McDonald's

Le 24/07/2023 à 22:46

Service excellent , qualité prix sa vaut la peine , de la part du Québec 😉

Le 19/07/2023 à 19:00

lieu très propre, et personnel agréable

Le 19/07/2023 à 14:54

Toujours bondes donc Service et qualité irreguliere ..oubli régulier à emporter

Le 18/07/2023 à 14:47

Le service est à revoir .

Le 16/07/2023 à 10:18

Une honte pour l'enseigne. Burger SIGNATURE servie froid et avec 1 viande au lieu de 2. Un accueil plus que discutable. Et sauce jeté a l'arrache dans le sac et qui ont finie dans les glaces.... Voir chez la concurrence si vous manger sur Bourgoin, ou direction Saint-Jean-De-Soudain pour McDo correct

Le 15/07/2023 à 19:49

Très rapide et efficace mais un peu trop rapide peut être car après trois commandes au drive , il manquait toujours quelque chose. Soit un Burger, une glace et la ce soir les frites de nos 3 menus .

Le 12/07/2023 à 14:29

Service extrêmement long (25 minutes) au vu de la petite commande et du monde dans le restaurant… très déçu de cette attente surtout quand l’enseigne McDonald’s se dit "restauration rapide".

Le 12/07/2023 à 12:41

Frite pas assez cuite pas salé froide et pour ma fille des miettes de Frite. Il est 14h00 les tables ne sont pas nettoyées difficile d'en trouver une convenable...

Le 10/07/2023 à 20:57

Très bien accueilli. Parfait pour un service rapide.

Le 10/07/2023 à 16:36

c est prop chère..le moindre menue , est à aux moins 12 Euros...

Le 09/07/2023 à 17:26

On commande au drive une petite formule pti bœuf sauce deluxe avec d’autres choses et on arrive à la maison, il n’y a pas les frites et le burger est sauce poivre… non mais on va où… sympa pour ma fille dégoûtée de ne rien avoir à manger… et que faisons nous pour la compensation ?????

Le 08/07/2023 à 23:36

Il manque la moitié de la commande, pas de sauce, mauvaise boisson… Si vous avez faim passer votre chemin

Le 07/07/2023 à 21:28

Je rejoins les précédents avis concernant le service Uber eat la il est 23h27 ou j'écris et même pas ouvert, déjà que l'isle d'abeau ferme à 23h voilà que bourgoin ne respect même leurs horaires (les gars vous avez tout compris au marketing bravo !!!) Sinon si je vous appel du coup c'est vous qui emmener ma commande jusqu'à Villefontaine ?

Le 06/07/2023 à 00:51

Quand ont appel pourquoi ont ne peux pas commander sur Uber eat et qu'on nous réponds parce qu'il y a trop de monde dans le restaurant et qu'on décide de passer tout de même 10min après l'appel et qu'on se rends compte que le parking est vide et qu'il y a 3 voitures au drive c'est ce qu'on appel du foutage de ...

Le 04/07/2023 à 18:39

Royal Delux super bon très bon accueil bravo 👍

Le 01/07/2023 à 15:29

Sommes passés et avons pris 2 Delifrapp vanille. Ce n'était pas la première fois mais aujourd'hui c'était de la glace pilée avec de la chantilly. Nous avons signalé à la serveuse qui les a réalisés qu'ils n'étaient ni sucrés ni vanillés mais elle n'a rien voulu savoir et nous a juste répété qu'elle avait suivi la recette. 9euros 40 pour de la glace pilée, autant vous dire qu'on est reparti ravis...

Le 30/06/2023 à 20:23

Nous nous sommes arrêtés ici pour manger sur le trajet des vacances mais le temps d'attente était anormalement long. Je suis déçu.

Le 27/06/2023 à 14:38

Je ne comprends pas qu en cuisine ils ne mettent plus les filets à cheveux. Pour une enseigne qui se dit soucieuse de l hygiène cela prête à sourire .

Le 26/06/2023 à 03:16

Toujour agreable de venir avec les enfants . Defois manque divers choses ( des sauces ou serviettes ...) et nettoie pas assez les tables .

Le 25/06/2023 à 10:36

Vraiment pas terrible ! Burger King est mieux pour tout !!!

Le 24/06/2023 à 12:13

Très belle équipe et très serviable.

Le 15/06/2023 à 20:48

Ce McDonald's est très très bien placé, visible depuis la route et le rond-point principal de Bourgoin Jallieu !

Le 13/06/2023 à 17:30

Il est vrai que le mc do a changé depuis les travaux un peu plus d'attente qu'avant.. Mais quand je vois le monde qu'il y a je me dis qu'ils sont fort !! Je suis venue vendredi toujours autant de monde et malgré tout ça on a eut droit à un bon service et avec le sourire ce qui est rare de nos jours.... Mention spéciale pour le mc café franchement c'est top !

Le 13/06/2023 à 17:23

Service au top, sandwichs chauds malgré le monde et l’attente

Le 13/06/2023 à 17:16

Je suis venu ce samedi alors oui beaucoup d’attente mais une prise en charge au top. Personnel à l’écoute et avenant. Habitué du macdo je trouve que celui de bourgoin es toujours propre et le personnel vraiment souriant.

Le 13/06/2023 à 13:20

Je viens de passer au drive, et vraiment je tiens à remercier la dame qui a pris ma commande car très sympathique, son sourire s'entendait, et cela s'est confirmé lors de l'encaissement. Çela fait plaisir!!! Un grand merci à cette dame pour ce moment partagé ! Quand au repas, bin commande complète avec des sauces et serviettes ! Nickel!

Le 13/06/2023 à 13:07

La plus part des gens laissent toujours des commentaires pour se plaindre, mais toujours un plaisir d’être servi et de manger dans ce McDo ! Et c’est bien rare, personnel pro, aimable et agréable !

Le 12/06/2023 à 21:32

Surpris !! Rapide et efficace malgré le monde de plus les produits sont bien fait et il est propre !! Table et service soigné !! Par rapport à d’autre macdo

Le 11/06/2023 à 22:34

je commande un mcfirst bœuf j’ai un mcfirst poulet j’ai rien commandé d’autre juste mon menu 20 min d’attente au drive depuis les rénovations le mcdo de bourgoin baisse en qualité (temps de services et respect des commandes)

Le 10/06/2023 à 15:06

Je suis retourné 2 fois au comptoir pour 4 glaces Si ça n avait pas l enseigne mc Donald's ça serait fermé depuis longtemps

Le 05/06/2023 à 14:25

Super expérience dans se Macdo !! Je recommande !

Le 05/06/2023 à 11:04

Un drive sans paiement par CB, une employée en plein soleil nous invite à payer à l'intérieur. Le manager devrait revoir ces priorités.

Le 03/06/2023 à 15:36

nous sommes arrivés à 17h où il y avait personne dans le mcdo et nous avons attendu 15 min pour avoir notre commande de 4 glaces qui n'a pas été réalisée avec les bons parfums et quasiment rien dans les mcfleury en garniture.... bref service très long et préparation aléatoire à éviter

Le 02/06/2023 à 17:46

Toujours froid... savoir gérer ça c'est le minimum après l'hygiène

Le 30/05/2023 à 17:50

Pas grand chose à dire MC Do c'est MC Do... Juste et c'est important un accueil avec le sourire ce qui est rare

Le 28/05/2023 à 21:59

Au niveau de l' attente au drive c est inadmissible de ne pas anticiper la veille d un jour férié !!!! Pas d organisation le rush n est pas gérer du coup attente interminable !Le ponpon pas la bonne commande après 40 minutes d attente et sandwichs froids fuyez !!!

Le 26/05/2023 à 15:14

Jeunes étudiants plus que médiocres ! Arrive à 16h15, obligé d'aller demander 30 minutes pour une pauvre glace alors que pas de monde.

Le 25/05/2023 à 21:17

McDo service très peu agréable et suceptible je recommande pas

Le 21/05/2023 à 20:52

Il est obligé d'avoir 5% d'handicap dans une enseigne, mais se tromper sur les toppings des glaces c'est un vrai scandale. Je ne reviendrais plus jamais je déconseille vraiment.

Le 20/05/2023 à 22:43

Vérifier bien vos commende le personnels n’assume même pas leur erreur . Il y a des membre d’un personnel pas polis et là propreté et a revoir Je vous le déconseille

Le 20/05/2023 à 22:43

Vérifier bien vos commende le personnels n’assume même pas leur erreur . Il y a des membre d’un personnel pas polis et là propreté et a revoir Je vous le déconseille

Le 20/05/2023 à 22:42

Vérifier bien vos commende le personnels n’assume même pas leur erreur . Il y a des membre d’un personnel pas polis et là propreté et a revoir Je vous le déconseille

Le 20/05/2023 à 22:31

A chaque commande, bien vérifier le contenus car il y a toujours un manque. Sandwich préparé en vitesse sans aucune prise en compte, propreté à revoir… S’il vous manque du personnel, il faut faire quelque chose sérieusement. McDonald’s Bourgoin, c’est à fuir.

Le 20/05/2023 à 19:50

J'ai pris un wrap poulet y'a 25min, même avec mes pieds j'en fais des plus correct, il était flingué au sol, et froid, le papier collait, wrap déchire, il devait dater du confinement je pense

Le 20/05/2023 à 10:19

J'ai pris 2 menus enfants et 2 menus adultes et j'ai bien précisé de pas mettre de ketchup dans l'un des menus adultes sa n'a pas été respecté et ma fille a même pas réussi à finir son menu tellement que le ketchup débordé donneriez-vous ça a vos enfants ?

Le 17/05/2023 à 20:33

En général ils oublient des morceaux de commande, bon ça peut arriver... mais ce soir j'ai adoré mon gobelet d'eau coupé au Minute Maid... franchement c'est du grand n'importe quoi, quand je commande du vin au restau on me le coupe pas avec de l'eau, on me file mon verre de vin. C'est quand même pas compliqué de verser un jus d'orange dans un gobelet ?! Je m'attends pas à de la grande gastronomie mais là...

Le 13/05/2023 à 11:12

Un mcdo bien entretenu niveau matériel mais niveau hygiène en plein rush, cela reste un fast food donc beaucoup de saletés au sol, les équipiers plombants sont avec leurs pantalon civil, et sans filet pour les cheveux, des ongles long…. Les service n’est pas top niveaux higiene j’ose imaginer en cuisine…. Un attente prêt de 30 minutes pour une petite commende

Le 13/05/2023 à 09:52

Honteux 45 min pour recevoir ma commande incomplète évidemment il y a quelques années le Macdonald bourgoin était l'un des meilleurs en termes de qualité et rapidité, aujourd'hui c'est tout l'inverse !!!!

Le 11/05/2023 à 11:17

Le McDo est super je suis passé mercredi un service super bien,j’etait un peux perdu grâce à une soit disant Lina et Salma de m’avoir aider et accueillie à merveille je recommande et puis même niveau higiene parfait le slogan est bien réussi

Le 08/05/2023 à 20:34

Restaurant propre, bel accueil, je recommande !

Le 08/05/2023 à 17:33

Plusieurs fois en rupture de frites ou de glaces...pas le plus pro des Mc Do

Le 07/05/2023 à 15:23

Ma commande n’a pas été respectée, j’ai reçu des frites au lieu de potatoes, un pain brioché sur un Mac muffin, très déçu quand ce ne meme pas l’excuse du rush

Le 06/05/2023 à 20:46

Trop long ... A chaque fois on attend 30 min une commande ... Ca devient long ...

Le 30/04/2023 à 22:02

Alors serveuse pas agréable, ne fait ps attention pour les commande , donne de mauvais infos puis pas agréable

Le 30/04/2023 à 15:31

Commandez 5 glaces sur les 5 il y en avait 4 presque vide je trouve cela bizarre en dommage par rapport à avant

Le 30/04/2023 à 14:57

McDo reste McDo !! Rien n’as changé depuis 10 ans. Les meme menus…..

Le 30/04/2023 à 11:27

Tables non nettoyée , service lent

Le 23/04/2023 à 20:06

Concernant la nourriture rien de particulier à dire on va dans un mc do on sais à quoi s'attendre plus ou moins. Nos sandwichs ou potatoes ou frites ont toujours été bon. Il y a malheureusement des points moins top, l'accès au drive quand on viens du sens du rond point c'est pas du tout du tout pratique et ni le passage après les bornes, le mc do à vraiment été mal conçu, je trouves. L'air de jeu des enfants est beaucoup trop petite, les jeux et activités sont bien mais pas assez de table et manque d'espace. Avantage elle ai abritée donc pluie ou non les enfants peuvent y jouer. Le personnel est aimable. Le parking est souvent plein.

Le 23/04/2023 à 10:05

Je le frequente souvent et tout est très boen

Le 21/04/2023 à 18:43

équipe au top je remercie particulièrement Ilyès pour son professionnalisme et son accueil chaleureux je recommande vraiment ce mc Donalds. 😉

Le 20/04/2023 à 19:07

Big mac sans sauce j'ai appelé on devait me rappeler plus d'une semaine j'attends toujours

Le 19/04/2023 à 15:00

Restaurant vide a notre arrivée 30 min d attente pour manger des burgers froids , et erreur ds les sandwichs ....10 min pour avoir un latte, on ne sait pas faire.... Muffins ranse mais la responsable refuse de le goûter et refuse tt geste commercial. Très déçu une enseigne a éviter

Le 19/04/2023 à 08:48

C'est un McDo dans une zone commerciale de "petite campagne" qui fait le taf. Staff cordial, l'endroit est propre, mais ça reste un McDo.

Le 18/04/2023 à 18:14

Excellent rapide propre majestueux

Le 18/04/2023 à 01:24

Personnel très efficace, nous avons été servies rapidement et le restaurant était propre. J’ai eu un petit souci sur un burger mais qui m’a été changé sans aucun problème, pourvu que l’on s’adresse au personnel avec respect et courtoisie. (Ce qui n’est pas le cas de tout le monde au vu de ce que j’ai pu constater ce soir…) Force à l’équipe d’avoir à subir des gens qui prennent les employés pour des imbéciles.

Le 17/04/2023 à 20:00

Très mauvaise expérience Je suis venu Aujourd'hui aux alentours de vingt heures nous avons eu un problème avec votre commande Cela peut arriver Le plus gros problèmes est la façon dont nous avons été reçus par une équipière et une manager aucun respect Aussi bien avec nous qu'avec ses collègues parole désobligeantes et en plus moqueries Nous avons vraiment été reçu comme un chien dans un jeu de quille Manager incapable de prendre ses responsabilités Je trouve cela Inadmissible

Le 17/04/2023 à 12:11

Personnel sympathique et efficace

Le 13/04/2023 à 20:24

C’est censé être un fast food , fast qui plus est rapide en Français , nous attendons toujours , même après avoir publié ce commentaire…

Le 08/04/2023 à 11:30

Plusieurs fois que nous allons dans ce McDo et souvent des problèmes (commandes incomplètes, attente très longue...) Au drive ou au click and collect. Aujourd'hui nous mangeons sur place : commande arrivée en 2 fois, avec pas mal de choses froides ... Et surtout des boissons prises au Mc café qui auraient dû aller avec le repas qui, malgré les relances, sont arrivées si tard que nous avions fini de manger....

Le 04/04/2023 à 18:39

les sandwichs sont de plus en plus chers et ont de moins en moins de garniture. Même pas une sauce dans notre sac à emporter. Déçu.

Le 29/03/2023 à 20:34

Une honte.. les fast food sont devenus plus chère qu'un plat du jour ... Commande au drive, arrivé à la maison pas de sauce, pas de serviettes, et la boisson n'a rien a voir... De l eau gazeuse a la place de la limonade... Sans compter que le burger devait avoir 20 minutes car tiède sera brûlant même pas 5 minutes après le retrait de la commande... ( Les frites et nuggets ça allait à peu près..) Bref de pire en pire et heureusement qu il n'y a que vous pour ce ( ce restaurer) si j ose dire après 22h en semaine.

Le 25/03/2023 à 07:20

Sortie après paiement mal pensé

Le 24/03/2023 à 19:18

Peut-être très bien comme mauvais. Aujourd’hui commandé 2 Sunday AVEC CACAHUÈTES, et bien je les cherchent encore. Ça fait 2 fois de suite. Coca sans bulles, horrible à boire et les frites j’en parle même pas. Bien médiocre aujourd’hui !

Le 24/03/2023 à 02:02

Fastfood classique. Beaucoup de monde.

Le 20/03/2023 à 18:30

Super je viens tout les midis de semaines équipe dynamique et souriants bonne ambiance

Le 20/03/2023 à 18:24

Première fois que je viens avec des amis et très content de mon passage les produits son chaud les frites aussi. Je reviens régulièrement maintenant et toujours aussi satisfait.

Le 20/03/2023 à 18:13

Restaurant au top propre et rapide Je reviendrais

Le 20/03/2023 à 17:16

Restaurant propre et lumineux. personnel agréable et souriant ça fait plaisir. L’aire de jeux est top pour les petits mes enfants adorent. repas servis rapidement frites et sandwichs chaud. Toilette propre pourtant beaucoup de clients. Je recommande ce mcdo.

Le 19/03/2023 à 09:49

Nous sommes le 19 j ai pris ce matin un jus de fruit orange ulti de 250 ml a 3 euros 40 quand meme... soit 13 euros 60 le litre, date de fabrication le 3 mars 2023 dlc indiquee sur le bouchon 18 mars 2023 nous sommes le 19 y a pas mort d homme ca peut arriver meme aux plus serieux et tatillons..sauf que quand j en fais la remarque a la responsable elle essaie de m endormir avec 1 argumentaire a 2 balles ..ce n est pas la meilleure maniere d engager 1 relation de confiance et ce serait succeptible d d'immiscer le doute sur tout le reste. A 3 eûros et 1 brouette j aurais mieux fait d aller mettre 1 l de gazoline ...bisou tous

Le 19/03/2023 à 09:26

Pas plus tard qu’il y a cinq minutes j’ai échangé avec la responsable de la caisse apparemment la dlc sur le bouchon de la bouteille est la date de livraison par conséquent travaillant moi même en restauration je ne ferais pas confiance a cet établissement (bien que c’était a un jour près de la date de péremption) ces arguments ne coïncident pas du tout avec les échanges entre mon père et ma mère avec elle et quand je lui ai demandé de voir la dlc du carton car je cite que la dlc était dans le carton elle as été en panique car je cite "on ne la plus, tout as été jeté c’est le dernier" je tiens à vous informer que si le service hygiène passe ça va faire sans doute très mal vous devez garde une preuve de vos provenances et la dlc jusqu’à six mois après la dernière bouteille vendue dans certaines régions et encore je suis gentil (Pour un jus de fruit périmée a 3,50€ les 250 ml non échanger) Et pour finir sans oublié que tout en bas il y a la date de mise en bouteille le 02/03 a 03:33 du mat essayez pas de prendre pour un con les clients travaillent dans la restauration Respectueusement bonne journée Bisous. Un étudiant en dernière année de bac en commercialisation et service en restauration.

Le 16/03/2023 à 11:39

La restauration du Mac do est bien réalisée. Même si j'ai une préférence pour Celui de la Verpillière au niveau de la disposition des places

Le 12/03/2023 à 07:41

Très bien

Le 11/03/2023 à 08:41

Commande drive à vérifier. Il manque souvent quelque chose. On sent que c est de la restauration rapide même dans la prise de commande. Réfléchissez à ce que vous voulez manger avant d arriver.

Le 07/03/2023 à 15:20

Le prix… pour la qualité, ça ne va plus 😐 1 commande, 1 erreur. Pourtant on est des fidèles et habituées. Mais on va s’arrêter là. Un croque avec un pain sur les deux, un egg bacon, sans bacon et sans fromage, autant dire fade. Au prix? Et derrière, on offre un dessert. Merci, mais non merci.

Le 04/03/2023 à 12:15

Un jour de grande affluence ( retour de vacances ski) malgré énormément de monde dans le restaurant et le drive nous avons très peu attendu ! L'équipe était organisée les sandwich et les frites étaient chauds et rien ne manquait dans notre commande ! Bravo à l'équipe !

Le 04/03/2023 à 07:22

Je commande un Happy Meal & McFlurry au Drive (KitKat et nappage chocolat), je ne fais pas attention en partant mais KitKat à peine rempli, et nappage caramel.... Le Happy Meal, il manquait les frites :( Après un appel au restaurant, j'attend toujours d'être rappeler par le manager

Le 02/03/2023 à 17:06

Restaurant propre ! Service impeccable ! Équipe souriante et accueillante. Parfait !

Le 26/02/2023 à 19:02

Aucune amabilité et ne note pas se que l'ont commande

Le 23/02/2023 à 20:33

Super restaurant ! Qualité et convivialité ! Personnelle très sympa et souriant a l écoute

Le 23/02/2023 à 16:11

Bien mieux depuis le réaménagement

Le 23/02/2023 à 06:25

Lieu très propre malgré les vacances.

Le 22/02/2023 à 14:57

Super service, j’adore merci mickael

Le 17/02/2023 à 11:47

Il dise 24 sur 24 pas des menteurs surtout a st Etienne de saint jeoire. Personnel très peu accueillant.

Le 17/02/2023 à 11:47

Incapable de plier un Wrap correctement visiblement, pourtant j’ai demandé à 2 reprise qu’ils le replient et qu’ils m’enlèvent les tomates (bien indiquer sur ma commande) bref au bout de la 3eme fois j’ai laissé tomber. De plus je paye un menu Wrap a presque 10€ pour avoir la taille d’un petit Wrap avec juste un bout de poulet dedans super !! Et pour mon plus grand bonheur ma commande était bien évidemment froide… donc Mcdo Bourgoin a évité (je tiens à dire que c’est déjà la 2eme commande qui se passe comme ça). Ni fast Ni food, tout ça pour ça ! Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins, dommage !

Le 15/02/2023 à 17:28

Très bien, bon service, rien oublié dans la commande, et rapide

Le 15/02/2023 à 11:59

Jolie restaurant dommage que quand on nous servent une salade elle soit cuite et immangeable ...

Le 14/02/2023 à 13:24

Temps d attente trop long mauvaise organisation en salle Déçu

Le 14/02/2023 à 11:52

Ou -1 si possible. Il faisait froid, frites froides, hamburger insipide, bref MacDo

Le 12/02/2023 à 08:19

Ha! Ce fameux restaurant Ou tous le monde aime allez, où l’on vous dit venez comme vous êtes! Je trouve ça, dommage de pas avoir toujours la même régularité dans ce restaurant . Nous sommes également des amateurs de fast-food comme celui-ci Il est vraiment t’aléatoire de ne pas retrouver la même régularité. Moi je dirais tout simplement vérifier tout Car c’est quand même un certain prix €€

Le 11/02/2023 à 16:15

Ultra cher pour un café et un pancake c'est abuser je ne reviendrai pas

Le 11/02/2023 à 12:01

On a de moins en moins à manger dans les hamburgers et on a l'impression que ce n'est pas très cher, mais quand on voit le prix du menu, c'est équivalent à une salade césar avec des produits corrects dans une brasserie. C'est pas la même chose, certes, mais il y a des limites.

Le 08/02/2023 à 09:41

Mon halburger ressemblait plus à la tour de Pise qu'à un un double geese burger ...🙄

Le 07/02/2023 à 22:08

Macdo tres nul pas le droit de jouer au jeux !! Plus droit de s’amuser

Le 07/02/2023 à 22:03

Un mcdo comme les autres. Le personnel au drive n'est pas toujours top mais ils font le job, et c'est bien ça l'essentiel ! Intérieur sympa depuis la rénovation

Le 05/02/2023 à 20:06

Bonjour, superbe expérience plus de coca à 21h on nous met de l’ice tea à la place sans au moins venir et demander si on veut autre chose que du coca temps d’attente long certe le plateau est tombé ça arrive mais au moins prévenir qu’il y aura de l’attente un peu de professionnalisme ça ne tue pas.

Le 03/02/2023 à 09:39

Service rapide et souriant malgré notre passage en heure creuse. C'est propre et donne envie de revenir

Le 31/01/2023 à 13:02

Super établissement, l'un des rares ou les serveurs et serveuses se souci du client ... de plus le restaurant est impeccable .... je conseille fortement cette établissement... merci pour le service .

Le 29/01/2023 à 13:25

Le pire Drive qu'il puisse exister ! Il y à TOUJOURS un ou plusieurs oublis dans la commande... Je n'ai jamais eu une seule commande correcte. Le mcdo de l'Isle d'Abeau est 1000x mieux que celui de bourgoin. A bourgoin les employés sont blasé lors de la prise de commande a la borne, ensuite arrivée à la caisse on me demande de régler une commande qui n'est pas la mienne (heureusement que j'ai été vigilante et que j'ai vu l'erreur avant encaissement) et ensuite idem lors de la remise de commande, ce n'était toujours pas ma commande... j'ai payer 40e de mcdo et je me suis retrouver avec un menu mc first... encore une fois HEUREUSEMENT que j'ai vu l'erreur ! Intolérable car cela se produit SYSTÉMATIQUEMENT !!!!!!! 😤😤😤😤 Sans compter sur la qualité des produits, les frites jamais remplies, et les burgers aussi sec que possible !!!!!!!!!

Le 28/01/2023 à 16:27

Bonjour Très propre et rapide pour le service.

Le 22/01/2023 à 00:24

Je mes une étoile m'es la mérité vous vraiment ... Pas vraiment chaque fois que je viens vous oublié qu'elles que chose même dans un happy meal qui et composé d'une boisson,un sandwich , frites, désert, jour vous arrivez à oublier les 3/4 de la commande vraiment n'allait pas postuler d'un un restaurant 😜 rester chez vous !!

Le 16/01/2023 à 04:47

Nul nul nul mais où vois ton cela pas de menus brunch dans se restaurant une honte il me propose d'acheter tous cela séparé 13€ une honte....

Le 10/01/2023 à 20:09

Je viens de commander un pain il était succulent , de plus le service a était impeccable. Suivie d’un bonne appétit des plus appréciable de la serveuse McDo . Je recommande vivement ce macdo et sûrement ce PAIN incroyable La pain été suculé !!!!

Le 09/01/2023 à 22:00

Dommage la boîte à partager de wings par 8 vraiment trop sec les😕 ailes et pilons impossible de croquer tellement c'est sec 😕😕😕😕.

Le 05/01/2023 à 22:28

A quoi sert de commander un burger sans légumes à la borne pour au final avoir les légumes avec ? Du coup il mon refait un burger sans légumes au final c'était la tour de pise et le cheadar même pas fondu. De plus apart 2 ou 3 personnes le personnel n'est pas souriant et agréable Bye bye bourgoin , bonjour isle dabeau

Le 03/01/2023 à 06:34

Lamentable , tres déçu, burger emballes a la va vite, oubli des potatoes dans le sac, burger froid

Le 01/01/2023 à 17:32

Les travaux peuvent être terminé en apparence, il y a toujours des problèmes au drive. Attentes interminables, commandes bâclées (mauvais sandwich, sandwich oubliés, pas de sauce et/ou serviettes) et certaines employées qui devraient changer d’entreprise si elles ne sont pas contentes de venir.. Pour une chaîne de fast-food qui veut évoluer son image, elle reste loin d’un guide Michelin au vu de la relation client. (je parle surtout pour le drive et son atmosphère)

Le 01/01/2023 à 13:25

Un peu déçu Je comprends que c'était le rush (lendemain du 31 décembre) mais quand même en faisant la commande en click and collect censé être plus rapide nous avons attendu plus d'1/2 heure avec un oubli. Par contre mention spéciale pour le jeune qui amène les commandes gentillesse et sourire !

Le 01/01/2023 à 13:02

Commande passée et mis de côté pendant 30min et plus si on ne serait pas venu la récupérer Plus de 20 numéros de commande supérieur passé avant la notre Restaurant pas du tout réactif-->slow food

Le 28/12/2022 à 22:46

Je suis partie à 23h22 , 40 minutes avant la fermeture qui est à 00h mais un manager et venu me dire que je ne peut pas commander en salle , ni manger en salle car ils ont "beaucoup de clients". Il m'a demandé d'aller au drive si je voulait mangé même si j'ai pas de voiture , il m'a demandé d'y aller a pied dans la zone drive. Ni process MacDo , ni professionnel.

Le 27/12/2022 à 11:00

On se sent clairement insulté par ce McDonald's. Un manque total de considération. Nous y allons tous les vendredis soirs. Depuis 5 semaines c’est une catastrophe ! Premier semaine il y a de l’eau dans les sandwichs, tout comme la deuxième et troisième semaines, ce qui rend une sorte de bouillie. Quatrième semaine, on prend un 280 sans tomate et un big testy au poulet, résultat on a un 280 avec tomate sans ketchup et un big testy au bœuf. On appelle on prend notre plainte parce qu’au bout de 4 semaines ça commence à bien faire. On y retourne cette semaine on demande un manager et on prend notre commande habituelle, et on nous offre une 280 sans tomate et un big tasty au poulet, pour que une fois à la maison on n’aie pas de croc macdo, glaçons dans les boissons alors que l’on a précisé sans, les 2 280 avec tomates, alors que j’ai horreur de ça, et le big tasty au bœuf et pas au poulet et aucune sauce alors qu’on a demandé. Je ne recommande pas du tout, et nous n’irons plus, c’est du sacré foutage de gueule !! On s’est clairement moqué de nous. Suite à ça on nous propose qu'un seul menu offert après nous en avoir anarqués 10 (5 semaines multiplié pat 2 menus à chaque fois = 10) Ce moquent-ils pas de nous ? Nous prennent-ils pas pour des pigeons ? On se sent clairement insulté par ce Macdonald

Le 27/12/2022 à 07:15

Le service peut s'avérer long voire inexistant pour les cafés ! La nourriture arrive souvent tiède Mais bon c'est un fast food Les jeux des enfants ne sont pas très propres car des parents laissent manger leurs enfants autour voire dedans

Le 22/12/2022 à 20:35

Merci Nassim meilleur équipier macdo de france !!

Le 20/12/2022 à 19:40

Le drive est une horreur. Il manque toujours quelque chose. Ce n’est pas une fois, c’est systématique. Il manque soit un dessert, soit un hamburger, voire des frites… alors soit nous n’avons pas de chance, soit c’est un sérieux manque de rigueur. Donc pour le drive ne démarrez pas et vérifiez bien votre sac, même si on vous pousse à dégager rapidement.

Le 20/12/2022 à 12:07

Le Mac Donald le plus catastrophique, nous avons attendu 20 minutes au comptoir café, une dame nous a meme pas demandé quoi que ce soit pendant tout ce temp sans nous calculer à préparer deux Café pour d’autre client et repartis en cuisine pour rien faire !!!! Sans nous demander quoi que ce soit !!! Une honte de traiter des clients de la sorte il y avais au moins cinq personnes qui attendais comme Nous

Le 19/12/2022 à 12:05

Toujours pas de jus d’orange depuis le dernier semestre. Il faut dire qu’il n’avait plus de machine à jus d’orange… la nouvelle vient d’arriver mais elle fonctionne pas !!! Nul

Le 14/12/2022 à 15:49

Alors que nous sommes une quinzaine de clients dans ce restaurant, au bout de 10 minutes d'attente j'ai dû aller réclamer les 2 glaces commandées plus tôt !! 10 min pour deux produits alors que l'endroit est quasiment vide !!

Le 14/12/2022 à 11:42

Comme d'hab..... Arrivé à la maison et il manque l'happy meal de ma fille... Ça devient plus que gonflent

Le 12/12/2022 à 11:38

Un temps fou pour être servi, il manque des articles. Personne pour nous donner le complément. Il a fallu appeler un responsable

Le 12/12/2022 à 09:50

Long ,très long à servir . Les employés sont assez vite perdus.

Le 12/12/2022 à 09:08

Nous y allons tous les vendredis soirs. Depuis 5 semaines c’est une catastrophe ! Premier semaine il y a de l’eau dans les sandwichs, tout comme la deuxième et troisième semaines, ce qui rend une sorte de bouillie. Quatrième semaine, on prend un 280 sans tomate et un big testy au poulet, résultat on a un 280 avec tomate sans ketchup et un big testy au bœuf. On appelle on prend notre plainte parce qu’au bout de 4 semaines ça commence à bien faire. On y retourne cette semaine on demande un manager et on prend notre commande habituelle, et on nous offre une 280 sans tomate et un big tasty au poulet, pour que une fois à la maison on n’aie pas de croc macdo, glaçons dans les boissons alors que l’on a précisé sans, les 2 280 avec tomates, alors que j’ai horreur de ça, et le big tasty au bœuf et pas au poulet et aucune sauce alors qu’on a demandé. Je ne recommande pas du tout, et nous n’irons plus, c’est du sacré foutage de gueule !! On s’est clairement moqué de nous.

Le 10/12/2022 à 14:03

Burgers toujours froid, mcdo a déconseiller

Le 07/12/2022 à 11:56

Je me suis trompé sur un article en borne et une employée au nom de Brigitte m’a remplacé mon milkshake par un magnifique donuts, elle a été très aimable et serviable. Encore merci à elle.

Le 03/12/2022 à 17:35

C'est tous simplement le MC Donald le plus pitoyable au monde a chaque fois que je vais à ce mc Do il manque un truc où c'est long ou c'est froid Vous êtes nul, mais nul c'est impossible d'être aussi nul Zéro pointé !!!!!;! J'ai mis une étoile parce que j'ai pas le choix mais même cette étoile vous ne la méritez pas ! Déçu de chez déçu Nul de chez nul !!!

Le 26/11/2022 à 14:11

Franchement pas terrible c'est propre joliment décoré mais bon.... c'est du gast food la bouffe n'a pas de goût les frites froide beaucoup de bruit et d'attente bref j'en ferai pas ma cantine... quitte à bouffer du gast food Burger King est bien meilleur !

Le 23/11/2022 à 18:20

Personnels non avenant Ne prête attention au client qu'au bout de 10 min Pas de bonjour ( ni merci ni au-revoir évidemment) Et sandwich servi froid Très très déçu

Le 21/11/2022 à 19:43

Burger pas fou....Vraiment pas le meilleur mcdo. Le problème était que les miens etaient froids.... . Mais par contre le restaurant est très propre🤷‍♂️.

Le 16/11/2022 à 12:28

Endroit fast food rapide connu pr leur menu. Mais dernièrement en commandant mon menu. Fish froid, et de plus ça serai super de mettre des gants en cuisine pour l'hygiène. Merci d'y pensé. C est pour cela que je mets seulement 2 étoiles.

Le 07/11/2022 à 20:40

Ça commence à être désagréable à force de ne pas recevoir les commandes au complet. Il y a toujours un ou deux articles manquants à chaque fois.

Le 07/11/2022 à 07:59

Très propre, les serveurs sont aimables. Commande rapide, et livrés à table comme d'habitude. Très agréable. Comme il n'y a plus de couvercles au verres, nous avions commandé un coca et un coca light et le serveur n'a pas su me dit lequel était lequel... Sinon je suis très déçue de la qualité des steacks... Ils sont très fins et très secs, des vraies semelles... Le Mac baguette est très décevant. La prochaine fois je resterai sur le big Mac, une valeur sûre !

Le 05/11/2022 à 15:22

Mac do deviens aussi cher qu'un restaurant gastro pour de la bouffe industrielle c'est quand même incroyable ...

Le 04/11/2022 à 23:13

J’ai reçu et commencé à manger un wrap poulet alors que j’avais demandé chèvre car je suis végétarienne, inacceptable

Le 30/10/2022 à 08:11

C'est un McDo, l'accueil est sympa, service assez long. Bref c'est un McDo..

Le 29/10/2022 à 07:59

Un mac do comme un autre. Propre personnel sympa....

Le 27/10/2022 à 18:45

Et voilà j'avais mis un avis défavorable en juillet aujourd'hui je retante ma chance gentils et naïf que je suis je récupéré ma commande sans vérifier bien entendu...j'ai confiance et arrivé à la maison je m'aperçois que madame n'aura pas sont menu j'ai commander un royal de luxe avec fritz et coca oyf elle aura des frites et du coca mais le royal deluxe PAYÉ est resté au Macdonald de bourgoin franchement je n'en peut plus de dépenser de l'argent dans le vide mer il monsieur Ronald

Le 27/10/2022 à 12:41

toujours aussi dégueulasse... même de pire en pire avec des burgers qui partent dans tous les sens, une sauce tomate sucrée infâme et du pain de moins en moins moelleux .

Le 26/10/2022 à 21:15

Pas très sociable et oublie une boisson je vous déconseille

Le 19/10/2022 à 10:32

Après avoir mis 10 minutes pour se garer, accessibilité très compliqué et plus aucune place sur le parking,(Habituel pour ce restaurant ) nous arrivons enfin à rentrer dans le McDonald’s, et après 10 minutes d’attente dans une queue , devant les bornes, une personne vient gentiment nous expliquer Que les bornes ont un problème et donc que nous devons ressortir, et de prendre notre repas au drive. (Si vraiment j’avais souhaité un drive, je ne serai pas embêté à essayer de me garer par tous les moyens…) Car aucune possibilité de prendre les commandes autrement que sur les bornes. C’est un peu limite comme explication … Je vous laisse imaginer comme mon fils de quatre ans a pu apprécier, que l’on soit obligé de s’en aller pour aller manger ailleurs…. L’expérience client n’a vraiment pas été top

Le 18/10/2022 à 08:37

Très long Des gens qui se disputent avec le personnel longueur du service Des enfants non servis pendant de TRÈS longues minutes Déçue une Première fois j ai voulu retenter mais là je n' y retournerais plus Désolée

Le 17/10/2022 à 18:24

Service trop long, pourtant commandé sur le site MC do, et comme d'habitude frites froides

Le 16/10/2022 à 17:54

Attente idnamissible...plus de 30 minutes toujours pas de commande reçue.et quand on va réclamer la personne vous dit je l'est fait refaire.....je ne reviendrai plus

Le 16/10/2022 à 06:10

Temps d’attente pour être servi trop long, 15 minutes pour un Burger…. Il faut revoir la notion fast !!

Le 14/10/2022 à 19:26

14 octobre 2022 21h20: on arrive pour payer en espèce au comptoir la manager avec un blazer noir rayé nous demande de payer au comptoir du MC café. On attend pendant 5 min puis elle encaisse des gens arrivés après nous à la caisse ou nous étions au départ. Il faudrait revoir l'organisation de la manager et la façon de traiter les clients, heureusement un jeune homme est finalement venu nous encaisser à la caisse où nous étions au départ!

Le 12/10/2022 à 20:13

Restaurant exceptionnel, manager au top très accueillant, service rapide et chaud, je vous le conseil 😁

Le 09/10/2022 à 23:30

Passage au drive le lundi 10/10/2022 à 1h20, le personnel est extrêmement désagréable, un très gros manque de respect envers des clients…ça ne devrait pas arriver…ce genre de personne n’a rien à faire dans un métier qui traite avec de la clientèle. Je n’avais encore jamais vu ça ailleurs…

Le 09/10/2022 à 23:23

Personnels très désagréable au drive le lundi 10 octobre à 1h15 . Une borne wifi à plus de savoir vivre . Et je pèse mes mots .

Le 04/10/2022 à 08:50

Si jamais vous le cherchez..... Morceau de la machine à boisson retrouvé dans mon gobelet.... Miam!

Le 18/09/2022 à 09:51

La rapidité ne fait clairement pas partie de leurs tempéraments

Le 17/09/2022 à 15:43

Mignonne petite équipe soucieuse et surtout commercial .malheureusement sentiment d insécurité

Le 15/09/2022 à 22:00

22h15, je vais rentrer. Grosse envie de frites, la flemme de les faire maison. Pour 1 fois, je pense MC do ( c Bourgoin). Je prends 1 M (soi-disant l'un des sandwichs "luxe" du menu) + 1 grannnde frite... Résultat : 1 sandwich sans sauce; sec à mourir (dans de meilleures conditions j espère que le pseudo bœuf Charolais dont il est composé) 7,40 et 1 petite frite versée dans le contenant d'1 grande frite 3,70 = 11€10 ! S'il me fallait 1 preuve supplémentaire (inutile) pour cesser d'engraisser cette économie... Désolée pour le personnel, avec lequel je compatis; je me souviens de mon passage dans l'entreprise; comme beaucoup d'étudiant-e-s polyvalent-e-s, aux heures de présence souvent volées et payées au lance-pierre. Bref... Je répète ?!

Le 12/09/2022 à 09:50

Un très bon accueil ce midi au drive par Brigitte, qui a pris le temps de répondre à mes questions et de me conseiller avec une grande gentillesse. Merci beaucoup !

Le 12/09/2022 à 09:15

Très beau restaurant, propre et lumineux. Seul bémol, les six salariés installés à une table au milieu des clients qui ne semblent pas très occupés et rigolent, parlent de manière très familière et fortement... Les toilettes en attendant n'ont plus de papier hygiénique.... Dommage

Le 07/09/2022 à 11:50

Macdo est bon,mais les frites son pas très bien cuite hamburger mal fait !!!!!!! Je suis déçu ! Améliorer ça s’il vous plait !.

Le 04/09/2022 à 11:56

Un peu d'attente pour se faire servir une simple glace à 17h30.....

Le 30/08/2022 à 16:41

Joanny vous accueille au tel comme physiquement avec une douceur et une attention toute particulière Un vrai manager D ailleurs sa collègue Rebecca veillera à ce que la climatisation ne soit pas trop froide sans que vous ayez à le demander Le personnel est souriant à votre écoute et très professionnel Les sandwichs sont bons et l établissement est très propre Bravo à tous Je conseille vivement

Le 28/08/2022 à 19:22

Service déplorable nous étions à 20cm de la serveuse qui a fait le tour du parking avant de nous servir puis il manque des choses dans les sandwich vue le prix c est inadmissible

Le 27/08/2022 à 17:48

Long pour être servi, par très propre (faut des clients qui ne savent pas manger)

Le 27/08/2022 à 15:51

J'étais pressé !!! Tiens je vais prendre au drive, j'étais la troisième voiture bah!!! Ça va aller vite😁 bin non 18 mns d'attente, le bic Mac était froid !!!🥶🥶. Attention ce n'est pas le Mac Do que j'attaque, mais il doit y avoir un cahier des charges pour le drive!!! J'aimerai connaître combien de temps peut attendre un client 🤔 je reviendrai pour voir 😉

Le 27/08/2022 à 14:30

Commander au drive et demander si ils font encore les verres coca, ils nous disent oui et c’est même écrit sur le ticket de caisse. Nous récupérons la commande et pas de verre coca la promotion est arrête! Honteux

Le 25/08/2022 à 20:08

Agréablement surpris par la propreté de ce Mc Donald's. La moitié des bornes de commandes sont hors-services. Pas top pour un samedi midi.

Le 23/08/2022 à 08:23

Un peu d'attente u drive mais sinon tout ok avec un personnel très sympa 👍🏻

Le 21/08/2022 à 21:02

Encore une erreur sur la commande ! ! Bravo. Erreur sur la commande de ma femme il a 3 semaines un chiken au lieu d'un veggie et cette fois ci un boeuf lieu d'un chiken.

Le 17/08/2022 à 18:57

Les frites sont froides le Big Mac écrasé et la boisson sans gaz... On a connu mieux surtout dans ce McDo

Le 17/08/2022 à 17:30

Le service est passé de parfait à médiocre suite aux derniers travaux (temps d'attente rallongés, des oublis dans les commandes, personnels beaucoup moins disponibles ...). Nous espérons retrouver la qualité d'avant très rapidement.

Le 16/08/2022 à 13:42

Dimanche sous la pluie À 10h, en moto Le Mac Do ouvre à 10h30 On nous a gentiment ouvert pour qu'on se réchauffe un peu Tout le personnel a été très très charmant On a pris un petit déjeuner pour se réchauffer... Ça fait du bien de trouver un Mac Do qui propose encore des petits déjeuners Vraiment Encore merci à vous.

Le 15/08/2022 à 18:44

Une attente interminable en click & collect, les personnes au drive étaient servi plus rapidement. Le pompon, un menu happy meal sur les deux où il manquait les frites. Si c'était la première fois... La prochaine fois j'irai à l'isle d'abeau. Décevant..

Le 13/08/2022 à 19:39

Je ne sais pas comment sont les autres Mac Donald s de France mais j ai été littéralement choquée de la différence entre le produit servi et les photos Que se passe t'il ? Les hamburgers sont tous petits qu ils soient simples ou triples Les trois steaks du triple cheese ne sont que 3 crêpes et en aucun cas des steaks entiers , je pense en fait un steak coupé en 3 lamelles Les hamburgers n ont jamais été aussi ridicules La taille est vraiment choquante et à l extrême des photos Vraiment très décevant

Le 12/08/2022 à 23:55

Personnel drive odieu, lache des ta geule sans aucune gêne, aucun professionnalisme, honteux pour une enseigne de cette ampleur d’employer un tel personnel

Le 11/08/2022 à 11:09

Le personnel est très aimable, mais il manque les serviettes sur ma commande sur place, et aussi les sauces. Et quand je vais au guichet pour les réclamer, on me donne 2 malheureux sachets de Ketchup...

Le 10/08/2022 à 09:57

Endroit lumineux et propre, temps d'attente correct et personnel sympathique.

Le 09/08/2022 à 13:26

Lamentable. Mon Big Mac au drive était froid, j’avais commandé des menus maxi best of pour avoir des verres, je l’avais précisé à la borne et la serveuse ne me les donne pas. Je m’en aperçois, je fais marche arrière pour les demander et je me fais engueuler par la même serveuse qui prétend qu’il faut les demander encore pour les avoir! Du grand n’importe quoi

Le 08/08/2022 à 10:33

Très beau restaurant. L air de jeu est bien pour les enfants. La salle est climatisée. Le service est très bien. Plutôt rapide et efficace et le personnel est très aimable et accueillant. Bref très satisfait de notre déjeuner. Seul petit bémol du coup j'enlève une étoile car il n'y a pas d'espace pour changer les enfants. Bien dommage.

Le 07/08/2022 à 20:28

Je déconseille fortement le mc Donalds de bourgoin incapable de suivre la commande toujours un problème avec les commandes au drive je déconseille fortement.

Le 06/08/2022 à 15:59

Personnel désagréable,temps d'attente long et salle pas très propre

Le 05/08/2022 à 18:00

19h57 plus de sandwich ! Le resto et neuf ça serre à rien de refaire si c’est pour plus rien à voir . De pire en pire mac do !

Le 03/08/2022 à 16:21

Pour manger des hamburgers tout froid pour finir au micro ondes. Et tout cela pour manger sur place. Il faut aller au mcdo de Bourgoin. J ai mis 2 étoiles pour les jeux sinon cela aurait été 1.

Le 02/08/2022 à 12:12

Pourquoi, en 2022, dans un restaurant refait depuis moins de 6 mois, il n'y a pas d'espace change pour les bébés ? C'est curieux non ? A croire qu'il est mieux de changer une couche pleine devant les autres clients qui dégustent leurs sandwichs !

Le 02/08/2022 à 11:52

Arrivée vers 13h30 le 2 aout dans le restaurant qui a entièrement été refait depuis peu! C'est la première fois que j'y mets les pieds! A l 'entrée, plus de solution hydroalcoolique, un seul distributeur... je cherche les autres....le manager à qui je demande m'oriente vers les toilettes! Les toilettes sont devenus mixtes, la table à langer a disparue! Il y a plein d'eau dans le lave mains qui semble ne plus s'evacuer et 2 distributeurs de savons vides ! Beaucoup d'employés dans la salle pourtant... j'y reste bien 30mn: les tables sont bien lavées, les bornes de commandes et chevalets, eux, ne le sont pas! (Les mesures covid ont du être allégées! ) j'espère quand même que les employés ont de quoi se laver les mains en cuisine...

Le 02/08/2022 à 11:32

Personnel désagréable. Même pas capable de finir les commandes comme il faut et l'attente pour le drive devient de plus en plus longue je ne comprend pas cette attente.

Le 01/08/2022 à 17:58

Organisation nulle. + de 30 MN d'attente pour le drive. Il est clair que l'on ne nous y reprendra plus

Le 31/07/2022 à 21:16

Toujours une attente interminable, les sandwichs mal faits, sans compter tout ce qui est proposé mais n’est jamais disponible…

Le 31/07/2022 à 15:23

Si tu as faim! Ne viens pas la. Une demie heure pour un café et une glace. Faut pas être pressé 😔👎

Le 31/07/2022 à 13:33

Plusieurs fois que ça m'arrive.. Je passe une commande sur internet, pas grand monde au drive pour ne pas dire personne.. Et j'attends 30min à chaque fois. Je suis obligé d'aller voir à la fenêtre du drive pour les relancer

Le 26/07/2022 à 16:05

déjà un bel accueil, rapidement servi, la manager à les yeux sur tout même avec grande foule bravo

Le 24/07/2022 à 20:21

Personnelles ne savent pas parler au client et mal polies , on me traite de voleur quand je réclame une commande de 3 glaces et 2 boissons qui n ont pas été capable de l apporte à notre table et finalement on me le donne dans un sachet à emporter , vraiment lamentable . Nul .

Le 24/07/2022 à 14:39

Une commande avec 22 min d’attente un dimanche a 16h, un double cheese bacon sans bacon, un macflury nappage chocolat servi avec un nappage caramel, pas de papier au toilettes et quand on en demande, on nous répond « ah d’accord »

Le 23/07/2022 à 18:31

Un standard du fast food qui a fait de gros effort sur les emballages. On peut apprécier leur volonté de renouveler leurs menus. On sait ce qu'on va y trouver et c'est ausi un lieu d'échange pour les plus jeunes.

Le 21/07/2022 à 09:21

Joli Macdonald. Plutôt grand mais le choix des assises est "étrange". Du solo mélangé à des groupes. Difficile de faire rentrer un nombre conséquent de personnes. Le soir en question, il y avait beaucoup trop de monde et clairement le personnel était dépassé. Beaucoup d'attente et des erreurs sur les commandes. J'imagine que cela doit être mieux en situation standard.

Le 20/07/2022 à 17:02

Super déçu erreur sur ma commande encore une fois avant les travaux, j'ai décidé de leur donner une seconde chance !! Et bien je regrette une commande de plus de 32euros deux menus arrive à la maison un des menus n'étais pas celui que l'on avait commandé ! Je prend la peine d'appeler pour les prévenir.. Prise de coordonnées jattend tjrs que l'on rappel . L'augmentation des prix nous l'avons bien ressenti le professionnalisme pas trop une commande du' menu veggie est différent d'un menu poulet.. Formation à revoir...

Le 20/07/2022 à 10:51

Nouvelle déco agréable dans l aiir du temps désolé je n ai pas fais de photos j étais pressé je vous en ferais la prochaine fois j attends avec impatience de voir ce que donne leurs Mac ☕ café petit démol j ai dû attendre 10mn pour un petit milshake et ce n était pas les heures de pointes je sais qu'il fait chaud mais pense à ceux qui sont pressé merci

Le 20/07/2022 à 06:50

Pas de petit dej ici apparemment On vient de nous dire à 8h45 fermé Pas accueillants en tout cas

Le 17/07/2022 à 10:03

Extrêmement déçus. Pour une fois que l'on voulait se faire plaisir avec un mcdo... attente interminable pour une commande à emporter passée à une borne... pour s'entendre dire que l'eau pétillante saveur menthe n'existe plus alors qu'elle figure toujours parmi les choix possibles à la borne... Erreur dans la commande ( 2 minis wrap poulet à la place de 2 minis wrap boeuf pour une fois qu'il y en avait dans ce resto...) nappage tout au fond du pot pour un very parfait donc pas top... bref personnel lent et dépassé au niveau de la préparation de commande sans compter les tensions entre certaines personnes que le client ne devrait pas voir pendant son attente... je veux bien que l'été soit une période tendue au niveau personnel et organisation mais là c'est très décevant quand même. Et après les investissements faits pour la réfection des lieux... Par contre le service en salle avait l'air correct...

Le 16/07/2022 à 22:57

Restaurant rénové et agréable avec une nouveauté la vaisselle jetable ! Cependant beaucoup d'attente pour le service à table alors qu'il n'y a pas affluence et commande incomplète il aura fallu relancer 2 fois pour obtenir le complément. Dommage

Le 15/07/2022 à 21:52

27 minutes pour avoir une commande en salle. Apres avoir terminé votre repas, il est 23h, vous êtes en salle, si vous avez encore faim ou que vous avez eu l'indélicatesse de ne pas prendre vos desserts à l'avance, on ne vous sert plus alors que rien ne l'indique à l'entrée du restaurant ou en salle. Et malgré que vous êtes sur place depuis presque 45 minutes avec l'attente de votre repas servi tardivement on ne vous sert plus. Je ne recommande pas ce restaurant mac do.

Le 15/07/2022 à 21:27

A fuir! Depuis la réouverture C'est la deuxième fois que nous y allons un vendredi soir. La première fois on nous sert tout dans des sachets et au bout de 25min pour 2 menus! Réponse nous fermons à 23h. Ce n'est Indiqué nulle part. Et nous sommes arrivés à 22h40. Aujourd'hui rebelote même scénario pour l'attente. Nous avions seulement une boîte de 20 nugget en menu avec un sundae ( arrivé fondu) et un p'tit wrap boeuf personnalisé ( arrivé froid!!!!!) . Nous ne sommes pas prêt de revenir!!!!

Le 15/07/2022 à 19:50

Un Mc do tout neuf, agréable déco et surtout des WC relativement propres ! C'est rarement le cas chez Mc Do.

Le 15/07/2022 à 11:20

Mcdo refait à neuf, tout est chaud, vaisselle réutilisable, personnel dynamique et souriant et le patron est au service, pour gérer le monde.. top !

Le 12/07/2022 à 21:42

Mauvais service, l'attend presque d'une heure, pas de sauces dans les plateau pour potatoes et pour la salade, pour les boissons ya pas de pailles ,deux fois dans la caisse pour demander au gens est ce que ma commande est prête ou pas et à la fin ils ont commencé a préparer sans excuse...voilà je note 1/5.

Le 08/07/2022 à 18:34

Après leur rénovation l accès à l air de jeux n est plus séparé que par une porte coulissante à l intérieur !! Pas mal ! I

Le 08/07/2022 à 09:42

Lieu joliment refait, vaisselle recyclable. Personnel un peu dépassé par l affluence de début de soirée mais il faut qu ils prennent leurs marques dans ces locaux refaits. Espace dégagé et convivial mais respectueux intimité de chaque table. Je recommande.

Le 05/07/2022 à 19:33

Bonjour Attente 30 minutes pour 2 glaces et 2 frites a emporter.... c'est juste inacceptable !!!! Quelle incompétence...

Le 05/07/2022 à 08:39

Déçu , nous sommes arrivés au drive et nous sommes repartis 45 minutes plus tard , il y a vraiment un problème d'organisation, et ce n'est pas nous qui avons attendu le plus longtemps une personne devant nous attendait depuis un bon moment et quand on lui a donné enfin sa commande rien n'allait , ils ont dû lui refaire des choses , c'est pas normal. Je veux bien qu'il y a eu les travaux et qu'il peux y avoir un manque de personnel mais le peu de personnel qu'il y a n'est pas du tout apte, ils sont perdus , dépassé , ils font répéter aux gens 20 fois la même chose.

Le 04/07/2022 à 21:30

23h15 salle intérieur fermé alors que Google indiqué minuit!!! McDo refait a neuf mais il faudrait revoir l'organisation !!

Le 03/07/2022 à 19:07

Impossible de mettre en négatif la note dommage dire que l’on mange rapidement es normal d’attendre plus d’une heure pour manger …

Le 19/06/2022 à 19:00

Après plusieurs passages, les frites sont presque toujours froides, les mcflurry sont un scandale dans ce mcdo rempli à même pas 50% et tout fondu, le personnel est fortement désagréable : une employée attrape ma veste parce que mon masque est en dessous du nez puis me demande d’attendre dehors (ce que je fais) puis elle part chercher sa responsable afin de m’expliquer de remettre le masque alors que je suis dehors vraiment n’importe quoi. suite à la réponse du propriétaire : hors sujet ?!? j’y suis allé plusieurs fois avant la fermeture

Le 18/06/2022 à 21:06

Le Mc-Donalds était en travaux pendant notre passage, le drive était ouvert uniquement, mais service très rapide

Le 11/06/2022 à 10:31

J’ai été malade toute la soirée à la suite d’avoir mangé dans ce Mc Donald's … Extrêmement insatisfait…

Le 17/04/2022 à 17:01

Je commande souvent la bas en Quick and collect . Bon question nourriture ces du mac Do lol ..on va pas leur demander de faire autre chose . Questions serviette ou même accompagnement en sauce il sont pas au point que se soit sur leur application qui ne propose pas les sauces . Donc question goût sa ne change pas beaucoup . Si on va légèrement plus loin ya burger king . Si on prend de burgers viande légèrement moins cuite et légumes meilleures ..demander moi pas pourquoi la tomate ou la salade on l'air et avec un meilleur goût chez burger king . Donc oui on a un mac do a Bourgoin mais s'il ne change rien je ne leur donne pas des années a continué comme cela

Le 30/03/2022 à 12:59

Marre des commandes incomplète 8€30 le menu et il manque le sandwich, 🤬🤬🤬🤬 Le pire c'est que c'est récurrent c'est quand même pas compliqué de préparer une commande.

Le 19/03/2022 à 20:51

Un mac do reste un mac do Celui ci était propre et le service en table était rapide Petit bémol pas de sauce moutarde proposé...

Le 26/02/2022 à 23:06

J'ai des amis qui ont demandé l'âge à une employé car j'ai dis que je la trouvais mignonne et elles sont allé se plaindre de propos déplacer qui n'ont jamais été cité et la directrice ou devrai-je dire MADAME LA DIRECTRICE tiens des propos discriminant sur la richesse et mon milieu social tout ça parceque j'ai une tête de bourgeois et un costar. Au par avant je n'ai jamais eu de problème et dans aucun autre macdo non plus.

Le 18/02/2022 à 20:50

Il faudra apprendre à faire des glaces cat le principe du nappage c'est d'être au dessous et au dessus de la glace d'ailleurs sur la photo du verry parfait (ce que j'ai commandé) on voit bien que c'est au dessus et en dessous 🤦‍♀️

Le 17/02/2022 à 12:57

Je voulais profiter d'une offre qui était pancartée sur le leur trottoir concernant le Filet o Fish à 2€, au moment de ma commande, grosse surprise, on m'annonce que la promo n'était valable qu'hier et qu'elle ne l'ai plus aujourd'hui. Normalement, tout bon commerçants qui se respecte auraient assumé et me l'aurait vendu au prix affiché car l'erreur est de leur faute mais ils n'ont rien voulu savoir. Ils m'ont même demandé de les emmener à l'endroit où il y avait la pancarte pour qu'ils constatent leur erreur et qu'ils enlèvent l'affiche... McDonald's est tellement en galère d'argent qu'ils ne peuvent pas se permettre de faire de geste commercial... Dernière fois pour moi.

Le 11/02/2022 à 21:01

Vraiment pas terrible. 3 erreurs sur une commande de 4 personnes, toilettes sale et pleine de toile d'araignée, malgré le signalement, pas de savon ni papier dans les sanitaires des hommes... Bref hygiène très moyenne.

Le 05/02/2022 à 22:00

Macdo qui ne respect pas les clients au drive et oublie la moitié des commandes et fond quand même payer le prix fort ! Exécrable

Le 04/02/2022 à 13:48

Repas froid,Temps d’attente extrêmement long pour un vendredi à 14h .serveuse désagréable, manageuse pensant être de la police.

Le 04/02/2022 à 11:55

Lieu propre, attente très raisonnable, du personnel à votre service. Un des meilleurs Mac Do que j'ai fréquenté.

Le 28/01/2022 à 12:57

Je suis aller en l'espace d'1 mois 2 fois au macdo et les 2 fois il me manquait quelqu'un chose dans ma commande, c'est si compliquer que sa de suivre une commande ?

Le 25/01/2022 à 12:01

Je prends commande entre 23h30 et 1h30 du matin et c'est toujours catastrophique, le temps de prise en charge à la borne est long (mais aussi, parfois pour payer), la personne ne demande jamais la carte. Vous entendez crier, les voyez danser... J'ai vu quelques petites choses depuis ma voiture qui me laisse dubitatif sur les questions d'hygiène. Hier ce fut le summum, j'ai commandé deux petits wraps et ils mon été servi froid, j'ai donc dû me garer et aller à la fenêtres des retraits, la personne m'a tout d'abord dit que c'était normal...puis a compris que le poulet était lui aussi froid et me les a refait, si je n'avais rien demandé ils m'auraient fait attendre dans le froid plutôt que dans ma voiture, après un geste de la main je récupère ma commande chaude et sans aucun geste commercial... Je repars avec 15 minutes de perdue. Et voilà que le lendemain je suis malade...

Le 15/01/2022 à 13:57

Rapide et efficace Personnel souriant et très compétent La terrasse couverte est chauffée et on peut y manger au calme 💪

Le 14/01/2022 à 19:41

J'ai pas de chance à bourgoin, les menus enfants sont jamais complet, dessert, et la plupart du temps frite froide même pas tiède et sandwich tiède. J'ai pas envie de mettre plus d'étoiles car le problème est récurant

Le 01/01/2022 à 13:34

Accueillant propre et efficace!! Du monde mais nous avons été très rapidement servi! Petit plus les enfants sont repartis avec des ballons ça fait bien longtemps que je n'en avais plus vu dans un MC do!!

Le 25/12/2021 à 17:35

Super pas comme celui d apprieu bonne idée le père Noël 🤶 très gentil très bien représenté la barbe et les cheveux digne d un père Noël merci à vous

Le 22/12/2021 à 20:03

20mins d’attente a 18h le personnel paraît hagard ils ne savent pas quoi faire… effrayant

Le 13/12/2021 à 06:23

Ils ont fait de grands efforts au drive. Les commandes sont complètes. Ce qui n'était pas le cas il y a 2-3 ans.

Le 06/12/2021 à 12:44

Ce n'est pas une bouteille de badoit, mais de l'eau du robinet en plus très pratique en voiture, cela se renverse...

Le 02/12/2021 à 12:46

Inadmissible j'ai passé une commande sur uber eat pour 1 CBO et 9 nuggest et ils ont réussi à oublier le CBO et personne ne répond au téléphone

Le 01/12/2021 à 16:31

Cest top mais parfois ils oublient des choses donc à verifier le contenue de votre sac au Drive

Le 26/11/2021 à 13:10

A chaque que nous allons chez eux il y a systématiquement un souci avec la commande. Puis quand on y retourne pour arranger la chose aucune solution n'est apportée. On y retourne en se disant qu'une erreur ca arrive mais à chaque fois il y a un souci.

Le 06/11/2021 à 23:22

Monopoly 100% gagnant mais inutilisable après minuit, car les services sont tous fermés, aucune information en amont ... Et quand on explique les soucis, on nous répond que ce n'est pas leur problème, tout ça en nous faisant poireauter 15 minutes pour sauver un burger ... À fuir!

Le 05/11/2021 à 12:23

Aucun choix il ne restait que le Mcbaguette qui est franchement pas fou. De plus le personnel est pas sympathique donc bon.

Le 04/11/2021 à 18:33

Déçu je trouve que la qualité n'est plus la même des erreurs dans les commandes. Déçu

Le 29/10/2021 à 15:55

J'ai gagné des big mac est un filet au fisch sympa le jeu du Monopoly ma famille a apprécié pas trop d'attente malgré le monde

Le 29/10/2021 à 14:22

Service rapide nous ne sommes pas adepte de ce type de restauration, mais nous voulions tester un produis fait avec une vrais baguettes. Resultat mitigé bon pain mais la viande un peu décevante et manque de légumes verts et pas de tomates.

Le 24/10/2021 à 13:25

MacDo fidèle à eux même. Dommage qu'il ne soit pas super bien fréquenté. Se prendre la tête à cause de petits ... qui ne respectent pas les gens, bien triste en 2021.

Le 24/10/2021 à 12:53

Nul de chez nul je m arrête au Mc drive de la Tour du Pin je vais pour passer commande... désolé : on ne prend que les espèces pas de CB aujourd'hui Ok Donc je pars au Mc drive Bourgoin je vais pour passer commande : on a plus de CBO, plus de 280 plus de Big Tasti... Vous vous foutez de la figure des gens Ou vous n êtes plus compétent... Vous avez perdu un client... J'aime pas KFC mais Burger King chez eux c est bien ils ont du choix et prennent la CB

Le 22/10/2021 à 08:48

J adore manger mc do mais sérieux pas dans celui la . Je n ai pas pu prendre de photo car pas de téléphone mais au secours. Ça dois sentir la bouffe mais il y avait un reflux d odeur. Et puis le sourire se jour là c'était inexistant. J'ai pris à emporter mais les frites froides, à moitié rempli et le croque mc do il y avais plus de bouffe sur le papier que dans le croque. Sérieusement déçu.

Le 13/10/2021 à 02:24

Nous étions 6, et nous avons renvoyé environ 7 erreurs aussi bien sur les sandwichs que sur les desserts, pareil pour les tables autour de nous. Heureusement la manager était sympa et rectifiait à chaque fois, elle a fait un paquet d'aller et retour. La pauvre, elle est apparemment très mal entourée. Il y a un gros ménage à faire dans le personnel.

Le 11/10/2021 à 22:17

Attention il y a du cochon dans le pain burger des filet au fish (poisson) Mc Donald's Bourgoin-Jallieu, Attention Haram!!! Analysé par le laboratoire Al-Kanz. Mentions Porc indiqué sur le paquet des Pains voir photo.

Le 11/10/2021 à 21:56

Très déçu par la gentillesse du personnel, ait été tenu pour responsable pour les fautes d’un ami et n’ayant ainsi pas pu manger. (refus de service avec masque et pass sanitaire) Il ne faut pas oublier que dans le commerce chacun est responsable de ses actes et il ne faut pas blâmer quelqu’un qui n’a rien fait.

Le 10/10/2021 à 07:11

En cette période de crise sanitaire il est déplorable de constater l'hygiène du mobilier a l'intérieur Tables sales banquettes idem

Le 08/10/2021 à 00:04

Mdrrrr honteux, tu passe au mcdo, tu prend un wrap, tout est dans le fond de la boîte, rien dans la galette, ridicule, votre serveuse était polie, votre cuisinier(e) devrait allez pointer au chômage 🙃

Le 05/10/2021 à 12:12

Très bon Mcdo. Lucas n'a pas beaucoup mangé (lendemain soirée difficile). Marie, au contraire s'est explosé le bide. (Elle a bien mangé à la cantine). Loïc n'a pas pris de salade, cette fois

Le 04/10/2021 à 14:33

Ce mac do j adore. Rapidité, repas chaud et surtout c t bien ma commande!! (ca change du Mac do de st Étienne de st geoirs qui est vraiment nul... erreur de cde, manque ds les cdes... sandwichs froids...et j en passe!!!)

Le 20/09/2021 à 17:25

Rien à dire sur la nourriture par contre après plusieurs commande en drive ou au comptoir il manque systématiquement une partie de la commande. Frite ou hamburger ou boisson... Inacceptable venzt de cette enseigne.

Le 18/09/2021 à 19:26

A chaque fois que je vais dans ce mc donald que ça soit au drive ou en click and collect il manque toujours quelque chose dans ma commande voir plusieurs chose c est assez agaçant, surtout que c est pour mes enfants que j y vais 😡

Le 14/09/2021 à 06:56

Vous pouvez manger quelque chose quand vous avez faim Mcdonald dans le centre-ville de 38300 Bourgoin jallieu Mais surtout les frit sont pas bonne. Aussi papetos il font pas c'est demage. .

Le 12/09/2021 à 17:05

Comme d'hab il manque toujours quelque chose aujourd'hui c'est les boissons SACHAN QU'IL N'Y AVAIT PAS DE BOISSONS GAZEUSES.... MAIS COMMENT FONT-ILS ...

Le 11/09/2021 à 14:10

30 minute d'attente pas de boisson gazeuse steak du 280 cramer pas de sel sur les frite pain à burger boisson à moitié remplie sur un menue max scandaleux et exécrable

Le 25/08/2021 à 07:50

Emplacement idéal près d un carrefour d entrée de ville très fréquenté. Personnel agréable et compétent. Il cherche à vous satisfaire. L intérieur est agréable et aéré. Il est possible de manger sur les terrasses ombragées ou non. Le parking est bien proportionné bien que parfois victime de son succès. Mais il y a des places de l autre côté de la rue. Le drive est fonctionnel, pratique et rapide. Les repas "dietetiques"😄 raviront petits et grands. Je recommande!

Le 17/08/2021 à 13:52

Je crois que c'est la première fois que je mange un big mac qui ressemble à la photo !!! Bon, il était un peu froid, et les potatoes un peu trop brûlante 🙂 c'est pas grave, le sourire des équipiers fait passer ces deux petits défauts ☺️

Le 17/08/2021 à 09:31

Le personnel est très sympa, rien à dire, mais il y a obligation de présenter le pass sanitaire

Le 14/08/2021 à 10:45

Personnes désagréable manque tjr quelques chose et sérieux McDo le happy meal est fait pour des enfants vos jeux ne sont plus du tout adapté pour eux. Par contre si vous voulez manger avec le chien du voisin qui vous lèche les pieds c'est le bon resto 🤮. Un resto qui n'est pas petit qui brasse bcp de personnes un seul toilettes côté femmes et qui est 🤮🤮. .voir les photos.

Le 12/08/2021 à 19:17

Personnel désagréable je voulais passer au drive car pas de pass sanitaire et il mon dit que c'était interdit je vois rien qui l'interdit en plus je rente pas dedans que c'était juste pour prendre à emporter en plus manque de respect au parler j'ai jamais vu sa c'est inadmissible je les déjà fait au drive a pied a d'autre macdo et on m'a jamais rien dit et j'ai jamais vu du personnel désagréable comme sa Si vous aimer pas travailler au macdo travailler pas si pour être désagréable avec les clients

Le 06/08/2021 à 16:49

A peine commandé, déjà servi Par contre niveau burgers c'est tout le temps les mêmes. ( Quand ils sont pas en rupture) 😡

Le 04/08/2021 à 08:01

Commande sur place un peu tardive, la salle était bien pleine. Service rapide, personnel sympathique et réactif.

Le 01/08/2021 à 17:43

Commande passée en click & collect sur l'application. Je sélectionne un retrait sur le parking. Arrivée là bas, pas de borne pour lancer la préparation de la commande. A la place on est obligé d'appeler un numéro de téléphone pour dire qu'on est sur le parking et donner le numéro de la commande. Du jamais vu, autant aller retirer la commande au comptoir à ce compte... La commande était complète mais par contre les frites maxi best of étaient vraiment peu remplies. En quantité il devait y avoir la même chose que pour des frites moyennes.

Le 29/07/2021 à 12:41

2 fois de suite que j'y vais et ils oublient toujours quelque chose ! Pas de nuggets dans le happy meal ( merci mon fils était bien déçu 😞) et j'ai demander un big tasty chicken et j'en ai eu avec du bacon ! Sérieusement déçue !!

Le 25/07/2021 à 10:44

Commande passée en drive, manque 2 sandwichs sur 6. Les frites étaient infectes, on aurait dit les frites réchauffés du midi. Les burgers vraiment pas bon, pas comme d'habitudes.. Sur 5 menu commandés en maxi best of seulement 1 l'était et tout a été payé. Je déconseille vivement ce Mcdo, une grosse arnaque !!!

Le 14/07/2021 à 12:37

Sandwichs consommés sur place servis quasiment gelés...il manque toujours quelque chose... ça vous rappelle un endroit ? Bienvenue chez Mac Donald !

Le 13/07/2021 à 15:10

Excellent accueil. Très agréable. Et générosité suite à une simple erreur sur ma commande. Merci bcp à vos collaboratrices.

Le 11/07/2021 à 13:53

On est arrivé à 14h30 pour manger sur place. Très propre. On a été servie super rapidement et tout était bien chaud et bon donc top.

Le 09/07/2021 à 17:34

Aucun menu disponible. Obligé de prendre les sandwichs individuellement. Quand je me rends à McDonald's c'est pour prendre un menu sinon je fais le burger moi-même à la maison. Déçu.

Le 08/07/2021 à 10:12

Commande du charolais au 2 moutardes, tout simplement immangeable, cheddar élastique pain rassit salade cuite.. je pense qu’il était pas frais ou alors réchauffé ! Bien déçu pour le prix !

Le 23/06/2021 à 18:59

J'ai eu droit à un big mac sans cheddar, sans salade ni oignons. Je déconseille aux fans de big mac de vivre une telle expérience. En réponse à votre retour je précise qu'il n'y avait pas le rush. Donc ERREUR IMPARDONNABLE.

Le 12/06/2021 à 11:41

Service drive rapide et plutôt agréable aujourd'hui en tous cas ,j'avais une belle image de ce mc Donald malheureusement voilà 2 commandes non complètes 1ère fois un happy meal avec 2 petites frites... la commande était pourtant pas très compliquée frite croque coca et jouet.. aujourd'hui passage au drive menu complet mais pain à burger j'ai eu 2 dessous.. bon à la rigueur ça passe, mais payer 6 nuggets pour en avoir 4 non là ça ne passe! regarder le contenu de toutes les boites au drive, ça va être long mais la seule solution

Le 06/06/2021 à 10:51

De passage dans la région. Personnel au drive pas agréables. Frite degueu, elles sont toutes molles. Vraiment déçu. Pourtant cliente très fidèle à Macdonald. Vraiment déçu de celui ci.

Le 06/06/2021 à 05:57

Bof très médiocre je doute aussi de la dlc des produits car le filet o fish qui y'avais dans le nouveau burger au wasabi sentait horriblement mauvais

Le 26/05/2021 à 22:29

Visite aujourd'hui, menu maxi, j'ai adoré en arrivant chez moi voir les potatoes à moitié vide ça n'arrivait même pas au dessus de la parti la plus basse du carton... Donc payez pour un menu XL n'a aucun sens chez vous!

Le 24/05/2021 à 11:57

On mange quoi ? Du monde au drive mais bonne organisation et cela va très vite. Par contre commande prise au drive et donc le déjeuner ne se fait pas sur place. A l’ouverture des paquets il manque un sandwich et une boisson. Moralité j’ai déjeuné d’une petite frite et d’un sundae chocolat.... ou je cherche encore le chocolat d’ailleurs... voilà au moins 3 ans que je n’avais pas acheté mc-do. Pas trop le choix aujourd’hui mais ça ne risque pas de réitérer. Déçue quoi et tout benef pour la caisse.

Le 22/05/2021 à 18:40

Il manquait des produits dans ma commande c'est déjà chiant mais pourquoi a chaque fois qu'il manque quelque chose c'est toujours le plus chère ? McDo est dans la galère ?

Le 21/05/2021 à 17:29

Glace « very parfait » Il n’y a que le prix qui est very parfait par contre la glace à l’intérieur du pot c’est very pauvre ! Scandaleux de vendre une glace comme ça aussi cher !

Le 09/05/2021 à 17:03

Généralement bon. Service rapide, de qualité et personnel normal (pas forcément sympas tout le temps). Je met 4 étoiles car quelques fois, des problèmes surviennent mais cela reste rare. Bon mcdo dans son ensemble.

Le 21/03/2021 à 18:46

1 étoile car il n'y en a pas 0 !!! J'ai passé une commande via Ubereats, que j'ai voulu annuler. Pour l'annulation, il fallait "appeler le restaurant", ce que j'ai fait à plusieurs reprises sans réponse. J'ai donc appelé le livreur afin qu'il demande une modification (simplement enlever le fromage d'un sandwich pour cause d'allergie), ce a quoi le personnel à répondu très froidement "nan on fait pas de modif ya pas de discussion". Petit conseil simple : si vous voulez éviter des clients mécontents, RÉPONDEZ AU TELEPHONE, OU ASSUMEZ DE NE PAS RÉPONDRE.

Le 07/03/2021 à 19:00

Très décevant sandwich maltraité pains humides viandes très sèches, sauces payées mais pas reçu pour la 3ème fois malheureusement impossibilité de se rendre sur place ( couvre feux) et commande reçu par livraison pour ma part c’est fini MacDonald Bourgoin jallieu

Le 28/02/2021 à 17:26

Nul nul et nul je suis désoler mais le pain étais dur la salade étais sèche et ils se sont encore trompé de boisson je ne recommande absolument pas

Le 27/02/2021 à 20:08

Retour de vacances, bouchons, queue énorme, il est midi. On commande, dont 1 sandwich sans oignons, tu fais 1 km pour trouver un parking tranquille pour manger en ces temps difficiles, et tu te rends compte que tu n'as pas ton sandwich spécial... tu y retournes, c'est toujours bouchons et queue, on te croit à peine (on ne vous a pas dit d'attendre en zone ? Bah non sinon j'aurais attendu... on relance la préparation, tu attends 5 mn, tu retrournes sur le parking et tes frites sont froides...

Le 22/02/2021 à 10:10

L intérieur est très joli et bien agencé mais quelle désilution une fois la commande passée. Arrivé à 18h pour éviter le ruch, nous avons dû attendre 30 minutes pour avoir notre commande. Résultat, notre repas était tiède et ils se sont trompés dans certaines demandes. De plus, nous avons été étonné de l augmentations des prix 2,50 euros pour un hamburger au lieu de 2 euros. Pour couronner le tout, un des hamburger n avaient aucune sauce dedans. Malheureusement, tout les menus ont subit une bonne augmentation. Les prix ont augmentés mais la qualité du service et des aliments ont baissés. C est dommage car l intérieur est très beau.

Le 30/01/2021 à 11:49

Je tenais à féliciter les équipes aujourd'hui en ces temps compliqués, super organisation rapidité efficacité rien a redire. Personnel qui malgré ce temps pluvieux désagréable fait son boulot avec beaucoup de sympathie donc merci a vous c est super bravo et bon courage à tous.

Le 20/01/2021 à 11:41

Manque les sauces qu'on avait payés, sandwichs renversés et pas de jouet pour nos enfants dans les happy meal.... Ce serait bien de faire un peu attention ou rajouter des personnes dans vos équipes... Merci

Le 13/01/2021 à 18:07

J’ai fait une commande sur uber eat, et j’ai spécifié des sauces dans ma commande et je ne les ais pas eu sa m’embête un peut quand même. Sinon livraison rapide rien a dire.

Le 05/01/2021 à 06:40

Bonne équipe motivés par une responsable dynamique.pas beaucoup d attente malgré le monde au drive. Commande complète ca n arrive pas pas partout .

Le 02/01/2021 à 12:35

Alors très déçu première fois que j’allais dans celui la Ils vous prennent la cb elles partent avec pour le paiement alors qu’on s’est pas ce qu’elle font avec Et d’autre part on m’a interdit les wc alors que je suis enceinte c’est le seul mac do à faire cela !

Le 29/12/2020 à 13:44

Attention COVID-19 Commande effectuée pendant une grande affluence. Personnel réactif. Pas de problèmes sur notre commande ou sur le moment de payer. L'équipe est certainement habituée à avoir bcp de commandes En tout cas super. Très bonne idée le scotch pour les boissons. Vous devriez donner l'idée à Lyon !! Lol Bon courage pour la suite

Le 22/11/2020 à 08:53

Correct mais je demande un coca arrivée chez moi je bois un ice tea dommage qu'il faille toujours vérifier sa commande avant de rentrer chez soit c'est pourtant pas compliqué de vérifier sa préparation !

Le 18/11/2020 à 14:27

En 2 ans que nous vivons à bourgoin nous avons jamais eu d'oublie ou de repas froid. Apres en terme de prix jai l'impression que ca n'arrête pas d'augmenter mais ca cest pas de leur faute

Le 13/11/2020 à 21:39

Service rapide et efficaces. les produits sont chauds, les frites son bien chaudes et salés !! Le personnel gentil, a l'écoute et disponible oubli ou changement de dernière minutes accepter sans problème... Aucun oubli sur ma commande Je vais toujours dans ce restaurant la et j'en suis toujours très contente ^^

Le 08/11/2020 à 12:38

Je passe au drive confinement oblige Commande 2 menus dont 1 happy meal On me propose une sauce Je regarde ma commande à l écran et constate qu elle est facturée 20 centimes Demande pourquoi et on me répond dans les happy meal c est la sauce potatos qui est imposé. J annule donc cette sauce. Je constate le côté mesquin de cette enseigne et me dis bonjour le service client et sa satisfaction. Tous ca pour au final aussi Des frites froide, happy meal froid sandwich froid et salade cuite Bref mac do BJ terminé

Le 05/10/2020 à 10:39