McDonald's

Le 30/08/2023 à 15:23

D'habitude ce McDo est bien mais plus ça va plus les burgers sont petits et chers, c'est juste honteux. Malheureusement je n'ai pas pu le prendre en photo puisque je l'ai fini en quelques bouchés. Je ne sais pas si c'est spécifique à ce McDo pour la taille des burgers ou si c'est pareil dans les autres mais c'est pas normal. Même si tout augmente en ce moment, les prix deviennent abusés. Dans les autres pays c'est beaucoup moins cher, je le sais de sources sûr ( exemple : un sunday est 1€ moins cher en Autriche). Donc en France comme d'habitude on se fait avoir, les prix augmentent on sait pas pourquoi. De plus, le 29/08, la personne qui nous a servi à table était juste désagréable, pas de bonjour, bref aucun effort de courtoisie.

Le 28/08/2023 à 22:54

Service drive trop long.

Le 26/08/2023 à 16:45

Service parfait, tout autant que Maëlys ;)

Le 18/08/2023 à 17:52

Nous sommes passé au drive nous commandons arrivé à la caisse nous avons oublié un produit la caissière nous refuse la vente motif il y a une commande prise derrière je lui demande depuis quand McDo refuse une vente Mr le directeur encore un qui regarde son portefeuille et qui a rien compris à la restauration j’espère pour toi que tu va te cassé la geulle McDo à bannir

Le 18/08/2023 à 13:41

Nous avons rarement été aussi bien accueilli dans un restaurant Macdonald. Des frites chaudes, des serveuses avec le sourire et de jolies petites attentions pour les enfants... Bravo!

Le 17/08/2023 à 20:02

Bien

Le 14/08/2023 à 20:39

Très bien rien à redire

Le 14/08/2023 à 18:09

Très bien 👌

Le 12/08/2023 à 21:07

Très déçu de vôtre comportement personnel a revoir

Le 10/08/2023 à 11:11

J'ai beaucoup apprécié le café offert. C'est une petite attention mais ça change tout 😅

Le 09/08/2023 à 14:24

Très content très bien servie pas la serveuse Caroline rapide et efficace merci 👌

Le 05/08/2023 à 21:32

Rapide et efficace

Le 05/08/2023 à 11:39

Honnêtement je suis en vacances dans la région et je n'ai jamais vu un McDonald's aussi accueillant, un service au top du sourire de la bonne humeur jusqu'au café offert à la fin et le paquets de bonbon offert à ma fille vraiment top restaurant propre . Merci à vous pour cet accueil continuez comme ça

Le 02/08/2023 à 22:54

Personnel accueillant et rapide :D

Le 02/08/2023 à 04:48

Très bien rien à redire 👌

Le 01/08/2023 à 10:13

Très descus le sol glisse à un point où il est difficile de se tenir debout c’est très dangereux même ma petite fille a eu du mal à se tenir debout des efforts a faire

Le 29/07/2023 à 14:10

Service moyen, erreur sur ma commande. Demande une boisson sans glaçon et je la reçois avec de la glace et le serveur pas très souriant et n'avait pas envie de nous changer les boissons Pour répondre ma commande était la CB89 le 29/07/2023 à 13h55

Le 25/07/2023 à 12:33

Le personnel est pas du tout compétant il vendent la sauce crème de luxe à 50 cm le café est à 1€95 c’est du vole en plus la serveuse une brune qui ma jeter la sauce sur la table en plus c’est pas vous de me dire où je dois manger moi je vous conseille de mieux gérer vos restaurants car je c’est comment ça marche ils vont vous sauté vite fait et la vie continue sans vous bon brefs continuez à vendre la cremy de luxe à 50ct c’est bien

Le 20/07/2023 à 09:44

Personne dans le restaurant,15 minutes pour servir les menus. Frites froides, burger froid. Mais ici c'est normal un burger c'est jamais chaud , c'est ce qu'il nous a été répondu. Payer 20€ pour manger quasiment froid ... On comprend pourquoi il n'y avait pas grand monde. Quelle déception !

Le 18/07/2023 à 13:04

Le café était offert aujourd'hui avec un petit cookie au caramel.... Mmmm, McDonaaald 😄

Le 17/07/2023 à 11:34

Services agréables et serviables et tout aussi accueillant !!

Le 16/07/2023 à 11:11

Il y a toujours quelque chose chez MacDo Soit les frites sont froide, soit on a pas les sauces ... Aujourd'hui je commande 1 expresso a 1,95€ et je n'est même pas une moiti5de tasse De qui se moque t'on sérieusement ? Voleur ou profiteur ? Encore bien déçu, sur la gestion du problème.

Le 15/07/2023 à 23:35

Je ne viens que depuis peu avec mon mari, Nous avons commandés pour nous et nos enfants, les bornes de commandes pour nous sont un vrai enfer. Seulement aujourd'hui le 15, une des serveuses a pris soin de nous expliquer et aider afin de poursuivre notre commande, très polis et à l'écoute ( ce qui est de nos jours très rare !) elle a su faire don d'une mémoire remarquable lorsque notre commande avait été annulée par mégarde de notre part... Nous avons utilisés au moins 5 promotions et avons reçus nos plats d'une vitesse remarquable alors que ce n'était pas une petite commande de 10 euros MDR ! l'accueil était aussi très propre est nos sandwichs bien chaud ce qui vaut pour moi ce 5* Nous remercions cette charmante serveuse Grace et toute votre équipes, avoir une équipe aussi adorable et sérieuse est une chance je repasserais avec plaisir moi et mon mari, et cette fois en ayant compris comment fonctionne une borne 🤣!!

Le 14/07/2023 à 18:42

Bonne expérience En bonus un verre d’ice-tea offert !

Le 10/07/2023 à 19:12

Servi par matheo au drive super gentil 👍

Le 10/07/2023 à 18:32

Très gentil et super bon ! Merci pour les bonbons ! ( seum problème pas assez de filles )

Le 10/07/2023 à 18:32

Le mec qui nous a donné des bonbons c le sang en plus grv bg le type

Le 10/07/2023 à 17:20

Très bon service de Raphaël

Le 09/07/2023 à 19:28

Drive très agréable

Le 08/07/2023 à 18:12

Mateo, personne, très agréable

Le 08/07/2023 à 11:22

Service rapide et sympathique, cuisson parfaite et même un petit café proposé gentiment, que dire, merci l'équipe du macdo du siala !

Le 24/06/2023 à 11:16

J'ai rencontré un problème car mon sandwich avait pas les bons ingrédients et au moment de le changé on m'a récupéré mon sandwich derrière le contoir se qui es strictement internet on aurait juste du me rajouté le sandwich demandé !

Le 23/06/2023 à 11:30

Étant en week-end nous nous sommes arrêter manger un bout. Restaurant propre, personnel très avenant et cordiaux. Nous sommes même rester bête car une hôtesse es passer nous demander si on vouler un café glacer offert. Je vient de Leucate dans le sud es c est bien la première fois que mac do me propose de m offrirez quelque chose. Merci à vous

Le 28/05/2023 à 10:53

J'adore cette restauration rapide sur place ou à emporter, cela reste un moment convivial en famille ou entre amis 😉

Le 24/05/2023 à 17:01

Visite en drive un mardi soir à 21h30 pour 2 Mc flurry, équipières souriantes et réactives, service ultra rapide, glaces parfaites. Je félicite vraiment le personnel qui s est occupé de notre commande c est une chance d avoir des personnes comme ça comme employés. Nous reviendrons, merci!

Le 21/05/2023 à 12:06

Une étoile parce qu’on est obligé d’en mettre une … Que dire …? La première fois je prends un mcfirst poisson, je me retrouves avec un poisson sec et un sandwich froid, bon étant trop gentille je dis rien, seconde fois… même chose, là ça ne passe pas, je demande gentiment à ce qu’on me refasse le sandwich, le « patron » tient tête que le poisson est normal, et il revient avec à la main, un poisson posé sur un papier, j’ai du me contenter de reconstruire mon burgeur …. Je ne demande jamais quand quelque chose ne me va pas, là seule fois où je demande voilà ce qu’il en est …

Le 08/05/2023 à 18:08

Une honte la quantité de frites pour un menu maxi best off ! Quand on voit l’augmentation des prix…

Le 06/05/2023 à 18:52

Les burgers étaient montés à la rache ,et il en manquait un ....

Le 23/04/2023 à 10:16

Maelis je suis in love viens on se marie

Le 23/04/2023 à 06:46

Ce n'est pas notre mcdo de proximité. Mais alors ça n'a rien à voir. Repas sur place. Service à table très rapide. Frites chaudes (près de chez nous elles sont froides), les burgers chauds et bons. Franchement rien à redire.

Le 22/04/2023 à 17:48

Ça glisse trop

Le 19/04/2023 à 20:44

Servi rapidement et tout était très chaud comme on aime Top j'adore quand c'est bien chaud 🤗👍

Le 16/04/2023 à 11:46

Très bien, comme d'habitude

Le 15/04/2023 à 12:26

Le service est très bien les agents aux services sont très courtois et souriant. Cependant la cuisine est à revoir. Au bout d’un certain temps d’attente, j’ai enfin reçu ma commande, les frites sont froides et le burgers en plus d’être froid est cramé comme on peut le voir sur la photo et celui-ci a donc le goût de cramer je suis fortement déçu.

Le 11/04/2023 à 17:10

Restaurant rapide moment convivial avec son enfant, ensuite il faut ouvrir ses chakras et ne penser qu'au moment pas à la bouffe...

Le 03/04/2023 à 10:40

Restaurant très chaleureux et organisé. en l'occurrence il serait préférable d'avertir sur une affiche ou bien de fermer la table quand il manque une assise. Cela aurait empêché ma collègue de sombrer dans le siège. ^^

Le 01/04/2023 à 20:13

Je suis outrée, et pourtant le mcdo c’est toute ma vie mdrrrr mais la je commande sur uber eats , ma commande arrive mal fermée donc toute renversée, le livreur l’a donc ramené au mcdo puis me la ramené une seconde fois et cette fois ci il me manquait les frites ainsi que les oignons et les cornichons dans mon royal cheese bref.

Le 01/04/2023 à 14:45

C'est un mac do 😉

Le 25/03/2023 à 23:17

Un très bon accueil personnel très gentil et serviable

Le 25/03/2023 à 22:24

Nickel ! Un régal de manger là bas, super équipe 👍🏻

Le 25/03/2023 à 20:14

Très bon service et personnel très accueillant et agréable rien à redire.

Le 25/03/2023 à 20:10

Toujours super bien reçu, préparation rapide et service impeccable 👌

Le 25/03/2023 à 14:45

Toujours très bien accueillie, l'amabilité et la patience du personnel malgré l'irrespect et le manque de savoir-vivre de certains clients! Bravo à toute l'équipe! Restaurant propre dans l'ensemble, service rapide et servi à table.

Le 22/03/2023 à 21:37

Vraiment déçu du macdo du siala, vraiment désagréable et une façon de parler vraiment a revoir, si le monde de la restauration vous convient pas changer de métier ! Faut-il allez voir la concurrence pour être mieux accueillie ?

Le 18/03/2023 à 19:57

Le manager est déplorable. Il a littéralement insinué que nous étions des voleurs de sauce de luxe. Sur une commande à 120€, j'aurais aimé avoir ma sauce. Résultats 15min d'attente pour avoir un retour négatif et ma nourriture froide. Je souhaiterais être recontacté par la direction.

Le 18/03/2023 à 19:49

L'équipe de ce macdo (à noté le manager) ne sont absolument pas professionnels. En effet, nous avons fait une commande d'environ 100€. Il me manquait une sauce et ils sont allé vérifier les caméras de surveillance. En clair, ils nous on traité comme des voleurs. Pour une telle commande sur laquelle il nous manquait une sauce je trouve leur comportement inacceptable envers leur client. A fuir, on est reparti sans notre sauce, c'est eux les voleurs

Le 18/03/2023 à 19:44

Un service plus qu'execrable, il manque 1 sauce dans le menu et, après signalement au près de l'équipe, ils sont allés vérifier sur les caméras si cette sauce était dans la commande. En réalité il manquait bel et bien 1 sauce. Pour une commande de 105 euros, c'est vraiment désastreux. N'allait pas dans ce McDo où l'équipe de service est ignoble. Ps: il manque toujours une sauce

Le 14/03/2023 à 13:24

Service rapide et repas chaud seul bémol la salle était un peu sale mais étant donné que c'était une heure de forte affluence c'est normal

Le 03/03/2023 à 18:17

Je récupère une commande à emporter, arriver chez moi, je vois les verres a moitié rempli, grosse blague, sans compter les sauces qui visiblement se sont perdues en route

Le 02/03/2023 à 12:44

Un service au top, avec un personnel au top, Nassim un salarié au top, très serviable, un rayon de soleil qui donne envie de revenir. A très vite.

Le 02/03/2023 à 11:51

Rien de spécial à signaler, en cas de faim et besoin rapide on est toujours contentes d'avoir un fast food à proximité.

Le 21/02/2023 à 07:23

Endroit très propre. Merci pour la gentillesse des serveurs

Le 20/02/2023 à 18:52

J’ai commander un triple cheese bacon je me retrouve avec royal bacon je ne suis pas satisfait dutout

Le 20/02/2023 à 10:15

Extrêmement bien reçu pour l'anniversaire d'un collègue, même le staff s'est mis à chanter et on m'a laissé taper sur la table comme bon me semble

Le 14/01/2023 à 18:54

Oublie tous le temps les sauces même celles qu’on paye en supplément.. super.. mais le McDo est bon et le personnel gentil

Le 10/01/2023 à 14:10

Mc Donald classique propre et agréable. Le personnel est souriant et réactif !

Le 03/01/2023 à 10:17

C'est bon

Le 30/12/2022 à 19:42

Sandwich froid , frites froides , wrap dégueulasse, salade sans couvert !!! Réclamation et l personne juste aimable

Le 24/12/2022 à 19:30

Mouaaaaaaais c'est moyen... Sachez que le patron fait vos sandwichs après être aller aux toilettes et après avoir toucher son téléphone sinon comme tous les fast food je recommande à personne

Le 24/12/2022 à 12:04

Restaurant pas très propre(prévoir lingettes),personnels visiblement pas assez bien formés(oublis de sauces,serviettes,mauvaise boisson),mais,ce n’est sûrement pas leurs fautes quand vous voyez les "Managers" se pavaner avec la certitude d’être des cadors de la restauration.bref,je vous suggère celui de Melou

Le 22/12/2022 à 18:18

Une des managers n’est vraiment pas aimable. Pas de notre faute si elle a passé une sale journée !! Politesse et respect sont la base d’un échange employé/client.

Le 25/11/2022 à 20:04

Appart le sol glissant, rien à dire. Fast food classique.

Le 06/11/2022 à 07:19

J'ai amené mes petits enfants rien à signaler tout était parfait juste il ne fait pas arriver trop tôt et mon seul regret de ne pas pouvoir m'adresser à une serveuse pour ma commande quand il y a la queue à revoir car aucun contact c'est très regrettable

Le 05/11/2022 à 16:59

Ce fast food porte bien son nom. Hier, le mcdo était blindé et pourtant nous nous sommes fait servir en moins de 5 minutes. Ça fait plaisir en comparaison avec certains. Très bon mcdo.

Le 31/10/2022 à 18:41

Heux par où commencer commande a 40 euros aucun point fidélité offert un verre d’eaux 😂😂😂 du jamais vue !!! Alors que je suis routier et je passe mon temps à manger dans tout les mac do de France Sur 2 menu deux sandwichs oublier !!! C’est carrément aberrant sérieux !!! Je ferais pas 15 km allez pour récupérer se qui m’es de droit !!!

Le 28/10/2022 à 03:47

2 de tension dans les commande l'été dernier en pleine été le thermosta afficher jusqu'à plus de 43° il ont mis plis de 30mnts au drive à me service soit disant problème de personnel. Comment dire que j'en et rien à secouer les clients n'ont pas à trinquer ! Bref Manque toujours un truc dans les commande pas forcément agréable ou rare ceux qui le son . L'autre à melou c'est pareille !

Le 26/10/2022 à 07:30

J'y vais pour les enfants...qui fort heureusement commencent à se lasser.

Le 12/10/2022 à 10:09

Absolument pas arrangeant. Une commande menu happy passée par internet et 13€ de réglés alors qu'ils affichent partout que ce menu est à 9.90€. on me répond que je n'ai pas sélectionné le bon menu mais lorsque je veux le sélectionner il ne fonctionne pas. Je demande un dessert en "cadeau" pour rattraper le vol de 3€ et non ce n'est pas possible. Des voleurs !

Le 01/10/2022 à 19:51

C est bien on est 10 dans le restaurant pour un FAST food ça fait 20 min qu'on attend impeccable

Le 27/09/2022 à 08:10

J'ai remarqué une nette amélioration sur la propreté. Il manque de la part des services le sourire.

Le 17/09/2022 à 06:07

C'est bon pas mauvais

Le 17/09/2022 à 06:04

Bonjour. Pour ma part. Je trouve qu'il se sont beaucoup amélioré sur le service. Souvent il manquait des produits commandé. Si vous aimez les cannelés je vous les conseille il sont bon. Bonne journée

Le 14/09/2022 à 17:29

Peut mieux faire

Le 29/08/2022 à 14:54

Pour faire une p'tite pose au frais bonne glace

Le 28/08/2022 à 16:19

Burger servi tiède, 15mn d'attente

Le 25/08/2022 à 07:19

A fuir , dégueulasse, aller à Maya burger c'est bien meilleures

Le 15/08/2022 à 17:37

3 fois que je viens 3 fois ma commande y incomplète, je commande un triple cheese j’ai un double cheese , je prend 2 menu maxi pour avoir des verre j’ai pas de verre et ensuite je prend un signature 2 viande on me donne un signature 1 viande

Le 15/08/2022 à 10:59

Service rapide mais les frites étaient froides et non salées. Les sanitaires étaient très propres tout comme l'intérieur du fast food. Sinon RAS.

Le 12/08/2022 à 08:22

Je mets cette note pour vous informer que je suis resté 5 minutes à la première borne sans qu’on m’interpelle, puis 5 minutes à la deuxième sans qu’on me calcule. c’était vendredi matin à 10h.

Le 04/08/2022 à 19:48

En ouvrant la commande celle ci avait déjà commencé à être consommé Une jolie trace de croc

Le 27/07/2022 à 20:54

La seule chose à revoir c'est vos salades, beaucoup de salade verte et peu d'ingrédients pour le prix. Salade césar mettez au moins des morceaux de poulet frais.

Le 08/07/2022 à 13:29

Possibilité de se stationner sans problème. L'établissement est propre. Fait partie des Mac Do les moins chers. Personnel agréable.

Le 04/07/2022 à 17:50

Je sors du Mac do castres siala très déçu personnel très peu aimable manque de sourire et tes peux aimable

Le 21/06/2022 à 20:22

Endroit propre et service rapide, quelques erreurs de commande mais cela reste rare

Le 31/05/2022 à 18:12

À notre passage au McDo hier une blatte était dans notre commande nous avons donc demandé aux agents de nous changer la commande ils ont fait semblant de changer la commande mais nous en redonner exactement le même sac!!! Honte à vous l’hygiène est très importante logiquement ! Ps : mesdames ce n’est pas parce que vous donnez plus de sauces que votre salaire sera plus bas ( aucune sauce ).

Le 31/05/2022 à 10:53

Personnel très sympa, très propre. Service rapide comparer à d’autres. Produit chaud c’est le top

Le 27/05/2022 à 10:38

Toujours très compliqué d'avoir sa commande complète. Personnels absents

Le 26/05/2022 à 19:57

Très propre et bon personnel. Service rapide

Le 26/05/2022 à 18:43

Tellement déçue ! Ma salade était congelée ! Immangeable... Il manquait le livre cadeau avec le happy meal,la sauce des potatoes et un dessert. Les frites froides et toutes molles... Bref cela fait plusieurs fois que nous avons des problèmes.

Le 25/05/2022 à 19:53

Très bonne équipe réactive. Personnel poli et avenant avec le client

Le 23/05/2022 à 14:06

Je mets une étoile car obligé, j'ai commandé 13 menus pour mon association par click end collect, pour gagner du temps car temps de pause 1h, bref arrivés pour récupérer ma commande on m'a dit que je m'étais trompé et avait commandé à melou ou je suis parti mais melou m'a dit que c'était en fait au siala ou je suis retournée, il y avait donc bien ma commande,et il a quand-même fallu que je demande à refaire les glaces qui étaient Fondus, j'ai perdu 45 min,de l'essence,et n'ai eu aucun geste commercial,il y a eu ensuite à la distribution des menus plein d'erreurs sur les glaces, pas de couverts pour les salades, 5 serviettes pour 13, pain manquant dans le menu salades, une horreur !

Le 28/04/2022 à 12:46

J'ai apprécié le café offert et la gentillesse ainsi que le sourire des hôtesses

Le 25/04/2022 à 07:42

Mac do pas bon du tout.., beuark !!!

Le 15/04/2022 à 21:06

Incroyable macdo qui propose des produits improbable tel que des bigmacs ou encore des CBO.

Le 06/04/2022 à 18:51

Ils ont beau changer les couleurs etc, ça reste du Mc do

Le 01/04/2022 à 10:50

J' aime bien ce mc Do Il est propre On est bien servi je recommande ..

Le 25/03/2022 à 20:26

Équipe très agréable, service toujours au top. Surtout la métisse au comptoir !!

Le 23/03/2022 à 18:08

Le siala Castres 👍👍👍👍👍👍👍👍👍⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐. Ils ont tout d'une grande ♥️. La prestation et remarquable pour tout.

Le 22/03/2022 à 18:22

Bonjour Je post car j avais laisser un commentaire pour mazamet car c était déplorable, pour melou tellement de fois déçu... MAIS LA je suis au SIALA et faut bien le dire pour 1 FOIS commande niquel, sandwichs chaud et ATTENTION chose incroyable les sandwichs ressemblaient vraiment aux photos au niveau du montage !! Vous savez quand on voit la pub et qu on dit "ouais ba le jour ou on m en servira un aussi beau 😂😂... pub mensongère !" Et ben ça arrive comme quoi quand on veut on peux !! Alors voila je critique quand ca va pas mais faut aussi feliciter quand c est bien 👌👌 Il est 19h15 si besoin pour ceux qui veulent y aller 😉 ah et petit + des viennoiseries mc café servis dans une assiette 👌

Le 06/03/2022 à 22:48

Amélioration du service, rien à dire. Parfait

Le 03/03/2022 à 11:15

pire en pire . dommage pas le temps d allez au Melou . Maintenant 1 seule mayo par frite l employé me dit .

Le 02/03/2022 à 18:22

Très bonne accueil Commande chaude Parfait pour une chaîne

Le 18/02/2022 à 22:02

Personne super désagréable a 22h45 une honte

Le 07/02/2022 à 20:49

Restaurant pas très propre, personnel affreux, pas d’impression ticket et machine qui sonne pendant de longues minutes juste à côté de notre table et malgres les demandes aux personnel cela a durer et employée très désagréable que nous entendons critiquer. Brique de lait ouverte à la vue de tout les clients c’est BOF. Le personnel ne porte pas le masque de manière approprié :) en cette période pas très Covid » mais se permet de faire des réflexions aux clients. L’usage des téléphones portable à l’oreille lorsqu’elle nous amène notre commande à table pas de relation client. Impossible de jeter notre plateau poubelle remmmmmmpli a d’abord. J’ai la légère impression que les précédent avis ne vous ont pas servis a améliorer votre restaurant et votre formation des employés, votre seule réponse étant toujours là même (Pouvez vous nous communiquer votre moment de passage et votre numéro de commande.) et d’ailleurs pour vous éviter une perte de temps notre heure de passage est 21h16 et 3 secondes et commande 43 payer par carte bleue :) En vous souhaite une bonne lecture et une agréable soirée.

Le 06/02/2022 à 21:27

Je mets 3 étoiles au lieu de 5. Pour y venir assez souvent, la propreté est irréprochable, le service rapide et les aliments bien construit. Mais je ne mets pas 5 étoiles suite à une péripétie qu’il m’est arrivé ce dimanche 6 février 2022 vers 19h30. Venu commander avec un ami, nous avons en notre possession des bons de réductions, je commande à la borne pour une commande à emporter, ne voyant aucunement mentionné de façon intuitive un accès pour les réductions, je décide de renseigner paiement au comptoir pour obtenir ma réduction à ce moment-là. Arrivé au comptoir je tombe sur une personne qui me dit la réduction ce n’est pas possible, il fallait le faire à la borne, lui expliquant que sur la borne l’accès reduc n’est pas intuitif, je redemande un accord pour ma réduction, refus de la personne, je demande à parler à un responsable, on me répond, de toute façon ce sera pareil, la responsable arrive et me tient le même discours. Bref, aucun geste commercial n’a été effectué, entre ça, et l’un des serveur aimable comme une porte de prison (pas celui qui m’a servi, mais un qui servaient d’autres commande), je mettrais 5 étoiles quand je n’aurais plus affaire à ce genre de comportement, mais pour l’instant, j’irais faire un tour à la concurrence juste à côté.

Le 27/01/2022 à 03:09

Personnels très pro. Ils sont sympa et aceueillant

Le 24/01/2022 à 21:48

McDonald's Castres "le siala" un des meilleurs McDo où j'ai pu manger plusieurs fois, les burgers sont super bien faits et surtout servis chaud.Le resto est clean!

Le 24/01/2022 à 21:19

Ça dépanne mais c macdo quoi ! Faut pas s'attendre à manger quelque chose de savoureux. Au lieu de multiplier les magasins ils devraient faire de la qualité !

Le 18/01/2022 à 12:33

McDonald's en amélioration nette. Merci pour ce service rapide, bon, chaud et aimable.

Le 06/01/2022 à 11:56

McDonald's la siala à Castres à éviter même à fuir service déplorable personnels incompétent et tres tres désagréable vraiment je ne conseille pas dutout ce fast-food à deux balles et en plus le responsable communication se fout de la gueule des clients de mieux en mieux

Le 24/12/2021 à 22:52

Je ne sais pas qu'elle est l'ambiance en coulisses mais il y a des efforts niveau management à faire = aucun sourire, on a l'impression de les déranger alors qu'ils sont tous d'une lenteur hallucinante!!! Les bornes marchent mal voir pas du tout. Vive le Mac Do du Melou à quelques kilomètres !

Le 11/12/2021 à 18:34

Commander 6 menus et dans les sandwichs (tous)une demi tranche de cheddar c abusé !!!!!!

Le 27/11/2021 à 12:31

Commande au drive de 2 happy meal et d un menu best off filet. Rien à redire sur la prise de commande,le temps d attente, le service en lui même. Happy meal corrects. Très déçue en revanche concernant le menu bestoff : sandwich de taille ridicule et sachet de potatoes non rempli ( j en avais moins que les enfants),pour finir eau au citron pas terrible en goût. Les enfants étaient ravis, moi beaucoup moins.

Le 25/11/2021 à 12:57

Le grand défaut de MC Do c’est les frites 🍟 quasi toujours froide 😡 Et le sundae commande à la minute est arrivé fondu

Le 19/11/2021 à 20:12

Merci de ne pas avoir donnez les sauces c'est quoi cette escroquerie vous remplisser vaut frigo avec ou quoi ?

Le 11/11/2021 à 11:28

je déconseille fortement ce restaurant ,c'est la troisième fois que nous passons au drive ,est a chaque fois il manque quelques chose ,ma femme et ma fille voulais goutter le chick and fries ,mauvaise surprise en arrivant pas de frite dans les deux ,et cerise sur le gâteau on nous a piqué la vignette monopoly ,des voleurs pour faire simple

Le 10/11/2021 à 19:37

Suite à une commande effectuée sur la borne, nous n’avons pas eu l’opportunité d’enregistrer des coupons de réduction. Ainsi, au moment de payer la commande au guichet, nous avons présenté les coupons de réduction, malgré cela, la commande n’était pas claire ce qui a entraîné de refaire la commande en entière ce qui a de même entraîner une erreur dans celle-ci. Le résultat de tout ceci : une boîte de 20 nuggets en plus ajoutée à notre commande qu’on doit payer ! Finalement, pour nous dédommager de tout ceci, on nous offre un Muffin, ce qui fût un geste très commercial, mais non-nécessaire, le simple fait de nous retirer cette boite de nuggets et son prix de la commande aurait était bien mieux. Enfin, après 45 minutes de péripéties, nous avons pu repartir, avec une commande froide. Outre le fait de cette expérience, je ne recommande pas la boisson à la menthe, très mauvaise à mon goût.

Le 04/11/2021 à 20:52

Moins de monde que celui de Mélou. Nous avons apprécié avec ma fille la tranquillité des lieux. Le personnel est très agréable.

Le 01/11/2021 à 12:44

Ils ont donné notre commande deux fois à d'autres personnes!!! Je n'ai jamais vu ça !!! On a donc dû attendre 1h avant de pouvoir manger alors que nous avions beaucoup de route juste après..!!

Le 25/10/2021 à 15:36

Pas de café à 17h machine en panne ; un verre d'eau plate 2€30 ça fait cher resto à éviter

Le 02/10/2021 à 17:21

A ce jour repas sur place hamburger froid poils ou cheveux dans la boisson.

Le 21/09/2021 à 18:35

Il manque toujours quelque chose par rapport a la commande. Une fois l happy meal carrément cette fois ci deux boissons. Dommage.

Le 12/09/2021 à 18:18

Quand la caissière encaisse avec le sans contact sans te montrer le tpe, te donne un ticket sans aucun montant parce qu'arraché en vrac et en plus te parle mal quand tu demandes un double...nikel on ira à côté maintenant !! L'erreur est humaine mais l'irrespect intolérable

Le 11/09/2021 à 07:06

Pas très propre un service long. Mais respect des consignes sanitaires

Le 05/09/2021 à 22:18

Simplen rapide et efficace. Je n'ai rien eu à dire sur cette commande pour mon passage à ce McDonald.

Le 03/09/2021 à 07:41

Avant il y avait 5 étoiles pour McDo depuis qu'il n'y a plus de pailles et plus de vrais jouer il n'y a plus que 3 étoiles pour son BigMac Le coté écolo n'arrange rien ⚠️

Le 24/08/2021 à 09:39

Dégoûter car aucun capuchon de boisson bien mis, donc arriver chez moi de l'ice tea partout dans la poche car sa se dit ecolo mais leur truc en carton sa vaut rien donc je vais manger mon Mac fleury ice tea MA fille mangera un Sunday coca et l'ira un livre à l ice tea, je vous remercie et bon couvide à tous !

Le 15/08/2021 à 21:23

Accueil drive corrzctz frites molle degourqbte eau menthe ben sans menthe pas zs de sauce de jouet et manquer un sandwich déçu et quand on appel au telephone ca se moque en rigolant manque de serieux

Le 11/08/2021 à 12:41

Ma plus lamentable expérience dans ce restaurant.. J’ai passé commande à emporter à 13h50 alors que le restaurant était vide, l’équipe en cuisine semblait être au complet donc je n’ai pas compris pourquoi j’ai du attendre autant (environ 10-15min) pour récupérer ma commande. Une fois la commande en main, j’ai décidé, pour une fois de vérifier la commande qui n’était pas bonne ! En effet 1 burger était manquant et après avoir fait réclamation au comptoir on met ma parole en doute comme si j’avais délibérément enlever un sandwich de ma commande, finalement on décide de me le faire, hors plus de 5min ont passées, mais après vérification du milkshake, ce n’était pas le parfum commandé donc j’ai du encore attendre qu’on me le refasse. Désolé d’entendre l’équipe se demander laquelle d’entre elles allait le manger plutôt que se dépêcher de rectifier la commande. Résultat, le temps de rentrer chez moi les sandwichs étaient froid (sauf celui qui a été refait), le mcflury était fondu, le coca dilué à l’eau en abondance n’en avait pas le goût et encore moins les bulles ! Heureusement que la personne qui s’est occupé de refaire la commande était sympathique mais cela aurai mérité au moins un geste commercial, comme offrir le milkshake qui n’était pas du bon parfum plutôt que s’empresser de savoir qui de l’équipe allait s’en charger.

Le 09/08/2021 à 14:42

Super, le personnel est très sympa

Le 06/08/2021 à 13:01

Très bien propre pas beaucoup d attente je recommande

Le 02/08/2021 à 21:36

Catastrophique, menus servis froid, oubli de boissons, très mécontents

Le 02/08/2021 à 19:02

Lors de ma dernière commande au drive ma bouteille d'eau gazeuse a été remplacée par de l'eau dans un gobelet en carton et couvercle en plastique sans paille. Tout cela sans prévenir. Bien qu'aucune loi n'impose l'interdiction des bouteilles en plastique, ici on prend les devants pour supprimer le plastique à usage unique pourtant recyclable. Et pourquoi ne pas supprimer le carton à usage unique? Et que dire du couvercle du hobelet qui est en plastique? Dans la bouteille en plastique, le pétillant de l'eau est conservé jusqu'à l'ouverture de la bouteille ce qui n'est pas le cas avec l'eau servie en verre. Alors si vous souhaitez éliminer le plastique et bien choisissez des bouteilles en verre non consignée. Quoi qu'il en soit et puisque la direction france veut supprimer les bouteilles en plastique en 2022 et que soit disant les clients sont très satisfaits, vous ne serez pas déçus que je parte chez Burger King où il y a toujours des bouteilles en plastique. Si je suis le seul client insastifait vous ne devriez pas trop perdre d'argent. En réponse: Quelques conseils pour aller plus loin, en plus de la gourde en verre, le client amène sa serviette, ses couverts, ses boites, sa paille et son sac le tout bien sûr réutilisable. Et pour aller toujours plus loin pour respecter la nature et le bois, je vous conseille de supprimmer les tables et les chaises. Le client amènera sa table et chaises. De notre époque tout cela. Et vive Mc Do camping et ses campeurs qui doivent se déplacer avec tout un attirail. 🤣 Mais avec toutes ces suppressions, je n'ai pas vu de baisse de prix. A quand la vitrine d'écologie permet de faire des économies et d'augmenter les bénéfices.

Le 01/08/2021 à 04:46

Accueil moyen à l intérieur du responsable du coup je suis passé au drive et la des employés très agréables

Le 31/07/2021 à 10:42

Escroquerie pur et dur. J'ai commander un burger en promotion sur la borne. Une fois la commande payé, et livré à la table, on me demande de payer 4 euros de plus pour un burger en promotion sur la borne! Pas d'autres choix que de payer, impossible de rendre la commande ou de l'échanger. Et ne parlons pas du personnel... aucune proposition pour trouver une solution. La seule solution: PAYER! Escroquerie,c'est une honte ! UNE HONTE!!! Croyez bien que je n'y remettrai plus les pieds ! À ÉVITER!

Le 31/07/2021 à 10:37

Inadmissible, payer une livraison uber eat recevoir la mauvaise commande, se déplacer pour récupérer la bonne tout cela sans geste commerciale pour que au final arriver à la maison et constater qu'il manque encore des choses dans la commande. Merci Mac do je ne pense plus y revenir Ps : se n'est pas uber eat en faute c'est Mac do qui a donné la mauvaise commande à uber eat et surtout qu'ils avaient marqué mon nom hors se n'était pas du tout la mienne.

Le 30/07/2021 à 18:49

Coca tellement dilué avec de l'eau que non gazeux. Décevant... mais personnel super

Le 23/07/2021 à 17:53

Une expérience Mac do décevante. Arrivé au drive, personne nous répond à la borne... on avance au Guichet et là on nous demande de refaire un tour pour prendre notre commande... on passe commande mais on ne prend pas nos tickets de réduction ... et pour finir il manquait la sauce pour la salade. Il n'y aurait pas eu les enfants dans la voiture. Je leur prenait rien !

Le 23/07/2021 à 14:50

Alors je retourne parceque on m'a donné un simple cheeseburger, j'avais commandé un double cheesebacon , j'y retourne on me demande une photo lol, et du coup la manager ne me croit pas , et je la connais en plus, et elle me dit si tout le monde fait comme toi !!? Bien sûr je fais ça tous les jours lol !?!? après il faut téléphoner à un numéro, ok verdict adios mac do siala , welcome burger king

Le 20/07/2021 à 18:34

Nous sommes arrivés un peu après 10h30 pour prendre un en-cas improvisé. À notre arrivée, nous avons trouvé portes closes. Nous avons demandé aux deux membres du personnel attablés en extérieur (une fille blanche et cheveux courts de corpulence assez forte et une fille de couleur) quels sont les horaires d'ouverture. La première personne a daigné lever les yeux de son portable au bout de la deuxième demande, nous a toisé vite fait sans nous répondre puis s'est replongé sur son écran et sa collègue nous a répondu d'un laconique "c'est pas ouvert..." puis a détourné le regard... du coup nous sommes partis puisque visiblement ces personnes étaient peu enclins à renseigner des clients... Si le service est aussi déplorable que l'accueil fait aux clients ça promet... Pour résumer : horaires tardifs d'ouverture (étant parisien, je n'ai jamais vu un Mac Donald's avec des horaires d'ouverture aussi tardifs) et personnel fortement désagréable (du moins les deux personnes que nous avons vu). Je ne conseille pas ce Mac Donald's. MAJ (23h30) en retour à la réponse de la personne du Mac Donald's: là où nous étions garés il nous a paru logique de demander aux employés visiblement occupés à ne rien faire ce renseignement plutôt que de faire le tour de l'établissement pour voir les horaires à côté de la porte...

Le 20/07/2021 à 18:09

J'adore MacDo je vous conseille de goûter le sandwich 280 il super Bon Pour seux qui aimé l'œuf a l'intérieur

Le 10/07/2021 à 11:20

Une honte, frite à l'huile rance, coca sans bulle, nuggets et salade avec oubli des sauces...tout ça sur une commande au drive et c'est pas la première fois 👎

Le 08/07/2021 à 11:20

Je viens très souvent au niveau du drive est j'écris cette avis pour remercier l'equipes pour son accueil toujours très agréable est chaleureux même quand il y a beaucoup de mondes, les 5 étoiles sont largement mérité......... un grand merci l'équipes du siala.

Le 04/07/2021 à 18:25

Pas ravie, les grandes frites sont remplies à demi, pas même la dose d'une petite frite...au prix des grandes !!!! De plus mélangées avec des croquettes...Pouah ! C'est vraiment abuser de la cluentele.

Le 02/07/2021 à 14:20

Un agréable accueil souriant , le manager nous a aidé pour notre promotion. Service rapide et efficace pour un repas à 15h. Une bonne expérience ☺️ Merci

Le 13/06/2021 à 20:05

J'ai mangé tranquille me suis régalé de temps en temps c'est pas mal quand on est pressé à refaire...

Le 12/06/2021 à 22:06

En passage au drive, pas de bonjour. La commande est mal écouté donc mal retranscrit. Commande pour 3 personnes de + de 40€ je demande donc des sauces pr tt le monde on me refuse arrivé à la maison on se retrouve avec 2 sauces pour 3. 7min de trajet les frites étaient déjà molles, 280 bacon sans bacon, charolais commandé avec 1 steak mais facturé avec 2 (le sandwich avait les 2 steaks mais c’était pas ça qui était commandé). Bref, je vous le conseille pas allez à mélou c’est mieux.

Le 07/06/2021 à 18:49

J'ai pas du tous aimé car ma table en extérieur était pas nettoyé. Mes coude collé sur la table.

Le 22/05/2021 à 08:10

Personnels accueillants et souriant. Peu d'attente ( je suis passé à 19h).

Le 14/05/2021 à 12:18

Oublier le steak haché dans un 280, c'est comment dire..... Aberrant. Nous avons dû revenir au restaurant après avoir commandé au drive et avoir pris la route. Je ne recommande pas ce mc do.

Le 10/05/2021 à 08:12

Bonjour. ..hier le 9 mai vers je suis passée au Mac Donald du siala. ..Je suis très tres énervé car dans ma commande j ai demandé une grosse frite j'ai eu une petite et des sunday fraises là de la glace un peu moins la moitié du pot et là chercher la fraise idem pour la glace au caramel. ..Pas de serviettes pas de sauce. ...C'est une honte on se fou de nous on paye quand même et ça se n est pas la 1 ère fois. ..Je suis très en colère. ..Je n y remettrais plus jamais les pieds. ..honte a vous

Le 06/05/2021 à 17:02

Bon accueil, petit hic cause covid19 c'était un peu la bousculade, car très petit le passage entre les bornes de commandes et les tables, du coup on était un peu à l'étroit le peu que l'on a attendu, mais service assez rapide et sympa.

Le 22/04/2021 à 19:48

Comme tout les restaurants de ce genre 👍seulement, le personnel au drive est très lent et se comporte comme une machine.

Le 20/04/2021 à 16:55

Honteux ce restaurant. Commande passé au borne et au moment d’arrivé à l’étape paiement. Problème de commande elle n’a pas pu être transmise. Essayer deux fois et pareil. Et du coup on se rend au comptoir. Et là plusieurs personnel nous passe devant et préfère ce promener que servir les client notamment un manager. Du coup nous somme rendu à Burger King qui sont beaucoup plus aimable et serviable.

Le 28/03/2021 à 17:18

La déception, les burgers froid les viandes trop cuites, sans compter les coca cola légèrement ratés de l'eau gazeuse rien de plus, barquettes de frites remplies à peine à la moitié. Malgré un appel pour leur signaler, ils vous raccroche carrément à la figure. Un manque cruel de sérieux et de professionnalisme. A Fuire assurément de toute urgence. La concurrence fait 10 fois mieux et sans effort

Le 24/03/2021 à 17:02

Mac do plutôt sympa mais le drive est parfois assez lent donc à voir

Le 21/03/2021 à 18:16

Après 1 h d'attendre le personnel mc Do nous bloque l'accès au drive avec des barrières prétextant le couvre feux. Comme si Auchan refusait l'accès a ces caisses après avoir fait vos courses . Résultat : plus d'une 20 ene de voiture on du faire demi tour. Prochaine fois burger king ou KFC.

Le 16/03/2021 à 09:19

Préparation commande très rapide. Aucun oublie dans les commandes.

Le 12/03/2021 à 22:28

Ibrahim responsable très aimable est accueillant, on voit que l'équipe a bouger rapidité efficace et bon

Le 07/03/2021 à 10:02

Service rapide malgré une longue file d'attente .

Le 12/02/2021 à 16:21

Nettement mieux que le Mcdo de la zone de Melou. Les employés sont sympathique.

Le 06/02/2021 à 18:15

Totalement nul nous somme le 6 février 2021 2 ème fois que nous commandons en commande a domicile . Le livreur et venu en voiture a transporter la commande comme ils se doit . Mais surprise encore une fois aucune sauce (avec une boîte à partager et des potatoes) échange de boissons rien avoir avec ce qu'on a commandé et pour finir personne ne répond. A croire que leurs téléphones fonctionnent pas . Inadmissible

Le 24/01/2021 à 10:20

Excellent c'est parfait repas copieu et très très bon

Le 20/01/2021 à 16:25

Beaucoup trop calorique lol. Mais bcp trop bon... Pas terrible pour nos fesses

Le 10/01/2021 à 20:13

Impressionnant ce Mcdo, d'une politesse et un service digne d'un hotel 5 étoiles de luxe. Merci Beaucoup.

Le 09/01/2021 à 18:29

Rien à voir avec le Mac do de la chartreuse, celui-ci est top, ils ne se trompent pas dans les commandes, c'est propre, et les braves garçons qui prennent les commande dehors sous 1°, sont super reactifs et très pros ! Bravo et merci à eux.

Le 08/01/2021 à 10:38

Mieux que celui de Melou, le service est en général lent et des oublis peuvent arriver. Par contre niveau burgers j’ai été très souvent déçu de la cuisson, ils sont froids et le fromage est systématiquement cru. Mais à privilégier au précédent.

Le 27/12/2020 à 20:13

Au Siala, c’est la grande Class. Sympas, Souriant et serviable.

Le 22/12/2020 à 11:43

Il y a toujours un problème. Il manque toujours qlq chose . ☹️

Le 04/12/2020 à 14:49

Très déçu qu'il n'y ai ni burger ni wrap sans viande ni poisson.. Je n'ai pu manger que des frites. Je mets une étoile au service La serveuse était parfaite 👌

Le 02/12/2020 à 14:34

Lieu très sympathique, rapide et souriant.

Le 08/11/2020 à 21:49

Ne prend pas notre commande alors que nous sommes arrivés 20min avant la fermeture officielle. Le manager fait ensuite semblant de ne pas voir la voiture et nous ferme devant le nez. Comportement pas professionnel. Inadmissible pour une enseigne aussi importante.

Le 07/11/2020 à 17:16

J'ai mangé ce midi . Frites froides pas de serviette pas de cuillère pour manger la glace . J ai mangé la glace avec les doigts rien pour m essuyer Très très déçu....

Le 03/11/2020 à 01:05

Incroyable à chaque fois que je passe au drive il manque quelque chose, revoyez vos méthodes de travaille j’en ai assez de descendre de ma voiture pour revenir chercher ce qu’il me manque le but d’un drive étant de rester dans sa voiture et payer pour recevoir une commande complète.

Le 28/10/2020 à 18:36

Service trop long et pas un sourire

Le 24/10/2020 à 18:22

Pas terrible.. Mc Do a perdu en qualité et en quantité... sec, viande cramée, ...je comprends pourquoi tout le monde part chez Burger King !

Le 23/10/2020 à 11:18

Mesure COVID-19 Très bien respectée, voir même un peu trop.

Le 20/10/2020 à 15:28

Lieux très agréable, servi rapidement et avec sympathie.

Le 18/10/2020 à 15:50

Bonjour, nous sommes passés au drive hier soir et tout c’est bien déroulé. (Nous sommes intéressée par le beau black en chemise blanche qui était au drive hier soir pour remettre les commandes. Nous souhaitons prendre contact avec cette personne par un retour de réponse) Merci a vous.

Le 18/10/2020 à 12:46

Restaurant très propre et personnel très sympathique. Ma commande c’est faite très rapidement.

Le 18/10/2020 à 12:21

Un service au drive déplorable pour une commande deux 2 happy meal ou il manqué les desserts un double cheeseburger pas terrible un sundae au caramel ou il manqué les cacahuètes et pas de serviettes dans les sacs très grosse déception

Le 17/10/2020 à 18:05

Si vous avez une envie de construction, ce macdo est l’idéal puisque la montage des hamburgers est une vraie catastrophe ! Les toilettes sont d’une saleté remarquable et je ne vous parle pas de l’odeur... Quand au temps d’attente, je comprend mieux pourquoi j’ai du manger mon hamburger froid.. Ça sera la dernière fois pour moi. Merci à l’équipe de faire bouger les choses ! Je ne suis apparement pas la seule à être déçue donc inutile de me dire que vous prenez en compte mon avis puisque l’on sait très bien que rien ne sera fait derrière...

Le 17/10/2020 à 17:39

Beaucoup trop de sel dans les frites c'est horrible ! Les toilettes sont une honte (papier tassé à l'intérieur. Pour les Hamburgers je pense que même un débutant fait mieux. Je comprend que c'est de la restauration rapide mais franchement un minimum d'effort serait appréciable. J'ai tout signalé au personnel qui nous fait signer des papiers Covid à l'accueil. Alors son stylo est bien désinfecté après chaque utilisation mais me remercier de lui avoir signaler ca et que rien n'ai été fait pour le nettoyage c'est risible et triste à la fois. Et pas besoin de me dire que vous avez pris en compte mon commentaire et que vous allez faire mieux la prochaine fois. Depuis le temps que les gens vous disent les vérités... il faudrait se réveiller.

Le 15/10/2020 à 20:27

Trop de temps entre la commande et la réception du repas. Hamburgers mal fait et froid.

Le 12/10/2020 à 05:57

Personnel débordé. Restaurant beaucoup trop petit.

Le 08/10/2020 à 20:56

20h05 heure à laquelle j'ai fait ma commande sur la borne, (à emporter) Niveau monde moyen, j'avais l'impression qu'ils privilégiaient le drive, un client me demande, Je lui ai répondu

Le 03/10/2020 à 10:55

Je commence a être déçu ça fais plusieurs fois qu'il nous manque des choses sois les sauces encore ça c'est pas grave mais dès dessert ou colle aujourd'hui les deux potatoes dans les deux maxi best of sa commence a faire ...

Le 28/09/2020 à 12:26

Le mac drive le plus lent de France je pense personnel non professionnel et irrespectueux pour être servi froid au final je le conseille à personne et ça fait longtemps que c comme ça bizarre que personne réagit

Le 28/09/2020 à 09:34

Personnel sympa mais parfois des erreurs.

Le 25/09/2020 à 10:50

15min entre le paiement et la réception de la commande, oubli des sauces, oubli des cacahuètes pour le sundae et de la cuillère pas évident à manger sur le terrain... Bref des efforts à faire

Le 16/09/2020 à 11:42

Rapidité correct, mais aucune sauce même celles des menus enfants nuggets et potetos. Pas de serviettes non plus. Ma fille voulait un yaourt à la vanille, ce fut fraise... McDonald's c'est plus ce que c'était.

Le 15/09/2020 à 17:27

À l'époque j'avais mis une étoile car le service était catastrophique net amélioration de ce côté, il y a maintenant un Mac café dedans un vrai plus pour celui qui souhaite un café qui sortie de l'ordinaire ou un désert .

Le 06/09/2020 à 12:54

L'équipe avant 14h21! Incompétents et pas sociable, attendre sa commande 30min et savoir que celle qui vous a servis est parti,du jamais vu!!

Le 05/09/2020 à 13:28

Sandwich et frites froids, attente d'une demi heure. Ce n'est plus du fast food mais c'est mauvais pour un restaurant. :-((((

Le 02/09/2020 à 18:08

Macdo du siala, affiche en grand pour 1 maxi best of acheté=1 verre coca offert, commande remise pas de verres, « rupture de stock »! Dans ces cas là enlevez l’affiche c’est de la pub mensongère!!!! C’est la moindre des choses

Le 29/08/2020 à 08:59

restaurant propre, commande servie en 4 minutes, personnel agréable

Le 23/08/2020 à 13:22

Restaurant pas top, tables salles, service long 30mn il manque des articles et les burgers sont froids, déjà que je fréquente rarement ce genre de resto, tant pis.

Le 21/08/2020 à 13:10

Très bien service mes filles ont appréciées leurs menus par rapport à la dernière visite cela doit venir des serveuses. (grande frite moitié plein et froide, pas de sauces qui sont commandées, demander à changer un verre d'une autre couleur on me répond qu'il n'y a que seule couleur hors je m'aperçois sur d'autres tables deux autres teintes. )

Le 16/08/2020 à 12:26

Un des meilleurs mcdo de ma vie, digne d'un restaurant gastronomique étoilé Service rapide, et de qualité, big up au mec en chemise Personnel très agréable Visuel du repas très appétissant et les frites étaient cuites et assaisonnées à la perfection, de même pour les nuggets qui étaient tout simplement parfait, croustillant à souhait et avec une belle panure dorée. Le triple cheese, était très bien monté, enfin un triple cheese fait avec amour et délicatesse et pas tout simplement jeté dans sa boite. Bref, pour conclure, c'est parfait, je recommande vivement

Le 15/08/2020 à 13:31

Bonjour, du coup je vous repond comme sur plusieurs macdo ou npus sommes allez manger vos tables exterrieurs sont sale et en plein corrona virus vous demander le port du masque mais vous ne netoyer pas les tables ? Serait il possible de le faire afin d eviter une propagation de virus par exemple . Parcontre pour le service vous pouvez remercier vos employer qui sont tres agreable dans votre mac do ce que j ai trouver tres apreciable gardez les ils sont tres bien comme equipe.

Le 14/08/2020 à 11:55

tarif suivant region albi c est cher pour les meme produits

Le 07/08/2020 à 11:03

Franchement je viens de vous laisser 48€et j'ai une commande fait à l'arrache franchement très déçue vos verre ne vaut vraiment rien des sandwichs fait n'importe comment a croire que vous vous en foutais c'est bien fini

Le 05/08/2020 à 22:21

Déçu, très déçu.. Nettoyage des tables, des écrans et toilettes non fait alors que l'on est quand même en période de covid. Pas tous les choix possible en matière de hamburger et de dessert.. Bref je m attendai à mieux même en période de covid...

Le 02/08/2020 à 23:22

Service rapide, accueil chaleureux mais des tables pas très propres

Le 31/07/2020 à 17:20

Temps d'attente extrêmement long, sandwich mal faits, erreurs dans la commande. Il faudrait essayer d'améliorer votre service c'est inadmissible!

Le 28/07/2020 à 20:10

Nous avons était déçu par le service. Notre commande n'a pas était correctement faite et dès lors que nous sommes allez le signifier à une serveuse elle n'a pas fait preuve de politesse et a répondu de manière agressive sans nous remplacer ce qui ne convenait pas. Par chance nos glaces et généreusement était rempli et a donné une note positive à notre passage en ce lieux.

Le 20/07/2020 à 21:03

Le personnel du siala sont désagréables te regarde de travers et en plus ils se sont trompés de commande de sanwichs ainsi que ma boisson et on a attendu plus de 20 minutes pour sa. Ils sont neu neu ils comprennent pas quand on leur parles pour de la restauration rapide je trouve sa abusée.

Le 06/07/2020 à 20:39

Très propre. Bon respect des consignes sanitaire

Le 05/07/2020 à 16:23

Oulala... Manque toujours un produit (obligé de vérifier a chaque fois), viande soit trop sèches soit trop salée et poivrée, frites qui datent d'il y a plusieurs heures, ingrédients manquant dans les sandwich (pas de ketchup dans un triple cheese, pas de cheddar dans un 280, et j'en passe...). Seuls les desserts et les boissons sont corrects ! Au moins les employés ne sont pas trop agressifs. Il vaut mieux se déplacer de quelques kilomètres pour aller vers l'autre McDo de la ville plutôt que de s'arrêter a celui ci...

Le 28/06/2020 à 07:46

bonjour Ayant commandé sur uber eat le vendredi 26 juillet 2020 J'ai eu nos repas froid et pratiquement pas mangeable Une HONTE je dis bien une honte de votre part et ne dite pas que c'est la faute d'uber eats car a peine déballé que c'était pas chaud du tout. Je ne fais jamais de commentaire aussi négatif mais cela n'est pas la première fois. Entre les sauces oubliés et les repas froid c'est trop !!!!!!!!!! 36.84 Euros payé pour avoir un tel service . Vous êtes vraiment sérieux ????????????? Imaginer une minute que c'est vous qui avait ce genre de repas. Vous vous dites non la ce n'est pas bon. N'est ce pas indigne de votre statut ?????? Et ce n'est pas aussi la 1ere fois un autre jour j'ai commandé sur uber repas avec un repas froid on m'a redirigé vers uber eats mais non c'est VOUS LES RESPONSABLES de la qualité de service et non uber Pour vous prouvez ma bonne fois une commande passé chez BURGER KING mon repas était correct et mangeable Alors STOP LE FOUTAGE de gueule !!!!!!!!!!!!!!!! Cordialement VOUS Ne méritez pas une étoile pour votre service.

Le 25/06/2020 à 19:33

Malheureusement on ne peux pas faire totalement confiance au commande réalisé, il faut toujours vérifier sa commande à emporter pour voir si il ne manque pas de produit

Le 15/06/2020 à 18:22

Très déçue. Après avoir passé une grosse commande (environ 10 personnes), le manager a refusé de nous donner les produits manquants, a été très désagréable et nous a claqué la vitre au nez.

Le 06/06/2020 à 12:32

On a bien manger, rien manquait sur la commandes le plat etait chaud pas comme tout les fast food mais le personnele en tshirt rouge etait tres peu aimable avec moi et ma femme nous somme presque parti car on a attendu longtemps dehors il ne voulit pas que lon rentre et nous a engueule ! A eviter on va a mcdo pour manger pas pour se faire traiter comme des animaux !!! Je ny retournerai pas durant le temp de la fin des mesures dhygiene

Le 16/05/2020 à 19:42

Seulement le Drive est ouvert, jusqu'à 21h30, le service est Top et le repas très bon. Je recommande. Merci à l'équipe, souriante.

Le 07/03/2020 à 21:33

Horrible 3h pour se faire servir . Penser à embaucher des gens compétents

Le 07/03/2020 à 21:28

De pire en pire... 20 minutes d'attente pour une commande à emporter. Le service régresse c'était mieu avant.

Le 07/03/2020 à 18:20

Sol pas propre. Service plus rapide qu'à Mazamet. Il faudrait pensé a mettre un plateau par menu commandé car les table ne sont pas toujours propre.

Le 05/03/2020 à 21:29

Rapide, aimable, et ne fait pas d'erreurs sur les commandes

Le 27/02/2020 à 20:18

Commande passer, demander un wraps, fromage pas fondue et juste 1 toute petite tranche! Meme pas chaud mes presque froid. Et en plus de sa g trouver quil y avait un drôle de goût niveau viande ! Je déconseille vraiment ! Meme mes protestons était froide

Le 23/02/2020 à 12:21

Bonjour je vous annonces que votre restaurant me déplaît fortement pour les raisons suivantes: 1,les tables et le son sales 2,les commandes ne sont pas respectées 3,le personnel n'est pas du tout aimable 4,les toilettes ne sont vraiment pas propre Et ceci n'est pas la première fois que ça arrive. Conclusion: Restaurant à fuir.

Le 23/02/2020 à 09:23

Très mal tenu sol poisseux table qui colle

Le 22/02/2020 à 02:09

Une ambiance authentique. Un barman très sympa qui pourra vous conseiller sur votre choix de bière.

Le 20/02/2020 à 18:45

Organisation très nul... frites pas cuites... pas assez de serviettes....

Le 14/02/2020 à 09:28

bonne accueil mais table et sol un peut sale

Le 10/02/2020 à 14:51

30 mn avant d'être servi parlé comme des mal propre pain dur glace fondue un mac do comme on les aimes quoi ...

Le 02/02/2020 à 00:25

Je n'étais pas retourner depuis un moment. Equipe très agréable, mais toujours pas de soins apportés a la préparation des produits . dommage

Le 28/01/2020 à 18:41

Très bien. Service rapide. Propre

Le 27/01/2020 à 15:54

Une catastrophe. Un passage au drive nécessite 15 à 20 minutes d'attente ?? A éviter sauf si vous avez du temps à perdre.

Le 11/01/2020 à 13:10

Restaurant super, bien décoré. Rapide au service.

Le 05/01/2020 à 13:45

J'adore ce lieu, leurs hamburgers sont délicieux appétissant très bon je recommande vivement

Le 02/01/2020 à 12:00

Le drive ,c'est interminable,demi heure d'attente du jamais vu. Organisation à revoir. Merci.

Le 02/01/2020 à 09:08

Facil d'accès. Grand "parking" , petit air de jeux pour les enfants. Service assez rapide dans l'ensemble

Le 30/12/2019 à 19:00

Encore ce midi une erreur au drive, c'est systématique. Pourtant j'ai vérifié mais j'ai fait l'erreur de ne pas ouvrir la boîte de l'hamburger :-). Ce n'était pas celui que j'avais commandé...

Le 29/12/2019 à 20:38

Soirée du 29/12/2019, Personnel aimable mais la qualité du service inadmissible... Un temps d’attente de 45 min pour avoir la commande, des erreurs dans les boissons et dans les menus. Personnel sans respect des règles d’hygiène ( non ports des gants ou de charlottes pour les cheveux en cuisine)

Le 29/12/2019 à 15:22

Il manque tout le temps quelques chose à la commande quand on arrive à la maison, c'est lassant on va finir par ne plus y aller, aujourd'hui il manque la boisson du happy meal et les sauces...

Le 29/12/2019 à 12:13

Restaurant très sale les contours des tables sont pas nettoyés ménage fait superficiellement je suis arrivé à 12h et il n y avait pas de monde Au lieu de jeter la serpillière devant les bornes ou ma fille a faillit tomber vaudrait mieux pousser les sièges et nettoyer dessous

Le 20/12/2019 à 22:01

Que des mauvaises surprises en rentrant du Drive. C'est soit vous vérifiez sur le parking soit vous subissez leur erreurs une fois à la maison. Vous demandez un Mac Flurry nappage chocolat sans croquant, tu finis avec une glace chocolat.. et si on veut des sauces faut pleurer pour en avoir ..

Le 16/12/2019 à 20:43

Deux fois que je commande deux fois qu'ils se trompent ou qu'ils oublient des choses ! Marre de payer pour un service qui se fait à moitié !!

Le 16/12/2019 à 20:18

Je suis venu hier pour acheter deux menus avec 2 mcflurry au drive après réception de la commande comme d’habitude je me gare pour vérifier si toute la commande est correcte, parfait je rentre chez moi je commence à déballer ma commande et la SURPRISE un des mcflurry et remplis à à peu près 10% du gobelet incroyable c’est inadmissible l’autre était normal je me suis senti arnaquer c’est du foutage je suis vraiment déçu dommage que je n’ai pas réussi à poster la photo

Le 11/12/2019 à 20:06

MC Donad's s'est amélioré je l'avoue. On vient comme on est... 😁

Le 10/12/2019 à 11:08

Personnel aimable mais le service laisse à désirer... nuggets manquants, frites à moitié remplie, petit wrap même pas fermé correctement...

Le 05/12/2019 à 12:03

Beaucoup beaucoup beaucoup beaucoup trop trop trop trop long... Et encore je le dis plus vite que eux...

Le 04/12/2019 à 07:48

Nous avons été agréablement surpris par la rapidité et le service .employé souriant et dynamique .bravo

Le 01/12/2019 à 11:06

Très déçue salle du restaurant très sale Pas nettoyée, banquettes et tabourets idem Odeur d urine dans tout le restaurant Ne parlons pas des Wc qualité en baisse !!!!

Le 28/11/2019 à 20:56

25min d'attente au drive pour un mc Flury... Et il était que 20h35 et ni le parking ni le drive était blindé de monde.

Le 22/11/2019 à 20:11

Manque toujours quelque chose à la commande. pas du tout pratique les nouveaux couvercle pour boire mais où sont passés les paille

Le 21/11/2019 à 06:28

1 heure pour être servi au drive c est trop long

Le 18/11/2019 à 11:17

Un McDonald's classique et efficace, qui embauche des étudiants (c'est bien). Service un peu lent cependant

Le 10/11/2019 à 20:35

Beaucoup de manques dans ma commande à emporter . Frites ramollies et hamburger en vrac . Déçu comparé à des McDo comme Gaillac ou Lavaur .

Le 10/11/2019 à 20:11

Toujours bon mais j'adhère pas aux nouvelles pailles en carton,elles se désagrègent dans le coca....

Le 02/11/2019 à 19:03

bah voilà, je ne commande plus depuis l'ouverture du burger king pour une raison toute simple, il n'y a pas eu 1 seule, et je dis bien 1 seule fois où il ne manquait pas un produit, ce soir je me suis dis, je vais tenter encore une fois et bingo ! 2 burgers manquants, et quand j'y retourne ,la réponse que j''ai eu: il fallait vérifier avant de partir ... je fais confiance et c'est pas mon boulot de regarder si oui ou non il manque quelque chose, vous avez des managers pour ça, moi je viens, je repars avec l'espoir d'une bonne expérience, mais jamais, au grand jamais je n'ai eu un bon retour. Alors quand y avait pas burger king, obligé d'aller chez eux, mais là ...

Le 30/10/2019 à 17:48

Franchement j’ai jamais vu un mcdo aussi mal gérer Même en heure creuse le temps d’attente est très très long J’ai beau leur signaler pour qu’il s’améliore mais y’a rien a faire Par contre l’équipe est très aimable et avenante Mais le temps d’attente a l’intérieur comme au drive Est déplorable Il se revendique restauration rapide

Le 09/10/2019 à 05:53

Équipe rapide, sympas, mais revenez au couvercle de boissons en plastique !!!! Parce que avec 1 dos dane pris a 20km/h j'avais plus de boissons 😑

Le 22/09/2019 à 14:49

Petit goûter avec les enfants. Peu de monde dans le restaurant et 25 minutes d'attente pour le service à table. Erreur sur la commande oubli de certaines choses. Puis au moment de chercher la glace de mon fils rebelote 15 minutes d'attente. Mon fils très patient devant un comptoir vide, puis les personnes qui arrivent sont servis avant et personne qui demande ce qu'il veut. Vraiment très déçu du service. Sur castres c'était celui que l'on préféré, mais je crois qu'on changera d'enseigne, avec un réelle service et une équipe agréable. Vraiment dommage.

Le 22/09/2019 à 08:38

A peu près 30 min pour avoir son best of, et resto tout bonnement dégueulasse. À fuire.

Le 14/09/2019 à 07:55

Le lieu est spacieux mais je trouve que les prix ont bien augmenté

Le 30/08/2019 à 21:12

Contrôler la commande avant de quitter le drive ce n'était pas la bonne chose à deux reprises

Le 26/08/2019 à 15:15

Personnel un peu dépassé, le mode de service en table ne semble pas trop maîtrisé. Attention, plan de Laurier rose (très toxique) a coté de la zone de jeu pour enfants.

Le 25/08/2019 à 15:47

Pas d'oubli au drive, propre dedans. Serveurs aimables.

Le 17/08/2019 à 12:14

Une horreur 45 mn d attente apres a commande , produit froid , frite trop salé, l intégralité des clients ete mécontent. Du grand n importe quoi tout comme a mazamet ! A fuir ! Un burger King se trouve a 1 km sur le parking de auchan ! Ou le Samy dîner !

Le 16/08/2019 à 21:27

Equipe super cool

Le 15/08/2019 à 12:22

Ma fille adore même ci à souvent beaucoup doublie au drive

Le 13/08/2019 à 20:01

Beaucoup trop d'attente et aucune excuse. Certainement dû à une très mauvaise organisation.

Le 11/08/2019 à 13:22

30 minutes pour un happy meal!!!! Quelle honte aussi nul que celui de mazamet

Le 11/08/2019 à 13:21

Personnel sympathique mais que d'attente au drive!!!!!

Le 08/08/2019 à 14:23

Deux passages à McDo depuis le mois d'août et deux oublies dans les commandes...

Le 05/08/2019 à 20:37

Lamentable et je pèse mes mots. 37 min d'attente entre la prise de commande et le service. En plus tout etait froid !!! Obligé de renvoyé et attendre de nouveau !!!!! Serieux remettez vous en question monsier le gerant du site il y a un réel problème dans votre local !!! La dernière visite personnellement. Un peu de concurrence ne vous fera pas de mal je pense !!!!

Le 05/08/2019 à 20:30

Nous avons attendu 45mn notre commande et il en manquait la moitié

Le 04/08/2019 à 16:34

Personnel froid . Pas aimable. Je n'y retourne plus depuis bien longtemps

Le 04/08/2019 à 13:46

Attendre 7min à la borne personne nous dit d’avancer le véhicule malgré avoir appuyé sur le bouton, on avance on commande pas de dsl pour l’attente, deux voitures devant nous et 10min d’attente. Service rapide ???? Pour deux glaces et deux bouteilles d’eau l’attente est vraiment très longue ou le personnel est très lent. Une personne qui prend les commandes et qui sert.... normale. Vraiment la cata. Je rajoute la glace avec un gros trou au milieu même pas remplie ducoup vraiment abusé avec une chaleur comme aujourd’hui. Payer pour ça. Vraiment déçue.

Le 02/08/2019 à 18:53

Service long. Nous avons commandé un menu maxi best of, pas de verre coca avec le menu comme il était indiqué dans les publicités. Pas sérieux.

Le 01/08/2019 à 12:44

Repas MC do classique rien à dire juste des effort à faire sur le nettoyage des tables

Le 30/07/2019 à 05:01

Idéal pour passer un moment convivial à moindre coût

Le 30/07/2019 à 02:38

La personne s'occupant du drive est dans la salle du manager à ne rien faire pendant que l'on a attendu pendant 10mn sans qu'elle ne nous dise quoi que ce soit. On est parti!

Le 29/07/2019 à 07:27

Zéro toujours un soucis quand il oublie pas quelque chose on est mal servi salade moisi ou glace fondu pot non remplit et manque le nappage très déçu comme à chaque fois .

Le 28/07/2019 à 18:16

Beaucoup trop long Commande passée a 19h23 en borne. 40 mn d attente pour une commande a emporter qui après nous être manifestés s est avérée perdue. Désolant... anormal

Le 28/07/2019 à 08:15

Attente trop longue : J'ai dû me lever pour me rendre compte que ma commande m'attendait gentiment sur une table.. Ce n'est pas la peine de nous proposer de nous servir à table si vous n'avez pas le temps de le faire.. Mais pendant ce temps, je me suis faite une amie 🕷️🕸️

Le 27/07/2019 à 12:09

Au drive 2 menus happy meal et on a oublié de mettre le ketchup et les 2 compotes !!!

Le 25/07/2019 à 12:27

Service beaucoup trop long pour un fast-food même quand il n'y a que deux clients... Mc Flurry de plus en plus chers et de moins en moins remplis.

Le 23/07/2019 à 18:51

Service de plus en plus lent goût fade /médiocre. Ceci n’est pas digne du fast food le plus consommé au monde.

Le 15/07/2019 à 10:20

Après une erreur de commande les employés on su réagir et les dommages réparés je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme.

Le 11/07/2019 à 22:20

20 minutes d'attente avec 6 voitures sous 30° très mal organisé leur drive et le big Mac et les frites glacés je ne reviens certainement pas

Le 11/07/2019 à 15:05

Le steack y a toujours un gout de carton les frites aussi. La mayonnaise n'a pas droit à ce nom, juste un "sauce frites" qui met en confiance... Passé ce constat un poil subjectif, reste que nous avons eu le malheur de déjeuner en terrasse : les véhicules entrant et sortant du drive-in nous enveloppent de leurs vapeurs de gasoil. Les bornes automatiques de commande nous demandent encore de travailler : McDonald's supprime des emplois et du service pourtant le prix ne baisse pas. Les toboggans mis à disposition ne sont pas adaptés aux enfants de moins de 6 ans.

Le 11/07/2019 à 08:20

Lors de mon arrivée j'ai trouvé la salle pas propre du tout avec de la nourriture par terre. A 14h30 lorsqu'il ny a quasiment personne je trouve cela bizarre et je n'ai vu quelqu'un nettoyer qu'à 15h15 quelque chose comme ça. Et même topo lorsqu'on s'est fait servir sur une table qui n'avait pas été nettoyé l'employé nous a dit de manière hautaine qu'on aurait dû le lui dire mais c'est pas pour autant qu'il a passé un coup d'éponge.... bref j'étais de passage et je ny repasserai plus.

Le 06/07/2019 à 13:58

15min pour 2 voitures au drive.. Avez vous compris le principe d’un fast food ?

Le 29/06/2019 à 08:48

Il faudrait nettoyer les toilettes plus régulièrement. Et proposer un tri sélectif des déchets comme au Mac Do de Revel

Le 25/06/2019 à 13:19

Equipe super, il essaye d'être dispo au maximum service rapide .rien à voir avec celui de mazamet .

Le 15/06/2019 à 22:11

Tres longue attente, tout a 2 a l'heure... Et en plus erreur a l'arrivée... 35 min pour une commande passée a 14h44 Il n'y avait pas foule a cette heure la... Cela m'apprendra... Prochaine étape , Burger king, plus rapide, plus efficace...

Le 10/06/2019 à 13:46

On a pris 2 boissons chocolatees, correctes et à un bon prix concurrentiel, par contre le restaurant était très sale de partout, sol, certaines tables etc, ok il y a eu le rush de midi, mais c était deja 15h, pour moi mauvaise organisation du personnel ou employés laxistes, c est dommage car on se demande si en cuisine c est aussi sale également. Cela donne pas envie de revenir

Le 28/05/2019 à 12:11

Temps d attente au drive de plus de 30 minutes

Le 08/05/2019 à 19:02

Très bien juste en voyant les autres commentaires qui disait qu'il manquait souvent dans les commandes nous il manquait les couverts salade, un peu juste en sauce mais très bien quand même,un mc do quoi !!

Le 05/05/2019 à 21:29

Impossible de manger un plat sans viande. Je sais bien que c'est un snack à burger et je viens là pour en manger, mais c'est justement parce qu'il y a souvent une alternative sans viande pour madame qu'on a voulu venir ici. 4 fois de suite plus de stock. L'argent coulant à flots, je pense que vous pouvez assurer un stock de pavés de fromage jusqu'à au moins 20h. Faites l'effort, ça m'économisera le trajet jusqu'à Burger King.

Le 20/04/2019 à 15:36