A propos de : Restaurants McDonald's à Chennevières-sur-Marne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Chennevières-sur-Marne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Chennevières-sur-Marne
clement.OLe 25/09/2023 à 17:02
Tellement long, trop long et c’est toujours comme ça
nabil.eLe 24/09/2023 à 07:40
Le McDonald's près de chez moi offre une expérience typique de restauration rapide. La nourriture est généralement consistante, mais la qualité peut varier légèrement d'une visite à l'autre. Le service au volant est généralement rapide, mais les files d'attente au service à l'intérieur peuvent être un peu longues pendant les heures de pointe. Les prix sont raisonnables pour de la restauration rapide. Dans l'ensemble, c'est un endroit pratique pour une collation rapide, mais ne vous attendez pas à une expérience gastronomique
Doriian.tLe 21/09/2023 à 23:25
Arnaque, mcdrive ouvert jusque 2h mais à 1h10 plus personne. Complètement fermé
Maxime..Le 21/09/2023 à 10:37
Quand on est pressé et pas beaucoup de temps pour déjeuner, une petite pause au Macdo s’impose. Éviter les gros rushes de 12h, le service est lent. En revanche, quand il pleut le carrelage humide du Mac Do est une véritable patinoire.
raphael.oLe 19/09/2023 à 22:54
Ferme à 2h du matin et quand on arrive à 00h45 drive déjà fermé ..
Erwan.mLe 19/09/2023 à 19:20
Je viens d’attendre 40 min pour 2 menu même pas d’excuse pour cette longue attente vraiment n’allez jamais dans ce MCDO A FUIRRRRRR !!!!!
Un.tLe 19/09/2023 à 18:57
Je n’ai jamais vu un mcdo aussi lent j’ai carrément eu le temps de faire de avc que ma commande n’était toujours pas prête
Thalie.*Le 17/09/2023 à 14:35
Personnel très désagréable et irrespectueux Ils ont été très méprisants envers un client sous prétexte qu’il fait partie de la communauté Rom J attendais une commande à emporter depuis un moment et ils ont osé prétendre qu’elle était prête depuis 14 min et que je ne m étais pas manifesté sauf que l heure donné par le gérant était l heure de commande quelle blague ! Adieu mcdo du fort
J.Le 15/09/2023 à 22:19
Le Service est déplorable. Nous avons commandé un "big tasty". Résultats des courses un remix de big tasty avec du pain big mac (conf. Photo 2) de plus les serviettes sont en option chez Mac do pour les menus emportés ?
Satchel.OLe 15/09/2023 à 20:05
Mc do le plus lent de l’histoire des mc do
gardiennageRMS.mLe 14/09/2023 à 18:10
Frites qui date de la veille - sandwiches froids - de pire en pire !!
Toni.oLe 12/09/2023 à 11:20
Changement d'équipe,service beaucoup plus rapide. A recommander
Renovare.eLe 11/09/2023 à 17:37
25mn pour un menu Et il m’a dis c’est normal Bande de ksos
Alexandre.aLe 08/09/2023 à 22:57
Service beaucoup trop long pour une chaîne soit disant rapide.
Marisa.aLe 08/09/2023 à 21:42
heureusement que amaury ( jsp comment ça s’ecrit ) est là .. Il est jeune mais impliquée trop bien je recommande il mérite plein de pourboire carremenr
Steve.iLe 03/09/2023 à 18:05
Livraison sur Deliveroo. Il manque la moitié des produits. Le manager au téléphone répond qu'il sait de quelle commande il s'agit et qu'ils ont oublié de mettre les produits dans le sac. Puis finalement remet la faute sur le livreur... Ne commandez pas chez eux.
Charline.aLe 03/09/2023 à 07:13
Bonjour, pas de chaise haute ( on nous répond qu’elles sont toutes cassées ) et pas d’espace pour changer les bébés … nous sommes en 2023 !!!!! Prévoir une attente d’environ 15 min . Personnel moyennement aimable, ils font tous la tête …
Chloé.ALe 29/08/2023 à 11:20
25 min d’attente avant de pouvoir commander au drive, 1 seule voiture devant et on vous refait patienter arrivé à la borne. « Fast-food » n’est pas le terme à utiliser pour le coup !
Jeffrey.tLe 25/08/2023 à 18:52
Accueil chaleureux merci a Brice de nous avoir donné des bonbons pour nos enfants, produits chauds petit plus nous avons eu des verres coca merci beaucoup Brice.
Guillaume.eLe 24/08/2023 à 14:05
Équipe chaleureuse et respectueuse Service plutôt rapide et pas d’oubli dans ma commande
Cooler.Le 23/08/2023 à 07:54
Mc'Do franchisé beaucoup trop cher au niveau des prix et service lent...
graciosa.rLe 18/08/2023 à 08:30
Service trop lent, traitement au client est loin d’etre bon. Sont 10h20 le restaurant e pratiquement vide mais le sol c’est pas de tout propre et le toilette impossible d’être utilisé par une femme et en plus le papier toilette fini
Benjamin.rLe 10/08/2023 à 18:33
Je ne pensais jamais noter un McDo mais la palme du fast food le plus lent vous revient avec mention. 30 minutes d’attente au drive alors qu’il n’y avait que 5 voitures devant nous. Management a revoir…
Adeline.eLe 09/08/2023 à 12:09
Nous sommes venus en famille et avons été servis rapidement. Personnel agréable et professionnel, commande complète et produits chauds. Je recommande 😉.
Joyce.eLe 06/08/2023 à 19:12
Je suis très en colère après une vingtaine de minutes d'attente, le repas froid, au lieu des potards, j'ai eu des frites et les glaçons fondus alors que j'habite à 2mn du macdo. Au téléphone, des rires ou ça sonne dans le vide. Vraiment c'est du jamais vu. D'autant plus qu'il n'y a pas de ticketCB ni celui de la commande. Donc poubelle ..
Sarah.hLe 04/08/2023 à 11:52
L’un des pires Mac Do, ils sont tellement long que ce soit sur place et au drive. C’est une véritable catastrophe. Les frites ou patatoes sont tout le temps froides
Patrick.oLe 30/07/2023 à 19:54
Service déplorable. On oublie votre commande pendant 30 minutes. Au lieu de s'excuser alors que plusieurs commandes après la nôtre était sortie on nous rétorque des excuses qui n'ont pas lieu d'être . Pas la moindre compensation et par dessus le marché un sandwich glacial . Les employés doivent ce mettre a jour le une formation au service client leur ferais le plus grand bien.
Andréa.oLe 23/07/2023 à 23:39
Je viens de passer commande au drive, beaucoup trop long, j'ai commander deux glaces Mac Flurry avec 1 Wrap chèvre. Ils m'ont donnés deux glaces ( Mac Flury ) complètement fondu + 1 wrap ranch alors que j'ai demandé 1 wrap chèvre ! On a attendu presque 1h00 pour ça ! Je ne recommande pas du tout ce macdo ! C'est honteux !
Yoann.aLe 14/07/2023 à 12:46
Jai payer 42 euros et la commande n est pas bonne en plus d etre venue avec mes parents ces vraiment nul nul
sabrin.aLe 12/07/2023 à 06:57
Très bon accueil, commande rapide, complète et restaurant très agréable. Je recommande !
alain.hLe 25/06/2023 à 19:09
Je n’y retourne plus , les plats arrivent presque froid et je le fais savoir.
freud.iLe 22/06/2023 à 03:51
Il faut absolument revoir la formation du personnel concernant l'accueil clientèle. Les gens qui travaillent là-bas n'ont pas compris que ce n'est pas le patron qui donne les salaires mais bien le client!! L'équation est très simple pas de clients pas de salaire! Il n'y a aucun respect, personnel en caisse intérieure très mal élevé c'est choquant!! Revoyez sérieusement votre recrutement c'est un conseil... quand je vois ça je me dis vivement que l'intelligence artificielle remplace tout ça...cqfd
Tinh.Le 09/06/2023 à 11:17
Service hyper rapide ,je vous le conseil
Sophie.OLe 04/06/2023 à 18:55
Il avait remonté dans mon estime mais je travaille au McDo et d’habitude ils me font moins 30% et là 10%. Un peu déçue
Simon.uLe 29/05/2023 à 16:38
Longue attente (40 min), glace oubliée dans la commande…
Emrick.Le 14/05/2023 à 02:17
J’voulais pas mettre une étoile Il est foiré ce restaurant personnel, service incapable j’ai mangé sur place y’avait personne j’ai pris un menu nugget simple efficace j’ai attendu plus 30 minutes alors que personne était là les tables était vide j’aurais bien voulu être remboursé mais ils ont de la chance que j’étais avec un enfant resté focus même quand j’me suis fait servi l’enfant a dit merci zéro réaction de leurs part j’aimerais bien revenir est vous apprendre le métier et d’oser le sel sur les frites aussi au lieu de parler de la météo. J’ai rien dit encore, Sinon bon courage à vous et faites les choses bien à l’avenir pour une bonne image envers votre clientèle vous allez pas vous ennuyer
youman.aLe 05/05/2023 à 21:30
On est arrivé à 23h20 restaurant fermé avec les serveurs qui regardent mal.
audrey.iLe 29/04/2023 à 13:15
Je viens de me rendre au drive de ce Mac do avec mon fils. 30 min d attente. Arrivée à la maison pas de cheese burger, pas de frite et encore moins le jouet pour mon enfant de 6 ans. Nous avons partagé mon menu à 2 et la déception pour lui.. J habite St maur je n'y retournerai plus jamais et je le deconseille bien évidemment. Scandaleux.
Rodrigo.SLe 29/04/2023 à 12:58
On n’annule la commande après avoir attendu 1h30
Axelle.2Le 27/04/2023 à 12:14
Inadmissible ! Comme d’habitude dans ma commande il manque des produits. Je retourne au restaurant… pas de pardon etc de pire en pire !
K.oLe 23/04/2023 à 12:54
Service nullissime. Staff au sommet du non-professionnalisme. Ambiance et qualité de repas abyssale. Préférer l'un des Fast-food Rue de la Libération pour un repas nettement meilleur dans le quartier, ou le McDonalds Gare de Champigny pour une expérience à l hauteur.
Sabrine.hLe 16/04/2023 à 18:54
Commande en drive ce soir! Hyper déçu ils ont oublié le livre ds le happy meal de notre fils !!! Une boisson n'était pas la bonne! Le cheeseburger comté est hyper sec aussi. Vraiment dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes désolés du désagrément avec votre commande. Pourriez-vous envoyer vos coordonnées à [email protected] ? Veuillez inclure: le restaurant concerné, une brève description du désagrément subi, votre numéro de téléphone, ainsi que le jour et l'heure de la visite s'il vous plaît. Le responsable du restaurant vous contactera.
Dan.aLe 07/04/2023 à 06:17
le pire de Mcdo jamais visité. jugez vous-même de la qualité des potatoes servies.
Myriam.ELe 01/04/2023 à 21:57
Merci encore au personnel de ce Macdonalds, je n'ai jamais aussi bien accueilli
sami.ALe 07/03/2023 à 19:21
Il manque toujours quelque chose dans les commandes...le personnel vous traite presque de menteur quand je reviens chercher ce qu'il manque..ça à l'air vraiment trop compliqué pour eux de servir deux menus simple sans rien oublier...sans compter les frites froides et l'attente interminable au Drive....bref une adresse à déconseiller vivement..
Adil.oLe 07/03/2023 à 12:03
Bonjour j'ai commandé sur Uber eat a votre macdo et vous avez interverti les commande !!!
Steph.lLe 07/03/2023 à 10:16
Vente à emporter ni bonjour ni merci ni au revoir ni regard !!! Tu fais une commande avec un burger chicken et tu rentres chez toi et tu as du bœuf. Faut il aussi ouvrir les burgers avant de quitter les lieux !!! En plus de vérifier ta commande bien sûr …
Inès.pLe 03/03/2023 à 21:48
Une catastrophe !!!! A chaques commande ils font à l arrache ils oublient toujours tout. Là 2 glaces ce soir ! Plus de sauce depuis un moment, frites ont dirait de deux jours, froid à l'arriver souvent sandwich sec . Je n ai que ce macdo qui livre à mon domicile mais je pense vraiment arrêter chez eux pas professionnelle du tout !!!A FUIR !!!
lorenzo.iLe 03/03/2023 à 12:14
1h30 d attente pour deux repas en livraison un scandale. Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai mis.. ce mc Donald est une calamité… à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes désolés du désagrément avec votre commande Nous avons vérifié avec l'équipe du restaurant qui a indiqué que votre commande a été livrée au livreur dans les 6 minutes et que le retard venait de leur côté. Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler tous les délais de livraison à domicile. Nous nous excusons pour la mauvaise expérience que vous avez eue aujourd'hui, et nous espérons vous revoir bientôt dans le restaurant.
Ingrid.rLe 27/02/2023 à 18:06
Le choix est restreint par rapport aux autres Mac Do (petit wrap chèvre par exemple). Il y a toujours un oubli et si c'est à emporter on est obligé de vérifier et même en vérifiant il manque toujours un trucs serviettes, sauces, couverts pour salades. La qualité des potatoes est souvent bof par rapport à d'autres . Bref c'est le seul à côté de chez moi mais perso je préfère sur pince vent Champigny ou Paris.
Ivana.ILe 24/01/2023 à 12:44
Menu enfant, j’ai goûté le jus d’orange par hasard et je surprise du jus d’orange qui a le goût .. de l’EAU. Il n’a que la couleur d’un jus d’orange.
mika.Le 31/12/2022 à 14:05
1 étoile car je ne peu mettre moins mais après 3 commande en livraison 3 erreurs de livraison et un restaurant si on peu le nommer ainsi que de lacheter en mettant en cause les livreurs qui normalement ne récupèrent que ce qu'ils ne sont censés récupérés et ensuite ils ne te proposent comme option que de te retourner vers stuart su tu es passé par cette plate-forme mais sans jamais reconnaître une quelconque erreur !!! Bande de voleur et je pèse LARGEMENT MES MOTS !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes désolés du désagrément avec votre commande. Pourriez-vous envoyer vos coordonnées à [email protected] ? Veuillez inclure: le restaurant concerné, une brève description du désagrément subi, votre numéro de téléphone, ainsi que le jour et l'heure de la visite s'il vous plaît. Le responsable du restaurant vous contactera.
Sandrine.yLe 21/12/2022 à 08:24
C'est un peu long près d'un quart d'heure pour un menu 1 personne surtout qu'il était 13h30 donc monde raisonnable mais c'est toujours servi à table. Ils réduisent les déchets et c'est un plus. Le restaurant est propre mais les WC sont à revoir. Il y a des jeux pour les enfants et des tables dehors pour la période estivale.
Christine.uLe 19/11/2022 à 16:16
Service sur place assez long et frites froides... pas le meilleur mc do ou j ai mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes désolés du désagrément avec votre commande. Pourriez-vous envoyer vos coordonnées à [email protected] ? Veuillez inclure: le restaurant concerné, une brève description du désagrément subi, votre numéro de téléphone, ainsi que le jour et l'heure de la visite s'il vous plaît. Le responsable du restaurant vous contactera.
adel.Le 13/11/2022 à 10:36
Nul de chez nul , vide le matin j'ai du attendre 15mn pour avoir ma commande petit déjeuner un café et un muffin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes désolés du désagrément avec votre commande. Pourriez-vous envoyer vos coordonnées à [email protected] ? Veuillez inclure: le restaurant concerné, votre numéro de téléphone, ainsi que le jour et l'heure de la visite s'il vous plaît. Le responsable du restaurant vous contactera.
Ch.eLe 12/11/2022 à 13:57
25 min d’attente pour un moment sans gros rush ... mais rattrapé par le manager avec son geste commercial qui a fait remonter ma note
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes désolés du désagrément avec votre commande. Pourriez-vous envoyer vos coordonnées à [email protected] ? Veuillez inclure: le restaurant concerné, votre numéro de téléphone, ainsi que le jour et l'heure de la visite s'il vous plaît. Le responsable du restaurant vous contactera.
raphaelle.aLe 28/10/2022 à 11:39
Arrivée au Mac Do à 13h09 pour un drive ... Il est 13h41...toujours pas servie..par contre les Uber eats partent très vite .... Attente bcp trop longue pour un fast food 🤣
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Joffrey.aLe 22/10/2022 à 10:39
Commande en livraison sur l’app McDo, réception du mauvais sac. J’appelle le restaurant, le manager s’excuse et procède immédiatement à une nouvelle livraison. Merci à l’équipe pour votre professionnalisme.
Yannisblack972.Le 21/10/2022 à 08:34
Le pire McDo que j'ai pû manger le service drive et super long ça fait 2 fois qu'il oublie plein de chose dans la commande franchement faudrait changer le personnel et prendre des personnes plus sérieuse dans le travail et plus mature
satchel.oLe 15/10/2022 à 17:36
J'avais jamais vu un mc do aussi lent ! En regardant les équipiers, ils ne semblaient préoccupés de la quantité de personnes qui attendaient, à faire leur travail tranquille. Je n'avais jamais vu ça dans un McDo.
Dark.2Le 13/10/2022 à 07:18
J'ai patienté longuement au drive sachant que j'étais le seule véhicule pendant que ID Equipier 117 discuté tranquillement avec sa collègue pour qu'au final l'employer ID E117 me méprise et ose me tutoyer de surcroît. Inadmissible, le service était déplorable. Son comportement est à revoir, la prochaine fois je ne laisserai pas passer
Réponse du propriétaire :
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coumba-sy.aLe 11/10/2022 à 21:31
il s’agirait de prendre les gens qui postulent si c’est pour avoir 3 personnel et un temps d’attente de 59 min pour des frittes cramer, aller plutôt à joinville très rapide, efficace et personnel très accueillant
Laura.aLe 09/10/2022 à 18:58
Personnel incapable de faire une commande Uber sans oublier quelque chose, sur 4 menu il manquait les 4 frites. Quand on appelle la personne au téléphone nous dit "à oui les 4 grandes frites elles sont là" on nous demande de passer récupérer les 4 frites nous même ou alors de commander une glace pour qu'ils nous mettent les frites avec. Si c'est pour faire ça arrêtez d'accepter des commandes en livraison !!!
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Laura.Le 03/10/2022 à 10:20
Nous sommes venus hier au drive, nous avons été servi très rapidement par deux charmantes serveuses très souriantes et agréables! Frites très chaude et bien salées, une première et la glace généreusement servie, merci
B.Le 20/09/2022 à 09:03
Je trouve qu'ils ont perdu en qualité ! Frites à moitié froide comme si elles étaient là depuis 9h pour être servi à 12h..(que je trouve qui est le cas de la plupart des mac en ce moment) et par manque de chance un des burguers sans sauce! Mais bon, on aime toujours Macdonald !
Réponse du propriétaire :
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Dtcc.3Le 12/09/2022 à 10:40
Lamentable. Prennent une Cde au drive et s'aperçoivent au retrait que le produit n'est pas disponible. Me proposent un autre sandwich et 30 centimes...soit... pas très commerçant... 3 minutes plus tard me réclament 60 centimes de plus. Je refuse. La seule proposition du gérant est un remboursement.... Encore un qui a tout compris du sens du commerce... Bref à fuir et plutôt aller à celui d'ormesson... 12 septembre 2022.
Réponse du propriétaire :
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SkYee-Ryze.�Le 06/09/2022 à 19:09
Ou est passer le triple cheese le seul que je manger. J'ai remarqué qu'il y avait un effort dans ce magasin sur toute niveau de préparation de sandwichs frites chaud continuer ainsi les frites sont salées au top responsable gentil changer les patatos pour la version ondulé ou spirale elle son meilleur
Pierre.oLe 15/08/2022 à 17:22
Habitants Chennevières juste à côté de ce McDo après plusieurs erreurs d'avoir choisi la facilité d'aller à côté je m'imposerai dorénavant de faire 5 km de plus afin de manger un vrai McDo. Problème trop récurrent comment très très longue triple cheese avec deux steaks sandwich froid même en mangeant sur place et je tiens à signaler que McDo ne fait plus partie des fast food low cost et que le prix doit tout de même être justifié par un service homogène et récurrent comme l'impose les grandes lignes d'un groupe #changer de responsable
Réponse du propriétaire :
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Benshad0w.Le 03/08/2022 à 07:25
Nous avons mangé le 1er août avec famille et dès le soir nous sommes tombés tous les trois malades avec des maux de ventre nausées puis vomissements. Nous supposons que cela vient de la viande. Nous avions pris un triple cheeseburger et des nuggets.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes désolés du désagrément avec votre commande. Pourriez-vous envoyer vos coordonnées à contact.[[email protected]](mailto:[email protected]) ? Veuillez inclure: le restaurant concerné, votre numéro de téléphone, ainsi que le jour et l'heure de la visite s'il vous plaît. Le responsable du restaurant vous contactera.
Alexandre.iLe 27/07/2022 à 19:26
Une lenteur 3 personnes devant moi et attendre 20 min ou ce trouve le manager pour booster l'équipe. Si vous êtes pressé venait pas à celui là
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes désolés du désagrément avec votre commande. Pourriez-vous envoyer vos coordonnées à [email protected] ? Le responsable du restaurant vous contactera.
Nadia.aLe 22/07/2022 à 11:06
La personne est incapable de prendre mon numéro de commande en click and Collect. Au final je fais la queue pour rien dans le drive car au bout évidemment la commande est pas prête ! Aucune compensation le Drive le plus long de toute l’histoire du mac donnald ! Inadmissible !
Réponse du propriétaire :
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EPA.vLe 08/07/2022 à 17:14
J'ai plusieurs fois cherché à vous trouver des excuses, mais là quand même c'est trop. Commande a 13h35, j'ai dû demander des chevalets car plus dispo aux bornes. Une fois assis, servi à... 14h04, soit 29 minutes pour un menu maxi BO et 1 happy meal. Ce n'est pas la première fois, mais là je dis stop, il est plus près de chez moi mais tant pis, j'irai a Ormesson ou autre à Champigny. Je ne comprends pas pourquoi c'est systématiquement très long comme service. La dernière fois, c'était au drive. 15 min d'attente (4 voitures seulement en file) pour arriver à la borne et me voir dire d'avancer pour attendre. Encore 10 min après, on m'a apporté la commande. Merci mais pour moi, c'est fini, j'ai laissé 2, 3, 4 chances, ça n'a jamais été a la hauteur. Je déconseille ce MacDo.
Christian.hLe 02/07/2022 à 16:20
Juste un petit mot : en temps de crise covid, il est préférable de mettre le masque sur le nez, et pas sur le menton, la charlotte sur la tête, pour les cheveux longs et les mèches longues ,le tablier pour faire les commandes. C'est limite..,.. Sinon ça va pour la rapidité de la prise de commande.
Lucie.eLe 16/06/2022 à 21:50
40 min d’attente pour 2 menus. Contexte: il y avait seulement 3 piétons devant moi qui faisaient leurs commandes au drive. Personnel peu sympathique et pas attentif. La serveuse m’a donné la commande d’un des piétons devant moi et a en plus eu l’audace d’en rire quand je m’en suis aperçue . Ne comptez pas sur eux pour avoir 2 sauces potatoes pour un menu maxi best of, d’ailleurs je vous laisse voir la quantité de potatoes qu’ils m’ont servi… Si vous êtes pressés et que vous avez faim tracez votre route!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes désolés du désagrément avec votre commande. Pourriez-vous envoyer vos coordonnées à [email protected] ? Le responsable du restaurant vous contactera.
Julien.oLe 02/05/2022 à 07:26
Pire mc do du monde. Je ne sais pas pkoi je m y suis rendu. J avais oublié mon expérience précédente. De fait j e prends du temps pour commenter en espérant que ces lignes aient un impact un jour. 37minutes d attente au drive. 2 voitures devant moi.heure d arrivée 19h45 un vendredi soir. J arrive enfin à la fenêtre où je dois récupérer ma commande. Je vois 6 personnes qui discutent et font des allers retours..... Plein plein plein de commandes en préparation dont la mienne mais ttes les commandes uber delivero etc passent avant la mienne. Pas d excuse pour ce retard hallucinant, de la bouffe froide... Le pire mc do du monde. Nb: c tjs la même chose la bas. Tracez a 4 mins et celui d ormes son est normal
Mellyah.dLe 23/04/2022 à 12:59
Beaucoup trop d'attente pour un Fast Good... obligé de repasser les frites et les sandwich au micro ondes à chaque fois que j'y passe ! Attendre plus de 15min pour avoir un simple menu big mac et finalement se retrouver avec des frites et un sandwich froid alors qu'il n'y a quasi personne IMCOMPREHENSIBLE ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes désolés du désagrément avec votre commande. Pourriez-vous envoyer vos coordonnées à [email protected] ? Le responsable du restaurant vous contactera.
Jessy.lLe 14/02/2022 à 13:14
J’ai fait une commande sur Uber Eats, ils ont envoyé la commande de quelqu’un d’autre. Du coup le livreur est reparti avec la commande en me demandant d’appeler le mcdo pour qu’il me renvoie la bonne commande, impossible de les joindre par téléphone, le répondeur s’enclenche directement sans sonner. Une réclamation est faite j’espère être intégralement remboursé !
Profil.eLe 05/02/2022 à 12:23
Un restaurant qui sert des Burger sur chauds et des frites chaudes. Contrôle des pass sanitaires réalisé et sérieux. Efficacité des équipiers, et souriants. Et la cerise sur le gâteau, une dégustation de Burgers (Royal Deluxe) et des milkshakes. Bravo pour cette initiative. Vous vous êtes démarqué. Vous aurez un nouveau client fidèle à votre restaurant. Continuez ainsi.
Adam.eLe 17/01/2022 à 08:28
Pire McDonald's du 94. Ils n'ont jamais tous les sandwichs disponibles. L'autre jour il n'y avait rien a part Nuggets, McChicken et Bigmac. Lors de mon dernier passage le 16 janvier, il n'y avait pas foule. Je commande un menu Chicken Big Tasty ainsi qu'un McChicken seul, au drive. Lorsque je récupère ma commande, on me tend le sac sans rien dire. Je m'arrête pour vérifier et il manquait le McChicken. Je retourne donc voir une personne du drive pour lui expliquer, et on me répond que le poulet est en train de cuire qu'on me le ramène dans 2min. Pourquoi m'avoir donné ma commande comme si tout y été ? Et ne pas m'avoir prévenu qu'il manquait un sandwich et que ca arrivait ? Arrivé chez moi je me rend compte qu'il s'agit d'un Chicken BigTasty Bacon. Super pour quelqu'un qui ne mange pas de Bacon !! Je suis déjà venu plusieurs fois et à chaque fois le personnel n'est pas très agréable et il manque presque toujours quelque chose dans la commande. C'était la dernière fois que je venais a Chennevières. Maintenant je préfère faire 5min de route en plus et aller à Ormesson ou l'équipe est bien plus agréable et plus attentive aux commandes.
Arielle.aLe 14/12/2021 à 22:02
Bon accueil dans ce MacDo. Ils offrent parfois le café. Pour l'instant, aucune erreur dans les commandes et si un produit est manquant, on vous le signale, le remplace ou le rembourse.
Monteiro.lLe 26/11/2021 à 20:14
Pire mcdo que j’ai vu de ma vie : mauvaise boisson dans ma commande, bacon cru, sandwich en pièces détachées tellement il était de travers et frittes froides. Évidemment pas de sauces rien hein même pas un ketchup. Bref plus jamais
Alexia.oLe 14/11/2021 à 19:01
Attente interminable au drive : près de 30min pour seulement 3 voitures devant... Temps total = 40min avec le service! Poils dans les frites du fish & chips, et croc mac do très mal assemblé, voir les photos. Très déçue !!
seglie.uLe 10/11/2021 à 23:26
Une catastrophe commande à passer 3 fous car ils ont déconnecté la borne pendant la prise de commande !! Ensuite 30 minutes d attente, avons été servi car j ai été me manifester à 2reprises, j'en étais pas là seule dans ce cas... Priorité donnée aux livraisons beaucoup d attente pour les gens mangeant sur place et les ventes à emporter. Bref à fuir
Salima.uLe 01/11/2021 à 18:33
Expérience à ne pas refaire Au drive, 3 voitures devant devant passer commande mais qd meme plus de 45 lin d'attente. Au total, plus d'1 heure d'attente. Je demande à parler au manager qui m'explique qu'ils font de leur mieux mais qu'ils ne sont que 3. Il est à bout le pauvre. Mais il fait prévenir quand il y a autant d'attente qui s'explique par le sous effectif à priori mais aussi par une lenteur dans l'exécution et un manque d'organisation. Ayant attendu devant la zone de distribution plus de 15 min j'ai pu constater la façon de faire et seul le sous effectif ne justifie pas le fait de devoir attendre 1h dans la queue au drive avant de repartir ( et je ne m'attarde pas sur ceux qui reviennent pour cause de commande incomplète sans geste commercial pour s'excuser) Moi c est la dernière fois que j y vais. Mac do d'ormesson on arrive !!!!
Inaya.uLe 22/10/2021 à 16:26
Je sort du macdo j'ai commandé une boîte à partagé chèvre !!! Que de la viande dedans tout va Ala poubelle franchement honteux macdo l'autre jour yavais la moitier de ma commande oublier la c'est sa sayer j'ai retiré l'appli et fini macdo enplus boîte de burger sale sa donne même pas envi de mangé.
Benjamin.aLe 06/09/2021 à 19:31
Une honte de maltraiter autant ses employés. Les managers devraient sérieusement reconsidérer la façon dont ils traitent leurs employés, ces personnes qui leur permettent d’avoir un salaire décent. Abuser de son pouvoir ainsi devrait être sévèrement puni, vous devriez avoir honte de faire détester leur travail à des jeunes pleins d’ambitions.
Aisha.iLe 12/07/2021 à 17:23
Drive tres lent alors que nous n'etions que 2 voitures et que la salle ne semblait absolument pas pleine. Comprehensible d'attendre en plein rush, mais là ce n'était pas le cas...
christophe.rLe 30/06/2021 à 21:08
Attente très longue malgré peu de client et une petite commande, pour de la restauration rapide qui te bassine avec ces pub tv ce n'est pas normal. 4 petits articles achetés et une erreur constaté chez moi trop tard. Sunday au chocolat immonde. Je ne pensais pas qu on pouvait être si incompétent. Ils mettent la sauce chinoise mais pas les nuggets boite de 9 bien cher dans mon .. Malbouffe et incompétence comment ont ils réussi à autant se développer?
Judas.rLe 15/04/2021 à 17:20
Encore une erreur de commande, il manque la moitie de la commande.. inadmissible. Si le fast food mac donalds chenneviere ne sait pas preparer une commande en entier, faut changer de metier. Je voulais retenter de me faire livrer....c est mort. Chaque commande passee, a chaque fois elle n est pas complete. De plus refiler des frites en perte pour les livraison c est vraiment petit. Je vais continuer a me faire livrer par d autres marques de fast food qui sont beaucoup plus serieuses.... a fuir...
Lextreyt.hLe 22/03/2021 à 06:09
Quand vous passez par Deliveroo mais qu'il manque 1/3 de la commande, qu'une salariée de l'établissement vous envoie bouler et que le manager vous raconte n'importe quoi pour se débarrasser de votre mécontentement, on ne peut mettre qu'1 étoile voire aucune ! Ce sont quand même eux qui préparent les commandes !
Ludovic.aLe 14/12/2020 à 00:49
La cohabitation avec les rats du quartier a l'air de bien se passer, du moins c'est ce que ce McDonald's laisse penser, ils devraient leur faire payer un loyer pour un bon retour sur investissement. Si vous y allez à une heure tardive n'oubliez surtout pas tente + duvet que vous pourrez planter dans le parking avant d'attendre votre commande dans les meilleures conditions possibles. NB : Si la garde au sol de votre voiture est basse passez votre chemin, vous n'arriverez malheureusement pas à gravir les monts qui servent de dos d'âne, allez à celui d'Ormesson. Bien que peut efficace quand à la confection de notre commande et de celles des autres clients, le personnel était ma foi tout a fait sympathique !
Cedric.ULe 01/09/2020 à 15:18
Manger rapidement dans ce fast food, et bah raté !!! Attente en salle une demi heure pour finir au comptoir et se rendre compte que votre commande à disparue de l'écran et que les numéros suivants sont appelés. Aucun service à table comme proposé partout. Un monde énorme au comptoir qui attendait donc aucun respect des distanciation sanitaires. Tout ça pour finir avec une commande préparée à l'arrache avec des patatoes alors que j ai commandé des frites mais plus de frites. Plus de sauce barbecue pour les nuggets. Un muffin congelé à l'intérieur donc immangeable. Et pour couronner le tout plus de serviettes de disponible pour s'essuyer. Bref un cauchemar... La prochaine fois ça ira aussi vite dans un vrai restaurant ou une brasserie mais pour moi c'est fini à Chennevieres.
rousseaux.lLe 24/08/2020 à 10:44
pourquoi une étoiles?! car, après plusieurs tentative dans le fast food, peut importe le prix de la commande ( de 15 à 70 euros) la commande n est pas respecté. En effet, en plus du temps d attente trop long( fast food), il peut manqué de une frite a une boisson. exemple dans un happy meal de 5 articles , nous avons réussi a obtenir 3 produit , le sandwich le dessert et le jouet. c est très désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarence Rousseaux, si vous en avez la possibilité, nous vous invitons à revenir au restaurant pour rectifier notre erreur ! Le manager a été notifié.
Elisa.mLe 01/08/2020 à 14:50
Nous avons bien mangé, le service était bien. En revanche nous avons été choquée par le comportement d’un des managers (un homme chauve avec des lunettes) qui était assis et qui d’un coup est venu au niveau de la caisse pour engueuler ses employés qui étaient occupés à servir en leur disant de tout arrêter pour nettoyer le sol, il leur a parler comme si c’était des enfants de 5 ans je me suis sentie mal pour eux. En plus de cela nous sommes entrain d’attendre notre commande que les employés préparaient et celui ci leur fait tout stopper devant nous, donc quoi on s’en fou de notre commande? Après les avoir engueulé le manager est retourné s’assoir avec d’autres manager, à enlever son masque et s’est remis à discuter normalement! Au lieu de ça il n’aurait pas pu les aider? Comme ça les clients étaient servis et ses employés n’auraient pas eu 100 choses à faire à la fois. C’est inadmissible je plains les gens qui travaille dans ce McDo!!!!
Murielle.aLe 08/01/2020 à 21:05
Je me permets d’écrire ce commentaire car beaucoup sont de mauvaise fois cette jeune manager dirige une équipe comme personne ne dirige ! Car ce McDo c’était vraiment n’importe quoi avant veuillez m’excuser du terme. Le client est roi mais cela n’excuse pas le respect je viens régulièrement et c’est bien la seule qui fait son travail. On dit trop quand ça va mal mais souligne jamais quand ça va bien alors là je le fais pour une fois bravo à elle.
Spicy.hLe 21/10/2019 à 22:04
Nous sommes venus sur un temps de pause, après 25minutes d’attente et la pause qui se raccourcissait a table nous avons décidé de repartir avec notre commande a emporter. On nous a laissé les plateaux et les sacs... a faire nous même! De plus le big mac que nous avons commandé était complètement à l’envers! Photo a l’appui que j’ai posté dans leurs galerie photo..
Jamila.aLe 28/08/2019 à 19:14
A faire fermé d'urgence!!! Extérieur envahi par les cafards, jeu pour enfants rempli de détritus a l'intérieur sans compter l'accueil absolument pas aimable et extrêmement long pour si peu de choses. Mes enfants ont eu leurs plateau avec presque 20min d'écart. Oublie de serviettes,de pailles et de sauce donc obligé de faire plusieurs aller-retour et attendre 15min en caisse pour que quelqu'un daigne vous donner ces foutu serviettes !!!
Vincent.Le 22/05/2019 à 19:58
Ce restaurant est à éviter autant sur place qu'en livraison. => via ubereat systématiquement des produits manquants. Une fois l'appel passé pour signaler le problème (quand le restaurant répond), l'interlocuteur nous promet que l'erreur sera rattrapée lors de la prochaine commande ou lors du prochain passage au drive. Et pourtant ce n'est pas si simple puisqu'à chaque fois notre bonne foi est remise en question et il faut se bagarrer pour obtenir gain de cause.
Valentine.hLe 22/04/2019 à 15:52
Seule au drive, j’ai commandé une salade et une boisson, j’ai du attendre 30 min que l’on me prépare ma commande ... Il n’y avait pourtant que moi en voiture donc aucune autre commande. Au bout de 20 min, mon compagnon tape à la vitre pour demander si nous serions un jour servi ou non, la serveuse ouvre la fenêtre, ne daigne même pas nous adresser un mot puis décide enfin de préparer notre commande. Autrement dit, si vous recherchez des serveurs désagréables et à perdre 2h de votre journée, foncez !
FRANCIS.BLe 24/11/2016 à 15:13
La borne pour la carte fidélité n’est pas opérationnel du coup à quoi nous servent nos points car à reporter et pas pratique du tout , la direction faites klk chose je suis un client fréquent . Ne soyez pas avare avec la maintenance . Merci .
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