McDonald's

Le 29/07/2023 à 12:22

Nul. Pas de service à table, ni de ticket imprimé. Restaurant sale (toilettes vraiment insalubres), prix exorbitants. Très longue attente (35 minutes) alors qu’on était deux à attendre. J’ai manger en terrasse es 3 frelons asiatique sont venu déguster mon coca, idéal pour les enfants en terrasse… Bref un McDonald’s comme les autres, voir pire.

Le 20/07/2023 à 19:28

Accueil et personnels catastrophique je n’irai plus en ville

Le 20/07/2023 à 11:22

Ont est venue a 2 le service pas à table les serviteur peut aimable je vous conseille le macdo à côté du cora il et beaucoup mieux

Le 13/07/2023 à 16:24

Très bon service manager excellent

Le 12/07/2023 à 15:03

Macro très accueillant très propre

Le 12/07/2023 à 15:02

Bon manageurs lieux trop propre accueil incroyable

Le 12/07/2023 à 15:02

Bon manager gentil et à l’écoute

Le 28/06/2023 à 16:51

Manager cool et gentil

Le 28/06/2023 à 08:28

Nul, nul nul, si tu vérifies pas il manque juste tout dans le sandwich, je déconseille 😤😡😡🤬

Le 20/06/2023 à 21:35

On m'a dit kil avait mis des sauce ds les commande mais au moment de vérifier yavais rien J'ai redemander et cela n'a pa plu mais elle a quand même donner mais énervé 😒 😒 😒 😒

Le 16/06/2023 à 12:32

C'est toujours pareil les serveurs très stressés à courrir partout ,le tables toujours sales , par fois les serveurs sont sympa.

Le 15/06/2023 à 14:41

Service extrêmement lent au drive, entre la commande, le paiement et la récupération de la commande il y a une éternité. Le drive était pourtant casiment vide (2 voitures) et l'intérieur des salles était peu rempli. Très souvent en panne de glace toujours une excuse pour dire que la machine ne marche pas. Les tables sont collantes. Mc'do à proximité de certaines écoles aux heures de pointes il est rempli d'enfant et d'adolescents puérils , très bruyant et irrespectueux pour la plupart. Le burger est réussi une fois sur trois Frite humides et douteuse Fish à moitié cuit C'est décevant pour une ancienne reconnue à l'international Avis 100% objectif effectué à partir de dizaine d'achat depuis plusieurs mois rien n'est inventé.

Le 11/06/2023 à 10:29

Les sauces sont à 50centimes alors qu ailleur c est 15 centimes et pas de service à table

Le 10/06/2023 à 09:36

Incroyable j’ai jamais un mcdo aussu bon

Le 08/06/2023 à 19:08

Je mets une étoile parce que je suis obligé d'en mettre une pour donner mon avis 😕 Un Mc first à 7€30😣😣😣 jamais vue. Niveau propreté, c'est pas mieux et pourtant c'est pas le monde ds le resto qui occupe le personnel ☹️☹️☹️

Le 01/06/2023 à 08:23

J'ai découvert ce mac do pour une pause rapide ce fut très long. Nous étions quatres et pourtant le personnel était dépassé. Le restaurant est plus que sale, les tables collent les toilettes homme pu et sale. Je n'ai pris qu'un brownies en goûter, il était périmé de 6 heures. Pas sûr que ce soit dans les normes mac do. J'en ai parlé à des amis et la réponse m'a choqué. "D'un autre côté c'est celui de Dreux" Fouillez et testez celui de Vernouillet.

Le 30/05/2023 à 15:54

Dommage samedi la clim marchait resultat il faisait froid a manger dans le restau trop d ecar t entre dehors et dedans

Le 26/05/2023 à 11:36

Lieu agréable mais tarifs de plus en plus chers

Le 24/05/2023 à 11:47

Les employés se disputaient la nourriture très mauvaise, des bêtes dans ma boissons et un bout de poisson pourrit dans mon filet au Fishe, 2h pour 3 menus dont 2 mal fait, je peux comprendre qu'il y ai des situations défavorable mais là, les employés on les entendaient crier, des larves dans ma boisson et une ambiance plus que désagréable

Le 21/05/2023 à 14:09

Le pire McDonald's que j'ai connu ! L'attente infernale, plus de 30 minutes, pourtant il n'y avait personne dans le restaurant. Ils ont fini par nous faire un geste commercial avec une glace. On a commandé en dessert pour menu happy meal des pommes et on a eu un ananas ?? Il y a des vrais problèmes parmi le personnel. Toilettes horibles et pas très propres. Plus jamais de retour dans cet restaurant...

Le 20/05/2023 à 17:28

Servise rapide avec tout ce qu'il nous fallait propre et personnel efficace

Le 20/05/2023 à 11:20

Degeulasse les boissons ne sont pas fraîche les frites pas cuites

Le 19/05/2023 à 20:41

Coca sans gaz nuggets qui date de la veille hamburgers trop de sauce

Le 15/05/2023 à 18:31

Une étoile est deja trop .... Repas froid très froid, pas de service a table, espace de jeux pour enfant fermé. Et le pire la propreté !!!!!! Endroit très sale toilette immonde. Endroit a FUIR

Le 15/05/2023 à 12:23

Une attente assez longue alors qu il n y avait personne dans le mac do...un vendredi midi... Pas de choix sur les dessert ...1 seul possible Bref...une cata la.gestion de ce mac do

Le 12/05/2023 à 10:53

Je viens de prendre un café et j'ai remarqué que ma main était toute grasse, la tasse dans laquelle ils ont mis mon café était sale, fuyez ce McDonald's, il y a toujours quelque chose qui ne va pas bien ici.

Le 11/05/2023 à 10:48

C’est trop bon 😋

Le 11/05/2023 à 10:43

Bien accuelli est la commande arrive vite

Le 08/05/2023 à 21:08

Pour commencer même pas une étoile la salle fermée à 22:10, alors qu’il est stipulé que la salle ferme à 23h à l’affiche de l’entrée. Nous sommes donc passer au driver et on nous a refusé le servir sous prétexte qu’on n’avait pas de voiture c’est vraiment déplorable. De plus le manager qui nous à dévisagé et qui n’a pas pris en rigueur les responsabilités de ces fonctions. Je laisse donc à la direction le soin de revoir son staff dirigeant. Étant fidèle cliente je suis que consternée par le comportement futile et manque de professionnalisme venant de celle-ci. Pour finir je précise également que nous étions plusieurs clients en attentes, d’une quelconque prise en charges. Tellement déçus restaurant à fuir !!!!

Le 02/05/2023 à 06:54

Une attente interminable Je suis allée avec mon petit fils qui voulait des nuggets et des potatoes. Rien de tout ça. Juste un hamburger et des frites comme choix. Perso j'avais choisi un Mac bacon. Puis Nous sommes allés nous installer dans la salle de jeux et oh surprise on m'avait donné un truc à l'œuf et bacon infect. Je ne suis pas allée réclamer car je ne me voyais pas repartir en caisse en laissant mon petit fils tout seul. C'est là 2ème fois que je suis déçue de ce Macdo où je vais rarement. Je n'y retournerai pas.

Le 01/05/2023 à 18:01

Établissement sale. Les plateaux ne sont pas nettoyés, heureusement la vaisselle ré utilisable n'est pas utilisée !!! Je déconseille vivement.

Le 28/04/2023 à 18:24

Ce sont les vacances et on fait plaisir aux petits enfants Macdonald plus séance de ciné

Le 28/04/2023 à 15:52

C'est la première fois que l'on tombe sur un Mc do avec plusieurs problèmes : panne de l'appareil a C-B, panne de la machine à milk shake, table à langer non fonctionnelle.. Sol collant et sale.. Bref une mauvaise expérience

Le 27/04/2023 à 17:36

alors moi je suis très déçue,je viens tout juste de sortir de la après 20 minutes d attente j’ai commandé un menu Happy meal et un menu Big Mac c’est en arrivant chez moi que je me suis rendue compte qu’il n y avait pas de frites à l intérieur c’est INADMISSIBLE!!! J’ai payé pour ça ma foi!! C’est vraiment scandaleux!!!! Tout en sachant que le mois dernier aussi j’ai commandé un Happy meal avec comme cadeau le livre que nous avons guère reçu. Je vous conseille de bien vérifié vos sacs avant de partir pour ceux qui optent pour (à emporter) comme moi même!!! Pff de pire en pire!

Le 24/04/2023 à 19:14

Un réel conseil : n’y allez pas, vous allez perdre du temps de votre vie tellement vous attendez, qu’il y ait du monde ou pas… sans compter qu’on vous sert des aliments froids très mal présentés. Il y a beaucoup d’autres endroits dans la ville où vous serez mieux servi, en terme de service, qualité et prix.

Le 24/04/2023 à 18:49

Pas très propre. Les tables ne sont pas nettoyées. Peu de personnel. Très long avant d'être servis.

Le 21/04/2023 à 20:33

Arrivé vendredi soir à 22h20, le restaurant est fermé alors que la salle est censée fermer à 23h

Le 20/04/2023 à 19:05

Hygiène déplorable. Sans parler des WC, dans l’obligation de demander aux personnels d’y passer car inutilisable….

Le 16/04/2023 à 07:10

Le service nul Les toilettes sale La cuisine moyen

Le 14/04/2023 à 21:00

Vous arrivez à 21h50, il y a peu de monde, vous vous dites top service rapide.... bref le top et bien NON nos sandwichs étaient froids, mal effectués et servi avec plus de 20 mn d attente. C est bien dommage de manger froid. Nous en avons pour 5mm à rentrer chez nous, le micro onde était de rigueur. A revoir pour le service du soir.

Le 14/04/2023 à 18:27

Partit 3 fois, les 3 fois il me manquer des sauces ou un burger, l'attente est longue alors qu'il n'y a personne je n'y retournerai plus

Le 10/04/2023 à 10:55

plus de 20 min d'attente alors que c'est désert!!! la boisson n'a aucun goût que la flotte, ils n'ont pas du mettre beaucoup d'arôme dans l'eau

Le 09/04/2023 à 14:07

Déçu du drive le personnel n’écoute pas et non aimable on répète les choses et nous dise que c’est bon alors que pas dutout et nous dise qu’il vont pas faire de remboursement

Le 05/04/2023 à 11:49

Le désastre absolu ! Nous avons attendu plus d'une demi-heure notre commande. On nous appelle. Ils renversent le plateau et ne nous adressent même pas la parole. Ils ne relancent même pas la commande ! On réclame pour finalement entendre qu'il va y avoir encore de l'attente. On veut se faire rembourser, ils ne savent pas faire ! Répartis finalement sans avoir manger après plus d'une heure mais avec des espèces en poches.

Le 29/03/2023 à 11:49

Une honte ! Et ça fait des mois que c est n’importe quoi . La même personne qui prend la commande à la borne , qui encaisse et prépare ! Donc plus de 25’ pour être servi. En dehors d être désolé ils n’ont rien d’autre à dire ou faire. Le responsable de ce lieu est INCOMPÉTENT !

Le 29/03/2023 à 09:55

Restaurant mal tenu, personnel insuffisant, direction qui naccepte pas la critique, salle et toilette mal nettoyer, trop d'attente en drive ou en salle, personnel trop polyvalent car celui qui sert les plateaux peux aussi être envoyer à nettoyer les tables ou vider les poubelles . Personnel payer au rabai ou sous payer.

Le 27/03/2023 à 13:51

Les tables etais toutte salle.

Le 20/03/2023 à 09:17

3 ème fois dans ce MacDo et toujours les mêmes problèmes. Une attente très longue (15-20 minutes), pas de gestes commercial et frites très peu chaudes. Je n'y retournerai probablement pas une 4eme fois. !!

Le 19/03/2023 à 15:45

Nul on y va pour 1 milkshake la machine est cassée et 15 min d'attente pour 1 frite

Le 17/03/2023 à 20:56

25 min d’attente pour une commande simple Frites non salées et non cuites Café reçu très tardivement Wrap mal emballé Burgers froids Verre en plastique impropre Tables salles Vraiment lamentable

Le 17/03/2023 à 19:18

Une commande pour 5 et oublie des cadeaux pour les enfants et un dessert, je suis partie en toute confiance mais non car faut encore vérifier. Bref vraiment déçue surtout pour les enfants

Le 14/03/2023 à 12:56

Service très limite. L'attitude n'y est pas. Burger fait vite avec les ingrédients qui débordent totalement du pain. Mal poli et pas serviable. A fuit

Le 12/03/2023 à 06:14

Pas de service à table lors de notre passage. Restaurant sale, climatisation trop forte.

Le 11/03/2023 à 20:32

Toujours quelque chose de manquant dans la commande. tout était entassé dans le sac. froid des que le sac nous a était donné. De plus le restaurant n'est pas propre....

Le 11/03/2023 à 12:09

A fuir Il manque tjs qq chose . 30 mn pr avoir sa commande Les bornes qui ne fonctionnent pas Incroyable !!!

Le 07/03/2023 à 05:37

C'est toujours la même chose lorsque l'on vient dans ce macdo. C'est sensé être "rapide" mais là bas, attendez vous à attendre votre commande plus d'une demie heure, les commandes sont préparés dans le désordre à chaque fois, des personnes arrivant 20 minutes après nous sont toujours servi avant nous. De plus la nouvelle vaisselle n'a pas l'air si propre que ça, je n'ose pas boire dans mon gobelet. Malgré tout je laisse deux étoiles pour le personnel qui pour l'instant est très aimable et compréhensible !

Le 05/03/2023 à 10:47

Attente très longue, pourtant pas plus de monde que dans d'autres mac do, du coup on a le temps de remarquer un nombre incalculable d'erreur dans les commandes. Et quand enfin mon tour au bout de 20 min d'attente pour un Big Mac un coca et un donuts mon Big Mac était froid, le donuts limite congelé....

Le 03/03/2023 à 12:40

Une attente interminable un personnel peu aimable des tables sale mieux vaut aller à celui du centre commercial cora surtout lorsque l'on est accompagné d'enfants.

Le 01/03/2023 à 11:11

Mal organisé, 30 minutes d’attentes au moins pour chaque client , pas de service à table, une quinzaine de personne qui attendent devant le contoir Repas froid/ restaurant pas très propre en supplément

Le 28/02/2023 à 11:11

Cuisine limite, quand on voit que la vaisselle est mal laver, que la nourriture est froide ou qu'on nous sert pas ce qu'on as commandé, ou qu'on ne prends pas en compte, quand t-on veut enlevé de condiments dans nos hamburger ou sandwich

Le 27/02/2023 à 19:47

message aux Clowns qui gère ou dirige ce foutoir que l'on appel McDonald's. Honte à vous de laisser les aires de jeux pour enfants dans cet état. le mieux serait de les fermer pour ne pas à avoir les nettoyer, le mot "sale" n'est pas à la hauteur....

Le 25/02/2023 à 16:20

40min d'attente à 16h30 ? Comment c'est possible, facile cous êtes dans le pire mcdo de France. 4 incompétents qui tournent en rond dans les cuisines, les tables sont dégueulasse. Je parle même pas des prix, 3,40e le cheeseburger... j'espère qu'ils vont fermé bientôt

Le 25/02/2023 à 16:01

Je n'y ai pas retrouvé l'atmosphère que j'apprécie, dommage.

Le 25/02/2023 à 13:15

Fuyez ce McDonald's ! Celui du plateaux nord n'est pas beaucoup plus loin mais au moins l'attente n'est pas interminable, les frites ne contiennent pas de résidus carbonisés, les boissons sont fraîches on vous donne la bonne commande et l'équipe n'est pas momole et endormie. J'ai voulu voir si c'était un peu mieux et bien je n'y retournerai définitivement pas !

Le 22/02/2023 à 17:11

30min d attente,des erreurs, alors que c était quasi vide de clients. Il a fallu réclamer le livre du happy meal en partant alors qu ont devaient nous l apporter. Et aucun dessert de disponible, hormis les pommes en sachet.

Le 22/02/2023 à 13:47

Mc do cora et mieux

Le 20/02/2023 à 19:16

Pire mc do de toute la terre, je pense qu’un petit tour des services de l’hygiène ne serait pas de trop. Restaurant dans un état déplorable de saleté, papier dans le hamburger, ça se voit qu’ils le préparent d’avance et qu’ils les réchauffent dans le papier. Jamais vu un mc do pareil

Le 17/02/2023 à 21:25

INADMISSIBLE !!!!!!!! 30mn d atteintes, commande froide ! personnel mal aimable ET AUCUNE HYGIÈNE !!!!! Une serveuse, sort les poubelles (dégoûtante, le sac coulait de partout) et après avoir sorti les poubelles retourne directement servir les frites (SANS LAVAGE DE MAINS AU PRÉALABLE). Un minimum d’hygiène serait appréciable, A FUUUUIIIIUIIR !!!!!! Conteneurs poubelles (pour vider nos propre déchets : une honte !!!!! Eau stagnante ) = désolé du vocabulaire mais DEGEULASSE ce mcdo

Le 16/02/2023 à 19:55

A chaque commandes il manque quelques chose. C est fini je ne serais plus client dans cette établissement ou j ai pourtant travailler il y a quelque année (ni celui de cora gérer par la même personne)et je me remémore pas autant d erreur de la part de l equipe de l epoque. je dirais juste pour finir, vivement qu'il fermee, et voyont quand ouvrira celui de vernouillet

Le 15/02/2023 à 10:29

Cet établissement je ne pourrai pas donner la même note en fonction des jours et des heures. Soit on est agréablement servi, avec sourire, des employés qui ont l'air de se plaire à leur poste, des tables propres... Soit on se fait crier dessus lors de l'appel de notre numéro de commande, peu d'amabilité et des employés qui se font "rouspéter", pour rester poli et les tables non propres et quand on demande un nettoyage ça met 5 a 10 minutes.... Concernant la cuisine, rien à dire c'est un bon fast food. Il arrive à certain créneaux de se retrouver entouré de jeunes gens (ados) malpoli, grossier... Pas top quand on vient avec des enfants, notamment enfants bas âges. En espérant pouvoir mettre au moins une étoile supplémentaire au McDo en construction (à plein sud).

Le 14/02/2023 à 21:00

15 minutes pour passer une commande alors qu’il n’y avait que 2 voitures devant au drive, 10 minutes pour payer et 3 min pour avoir des nuggets et frites tièdes… Ce soir était ma dernière expérience au Mac Do.

Le 14/02/2023 à 07:17

20 minutes d’attente pour notre commande et au moment de nous donner le plateau, la dame renverse les boissons sur les sandwichs et les frites. Ça peut arriver mais même pas une excuse et n’essaie pas de vite reprendre la commande, s’occupe des autres…. On a du rattendre plus de 10 minutes et on a même pas eu le bon sandwich !!!! Comme on était pressé, on a rien dit car sinon il aurait encore fallu attendre 10 minutes…. Mais vraiment, aucune excuse, aucun geste commerciale…. Et même la serveuse rigole avec des potes à une autre table en allant leur apporter un truc manquant : « j’ai tout renversé » et éclate de rire. Il y en avait partout par terre près de la caisse et même pas un petit coup de serpillière, c’était dangereux et collant….. Déjà que le Mc Do est devenu chère mais celui-là est vraiment à éviter !

Le 12/02/2023 à 17:42

J'ai connu mieux par le passé produits manquants propreté de l aire de jeux pour mes petits enfants à désirer amabilité de la responsable à revoir

Le 11/02/2023 à 14:21

Un des mc do les plus sales que j'ai vu. Les murs les sols, il faudrait penser à engager du personnel. Les toilettes je n'en parle même pas. Service long également et personnel peu aimable. Je déconseille fortement, il vaut mieux se trouver une bonne boulangerie et éviter à tout prix. Nous n'avons pas consommé nos plats au vu de la saleté présente partout

Le 10/02/2023 à 08:32

Nourriture pas chaude au drive. Pas la première fois. Décevant.

Le 08/02/2023 à 18:49

première fois à ce mcdonald’s la très bonne accueille, propreté très bien servie rapidement , commande complète, et la nourriture bien chaude personnel très aimable et très souriant je reviendrai à ce Mcdonald’s

Le 08/02/2023 à 14:07

Service très rapide et qualité des produits, je recommande

Le 07/02/2023 à 21:08

Je suis très contente du service de ce McDo je trouve même que c’est l’un des meilleurs McDo de dreux

Le 07/02/2023 à 20:25

Service rapide et bon accueil du personnel! Nourriture bien chaude et bien préparé je recommande ce restaurant

Le 07/02/2023 à 20:18

Le pire McDo du monde il manque forcément quelque chose et en plus il faut 1 semaine pour préparer un menu.

Le 07/02/2023 à 20:10

Service rapide efficace personnel sympathique et repas chaud !! Merci

Le 06/02/2023 à 06:40

20 mn d'attente au drive pour me faire envoyer balader par le jeune serveur parce que je lui demande poliment si les sauces sont bien dans les sacs.. sa réponse avec mépris. 'je n'en sais rien moi, ce n'est pas moi qui les ai préparé' .. il me tourne le dos... Je l'interpelle stupéfait... Il me répond.. 'vous n'avez qu'à regarder vous même' .. bref, un petit gars sans éducation, sans formation et visiblement sans cervelle

Le 05/02/2023 à 18:15

Bonsoir, je trouve ça inadmissible que le mac first sois passé a 7.30e. J’ai rien dis pour l’augmentation du menu à 5.50 ( +50c ) aujourd’hui on se retrouve à payé 7.30e pour un petit menu ça passe pas ! Vous avez perdu un clients je baisserais pas mon froc. Cordialement

Le 03/02/2023 à 12:00

Le 3 février. 50% des bornes en panne ou arrêtées. Service à table indisponible. Sandwich froid. Une flaque de coca au sol devant le point de retrait. On est obligé de marcher dedans au risque de se ramasser. Franchement de pire en pire.

Le 30/01/2023 à 17:33

Les prix augmentent et il retire le menu mac first avec comme justification un pénurie de pain . Je trouve cela mesquin quand il serve les autres menu. Je croyais qu il n y avait plus de pain . Pourtant le menu est bien retiré de la borne pour commander.

Le 30/01/2023 à 11:09

Très déçu pas aimable big mac tous froid on demande à les refaire sa soupir sa met 20min et fromage pain froid une dame demande un verre d eau pour médicaments son fils sa soupir au drive 30min y attend personne une jeune fille ces tromper a commander un wrap pas vue c était avec bacon la pauvre jeune fille explique quel ces tromper demande à changer sens porc on lui dit faller pas vous tromper bonne apetti franchement tu voit quel mange pas de porc franchement je suis responsable d’équipe et ces inadmissible faudrer revoir tout

Le 29/01/2023 à 23:01

Frites et cheese juste tièdes. De l'attente pour être servis. Tables pas très propres, traces d'éponge . Même musique entêtante / stressante. Assez déçus

Le 29/01/2023 à 15:47

20 minutes d’attente pour un simple grand coca et un double cheese ! A fuir ! ⚠️⚠️

Le 28/01/2023 à 16:39

Servi plus d’une demi heure après la commande Potatoes degeulasse Je n’y remettrai pas les pieds ! C’est honteux La manager qui dit que c’est normal car il y a des nouveaux désolé mais ce n’est pas une raison

Le 28/01/2023 à 13:33

Médiocre salle manger froid des oublié es j'en passe ne surtout pas y aller

Le 21/01/2023 à 20:36

1 étoile et c’est parce que je n’ai pas vraiment le choix… Service déplorable. Nous avons passé commande pour 2 boissons chaudes et une glace et nous avons attendu 20 minutes. Le plus choquant, la personne vient voir tout le monde pour savoir ce qui ne va pas et moi, qui suis juste devant le comptoir caisse elle ne me regarde même pas. Suis-je invisible ? Un fantôme peut être ? Une commande si simple qui avait finalement été préparée déjà depuis longtemps mais qui stagnait sur un comptoir à l’arrière (pour qu’elle raison ? Aucune idée, aucune réponse apportée). Ne parlons même pas de l’accueil et l’amabilité du personnel, qui est désolant. On me refourgue mon plateau en me regardant de façon hautaine… Et je terminerai par la propreté du restaurant: déplorable… Honnêtement, passez votre chemin.

Le 21/01/2023 à 20:22

Un des pires restaurants mcDonald’s que j’ai pu faire .. Hygiène déplorable, service très lent mais par-dessus tout les prix hallucinant 4/5€ en plus en fonction du menu comparé à ceux de Chartres ou du coté de rambouillet, une Honte ! Allez au restaurant en centre-ville et faites vivre un vrai restaurateur plutôt que des escrocs …

Le 21/01/2023 à 18:06

Hygiène déplorable tables sales Salle de jeux enfants avec odeur d’urine et poubelles débordantes Temps d’attente pour la commande très longue 8 bornes mais seulement une seule qui fonctionne..

Le 19/01/2023 à 10:54

Les prix de ce restaurant sont excessifs c’est une honte 3euros de plus qu’à Epernon sur un maxi n’est of et 6euros de plus sur un signature….

Le 18/01/2023 à 19:11

On nous dit qu'il n'y a plus de Mac baquette /pas propre/service très moyen/toilettes sales etc....

Le 15/01/2023 à 14:41

Inadmissible! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce McDo.... Attente de plus de 45 mn pour deux simples menus... Les gens derrière moi tous servit avant moi, et eux aussi ont attendu très longtemps. Des commandes non complètes.. les plateaux sont sales, les verres aussi (j'ai jeté nos boissons). Des salariés qui ont l'air totalement paumés...

Le 13/01/2023 à 22:43

Toutes les bornes de commandes en pannes! Sauf 1... il faudrait a un moment faire intervenir quelqu'un nan?? La salle est sale... Aucunes des tables n'est propre. Nous avons pris la moindre crade. Une honte. Quand aux prix on en parle? 9,50€ pour un Burger sans menu (meme pas un Signature)... C'est le prix d'un Burger dans un Bistrot... Nous nous sommes rabattus sur le classique BigMac qui coute hors menu le prix d'un menu il y a encore pas si longtemps que ca... Bref sans parler des prix... l'entretien et la propreté en font le pire Macdo ou j'ai pu aller... apres peut etre celui de Disney. Mdr Je n'y retournerai pas.

Le 10/01/2023 à 12:04

40 min que j'attend au drive pour 2 "petits" sandwich et 1 brownie. Avec juste 3 voiture devant moi..... Non mais c'est ahurissant.....

Le 08/01/2023 à 01:02

J’ai été commandé le jeudi 5 janvier le manager laly ma considéré et a pris le temps de s’occuper de moi et de répondre à ma demande pour une fois je me suis senti important bravo et beau travail. Je reviendrais avec plaisir vous revoir

Le 07/01/2023 à 16:43

Bravo à la nouvelle manageuse chemise bleu , elle a pris le temps de m’expliquer les produits en ce moment , et as une bonne gestion de l’équipe , ça change de l’autre qui crie et est malpoli , je pense que tu ira très loin félicitations , et merci pour mon oublie d’écharpe :)

Le 06/01/2023 à 18:13

extrêmement long pour récupérer sa commande, les serveurs oublie beaucoup de choses de la commande et ils ne sont pas agréable à la borne…

Le 05/01/2023 à 12:10

À FERMER D’URGENCE ! Ce McDonald’s est le pire de la firme. Les employés sont à la ramasse, service lamentable, une hygiène à l’instar des meilleurs street food d’Inde, éviter à tout prix ce McDonald’s sous peine d’attraper la tourista .

Le 05/01/2023 à 11:38

Une incompétence jamais vue Venez comme êtes a été pris au pied de la lettre par les employés… jamais vu un McDonald’s aussi nul, Allez au mcdo de cora il y a un peu plus de QI la bas. L’hygiène est inexistante, 20 min pour un simple mcfirst et aujourd’hui une employée incapable de prendre une commande internet c’est du jamais vue. Nul nul nul

Le 05/01/2023 à 09:39

Restaurant sale, service lent, personnel pas super sympa...

Le 03/01/2023 à 17:29

Nul attendre 25 minute au drive manque une frite repas froid manque des nuggets et en plus l intérieur des sandwichs vide et tu paye 20 balle pour ça c est une honte de nos jours on fait attention y’a envie de te faire plaisir et tu as ça franchement c est la dernière fois qu il me voit

Le 02/01/2023 à 21:30

Trop d'attente, par mauvaises experiences dans l'autre McDonald's et pour éviter de faire des aller-retours. On a préféré vérifier et réclamé sinon, la moitié de la commande était manquante, et au final, pas de jouet pour happy-meal car nous n'avons pas ouvert la boite rouge, pas de sauce barbecue car on n'a pas pu fouiller le fond du sac, car on nous a dit qu'il y a toutes les sauces...ce n'est pas aux clients de tout vérifier dans le noir. 2 McDonald's à Dreux, mais aucun possède un service correct, il y a tjrs un ou plusieurs pb à chaque récupération de commande.

Le 01/01/2023 à 20:39

Personnel désagréable, une commande avec beaucoup d’erreur. En 10 ans de consommation chez mcdonald je n’ai jamais vue ça !!! Je ne recommande pas du tout !!!

Le 30/12/2022 à 21:33

Si vous avez du temps devant vous, vous êtes au bonne endroit. Plus long macdo et le plus chère que j’ai jamais, le personnel, le propreté tout cela a revoir

Le 30/12/2022 à 20:04

Le service est beaucoup trop long. A chaque fois que l'on y va on en a pour minimum 25 min d'attente alors qu'on prends en click & collect. Vivement l'ouverture du nouveau mac do a côté de hyper u.

Le 29/12/2022 à 14:16

Déplorable ! Le manager de ce restaurant ferait bien de se montrer face aux clients au lieu de laisser un petit jeune se faire engueuler. On a mangé froid car les sandwichs sont sur les plateaux alors que les frites ne sont pas faites. On doit goûter nos boissons pour différencier coca zéro et coca normal car "ils ne savent plus". On n'a pas eu le bon burger donc on demande de nous refaire le bon, et du coup on ne mange pas ensemble car ils leur faut 10min pour refaire un burger... Et il était 14h30...je n'imagine pas ce que ça donne en heure de pointe...

Le 28/12/2022 à 22:17

J’aurai du me fier aux commentaires mais je voulais me faire mon idée… NUL NUL NUL. J’ai jeté tout mon menu ( filet o fish) Le pain était bizarre. Le poisson DUR et croquant , les frites froides fades sans saveurs. Le service est méga mega long alors que nous étions 2 voiture au drive. Une étoile c’est parce que l’hôtesse était gentille. Franchement FUYEZ FUYEZ FUYEZ

Le 28/12/2022 à 18:14

Fast food ????? 2 bornes sur 8 qui fonctionnent... 15 min d'attente pour ne pas bénéficier du service en salle. Même sur place on arrive à vous oublier une boisson, bref ça s'arrange pas ! Et pas de papier dans les toilettes, tout ça a 19h c'est moche !

Le 26/12/2022 à 21:12

Macdo le plus lent que je connaisse, 1h pour avoir deux menus en drive..

Le 26/12/2022 à 18:02

A fuir Je n ai jamais vu ça Ne pas y aller si vous comptez aller au cinema à côté ….vous je serez jamais à l’heure Lenteur Sale Manque dans la commande Mal aimable 1 seule borne et sans ticket

Le 20/12/2022 à 19:43

Vraiment une équipe de bras cassée ! heureusement nous avons vérifié et il manquait 4 burgers dans une commande pour 5 personnes et en plus ils se permettent de mettre notre parole en doute et tout ça après avoir attendu 45 minutes notre commande ! une catastrophe ce mac do !

Le 17/12/2022 à 11:42

Pire McDo que j'ai pu voir. 2 bornes en marche un soir de match pour 15 clients, pas de glace, une attente de 50min pour un bigmac et 4 nuggets. Il y a d'autres McDo dans le secteur, foncez aux autres.

Le 16/12/2022 à 11:59

Une honte. Pas de demande de carte fidélité à l'arrivée du drive, devoir crier pour qu'on comprenne la commande. Borne mal agencée (pas assez d'espaces entre les bornes). Plus de 20 minutes entre la prise de commande et le guichet de paiement. Tout ça pour recevoir la poche avec les frites couchées, résultat toutes vidés dans la poche. Sandwich qui dégueule de sauce sur l'emballage sans parler de l'état du sandwich qui au passage est casiment froid 30 secondes après la réception. Une vrai honte.

Le 15/12/2022 à 18:50

45 min d'attente au drive un jeudi soir pour 2 happy meal , arrivé au drive à 18h40. Je rentre avec les 2 happy meal aucune sauce! Allez le seul point positif c'est que c'était encore un peu chaud.

Le 13/12/2022 à 19:29

Cheeseburger tiede limite froid, cheddar même pas fondu et bien évidemment froid, sans oublié une attente interminable au drive et deuxième burger quasiment sans sauce. Tout simplement à fuir, c'est la dernière que j'y mets les pieds. Avec le temps, le service et la qualité des préparations se détériorent.👎⭐

Le 11/12/2022 à 22:23

1 étoile déjà trop. Ayant moi même travaillé ici, je mange régulièrement macdo mais alors celui ci c’est vraiment l’un des moins bon que j’ai testé. Attente interminable même quand y’a personne, nourriture froide, coca IMBUVABLE sérieux à chaque fois que j’y vais on me dit que le problème est résolu mais faux. De plus ils ne mettent jamais mes points sur ma carte macdo car soit disant ils ont des problèmes dans le sytème, et ce à chaque fois que j’y vais, et avec mes points actuels ils ne veulent même pas me donner les produits dont j’ai aussi droit gratuitement. Ça fait beaucoup de choses il faudrait réagir.

Le 10/12/2022 à 17:14

Jamais vu ça dans un Mc Donald’s ! - 1 seule borne qui fonctionne à moitié - tables sales et plateaux non ramassés - service d’une lenteur absolue - manager incompétente et pas aimable - aucune organisation - oublie dans les commandes À fuir et ne venez surtout pas si vous avez une séance de cinéma.

Le 08/12/2022 à 19:31

Temps attente très long, plusieurs produits pas disponible

Le 06/12/2022 à 13:43

Plateau imbiber d'eau Hygiene deplorable Des serviettes mouiller qu'on ne peut pas s'essuyer Ice tea sans gout couleur etrange Sol mouillée Interaction se sont pris a partie devant la clientele Grosse toile d'arreigner au dessus au dessus

Le 05/12/2022 à 17:45

Fuyez, éviter de perdre votre temps. Les machines ne fonctionnent pas. Service très lent. C'est dommage.

Le 04/12/2022 à 12:29

Du jamais vu. Bornes en panne, choix plus que limité car il n'y plus rien, commande plantée et à reverifier , frites froides, pas d'aide. Après un accident de boisson, j'ai prévenu, rien n'ai fait Bref à fuir !!!

Le 03/12/2022 à 21:59

Nous sommes allées manger ce jour au macdo honnêtement très déçues, pas de chauffage nous étions obligées de manger avec nos manteaux, nos repas étaient à peine tièdes, les toilettes laissent à désirer et seulement 2 bornes fonctionnaient. Nous pouvons comprendre qu'il y ait des restrictions d'énergie mais de là à ne pas mettre de chauffage c'est lamentable.

Le 02/12/2022 à 10:58

30 minutes d'attente alors qu'il y avait peu de monde de à l'intérieur.. bref ca commence mal de plus est il normal de mélanger dans les toilettes Hommes et femmes ?? J'ai été choqué de voir cela !! Vous étiez mon dernier mcdonald !

Le 30/11/2022 à 20:28

Visiblement une seul personne présente Une femme courageuse a prit ma commande et là ensuite préparer dans un temps record malgres qu’elle soit seul On es presque sûr de l esclavagisme Une si grande chaîne avec autant de chiffres d’affaire Sa fait froid dans le dos

Le 27/11/2022 à 17:54

J ai mangé ce midi dans ce restaurant Mc Donald Pas de coca ou autres boissons gazeuses Pas de chauffage Plus de savon dans les toilettes Plus de gel hydraulique Menu best of normal à plus de 11€ Verre d eau du robinet 40cl 3,4€ Restaurant à éviter mieux vaut aller dans une autre enseigne de fast food

Le 25/11/2022 à 14:33

Restaurant minable .3 bornes en fonction pour commande.temperatures froides .pas de service à table eau du robinet payante .pas d embalage et pour terminer repas froid .a proscrire et espere sa fermeture

Le 23/11/2022 à 11:40

Toutes les tables sont sales, impossible de scanner la carte de fidélité , plus de chevalets avec numéro pour mettre sur table . Pas de chauffage très très froid . Manque de personnel . A fuire.

Le 20/11/2022 à 19:06

Peu de monde et une attente interminable… Je ne vous parle même pas du froid dans la salle c’est une honte surtout quand des enfants sont présent !! 2 bornes qui ne fonctionne pas. Et le système de point ne fonctionne également pas. A fuir vraiment !!!

Le 16/11/2022 à 18:02

Si vous passez par Uber Eats, la commande est souvent incomplète, ce qui est ennuyeux quand vous êtes deux et qu'un de vous n'a pas son produit... Malheureusement le McDonald's zone ouest n'est pas toujours disponible sur l'application...

Le 13/11/2022 à 18:55

Même une étoile c’est trop donné pour ce macdo. Wc dégoûtant ! pipi par terre caca sur la cuvette poubelles qui débordent) Plus de 35minutes d’attente au drive plusieurs véhicules derrières nous servit avant nous alors que commande en ligne. Bref à l’intérieur tout est sale et quand on demande à un responsable des explications il reste dans l’ignorance de l’état de son macdo… qui est dégoûtant et irrespectueux à chaque commande. C’est fini !!!! Quelle honte !!!

Le 13/11/2022 à 18:41

Macdo vraiment déplorable. Hygiène médiocre, attente très longue. Personnel vraiment pas aimable qui fait attendre avant d’encaisser les clients du jamais vu

Le 12/11/2022 à 18:04

Mc Donald propre, le service est rapide. Le personnel est aimable.

Le 12/11/2022 à 17:52

Je n'étais pas venue depuis longtemps et suis agréablement surprise du changement tant au niveau de l'hygiène que du service. Personnel fort agréable et souriant . Ce changement mérite d'être souligné. Nous y reviendrons avec plaisir.

Le 12/11/2022 à 15:24

Mc Donald très sympa. J’ai oublié mon téléphone portable et la gentille manager du Mc Do de Dreux, une certaine Sarah, l’a récupéré et a eu l’honnêteté et la gentillesse de me le renvoyer à Paris. Ce qui est rare de nos jours mais heureusement qu’il y ait encore des gens honnêtes. Merci Sarah. <3

Le 12/11/2022 à 08:52

Hamburger froid et le Mac baguette moutarde avec quasiment pas de sauce intérieur. Pas de serviettes lorsqu'on passe au drive. Bref faut vraiment avoir faim pour y venir.

Le 09/11/2022 à 18:40

Commande faite sur l’appli Mac do +. 45 minutes pour récupérer 2 menus au drive!! A peine un désolé pour l’attente. Bref fini Mac do pour moi.

Le 09/11/2022 à 18:15

A 19h00 15 voitures au drive. Donc on se dirige à l'intérieur et là une borne de commande sur 8 qui fonctionne donc beaucoup d'attente pour commander... Néanmoins personnel aimable malgré le monde !

Le 08/11/2022 à 18:28

Vous commandez le sandwich pour lequel vous êtes venu, vous réglez votre commande, et quand tout est fait... Plus de sandwich, rupture. Pas correct. Dernière fois que j'y mets les pieds. Et j'espère ne pas être malade.🤢🤢🤢

Le 04/11/2022 à 15:54

Le 04/11 a 15h50 - 2 bornes qui fonctionnent uniquement - pas de chevalet car pas de service à table - machine à glace hors service et pas de dessert hormis ceux du happymeal. - Nourriture et café servis froids - Hygiène déplorable - Ambiance entre employés médiocre et pris a parti devant la clientèle

Le 02/11/2022 à 19:15

40 minutes d'attente pour avoir enfin sa commande. Salle et tables sales. Les poubelles débordantes jusqu'aux tables, chaises à approximités. Je vous laisse imaginer l'état des toilettes.... Plus jamais !! À éviter !!!!

Le 01/11/2022 à 16:51

Restaurant vétuste Les fauteuils sont en très mauvais état, les tables sales, service très long (15min pour 2 boissons chaudes alors qu'il n'y avait que deux autres personnes en attente), pas de chocolat dans le chocolat chaud, dessert choisi pas disponible et rien à proposer à la place... A fuir

Le 31/10/2022 à 12:35

Malheureusement rien n’allait pour ce restaurant : les bornes ne fonctionnaient pas correctement, impossible de commander des frites… Côté hygiène : les vitres sont sales, les tables avec des restes de nourriture et le sol qui colle… A éviter…

Le 30/10/2022 à 16:30

Mcdo très froid et pas propre, gens peu respectueux bref heuresement que le repas était chaud, les wc je n'en parle pas...

Le 28/10/2022 à 11:38

Personnels polis mais très peu aimable. J'ai demandé de la sauce Ketchup en plus et on me l'a refusé car c'était payant. Une honte de faire payé un sachet de ketchup en plus. Le personnel n'est pas du tout commerçant. Satisfaction client 0.

Le 25/10/2022 à 11:15

Aucun service à table Ice téa deguelasse Plus de coca Pain non cuite...

Le 22/10/2022 à 11:48

Mal organisé, pas de gel hydro, la moitié des pt de commande sont hs Je rajoute une étoile parce que lenpersonnel est adorable

Le 22/10/2022 à 09:57

L'endroit n'est pas propre (sol qui colle, toilette sale..) Pas possibilité d'avoir une glace en dessert (panne de la machine) Des prix on en parle même pas ! Une attente longue...(une seule borne d'ouverte..) Bref je conseil pas du tout passez votre chemin

Le 08/10/2022 à 09:11

on ne m'a pas indiqué que je devais donner ma carte de fidèle avant l'encaissement j'ai moyennement apprècie en plus on me l'a dit d'un façon pas très aimable

Le 06/10/2022 à 20:52

Suis arrivé à 22h il est 22h49 et nous sommes deux voitures à attendre , au bout de 40 mins au drive je rentre dans le restaurant et le personnel me dit dsl mais nous sommes trois à servir les clients changez de métier svp où sont les responsables pourquoi le personnel est il en sous effectif ? Mac do devient le reflet d’une société avide de profit et oublie le service aux clients ,. Il est maintenant 23 h et je vais récupérer ma commande que j’espère chaude 😜

Le 04/10/2022 à 08:53

Incroyable rapide est bon

Le 02/10/2022 à 18:09

1-Bornes qui fonctionne pas. 2-Restaurant degeulasse les table qui colle un régal. 3-l’attente horrible 4- sandwich froid 5-jai manger un big mac qui n’avez pas le goût d’un bic mac . 6-cerise sur le gâteau rupture des sauces genre 0 sauce. JAMAIS VU UN MCDO PAREIL

Le 02/10/2022 à 16:45

J'ai pris un drive hier soir et j'ai eu la surprise de retrouver un papier dans mon big mac , le reste était à peine mangeable, une honte.

Le 01/10/2022 à 19:42

épouvantable à fuir absolument un demi heure d’attente pour un max do au comptoir à emporter n’importe quoi

Le 29/09/2022 à 11:14

C’est vraiment de pire en pire et maintenant c’est à chaque fois qu’au drive l’attente est trop longue. Aujourd’hui à midi j’ai du attendre 40 min pour avoir la commande et biensur faut vérifier car il manque toujours quelque chose. On m’a répondu que ça cuit… la dernière fois on m’a dit qu’il fallait attendre les frites comme yen avait plus…. Ce sera la dernière fois marre de m’énerver à chaque fois.

Le 28/09/2022 à 04:22

A 13h toilette homme sale du vomi dans le lavabo signalé 14h30 toujour la du allée chez les femmes. Quand la machine est en panne pour commander l attente 45mn pire qu un restaurant a l'intérieur. La propreté à revoir

Le 23/09/2022 à 20:25

Désastreux ! Même affreux ! Je n'ai jamais vu un pire McDonald que celui-ci. TRENTE minutes d'attente dans la queue, la quasi-totalité des menus n'étaient plus en vente, la commande était ignoble ! Le pain était dur comme un roc, la viande étouffe-chrétiennes et les frites, gelées ! Il y en a même qui ont demandé un remboursement ! Je vous recommande Burger King par conséquent.

Le 18/09/2022 à 05:03

Comme d habitude si on ne vérifie pas sa commande ils oublient quelques choses.... là ils n'ont pas mis le livre pour mon fils. C'est dommage car quasi à chaque commande il manque un élément.

Le 14/09/2022 à 20:20

Un désastre ! Les tables ne sont pas nettoyées, les toilettes encore moins ! Pas de papier toilette, 2 bornes sur 8 sont en état de marche… Et j’en passe.

Le 14/09/2022 à 12:46

Service déplorable, attente très longue, salle de jeux sale alors qu'elle venait d'ouvrir. Dommage qu'on puisse pas mettre 0 étoile.

Le 13/09/2022 à 08:53

Ça devient cher pour ce que c'est, menu a 15€+ Locaux rénové et plutôt moderne

Le 11/09/2022 à 17:38

Sol tjrs aussi collant tables sales les écrans 1 sur 2 fonctionne et le temps s attente cata bref que du bonheur

Le 10/09/2022 à 18:42

Bon alors par où commencer ? Le lieu est tout simplement moche. Aucun effort sur le bâtiment. A l'intérieur, du personnel pas spécialement sympa et souriant. Des bornes sans lecteur de QR code et pas de chevalet pour le service à table. Niveau nourriture, un scandale, ni plus ni moins. Prendre un menu signature et se retrouver avec un mauvais sandwich mal présenté, n'étant composé que de tomate et de pain, avec un steak trop cuit, je vous passe la déception. Bon, voulant être gentil avec cet endroit, je décide d'y retourner le lendemain, bon niveau chaleur humaine pas d'efforts, qu'on se le dise. Je prends des nuggets en me disant que c'est une valeur sure mais visiblement, retourner du poulet sur un plaque de cuisson c'est pas donné à tout le monde, puisque j'en ai eu des pas cuites. A oui et pour compléter le truc, prendre des potatoes et se faire servir des frites mal cuites et sans sauce creamy Deluxe. Bon bah voilà je crois que j'arrive au bout, tout cela pour la modique somme de 35€. Voilà voilà, en espérant ne jamais avoir a y retourner.

Le 10/09/2022 à 18:13

C'est une catastrophe nourriture. Froide service trop long Les table jamais nettoyer Le sol qui colle

Le 09/09/2022 à 20:10

Pire pire pire McDonald’s, service le plus claqué au monde, 1h d’attente pour au final me faire rembourser car service déplorable et si lennnnt et même pas un “désolé”. ⚠️JE DÉCONSEILLE ⚠️

Le 08/09/2022 à 15:54

Nul, trop lent, ils se parlent trop mal entre collègues, il n’y presque plus rien, PLUS DE DESSERT, frites froide. Ils regardent trop mal. Si je pouvait mettre 0 étoile je le ferais mais je me devais de mettre un commentaire. Celui de près de Cora est mieux.

Le 06/09/2022 à 08:50

Propreté qui laisse à désirer, j'ai rarement eu les chaussures qui collaient ainsi au sol. L état des bornes ainsi que leur fonctionnement sont à revoir.

Le 04/09/2022 à 17:50

attendre 30 minute pour arriver froid et oublie lamoitier de la commande, personnel pas top

Le 04/09/2022 à 11:28

La clim ne fonctionnait pas Le personnel n avait pas envie de faire le service a table Quand vous posez une question, ils répondent a côté J en ai fait des mcdo mais cela la mériterait un audit

Le 04/09/2022 à 10:12

Service très long , sandwich toujours froid , ne jamais prendre dès croc mcdo chez eux .

Le 02/09/2022 à 18:41

Ce mcdo ne mérite même pas une étoile ! Obligé d'en mettre une pour pouvoir commenter ! Attente très longue personnel peu accueillant qui tutoie la clientèle. Beaucoup d'erreur dans la commande.. Aucune organisation, mcdo lamentable.

Le 30/08/2022 à 19:02

Honteux ! 21h et le mac do n a plus de nuggets , la moitié des desserts disponibles pour les enfants... attente au drive très longue..

Le 26/08/2022 à 21:20

A fuir ... Rien a dire de plus, et l'état des sandwichs n'ont parlons même pas ... Très sale.. ne comprend pas que le service hygiène ne soit pas encore passer.

Le 24/08/2022 à 07:02

Il m'a semblé pas très propre, le sol était tout collant sous mes chaussures Et j'ai trouvé que le pain de ma commande n'était pas frais, il collait au papier qui l'entourait. Moyen

Le 23/08/2022 à 18:43

Des mac do comme on veut les voir ! Propre et bon ! Aire de jeux pour enfants super cool. Personnel super super serviable aimable et souriant. Ça fait plaisir. Les tables sont nettoyées après nôtre départ et un tour de salle est régulièrement opéré par un employé. Super moment

Le 21/08/2022 à 20:00

Catastrophique. 25 minutes d'attente pour un mc flurry. Sur 6 bornes seules 2 fonctionnaient. Equipes a la ramasse avec le manager au top des problèmes

Le 20/08/2022 à 18:56

J’habite dans l'agglomération de Dreux depuis ma naissance et j’ai eu l’occasion de tester bcp de mcdonald’s en France, mais celui du centre ville de Dreux est le pire que j’ai pu expérimenté. Erreurs sur les commandes, retard et j’en passe…. si c’était qu’une seule fois de temps en temps mais non.

Le 16/08/2022 à 12:30

Repas froid même après réclamation. Potatoes pas bonne du tout Pas de service à table. Si j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurai fais. Je recommande pas du tout

Le 15/08/2022 à 19:59

Mcdo absolument pas propre que ce soit la salle, tables, sol ou même les toilettes. Pas de charlotte en cuisine ceux qui préparent sont obligé d’amener aussi car ce n’est pas organisé. La manageuse qui dit que c’est parce qu’il y a des nouveaux qu’il y a des problèmes alors que quand je vois les avis ce n’est pas de maintenant.

Le 15/08/2022 à 18:58

30 minute d’attente la nourriture qui a une sale tête l’organisation on en parle ou encore l’es verre qui reste 3 semaine sans nous donne l’autre collection, sinon encore les livre en pénurie j ai 6 fois le même LOVER en 1 mois c est super mcdo France ça fous quoi !!!

Le 10/08/2022 à 19:31

C'est la première fois que je vois un propriétaire de Mac do ne pas se soucier de son restaurant. Le programme de fidélité ne fonctionne pas. Quand vous en parlez au responsable on vous dit que vous êtes mitho.

Le 10/08/2022 à 10:05

30 minutes d’attente Coca deguelas il on un problème avec le coca mais il le serve quand même Hamburger froid et frites aussi Il sont tousse perdu là dedans Venue le 10/8/22 Plus jamais je reviens ici

Le 09/08/2022 à 13:24

Le sol colle aux chaussures, de la salade dans les lavabos, plus beaucoup de choix car l'approvisionnement n'a pas été fait et tout cela à l'ouverture. La manageuse bien veillante à fait de son mieux, mais les équipes se sont trompés 4 fois sur 5 menus. A éviter.

Le 08/08/2022 à 20:53

De passage aujourd'hui dans la région nous nous sommes arrêté pour manger un bout , grosse erreur !! Le mac do le plus nul que j'ai jamais fait ! Hamburger froid, pain dur , erreur de commande ! Sol collant wc avec salade au sol et dans le lavabo (en arrivant à l'ouverture ) fuyez !!

Le 07/08/2022 à 07:04

Restaurant sale et ça sent l'urine. La manager assise à une table appelle les salariés à distance devant tout le monde pour règle les problèmes de planning.

Le 06/08/2022 à 10:34

Attente très longue , sandwichs froid , p'tit Ranch vide . Frite et potatoes avec un arrière goût de rance... Je ne recommande vraiment pas .

Le 05/08/2022 à 18:57

Une étoile c'est déjà trop pour ce "restaurant" Mc Donald's... Comment dire, attendre 30 min pour une commande, s'apercevoir qu'il manque les verres éditions, des sauces comprises dans la commande (avec les potatoes et les nuggets). Normalement, nous ne sommes pas censé vérifier les commandes, mais je vous le conseille sinon vous allez vous faire avoir surtout que les verres vous les payez. Lorsqu'on a interpelé quelqu'un en disant que nous avions un problème avec notre commande, on nous a littéralement snobé... Il a fallu que je hausse le ton pour qu'on s'occupe de nous et qu'une personne daigne aller récupérer un carton de verres édition. Je vous passe le personnel des cuisines qui pour la plupart ne portent pas de charlotte (ils ont pourtant tous des cheveux) et il me semblait que c'était obligatoire... Et puis bah la totalité de la commande était froide, obligée de tout faire réchauffer en rentrant. On prend McDo pour gagner du temps, mais ça c'est une utopie. Bref si vous avez du temps et de la patience à perdre allez-y...

Le 04/08/2022 à 10:57

J’y suis allée manger aujourd’hui à 12h, le mcdo était sale, le sol collait, il y avait un verre de coca renversé il leur a fallut 30 min pour le nettoyer. De plus dans la machine pour commander il n’y avait plus de papier mais cela n’a pas l’air de les inquiéter. Une dame du personnel n’arrête pas de crier, ce qui fait qu’on a été dérangé. Le mcdo est à fuir !!

Le 31/07/2022 à 20:14

L'odeur de fin de journée, quand le soleil se couche, est absolument magnifique, elle traverse vos sinus tout en délicatesse, elle pénètre vos poumons avec grâce. Si vous aimez les odeurs un peu fermière et piquante celle-ci sera parfaite pour vous, une bonne ambiance de campagne dans ce Mcdonald grâce aux effluves de sueurs du personnel.

Le 26/07/2022 à 15:19

De pire en pire, il y avait presque personnes au Drive (2/3voitures) et 2 commandes devant nous au bornes. Nous sommes arrivé à 20h50 pour avoir le temps de manger et aller au cinéma a coté (séance à 21h40). Nous avons effectué nos commandes et avons fini vers 21h. Nous avons eu l'entièreté des commandes à 21h30... Comment est ce possible ?! Résultats : nous avons mangé en 5minutes chrono et foncer au cinéma --> mal de ventre pendant le ciné un plaisir !

Le 26/07/2022 à 11:58

Comment dire on fais le ménage, le manager, le service, il faut prévoir une glace en dessert pas disponible a la borne !?et le papier pour les toilettes !!!!.grrrr

Le 24/07/2022 à 12:09

J'ai fait une commande d'un menu avec un verre , via leurs applications , arriver sur place il me dise que finalement il ne l'on pas . Puis la manager arrive et nous envoie boulet ... C'est pas la première fois que cela arrive ... Je déconseille fortement d'y aller

Le 22/07/2022 à 19:13

25 min d attente pour avoir sa commande plus de papier toilette et plus de savon et on peu toujour attendre longtemps avant le remplissage je ne recommande pas du tout

Le 20/07/2022 à 18:01

2 Erreurs sur ma commande drive. J'ai dû faire demi-tour en rentrant chez moi. Arrivé au restaurant je demande a voir un responsable. A peine un bonjour idem pour des excuses. J'ai dû négocier pour avoir 1 geste commercial ( 1 glace). J'ai jamais vu ça!!!. Le responsable était au comptoir en train de boire un café en plein rush!!!!! je vous laisse imaginer le sérieux de l'établissement. Je vous déconseille ce mac do à 1000 %.

Le 19/07/2022 à 12:05

Propreté limite limite, les chaussures qui reste presque colles tellement le sol est collant. La chef pas agréable avec le personnel ni avec les clients d'ailleurs. Un Mac do quoi!

Le 17/07/2022 à 22:58

J'ai jamais vue sa horrible table et sol sale, jeux pour enfants dégueulasse porte ouverte sur la route vue que pas de clim bissard pas moderne pas clim a l'intérieur j'avais l'impression d'étouffer pas très rafraîchissant notre arrêt pour manger nous qui voyageons j'ai jamais vue sa je ne reviendrai plus je dirai même à mon pire ennemie de pas y aller berger cramer une honte des guêpes partt dehors donc pas possible de manger dehors le personnelle laisse les plateaux pour les nourrire

Le 15/07/2022 à 19:10

Plus de 30 min pour être servis, 35 degrés dans la salle de restaurant et une invasion de guêpes sur tout l’extérieur … on a mangé dans la voiture et en 10 min pour ne pas être en retard au ciné !

Le 14/07/2022 à 06:37

Je déteste nul tout le monde se regard pour savoir qui va bouger le premier pour servir ouverture soi-disant 10h venir à 11h00 et toujours fermer lolun gros zéro

Le 13/07/2022 à 21:30

Il faisait très chaud à l'intérieur pas de la climatisation il y avait un seul appareil qui en marche pour faire sa commande ......... Dommages

Le 12/07/2022 à 20:51

1 étoiles si on peut mètre zéro c'est mieux !!! A évitez ils sont très radins en frite et patatos !!!! De plus tu paye 30,45 e pour un treeples cheese burger sois 3 viandes arrivez chez soi y'a que 2 viandes ensuite double filet o fishe donc 2 poissons et bah non 1 poissons !!! Obligez de ce tapez le retour donc la commande a été refaite et mieux garnis plus ça va plus ils devienne des crevard !!!! Autant faire mac do maison !!!! tracez votre route si vous vous y allez je recommande pas !!! De toute façon y'a tjr des Soucy chez eux !!!! Un conseil vérifier tjr votre commande avant de partir

Le 09/07/2022 à 19:32

Catastrophique. Une demi heure d attente et ça arrive froid et trop cuit. Bcp de produits manquants. A éviter absolument

Le 09/07/2022 à 16:53

Commande passée à 18h12, servit à 18h42 pour seulement 4 mcflurry et 1 wraps chèvre Ne venez pas perdre votre temps dans ce macdo

Le 09/07/2022 à 13:14

Attente de plus d'1heure. Commande non respectée. Cheffe du personnel pas aimable du tout et irrespectueuse envers ses clients. La cheffe s'est permise de prendre sa pause dans la salle du restaurant devant les clients alors que certain clients attendaient leurs commandes depuis presque 1heure. Je ne le recommande pas. FUYEZZZZ

Le 09/07/2022 à 11:51

Honteux!!! Plus de 30minutes d attente pour un happy meal et un menu big tasty Chicken.( nous avons eu un big tasty normal et non chicken). Au lieu de s excuser, et bien non le personnel nous a invité à nous faire rembourser et ne jamais revenir au Macdonald. Bravo! Bravo! Effectivement nous ne reviendrons plus.

Le 09/07/2022 à 11:38

Un peu d'attente mais normal pour un fast food en plein midi, service impeccable et équipière souriante et agréable.😊

Le 09/07/2022 à 10:52

Une fois commandé, je paie au comptoir, la dame me dit vous pouvez vous asseoir. Nous l’écoutons et allons nous installé. Ensuite, une fois notre commande prête, elle nous appelle en criant, nous pensions qu’elle parlait à ses collègues. Apres avoir compris qu’elle nous appelait, je me suis levé et ai dit : « je ne savais pas que dans ce Mcdo, vous n’apportiez pas les plateaux à table » la dame a rétorqué : « Non, on n’a pas l’temps ». Personnel qui ne se soucis en aucun cas de la relation client. De plus, elle m’a dit : « prenez votre plateau sur le comptoir » j’ai donc dû pénétrer dans leur zone de travail... je trouve ça très étrange. Ils appellent les clients en criant et entre eux ils crient en permanence. Ce qui est FORTEMENT DÉSAGRÉABLE. Nous avons passé notre temps à observer le spectacle de cette mauvaise organisation. Manque de papier et de savons dans les toilettes. Enfin, je ne vais pas parlé des erreurs dans les commandes...

Le 09/07/2022 à 09:12

Arrivés à 11h, portes fermées alors que l'ouverture est à 10h. Pas de glace, toilettes sans papier et sales, et une fois la commande faite, personne ne s'en occupe... Bref, endroit à éviter

Le 07/07/2022 à 13:21

Sa doit être la responsable je ne sais pas Mais impoli irrespectueux parle super mal « il avais écrit pas de glace » mais il était pas bloquer donc quand on tape dessus sa marche … bref elle hurle « l’es client ne savent pas lire alors qu’il y a écrit ”

Le 06/07/2022 à 18:15

Restaurant sale, aucune table nettoyée. Attente interminable. Une chaleur à crever ,pas de clim il fait au moins 30 degrés . Des mouches et des guêpes mortes jonchent le sol et les tables

Le 05/07/2022 à 23:34

Service drive rapide pour commander. Mais plutôt long pour récupérer commande. Burger moyennement bien assemblés et vos nouveaux emballages garde peux la chaleur... Inspiré vous des Kebab.... Par contre pas d'erreur et personnels sympathique.

Le 05/07/2022 à 20:47

Jattend 20min au drive pour on mdise ya trop de monde on prend plus de commande bonne soirée, le respect est mort.

Le 03/07/2022 à 19:57

Restaurant pas top, les tables ne sont pas nettoyées, 1 seul écran tactile fonctionne sur les 8 disponibles. Il n'y a plus de potatoes, plus de salade......par contre, ça rigole bien en cuisine........

Le 03/07/2022 à 17:50

J’ai jamais connu pire ! Honteux ! Pitoyable ! -clim en panne -rupture potatoes -pas monnaie -frites faites à l’avance et donné rassis -toilettes irrespirable, sale , nauséabondes -MON VRAP CHÈVRE EN MIETTE -2 bornes sur 6 qui marche Aucune organisation. J’ai mal mangé , rien n’étais chaud , je suis grave dégoûté de pas avoir lu les avis avant !

Le 03/07/2022 à 12:29

Manque de plein de produits.pas de salade ,pas de patetos ,pas de cacahuètes... sale manque d hygiène.c est abusé vu le prix ou on paye.la responsable n'est pas aimable du tout.ne s excuse pas sur ses paroles. Je remercie beaucoup par contre la personne répondant au nom de Mathurin qui a su s excuse a plusieurs reprises. Qu il prenne la place de la responsable vraiment plus aimable. Le service d hygiène devrait vraiment passé.plus de gel hydroalcoolique . Les table ne sont pas relave ...

Le 28/06/2022 à 22:24

Moins il y a de personne et plus on attend pour avoir notre commande. Accueil de certains personnel pas forcément agréable

Le 28/06/2022 à 12:29

Personnel très désagréable, manager agressif et qui prend à parti ses employés au milieu du restaurant Embrouilles entre employés Beaucoup de produits manquants

Le 25/06/2022 à 13:08

Après tant de visites dans ce McDonald’s, j’ai eu beaucoup de mauvaises expériences mais c’est la première fois que je donne mon avis. Retrouver des cheveux dans son Big Mac et que la Manager dise c’est normal ça arrive moi je dis c’est pas normal ça doit pas arriver. Toujours des problèmes dans ce McDo peut-être un jour la franchise décidera d’intervenir ?

Le 23/06/2022 à 20:34

Absolument honteux ! Après plus d'un an et demi à aller dans ce mcdo du jour au lendemain les tickets restaurants UPS ne sont plus acceptés. Et spécifiquement ceux-ci pour une raison que la responsable n'est pas capable d'expliquer. Aucun affichage à l'intérieur ( j'en ai la preuve ) ! Vous êtes bien contents de recevoir vos colis mais pour payer les repas vous préférez l'argent pur, aucun problème l'information sera transmise à tous les employés UPS qu'ils ne sont pas les bienvenus au Mcdo de Vernouillet !

Le 22/06/2022 à 18:20

Nous sommes rentrés et ressortis au bout d'un quart d'heure sans avoir consommé car la désorganisation était totale. 1 machine de commande sur les 3 existantes était en panne. Les deux autres étaient utilisées par des clients très embêtés car les machines leur demandaient un numéro de chevalet. Or aucun chevalet n'était disponible 😕 ! Le peu de personnel visible dans le magasin était obnubilé par un problème avec la caisse (2 personnes). Un des clients bloqué par le manque de chevalet est allé réclamer un numéro auprès de la caissière qui lui a "balancé" un numéro (???), montrant ainsi qu'elle savait que les chevalets étaient manquants mais ne prenait pas la peine de mettre une affiche informant les clients. Un désintérêt manifeste régnait pour les clients à l'intérieur alors que la vente au drive-in semblait se dérouler normalement. Expérience client désastreuse : manque de respect pour les clients faisant la queue et tendance à se noyer dans un verre d'eau pour un problème de caisse.

Le 21/06/2022 à 12:51

Restaurant sale! Personnel peu motivé Une responsable qui préfère discuter le bout de gras dans la salle avec ses copines plutôt que de manager son équipe. Ah si quand elle retourne côté production elle hurle sur tout le monde pour ne pas dépasser les 600 minutes! Mais tu me fais bien rire j ai attendu plus d un quart d heure une commande de 2 sandwichs! Donc plus de 900 minutes. Tout est à revoir dans ce MC Do ans compter les ruptures d aliments et de boissons qui sont affiché à la va vite ou on n'y comprend rien. c'est honteux

Le 21/06/2022 à 04:50

Temps de commande trop long. Table collante et sale tout comme le sol d'ailleurs... Pas aimable pas de sourire et même pas de serviette pour manger. Vraiment j'y retournerai pas !!!

Le 19/06/2022 à 19:02

Nul c'est le premier que je n'apprécie pas le personnel était pris à partie avec la manager devant la clientèle. Avec autant de pression beaucoup d'erreurs dans les commandes. Il y avait des frites contraire de ce que j'ai commandé. Dommage.

Le 19/06/2022 à 10:27

a fuire ! temps attente trop long plus de bière, ice tea , shake fraises...ect la salle de jeux et sale ! je ne mettrai même pas mon chien manger dans les chaises hautes une honte

Le 18/06/2022 à 21:58

Très sale les toilettes avec de l urine sur le sol et cela senter vraiment mauvais Et une attente alors qu il y avait vraiment pas beaucoup de monde Plus jamais

Le 18/06/2022 à 09:10

Toujours le même problème la nourriture est froid ,le café aussi ,pas de caramel dans les glaces. Je retire même une étoile catastrophique

Le 17/06/2022 à 20:55

Alors là c'était grandiose ! Nous étions 3, nous avons commandé 9 hamburgers sur la totalité de la commande. Heureusement que nous n'avons pas fait un drive car il nous manquait pas moins de 4 hamburgers. Là dans la médiocrité le niveau est au maximum

Le 16/06/2022 à 09:43

Honnêtement ... Du jamais vu 😂 un autre monde ! Rien ne marche, les machines sont cassés , les employés crient les numéros comme au marché et s'insulte entre eux , 30 minutes d'attente a 11h30 Commande de potatoes ? Bah non on en fait plus , je vous met un petite frite a la place Ah vous aviez demandé un menu maxi ? Euh .... Bref une expérience inoubliables 😂

Le 14/06/2022 à 17:10

Service long pour une commande a emporter, manque la sauce aux nuggets qui eux sont très sec, qui donne une impression qu ils sont restés à sécher dans un coin. Le Vrap était non plié. Je demande de patatoes on nous mets des espèces de frites ondulés sans nous prévenir. Bref peu satisfait de la commande. personnel juste aimable.

Le 14/06/2022 à 10:12

Arrivée avant le rush, salle très très sale et collante. Il n'y a que 2 bornes qui ne fonctionnent et pas de service à table, de plus service très et beaucoup trop longue pour un menu et un happy meal. Accueil du personnel plus que désagréable, se hurlent entre eux, manageuse pas courtoise et agressive. Les menus ne sont pas de première fraîcheur et froid. Bref mauvaise expérience et dernière fois chez eux.

Le 13/06/2022 à 18:51

Je viens de prendre au drive je rentre chez moi toute contente, j’ai commandé les nouvelles potatoes. La commande qui était prête depuis un moment car la dame m’attendais à la borne. Je rentre et j’ai des frites. Soyez capable de lire surtout quand vous n’êtes dans le jus sérieux.

Le 11/06/2022 à 13:03

Manageuse en chemise blanche parle aux clients tres mal, elle n'aime pas son travail, je ne reviendrai plus(samedi 11 juin à 15h).

Le 11/06/2022 à 08:33

Vendredi midi, personne en drive, je passe ma commande... 2 voitures en attente de paiement. Au moment du retrait, on me demande de me mettre de côté le temps que ma commande soit prête. Là je m'aperçois que nous sommes 6 voitures en attente. La personne qui prépare les commandes est également celle qui les apporte aux voitures (mauvaise organisation). Au bout de 20 minutes et quelques voitures supplémentaires en attente, je retourne au guichet et je demande ma commande Immédiatement car c'est l'heure pour moi de retourner au travail...... Sans avoir eu le temps de manger !!!!

Le 07/06/2022 à 21:07

Temps d'attente au drive très long. Un des membres du personnel a géré les commandes le paiement et la préparation des menus, il m'a fait mal au cœur. Résultats frites pas cuites, burger qui ont fait la guerre, glace fade. Et pour le prix, pas de contenu que du contenant

Le 04/06/2022 à 18:58

C'est la seconde fois qu'ils se trompent dans la commande je n'ai pas eu le croque des frites à la place C'est plus que pénible

Le 30/05/2022 à 06:03

Un dimanche à 21:15 : 1 panneau de cde sur 6 qui fonctionne donc de l'attente. Pas de chevalet de cde disponible. Des WC très sales. A fuir ...

Le 29/05/2022 à 16:31

A18h temps d'attente 17min, commande erronée, glace fondue, produit oublie. L'équipe du resto semble avoir des vraies difficultés avec pas plus de 7 commandes uniquement. Pas de service à table proposé. Mauvaise expérience, heureusement je suis juste de passage.

Le 29/05/2022 à 08:27

Mauvais accueil, sol collant sous les chaussures, pourtant juste l'heure de l'ouverture matinale.Café noisette ... je cherche encore le lait. Toilettes pas nettes.

Le 23/05/2022 à 08:06

Le restaurant est sale, une puanteur se dégage des locaux. Il faut faire passer les services hygiène et il ferme direct. Une honte.

Le 21/05/2022 à 22:18

Passer aujourd’hui à 23h35 (fermeture à 00:00). Je fais la queue 15min, le véhicule devant moi est servi, arrivé a mon tour le monsieur m’annonce qu’ils vont fermé plus tôt par manque de collègue… c’est une réel blague.

Le 20/05/2022 à 20:20

Pitoyable... Je met une étoile parce que je peu pas mettre moins, Mcdo sale, servi en 40min, froid, avec une erreur, la moitié des bornes de commande HS, le service à table qui fonctionne pas non plus... Enfin bref

Le 17/05/2022 à 10:18

Très certainement l'un des pires mc donald que j'ai pu voir. La nourriture est fade, les burgers sont écrasés, les frites sont molles. Le service est long pour le peu de qualité. Je déconseille

Le 14/05/2022 à 22:51

restaurant à supprimer, éviter et à réformer, service lent et irrespectueux, 40min d’attente pour un menu simple et ils oublient les frites… plus rapide à rembourser qu’à servir une commande

Le 11/05/2022 à 22:01

Repas gâché par un bouledogue (manageuse) qui a passé son temps à aboyer sur les salariés… certes des choses sont sûrement à revoir, mais crier depuis la salle sur les personnes en cuisines c’est affreux ET pour eux ET pour les clients… Bon courage aux salariés.

Le 11/05/2022 à 10:37

Très très mauvais services de pire en pire trop d'attente ,manque toujours un truc , présentation des hamburgers laisse a désirer , c'était mieux avant 😡😡👎👎👎👎

Le 08/05/2022 à 11:50

Honteux !! Le staff n'arrête pas de gueulé entre eux. La responsable vous donne les commandes à emporter en vous criant dessus. La nourriture est mal monté... Bref et j'en passe. Malheureusement le seul Mc Do du centre ville.

Le 08/05/2022 à 11:50

Quand je vois le nombre de commentaires négatifs je ne comprends même pas que vous ne réagissiez pas afin de vous améliorer. Les produits sont donnés à l'arrache, les frites renversées ca fait même deux fois que je dois reconstituer mon hamburger comme un jouet kinder. Souvent les commandes sont incomplètes... ceci dit vu la qualité de votre travail c est peut être le seul point positif....

Le 23/04/2022 à 09:00

Incroyable mac do devrait vraiment s en inquiète. Des sols et des tables sales.la moitié des bornes de commande en panne. Du personnel qui s insulte devant la clientèle. Des produits vendus sans emballages car plus de stock. Et pour finir t arrive a la maison et il manque les frites .... A FUIR

Le 18/04/2022 à 19:20

Oublie dans les commandes, deux malheureuse serviettes pour 30€ payé et boissons sans gaz= jus de cola....nul! Ah oui 2 personnes en cuisine un soir de lundi de Pâques ! Des clients partaient tellement c'était lent.

Le 18/04/2022 à 11:50

Expérience Horrible ! Nous passons notre commande , on s'installe jusque-là tout va bien on nous apporte nos plateaux, surprise rien ne correspond à ce qu'on a pris on les rapporte leur disant que ce n'est pas notre commande ils nous la refont et oublie encore des choses on retourne à l'accueil pour leurs dire la responsable qui nous répond très sèchement " ohh cette fois votre commande est complète " bref on y retournera jamais ça c'est une chose qui est sûr !

Le 13/04/2022 à 19:44

Comme toujours. Peu de mode en intérieur. Quelques commandes drives. Et on sent que le personnel est un peu perdu. Le retard dans le service des clients et les erreurs sont visibles

Le 11/04/2022 à 14:42

30 min d’attente pour un cheese complètement froid et un autre sandwich froid lui aussi. Pourquoi m’avoir fait patienter 30 minutes pour obtenir un produit qui est même pas fabriqué à la minute puisque c’est froid c’est inadmissible.

Le 09/04/2022 à 11:05

Personnel pas agréable. Un hamburger sans steak haché , frite froid pas de sel wrap pas non mal de ventre assurer peut de temps après . Je déconseille fortement

Le 08/04/2022 à 21:44

Un sketch. Ils ont donné notre commande à une autre personne, attente très longue, personnel pas réactif. En ouvrant la commande : oubli des sauces que nous avons payé et mon ice tea qui était en faite de « l’eau » mi-marron mi-transparent sans aucun goût... Pire McDo. Ne gaspillez pas votre argent là bas

Le 04/04/2022 à 10:31

Si dans certains lieux (autres villes) il y a une amélioration il s’avère que dans ce Macdo c’est de pire en pire. Des oublis à tout va, des articles n’ayant rien à voir avec la commande. Obligeant à refaire le drive ou se déplacer à l’intérieur —> le drive y perd tout son sens.

Le 31/03/2022 à 20:09

Service d'une extrême lenteur, personnel désagréable. A peine 5 serviettes pour 7 menus, et même pas toutes les sauces commandées, tout est au rabais dans ce mec do

Le 28/03/2022 à 10:46

Je met une étoile parceque je peux pas mettre en négative, commander ce midi en livraison Cher payer pour un sandwich de la veille on ce demande si il date pas de 3 jours même !! Le pain est immangeable car dur comme du béton !! Évidement en livraison pas d échange ni remboursement, donc je mange mes doigts ? Je commanderais plus jamais chez eux

Le 26/03/2022 à 21:18

De passage jeudi soir.personnel déprimé à se demander si ils ne c était pas fait remontyles bretelles avant.toilettes très salé repas tiède. Seul point positif aire de jeux.

Le 26/03/2022 à 17:58

Commande de ce jour à emporter. 20 minutes d'attente et encore parce que je suis allée voir où en était ma commande. Arrivée chez moi erreur dans la commande. Je n'aurais pas été si fatiguée et habitant trop loin j'y serais retournée. Et ce n'est pas la première fois.

Le 23/03/2022 à 10:05

Le staff empeste la fainéantise, nous étions seulement 3 pourtant il leur aura fallu plus de 15min pour nous "ramener" 2 glaces et un donut, "ramener" car en vu du manque de compétences de ce "staff" nous étions obligé d'aller chercher nous même le plateau

Le 19/03/2022 à 18:02

Attention de bien vérifier avant de partir 2 happy meal ketchup demander mayonnaise livrée, pareil pour les livres au final un jouet et les frites se sont transformées en potatoes 3 erreurs dans le même panier.

Le 18/03/2022 à 21:10

Je suis passé au drive pour deux happy meal nous avons attendus 20minutes notre commande alors que les commandes de derrières sortais et en plus de ça les livres ont étaient oublier encore ça bon .. mais quand j'arrive chez moi et que je vois les glaces des happy meal de mes enfants j'étais dégouté.. une a peine remplie et l'autre vide 😐 mais vraiment vide un tube vide. Aucun respect.

Le 13/03/2022 à 08:48

Restaurant très sale et mal organisé. L'attente est longue en salle malgré le peu de personnes déjà présentes. Les sandwichs sont froids à leur arrivée. Dommage.....

Le 10/03/2022 à 15:31

Les sandwichs sont droit le personnel pa très aimable les wrap son durrrr on t'arrache les sous des main sa discuté au lieu de faire les commande

Le 23/02/2022 à 13:58

Des clients qui attendait depuis 45 min leur commande, une équipe qui faisait de son mieux mais un manager inexistant et surtout dépassé par l'affluence !!! Perso pas sur que j'y remette les pieds ou toute autre partie de mon corps !!!

Le 18/02/2022 à 13:03

2 bornes sur 6 qui fonctionnent. Trop longue attente avant d'avoir son repas qui , de plus était froid. Une seule personne pour servir tous les clients. Enfin, 1 WC bouché et non condamné. Bref, je ne conseille pas.

Le 13/02/2022 à 19:39

Trop loin pour un mac do on vient exprès pour une offre la commande passée et payée il n'y a plus l'offre.... grosse arnaque... Après ça reste mac do ouii je sais

Le 11/02/2022 à 23:05

Une catastrophe ce McDo, les tables pas nettoyées, les toilettes sont sales et pas de savons pour le lavage des mains... Hamburger et frites servis pratiquement froids et la salade était ridicule, j'ai eu 4 feuilles de salades qui se battait dans le fond de l'emballage. Les McDo en général sont assez bien mais celui-ci...

Le 11/02/2022 à 20:50

Le fast-food le moins fast du monde, on va 40 minutes avant un spectacle au McDonald’s pour avoir la certitude de manger rapidement quelque chose de chaud mais non apparemment trop compliqué pour ce McDonald’s où le mot fast n’est pas bien traduit à ces équipes… résultat nous avons dû manger en marchant en direction du théâtre et jeter la moitié pour ne pas manquer la séance. (Commande faire à 19h52 reçu en mains propres à 20h18. N’y allez pas si vous êtes pressé

Le 09/02/2022 à 19:12

Expérience décevante je suis entrée dans un mcdo je me suis retrouvée au club med et encore ils sont plus aimable au club med. frite froide sandwich avec mauvaise garniture une lenteur exceptionnelle et l’hygiène mon Dieu Petit clin d’œil à un équipier qui mérite qu’on en parle il court il se donne à fond et les autres le regarde je te tire mon chapeau jeune homme Bref Je suis venue, j’ai vue, je reviendrais plus

Le 08/02/2022 à 10:01

Nul ! On a été mis à la porte à 20h30. Obligé d'attendre notre commande dehors. Et arrivé à la maison surprise... Il manquait le steak dans le burger... Super !

Le 06/02/2022 à 11:06

Obligé de mettre 1 étoile donc je la mets. Mais personnel pas aimable du tout ! Obliger d’attendre la commande dehors même si nous avons le pass sanitaire. Je trouve ça pitoyable !! Je ne recommande absolument pas ce macdo !! Fuyez le même !!!

Le 05/02/2022 à 21:59

Ce McDo est pitoyable , fermeture des caisses 30 min à l’avance. Commande pas OK et manager pas respectueux , je ne recommande pas.

Le 05/02/2022 à 21:58

30 minute d’attente or que il y avais personne, de plus les caisses fermées 30 minute en avance. Nous voulons commander un glace car nous avons déjà commandé il nous on dit « il faut allez à drive » de plus les managers tape sur les tables pour monter leur mécontentement j’ai jamais vue sa de ma vie

Le 04/02/2022 à 20:18

Nul et archi nul, une équipe d'incompétents, on peut difficilement faire pire... Le 08/04/22: après avoir vu le cash investigation sur mcdo, je me rends compte que le personnel devait probablement être bien insuffisant ce jour là pour maximiser les bénéfices sans partage en fin d'année en faisant en sorte d'avoir moins de 50 salariés par entité.... Quand je pense qu'un 3eme mcdo va ouvrir à plein sud, ce sont encore les employés qui vont trinquer....

Le 04/02/2022 à 20:14

Plus au 45 min a attendre au drive... Ca avance pas des incompetents.... Jamais perdu autant de temps a un drive Une vraie honte

Le 30/01/2022 à 11:45

La responsable mal aimable et parle mal, à peine fini la commande elle nous met dehors pour patienter, je suis venu pour des offres elle n'a pas voulu faire l'effort de trouver une solution car le bon ne passer pas si elle veux pas travailler quelle reste chez elle

Le 29/01/2022 à 17:42

Le pire mac do, j’ai jamais vu sa. Personnel incompétent, désagréable. Ne savent pas faire une commande sans se tromper. Frite froide, Burger tout écrasé et froid, nuggets réchauffer pas bon du tout Pour finir la boisson imbuvable (j’ai commander un ice tea, j’ai eu droit à un mélange de coca et d’ice tea) Ne font aucun geste commerciale. Ce n’est pas la première fois que j’ai de mauvais expérience avec eux! Attention à vos commande il manque souvent des produits, et quand vous leur signaler, certains employé vous regarde de travers. Bref à éviter. Au vu des autres commentaires, je ne comprend pas pourquoi la franchise ne fait rien. Désormais nous irons chez vos concurrents, qui sont de loins meilleurs que vous !

Le 22/01/2022 à 19:28

Ce McDo est un scandale! En plus d'avoir des employés désagréable il y a toujours des ruptures apprisent bien évidemment une fois la commande payée. Aujourd'hui pas de glace et pas de yaourt pour le menu enfant bref c'est du grand n'importe quoi

Le 22/01/2022 à 13:36

Dégoûtant, pas aimable, arnaque sur mes chèques vacances, sandwichs froid, erreurs dans la commande... bref je ne recommande pas du tout

Le 17/01/2022 à 18:38

A chaque fois que je tente de manger a ce macdo, je me sent barbouillé et mon conjoint aussi. Toujours froid et les frites jamais salé ! Des oublies très souvent. Et en plus une femme qui fait partie du personnel pas du tout agréable !! Nous sommes venu avec des coupons de réduction, jai demandé si je pouvais passer ma carte macdo sur le scanner à la borne elle m'a dit de voir avec a la caisse. Pour qu'à la caisse elle me dit que j'aurai du le faire avant a la borne car "il y a une voiture qui attend derrière " hors je m'en fiche qu'il y est quelqu'un derrière moi comme je lui ai dis, je vais pas me dépêcher à oublié ce que je veux commander pour les autres, et en plus c'est elle qui se fous de moi qui ne sait plus ce qu'elle dit, qu'elle change de métier si elle ne sait pas gerer et en plus n'a pas fait comme il fallait notre commande (hamburger avec oignon cornichon, alors que je demande sans, et si on était allergique?!) . En bref, pas accueillant , et nourriture froide a chaque fois, je ne paierai plus 30e minimum pour réchauffer ma nourriture et manger du caoutchouc. Je continuerai à aller à celui d'Evreux bien plus aimable et nourriture plus correct.

Le 16/01/2022 à 19:03

Catastrophique, comme à chaque fois. Que ce soit sur place à emporter ou en livraison. Il Manque toujours quelque chose. Les sandwichs en livraison arrivent froid et à moitié en vrac. On paye des sauces pour au final en avoir aucune, les boissons sont à moitié ( et encore ) remplies. Big Mac avec salade +++, fromage pas cuit et ZÉRO sauce dans le sandwich. La prochaine fois je commande que les pains à hamburger là au moins je saurais pourquoi c’est SEC. Apprenez à faire vos assemblages correctement, c’est pas si dur.

Le 15/01/2022 à 18:49

Janvier 2022 : C'est bien la première fois qu'un Macdo refuse de service des frites sans sel. 17 juin 2022 : de pire en pire ce mcdo. Je viens de prendre au drive (il est 17h donc autant dire personne dans le resto ni au drive) un menu enfant et un menu golden mc chicken, les frites des 2 menus et les nuggets sont infectes, au moins une heure qu'ils attendent d'être servis, et pareil pour le pain du mc chicken dur comme du béton. TOUT EST PARTI A LA POUBELLE. FUYEZ CE RESTO.

Le 15/01/2022 à 07:10

Très mécontente du service je n'ai pas eu la commande demander mes autres choses et pas complète. Et quand j'ai été râler il ont préparer ce que je n'avait pas eu mais entre le burger au bacon sans bacon et le wrap qu'on a dû rassembler une fois l'emballage ouvert. Bref à fuire

Le 13/01/2022 à 07:32

MC Donald c'est MC Donald mais je trouve le personnel de plus en plus désagréable.. Plus de sandwiches Vegan et pas de substitut donc je n'y vais pas pour moi mais pour ma petite fille de temps en temps .. Pourrions nous avoir des frites 🍟 chaudes et croustillantes.. Merci 🤔🤔 Les MC Do en Angleterre sont meilleurs même si cela reste du MC Do.. 😂😂

Le 09/01/2022 à 00:18

Je me suis rendu hier soir 8 janvier 2022 pour prendre 2 Mac fleury à emporter, j'ai attendu plusieurs minutes car une seule borne fonctionnait, juste après ma commande sur la borne, j'ai attendu au moins 45 minutes mais entre deux on m'a mis dehors car c'était une commande à emporter, je trouve sa inadmissible surtout qu'il faisait froid et humide et j'avais toujours pas ma commande. Je me suis rendu au comptoir et la personne qui m'a mis dehors m'a répondu qu'elle avait appelé 4 fois pour m'a commande et que c'était de ma faute si je ne l'avais pas reçu. À travers la vitre j'ai vu qu'elle avait mis sa sur un plateau et non dans un sac et surtout qu'il mon rajouter des Nuggets en plus que je n'ai pas commander. Je trouve que ce macdo manque de professionnalisme et de qualité de prestation nécessaire pour répondre aux besoins des clients, moi même je travaille dans un autre macdo et les prestations sont bien meilleur qu'ici. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce macdo

Le 07/01/2022 à 17:14

INADMISSIBLE ! je crois que les mcdo de Dreux c'est une catastrophe ! pas un pour rattraper l'autre ! personne dans le restaurant il était 22h, il faisait très froid et on me demande d'attendre ma commande à emporter dehors ! je n'ai jamais vu çà dans aucun autre restaurant ou fast food !

Le 05/01/2022 à 11:55

Avis très négatif ! Attente de plus de 30 min pour un simple drive ! Vous venez de perdre des clients !

Le 28/12/2021 à 19:31

Catastrophique ! 1h pour une commande ! Le personnel ne sera pas usé par le travail (assis, ca rigole tout va bien) Nous demandons un geste pour l'attente : QUE DALE !! Très moyen ...

Le 28/12/2021 à 19:28

Très mauvaise expérience Toilettes et sol très très sales, le sol est collant Les déchets traînent par terre devant les poubelles. Nous étions arrivés que c'était déjà là et pendant toute la durée du repas personne n'a ramassé Les frites sont molles et froides Les sandwichs sont réchauffes car le pain est dur comme après avoir réchauffe au micro-ondes

Le 28/12/2021 à 14:48

Je me suis rendu hier soir 27 décembre 2021 dans ce McDonald's une demi-heure d'attente pour accéder à la seule et unique borne fonctionnel plus une demi-heure d'attente après la commande. La commande arrive les sandwichs sont froids je demande à voir le responsable qui me dit qu'il est désolé mais d'habitude il n'y a personne. Nous avons donc passé d'une heure et demi dans ce lieu où je le remettrai pas les pieds.

Le 27/12/2021 à 20:01

Inadmissible venir en semaine attendre plus de 30 minutes au Drive pour arrivée à enfin commander et la moitié des produits demandés n’était pas disponible . De plus la borne pour scanné la carte de fidélité n’était pas disponible non plus . De plus un employé arrive à la caisse je lui dis bonsoir aucune réponse de sa part sans parler des erreurs dans les commandes et du manques de professionnalisme de certains employés !

Le 19/12/2021 à 19:36

Passage ce jour au drive à 20h15 avec mon mari pour un Mcfleury je demande à la personne au drive une cuillère en plus ce qui m'a été refusé car selon lui il n'y en avait pas assez il a ensuite refermé la fenêtre brusquement dernière expérience dans ce McDonald's pour moi....

Le 19/12/2021 à 19:34

Passage ce jour au drive à 20h15 pour un Mcfleury je demande à la personne au drive une cuillère en plus ce qui m'a été refusé car selon lui il n'y en avait pas assez il a ensuite refermé la fenêtre brusquement dernière expérience dans ce McDonald's pour moi....

Le 18/12/2021 à 23:56

Aujourd'hui vers 14h ,Fuyez, sale, le bazarre pass ok alors qu'il n ya personne ds le mac do quacis désert personne aux caisses une personne sur la seule borne sur les 8 qui fonctionne on nous dit d'attendre dehors c'est le manger qui décide .On explique que le week-end des flambards c'était bondé de monde, du monde aux caisses et aux 2 bornes qui fonctionnaient pas du tout le même protocole. On attend sagement 15mn le défilé de clients mécontents continu .On rentre enfin on valide notre commande mince on entend "on a plus ace tea ni d'eau "😕flute on a commandé du ace tea rien ne précisé qu'il y en avait plus sur la borne .On attend notre commande arrive les verres remplis de coca alors qu'on a rien choisi mais on nous dit si vous voulait autre chose c'est possible !il aurait fallut nous le demander avant.Les frites de ma filles étaient froides la femme qui était aux frites à 14h prend les frites de ses mains les balances ds la poubelle et dit "elle me casse les couilles" bravo l'accueil .Fuyez mac do sale, personnel désagréable et impoli,manager qui doit revoir l'organisation plus jamais il ya suffisamment de concurrence ou on mange mieux pour moins cher et le client est respecté.

Le 06/12/2021 à 19:52

De pire en pire .. cela faisait longtemps que nous n étions pas venu et nous sommes très déçu ! Attendre plus d 20min quand nous sommes venu un dimanche soir à emporter. Nous avons attendu dehors sous la pluie ces 20min pour raison Covid. Ce qui est aberrant car quand nous avons pris commande on nous a demander notre pass sanitaire ! Pour attendre dehors ensuite .. Nous revenons un autre jours en semaine à un moment ou il n y avait personne Nous décidons de prendre le drive. A la commande la personne ne comprend rien ! Nous lui faisons répéter plusieurs fois. Arrivons au premier guichet et refaisons le point avec elle. Au moment de payer nous vérifions notre commande sur le ticket et nous appercevont qu elle avait encore rien compris .. Nous récupérons notre commande au bout de 15min alors qu il n y avait personne !! L équipier nous tend un sac (d une commande à 50e) remplie à ras bord quand je prend les hanse, le sac craque! Il ne s excuse pas et s empressé de refermer la vitre .. Découvrir ensuite l état des sandwichs... Ci joint la photo d un wrap chèvre écraser !! Franchement pour avoir travail dans un autre McDonald's celui-ci est à éviter !!!

Le 29/11/2021 à 18:36

Passage au drive ce jour, erreur dans ma commande sur les boissons que j'ai fais modifié à la borne de paiement et qui n'a pas été pris en compte à la borne suivante. Le serveur me dit pas possible de changer car il y a des clients qui attendent. Oui comme moi devant vous. Et arriver à la maison pas de desserts dans les 2 happy meal.

Le 27/11/2021 à 18:56

Mauvaise organisation : gestion majoritaire du drive et personne ne s'occupe des commandes sur place. Non respect des normes internes à la marque : notre commande était prête depuis un moment, mais pas servie. Au moment de nous donner le plateau je demande à ce que l'on nous change les frites, sachant que depuis plus de 10 minutes aucune frite n'avait été mise en cuisson, les friteuses sonnaient depuis un moment. A peine 1 minute après on nous ramène des frites... évidemment elles n'étaient pas chaudes ni croustillantes. Bref, dommage. Ça perd en qualité et de service et de produits.

Le 21/11/2021 à 17:33

Arrivée au Mcdo, monsieur qui scan les pass sanitaire impoli appelant les clients comme des chiens. Commande Mcdo de plus de 30€, plus de 15min d'attente, pour au final avoir une commande ou les glaces n'avaient pas de couvercle et étaient empilés les unes sur les autres résultats.. De la glace partout ! Je vais donc faire changer ma commande en disant que ce n'est pas normal d'avoir une commande comme ça, de la une de vos employées m'agresse en me disant que ce ne sont pas des cons et que je n'ai pas à les agresser et parler mal. Chose que je n'ai pas faite, de la Mme fait une scène, intolérable. Revoyait vos employés, sincèrement, je ne reviendrait plus. Une honte.

Le 21/11/2021 à 12:38

Expérience désastreuse dans ce macdo , attente au drive interminable, erreur de commandes ,employée du drive complètement perchée qui ne comprends strictement rien . Je mets 2 étoiles uniquement pour Soukaina qui a su rattraper les erreurs de sa collègue et qui s’est montrée très souriante et professionnelle.

Le 21/11/2021 à 12:05

Service médiocre il manque toujours les sauces et quand vous les demandez ils vous donne une sauce mayo et une sauce ketchup par menu comme si cela etait suffisant.... sachant que j'ai eu pour une trentaine d'euros la moindre des choses c'est quand même d en fournir au minimum 2 en tout cas toujours toujours vérifier vos commandes sachant que c etait dans l après midi il n'y avait pas foule ...

Le 21/11/2021 à 11:51

Que fait le patron et/ou le responsable de ce macdo….. service catastrophique, il manque sans arrêt des produits au drive après le paiement Il faut aussi penser à investir dans les bornes car les échanges sont incompréhensibles….

Le 20/11/2021 à 14:25

Littéralement le pire McDonald’s de France. Salle non propre en période covid, pas de tablier en cuisine et beaucoup de process non respectés. La manager aussi aimable qu’une porte de prison, on ne reviendra pas 👍🏻

Le 16/11/2021 à 19:52

Vraiment nul. Accueil nul. Malgré pass sanitaire, on est viré dehors pour attendre sa commande. Pas de bonjour, pas d'aurevoir, les sauces manquantes dans les menus. Franchement nul ce macdo.

Le 15/11/2021 à 14:42

La personne qui se trouvait en caisse avait oublier le menu enfant mais elle est venue s'excuser après avec le menu avec un geste commercial avec.un bon monent passer avec le fiston alors je vous mets 5*

Le 07/11/2021 à 18:40

Temps d'attente trop long Dimanche soir alors qu'il y a a peine une dizaine de voiture et seulement 3 clients comme moi dans le Mc Do. Commande 18h32 ...servie 18h58 au comptoir a emporter et limite tiède a cause d'une boite de 20 nuggets (et pas de sauce moutarde). Malgrés le pass sanitaire présenté on me demande d'aller attendre dehors (ceux qui mange ne le garde pas...le chef du mc do prépare les sandwish masque sous le nez voir presque plus sur la bouche !!!! c 'est scandaleux. Je n'y revendirais plus jamais ni seul ni avec ma famille.

Le 07/11/2021 à 07:45

Amabilité pas forcément au rendez vous. Survende le service en se faisant passer pour un « restaurant » McDonald’s. Alors qu’ils servenrt juste de la nourriture congelée. Même le chef Etchebest aurai les oreilles qui saignent en entendant cela. La commande n’est jamais parfaite. Soit il manque des choses, soit nous n’avons pas ce que l’on veut. Cela dénote d’un manque de professionnalisme du chef Ronald!.. La nourriture est très souvent froide (mais décongelée) quand on nous la donne. Bref évitons le McDo et allons chez burger king.

Le 26/10/2021 à 07:02

Je vous déconseille ce Mac do, l'équipe n'est vraiment pas compétente : entre les erreurs de fabrication de sandwich, le temps d'attente quand il y a du monde (ma commande est arrivée plus de 1h30 après et incomplète), le fait qu'il faut présenter le pass sanitaire même pour emporter, le manque d'organisation et un manager complètement à la ramasse... le 2ème Mac do de Dreux est à 7 min en voiture de celui-là...

Le 24/10/2021 à 12:04

Il nous a fallu 30 min pour être servi en.plus froid nous avons du renvoyer nos menu le personnel et incompétents 1 boisson de renverse sur nos effet perso un serveur du restaurant nous bouscule et ne s excuse pas enfin restaurant salle avec un sol qui colle sous nos pieds quand au table et bien heureusement que nous avons des plateaux en bref Macdo du centre ville je vous deserte

Le 23/10/2021 à 12:46

très déçu auparavant , et mon avis a pas changer après une bonne séance ciné on est aller au MacDo qui était a coter , déjà un vigile nous fait attendre devant le restaurant avant de rentrer alors qu'il y a pas beaucoup de monde a l'intérieur (les 3 quarts des table vides) nous fait entrer sans contrôles de pass , on la mais personne nous la demander ... on commande et on attend très longtemps la commande. manque de personnel et personnel qui traine les pied qui est pas très accueillant , on nous donne la commande frites froides , sandwich fait a la va vite, pas de serviette et pour finir très compliquer … pas de cuillère pour manger sa glace . prochaine fois on fera 2 kilomètres de plus pour celui a coter de cora :)

Le 23/10/2021 à 12:29

Service absolument scandaleux. Nous avons attendu 30min avant de recevoir notre commande (alors qu'il y a avait 10 clients dans le restaurant). Celle-ci est arrivée froide, mauvaise boisson, mauvaise sauce. Lorsque je demande un sandwich chaud, on me répond de manger celui-ci, mais que l'on m'en apportera un autre. Qu'elle ne fut pas ma surprise lorsque, 10min plus tard, rien. Puis, l'on vient m'indiquer que cela ne sera pas possible, car j'ai mangé l'autre sandwich (???), Avant de reporter la faute chacun sur ses collègues de travail. J'ai entendu un client sortir en criant, s'étonnant de la nullité du service, et deux autres autour de moi m'indiquèrent alors de la médiocrité usuelle de ce restaurant. Lorsqu'on se plaint, on nous répond que ce n'est jamais de leur faute, qu'il faut voir avec le patron, (qui ne se déplace pas...) ORGANISATION A REVOIR. A EVITER ABSOLUMENT. RESTAURANT À FERMER AU PLUS VITE. C'EST UNE (Réelle) HONTE. Update : je rajoute une étoile car le serveur est très sympa, il est conscient des problèmes et subit beaucoup trop l'incompétence de son équipe (notamment surtout du manager).

Le 09/10/2021 à 19:51

Le monsieur qui demande le pass sanitaire a être très très désagréable avec nous. Nos avons montré notre passé et il nous a demandé encore de une façon très désagréable et arrogant...après le avoir demande un peu de politesse il nous a répondu de une façon desgreable

Le 03/10/2021 à 13:26

Sans intérêt la nourriture est totalement fade, grasse et de mauvaise qualité. Reste le personnel qui se donne à fond pour servir au mieux les clients dans des conditions loin d'être facile.

Le 24/09/2021 à 19:52

Depuis quand demande-t-on le pass sanitaire pour une vente à emporter ? A quoi bon mettre un vigile pour faire patienter les gens à l'extérieur dans le but de faire respecter une jauge dont on ne connait pas la logique ? Aucun affichage pour indiquer le souhait d'une jauge, aucun texte de loi indiquant la demande du pass sanitaire pour le take-away...la réponse du manager à ce sujet : "C'est le franchisé qui décide"...Quelle réponse! Honte à l'image renvoyée par un fast-food qui perd sa qualité de "fast" avec des mesures n'ayant aucun sens. Ajoutons à cela les oublis dans la commande, le délais d'attente et les bornes condamnées.

Le 20/09/2021 à 18:07

Pas de glace et ce n est pas la première fois, pas de beignets juste des yaourt et des compotes. Couvercles boissons mal fermés du coup le sac à cédé. Je n ai que recuperer 2 sandwich. Ca fait cher le repas, le reste est dans le caniveau. Je ne reviendrai plus, celui pres de Cora est beaucoup mieux

Le 11/09/2021 à 10:55

Bonjour à tous, attente très très longue avec une seule borne pour commander pour TOUS LE RESTAURANT. Tout est froid et les desserts ne sont pas généreux en kit kat, OREO … 4 commandes sur 5 ils oublient plusieurs choses dans la commande. Je déconseille à 100% ce macdo.

Le 05/09/2021 à 21:19

Mauvaise organisation 1 Personne à la fois rentre pour commander donc très long pas une table de propre avant de s asseoir obligé d aller demander de nettoyer. Et du jamais vu dans un mc do rupture de croque jambon. Non respect des commandes. Je ne recommande pas Point positif Personnel accueillant.

Le 05/09/2021 à 13:00

Très mal organisé ! Les bornes ne fonctionnent pas et impossible de s'identifier. Le responsable fuit et laisse sa jeune employée se démerder . Une autres fois c'était pas de serviette de table et la réponse d'un employé c'est " vous avez du papier toilette " une honte !

Le 04/09/2021 à 11:23

Beaucoup beaucoup trop d'attente du certainement à un manque de personnel. Il faut une après midi complète pour commander, être servi et manger. Dommage car le site est plutôt propre

Le 01/09/2021 à 14:54

Mc do des Coralines aujourd'hui a 11h15 organisation harchis nul impossible de passer commande pour cause problème informatique mais on vous laisse quand même avec des enfants entrée et aller à la borne pour les commandes avant que l on vous dise qu il leur est impossible de prendre aucune commande et qu il faut partir fermer donc l accès au parking le temps que tous se remettent en place au lieu de faire faire aux gens des allé venu vraiment des incapables là bas

Le 31/08/2021 à 15:00

Très mauvais moment passé dans ce fast-food,sans parler de la nourriture qui est standardisé donc pas de surprise de se côté la ,c'est sur les variable que j'ai été déçu ,tout comme avant l'entrée par un contrôle des pass sanitaire digne des douanes du pas de calais et cela uniquement car la gestion de l'épidémie leur passe au dessus de la tête,pour entrer une personne a la fois dans l'établissement oui une seul personne,c'est là que l'on perd le côté fast de fast food pour ensuite être servis une commande qui n'a rien à voir avec ce que vous avez demandé,et cela avec le sourire inversé des employés qui ce demande se qu'ils font la ,et n'oublie pas de vous faire comprendre que vous les faites chi..... Si j'ai un conseil à vous donner aller chez Burger King et bonne appétit.

Le 31/08/2021 à 05:38

pas la peine de mettre un vigile pour controler le pass sanitaire si c'est pour voir des gens circuler dans le magasin sans le masque sur le nez et voir les tables dégueulasses quand on s'y assoie et ètre obligé de demander le nettoyage quand le serveur nous apporte le plateau!!!!je met une etoile car on peut pas faire moins.

Le 30/08/2021 à 13:12

Interdiction de rentrer commander au borne pour emporter sans pass sanitaire alors qu'il est bien stipulé à l'entrée qu'il le faut pour s'installer en salle ou en terrasse. Donc drive mais service très long.

Le 26/08/2021 à 21:51

Le restaurant est vaste et peu fréquenté en ce moment. Par contre le protocole sanitaire est mal respecté : il faut systématiquement toucher les portes, certains distributeurs de gel sont vides. C’est dommage.

Le 13/08/2021 à 19:30

Je n ai jamais vu un mc do aussi froid et tellement froid que ma famille est tomber malade on a attendu 45 min pour un petite commande je vous conseille d'aller a Verneuil

Le 11/08/2021 à 07:06

Ils ont refusé l'entrée à mon fils de 15 ans sous prétexte qu'il n'avait pas de Pass Sanitaire. Pour rappel, il n'entrera en vigueur pour les 12-18 qu'au 30 septembre , en attendant vous n'avez pas respecté la Loi. Voilà pourquoi je préfère Burger King

Le 09/08/2021 à 18:30

Je n'ai jamais vu un Mac Do. Aussi désastreux!! Toilettes qui débordent, pas de ticket, obligé de demander ma commande... du coup je l'ai eu 3 fois!!! Lamentable!!!

Le 09/08/2021 à 10:17

Je fais une commande au drive on me fait attendre 14 minutes pour me donner des hamburger froid j'étais en train de travailler je n'avais pas le temps de me garer et d'aller discuter mais je trouve ça inadmissible Une chose est sûre c'est que plus jamais je retourne là

Le 24/07/2021 à 15:40

Probablement la prie expérience McDo. Entre le sol absolument dégoûtant (collant), les toilettes dans un état lamentable, des employés qui passent leur pause en fumant devant l'entree/sortie (entre le resto et le ronaldland , cf la photo) alors qu'il est expressément écrit qu'il est interdit de fumer .. bref, pour la première fois je me demande si ce que les enfants ont mangé etait vraiment en état d'être consommé.

Le 04/07/2021 à 15:31

Tres déçu, attente très très longue pour être servie. Repas médiocre, serveuse désagréables, des manques de plein de produits alimentaires et serviette absente. Et pourtant quand nous sommes arrivés il y avait pas bcp de monde. Je déconseille très fortement.

Le 04/07/2021 à 14:08

Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre zéro. On perd TOUT le concept du FAST-FOOD, j’ai dû repartir … SANS MA COMMANDE, pour éviter de rater mon train, après avoir attendu 45 min pour un menu à emporter ! Vive McDonald’s Dreux ! J’aimerais bien être remboursé quand même ?

Le 16/06/2021 à 11:23

Le Mac do le moins propre que je connaisse. Je n y mettrais plus les pieds. Même le matin avant midi les jeux pour enfants avaient des frites et des tables grasses. Une table dans le restaurant à eu le malheur de bouger. La trace du pied est restée noire sur le sol. Espérons qu ils aient changé depuis le covid

Le 08/06/2021 à 18:58

Commande DT 24 08/06/2021 20h19 Après 15 minutes d’attente je passe ma commande avec une employé à l’extérieur avec le pad. Problème je la questionne sur un burger signature elle ne connaît même pas la sauce à l’intérieur... 5 minutes après j’arrive au guichet de paiement , un homme chemise rose m’annonce le montant 24.15 . Ayant oublié un élément de ma commande je lui demande de rajouter un ranch et la surprise «  ce n’est pas possible de rajouter des choses »quel commerce refuse des ventes à ses clients. Arrivée à la maison manque une sauce pourtant comprise avec les crousti et dont le serveur m’avais assuré être présente. Vraiment déçu ... et ce n’est pas la première fois dans ce macdo

Le 02/06/2021 à 19:20

Nul, certes c’est un McDonalds et non pas un restaurant de luxe mais quand même, les frite froide, les mauvaise sauce, pas de glaçons dans les boissons sauce dans les burger inexistante, et burger en vrac dans les boite, en prime aucune serviette tout ça pour 45minute d’attente, à fuir !

Le 04/05/2021 à 09:53

La catastrophe ce mc do... le pire mc do que j'ai vu de ma vie en France et à l'étranger. Temps d attente hors norme (parfois jusqu'à 1h d attente), erreurs à chaque fois, équipiers incompétents et lymphatiques, hygiène 0 que ce soit le restau ou le personnel, réactivité et dynamisme 0 (on dirait qu'ils sont en vacances au travail), accueil et politesse 0 (même leurs multiples erreurs ils trouvent ça normal), rien ne fonctionne, le drive 0 et la bouffe 0 car mal préparée.

Le 15/01/2021 à 01:26

On voit clairement que le personnel est en sous effectif et ne peux donc pas faire le travail correctement. Beaucoup de jeunes postulent mais le gérant préfère ne pas recruter et surmener en surchargant le peu d'employé qu'il ya. Ce qui fait que les commandes sont rarement bonne..

Le 06/01/2021 à 18:15

Le restaurant est très bien situé puisque juste à côté du lycée rotrou. Très pratique donc pour y manger le midi pour ses élèves. Restaurant relativement souvent "moyennement propre" Avec des poubelles souvent pleines.

Le 28/12/2020 à 15:44

Même pas foutus de mettre une sauce barbecue quand tu leur commandes des nuggets. C'est pourtant pas compliqué. Et quand je vois les autres avis, je regrette vraiment d'être venu ici 😕

Le 27/12/2020 à 12:43

À chaque fois que je commande au drive, il y a tjrs une erreur. Je demande un sunday au caramel, on me sert un mc flury au caramel. Un autre jour, je commande un mc first fish, on me met au poulet. Les prix sont ahurissants, je ne pense plus revenir.

Le 03/11/2020 à 05:54

Il faut vite faire un audit dans ce restaurant qui est un vrai far west en terme d'organisation!!! Entre une manager débordée qui hurle sur les clients en les invitant à ne plus revenir s'ils ne sont pas satisfaits et du personnel qui vit dans l'angoisse de mal faire...c'est le client qui trinque à la fin! Sincèrement, le pire MC Do en gestion de toute la région. La franchise doit s'y intéresser et agir!

Le 18/10/2020 à 20:16

Commande de plus de 90€, on vérifie sur place on se dit ca a l'air daller, on fait 20 min de route pour rentrer il MANQUE 3 boissons, 2 frites un dessert bref ça mets en COLERE !!!! Comme d'habitude c'est inadmissible... Pourquoi ne pas faire un sac par menu (style happy meal) et mettre quelqu'un qui vérifie chaque commande car c'est vraiment affolant de voir ca. 1 menus , 2 menus ca va , 3 menus ca se complique, plus on en parle pas 😡😡😡

Le 11/10/2020 à 21:36

Personnel peu accueillant, j'ai eu un problème avec ma commande et la personne qui était à la caisse n'était pas du tout conciliante. J'ai dû faire appel à un supérieur. Toilettes impraticables, très sale, pas de papier hygiénique, pas d'essuie-mains et pas de savon en période de pandémie ça laisse à désirer ... alors que le restaurant venait d'ouvrir. 4 personnes du personnel à la caisse en train de discuter, personne en drive et personne en salle ...

Le 10/10/2020 à 21:01

C'est vrai que les burgers arrivent souvent tièdes/froid, c'est vrai que l'attente est souvent longue mais le pire est le prix des burgers trop élevés. Ex: le double cheese le plus cher de la région( 4 €) même les mcdo des Yvelines sont moins chers (de 3 à 3,60 €). Ceci s'applique également à l'autre Macdo de Dreux Nord. Continuez comme ça les gars moi je vais maintenant chez BK. 🤙

Le 24/09/2020 à 15:18

Seulement deux bornes d'allumées lors du rush de midi, avec un lycée à côté, n'ayant qu'une heure de pause nous avons dû faire demi tour car la file d'attente s'étendait jusqu'à l’extérieur. Plus de 10 ans que je fréquente ce MacDo et c'est de pire en pire.

Le 15/09/2020 à 11:04

Scandaleux plus de produits, tickets de caisse non imprimés, le sol collant, je vous dis même pas pour les toilettes. Il est dans ce cas préférable de fermer.

Le 31/08/2020 à 17:40

Plus de 20 minutes d’attente alors qu’il n’y avait pas foule. Je plains les personnes qui sont arrivées en plein rush. Du coups, sandwich froid, frites froides (forcément) et glace fondue (de l’eau quoi). Pas d’excuse pour le retard de la part du personnel. Bref je ne suis assurément pas passer le bon jour.

Le 09/08/2020 à 20:01

Sale en général. Un verre de soda avait été renversé par terre juste devant l'entrée du restaurant. Les serveuse passaient par dessus la flaque de soda mais personne n'est venu nettoyer. Pas de savon dans les distributeurs des toilettes en pleine épidémie de Covid 19 les poubelles dans les toilettes qui débordent. Mais où est donc le manager?

Le 19/06/2020 à 12:52

Du grand n'importe quoi ! Personne au drive limite insultant. Demande à voir le manager et ce dernier est autant aimable il nous indique c'est parce que personne respecte les gestes barrière, nous sommes passer au drive nous somme pour rien ! Vraiment mcdo à revoir !

Le 09/06/2020 à 21:57

Je demande un sandwich avec un ingrédient en moins. En partant je vérifie et j’ai pu constater que l’ingrédient que je ne voulait pas était dans mon sandwich. Je demande à ce qu’on me refasse un sandwich. Le sandwich revient Trop rapide , je vérifie encore une fois et là je constate que c’est le même juste il on retiré à la main ... je redemande encore une fois de me le refaire . Je reste à côté de la fenêtre et là je vois l’employé entrain de dépieuter mon sandwich en enlevant l’ancien fromage et de remettre un nouveau fromage pour que je n’y vois que dû feux mais malheureusement j’ai tout vu ! Quand je lui fais la remarque il me répond que « non il n’a pas fait ça » Je veux bien il est tard vous avez envie de rentrer chez vous mais respectez vos clients c’est la moindre des choses! Au final il le refait pour une 3 eme fois ! Un client qui attendez a suggérer un geste commercial au manager j’en demander pas tant juste avoir ce que j’ai commandé ! Dans le cas d’une allergie alimentaire le comportement de vos équipe est plus que dangereuse ! Facture DT59

Le 24/02/2020 à 17:26

Service très rapide et pour ce qui est du prix....c maqdo

Le 20/02/2020 à 22:32

Après avoir pris ma commande au drive , Frites froides, sandwich froid ! à éviter ou une fois la commande en main vérifier si les aliments sont bien chauds parce que manger glacé ce n’est pas un plaisir

Le 28/01/2020 à 16:37

Aujourd'hui nous sommes venus passer 1 peu de temps avec mon fils .une alarme au niveau glacés a sonné pendant 10 mn avant qu' une employée de décide à l arreter. Puis une autre alarme différente a pris sa place.nous sommes partis.

Le 21/01/2020 à 03:50

Restaurant pas propre , toilettes puantes et bouchées , odeur insoutenable ... Se laver les mains avant d'aller manger surtout pas !!! Café allongé ( grand format ) c'est de l'eau colorée brûlante et pour 2.20e excessif.. Personnel froid et sale ...

Le 20/10/2019 à 20:51

Plus de 10 mn pour être servis. Ya une semaine pareil pourtant ya personne ! Les frites sont pas très bonnes presque racis. Le coca obligé de demander à le changer ils mettent du zéro alors que cest commandé du normal franchement pour 2 menus ils peuvent faire l'effort lire surtout qu'il n'ya personne qui attend! Je sais pas si cest ce mcdo ou tous les mcdo mais c'est de moins en moins bon. Pour l'opération Monopoly ils ne mettent pas les vignettes sur le gobelet. Par contre chose positive ils proposent aux clients des sandwichs gratuits qu'ils vont passer en perte. Les glaces un peu radin sur le chocolat.

Le 16/10/2019 à 12:52

En faite j'accompagnais une amie avec sa fille. Du coup nous avons mangé à l'espace jeu. Très pratique pour les parents. Assez spacieux à l'intérieur , pas assez de table a l'espace jeu. Sinon cela reste correct.

Le 30/09/2019 à 12:07

Service assez rapide, les tables sont propres ainsi que les chaises et le sol, le personnel est souriant et accueillant, le seul inconvénient est qu'il ne se trouve pas vers la gare et donc, seul le Lycée Rotrou est favorisé ^^

Le 01/09/2019 à 10:33

Une catastrophe !!!! Un manque sérieux de motivation. Nous avons commander ce jour 4 menus, 3 personnes à élaborer celle ci, un attente anormale alors que nous sommes mes seules clients. Apres avoir fait et defait notre commande, on a droit a une boisson archi pleine qui fuit et un double cheese écrabouiller. La bonne surprise est qu arriver chez nous pour manger... on s aperçois que la commande est incomplète. Un personnel négligeant !!! 😡

Le 23/08/2019 à 17:51

De passage début juillet sur mon trajet professionnel. Arrivé en tout début de service vers 12h, à peine quelques clients, je me dit qu'avec mes 35mn pour manger je suis large. Je commande un menu golden, rien d'exceptionnel en préparation. Servi en 30mn alors qu'il n'y avait quasi aucune commande.... Pour le coup 5mn pour ingérer le menu.... L'équipe avait l'air débordée mais je n'ai pas compris pourquoi...manque de formation aux jeunes équipiers en job d'été ? Temps d'attente assez surprenant pour un fast food

Le 13/08/2019 à 00:44

Difficile de noter ce mcdo, ça dépend des jours et des horaires de passage. Des fois servis en une petite dizaine de minutes avec une commande complète... Parfois attendre 30min pour une commande ou il manque des choses, avec des produits froids, des sandwichs lancés en vrac dans une boîte

Le 01/08/2019 à 20:21

Par où commencer tellement c'était pitoyable. Nous commandons à la borne un muffin et un Mac fleurry. Nous avons attendu plus de 30 min pour avoir notre commande, le personnel était très mal organisé ça allait dans tous les sens. Pas moyen de les aborder tellement ils étaient déborder mais au bout des 30 min débordé ou pas faut pas exagerer pour seulement 2 desserts. On a pris à emporter la nenette ose nous demandé si on veut un sac et bien oui madame sauf qu'elle se fait remonter les bretelles par la manager parce que limite elle nous le donnait non mais oh faut pas déconner on a attendu une plomb là moindre les choses c'est de l'avoir ce foutu sac. En bref à FUIR passer votre chemin il y a un KFC pas très loin je vous assure ça peut pas être pire !!!

Le 30/07/2019 à 13:31

De passage à 2 reprises dans ces locaux à quelques jours d'intervalle, je ne pense pas que l’hygiène soit une priorité, au vu de l'état déplorable des toilettes. Sol collant, urinoir bouché, battant de cuvette au sol......même constat à 6jours d'intervalle, il y a un réel problème !

Le 11/05/2019 à 12:14

Commande passer le 11 Mai 2019. Après avoir attendu 15min pour une petite commande lorsque je suis rentrée me mettre à table il me manquait une sauce un sandwich et j'avais demandé un jouet fille résultat ma fille aura un jouet de garçon quel intérêt de le demander si c'est pour ne pas le respecter ? De plus lors de mon attente j'ai pu constater les mauvaises directives donner à ceux qui servent les plateaux en salle donc au lieu de les blâmer regardez d'abord votre comportement...

Le 16/04/2019 à 11:40

Commande par uber eat pour un menu maxi Best of je me retrouve avec une petite boisson!!!!! Tout est froid à croire que le sandwich a été fait 3h plutôt. Ça devient honteux on paye une blindé pour des Burger froid il manque toujours les sauces. Bref j'ai voulu ré tester mcdo toujours aussi déçu

Le 08/04/2019 à 16:57

Un temps d'attente énorme (25 min). Un manager qui ne veut pas répondre aux clients. Des employés totalement débordés, malgré une faible fréquentation. Et pour finir, beaucoup plus cher que d'autres McDonald's, ceux de Chartres notamment.

Le 08/04/2019 à 15:23

Trop peux de personnelle, une attente interminable pour etre servie ou meme encaissé , une hygiène déplorable et presque rien a manger car je sit :" la machine a café est casser, et on a plus de ca ..." La plupart des nouveau sandwich ne son pas disponible et le personnel n'a pas califier Je ne recommande pas , pourtant je mange très souvent a mc Donald et j'ai une très bonne estime de la firme. Nourriture encore congelée service de plus de 30-40minute Juste une horrible expérience

Le 10/03/2019 à 21:32

Je donne une étoile parce que je suis obligée mais ce restaurant rapide n'en mérite aucune bien au contraire il mérite d'être fui. Ce soir avec mon mari , on est partis chercher à manger là bas. Et la deux bornes sur toutes les bornes fonctionnent. Une fois sur les bornes beaucoup de rupture de stock pour un dimanche soir !! Malgré on se trouve notre repas. Le temps de notre attente le personnel qui se croit seul rigole à tue tête qui se marre de leurs erreurs sans ce soucier de nous. Puis notre commande arrive à moitié froide on contrôle a la voiture et là il manque un sandwich de la commande on y retourne et là fille qui a deux de tensions mais trois heures à trouver le sandwich qu'au final elle a oublié de mettre dans le sac . On rentre chez nous et on commence a manger là commande qui est froide alors que j'habite a 5 min du mc Donald's en voiture. Et dans mon Big Mac il y a de l'Emmental au lieu du cheddar chose qui nous a pas été prévenue alors que je suis intolérante a l'Emmental ! Et dans le cheeseburger de mon conjoint pareil ! Les patatoes remplis de moitié alors qu'il a pris a menu golden. Pour 30€ c'est vraiment honteux que ce soit l'attitude du personnel mais encore plus la qualité de leurs travails. Quand on est en rupture et qu'on change les ingreingréd on prévient !!!! Je ne reviendrai sûrement pas et vous conseille de le fuir. Et au servir mc Donald's de surveiller ces équipes et leurs travails et l'état du restaurant dégueulasse !!!!!!!!

Le 01/03/2019 à 12:32