs cheveux bruns, très mince et lunettes). Beaucoup d’autres devraient suivre l’exemple de ce que quelques mots corrects et amicaux peuvent faire en 10 secondes ! Merci!
Kain.lLe 01/10/2023 à 06:11
La nourriture était typique de McDonald's. L'ambiance est correcte, mais c'était presque complètement plein, donc le bruit qui en résultait était difficile à supporter. Lors de la livraison, il fallait faire attention à l'exhaustivité, ce qui est malheureusement aussi typique de McDonald's, car la commande n'était pas entièrement préparée et cela impliquait qu'une livraison ultérieure devait être effectuée.
Norbert.eLe 26/09/2023 à 08:32
Comme presque tous les McDonald's. Mais tout est vraiment propre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Menk, nous vous remercions beaucoup pour votre avis et serions heureux si vous preniez le temps de nous dire brièvement ce que nous pouvons améliorer sur notre service afin de recevoir 5 étoiles. Cordialement, Heidi Mayer
M.iLe 23/09/2023 à 15:19
Places de parking étroites, sinon tout allait bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour M M, nous sommes très reconnaissants pour votre avis positif. Cordialement, Marlies Günther
Yes.iLe 21/09/2023 à 19:59
B1 4 jamais Oui, c'est un McDonald's, mais il est relativement propre et bien équipé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oui Monsieur, merci pour votre avis, nous serions heureux si vous nous disiez ce que nous pouvons faire de mieux pour obtenir la totalité des 5 étoiles. A bientôt dans notre restaurant. Cordialement Maximilien Winter.
Tina.aLe 08/09/2023 à 15:25
Le personnel du comptoir était le summum. Démotivé, peu amical, m'a laissé là pour toujours et m'a ignoré sans me servir. Faire le tri devant moi était plus important. Ce n'est que lorsque j'ai demandé si je pouvais commander qu'il y a eu un « Oui » soupirant. Il n’y avait personne d’autre que moi. Impossible!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Pastel, merci de nous avoir écrit. Dans notre restaurant, les employés en sont toujours à leurs premières semaines de travail et apprennent encore comment tout fonctionne. Malheureusement, selon les situations, on peut parfois se sentir dépassé. Nous espérons votre compréhension et espérons vous revoir bientôt. Cordialement Maximilien Winter ,
Ron.Le 03/09/2023 à 08:29
Nous avions deux McFlurry, malheureusement il y avait très peu de garniture dans les deux, ce qui était dommage. Le restaurant lui-même est propre et le personnel était très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ron, merci beaucoup pour votre avis, nous serions ravis si vous preniez le temps de nous dire ce que nous pouvons améliorer sur notre service afin de recevoir 5 étoiles. Cordialement, Heidi Mayer
Corina.aLe 26/08/2023 à 14:54
Tout était délicieux et ce que je dois souligner, c'est que les tables étaient même correctement nettoyées après chaque utilisation. Malheureusement, ce n’est pas le cas dans d’autres branches.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Martin, nous avons vraiment apprécié votre excellente note, merci pour cela. Cordialement, Heidi Mayer
Elisa.Le 23/08/2023 à 20:40
Une succursale propre au sous-sol du Terminal 1, hall B de l’aéroport. Pour le business qui y règne, c'est très propre et les employés essaient d'assurer un service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, nous sommes très reconnaissants pour votre évaluation positive. Mais vous vous êtes retrouvé ici, chez McDonalds à Bensheim. Cordialement, Marlies Günther
Richard.cLe 20/08/2023 à 21:47
Cola chaud avec un couvercle en carton et sans paille. Imbuvable!
Réponse du propriétaire :
Cher M. Schmidt, Merci de votre visite et de votre évaluation. Nous n'utilisons plus de plastique et notre couvercle en carton comporte à la place une ouverture pour boire. Cordialement, Heidi Mayer
Jenny.Le 18/08/2023 à 19:20
La nourriture était rapide et chaude! Les tables ont été essuyées immédiatement. Tout est parfait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny, merci beaucoup de votre visite et de votre très bonne note. Nous avons tous été très heureux de vos éloges. Cordialement, Marlies Günther
M.iLe 18/08/2023 à 18:11
Très propre et soigné bon McD
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zim, merci beaucoup pour votre visite chez nous et votre très bonne note. Nous étions tous très heureux de vos éloges. Cordialement, Marlies Günther
Milena.aLe 18/08/2023 à 07:25
Personnel super sympa, qui a même mis de l'eau directement pour notre chien, je n'ai jamais vécu ça avant ! Continuez comme ça :-)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Naundorf, merci de votre visite et de votre excellente note. Nous étions tous très heureux de vos éloges. Cordialement, Heidi Mayer
Tom.Le 17/08/2023 à 12:56
Préparation rapide et personnel agréable. Vous trouverez ici le meilleur Big Tasty Beacon de toute la Hesse. La seule chose qui me dérange, c'est que les gens se garent comme des singes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, merci de nous avoir rendu visite et pour votre très bonne note . Cordialement, Marlies Günther
Asade.Le 16/08/2023 à 17:14
Malheureusement, une gentille serveuse - la jeune fille aux cheveux noirs et à lunettes - n'arrache pas le repos démotivé
Esskah.Le 15/08/2023 à 18:54
Ce McDonalds est aussi mauvais que n'importe quel autre dans ce monde. La nourriture est horrible, comme dans n'importe quel autre McDonald's. Tous les burgers sont plus faux que de qualité et ne parlons pas des prix pour l'instant. En termes de protection de l'environnement, une catastrophe. Je ne vais plus au McDonald's. Mais le café est vraiment très bon.
palas.Le 14/08/2023 à 16:36
Faire le ménage. Le patron a fait attention à tout 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Palas, merci de nous avoir rendu visite et pour votre très bonne note. Nous étions tous très heureux de leurs éloges. Cordialement, Marlies Günther
Taras.uLe 13/08/2023 à 16:09
Bon espace extérieur pour les enfants. Malheureusement, il est permis de fumer à l'extérieur. Mauvais pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Yuzkiv, Merci de nous avoir rendu visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
K.Le 10/08/2023 à 04:53
Un McD propre, avec un personnel amical et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour KS, Merci de nous rendre visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
Amit.iLe 07/08/2023 à 11:53
Tout simplement délicieux ! 🍟Les enfants ont adoré💖
Réponse du propriétaire :
Cher M. Singh, merci de votre visite et merci pour votre très bonne critique. Nous avons été très heureux de vos éloges. Cordialement, Toby Schmidt
Jutta.eLe 06/08/2023 à 18:42
La technologie s'est mise en grève lors de la commande, mais le personnel a été utile. Les frites, les sauces et le chausson aux pommes étaient comme toujours.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Herzog, Merci beaucoup pour votre note, nous serions ravis que vous preniez le temps de nous dire brièvement ce que nous pouvons améliorer sur notre service afin d'obtenir 5 étoiles. Cordialement, Heidi Mayer
Bruno.hLe 05/08/2023 à 17:13
Personnel très bien et sympathique Un peu plus de tout serait bien..rires.. LG Bruno
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rheinwald, Merci de votre visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
Zeynep.oLe 30/07/2023 à 14:15
Si j'avais la possibilité de ne donner aucune étoile, je le ferais. Personnel désagréable qui traite les clients comme des brutes. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Boynikara, Merci beaucoup pour votre avis et votre temps précieux. Malheureusement, vous n'avez pas eu la courtoisie que vous méritiez. Les gens travaillent pour nous et les gens font des erreurs. Nous tenons à nous en excuser et espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, Maximilien Winter
Rob.aLe 25/07/2023 à 18:20
Malgré l'affluence, le service était rapide. Avec équipements de jeux pour enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maas, nous avons vraiment apprécié votre excellente note, merci pour cela. Cordialement, Heidi Mayer
Nova.aLe 24/07/2023 à 23:36
Une étoile, c'est déjà trop de personnel antipathique à qui on vous crie (enlevez votre téléphone portable immédiatement!) Vous avez voulu payer avec votre téléphone portable et vous êtes accusé de mentir simplement parce que le personnel a confondu un N avec un L Je me demande qui est incompétent ici. J'ai oublié la sauce sur mon Mc Flurry. Odeur nauséabonde dans le parking. Les clients se garent dans Mc Drive et ne sont pas invités à partir. Le chemin n'en vaut pas la peine donc je me demande si ça MARCHE. N'ira qu'au Mc Donalds à Hirschberg.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Talea, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été traité avec courtoisie dans notre restaurant. Nous prenons votre critique au sérieux et allons donc convoquer une réunion d'équipe. Nous serions ravis de continuer à vous accueillir en tant qu'invité satisfait. Salutations Toby Schmidt
Christiane.iLe 22/07/2023 à 20:41
Nous avons séjourné au MC Donalds Drive. Bien balisé. C'est allé vite malgré la longue file d'attente.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nickel, merci beaucoup pour votre évaluation, nous serions ravis que vous preniez le temps de nous dire brièvement ce que nous pouvons améliorer sur notre service afin de recevoir 5 étoiles. Cordialement, Heidi Mayer
Reinhild.�Le 17/07/2023 à 08:53
Super propre, personnel très attentionné et sympathique, calme, musique agréable en fond sonore, même des fleurs fraîches sur les tables. Dommage que nous ne soyons que de passage. Nous aimerions venir ici régulièrement ❣️ PS : je n'ai jamais vu les bornes de commande nettoyées. Cela seul vaut en fait 5 étoiles supplémentaires 🤗
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lüpert, Merci de nous avoir rendu visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
Ralf.iLe 15/07/2023 à 19:10
Très sympathique, des tournesols frais sur chaque table et un gros bouquet de fleurs sur le comptoir, des frites très propres et très fraîches et croustillantes...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Diener, Merci de votre visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
Ralf.aLe 09/07/2023 à 23:40
Très souvent, quelque chose est oublié lors de la commande, vous n'obtenez une nouvelle commande que lorsque le père a une conversation amicale avec le chef d'équipe, les "enfants" à 15 ans sont simplement ignorés ou supposés avoir déjà mangé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Haas, tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été traité avec courtoisie dans notre restaurant. Nous prenons votre critique au sérieux et allons donc convoquer une réunion d'équipe. Nous serions ravis de continuer à vous accueillir en tant qu'invité satisfait. Salutations Toby Schmidt
Janet.oLe 08/07/2023 à 15:48
Inflexible comme tout. 1min avant la fin du petit déjeuner n'a rien eu. Le paiement a été soi-disant changé. Plus jamais. Et ce n'était pas propre non plus, le sol était collant.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Roth, merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la propreté de notre restaurant. Ça ne devrait pas se passer comme ça. Nous vous serions très reconnaissants si vous remarquiez quelque chose qui a échappé à notre attention si vous pouviez nous le faire savoir. Ensuite, bien sûr, des mesures correctives seront prises immédiatement. Cordialement, Marlies Günther
Daniel.oLe 05/07/2023 à 15:24
Je n'ai jamais vu un aussi bon MC Donalds, le personnel était très sympathique et tout était propre
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hoffmann, nous avons vraiment apprécié votre excellente note, merci pour cela. Cordialement, Heidi Mayer
Nadine.iLe 05/07/2023 à 12:41
Super MC Donalds pour les plus petits, il y a de superbes aires de jeux et un personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hiltscher, merci d'avoir visité notre restaurant et merci beaucoup pour votre très bonne note. Je t'en prie, reviens vite. Cordialement, Maximilien Winter
Dirk.hLe 03/07/2023 à 08:04
Rapide et propre - la nourriture est McDonalds, exactement comme vous le savez, et il fait vraiment chaud ici. 😉
Réponse du propriétaire :
Cher M. Ehrhardt, merci pour votre évaluation. Nous vous serions reconnaissants de nous dire ce que nous pouvons faire de mieux pour obtenir les 5 étoiles complètes. A bientôt dans notre restaurant. Cordialement, Maximilien Winter
Anja.DLe 01/07/2023 à 22:11
Rarement eu des plats aussi chauds. Nous nous sommes arrêtés ici avec 4 personnes en route pour la Suisse. Au fil des ans, j'ai visité pas mal de McDonald's. Celui-ci a été de loin le meilleur. Le personnel est sympathique et très serviable (mon code promo n'a pas fonctionné, donc l'employé a utilisé le sien !). Le restaurant était propre et tout était vraiment chaud !!! Ma recommandation!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anja, merci d'avoir visité notre restaurant et merci beaucoup pour votre très bonne note. Je t'en prie, reviens vite. Cordialement, Maximilien Winter
Faye.aLe 30/06/2023 à 17:48
Des gens vraiment sympas et une bombe mcflurry! Tout fonctionne ici, même lorsqu'il y a beaucoup de monde !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Valentine, Merci de votre visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
Nathalie.rLe 27/06/2023 à 12:25
Ici et service rapide, automate pratique, personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Grund, Merci de nous avoir rendu visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
Tolentino.aLe 26/06/2023 à 20:18
Ambiance absolument sale Le personnel de service discute de la mauvaise livraison Totalement hostile et sans connaissance de l'allemand
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Caputo, Merci de votre visite et de votre avis. Les gens travaillent pour nous et les gens font des erreurs. Nous nous excusons. Cordialement, Heidi Mayer
B.tLe 25/06/2023 à 10:35
Wow, je n'ai jamais connu un tel MC Donalds. Super propre, la nourriture était vraiment fraîche et il y avait des fleurs fraîches sur les tables. Mais le mieux, c'est le personnel ! Très attentif et sympathique lors de la commande. Malheureusement, notre fille est tombée dans le parking en sortant. Le personnel sur place était incroyablement serviable et nous a fourni de la glace pour nous rafraîchir. Merci beaucoup pour cela!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ott, Merci de votre visite et de votre très bonne note. Nous étions tous très heureux de leurs éloges. Cordialement, Marlies Günther
Lovely.eLe 24/06/2023 à 19:18
Je ne suis pas satisfait. Dehors tous les bancs sont collants et les tables ne sont pas propres. Je trouve très inconfortable de m'asseoir dehors en short car mes jambes sont collées au banc !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, merci de votre visite et de votre avis. Si vous remarquez quoi que ce soit concernant la propreté de notre restaurant, veuillez nous en informer et nous remédierons immédiatement à la situation. Cordialement, Marlies Günther
Claas.eLe 23/06/2023 à 19:05
C'est comme partout, c'est juste McDonald's. La faim vous y pousse. Vous n'êtes pas obligé de manger là-bas, mais sans temps ni pression, vous allez simplement au port.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Beerbohm, Merci de votre visite et de votre évaluation. Nous apprécierions les critiques constructives. Cordialement, Marlies Günther
Marc.Le 23/06/2023 à 12:37
McDonald's typique dont il n'y a pas grand-chose à signaler. Dans McDrive, un peu lent dans la rue, mais ça va.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, merci de votre visite et de votre très bonne note. Nous étions tous très heureux de vos éloges. Cordialement, Heidi Mayer
S.E...Le 23/06/2023 à 04:15
Le personnel est comme la nourriture là-bas, c'est-à-dire rien de spécial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour SEH, merci de votre visite et de votre avis. Cordialement, Marlies Günther
Matvey.iLe 19/06/2023 à 15:48
Service rapide, tables et aire de jeux extérieures, salle de bain propre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vikhrov, Merci de nous avoir rendu visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
Hans.cLe 17/06/2023 à 06:07
Tout est normal, mais il y a une connexion USB pour téléphone portable pour recharger à chaque siège.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schneider, nous sommes très reconnaissants pour votre évaluation positive. Cordialement, Marlies Günther
Heike.Le 16/06/2023 à 06:03
La nourriture est ce à quoi vous vous attendez, même si les frites n'étaient pas très fraîches. Les tables étaient collantes et quelques-unes n'étaient pas débarrassées des invités précédents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heike, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la propreté de notre restaurant. Ça ne devrait pas se passer comme ça. Nous vous serions très reconnaissants si vous remarquiez quelque chose qui a échappé à notre attention si vous pouviez nous le faire savoir. Ensuite, bien sûr, des mesures correctives seront prises immédiatement. Cordialement, Marlies Günther
Entertainment.oLe 09/06/2023 à 16:13
Un très bon McDonalds, a été au DriveIn deux fois jusqu'à présent. Cela commence par être accueilli poliment dans un allemand clairement compréhensible. Le menu BigTasty était comme demandé sans tomates, malheureusement pas une évidence que j'ai dû apprendre à Worms. Fraîchement préparé, rapide et chaud. Continue comme ça!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Divertissement pour vous, merci de nous rendre visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
Daniel.rLe 04/06/2023 à 11:07
Positivement surpris. Personnel compétent, aire de jeux propre et rien ne manquait lors de la commande. Sinon je suis habitué à autre chose.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Erler, Merci de votre visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
Yassin.rLe 03/06/2023 à 16:03
Je viens d'y être pour la première fois, j'ai passé une commande en ligne (mc Flury) pour 4 €. . payé via PayPal et récupéré! Incroyable ce sur quoi j'ai mis la main, un petit Mc Flury rempli un peu plus de 1/2 J'ai dit au Seigneur qu'est-ce que c'est censé être? Oui, il est vraiment désolé, c'étaient les collègues du fond, je voulais dire 4€ pour ça ?! Est-ce qu'il le pense sérieusement maintenant, il a dit oui, il ne peut rien faire avec les collègues à l'arrière ! Je lui ai littéralement dit que c'était ma première et dernière fois là-bas ! Honnêtement, si le vendeur voit que ce n'est pas possible, vous devriez au moins proposer autre chose au client ! Vous devriez avoir honte d'attirer des clients comme ça ces jours-ci !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Arras, Merci beaucoup pour votre avis et votre temps précieux. Malheureusement, vous n'avez pas eu la courtoisie que vous méritiez. Les gens travaillent pour nous et les gens font des erreurs. Nous tenons à nous en excuser et espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, Maximilien Winter
Mister.DLe 31/05/2023 à 19:45
Juste McDonald's. Vous êtes en déplacement et si vous le voulez comme vous en avez l'habitude, alors un MC est le premier choix lorsque vous voyagez
Réponse du propriétaire :
Bonjour ED, nous sommes très reconnaissants pour votre évaluation positive. Cordialement, Marlies Günther
Manuela.iLe 30/05/2023 à 08:43
Restaurant moderne avec de vraies fleurs sur les tables et une belle véranda. La borne de recharge électrique fait du restaurant l'étape idéale sur le chemin de/vers l'aéroport de Francfort.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Riegler, Merci de votre visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
Angela.aLe 25/05/2023 à 21:19
Bon emplacement, fleurs fraîches sur les tables. Lundi 22 mai vers 23h00, c'était calme, environ 6 convives présents. Le rouleau pour le reçu au terminal était vide, et au lieu d'un shake à la fraise, un shake à la vanille a été apporté. Vous voulez juste manger quelque chose en paix, mais l'aspirateur a été aspiré autour de nous, les chaises ont été poussées, les tables ont été essuyées et c'était juste bruyant et ennuyeux. C'est très exemplaire quand le personnel est tellement motivé pour nettoyer, mais pas quand les clients sont présents et à un tel volume.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Va, Merci pour l'info, je transmettrai vos informations à la direction du restaurant. Cordialement, Marlies Günther Chère Mme Va, Merci de nous avoir rendu visite. Qu'est-ce qui n'allait pas avec votre visite ? N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine visite. Nous vous aiderons davantage. Si vous avez des problèmes ou des questions, veuillez nous contacter. Cordialement, Marlies Günther
RALF.Le 21/05/2023 à 13:42
Plus jamais hostile, c'est bien de dire ici Drive in était bondé et personne n'était gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ralf, tout d'abord nous voudrions vous remercier pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été traité avec courtoisie dans notre restaurant. Nous prenons votre critique au sérieux et allons donc convoquer une réunion d'équipe. Nous serions ravis de continuer à vous accueillir en tant qu'invité satisfait. Salutations Toby Schmidt
Jonas.eLe 21/05/2023 à 13:29
Je n'écris généralement pas de critiques, mais aujourd'hui, je dois le faire. La dame au comptoir était très impolie et ne voulait manifestement pas travailler. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions acheter un autre menu bigmac, la seule réponse a été: "Vous auriez dû dire cela sur le système d'interphone et non à la fenêtre." À la fin, nous avons demandé au gentil collègue à la deuxième fenêtre, qui l'a ensuite donné pour nous et encaissé très amicalement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Becker, Merci pour votre avis et nous voudrions nous excuser que vous n'ayez pas été traité poliment par notre personnel. Nous en parlerons directement avec la direction du restaurant et serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Heidi Mayer
Maike.eLe 21/05/2023 à 08:44
Un MC Donalds très propre avec des employés super sympas. De plus, nous avons remarqué les fleurs fraîches sur chaque table, une belle image pour un MC Donald, que vous ne connaissez pas. Passaient du nord au sud...... De plus, tous ceux qui étaient assis au restaurant ont eu une petite glace MC Sundae, car le temps d'attente était probablement trop long, mais nous ne nous sommes pas sentis ainsi, malgré tout un beau geste, je ne me souviens pas d'une telle attention de MC Donald. Les toilettes sont propres, même à l'extérieur les poubelles ont été essuyées. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Deutsch, Merci de votre visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
Heidi.tLe 18/05/2023 à 22:35
Honnêtement, nous voyageons beaucoup et je n'ai jamais 🙏vu un MC Donald aussi propre 🍀💞belles fleurs sur la table 🍀personnel très sympathique. Les autres peuvent s'en inspirer. 💞 J'ai vu l'adorable et rapide fée du nettoyage Elke☀️🧡 au travail, qui garde tout si propre. (J'espère que le nom est bon, je ne l'ai entendu que de loin) LG 🍀 🍀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heidi, Merci de nous rendre visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Je serai heureux de transmettre vos éloges Cordialement, Toby Schmidt
R.Le 14/05/2023 à 23:33
Un fast-food comme vous le connaissez. J'adore la nourriture, mais lors de la dernière visite, alors que je n'y étais pas allé depuis longtemps, j'ai dû me rendre compte que le niveau des prix avait énormément augmenté sans les bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour R, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous ne transformons que des aliments de haute qualité et la qualité a un prix. Téléchargez simplement notre application. Il y a toujours des offres intéressantes ici qui vous plairont certainement. Cordialement, Marlies Günther
Meryem.aLe 10/05/2023 à 08:49
Tout était très frais et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Karaman, Merci de nous avoir rendu visite et merci pour votre très bonne note. Nous étions tous très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
Michaela.aLe 02/05/2023 à 19:39
Un bon MC Donalds, des fleurs propres et fraîches sur la table - une bonne ambiance!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wald, Merci de nous avoir rendu visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
Di.aLe 29/04/2023 à 13:07
Mieux que n'importe quel Worms McDonalds ! Personnel plus agréable, nourriture super rapide et CHAUDE !!! sur la table ! Les bons dans l'application McDonalds y sont acceptés ! Au Wormser McDonalds, 7 bons sur 10 ne partent pas ! C'est alors toujours de l'ami cheisser car McDonalds (le vrai) est à blâmer ! Au vrai McDonalds, c'est la faute du copain cheisser ! Alors direction Bensheim ! Le bon fonctionne, la nourriture est rapide et CHAUDE! ... SIMPLEMENT PARFAIT
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diva, Merci de nous avoir rendu visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. C'est vraiment agréable de voir que nos efforts résonnent auprès des invités. Salutations Toby Schmidt
Katja.lLe 11/04/2023 à 07:38
Employé très sympa. Propre et il y avait des fleurs sur la table. Très confortable. Les enfants disposent également d'une aire de jeux.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Ol, merci de votre visite et merci pour votre très bonne critique. Nous avons été très heureux de vos éloges. Cordialement, Toby Schmidt
Rolf.iLe 31/03/2023 à 10:21
La nourriture est prête rapidement et fraîche. Très propre, même dans les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rigoll, merci de votre visite et merci pour votre très bonne critique. Nous avons été très heureux de vos éloges. Cordialement, Toby Schmidt
RauschiODW.Le 11/02/2023 à 14:55
Il y avait un Grand BBQ Cheese avec des frites frisées et du Sprite. C'était plutôt bon. Le personnel était sympathique. Le magasin avait l’air visuellement propre et bien rangé. Au niveau de l'ambiance, je ne trouve pas le McDonald de Bensheim génial, il y en a que je préfère, donc seulement 4 ⭐️ ce qui n'est pas une mauvaise note non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour RauschiODW, merci de votre visite et merci pour votre très bonne critique. Nous avons été très heureux de vos éloges. Cordialement, Toby Schmidt
Julia.eLe 11/02/2023 à 08:10
Je n'ai jamais vu un aussi beau McDonald's ! Super propre, joliment conçu, ambiance de bien-être, personnel très sympathique, fleurs fraîches sur la table et même de l'eau pour le chien !!! Je viens de prendre un café et du chocolat avec les enfants, arrêt merveilleusement rapide !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Uebachs, merci de votre visite et merci pour votre très bonne critique. Nous avons été très heureux de vos éloges. Cordialement, Toby Schmidt
Marco.cLe 31/01/2023 à 05:58
Si vous n'évaluiez que McDonalds, celui-ci mériterait 5 étoiles sur 5 car la nourriture est tout aussi bonne (je ne peux donner que 3 sur 5) mais ce McDonalds est très bien entretenu et le service est tout simplement génial ! Le gentil homme de McDrive est toujours de bonne humeur et apporte toujours à ma fille un ballon et des oursons gommeux au restaurant avec le sourire aux lèvres et nous a même apporté des trempettes gratuites lorsque ma fille était trop épicée. C'est ce que j'appelle le service et la fidélisation client !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schlichter, merci beaucoup pour votre évaluation et nous serions ravis que vous nous disiez ce que nous pouvons faire de mieux pour recevoir la totalité des 5 étoiles. A bientôt dans notre restaurant. Cordialement, Maximilien
Elly.aLe 07/01/2023 à 18:04
Une étoile de trop. Je n'ai jamais connu un personnel aussi incroyablement grossier. Zéro convivial. Gardez les yeux ouverts lorsque vous choisissez une carrière, sinon il y en a certainement beaucoup qui sont heureux d'un travail et le font avec enthousiasme.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Gerber, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été traité avec courtoisie dans notre restaurant. Nous prenons vos critiques au sérieux et convoquerons donc une réunion d’équipe. Nous serions ravis de continuer à vous accueillir en tant qu'hôte satisfait. Salutations Toby Schmidt
Christian.lLe 01/01/2023 à 18:37
McDonald's typique à la sortie d'autoroute de Bensheim. Vous pouvez manger sur place ou via McDrive. Le restaurant n'est pas spécial, mais la nourriture est venue assez rapidement. Mais ça avait l'air un peu négligemment assemblé (les hamburgers). Les toilettes étaient propres et toutes les odeurs étaient masquées avec succès par les messieurs avec des diffuseurs de parfum. Le parking n'est pas très grand et un peu étroit.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Clausen, Merci de votre visite et de votre évaluation. Salutations Toby Schmidt
Jürgen.rLe 30/12/2022 à 20:42
C'est vraiment le McDonalds le plus cool que j'aie jamais vu. Tout est propre, le personnel est très sympathique et le marteau absolu sont les fleurs fraîches sur les tables. Tant d'autres restaurants pourraient couper une tranche.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Kriz, merci beaucoup pour votre note. Nous apprécierions que vous nous disiez ce que nous pouvons faire de mieux pour obtenir la totalité des 5 étoiles. A bientôt dans notre restaurant. Cordialement, Maximilien Winter
Mr.Le 19/12/2022 à 21:02
La nourriture était bonne et c'était rapide aussi. J'ai particulièrement aimé les fleurs fraîches sur les tables. Vous n'aviez pas une ambiance typique de restauration rapide 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr K, nous vous remercions beaucoup pour votre avis et nous serions heureux si vous preniez le temps de nous indiquer brièvement ce que nous pouvons améliorer sur notre service afin de recevoir 5 étoiles. Cordialement, Heidi Mayer
Patrick.eLe 19/12/2022 à 12:55
Magnifique McDonald's à Bensheim ici, vous pouvez commander via le grand écran et le faire apporter à votre siège. En été, vous pouvez vous asseoir dehors et les enfants peuvent jouer. Il y a suffisamment de places de stationnement.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Weygoldt, merci beaucoup pour votre note. Nous apprécierions que vous nous disiez ce que nous pouvons faire de mieux pour obtenir la totalité des 5 étoiles. A bientôt dans notre restaurant. Cordialement, Maximilien Winter
Nathalie.aLe 08/10/2022 à 20:31
Nice, soigné Mac Donalds. La commande a été livrée rapidement. Les frites Curly sont définitivement recommandées :)
Sandra.eLe 03/10/2022 à 15:00
Design très agréable et lumineux. Avait déjà commandé la nourriture sur le parking et quand nous sommes entrés, elle était déjà prête au point de ramassage. C'était donc très détendu de manger là-bas avec les enfants. Le personnel était sympathique, mais d'une manière ou d'une autre, l'atmosphère était également tendue. Malheureusement, je dois mentionner ici aussi les sanitaires : il y a quelque chose d'urgent à faire là-bas. Les toilettes doivent toujours être lumineuses, surtout si les locaux sont très petits. Le robinet des toilettes pour femmes a une durée de fonctionnement si courte que vous devez l'actionner encore et encore d'une seule main, sinon vous ne pouvez pas vous débarrasser du savon.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Weber, merci beaucoup de votre visite et de vos aimables paroles. Nous en avons tous été très contents, je transmets vos informations. Cordialement, Marlies Günther
Colin.iLe 30/09/2022 à 14:11
Je voulais passer ma commande aujourd'hui avec un coupon valable jusqu'au 10/02/2022. Nous voulions commander trois menus. Le personnel est incompétent et antipathique. Avec tout le respect que je lui dois, le personnel responsable doit maîtriser au moins partiellement la langue allemande. Je n'achèterai plus jamais de nourriture dans cette succursale. Alors je préfère aller à Heppenheim chez Burger King.
Ral.aLe 28/08/2022 à 16:58
McD en externe sur la dernière norme. Cependant: les toilettes sentaient le moisi, on ne trouvait nulle part de serviettes (une était généreuse pour 2 personnes en train de manger) et les tables à l'extérieur étaient toutes sales. Air vers le haut.
Tom.rLe 16/08/2022 à 07:55
Personnel sympathique, bonne structure et pas de longs délais d'attente (samedi soir). La vue sur des tables sales est rare ici, car le personnel est toujours en déplacement avec des ustensiles de nettoyage. Ce qui est très bon aux tables manque malheureusement aux toilettes. Apparemment, ils ne nettoient pas du tout ici - c'était un acte d'accusation, d'où une déduction d'étoile.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Brink, Merci de votre visite et de votre bonne note. Que pouvons-nous faire de mieux pour que vous obteniez 5 étoiles la prochaine fois ? Cordialement, Marlies Günther
ALIEN.NLe 31/07/2022 à 07:06
Décoration moderne et fraîche à l'intérieur et à l'extérieur ? Points d'alimentation et wifi disponibles également ? Service rapide et convivial avec votre menu Mc complet de confiance☕️🍟🍔🍳🥤
Julia.Le 27/07/2022 à 16:12
Je suis juste assis ici à regarder l'équipe pendant que je mange.🙂 Super ambiance dans l'équipe et aussi très gentille avec moi et respectueuse des enfants envers ma fille. Dès que quelqu'un quitte l'endroit, il est nettoyé.
Jan.aLe 23/07/2022 à 12:49
Vraiment super MC. Donald, tout était très propre sauf les toilettes. Les tables sont nettoyées immédiatement. On voit que l’équipe s’amuse et s’entend bien. C’est aussi ce qu’ils véhiculent. BIEN
Birgit.rLe 17/07/2022 à 06:48
Les toilettes et le restaurant n'étaient pas propres... mais les boissons étaient chaudes...
Jens.iLe 09/06/2022 à 18:54
MC D la réponse n'est pas correcte, les codes de commande d'application à 4 chiffres sont saisis manuellement dans la caisse enregistreuse. Les codes promotionnels sont généralement scannés. J'ai téléphoné au directeur de Bensheim, après tout, il a fait une impression très compétente.... Toujours pas de dîner de MC D aujourd'hui. Ce Mc Donalds devient de pire en pire... un désastre. Depuis quand n'est-il plus possible que je commande via l'appli, ma femme veut venir la chercher et dit ensuite qu'il faut avoir le portable sur place...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pietzner, à l'adresse suivante https://www.mcdonalds.com/de/de-de/mymcdonalds/bestellen/faq.html est le suivant : Dois-je emporter mon téléphone portable avec moi lors de la prise en charge ? Une fois à proximité du restaurant, vous devrez terminer votre commande dans l'application et sélectionner une option de ramassage. Ce n'est qu'alors que nous commençons la préparation. Vous recevrez votre numéro de commande personnel via l'application. Il est donc important que vous ayez votre téléphone portable prêt lorsque vous le décrochez. Cordialement, Marlies Günther Cher Monsieur Pietzner, merci de nous avoir rendu visite. Ça a toujours été comme ça avec les téléphones portables. Nous avons besoin du téléphone mobile sur lequel la commande de l'application a été effectuée. Cordialement, Marlies Günther
Sebastian.aLe 05/06/2022 à 16:22
Comparé à d'autres McD, c'est un restaurant presque élégamment meublé. Tout est propre et bien rangé. Le personnel était très sympathique et a joué avec notre petit. 😂 La nourriture était à table très rapidement, donc le passage rapide aux toilettes après la commande a pris plus de temps ! 🤪
Susann.Le 10/04/2022 à 22:11
Service rapide et sympathique. Nous nous sommes arrêtés ici pour le déjeuner et n'avons pas eu à attendre longtemps pour notre nourriture. Le mobilier est bon, avec des prises et des clés USB sur de nombreuses tables. Les sanitaires pourraient être plus propres, mais c'est souvent le cas dans les succursales McDonald's.
Tobias.uLe 28/08/2021 à 21:23
Toujours très satisfait jusqu'à présent, je dois malheureusement maintenant déduire 2 étoiles. En plus d'un temps d'attente énorme lors de la visite du drive-in le 19 septembre, il manquait certaines choses dans la commande - comme nous ne l'avons malheureusement remarqué qu'en rentrant chez nous : toutes les (13 pièces !) les sauces, 1x6 nuggets, les 3 desserts ( "fruits absurdes") Happy Meals. Malheureusement, il n’y a aucune chance de le remplacer d’une manière ou d’une autre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bucher, merci de nous avoir écrit. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été reçue était complet. Cela ne devrait pas se passer comme ça. Renseignez-vous simplement sur la gestion du restaurant lors de votre prochaine visite et nous serons heureux de rattraper notre erreur. Quand est-ce que nous rencontrons? Cordialement, Heidi Mayer
Deniz.Le 18/07/2021 à 13:22
Où sont passés les hamburgers il y a un an ? BigVeganTS et McChicken. Rien à voir avec Big et TS. Était deux fois plus grand il y a un an, vraiment ridicule. Une raison de plus pour laquelle je mange au Mcs au maximum une fois par an.
Bakary.aLe 03/02/2020 à 15:44
Agréable ❤
Die.oLe 18/06/2019 à 19:12
Petit restaurant sympa avec station de recharge de boissons. Le personnel ici est très sympathique, tout est propre et les bons sont également acceptés.
Alex.aLe 23/12/2018 à 14:53
Le fromage était déjà collé à l'emballage ! Cela signifie que la chose était dans cette chose depuis au moins 20 minutes. Le cheeseburger n'avait rien à voir avec un cheeseburger !
Rene.eLe 15/12/2018 à 21:23
Propre, comme la plupart des McDonald's. Borne de recharge électrique sur le parking 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gensert, Merci beaucoup pour votre évaluation, nous serions ravis que vous preniez le temps de nous dire brièvement ce que nous pouvons améliorer sur notre service afin de recevoir 5 étoiles. Cordialement, Heidi Mayer
WITB.Le 13/07/2018 à 09:03
Frites fraîches et bien salées. Délicieux. Malheureusement, les toilettes sentaient le renfermé et étaient très sales. Le sol était dégoûtant partout. C'est encore plus triste le matin quand il y a encore peu de clients... d'où la déduction de 2 étoiles. J'espère que cela sera nettoyé plus soigneusement à l'avenir.
Tilo..Le 10/05/2018 à 08:15
Une succursale de la chaîne MC Donalds à proximité de l'autoroute A5, également très fréquentée les jours fériés. Les burgers proposés correspondent à la gamme de produits habituelle. Le niveau de propreté des toilettes peut être amélioré. Une toilette était totalement sale, la seconde ok. Les toilettes sont-elles régulièrement contrôlées ici ?
Gustav..Le 06/02/2018 à 16:54
Joli petit restaurant MCDONALD'S. En fait comme partout ailleurs, mais comme ce restaurant est assez petit pour un relais routier, la marchandise est assez chaude car il faut toujours la remplir. Le restaurant est bien fréquenté et a la concurrence habituelle de restauration rapide dans la région.
Maria.hLe 11/01/2018 à 20:51
Très sympa et cosy
Sanson.Le 25/12/2017 à 17:32
Très sympa, tout a été renouvelé, pour ainsi dire, une nouvelle boutique, vous pouvez commander vous-même ou utiliser des machines à écran tactile, la nourriture vient à table. Avant j'aimais être là, maintenant je l'aime encore plus. Recommandé, se trouve également juste à la sortie de l'autoroute ou à l'entrée de l'A5
Réponse du propriétaire :
Bonjour San F, Merci de nous avoir rendu visite et merci pour votre très bonne note. Nous avons été très heureux de vos éloges. Salutations Toby Schmidt
Robert.aLe 15/10/2017 à 17:09
Depuis trois ans, le sèche-mains ne souffle que du froid. La propreté du magasin laisse également à désirer. Addendum 4/2023 : Ça ne va pas mieux ! La nourriture a été jetée négligemment sur la table et la boisson a été renversée correctement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nawrath, Merci de votre visite et de votre évaluation. Je transmettrai vos informations. Salutations Toby Schmidt
Nadine.oLe 03/06/2017 à 13:48
Le temps d'attente pour accéder à 2 des 3 caisses enregistreuses ouvertes était supérieur à 10 minutes. Une « souris » à la caisse qui ne connaît pas les produits et ne sait pas faire la différence entre le citron vert et la cerise. Mise en place de la commande : elle devait consulter sa caisse pour chaque article individuel. Le temps d'attente jusqu'à ce que vous ayez à nouveau tout était de 10 minutes. Même si McDonald's vise à traiter un client en 90 secondes, le magasin ici est très loin d'atteindre cet objectif. Propreté : très sale. Collez les tables et les sols. Inventaire : à rénover
Daniel.aLe 19/04/2017 à 10:50
Le McDonalds a maintenant été rénové et peut à nouveau être utilisé comme un McDonalds normal.
Dirk.iLe 20/09/2016 à 05:41
Mac standard situé dans la zone industrielle. Avec Drive In et espace extérieur et aire de jeux pour enfants. Des temps d'attente parfois longs, qui se sont améliorés depuis l'introduction des machines. Le service et la qualité sont corrects.
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