A propos de : Restaurants McDonald's à Colombes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Colombes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restaurant, Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants McDonald's à Colombes
Hermine.bLe 01/10/2023 à 13:24
Personnel très désagréable à fuir Il ne prenne aucune considération de la demande des clients
samira.aLe 25/09/2023 à 16:51
Très contente d'avoir mangé ce weekend avec mes amis. Le service était rapide et l'equipe tres sympas Trop cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! 🥰 Au plaisir de vous revoir ! 🍟 Bonne soirée ! 🌼
Amandine.eLe 25/09/2023 à 16:46
J’adore ce restaurant ! L’équipe est très conviviale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! 🥰 Au plaisir de vous revoir ! 🍟 Bonne soirée ! 🌼
Rebeu.eLe 25/09/2023 à 08:54
Mcdo très cool vraiment j’aime bien ce resto, la directrice toujours présente et au contact de ses clients avec une bonne joie de vivre on ne voit pas ca partout 👌🏻continuez comme ca!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre merveilleux retour. 🫶 Nous sommes ravie de vous savoir satisfait. Nous faisons de notre mieux pour être proche de nos clients. 🥰 Au plaisir de vous revoir, bonne journée ! 🍂🌞
Sasuke.cLe 25/09/2023 à 08:49
Un Mcdonalds super beau depuis la rénovation ! L’équipe est super chaleureuse avec pleins de petits nouveaux très serviables et à l’ecoute. C’est toujours un plaisir de venir ici en famille et avec des amis !👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sasuke, Quel merveilleux compliment. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. 🫶 Nous sommes ravie de vous savoir satisfait. 🥰 Au plaisir de vous revoir, bonne journée ! 🍂🌞
Kay.Le 24/09/2023 à 21:02
Scandaleux ! Une sauce par frite Maximun. 3 KitKat ball qui se battent en duel dans le Mc Flurry et 2 gouttes de nappage. La maîtrise des coûts dans ce Mc Donald’s est tellement flagrante qu’elle en devient risible.
Léna.aLe 23/09/2023 à 22:40
Sur la bouffe, rien à dire de particulier. Je tenais juste féliciter l’équipe de seulement 2 personnes qui travaillaient comme des fous ce soir à la fois en cuisine, en salle et en caisse (parce que les bornes ne fonctionnaient pas), et avec énormément de clients en salle et de livreurs qui attendaient leurs commandes. C’est vraiment scandaleux et hyper dangereux de faire travailler les gens dans ces conditions! Avec vos vielles pubs qui puent l’hypocrisie pour inciter les jeunes à travailler pour vous là ça me dégoûte!
Please.tLe 19/09/2023 à 19:26
1 oubli sur 5 articles ... belle preuve de concentration dans cet établissement. Bon courage au manager
Ahmed.eLe 18/09/2023 à 22:42
Déception totale Je suis extrêmement déçu de mon expérience chez McDonald's. J'ai commandé le nouveau Big Testy avec une deuxième viande, car j'avais une faim féroce. Cependant, quand j'ai reçu mon burger, j'étais choqué de constater à quel point il était minuscule. C'est inadmissible de payer pour une portion aussi décevante. Je me sens vraiment floué et trompé. Une véritable déception, et je ne recommande pas cette option à quiconque cherche un repas satisfaisant.
lea.rLe 06/09/2023 à 13:26
Un four il faisait tellement chaud j’ai cru fondre
clemence.oLe 03/09/2023 à 14:47
Au secours Temps d’attente interminable le macdo est presque vide pourtant
Élise.sLe 21/08/2023 à 17:21
Une honte, ils nous font nous déplacer un lundi pour une promotion de 15 points ce jour-la… au moment de finaliser la commande avec son compte s’affiche « erreur transmission ». La serveuse nous dit, le sourire aux lèvres, que: vous devez commander mais sans vous identifier ni avoir vos 15 points. Belle arnaque, une gérance honteuse, de vrais bandits M!
Chérazad.eLe 21/08/2023 à 15:38
Accueil particulièrement désagréable et personnels peu aidant hormis le collaborateur Maxime, toujours serviable et professionnel!
Mathias.aLe 18/08/2023 à 11:12
Sympa pour une sortie avec les enfants.
daniel.oLe 15/08/2023 à 20:48
- Tres biens servies ! L’équipe est vraiment réactive, et super gentille ! On y mange vraiment bien et vite ... tres agreable en rentrant et propre....
Ruth.eLe 14/08/2023 à 19:00
Restaurant accueillant et chaleureux, on y mange bien et le service est rapide Merci
Dya.Le 14/08/2023 à 16:49
Ce McDonald’s est vraiment accueillant ! La décoration est magnifique on s’y sent bien ! De plus les sandwichs sont délicieux !
Joao.aLe 14/08/2023 à 16:45
J'ai trouve une bonne ambiance, três bien servi ET lá qualite. Felicitations
marthiamful.Le 13/08/2023 à 07:54
Les tables étaient sales, très peu de personnels en salle. Les burger sont cher pour ce que c’est et le goût. Les boissons au goût très artificiel sont à éviter. Même l’IceTea pêche avait un goût très industriel loin du classique IceTea.
Mélanie.hLe 09/08/2023 à 19:32
1 ère commande en livraison. Appel de la plateforme et la commande annulée après je ne sais pas combien de temps d'attente, on m'annonce que le livreur est parti avec ma commande sans dire qu'il l'avait prise en charge. Une honte de pas vérifier que le livreur valide la commande quand il l'a récupère !
Magali.Le 07/08/2023 à 18:00
Ils priorisent les commandes à emporter Type uber et deliveroo. Résultats : 25mn entre la commande et le sac à emporter (un menu Best of), et plus de 6mn (presque 7) entre l'heure affichée sur le sac de sortie (posé sur leur table et prêt à partir) et le moment où ils vous le donnent. Et c'est comme ca à chaque fois. Heureusement qu'on est en semaine, qu'est ce que ça donne en heure pleine?
Adelino.oLe 04/08/2023 à 21:35
Le mcdo est bien décoré, on s'y sent très bien. Les petits déjeuners Sont super bons!!
Soledade.aLe 04/08/2023 à 21:22
Je suis toujours bien servie à Colombes, les responsables sont très réactifs et peofessionnels !
yvon.aLe 04/08/2023 à 17:45
1ere fois dans ce mcdo et commande clic and collect Attente au comptoir 10minutes sans un bonjour ou rien, donc obliger de s’imposer. L’application m’indique que ma commande est prête mais je dois attendre 10 minutes de plus. Pour recevoir une commande incorrect. Un peu d’amabilité et de sérieux ne fait pas de mal pour l’équiper qui m’a répondu et pour l’équipier qui prépare les commandes de vérifier
vio.Le 29/07/2023 à 21:45
Gros problème avec les commandes . Ne commandés même pas avec l'application Macdonald . Les oublis dans les commandes sont nombreux. Je ne recommande PAS!
Jean..Le 28/07/2023 à 22:47
Pire service que j'ai eu l'occasion de voir
Macchu.iLe 26/07/2023 à 20:45
En déballant mon burger, je me suis aperçu que la moitié du premier steak manqué, comme si quelqu’un l’avais déjà mangé.. N’habitant pas loin j’y suis retournée pour le faire savoir. On m’a redonné un autre bic mac mais comment être sûre qu’ils n’ont pas juste changé le steak au lieu d’en refaire un autre. Le recyclage semble être à la mode même pour les sandwichs entamés.
Monsieur.ELe 23/07/2023 à 21:16
Triste expérience ´ Rien ne ressemble au macdo de la cuisine au service. A FUIR VRAIMENT
Estelle.aLe 20/07/2023 à 20:03
A FUIR ! Bien que le mcdo soit très bien rénové, le service est une catastrophe, la viande trop cuite et les frites pas trop cuite ou pas assez.. salade pas fraîche … 12 en cuisine pour faire 3 sandwich mais plus de 30 minutes d’attentes… Je doute que les employés ai compris le concept de la restauration rapide …!
Yann.ELe 14/07/2023 à 17:02
Frites molles et froides, sandwichs moyennement chauds, en dessous de pas mal d'autres de la chaîne. Service à table assuré par l'agent de sécurité et pas par le personnel qui n'est apparemment pas en nombre suffisant non plus pour nettoyer le magasin et les toilettes. Un peu décevant pour un Mac Do en centre ville à côté d'un ciné et d'une rue piétonne
Alexandre.iLe 09/07/2023 à 10:44
Ne prend pas les chèques vacances dématérialisés
Lily.aLe 07/07/2023 à 15:27
Au top pour les familles avec un espace dédier aux enfants, parfait et sécurisé....un "j'aime" pour le New Mac Donald colombes...au top
Chelsea.aLe 29/06/2023 à 20:57
super bien ! tres bon comme d’habitude et prix normaux
Tim.oLe 29/06/2023 à 20:54
Juste génial , les gens sont super cool ! Je reviendrai souvent
Joryane.aLe 29/06/2023 à 20:48
équipe au top avec les clients et bon accueil
Ruben.uLe 29/06/2023 à 17:29
Vous augmentez vos prix tout les semaines ou quoi ? Ça fait 12 ans que je viens ici et les prix on + que doublé pour certains produits c’est inadmissible, je veux comprendre l’inflation mais là c’est clairement abusé de payer 2,65€ pour un hamburger qui vallait 1€ y’a 10 ans. J’aurais préféré que vous ne fassiez pas de travaux si je savais que c’est nous devions les financer.
roots38.Le 18/06/2023 à 17:47
Mcdo très mal géré c'est une cata. Constamment en rupture de stock. Offre très limitée. La direction devrait changer de métier.
Sophie.eLe 18/06/2023 à 11:40
Que les compotes en dessert, de disponible pour les menus enfants pas de geste commercial pour proposer une alternative. Commande passée à 13.13 servie à 13.30. Personnel non disponible et mono tache car « beaucoup de monde ». Mon burger est arrivé froid il a été réchauffé !!!!!! Le responsable Jessie ne vous regarde même pas dans les yeux quand il vous sert ! Une très mauvaise expérience !!!
Michelle.aLe 16/06/2023 à 00:31
Pour moi, en famille, et avec des jeunes enfants c'est leurs faire plaisir de manger comme eux quelquefois. Ambiance jeunes 👍
Clay.sLe 09/06/2023 à 22:41
Commande à emporter, ils ont oublier un royal deluxe.. le produit le plus important du menus forcément. Je conseille aux clients de vérifier la présence de chaque articles quand vous prenez à emporter ou sur Uber eat. C’est déjà la deuxième fois. A croire que c’est la politique de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clay, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu un oubli dans votre commande. Nous allons en faire part à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons ne plus vous décevoir.
Chris.eLe 07/06/2023 à 09:58
Bonjour Je met jamais jamais de commentaire mais aujourd’hui je me sens obligé, car j’aimerais que les choses changent. Je passe une commande de 2 menus (37 euros) sur UberEat auprès de votre restaurant Dans le sac les boissons avec glaçons sont collées à mes sandwichs. Résultat mes produits chauds sont glacés et ma boisson fraîche bah plus très fraîche. Je tiens à préciser que le livreur n’est absolument pas responsable il a livrer sa commande en temps et en heure. Je suis extrêmement déçu par la qualité du service surtout à ce prix là! cela m’as coûté ma pause déjeuner et 37euros 😡😡
Lexodawn.lLe 25/05/2023 à 20:51
T'es bon mais bombé de monde
Reda.bLe 08/05/2023 à 15:12
Service rapide avec un personnel souriant et une salle propre !
Ouafae.oLe 07/05/2023 à 17:05
J'ai adoré pour les enfants ils trouvent une place pour jouez
Princess.rLe 19/04/2023 à 14:08
Air de jeux toujours fermer dans les alentours de midi. La dame sort toujours là même excuse "qu'ils ne retrouve pas les clés" alors que quelques heures après quand il y’a moins de monde par miracle vous les retrouver. Changer directement vos horaires sa serais plus simple pour tout le monde. Pour ma part j’emmène mes enfants au macdo pour qu’il passe un bon moment et pas que pour manger.
Ilyes.aLe 14/04/2023 à 17:03
Fast-Food très propre et le personnel est très accueillant et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilyes, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Au plaisir de vous revoir !
fabien.aLe 27/03/2023 à 12:24
Fermé le ça ira plus vite .... 15 min pour 1 PTI wrap et une petite frite pour avoir le tout froid.... Ça à changé le "fast food"
Julia.rLe 10/03/2023 à 21:18
Je me suis faite livrer commande prévu a 21h10 livrer a 21h50 ils on mit beaucoup de temps a préparer dans le happy meal j'avais demandé un jouet il n'y était pas là commande ets arriver froide
Philippe.rLe 19/02/2023 à 12:00
J'ai mangé dans des millions de mcdo mais là ça vaut bien un avis ! Accueil pour payer notre commande au comptoir très chaleureux, commande reçu à table par un homme de sécurité extrêmement aimable et qui nous a demandé si nous avions bien tout avant de pouvoir repartir 😮c'est une petite attention vraiment appréciable. Et pour finir, absolument tout était chaud, les frites brûlantes, juste parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ainsi que ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait lors de votre visite chez nous. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée
Aurelie.aLe 09/02/2023 à 18:04
Un service ultra nul! 30min pour recevoir sa commande, un personnel complètement non chaland, qui clairement envoie chié ses clients ! Je ne recommande pas du tout ce mc do. Une étoile serait même trop gentil pour ce fait food
TheShadow.nLe 06/02/2023 à 11:01
Je peux comprendre que c’est pas facile pour les employés quand il y a beaucoup de monde à servir et que ces derniers peuvent faire des erreurs dans la précipitation. Ça arrive justement régulièrement dans ce McDo mais comme c’est juste un petit truc qui va pas, je laisse glisser. Mais a partir du moment où je retrouve ma boisson renversée dans mon sachet à emporter ce qui a inondé le reste de ma commande, mon burger fait en 2 secondes avec le fromage et la sauce jetée dans tout les sens pour se débarrasser, et en plus qu’ils oublient de fournir des serviettes (tout ça c’est dans une seule et même commande), il faut arrêter de se moquer du monde. C’est inadmissible de payer aussi cher pour un tel service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre burger n'ai pas été bien réalisé, que vous n'ayez pas eu de serviette et que votre boisson s'est renversée sur votre commande. Je vous invite à nous envoyer un message avec votre ticket de caisse sur notre compte Instagram mcdo.colombescentre, afin de trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée !
Sand.aLe 04/02/2023 à 08:14
Trop nul ...j ai atendu 40 min ma commande ..j y etait ds l aprem ...14h30 ... arrivée a domicile ...il manquait 1 sandwich ! Et les sauces payées !!! 😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sand Val, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que le temps d'attente a été très long et qu'il vous manquait un sandwich dans votre commande. Je vous invite à nous envoyer un message avec votre ticket de caisse sur notre compte Instagram mcdo.colombescentre, afin de trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée !
Elena.rLe 24/01/2023 à 22:50
Service rapide, employé plus qu'aimable très gentil et la propreté du restaurant est au top. Continuer ainsi c'est parfait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elena, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous somme ravis de vous avoir satisfaite lors de votre visite chez nous ! Au plaisir de vous revoir !
Aiko.Le 24/01/2023 à 22:45
J’ai passé un très bon moment avec mes amis dans ce Mcdo. Si vous avez des enfants, il y a un aires de jeu ils vont adorés. En tout cas j’ai beaucoup aimé, vraiment rien dire que du positif!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aiko, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous somme ravis de vous avoir satisfaite lors de votre visite chez nous ! Au plaisir de vous revoir !
Sandra.aLe 24/01/2023 à 22:38
Franchement top, personnel très accueillants. Très gentil. Les toilettes sont propres. Restaurant très bien placé. Le personnel est rapide et efficace malgré le monde qui peut y avoir. Restaurant Propre. Bonne expérience nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous somme ravis de vous avoir satisfaite lors de votre visite chez nous ! Au plaisir de vous revoir !
mikael.aLe 10/01/2023 à 22:05
Personnel au top. Wc parfois crades. Et surtout souvent des bandes de jeunes qui ennuient les clients. Sinon ok. J y reviens souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! N'hésitez pas à nous détailler les points positifs et négatifs afin que l'on puisse s'améliorer. Au plaisir de vous revoir !
Shan.oLe 28/12/2022 à 12:17
Atmosphère bienveillante et accueillante dans ce macdonald's. On sent une manager investie et bienveillante avec son équipe. L'établissement est propre. La décoration de Noël est élégante. Lorsqu'un client demande le code pour les toilettes et qu'il demande à payer et que la manager répond : Mais non Mr, c'est pas comme cela que je gagne ma vie ;) Cela donne le sourire et l'on revient avec plaisir. Très belles fêtes de fin d'année à votre équipe.
Ghizlene.Le 13/12/2022 à 09:07
Toujours bien accueilli, je n'ai jamais eu de mauvaises expériences, les commandes sont nickels, le service est rapide et l'endroit et à chaque fois propres, les fois où j'y suis allée c'était après 20h30. En tout cas merci et bon courage pour la suite :D
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée !
Riadh.nLe 19/11/2022 à 09:37
Propre, spacieux et très bon service 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Riadh, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir !
Alex.nLe 16/11/2022 à 21:41
Menu signature double steak : tu te retrouves avec un burger qui n'en a qu'un seul. Sauce pour les potatoes oubliée. Service lent alors que les burgers sont souvent presque froids. C'est un festival.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre visite chez nous. Nous allons faire part de ces problèmes à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir !
EnDlEsSjOe.Le 12/11/2022 à 15:08
Ça fait 15 ans que je vais dans ce McDo et j’ai lu pas mal de commentaires négatifs ces derniers temps. Alors oui c’était un peu une catastrophe les quelques mois qui sont suivis l’ouverture : erreur et lenteur des commandes à gogo mais il faut constater une très nette amélioration. C’est enfin redevenu agréable, bravo au management !
Faouzi.Le 12/11/2022 à 12:23
Personnel disponible, repas service rapidement, et avec jeux pour enfants. Mes enfants ont grandement appréciés.
Frédérick.mLe 21/10/2022 à 18:30
Commande passée à 19h01. Il est 20h28 et ma commande est toujours en cours de préparation. J'ai des enfants qui attendent leur commande et qui commencent à vraiment s'impatienter. Impossible d'appeler car messagerie du mcdo est pleine. Pas cool...
Serge..Le 27/09/2022 à 07:57
Nous venions régulièrement en famille avec les enfants jusqu'à ce que la direction prenne la décision de fermer l air de jeu le matin. Celle ci ouvre désormais qu à 11h30. Je ne comprends pas pourquoi, je n ai vu cet horaire dans aucun autre mc do. Difficile de dire non à ses enfants lorsque celle ci est prête à être utilisée mais juste fermée on ne sait pas pourquoi. J espère que vous reviendrez sur cette décision qui selon moi est infondée et privé beaucoup d'enfants.
Mar.iLe 19/09/2022 à 06:57
Jamais vu des gens aussi mous bosser dans un McDo. 30 minutes pour avoir une commande alors qu’il y a 5 clients et 10 personnes en cuisine. Pas de sauces, pas de jouet, pas de bonjour, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous allons faire remonter l'infirmation à nos équipes et feront en sorte que cela ne se reproduise plus. Bonne journée !
Tanguy.aLe 17/09/2022 à 22:13
Tout ce qui est écrit en dessous est vrai... Contexte samedi soir 22h30 1 - pas de possibilité de service à table (bon ça encore ça va) 2 - commande reçu après 20 minutes (on était 5 dans le McDo 😅) 3 - pas de tomate dans les burgers, retour en caisse, reprise des burgers, direction la cuisine, retour "oui c'est normal parce qu'on a plus de tomate". Ah ok préviens nous avant peut être (en ajoutant le regarde vers le ciel et le souffle bien prononcé en me voyant attendre les burgers à la main) 4 - la souris qui sort de la poubelle pour aller sous les sièges Tout était lunaire, jamais vu ça
Daniel.aLe 14/09/2022 à 18:49
Pas de mac croq car la machine est cassée. Dans le happy meal il manque la portion de frites … vu que c etait à emporter j’ai appelé pour demander comment faire et on m’a proposé le cahier de suivi… il est vrai que l équipe en préparation discute beaucoup, ceci explique cela peut etre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, nous sommes navrés de vous savoir insatisfait de nos services. Nous allons faire de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus, nous allons en informer les équipes. Passez une belle journée !
Elias.ELe 10/08/2022 à 20:26
Le pire mcdo’ du 92 voir de l’Ile de France. J y vais de temps en temps et il n’y a pas 1 commande sans erreur ! Ce soir encore j’ai oublié de vérifier la commande et pas de verre coca-cola offert ! C’est toujours la même histoire ! Il serait temps au manager et au gérant de se trouver un autre métier ! Les salariés médiocres sont a l’image des dirigeants ! A FUIR ! 😡🤮
Cyril.aLe 10/08/2022 à 18:22
De nouveau une commande incomplète, il me manque mon dessert. Il y a chaque fois un problème lorsque je vais dans ce restaurant, soit il y a une inversion de sandwich, soit un article manquant. De plus les sandwich ne sont pas top.
Palais.eLe 06/08/2022 à 21:54
Pour une fois, je trouve un McDo ou je mis sans a l’aise et ou je peux passer des moments agréable avec mes enfants ou toute seule en toute tranquillité ,l’endroit est très spacieux. Il y a un espace de jeux pour les enfants, le service rapide et agréable , ils ont plusieurs variété de glace, sans oublie leurs bon café avec un sourire ,le beau cadeau du matin pour commencer la journée…….
Charlotte.ALe 05/08/2022 à 22:28
20minutes chrono pour un pauvre cheeseburger servi froid. Commande relancée dans la plus grande des lenteurs et indifférenciée. De mon temps, nous avions 3 minutes pour servir le client. Pas dans les standards de McDo France. Horrible.
Intissar.aLe 05/08/2022 à 19:00
Accueille désagréable, ils sont trompes de commande et quantité presque réduite en potatoes. Vraiment déçu
Nicolas.OLe 05/08/2022 à 12:21
Certainement le McDo le plus lent et mal organisé que je connaisse. Même quand il n’y a pas grand monde on attend plus de 10 minutes. Au final les produits sont très souvent froids. Côté accueil, le sourire et l’amabilité sont en option … mais l’option n’est jamais disponible :( Seuls points positifs : l’emplacement et l’état du restaurant plutôt propre et sympa (qui vient d’être refait entièrement).
A.eLe 03/08/2022 à 18:05
Toujours des problèmes avec les commandes en livraison. Entre les gobelets mal fermés, les produits manquants et les portions de frites à peine remplies je déconseille fortement ! Sans parler des burgers arrivant mouillés à cause des boissons. Les responsables ne prennent aucune mesure, ni leurs responsabilités.
Alina.uLe 16/07/2022 à 19:20
Jamais vu cette air de jeux ouvert depuis 3 ans!!! D'abord covid, ensuite porte cassé, maintenant même plus d'exploitation !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés, nous allons faire remonter l'information. Bonne journée !
Aurélie.oLe 06/07/2022 à 18:21
Attente interminable, hygiène déplorable! Les commandes ne sont JAMAIS complètes mais ils ont toujours des excuses (c'était déjà le cas avant les travaux) et ne font jamais de geste commercial... Il serait temps de recruter du personnel compétent et motivé! - 1 an que j'ai mis mon avis et je constate qu'encore aujourd'hui, RIEN n'a changé si ce n'est qu'en plus, beaucoup trop de produits ne sont pas disponibles...
Melodie.aLe 01/07/2022 à 09:59
Faire une commande en borne à 11h21 pour la recevoir enfin une demi heure après...sandwich et frites à peine chauds ! Et pour couronner le tout le personnel est ultra désagréable mais normal, vu comment c'est mal géré je peux comprendre qu'ils soient tous au bout de leur vie...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melodie, Tout d'abord, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés et désolé d'apprendre cela 😕 Nous allons faire remonter ce message à l'équipe afin de limiter au maximum ce genre de choses. Très belle journée à vous 😊
Aurelie.OLe 24/06/2022 à 21:19
Ce Mac Do est grand et confortable. Nous y avons été un mercredi midi. Il y avait beaucoup de monde, c'était donc un peu bruyant. Nous avons attendu une vingtaine de minutes pour être servi. Le service à table est très pratique lorsqu'on vient seul avec ses enfants ! Le personnel est très disponible et réactif quand a besoin de quelques choses. Tout le monde est souriant. Merci à l'équipe !
Sofyan.Le 22/06/2022 à 11:16
Je suis allée en pleine journée de la fête de la musique... la commande à la borne fonctionne bien et petit temps d'attente quand on va régler. De là, l'attente est interminable, au bout d'une demi-heure toujours pas de commande reçu... On a voulu se faire rembourser et comme de par hasard la commande apparaît dix minutes après. Le pire c'est qu'une fois la commande obtenu... des manques sont présents...
C.Le 22/06/2022 à 09:24
Je suis rarement critique mais la , après une commande via l application McDonald's. Produits non conforme à la commande , livré du happy métal absent et pour couronner le tout ça arrive froid On écrit aussitôt sur la réclamation de l appli qui nous renvoie vers le restaurant qui lui est injoignable. Résultat repas mis pour la moitié à la poubelle ..... Il est loin le vmservice client tant vanté
Slim.aLe 19/06/2022 à 11:46
L'air de jeu est toujours fermé depuis plus de 1 an,prétextant une porte défectueuse. Quel mensonge,idem pour le sous sol inaccessible depuis l'ouverture après les travaux. Bref a fuir,personnel fort désagréable !
Coach.aLe 06/06/2022 à 18:32
Inadmissible! Frites froides, wrapp qui était quasiment vide! Aucune connaissance avec la photo. Pain du sandwich Cbo sec ! Hygiène très déplorable (tables, sol dégueulasse) c'est vrai que les clients sont irrespectueux pour laisser les tables avec leurs restes de nourriture et les frites parterre. Pour finir, les poubelles étaient tellement pleines que les aborts étaient jonché d'ordures et ce jusqu'au sol !
Hakima.aLe 04/06/2022 à 09:58
La nourriture est plutôt bonne mais l'impolitesse des employés est scandaleuse. Ils profitent des enfants et ne servent pas les commandes dans l'ordre. Ma fille a attendu 30 minutes pour une glace avec le serveur qui lui dit 15 minutes après: on vous a oublié en riant comme si que c'était normal. Il la laisse patienter seule alors que tous les cuisiniers ont oublié sa commande. Pour ne pas perdre de temps, il préfère sérvir les autres car il sait qu'elle ne dira rien.
lilian.tLe 21/05/2022 à 19:25
Très belle rénovation. Circulation plus fluide et personnel toujours très gentil et accueillant. Cependant le café est hors de prix. Si seulement c était justifié par une action sociale et solidaire
Yves.eLe 18/05/2022 à 17:09
Je suis venu hier à 19h et j'ai attendu 35 minutes !! Je leur ai laissé une seconde chance et je suis revenu à 18h30, j'ai encore attendu 30 minutes pour recevoir ma commande. Je me suis posé à une table près de la sortie et j'entends tous les clients qui attendaient à côté de moi se plaindre d'attendre une demi-heure. À 18h30!! Le gérant fait clairement passer les bénéfices avant le service client. Il y a 4 serveurs surmenés qui ne peuvent pas suivre malgré leur bonne volonté. Embauchez des gens et respectez vos clients !!!
Matthieu.lLe 24/04/2022 à 17:12
Vous êtes des voleurs, la portion de grande frites était à la moitié, au prix vendus ce n'est pas normal, escrocs ! De plus vous m'avez donné des sandwich qui avait l'air fait depuis assez longtemps déjà et à peine chaud, dont le fromage n'était pas fondu et les oignons avait un mauvais goût avec une couleur bizarre. Escrocs, voleurs, malhonnête, empoisonneurs ! Au prix où l'on paye, la perfection des préparations doit être au rendez-vous ainsi que sa qualité, ce qui n'était pas le cas du tout bien au contraire. (commandé par service de livraison) On peut juste saluer la remarquable performance de rater des préparations de recette aussi simple et basique à la portée du premier venu.
Cristian.iLe 24/03/2022 à 19:45
Si vous commandez ici pour livrer chez vous, votre commande arrivera éparpillée par terre sur le trottoir. (Photos jointes) Les livreurs sont toujours les mêmes et sont sur toutes les applications, car sur 3 commandes à 3 applis de livraison différentes, les commandes était toutes endommagée.
Ghandi.oLe 06/03/2022 à 18:02
Vivement déconseillé. Suite à une commande par internet obligé de ce déplacer 3 fois. Commande incomplète. Aucune excuse de la part de la direction qui n'est même pas venue me voir. Pour comprendre d'où vient leur erreur et leur incompétence à servir des menus préétablis par la maisons. C'est devenu normal et courant. Il compte sûrement sur le faite que les gens ayant pris à emporter ne reviendront pas parce qu'ils sont très loin
ghandi.oLe 06/03/2022 à 17:26
Très mauvaise expérience Une commande obligé de retourner 3 fois au magasin pour être enfin servi sérieusement et au complet. Problème récurent toujours la moitié de la commande servie quand on prend à emporter comme si le prix exorbitant ne suffisait pas. Pas d'excuse ni des responsables, ni du personnel, peu de chances de me revoir et vivement déconseillé aller voir ailleurs d'autres fast food font plus sérieusement leur travail.
jr.Le 27/02/2022 à 13:28
L attente à emporter est terrible. On est clairement pu sur du fast-food. Les commandes en livraison tuent le service et l expérience. Au bout de 30minutes, je demande des informations on me dit que les commandes ne sont pas dans l ordre de façon peu professionnelle. Au bout de 40min on me prend mon ticket... Pour refaire la commande... Pas de geste, pas une excuse. C est beau Les autres clients également ont bien 20/30 minutes d attente
Hafsa.eLe 14/02/2022 à 12:58
Très déçue. Sandwich et frites froids, pas de sel dans les frites ni sauces(ketchup et mayo) en plus de ça l’eau citronnée n’est pas pétillante comme mentionné sur la commande. Parlons pas du livreur qui me donne la commande en fumant une cigarette.
Delphine.uLe 02/02/2022 à 22:00
Dommage, je ne peux ne pas mettre 0 étoile pour cette mauvaise expérience. Mercredi soir tranquille je décide de me faire un petit McDo à emporter (les soirs en semaine c’est plutôt calme). Arrivée à la maison, prête pour dîner, j’ouvre le sachet kraft et commence à manger mon Big Mac et là grande surprise : je n’ai que de la salade et de la sauce, pas de steak dans mon burger !! Obligée de retourner au McDo pour leur réclamer un sandwich avec de la viande cette fois ci ! En attendant au comptoir que le manager vienne me voir j’ai le temps de remarquer les poubelles qui débordent en cuisine et les nombreuses frites qui jonchent le sol. Visiblement l’hygiène n’est pas la priorité de ce restaurant et c’est bien dommage. Je fais constater mon Big Mac végétarien et l’état du restaurant au manager qui semblait assez détaché et peu concerné par ce qu’il venait de se passer. Heureusement que la petite jeune à la caisse était dynamique et impliquée pour rattraper le faible niveau de professionnalisme de ce McDo. Faire des travaux d’embellissement pour améliorer le confort et l’image de l’enseigne c’est bien, recruter du personnel compétent c’est mieux.
Astou.jLe 14/11/2021 à 19:06
La rénovation du Mac do est super, un jeu intérieur pour les enfants, c'est propre, un vigile pour demander le passe sanitaire. Une salle au sous-sol, les employés très agréables. Je vous le conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astou, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis, nos équipes vous remercient et espèrent vous revoir bientôt. ☺️ Très bonne journée à vous.
Delphine.aLe 08/11/2021 à 20:29
Très beau et propre, mais visiblement ils ne connaissent pas le principe de « fast » ++++ attention aux oublis dans les commandes à emporter, ils oublient les frites des menus 😡 Update 2023: visiblement le management ne s’est pas amélioré, 20min d’attente pour 3menus (on a commandé à 20:48 et on attend encore…), les menus VTC envoyés en priorité, et + d’une quinzaine de personnes à attendre leurs menus a emporter… Dommage, mais la prochaine fois on ira a celui d’Asnieres!
Ami.aLe 14/02/2021 à 18:30
Dommage je peux pas mettre zero étoile, le burger chicken avocado ne ressemble pas du tout à la pub, cher pour de la m**** je comprends pas à quoi sert le manageur, il supervise pas ce qu'ils préparent aux gens ? C'est incroyable ! Jamais je n'y mettrai les pieds encore !!!
Jalila.Le 21/01/2021 à 20:29
Service très rapide ! La jeune fille qui m'a servit était très agréable et avenante. Mon plat était chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jalila, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! 🥰 Au plaisir de vous revoir ! 🍟 Bonne soirée ! 🌼
walid.iLe 20/12/2020 à 20:33
Bonjour McDonald ! Je veux bien que vos sandwichs ne ressemblent pas à la pub, par contre se moquer de ses clients est inacceptable. Je vous laisse regarder la photo... un big mac sans aucune salade. De plus les sauces sont toujours manquantes.... bref un désastre ce mcdo...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walid, Nous sommes navrés de voir que votre sandwich n'était pas bien garni. Lorsque ce genre de situation survient, n'hésitez pas à contacter le manager en restaurant (via téléphone) afin qu'il vous rajoute le même sandwich lors de votre prochain passage. Sachez toutefois que nous avons fait remonter m'information afin qu'une situation similaire ne se reproduise pas. En espérant tout de même vous revoir en restaurant. Très bonne journée.
Illan.iLe 15/01/2020 à 11:36
Décevant. J'ai commandé un maxi best of (potatoes + double fish +1 mini bouteille Evian) et 1 mcflurry (Oreo caramel) ça m'a coûté 11 euros 50 (preuve sur la photo de la ridicule portion)! C'est pas croyable de mettre des potatoes dans un sachet mini, donc je me pleins au staff ils me disent qu'ils n'ont pas de "grandes potatoes" contrairement aux grandes frites. Mais je m'en fous de la taille des frites, je parle de la taille du sachet (= soit + de frites car + d'espaces disponibles) je comprends mtn quand ils disent qu'ils embauchent sans bac. En plus que les prix sont très abusifs et que le mcflurry ne ressemble en rien à un McFlury de McDo, on dirait un petit pot Gervais; les caissiers trouvent rien d'anormal, alors qu'ayant mangé dans de nombreux McDonald's c'est la première fois que je vois ça. Pareil pour les choix sur la tablette (aucunes salades dispo à part celle verte, wrap y'a pas au chèvre, des mcfish à 3.40€ : oui des MacFish! Même celui des Champs coûte moins cher. Pour finir en beauté les toilettes hommes sont bloquées des l'entrée (HS) donc obligé d'allez chez celles des femmes pour se laver les mains. Quand je pense qu'avec le prix que j'ai payé j'aurai pu être calé toute la journée avec 2 kebabs imposants. À éviter.
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