McDonald's

Le 25/07/2023 à 13:14

Tres Propre personnel gentil

Le 20/07/2023 à 17:23

Malgré le service ,mon doublecheese est arrivé froid 😕

Le 20/07/2023 à 16:29

Bonne expérience. Repas correct.

Le 17/07/2023 à 18:27

Lent mais bien

Le 16/07/2023 à 10:37

Bon dans sa catégorie

Le 15/07/2023 à 13:44

On commande un maxi Best of on nous nous sert un Best of et pas de sauce boisson meme pas frais. On le fait remarquer à la responsable elle pouf.. Une autre cliente il lui manquait son steack dans son sandwich.. Au lieu de s'excuser elle prend la personne de haut tout comme nous un comble.. Service déplorable et humainement faut changer la direction car une Cata niveau management

Le 14/07/2023 à 13:38

Bic mac et frites froids. Accueil froid. Je ne recommande pas.

Le 13/07/2023 à 08:04

RAS - Dans la moyenne des Mac Do... Un effort à faire sur la rapidité et la motivation... Attention Burger King arrive et risque de faire beaucoup de mal... Pour autant Mac do traditionnel et pour une fois il ne manquait rien dans la commande !!!

Le 08/07/2023 à 20:54

16h cet après-midi. Commander 3 coca et deux glaces et attendre 30 minutes avec pas grand monde. De plus, les tables sont sales, pas entretenu pour les prochains clients, le sol colle et est pas nettoyé du tout et je parle pas des toilettes. Passer votre chemin.

Le 08/07/2023 à 10:33

Trop d'attente au drive, commande non respectée, oubli de paille pour les boissons

Le 03/07/2023 à 14:42

Vraiment pas rapide les deux fois une galère pour être servi en Drive

Le 22/06/2023 à 11:22

la boisson n'est vraiment pas bonne du tout. le reste ne change pas des autres.

Le 22/06/2023 à 10:54

Allez soyons patient dans quelque semaine on traversera la rue ! D’un restaurant ils n’ont que le nom. C’est cher, sale et long mais longgggg!

Le 21/06/2023 à 18:35

C'est inadmissible au drive on vous passez devant et en plus j'attendais une demi-heure pour avoir je suis pas près d'y retourner et en plus quand tu expliques ton cas maintenant ça fait 40 minutes et vous fermez le drive si ils ont pas assez de personnel

Le 21/06/2023 à 17:55

A fuir! 25 min pour avoir une commande incomplète et non conforme! ( problème récurent) Commandé un double signature, on me livre un simple. Cela m arrive régulièrement sur les commandes emporté. C était la fois de trop! Ce Mac do est à reprendre en main complaitement.

Le 20/06/2023 à 09:25

Enceinte un oubli de sandwich A chaque passage c est la même chose

Le 18/06/2023 à 18:30

Servi frites et burgers froid. Mal reçu par une manager qui n' a pas aimé la critique. Et pour couronner le déjeuner un macchonut servi avec chocolat non fondu idem critique mal perçue .

Le 15/06/2023 à 14:05

Commande faite par internet pour être servi plus rapidement une fois sur place hors les commandes les personnes présentes se tourne les pouces au lieu de préparer et servir les commandes

Le 01/06/2023 à 10:18

J'avais commandé 2 fois 4 nuggets mais il m'en ont oublié une, c'est très décevant de leur part ayant été une cliente très fidèle.

Le 29/05/2023 à 17:58

Par où commencer .. un service long, un steack beaucoup trop cuit, un coca goût médicaments. C’est bien d’avoir un beau mcdo mais si l’amabilité du personnel et la nourriture sont à déplorer, je me demande comment cela reste ouvert. Et étant venu il y a quelques année , je vois que le service ne s’es jamais améliorer.

Le 29/05/2023 à 17:39

Mac do quoi, je ne suis pas fan mais bon Service rapide et accueil sympa des employés Seul bémol des oublis dans la commande Sinon RAS

Le 28/05/2023 à 21:11

Attente de 20 minutes d'une commande qui était déjà prête = frites et burgers froids + mauvaise boisson dans la commande

Le 28/05/2023 à 19:32

Lieu propre, service rapide et serveurs agréable.

Le 25/05/2023 à 18:22

Petit casse croute tranquille

Le 24/05/2023 à 11:41

1/2 heure entre l’arrivée et le service La moitié des bornes ouvertes à 12h30 Les toilettes dans un etat déplorables Quand a la propreté de la salle n’en parlons pas Plus le temps passe plus ce restaurant que je fréquente depuis des années sombre dans le néant au fur et à mesure du temps Les notes sont de pires en pires mais personne ne semble les lire puisque la situation ne fait qu’empirer Ce qui le sauve son emplacement au bord de l’autoroute Le siège McDonalds ferait bien d’y faire un tour pour le remettre au standard de la chaîne

Le 21/05/2023 à 18:08

Quel arnaque 14€ pr un sandwich BBQ qui contient 1 steak + 1 tranche de fromage ,2 tranches oignon et de cornichon degueu. 1 pot potatoes a moitié rempli et une maxi boisson que jai pas demander en maxi... Dernière fois pr moi! A ce prix la j préfère un ptit resto! Virement l arrivé de Burger King pr de plus gros sandwich et meilleur pr un peu moins cher! Mc do fera moins le malin!

Le 19/05/2023 à 09:33

nettement mieux depuis les travaux....Plus agréable que celui de CAP sud…. à voir avec un déjeuner complet

Le 17/05/2023 à 19:06

De pire en pire. Une attente invraisemblable au drive en semaine ... sans compter la qualité ...

Le 10/05/2023 à 20:23

Pourtant à 22h je pensais être tranquille, qu'il n'y aurait personne, et que ça irait vite, mais j'ai attendu presque 30 minutes, les tables était collante avec des miettes, c'est ignoble. Évidemment, j'ai réceptionné la commande froide...

Le 10/05/2023 à 14:39

Pas assez de personnel en salle. Celui qui était présent, pas assez dynamique pour servir rapidement en salle. Des bornes ne fonctionnaient pas et il n'y avait pas suffisamment de chevalets pour tous les clients. Bref à éviter...

Le 10/05/2023 à 14:07

Le restaurant : Tables non essuyées (on a demandé sinon ça restait comme ça) Notre ticket à "disparu" des listes et personne ne s'est posé la question de pourquoi on attendait depuis 40 minutes sans avoir été servis Heureusement que j'ai réclamé sinon on y serait encore Mais personne ne s'est dépêché pour autant (Nan mais c'est vrai pour quoi faire ??) Mauvaise sauce (là encore il faut réclamer) Ah oui et on a oublié mais la boisson payée n'est jamais arrivée Et puis aucune excuse à quoi ça sert hein ?? Puisque c'était payé après tout c'est vraiment inutile Bon Donc n'y allez pas manger si vous êtes pressés et si vous ne vérifiez pas tout Et pas non plus pour les toilettes !! Une seule cabine a encore du papier toilette (c'est donc celle qui est la plus utilisée elle est donc sale) N'essayez pas de vous asseoir la lunette ne tient pas (c'est peut-être pour ça qu'il reste du papier les gens sont partis avant d'avoir fini !!!) Bref je n'y retournerai pas (un routier ça sera mieux) l'équipe a l'air bien gentille mais i's ont encore pas mal de boulot pour être au niveau de base

Le 09/05/2023 à 19:23

Mc Donald's, souvent des erreurs, ou des oublis dommage que des fast food aussi connus ne soit pas au top de leur valeur.

Le 08/05/2023 à 20:28

J'aurai mis zéros étoiles si j'avais pu! Macdo a fuir. Pratiquement une heure d'attente... je demande au bout de 20 min où en est ma commande. Il me dit je vais me renseigner. Il revient vers moi et me dit elle est en préparation.... 20 min après des clients qui sont arrivés après moi, sont servis je retourne voir une autre personne qui me dit je vais me renseigner elle revient sans ma commande je lui dit " me dite pas qu'elle est en attente " elle me répond "bah je vous le dis pas alors" après 5 min d'attente je me dirige vers le comptoir pour me faire rembourser... on se moque du monde. Obligé d'appeler une personne pour qu'elle s'occupe de moi et je l'entend dire quoi "ça ne va pas le faire" en me regardant d'un air hautain... elle arrive enfin je lui demande à être remboursé elle me dit "bien sur" d'un ton sec et elle me demande avec une amabilité "le ticket de caisse c'est celui là?" Je lui repond oui.elle me rembourse enfin... Je peux comprendre qu'elle soit débordée surtout un jour férié mais par contre qu'on me parle mal et m'envoie balader à moitié. C'est un inadmissible!!! Donc revoyez la qualité de votre personnel Merci

Le 07/05/2023 à 13:12

Attente trop longue

Le 05/05/2023 à 18:30

Les toilettes sont très sale

Le 04/05/2023 à 19:35

Plus jamais, plus de 45min d attente, aucunes excuses aucun geste commercial. Malpoli, irrespect envers le client.

Le 04/05/2023 à 05:59

Horrible, fiez vous aux précédents avis Macdo est censé être une restauration rapide, j’ai attendu 35mn pour un petit wrap et un coca… en plus de cela le personnel est très désagréable

Le 03/05/2023 à 20:34

40+ mins d’attente pour petite commande

Le 03/05/2023 à 09:09

Le temps d'attente est extrêmement long (jusqu'à 20min pour recevoir sa commande). Le personnel du drive est désagréable et ne se remet pas en cause lorsqu'une erreur est faite (et ne change pas non plus le prix à payer si on ne dit rien). La qualité de la nourriture est mauvaise --> probable intoxication alimentaire après être passé chez eux

Le 02/05/2023 à 17:26

Honnêtement sa ne mérite même pas une étoile. Avec mon mari nous avons attendu plus 1h30 dans le drive qui n’avancer pas normal il n’y a pas assez de personnel pour prendre les commandes et servir. On arrive enfin à la fenêtre pour recevoir notre commande et nous demandons gentillement un geste commercial et le manager nous réponds : ce n’est pas de notre faute je ne vais pas faire de geste à tous les clients qui se plaigne de l’attente. Pardon ?? Même pas un pardon excusez nous ou autre. Depuis quand le client doit il subir la mauvaise coordination des équipes et le manque de personnel de l’entreprise ? Très déçu.

Le 01/05/2023 à 18:22

Calme et propre, rapide et accueillant, ils acceptent les chiens en laisse c'est parfait.

Le 01/05/2023 à 11:46

Une attente interminable.. plus de 20 minutes.. et encore, certaines personnes présentes au même moment que nous ont attendus près de 40 minutes ! Pour une chaîne de restauration "rapide", c'est une honte ! Envoyez vos employés bosser dans des grandes villes, ça va leurs faire bizarre !

Le 01/05/2023 à 11:00

McDonald's détestable, café servie dans une tasse déjà usagée, les toilettes sentent l'urine et les urinoirs sont condamnés.

Le 28/04/2023 à 01:15

Encore une expérience bien décevante, cette fois pas d'oubli à ma grande surprise, mais 45 min d'attente pour une commande passée a 20h15. Plus d'apple pie mais on peut encore en prendre sur les bornes, des gens devant moi étaient la depuis plus de 45 minutes, bref, je ne recommande pas mc do centre-ville, à chaque fois c'est la loterie sur la commande

Le 23/04/2023 à 08:19

En nous insérant au Mc-drive et en avançant à vitesse d'escargot quelle ne fut notre surprise en arrivant à la borne de commande de constater qu'à cause de problème technique ces derniers ne prenaient pas la CB. Ne pouvant faire demi-tour ou contourner nous étions contraints d'attendre pour sortir. Résumé : 45min d'attente pour 0 commande.

Le 21/04/2023 à 22:45

Trot long pour le service et tiède

Le 21/04/2023 à 11:10

Commandé 2 sandwich grand chicago, il manquait les cornichons et le cheddar du bas. Vos employés ont eu le temps d'apprendre la recette donc tout le monde paye le sandwich a 8€ avec des ingrédients en moins.

Le 20/04/2023 à 16:37

Espace enfants intérieur top ! Personnels agréables.

Le 16/04/2023 à 22:00

Aujourd'hui je suis aller chercher à manger avec ma copine nous avons payer à la borne Devant nous 1 femme et sont enfant Qui attendait depuis déjà un bon 30mn Après un bon quart d'heure la femme est toujours pas servis et nous non plus la queue d'attente et de plus en plus grande Apess 37 minutes exactement nous avons eu notre commande 4 nuggets deux petit coca un wrap et un petit croc mcdo avec sa glace Attention c'est extrêmement long à faire d'après ce que j'ai vue les ouvrier qui ce br@nle les coui%le sa discute sa rigole et surtout sa fou rien Après réception de la commande une vérification s'impose Les sauces était écraser dans la glace .. Plein de glace dans le sachet et les nuggets immangeable Je parle pas du reste fin si les frite la prochaine fois faite les au moin chauffer au micro-ondes L'homme en chemise blanche qui je suppose est un manager n'avait pas vue la glace avec les sauce alor que je lui montre bien devant c'est yeux j'ai du tous sortir y l'avait peut-être un problème de vue ? Je c'est pas . Le changement de sac était peut-être trop chère Alor je suis reparti avec 20€ de commande dégueulasse mis à part la glace qui a était refaite et la mayo que j'ai déguster.. Franchement j'espère que le mcdo fermera c'est porte A oui jai oublier sa pue quand on rentre va falloir faire quelque chose :(

Le 14/04/2023 à 20:36

Vous me mettez la rage j’ai envie de me battre C’est quoi ce bordel je commande un de double cheese compté et arrivé à la maison MAIS QUELLE SURPRISE UN HAMBURGER DE MENDIANT POUR 5€60!! Je suis le dindon de la farce et quelle stupéfaction quand je déballe mon royal cheese!! Il faudrait arrêter avec votre désinvolture, apprendre à être poli et songer a aller se faire à un moment. Merci bonne soirée signé : un mec pas content Ps: je vais revenir faire la grosse commission à côté d’un urinoir vous avez ma parole.

Le 12/04/2023 à 19:29

J’ai commandé ce soir pour moi et un menus happy meal et il ce trouve que je n’ai eu que les poires du menue happy meal n’habitant pas sur Châteauroux je suis repartie de suite sans vérification n’ayant jamais eu de soucis au par avant

Le 10/04/2023 à 20:24

Encore une fois, commande click and collect incomplète, impossible d'y retourner chercher ce qu'il manque....et les burgers quasi sans sauce, ce sera ma dernière fois dans ce mc Do. Je ne recommande pas du tout😤😤

Le 08/04/2023 à 13:25

Sandwichs sans les sauces à l intérieur steak haché ultra plat les sandwichs plus petits qu avant Vivement Burger king

Le 27/03/2023 à 11:42

Je suis allée ce midi, le p'tit wrap était froid et j'ai eu un Coca sans bulle.... Super

Le 23/03/2023 à 13:41

Bon service. Par contre, le burger et les frites étaient un peu froid. Les nuggets par contre étaient chauds.

Le 18/03/2023 à 06:17

Frites froides, sandwich tiède, coca pas frais et sans gaz. A attendu au moins 20 min au drive avant d'être servi. Nul

Le 12/03/2023 à 21:23

Commande non complète comme d’habitude … Et frite froide

Le 08/03/2023 à 19:07

Attente très longue pour récupérer les commandes, environ 30 min à chaque fois que j'y suis allée.

Le 08/03/2023 à 13:58

Attente très longue même quand il y’a personne et 90% du temp ils oublient qlq chose …

Le 07/03/2023 à 20:04

McDonald's classique, rien à dire, commande ok, je reviendrais comme à mon habitude

Le 04/03/2023 à 19:58

Franchement il faut tout vérifier tout le temps a chaque fois il manque quelque chose!

Le 04/03/2023 à 14:08

Menu froid pommes moisies , steak périmé oublie des 3/4 de la commande ,frites froides…à fuir + personnel qui se gratte les partis génitales en préparant des burgers!

Le 04/03/2023 à 13:05

Attente très longue, pas le bon menu servi, handburger froid voir glacé Salle pas très propre Malgré un personnel qui essaye de faire de son mieux au niveau service À fuir

Le 04/03/2023 à 12:43

Mauvaise organisation !! 30 mn pour commander 30 mn pour être servi !!! Restaurant rapide à revoir !!!

Le 04/03/2023 à 11:54

Trop d’attente et trop cher vivement que Burger King arrive !!!!!

Le 03/03/2023 à 13:12

Lieu extrêmement sale - Plateau non débarrassé - Toilette avec une odeur nauséabonde Que ce soit à l’extérieur qu’à l’intérieur 😡

Le 01/03/2023 à 12:06

Très bon mc do .

Le 27/02/2023 à 12:37

Encore une catastrophe tout comme l’ensemble des mc do en région Centre. Pour une fois nous n’avons pas vérifié la commande faite au drive. Nous avons attendu presque 30 minutes, pourtant très peu de véhicule devant nous et peu de monde à l’intérieur. Nous arriverons 3 minutes après avoir réceptionné la commande. Tout est froid, le coca n’est pas froid et comme par habitude c’est de l’eau. Aucune bulle. Le comble il manque une frite. En revanche le prix est quand à lui toujours très excessif pour au final manger de la m…….de. C’est inadmissible. Depuis quelques mois nous nous sommes rendu compte à quel point il était préférable de ce faire les mêmes menus à la maison pour une sommes dérisoires, ou d’aller à la concurrence où les tarifs sont parfois moins cher et avec une qualité digne de ce nom. Pour nous le mc do C’est terminé. Hors de question de donner de l’argent pour cette enseigne. C’est tout simplement une honte.

Le 21/02/2023 à 19:51

Je suis très déçue, déjà les hamburger, avec pas grand choses comme garnitures, les coca, fanta, sans bulles (inadmissible), pas de glaçons, ma petite fille s'est cognée la tête dans les jeux, grosse bosse et hématome, j' ai demandé à la caisse de la glace, pas de glace ( car machine en panne)... je ne recommanderai pas cet endroit....

Le 19/02/2023 à 11:58

Mon coca n'a pas de bulles et les plats sont froids... Personnel pas très accueillant. Très déçu !

Le 19/02/2023 à 11:55

Coca sans bulles, personnel qui fait la tronche. J'espère juste ne pas être malade après ça

Le 16/02/2023 à 13:52

Un grand manque d'hygiène. Même les bonnes pour passer les commandes ne sont pas entretenue... il y a du gras. Je suis abasourdie par un tels manque de négligence en vers l'hygiène. Les plateaux, les boîtes à frites, les gobelets tout sont tachés. Résidus des sauces des anciens clients certainement... Les tables ne sont pas nettoyées. Les toilettes ne sont pas nettoyées non plus.. Eau ou autre chose au sol, papier toilette partout... 0/5 niveau propreté. Pour l'accueil nous n'avons rien à dire.

Le 11/02/2023 à 12:42

Manque des choses. Sandwich mal fait… Fatiguant

Le 05/02/2023 à 22:02

De pire en pire... Propreté et qualité des burgers. Seul le personnel est correct

Le 05/02/2023 à 18:56

Employée désagréable A fuir ! Trop d’attente sandwich froid et pour finir des boissons sans bulles et chaude

Le 01/02/2023 à 14:14

Mon repas est froid. La raison, les 20 minutes d'attente au comptoir pour un dessert oublié sur mon plateau. Il est 15h, il y a une quinzaine de clients.... Comment ça se passe quand c'est le rush?

Le 31/01/2023 à 11:44

Un peu d'attente mais en période de grève ça se comprend Cocas pas frais et pas bon. Hamburgers secs. Moins bien que celui de cap sud

Le 28/01/2023 à 20:52

Très bon restaurant,pensez à remettre les tickets dans les appareils à commande.

Le 27/01/2023 à 13:50

Services rapide mais burger froid

Le 24/01/2023 à 19:35

Pire mac do que j'ai vu

Le 23/01/2023 à 20:57

Comparé à d'autres enseignes Mc Donald's à Châteauroux face à carrefour sandwichs vraiment mal fini ( pour rester poli ) et une attente hyper longue une dizaine de personne a l'intérieur, je suis au drive 2 personnes devant moi 20 min attente pour personnellement 2 burger sans menu, pour quasiment 20€ deux simple burger... Pour moi ses pas un "fast food'' Bref pour moi le restaurant Mc Donald's le moins sérieux..

Le 21/01/2023 à 22:02

Nous ne pouvons pas juger la qualité des produits, parce qu’au beau de 50min nous n’avons toujours pas notre commande. Jusqu’au dernières nouvelles, dans "fast-food" il y a "fast", ce qui visiblement n’a pas été compris par cette équipe vu la motivation et la nonchalance qu’ils dégagent. Nous avons donc été forcés de demander un remboursement. A fuir.

Le 18/01/2023 à 01:32

A FUIR le mardi 18 janvier 2023, j'ai manger sur place avec des enfants j'ai trouver sa étonnant qu'a 18h30 y'avais personne fin bref. Je me suis commander la commande elle arrive 30 min après je mange avec les enfants et je sors du Mac Do je rentre chez moi je vomis des douleurs de la fièvre et j'apprends par le médecin du samu que mon sandwich avait trop de bactéries et en plus de sa les tomate sont désinfecter au clor je trouve sa inadmissible je vais pas laisser comme sa je vais me retourner contre eux... Faut se réveiller !!!!!!! je souhaite pas que des enfants soit malade comme je suis Pas compétent l'hygiène dégoûtant ...

Le 17/01/2023 à 07:25

Service rapide, le personnel était agréable, les produits étaient chauds, à l'exception des potatoes, mais c'est souvent le risque du drive

Le 16/01/2023 à 11:30

Accueillant avec espace de jeu à l'intérieur pour les enfants.

Le 15/01/2023 à 12:19

J’ai commandé un McDo le 15/03/2023, vu l’état des produits, je suis très mécontent de vos services, l’emballage de mes wrap, ni affaires ni à refaire !

Le 10/01/2023 à 21:33

Nul Mauvais sandwichs Mauvaises boisson Service ultra long

Le 07/01/2023 à 21:03

Très déçu dégueulasse partout pas une table de propre toilette immonde sol qui colle tellement c'est sale frittes froide boisson mm pas fraîche !!!!!!

Le 06/01/2023 à 22:17

Plus de 30min d’attente. Un soir de match, ça se prévoit. Un manager dépassé, des équipiers mous, et en plus de mauvaise humeur (surtout au niveau de la préparation). Une commande préparée avec 5 manquants, 5… A fuir ou alors avoir 2h devant soi…

Le 04/01/2023 à 00:24

Pire McDonald's que j'ai connu Service extrêmement long et des erreurs à chaque commande. Pensez à vérifier lors des ventes à emporter

Le 02/01/2023 à 14:48

Une étoile par ce que je peux pas mettre moins ... j'ai jamais vu un Mac do aussi sale ..tant sur les tables que parterre , j'ai du demander que l'on me nettoie une table car aucune n'était propre, collante mouillé et j'en passe...je ne suis pas maniaque mais le minimum quand même ! Les frites n'ont que le nom... bref , l'exigence de Mac Donald n'est plus ce qu'elle était. Je ne conseille pas du tout ou alors il faut revoir un bon nombre de choses

Le 02/01/2023 à 12:48

35 min d'attente pour une commande à emporter. Beaucoup on demandé le remboursement de leur commande et sont parti. Il y a clairement un problème d'organisation ou/et de dynamisme et de motivation chez certains....

Le 01/01/2023 à 19:49

1h d’attente au drive !! Intolérable

Le 01/01/2023 à 12:58

Service à déplorer, 20 min pour un happy meal et c'est n'était pas le rush pourtant il faut quand même pas abuser! Les frites étaient froide...

Le 30/12/2022 à 14:11

Il manque la salade dans un premier temps et les couverts quand la salade est enfin reçue après l'avoir demandée. Pas de table à langer et les toilettes sales...

Le 29/12/2022 à 11:25

On attend trop longtemps alors qu’il y a personne, dans les autres c’est bien plus rapide, quand on est servis c’est froid et la cuisine est baclée alors que c’est de l’assemblage…

Le 29/12/2022 à 11:15

J’arrive vers 12h c’est à dire presque l’ouverture et les table sont immonde Les boissons sont chaudes et les repas froids le monde est à l’envers Les employés n’en on rien à faire car ils stint payé pour vendre chaud ou froid Les livraisons Uber eat pas avant les client sur place c’est inadmissible Ps une étoile car on ne peut pas mettre moins

Le 29/12/2022 à 11:14

Attente interminable alors qu il n y a personne dans le mac do. Mais les livreurs et le drive fonctionnent à plein. Big Mac arrive cramé et froid. Boisson sans glace. Mais c est normal la machine est cassée. Aucune excuse. A eviter

Le 28/12/2022 à 19:55

Nous sommes venus en plein après midi pour déjeuner. Nous avons commandé à la borne, 20 minutes plus tard, nous avions notre commande. Les boisons n’étaient plus gazeuse, et il me manquait un steak dans mon burger. Il n’y avait pas foule dans le restaurant. Nous étions une petite dizaine. Le personnel était aimable et compréhensif.

Le 28/12/2022 à 17:36

Le pire Mac Do où j’ai mangé. Par où commencer ? Les toilettes ! Elles sentent l’urine, du papier par terre, le rouleau aussi, du savon ? Pas de savon. Ensuite … La commande, attente interminable sans raison puisqu’il n’y avait personne, coca tiède, sans gaz et sans glaçons, l’hamburger froid, viande brûlée, oignons crus, et tout cela noyés dans une tonne de mayonnaise. J’oubliais … Les frites froides bien sûr ! Pour finir, les plateaux sales laissés par les clients étaient entassés les uns sur les autres, n’ayant plus de place, les gens les déposaient à côté et bientôt par terre si le personnel ne fait rien … Voilà le triste tableau d’un Mac Do à éviter absolument. Heureusement qu’un Burger King va voir le jour bientôt … Si j’étais le gérant, je m’inquièterai sérieusement.

Le 27/12/2022 à 14:27

Quantité diminuée, sundae transformé en sorbet, que de l'eau. 1 étoile pour le personnel sinon 0.

Le 27/12/2022 à 14:07

Boisson sans gaz sandwich froid table comme ça il écrit à ma place et frites pas bonne

Le 27/12/2022 à 13:12

Toilettes et restaurant sales.Coca servi sans ses bulles avec des frites froides à peine cuites.....et bien c'est pas bon. Le pire Mc Do de 2022 pour moi.A fuir

Le 26/12/2022 à 13:31

Merci à la serveuse du drive qui oublie une grande frite qui remet ma parole en doute et qui jette la grande frite à l'envers dans le sac papier. Pfff c'est devenu m'importe quoi.

Le 26/12/2022 à 12:50

Au bout d une heure toujours pas servi. Manque de personnel. Ne surtout pas payer en espèces car vous passez après tout le monde. Manque d organisation total .

Le 25/12/2022 à 08:59

J'étais en train d'attendre ma commande quand une serveuse est venue me donner mon menu. Elle m'a demandé si c'était bien la bonne CB N°X et je lui ai dit oui. Le chevalet correspondait bien. Mais elle a pris mon ticket, elle a regardé si c'était le bon numéro et l'a littéralement "jeté" sur ma table. Pas de "bon appétit" et le Mcdo était quasi vide à ce moment-là. Non-respect envers les clients. On se sent mieux au Mcdo de Déols.

Le 23/12/2022 à 18:25

on nous a servi du cola tiède et du fanta tiède non gazeux . établissement que je ne recommande pas au vu des nombreuses erreurs entre commande et repas servis.

Le 22/12/2022 à 17:56

En drive on étais 3 15 minute d'attente pour 2 ptit wrap qui étais froid mais bon pas toujours comme ça heureusement

Le 22/12/2022 à 16:27

Trop long pour un drive plus de 40min minimum de plus nos commende en toujours quelque chose qui manque je ne recommande pas ce mec do de plus désagréable qd ont leur dit que c trop long ,revoir vos équipe très peu efficace et pas agréable !!!!!

Le 21/12/2022 à 14:57

Le boeuf et le poulet ne se ressemblant pas, il faudrait revoir comment les différencier pour pas se planter !!!!!

Le 16/12/2022 à 13:27

Probablement le mac do le plus sale que j aie jamais vu (sols, tables, parois, poubelles qui débordent…) halte regrettable sur la route.

Le 16/12/2022 à 06:42

35 minutes d'attente pour un burger écrasé, froid et donc dégueu. Merci 👌

Le 14/12/2022 à 10:52

Pas de bonjour commande froide désagréable

Le 10/12/2022 à 14:23

Nul, nul, nul. 1 heure d'attente pour récupérer une commande et ce n'est pas la 1ère fois. Ce n'est plus du fast food, c'est du low food. Je n'irai plus jamais dans ce MacDo qui, de toute évidence, est très mal organisé.

Le 09/12/2022 à 13:30

commander seulement un croc, une moyenne frite et un wrap. pas de serviette pas une moyenne frite mais une petite frite bref ils font attention à rien

Le 09/12/2022 à 11:58

Temps d'attente inadmissible pour un mc Do.

Le 06/12/2022 à 06:02

Arrivée à 18h repartie a 19h pour une commande à emporté avec juste 1 café et 3 sandwichs. Les toilettes n'en parlons pas 😨

Le 05/12/2022 à 16:45

De plus en plus chère et les sandwich de plus en plus petits Ce qui ne change pas ce sont les employés désagréable (ne connais pas la politesse...) Sandwich froid Sauce potatoes dans la glace De pire en pire

Le 05/12/2022 à 14:46

J’ai retrouvé plusieurs Nuggets, croquer des poils dans les frites, et en plus les burgers était froid Et la cerise sur le gâteau une attente de 40 minutes

Le 03/12/2022 à 19:36

Vraiment déplorable attente trop longue, des gens commandés après moi et servi presque directement vue qu'il connait du monde , si tout le monde fessait ça, c est finie pour moi cette établissement

Le 03/12/2022 à 08:17

Systématiquement des produits manquants dans les commandes. C’est simple si vous ne vérifiez pas la commande n’est JAMAIS complète. Des produits ne sont parfois même plus disponibles comme un soir où « plus de nuggets et plus de glaces ». Jamais d’excuses et le service et en plus très lent. Tout ça pour récupérer une commande incomplète… Il y a urgence à former le personnel de ce resto…

Le 02/12/2022 à 12:09

Je suis grave déçu moi qui a d'habitude de venir manger deux à trois fois par semaine au McDo j'ai reçu des frites froide et aussi j'ai pris un verre de coca 0,4 l et le père est rempli à moitié et non pétillant d'habitude je me plains jamais mais là franchement je suis grave déçu

Le 30/11/2022 à 10:22

Je suis commercial et je voyage beaucoup moi qui pensais avoir fait le pire mcdo de France à Vendôme dans le 41 et bien non ! Celui de Châteauroux dans le 36 le dépasse et de très loins.. 10h30 arrivé au restaurant mcdo de Châteauroux pas un chat à l’intérieur je commande donc une offre brunch à 6.70€ avec donc un café un jus de fruit ainsi que deux produit pour manger étant le seul client à cette heure ci je pensais que cela aller être rapide c’est 23 mins plus tard que je décide de me lever pour récupère ma commande qui aurai du m’être servie à table je récupère la commande dans sa totalité sans grande surprise le mc muffin et le café sont froid et je n’est pas mon sirop d’érable pour les pancakes je retourne donc au comptoir demande le sirop ainsi que de me refaire le café à quoi on me répond qu’il n’y as plus de sirop d’érable Il ne mette pas moins de 7 mins pour me refaire mon café. A ce moment là une collaboratrice McDo embauche à qui je demande le sirop d’érable et comme par magie cette dernière a pu aller m’en chercher en réserve merci à elle et bien entendu pendant tout ce temps mes pancackes on refroidit merci à la collaboratrice qui a pris l’initiative de me les refaire tant qu’au deux jeune homme derrière le comptoir si servir un café chaud et le service client n’est pas fait pour vous merci à vous de revoir votres orientation professionnel. En bref un brunch pas très agréable !!!

Le 23/11/2022 à 17:37

Établissement très sale j'ai moi même désinfecter la table temps d'attente très long pour une petite commande .

Le 23/11/2022 à 17:22

A fuire !!!! 15 min pour 1 café, établissement sale, personnel pas aimable

Le 22/11/2022 à 19:55

Service inacceptable Produit cramé produits manquants dans la commande retard de commande commande oubliée sur le côté

Le 18/11/2022 à 21:29

Personnel agréable et souriant ! En revanche je suis surpris du nouveau concept de point rencontre avec Rémy du film ratatouille. J'ai l'impression que ça à moyennement plu aux gens... Déçu de pas avoir été servi par Linguini avec Rémi sur sa tête... 😥

Le 18/11/2022 à 21:17

Un personnelles souriant et accueillant 😁 Seul problème la rencontre dans la salle de restaurant avec Rémi de Ratatouille... une souris en cavale dans un restaurant ça la fou mal je trouve ...

Le 17/11/2022 à 18:14

Je crois qu ils ont oublié le fast de fast food, 30 min pour 1 sandwich, vivement que Burger King ouvre.

Le 15/11/2022 à 18:16

20 minutes pour un double cheese 6 nuggets et des frites le food avait disparu mais le faire aussi

Le 13/11/2022 à 21:32

Mon dieu! Une fois rendu chez vous, nous avons passé commande pour au final nous dire qu'il ne restait QUE des big mac et des Happy meal C'est une grande honte! Il n'y a jamais rien que ce soit le vôtre ou celui de Cap sud! Puis alors l'état des big mac ça fait peur j'ai d'ailleurs pris une photo du miens. C'est honteux!!!!!!!

Le 13/11/2022 à 21:12

Un des pires macdo de la région. Problèmes dans les commandes, quantités insuffisantes, personnel qui s'engueule devant vous. Préférez Cap Sud ou Déols, ce macdo est à fermé.

Le 13/11/2022 à 19:55

La petite vendeuse blonde à lunette aucun respect pour travailler avec de la clientèle.. je ne recommande pas .

Le 11/11/2022 à 13:57

30 minutes d attente pour avoir notre plateau. Hamburgers froid A l avenir Non merci dans ce Macdo !!!!

Le 11/11/2022 à 12:15

L'attente trop longue, les bornes ne marchent pas et l'hygiène laisse à desirer

Le 11/11/2022 à 10:34

J'ai attendu 10min devant le plan de travail, observant mon plateau prêt... se faisant déplacer a gauche et a droite par les employés... heureusement que j'ai demandé, j'y serai encore !!!

Le 10/11/2022 à 20:57

Aucune place ni table n'est propre. Les sièges collent. Allez à Déols et fuyez cet endroit.

Le 05/11/2022 à 15:17

Conditions d hygiene deplorables , des toilettes , au sol en passant par le plateau qui contenait le reste da sauce et de salade des precedents ..... ignoble !

Le 03/11/2022 à 17:44

La propreté du restaurant et des toilettes sont médiocres Et ce n ai pas le meilleur mac do que j ai mangé

Le 03/11/2022 à 09:03

Désastreux, poubelles pleines et déchets à même le sol, tous les sandwichs étaient sans goûts, la viande était de la semelle froide. Une honte!

Le 01/11/2022 à 18:16

Aujourd'hui 18h environ trois pécors la bas, beaucoup d'attente quand même... frite, wrap, cheese presque froid, mais pour rattraper le fanta était tiède 😅

Le 01/11/2022 à 07:22

Je regarde ma commande à chaque fois car manque souvent quelque chose

Le 27/10/2022 à 18:48

50 minutes d'attente et les boissons ne sont pas gazeuse les burger sont froid et en plus on a commendé des double on des simple!!!!

Le 24/10/2022 à 21:48

Une horreur. Sans doute les champions de France de la lenteur de service pour un Mc Do. Aucun entrain dans les cuisines. La tension proche du décès. Une demie heure pour voir arriver une commande. Et du coup : c'est froid. Et quand vous ramenez au comptoir pour le signaler, pas un mot d'excuse. Limite vous les ennuyez. Incroyable. Une première dans le genre chez Mc Do. Et heureusement pour nous que nous sommes arrivés à 18h30 parce qu'après... Quand l'affluence était là, spectacle ahurissant : les clients s'entassent en arc de cercle devant le comptoir en attendant leurs commandes. Sans que l'on constate une quelconque accélération du rythme. Et je ne parle pas des files de voiture au Drive dehors. Bref : ma pire expérience Mc Do, et pourtant j'ai fait quelques dizaines de restaurants.

Le 21/10/2022 à 20:08

45 min de queue au drive alors qu'à l'intérieur il n'y a pas foule... vive la restauration rapide.

Le 14/10/2022 à 12:08

Toilette qui sens l’urine, pas du tout propre. Service très long pour 2 commande alors qui y a pas de de client.

Le 13/10/2022 à 20:14

Bizarrement ce soir je ne vérifie pas ma commande à emporter arriver chez moi je me rends compte que tout est froid, encore le coca pas gazeux c’est plus une surprise. Mais tout le menu froid !! En voiture j’en ai pour deux minutes on aurais dis que tout sortais du frigo.

Le 11/10/2022 à 20:28

Lieu sale, table et sols (à 19h...) collants, toilettes immondes. Beaucoup d'attente et salle de jeux pour enfants froide, glaciale on a pas pu y rester comme de nombreux parents. Bref pas à refaire.

Le 09/10/2022 à 19:36

PITOYABLE. Ceci est un appel a l’aide. Je suis dans le drive depuis maintenant 23 minutes je n’ai jamais vu ça le restaurant a l’intérieur est vide !! J’étais déjà venu 1 fois pour manger sur place et l’attente était horrible. Je me présente au Drive aujourd’hui et en 20 minutes je n’ai pas avancer de 1m. Je ne peut pas sortir du drive car il y a des véhicules devant et derrière moi. AU SECOURS !!!!!

Le 08/10/2022 à 12:45

Beurk menu et coca 0 service aussi je sais pas ou ils sont les managers et le service client…

Le 07/10/2022 à 21:14

2H POUR RECUPERER SA COMMANDE LES MC DO DE L'INDRE SONT A FUIR ! J'ai déjà attendu 15mn avant de passer à la borne puis attendu 1h30 après la borne dans la zone d'attente. Plusieurs clients sont descendus de voiture excédés par l'attente pour se rendre à l'intérieur du restaurant . Pendant ce temps , livraison toutes les 10 ou 15mn, aucune excuse dj personnel. J'ai du également sortir de la voiture en laissant seul mon fils dans la voiture. Dans le restaurant, tous les clients se plaignent des retards (tous plus d'1 heure). Je demande ma commande aucune réaction du personnel. Au final, une employée prend ma commande (déjà validée et payée) sur un morceau de papier. J'infique que je vais écrire à MCDo France ( la direction locale de plusieurs magasins n'est jamais à l'écoute des clients), à ce moment un manager vient. Je lui indique que ça fait 2h que j'attends sans aucune excuse. Il me dit"il y a beaucoup de clients". Pas plus que d'habitude ou d'un restaurant pendant les vacances d'été. Il ajoute à ce moment "j'ai de nouveaux employés" . Je lui réponds "oui, mais ce n'est pas une raison pour attendre 2h" . Et là dernier argument " l'informatique est tombé en panne", je trouve bizarre cet argument aurait du être le premier. Je finis en lui reindiquant "et toujours pas d'excuse ". Il me répond "non". Bravo le service fast food . Inadmissible le comportement. Pour info, j'ai pu évoqué mon mécontentement à un manager du restaurant de Deols au sujet des délais de livraisons au click collect et sur les erreurs de commande. Il m'avait indiqué qu'il préférait faire des erreurs et servir dan la rapidité (ce qui n'est pas le.cas) car seul ce critère était particulierement analysé par mc do france.

Le 07/10/2022 à 19:48

Nul nul nul nul, deux heures d’attentes au drive pour finalement nous dire qu’ils ferment a 21h45 ! Décevant, sous prétexte qu’il y a un problème informatique

Le 07/10/2022 à 19:18

Attendre plus de 2h pour un click and collect une honte! C'est inadmissible et ce sois disant fast food devrais clairement fermer ses portes puis ce qu'ils sont incapable de gerer un restaurant et des clientes. Revoyez votre personnel incompétent et si vous n'êtes pas capable de le faire ce n'est pas la peine d'ouvrir ses portes au public. Bande d'incompétent feignant. Conseils aux personnes qui souhaite allez manger la bas, allez ailleurs!!!

Le 05/10/2022 à 19:24

Une commande payée à 19h59.L'étiquette de préparation du plateau est éditée à 20h18, un plateau apporté à 20h32. Les sandwiches arrivent donc froid. Les glaçons ont fondu et les potatoes sont éparpillées sur le plateau. Il n'y a aucune serviette et le livre offert est à réclamer. J'ai demandé à voir le manager. Il a fallu redemander cela à la fin de ce superbe repas pour s'entendre dire qu'avec le drive et les livreurs Uber, 30 minutes pour avoir un repas au fast food est normal et qu'il n'y aura aucun geste commercial... Bref, à éviter si vous voulez une bonne qualité de service de service et si vous êtes pressés. Dommage : Burger king sera en face l'an prochain !

Le 04/10/2022 à 13:50

Personnel agréable polis et rapide restaurant prope y retournerai avec plaisir

Le 02/10/2022 à 12:44

Se trompe dans ma commande m’annonce plus cher que le prix réel aucune excuse aucun sourire aucune sauce manager glacial continuez comme ça on va allez à KFC le macro de carrefour est le pire de Chateauroux

Le 25/09/2022 à 15:01

Aucun respect tu demande du fish sa te donne tu steak , tu commande du maxi best of sa te donne des moyenne portion . Sa j aurai pu mettre 0 étoile je l aurai fait .

Le 15/09/2022 à 08:57

Beaucoup d attente macdo froid pas bon et la salle pas propre du tout

Le 14/09/2022 à 19:24

Aucune amabilité de la part du personnel. On recherche le mot "fast" dans ce sois disant fast food. Toujours tous en rupture surtout lorsqu'il s'agit des nouveautés; la machine a glace est bizarrement toujours en "panne" à partir d'une certaine heure. Bref il s'agirait de ce remettre en question. Une attente de MALADE c'est honteux et INADMISSIBLE je ne risque pas d'y remettre les pieds!!! Nous avons attendu plus de 2h au clic and collect vous vous rendez compte!!!!

Le 13/09/2022 à 20:01

Toujours pareil Manque des trucs obligés d’y retourner à chaque fois c’est grave quoi Les grills sont pas respectés mais genre jamais en fait tu demandes sans oignons ils te font sans fromage c’est sur un tasty sans fromage c’est mangeable 🤔

Le 11/09/2022 à 23:02

De pire en pire 1h d'attente au drive , avec un accueil médiocre je pense ne plus jamais y retourner !!

Le 09/09/2022 à 19:52

Commande via livreur qui prend du temps, malgré que le livreur soit présent devant le mc do depuis longtemps. Un blue cheese bacon sans bacon, un double cheeseburger version simple, des frites dans une commande où il n'y en a pas... Bref encore déçu par ce mc Donald's du centre ville de Châteauroux, qui n'a rien à voir avec la qualité du mc do cap sur et du mc do Déols...

Le 08/09/2022 à 19:56

Service assez long comparé à d'autres Mcdo. Lieu moyennement agréable.

Le 08/09/2022 à 19:39

Je pensais prendre un mcdo rapidement mais j'aurai dû prendre ma soirée.... Comme à chaque fois les commandes sont bien plus que longues.... à se demander si elles ne sont pas oubliées... Dernière fois à ce mcdo.

Le 05/09/2022 à 12:55

Assurément le pire McDonald de france, burgger à 20° viande trop tiède pour du fait minute (Danger sanitaire), fromage pas fondu.... et on me dit à trois reprises puisque je les fait refaire, que c'est normal un burrger à 20°qu'elle honte que mauvaise foi... manager ne connais pas McD

Le 04/09/2022 à 19:11

Honteux comme macdo on fais une commande et reçois une autre et les trois quart en moins franchement vaux mieux éviter le mcdo du centre ville. C’est le pire de Châteauroux. Pour un fast Food reconnu c’est une honte. Des sérieux qui ne connaisse pas la politesse et au niveau d’être émable sa dois pas être leur fort dans leur CV.

Le 03/09/2022 à 22:35

Service assez long ! Les serveurs ont du mal à nous trouver car il n'y a pas assez de supports avec les numéros de table. Du coup, ils nous recherche avec les numéros de commande donc perte de temps et nourriture refroidie dommage. Manque d'hygiène... par manque de temps mais personnel volontaire !

Le 03/09/2022 à 13:41

Mc do que je recommande pour sa propreté et sa bonne gestion de la clim. Et le personnel est accueillant, poli…. Bref que du bonheur !!!!

Le 02/09/2022 à 18:24

Manque la moitié des choses dans la commande les dessert sans coulis alors que l’on prend avec les frites mole du midi froide pas bonne les sandwichs mal fait il manque la moitié des ingrédients dans le sandwich le personnel téléphonique désagréable raccroche au nez des clients dit qu’il ne peuvent rien faire ne veulent pas faire livrer alors qu’il peuvent en clair mauvais macdo pour une grosse commande de 98€ ça fait mal d’avoir la moitié de la commande plus un dessert ou ma fille a retrouvé un cheveux dedans très dessus

Le 30/08/2022 à 10:09

Les potatoes avait le goût de terre Plus de sauce Et plus de verre coca Croque macdo 2euros de plus

Le 29/08/2022 à 10:32

Attente au drive un peu longue au drive mais c était le début de service. Sinon personnel aimable

Le 28/08/2022 à 13:40

20 minutes pour 9 nuggets alors qu’il n’y a personne. Il s’agirait de s’organiser un peu mieux.

Le 20/08/2022 à 11:03

Pas trop d'attentes mais les burgers sont tièdes, le fromage même pas fondu. Resto pas mal propre mais c'était sans compter sur les sanitaires dont l'hygiène et l'odeur sont catastrophique. Je ne reviendrai pas

Le 18/08/2022 à 20:42

1 car on ne pas mettre moins... C'est simple, je pense que le concept de " fast food " n'est vraiment pas compris dans ce restaurant... commande à la borne, 8 personnels en cuisine, salle et attente même pas à 1/4 de la capacité... plus de 30minutes d'attente avec des oublis dans la commande... Jeux pour enfants fermés, boissons coupé à l'eau ++ et glace déjà fondu alors même qu'ils viennent d'être fait... restaurant à éviter!!!!

Le 18/08/2022 à 20:25

Très lent. Personnel désagréable. Parle de manque d effectif mais plus de 6 personnes.... Pas énormément de monde mais plus de 25min d attente. Personnel discute et rigole quand on leur demande la commande. Mériterait un 0.

Le 18/08/2022 à 10:51

Vraiment pas accueillant, Le sourire ici n'existe pas et les serveuse pas aimable. ( on les entends même ce mal parlé entre eux..) Très vite déborder avec peut de personnes.. Les toilettes vraiment dégueulasse même ma fille de 6 ans m'a dit : maman c'est vraiment trop salle et sa pue. Je recommande pas celui là

Le 18/08/2022 à 08:25

Toujours vérifié sa commande car il manque toujours quelque chose !c'est dingue de ne pas faire correctement son travail !

Le 16/08/2022 à 21:17

Le drive le soir est très efficace les employés sympas. Il y avait juste pas de serviettes. Après la journée d'après les autres commentaires ça doit être à éviter.

Le 14/08/2022 à 19:46

Catastrophique ! Longue attente au click and collect malgré le peu de monde.... Avons pris des menus maxi pour avoir les verres offerts du moment et ....pas de verre dans nos sacs ! Avons pris 2 menus enfants et...Avons eu 1 seul jouet !! Les boissons coca et ice tea sont extrêmement coupés à l'eau ! Avons commandés des potatoes et avons eu des frites .. A fuir !

Le 13/08/2022 à 20:57

Trop de rupture de stock( 3 bruger sur 4 demander) et burger incomplet niveau ingrédients.

Le 13/08/2022 à 10:01

Qu arrive t il a ce mc Do table sale poubelles Archis pleine pas mal d attente alors qu il y a peu de clients repas arrive presque froid et j en passe .je n y retournerais plus

Le 11/08/2022 à 17:31

Très déçu, une attente terrible, les sandwichs froids et sans goût, l hygiène a déploré la salle très sale, les poubelles non vidées et qui s'entassées . Franchement cette expérience sera là dernière...

Le 10/08/2022 à 19:19

Service inadmissible! Même pas capable de respecter une commande énoncée. 2 sauces pour 4 personnes non mais sérieusement! Vous êtes radins à ce point!? Je n’y passerais plus commande, autant aller à Cap Sud c’est déjà un peut mieux. Passer votre chemin sur ce Mac do!

Le 09/08/2022 à 08:51

L'hygiène reste à revoir, ok on ne vient pas manger chez McDo pour leur toilette,mais en étant de passage sur le retour de vacances,un petit détour s'impose avant de repartir, mon fils a préféré fuir que d'aller dans les toilettes ! Le service a été assez rapide, personnel, plutôt sympa. L'idée sur la réduction déchets ; mais ça n'empêche pas de pouvoir mettre au moins une serviette par personne sur le plateau, là il n'y avait rien.

Le 08/08/2022 à 11:22

L'hygiène laisse a désirer vraiment.. je vous parle même pas de l'état des toilettes.. inadmissible de devoir ce retenir tellement qu'elle était sale! Le temps d'attente est long, ils sont vite débordé et très mal organisé. Burger et frites froide, sans compter l'amabilité du personnel qui est a revoir de toute urgence!

Le 07/08/2022 à 17:09

Tout d'abord désolé pour l'étoile, mais pour pouvoir commenter, il faut noter... 1: dès qu'on entre, il fait super froid, vive la clim... 2:une fois la commande passé, chercher bien les chevalets avec les numéro car il n'y en a pas beaucoup de disponible... 3: en vous rendant à votre table ,vous sentirez sous vous pieds un inévitable glissement sûrement du à la graisse accumulé au sol... 4: à partir de se moment, armez vous de patience, comptez 15/20mn en fonction de votre commande... 5: après 10mn d'attente, je me suis dis, et si j'allais me laver les mains, quel erreur, l'odeur d'urine à 11h du matin et un sèche mains en panne... bref 6: 18m plus tard, arrive nos plateaux, et la, le cauchemard continu. Plats froid, les muffins, les Burgers, les frites, même le pain à Burger, la viande, tout était frois. seul le ketchup avait du goût... même le café était tiède. désastreux

Le 06/08/2022 à 09:12

Attente très longue Les employés ne disent pas au revoir Les toilettes déjà sales et sans papier toilette à 10h30 du matin… Et pour couronner le tout… la playlist qui est très particulière… la musique « Pineco » de X-man… je vous laisse écouter ça par vous même… très choquée d’entendre ce genre de musique dans un Macdo!

Le 04/08/2022 à 11:42

Vérifiez bien votre commande si à emporter. Pas très aimable...dommage...

Le 27/07/2022 à 19:10

A fuir d'urgence. Toilette affreux, oubli dans commande. Boxon en salle... La climatisation a 12°.

Le 20/07/2022 à 15:20

Toilettes pas très propre. Service pas toujours très rapide

Le 18/07/2022 à 20:12

Il faut fuir totalement !!!!! Autant aller à Carrefour en face et s’acheter un sandwich triangle !!! Il manquera toujours quelques choses et des burger sûrement monté avec les pieds ….

Le 17/07/2022 à 20:19

Ce sois j’ai commander alors entre les sauces oubliées ,le dessert que j’ai commander n’est pas celui que j’ai reçu , j’ai pas toute la garniture dans le Wrap chèvres ,

Le 16/07/2022 à 22:15

Il faut visiter ce Mcdo en heures creuses, l'attente n'est pas très longue pour un fast-food de ville et un grand plus pour l'espace enfant.

Le 16/07/2022 à 16:34

On était les seuls clients et le repas a été servi froid. Les toilettes étaient dégueulasses.

Le 14/07/2022 à 17:21

Attente interminable, un personnel qui prépare les commandes au ralenti et qui oublie la moitié des produits. Je pense que l'organisation d'équipe est à revoir...

Le 12/07/2022 à 10:04

Un Mac Do d une inefficacité remarquable et depuis longtemps! Les délais d attentes sont inacceptables. Je demande l ajout d 1 produit oublié à la commande, réponse : pas possible cela va désorganiser la cuisine! Compte tenu de l organisation habituelle ....c est risible!!!

Le 09/07/2022 à 13:07

Jpp mettre moins je suis tomber sur un personnel vraiment désagréable. Je ne comprend pas pourquoi dans tout les macdo une boites de 9 nuggests peut se commander dans un menus et que dans ce macdo cela et tout à fait impossible…

Le 08/07/2022 à 21:41

Donc genre là , j’ai commender un very parfait caramel pas très parfait ni caramélisé déjà depuis quand on fait une glace sans glace ? Bref , Un McFlurry de qualiter avec bcp de caramel … hmmm … bonne soirée !

Le 08/07/2022 à 19:35

Très désagréable, la personne qui a encaissé le drive le 8 juillet a 21:30 est mal aimable, « si vous voulez une commande sans faute il faudrais arrêter de ricaner » franchement pas top le service client

Le 06/07/2022 à 17:39

C'est honteux à chaque fois que je vais à McDo j'ai toujours un problème il manque toujours quelque chose dans ma commande ou sinon on ne met pas les bons articles même la dernière fois je suis retourné on m'a encore pas donné à totalité de ma commande là aujourd'hui j'y vais on met d'autres articles que j'ai pas commandé en plus on attend des heures et des heures au drive c'est honteux !!!

Le 30/06/2022 à 10:58

Passage de commande à la borne pas de ticket, après attente 10 min pour avoir la commande. Erreur sur la commande. Et les toilettes on en parle pas odeurs nauséabondes et le sol plus que limite. Bref à éviter.

Le 27/06/2022 à 19:10

Y’a pas de boite de 9 nuggets en menu. L’autre McDo vers st maur identique. Vous êtes fou ici.

Le 23/06/2022 à 12:20

Mon plateau était trempé de coca, un milshake même pas rempli, le hamburger froid et la commande pas respecté. Je suis déçu. Personnel pas agréable voir mal émable .

Le 15/06/2022 à 19:31

Un peu long pour a pour 3 glaces. Et 2 commande devant la nôtre. Les chevalets faut aller les chercher, parce qu ils sont pas aux bornes.

Le 07/06/2022 à 06:21

Quand je repense à ce moment où, alors qu'on allait voir The Batman au CGR avec un pote, on s'est dit qu'on avait le temps pour aller manger au McDonald's juste à côté, j'aurais aimé revenir dans le temps pour me dire à moi-même : "très mauvais plan"... Effectivement il ne nous restait qu'une heure. Dites vous que le temps qu'on y aille, qu'on commande, qu'on paye, et qu'on reçoive notre repas, 40 bonnes minutes étaient passées. Autant commander via Uber car notre table était juste à côté de l'endroit où les restaurateurs passaient les commandes aux livreurs et croyez moi c'était 10 fois plus rapide que sur place. Nous on a du renoncer à quelques frites et à quelques nuggets, et mon pote a du finir sa boisson en courant comme un mec chelou.

Le 01/06/2022 à 10:53

McDonald's très lent, 2 bornes sur 6 de disponible, j'ai raté mon train en plus, la vie est dure... 😖 Une lenteur à étudier en laboratoire !

Le 01/06/2022 à 06:02

A chaque fois que nous venons à ce mcdo nous sommes très déçus. Ménage jamais fait du tout ; et surtout a chaque fois dés problèmes sur les commandes. Même en redemandant de refaire ce qu’il ne vas pas ils ce re trompe. Alors qu’à chaque fois il y a presque personne. Très déçue!

Le 31/05/2022 à 09:59

Je ne mets pas le minimum pour la nourriture, bien qu’en uber eats, les packs (eau par ex) sont souvent peu solides et du coup, on se retrouve avec des burger mouillés. Surtout car Le drive est mal fait avec des voitures qui s’engagent à gauche donc les plus proches des commandes classiques et d’autres voitures dans une file de droite qui peuvent précommander et du coup veulent passer avant ceux de gauche. Cela crée pas mal de bordel. Dans mon expérience perso, voir que le personnel prenait parti pour un client lors d’un conflit entre 2, j’ai trouvé cela assez moyen. Cet avis n’est pas diffamatoire, je ne cite pas de nom, j’évoque mon expérience en disant qu’elle n’est pas positive.

Le 28/05/2022 à 17:33

Salle basique, equipe jeune et dynamique, c'est propre et les burgers sont bien préparés. Cela reste une chaine de fast-food

Le 28/05/2022 à 15:29

Mc Donald av g.de gaulle à Châteauroux....plus de 20 mn d attente pour un express oublié (enplus)2wrap froid.....nul les employés sont pas super.....

Le 28/05/2022 à 09:41

Attente de plus de 30mn pour un menu . Toilettes sale pour pas dire dégueulasse personnel dépassé . Je n'y reviendrai pas .Prendre exemple sur Cap Sud ou celui de Chatellerault

Le 25/05/2022 à 13:14

C'est assez bon mais on va pas se mentir que ce qui mete dedans...

Le 21/05/2022 à 17:51

J’ai commandé au drive un wrap chèvre et potatoes et ice tea sans glace et j’arrive chez moi j’ai 2 grandes frites un mac bacon et un big mac. J’ai le ice tea… Franchement… heureusement qu’elle a vérifié en me demandant si j’avais le numéro 42!! Navrant et pas très professionnel

Le 16/05/2022 à 14:48

Question rapidité, peux mieux faire. 25 minutes pour être servi en drive. Aucune excuse n'es valable quand on atteint ce niveau d'incompétence.

Le 15/05/2022 à 12:29

Pas accueillants, trop lents... fast food ça n'a de fast que son nom

Le 10/05/2022 à 16:34

Juste catastrophique je déconseille fortement , pas étonnée d’être déçu de ce macdonald mais là il ont fait fort . 30 longue minute d’attente au drive pour 3 voiture a 18h après une fois avoir commandé un petit milk Shake a la VANILLE j’ai fini avec un goblet à moitié rempli de milk Shake a la noix de coco Avoir une telle équipe d’incapables est à peine croyable…

Le 10/05/2022 à 16:34

Après une heure d’attente et ne pas avoir reçu ma commande, je décide d’aller voir les employés pour faire part de mon problème. L’équipe est très désagréable et après une trentaine de minutes de plus et quelques demande je reçois enfin ma commande. Celle-ci n’avait aucun rapport avec ma commande de base. Je voulais un wrap poulet j’ai eu un Wrap chèvre froid, un coca à la place de mon icetea et pour terminer à la place de mes frites je reçois des potatoes à peine tiède. De plus le code pour accéder au toilette ne fonctionne pas. Employés incapables, restaurant à fuir !

Le 09/05/2022 à 11:37

Le sol colle sous les pieds, et les frites à moitié cuites. On ne s'attend pas à un restau gastronomique, mais un minimum de propreté...

Le 28/04/2022 à 10:39

1 borne sur 2 qui fonctionnent une queue de fou et lorsqu’on arrive enfin à passer commande il n’y a pas de chevalet …… Et le tort que j’ai eu c’est d’aller avertir qu’il n’y en avait plus …. Et pour seule réponse (sur un ton tu me saoules) : vous voyez pas que je suis occupé !!!! Bref il faudrait former votre personnel car habituellement satisfait là j’y réfléchirai à deux fois avant de revenir.

Le 23/04/2022 à 18:40

McDonald's sale, des aliments qui traînent par terre, les tables ne sont pas débarrassées. Les toilettes étaient sales également... Le Croc Mcdo était tout simplement vide... pain chaud sur pain chaud sans fromage ni jambon 😅 quand nous sommes allées le changer, le serveur n'a pas été aimable du tout... Bref, un des pires Mcdo que j'ai jamais vu...

Le 20/04/2022 à 20:58

Arrivé 22h et commander sur place lors du service après avoir payé on nous informé qu'il ne font plus de sur place pourtant le macdo est sencé fermé à 23h pas 22 , de plus ce n'est pas du tout accueillant, la propreté est à revoir ( toilettes puant l'urine papier toilettes de partout) aussi. Menu maxi best-of avec frites à moitié remplis, froid et ingrédients mis à l'arrache ( ingrédients manquant, ou d'aitre ingrédients qui ne sont pas sencé être dedans) le Burger avec tout les ingrédients qui tombent, le Sunday demandé lors de la commande avec colis mais servis sans. Enfin bref pire Macdonald que j'ai connu. Je ne comprend pas que cela ne ferme pas.

Le 16/04/2022 à 16:49

Drive rapide et produits servis bien chauds. Accueil au paiement et au service très bon

Le 10/04/2022 à 18:42

Nous sommes passé par le drive ce soir (dimanche) on nous explique qu’il n’y a pas de choix car pas de livraison le dimanche. Une 10aine de sandwich en rupture, pas de dessert et pas de sauce. Nous n’avons j’avais vu ça. Nous ne recommandons pas et nous ne reviendrons pas. Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0.

Le 07/04/2022 à 10:15

Visiblement , l'hygiène laisse particulièrement a désirer dans ce restaurant .. de plus , l'accueil et les serveuses sur place , particulièrement désagréable . Dernière fois , c'est clair

Le 26/03/2022 à 10:22

Mac do plutôt rapide, au drive comme en caisse, et on sais tous que on apprécie cela au Macdo Plats respecté

Le 24/03/2022 à 14:19

Plus jamais je commande avec Uber Eats pour me faire livrer Mcdo. Potatoes froides les 2 sandwichs froids. Obligé de les passer au micro onde. Le livreur a mis 5 min pour arriver cher moi donc c’est pas lui le problème . 24 balles , c’est inadmissible. Changer de métier si vous êtes pas capable de faire les choses bien. J’aurais été curieux de voir les Timers lors de la prise de la commande mais c’est clair que c’était largement au dessus de 10min

Le 14/03/2022 à 21:36

J'ai trouvé un steak hacher dans mon burger alors que je suis végétarien c du grand n'importe quoi

Le 12/03/2022 à 12:40

Service très long alors qu'il y avait peu de clients et beaucoup de personnel en cuisine...

Le 04/03/2022 à 18:48

Le temp d’attente et trop long et le big tasty super froid Ce mcdo n’est pas recomenable.

Le 28/02/2022 à 06:22

Le service n'est plus de qualité, entre personnel pas vraiment aimable, temps d'attente long, emballages des produits, erreurs de commande... Le prix des menus ne sont vraiment pas à hauteur de la qualité des produits.

Le 19/02/2022 à 09:03

Très déçu !! Mon royal cheese incomplet j avais que du pain et un steak et oignon , il manquait tranches de fromage cornichon et sauce !!! Il était "un peu sec"!!! Et à tout les niveaux !!!

Le 09/02/2022 à 13:12

Passage vers 13h30, plus de glaces... commande d'un sandwich au bacon, pas de bacon dans le sandwich. Je n'y retournerai pas

Le 08/02/2022 à 18:28

Pas de coca, pas d’ice tea, pas de serviette et pas de couvercles ça fait beaucoup là non ? Une sonnette à l’entrée du McDo du jamais vu. On nous demande notre pass sanitaire à l’entrée ensuite il faut écrire nos coordonnées et pour finir se désinfecter obligatoirement les mains. Et veiller à garder votre masque sinon ils seront là pour vous le faire savoir.

Le 02/02/2022 à 07:44

Problème technique ! On nous a mis dehors sans manger Je n aime toujours pas ce MC do et ce n est pas prêt de changer

Le 01/02/2022 à 17:58

Ce soir je demande à payer des sauces de luxe en supplément Erreur commise elle ne me les a pas mis à payer Une fois ma commande récupérer au drive je retourne à la fenêtre pour demander mes sauces comme noter sur mon ticket Le manager un homme très grand me les refuse M incendie parce que je ne les ai pas payé sur mon ticket alors que l’erreur n’est pas de moi mais de celle qui a pris ma commande à la borne Résultats je n’ai pas eu mes sauces et ma commande était froide Le 1/02/2022 a 18h45

Le 23/01/2022 à 09:10

Pas très accueillant pour une fois où l'on a voulu eviter le drive! Le côté relationnel, amabilité laisse à désirer entres autres avec la manager bref ...on comprends pourquoi il n'y a pas plus de monde à celui-ci! De plus l'intérieur est sombre, pas très agréable

Le 22/01/2022 à 19:52

Bonjour j'ai vu que vous aviez plus de salade dans votre salad bar déjà sa c'est pas normal Oubli dans la commande d'une grande frite Les frites pas salées du tout ma boisson pétillante était pas pétillante parce que elle avait pas de bulle Vous mettez du coca zéro à place du coca sa c'est pas normal du tout Vos epuipiers au lieu de discuté ils ferait mieux de travaillé surtout a l'oat comptoir au comptoir il y a pas les 1 mètre de distance Votre équipier ou formateur en cuisine avais pas de filet dans les cheveux elle est belle l'hygiène Les tickets de caisse dans vos WCs sais lamantable Et pas de compacteur dehors Vous pouvez remontez l'info à votre équipe

Le 15/01/2022 à 21:16

Une carte vide. De moins en moins d'article sur les menus. On voulait prendre un mac flurry à la fin de notre repas car nos amis en avait un. Résultat, le Mac flurry n'était plus disponible sur les borne... Je ne sais pas si le second McDo de Châteauroux est pareil, mais celui du centre ville est à éviter si possible

Le 13/01/2022 à 12:15

Un des pires mcdo de France, des oublis tout le temps, tu mange froid, et c’est long alors qu’il y a 2 personne à guichet..

Le 02/01/2022 à 17:03

Au drive, les sandwichs ne sont pas tous affichés, une des vendeuse très agacé l'orsque je lui ai demandé de la sauce ketchup en supplément, à l ouverture de nos sandwichs une vision apocalyptique de notre sandwich y a quoi de compliqué à superposer des tranches. Puis 2 heure plus tard, acidité et remontées gastriques. Franchement mc do de chateauroux vous faites pitié. Des fois ce n'est pas forcément le personnel qu il faut changer. Manager incompetent voir propriétaire j m en foutiste en tout cas premiere et dernière fois

Le 31/12/2021 à 12:32

Commande de 3menus avec seulement 2 boissons sur 3, seulement 2serviettes (il peut y avoir des restrictions mais au minimum mettre le même nombre que de menus) et pas de sauce... Ça devient vraiment pénible de devoir constamment vérifier ses commandes au drive !

Le 29/12/2021 à 14:03

Personnel peu aimable, ice tea mauvais avec une couleur de boue, je prends 6 nuggets je n’en ai que 5, et je ne parle même pas le propreté.. a fuir !! Sans parler des membres du personnel assis à une table à parler très fort et à déranger la clientèle… il y a du boulot

Le 08/12/2021 à 21:18

Burger froid frites froides manager très désagréable et ne parlons pas de la propreté des toilettes une honte N'y aller surtout pas 😡

Le 07/12/2021 à 19:12

Macdonald qui manque d'hygiène a l'entrée le sol et très glissant personnelle peux aimables burgers mal fait le fromage et la sauce a côté du burgers table non nettoyer entre deux client en période de covid pas terrible bref macdo a éviter

Le 19/11/2021 à 11:46

Aucune maitrise des recettes! Produits bâclés manque de formation evident et de rigueur Coca zero demandé coca normal donné Croque sans jambon avec jambon Mac first sans ketchup avec et sans tomate. Une vrai bande d’incapables

Le 14/11/2021 à 19:13

encore une fois commande non assuré, nugget à la place d'un cheeseburger et mcchiken laisse tomber cramer a souhait pufffffffffff😠😠😡

Le 14/11/2021 à 18:35

Toujours un oubli et que l'ont commande en ligne ou au drive de l'attente à ne plus en finir !!!! De pire en pire et que l'on ne me parle pas de manque de personnel vu tout les chômeurs.

Le 12/11/2021 à 07:30

Très déçu.. équipe sympathique mais encore et toujours des erreurs de commandes ( ma femme a eu du poulet à la place du chèvre, elle est végétarienne ) en plus de ça nous avons payé des sauces a la borne qui étaient en rupture de stock aucun remplacement des sauces ni remboursement ni geste commercial.

Le 03/11/2021 à 21:01

Je suis une personne qui as un avis certifié par Google dans différents pays. Mais le Mc Donald's de Déols est impropre, les toilettes pleines d'urines, des insultes vis a vis de moi qui du personnels faces et en leurs montrant les faits. Pas du tout en adéquation avec les concepteurs. Une honte. Je ne recommande absolument pas... Intolérable

Le 01/11/2021 à 10:41

Drive autoroute !! Vérifiez votre commande.. Il manque souvent un produit.. Oups !! Arrivée à l'aire de repos de l'autoroute, pas de Sundae.. 🤔

Le 28/10/2021 à 18:16

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Une honte , attendre 30 minutes au parking pour au final rentrer a l'intérieur du Macdo et voir que la commande etait prête sur le comptoir depuis belle lurette et en plus gelée. Ils avaient plutôt intérêts de me refaire la commande sinon j'aurais tapé un scandale. Changer de metiers sérieux si vous ne savez pas bosser correctement c'est un FAST FOOD vous connaissez le concept ou sa se passe comment ?

Le 23/10/2021 à 22:01

On a commandé un triple cheeseburger sans ognion et sans cornichon, cbo mais il l'ai on mis, frittes pas salé un Cbo sans bacon j aurais voulu mettre zéro.

Le 02/10/2021 à 14:04

Un menu maxi avec la boite de frites à moitié pleine, un ketchup par menu, après avoir demandé plus de ketchup, l'équipière me dit que c'est un ketchup par menu sinon c'est payant. Après avoir insisté elle part de façon agacée et revient avec trois ketchup et deux sauces pomme frite. Deux équipières pour gérer les commandes dont le drive, l'encaissement et les services en salle.

Le 02/10/2021 à 13:53

Sale, sale et re sale. Table, banc et sol collant. Intérieur comme extérieur. Personnel plus a rigoler que de s'occuper de la clientèle... Un restaurant casiment vide et 30min pour être servi en frite froid et des wings douteuse. Je recommande pas du tout

Le 12/09/2021 à 18:45

bonjour , alors ce macdo deviens vraiment grave ! chaque commande sur uber faite il y à toujours eu des erreurs ou il manquer plein de choses ou ALORS ce n’étais même pas notre commande ! la je viens de commander des mcflurry , il doit y avoir 50g de glace à tous casser et il manquer le nappage au chocolat sur les deux ! bien évidemment que ce soit en commande uber ou directement en caisse c’est exactement la même chose!!! je ne commanderai plus chez vous !

Le 11/09/2021 à 17:34

Nul, mauvais service, personnes mal aimable il manque toujours des choses, cacahuètes avec le sundae, sauces, mauvais sandwich frites moles et degueu, de pire en pire, j'irais maintenant à la concurence!

Le 11/09/2021 à 14:20

Trop d'attente, des frites froide où encore de la veille surtout quand c'est avec les points accumulé. Pire avec les ubers, il y'a beaucoup d'attente et c'est pas normal un tel manque de professionnalisme

Le 08/09/2021 à 06:52

Je me déplace pour raison pro dans plusieurs régions et je peux donc comparer le macdo de Châteauroux où je vais régulièrement depuis des années et c’est le pire que j’ai jamais vu, la commande est quasiment tous le temps froide, il manque parfois des choses dans ma commande. Régulièrement des produits en rupture de stocks également. Malgré le personnel et les managers qui changent au fil des années c’est toujours une catastrophe. Désormais je préfère aller manger dans une autre chaîne de fast food que macdo quand je suis dans cette ville.

Le 06/09/2021 à 10:08

Un Burger froid des frites glacées, je renvoie la commande on s'excuse à peine, pour me renvoyer un autre Burger froid, sans le Bacon et frites froides... En plus il n'y avait personne, le pire macdo du monde... À eviter

Le 01/09/2021 à 21:55

Mal Accueilli. On nous a servi le café et le dessert avant nos hamburgers et des frites. De plus on s'est fait envoyer boulets sur les roses. Pourtant nous sommes restés très correcte très agréable. Une fois qu'on a u nos burger et aux frites froides on a dû aller chercher les boissons et les sauce. Lance qu'on a été chercher nos dessert et nos café. On nous a répondu on vous a déjà emmené. Suite à ça j'ai répondu poliment P assez étonné Que généralement je prends mon dessert est mon café en fin de repas pas au début. Le plus formidable c'est qu'on nous a sortis nous dessert qu'on nous avez servi au début du repas était bien sûr fondue et froid. L'or que j'ai demandé qu'on nous les refasse Je dois encore à une réflexion en a pas que ça à faire. Pour 85 EUR le repas La prochaine fois j'irai dans un Vrai restaurant au moins je pourrais manger chaud et consommer ma glace froide.

Le 24/08/2021 à 11:24

Commande prise en drive. Un menu maxi sans le verre une Evian à la place d’une Badoit et que dire de la quantité de frite dans les cornets… et aucun geste.

Le 13/08/2021 à 17:51

Enfin satisfait! suite à de nombreux oubli dans la commande à plusieurs reprise tout même payé ,je n'ai jamais eu de remboursement sur tout ça mais cependant en ce jour nous sommes satisfait.

Le 07/08/2021 à 14:17

Propreté a revoir même à tout refaire les table colle le sol est glissant et les commande se perdent du coup attente plus de 45 mn

Le 07/08/2021 à 06:54

Grande amélioration ! Ma dernière commande s'est bien passée : assez rapide et 0 oublis. Je remonte la note en espérant que cela reste ainsi !

Le 06/08/2021 à 11:30

Personnel complètement incompétent ne comprends rien obligé de se répéter 1000 fois pour réussir avoir une commande commande qui a été fait à moitié puisque celle-ci n’a pas été respecté obligé de se déplacer pour récupérer les sauces qui nous ont été facturé mais pas mis dans le sac ensuite quand on vous demande pas de crudités il serait peut-être bien que vous compreniez les choses si vous n’êtes pas capable de faire ça changer de métier quand même c’est un truc de fou à quel point c’est des incompétents chez McDo il est bien dommage qu’on peut pas mettre la note de zéro parce que franchement même une étoile se trop

Le 01/08/2021 à 17:11

Très très déçu, Burger pas terrible, coca dégueulasse imbuvable. C'était la dernière fois que j'y mettait les pieds merci macdo 20 euros poubelle

Le 01/08/2021 à 05:09

Essayer d'améliorer la qualité et l'organisation des sacs est pas mal comme idée, ça m'aurait empêché de faire la route comme un poulpe puisque les sacs se sont déchirés à cause des soda 🐙, mais qualité du service présente

Le 31/07/2021 à 21:15

Commande attendue 45 mn, arrivée froide et incomplète. Merci pour les gâteaux offerts mais il faut vite revoir votre organisation ou certains clients vont perdre patience et vous, votre rentabilité ( j’ai du renvoyer deux fois mon hamburger) Revoir aussi la propreté : masque abandonné sur un sol glissant -huileux !!!

Le 26/07/2021 à 08:34

L incompétence du personnel est sans limite. 2 erreurs sur une commande. C est Une honte de reprendre les articles en erreur pour les mettre à la poubelle... Gâchis... Toilettes très très sale... Bref à fermer rapidement.

Le 26/07/2021 à 00:50

Absence des règles basiques de politesse, on appelle juste un numéro pour vous remettre votre commande. Si encore cette dernière était complète… mais non ! Frites à moitié remplies, il manquait la boisson et le dessert du happy meal. Suivant l’heure à laquelle on vient, je peux concevoir la fatigue, les erreurs. Mais à 20h.. merci à l’équipe de gestion de revoir votre politique d’accueil et de service client.

Le 17/07/2021 à 08:20

Je n'y retournerai pas !!! Ils encaisse facilement mais pour nous donner notre commande on attend longtemps !!!!et tout ça pour nous dire que ya plus ce don nous avions payer. 🍩 payer à été donner à d'autre... Une dizaine de personnes est passer devant moi pour les règlements en espèces alors que j'attendais nos desserts !!! J'ai mis une étoile car j'avais pas le choix mais c'est vraiment zéro. Leur système de faire entrer les gens est nul car on a vu un groupe de mec qui sont rentrer par la porte de sortie ne se sont pas laver les mains pas de masque se sont poser sur une table.puis ils on bouger sur les tables mange debout ... Enfin bref je fais une croix sur ce Mc do.

Le 07/07/2021 à 12:26

Une photo vaut parfois mieux que des mots

Le 03/07/2021 à 19:13

J'ai été servi par deux personnes (femmes) sympathiques et serviables. Mais lorsque j'ai ouvert le sac pour vérifier ma commande, j'ai constaté qu'au lieu d'un Big Mac, j'eus reçu un Big Tasty Poulet. Le problème c'est que lorsque je me suis adressé au comptoir pour demander de recevoir ma bonne commande, la personne m'a repris le mauvais sandwich (Big Tasty P) sûrement pour le jeter puisque je l'avais déjà touché, ouvert... Pourquoi ne pas me l'avoir redonné si de tout façon il partait à la poubelle ? C'est du gaspillage pur et simple alors que la faute revenait à McDonald's au départ. À moins qu'ils aient souhaité récupéré le sandwich pour le remettre en vente, sachant qu'il avait déjà été touché, ouvert, manipulé etc. Surtout en cette période de crise sanitaire..... Dans les deux cas, ce n'est ni exemplaire, ni responsable, ni philanthrope ou écologique..... N'y a-t-il pas une loi contre le gaspillage alimentaire ? Cqfd

Le 03/07/2021 à 09:18

Catastrophe, j'ai attendu 30 min pour avoir un cooki et un chocolat chaud alors que j'étais pratiquement le seul dans la McDonald's. En plus il avait oublié de me mettre le chocolat dans le lait... Jamais je n'y retourne !

Le 02/07/2021 à 08:58

2 sandwichs commandés et 20 minutes d'attente... bien beau de glorifier les promotions des employés sur vos reseaux sociaux mais le resultats n'est pas là. Je ne reviendrai plus. A eviter si vous etes pressé.

Le 13/06/2021 à 14:04

Personnels très pro,agréable et à l'écoute. Restaurant bien entretenu. Service rapide et bien servi. Franchement étant de passage sur Châteauroux je recommande vivement ce McDonald's.

Le 24/05/2021 à 17:47

Au total sur 7 burgers, il en manquait 4 !! Soit les équipiers ne savent pas lire ou c'est de l'incompétence pure !! Bien évidemment on s'en rend compte une fois chez soit. Passez votre chemin !! Allez ailleurs !

Le 16/05/2021 à 15:35

Énormément d'attente en drive, sur 2 menus Best of et 2 happy meal, 2 moyenne frites,1 boisson et les sauces manquantes .5 min à attendre pour les réclamer...personne ne vient ! Pas sérieux

Le 13/05/2021 à 10:49

Peu d'attente nickel MAIS ON VEUT NOS FRITES QUI MANQUE RENDEZ NOS SOUS

Le 08/05/2021 à 21:01

Pourquoi on paye + cher pour un Maxi Best Of si on a moins de frites qu'un happy meal... 🤔😡

Le 02/05/2021 à 17:10

Endroit où l'attente est longue et où il y a des erreurs de service par rapport aux commandes passées.

Le 01/05/2021 à 17:16

Quand on commande un menu maxi best of c'est pour avoir la portion de frites ou de potatoes adaptées et pas à avoir des demi portions à chaque fois que je commande chez vous en livraison ou à emporter il manque la moitié des frites ou des potatoes franchement pour le prix ça commence à saouler

Le 16/04/2021 à 11:12

Quel désastre, ce nouveau sandwich chedard ans smoothie bacon ! Peut-être est-ce dû au fait que mon sandwich avait été préparé trop tôt ! Une viande particulièrement sèche, soi-disant du Charolais ! Des employés aimables mais le manager qui est intervenu par la suite aurait pu au moins dire "Bonjour ". N'est ce pas un minimum ?

Le 21/03/2021 à 18:05

S'adresse à des initiés, parcours de la commande des repas pas très explicite, pas très voyant, comme nous suivons les voitures qui s'arrêtent, redémarrent, tournent, il serait judicieux d'expliquer plus clairement, tant pis, j'ai refait un tour. Pensez aux grands parents qui viennent pour déjeuner avec leurs petits enfants.

Le 20/03/2021 à 13:42

Pour 5 menus commandés il manquait les frites et une boisson réglées. Nous sommes revenus les réclamer une employée a demandé à vérifier dans notre voiture... Même pas une excuse.. en plus on nous soupçonne de voler des frites.....nous avons été très bien reçus à la prise de commande mais très mal reçus par l'employée qui a pris notre réclamation. A noter que d'autres clients venaient aussi se plaindre que leur commande était incomplète.

Le 27/02/2021 à 11:29

"Restaurant rapide" plutôt resrauration lente, les burgers sont horrible il n'y a rien dedans les frites sont degeulasse. Le personnel est très gentil par contre. Si vous voulez être servi plus rapidement et manger mieux KFC est bien mieux !

Le 15/02/2021 à 11:09

Bonjour j'y suis passé vers 11h,l'employée qui prenais la commande ne comprenais rien, par contre l'employé qui donne les commandes très agréable.

Le 13/02/2021 à 12:16

A FUIR!!! Nous avons attendu 50mn et j'avais commander un chicken avocados sans sauce et sans choux ! Ils ont oublié de me mettre l'avocat et les tomates , je me suis retrouver avec deux morceaux de pains deux tranches de fromage et un bout de poulet. Lamentable !

Le 13/02/2021 à 12:15

Très longue attente pour la commande faite par internet ! Il manque pas mal de chose dans la commande pour commencer dans un chicken avocado: il manque de l’avocat ainsi que des tomates.. C’est inadmissible de faire fasse à ce problème en 2021

Le 31/01/2021 à 13:00

Impressionné de voir qu'après toutes ses années vous oubliez encore des éléments de commande... Je parle pas de sauce mais bien d'un menu... Va falloir comprendre que passer 5 sec de plus à bien check que toutes la commande est là coûte moins cher sur le long terme que de refaire de la pub pour ramener les gens que vous avez perdu... Dernière fois pour moi chez vous

Le 29/12/2020 à 13:22

A l'aller comme au retour de vacances, erreurs sur toutes les commandes en drive, mais pas sur la facturation. On se demande si le client de passage n'est pas pris pour un pigeon. Obligés d'attendre dehors pour faire changer les produits livrés, même pas un geste commercial.

Le 28/12/2020 à 08:30

Personnel sans coeur. Je me suis faite rentré dedans, le personnel n est pas intervenu, et la personne a fait un délit de fuite. Ma fille de 5 ans a été choqué.

Le 07/12/2020 à 05:34

Au drive ils ne préparent pas les commandes correctement, il manque toujours quelque chose, ça fait que vous payez de la marchandise que vous n'avez pas. Dans le menu maxi McFIRST bœuf, il n'y a que les potatos qui sont maxi et en plus il manquait un steak dans le burger.

Le 06/12/2020 à 18:58

Je suis désolé je ne suis pas du genre à me plaindre mais ce soir j'ai attendu 40..45 min dans la file de voitures du drive.. Bonne soirée à vous

Le 02/12/2020 à 11:37

Testé sur place et en click&collect. La commande est complète a chaque fois. Mais qu'est-ce que c'est long... 20 mn d'attente en moyenne. Le plus étonnant c'est quand il y a pas grand monde. Sinon on peut comprendre.

Le 28/11/2020 à 19:22

Macdonald c est des voleurs plus en plus déçu par cette enseigne pas de jouet dans le menu enfants pas de sauces pas de serviettes sunday a moitié plein pas de cuillères pas de cacahuètes 3 chiken a la place de 4 bientot les sandwichs seront sans viande ou sans légumes économie sûrement du au covid19 j appelle ont osé me dire qu on m envoie je ne sais toujours pas quoi d ici trois semaines ou plus le courrier met trois semaines pour faire 750 m je plein les clients qui sont a dix kilomètres

Le 28/10/2020 à 15:04

Alors bof... Plus de glace vanille bon ça.. C'est pas grave mais la remplacer par de la fraise sans nous informer pas terrible Et pour ce qui concerne le café... Un DOUBLE expresso... On es d'accord que ce n'est pas un simple expresso 😅

Le 26/10/2020 à 13:31

Personnel sympathique et accueillant. Service assez rapide mais commande tiède malgré tout. Lieu propre avec gel hydroalcolique pour se désinfecter les mains. Toilettes propres.

Le 25/10/2020 à 14:13

T'es là, t'arrive a 17h t'as faim y'a personne, la bonne affaire ? On commande 2 menus, je suppose qu'ils sont allé tuer la vache et le poulet pour faire nos steack/nuggets au vue du temps qu'ils ont mis pour servir nos burger (froid sinon c'est pas cool), que l'on a reçu (que je suis allé demander) à 17h40. On a eu grâce au Monopoly des nuggets et des potatoes. On a eu le temps de finir nos repas avant de les recevoir. Tout ca pour dire que si vous cherchez un fast food c'est pas scpecialement le meilleur endroit, mais si vous avez le temps hesitez pas (si vous aimez manger froid :))

Le 24/10/2020 à 15:56

35 minutes d'attente à 17h pour avoir un burger à peine tiède. Il a fallut demander à deux reprises pour recevoir un petit sachet de patatoes et de nuggets dû au monoply. Une employée visiblement fatiguée de son travail dans ce MacDo et que l'on a l'impression de déranger. Accompagné d'un manager qui tourne mais qui ne boost pas ses serveurs. Il ne faut pas être pressé pour manger dans cet établissement de restauration rapide...

Le 09/10/2020 à 22:00

Certes je suis passé après 20h mais cela ne peut excuser le manque d'hygiène évident de ce restaurant. De plus un service à la place d'une durée rarement vue. Il va falloir que la Direction se penche sur l'organisation car c'est bien là que le bât blesse....sinon on peut aussi embaucher des jeunes qui ne demandent qu'à trouver du travail

Le 03/10/2020 à 16:36

Il manque toujours quelques chose au drive soit les serviettes, soit les sauces, mauvaise boisson... Le pire c'est quand vous demandez, "Vous avez bien mis les sauces demandées? " On vous répond "oui bien sur". Vous arrivez chez vous pas de sauces..." Ou encore Sunday à moitié remplis... Le service au drive n'est clairement pas à la hauteur.

Le 29/09/2020 à 05:28

Service horrible, commande prise au comptoir car trop de monde, impossible de connaitre les menus et de prendre le temps de choisir, article arriver à table avec la quantité que je n'ai pas choisis et il manquait une boisson !!! Je ne reviendrais jamais !

Le 10/09/2020 à 18:42

Il n'y a pas tous les sandwichs disponibles Le personnel haut gradé n'est pas très agréable, pas même un bonjour ni même un sourire, il nous a fallu plus de 5 minutes juste pour payer notre commande, alors que nous étions les seuls clients...

Le 06/09/2020 à 10:53

Rapidité impressionnante. Service et courtoisie impeccable. Propreté. Si vous ne voulez pas perdre votre temps sur autoroute, je recommande vivement

Le 04/09/2020 à 21:31

En allant au mariage de ma cousine laurine, l'estomac vide, un envie ma pris, de manger un hamburger, quelle horreur !!!! Froid, pas commerçant, désagréable, oblige8de passé au drive à pied car 22h59!!! Honteux

Le 23/08/2020 à 19:41

Personnel désagréable, cbo crus, big tasty crus, ne connais pas leurs cuisson, 30 min d'attente, frite froide et pas salés, personnel non commercial ( rigole au nez des clients) C'est l'obligation de une étoile sinon je ne peux pas poster

Le 22/08/2020 à 21:35

30 min d'attente à 23h du soir, tout ça pour avoir un repas froid. C'est honteux pour une enseigne comme celle-ci

Le 20/08/2020 à 12:53

Personnel désagréable, on a l'impression de leur arracher un bras quand on demande quelque chose. Climatisation beaucoup poussée, un vrai glaçon à l'intérieur, nul pour la Prévention du covid. Nous avons mangé à l'extérieur et sommes repartis de suite

Le 22/07/2020 à 15:08

Nous faisons une commande à emporter. Une fois répartis, je vérifie le contenu de notre boîte de 20 morceaux et me rend compte qu'en fait, il n'y en a que 18 ! Étant sortis de la ville, nous n'avons pas fait demi-tour. Mais la prochaine fois, je regarderai sur place ma commande.

Le 10/03/2020 à 10:41

Par quoi commencer ? Le bigmac froid a peine servi ? Pareil pour les frites, 3 nuggets dans ma boite de 4, vraiment très déçu de ce mcdo, je suis pas prêt de revenir.

Le 19/02/2020 à 00:42

Un McDo avec beaucoup trop d'attente, même quand il n'y a pas un chat. Une responsable qui fait passer ses connaissances avant ceux arrivés avant. Une fois on m'a servi un burger de deux jours (si si!), la sauce avait tourné, la salade presque moisie et le burger aussi dur que de la roche. Les boissons mal fermées. Toujours un truc qui manque (une fois les sauces, je leur dit, la responsable (la même qu'au-dessus) m'a affirmé qu'elles n'étaient pas marquées... MON ticket fait foix hein!). Un personnel si peu motivé et avenant... pour la propreté, RAS depuis qu'ils l'ont refait !

Le 16/02/2020 à 19:50

Très très mal servis, c'est pas la première fois que j'y vais et a chaque fois la même, sois il manque quelque chose ou alors la glace est fondu. Et l'attente beaucoup trop longue. "organisions très mal faites"

Le 31/01/2020 à 19:06

Franchement ça devient du n'importe quoi.une attente d'1/2h pour avoir 2 cocas et 2 burger pour être servi il n'y avait personne,de plus pas de gants pas de coiffe pour la manipulation de la nourriture. .un manque d'hygiène. Et l'accueil je n'en parle pas.c'est pas possessible. Macdo Châteauroux face carrefour

Le 29/01/2020 à 12:20

30 minute d' attente pour un fast food, une organisation a couper le souffle, on a qu' une envie c' est d' enfiler un tablier et de les aider les pauvres. Nous voyons notre sac à emporter ou plateau posé dix minutes avant qu' ils nous les donnent parce qu'il manque les boissons, ne faudrait il pas faire l' inverse ? Les boissons en vrai on s' en fiche si elles refroidissent alors que les burgers les manger froid, c' est pas terrible. Manque d' organistaion flagrant dans ce Mc do'.

Le 18/01/2020 à 18:54

Je n'ai jamais vu une telle attente dans une boutique où... il n'y avait pas de queue à l'intérieur. 28 min exactement entre une commande au drive et la remise du repas.... Et quel repas, frites froides non salées, hamburger tiède, boisson diluée à outrance comme d'hab et mal fermé qui s'est épanchée dans le sac... Et ça pour 9€ ? Byebye Mc Do, je préfère payer le double et avoir une pizza... au moins, on est bien reçu, c'est propre (les toilettes sont et restent une horreur dans cet établissement). Et de grâce arrêtez de recruter des cas soc' de la zup qui ne savent pas bosser ou être aimable avec le client.

Le 10/01/2020 à 21:55

Service déplorable une très longue attente( comme tout le temps), problème de micro avec une personne au bout pas très agréable et la dernière qui a encaissé n'a pas décroché un mot et nous a même pas regardait ( un gros manque de savoir-vivre et de formation), côté commande, frites de tailles différentes et froides, sandwichs froids et pas de sauces ni de serviettes ( normale ce n'est pas automatique il faut tout le temps réclamer)

Le 10/01/2020 à 16:30

Je ne compte plus les fois où il manque un produit à la commande mais les jeunes qui travaillent dans ce restaurant ne sont pas à blâmer, il faut s'en prendre aux managers qui ne donnent pas l'exemple et qui ne se remettent jamais en question mais préfère blaguer entre eux. Aucun respect pour le client, vivement l'arrivée de personnels compétents. PS: je fréquente ce restaurant depuis 4 ans

Le 08/01/2020 à 19:52

ALORS ! Avec un ami nous avons pris à emporter arrivé chez nous nous avons remarquer qu'il manquait deux portions de frites et une de potatoes. L'un des deux big Mac étais un peu spécial ( il manquait un steak). Enfin bon voilà voilà 😅

Le 06/01/2020 à 22:25

Accueil désagréable, personnel mal polis et pressé. On commande un mcflurry oréo caramel à presque 4 euros avec un pot à moitié rempli et sans caramel! On a commande des moyennes potatoes on a eu des petites à la place! En plus de ça juste pour deux petites choses 30 minutes d’attente alors qu’il y avait personne!

Le 06/01/2020 à 13:06

Je ne conseil pas cet établissement. Je suis venu au Macdo pour pouvoir manger rapidement (concept de la marque "FAST FOOD") + de 20 min pour avoir ma commande et lorsqu'elle arrive le sandwich est froid, les frites tièdes. Pourtant il n'y avait pas foule. Les serveurs sont 2 de tension. On voit bien que l'équipe n'a aucune motivation!! Quel est le rôle du/des responsables???!!!! Bravo pour un "FAST FOOD".... Pitoyable!!! Dernière fois que j'y met les pieds J'ai mis 1 étoile, ca ne la vaut même pas...

Le 04/01/2020 à 06:56

Trop d attente entre la commande et le service , les hamburgers étaient tous juste chaud. Pas de serviettes et de verre pour boire. Dommage .

Le 02/01/2020 à 16:41

Trop long ,c est de pire en pire.on te dit plus de boite happy meal ainsi que le jouet mais on met un livre...qui bien sur n n'y est pas, cheveux dans mon wrap, les boissons qui sont déversées dans le sac franchement je n y mettrais plus un pied

Le 25/12/2019 à 01:53

A éviter absolument ! Que dire de positif... Je ne vois pas vraiment pas ! L'accueil, hum on voit que l'on est loin d'être le bienvenue à 14h50 ! Les sols sont sales, les tables immaculées de sauces et graisses en tout genre et je vous fais pas le détail des toilettes... Une porcherie ! Bon le repas, guère mieux ! Le sandwich est loin de ressembler aux photos... Ah si le pain peut-être et les frites froides (j'ai réclamé des frites chaudes et j'ai attendu 14mn pour des frites tièdes, il m'avait oublié !) Bon franchement, vaut mieux manger à patapain, c'est propre bon et moins coûteux !!!

Le 12/12/2019 à 14:45

temps d attente très long malgré une multitude de personnes au cuisine baillant aux corneilles sans souci des clients (peu nombreux) serveurs désagréables repas froid sol toilettes crasseux tout ça pour 23.70 euros.... très mauvaise image pour Macdo

Le 09/12/2019 à 11:39

Grand parking, grande salle pour manger, personnels aimable et serviable autant que possible malgré le manque de choix et les requêtes ou remarque toujours plus désagréable au fils du nombre de client Les sandwichs proposé sont très peu nombreux et très peu consistant pour faire simple un enfant peu y manger mais pas un adulte (ou il mangera que du pain) Une réaction des dirigeants devrais être fait au plus vite

Le 22/11/2019 à 21:46

30 minutes pour être servi, toilettes dégueu on ressort avec du papier collé aux chaussures, commande livrée enfin mais avec des erreurs bien sûr ! Pas envie d'y retourner...mais comme personne ne lis les avis et bien on s'en fout alors continuez ...

Le 12/11/2019 à 05:21

Trop impersonnel ,je n'aime pas la nouvelle formule de commande . Les serveurs cherchent partout leurs clients pour leur donner les plateaux choisis. C'est trop chère pour le peu dans la salade ....quand au hamburger 12 € c'est un comble ! Entre deux morceaux de pain au lait brioché ,une feuille de salade ,une fine couche de (papier)fromage ,1/ 2 cm de steak haché , re fromage sauce dégoulinante, le tout servit à table dans un petit sac en papier .nous avons dû reclamer les serviettes .....à par les frites c'est la seule chose que j'ai trouvé de bon ..je n 'y reviendrai pas .. .

Le 04/11/2019 à 08:16

20 minutes pour avoir un repas "Fast" -food.... C'est franchement trop long. Depuis qq temps, ça devient une habitude, il faut toujours qu'il manque un élément sur le plateau. Sauces, serviettes, pailles.... Ici c'était les serviettes !

Le 25/10/2019 à 21:39

Ce soir visite au macdo, le sol était une vrai patinoire tellement il était salle, nous avons attendu 20 mins pour avoir la moitié de notre commande, heureusement nous avons vérifié, il manquait un happy meal, un sandwich! Une fois chez nous, pas de paille, pas de serviettes, pas de sauces pourtant compris dans le menu, et pas la compte du happymeal ! Bref 30€ donné au macdo et vraiment pas mérité !

Le 21/10/2019 à 19:25

Très mal servie, 30 min d'attente alors que pas un chat ( lundi 21 à 20h30) et commande mal préparée et incomplète frite pas cuite et aucun service client... bref beaucoup de monde mais mauvais service. Obligé de revenir pour refaire les steack....

Le 19/10/2019 à 06:32

Lamentable ! Le principe de resto rapide doit leur echapper... Commande internet... Arrivé de nuit pas d indication avant d etre dans ma fille du drive (ou les autres macdo livre les commandes internet) arrivé a la borne pas de prise en charge car nouveau système vous refaite le tour du drive (a l heure de pointe judicieux plutôt que de prendre la commande) pour trouver 2 pauvres place commande internet ou s aglutine des voitures qui bloquent partiellement le parking... Plus de 45 minutes d attentes pour etre livré... (en attendant au drive ca defille presque normalement) une honte ! Mac do est deja a la ramasse avec ces commandes internet qui fonctionne mal donc pas la peine de parker les gens dans deux places que je nommerai d oubli pour les servires encore moins vite qu au drive ou magasin. A fuiiir !

Le 18/10/2019 à 18:17

un macdo a fuir, vous commandez a 18h30 vous obtenez votre plateau une demi heure apres et de plus meme pas complet .... pas de sauce ni de serviettes. serveurs pas aimable du tout et piur obtenir ce qui manque dans votre plateau en principe ils vous l'apporte mais la non faut aller le chercher et en plus la viande etait pas cuite donc norme nutritionnelle absolument pas respecté y'a beaucoup de choses a revoir ... si ca ne tenait qu'a moi ce restaurant serait fermé ! (Ven 18 octobre 2019)

Le 17/10/2019 à 19:22

1. Utiliser ses points de fidélité lors du passage de la commande au drive est systématiquement impossible. 2. L'attente est plutôt longue pour un Mc Donalds. 3. Certains sandiwchs sont systématiquement absents. Résultat : le choix est très souvent fort restreint. Mieux vaut privilégier le Mc Donalds de Déols qui ne rencontre aucun de ces problèmes !

Le 06/10/2019 à 18:01

La déco sympathique on mieux assis c'est mieux boire dans un verre jadore

Le 24/09/2019 à 17:01

On commande au click ans collect....toutes les voitures du drive passent avant nous....ce n'est plus de la restauration rapide c est l attente infinie..... Faudrait peut être se remettre en question, le client a défaut d être roi peu au moins être respecté'

Le 14/09/2019 à 19:30

Malheureusement je ne peut pas mettre moin d'une étoile ,pour commencer pas de bonjour de vos employés ,sur mon plateau pas de paille ni de serviettes ,je vais en demander gentillement on m'en donne une limite balancé sur moi avec un salle regard ,mais le pire n'étant pas encore arrivé j'ouvre mon jolie 280, et la ohh un steak noire croustillant tel une baguette oublié depuis dix jours dans un four.je suis donc retourné pour le changé et la 15 min plus tard quelle surprise on m'avait complètement oublié cela ne m'étonne pas vu l'accueil agréable, un staff a changer ,non professionnel .En conclusion je ne m'arrêterais plus jamais a ce Mac Do de Q .

Le 13/09/2019 à 21:44

Le service à table pour profiter de sa famille c'est top mais pour en profiter il faut avoir tout. Quand il manque les pailles, les serviettes, les sauces. On passe plus de temps à faire les aller et retour, qu'à attendre à la caisse. Le lavage des toilettes laisse à désirer, Sol collant.... Alimentation correct

Le 13/09/2019 à 20:43

Servi à table. Pas de pailles, pas de serviettes, pas de sauces... Du coup trois aller retour à la caisse. L'hygiène des toilettes... Euh, pas d'hygiène... Deux étoiles parce que la nourriture était digne d'un macdo.

Le 06/09/2019 à 11:05

Pas satisfait du service Drive ! Une voiture devant moi et personne derrière, un dimanche début de soirée une attente de + de 20 minutes, parce que je me suis servi de l'avertisseur sonore de mon véhicule.

Le 31/08/2019 à 21:07

J'aime déjà pas l'enseigne mais après 12h de route pas le choix, mais je déconseille puissance mille. 30 mn d'attente pour manger sur une table crado avec des erreurs de commande et des WC à faire pâlir les meufs de m6 c'est du propre !

Le 27/08/2019 à 06:19

Lieux pas très propre ( à chaque passage ça colle au pied ) beaucoup trop de monde sachant que le restaurant n'est pas très grand ( ont mange parfois sur le parking car il n y as pas de place en salle ou en terrasse ). Beaucoup de chose à revoir dans ce mac do.

Le 21/08/2019 à 06:09

Mince! Il n'y a pas de Chiktay' de morue, salade de concombre et piment "Bonda man Jacques" 🌶... et l' ti punch??? C quoi c' travail? Lol. Dorénavant je n'irai qu'en présence de mon avocat 😂

Le 14/08/2019 à 18:11

Lieu pas très propre surtout les toilettes, espace enfants franchement vieillot, temps de service très long, et surtout pour avoir une commande incomplète (5 produits manquants sur une commande pour 4 personnes !!!!!) Personnel à la ramasse et responsable dans le jus. Le pire des mc do que j ai vu.....

Le 02/08/2019 à 09:39

Commande passer à 19h47 au drive commande récupérer à 20h15 c abuzer trop d'attente en plus ils ont oublier les dessert de mes filles c'est pas la 1ère fois qu'ils ce trompe sur mes commande et le drive ai a bannir si on ai pressé ! Ce Macdo a fuir!!!

Le 31/07/2019 à 20:09

J'ai pris au drive j'ai attendu 10 minutes (sans mentir) pour être servie, j'ai pris un wrap poulet bacon, la tortillas était sèche, j'ai pris un cbo et j'ai trouvé un cheveu dedans... ça fait peut-être un peu beaucoup pour un repas...

Le 28/07/2019 à 02:39

Pour ma part l'expérience n'a pas été des plus agréables, surtout en ce qui concerne l'hygiène des toilettes, ils étaient dans un état de saleté déplorable malgré mon signalement auprès d'une employée, 3 toilettes et seulement 1 en service, pas de papiers, les poubelles qui débordent, plus de savon dans les distributeurs, bref une vrai catastrophe, de l'urine partout,

Le 19/07/2019 à 20:57

Ma commande était convenable et rapide. Les WC sont vraiment très sale et ce n'est pas seulement dû aux clients car c'était en début de service... Une porte d'entrée (terrasse) difficile aux handicapés, difficile d'ouvrir la porte... Il n'y a pas de jeu a l'intérieur et le jeu extérieur est véritablement dégueulasse (un coup de balai ça prend moins de 5mins...) et n'est pas sécurisée les enfants sont a 2 pas du parking qui est très grand. (Vous me direz les parents doivent les surveiller, mais la porte de sortie est pour ainsi si dire a côté de leur jeu) Les extérieurs sont régulièrement nettoyées (pas suffisamment) et pas suffisamment éclairé. PS: beaucoup plus de choix, comparé a celui qui se trouve en ville

Le 11/07/2019 à 04:52

Je vais chez au drive MC Donald de Châteauroux à côté de chez Lidl le 5. 7 2019, je commande 1 big Mac, 1potato,1 jus d'orange, je paye, on m'enumere ma commande pas de problème.... J'arrive chez moi...... Un truc avec un œuf en guise de Bic Mac..... Et en boisson un Coca... Cherchez l'erreur.... Pas près de me revoir ceux là...

Le 19/06/2019 à 19:28

Seule voiture à me présenter au drive, à 18h15 j en suis sortie trente minutes plus tard. Pas d'explications. On laisse plantée là et c'est tout. Impossible de ressortir dans ce drive sans commander bref ce fut long incompréhensible et sans explications. Super non ?

Le 25/05/2019 à 16:10

-Minimum 15 minutes pour avoir sa commande même quand le Macdo est vide. -Erreur systématique dans la commande -Au minimum un produit de froid dans la commande souvent les frittes -Poubelles toujours pleine jamais vider les salles les tables les sièges sont sales/gras et non nettoyer un des pires Macdo de France sans hésité

Le 18/05/2019 à 06:50

Très longue attente mais on se rend compte qu il n y a que 2 personnes qui préparent les commandes en salle et à emporter et pourtant il y a beaucoup de monde pour un vendredi à 23h30. Les frites n étaient vraiment pas bonnes froides et probablement cuites depuis trop Longtemps. Pour le coup les poubelles du restaurant débordent toutes... Ce restaurant mériterait probablement d embaucher du personnel.

Le 15/05/2019 à 09:38

« Restaurant » plutôt cool. Le service est relativement rapide et le personnel agréable. Cela reste de la restauration rapide, il ne faut pas s’attendre à de la haute gastronomie. Mais c’est plus que convenable. Je le recommande.

Le 17/04/2019 à 09:42

Trop de bruit, à cause d'adolescent. l’équipe n'est pas très souriant limite on doit connaitre les menus par cœur pour passer la commande. Ce n'est pas évident avec 4 enfants.

Le 16/04/2019 à 15:23

J'y suis allée un jour de match y n'y avais pas énormément de monde service long encore heureux que nous supporter lensois étions là pour mettre l'ambiance dans le macdo grâce à nous l'attente était moins longue

Le 09/04/2019 à 00:27

Ce lundi 8 au soir, restaurant pas completement plein. Pourtant 30 min d'attente pour avoir sa commande. Pareil pour les autres clients. Frites froides, ingrédients incomplets dans les burgers à leurs arrivés. Pas prêt d'y retourner.

Le 03/04/2019 à 13:05

Honteux que les mercredis après midi soit réservés aux anniversaires. Les autres enfants ont le droit de pleurer car ils sont tout simplement expulsés de l'air de jeu. La réponse de la manager :" venez un autre jour" .... quand les enfants sont à l ecole certainement. Quand à la directrice, elle se moque des remorques, ils ont décidés que ce serait comme ça donc ce sera comme ça malgré les larmes de ma fille !!! J'ai été ailleurs et ne le recommande pas le mercredi aux familles.

Le 27/03/2019 à 15:26

Wouah Mac Do est un établissement dit de restauration rapide, hum, hum 20 mn pour être servir a l intérieur hier soir vers 19h20 je trouve cela très long avec un enfant qui a faim et de plus tout était froid et il a fallu réclamer le dessert du menu enfant. Il y a un gros problème quand ont voit que le personnel est quand même au rendez vous. De plus les toilettes une horreur , pire qu'une litière de chat pas nettoyer, je ne savais pas ou mettre les pieds je suis de plus en plus déçue.

Le 26/03/2019 à 21:11

Après avoir été obligés de retourner au drive puisqu´un sandwich oublié , plus belle fut encore la surprise à l’ouverture d’un des sandwichs !! ou le pain est grillé! Enfin carbonisé!!! ... y’a pas à dire chez McDo Châteauroux ils ont du souci du travail bien fait!!!

Le 09/03/2019 à 23:35

Je n’a Jamais vu un Mc Do aussi sale que celui ci que ce soit en salle, dans les jeux, les toilettes... il ne vaut mieux même pas en parler !! Personnel désagréable. A fuir !

Le 08/03/2019 à 21:41

Lieu bruyant, difficile de communiquer entre nous, entre la populace et l alarme incendie..... Fin bon tout vas bien au niveau de la commande aucune erreur, mais si si vous voulez l avoir rapidement, aller a carrefour en face acheter les ingrédients pour les burger votre boisson les frites et une friteuse puis rentrez chez vous.

Le 15/02/2019 à 23:39

Ce soir de match du 15/02/19 il m'a fallut attendre 45 minutes et 3 erreurs de commande pour être servi ! En effet après avoir réglé je suis allé réclamé ma commande au bout de 35mn! A ce moment là le jeune qui sert de chef me manque complètement de respect en me disant que je n'ai pas de ticket et que je n'ai pas payé alors que sa collègue lui dit le contraire... Bref ils préparent (sans geste commercial) et là je m'aperçois qu'il se sont trompés de sandwich ; j'y retourne on me donne mon sandwich mais on me refuse mal poliment 1 geste commercial ; je retourne m'asseoir et là je m'aperçois qu'il manque les 2 Big Mac offerts avec les places de foot bref 1 service deplorable et 1 chef incompétent

Le 26/01/2019 à 11:00

30min d'attente au drive alors qu'il n'est pas encore midi je trouve que c'est long ou bien il y à un manque de personnel c'est qui prend la commande prépare aussi la commande je comprend qu'elle ne peux pas être partout

Le 04/01/2019 à 12:47

Le problème majeur dans ce restaurant c'est la fréquentation importante et du coup, la promiscuité. Manger à côté d'un groupe d'ados débiles a été une expérience douloureuse, surtout qu'il n'était pas possible de se déplacer... Rien à voir avec le restaurant bien entendu mais c'était juste un point important rapport au manque de civisme et de respect de l'autre de plus en plus marqué... 😔

Le 26/12/2018 à 19:23

Je commande a emporter et a chaque fois il manque quelque chose mais la ce soit s'en ai trop il manque paille serviette et un croque macdo payer 2€15 et manque aussi les frites dans 2 menu maxi best of. A l'avenir j'irai plutôt a KFC.

Le 11/12/2018 à 16:40

Pour le prix on attend quand même à avoir la Bonne commande et au moins un sourire . Le pire c'est que si il se trompe c'est la faute du client ! Je n'y retournerais pas en tout cas pas dans celui la vous prenez les clients pour des cons.

Le 11/12/2018 à 06:13

Mc Do classique. Au lieu d'attendre 20 minutes en caisse, on attend 20 minutes à table grâce (ou à cause des) aux bornes de commande. La notion de "fast food" a disparu, du coup. La nourriture arrive froide et si vous avez le malheur de prendre la glace en même temps que le menu, le gloubi-boulga glacé qui arrive n'a rien d'appétissant. De plus en plus cher, le Mc Do.

Le 28/09/2018 à 20:53