McDonald's

Le 26/07/2020 à 18:16

services vraiment nul, le personel n’est pas sérieux chaque commande passer est égale à des oublié dans la commande, c’est vraiment insupportable ce n’est pas professionnel du tout ! Nous payons la totalité pour en recevoir la moitié! Plus jamais je ne m’arrêterai à ce mcdo, je je ne parle même pas de leur service Uber heat qui est médiocre la commande et incomplète est chaque commande sans exception cela m’exaspère! Tracer votre route je vous déconseille ce restaurant !

Le 17/07/2020 à 20:14

Beaucoup trop d'attente : menu servi tiède, oubli des frites ! Manager en dessous de tout. Plus prompt à demander aux clients de mettre un masque (à la limite de l'agressivité et de l'impolitesse) que de veiller au remplissage de gel hydroalcoolique à l'entrée. Vite débordé, on se demande ce que ça doit donner en cas d'affluence !!! Mention spéciale à la dame chargée du nettoyage. Elle devrait donner des cours au manager car elle est toujours très aimable et a un petit mot sympa pour les clients. À prendre en exemple par la direction. À bon entendeur...

Le 16/07/2020 à 12:49

Commande donner au bout de 20 minutes. Très désagréable ne respect pas les conditions du COVID 19 ce permet de toucher mon menu sans mon autorisation ! A fuir là bas vous y attraper le COVID

Le 14/07/2020 à 11:20

Je suis allé au drive et la caissière peu aimable m'explique que je ne peux utiliser mes points sachant que je suis a 200 donc je ne cumule pas de points avec ma commande et en plus je ne peux pas les utiliser vient s'ajouter à ça deux caissières médiocrement incompétente. Je suis un fidèle client je vous déconseille vivement de ne pas aller dans ce restaurant. Très mauvais accueil de plus la caissière nous a servi les boissons toutes renversées dans les sacs et elle me dit que "le Macdo n'est pas à son père" et ben bravo c'est la meilleure. J'ajoute le ticket en PJ.

Le 03/07/2020 à 10:53

- Locaux en mauvais en état (la porte des W.C femmes ne se verrouille pas) - Fréquenté en heure de pointe - L’hygiène reste correcte pour le reste Je fais une une update en 2021 pour dire que le restaurant est à 2 de tension. Je demande à retirer des éléments du menu on me donne mon menu AVEC ce que j’avais demandé de retirer. Je demande en échange autre chose toujours avec un retrait de certains aliments et on me le retourne AVEC ! Heureusement que je n’ai aucune allergie alimentaire !

Le 24/06/2020 à 10:47

La prise de commande au drive se passe très bien mais ensuite c'est la catastrophe il manque toujours quelque chose, radin sur les sauces difficiles de manger une boîte de neuf nuggets avec une seule sauce quand il ne l'oublie pas, pensez à bien vérifier vos articles commandés et surtout faites attention à ce que la boisson ne se reverse pas avec les les frites c'est pas terrible. Je ne parle même pas de l'attente à l'intérieur alors que leur nouveau système est censé aller plus vite.... Il y a vraiment un gros effort à faire surtout que la note est salé même avec juste une famille de deux enfants...

Le 21/06/2020 à 12:49

Service horrible, nettoyage pas fait, et quand on demande de nettoyer une table ça refuse ou ça appelle le manager car ils se sentent agressés alors k même le torchon demandait à rendre l'âme, du grand n'importe quoi. Le menu incomplet et le serveur ne s'arrête même pas pour te ramener la nourriture. Ils méritent même pas une étoile. J'espère k ils auront une visite pour voir les conditions del endroit car sa laisse vraiment à désirer.

Le 11/06/2020 à 17:23

Accueil ignoble et irrespectueux de la part d'une employée j'ai demandé le remboursement et je viens d'en sortir et très mauvaise expérience triste pour une chaîne de ce nom du coup rouler 5 minutes de plus et vous irez au McDonald's de Garges les Gonesse qui est beaucoup plus propre et accueillant...

Le 08/03/2020 à 21:07

J’ai laissé je ne sais combien de chances à ce restaurant mais là c’est la commande erronée de trop... après la sauce du Big tasty dans le big mac et autres mésaventures je pense qu’il est temps de s’exprimer...ne vous mettez pas sur une application si vous ne pouvez pas assumer ce service Je ne recommande pas du tout ce restaurant D’ailleurs même pour une réclamation orale il faudrait que quelqu’un réponde au téléphone Revoyez vos services quelque chose ne va clairement pas dans votre organisation Cordialement

Le 07/03/2020 à 21:22

Un personnel très désagréable et dédaigneux. Pour en plus être incompétent. J’ai récupéré ma commande gelé. Mes bergers étaient gelé, c’est juste inadmissible.

Le 07/03/2020 à 18:12

Bonsoir! S'il y avait eu 0 étoiles je l'aurais mis car la présentation du Burger etait compact, l'impression d'être écrasé par le faiseurs de Burger. De plus le manquement de sauce payé et non reçu. Je dis bravo.

Le 07/03/2020 à 16:18

Pas top. Ce n'est pas une question de personnel mais d'organisation. On y passe un temps fou à attendre à cause de la mauvaise gestion des commandes.. Pour une commande passée à 16h50, à 17h18 je n'ai toujours rien.

Le 23/02/2020 à 07:57

Pas dutout convivial comme les autres , le sourire manque , le mal aise reigne et le burn out dans pas longtemps ... il doit y avoir derrière un patron très sévère qui ne gère pas de la bonne façon ses jeunes employés . Courage à eux ! Les pauvres !

Le 04/02/2020 à 11:27

Le service est rapide il y a plusieur entrée que sa soit devant ou derrière des passage pour les voirture.Le mcDo est bien positionner passanf a l'intersection de plusieurs bus.

Le 08/01/2020 à 22:53

Encore une commande donné avec des produits manquants. Aujourd'hui commande 81 les 2 happy meal donnés sans leurs boissons !!! Et une erreur de boisson sur le menu wrap. Je veux un Lipton Green je me retrouve avec un coca. Delais d'attente au drive interminable, en caisse pas mieux. Un jour je me suis retrouvée avec la commande d'un autre client. Super quand on ne mange pas de viande et qu'on se retrouve avec deux menus happy meal à la viande à la maison à 30 min de la reprise de l'école des enfants. J'ai prévenu mes enfants cette commande sera notre dernière. FUYEZ si vous être pressé. Les commandes à emporter sont à rechecker obligatoirement si ont veut manger ce qu'on commande.

Le 19/12/2019 à 09:34

Commande faite via l'application macdo, je me rends au comptoir pour récupérer ma commande et j'ai attendu 40 min pour la récupérer ! C'est inadmissible !!!

Le 17/12/2019 à 22:29

Pas terrible expérience ! La fréquentation du lieux est vraiment pas rassurante. Des personnes vous surveillent. Des gens guettent. Des gens Mandy dans le restaurant sur le parking et au drive! A évité.

Le 17/12/2019 à 11:37

A fuir!!!! Mcdo pour les personnes n'ayant rien prevu de leur journée tellement que le service est lent et ce n'est pas un problème de manque de personnel. Le restaurant peut être vide ou plein , service youjours aussi lent, commande servie toujours avec des oublis. Il est à noter aussi qu'avec un manager qui s'adresse à son équipe comme à des chiens n'aide en rien .

Le 13/12/2019 à 15:31

Je vien tout juste acheter, arriver chez moi. J'ai commander cheesburger avec bacon,on ma servi sans, frite pas salé et sec. Nuggets cramer ces honteux. Boisson pas fermer. Macdo a fuir.

Le 01/12/2019 à 10:23

C'est un mac do comme les autres mais lors du black friday il y avait un homme (sûrement le gérant) qui me mettait mal à l'aise à cause de sa façon de regarder tout le monde d'une manière oppressante ... Heureusement que nous avions pris à emporter car j'aurais pas supporter.

Le 12/11/2019 à 21:06

Temps d'attente vraiment tres long. Pas encore reçu ma commande commandée à la borne depuis 30 min alors qu'il n'y a pas foule

Le 10/11/2019 à 19:55

Commandes complètes la plupart du temps. La queue avance vite. Le coin enfant possède une air de jeu sécurisée très sympa. L'agencement est ouvert et moderne, la terrasse aussi. Le parking a souvent des places libres et le drive-in est rapide

Le 06/11/2019 à 15:20

Se Restaurant dois s'améliorer au niveaux du temps de service entre le moment ou on achète est le temps de caisse. Sinon c'est ok.

Le 05/11/2019 à 17:36

Si seulement nous pouvions mettre 0 étoiles, je l'aurais mise. Que se soit à emporter ou sur place c'est la même chose. Un oubli à chaque fois, des frites pas cuites, des sandwichs qui ressemble à rien et à moitié froid. Les UBER EATS qui squat deux tables en interieur avec leurs scooters à moitié dans le restaurant. L'air de jeux pour les enfants d'une propreté sans pareil même les toilettes sont plus propre et encore il faut vraiment avoir envie... Bref, restaurant a fuir...

Le 18/10/2019 à 04:43

Attente interminaaaaaable !!! J’avais pris 1 menu à emporter et le malheur de recommander un croq’ dans un second temps (car j’avais oublié de le prendre lors de ma 1ère commande) ; résultat = 45 minutes d’attente... du jamais vu !!! Au final j’ai dû manger sur place le temps d’attendre mon croq’. J’avais fini mon menu, mon croq’ n’était toujours pas servi. J’ai dû attendre 20 minutes de plus. J’avais beau réclamer.,, c’était pareil pour tout le monde. Le personnel était complètement désorganisé et débordé. je n’y retournerai plus.

Le 02/10/2019 à 19:43

votre service est très mauvais et vous devez améliorer votre service. il faut 40 minutes pour préparer la livraison.

Le 01/10/2019 à 17:33

le big est toujours servi froid, que le resto soit plein ou vide, donc aucun gout. La 5 eme fois c'était tiède, mal assemblé le steak a moitié dehors, la salade à coté, le pain tres moux limite humide la sauce presque aussi liquide que l'eau . Et pour les vendeurs c'etait normal..

Le 23/09/2019 à 18:18

J'ai déjà manger labas c'est la dernière fois entre le poil de barbe dans le hamburger ou l'hôtesse mal poli , la commande a moitié faite et le tout quon soit malade c'est plus la peine!!!!

Le 23/09/2019 à 11:32

Tu commandes un sandwich sans bacon et il te ramène qu'à même avec du bacon. Un gros manque d'inattention donc un manque de professionnalisme selon moi. Il faut qu'il recrute des profils à la hauteur et non du n'importe quoi.

Le 06/09/2019 à 12:12

Parmi la pire des franchises McDo......Avant, cela prenait 15-20 minutes pour être servi. Aujourd'hui, j'ai attendu 45 minutes !!!!! Je n'y vais pas souvent mais je pense que ce sera bien la dernière fois. Vous avez dit "Fast Food" ????

Le 04/09/2019 à 19:21

Catastrophique Attente interminable Hamburgers froids qu on nous a remboursés .. on est rentré dîner chez nous Tous les clients se plaignent de l attente ! Sans doute liée à une Organisation déplorable.. on sent le personnel débordé et dépassé Ce doit être difficile pour eux de travailler avec des reproches clients permanents Aucun plaisir d aller dans ce mac do

Le 01/09/2019 à 12:56

Delai d'attente très long entre la commande et sa réception, manquait en plus potatoes et nuggets....limite traité de menteur, une hôtesse s'est déplacé pour vérifier mes propos et aucune excuse

Le 22/08/2019 à 21:32

Service rapide, personnel accueillant, juste que ils se sont trompés sur les contenus de mes deux sacs...mais pas grave ! Je conseille

Le 22/08/2019 à 18:40

Pas de personnel et attente trop long...et ce 22/08 à 11h05 personnel incapable de faire une commande 1 hamburger et 1 mcmuffin boeuf. Je déballe et j'ai 2 hamburgers. Je vais la voir, elle contrôle et me donne ma commande. Le hamburger n'a pas été jeté dans la poubelle. Et hamburger sans cornichons...

Le 16/08/2019 à 15:23

Franchement ce macdo laisse à désiré quand même pour y être allé 2 fois dans le bénéfice du doute. Le personnel est à la ramasse même quand il n'y a pas de monde, il manque toujours qqch dans le menu desfois c'est la viande qui manque dans le sandwich c'est pas toujours propre et les toilette on en parle ou pas.... vaut mieux aller dans un autre macdo vers RN1 entre sarcelles et stains.

Le 10/08/2019 à 17:59

Ils oublient souvent des produits....la semaine dernière nous manquait le verre offert et une glace, aujourd'hui 1patatoes et les 2triples cheese s'étaient transformé en double cheese !!!!!....sinon propre et acceuil sympa

Le 08/08/2019 à 10:47

Trop d'attente ou commande oublié , je suis allé demander 2 fois où en était ma commande , pas de réponse , tout le monde s'en fout , plus le temps de manger je dois aller bosser , me suis fais rembourser . Je précise c'était un menu Mac first.

Le 03/08/2019 à 23:02

Endroit plutôt sympa dommage qu'il y ait souvent du monde mais bon ça reste un peu le même style de restaurant que beaucoup de restaurant qui existe ça fait toujours du bien de se faire un petit plaisir plutôt bien situé je recommande

Le 30/07/2019 à 15:43

Vraiment la propriété est à revoir même à 17h alors qu'il n'y a pas foule au sol les boissons sont renversés il y a plein de mouchoir de papier d'emballage à croire que le personnel est débordé alors qu'il n'y a personne je vous parle même pas de l'odeur qui vient des toilettes je suis même pas rentré mais je n'ose même pas franchement que de venir manger ici sans parler de la tante qui est interminable juste pour une glace

Le 26/07/2019 à 20:41

Fast Food ! Mais où est le fast ! Plus de 30 min pour des glaces que nous n'avons toujours pas ! C'est inadmissible ! Le mac do de Gonesse n'y allé surtout pas si vous êtes pressés !

Le 14/07/2019 à 05:22

Très mauvais service, j'ai dû attendre au moin 20 minutes avant d avoir m'a commande et en plus de ça, le personnel et désagréable, nous servent à emporter alors que jai demandé de nous servire sur place et l'employée ne s excuse même pas

Le 05/07/2019 à 22:04

Décevant! L'attente est interminable: le personnel est conséquent mais totalement désorganisé! C'est comble car il s'agit d'un fast-food, d'ailleurs la commande était incomplète. Un conseil: fuyez!

Le 02/07/2019 à 17:36

Pas organisés, 1h pour enfin avoir la commande, j'y suis allé 2 fois.. Je n'y retournerai plus tant en drive qu'en salle !!! JE DECONSEILLE

Le 26/06/2019 à 20:52

Le seul MCDONALD'S qui ferme aussi tôt !!!!!! Le service est très très très très lent, en particulier depuis qu'il font le service à la minute, il arrive que la nourriture soit servie tiède. Un 280 servi sans tomates à plusieurs reprises. Il n'y avait plus de boissons gazeuses et donc pas un grand nombre de boissons disponibles.

Le 19/06/2019 à 07:01

L endroit es sale des gobelet par terre ainsi que des frites tt les clients ont la visibilité sur cela. Il y a une attente à n en plus finir pourtant il ya plus de staff que de client mais gros problème sur leurs organisations La nourriture étais froid des frites qui était à désirer

Le 16/06/2019 à 19:36

Vendeuse très malpoli , j’étais avec mes enfants on commande pour manger , elle m’a donner des frite froide je lui demande de me le changer elle me répond même pas et elle me regarde même pas j’ai insisté pour qu’elle me change mes frite elle fait la tête et elle parle mal avec moi , elle me regarde mal et elle me disait ils y’a un problème J’avais l’impression que rouge dans une cité c’est incroyable.

Le 09/05/2019 à 11:21

Un service déplorable. Aucun respect du client. Nous sommes que des porte-monnaie. Franchement 5 voitures en 40 minutes au drive, effarant !!!

Le 05/05/2019 à 12:46

4 à 6 mains pour préparer une commande mais ils arrivent quand même à oublier des choses...svp concentrez vous ça ne doit pas être trop compliqué vu qu'il ny a plus de caisses à force de vous raconter vos vies vous en oubliez l'essentiel (travailler)....de plus après avoir galérer pour avoir kk1 au tel malgré le nbre de travailleurs présent....la personne me demande on s'arrange comment??...j'aurais du lui demander 1 ans de mc do gratuit 🙄 Ah oui par pitié mettez à jour vos machines il manque trop de produits...et c'est pas tout le monde qui aime la sauce vinaigrette aux noisettes😩 merci quand même de m'avoir proposé une autre sauce dans un petit pot...Mais la non c'est mcdo quand même pas au grec😫 et les cadeaux on vient pour acheter et selon le menu un cadeau devrait être mis automatiquement non....avec vous vous il faut toujours quémander ou vous nous demandé de revenir🙄 mais vous en faites quoi des milliers de cadeaux que vous ne distribuez pas...ça craint hein😞

Le 30/04/2019 à 19:08

Le mc do Le plus médiocre de la région parisienne à éviter !!!!!! Personnel incompétent , qui ne sais pas lire une commande et qui plus est désagréable avec la clientèle. Sandwich froid et commande non conforme. Remboursement exigé sont pas prêt de nous revoir !!!!

Le 20/04/2019 à 21:29

Voilà commande au drive, qui a durée une éternité due à un manque de management et en prime erreur sur ma commande! Apparemment faut contrôler leur geste avant d'arriver au domicile car j'ai eu un bigmac du client qui me suivait au lieu d'un fish?!.. Le comble le manageur m'as ignoré après que j'ai demandé ce qu'il comptais faire pour cette erreur, la réponse "pardon" alors aucun geste commercial? "Non aucun". Apparemment il doit se "REFORMER ou tout court SE FORMER" pour combler son incompétence totale et ne pas être un "pion" inerte, fuyant ces responsabilités ! Mieux un enfant de 6 ans aurait mieux réagis et géré. Accueil déplorable, personnel inexistant. Les faits passées ce samedi 20/04/2019 à 20h30.

Le 26/03/2019 à 19:55

Si vous avez quelques heures à perdre allez y. Vous êtres servi en 40 mn, une salade sans sauce et l hamburger froid. Aucune organisation. Le personnel est mou, et ne sait pas travailler dans le speed

Le 22/03/2019 à 10:15

" Macdo n'est pas un fast food "d’après le directeur du Macdo de Gonesse .1 heure pour se faire servir ,aucun message pour prévenir d'un manque de personnel ,pas de remboursement proposé .En tant qu' étudiante je n'ai que une heure pour manger, je n'ai eu que 5 minutes pour manger mon repas .C'est inadmissible !!!!!! Le personnel n’était pas prêt et très désagréable .

Le 21/03/2019 à 20:38

Un MC do récent mais pas top : -lors de ma visite les toilettes hommes étaient condamnées (donc 1 seul toilette et lavabo disponible chez les femmes... Pas top) - service lent et un peu brouillon avec des mélanges dans nos commandes En revanche le personnel était très sympathique et prompt à corriger ses erreurs

Le 26/02/2019 à 16:01

Service de table nul. On attend plus de 5 minutes et aller au comptoir pour récupérer sa commande. Un sundae qui ressemble plus à échantillon de même Mcflurry pas assez de glace.... Les serveurs sont débordés et met le drive en priorité...

Le 30/12/2018 à 17:30

Cest une commande qui aurait pu avoir 5 étoiles car tout était super... jusqu'au moment où j'ai voulu déguster mon chicken avocado: il n'y avait quasiment pas de guacamole!!!!! Abus total! Le sandwich était d'un sec! 5,95 € le chicken avocado sans avocado!!! Ce n'est pas acceptable !!!!!

Le 02/11/2018 à 20:46