McDonald's

Le 09/09/2023 à 05:40

Deux burgers commandés, la commande a sans doute été oubliée, il a fallu la réclamer ! Je précise qu'il était 16h30 et que la salle était quasiment vide. lorsqu'enfin on est servis le poulet pané était très sec , surcuit .Pour plus de 13€ , cher payé.

Le 08/09/2023 à 15:28

Cuisine 5 etoile normal j'ai prit une glace Le restaurant et surtout les toilettes sont dégueulasse sans compter le personnel vous pose le sac ni bonjour ni aurevoir à fuirrrrrr !!!!!!

Le 08/09/2023 à 05:35

Enfaite, ce mac do a une telle affluence, que le bâtiment est usé. La salle présente des dégradation, des réparations "bidouillées". Les clients ont vu sur la salade bar et la cuisine, rien est rangé, bazard et pagaille de partout.

Le 07/09/2023 à 16:15

Macdo dégueulasse, table sale, poubelle pas vidé ! plein de guêpes du coup! hamburger très mal fait ! J'ai jamais vu un McDo dans cette état ! A fuir

Le 06/09/2023 à 05:14

La salle de restaurant était vraiment sale et poubelles qui débordent. Le restaurant n était même pas plein il y avait de la place pour s'installer mais les tables étaient sales. Vraiment déçu

Le 03/09/2023 à 15:40

Service déplorable, le sunday qui fait pitié vu le contenu

Le 30/08/2023 à 09:58

Restaurant sale, le sol est collant, le jeu pour enfant est noir de crasse, comme toujours ils sont incapable d'allumer la lumière. 15 minutes pour se faire servir quand la cuisine est pleine et la salle vide...

Le 26/08/2023 à 04:57

Service très lent on a attendu un long moment pour des croissants

Le 24/08/2023 à 16:30

Alors je ne comprends pas que ce McDo ne soit pas déjà fermé malheureusement j'ai voulu re tenter l'expérience avec mon mari mes deux enfants on nous a servi cheesecake qui date au moins de 2 jours et de plus les employés sont désagréables et parle mal aux clients.

Le 18/08/2023 à 14:01

J’ai passé hier à cet McDo: 30 minutes d’attente pour recevoir ma commande qui avait juste un shake, pancakes Nutella et un petit sandwich… Inacceptable pour un « FAST » food… déçue

Le 17/08/2023 à 18:41

En plus des prix qui ont augmentés , le service est devenu de plus en plus long

Le 15/08/2023 à 19:27

Le personnel est professionnel et agréable mais gros bémol sur le drive j ai pris 40 minutes pour avoir ma commande. On peut enlever le fast du food.

Le 14/08/2023 à 20:37

3 derniere fois de visite, dégueulasse, pas nettoyer et la dernière des blattes présentes et signalé. L'hygiène est loin d'être respecté !

Le 14/08/2023 à 19:47

Pas de toilettes, 6 jours pour récupérer sa commande c'est moyen moyen

Le 14/08/2023 à 16:59

Malgré le faible monde service interminable. Le pire des Mcdo. Que j'ai pratiqué. A éviter

Le 13/08/2023 à 20:45

Le restaurant n’est pas nettoyé, la salle est vraiment pas propre du tout, je ne serait même pas étonné de voir des rats se balader.

Le 13/08/2023 à 20:25

c’est dégoûtant de partout, des enfants de partout, les toilettes dégoûtantes, c’est un endroit nauséabond

Le 06/08/2023 à 20:28

Endroit insalubre. Les tables ne sont même pas nettoyées comparé à la concurrence (KFC) en face ou une personne est chargée de nettoyer les tables assez souvent. Le sol est sales et les toilettes n’en parlons même pas … Comment peut on arrive à manger dans un endroit pareil. La cuisine a été en revanche meilleure mais quand on vois la propreté de la salle on se demande comment est la cuisine.

Le 06/08/2023 à 08:09

Mac do très très .... sale mac fleuri très petit.

Le 05/08/2023 à 18:45

Service potable, hygiène déplorable. A peine installé à notre table sur une terrasse on fait face à face avec un énorme rat. La nourriture était sèche et mal cuite. À éviter.

Le 04/08/2023 à 17:58

TOUJOURS verifier votre commande quand vous passez au drive. Mon mari y est passer ce soir, il n'a pas verifier et une commande potatoes qui se transforme en frite (mon fils n'aime pas les frites du macdo..), et manque le livre de son menu.. Allez expliquer a un enfant de 3a qu'il na pas de livre alors que son frere de 8ans a son jeu. De même que son frere a ses potatoes mais lui non il a des frites. Le pire c'est que mon mari a du attendre plus loin car la commande n'était pas toute dispo.. pour au final avoir des manquants et erreurs.. Franchement les macdos cest de pire en pire.

Le 03/08/2023 à 20:01

Il faut m’expliquer le macdo ferme à 00h30 et à 21h30 je veux commander un croque macdo ils me disent que la machine est nettoyée!

Le 02/08/2023 à 10:06

Service rapide , c'st un mc do

Le 01/08/2023 à 12:56

1/4d’heure d’attente pour être servi, il manque toutes les sauces demandées, les aliments plus prêt du froid que du chaud, le yaourt oublié dans le happy meal, ainsi que le livre, les cacahuètes oubliées aussi pour les sundaes. Pour finir les 2 verres coca cola n’ont pas été donné avec les menus. Je ne recommande pas du tout.

Le 30/07/2023 à 09:41

Quand est-ce que Macdo comprendra que tout le monde a un smartphone pour écouter la musique qui lui plaît? Pourquoi casser les oreilles aux gens? Dix minutes pour faire deux cafés alors qu'il n'y a personne dans le restaurant. Poubelle pleine sur le parking alors que le rush de midi n'a pas commencé. Plusieurs tables déjà sales alors qu'il n'y a personne. Banquettes au Sky abimé. Mouches qui vous harcèlent.

Le 22/07/2023 à 19:01

Salle très sale des tables pas nettoyer du personnel à la ramasse Les poubelle laisse à désirer....ca débordé et c'est dégueulasse

Le 22/07/2023 à 18:16

Franchement j’aurais mis zéro étoiles mais vu que on est obligé de mettre au moins une étoile j’ai dû la mettre c’est lamentable j’ai dû attendre 45 minutes et me lever de ma chaise pour aller récupérer ma commande.

Le 22/07/2023 à 14:02

Service rapide. Mais table, sol et toilettes très sales les chaussures collent de partout dans le restaurant...

Le 21/07/2023 à 23:22

Caissier désagréable et pas à l’écoute de la clientèle. Oublie d’une frite dans le menu

Le 20/07/2023 à 13:15

0 macdo très sale !! J’ai demandé à faire nettoyer la table on me l’a refusé sous prétexte d’être occupé je ai proposé de le faire moi même là aussi ça n’était pas possible !!! Boissons chaudes Très sale

Le 20/07/2023 à 10:48

Frite maxi non rempli Croque mcdo sans jambon Et en plus de ça , vous nous faite attendre alors que vous savez pas travailler comme il ce doit... Merci encore McDonald's 😤

Le 20/07/2023 à 10:23

Pas extraordinaire comme mc do

Le 19/07/2023 à 22:55

Je me suis rendue à ce mac do tard (minuit) en sortant du travail au drive et je suis tombé sur quelqu’un de très agréable alors merci à toi pour ta gentillesse. Je sais que le travail dans un fast-food n’est pas facile alors j’espère que ce message augmentera votre note sur Google qui n’est pas représentatif du restaurant.

Le 18/07/2023 à 16:13

VÉRIFIEZ VOS VERRES ! Je me suis arrêtée prendre un milkshake vanille, un mcchoconut et une boisson au thé glacé au mccafe. Je consomme mon milkshake avant qu’il fonde (avec les chaleurs), et mon hamburger. Au moment de boire ma boisson je m’aperçois au bout de quelques gorgées que quelque chose de «mou » et petit sort par le bec verseur. J’ouvre ma boisson et la j’ai la surprise de voir ce qui s’apparente à un bout d’oignon.. je me résonne et me dit que quand même avant qu’un oignon se retrouve dans les glaçons il faut un sacrément manque d’hygiène ! Je décide d’aller montrer ça au comptoir mais à première vu les deux personnes qui me reçoivent semble perplexe (ce que je peux comprendre), et me disent je cite « mais non c’est le glaçon qui fond » … Je prend le temps d’expliquer que non c’est juste que en voulant voir ce que c’était il s’est faufiler dans le trou du glaçon. Et bien entendu en enlevant les glaçons du gobelet il confirme que ce n’est pas un glaçon sans dire réellement que c’est un bout d’oignon .. puis s’en va a l’arrière sans rien dire. La jeune femme très aimable (la seule), demande alors à la personne en charge du mccafe de me refaire ma boisson en lui expliquant brièvement la situation. Pour contextualiser, cette dernière semble être proche de la retraite, et être présente uniquement physiquement ! Il est tout à fait concevable de ne pas aimer travailler au McDonald, or malgré son âge avancé le sens du travail ne lui a pas été inculqué. Bref, elle ne me croit absolument pas et va chercher un gobelet et des glaçons à l’arrière du comptoir avant de me montrer le gobelet et de me demander d’un air hautain « c’est bon vous me confirmez vous ne voyez pas d’oignon? », puis verse la boisson à base de thé glace et le pose la même question sans changer de ton arrogant. Une fois la boisson prête, elle me demande où est le gobelet avec l’oignon (qu’elle avait en sa possession puisque sa collègue lui avait donné), avant de me dire qu’elle en avait besoin pour justifier sa perte toujours avec le même air supérieur et méprisant. J’ai pris ma boisson et je suis partie, et j’ose espérer que ce n’était « qu’un oignon » ! Cependant, il faut le souligner la jeune fille qui semblait travailler ici en tant que job étudiant a été compréhensive et même choquée de ce qu’il y avait dans le verre et bien plus professionnelle malgré son jeune âge.

Le 16/07/2023 à 22:22

Je ne sais pas si c’est ue manager : petite de taille avec des grosses joues, j’ai été mal reçu au drive, super désagréable et parle mal à ses collègues sous les yeux du clients. Je suis très déçue car ce restaurant a bercé mon enfance notamment avec un bon service client mais j’ai tout simplement été dégoûtée.

Le 16/07/2023 à 00:19

Donc là en gros je passe une commande ces batars accepte la commande la prépare pour nous sortir au final que la commande est annulée alors qu’elle était prête avec un livreur qui allait récupérer la commande ! Scandaleux !

Le 15/07/2023 à 18:00

Hygiène du restaurant plus que douteuse!!!! Tout est sale: tables, chaises, les restes de boissons qui stagnent dans une sorte de récipient! Des odeurs de sueur, de WC dans tout le restaurant! Les services d'hygiène devraient aller y faire un tour !!!! Le responsable de ce restaurant devrait changer de métier !

Le 14/07/2023 à 10:05

La responsable est audieuse et gueule sur ses employés sans raison pour des taches simple qu’elle pourrai faire elle même abus de pouvoir !! Elle mets les gens mal a l’aise et ne donne pas l’esprit chaleureux du macdo Une chance qu’on soit venu un jour calme j’imagine même pas si le restaurant est bondé ! Pensez a changer de responsable ! Et tout sera plus simple et pour les clients et pour les employés !! Peine a eux…

Le 11/07/2023 à 18:30

Nous sommes arrivés à 11h15 donc assez tôt pas encore de flux. Mon mari à dû regarder avec insistance en cuisine pour que quelqu'un veuille bien nous encaisser. Le pire l'espace de jeux qui je pense n'est jamais nettoyé. Mauvaise odeur et surtout très sale !!! Dommage que je n'arrive pas à partager les photos

Le 11/07/2023 à 15:53

Partir au Macdo, commande non servie. Personnel désagréable, aucune jusqu'à ce qu'on le fasse remonter. Pas de geste commercial! Une serveuse ultra désagréable qui n'a rien à faire dans ce type de métier. C'est vrai, il nous arrive à tous de passer une mauvaise journée. Pour autant est-ce la faute du client? Service 0 pointé

Le 10/07/2023 à 17:19

Beaucoup d'erreurs sur la commande pour 3 personnes. Super bruyant

Le 10/07/2023 à 12:51

Plateau salle frite froide burger qui n'est pas présentable et pas bon je suis très decu pourtant les mc Donald d'habitude plus propre et professionnelle dommage

Le 09/07/2023 à 10:59

Va falloir arrêter avec les Mac flurry quasiment VIDE au prix que ça coûte..... plusieurs fois que je remarque que même pas la moitié du pot est rempli.....

Le 09/07/2023 à 09:49

Dimanche fin de matinée personne dans le resto mais la commande au drive est encore et toujours incomplète avec des frites pour moitié dans les potatoes Et le service est detestable

Le 05/07/2023 à 09:22

Le seul avantage de ce Mac Donald c'est le grand volume de son aire de jeux.

Le 26/06/2023 à 04:14

C est un fast food ....

Le 21/06/2023 à 15:40

Propre, correct pour un McDonald's et service rapide.

Le 18/06/2023 à 05:07

Ça mérite un 3 étoiles. Sans plus. Les sandwichs sont préparés à la va-vite. Le service n’est pas si réactif que ça. Ils pourraient faire mieux pour la prochaine fois.

Le 17/06/2023 à 15:27

Radins sur les nappage mcflury pareil pour les toppings ! Prix aberrants ! Trop cher pour rien. Je déconseille ce McDo !

Le 16/06/2023 à 17:26

On allais a Mac donald de Bron, régulièrement passer un temps, avec le temps et la conccurence d'en face, on y va que pour les petits dejeuners. Par contre je suis tres decue du comportement que vous avez eu avec mon fils cet après-midi a lui refuser un verre d'eau par cette chaleur ( sans savoir qu'il est malade evidemment)... au pire il aurait payé son verre d'eau mais non refus catégorique...ca fait réfléchir

Le 15/06/2023 à 17:31

J avais déçu ici

Le 12/06/2023 à 03:02

On a du faire le tour du restaurant pour trouver une table as trop sale..et attendu 25 min pour des glaces...pourtant il n y avait pas trop de monde...

Le 08/06/2023 à 09:28

Mcdo Bron Toys, jeudi 08/6/2023 à 10h48 Le Programme Fidélité c'est de l'arnaque : 1 euro dépensé=1point ??? J'ai payé 5,85 pour un Brunch et je n'ai obtenu que 4 points.

Le 05/06/2023 à 20:20

Service rapide parcontre je vous recommande pas l'eau à la fraises

Le 04/06/2023 à 18:23

Toilette pas propre , un filet d’eau pour se laver les mains !!

Le 03/06/2023 à 20:03

Commande au drive : un best of à la place d'un maxi best of, un lipton ice tea à la place d'un green ice tea... Rien ne va au niveau du service au drive.

Le 03/06/2023 à 12:14

Je viens ce jour avec mes enfznts. On commande à la borne à 13h07 et on reçois notre commande froide à 13h40 et lez sandwichs dans un état ….. sans commentaire. JE NE REVIENDRAI PLUS FZNS CE MC DO. Première fois et très mauvaise expérience

Le 01/06/2023 à 18:53

Je suis actuellement au MC do je m aperçois un garçon cheveux long préparer des colandes et il n à pas de protection sur la tête si vous voulez manger des cheveux allez y sinon fuyez car les mesures d hygiène ne sont pas respecter

Le 31/05/2023 à 09:34

Hôtel vieillissant.mais le Primordial est très assuré ainsi que la propreté.Personnel très accueillant.

Le 29/05/2023 à 10:33

« Il manque juste le smoothie on vous l’apporte tout de suite » puis 20 minutes plus tard toujours rien : ils avaient oublié (le smoothie était fait en plus). Aucun geste de leur part A fuir

Le 27/05/2023 à 23:10

Ne surtout pas y aller! A partir de 00:30 ils ne veulent prendre plus personnes savant que c’est marquer ouvert jusqu’à 00h !

Le 26/05/2023 à 13:41

Une honte, les menus ne sont jamais complet quand il n'en manque pas. A éviter d'urgence

Le 18/05/2023 à 20:02

Très peu de frite dans le menu maxi best off…. Coca sans gaz complètement degueulasse sans aucun goût

Le 15/05/2023 à 17:15

Bon Macdonald, mais la chaleur dans le fast food était horrible

Le 12/05/2023 à 15:19

Dommage j aime pas les couverts en plastique

Le 11/05/2023 à 21:02

Un fast food comme un autre bien quand on a une petite faim

Le 08/05/2023 à 12:01

Les 2 dernières fois ou je suis passé au drive, les employés étaient en train de s’embrouiller entre eux,le service est déplorable, la boisson est pas bonne, l’attente est longue, c’est dommage car ce McDo était le meilleur il y a un peine un an , le manager a changé ? Tant pis je ne viendrai plus

Le 07/05/2023 à 18:01

Un sandwich aplati et avec la moitié des ingrédients prévus. Bien dommage !

Le 06/05/2023 à 14:09

Tables sales non nettoyées Attente très longues pour avoir deux glaces fondues au moment du service Plus de serviettes Alors que plusieurs employés sont en pause et très bruyants A comparer du mac do de qui es toujours impeccable

Le 30/04/2023 à 18:12

Et encore parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles. Niveau propreté à revoir d'urgence rentrant cela sent mauvais, et dans les toilettes un tampon usagé (rempli de sang dans les toilettes des filles tables extérieures salés voir très salés enfin que dire.... Niveau repas pas mieux : sandwich (croc mac, cheeseburger et big mac) froids et frites à peine cuites. Très mauvaise expérience à ne pas refaire pour ma part.

Le 29/04/2023 à 22:16

Incompétent Mauvaise commande reçu

Le 29/04/2023 à 14:05

Macdo tres sal ! Aller a burger king c’est mieux

Le 28/04/2023 à 12:49

Alors, je ne sais pas combien de fois cela fais en tout que je me plaint de ce McDo. Définitivement le pire de Bron. Niveau qualité prix c’est zéro, toutes commandes effectuées ma valût des frites immangeable ( froid, pas cuit ). Au niveau des sauces ça n’a pas changer, des gros radins. Les boissons sont pour la plupart un mélange de Coca et de Fanta Ensuite, au niveau des commandes prise sur deliveroo ( attention à arnaque ), entre burger et menu qui ne corespondent pas du tout à ce qu’on commande, steak archi cuit et composant du burger manquent ( salade oignon ) Cet établissement devrait selon moi revoir ses employés ou simplement définitivement fermer.

Le 27/04/2023 à 18:32

Un peu d'attente mais ca va, a la hauteur de l'expérience d'un McDo classique

Le 26/04/2023 à 16:42

Inadmissible, sous prétexte de l'inflation les prix ont explosés...3,75€ le sundae pour une glace industrielle et des produits médiocres.... sans parler de l'hygiène... tables non nettoyées, le personnel prépare les sandwichs sans gants !!! Néanmoins l'accueil est tout de même sympathique et c'est l'étoile...

Le 23/04/2023 à 21:03

Nous étions un groupe avec enfants le soir. Et alors que les enfants étaient en train de jouer dans l'aire de jeu, le jeune homme qui faisait le service à fermé l'aire de jeu pendant les enfants mangeaient. Nous avons demander à la responsable qui l'a ouverte de nouveau et il a fini par crier sur nos enfants pour les en sortir et l'a fermé une seconde fois. Sachant que le restaurant fermait a 1h30 à même pas 23h alors qu'il y avait du monde, sur tout un côté les chaises étaient remontées et comme l'aire de jeu à été fermé nos enfants ont fini par jouer dans le restaurant et presque se faire gronder car ils avaient monté les chaises alors qu'il restait plus de 2h pour la fermeture. Les jeunes femmes qui faisaient le service étaient gentilles. Par contre les frites étaient froides et molles. Donc ce n'était pas une bonne expérience.

Le 22/04/2023 à 21:01

Catastrophe jeux salle jamais nettoyer et manager femme blonde avec chemise grise à changer juste pas du tout agréable irrespectueuse ont lui parle et elle ne répond même pas ma fille qui a attendu plus de 15min pour récupérer sa glace du menu happy meal à fuiiiiiire!!!!!! Visité en avril

Le 20/04/2023 à 09:15

La salle est insalubre. Impossible de trouver une table propre. Je n’ose imaginer les cuisines …. Bref question de santé, à fuir. PS : le ménage n’est pas réalisé, nous y étions a 11h bien avant le pic d’affluence.

Le 17/04/2023 à 08:39

Les tables dégueulasses. Hygiène zéro 🤔 La nourriture froide et tous les couverts à usage unique👎.

Le 13/04/2023 à 16:48

L'interface de la borne n'est pas vraiment intuitive... Il faut aller dans boissons froides pour commander une boisson chaude... Quand on marche, ça colle sous les chaussures, comme souvent dans les fast-food... Le café allongé est vraiment mauvais. Le service est correct. Point positif.

Le 11/04/2023 à 19:51

J'y vais de temps en temps en famille. Bien situé, un drive ,un parking gratuit...

Le 08/04/2023 à 22:12

Étant obligé de mettre une étoile pour faire un commentaire mais je met la note de 0 étoile ! La quantité des mc flury est scandaleuse par rapport au prix vendu !! Lorsque je demande de rajouter de la glace ils me répondent que c’est comme ça. 173g ce n’est pas ça.. Je vous laisse faire votre avis…

Le 03/04/2023 à 16:26

Restaurant propre. Service rapide

Le 03/04/2023 à 15:04

C est un Mac do, on n aime ou on n aime pas...

Le 01/04/2023 à 14:36

Bon les frites de légumes ce n est pas terrible.

Le 31/03/2023 à 18:10

A chaque fois la salle du restaurant est sale, voir très sale ( tables et sol).... dommage pour un restaurant de manquer d'hygiène à ce point.

Le 23/03/2023 à 20:38

Tip top les frites légumes

Le 21/03/2023 à 04:33

Très bon Mac do très propre

Le 18/03/2023 à 12:49

Attention ⚠️ personnel agressif et manque de respect à la clientèle. Service médiocre renverse le plateau de boisson sur le client . Une équipière manque de respect à la clientèle honteux surtout devant des enfants. Mcdonald's à bannir.

Le 15/03/2023 à 05:55

Je suis venu avec ma fille TSA , elle ne veux même plus revenir devant l'accueil que l'on a eut au retrait. ma fille m'a dit (elle est aussi aimable qu'une porte de placard! elle collectionne les puzzles oggy et voulait un qui lui manquait la personne a répondu on 'a que ceux la! pas de croc mc do mais un croc a l'oeuf elle a pas aimé pour les frites , la serveuse etait en train de me mettre des frites normales alors que j'avais commandé frites aux légumes qui au final étaient hyper grasse. la prochaine fois j'irais en face au burger king ou au KFC ils sont plus sympa. date lundi 13 mars aux alentours de 16h

Le 12/03/2023 à 14:28

Les chevaliers sont tous devant la cuisine, les tables sont salles, jai pris un menu, le fromage sur le burger n'etais pas fondue, je me suis dépêcher de finir pour vite partir.

Le 07/03/2023 à 21:33

Plus de 30mn d attente pour en olis avoir de la nourriture froide

Le 07/03/2023 à 19:21

DES nul boisson mal fermée au final le 280 à la poubelle car trempé avec la boisson

Le 05/03/2023 à 11:11

Scandaleux !!! Je mets une étoile car le zéro n’est pas possible!Ma sœur s’est rendu avec ses enfants au macdo de Parilly hier , ma nièce qui a seulement 7 ans s’est coincé deux doigts dans une porte dans les jeux d’enfants, je me demande comment ça se fait que les portes de jeux ne sont pas équipées des systèmes de prévention spéciaux pour éviter ce genre d’accident. Le pire que la petite a saigné des doigts et AUCUNE personne de l’équipe n’est venu les voir. Résultat une opération et plusieurs points de suture … Merci de revoir l’état des jeux d’enfants c’est inadmissible qu’ un lieu dédié aux enfants soit aussi dangereux !

Le 04/03/2023 à 14:53

Frites pas cuites, burger servi froid... Mais soit disant: "ça se mange comme ça"...

Le 03/03/2023 à 22:12

Trop déçu, comme à chaque fois il manque un produit dans ma commande, vraiment à fuir !!!!!!!!!!!!!

Le 25/02/2023 à 13:22

Hygiene non respecter ,table sale non nettoyer plus odeur insupportable en continu…

Le 25/02/2023 à 11:39

40mn d attente au drive et toujours pas servis :(

Le 23/02/2023 à 21:54

Un mc do afficher fermée à 00h30 sur internet et les façade arrivée devant et attendre 10 min pour qu'un équiper drive arrive avec le sourire et nous dis que c'est fermé ? Changer vos horaires dans ce cas là.

Le 19/02/2023 à 17:37

Catastrophique, les tables et le sol sont très sale sans parler de l'odeur dans l'air de jeu, sa donne envie de vomir. L'hygiène dans ce restaurant n'est pas respectée.

Le 19/02/2023 à 11:47

Musique inapproprié, sol collant, j'ai même pas eu ma commande...

Le 17/02/2023 à 23:50

Commande de 4 menus - environ 50 balles, 3 boissons erronées sur 4 , 1 boîte de nuggets manquante. Quand on fait une demande quelques jours après en expliquant la problématique et le ticket de commande à l’appui, la manager préfère perdre un client que de rattraper l’erreur de son équipe. Soit. A l’image des différents commentaires déjà sur le restaurant en question.

Le 17/02/2023 à 21:25

Toilettes dans un état déplorable... Je suis venu comme je suis et je suis reparti les semelles pleines d'urine....

Le 16/02/2023 à 12:47

Je sors du drive. Peut être trop de confiance et pressé a cause du travail, je ne vérifie pas. Au final un menu double filet vraiment pas bon comme hamburger au passage... a la place d un Deluxe.... Et du coca a la place d'un fanta. Bravo...... Pas comme si j avais 10 euros a donner comme ca

Le 13/02/2023 à 02:03

À éviter!!! Pratiquement 1heure d’attente après un match de foot alors que l’affluence était faible… Aucune gestion des priorités (sur place/drive), propreté 0 (poubelles non vidés,odeur,etc…)

Le 12/02/2023 à 08:38

Ouverture 9h, on passe à 9h40 c'est fermé mdr, pitoyable

Le 07/02/2023 à 17:49

Commande sur Uber salade à plus de 11€ et je reçoit une boîte à moitié vide, avec 2 lamelles de poulet qui se courent après !!

Le 05/02/2023 à 13:35

Le restaurant n’est pas nettoyé, le sol, les toilettes et les tables sont sales. On a trouvé du plastique dans la nourriture !!!

Le 28/01/2023 à 13:32

C'est ça qui sent la m... Ou c'est les poubelles à côté ?...

Le 26/01/2023 à 08:44

Très bien ,dommage ils ont oublié le verre d'eau de mon brunch sinon 👍😉

Le 22/01/2023 à 19:42

Pas organisé du tout,trops attente et vite débordé

Le 20/01/2023 à 17:31

Je suis passé la nuit au drive , je m'était trompé j'ai pas donner ma commande à la borne , j'avance et on me demande de refaire demi tour pour prendre mes commandes , soit disant qu'elle ne pouvais pas les prendre . En sachant que j'avais mes trois enfants avec moi , je suis carrément aller ailleurs ou on peux servir les clients.

Le 14/01/2023 à 13:43

Ça se dégrade. A 14h00: tables non nettoyées, WC à éviter car non propres. Plein de papiers au sol vers les poubelles. Quant aux frites et burgers tièdes, c'est inadmissible.

Le 08/01/2023 à 20:10

Hamburger servi sans steak pour notre happy meal, erreur entre frites et potatoes, hamburger servi c'est à dire 2wraps,un Big Mac et un signature super froid . Les hamburgers on est étaient montés il y a plus de 40min avant de nous les servir au moins, vu leurs froideurs. 49euros de désespoir dans nos plateaux. La prochaine fois je traverse la route et je vais au burger king.....

Le 06/01/2023 à 12:37

Employés extrêmement chaleureux et aimable, nourriture chaude et l’endroit est propre

Le 03/01/2023 à 19:26

Un bon fast food, service rapide et qualité suffisante. C'est bien, je conseille

Le 23/12/2022 à 13:37

Bien mais juste chaud On a déjeuner avec notre blouson sur le dos

Le 23/12/2022 à 13:25

Bien mais il ne fait pas trop chaud On est resté avec le blouson

Le 18/12/2022 à 23:22

Ce mc do c'est toujours la même chose il manque toujours des trucs encore la une commande uber eats il manquait les 2 menus happy meal ! Il faut le faire quand même pour oublier 2 menu happy meal bandes d'escrocs. Par contre pour encaisser ils sont la

Le 18/12/2022 à 18:32

Frites froides, coca renversé sir frites, hamburger raclette mais fromage sans goût et pas du tout fondu, plus de service en salle les chevalets ont disparus... et système pour débarrasser soi même pas pratique on est obligé de prendre avec les mains pour mettre dans les poubelles de tri, on s'en fou partout...

Le 09/12/2022 à 15:08

Presque 20mn d’attente pour manger froid… Il y a pleins d’autres endroits à proximité où manger, passez votre chemin !

Le 08/12/2022 à 22:52

Un arrêt de 45 minutes à 23h, beaucoup d’attente pour avoir des frites froides.. Je crois qu’ils ont même oublié le chauffage, on s’est gelé pendant qu’on mangeait !

Le 03/12/2022 à 15:00

INADMISSIBLE ! 30mn d'attente au Drive, nous avons fait demi tour avant d'atteindre la borne de commande. 7 voitures à faire marche arrière et fuir, il y avait encore 6 voitures sur le parking qui attendaient leur commande. Personne n'est sorti bloquer le drive ou prendre notre commande avec une tablette...personnel pas aimable, à fuir !

Le 03/12/2022 à 12:27

A chaque fois que j'y vais je le regrette. N'importe quel food truck artisanal au monde fait de meilleurs burgers et de meilleures frites alors pourquoi j'y retourne. Mystère... par moments je me déçoit tellement. A l'avenir je donnerai mon argent à des gens qui font de vrais burgers.

Le 02/12/2022 à 17:50

Très bonne accueil, des serveur/es qui savent gérer les grandes commandes. Bravo à eux

Le 29/11/2022 à 11:14

Odeur des toilettes désagréable dans la salle du RDC. ça donne pas envie de manger

Le 22/11/2022 à 00:50

Venue le 21 novembre 2022 en fin de soirée, serveuse désagréable qui refuse de faire une salade car la nuit il n’en propose pas. Personnel irrespectueux et désagréable . Au moment de préparer les mc flurry la serveuse a intervertie les nappages caramel et choconuts je suis allergique aux noisettes les conséquences aurais pu être dramatique. Le sol été collant et dégoûtant . Ne faite pas un métier de service si vous n’avez pas la motivation pour le faire la façon dont nous avons été servie est inacceptable.

Le 18/11/2022 à 11:36

ce 18 novembre. longue attente pour avoir CE Mc quesadillas .. honteux !!! aucune ressemble avec la pub qui passe en boucle .. et j ai payé pour ça !!!!! frites froides et pas de sauce .. toutes mes félicitations pour l excellent mépris de votre clientèle

Le 15/11/2022 à 15:07

Impeu dessus table mal nettoyer ainsi que les assises le service moyen pas de serviettes !? Et au comptoir trop d'attente pour juste des serviettes hélas

Le 11/11/2022 à 17:27

Vraiment pas bon , les burgers froids, les toilettes horrible. Je déconseille vraiment

Le 05/11/2022 à 15:27

Parfait pour une pause café. Les croissants sont TRÈS bons!

Le 02/11/2022 à 19:01

C est scandaleux la facon de parler aux clients. Il manquait le gobelet d eau. On est allés le réclamer. Soupir de la serveuse et nous dit qu il n y avait pas d eau dans la commande, on lui montre le ticket, mademoiselle n était pas contente. Arrivée à la maison, pas de frites. Faudrait apprendre à votre personnel à faire leur service sans re igner et comme il faut

Le 01/11/2022 à 22:02

commande pour 4, pas de rush....et erreurs sur erreurs....obligé de retourné 3 fois au comptoirs....pour manger froid au final...la pauvre serveuse a quant à elle été adorable à se démener pour rattraper les boulettes de ses collègues... ça faisait longtemps que j'avais plus fait Mac Do....je resterai sur BK

Le 30/10/2022 à 20:01

Fuyez loin, genre chez burger king ! 45minutes d'attente pour avoir un bout de sa commande, froid, et tout le '' restaurant '' est dans le même cas. On demande des sauces elle ramasses les sachets qui sont par terre depuis plus de 10 minutes, pas de geste commercial... Fermé ce McDo !

Le 30/10/2022 à 19:42

Inadmissible. Plus de 40 min d’attente dans un McDo insalubre (sol sale, 3 machines allumées dont 1 qui ne fonctionnait pas, serveuses noyées dans une goutte d’eau, erreur dans TOUTES les commandes, sauces qui traînent par terre qui sont ensuite mises dans les sacs des clients, toilettes sales et sans savon…). Sans parler des frites à moitié congelées mélangées à des frites trop cuite, je n’ai jamais vu ça. Demande d’un geste à la manager (1 boîte de nuggets) réponse « oui ben vous allez l’attendre » sur un ton agressif pour ensuite dire à ses équipes de ne rien donner. Elle est partie se cacher en cuisine. Un des équipiers m’a même dit (et ceux à plusieurs reprises) je cite «mais Madame j’en ai rien à fxxtre, si vous êtes pas contente, dxgagez de mon restaurant » lorsque je lui ai expliqué très tranquillement la situation (ce qui est donc de l’irrespect envers tous les clients présents qui étaient en l’occurrence dans le même cas que moi), bref une honte et un McDo à fuir!

Le 26/10/2022 à 19:04

Service long, on nous donne une commande qui n'est pas la nôtre, que je ramène au comptoir... Le temps qu'ils comprennent où ils ont mis ma commande, on se rend compte qu'elle est mal préparée et qu'il manque des articles ! Nouvelle attente. Je demande si c'est encore chaud : oui oui me répond la manager sans jeter un coup d'œil. Bilan :42 euros pour manger froid 😤solution proposée :on peut rien faire... À fuir, je n'y retournerai jamais. J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro.

Le 25/10/2022 à 08:42

Sale et services trop lent bon c'est vrai c'est dimanche mais quand même....

Le 17/10/2022 à 08:01

20 minutes pour le petit déjeuner alors qu'il n'y a personnes. J'aurais dû aller dans une boulangerie.

Le 14/10/2022 à 19:51

Le service à table n'est pas à déplorer. Par contre, les menus arrivent froids. Le fromage dans les burgers sont froids. Il y avait un cheveu court dans les potatoes!!! 🤢 Autre chose importante à noter. La taille de l'espace de des toilettes côté femme sans handicap. Les genoux sont limites contre la porte et le visage vers la poignée de porte 😕 Le service n'est pas rapide et arrive froid. Et prendre note qu'il y a une salle de jeu pour enfants. Donc se dire que le lieu sera bruyant et que les odeurs de pieds et chaussures sont présentes 🤢 L'étoile est mise uniquement par obligation !

Le 13/10/2022 à 17:13

Maxence le plus beau il fait trop bien les repas moi j'aime bien en tout cas <3

Le 07/10/2022 à 15:04

McDo extrêmement sale, les toilettes on dirait des toilettes de chantier tellement c'est sale. Le côté où joue les enfants est vraiment sale il pue l'urine je le déconseille à tout le monde vraiment niveau propreté ça laisse à désirer. Le service est normal sinon. Vraiment rien d'exceptionnel Gros travail à faire sur la propreté par contre…

Le 06/10/2022 à 13:09

Lieu propre. Rempli les attentes d’un fast food mais peut-être irrégulier lors de certains piques. Nourriture sans imperfections.

Le 01/10/2022 à 18:20

Happy meal : sandwich sans gout. On ne sent meme pas le ketchup la quantité de frite est minime le jus c'est de l'eau Voila mon avis Au vu de ce que jai choisi Peut etre que les autres menus sont bons

Le 17/09/2022 à 20:29

Salade César avec 10 gr de viande. C"est honteux et viande trop cuite sans aucun goût dans un hamburger.

Le 13/09/2022 à 16:21

Restau disposant du mc café avec tous les produits disponibles ce qui est rares mais je mets l’accent sur leur employé Ronalson (Desole si j’ecorche l’orthographe ) il véhicule les valeurs du professionnalisme qu’on est censé avoir dans la restauration bienveillant/ souriant/ disponible et j’en passe … j’espère que sa hiérarchie se rend compte de la pépite dont ils disposent…

Le 12/09/2022 à 07:04

0 étoiles c'est pas possible ? Parce que McDo sait très bien faire . Toujours déçu, les toilettes c'est une horreur, 30 minutes d'attente en salle pour au final qu'il manque 3 choses sur 2 menus. Je paye un donut, et y'en a pas sur le plateau, je vais leur dire qu'il n'y est pas et la réponse est : ah mais c'est normal on en a plus. C'est donc normal de me faire payer, sans me servir, et surtout sans me proposer autre chose a la place. Incroyable. Faites 2 km de plus et allez a celui à côté de burgerking sérieusement

Le 02/09/2022 à 18:39

Gros foutage de gueule !!!! Augmentation de l'amburger de 50 centimes iet passe à 2, 70 euros.

Le 02/09/2022 à 17:57

bonsoir a eviter se macdo les frites tiede et on demande de changer il font la tete et les sandwich pas de salade soit disant elle a dit cest la dose alors que cest pas vrai avec une facture de 26 euro on est mal recu jai des photo des sandwichs 👎🏼🤮

Le 01/09/2022 à 14:33

Les tables pas nettoyer et les plateaux pas débarrasser !!! Il reste q un numéro pour lez tables !!! Services long !!! On a appris qui avait plus q une personne bosser le soir vers minuit !!!

Le 01/09/2022 à 04:20

Il nous aura fallu attendre 15-20 minutes pour avoir notre commande. Il manquait une sauce, je suis partie la demander au comptoir et on m’a demandé de la payer, ce n’est pas normal. Restaurant pas très propre: sol collant, tables pas nettoyées, …

Le 24/08/2022 à 06:16

Nous nous sommes arrêtés hors heures de pointe, restaurant propre, service rapide et agréable !

Le 20/08/2022 à 18:13

Macdo déplorable. Aucune hygiène sol pas nettoyé, pas de savon et papier dans les sanitaires table collante encore les chaises sur les tables à midi mur dégueulasse j'espère que je ne serai pas malade. 20 août vers 12h20.

Le 15/08/2022 à 18:34

Nous sommes allé nous rendre au Macdo, voilà la nouvelle 1 menu 280 et un mac first seul 15e 😳😨😨😨, chez macdo il fume 🚬 la moquette !!! À ce tarif là j’ai un menu maxi kebab ou maxi tacos une avec une deuxième boisson the café ☕️ et le dessert !!! Je suis sûr qu’il doit même me rester de la monnaie !!!’ À fuir vite !!!

Le 14/08/2022 à 20:46

J'ai commandé un mc flury je me retrouve avec une soupe de glace quand je demande de le refaire la femme met 10min et en plus elle me ramène le même et fait des réflexions L'intérieur est sale est c'est pas la 1x à chaque fois que l'on viens le coca n'a pas de gout à ce qu'il paraît il y a un prblm avec leur machine ça fait quand meme 1 mois Bref pour le prix qu'on paye ça serais bien que la prochaine fois vois nettoyer les tables aussi

Le 11/08/2022 à 08:32

Restaurant avec des tables sales. Rares tables où on a envie de se poser. Sundae pas conforme avec un nappage qui sentait la noisette plutôt que le chocolat mais ce n est pas grave ! Ce qui m a choquée c est le manque de propreté !

Le 10/08/2022 à 10:20

Nous y sommes allés vers 11h30 ... Tables sales ... Soucis dans les commandes " mac café" ... Ce n'est plus le Mac Do que nous connaissions....

Le 09/08/2022 à 23:17

Ils se sont trompés sur la commande, cheveux dans mon wraps, salade pas fraîche comme si on l’avait cuite avec un goût d’une salade flétrie, frite fade et molle + froide ( alors qu’à la base j’avais demandé des potatoes ), merci au McDo de Bron 👍

Le 09/08/2022 à 11:17

Mauvaise gestion, se trompent dans les commandes, en plus, des tables sales même pas nettoyé.

Le 08/08/2022 à 10:12

Agréablement surpris : Restaurant très propre, le service est rapide et le personnel est souriant et sympathique.

Le 03/08/2022 à 21:32

Temps d'attente interminable 30min erreur dans la commande ( big Mac sans sauce sans fromage avec de la sauce et du fromage). Glace sans cuillère très pratique pour manger à emporté voilà. Je ne recommande pas ce restaurant

Le 31/07/2022 à 21:07

J'ai commandé un milk-shake fraise. Il me dise à la fin de ma commande qu'il n'y en a plus et que je dois prendre autre chose. Relou un peu de devoir s'imposer à acheter quelque chose qu'on voulait pas.

Le 12/07/2022 à 12:25

Des sièges déchirer qui on déchirer mes vêtements quand je dis dechirer mes vêtements c'est sans aucune exagération je me retrouve avec un trou énorme dans ma tenue, j'ai commander deux mc fish j'ai reçu a deux reprises les mauvais sandwich on me le change les nouveaux ne sont toujours pas ce que j'ai demander Il a fallut en refaire une troisième fois. Je n'en reviens pas encore de toute cette situation. Je demande Un geste commercial et qu'est ce qu'on me propose ? Une glace !!!! Je repare en colère avec en bonus des vêtements déchirer merci beaucoup !!!! Je ne manquerais pas de vous faire de la mauvaise pub croyez moi, je bani mc Do

Le 10/07/2022 à 17:51

Très beau cadre. Serveur à l'écoute. Pas un brin de poussière. Super expérience

Le 09/07/2022 à 19:35

Faire ATTENTION on n’accepte pas les tikets reto après avoir payé avec une carte resto il aurait fallu faire le contraire , alors que payer en carte bancaire ne m’arrangeais pas forcément surtout la veille des vacances l’habitude de la caissière m’a agacé fini le sur place ils sont plus agréables en extérieur ( drive )

Le 09/07/2022 à 15:32

Bien , sauf trop de guêpes sur la terrasse extérieure... Prévoyez des pièges à guêpes pour réduire les risques de piqûres.

Le 01/07/2022 à 22:29

Il 00h30, personnel au petit soin. Merci pour votre service.

Le 26/06/2022 à 16:41

Catastrophique c’est honteux on voulait goûter les nouvelles potatoes qui passent à la pub fini la qualité se dégrade on vous sert un fond de potatoes des restes sans aucun respect incroyable sans parler du sandwich honteux fermer mettez la clé sous la porte les amis ne servez plus à croire qu’ils ont récupéré un sandwich qui trainait sur une table et l’étoile vous la méritez pas

Le 19/06/2022 à 14:55

A fuir !! Odeur horrible un endroit qui s’est dégradé depuis 2019 malheureusement. La manager qui mets les glaces au bord de la fenêtre alors que je n’avais même pas payer encore au lieu d’attendre ou de les mettres au frigo .. les hamburgers 0/20 il manque toujours des ingrédients peu importe le Burger pris franchement tout est revoir je le fui je préfère faire un détour aller un peu plus loin que de manger ici !!!

Le 18/06/2022 à 06:32

Nous y sommes allez à 1h30 du matin. Et l'équipe pas très réactif , il y avait quelques tables en salle qui n'avaient pas été nettoyés, et ne parlons pas de celle de dehors , Dommage .

Le 11/06/2022 à 23:23

Passez votre chemin, après avoir attendu plus de 35 min les frites sont froides, les hamburgers froids et sans avoir respecter une demande ( sans tomates, oignons). Lorsque le plateau arrive il manque la moitier de la commande. Et pour avoir un employé ayez de la patience. Et c est sans parler de la propreté de la salle... Pour certains clients plus de 45 min, qui on demander remboursement ( avec enfants) et à la sortie 5-6 employés en " pause cloppe ". Mais sinon venez comme vous êtes 😂🤣

Le 11/06/2022 à 13:39

Au top. J'ai étudié à l'université à côté pendant 2 ans et ce Mc Donald's était notre repaire ! Le personnel est très agréable et à l'écoute. Les frites sont souvent chaudes également, ou alors je suis (très) chanceux. Le milkshake banane fraise est délicieux mais par pitié, assurez-vous de bien le mixer avant de le servir. Les premières fois je n'ai pas eu de problème, mais ensuite je retrouvais parfois des morceaux de fruits énormes, qui font 5 fois la circonférence de la paille. Autant dire que ça peut dégoûter... à part ce petit bémol qui arrive occasionnellement, parfait.

Le 04/06/2022 à 16:18

Équipes irrespectueuses, personnes n’étaient pressées de servir et fuyaient même leurs missions. Burger froid et réchauffé à la va vite au micro onde après notre demande. Je vous conseille de ne pas y mettre les pieds.

Le 04/06/2022 à 14:48

Pas une table de propre il est 16h45 y’a pas grand monde. Je parle même pas de l’état du sol. A 14h je comprends mais là… Rarement vus un mc do dans cet état

Le 29/05/2022 à 06:40

Glace non disponible et c'est pas grave on encaisse la commande à la borne et après plus rien. On attend jusqu'à ce qu'on aille demander ou en est la commande. Et là ah oui y a plus de glace. Non mcdo St priest

Le 14/05/2022 à 21:58

Le mac do ferme a 1h30 ils arrêtent les commande à 1h et une seule borne est disponible pour 3 groupe de 3 personne devant moi. Pas très logique. Les horaires d'ouverture indiqués sont jusqu'à 2h du matin et au bout de 10 min on me dis que la machine a glace est partie en pasteurisation... Ma foi... Pas le choix mais ce qui est sur c'est que cest le pire mac do de la région.

Le 14/05/2022 à 19:18

Très bon accueil..très propre petit déjeuner avec des pancakes au chocolat... avec café chantilly .. Pour un moment de détente....

Le 10/05/2022 à 17:08

Une attente d'environ 40 minutes alors qu'il y avait peu de monde voir très peu (juste 3 personnes avant nous), d'autant plus qu' une serveuse nous a servi avec la clope à la bouche, hygiéniquement en parlant c'est pas top. Sur la qualité du service j'ai connu mieux.

Le 02/05/2022 à 14:32

30 minutes pour un donut ? De plus allant me plaindre au service et réclamer mon du, femme non accueillante et agressive à reçue ma demande.

Le 28/04/2022 à 14:25

Déplorable, sale, l eau ne coule pas au robinet des toilettes , toilettes vraiment très sales . Un courrier part ce jour au siège France. De quoi tomber malade avec cela

Le 25/04/2022 à 12:04

Il manquait pas mal de choses sur notre commande. Par contre l'air de jeux est géniale

Le 21/04/2022 à 09:43

Je ne m'attends pas à un service 5* dans un McDo, donc ça allait au niveau du service à table en 10 min, avec des sandwich tièdes et des wc presque sans savon... mais trois gouttes de jus dans un Happy meal (sur 5 commandés), c'est quand même exagéré... En m'expliquant que le gobelet rempli est le "mal servi", contre le "Bon" de la quantité d'un expresso... (Au final, on m'a fait une démo de ce que sert l'appareil et laissé le 2e jus🙃)

Le 17/04/2022 à 14:44

20 minutes pour récupérer 2 glaces dramatique,de plus serpillère qui est au sol devant les clients un personnel Assis regardant son portable à éviter

Le 11/04/2022 à 07:27

Horrible j’ai eu envie de vomir tellement c’était sale. Quand j’ai f la réflexion a l’équipe ils préfère nié l’hygiène pour la rapidité. A fuir

Le 12/03/2022 à 06:31

Pour avoir mangé dans de nombreux Mc Donald's, je peux vous dire que celui ci est de loin le pire... 25mn d attente une fois la commande passée, pas une seule table propre, un sol collant, des sandwichs qui arrivent à moitié fait. Et c est tout juste si le personnel daigne me répondre quand je demande si ma commande n a pas été oubliée. Je confirme les nombreux avis négatifs, il faut vraiment éviter cet établissement.

Le 09/03/2022 à 18:44

Service rapide et personnel sympathique, mais un manque de propreté pourtant je ne suis pas venue à une heure d'influence. Design intérieur sympa.

Le 06/03/2022 à 11:45

Il faut absolument bannir ce macdo, nous avons attendu 45 min pour être servi, alors que des personnes sont arrivé après nous et on était servi avant. Big Mac sans salade et tout plat comme un croc macdo. Depuis que nous avons mangé ce macdo nous sommes malades.

Le 06/03/2022 à 10:52

Très bon brunch, le McCafé au top. Mais si je peux me permettre le masque c'est sur la bouche ET le nez... (Pour le personnel, qui se permet de reprendre les clients sur le port du masque)

Le 26/02/2022 à 22:02

Il y’a des «Mc Do » qui ne sont pas super doués dans les commandes ou dans l’organisation et il y a le « Mc Do » de Bron qui relève plutôt d’un « dîner spectacle comique » avec une équipe qui brasse de l’air, qui papote et une organisation déplorable. Il ne brille pas par leurs efficacités ni par leur politesse. Un manager avec un air supérieur qui respire le mépris par les yeux et des serveurs dont les manières censées être acquises au 1er âge (bonjour, merci, bon appétit, au revoir) se réduise tragiquement à ça…😶…. c’est à dire rien. 15 minutes d’attente pour une salade et un menu à emporter ….. merci pour la distraction….

Le 22/02/2022 à 17:49

J'étais déçu la poubelle n'a pas été changé pas de sécurité pour les clients

Le 22/02/2022 à 17:06

Je commande une seule chose en click and collect ils sont capables de se tromper. Je comprends pour les grosses commandes et quand la surcharge de travail est énorme à la limite mais là le MacDo était vide

Le 19/02/2022 à 14:10

Le restaurant était plutôt propre. Attention à bien remplir les distributeurs de gel et à réparer le distibuteur de savon des toilettes. Sinon le service était conforme et très rapide. Mes sandwichs étaient chauds, bien constitués et ma commande complète. Tout s'est plutôt bien passé. Je m'arrêterai de nouveau dans ce restaurant.

Le 19/02/2022 à 12:01

Pour un samedi 12h15 le service à été assez rapide c'est cool daut juste qu'à la caisse elle soit plus souriante et t arrache pas limite le porte monnaie pour prendre la CB mais dans l ensemble c'est good

Le 15/02/2022 à 21:34

A fuir absolument !! Après les croques avec du jambon alors que j’en commande 2 sans, le mac first au poulet alors que je demande au poisson, sans compter les sauces que je paye en supplément et qui ne sont jamais dans les sacs, aujourd’hui on me mets 2 croques non toasté et complètement abîmé. C’était ma dernière expérience chez eux ils ne s’amélioreront jamais…

Le 15/02/2022 à 08:49

Le service a table à bien fonctionné, les employés étaient très sympathiques. Nous étions venus nombreux et à midi mais les commandes sont arrivées rapidement et sans problème.

Le 28/01/2022 à 23:32

tema la taille du rat frites pas salées en plus

Le 25/01/2022 à 11:22

Il y a quelques années McDonald's mettait une demie tranche de fromage, là! C'est abusé, ils mettent aujourd'hui 1/4 de tranche!!!! Demain, ils vont mettre un mouchoir à la place.... Aucun respect pour les personnes qui prennent des fishs!

Le 31/12/2021 à 17:15

McDo super beau ! Et tout était bon ! Personnel agréable ! Rien à redire ! Attention toute fois à ne pas crier devant les clients pour certain (McCafé)

Le 26/12/2021 à 19:41

Commande passée en drive : Happy meal : on ne nous prévient qu'il n'y a pas de jouet qu'à la réception de la commande, et pas de livres en remplacement non plus. Merci pour notre enfant. Les menus maxi best of : moins de frites qu'une petite frite, et le coca qui a un goût d'eau gazeuse.. INADMISSIBLE Le menu mcfirst boeuf : depuis quand un mcfirst boeuf n'a qu'un seul steak haché? Dernière fois dans ce McDo.

Le 15/12/2021 à 18:11

Très déçu. Ça a du changer de franchise. Le café dégueulasse, le sandwich froid on en demande un autre il arrive tiede. 15min d'attente alors qu'il n'y a personne. Il n'y a rien pour les enfants les jeux sont fermées la dame n'a même pas un ballon pour le petit. J'irai à celui de venissieux dorénavant

Le 28/11/2021 à 14:53

Pas de contrôle de pass sanitaire, des personnes qui attendent sans masque, des gamins qui rôtent à gorges déployées, du personnel qui vous parle sans vous dire bonjour merci s'il vous plaît au revoir, des poubelles qui jonchent le sol, aucune table de débarrassées, 13 min d'attente pour payer le repas, un collaborateur en cuisine qui baisse son masque pour se décroter le nez et se mettre le doigt dans la bouche, servis 22 minutes après le paiement et nous héritons d'un repas froid.... bref une honte de laisser ce genre d'endroit ouvert!

Le 19/11/2021 à 20:00

Le drive refuse ma commande car je suis en vélo, ils n’acceptent que les véhicules à moteur et le moteur électrique de mon vélo n’est pas accepté Je trouve ça dommage il faut vivre avec son temps Mais bon du coup je fais des économies et je mangerais mieux chez moi :)

Le 16/11/2021 à 18:54

Beaucoup de progrès à faire, restaurant très peux entretenu poubelle toute pleine commande erroné accueil clients à revoir (colis sur le comptoir avec la fenêtre ouverte devant les caisses) et je ne rapporte pas les autres mauvaises expérience de mon entourage.

Le 14/11/2021 à 21:38

Petit déj mac do après être sortie avec ma fille d'un examen clinique. Ma fille adore les macmufin donc pas le choix direction mac Donald. Commande faite à la borne chevalet 119 et hop a table. Mais en ce matin frisquet, il faisait aussi froid à l'intérieur qu'à l'extérieur. Mac Donald n'a plus de chauffage !? Et le plus est cette sonnerie permanente que personne n'arrête, c'est agaçant a croire qu'il cherche à vous convaincre de ne plus venir prendre un petit déj. En bref si vous voulez vous geler et manger dans une atmosphère de bip bip permanent, venez ici ou ... Mon conseil aller ailleurs.

Le 14/11/2021 à 19:59

Ils y a un bon choix de pâtisserie, les macarons sont excellent, à déguster avec un café après un bon ciné. Le personnels est sympathique

Le 14/11/2021 à 08:43

De passage, j ai voulu tester la Mac baguette. Restaurant sale, tables non nettoyées, sol collant, poubelles ras la gueule. Quant aux produits, frites sèches et froides, pain mou, steak resté au fond de l emballage. Très déçu

Le 07/11/2021 à 18:03

Un lieu que j'aimais bien mais le nettoyage laisse à désirer... malgré la bonne volonté du personnel à être agréable auprès des clients.

Le 06/11/2021 à 06:44

1 ère fois dans ce mac do. Personnel disponible et courtois. Service rapide. Salle propre. ..ce que l'on attend d'un Mac do...

Le 03/11/2021 à 20:36

Demander de porter le masque quand 2 salariés sur 6 le portent correctement 2 sur la bouche et 2 autres sur le coup Bravo le manager Le pass sanitaire il doit pas exister partout Rien demandé La honte pour une chaîne de restauration

Le 01/11/2021 à 14:13

Nous avions commandé plusieurs hamburgers dont un baguette et une salade. Le tout payé à l'accueil. 20 mn plus tard on nous annonce qu'il n'y a plus de salade ni de hamburger baguette ! Et on nous propose un hamburger normal et des frites à la place de la salade !! On croit rêver ! hamburgers servis froids et pas bons. Bref service lamentable et hamburgers froids . A EVITER absolument.

Le 19/10/2021 à 17:13

Un Équipier McDonalds hors-pair ! Je n’ai jamais mangé un vrai Mac Flurry comme celui que j’ai mangé hier ! Petite anecdote la personne qui m’a fait le McFlurry c’est la personne qui m’a servi en table, en posant mon plateau il a fait tomber mon Coca-Cola on s’est tapé des barres de rire !!!!! Nombreuses deux fois que je viens à McDo, on me sert une glace qui ne correspond pas à la description que l’on voit à la télévision ou sur les panneaux publicitaires ! Il a rempli la glace à limite du pot incrusté de Oréo et de coulis caramel généreusement garnit ! Ce n’est pas un manager pourtant il le fait mieux que eux !!!!!! 20/20 c’est ce genre d’employer exemplaire qu’il faut dans toute l’entité de McDo Bron !

Le 18/10/2021 à 10:25

A ÉVITER LE PLUS POSSIBLE !! Inadmissible, plus d'une 1h d'attente au drive pour 2 menu best of. Une attente interminable (pas tant de monde que ça un samedi à 14h, pas de commande au comptoir que des personnes pour râler de leur commande qui n'arrive pas !! ), un responsable totalement perdu et qui s'énerve quand nous lui demandons ou en est notre commande et pourquoi c'est aussi long !! Que dire de la propreté à l'intérieur.... Commande remboursé et plus JAMAIS j'y mets les pieds !

Le 16/10/2021 à 16:47

Qualité du service déplorable. Pourquoi mettre des burgers non disponible sur la carte. Enfin l'hygiène me donne envie de vomir

Le 16/10/2021 à 12:49

1h d'attente pour une commande sur place! INADMISSIBLE!!! Le MC DO le plus nul que je n'ai jamais vu de ma vie!!! Service très mal organisé! Personnel incompétent. Et encore... les gens devant moi ça faisait 1h30 qu'ils attendaient. Recruter des gens compétents!

Le 15/10/2021 à 14:35

pas une sauce pas une serviette on a manger que les sandwich qui eter froid les frites eter tres froid donc inmangable vous avez dla chance que jeter presser sinon vous les aurez ramaser dans votre face vos frite froide manque de respect total le pire ces que y avait personne apres vous fetes des carte de fidelite et tt deja pour commencer si vous voulez garder vos client prenez pas des chien qui veulent pas bosser

Le 15/10/2021 à 10:45

Aire de commande très agréable et grande, pour un midi en semaine, je trouve qu'on a pas beaucoup attendu. Service très bien et personnel accueillant

Le 06/10/2021 à 06:22

Que dire de la qualité de service et de compétence de McDonald's qui se dégrade chaque jour qui passe... Ce matin voulant prendre un petit déjeuner sur le pouce à 8h10 exactement, il n'y a que des cafés de disponible. Tant pi pour moi, tant pi pour vous. C'était encore la seule chose potable et servie correctement que vous proposiez, mais à priori même ça vous n'êtes plus en mesure de le faire correctement, du moins dans vos horaires d'ouverture. Heureusement que d'autres enseignes arrivent à eux proposer un service de meilleure qualité. Bien dommage pour le Numéro 1 mondial.

Le 03/10/2021 à 13:44

Se mc donald's est carrément affreux il servent des sandwich froid au drive il oublie constamment des commandes ou fabrique des sandwich avec des ingrédients manquant le groupe ferait bien de surveiller s'est ouvrier ou changé sont personnels pour des personnes plus qualifiés

Le 30/09/2021 à 10:38

Commande apportée sur le parking, j'attends, j'attends. Je peux comprendre que c'est le rush mais l'employé livreur peu agréable et mes frites doivent être faites depuis trop longtemps donc pas terribles. Pour le reste ça va...

Le 14/09/2021 à 14:44

Mc Do Vieillissant. Des travaux ne serait pas du luxe. Sinon équipe sympa surtout au mc café.bmais vraiment manger sur place est limite dégoûtant.

Le 09/09/2021 à 13:24

Pire mcdo de lyon voir de france avec des frites froides sans sel ,coca sans bulle potetoz froide et sans sel aussi. Puis le service qui laisse à désirer et ne savent pas encaissée

Le 02/09/2021 à 20:41

Le personnel n'est ni accueillant, ni dynamique. Les potatoes étaient froides. Il a fallu réclamer des serviettes supplémentaires car on vous en donne une seule par personne. Si encore elles étaient de qualité ! Evian servit dans un gobelet sans capuchon. Fini les bouteilles, soit disant au nom de l'écologie. Par contre le prix lui, n'est pas passé en mode écologique ! Je n'y retournerai pas, le macdo c'est fini. Je préfère de loin manger un morceau de pain et un bout de fromage.

Le 02/09/2021 à 18:38

Alors c est le bouquet, déjà à chaque commande je demande des menus normaux et Bing des maxi d ou plus de frais et là j en reviens et sur toute la commande il manque 2 burgers... . Vous êtes des incompétents et la /les responsables idem

Le 02/09/2021 à 10:52

J'ai été servi par des personnes super gentilles. Mais sérieux le maxo Best of avec moins de frite qu'un happy meal pas cool. Bonne journée

Le 19/08/2021 à 11:18

La demoiselle (chx rouge foncé) qui demande le pass est tellement jolie qu'il faut y aller sans hésiter. Niveau bouffe, comme d'hab'

Le 18/08/2021 à 20:30

On est vraiment dans l’esprit classique d’un McDo de franchise. Le temps d’attente est globalement bien gérée et le personnel est sympathique (et surtout courageux de faire un boulot aussi compliqué quand on sait leurs conditions et leurs salaires). La propreté laisse à désirer mais cela me semble beaucoup dû à la fréquentation et aux comportements de certains clients… Le McCafé et le Salade Bar sont deux vrais points forts de ce McDonald’s.

Le 13/08/2021 à 10:10

Personnel absent, commande passe à 11h02 et payer à 11h29, personne à la caisse pour encaisser, manque la moitié de la commande de plus le personnel disant haut et fort « tient c’est l’heure de la pose clope » clope étant fumer à 2 mètre de la porte d’entré. Bref 1 heure pour manger macdo, je déconseille !

Le 08/08/2021 à 08:19

Attente longue, 20 minutes pour 5 petits déjeuners, personne devant nous ! Cafés coulés en premier et du coup servis froid. Rapidité a revoir, Visiblement le drive reste la priorité pour puisque 10 voitures avrn que nous ayons notre plateau. La propreté du restaurant est juste pas possible, le sol est glissant et poisseux, escaliers non balayés, les WC dans en état sale, il était 9h du matin ! Les process dans ce restaurant ne doivent pas être pris en compte. Le prix du brunch 5,85€ est correct et bon.

Le 06/08/2021 à 06:52

Ça avait l’air bien, si seulement ça pouvait être ouvert.. Surtout qu’il est affiche que c’est sensé être ouvert ! Personnellement je vous conseille le McDo du centre Commercial La Pardieu à Clermont Ferrant. En plus ils sont ouverts.

Le 03/08/2021 à 18:53

Déçu de ma commande ce soir. Ayant fait un drive n ayant pas contrôlé mon sac et faisant confiance. Je me suis aperçu en rentrant à mon domicile qu'il manquait une boisson et on m'a donné un burger bœuf signature avec du bacon alors que j avais demandé sans. Ça fait mal pour un menu à 15€. En plus ce n'est pas la première que ça m arrive.

Le 01/08/2021 à 12:28

Au drive, du jamais vu pour un mac Do !Lenteur Abissale!!!25mn!!! Bienvenue au very slow Food restaurant ! En attente de notre commande, en esperant qu'il n'y est pas d'erreurs

Le 01/08/2021 à 11:33

Après 50 minutes d attentes ...et plusieurs demandes pour savoir où en était notre commande et où un jeune homme nous répond simplement j'en sais rien....nous demandons un remboursement pour partir ailleurs.... nous nous sommes fait clairement insulté par cet employé ! Dimanche 1er août 13h! Heureusement la concurrence n'est pas loin Et le service est bien meilleurs !

Le 28/07/2021 à 17:59

Personnel lent a mourrir, 20min pour préparer une simple salade ! Seul point positif la dame du McCafe qui est très agréable.

Le 23/07/2021 à 13:28

Nombreuses erreurs sur la commande : Evian à la place de la Badoit, nappage caramel dans un mac flurry au lieu du nappage chocolat. Cornets de frites à moitié remplis...

Le 09/07/2021 à 19:56

Personnels incompétent, la responsable est audieuse et hautaine, aucuns respects. 3 erreurs en une commande, on demande à refaire les burgers et ils arrivent encore à se tromper, et donnent comme simple dédommagement un petit coca. Je conseille largement le McDonald's de Solaize qui, eux, ont l'intelligence, la gentillesse et n'hésitent pas à bien dédommager leurs clients en cas d'erreurs.

Le 27/05/2021 à 11:38

Pas possible de manger a l'intérieur sauf pour le personnel qui s'autorise a manger a l'intérieur l'excuse ? Nous on a le droit bien sur comme les policiers de Paris qui faisaient la fête pendant le confinement ils étaient aussi autorisé par eux même

Le 26/05/2021 à 11:15

Je suis pas satisfait de votre service car j'ai payer 31€ c'est pour avoir toute ma commande et pas la moitier et sans compter que le responsable ose dire que il avais tout mie alors qui manquer la moitié de ma commande et j'ai du rapporter mes sac pour prouver qui manque des chose franchement organiser vous bien et arrêter de dire que vous meter les chose hors que sais faux faut vraiment regarder vos commande avant de donner les sac au client parce que vous faites que des oublié dans vos commandes en tout cas je vous recommanderai pas car vous ne respecter aucune commande et en plus sa osé monter le ton sur nous je vais vraiment pas vous recommander au personne que je connais

Le 28/04/2021 à 09:31

Frites non salées au contraire des steack rempli de sel. Coca sans glaçons et sans gaz. Si vous vous voulez payer préparer vous a attendre que la dame est fini sa conversation au téléphone avant de vous encaisser. Surtout ne pas venir dans ce mcdo.

Le 02/04/2021 à 11:51

Service de livraison avec uber eats non fiable et non professionnel. Je commande, je paye, un livreur m'appel pour me dire qu'il sera là dans 2 minutes. 30 secondes après l'appel je reçois un mail d'annulation de commande ne pouvant être livréE ??? et je ne sais ou est mon réglement. A NE SURTOUT PAS UTILISER

Le 23/02/2021 à 14:01

Le bon plan aujourd'hui était un big mac à 2 euros, la seule condition 2 par commande. Mais apparemment le personnel ne sait pas lire ou ne s'est pas renseigné. On me demande d acheter avec mon bon plan, un menu!! A quoi sert de faire des bons plans si le personnel ne prenne pas la peine de le faire ?

Le 19/02/2021 à 14:24

Commande non conforme à ce qu'on avait pris au Drive : menu maxi best of devenu best of, coca zéro devenu coca. Les frites n'étaient pas cuites et les burgers manquaient de sauce. Bref pire McDo

Le 17/02/2021 à 12:50

Drive rapide mais sandwich non conforme à la commande... Pas de bacon ... et heureusement qu'il devait y avoir de l'avocat dedans !!!! (à peine une cuillère à café) Bon plan du jour sans bon plan (pas de sauce big mac ...) Ce n'est pas la première fois que le drive n'est pas ok J'ai voulu réessayer.. Je ne reviendrais plus Mac do à éviter

Le 14/02/2021 à 16:26

Service rapide mais pour recevoir le mauvais burger... Et pour le reste le goût était différent de celui des autres McDo. Je ne penses pas y retourner et pourtant il est juste à côté de chez moi...

Le 03/02/2021 à 18:42

Commande de 40 euros passé sur huber eat, livraison au poil mais qualité des produits à revoir 2 burgers non cuit sur 2 scandaleux et une partie de la commande manquante. Clairement passez plutôt par le mac do de vaulx en velin

Le 16/01/2021 à 17:41

Comme souvent chez McDonald's les Burger sont froids, sec on a l'impression qu'ils ont été cuit depuis au moins un quart d'heure !!!! Scandaleux, je déconseille

Le 16/01/2021 à 11:16

Drive rapide mais sandwichs froid fromage comme si il sortait du frigo. Rapidité ok mais servez aux clients des sandwichs correct s'il vous plaît frites excellentes et chaudes. Je ne suis pas du coin je n'y retournerais pas pensez aux habitués merci

Le 31/12/2020 à 00:02

Je pense que le service d'hygiène devrait intervenir très rapidement!!!! La jeune femme qui m'a servi aujourd'hui même (20/12/2020) avait les mains souillée par je ne sais quoi. Je suis passé outre cela me disant que ce n'était pas elle qui a fait la cuisine mais deviner qui est malade ce soir et qui n'arrête pas d'aller aux WC? Plus jamais de ma vie je n'y mettrai un pied c'était la première et la dernière fois

Le 29/12/2020 à 06:00

En drive comme tout les mc do actuellement , ce n'est pas de la bonne cuisine,mais c'est surtout pratique , y aller tot a partir de 11 h afin d'éviter le monde, et le soir vers les 17h30

Le 21/12/2020 à 17:07

Un accueil avec pleins de sourires de toutes l'équipe, de la personne qui vous prend la commande avec la tablette, la personne qui encaisse, le guichet de retrait et la personne qui emmène la commande à la voiture.. Vraiment bravo à vous 4 pour votre super accueil 🙏🙏👍👍👍

Le 28/11/2020 à 15:46

Pas du tout accueillant, ne font pas bien les commandes et mettent 3 plombs pour 2 boissons. On nous jette la machine pour la carte bancaire comme si on nourrissait des animaux. Vraiment je deconseille !

Le 26/11/2020 à 04:35

Une étoile car on ne peut pas mettre 0 étoile Je ne suis pas mécontente de la qualité des produits, c'est un Mc Do. Mais l'équipe, quelle calamité 😱 Hier soir, au drive lors de la prise de commande, l'équipier était incapable de prendre la commande. Il n'écoute pas le client. Cela lui a d'ailleurs été reproché par son collègue qui a pu corriger la commande. Le pire a été au guichet de récupération des commandes. J'y ai vu une dame le masque en collier, en civil donc cheveux au vent, se servir dans les frigos et s'approcher des espaces de préparation 😱😱. Renseignements pris, cette dame est la RESPONSABLE. J'en déduis qu'elle ne connait pas les règles d'hygiène et m'inquiète donc de sa capacité à les faire appliquer. Donc, après une grosse journée de boulot j'irai me dépanner ailleurs.

Le 18/10/2020 à 21:22

Jai commandé 2menus via Uber. Ma commande a été préparé 2fois car les livreurs Uber non pas validé la réception de mes menu et se sont volatilisé avec ( grosse chance qu'il ai mangé mes menus). Qd un 3ème livreur se présente pour récupérer ma commande l'employée refuse de la préparer sous prétexte qu'elle la déjà fait 2fois. Puis se permet de nous appeler d'un ton très désagréable pour nous demander d'annuler ma commande car elle apparaît sur son tableau de bord. Surtoit pour nous dire que les livreurs sonr parti deux fois avec la colmande et quil fallait me débrouiller avec le reseau Uber. Une honte!!!! 🚨manque d'incompétence de la part de cette employé qui n'a pas fait son travail. Je me demande comment ce Macdo fait pour rester ouvert . Où sont vos responsables!!!. C'est l'anarchie chacun fait comme il veut et 👏 au livreur Uber qui sonr parti avec ma commande. Heuresmenet que tous les livreur ne sont pas comme vous.

Le 16/10/2020 à 19:00

ATTENTION IL Y A DES VOLS DANS CE RESTAURANT!!! Nous y étions le 15/10, un étudiant s'est fait voler son PC alors qu'il était en train de manger et qu'il l'avait à ses pieds!! (les équipes ont quand même regardé les caméras mais sans succès) Une autre fois déjà j'y était allée et j'ai vu un petit garçon suspect se cacher sous les bancs et me tourner autour quand j'ai sorti mon ordi. C'est une bande organisée, surveillez attentivement vos affaires.

Le 13/10/2020 à 00:31

Pour un Mac Donald celui-ci est plutôt propre et bien entretenu je trouve pour ma part, les employés ne m’ont pas paru désagréable au vu des précédents commentaires, car lorsque je les aient sollicité j’ai été très bien renseigné avec gentillesse. La commande a été passé depuis la borne et j’ai rapidement été servi à table, pr info j’y suis allé en milieu d’après-midi, ne s’agissant pas d’une heure de pointe comme le temps de midi je ne peux pas comparer mais si c’est le ruch il faut aussi comprendre que les employés soit dans le speed etc.... Concernant mon menu pas de surprise tout était nickel RAS. Je le trouve très bien situé en plein milieu des Charpennes, cependant je ne comprend pas le squatte incessant des jeunes devant surtout la nuit. Mais bon bienvenue dans les grandes agglomérations.

Le 29/09/2020 à 18:50

25 minutes à être servi au drive un mardi soir à 20h30 alors qu'il n'y a pas beaucoup de voitures. Première et dernière fois dans ce McDo, à fuir à tout prix.

Le 18/09/2020 à 11:14

Manager catastrophique, aucune sens de la fidélisation client ! A éviter !!! Erreur de commande de LEUR PART (enfin non pardon à cause des bornes) , ils nous remboursent. Ils nous demande de repayer car au lieu de jeter, on a mangé. Désolée la prochaine fois on gaspillera. Allez chez Burger King

Le 17/09/2020 à 13:08

On passe à 15h, il n’y a personne et mon triple cheese n’est ni fait ni à faire. Un steak hors du sandwich, le cheddar hors du sandwich. Est-ce que celui en cuisine ne voit pas clair ???? Mettre entre les pains, est-ce si compliqué ???? Nul nul. Et un temps infini pour faire un truc comme ça !! Je ne reviens pas.

Le 16/09/2020 à 19:15

Je me suis rendue à ce Mcdo le 16 septembre un mardi vers 20h (peu d'affluence). J'ai commandé un Mcfirst bœuf et un sandwich au poulet m'a été servi. Lorsque je décide d'y retourner pour les prévenir et demander ce que j'ai réellement commandé un jeune homme (responsable ?) est venu me dire qu'il n'acceptait pas de me le refaire étant donné que j'en avais manger une partie me faisant passer pour une profiteuse devant le peu d'autre clients. Peut être m'a t-il demandé d'ouvrir tout mes sandwich avant de les manger afin de pallier à l'incompétence des employés. Note positive: il a accepté de me rendre le sandwich que j'avais commandé après insistance de ma part. Mention spécial pour l'employé ne portant pas de masque.

Le 16/09/2020 à 15:01

Table et chaises pas nettoyer. Pas de gel hydro alcoolique disponible. Ecran pas nettoyer à chaque passage client. Ne donne pas de serviette en papier avec le plateau.

Le 10/09/2020 à 20:37

La responsable ne porte pas de masque, parle fort (gouttelettes ++) en touchant la nourriture, en se baladant derrière les comptoirs et en cuisine. Quand les clients lui demandent de porter un masque elle ose répondre "je m'en fiche je l'ai déjà eu". Très bien la prise au sérieux de la pandémie.

Le 19/08/2020 à 17:54

Je ne comprends vraiment pas les autres commentaires! Arrivée un matin pour un Mac morning avec ma fille, personnel super agréable et accueillant et qui nettoyé de partout même les pieds des chaises! J'ai trouvé le restaurant vraiment très propre par rapport aux autres Mac do de la région! Après oui c'est sûre qu'en fin de journée c'est un peu plus sale logique!

Le 19/08/2020 à 11:48

Personnel incorrect avec les clients. 20 mn d attente pour 1 thé glacé Le personnel m'a suggéré de me faire rembourser si j'étais pas contente sauf que j'ai fait immédiatement A fuir!!!!!!

Le 16/08/2020 à 13:37

Restaurant très sale , table non nettoyées ainsi que les chaise. Les sandwichs sont froid ainsi que les frites. Le service très long, je déconseille fortement

Le 08/08/2020 à 19:04

Erreur dans la commande au niveau des cookies et 25 minutes pour préparer 4 cheeses en supplément les muffins pas décongeler (malgré les fortes chaleurs) Une chose est sûr: " je ne reviendrai pas chez vous et c'est pas du hasard".

Le 03/08/2020 à 11:55

J' y suis aller hier vers 21h en prennant le drive et j'ai vu 4 rats sortant du local poubelle et deux autres de l'autre coté de la voie du drive donc cela est vraiment dégoutant, on ne sait pas si ils sont rentrer dans les cuisines donc l'hygene est médiocre. Dommage que ce soit apres avoir recupérer la commande qu'on a du mettre a la poubeille

Le 02/08/2020 à 09:54

A ce jour, voulant faire une commande au drive vendeuse qui commence par me parler comme si elle était énervée sans aucune raison, malgré j'ai commandé et ayant oublié de prendre des nuggets elle me reprend quand je le lui dit et me dit d'un ton sèche que elle ne rajoutera rien dans ma commande bref jai demandé un remboursement on me ramène la manager qui se trouve être la personne avec qui j'ai fait la commande je constate que apparemment elle s'en fiche des clients et me snobe limite personnel malpolie et pas du tout à l'écoute, établissement à éviter apprenez à parler aux gens Merci

Le 26/07/2020 à 17:26

J y suis allé avec mon fils et mon mari on a pris à emporter et arrivé au parc il manque les couverts et la sauce pour manger la salade, donc je décide de les appeler je tombe sur un certain Thomas qui lorsque je lui dit qu il manque des choses dans ma commande ne répond plus je raccroche et décide de rappeler mais on décroche mais personne parle!! Du jamais vu! Moi qui me faisait un plaisir de manger une salade au parc je suis déçue et comme Thomas n’ a pas voulu m’entendre je l’écris! Vérifiez votre commande !!la prochaine fois on ira au Burger King !

Le 22/07/2020 à 15:28

Hygiène moyenne, le personnel ne fait pas respecter les règles d'hygiènes en se tant de pandémie. On a pu voir que même le personnel ne respectait ces règles, surtout que le département du Rhône fut l'un des plus touchés de France... Hormis cela la nourriture est correct, les mets sont chauds, il y a plus qu'à déguster

Le 17/07/2020 à 16:21

Marre de ce gobelet avec un couvercle en carton que je ne trouve pas hygiénique du tout encore plus pendant la période C19 , le comble est qu'il ne tient pas au gobelet. Faites comme vos concurrents investissez dans des pailles en carton et une fermeture en plastique qui tient. Sinon c'est un McDonald ou il faut regarder s'il ne manque pas quelques choses (je ne fais que du drive)

Le 14/07/2020 à 10:42

A fuire.. Ca fait des semaines qu'il n'y a plus de glaçons dans les boissons (machine en panne selon eux) malgré la canicule, les tables sont de plus en plus dégoutantes, très mal géré, franchement je préfère encore aller au burger king juste à côté...

Le 10/07/2020 à 20:00

Restaurant fermé à la commande à emporter, sans signalisation, interdiction de prendre commande au drive sans voiture, employée qui se moque du fait que l'on souhaite commander ainsi. Bref je repars et vais manger ailleurs, ce n est pas important pour eux mais je ne reviendrais ici et ne vais pas faire une belle pub

Le 28/06/2020 à 15:11

Boissons sans gaz, 2 menu mc chikens commandés le 1er avait les deux pains de dessous, le second les deux pains de dessus, sans parler du filet de poulet qui ressemblait plus a de la semelle.. Les masques c'est a la tête du client, et les tables non nettoyés. Bref nous nous sommes arrêtés dans ce mc Do car nous étions en voyage, il est certain que nous n'y reviendrons pas !

Le 20/06/2020 à 21:27

Cela doit être le seul restaurant/fast food dont les boissons sont systématiquement TIEDES (depuis des mois), voire chaudes. D'autres avis font le même constat. Le coca tiède sans bulles c'est vraiment un régal, ça désaltère à fond.. Même des glaçons pour compenser c'est au-dessus de leurs capacités apparemment. Et l'été arrive.. Les grands cornets de frites sont toujours à moitié remplis. Bon, quand elles sont froides c'est pas une grosse perte c'est sûr.. Entre ça et la boisson foireuse, autant vous dire que les menus maxis valent vraiment le coup/coût.. vous en aurez pour votre argent.

Le 12/06/2020 à 21:05

Drive très lent alors que nous sommes seul dans la file, revoir très vite l’équipe de ce soir (surtout celle qui prend les commandes ce vendredi 12 Juin a 23h), nous envoi clairement balader et très impoliment, franchement choqué du comportement. Si on la dérange elle n’a qu’à pas travailler

Le 06/06/2020 à 13:59

J'ai commander un mc fish et un 280 au lieux du mc fish j'ai eu le filet au fish alors que je leur est presiser que je suis allergique à la sauce blanche et mon amie qui a commander la 280 la eu oui mais sans la sauce et la viande c'est inacceptable vue le prix est j'ai oublié de dire que tout sa nous a value 1HEURE d'attente je ne remettrai plus les pied a se fast food de m****😤😠😡🤬

Le 30/05/2020 à 09:24

Étonnée de voir certains avis contre les employés... je viens depuis des années. Personnel agréable, à l’écoute. Payer en carte bancaire avec la situation sanitaire actuelle est normale, et ils acceptent à nouveau l’espèce et les tickets resto... je suis venue quelques fois depuis qu’ils ont réouvert, service fiable et rapide. Si oubli, le manager s’occupe rapidement du client et s’excuse. J’aime beaucoup venir ici et je continuerai encore à venir!! Soyez indulgents!! Mettre un commentaire rabaissant et une seule étoile pour des frites froides!! Certains n’ont vraiment que ça à faire!!

Le 28/05/2020 à 09:39

3e commandes en 2 semaines au drive, la boisson ( coca) est chaude et surement préparer en avance 0 gaz.... les frites pas cuites et froides, et le sandwich steak cramé et fromage non fondu.... Franchement faite un effort.... vous avez de la chance que BK en face n'accepte pas les tickets restau....

Le 17/05/2020 à 09:00

Honteux! Employés désagréable, incompétent !! Des erreurs de commandes deux fois après plusieurs retour pas de changement, !! De mauvaises foi !! Il faut revoir son équipe au plus vite, des menteurs, et manque de politesse ++! ! 0/10 Ça ne vaux pas plus

Le 17/05/2020 à 08:42

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0... Personnelle totalement incompétent, antipathique qui se permet de prendre de haut alors qu'ils sont fautifs sur toute la ligne. Il manque la moitié des choses dans les sacs, au drive on paie une commande qui n'est même pas la nôtre alors qu'il ny a personne ni devant ni derrière... Se permet de venir fouiller dans la voiture car je cite "j'ai regardé les vidéos ca y etait" on parle quand même de sauce deluxe... Catastrophique !!

Le 16/05/2020 à 13:51

Pas de glace au chocolat ce jour, pas de colis Françoise, un ice tea pas frais, pas de bulles dans mon coca pas frais et pas à la hauteur ce Mc Do. Dommage car mon fils travail dans la même enseigne et pas de soucis.

Le 08/03/2020 à 15:24

Nous sommes passés par le drive. Nous sommes déçus, les signatures sont très loin de la photo et bacon oublié dans les deux, ils étaient secs sans sauce...le big mac était sec aussi, viande archi cuite, les 280 ça allait à peu près. De plus nous avions demandé de la mayo... bah y avait pas

Le 06/03/2020 à 21:59

Un pur scandale. Commande sur Uber eats : le coca a le goût de plastique, ice tea celui de l'alcool. Et pis quoi mieux : les barquettes de frites à moitié remplies pour un maxi best of. Pire macdo de notre vie et encore heureusement qu'on était dans notre canapé... Sur place ça aurait été une autre histoire.

Le 24/02/2020 à 09:23

Un Mac do comme tant d'autres....mais celui là je n'y reviendrai pas...juste pour un café la serveuse nous a fait attendre puis s'est trompé à sa caisse en la bloquant et enfin pour finir je lui dis merci elle me réponds sur un ton agressif mais je vous ai dit merci déjà je veux bien reconnaître que c'était à peine 8h30 et qu'elle était pas bien réveillée mais j'ai pas apprécié surtout venant d'une jeune personne blonde de surcroît

Le 14/02/2020 à 21:05

Je n est jamais vu un mc do dans cette état, un état lamentable, dégoûtant il y avait un coca renversé dans l entrée qui n a jamais été nettoyé , on aurait dit que ça faisait 3 jours qu'ils avaient fait le ménage par terre. J ose espérer que les cuisines n étaient pas dans le même état !!! Et pour couronner le tout nous avons attendu notre commande une demi-heure pour avoir des sandwichs froid !!!!!!

Le 25/01/2020 à 17:19

Commande prise au drive. Une fois la commande récupérer grosse surprise sur la route. Des frites toutes molle, même pas chaudes, des restes...... Avec de nombreuses erreur dans la commande. Rien de compliqué apart suivre a la lettre la commande. Employé incompétent.

Le 05/01/2020 à 19:52

DES RATS!!!!!!!!!! 5.01.2020 à 20h29. Venez rencontrer ratatouille dans ce macdo! A l'arrivée au drive, lors de la prise de commande moi même et mon passager avons remarqué du mouvement dans les buissons. A notre plus grand désarroi, ces mouvements étaient du à PLUSIEURS RATS de taille non négligeable. De plus, l'hôtesse du drive était d'une amabilité digne des plus grands! Et en prime plus de croque Mcdo (le produit phare des happy mealde). Je mets une étoile parce qu'il m'est impossible de n'en mettre aucune voir de mettre une note négative.

Le 02/01/2020 à 14:23

Arrivés pour déjeuner sur le pouce à 14h : arrivée du plateau (incomplet) 30min après la commande alors que la salle n'est pas remplie... Une seule personne en t-shirt rose courait dans tous les sens, les autres étaient loin d'avoir le même sens du service. 15 min ensuite pour récupérer 2 glaces. A défaut d'être organisés ou compétents, ils pourraient être agréables et les tables pourraient être essuyées

Le 30/12/2019 à 20:37

À 19h00 les poubelles étaient pleines, les tables étaient sales avec dessus bon nombre de plateau non débarrassees. On nous a nettoyé la table à notre demande. Le pire était à venir, on nous a servi sur un plateau dégueulasse tartiné de ketchup séché, tout les éléments étaient réunis pour une bonne intoxication alimentaire. En prime les frites et sandwich étaient froid et la glace était fondu. A FUIR !!!

Le 22/12/2019 à 20:25

Dimanche 22/12/19, la jeune fille du drive, qui prend les commandes et encaisse est d’une sympathie à toute épreuve. Quand on accueille du monde, on ne met pas le pire dragon en avant, bah là oui !! Pas besoin d’être diplômé des grandes écoles pour se rendre compte que cette personne est antipathique au possible.

Le 19/12/2019 à 13:18

Equipe lent et impoli. J'ai du patienter 10 mintutes au comptoir de mac café ( il y avait que moi de clients) avant que la dame prenne m commande. Et 10 mintutes de plus avant qu'elle commence a la préparer..mes amis et moi ont été choqué

Le 09/12/2019 à 08:53

Ne restez pas ouvert si tard si c'est pour accueillir les clients comme ça! Restaurant dégueulasse, toutes les tables sales, les plateaux, les poubelles qui débordent, une honte ! En plus, les frites sont froides. C'est la première fois que je mange dans un Mac Do aussi dégueulasse. Le 8 déc, a 23h.

Le 03/12/2019 à 20:10

toujours une calamité ce service. Les commandes à emporter ou Drive sont un vrai bazar. Entre les produits manquant et ceux remplacés pour ne pas s'emmerder. Je vous conseil les concurrents juste en face

Le 23/11/2019 à 21:54

Déçue de ce Mc Donald's. Lorsque l'on demande certains sandwichs présents sur la carte tous ne sont pas disponible. Commande incomplète au drive, on descend et on fait la queue pour aller chercher la boite de 9 mcnuggets, lorsqu'on ouvre la boite il n"y en a que 8. Et lorsqu'on rentre on se rends compte que le Coca cola est chaud,sans bulles et sans aucun glaçon. Je n'y retournerai plus !! Restaurant à éviter !!

Le 16/11/2019 à 19:13

Au début j'étais agréablement surpris par la déco, mais alors Les toilettes sont infecte, cuvette cassée pour les hommes, pas de distributeurs de savon et chez les femme les 2 wc en panne. Les tables même pas nettoyées, j'ai du demander qu'on me le face alors qu'il ny avait pas grande affluence et enfin des frites tout juste tiède . Le plus fort ils ne donne plus de paille pour les boissons il faut boire comme un verre,j'avais presque envie de vomir à imaginer les microbes qu'il peut y avoir comme ça

Le 04/11/2019 à 21:31

Toilettes sales et vétustes avec abattant de cuvette casé, lavabo tout gris de crasse... Du coup, j'ai même pas osé me laver les mains 😂 Table sale et sol glissant... Manquaient les sauces et bouteilles d'eau au menu enfants. Wraps froid et tout sec 😝 Heureusement, que la personne à la caisse était sympa sinon je n'aurai mis que 2 étoiles. 😉

Le 04/11/2019 à 09:22

Samedi 2 novembre au soir, mon compagnon avait ramené 2 menus enfants : nuggets frites boissons, il manquait un dessert dans la commande De notre côté, pour ma part : un menu MC chicken Mon compagnon : un giant (quelques choses comme ça) Le soir même, tard dans la soirée, j'ai eut des envies de vomissements, très brassées, je pensais avoir mal digéré tout simplement. Le lendemain, notre petit garçon avait fait 3 fois la selle (sachant qu'il ne fait qu'une fois par jour) je pensais au début qu'il commençais un petit virus, comme moi. Ma fille avait suivi aussi, nous étions dehors, elle s'était prise l'envie de panique d'aller à la selle... Hier soir, mon compagnon, en changeant notre petit garçon (de sa 3 ème selle) m'avait dit que notre fils, ma fille et moi avons été contaminé par le poulet... Lui seul n'a pas été touché sachant qu'il n'avait pas eut de poulet dans son menu.... Je tenais à vous le faire savoir afin d'être vigilent par l'hygiène de votre garniture

Le 27/10/2019 à 15:17

Tout d'abord en arrivant pour commander au drive, une odeur de poubelles insoutenable et des mouches partout, on me dit rupture de stock pour les sauces deluxe. Ensuite a la réception de ma commande, le coca pas frais, pas gazeux, des nuggets dures et pas chaudes, et des frites froides. Accueil non chalant je ne recommande pas du tout ce McDonald's qui m'a l'air sale intérieur comme extérieur.

Le 12/10/2019 à 18:20

Lamentable. Commande incomplète et sandwich réinventer. En photo je vous laisse deviner ce qu'il manque dans mon first poisson. Tout était d'ailleurs froid.

Le 08/10/2019 à 13:31

Regrette d'avoir dépensez mes 10 balles chez eux. La boisson n'était pas fraîche, les frites n'était pas salées sans compter le triple cheese qui n'était pas présentable avec mon Sunday caramel qui était déjà fondu à l'arrivée. Allez manger ailleurs c'est mieux.

Le 05/10/2019 à 13:53

Incroyable attendre sa commande 30 minutes puis le plateau est renversé, nous attendons donc encore que notre commande soit refaite!!! Le repas arrivé froid ! Je demande à ce que mon hamburger soit refait mais une attente encore de 15 minutes ! Le personnel n’est pas agréable ! C’est à fuir

Le 22/09/2019 à 07:13

ATTENTION à fuir! J'ai eu le malheur de prendre une salade chez eux qui n'était pas vraiment belle. Mais le meilleur est que grâce à cette fameuse salade j'ai attraper un virus tropical dont je n'arrive pas à me débarrasser depuis le mois d'août le médecin m'annonce que je dois être suivi pour 6 mois Alors merci McDonald's de me pourrir la vie!

Le 21/09/2019 à 16:13

Nous avons commandé du McDo de cet établissement, malheureusement, beaucoup d'inconvénients étaient présents : 2xGrande Frites froides, non-salées et rempli à moitié, une boîte de 6 Nuggets froides, 1 McFlurry kitkat et 1 McFlurry M&M avec les mauvais nappages ET très peu remplis (1/3 manquant MINIMUM). Ce n'est pas la première fois que je commande ou que j'aille pour finalement être très déçu. Je ne recommande aucunement cet établissement. Très gros manque de professionnalisme.

Le 20/09/2019 à 11:16

Affolant pour un mcdo de zone. Une équipe à la ramasse qui considère à peine ses clients et desagreable. Pas de promo étudiante alors que choix possible sur la borne. Refus de la carte mcbooster (a jour pourtant). Une grande frite à peine montée en moyenne (on paie pour une grande donc j'attends une grande frite). Pas de sauce. Sans parler des procédures d'hygiène pas respectées: des équipiers qui se gratte le nez, pas de filets en cuisine, la main dans les cheveux, refait ses lacets devant les clients. Aucun lavages de mains effectués avant de retoucher les produits clients. A éviter tant qu'une remise à niveau n'aura pas été faite de la part des supérieurs !

Le 28/08/2019 à 12:43

Pas au point du tout ! Après 15 min d'attente je n'ai pas de couvercle sur ma salade et pas de sel dans mes frites.... A priori les stocks ne sont pas au rdv, tout comme l'organisation de ce restaurant. Je ne recommande pas.

Le 12/08/2019 à 14:29

Attendu vraiment longtemps par rapport aux standards habituels, manquait des éléments à la commande et les tables extérieures n'étaient pas essuyées après la pluie de la veille. La nourriture était ok

Le 08/08/2019 à 14:24

Restaurant propre et le service à table y est efficace. Ma commande était presque complète : manque 1 sauce barbecue (mais ça c'est pas grave !). Possibilité de prendre un café au mc café ou autre boisson, je le recomande.

Le 06/08/2019 à 17:48

2 visites successives catastrophiques. Les plateaux ne sont jamais complets, les sauces servies avec les salades ne sont plus disponibles... Très certainement une coïncidence, mais un enfant malade le soir même coup sur coup... Bref, fini pour moi ce restaurant, fast food ne devant pas rimer avec mauvaise expérience.

Le 06/08/2019 à 14:09

Par où commencer ? 1) Service TROP long, j'ai reçu ma commande en salle très exactement 23 minutes après avoir payé. Il me semble que nous devons être servi dans les 10 minutes après la fabrication du burger, et je pense que ce délais a largement été dépassé. 2) Les frites étaient froides. 2 barquettes et à chaque fois c'était froid. 3) le Burger Signature commandé avait des steak en carton. C'était difficile à macher et aucun gout. Vraiment pour le coût c'était beaucoup trop cuit 4) les galettes des Wraps étaient en carton ou en papier comme vous voulez. Dures et seches, un manque de respect pour nous les consommateurs d'être servi avec ce genre de nourriture 5) les boissons etaient tellement chargées en glaçons qu'il y avait plus à boire de l'eau à la fin que de soda au debut 6) Je suis extrêmement déçus de l'amabilité et du manque de politesse du personnel. Pourtant mon bonjour et mon merci n'ont pas suffit à les rendres agréables malgré la facilité d'être "courtois" 7) Dernier point pour clôturer mon avis sur ce restaurant Mcdonald's, pourquoi les prix sont sont-ils plus chers que dans d'autres restaurants ? Il y a des écarts d'au moins 0,30€ entre un simple McWrap. Je vous laisse avec ça. Je resterai un consommateur régulier de Mcdonald's mais pas dans ce restaurant.

Le 05/08/2019 à 14:34

Pas ouf l organisation, attendre 30 minute pour deux menus. Les équipier polyvalent coucher sur les tables extérieurs et aucun s affole quand y a du monde. Je déconseille mieux vaux manger ailleurs ✋

Le 05/08/2019 à 08:39

Un restaurant qui donne une impression d'être vraiment mal organisé. Nous sommes arrivés un dimanche à 12h30, toutes les poubelles étaient rempli à rabord, la majorité des tables pas débarrassé pas nettoyer. J'ai passé ma commandes au bornes en choissant de régler en espèces,je me suis donc rendu au caisses d'encaissement. Après 10 minutes d'attente quelqu'un est enfin venu m'encaisser et après 10 autres minutes j'ai reçu ma commandes. Pour le côtés rapides on repassera. (il devait avoir moins de 20 clients dans le restaurants. Il y'avais 2 employés qui se depechais pour faire les commandes, les autres donnait une impression de ne pas vouloir travailler ou d'être dépassé par la situation. En conclusion je ne recommande pas ce restaurant et je ne souhaite pas à ces employés de ce retrouver dans un fast food ou il y'a souvent de l'affluences (Bellecour, part dieu) parce que la ça ferais mal.

Le 05/08/2019 à 07:02

Record battu: 40 mn hier dimanche 4 août après 20 h 30 pour un Drive! Quelle pagaille et désorganisation ! A la borne commande, il faut hurler, la femme parle à d autres (kevin) et n est pas concentrée, il faut tout répéter 3 fois. Rupture de salade ceasar, plus de tomates, on se rabat sur les concombres, plus de perrier non plus. Un type hurle au retrait des commandes, sa commande est incomplète. De mon côté on me signale absence de concombres, on me met des frites. Chez moi, je m aperçois que la glace au spéculoos, payée, n' est pas dans la commande...Vive le monde macdo..

Le 03/08/2019 à 11:08

Joli cadre mais quel pingrererie de mettre 3 serviettes pour 4 personnes. A quoi bon sélectionner des sauces avec le menu si elles ne sont pas fournis ??? Bref, joli mais bof

Le 28/07/2019 à 18:12

A fuir... j'en sors, le pire Mac do que j'ai fait. La plupart des employés sont en mode "chamalo", sans sourire et pas 1 bonjour ! Malgré l'attente alors que pas grand monde, les menus arrivent tiède pour les burgers, froide pour les frites en plus d'être "dégueu"...à cela s'ajoute des produits manquants : 2 happy meal = 2 croques et 2 desserts à réclamer...on me fait attendre donc je vais manger froid et de retour à ma table, je m'aperçois qu'il manque aussi 1 grande frite, que je n'ai pas réclamé vu que pas terrible. L'établissement est sale, des mouches qui se collent à nous et les poubelles qui débordent !! 1 manque total d'hygiène et de professionnalisme !!

Le 21/07/2019 à 21:21

Une jeune femme qui me semble être la manager de ce Mac do (polo de couleur différente) travaille avec une équipe de personnes qui apparemment n en ont rien à faire. Hormis un ou deux de l équipe qui ont l air d en vouloir... D autres avancent à deux à l heure. Résultat une attente de dingue et des repas froids ou livres à moitié. Cette jeune femme est sur tous les fronts à la fois. La salle le drive et les à emporté. Merci à elle d avoir refait la commande et rapidement, on a pu manger chaud. Elle n est pas très aidée. LOrganisation et le recrutement de ce restaurant laissent à désirer !

Le 13/07/2019 à 12:24

Je pense qu'il devrait y avoir un contrôle qualité de ce restaurant. Service ultra long et en plus on me sert des sandwichs avec du pain rassis... une honte. Mac do a éviter

Le 05/07/2019 à 19:26

Une attente inadmissible et mcflurry non brassé ! Pas de vaisselle au mac café

Le 04/07/2019 à 13:43

Je partage mon expérience après avoir fait un anniversaire Points positifs : un espace réservé aux enfants pendant les 2h, des animations adaptées et un animateur compétent bon rapport qualité prix Points négatifs : bémol sur la proprete général... l'éternel problème de tous les mac do...

Le 03/07/2019 à 07:59

C'est un mc Do comme les autres sauf que ici ils sont très très mal organisé. Des commandes en retard de plus de 30 minutes. Des tickets qui ne sortent pas. Des poubelles jusqu'au plafond. Un gérant qui se bagarre avec des clients. Bref, c'est l'anarchie totale.

Le 01/07/2019 à 19:20

2 ans plus tard : J'ai commandé un menu signature, le sandwichs était mal fait. Un employé s'est proposée pour me le changer. Résultats des courses, le second n'avait même plus de bacon. En gros : dans ce mc Donald's, les sandwichs ne correspondent pas à ce que l'on attend d'un mc Donald's. Déçu. J'ai commandé au Drive 3 menus : Au final il manque 1 potatoes, les burgers sont froids, les tomates douteuses et pour chapoter tout ça, mon buger Signature n'a même pas son Bacon !!! Je l'ai pris pour avoir du bacon pourtant ! Et la caissière qui râle parce que "j'ai passé la commande des 3 menus l'un après l'autre au lieux de dire 3 menus potatoes truc"... Il est ou le respect des clients ? Ce McDonald's rabaisse l'image de la chaîne de fast food !

Le 10/06/2019 à 13:42

Très très décevant. Service très long (20 min à 3h de l'après-midi ) Quasiment rien de disponible Jus d'orange coupé à l'eau Le niveau de propreté est plus que déplorable pour ne pas dire dégueulasses Ne recommande pas du tout

Le 08/06/2019 à 20:13

Comment dire , service et qualité pitoyable, ils doivent sûrement être en pénurie de produits, aucun plats assaisonnés, pour une potatoes commandée, il y en a autant de morceaux de patate que les doigts de ta main, et quand tu leur montre que ton sachet est vide, ils te répondent que c'est normal !! Quant aux poubelles, 4 employés sont passés devant les ordures qui s entassaient au sol tellement ça débordait, ils se sont contenter de détourner la tête, et ça pendant plus de 2h. Les gens se plaignait. Les wc, plein d urine au sol, ne sont jamais nettoyer non plus. Fuyez !!!

Le 06/06/2019 à 23:51

J'ai jamais vu sa !!! Arrivée à 00h15 le 7/06/2019 ( mr le directeur vous pouvez regardé les caméras qui confirmeront mes propos) J'ai attendu pendant de longues minutes devant le drive ou j'entendais une machine qui etait en alerte, des employés passé devant moi sans même prêter attention à ma présence. Je pert patiente et interpelle un employé qui m'annonce qu'ils sont fermé cela fait 10 min que j'attends devant la cabine de prise de commandes, je lui explique, il me renvoie sa manager, qui me rétorque que c'est normal c'est 00h30 que c'est fermé et qu'ils sont habitué que cest un problème, qu'ils sont habitués mais que c'est bel et bien fermé. Est ce normal ? La moindre des choses même si vous fermer avant l'heure cela serait de prevenir vos clients qui vous permettent d'avoir un salaire. J'ai exercée dans le domaine de la restauration l'organisation est primordial. Vos horaires de fermeture indique 🤔 1h30...

Le 29/05/2019 à 11:03

Commande mal prise(taille du menu), erreur de boissons, absence de cuillère pour la glace, et on se fait engueuler! Amabilité 0 et en plus elle ne rectifie pas son erreur...

Le 26/05/2019 à 23:13

Je ne mets pas une étoile grâce à l'accueil qui est formidable à minuit. Que 4 à travailler alors que pleins de clients sortent du groupama stadium après un concert. Courage à eux. Après je mets une sale note car j'ai trouvé deux cheveux (dans ma bouche) après avec deux bouchées d'un burger. Ça m'a beaucoup dégouté. Il faudrait mettre quelque chose pour couvrir les cheveux des cuisiniers et le managers devraient prévoir ce genre d'événement

Le 20/05/2019 à 11:12

Tout à jeter : Pas bon, frites mal cuites, nuggets ramollis. Poubelles pleines ... Toilettes minuscules : on a le nez sur la porte lorsqu'elle est fermée ! Certaines équipières devraient rester en cuisine : un peu trop "wesh-wesh" et pas aimables ... Pourtant pas beaucoup de monde dans le restaurant .... ceci-dit, je comprends pourquoi :-)

Le 12/05/2019 à 16:09

De plus en plus lamentable! 15 minutes avant qu’on vienne prendre la commande au drive étant donné que la borne ne fonctionne plus. Personnel désagréable. Attente toujours plus longue pour récupérer la commande et obligation de contrôler pour ne pas repartir avec la moitié de ce qui est payé.

Le 01/05/2019 à 17:39

C'est terminé je n'y retournerai plus... hamburger qui ne ressemble à rien à peine chaud. Boisson coupé à l'eau est "chaude" ne pétille pas malgré que ce soit un coca ou Fanta. Service lent au drive comme dans le resto Mac do très sale à l'intérieur. Vous payez pour un service de mauvaise qualité. Va falloir recruter des gens plus aimables et plus sérieux et surtout qui savent NETTOYER et prendre des commandes avec amabilités. Le responsable devrait ouvrir un peu ses yeux....

Le 18/04/2019 à 17:17

Nous étions SEULEMENT deux à attendre a 19h malgré ça service assez long ( c'est un détail sans importance). Portion frite (pas cuite et pas sale) à moitié rempli pour menu maxi best of, sprite IMBUVABLE (sûrement fin de fût). Le croque mcdo c'est à se demander si il daté pas du midi... Une vrai cata

Le 17/04/2019 à 14:21

Toutes les fois où je suis allée à ce McDo (on peut bien dire une 20aine de fois) j’ai eu des soucis. Longue attente devant une borne du drive, celle ci était en fait était fermée, mais rien n’indiquait d’aller à la borne suivante. Des frites toutes molles, le pain des burgers dur comme de la pierre, un service à table qui laisse à désirer : obligée d’aller réclamer ma commande au guichet. Je n’avais jamais mis d’avis, mais aujourd’hui c’était la goutte de trop. Je commande un mcflury vanille on m’en apporte un au chocolat, je vais demander qu’on me le change et on me dit qu’il n’y a plus de glace vanille, sauf que sur la borne, ce n’était pas précisé. Et pour finir, on sort sur la terrasse et puis on se fait engueuler car nous n’avons pas le droit de passer pas ici car... il y a un anniversaire !!! Au lieu de prendre vos clients de haut, mettez un panneau ou bien demandez nous gentiment de passer ailleurs..........

Le 13/04/2019 à 20:26

A chacune de mes visites j'attends une demi-heure, en dehors des heures de rush, temps relativement long pour un fast food. Il vaut mieux aller au restaurant de Bron Aviation, qui se trouve à côté, et où le service ne laisse pas autant à désirer. Mention spéciale à la manager qui, face a notre mécontentement, nous a répondu agacée que nous n'étions pas les seuls a attendre. Heureusement qu'une jeune fille s'est occupée de nous et a préparé rapidement notre commande. C'est certainement la seule qui est efficace et pense réellement aux clients dans ce restaurant.

Le 14/03/2019 à 22:12

Sa fait 3 fois que je vient sur se Mc donnald Plus de 30 minutes d'attente au Mc drive et je suis coincé je ne peut pas faire marche arrière et je n ai toujour pas commander. Jamais vue c'est la troisième fois on ne peut pas me dire que je n'ai pas laisser de chance. Je déconseille pour m par c'est la dernière fois que je vient. La meilleur je commande enfin et ironie du sort sa collègue la pas mi de monnaie dans la caisse . Elle a dit allée en chercher ou en fabriquer encore 15 minutes d'attente. Arrivée à 22h30 Commande Dt44 passé à 23h05 reçut de 23h15. Pas de chance il n'avait même plus de petite sachet de sel rupture la total.

Le 09/03/2019 à 21:55

L' amabilité est lamentable au drive, je comprends une fin de service mais imposer une sauce une choix, couper la parole sur le choix des types de frites que l'on souhaite et voir une fille gavé par notre arrivé donne envie de l'insulter. Heureusement que sa collègue a été plus agréable.. ID équipier 244 à éviter si vous avez une petite faim. C'est en balançant ce genre de chose qu'on les améliores. Qu'elles se reconvertissent si ça la saoule de travailler là bas.

Le 02/03/2019 à 18:16

Service du samedi 14h. Service rapide, frites et hamburgers chauds, pas d'oublis... Ce qu'on aime quand on va à Mac do... Trop de monde à notre arrivé, mais plus tranquille lors de notre repas. Gros bémol sur les jeux qui sont censé être pour les enfants et pas pour les grands enfants, et l'odeur qui s'y dégage (mais ça c'est un peu normal !)

Le 16/02/2019 à 15:53

Une catastrophe. Sandwiches froids. Barquettes potatoes même pas remplies à la moitié. Les toilettes sales. Pas de papier. Et heureusement que je ne mesure que 1,63m car sinon On ne peut pas fermer la porte.

Le 14/02/2019 à 21:22

Nous étions 5, j’ai été le premier à commander mais le dernier à être servi (30 min après les autres). Si nous n’avions pas insisté, je serais encore en train d’attendre ! Mon amie, a commandé un croque monsieur qui avait l’air d’avoir été mangé... lorsque j’ai reçu ma commande (30 min après) mon Big Mac, tout comme le croque monsieur, ne ressemblait à rien, j’ai donc demandé dans un premier temps qu’il soit changé et ensuite à être remboursé ce qui a été le cas quand même ! La manageuse à revoir, elle n’arrive pas à gérer son équipe, elle est allée en cuisine sans charlotte. A part rembourser les clients cette soirée de st Valentin n’a pas été fructueux !

Le 12/02/2019 à 13:29

Hygiène douteuse, des gants salles pour prendre la monnaie au drive ! Et on retrouve la même personne qui vous sert en bout de chaîne. Un sourire c'est la moindre des choses, parceque les tons glaçant c'est bon ! Frite molasse et froide, BigMac normal.

Le 02/02/2019 à 12:51

Sol et plateaux sales et collants. Oubli des sauces, desserts livrés en double. Heureusement le personnel est agréable

Le 25/01/2019 à 20:08

Nous y sommes allé récemment et la nourriture n'avait aucun goût, la viande mal cuite, les steak tellement fin que nous pouvions voir au travers. Il est très regrettable de prendre des boissons ayant le goût de l'eau, les sauces étaient chaudes! Ce mcdonald's est à fuire

Le 12/01/2019 à 14:03

Nuggets renvoyés en cuisine parce qu'ils n’étaient même pas cuits. Deux sandwichs qui n’étaient pas les bons dans leur boite, un retard monstrueux pour servir, et une hygiène vraiment douteuse ! Toutes les poubelles débordent et cela n'inquiète personne. Les tables sont sales et les agents perdus dans leur commandes... A fuir !

Le 11/01/2019 à 22:36

Comme d'habitude, personnel pas aimable, sympathique ni souriant DU TOUT, un comportement totalement désinvolte, de l'attente, des erreurs dans la commande, et cette fois-ci en bonus un burger DUR comme de la pierre ! Impossible à manger, ça fait toujours plaisir de jeter l'argent par les fenêtres pour continuer à avoir faim. Merci beaucoup McDo Bron, ça veut le coup de se déplacer.

Le 28/12/2018 à 22:28

Cela ne mérite pas une étoile, un grand Chicago sans sauce et un wrap sans sauce non plus et avec la galette hyper sèche, on aurait dit la même matière que du carton. Je ne recommande pas, un vendredi soir c'est juste dégueulasse

Le 22/12/2018 à 07:22

La borne extérieure de commande ne fonctionnait pas et personne de ce magasin n'était venu pour signaler cette anomalie. On attendait très longtemps. Perte de temps considérable. Attitude déguelasse du personnel.

Le 09/12/2018 à 20:02

Je suis passé le 09/12/2018 à 20h30 pour prendre un menu au drive. Déjà 5min d'attente avant qu'une personne daigne prendre ma commande. Désagréable et pas aimable comme tout le reste de l'équipe. Un manager qui reflète par ailleurs bien son équipe : incompétente. Si l'amabilité et le service ne sont pas dans vos traits de caractère, ne faites pas ce job. Client récurent de ce macdo depuis plusieurs année, j'irai désormais chez KFC juste en face, ils savent servir, sourir et les commandes ne sont pas ratées 9 fois sur 10 !

Le 18/11/2018 à 16:15

Choix assez large de produit pour un petit déjeuner. Là où je ne suis pas comptent cest le temps de service. Ça a été affreusement long. On aurait cru attendre des pains au chocolat au four.

Le 21/10/2018 à 12:14

Bon emplacement, drive souvent lent, plus de 30 minutes d'attente lors de mes derniers passages, plus rapide de rentrer dans le restaurant. Restaurant propre jamais de problème avec la nourriture

Le 10/10/2018 à 16:36

Horrible, abominable c'est tout ce que l'on peut dire sur ce restaurant . Surtout n'y allez pas ,le personnel est antipathique quand il sont en rupture ils ne disent rien . si on ne vérifie pas sa commande a chaque fois on se fait avoir .

Le 07/10/2018 à 10:57

Piiiire macdo !! Tables collantes poubelles debordantes!!! Invasion de mouches service déplorables temps dattente interminable!! Employé qui refuse de travailler. Repas froid et/ou non cuit Zone commerciale avec concurrents qui gagnent des clients

Le 20/09/2018 à 16:32

Catastrophique, que ce soit niveau aimabilite du personnel, des managers c'est une catastrophe. Beaucoup d'attente. Parfois ils ne servent plus parce qu'ils l'ont décidé mais tout le monde attend devant le comptoir !!!! 15 min pour avoir un p'tit wrap et une serveuse qui me demande si j'attend quelque choses. Au bout de 5 fois, le prochain passage se fera chez le concurrent juste en face qui sont bien plus compétent.

Le 01/09/2018 à 20:35

Personnel antipathique. Sauf un jeune garçon. Tables et sol dégueulasses. Frites froides. Plateau archi-dégueulasse ! Coca épouvantablement mauvais. Vraiment à fuir !!!

Le 19/08/2018 à 09:30

État des lieux non propre, poubelles qui débordent, tables et chaises qui collent. Cheveu trouvé dans les potatoes, normal non port de la charlotte ni de la casquette par 2 caissières ou serveuses. Enfin bref je n'y retournerais plus en famille dans ce Mc do impropre car je n'ai pas parlé des toilettes, je n'ai même pas osé rentrer dedans tellement l'odeur était prononcé à l'extérieur.

Le 18/08/2018 à 19:50

Jamais vu de tels individus que ce soit serveuse ou directeur! J’ai perdu mon tel sur leur parking Remis par un client ,que je remercie, au mac do. J'habite bordeaux . Je leur ai donc demandé de me le renvoyer en proposant de prendre en charge l’envoi. Refus catégorique et de la serveuse et du patron ! Bel exemple du monde dans lequel nous vivons ! Serviabilité, gentillesse sont des mots qui leur sont inconnus! Qu’est ce que cela coûte de mettre une enveloppe à la poste ? On aurait pu porter plainte à la gendarmerie pour vol car ceci en est un. Audrey

Le 15/08/2018 à 09:23

Petit déjeuner egg bacon muffins chaud à souhait,' délicieux, Mac grindel chaud eux aussi. Un tour de force peu de fois réussi Un service rapide et agréable pour un 15 août à 10h du matin je dis bravo ! !!

Le 09/08/2018 à 11:11

Repas catastrophique ! Cela commence par la borne qui propose des glaces alors que ils sont en rupture. Bien sûr à la livraison du plateau on se garde bien de nous le dire! Donc un quart d'heure de plus pour demander le remboursement ! Le repas est donc froid après ! Le sol est glissant comme c'est pas permis ! Ma fille de 2 ans tombe lourdement alors qu'elle ne courrait même pas ! Enfin, les jeux pour enfants avec une odeur tellement forte d'urine qu'il était impossible de laisser les enfants jouer!

Le 27/06/2018 à 10:30

Il y a une sale odeur quand on rentre Ça sent la pisse C'est encore pire dans la salle de jeux Ça sent le pied Je ne sais pas comment on peut manger dans cette salle ! Les toilettes sont trop petits Une fois qu'on a fermé la porte on ne peut même plus de retourner Même pas un crochet pour les manteaux ou le sac à main C'est de plus en plus cheap... À part ça le personnel est très agréable Rien à dire de ce côté Par contre À 11h10, début de service, difficile de trouver une table propre... J'espère que c'est mieux côté cuisine...

Le 25/06/2018 à 08:48

Ce doit etre le pire macdonald de toute l'histoire. En rush : attente de 1h pour au final devoir y retourner car ils avaient oubliés un MENU ENTIER ! Personnel désagréable qui est presque insupportable. Nourriture attroce et immonde. Dans les environ de 15h 16h: menu completement rate qui nous remet en question sur notre amour des fast food. Le poulet est un morceau de carton les frites sont froides et pateuses... horrible. N'Y ALLEZ PAS !!! ( vous avez un burger king et un kfc tellement meilleirs à coté ! )

Le 10/06/2018 à 22:52

Ils sont pas fichus d'exécuter une commande sans que rien ne manque ! Je fréquente régulièrement et à chaque fois je suis obligé de m'arrêté en sortant du Drive pour vérifier que rien ne manque et presque toujours obligé de faire demi tour pour demander quelque chose qu'il manque ! Pourtant, il me semble que c'est à la portée de tout le monde de lire une liste et de vérifier le contenu d'un sac en même temps ...

Le 22/05/2018 à 15:05

Beaucoup de attente sur le drive quand il avait même pas un voiture devant moi e le interieur vide, staff parle et rigole beaucoup pas professionnels de tout ! Je demande un truc et la caissière fait une visage bizarre et on dirait qu'il comprend pas le français ou fait exprès.

Le 09/05/2018 à 17:02

Si l'on voudrait définir ce mac Do, ce serait difficile, mais la definition la plus proche serait "la porcherie". On slalonne entre les tables non débarrassées et crasseuses, un sol qui veut vraiment nous empêcher de partir et un service des plus déplorables ! Et s'il faut en rajouter je voudrais dire qu'ils n'acceptent pas le compte fidélité !

Le 20/04/2018 à 13:30

Attente plus de 20mn propreté 0 pas de jus orange c'était le ko

Le 09/04/2018 à 18:54

Service médiocre, intoxication alimentaire qui a duré une semaine. De plus, en commandant au drive des « croc sans jambon » arrivant chez moi il y avait du jambon à l’intérieur! Je ne recommande pas du tout

Le 17/03/2018 à 23:17

Entre le personnel pas DU TOUT aimable, ni souriante. Juste pressée de finir son service, désolé mais quand on est aussi peu aimable et dégoûtée, on ne boss pas dans le service !!! Demander une certaine commande, et obtenir au final autre chose ou voir rien de ce qu’il est demandé c’est juste inaxceptable. Si j’avais une photo de la glace qui nous a été servis je la montrerais! Une glace même pas remplie à moitié, avec la moitié à l’exterieure Du pot.... dans le sac, aucune serviette, aucune paille... Avoir la possibilité de manger sur place et au final se faire virer pendant qu’on mange!!! Rien à dire à la « chef » qui est sûrement la moins aimable des filles en cuisine !!!

Le 10/03/2018 à 10:18

Ce Macdo est une catastrophe! Vérifier bien vos commande car soit ils se trompent souvent . Un jour il manque le jouet dans le happy meal, ils se trompent dans les sandwichs, il manque une boisson le pire c'est ce "sandwich" que j'ai récupéré au soir vers 11h immangeable il devait avoir été fait ds la soirée car le pain c'était vraiment de la biscotte, la salade n'existait plus tellement elle était fanée et le poulet était dur et on avait l'impression qu'il avait était cuit 3 fois. Vraiment dommage

Le 02/03/2018 à 11:31

Personnel et responsable antipathique : commande oubliée et aucune excuse ni compensation. Aucun regard ni au revoir... Pas de sauces, même quand on demande si ils les ont mise et qu'ils disent "oui" pour se débarrasser du client, alors que non.

Le 20/02/2018 à 10:18

On dit qu'il est possible de connaître la propreté de la cuisine d'un restaurant en allant dans ses toilettes... Alors ça craint ! Sinon le Mc Donald's est correct, le service à table fonctionne bien (un peu d'attente mais ça va). On a apprécié les jeux pour les enfants c'était sympa.

Le 15/02/2018 à 00:25

Un fast-food assez agréable visuellement mais l'attente y est interminable, les caissier incapable de compter la monnaie et les repas servi froid sans conter le prix qui est très élevé pour la qualité que l'on apporte aux clients, je vous le déconseille vivement!! Ps: je recommande à Mcdo d'engager du personnelles qualifiées.

Le 08/02/2018 à 21:34