A propos de : Restaurants McDonald's à Charenton-le-Pont
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Charenton-le-Pont. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Charenton-le-Pont
Eddy.lLe 04/10/2023 à 18:06
Pas tout les choix de carte par rapport à certains restaurants, notamment le Big Tasty qui n'était pas dispo, et même pas a l'écran de la borne, pas hyper propre, mais servi rapidement
MARIE.NLe 26/09/2023 à 12:30
Bof du Mac do On ne peut commander que sur les bornes, pour les non initiés ou âgés pas simple. Les prix, si on analyse, ils sont cher, par rapport au kilo de frite par exemple,ça doit leur revenir à 10 cts le petit cornet et la suite, payer les sauces faut pas exagérer
antoine.aLe 24/09/2023 à 19:42
Attente trop longue de plus on voit l’équipier manger des frites dans le plateau du client
Nathan.Le 23/09/2023 à 20:16
1h pour un macdo ,a cette vitesse autant faire cuire un steak chez moi
Zlami.Le 23/09/2023 à 20:14
Pire macdo au monde comptez minimum 40 minutes pour une petite formule 👏
Marion.eLe 22/09/2023 à 20:33
Équipe d’incompétents, j’ai commandé deux happy meal avec 6 nuggets, ils ont réussi a oublier la moitié de ma commande ainsi que les nuggets le tout servis froid . J’ai attendu 45min alors qu’il y avait a tout casser 3 personnes avant moi. Bref changer les équipes ou faite leurs une formation mais la vous m’avez dégoûté bande d’incompétents
Trk.Le 22/09/2023 à 19:38
Bon vu que ça fait 3 fois d’affilée que c’est catastrophique je met la note…
vicar.Le 11/09/2023 à 23:04
Les employés essaient de faire au mieux. Le manager crie sur ses employés. C'est vraiment de l'abus de pouvoir. Solutions : 1 Prévenir la direction du travail et prévenir le siège Macdonald. 2 Virer le manager 3 Virer le manager 4 Oui encore Virer le manager Pour un traitement légal de respect des employés. Pour une meilleure satisfaction clientèle et meilleure renommée du restaurant.
Stéphanie.nLe 05/09/2023 à 06:56
Propre, calme. Le mac café est très bon et la formule est copieuse
Corentin.aLe 02/09/2023 à 00:22
Chaleur humaine, j'avais juste besoin d'eau et on m'a passé de quoi boire au moment ou c'était fermé. Je recommande pour la bienveillance !
nassym.eLe 31/08/2023 à 21:59
Mac do sympa plusieurs avis négatif mais je trouve que c’est super cool la bas. Les plats sont arriver rapidement et chaud l’hôte d’accueil est hyper sympa.
Véronique.eLe 20/08/2023 à 11:39
Après avoir lu tout les avis négatifs, je me suis quand m’y suis quand même rentrée, Quel bêtise. Je trouve dans mon filet un objet non identifié (cf. Photo). J’en parle au personnel qui pour seul réponse me dit : Nous sommes désolées pour la gêne, sans remplacement.. Vraiment déçu.
moussa.oLe 17/08/2023 à 08:53
Accueil zéro pas un sourire ce trompe dans les commandes temps d'attente long même quand il y'a pas de forte influence.experience très médiocre dans cette établissement de Charenton le pont
Ambre.iLe 10/08/2023 à 16:59
L’année dernière les livraisons n’étaient pas ouf, sincèrement ils se sont vraiment amélioré je suis agréablement surprise ! Que ce soit sur place ou à emporter les plats sont chauds et très bons
lolo.oLe 05/08/2023 à 21:20
Un petit mac do sympa , j ai apprécié le service rapide et surtout, ce qui est rare, tout était bien chaud ! Un vrai plaisir 👍
Loane.uLe 30/07/2023 à 20:02
Macdo trop sombre, on ne capte de réseaux, pas de Charlotte en cuisine pour certain et certaines et toilette très sal pas de papier et pas de savon . Beaucoup de petite bête
Christophe.ULe 28/07/2023 à 13:54
Merci aux serveurs et serveuses Les manageurs nul ce qui me rassure pas de réponse une entreprise qui ce croit au top
A.Le 23/07/2023 à 11:09
Commande très régulièrement depuis plusieurs années à emporter Il m’a que systématiquement quelque chose (sauce frites boisson sandwich…) je suis aujourd’hui très fâchée car je mange sur place et je me suis trompée dans ma commande au niveau de la sauce pour les nuggets et bien les jeunes femmes en caisse ont eu le culot de me faire payer la sauce que j’ai demandée en plus (vu que je m’étais trompée et déjà ouvert la sauce) franchement c’est une honte !
Nell.Le 12/07/2023 à 17:24
Pas trop envie d'y retourner. On ne me rend pas ma monnaie (certe 5cts, mais si je ne les avais pas eu je n'aurais pas pu commander). On se moque de moi car j'ai demandé mes 5cts de monnaie. Puis j'attends plus de 10 min que l'on me serve ma commande. On m'avait tout simplement oublié. Aucune excuse rien! Service et amabilité de la caissière aigrie à revoir.
Maxime.oLe 01/07/2023 à 20:34
Très bon restaurant, malgré les files plus longues que mon avenir. J'ai lu quelques avis, et d'après ce que je lis, je vous déconseille de commander sur Uber Eats.
Oana..Le 27/06/2023 à 21:41
A quoi cela sert d’avoir des machines si c’est pour qu’elles soient éteintes / HS ? Plusieurs fois qu’il y a un monde de fou hors horaires de pointe, impossible de commander car une machine fonctionne uniquement. Ce n’est clairement plus du fast food là
Isabelle.cLe 15/06/2023 à 18:58
Ne commander jamais dans ce Macdonald votre commande ne correspond pas manque de produits et en plus ils ne remboursent pas à la hauteur des manques très mauvais service plus jamais ce Macdonald.....je suis journaliste
Nessa972.Le 15/06/2023 à 07:52
Beaucoup de rupture notament sur les glaces, personnel fatigués sous pression...
elina.oLe 03/06/2023 à 18:37
Un McDo qui s’est fortement amélioré en quelques mois. Tous les équipiers et managers ont joué le jeu. C’est super.
Ludovic.Le 01/06/2023 à 18:34
de tout les mc do c'est la 1ère fois de wrap est bien réalisé chapeau
Maxime.ALe 23/05/2023 à 12:02
5 Étoiles pour Lucas, sa gentillesse et la vitesse du service
Sonia.aLe 19/05/2023 à 06:58
Bah ... Le responsable était très en colère ou aigri ... Les pauvres caissière du mc Donald's 😮💨 mais sinon tout allait bien
Mila.Le 18/05/2023 à 18:09
Très bon fast food, sans doute mon préférée ! Bon service et rapport client
Klara.oLe 17/05/2023 à 12:16
Excellent, tout comme les serveurs. Serviable, généreux en frites. Je recommande.
Eléonore.Le 15/05/2023 à 17:59
Après avoir passé ma commande sur la borne prévue à cet effet, je me dirige pour régler mon addition de 42,90 euros en espèce, la responsable m'a refusé mon billet de 100 euros!!! Alors que j'y avais ajouté l'appoint bien sûr. Malgré mon insistance, car pas d'autre moyen de payement, celle-ci m'a raconté que c'était noté dans la chartre du Macdo sur internet... chose que j'ai vérifié et qui est fausse. J'ai dû annulé ma commande et repartir bredouille!!! Une honte!!!! Il est interdit par la loi française de refusé la monnaie légale européenne sous peine d'une amendement de 150 euros. Si j'avais su avant, j'aurais appelé la police directement. Bref, plus jamais ce macdo!!!!
LenAtomix.Le 13/05/2023 à 20:14
Je suis très déçue car j'ai reçue un menu complètement froid et immangeable, potatoes froide et mal cuite, de même pour le Big Mac qui étais bien froid... coca cola maxi... 20% de coca et 80% de glaçon!!! On ne m'y reprendra pas à 2 fois... la prochaine fois j'irais ailleurs!!!
C-U.OLe 07/05/2023 à 07:01
Un super mac do qui remplit les frites du paquet ! Avec le sourire du responsable (sûrement car chemise d’une autre couleur). Ballons aux enfants sans le demander et un échange agréable et oui nous ne sommes pas que le numéro de la commande x 🤣 Faites quelques kilomètres ça vaut le coup !
François.eLe 06/05/2023 à 16:42
Voici la tronche de mon croque mcdo acheté 4euros. Le papier reste collé dessus, a mon avis le truc est resté trop longtemps sur le comptoir avant de me le servir.
Tali.OLe 04/05/2023 à 11:47
Très sympathique et chaleureux, repas toujours chaud.
Ariane.sLe 02/05/2023 à 22:30
Il manque beaucoup de produits et ce, très souvent. Les serveurs ne sont clairement pas les plus affûtés de McDonald et nous sommes servies tantôt très bien tantôt terriblement mal. Je n'ai jamais mangé sur place. Cependant, les produits restent ceux de McDonald's et sont tasty grâce à leurs normes donc je ne peux pas mettre moins de 3 car le plat est toujours bon. Également, un des manager est très bien et remonte le niveau largement, un monsieur avec des cheveux gominés.
Gaelle.Le 01/05/2023 à 20:57
Je mets cet avis ici même si le problème a mon sens ne vient pas que de ce restaurant. Les gobelets jetables sont vraiment nuls. Chaque fois qu'on les sort du sachet, ils se dérobent et la boisson se renverse. C'est bien de faire un effort sur l'écologie mais depuis ces gobelets sans paille, la fermeture est beaucoup moins fiable. C'est pénible
Abdelkader.eLe 30/04/2023 à 19:18
Bonjour j’ai commandé deux menu le 29/04/23 heuresment j’étais juste à côté à l’hôpital de Saint-Maurice car il avais oublier un hamburger du coup demi tour j’explique la situation a monsieur adam qui ma refait ma commande car les frites ce sont refroidis il ma fait sa gentillement vraiment très professionnel, je dit sa car j’ai eu des expériences ou des fois les employés de macdo font la gueule carrément parce qu’on revienne. Merci à Monsieur Adam.
Céline.oLe 28/04/2023 à 18:07
Restaurant calme et agréable. Service très bien. Prix chers cependant
angélique.eLe 28/04/2023 à 17:23
Super bien mangé service rapide au top
Oli..Le 19/04/2023 à 20:13
3 bornes de commande hors service, attente interminable. Lieu obscur, hygiène douteuse. Bref, fuyez ce Macdonald qui n est pas à la hauteur de la marque.
shannon.oLe 17/04/2023 à 11:55
C’est rapide c’est très propre le personnel les salariés son très poli et accueillant apart une trop aigris et mal élevé
Leconnetable.eLe 15/04/2023 à 20:05
Pas très bon l'ambiance mais propre et bon service
Mehdi.eLe 14/04/2023 à 19:31
Franchement merci à la chapka bleu ciel
Hélène.ELe 13/04/2023 à 19:04
Très bon accueil et personnel à l’écoute et disponible. Merci encore
cyntia.yLe 13/04/2023 à 11:11
Le renoi au lunette est marrant on a bien rigoler et il a servit super rapidement
Thomas.eLe 12/04/2023 à 06:16
Commande prête et complète rapidement. Servit par un personnel très gentil et souriant.
Charles.�Le 11/04/2023 à 18:27
Service rapide et personnel très souriant avec une ambiance chaleureuse
Anne.eLe 09/04/2023 à 18:29
Super mcdo, toujours un bel accueil, un personnel très bienvaillant et agréable.
JASON.RLe 09/04/2023 à 18:02
Très bon service et personnel plutôt accueillant à chaque passage ! Petit temps d’attente et quelques oublis de produits à certains moments mais rien de bien grave ! 🙂
Marine.oLe 08/04/2023 à 18:59
Manager très bien. Bon service malgré des erreurs qui sont corrigées !
Nico.oLe 08/04/2023 à 12:05
Habitué des lieux rien à redire sur la qualité de service, personnel compétent à l’écoute
Yasmine.mLe 08/04/2023 à 10:27
Très bien accueilli , les plats étaient chauds et le service était rapide.
Bastien.LLe 07/04/2023 à 13:12
Très bon Macdo ! Les nouveaux équipiers sont d’une sympathie à toute épreuves. Je recommande.
Armand.iLe 06/04/2023 à 22:59
Je suis passé le 5 au soir, le manager m'a reçu chaleureusement. J'avais une demande par rapport a un oubli et il a su répondre a cela. Ce manager fait souvent les close je vous recommande de passer le soir.
F.Le 01/04/2023 à 22:52
J’arrive avant l’heure de fermeture indiquée et me fait rembarrer par un employe m’informant que le restaurant est ferme alors que l’heure indiquée de fermeture n’est pas dépassée. De surcroit il se permet d’etre désagréable alors qu’en tord. 1/04/23 00:38 (restaurant indiqué comme fermant a 01:00 sur internet). A fuir, service désagréable, employées qui fuient avant la fermeture officielle.
Madina.Le 25/03/2023 à 13:32
Très désagréable expérience, à éviter J’habite à côté mais je n’y vais plus, je préfère aller plus loin pour le café. Collaborateur n’a pas préparé correctement le Moka, et quand j’ai demandé de me donner le cacao qui est sensé d’être mis dedans par le personnel, il a insisté que c’est faux, malgré le prix que j’ai payé pour Moka et pas simplement Cappuchino. Après discussion de 15 minutes il me donne l’ingrédient pour lequel j’ai payé déjà, avec désaccord. Très mal formé Et donc prochain fois quand je passe la bas, et je tombe sur ce collaborateur il me vise, et fait des efforts pour retarder ma commande, Après une attente de 25 minutes dans le Macdo presque vide, je vois qu’une fille commence à préparer ma boisson, mais il la renvoie dans la salle 💁🏻♀️pour qu’elle ne le fait pas, imaginez ça. J’ai appelé offciellement la bas pour déposer une plainte, ils ont rien fait et retiré me boisson de menu Très nul ce Macdo ❌❌❌
Renaud.ILe 23/03/2023 à 16:17
Quand une file d'attente se créé il faut accélérer. Je suis parti sans commander.
zouzou.4Le 11/03/2023 à 20:45
Bon mcdo, les serveurs sont agréable et la salle était propre...bref tout se qu'on attend d'un fast food
Lisa.aLe 10/03/2023 à 17:14
J’ai été servie par une jeune fille blonde. Elle a été très accueillante, le service rapide et la salle était propre. Personnel chaleureux, je recommande.
Eva.eLe 08/03/2023 à 20:14
chouette mcdo, service rapide et chaud. j’ai été servis à table par un membre du personnel sympathique qui a su répondre à mes attentes. je reviendrais c’est sure !!
Gautier.uLe 07/03/2023 à 12:17
Cela commence à m'énerver de commander sur les machines à l'entrée du restaurant Il n'y a plus de contacts entre les serveurs et les clients J'y suis allé plusieurs fois et il y avait toujours le contact avec la clientèle
Meizy.eLe 26/02/2023 à 00:26
00h30.. une femme aigri de la vie en caisse a éviter. La vie de cette pauvre fille doit être bien triste. Qui prends les gens de haut, et qui de plus refuse de donner son prénom pour éviter d’être signalé à sa hiérarchie. Tiens, ton rôle de caissière et reste souriante. Être bonne à rien, et prendre les gens de haut, je vois pas l’interêt. Un fast food qui mets 30 minute à servir des plats froids et apparemment périmés vue la tête de la salade dans le sandwich.. la salade est marron jaune c’est normal ? Aux gens qui mangent sans jamais vérifier, attentions à vous niveau sanitaire c’est vraiment limite. Une inspection sanitaire devrait être effectuée.. En plus d’un ménage dans cette équipe du soir qui sont sensé représenter votre enseigne et qui apparemment la salissent plus qu’autre chose vue les commentaires. Et vue les faits qui ont pu se dérouler se soir. Je suis malade.. je me déplace ayant lu que qu’ils oubliaient toujours quelques choses dans les commandes.. Sur le site McDonald’s, il est possible de manger sur place jusqu’à 1h du matin ce qui et absolument faux. Même une étoile vous ne le méritez pas, vu le service lamentable. J’ai pour le coup, mis ma commande à la poubelle.. pour ne pas avoir d’indigestion alimentaire étant donné la « fraîcheur » des produits vraiment pour vous et vos enfants et surtout votre bien éviter se McDonald’s là. Protégez vous de leur incompétence. En espérant que mon avis vous servira !
Ed.oLe 16/02/2023 à 06:27
Pas très commerçant. Vous me direz c'est McDo... Mais quand même. Borne défaillante,file non géré alors qu'une personne est dédié. Et manqué de tomber deux fois sur un sol glissant de soda...
Pette.aLe 07/02/2023 à 23:53
Hormis sa situation géographique... Commande à la borne à emporter ok Livraison de commande ok Jusqu'ici tout va bien Vérification de la marchandise... Frites froides , burger froid et pas frais .... Retour en caisse et demande pour récupérer un repas chaud et fait minute . Refus catégorique ... J'insiste en argumentant et montrant la nourriture . Refus catégorique... Demande express de remboursement . Remboursement fait . The end A fuir fuir fuir fuir.
Lucas.oLe 31/01/2023 à 10:28
J’ai commandé mon McDo, j’ai reçu un hamburger, on aurait dit qui daté de la veille pas de sauce pas de serviette, des frites froides enfin bref désastreux aucun respect.
kevin.oLe 16/01/2023 à 18:16
Le pire Mc do de ma vie: des hamburgers peu fournis et très secs, des portions mini et des prix maxi. Je vais envoyer un message à la maison mère pour signaler cette franchise qui ne respecte pas le cahier des charges de l’enseigne. Pour couronner le tout, personnel pas très sympathique.
Salimou.iLe 12/01/2023 à 15:35
McDo a fuir ils se trompe souvent dans les commandes. Pour les gens qui ont des régîmes alimentaire spécial n’aller pas là bas on se trompe dans votre commande et quand on a le malheur de se plaindre on vous hurle littéralement dessus. L’attente est super longue même quand il n’y a personne. Vraiment le pire McDo des alentours. Je demande un croc McDo sans jambon déjà il était surfer sec et qu’elle fut la surprise de tomber sur du jambon après 3 boucher.
Éleve.oLe 11/01/2023 à 16:47
A fuir!!! wc sale, chasse d'eau cassé, les frites étaient froides+ boissons sans gaz, les personnels sont juste irrespectueux, il n'y a même pas de bonjour et parle très fort! J'ai dû attendre longtemps pour que mon menu soit prêt, sachant qu'il n'y avait personne! Je vous déconseille fortement! C'est probablement la dernière fois que je viens ici ! (si seulement je pouvais mettre 0 étoile!!)
Anne-Fidjy.rLe 08/01/2023 à 18:48
Franchement si je pouvais mettre 0 j’aurais mis zéro vrais équipe de bras cassé j’étais aller déjà un moment il manquer des trucs je commande hier sur Uber déjà je prend un menu enfant je leur précise bien je veux le livre pour ma fille il mettre leur vieux jouet en carton ensuite je recommande le lendemain je me dit c’est pas grave il me remette le jouet en carton à la place du livre en plus de sa il oublie les frites et le babybel..ce macdo la plus jamais ! Sa arrive d’oublier mais plusieur chose dans la commande et à chaque commande c’est de trop !
Emz_apps.Le 02/01/2023 à 13:06
Nos 2 wraps ont été très mal fait: l'un était mal fermé et l'autre sans sauce et collé au papier !!! Honteux pour the city of Emily like the mc Baguette
Yann.RLe 28/12/2022 à 11:15
Un petit établissement, bien placé, alors oui l'accueil n'est pas des plus chaleureux, mais il y a aussi pas mal de gens qui restent avec leur smartphone pour récupérer les commandes... Avec un bonjour et un merci, le personnel est tout de suite plus aimable qu'avec les autres... Rien a dire sur la propreté ou l'hygiène comme déjà lu précédemment. Pas de service a table malgré le chevalet, le personnel est obligé de hausser la voix pour annoncer les commandes, un affichage serait peut-être un plus ?!? Merci a vous en tout cas
Ogl.dLe 27/12/2022 à 02:26
Je déconseille fortement, les frites sont rassies et le pain du burger est croustillant donc le burger est sec alors que je venais de recevoir la commande en magasin. C’est pareil pour les commandes deliveroo, il ne donnent jamais de sauces la boisson est toujours renversée et le menu est froid !
mae.Le 20/12/2022 à 12:10
la vielle exprime à souhait l’état du mcdo: aigrie et nonchalante. Ses « commandes à encaisser » criés avec une voix stridente me font faire des cauchemars. un restaurent bondé avec un étage toujours fermé même eux ne savent pas pourquoi. l’oublie des sauces est bien connue de cette enseigne mais l’oublie des boites a partager c’est un peu pousser même dans les orties. leur seul avantage est d’être situé autour de villes qui n’a pas d’autres mcdo (saint-maurice, maisons-alfort, alfortville, charenton évidemment) enfin lorsque aux bornes il n’y a pas de triple cheese mais de double on se demande comment est-ce possible. pareil pour le mcfirst poulet qui n’est pas disponible contrairement au mcchicken
Yohan.eLe 19/12/2022 à 11:09
McDonald's très cher, pas de promo étudiante (je ne parle pas du McDo+ inutile de me répondre pour m'en parler merci), et des chevalets qui ont le COVID probablement. Je ne recommande évidemment pas, malgré un service rapide (encore heureux)
Tuff.uLe 09/12/2022 à 09:25
Un mcdo comme les autres mais avec des salariés pas comme les autres, je suis venu mangé hier midi (jeudi) et je vous promet que c’était d’une fluidité comme j’ai jamais vu dans un mcdo, mon menu était servi j’avais même pas encore fini de payé avec la vielle dame au comptoir! Bravo à l’équipe ce jour là!
XTRADETH.Le 09/12/2022 à 09:18
Je tiens à signaler que la plus part des clients qui se plaignent de l’amabilité de l’equipe ne savent même pas s’adresser à quelqu’un sans l’agresser! Le client est roi mais nous tous humains! Personnellement je les vois toujours courir pour nous servir au plus vite, surtout un monsieur avec une coupe au gel et un polaire mcdo, j’ai eu plusieurs soucis que je leur ai signalé sans être tout de suite capricieuse et agressive et ils on règlé mon problème dans la seconde. Alors sachez vous mettre à leur place et sachez aussi aborder un humain sans vous prendre pour des dieux à qui l’on doit tout… Merci McDo :)
Shinigami.�Le 05/12/2022 à 17:38
Catastrophique, pire Mcdo d’île de France pourtant la concurrence est rude. Il n’il y a rien qui va, l’attente les oublis la politesse etc… le pire c’est que ce mcdo est + chère que les autres… mais sous quel prétexte ? Sûrement pas celui de la qualité ou de la rapidité
Odile.rLe 27/11/2022 à 12:41
Passé 4 fois une commande et 4 fois livré sans les sauces frites creamy et chinoise que nous avons pourtant payées!!! Burgers montés n'importe comment et arrivés anormalement froids.
Pierre.hLe 21/11/2022 à 15:19
Bonjour je sors de chez McDonald’s à l’instant c’est une honte et même dangereux en sachant que énormément de gens ils mangent de laisser un établissement comme celui-ci ouvert je suis rentré pour prendre une commande très simple un croque McDo ayant vu l’état de l’établissement et même une souris en plein milieu de la journée en train de manger dan la cuisine c’est une catastrophe je suis parti en laissant la commande qui était payé d’ailleurs Étant parisien je sais qu’on a énormément de rat mais de là à les laisser en plein milieu des cuisines c’est quand même beaucoup besoin du service de hygiène en toute urgence une grande négligence de la part de cette détection
frédéric.aLe 17/11/2022 à 12:18
Restaurant mal tenu, personnel peu sympathique, choix des menus minimale, et il y fait un froid de canard.
Tokyo.7Le 09/11/2022 à 10:38
Nous avons commandé sur internet pour un clic and collect le 1er novembre à 20h19 et notre commande nous a été remise à 21h10, 50 MINUTES d'attente !!! malgré nos relances auprès du personnel aux caisses, ils ont fini par nous dire que la commande n'avait pas été prise en compte sur leur écran. Finalement une personne a préparé notre commande avec le récapitulatif sur mon téléphone. Arrivés à la maison, il manquait le double cheese et les nuggets de ma fille, nous y sommes retournés pour récupérer la commande de ma fille, pas une excuse!!! L'incident a été remonté par le biais d'une enquête mais aucune réaction, aucun geste commercial, je demandais le remboursement de cette commande ! A fuir si voi ne voulez pas passer votre soirée sur les nerfs!!
Matt.eLe 07/11/2022 à 11:30
Ne respecte pas les horaires indiqués ni sur Google ni sur le site de McDonald's. Il est indiqué 9h il n ouvre jamais avant 9h30 . Merci de mettre à jour vos horaires sur le site McDo et Google
Mylène.aLe 23/10/2022 à 05:10
Je demande un very parfait prix d'achat 3,95e j'ai a peine la moitié du gobelet de rempli... Je retourne voir l'équipe le manager ou autre fait le nécessaire pour qque chose d'à peu près correct. À propos de l'équipiere qui m'a servi je pense qu'il faudrait revoir les formations entre les propositions commerciales d'un produit et la réalité du service FACTURÉ
Cedric.ULe 21/10/2022 à 18:16
Mac do sympa mais stationnement horrible pour s'arrêter manger le midi. De plus pas de service à table comme dans les autres restaurants et paiement au comptoir obligatoire. Une amélioration du service serait agréable.
Sébastien.aLe 21/10/2022 à 15:16
Restaurant qui mérite d'être rafraîchi et respecté par la clientèle. Déchets laissés sur les tables voire jetés sous les tables. Accessoires de toilette vandalisés (lunette de toilette cassée, porte rouleau explosé, ...)
Samira.eLe 20/10/2022 à 20:25
Une expérience très mauvaise. Commande sur Uber est passé, ils oublient les potatoes et refusent de m’en envoyer d’autres. C’est du vol.
dylan.aLe 13/10/2022 à 11:05
Menu maxi best of , voilà comment j ai reçu ma portion de 'potatoes c'est un scandale au prix que l'on paye....
Laurianne.oLe 14/09/2022 à 18:25
Je commande de temps en temps sur delivroo ... A chaque commande c'est une déception mais cette fois c'est presque tout de ... Dégueulasse ! Un happy meal avec des nuggets sec au point que ma fille ne peux pas les manger Un menu nuggets idem Un croc macdo avec l'emballage incrusté dedans ... immangeable Les potatoes avec un goût ... Mais pas celui de pomme de terre ... Dingue de louper ça Un burger M avec le pain sec, une salade noircie, un steak sec et pas cuit au centre ... genre c'était un burger invendu du midi J'ai JAMAIS aussi mal mangé dans une chaîne de fast-food ... Je vais pas en rajouter avec les frites froides Franchement faut les faire fermer !
lélia.zLe 11/09/2022 à 11:09
Dimanche midi. Super equipe efficace, souriante. On sent la bonne ambiance et le professionnalisme. Peut être un coup de chance d'être tombé sur cette équipe. Mais on apprécie, ce n'est pas le cas partout
Fatima.aLe 25/08/2022 à 23:19
Très mauvais accueil de la part de la part de la fille de ce soir on dirait elle fait exprès de ne rien comprendre par rapport à la commande j’ai pas eu ce que j’ai demandé en plus et ni merci au revoir ni rien je site bien c’est la réceptionniste au yeux bleu de ce soir très très méchante elle rend pas en valeur les clients même si on est toujours là moi et mes amis pour manger franchement 😵
Lyne.eLe 13/08/2022 à 11:57
Je ne note 5 pour le MANAGER, car le personnel en cuisine n'est pas forcément à la hauteur... Mais en soit je tiens à féliciter et encourager le Manager car depuis qu'il est la, il a toujours une solution pour le client lorsque la commande n'est pas correct.(même pendant le COVID il a su gérer) En l'occurrence pour notre situation, il y a eu 4 sandwichs froids lorsque nous avons reçu notre commande, mais le manager a su directement prendre les choses en mains, et nous a offert un geste commercial pour le dérangement. Merci a ce type de personnes qui aiment et apprécient leur travail et qui donnent envie aux clients de revenir même lorsque l'expérience n'est pas au top. Du coup j'y suis retournée aujourd'hui également, car son accueil vaux bien plus que l'erreur, qui est humaine. Merci McDo pour ce superbe employé, c'est si rare de nos jours. Merci pour votre bienveillance Monsieur. Je vous salue
Kataline.aLe 29/07/2022 à 17:14
Commande à chaque fois froide, de nombreux oublis... Malgré cela, il vous suffit d'appeler le restaurant et d'informer un membre de l'équipe, et honnêtement ils sont plutôt conciliants et de bonne foi. J'ai eu la chance d'avoir une personne très agréable, très polie et surtout très professionnelle. Merci Monsieur, car on le sait tous, l'erreur est humaine !
zoé.nLe 04/04/2022 à 14:45
Toujours un truc qui ne va pas dans ce mcdo si vous pouvez allez ailleurs faites le !!! Des mouches dans mon coca aujourd’hui ?? Je ne reviens pas c’est sur
Alex.Le 03/02/2022 à 11:53
La personne à l'accueil vraiment adorable. Problème les personnes en caisse, qui prennent les gens de haut, n'ont pas de respecte, parle sèchement, désagréable et quand on leur prouve qu'ils ont tord continue à nous faire passer pour des menteurs. Peut-être que la prochaine fois il faudra carrément leur mettre dans leur nez pour qu'ils voient mieux. À fuir
Sosooow.iLe 08/01/2022 à 01:00
Je trouve certains commentaires très durs, qui viennent à mon humble avis en majorité de personnes mal polies qui ne savent pas s'adresser à un autre humain lorsqu'ils ont un problème et qui n'ont aucune considération de ce qu'est de travailler dans le service client. Je suis une habituée de ce restaurant, personnel aimable et à l'écoute des demandes du client, ma commande a été préparée rapidement, j'ai demandé des sauces ketchup mayo en plus, que l'on m'a donné gratuitement. Je recommande ce McDo. Quand j'ai une réclamation je demande poliment, on répond à ma demande avec plaisir, le respect c'est quelque chose de mutuel je pense.
Mathilde.Le 23/12/2021 à 20:29
Service rapide, produits bien chauds, employés aimables. Le restaurant est propre.
Olivia.eLe 20/12/2021 à 19:34
Comme d'habitude livraison 0. frites immondes. 3 happy meals commandés -> manque les 3 jouets . lors d'une précédente commande il manquait les 3 desserts. les frites sont à moitié remplies pourtant nous ne payons pas la moitié du prix 🤔... aucunes sauces, pas de serviettes ... bref c'est décidé dernière commande ⛔. aucun respect pour le client.
tumadre.uLe 14/12/2021 à 18:07
Le manager est une personne absolument désagréable. Il crie, pas seulement a sus employés, mais aussi aux clients. Il porte pas son masque et prépare les commandes pendant qu'il crie par dessus de la bouffe. C'est honteux sont comportement. J'y retournerai plus jusqu’à qu'il sera plus là.
Julien.iLe 29/11/2021 à 00:00
Évitez toutes commandes en ligne sur leur app ou uber eats ! Ils envoient des commandes froides et rassis de plusieurs heures pour économiser 2 burgers !! Une honte. C’est la 2e fois que cela m’arrive avec ce restaurant ! Ils n’ont aucun respect pour leurs clients et encore moins sur internet. Le manager qui laisse passer ça, c’est le pire dans l’histoire !🤬😡
Sebastien.oLe 12/10/2019 à 14:38
Ça a bien changé Macdo du temps où j'y travaillais : sandwichs trop tièdes,pas de service en salle disponible pour la 2nd fois via l'utilisation des chevalets aux bornes de paiements ? Frites tièdes. Détritus sur les tables. Poubelles avec tri sélectif mais gavées, on ne peut pas les remplir ! WC ouverts sans utilisation du code, sales. Bon : rapidité du service sinon et personnel neutre. On me donne cependant à emporter alors que j'ai commandé en salle ? Décevant mais près de chez nous.
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