A propos de : Restaurants McDonald's à Chécy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Chécy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (400)
Liste des 400 avis sur le restaurants McDonald's à Chécy
Sylvie.aLe 12/09/2023 à 09:45
Je met une étoile car on peut pas mettre moins mais nul se Macdo on viens au drive pour être servi vite mais c'est encore plus long et par-dessus le marché il manque plein chose!!!!!!!!!!!
Séverine.uLe 10/09/2023 à 12:19
Les serveurs sont peu aimable, le restaurant n'est pas super propre et que dire du temps d'attente ... a 14h, 20 min pour avoir une commande de 3 menus.
Guillaume.aLe 07/09/2023 à 14:33
Très bien à part les prix qui sont excessifs
Isabelle.yLe 06/09/2023 à 13:03
Comme dans beaucoup de MacDo, en restaurant, ce n'est pas très propre. Au drive, il manque toujours un truc arrivé à la maison. Du coup, je vérifie toujours avant de quitter le drive que j'ai l'intégralité de ma commande.
François.ILe 05/09/2023 à 07:09
Désolé de cette expérience : sol sale, collant, manifestement peu ou mal lavé, table « idem », collante par endroit. Quant au service, j’ai commandé des glaces et après attente…. les voici, mais déjà un peu fondues.
Leslie.eLe 04/09/2023 à 21:39
Je ne sais pas si c'était seulement pendant les vacances ou si il y avais un manque de personnel, mais ce n'était pas propre, n'y le sol, n'y les tables, les poubelles étaient tellement remplis qu'on ne pouvais que laisser sur les table, donc difficile de ce trouver une place assise avec tous ça..
Mikaël.ULe 02/09/2023 à 19:10
Restaurant très sale, tables et banquettes non nettoyées, restes de repas et du gras partout. De l’attente alors qu’il y avait peu de clients. Des jeunes livrés à eux-mêmes qui discutent et ne prennent pas le temps d’aller vers le client au comptoir. Bref, y a-t-il un manager dans ce Mac Donald ?
Tom.hLe 02/09/2023 à 18:00
Tu payes des menus maxi best of pour te retrouver avec des petites frites petites boissons ! Les frites de 19h sont-elles celles du midi réchauffées au micro-onde? Sans parler de la file d'attente du drive.. Meilleur mc do de la région.
ilhan.aLe 02/09/2023 à 14:03
J’ai retrouvé un cheveux dans mon vers c’est inadmissible
Melo.nLe 01/09/2023 à 20:20
Inadmissible!! On rentre au mac do on prend la commande dans les bornes on va pour payer et la borne afiche "prendre la commande en caisse" non seulement la borne s'éteint toute seule mais on plus on refuse de nous servir! On se retrouve dehors avec notre pote qui a eu le temps de commander à manger seul! En plus ils se font tous la gueule la dedans et de parlent trop mal! Vazy trop deçu! On plus on avait faim.. pas grave BK a geré!
Gwennaelle.eLe 31/08/2023 à 15:23
Sandwich spé casiment jamais respecté, commande drive manque quasiment toujours quelque chose, au heure creuse vous pouvez attendre 20mn voir d'avantage pour vos menu alors qu'il y a personne.... Personnelle aimable et respectueux Par contre soyez patient à l' heure d'affluence... Non évalué pour l'ambiance jamais était en salle
Assia.aLe 29/08/2023 à 19:32
Jamais vu un macdo aussi DEGUELASSE !!!! Les tables les chaises le sol et le jeu des enfants horrible !!!! Et biensur les mouches qui vont avec
Charline.Le 27/08/2023 à 15:17
Quand on voit le niveau de propreté dans les sanitaires et en salle, je n’ose même pas imaginer l’état de la cuisine… c’est une honte!
Shana.aLe 25/08/2023 à 22:03
Les tables sont dans un état pas pas possible, traces de ketchup de gras, et j’en passe à croire que personne ne vient passer un coup. Mais le pire, c’est la "propreté" de la vaisselle lavable, quand j’ai ouvert mes Nuggets, j’étais dégoûté de voir la boîte encore sale, de la crasse dans les rebords et un petit grain de je-ne-sais-quoi, encore collé ! , je pense que ce n’est pas laver. C’est lamentable de voir ça. La prochaine fois je prendrai à emporter et je mangerai sur place pour avoir les emballage en carton, au moins pas de problème d’hygiène et encore j’imagine pas comment ça doit être dans les cuisines.
DJOO.Le 25/08/2023 à 18:12
Mcdo de mort ils savent pas faire des commandes correctement, il manque toujours quelque chose !! A FUIRRRRR !
Nath.gLe 22/08/2023 à 19:30
Attente trop longue, après avoir patienter 20mn sur les place réserver pour le Drive. Le serveur sert la personne arriver après moi et endeuille moi. Cela es inadmissible. Aima imite a revoir très vite
maroe.oLe 19/08/2023 à 21:13
Un Mcdo classique ! Ça fait le taff
bruno.aLe 19/08/2023 à 12:56
Niveau propreté, cet établissement est dans un état déplorable. Quant au big Mac que j’ai commandé, l’assemblage a du être fait par un enfant de 6 ans !!!
fabien.eLe 19/08/2023 à 10:30
Tout était froid
Orane.eLe 15/08/2023 à 18:36
Oublie de toute les sauces, même celle en supplément (payer), oublie de retirer le ketchup du sandwich alors que (allergie), boisson demandé sans glaces servie avec glaces, boisson déjà renversé lors de la transmission des commandes. Je ne recommande pas 0
Adrien.VLe 11/08/2023 à 17:09
Commande au drive, presque 30 min d’attente alors que j’y avais été exprès avant 19h pour être tranquille … On me demande si je souhaite un verre macdo, au quel je réponds volontiers oui, et au final je ne l’ai pas dans le sac… de plus, pas de serviette pour les mains… (merci mon pantalon de travail!) 2 expériences macdo en peu de temps ratées … je n’y retournerais plus.
Paranograf.DLe 11/08/2023 à 17:00
Ils nettoient le sol un jour? C’est une vraie patinoire de graisse la salle, j’imagine même pas la cuisine… le manager est en taule ou quoi?
Gwladys.oLe 11/08/2023 à 10:37
Attente de plus de 15 minute. C'est le seul bémol, mais il faut être compréhensible en période de vacances. Courage
omar.lLe 09/08/2023 à 18:10
Alors je fais mon drive j’attend 15ans et je reçois ma commande a 25 bal juste avec 2 cremy, je demande gentiment d’échanger ça avec du ketchups comme j’aurais dû avoir normalement. Cette fois ci j’attend 10 ans et là elle reviens avec 2 cremy et une sauce chinoise. J’ai pas les mots…
Isabelle.eLe 08/08/2023 à 15:05
Toujours trop d'attente dommage
Mila.Le 06/08/2023 à 12:53
Cela fait 2 fois que je viens dans ce Macdonald. La première fois le lieu était vraiment très sale et le menu vraiment mal préparé (frites mal cuites, burger mauvais). J'ai retenté le coup car je me suis dit que j'étais peut être tombée sur un mauvais moment, après tout, cela peut arriver. Mais en fait non, peut importe le moment où l'on vient il n'y a aucun entretien. Le sol colle, il y a de la boisson partout par terre, les poubelles sont remplies, les tables ne sont pas nettoyées. Cela est valable aussi bien pour la grande salle que pour l'espace jeu des enfants où lorsqu'on rentre, ça pu la transpiration à plein nez et les tables sont toutes aussi sales les unes que les autres. Pour les poubelles c'est pareil, tout est dans le même état (remplis, ça pue, ça coule de partout). Si seulement le plat pouvait rattraper un peu le tire, mais même pas. Macdonald est un fast food que je connais depuis très longtemps, mais je n'ai jamais été aussi déçue. Au vu des autres avis, je constate que le probleme ne date pas d'hier et c'est vraiment regrettable que ce restaurant ne fasse pas un effort pour améliorer les choses malgré toutes ces mauvaises notes. En tout cas pour ma part il est certain que je ne reviendrais pas au Macdonald de Chécy, et que je ne le recommande vraiment pas a mon entourage, parce que rien ne va.
marine.aLe 04/08/2023 à 20:09
C’est bien car on peut pas mettre moins d’étoile. Manger en salle sans marcher sur de la nourriture est impossible. Personnel pas aimable. Il manque des sauce on le signal et on se prend un « si elle voulais des sauce elle a qu’à les payer » vraiment inadmissible!!!
cindy.ELe 03/08/2023 à 20:16
Catastrophique ! Arrivée au drive a20h15 repartie à 21h. Un menu adulte , un menu enfant. La jeune fille me donne mon paquet au bout de 20min d attente. Pas de menu enfant . Je sors de la voiture, sous la pluie elle me regarde et repart, deux fois de suite .Mon fils dormait, impossible de m éloigner du véhicule . Je prends sur moi, finis par expliquer, on me rapporte après 25 min un menu enfant sans sauce , sans livre. Mon repas a eu le temps de refroidir, donc immangeable .Pas une excuse, rien …un conseil mr McDo investissez dans les salaires de vos équipiers peut être aurez vous moins de mal à recruter ! Mais vous vous en fichez … mc do reste mc do et votre restau continuera de tourner même avec un service déplorable
angelique.oLe 02/08/2023 à 10:53
Je déconseille lieu de restauration vraiment pas propre du tout et sol très glissant!! Quelle honte d avoir un lieu comme celui-ci. Il devrait y avoir plus de contrôles
selenn.nLe 01/08/2023 à 18:57
À éviter à tout prix ! Un Macdo d’une saleté inouïe et un service presque inexistant …
Alexis.Le 29/07/2023 à 00:02
Toujours le meilleur du centre val de Loire
Morgan.Le 28/07/2023 à 19:16
Table sal,sol collant, inadmissible j'ose pas aller aux toilettes
Ugo.Le 27/07/2023 à 13:44
Catastrophique. La niveau de propreté est horrible. Souvent les mcdo ont des problèmes de propreté, mais celui-ci est encore pire que les autres. Le sol est collant, les tables pas lavés, l’espace enfant était tellement sale que j’ai dit à ma fille de ne pas y aller. Concernant le repas, c’est un mcdo quoi… mais vu l’hygiène de la salle je n’imagine pas les cuisines. Je n’y était pas allé depuis des années, je n’y retournerai pas pour tout de suite.
Claire.eLe 27/07/2023 à 13:14
Les sandwichs restent bons, mais niveau hygiène ce n’est pas possible. A n’importe quel heure de la journée c’est toujours dans un sale état. Les tables sont sales, le sol colle, il y a pleins de sodas et nourriture partout.
Brabus.9Le 27/07/2023 à 13:13
Assez bon dans l’ensemble mais degueulasse niveau hygiène et propreté.
Sophie.oLe 24/07/2023 à 10:05
C est toujours la galère au drive !!!! Pourquoi doit-on attendre au bout du parcours c est le seul qui fait ça ! Je préfère franchement burger king !! Je voulais essayer de nouveau Mac do Bingo !! La personne après moi a été prise avant … et j attends
Baptiste.Le 23/07/2023 à 18:42
Cuisine: hygiène médiocre. Hôtesse du Drive qui se cure copieusement le nez avant de vous servir. Service: les temps d’attente sont plus longs que la moyenne (comparé avec Saran(s) et st Pryvé que je recommande) que ce soit au Drive ou en salle. Oublis et inversions de commandes réguliers Ambiance : langage grossier des équipes qui apparemment se soucient peu de l’image d’un restaurant. En bref, on a l’impression que c’est une cantine gérée par des ados désorganisés. Passez votre chemin et vous trouverez 3 bon restos à proximité : Pizza del Arte, Sushi King et Vertical Art pour les burgers.
Hugo..BLe 23/07/2023 à 18:13
En plus de devoir vérifier si notre commande est complète, il va falloir se mettre à vérifier si les ingrédients sont bien présent dans les Burger. Merci mcdo pour ce burger sans steak.
duke.sLe 19/07/2023 à 23:54
Slow food!!!personne au drive pour prendre commande,sérieux sa?après 5min, manager qui me dit que le personnel est occupe,alors qu'il n'y a plus de client sur place et on est 2 au drive ,quand j'appercois par le carreau qu'ils sont au moins 7 a bosser ou a glander plutôt ,et que le manager essaye de me cacher son équipe de brank, ahh lala !!(joli mais ne sert a rien)😉sans parler du justicier qui a failli prendre une danse 😂👋
Virginie.uLe 17/07/2023 à 18:07
Bonjour personnelles très très très agréable et aimable très propre et bien accueilli très beau cadre intérieur vous venez de gagné 5 client bravo au revoir à bientôt merci bon courage pour le reste bonne journée à toutes l'équipe McDonald's chécy
Pascal.Le 17/07/2023 à 16:03
Je n'ai jamais eu un Big Mac aussi bien monté !!! Je pensais que c'était celui de la pub 😁😁
Emilie.oLe 15/07/2023 à 11:45
Très déçu, comme d'habitude, aucune amélioration. La salle et les tables sont degeulasse, le sol colle sous les basquettes comme d'habitude. Pourtant c'est pas le rush, plateau servi froid, un wrap, enroulercomme de la .... si on peutdire enrouler. C'est terminé nous leurs avons laissé plusieurs chance. Nous ne viendront plus.
THIBAULT.ALe 13/07/2023 à 18:14
Un peu d’attente mais Service parfait. Aucun oublie de la commande.
mecquesse.aLe 13/07/2023 à 13:29
Restaurant très très sale burger froid une vrai catastrophe un contrôle d’hygiène serait à faire !
Gérard.OLe 13/07/2023 à 12:20
Il existe toujours un problème de proprete pour ce qui est de la salle. Beaucoup de commandes faites par Ubereats ce qui généré de l attente.
Serkan.eLe 07/07/2023 à 22:09
Accueil et personnel très sympathique et propre merci tous équipé et bravo
Laurent.eLe 02/07/2023 à 06:46
C'est Sale, les burger sont mal servi. Ils sont écrasés on dirait qu'il manque des trucs dedans vs les autres mc do. Et il faut toujours vérifier sa commande, il y a souvent des loupés.
Dorian.eLe 28/06/2023 à 16:25
Les table sont dégueulasse désolé du terme mais cets vraiment sale le seul truc bien cets le Mac fleury à fuir sauf si c'est pour plaisir à vos enfant ou autre
Sofiane.lLe 26/06/2023 à 17:20
Horrible je déconseille a tout le monde jai trouver une petite bete au fond du pot de frite personnel très désagréable au téléphone aucune éducation à éviter un maximum de plus le livreur Uber s’arrête à côté de ma maison pour fair c’est besoin juste après m’avoir livrée c’est du grand n’importe quoi et la propreté McDonald’s Checy vous connaissez ?
Martin.Le 25/06/2023 à 23:05
Commande incomplète au drive comme souvent.
Fabrice.aLe 25/06/2023 à 05:00
Nous sommes arrivés très tard au drive et avons été servis rapidement hier soir. Bravo à l'équipe. Le festival de Sully ayant été incapable de gérer la restoration des spectateurs.
Logan.eLe 19/06/2023 à 13:45
Bonne restauration rapide cependant même constat que dans beaucoup de "fast food" Lorsque vous faites les menus, faites les glaces en derniers, pas en premiers car elles ont le temps de fondrent en attendant que la commande soit complète.
jeje.oLe 18/06/2023 à 07:40
Passage au drive pour acheter un HP meal pour ma fille et une salade caesar pour moi même. Pour accompagner les ingredients de la salade, 1 vieille pseudo lamelle de poulet. C'est vraiment la derniere fois que je prends quelque chose pour moi la bas. Je mets une étoile car le HP Meal était complet. Ce mcdo est une arnaque. J'habite à 500m. Et la plupart du temps j'arrive chez moi et tout est froid, pas tiède , Froid. Ca ira bien pour moi ciaooo
Benboualala.aLe 15/06/2023 à 16:36
Drive un samedi après midi 1 personne en voiture devant 37mind attente pour 3glaces
imene.lLe 10/06/2023 à 21:04
Je suis une cliente très fidèle, je viens tous les jours , ce soir c’était inadmissible j’ai fait une grosse commande , j’ai trouver un poil dans mon filet o fish , les hamburgers était tous écrasé , la salade était balancé à la va vite , le manque de professionnalisme et le manque de respect du personnel . Les tables était sale , ce n’était pas propre ! Je ne recommande absolument pas macdo de checy ! Énormément déçu !
Maoris.iLe 07/06/2023 à 06:56
Je n'ai pas eu de mauvaise surprise Aucun articles manquant
Quentin.GLe 06/06/2023 à 16:52
Bon et chaud contrairement a beaucoup de McDo Fait trop chaud
Lea.aLe 29/05/2023 à 08:15
25 minutes pour être servis au drive alors que nous étions la seule voiture au drive, à attendre que la commande soit prête pendant que les employées discutent entre elles. Les frites étaient bien évidemment froides, le coca n’avait pas de goût, bref une catastrophe. Avoir attendu 25 minutes pour cela nous aurions mieux fait d’aller En face chez Burger King. A fuir.
Lucas.aLe 28/05/2023 à 17:48
Un des pires macdo d'Orléans et ses alentours hygiène déplorable, service lent et aléatoire , de plus la dame avec le polo rose est une vrai mégère une honte pitoyable.
Gregory.oLe 25/05/2023 à 11:01
Si je pouvais mettre moins 5 je le ferai, il manque toujours des choses dans les commandes, il se cache derrière l'application Uber it pour les réclamations, certe c'est la procédure sauf quand attendant bah on a pas la commande, un professionnalisme inexistant , contrairement à leurs voisins avec qui nous avons jamais de problème. Comme quoi c'est faisable avec de la rigueur.... Nous ne commanderons plus a Chécy...
Mikael.LLe 19/05/2023 à 18:08
Sans aucun doute l’un des pires McDonald’s de la région Centre. Ils ont du bol, car le choix ici à Chécy se résume entre eux et le Burger King d’en face qui propose un service tout aussi dramatique. Inutile de raconter mes multiples mésaventures suite à mes commandes dans ce resto (au drive notamment) mais il est à noter un détail intéressant… J’aime me plaindre lorsque les choses ne sont pas normales, mais pas en public comme je suis en train de le faire. Pour la petite histoire, mes plaintes (absolument justifiées à chaque fois), je les faisais systématiquement via message privé sur Facebook. La personne en charge de communiquer via ce réseau social pour le compte de ce restaurant franchisé à fini par tout simplement me bloquer. À 2 reprises car j’ai 2 profils Facebook. Bon résumé de la considération apportée à leurs clients qui finalement sont pris en otage par une équipe de bras cassés. Voilà pourquoi je me permets de m’exprimer ici aujourd’hui. Celle qui m’a bloqué (oui c’est une dame qui ne s’est jamais présentée d’ailleurs) ne semble de toute façon pas prendre en compte l’avis de ses clients, il suffit de voir la note pitoyable ici, les commentaires tous plus croustillants les uns que les autres et… aucune réponse ni excuse à personne. Mon dieu, le client ici n’est bon qu’à faire son code de carte bancaire. La pauvre ne semble n’avoir rien compris au commerce. Je n’ai jamais tenté l’expérience de manger à l’intérieur, mais au regard des photos des internautes… je vais m’abstenir ! Pour l’anecdote, qu’il y ait 1 voiture ou 10 voitures devant vous, cela ne change rien, vous aurez le temps de vous déshydrater, prévoyez au minimum une bonne grosse demi-heure d’attente sur leur piste drive 😁 À FUIR ABSOLUMENT
Melanie.rLe 18/05/2023 à 07:10
Ce mc do est une réelle catastrophe niveau propreté! Il n'y a pas un jour où on se dit " oh c'est propre dans la grande salle !" Le seul point positif est l'espace où les enfants peuvent jouer ou manger. Malheureusement on arrive il est 18h, le ménage du midi n'a même pas été effectué ! Les poubelles débordent, l'état des tables et du sol est épouvantable ! On arrive tôt car nous avons 2 enfants en bas âge et on se dit qu'il y aura moins de monde. Sauf qu'aucune table n'est disponible vu le bordel ! Le pire de la région!!!
Carine.ELe 16/05/2023 à 04:57
Nul de chez nul, le pire Mc Do d'Orléans. Ma fille z été chercher un drive hier soir et menu salade pris pour moi et salade inexistante, pratiquement rien à manger dedans et le comble oublie les potatoes. Bien sûr ma fille s'en rend compte à la maison et quand on essaie d'appeler, personne ne répond. Menu à 11€70 avec juste une salade pourrie et une boisson 🤬🤬🤬. Voleur de chez voleur
Aurélie.-Le 14/05/2023 à 21:41
J'ai déjà eu des oublis dans plusieurs commandes, donc bien vérifier avant de partir :)
Betty.Le 13/05/2023 à 15:26
20 min d’attente en pleine après-midi Du dépôt d’un ancien café était sur le bord de mon verre. J’attends à la caisse, 2 dames me passent devant et ça ne perturbe personne alors que je suis bien devant. Je constate qu’il faut s’imposer pour demander quelque chose. J’interpelle ainsi quelqu’un je lui demande de me changer mon café car la tasse est sale. Elle se contente de verser mon café dans une autre. Après tout ça mon café est froid.
Houss.eLe 06/05/2023 à 11:12
Je n'ai pas reçu mes points alors que les employer mon assurer que je les aurais vu que j'avais scanner je demande une réclamation de mes points!
José.iLe 05/05/2023 à 21:40
Déplorable !!! commande faite ce soir par uber eat Ils ont encore une fois oublié un menu c'est le pauvre uber eats qui doit revenir livré Résultat client insatisfait et uber eats exploité la honte !!! Appel chez Mc do réponse "vous pouvez me déplacer " Quel sens du commerce Bravo !!!
kevin.hLe 01/05/2023 à 14:49
Les deux personnes du Drive (après-midi) était très gentille ! Service au top merci
Betty.oLe 27/04/2023 à 18:23
Bonjour Je suis passé au drive ce jour pour commander 2 ms Fleury que j' ai eu 10minute après, fondu et avec une fourchette J avais un rdv donc j ai essayé pour les joindre mais impossible
Jessica.cLe 26/04/2023 à 22:36
Une très longue attente très déçu, et c'est à chaque fois pareil
Katia.ILe 26/04/2023 à 20:02
Service rapide au drive malgré une commande en début d'après midi. Chaud rien à redire.
Magali.rLe 25/04/2023 à 20:56
Pas de coordination entre les équipes mais c'est bon. Par contre voir un employé vidé un bidon d'huile dans les égouts, juste devant nous, une honte.
philippe.nLe 25/04/2023 à 20:01
Assez rapide au drive, conforme et agréable 👍
Jean.uLe 24/04/2023 à 19:56
J’ai attendu 20 minutes pour 2 menu mini, ils manquent deux hamburgers! J’espère que vous allez fermer suite aux nombreux passage des clients mystère ! 👌👌
lilou.aLe 24/04/2023 à 16:34
frite froide pour une attente de 30mn ce n’est pas correct. heureusement que matheo est là le sauveur de Mcdo !!😍😍
Lyana.oLe 24/04/2023 à 16:30
Trop d’attente pour si peu (un McFlurry). Sans Mathéo le McDonald’s serait rien. 😁 (Coffrez le)
Assia.lLe 24/04/2023 à 16:22
30 min d’attente pour un happy meal inadmissible. merci a matheo pour ce geste commercial 😉
Marie.oLe 18/04/2023 à 14:29
Manque d'hygiène Table salle le sol pire
Christelle.aLe 15/04/2023 à 15:14
J'ai pris des glaces donc pour la cuisine difficile de juger, par contre le service trop long en pleine après midi. Il y avait personne on a attendu au moins 20 min pour 2 glaces. Les tables sont très sales. Et les toilettes faut vraiment avoir une envie pressante car bonjour l'odeur.
Dreaven.Le 12/04/2023 à 10:46
Inadmissible ! Je commande chez eux lundi midi, je paye et vais m'asseoir, après 20 minutes, je vais au comptoir pour savoir pourquoi ma commande prend autant de temps et j'apprends que ma commande n'a pas été prise en compte. Le seul problème est que j'ai déjà payé une première fois et qu'ils me demandent de payer à nouveau, résultat j'ai payé 2 fois pour le même repas. C'est malhonnête. Passez votre chemin
Romain.sLe 11/04/2023 à 17:42
Restauration rapide?! 30 mins d attente pour réceptionner une commande drive ! La raison, Ils attendent d avoir complété minimum 3 à 4 commandes avant de les servir.....pas de chance la personne avant nous avait faim et a fait une grosse commande! Résultat bcp d attente pour manger froid! Il y a des records plus intéressant que d être le mc do le plus inéfficace du Loiret !
Lala.eLe 08/04/2023 à 19:53
Je suis passée au drive. J'ai commandé 3 menu mcfirst boeuf et on m'a servi poisson. Je n'ai vu que quand je suis arrivée à la maison. Et pire, un menu wrap Bacon poulet mais sans le bacon. Je n'ai pas compris.
romain.ALe 25/03/2023 à 21:06
Je vais à Macdonald checy, oublie d'une part 6 je vais voir à l'intérieur pour expliquer la situation le manager me dit que je suis un menteur et un voleur même pas d'excuse de leurs part, pas de remboursement non plus et n'ont jamais voulue me donner ma part 6. Restaurant à fuir !!
Manteaux.aLe 25/03/2023 à 19:51
Ce soir nous sommes allés au drive et avons demandé 2 menus 280 En arrivant chez nous, nous avons constaté qu'il y avait un 280 et un CBO J'ai appelé et on m'a répondu vous avez payé un 280 et un CBO c'est ce que vous avez je ne peux rien faire pour vous La demoiselle a même sous entendu que c'était ce que nous avions commandé !! D'habitude je vais chez burger king maintenant je sais pourquoi....
Kathleen.lLe 13/03/2023 à 11:55
Responsable du restaurant désagréable, restaurant très sale, le ménage est clairement non fait . Les tables et sièges sont poisseux Bref à fuir
Aurélien.uLe 11/03/2023 à 16:11
4 tables de prise, toutes les autres tables sont dégueulasses et vides(le vrai mot pour désigner cette situation). Je demande si c'est normal, on a pas le temps.😡😡😡😡
Magalie.uLe 11/03/2023 à 15:53
L'équipe est très jeune mais efficace, malheureusement le prix a augmenté donc au prochain Envie je vais chez la concurrence
Adeline.iLe 09/03/2023 à 21:08
Service très long L'hygiène douteuse, la salle de restaurant peu en témoigner. Les sandwichs peu garni Que dire des nouvelles frites de légumes ... A éviter. Ou est le légume dans tout ce gras?!
noellyne.hLe 08/03/2023 à 12:38
L'hygiène est une catastrophe. Le sol est une vrai patinoire de graisse. On ne veut plus manger ici car on se demande l'état des cuisines quand on voit les différents espaces de restaurants
Kalys.iLe 04/03/2023 à 20:49
Très mauvais restaurant macdo, 30min d'attente pour être servi au drive, frite froide, sandwich froid et coca sans bulles, tout simplement dégueulasse. Personnels de plus en plus mal organisé. Fuyez !
Micheline.aLe 28/02/2023 à 19:42
Bonsoir j ai emmenée mes petits enfants le 17 février 2023 je suis installée sur une table où il y avait les jeux surprise la borne pour commander était pas en service je me suis déplacer dans l autre salle le sol était très glissant j ai fait attention de ne pas me casser la figure cela n est pas la 1premiere que votre sol est glissant j ai écrié un avis sur votre site le directeur de checy devait .e rappeler mais aucune nouvelle Je pense que cela saura la dernière fois j irais chez votre concurrent en face
Théodore.ELe 27/02/2023 à 16:33
SERVICE TRES PEU APPRECIABLE , JAI RETROUVER A CAFFARD EN FIN DE VIE DANS MON 280 ET LE PLUS GRAVE EST QUE JE N'AI PAS VUE DE TOMATE DANS MON 280 !!!!!! SERVICE AMPLLEMENT A REVOIR PS : LA SERVEUSE J'EN FAIS MON DESSERT
Gnex.iLe 25/02/2023 à 21:15
Les horaires ne correspondent pas à ceux indiqué sur Google. Le restaurant fermé à 22h tout les jours. Ensuite il n'y a que le drive. Étant de passage dans le coin le détour en a pas valu la peine.
corinne.aLe 24/02/2023 à 11:47
Frites froides Une personne hyper agréable dans ce mac do 😀 Tee-shirt rose
damien.uLe 22/02/2023 à 17:17
Equipier sans gant se gratte les aisselles avant de toucher la nourriture...ou sont les regles d hygiene?? Aucun des equipiers n a de gants.. Scandaleux
Antonin.hLe 17/02/2023 à 11:34
la serveuse non chalante qui nous donne la moitié de la commande et le deuxième plateau était laissé en plan
Dora.�Le 16/02/2023 à 19:05
Le drive une horreur. Manque souvent des articles pour les enfants . Obligé de vérifier à deux fois à chaque commande. Ou sinon le coca chaud. Ouarh
Pascale.eLe 13/02/2023 à 16:54
Pour tous les macdo Vaisselle nulle..ET..on économise le plastique avec les bouteille d eau MAIS ON GASPILLE L EAU QUE L ON NE PEUT PAS GARDER ET BOIRE PLUS TARD ...NUL
Dynan.iLe 12/02/2023 à 14:47
McDo pas trop poli et 30minute d’attente pour 2 happymeal
kenza.hLe 11/02/2023 à 15:33
mcdonalds POURRIT!!! 30mins d’attente au drive pour récupérer sa commande, si vous voulez gagner du temps aller a burger king
Fabrice.ALe 09/02/2023 à 07:38
Je pense que c'est le restaurant McDonald's ne plus sale que j'ai pu pratiquer. Des toilettes non pratiquable, sales mais aucune hygiène ! Mais où va-t-on ?
Marjorie.hLe 04/02/2023 à 13:27
Je deplore la propreté du restaurant qui est plus que très sale ,notamment le coin jeu pour enfant. Les poubelles ne sont pas régulièrement ramassées et le tables non nettoyées. Mais où est donc le vrai service.
Laurent.aLe 31/01/2023 à 19:05
Plus lent que le paresseux dans zootopie , même un escargot 🐌 irais plus vite Commander à 19h47 servie à 20h16 mon dieu
Martine.eLe 30/01/2023 à 19:31
Utilisé au drive. Très lent, dommage pour un FAST food
Florian.aLe 26/01/2023 à 21:41
Nous avons commandé quatre menu Big Mac. Les quatre n avais pas de fromage très déçu
Catherine.oLe 17/01/2023 à 21:06
Mac Do chécy j'y travaille oui ça va vraiment je pense que c est un endroit conviviale !
Swan.oLe 15/01/2023 à 12:17
Je n'ai jamais vu un mac do aussi catastrophique à tous les niveaux.... Même les mac do en île de France sont bien mieux organisés. Je ne vais même pas m'éterniser sur le drive 🫣🫣 à fuire si vous avez le temps de pousser à celui de Saran (n'hésitez pas) . J'espère que la direction va se remettre en question afin d'améliorer la qualité de service 🙏🙏.
Amina.iLe 06/01/2023 à 15:04
Trop d attente frite crues la dame qui nous a servie se cure les oreille en donnant notre commende coca=eau tout était froid imboufable quoi
gerard.oLe 04/01/2023 à 05:08
Utilisation de couverts réutilisable en pvc quand on y pense on fait que déplacer le problème écologique.
zyr.Le 01/01/2023 à 15:02
A fuir. Attente interminable, il manque systématiquement quelque chose dans la commande. On nous annonce que des offres promotionnelles affichées sur tableau ne sont plus en cours, alors qu'après vérification sur site elles le sont toujours. Choix manquant (on a plus ça, ça non plus...) Remet notre parole en doute quand on fait remarquer un oubli dans notre commande. Bref 3 clients et c est la pagaille. La concurrence en face doit s en frotter les mains...
sacha.Le 30/12/2022 à 18:21
Pire Macdonald manageur complètement incompétent et désagréable il vaux mieux manger au Burger King qui est à côté
Jeremy.Le 29/12/2022 à 21:10
Venu manger en famille un jeudi soir vers 22h , sol glissant (coca partout,) table salle ,WC une horreur...le pire McDo que j ai vu...un conseil aller en face
pauline.eLe 28/12/2022 à 18:16
Il manque rarement des choses dans les commandes contrairement à d’autres McDo , en revanche ils sont constamment en rupture de stock sur de nombreux sandwichs, je n’ai toujours pas pu tester le signature sorti il y a plus d’un mois ! La personne qui gère les stocks est incompétente.
Dolores.CLe 28/12/2022 à 15:30
J'avais l'habitude de venir dans ce mcdo. Mais plus le temps passe et plus la situation se deteriore. Il n'y a plus de service à table, l'attente est une catastrophe. Qu'il y ait du monde ou pas, on a 20min minimum d'attente. Il y a TOUJOURS des erreurs dans les commandes, des oublis et radineries sur les frites ou les serviettes. L'hygiène, il n'y en a plus. L'unique point positif c'est les serveurs. Ils sont souriants et aimables mais je n'y retournerai plus.
Virginie.aLe 27/12/2022 à 19:52
Nous revenons du drive du Mc do de Chécy et avons vécu une expérience cauchemardesque comme jamais. Une attente de plus de 20 minutes. Une équipe très male organisée. La personne a refait 2 fois ma commande et à renversé les boissons sur moi et dans ma voiture sans même s'en rendre compte car elle est partie en courant. La 1re fois il manquait 3 menus soit plus de la moitié de la commande. La seconde fois j'ai eu un simple cheese pour la prix d'un double et aucune sauce. Même pas un ketchup ou une sauce potatoes. Bref, un scandale. Fuyez !
Jess.Le 26/12/2022 à 21:48
Portion de salade à revoir..3,10e la salade et la boite est à moitié remplie. Dans un autre mc do 2,80e et la boite est pleine. Vraiment abusé pour 3feuilles.
Jonathan.aLe 26/12/2022 à 21:17
Le pire Mcdo de la région.... 2 menus commandé à 21h11....à emporter, nous sommes ressorti à 21h50... Aucune gestion, hamburger froid et les frites ont étaient oublié, plus jamais tout simplement
vettel.eLe 17/12/2022 à 19:09
2 ème fois que je passe au drive ici et 2 fois, on ne récupère pas la commande en seconde cabine, toute les voitures sont systématiquement envoyées en zone d'attente. Drôle d'organisation et grosse perte de temps pour tous.
Francisco.Le 15/12/2022 à 19:57
Très bon accueil du jeune homme a la borne drive, mais après ……. Sandwich froid, boisson sans gaz, ni glaçons, frites froides , sans parler de l’attente. Pour une fois fast-food, Mac do Checy mauvais choix .
INES.ILe 10/12/2022 à 19:06
Personnels débordés ou dépassés, erreur dans les commandes en drive , aucunes sauces dans le sachet ni serviettes. Samedi 10 décembre 19h30
Corinne.eLe 03/12/2022 à 12:49
Espace jeux non chauffé avec une température extérieure de 4 degrés intérieur moins de 10 c'est inadmissible
Geraldine.eLe 30/11/2022 à 11:57
Personnel très désagréable quand on leur pose une question. Limite ça les embetent de nous répondre. Les plats sont servi froid Endroit très sale
Charlène.NLe 27/11/2022 à 15:33
Restaurant dégueulasse. Les poubelles ne sont pas vidées. Les employés passent devant et aucun ne les vident Les burgers arrivent défoncés Et il manque toujours quelque chose
Gwendoline.uLe 23/11/2022 à 16:23
Service à table très long 25 min d'attente pour avoir la commande. Hygiene limite personne ne débarrasse les plateaux et les poubelles voir photo
Gérard.ELe 20/11/2022 à 18:17
Un dimanche à 18 h 30, un drive, commande incomplète et frites froides. La prochaine fois, nous viendrons pendant le rush, peut-être seront nous mieux servis.
Mahamadou.ILe 18/11/2022 à 14:22
L'équipe a l'air chaleureuse par contre il semblerait qu'il y est une différence entre le client qui paye normalement et le client qui paye avec les points McDonald's quantité minimale.
Léa.Le 16/11/2022 à 19:13
Restaurant parfois très sale... Le service est compliqué pendant les moments de rush ! Ils se trompent souvent dans les commande au drive !
chatow.Le 14/11/2022 à 13:12
A 14h un lundi, nous sommes servis rapidement. Les frites et potetoes sont chaudes et croustillantes, les burgers sont très bien présentés et excellents. Le personnel est souriant et l'établissement est propre.
Jason.VLe 13/11/2022 à 19:09
Expérience catastrophique. Commande en clic collecte : contenu incomplet. 2 sandwich manquent . 2 inversions de sandwich et pour finir sandwich personnaliser , non personnalisé ! Il serais temps de se réveiller. Ses une honte . Je ne suis pas prêt de remettre les pied dans se restaurant. Un petit conseille ne perdez pas votre temps
Sébastien.aLe 13/11/2022 à 18:04
Burger moins appétissant qu'avant, Steck trop cuit trop plat , Au drive manque toujours quelque chose dans les menus, peux mieux faire.
veronique.iLe 13/11/2022 à 12:24
Alors que dire de ce pseudo Macdonald déplorable au niveau des sandwich egg bacon on cherche encore le bacon j'ai pris un filet au fish trop cuit dure immangeable ! Nous venons de Corse ou il n'y pas pas de mc do et ben tant mieux j'ai envie de dire !!!
Pauline.aLe 11/11/2022 à 12:23
20 minutes que nous sommes bloqués dans le drive sans que cela n'avance d'un millimètre. Jamais vu un service aussi lent... En tout 50 minutes pour avoir sa commande...
Rémi.eLe 11/11/2022 à 11:26
Service rapide, bon accueil. Pas trop d'attente avec l'application, restaurant propre.
Sarah.eLe 06/11/2022 à 17:02
A fuir !!!!! , nous avons commandé des sandwich royal deluxe, pour n'avoir que des double cheese bacon. Frite ramoli coca sans bulle impossible à boire. Je trouve ça déplorable quand on sait qu'on paye 26euro pour des menus avec sandwich plus cher qu'on ne retrouve pas pour notre dîner.
Denise.uLe 30/10/2022 à 14:40
Je suis venue ce jour avec ma fille et j'ai commandé un Royal Deluxe Bacon sans oignons... j'ai eu droit à un Royal Deluxe sans Bacon, sans salade, sans tomate et sans oignons, MAIS j'ai eu des cornichons dedans (alors qu'il y en a même pas dans la recette à la base !!!), bravo.........................................
Céline.HLe 29/10/2022 à 18:33
Salle pas très propre, tables non nettoyée et personnel peu accueillant
Rui.oLe 28/10/2022 à 21:31
Restaurant en dessous du niveau moyen des McDonalds. Peu d'attention à l'hygiène de la table et peu de soin dans la préparation des produits, à savoir la composition et les sauces.
Amandine.eLe 28/10/2022 à 19:11
Accueil désastreux. Identifiant qui ne fonctionne pas. Poubelle pleines et tables sales. De plus une erreur de ice tea sur le choix de l'happy meal qui n'est pas représenté donc pas évident à choisir. Refus de changer.
Angelique.aLe 28/10/2022 à 14:12
16hoo, aucune table n est propre, les poubelles remplies à ras bord, une serveuse aigrie s egosille en cuisine...bref à fuir
Corinne.ILe 27/10/2022 à 11:06
La personne avait renversé mon verre d eau sur mon plateau mon hamburger était trempé et il n ont même pas voulu me le changer Lamentable Je ne vous conseille pas du tout ce mc Donald allez à Burger King ils sont plus à l écoute du client
Guillaume.eLe 24/10/2022 à 10:38
12 minutes à attendre au drive sans que ça ne bouge d'un poil dites-moi combien de temps ça va durer c'est le pire McDo du Loiret
W..eLe 20/10/2022 à 19:19
25' pour un drive. une cata. le motif évoqué, on est en période scolaire donc sous-effectif ! Grave
Florian.aLe 18/10/2022 à 12:40
Le drive est interminable même vide on attend trop longtemps, et la qualité n'est plus au rendez vous
Vincent.rLe 09/10/2022 à 09:29
( en heure de non rush ) très propre personnel aimable et burger bien présenté
alphamotard.Le 01/10/2022 à 19:12
Ce Macdonald est sûrement l'un de pire de la région d'Orléans pour y allé de temps en temps mes amies et moi on peut tous constater que son évolution ne va que vers le négatif le service est bon et le gens qui y travail agréable en outre l'hygiène est déplorable à en voir les photos améliorez vous réellement car la c'est juste pas possible merci quand même au service et courage à vos employés
Jarod.8Le 30/09/2022 à 15:49
Le Coca-Cola est plus acide que dans les autres Mc Do et je l'ai essayé à plusieurs reprises. L'accueil est parfois perfectible et pour le reste, et bien c'est un fast food avec des tarifs de plus en plus élevés et une qualité de moins en moins en adequation avec la note qui peut être salée contrairement aux frites...
Charlotte.Le 29/09/2022 à 19:30
Mauvais, mauvais, mauvais à tous point de vue. Nous avons attendu 25 mn pour récupérer notre commande alors qu il n y avait personne. Commande récupérée froide mais nous en avions tellement marre que nous sommes parties. J ai demandé des arachides, on m a répondu qu on les servait automatiquement, en arrivant à la maison, pas d arachides. En plus de cela, un personnel pas vraiment aimable. Je n irai plus. Je mets une étoile car j y suis vraiment obligée pour publier l avis.
Nathan.rLe 21/09/2022 à 10:38
Impressionnant au retrait de commande les clients se font engueuler pour récupérer leur commande à l intérieur du restaurant … l irrespect le plus total !
florian.zLe 18/09/2022 à 16:47
Pire mcdo de France... Attente qui n'en finit pas, frites pas cuite, jamais de livre pour les happy meal et erreur de commande. Bravo
Lucile.oLe 17/09/2022 à 14:58
Horrible niveau propreté! Il restait des serpillières abandonnées dans le restaurant, de la nourriture sur les tables et le sol (à 11h15 ça craint) et il ne faut surtout pas regarder les « vitres » qui séparent les tables ça fait peur! Il manquait des ingrédients dans nos sandwichs et notre commande était froide! Plus jamais! On n’a pas finit notre repas et on est parti avec la sensation d’être aussi sale que le restaurant!
Caroline..Le 14/09/2022 à 11:18
Ce McDo est à éviter !! J'ai mis plus de 40 minutes à avoir ma commande !! Lorsqu'on demande des informations sur notre commande, les serveuses répondent à peine et se baladent dans le restaurant sans trop savoir ce qu'elles font ! Je suis furieuse. A Éviter de toute urgence !!!
David.rLe 14/09/2022 à 04:45
Il manque toujours quelque chose au drive, sur place beaucoup d'erreur ! Depuis que l'eau est arrivée je trouve ça très bien mais pourquoi l'eau est-elle aussi cher que les sodas?! Dans le commerce l'eau est beaucoup moins cher que les sodas. Personnel pas toujours agréable !
Mickael.eLe 11/09/2022 à 17:57
Le restaurant est vraiment dans un état de saleté incroyable...c'est a se demander si le personnel quitte la cuisine de temps en temps car le self service leur évite de voir la réalité... La nourriture reste du McDonnalds. Mais la salle est vraiment crade!
intriguew.Le 10/09/2022 à 14:14
Très sale, personne ne lave , table avec pleins de déchets, poubelle non vidé et coca renversé au sol depuis plus de 30 min personne ne lave. Frite par terre , glaçons. Inadmissible
Alain.ALe 03/09/2022 à 16:57
Oui, n'étant pas très adeptes de ce type de nourriture, mais étant obligé de se restaurer, nous nous sommes arrêtés. Ce n'est pas mauvais comme certains pour le dire, mais pour dépanner c'est bien. Le service a table à été impeccable, mais certaines tables n'avaient pas été nettoyées, et cela m'a étonné.
blackangel.eLe 29/08/2022 à 17:47
Alors franchement c'est de pire en pire si il n oublies pas la moitié de la commande il ne mette pas les bon sandwich sa devient du grand n'importe quoi déçu encore et toujours
Coralie.ULe 25/08/2022 à 21:26
Je comprends pas leur nouveau fonctionnement au drive ! Ils font attendre toutes les voitures après le 3ème guichet alors que les commandes ne sont pas prêtes. C'est une personne du personnel qui doit venir à l'extérieur limite en courant et faire des aller retour pour servir toutes les voitures 🤦♀️ une perte de temps inimaginable ! De base il y a 2 places de voiture réservé "MC-DRIVE" pour les commandes EXCEPTIONNELLES qui ne sont pas prête on les fait attendre sur ces fameuses places mais pas tout le monde c'est pas possible !!! 30 minutes d'attente ! Une fois que l'employé me ramène ma commande, les glaces sont toutes fondues. Donc je suis obligé de descendre de ma voiture (donc coupé le moteur et fermé à clés) pour remonté jusqu'au 3ème guichet leurs faire parvenir mon mécontentement tout ça pour qu'ils me disent de retourner à ma voiture et qu'ils vont m'en apporter d'autres. Bref. Sa ma soûler. Je déconseille.
Audrey.oLe 23/08/2022 à 04:30
Lieu sale, peu de client et personne ne nettoie les tables, plus de papier WC, des hamburgers tout juste servis, froids, quand on fait la remarque coéquipier qui prend votre sandwich le malaxe et répond que vous pouvez le manger il est tiède😱, (pas très covid), et en insistant un peu finalement le hamburger est mit au micro-onde (bip audible dans la salle)....merci pour la salade cuite au passage, insectes morts sur les appuies de fenêtre. Pas la peine de remplir le questionnaire de satisfaction et demander le rappel par un manager, ils ne prennent jamais contact, aucun respect pour leur clients A fuir!!!!!
coclet.yLe 22/08/2022 à 10:55
Drive avec une organisation idiote Plus de distribution au guichet un seul garçon qui distribue aux voitures d’où une attente jamais vue. Plus de 30mn où est l’intérêt de passer au drive? Bref du grand n’importe quoi ce sont les consignes du manager qui n’y connaît pas grand chose de toute évidence. Plus de drive pour moi prendre note sur Burger King pas de souci chez eux!! A méditer
Elodie.aLe 20/08/2022 à 18:11
Catastrophique... 2ans sans aller à macdo Chécy et rien n'as changé.. Commande d'un big Mac (normal) retour maison avec un big Mac au poulet inadmissible. En plus attente de 18min Je déconseille fortement
coralie.oLe 12/08/2022 à 12:00
Erreur de sandwich dommage big mac chicken et on ma donné big mac normal apres on a le droit a l erreur mais voilà çela aurait ete une commande a emporter j aurai pas vu de suite
fabien.eLe 06/08/2022 à 18:13
Établissement aux vitres intérieures sale a 11h pas facile d'avoir un café. Bref. Pas bien tenus en général
BEJA.eLe 05/08/2022 à 18:29
Honteux a fuir, Pas de tickets à la borne, plus de macflury, on a eu 2 sauces mayo avec nos menu maxi j’en re demande et sauce mayo payante 5ctms .. honteux ! Manager pas aimable, restau mal organisé et sale, hamburger 280 froid ! Macfirst ni fait ni à faire. Fuyez !
Anne.aLe 05/08/2022 à 12:19
Et voilà ce qu'on a quand on commande une salade ...Est ce qu'on peut préciser qu'on veut une salade fraîche !!! Le big Mac en vrac avec la moitié des ingrédients . Et en plus on ose me dire qu'il faut que je rajoute un article pour faire 25 euros sinon on refuse mon paiement !!!! J'avais juste un billet de 50 je vois pas où était le pb ....c'est décidé MC do ça sera sans moi !!!
Valentin.eLe 29/07/2022 à 23:10
Durant mon voyage dans ce beau pays qu'est Orléans, j'eus le malheur de me retrouver au McDo de Chécy. En effet, celui ci m'a servie un wrap froid, est composé à la moitié de salade. Un affront que je ne peux pas tolérer. Je ne reviendrai pas. Cordialement M'en fou.
Aurélie.Le 24/07/2022 à 12:46
Ce n'est pas la première fois que je suis mécontente de ce mac do, toujours un oubli ou un sandwich mal fait. Le ménage n'est pas fait correctement, nettoyer votre table avant de vous atabler, vous n'aurez pas envie d'y poser votre plateau. Le top, aujourd'hui, j'ai eu de l'eau du robinet à la place du sprite et pas de verre en cadeau. En plus, la serveuse navait qu'une envie : c'était de me dégager au plus vite en mettant limite ce qu'elle voulait dans ma commande et me coupait toujours la parole en me disant "et la suite". Je précise que j'étais la seule cliente et qu'ils étaient 3 jeunes à papoter. J'irai donc chez burger King quand j'aurai un creux sur la zone.
quentin.oLe 23/07/2022 à 19:32
Lamentable …. Je suis passé au drive, arrivée sur le parking , que fit la grosse surprise…. Notre commande était incomplète, je me suis donc rendu au guichet pour leur faire part de mon mécontentement . C’est alors que le personnel ce met à insinuer que je suis un voleur, que les deux burgers sont bel et bien dans notre sac . Chemin retour je leur amène notre commande et la fut un long moment d’attente ..Le manager m’a dit avec beaucoup mépris « j’ai regardé les caméras les burgers sont bel et bien dans les sacs ! » Je l’invite donc à venir contrôler mon véhicule , car cela faisait 15 minutes que notre menu refroidissait dans notre sac ! Résultat des courses nous voila avec c un menu incomplet sans burgers … Super ! Nous nous sommes donc rendus au Mcdonald’s Olivet qui lui, respecte sa clientèle. Cela dit le personnel ce chargeant de la prise de commande était correct ! Une chose est sure nous ne reviendrons plus et, iront nous restaurer au Mc Donald d’Olivet.
Alex.Le 15/07/2022 à 18:58
L'un des pires mc Do de France. Hamburger en vrac toujours besoin de remettre en place les ingrédients. Très rares les commandes où il ne manque pas quelque chose. Les glaces si on a de la chance on en a quand la machine est pas en panne ou la flemme on fini par se demander. Cela fesait au moins 6 mois qu'on y avait pas été. Ça ne change pas. Toujours pas d'effort je ne referai pas l'effort d'y aller j'irai à la concurrence encore.
Ccil.5Le 05/07/2022 à 13:01
Rupture de stock de la glace à la vanille... Et rupture de stock de lait... un gros soucis de gestion des stocks à revoir... Mais autrement, bon accueil et personnel sympathique.
Helene.oLe 03/07/2022 à 20:03
Fast food = restauration rapide ! A CHECY ils n'ont absolument pas compris le principe !! Aucun geste commercial ... Pour le prix que j'en ai eu et le temps que j'ai passé a attendre dans ma voiture (1h montre en main), j'aurais mieux fait d'aller dans un vrai restaurant !!! De plus les éléments étaient mal mis dans le sac, la glace de mon enfant était a l'envers, donc renversée ... !!!!
Sabrina.iLe 03/07/2022 à 08:21
Propreté a revoir sérieusement.... On a du nettoyé les tables nous même avec un mouchoir et le solution hydroalcoolique a disposition pour les mains... Espace de jeux remplies de guêpes.
Dhm.Le 02/07/2022 à 11:46
Erreur sur la commande, ont me donne le mauvais burger ( bacon au lieu de filet o fish ) je leur signifie, je commande un ice tea ont me donne un petit coca, je redemande à ce qu’ont me donne ma bonne commande je demande seulement par la suite une sauce pomme frite ont refuse, ont me dit qu’il faut payer 10 centime .. la personne de type asiatique me parle très mal et me renverse dessus le ice tea que j’ai demander à changer « sans faire exprès » je suis juste choquer de cette employer macdo j’ai l’impression que cette dernière travail chez Gucci pour prendre autant de haut les gens .. choquer choquer
Lolita.eLe 02/07/2022 à 10:51
Ras le bol de ce McDo… Entre dimanche notre commande en click ans collecte à pas été prise en compte donc il a fallut la refaire, là aujourd’hui je demande un wrap poulet bacon j’ai un wrap au chèvre alors que y’a bien l’étiquette poulet dessus… et je ne compte pu le nombre de fois où il manque un sandwich dans la commande !
CORNEC.aLe 30/06/2022 à 19:21
Très déçue car peu de personne dans le restaurant hier soir et ils arrivent à faire des erreurs dans les hamburgers qui malheureusement a été découvert une fois à la maison. C'est sur on ne peut pas discuter et faire attention aux commandes 😡
Bela.LLe 29/06/2022 à 14:57
Personnel pas souriants, on demande à en avoir des sauce ketchup/maio on nous apporte q1 seule, alors que je suis en compagnie de ma fille, nous avons commandé pour une valeur de 45 € et nous n'avons même pas de serviettes, vraiment très déçu
Fanny.oLe 29/06/2022 à 14:48
personnel radins qui nous donne 2 malheureuse sauces alors qu’on et 2 et qu’on a pris une commande d’une valeur de 50euros… c’est inadmissible !!! En + de ça nous n’avons même pas eu le droit à des serviettes…. je ne recommande pas ce macdo.
Karen.rLe 17/06/2022 à 10:51
Passage 2 fois dans la semaine. Boisson tiède, sans bulle et sans glaçons ... Sympa pour se rafraichir.
Ludovic.iLe 09/06/2022 à 07:01
Place disponible non nettoyée Erreur dans la commande sur borne, comme à chaque fois des manquants Le happy meal sans livre (comme a chaque fois on en a plus, mais ils sont en vitrine) Personnel froid et blasé, à l'Image de la responsable Justine qui ne reconnaît pas la dévire de son restaurant tout en étant désagréable Elle a dû oublier que son plus gros concurrent est juste en face
Alban.oLe 06/06/2022 à 16:10
Pire macdo de France! Personne dans le restaurant et ils ont mis plus de 25 min à servir… Pour au final avoir des burgers froid.
AD.-Le 04/06/2022 à 09:20
Temps d'attente beaucoup trop loin et pas de menu golden! Le pire mc Donald's du Loiret. Et encore je suis gentil...
Mallory.iLe 01/06/2022 à 13:31
Nous avons commander de l’eau pétillante nous avons eu de l’eau plate.. tout comme le triple cheese bacon sans bacon et 0 sauces alors que nous les avions mis sur la commande. On va donc se plaindre on nous change le burger pour qu’il n’y ai toujours pas de bacon dedans et 2 sauces pour 3 menus… A chaque passage il y a toujours quelque chose de manquant ou qui ne correspond pas à ce que nous demandons.
Franck.oLe 24/05/2022 à 18:43
3 erreurs sur 4 commandes heureusement que Uber lui était parfait et rapide Essayer la prochaine fois de mettre ce que l on commande et tout sera parfait
D..ELe 20/05/2022 à 13:21
On me sert un filet o fish brûlé au toasteur avec les marque de la machine sur le dessus du pain. et là une asiatique au polo bleu m’annonce qu’il n’y a aucune anomalie à ces yeux, elle consent que ça n’a rien avoir avec le produit mais que le goût n’y est pas altéré. Gravissime comme comportement, à revoir vos formations peut être.
BEATRICE.ELe 06/05/2022 à 12:20
Lamentable …. Je suis passée au drive, arrivée à mon domicile, la grosse commande pour cinq personnes était incomplète, je les ai appelé pour expliquer mon problème le manager m’a dit de garder précieusement mon ticket de caisse et de revenir pour récupérer les articles manquants. Dans la semaine, mon fils est repassé pour récupérer ce qui avait été vu avec le manager… Et bien, c’est une jeune femme (manager) qui l’a accueilli avec beaucoup de mépris en lui disant qu’elle ne pouvait rien pour nous, puisque ce n’était pas marqué comme nous l’avait indiqué le manager précédent. Je l’ai même eu au téléphone pour essayer de lui expliquer, vu que mon menu n’avait pas été joint à la commande, et bien elle n’a rien voulu savoir. Limite nous étions des menteurs ! Elle devait me recontacter, j’attends encore… Je n’ai jamais vu une personne aussi méprisante traitée ainsi la clientèle. Mais quand je vois la note de ce Mac do, tout s’explique !
Johnny.aLe 20/04/2022 à 11:20
Je viens de passer une commande au drive au moment de payer ma commande était inférieur à 25 € ils ont refusé de prendre mon billet de 50 € je n'ai jamais vu ça de refuser de l'argent De plus le personnel et incompétents pas aimable je ne recommande pas du tout ce macdo
Noemie.ALe 18/04/2022 à 07:38
Adepte du drive, le personnel est avenant, à l'écoute, l'attente peu parfois être un peu longue mais normal en heure de pointe cela reste correct, ils font toujours les salades César quelque soit la saison et j'adore car très peu de macdo le font, les frites sont excellentes ainsi que les autres produits, très peu d'erreur dans les commandes
la.aLe 17/04/2022 à 12:12
Incroyable un mc Donald qui refuse de prendre votre commande lorsque l on a une commande inférieur à 25euro et qu on a qu un billet de 50euro sous prétexte qu il n on pas de monnaie, c est vraiment une honte pour la si Grande enseigne mc Donald d avoir des responsables qui n ont aucun sens commerciale et qui préfère s assoire sur des commandes. Première fois que je m arrête ici, plus jamais à bon entendeur
Annabel.ALe 15/04/2022 à 16:05
Personne répond à la borne du Drive On avance jusqu'au guichet... personne... obligé de crier pour demander quelqu'un. Et là la fille nous répond de faire le tour pour commander a la borne.... mais lol. Pas question de faire le tour, elle a quand même pris ma commande. Attente longue .... il est 18h... y a pas foule pourtant....
Charlotte.aLe 11/04/2022 à 18:41
Très déçue, plus de CBO, plus de sprite, le système de points avec un menu offert ne concerne évidement pas les wraps, et ils ne peuvent accepter que les menus maxi best off, et pour finir ils ne peuvent pas donner le ticket avec le numéro de commande au moment de payer .. Mais on est où là ?
Michèle.ELe 03/04/2022 à 11:42
Un dimanche bondé. Table et sols propres, nous avons été servis en moins de 10 minutes, repas chaud. Que demander de plus chez Mac do ? Ajoutons que les toilettes étaient elles aussi propres. Mention spéciales aux deux serveuses qui faisaient les allers et venues entre la salle et les jeux...galère avec les plateaux !
Luu.Le 02/04/2022 à 12:39
Promos affichées (tel que le nouveau CBO, actuellement...) mais n'apparaissent absolument pas lors de la commande !!! Pour ma part, Filet ô fish, semble fait à la va-vite... Même si c'est 1 burger, j'apprécie que ce soit fait 1 minimum correctement, surtout avec le peu d'ingrédients qui s'y trouvent !!! De +, hormis les potatoes qui étaient très chaudes, les 3 burgers et frites (à moitié rempli !) étaient froids ! Nous avons mangé sur place et la table était sale. Nous avions hésité avec Burger King, la prochaine fois, le choix ne se posera pas, à Chécy: ce sera Burger King !
Florence.hLe 29/03/2022 à 12:39
Place disponible non nettoyée Erreur dans la commande automatique 1 glace sur 2 non notée à retirer plus tard pas grave pas stipulée = mange ta glace fondue idem pour les cafés froids Enfin un sandwich œuf bacon une fois que vous avez trouvé le bacon bien caché le pain est immangeable trop dur car réchauffé trop longtemps Pour finir la responsable s excuse en nous indiquant qu'elle n'a pas été consultée mais aucun geste commercial pour autant. Refaire 2 cafés chaud c'est trop leur demander Mac do baisse de qualité de service de plus en plus et mme la responsable ne jamais accuser ses équipes c'est votre faute uniquement.
Soleil.uLe 26/03/2022 à 16:21
Commande internet n° C696 de ce jour, encore une fois heureusement que j'ai vérifié ma commande avant de partir vous n'étiez pourtant déborder à 16h45 et ma commande était légère... un big Tasty à la place d'un big Mac ! Et une sauce barbecue à la place de la sauce moutarde.. ce genre d'erreur est récurrente. Un conseil aux clients, VERIFIER VOS COMMANDES AVANT DE RENTRER CHEZ VOUS
sylvie.aLe 25/03/2022 à 06:29
Bien reçu mais pas de tarif pour le drive et on vous propose que les produits les plus chers!!(les signatures) de ce fait plus de 40€ pour 3 menus...Ils étaient bons mais trop chers.....
Nadine.oLe 23/03/2022 à 17:23
Deux happy meal commandés avec 3 mc flury Il manquait le cadeau et le dessert dans les happy meal. Les potatoes étaient froides et les glaces à moitié fondues. Déçue. Il n’y aura pas de prochaine fois dans ce mcdo
François.Le 19/03/2022 à 08:55
Pas terrible pour venir manger sur place. De l'attente, des serveurs pas toujours très polis. En revanche, en drive ou en service à emporter, RAS. L'attente est étrangement beaucoup moins conséquente lorsqu'on commande que lorsqu'on passe par les caisses.
Sheldon.eLe 16/03/2022 à 16:03
Je suis passé à 15h, le temps d'attente au drive.. très, voir trop long. Mais bon burger et frite bien chaud .. ça réconforte miam
Emilie.aLe 12/03/2022 à 12:39
Je met une étoile parce que je me peux pas mettre zéro, donc on va à deux au McDo checy pour deux glaces à 15h30, le restaurant vide, on attend déjà 10 bonnes minutes devant pour qu’on vienne nous ouvrir la dame arrive sans un bonjour ni rien elle nous fait entrer grâce au pass, on commande aux bornes et veux payer en espèces on attend encore au moins 10-15 minutes pour régler et ensuite rebelotte on attend assis à table pour avoir deux pauvres glaces ! Et le plus inadmissible dans tout ça c’est que le restaurant est VIDE ! Enfin un monsieur veut entrer commander un menu mais n’a pas le pass il se fait recaler alors qu’il veut prendre à emporter ! Pauvre monsieur chauffeur routier qui travail dur et veux simplement manger il se fait refouler alors que logiquement le pass n’est pas obligatoire pour les menus à emporter ! Bref FUYEZ CE RESTAURANT les employés sont à vomir ! Et sans parler de la dame raciste qui refuse souvent les personnes noirs (je l’ai déjà vu et entendu)
Marie.uLe 08/03/2022 à 07:34
J'y suis allée hier. Enfin "aller" est un bien grand mot. 15 min pour qu'on vienne m'ouvrir la porte et scanner mon pass. Je passe ensuite a la borne, je commande et décide de payer en espèces. Là encore j'attends pour régler ma commande. La dame du comptoir brasse de l'air, parle mal aux clients et ne m'encaisse pas. Saoulée, je suis partie.
Pile.oLe 24/02/2022 à 17:04
A peine entrée , une femme désagréable m’agresse pour avoir mon passe sanitaire. Je l’informe que je récupère une commande en click & collect donc le pass n’est pas nécessaire (comme partout ailleurs), elle me répond agressivement que si et ne veut pas entendre que leur concurrent ne le demande pas dans ce cas (vente à emporter), employée condescendante, sa réponse: ça m’étonnerait! Bref, adieu mac do Checy, bonjour Burger King.
Nassima.aLe 21/02/2022 à 12:43
Très déçu par Mac Do Checy et je précise CHECY, pour trouver du personnel accessible accueillant respectueux du client passer votre chemin, désagréable, ne dit pas bonjour au client, nous devons sonner et attendre sous la pluie et le froid qu'ils veulent bien ouvrir et lorsque c'est fait ;Pass sanitaire sans bonjour ni rien. Si vous n'avait pas envie de travailler ou servir des personnes changer de métier ou même mieux le télé travail est fait pour vous car vous n'avez aucune compétence pour servir les clients, lorsque on commande un fish and chips avec 10 frites et qu'on nous explique que c'est comme ça et pas autrement, pour 3 euros 90 j'irai au burger king en face , souriant et les quantités sont là. Cordialement Normalement vous devez donner au client l'envie de revenir et non de fuir .... Ps : L’HYGIÈNE du manageur l’aise a désiré sourcils remplis de pellicules 😶🌫️😶🌫️ Ce prend pour un 🤡
Zoumzoum.aLe 20/02/2022 à 15:30
Très déçu par Mac Do Checy et je précise CHECY, pour trouver du personnel accessible accueillant respectueux du client passer votre chemin, désagréable, ne dit pas bonjour au client, nous devons sonner et attendre sous la pluie et le froid qu'ils veulent bien ouvrir et lorsque c'est fait ;Pass sanitaire sans bonjour ni rien. Si vous n'avait pas envie de travailler ou servir des personnes changer de métier ou même mieux le télé travail est fait pour vous car vous n'avez aucune compétence pour servir les clients, lorsque on commande un fish and chips avec 10 frites et qu'on nous explique que c'est comme ça et pas autrement, pour 3 euros 90 j'irai au burger king en face , souriant et les quantités sont là. Cordialement Ps : Normalement vous devez donner au client l'envie de revenir et non de fuir ....
Marianne.aLe 20/02/2022 à 13:44
Chaque fois ce macdo oublie un truc mais là oublier les accompagnements types frites et potatoes alors que la demoiselle a bien demandé à sa collègue "tu as mis les frites" est un comble. Ils étaient même pas overbookés à 14h30... Ca devient vraiment pénible...
Aline.uLe 20/02/2022 à 13:19
Mauvaise commande donnée au livreur Uber, ce restaurant est vraiment nul !!!! Et le personnel est déplorable ! À fuir !! Il vaut mieux aller chez Burger King !
moun.aLe 19/02/2022 à 22:48
Personnel pas accueillant voir rasiste. L'employer vous demande dès l'entrée votre pass sanitaire sans formule de politesse et vous informe qu'il faut sonner avant d'entrer et que je ne sais pas lire. Je suis rentré sans effectuer cette consigne. Le plateau repas vous est presque jeté sur la table. Le personnel n'est pas organisé, vous regarde de haut et l'attente est longue. A jamais
Ilan.eLe 09/02/2022 à 13:53
Personnel mal polis, pas accueillant du tout. Une femme m’a demandé mon pass sanitaire sans formule de politesse et de manière condescendante, limite me demandant si je savais lire… vous pouvez dores et déjà m’ajouter à la longue liste de personne qui ne mettra plus les pieds chez vous. Salutations.
BEZARD.�Le 25/01/2022 à 15:48
Dimanche 16/01 vers 19h30: On a commandé aux bornes nos menus + 2 mcflurry, règlement en caisse. Pas de ticket après règlement donc pas de preuve de paiement (sans ticket depuis la veille apparemment). On vérifie nos commandes et pas de mcflurry. La personne en charge des glaces est venue en caisse en nous expliquant que nous les avions supprimés de la borne alors que le ticket de la borne les indiquait. Elle insistait sur le fait que nous ne les avions pas payées. Facile, nous n’avions pas de preuves. A deux doigts de nous insulter de menteuses ou voleuses, au choix. Et nous devions repasser en borne pour les commander et ensuite en caisse pour repayer. Résultat : nous prenons la sortie suivante du rond point désormais !
Thierry.ULe 25/01/2022 à 07:03
Personnel pas accueillant. L'employer vous demande dès l'entrée votre pass sanitaire sans formule de politesse et vous informe qu'il faut sonner avant d'entrer et que je ne sais pas lire. Je suis rentré sans effectuer cette consigne. Le plateau repas vous est presque jeté sur la table. Le personnel n'est pas organisé et l'attente est longue. A revoir.
Betty.MLe 23/01/2022 à 10:19
Je trouve que ce Mac do s'est beaucoup amélioré, à chaque fois que je passe au drive je n'attends pas tant que ça, je suis même accueillie avec le sourire Après en heures de pointe il est normal d'attendre plus Je vérifie toujours mes commandes avant de partir car à l'époque il y avait beaucoup d'oublis, et là il ne manque rien, j'ai même mes sauces De plus sur place, je reste du même avis positif Je n'ai pas trouvé le restaurant sale Par contre il y a bien des clients qui le sont En définitive j'y vais avec le sourire
Laura.uLe 12/01/2022 à 22:27
Mac do sale (que ce soit salle de restaurant ou toilettes ou les extérieurs ) le sol c'est une patinoire le drive devrait changer de nom et sapeller patience monde ou pas monde on doit obligatoirement attendre dans la zone drive comme ça nos sandwichs quand ils arrivent froid et qu'il manque quelque chose nous devons sortir de notre voiture pour faire une réclamation (si je suis au drive c'est justement pour ne pas sortir de ma voiture et gagner du temps ) les tables ne sont jamais nettoyée surtout en cette période de covid . Bref Bienvenue à leur voisin Burger King qui je pense doit se frotter les mains de leur non professionnalisme
Julien.oLe 09/01/2022 à 18:15
Pas plus rapide qu'avant , des plombes pour vérifier le pass sanitaire , même pour emporter... alors qu'il y a personne en salle quasiment . Mais c'est pas pour autant qu'il seront plus rapide. Ils n'y arriverons jamais a ce macdo, j'avais pensé que la concurrence d'en face leur ferai du bien mais non
Denis.eLe 04/01/2022 à 13:38
Lamentable: 14h20: on attends la caisse pour pouvoir payer sans même un bonjour ou excuse du manager. 14h22: on veut payer mais surprise on refuse ici les tickets restaurant si vous avez pas de pièce d'identité : elle était dans mon ambulance qui était visible, j'étais en tenue de travail ambulancier, on a vérifié mon pass sanitaire et ma commande sur la borne était identifié... 14h30: on me donnera commande avec big mac presque froid et les cornichons en vrac dans la boîte... A fuir, première et dernière fois de ma vie que je m'arrête ici.
Mélodie.oLe 26/12/2021 à 18:33
Drive et organisation 0 une honte !!! ils servent les voitures derrière toi ducoup obligé de les laissé passé je me suis mis plus loing je gênait tout le monde en attendant ils on servi 5 voiture qui était après moi au lieu de me servir une première pour moi et dernière !!!! Ducoup le repas était froid génial
BEDU.eLe 20/12/2021 à 08:10
Un avis déjà publié il y a 2 semaines mais bizarrement signalé par votre établissement. Pour a seconde fois donc, je vous avertis sur votre manque de compétences dans la réalisation de mon Wrap chèvre qui était littéralement à l'envers dans son carton. Obligé de le refaire soi même, accompagné de frites froides (mais bon c'est le b.a-b.a avec ce McDo). C'est la fois de trop, vous venez de perdre un client. Remettez vous en question !
vanes.hLe 19/12/2021 à 21:22
Nous avons commencer par laver nous même notre table tellement c'était sale, ensuite a plusieurs minutes d'attente ( alors que c'était vide) nous avons enfin eu notre commande... Froide... Et fromage même pas fondue.... Bref immonde on y va une fois tous les 5 ans et ça évolue pas ça s'encrasse plus qu'autre chose....
Florian.aLe 17/12/2021 à 21:35
J'ai laissé plusieurs chance à ce "fast" food avant de laisser un avis. Vous l'aurez compris déjà il n'a de fast que la réputation, 37 min pour récupérer deux happy meal et deux triple cheese au drive , distribué à la mauvaise voiture en prime. Le personnel n'est pas à blâmer mais le manager... Aujourd'hui était ma dernière tentative en tout cas l'intérieur du restaurant est sale et le drive est un véritable test pour les nerfs et la patience.
loic.vLe 14/12/2021 à 19:07
Encore une erreur dans la commande ce qui peut arriver, encore, mais le manager qui se permet d'envoyer bouler une cliente parce qu'elle a seulement 19 ans et qu'il ne veut pas réparer l'erreur de son équipe..... Très très bon commerçant ce Mr. Bravo Mc do
Louise.oLe 03/12/2021 à 18:46
Il y a toujours un problème avec la machine à boisson bizarrement quand nous décidons de commander à ce mcdo. Pas de bulle dans nos boissons et jamais de glaçon. Boisson inbuvable. Cela est déjà arrivé plusieurs fois ça commence à faire beaucoup!!!! Réponse du manager « je ne peux rien faire la machine se met en défaut ». Donc c’est normal de payer pour des boissons degueulasse sans bulles! Le problème c’est que ça devient récurent.
Franck.aLe 25/11/2021 à 19:35
Commander 3 sundaes et ils sont arrivés comme ça !!! Et lors de la réclamation le mr nous dit "normal que la glace soit fondu avec un chocolat à 50°" 😡😡 et en plus ilses permis de touiller ma glace donc hors de question de la manger....
Gilou83.Le 20/11/2021 à 07:15
Beaucoup d attente, frites pas cuite et toutes molles et le bacon pas grillé du tout à croire qu'il a été bouilli !!! Très mauvaise expérience !!!
Philippe.aLe 19/11/2021 à 23:18
Service drive honteux... sur la deuxième borne grand moment de solitude.. personne me parle pendant 10mns alors que l autre borne fait passer 3 voitures... quand je demande des explications l hotesse me répond a peine et fait comme si de rien.... je ne reviendrai plus jamais...
Laetitia.rLe 02/11/2021 à 21:08
Personnel aimable et c'est la seule raison pour laquelle j'ai mis 2 étoiles... Je passe par le click and ready et heureusement : il est 18h20 2 autres personnes commandent dans le restaurant, et le petit employé est en train de faire ma commande puis plus rien. Je le vois courir partout car il est à plein de postes en même temps, très efficace soit dit en passant, je comprends alors qu'il manque un sandwich a ma commande qu'il faudra plus de 10 minutes encore à faire par les employés. Pendant ce temps je vois cet employé super faire plein de choses pendant que certains déambulent et ne savent pas quoi faire. Je finis alors par comprendre qu'ils ne sont pas formés. On se demande comment est tenu ce mc Do, j'étais revenue car je trouvais qu'ils avaient fait des efforts avec l'arrivée de burger king en face, mais à présent c'est de nouveau la débâcle...
Sébastien.rLe 01/11/2021 à 19:55
Tu commandes un menu ... On te dis non c'est pas possible on est en rupture de tomate... Du jamais vu.... Bah faites le sandwich sans tomate alors... Non ils peuvent pas.... Ah bah oui... Tu commandes donc des sandwichs sans tomates ..toujours un problème dans ce mac do.... terminé pour nous le mac do de checy... Et vive burger king
Camille.oLe 31/10/2021 à 12:39
Locaux très sales,sol glissant j'ai du faire 3 fois le tour du restaurant pour trouver une place propre !! Quelques personnes rentrent par la sortie pour éviter le passe sanitaire .
Marc.eLe 31/10/2021 à 12:29
je n ai jamais vu un mc do comme celui ci.... sol glissant en arrivant,j ai fais le grand ecart!! ensuite jai fais 3 fois le tour du restaurant pour trouver une place propre.... sans compter l arnachie des gens qui rentre par la sortie,a mon avis car absence de pass sanitaire. y a t il.un responsable sur ce site?????
Mary.oLe 23/10/2021 à 16:49
Je sais que la pandemie créait beaucoup de problèmes mais la prise de commande au drive a peine 5mn et le paiement pas plus malgré les voitures devant nous.... Mais plus de 30mn d'attente pour avoir notre dîner.... Les assistants couraient d'une voiture à l'autre avec les repas, mauvaise gestion ??
Lucie.aLe 20/10/2021 à 22:40
Nous avons attendu au moins 5min à la porte pour pouvoir voir quelqu'un, on nous a demandé le pass sanitaire or d'autres personnes sont rentrés par la sortie ( rien d'indiquer) et personne ne leur a demandé le pass, je n'ai pas trouvé sa normal !!!
boutron.rLe 13/10/2021 à 12:00
J'ai une commande uber le livreur n'a pas cherché plus loin que le bout de son nez donc il reparti je travailler donc j'ai pas entendu mon téléphone mais il aurait avancé jusqu'au portail il m'aurait trouvé, et après impossible de joindre MC do Checy donc j'ai payé pour rien en face quel manque de professionnalisme
Julien.oLe 02/10/2021 à 22:13
Quand le drive est sensé fermer à 23h30 le samedi et que plusieurs fois en venant entre 23h et 23h15 ont te dis "exceptionnellement on ferme plus tôt ce samedi", c'est clairement se moquer du client...
christophe.hLe 26/09/2021 à 12:14
Alors que samedi soir nous sommes arrêtés au McDrive. Surprise apparemment la machine à glace était en panne, bilan pas de very parfait( du mal à avoir un dessert de substitution) .des boissons gazeuses tièdes.Inadmissible...
Guillaume.oLe 20/09/2021 à 08:44
J arrives chez mc gerbald pour prendre un menu avant de descendre je Mets un coup de propre dans la voiture, et me dirige vers une poubelle de parking. Et la une espece de Vieux dragon m arrive dessus pour m engueuler que leurs poubelle c est prive!!! Aaaaahhhh bon?, vous preferez que je balance mes dechets par Terre??? Drole de mentalite!!! Faut pas s etonner que les gents balance leurs dechets a travers la vitre honteux! J irais plus jamais chez mc do de facon general la honte au front
lucie.Le 19/09/2021 à 12:03
super sale, nous avons fait le tour du « restaurant » pour trouver un place nettoyé, résultat nous avons dû la nettoyer nous meme! toutes les tables ont des taches de gras et les sièges n’en parlons pas! des taches de sauces, des bouts de salade et j’en passe! bref je doute énormément sur l’hygiène
Coraline.aLe 15/09/2021 à 22:47
Arrivées à 14h45 pour le déjeuner, nous avons commander à la borne avec service à table. Sans mentir nous avons à peine attendues 10min pour avoir notre commande, chaude et complète.
maria.eLe 12/09/2021 à 11:24
Commande deux menu a 13h en livraison il y a qu une formule mdr ils ne sont pas débordés à cette heure ci . Sauce chinoise mdr ils mettent moutarde alors que l on paye sur le site . Déconseille la livraison ...
miss.aLe 11/09/2021 à 18:22
Toujours en rupture de quelques chose!!! Les boissons encore et encore déçu coca et Fanta sans bulle!!! Glace servi à moitié fondu!!! C'est une honte!!! Oubli de mettre les sauce même quand tu leurs demandes si elles y sont il te répondent oui alors que non....ppffff c'est du n'importe quoi !!!! Si vous voulez être déçu de mc Do allez a Chécy!!!!
Prescilla.rLe 27/08/2021 à 17:17
Nous avons mangez sur place est nous sommes tombé sur une dame employés de mcdo qui nous a servis de très gentille , très agréable ce qui est rare de nos jours j'espère qu'il feront en sorte de la garder !!
Marie-line.rLe 17/08/2021 à 12:52
Personnel la plupart du temps sympathique malheureusement les burgers ne sont pas toujours très beau à voir en même temps fast food il faut pas s'attendre à quelque chose de bien monter rapidement comme dans un restaurant 3 étoiles mais il y a des limites quand même
Mr..iLe 14/08/2021 à 14:16
Personne pour vérifier les pass sanitaires l'après-midi donc direction le drive... 2 plombes pour un café... Passé votre tour...il y a certainement mieux un peu plus loin....
Sandy.�Le 10/08/2021 à 19:38
Personnel pas très aimable, beaucoup d'oublis sur les commandes, bloque l'accès pour le click and collect si pas de pass sanitaire alors que sur la porte il est écrit que le drive et le click and collect sont accessibles aux personnes qui n'ont pas leurs pass sanitaire complet, dommage, j'irai en face chez le concurrent la prochaine fois
Cédric.uLe 10/08/2021 à 14:08
Déjà que le Sprite a été remplacé par le produit de nettoyage OK, on demande de retirer les tomates pas fait un MC fleury chamalow nappage fraise sans nappage. Enfin bref
gérald.eLe 16/07/2021 à 12:26
Hygiène déplorable, difficulté à trouver une table propre malgré un très faible nombre de clients, les poubelles débordent, comment peut-on avoir un manque d'hygiène à ce point, en pleine période de pandémie... Pas prêt d'y remettre un pied dans cet établissement.
Cedric.aLe 15/07/2021 à 18:06
Pitoyable la commande n'est pas respecté j'ai commandé des double cheese bacon et bien sûr pas de bacon dans les burgers les frites sont jeté dans le sac et le happy meal de ma fille je n'en parle même pas la pauvre était très déçue ! C'est la dernière fois que je vais à ce McDonald's
Roger.eLe 27/06/2021 à 09:33
Je ne comprends pas pourquoi le mocha viennois ne correspond pas à la recette préconisée par Mac Do. Pas de chocolat chaud mais seulement du lait et pas de chocolat en poudre. La machine a bon dos. C'est regrettable
Roger.Le 27/06/2021 à 09:28
Le sol est glissant... pourquoi ? Décidément les Mac Do ne savent pas faire les mocha viennois. On ne trouve jamais le chocolat même celui en poudre. La machine n'est pas au point, on trouve café au lait sans ajout de chocolat. Revoyez votre machine, cela évitera des malentendus avec le personnel qui fait de son mieux pour satisfaire la clientèle. Merci si intervention est faite
A.Le 15/06/2021 à 05:54
Sur le service il n'y a rien à dire, c'est plutôt l'état du restaurant qui est dérangeant. Sol très sale qui glisse et personne ne viens nettoyer ou même fermer la zone en question
Celine.aLe 13/06/2021 à 14:15
Déçu !!!! Coca sans glace qui a le goût de flotte. Sunday chocolat, je cherche encore le chocolat. Enfin bref dégueulasse !!!! Mc Donald à vraiemant perdu sa qualité.les tarifs ont sacrément augmentés.
Léa.uLe 11/06/2021 à 17:33
Nous avons passé un bon moment, le personnel est sympathique. Je voulais surtout remercier Catherine (la dame au t-shirt rose, la seule, l'unique) de nous avoir fait passé un aussi bon moment. Une personne extrêmement agréable et sympathique ! Merci à elle.
Larquetoux.hLe 10/06/2021 à 07:31
Un geste commercial aurait été bienvenu a la suite de 2 erreurs le même jour... 1ère commande non enregistrée.."bug" ..lol et ensuite la livraison qui ne correspond pas..relol.Mais nuggets délicieux 😋
Esmaa.sLe 09/06/2021 à 21:03
Je déconseille ce macdo ! des incompétents incapable de faire ce que qu'on leur demande! tu leur demande un mc fleury kitkat on te donne un mc fleury daim ! Ya quoi de compliquer ? je ne comprends pas . Sa faisait longtemps que j avais pas été dans ce macdo et ils n'ont toujours pas changé toujours aussi nul ! trop d erreurs dans les commandes aucune hygiène sac avec des taches de sauces sur le ticket de caisse . Et je ne vous parle pas de toutes les mésaventures que jai eu dans ce resto
Marie.eLe 13/05/2021 à 10:30
On prend deux menus et 3 erreurs ça fait beaucoup. Une petite frite à la place d’une moyenne potatoes, et la grande potatoes il y en avait 10 dans la boite. Et le croque macdo a peine assemblé. Je venais très très souvent c’était bien mais là une catha
Arnaud.oLe 05/05/2021 à 11:08
Pas très bien organisé je trouve. Une employée est la le midi car il y a la queue mais pour ceux qui ne viennent pas souvent, il faudrait qu elle soit à la hauteur du panneau ou l on peut voir les différents menus ainsi que les prix.
Lucile.hLe 05/03/2021 à 12:13
Pas de soucis pour commander et payer. Par contre ça fait plusieurs fois qu'il manque quelque chose dans ma commande. Aujourd'hui c'était les pompotes dans les 2 happy meal. Ce serait bien que l'équipe vérifie avant de remettre la commande au client car du coup mes enfants sont déçus et moi aussi
Alexandre.aLe 24/01/2021 à 13:21
Pour une fois on s'est dit qu'on allait se faire un McDo en famille... On ne refera plus cette erreur... Plus d'une heure d'attente au drive. La commande était incomplète (1 boissons et 3 desserts de happy-meal) et tout était froid... Se rendre à McDo, on refera peut-être. Se rendre dans ce McDo précisément, plus jamais...
Marjojo.iLe 20/01/2021 à 11:13
Lamentable !! A peine un bonjour... Des burger en vrac et des glaces dont les pots sont remplies de moitié !! Et quand on se plaint on se fait envoyer boulet !! A fuire ! Ce 15/02/22, encore énervé voulant faire plaisir aux enfants passage au drive.. arrivé à la maison pas de dessert dans les happy meal et absence du livre demandé !!
Ninou.oLe 29/12/2020 à 19:19
Déjà que les frite était mal cuite mais la trouver un trou grignoter par je ne sais quelle rongeurs dans mon chapeau du sandwich abondance et jambon fumé a 12 euro 50 le menu ces de trop . Ps j ai en photo.
Mathilde.aLe 28/12/2020 à 12:42
Inadmissible! Une employée du mcdo au drive qui discute et critique avec les clients pendant plus de 5 bonnes minutes avec une queue au drive qui n'en finit pas. Gros manque de professionnalisme.
Gueguette.Le 24/12/2020 à 18:24
Le MC Do le moins bien géré de toute la métropole d'Orléans. Commande en click and collect, mail de confirmation avec horaire maximal pour aller chercher la commande (19h50), arrivé à 19h10 le gérant m'indique qu'il faut que j'annule ma commande car c'est fermé. De plus lorsque je tourne les talons en souhaitant bonne fête de fin d'année, l'un des personnels me répond de même et ne manque pas d'ajouter un "ravi d'avoir fait votre connaissance !"... Bref
Ly.�Le 23/12/2020 à 14:21
Trop dattente au drive!!! A chaque fois cest pareil alors que pourtant il y a pas foule !!!il faudrait penser a recruter un peu plus ou à changer de personnel le drive cest censé allez vite cest le concept du drive !!!
Jean-Louis.eLe 13/12/2020 à 13:53
Je n'ai jamais mi les dans ce type de restauration,et n'irai jamais ! Vive les petits restos ou l'on vous sert un bourguignon mijoté arrosé d'un verre de cote du Rhône. Voir un couscous ou tajine, restons français que diable
audrey.eLe 10/12/2020 à 18:21
Indéniablement le pire mac do de la région : hyper lent, erreurs multiples dans les commandes et aujourd'hui, découverte qu ils n ont pas de borne piur les commandes internet.... genial en temps de covid ! Donc 2 tours de drive gratuits , 1et guichet me dit de voir le 2e. Le 2e guichet me dit de voir le premier .... grandiose... c est bon c est ma dernière fois. J irai désormais au burger king d en face
Alexis.iLe 27/11/2020 à 18:38
Un jour j'ai commandé un menu double steakhouse, il était bon mais je me suis aperçu que j'avais un simple steakhouse. J'ai donc appelé et on m'a dit de repasser quand je voulais pour avoir un double steakhouse gratuit et 10% sur ma prochaine commande. Un autre jour j'ai pris un menu XL big tasty. Les frites étaient froides, le burger aussi et le coca plus claire qu'un ice tea coupé à l'eau (imbuvable)Jai appelé et on m'a dit de repasser pour avoir un café. Apres 20min de queue j'ai réussi à négocier un coca. La première histoire concerne Burger King, allez chez Burger King.
J.Le 14/11/2020 à 11:59
J'ai dû mettre une étoile pour pouvoir laisser un commentaire mais c'est déjà très généreux de ma part! Une commande pour pleins de problèmes! Trois jus d'oranges coupé à l'eau, on voit à travers ! Une frite de maxi Best of à moitié remplie, pas de sauce pour la salade et cerise sur le gâteau : 0% de politesse ni de sourire... Vive la concurrence de l'autre côté du rond point: BURGER KING vient de gagner un nouveau client !
aurore.iLe 30/10/2020 à 12:50
Parce que l'on ne peux pas mettre 0. 20 minutes d'attente sur la route, puisque le drive n'est pas capable de gérer l'affluence de clients. Ensuite 1/2heures d'attente après avoir passé la commande. Et biensur il manquait un burger. Donc nouvelle attente. Soit 1heure pour avoir à manger. C'est plus un Fast food. Une fois arrivé tout est froid et les burgers sont mis n'importe comment, la moitié du fromage fondu sur emballage. Lamentable
cassandra.eLe 21/10/2020 à 20:28
Très déçue. Comme à chaque fois. Je vais arrêter de m’obstiner à aller dans cet établissement. Il manquait une frite dans ma commande, plus un jus de fruit. La seule frite qui était présente était presque vide. Pas de boissons gazeuses, pas de boissons tout court en faite, à part du jus d’orange et de l’eau. Payer en espèces, il faut au moins 25 euros de commande, alors je reprend une frite exprès, qu’ils n’ont pas mis dans le sac. Pas de glaces non plus. Enfin rien du tous quoi. Très très déçu. Aucun geste commerciale, je ne recommande pas du tous.
Didier.uLe 18/10/2020 à 19:49
Lamentable. On attend plus de 30 minutes pour se retrouver avec un menu en moins dans le sac. Un conseil vérifiez bien! Arrivé à la maison c est évidemment complètement froid et frites immangeable car salées 3x... sans parler de la sauce qu!il manque....
Mariane.lLe 24/09/2020 à 18:13
Presque 1h d'attente pour ne pas pouvoir passer commande au drive (personne à la commande, ni au guichet payement)... Même pas un pardon et on remet presque la faute sur nous...
Hytorke.Le 15/09/2020 à 15:51
Je décommande, a fuire, dernière fois que j'y suis aller burger et frites froid et frites sans sel toute molle, je sol est gras et ne parlons pas des toilettes. Terrain de jeux assez même dangereux et personnel bof. Seul les glaces sont bonne
Olivia.ULe 09/09/2020 à 08:09
Le pire Mc Do que je connaisse... quasi aucun nouveau sandwich à l'année, souvent en rupture de tout, erreur systématique dans vos commandes, et ce, depuis des années. Endroit sale (table, sols, etc.) jeux pour enfants extrêmement sale et quasi sans lumière. Gel hydroalcoolique vide...Frites/potatos à la moitié de leur contenant, oublie de nuggets dans les happy meal, jamais de sauce potatos, sandwichs éclatés (photo)...
anthony.Le 07/09/2020 à 03:48
Encore une fois les sauces moutarde ont été oublié. Je ne connais personne qui a mangé dans un McDonald qui n'ai jamais eut l'experience d'un oublie dans la commande. En plus d'un prix qui a fortement augmenté, le service de commande est zero. Un conseil: passez votre chemin, Allez mange dans un vrai resto, vous paierai quelque euros de plus mais vous aurez de la nouriture de meilleur qualité et surtout aucun manquant dans votre commande.
Laura.uLe 23/08/2020 à 20:26
Alors si j'aurais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait Les serveuses parle entre elles et leur langage pas très beau ça jure à tout bout de chant Elles te regardent de travers Donc je pense que la directrice de ce lieu devrait mieux choisir ses employés... Je sais que j'aurais aucune réponse de la part de macdo car ils répondent qu'aux commentaires positifs.
Morgane.oLe 23/08/2020 à 18:18
Je ne sais même pas par où commencer... Quand on y va, il faut bien vérifier ça fait plusieurs fois qu'il manque des choses. Et le service Uber Eats (quand il fonctionne car pas toujours de livreur mais on le sait quand il y a plusieurs heures de retard), on ne nous livre pas ce qu'on a commandé. Franchement, on lâche l'affaire.
katia.eLe 18/08/2020 à 19:53
Ce n'est pas la première fois mais sûre la dernière fois que j'y vais toujours le même constat la propreté laisse toujours à désirer. Table sale, sol collant , poubelle qui déborde ect… Comme toujours on croirait que le personnel joue au Frisbee avec les ingrédients des hamburgers qui comme d’habitude sont froids avec le fromage même pas fondu un minimum. Nouveauté du jour j’ai eu le droit à ce qu’ils appellent Mc First sans viande dedans J’ai eu le droit à de la sauce avec deux bouts de salade avec un morceau de fromage mis en travers et deux tranches de pain tout ça bien entendu froid Mais bon vu tous les avis négatifs que j’ai pu lire et lorsque je constate que rien ne change je ne sais pas ce que les responsables en haut du panier attendent pour réagir C’est juste honteux tant que le fric rentrera rien ne changera Mais une chose est sûr il auront un pigeon de moins avec moi
olivier.eLe 13/08/2020 à 16:22
Service lent Les serveurs ou serveuses parlent entre eux en permanence sur des sujets non liés à leur service Du coup quand tu arrives chez toi, il manque toujours au moins 1 ou 2 éléments de ta commande !!! Et cela se produit à chaque fois!
Julien.eLe 30/07/2020 à 13:46
Passage au drive à 12h40, par surprise un grand plaisir d’avoir encaisser ma commande avec la très grande gentillesse d’une jeune fille! Commande parfaite burger et frites chaudes. Je repasserai avec plaisir !
Moi.oLe 25/07/2020 à 18:56
Très grand respect des règles d'hygiène suite au covid. Dès l'entrée on vous demande le port du masque, la désinfection des main au gel hydroalcoolique (car contact avec écran lors du passage de la commande) et un circuit est établi par des flèche au sol menant jusqu'à une sortie différente de l'entrée.Malgré une grosse commande a emporté pour 3 adultes et 4 enfants le service a été très rapide.
julien.aLe 18/07/2020 à 11:50
Totalement inadmissible !!!! J ai commandé une boîte de 9 nuggets à emporter.... Je vous laisse deviner le résultat.... J ouvre la boîte et bim 12 nugggets 😡🤬🤬 Alors maintenant je fait quoi des 3 nuggets restant? Je vous les ramènent ? Je l es jettent ? Je les mangent ? (merci le régime ?👌) Bref il est temps de retourner sur les banc de l école pour apprendre à compter 😡 Donc je vous met 3 étoiles comme le nombre de nuggets en trop 😱. Bonne journée quand même.
Mathilde.oLe 14/06/2020 à 17:16
Nous venons d’emporter une commande et nous sommes encore déçus de ce McDonald’s 😞 Nous avons commandé deux menus signature bacon et blue cheese et dans aucun des deux il y avait du blue cheese. Hamburger tres sec et pas à la hauteur. Comment ce restaurant garantie la qualité de ses produits J’ai essayé de les contacter sur un réseau social, mon message a bien été lu et j’ai et bloqué ! Quel bel exemple de relation client !
steeven.oLe 12/06/2020 à 19:44
Plus j'y vais et plus ils me déçoivent, ils ne mettent quasiment pas de sauce voir pas du tout . sur 10 fois seulement 3 ou j'avais notablement de la sauce. Leur accueilles n’est toujours top ,et ils leurs arrivent de t’oubliè ou quand tu commande un spé sans oignon des fois il se mettes a être insultant croyant que l'on ne les entend pas ,hélas j'ai une bonne ouïe.
ibtissame.sLe 11/06/2020 à 16:46
Rupture de sac bon encore ça ce n'est pas très grave mais une fois arrivé chez moi les fish le pain état dégueulasse comme s'il datait de plusieurs jours frite froide (je précise que j'habite à 5min et que je prend normalement à saran et n'ai pas ce problème) fromage dans les fish casi inexistant . Je recommande pas du tout ce Mac Donald. Très déçu
Mamy.iLe 03/03/2020 à 15:06
Même pour un Happy Meal il faut attendre : 1/ à la borne de commande 2/ à la livraison de la commande et il n'était que 20 h 00, et bien sûr livré froid ……. ça promet !!! si Mac Do ne supporte pas la concurrence de Burger King en face, qu'ils ferme cette enseigne
Karoline.hLe 29/02/2020 à 16:19
Hyper déçue depuis qu'il y a burger King à côté. mon plaisir là haut c'est le cappuccino daim, depuis que burger King est là, le cappuccino c'est de l'eau, plus du tout le même goût et le daim on en parle pas. Y'a 3 grains qui se battent en duel. Payer 3e pour ça, c'est de l'arnaque. Avant le fond était rempli. Et on parle pas des doses de frites et patatoes qui ont été réduite dans les happy meal. Très décevant. Mes filles n'aiment pas burger King mais personnellement je pense que je vais aller en face, qu'elles aiment ou pas. 2021 de pire en pire. À éviter. Je suis tombée malade et mes filles aussi. C'est devenu le pire de France
Marion.rLe 12/02/2020 à 21:17
Service déplorable, attendre plus d’une demi heure alors que la personne avec moi avait été servit au bout de 10 min. On mange froid et c’est pas très bon.. hamburger fait à la va vite le steak n’est même pas bien mit. Tout est fait à l’arrache.
Slim.aLe 10/02/2020 à 20:54
A 21h40 déjà plus de recette au poisson ! Cela fais la 3 eme fois que ça nous arrivent. Du jamais vu pour un McDonald’s !!! Nous sommes très déçu ! Et on es que lundi ! Ça craint pour le reste de la semaine !
Marie.nLe 17/01/2020 à 14:55
Franchement ce lieu ne m'attire pas du tout il m'arrive parfois de m'y rendre pour faire plaisir aux enfants. Moi perso quand je sort de ce lieu deux heures après J'ai encore faim. Quand à choisir même si je n'aime pas non plus je prendrais flunch. Beaucoup de surgelés et des conserves mais au moins on mange.
Mathieu.Le 31/12/2019 à 15:15
Plus d’une heure et demi passé au drive c’est tout simplement honteux. Pour avoir parlé avec la manager qui ne semblait pas se soucier de mon mécontentement bien au contraire cela la faisait sourire et qui malgré son incompétence avérée avait un air hautain, sûrement dû au port de sa chemise bleue. Je me demande comment la direction de McDonald’s peut laisser en place ce genre d’employé entraînant de telles situations au sein de ce restaurant.
Sandra.sLe 31/12/2019 à 12:09
Sandwiches froid. On commande des nuggets on a un hamburger. Pas aimable accueil à revoir.glaces fais a la va vite. Pas de serviette.. Temp d attente à revoir. Bref à éviter. On y ça rarement et pas prêt d'y retourner cher pour ce que c'est.
Emilie.aLe 29/12/2019 à 11:02
Je conseille aux utilisateurs du drive de bien vérifier leur commande. Il manque très souvent des choses. Parfois mm des burgers... Dernièrement j'ai commandé 2 mc first boeuf et il y avait un poisson et un poulet dans les boîtes. Grosse déception.
Elena.uLe 11/12/2019 à 06:05
Bonjour, je suis venue hier le 10 Décembre avec mes fils et nous sommes deux à être malade, nausées et vomissements, un seul n’a presque rien mangé et lui n’est pas malade.... nous n’y remettrons plus les pieds.... après le service agréable et salle propre d’où l’étoile .
Caroline.ALe 30/11/2019 à 11:34
Temps d'attente au drive interminable pr 1 malheureux wrap et une frite. Personnel qui ne présente aucune excuses "qu'est ce que vous voulez que je fasse ?" Dixit la salariée...chapeau bas l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous sommes navrés de cette expérience au drive et allons tout faire afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée.
Audrey.hLe 27/11/2019 à 21:34
A chaque fois obligé de vérifier mon sac à emporter manque toujours des sauces !!! Ce soir wrap et sandwich très très sec !! On a l'impression d'embêter le personnel quand on est là, à peine un bonjour, ormis une personne qui est très souriant ! Dommage qu'il n'y ait pas + de personne comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitons comme qualité de service. Ces oublis de commandes ne font jamais plaisir et nous le comprenons totalement. Nous vous présentons nos excuses. Nous allons faire remonter l'information à la Direction. Bonne journée
Marie.aLe 20/11/2019 à 20:31
Bcp d'oublis de drive mais vraiment bcp, des sauces aux boissons en passant par certains sandwichs il faut vraiment vérifier sa commande car bcp d'oublis et parfois majeurs. Service en salle parfois vraiment long, mais personnel agréable et sachant recommander selon les goûts si besoin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ces oublis. Nous allons remonter votre message à la Direction afin de nous améliorer. Cordialement
Michel.nLe 15/11/2019 à 12:51
Jamais vu un drive aussi lent! 20 minutes d'attente pour 6 voitures dans la file... Tout ça pour un café, qui n'était pas prêt quand mon tour est venu. Et pour couronner le tout, ce n'était pas celui que j'avais commandé... Désorganisation totale!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, nous sommes désolés pour l'attente rencontrée ainsi que pour l'erreur dans votre commande. Merci de nous l'avoir signalé. Nous allons faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cordialement
DUVAL.ALe 06/11/2019 à 10:00
ATTENDRE, ATTENDRE ... je pense qu'ils aiment faire attendre leurs clients, après 10mn d'attente à la porte pour vérifier le pass et bien on entre car personne ne vient le vérifier, tu passes ta commande (2 glaces, 1 frites, 2 coca) et tu ATTENDS encore 20 mn. Quant tu les regardes et bien il n'y en a une qui se défonce dans son taf les autres sont à la cool. Donc la prochaine fois BURGER KING
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous sommes navrés pour cette attente au drive et allons tout mettre en oeuvre afin de nous améliorer sur ce point. Bonne journée.
effraction.uLe 21/10/2019 à 09:02
De passage dans la région, arriver 10h40 au drive reparti à 11h10 du drive , il y avait personne . On nous averti problème de grille, j'ai patienter . Au final aucun fromage présent dans notre big mac ! Quand à votre personnel féminin pas très souriant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de la situation rencontrée. Nous allons tout faire afin de vous accueillir dans de meilleures conditions la prochaine fois. Bonne journée
Maxence.Le 19/10/2019 à 05:53
Beaucoup d'attente alors qu'il n'y a pas beaucoup de client ( 8 en salle ). Je rejoint les autres commentaires, les hamburgers ressemblent vraiment pas à grand chose. Gros manque de sérieux et d'organisation, une fois mais pas deux dans ce fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, merci d'avoir pris le temps de partager ces commentaires. Nous les prenons en compte afin de nous améliorer sur les points que vous soulignez (attente, préparation, organisation). En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions la prochaine fois. Bonne journée
Nathalie.uLe 14/10/2019 à 11:02
Il est anormal à une heure de grande affluence de devoir attendre un long moment avant d'être servis par un jeune homme qui fait les allées et venues dehors 😔😔. Je ne reviendrai plus là bas. 😔😔
Nadia.rLe 11/10/2019 à 13:03
Trop bizarre le steak à l’intérieur comme vous pouvez voir sur la photo était entamé ou mangé ou je sais pas mais douteux quand même !!!! Et bien évidemment il est impossible de les joindre !!! Ou peut-être que le steak à la cuisson est resté collé à la plaque ?! Bref j’aurais aimé des explications !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous vous invitons à contacter le restaurant directement pour en savoir plus sur cette situation. Bonne journée
Mimi.5Le 27/09/2019 à 13:54
Une personne d'un certaine âge qui nous sert devrait arrêter le commerce, désagréable et se permet de mal parler aux clients. Je site " vous croyez que j'ai que ça à faire " , j'ai envie de lui répondre oui t'ai la pour travailler donc bosse et ferme la. Entre le personnel et le service déplorable, bonne chance au directeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadlo 45 , nous sommes désolés de la situation que vous décrivez et nous nous en excusons. Un retour sera fait à l'équipe afin de mieux vous accueillir à l'avenir. Bonne journée
Youen.eLe 16/09/2019 à 17:41
Derniere expérience dans cette enseigne a cet endroit.. attendre plus d'une demi heure entre la commande verbale. Puis lorsqu'on règle. Ben ils ont perdu la commande. Perte de temps.. Puis une fois régler. On se dirige à vers la réception. La pire catastrophe. J'avais 1h30 pour manger. Je suis arriver avec 3/4 heure en retard au boulot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de cette situation exceptionnelle et nous nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée
stephanie.iLe 14/09/2019 à 20:22
50 minutes d’attente au drive un samedi soir à 21h. Inadmissible. À chaque visite à ce drive, c’est la même chose, plus de 40 minutes d’attente. Vive l’arrivée de burger king chez qui le drive est prêt en moins de 10 minutes aux heures d’affluence
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous sommes navrés de l'attente rencontrée au drive et nous nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin de vous servir plus rapidement la prochaine fois. Bonne journée
Donovan.eLe 14/09/2019 à 18:51
Je crois que le terme fast food n'est pas très bien assimilé ( 30 minutes pour avoir une commande.) Personnel très désagréable, pas souriant... bref honteux! Et bien sûr, aucune excuse pour l'attente ! Passez votre route et allez au burger king juste en face !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous sommes navrés de la situation rencontrée et nous nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin de vous servir plus rapidement et avec le sourire lors de votre prochaine visite. Bonne journée
christopher.oLe 08/09/2019 à 18:48
Souvent des manques dans les commande. Pour un restaurant rapide souvent tres lent apres si il arrêtait des discuté et jouer en cuisine et en caisse sa irait plus vite et il y aurait moins de manque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente ainsi que les oublis que vous qualifiez de récurrent, nous comprenons votre mécontentement. Nous allons faire remonter votre message afin qu'un point d'attention sur cet aspect soit transmis à toute l'équipe. Bonne journée.
Lisa.eLe 08/09/2019 à 16:49
Au drive ce soir.. Attention !! Vérifiez votre sac, encore une fois je me suis fait volé. Manque les frites et le dessert du Happy meal pour ma fille et moi mon muffin chocolat. Toujours vérifier son sac au drive, les commandes sont incomplètes ! Dommage..
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, malgré notre vigilance, des oublis peuvent arriver. Dans ce cas, merci de nous contacter via notre page Facebook McDonald's Checy afin que l'on puisse vous assister. Bonne journée
Anita.oLe 07/09/2019 à 13:28
Bonjour, L'aire de jeux enfant n'était pas nettoyée de la veille alors que nous sommes tout de même arrivé vers 11h. Les tables et le sol étaient sales et une odeur nauséabonde nous a obligé à changer de salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Sachez que notre politique en termes d'hygiène et de propreté sont des priorités. Nous allons faire remonter votre message afin de comprendre d'où vient le problème.
jonathan.ALe 06/09/2019 à 19:10
Nul, 3 ème fois que j'y vais à différentes heures et jours et le service est de plus en plus déplorable, ce jour plus de 30 min de queue, super pour de la resto rapide, la dernière fois, la commande n'était pas complète. Bref passez votre chemin...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message. Nous vous présentons nos excuses pour cette attente lors de votre passage dans notre établissement. Cela n'est en effet pas ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous allons faire remonter ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point. Nous vous invitons à nous contacter en message privé sur la page Facebook du McDonald's Checy afin de pouvoir vous assister. Cordialement
Rémi.Le 04/09/2019 à 11:18
+ de 30mn pour être servi.... Et quand on nous amène le plateau, c'est pas notre commande.... Le personnel, me dit que ce n'est pas leur faute !!!! Bref, totalement dégouté d'avoir choisi ce lieu ce midi !!!!! Pas là d'y retourner.......
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de cette situation et nous nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente ainsi que ces erreurs à l'avenir. Nous sommes à votre écoute en message privé sur notre page Facebook afin de vous assister. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Natacha.NLe 11/08/2019 à 18:02
Le 11/08/2019 ! Il n’y avait pas de monde . On a commandé deux menus à 15h40 sur place . Ils nous ont ramenés les plats à 16h10 ! Attente très longue .... Les burgers était froid pas tiède mais froid. Les frites était dur et froide. Immangeable . Pas d’excuses d’attente . Après avoir fini de manger froid impossible de ranger et jeter les plateaux tout était rempli au Max à rabors la poubelle rempli trop de bazars . Déçu ! ☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour The Queen ONSES, Nous vous présentons nos excuses pour cette attente lors de votre passage dans notre établissement. Cela n'est en effet pas ce que nous souhaitons pour nos clients, et encore moins lorsque cela entraîne le refroidissement des produits que vous avez commandés. Nous allons faire remonter ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point. Cordialement
Soledad.oLe 10/08/2019 à 18:16
Je met 1 étoile pour pouvoir mettre un commentaire car il n'est pas possible de ne pas mettre d'étoiles. Mais cette etoile n'est absolument pas mérité. Les frites sont molles et pas salée, les croque macdo sont grillés et dur Et le personnel est mal aimable et malpoli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soledad Rodrigues, Nous sommes désolés de vous lire. En effet ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons à nos clients concernant la cuisson de nos produits ou l'accueil des équipier. Nous allons faire remonter votre commentaire afin d'en savoir plus et de remédier immédiatement à cela. Au nom de toute l'équipe, nous vous souhaitons une bonne fin de semaine.
Sandy.eLe 10/08/2019 à 10:51
La politesse est portée disparue, service long personnel pas très professionnel rigolant sous notre nez quand il y a peu de monde en préparation de commande, il manque toujours quelque chose dans notre commande. Heureusement que je vérifie avant chaque sortie de ce mc do Je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandy, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions pour votre remarque. Le service dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Nous vous remercions une nouvelle fois de nous avoir averti et allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
NICOLAS.ALe 03/08/2019 à 21:00
Pas très commerçant et surtout à peine poli. C'est ce qui me dérange le plus Déjà, merci d'avoir répondu. Pour le contexte, 2 adultes et 2 enfants à vélo au moment de vacances viennent chercher des glaces, seul le drive est ouvert, et la.... Réponse sèche :on ne sert pas les vélos. Pas plus pas moins, plus de réponse de cet homme. Pas bonjour pas bonsoir, rien. Je ne suis pas un ado à qui on parle comme ça. Un minimum de respect serait bien. Et nos enfants déçus car déjà fait il y a 15 jours et très bien reçu avec le sourire d'une jeune fille. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas,Nous sommes désolés de vous lire. Nous vous remercions pour votre remarque. Le service dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Nous vous remercions une nouvelle fois de nous avoir averti et allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Emi.lLe 03/08/2019 à 15:29
J'aurai pu vous dire le service est déplorable, mais cela fait plusieurs fois qu'on y retourne et il y a une net amélioration : c'est parfait ! 1 min pour avoir la commande , dégustation de glace en avant-première. Le sourire de tout le personnel et produit chaud ! Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci Anaïs d'avoir pris le temps de noter les efforts effectués par nos équipes pour nous améliorer en permanence. 😄 Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne fin de weekend et avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant 😊
Hatiyce.oLe 05/07/2019 à 04:54
Le plus nul des macdo que j’ai fréquentés ! Toujours de l’attente immonde, pas une seule fois ma commande ne m’a été remise complète ! Au drive j’ai dû revenir plusieurs fois parce que les sandwichs n’étaient pas bon, aucun geste commercial, propreté plus que douteuse... alors qu’il est très fréquenté. Malgré cela rien n’est fait pour mettre les moyens afin de répondre à la demande. Heureusement qu’il se situe à proximité de mon travail et que j’ai régulièrement des coupons de réduction...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de la situation rencontrée et nous nous en excusons. Nous sommes à votre écoute et disposition pour vous assister via notre page Facebook McDonald's Checy. Nous allons tout mettre en oeuvre afin de remédier aux points soulignés. Bonne journée
Axelle.ELe 15/06/2019 à 22:38
Service rapide et à table 😀 De plus une dégustation de produits nous a été proposé lorsque nous passion commande. Personnel très agréable et produits correspondants à nos attente. Nous reviendrons et recommandons le restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous vous remercions pour vos commentaires positifs et cette très belle note! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt! Bonne journée
audrey.eLe 08/05/2019 à 13:58
Attente 40min , oubli (s) de sauces et sandwich, glace quasiment fondu, sandwich ni fait ni à faire... bref j arrête de m obstiner à aller dans cet établissement à chaque fois il y a un soucis...
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous sommes navrés de cette situation et nous nous en excusons. Si ce n'est déjà fait, n'hésitez pas à nous contacter par message privé via notre page Facebook McDonald's Checy afin que l'on puisse vous assister. Bonne journée
Rico.eLe 06/05/2019 à 22:46
Pour moi le plus mauvais des mcdonald's dans le coin. Régulièrement des erreurs de commandes. Propreté moyenne par moment : ça colle sous les chaussures... Trop souvent des lenteurs du service, que ce soit au comptoir ou le drive. Le parking est souvent complet aux heures de pointe car il est minuscule. Il ne prends aucune promotion dans les coupons de mcdo France : normal car ce n'est pas une franchise classique. Bref j'y vai plus. Vivement qu'un concurrent arrive prochainement ... Ça va faire du bien et mettre un peu la pression !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de lire l'insatisfaction rencontrée lors de votre dernier passage dans notre établissement. Nous prenons bien note de vos remarques que nous allons transmettre à nos responsables et équipes en vue de nous améliorer sur les aspects que vous avez mentionné. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance. Bonne journée
Eric.oLe 03/05/2019 à 19:22
Froid toujours des choses qui manque toujours au top quoi... 4 jours après le premier oublie c'est encore le cas aujourd'hui... sur 3 commandes 2 fois catastrophe...peut être la dernière fois...la concurrence arrive ça va pas faire de mal ou si sa va faire mal...entre oublie et mauvaise commande ou sans oignons avec oignons...le meilleur moment pour être bon c'est maintenant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous sommes navrés si vos dernières visites n'ont pas répondu à vos attentes. Nous nous en excusons et allons tout mettre en oeuvre afin de vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Nous restons disponibles et à votre écoute via notre page Facebook McDonald's Checy. Bonne journée
Cédric.Le 03/05/2019 à 08:01
MC Do est incapable de gérer la commande à table : 25 minutes d'attente alors je suis allé au comptoir et ils ne me trouvaient pas. Donc sandwichs froids, qu'ils m'ont changé en 10 minutes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous vous présentons nos excuses pour cette attente lors de votre passage dans notre établissement. Cela n'est en effet pas ce que nous souhaitons pour nos clients, et encore moins lorsque cela entraîne le refroidissement des produits que vous avez commandés. Nous allons faire remonter ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point. Cordialement