A propos de : Restaurants McDonald's à Goussainville
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Goussainville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Goussainville
Nape.aLe 28/09/2023 à 18:32
Le Macdonald de pire en pire des steaks aussi fin qu'un bout de carton .. et le prix ne change pas !
claude.aLe 23/09/2023 à 23:14
Bon c'est un MC Do
lucie.aLe 14/09/2023 à 10:56
Personnel impoli et agressif. On arrive à 22h50, on nous dit que c'est fermé et qu'on doit aller au drive alors que c'est censé fermer à 23h et qu'on allait prendre à emporter. Ils n'ont rien voulu savoir. Le manager ferait bien de surveiller un peu le comportement de son équipe. À fuir.
Hafida.eLe 12/09/2023 à 19:27
Les Frites sont à moitié rempli, pas de glaçons dans les boissons, pas de mouchoires je déconseille fortement
galea.nLe 10/09/2023 à 15:51
Lieu sale, les poubelles sont pleines. Aire de jeux avec du gâteau écrasé de la poussière par terre partout. De la sauce sur les vitre du jeu
Stéphanie.OLe 10/09/2023 à 11:56
A fuir !! Personnel pas aimable du tout et les frites sont à moitié remplies ainsi que les sundaes… quand on fait la remarque on nous regarde de travers et on nous dis c’est comme ça !
Olivya.oLe 06/09/2023 à 10:10
Très calme , personnel accueillant et service rapide et restaurant très propres
bab.oLe 05/09/2023 à 10:37
Lieu propre,personnel aimable mais les tarifs sont trop cher et baisse de qualité dans les plats et les jouets dans le happymeal ne sont pas adaptés pour tout les enfants
XWoLf-Man60X.Le 03/09/2023 à 10:51
Un mcdo honteux et surtout à éviter niveau hygiène !!!!!! Un bigmac bacon n est pas un bigmac normal surtout niveau prix !!!!! Apprenez à gérer les personne et leurs montrer leur travail c est pas la première fois silliker va ce régaler du contrôle sanitaire !!!!!!!! Changer de métier si vous savez pas faire un hamburger !!!!!! C est une honte pour mcdo !!!!!!!!!!!!!
Laetitia.bLe 02/09/2023 à 10:57
très bien! personnel serviable et sympathique. bon produit! très propre et espace de jeu pour enfant est super grand! je recommande
baba.aLe 31/08/2023 à 11:40
très bon restaurant personnel gentil et aimable
Stecy.eLe 31/08/2023 à 11:29
Employés plaisant avec une bonne ambiance et la nourriture bien servi ☺️👍
Lilou.iLe 25/08/2023 à 10:42
Personnel agréable et poli et rapide. Restaurant propre. Fidel au Mc Do. Seul bémol, ça manque de sel dans les frites.
Sezer.aLe 24/08/2023 à 23:39
Je n'ai rien contre ce Mc do en particulier Le fait est que tout as était automatisé, même pour prendre un café il faut parler ave une borne... Ridicule venant de Mc Do d'investir dans des machine pour remplacé la relation humaine. Surtout a une époque ou le virtuel prend le dessus sur le social, je dirais que ce genre de lieu devrait etre plus humain, pour ma part je suis encore jeune et avec une vie assez bien remplis, mais il y a des personnes qui on besoin de dialogue et de rapports humains, ne serait-ce qu'un petit bonjour, une petite question ou autres... Je ne suis réellement pas d'accord avec ce système d'automatisation de tout... Surtout qu'il y avait bcp d'étudiants qui y passait unpeu de temp histoire de ce mettre 2 ou 3 cents euros dans la poche. Nul nul nul...
Jenovia.iLe 22/08/2023 à 18:10
Visiblement je ne suis pas là seul à être surprise de l'équipe Macdonald. Lors de ma visite nous avons indiquer vouloir payer en espèce une fois au comptoir. L'employé nous dit "il n'y a pas de monnaie il fait aller fait le point" Nous sommes quand même dans un Macdonald ceci et une très grande enseigne qui est très fréquenté je ne comprend pas qu'on nous demande de sortir et d'aller faire le point pour payer... Quelque minute plus tard un client viens demandé des glaçons et une jeune demoiselle répond qu'il n'y a pas de glaçons, alors qu'il fait 30 degrés dehors. Vraiment inadmissible.
Gaëlle.Le 19/08/2023 à 11:22
Pas de sauce alors qu'il y avait 3 patatoes et nuggets et qu'elles ont été demandées, pas de serviette. Frites de moins en moins bonnes ainsi que le coca
Maxym.RLe 15/08/2023 à 12:07
Premier MACDO que je fais qui a pas de monaie même 3€ dommage je vais au KFC
Chanel.eLe 10/08/2023 à 14:27
Jeune femme avec tatouage à l’avant bras très peu aimable. Attente longue pour 2 glace ou la promotion n’est pas valide sur place. Du grand n’importe quoi
Tom.eLe 09/08/2023 à 16:39
J'ai détesté les grosses potatoes !! Mais la manageuse était dévouée et à fond dans son travail alors un merci à elle et bon courage !
Sandra.ILe 06/08/2023 à 17:39
Uniquement pour le drive. Attendre 30 mins juste pour payer, sans véritable queue c’est pas normal
Alexandra.oLe 05/08/2023 à 19:30
Des machines HS qui bipent en continu et dérange le peu de temps que l'on passe sur place. Des WC dans un état inacceptable avec une cuvette cassée et la peinture qui s'écaille. Heureusement que le personnel est efficace et sympa
M.Le 02/08/2023 à 11:37
Mauvaise service client encaisse l’argent 2 fois en CB en disant que la première fois le paiement a été refusé alors que j’ai était débité sur mon compte 2 fois
Steven.oLe 02/08/2023 à 11:36
Toilette extrêmement vétuste et sale lumière plus que tamisée dans toilette homme on dit bien que les toilettes sont le reflet des cuisines…
Dom.Le 28/07/2023 à 21:15
Beuuuurk comme pour tant d'autres lieux du même acabit...du fast-food usine insipide.
Adam.eLe 24/07/2023 à 17:54
Incroyable j’ai vue des licornes y’a un mec il m’a mit 1 neggets en plus
Laetitia.eLe 24/07/2023 à 08:09
Super déçu. Pour commencer la personne a l acceuil du drive ne nous a pas laisser parler pour notre commande. elle as fait les menu enfants à notre place. . Et c'est tromper pour l'un des menu adultes. A la réception de la commande en vérifiant il manquais des frites. Et une fois rentré on c'est rendu compte que l'un des hamburger n'étais pas le bon. (viande hachée au lieu de poulet). Nous avons s'essayer de joindre l'établissement à plusieur reprise pour se plaindre mais ça n'a jamais répondu. Et Apparement ce n'est pas la premiere fois que le service ne suit pas. Pourtant il était au environ de18h et personne en salle ou au drive..
Patience.mLe 19/07/2023 à 11:26
Très bon merci à lydia particulièrement de ça gentillesse merci beaucoup à toi tu est réellement une bonne personne et jolie merci beaucoup
LIONS.LLe 19/07/2023 à 09:36
Passage au McDo de Goussainville en drive et sur place. Rien à dire, c'est conforme aux McDo, on y trouve ce que l'on vient y chercher. Service quand même assez rapide, stationnement facile, peu d'attente.
S.Le 14/07/2023 à 21:52
Commande uber eat, top! Il ne manque rien, c’était encore chaud et bien préparé 👌🏼
LE.ILe 14/07/2023 à 10:56
Retombé en adolescence le temps d un mcdo méridien, j en avais oublié les codes et j y suis venu comme j étais. Grâce à la gentillesse de l hote, j ai pu, à table, être servi. Restaurant agréable et propre, lumineux et confortablement climatisé en ce jour férié de chaleur intense. Bref, un retour à mes jeunes années concluant
Jovaljoey.Le 12/07/2023 à 10:11
Je suis allé avec mes enfants qui se sont bien amusés. Le personnel était agréable et l'endroit était propre, au top !
Hadjer.eLe 12/07/2023 à 10:04
Endroit très agréable mais les frites frites étaient froides sinon top bravo aux personnes qui y travaille très professionnel !
HS.5Le 11/07/2023 à 23:23
Bien sans plus Un McDo comme les autres mais ils devrait mettre dès sac plastique pour les boisson prise a emporter ou revoir le couvercle mon gobelet a commencer a se vider le sac en carton à faillie se déchirer heureusement que g la dalle était sur la route pour me dépanner un sac plastique merci à eux 🙏
Lolow.nLe 08/07/2023 à 18:15
McDo propre. Coin enfant propre et bien entretenu. Par contre il manque la climatisation dans une partie de la salle.
Astrid.iLe 03/07/2023 à 11:52
Bonjour,j'ai été servi assez rapidement,dans la mesure où je m'y suis rendu à une heure de pointe,donc agréablement surpris. Concernant le menu il était un peu tiède et pour en terminer concernant l'ambiance,dans un tel lieux forcément c'est" normalement" bruyant.
Lila.bLe 02/07/2023 à 10:58
lieux très agréables, Stella très sympathique et très accueillante , le sourire !! je recommande merci encore a Stella 😀
mourad.hLe 02/07/2023 à 07:52
Ce McDo je trouve super bien surtout un grand espace de jeux pour enfants 👍😙
Sebbe.aLe 30/06/2023 à 14:44
Un peu trop long niveau attente mais personnel très aimable et serviable. La table était propre
Scaleo.cLe 29/06/2023 à 18:52
Tout est parfait ! Le bémol c’est la propreté des toilettes. Nous revenons régulièrement lors de nos passages.
kunasingam.aLe 28/06/2023 à 11:54
Personnel très serviable et accueillant. Excellent service Par Lydia
Elise.aLe 28/06/2023 à 11:07
Nous avons eu un service exceptionnel de la part de Lydia
soltana.jLe 25/06/2023 à 20:28
Un service de qualité grand merci à Leyla je reviendrai plus souvent :)
panconne.Le 23/06/2023 à 18:06
Très bien hormis les toilettes pas très propre et sombre
Meriem.aLe 21/06/2023 à 17:47
A chaque fois que je commande il manque un truc. C est insupportable surtout quand c est pour les enfants et qu ils sont déçus.
JOCELYNE.OLe 18/06/2023 à 08:25
Merci à Cassie pour l'accueil très agréable, sa motivation dans sa fonction et la rapidité son service Très bonne climatisation de ce Mac Do, très propre, toilettes propres et en plus le café est super bon Un grand merci
Yvan.ILe 17/06/2023 à 16:01
Bluffée connaissant l'endroit qui était réputé pour son insalubrité hors norme. Il semblerait que le personnel ait été complètement remplacé. Leur tenue et au top le restaurant est très propre et les repas sont nickels.
Marina.eLe 17/06/2023 à 14:15
Les toilettes ne sont pas propres, odeur, plus de savon.
Tyta.yLe 17/06/2023 à 12:38
Le personnel, et pour être plus précis, Lydia qui nous a servi notre plateau, a été très aimable et serviable.
valeria.oLe 17/06/2023 à 12:22
Lydia a été extrêmement gentille avec nous. Service au top 🤩
Aminata.aLe 17/06/2023 à 12:13
Merci beaucoup à Lydia meilleur serveuse que j ai vue de ma vie elle est très respectueuses vaudrait plus de personne comme elle merci beaucoup toi tu mérite d'être heureuse toute ta vie merci...
Amelia.oLe 16/06/2023 à 16:55
Mon frère a en verser du coca et Lydia une serveuse très gentil à tout nettoyé elle est très très très serviable merci encore à elle !!! J’espère que vous aller tomber sur elle merci encore
Kevin.lLe 16/06/2023 à 16:41
Lydia serveuse au top gentil et agréable , rien à dire macdo parfait du 95 !!! Merci
Anne-sophie.iLe 16/06/2023 à 16:41
Lydia et Vincent sont vraiment top. Tres bon travail, tres bonne accueil, vraiment que des bonnes personnes.
Sandra.lLe 16/06/2023 à 15:41
Lydia vraiment un accueil au top bien suivie au long de notre venu mercii beaucoup a toi
Mickael.iLe 15/06/2023 à 12:04
Calme, propre et commandes respecté. C'est agréable.
Yass.aLe 12/06/2023 à 10:45
Déplorable….. Je n’avais jamais fait l’expérience d’un Mc Do à ce point sale Chaque emplacement où j’ai voulut m’installer n’était pas nettoyé, j’ai pourtant attendu en vain qu’une personne nettoie la salle mais à ma grande surprise « personne ». J’ai donc pris soin de nettoyer mon petit environnement avec des lingettes dont je disposer. En tout cas pour ma part je ne remettrais plus les pieds là-bas et à l’avenir je ferais un tour de table de chaque McDo avant de passer commande et payer.
Mano.uLe 11/06/2023 à 19:24
J'ai été servie par Lydia, très agréable et souriante!☺️ Elle m'a donné envie d'y retourner ! J'espère qu'elle sera la pour votre prochaine visite 😁🔥
jean-claude.iLe 05/06/2023 à 10:41
J'ai été très désagréablement surpris par mon expérience dans votre restaurant. C'est peut-être un coup du sort mais à la lecture des autres commentaires, il semble se dégager une constance dans certains comportements des employés. Je souhaite néanmoins rester positif et vous accorder le bénéfice du doute et rappeler quelques principes. En général les clients veulent juste passer un moment agréable. Cela commence par l'aspect général des lieux et surtout l'accueil, le temps d'attente et la qualité des produits. Ici on a vraiment l'impression que beaucoup d'employés n'ont pas été formés à l'accueil, à la relation client et tout repose alors sur leur éducation (et tout le monde n'est pas au même niveau, misez plutôt sur la formation). Quand un client fait une remarque, pose une question ou se plaint de quelque chose, c'est la plupart du temps parce qu'il y a un problème à régler. Il faut être à l'écoute, le cas échéant admettre l'erreur et donc la corriger en s'excusant, s'il y a incompréhension il faut expliquer. Chacun merite le respect, client comme employé et le responsable présent doit y veiller. Quant à l'hygiène, il faudrait vraiment faire attention aux poubelles qui débordent, aux toilettes sales (il y a très longtemps, il y avait des vigiles dans certains macdo et ils signalaient aux employés ces problèmes dès leur survenance). En définitive, les erreurs arrivent, l'important est de les corriger. Les responsables doivent s'en assurer. Si des employés persévèrent dans une mauvaise direction, la responsabilité en incombe aux mangers et autres responsables. A bon entendeur...
Chloe.zLe 04/06/2023 à 19:31
Aujourd’hui Un sous effectif a fait qu’ils étaient débordés et n’ont pas fait attention au réservation pour l’anniversaire de ma cousine. L’ambiance était globalement mauvaise et les personnes qui étaient sensé prendre en charge l’animation de ma cousine, on eu 45 min de retard, donc l’anniversaire qui devait début à 15h à débuté à 16h. Je vous déconseille de venir à ce McDonald’s
Mehda.sLe 01/06/2023 à 23:17
Ils oublient toujours quelque chose la dernière fois c’était les frites aujourd’hui c’est la commande complète toujours un problème chez eux. Uber eats a fuir.
Laforge.rLe 31/05/2023 à 13:59
Très déçu. Personne dans le resto, aucune attente. Arrivee a 14h. Servi à 14h30. Pour un menu Big Mac et un Royal Bacon. Servi froid, frites froide.... Et personnel pas trop aimable. Dommage.
somebody.hLe 27/05/2023 à 17:11
sensible au bruit ? Des avions passent souvent, soyez préparez. Très bon employés.
Asim.yLe 27/05/2023 à 16:29
Toujour il manque quelque chose,soit les sauces,soit c’est froid,franchement pas sérieux du tt.
Laetitia.ALe 27/05/2023 à 13:06
Attendre plus de 25 min pour avoir une commande de 3 personnes a emporter a 14h50 cela devient n'importe quoi mc Donald. Surtout que les boissons et les glaces étaient prêtes au moins 15 minutes avant. De plus pas très propre le sol était super collant et ils ne nettoient pas. Le personnel pas très souriant on a l'impression de ne pas être les bien venu et les embêter. Pour du fast food c'est quand même abusé
Mouskeba.OLe 26/05/2023 à 16:34
Bonjour, Je suis passé par le drive pour m’acheter un Mac Fleury et un wrap chèvre . Je récupère ma commande et comme d’habitude je la vérifie. Je m’aperçois qu’il n’y a du nappage que sur un côté de mon mac Fleury mais je ne dis rien, et je me rend compte que mon wrap est froid. Il n’est pas tiède, il n’est pas à température ambiante mais il est froid. Je demande alors à la jeune femme qui m’a servie, une certaine Sandra, une responsable, de bien vouloir le réchauffer. Elle refuse poliment, j’insiste poliment et elle finis par me dire je cite « j’ai pas le temps de M’EMBROUILLER avec vous soit vous le prenez, soit je vous rembourse » j’ai demandé le remboursement, son nom et je suis partie. Mauvaise expérience, mauvaise volonté alors même qu’il n’y avait personne dans le mac do et dans le drive. Une personne trop jeune, et visiblement pas qualifiée. INADMISSIBLE.
Desiree.aLe 21/05/2023 à 11:53
Expérience laborieuse. Personnel antipathique, à la limite de l'insolence. La manager est désagréable, après 45 mns d'attente elle me dépose ma commande avec une insolence démesuré. MC do a éviter. Manager impolie, et imbus de sa personne. Je ne reviendrai plus jamais. Recrutement à revoir. Aujourd'hui à 13h30. Cliente en colère et déçu.
Rénald.aLe 20/05/2023 à 13:37
Service lamentable Froid il y 4 mois, froid aujourd'hui Samedi 15h30, Sont tellement rapides que les frites et le Burger sont froid quand on les récupère, l'accueil ne brille pas par leur amabilité
Maë.uLe 13/05/2023 à 16:35
Bah un McDo quoi trop bien très présent pour leur clientèle souriant et
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous accorder la note maximale 😍 Toute l'équipe est ravie de lire ces retours de nos clients satisfaits, toujours une grande satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite, Votre équipe McDonald's Goussainville
philippe.hLe 12/05/2023 à 06:17
Arrivés à 4 personnes à 12h30 au Macdo de Goussainville, nous passons commande à la borne, pas de chevalets, impossible d'en trouver un 😠 qu'en enfin on s'en procure un, la commande sur la borne avait disparue 🥴 allez on recommence! On cherche une table, nous prenons la moins sale qu'on essuie avec NOS kleenex et on attends 20 minutes pour être servis, les paotetos sûrement préparés longtemps à l'avance étaient pratiquement froides et le temps de les manger c'est un sandwich froid aussi ou le fromage fondu était collé tout autour sur le fin papier que nous nous sommes un peu forcés à manger. Inutile de vous dire que la digestion a été difficile et qu'il a fallu prendre une oxiboldine pour faire passer tout ça 🤢. À noter que ce n'est pas partout la même chose, certains McDonald 's ne sont vraiment pas mal du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. La satisfaction client est pour nous une priorité, pourriez-vous détailler votre retour pour qu'on puisse sensibiliser les équipes concernées ? Merci à vous et bonne journée, Votre équipe McDonald's Goussainville
Iman.bLe 26/04/2023 à 19:31
Ce n’était pas les heures de pointes et l’établissement était très sale. Poubelles qui débordent, les tables n’était pas nettoyées, les toilettes dans un état lamentable .. l’un des employés était cependant souriant pour le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iman, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que l'état de notre restaurant ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, Votre équipe McDonald's Goussainville
Saj.aLe 24/04/2023 à 19:25
C’est devenu du n’importe quoi le McDo, depuis que c’est un restaurant McDo il faut attendre un demi siècle pour avoir son menu, si tu prends une boisson seule et bien tu l’auras quand ton tour viendras, donc une fois que les autres commandes seront servies…. Les tables sont sales, les poubelles débordent et il n’y a jamais de place pour la vaisselle Mcdo…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue et si votre commande a subi du retard. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, Votre équipe McDonald's Goussainville
Abbas.hLe 23/04/2023 à 21:38
J’ai passer commande au drive et en rentrant chez moi j’ai vu qu’il me manquait le mc flurry vraiment ils arnaque et les gens plus jamais j’irais dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abbas, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. L'exactitude de votre commande en salle, en livraison ou au drive est une priorité pour nous. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. Bonne journée à vous, Votre équipe McDonald's Goussainville
JENNIFER.ALe 10/04/2023 à 17:46
Pas capable d'ajouter un sandwich au niveau du paiement au drive...obligé de descendre ...merci pour le service, vraiment top ! Niveau commerce, je comprends pas le concept, le but c'est pas de vendre et faire consommer les clients... Et c'est pas comme si grâce à ce protocole le drive a été plus rapide !!!
Christ.oLe 29/03/2023 à 05:42
Mon Dieu jai pris un Big Mac lundi soir je suis tombé malade vomissements diarrhée incroyable j’appelle le macdo ils disent madame on ne sais pas quoi vous dire voilà bravo du coup j’appelle le service d’hygiène du val d’Oise
kevin.oLe 23/03/2023 à 22:45
Vas vraiment falloir que vous régler vôtre problème avec vôtre machine à boissons , certes je demande toujours sans glaçon mais avoir une boisson chaude et pas du tout gazeuse faut pas abuser ! On paie ! Ce n'es pas gratuit, respecter les gens qui vous font vivre ce serais pas mal ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous vous remercions de votre témoignage et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Nous allons investiguer davantage sur ce que vous décrivez pour comprendre si il y a un problème avec la machine à boissons. Bonne journée à vous, Votre équipe McDonald's Goussainville
Chafik.hLe 19/03/2023 à 18:49
L’accueil est glacial et l’employés manque de professionnalisme. J’ai demandé un sucre au comptoir pour mon café servi sans. L’employé m’a fait savoir qu’elle était agacée suite à ma demande et elle l’a jeté. Je lui ai dit qu’elle pouvait garder sans sucre ( je ne juge pas les autres employés). La salle est un peu sale aussi. Sinon y a bcp d’espace et une jolie terrasse pour les jours ensoleillés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chafik, Merci pour votre témoignage. L'accueil de nos clients est un point essentiel pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, Votre équipe McDonald's Goussainville
Vanessa..Le 11/03/2023 à 13:30
Toujours des oublis... Même pour une petite commande ils arrivent à oublier ou se tromper. Au drive la personne coupe la parole pour rigoler avec sa copine à deux reprises sans s'excuser. On attends 15min la commande, on nous donne une commande qui n'est pas la nôtre, on le signale et ils nous reprennent donc la commande sans s'excuser sans rien dire. Comme toujours c'est un service lamentable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. La rapidité de service au Drive pour vous servir des burgers à bonne température et l'exactitude des commandes font partie de notre ADN. Nous allons à nouveau sensibiliser nos équipes sur ce point là. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience, Votre équipe McDonald's Goussainville
Rym.eLe 08/03/2023 à 18:35
Furieuse !! Ma fille de 2an et demi avec ma nièce et mes 2 neveu et ma mère on us une intoxication alimentaire après avoir manger des menu mcdo et plus précisément les frites. Ils ont tous vomi on eu des crampes au ventre et la diarrhée! Je ne recommande pas du tout ce macdo !!!!!!!!
Saminy.rLe 26/02/2023 à 18:36
Même pas capable de faire correctement une petite commande Toujours des oublies... jouets d'un happy meal, ou même oublie du poulet dans le cbo. J'y suis allée samedi, j'ai pris un happy meal on m'a donné des frites alors que j'ai commandé des potatoes et on m'a encore oublié le jouets du menu enfant. Heureusement que j'ai vérifié ma commande sur place. Cerise sur le gâteau l'équipière qui s'est occupée de ma commande a eu le culot de me dire de ne plus venir si je n'étais pas satisfaite de leurs services. Je paye un service et ils ne sont même pas capable de reconnaître leurs erreurs et au moins de s'excuser. L'enseigne se dégrade de plus en plus, il y a un réel problème de gestion. Les équipiers sont impolis. J'aurais aimé même pas leurs accorder 1 étoile...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer votre expérience. La qualité du service, l'accueil de nos équipes et l'exactitude de votre commande font parties de nos priorités, nous allons prendre toutes les dispositions pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre McDonald's. Votre équipe McDonald's Goussainville
Nwa.rLe 28/01/2023 à 18:58
Déçu. Je passe au drive pour passer ma commande, une fois arrivé en caisse je souhaite la modifier et ajouter des hamburger, on me dit que c’est impossible de modifier la commande. Il y avait seulement deux voitures au drive avec la mienne incluse. Sois je paie soit je part sans acheter. On m’indique que c’est la règle de la franchise. C’est vraiment dommage, on devrais avoir le choix de modifier notre commande avant paiement comme dans tout les autres fast food.
Latifa.aLe 21/01/2023 à 12:17
Par rapport aux macdo du secteur, celui-ci est propre. L'acceuil est bon, le service également. Aire de jeux pour les enfants rénovée 👍 Vu la fréquentation, il serait bien de faire plus de choix végétarien et plus de choix côté poisson.
Sophie.OLe 11/01/2023 à 12:44
Drive : personnel sympa. En attente sur l'espace drive car commande non prête. A réception et 2 min en voiture commande complètement froide et fromage dans burger même pas fondu. Le Sunday c'était de la soupe. C'était un invendu c'est sûr resté de côté et remis dans une commande. Une honte.
el.aLe 07/01/2023 à 15:27
Bonjour je viens de commander sur place j’ai attendu déjà 30 min ma commande j’ai dû allez la réclamer pour savoir où cela en était et une fois rapporter même pas d’excuse de leur part et toute la commande était froide boissons manquantes et non respect de la commande pas d’excuse de leur part non plus limite je n’aurai pas du leur dire que l’attente était longue juste ils m’ont dit beaucoup de monde lorsque pas du tout et mon fils a demandé de changer son sandwich car il y avait de la sauce lorsque c’était sans sauce il a attendu 10 min au comptoir son sandwich son grand frère a dû interpeller le serveur pour lui dire et il a repondu après s’être informer qu’ils ont oublié de refaire son sandwich Aucune organisation Aucune excuse de leur part malgré tout ce qui c’est passé cela aurai été la moindre des choses Le personnel a changé aucune éducation
nikola.lLe 14/12/2022 à 16:56
A chaque fois que je commande sur Uber Eats dans 80% des cas il manque des produits et aujourd’hui et aujourd’hui mon big mac ne ressemblait à rien.. inadmissible ce macdo..
Olivier.uLe 11/11/2022 à 07:32
Je me suis régalé lors de mon passage et je m'attendais à la même qualité de service en ce qui concerne les toilettes mais hélas, déception, je n'ai pas pu utiliser les toilettes comme il faut. Comme on dit la meilleure attaque c'est la defense, veuillez à ce que vos toilettes soient toujours propres, impeccables. Le comble est que les solutions existent mais qu'est-ce qui manque pour les mettre en place ???
Mélanie.oLe 19/10/2022 à 12:58
Il est dommage que je ne puisse pas mettre pas d'étoiles parce que ça commence à bien faire cela fait plusieurs fois que je commande chez eux chez Uber eats et a chaque fois il manque quelque chose mais là ils ont fait fort ! C'est une commande de quelqu'un d'autre que j'ai eu et en plus ils répondent pas à leur téléphone ! Je pense sincèrement arrêter de commander chez eux c'est un grand manque de professionnalisme !
Alice.iLe 09/10/2022 à 09:27
Arrivés à 22h30 pour manger sur place, le patron nous informe qu'il ferme à 23h (alors que c'est bien indiqué que le restaurant ferme à 1h). L'interieur est sale, on ose à peine circuler à l'intérieur. Les poubelles débordent et s'empilent sur des tables, mais ça n'a l'air de gêner ni les employés ni le patron. La commande a été certes servie rapidement (nous n'étions entre 5 et 10 dans l'établissement), mais c'est en dessous de ce que propose la chaîne habituellement. A fuir !
Jean.aLe 22/09/2022 à 22:29
Drive a 00h, grosse commande. Tout était bien chaud, les frites bien salées, celle qui nous a servis était très gentille et généreuse sur les sauces ! Je recommande vivement ! Merci, moi et mon frère avions très faim et nous avons très bien mangé grâce à vous 👌🏼
Noé.oLe 08/07/2022 à 21:03
Je suis une habituée de ce macdo mais ça s’est vraiment beaucoup trop dégradé c dernier temps. Tables sales on a fait le tour de toutes les tables yen avait pas une seule propre. Terrasse envahis par les moustiques blattes une horreur! Je le déconseille fortement.
stessie.aLe 06/07/2022 à 20:21
Il y avait du monde au drive. J'ai attendu 5 min avant de donner ma commande. Nous avons commandé à 22h05, nous avons reçu notre commande à 22h15. La commande a été respecté. Les frites 🍟 étaient chaude. Nous avons pris le beef avocado qui est de retour 😊. Les employés étaient très professionnels courtois
Celine.iLe 26/06/2022 à 13:28
C'est la première fois que je vois un McDo comme celui là. D'une saleté indéfinissable sa colle tellement sur le sol que j'ai eu peur pour mes semelles. Les tables sales pas débarrassé au départ je pensais que cela était dû à l'impolitesse des clients mais j'ai vite remarqué que les poubelles débordées, les employés nonchalants soufflés. Je suis venu à 15h très peu de personnes dans le restaurant donc la possibilité de faire du nettoyage était faisable. A fuir à bannir.
Rypa.oLe 19/06/2022 à 19:47
Fanta servi chaud sans glaçon en plus dans une période de fortes chaleurs vraiment inadmissible pour un fast-food de grande renommée comme mc Do.. dommage je m'en suis rendu compte j'étais déjà parti.!! Vraiment dégueulasse à fuire !!!!!
sophia.aLe 19/05/2022 à 21:22
Produit toujours servi chaud , personnel accueillant .
F.M.L.ELe 03/11/2021 à 19:14
Dernièrement j'ai commandé des nuggets parfait rien à redire, mais aujourd'hui j'ai eu la mauvaise surprise de trouver une fine chevelure roux ou brun clair dans mon burger un peu déçu 😞 vu que mes cheveux sont noirs crépu je sais que la mèche retrouvé dans mon burger ne m'appartient pas. Par contre très bon accueil, quant on a besoin d'aide le personnel n'hésite pas à venir nous aidés et temps d'attente normal. Sandwich, burger et nuggets très bons et chauds
Amanda.eLe 06/09/2021 à 07:22
Nul le service trop lent en sachant qu'ont été les seul client pufff plus jamais que préfère kfc au loin il sont souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amanda, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services, et votre expérience. La rapidité de service étant l'une de nos priorités, nous allons prendre toutes les dispositions pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. Votre équipe McDonald's Goussainville
Lili.Le 11/06/2021 à 15:46
Un gros coup de. Gueule j atrrive pour payer avec mes tickets restaurant on m annonce de regarder au dessus de la. Tete de la. Caisse comme quoi il n accepte plus les tickets restaurants car il y a trop de faux !!!!!!! Les clients n ont pas a payer les pots casses des delinquants y en a ral le bol !!! Inadmissible de plus vous ne l avez pas afficher aavant qu on prenne la. Commande ou quand j ai evoque que je payais en tickets restaurant au moment de la. Commande on ne m a rien signaler donc on se retrouve devant a sortir notre cb c est vraimment inadmissible !!!! Investiser ds un anti faux pour les tickets restau ou sinon on fera de la pub pour
christine.eLe 11/09/2019 à 05:58
Accueil très souriante et courtoise un vrai plaisir je recommande endroit très calme avant le rush de midi
mbanga.iLe 25/10/2018 à 20:39
C'est un endroit que j'ai toujours apprécié mais aujourd'hui grosse claque pour l'anniversaire de ma fille que j'ai réservé depuis le 19/05/2023, comme la salle était débordée à la caisse la personne était limite moins intéressée et me fait comprendre qu'il n'ya rien de prévu, hors la réservation était bien signer en noir et blanc et votre agenda, arrivé à 14 h 55' elle fait comprendre à sa responsable qu'on arrivé à 16 h. S'il vous plaît revoyez les gens à mettre à vos caisse, manque de manière, elles savent même pas répondre aux gens, si vous n'avez pas consulté votre agenda j'en ai rien assuré moi.
Kled.SLe 08/10/2018 à 18:31
Vraiment dommage ce mc Do était bien mais maintenant c'est compliqué. Les personnes qui s'occupent du lobby sont débordés. Le sol colle, les tables sont souvent sales ainsi que les sièges, compliqué ! Et pareil en commande en ligne, les produits ne sont jamais conformes, si vous prenez avec bacon, alors que vous avez payé vous recevez sans mais c'est normal !
Valérie.oLe 01/09/2017 à 18:28
Beaucoup de changement dans l établissement plus aussi propre ni dans la salle et les toilettes encore moins les repas ne sont plus de qualité comme avant car étant client depuis des années de se mac do des personnes de l'extérieur se promène dans l'établissement librement pour faire la Manche et il fait souvent froid pour les enfants à revoir pour le management qui était mieux il y a quelques années
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Horaire d'ouverture :
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| Mardi | 09:00–01:00 |
| Mercredi | 09:00–01:00 |
| Jeudi | 09:00–01:00 |
| Vendredi | 09:00–02:00 |
| Samedi | 09:00–02:00 |
| Dimanche | 09:00–01:00 |
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