A propos de : Restaurants McDonald's à Biganos
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Biganos. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Biganos
Coralie.aLe 03/10/2023 à 17:32
Je donne 1 🌟 car pas le choix médiocre prochaine fois kfc car on Nous dis pas de frites pas de glace pour 1 erreur de salade j y retour et je vois les personnes qui mange leurs frites 🍟 service médiocre et je n étais pas la seule
fiallet.lLe 02/10/2023 à 21:05
je cite : « si on me demande pas je peux pas deviner » quand on demande poliment si du ketchup a été mis dans la poche.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous travaillons chaque jour pour rendre votre expérience meilleure.
Amelay.aLe 23/09/2023 à 21:20
Inadmissible !! Réservation faite sur internet pensant aller plus vite au final on ce retrouve à l’intérieur pour passer commande. Bref…. Puit Je commande des macarons (une boîte de 6) la vendeuse me dit qu’il ne lui reste plus de vanille, elle me demande comment on fait puit elle trouve une solution ! La solution a était qu’elle m’as donné un macaron en présentation, donc hyper dur, immangeable (cela devait faire un moment qu’il était là lui)!! J’aurais était sur place j’en aurais parlé directement pour régler la situation ! Mais ce n’étais pas le cas donc encore une arnaque, car ce n’est pas la première fois que cela arrive !!!
chantal.oLe 15/09/2023 à 11:06
Très bien servi par les personnes en situation d'handicap bravo à eux
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable chez McDonald's. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt
Guillaume.aLe 14/09/2023 à 10:36
Je commande un maxi best of au drive arrivé à la caisse c'est un best of gratuit au lieu du maxi du coup, j'ai plus mes point, j'ai pas un maxi mais un best of et bien sûr ils peuvent rien faire, à par me donner une adresse mail pour réclamation.Perso j'ai pas que ça a faire. C'est pas au client de supporté la formation du personnel qui ne fait que changer, il devrait être beaucoup plus accompagné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre avis est très important pour nous et nous souhaitons résoudre votre préoccupation de la meilleure façon possible. Dans le cadre de notre programme fidélité seul le menu Best OF ou McFirst est proposé avec les points, cependant il vous est tout à fait possible de commander un menu Maxi Best OF qu'il faudra régler, sans utiliser les points de votre compte fidélité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre compréhension. Cordialement, L'équipe McDonald's Bassin d'Arcachon
Jøker.0Le 13/09/2023 à 16:51
Quand on passe commende tout vas bien déjà gros efforts il manque plus rien dans les sac mais quand tu te pose chez toi est que tu commence à mangé mais que le Burger mais qu'il la un goût de produi de ménage ou autre bas manque d'hygiène et en plus ma chéri est partie vomir donc intoxication.....
Maanon.aLe 10/09/2023 à 16:21
Sale poubelle à l entrée terrasse toilette dimanche 18h pas de gros rush et tout et sale et l attente pour deux sandwich boisson interminable
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous travaillons chaque jour pour rendre votre expérience meilleure
Cindy.aLe 08/09/2023 à 04:54
Qun mac do. Rien à redire, une équipe à l'écoute, (erreur de sauce, burger refait de suite)
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable chez McDonald's. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Alexandre.oLe 06/09/2023 à 17:24
Bonjour à tous, j’étais à McDo, ce soir, pub mensongère le Big Mac à trois euros impossible de la voir. Il fond rien pour réglé le problème très déçu de leur attitude. Et j’ai pas d’arrangement possible avec eux pas cool je mets zéro. En note C’est pas normal, on fait de la pub, il faut assumer 🥵 et en plus il vous prélève deux fois les points, et vous passez une seule commande Super vraiment très déçu, donc attention à vos points de fidélité à tous
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour la confusion et les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite dans notre restaurant. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'offre Big Mac à 3€, et nous tenons à clarifier la situation. Malheureusement, cette offre n'était pas disponible en raison d'un problème technique imprévu dans notre système informatique. Nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter. Cordialement, L'équipe McDonald's Bassin d'Arcachon.
JONATHAN.ALe 29/08/2023 à 12:54
Voilà quand tu commandes un big tasty 2 viandes et que tu rentres chez toi avec un big tasty 1 viande et voit la tête du burger !!! Je comprends pourquoi il y a plus de monde chez Burger King Gujan !!! C’est honteux tu paie un max et t’es servie comme une ….. bref à éviter
Bibi.3Le 28/08/2023 à 17:50
Le problème de personnel comme un peu partout, ils ont la en cdd donc rien à faire des commandes, au drive limite si on les dérange pas quand on demande de rajouter 2 sauces barbecue (payante biens sûr) et on souffle car y a du monde. les frites à 80% de réchauffer, c est hallucinant de sentir la différence entre deux frites dans le même paquet.
Caroline.hLe 25/08/2023 à 19:07
Macdo biganos est minable ! Le menu Best of adulte est devenu un menu happy meal enfant au prix du Best of maxi J'ai 3 potatoes et 6 frites dans mon menu Best of On se fou de notre ....
Duroux.aLe 24/08/2023 à 20:18
Aucune fidélité ce soir là... N'y même la veille d'ailleurs.. aucune proposition proposé.. 0 point en deux jours, c'est bien 👍comment faire ? Donc impossible d'utiliser son compte fidélité en deux jours.. Commande 4 mac flurry, donc 1 servi dans un gobelet a boisson....
jocelyne.eLe 24/08/2023 à 17:07
Pas trop d'attente J'ai apprécié l'emploi de personnes handicapées qui ont très bien fait leur travail Par contre 'les pauvres' ne sont pas aidées par les clients qui ne mettent pas en évidence leur numéro de table. Cela les oblige quelques fois à faire plusieurs tours de salle pour servir
Ata.lLe 23/08/2023 à 16:51
Une honte! Je commande un iced tea green et je me retrouve avec de l'eau !
Wazeerr.pLe 21/08/2023 à 15:49
Nul nul nul Aucune compétence et aucun effort pour faire une commende complète. L’accueil et la politesse du personnel est vraiment médiocre.
Amel.Le 14/08/2023 à 17:17
Ne distribu pas les verres Coca-Cola se les gardent pour eux et les employés s'en vente à l'extérieur de l'enseignement
Dominique.rLe 13/08/2023 à 18:51
Les petits jeunes au service très gentils et polis restaurant très bien tenu.
Hugo.lLe 13/08/2023 à 13:08
Les chien sens interdits à entrer dans le resto mais les gens ils entrent quand même et personne il m'a fallu appeler l'attention personnelle pour pouvoir mettre dehors les deux chiens qu'ils étaient déjà dans l'intérieur
Mary.gLe 12/08/2023 à 12:28
Croc McDo dure comme de la semelle et pas de sel dans les potatoes. Vu le prix comparé a un certain McDo, dommage.
Catona.CLe 11/08/2023 à 06:11
Très bon et rapide comme toujours. Personnel souriant et agréable. Merci.
Yoann.Le 04/08/2023 à 14:43
Excellente glace, et le personnel est très réactif
Ni.oLe 04/08/2023 à 11:55
Oubli des boissons/des glaces/du livre/d'une salade... La moitié de la commande était manquante. On m'a dit que ça arrivait...après 5min toujours rien obligé d'aller réclamer de nouveau...
Patricia.aLe 01/08/2023 à 12:35
Déçu Franchement poubelles qui débordé Table dégoûtant pas nettoyer Déchets au sol Franchement il y a du laissé allé
Stephane.uLe 26/07/2023 à 12:09
Lieu très fréquenté en cette période estivale, mais le service est rapide et les menus sont servis chauds. Les sanitaires plus ou moins propres en fonction de celui sur lequel on choisit. Bémol sur le sol extérieur très glissant après la pluie..🧐
Evan.iLe 25/07/2023 à 18:50
Les tables ne sont jamais nettoyées, très sale dehors.
enzotug.4Le 24/07/2023 à 19:51
Déçu !! L appli beugue une fois de plus ! Ns décidons de faire un drive a la place du 280 ils ns mettent un Big Mac aussi plat qu un croc mac do 😡 obligé d allé au comptoir ! Au final repas froid ! Ce n' est malheureusement pas la 1er fois au prix que ça coûte maintenant c est une honte et si on parle du personnel j ai connu plus accueillant ! Je ne recommande pas !
Nicolas.ELe 21/07/2023 à 11:30
Une viande au lieu deux, pas de sauce pour la salade, c'est pourtant pas compliqué.
Alexandra.iLe 19/07/2023 à 16:40
Très sale!!! Et des personnes qui y travaillent s'assoit sur les tables avec les chaussures 👟 pas cool!!!
laetitia.uLe 16/07/2023 à 14:18
Aujourd'hui nous avons pris un drive vers 15h12 donc point positif pour la personne qui a pris la commande et fais payer la commande. Ensuite cela deviens du grand n importe quoi. Nous avons pris 3 menus et deux sandwichs à part. ( un signature, nuggets par 9 , deux royales deluxe et un eggs muffins bacon). Nous arrivons pour récupérer notre poche, nous avons été confronté à une personne très hautaine. Nous récupérons notre poche nous vérifions notre commande et il y avait deux royales bacon... nous l interpellons et cette personne nous repond d un air qu on l embêtes, style il s est trompé d emballage. Nous rentrons chez nous et là nous commençons à manger et on se rend compte qu il nous a bien pris pour des cons c était bien deux royales bacon. Nous essayons de téléphoner au Macdonald (19 fois environ) injoignable donc nous repartons au Macdonald, nous demandons de parler à un responsable qui nous échange juste le sandwich ( un sur les2) sans excuses sans rien. Un egg muffin dure comme du béton. C'est sympa de lâcher 50 € au Macdonald pour être accueilli ainsi. Je pense que beaucoup de choses sont à revoir.
julien.mLe 16/07/2023 à 12:19
Voilà ce qu'on peux avoir au mac do de biganos le dimanche . Bravo
Lucas.Le 13/07/2023 à 22:13
Censé fermer à 00h l’été mais il ferme à 23h45 à chaque fois
Matis.Le 11/07/2023 à 10:38
J'ai bien aimer j'y suis aller avec mes pote et sa a été très cool
Rachid.iLe 08/07/2023 à 10:16
Accueil très bonne du personnel rien à dire, point négatif je suis pas un grand gourmand de chez mc do mais assez déçus de ma commande j'ai commandé un menu maxi best of Mc First poisson, j'avais décidé de manger sur le parking et la je vois qu'il mon mis un Filet-O-Fish là blague je suis parti réclamer le bon sandwich on m'annonce qu'on me l'apporterai directement dans ma voiture et de nouveau on me file je sais pas comment il s'appelle PAIN BURGER AVEC KETCHUP ET POISSON c'est tout oui. J'y remettrais plus les pieds tout simplement.
lia.GLe 30/06/2023 à 16:34
Expérience au top! 2 soir d’affilée est nous sommes toujours satisfait!
Nicolas.iLe 29/06/2023 à 19:04
Je suis passer au drive c’était super rapide il ne manquer rien dans la commande sa change de chez moi l’accueil est très agréable Merci beaucoup
Macéo.eLe 23/06/2023 à 15:16
Jamais eu aucun soucis, très bon macdo
Colin.eLe 21/06/2023 à 20:53
Gérant a moustaches malpoli, incapable de recevoir un grand groupe sans avoir réservé... depuis quand doit-on réserver un Mc Do ? Hautain avec ses emplois, il les a regardé de haut frotter une table... a fuir !
Vanessa.lLe 21/06/2023 à 15:11
Manager à moustaches hyper désagréable, antipathique, et impoli ! Regarde les clients de haut, parle mal aux gens... il a tres mauvaise réputation . Je deconseille fortement .
Gael.Le 19/06/2023 à 17:03
Bonjour. Ils vendent des produits a la borne alors qu'ils ont rien en cuisine. Donc ont me demande si je veux être rembourser??!!! Ben oui je veux bien. Et de plus la personne vous sert avec une grosse plait sur la main🤢🤢.
Damien.aLe 16/06/2023 à 18:22
Macdo propre mais on se fait racket par des oiseaux 😂😂
vale.aLe 09/06/2023 à 11:11
Déçu par le service, j ai récupéré mon drive aujourd'hui la personne a peine ouverte accueille pas agrėable pas de bonjour donne la poche "au revoir " et referme la fenêtre pourtant à 11h30 pas grand monde. Quand je vérifie ma commande en arrivant et je m aperçois que les dessert glacés sont fondu car ils ont étaient rangés avec tout le chaud.
NaKylD.Le 02/06/2023 à 19:58
Commender deux double signature et j ai reçu de simples sans viande et froid je recommande pas du tout
XILBAI.Le 29/05/2023 à 08:05
Personnel super pro et accueillant. La qualité de prestation de service est toujours nickel et les frites délicieuses. Vraiment top cet établissement !!
Dominique.oLe 07/05/2023 à 17:43
Ayant perdu mon porte monnaie j ai demandé si ils avaient vu à la caisse. Tout le monde a fait le n'essaie mais je l ai retrouvé dans ma voiture ils m ont revu pour me demander si je l avais retrouvé j ai beaucoup apprécié merci
fab.3Le 05/05/2023 à 06:17
Restaurant classique McDo, lieu assez propre. Pratique lorsque l'on veut manger rapidement et à des heures où les autres restaurants sont fermés...
Noé.oLe 30/04/2023 à 15:01
J’ai commandé un fanta j’ai eu autre chose je ne sais même pas se que c’est à chaque fois il manque des choses sois ce n’est pas les bonnes .
Trez.oLe 24/04/2023 à 18:45
Passage au drive ce soir, l'équipe est souriante et sympa. Ma commande est conforme a mes attentes.
Patrice.eLe 24/04/2023 à 11:04
Fast food propre et bien situé dans la zone d'activités de Biganos, avec un parking de taille suffisante. Comme toutes les zones commerciales péri-urbaines, celle-ci ne présente aucun intérêt touristique mais a l'avantage d'être à proximité de la voie rapide menant à Arcachon et comprend de nombreux commerces, ainsi qu'un hypermarché Auchan. L'établissement est facile d'accès et le personnel bienveillant.
Paul.oLe 23/04/2023 à 16:18
Commande au drive aujourd’hui à 17h53 de 9 nuggets et un sandwich, j’ouvre la commande en rentrant. Un sachet de 4 nuggets et un petit wrap… ce n’est pas la première fois et se tromper sur une commande de deux produits faut le faire…
Mik.Le 23/04/2023 à 12:13
Jamais une commande sans qu’il manque quelque chose au drive c’est juste impressionnant !!!
Matthieu.OLe 20/04/2023 à 18:44
C'est usant ... les produits sont conformes à la "marque" McDo mais les manques dans les commandes sont légions.... à chaque commande à emporter, il faut constamment vérifier... c'est un établissement vraiment pénible..
Charlene.aLe 18/04/2023 à 20:29
4 euros un croque mcdo trop cuit, la boîte de frite à moitié remplie. C’est vraiment une honte. Ce n’est pas la première fois que j’ai une mauvaise expérience au McDo de biganos. La dernière fois j’ai renvoyé 3 fois le croque mcdo qui était beaucoup trop cuit et le personnel qui râle. Vraiment hallucinant.
Steve.sLe 14/04/2023 à 18:59
Les prix sont juste dans l'abus. Place a BK. La note s'approche bientôt dans la totalité inférieur à 3 honteux.
Steve.eLe 26/03/2023 à 13:20
Les menus arrivent souvent froid, burger mal fait, frites parfois non salées ! Tables rarements nettoyées, et poubelles qui débordent. Par contre, un personnel correct serviable et à l'écoute.
MrCalimoutchos.Le 07/03/2023 à 20:44
Ferme à 23h, t'arrives à 21h15 et tu peux pas manger à l'intérieur alors que des personnes sont assisent et consomment. 😡 Tu viens exprès pcq Arès c'est la même 🤬 La fois d'avant c'était un dessert en rupture,. L'autre d'avant 1 burger... Vous m'avez fait dévisser 🤯🤯😡👿
Keiyra.eLe 07/03/2023 à 19:50
Y en à mare… passage au drive le 07/03/23 a 20h40 , 2 équipiers se permettent de manger des frites au niveau des boissons à la vu de tous pas top … commande prête , ha non en faite non le pain du egg bacon est en perte dur comme du béton … mais mention spéciale quand même la commande était complète
Jessica.uLe 07/03/2023 à 18:39
Ce midi service drive au top! Agréable et souriante cela change de d'habitude ☺️ Caroline a l'écoute et réactive. 👍
Will.Le 07/03/2023 à 18:36
Très bon accueil au drive ça change énormément des autres fois, commande bien conseillée et sans erreur. Personne très avenante. Problème de carte bancaire mais personne très professionnelle....à refaire
Laetitia.oLe 05/03/2023 à 19:09
Attendre aussi longtemps à un Drive, du jamais vu.. 🤦🏼♀️ Il me semble savoir qu’ils doivent respecter un timing maximum dans leur protocole et ils en sont très loin. Y’a t’il un manager en cuisine ?
Sophie.eLe 01/03/2023 à 14:23
Service a table déplorable, commande pas respectée. Il faut se déplacer pour avoir le reste de sa commande. Les frites servies dans un emballage carton alors que nous mangeons sur place !! Les hamburgers extra-plat !! Déception totale !!
Téo.eLe 25/02/2023 à 20:37
20 minutes d'attente et aucun geste commercial. Aberrant De plus, on notera le passage de l'ex d'un ami a moi qui l'a trompé. Je déconseille ce McDo de gens trompeurs et infidèles
Gaelle.oLe 25/02/2023 à 15:51
Toujours déçu de ce Mc Do ! Entre l'attente interminable pour être servi puis le manque de personnel compétent et à chaque commande il manque au minimum 1 article commandé et souvent plus ! Encore aujourd'hui sur 2 commandes passées pas de serviettes ni la sauce potatoes. Et quand tu prends des boissons chaudes et que tu ne coches pas la case remis plutard justement car tu le veux de suite et bien non tu ne l'as pas ! A quoi ça sert de te poser la question sur la borne !??. Bref déçu ! Et le restaurant est sale !
Marie.aLe 14/02/2023 à 19:58
Les employés sont top, c'est propre et le repas chaud. Pour le reste bon c est un mc do ... On y va pour les enfants.mais c est pas fou... Et la clim est toujours trop froide.
yves.nLe 14/02/2023 à 19:27
Un temps de repos avec du personnel en adaptation. Merci a MacDo de favoriser le travail pour les personnes "je n'aime pas ce mot" déficientes. Super repas aujourd'hui
fabrice.aLe 12/02/2023 à 13:36
J'ai voulu faire plaisir à mes gosses... Quelle erreur! Commandée sur place, la bouffe arrive tièdasse et en 3 fois! Le serveur ne prend même pas la peine de vous dire bonjour! De pire en pire!
Vanessa.uLe 11/02/2023 à 07:26
Le Mc Donald's est bien entretenu et l'inclusion des personnes en situation de handicap est une belle initiative 👌🏻 Après les prix sont exorbitants et cela devient un luxe de pouvoir y manger...sinon la propreté est bien et le personnel serviable.
Audrey.rLe 10/02/2023 à 12:41
Après plusieurs passages je laisse un avis car ras le bol.... aujourd'hui encore une commande incomplète.j encourage tout le monde a contrôler toute sa commande.c est du quasi systématique qu il y ait un truc qui ne va pas.quand c est les sauces je peux rattraper le coup aujourd'hui c est les frites dans le happy meal...la déception de mon petit garçon de 3 ans qui sort de l hôpital et pour qui c était la récompense....bravo...
natacha.iLe 08/02/2023 à 18:05
De plus en plus cher Mac Do... Cela revient au même prix qu un menu dans un restaurant. La vaisselle non jetable et le service à table ne justifient pas ces prix.
Jess33.Le 15/01/2023 à 19:45
Burgers faits à l'arrache, manque toujours quelque chose dans la commande au drive, contrairement au Mcdo de Lacanau de Mios! De plus, le Mc flurry à bien augmenté alors que la garniture, elle, a bien diminué, une honte vu le prix que l'on paye!
Léa.eLe 15/01/2023 à 14:40
Il va falloir prendre de la vitamine C et s’intéresser à la satisfaction clientèle !!! Nous venons toujours vers 15h chaque semaine et c’est vraiment TRÈS LONG ! TROP LONG ! Service en salle et au comptoir à revoir...
Laurent.aLe 14/01/2023 à 19:08
Commande faite ce jour à emporter. Les hamburgers ressemblent plus à du pré maché qu’à un vrai hamburger. Les pains ne sont pas les uns sur les autres de ce fait la sauce est complètement en dehors du hamburger. Ils sont tout écrasés … bref ils ne ressemblent plus à rien!!! Vivement l’arrivée de Burger King!!!
karine.aLe 02/01/2023 à 18:51
Restaurant très souvent en rupture de produits. Les serveuses au drive sont très désagréables ! Comment peut on répondre lors d'une demande de composition d'un burger qu'il est composé de salade, oignons, steak haché et "etc"... malheureusement le "etc" ne me donne pas la composition..... De plus très souvent des produits sont manquants dans la commande...il faut systématiquement vérifier. Mac do a fuir, plusieurs années que l'incompétence y règne ....
Nouch.oLe 02/01/2023 à 13:20
Très déçu, plus ça va et moins c est rapide. Arrive 13h10, il et 14h19 et toujours pas servi. De plus des sac de commande son prêts et sont en attente bonjour la chaîne de température 😡 Comment gagner du temps !!!!!!
Charlyne.eLe 01/01/2023 à 15:43
Alors j’ai pris un big mac mes il manquais 1 steak, et la fille qui nous a passé la commande au drive n’est pas du tout polie 0 bonjour pas un sourire et en plus elle faisais la gueule. Quand on travail le minimum c’est de bien le faire
Joelle.ALe 27/11/2022 à 16:03
A fuir, acheté ce jour 2 cafés Latté, je me gare et ouvre le sac , pas de sucre 😡, et là, nous ouvrons les gobelets😳, de l eau marron clair, rempli à ras bord , ça brûle ça coule de partout😱, je rapporte au guichet , je demande le remboursement , et l employé qui a l air dépassé en ce tenant la tête, ne décroche même pas , un désolé , veuillez nous excuser, il me sort juste une phrase foutage de gueule.... bonne journée!🤨 Sincèrement , la direction bougez vous à recadrer votre personnel. C'est lamentable😡 Vous méritez 0 étoile , mais pas possible🤣.
Anne.hLe 17/11/2022 à 15:13
Je fais rarement des commentaires sur google, lundi midi je suis venue manger avec mes enfants, j'ai trouvé un changement au niveau de la propreté du restaurant, même les toilettes sentent bon, je voudrais également félicité les gens avec un handicap qui y travaillent vue également qu'ils étaient encadrés par une dame avec une bienveillance et une patience extraordinaire. Le service à table est vraiment appréciable car la jeune femme qui nous a servi était très polie elle nous a expliqué de laisser notre plateau sur la table qu'elle viendrait débarrasser un plus qui est agréable. Félicitation pour avoir embaucher ces personnes
Yann.aLe 28/10/2022 à 10:56
Borne automatique hs ce qui entraîne une longue file pour prendre les commandes. La salle intérieure est vraiment petite par conséquent la recherche d'une table est très difficile. Je vais éviter d'y retourner
A.Le 19/10/2022 à 12:31
(Drive) Je connais cet établissement depuis qu'il a été construit... La dégradation de la qualité et de l'organisation atteint son apogée... Personnel complètement à la rue et débordé lorsqu'il y a + de 2 voitures. On n'arrive pas à faire la différence entre un équipier et un responsable tellement que c'est la panique à bord ! Soyez + proche de vos équipes car ça manque clairement d'accompagnement...
Victor.oLe 18/10/2022 à 21:11
Bonjour je tiens a signaler une très mauvaise amabilité de la personne qui se trouvait au Drive ! Extrêmement sec, désagréable et surtout pas pro. Le manager jean Yves a justifier cela par c'est son caractère habituel . De plus j'ai commandé un double cheddar et beef que j ai eu sans fromage ! Je déconseille vivement et recommande vivement arcachon !!
sofia.oLe 13/10/2022 à 12:45
Bonjour Ayant un handicap invisible je suis retourné presque un mois après ma précédent venue à macdo de biganos et ça fait du bien que une employée se souviens de moi entre tant de clients que ils reçoivent par jour et m’apporte un verre en carton Parfois ça change tout de petites attentions comme ça Peuvent rendre une journée magnifique donc je tiens à remercier à la personne qui a fait ma journée ce jour là
Cédric.rLe 29/09/2022 à 19:58
Venir à Mc Do, cela peut aussi être pour manger vite... Honte à l'enseigne qui laisse du personnel sans manager(s) ou en cours d'apprentissage... tout le monde était perdu, les gens se faisaient rembourser car attente trop longue, d'autres s'enervaient à voix haute.... Bref ,aidez les. Pour ma part, j'ai attendu trop longtemps pour en plus manger froid...
Cassandra.aLe 21/09/2022 à 19:56
Très rarement déçu, quand je vais ailleurs je vois la différence.. Commandes à 90% réussies (j'y mange régulièrement), toujours chaud, bon, je fais des cdes internet et elles sont rapidement préparées. Les frites sont bien cuites j'adore, ailleurs jamais contente des frites. le CBO incroyable et continuer l'ice tea GREEN le best je ne bois que ça
Nolwenn.oLe 15/09/2022 à 19:20
Des panneaux contre le sol glissant étaient par terre mais à plat... J'ai glissé et fait une grosse chute sur le dos et la tête ! Niveau sécurité 0 De plus de nombreux jeunes traînent en utilisant un vocabulaire pas convenable devant des enfants !!
Caroline.lLe 10/09/2022 à 11:14
Encore une fois produits froids et Pas au norme de McDonald's. Personnel a l encaissement assis et désagréable qui ne regarde même pas le client pour le saluer ou même lui donner son ticket . Et pour une commande de 4 menu on attend 25 minutes donc cela sera froid a l arrivé . Il vaut mieux aller à ares qui a changer de franchisse . Car franchement McDonald's de Mr adjemian n est plus ce que c était .
DENIS.Le 09/09/2022 à 15:42
Commercialement déplorable. On ne peux pas vous faire un sandwich à 2 euros et quand on nous propose en remplacement autre chose et qu on choisit un sandwich à 5 euros, le manager revient en vous disant que ce n est pas équivalent et qu il rembourse. En revanche les 20 minutes d attente a 17h00 ( pas d affluence ) ne compte pas. Au lieu d embaucher n importe qui, prenez des gens qui ont le sens du commerce et considéré le client
CONSTANCE.Le 07/09/2022 à 18:30
CATASTROPHIQUE, je viens de lire les avis et je constate que je ne suis pas la seule à être mécontente. Surtout si vous voulez goûter une nouveauté ne venez pas au Mac Do de Biganos ce doit être le seul Mac Do de France a NE JAMAIS avoir les nouveautés, il faudrait peut être que vous aillez un site spécial ça éviterait les déceptions. Youpi ce soir pas d erreur sur la commande (ce qui est habituel) heureusement le personnel est très sympathique Cher Directeur, Directrice je vous invite vivement à prendre connaissance des avis déplorables et a réagir ( pour vous aidez copie à Mac Do France) effectivement si il y avait la possibilité de choisir 0 étoiles je l aurais fait
David.uLe 27/08/2022 à 20:58
Honteux Arriver à 22h10 on nous as refusé l entrée (on ferme) à bon ses 23h normalement, il ne veule rien savoir . On passe au drive il y avait pas tous comme sandwich..... Et en plus on nous dit plus de jouet ni de livre pour un happy meal...mais on nous facture quand même le livre à 70centimes. Plus la caissière qui était pas très gentil et mal poli. Je reviendrai plus jamais ici et je vais le dire sur les réseaux. Car ses honteux pour une grosse chaîne comme McDonald's
sebastien.eLe 19/08/2022 à 22:22
Nous avons pris 5 menu mais au moment de les récupérer ce n était pas les bon puis après les avoir il manquait les boissons. Equipe a l écoute et désolé du coup on nous offre des patates ( qui manquait dans la commande...) Et des mc fleuris...... Les sauce n'y était pas ni les serviettes, c'est bien d être a l écoute, c'est mieux d'être consciencieux
Guillaume.ELe 09/08/2022 à 16:37
L'équipe est très serviable mais manque d'organisation ! Nous étions vers 16 h un samedi donc loin d'être en rush et pourtant plusieurs table se plaignaient de ne pas avoir eu leurs commandes certains sont partis ! Pour ma part la bornes ne m'avait pas remis de ticket , nous avons attendu 15/20 mon pour 4 glaces . J'ai du me déplacer et réclamer au comptoir , Je précise et que l'équipe a tout de même été à l'écoute et très serviable c'est important d'avoir un belle accueil.
anne.aLe 05/08/2022 à 21:15
Dépanne en journée mais le soir à 22h49 exactement , barrière ,refus de commande mais horaires notés à 23h pour la fermeture sur internet . quand ce n’est pas le produit manquant que tu n’auras jamais car tu ne vas pas forcément au Mac Donald tous les jours , toujours un problème le soir et c’est toute l’année pareil. Aucun service commercial … vraiment …déçue …
Katleen.aLe 06/07/2022 à 20:18
L'équipe est top rien à dire poli avenant serviable souriant disponible Le point négatif c'est tout les changements ex : les compartiments pour le trie qui n'est pas du tout adapté . Question? Est ce normal de manger une glace avec une fourchette en bois.
CLAIRE.OLe 26/06/2022 à 11:48
Une honte ! Commande payé à 13h13...... Réceptionné au comptoir a 13h41! Aucune explication ni aucune excuse! Pas de communication sur un éventuel retard ou problème. 6 employés tournaient en rond a ne pas savoir quoi faire.... Manager inexistant. Quand l incompétence se lie au non respect.... Pour info la commande était un menu best off et 6 nuggets......
nathalie.eLe 12/03/2022 à 11:06
Je viens tout juste de prendre des menus maxi best of avec les frites à moitié pleine! Ils se foutent vraiment de notre gueule!
Justine.Le 07/08/2021 à 11:18
Est ce que j’ai vraiment besoin d’écrire mon avis ? 🤣 Frites degueu, burger décomposé et FROID J’ai mis 2 étoiles parce que ça dépanne 😂 Je préfère celui de lacanau de mios
Jean-Luc.Le 13/07/2021 à 16:16
Je ne met qu'une photo car je n'ai pas pu en faire d'autres. Nous en venons ce jours et ça sera la dernière fois. Sale, crade, horrible, hygiène déplorable. Les tables collantes de crasses , tout comme parterre. Le sol est jonché de morceaux de frites et autres déchets. J'ai fait venir quelqu'un pour me nettoyer une table. A fuir ou à faire virer le responsable pour retrouver un endroit propre.
Léon.oLe 16/07/2019 à 18:05
Encore une fois, commande au drive , service de M...... Tu commandes une salade Chicken Caesar et sa sauce, on te fourgue une salade sans poulet et une sauce vinaigrette à l'huile de noisettes !!!! sans compter qu'une fois précédente c'est carrément la salade qui était absente !
Yvan.oLe 07/02/2019 à 20:25
Depuis quelques mois le changement d’équipe a su faire évoluer ce Mc Donald de façon très positive. Un accueil agréable et une équipe sympathique. De plus faire travailler des adultes handicapés pour leur donner une chance d’insertion est vraiment une démarche positive. Nous reviendrons
Le.aLe 30/12/2018 à 08:23
Je n'ai jamais été déçu de ce McDonald's jusqu'à maintenant. Depuis un mois, les frites sont servies molles et "mastiqueuses" ce qui ne donne aucune envie de les manger. Aucun autre problème à déclarer sur la nourriture mis à part ce soucis avec les frites. De plus, je trouve que les commandes à encaisser au comptoir sont un peu délaissées, les commandes par carte bleu sont prioritaires et les commandes à encaisser viennent après ce qui augmente le temps d'attente. Mis appart ces petits problèmes, le nouveau personnel est souriant et à l'écoute.
Domi.Le 08/04/2017 à 11:45
Un MacDo parmi tant d'autre . Frites chaudes dessus, froides et sèches dessous, royal cheese inmangeables, pas de fromage, steak hyper sec, on ne m'y reprendra plus
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 10:00–23:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00–23:00 |
| Mercredi | 10:00–23:00 |
| Jeudi | 10:00–23:00 |
| Vendredi | 10:00–00:00 |
| Samedi | 10:00–00:00 |
| Dimanche | 10:00–23:00 |
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