McDonald's

Le 28/07/2023 à 19:38

Après commande on nous annonce plus de 280 donc remplacer par un burger moins chère sans être remboursé de la différence. Nourriture tiède, une erreur dans un hamburger obligé de le redonner pour qu'il soit jeter devant nous,j'ai trouver dans mon wrap à peine 1/3 d une tranche de fromage, 20 minutes d'attente debout au comptoir pour 1 milkshack, nourriture peu copieuses pour le prix. Je deconseille fortement !

Le 26/07/2023 à 10:40

Une enseigne très bien entretenu, du personnel très accueillant et très serviable à quelque minute de la voie rapide ( Luxembourg ou paris selon le sens )

Le 25/07/2023 à 11:35

L’attente la plus longue jamais connue au Mac do

Le 24/07/2023 à 10:56

Ayant l'habitude d'aller dans de nombreux mcdonalds, celui-ci est vraiment excellent. J'ai l'habitude de venir pendant les rushs et à frouard ils sont tout de même assez impressionnant et pourtant je suis servi assez vite, ils ne font quasiment jamais d'erreurs dans les commandes et la nourriture à un bon goût(normal) et est servi systématiquement bien chaud

Le 23/07/2023 à 10:52

La salle et les toilettes sont sale et je ne parle même pas du coin jeux pour les enfants...

Le 22/07/2023 à 13:52

Un MC Do enfin propre dans la région. Bravo 👍

Le 22/07/2023 à 10:53

Drive effectué ce jour et le sac lâche car trop fragile ou déjà déchiré quand j’ai réceptionné la commande…. Resultat frites par terre, ICE Tea renversé sur les burgers ! Merci pour ce très bon repas Mac Do

Le 13/07/2023 à 20:19

Accueil très sympa, personnel serviable et généreux ! Parce que jeudi rime avec pâtisseries 😂

Le 13/07/2023 à 20:14

Très bon service, personnel très sympathique, mention spéciale aux pâtisseries

Le 10/07/2023 à 13:47

très bon mcdo à frouard rien à voir avec celui de pont à mousson

Le 10/07/2023 à 09:33

Très bonne expérience

Le 05/07/2023 à 16:18

Je suis venu déjeuner ce midi, nous étions deux à table. Lors de la réception de notre commande, nos sandwich sont arrivés froid. Je l'ai signalé à un des membres du personnel afin de rectifier ce désagrément, son excuse a été " ohh je comprends pas, pourtant ils viennent d'être fait" je leur demande de me les remplacés. Les seconds arrivent, toujours aussi froids et on me redonne la même excuse. Le manager est venu à table en me notifiant également qu'ils viennent d'être fait, qu'il y a des lampes chauffantes afin de garder les produits au chaud, qu'il à même touché les lampes afin de s'assurer de leur bon fonctionnement. Je me demande si c'est l'excuse de base que les managers leur apprennent pour essayer de faire passer la pilule auprès des clients qui seraient amenés à se plaindre. Nous avons tout de même eu un "geste commercial ". Deux cafés nous ont étés apportés en guise de geste commercial. Heureusement que nous buvons du café car sinon ils auraient finis dans l'évier. En bref je n'ai pas apprécié ce déjeuner et je pense que je n'y reviendrais plus.

Le 03/07/2023 à 08:16

hygiène j’aurai aimée mettre 0, à revoir vraiment, recevoir les plateaux avec de la salade séchée dessus beurk plus jamais🤮🤮

Le 30/06/2023 à 10:08

Pas terrible, oublie de sauce que ce soit pour les frites, les nuggets ou même dans le wrap.

Le 27/06/2023 à 20:54

Arrive à 22h 45. On nous dit c'est fermé. Pourtant ouvert jusque 23 h . Cherchez l'erreur. De plus personne desagreable

Le 23/06/2023 à 18:09

Un bon mac do

Le 21/06/2023 à 19:58

Super expérience personnel gentil et accueillant, très propre et service rapide

Le 21/06/2023 à 19:56

Alors là … ne venez pas si vous avez peur de subir une exaltation de vos sens. Cuisson parfaite, assumez dans sa plus belle texture, crudités du jardin, les frites sont croustillantes, un poil de sel qui ne fera jamais que vous ravir encore plus. Les serveurs, les équipiers, que dire … mais que dire … si ce n’est que découler une vague de compliments … je vous aime, vous allez me manquez, vous me manquez déjà …

Le 21/06/2023 à 19:55

accueil sympathique et service très efficace

Le 18/06/2023 à 18:21

PIRE MC DONALD DE LA RÉGION !!!! 37 minutes d’attente pour une commande à emporter !!!!!!! Employée sur son téléphone perso pendant le service !!!!

Le 11/06/2023 à 11:26

Très bons burgers, service dynamique. Prix parisiens forcément.

Le 10/06/2023 à 18:36

Ici ils oublient toujours quelque chose dans les commandes, 30ans pour être servis à chaques fois même lorsque ce n’est pas les heures de pointes et qu’il y a personne..

Le 10/06/2023 à 16:10

Nul nul nul 1 commande sur 2 des articles manquants et ne réponde pas au téléphone. Le pire mc Donald's que j'ai vu.

Le 04/06/2023 à 17:26

Je suis passée devant dans la galerie du leclerc frouard mais c'est très rare que j'y mange

Le 04/06/2023 à 14:34

Enfin des frites chaude 😜 service rapide malgré la forte fréquentation du resto et sympathique

Le 01/06/2023 à 11:27

Aucune hygiène, une attente de 40 min pour 2 menus, en plus ils nous donnent les glace 15 min avant donc elles étaient fondu lorsqu’on a voulu les manger, aucune sauce aucune serviette, et pour couronner le tout ont est tomber malade, je recommande pas du tout, endroit a fuir

Le 01/06/2023 à 06:03

Ça faisait lonnnnngtemps que je n' étais pas allée au mac do , tout a augmenté sauf la quantité et la qualité, leurs glace n est plus a la crème , on dirait. Un sorbet blanc goût vanille ... Déçue ...

Le 31/05/2023 à 04:18

De pire en pire de plus en plus cher et les burgers de plus en plus petits ou sont les Big Mac de ma jeunesse ?

Le 20/05/2023 à 20:28

Maxi Best Of MAC de luxe.... c'est mon menu Favoris avec des potatoes et sauce blanche😚( service au volant et j'ai vérifié avant de partir avec ma commande) c'était OK👍

Le 16/05/2023 à 08:23

Je n'y retournerais pas. Même si on était plus à l'heure du repas (il etait environ 15h) le steak etait froid, les potatoes avait un gout d'huile usagée, et en prime il n'y avait plus de savon dans les toilettes.

Le 15/05/2023 à 10:06

C'est bien beau de faire des offres McDo avec des choses "offertes". On est passé hier au drive c'était l'offre du moment avec le porte clé de la sauce Deluxe, nous ne les avons pas eu.

Le 13/05/2023 à 21:46

1 étoile par défaut pour ne pas dire 0 Tout mon ressenti est résumé par les derniers avis. Service long, amabilité nulle et propreté hygiène catastrophique Et faut pas évoquer un problème d'effectif car lors de ma visite, il n'y avait pas grand monde et les employés n'étaient pas débordés car ils prenaient le temps de papoter entre eux ou avec des connaissances Par contre pour essuyer une glace fondue tombée au sol et bien collante, personne. Et c'est pas faute de l'avoir vu. Plusieurs passages d'employé à côté, un regard et plus rien. Une personne qui semblait de part sa tenue, un responsable n'a pas réagit et c'est pas faute d être passé et d'avoir vu Ma plus triste et catastrophique expérience Mac Do Établissement à éviter

Le 13/05/2023 à 15:25

Service lent. Personnel sympathique.

Le 12/05/2023 à 20:08

Personnel agréable, très beau restaurant , et c'est bon

Le 12/05/2023 à 10:46

Très bon restaurant pour la restauration rapide. Endroit propre. Service rapide. Personnels souriants. Je reviendrais.

Le 10/05/2023 à 11:57

Hamburger 🍔 au même prix mais l intérieur de moins en moins de matières (viande salade tomate) idem pour le poisson 🐟 beaucoup de chapelure et pas beaucoup de chair les boissons eau pétillant au 🍋 imbuvable et apparemment tous les fas food sont pareils

Le 10/05/2023 à 11:14

Je ne fréquente jamais le MC do a frouard je vais toujours à essey les Nancy la ou je ne suis jamais déçu. Ici on me ramène le plateau juste avec le menu de ma fille je vais donc réclamer mon menu on me prends de haut. Le personnel me retrouve mon menu après 10 minutes d'attente forcément tout étais froid... J'ai eu le malheur de redemander une sauce qu'est ce que j'avais pas demander... Bref première et dernière expérience à frouard

Le 09/05/2023 à 08:14

déçue de trouver des tomates dans mon sandwich personnalisé sans tomates… en cas d’allergie grave qu’en aurait il été ?

Le 08/05/2023 à 15:17

Les frites trop grosses Le hamburger juste tiède Pas de gel lavant 😡😡

Le 08/05/2023 à 14:15

Immonde, tension zéro, café, alors sur l'image il y'a un cappuccino et un laté looooooool un laté sans café et un cappuccino juste expresso. Ils avaient oublié les sauces bien surrr. Y'avais zero client! Une dame à demander à chauffer le biberon de sa fille, ils l'ont oublié mdrrrr à fuirrrrr

Le 08/05/2023 à 11:47

Problème informatique sur les bornes, impossible d'accéder au bon plan du jour. Les chevalets dégoûtants.

Le 08/05/2023 à 11:40

20 min avant d'être servis alor que l'on etait 5 dans le macdo en plus des oublie

Le 08/05/2023 à 11:12

Une borne sur deux en panne, table salle, et service a table interminable ( attente de 20 mn). Il faudrait penser a recruter.

Le 05/05/2023 à 11:43

Les serveuses sont d’une gentillesse incroyable !

Le 04/05/2023 à 20:30

Bien manger je recommande

Le 04/05/2023 à 13:55

Tout est parfait sa reste un MacDo à part le personnel un peux désagréable limite lent le reste sa bouge pas

Le 01/05/2023 à 18:15

Si vous cherchez un bon service rapide au drive et des gens agréable, allez plutôt au mc do de Maxeville ., ils sont nettement plus compétent.

Le 30/04/2023 à 20:27

Le service est correct, nous avons été servis en 5 minutes en salle malgré une longue fille d’attente au drive. Personnel agréable et serviable. Les glaces sont bien remplies et tout était chaud. Que les râleurs aillent voir ailleurs !

Le 30/04/2023 à 17:33

De plus en plus déçu soit on attend des plombes soit c est rapide mais il manque toujours quelque chose dans la commande c est devenu relou alors nous n y allons plus .

Le 28/04/2023 à 10:45

On ne peut pas parler de haute gastronomie et encore moins de repas diététique mais ça dépanne lorsqu'on a faim et pressé. Ça faisait longtemps que je n'y étais pas allé mais je me dois de saluer la disparition de ces emballages à outrance. BRAVO 👍

Le 27/04/2023 à 18:21

35 minutes d attente Et il manquait un sandwich ! En plus l’hygiène… Tables et banquettes non nettoyées Le top…

Le 27/04/2023 à 10:45

Super équipe rapide et sympathique.

Le 26/04/2023 à 17:11

Franchement un zéro sur 20 10 minutes d’attente au drive-in à 16h00 pour un menu bigmac La seule réponse de l’hôtesse c’était qu’elle forme des apprentis , mêmes pas une petite excuse …🤬🤬🤬 Même pas de ketchups et de mayo… allô allô… Un bigmac toujours aussi petit et un prix 💲 qui gonfle, comme les rochers suchard…🥳🥳🥳 Adieu Mac Donald 👎👎👎👎👎👎👎

Le 18/04/2023 à 15:41

McFlurry 4,60 au M&M's que de la brissure des miettes de la poussière pas de cacahuète pas de chocolat honteux vu le prix et même sans ça !!

Le 15/04/2023 à 20:38

Venu a 22h32 on se fait envoyer bouler par une vendeuse pas commode alors que ca ferme a 23h. Revoyez vos équipes

Le 12/04/2023 à 17:31

Un menu wrap végétarien demandé, ils en avaient plus, soit. Ils me proposent celui au chèvre, je prends. Et là, je rentre chez moi, je commence à manger mon wrap..et je remarque un goût prononcé : ils ont mis du bacon dans mon wrap! J'ai regardé sur internet, et le bacon n'est pas dans les ingrédients du wrap chèvre! Si jamais internet a faux ,ok je veux bien, mais ne proposez pas le wrap chèvre alors qu'on vous a demandé un wrap végétarien! Vous vous doutez bien que c'est pour une raison....on ne consomme pas d'animal !

Le 11/04/2023 à 18:42

Demandé un mx chick tasty à la place du poulet nous avons eu du steak,personnel peu aimable surtout là chef d’équipe qui m’a parlé très mal en soufflant parce que je lui demandé deux sauces délice supplémentaire avec mes deux grandes patatoes.

Le 10/04/2023 à 13:03

Ça reste un bon MacDo, service rapide, très bon goût, c'est cool. Mais comme avec chaque MacDo, vérifier bien si vous avez reçu toute votre commande, ils oublient des choses parfois, et demander bien quand vous commandez (si vous êtes passer au drive principalement) des serviettes. Ça parcontre ils ont tendance à l'oublier, il faut leur demander. Bon restaurant sinon. Je recommande

Le 09/04/2023 à 21:36

Restaurant très agréable

Le 06/04/2023 à 04:31

Rapide on se fait servir. Propre.

Le 02/04/2023 à 11:02

Propreté ! Rien à ajouter . Laisse juste à imaginer la cuisine

Le 31/03/2023 à 16:17

Fast food super sympa personnel très aimable recommande a 100%🥰

Le 29/03/2023 à 19:49

Rapide, efficace et propre! Je recommande !

Le 22/03/2023 à 10:46

Rien a dire juste que c'est plus pareil avec les couverts et les gobelets lavable on a moins l'impression d'être au mc do mais ça c'est mon ressenti

Le 21/03/2023 à 20:59

Sandwichs OK, la vaisselle lavable c'est bien, mais il faut vraiment la laver... Plateau collant avec nourriture séchée dessus. Les bornes pour identifier les tables de commande sont aussi grasse que les frittes elles même... Et tout ça dans une période de faible affluence... Quand on voit ce que coûte un menu de nos jours c'est une honte

Le 17/03/2023 à 21:44

Restaurant propre, et service agréable

Le 15/03/2023 à 20:31

Super trop bon

Le 13/03/2023 à 20:38

Toujours bien servie et bien chaud. Macdo parfait

Le 13/03/2023 à 20:35

Excellent comme d’habitude !

Le 12/03/2023 à 06:48

Toujours aussi bon

Le 09/03/2023 à 21:09

Superbe accueil personnel agréable

Le 09/03/2023 à 21:09

Parfait, top je recommande

Le 08/03/2023 à 09:55

Attente de 20 min pour au final aller réclamer sa commande qu'il avait oublier ,du grand n'importe quoi et devoir encore après retourner au comptoir réclamer une boisson oublier ,plus des serviettes et pailles

Le 07/03/2023 à 23:35

Honnêtement... on aurait mieux fait de zapper celui là... Trop de monde, trop sale, poubelles débordantes sur le sol, commande pas complète... bref, y a des jours sans pour tout le monde. Pas sur que la population aide non plus 🙄

Le 03/03/2023 à 09:11

C'est la zone on se croirait dans le bronx mais sinon fait le job

Le 28/02/2023 à 19:25

Pas de sauce 4 Nuggets au lieu de 6

Le 26/02/2023 à 11:43

Si Arnaud l'escargot et Flash de Zootopie avaient eu des enfants, cela donnerait vos employés... Franchement je veux bien entendre que le métier n'est pas simple au quotidien mais attendre 30 min pour une commande à emporter alors qu'il n'y a pas grand monde...la prochaine fois, j'éleverai l'animal et je ferai le Burger moi-même, je gagnerai du temps...

Le 26/02/2023 à 10:37

Pas de soucis particulier. Macdo correct.

Le 26/02/2023 à 08:59

Commande à emporte ça été rapide simple et efficace

Le 26/02/2023 à 08:50

J'y retournerai ça c'est sûr...

Le 26/02/2023 à 08:46

Équipe dynamique,professionnelle et aimable. Agréable moment passé en famille

Le 25/02/2023 à 22:05

Un personnel agréable et à l’écoute de mes demandes. Ayant un régime alimentaire assez restreint, ils ont quand même su me conseiller et me préparer la commande adéquate. C’est top! La salle et les toilettes son très propre et c’est agréable au vu de mes expériences précédentes dans d’autres restaurants de la chaîne!

Le 25/02/2023 à 21:57

Personnel agréable et a l'écoute du client. Service à table rapide et servit chaud. Parfait

Le 24/02/2023 à 14:00

Attente de 30 minutes pour un menu à emporter. Long, très long.

Le 23/02/2023 à 21:58

Service rapide, seul les frites manquaient de cuisson

Le 19/02/2023 à 18:53

Je vais rarement au drive, systématiquement, il y a un manque, ce soir manque sauces mais surtout, je commande un coca xs résultat, le contenant est bien XL mais pas le contenu.Finalement, je retourne chez son voisin.

Le 19/02/2023 à 14:05

Restaurant à éviter. Les produits reçus ne correspondent pas à la commande. Il a fallu faire refaire la commande plusieurs fois. Il manquait la moitié et les sandwichs étaient soit froid soit n'était pas ceux commandés. L'attente était interminable. 45 minutes pour la commande. Jamais vu un service aussi catastrophique.

Le 19/02/2023 à 14:02

Restaurant à éviter ! Les sandwichs étaient froids et les produits non conformes à la commande. Personnel totalement dépassé. Nous avons attendu 45 minutes avant d'avoir la totalité de la commande. Je n'ai jamais vu ça.

Le 14/02/2023 à 20:05

Je recommande a 200% , équipe au Top , propre, repas chaud ,frais et pas beaucoup d attente.

Le 13/02/2023 à 11:21

Vos couvert, verre en plastique ect la qui sont sale niveau cuisine c'est pas fou pas organiser pas très propres les toilettes non plus

Le 10/02/2023 à 12:40

20 min pour une glace que j'ai du aller réclamer au comptoir à force d'attendre, et aucune excuse....

Le 10/02/2023 à 01:17

Pour faire simple : popreté, rapidité, efficacité et amabilité.

Le 09/02/2023 à 21:01

Service rapide, pour la cuisine bah.. c'est un macdo, faut pas s'attendre à des plats équilibrés.

Le 06/02/2023 à 15:14

Rien de plus qu'un Mac Do Caissière très aimable

Le 30/01/2023 à 20:24

Très déçu à plusieurs reprise les frites sont froide commandé 3 mc muffin eggs bacon nous avons juste le pain et l’œuf honteux au tarif que vous êtes

Le 28/01/2023 à 18:48

C est sympa on mange bien

Le 22/01/2023 à 12:27

Salle de restaurant très sale, les tables et sièges pareil. J'ai du demander à une employée une lavette pour nettoyer les tables pour pouvoir manger sur du relativement propre. Honteux, de plus en plus sale . et pourtant, quasi personne en salle .

Le 21/01/2023 à 16:22

De tous les mc do c’est celui ci mon préféré , un petit + pour les wraps qui sont toujours très bien fait , service généralement très rapide , drive , commande ou click and collect . Je recommande .

Le 21/01/2023 à 13:17

Bonjour , J'ai commandé pour un montant de 18.10€ , je n'ai deja pas eu mes 15 points bonus comme cela étaient precisé et confirmé au comptoir sur mon compte client , ca commence bien meme si la commande etais a la borne pour prendre à emporté De plus une fois à la maison, le big mac pas de salade du tout , on est loin des 2 fois 14 grammes de salades , juste sauce , cornichons , oignons et viandes , fort sympa ..... J'allais de plus en plus chez burger king , ben je vais poursuivre chez eux , a chaque fois que je vais dans ce McDonalds je suis toujours déçu c'est honteux , donc désolé mais je déconseille même si le personnel est sympa , la qualité des produits est nul , sachant que pas débordé à 10h12 du matin .. Donc super Je veux bien vous faire parvenir cela mais je ne sait pas comment faire un message privée , merci de votre retour

Le 20/01/2023 à 17:22

J’ai jamais été déçu de ce McDo ! Les commandes sont toujours arrivées très rapidement et surtout chaud.

Le 20/01/2023 à 07:57

En toute sincérité, c’est mon McDo de référence ! Je n’ai jamais été déçu de mes diverses commandes et le personnel est au top, à l’écoute et souriant :) De plus, le restaurant est toujours décoré en fonction des saisons / fêtes et cela reste agréable. Je recommande très souvent ce restaurant autour de moi, foncez !

Le 19/01/2023 à 16:09

Inadmissible, ça fait deux fois que je commande aujourd’hui, et deux fois que j’attends très longtemps pour la commande certes il y a trois personnes comme il dit le monsieur hautain, mais il disparaissent, puis apparaissent photo a l’appuie !!!!!’ sans parler de mes problèmes que j’ai eu pour mes commandes! À fuir

Le 16/01/2023 à 18:45

A éviter en cas de rush… Personnel antipathique (pas de merci, pas d’au revoir), on vous balance le sac par la fenêtre… Pas de sauce, ni de serviettes et sandwichs hyper secs… J’irai ailleurs la prochaine fois quand on voit le rapport qualité prix…

Le 15/01/2023 à 20:34

Manque de place et service un peu long, sinon, c'est un Macdonald....

Le 14/01/2023 à 21:53

Cet après midi ça été magique..... Commander 1 moyen coca sans sucres ( service a table ), attendre 12 min pour au final devoir aller le chercher au comptoir en s'apercevant que ceux qui commande après moi sont servis avant..... Aller chercher l'erreur!! Avec le personnel qu'il y avait ce jour ( 14 janvier 2023 ), a l'heure où j'avais commander cette dite boisson ( aux alentours de 16h30, resto presque vide ), attendre 12 min c'est vraiment déplacé de la part de l'enseigne. Prévenez moi la prochaine fois, je commanderais la veille pour être sûr d'avoir ce que je souhaite a l'heure le lendemain..... Ah, pis j'oubliais, pas normal non plus de devoir demander le nettoyage des tables, cela devrait déjà être fait avant chaque installation de clients!!

Le 14/01/2023 à 18:14

Entre se tromper sur les commande ou qui en manque et quand on rappelle c limite quon nous prend pour des voleurs passer votre chemin

Le 13/01/2023 à 15:02

A FUIR, Plusieurs fois le repas froid arrivé à table , egg muffin bacon cheese le pain vraiment dur. Table dégueulasse etc.... personnel qui s'en moque ,qui ne trouve pas les personnes et repose le plateau à l'accueil et cherche donc repas froid. ou sont les responsables.

Le 13/01/2023 à 11:56

De pire en pire. Des sandwichs ridiculement petits. Le big Mac n'a plus rien de big. 10€ le menu. Vous faites de la publicité pour burger king et kfc !!!

Le 12/01/2023 à 11:34

Comment ca y a pas de nuggets dans le menu golden?????

Le 02/01/2023 à 14:12

Une employée qui agressent deux enfants en moins de 10 minutes. Ainsi que leurs mamans. Le premier enfant avait simplement touché une boule du sapin. Elle n'a en aucun cas le droit d'agresser l'enfant mais doit rester pro. Les mamans lui ont rappelé leur jeune âge (3 ans) et qu'elle n'a pas à faire ça. La dame a clairement dit que les enfants étaient mal élevés, que c'était des enfants rois. Bref on a été choqué de ce manque de professionnalisme et d'impolitesse pour quelqu'un qui reproche à des enfants d'etre impolis. Cette dame agressive ne devrait pas travailler dans un endroit qui accueille autant d'enfants. Ses cris de Poissonnière était insupportable. Bravo aux mamans qui sont rester calmes surtout la première qui lui a dit gentillement qu'elle avait mal parlé à son petit garçon.

Le 02/01/2023 à 13:35

10 mn pour preparer ma commande. Filet o fish sans fromage.

Le 30/12/2022 à 15:43

Hygiène zéro! La salle est sale, tables et banquettes non nettoyées, poubelles qui débordent, marre de fanta au sol non nettoyée durant tout notre temps passé sur place …inacceptable alors que la salle est vide et qu’il est 16h30 (hors périodes de rush)! Et le service est long …très long pour une simple commande de 3 cheeseburgers !!!

Le 29/12/2022 à 13:17

Une catastrophe à tous les niveaux ! Les 2 premiers distributeurs de gel hydro. ne fonctionnent pas, j'interpelle le personnel qui m'indique le seul opérationnel qui m'a délivré un espèce de jus de chaussette ressemblant à tout sauf à du gel désinfectant. Sur huit écrans pour la prise de commande, 2 fonctionnent, ça commence bien. Heureusement à l'heure où je suis arrivé, il n'y avait pas grand monde. Mais quand je suis parti, il y avait une belle queue et des gens qui râlaient. Commande passée à 11h35, 1/4 d'heure d'attente pour un sandwich juste tiède et des frites qui avaient bien trop trainé sous les infrarouges. Au niveau du service, un seul mot me vient à l'esprit : minimum. Bref, vous l'avez bien compris, c'est un endroit à éviter et au vu des autres commentaires, je ne suis pas le seul à penser ainsi.

Le 27/12/2022 à 17:49

sur huit écrans de commande uniquement 2 ouvert et personne à prendre la commande en mode direct...service???

Le 27/12/2022 à 14:37

Je donne 3 étoiles quand même, mais Nous avons attendu 25 minutes pour avoir notre commande (un mardi de vacances à 14h45), et les sandwichs étaient froids

Le 24/12/2022 à 15:06

Salle propre, personnels sympa, servi rapidement. Nouveaux contenants réutilisables, très bien pour la planète.

Le 20/12/2022 à 19:46

Je n'est jamais vue un mcdo aussi dégueulasse

Le 13/12/2022 à 17:37

Plus de 20mn d'attente alors que le restaurant était quasi vide ! De plus un couple qui a passé commande après moi a été servis avant moi. Lorsque je suis allé voir ce qu'ils faisaient, le personnel n'était pas vraiment pressé et même pas une excuse de leur part. La petite dame a ec ses lunettes derrière le comptoir avait l'air vraiment perdue.... Déçu de mon passage. De plus, la musique agressive ( à 90% de rap) est à un volume plus qu'acceptable. C'était le 13/12/22 à 16h07.

Le 03/12/2022 à 21:24

On m’a refusé un croque mcdo ce samedi 2 décembre à 22h10 car je cite « nous avons éteins la machine à l’heure là » TANDIS QUE LA FERMETURE DU DRIVE EST À 23H. C’est inadmissible. Il faut refaire un point sur l’équipe qui s’occupe de la fermeture et leurs dire que la fermeture et l’extinction des machines c’est à 23H et non 22h10 soit presque une heure avant. Déçu.

Le 02/12/2022 à 18:19

Service rapide, hamburgers servis chauds, un Mc Do bien tenu

Le 02/12/2022 à 08:21

Pas mal L vaisselle réutilisable c est une super idée pour l écologie En espèrant que c est bien laver bien sur L endroit est propre bien que très bruyant au heure d influence

Le 25/11/2022 à 19:20

Dans "restauration rapide", il y à "rapide", c'est à dire qu'on y va parce qu'on est pressé, qu'on veut se dépêcher, qu'on veut faire "vite fait 'bien' fait", bref ne pas attendre 20mns que la commande arrive (pas vraiment chaude). Le serveur, agréable comme une porte de prison, a suivi le slogan à la lettre, c'est à dire qu'il est venu comme il est, en en ayant rien à fou*** et en ne disant même pas bonjour. Par contre les toilettes sont très propre, c'est déjà ça.

Le 19/11/2022 à 17:01

3€80 pour un coca et un ice tee c est chère quant même

Le 19/11/2022 à 15:01

Pire Macdonald ou j ai manger 2 fois il me mais salade tomate or je voulais pas de crudité plus jamais je retournerais

Le 15/11/2022 à 21:47

Super déçus, on attend 30 min en fin de journée pour récupérer notre commande, et en plus de ça ils ont fait des erreurs, et même après avoir demandé un double cheeseburger à la place du cheeseburger ils ont encore réussi à se tromper…

Le 11/11/2022 à 14:53

Bon accueil, endroit propre, menu sans surprise et servi rapidement

Le 08/11/2022 à 16:16

Très bon mais niveau propreté pas ouff y’a des moucherons absolument partout! C’est pas génial quand on mange et qu’autour de nous on n’en na 10😕

Le 05/11/2022 à 15:03

Borne pour commander sans ticket. Le personnels pas très agréable connaissance pas comment ça marche borne. Indications toilette, chambre personnel pas très clair.

Le 30/10/2022 à 20:59

20 minutes d’attendre au drive alors qu’on était 3 voiture au total, plus de produit à base de moutarde, pas de Royal deluxe, sauce royal deluxe.. plus d’ice tea. Je demande une boîte à partager chèvre et je me retrouve avec une boîte à partager neggets. Malheureusement ce n’est pas la première fois qu’il y est des erreurs ou oublie. Je ne reviendrai plus.

Le 30/10/2022 à 10:16

Le service un peu long et manque de personnel pour entretenir la salle du restaurant

Le 29/10/2022 à 20:02

Mcdo très agreable où on est très bien accueilli et où on passe de bons moments

Le 29/10/2022 à 19:19

Pr les enfants et pour manger sur le pouce c est super

Le 25/10/2022 à 08:24

J'y mange moins car je trouve que leurs frites ne sont pas trop bonne et c'est un peu long

Le 22/10/2022 à 11:55

Encore 1h d'attente pourtant c'est pas blindé Il y a toujours quelque chose Quand ils oublient pas la moitié des trucs

Le 22/10/2022 à 11:01

Je viens de passer au drive est comme très souvent la commande final ne correspond pas à la commande initial . On me facture deux sauce delux que j ai pas eu au final . Mon mc chiken n avais ni sauce ni salade !!! Pk ??? De plus la glace de mon fils renver Ça deviens du grand n importe quoi ce mc do c'est un problème récurent à frouard es responsable devrait être plus vigilant. Et faire signalement à mc do France

Le 19/10/2022 à 12:57

Mal bouffe très cher pour un mini steack dans un casse croûte. C l Amérique......

Le 19/10/2022 à 11:44

Attente interminable au drive alors que c'est l'heure creuse. Et en plus à peine tiède. 5,95€ pour une petite frite et un cheese burger...abusé ! Pour faire suite à votre réponse, j'ai déjà signalé le temps d'attente trop long et le pb des frites trop tièdes... Rien ne change dommage ... J'ai commandé à l'unité. Je n'avais besoin de rien d'autre.

Le 17/10/2022 à 08:11

Les pancakes et muffins étaient vraiment très bons ! De plus, j'ai pu m'installer avec mes chiens, top !

Le 13/10/2022 à 20:29

L'un des pires Macdonald de la franchise que je connaisse, très mal reçu pour un pauelent comptoir, à peine un bonjour. Pas de serviettes, sandwich froid, nugguets cramé.... État de propreté déplorable...

Le 08/10/2022 à 20:41

Decu.Trop d attente pour au final un sandwich froid et sec,sans sauce.les nuggets étaient quand même bon. Oui c était le 6 octobre vers 11h45.commande prise sur panneau connecté du restaurant, service à table

Le 07/10/2022 à 12:14

Jamais déçu de mes passages. L'équipe est poli. Souvent du monde au drive mais les commandes arrivent relativement vite

Le 06/10/2022 à 06:29

Un large choix de produits, rapidité du personnel. Aire de jeux très agréable pour les enfants.

Le 03/10/2022 à 14:43

Certes réaliser une erreur dans une commande est tout à fait humain. Cependant, ne pas répondre aux appels téléphoniques même hors période de rush l’est moins. D’autant que cela ne doit pas être exceptionnel au vu de leur boîte vocale saturée.

Le 24/09/2022 à 16:04

Restauration rapide pour y manger quand on veut pas s'embêter pour faire manger ou quand on a pas le temps.

Le 24/09/2022 à 09:48

Un macdo compétent et propre c'est pas tjs le cas ailleurs !

Le 21/09/2022 à 14:47

L attente laisse à désirer, le service horrible pas agréable.

Le 21/09/2022 à 11:26

Restaurant bien rapide propre malgré la haute fréquentation des lieux un samedi 12h!

Le 21/09/2022 à 10:40

Personnel toujours accueillant et souriant, un plaisir de venir régulièrement dans ce restaurant.

Le 21/09/2022 à 05:58

produits froids servie à table du burger aux frites et accompagnements!!!boissons gazeuses non gazeuses la routine maintenant pour ce type d établissement

Le 10/09/2022 à 12:26

Adepte du Mac Do a emporter, j'enlève des étoiles non pas pour la qualité des produits mais je déplore trop souvent des produits manquants dans ma commande.

Le 07/09/2022 à 07:22

Long et le Mc Flurry avait un drôle de goût et une texture granuleuse.

Le 06/09/2022 à 12:19

Dernière fois dans ce McDo. 20 minutes d'attente alors qu'il y'a personne à 11h45. Ma commande arrivé enfin, je rentre chez moi et la pas de steak dans le sandwich mais le bacon est là. Je la ramène on me refait le sandwich et cette fois c'est le bacon qui manque. Quasi 45 minutes d'attente en tout et un aller retour pour ne pas manger ce que j'ai commandé. Foutage de gueule

Le 03/09/2022 à 14:28

30 minutes pour deux desserts

Le 02/09/2022 à 10:35

Superbe expérience. Le personnel est très agréable et poli. La commande a été servie très vite avec aucuns oublie et le lieu est très bien entretenu, bien propre. Tout est super!

Le 01/09/2022 à 10:55

Pas vraiment bon... Je dirai plutôt Slow Food... 40 min d'attente pour 3 commande, franchement abusé. Tout est balancer dans les sandwich et boissons à moitié remplis... A éviter

Le 30/08/2022 à 18:28

Ne venez pas chercher votre mcdo à 23h51. Employés complètement désorganisés, ça rigole alors que y a de l'attente, gros manque de professionnalisme et cerise sur le gâteau, ils ont oublié le 280 alors qu'il n'y avait que 4 sandwiches à faire... De plus les potatoes n'étaient pas cuites. A fuir ! Préférez Mcdo Porte Verte où les employés sont beaucoup plus sérieux et efficaces.

Le 28/08/2022 à 19:25

Avez-vous déjà eu une commande complète ou sans erreur ? On y va minimum 1 fois par semaine et à chaque fois j’hésite carrément à faire la route jusque Maxeville 😅

Le 23/08/2022 à 19:48

Super service, rapide et mention spéciale à Élodie pour son sourire :)

Le 22/08/2022 à 12:09

Je ne vais que très rarement au Macdo mais à chaque fois ils oublient la sauce pour les frites et c'est dans tous les Macdo pareil ! Franchement j'en ai marre .

Le 13/08/2022 à 21:48

Restaurant propre et accueillant, décoré avec goût. Je recommande 👍

Le 13/08/2022 à 20:38

Je suis passer au drive ce soir. Jeune homme très sympathique. En revanche le temps d’attente de notre commande a été longue et de plus une fois arrivé à la maison je vois mon hamburger complètement monter à l’envers

Le 13/08/2022 à 17:27

Pas mal en rapidité, juste des fois les sandwich qui ne sont pas fait correctement mais personnel sympathique

Le 13/08/2022 à 16:14

Service très longtemps avec inversion des hamburgers / cheeseburgers dans les emballages , café brûlant !!!! Et toilettes pas très propres

Le 12/08/2022 à 11:51

Passée au drive, personnes très agréables, commande complète, service rapide

Le 12/08/2022 à 06:33

Mac donald, devient une véritable arnaque. Ses burgers, ont fondu comme neige au soleil, au fil des années. Aujourd'hui, un big mag, est ridicule, par rapport à celui d'il y a plusieurs années. Et la saveur à aussi quasiment disparue. Je déconseille.

Le 08/08/2022 à 14:54

Beaucoup trop d'attente et pourtant j'y étais à 17h donc hors rush. Les employés se tournent les pouces au comptoir !

Le 07/08/2022 à 10:46

Accueil désagréable...rien à voir avec les autres McDo aux alentours... très déçu du service management qui n'as pas su par exemple : ( me changer un jouet contre un livre me disant que ce n'était que pour les clients internet ).. mon fils n'a pas pu repartir avec son livre et le pire dans tout ça c'est que c'est moi qui ai dû lui expliquer pourquoi …J'ai renouveler l'opération pour changer le jouet dans un autre McDonald's entre parenthèses à Essey-lès-Nancy avec un service HUMAIN et avec un enfant qui est reparti avec le sourire .

Le 05/08/2022 à 18:04

Pris à emporter, on habite à 5 min , burger et frite déjà froid à notre arrivé

Le 02/08/2022 à 19:47

Nous avons commandé 3 Big Chicken au macdo à frouard et nous avions eu du steak à la place ! Cela fait la 2e fois qu'ils oublient ou échangent les ingrédients ! A éviter !

Le 02/08/2022 à 08:57

45 mn d attente ce n'est plus un fast food. boissons chaudes repas froid. à fuir

Le 01/08/2022 à 18:41

Attente beaucoup trop longue , 30 min pour un fast-food !? Et les Burger arrivent froids à table !

Le 01/08/2022 à 12:52

Attente énorme alors que resto vide... Hamburger plus dispo mais si on ne demande pas personne nous le dit pas et on continue d attendre. Encore dix minutes pour en avoir un autre. Les frites depuis sont froides mais aucun geste. on a l air de déranger quand on demande ce qu on a payé.

Le 31/07/2022 à 17:45

De pire en pire, jamais mis d’avis jusqu’à maintenant mais là c’est la goutte … Toujours débordés (manque de personnel ?) Manque toujours quelque chose, obligé de demander de moi-même les verres, si je ne vérifiais pas je partais sans. Pas de sauces j’ai de serviettes, les burger ne ressemblent à rien, une honte.

Le 29/07/2022 à 15:24

Commander deux mcfleury à presque 5€ Le pot de glace, On s’attend à quand même un minimum de caramel ou autres compléments de glace et bah non, c’est une arnaque à la consommation !! Autant aller chez un artisan c’est moins cher et plus respectueux !.

Le 27/07/2022 à 15:21

Depuis 30 ans ou presque que je ne mange que des bigmac au mac do . Je n'ai jamais été déçu dans tous les pays que j'ai visité. A 20 bornes de chez moi, je viens de vivre ce moment de déception avec un Big Mac . Fuyez si vous pouvez !

Le 23/07/2022 à 13:17

Attente de la commande très longue. Table non nettoyer. Chevalets non désinfecté. Bref il serait temps de vous remettre en question.

Le 23/07/2022 à 10:51

Incroyable, digne d'un restaurant de grand chef etoilé ! 🤷‍♂️🤷‍♂️

Le 22/07/2022 à 11:09

Nous sommes venue hier soir commander au drive après avoir commander et règleinotre commandes on m'a annoncé que la seule salade que je pouvais manger n'était plus disponible et quil y avait rien qui pouvez la remplacée. Qu'on me l'annonce avant c est une chose la j'avais payer ma commande. Je trouve sa honteux. Ce n'est pas la 1ere fois que c'est petits problème arrive. Mon conjoint avait commander un sandwich sans fromage et on a trouver un bout de fromage dedans. C est de pire en pire a force on va aller manger ailleurs

Le 15/07/2022 à 23:38

Je vous remercie pour le service, en général c'était bien.

Le 13/07/2022 à 12:32

Inadmissibles payer un verre d'eau 2,30€ car ils n'ont plus le droit de vendre d'eau en bouteille plastique...je veut bien payer un 1€ pour le gobelet....sachant que c'est de l'eau du robinet c'est cher payer...

Le 11/07/2022 à 11:05

Attendre presque 20 mn pour avoir ma commande n°25802. J'ai commandé un MX cheddar bacon et je me retrouve avec un Big Mac. Le prix du menu n'est pas le même. Comment comptez-vous me dédommager ?

Le 30/06/2022 à 17:29

Service au top et nourriture de qualité, je recommande.

Le 25/06/2022 à 11:04

Carreaux extérieurs hyper salle . Manger avec des toiles araignées à 10cm de toi, c’est vraiment pas top😡

Le 20/06/2022 à 16:47

Honteux le temps d attente est interminable pour 2 cheese et 1 frite alors qu il n' y a pas grand mère nde....c est comme ça a chaque fois et depuis longtemps. Je pensais me trouver dans un FAST food. Qu attend la direction pour booster son équipe pour trouver des solutions!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Allez demander conseils a vos collègues de Maxeville qui eux sont parfaits même quand il y a du monde

Le 15/06/2022 à 13:24

Meilleur triple cheese du secteur !!! Service à table rapide et sans erreurs de commande. Salle propre et parking a dispo. Sympa le coin Mc café (presque aussi bien que Nancy centre) Le top du top.

Le 12/06/2022 à 15:26

Si de plus en plus mc do s énorme sur sa standardisation de ses produits... en dehors des hamburger SIGNATURE...la qualité s enfondre de plus en plus... dans n importe quel restaurant mc do... Mais en FROUARD, ça devient de l avarice... De moins en moins de sauce dans le burger de plus en sec... Aujourd hui achat de deux sunday...je cherche encore le topping fraise... En plus erreur de commande (encore une fois)... Tous comme le client derrière... Ah lieu de faire un sondage tout chocolat... Ben servi un sunday vanille avec deux goutte de topp8ng chocolat... vérifier bien avant de partir... Mais la ou je suis choqué c est le sunday erroné et l hamburger de l autre client ont fini direct à la poubelle... Me dites pas qu un gamin dans la salle aurait été content d avoir cette glace ou hamburger. HONTEUX SE GACHE FINALEMENT DU A DE L INCOMPETENCE.... PRIVILIGIER LE BK A COTE

Le 04/06/2022 à 13:40

Rapide / efficace / propre —> top!

Le 04/06/2022 à 10:27

Personnel très aimable et courtois, avec un service rapide et très efficace et bien chaud !

Le 03/06/2022 à 11:41

Sans nul doute un des meilleurs mc do qu'on ait mangé, déjà prise de la commande par une personne très aimable et chaleureuse, puis très bon frites tb crudités bien fraîches etc

Le 01/06/2022 à 13:18

Nous venons de recevoir notre commande en livraison...bien que le temps d'attente soit tout à fait correct, le menu happy meal contient une frite à moitié pleine et surtout des frites complètement froides...quant au menu "Filet o fish" commandé en maxi best of, il a été livré avec une "potatoes" d'un menu happy meal minuscule, alors qu'il était prévu une grande frite...que dire???

Le 27/05/2022 à 20:06

Restaurant sale de frite partout parterre. Sandwich froid ramené illico il ramène les sandwich à nouveau froid que font les managers et la direction lamentable

Le 21/05/2022 à 14:26

Macdo frouard attente de commande horriblement longue du jamais vue et j’y vais environ 2 fois par moi et toujours pareil !! Ps: a n’importe quel heure même quand il y a 3 client dans la salle

Le 16/05/2022 à 19:08

Jamais déçu. Être aussi régulier, tant en qualité qu'en vitesse et propreté, est une performance admirable. La composition nutritionnelle est disponible online et permet d'adapter son menu à ses besoins. Qui dit mieux ?

Le 14/05/2022 à 05:40

Dommage qu il faut souvent vérifier si tout se qu on a commandé est bien la

Le 07/05/2022 à 11:57

Il y'a toujours un temps d'attente extrêmement long au drive, c'est abusé plus de 30 min pour un menu a 14h !!!!

Le 22/04/2022 à 15:13

Trente minutes d'attente juste pour enlever les cornichons de nos burgers... Record de lenteur battu..

Le 18/04/2022 à 17:49

Sympa les hamburgers sans la viande on est à un stade où il faut même vérifier que les ingrédients sont dans les plats magnifiques juste dommage que je ne puisse pas mettre la photo à défaut de bien manger on pourrait bien rire !

Le 06/04/2022 à 06:18

Service très long. Le personnel n'a plus l'habitude d'avoir des clients dans le restaurant depuis la réouverture. La propreté laisse à désirer

Le 04/04/2022 à 07:30

Attente interminable ( 35 min ) pour 2 menu au drive alors qu'il n'y a personne dans le mc Donald's.

Le 02/04/2022 à 16:59

Honnêtement déçue, j'ai pris un filet of fish. Casiment pas de sauce, poisson trop cuit, potatoes amères. Vraiment pas top.

Le 21/03/2022 à 17:11

Sincèrement la pire expérience Macdo de ma vie ! 20 minutes d’attente pour un milkshake liquide et rempli à un tiers et un MCflurry juste la moitié de glace. Il était 22h45, certes c’est la fin de service mais à ce moment là, on préviens à la prise de commande qu’il n’y a plus de glace ! Vous avez déçu un enfant et vacciné une mère à revenir au Macdo…

Le 19/03/2022 à 11:40

Beaucoup trop d'attente, plus de 25minutes et commande incomplète en plus. Vraiment décevant

Le 15/03/2022 à 00:49

Pourquoi est-ce que vous êtes en train de lire un avis sur McDonald's ? C'est un McDonald's. Ils ont des burgers, des frites, des glaces McDonald's. Ça ressemble à un McDonald's, et les employés portent des uniformes McDonald's. Il est intéressant de noter que vous pourrez croiser une licorne dans la salle. Vous m'avez cru ? Vous n'auriez pas dû. Parce que c'est un McDonald's. Allez-y si vous voulez avoir l'expérience McDonald's, dans un McDonald's.

Le 14/03/2022 à 16:58

A FUIR ! Ne savent pas établir une commande complète sans oublis, ni un sandwich présentable… Une catastrophe ! J’espère que le siège social Macdonald se rendra compte de la qualité plus que médiocre de leurs services à Frouard !

Le 07/03/2022 à 19:30

Un grand bravo à l'employé qui déblatère avec ses amis sur les feignasses de fonctionnaires (dont je fais partie )à la table juste à côté,il y avait pourtant juste derrière lui une table qui est restée bien bien sale tout le temps que le repas soit commandé,servi et ingéré . Très pro et très respectueux des clients....on évite de s'offusquer que la conversation soit entendue quand on sort autant de mauvaises vannes aussi fort.....et pour info,dans la mairie de feignasses où je travaille quand-même un peu ,on nettoie après le passage des usagers.

Le 04/03/2022 à 10:21

Passage à 22h30 Drive rapide, produits chauds et bien faits, mais pas eu de paille pour le milkshake, pas pratique 😅

Le 01/03/2022 à 09:30

Comme toujours chez mac do ,un oubli dans la commande, mais personnel très sympa d'où les 3☆..nourriture insipide..cest du mac do! Loll

Le 26/02/2022 à 21:50

Venu ce soir , service très rapide et c’était bon! En espérant que sa reste ainsi. Merci à l’équipe 💪🏽

Le 26/02/2022 à 11:42

Personnels très désagréable, service mauvais , très longue attente manque régulièrement de la nourriture dans les commandes. Les hamburgers sont mal fait

Le 16/02/2022 à 15:17

Malgré le monde au Drive, on est servi relativement rapidement, sans trop d'erreur, et chaud. Ce qui change du MC Do de MAXEVILLE

Le 12/02/2022 à 17:53

Bon mac do, mais dommage qu'il faut attendre de passer sa commande pour avoir le code WC, surtout lorsque c'est la queue

Le 12/02/2022 à 10:44

personnel aimable et serviable Sandrine (la directrice), en particulier, a eu la gentillesse de prendre beaucoup de temps pour aider avec compétence mon papa âgé qui avait un problème. Elle est toujours très sympathique et agréable. De plus, le lieu est propre et bien tenu.

Le 24/01/2022 à 21:17

Un McDonald's ce qu'il y a de plus standard. Les sandwichs sont tièdes voir froids certains soirs. A revoir

Le 23/01/2022 à 17:00

Nous sommes fidèles à ce Mc Do. Petit rituel en famille. Toujours bien accueilli !, nourriture 👍,propreté restaurant et sanitaire 👍, Service rapide sur place, à emporter et même au drive. Changé rien!!!!😉

Le 23/01/2022 à 10:14

Excellent McDo, Équipe de choc , très sympathique et souriante .Service assez rapide que ce soit côté « drive » ou « resto ».👍

Le 23/01/2022 à 10:08

Super, rien a dire. Bon moment passé. Frites bien chaude et hamburgers délicieux !

Le 17/01/2022 à 19:42

J’ai commandé à emporter deux menus enfant dans la petite frite y’avait maximum 10 frites dedans et c’était tout froid franchement pas bon , à éviter !

Le 14/01/2022 à 09:39

Protocole bien appliqué, propre et accueil chaleureux et en plus très commercial suite à une erreur sur la commande...

Le 14/01/2022 à 06:13

Rien de ce que je voulais. J'ai demandé 3 menus différents et au final j'ai pris le 4ème que vous m'avez proposé. Je n'ai pas eu trop le choix au final.

Le 09/01/2022 à 22:18

Dernière fois que nous mangeons MCDO. Restaurant sale et burger plus que limite (salade passée, froid, fromage pas fondu) écoeurant et nausée en sortant

Le 08/01/2022 à 21:23

Restaurant très sale, aucun personnel pour nettoyer. Tables pas débarrassées (logique les poubelles sont pleines). J'ose pas imaginer l'hygiène des cuisines. Scandaleux

Le 03/01/2022 à 18:58

19h40 ...Attente interminable Que se soit à l intérieur ou au drive attendre 40min pour une chaîne rapide c est juste pas possible... Et le Big Mac sans sauce et froid autant dire que c plus un Big Mac .....et c pas la première fois au bout d un moment c lassant . Désormais je vais privilégier les concurrents ou la qualité et la rapidité sont plus présentes... Décevant moi qui était fan du McDo...

Le 02/01/2022 à 13:41

Nul et même archi nul. 50 minutes d'attente au drive à 13h15... Même pas un mots d'excuse pour l'attente. Du personnel très peu souriant. Et comme toujours un problème avec la commande.

Le 02/01/2022 à 13:26

Dingue ! 45’ pour récupérer ma commande… 4 fois sur 5 je suis surpris de constater que la notion de fast food a disparu… je ne comprends pas !

Le 02/01/2022 à 13:14

Le Mac do le plus lent et le plus sale que j’ai jamais vu. Pas de manager en place. Ou si il y’en a il faudrait qu’il fasse bosser la team de Crew. Incroyable. Et pas en heure de rush en plus. Certaines familles attendent 25 min pour 2 burgers. Ils sont LENTS et mous. Ça affecte l’image de l’enseigne tout entière.

Le 02/01/2022 à 13:06

A chaque commande faite au drive , il y a un oublié ....! Et je ne parle pas du temps attend !

Le 30/12/2021 à 16:11

Lieu à fuir, très sale, nous avons du faire 2 fois le tour pour trouver une table à peu près propre et avons du appeler une personne pour nettoyer cette table. Sous une table à côté de nous il y avait beaucoup de frites par terre et des sachets, quand nous s sommes partis, c'était toujours aussi sale. Si la cuisine est aussi propre que la salle, sauve qui peut.

Le 29/12/2021 à 08:47

Je n y suis même pas aller ,n importe quoi !!!!! Nous sommes passés à côté mais nous ne sommes pas rentrés. Nous sommes de plus en plus "flicé" ça fait vraiment peur

Le 27/12/2021 à 11:55

Beaucoup beaucoup beaucoup trop long. Employés totalement dépassés par le rush du midi. Une honte 45 minutes d'attente pour un fast-food. Deux enfants de 5 et 8 ans désabusé par la situation et le temps d'attente. Le pire c'est que c'est à chaque fois pareil voir pire!!! Si vous avez la journée devant vous, je vous le conseille sinon FUYEZ !!! Attention nouvel avis datant de février 2023!!! Soit plus d'un an après le précédent passage ! Résultats : C'est encore pire !!! Mais cette fois-ci j'ai attendu 25 minutes et demandé le remboursement. Réponse du responsable : nous sommes que trois... Faux !! J'ai comptabilisé 7 personnes. De plus, je tiens à préciser qu'il y avait trois clients dans le restaurant (si on peut appeler ça comme ça). L'autre réponse apportée, il y a également le drive à servir... sont-ils prioritaires ??? Enfin, comme évoqué dans mon précédent avis, convient aux personnes ayant la journée devant eux ou souhaitant commander à 11h pour manger à midi...une honte !!! PS : Même mon fils de 6 ans me dit " plus jamais le Mc do de Frouard" à bon entendeur...

Le 23/12/2021 à 12:22

Double couteau pas de fourchette Et un extra a l’occasion de la sortie de spiderman que l’on aperçoit sur la photo Merci

Le 17/12/2021 à 20:40

Je commande un hamburger de la 1ère photo et je récupère celui des autres photos......une honte, je n'ai même pas les 2 viandes et celle qui est dans le mien, on a l'impression que quelqu'un a déjà croqué dedans.Et les frites froides... 14 euros pour "ça "........

Le 14/12/2021 à 19:46

Une catastrophe !!!!! 20min passée pour une commande à l intérieur.... Hallucinant je n ai jamais vu ça. Repas froid, personnels pas très agreables et surtout très zens. .. Je ne reviendrais pas.

Le 11/12/2021 à 20:03

Beaucoup d'attente au drive après je veux bien comprendre, il y avait du monde. Mais quand j'arrive chez moi et que je m'aperçois qu'il manque 1 big Mac et 1 very parfait que j'ai payé ça devient lassant surtout que c'est pas la première fois qu'il manque des sandwichs dans ma commande.

Le 09/12/2021 à 21:26

Pain du burger très sec et froid, Frites douteuses avec présence d'une bouloche de poussière dedans ... Commande en drive un soir à 22h.

Le 07/12/2021 à 19:04

Plus de 20 minutes d'attente pour une commande à emporter ne comprenant qu'une salade et un dessert. Soit, pas très grave. Je sors. Je vérifie ma commande. Pas de couverts. Très pratique pour une commande à emporter. Je suis en déplacement, je rentre à mon hôtel... Ce n'est pas la bonne salade...

Le 05/12/2021 à 17:19

Je n y retournerai plus " attente 15mn pour présenter le pass et 30mn pour avoir la commande. Alors qu il n y avait que 3personnes dans sur les lieux Je trouve cela incompréhensible

Le 28/11/2021 à 15:40

20 minutes d attente au drive juste pour un petit coca alors qu il y avait seulement 4 voitures devant nous!!!! Abusé et c pas la 1ere fois chez macdo frouard qu on attend... dernière fois chez eux!!!

Le 27/11/2021 à 07:17

Commande hier a 22h (25mn d attente)et oublie encore et encore des sandwichs.a chaque commande au drive,ya un oublie facturer ou ils oublies de mettre ce qu on leur dit je suis tres deçu et marre de payer pour rien.

Le 21/11/2021 à 14:32

Il est grand temps de réagir !!! Salle dégueulasse, tables dégueulasses, commande validée à la borne à 22h32, servie à 22h58 alors qu il n'y a personne !! Ça rigole, ça s engueule, je réclame mon sprite au comptoir, on me le donne en soufflant, pas d excuses, AUCUN CONTRÔLE DU PASS SANITAIRE. Un manager était sur place mais ça n'a rien changé.... Bref.... L image Mac do prend un bon coup....

Le 21/11/2021 à 11:46

Beaucoup de choses sont améliorer , trop d'attente , les employés faisant des allers-retours inutile sans rien apporté au retourner mauvaise utilisation du temps il y a beaucoup de choses à revoir pour que ce McDo puisse fonctionner correctement

Le 21/11/2021 à 08:07

Hygiène médiocre, toilettes, salles et tables sales. Personnel désagréable et désinvolte et service long. Les horaires d'ouverture affichés en vitrine ne correspondent pas à ceux indiqués sur Google qui sont faux. Fermeture à 23h le samedi soir de la salle.

Le 20/11/2021 à 10:42

Pour un Cappucino Daim et 1 McChocoNuts, 20minutes d'attente. Je trouve sa vraiment très long pour un fast food, et pour 2 malheureux articles commandé. Je n'ose imaginé le temps d'attente pour un Menu. 🤔🙄

Le 15/11/2021 à 08:55

Salle de restauration salle. Personnels piqués au sang de tortue. Fast food, slow food. 20 minutes d'attente pour manger froid. Et la commande malgré tout ce temps n'était pas bonne. Bref pas terribles

Le 13/11/2021 à 07:16

Toujours bien mais l'attente est très longue. Déçu qu'il n'y ait plus de menus petits déjeuners

Le 09/11/2021 à 12:47

Bonjour propreté pas au top, plus de cookies mais remplacement de produits moins cher mais pas de remboursement. Affiche pass sanitaire mais on ne nous la jamais demandé. Je ne recommande pas ce lieu.

Le 06/11/2021 à 14:43

Personnel pas à la hauteur de la pub honteux attente devant l entrée avec passe sanitaire aucune personne ne vient malgré sonnette donc on décide de rentrer donc sans contrôle nous sommes plus de 10 personnes🤣🤣🤣

Le 02/11/2021 à 11:39

Très gentil normalement la salle était fermée mais ils l'ont ouvert pour nous, en revanche gros bémol d'un salarié qui nous a très mal parlé et limite manqué de respect, reprit par son manager mais je laisse 3 étoiles quand même.

Le 01/11/2021 à 20:35

Inadmissible, 35 minutes d’attente pour me faire encaisser ma commande, le jour d’avant on ne m’as pas laissé rentré à 21h00 à l’intérieur car il été dépassé, après 30mn d’attente notre commande été congelé, il n’y a plus de sauces plus rien, rien ne va faites fermé ce restaurant il est entrain de se dégradé.

Le 27/10/2021 à 17:02

Longue attente, le personnel est trop lent, et ne réagit pas quand nous sommes en attente pour avoir la glace du happy meal, les tables ne sont pas propre, il a fallu demander pour l'on nettoie une table. Mauvais management. Nous ne retournerons plus dans ce mcdo.

Le 27/10/2021 à 12:25

J'ai commandé 1 menu ,je suis rentrée sans la sauce commandé,un burguer moins cher que celui commandé. Les tables et les sols sont sales .cela à 13h

Le 22/10/2021 à 02:38

Magnifique présentation. Rien a ajouter

Le 21/10/2021 à 20:36

Procédures à revoir et de loin, c’est pas parce qu’il est 22h qu’il faut donner les restes aux clients quand je commande un ptit wrap ça serai bien d’avoir la bonne protéine à l’intérieur

Le 20/10/2021 à 23:40

très déçu table non nettoyer reste de frites au sol le personnel non agréable pour servir 20 minutes d attente après la commande

Le 20/10/2021 à 13:54

Pratique vu l'emplacement mais service long vu l'horaire et l'effectif présent, en + pas de vignette Monopoly en prenant une bière pourquoi ?

Le 11/10/2021 à 11:30

Je ne savais pas que McDonald's s'était lancé dans le Slow Food... 35 minutes d'attente pour 3 menus dont la moitié est arrivée tiède voir froid et, qui plus est, avec des erreurs dans la commande... Il n'y avait pourtant que 3 voitures dans la file du Drive In et 2 autres personnes à l'intérieur avant nous, on ne peut donc pas dire que c'était dû à une grande affluence... D'ailleurs les 2 personnes avant nous ont également attendu 35 minutes avant de recevoir leur 2 menus froids. Elles ont été redéposer leurs plateaux, ont demandé un remboursement et sont finalement parties le ventre vide mais les bourses pleines. Cerise sur le gâteau : aucun ticket reçu et quand on le demande, on nous dit que ce n'est pas possible d'en avoir un. Pratique, sachant que le code des toilettes se trouve sur ce ticket. Bref, passez votre chemin si vous être pressé. Il y a un Burger King pas beaucoup plus loin. La place de ce McDonald's n'est définitivement pas dans la cuisine.

Le 10/10/2021 à 13:14

Une catastrophe... Nouveau protocole sanitaire, il faut sonner et attendre à l'extérieure du restaurant qu'un employée vienne ouvrir. Attendu 10 minutes dans le froid pour qu'un individu vienne sans même dire bonjour et avec l'air clairement contrarié de se déplacer. Plus de trente minutes d'attente à table pour être servis des produits froids que je n'avais même pas commandé... Plusieurs minutes d'attente supplémentaire pour avoir la bonne commande, toujours dans cette mauvaise humeur commune à tous les employés visibles et le tout sur une table pas nettoyée entre les clients avec une salle dans un état pitoyable. Comble de la chose, plus de salariés que de clients présents en salle et malgré tout pire que dans d'autre McDo en plein rush clients. A la sortie, on prend les mêmes on recommence, plusieurs minutes séquestré face à une double porte close, des salariés ne répondant pas après plusieurs de mes appels pour que la porte soit ouvertes. J'ai du la déverrouiller moi même, ça a au moins permis aux malheureux clients en attente sur le trottoir de rentré même si ils n'avaient pas encore conscience de ce qui allait suivre. McDo à l'avenir, oui bien sur, celui là en particulier, plus jamais.

Le 09/10/2021 à 10:07

L'affichage des menus et divers choses à manger et boire n'est pas fait si on ne le demande pas et l'explication des tarifs est bien trop floue dommage

Le 09/10/2021 à 10:04

A demandé le passe-sanitaire pour une commande à emporter. Temps d'attente très long, plus de 15 minutes(un samedi midi, il n'y a aucune excuse). Personnel avec une faible maîtrise de l'anglais, et politesse à revoir.

Le 01/10/2021 à 10:48

35 mn à attendre toujours pas servi... Un client est parti. Un autre à attendu 40 mn et il y avait des oublis.. Une , qui mange seule reçoit un plateau Avec des éléments qu'elle n a pas commandé..

Le 19/09/2021 à 11:02

Demande de Pass Sanitaire alors que l'on commande à emporter ? Faudrait revoir les lois Un Big Mac parti à la poubelle !! Les 2 pains était dur et cassé !

Le 17/09/2021 à 17:14

Seul « restaurant », qui demande le pass sanitaire alors qu’on a pris à emporter. (Je l’ai c’est pas le problème, mais c’est le seul) Une attente interminable avec des employés qui font ce qu’ils peuvent, sans empathie. Si vous pouvez, allez à Essey porte verte 10 min de voiture, ils sont mieux. Et plus agréable et rapide

Le 14/09/2021 à 12:39

Accueil pourris par un employé à l attitude Trop zen Les burgers sont froids Le dessert coconuts froid Au prix lamentable

Le 11/09/2021 à 14:06

Une demi heure d'attente pour 2 wraps et 2 café. Une sonnette pour signaler notre présence 10 mn après une personne vient !!!! Pas de contrôle pass sanitaire si le personnel est occupé tout le monde rentre comme il veut !!! Et je passe les commentaires du personnel qui se plaint. Je n'y retournerai pas.

Le 11/09/2021 à 14:00

Attente, sol glissant, table non nettoyée, oubli de plusieurs articles de la commande.... pas vraiment envie d'y retourner !!!😞

Le 09/09/2021 à 09:45

En tant que livreur Uber eats nous attendons 30min voir + pour avoir la commande alors que nous sommes pas payer à attendre et quand je prend macdo la bas il manque toujours des choses. Je crois que sais le pire macdo que je connaisse, a éviter si vous voulez avoir toute votre commande et ne pas attendre longtemps..

Le 06/09/2021 à 12:27

J'allais souvent au MC DO à frouard maintenant je suis déçue, les prix ont augmenté en 1 an, les hamburgers, trop d'oignons, trop de sauces, et juste un bout de bacon, on commande un sundae vanille, on nous donne un chocolat, on prend un café et on nous l'amène en même temps que le menu alors qu'on avait précisé en fin de repas, ma bouteille d'evian complètement gelée, j'ai demandé si je pouvais en avoir une en température ambiante on m'a répondu que les bouteilles sont toujours gelées... vraiment déçue..

Le 04/09/2021 à 07:01

La totale ! Erreur dans la commande : produit manquant! Bun de votre burger rassis ! Et un gros morceau de coquille si vous prenez un burger aux œufs , probablement pour prouver qu’ils utilisent des œufs frais 👍

Le 03/09/2021 à 22:01

Bons produits mais drive mal agencé je trouve. Pas très pratique. Mais personnel sympa

Le 29/08/2021 à 20:33

Pas propre ni sur les tables ni dans les toilettes. Plus de savon, plus de serviette. Mauvaise organisation

Le 28/08/2021 à 12:56

Refus de la part du restaurant de prendre un paiement par tickets restaurant 2020. Pourtant leur validité a été prolongée jusqu'au 31 août 2021 au niveau national, et une affiche Macdonald's l'indique d'ailleurs au moment du paiement ... malgré ça le personnel était agréable

Le 25/08/2021 à 16:07

Je suis passé mercredi 25 vers 16h , frenchement la personne au D2 était super agréable !

Le 24/08/2021 à 22:34

Nul, pas d'autre mots. Personne au restaurant et pourtant on a attendu 25 minutes nos 3 menus 🤔🤔🤔et bien entendu c'est arrivée froid sans les verres bien entendu des fois qu'on puisse les garder car des qu'on les a demandé on nous les a donné en faisant la tête. Et je ne parle pas de la propreté de la salle, honteux. A ne JAMAIS refaire

Le 24/08/2021 à 15:29

Bon et rapide pour manger sur le pouce quand on n'a pas trop le temps, personnels s'impatique et rapide merci à eux

Le 22/08/2021 à 20:51

Je n ai pas pu avoir les tickets pour le jeu"cine"car apparemment il fallait cocher la case acceptation du règlement du jeu ,mais je n ai rien vu et du coup perdue mon ticket du jeu

Le 16/08/2021 à 18:16

Pire Mac Donald’s ou j’ai jamais été et pourtant je suis un grand adepte. File de 30minutes au drive, la nourriture été froide, les frites goûtaient le carton, coca mal fermé et renversé sur le burger. Je suis déçu et ma journée est ruinée.

Le 06/08/2021 à 18:09

Une chaîne de fast food qui mérite qu'on y fasse un détour au moins 1 fois dans sa vie pour découvrir le plaisir de manger un bon sandwich en rapidité des équipes au top et une qualité de travail et de service irréprochable !!!

Le 01/08/2021 à 13:21

Dommage que je ne puisse pas mettre 0! Les employés ne sont pas agréable du tout et ne connaissent pas la politesse, la commande n’était même pas bonne, ma boisson à moitié remplie et ma glace c’était de l’eau, sans compter les toilettes qui sont DEGEULASSE A fuir!

Le 31/07/2021 à 13:56

Nous avons attendu 20 mins pour 2 wraps alors quil n'y avait personne. De plus il était froid ! Et enfin aucune tables n'étaient propres

Le 27/07/2021 à 15:21

Déçu 😞 Le personnel n'est pas sérieux : 10 minutes pour l'encaissement, alors que nous étions seuls. Plateau incomplet Goût étrange par rapport aux boissons...

Le 10/07/2021 à 20:16

Déception ce soir . Pas de sauce, boisson a moitié pleine , le hamburger froid et le pain on aurait dit du pain de la veille. Arrivé aux desserts même pas la bonne glace. Tellement blasé que mon mari n'a rien dit. Service décevant....

Le 10/07/2021 à 19:40

Entre la commande sur Uber Eat et la réception un sans faute . Tous les produits été là et chaud au plaisir .

Le 01/07/2021 à 07:33

Bon MC Do. Pas trop d attente, bonne qualité. Les produits arrivent chaud.

Le 27/06/2021 à 17:31

Village provençal autrefois pittoresque avec de belles ballades dans la nature complètement défiguré par le développement urbain.

Le 27/06/2021 à 12:15

Il est 12h20, c est dimanche... 2 vl au Drive...commande passée et on m assure en caisse que la commande est complète lorsque je demande de la mayonnaise en plus pour les enfants...j arrive à la maison, pas de mayonnaise ( pas bien grave finalement) et il manque les desserts...grrr... Qu est ce que cela doit être lors des rush !!! Et pour finir, burger vraiment pas bon, goût particulier du pain, je déconseille...2 fast food bien plus agréables à proximité, tant par le cadre que la qualité des repas.

Le 27/06/2021 à 11:02

je suis généreuse en donnant une étoile car le menu était deguelasse même pas chaud obligé de retourner voir l employé qui se foutait de ma gueule en.me disant qu il.etait frais et la je reprend mon big tasty et à ma surprise il était toujours froid c est pas abuse c est déjà la 2 fois que ça m arrlve

Le 26/06/2021 à 18:05

Toujours le même problème à chaque visite chez McDo... Des articles différents de la commande souhaitée, voire tout simplement absents. Mention spéciale aux sauces supplémentaires payantes que l'on ne retrouve pas dans notre commande. Une erreur ça arrive, mais à chaque passage... Cela m'amène à préférer les steaks grillés la flamme ! 🍔🤴

Le 06/06/2021 à 17:48

Oublis réguliers dans les commandes, il faut systématiquement vérifier nous même qu'elle est complète. Les erreurs arrivent oui, mais une fois sur deux c'est beaucoup.

Le 04/06/2021 à 19:51

J'arrive à ce resto après mon travail, il est 20h50 quand j'arrive à la borne. Mais petit soucis, on me parle pas, j'attends, j'attends....bon, c'est pas grave, je vais avancer à la prochaine borne, on pourra certainement prendre gentiment ma ptite commande. " faut refaire le tour, vous allez tout casser la chaine !" je regarde autour de moi, on est 3 voitures... et puis on aurait pu commencer par se dire bonjour, c'est tjrs mieux. bon , ben ok ! Avec mon plus beau sourire, je lui réponds, a tout de suite !allez on refait le tour, après tout, ca prend que quelques secondes. Je reviens donc à la 1ère borne, oh ca y est on me parle ! et moi qui avait imaginé qu'on avait peut être plus trop envie de travailler, ah lalala, qu'est ce qu'on peut se faire desfois comme film ! " c'est fermé madame !" mais, mais, mais....vous venez de me demander de faire le tour ! "c'est les restrictions gouvernementales ! " ben voui, je l'entends bien mais fallait pas me dire de faire le tour y'a 30 secondes....Moral de l'histoire, Je crois plutôt que sous couvert des restrictions, on m'a surtout fait tourner en bourrique. Tant pis pour mon bigmac, j'ai des haricots et des fraises à la maison, c'est meilleur pour la santé. Je tente quand même un aurevoir. Pas de réponse...les restrictions empêchent aussi la politesse ?

Le 20/05/2021 à 15:34

Je me suis rendu aujourd’hui pour acheter un menu 280 en arrivant chez moi 3 mouches sont sorties de la boîte du 280 et une dans l’hamburger. Le steak rempli d’œufs de mouche, je suis juste choquée c’est inadmissible comment une chose pareil peut se produire! C’est honteux !!!!

Le 17/05/2021 à 09:37

Un mcdo, c'est un McDo. Mais pas celui là ! Une déco qui change au fil des évènements de l'année, un accueil très personnalisé, très rapide ! Venez comme vous êtes !

Le 14/05/2021 à 05:00

Quel dommage. C'est un restaurant ??? Le personnel est froid distant ne dit pas bonjour et ne répond pas au bonjour et au-revoir!!! il me manque la sauce deluxe paratoes et je n'ai pas le bon sandwich. Je suis de passage donc j'en suis encore de ma poche. Que fait mcdo France ??? pour remettre l'accueil et le sérieux dans ce restaurant qui ne colle pas aux messages publicitaires de l'enseigne.

Le 26/04/2021 à 13:29

Vraiment déçu Manque le jouet du petit dans son happy meal pas de sauce 10 euros le menu pour un filet au fish degeulasse une honte

Le 03/04/2021 à 13:30

Quand je commande un big tasty au poulet et au bacon, j’aimerais bien avoir un big tasty au poulet et au bacon, et non un au boeuf et sans bacon. Et ne collez pas une étiquette bacon sur l’emballage si c’est pour ne pas en mettre... Merci.

Le 18/03/2021 à 11:32

Pas convaincu par la propreté de la vaisselle verres avec relief pas convaincu pour l hygiène

Le 04/03/2021 à 10:38

En cette période de covid la gestion est mal effectué ont nous demande de favoriser les commandes au borne ensuite de patienté derrière au fond du magasin pour repasser ensuite devant tout le monde pour récupérer notre commande ont sont les respect des distanciation !! , tout sa sous l'œil de la responsable peu aimable , dommage sinon service impeccable commande a chaque fois complète .

Le 15/02/2021 à 20:31

Tu commande 6 nuggets t'en a que 5, t'en prend 9 t'en a que 8 du coup ? Double cheese bacon sans bacon 🤔 Coca à la place de l'ice tea, sauce frites oubliée, sauce curry alors qu'on en demande pas. Bref faut changer de responsable dans ce McDo histoire de remettre de l'ordre

Le 09/02/2021 à 18:29

Mac do reste Mac do le seul bémol les sandwich pas tjs comme la photo (a moitié en vrac, peu garni et froid)mais tjs un plaisir quand même car pas partout pareil

Le 28/01/2021 à 17:00